在快節(jié)奏的社會中,我們需要找到適合自己的放松方式。在寫總結(jié)時,可以采用一些圖表和統(tǒng)計數(shù)據(jù)等輔助手段,使得總結(jié)更加直觀和易于理解。小編為大家整理了一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,希望能夠給大家提供一些寫作思路和參考。
個人形象的塑造論文篇一
形象塑造主要有哪些內(nèi)容呢?下文是小編整理的個人形象塑造,歡迎閱讀。
個人形象如同一個店鋪的門面,一個人的個人形象的好壞,直接決定著你人際交往的成敗。
個人形象是通過自己的努力,不斷地充實和提高自身的道德修養(yǎng),通過他人而反映出來的。
生活中我們常常聽到這樣的話:某某領(lǐng)導(dǎo)有很強(qiáng)的親和力,某某個人人緣挺好,大家都愿意和他交往。
這都是個人形象較好的一個表現(xiàn)。
個人形象的塑造并非一日之功,良好的個人形象是通過自己的日積月累,把好的方面不斷展現(xiàn)給他人,把不好的地方逐漸改善的一個過程。
那么如何塑造個人的良好形象,如何傳播呢?
正確的自我評價是幫助我們作出正確的奮斗方向的前提。
自我評價是心理學(xué)中自我意識的一個方面,是指人對自身條件、素質(zhì)、才能等各方面情況的一種判斷。
大學(xué)生對自我的評價得當(dāng)與否,將直接影響到大學(xué)生活中的學(xué)習(xí)效能、職業(yè)選擇和事業(yè)奮斗中的自信心。
1、直接的自我評價,首先要認(rèn)識到自己的自然條件,包括健康情況、心理狀態(tài)、情感特點(diǎn)、興趣傾向、知識水準(zhǔn)、專業(yè)特長、智力情況、能力特點(diǎn),還可以測定一下自己的智商指數(shù)、氣質(zhì)類型、性格類型等作為參考。
2、間接的自我評價,指用與他人相比較的方法或者用自己在不同領(lǐng)域中取得的不同成果進(jìn)行比較比較,發(fā)現(xiàn)自我認(rèn)識的錯位。
3、他人的評價。
美國心理學(xué)家?guī)炖J(rèn)為,周圍人們的評價就像一面鏡子,我們從這面鏡子里看到自己是什么,怎么樣。
當(dāng)然,并不是每個人的評價都會對我們產(chǎn)生影響,也不是每個人對我們的評價都同等重要。
我們總是將別人對自己的評價進(jìn)行整合,從而形成自我評價,那些經(jīng)常出現(xiàn)的評價、那些我們比較重視的評價應(yīng)該是自我評價的主要內(nèi)容。
喬治肖伯納有過這樣一段名言:“征服世界的將是這樣一些人:“開始的時候,他們試圖找到夢想中的樂園,最終,當(dāng)他們無法找到時,就親自創(chuàng)造了它。”未來的職業(yè)對我們大多數(shù)人來說,都是生活的重要組成部分。
但是,職業(yè)既不像家庭那樣成為我們出生后固有的獨(dú)特的社會結(jié)構(gòu),也不像貨架上的商品,可以供我們隨意挑選。
它更像一位朋友或一位合作伙伴一樣。
既存在,又不一定在眼前,因此需要做好自我定位。
1.做好定位
通過以上對自己的分析,根據(jù)過去的經(jīng)驗,結(jié)合對社會形勢的分析,選擇、推斷未來可能的工作方向與機(jī)會,從而徹底解決定位問題,即“我能干什么”的問題。
然后明確我要學(xué)什么,我要做什么,我要積累什么。
2、明確目標(biāo),合理計劃。
(1)做你喜歡做的事,然后把它做到最好。
你一定要做自己喜歡做的事情,才會有所成就。
正確尋找工作的方法,把自己理想和完美的工作條件列出來。
(2)要以成為行業(yè)中的頂尖為目標(biāo)。
不要把賺很多錢當(dāng)做是你人生最重要的目標(biāo)。
當(dāng)你成為行業(yè)頂尖的時候,財富與榮譽(yù)必會滾滾而至。
(3)成功的人要有遠(yuǎn)大的夢想,但要有合理的目標(biāo)。
每一個成功的人都有偉大的夢想。
大成功是由小成功所累積,每一個成功的人都是在達(dá)成無數(shù)的小目標(biāo)之后,才實現(xiàn)他們偉大的夢想。
成功五步法則:1、設(shè)定合理目標(biāo);2、制定詳細(xì)計劃;3、立即采取行動;4、修正錯誤;5、堅持不懈。
1、注意語言。
語言是人類交往溝通活動的基本工具。
人們靠語言交流思想,傳遞信息,表達(dá)感情,文明的語言樹立人文明的形象,雄辯的語言樹立人雄辯的形象,幽默的語言樹立人幽默的形象,虛偽的語言樹立人虛偽的形象。
我們的身邊有不少同學(xué)開口就是臟話,一句話似乎離開“臟”字就說不成一句話,這是很致命的。
過去講“君子欲言三緘其口”,意思說話要深思熟慮,不要信口開河。
2、注意風(fēng)度。
風(fēng)度是指一個人的風(fēng)貌儀表和舉止態(tài)度,同時也是指一個人精神、氣質(zhì)、品格的外顯表現(xiàn)。
因此風(fēng)度實際包括精神狀態(tài)、儀表禮節(jié)、行為態(tài)度和言辭談吐。
它實際反映出一個人的道德、品格、性格氣質(zhì)、學(xué)識修養(yǎng)、處世態(tài)度等。
生活中我們有的同學(xué),在公共場合隨地吐痰沒完沒了,好象他嘴里有吐不完的臟東西;有的同學(xué)只要求別人怎么樣,怎么樣,別打擾他學(xué)習(xí),說的頭頭是道,而到了該他表現(xiàn)和發(fā)揚(yáng)風(fēng)格的時候就無聲了;還有的同學(xué),愛作秀、耍小聰明,喜歡把自己的缺點(diǎn)來張揚(yáng),自認(rèn)為是出風(fēng)頭,這都是不成熟的表現(xiàn),無非徒增笑料而已。
3、注意儀表。
儀表是大學(xué)生自我形象的重要方面。
儀表形象主要是指一個人的儀容和體形。
它是由個體生理特征和服飾共同構(gòu)成的一種直觀的外在形象,儀表之美是人類的天然美,具有儀表美的人為自己贏得了獲取成功的最初機(jī)會,因為現(xiàn)代社會中人們習(xí)慣用美的標(biāo)準(zhǔn)來觀賞人、評價人、選擇人。
形體要素 完美的體形靠先天的遺傳,但后天的塑造也是相當(dāng)重要的。
長期的健體護(hù)身、飲食合理、性情寬容豁達(dá),將有利于長久地保持良好的形體。
發(fā)型要素 隨著科學(xué)的發(fā)展,美發(fā)工具的更新,各種染發(fā)劑、定型液、發(fā)膠層出不窮,為塑造千姿百態(tài)的發(fā)型式樣提供了年齡、職業(yè)、頭型和個性,而發(fā)型的式樣和風(fēng)格又將極大地體現(xiàn)出人物的性格及精祌面貌。
服裝要素
服裝能體現(xiàn)年齡、職業(yè)、性格、時代、民族等特征,同時也能充分展示這些特征。
形象塑造中運(yùn)用得當(dāng)、設(shè)計合理,服裝將會使人的形體揚(yáng)長避短。
4、注意行為。
“己所不欲,勿于人?!薄皭蹏胤ǎ鞫Y誠信,團(tuán)結(jié)友善,勤儉自強(qiáng),敬業(yè)奉獻(xiàn)?!惫竦赖禄揪V要是必須貫徹的。
生活中“言必信,行必果”。
要學(xué)會感恩、知恩圖報。
要用愛的眼睛看世界。
完美的形象可以使人在社會的激流中搏擊前進(jìn),健康的姿態(tài)可以讓您在廣闊的天空中翱翔,時代賦予大學(xué)生新的使命,新的使命要求新的素質(zhì)、新的形象。
溝通是縮短心理距離,建立良好人際關(guān)系的重要法寶。
世界上很多成功人士都是溝通大師,他們都有著廣泛的人脈和良好的人際關(guān)系。
1、尊重別人
有這樣一個有趣的故事:一個小孩不懂得見到大人要主動問好、對同伴要友好團(tuán)結(jié),也就是缺少禮貌意識。
聰明的媽媽為了糾正他這個缺點(diǎn),把他領(lǐng)到一個山谷中,對著周圍的群山喊:“你好,你好。”山谷回應(yīng):“你好,你好?!眿寢層诸I(lǐng)著小孩喊:“我愛你,我愛你?!辈挥谜f,山谷也喊道:“我愛你,我愛你。”
小孩驚奇地問媽媽這是為什么,媽媽告訴他:“朝天空吐唾沫的人,唾沫也會落在他的臉上;尊敬別人的人,別人也會尊敬他。
因此,不管是時常見面,還是遠(yuǎn)隔千里,都要處處尊敬別人?!毙『㈦鼥V朧地明白了這個大道理。
2、樂于助人
人是需要關(guān)懷和幫助的,尤其要十分珍惜在自己困境中得到的關(guān)懷和幫助,并把它看成是“雪中送炭”,視幫助者為真正的朋友、最好的朋友。
馬克思在創(chuàng)立政治經(jīng)濟(jì)學(xué)時,正是他在經(jīng)濟(jì)上最貧困的時候,恩格斯經(jīng)常慷慨解囊?guī)椭麛[脫經(jīng)濟(jì)上的困境。
對此,馬克思十分感激。
當(dāng)《資本論》出版后,馬克思寫了一封信表示他的衷心謝意:“這件事之所以成為可能,我只有歸功于你!沒有你對我的犧牲精神,我絕對不能完成那三卷的巨著?!眱扇擞押孟嗵?,患難與共長達(dá)40年之久。
列寧曾盛贊這兩位革命導(dǎo)師的友誼“超過了一切古老的傳說中最動人的友誼故事”。
幫助別人不一定是物質(zhì)上的幫助,簡單的舉手之勞或關(guān)懷的話語,就能讓別人產(chǎn)生久久的激動。
如果你能做到幫助曾經(jīng)傷害過自己的人,不但能顯示出你的博大胸懷,而且還有助于“化敵為友”,為自己營造一個更為寬松的人際環(huán)境。
3、心存感激
生活中,人與人的關(guān)系最是微妙不過,對于別人的好意或幫助,如果你感受不到,或者冷漠處之,因此生出種種怨恨來則是可能的。
