工商局心得體會 工商局處罰案件心得體會(通用14篇)

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工商局心得體會 工商局處罰案件心得體會(通用14篇)
時間:2023-11-07 20:15:38     小編:書香墨

我們在一些事情上受到啟發(fā)后,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態(tài)。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

工商局心得體會篇一

工商局處罰案件是一項重要的執(zhí)法工作,其目的是保護消費者的權益和市場秩序的穩(wěn)定。作為一名在工商局工作多年的執(zhí)法人員,我多次參與了處罰案件的處理,并從中汲取了不少心得體會。下面我將分享我在處罰案件中所學到的幾點體會。

第二段:工作紀律與方案設計

在工商局處罰案件中,工作紀律是至關重要的。要早期介入,及時展開調查,制定詳細方案,遵循相關制度標準,嚴謹認真地把每一步操作清晰規(guī)范化。在方案設計中,要注重實用性、合理性、可操作性,注意法律依據(jù)和實際情況,以及行政和法律程序的合理運用。我曾處理一起虛假宣傳案件,我們先制定了調查方案,明確了調查方向和內容,采取了多種手段和途徑展開調查,并根據(jù)調查結果提出了行政處罰建議。最終,我們成功核實了嫌疑人的違法行為,讓其受到了應有的懲罰。

第三段:證據(jù)收集與案件分析

在處罰案件中,證據(jù)收集和案件分析是關鍵環(huán)節(jié)。要進行系統(tǒng)、完整、清晰的證據(jù)收集,確保證據(jù)的齊全、真實性和合法性。同時要對收集的證據(jù)進行嚴密的分析,抓住證據(jù)的關鍵點,了解證據(jù)存在的問題和人證物證相互印證的程度。我們曾處罰一起虛假廣告宣傳案件,通過調取相關證據(jù)材料,網(wǎng)上搜索以及多方面調查,最終確定了嫌疑人進行虛假宣傳的證據(jù),并成功將其定罪處罰。

第四段:處理程序與執(zhí)法技能

在處罰案件中,合理運用行政程序和執(zhí)法技能也是很重要的。要按照程序、依法行政,規(guī)范執(zhí)法行為,尊重當事人的合法權益。同時需要具備執(zhí)法技能,理性決策,掌握溝通技巧和調解技能,尋求最佳的解決方案。我們曾處理一起商標侵權案件,通過現(xiàn)場勘驗并檢查證據(jù),確定了嫌疑人的侵權事實,并采取措施限制侵權行為。在案件處理中,我們與當事人進行了有效的溝通協(xié)調,最終達成了和解協(xié)議。

第五段:結語

工商局處罰案件的處理需要全面、科學、合法,也需要具備全局性和長遠性的視野和思路。在工作中,我們要不斷學習提高自身素質,積極推進執(zhí)法改革,提高執(zhí)法效率和質量。相信在今后的工商局處罰案件處理中,我將繼續(xù)努力,發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢,為保護消費者和市場秩序貢獻一份力量。

工商局心得體會篇二

全市“”學習教育工作開展以來,濟寧市工商局高度重視,先后召開局長辦公會、黨組會認真學習傳達有關文件精神,特別是市“”座談會精神,有力地推動了各項工作的開展。

一是領導重視,措施得力。市工商局黨組對開展“”學習教育高度重視,及時召開機關全體黨員干部動員會議。市局黨組書記、局長閆程穩(wěn)同志作了專題動員部署,要求機關各黨支部和廣大黨員干部充分認識開展“”學習教育的重大意義,增強思想自覺和行動自覺,深入落實中央、省、市委座談會精神,把“”活動推向深入。

二是制定方案,成立協(xié)調小組。根據(jù)市委《關于在全市黨員中開展“學黨章黨規(guī)、學系列講話,做合格黨員”學習教育實施方案的通知》(濟辦發(fā)〔20**〕12號)要求,結合實際,制定并印發(fā)了《濟寧市工商局關于在全局黨員中開展“學黨章黨規(guī)、學系列講話,做合格黨員”學習教育實施方案》,對學習教育工作的開展進行了具體的安排部署。成立了“”學習教育協(xié)調小組,明確由機關黨委、辦公室、人事科充分發(fā)揮職能作用,分工負責、協(xié)調配合,確保學習教育效果。

三是全面動員,廣泛宣傳。在召開市局機關全體黨員“”學習教育工作動員會議的基礎上,市局機關4各支部又分別召開了各支部的“”動員會。同時在濟寧紅盾網(wǎng)站、工商簡報、微信工作平臺分別開設“”學習教育專欄,深入宣傳中央和省委、市委關于學習教育的部署要求,宣傳各黨支部、局屬各單位學習教育的進展情況和成效,及時刊發(fā)言論、評論和學習心得體會。

四是“”學習教育與駐村聯(lián)戶工作緊密結合。4月26日-5月6日,市局機關4個黨支部、82名黨員干部,分別深入到梁山縣楊營鎮(zhèn)侯寺、薛閣、胡臺廟、莊亥村和黑虎廟鎮(zhèn)河西村等2400余戶村民家中進行全面走訪慰問,廣泛征求意見建議,幫助解決實際問題30余個。同時,指導聯(lián)系村黨組織開展“”學習教育,與我局“”學習教育同頻共振,共同推進落實,共同解決問題。

工商局心得體會篇三

在我三十年的工作經歷中,在我十二年的職業(yè)生涯中,我做過原料采購,結識了眾多當?shù)剞r村各層面的農民基層干部及農村中的精英和有識之士;我做過采供部長,做過采供副總,也參加過籌建新工廠的項目談判,結識了城市人、商人、企業(yè)界經理及老總。多年的經驗總結不出來,多次的教訓搞不清,特別是多年來職業(yè)生涯不明白自己想干什么?自己能干什么?我到底為什么干?這些問題的困擾.彷徨,造成現(xiàn)在創(chuàng)新觀念不強,務實精神淡漠,思想沉迷,意識落后,進步緩慢,工作沒有新的起色。但是,通過歷時七天的清華培訓,我深深的感悟到:只有學習,你才有進步;只有參加高水平的培訓學習,你才有更高層次的認識和改變;同時感悟到“自強不息,厚德載物”清華校訓的真諦。

走出清華,回到崗位,我要秉承“行勝于言”的校風,更要在工作中樹立“嚴謹、勤奮、求實、創(chuàng)新”的工作作風,真正使自己在今后的工作歷程中成為一名實實在在的不圖虛名的職業(yè)經理人。

這次培訓是由清華紫荊培訓中心組織實施,課程安排比較務實,時間安排緊張有序,課外活動安排的活潑多彩,總體收獲較大,個人感悟深刻。特別是當進入清華園的那一刻起,隨著環(huán)境的改變,自己的觀念也隨之發(fā)生了“進了清華門,就是清華人”的換位轉變。緊接著,隨著每天一個專題講座,教授、博士們聲情并茂、生動活潑的授課方式,使我學到了多門高層知識。不僅是受益非淺,而是受用終身。

從第一節(jié)課《精益生產》,清華大學生產運作與管理特聘教授黨新民授課,到隨后幾天的《卓越組織建設與領導力》、《高級效管理溝通》、《職業(yè)經理人的壓力與情緒管理》、《職業(yè)生涯發(fā)展與規(guī)劃》、《企業(yè)文化建設》、《物流與供應鏈管理》,到最后一天北京大學心理學教授講的《識人與用人》都是精彩紛呈、實用之極、指導性極強的培訓學習課程,使我直接感覺眼前一亮,豁然開朗?;叵胍郧白约猴L雨兼程,坎坷無為,庸庸碌碌一生;對事業(yè)與生活,對工作與任務思考欠佳,認識不到位,方法不當。只知做事,不知做事業(yè);只講做人,不講育人;只知管理,不知用人管理,所以說,學無止境,知識無際,“讀書就是讀人”。

