在生活和工作中,總結(jié)是一種寶貴的能力,它能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)經(jīng)驗、提升能力。寫心得體會時,要注重邏輯性和連貫性,以確保文章的條理清晰和思路明晰。不同人有不同的心得體會,下面是小編整理的一些精選,供大家參考借鑒。
化妝品店的心得體會和方法篇一
熟悉產(chǎn)品:要真正熟悉公司產(chǎn)品規(guī)格、產(chǎn)地、價格、促銷政策、性能、消費者定位、賣點,做到爛熟于胸。
了解公司:熟悉公司的歷史、規(guī)模、組織、人事、銷售政策、規(guī)章制度。必須熟悉以便能回答顧客可能提出的有關(guān)問題,對答如流可以消除顧客疑慮,使客戶對企業(yè)產(chǎn)生信任感。
形象要求:淡妝上崗、發(fā)型得體、站姿端正、衣裝整潔、口齒清晰,勤刷牙,口里無異味影響顧客情緒。給人一種專業(yè)(佩戴胸牌)、親切(微笑服務(wù)牌)、整潔、舒服等感覺,整體上給人一種信賴。
化妝品店的心得體會和方法篇二
隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展,化妝品已經(jīng)成為了現(xiàn)代女性不可或缺的一部分。然而,在眾多的化妝品牌中,我們?nèi)绾芜x擇適合自己的產(chǎn)品呢?通過長時間的嘗試和實踐,我深刻感受到了不同化妝品品牌的差異和特點。下面,我將從價格、成分、效果、口碑以及服務(wù)五個方面來探討不同品牌的心得體會。
首先,價格是我們購買化妝品時必須要考慮的因素之一。對于我而言,價格并不是購買化妝品的決定性因素,而是一個相對次要的考慮因素。對于高端品牌而言,雖然價格昂貴,但是往往有較好的質(zhì)量和效果保證。相比之下,低端品牌的價格相對較低,但是質(zhì)量和效果不可保證。因此,在購買化妝品時,我更傾向于選擇質(zhì)量和效果更好的高端品牌。
其次,成分是化妝品購買時需要關(guān)注的重要因素之一?;瘖y品常會接觸到我們的皮膚,因此成分是否安全與肌膚的健康和護理密切相關(guān)。我在選擇化妝品時通常會查看產(chǎn)品的成分表,特別是對于易敏感的皮膚來說更為重要。一些高端品牌通常會注重產(chǎn)品的成分,采用天然有機成分,并且不添加致敏物質(zhì)。而低端品牌往往會使用大量的化學(xué)合成成分,可能存在一定的安全隱患。在這一點上,我更傾向于選擇安全無刺激的高端品牌。
其次是效果,我認為化妝品除了有一定的裝飾效果外,更重要的是能夠保護和滋養(yǎng)肌膚。高端品牌的化妝品通常具有較好的滋養(yǎng)和保濕功效,可以使皮膚變得更加光滑細膩、有彈性。而低端品牌則往往只能達到短期的裝飾效果,不能對皮膚進行有效的滋養(yǎng)和修復(fù)。因此,從保養(yǎng)肌膚的角度出發(fā),我更愿意選擇高端品牌的化妝品。
此外,產(chǎn)品的口碑對于我來說也是一個重要的參考因素。無論是線下實體店還是線上購物平臺,消費者們都會在購買產(chǎn)品后留下自己的反饋和評價。我通常會仔細閱讀其他消費者的口碑評價,了解產(chǎn)品的優(yōu)缺點,從而更好地判斷產(chǎn)品是否適合自己。一些知名品牌通常會有較好的口碑,而低端品牌往往會因為質(zhì)量和效果的問題而受到消費者的抱怨。因此,在購買化妝品時,了解產(chǎn)品的口碑評價是非常重要的。
最后,服務(wù)也是選擇化妝品品牌時需要考慮的一個方面。在購買化妝品時,我更傾向于選擇有良好服務(wù)的品牌,因為他們能夠為我提供專業(yè)的產(chǎn)品咨詢和售后服務(wù)。高端品牌通常會有專業(yè)的顧問和柜臺,能夠根據(jù)我的需求提供針對性的建議和產(chǎn)品推薦。而低端品牌往往沒有完善的售后服務(wù)體系,一旦遇到問題無法得到及時的解決。在這一點上,我更傾向于選擇服務(wù)及時周到的品牌。
總的來說,選擇化妝品的過程是一個個人經(jīng)驗積累和調(diào)整的過程。雖然不同品牌的化妝品在價格、成分、效果、口碑以及服務(wù)方面存在差異,但是只要確定自己的需求和優(yōu)先考慮的方面,在實際購買過程中相信一定能夠找到適合自己的化妝品品牌。
化妝品店的心得體會和方法篇三
1.洗面奶:不知道大家注意到自己用的洗面奶沒有,是酸性還是堿性或者中性的。知道這款洗面奶為什么宣傳自己弱酸性呢?因為我們的皮膚表層是弱酸性的。為什么堿性洗面奶對皮膚不好呢?用肥皂大家都知道,肥皂用完手是感覺干干的,抽抽巴巴,因為我們皮膚的水被堿性物質(zhì)抽干了。歸根結(jié)底一句話就是這款洗面奶用完后一點干干的感覺都沒有,反而感覺滑滑的,沒有油膩感。
2.爽膚水:爽膚水輕輕噴兩下在臉上,拍一拍就馬上吸收了,拍完的.手也會吸收掉,沒有刺激性氣味,一般的爽膚水都含有酒精,我們的爽膚水里沒有酒精,跟普通水一樣的清爽比普通水吸收還要快。這是我自己的感覺,有什么不同建議請用過的朋友大家一起分享。拍一拍讓我們的皮膚吸收更快,摸上去沒有黏膩感覺,清清爽爽。
3.面膜:面膜來說我用的是冰膜,面膜里的精華液特別多,第一天敷完臉后剩下的精華液我用了3天抹手,抹完精華液我再用品佳人的霜,比護手霜還好用。用面膜時候注意眼周圍,因為眼睛周圍是敏感區(qū),除眼袋眼紋保養(yǎng)可用眼膜。面膜得連續(xù)用,一個兩個是不出效果的,得連續(xù)用一盒,可以天天用的。
4.煥顏露:煥顏露比一般的乳液稀,用了更好吸收,比一般乳液吸收的快很多。這是我個人看法,因為我一直在堅持使用。我嘴角和鼻子兩側(cè)經(jīng)常起皮,干燥,我就稍微多抹一點,很保濕的。油性皮膚只用完煥顏露就行,煥顏露冬夏都可以用的,一般的乳液我用完了油膩膩感覺很久的,這個露用完就吸收了,沒有那種油膩感覺。
5.玻尿酸:玻尿酸因為克數(shù)少,我一般就在有斑點,眼周圍,容易出皺紋地方點一滴或者兩滴,手指輕輕按摩后吸收,因為太寶貴所以用的少,我覺得也夠用了。這幾天感覺我著斑點一點點變淡,但是我用的次數(shù)還是少,慢慢有效果我會在這上反饋的。
6.蝸牛霜:之前我用過某保濕霜,這個給我保濕的,又油膩,還不舒服。用了現(xiàn)在這個蝸牛霜我發(fā)現(xiàn),抹上完全沒有那種感覺,很服帖。關(guān)鍵是抹上要輕柔的按摩讓其完全吸收。我不僅用它抹臉才用它擦手,很好的護手霜,因為手是第二張臉,歲月的痕跡從手上完全能看得出來的。淡斑效果更不用說了,其實找到適合自己的東西很重要的。
霜:基礎(chǔ)護膚工作完成以后就可以用它了,如果覺得bb干的話滴幾滴玻尿酸,我自己用沒覺得特別干,嘴角和鼻翼容易干燥,用完bb嘴角有時候能看出來會不自然,所以用霜的時候嘴角和鼻翼稍微多抹點,保持滋潤就可以了。bb抹起來沒有不自然的感覺,有的看起來不自然白,這個bb用著沒有那種感覺。 總結(jié)這么多希望好朋友們跟我一起分享,我們互相交流。
化妝品店的心得體會和方法篇四
1:話術(shù)前奏--讓顧客產(chǎn)生對我們的信任。
自信表現(xiàn):面對顧客時,聲音不要發(fā)抖,腿腳不要哆嗦,語言要有力度,具有震懾力。眼睛正視顧客,這不僅是對顧客的尊重,更是自信的表現(xiàn),換句話說就是“銷售等于銷售你的自信”。自信建立在你的專業(yè)知識上,對產(chǎn)品性能、使用方式等細則了如指掌。
微笑服務(wù):盡量保持親切大方的微笑,態(tài)度熱情,切記以貌取人,服務(wù)周到體貼。(如果微笑起來不好看,可以使心情快樂起來)把一個顧客服務(wù)好了,實際上等于打了一期形象廣告,她很有可能轉(zhuǎn)告身邊的朋友,介紹公司的服務(wù),為公司做免費的口碑宣傳。
主動接待:“歡迎光臨靚佳人”迎門接待語。要主動為顧客服務(wù),顧客帶小孩時要幫忙照顧;顧客拎大包時要提示她可以把包先放下;“現(xiàn)在搞活動呢,比如****”用真誠的訴說,大方得體的站姿贏得顧客好感。
用心溝通:“姐需要點什么”一句問候拉近與顧客的距離,盡量像談戀愛一樣,把自己最好的一面留給顧客。仔細傾聽顧客講話,適時對其進行贊美與點頭微笑表示認同。
2:話術(shù)開始---與顧客溝通,達成這筆交易。
問題:你們這里有沒有****化妝品?