經(jīng)常想一想吧:你在工作中覺得輕松了,說不定有人在為你負(fù)重;你在享受生活賜予的甜蜜時,說不定有人在為你付出辛勞……生活在社會大群體里的你我,總會有人為你擔(dān)心,替你著想。
享受著感情雨露的人們不要做“馬大哈”,常存一份感激之心,就會使人際關(guān)系更加和諧。
情感的紐帶因為有了感激,才會更加堅韌;友誼之樹必須靠感激來滋養(yǎng),才會枝繁葉茂。
4、同頻共振
俗語說:“兩人一般心,有錢堪買金;一人一般心,無錢堪買針?!甭晫W(xué)中也有此規(guī)律,叫“同頻共振”,就是指一處聲波在遇到另一處頻率相同的`聲波時,會發(fā)出更強(qiáng)的聲波振蕩,而遇到頻率不同的聲波則不然。
人與人之間,如果能主動尋找共鳴點(diǎn),使自己的“固有頻率”與別人的“固有頻率”相一致,就能夠使人們之間增進(jìn)友誼,結(jié)成朋友,發(fā)生“同頻共振”。
共鳴點(diǎn)有哪些呢?比如說:別人的正確觀點(diǎn)和行動、有益身心健康的興趣愛好等等,都可以成為你取得友誼的共鳴點(diǎn)、支撐點(diǎn),為此,你應(yīng)響應(yīng),你應(yīng)溝通,以便取得協(xié)調(diào)一致。
當(dāng)別人飛黃騰達(dá)、一帆風(fēng)順時,你應(yīng)為其歡呼,為其喜悅;當(dāng)別人遇到困難、不幸時,你應(yīng)把別人的困難、不幸當(dāng)作你自己的困難和不幸……這些就是“同頻共振”的應(yīng)有之義。
5、真誠贊美
林肯說過:“每個人都喜歡贊美?!辟澝乐缘闷涫庥?,一在于其“美”字,表明被贊美者有卓然不凡的地方;二在于其“贊”字,表明贊美者友好、熱情的待人態(tài)度。
人類行為學(xué)家約翰?杜威也說:“人類本質(zhì)里最深遠(yuǎn)的驅(qū)策力就是希望具有重要性,希望被贊美?!币虼?,對于他人的成績與進(jìn)步,要肯定,要贊揚(yáng),要鼓勵。
當(dāng)別人有值得褒獎之處,你應(yīng)毫不吝嗇地給予誠摯的贊許,以使得人們的交往變得和諧而溫馨。
6、詼諧幽默
人人都喜歡和機(jī)智風(fēng)趣、談吐幽默的人交往,而不愿同動輒與人爭吵,或者郁郁寡歡、言語乏味的人來往。
幽默,可以說是一塊磁鐵,以此吸引著大家;也可以說是一種潤滑劑,使煩惱變?yōu)闅g暢,使痛苦變成愉快,將尷尬轉(zhuǎn)為融洽。
美國作家馬克?吐溫機(jī)智幽默。
有一次他去某小城,臨行前別人告訴他,那里的蚊子特別厲害。
到了那個小城,正當(dāng)他在旅店登記房間時,一只蚊子正好在馬克?吐溫眼前盤旋,這使得職員不勝尷尬。
馬克?溫卻滿不在乎地對職員說:“貴地蚊子比傳說不知聰明多少倍,它竟會預(yù)先看好我的房間號碼,以便夜晚光顧、飽餐一頓?!贝蠹衣犃瞬唤笮?。
結(jié)果,這一夜馬克?吐溫睡得十分香甜。
原來,旅館全體職員一齊出動,驅(qū)趕蚊子,不讓這位博得眾人喜愛的作家被“聰明的蚊子”叮咬。
幽默,不僅使馬克?吐溫?fù)碛幸蝗赫\摯的朋友,而且也因此得到陌生人的“特別關(guān)照”。
7、大度寬容
個人形象的塑造論文篇二
當(dāng)今社會,女性在職場中扮演越來越重要的作用,作為職業(yè)女性的你,你懂得如何塑造自己的形象嗎?下面就介紹塑造個人形象的幾種方式:
二、形體禮儀-站姿、坐姿、行姿。
三、動作語禮儀-握手禮、手勢語、拱手與鞠躬禮。
進(jìn)行介紹的正確做法是將級別低的人介紹給級別高的人。例如,如果你的首席執(zhí)行官是瓊斯女士,而你要將一位叫做簡·史密斯的行政助理介紹給她,正確的方法是“瓊士女士,我想介紹您認(rèn)識簡·史密斯?!比绻阍谶M(jìn)行介紹時忘記了別人的'名字,不要驚慌失措。你可以這樣繼續(xù)進(jìn)行介紹,“對不起,我一下想不起您的名字了?!迸c進(jìn)行彌補(bǔ)性的介紹相比,不進(jìn)行介紹是更大的失禮。
四、內(nèi)在的修煉-專業(yè)素養(yǎng)及態(tài)度。
職業(yè)禮儀的培養(yǎng)應(yīng)該是內(nèi)外兼修的。古語說得好:腹有詩書氣自華。內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。工作時注意自己的儀態(tài),不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn),也能反映出長城員工的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。
個人形象的塑造論文篇三
良好的個人形象對個人成長及其人生發(fā)展的發(fā)展具有重要的意義。
大學(xué)生是時代的驕子,代表著活力與青春,他們充滿了智慧與力量,他們的發(fā)展是我們?nèi)鐣囊幻嫫鞄?,他們的形象代表著我們的未來?/p>
塑造良好的個人形象對當(dāng)代大學(xué)生各方面的發(fā)展都有極大的促進(jìn)作用。
那么我們該如何塑造大學(xué)生的自我形象呢?
一、大學(xué)生形象的定義和范圍。
形象是指客觀世界作用于人并被反映在大腦中的人和事物的印象。
人生活在自然界和社會中,人不是無知無覺的,人是有思想有感情的,形象就是人們在一定時間內(nèi)形成較為鮮明、具體事物的'輪廓。
大學(xué)生形象是社會對大學(xué)生在校期間的行為所形成的總體評價和大學(xué)生所在院校形象附著在學(xué)生本人身上的形象的總和。
大學(xué)生形象由軟件形象和硬件形象構(gòu)成。
軟件形象不能直接表現(xiàn)出來,而是通過自身的氣質(zhì)、性格、意志、情感、能力間接表現(xiàn)出來。
如自立、自強(qiáng)、自信、自愛、開拓創(chuàng)新、實事求是、精誠合作、富有犧牲個人利益精神、個人凝聚力,自學(xué)、科研、管理、應(yīng)變能力、心理健康、明禮誠信、耐挫力等。
硬件形象是可以直接表現(xiàn)出來,體現(xiàn)為大學(xué)生外在的精神風(fēng)貌特征和具體的可視證件。
如外表和形體特征,言談舉止,身體健康狀況,學(xué)歷、學(xué)位證件,各種獎勵證書等。
硬件形象和軟件形象是一對相輔相成的范疇。
軟件形象是硬件形象的支柱和根據(jù),它決定了硬件形象的價值取向,但它較含蓄。
硬件形象是軟件形象的直接表現(xiàn),很直觀易造成第一印象。
因此在塑造形象時,二者不可偏廢。
值得慶幸的是這二者不是魚和熊掌只能二選一,我們可以二者全選。
二、大學(xué)生形象塑造的必要性分析。
1、注重“個人形象塑造”是當(dāng)代大學(xué)生自我發(fā)展的要求。
當(dāng)代大學(xué)生是社會人群,是一個融注眾多時代因素的獨(dú)特群體,其特殊性決定一方面是青春、活力,另一方面又是知性、內(nèi)斂;一方面是時尚、張揚(yáng),另一方面又是純樸、大方。
在這個競爭激烈的年代,只憑“內(nèi)秀”而缺乏“外秀”只會令競爭力大打折扣,只憑“外秀”而缺乏“內(nèi)秀”的形象也將是蒼白無力。
諸多事例表明,只有“內(nèi)外兼修”,與時俱進(jìn),才能在人生職場的競爭中立于不敗之地。
因此,注重“個人形象塑造”,不斷改善和提升個人整體形象,更好地生存于社會,服務(wù)于社會,這將是當(dāng)代大學(xué)生自我發(fā)展的要求。
2、注重“個人形象塑造”是社會發(fā)展的要求。
當(dāng)今社會是個充滿了挑戰(zhàn)與機(jī)遇的社會。
作為一個當(dāng)代大學(xué)生,靈敏的頭腦,豐富的學(xué)識,良好的綜合素質(zhì)與較強(qiáng)的應(yīng)變能力是我們必不可少的籌碼,除此,人們對個人形象的要求也越來越高。
尤其在求職面試中,呈現(xiàn)良好形象更顯重要。
在匆匆一面的求職現(xiàn)場,“視覺第一印象”往往凸顯重要。
總之,在個人形象方面,真才實學(xué)固然是決定勝敗的主因,但這樣競爭激烈的社會,除充實的內(nèi)涵外,提升個人形象更有如虎添翼的功效。
如果仍想只憑內(nèi)才求取成功,也勢必被淘汰。
外表正如那些給人好感的物品包裝一般,包裝與品質(zhì)同等重要。
三、大學(xué)生形象塑造的途徑。
進(jìn)行大學(xué)生形象塑造,從而在就業(yè)競爭中取得有利地位,這不是大學(xué)生個體所能承擔(dān)的,還需要社會、學(xué)校、家庭等多方面的配合。
1、高校應(yīng)以素質(zhì)教育為主線,確定大學(xué)生良好內(nèi)在形象的塑造支點(diǎn);2、社會、學(xué)校配合開展“塑造大學(xué)生形象工程”,全面提升大學(xué)生的公眾形象;3、以榜樣的力量為大學(xué)生形象塑造提供參照點(diǎn)。
作為大學(xué)生形象塑造最重要主體的大學(xué)生,在平時學(xué)習(xí)、生活中就應(yīng)該有意識地通過以下途徑培養(yǎng)、塑造自身形象。
(一)加強(qiáng)內(nèi)在形象的培養(yǎng)和鍛煉(即軟件形象,內(nèi)在美)。
1,要進(jìn)行社會責(zé)任感和社會道德感的培養(yǎng),這是大學(xué)生塑造良好形象的基礎(chǔ)。
2,要注重知識的積累,在校大學(xué)生在學(xué)好專業(yè)課之外,還應(yīng)當(dāng)大量涉獵其他學(xué)科領(lǐng)域的知識,做到既博又專,并掌握外語和計算機(jī)這兩樣工具,使自己成為通才式的人物。
