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團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目預(yù)案篇一
簽約現(xiàn)場(chǎng)居民因排隊(duì)次序發(fā)生打架、互罵等情況,由現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)維穩(wěn)的安保人員進(jìn)行引導(dǎo)勸說(shuō);情節(jié)嚴(yán)重的,影響其他被征收人簽約的,安保人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)向維穩(wěn)工作組匯報(bào),由維穩(wěn)工作組派遣治安維穩(wěn)人員(主要是公安、街道或社區(qū)居委會(huì)的人員)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行引導(dǎo)調(diào)解。
簽約現(xiàn)場(chǎng)居民因排隊(duì)出現(xiàn)身體不適、暈倒等現(xiàn)象,由安保人員及時(shí)匯報(bào)維穩(wěn)工作組,由維穩(wěn)工作組根據(jù)安保人員匯報(bào)情況采取相關(guān)策略。
簽約當(dāng)天,簽約點(diǎn)所有攝像頭全部開(kāi)啟,監(jiān)控視頻圖像將全程展示簽約點(diǎn)的動(dòng)態(tài)狀況,各簽約點(diǎn)征收人員應(yīng)當(dāng)按照時(shí)間規(guī)定按時(shí)到位。對(duì)于簽約征收人員因各種不可抗力原因不能及時(shí)到崗的,應(yīng)當(dāng)提前向拆遷負(fù)責(zé)人匯報(bào),拆遷負(fù)責(zé)人做好人員對(duì)接安排工作,派遣事先培訓(xùn)好的操作人員前往簽約現(xiàn)場(chǎng),確保不影響簽約工作。對(duì)于未經(jīng)事先請(qǐng)假不能及時(shí)到崗的,另一名簽約征收人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)向拆遷負(fù)責(zé)人匯報(bào),拆遷負(fù)責(zé)人做好人員安排工作。
簽約前日,協(xié)議檔案由征收管理組統(tǒng)一打印并提交給綜合組。簽約首日,由綜合組負(fù)責(zé)調(diào)度將封閉的協(xié)議檔案在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)運(yùn)送至各簽約點(diǎn),做好協(xié)議運(yùn)送的保障性工作。護(hù)送人員應(yīng)當(dāng)協(xié)助各簽約點(diǎn)征收人員做好協(xié)議檔案接收和清點(diǎn)工作。若協(xié)議檔案在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未及時(shí)送達(dá),簽約征收人員應(yīng)當(dāng)主動(dòng)與護(hù)送人員聯(lián)系,問(wèn)明原因和送達(dá)時(shí)間,并及時(shí)向分指揮長(zhǎng)匯報(bào)。
(一)網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障。
調(diào)試階段(簽約時(shí)間開(kāi)始前1小時(shí)),簽約內(nèi)網(wǎng)出現(xiàn)連接不上的情況,簽約點(diǎn)征收人員首先應(yīng)當(dāng)檢查是否因網(wǎng)線連接原因而造成的連接不上,主要處理辦法包括:一是檢查網(wǎng)線接口是否因松弛而導(dǎo)致連接不上;二是用備用網(wǎng)線進(jìn)行連接調(diào)試。
按以上辦法處理后,簽約內(nèi)網(wǎng)仍連接不上的,簽約點(diǎn)征收人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)向分指揮長(zhǎng)匯報(bào),由分指揮長(zhǎng)派遣網(wǎng)絡(luò)工程人員到簽約現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)試。在項(xiàng)目啟動(dòng)預(yù)簽到計(jì)時(shí)前,內(nèi)網(wǎng)經(jīng)網(wǎng)絡(luò)工程人員處理仍連接不上的,由分指揮長(zhǎng)向總調(diào)度請(qǐng)示延遲簽約時(shí)間,待故障處理完畢后,按照總調(diào)度的指示,統(tǒng)一開(kāi)啟簽約工作。
(二)系統(tǒng)發(fā)生故障。
調(diào)試階段(簽約時(shí)間開(kāi)始前1小時(shí)),經(jīng)內(nèi)網(wǎng)登陸的簽約系統(tǒng)出現(xiàn)卡頓或無(wú)法進(jìn)行正常簽約操作的情況,簽約點(diǎn)征收人員首先應(yīng)當(dāng)重新啟動(dòng)簽約系統(tǒng),檢查并確定系統(tǒng)能否正常運(yùn)行和操作。
按以上辦法處理后,簽約系統(tǒng)重新啟動(dòng)后仍不能正常運(yùn)行的,簽約點(diǎn)征收人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)向分指揮長(zhǎng)匯報(bào),由分指揮長(zhǎng)派遣四海工作人員到簽約現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)試。在項(xiàng)目啟動(dòng)預(yù)簽到計(jì)時(shí)前,系統(tǒng)經(jīng)四海工作人員處理仍未連接不上的,由分指揮長(zhǎng)向總調(diào)度請(qǐng)示延遲簽約時(shí)間,待故障處理完畢后,按照總調(diào)度的指示,統(tǒng)一開(kāi)啟簽約工作。
(三)設(shè)備發(fā)生故障。
調(diào)試階段(簽約時(shí)間開(kāi)始前1小時(shí)),電腦因故障無(wú)法開(kāi)啟或黑屏的、打印機(jī)因故障無(wú)法聯(lián)網(wǎng)打印的,對(duì)講機(jī)因故障無(wú)法正常對(duì)話和變換頻道的,非簽約點(diǎn)征收人員自身能力可以解決的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)向分指揮長(zhǎng)匯報(bào),由分指揮長(zhǎng)將分指內(nèi)事先備份好的電腦(經(jīng)四海公司統(tǒng)一調(diào)試,可正常登陸內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng),滿足簽約的要求)、打印機(jī)(已安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序)和對(duì)講機(jī)(事先已進(jìn)行調(diào)試)等設(shè)備送往簽約現(xiàn)場(chǎng),并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安裝。在項(xiàng)目啟動(dòng)預(yù)簽到計(jì)時(shí)前,設(shè)備仍不能正常操作的,由分指揮長(zhǎng)向總調(diào)度請(qǐng)示延遲簽約時(shí)間,待故障處理完畢后,按照總調(diào)度的指示,統(tǒng)一開(kāi)啟簽約工作。
(四)電路發(fā)生故障。
簽約前,對(duì)整個(gè)片區(qū)內(nèi)的停電通知進(jìn)行了解,如遇不可抗力因素,需要延時(shí)進(jìn)行簽約。
調(diào)試階段(簽約時(shí)間開(kāi)始前1小時(shí)),因電路故障造成局部或單個(gè)簽約點(diǎn)停電的,出現(xiàn)停電的簽約點(diǎn)工作人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)向分指揮長(zhǎng)匯報(bào),按照總調(diào)度的指示,所有簽約點(diǎn)簽約工作統(tǒng)一叫停。
簽約工作叫停后,對(duì)于出現(xiàn)電路故障的簽約點(diǎn),簽約征收人員應(yīng)當(dāng)啟動(dòng)備用應(yīng)急電源,待網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)和設(shè)備經(jīng)調(diào)試可正常工作后,上報(bào)并按總調(diào)度指示開(kāi)展簽約工作;同時(shí),項(xiàng)目工程組要做好電路故障排除和巡視工作,確保將電路對(duì)簽約工作的影響降低到最小程度。
(一)網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障。
簽約階段,簽約內(nèi)網(wǎng)出現(xiàn)連接不上的現(xiàn)象,簽約點(diǎn)工作人員應(yīng)當(dāng)立即向總調(diào)度匯報(bào),按照總調(diào)度的指示,所有簽約點(diǎn)統(tǒng)一暫停簽約工作,按照調(diào)試階段網(wǎng)絡(luò)故障排除方法進(jìn)行處理,待網(wǎng)絡(luò)故障排除后,按照總調(diào)度指示統(tǒng)一開(kāi)啟簽約工作。
(二)系統(tǒng)發(fā)生故障。
簽約階段,簽約系統(tǒng)出現(xiàn)卡頓或無(wú)法進(jìn)行正常簽約操作的情況,簽約點(diǎn)工作人員應(yīng)當(dāng)立即向總調(diào)度匯報(bào),按照總調(diào)度的指示,所有簽約點(diǎn)統(tǒng)一暫停簽約工作,按照調(diào)試階段系統(tǒng)故障排除方法進(jìn)行處理,待系統(tǒng)故障排除后,按照總調(diào)度指示統(tǒng)一開(kāi)啟簽約工作。
(三)設(shè)備發(fā)生故障。
簽約階段,電腦因故障無(wú)法開(kāi)啟或黑屏的、打印機(jī)因故障無(wú)法聯(lián)網(wǎng)打印的,對(duì)講機(jī)因故障無(wú)法正常對(duì)話和變換頻道的,簽約點(diǎn)征收人員應(yīng)當(dāng)立即向總調(diào)度匯報(bào),按照總調(diào)度的指示,所有簽約點(diǎn)統(tǒng)一暫停簽約工作,待設(shè)備恢復(fù)正常后,按照總調(diào)度指示統(tǒng)一開(kāi)啟簽約工作。
(四)視頻監(jiān)控出現(xiàn)故障的。
簽約階段,視頻監(jiān)控出現(xiàn)故障導(dǎo)致影響總調(diào)度指揮簽約的情況,需要及時(shí)處理(不暫?,F(xiàn)場(chǎng)簽約工作),需相關(guān)工作人員馬上修復(fù)。
(五)電路發(fā)生故障。
簽約階段,因電路故障造成局部或單個(gè)簽約點(diǎn)停電的,出現(xiàn)停電的簽約點(diǎn)工作人員應(yīng)當(dāng)?shù)谝粫r(shí)間向總調(diào)度匯報(bào)。按照總調(diào)度的指示,所有簽約點(diǎn)統(tǒng)一暫停簽約工作,待電路故障全部排除后,按照總調(diào)度指示統(tǒng)一開(kāi)啟簽約工作。
出現(xiàn)電路故障的簽約點(diǎn),啟動(dòng)備用電源,網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)和設(shè)備調(diào)整可正式正常工作后,統(tǒng)一時(shí)間開(kāi)展簽約工作。
(六)審核時(shí),被征收人攜帶資料不齊全或不符的被征收人簽約當(dāng)天應(yīng)攜帶身份證原件、房改售房協(xié)議原件或房屋所有權(quán)證原件到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行排隊(duì)簽約。本人不能親自到達(dá)簽約現(xiàn)場(chǎng)的,其授權(quán)的委托人還須攜帶授權(quán)委托書(shū)原件到簽約現(xiàn)場(chǎng)。
簽約當(dāng)天,被征收人或委托人攜帶資料不全(如身份證原件或房產(chǎn)證原件未帶)或與協(xié)議檔案上人名不符的,身份審核不予通過(guò),本輪不能進(jìn)行簽約。
(七)審核時(shí),被征收人不能按時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的被征收人雇傭他人排隊(duì),輪到其身份審核時(shí),本人卻不能按時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的,簽約征收人員應(yīng)當(dāng)開(kāi)啟下一戶身份審核和簽約工作,不得等候該戶被征收人。該戶被征收人當(dāng)日到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的,無(wú)須重新排隊(duì),可順延插隊(duì)進(jìn)行簽約工作。
(八)被征收人拒簽《簽約須知》或直接要求進(jìn)行網(wǎng)上簽約的。
按照本次征收的規(guī)定,被征收人閱讀完《簽約須知》,并在須知上簽字后,方可簽訂紙質(zhì)協(xié)議,進(jìn)入系統(tǒng)網(wǎng)上確認(rèn)環(huán)節(jié)。對(duì)于被征收人拒絕在《簽約須知》上簽字,要求簽訂協(xié)議的,簽約征收人員應(yīng)當(dāng)將相關(guān)利害告知被征收人,同時(shí)告知被征收人無(wú)權(quán)也不得簽署紙質(zhì)協(xié)議,在簽約規(guī)定的15分鐘內(nèi)被征收人仍拒絕簽署的,簽約征收人員應(yīng)當(dāng)將其勸離,不得妨礙下一步居民簽約。
(九)被征收人現(xiàn)場(chǎng)要求調(diào)整協(xié)議補(bǔ)償金額的被征收人簽約當(dāng)日持相關(guān)有效要件現(xiàn)場(chǎng)要求簽約征收人員調(diào)整協(xié)議中約定的補(bǔ)償金額的,簽約征收人員不得響應(yīng)修改協(xié)議,并告知居民待征收組對(duì)居民新拿來(lái)的資料復(fù)核無(wú)誤后,指揮部將以補(bǔ)充協(xié)議的方式對(duì)居民進(jìn)行后續(xù)補(bǔ)償。
被征收人若出現(xiàn)對(duì)補(bǔ)償金額不滿當(dāng)場(chǎng)撕毀兩份協(xié)議的,簽約征收人員應(yīng)當(dāng)告知被征收人因協(xié)議撕毀,在本輪規(guī)定的時(shí)間內(nèi)被征收人無(wú)權(quán)簽訂協(xié)議。
(十)被征收人在簽約室內(nèi)逗留的。
被征收人簽完協(xié)議后反悔,并在簽約室逗留,要求重新簽訂協(xié)議的,征收人員應(yīng)當(dāng)遵守《簽約須知》的規(guī)定將其勸離。情節(jié)嚴(yán)重的,影響后續(xù)簽約工作的,安保人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)向維穩(wěn)工作組匯報(bào),由維穩(wěn)工作組派遣治安維穩(wěn)人員(主要是治安、街道及社區(qū)居委會(huì)人員)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行引導(dǎo)勸離。
(十一)被征收人簽約現(xiàn)場(chǎng)索要協(xié)議的。
被征收人簽訂協(xié)議后,當(dāng)場(chǎng)要求簽收征收人員加蓋另一方公章并提出帶走協(xié)議的,簽約征收人員應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一口徑告知被征收人:預(yù)簽約階段,協(xié)議不生效,不蓋章,待項(xiàng)目達(dá)到預(yù)簽比例,政府發(fā)布征收決定后,協(xié)議生效并加蓋公章,按照規(guī)定的時(shí)間,統(tǒng)一送達(dá)給被征收人。
(一)序號(hào)先后問(wèn)題解釋。
發(fā)放選房序號(hào)單現(xiàn)場(chǎng)不做解釋,由總指安排統(tǒng)一解釋。
(二)現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)。