對物資的管理就是對人的管理,明確了“現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)實”,也學懂了:管理的本質就是用人成事,做管理就是讓下屬做事成功;明白了:可以替下屬工作,但永遠代替不了下屬的成長;也懂得了:只有尊重人,才會做好《高級效管理溝通》,只有會溝通,企業(yè)才會有財氣,有人氣。傾聽是一種理解,是一種鼓勵,也是一種品味,是領導者的基本素養(yǎng);變指責為期望,變訓斥為要求,變批評為鞭策,變偏見為真誠。又從新的視角、新的高度學習了從“個人績效到組織績效――職業(yè)生涯規(guī)劃”,從內職業(yè)生涯到外職業(yè)生涯,明白了至理名言:人生成功從職業(yè)生涯開始;職業(yè)生涯發(fā)展從做好本職工作開始;做好工作從對結果負責開始;對結果負責從找自己的錯開始。

對《企業(yè)文化建設》,通過這次培訓,又有了新的認識:我們怎樣做才能使企業(yè)長盛不衰?企業(yè)存在的理由是由投資者、客戶、員工三大主體三角形成并相互促進支撐起來的。把員工作為主體,是企業(yè)“以人為本”管理觀念的具體體現(xiàn)。企業(yè)首先是員工的企業(yè),但要員工明白:員工打工是給自己打工這個觀點必須靠《企業(yè)文化建設》來實現(xiàn),這必須有一個系統(tǒng)的、長期的、持續(xù)的規(guī)劃方案,用六步鍛造法來完成;要讓員工明確:企業(yè)文化的核心要素即企業(yè)精神、宗旨、使命、價值觀及企業(yè)作風,使員工真正發(fā)至內心的產生出企業(yè)凝聚力,向心力,敬業(yè)度,這也是企業(yè)文化建設的真諦所在。

這幾年,企業(yè)內部管理疏忽了對庫房的嚴格管理,而且主要精力集中在把進購.領料帳記清,把分類、標識整理好等表面現(xiàn)象上,沒有把企業(yè)經營與庫存大小掛鉤來考核;所以說,企業(yè)物流的核心是庫存,企業(yè)的供應鏈管理是重點,供應鏈的斷裂就是經營中的不連續(xù)性。如何建立供應鏈管理就顯得尤為重要和緊迫,徹底弄清楚傳統(tǒng)經濟與新經濟時代管理原則上的差別,更加清楚物流就是給客戶帶來利益的服務。供應鏈的管理就是與上下游供應商精誠合作、互惠互利、目標一致,并使得供需雙方持續(xù)改進,共享利益。

最后一節(jié)課聽了北京大學心理學張智勇教授的講座。首先學會了怎樣識人,并明確傳授了招聘人時如何判斷工作態(tài)度好壞及績效出色員工的方法及特點;如何培訓與開發(fā)人?又如何激勵員工?深刻明白了如何用人,又如何激勵人。要無條件尊重他人,關心他人,少批評人,少指責人,用人所長,容人所短;也了解到能干、肯干、實干的明顯差別。把識人、選人、用人、培養(yǎng)人作為自己的管理能力來培養(yǎng)提高,這也是本期培訓的最大收獲。

大學夢想,從小期望,本次進清華,培訓收獲大;自己首先完成了一個從運動員向教練員新觀念的轉變;從忙于工作向快樂工作新認識的轉變;特別是從以前的制度管理到企業(yè)文化建立的質的升華;從物資管理到合格人管理技巧的轉變;從做人、做事、做管理到識人、用人、育人,從直接控制向間接控制最高境界的切換轉變,使我深感:態(tài)度決定一切,心態(tài)反映信念,提升來自學習,成功取決創(chuàng)新。

工商局心得體會篇四

工商局處罰案件是指工商行政管理部門對企業(yè)、個人違反國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章,進行的法律懲罰和經濟制裁行為。針對違法企業(yè)和個人的處理方式,工商局可采取多種措施,如罰款、責令改正、暫扣違法所得、吊銷營業(yè)執(zhí)照等等。在企業(yè)管理和市場經濟秩序建設中,工商局處罰案件扮演了重要的角色。

第二段:工商局處罰案件的意義

一方面,工商局處罰案件的實施可以有效打擊違法行為,維護市場經濟的正常秩序,保證企業(yè)競爭公平,消除企業(yè)之間的不健康競爭。另一方面,工商局處罰案件可以對企業(yè)和個人進行教育和懲罰,促進企業(yè)自我約束和誠信經營,提高企業(yè)的法律意識和管理水平。

第三段:自身管理中面對工商局處罰案件的反思

作為一名企業(yè)負責人,自身管理中也可能會面對工商局處罰案件的處罰。能夠反思自己的問題并及時進行整改和改進,是企業(yè)自我約束和健康發(fā)展的重要舉措。作為管理者,要深入了解相關法規(guī),加強內部管理,建立完善的制度規(guī)范,保證企業(yè)的經營行為合法合規(guī),避免違法經營所帶來的不必要的損失和困擾。

第四段:踐行企業(yè)社會責任

作為一名企業(yè)負責人,應該始終牢記自身的企業(yè)社會責任。在生產經營中注重環(huán)保和資金的合規(guī)使用,合理經營、自我約束,不斷增強企業(yè)的社會形象和公信力。通過加強社會責任建設,進一步提高企業(yè)的競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力。

第五段:總結和展望

工商局處罰案件的實施是對市場經濟的全面監(jiān)管和保護。企業(yè)負責人應該深刻認識工商局處罰案件的意義和重要性,嚴格遵守國家法規(guī),自覺維護市場經濟的正常秩序,積極踐行企業(yè)的社會責任,使企業(yè)得到健康發(fā)展。同時,希望工商局能夠更好地加強監(jiān)管機制,加強工作力度,持續(xù)健全監(jiān)管法規(guī),進一步維護企業(yè)和消費者的合法權益,建設更加公平和有序的市場環(huán)境。

工商局心得體會篇五

從前工商局一直是我比較陌生的單位,除了知道他們負責監(jiān)管市場經濟活動外,我對工商局的具體職責一無所知。直到我實習在某市工商局一年之后,我終于有了全新的認識和體驗。在這一年里,我從工商局的大門走進去,見識到了這個機構的工作環(huán)境、工作內容以及這個機構對市場的監(jiān)管和規(guī)范化的改進。在這篇文章中,我會分享我在工商局實習后的工作心得和體會。

第二段:工作的重要性

工商行業(yè)是市場經濟中最重要的產業(yè)之一。在市場經濟中,行業(yè)內的企業(yè)、商家、供應商和服務商都需要一個公正、透明的平臺來協(xié)調他們之間的關系,來保障商業(yè)活動順利、公正的進行。這個平臺就是工商局。工商局承擔著市場監(jiān)管、企業(yè)存續(xù)管理、產品質量檢測認證、商品價格監(jiān)督、知識產權管理、消費者權益保護等功能,相當于市場運行的守門員。換言之,做好工商行政管理工作是對中國經濟高質量發(fā)展的重要保障。

