服務(wù)合同糾紛處理(通用12篇)

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服務(wù)合同糾紛處理(通用12篇)
時間:2023-11-07 21:22:31     小編:碧墨

合同是一種合法約定,能夠確保雙方在交易中的權(quán)益得到保護??梢詤⒖枷嚓P(guān)的合同范本或模板,但需要根據(jù)具體情況進(jìn)行個性化修改。合同的解除應(yīng)按照法律規(guī)定進(jìn)行,并及時通知對方。

服務(wù)合同糾紛處理篇一

合同糾紛處理一般有和解、調(diào)解、仲裁、訴訟四種方式,本文就為大家介紹一下這四種方式的具體內(nèi)容。下面我們就具體來了解下這些方式是如何解決合同糾紛的吧。

和解是指當(dāng)事人因合同發(fā)生糾紛時可以再行協(xié)商,在尊重雙方利益的基礎(chǔ)上,就爭議的事項達(dá)成一致,從而解決糾紛的.方式。和解是當(dāng)事人自由選擇的在自愿原則下解決臺同糾紛的方式,而不是合同糾紛解決的必經(jīng)程序。當(dāng)事人也可以不經(jīng)協(xié)商和解而直接選擇其他解決糾紛的途徑。

凋解是指在第三人的主持下,通過運用說服教育等方法來解決當(dāng)事人之間的合同糾紛。調(diào)解有兩種方式一是人民調(diào)解委員會調(diào)解當(dāng)事人發(fā)生合同糾紛,可以向糾紛當(dāng)事人所在地或者糾紛發(fā)生地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。二是行政調(diào)解。主要特指工商行政管理機關(guān)居中對合同當(dāng)事人的糾紛進(jìn)行調(diào)解。申請行政調(diào)解的糾紛必須具備以下條件:申請人必須是與本案有直接利害關(guān)系的當(dāng)事人,有明確的被申請人、具體的調(diào)解請求和事實根據(jù);符合工商行政管理機關(guān)受理案件范圍的規(guī)定。但已經(jīng)向人民法院起訴的或者已經(jīng)向仲裁機構(gòu)申請裁的。從及一方要求調(diào)解另一方不同意調(diào)解的,調(diào)解申請不于受理。雙方當(dāng)事人接受調(diào)解達(dá)成協(xié)議的,應(yīng)當(dāng)制作調(diào)解協(xié)議書,當(dāng)事人即應(yīng)當(dāng)按照調(diào)解協(xié)議書履行各自的義務(wù)。由于調(diào)解協(xié)議書不具有法律強制力,一方當(dāng)事人不履行的,對方當(dāng)事人不能就此請求人民法院強制執(zhí)行,但可以采用其他方式來解決爭議。

仲裁是指發(fā)生合同爭議的雙方當(dāng)事人,根據(jù)爭議發(fā)生前或發(fā)生后達(dá)成的仲裁協(xié)議,將糾紛提交仲裁機關(guān)進(jìn)行裁決并解決糾紛的方式。仲裁具有“準(zhǔn)司法”性質(zhì),仲裁機構(gòu)作出的仲裁裁決具有法律效力,當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)履行。

訴訟是指合同糾紛發(fā)生后,當(dāng)事人如果沒有仲裁協(xié)議,任何一方均可以向人民法院提起民事訴訟,請求人民法院對合同糾紛依法予以處理。這是解決合同糾紛的最常見方式。合同糾紛經(jīng)人民法院審理并作出判決后,當(dāng)事人對人民法院作出的發(fā)生法律效力的判決書,調(diào)解書必須履行,拒不履行的,另一方當(dāng)事人可以申請人民法院強制執(zhí)行。

服務(wù)合同糾紛處理篇二

隨著社會的發(fā)展,物業(yè)服務(wù)合同糾紛也越來越多。在過去的一年里,我作為物業(yè)部門的負(fù)責(zé)人,親身經(jīng)歷了幾起物業(yè)服務(wù)合同糾紛案件。這些案件給我留下了深刻的印象,也讓我深刻認(rèn)識到了物業(yè)服務(wù)合同糾紛所涉及的問題和解決方法。在此,我將分享我對物業(yè)服務(wù)合同糾紛的心得體會。

首先,物業(yè)服務(wù)合同糾紛通常涉及內(nèi)容繁雜。一個物業(yè)服務(wù)合同中涉及到的內(nèi)容通常包括物業(yè)管理費、維修費、保險費等各種費用。而這些費用的計算和支付方式往往會引發(fā)爭議。例如,有些業(yè)主會質(zhì)疑物業(yè)公司收取的費用是否合理,或者質(zhì)疑物業(yè)公司是否按時足額地支付供應(yīng)商的費用。因此,在簽署物業(yè)服務(wù)合同時,雙方應(yīng)明確規(guī)定費用的計算方法和支付方式,并對費用的合理性進(jìn)行共識,以避免后續(xù)的糾紛。

其次,物業(yè)服務(wù)合同糾紛中,雙方的權(quán)益需要平衡。物業(yè)公司作為服務(wù)方,需要提供高質(zhì)量的物業(yè)管理服務(wù),以維護業(yè)主的權(quán)益。而業(yè)主作為委托方,需要支付相應(yīng)的費用來保證服務(wù)的提供。因此,在解決糾紛時,應(yīng)根據(jù)雙方的權(quán)益進(jìn)行權(quán)衡。對于涉及到費用問題的爭議,可以通過第三方機構(gòu)進(jìn)行鑒定,以達(dá)到權(quán)益平衡的目的。

第三,物業(yè)服務(wù)合同糾紛的處理需要及時有效。一旦出現(xiàn)糾紛,雙方應(yīng)立即進(jìn)行溝通,以達(dá)成共識。如果無法協(xié)商解決,可以尋求法律途徑進(jìn)行解決。然而,訴訟過程通常會耗費大量時間和精力,并且可能會對雙方的關(guān)系造成傷害。因此,雙方應(yīng)盡量通過調(diào)解或仲裁等方式解決糾紛,以達(dá)到快速有效的結(jié)果。