由安保人員負(fù)責(zé)維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序,如遇刻意搗亂的人員,需要及時(shí)安排到調(diào)解室進(jìn)行問(wèn)題調(diào)解。
團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目預(yù)案篇二
如果在it項(xiàng)目實(shí)施中選出最難解決的幾個(gè)問(wèn)題,那么管理問(wèn)題一定名列前茅。在管理問(wèn)題中,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理又是其中的難點(diǎn)。一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的好壞,很大程度就體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理上。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理涉及到管理學(xué)、心理學(xué)和哲學(xué)等諸多方面內(nèi)容,具體實(shí)施起來(lái)還容易產(chǎn)生許多誤區(qū),因此,對(duì)項(xiàng)目主管的綜合素質(zhì)要求頗高。
一、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的幾個(gè)誤區(qū)
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的誤區(qū)是指在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中對(duì)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展產(chǎn)生負(fù)面影響的行為,這些行為嚴(yán)重的時(shí)候可能會(huì)顛覆一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
常見(jiàn)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理誤區(qū)有以下一些:團(tuán)隊(duì)缺少關(guān)鍵技能和知識(shí)及解決辦法;團(tuán)隊(duì)的計(jì)劃不連貫;團(tuán)隊(duì)成員的傲慢情緒;團(tuán)隊(duì)分工不清,人員責(zé)任不明;團(tuán)隊(duì)總是追求短期目標(biāo);團(tuán)隊(duì)中經(jīng)常有制造混亂的成員;團(tuán)隊(duì)成員之間缺少協(xié)同工作的習(xí)慣等。
二、解決項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理誤區(qū)的措施:
1、提高團(tuán)隊(duì)的開(kāi)發(fā)能力
讓全體成員分享所有相關(guān)的商務(wù)信息(商務(wù)秘密除外),而且要保證團(tuán)隊(duì)成員完全明白這些信息;強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力;提高團(tuán)隊(duì)的整體決策能力。
2、在經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中成長(zhǎng)
如果團(tuán)隊(duì)已經(jīng)做出了錯(cuò)誤的決定,項(xiàng)目主管應(yīng)當(dāng)同團(tuán)隊(duì)成員一起坐下來(lái),反省錯(cuò)誤的發(fā)生的原因,強(qiáng)調(diào)從這次教訓(xùn)中可以學(xué)到什么。不要指責(zé)任何人或?yàn)E用職權(quán),只是告訴團(tuán)隊(duì)這個(gè)錯(cuò)誤決定所帶來(lái)的負(fù)面影響,并讓團(tuán)隊(duì)研究所學(xué)到的東西和可采用什么措施以確保這類過(guò)失不再發(fā)生。
3、避免短視行為
要確保所有團(tuán)隊(duì)成員對(duì)該組織、其目標(biāo)和其結(jié)構(gòu)有一個(gè)基本的認(rèn)識(shí)。團(tuán)隊(duì)成員如果不具備關(guān)于團(tuán)隊(duì)的基本知識(shí),自然難以認(rèn)識(shí)到一個(gè)決議對(duì)其他團(tuán)隊(duì)和整個(gè)公司會(huì)帶來(lái)的潛在影響。團(tuán)隊(duì)成員接受的全局觀點(diǎn)越強(qiáng),他們?cè)谧鰶Q策時(shí)對(duì)整個(gè)工作的考慮就會(huì)越多,就更能克服近視傾向。
4、快刀亂斬麻的魄力
要想在當(dāng)今時(shí)代保持一定的競(jìng)爭(zhēng)力,經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)在決策和實(shí)施決策計(jì)劃時(shí)必須當(dāng)機(jī)立斷;任何延誤都會(huì)造成嚴(yán)重后果。當(dāng)決策完全陷入僵局時(shí),應(yīng)該提出這樣一個(gè)問(wèn)題:“今天不做決定會(huì)有什么樣的后果?”或者“如果我們今天無(wú)法做出決定,事情會(huì)發(fā)展成什么樣?”通常情況下,不做任何決定比行動(dòng)的后果更嚴(yán)重。
5、解決反抗與抵制情緒
技術(shù)人員的特點(diǎn),決定了他們對(duì)項(xiàng)目主管的要求和指導(dǎo)一般會(huì)有反抗或抵制情緒,特別是團(tuán)隊(duì)發(fā)展初期。項(xiàng)目主管都應(yīng)明白這一點(diǎn),克服團(tuán)隊(duì)反抗情緒的最佳策略是把時(shí)間和精力都集中在談?wù)撊绾螌?shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)上。在這個(gè)大前提下,充分激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性。
6、工作重點(diǎn)和工作能力
項(xiàng)目主管可能不是技術(shù)專家,所以主管的工作重點(diǎn)是調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的積極性,為解決技術(shù)問(wèn)題創(chuàng)造充分的條件。一個(gè)缺少基本技術(shù)技能的團(tuán)隊(duì)很容易出現(xiàn)問(wèn)題,而有著良好基礎(chǔ)但并不繼續(xù)獲取和使用新知識(shí)的團(tuán)隊(duì),也會(huì)在將來(lái)陷入困境。
當(dāng)今社會(huì),一切都是項(xiàng)目,一切都將成為項(xiàng)目。項(xiàng)目的具體執(zhí)行單元——項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是由一組為了實(shí)現(xiàn)某一項(xiàng)目的相互協(xié)作的個(gè)體所組成的正式群體。它的根本使命是在項(xiàng)目經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,為實(shí)現(xiàn)具體項(xiàng)目的目標(biāo),完成具體項(xiàng)目所確定的各項(xiàng)任務(wù)而共同努力,協(xié)調(diào)一致和有效地工作。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的成功與否,決定著項(xiàng)目最終的成功還是失敗。
目前,特別是it行業(yè)的項(xiàng)目管理,絕大多數(shù)項(xiàng)目都經(jīng)受著"項(xiàng)目黑洞"的痛楚:項(xiàng)目無(wú)法按期完成、項(xiàng)目合作方的工作難以協(xié)調(diào)、用戶需求經(jīng)常變動(dòng)等。由于項(xiàng)目具有明確的時(shí)限性,在項(xiàng)目執(zhí)行的過(guò)程中,項(xiàng)目能否按時(shí)完成成為了衡量項(xiàng)目質(zhì)量的關(guān)鍵的、和最明顯的標(biāo)準(zhǔn)。但是由于項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性、沖突、會(huì)議以及壓力對(duì)生產(chǎn)力的影響存在著認(rèn)識(shí)不清,管理不善這樣的問(wèn)題,導(dǎo)致了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)力下降,項(xiàng)目進(jìn)度遲緩,最終導(dǎo)致了項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)度趕不上計(jì)劃進(jìn)度。
1.人員流動(dòng)對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)力的影響
人員流動(dòng)性的增強(qiáng)作為一種社會(huì)現(xiàn)象,逐漸被人們所接受和認(rèn)可。項(xiàng)目經(jīng)理也認(rèn)為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中適當(dāng)?shù)娜藛T流動(dòng)是可以理解的,甚至認(rèn)為可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的適應(yīng)能力,只要能夠及時(shí)雇傭同樣技術(shù)的人員來(lái)代替他,就不會(huì)影響到項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)力和項(xiàng)目的進(jìn)度。但是,實(shí)際上,團(tuán)隊(duì)人員的流動(dòng)將從多方面削弱團(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)率。
1.1 人員流動(dòng)對(duì)團(tuán)隊(duì)可用人數(shù)的影響
直覺(jué)也許會(huì)告訴我們,每當(dāng)有一個(gè)人退出時(shí),就立刻雇用一個(gè)來(lái)代替他,雖然在開(kāi)始,人員要進(jìn)行培訓(xùn),但是等到培訓(xùn)結(jié)束,新員工投入到團(tuán)隊(duì)工作之后,團(tuán)隊(duì)的可用人數(shù)將慢慢恢復(fù)到原來(lái)水平——100人。但實(shí)際卻不是這樣樂(lè)觀。
1.2交流損失
團(tuán)隊(duì)中人員的流動(dòng)直接導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)可用人數(shù)的降低,進(jìn)而影響了團(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)力。為了盡量保持團(tuán)隊(duì)總?cè)藬?shù)不變,項(xiàng)目經(jīng)理在損失一個(gè)人時(shí),立即雇用一人來(lái)替代他。但這樣做只能保持團(tuán)隊(duì)人數(shù)在一個(gè)低水平的平衡,在形式上保證了團(tuán)隊(duì)具有84個(gè)人的生產(chǎn)率,由于培訓(xùn)后的新人投入項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作過(guò)程,產(chǎn)生交流損失,影響到團(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)力,使得團(tuán)隊(duì)的整體生產(chǎn)力達(dá)不到已經(jīng)配合默契的84人團(tuán)隊(duì)所具有的生產(chǎn)率。
經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的人員加入開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì),初期的影響是負(fù)面的。第一天這個(gè)新來(lái)的人員干不了什么有用的事情,為了學(xué)習(xí)和交流,他還會(huì)占用其他人的時(shí)間,降低了團(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)力,也即交流損失。隨著共同工作的時(shí)間越來(lái)越長(zhǎng),由于團(tuán)隊(duì)的一種潛力——凝聚效應(yīng),團(tuán)隊(duì)能夠逐漸消除交流損失。成員們?cè)谝黄鸾?jīng)歷很多事情,團(tuán)隊(duì)就會(huì)變得越來(lái)越健壯,升值能夠克服交流的損失,從而作為一個(gè)整體,能夠比單個(gè)個(gè)體的簡(jiǎn)單加和做得更好。
因此項(xiàng)目經(jīng)理一定要樹(shù)立起團(tuán)隊(duì)人員的流動(dòng)是團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)力低下的重要原因,項(xiàng)目管理需要通過(guò)多方面來(lái)保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定。
增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,用以保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定。首先要增強(qiáng)成員與成員之間的.吸引力。成員利益一致,關(guān)系和-諧,互相關(guān)心、愛(ài)護(hù)和幫助,吸引力就大;其次要增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)對(duì)成員的吸引力。團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的內(nèi)容、形式、頻率適合成員,吸引力就大;最后增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)對(duì)滿足成員個(gè)人需要的吸引力。團(tuán)隊(duì)滿足成員個(gè)人的各種物質(zhì)和心理需要,是增強(qiáng)團(tuán)體吸引力的最重要條件。
為了盡量減少交流損失,除非必要,否則就不要自己去凝聚一個(gè)團(tuán)隊(duì):出去找一個(gè)已經(jīng)成型的團(tuán)隊(duì)來(lái)用。同時(shí)還要把凝聚在一起的團(tuán)隊(duì)——準(zhǔn)備充分、并且也愿意接受新的工作——作為項(xiàng)目的收獲之一。
2.沖突沒(méi)能及時(shí)解決
只要在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中有多個(gè)參與者,就一定會(huì)有沖突存在。但是,有時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理缺乏直接同項(xiàng)目組成員之間的信息交流通道,抑或未能對(duì)成員間的沖突未能很好的把握,沒(méi)能及時(shí)解決沖突,導(dǎo)致沖突影響到項(xiàng)目的進(jìn)度。
沖突應(yīng)當(dāng)引起重視,并盡快得到解決。最好是在項(xiàng)目啟動(dòng)之前,就設(shè)定一個(gè)快速便捷的經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)成員之間的信息通道,比如項(xiàng)目意見(jiàn)經(jīng)理信箱等。
項(xiàng)目管理中的沖突并不是缺乏職業(yè)道德的行為,而是各人解決問(wèn)題的方法上的分歧。對(duì)于沖突,通過(guò)正式的談判不容易取得理想的效果,因?yàn)檎勁型ǔ6际橇愫陀螒?,我所得到的任何東西都是你所失去的;而通過(guò)非正式的調(diào)解可以很容易的解決,也就是通過(guò)一個(gè)不涉及沖突的第三方來(lái)幫助沖突雙方達(dá)成共識(shí)。
3.會(huì)議常常沒(méi)有明確的議程?
