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銀行回頭看自查報(bào)告篇一
**支公司重視維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，從做好信息披露到建設(shè)誠(chéng)信銷(xiāo)售隊(duì)伍，從落實(shí)100%回訪(fǎng)到做好理賠服務(wù)及完善投訴渠道等方面為客戶(hù)提供更好的保障。經(jīng)自查，綜合部條線(xiàn)按照保監(jiān)會(huì)相關(guān)文件要求和總公司《銷(xiāo)售人員重大突發(fā)事件應(yīng)急處理工作管理辦法》單證管理**支公司綜合部充分認(rèn)識(shí)到單證管理的重要性，在工作中對(duì)全公司單證管理工作進(jìn)行嚴(yán)格管控。在自查工作中，嚴(yán)格按照《人身意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)》的要求對(duì)公司系統(tǒng)各類(lèi)單證進(jìn)行檢查。所有保單均由中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司總公司統(tǒng)一設(shè)計(jì)、統(tǒng)一編碼管理，意外險(xiǎn)紙質(zhì)保單均由總公司或經(jīng)授權(quán)的省級(jí)分公司印制。建立了單證管理系統(tǒng)，及時(shí)準(zhǔn)確記錄意外險(xiǎn)紙質(zhì)保單各環(huán)節(jié)的詳細(xì)信息。同時(shí)要求保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)建立了臺(tái)賬，及時(shí)完整記錄意外險(xiǎn)保單領(lǐng)取、使用、作廢、回銷(xiāo)的詳細(xì)情況，并對(duì)保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)單證管理情況進(jìn)行定期檢查。對(duì)保險(xiǎn)單證的印刷、保管、領(lǐng)用、作廢和核銷(xiāo)進(jìn)行實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)管理，不存在長(zhǎng)期未核銷(xiāo)單證、遺失單證、私印單證的行為。經(jīng)過(guò)自查，**支公司綜合部單證管理員能夠按照《自查情況表》中單證管理的規(guī)定，要求保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)建立臺(tái)賬，及時(shí)完整記錄意外險(xiǎn)保單領(lǐng)取、使用、作廢、回銷(xiāo)的詳細(xì)情況，但是在檢查中發(fā)現(xiàn)，有個(gè)別銀行網(wǎng)點(diǎn)不太配合，存在回繳不及時(shí)的現(xiàn)象。
三、原因分析。
**支公司綜合部在本次自查工作中，嚴(yán)格按照《中國(guó)保監(jiān)會(huì)關(guān)于開(kāi)展保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制專(zhuān)項(xiàng)自查的通知》要求執(zhí)行，對(duì)《自查情況表》中的內(nèi)容進(jìn)行了注意核查，未發(fā)現(xiàn)違規(guī)問(wèn)題。但是在印章和單證管理工作中出現(xiàn)了個(gè)別影響工作效率的現(xiàn)象，經(jīng)過(guò)分析，原因如下：一是印章管理人員變動(dòng)后，由于工作交接、報(bào)備和上報(bào)申請(qǐng)更換等程序，短期內(nèi)無(wú)法及時(shí)在系統(tǒng)變更。二是雖然**分公司辦公室要求條線(xiàn)內(nèi)保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)建立臺(tái)賬，及時(shí)完整記錄意外險(xiǎn)保單領(lǐng)取、使用、作廢、回銷(xiāo)的詳細(xì)情況，但是個(gè)別銀行網(wǎng)點(diǎn)由于銀行業(yè)務(wù)繁多，雖然能夠完成回繳，但有時(shí)回繳不及時(shí)。深層次原因，在制度上，雖然能夠按照保監(jiān)會(huì)和上級(jí)公司的制度要求開(kāi)展管理工作，但是強(qiáng)化執(zhí)行的檢查機(jī)制執(zhí)行力度不夠;從內(nèi)控和管理流程上看，工作細(xì)化程度還不夠;從操作執(zhí)行上看，原因在于效率有待進(jìn)一步提高。
四、整改情況。
**支公司綜合部針對(duì)本次自查活動(dòng)的結(jié)果與各崗位責(zé)任人進(jìn)行了深入的分析和探討，并結(jié)合實(shí)際制定了相關(guān)措施以推動(dòng)綜合部條線(xiàn)印章、信訪(fǎng)和單證管理工作不斷優(yōu)化。
一是不斷學(xué)習(xí)和落實(shí)保監(jiān)會(huì)關(guān)于開(kāi)展保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制專(zhuān)項(xiàng)自查的通知中對(duì)綜合部條線(xiàn)日常管理工作的相關(guān)要求，同時(shí)嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)公司對(duì)各崗位的制度規(guī)范和操作守則，做到嚴(yán)格管理、專(zhuān)業(yè)操作、規(guī)范實(shí)施。
二是不斷優(yōu)化工作流程，提高工作效率。在嚴(yán)格管理、專(zhuān)業(yè)操作、規(guī)范實(shí)施的基礎(chǔ)上，對(duì)崗位工作進(jìn)行研究和探索，優(yōu)化工作流程，不斷加強(qiáng)執(zhí)行力，提高效率。具體來(lái)說(shuō)，一是做好人員變動(dòng)后工作交接和系統(tǒng)變更的時(shí)間安排，盡可能進(jìn)行集中辦理和處理，提高效率;二是及時(shí)做好和銀行網(wǎng)點(diǎn)的溝通協(xié)調(diào)工作，督促銀行網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)回繳我公司單證。
三是加強(qiáng)檢查力度和頻度，確保防微杜漸。在現(xiàn)有檢查機(jī)制的基礎(chǔ)上，建立更加細(xì)化、更有效的檢查機(jī)制，便于在管理工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)處理，防止事態(tài)蔓延、擴(kuò)大、升級(jí)，真正做到防微杜漸，加強(qiáng)管理效果。
總之，2015年**支公司綜合部條線(xiàn)在印章、信訪(fǎng)、單證管理工作中能夠積極履行職責(zé)，做好風(fēng)險(xiǎn)防范工作，也較好地完成了年度工作任務(wù)。但是，我們深知還有許多需要加強(qiáng)和努力的方面。在今后的工作中,**支公司綜合部條線(xiàn)將堅(jiān)持以服務(wù)公司發(fā)展為宗旨,嚴(yán)格按照流程，規(guī)范行為，提高效率，完善機(jī)制、落實(shí)內(nèi)控要求,扎扎實(shí)實(shí)地做好**支公司綜合部條線(xiàn)各項(xiàng)管理工作。
銀行回頭看自查報(bào)告篇二
“兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制”是銀監(jiān)會(huì)于2014年12月布置的“加強(qiáng)內(nèi)部管控、加強(qiáng)外部監(jiān)督，遏制違規(guī)經(jīng)營(yíng)、遏制違法犯罪”專(zhuān)項(xiàng)檢查。下面小編帶來(lái)了2016年銀行兩個(gè)加強(qiáng)兩個(gè)遏制回頭看自查報(bào)告范文，歡迎閱讀參考!
根據(jù)中國(guó)銀監(jiān)會(huì)開(kāi)展“兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制”專(zhuān)項(xiàng)檢查的有關(guān)要求，中國(guó)進(jìn)出口銀行上海分行認(rèn)真開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查工作，取得了較為良好的效果。近期，為進(jìn)一步落實(shí)銀監(jiān)會(huì)“兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制”“回頭看”自查要求，我分行于20xx年9月30日召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，部署“回頭看”工作要求。
從去年起，我分行不僅認(rèn)真開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)自查工作，并多次配合接受總行、上海銀監(jiān)局等內(nèi)外部檢查機(jī)構(gòu)檢查。其中，檢查貸款項(xiàng)目數(shù)196個(gè)、保函業(yè)務(wù)26筆、信用證及押匯業(yè)務(wù)17筆、存款業(yè)務(wù)81筆。檢查金額均占相關(guān)業(yè)務(wù)20xx年末余額的50%以上。在檢查過(guò)程中，我分行秉承邊查邊糾、立行立改的原則，做到檢查、整改同部署、同落實(shí)。針對(duì)在內(nèi)外部檢查中發(fā)現(xiàn)的具有普遍性和典型性問(wèn)題，我分行均全面、系統(tǒng)地進(jìn)行了分析，剖析問(wèn)題產(chǎn)生的深層次原因，并從完善規(guī)章制度、健全操作流程、明晰崗位設(shè)置和職責(zé)等層面落實(shí)了解決措施，對(duì)有效遏制和防范違規(guī)經(jīng)營(yíng)情況的發(fā)生起到了積極作用。
今天，我分行通過(guò)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，部署“回頭看”自查工作要求，明確自查重點(diǎn)與范圍，明晰各處室職責(zé)分工。
會(huì)上，王東華副行長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)此次“回頭看”自查是鞏固和深化“兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制”檢查成果，各處室應(yīng)高度重視，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)和落實(shí)銀監(jiān)會(huì)和總行有關(guān)文件精神，以及分行制定的“回頭看”自查工作方案的有關(guān)要求，著重對(duì)以下幾個(gè)方面做好自查工作一是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的整改情況，重點(diǎn)核查整改要求是否落實(shí)到位;二是人員問(wèn)責(zé)情況，重點(diǎn)核查責(zé)任追究是否落實(shí)到位;三是防范操作風(fēng)險(xiǎn)情況，重點(diǎn)檢查今年新發(fā)生的信貸、同業(yè)、擔(dān)保、存款等業(yè)務(wù)和環(huán)節(jié)，堅(jiān)決防范違規(guī)經(jīng)營(yíng)和違法犯罪活動(dòng)。
我分行將以此次自查為契機(jī)，強(qiáng)化合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)，努力提高精細(xì)化管理水平，使我分行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng)管理水平邁上一個(gè)新臺(tái)階。
根據(jù)《xxxxx銀行貫徹落實(shí)銀監(jiān)會(huì)關(guān)于加強(qiáng)內(nèi)部管控遏制違規(guī)經(jīng)營(yíng)和違法犯罪檢查工作方案》(xxxxx“2015”1號(hào))(簡(jiǎn)稱(chēng)?兩加強(qiáng)、兩遏制’工作方案)和有關(guān)文件要求及《關(guān)于xxx同志在部署推進(jìn)兩加強(qiáng)、兩遏制專(zhuān)項(xiàng)檢查和內(nèi)控評(píng)價(jià)工作視頻會(huì)議上的講話(huà)》，xxxxx支行立即組織自查，不走過(guò)場(chǎng)，不留死角，對(duì)查出的問(wèn)題立即整改，對(duì)內(nèi)控工作起到明顯的督促作用。
一、加強(qiáng)組織學(xué)習(xí)xxxxx支行案件防控領(lǐng)導(dǎo)小組重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《兩加強(qiáng)、兩遏制工作方案》和xxxxx在《部署推進(jìn)兩加強(qiáng)、兩遏制?專(zhuān)項(xiàng)檢查和內(nèi)控評(píng)價(jià)工作》視頻會(huì)議上的講話(huà)，提高了對(duì)內(nèi)控工作的認(rèn)識(shí)，明確了業(yè)務(wù)發(fā)展與內(nèi)控工作的關(guān)系，并制定了xxxxx支行內(nèi)部控制相關(guān)工作機(jī)制和案件防控工作措施。
二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)支行主管行長(zhǎng)親自靠上抓，內(nèi)控評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)照上級(jí)行?一加強(qiáng)兩遏制?檢查方案逐條逐項(xiàng)進(jìn)行自查，不走過(guò)場(chǎng)，不留死角，對(duì)查出的問(wèn)題立即整改，對(duì)存在的隱患引起高度重視，防微杜漸，堵塞漏洞，不留隱患。
三、落實(shí)專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督檢查我行用半個(gè)月的時(shí)間對(duì)所有2010年至2014年形成檔案的憑證資料進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)的自查，對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重新梳理，對(duì)于不合理的人為習(xí)慣性操作限期整改，爭(zhēng)取2015年新年有新的開(kāi)端、新的起色。
2014年**支公司綜合部在公司經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)總、省公司關(guān)于綜合部條線(xiàn)印章、信訪(fǎng)和單證相關(guān)管理規(guī)定，嚴(yán)格遵守相關(guān)管理規(guī)范的要求，開(kāi)展日常工作，較好完成了年度各項(xiàng)工作任務(wù)。按照《中國(guó)保監(jiān)會(huì)關(guān)于開(kāi)展保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)“兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制”專(zhuān)項(xiàng)自查的通知》(保監(jiān)稽查[2014]207號(hào))要求，公司綜合部于2015年1月20日至22日開(kāi)展了印章、信訪(fǎng)和單證管理工作的專(zhuān)項(xiàng)自查活動(dòng)，現(xiàn)將自查情況總結(jié)報(bào)告如下：
一、自查工作情況。
**支公司高度重視此次專(zhuān)項(xiàng)自查活動(dòng)，成立了以公司經(jīng)理李?；蹫榻M長(zhǎng)，以公司副經(jīng)理為副組長(zhǎng)、以部門(mén)經(jīng)理、以及關(guān)鍵崗位人員為組員的“兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制”專(zhuān)項(xiàng)自查工作組，實(shí)施本次自查工作。
公司綜合部切實(shí)對(duì)照《自查情況表》中的內(nèi)容，即針對(duì)印鑒(印章)管理、單證管理、信訪(fǎng)管理等三方面工作認(rèn)真開(kāi)展自查。
二、自查發(fā)現(xiàn)主要問(wèn)題。
(1)印鑒(印章)管理。
在印章管理方面，經(jīng)過(guò)自查，**支公司綜合部條線(xiàn)均能?chē)?yán)格按照《中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司印章管理辦法》的規(guī)定，印章刻制流程合規(guī)進(jìn)行，不存在私刻印章的現(xiàn)象;印章領(lǐng)用流程是完全按照《印章管理辦法》規(guī)定按時(shí)領(lǐng)取;公司印章管理系統(tǒng)支持實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)管理，不存在超權(quán)限用印、私刻印鑒、已停用印鑒未及時(shí)收回銷(xiāo)毀等違規(guī)用印事項(xiàng);印章保管信息記錄完整、準(zhǔn)確，印章管理相關(guān)檔案資料完備;印章管理部門(mén)和管理崗位設(shè)置是不存在關(guān)鍵不相容崗位的情況，綜合部按要求配備印章管理員并實(shí)行ab崗保管制度。公司在印章管理雖然不存在《自查情況表》中的違規(guī)內(nèi)容，但是通過(guò)自查發(fā)現(xiàn)我單位存在印章管理人員變更后，由于上報(bào)不及時(shí)導(dǎo)致系統(tǒng)變更不及時(shí)，短時(shí)期內(nèi)出現(xiàn)了系統(tǒng)保管人與實(shí)際人員不符的情況。
(2)信訪(fǎng)管理。
**支公司重視維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，從做好信息披露到建設(shè)誠(chéng)信銷(xiāo)售隊(duì)伍，從落實(shí)100%回訪(fǎng)到做好理賠服務(wù)及完善投訴渠道等方面為客戶(hù)提供更好的保障。經(jīng)自查，綜合部條線(xiàn)按照保監(jiān)會(huì)相關(guān)文件要求和總公司《銷(xiāo)售人員重大突發(fā)事件應(yīng)急處理工作管理辦法》(國(guó)壽人險(xiǎn)發(fā)〔2012〕495號(hào))、《中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司營(yíng)銷(xiāo)員風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警工作管理辦法》(國(guó)壽人險(xiǎn)發(fā)〔2012〕612號(hào))文件規(guī)定，建立并明確了監(jiān)測(cè)預(yù)警、各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)防范及應(yīng)急處置等各項(xiàng)任務(wù)的責(zé)任人和聯(lián)系人，并在此基礎(chǔ)上建立了值班工作制度。按照《中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司銷(xiāo)售人員違規(guī)處理規(guī)定》(國(guó)壽人險(xiǎn)發(fā)〔2014〕31號(hào))文件的規(guī)定，建立了保險(xiǎn)消費(fèi)投訴重大上訪(fǎng)及群體性事件責(zé)任追究制度。**支公司在近兩年滿(mǎn)期給付和退保壓力下沒(méi)有發(fā)生區(qū)域性、群體性信訪(fǎng)等風(fēng)險(xiǎn)事件。
(3)單證管理。
**支公司綜合部充分認(rèn)識(shí)到單證管理的重要性，在工作中對(duì)全公司單證管理工作進(jìn)行嚴(yán)格管控。在自查工作中，嚴(yán)格按照《人身意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)》的要求對(duì)公司系統(tǒng)各類(lèi)單證進(jìn)行檢查。所有保單均由中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司總公司統(tǒng)一設(shè)計(jì)、統(tǒng)一編碼管理，意外險(xiǎn)紙質(zhì)保單均由總公司或經(jīng)授權(quán)的省級(jí)分公司印制。建立了單證管理系統(tǒng)，及時(shí)準(zhǔn)確記錄意外險(xiǎn)紙質(zhì)保單各環(huán)節(jié)的詳細(xì)信息。同時(shí)要求保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)建立了臺(tái)賬，及時(shí)完整記錄意外險(xiǎn)保單領(lǐng)取、使用、作廢、回銷(xiāo)的詳細(xì)情況，并對(duì)保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)單證管理情況進(jìn)行定期檢查。對(duì)保險(xiǎn)單證的印刷、保管、領(lǐng)用、作廢和核銷(xiāo)進(jìn)行實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)管理，不存在長(zhǎng)期未核銷(xiāo)單證、遺失單證、私印單證的行為。經(jīng)過(guò)自查，**支公司綜合部單證管理員能夠按照《自查情況表》中單證管理的規(guī)定，要求保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)建立臺(tái)賬，及時(shí)完整記錄意外險(xiǎn)保單領(lǐng)取、使用、作廢、回銷(xiāo)的詳細(xì)情況，但是在檢查中發(fā)現(xiàn)，有個(gè)別銀行網(wǎng)點(diǎn)不太配合，存在回繳不及時(shí)的現(xiàn)象。
三、原因分析。