第四,物業(yè)公司應(yīng)加強內(nèi)部管理,提高服務(wù)質(zhì)量。物業(yè)公司作為服務(wù)方,應(yīng)承擔(dān)起更多的責(zé)任和義務(wù)。首先,物業(yè)公司應(yīng)加強內(nèi)部管理,明確各個崗位的職責(zé),建立健全的制度和流程。其次,應(yīng)定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評估,以確保服務(wù)的及時性和準(zhǔn)確性。此外,物業(yè)公司還應(yīng)加強員工培訓(xùn),提高員工的服務(wù)意識和專業(yè)水平。

最后,物業(yè)服務(wù)合同糾紛的預(yù)防更為重要。預(yù)防勝于治療,物業(yè)公司和業(yè)主應(yīng)在簽署合同之前,明確各自的權(quán)益和責(zé)任。雙方應(yīng)充分溝通,對合同中的各項條款進(jìn)行深入了解和討論,以避免后續(xù)的糾紛。同時,在合同期限內(nèi),雙方應(yīng)保持良好的合作關(guān)系,及時溝通,共同解決問題。

總之,物業(yè)服務(wù)合同糾紛是一個復(fù)雜而常見的問題。通過對這些糾紛案件的研究和探討,我認(rèn)識到了物業(yè)服務(wù)合同糾紛的常見問題和解決方法。只有雙方積極溝通,權(quán)益平衡,及時處理和預(yù)防糾紛,才能保證物業(yè)服務(wù)合同的順利實施,維護業(yè)主的權(quán)益,促進(jìn)社區(qū)的穩(wěn)定發(fā)展。

服務(wù)合同糾紛處理篇三

勞動糾紛可以說是最常見的的民事糾紛了,無論是勞動者還是用人單位都很難去避免,想必大家也很想知道萬一發(fā)生了勞動合同糾紛處理的途徑有哪些、有哪些法律依據(jù)?這里給大家分享一些關(guān)于勞動合同糾紛處理的途徑,希望對大家有所幫助。

1、協(xié)商。

合同當(dāng)事人在友好的基礎(chǔ)上,通過相互協(xié)商解決糾紛,這是最佳的方式。

2、調(diào)解。

合同當(dāng)事人如果不能協(xié)商一致,可以要求有關(guān)機構(gòu)調(diào)解如,一方或雙方是國有企業(yè)的,可以要求上級機關(guān)進(jìn)行調(diào)解。上級機關(guān)應(yīng)在平等的基礎(chǔ)上分清是非進(jìn)行調(diào)解,而不能進(jìn)行行政干預(yù)。當(dāng)事人還可以要求合同管理機關(guān)、仲裁機構(gòu)、法庭等進(jìn)行調(diào)解。

3、仲裁。

合同當(dāng)事入?yún)f(xié)商不成,不愿調(diào)解的,可根據(jù)合同中規(guī)定的仲裁條款或雙方在糾紛發(fā)生后達(dá)成的仲裁協(xié)議向仲裁機構(gòu)申請仲裁。

4、訴訟。

如果合同中沒有訂立仲裁條款,事后也沒有達(dá)成仲裁協(xié)議,合同當(dāng)事人可以將合同糾紛起訴到法院,尋求司法解決。除了上述一般特點之外,有些合同還具有其自愿的特點,如涉外合同糾紛,解決時可能會援引外國法律、而不是中國相關(guān)的合同方面的法律。

1、在職業(yè)中介機構(gòu)被騙或者被用人單位侵權(quán)的,可以到當(dāng)?shù)貏趧颖U媳O(jiān)察機構(gòu)投訴;。

處理勞動合同糾紛的法律依據(jù)主要是《勞動爭議調(diào)解仲裁法》第二條中華人民共和國境內(nèi)的用人單位與勞動者發(fā)生的下列勞動爭議,適用本法:

(一)因確認(rèn)勞動關(guān)系發(fā)生的爭議;。

(二)因訂立、履行、變更、解除和終止勞動合同發(fā)生的爭議;。

(三)因除名、辭退和辭職、離職發(fā)生的爭議;。

(四)因工作時間、休息休假、社會保險、福利、培訓(xùn)以及勞動保護發(fā)生的爭議;。

(五)因勞動報酬、工傷醫(yī)療費、經(jīng)濟補償或者賠償金等發(fā)生的爭議;。

(六)法律、法規(guī)規(guī)定的其他勞動爭議。

第四條發(fā)生勞動爭議,勞動者可以與用人單位協(xié)商,也可以請工會或者第三方共同與用人單位協(xié)商,達(dá)成和解協(xié)議。

第五條發(fā)生勞動爭議,當(dāng)事人不愿協(xié)商、協(xié)商不成或者達(dá)成和解協(xié)議后不履行的,可以向調(diào)解組織申請調(diào)解;不愿調(diào)解、調(diào)解不成或者達(dá)成調(diào)解協(xié)議后不履行的,可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁;對仲裁裁決不服的,除本法另有規(guī)定的外,可以向人民法院提起訴訟。

最高人民法院《關(guān)于審理案件適用法律若干問題的解釋》第十三條至第十五條、第二十條;最高人民法院《關(guān)于審理勞動爭議案件適用法律若干問題的解釋(二)》及最高人民法院《關(guān)于審理勞動爭議案件適用法律若干問題的解釋(三)的相關(guān)規(guī)定。

處理集體勞動合同糾紛的法律依據(jù)主要是《勞動合同法》第五十一條至第五十六條,及2004年勞動和社會保障部發(fā)布的《關(guān)于集體合同規(guī)定》。