為了避免這種現(xiàn)象浪費(fèi)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的時(shí)間進(jìn)度,對(duì)項(xiàng)目期間會(huì)議的召開(kāi),建議遵循以下兩點(diǎn)原則:
4.通過(guò)壓力搶進(jìn)度?
綜上所述,為了保證項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)作,使得項(xiàng)目按期完成,需要做好項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的管理工作:盡力保持團(tuán)隊(duì)成員的穩(wěn)定性,將沖突解決于襁褓之中,為每個(gè)會(huì)議安排明確的議程,給予團(tuán)隊(duì)的壓力要適度。
團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目預(yù)案篇三
4月25日,三公司越南ssit項(xiàng)目部由于前期出色的質(zhì)量和進(jìn)度收到業(yè)主美國(guó)xx公司發(fā)來(lái)的一封表?yè)P(yáng)信。信中寫(xiě)到:”xx國(guó)際碼頭對(duì)你公司的工作表現(xiàn)和目前的工程進(jìn)度表示感謝,一年多以來(lái)你公司的現(xiàn)場(chǎng)管理人員以及整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)貫徹執(zhí)行了“安全第一,齊心協(xié)力重質(zhì)量”的原則。你們注重安全教育和現(xiàn)場(chǎng)安全管理,不斷優(yōu)化施工方法,組織有序的工作確保了工程質(zhì)量和施工工藝,這一點(diǎn)給我們留下了深刻的印象。我們非常感謝你們以努力和積極的態(tài)度滿足業(yè)主的`需要和要求。我們看到你公司成功地比合同工期提前了50天完成了qd1的主體施工并在20xx年3月16日按照合同要求順利提交給了業(yè)主。我們期待著這樣的成績(jī)能夠繼續(xù)貫穿到后面的工程施工當(dāng)中。ssit相信你公司會(huì)繼續(xù)以高水平的專業(yè)素質(zhì)按時(shí)完成后續(xù)施工?!?/p>
ssit項(xiàng)目于20xx年1月21日開(kāi)工以來(lái)遭遇困難重重,初期現(xiàn)場(chǎng)無(wú)水無(wú)電艱難的施工環(huán)境,美國(guó)咨工和業(yè)主的工作方式和理念,苛刻并要求無(wú)條件遵守的美國(guó)規(guī)范,導(dǎo)致工程前期舉步維艱。但是在局、中港越辦、公司、越南項(xiàng)目總部以及ssit項(xiàng)目部全體人員的努力下這些攔路虎都被一一清除,不僅提前50天完成了qd1的主體施工,其質(zhì)量也受到了業(yè)主和咨工的贊揚(yáng)。項(xiàng)目部注重優(yōu)化施工方法,自主研制安板機(jī)顯著提高安板效率,靠船構(gòu)件灌漿攻克難點(diǎn)最終成功實(shí)施,期間無(wú)重大安全事故等這一系列都給他們留下了深刻的印象。這一年多以來(lái)項(xiàng)目部本著吃苦耐勞認(rèn)真負(fù)責(zé)的職業(yè)素質(zhì),發(fā)揚(yáng)寬容厚道和諧相處的人文精神,堅(jiān)持自我批評(píng)取長(zhǎng)補(bǔ)短的工作原則,與美國(guó)業(yè)主和咨工形成了很好的合作關(guān)系。
這封感謝信既是業(yè)主真誠(chéng)友好地對(duì)ssit項(xiàng)目部過(guò)去一年多工作的肯定和贊揚(yáng),更是對(duì)我們做好以后工作的激勵(lì)和鞭策。ssit項(xiàng)目部會(huì)更加努力圓滿完成ssit項(xiàng)目整體施工,為公司在越南市場(chǎng)贏得更多榮譽(yù)。
另外,由于ssit項(xiàng)目的出色表現(xiàn),為中港、局和公司再次贏得了認(rèn)可,目前和隔壁法國(guó)碼頭總包商的合作協(xié)議已經(jīng)在進(jìn)一步磋商,試樁工作已經(jīng)緊鑼密鼓的開(kāi)始展開(kāi),ssit全體員工有信心在中港,局,公司以及項(xiàng)目總部的領(lǐng)導(dǎo)下再打一次完美的攻堅(jiān)戰(zhàn)。
xxx。
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團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目預(yù)案篇四
武清區(qū)行政許可中心環(huán)保局窗口:
首先,向在環(huán)保窗口工作的同志們道一聲謝謝,感謝你們?cè)跒榧涌斐鞘薪ㄔO(shè)中所做出的不懈努力和無(wú)私奉獻(xiàn)!自我公司進(jìn)入天津市武清區(qū)投資項(xiàng)目以來(lái),開(kāi)展工作一直得到貴單位的幫助。我公司20xx年投資建設(shè)的武清開(kāi)發(fā)區(qū)俊新中心、俊榕中心項(xiàng)目在前期工作及項(xiàng)目建設(shè)期間都得到了貴單位的`大力支持。貴單位從環(huán)境保護(hù)方面對(duì)我公司的項(xiàng)目提出了許多寶貴意見(jiàn),為項(xiàng)目的順利實(shí)施奠定了良好的基礎(chǔ)。特別是在該項(xiàng)目審批過(guò)程中,貴單位的每位同志認(rèn)真細(xì)致,耐心指導(dǎo),加班加點(diǎn),辦理的相關(guān)手續(xù)都是在最短時(shí)間內(nèi)完成,為項(xiàng)目的順利開(kāi)展贏得了寶貴時(shí)間。環(huán)保窗口熱情的服務(wù)態(tài)度、強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)、高效的工作作風(fēng)讓我公司及所有在武清區(qū)投資建設(shè)的企業(yè)為之感動(dòng)。
最后,再次衷心感謝環(huán)保窗口對(duì)我公司的大力支持并致以最高的敬意!
滿孚首成(天津)實(shí)業(yè)有限公司。
20xx年12月31日。
團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目預(yù)案篇五
**********項(xiàng)目部:
在近期的施工生產(chǎn)中聽(tīng)從指揮,服從安排,顧全大局。在電廠項(xiàng)目建設(shè)資金困難,正是雨季的情況下,克服困難,知難而進(jìn),積極創(chuàng)造施工條件,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力組織,使脫硫項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)度煥然一新。過(guò)程中,*****項(xiàng)目部在項(xiàng)目經(jīng)理的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)一致,目標(biāo)清晰,忘我的工作,以高度的責(zé)任感,全心投入到工作中。在施工中早策劃,早預(yù)設(shè),早處理,將施工中出現(xiàn)的各項(xiàng)矛盾及時(shí)的解決在萌芽當(dāng)中。為工程建設(shè)的順利進(jìn)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。本月定成了制漿樓,工藝樓、吸收塔等分部工程的進(jìn)度計(jì)劃。使脫硫現(xiàn)場(chǎng)的形象進(jìn)度達(dá)到了預(yù)期效果。鑒于以上創(chuàng)造的成績(jī)特提出表?yè)P(yáng)。希望貴方再接再厲,發(fā)揚(yáng)***的優(yōu)良傳統(tǒng),干好后續(xù)的各項(xiàng)工作,為**電廠的發(fā)展再立新功。
祝****的明天更美好。
團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目預(yù)案篇六
員工在工作中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)或系統(tǒng)故障后上報(bào)到財(cái)務(wù)經(jīng)理,財(cái)務(wù)經(jīng)理下派任務(wù)到it管理員處由it管理員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)問(wèn)題級(jí)別,問(wèn)題分為一般和嚴(yán)重兩種,一般問(wèn)題不需上報(bào);嚴(yán)重問(wèn)題需上報(bào)公司“信息化管理委員會(huì)”啟動(dòng)緊急預(yù)案,由信息化管理委員會(huì)組織協(xié)調(diào)公司it和第三方維護(hù)單位處理故障問(wèn)題。(如圖:)
2.1、應(yīng)急規(guī)劃原則
應(yīng)急規(guī)劃關(guān)系到計(jì)算機(jī)系統(tǒng)使用的持續(xù)性,因此將重點(diǎn)放在防止it服務(wù)中斷,以及中斷發(fā)生后的系統(tǒng)恢復(fù)方面。系統(tǒng)中斷的范圍能夠從應(yīng)用程序、系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)故障,一直到應(yīng)用場(chǎng)所的完全消失。
應(yīng)急規(guī)劃需考慮的可能出現(xiàn)的災(zāi)難包括:
火災(zāi)/爆炸/破壞/被竊
水災(zāi)/自然災(zāi)害/蟲(chóng)災(zāi)/建筑物毀壞
行業(yè)行動(dòng)/意外損壞
設(shè)備丟失或故障-計(jì)算、網(wǎng)絡(luò)或環(huán)境控件
軟件故障
2.2、數(shù)據(jù)丟失或損壞
如設(shè)備故障或火災(zāi)。經(jīng)過(guò)實(shí)施一些對(duì)策(如備用網(wǎng)絡(luò)鏈接設(shè)備),能夠排除系統(tǒng)設(shè)計(jì)中脆弱部分造成的威脅,從而限制威脅對(duì)信息服務(wù)所造成的影響。在出現(xiàn)重大威脅的情況下,用于保證系統(tǒng)持續(xù)性的應(yīng)急規(guī)劃必須提供在備用位置完整恢復(fù)服務(wù)的設(shè)施。
2.3、電力故障:
機(jī)房的正常運(yùn)轉(zhuǎn)在某些方面很大程度地取決于其它服務(wù)。電力故障的應(yīng)急處理:機(jī)房主服務(wù)器的供電是非常重要的,考慮配備ups集中供電,能夠保證機(jī)房斷電后正常使用2小時(shí)。關(guān)鍵科室的電腦配備了后備式的ups,能夠保證15分鐘的延遲使用。由后勤保障部保證服務(wù)的恢復(fù)即后備發(fā)電,協(xié)調(diào)保證關(guān)鍵計(jì)算機(jī)的供電。
2.4、軟件故障:
應(yīng)用程序級(jí)別故障:應(yīng)有24小時(shí)的電話支持。 i.服務(wù)器
a.服務(wù)器端軟件無(wú)法使用,查看任務(wù)管理器和事件日志,記錄出錯(cuò)的信息并判斷。
b.關(guān)閉相應(yīng)的服務(wù)器進(jìn)程,并重新啟動(dòng)該服務(wù)器進(jìn)程。
c.查看數(shù)據(jù)庫(kù)連接是否正確。
d.查看數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器是否運(yùn)行正常。
2.5、操作系統(tǒng)級(jí)別故障:
i、服務(wù)器:
a.經(jīng)判斷為服務(wù)器操作系統(tǒng)層面的故障后,在采取任何措施之前,應(yīng)該備份故障服務(wù)器上所有相關(guān)數(shù)據(jù),并確定經(jīng)過(guò)備份數(shù)據(jù)能夠至少把服務(wù)器恢復(fù)到故障發(fā)生時(shí)的初始狀態(tài)(即保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)),在確定任何一步操作有回復(fù)的途徑之前,不應(yīng)該進(jìn)行該操作.