第三段:實習過程中的體驗

在工商局實習期間,我所負責的主要是企業(yè)工商信息核準和集中整治行動工作。這個過程中,我發(fā)現(xiàn)企業(yè)經營車間、財務賬目、產品質量、環(huán)保設備等都需要披露在工商局的業(yè)務員面前,以便工商部門對這些企業(yè)的經營活動、生產效益、工商信用等都能夠有效地監(jiān)管。這些工作給予了我本職工作實踐動力和成就感,也讓我進一步感受到了工商部門對市場的監(jiān)管和規(guī)范的重要性。

第四段:工作心得

在實踐中,我秉持著“誠信、認真、高效、進取”的工作態(tài)度,主動學習、反思、運用工作技巧和職業(yè)知識,不斷提升自己的業(yè)務素質和綜合能力。同時,我也認識到,每個工作環(huán)節(jié)和部門都是緊密相連的,協(xié)同合作也是工商部門工作的要素之一。在工作合作中,合理利用外部資源,提高工作效率,改進工作方法也是非常重要的。

第五段:總結

在這個實習過程中,我體會到了工商行政管理工作的重要性和意義。工商部門成為市場經濟中守護市場秩序的重要機構。我們作為工商業(yè)務的從業(yè)人員,必須要認真負責、勇于創(chuàng)新,不斷提升自己的知識能力,確保我們內部每一個環(huán)節(jié)都能最優(yōu)化地發(fā)揮出來。我相信,只有我們在本行業(yè)內不斷嚴格管理,完善市場運行規(guī)則,才能使市場經濟更加高效成熟和健康發(fā)展。

工商局心得體會篇六

20_年6月我到_省_縣工商局報到并開始了在工商局的實習。有近6個月的時間在工商局實習,我覺得這6個月帶給我?guī)淼臇|西是前所未有的,在實習的過程中,局領導的關心和鼓勵,同事的支持和幫助是我不斷前行的動力,使我能夠不斷進步和不斷成長。通過半年來的工作實踐,自己也從一個學生慢慢成長起來,逐步適應了這份工作。

下面我對自己6個月的實習工作進行一下總結匯報,并談一談自己的實習心得體會。

一、不斷加強理論學習,提高個人素質

作為一名剛剛大學畢業(yè)的學生,以前學到的知識只是紙上談兵并不能很好的同當前的工作合理的結合起來,尤其是自己的專業(yè)并不是對口的工商行政管理專業(yè),只有更加努力地學習各種專業(yè)知識才能滿足現(xiàn)實工作需要。因此,我沒有放松對自己學習的要求,空閑之余積極努力地學習工商理論知識。

首先,自覺加強政治理論學習,提高思想覺悟水平。

縣工商局濃厚的學習氛圍熏陶著我,我積極參加縣局組織的各類學習時間活動,并注重自學,努力提高自己的理論水平,保證自己在思想上和黨組織保持一致性,強化廉潔自律的自覺性。

其次,在專業(yè)業(yè)務方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環(huán)境和內容。同時,我還自覺學習工商行政管理辦案手冊中各種行政處罰文書寫作規(guī)范,與工作相關的政策、法律常識等,積累自己的業(yè)務知識。通過公務員宗旨和行為規(guī)范的教育,使我樹立了正確的權力觀,增強了全心全意為人民服務的宗旨意識;通過辦公室實務的學習,使我了解了公文寫作的內涵,提高了辦公室實務的處理能力,為我更好的投入工作打下了良好基礎。

二、踏踏實實,努力完成好各項業(yè)務工作

在縣局實習的兩個月中,通過領導和同事們的耐心指導,我不斷積累經驗,不斷提升自己的業(yè)務能力。通過案件材料的整理,歸檔等,熟悉辦案工作流程,熟悉相關的法律、法規(guī)、相關政策,為自己今后的工作積累經驗。

三、謙虛謹慎,學會與他人相處

進入工商我最難忘的就是前輩的教導我的一句話:你是大學生,是天之驕子,但你更是個年輕的新科員。這使我充分認識到自己雖然是大學生,我的學習經歷使我有較強的理論知識基礎,讓我接受新知識新事物的能力強一點,但是于實際工作而言光有知識是不行的,我缺乏的是實踐經驗和業(yè)務能力,需要在實際工作中謙虛耐心的學習,一點一滴的積累。實習期間,我盡力在最短的時間內完成領導的指示,在日常工作中認真對待他人提出的每一個問題,平等對待每一個人,在工作過程中要嚴格要求自己,嚴于律己,寬以待人。

四、以人民公仆的標準嚴格要求自己

作為一名新入職的公務員,我從一開始就嚴格要求自己。在辦理業(yè)務的時候盡可能的為他人著想,當他們對政策不夠了解時耐心為他們講解,在業(yè)戶太多不得不讓一些人等待時,以微笑和言語減少她們的煩躁等等。從細節(jié)上注意,不斷提升自己各方面的能力和水平。

五、實習心得總結

這兩個月來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。

經過這兩個月在局里的工作我也對局里的事物有些了解,_縣工商局的工作方式今年有所創(chuàng)新,根據(jù)當?shù)夭糠粥l(xiāng)鎮(zhèn)離城區(qū)較遠,交通不便利,群眾辦事耗時的實際情況,在注冊登記窗口推出了“五時”服務,極大地滿足了經營者的需要,讓群眾感受到該局服務大眾的脈脈溫情。一是“”服務。通過縣電視臺向社會鄭重承諾:企業(yè)申請名稱預先核準材料齊全、符合法定形式的,當日核發(fā)《名稱核準通知書》;企業(yè)申請注冊材料齊全、符合法定形式的,自受理之日起5個工作日內辦結(法定為20個工作日);企業(yè)申請年度檢驗材料齊全、符合法定形式且不需要核實的,3個工作日內辦結(法定為5個工作日)。二是“及時”服務。工作人員接受企業(yè)咨詢登記、年檢手續(xù)時,及時出具“一次性告知書”,將所需材料一一列舉,使企業(yè)一目了然,避免企業(yè)因申請材料不齊而來回跑,為企業(yè)把好手續(xù)關。三是“定時”服務。在注冊登記窗口只有兩名工作人員的情況下,工作時間內定人、定時為企業(yè)辦理登記注冊業(yè)務,不因工作人員的其它工作耽誤企業(yè)辦事。四是“省時”服務。在企業(yè)年檢工作中,實行沒有前置審批手續(xù)要求的參檢企業(yè)一律由工商所審查,縣局核準通過,簡化手續(xù)和程序。五是“延時”服務。打破8小時工作制界限,實行延長工作時間的辦法,企業(yè)隨到隨辦,每日均接待完最后一名辦事群眾才下班。