處理合同糾紛的處理非全日制用工糾紛的法律依據(jù)主要是《勞動合同法》第六十八至第七十二條,及2003年勞動和社會保障部發(fā)布的《關(guān)于非全日制用工若干問題的意見》。

處理經(jīng)濟補償金糾紛的法律依據(jù)主要是《勞動合同法》第四十六條、第四十七條、第八十五條、第八十七條。

服務(wù)合同糾紛處理篇四

途徑1、協(xié)商。

合同當(dāng)事人在友好的基礎(chǔ)上,通過相互協(xié)商解決糾紛,這是最佳的方式。

途徑2、調(diào)解。

合同當(dāng)事人如果不能協(xié)商一致,可以要求有關(guān)機構(gòu)調(diào)解如,一方或雙方是國有企業(yè)的,可以要求上級機關(guān)進(jìn)行調(diào)解。上級機關(guān)應(yīng)在平等的基礎(chǔ)上分清是非進(jìn)行調(diào)解,而不能進(jìn)行行政干預(yù)。當(dāng)事人還可以要求合同管理機關(guān)、仲裁機構(gòu)、法庭等進(jìn)行調(diào)解。

途徑3、仲裁。

合同當(dāng)事入?yún)f(xié)商不成,不愿調(diào)解的,可根據(jù)合同中規(guī)定的仲裁條款或雙方在糾紛發(fā)生后達(dá)成的仲裁協(xié)議向仲裁機構(gòu)申請仲裁。

途徑4、訴訟。

如果合同中沒有訂立仲裁條款,事后也沒有達(dá)成仲裁協(xié)議,合同當(dāng)事人可以將合同糾紛起訴到法院,尋求司法解決。除了上述一般特點之外,有些合同還具有其自愿的特點,如涉外合同糾紛,解決時可能會援引外國法律、而不是中國相關(guān)的合同。

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這是從合同的效力角度來對合同糾紛進(jìn)行的劃分。

是指因合同的無效而引起的合同當(dāng)事人之間的爭議。如合同無效后,合同當(dāng)事人因各自返還因合同而取得的財產(chǎn)發(fā)生的糾紛,合同無效責(zé)任應(yīng)由何方承擔(dān),承擔(dān)多少之糾紛等等。

是指在合同生效的前提下,合同當(dāng)事人因履行合同而發(fā)生的爭議、包括合同訂立后合同當(dāng)事人對合同內(nèi)容的解釋,合同的履行及違約責(zé)任,合同的變更、中止、轉(zhuǎn)讓、解除、終止等所發(fā)生的一切爭議,絕大多數(shù)合同糾紛為有效合同糾紛。

這是從合同的形式角度來對合同進(jìn)行的劃分。

是指合同當(dāng)事人因履行口頭合同而發(fā)生的所有爭議??陬^合同雖然簡便易行,但因為沒有書面的證據(jù),所以,一旦發(fā)生糾紛是不易獲得解決的。口頭合同多是即時清潔的合同,一般來說,發(fā)生糾紛的情況較少。

2.書面合同糾紛是指合同當(dāng)事人因履行書面合同而發(fā)生的所有爭議?,F(xiàn)實生活中,絕大多數(shù)合同糾紛是書面合同糾紛。這與書面合同應(yīng)用之廣泛分不開的,解決書面合同糾紛的依據(jù)是雙方當(dāng)事人簽訂的書面合同書或確認(rèn)書,以及雙方當(dāng)事人協(xié)商一致的所有與合同有關(guān)的來往函件等。故要求合同當(dāng)事人注意保存所有的與合同有關(guān)的書面證據(jù),以便在發(fā)生糾紛時可以舉證,此外,有時在一項合同履行過程中,既有因書面協(xié)議引起的糾紛,也有因口頭協(xié)議引起的糾紛,口頭協(xié)議除非有證據(jù)證明,否則法律是不承認(rèn)其效力的。

這是從合同是否具有涉外因素來劃分合同種類的。

是指合同當(dāng)事人因履行國內(nèi)合同而發(fā)生的所有爭議,國內(nèi)合同糾份不具有涉外因素,解決糾紛來說,單純從程序角度要容易得多。

是指合同當(dāng)事人因履行涉外合同而發(fā)生的所有爭議。涉外合同糾紛因為具有涉外因素,解決糾紛時要比國內(nèi)合同困難得多。所謂涉外因素,是指合同主體一方是外國的公民,法人或其他組織,合同法律關(guān)系發(fā)生在國外,合同標(biāo)的位于國外等。解決涉外合同糾紛時,往往會涉及到法律適用問題.合同語言問題,解決糾紛地點問題等等。甚至糾紛解決后的執(zhí)行問題也很復(fù)雜,所以,應(yīng)盡量避免在涉外合同上發(fā)生糾紛。

這是從合同名稱是否法定角度來對合同進(jìn)行劃分。合同法具體規(guī)定名稱的合同為有名合同,其他合同則為無名合同。

從合同法規(guī)定來看,有名合同糾紛主要有以下15種:

(1)買賣合同糾紛,包括工礦產(chǎn)品購銷合同糾紛,農(nóng)副產(chǎn)品購銷合同糾紛,國際貨物買賣合同糾紛等。

(2)供用電合同糾紛,包括供用電、氣、水、熱力等合同糾紛。

(3)贈與合同糾紛,包括饋贈合同糾紛、遺贈合同糾紛等。

(4)借款合同糾紛,包括各類長短期限的民間或商業(yè)借款合同糾紛。

(6)融資租賃合同糾紛,含融資租賃關(guān)系中買賣合同糾紛。

(7)承攬合同糾紛,包括來料加工合同糾紛,來件加工合同糾紛,補償貿(mào)易合同糾紛等。

(8)建設(shè)工程合同糾紛,包括建設(shè)勘察設(shè)計合同糾紛.建筑安裝工程合同糾紛等o。

(9)運輸合同糾紛.包括水路、鐵路、陸路、航空運輸合同糾紛。

(10)技術(shù)合同糾紛,包括技術(shù)開發(fā)(委托開發(fā)和合作開發(fā))合同糾紛,技術(shù)轉(zhuǎn)讓(專利技術(shù)轉(zhuǎn)讓和非專利技術(shù)轉(zhuǎn)讓、專利技術(shù)實施許可)合同糾紛,技術(shù)咨詢合同糾紛,技術(shù)服務(wù)合同糾紛等。