分析:顧客兜里有錢,就是來買化妝品的,要想法設(shè)法留住她。
不好意思,我們這個店暫時沒有,其它分店有,如果您需要的話,我可以讓公司抓緊時間送過來(可以記錄下來,有的話打電話通知)。
不好意思,這個牌子的化妝品沒有,不過我們這里有和它一樣功效的化妝品,現(xiàn)在有很多顧客都在用這款。
姐,不好意思沒有,我們公司的產(chǎn)品比較齊全,一定有適合您的。
有,這一款賣得很快,回頭客很多。(這樣說更加認同了顧客的觀點,實際上等于贊揚了顧客的選擇)
有,這一款賣得很快而且正在搞促銷呢(誘導(dǎo)顧客進行購買)。
姐,很抱歉沒有,您可以試試這個產(chǎn)品,這個產(chǎn)品也很適合您的膚質(zhì),在北京、石家莊、邯鄲賣得都挺好。
問題:我考慮考慮吧或者直接說這產(chǎn)品有點貴了
分析:顧客說出此類話,可能是嫌產(chǎn)品太貴超出了自己的支付能力
(嫌價格貴,但是很愛美)這款產(chǎn)品雖然價格有些高,是因為所含的營養(yǎng)成分高,它可以使用3個月,一共180多元,一天只花2元錢,就可以讓你變地漂漂亮亮,您說值不值。
(嫌價格貴,但確實有消費能力)現(xiàn)在這款產(chǎn)品正在搞促銷,過幾天他就要恢復(fù)原價了(或者說沒有買贈活動了)。
(對產(chǎn)品不放心)這是大公司生產(chǎn)的產(chǎn)品,在我們店已經(jīng)賣了*年了,質(zhì)量很有保障,***明星做的代言人,***電視臺做的廣告。
(轉(zhuǎn)移策略)您可以看看那款產(chǎn)品,也挺適合您皮膚的,價格沒有這款高,屬于性價比較高的產(chǎn)品。
問題:顧客進店后,不說話,隨處逛逛
分析:也可能是尋找特價產(chǎn)品,不好意思說出口,也可能純粹是逛逛
姐,要是方便的話,我給你免費畫畫彩妝吧(顧客有時間逛,當然就有時間畫彩妝,顧客試用的時間越長,成交的機率性越大)。
姐,這是公司的宣傳海報,有很多產(chǎn)品正在搞活動,您可以看看。
您的包真漂亮、您的孩子真可愛或者說您的衣服真好看(想法贊揚顧客,拉近與顧客之間的距離)。
問題:顧客猶豫不決時
分析:此時顧客處于徘徊期,應(yīng)假設(shè)成交,引導(dǎo)顧客交費。
我給您換支新的。
我給您包扎起來。
這是給您的贈品。
我給您再辦一張會員卡,以后有更多的優(yōu)惠。
問題:這款多少錢或者說打幾折啊?
分析:顧客詢問價格,有意購買,其次就要看自己的服務(wù)了。
這款***元,而且還有贈品相送,贈送力度比較大。
這款現(xiàn)在不打折,不過有贈品相送,相比較打折而言,更實惠。
姐,這款會員**折,全場**折。
問題:再便宜點吧或者說***元行了?
分析:顧客討價還價,希望沾點小便宜。
(想直接去掉幾十元)這款***元,已經(jīng)很便宜了,平常不搞活動時是***元(這時可以加送袋裝產(chǎn)品)。
(想去掉幾毛錢或幾塊錢)這是電腦走賬,少了幾毛錢不要緊,我們店員就得往里墊。
(說別的店便宜,上次在別的地方買很便宜)姐,品牌不同也有差異的,像咱們的產(chǎn)品是獲得河北省消費者協(xié)會認可的;質(zhì)量絕對有保障。
(說上次買很便宜)姐,現(xiàn)階段,這價位是全國統(tǒng)一價,您上次買可能是廠家搞活動促銷,我們真的無能為力了(笑著說)。
(說別的店便宜,上次在別的地方買很便宜)姐,一分錢一分貨,咱不能比價錢得比效果。
問題:這個牌子怎么樣?。繘]聽說過
分析:顧客不了解產(chǎn)品情況,最主要的是不相信這款產(chǎn)品。
這是**明星代言,(用實際顧客例子比喻誰用過此化妝品。
我們店員***就用這個牌子。
“這是采用***為原料,可有效改善皮膚光澤,給與肌膚充分滋潤,有效細致毛孔,均勻膚色(切忌,不要說新世紀也上著專柜,也賣得挺好,我們不要替新世紀做廣告)。
問題:這個產(chǎn)品用起來怎么樣???
分析:顧客對產(chǎn)品功效缺乏了解,希望更深入了解此品牌。
這是國際品牌,而且使用方便,便于攜帶,設(shè)計也挺精美。(或者其他的產(chǎn)品獨到好處)
這是采用***為主要原料,上市已經(jīng)好幾年了,會員就有很多,在邯鄲市一直很暢銷。
這是大型企業(yè)生產(chǎn)的,采用純進口原料,口碑很好的。
問題:這個產(chǎn)品打折嗎?有贈品嗎?
分析:顧客希望自己趕上搞活動的時候,自己買的化妝品是最低最實惠的,不希望自己吃虧。
(產(chǎn)品不打折,沒有贈品情況)這是國際高端品牌,全國統(tǒng)一售價,在任何地方都沒有打折這一情況,購買這種產(chǎn)品,可以辦理會員,會員積分,實際上也相當于打折。
(產(chǎn)品不打折,沒有贈品情況)姐,這是國際高端品牌,一直都是進價銷售。
(不打折有贈品情況)現(xiàn)在不打折,但是有贈品相送,這種產(chǎn)品很暢銷,目前贈品已經(jīng)不多了。
(打折沒有贈品的情況)現(xiàn)在正在搞活動,可以享受**折優(yōu)惠,目前這款是限量版銷售”
問題:顧客面對兩種化妝品,不知道選擇哪一種
分析:當顧客還沒有下決心購買時,銷售人員就應(yīng)臨門一腳,替顧客下決心。
姐,其實這款挺適合您的皮膚的,用上效果一定好。
(顧客在猶豫究竟是選擇商品a還是商品b?這時銷售人員不能問顧客:您要這個嗎?而應(yīng)該說)商品a的保濕效果好,而商品b的功效主要是美白,您是要哪個呢?(把每個產(chǎn)品賣點說透)
(顧客在猶豫究竟是選擇商品a還是商品b?這時銷售人員不能問顧客:您要這個嗎?而應(yīng)該說)商品a的保濕效果好,而商品b的功效主要是美白,您也可以搭配使用,效果會更好。
問題:顧客聽完銷售人員介紹會,對商品愛不釋手,但沒有決心購買
分析:沒有決心購買,是價格原因還是質(zhì)量問題。
姐,難道你不想給身邊的人一個驚喜,讓他們眼前一亮嗎(滿足顧客虛榮)
我用的也是這一款,皮膚改善了很多。
這一款是昨天下午調(diào)過來的,賣的很快,經(jīng)常出現(xiàn)缺貨現(xiàn)象。
問題:現(xiàn)在可以做護理嗎?
分析:很明了的詢問,希望店里可以及時給予服務(wù)。
姐,她已經(jīng)調(diào)到別的店了,我再安排其他人給你做吧,她的手法也不錯,做護理服務(wù)很長時間了,找她做的顧客也很多。
姐,***沒在,我給您做吧。
問題:多給點贈品吧,又不值錢
分析:顧客想多沾點便宜,覺得營業(yè)員可以給自己更多的實惠。
姐,真的不好意思,試用裝也有嚴格的管理條例,這已經(jīng)超出了我的能力范圍。
姐,給您的已經(jīng)可以了,再給,公司是不允許的。
(調(diào)節(jié)氣氛,微笑的說)買兩樣吧,買兩款再贈送你一份贈品(跟顧客開玩笑,適合特別熟的老顧客)
(調(diào)節(jié)氣氛,微笑的說)姐,贈品就是給顧客使用的,但是已經(jīng)超出我能力范圍了,您可以介紹朋友過來,我免費贈給您一套(小樣)。
(微笑的說)姐,贈品是給不了啦,不過我們會員持會員卡可以享受聯(lián)盟單位超低折扣,比如:木莎朗、冠冠體育、飄派造型等。
(微笑的說)姐,贈品真的不能給了,不過會員生日當天,有禮品贈送。
問題:顧客走到前臺,開始付款
分析:顧客付款時,心情可能高興,也可能心事重重,我們的目的不僅僅銷售了產(chǎn)品,更應(yīng)該提高顧客的滿意度,從而提高顧客對我們服務(wù)的忠誠度和依賴。
(顧客高興時)姐,以后常來店里逛來,經(jīng)常有你意想不到的驚喜。(顧客心事重重)姐,您就放心用吧,質(zhì)量肯定沒問題,而且這個價位也不貴,用完后您肯定還會再來(笑著說)。
3:話術(shù)后奏---給顧客留下好印象。
問題:你們這是什么產(chǎn)品?。拷o我退換
分析:此時顧客情緒比較激動,應(yīng)緩和顧客情緒,找到顧客為什么生氣的原因。
(買錯了)姐,是你買錯了,不是產(chǎn)品的質(zhì)量問題,這種情況公司是不允許退貨的(檢查她的產(chǎn)品,如沒問題可調(diào)換)。
(過敏了)姐,這是特價打折商品,公司是不允許退換的,而且在墻上也有說明(指引顧客向墻上貼有“打折商品不退不換”的地方看)。
(過敏了,功效跟導(dǎo)購說的恰恰相反)姐,您是按照說明使用的嗎?這款化妝品很講究使用方法的,對手法涂擦輕柔程度要求很嚴(詢問顧客,即使她是按照說明使用的,也要說她使用方法不對讓顧客知道過敏不僅僅是產(chǎn)品的原因,自己也有原因,然后根據(jù)實際情況,在不影響二次銷售的情況下,給顧客調(diào)換化妝品)。
(化妝品真的量少了)姐,這個真的不好意思,給您拿的時候也讓您看了,不知道是誰把試用裝放到里面了,我給你換個新的。
(怎么勸說,顧客都要求退換的情況)給你退換,我真的做不了主,這是公司電話,您可以撥打,如果公司同意退換,我也無話可說。
(雖然公司不允許調(diào)換,但也得調(diào)換的情況)這一款,我自己要了,我給你換款新的(讓顧客覺得不好意思,更加認同公司的服務(wù))。
(確實應(yīng)該調(diào)換)姐,真的不好意思,是我們服務(wù)不到位,希望您諒解,我給你拿支新的。
(怎么勸說,顧客都要求退換的情況)我給公司問問說說情況,可以的話,您下午過來。
問題:顧客沒有買產(chǎn)品,向門口走去
分析:此時顧客沒有購買產(chǎn)品,可能是產(chǎn)品原因,也可能是服務(wù)不到位。
姐,這是公司的海報,您可以拿回家看看。
(主動拉開門)姐,請慢走,歡迎下次光臨。
問題:電話回訪會員
分析:此時顧客已經(jīng)使用產(chǎn)品,對產(chǎn)品功效已經(jīng)有所了解。
(接受回訪)謝謝您接受我的回訪,請問您在使用***化妝品中遇到什么問題了嗎?有沒有不舒服的情況?(教顧客如何正確使用)。
(接受回訪,并很滿意)謝謝您對我們的支持,現(xiàn)在公司這款產(chǎn)品正在搞活動,您可以抓緊時間過來看看(告訴顧客產(chǎn)品正在促銷,誘導(dǎo)顧客進行第二次消費)。
(不接受回訪)不好意思,打擾您了,再見。
化妝品店的心得體會和方法篇五
化妝品是現(xiàn)代女性不可或缺的日常用品之一,它既可以改善皮膚的外觀,提升自信心,也可以為大眾提供一個美麗的形象。然而,管理好自己的化妝品并不是一件容易的事情。經(jīng)過長期的使用和收集,我總結(jié)出一些化妝品管理的心得體會,希望能夠給大家提供一些參考。
首先,了解自己的皮膚類型是管理化妝品的第一步。不同的皮膚類型對待化妝品的需求是不同的。干性皮膚需要更多的滋潤和保濕的產(chǎn)品,而油性皮膚則要選擇控油的產(chǎn)品。了解自己的皮膚類型有助于我們購買適合自己的化妝品,并且能夠更好地管理和使用它們。
其次,良好的儲存和保養(yǎng)是管理化妝品的重要環(huán)節(jié)之一。首先要確?;瘖y品的存放環(huán)境干燥、清潔。避免將化妝品暴露在陽光直射下,以免影響其質(zhì)量和功效。其次,化妝工具的清潔也是不可忽視的。面膜刷、化妝刷等工具使用前后要及時清洗,并保持干燥,以防止細菌滋生。另外,一些產(chǎn)品在使用后要盡快緊蓋,避免因為長時間暴露而導(dǎo)致質(zhì)量變差。
再次,定期清理和整理是管理化妝品的重要一環(huán)。購買了新的化妝品以后,我們往往會忘記之前購買過的化妝品,這樣一來就會導(dǎo)致化妝品積壓。定期清理和整理化妝品可以幫助我們掌握自己所擁有的化妝品的數(shù)量和品種,以便更好地管理和使用。我們可以按照購買時間的順序進行整理,將購買較早的化妝品放在前面使用,以免過期。
此外,適量購買是管理化妝品的關(guān)鍵。我們常??吹揭恍┤速徺I化妝品的過程就像是在囤貨,這樣不但占用了大量空間,也容易導(dǎo)致化妝品過期。適量購買不僅能夠減少浪費,還可以確保使用的化妝品都是新鮮的,有效果的。在購買新的化妝品之前,先購買好用完的再購買新的是一個不錯的策略。
最后,嚴格控制化妝品的過期使用是管理化妝品的最后一步?;瘖y品過了保質(zhì)期后會出現(xiàn)質(zhì)量變差、使用效果不佳的情況,甚至?xí)ζつw產(chǎn)生不良反應(yīng)。因此,我們應(yīng)該在化妝品出廠日期上標記購買日期,并定期檢查和清理過期化妝品,以確保使用的化妝品都是新鮮有效的。
綜上所述,化妝品管理需要注意多個方面。我們可以根據(jù)自己的皮膚類型選擇適合的化妝品,保持化妝品的干燥、清潔,定期清理和整理化妝品,適量購買并嚴格控制過期使用。只有做到這些,才能更好地管理和使用我們的化妝品,為我們的外貌和自信心增添光彩。
化妝品店的心得體會和方法篇六
對于大家來說,選購一件化妝品的好壞很難區(qū)分。那么,在現(xiàn)實生活中,我們怎樣才能驗證你所購買的化妝品是否好壞呢?現(xiàn)在就教你一些驗證的方法!