在成為監(jiān)督管理科的一名成員的二個月中,我深切感到其工作的特點:一是繁雜,二是偶然。工作內容非常簡單,但是重復性很強,很細小瑣碎;工作過程和環(huán)節(jié)繁瑣但是還很必要,就拿年檢錄入打比方,錄入的七十一家的年檢審核信息,必須一一填充,各家企業(yè)的資產、負債、利潤等經濟數(shù)據(jù),必須逐個填寫;在整個年檢過程中,各項程序必須一一進行,還務必不發(fā)生差錯。簡單的重復性的工作,會使身體、特別是精神非常疲憊。在監(jiān)督管理科的工作中,有許多的案件和投訴處理,這些事情的發(fā)生帶有偶然性,沒有固定的時間和模式。發(fā)放外資合資企年檢書的時候,需要解釋和回答來人的問題,讓企業(yè)明明白白了解年檢情況,同樣的問題和同樣的話要每天跟不同的人說,而且來人沒有時間確定,由很大的偶然性,工作偶然而且繁瑣。對于這樣的工作,帶有管理和服務的性質,要真正的把工作干好,除了要在實際的工作中積累豐富的工作經驗,掌握扎實的行政法律知識,更重要的是對行政管理在觀念上的正確的認識。剛來的時候辦公室主任讓我們學會換位思考,起初我并不明白什么叫做換位思考,但是現(xiàn)在我明白了。以前我們從來沒有接觸過政府機關的工作。而是經常與他們打交道,我們常常對于他們的一些做法感到不理解,但是在這實習的過程中我明白了,也理解了。我懂得了自己一個人的能力是很有限的,不可能處理好和每個人的關系,只有精良做的好點罷了,人與人之間的關系非常復雜,不是你一個人可以控制的住的,還要另一方的共同努力,才能構建和諧的人際關系。可以改變的就是讓自己變成一塊甜糕,讓別人都喜歡你,讓別人感覺你為人容易相處,而不是一枚海膽或者刺猬,讓人避而遠之。

本次實習讓我懂得了‘社會’這一個名詞,它包含了許許多多的知識和技巧,要在這里立足并且取得成功,需要我們不懈的學習、完善自我和讀懂社會的規(guī)則,在為人處事方面,一向急躁愛發(fā)脾氣的我學會了寬容,學會了放平心態(tài)工作,凡事都應三思而后行。無論對方是誰都應一視同仁,在這方面,師傅對我的影響,無論對方如何不理解我們的工作要求,他總會耐心講解,從不厭倦,熱情地為人服務,慢慢的我也學著像師傅那樣,熱情的服務,這正與我黨的宗旨緊密相連。

大學生活即將又要開始,我也為今后人生路途而努力奮斗著。不可避免的踏上社會,心里難免有些緊張,但是本次實習讓我提前進入社會接觸了一下,學習了一些工作方法,從前感到前途迷茫的我也有了今后的奮斗目標,在此期間也發(fā)現(xiàn)自己存在的缺點與知識積累的不足,在今后的大學三年生活內,針對自己的缺點不斷改正,加強文化知識的學習,不斷充實自己完善自己,我堅信只要我不懈的努力,就一定能夠實現(xiàn)我的人生目標,實現(xiàn)我的人生。

工商局心得體會篇七

最近我再次學習了的《中國共產黨章程》,通過認真學習,我對黨章有了更新更高的認識,對我們黨的性質,理想目標,指導思想,基本要求,黨員義務權益有了更深的理解,受到了一次深刻的黨的政治理論和基礎知識教育,從而也更加堅定了自己的革命理想信念和永葆共產黨員先進性的崇高責任感。

黨章的總綱部分首先闡明了我們黨的性質及崇高理想和最終目標,中國共產黨是中國工人階級的先鋒隊,同時是中國人民和中華民族的先鋒隊,是中國特色社會主義事業(yè)的領導核心,代表中國先進生產力的發(fā)展要求,代表中國先進文化的前進方向,代表中國最廣大人民的根本利益。黨的最高理想和最終目標是實現(xiàn)共產主義。

通過對新黨章反復的學習和思考,我尤其對黨員應具備的素質,應履行的義務,應享有的權利,應承擔的責任有了進一步的明了和定位,對黨員的先進性要求有了更加清晰具體的理解,自己的思想理念也得到了新的激發(fā)和升華。從我來講,過去在履行黨員義務,保持先進性方面雖然做了不少工作,但與黨和人民及新形勢的要求還有一些差距。我決心在今后的工作實際中,進一步按照黨章要求,加強黨員修養(yǎng),增強黨員意識,履行黨員義務,不斷提高政治思想覺悟,把黨員的先進性具體體現(xiàn)在工作崗位上,落實在實際行動中,真正發(fā)揮一個黨員應有的先鋒模范和積極帶頭作用,永遠保持先進性,積極為黨的政法事業(yè)作貢獻。

一、努力把干好工作和提升自身素質統(tǒng)一起來。要在干好本職工作的過程中,努力通過深化認識,思考歸納,概括升華,使自己在工作中獲得的經驗思想,心得體會等成為自身業(yè)務水平和思想道德素質的有機構成部分,從而推動自身素質不斷得到提高,為與時俱進,不斷適應新形勢,新情況,新工作。

二、保持與時俱進的精神狀態(tài),善于學習(向群眾學習,向實踐學習,向同行學習),主動接受先進的知識和經驗。當前,我市經濟正處于跨越式發(fā)展階段,礦產資源糾紛、土地征用補償、環(huán)鏡污染問題、涉法涉訴信訪等影響穩(wěn)定因素突出,面對復雜形勢,我們必須提高駕奴復雜局勢的能力,提高做群眾工作的能力,提高執(zhí)法水平。學習,只有不斷的學習,才能提高我們的工作能力,這是時代的要求,是黨對我們的要求。

三、努力把堅守宗旨信念和開拓創(chuàng)新統(tǒng)一起來。黨章第一章第三條要求全體黨員還應履行以下義務:"堅持黨和人民的利益高于一切,個人利益服從黨和人民的利益,吃苦在前,享受在后,克己奉公,多做貢獻。"從中可以看出,堅持全心全意為人民服務是我們黨的宗旨,也是每一個黨員所必須堅守的信念意識。但是我們?yōu)槿嗣穹盏氖侄危瑓s必須善于變化,根據(jù)形勢任務的發(fā)展需要做具體的改革,調整,變化和創(chuàng)新。我們必須把堅守宗旨信念和開拓創(chuàng)新統(tǒng)一起來,既要有全心全意為人民服務的崇高思想,更要有聯(lián)系實際,開拓創(chuàng)新的具體行動。作為從事政法工作的黨員同志,就是要在認真扎實地做好自己分管工作的同時,不斷動腦筋,想辦法,積極開拓工作新思路,全面提高政法工作水平和質量,為我市發(fā)展營造良好的社會穩(wěn)定環(huán)境和公正高效的法制環(huán)境。

以上僅是我前階段學習黨章的點滴心得體會,與其他領導和同志們相比,自己學得還很不夠,在下階段及今后的日子里,我決心進一步加強黨的理論和知識的學習,提高黨性修養(yǎng),密切聯(lián)系我市政法工作實際,不斷提高自己的政治思想覺悟和指導實際工作的能力,更加勤奮扎實的做好本職工作,永葆黨員政治本色,為我市“鋼鐵遷安,中等城市”建設作出自己應有的貢獻。

工商局學黨章心得體會

工商局心得體會篇八

轉眼間,進入工商系統(tǒng)已經一年有余,在這一年中,我深切的感受到局領導的關心培養(yǎng)以及同事們的熱情幫助,較好的完成了自己所承擔的各項工作,總體來說,提高了兩個素質,樹立了兩個意識,做到了一個轉變,具體匯報如下:

一、兩個素質

兩個素質即政治素質和業(yè)務素質。

1、政治素質是做好工作的統(tǒng)領。借助年初的作風紀律整頓大討論活動和近期集中教育整頓活動的機會,我深入學習領會了黨的十七屆五中全會精神,以及胡錦濤同志在中國共產黨成立__周年大會上的講話。并結合省市局領導的講話,與自己的工作情況進行了對照,切實體會自己在政治素質方面還存在許多不足。“五個工商”的提出,更是對依法行政水平、服務發(fā)展意識、履職盡責意識等有了更高的要求。通過學習教育,我進行了深刻的反思,切實用端正了自己的世界觀、人生觀和名利觀。