除了《合同法》規(guī)定的15種合同外,現(xiàn)實生活中大量存在著各種各樣的合同,它們分別受到不同的法律、法規(guī)所調(diào)整。這些合同爭議也屆于合同糾紛之列.具體說來,主要有以下合同糾紛。

(1)保險合同糾紛,包括財產(chǎn)保險合同糾紛、人壽保險合同糾紛等。

(2)擔(dān)保合同糾紛,包括保證合同糾紛、抵押合同糾紛,質(zhì)押合同糾紛,留置合同糾紛等。

(3)房地產(chǎn)合同糾紛,包括房地產(chǎn)買賣、租賃合同糾紛,土地位用權(quán)轉(zhuǎn)讓合同糾紛等。

(4)承包經(jīng)營合同糾紛,包括農(nóng)村承包經(jīng)營合同。

(5)勞動合同糾紛,包括雇傭合同糾紛、集體勞動合同糾紛、涉外勞務(wù)合同糾紛等。

(6)知識產(chǎn)權(quán)合同糾紛,包括專利合同糾紛、商標(biāo)合同糾紛,著作權(quán)合同糾紛等。

(8)臺伙合同糾紛,含隱名合伙合同糾紛。

(9)其他合同糾紛,如固培訓(xùn)合同、票據(jù)貼現(xiàn)合同、儲蓄合同、影視合同、廣告合同等引起的合同糾紛。

這是從合同條款是否標(biāo)準(zhǔn)化的角度來劃分合同糾約納。

是指固合同中的標(biāo)準(zhǔn)條款而引起的爭議。標(biāo)準(zhǔn)條款,根據(jù)(合同法)的規(guī)定,是指當(dāng)事人為了重復(fù)使用而預(yù)先擬定,并在訂立合同時與對方協(xié)商的條款。對于因?qū)?biāo)準(zhǔn)條款的理解發(fā)生爭議的,應(yīng)當(dāng)作出不利于提供標(biāo)準(zhǔn)條款一方的解釋。法律對因標(biāo)準(zhǔn)合同糾紛的解決的規(guī)定主要從保護被動接受標(biāo)準(zhǔn)合同一方的角度出發(fā)的。

除標(biāo)準(zhǔn)合同之外的所有合同糾紛均為非標(biāo)準(zhǔn)合同糾紛。除上述五種劃分合同糾紛的方法外,還有從其他角度進(jìn)行劃分的,如可劃分為合同訂立糾紛、合同履行糾紛、合同變更糾紛、合同轉(zhuǎn)讓糾紛、合同終止糾紛等等。方面的法律。

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如何避免車輛租賃合同糾紛。

1、認(rèn)真審查汽車租賃合同和出租主體。凡搞汽車租賃經(jīng)營的個人或公司,一般均備有格式合同。格式合同條款主要審查承租人在租車過程中所要承擔(dān)的風(fēng)險。出租人在合同中約定,承租人含有對車輛安全檢查義務(wù),發(fā)生事故均由租車人全額賠償;租賃期間發(fā)生車輛事故,承租方應(yīng)付停駛期間的租金、車輛加速折舊費、走合期費、誤工費等。有的出租方?jīng)]有這么多條款,承租人完全可以選一個小擇風(fēng)險較小的租賃公司租用汽車,盡可能租用帶駕駛員的營運車輛。

2、認(rèn)真檢查汽車車況。承租人在使用出租車前,一定要仔細(xì)檢查車況,特別是車子的發(fā)動機、油、水、電氣、方向盤等主要部件;要求出租人提交車輛和車檢年檢手續(xù),寧可高一點租金,也要保證車況安全。有50%以上的汽車租賃合同糾紛中,特別是非營業(yè)性車輛,承租人往往在汽車行駛過程中,沒有發(fā)生任何相撞事故即發(fā)生熄火現(xiàn)象。如果汽車剛一駛出,發(fā)現(xiàn)車況有問題立即將車返還出租人,不要輕信出租人承諾,僥幸使用該車輛。

3、對車輛的維修進(jìn)行跟蹤。車輛出現(xiàn)故障后,往往會進(jìn)行大修理,承租人應(yīng)當(dāng)知道車輛的損害程度,造成車輛的維修部位究竟在哪,防止出租人借維修把不該修的修了,不該換的換了;維修的費用也要主動和修理廠洽談,不要圖省事,由出租人或修理人全包,因為汽車修理廠多數(shù)是私營小企業(yè),出具的票據(jù)往往是不規(guī)范的,到時即使你認(rèn)為修理費過高,也沒有人證實,更換的部件是否合理也說不清。車子修好后,立即向出租人交車、試車,和修理廠做個手續(xù),一次性了斷。交換手續(xù)辦妥后,再發(fā)生修理費用不用承擔(dān)責(zé)任。

4、注意搜集、保留好證據(jù)。出租人在簽訂租賃合同時,應(yīng)當(dāng)一式兩份,承租人持有一份。而在法院審理過程中,多數(shù)只有出租人持有合同。要注意接車和交車的時間應(yīng)以分來計算,只有在這個時間后發(fā)生車輛故障產(chǎn)生的費用,承租人才承擔(dān)責(zé)任;保管好車輛維修費票據(jù);在異地發(fā)生故障,需要拆卸更換零部件,把原有的部件都應(yīng)保存,以便更好地確認(rèn)該部件是否屬于事故引起,留下證據(jù)。出租人和承租人有時因車輛維修費用發(fā)生爭執(zhí),不接受或不交接車輛,這種行為對雙方均不利,對出租人而言,從承租人向你交接車輛那一刻起,承租人不再承擔(dān)租金;對承租人而言,車輛在手一天承擔(dān)租金一天。