3,要有一個積極向上的態(tài)度,不管對待什么都要勇往直前,毫不畏懼。
4,要有一個健康的心理素質(zhì),微笑面對人生,輕松面對生活。
5,要經(jīng)常的鍛煉身體,以一個健康的體魄去迎接各種挑戰(zhàn)。
6,應(yīng)當(dāng)擁有良好的心理素質(zhì),擁有自信、豁達(dá)、熱情、開放的心理,永遠(yuǎn)記著“我們是最強(qiáng)的”。
個人形象的塑造論文篇四
3)初入職場的大學(xué)生,不必穿新裝和高檔,七八成新的服裝最自然妥帖。在價錢、檔次上應(yīng)符合學(xué)生身份,不要盲目攀比,亂花錢買高級名牌西服,如果用人單位看到求職者的衣著太過講究,不符合學(xué)生身份,對求職者的第一印象也會打折扣的。
4)西服一定要挺括,不能皺皺巴巴的,也不能太過時、太老舊。西服袖口的'商標(biāo)一定要減掉。
5)如果穿的是三顆鈕扣的西裝,可只系第一顆,或系上面兩顆,就是不能單獨(dú)系最下的一顆,而將上面的扣子敞開;穿雙排扣西裝時所有的扣子都要扣上,特別是領(lǐng)口的扣子。
6)長褲熨燙筆挺為好,長度以直立狀態(tài)下褲腳遮蓋住鞋跟的四分之三為佳。
個人形象的塑造論文篇五
當(dāng)今社會,女性在職場中扮演越來越重要的作用,作為職業(yè)女性的你,你懂得如何塑造自己的形象嗎?下面就介紹塑造個人形象的幾種方式:
三、動作語禮儀-握手禮、手勢語、拱手與鞠躬禮進(jìn)行介紹的正確做法是將級別低的人介紹給級別高的.人。例如,如果你的首席執(zhí)行官是瓊斯女士,而你要將一位叫做簡·史密斯的行政助理介紹給她,正確的方法是“瓊士女士,我想介紹您認(rèn)識簡·史密斯。”如果你在進(jìn)行介紹時忘記了別人的名字,不要驚慌失措。你可以這樣繼續(xù)進(jìn)行介紹,“對不起,我一下想不起您的名字了?!迸c進(jìn)行彌補(bǔ)性的介紹相比,不進(jìn)行介紹是更大的失禮。
四、內(nèi)在的修煉-專業(yè)素養(yǎng)及態(tài)度職業(yè)禮儀的培養(yǎng)應(yīng)該是內(nèi)外兼修的。古語說得好:腹有詩書氣自華。內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。工作時注意自己的儀態(tài),不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn),也能反映出長城員工的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。
個人形象的塑造論文篇六
作為一名商務(wù)人員,個人形象在日常的工作之中顯得尤為重要,而個人形象的塑造則更多來源與自己對于商務(wù)禮儀的掌握。
商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動中體現(xiàn)相互尊重的行為準(zhǔn)則。
商務(wù)禮儀的核心是一種行為的準(zhǔn)則,用來約束我們?nèi)粘I虅?wù)活動的方方面面。
商務(wù)禮儀的核心作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重。
對于商務(wù)禮儀我們主要從兩個方面入手:首先應(yīng)該注意個人的“軟實力”培養(yǎng),從儀表禮儀到言談舉止,與人會面的禮儀,從而提高自己在社交中做需要具備的個人素質(zhì);再次應(yīng)該提高自己的個人行為能力,對于日常的社交,工作過程中應(yīng)該了解的各項商務(wù)禮儀都有很好的掌握,如辦公禮儀,酬賓禮儀,談判禮儀,電話禮儀等等。
一個人的儀表不但可以體現(xiàn)他的文化修養(yǎng),也可以反映他的審美趣味。
穿著得體,不僅能贏得他人的信賴,給人留下良好的印象,而且還能夠提高與人交往的能力。
相反,穿著不當(dāng),舉止不雅,往往會降低了你的身份,損害你的形象。
注重儀表的協(xié)調(diào),對于不同體型,不同膚色,不同年齡的人,就應(yīng)考慮到揚(yáng)長避短,選擇合適的服飾。
職業(yè)的差異對于儀表的協(xié)調(diào)也非常重要。
儀表應(yīng)注意色彩的搭配,在選擇服裝、飾物的色彩時,應(yīng)考慮到各種色調(diào)的協(xié)調(diào)與膚色,選定合適的著裝、飾物。
儀表應(yīng)注意場合,根據(jù)不同的場合來進(jìn)行著裝,喜慶場合,莊重場合及悲傷場合應(yīng)注意有不同的服裝,要遵循不同的規(guī)范與風(fēng)俗。
當(dāng)然一些基本的儀表禮儀中的原則更需要我們的掌握,比如女士化妝要適當(dāng),男士穿西裝要得體等等。
言談舉止是指每一個人在商務(wù)活動中的職業(yè)表現(xiàn)。
在次我們主要探討同別人初次謀面的時候需要注意到的`禮儀習(xí)慣。
如下所示:
目光交流,要和對方有一個目光交流,而不應(yīng)該左顧右盼。
稱謂的選擇和使用一定要根據(jù)不同人的身份,年齡,地位等做出適當(dāng)?shù)倪x擇。
握手中,次序一般都是女士先伸手,男士再握手。
領(lǐng)導(dǎo)和上級以及長輩先伸手下級和晚輩再握手,還要避免上下過分地?fù)u動。
相互介紹的時候,應(yīng)該注意順序的選擇,一般先由職位高的人開始介紹,如果是分為主方和客方的話,應(yīng)該是先把主方介紹給客方,然后再把客方介紹給主方。
互換名片時要用雙手拿出自己的名片,這時候有一個停頓,要注意將名片的方向調(diào)整到最適合對方觀看的位置,再雙手遞過去。
在接名片時也一定要用雙手去接。
以上所說的儀容儀表以及言談舉止都只是簡單的介紹其在商務(wù)禮儀中所應(yīng)注意的事項以及最基本的原則,更多的內(nèi)容需要我們在社交實踐中能夠更好的把握。
除了個人素質(zhì)的培養(yǎng),個人行為能力也同樣不可忽視,具體表現(xiàn)于辦公禮儀,酬賓禮儀,電話禮儀,活動禮儀等方面。
在日常的辦公中也要注意辦公禮儀,這不僅有助于工作的效率提高,更可以提高公司的形象。
有自己的主見和做事風(fēng)格,千萬不要從眾。
做好自己分內(nèi)工作,沒事不要出風(fēng)頭,低調(diào)點(diǎn)。
看清實況,把自己放在安全的位置上,遇到什么分歧,最好把自己擺中間。
管好自己的那張嘴,什么時間,什么人物,什么地點(diǎn),應(yīng)該要說什么樣的話。
如果你是那種心直口快的人,一定要三思后再說。
切記:“禍從口出”。
注意自己在別人心中的形象,努力、虛心、勤奮、的學(xué)習(xí)。
讓別人覺得擁有你這樣的朋友是一件很值得自豪的事!
以上都是辦公中經(jīng)常要用到的禮儀常識,同時在做接待工作也要學(xué)會審時度勢,具體情況具體處理,這樣才會做到有禮有節(jié),協(xié)調(diào)好單位和來訪人員的關(guān)系,展現(xiàn)出良好的職業(yè)人素質(zhì)。
接待時要做到站立到位、適時招呼。
這也幾乎成為了現(xiàn)在公司接待客戶的定律。
服務(wù)人員主動站立于不但可以照看本人負(fù)責(zé)的服務(wù)區(qū)域,而且易于觀察顧客、拉近顧客的位置;打招呼時也要能夠做到時機(jī)適當(dāng),語言適當(dāng),表現(xiàn)適當(dāng)。
接待人員帶領(lǐng)客人到達(dá)目的地,應(yīng)該有正確的引導(dǎo)方法和引導(dǎo)姿勢。
我方負(fù)責(zé)人如果由于種種原因不能馬上接見,要向客人說明等待理由與等待時間。
一個公司免不了要跟其他公司打交道,而談判自然也是必不可免,如果不注意談判中的商務(wù)禮儀,很有可能就會給對方留下不好的印象,給公司造成損失。
商務(wù)談判之前首先要確定談判人員,與對方談判代表的身份、職務(wù)要相當(dāng)。
談判代表要有良好的綜合素質(zhì),談判前應(yīng)整理好自己的儀容儀表,穿著要整潔正式、莊重。
談判之初的重要任務(wù)是摸清對方的底細(xì),因此要認(rèn)真聽對方談話,細(xì)心觀察對方舉止表情,并適當(dāng)給予回應(yīng),這樣既可了解對方意圖,又可表現(xiàn)出尊重與禮貌。
談判結(jié)束簽字完畢后,雙方應(yīng)同時起立,交換文本,并相互握手,祝賀合作成功。
其他隨行人員則應(yīng)該以熱烈的掌聲表示喜悅和祝賀。
公司內(nèi)使用電話的語言很關(guān)鍵,它直接影響著一個公司的聲譽(yù);在日常生活中,我們通過電話也能粗略判斷對方的人品、性格。
接聽電話不可太隨便,得講究必要的禮儀和一定的技巧,以免橫生誤會。
無論是打電話還是接電話,我們都應(yīng)做到語調(diào)熱情、大方自然、聲量適中、表達(dá)清楚、簡明扼要、文明禮貌,尤其要注意規(guī)范性的用語。
注重服務(wù)禮儀或提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),可以有效地提高商業(yè)服務(wù)行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)而取得朗好的服務(wù)效益,樹立良好的企業(yè)形象,注重商務(wù)禮儀這一點(diǎn)越來越被被現(xiàn)代商業(yè)行業(yè)的經(jīng)營實踐所證明!