b.情況嚴(yán)重時(shí)啟用備用服務(wù)器以系統(tǒng)服務(wù)不中斷.
c.查看任務(wù)管理器,記錄資源使用狀況以及各個(gè)進(jìn)程詳細(xì)情況,以備后續(xù)判斷.
d.根據(jù)故障原因可能采取的部分恢復(fù)措施有:
2.6、主數(shù)據(jù)庫(kù)故障:
2.6.1、視故障嚴(yán)重程度,啟用備用服務(wù)器,提供應(yīng)急的數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)。
2.6.2、備份所有的數(shù)據(jù)庫(kù)文件,在確定每步操作能夠有回復(fù)的途徑之前,不宜進(jìn)行該操作。
2.6.3、查看操作系統(tǒng)的系統(tǒng)服務(wù)中的與sql server相關(guān)的數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù),監(jiān)聽(tīng)服務(wù)等是否正確啟動(dòng),并重新啟動(dòng)這些服務(wù)。
2.6.4、以上措施無(wú)效,重新啟動(dòng)數(shù)據(jù)庫(kù)。
2.6.5、如果為數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)文件損壞,則對(duì)使用數(shù)據(jù)庫(kù)備份文件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行回復(fù)操作。
2.6.6、以上措施無(wú)效,重建數(shù)據(jù)庫(kù)。
2.6.7、以上措施無(wú)效,備份數(shù)據(jù)庫(kù)文件,刪除數(shù)據(jù)庫(kù),重建數(shù)據(jù)庫(kù),然后導(dǎo)入備份的數(shù)據(jù)庫(kù)文件.
2.6.8、聯(lián)系售后服務(wù)商進(jìn)行售后服務(wù).
2.7、硬件故障:
服務(wù)器
2.7.1、馬上使用備用服務(wù)器,保證應(yīng)用系統(tǒng)能夠正常服務(wù)。
2.7.2、聯(lián)系供應(yīng)商進(jìn)行售后服務(wù)。
2.8、網(wǎng)絡(luò)故障:
a線路斷離:
a.更換跳線
b.更換信息點(diǎn)
b網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障:
a.更換備用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,保證日常工作的進(jìn)行。
b.聯(lián)系供應(yīng)商更換或維修。
團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目預(yù)案篇七
在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中工作是一個(gè)非常重要的體驗(yàn)。不同的項(xiàng)目和不同的團(tuán)隊(duì)可以給人帶來(lái)不同的經(jīng)驗(yàn)。在我的過(guò)去的幾年里,我加入了不同的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),并發(fā)現(xiàn)其中的成功和失敗帶給我的教訓(xùn)。在這篇文章中,我將分享我認(rèn)為在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中要學(xué)習(xí)的一些關(guān)鍵領(lǐng)域,以及我所獲得的經(jīng)驗(yàn)和受到的啟示。
第二段:目標(biāo)。
在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人必須對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)有清晰的認(rèn)識(shí)。這有助于個(gè)人和團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目期間保持高效和專注。在我的一個(gè)項(xiàng)目中,我們?cè)?jīng)遇到了許多問(wèn)題,現(xiàn)在看來(lái)主要是由于我們沒(méi)有在項(xiàng)目的一開(kāi)始就明確定義項(xiàng)目目標(biāo)。從那之后,我開(kāi)始更加注重在項(xiàng)目開(kāi)始之前清晰地定義項(xiàng)目目標(biāo)。這確保了每個(gè)人都有一個(gè)共同的目標(biāo),并且在項(xiàng)目期間不會(huì)因?qū)Σ町愋砸庖?jiàn)的觀點(diǎn)而浪費(fèi)時(shí)間。
第三段:溝通。
溝通是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中最重要的領(lǐng)域之一。如果沒(méi)有明確的、及時(shí)的溝通和信息共享,項(xiàng)目就可能遭受災(zāi)難性后果。在我的一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中,我們?cè)?jīng)發(fā)現(xiàn)該團(tuán)隊(duì)之間的溝通問(wèn)題阻礙了我們的成功。結(jié)果,我認(rèn)識(shí)到了在項(xiàng)目期間溝通方面的重要性,所以我推薦在團(tuán)隊(duì)成立之前,要建立明確的溝通渠道和過(guò)程,以確保溝通始終是開(kāi)放、及時(shí)和有益的。
第四段:領(lǐng)導(dǎo)力。
在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中,有一支強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)力團(tuán)隊(duì)是非常關(guān)鍵的。領(lǐng)導(dǎo)者能夠很好地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),為他們提供支持和指導(dǎo),使他們?cè)陧?xiàng)目期間感到安全和支持。一個(gè)有效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者必須是一位善于溝通的人,并能夠在任何時(shí)候、任何情況下都保持沉著冷靜,解決問(wèn)題、做決策、展示創(chuàng)造力。我所經(jīng)歷過(guò)的最成功的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),都是因?yàn)橛幸晃环浅?yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者而取得巨大的成功。
最后,團(tuán)隊(duì)建設(shè)是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中最關(guān)鍵的領(lǐng)域。在團(tuán)隊(duì)中,人們必須放下他們自己的利益,真正地朝著同樣的目標(biāo)前進(jìn)。在我曾參與的一些項(xiàng)目中,我們?cè)?jīng)達(dá)成了驚人的成就,這是因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)真的像一個(gè)家庭一樣,每個(gè)人都在為團(tuán)隊(duì)的整體成功而工作。建立這種一致的團(tuán)隊(duì)文化需要時(shí)間和努力,但是,如果你能夠建立出這樣的團(tuán)隊(duì),你的項(xiàng)目也將取得巨大的成功。
結(jié)論:
在這篇文章中,我分享了在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中取得成功所學(xué)到的許多關(guān)鍵領(lǐng)域。我們需要確保所有團(tuán)隊(duì)成員都有對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的共同認(rèn)識(shí)。我們需要建立有效的溝通渠道來(lái)幫助團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通。我們需要一位強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)帶領(lǐng)我們前進(jìn)。最后,我們需要建立一個(gè)有溫度和一致性的團(tuán)隊(duì)文化。我希望我分享的這些體會(huì)能夠?qū)δ銈冇兴鶈⑹?,并有助于你們?cè)谀銈兊捻?xiàng)目中取得成功。
團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目預(yù)案篇八
團(tuán)隊(duì)游戲羨慕能夠促進(jìn)成員的友誼,下面小編整理了年會(huì)團(tuán)隊(duì)游戲項(xiàng)目,歡迎閱讀!
項(xiàng)目性質(zhì):集體挑戰(zhàn)項(xiàng)目。
培訓(xùn)目的:有軌電車用一句話概括就是“同穿一雙鞋”,有助于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,改善團(tuán)隊(duì)氣氛,使新員工盡快融入新團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步是建立在個(gè)人進(jìn)步的基礎(chǔ)上的,只有個(gè)人進(jìn)步了,才能帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的前進(jìn)。
項(xiàng)目描述:二塊木板就是一雙鞋子,全組隊(duì)員雙腳分別站在兩塊木板上,雙手抓住系于木板上的繩子,向指定的方向行進(jìn)。
培訓(xùn)感悟:起初是有聲的,大家可以讓一個(gè)人有規(guī)律的喊著1212的。
口號(hào)。
其他人在心中默默的附和。然后按照預(yù)定的起角先后順序來(lái)抬腳。兩端的人負(fù)責(zé)拉板和落板并且控制方向。喊口號(hào)要有規(guī)律節(jié)拍固定。不能忽快忽慢否則回大亂。每個(gè)人都要合作按照即定的步伐行動(dòng)一個(gè)搗亂全部混亂。
項(xiàng)目總結(jié):提高隊(duì)員組織、溝通和協(xié)作的能力和技巧,團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和技巧,人力資源的合理分配和運(yùn)用,行動(dòng)之前的討論和計(jì)劃對(duì)于事情的成敗起重要作用,培養(yǎng)人處理事情良好的計(jì)劃性和條理性,培養(yǎng)隊(duì)員集體榮譽(yù)感,為團(tuán)隊(duì)勇于奉獻(xiàn)的精神。
項(xiàng)目性質(zhì):集體挑戰(zhàn)項(xiàng)目。
項(xiàng)目描述:所有隊(duì)員坐成一圈,前面的隊(duì)員坐在后面隊(duì)員的腿上,這個(gè)項(xiàng)目也叫同心圓,隊(duì)員們不在乎性別,不在乎體格輕重,大家心中的目標(biāo)只有一個(gè)“凝聚”!
培訓(xùn)感悟:“左右,左右……”20幾個(gè)學(xué)員圍成一圈,前面的人坐在后面人的大腿上,后面的人扶著前面人的腰,一起喊著號(hào)子迅速移動(dòng),不到40秒的時(shí)間就轉(zhuǎn)了一大圈。每個(gè)人都相互的配合著,團(tuán)隊(duì)的力量不可忽視!