**支公司綜合部在本次自查工作中，嚴(yán)格按照《中國(guó)保監(jiān)會(huì)關(guān)于開(kāi)展保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)“兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制”專(zhuān)項(xiàng)自查的通知》(保監(jiān)稽查[2014]207號(hào))要求執(zhí)行，對(duì)《自查情況表》中的內(nèi)容進(jìn)行了注意核查，未發(fā)現(xiàn)違規(guī)問(wèn)題。但是在印章和單證管理工作中出現(xiàn)了個(gè)別影響工作效率的現(xiàn)象，經(jīng)過(guò)分析，原因如下：一是印章管理人員變動(dòng)后，由于工作交接、報(bào)備和上報(bào)申請(qǐng)更換等程序，短期內(nèi)無(wú)法及時(shí)在系統(tǒng)變更。二是雖然**分公司辦公室要求條線(xiàn)內(nèi)保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)建立臺(tái)賬，及時(shí)完整記錄意外險(xiǎn)保單領(lǐng)取、使用、作廢、回銷(xiāo)的詳細(xì)情況，但是個(gè)別銀行網(wǎng)點(diǎn)由于銀行業(yè)務(wù)繁多，雖然能夠完成回繳，但有時(shí)回繳不及時(shí)。深層次原因，在制度上，雖然能夠按照保監(jiān)會(huì)和上級(jí)公司的制度要求開(kāi)展管理工作，但是強(qiáng)化執(zhí)行的檢查機(jī)制執(zhí)行力度不夠;從內(nèi)控和管理流程上看，工作細(xì)化程度還不夠;從操作執(zhí)行上看，原因在于效率有待進(jìn)一步提高。
四、整改情況。
**支公司綜合部針對(duì)本次自查活動(dòng)的結(jié)果與各崗位責(zé)任人進(jìn)行了深入的分析和探討，并結(jié)合實(shí)際制定了相關(guān)措施以推動(dòng)綜合部條線(xiàn)印章、信訪(fǎng)和單證管理工作不斷優(yōu)化。
一是不斷學(xué)習(xí)和落實(shí)保監(jiān)會(huì)關(guān)于開(kāi)展保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)“兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制”專(zhuān)項(xiàng)自查的通知中對(duì)綜合部條線(xiàn)日常管理工作的相關(guān)要求，同時(shí)嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)公司對(duì)各崗位的制度規(guī)范和操作守則，做到嚴(yán)格管理、專(zhuān)業(yè)操作、規(guī)范實(shí)施。
二是不斷優(yōu)化工作流程，提高工作效率。在嚴(yán)格管理、專(zhuān)業(yè)操作、規(guī)范實(shí)施的基礎(chǔ)上，對(duì)崗位工作進(jìn)行研究和探索，優(yōu)化工作流程，不斷加強(qiáng)執(zhí)行力，提高效率。具體來(lái)說(shuō)，一是做好人員變動(dòng)后工作交接和系統(tǒng)變更的時(shí)間安排，盡可能進(jìn)行集中辦理和處理，提高效率;二是及時(shí)做好和銀行網(wǎng)點(diǎn)的溝通協(xié)調(diào)工作，督促銀行網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)回繳我公司單證。
三是加強(qiáng)檢查力度和頻度，確保防微杜漸。在現(xiàn)有檢查機(jī)制的基礎(chǔ)上，建立更加細(xì)化、更有效的檢查機(jī)制，便于在管理工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)處理，防止事態(tài)蔓延、擴(kuò)大、升級(jí)，真正做到防微杜漸，加強(qiáng)管理效果。
總之，2014年**支公司綜合部條線(xiàn)在印章、信訪(fǎng)、單證管理工作中能夠積極履行職責(zé)，做好風(fēng)險(xiǎn)防范工作，也較好地完成了年度工作任務(wù)。但是，我們深知還有許多需要加強(qiáng)和努力的方面。在今后的工作中,**支公司綜合部條線(xiàn)將堅(jiān)持以服務(wù)公司發(fā)展為宗旨,嚴(yán)格按照流程，規(guī)范行為，提高效率，完善機(jī)制、落實(shí)內(nèi)控要求,扎扎實(shí)實(shí)地做好**支公司綜合部條線(xiàn)各項(xiàng)管理工作。
**支公司綜合部。
二o一五年二月二日。
銀行回頭看自查報(bào)告篇三
20xx年**支公司綜合部在公司經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)總、省公司關(guān)于綜合部條線(xiàn)印章、信訪(fǎng)和單證相關(guān)管理規(guī)定，嚴(yán)格遵守相關(guān)管理規(guī)范的要求，開(kāi)展日常工作，較好完成了年度各項(xiàng)工作任務(wù)。按照《中國(guó)保監(jiān)會(huì)關(guān)于開(kāi)展保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)“兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制”專(zhuān)項(xiàng)自查的通知》(保監(jiān)稽查[2014]207號(hào))要求，公司綜合部于2015年1月20日至22日開(kāi)展了印章、信訪(fǎng)和單證管理工作的專(zhuān)項(xiàng)自查活動(dòng)，現(xiàn)將自查情況總結(jié)報(bào)告如下：
**支公司高度重視此次專(zhuān)項(xiàng)自查活動(dòng)，成立了以公司經(jīng)理李海慧為組長(zhǎng)，以公司副經(jīng)理為副組長(zhǎng)、以部門(mén)經(jīng)理、以及關(guān)鍵崗位人員為組員的“兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制”專(zhuān)項(xiàng)自查工作組，實(shí)施本次自查工作。
公司綜合部切實(shí)對(duì)照《自查情況表》中的內(nèi)容，即針對(duì)印鑒(印章)管理、單證管理、信訪(fǎng)管理等三方面工作認(rèn)真開(kāi)展自查。
(1)印鑒(印章)管理。
在印章管理方面，經(jīng)過(guò)自查，**支公司綜合部條線(xiàn)均能?chē)?yán)格按照《中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司印章管理辦法》的規(guī)定，印章刻制流程合規(guī)進(jìn)行，不存在私刻印章的現(xiàn)象;印章領(lǐng)用流程是完全按照《印章管理辦法》規(guī)定按時(shí)領(lǐng)取;公司印章管理系統(tǒng)支持實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)管理，不存在超權(quán)限用印、私刻印鑒、已停用印鑒未及時(shí)收回銷(xiāo)毀等違規(guī)用印事項(xiàng);印章保管信息記錄完整、準(zhǔn)確，印章管理相關(guān)檔案資料完備;印章管理部門(mén)和管理崗位設(shè)置是不存在關(guān)鍵不相容崗位的情況，綜合部按要求配備印章管理員并實(shí)行ab崗保管制度。公司在印章管理雖然不存在《自查情況表》中的違規(guī)內(nèi)容，但是通過(guò)自查發(fā)現(xiàn)我單位存在印章管理人員變更后，由于上報(bào)不及時(shí)導(dǎo)致系統(tǒng)變更不及時(shí)，短時(shí)期內(nèi)出現(xiàn)了系統(tǒng)保管人與實(shí)際人員不符的情況。
(2)信訪(fǎng)管理。
**支公司重視維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，從做好信息披露到建設(shè)誠(chéng)信銷(xiāo)售隊(duì)伍，從落實(shí)100%回訪(fǎng)到做好理賠服務(wù)及完善投訴渠道等方面為客戶(hù)提供更好的保障。經(jīng)自查，綜合部條線(xiàn)按照保監(jiān)會(huì)相關(guān)文件要求和總公司《銷(xiāo)售人員重大突發(fā)事件應(yīng)急處理工作管理辦法》(國(guó)壽人險(xiǎn)發(fā)〔2012〕495號(hào))、《中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司營(yíng)銷(xiāo)員風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警工作管理辦法》(國(guó)壽人險(xiǎn)發(fā)〔2012〕612號(hào))文件規(guī)定，建立并明確了監(jiān)測(cè)預(yù)警、各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)防范及應(yīng)急處置等各項(xiàng)任務(wù)的責(zé)任人和聯(lián)系人，并在此基礎(chǔ)上建立了值班工作制度。按照《中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司銷(xiāo)售人員違規(guī)處理規(guī)定》(國(guó)壽人險(xiǎn)發(fā)〔2014〕31號(hào))文件的規(guī)定，建立了保險(xiǎn)消費(fèi)投訴重大上訪(fǎng)及群體性的事件責(zé)任追究制度。**支公司在近兩年滿(mǎn)期給付和退保壓力下沒(méi)有發(fā)生區(qū)域性、群體性信訪(fǎng)等風(fēng)險(xiǎn)事件。
(3)單證管理。
**支公司綜合部充分認(rèn)識(shí)到單證管理的重要性，在工作中對(duì)全公司單證管理工作進(jìn)行嚴(yán)格管控。在自查工作中，嚴(yán)格按照《人身意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)》的要求對(duì)公司系統(tǒng)各類(lèi)單證進(jìn)行檢查。所有保單均由中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司總公司統(tǒng)一設(shè)計(jì)、統(tǒng)一編碼管理，意外險(xiǎn)紙質(zhì)保單均由總公司或經(jīng)授權(quán)的省級(jí)分公司印制。建立了單證管理系統(tǒng)，及時(shí)準(zhǔn)確記錄意外險(xiǎn)紙質(zhì)保單各環(huán)節(jié)的詳細(xì)信息。同時(shí)要求保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)建立了臺(tái)賬，及時(shí)完整記錄意外險(xiǎn)保單領(lǐng)取、使用、作廢、回銷(xiāo)的詳細(xì)情況，并對(duì)保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)單證管理情況進(jìn)行定期檢查。對(duì)保險(xiǎn)單證的印刷、保管、領(lǐng)用、作廢和核銷(xiāo)進(jìn)行實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)管理，不存在長(zhǎng)期未核銷(xiāo)單證、遺失單證、私印單證的行為。經(jīng)過(guò)自查，**支公司綜合部單證管理員能夠按照《自查情況表》中單證管理的規(guī)定，要求保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)建立臺(tái)賬，及時(shí)完整記錄意外險(xiǎn)保單領(lǐng)取、使用、作廢、回銷(xiāo)的詳細(xì)情況，但是在檢查中發(fā)現(xiàn)，有個(gè)別銀行網(wǎng)點(diǎn)不太配合，存在回繳不及時(shí)的現(xiàn)象。
**支公司綜合部在本次自查工作中，嚴(yán)格按照《中國(guó)保監(jiān)會(huì)關(guān)于開(kāi)展保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)“兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制”專(zhuān)項(xiàng)自查的通知》(保監(jiān)稽查[2014]207號(hào))要求執(zhí)行，對(duì)《自查情況表》中的內(nèi)容進(jìn)行了注意核查，未發(fā)現(xiàn)違規(guī)問(wèn)題。但是在印章和單證管理工作中出現(xiàn)了個(gè)別影響工作效率的現(xiàn)象，經(jīng)過(guò)分析，原因如下：一是印章管理人員變動(dòng)后，由于工作交接、報(bào)備和上報(bào)申請(qǐng)更換等程序，短期內(nèi)無(wú)法及時(shí)在系統(tǒng)變更。二是雖然**分公司辦公室要求條線(xiàn)內(nèi)保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)建立臺(tái)賬，及時(shí)完整記錄意外險(xiǎn)保單領(lǐng)取、使用、作廢、回銷(xiāo)的詳細(xì)情況，但是個(gè)別銀行網(wǎng)點(diǎn)由于銀行業(yè)務(wù)繁多，雖然能夠完成回繳，但有時(shí)回繳不及時(shí)。深層次原因，在制度上，雖然能夠按照保監(jiān)會(huì)和上級(jí)公司的制度要求開(kāi)展管理工作，但是強(qiáng)化執(zhí)行的檢查機(jī)制執(zhí)行力度不夠;從內(nèi)控和管理流程上看，工作細(xì)化程度還不夠;從操作執(zhí)行上看，原因在于效率有待進(jìn)一步提高。
**支公司綜合部針對(duì)本次自查活動(dòng)的結(jié)果與各崗位責(zé)任人進(jìn)行了深入的分析和探討，并結(jié)合實(shí)際制定了相關(guān)措施以推動(dòng)綜合部條線(xiàn)印章、信訪(fǎng)和單證管理工作不斷優(yōu)化。
一是不斷學(xué)習(xí)和落實(shí)保監(jiān)會(huì)關(guān)于開(kāi)展保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)“兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制”專(zhuān)項(xiàng)自查的通知中對(duì)綜合部條線(xiàn)日常管理工作的相關(guān)要求，同時(shí)嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)公司對(duì)各崗位的制度規(guī)范和操作守則，做到嚴(yán)格管理、專(zhuān)業(yè)操作、規(guī)范實(shí)施。
二是不斷優(yōu)化工作流程，提高工作效率。在嚴(yán)格管理、專(zhuān)業(yè)操作、規(guī)范實(shí)施的基礎(chǔ)上，對(duì)崗位工作進(jìn)行研究和探索，優(yōu)化工作流程，不斷加強(qiáng)執(zhí)行力，提高效率。具體來(lái)說(shuō)，一是做好人員變動(dòng)后工作交接和系統(tǒng)變更的時(shí)間安排，盡可能進(jìn)行集中辦理和處理，提高效率;二是及時(shí)做好和銀行網(wǎng)點(diǎn)的溝通協(xié)調(diào)工作，督促銀行網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)回繳我公司單證。
三是加強(qiáng)檢查力度和頻度，確保防微杜漸。在現(xiàn)有檢查機(jī)制的基礎(chǔ)上，建立更加細(xì)化、更有效的檢查機(jī)制，便于在管理工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)處理，防止事態(tài)蔓延、擴(kuò)大、升級(jí)，真正做到防微杜漸，加強(qiáng)管理效果。
總之，20xx年**支公司綜合部條線(xiàn)在印章、信訪(fǎng)、單證管理工作中能夠積極履行職責(zé)，做好風(fēng)險(xiǎn)防范工作，也較好地完成了年度工作任務(wù)。但是，我們深知還有許多需要加強(qiáng)和努力的方面。在今后的工作中,**支公司綜合部條線(xiàn)將堅(jiān)持以服務(wù)公司發(fā)展為宗旨,嚴(yán)格按照流程，規(guī)范行為，提高效率，完善機(jī)制、落實(shí)內(nèi)控要求,扎扎實(shí)實(shí)地做好**支公司綜合部條線(xiàn)各項(xiàng)管理工作。
銀行回頭看自查報(bào)告篇四
一、工作開(kāi)展概述。
根據(jù)《中國(guó)保監(jiān)會(huì)關(guān)于開(kāi)展保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制專(zhuān)項(xiàng)檢查的通知》(保監(jiān)稽查20xxxxx號(hào)，以下簡(jiǎn)稱(chēng)xxx號(hào)文)的指導(dǎo)精神，為切實(shí)貫徹落實(shí)監(jiān)管管理要求，系統(tǒng)摸清公司整體經(jīng)營(yíng)管控中可能存在的各類(lèi)問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)，強(qiáng)化處置力度，防范化解風(fēng)險(xiǎn)，富德生命人壽福建分公司決定在全轄全面開(kāi)展加強(qiáng)內(nèi)部管控、加強(qiáng)外部監(jiān)管、遏制違規(guī)經(jīng)營(yíng)、遏制違法犯罪(以下簡(jiǎn)稱(chēng)兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制)專(zhuān)項(xiàng)檢查工作。
泉州中心支公司總經(jīng)理室高度重視，專(zhuān)門(mén)成立由總經(jīng)理室親自帶隊(duì)，中支各部門(mén)經(jīng)理為檢查人的工作小組，針對(duì)泉州中支目前的實(shí)際情況制定了泉州中支專(zhuān)項(xiàng)檢查計(jì)劃，對(duì)整項(xiàng)工作進(jìn)行周密部署安排，同時(shí)講究工作方法、有的放矢增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和針對(duì)性、密切注意維護(hù)外勤團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定，避免因?qū)ｍ?xiàng)檢查工作不當(dāng)而引發(fā)不穩(wěn)定事件的發(fā)生，確保了此項(xiàng)活動(dòng)扎實(shí)有效地開(kāi)展。
泉州中心支公司營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)部積極響應(yīng)，結(jié)合泉州中支的實(shí)際情況，針對(duì)個(gè)險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)活動(dòng)中兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制專(zhuān)項(xiàng)檢查工作文件的宣導(dǎo)貫徹情況開(kāi)展了專(zhuān)項(xiàng)自查自糾的檢查工作，現(xiàn)將專(zhuān)項(xiàng)檢查工作情況報(bào)告如下：
(一)、泉州中支持工作開(kāi)展總體情況：
泉州中支共有營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部xxx個(gè)：其中正常運(yùn)轉(zhuǎn)營(yíng)服9個(gè)，休眠營(yíng)服3個(gè)，中支后援部門(mén)5個(gè)(行政、財(cái)務(wù)、運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)、培訓(xùn))。
(1)、中支專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)與非現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。
中支個(gè)險(xiǎn)培訓(xùn)時(shí)間：20xx.1.13。
20xx年1月13日由中支營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)部組織對(duì)全轄各營(yíng)服經(jīng)理在泉州海絲酒店進(jìn)行為期半天的兩個(gè)加強(qiáng)、個(gè)人簡(jiǎn)歷兩個(gè)遏制專(zhuān)項(xiàng)合規(guī)培訓(xùn)，半天的學(xué)習(xí)過(guò)程向伙伴們解讀了保監(jiān)會(huì)關(guān)于兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制的相關(guān)文件精神，讓大家更加充分的了解當(dāng)下保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展，認(rèn)清目前保險(xiǎn)業(yè)面臨的諸多問(wèn)題，不要被非法的利益所引誘，工作上嚴(yán)格杜絕違規(guī)違紀(jì)的事情發(fā)生，做到自我的規(guī)范和審查，時(shí)刻保持清醒的頭腦。在日常的展業(yè)過(guò)程中要以維護(hù)公司名譽(yù)和客戶(hù)的利益為基礎(chǔ)，面對(duì)違規(guī)問(wèn)題一定要敢于拒絕和處理，只有自己在保險(xiǎn)行業(yè)規(guī)范化經(jīng)營(yíng)，才能成為一名真正優(yōu)秀的保險(xiǎn)業(yè)工作著。