個人形象的塑造論文篇七
好的禮儀形象不僅可以美化人生,而且可以培養(yǎng)人們的社會性,同時還是社會生活和交往的需要。
注重言語禮儀形象,可以有一個和睦、友好的人際環(huán)境;注重行為的禮儀形象,可以促進(jìn)人際關(guān)系的和諧;因此作為一名大學(xué)生,禮儀習(xí)慣的培養(yǎng)對我們個人形象的塑造至關(guān)重要。
注重個人形象塑造是當(dāng)代大學(xué)自我發(fā)展和社會發(fā)展的要求,一個好的形象必然會為自己在日常的人際交往和未來的社會工作中加分。
個人形象塑造的途徑作為形象塑造主體的大學(xué)生,對于這些問題再加上老師講課我總結(jié)出了平時應(yīng)從以下幾個方面注意自己的形象:1、儀容儀表,即外觀也。
?在社交中,儀表是打造個人形象魅力的基礎(chǔ)。
首先重點(diǎn)是頭和手,頭部和手部很重要,鼻毛不能過長,不能有發(fā)屑,一般要先梳理后穿衣服,身上不能有怪味。
男人的頭發(fā)也有要求,不要太長。
其次是服飾。
服飾也代表個人修養(yǎng)。
服飾最關(guān)鍵的一個問題,就是要選擇搭配到位。
首先要適合你的身份,適合你的地位。
其次要把不同的服裝搭配在一起,要給人和諧的美感。
2、言談舉止。
要求端莊、自然、大方、穩(wěn)鍵。
在舉止動作上,要有風(fēng)度,風(fēng)度就是優(yōu)雅的舉止,就是優(yōu)美的舉止。
優(yōu)雅的舉止,實際上是在充滿了自信的、有良好文化內(nèi)涵的基礎(chǔ)上的一種習(xí)慣的自然的舉止動作。
舉止要文明,尤其是在大庭廣眾之前,我們必須要樹立個體代表集體這樣一個理念。
比如不能夠當(dāng)眾隨意整理我們的服飾,不能當(dāng)眾處理我們的廢物,舉止簡言之是教養(yǎng)。
進(jìn)而言之,舉止要優(yōu)雅規(guī)范。
所謂的站有站相、坐有坐相。
手不要亂放,腳步要亂蹬。
在談吐上,就是語言,要講普通話。
第一要壓低聲量,打電話和談話能聲音過大,聲音過大顯的沒有修養(yǎng)。
受教育程度不高。
說話的聲音低一點(diǎn)有二個好處,一是符合規(guī)范,二是比較悅耳動聽。
第二要慎選內(nèi)容,言為心聲。
你所討論的問題,首先是你的所思所想,要知道該談什么不該談什么。
第三、在與人交往中談吐時禮貌用語的使用也是很重要的,前面已經(jīng)說了。
另外在交談中,面部表情也很重要,表情是人的第二語言,表情要配合語言。
表情自然、不要假模假樣;表情要友善、不要有敵意;友善是一種自信,也是有教養(yǎng)。
表情要良性互動。
要雙方平等溝通。
3、內(nèi)在素質(zhì)。
加強(qiáng)內(nèi)在形象的培養(yǎng)和鍛煉,對于大學(xué)生自身也是至關(guān)重要的。
要進(jìn)行社會責(zé)任感和道德感的培養(yǎng),這是塑造自我良好形象的基礎(chǔ);注重知識的積累,做到既博又專;要有一個積極向上的態(tài)度,勇往直前,毫無畏懼;同時擁有一個自信、豁達(dá)、熱情、開放的心理,相信自己,正確認(rèn)識和對待自己。
4、與他人交往,待人接物,作為一名大學(xué)生,與人交往事關(guān)你的形象。
很重要的一點(diǎn)是“遵時守約”。
時間就是生命、時間就是效益,與人交往中必須要遵守時間,這不但關(guān)系到你的形象問題,更關(guān)系的你自身的信譽(yù)問題。
個人形象的塑造論文篇八
禮儀是指人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成,既為人們所認(rèn)同,又為人們所遵守,是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。
正文。
禮儀是人們在社會交往活動中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則.中國人講禮儀是一種自我修煉,是律己行為,管住自己,獨(dú)善其身;而國際禮儀講的是交往藝術(shù),是待人接物之道。
禮儀是在人際交往中,以一定的、約定俗成的程序、方式來表現(xiàn)的律己、敬人的過程。
涉及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容。
從個人修養(yǎng)的角度來看,禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)現(xiàn)在,與此同時隨著人們社會交往的日益頻繁,越來越多的人都意識到禮儀的重要性,不論是企業(yè)還是個人都掀起了學(xué)習(xí)禮儀的熱潮,特別是隨著中國向國際化邁進(jìn)步伐的加快,北京奧運(yùn)的即將臨近,不論是對于企業(yè)還是個人而言,規(guī)范的禮儀都將是順應(yīng)時代進(jìn)步,提高自身競爭力的前提。
現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下,競爭構(gòu)成了經(jīng)濟(jì)運(yùn)動的大潮,任何一個企業(yè)都無法擺脫競爭環(huán)境,競爭環(huán)境就是企業(yè)的生存環(huán)境,因此,以一種良好的競爭形象展現(xiàn)在其他社會組織及公眾面前,是塑造企業(yè)形象的一個重要內(nèi)容。
塑造競爭形象的目標(biāo)是:塑造一個遵循競爭規(guī)則、注意相互協(xié)作、相互理解、平等競爭的競爭形象。
日常生活和工作中,現(xiàn)代人形象至上,形象是金。
那么什么是形象呢?一個人在日常生活和工作中,留給他人的印象,以及獲得的社會評價,那就是他的形象。
毫無疑問個人形象在人們的生活中是十分重要。
尤其是大學(xué)生更應(yīng)該塑造良好的個人形象。
而要塑造好個人形象我們首先要學(xué)好禮儀,禮儀教育是社會主義精神文明教育體系中最基礎(chǔ)的內(nèi)容。
通過禮儀教育,讓大學(xué)生明確言談、舉止。
而儀表和服飾能反映出一個人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。
然而每個人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象,同時也影響到整個學(xué)校的精神面貌乃至整個社會的精神文明。
通過社交禮儀教育進(jìn)一步提高大學(xué)生的禮儀修養(yǎng),培養(yǎng)大學(xué)生應(yīng)對酬答的實際能力,養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣,具備基本的文明形象。
讓文明之花在我們校園遍地開放。
如果人人講禮儀,我們的社會將充滿和諧。
個人形象的塑造論文篇九
二、形體禮儀-站姿、坐姿、行姿女性上班族要予人內(nèi)外皆美的印象,不注意下面這些小節(jié)可不行:打情罵俏--無論是通過電話對話抑或是與相戀同事在辦公室公然談情,鶯聲笑語都會影響旁邊的同事工作,即使你的工作再出色,在形象方面也會大打折扣。
三、動作語禮儀-握手禮、手勢語、拱手與鞠躬禮進(jìn)行介紹的正確做法是將級別低的人介紹給級別高的人。例如,如果你的首席執(zhí)行官是瓊斯女士,而你要將一位叫做簡·史密斯的行政助理介紹給她,正確的方法是“瓊士女士,我想介紹您認(rèn)識簡·史密斯?!比绻阍谶M(jìn)行介紹時忘記了別人的名字,不要驚慌失措。你可以這樣繼續(xù)進(jìn)行介紹,“對不起,我一下想不起您的名字了?!迸c進(jìn)行彌補(bǔ)性的介紹相比,不進(jìn)行介紹是更大的失禮。
四、內(nèi)在的修煉-專業(yè)素養(yǎng)及態(tài)度職業(yè)禮儀的培養(yǎng)應(yīng)該是內(nèi)外兼修的。古語說得好:腹有詩書氣自華。內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。工作時注意自己的儀態(tài),不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn),也能反映出長城員工的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。
站姿:標(biāo)準(zhǔn)的站立姿勢要求挺胸收腹,兩肩平齊,雙臂自然下垂。雙腿*攏,腳尖張開約60度,或雙腳與肩同寬。站累時,腳可后撤半步,但上體仍須保持垂直,身體重心在兩腿正中,精神飽滿,表情自然。
行姿:行走時,步態(tài)應(yīng)該自然輕松,目視前方,身體挺直,雙肩自然下垂,兩臂擺動協(xié)調(diào),膝關(guān)節(jié)與腳尖正對前進(jìn)方向。行走的步子大小適中,自然穩(wěn)健,節(jié)奏與著地的重力一致。多人一起行走時,不要排成橫隊,不要勾肩搭背。遇急事可加快步伐,但不可慌張奔跑。
落座:應(yīng)用手把裙子向前攏一下再坐下,坐穩(wěn)后身子一般只占座位的三分之二,兩膝兩腳都要并攏。下車:從車內(nèi)出來,應(yīng)該先打開車門,把腳以45度角從車門伸出,穩(wěn)穩(wěn)地踏住之后,再逐漸把身體的重心移上去。這樣做既穩(wěn)重得體,又讓人產(chǎn)生無限遐想。千萬不要一打開車門就先探出頭來,那樣子好像是被司機(jī)扔出來一樣。