潔面乳:
1.有淡淡的清香,擠在手上應(yīng)該是水融,沒有油膩感的。
2.用火燒,把洗面奶放入勺內(nèi),用火燒,如果濺油,就不是好的洗面奶,如果越燒越像牛奶一樣,說明是好的洗面奶。
3.拿ph試紙來試試就知道了,直接把它擠到試紙上你就會知道了。
化妝水:
1.用力搖,搖完之后看泡泡。
a.泡泡很少,說明營養(yǎng)成分少。
b.泡泡多但是大,說明含有水楊酸。水楊酸潔膚的效果較好,但刺激性大易過敏。
c.泡泡很多很細,而且很快就消失了,說明含酒精。不要長期的使用,容易傷害皮膚的保護膜。
d.泡泡細膩豐富,有厚厚的一層,而且經(jīng)久不消,那就是好的水。
2.質(zhì)量好的無酒精味。不好的使用時有清涼感,聞起來有些酒精味。
4.爽膚水的瓶子是非透明的,絕對不要買。因為無法鑒別。
乳液:
1.聞味道。好的產(chǎn)品成分純凈,不需要濃重的香料來壓抑產(chǎn)品異味。
2.如果是乳液,拿一杯清水,把乳液倒進水里一點點,如果浮在水上邊,證明里邊含油石酯(這是現(xiàn)在化妝品不推薦用的),晃一晃,水變成了乳白色,證明了里邊含乳化劑,這樣的化妝品是不好的。如果倒在水里,乳液下沉到底部,證明不含油石酯,這樣的是可以用的。油石酯會傷害皮膚,造成皮膚干燥缺水,因為他是堵塞毛孔的主要原因,久而久之,毛孔會越來越大。這都是專家說的。
膏霜:
1.放一點在普通勺里,拿火燒,直到完全燒盡,如果有黑色殘渣,那是各種添加劑,越多證明添加劑越多,然后放一根棉芯在勺里,把棉芯點著,你會看到那個水會冒黑煙,這樣的產(chǎn)品也是不好的。
2.保濕的產(chǎn)品,很多都是礦物油制成的,你把他們涂到紙上,過一會把多余的擦掉,如果保濕的話紙就會起皺的,如果是礦物油所制的話你就會發(fā)現(xiàn)那是透明的!
3.你也可以拿產(chǎn)品擠放到鐵制的調(diào)羹上,然后下面有火來加熱,如果含有礦物油的話那油就會冒出來的!
4.面霜裝罐時,如果是填裝技術(shù)良好、質(zhì)地細致的成品,它的表層會呈現(xiàn)均勻光潔的形態(tài),不會有大小孔出現(xiàn)。
精華素:
對于液態(tài)精華素,購買時一定要注意觀察精華素的色澤和形態(tài),如果發(fā)現(xiàn)有渾濁、沉淀或變色等現(xiàn)象,這樣的精華素已經(jīng)不能使用。油性、痤瘡等易感染性皮膚的消費者在購買和使用精華素時一定要慎重,即使購買也要選擇具有消炎、殺菌作用的精華素才好。
粉底:
1.取適量放入水中,然后觀察其反應(yīng)。一般都三種情況會發(fā)生:粘在杯邊,飄在水面上,沉在杯底。這三種情況即說明了其所含的成分。好的產(chǎn)品是不粘杯邊,不漂浮,不沉杯底的。
a.粘在杯邊的是動物油。
b.飄在水面上的是礦物油。
c.沉在杯底的是重金屬,鉛,汞等。
彩妝:
找個銀飾物,把化妝品或者彩妝抹上去,銀飾物變黑就說明化妝品里有鉛和汞。
卸妝乳:
1.挑選時要先擦點油質(zhì)粉底或防水口紅.睫毛膏之類的產(chǎn)品在手背上,然后倒點卸妝乳抹勻,看看是否很容易和彩妝品融為一體,并且可以用面巾紙擦掉。商店里擺放過久的卸妝乳會像豆花或是咸豆?jié){一樣,有塊狀物出現(xiàn)。
2.保濕的產(chǎn)品,很多都是礦物油制成的,你把他們涂到紙上,過一會把多余的擦掉,如果保濕的話紙就會起皺的,如果是礦物油所制的話你就會發(fā)現(xiàn)那是透明的!
3.你也可以拿產(chǎn)品擠放到鐵制的調(diào)羹上,然后下面有火來加熱,如果含有礦物油的話那油就會冒出來的!
4.面霜裝罐時,如果是填裝技術(shù)良好、質(zhì)地細致的成品,它的表層會呈現(xiàn)均勻光潔的形態(tài),不會有大小孔出現(xiàn)。
1、聞香味,越淡越好。
化妝品的成分很多都是礦物質(zhì)或是從植物中提取的。因為礦物質(zhì)中成分復(fù)雜,以我們現(xiàn)有的技術(shù)提取的有用成分雜質(zhì)(其他礦物成分)含量會很多,而這種礦物質(zhì)中提取的成分味道大多不會好難聞(有種羊肉的膻味和臊味),為了掩蓋這種難聞的氣味,所以在這種化妝品中就加香味很濃的香料。礦物質(zhì)成本低,工藝簡單,技術(shù)要求不高很多廠商會選擇這種原料。而植物原料價格貴,提取工藝當然要比礦物質(zhì)復(fù)雜的多,可是它能提取出濃度非常高的有用成分,雜質(zhì)含量極少(其雜質(zhì)也不會有很大味道)。所以當我們聞一種化妝品,它的味道清新淡雅甚至無香味時,那它的成分原料來源很可靠(就算是礦物質(zhì)提煉,提煉濃度也很高的)。
2、看包裝。
姐妹們千萬別誤會,不是看包裝精致與否。我上面已經(jīng)提到現(xiàn)在很多化妝品成分是植物中提取的,還有很多化妝品為了增加功效加入好多名貴的植物和中藥成分。比如:人參,珍珠,蘆薈等等,這些植物成分是名副其實的“嬌貴”,他們大多是不飽和的有機物,不穩(wěn)定,當環(huán)境允許時,他們就會被加成或是分解,就是我們通常說的變質(zhì)。什么情況能使他們變質(zhì)呢?只有他們接觸的物質(zhì)也是有機物,同時又能和他們發(fā)生反應(yīng)的——包裝用塑料瓶。(兩者怎么反應(yīng),在這我就不詳細說了,太多。)所以,我們一般看到的成分好的化妝品都是用玻璃瓶包裝的(玻璃是無機物)。以后看到一個化妝品不管商家鼓吹什么植物阿,人參阿,如果是塑料包裝的十有八九這些成分不存在,頂多就是甘油(潤膚)+多元醇(保濕)+香料。
1、酸堿性測試。
工具:一杯清水,ph試紙,需要測試的洗面奶、美容皂等。
方法:將ph試紙蘸水,在待測試的美容皂、洗面皂、洗面奶上蹭幾下,對比ph值,如果在4.5~6.5區(qū)間即為良好產(chǎn)品。
如果檢測出來為堿性,請盡快停止使用,因為堿性產(chǎn)品會破壞我們的皮脂膜,雖然感覺皮膚不油膩,但長期使用會造成皮膚水分缺失,容易造成色斑,生皺紋等不良反應(yīng)。ph酸堿性測試適用于任何化妝品。
2、收縮毛孔的爽膚水。
爽膚水的作用在于二次清潔,保濕、收縮毛孔。但市面上的很多爽膚水都含有酒精,通過酒精的收縮性來收縮毛孔。酒精可以消炎、殺菌,但致命的弱點在于揮發(fā)性強,涂在臉上會帶走皮膚水分,反而會讓皮膚干燥,長期使用含酒精的產(chǎn)品會使臉色暗淡,粗糙。
測試方法:比較難檢測,因為只有酒精濃度達到43%的時候才會燃燒,一般爽膚水沒有達到燃燒的程度,但可以在自己皮膚上測試,有沒有刺激感等。在耳朵外側(cè)柔嫩的部位和上手臂內(nèi)側(cè)。
3、去角質(zhì)產(chǎn)品。
我們的皮膚分為表皮、真皮、皮下組織,其中表皮又分5個層,即角質(zhì)層、透明層、顆粒層、有棘層、基底層。新生細胞在基底層形成后停留14天后到達角質(zhì)層,在角質(zhì)層(表皮層)停留14天后死亡、剝落。如果身體機能、新陳代謝功能正常,一般新生細胞的代謝周期為28天,但隨著年齡的增長,環(huán)境的污染,不良化妝品的使用都會影響代謝功能。特別是角質(zhì)的形成很容易堵塞毛孔,需要我們定期進行周護理。
4、礦物油測試。
我們自身的皮膚缺水不缺油,因為我們自身會分泌油脂,正常情況下皮膚往外揮發(fā)的是水,不是油。試想一下,把一杯水和一杯油放在太陽底下曬,會發(fā)現(xiàn)揮發(fā)損失的是水,不是油,有一點都沒有減少。我們的皮膚也一樣,需要喝水!