中支各營(yíng)服統(tǒng)一啟動(dòng)會(huì)培訓(xùn)時(shí)間：20xx.1.29。
作中一定會(huì)按照相關(guān)精神，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做一個(gè)誠(chéng)實(shí)守信的保險(xiǎn)工作者。
(2)營(yíng)服自查周營(yíng)銷(xiāo)區(qū)自查時(shí)間：20xx.1.101.20。
自查小組成員：區(qū)經(jīng)理、組訓(xùn)、內(nèi)勤。
泉州中支工作小組于1月上旬下發(fā)營(yíng)服兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制專(zhuān)項(xiàng)檢查工作自查自糾工作手冊(cè)，各營(yíng)服經(jīng)理、各部門(mén)經(jīng)理為第一責(zé)任人，要求各部門(mén)各營(yíng)服高度重視，盡快落實(shí)自查方案，明確自查內(nèi)容、工作分工等，要確保及時(shí)向外勤傳達(dá)公司相關(guān)合規(guī)工作要求，不留死角;對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要積極整改，不得玩忽職守、隱瞞不報(bào)，確保本次專(zhuān)項(xiàng)檢查工作不走過(guò)場(chǎng)，要求各部門(mén)各營(yíng)服要早會(huì)學(xué)習(xí)、職場(chǎng)張貼公告(上報(bào)照片)同時(shí)按照公司工作指導(dǎo)進(jìn)行本部門(mén)本營(yíng)服自查自糾并且提交一份本營(yíng)服的自查自糾的書(shū)面報(bào)告，內(nèi)容要包括營(yíng)服何時(shí)、何人、是否按照兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制專(zhuān)項(xiàng)檢查工作要求的表格進(jìn)行自查自糾，要有自查自糾的痕跡(清查照片、清查人要在清查報(bào)告上簽字等)，中支總經(jīng)理室還對(duì)個(gè)別自查自糾進(jìn)度緩慢的營(yíng)服進(jìn)行電話(huà)會(huì)議，強(qiáng)調(diào)兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制專(zhuān)項(xiàng)檢查工作的重要性。
(3)、中支現(xiàn)場(chǎng)檢查。
中支現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間：20xx.2.42.7。
現(xiàn)場(chǎng)小組成員：總經(jīng)理室、行政部、運(yùn)營(yíng)部、營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)部。
心得體會(huì)。
兩個(gè)遏制專(zhuān)項(xiàng)檢查工作并對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行整改溝通。在檢查期間，泉州中支朱彩鳳總經(jīng)理親自帶隊(duì)參與檢查，并與出現(xiàn)問(wèn)題的營(yíng)服負(fù)責(zé)人進(jìn)行了深刻面談;中支工作小組也規(guī)定了現(xiàn)場(chǎng)檢查后再次出現(xiàn)本部門(mén)兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制專(zhuān)項(xiàng)檢查工作問(wèn)題的，公司將進(jìn)行追責(zé)，同時(shí)在檢查期間出現(xiàn)兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制合規(guī)問(wèn)題的營(yíng)服中支也對(duì)相關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行了嚴(yán)厲處罰。
二、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。
通過(guò)本次兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制專(zhuān)項(xiàng)檢查的開(kāi)展情況來(lái)看，泉州中支在20××年做了大量合規(guī)工作還是成效顯著的，未發(fā)現(xiàn)重大違規(guī)問(wèn)題，當(dāng)然我們也發(fā)現(xiàn)還是存在一些合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的隱患。例如：石獅營(yíng)服在現(xiàn)場(chǎng)檢查中發(fā)現(xiàn)有非公司合規(guī)的保險(xiǎn)產(chǎn)品宣傳材料-簡(jiǎn)易版計(jì)劃書(shū)，泉安、晉江兩個(gè)營(yíng)服存在意外卡單激活后未及時(shí)給客戶(hù);泉安營(yíng)服個(gè)別營(yíng)銷(xiāo)員展業(yè)證未及時(shí)發(fā)放給相關(guān)人員;晉江、刺桐、石獅、金井、官橋、池店等六個(gè)營(yíng)服在重控單證管理與臺(tái)賬建立健全方面存在相關(guān)合規(guī)隱患;晉江營(yíng)服留存有客戶(hù)身份證復(fù)印件、賬戶(hù)信息等不合規(guī)問(wèn)題。
三、
整改的措施。
(1)、非公司合規(guī)的保險(xiǎn)產(chǎn)品宣傳材料：對(duì)于檢查出的不合規(guī)保險(xiǎn)宣傳材料立即進(jìn)行銷(xiāo)毀，并且要求全司對(duì)所有工作場(chǎng)所進(jìn)行徹底清查(含檢查外勤公文包)，杜絕不合規(guī)保險(xiǎn)宣傳材料出現(xiàn)在公司工作場(chǎng)所及外勤團(tuán)隊(duì)展業(yè)過(guò)程中。
(2)、意外卡單與展業(yè)證：要求問(wèn)題營(yíng)服在第一時(shí)間把意外卡單送達(dá)客戶(hù)手中，展業(yè)證第一時(shí)間發(fā)放到外勤人，做到人人都持雙證展業(yè)。
(3)、留存的客戶(hù)個(gè)人信息：要求出現(xiàn)留存客戶(hù)的營(yíng)服經(jīng)理為第一責(zé)任人馬上還給客戶(hù)本人，如無(wú)法還給客戶(hù)本人的，立即進(jìn)行銷(xiāo)毀，同時(shí)對(duì)公司電腦進(jìn)行全部格式化處理，去除留存的客戶(hù)個(gè)人信息。
(4)、重控單證：各營(yíng)服必須立即建立健全的重控單證臺(tái)賬，重控單證必須放在有上鎖的鐵皮柜，專(zhuān)人管理;對(duì)于個(gè)別營(yíng)服出現(xiàn)的重控單證遺失要進(jìn)行登報(bào)處理同時(shí)對(duì)相關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行談話(huà)，避免再次發(fā)生類(lèi)似的事情。
四、后續(xù)工作。
通過(guò)這次對(duì)個(gè)險(xiǎn)條線(xiàn)兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制的專(zhuān)項(xiàng)檢查，泉州中支建立起了各部門(mén)、各營(yíng)服對(duì)保險(xiǎn)合規(guī)的監(jiān)測(cè)預(yù)警體系，建立健全了風(fēng)險(xiǎn)管控的長(zhǎng)效機(jī)制，從源頭和根本上預(yù)防和減少保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)(合規(guī))事件發(fā)生。下一步，泉州中支將繼續(xù)加大對(duì)全司兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制合規(guī)工作的檢測(cè)排查，對(duì)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)做到早發(fā)現(xiàn)、早查處，確保合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)排查工作常態(tài)化。
兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制專(zhuān)項(xiàng)檢查是一項(xiàng)需要常抓不懈的工作，從我司當(dāng)前合規(guī)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐來(lái)看仍在以下隱憂(yōu)：1、最全面的參考網(wǎng)站全員合規(guī)意識(shí)仍有待于進(jìn)一步提高2、相關(guān)合規(guī)制度還需要健全。中支營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)部會(huì)持續(xù)推進(jìn)，切實(shí)采取有力措施，確保整改工作落到實(shí)處。各部門(mén)各營(yíng)服要充分認(rèn)識(shí)到兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制專(zhuān)項(xiàng)檢查工作的必要性和重要性，堅(jiān)定合規(guī)經(jīng)營(yíng)的決心和信心，積極整改、轉(zhuǎn)變觀念，將合規(guī)經(jīng)營(yíng)與業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展結(jié)合起來(lái)，切實(shí)抓好自查整改工作。中支營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)部會(huì)根據(jù)自查發(fā)現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題和內(nèi)控缺陷，認(rèn)真制定整改工作方案，明確整改工作完成時(shí)限和承辦部門(mén)，做到逐級(jí)落實(shí)、分工到位、責(zé)任到人，尤其是中支營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)部要加強(qiáng)對(duì)營(yíng)服整改工作的指導(dǎo)，并對(duì)整改完成情況進(jìn)行復(fù)查驗(yàn)收。同時(shí)通過(guò)加大責(zé)任追究力度，保障各項(xiàng)合規(guī)制度得到有效貫徹落實(shí)。對(duì)各營(yíng)服的整改工作持續(xù)跟蹤督導(dǎo)，對(duì)于整改不認(rèn)真、不到位的營(yíng)銷(xiāo)區(qū)，一經(jīng)查實(shí)，將依法從重處罰，并嚴(yán)肅追究相關(guān)人員的責(zé)任。
此次泉州中支兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制專(zhuān)項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)檢查雖然結(jié)束，但在今后的工作中泉州中支會(huì)繼續(xù)緊抓兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制專(zhuān)項(xiàng)工作檢查不放松，持續(xù)保持對(duì)合規(guī)經(jīng)營(yíng)管理工作的高度重視。對(duì)合規(guī)經(jīng)營(yíng)管理異常行為進(jìn)行分析監(jiān)測(cè)，規(guī)范內(nèi)外勤行為，做到有效預(yù)防和及早發(fā)現(xiàn)、化解合規(guī)經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)，為公司又好又快發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的合規(guī)保障。
從去年起，我分行不僅認(rèn)真開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)自查工作，并多次配合接受總行、上海銀監(jiān)局等內(nèi)外部檢查機(jī)構(gòu)檢查。其中，檢查借貸項(xiàng)目數(shù)xxx個(gè)、保函業(yè)務(wù)26筆、信用證及押匯業(yè)務(wù)17筆、存款業(yè)務(wù)81筆。檢查金額均占相關(guān)業(yè)務(wù)20××年末余額的xx%以上。在檢查過(guò)程中，我分行秉承邊查邊糾、立行立改的原則，做到檢查、整改同部署、同落實(shí)。針對(duì)在內(nèi)外部檢查中發(fā)現(xiàn)的具有普遍性和典型性問(wèn)題，我分行均全面、系統(tǒng)地進(jìn)行了分析，剖析問(wèn)題產(chǎn)生的深層次原因，并從完善規(guī)章制度、健全操作流程、明晰崗位設(shè)置和職責(zé)等層面落實(shí)了解決措施，對(duì)有效遏制和防范違規(guī)經(jīng)營(yíng)情況的發(fā)生起到了積極作用。
今天，我分行通過(guò)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，部署回頭看自查工作要求，明確自查重點(diǎn)與范圍，明晰各處室職責(zé)分工。
會(huì)上，王東華副行長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)：此次回頭看自查是鞏固和深化兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制檢查成果，工作。
總結(jié)。
各處室應(yīng)高度重視，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)和落實(shí)銀監(jiān)會(huì)和總行有關(guān)文件精神，以及分行制定的回頭看自查工作方案的有關(guān)要求，著重對(duì)以下幾個(gè)方面做好自查工作：一是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的整改情況，重點(diǎn)核查整改要求是否落實(shí)到位;二是人員問(wèn)責(zé)情況，重點(diǎn)核查責(zé)任追究是否落實(shí)到位;三是防范操作風(fēng)險(xiǎn)情況，重點(diǎn)檢查今年新發(fā)生的信貸、同業(yè)、擔(dān)保、存款等業(yè)務(wù)和環(huán)節(jié)，堅(jiān)決防范違規(guī)經(jīng)營(yíng)和違法犯罪活動(dòng)。
我分行將以此次自查為契機(jī)，強(qiáng)化合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)，努力提高精細(xì)化管理水平，使我分行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng)管理水平邁上一個(gè)新臺(tái)階。
銀行回頭看自查報(bào)告篇五
積極履行黨員盡職盡責(zé)為黨和人民事業(yè)服務(wù)，接下來(lái)是小編為大家搜集的銀行回頭看。
供大家參考希望可以幫助到大家。
按照黨中央、省委和局的安排，我們黨員干部開(kāi)展了新時(shí)期的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)。按照xx819會(huì)議精神的指示，我們更加明白作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)班子成員的一份，更要踐行黨員的先進(jìn)性的宗旨義務(wù)，即堅(jiān)持黨性和人民性相統(tǒng)一。在全黨深入開(kāi)展以為民務(wù)實(shí)清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，在社會(huì)各界中的引起了高度的關(guān)注。這次教育實(shí)踐活動(dòng)聚焦作風(fēng)建設(shè)，集中解決形式主義、為官主義、享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng)。對(duì)此，作為黨員的我也積極履行黨員盡職盡責(zé)為黨和人民事業(yè)服務(wù)，堅(jiān)持什么、反對(duì)什么，說(shuō)什么話(huà)，做什么事，都要符合黨的要求?，F(xiàn)就自查自己的四風(fēng)整理一下，現(xiàn)就把相關(guān)內(nèi)容羅列如下：
由于自身長(zhǎng)期的工作作風(fēng)，從而在不自在情況下產(chǎn)生了一些的小插曲現(xiàn)象的存在即以下的幾個(gè)問(wèn)題：
工作方面存在享樂(lè)主義理念，即革命的優(yōu)良作風(fēng)有消減之趨、理想信念動(dòng)搖，奉行及時(shí)行樂(lè)的人生哲學(xué)。
作為一名經(jīng)營(yíng)方面的領(lǐng)導(dǎo)班子成員的一份子，針對(duì)以上的問(wèn)題的存在，我認(rèn)真分析其產(chǎn)生原因。為什么會(huì)出現(xiàn)此類(lèi)問(wèn)題的出現(xiàn)?原因要根源于自己長(zhǎng)期的固有工作方式的存在，還有對(duì)存在的小問(wèn)題關(guān)心度不夠，對(duì)基層群眾的反映信息的傳遞時(shí)間沒(méi)有及時(shí)作好掌握而導(dǎo)致的;還有最重要的原因：在平時(shí)的工作中，存在工作時(shí)間合理化程度不夠完美，即時(shí)間安排上，沒(méi)有安排好處理文件精神的空檔期。
廣大黨員干部和專(zhuān)家學(xué)者普遍認(rèn)為，四風(fēng)問(wèn)題違背我們黨的性質(zhì)和宗旨、指導(dǎo)思想和理論基礎(chǔ)，其要害是使黨脫離群眾，喪失密切聯(lián)系群眾這個(gè)最大政治優(yōu)勢(shì)。長(zhǎng)此以往，必將從根本上敗壞黨同人民群眾的血肉聯(lián)系。因此，對(duì)四風(fēng)問(wèn)題必須高度重視并認(rèn)真解決。總之，針對(duì)自身存在的問(wèn)題，應(yīng)必須高度重視并認(rèn)真解決它。
1、緊抓學(xué)習(xí)文件不放松，切實(shí)解決思想認(rèn)識(shí)不到位的問(wèn)題思想上要增強(qiáng)黨的意識(shí)，盡職盡責(zé)為黨和人民事業(yè)服務(wù)，堅(jiān)持什么、反對(duì)什么，說(shuō)什么話(huà)，做什么事，都要符合黨的要求，真正做到千磨萬(wàn)擊還堅(jiān)勁，任爾東西南北風(fēng)。做好自身的思想工作，必須講人民性。堅(jiān)持人民性，就是要把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民根本利益作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，堅(jiān)持以民為本、以人為本。要樹(shù)立以人民為中心的工作導(dǎo)向，把服務(wù)群眾同教育引導(dǎo)群眾結(jié)合起來(lái)，把滿(mǎn)足需求同提高素養(yǎng)結(jié)合起來(lái);要堅(jiān)決克服有些宣傳方式脫離生活、不接地氣、同群眾貼得不夠緊的問(wèn)題，堅(jiān)決克服一味迎合市場(chǎng)帶來(lái)的低俗化現(xiàn)象。
2、學(xué)習(xí)要抓在深字上下功夫，做到真學(xué)真懂真用。
當(dāng)前，思想文化不斷交流交融交鋒，觀念意識(shí)日益多樣多元多變，科學(xué)技術(shù)日新月異、傳播手段迅速發(fā)展，思想工作上社會(huì)條件已大不一樣了。有些做法過(guò)去有效，現(xiàn)在未必有效;有些過(guò)去不合時(shí)宜，現(xiàn)在卻勢(shì)在必行;有些過(guò)去不可逾越，現(xiàn)在則需要突破。不日新者必日退，做好思想工作，比以往任何時(shí)候都更加需要?jiǎng)?chuàng)新;因此，加深真學(xué)真懂真用的思想意識(shí)必不可少。
3、整改要抓在實(shí)字上下功夫，以實(shí)際行動(dòng)取信于民。
打鐵還需自身硬、正人必先正己。教育實(shí)踐活動(dòng)，關(guān)鍵在整改落實(shí)。教育實(shí)踐活動(dòng)成效如何，就是看有沒(méi)有解決問(wèn)題，不解決實(shí)際問(wèn)題就是形式主義，就會(huì)失信于民。開(kāi)展群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，群眾一方面拍手叫好，另一方面也擔(dān)憂(yōu)會(huì)不會(huì)搞形式走過(guò)場(chǎng)四風(fēng)能不能真正剎住。
生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面，踐行好新時(shí)期的社會(huì)主義核心價(jià)值觀、人生觀。
享樂(lè)主義是艱苦奮斗的大敵，作為領(lǐng)導(dǎo)班子成員一份子要抵御誘惑，抵御墮入腐朽的深淵。在平時(shí)的工作中，必須高度警惕享樂(lè)主義的侵蝕。我們?cè)诠ぷ魃弦l(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累，不逃避責(zé)任，遇到困難和矛盾不繞著走，愿意到生產(chǎn)工地和基層指導(dǎo)工作、開(kāi)展工作;形成正確的人生觀、價(jià)值觀及世界觀。
行動(dòng)上，提高自身帶頭作用，做好辦公用品的節(jié)約工作。
總之，一切為了群眾、一切依靠群眾，從群眾中來(lái)、到群眾中去，集中起來(lái)、堅(jiān)持下去。這樣的群眾路線(xiàn)，是黨的生命線(xiàn)和根本工作路線(xiàn)。牢牢把握群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)這個(gè)根本方法，才能對(duì)準(zhǔn)焦距、找準(zhǔn)穴位、抓住要害，來(lái)一次大排查、大檢查、大掃除，集中徹底解決四風(fēng)問(wèn)題。認(rèn)真按照照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病的總體要求，像過(guò)檢測(cè)儀一樣，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)檢視自己的言行舉止。鏡子照得準(zhǔn)不準(zhǔn)衣冠著得正不正洗澡洗得凈不凈治病治得好不好，不能僅限于。