補(bǔ)妝:如果需要補(bǔ)口紅、粉底,應(yīng)該到盥洗室或無人的地方,不能當(dāng)著他人尤其是在飯桌、商談場所這些場合公開補(bǔ)妝。
理衣:衣服有小褶皺或沾染上灰塵,可在獨(dú)自相處時清理衣服,順手撫去灰塵或輕抹平小皺。但如果被污染的面積較大,則必須到盥洗室整理。如果是內(nèi)衣吊帶滑落,則不能在公共場合就從衣服外面調(diào)整內(nèi)衣。
美發(fā),一般是指對人們的頭發(fā)所進(jìn)行的護(hù)理與修飾。在正常情況之下,人們觀察一個人往往是“從頭開始”的。經(jīng)常會給他人留下十分深刻的印象。
護(hù)發(fā)禮儀的基本要求是:必須經(jīng)常地保持健康、秀美、干凈、清爽、衛(wèi)生、整齊的狀態(tài)。要真正達(dá)到以上要求,就必須在頭發(fā)的洗滌、梳理、養(yǎng)護(hù)等幾個方面好自為之。
洗滌頭發(fā),一是為了去除灰垢,二是為了清除頭屑,三是為了防止異味,四是為了使頭發(fā)條理分明。此外,它還有助于保養(yǎng)頭發(fā)。經(jīng)過修飾之后的頭發(fā),必須以莊重、簡約、典雅、大方為其主導(dǎo)風(fēng)格。不管為自己選定了何種發(fā)型,在工作崗位上都絕對不允許在頭發(fā)上濫加裝飾之物。在一般情況下,不宜使用彩色發(fā)膠、發(fā)膏。男士不宜使用任何發(fā)飾。女士在有必要使用發(fā)卡、發(fā)繩、發(fā)帶或發(fā)箍時,應(yīng)使之樸實無華。其色彩宜為藍(lán)、灰、棕、黑,并且不帶任何花飾。絕不要在工作崗位上佩帶彩色、艷色或帶有卡通、動物、花卉圖案的發(fā)飾。若非與制服配套,在工作崗位上是不允許戴帽子的,各種意在裝飾的帽子,如貝雷帽、公主帽、學(xué)士帽、棒球帽、發(fā)卡帽,或是用以裝飾的裹頭巾,戴在正在上班的人士頭上,與之都是很不協(xié)調(diào)、很不相稱的。
個人形象的塑造論文篇十
20世紀(jì)50年代,大衛(wèi)?奧格威從品牌傳播的角度提出品牌形象傳播的概念,倡導(dǎo)用廣告樹立品牌形象,至此,品牌形象的概念開始進(jìn)入人們的視野,塑造品牌形象成為塑造品牌的重要內(nèi)容。品牌形象是消費(fèi)者對品牌認(rèn)知的總和,是品牌競爭力的總體表現(xiàn)。21世紀(jì)的市場競爭主要是以“形象力”為中心的品牌競爭,品牌形象如何,直接關(guān)系到企業(yè)的品牌經(jīng)營狀況,關(guān)系到企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)是否為消費(fèi)者所接受,也關(guān)系到企業(yè)的成敗。
在塑造品牌形象的過程中,雖然有很多捷徑可尋,不過也要遵循一定的原則。包括立足品牌精髓、創(chuàng)造獨(dú)特形象和保持前后一致性等原則。品牌形象不是空中樓閣,不是憑空創(chuàng)造出來的;品牌形象有其內(nèi)在價值底蘊(yùn),是對品牌含義的推斷,對品牌符號的解釋,它必須依附和服從于品牌精髓。因此,塑造品牌形象必須立足于品牌精髓,包括理解和傳達(dá)品牌定位與品牌個性。
而違背這一原則塑造的品牌形象都難以逃脫兩個結(jié)局:先天不足與徹底失敗。僥幸運(yùn)作成功的品牌形象將在進(jìn)一步深化與發(fā)展的過程中遇到瓶頸,缺少內(nèi)涵與底蘊(yùn)使得這類品牌形象先天不足,如金嗓子喉寶;醫(yī)治的良方仍然是挖掘品牌精髓,讓品牌形象的塑造根植于其品牌內(nèi)涵。而更多的則是品牌塑造徹底失敗的例子,多少品牌形象在市場上曇花一現(xiàn),就連世界著名的品牌可口可樂都曾經(jīng)遭受違背這一原則的懲罰??煽诳蓸返摹敖?jīng)典”形象基于其品牌精髓精心打造來維系的,然而,當(dāng)面對百事可樂“新一代的可樂”的挑戰(zhàn)時,可口可樂居然推出一個與其品牌定位和個性完全沒有聯(lián)系的“新型”可樂配方,這一空的形象很快就因為消費(fèi)者的拒絕接受而被淘汰,直到可口可樂重新恢復(fù)“經(jīng)典”路線,這一**才得以平息。
品牌形象的獨(dú)特性和心理性等特點(diǎn),決定了品牌形象的塑造不僅要依靠邏輯、理性的科學(xué)手段,更需要的是藝術(shù)、創(chuàng)造和形象的翅膀。營銷者要運(yùn)用形象思維、藝術(shù)手法和創(chuàng)意來塑造和維護(hù)品牌形象。
品牌形象要與時俱進(jìn)、不斷發(fā)展,但這并不意味著見異思遷。變來變?nèi)サ钠放菩蜗笾荒芙o消費(fèi)者留下模糊的印象,不能達(dá)到強(qiáng)而有力的品牌威懾效果。因此,在塑造品牌形象的過程中,要注意保持品牌形象的前后一致性,每一個后來品牌形象的塑造都應(yīng)該是對前一個品牌形象的深入或補(bǔ)充,只有這樣,才是在一個方向上塑造與發(fā)展品牌形象,通過這種方式打造出來的品牌形象才是最穩(wěn)固的。
個人形象的塑造論文篇十一
作為一名商務(wù)人員,個人形象在日常的工作之中顯得尤為重要,而個人形象的塑造則更多來源與自己對于商務(wù)禮儀的掌握。
商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動中體現(xiàn)相互尊重的行為準(zhǔn)則。
商務(wù)禮儀的核心是一種行為的準(zhǔn)則,用來約束我們?nèi)粘I虅?wù)活動的方方面面。
商務(wù)禮儀的核心作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重。
對于商務(wù)禮儀我們主要從兩個方面入手:首先應(yīng)該注意個人的“軟實力”培養(yǎng),從儀表禮儀到言談舉止,與人會面的禮儀,從而提高自己在社交中做需要具備的個人素質(zhì);再次應(yīng)該提高自己的個人行為能力,對于日常的社交,工作過程中應(yīng)該了解的各項商務(wù)禮儀都有很好的掌握,如辦公禮儀,酬賓禮儀,談判禮儀,電話禮儀等等。
一個人的儀表不但可以體現(xiàn)他的文化修養(yǎng),也可以反映他的審美趣味。
穿著得體,不僅能贏得他人的信賴,給人留下良好的印象,而且還能夠提高與人交往的能力。
相反,穿著不當(dāng),舉止不雅,往往會降低了你的身份,損害你的形象。
注重儀表的協(xié)調(diào),對于不同體型,不同膚色,不同年齡的人,就應(yīng)考慮到揚(yáng)長避短,選擇合適的服飾。
職業(yè)的差異對于儀表的協(xié)調(diào)也非常重要。
儀表應(yīng)注意色彩的搭配,在選擇服裝、飾物的色彩時,應(yīng)考慮到各種色調(diào)的協(xié)調(diào)與膚色,選定合適的著裝、飾物。
儀表應(yīng)注意場合,根據(jù)不同的場合來進(jìn)行著裝,喜慶場合,莊重場合及悲傷場合應(yīng)注意有不同的服裝,要遵循不同的規(guī)范與風(fēng)俗。
當(dāng)然一些基本的儀表禮儀中的原則更需要我們的掌握,比如女士化妝要適當(dāng),男士穿西裝要得體等等。
言談舉止是指每一個人在商務(wù)活動中的職業(yè)表現(xiàn)。
在次我們主要探討同別人初次謀面的時候需要注意到的`禮儀習(xí)慣。
如下所示:
目光交流,要和對方有一個目光交流,而不應(yīng)該左顧右盼。
稱謂的選擇和使用一定要根據(jù)不同人的身份,年齡,地位等做出適當(dāng)?shù)倪x擇。
握手中,次序一般都是女士先伸手,男士再握手。
領(lǐng)導(dǎo)和上級以及長輩先伸手下級和晚輩再握手,還要避免上下過分地?fù)u動。
相互介紹的時候,應(yīng)該注意順序的選擇,一般先由職位高的人開始介紹,如果是分為主方和客方的話,應(yīng)該是先把主方介紹給客方,然后再把客方介紹給主方。
互換名片時要用雙手拿出自己的名片,這時候有一個停頓,要注意將名片的方向調(diào)整到最適合對方觀看的位置,再雙手遞過去。
在接名片時也一定要用雙手去接。
以上所說的儀容儀表以及言談舉止都只是簡單的介紹其在商務(wù)禮儀中所應(yīng)注意的事項以及最基本的原則,更多的內(nèi)容需要我們在社交實踐中能夠更好的把握。
除了個人素質(zhì)的培養(yǎng),個人行為能力也同樣不可忽視,具體表現(xiàn)于辦公禮儀,酬賓禮儀,電話禮儀,活動禮儀等方面。
在日常的辦公中也要注意辦公禮儀,這不僅有助于工作的效率提高,更可以提高公司的形象。
有自己的主見和做事風(fēng)格,千萬不要從眾。
做好自己分內(nèi)工作,沒事不要出風(fēng)頭,低調(diào)點(diǎn)。
看清實況,把自己放在安全的位置上,遇到什么分歧,最好把自己擺中間。
管好自己的那張嘴,什么時間,什么人物,什么地點(diǎn),應(yīng)該要說什么樣的話。
如果你是那種心直口快的人,一定要三思后再說。
切記:“禍從口出”。
注意自己在別人心中的形象,努力、虛心、勤奮、的學(xué)習(xí)。
讓別人覺得擁有你這樣的朋友是一件很值得自豪的事!