項(xiàng)目總結(jié):培養(yǎng)大家對(duì)工作的責(zé)任感。提高隊(duì)員在工作中相互配合、相互協(xié)作的能力。統(tǒng)一的指揮對(duì)于團(tuán)隊(duì)成功起著至關(guān)重要的作用,使大家認(rèn)識(shí)到要想做到統(tǒng)一的指揮需要所有隊(duì)員共同努力。創(chuàng)新的意識(shí)與合理的分工。
培訓(xùn)目的:策劃及決策;團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí);大膽嘗試及有監(jiān)督體制的有效工作;溝通;預(yù)見(jiàn)性(工作監(jiān)督)。
項(xiàng)目描述:將桶和板子擺成直線,所有學(xué)員站到板子上。行進(jìn)至前方標(biāo)記線以外的區(qū)域并依次下到地面。
在行進(jìn)過(guò)程中人不許落地,板子不許落地,桶不能倒地。
培訓(xùn)感悟:這是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作應(yīng)對(duì)困難的挑戰(zhàn)性項(xiàng)目.活動(dòng)中部分人員需要消耗較大的體能。部分人的付出精神對(duì)于全體人員的挑戰(zhàn)成功起著至關(guān)重要的作用,其中的細(xì)節(jié)也足以讓我們回味無(wú)窮。全體學(xué)員在一條直線的情況下的溝通方式如何變化?開(kāi)始正式做項(xiàng)目之前可以做生日排序的溝通游戲,是為讓學(xué)員學(xué)會(huì)板上換位的方法;大家互相保護(hù),互相支持,在狹小的空間中可以看出團(tuán)隊(duì)的潛力。
項(xiàng)目總結(jié):培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)決策能力;培養(yǎng)學(xué)員相互溝通的意識(shí),提高克服溝通障礙的能力;培養(yǎng)學(xué)員在解決問(wèn)題時(shí)合理分配人力資源,分工協(xié)作的能力;培養(yǎng)學(xué)員系統(tǒng)思考的能力。
培訓(xùn)目的:通過(guò)這活動(dòng)可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的信任,可以提高自己的心理素質(zhì),戰(zhàn)勝恐懼感。
項(xiàng)目描述:接人動(dòng)作布置:做右弓步,雙手伸出,手掌掌心向上交疊放在對(duì)方鎖骨上(要注意五指并攏、拇指不能向上),一組的兩個(gè)人要將腳和膝蓋貼緊,腰挺直,抬頭斜向上45度看背摔者。
背摔者動(dòng)作布置:(1)背摔者手部的準(zhǔn)備動(dòng)作:前伸、內(nèi)翻、相扣、翻轉(zhuǎn)抵住下顎。
(2)綁帶后,令背摔者站在站臺(tái)上進(jìn)行以下動(dòng)作:腳跟并攏、膝蓋繃直、腰挺直、含胸、低頭、手抵住下顎,準(zhǔn)備背摔。
場(chǎng)景導(dǎo)入:大家都是一艘即將沉沒(méi)的海船上的船員,船上僅有的救生艇都已經(jīng)坐滿了人,可是還有一位同伴在甲板上沒(méi)有搭上救生艇。如果三分鐘內(nèi)這個(gè)同伴沒(méi)有安全地搭上救生艇,那么我們就將失去這位可愛(ài)的同伴。與此同時(shí),救生艇已經(jīng)達(dá)到飽和,如果那位站在甲板上的同伴就這樣跳上救生艇,很可能會(huì)沖擊到救生艇從而大家都沉入大海。所以,我們必須尋找一個(gè)最安全最穩(wěn)妥的辦法,讓這位同伴順利上艇。
團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目預(yù)案篇九
二、參賽人員:由6名隊(duì)員參賽(3男3女)。
三、場(chǎng)地要求:一片空曠的大場(chǎng)地比賽賽距:30米。
四、競(jìng)賽方法:參加游戲者6人一組,后邊的人左手抬起前邊的人的左腿,右手搭在前邊的人的右肩形成小火車,最后一名隊(duì)員也要單腳跳步前進(jìn),不能雙腳著地。場(chǎng)地上劃好起跑線和終點(diǎn)線,其距離為30米(以一籃球場(chǎng)寬為準(zhǔn),來(lái)回),游戲開(kāi)始時(shí),各隊(duì)從起跑線出發(fā),跳步前進(jìn),繞過(guò)障礙物回到起點(diǎn),最先到達(dá)起點(diǎn)的為勝。按時(shí)間記名次,按名次記分。
五、競(jìng)賽規(guī)則:(1)游戲過(guò)程中隊(duì)員必須跳步前進(jìn),不允許松手(一直保持抬起前邊的人的左腿),以防止出現(xiàn)斷裂現(xiàn)象,隊(duì)伍斷裂必須重新組織好,從起點(diǎn)重新開(kāi)始游戲。如果不重新組織,繼續(xù)前進(jìn),則成績(jī)視為無(wú)效,記為0分;(2)以各隊(duì)最后一名隊(duì)員通過(guò)終點(diǎn)線為準(zhǔn);(3)比賽過(guò)程中,參賽隊(duì)必須在規(guī)定的賽道進(jìn)行比賽,不許亂道,犯規(guī)一次扣時(shí)2秒,依次累加。
六、活動(dòng)目的:本活動(dòng)旨在培養(yǎng)隊(duì)員們的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。
團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目預(yù)案篇十
a公司是國(guó)內(nèi)一家it企業(yè),從事通信技術(shù)與產(chǎn)品的研究、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)與銷售。該公司雇傭了0多名員工,為電信運(yùn)營(yíng)商提供通信領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)解決方案,是中國(guó)的主要電信供應(yīng)商之一。
前幾年,這家公司一直按照典型的矩陣化模式運(yùn)作。以產(chǎn)品研發(fā)體系為例,按照產(chǎn)品、資源兩條線,以產(chǎn)品部為單位,將各個(gè)資源部門的人員分配到不同的產(chǎn)品部中;大大小小的產(chǎn)品部中,存在著不同職能的人員。當(dāng)原有的產(chǎn)品結(jié)束后,產(chǎn)品部解體,各職能人員又回到資源部門、并重新安排到新的產(chǎn)品部中。如圖1所示。
在上述矩陣式組織結(jié)構(gòu)下,許多員工同時(shí)在多個(gè)產(chǎn)品部(即項(xiàng)目開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì),以下簡(jiǎn)稱項(xiàng)目組)中兼職,造成在績(jī)效考核過(guò)程中,資源部門是否征求項(xiàng)目組意見(jiàn)、員工的最終評(píng)價(jià)結(jié)果與項(xiàng)目組評(píng)價(jià)關(guān)聯(lián)程度如何,都很難監(jiān)控;項(xiàng)目組人員分散于各資源部門、各個(gè)層面,也難以對(duì)他們的考核過(guò)程進(jìn)行眼蹤、監(jiān)控和統(tǒng)一管理。為此,該公司參考國(guó)外績(jī)效考核流程,并結(jié)合實(shí)際情況,實(shí)行改革,制定出一套跨團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核管理辦法。
1.考評(píng)原則。
(1)責(zé)任結(jié)果導(dǎo)向原則:引導(dǎo)員工用正確的方法做正確的事,不斷追求工作效果。
(2)目標(biāo)承諾原則:考核期初始階段雙方應(yīng)對(duì)績(jī)效目標(biāo)達(dá)成共識(shí),被考核者須對(duì)績(jī)效目標(biāo)進(jìn)行承諾。目標(biāo)制訂和評(píng)價(jià)應(yīng)體現(xiàn)依據(jù)職位分類分層的思想。
(3)考、評(píng)結(jié)合原則:考核期初始,功能部門應(yīng)明確指定績(jī)效評(píng)價(jià)者;評(píng)價(jià)時(shí),須充分征求績(jī)效評(píng)價(jià)者的意見(jiàn)與評(píng)價(jià),并依此作為考核依據(jù);績(jī)效評(píng)價(jià)者應(yīng)及時(shí)提供客觀的反饋。
(4)客觀性原則:以日常管理中的觀察、記錄為基礎(chǔ),注意定量與定性相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)以數(shù)據(jù)和事實(shí)說(shuō)話。
2.考評(píng)流程。
整個(gè)流程系統(tǒng)使用lotusnotes平臺(tái),用電子流的形式進(jìn)行考評(píng)。這個(gè)系統(tǒng)會(huì)將上季度工作目標(biāo)自動(dòng)導(dǎo)人到本季度考評(píng)表中,自動(dòng)創(chuàng)建考評(píng)表。員工只需在考評(píng)數(shù)據(jù)庫(kù)中查找已經(jīng)創(chuàng)建的考評(píng)表即可。
績(jī)效考核是按照以下流程來(lái)進(jìn)行的:
首先,人力資源部門啟動(dòng)考評(píng)。各資源部門主管作為考評(píng)責(zé)任人,確定“考評(píng)路線”,指定各個(gè)員工的績(jī)效評(píng)價(jià)參考人,一般為員工所在項(xiàng)目組的項(xiàng)目經(jīng)理。
其次,通知員工開(kāi)始填寫(xiě)考評(píng)電子流。員工就自己本季度的工作目標(biāo)完成'情況、突出業(yè)績(jī)、需改進(jìn)的地方進(jìn)行自述,并在與資源部門主管及項(xiàng)目經(jīng)理初步溝通的基礎(chǔ)上,填寫(xiě)下季度工作目標(biāo)。填寫(xiě)完畢,員工提交,電子流自動(dòng)分配給各績(jī)效評(píng)價(jià)有關(guān)人員。
然后,進(jìn)人評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)。這個(gè)環(huán)節(jié)分三個(gè)步驟進(jìn)行:
第一步,績(jī)效評(píng)價(jià)參考人對(duì)照預(yù)期計(jì)劃、目標(biāo)或崗位職責(zé)要求,對(duì)任務(wù)完成的進(jìn)度、質(zhì)量及季度工作中的優(yōu)點(diǎn)和改進(jìn)點(diǎn)進(jìn)行評(píng)價(jià),并在項(xiàng)目組內(nèi)按照比例控制原則給出考核等級(jí)。
第二步,參考人評(píng)價(jià)完畢,電子流自動(dòng)匯總到資源部門主管那里。資源部門主管召開(kāi)由各項(xiàng)目經(jīng)理參加的集體評(píng)議會(huì),結(jié)合每個(gè)員工完成部門工作的狀況,對(duì)其業(yè)績(jī)、改進(jìn)點(diǎn)進(jìn)行最后的評(píng)價(jià),對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理不一致的意見(jiàn)進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通,并按照比例控制原則對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理給出的考核等級(jí)進(jìn)行調(diào)整,確定每個(gè)員工的最終績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果。根據(jù)集體評(píng)議結(jié)果,考評(píng)責(zé)任人填寫(xiě)電子流。
第三步,各大部門的人力資源管理委員會(huì)審計(jì)各部門考評(píng)結(jié)果及比例。
接下來(lái),進(jìn)行分層溝通和輔導(dǎo)。
各考核責(zé)任人在結(jié)果確定后的5個(gè)工作日內(nèi)與員工溝通、反饋績(jī)效考核結(jié)果,同時(shí)根據(jù)各主管的意見(jiàn)確定員工下事度個(gè)人績(jī)效目標(biāo)。此過(guò)程分層次進(jìn)行:
(3)各項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目組成員溝通,結(jié)合上季度個(gè)人目標(biāo),對(duì)考評(píng)結(jié)果、成績(jī)和改進(jìn)點(diǎn)進(jìn)行溝通,制訂下季度目標(biāo)。
(4)與被評(píng)為d(需改進(jìn))的員工簽訂《績(jī)效限期改進(jìn)計(jì)劃表》。
最后,員工根據(jù)實(shí)際情況反饋考核結(jié)果滿意度、溝通滿意度。各大部門人力資源委員會(huì)與反饋問(wèn)題的員工進(jìn)行溝通及處理員工投訴??己顺绦蚪Y(jié)束,完成閉環(huán)。具體考核方法見(jiàn)《季度績(jī)效考核表》。
3.結(jié)果分布。
按照部門經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理和高級(jí)工程師、工程師和助理工程師三個(gè)層次分層評(píng)價(jià),每個(gè)層次考評(píng)結(jié)果分為a、b、c和d四個(gè)等級(jí),比例為10%、40%、45%、5%,即a和b加起來(lái)的比例不超過(guò)50%,其中a的比例不超過(guò)10%。整個(gè)部門三個(gè)層次人員的a與b的比例加起來(lái)不能超過(guò)50%,其中a不超過(guò)10%。