自我評(píng)價(jià)。
和自我滿(mǎn)意，應(yīng)更多地聽(tīng)聽(tīng)群眾的意見(jiàn)和看法，接受群眾的檢驗(yàn)，敢于下決心、下狠勁、下猛藥，才能真正實(shí)現(xiàn)自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高。只有這樣做好了，才能更好地實(shí)現(xiàn)自已更高的人生價(jià)值;更好地引領(lǐng)正能量為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
為了迎接銀監(jiān)會(huì)對(duì)商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的檢查，規(guī)范支行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)，根據(jù)銀監(jiān)會(huì)下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)有關(guān)問(wèn)題的通知》精神，我支行對(duì)20xx年以來(lái)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面、逐項(xiàng)、細(xì)致的檢查，現(xiàn)將開(kāi)展自查工作情況匯報(bào)如下：
為了確保個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的合規(guī)銷(xiāo)售，支行配備了專(zhuān)職理財(cái)經(jīng)理一名，該人員已通過(guò)銀行總行的理財(cái)經(jīng)理資格考試、并取得了保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書(shū)。所有銀行理財(cái)產(chǎn)品、基金、保險(xiǎn)、券商集合理財(cái)產(chǎn)品均由專(zhuān)職理財(cái)經(jīng)理銷(xiāo)售。
鮮有一般產(chǎn)品銷(xiāo)售人員向客戶(hù)介紹理財(cái)產(chǎn)品情況發(fā)生，現(xiàn)已全面杜絕。
支行理財(cái)經(jīng)理均是在充分了解客戶(hù)的財(cái)務(wù)狀況、投資目的、投資經(jīng)驗(yàn)、風(fēng)險(xiǎn)偏好、投資預(yù)期等的前提下向客戶(hù)推薦理財(cái)產(chǎn)品，并為每一位購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的客戶(hù)填寫(xiě)《個(gè)人客戶(hù)投資風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《評(píng)估報(bào)告》)，理財(cái)經(jīng)理根據(jù)其評(píng)估結(jié)果，向客戶(hù)推薦相應(yīng)得理財(cái)產(chǎn)品。《評(píng)估報(bào)告》經(jīng)理財(cái)經(jīng)理與客戶(hù)進(jìn)行簽字后，交由支行理財(cái)主管審核并簽字，單筆購(gòu)買(mǎi)金額超過(guò)100萬(wàn)的客戶(hù)，《評(píng)估報(bào)告》還經(jīng)由支行分管個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)行長(zhǎng)簽字。自查中發(fā)現(xiàn)有少數(shù)客戶(hù)的《評(píng)估報(bào)告》未經(jīng)支行理財(cái)主管簽字審核，已補(bǔ)交給支行主管審核。
在具體的理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售前，理財(cái)經(jīng)理均向客戶(hù)說(shuō)明了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、風(fēng)險(xiǎn)、收益等相關(guān)信息，讓客戶(hù)在充分了解產(chǎn)品的基礎(chǔ)上作出選擇。理財(cái)產(chǎn)品的《合約》、《。
合同。
》、《風(fēng)險(xiǎn)揭示書(shū)》中客戶(hù)資料均填寫(xiě)完整。
20xx年以來(lái)，所有理財(cái)產(chǎn)品的《風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告》、《合約》、《合同》、《風(fēng)險(xiǎn)揭示書(shū)》等文件資料均保存完整，并按期裝訂成冊(cè)，入庫(kù)統(tǒng)一保管，其中，《客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告》實(shí)行專(zhuān)夾保管、一年內(nèi)有效的保管機(jī)制。支行理財(cái)經(jīng)理為每期產(chǎn)品和《風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告》建立了詳盡的客戶(hù)電子檔案，方便及時(shí)了解客戶(hù)情況和日后與客戶(hù)溝通。本次自查中發(fā)現(xiàn)有些風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告未裝訂建表，擬定于今天下班前完成建表裝訂工作。
支行雖一直堅(jiān)持專(zhuān)職理財(cái)人員介紹、合規(guī)銷(xiāo)售理財(cái)產(chǎn)品，但本次自查中仍然發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，這些問(wèn)題我們將在近幾天集中整改。在今后的工作中，支行將繼續(xù)堅(jiān)決貫徹執(zhí)行《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)有關(guān)問(wèn)題的通知》的精神，合規(guī)銷(xiāo)售、定期開(kāi)展個(gè)人銀行理財(cái)業(yè)務(wù)自查工作，保證銀行蕪湖支行理財(cái)業(yè)務(wù)的健康、規(guī)范發(fā)展。
銀行回頭看自查報(bào)告篇六
人行xx縣支行根據(jù)市中心支行辦公室轉(zhuǎn)發(fā)《中國(guó)人民銀行辦公廳關(guān)于開(kāi)展涉密人員分類(lèi)確定和保密審查工作的通知》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《通知》)的要求，結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真組織實(shí)施，扎扎實(shí)實(shí)地完成了保密人員分類(lèi)確定和保密審查工作。
支行及時(shí)召開(kāi)保密委工作會(huì)議，會(huì)中全文學(xué)習(xí)了《中國(guó)人民銀行辦公廳關(guān)于開(kāi)展涉密人員分類(lèi)確定和保密審查工作的通知》精神，會(huì)議研究，要認(rèn)真落實(shí)《通知》精神，規(guī)范確定涉密人員，認(rèn)定涉密崗位，嚴(yán)格涉密人員審查，加強(qiáng)涉密人員保密教育培訓(xùn)，強(qiáng)化涉密人員日常監(jiān)督。
支行根據(jù)和結(jié)合《通知》、《中國(guó)人民銀行安慶市中心支行保密委員會(huì)確定保密要害部門(mén)部位的通知》中所規(guī)定的涉密崗位和涉密人員標(biāo)準(zhǔn)定崗定人，填寫(xiě)《涉密崗位登記表》、《涉密人員保密審查表》，對(duì)涉密人員的國(guó)籍、政治立場(chǎng)、個(gè)人品行、學(xué)習(xí)和工作經(jīng)歷以及現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)、主要社會(huì)關(guān)系等進(jìn)行了仔細(xì)的審查，完善涉密人員臺(tái)賬，建立長(zhǎng)效機(jī)制。按要求上報(bào)了《涉密人員備案匯總表》及報(bào)告材料。
黨組中心組專(zhuān)題學(xué)習(xí)《保密法》、《保密法實(shí)施條例》及人民銀行有關(guān)保密工作的規(guī)章等;二是對(duì)涉密崗位工作的人員進(jìn)行保密常識(shí)教育，確保其熟悉保密法律法規(guī)，掌握履行崗位職責(zé)所需的保密知識(shí)技能;三是及時(shí)對(duì)新入行員工進(jìn)行保密知識(shí)教育。使新行員盡快熟悉保密知識(shí)，向他們發(fā)放保密書(shū)籍，開(kāi)展保密知識(shí)技能培訓(xùn)，切實(shí)提高新員工的保密意識(shí)，增強(qiáng)做好保密工作的責(zé)任感和使命感;四是組織保密知識(shí)測(cè)試。結(jié)合“七五”保密普法宣傳教育，組織全行員工進(jìn)行《保密法》及中國(guó)人民銀行保密法規(guī)知識(shí)測(cè)試。
三是簽訂保密承諾書(shū)。為使新員工認(rèn)真遵守國(guó)家保密法律法規(guī)和人民銀行保密規(guī)定，承擔(dān)保密義務(wù)和法律責(zé)任，對(duì)新入行員工及聘用人員簽訂保密承諾書(shū)。
三是對(duì)計(jì)算機(jī)安全檢查。按照《信息系統(tǒng)和信息設(shè)備使用保密管理規(guī)定》及《涉密計(jì)算機(jī)保密管理規(guī)定》要求，對(duì)全行的內(nèi)網(wǎng)計(jì)算機(jī)詳細(xì)登記造冊(cè)，管理責(zé)任具體到人。計(jì)算機(jī)都分別設(shè)置涉密和非涉密標(biāo)志，涉密計(jì)算機(jī)實(shí)行臺(tái)賬管理，嚴(yán)禁非法外聯(lián)，非涉密計(jì)算機(jī)禁止處理涉密信息，內(nèi)外網(wǎng)機(jī)實(shí)行物理隔離。
銀行回頭看自查報(bào)告篇七
年末以來(lái)，票據(jù)風(fēng)險(xiǎn)事件頻發(fā)，多家大行、股份行乃至農(nóng)商行卷入其中。在對(duì)票據(jù)的檢查中，銀監(jiān)會(huì)要求對(duì)開(kāi)票、承兌、貼現(xiàn)、轉(zhuǎn)貼等各環(huán)節(jié)均進(jìn)行重點(diǎn)檢查。如開(kāi)票、承兌、貼現(xiàn)等環(huán)節(jié)中貿(mào)易背景真實(shí)性審查，是否存在“做通道”、“消規(guī)?！?，是否與同業(yè)交易對(duì)手準(zhǔn)入名單之外的機(jī)構(gòu)開(kāi)展票據(jù)業(yè)務(wù)，是否與“票據(jù)中介”、“資金掮客”等開(kāi)展票據(jù)交易等。
21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者獲悉，中國(guó)銀監(jiān)會(huì)決定自2016年7月起在全國(guó)銀行業(yè)范圍內(nèi)全面開(kāi)展“兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制”回頭看工作，并已下發(fā)通知。
“兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制”是銀監(jiān)會(huì)于2014年12月布置的“加強(qiáng)內(nèi)部管控、加強(qiáng)外部監(jiān)督，遏制違規(guī)經(jīng)營(yíng)、遏制違法犯罪”專(zhuān)項(xiàng)檢查。
此次回頭看，銀監(jiān)會(huì)要求采取銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)自查與監(jiān)管部門(mén)檢查相結(jié)合的方式。銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)于2016年10月底前完成機(jī)構(gòu)自查，各銀監(jiān)局于2016年11月底前完成監(jiān)管檢查。
“這次回頭看是對(duì)去年‘兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制’專(zhuān)項(xiàng)檢查的再回訪(fǎng)，是在全國(guó)范圍內(nèi)的統(tǒng)一行動(dòng)?！蹦车胤姐y監(jiān)人士表示。
抽查比例不低于30%。
該次回頭看中，銀行自查覆蓋2016年6月末有余額的各類(lèi)重點(diǎn)業(yè)務(wù)，包括存款、信貸、票據(jù)、同業(yè)、理財(cái)、代銷(xiāo)等;“上查下”中機(jī)構(gòu)數(shù)量原則上不低于30%，業(yè)務(wù)量原則上不低于本級(jí)自查金額的30%。
機(jī)構(gòu)自查的檢查范圍，包括此前“兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制”專(zhuān)項(xiàng)檢查(包括自查、監(jiān)管檢查、2015年自主開(kāi)展的回頭看工作)和上級(jí)黨委巡視等發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的整改和問(wèn)責(zé)落實(shí)情況，各機(jī)構(gòu)在公司治理、內(nèi)部控制、風(fēng)險(xiǎn)管理、案件防控以及服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)等情況，存款、信貸、票據(jù)、同業(yè)、理財(cái)?shù)雀黝?lèi)重點(diǎn)業(yè)務(wù)中是否存在新發(fā)生的違法違規(guī)行為。
其中，針對(duì)目前有股份行、城商行股權(quán)被轉(zhuǎn)讓、質(zhì)押等情況，特別提及檢查股東資質(zhì)是否符合監(jiān)管規(guī)定，股權(quán)轉(zhuǎn)讓、質(zhì)押等管理工作是否到位等。此外，對(duì)公司治理檢查還包括是否建立完善的信息科技系統(tǒng)，充分利用科技管控、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、大數(shù)據(jù)等手段有效防范金融風(fēng)險(xiǎn)和金融案件。
在監(jiān)管檢查部分，要求各銀監(jiān)局對(duì)部分檢查項(xiàng)目采取“雙隨機(jī)”抽查方式進(jìn)行檢查。轄內(nèi)法人機(jī)構(gòu)抽查類(lèi)型應(yīng)全覆蓋，抽查比例不低于30%。轄內(nèi)非法人機(jī)構(gòu)中，各政策性銀行、國(guó)有大型銀行、股份制商業(yè)銀行和郵儲(chǔ)銀行抽查比例不低于30%;其他機(jī)構(gòu)抽查比例不低于20%。
除檢查機(jī)構(gòu)自查部分情況外，監(jiān)管檢查部分提及，特別注重加大對(duì)跨市場(chǎng)、跨機(jī)構(gòu)、跨業(yè)務(wù)領(lǐng)域的檢查力度，加大對(duì)機(jī)構(gòu)內(nèi)控有效性的再檢查力度。
六項(xiàng)銀行類(lèi)重點(diǎn)業(yè)務(wù)檢查。
銀監(jiān)會(huì)要求，對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的合規(guī)經(jīng)營(yíng)和風(fēng)控全面覆蓋2016年6月末各類(lèi)主要業(yè)務(wù)余額，加大對(duì)關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要崗位的檢查力度，重點(diǎn)排查違規(guī)經(jīng)營(yíng)和違法犯罪高發(fā)的存款、信貸、票據(jù)、同業(yè)、理財(cái)和代銷(xiāo)等六大業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
2015年末以來(lái)，票據(jù)風(fēng)險(xiǎn)事件頻發(fā)，多家大行、股份行乃至農(nóng)商行卷入其中。在對(duì)票據(jù)的檢查中，銀監(jiān)會(huì)要求對(duì)開(kāi)票、承兌、貼現(xiàn)、轉(zhuǎn)貼等各環(huán)節(jié)均進(jìn)行重點(diǎn)檢查。
檢查措施包括，開(kāi)票、承兌、貼現(xiàn)等環(huán)節(jié)中貿(mào)易背景真實(shí)性審查、授信調(diào)查和統(tǒng)一授信管理是否到位，票據(jù)承兌保證金和貼現(xiàn)資金管理是否到位，票據(jù)轉(zhuǎn)貼現(xiàn)和買(mǎi)入返售、賣(mài)出回購(gòu)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中，是否存在為他行“做通道”、“消規(guī)?！钡刃袨?，是否與同業(yè)交易對(duì)手準(zhǔn)入名單之外的機(jī)構(gòu)開(kāi)展票據(jù)回購(gòu)業(yè)務(wù)，是否無(wú)背書(shū)開(kāi)展票據(jù)買(mǎi)賣(mài)。此外，還包括是否與“票據(jù)中介”、“資金掮客”等開(kāi)展票據(jù)交易;是否存在公章、印鑒、同業(yè)賬戶(hù)等出租、出借行為。
在信貸業(yè)務(wù)檢查方面，除重點(diǎn)檢查授信條件是否弱化、大額授信風(fēng)險(xiǎn)、批量為同一商圈多個(gè)商戶(hù)或小微企業(yè)貸款外，銀監(jiān)會(huì)強(qiáng)調(diào)了對(duì)“首付貸”的檢查，要求檢查是否存在個(gè)人住房貸款首付資金來(lái)自p2p平臺(tái)、小貸公司、房企或房地產(chǎn)中介等渠道，是否存在融資給第三方用于發(fā)放首付款、尾款等，是否存在個(gè)人消費(fèi)貸款、個(gè)人經(jīng)營(yíng)性貸款、信用卡透支等資金用于支付購(gòu)房首付款等。此外，要求銀行排查債務(wù)鏈、擔(dān)保圈、互聯(lián)網(wǎng)金融、民間融資等帶來(lái)的外部風(fēng)險(xiǎn)傳染。
同業(yè)業(yè)務(wù)檢查方面，主要檢查同業(yè)業(yè)務(wù)專(zhuān)營(yíng)制等情況，并按照實(shí)質(zhì)重于形式原則對(duì)同業(yè)業(yè)務(wù)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算和資本撥備計(jì)提。
“同業(yè)檢查主要為對(duì)應(yīng)2014年發(fā)布的、規(guī)范同業(yè)業(yè)務(wù)的‘127號(hào)文’和‘140號(hào)文’，實(shí)際上同業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)過(guò)這兩年的.整頓已經(jīng)相對(duì)規(guī)范。這次檢查的重點(diǎn)應(yīng)該是之前發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)事件的票據(jù)，以及理財(cái)。”某股份行人士表示。
在銀行理財(cái)監(jiān)管新規(guī)正在征求意見(jiàn)的當(dāng)下，對(duì)理財(cái)業(yè)務(wù)的檢查上目前仍為傳統(tǒng)領(lǐng)域。銀監(jiān)會(huì)要求重點(diǎn)檢查理財(cái)業(yè)務(wù)事業(yè)部改革，以及通過(guò)發(fā)行理財(cái)產(chǎn)品歸還貸款;以自營(yíng)業(yè)務(wù)承接理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn);理財(cái)產(chǎn)品相互交易、調(diào)節(jié)收益;接受其他金融機(jī)構(gòu)回購(gòu)或承諾，利用理財(cái)資金為他行代持資產(chǎn);簽訂“陰陽(yáng)合同”或抽屜協(xié)議等為非保本理財(cái)提供保本承諾等情況。
在對(duì)代銷(xiāo)的檢查中，銀監(jiān)會(huì)也要求檢查是否為代銷(xiāo)產(chǎn)品提供直接或間接、顯性或隱性擔(dān)保，包括承諾本金或收益保障。
此外，存款業(yè)務(wù)重點(diǎn)檢查是否存在“存款失蹤”、非法吸收公眾存款、挪用客戶(hù)資金、存款虛存、存款不入賬和異常異地大額存款等。
除銀行類(lèi)業(yè)務(wù)外，銀監(jiān)會(huì)對(duì)金融資產(chǎn)管理公司、信托公司、財(cái)務(wù)公司、金融租賃公司、貨幣經(jīng)紀(jì)公司的特色業(yè)務(wù)以及其他金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)提出重點(diǎn)檢查內(nèi)容。
其中，在信托公司固有業(yè)務(wù)方面，檢查長(zhǎng)期股權(quán)投資是否限定為金融類(lèi)公司的股權(quán)投資，是否有未經(jīng)批準(zhǔn)以固有財(cái)產(chǎn)進(jìn)行實(shí)業(yè)投資情況;在信托業(yè)務(wù)方面，對(duì)日常監(jiān)管中較為關(guān)注的房地產(chǎn)、銀信合作、政信合作、有價(jià)證券投資等信托業(yè)務(wù)，如涉及在異地展業(yè)的，按相關(guān)具體業(yè)務(wù)合規(guī)性要求進(jìn)行檢查;此外，重點(diǎn)檢查信托公司通道業(yè)務(wù)進(jìn)行的融資活動(dòng)引發(fā)的各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)以及是否存在監(jiān)管套利、風(fēng)險(xiǎn)隱匿和風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移等行為。