工具:乳液或面霜等,一個勺子,蠟燭或酒精爐。
測試方法:真金不怕火煉。
將蠟燭或酒精爐點燃;。
弄出小指甲蓋大小的乳液或面霜放在勺子里,放在火上面燒;。
在燒得過程中是否有乳液濺出來,這種濺出來的乳液含有礦物油,大大傷害我們的皮膚,請停用。
5、抗氧化測試。
鐵放在空氣中會被氧化生銹,蘋果切開之后會被氧化變化,同樣,皮膚暴露在空氣中也會被氧化從而導(dǎo)致老化。氧化的過程也是老化的過程。皮膚被氧化后就會出現(xiàn)斑、皺紋、皮膚失去彈力。
測試工具:一杯清水,碘酒(強氧化劑),洗面奶。
6、水溶性測試。
測試工具:一杯水,粉底液。
測試方法:將粉底液滴入清水里攪拌,看看能不能水溶,不能水溶,出現(xiàn)掛壁或結(jié)塊的現(xiàn)象,請不要繼續(xù)使用了,這說明里面含有礦物油,蜂蠟等不良成分,會堵塞毛孔,不能使皮膚暢通呼吸。長時間使用這種產(chǎn)品會使皮膚新陳代謝差,以致皮膚發(fā)黃,發(fā)暗,不健康。然后皮膚在努力掙扎呼吸的過程中毛孔會越來越粗大。
7、保濕性測試(噴霧)。
不知大家用沒用噴霧,比如資生堂的,依云的。噴霧是為了時常、方便地給皮膚補充水分,那我們可以測試一下是否達到了保濕的效果。
測試工具:干凈的玻璃(如玻璃窗什么的)或鏡子,噴霧,打火機。
測試方法:將噴霧噴到干凈的玻璃或鏡子,看看多長時間干掉。
我用過的依云噴霧,一會兒就干了(不能有效保濕),而另外一種噴霧就過了一個星期都結(jié)著水珠。
8、酒精測試。
先說一下,市面上的很多爽膚水都含有或多或少的酒精,為什么呢?它們靠酒精的收縮性來收縮毛孔,酒精可以消炎、殺菌,但致命的弱點在于揮發(fā)性強,涂在臉上會帶走皮膚上的水份,反而使皮膚變得干燥,長期使用含酒精的護膚品,臉色會暗淡,粗糙。
不知大家用不用口噴?就是為了口氣清新用的口腔噴霧??趪娎镆话阋埠懈邼舛鹊木凭L期使用會破壞口腔粘膜,會誘發(fā)很多口腔疾病。
測試工具:打火機或蠟燭或酒精燈等,口噴或頭發(fā)定型的發(fā)著哩還是什么的都可以。
測試方法:將打火機或蠟燭等點著,然后將口噴噴在火上,看看會不會噴火,那說明口噴含有高于43%濃度的酒精。同理頭發(fā)定型用的那些產(chǎn)品也可這樣測試,就像變魔術(shù)一樣。
編后語:看了上述這些驗證方法,檢驗化妝品的好壞,你學(xué)會了嗎?感覺還不錯,大家都可以回去試下。
化妝品店的心得體會和方法篇七
不管成交與否都應(yīng)提前一步給顧客開門,并微笑說:“慢走”。如果沒有銷售成功,但是顧客確實很有消費能力,可以贈送她一些試用裝或雜志,讓她回去試用或閱讀(我們應(yīng)盡量的挽留高端顧客,增強公司的美譽度)。
送走顧客后,要先記錄好顧客的信息,方便以后查閱。主要包括以下幾條:會員姓名、會員編號、聯(lián)系方式、購買金額等等。
然后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品缺貨,及時做好記錄,向公司配送中心要貨。
其次打掃室內(nèi)衛(wèi)生,擦拭化妝品專柜,時刻保持化妝品表面的整潔衛(wèi)生。
最后店內(nèi)無消費者光顧時,和同伴一起站在門口迎接顧客的到來。
化妝品店的心得體會和方法篇八
化妝品作為現(xiàn)代人日常生活中不可或缺的一部分,在美容、保養(yǎng)方面起到了至關(guān)重要的作用。然而,隨著化妝品市場的不斷壯大和產(chǎn)品種類的不斷增多,對化妝品的管理也變得越來越重要。本文將從定期清理化妝品、注意使用期限、存放位置、謹慎購買以及合理使用五個方面,分享個人對于化妝品管理的心得體會。
首先,定期清理化妝品是化妝品管理的重要一環(huán)。我們經(jīng)常會購買各種各樣的化妝品,所以往往會有很多的化妝品在家庭中。定期清理化妝品可以避免過期使用的問題。我通常會每個月都清理一次,將過期或者不再使用的化妝品丟棄掉,保持化妝品的新鮮度和有效性。此外,對于外觀損壞的化妝品,也應(yīng)該及時扔掉,以免影響使用效果。
其次,注意使用期限也是化妝品管理的關(guān)鍵。每一個化妝品都有自己的使用壽命,在使用期限過后,化妝品的有效成分會發(fā)生變化,甚至可能帶來皮膚問題。因此,我們在購買化妝品的時候,要仔細查看生產(chǎn)日期和使用期限,并盡量選擇使用期限長的產(chǎn)品。在使用過程中,也要及時記錄開封日期,以便合理安排使用的時間。
存放位置是化妝品管理中需要特別注意的方面。化妝品的質(zhì)地和成分決定了其對溫度的要求。一般來說,化妝品應(yīng)該避免放在高溫、潮濕的地方。太陽直射會導(dǎo)致化妝品質(zhì)地變化、變質(zhì),所以最好避免直接陽光照射。同時,在存放化妝品時,也要注意避免受潮,盡量放在干燥通風(fēng)的地方。此外,避免暴露在空氣中也是必要的,因為空氣中的氧氣可能導(dǎo)致化妝品氧化。
在購買化妝品時,謹慎選擇是非常重要的。市面上有很多品牌和種類的化妝品,我們應(yīng)該根據(jù)自己的需求和膚質(zhì)來選擇適合自己的產(chǎn)品。此外,我們還應(yīng)該留意產(chǎn)品的成分,盡量選擇無刺激、無過敏和無添加的化妝品,以避免給皮膚帶來負擔。在購物時,我們要理性消費,不為了品牌而購買昂貴的化妝品,要真正了解和掌握自己的需求,選擇性價比較高的產(chǎn)品。
最后,合理使用化妝品也是很重要的。不同的化妝品有不同的使用方法和作用,我們要正確使用,以達到最好的效果。例如,對于乳液、精華液等基礎(chǔ)護膚品,應(yīng)該先涂抹再輕輕按摩吸收;對于粉底液、口紅等彩妝產(chǎn)品,要注意均勻涂抹和色彩搭配。另外,不要過分依賴化妝品,要保持良好的生活習(xí)慣和飲食習(xí)慣,才能提高皮膚的健康程度。
通過對化妝品管理的心得體會,我認識到了化妝品管理對于個人健康和美麗的重要性。通過定期清理化妝品、注意使用期限、科學(xué)存放、謹慎購買和合理使用,可以最大限度地發(fā)揮化妝品的功能,同時也保證個人健康。我將繼續(xù)努力改進自己的化妝品管理方法,以確保享受到健康美麗的效果。
化妝品店的心得體會和方法篇九
在近些年以來,化妝品行業(yè)就不斷的發(fā)展壯大起來,所以像這樣一個發(fā)展趨勢,促使這個行業(yè)將會面臨著巨大的競爭壓力的。可就在經(jīng)營化妝品品牌加盟店的時候,對產(chǎn)生的一些問題,經(jīng)營者需有效掌握一些化妝品品牌加盟的內(nèi)部管理方法,便于更好來經(jīng)營化妝品店,例如人才流失、客源太少等問題,都能幫你解決掉的。
第一、人才素質(zhì)的培養(yǎng)非常關(guān)鍵。
許多化妝品品牌加盟店的經(jīng)營者,在人才培養(yǎng)上并不太重視,只關(guān)心服務(wù)人員的成本。一些經(jīng)營者在招聘員工時,即便都要求有工作經(jīng)驗的,可上崗后的培訓(xùn)根本就沒有到位。某些化妝品店還存在著一些不合格的導(dǎo)購員,這可能讓一些人感覺到很詫異的。作為合格的經(jīng)營者需定期來安排一些人才培訓(xùn),考核合格以后,才能持證上崗的。一些能力強、信譽好的導(dǎo)購者是非常讓顧客滿意的。
第二、缺乏最忠實的導(dǎo)購者。
在化妝品行業(yè)就面臨一個大難題——人才不斷的流失。在通過一系列的培訓(xùn)以后,還帶來相應(yīng)的客源,這些人卻無法堅持,最終拍屁股走人??赡芴鄣狡渌赇佒?,或自己來當老板等。所以化妝品店的經(jīng)營者需懂得怎樣來擄獲導(dǎo)購員的心,如果各個方面都不好,無論哪個員工,那都非常不愿意一起來合作的。
第三、沒對顧客投入太多的誠心。
為何顧客能在眾多化妝品品牌加盟店中,選中你,這里面肯定存在愿因。是店鋪環(huán)境好或服務(wù)態(tài)度,又或者是細心等,在某種程度上來講,那都能幫你來抓住人心的。來為顧客建立一個信息資料庫,在一些特殊節(jié)日,例如顧客生日送上一份禮物或祝福,那都能讓顧客暖心的。
第四、宣傳力度很缺乏。
如果說靠的化妝品品牌加盟店,既需要依靠舊的客源,還需想辦法來招攬新顧客的??蓪θ啃袠I(yè)來講,這都將是一個大難題。那需要經(jīng)營者來加大宣傳的力度,及時的向顧客來推薦新產(chǎn)品,從而留住他們。而銷售員的態(tài)度也是非常重要的,在某種程度上講,是能夠留下深刻印象的。
要想把你的化妝品品牌加盟店給經(jīng)營好,這幾個方面是非常重要的,也需要很好來解決這個問題,讓你的化妝品店會更加受到顧客的歡迎,為你帶來更多的顧客。
化妝品店的心得體會和方法篇十
愛美是人的天性!很多女生都喜歡用化妝品,使自己更好看。下面是小編收集整理的化妝品使用心得體會,歡迎欣賞!