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服務(wù)合同糾紛處理篇五

第一段:引言(150字)。

物業(yè)服務(wù)合同糾紛是當(dāng)前社會經(jīng)濟發(fā)展中普遍存在的一個問題。作為現(xiàn)代生活中必不可少的服務(wù),物業(yè)管理在為居民提供便利的同時,也有可能導(dǎo)致合同糾紛的發(fā)生。本文將從合同履行、爭議解決、補救措施等多個方面對物業(yè)服務(wù)合同糾紛進(jìn)行探討,為居民和物業(yè)管理公司提供一些心得體會。

第二段:合同履行(250字)。

物業(yè)服務(wù)合同的履行是避免合同糾紛的關(guān)鍵。居民在簽訂合同前應(yīng)詳細(xì)閱讀合同條款,并對物業(yè)公司提供的服務(wù)內(nèi)容、價格、責(zé)任范圍等進(jìn)行明確的了解。物業(yè)公司則要通過充分溝通,確保與居民在服務(wù)內(nèi)容和收費標(biāo)準(zhǔn)等方面達(dá)成一致。此外,物業(yè)公司應(yīng)保證服務(wù)的及時性和質(zhì)量,以提升居民對物業(yè)管理的滿意度,減少糾紛的發(fā)生。

第三段:爭議解決(300字)。

糾紛的發(fā)生在任何合同中都無法完全避免。當(dāng)物業(yè)服務(wù)合同糾紛發(fā)生時,雙方應(yīng)首先進(jìn)行充分的協(xié)商和溝通,尋找解決問題的共同方案。如果協(xié)商無果,可以尋求第三方的協(xié)助,例如物業(yè)協(xié)會或者相關(guān)部門的介入,并通過仲裁、調(diào)解等方式解決爭議。在爭議解決過程中,應(yīng)注意保留相關(guān)證據(jù),例如合同、通信記錄、支付憑證等,以便維護自身權(quán)益。

第四段:司法救濟(300字)。

如果通過協(xié)商和調(diào)解無法解決爭議,雙方可以尋求司法救濟。居民可以向法院提起訴訟,要求維護自己的合法權(quán)益。物業(yè)管理公司則需要保持合規(guī)經(jīng)營,妥善應(yīng)對訴訟風(fēng)險。在訴訟過程中,雙方需要充分理解法律規(guī)定,積極提供相關(guān)證據(jù),并遵從法院的調(diào)解和判決。同時,雙方也應(yīng)該對訴訟過程中的成本和時間成本有一個清晰的認(rèn)識。

第五段:改進(jìn)措施(200字)。

為了減少物業(yè)服務(wù)合同糾紛的發(fā)生,物業(yè)管理公司和居民都需要采取一些改進(jìn)措施。物業(yè)管理公司應(yīng)注重提升服務(wù)質(zhì)量,加強內(nèi)部管理,與居民建立良好的互動溝通機制,及時反饋、解決問題。居民則應(yīng)提高自我保護意識,加強合同意識,詳細(xì)了解合同條款和物業(yè)公司的責(zé)任范圍,在發(fā)現(xiàn)問題時及時進(jìn)行反饋,并保留相關(guān)證據(jù),以便維權(quán)。

結(jié)尾(100字)。

物業(yè)服務(wù)合同糾紛是社會經(jīng)濟發(fā)展中常見的問題,合同履行、爭議解決和司法救濟等環(huán)節(jié)都需要雙方合作,尋求共同解決方案。通過加強管理和溝通,提升居民滿意度,以及加強保護意識和權(quán)益維護,物業(yè)服務(wù)合同糾紛的發(fā)生可以得到有效的避免和減少,為社會和諧穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)。

服務(wù)合同糾紛處理篇六

贈與合同作為有名合同的一種,在現(xiàn)實生活中時有發(fā)生,合同法將其作為一章加以規(guī)定有其必要性。但是,由于成文法本身的局限性,使得法律的制定,或因概念不夠明確,或因法條之間有矛盾或抵觸之處,總須借助于法律解釋,才能充分發(fā)揮法律的作用(注:楊仁壽:《法學(xué)方法論》,96~97頁,中國政法大學(xué)出版社,1999.)。因此,對合同法的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行解釋,以促進(jìn)法律的妥當(dāng)適用,應(yīng)是不可回避的問題。筆者在此擬就贈與合同的相關(guān)問題談一下自己的看法。