銀行回頭看自查報(bào)告篇八
設(shè)繩墨而取曲直，立規(guī)矩以為方圓。合規(guī)是風(fēng)險(xiǎn)治理的要求，對(duì)我們金融行業(yè)而言，算是要使我們所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)符合相應(yīng)的法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)定。20xx年，結(jié)合第八個(gè)安全年工作要求，省分行推進(jìn)合規(guī)教育活動(dòng)，我支行結(jié)合自身實(shí)際事情，在部?jī)?nèi)開(kāi)展了形式多樣的主題教育和業(yè)務(wù)檢查，經(jīng)過(guò)開(kāi)展合規(guī)學(xué)習(xí)教育和自查自糾，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)操縱意識(shí)，強(qiáng)化合規(guī)經(jīng)營(yíng)理念?，F(xiàn)就合規(guī)建設(shè)回頭看自查自糾工作報(bào)告如下：
一、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)治理總體事情。
20xx年上半年，為進(jìn)一步堅(jiān)固樹(shù)立安全第一，安全促效益的觀念，積極有效推進(jìn)案件防控和安全年風(fēng)險(xiǎn)防范工作，我支行制定并下發(fā)了《**支行20xx年安全年公司業(yè)務(wù)條線(xiàn)專(zhuān)項(xiàng)檢查打算》，仔細(xì)梳理20x年以來(lái)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)檢查，如內(nèi)控工作專(zhuān)項(xiàng)檢查，對(duì)20xx年末有余額以及20xx年以來(lái)新發(fā)生的存單質(zhì)押對(duì)公授信業(yè)務(wù)，對(duì)保理業(yè)務(wù)到期檢查，對(duì)20xx年全年外匯業(yè)務(wù)、省級(jí)財(cái)政國(guó)庫(kù)集中支付業(yè)務(wù)的檢查，每月貸后團(tuán)隊(duì)對(duì)貸后治理事情進(jìn)行統(tǒng)計(jì)通報(bào)等，檢查涵蓋對(duì)公條線(xiàn)各部門(mén)，業(yè)務(wù)范圍廣，包括各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)檢查，定期和因需檢查相結(jié)合，力爭(zhēng)及早發(fā)覺(jué)各項(xiàng)業(yè)務(wù)中的咨詢(xún)題并及時(shí)糾正，防患于未然。并且，別放松對(duì)人員因素的合規(guī)檢查，從領(lǐng)導(dǎo)到職員，開(kāi)展一系列的合規(guī)教育和培訓(xùn)，如每季一課、一班一說(shuō)一主題教育、晨會(huì)案例學(xué)習(xí)、專(zhuān)題座談會(huì)等，開(kāi)展公司條線(xiàn)合規(guī)制度建設(shè)，樹(shù)立合規(guī)文化。
二、合規(guī)回頭看制度建設(shè)及降實(shí)事情。
(一)治理層高度重視，以身作則，發(fā)揮旗幟帶動(dòng)作用。
結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)人員每季一課要求，**副行長(zhǎng)作了題為《學(xué)**、明**、守規(guī)范》報(bào)告，對(duì)公司業(yè)務(wù)條線(xiàn)各部門(mén)的全體工作人員及部門(mén)對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行了一次廉潔從業(yè)教育，并與與會(huì)人員重溫了**行對(duì)于廉潔自律和合規(guī)從業(yè)方面的有關(guān)規(guī)定和要求;支行領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各部門(mén)要緊負(fù)責(zé)人參加省分行組織的領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)教育輔導(dǎo)說(shuō)座。在日常工作之余，各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)人員還經(jīng)過(guò)自學(xué)，按時(shí)完成廉潔從業(yè)各項(xiàng)規(guī)定學(xué)習(xí)任務(wù)，深入考慮和積極踐行，重點(diǎn)掌握四十五個(gè)別準(zhǔn)的涵義，全面提高自己的廉潔自律意識(shí)。
(二)降實(shí)日常合規(guī)工作，使合規(guī)工作基礎(chǔ)牢靠，扎在實(shí)處。持續(xù)開(kāi)展一班一說(shuō)一主題教育，大力宣傳安全年活動(dòng)的有關(guān)要求，部門(mén)及團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人定期召集開(kāi)小組討論會(huì)，加強(qiáng)溝通，及時(shí)了解了職員思想動(dòng)態(tài)，部署工作，提出合規(guī)要求，切實(shí)提高全體職員的安全合規(guī)的意識(shí);金融行業(yè)各項(xiàng)政策及治理方法更新很快，需要及時(shí)向部門(mén)各崗位傳達(dá)最新的方法并組織學(xué)習(xí)，例如銀監(jiān)會(huì)最新要求，流淌資金貸款支用單筆超過(guò)1000萬(wàn)元的，必須采納受托支付方式，而原來(lái)是以3000萬(wàn)元為標(biāo)準(zhǔn);按照各部門(mén)業(yè)務(wù)開(kāi)展時(shí)期分工，營(yíng)銷(xiāo)崗嚴(yán)格按照各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作規(guī)定開(kāi)展新業(yè)務(wù)，貸后治理部門(mén)降實(shí)新發(fā)生業(yè)務(wù)的首次信貸檢查、存量業(yè)務(wù)的季度定期檢查，每月對(duì)公司類(lèi)貸款客戶(hù)檔案進(jìn)行檢查，同時(shí)每月對(duì)對(duì)公貸款貸后治理事情進(jìn)行。
總結(jié)。
及通報(bào)，使得各項(xiàng)業(yè)務(wù)開(kāi)展有章可循、操縱化、反饋化、規(guī)范化;依照要求，與部門(mén)職員簽訂了《**支行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所社會(huì)治安綜合治理、消防安全及安全生產(chǎn)治理工作目標(biāo)》、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所安全員及義務(wù)消防員》責(zé)任書(shū)，同時(shí)外請(qǐng)消防部門(mén)專(zhuān)業(yè)人員組織安全培訓(xùn)。
(三)組織合規(guī)自查自糾，排除隱患，向安全要效益。
一是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部自查和外部各類(lèi)檢查相結(jié)合，嚴(yán)格按照制度要求，發(fā)覺(jué)咨詢(xún)題，別論大小，如實(shí)通報(bào)，最大程度地挖掘各類(lèi)潛在咨詢(xún)題，才干防患于未然，疏漏或者對(duì)一具小的細(xì)節(jié)咨詢(xún)題忽視大意，就可能會(huì)造成巨大的危害，千里之堤，潰于蟻穴，充分說(shuō)明了那個(gè)道理。二是整改查出咨詢(xún)題，堅(jiān)持別放過(guò)原則，明確責(zé)任，逐一降實(shí)，比如支行開(kāi)展的職員積分制度，定期召開(kāi)積分人員參加培訓(xùn)，解疑各類(lèi)咨詢(xún)題，讓職員知其因此然，從全然上糾正了各種別合規(guī)現(xiàn)象。三是開(kāi)展職員違規(guī)行為排查，要緊針對(duì)商業(yè)賄賂、虛開(kāi)賬戶(hù)和客戶(hù)資料遺失等重大違規(guī)，及時(shí)掌握職員行為動(dòng)態(tài)。
(四)開(kāi)展合規(guī)制度建設(shè)，建設(shè)合規(guī)文化，別斷改進(jìn)創(chuàng)新工作。
一是降實(shí)日常學(xué)習(xí)制度，催促職員定期更新自身合規(guī)知識(shí)框架，保證合規(guī)工作的常態(tài)化，如******、《****支行20xx年安全年活動(dòng)方案》等各項(xiàng)合規(guī)教育文件，提高合規(guī)業(yè)務(wù)水平和案件防范能力，推動(dòng)支行整體的風(fēng)險(xiǎn)治理能力建設(shè);二是各團(tuán)隊(duì)依照需要，對(duì)分工范圍內(nèi)業(yè)務(wù)流程的創(chuàng)新、優(yōu)化與修改，習(xí)慣的內(nèi)外部環(huán)境變化要求，如我支行門(mén)制定了《**支行貸后治理工作考核方法》，《**支行中小企業(yè)貸后治理方法》，明確各項(xiàng)治理要求，使合規(guī)工作有制可循，有規(guī)可依，也便于考核工作效果，經(jīng)過(guò)二次績(jī)效分配積極反作用于職員，努力達(dá)到考核方法的要求，形成制度化的管理機(jī)制。三是樹(shù)立模范，每季度評(píng)選出合規(guī)之星等，適時(shí)組織合規(guī)經(jīng)驗(yàn)交流，制作平面展板加強(qiáng)宣傳，強(qiáng)化合規(guī)意識(shí)。四是進(jìn)行合規(guī)考核制，將合規(guī)工作與二次分配績(jī)效聯(lián)系起來(lái)，使合規(guī)建設(shè)與職員收益掛鉤，引導(dǎo)職員主動(dòng)參與合規(guī)建設(shè)。
總體上，大部門(mén)下的團(tuán)隊(duì)細(xì)致化治理、責(zé)任到人、業(yè)務(wù)流程的有機(jī)銜接、內(nèi)外部檢查結(jié)合、基礎(chǔ)工作與改進(jìn)工作并進(jìn)的方式，增強(qiáng)了風(fēng)控意識(shí)，規(guī)范經(jīng)營(yíng)。讓合規(guī)作為經(jīng)營(yíng)的一項(xiàng)基本前提條件和重要組成部分，力求覆蓋到每一項(xiàng)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上，滲透到每一位職員心中，別僅要做到有規(guī)可循，還要做到高層發(fā)動(dòng)、基層響應(yīng)，由上至下垂直降實(shí)，使每位職員都成為合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者、策劃者、推動(dòng)者，在全行推行誠(chéng)信、正直的行為準(zhǔn)則，確立為客戶(hù)提供最佳服務(wù)。
三、
發(fā)覺(jué)咨詢(xún)題與下一步措施。
本次自查自糾要緊發(fā)覺(jué)兩大咨詢(xún)題，一是每月對(duì)對(duì)公貸款貸后治理事情進(jìn)行了檢查及通報(bào)，并對(duì)一季度客戶(hù)經(jīng)理貸后治理工作進(jìn)行了考核并通報(bào)。檢查中，發(fā)覺(jué)存在良好欠息和產(chǎn)品覆蓋率別達(dá)標(biāo)等咨詢(xún)題，目前已在降實(shí)整改中;二是發(fā)覺(jué)個(gè)別對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理工作臺(tái)存放大量客戶(hù)回單及已加蓋企業(yè)公章的重要空白憑證，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，此咨詢(xún)題差不多基本解決。
下一步我支行將采取三大措施，一是業(yè)務(wù)條線(xiàn)應(yīng)主動(dòng)進(jìn)行日常和定期的合規(guī)性自查，主動(dòng)向合規(guī)部門(mén)提供合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)信息，積極支持、配合合規(guī)部門(mén)進(jìn)行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和評(píng)估。二是開(kāi)展有效的合規(guī)培訓(xùn)和教育，包括對(duì)新入行職員的合規(guī)培訓(xùn)和合規(guī)測(cè)試，以及所有職員的定期合規(guī)培訓(xùn)等。三是哺育合規(guī)文化。進(jìn)行持續(xù)的滲透教育;鼓舞基層職員及時(shí)發(fā)覺(jué)和報(bào)告合規(guī)隱患及風(fēng)險(xiǎn);及時(shí)總結(jié)具體操作中的經(jīng)驗(yàn)做法，加強(qiáng)合規(guī)文化的有效傳承。
銀行回頭看自查報(bào)告篇九
人民銀行xx市中心支行以加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、制度建設(shè)、監(jiān)督檢查、培訓(xùn)宣傳、隊(duì)伍建設(shè)五個(gè)方面為重點(diǎn)，努力提升基層行保密工作水平。
中心支行行領(lǐng)導(dǎo)高度重視保密工作，通過(guò)聽(tīng)取匯報(bào)、會(huì)議部署、文件批示、交辦工作等方式，研究保密工作任務(wù)，提出工作要求。保密委員會(huì)定期召開(kāi)會(huì)議，研究保密工作措施。保密辦切實(shí)履行各項(xiàng)職責(zé)，科學(xué)規(guī)劃保密工作計(jì)劃，推進(jìn)落實(shí)工作任務(wù)。年終，將保密工作納入年度綜合業(yè)績(jī)考核，強(qiáng)化保密管理約束力，檢查、評(píng)價(jià)保密管理責(zé)任落實(shí)進(jìn)度和效果。
20xx年，xx市中心支行依據(jù)上級(jí)行規(guī)定，對(duì)機(jī)要保密管理制度進(jìn)行了全面梳理和匯編，對(duì)保密工作職責(zé)、崗位職責(zé)、涉密設(shè)備管理、網(wǎng)絡(luò)信息安全等制度進(jìn)行了修訂，新制定了《涉密會(huì)議管理規(guī)定》和《人民銀行xx市中心支行國(guó)家秘密定密工作流程》，形成了覆蓋全面、權(quán)責(zé)明確、流程明晰、運(yùn)作規(guī)范的制度體系，力求過(guò)程全控制、銜接不斷檔、管理無(wú)死角。
一是定期核查密碼設(shè)備，確保管理臺(tái)賬齊全、登記規(guī)范、內(nèi)容完整，設(shè)備在位完好。
二是開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查，對(duì)非涉密網(wǎng)絡(luò)保密管理等工作織專(zhuān)項(xiàng)檢查，及時(shí)分析問(wèn)題成因，嚴(yán)格落實(shí)整改。
三是要害部門(mén)(部位)定期必查，查看保密措施和管理制度是否落實(shí)到位。
四是改造機(jī)要保密環(huán)境，機(jī)要室按功能分區(qū)管理，更換防盜門(mén)窗、門(mén)禁系統(tǒng)，進(jìn)一步嚴(yán)密了人防、物防和技防相結(jié)合的防范體系。
一是開(kāi)展常態(tài)宣傳。以中心支行網(wǎng)站“機(jī)要保密”欄目為陣地，及時(shí)刊載國(guó)家和上級(jí)行保密規(guī)章制度，結(jié)合基層行保密實(shí)務(wù)，宣傳普及保密常識(shí)。
二是開(kāi)展專(zhuān)題教育。20xx年，在全轄組織開(kāi)展“保密制度學(xué)習(xí)規(guī)范月”、“保密制度學(xué)習(xí)宣講培訓(xùn)”等活動(dòng)，將“兩密、三網(wǎng)、四要害、五環(huán)節(jié)、六載體”作為重點(diǎn)內(nèi)容，開(kāi)展學(xué)習(xí)、自查、檢查、座談等活動(dòng)。
三是開(kāi)展以會(huì)代訓(xùn)。召開(kāi)保密委(擴(kuò)大)會(huì)議，集中學(xué)習(xí)、解讀《中國(guó)人民銀行國(guó)家秘密定密管理暫行規(guī)定》等制度，增強(qiáng)全行中層干部的保密意識(shí)和技能。
一方面，以機(jī)要保密崗位、保密辦成員、各科室聯(lián)絡(luò)員為重點(diǎn)，加強(qiáng)保密隊(duì)伍的思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)技能培養(yǎng)，引導(dǎo)涉密人員加強(qiáng)保密知識(shí)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)工作責(zé)任感。另一方面，積極開(kāi)展調(diào)查研究，及時(shí)總結(jié)保密工作經(jīng)驗(yàn)與不足，通過(guò)“動(dòng)腦、動(dòng)手、動(dòng)筆”，努力增強(qiáng)保密隊(duì)伍的研究、分析、組織和協(xié)調(diào)能力，今年，撰寫(xiě)的多篇工作材料被上級(jí)行和地方保密管理部門(mén)采用。
銀行回頭看自查報(bào)告篇十
加強(qiáng)內(nèi)部管控、加強(qiáng)外部監(jiān)管；遏制違規(guī)經(jīng)營(yíng)、遏制違法犯罪。
2016年7月28日。
4.保監(jiān)會(huì)成立的“回頭看”檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)副組長(zhǎng)分別是誰(shuí)？
組長(zhǎng)：項(xiàng)俊波；副組長(zhǎng)：黃洪。
5.本次兩兩“回頭看”排查工作的時(shí)間范圍是什么？2015年7月至2016年7月，需要時(shí)可向上追溯。
6.本次兩兩“回頭看”工作堅(jiān)持“一二三四五”的工作思路，具體指哪些？
堅(jiān)持一個(gè)方針，把握兩大目標(biāo)，落實(shí)三大任務(wù)，圍繞四個(gè)線(xiàn)索，突出五大重點(diǎn)。
一是不發(fā)生系統(tǒng)性區(qū)域性風(fēng)險(xiǎn)；二是不發(fā)生性質(zhì)惡劣重大案件。9.本次兩兩“回頭看”工作主要圍繞四個(gè)方面的線(xiàn)索，具體指哪些？（1）去年兩兩檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題；（2）中央巡視反饋的問(wèn)題；（3）審計(jì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題；（4）公安司法等立案查處的案件。
10.本次兩兩“回頭看”工作突出五個(gè)方面的重點(diǎn)，具體指哪些？（1）突出重點(diǎn)領(lǐng)域；（2）突出重點(diǎn)機(jī)構(gòu)；（3）突出重點(diǎn)問(wèn)題；（4）突出重大案件；（5）突出重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)。
11.本次兩兩“回頭看”工作中，被納入重點(diǎn)抽查范圍的是哪些單位？認(rèn)為自己完全沒(méi)有問(wèn)題、完全沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)的單位。
12.對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患和問(wèn)題實(shí)行“零容忍”，做到“四到位”，分別是？
整改措施、責(zé)任、時(shí)限和預(yù)案“四到位”
13.總公司督導(dǎo)抽查省級(jí)公司比例不低于（）；省級(jí)公司督導(dǎo)抽查地市中支公司比例不低于（）；地市中支公司對(duì)縣支公司督導(dǎo)抽查要（）？1/3;1/2;全覆蓋。
14.本次兩兩“回頭看”工作監(jiān)管抽查階段具體時(shí)間為？10月下旬到12月上旬。
15.本次兩兩“回頭看”工作監(jiān)管抽查階段，對(duì)國(guó)有保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)主要核查內(nèi)容是什么？
公司治理風(fēng)險(xiǎn)、產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)、資金運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)、償付能力不足風(fēng)險(xiǎn)、利差損風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)、資產(chǎn)負(fù)債錯(cuò)配風(fēng)險(xiǎn)、跨市跨區(qū)域跨行業(yè)傳遞風(fēng)險(xiǎn)、群體性事件風(fēng)險(xiǎn)和聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。
18.跨市場(chǎng)、跨區(qū)域、跨行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)具體指哪些？（1）互聯(lián)網(wǎng)高現(xiàn)金價(jià)值業(yè)務(wù)；
（2）保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)依托互聯(lián)網(wǎng)跨界開(kāi)展業(yè)務(wù)；（3）非法經(jīng)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
19.群體性事件和聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)主要指哪些方面？（1）非法集資等涉眾類(lèi)案件風(fēng)險(xiǎn)；（2）損害消費(fèi)者合法權(quán)益問(wèn)題。20.非法集資案件包括哪三種類(lèi)型？主導(dǎo)型，參與型，被動(dòng)型。