化妝品銷售工作總結(jié)
賣化妝品六年多了,學(xué)習(xí)別人經(jīng)驗精髓的同時,自己也在不斷總結(jié)經(jīng)驗,改進不足。
我覺得只要用心的做好了每天必做的工作,我們就不愁沒生意的。
那么每天必須做的工作是什么呢 我大概的總結(jié)了以下幾點.
從它的前面路過就不想錯過的感覺;具體的工作是:開門的第一件事是先站在店鋪的外面仔細觀察一下整體的感覺和衛(wèi)生,包括門兩側(cè)和門玻璃,自己如果看著舒服了,顧客才會舒服。
二:店鋪內(nèi)部的衛(wèi)生很重要,展示品和貨柜決不能有灰塵,地板要光潔。
具體的工作就是每天堅持仔細搞好清潔衛(wèi)生,讓顧客從哪個角度看展示品都有舒心的感覺。
擦好地面,給顧客整體的整潔感。
三:產(chǎn)品的擺放要美觀,這樣會不知覺的提高了產(chǎn)品的檔次,還會讓顧客一目了然。
具體的工作是每天調(diào)換產(chǎn)品間的位置和顏色的搭配,品系的搭配。
四:店員的個人形象妝容要得體,因為好的形象妝容銷售的'過程中更有說服力。
尤其是漂亮的彩妝更能助彩妝品的銷售。
具體的工作是大家精致妝容,相互檢查儀表妝容。
五:我們熱情的服務(wù)加上專業(yè)語言都很重要。
沒有什么人會拒絕你的熱情的,即使她們今天不買,因為你很熱情,很專業(yè),相信有一天她還再來。
具體的工作是微笑服務(wù)每一位顧客,用最專業(yè)的知識去講解銷售,給顧客賓至如歸的感覺。
六:做好每天的顧客檔案,堅持每天都辦新會員,每天都回店老顧客。
具體工作是:每天的新顧客都要仔細記錄聯(lián)系電話,年齡膚質(zhì)和工作行業(yè)以便搞大型活動時準確通知,準確再次銷售。
每天聯(lián)系幾位老顧客,約她們回店派發(fā)新品試用裝以便再次銷售。
七:虛心聽取每個顧客的意見或者建議,那樣有助于我們更好的完善店面。
具體工作是:每天顧客的意見和建議要分類記錄清楚,那是我們最寶貴的改進方案,而且還會給顧客很重視她的感覺。
八:盡量每天多銷售些。
具體的工作是:向更多的顧客去銷售產(chǎn)品,和向每個顧客銷售更多的產(chǎn)品,積少成多。
這點是提高銷售的兩種方法,如果你細心耐心的做了,顧客會感覺得到很細心周到的服務(wù)了。
九:每晚工作結(jié)束前要補全所缺產(chǎn)品。
具體的工作是:清點賬目上一天的銷售品系,銷售區(qū)所缺的就能及時補全,以方便第二天的銷售工作正常順利。
暫時就總結(jié)這些一天應(yīng)做的正常工作,覺得還有很多不足,等待學(xué)習(xí)進步在更進。
用心去做每件事,去工作,就會成功的。
化妝品銷售工作總結(jié)
時光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺地度過了xx年。
但是我依然清晰的記得,當初思嬌產(chǎn)品剛剛打入海南市場,要讓思嬌在海南扎根落腳,經(jīng)歷了多么艱辛的過程。
壓力空前的大,要克服很多問題,需要付出比以往更多的勞動。
公司安排我在??谧畲蟮?*超市,面對激烈的挑戰(zhàn),我有些彷徨,自已是否有能力挑起這幅重擔?看到思嬌產(chǎn)品包裝新穎,品種齊全等特點,心想既來之則安之。
放下包袱,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。
就這樣拼搏完成了一個月,又接著挑戰(zhàn)新的一個月。
半年后,看到越來越多的顧客認可了思嬌,使我特別開心。
讓我看到了思嬌會有很好的發(fā)展前景,使我對未來有了更大的目標。
這一年來,經(jīng)過堅持不懈地努力工作,成績突出有兩個月,在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。
除五月份外,其它月份銷量均在4500~8500元之間。
要做好促銷工作,我體會深刻有三點:
第一、始終保持良好的心態(tài)。
比如說,工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不好,老想著今天太倒霉等等。
這樣注意力會不集中,再看到顧客也會反映慢,信心不足,影響銷售。
反過來,稍微想一下為什么一連推薦失敗,即刻調(diào)整心態(tài),如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,再繼續(xù)努力。
第二、察言觀色,因人而異,對不同顧客使用不同促銷技巧。
例如,學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的名牌產(chǎn)品。
所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難,我們則需要有耐心。
可先簡單介紹一下產(chǎn)品,然后可對她講學(xué)生為什么容易長痘痘和黑頭,需要注意些什么問題等。
講這些使她覺得你比較專業(yè)。
再著詢問她學(xué)什么專業(yè)等,可增強她對你的信任度。
最后快速針對其推薦產(chǎn)品,如此成功率較高。
第三、抓到顧客后,切記不要一味的說產(chǎn)品。
現(xiàn)在品牌多,促銷員更多,促銷語言大同小異。
所以介紹產(chǎn)品時一味說產(chǎn)品如何好,容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去,使自己不能很快被顧客信任。
事實上,顧客只有信任了你,接受了你這個人,才會接受你所介紹的產(chǎn)品。
如果簡單扼要針對性介紹完產(chǎn)品,在顧客考慮時可將產(chǎn)品話題引入人的話題,比如贊美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護理的.
在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點,如耐心不夠,銷售技巧和美容知識欠佳等。
在以后的工作中,不斷學(xué)習(xí),取長補短,做出更好的成績。
xx年讓我有點依依不舍,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因為經(jīng)歷了這點點滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,進步著。
所以,我熱愛這份工作,希望自己今后能快樂著工作,同時也能在工作中找到更多的快樂.
化妝品店的心得體會和方法篇十一
第一段:化妝品的消費越來越普遍,市場上的選擇也越來越多樣化。然而,對于化妝品的管理,很多人并沒有給予足夠的重視。作為一位化妝品愛好者,我認為化妝品的管理不僅僅是保持衛(wèi)生,更是對自己和他人負責(zé)的一種表現(xiàn)。在過去的一段時間里,我通過一些實踐和總結(jié),積累了一些化妝品管理的心得體會。
第二段:首先,正確的存放和保管是化妝品管理的基礎(chǔ)?;瘖y品特別容易受到外界環(huán)境的影響,像陽光、高溫和潮濕都可能導(dǎo)致化妝品的質(zhì)量下降。因此,我們需要將化妝品存放在避光、干燥、涼爽的地方,避免暴露在陽光下。另外,使用時要注意避免將手指直接接觸到瓶口或直接用手指蘸取。最好使用專門的取用工具,這樣可以減少細菌交叉感染的可能性,保持化妝品的干凈和衛(wèi)生。
第三段:其次,建立一個合理的使用順序和周期也是非常重要的。不同的化妝品有不同的有效期和功效,我們需要根據(jù)自己的使用習(xí)慣和個人需求來安排使用順序。尤其是容易變質(zhì)的產(chǎn)品,如開封后的粉底液和口紅,一定要根據(jù)產(chǎn)品說明書上的有效期來使用,避免過期使用對皮膚造成的不良影響。此外,定期檢查和更新化妝品也是必不可少的。如果化妝品出現(xiàn)異味、變質(zhì)、或者質(zhì)地發(fā)生改變,都表明它已經(jīng)不適合使用了,及時與之道別,為自己的肌膚健康做好保護。
第四段:此外,正確的清潔與衛(wèi)生也是化妝品管理的重要環(huán)節(jié)。化妝品刷具和海綿等工具容易滋生細菌,如果長時間不清洗和消毒,會對皮膚健康產(chǎn)生很大的危害。因此,每次使用完刷具和海綿等工具后,要及時用溫水和洗面奶進行清洗和消毒,并在陰涼處晾干。對于一些帶有瓶蓋的化妝品,也要經(jīng)常擦拭瓶蓋和瓶口,確保表面的清潔。只有保持刷具和化妝品的清潔與衛(wèi)生,才能為我們的化妝過程提供安全保障。
第五段:最后,對于不合格或過期的化妝品要及時處理。市場上有很多仿冒品和過期產(chǎn)品,這些化妝品的安全性和質(zhì)量都無法得到保證。一旦發(fā)現(xiàn)不合格或過期的化妝品,我們要果斷地停止使用,并且可以向相關(guān)部門舉報,共同維護市場的正常秩序。此外,我們也要加強對化妝品知識的學(xué)習(xí)和了解,提高自己的辨識能力,增強自我保護意識。
總之,化妝品管理不僅僅是個人形象管理的一部分,更是對自己和他人身體健康負責(zé)任的表現(xiàn)。通過正確的存放和保管、合理的使用順序和周期、正確的清潔與衛(wèi)生、及時處理不合格或過期的產(chǎn)品,我們可以有效地管理我們的化妝品,保持我們的形象健康和自信。只有從細節(jié)抓起,才能真正實現(xiàn)精致管理,讓化妝品為我們帶來美麗與健康。
化妝品店的心得體會和方法篇十二
化妝品是現(xiàn)代女性不可或缺的一部分,而豐富的品牌選擇也讓人眼花繚亂。我經(jīng)過多年的購買和嘗試,總結(jié)出了一些關(guān)于化妝品品牌的心得體會。在這篇文章中,我將分享五個主要的品牌,并對它們的產(chǎn)品質(zhì)量、價格、適用性和創(chuàng)新進行評估。