《合同法》第185條規(guī)定:“贈與合同是贈與人將自己的財產(chǎn)無償給予受贈人,受贈人表示接受贈與的合同?!庇纱丝梢?,只要是贈與人以自己之財產(chǎn)而為贈與的,均無不可。而依我國許多學(xué)者的觀點,贈與合同移轉(zhuǎn)的是標(biāo)的物之所有權(quán)(注:鄭立、王作堂:《民法學(xué)》,328頁,北京大學(xué)出版社,1994;孔祥?。骸逗贤ń坛獭?,585頁,中國人民公安大學(xué)出版社,1999.)。因此,贈與的標(biāo)的物可以是各種法律不禁止的實物、貨幣和有價證券。不以有價證券表示的權(quán)利不能成為贈與的標(biāo)的物(注:王利明:《民法學(xué)》,293頁,中國政法大學(xué)出版社,1995.)。筆者認(rèn)為前述觀點有失偏狹。因為贈與之根本目的在于使受贈人無償獲得利益,因此,凡是能夠在客觀上給受贈人帶來經(jīng)濟利益,而受贈人此種利益之取得與贈與人利益之所失又有對應(yīng)關(guān)系,即只要能滿足贈與法律關(guān)系要求且不屬于法律禁止的財產(chǎn),均可成為贈與合同之標(biāo)的物。故除移轉(zhuǎn)所有權(quán)的情形以外,“為他人設(shè)定某種物權(quán),而不取對價,或無償?shù)拿獬?zé)任”的(注:梅仲協(xié):《民法要義》,362頁,中國政法大學(xué)出版社,1998.),以及以知識產(chǎn)權(quán)、債權(quán),甚至是將來可以取得的某種權(quán)利為無償給予的,均可成立贈與。如擔(dān)保人以其物為債務(wù)人利益設(shè)定擔(dān)保而不要求債務(wù)人提供對價的情形,擔(dān)保人之物在物理上雖未貶值,但擔(dān)保人在出賣該物之時,由于其上存有擔(dān)保物權(quán),買受人在同等條件下可能會因此而不愿購買此物,或因此而要求擔(dān)保人降低其物之價格以抵消其將來可能之不利益時,對擔(dān)保人而言,因其物之價值評價降低或因此而無法售出其物的,亦為一種不利益。而債務(wù)人將因此擔(dān)保之存在而獲得貸款,或因此而可以被債權(quán)人同意延期清償債務(wù)的,亦為一種利益之獲得。此種利益之獲得與擔(dān)保人之不利益(包括其物不易售出或其物被拍賣償債的風(fēng)險),有對應(yīng)的關(guān)系,因此這種無償獲得利益的行為也完全可以認(rèn)為是一種贈與關(guān)系。再如,專利權(quán)人允許其他人在某一特定地域內(nèi)可以無償?shù)乩闷鋵@夹g(shù)的,雖屬對無形財產(chǎn)權(quán)而為之,并非轉(zhuǎn)移某實物之所有權(quán),然而其利益之授予關(guān)系也十分明顯,應(yīng)為贈與無疑。由此可見,贈與合同之標(biāo)的物非必限于前述學(xué)者所稱之實物、貨幣、有價證券這一范圍,而且稱贈與乃移轉(zhuǎn)標(biāo)的物所有權(quán)的說法也不甚恰當(dāng),因為畢竟不能說無償設(shè)定擔(dān)保物權(quán)之贈與移轉(zhuǎn)的是擔(dān)保物權(quán)的所有權(quán)。在僅贈與專利之使用權(quán)的場合也同樣如此。

實際上,傳統(tǒng)的僅以有形物之所有權(quán)為贈與合同標(biāo)的看法,在現(xiàn)代社會已經(jīng)不能完全適應(yīng)需要了。因為,一方面現(xiàn)代社會中財產(chǎn)的范圍日益廣泛,已遠(yuǎn)遠(yuǎn)突破傳統(tǒng)的以有形物為財產(chǎn)對象的范圍,而且對物的評價也已經(jīng)由重視物之所有轉(zhuǎn)向重視物之利用,前者如知識產(chǎn)權(quán)、企業(yè)的商譽權(quán)甚至于網(wǎng)絡(luò)、通信頻率的利用也被作為現(xiàn)代社會的重要財產(chǎn)等;后者則突出表現(xiàn)為擔(dān)保制度的發(fā)達(dá),如浮動擔(dān)保、財團抵押、最高額抵押,以及將抵押權(quán)證券化從而使其能廣泛流通的抵押證券制度的發(fā)達(dá)等。因此,對財產(chǎn)范圍的理解要適應(yīng)這一趨勢。另一方面,正由于財產(chǎn)范圍的不斷擴大,將這些財產(chǎn)無償給予他人的情形也必將日益增多。而“贈與為無償合同的典型,其他無償合同,除性質(zhì)所不許之外,均得準(zhǔn)用贈與合同的規(guī)定?!?注:鄭玉波:《民法債編各論》(上),146頁,臺北,三民書局,1981.)如將贈與合同的標(biāo)的僅限于有形物或物之所有權(quán),則除此以外財產(chǎn)之無償給與,也還要準(zhǔn)用贈與合同的規(guī)定。既然如此,還不如直接將其承認(rèn)為贈與之標(biāo)的更為直接和簡便。

因此,筆者認(rèn)為對《合同法》第185條所稱之財產(chǎn),應(yīng)擴張解釋為一切具有財產(chǎn)利益之有形財產(chǎn)及無形財產(chǎn),包括動產(chǎn)、不動產(chǎn)、物權(quán)、債權(quán)、有價票證等等。

贈與合同為諾成性抑或?qū)嵺`性合同,我。

國學(xué)。

者之間一直有不同觀點。不過,由于將贈與視為諾成性還是實踐性合同的不同理解,會對合同雙方當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)分配產(chǎn)生直接的影響。依筆者的理解,應(yīng)將贈與合同理解為諾成性合同。理由在于以下兩點:

第一,依合同法的一般原則,要約人發(fā)出要約后,承諾人對此作出承諾,雙方意思表示一致,“承諾生效時合同成立”(《合同法》第25條),因此合同的成立以諾成為原則,如認(rèn)為贈與合同屬實踐性合同,則應(yīng)屬相對于原則的一種例外,對此法律應(yīng)有明文規(guī)定。而在贈與合同一章中并無關(guān)于贈與為實踐性合同,即贈與合同自贈與人交付贈與財產(chǎn)時方才成立的規(guī)定。至于《合同法》第186條第1款“贈與人在贈與財產(chǎn)的權(quán)利轉(zhuǎn)移之前可以撤銷贈與”的規(guī)定,只是為平衡贈與合同雙方當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù),從而賦予贈與人任意撤銷權(quán),并非關(guān)于贈與為實踐性合同的規(guī)定。而且如認(rèn)為贈與為實踐性合同,則在贈與人將贈與財產(chǎn)的權(quán)利轉(zhuǎn)移之前,贈與合同并未成立,根本談不上撤銷贈與的問題。因此,依以上邏輯推理,合同法應(yīng)是將贈與作為諾成性合同加以規(guī)定的。