銀行回頭看自查報(bào)告篇十一
為貫徹落實(shí)市聯(lián)社案件專(zhuān)項(xiàng)治理工作，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)了《關(guān)于落實(shí)案件專(zhuān)項(xiàng)治理采取有效措施防范銀行案件風(fēng)險(xiǎn)的.通知》、《關(guān)于加大防范操作風(fēng)險(xiǎn)工作力度的通知》和《商業(yè)銀行和農(nóng)村信用社案件專(zhuān)項(xiàng)治理工作》方案精神以及省協(xié)會(huì)《關(guān)于防范操作風(fēng)險(xiǎn)做好案件專(zhuān)項(xiàng)治理工作的實(shí)施意見(jiàn)》等文件。通過(guò)學(xué)習(xí)討論，充分了解了本次專(zhuān)項(xiàng)治理工作的重要意義，明確了執(zhí)行規(guī)章制度和操作規(guī)程的重要性、必要性，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)違反規(guī)章制度和操作規(guī)程的危害性，并根據(jù)自身情況展開(kāi)自查。現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下：
本人能夠自覺(jué)主動(dòng)地學(xué)習(xí)國(guó)家的各項(xiàng)金融政策法規(guī)與聯(lián)社下發(fā)。
的文件精神，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，牢固思想防線(xiàn)。
（一）是學(xué)習(xí)不夠深入，如政治理論學(xué)習(xí)只側(cè)重單位里組織的學(xué)習(xí)，對(duì)許多政策、法律、法規(guī)只知其表，不知內(nèi)含；業(yè)務(wù)上只注重鉆研出納工作，對(duì)其它的經(jīng)濟(jì)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠主動(dòng)，不愿意去學(xué)。
（二）是工作缺乏創(chuàng)新，按部就班；許多工作只是照著別人學(xué)，不去鉆研，不去研究，不去歸納，辦事憑經(jīng)驗(yàn)，憑主觀。四是內(nèi)控制度的落實(shí)存在薄弱環(huán)節(jié)，同事間相互信任，“四雙”制度落實(shí)不夠全面等。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí)，加強(qiáng)自身愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)的培養(yǎng)，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，做到“干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行”，自覺(jué)接受廣大客戶(hù)監(jiān)督，定期開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，做一名合格的信合人。
2、恪守規(guī)章制度。自覺(jué)加強(qiáng)柜面監(jiān)督，嚴(yán)格審查憑證要素，正確使用有關(guān)登記簿，做到帳、簿、款相符；熟記防盜防搶防暴預(yù)案，熟練掌握、使用好各種防范器械，時(shí)刻保持清醒的頭腦，保護(hù)信用社的財(cái)產(chǎn)安全。
3、在工作作風(fēng)上，嚴(yán)格按照金庫(kù)保管制度，細(xì)心做好庫(kù)房的保管工作，確保工作無(wú)疏漏，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)違反紀(jì)律的事情敢于糾正，自覺(jué)維護(hù)單位利益。
4、生活作風(fēng)上，能夠牢記“自重、自省、自警、自勵(lì)”的教導(dǎo)，用工作紀(jì)律嚴(yán)格約束自己，在思想上筑起拒腐防變的堅(jiān)固防線(xiàn)。反對(duì)拜金主義、享樂(lè)主義和極端個(gè)人主義，牢固樹(shù)立“平凡”意識(shí)，忠于“平凡”崗位，保持“平靜”心態(tài)，甘于“平淡”生活，勤勤懇懇辦事，堂堂正正做人。
一是始終堅(jiān)持抓學(xué)習(xí)，不斷為自己“充電”，重點(diǎn)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，在思想上筑起拒腐防變的堅(jiān)固防線(xiàn)，警惕各種腐敗思想的侵蝕。二是要加強(qiáng)對(duì)金融機(jī)構(gòu)詐騙、盜竊、搶劫、涉槍等案件案例深入分析，汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，時(shí)刻為自己敲響警鐘，進(jìn)一步提高安全防范意識(shí)和自我防范能力。三是要進(jìn)一步深化對(duì)福建省農(nóng)村信用社工作人員違反規(guī)章制度處理實(shí)施細(xì)則的學(xué)習(xí)，真正把內(nèi)控制度落到實(shí)處。
銀行回頭看自查報(bào)告篇十二
2、進(jìn)一步加大基層機(jī)構(gòu)的內(nèi)控執(zhí)行力；
3、制定、完善獨(dú)立董事和外部監(jiān)事津貼制度。
本行在股份制公司設(shè)立時(shí)，就著重考慮如何依據(jù)境內(nèi)外相關(guān)法律、法規(guī)構(gòu)建公司治理結(jié)構(gòu)并規(guī)范其運(yùn)作。為此，本行設(shè)立、完善了股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和高級(jí)管理層的組織架構(gòu)，制定了符合現(xiàn)代金融企業(yè)制度要求的銀行章程，明確了股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)與高級(jí)管理層以及董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員的職責(zé)權(quán)限，以實(shí)現(xiàn)權(quán)、責(zé)、利的有機(jī)結(jié)合，建立科學(xué)、高效的決策、執(zhí)行和監(jiān)督機(jī)制，從而確保各方獨(dú)立運(yùn)作、有效制衡。
（一）構(gòu)建現(xiàn)代公司治理的組織架構(gòu)。
本行根據(jù)《公司法》、《股份制商業(yè)銀行公司治理指引》等相關(guān)法律、法規(guī)、部門(mén)規(guī)章的規(guī)定，設(shè)立了股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)，選舉了獨(dú)立董事、職工監(jiān)事和外部監(jiān)事，聘請(qǐng)了具有豐富的商業(yè)銀行工作經(jīng)驗(yàn)和卓越過(guò)往業(yè)績(jī)的人士擔(dān)任本行的董事長(zhǎng)、行長(zhǎng)，選聘了副行長(zhǎng)、風(fēng)險(xiǎn)負(fù)責(zé)人、行長(zhǎng)助理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、董事會(huì)秘書(shū)等高級(jí)管理人員，建立了以股東大會(huì)為最高決策機(jī)構(gòu)，董事會(huì)為主要決策機(jī)構(gòu)，監(jiān)事會(huì)為監(jiān)督機(jī)構(gòu)，高管層為執(zhí)行機(jī)構(gòu)的有效治理機(jī)制，建立了獨(dú)立董事和外部監(jiān)事制度，引入了5名獨(dú)立董事、2名外部監(jiān)事和3名職工代表監(jiān)事。本行董事會(huì)下設(shè)戰(zhàn)略發(fā)展委員會(huì)、審計(jì)與關(guān)聯(lián)交易控制委員會(huì)、風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)、提名與薪酬委員會(huì)，各專(zhuān)門(mén)委員會(huì)的負(fù)責(zé)人均由董事?lián)危渲校瑢徲?jì)與關(guān)聯(lián)交易控制委員會(huì)、提名與薪酬委員會(huì)均由獨(dú)立董事任主席。
1、股東大會(huì)
股東大會(huì)是本行的權(quán)力機(jī)構(gòu)，股東通過(guò)股東大會(huì)合法行使權(quán)利，遵守法律法規(guī)和公司章程的規(guī)定，不得干預(yù)董事會(huì)和高級(jí)管理層履行職責(zé)。本行的股東大會(huì)制定了明確的股東大會(huì)議事規(guī)則，詳細(xì)規(guī)定了股東大會(huì)的召開(kāi)和表決程序，包括通知、登記、提案的審議、投票、計(jì)票、表決結(jié)果的宣布、會(huì)議決議的形成、會(huì)議記錄及其簽署、公告，以及股東大會(huì)對(duì)董事會(huì)的授權(quán)原則等內(nèi)容。該議事規(guī)則作為本行章程的附件，經(jīng)本行xx年第一次臨時(shí)股東大會(huì)通過(guò)和中國(guó)銀監(jiān)會(huì)核準(zhǔn)后，已得以貫徹執(zhí)行。
此外，本行建立了和股東溝通的有效渠道，以確保所有股東對(duì)法律、行政法規(guī)和公司章程規(guī)定的公司重大事項(xiàng)平等地享有知情權(quán)和參與權(quán)，確保股東大會(huì)的.工作效率和科學(xué)決策，從而使投資者獲得較高回報(bào)。
2、董事會(huì)
是均具有豐富的金融業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和卓越的過(guò)往業(yè)績(jī)，而且，還有戰(zhàn)投bbva派出的董事。本行每位董事都知悉其職責(zé)，并付出了足夠的時(shí)間和精力來(lái)處理本行的事務(wù)。多元化的董事結(jié)構(gòu)，高素質(zhì)的董事隊(duì)伍，有利于董事會(huì)對(duì)重大經(jīng)營(yíng)事項(xiàng)的正確決策，有利于本行的業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)績(jī)提升。
目前，本行已初步建立了董事會(huì)組織架構(gòu)和決策程序，董事會(huì)下設(shè)戰(zhàn)略發(fā)展委員會(huì)、審計(jì)與關(guān)聯(lián)交易控制委員會(huì)、風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)、提名與薪酬委員會(huì)四個(gè)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)，專(zhuān)業(yè)委員會(huì)于xx年3月份開(kāi)始進(jìn)入正式運(yùn)作階段。四個(gè)專(zhuān)門(mén)委員會(huì)中，審計(jì)與關(guān)聯(lián)交易控制委員會(huì)、提名與薪酬委員會(huì)的成員大部分是獨(dú)立董事，主席由獨(dú)立董事?lián)巍?/p>
銀行回頭看自查報(bào)告篇十三
為了迎接銀監(jiān)會(huì)對(duì)商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的檢查，規(guī)范支行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)，根據(jù)銀監(jiān)會(huì)下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)有關(guān)問(wèn)題的通知》精神，我支行對(duì)200x年以來(lái)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面、逐項(xiàng)、細(xì)致的檢查，現(xiàn)將開(kāi)展自查工作情況匯報(bào)如下：
為了確保個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的合規(guī)銷(xiāo)售，支行配備了專(zhuān)職理財(cái)經(jīng)理一名，該人員已通過(guò)××銀行總行的理財(cái)經(jīng)理資格考試、并取得了保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書(shū)。所有銀行理財(cái)產(chǎn)品、基金、保險(xiǎn)、券商集合理財(cái)產(chǎn)品均由專(zhuān)職理財(cái)經(jīng)理銷(xiāo)售。
鮮有一般產(chǎn)品銷(xiāo)售人員向客戶(hù)介紹理財(cái)產(chǎn)品情況發(fā)生，現(xiàn)已全面杜絕。
支行理財(cái)經(jīng)理均是在充分了解客戶(hù)的財(cái)務(wù)狀況、投資目的、投資經(jīng)驗(yàn)、風(fēng)險(xiǎn)偏好、投資預(yù)期等的前提下向客戶(hù)推薦理財(cái)產(chǎn)品，并為每一位購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的客戶(hù)填寫(xiě)《個(gè)人客戶(hù)投資風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《評(píng)估報(bào)告》），理財(cái)經(jīng)理根據(jù)其評(píng)估結(jié)果，向客戶(hù)推薦相應(yīng)得理財(cái)產(chǎn)品?！对u(píng)估報(bào)告》經(jīng)理財(cái)經(jīng)理與客戶(hù)進(jìn)行簽字后，交由支行理財(cái)主管審核并簽字，單筆購(gòu)買(mǎi)金額超過(guò)100萬(wàn)的客戶(hù)，《評(píng)估報(bào)告》還經(jīng)由支行分管個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)行長(zhǎng)簽字。自查中發(fā)現(xiàn)有少數(shù)客戶(hù)的《評(píng)估報(bào)告》未經(jīng)支行理財(cái)主管簽字審核，已補(bǔ)交給支行主管審核。
在具體的理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售前，理財(cái)經(jīng)理均向客戶(hù)說(shuō)明了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、風(fēng)險(xiǎn)、收益等相關(guān)信息，讓客戶(hù)在充分了解產(chǎn)品的基礎(chǔ)上作出選擇。理財(cái)產(chǎn)品的《合約》、《合同》、《風(fēng)險(xiǎn)揭示書(shū)》中客戶(hù)資料均填寫(xiě)完整。
20xx年以來(lái)，所有理財(cái)產(chǎn)品的《風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告》、《合約》、《合同》、《風(fēng)險(xiǎn)揭示書(shū)》等文件資料均保存完整，并按期裝訂成冊(cè)，入庫(kù)統(tǒng)一保管，其中，《客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告》實(shí)行專(zhuān)夾保管、一年內(nèi)有效的保管機(jī)制。支行理財(cái)經(jīng)理為每期產(chǎn)品和《風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告》建立了詳盡的客戶(hù)電子檔案，方便及時(shí)了解客戶(hù)情況和日后與客戶(hù)溝通。本次自查中發(fā)現(xiàn)有些風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告未裝訂建表，擬定于今天下班前完成建表裝訂工作。
支行雖一直堅(jiān)持專(zhuān)職理財(cái)人員介紹、合規(guī)銷(xiāo)售理財(cái)產(chǎn)品，但本次自查中仍然發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，這些問(wèn)題我們將在近幾天集中整改。在今后的工作中，支行將繼續(xù)堅(jiān)決貫徹執(zhí)行《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)有關(guān)問(wèn)題的通知》的精神，合規(guī)銷(xiāo)售、定期開(kāi)展個(gè)人銀行理財(cái)業(yè)務(wù)自查工作，保證××銀行蕪湖××支行理財(cái)業(yè)務(wù)的健康、規(guī)范發(fā)展。
銀行回頭看自查報(bào)告篇十四
第一，個(gè)人貸款業(yè)務(wù)方面截至自查之日，我行個(gè)人貸款余額為49xx萬(wàn)元，其中“隨薪貸”余額2xxx萬(wàn)元，其他個(gè)人貸款余額20xx萬(wàn)元包括不良貸款余額1x萬(wàn)元）。為強(qiáng)化對(duì)不良貸款存量的管理和控制，我行嚴(yán)格按照中國(guó)xx銀行信貸業(yè)務(wù)管理辦法的通知和中國(guó)xx銀行xx分行個(gè)人信貸業(yè)務(wù)管理實(shí)施細(xì)則的通知的要求，及時(shí)采取有效措施以防止不良貸款的增長(zhǎng)，并積極組織業(yè)務(wù)人員通過(guò)上門(mén)催收.電話(huà)催收等方式減少現(xiàn)有不良貸款，截至自查之日共收回不良貸款利息xx萬(wàn)元?！半S薪貸”業(yè)務(wù)從受理.審查到發(fā)放全過(guò)程嚴(yán)格按照x銀x辦發(fā)（562號(hào)）等相關(guān)規(guī)則制度執(zhí)行，不存在資金發(fā)放方式.資金用途等違規(guī)行為。
第二，客戶(hù)管理系統(tǒng)方面。相關(guān)文件要求，我行及時(shí)更新新用戶(hù)和清理冗余用戶(hù)，到目前為止我行在客戶(hù)管理系統(tǒng)中共有4名操作人員。根據(jù)我行實(shí)際，我行針對(duì)性的組織操作人員進(jìn)行集體討論.培訓(xùn)和學(xué)，通過(guò)培訓(xùn)，全體系統(tǒng)操作人員都能較為熟練的運(yùn)用相關(guān)的功能模塊。
第三，客戶(hù)關(guān)系維護(hù)方面由于我行人員不足，尚不存在專(zhuān)門(mén)的客戶(hù)經(jīng)理，大堂經(jīng)理和客戶(hù)維護(hù)人員。對(duì)此，我行根據(jù)客戶(hù)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)管理工作指引要求指派專(zhuān)門(mén)兼職人員負(fù)責(zé)，維護(hù)重要客戶(hù)和貴賓客戶(hù)。并組織全體員工進(jìn)行培訓(xùn)，以保障為客戶(hù)提供高效.優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第四，基金代銷(xiāo)業(yè)務(wù)合規(guī)方面我行根據(jù)上級(jí)產(chǎn)品發(fā)行文件和產(chǎn)品銷(xiāo)售文件，及時(shí)傳達(dá)至每一位員工，并根據(jù)xx銀行證券投資基金代理銷(xiāo)售業(yè)務(wù)管理辦法等通知積極組織宣傳銷(xiāo)售，但由于基金行情等原因，從xx年到目前為止尚未銷(xiāo)售成功，故不存在操作風(fēng)險(xiǎn)。
由于我行目前暫無(wú)人員取得基金銷(xiāo)售資格，現(xiàn)正組織人員學(xué)和培訓(xùn)，以取得相關(guān)資格證書(shū)。
第五，個(gè)人理財(cái)及貴金屬方面在自查過(guò)程中我行發(fā)現(xiàn)以前銷(xiāo)售個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品中有個(gè)別客戶(hù)存在尚未填寫(xiě)個(gè)人投資者風(fēng)險(xiǎn)承受能力評(píng)估問(wèn)卷等資料，保管也尚不完善。
對(duì)此，以采取積極的補(bǔ)救措施。貴重金屬業(yè)務(wù)尚未開(kāi)辦。通過(guò)自查，發(fā)現(xiàn)我行在個(gè)人金融相關(guān)業(yè)務(wù)方面還存在規(guī)章制度執(zhí)行不到位.業(yè)務(wù)受理不規(guī)范.風(fēng)險(xiǎn)管理不完善等諸多問(wèn)題。對(duì)此，我行將及時(shí)根據(jù)制度要求進(jìn)行整改，并在以后的工作中杜絕類(lèi)似不合規(guī).不完善.有漏洞.有風(fēng)險(xiǎn)的情況發(fā)生。
銀行回頭看自查報(bào)告篇十五
為進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)“學(xué)習(xí)教育、聽(tīng)取意見(jiàn)”環(huán)節(jié)工作成果，為查擺問(wèn)題、開(kāi)展批評(píng)和整改落實(shí)、建章立制打好基礎(chǔ)，我鎮(zhèn)根據(jù)縣市委《關(guān)于對(duì)全市黨的群眾教育實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行“回頭看”的通知》要求，對(duì)照我鎮(zhèn)的實(shí)際情況，逐項(xiàng)對(duì)照自查。認(rèn)真分析了學(xué)習(xí)教育、聽(tīng)取意見(jiàn)、開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)、辦好惠民實(shí)事等重點(diǎn)工作是否扎實(shí)，措施是否到位。
一、看學(xué)習(xí)教育是否扎實(shí)。