2、業(yè)務素質是做好工作的基礎。剛進入工商系統(tǒng)時,我對于工商機關的管轄范圍和日常職責都不是特別熟悉,但通過一年在_工商所的鍛煉,使我有了全新、全面的認識,也使自己各方面的業(yè)務素質得到了提高。一是注冊登記方面,我認真學習了《個體工商戶管理暫行條例》、《公司法》和《農民專業(yè)合作社登記管理條例》等注冊登記方面的法律法規(guī),熟悉了不同市場主體注冊登記的流程和手續(xù);二是市場監(jiān)管方面,我積極配合所里的巡查小組開展市場監(jiān)管工作,詳細做好巡查記錄,做到巡查有痕跡,監(jiān)管無缺失;三是執(zhí)法辦案方面,我細致學習了《無照經營查處取締辦法》、《食品安全法》、《廣告法》等常用法律法規(guī),熟悉了辦案流程、取證方法、詢問技巧和法律適用;四是消費維權方面,針對廣大農民群眾法律意識不高,維權意識不強的現(xiàn)狀,我配合所里同事利用“五進兩站”工作的開展,積極普及《消費者權益保護法》等相關法律,耐心處理群眾的咨詢、投訴或舉報。

二、兩個意識

兩個意識即責任意識和服務意識。

1、責任意識是工作職責對我們的根本要求?,F(xiàn)在的工商行政管理工作涉及注冊登記、日常監(jiān)管、食品安全等多個方面,與人民群眾的利益息息相關,這也意味著我們肩上的責任重于泰山?!皩τ谌嗣褓x予的權利要常懷敬畏之心”。例如:在面對食品安全時,我們不僅要積極的采取行動,使各專項整治活動落到實處;更要常懷危機意識,制定應急措施,建立健格化巡查制度,強化市場巡查力度。面對商戶對建立進銷貨臺賬和落實索證索票制度不夠積極的問題,一方面,我和所里的同事積極向商戶講述法律法規(guī)的相關要求,提高商戶的經營責任意識;另一方面,積極發(fā)揮轄區(qū)食品安全示范店的作用,樹標桿,以點帶面,進一步規(guī)范轄區(qū)的食品經營行為。

2、服務意識是與時俱進在工作中的具體體現(xiàn)。盧展工書記曾談到:“要用領導方式轉變加快經濟發(fā)展方式轉變”,作為一名普通的工商行政管理人員,就是要大處著眼、小處著手,把工商轉型與經濟發(fā)展方式轉變相結合,牢固樹立服務“發(fā)展”這個大局的工作理念。在日常的工作中,我堅持從自身做起,從小事做起,利用年輕人接觸新事物快、理解能力強的特點,在較短的時間內掌握了省局業(yè)務系統(tǒng)的使用,提高了個體戶的辦證效率。同時,在年檢期間,我耐心向各企業(yè)負責人講解了網(wǎng)上年檢的操作步驟,針對計算機操作不熟練的企業(yè),我主動幫助他們完成了相關年檢數(shù)據(jù)的錄入和年檢確認書、報告書的打印,降低了企業(yè)網(wǎng)上年檢的難度。

三、一個轉變

作為一名從學校畢業(yè)進入行政機關的大學生,如何做好從學生到公務員角色的轉變,開好頭、邁好第一步,是非常重要的。首先,轉變了對紀律和制度的認識,時刻以《黨章》、《公務員法》為準則,嚴格遵守考勤、請銷假管理等各項制度,做到令行禁止,樹立廉政風險防范的觀念,積極接受同事和群眾的監(jiān)督,確保清正廉潔。其次,轉變了思想觀念和工作態(tài)度,變被動為主動,變“等事做”為“找事做”,積極做好領導和同事們交辦的各項工作,同時,堅持“三人行,必有我?guī)煛钡睦砟?,向身邊的領導、同事學習,向廣大人民群眾學習。最后,轉變了看問題的方法和角度,學會以公務員的身份來辨證看待工作中遇到的問題,做事“三思而后行”,同時,在工作中加強了與服務對象的理解和溝通,做到換位思考,深刻認識人民群眾關心的,就是工商人員應該關注的。

以上就是我一年來在工作、生活方面的總結??偟膩碚f,雖然在領導、同事們的關心、支持下工作取得了一定成績,自身也得到了一定成長,但同時我清醒的認識到自己還存在一些缺點和不足,如:政治素質還不夠扎實,業(yè)務知識還不夠精通等。特別是在調到_工作后,更深切地體會到自己在思維方式、法律知識、辦案技巧方面還存在不足與欠缺。在今后的工作中,我會繼續(xù)秉持踏實、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,加強學習,勤于思考,積極實踐,不斷提高自己的服務意識和水平,成為一名讓領導放心、讓人民滿意的公務員。

工商局新人心得體會范文5

我有幸來到___工商局進行實習工作。我發(fā)現(xiàn)在這里的每一個人都是那么的和藹可親,他們把我當作親人來看待,無論是在工作中還是生活中都熱情的幫助我。工商局孫局長并沒有因為我們是假期的實習生而不管我們,而是把我們看作要融入他們隊伍的新成員一樣,來教我們?yōu)槿颂幨碌牡览?。正式工作的第一天他在百忙之中抽出時間給我們講解了工商局的性質、職能等等。并且對我們的工作提出要求,強調了“服務在工商,滿意在工商”的服務宗旨。有一些知識我在課本中都有學過,這樣讓我更快的理解。而且局長每隔一段時間找我們談談最近的收獲,并根據(jù)我們的表現(xiàn)提出批評,對今后的工作提出要求。他還額外給我們布置了作業(yè)——準備一份商貿公司所需的材料,這樣我們就可以把我們這幾天所學習的東西用到實踐中去。

我在工商局里主要學習企業(yè)登記核名業(yè)務,我的師傅很年輕但是業(yè)務知識的掌握非常熟練,工作認真負責,對待工作一絲不茍。他首先讓我自學《企業(yè)名稱管理規(guī)定》和《企業(yè)名稱登記管理實施辦法》,有不明白的地方他再為我細致講解,并且還給我講了一些有關核名的特殊要求和特殊情況。在學習理論知識的同時他還教我具體操作,熟悉工作流程,將所學的理論知識運用到實踐中去。在學習業(yè)務之外他還教給我一些工作的技巧與方法,不至于讓我走太多彎路。業(yè)余時間他還指導我很好地完成局長布置的作業(yè),并運用實例為我講解,所需材料的具體要求以及材料如何準備、在哪個部門辦理等等他都為我一一講解。在這短短的十天之內,真的讓我受益匪淺,我既學會了企業(yè)登記名稱的要求和具體實施辦法,又學會了企業(yè)注冊的基本流程。真的很感謝我的師傅。

在工作之余,我主動承擔起打掃服務窗口衛(wèi)生的工作,每天早上我都會提前半個小時來到窗口勞動,掃地、拖地、擦桌子、倒垃圾。但我并沒有感覺到累,這反而是一種樂趣。大家都能在一個舒適干凈的環(huán)境中工作,工作效率自然提高了。

剛來的時候白主任讓我們學會換位思考,起初我并不明白什么叫做換位思考,但是現(xiàn)在我明白了。以前我們從來沒有接觸過政府機關的工作。而是經常與他們打交道,我們常常對于他們的一些做法感到不理解,但是在這實習的過程中我明白了,也理解了。這里的分工很細,各個部門所管轄的范圍不同。一天下午,一位老婆婆要來投訴產品質量問題,但是中心的服務窗口并沒有設立產品投訴業(yè)務,老婆婆很不理解,她認為既然她來投訴就應該來受理。她給我們講述了她的經歷,找到廠家,廠家不受理。我們只有讓她撥打12315來投訴??墒撬驼J為我們能夠解決而不去幫助她。其實我們真的是愛莫能助啊!我們也想幫助這位老婆婆來討個說法。最后老婆婆憤憤不平的走了。我們也很無奈,那時候真的希望人們能夠多一點點地理解。這也許就是所謂的換位思考吧!