4.結(jié)果應(yīng)用。
季度績(jī)效考核結(jié)果與員工在公司的利益相掛鉤,包括以下幾個(gè)方面:
(1)與年度績(jī)效考核掛鉤。季度考核結(jié)果在年度考核中占有很大比例,這符合一個(gè)簡(jiǎn)單的邏輯:一個(gè)平時(shí)工作績(jī)效不好的員工,很難在全年度有出色的表現(xiàn),而一個(gè)日常工作中業(yè)績(jī)突出的員工,其全年的績(jī)效也必然比較好。
(2)與年終獎(jiǎng)金和內(nèi)部股票的發(fā)放掛鉤。由于年終獎(jiǎng)和內(nèi)部股票是根據(jù)年度績(jī)效考核結(jié)果來(lái)分配的,員工每個(gè)季度的考核結(jié)果間接地影響到其利益分配。
(3)與技術(shù)任職資格和管理任職資格掛鉤。要獲得一定的任職資格等級(jí),對(duì)考核結(jié)果有特定的要求,例如要求某級(jí)別技術(shù)等級(jí)的近四季度考核結(jié)果至少應(yīng)為1b3c。對(duì)于已經(jīng)獲得任職資格的員工,在年末進(jìn)行復(fù)核時(shí),績(jī)效考核也是一項(xiàng)重要的參考值,如績(jī)效達(dá)不到要求,該員工的任職資格就會(huì)被降級(jí)。
(4)為晉升、加薪、辭退等人力資源職能提供有力的證據(jù)。部門考慮員工的晉升、加薪時(shí),績(jī)效好的員工往往是重要的候選對(duì)象,甚至出國(guó)、培訓(xùn)等機(jī)會(huì)也會(huì)傾向績(jī)效好的員工;部門會(huì)把各種機(jī)會(huì)做為對(duì)績(jī)效好的員工的激勵(lì)手段。對(duì)于工作長(zhǎng)期達(dá)不到公司要求,連續(xù)兩個(gè)季度考評(píng)結(jié)果為d的員工,公司會(huì)進(jìn)行辭退,這種末位淘汰制度也促使員工在工作中不要沉淀下來(lái),時(shí)時(shí)有危機(jī)意識(shí),才能不斷進(jìn)步。
從以上可以看出,季度績(jī)效考核結(jié)果在公司和部門內(nèi)的運(yùn)用是跟員工的利益密切相關(guān)的,同時(shí)也反映了員工只有努力做好本職工作,做出良好的業(yè)績(jī),才能有更多的機(jī)會(huì)和利益,亦即員工利益與公司利益的一致性,融小我于大我。
存在的問(wèn)題及改進(jìn)方法。
績(jī)效評(píng)價(jià)是定期考察和評(píng)價(jià)個(gè)人或小組工作業(yè)績(jī)的一種正式制度。在上述績(jī)效考核過(guò)程中,也存在著一些問(wèn)題,主要包括:
(1)對(duì)考核結(jié)果硬性比例分布使得員工有可能得不到恰當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)。在項(xiàng)目組或部門的整體績(jī)效水平較好時(shí),由于各個(gè)等級(jí)結(jié)果有硬性比例,項(xiàng)目經(jīng)理和部門主管不得不給一些表現(xiàn)良好的員工評(píng)為c,而不能都得到a和b的評(píng)價(jià);當(dāng)整體績(jī)效水平較差時(shí),卻會(huì)使得與其他項(xiàng)目組相比只能獲得c的員工,有機(jī)會(huì)獲得不應(yīng)有的較好的評(píng)價(jià)。
(2)評(píng)價(jià)寬松的傾向。由于各項(xiàng)目組的考評(píng)結(jié)果還要拿到集體評(píng)議會(huì)上進(jìn)行綜合平衡,項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)有“老母雞情緒”,傾向于給本項(xiàng)目組員工盡量好的評(píng)價(jià),不惜與實(shí)際不符合,使得評(píng)價(jià)結(jié)果的合理性受到影響。
(3)考核指標(biāo)不一致帶來(lái)的偏差;各項(xiàng)目組的考核結(jié)果要在整個(gè)部門進(jìn)行全員大排隊(duì),而事實(shí)上,員工從事的工作內(nèi)容不同,是不能用一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量的。
(4)不利于員工的成長(zhǎng)和發(fā)展。由于員工的表現(xiàn)好壞不一定能得到正確的評(píng)價(jià),可能導(dǎo)致真正優(yōu)秀的員工感到失望,而表現(xiàn)并不出色的員工則存在僥幸心理,或者采取辦公室政治等非正當(dāng)手段。
針對(duì)上述問(wèn)題,該公司從以下一些方面對(duì)績(jī)效考核流程進(jìn)行了改進(jìn)和調(diào)整:
(1)對(duì)各團(tuán)隊(duì)的指標(biāo)分布比例進(jìn)行調(diào)整。根據(jù)項(xiàng)目組的團(tuán)隊(duì)績(jī)效測(cè)評(píng)結(jié)果,靈活調(diào)整各項(xiàng)目組的考評(píng)結(jié)果比例,增加團(tuán)隊(duì)績(jī)效好的項(xiàng)目組a、b所占比例,減少團(tuán)隊(duì)績(jī)效差的項(xiàng)目組a、b所占比例,使員工真正得到恰當(dāng)、公正的評(píng)價(jià)。此外,由于各項(xiàng)目組的結(jié)果比例是按其團(tuán)隊(duì)績(jī)效來(lái)確定的,只要在項(xiàng)目組內(nèi)比例分布符合要求,就不會(huì)再出現(xiàn)部門大排隊(duì)時(shí)各項(xiàng)目組爭(zhēng)指標(biāo)的現(xiàn)象,因此,項(xiàng)目經(jīng)理給出評(píng)價(jià)結(jié)果時(shí)的“寬松傾向”也得到了控制;同時(shí),也解決了部門大排隊(duì)時(shí)不同項(xiàng)目組衡量標(biāo)準(zhǔn)不同的問(wèn)題,此可謂“一舉三得”。
(2)關(guān)鍵事件與績(jī)效考核相結(jié)合。部門平時(shí)建立員工關(guān)鍵事件庫(kù),對(duì)重大業(yè)績(jī)、獎(jiǎng)勵(lì)、表彰及批評(píng)記錄在案,作為重要的參考依據(jù),直接影響評(píng)價(jià)結(jié)果。同時(shí),對(duì)于評(píng)價(jià)結(jié)果為a和d的員工,也必須給出客觀的、有說(shuō)服力的關(guān)鍵事件。在溝通時(shí)強(qiáng)調(diào)以“事實(shí)說(shuō)話”,必須有使員工對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果信服的具體事例。
(3)加強(qiáng)人力資源委員會(huì)的審計(jì)職能和對(duì)員工投訴的處理。在評(píng)價(jià)環(huán)節(jié),各部門、項(xiàng)目組通過(guò)集體評(píng)議會(huì)決定員工的評(píng)價(jià)結(jié)果后,須先將結(jié)果匯報(bào)給各大部門的人力資源管理委員會(huì)審計(jì),必要時(shí)進(jìn)行局部調(diào)整。在溝通與輔導(dǎo)環(huán)節(jié)和結(jié)果反饋環(huán)節(jié)中,員工有權(quán)對(duì)不滿意附評(píng)價(jià)結(jié)果向人力資源管理委員會(huì)投訴;對(duì)于在電子流反饋后對(duì)結(jié)果不滿意或?qū)贤ú粷M意的員工,人力資源管理委員會(huì)將進(jìn)行審計(jì)和調(diào)查。通過(guò)以上措施,促使每位員工得到的評(píng)價(jià)結(jié)果更加公正、合理。
啟示。
該公司在跨團(tuán)隊(duì)運(yùn)作方式下在績(jī)效考核方面做了很多努力,并通過(guò)持續(xù)的改進(jìn)不斷完善考核系統(tǒng),體現(xiàn)了現(xiàn)代企業(yè)組織對(duì)人力資源管理的科學(xué)態(tài)度和進(jìn)取精神,其在組織考核實(shí)踐中所取得的成果也可圈可點(diǎn)。例如,它加強(qiáng)了考評(píng)雙方的溝通,使管理者、項(xiàng)目經(jīng)理和員工三個(gè)層次對(duì)目標(biāo)的理解逐步趨于統(tǒng)一,用績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果來(lái)決定晉升、發(fā)展、加薪、培訓(xùn)、任職資格等機(jī)會(huì),也更加公平合理。因此,可以說(shuō)在跨團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核方面有不少借鑒價(jià)值。
當(dāng)然,凡事都要一分為二。該考核系統(tǒng)也還存在下列一些問(wèn)題,值得在日后的實(shí)踐中繼續(xù)研究探索。
1.如何結(jié)合項(xiàng)目運(yùn)行的時(shí)間周期性。對(duì)所有部門、團(tuán)隊(duì)固定地按照季度進(jìn)行考核,不一定適合項(xiàng)目制的運(yùn)作特性。不同項(xiàng)目性質(zhì)不同、難度不同、完成的周期不同,因此在同一個(gè)季度里往往不具有橫向可比較性。雖然不同項(xiàng)目都按季度指定階段性目標(biāo),但這往往并不足以平衡掉不同項(xiàng)目的復(fù)雜性。
2.如何和日常管理結(jié)合。每季度考核一次,這個(gè)頻率既不是很高,也不是很低。但3個(gè)月對(duì)于每天的工作來(lái)說(shuō)還是很長(zhǎng)的。在這個(gè)周期里,能否持續(xù)不斷對(duì)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行管理,是提升季度績(jī)效的關(guān)鍵,這也是傳統(tǒng)的“績(jī)效考核”和現(xiàn)代的“績(jī)效管理”的主要區(qū)別之一。畢竟組織不是為了考核而考核,而是為了提升績(jī)效。
3.是否與薪酬掛鉤???jī)效考核結(jié)果與報(bào)酬掛鉤,體現(xiàn)了一種結(jié)果導(dǎo)向的管理思路,也是經(jīng)典的員工管理手段。但這種掛鉤也存在一定的問(wèn)題,例如導(dǎo)致“寬松效應(yīng)”、“平均化”等副作用,也削弱溝通的質(zhì)量?,F(xiàn)代績(jī)效管理更注意平衡輸人管理、過(guò)程管理和結(jié)果管理。在相當(dāng)一些企業(yè)組織,已經(jīng)將績(jī)效考核的結(jié)果與報(bào)酬脫鉤,這使人們的注意力更容易放在平時(shí)真正的提高上,而不是最后的考核分?jǐn)?shù)上。當(dāng)然這與組織在競(jìng)爭(zhēng)上的主導(dǎo)策略以及組織發(fā)展的成熟階段有關(guān)。
4.如何與員工發(fā)展結(jié)合。根據(jù)考核結(jié)果指導(dǎo)員工發(fā)展,側(cè)重員工本身技能、素質(zhì)的提升使組織員工成為越來(lái)越有競(jìng)爭(zhēng)力的勞動(dòng)力,形成雙贏的結(jié)果。
來(lái)源:中人網(wǎng)。
團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目預(yù)案篇十一
項(xiàng)目名稱:有軌電車(大腳板)(室內(nèi)室外場(chǎng)地皆可)。
項(xiàng)目性質(zhì):集體挑戰(zhàn)項(xiàng)目。
培訓(xùn)目的:有軌電車用一句話概括就是“同穿一雙鞋”,有助于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,改善團(tuán)隊(duì)氣氛,使新員工盡快融入新團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步是建立在個(gè)人進(jìn)步的基礎(chǔ)上的,只有個(gè)人進(jìn)步了,才能帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的前進(jìn)。
項(xiàng)目描述:二塊木板就是一雙鞋子,全組隊(duì)員雙腳分別站在兩塊木板上,雙手抓住系于木板上的繩子,向指定的方向行進(jìn)。
培訓(xùn)感悟:起初是有聲的,大家可以讓一個(gè)人有規(guī)律的喊著1212的口號(hào),其他人在心中默默的附和。然后按照預(yù)定的起角先后順序來(lái)抬腳。兩端的人負(fù)責(zé)拉板和落板,并且控制方向。喊口號(hào)要有規(guī)律,節(jié)拍固定。不能忽快忽慢,否則回大亂。每個(gè)人都要合作,按照即定的步伐行動(dòng),一個(gè)搗亂,全部混亂。
項(xiàng)目總結(jié):提高隊(duì)員組織、溝通和協(xié)作的能力和技巧,團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和技巧,人力資源的合理分配和運(yùn)用,行動(dòng)之前的討論和計(jì)劃對(duì)于事情的成敗起重要作用,培養(yǎng)人處理事情良好的計(jì)劃性和條理性,培養(yǎng)隊(duì)員集體榮譽(yù)感,為團(tuán)隊(duì)勇于奉獻(xiàn)的精神。
項(xiàng)目名稱:萬(wàn)里長(zhǎng)城永不倒(室內(nèi)室外場(chǎng)地皆可)。
項(xiàng)目性質(zhì):集體挑戰(zhàn)項(xiàng)目。
項(xiàng)目描述:所有隊(duì)員坐成一圈,前面的隊(duì)員坐在后面隊(duì)員的腿上,這個(gè)項(xiàng)目也叫同心圓,隊(duì)員們不在乎性別,不在乎體格輕重,大家心中的目標(biāo)只有一個(gè)“凝聚”!