以上都是辦公中經(jīng)常要用到的禮儀常識,同時在做接待工作也要學(xué)會審時度勢,具體情況具體處理,這樣才會做到有禮有節(jié),協(xié)調(diào)好單位和來訪人員的關(guān)系,展現(xiàn)出良好的職業(yè)人素質(zhì)。
接待時要做到站立到位、適時招呼。
這也幾乎成為了現(xiàn)在公司接待客戶的定律。
服務(wù)人員主動站立于不但可以照看本人負(fù)責(zé)的服務(wù)區(qū)域,而且易于觀察顧客、拉近顧客的位置;打招呼時也要能夠做到時機(jī)適當(dāng),語言適當(dāng),表現(xiàn)適當(dāng)。
接待人員帶領(lǐng)客人到達(dá)目的地,應(yīng)該有正確的引導(dǎo)方法和引導(dǎo)姿勢。
我方負(fù)責(zé)人如果由于種種原因不能馬上接見,要向客人說明等待理由與等待時間。
一個公司免不了要跟其他公司打交道,而談判自然也是必不可免,如果不注意談判中的商務(wù)禮儀,很有可能就會給對方留下不好的印象,給公司造成損失。
商務(wù)談判之前首先要確定談判人員,與對方談判代表的身份、職務(wù)要相當(dāng)。
談判代表要有良好的綜合素質(zhì),談判前應(yīng)整理好自己的儀容儀表,穿著要整潔正式、莊重。
談判之初的重要任務(wù)是摸清對方的底細(xì),因此要認(rèn)真聽對方談話,細(xì)心觀察對方舉止表情,并適當(dāng)給予回應(yīng),這樣既可了解對方意圖,又可表現(xiàn)出尊重與禮貌。
談判結(jié)束簽字完畢后,雙方應(yīng)同時起立,交換文本,并相互握手,祝賀合作成功。
其他隨行人員則應(yīng)該以熱烈的掌聲表示喜悅和祝賀。
公司內(nèi)使用電話的語言很關(guān)鍵,它直接影響著一個公司的聲譽(yù);在日常生活中,我們通過電話也能粗略判斷對方的人品、性格。
接聽電話不可太隨便,得講究必要的禮儀和一定的技巧,以免橫生誤會。
無論是打電話還是接電話,我們都應(yīng)做到語調(diào)熱情、大方自然、聲量適中、表達(dá)清楚、簡明扼要、文明禮貌,尤其要注意規(guī)范性的用語。
注重服務(wù)禮儀或提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),可以有效地提高商業(yè)服務(wù)行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)而取得朗好的服務(wù)效益,樹立良好的企業(yè)形象,注重商務(wù)禮儀這一點(diǎn)越來越被被現(xiàn)代商業(yè)行業(yè)的經(jīng)營實踐所證明!
個人形象的塑造論文篇十二
當(dāng)今社會,女性在職場中扮演越來越重要的作用,作為職業(yè)女性的你,你懂得如何塑造自己的形象嗎?下面是本站小編給大家搜集整理的職業(yè)女性如何塑造個人形象文章內(nèi)容。
一、外表的塑造-商務(wù)著裝禮儀。
二、形體禮儀-站姿、坐姿、行姿女性上班族要予人內(nèi)外皆美的印象,不注意下面這些小節(jié)可不行:打情罵俏--無論是通過電話對話抑或是與相戀同事在辦公室公然談情,鶯聲笑語都會影響旁邊的同事工作,即使你的工作再出色,在形象方面也會大打折扣。
三、動作語禮儀-握手禮、手勢語、拱手與鞠躬禮進(jìn)行介紹的正確做法是將級別低的人介紹給級別高的人。例如,如果你的首席執(zhí)行官是瓊斯女士,而你要將一位叫做簡·史密斯的行政助理介紹給她,正確的方法是“瓊士女士,我想介紹您認(rèn)識簡·史密斯?!比绻阍谶M(jìn)行介紹時忘記了別人的名字,不要驚慌失措。你可以這樣繼續(xù)進(jìn)行介紹,“對不起,我一下想不起您的名字了?!迸c進(jìn)行彌補(bǔ)性的介紹相比,不進(jìn)行介紹是更大的失禮。
四、內(nèi)在的修煉-專業(yè)素養(yǎng)及態(tài)度職業(yè)禮儀的培養(yǎng)應(yīng)該是內(nèi)外兼修的。古語說得好:腹有詩書氣自華。內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。工作時注意自己的儀態(tài),不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn),也能反映出長城員工的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。
子曰:人無禮,無以立。中國是傳承千年的禮儀之邦,聲教遠(yuǎn)播四海。據(jù)相傳,早在3000多年前的殷周,周公便制禮作樂,提出了禮治的綱領(lǐng)。由此可知,中國禮儀文化傳承久遠(yuǎn),底蘊(yùn)深厚。而無論是在古時封建時代還是在當(dāng)今男女平等的現(xiàn)代,優(yōu)雅、懂禮儀的女子一直都充滿著魅力。中國自古就重視禮儀,女子形象禮儀可以展現(xiàn)一個女子的氣質(zhì)。也許她并沒有天生麗質(zhì),但是優(yōu)雅的舉止、出眾的氣質(zhì)會讓她脫穎而出。
在日常生活工作中,我們時常要與他人交流接觸,良好的外在形象和社交中表現(xiàn)出的對他人尊重友好的禮儀態(tài)度,都能給人留下親切美好的印象,促進(jìn)彼此的溝通交流,有益于事業(yè)的發(fā)展。良好的女子形象禮儀是女性內(nèi)在修養(yǎng)和品質(zhì)的體現(xiàn),同時也在無形中傳達(dá)出女性對于自我的認(rèn)知與定位。優(yōu)雅得體的女子形象禮儀能夠潛移默化地豐滿個人的人格,因為在這個修習(xí)培養(yǎng)的過程中,對于道德標(biāo)準(zhǔn)和各種文化的學(xué)習(xí)能夠提高整體的素質(zhì),使眼界開闊,營造和諧廣泛的社會人際關(guān)系。
中國是禮儀之邦,個人在社會活動和社會交流中表現(xiàn)出的形象儀容和禮數(shù),反映出國家的道德風(fēng)尚和文明程度,也在溝通過程中傳達(dá)出個人的文化修養(yǎng)和內(nèi)在品質(zhì),不同的形象和禮儀能夠在無形中促成或破壞一次會面、一次合作或一段友誼。因此女子禮儀課程已成為越來越多的白領(lǐng)女性、公務(wù)人員和從商人士的重要課程之一。在社會發(fā)展中女性形象禮儀逐漸成為重要的影響因素,優(yōu)雅的女子也成為商業(yè)會談中一道賞心悅目的風(fēng)景。
在平時的社交禮儀中,女子發(fā)型和面部的修飾也是必不可少的,染燙盡量以深色為主,頭發(fā)保持干凈整齊、否則會顯得不夠莊重。與他人交談時,盡量保持自然,柔和的微笑,打造謙虛溫柔的親和力。
女子形象禮儀課程每期都會給大家詳細(xì)展示不同場景的禮儀過程,親身示范,并在課堂組織學(xué)員進(jìn)行模擬練習(xí)。在交談時該如何禮貌地回應(yīng)別人,如何訓(xùn)練優(yōu)雅的站姿、坐姿、走姿,凸顯自己的氣質(zhì)。在家中可以訓(xùn)練背靠墻,挺直腰背,雙腿并攏,中間夾著書本或者一張紙,訓(xùn)練難度逐漸增加,培養(yǎng)自然大方的儀態(tài),家中有立鏡的話就更為方便了,對著鏡子隨時修正自己,頭頂書本,以保持書本的平衡來訓(xùn)練端正的走姿。在商務(wù)社交場合中,著裝一定要端莊嚴(yán)肅,女性切不可穿低胸裝、露背群,否則很容易破壞和諧的氛圍。不穿拉壞的絲襪,可以隨身準(zhǔn)備兩雙在包里,以便隨時換上。衣服的搭配可以采取同色搭配的原則,如同色深淺搭配;或?qū)Ρ却钆?,著冷暖色?現(xiàn)在的時尚搭配元素中流行呼應(yīng)搭配,例如襯衫與鞋子顏色呼應(yīng),褲子與背包顏色相近,耳環(huán)與項鏈材質(zhì)一致,同時身上不要佩戴過多的首飾,以免顯得過于厚重,缺乏職場的干練氣質(zhì),且全身的搭配顏色最好不要超過三種。
對于職場的人們來說,每天面對著富有挑戰(zhàn)性的工作內(nèi)容,我們可以接觸不同的合作伙伴和同事,我們在生活中結(jié)交朋友,往往因為一個得體的笑容和肢體動作,給他人留下良好的印象,奠定了之后的友好合作的基礎(chǔ)和加大了成為朋友的機(jī)會。工作上的摩擦和不快,生活中的傲慢與誤會,許多都可以通過得體的禮儀方式得到化解,因此上海女子禮儀課程受到大量職場女性的歡迎,得體優(yōu)雅有氣度的女性已成為眾多人的審美標(biāo)準(zhǔn)。
女子形象禮儀是一門很大的學(xué)問,每個職場女性都需要多了解一些,在平日的生活中多注意應(yīng)用,漸漸變得得體大方。重視女子形象禮儀不僅僅是為了他人,更是為了自己。儒鴻書院將助您了解學(xué)習(xí)女子形象禮儀,讓您收獲一個好心情的同時,對生活、工作上的改善也有益處。
個人形象的塑造論文篇十三
當(dāng)今社會,女性在職場中扮演越來越重要的作用,作為職業(yè)女性的你,你懂得如何塑造自己的形象嗎?下面本站小編就為大家介紹塑造個人形象的幾種方式。
一、外表的塑造-商務(wù)著裝禮儀。
二、形體禮儀-站姿、坐姿、行姿女性上班族要予人內(nèi)外皆美的印象,不注意下面這些小節(jié)可不行:打情罵俏--無論是通過電話對話抑或是與相戀同事在辦公室公然談情,鶯聲笑語都會影響旁邊的同事工作,即使你的工作再出色,在形象方面也會大打折扣。