在工作中我也收到了一些白眼,一開始發(fā)現(xiàn)別人不理解自己感到特別委屈,我及時的與師傅溝通。師傅也給我講了一些他的經歷,其實與師傅相比我收到的那幾個白眼算什么呢?他告訴我不能看人家臉色工作,要學會寬容,記住我們的服務宗旨,完成我們的任務?,F(xiàn)在明白人就是在各種考驗下慢慢成熟起來的。

本次實習完全達到了預期的目的,而且還另有收獲。

在業(yè)務知識的學習方面,學會了《企業(yè)名稱登記管理規(guī)定》和《企業(yè)名稱登記管理實施辦法》。而且一些特殊的地方以及特殊規(guī)定都有所了解。并且熟悉了核名軟件的操作,一些簡單的業(yè)務現(xiàn)在已經可以獨立完成。上學期所學的《經濟法》在工作中也有所體現(xiàn),不但鞏固了所學的知識也把所學的真正運用到實踐中去。在完成局長留給的作業(yè)時,不單單對核名業(yè)務有所學習,而且對開辦一家簡單的商貿公司所需要的材料、文件、證明等都有所學習。并且順利完成作業(yè),并合格通過。

在為人處事方面,一向急躁愛發(fā)脾氣的我學會了寬容,學會了放平心態(tài)工作,凡事都應三思而后行。無論對方是誰都應一視同仁,在這方面,師傅對我的影響,無論對方如何不理解我們的工作要求,他總會耐心講解,從不厭倦,熱情地為人服務,慢慢的我也學著像師傅那樣,熱情的服務,這正與我黨的宗旨緊密相連,今年十一月份我即將由預備黨員轉為正式黨員,這也為我在轉正之前上了一堂深刻的思想政治課。

大三即將開始,我也為今后人生路途而努力奮斗著。就要踏上社會了,心里難免有些緊張,但是本次實習讓我提前進入社會接觸了一下,學習了一些工作方法,從前感到前途迷茫的我也有了今后的奮斗目標,在此期間也發(fā)現(xiàn)自己存在的缺點與知識積累的不足,在今后的兩年內,針對自己的缺點不斷改正,加強文化知識的學習,不斷充實自己完善自己,我堅信只要我不懈的努力,就一定能夠實現(xiàn)我的人生目標,實現(xiàn)我的人生。

工商局新人心得體會范文

工商局心得體會篇九

第一段:

最近我在工商局工作已經有一段時間了,經歷了不少的挑戰(zhàn)和收獲,讓我更加深入地了解了工商行業(yè)的工作流程,更好地理解了“服務商戶、監(jiān)管市場”的重要性。在這里,我想分享一下我的工作心得和體會。

第二段:

作為一名工商局工作人員,我們的主要職責是保障市場秩序和維護消費者的權益。要想做好這項工作,首先要具備強烈的責任感和服務意識,全身心地投入工作。其次要精通法律法規(guī)和相關政策,及時了解市場動態(tài)和熱點,做好事先預判和后續(xù)處置。最后要有良好的溝通協(xié)調能力和團隊合作精神,與政府、企業(yè)和消費者之間建立良好的溝通橋梁,共同維護市場和諧。

第三段:

在工作中,除了要做好日常的監(jiān)管檢查和案件處理,還需要積極開展宣傳教育和企業(yè)服務。我們要通過多種渠道,推廣相關政策法規(guī)和行業(yè)標準,提高市場主體和消費者的法律意識和風險識別能力;要通過“減證便民”、“一窗受理”等服務舉措,滿足企業(yè)和消費者的辦事需求,提升工作效率和服務質量。

第四段:

為了更好地開展工作,我們還需要深入了解服務對象和市場情況,及時調查研究和分析數(shù)據(jù),把握市場發(fā)展趨勢,制定相應的工作方案和措施。同時,還要不斷加強自身的學習和培訓,提高專業(yè)素養(yǎng)和工作能力,適應市場變化和日新月異的信息技術。

第五段:

總之,工商局工作不僅需要專業(yè)技能和知識儲備,更要擁有高度的責任感和服務意識。我們要時刻以監(jiān)管為己任,以服務為使命,加強與各方面的溝通協(xié)作,不斷完善工作機制和措施,創(chuàng)造一個規(guī)范有序、公平透明的市場環(huán)境,為經濟發(fā)展和消費者權益保駕護航。

工商局心得體會篇十

廖俊波同志是一位從基層成長起來的優(yōu)秀黨員領導干部,一生對黨忠誠,不忘初心,夙夜在公。他的一生是奮斗的一生,全心全意為人民服務的一生。

廖俊波同志律己從嚴,用一言一行樹立清正廉潔的良好形象。他一身正氣,光明磊落,為政清廉,自覺踐行“三嚴三實”,始終做到自重、自省、自警、自勵,要求別人做到的、自己帶頭做到,要求別人不做的、自己堅決不做,對部下、親屬、子女和身邊工作人員從嚴要求、不搞特殊,為黨員干部作出了表率。工作中,他恪守原則,帶頭正風肅紀,下鄉(xiāng)出差輕車簡從,絕不允許超標準接待;在武夷新區(qū)他曾公開表態(tài):“誰要是打著我的旗號搞工程,你們要馬上拒絕,我沒有這樣的親戚”,并帶頭說到做到;生活中,他時常叮囑家人,要多付出、多奉獻,不僅不能搞特殊,還要以更高的標準嚴格要求自己,踏實做事,干凈做人,充分展示了共產黨員的高風亮節(jié)。

學習廖俊波,要學習他清正廉潔、率先垂范、無私奉獻,永葆政治本色。在對待干群關系上,廖俊波說:“一定要換位思考,想想如果我們站在他們的位置上該怎么辦?!绷慰〔ㄑ孕幸恢拢f到做到。服務企業(yè)時,他盡心竭力,又始終堅持“親”“清”二字,嚴守廉潔底線;他舍小家、顧大家,帶頭清清白白做人、干干凈凈做事、堂堂正正做官,真正做到了事事帶頭、時時帶頭、處處帶頭。我們黨與群眾的血肉聯(lián)系,是靠每一名黨員的具體來闡釋的。

有榜樣才有追逐的動力,現(xiàn)如今在“兩學一做”學習教育中,作為黨員更需要榜樣的指引。每一名黨員、干部都應該對照廖俊波這樣的“鏡子”,照出不足、照出差距,明確努力方向;各級黨委和政府要關心基層干部,做足保障,激發(fā)他們立足基層、扎實工作、干事創(chuàng)業(yè)、建功立業(yè)的熱情。學習廖俊波精神,永葆黨員先進性是“兩學一做”的重要內容,我們要把對照學習中汲取到的重要精神和寶貴經驗轉化為一種行動自覺、紀律自覺,通過真改、實改,真學、真做,推動黨的作風建設取得實效,真正的為“兩個一百年”奮斗目標和中華民族偉大復興中國夢提供堅強的組織保障。