首先,我要提到的是國際知名品牌歐萊雅。作為全球最大的化妝品公司之一,歐萊雅以其高品質(zhì)和廣泛的產(chǎn)品線而聞名。無論是護膚品還是彩妝,歐萊雅都有著出色的表現(xiàn)。這個品牌的產(chǎn)品往往質(zhì)地輕盈、易于涂抹,并且具有長久的持續(xù)性。此外,歐萊雅的價位相對親民,適合大眾消費者。歐萊雅在新產(chǎn)品研發(fā)上也非常積極,經(jīng)常推出創(chuàng)新的化妝品,滿足了不同人群的需求。
其次,我想提及的是美國品牌雅詩蘭黛。雅詩蘭黛的產(chǎn)品以高檔和奢華而著名,深受明星和時尚界的喜愛。品牌注重科學(xué)和創(chuàng)新,使用先進的技術(shù)和成分來研發(fā)產(chǎn)品。由于其高品質(zhì)和獨特的配方,雅詩蘭黛的產(chǎn)品往往具有出色的效果,例如抗衰老和提亮膚色。然而,同樣高品質(zhì)的美唇區(qū)別不大,雅詩蘭黛的價格較高,不太適合預(yù)算有限的消費者。
第三個品牌是法國品牌迪奧。迪奧以其傳統(tǒng)的奢華風(fēng)格和高品質(zhì)而聞名。該品牌的化妝品通常擁有精致的包裝和華麗的顏色,令人驚嘆。迪奧的產(chǎn)品經(jīng)過精心設(shè)計,往往具有持久性和出色的表現(xiàn)力。此外,迪奧還以其創(chuàng)新性而受到贊賞,經(jīng)常推出引領(lǐng)潮流的新產(chǎn)品。然而,這些優(yōu)點伴隨著較高的價格。迪奧的產(chǎn)品容易超出預(yù)算,所以我只在特殊場合購買和使用。
第四個品牌是韓國品牌愛茉莉太平洋。這個品牌在韓國非常受歡迎,也在國際市場上嶄露頭角。愛茉莉太平洋的產(chǎn)品注重自然和輕盈的感覺,以滿足消費者對自然美的追求。化妝品的質(zhì)地非常細膩,易于涂抹和融合。此外,這個品牌的價格相對較低,非常適合預(yù)算有限的消費者。然而,愛茉莉太平洋的產(chǎn)品線選擇相對較少,缺乏一些特殊功能的選擇。
最后一個品牌是日本品牌資生堂。資生堂以其高品質(zhì)、創(chuàng)新和科學(xué)性而享有盛譽。該品牌注重護膚和保養(yǎng),研發(fā)出許多頗具口碑的護膚產(chǎn)品。資生堂的產(chǎn)品質(zhì)地非常細膩,使用起來非常舒適。價格方面,資生堂的產(chǎn)品相對較高,但性價比較高。資生堂也積極推出創(chuàng)新產(chǎn)品,滿足不同消費者的需求。
綜上所述,化妝品品牌的選擇非常重要,因為它直接影響到每個人的外觀和自信心。根據(jù)個人的需求和預(yù)算,選擇適合自己的品牌是關(guān)鍵。歐萊雅適合追求高品質(zhì)和親民價位的消費者;雅詩蘭黛適合追求奢華和高檔產(chǎn)品的人士;迪奧適合特殊場合使用的消費者;愛茉莉太平洋適合注重自然和輕盈感的追求者;資生堂適合注重護膚和科學(xué)性的人。希望我的心得體會能夠幫助你在眾多品牌中找到最適合你的化妝品。
化妝品店的心得體會和方法篇十三
時光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺地到了年底。但是我依然清晰的記得,當xx產(chǎn)品剛剛打入xx市場,要讓xx在xx扎根落腳,經(jīng)歷了多么艱辛的過程。壓力空前的大,要克服很多問題,需要付出比以往更多的勞動。公司安排我在xx最大的xx超市,面對激烈的挑戰(zhàn),我有些彷徨,自已是否有能力挑起這幅重擔?看到xx產(chǎn)品包裝新穎,品種齊全等特點,心想既來之則安之。放下包袱,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個月,又接著挑戰(zhàn)新的一個月。半年后,看到越來越多的顧客認可了xx,使我特別開心。讓我看到了xx會有很好的發(fā)展前景,使我對未來有了更大的目標。
化妝品,一般女性使用的比較多,所以從整體來說更多的要考慮的是女性的心理。比如說祛斑的、祛痘的、去妊娠紋的、去皺的,還有祛疤痕的。當然還有一些美白的、精致毛孔的等等。所以我只要找準了客戶的產(chǎn)品需求,這個銷售就是真正的開始了。首先,我一直學(xué)著說話要溫和、委婉一些。因為女性比較細膩,所以從語言上要親切些,切不可生硬,如果不夠溫和的話很容易產(chǎn)生傲慢等感覺。在這個互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)普及的時代,我還通過網(wǎng)上來尋找目標客戶,很多的客戶是通過相關(guān)的關(guān)鍵詞來的,比如祛斑用什么好、妊娠紋怎么去除等等。通過這些關(guān)鍵詞就能大概猜到客戶的一些信息,比如年齡以及購買意向,妊娠紋都是生育過的人才有的,年齡也是大概可以猜到了。其次是購買意向,通過妊娠紋和妊娠紋怎么去除這個兩個關(guān)鍵詞的話,我想后者購買的意向較大些。
每天要和顧客、商場人員、其他品牌的人打交道,如果沒有一定的表演天份,想賣好產(chǎn)品是會有些難度。表演能力、交際能力強的人總能左右逢源,使困難迎刃而解。人都喜歡和積極主動熱情大方的人打交道,你的熱情和積極總能感染著周圍的人群或顧客,得到意想不到的收獲。
銷售技巧:產(chǎn)品專家。
在實際生活中,一個優(yōu)秀的銷售是綜合運用這些“賣點”的,抓住顧客心理看中的需要,再重點突出在某方面的介紹。好的銷售不僅自己為自己建立了品牌,而且更為企業(yè)的品牌和形象宣傳擴大了影響。
銷售技巧:情報員。
要想到人總是對事物或他人的第一印象比較深刻,所以你的展位、產(chǎn)品形象要設(shè)法擺設(shè)得讓顧客一見鐘情,過目不忘。我們在日常終端維護工作中最好能用5s管理方法要求自己。在本年的工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點,如耐心不夠,在以后的工作中,不斷學(xué)習(xí),取長補短,做出更好的成績。
化妝品店的心得體會和方法篇十四
對于大家來說,選購一件化妝品的好壞很難區(qū)分。那么,在現(xiàn)實生活中,我們怎樣才能驗證你所購買的化妝品是否好壞呢?現(xiàn)在就教你一些驗證的方法!
潔面乳:
1.有淡淡的清香,擠在手上應(yīng)該是水融,沒有油膩感的。
2.用火燒,把洗面奶放入勺內(nèi),用火燒,如果濺油,就不是好的洗面奶,如果越燒越像牛奶一樣,說明是好的洗面奶。
3.拿ph試紙來試試就知道了,直接把它擠到試紙上你就會知道了。
化妝水:
1.用力搖,搖完之后看泡泡。
a.泡泡很少,說明營養(yǎng)成分少。
b.泡泡多但是大,說明含有水楊酸。水楊酸潔膚的效果較好,但刺激性大易過敏。
c.泡泡很多很細,而且很快就消失了,說明含酒精。不要長期的使用,容易傷害皮膚的保護膜。
d.泡泡細膩豐富,有厚厚的一層,而且經(jīng)久不消,那就是好的水。
2.質(zhì)量好的無酒精味。不好的使用時有清涼感,聞起來有些酒精味。
4.爽膚水的瓶子是非透明的,絕對不要買。因為無法鑒別。
乳液:
1.聞味道。好的產(chǎn)品成分純凈,不需要濃重的香料來壓抑產(chǎn)品異味。
2.如果是乳液,拿一杯清水,把乳液倒進水里一點點,如果浮在水上邊,證明里邊含油石酯(這是現(xiàn)在化妝品不推薦用的),晃一晃,水變成了乳白色,證明了里邊含乳化劑,這樣的化妝品是不好的。如果倒在水里,乳液下沉到底部,證明不含油石酯,這樣的是可以用的。油石酯會傷害皮膚,造成皮膚干燥缺水,因為他是堵塞毛孔的主要原因,久而久之,毛孔會越來越大。這都是專家說的。
膏霜:
1.放一點在普通勺里,拿火燒,直到完全燒盡,如果有黑色殘渣,那是各種添加劑,越多證明添加劑越多,然后放一根棉芯在勺里,把棉芯點著,你會看到那個水會冒黑煙,這樣的產(chǎn)品也是不好的。
2.保濕的產(chǎn)品,很多都是礦物油制成的,你把他們涂到紙上,過一會把多余的擦掉,如果保濕的話紙就會起皺的,如果是礦物油所制的話你就會發(fā)現(xiàn)那是透明的!
3.你也可以拿產(chǎn)品擠放到鐵制的調(diào)羹上,然后下面有火來加熱,如果含有礦物油的話那油就會冒出來的!
4.面霜裝罐時,如果是填裝技術(shù)良好、質(zhì)地細致的成品,它的表層會呈現(xiàn)均勻光潔的形態(tài),不會有大小孔出現(xiàn)。
精華素:
對于液態(tài)精華素,購買時一定要注意觀察精華素的色澤和形態(tài),如果發(fā)現(xiàn)有渾濁、沉淀或變色等現(xiàn)象,這樣的精華素已經(jīng)不能使用。油性、痤瘡等易感染性皮膚的消費者在購買和使用精華素時一定要慎重,即使購買也要選擇具有消炎、殺菌作用的精華素才好。
粉底:
1.取適量放入水中,然后觀察其反應(yīng)。一般都三種情況會發(fā)生:粘在杯邊,飄在水面上,沉在杯底。這三種情況即說明了其所含的成分。好的產(chǎn)品是不粘杯邊,不漂浮,不沉杯底的。
a.粘在杯邊的是動物油。
b.飄在水面上的是礦物油。
c.沉在杯底的是重金屬,鉛,汞等。
彩妝:
找個銀飾物,把化妝品或者彩妝抹上去,銀飾物變黑就說明化妝品里有鉛和汞。
卸妝乳:
1.挑選時要先擦點油質(zhì)粉底或防水口紅.睫毛膏之類的產(chǎn)品在手背上,然后倒點卸妝乳抹勻,看看是否很容易和彩妝品融為一體,并且可以用面巾紙擦掉。商店里擺放過久的卸妝乳會像豆花或是咸豆?jié){一樣,有塊狀物出現(xiàn)。
2.保濕的產(chǎn)品,很多都是礦物油制成的,你把他們涂到紙上,過一會把多余的擦掉,如果保濕的話紙就會起皺的,如果是礦物油所制的話你就會發(fā)現(xiàn)那是透明的!
3.你也可以拿產(chǎn)品擠放到鐵制的調(diào)羹上,然后下面有火來加熱,如果含有礦物油的話那油就會冒出來的!