三、動作語禮儀-握手禮、手勢語、拱手與鞠躬禮進(jìn)行介紹的正確做法是將級別低的人介紹給級別高的人。例如,如果你的首席執(zhí)行官是瓊斯女士,而你要將一位叫做簡·史密斯的行政助理介紹給她,正確的方法是“瓊士女士,我想介紹您認(rèn)識簡·史密斯?!比绻阍谶M(jìn)行介紹時忘記了別人的名字,不要驚慌失措。你可以這樣繼續(xù)進(jìn)行介紹,“對不起,我一下想不起您的名字了?!迸c進(jìn)行彌補(bǔ)性的介紹相比,不進(jìn)行介紹是更大的失禮。
四、內(nèi)在的修煉-專業(yè)素養(yǎng)及態(tài)度職業(yè)禮儀的培養(yǎng)應(yīng)該是內(nèi)外兼修的。古語說得好:腹有詩書氣自華。內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。工作時注意自己的儀態(tài),不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn),也能反映出長城員工的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。
正確選擇服飾。
首先,要了解自己的身形——根據(jù)形象設(shè)計原理,最適合的、看起來最美的,一定是與自己體形輪廓相似的服飾。除此之外,了解自己身材比例對穿衣效果也有幫助。如,自己的腿長還是短,腰肢粗還是細(xì)等。
其次,了解自身的優(yōu)點(diǎn)——如:有的人腰部很粗,不如不在腰部做任何處理,而把亮點(diǎn)放在你自身比較靚麗的位置上,像胸部比較美可佩帶胸針等其他飾物,或頸部也可以佩帶絲巾之類的飾物,這樣就可以將人們的視線,由你的劣勢部位,轉(zhuǎn)移到你的優(yōu)勢部位。還有,身材高的人可穿長裙,顯得瀟灑飄逸;個矮的人穿短裙,顯得精神干練。個矮的人也不要留長發(fā),那樣會有頭重腳輕的感覺。
再次,各類服裝比例適宜——一名職業(yè)女性,要計算出你工作和休閑的時間比例,還需考慮到你要參加聚會、飯局、出游、約會、運(yùn)動等等,這樣你就要置辦不同種類的服裝,就不會到時候又覺得缺一件衣服。
找準(zhǔn)屬于你的色彩。
服裝色彩是服裝感觀的第一印象,它有極強(qiáng)的吸引力,若想讓其在著裝上得到淋漓盡致的發(fā)揮,必須充分了解色彩的特性。恰到好處地運(yùn)用色彩的觀感,不但可以修正、掩飾身材的不足,而且能強(qiáng)調(diào)突出你的優(yōu)點(diǎn)。下面我們介紹幾種色彩搭配法。
1.協(xié)調(diào)色搭配。
色感的性質(zhì)柔和文靜,是服飾美最常表現(xiàn)方法之一,給人美觀大方、和諧統(tǒng)一的印象,也是職業(yè)女性的首選。
2.對比色搭配。
在進(jìn)行服飾色彩搭配時應(yīng)先衡量一下,你是為了突出哪個部分的衣飾,不要把沉著色彩,如將深褐色、深紫色與黑色搭配,這樣會和黑色呈現(xiàn)“搶色”的后果,令整套服裝沒有重點(diǎn),而且服裝的整體表現(xiàn)也會顯得很沉重、昏暗無色。
補(bǔ)色配合。補(bǔ)色相配能形成鮮明的對比,具有激情而時尚感極強(qiáng),要注意面積分配,搭配合理會收到較好的效果,顯得更加精神而時尚;但搭配不好也會出現(xiàn)俗艷的效果,所以要注意的是:明度、純度要在一定的范圍之內(nèi)運(yùn)用。黑白搭配是永遠(yuǎn)的經(jīng)典。
3.近似色相配。
指兩個比較接近的顏色相配,如:紅色與橙紅或紫紅相配,黃色與草綠色或橙黃色相配等,永遠(yuǎn)是典雅的象征。
4.純度低的顏色搭配。
純度低的顏色更容易與其他顏色相互協(xié)調(diào),使得人與人之間增加了和諧親切之感,從而有助于形成協(xié)同合作的格局。還可以利用低純度色彩易于搭配的特點(diǎn),將有限的衣物搭配出豐富的組合。
了解適合的著裝風(fēng)格。
適合的著裝風(fēng)格,是根據(jù)一個人的面部特征、身體特征、性格特征、職業(yè)、愛好、場合等分析她的款式風(fēng)格。女士款型分為自然型、優(yōu)雅型、浪漫型、古典型、戲劇型、前衛(wèi)型、前衛(wèi)少女型和前衛(wèi)少年型八大款。
職業(yè)女性最重要的是要表現(xiàn)出理性的智慧。楊瀾的著裝風(fēng)格被很多人所欣賞,知性中透出秀麗。楊瀾作為職業(yè)女性的典范,她的成就有目共睹,她那令人沉醉的氣質(zhì),是一個中國職業(yè)女性對自己內(nèi)在修養(yǎng)的成功展示:美麗、聰慧、優(yōu)雅、知性。她的穿著永遠(yuǎn)澄靜淡雅,絲毫沒有張揚(yáng)的鋒芒。如果你也想成為美麗的職業(yè)女性,那就跟我們一起來學(xué)習(xí)一下她的氣質(zhì)穿衣法吧!
個人形象的塑造論文篇十四
整體形象設(shè)計的主點(diǎn),發(fā)型是整體形象設(shè)計中最為重要的主成部分。
表示不但能使整體形象感更加統(tǒng)一化,完美化,整體形象創(chuàng)作最能表達(dá)主題的要素。
塊面形狀、層次、線條、色調(diào)處置必需符合形式美的法則,發(fā)型設(shè)計中。
與臉型、頭型、舉止、氣質(zhì)為依托進(jìn)行設(shè)計,這樣才干符合整體形象的審美規(guī)范。
從可愛的芭比風(fēng)格到優(yōu)雅,柔美的日韓風(fēng)格發(fā)型;再從80年代的復(fù)古卷發(fā)到如今新新人類的`蓬松,爆炸發(fā)型,無一不體現(xiàn)發(fā)型與整體形象的緊密度。
個人形象的塑造論文篇十五
以市場需求為導(dǎo)向的全員營銷理念明確告訴我們,各部門必須協(xié)助市場營銷部門整合資源,以滿足市場需求,獲得市場競爭力。因此,對企業(yè)品牌形象傳播和塑造產(chǎn)生了重大影響的人才招聘各環(huán)節(jié),也逐漸成為品牌經(jīng)理們關(guān)注的新領(lǐng)域。本文將從招聘各環(huán)節(jié)分析如何利用招聘塑造企業(yè)品牌形象。
一、招聘渠道影響求職者對企業(yè)形象的評價。
結(jié)果可想而知,真正優(yōu)秀的人才很難相信在勞務(wù)市場招募人才的公司會優(yōu)秀到什么程度。
因此,企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的品牌形象定位,選擇合適的招聘渠道以標(biāo)榜自身的價值,切不可蘭濫用招聘渠道。長期有效的招聘方式則是利用企業(yè)網(wǎng)站發(fā)放招聘信息,當(dāng)然自身品牌影響力不高的企業(yè)可以考慮與優(yōu)秀的人才招聘網(wǎng)站或機(jī)構(gòu)合作。例如,中小企業(yè)是否可以考慮參加“xx金領(lǐng)世界招聘會”,設(shè)置個別虛擬崗位、開出年薪x萬,并像做促銷一樣在知名品牌企業(yè)旁邊安排展臺,并制作精美的宣傳物料,包括:企業(yè)文化、企業(yè)概況和職位介紹的x展架、宣傳海報和單張等,招聘人員也經(jīng)過專業(yè)的禮儀和技巧培訓(xùn)。
二、呼叫中心電話營銷對招聘通知的啟示。
想必大家都曾有過接受移動運(yùn)營商電話營銷服務(wù)的經(jīng)歷,更有甚者在短暫的一至兩分鐘時間內(nèi)被營銷人員所“征服”,非常滿意購買提供的業(yè)務(wù)。然而,我們不得不佩服移動運(yùn)營商營銷人員的高效溝通技巧及良好的職業(yè)素養(yǎng)。移動公司對電話營銷人員的要求相當(dāng)高,例如:每通營銷電話必須做到“確認(rèn)機(jī)主”、“確認(rèn)購買”、“確認(rèn)清楚”和對企業(yè)品牌現(xiàn)象的維護(hù)等??芍^電話營銷幾分鐘,臺下十年功,電話營銷人員在上線呼叫之前必須進(jìn)行專業(yè)的訓(xùn)練,包括:業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、電話營銷腳本訓(xùn)練、客戶faq培訓(xùn)、模擬測試等,確保每通電話都能使客戶滿意并爭取成功推廣業(yè)務(wù)。
現(xiàn)實中負(fù)責(zé)招聘的人員是否經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)呢?一份針對求職的調(diào)研報告顯示,負(fù)責(zé)招聘的人員若能在電話通知中非常自信、簡介、清晰地介紹公司及職位相關(guān)信息,并能靈活應(yīng)答求職者的相關(guān)提問,求職者對招聘官的能力及企業(yè)形象普遍有著良好的第一印象,并愿意嘗試面試。這樣的電話通知,經(jīng)驗豐富的招聘官比較容易做到,但是絕大多數(shù)負(fù)責(zé)招聘的人員需要經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練方可達(dá)到這樣的水平。因此,招聘官在電話通知前非常有必要設(shè)計簡單的公司簡介、職位簡介、職位相關(guān)應(yīng)答口徑并經(jīng)過專業(yè)的訓(xùn)練,以確保在電話通知中保持專業(yè)形象及有效提升企業(yè)品牌形象。另外,企業(yè)也需要通過體現(xiàn)公司形象的短信或郵件再次與求職者確認(rèn)面試的信息。例如:應(yīng)聘海信深圳分公司的某個職位,求職者獲得深圳分公司電話通知后還將收到海信青島總部的短信確認(rèn),這將更加堅定求職者對面試的決心。