培訓(xùn)感悟:“左右,左右……”20幾個(gè)學(xué)員圍成一圈,前面的人坐在后面人的大腿上,后面的人扶著前面人的腰,一起喊著號(hào)子迅速移動(dòng),不到40秒的時(shí)間就轉(zhuǎn)了一大圈。每個(gè)人都相互的配合著,團(tuán)隊(duì)的力量不可忽視!
項(xiàng)目總結(jié):培養(yǎng)大家對(duì)工作的責(zé)任感。提高隊(duì)員在工作中相互配合、相互協(xié)作的能力。統(tǒng)一的指揮對(duì)于團(tuán)隊(duì)成功起著至關(guān)重要的作用,使大家認(rèn)識(shí)到要想做到統(tǒng)一的指揮需要所有隊(duì)員共同努力。創(chuàng)新的意識(shí)與合理的分工。
項(xiàng)目名稱:罐頭鞋(需專業(yè)拓展場(chǎng)地)。
培訓(xùn)目的:策劃及決策;團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí);大膽嘗試及有監(jiān)督體制的有效工作;溝通;預(yù)見(jiàn)性(工作監(jiān)督)。
項(xiàng)目描述:將桶和板子擺成直線,所有學(xué)員站到板子上。行進(jìn)至前方標(biāo)記線以外的區(qū)域并依次下到地面。
在行進(jìn)過(guò)程中人不許落地,板子不許落地,桶不能倒地。
培訓(xùn)感悟:這是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作應(yīng)對(duì)困難的挑戰(zhàn)性項(xiàng)目.活動(dòng)中部分人員需要消耗較大的體能。部分人的付出精神對(duì)于全體人員的挑戰(zhàn)成功起著至關(guān)重要的作用,其中的細(xì)節(jié)也足以讓我們回味無(wú)窮。全體學(xué)員在一條直線的情況下的溝通方式如何變化?開(kāi)始正式做項(xiàng)目之前可以做生日排序的溝通游戲,是為讓學(xué)員學(xué)會(huì)板上換位的方法;大家互相保護(hù),互相支持,在狹小的空間中可以看出團(tuán)隊(duì)的潛力。
項(xiàng)目總結(jié):培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)決策能力;培養(yǎng)學(xué)員相互溝通的意識(shí),提高克服溝通障礙的能力;培養(yǎng)學(xué)員在解決問(wèn)題時(shí)合理分配人力資源,分工協(xié)作的能力;培養(yǎng)學(xué)員系統(tǒng)思考的能力。
項(xiàng)目名稱:信任背摔(需專業(yè)拓展場(chǎng)地)。
培訓(xùn)目的:通過(guò)這活動(dòng)可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的信任,可以提高自己的心理素質(zhì),戰(zhàn)勝恐懼感。
項(xiàng)目描述:接人動(dòng)作布置:做右弓步,雙手伸出,手掌掌心向上交疊放在對(duì)方鎖骨上(要注意五指并攏、拇指不能向上),一組的兩個(gè)人要將腳和膝蓋貼緊,腰挺直,抬頭斜向上45度看背摔者。
背摔者動(dòng)作布置:(1)背摔者手部的準(zhǔn)備動(dòng)作:前伸、內(nèi)翻、相扣、翻轉(zhuǎn)抵住下顎。
(2)綁帶后,令背摔者站在站臺(tái)上進(jìn)行以下動(dòng)作:腳跟并攏、膝蓋繃直、腰挺直、含胸、低頭、手抵住下顎,準(zhǔn)備背摔。
場(chǎng)景導(dǎo)入:大家都是一艘即將沉沒(méi)的海船上的船員,船上僅有的救生艇都已經(jīng)坐滿了人,可是還有一位同伴在甲板上沒(méi)有搭上救生艇。如果三分鐘內(nèi)這個(gè)同伴沒(méi)有安全地搭上救生艇,那么我們就將失去這位可愛(ài)的同伴。與此同時(shí),救生艇已經(jīng)達(dá)到飽和,如果那位站在甲板上的同伴就這樣跳上救生艇,很可能會(huì)沖擊到救生艇從而大家都沉入大海。所以,我們必須尋找一個(gè)最安全最穩(wěn)妥的辦法,讓這位同伴順利上艇。
團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目預(yù)案篇十二
在現(xiàn)代企業(yè)管理中,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)已成為必不可少的一部分。無(wú)論是大型企業(yè)還是中小企業(yè),他們都必須依靠項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行重大的商業(yè)決策。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)成員都承擔(dān)著不同的職責(zé),例如負(fù)責(zé)特定的任務(wù)、監(jiān)管項(xiàng)目進(jìn)展或負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中,團(tuán)隊(duì)成員需要相互協(xié)調(diào)合作,以最佳的方式實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。在本文中,我們將分享我們?cè)陧?xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),希望能對(duì)讀者有所幫助。
第二段:合理分工
在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中,我們需要做出最合理的分工,使每個(gè)人都能在團(tuán)隊(duì)中扮演最佳的角色。每個(gè)成員都有著自己的專業(yè)領(lǐng)域和技能,在團(tuán)隊(duì)中能夠充分利用這些優(yōu)勢(shì),讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)更加高效完成任務(wù)。例如,在我們的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中,我們首先分配任務(wù),讓每個(gè)人在自己的擅長(zhǎng)領(lǐng)域內(nèi)發(fā)揮自己的最佳水平。通過(guò)充分利用團(tuán)隊(duì)成員的能力和專業(yè)知識(shí),我們能夠在最短時(shí)間內(nèi)完成規(guī)定任務(wù),實(shí)現(xiàn)最大價(jià)值。
第三段:明確的角色和責(zé)任
在了解每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)領(lǐng)域和技能后,我們需要清楚地分配每個(gè)人的角色和責(zé)任。明確的角色和責(zé)任無(wú)疑可以減少團(tuán)隊(duì)中的溝通矛盾,并有效提高工作效率。每個(gè)人都需要清楚地知道自己的任務(wù)和職責(zé),并且在團(tuán)隊(duì)中充分認(rèn)識(shí)到自己所扮演的角色的重要性。在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中,我們需要做好角色分配和責(zé)任區(qū)分,以確保任務(wù)能夠高效完成。
第四段:團(tuán)隊(duì)溝通
在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中,溝通是最為關(guān)鍵的一環(huán)。良好的溝通可以有效減少誤解和沖突,使團(tuán)隊(duì)更加協(xié)同一致。一方面,領(lǐng)導(dǎo)者需要與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行有效的溝通,并告知他們項(xiàng)目的目標(biāo)、截止日期和其他要素,以確保每個(gè)人都明確自己的任務(wù)和責(zé)任。另一方面,成員之間也應(yīng)該彼此交流,以提高工作效率。在我們的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中,我們采用了現(xiàn)代技術(shù)的方式進(jìn)行溝通,例如使用一些軟件或應(yīng)用程序,確保團(tuán)隊(duì)成員可以隨時(shí)與彼此合作。良好的團(tuán)隊(duì)溝通無(wú)疑是成功的關(guān)鍵。
第五段:總結(jié)團(tuán)隊(duì)心得
在本文中,我們分享了我們?cè)陧?xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。首先,我們需要進(jìn)行合理的分工來(lái)充分利用團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)優(yōu)勢(shì)。隨后,我們需要清楚地定義角色和責(zé)任,避免溝通和生產(chǎn)矛盾并提高效率。最后,我們需要實(shí)現(xiàn)良好的團(tuán)隊(duì)溝通,使用先進(jìn)的技術(shù)來(lái)加強(qiáng)協(xié)作并取得成功。當(dāng)然,實(shí)現(xiàn)這些步驟不一定是容易的,需要團(tuán)隊(duì)成員共同的努力和精神支持。在未來(lái)的工作中,我們將繼續(xù)遵循這些準(zhǔn)則,并繼續(xù)為共同目標(biāo)而努力工作。成功的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可以打造成功的企業(yè)。愿我們?yōu)閳F(tuán)隊(duì)做出更大的貢獻(xiàn)!