4.面霜裝罐時,如果是填裝技術(shù)良好、質(zhì)地細致的成品,它的表層會呈現(xiàn)均勻光潔的形態(tài),不會有大小孔出現(xiàn)。
1、聞香味,越淡越好。
化妝品的成分很多都是礦物質(zhì)或是從植物中提取的。因為礦物質(zhì)中成分復(fù)雜,以我們現(xiàn)有的技術(shù)提取的有用成分雜質(zhì)(其他礦物成分)含量會很多,而這種礦物質(zhì)中提取的成分味道大多不會好難聞(有種羊肉的膻味和臊味),為了掩蓋這種難聞的氣味,所以在這種化妝品中就加香味很濃的香料。礦物質(zhì)成本低,工藝簡單,技術(shù)要求不高很多廠商會選擇這種原料。而植物原料價格貴,提取工藝當然要比礦物質(zhì)復(fù)雜的多,可是它能提取出濃度非常高的有用成分,雜質(zhì)含量極少(其雜質(zhì)也不會有很大味道)。所以當我們聞一種化妝品,它的味道清新淡雅甚至無香味時,那它的成分原料來源很可靠(就算是礦物質(zhì)提煉,提煉濃度也很高的)。
2、看包裝。
姐妹們千萬別誤會,不是看包裝精致與否。我上面已經(jīng)提到現(xiàn)在很多化妝品成分是植物中提取的,還有很多化妝品為了增加功效加入好多名貴的植物和中藥成分。比如:人參,珍珠,蘆薈等等,這些植物成分是名副其實的“嬌貴”,他們大多是不飽和的有機物,不穩(wěn)定,當環(huán)境允許時,他們就會被加成或是分解,就是我們通常說的變質(zhì)。什么情況能使他們變質(zhì)呢?只有他們接觸的物質(zhì)也是有機物,同時又能和他們發(fā)生反應(yīng)的——包裝用塑料瓶。(兩者怎么反應(yīng),在這我就不詳細說了,太多。)所以,我們一般看到的成分好的化妝品都是用玻璃瓶包裝的(玻璃是無機物)。以后看到一個化妝品不管商家鼓吹什么植物阿,人參阿,如果是塑料包裝的十有八九這些成分不存在,頂多就是甘油(潤膚)+多元醇(保濕)+香料。
1、酸堿性測試。
工具:一杯清水,ph試紙,需要測試的洗面奶、美容皂等。
方法:將ph試紙蘸水,在待測試的美容皂、洗面皂、洗面奶上蹭幾下,對比ph值,如果在4.5~6.5區(qū)間即為良好產(chǎn)品。
如果檢測出來為堿性,請盡快停止使用,因為堿性產(chǎn)品會破壞我們的皮脂膜,雖然感覺皮膚不油膩,但長期使用會造成皮膚水分缺失,容易造成色斑,生皺紋等不良反應(yīng)。ph酸堿性測試適用于任何化妝品。
2、收縮毛孔的爽膚水。
爽膚水的作用在于二次清潔,保濕、收縮毛孔。但市面上的很多爽膚水都含有酒精,通過酒精的收縮性來收縮毛孔。酒精可以消炎、殺菌,但致命的弱點在于揮發(fā)性強,涂在臉上會帶走皮膚水分,反而會讓皮膚干燥,長期使用含酒精的產(chǎn)品會使臉色暗淡,粗糙。
測試方法:比較難檢測,因為只有酒精濃度達到43%的時候才會燃燒,一般爽膚水沒有達到燃燒的程度,但可以在自己皮膚上測試,有沒有刺激感等。在耳朵外側(cè)柔嫩的部位和上手臂內(nèi)側(cè)。
3、去角質(zhì)產(chǎn)品。
我們的皮膚分為表皮、真皮、皮下組織,其中表皮又分5個層,即角質(zhì)層、透明層、顆粒層、有棘層、基底層。新生細胞在基底層形成后停留14天后到達角質(zhì)層,在角質(zhì)層(表皮層)停留14天后死亡、剝落。如果身體機能、新陳代謝功能正常,一般新生細胞的代謝周期為28天,但隨著年齡的增長,環(huán)境的污染,不良化妝品的使用都會影響代謝功能。特別是角質(zhì)的形成很容易堵塞毛孔,需要我們定期進行周護理。
4、礦物油測試。
我們自身的皮膚缺水不缺油,因為我們自身會分泌油脂,正常情況下皮膚往外揮發(fā)的是水,不是油。試想一下,把一杯水和一杯油放在太陽底下曬,會發(fā)現(xiàn)揮發(fā)損失的是水,不是油,有一點都沒有減少。我們的皮膚也一樣,需要喝水!
工具:乳液或面霜等,一個勺子,蠟燭或酒精爐。
測試方法:真金不怕火煉。
將蠟燭或酒精爐點燃;。
弄出小指甲蓋大小的乳液或面霜放在勺子里,放在火上面燒;。
在燒得過程中是否有乳液濺出來,這種濺出來的乳液含有礦物油,大大傷害我們的皮膚,請停用。
5、抗氧化測試。
鐵放在空氣中會被氧化生銹,蘋果切開之后會被氧化變化,同樣,皮膚暴露在空氣中也會被氧化從而導(dǎo)致老化。氧化的過程也是老化的過程。皮膚被氧化后就會出現(xiàn)斑、皺紋、皮膚失去彈力。
測試工具:一杯清水,碘酒(強氧化劑),洗面奶。
6、水溶性測試。
測試工具:一杯水,粉底液。
測試方法:將粉底液滴入清水里攪拌,看看能不能水溶,不能水溶,出現(xiàn)掛壁或結(jié)塊的現(xiàn)象,請不要繼續(xù)使用了,這說明里面含有礦物油,蜂蠟等不良成分,會堵塞毛孔,不能使皮膚暢通呼吸。長時間使用這種產(chǎn)品會使皮膚新陳代謝差,以致皮膚發(fā)黃,發(fā)暗,不健康。然后皮膚在努力掙扎呼吸的過程中毛孔會越來越粗大。
7、保濕性測試(噴霧)。
不知大家用沒用噴霧,比如資生堂的,依云的。噴霧是為了時常、方便地給皮膚補充水分,那我們可以測試一下是否達到了保濕的效果。
測試工具:干凈的玻璃(如玻璃窗什么的)或鏡子,噴霧,打火機。
測試方法:將噴霧噴到干凈的玻璃或鏡子,看看多長時間干掉。
我用過的依云噴霧,一會兒就干了(不能有效保濕),而另外一種噴霧就過了一個星期都結(jié)著水珠。
8、酒精測試。
先說一下,市面上的很多爽膚水都含有或多或少的酒精,為什么呢?它們靠酒精的收縮性來收縮毛孔,酒精可以消炎、殺菌,但致命的弱點在于揮發(fā)性強,涂在臉上會帶走皮膚上的水份,反而使皮膚變得干燥,長期使用含酒精的護膚品,臉色會暗淡,粗糙。
不知大家用不用口噴?就是為了口氣清新用的口腔噴霧。口噴里一般也含有高濃度的酒精,長期使用會破壞口腔粘膜,會誘發(fā)很多口腔疾病。
測試工具:打火機或蠟燭或酒精燈等,口噴或頭發(fā)定型的發(fā)著哩還是什么的都可以。
測試方法:將打火機或蠟燭等點著,然后將口噴噴在火上,看看會不會噴火,那說明口噴含有高于43%濃度的酒精。同理頭發(fā)定型用的那些產(chǎn)品也可這樣測試,就像變魔術(shù)一樣。
編后語:看了上述這些驗證方法,檢驗化妝品的好壞,你學(xué)會了嗎?感覺還不錯,大家都可以回去試下。
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化妝品店的心得體會和方法篇十五
20__年的工作使我劃上了一個圓滿的句號,這一年當中經(jīng)過了很多的酸甜苦辣,讓我清晰的記得20__年的一年工作的生活,在工作中學(xué)到了很多東西也找到了工作的樂趣和生活的快感,每天都進步著,每天都成長著;每天都學(xué)習(xí)著。
20__年_月_日,進入了_國際集團,進入了_公司,進入了_品牌;當我進入__的時候,看到了_很多的優(yōu)勢,也是從此我在_起跑線上的時候,看到了__的發(fā)展和光明的前景。
_品牌也是在化妝品行業(yè)中最有特色的個人護理用品品牌,認識了_品牌的特點所在,跟其他類似品牌相比,_其實是有很多特色和優(yōu)勢的;也是化妝品行業(yè)中較齊全的品牌。
使我真正認識了_在全國市場的地位和發(fā)展趨勢。當我真正投入地工作時,_品牌也是化妝品行業(yè)當中是比較優(yōu)勢的品牌,也是個人護理用品當中比較有影響力的品牌;雖然不同一線品牌相比,但是_依然發(fā)展的很好。全國_多家化妝品產(chǎn)業(yè),也看到了_逐步的擴大和在全國大趨勢的發(fā)展,_品牌也是逐步在當今美容化妝品行業(yè)中進入軌道之一的品牌。
不管從大整體的規(guī)?;蚴怯媱澐矫嬉埠?,_品的質(zhì)量是得到保證的,服務(wù)的態(tài)度也是很好的,產(chǎn)品包裝上面也是比較有特色的,_在全國市場上贏得了廣大消費群體的認可和高度的評價。
看到了___品牌被廣大消費群體認可和肯定,得到廣大經(jīng)銷商的支持和配合,_才做得那么好,發(fā)展才那么的迅速,我看到了_品牌每天都成長著。_在當今21世紀美容化妝品行業(yè)中和個人護理用品的大趨勢中高速發(fā)展,為以后做好了前期的市場推廣和奠定了堅實的基礎(chǔ),也是為做好_品牌在3至5年計劃上市宏偉的目標奮進的。認識了_品牌讓我看到了希望和光明,自己在工作中帶著自信去面對現(xiàn)實的工作,讓我在平時的工作當中學(xué)到了很多東西,不管是平時的電話營銷還是邀約的客戶過程當中,也吸收了很多,自己也是在工作中不斷思考問題和不斷總結(jié)問題,分析行業(yè)市場行情和總結(jié)行情工作。
平時的工作中感覺自己的工作太單調(diào)了,每天除了打完公司發(fā)下來的電話任務(wù)之外,還每天自己不斷跟進很多老的信息和做出自己的總結(jié)和計劃,自己還在很多的網(wǎng)站上注冊發(fā)帖子逐步幫公司做一些宣傳推廣,能讓廣大消費群和廣大群體認識__這個品牌,為能讓更多的消費著認識__公司,認識_品牌,也是能為做好以后招商工作的市場推廣,能取得一個很好的宣傳作用。
化妝品店的心得體會和方法篇十六
xx年7月初,在學(xué)校的安排下,我順利的來到中山曼秀雷敦實習(xí),與公司簽訂了為期三個月的勞動合同,被分到廠里的化妝品生產(chǎn)車間,為期一個星期,在之后服從公司人力資源的調(diào)配在研發(fā)部頂崗實習(xí),在曼秀雷敦呆了有三個多月了,實習(xí)過程中學(xué)到了許多原先在課堂上學(xué)不到的東西,而且使自己更進一步接近社會,體會到市場跳動的脈搏,如果說學(xué)校是學(xué)者們的搖籃,是心靈的花園,是比較感性的話,那么當自己身臨企業(yè),直接接觸到生產(chǎn)的與工藝的話,明白新鮮事物的產(chǎn)生不只是紙上談兵,就理性的多,因為,在我們的腦海中能形成的不只是文字,而是切切實實化妝品公司生產(chǎn)各種商品的運作流程,各部門的相互協(xié)作和相互制約,為公司達到最大的利益。理性的判斷最為重要,在工廠實習(xí)的過程中,自己看待問題的角度,思考問題的角度也開始逐步的轉(zhuǎn)變。當然我知道,這與這一次的實習(xí)密不可分。實踐過程,我又一次的感受到了前所未有的充實,感受到自己從一個幼稚、只知玩樂不知道學(xué)習(xí)的女孩蛻變?yōu)橐粋€對知識無限渴求的學(xué)者,如同稚嫩的幼芽,感受成長。