個人形象的塑造論文篇十六
當(dāng)今社會,女性在職場中扮演越來越重要的作用,作為職業(yè)女性的你,你懂得如何塑造自己的形象嗎?下面本站小編就介紹塑造個人形象的幾種方式。
一、外表的塑造-商務(wù)著裝禮儀。
1、穿著整潔。
你可能只準(zhǔn)備了兩三套供接待或旅行之用的服裝,而且它們難入高檔華貴之列,但只要保持清潔,并熨燙平整,穿起來就能給人以衣冠楚楚、莊重大方的感覺。整潔并不完全為了自己,更是尊重他人的需要,因此這是良好儀態(tài)的第一要件。
2、著裝要與身份、年齡相符。
在社交場合,如果忽略自己的社會角色而著裝不當(dāng),很容易造成別人對你的錯誤判斷,甚至?xí)齺碚`解。比如藝術(shù)家和作家,即使在正式場合著裝也可以盡顯自己的獨(dú)特風(fēng)格,在選擇襯衫和領(lǐng)帶的色彩上可以不拘一格,而官方人員代表國家出席某些正規(guī)場合,就應(yīng)該穿得傳統(tǒng)或保守些,以示莊重。
3、注意衣著與場合的協(xié)調(diào)。
無論穿戴多么亮麗,如果不考慮場合,也會被人恥笑。如果大家都穿便裝,你卻穿禮服就欠妥當(dāng)商務(wù)禮儀之商務(wù)著裝禮儀商務(wù)禮儀之商務(wù)著裝禮儀。在正式的場合以及參加儀式時,要顧及傳統(tǒng)和習(xí)慣,順應(yīng)各國一般的風(fēng)俗。去教堂或寺廟等場所,不能穿過露或過短的服裝,而聽音樂會或看芭蕾舞,則應(yīng)按當(dāng)?shù)亓?xí)俗著正裝。
4、遵守不同時段著裝的規(guī)則。
這對女士尤其重要。男士出席各類活動有一套質(zhì)地上乘的深色西裝或中山裝足矣,而女士的著裝則要隨一天時間的變化而變換。出席白天活動時,女士一般可著職業(yè)正裝,而出席晚5點(diǎn)到7點(diǎn)的雞尾酒會就須多加一些修飾,如換一雙高跟鞋,戴上有光澤的佩飾,圍一條漂亮的絲巾。出席晚7點(diǎn)以后的正式晚宴等,則應(yīng)穿中國的傳統(tǒng)旗袍或西方的晚禮服——長裙。
二、形體禮儀-站姿、坐姿、行姿女性上班族要予人內(nèi)外皆美的印象,不注意下面這些小節(jié)可不行:打情罵俏--無論是通過電話對話抑或是與相戀同事在辦公室公然談情,鶯聲笑語都會影響旁邊的同事工作,即使你的工作再出色,在形象方面也會大打折扣。
三、動作語禮儀-握手禮、手勢語、拱手與鞠躬禮進(jìn)行介紹的正確做法是將級別低的人介紹給級別高的人。例如,如果你的首席執(zhí)行官是瓊斯女士,而你要將一位叫做簡·史密斯的行政助理介紹給她,正確的方法是“瓊士女士,我想介紹您認(rèn)識簡·史密斯?!比绻阍谶M(jìn)行介紹時忘記了別人的名字,不要驚慌失措。你可以這樣繼續(xù)進(jìn)行介紹,“對不起,我一下想不起您的名字了?!迸c進(jìn)行彌補(bǔ)性的介紹相比,不進(jìn)行介紹是更大的失禮。
四、內(nèi)在的修煉-專業(yè)素養(yǎng)及態(tài)度職業(yè)禮儀的培養(yǎng)應(yīng)該是內(nèi)外兼修的。古語說得好:腹有詩書氣自華。內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。工作時注意自己的儀態(tài),不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn),也能反映出長城員工的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。
個人形象的塑造論文篇十七
有一個年輕人,總是覺得自己懷才不遇,有位老人聽了,隨即把一粒沙子扔在沙灘上,說:“請把它找回來。”“這怎么可能!”接著老人把一顆珍珠扔到沙灘上,“那現(xiàn)在呢?”如果你只是沙灘中的一粒沙,那你不能苛求別人注意你,認(rèn)可你。如果要別人認(rèn)可你,那你就想辦法先讓自己變成一顆珍珠?!茉靷€人品牌就是把自己變成珍珠的過程。
農(nóng)業(yè)社會,我們靠生產(chǎn)力進(jìn)行競爭,誰力氣大,誰就會活得好;工業(yè)社會,我們靠生產(chǎn)工具和科學(xué),掌握核心科技就可以取得戰(zhàn)略上的勝利;信息時代,我們靠知識和信息速度獲勝,一大批互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的成功就證明了這一代;后知識經(jīng)濟(jì)時代,我們靠什么取勝?無疑是品牌,我們已經(jīng)進(jìn)入了品牌消費(fèi)的時代。而個人品牌,就是以個人為傳播載體,具有鮮明的個性和情感特征,符合大眾的消費(fèi)心理或?qū)徝佬枨?,能被社會廣泛接受并長期認(rèn)同,可轉(zhuǎn)化為商業(yè)價值的一種社會注意力資源。
美國管理學(xué)家湯姆··彼得斯指出;“21世紀(jì)的工作生存法則,就是建立個人品牌。”
。數(shù)字化時代,屬于“我”時代。在這個新世界,自我成長才是王道;其次,世界日新月異,社會分工越來越細(xì)。信息爆炸,知識碎片化,讓選擇越加艱難。此時此景,需要各行各業(yè)的意見領(lǐng)袖,需要專業(yè)領(lǐng)域的權(quán)威人士;再次,塑造個人品牌,源于網(wǎng)絡(luò)科技的驅(qū)動。每一個人都通過自身、手機(jī)、電腦等終端,變成社會媒體的一個節(jié)點(diǎn),受眾更愿意聽你說,而不是聽組織說;種種原因綜合下來,高遠(yuǎn)品牌咨詢工作室創(chuàng)始人高承遠(yuǎn)認(rèn)為,個人品牌形象的塑造和管理勢在必行,箭在弦上,服務(wù)行業(yè)更是如此。
個人形象的塑造論文篇十八
想要樹立一個良好的個人形象,就必須注意自己的一言一行。
(1)著裝。
服飾、儀表是首先進(jìn)入人們的眼簾的,特別是與人初次相識時,由于雙方不了解,服飾和儀表在人們心目中占有很大份量。
穿衣要全體,這是最基本的要求。
只要是適合自己體形,漂亮又有新意的衣服,就應(yīng)當(dāng)大膽穿著。
服飾的個性,也能讓人判出你的審美觀和性格特征。
服飾式樣過時,人家會認(rèn)為你刻板守舊,太過超前會讓人覺得輕率固執(zhí)、我行我素,這兩種情況都地讓人得出"此人不好接近"的結(jié)論,自然會影響社交中的形象。
(2)讓你的言談舉止"放大"形象。
言談舉止是一個人精神面貌的體現(xiàn),要開朗、熱情,讓人感覺隨和親切,平易近人,容易接觸。
很多人在社交中總擔(dān)心沒有出眾的言談來打動大家,吸引別人的注意,以至于造成精神上的緊張,使表情、動作都變得十分僵硬,這都是自尊心太強(qiáng)造成的。
因此,應(yīng)放松心情,保持自己的既有特點(diǎn),而不要故意矯揉造作。
有的人在"亮相"時昂首闊步,氣勢逼人,在跟別人握手時要像鉗子般有力,跟人談話時死死盯住對方這樣故作姿態(tài),不僅會令別人感覺難受,連你自己也覺得別扭。
其實最好的辦法是保持你原有的個性和特質(zhì)。
言談要有幽默感。
在社交中,談吐幽默的人往往取勝。
沒有幽默感的人在社交中往往會失敗。
在交際場合,幽默的語言極易迅速打開交際局面,使氣氛輕松、活躍、融洽。
在出現(xiàn)意見有分歧的難堪場面時,幽默、詼諧便可成為緊張情境中的緩沖劑,使朋友、同事擺脫窘境或消除敵意。
此外,幽默、詼諧還用來含蓄地拒絕對方的要求,或進(jìn)行一種善意的批評。
平時應(yīng)多積攢一些妙趣橫生的幽默故事。
(3)充分展示性別美。
男士切忌流露出狹隘和嫉妒的心理,不要斤斤計較,更不要睚眥必報。
男人的性別美,是一種粗獷的美,內(nèi)涵的美,真正的男子漢應(yīng)該有性格,有棱角,有力度,有一種陽剛之氣,而那些扭扭捏捏的奶油小生則讓大多數(shù)人難以接受。
而女性美,普遍被人認(rèn)可的形象一直是嫻靜的、溫柔的、甜美的。
女性容貌清秀,線條柔和,言談舉止中所散發(fā)出來的脈脈溫情強(qiáng)烈動人。
交際時,女性如能巧妙地利用自己的性別特點(diǎn),表現(xiàn)得謙恭仁愛,熱情溫柔,一般總能激起男性的愛憐感和保護(hù)欲。
女性自然的柔和所產(chǎn)生的社交力量,有時比"剛強(qiáng)"的力量要大得多。
聰明的女性總是自覺地突出自己的性別形象。
如英國前首相撒切爾夫人有"鐵娘子"之稱,政壇作為不讓須眉,但在家中仍是個好主婦,為家人做早餐,為女兒粉刷墻壁,對丈夫溫存體貼,其溫柔得到了人們的交口稱贊。
(4)發(fā)揮"二號微笑"的魅力。
舞蹈演員在舞臺上表演輕松歡快的。舞蹈時,要保持"二號微笑"。
所謂"二號微笑",就是"笑不露齒",不出聲,讓人感到臉上掛著笑意即可,保持"二號微笑",讓人感覺心情輕松,又比較愉快。
在社交場合,輕輕的微笑可以吸引別人的注意,也可使自己及他人心情輕松些,"笑瞇瞇"的人總是有其魅力的。
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