第二,依日本民法及我國臺灣民法的規(guī)定,贈與均為諾成性合同。在我國也有很多學(xué)者持此觀點。實際上,要求將贈與合同作為實踐性合同的學(xué)者,主要是考慮到贈與為單務(wù)合同,僅贈與人一方負(fù)有義務(wù),因此如將贈與作為諾成性合同,則對于贈與人似乎有失嚴(yán)苛。但是,贈與人之贈與既然為法律行為之一種,當(dāng)不同于戲謔之言語,其意思表示即已含有欲使其行為發(fā)生相應(yīng)法律上結(jié)果之內(nèi)容。如受贈人已信贈與人之諾言,而后贈與人卻欲反悔,則其僅不交付其財產(chǎn)即可達(dá)到目的,且無須為此背信行為負(fù)擔(dān)責(zé)任,如此一來,其后果無異于放縱信口開河、言而無信之風(fēng)。而“人而無信,不知其可”,況且受贈人如因信其贈與之誠意而為接受贈與之準(zhǔn)備時,一旦贈與人背信,則其不獨缺德,還將給受贈人造成損害并使其無處尋求補救,實在有悖誠信原則。如將贈與作為諾成性合同,雖然使贈與人受有一定約束,但合同法的相關(guān)規(guī)定亦同時賦予其任意撤銷權(quán)、法定撤銷權(quán),且僅令其承擔(dān)較輕的瑕疵擔(dān)保責(zé)任等以資平衡,也不能說雙方之間有嚴(yán)重失衡的利益。因此,通過給贈與人以一定的約束,使贈與人增強信用觀念,避免信口開河,較之于放縱贈與人言而無信的做法,應(yīng)是較好的選擇。

《合同法》第186條規(guī)定:“贈與人在贈與財產(chǎn)的權(quán)利轉(zhuǎn)移之前可以撤銷贈與?!薄熬哂芯葹?zāi)、扶貧等社會公益、道德義務(wù)的贈與合同或者經(jīng)過公證的贈與合同,不適用前款規(guī)定?!薄逗贤ā返?89條規(guī)定:“因贈與人故意或重大過失致使贈與的財產(chǎn)毀損、滅失的,贈與人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任?!比缫罈l文之文意而為體系解釋,則僅第186條第2款可適用于第186條規(guī)定的情形,其他的贈與在實際上恐怕將無適用該條的可能,即第189條在許多情況下將成為一紙空文。此一問題可從以下幾種情況來分析。

第一種情形,假設(shè)在贈與人尚未將贈與財產(chǎn)的權(quán)利轉(zhuǎn)移之前,贈與人因故意或重大過失致使贈與物毀損、滅失的,如依《合同法》第189條規(guī)定,贈與人似應(yīng)就此承擔(dān)損害賠償責(zé)任。然而在受贈人依此請求贈與人承擔(dān)損害贈償責(zé)任時,由于依《合同法》第186條第1款的規(guī)定,在將贈與財產(chǎn)的權(quán)利轉(zhuǎn)移之前,贈與人可以撤銷贈與。因此贈與人此時完全可以以此條規(guī)定為依據(jù)撤銷原有之贈與。而合同一經(jīng)撤銷,受贈人之合同上請求權(quán)即不復(fù)存在,因此無法請求贈與財產(chǎn)毀損、滅失之損害賠償。而在贈與人撤銷贈與之前,該財產(chǎn)為贈與人自己的財產(chǎn);在其撤銷贈與之后,由于贈與財產(chǎn)之權(quán)利并未轉(zhuǎn)移,因此已毀損之財產(chǎn)仍為其自己之財產(chǎn)。贈與人對自己的財產(chǎn)有處分權(quán),因此如因自己之故意、過失致其毀損的,自然不必向他人承擔(dān)責(zé)任。受贈人此時仍無損害賠償請求權(quán)。所以,在實際上只有贈與人自己在此情況下不行使撤銷權(quán)的,受贈人才有可能行使損害賠償請求權(quán),但也不過為一種可能性而已,因為贈與人任意撤銷權(quán)之行使并無時間上的限制,仍可隨時行使之。因此在第一種情形下,第189條將在實際上落空。

第二種情形,假設(shè)贈與財產(chǎn)的權(quán)利轉(zhuǎn)移之后,始因贈與人故意或重大過失致使贈與財產(chǎn)毀損滅失。此時贈與財產(chǎn)之權(quán)利已經(jīng)轉(zhuǎn)移,贈與人之合同義務(wù)亦隨之消滅,該財產(chǎn)已歸受贈人,成為受贈人之財產(chǎn),如此時因贈與人之故意或重大過失致使該財產(chǎn)毀損、滅失的,屬于故意或重大過失損害他人財產(chǎn),屬于侵權(quán)無疑。然而衡諸立法本意,并無在此規(guī)定贈與人侵權(quán)責(zé)任的意圖和必要。因為對于他人財產(chǎn)之侵犯非但故意及重大過失,即一般過失亦構(gòu)成侵權(quán)行為,得向受侵害人負(fù)侵權(quán)損害賠償責(zé)任。而侵權(quán)責(zé)任應(yīng)依《民法通則》的有關(guān)規(guī)定作為其請求權(quán)之規(guī)范基礎(chǔ),而不應(yīng)在《合同法》,尤其是其中的贈與合同一章中作特別規(guī)定。而且此處要求贈與人僅應(yīng)就其故意或重大過失造成之損害負(fù)責(zé),而未說明對一般過失造成的損害負(fù)責(zé),可見并無適用一般侵權(quán)行為法的意圖。因此,《合同法》第189條的立法意圖應(yīng)當(dāng)不是在此處規(guī)定贈與人的侵權(quán)責(zé)任,故此時無第189條的適用余地。