我鎮(zhèn)從2月24日動(dòng)員大會(huì)后，開(kāi)展了以推進(jìn)黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)為主題的學(xué)習(xí)活動(dòng)。鎮(zhèn)黨委班子成員和村“三委”黨員干部采取集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)、專(zhuān)題輔導(dǎo)與座談交流相結(jié)合等形式，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)，并緊密聯(lián)系自我思想和工作實(shí)際，重點(diǎn)查找存在問(wèn)題和不足，進(jìn)行了深層次的剖析。
鎮(zhèn)黨委機(jī)關(guān)堅(jiān)持做到“兩學(xué)三有四真”，由鎮(zhèn)活動(dòng)辦公室制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，利用晚間和工作空閑時(shí)間，對(duì)全鎮(zhèn)黨員干部進(jìn)行輪訓(xùn)，重點(diǎn)學(xué)xxx省、市、縣委關(guān)于開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的重要領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)內(nèi)容、《黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)簡(jiǎn)明讀本》、《論群眾路線(xiàn)——重要論述摘編》和《厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)——重要論述摘編》等重要論述摘編等文件和讀本，并集中觀看《焦裕祿》、《楊善洲》、《雷鋒在1959》等教育影片，要求每位學(xué)員做好聽(tīng)課筆記和讀書(shū)心得，并及時(shí)上交鎮(zhèn)活動(dòng)辦公室。目前已組織集中學(xué)習(xí)15次、20個(gè)課時(shí)。各村街、企業(yè)黨支部利用縣委的培訓(xùn)班和遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)等渠道，組織全體黨員集中學(xué)習(xí)。采取“五學(xué)”方式，保證學(xué)習(xí)教育全覆蓋。鎮(zhèn)黨委統(tǒng)一印發(fā)了參考學(xué)習(xí)計(jì)劃，并確保每位黨員人手一張《黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)明白紙》、人手一冊(cè)《黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)簡(jiǎn)明讀本》、人手一本學(xué)習(xí)筆記，邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)。引導(dǎo)黨員干部把理論學(xué)習(xí)運(yùn)用到實(shí)際工作中，特別是在農(nóng)村面貌改造提升的攻堅(jiān)時(shí)期，黨員干部要起到帶頭模范作用，踐行黨的群眾路線(xiàn)。
二、看聽(tīng)取意見(jiàn)是否廣泛。
為了把理論學(xué)習(xí)用于指導(dǎo)實(shí)踐工作，鎮(zhèn)黨委要求機(jī)關(guān)干部及村“兩委”干部駐村入戶(hù)、蹲點(diǎn)調(diào)研，在完成日常工作任務(wù)的同時(shí)，就黨員干部作風(fēng)、惠民實(shí)事等方面，通過(guò)走訪(fǎng)入戶(hù)、召開(kāi)座談會(huì)、發(fā)放征求意見(jiàn)表等方式，廣泛征求群眾的意見(jiàn)。同時(shí)，各黨支部均成立了由黨支部書(shū)記任組長(zhǎng)、“兩委”干部任成員的村民意見(jiàn)征求小組，實(shí)行村干部全天輪班制，廣泛聽(tīng)取村民的意見(jiàn)建議，對(duì)群眾反應(yīng)比較強(qiáng)烈的意見(jiàn)建議和難點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行登記、梳理和備案，并上報(bào)鎮(zhèn)黨委活動(dòng)辦。截至目前，全鎮(zhèn)共收集各種建議100余條，通過(guò)匯總梳理，涉及到村街面貌改造提升、環(huán)境衛(wèi)生、社保農(nóng)合、黨建工作等方面的問(wèn)題，采納了可行性建議10余條。
三、看專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)是否收到成效。
按照縣委關(guān)于黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)中開(kāi)展四個(gè)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的具體安排，鎮(zhèn)黨委進(jìn)行了專(zhuān)題部署，結(jié)合宮村鎮(zhèn)實(shí)際，著力解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，做到即知即改、立改立行。正風(fēng)肅紀(jì)方面，一是嚴(yán)格機(jī)關(guān)管理，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，明確單位辦公流程，嚴(yán)查遲到早退、不務(wù)正業(yè)、掛名吃空餉等機(jī)關(guān)紀(jì)律問(wèn)題，整治超標(biāo)占用辦公用房，矯正干部辦公作風(fēng)。二是嚴(yán)肅干部下鄉(xiāng)紀(jì)律，要求干部下鄉(xiāng)辦事決不能拖延，不準(zhǔn)借辦事為由吃拿卡要，嚴(yán)禁簡(jiǎn)單粗暴的工作方式等。三是堅(jiān)決整治公款吃喝、奢侈浪費(fèi)，從嚴(yán)查處婚喪嫁娶借機(jī)斂財(cái)?shù)取?月26日下午，鎮(zhèn)黨委組織全體機(jī)關(guān)干部召開(kāi)正風(fēng)肅紀(jì)大會(huì)，并觀看了全縣違規(guī)亂紀(jì)現(xiàn)象曝光專(zhuān)題片，以警示黨員干部。還利于民方面，鎮(zhèn)黨委成立了紀(jì)委書(shū)記任組長(zhǎng)，由財(cái)政所、勞保所和農(nóng)經(jīng)站參與的行動(dòng)小組，專(zhuān)門(mén)全面清查各項(xiàng)惠民政策的落實(shí)情況。3月初，行動(dòng)小組就養(yǎng)老保險(xiǎn)及各種補(bǔ)助發(fā)放情況、村“兩委”欠賬打白條等問(wèn)題進(jìn)行了徹查，清查出以前政府欠個(gè)人賬目2筆，共計(jì)3.4萬(wàn)元，現(xiàn)均已償還，未發(fā)現(xiàn)其他違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象?！白〈迓?lián)戶(hù)”方面，按照縣委《關(guān)于開(kāi)展“住村聯(lián)戶(hù)”活動(dòng)的實(shí)施方案》要求，宮村鎮(zhèn)成立了以黨委書(shū)記為總負(fù)責(zé)人的.10個(gè)“住村聯(lián)戶(hù)”工作小組，采取“一聯(lián)五”方式，重點(diǎn)圍繞“十項(xiàng)任務(wù)”，落實(shí)“十項(xiàng)制度”。截止昨天，各住村干部已全部入村見(jiàn)面。信訪(fǎng)積案化解方面，鎮(zhèn)黨委建立了班子成員接訪(fǎng)坐班制，班子成員在接訪(fǎng)室每天輪流坐班，記好接訪(fǎng)日志。對(duì)上訪(fǎng)群眾耐心接待，疏解上訪(fǎng)群群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)眾情緒，解答上訪(fǎng)群眾疑惑。目前，已解決上訪(fǎng)事件5起，確保了“兩會(huì)”期間未發(fā)生進(jìn)京赴省上訪(fǎng)問(wèn)題。
四、看惠民實(shí)事是否開(kāi)展落實(shí)。
按照縣委黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)安排，切實(shí)辦好惠民實(shí)事，我鎮(zhèn)以深入開(kāi)展“住村聯(lián)戶(hù)”行動(dòng)為重要舉措，解決好涉及群眾切身利益的問(wèn)題，把好事辦好、實(shí)事辦實(shí)，重點(diǎn)做好以下八個(gè)方面工作。
一是做好農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)土地復(fù)墾項(xiàng)目，我鎮(zhèn)計(jì)劃在大楊先務(wù)、鄭各莊、興隆莊、興隆店、辛立村5個(gè)村街集中開(kāi)展農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)土地復(fù)墾項(xiàng)目，有效改善上述5個(gè)村街的生產(chǎn)和出行條件，有利于農(nóng)業(yè)增效，農(nóng)民增收，切實(shí)改善農(nóng)村環(huán)境面貌。
二是建設(shè)村民文化活動(dòng)場(chǎng)所，為了繁榮農(nóng)民文化生活，重點(diǎn)培養(yǎng)有特色的文化娛樂(lè)形式。大力支持大楊先務(wù)村古音樂(lè)會(huì)建設(shè)，爭(zhēng)取申請(qǐng)列入省市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目，并在資金上給予5萬(wàn)元進(jìn)行搶救性保護(hù)，對(duì)各村街組建的群眾文化組織，在縣財(cái)政每年補(bǔ)助5000元的基礎(chǔ)上，鎮(zhèn)里每支隊(duì)伍每年獎(jiǎng)勵(lì)3000元組織活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。并在鄭各莊村、宮三村建設(shè)村級(jí)文化廣場(chǎng)。
三是新建村“兩委”活動(dòng)場(chǎng)所，我鎮(zhèn)有些村街的大隊(duì)部年久失修，不能正常發(fā)揮其功能，鎮(zhèn)黨委政府決定重點(diǎn)投資新建辛立村、鄭各莊村的村委會(huì)辦公場(chǎng)所，對(duì)東楊先務(wù)村、大楊先務(wù)村委會(huì)的活動(dòng)場(chǎng)所進(jìn)行修繕，現(xiàn)已全部開(kāi)工。
四是推進(jìn)村街環(huán)境整治，重點(diǎn)抓好興隆店、四姓莊、公議村、西蘆莊、東蘆莊、東楊先務(wù)等六個(gè)村街的規(guī)劃設(shè)計(jì)，抓好環(huán)境治理，垃圾處理，道路硬化，廁所改造，村莊綠化，路燈亮化等重點(diǎn)工程，確保村街環(huán)境明顯改善。繼續(xù)鞏固“四清四化”成果，對(duì)部分村街“四化”工作進(jìn)行提質(zhì)升級(jí)，全力做好現(xiàn)有公共設(shè)施的維護(hù)，確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)，建立落實(shí)長(zhǎng)效管理機(jī)制。
五是加強(qiáng)綠色生態(tài)建設(shè)，按照縣委要求，打好“生態(tài)牌”，做好“綠文章”，建設(shè)宜居小城鎮(zhèn)。落實(shí)“雙百、雙萬(wàn)”工程。全鎮(zhèn)各村街以通道、河渠綠化工程和農(nóng)村面貌改造提升綠化工程為重點(diǎn)，建設(shè)牤牛河綠化通道，植樹(shù)造林2170畝，建設(shè)環(huán)村林600畝，村內(nèi)主要街道全部種植景觀樹(shù)。
六是創(chuàng)建服務(wù)型黨組織，為了進(jìn)一步提高黨建科學(xué)化水平，我鎮(zhèn)按照“五有四服務(wù)一滿(mǎn)意”標(biāo)準(zhǔn)加快推進(jìn)服務(wù)型基層黨組織的建設(shè)，以興隆莊、興隆店、西蘆莊、公議村、東蘆莊、東楊先務(wù)為重點(diǎn)提升黨員干部服務(wù)水平和服務(wù)能力。
七是改善村街生產(chǎn)生活條件，更好改善農(nóng)村居住環(huán)境，方便農(nóng)村生產(chǎn)、出行，我鎮(zhèn)謀劃實(shí)施宮一、宮三、西宮、太平莊村內(nèi)街道硬化建設(shè)，切實(shí)解決該村群眾出行問(wèn)題，同時(shí)，為西宮、宮三、太平莊、賈莊、趙莊等村街安裝太陽(yáng)能路燈。并積極爭(zhēng)取上級(jí)資金建設(shè)西宮村至太平莊、興隆店至辛立村、申莊至賈莊趙莊、宮三至東蘆莊至公議村等四條連村道路。
八是切實(shí)改善民生保障水平，做好低保應(yīng)保盡保，嚴(yán)格入保程序，手續(xù)，實(shí)施陽(yáng)光低保;做好危房幫建工作，擬定完成33戶(hù)危房幫建任務(wù);三是農(nóng)村互助幸福院的建設(shè)，計(jì)劃新增2所幸福院，有效解決留守、獨(dú)居老人無(wú)人照顧、生活孤寂的問(wèn)題。
五、存在的不足及下一步工作安排。
黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)啟動(dòng)以來(lái)，我鎮(zhèn)的各項(xiàng)工作均緊張有序地開(kāi)展，但活動(dòng)的開(kāi)展效果離縣委的要求還有很大差距，主要表現(xiàn)在部分黨支部重視力度不夠，部分黨員缺乏正確的理論學(xué)習(xí)態(tài)度、部分村街對(duì)群眾意見(jiàn)梳理不全面、及時(shí)等方面。今后，一是加大宣傳，繼續(xù)利用各種形式對(duì)黨員干部進(jìn)行宣傳教育，引導(dǎo)其對(duì)此次活動(dòng)的高度重視;二是做好部署，緊緊圍繞“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的活動(dòng)主題，以反對(duì)“四風(fēng)”和落實(shí)惠民實(shí)事為重點(diǎn)，做好下一環(huán)節(jié)的工作部署;三是建立制度，在完成各環(huán)節(jié)工作時(shí)，做到立說(shuō)立行、立行立改，并不斷完善現(xiàn)有制度，健全新的制度。
銀行回頭看自查報(bào)告篇十六
今年以來(lái)，我行加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化宣傳教育，落實(shí)工作責(zé)任，加強(qiáng)日常監(jiān)督檢查，將涉密計(jì)算機(jī)管理抓在手上。對(duì)于計(jì)算機(jī)磁介質(zhì)（軟盤(pán)、u盤(pán)、移動(dòng)硬盤(pán)等）的管理，采取專(zhuān)人保管、涉密文件單獨(dú)存放，嚴(yán)禁攜帶存在涉密內(nèi)容的磁介質(zhì)到上網(wǎng)的計(jì)算機(jī)上加工、貯存、傳遞處理文件，形成了良好的安全保密環(huán)境。對(duì)涉密計(jì)算機(jī)實(shí)行了與國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)及其他公共信息網(wǎng)物理隔離，并按照有關(guān)規(guī)定落實(shí)了安全措施，到目前為止，未發(fā)生一起計(jì)算機(jī)失密、泄密事故。
一是網(wǎng)絡(luò)安全方面。我行配備了防病毒軟件、網(wǎng)絡(luò)隔離卡，采用了強(qiáng)口令密碼、數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)備份、移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備管理、數(shù)據(jù)加密等安全防護(hù)措施，明確了網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任，強(qiáng)化了網(wǎng)絡(luò)安全工作。
二是日常管理方面切實(shí)抓好內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)和應(yīng)用軟件“五層管理”，確保“涉密計(jì)算機(jī)不上網(wǎng)，上網(wǎng)計(jì)算機(jī)不涉密”，嚴(yán)格按照要求處理光盤(pán)、硬盤(pán)、優(yōu)盤(pán)、移動(dòng)硬盤(pán)等管理、維修和銷(xiāo)毀工作。重點(diǎn)抓好“三大安全”排查：一是硬件安全，包括防雷、防火、防盜和電源連接等；二是網(wǎng)絡(luò)安全，包括網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、安全日志管理、密碼管理、ip管理、互聯(lián)網(wǎng)行為管理等；三是應(yīng)用安全，包括郵件系統(tǒng)、資源庫(kù)管理、軟件管理等。
我行每臺(tái)終端機(jī)都安裝了防病毒軟件，系統(tǒng)相關(guān)設(shè)備的應(yīng)用一直采取規(guī)范化管理，硬件設(shè)備的使用符合國(guó)家相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量安全規(guī)定，單位硬件的運(yùn)行環(huán)境符合要求，打印機(jī)配件、色帶架等基本使用設(shè)備原裝產(chǎn)品；防雷地線(xiàn)正常，對(duì)于有問(wèn)題的防雷插座已進(jìn)行更換，防雷設(shè)備運(yùn)行基本穩(wěn)定，沒(méi)有出現(xiàn)雷擊事故；ups基本運(yùn)轉(zhuǎn)正常。網(wǎng)站系統(tǒng)安全有效，無(wú)任何安全隱患。
我行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的組成結(jié)構(gòu)及其配置合理，并符合有關(guān)的安全規(guī)定；網(wǎng)絡(luò)使用的各種硬件設(shè)備、軟件和網(wǎng)絡(luò)接口是也過(guò)安全檢驗(yàn)、鑒定合格后才投入使用的，自安裝以來(lái)運(yùn)轉(zhuǎn)基本正常。
我行對(duì)電腦及其設(shè)備實(shí)行“誰(shuí)使用、誰(shuí)管理、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的管理制度。在管理方面我們一是堅(jiān)持“制度管人”。二是強(qiáng)化信息安全教育、提高員工計(jì)算機(jī)技能。同時(shí)在行內(nèi)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)宣傳，使全體人員意識(shí)到了，計(jì)算機(jī)安全保護(hù)是“三防一?！惫ぷ鞯挠袡C(jī)組成部分。而且在新形勢(shì)下，計(jì)算機(jī)犯罪還將成為安全保衛(wèi)工作的重要內(nèi)容。在設(shè)備維護(hù)方面，專(zhuān)門(mén)設(shè)置了網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障登記簿、計(jì)算機(jī)維護(hù)及維修表對(duì)于設(shè)備故障和維護(hù)情況屬實(shí)登記，并及時(shí)處理。對(duì)外來(lái)維護(hù)人員，要求有相關(guān)人員陪同，并對(duì)其身份和處理情況進(jìn)行登記，規(guī)范設(shè)備的維護(hù)和管理。
為保證我行網(wǎng)絡(luò)安全有效地運(yùn)行，減少病毒侵入，我行就網(wǎng)絡(luò)安全及系統(tǒng)安全的有關(guān)知識(shí)進(jìn)行了培訓(xùn)。期間，大家對(duì)實(shí)際工作中遇到的計(jì)算機(jī)方面的有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了詳細(xì)的咨詢(xún)，并得到了滿(mǎn)意的答復(fù)。
自查存在的問(wèn)題及整改意見(jiàn)。
我們?cè)诠芾磉^(guò)程中發(fā)現(xiàn)了一些管理方面存在的薄弱環(huán)節(jié)，今后我們還要在以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)。
（一）對(duì)于線(xiàn)路不整齊、暴露的，立即對(duì)線(xiàn)路進(jìn)行限期整改，并做好防鼠、防火安全工作。
（二）加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)，及時(shí)更換和維護(hù)好故障設(shè)備。
（三）自查中發(fā)現(xiàn)個(gè)別人員計(jì)算機(jī)安全意識(shí)不強(qiáng)。在以后的工作中，我們將繼續(xù)加強(qiáng)計(jì)算機(jī)安全意識(shí)教育和防范技能訓(xùn)練，讓員工充分認(rèn)識(shí)到計(jì)算機(jī)案件的嚴(yán)重性。人防與技防結(jié)合，確實(shí)做好單位的網(wǎng)絡(luò)安全工作。
銀行回頭看自查報(bào)告篇十七
為進(jìn)一步抓好調(diào)查摸底、分類(lèi)定級(jí)工作，真正達(dá)到建臺(tái)帳、找問(wèn)題、抓扎實(shí)的工作要求，根據(jù)遵縣教科基層辦通〔20xx〕7號(hào)文件及《尚嵇鎮(zhèn)教育總支關(guān)于對(duì)基層組織建設(shè)年調(diào)查摸底、分類(lèi)定級(jí)階段工作進(jìn)行回頭看的通知》精神，支部對(duì)該階段工作進(jìn)行了一次全面梳理和回頭看，現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：