我們要像廖俊波同志一樣,學習他不忘初心、牢記宗旨的高尚情懷。學習他全心全意為人民服務,堅持把群眾利益放在第一位,全心全意為人民謀福祉,同人民群眾同呼吸共命運?!傲慰〔ǖ囊簧?,把‘做政治的明白人,發(fā)展的開路人,群眾的貼心人,班子帶頭人’的要求融入了自己的血液、骨髓?!睂W習他,就是要把他的這種精神轉化為我們自身的自覺行動?!耙磺邢蚯白撸疾荒芡涀哌^的路;走得再遠、走到再光輝的未來,也不能忘記走過的過去,不能忘記為什么出發(fā)”。我們一定要在為黨為人民事業(yè)接續(xù)奮斗中以榜樣的力量激勵自己,更好地凝聚起實現(xiàn)中華民族偉大復興的強大力量。

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工商局心得體會篇十一

工商局作為國家行政管理機構,負責監(jiān)管市場經濟的健康發(fā)展,維護消費者權益和社會公平正義。隨著我國法治建設的不斷深入,工商局也在法治化的道路上邁出堅實的步伐。在這個過程中,我有幸與工商局的同仁們共事并學習,深深感受到了法治理念對于工商管理的積極影響。

第二段:法治思維在工商管理中的重要性

工商管理涉及到對大量商業(yè)主體的監(jiān)管和處理,法治思維是確保公正、公平、公開的關鍵。在處理違法行為時,法治思維使我們不再憑主觀判斷,而是依法辦事。這樣的辦事方式不僅在實踐中保護了當事人的合法權益,也為廣大商家提供了更公正的經營環(huán)境,提升了市場的穩(wěn)定性和發(fā)展?jié)摿Α?/p>

第三段:法治理念在工商局的落地實施

了解工商局的管理工作,我發(fā)現(xiàn)法治理念在其中的落地實施是相當重要的。首先,工商局建立了健全的法規(guī)制度,明確了各種行政管理行為的權限和程序,保障了公平、公正、公開的原則。其次,在執(zhí)法過程中,工商局注重依法執(zhí)法,提高了行政執(zhí)法的效力。此外,工商局推進電子政務建設,加強了對信息化法治建設的力度。這些舉措的實施,使得工商管理具有了更強的法治性和專業(yè)性。

第四段:法治化進程中的挑戰(zhàn)與對策

雖然工商局在法治化方面取得了顯著進展,但仍面臨一些挑戰(zhàn)。首先,執(zhí)法權責的不明確導致執(zhí)法效果不一致,需要進一步完善相關法律法規(guī)。其次,違法行為的多樣性和復雜性給工商局的工作帶來了一定的困難,需要不斷加強執(zhí)法人員的專業(yè)能力培養(yǎng)。再次,一些地方的官僚主義和腐敗現(xiàn)象對法治建設構成了威脅,需要進一步加強監(jiān)督和打擊力度。面對這些挑戰(zhàn),工商局需要不斷優(yōu)化工作機制,提高執(zhí)法效率,加強協(xié)作與溝通,保障法治理念在工商管理中的全面貫徹。

第五段:個人心得與總結

在與工商局同仁的共事中,我深深感受到了法治思維帶給工商管理的巨大改變。作為一名工商管理者,我們要以法律為準繩,注重依法履職,以法律化的思維和方法運作,保護市場的公平競爭環(huán)境,維護廣大消費者的權益,促進市場的健康發(fā)展。同時,我們也要不斷學習,提升自身的法律素養(yǎng)和管理能力,為工商管理的法治化進程貢獻自己的力量。

總結:

法治理念的引入和應用使得工商管理向更為專業(yè)化、規(guī)范化、公平化的方向發(fā)展。工商局以法治思維為指導,通過建立法規(guī)制度、優(yōu)化執(zhí)法系統(tǒng)、加強電子政務建設等措施,不斷推進法治化進程。然而,還有一些挑戰(zhàn)需要克服。作為從業(yè)者,我們也要注重法治理念的學習和運用,提高自身的法律素養(yǎng)和管理能力,共同推動工商管理向更高的水平發(fā)展。

工商局心得體會篇十二

隨著社會的不斷發(fā)展,人們對工商局也有了更多的期望和需求。工商局作為一個服務社會、管理市場、保護消費者權益的重要部門,需要做好各項工作,提供優(yōu)質服務。在長期的工作中,我也積累了一些心得和體會,下面就分享一下我的感悟。

一、堅定依法行政的理念

法律法規(guī)是工商局工作的基石,是做好工作的重要前提。我們要嚴守法律法規(guī),堅持依法行政,打擊侵犯經濟秩序和市場競爭的違法行為,維護市場經濟秩序的正常運轉。在依法行政的過程中,我們要注重改進工作方式方法,充分利用信息技術手段,提高行政效能,提高服務質量。

二、注重公平公正、以人為本

公平公正是工商局工作的核心價值觀,也是社會公正和穩(wěn)定的關鍵。我們要在執(zhí)法過程中,盡量公正公平地對待所有參與者,保障市場經濟的公平競爭環(huán)境。在服務過程中,我們也要注重以人為本,關注客戶的特殊需要,與客戶建立互信、便于溝通的關系,用真心服務贏得客戶的信任和滿意。

三、強化信息化,打造智慧工商局

信息化是現(xiàn)代化經濟發(fā)展的重要支撐,工商局也不例外。我們要注重信息化建設,加強信息系統(tǒng)管理,建立健全信息安全保障機制,加強對信息的分析和研判,實現(xiàn)信息化的價值。將信息化應用于管理和服務當中,為降低辦事成本、提高效率提供保障。

四、注重創(chuàng)新創(chuàng)造,發(fā)揮主動性

工商局的工作是具有創(chuàng)造性和創(chuàng)新性的,要不斷創(chuàng)新工作方式,發(fā)揮主動性,提高工作效率。我們可以通過開辟新的服務渠道、完善工作小組、培養(yǎng)專業(yè)人才、改善檔案資料系統(tǒng)等方面進行創(chuàng)新,使我們的工作更有價值,更貼近市場經濟發(fā)展的需要。

五、注重團隊合作,共創(chuàng)輝煌

工商局的工作涉及面較廣,需要一個良好的團隊合作機制。我們要增強團隊意識,強化團隊士氣,建立跨部門協(xié)作機構,形成信息共享、資源共享、管理共享、責任共擔的良好氛圍,形成壓力力量和攻堅合力,為實現(xiàn)工商局的各項工作目標貢獻力量。

以上僅為我個人對工商局工作心得和體會的簡單總結,我相信只有通過不斷學習、嘗試和實踐,才能在工作中不斷成長和進步,更好地服務社會,護航市場經濟的發(fā)展。

工商局心得體會篇十三

某些事情讓我們心里有了一些心得后,心得體會是很好的記錄方式,這樣能夠給人努力向前的動力。那么寫心得體會要注意的內容有什么呢?下面是小編為大家整理的有關工商局員工學習的心得體會,歡迎大家分享。