團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目預(yù)案篇十三
“團(tuán)隊(duì)績(jī)效”管理體系以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為核心,融合了組織績(jī)效管理與崗位績(jī)效管理,有效結(jié)合組織績(jī)效管理與崗位績(jī)效管理,同時(shí)提高了可操作性和績(jī)效管理的深度,在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部形成自我激勵(lì)與約束機(jī)制,有效化解各種矛盾。通過(guò)責(zé)任和權(quán)力的下放,讓管理者和團(tuán)隊(duì)成員更加關(guān)注結(jié)果。通過(guò)團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理,使公司關(guān)注團(tuán)隊(duì),以團(tuán)隊(duì)為績(jī)效管理對(duì)象,團(tuán)隊(duì)則關(guān)注成員的績(jī)效,提高公司績(jī)效管理的效率。
實(shí)行團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理后,通過(guò)層層分解、落實(shí)公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),促進(jìn)公司整體業(yè)績(jī)提升,提高員工滿意度與企業(yè)凝聚力。對(duì)不同層次的團(tuán)隊(duì),可確定不同的績(jī)效管理關(guān)系。
在確定團(tuán)隊(duì)的績(jī)效管理關(guān)系之后,需要確定如何對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行績(jī)效考核。所謂團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核就是對(duì)團(tuán)隊(duì)完成其職責(zé)和對(duì)工作結(jié)果的考評(píng),是對(duì)其工作貢獻(xiàn)程度的衡量和評(píng)價(jià),直接體現(xiàn)出各個(gè)層次團(tuán)隊(duì)在企業(yè)中的價(jià)值大小,是績(jī)效考核的核心內(nèi)容。
團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核的內(nèi)容包括兩個(gè)方面:團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃考評(píng)和團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考評(píng)。對(duì)于不同層次及不同工作性質(zhì)的團(tuán)隊(duì),工作計(jì)劃與關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的考評(píng)權(quán)重及考評(píng)者是不一樣的,需要根據(jù)具體情況確定。工作計(jì)劃考評(píng)相對(duì)簡(jiǎn)單,比較困難的是團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考評(píng),尤其是團(tuán)隊(duì)kpi的提取,更是難上加難。
團(tuán)隊(duì)kpi的指標(biāo)可以分為主要指標(biāo)、輔助指標(biāo)、整體指標(biāo)、否決指標(biāo)等四大類。
1.kpi主要指標(biāo):是完成團(tuán)隊(duì)職責(zé)比較重要的指標(biāo),設(shè)置不同的百分比權(quán)重。
2.kpi輔助指標(biāo):指重要性相對(duì)較小或者各團(tuán)隊(duì)都具有的公共指標(biāo),為扣分項(xiàng)。
3.kpi否決指標(biāo):指各生產(chǎn)單位或有潛在安全風(fēng)險(xiǎn)的職能團(tuán)隊(duì)的設(shè)立的“否決”指標(biāo),該指標(biāo)不占權(quán)重,但該項(xiàng)指標(biāo)如果未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績(jī)要乘以一定比例的系數(shù)(數(shù)值在0―0.9之間)。
確定團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核的指標(biāo)分類后,需要確立團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核指標(biāo)體系。團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核指標(biāo)體系就是公司的指揮棒,它往哪里指,團(tuán)隊(duì)就會(huì)往哪個(gè)方向努力。各個(gè)層次的團(tuán)隊(duì)也是公司年度戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基石,所以團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理成為公司管理的重中之重,而團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核指標(biāo)體系的建立是團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理的第一步,是出發(fā)點(diǎn),這一步走錯(cuò),所有的努力都將白廢,正所謂:失之毫厘,謬之千里。遵循一個(gè)相對(duì)科學(xué)的團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核指標(biāo)提取的流程,將會(huì)事半功倍。
在清楚界定各個(gè)層次團(tuán)隊(duì)的工作職責(zé)后,團(tuán)隊(duì)kpi指標(biāo)提取應(yīng)該遵循的工作流程有以下六個(gè)步驟:
第一步:由公司團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理專家組根據(jù)已經(jīng)確定的團(tuán)隊(duì)工作職責(zé)初步提出同一層面各個(gè)團(tuán)隊(duì)的kpi。其中最重要的是kpi考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的確定。績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)是考評(píng)者通過(guò)測(cè)量或通過(guò)與被考評(píng)團(tuán)隊(duì)約定所得到的衡量各項(xiàng)考評(píng)指標(biāo)得分的基準(zhǔn)。制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)需要遵循以下五項(xiàng)原則:
1、客觀性原則:編制績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)時(shí)要以團(tuán)隊(duì)職責(zé)的特征為依據(jù);
3、可比性原則:對(duì)同一層次、同一工作性質(zhì)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核必須在橫向上尋求一致;
4、可操作性原則:考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)不宜定得過(guò)高,應(yīng)最大限度地符合實(shí)際要求;
5、相對(duì)穩(wěn)定性原則:績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)制定后,要保持相對(duì)穩(wěn)定,不可隨意更改,
在初步提出團(tuán)隊(duì)kpi時(shí),首先確定kpi的數(shù)量,一般主指標(biāo)選擇3-6項(xiàng)比較適當(dāng),不能追求全面,把團(tuán)隊(duì)的工作面面俱到,數(shù)量越多越好,kpi多了,看似詳盡,能全面反映一個(gè)團(tuán)隊(duì)的真實(shí)業(yè)績(jī),事實(shí)上是胡子眉毛一把抓,失去了工作重點(diǎn),也不符合帕累托(80/20)原則。然后需要確定每個(gè)指標(biāo)的名稱及子指標(biāo),接下來(lái)確定各個(gè)指標(biāo)的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),再就是確定考評(píng)所需信息的來(lái)源及提供周期,最后進(jìn)行指標(biāo)的權(quán)重分配。
第二步:由專家組成員分別與各個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人(或者團(tuán)隊(duì)全體成員)就初步提出的kpi進(jìn)行溝通,征求團(tuán)隊(duì)的意見(jiàn),并將溝通成果整理匯總。在考評(píng)體系建立及指標(biāo)確定過(guò)程與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行溝通--有利于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任心與團(tuán)隊(duì)成員的滿意感。在溝通過(guò)程中,重點(diǎn)是需要與團(tuán)隊(duì)確定考評(píng)指標(biāo)的可行性及必要性。對(duì)一些需要考評(píng)但信息來(lái)源困難或難以衡量的kpi,需要用其他的指標(biāo)來(lái)代替。例如用戶滿意度指標(biāo),非常符合用戶至上理念,是公司需要考評(píng)的重點(diǎn),但事實(shí)上公司很難經(jīng)常性進(jìn)行用戶滿意度調(diào)查或得到的數(shù)據(jù)并不真實(shí),這時(shí)我們可以考慮放棄這個(gè)指標(biāo),用其他容易衡量的指標(biāo)代替,如客戶投訴率,合同糾紛率等。這個(gè)溝通過(guò)程是取得團(tuán)隊(duì)認(rèn)可和kpi考評(píng)能否實(shí)施的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
第三步:召開(kāi)相關(guān)團(tuán)隊(duì)共同開(kāi)會(huì)討論專家組整理匯總出來(lái)的團(tuán)隊(duì)kpi。這個(gè)討論溝通過(guò)程是一個(gè)平衡與互相制約的過(guò)程。由經(jīng)常性發(fā)生工作聯(lián)系的相關(guān)團(tuán)隊(duì)共同討論各個(gè)團(tuán)隊(duì)的kpi。只有上下游的團(tuán)隊(duì)才知道最應(yīng)該考評(píng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),由他們來(lái)?yè)?dān)當(dāng)裁判,分別對(duì)每個(gè)團(tuán)隊(duì)的kpi進(jìn)行評(píng)價(jià)與平衡,保證kpi的相對(duì)公平性。通過(guò)這種開(kāi)放式、多角度、多思維地討論各個(gè)團(tuán)隊(duì)的kpi,能夠保障公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
第四步:由專家組整理出不同職系團(tuán)隊(duì)的標(biāo)桿kpi。專家組根據(jù)團(tuán)隊(duì)討論結(jié)果,選取相對(duì)合理、比較完善的一兩個(gè)團(tuán)隊(duì)作為標(biāo)桿。對(duì)于不同的職系,需要分別選出一個(gè)標(biāo)桿出來(lái),例如職能管理團(tuán)隊(duì),選取一個(gè)提取kpi相對(duì)最好的團(tuán)隊(duì)作為標(biāo)桿;對(duì)業(yè)務(wù)型團(tuán)隊(duì),同樣選取一個(gè)相對(duì)最優(yōu)的團(tuán)隊(duì)kpi作標(biāo)桿。
第五步:參照標(biāo)桿團(tuán)隊(duì)kpi,由團(tuán)隊(duì)主管領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人共同協(xié)商確定本團(tuán)隊(duì)的kpi。標(biāo)桿團(tuán)隊(duì)kpi實(shí)際上是公司對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核的導(dǎo)向,而由主管領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人參照標(biāo)桿共同協(xié)商本團(tuán)隊(duì)的kpi,就是一個(gè)考評(píng)者與被考評(píng)者博弈的過(guò)程,通過(guò)這個(gè)過(guò)程有利于增強(qiáng)公司對(duì)團(tuán)隊(duì)工作行為及結(jié)果的導(dǎo)向。同時(shí)在溝通協(xié)商過(guò)程中,增進(jìn)上下級(jí)的了解,達(dá)成對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核的共識(shí),為下一步團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理奠定良好的基礎(chǔ)。
第六步:由高層領(lǐng)導(dǎo)班子成員,即公司績(jī)效考核委員會(huì)在公司范圍內(nèi)討論確認(rèn)各個(gè)團(tuán)隊(duì)的kpi。在各個(gè)團(tuán)隊(duì)與主管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商確定了kpi的基礎(chǔ)上,召開(kāi)公司層面的高層班子成員對(duì)各個(gè)團(tuán)隊(duì)kpi進(jìn)行討論,是在公司層面對(duì)各個(gè)團(tuán)隊(duì)kpi全面性及平衡性的審核過(guò)程。從公司整體利益角度出發(fā)來(lái)確定公司的所有戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)是不是已經(jīng)全部分解下去了,各個(gè)團(tuán)隊(duì)之間的kpi是否平衡,考評(píng)寬嚴(yán)度是否適當(dāng),各個(gè)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核是否遵循共同的價(jià)值導(dǎo)向……在確認(rèn)以上要求都得到滿足后,由公司層面高層班子成員審核通過(guò)后,開(kāi)始正式實(shí)施團(tuán)隊(duì)kpi的考評(píng)。
經(jīng)過(guò)上述六個(gè)步驟提取出來(lái)的團(tuán)隊(duì)績(jī)效kpi既考慮了公司整體業(yè)績(jī)的要求,也關(guān)注了各個(gè)職系的特性,同時(shí)取得了各個(gè)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可,為下一步團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理打下了良好的基礎(chǔ)。
提取團(tuán)隊(duì)kpi只是績(jī)效管理工作的第一步,也是最關(guān)鍵的一步,因?yàn)檫@一步是確定團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理方向的一步,只有抓住了這一步,才能真正抓住團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理的牛鼻子,但是,僅僅抓住了牛鼻子,還不夠,還得“快牛加鞭”,注重績(jī)效管理的過(guò)程,才能真正提高團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。
來(lái)源:中人網(wǎng)。
團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目預(yù)案篇十四
致中建x局集團(tuán)公司:
由貴司承建的xx項(xiàng)目自開(kāi)工以來(lái),在貴司的高度重視和配合,達(dá)美鋼結(jié)構(gòu)項(xiàng)目部全體人員的共同努力下,保質(zhì)保量地完成了業(yè)主方的'節(jié)點(diǎn)目標(biāo),贏得了業(yè)主及相關(guān)各方的認(rèn)可。
在工程建設(shè)過(guò)程中,我方看到了貴司對(duì)本項(xiàng)目的高度重視。在施工的關(guān)鍵時(shí)期,面對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)條件復(fù)雜、工期緊張、施工難度大、周邊環(huán)境復(fù)雜等諸多不利因素。貴司領(lǐng)導(dǎo)多次親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作,積極協(xié)調(diào)各方、解決技術(shù)難題、組織分配勞務(wù)資源。同時(shí)整個(gè)項(xiàng)目部迎難而上、發(fā)揮攻堅(jiān)不畏難的精神,順利實(shí)現(xiàn)業(yè)主的節(jié)點(diǎn)計(jì)劃。與此同時(shí),貴司一直積極配合業(yè)主和我司的管理監(jiān)督工作,在跟進(jìn)進(jìn)度的同時(shí)嚴(yán)把質(zhì)量安全關(guān)。不僅確保杜絕安全生產(chǎn)事故目標(biāo)實(shí)現(xiàn),也成為“長(zhǎng)城杯”評(píng)選的有力保障,是所有參建單位的標(biāo)桿。在此,我代表監(jiān)理公司對(duì)xx項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)表示由衷的感謝,希望貴司一如既往地大力支持本工程建設(shè),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng),圓滿完成后續(xù)工程。
最后祝貴司事業(yè)蒸蒸日上,愿雙方合作愉快!
xxx。
20xx年x月x日。
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