一、制定了《xx中小學(xué)支部關(guān)于開(kāi)展以雙諾雙述雙比和雙親雙信雙晉為載體深入推進(jìn)基層組織建設(shè)年活動(dòng)實(shí)施方案》，工作思路清晰，工作措施具體。成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)該項(xiàng)工作的`開(kāi)展進(jìn)行指導(dǎo)，在xx小學(xué)設(shè)有活動(dòng)辦公室，有專(zhuān)人辦公、經(jīng)費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)，為該項(xiàng)工作開(kāi)展提供了有力保障。
二、召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)進(jìn)行宣傳動(dòng)員，使廣大黨員認(rèn)識(shí)開(kāi)展基層組織建設(shè)年工作重要性和必要性，統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí)。明確了基層組織建設(shè)年的總體要求、方法步驟和主要任務(wù)。充分利用標(biāo)語(yǔ)、墻報(bào)、板報(bào)、宣傳欄、廣播、等形式，宣傳報(bào)道先進(jìn)典型和成功經(jīng)驗(yàn)，營(yíng)造濃厚的氛圍。
三、按照五個(gè)是否(組織設(shè)置是否合理、領(lǐng)導(dǎo)班子是否健全、組織制度是否完善、經(jīng)費(fèi)場(chǎng)所保障是否落實(shí)、作用發(fā)揮是否充分)的要求，采取有力措施切實(shí)查找了基層組織建設(shè)存在的突出問(wèn)題，做到了三清(即：底數(shù)清、問(wèn)題清、思路清)，建立突出問(wèn)題統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳明確整改責(zé)任人、整改時(shí)限、整改措施并進(jìn)行了公示。
四、認(rèn)真落實(shí)5+2+x考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，支部按照5+2+x模式，結(jié)合支部實(shí)際，進(jìn)一步細(xì)化了考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，組織教師代表對(duì)支部工作進(jìn)行了評(píng)定。
五、按照一個(gè)支部一本臺(tái)帳的要求，對(duì)該階段工作中形成的文件、資料、圖片等進(jìn)行收集歸檔相關(guān)資料的收集、整理和歸檔工作。
六、將基層組織建設(shè)年活動(dòng)與作風(fēng)建設(shè)年、四幫四促、千名教師到家紡，萬(wàn)名家長(zhǎng)進(jìn)課堂和雙諾雙述雙比、雙親雙信等工作有機(jī)結(jié)合，以活動(dòng)促工作、以工作促活動(dòng)，做到兩不誤、多促進(jìn)。
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銀行回頭看自查報(bào)告篇十八
我?！獂x鎮(zhèn)中心小學(xué)下轄xx所村完小校，x個(gè)教學(xué)點(diǎn)，開(kāi)設(shè)xx個(gè)教學(xué)班級(jí)，現(xiàn)有在校生xxxx人，教師xxx人，其中有中級(jí)職稱(chēng)教師xx人，初級(jí)職稱(chēng)教師xxx人。開(kāi)展創(chuàng)建“義務(wù)教育學(xué)校常規(guī)管理達(dá)標(biāo)學(xué)校”工作以來(lái)，我校按照《廣西壯族自治區(qū)中小學(xué)校常規(guī)管理規(guī)定》積極制定方案，措施，切實(shí)開(kāi)展相關(guān)工作，取得了可喜成績(jī)。在迎檢階段，我校認(rèn)真開(kāi)展自查自評(píng)自糾，現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下：
(一)學(xué)校行政管理
1.嚴(yán)格執(zhí)行教育法律法規(guī)，做到依法治校。我校按照黨和國(guó)家教育放方針政策，法律法規(guī)，結(jié)合本校具體情況建章立制，依法治校。校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)分工明確，按照規(guī)章制度制訂好本部門(mén)工作計(jì)劃，做好工作總結(jié)。
2.學(xué)校堅(jiān)持例會(huì)制度。即每周星期一上午8:00是領(lǐng)導(dǎo)班子例會(huì)，總結(jié)上周工作，研究下周工作。周一下午第三節(jié)是教職工會(huì)議，組織教師政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，布置當(dāng)周中心工作任務(wù)。隔周進(jìn)行年級(jí)例會(huì)和教研組活動(dòng)，認(rèn)真探討和總結(jié)學(xué)校工作的完成情況，交流和溝通教育教學(xué)工作信息，提出下一步教研教改方案。
3.抓好學(xué)校的檔案管理。按照常規(guī)管理資料歸檔要求，我校把常規(guī)管理七大項(xiàng)四十二小項(xiàng)的收集、整理任務(wù)落實(shí)到人，按時(shí)完成，保證了常規(guī)管理資料的及時(shí)歸檔。
4.成立了學(xué)校進(jìn)校書(shū)刊管理領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)進(jìn)校書(shū)刊的管理和檢查力度，進(jìn)校書(shū)刊規(guī)范，沒(méi)有違規(guī)訂書(shū)現(xiàn)象。
(二)學(xué)校教職工管理
圍繞教職工管理常規(guī)，我校制定了《xx鎮(zhèn)中心小學(xué)教師崗位目標(biāo)責(zé)任制》《xx鎮(zhèn)中心小學(xué)班主任崗位目標(biāo)責(zé)任制》《xx鎮(zhèn)中心小學(xué)教職工激勵(lì)機(jī)制條例》《xx鎮(zhèn)中心小學(xué)年度考核工作方案》等制度，規(guī)范了教職工的管理，以此調(diào)動(dòng)了廣大教職工的工作積極性和主動(dòng)性。
一年來(lái)，我校以黨支部為龍頭，具體組織教師學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》及有關(guān)法律法規(guī)，每學(xué)期組織師生對(duì)全體教師的師德師風(fēng)進(jìn)行民主測(cè)評(píng)，促進(jìn)教師自覺(jué)履行教師職責(zé)、為人師表的自覺(jué)性。保證教師沒(méi)有違法違紀(jì)、體罰侮辱學(xué)生的現(xiàn)象發(fā)生。
(三)學(xué)校學(xué)生管理
建立健全學(xué)生的各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)學(xué)生的學(xué)籍管理，落實(shí)控輟保學(xué)責(zé)任制，學(xué)校和教師簽訂控輟保學(xué)責(zé)任狀，做好學(xué)生的入學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)等手續(xù)，嚴(yán)格控制學(xué)生的流失，對(duì)家庭困難的學(xué)生采取幫困助學(xué)的辦法，保證學(xué)生入學(xué)率、鞏固率均達(dá)100%。通過(guò)采取切實(shí)有效的辦法，有力地鞏固和發(fā)展了我校的“兩基”成果。
在嚴(yán)格做好控輟保學(xué)的同時(shí)，我校嚴(yán)格規(guī)范學(xué)生編班工作，不設(shè)有重點(diǎn)班和快慢班，不存在大班額現(xiàn)象，使學(xué)生能夠公平地接受教育。學(xué)校加強(qiáng)學(xué)生考勤管理，設(shè)有課堂紀(jì)律登記表，加強(qiáng)學(xué)生在校紀(jì)律的管理，并注意和家長(zhǎng)聯(lián)系，了解缺課和請(qǐng)假學(xué)生的情況，并認(rèn)真做好記錄。
存在問(wèn)題：由于有相當(dāng)一部分學(xué)生屬于留守兒童，在家沒(méi)有家長(zhǎng)管教，把一些壞的習(xí)慣帶到學(xué)校，組織紀(jì)律有些散漫，老師屢教不改。部分學(xué)生因文化基礎(chǔ)太差，對(duì)學(xué)習(xí)缺乏信心，經(jīng)常曠課，給學(xué)校管理帶來(lái)一定的困難。
(四)、教育教學(xué)管理
學(xué)校嚴(yán)格按照上級(jí)有關(guān)規(guī)定，開(kāi)齊課程開(kāi)足課時(shí)。完善學(xué)校教育教學(xué)工作管理制度，教師的聽(tīng)課評(píng)課制度。開(kāi)學(xué)初做好學(xué)校教學(xué)工作計(jì)劃，期末做好教學(xué)工作總結(jié)。每個(gè)月對(duì)教師備課及批改作業(yè)情況進(jìn)行檢查，并且記錄在案。
學(xué)校堅(jiān)持以質(zhì)量求生存，以科研促發(fā)展，堅(jiān)持走科研興校之路。20xx至20xx年下學(xué)期，我校的科研課題《信息技術(shù)與學(xué)科整合研究》得到市級(jí)批準(zhǔn)立項(xiàng)，校級(jí)的課題研究也緊鑼密鼓地進(jìn)行中。同時(shí)學(xué)校每月定期召開(kāi)教研組會(huì)議，研究和安排教研活動(dòng)，精心安排聽(tīng)課評(píng)課活動(dòng)，促進(jìn)教師教學(xué)的交流。每學(xué)期組織教師撰寫(xiě)論文，認(rèn)真總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和心得。改正和完善師生的評(píng)價(jià)制度，對(duì)學(xué)生評(píng)價(jià)采取即時(shí)評(píng)價(jià)和終結(jié)評(píng)價(jià)相結(jié)合，評(píng)價(jià)以激勵(lì)為主，不以考試成績(jī)作為評(píng)價(jià)師生工作學(xué)習(xí)的依據(jù)。
學(xué)校始終把德育工作放在工作的首位，注意培養(yǎng)學(xué)生的德、智、體、美、勞的全面發(fā)展。成立德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，黨支部、少先隊(duì)、班主任齊抓共管，共同抓好學(xué)生的思想道德教育，共同防范未成年人犯罪。同時(shí)學(xué)校制定了《家訪(fǎng)工作制度》《家長(zhǎng)學(xué)校制度》，強(qiáng)調(diào)了家訪(fǎng)工作的重要性。有針對(duì)性地進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義、集體主義、文明禮貌等方面教育。學(xué)校還從南寧請(qǐng)專(zhuān)家來(lái)給學(xué)生做“感恩立志”等內(nèi)容的報(bào)告會(huì)，教育學(xué)生知恩圖報(bào)，孝順父母，敬愛(ài)老師，樹(shù)立遠(yuǎn)大的志向。通過(guò)開(kāi)展活動(dòng)，學(xué)生的思想得到了震撼，得到了教育，行為習(xí)慣得到明顯的改觀。
為了豐富學(xué)生的精神文化生活，為學(xué)生施展才華提供機(jī)會(huì)，學(xué)校每年都要舉行一屆校運(yùn)會(huì)、一屆藝術(shù)節(jié)。通過(guò)開(kāi)展各種活動(dòng)，推動(dòng)了學(xué)校體育藝術(shù)工作的開(kāi)展。幾年來(lái)，學(xué)校體育工作蓬勃發(fā)展，連年被評(píng)為右江區(qū)學(xué)校體育工作先進(jìn)單位。學(xué)生在活動(dòng)中自己的個(gè)性得到了張揚(yáng)，身心得到了愉悅，激發(fā)他們愛(ài)學(xué)校愛(ài)學(xué)習(xí)的熱情。
存在問(wèn)題：學(xué)校和家庭聯(lián)系還不夠緊密，學(xué)生的課外活動(dòng)還做不到豐富多彩，還沒(méi)有完全滿(mǎn)足學(xué)生的需要。
(五)、學(xué)校安全管理工作
學(xué)校的安全工作關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定大局，關(guān)系到學(xué)校的形象，因此學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)非常重視安全工作。為了搞好此項(xiàng)工作，學(xué)校建立健全了安全工作機(jī)構(gòu)和工作制度，強(qiáng)化安全工作的檢查和落實(shí)。每學(xué)期開(kāi)學(xué)初，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)都和教師簽訂了安全管理責(zé)任狀。同時(shí)利用班會(huì)、晨會(huì)、墻報(bào)、標(biāo)語(yǔ)、紅領(lǐng)巾廣播等方式進(jìn)行安全教育和宣傳。并且經(jīng)常邀請(qǐng)派出所給學(xué)生上法制課;邀請(qǐng)衛(wèi)生院醫(yī)生給學(xué)生上急救知識(shí)課。還積極訂閱安全知識(shí)書(shū)籍，經(jīng)常組織學(xué)生進(jìn)行防震防災(zāi)逃生演練，使師生都增加了安全意識(shí)，獲得了安全防范的`知識(shí)和技能。此外，學(xué)校做好安全防范工作，加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)值班和校園巡邏，堅(jiān)決制止和打擊校外人員對(duì)學(xué)生的滋擾。學(xué)校還聘請(qǐng)鎮(zhèn)派出所所長(zhǎng)作為校外法制副校長(zhǎng)，經(jīng)常邀請(qǐng)他來(lái)校進(jìn)行個(gè)人防衛(wèi)和個(gè)人自救知識(shí)輔導(dǎo)。由于工作開(kāi)展富有成效，學(xué)校獲得“防震減災(zāi)示范學(xué)?！钡葮s譽(yù)。取得安全事故為零的良好成績(jī)。
在衛(wèi)生工作方面，學(xué)校堅(jiān)持貫徹執(zhí)行《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》，建立健全學(xué)校衛(wèi)生工作制度，加大學(xué)校衛(wèi)生管理和檢查力度。學(xué)校清潔區(qū)、學(xué)生宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生由學(xué)?？倓?wù)處負(fù)總責(zé)，將校園分成若干個(gè)清潔區(qū)，把清潔區(qū)的責(zé)任分解到班，落實(shí)到班主任個(gè)人。堅(jiān)持做到每天一小掃，五天一大掃。同時(shí)，學(xué)校注重標(biāo)本兼治，著力培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣。在創(chuàng)建“義務(wù)教育學(xué)校常規(guī)管理達(dá)標(biāo)學(xué)?！被顒?dòng)中，學(xué)校的清潔衛(wèi)生得到了很大的改觀，基本消除了臟亂差的現(xiàn)象。學(xué)校還建立了食品衛(wèi)生管理制度，加強(qiáng)對(duì)食堂食品衛(wèi)生的檢查。積極作好常見(jiàn)病、傳染病和食物中毒的預(yù)防工作。建立了學(xué)生健康檔案，學(xué)生的健康水平得到不斷的提高。
存在問(wèn)題：一些學(xué)生安全衛(wèi)生意識(shí)較差，還要不斷地進(jìn)行教育，培養(yǎng)他們良好的安全意識(shí)和衛(wèi)生習(xí)慣。
(六)、學(xué)校校園管理
學(xué)校從校舍建設(shè)，體育場(chǎng)地布置都嚴(yán)格按照學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃圖來(lái)做好校園的規(guī)劃，學(xué)校的整體布局合理美觀。學(xué)校的建筑面積基本滿(mǎn)足教育教學(xué)的需要。為了充分發(fā)揮各功能室的作用，學(xué)校制定了相關(guān)的管理制度，保證各功能室發(fā)揮最大的效益。
近年來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，政府加大對(duì)我校的投入，最近推倒重建了漂亮衛(wèi)生的師生廁所，砌擋土墻xxx平方。同時(shí)學(xué)校有了更多的資金進(jìn)行美化綠化，提高校園綠化覆蓋率。現(xiàn)學(xué)校的綠化面積已經(jīng)達(dá)到xxx多平方米，新種各種樹(shù)木xxx多棵，主要校道也進(jìn)行了硬化，創(chuàng)設(shè)了整潔優(yōu)美的育人環(huán)境。學(xué)校還落實(shí)了專(zhuān)職護(hù)理人員，真正實(shí)現(xiàn)四季樹(shù)常綠、常年花不敗。
在校園文化建設(shè)方面，我們?nèi)〉玫闹饕煽?jī)是:充分發(fā)揮我校教師擅長(zhǎng)書(shū)法繪畫(huà)的特長(zhǎng)，自己動(dòng)手制作書(shū)畫(huà)作品;同時(shí)還發(fā)動(dòng)教師到河邊找尋奇石，自己動(dòng)手刻字，制作石頭文化。購(gòu)置了大量有教育意義的名言警句，在教室、走廊、宿舍等處張貼，創(chuàng)設(shè)了濃厚的校園文化氛圍。使學(xué)生在文化中潛移默化，得到熏陶，于無(wú)聲處教育學(xué)生。學(xué)校還發(fā)動(dòng)學(xué)生自己動(dòng)手，美化教室宿舍，通過(guò)直接參與增長(zhǎng)了才干。
存在問(wèn)題：學(xué)校的資金投入有限，校園的綠化美化還不夠;學(xué)生的主人公意識(shí)不夠強(qiáng)，部分學(xué)生不大愛(ài)護(hù)公物。
(七)、學(xué)校財(cái)務(wù)及資產(chǎn)管理
學(xué)校每年都認(rèn)真編寫(xiě)年度預(yù)算，并報(bào)教育局審核，給財(cái)政局批復(fù)后嚴(yán)格執(zhí)行，做到專(zhuān)款專(zhuān)用。學(xué)校還規(guī)范收費(fèi)行為和學(xué)校財(cái)務(wù)管理，沒(méi)有亂收費(fèi)現(xiàn)象，不存在違反制度亂開(kāi)支和亂審批現(xiàn)象。學(xué)校一切經(jīng)費(fèi)全部經(jīng)過(guò)財(cái)政收支兩條線(xiàn)，做到財(cái)務(wù)公開(kāi)透明化。學(xué)校把好教學(xué)用品、辦公用品、飯?zhí)檬称凡少?gòu)關(guān)。購(gòu)物金額較大的都要經(jīng)過(guò)政府采購(gòu)。
建立健全學(xué)校財(cái)物管理及登記制度，制定了《xxx鎮(zhèn)中心小學(xué)公物管理制度》。教職工教學(xué)需要用到的器材都要有領(lǐng)借手續(xù)，定期歸還。已報(bào)廢的財(cái)物按規(guī)定辦理報(bào)廢手續(xù)后注銷(xiāo)。對(duì)學(xué)生使用的公物，學(xué)校進(jìn)行嚴(yán)格管理。對(duì)使用過(guò)程中損壞的設(shè)備，學(xué)校能夠定期對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，使設(shè)備設(shè)施能正常運(yùn)轉(zhuǎn)和使用，保證教學(xué)工作的正常需要。
學(xué)生資助方面能按上級(jí)文件精神組織學(xué)生填寫(xiě)申請(qǐng)表，成立由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、班主任、學(xué)生、學(xué)生家長(zhǎng)、村干組成的評(píng)議小組對(duì)申請(qǐng)學(xué)生進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的評(píng)議，評(píng)定結(jié)果在全鎮(zhèn)進(jìn)行公示，受助資金及時(shí)足額發(fā)放到學(xué)生手中。
存在問(wèn)題：設(shè)備設(shè)施維護(hù)和維修帳冊(cè)不注意登記好，教學(xué)儀器使用登記還有一些遺漏。
(八)、“全面改薄”
學(xué)校按“全面改薄”有關(guān)文件《關(guān)于編制全面改善貧困地區(qū)義務(wù)教育薄弱學(xué)校基本條件實(shí)施方案的通知》《關(guān)于進(jìn)一步做好全面改善貧困地區(qū)義務(wù)教育薄弱學(xué)?；巨k學(xué)條件實(shí)施方案編制工作的通知》、《關(guān)于下達(dá)農(nóng)村義務(wù)教育薄弱學(xué)校改造計(jì)劃專(zhuān)項(xiàng)資金預(yù)算的通知》的精神和項(xiàng)目辦的實(shí)施(規(guī)劃)方案。組織教師對(duì)每一個(gè)學(xué)生測(cè)量身高，準(zhǔn)確做好數(shù)據(jù)上報(bào);做好各項(xiàng)目貨物的驗(yàn)收、簽收工作，及時(shí)更換舊桌椅和床架。現(xiàn)解決“兩基本”：每一位學(xué)生都有一套嶄新的課桌椅，每一個(gè)內(nèi)宿生都擁有一個(gè)床位。
我校在創(chuàng)建“義務(wù)教育學(xué)校常規(guī)管理達(dá)標(biāo)學(xué)?！钡幕顒?dòng)中，充分認(rèn)識(shí)到活動(dòng)的重要性，以迎檢促管理，以管理促發(fā)展。學(xué)校在活動(dòng)中不斷完善了各種規(guī)章制度，管理日臻規(guī)范。領(lǐng)導(dǎo)教師在活動(dòng)中學(xué)習(xí)到很多的管理方法，活動(dòng)取得明顯的成效。但是，我們還有很多方面做得不夠，距離上級(jí)的要求和人民的要求還差得遠(yuǎn)，這一點(diǎn)，我們有清醒的認(rèn)識(shí)。我們一定進(jìn)一步更新觀念，不驕不躁，把學(xué)校的管理水平提上一個(gè)新的臺(tái)階，真正把學(xué)校辦成人民滿(mǎn)意的學(xué)校。
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