以下是我對這次工作過程的一些總結(jié)及心得體會:
目的:通過這一次中山曼秀雷敦化妝品生產(chǎn)的實習(xí),了解相關(guān)護膚品的性能、生產(chǎn)工藝流程及其要求,各職能部門的設(shè)置及其職能。
時間:xx年7月5—xx年9月27。
地點:廣東中山鎮(zhèn)第二工業(yè)區(qū)。
實習(xí)部門:研發(fā)部及化妝品生產(chǎn)部(包裝組)
在這三個多月的時間里,下線到生產(chǎn)車間后,先了解這個生產(chǎn)部門整個的包裝及整理流程,從原料的剛剛制成至填充裝料,再到將半成品美化包裝入盒進倉,對整個車間的生產(chǎn)活動有了基本的認識,這對我們熟悉企業(yè),進行實務(wù)操作打下了良好的基礎(chǔ)。
其實我們先前對化妝品的生產(chǎn)一無所知,但是下線到生產(chǎn)車間之后,我們不僅了解了生產(chǎn)流程,還懂得生產(chǎn)工藝的要求及規(guī)格,化妝品隨著人類社會的發(fā)展,逐漸占領(lǐng)人類日常生活空間,許多女人們不惜花費巨大的時間和精力來保養(yǎng)自己,男人們亦是如此。護膚品在如今的市場中的影響巨大,像比較出色化妝品公司有香奈爾(法國)、雅詩蘭黛(美國)、蘭蔻(法國)、伊麗莎白·雅頓(美國)、克里斯汀·迪奧(法國)、倩碧(美國)、嬌蘭(法國)、碧歐泉(法國)、嬌韻詩(法國)、資生堂(日本),這些世界一級化妝品公司生產(chǎn)的護膚品普遍受到大家的追捧。在曼秀雷頓三個月的實習(xí),也激發(fā)了我對化妝品設(shè)計生產(chǎn)的熱愛,對化妝品配方的設(shè)計有了新的思考,于是感受頗深了一些,要成為一名化妝品的工程師,學(xué)好化學(xué)的每一個重要點,對基本、基礎(chǔ)的作業(yè)環(huán)節(jié)需要了解,否則,很容易讓夢想脫離現(xiàn)實。
在熟悉了化妝品車間的流程后,工作人員也時常會拿一些工作的報表給我看,上面的.是化妝品的生產(chǎn)工藝流程及要求,在查看這些資料的過程,有時會看到不懂或不清楚的資料,所以經(jīng)常會積極的向同事們請教,在他們耐心的指導(dǎo)下,我對整個的生產(chǎn)有了更深的了解認識。
由于化工的生產(chǎn)是不間斷的,而且時間也有固定的要求,所以車間時2班倒(白班的是早上8:00~16:45,晚班是9:00~8:00),根據(jù)具體要求會有調(diào)整。
雖然不是正式員工,但是我們都嚴格的遵守工廠的生產(chǎn)紀律,不管身處哪個部門,還是自己有多大的職務(wù),每個人都可敬職守。遇到難點積極的尋求老員工們的幫助,了解生產(chǎn)設(shè)備的名稱及用途,學(xué)會使用設(shè)備,為了更好的工作,每次實驗操作時我就把操作步驟以及使用的儀器記下。在操作時安全最為重要,所以剛來曼秀雷敦上班的第一天,我們不是馬上開始進入工作狀態(tài),而是由相關(guān)的工作人員給我們上了一堂安全教育課。
我被安排到研發(fā)部頂崗實習(xí),這樣我可以親自參與實際的生產(chǎn)中。但是,能否在原有的護膚理念中,進一步的加入新的理念,從而使人們更加喜愛護膚,更樂于使用呢。因為在現(xiàn)在許多的消費者懷疑化妝品會不會造成皮膚組織的損壞,而更依賴化妝品,造成惡性循環(huán),所以仍有很寬的市場尚未開拓,化妝品市場也隨著消費者的要求,從最開始的合成護膚飛躍到細胞護膚,相信在不遠的未來化妝品將躍至人人愛使用,人人樂意使用。
體會:
實習(xí)是有收獲的,每個人都有自己的心得體會,感受頗深的是,理論學(xué)習(xí)是實踐的基礎(chǔ),但是實踐中的許多的結(jié)果又跟理論的只是有許多的不同。在工作的閑暇時間,和同事們處理好關(guān)系,為自己和他人制造一個和諧的工作環(huán)境,也非常的重要。
市場總在變化,消費者們的心理又總是琢磨不定,作為即將投身到社會中的一名高職??粕趶?fù)雜的市場環(huán)境中如何求生存,是現(xiàn)在分秒必爭的事情!
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化妝品店的心得體會和方法篇十七
回顧20__年的工作,我們_品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績,逐步確立了_在“亞洲范圍中壓倒性的品牌地位”。作為_的一名員工我感到非常的自豪。在全柜臺的員工立足本職工作、恪盡職守、團結(jié)奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,20__年我們店專柜也較20__年的銷售業(yè)績了較大突破。現(xiàn)將我們專柜的情況總結(jié)如下:
一、銷售方面的情況
截止到20__年_月_日,店專柜實現(xiàn)銷售額,于20__年同期相比,上升(下降)__%。本柜臺共計促銷次,完成促銷任務(wù)達_%。
二、會員拓展
(一)新會員拓展
截止到20__年_月_日,本專柜新發(fā)展會員人。與20__年相比,遞增_%。
(二)老會員和散客的維護
本專柜嚴格執(zhí)行公司會員制度,耐心、細心、熱誠的和會員交流,更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的返店率達到%。在散客方面,本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨,以可能提高回頭率。
三、競品分析
面對_等對手,本柜臺在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上,突出個性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜(占有情況),洗面奶(占有情況),由于本人不了解具體市場,自己稍加分析即可。大概對比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足。
四、柜臺日常工作情況
本專柜嚴格遵守公司柜臺管理細則。在人員管理方面,嚴格注意公司形象,熱誠、耐心的為顧客服務(wù)。在庫存管理方面,嚴格短缺貨登記、庫存登記,認真做好盤點工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮,并做好貨物的清潔。(可結(jié)合公司管理細則添加)。
五、20__年工作的展望和20__年工作如何開展
20__年即將過去,在未來的20__年工作中,本柜臺力爭在保證20__年的銷售計劃前提下,實現(xiàn)新的銷售業(yè)績突破。在會員方面,做到吸引新會員,然后抓住老會員,保正市場持續(xù)發(fā)展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓消費者加入到我們資生堂的.會員隊伍中來。
在柜臺日常工作方面,要更加嚴格的遵守公司的管理細則,讓消費者放心認購我們__的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在20__年我們的重心是:認真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,將__的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,把顧客對產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實現(xiàn)_“源于_、亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標的目標而努力。
化妝品店的心得體會和方法篇十八
化妝品從大學(xué)開始接觸,特別是女生對化妝品有很大興趣,我也是,所以選擇進入化妝品銷售崗位參與實施工作,多做化妝品銷售。
選擇一個喜歡的行業(yè)更有動力,這也是我工作的原因。但是,到了工作崗位之后,其實并沒有碰化妝品。我們只是在銷售部工作,沒有看到化妝品在銷售。我們每天經(jīng)常使用電話和微信與客戶交流。所以我有點失望,但是我清楚的知道分工明確。
剛開始銷售的時候還挺簡單的,就是前幾個月成績不多。如果你想銷售產(chǎn)品,你必須讓客戶知道我們產(chǎn)品的優(yōu)勢。這就是為什么我必須關(guān)注他們。我經(jīng)常告訴自己,不要著急,不要著急,因為一開始沒做好,所以不可避免的心情不好,因為覺得自己做不好而焦慮。
銷售還是要經(jīng)常競爭的。畢竟,我們的銷售部門正在努力測試我們強大的前進意識,以逐步提高產(chǎn)品銷售。但是,有一個前提,我們愿意改變。我看到有些同事不想改變,所以他們只打算在自己的崗位上簡單地工作。但是我們公司淘汰率很高,所以難度更大。當我們看到別人的名字排在第一位時,我們自己的名字排在最后。即使脾氣再好,我們也不愿意繼續(xù)這樣工作下去。
畢竟不是所有人都愿意平凡。我天生是一個有野心的人,所以我必須從我以前糟糕的工作中吸取教訓(xùn),做出更大的改變。如果我不能適應(yīng),我就會被淘汰。為了在實習(xí)中取得更高的成績,每天早起晚歸,在崗位上努力推銷。
但是,有很多銷售技巧。如何掌握竅門,當然是主動負責(zé),主動抓住機會,多和客戶溝通,說好。還必須有扎實的基礎(chǔ)。比如問一些相關(guān)化妝品的相關(guān)知識,可以在最短的時間內(nèi)說明。還有就是自信。自信不僅是為了自己,也是為了客戶。自信,讓他們知道我們說的是真的,不是假的。同樣,我們也不能隨意認為文字不如人。只有知道羞恥,才能勇往直前。我不認為能力不夠就趕不上。只是你愿不愿意去追,去努力,因為機會永遠在你自己手里。不,你不用繼續(xù)就能完成這項工作。期待更多的工作可以帶來更多的成就和更好的結(jié)果。要看走多遠的工作人員。如果你看過,一定要努力。
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