20xxx年**月**日,在局黨組的精心安排下,我與幾位同事有幸與定縣工商局的同事一起工作和學習,雖然共事時間只有短短的幾個星期,但自己內心中深深被兄弟單位的工作作風所感動,感動于他們先進的管理理念,感動于他們?yōu)楣ぷ髌床珚^斗、勤勉嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,感動于他們勇于創(chuàng)新的敬業(yè)精神,在他們身上所看到的這一切,使我們思想得到了解放,開闊了眼界,認識了差距,理清了思路,增強了加快昆明五華工商局的責任感和使命感,現(xiàn)將這次活動的.所思、所想以及下一步的工作打算略談如下。

一、對這次活動的體會和啟發(fā)可以用“精神風貌、綜合素質、工作意識、實際效果”這十六個字來綜合:

體會一:“精神風貌”規(guī)范和積極向上。這次交流活動,定縣工商局的規(guī)范化管理和干部職工的良好精神面貌給我留下了深刻的印象。盡管現(xiàn)在工商行政管理工作任務十分繁重和復雜,但我看到的卻是全局各項規(guī)范的工作制度、干部職工規(guī)范的服務態(tài)度和規(guī)范的接待禮儀,從他們身上看不出一點厭煩的情緒,聽不到一句牢騷的言語,有的只是飽滿的工作熱情和高昂的工作斗志,令人耳目一新。

體會二:“綜合素質”過硬示人。這次活動時間雖然時間不長,交流的也不是很充分,但就是這短短的交流,卻使我們感受到了定縣工商人過硬的綜合素質,他們待人彬彬有禮,辦事微笑服務,熱情周到。通過交流,我們能深刻感觸他們嫻熟的業(yè)務技能和良好的綜合素質。特別是幾位所長實際工作中認真不做假的態(tài)度和市場巡查、執(zhí)法辦案以及對待當前形式的分析均很有新意和水平,使我們真切地感受到了在業(yè)務技能和語言表達等方面與區(qū)局工商人的差距。

體會三:“工作意識”具有較強的提前性。在交流中,我所了解的幾位所長管轄范圍廣,監(jiān)管任務重,每次去進行工作往往會步行幾個小時,這種艱辛可想而知,但是他們對工作的態(tài)度卻是始終表里如一,這讓人難以預料,正是憑著歷年的工作經驗超前布置各項工作,經常是工作已經布置好了,才看到文件。所與所之間、網(wǎng)格與網(wǎng)格之間無形中存在競爭意識,使得他們能夠提前完成各項工作目標任務。我們要學習這種超前的工作方法,人人爭先的工作精神,改變我們當前慢條斯理、拖拉的工作作風。

體會四:“實際效果”非常喜人。通過交流我們發(fā)現(xiàn)他們在食品監(jiān)管中采取的實質監(jiān)管和形式監(jiān)管,辦案中由以前的注重涉外案件的辦理轉變?yōu)楝F(xiàn)在的以本地案源為主。同時創(chuàng)新監(jiān)管機制,實行精細化管理等確實很有見地和前瞻性,對我們下一步工作和奮斗方向均有很大啟發(fā)。

二、奮斗目標和展望

一是學習為重,提高綜合素質。多年來,由于不注重學習和能力的培養(yǎng),使我們目前的干部業(yè)務技能單一,知識面狹隘,“五會”人才缺乏,綜合素質不高,這與目前工商行政管理工作日新月異的發(fā)展速度和監(jiān)管理念的更新是不相適應的,因此我們要加強學習培訓,不僅要加強各類法律法規(guī)、工商業(yè)務知識的培訓,還要努力提高寫作水平和電腦操作、語言表達等技能,提高全體干部職工的整體綜合素質,培養(yǎng)出一批會登記、會檢查、會電腦、會辦案、會調解的“五會”人才,構建一支學習型工商隊伍,更好地適應當前工商工作的高標準、嚴要求。

二是規(guī)章為點,促進規(guī)范化管理。要制定各項規(guī)章制度,嚴格按制度辦事,實行人定制度,制度管人的良性循環(huán)。執(zhí)行制度要從最基本的考勤和著裝等細微之處著手,使我們的作息時間規(guī)范化、工作程序規(guī)范化、接待服務規(guī)范化。以規(guī)范化的管理促進我們的各項工作制度化、程序化、規(guī)范化。

三是理念為先,改變工作作風。要摒棄過去那種拖拉辦事、慢條斯理工作作風,要以新思想、新理念、新方式做好各項工作,要創(chuàng)新監(jiān)管模式,要以市場巡查為主線,抓好食品監(jiān)管、無照經營查處、虛假違法廣告的查處等各項工作,激勵全體干部職工在用心、用力、用情、用智上下功夫,強化全體干部職工責任工商意識。樹立工作超前規(guī)劃意識,建立長效監(jiān)管、獎勵機制,努力實行網(wǎng)格化、精細化管理,激發(fā)全體工商干部奮發(fā)向上、愛崗精業(yè)、爭先創(chuàng)優(yōu)、開拓進取、勇于創(chuàng)新的良好精神風貌。

四是形象為新,鞏固服務效能。一是從細微之處入手,在細節(jié)上增強服務意識,在服務中堅持做到“五個一”,即:“一張笑臉相迎、一聲問候您好、一把椅子讓座、一杯熱荼暖心、一個滿意答復”。杜絕門難進、臉難看、話難聽、事難辦的衙門作風。同時,要規(guī)范使用文明用語,來時有迎聲,問時有答聲,走時有送聲,真心實意,決不虛于應付。二是實行人性化服務,樹立便民形象。進一步完善服務措施,比如市場主體登記方面,可以制作專門的卡片說明應當提交的材料,免費向公眾提供,使服務對象一目了然;在登記窗口設立溫馨告示牌,告知經營過程中應當履行哪些義務,應該注意哪些事項等,對食品經營者還有一份“告食品經營者書”,將食品安全等事項及時告知,這些舉措既樹立形象,也節(jié)約辦照人員的時間,努力提升服務型工商質量和水平。

工商局心得體會篇十四

近日,本人參加了由市工商局舉辦的一場講座,主題為《市工商局條例》的解讀,這場講座對于我個人在了解工商局權力范圍、執(zhí)法方式等方面起到了極大的幫助。在此,本人結合自己的學習體驗分享一下對于這次講座的一些心得和體會。

第二段:工商局職能及其執(zhí)法方式的認識

在本次講座中,講師著重向我們介紹了工商局的職能和工作重點,進一步認識到了工商局在社會建設中具有重要的地位和作用。此外,講師還詳細地介紹了工商局的執(zhí)法方式,包括突擊檢查、責令改正、罰款等手段,幫助我們更好地理解和適應工商局的管理和監(jiān)管。

第三段:《市工商局條例》的體系結構及其主要內容

在講座中,講師詳細介紹了《市工商局條例》的體系結構和主要內容,包括其適用范圍、機構設置、職責和權限、行政處罰等方面的內容。通過深入講解,我們更好地了解和掌握了《市工商局條例》的基本框架和內涵。

第四段:對于工商局執(zhí)法的認識與思考

本人認為,在實際工作中,工商局的執(zhí)法力度應該得到增強,加大處罰力度,尤其要針對經營者進行嚴格的監(jiān)管,以維護消費者和社會的利益。與此同時,還要對于行業(yè)內的非法行為進行更加深入的調查和排查,及時地進行處罰和取締。

第五段:結語

總之,在這場講座中,我們更好地認識和了解了工商局的職能、執(zhí)法方式以及《市工商局條例》的相關內容,進一步促進了我們的法律意識和實際工作實踐。相信在以后的工作中,我們會更加注重維護市場秩序和社會利益,以便更好地為社會貢獻力量。

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