第三種情形,贈與財產(chǎn)的權(quán)利在轉(zhuǎn)移過程中。因贈與人在贈與財產(chǎn)的權(quán)利轉(zhuǎn)移之前均可行使任意撤銷權(quán),因此,只要贈與財產(chǎn)的權(quán)利尚未轉(zhuǎn)移,應(yīng)認(rèn)為贈與人仍可撤銷之。故此時如因贈與人之故意、重大過失造成贈與財產(chǎn)毀損、滅失的,與第一種情形無異,難適用第189條。

由于贈與人任意撤銷權(quán)的行使范圍、期間等均無限制,致使除《合同法》第186條第2款以外的贈與合同,不問情由均可被任意撤銷,從而使受贈人對贈與財產(chǎn)因贈與人之故意或重大過失而到毀損、滅失時,實際上無法請求損害賠償,使其在大多數(shù)情況下成為一紙空文。

由于贈與人任意撤銷權(quán)的行使毫無限制,使得受贈人不僅在前述情況下無損害賠償請求權(quán),而且使得受贈人在為接受贈與而作了準(zhǔn)備之后,因贈與人撤銷贈與而使其遭受的損失,由于贈與人行使任意撤銷權(quán)為行使法律賦予之權(quán)利,其行為可以排除違法性,從而使得受贈人的這種損失無從得到補償。如受贈人為接受贈與人贈與之汽車,修建了一座車庫,其后贈與人撤銷贈與使受贈人徒耗金錢、時間和人力,從而遭受損失的,如僅對合同法前述條文作純粹之文意解釋,則受贈人的損失將無從得到補償。

由此可見,《合同法》第186條第1款規(guī)定的贈與人任意撤銷權(quán)之范圍失之過寬。實際上《合同法》關(guān)于贈與人任意撤銷權(quán)之規(guī)范目的,無非是考慮因受贈人系純獲得利益,因此需要適當(dāng)減輕贈與人之合同義務(wù),故此賦予贈與人法定撤銷權(quán)(《合同法》第192、193條)、贈與履行拒絕權(quán)(《合同法》第196條)及贈與人之任意撤銷權(quán)等。但規(guī)范之目的又并不在于使受贈人之期待和信賴因此而毫無保障,而僅是相對平衡雙方利益。故此前述二種贈與人任意撤銷權(quán)之行使毫無限制的情形,可以認(rèn)為是在法體系上存在影響法律功能,且違反立法意圖之不完全性,即有法律漏洞存在(注:參見梁慧星:《民法解釋學(xué)》,251頁,中國政法大學(xué)出版社,1995;另參見楊仁壽前引書142頁以下。)。為補充這一法律漏洞,在此需要對第186條第1款作目的性限縮之解釋,將前述兩種不宜于賦予贈與人任意撤銷權(quán)的情形,排除于該條款文意之外。依《合同法》第6條:“當(dāng)事人行使權(quán)利、履行義務(wù)應(yīng)當(dāng)遵循誠實信用原則?!痹诘谝环N情形中,贈與人在贈與財產(chǎn)毀損、滅失之前,未行使其任意撤銷權(quán),于損害發(fā)生之后方才行使的,可以認(rèn)為是專以逃避損害賠償責(zé)任為目的之權(quán)利濫用。此權(quán)利之濫用有悖于前述誠實信用原則,故應(yīng)排除于法條文意之外,使贈與人在此時不得行使這一權(quán)利。在第二情形中,贈與人之任意撤銷權(quán)既然為法律所賦予,其行使即為符合法律要求之權(quán)利行使,可以排除違法性,故而其行使一般無須負(fù)擔(dān)責(zé)任。然而在受贈人出于誠實信用而作了接受贈與之準(zhǔn)備之后,贈與人如任意撤銷合同,則必將使受贈人之信賴受到損害,如前述汽車贈與之例。在此情況下贈與人撤銷合同將給受贈人造成損失,顯然不符合誠實信用原則,有背于立法之規(guī)范意圖。因此,在此應(yīng)對贈與人撤銷權(quán)行使之效力加以限制,即贈與人在此時原則上雖亦可行使其撤銷權(quán),但此權(quán)利之行使不能完全排除其責(zé)任,對因行使任意撤銷權(quán)而給受贈人造成的損失,依締約上過失責(zé)任為基礎(chǔ),贈與人仍應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的損害賠償責(zé)任。

當(dāng)然,前述兩種情形對贈與人任意撤銷權(quán)作目的性限縮的作法,只不過是在誠實信用原則的指導(dǎo)之下,作兩種類型化之處理。實際中可能還會有些情形尚未歸納出來,仍有待于以誠實信用原則為指導(dǎo)逐漸類型化。但是,筆者以為這只不過是權(quán)宜之計,消除漏洞的最好辦法還應(yīng)該是在將來民法典的制定過程中,對前述種種不合理之處加以修正,以減少法律漏洞的存在。

《合同法》第188條規(guī)定:“贈與具有救災(zāi)、扶貧等社會公益、道德義務(wù)性質(zhì)的或者經(jīng)過公證的贈與合同,贈與人不交付贈與的財產(chǎn)的,受贈人可以要求交付。”且依186條第2款此類贈與為不可任意撤銷合同。實際上這些規(guī)定在學(xué)者建議稿中本來也有,但在1998年9月公布的向全民征求意見稿中被刪除,也許是考慮到當(dāng)年一些賑災(zāi)募捐中有認(rèn)捐人事后拒不交付的問題的發(fā)生,在最終通過的《合同法》中又加入了這些內(nèi)容。從這一點上推測,該條的目的也許在于應(yīng)對前述認(rèn)捐人拒不交付的問題。因此也有學(xué)者認(rèn)為,如1998年夏天我國南方諸省遭受洪災(zāi),中央電視臺和民政部等舉辦了賑災(zāi)捐贈活動,一些單位當(dāng)場認(rèn)捐錢物,但事后拒不交付,對這類情況受贈人可以請求贈與人交付贈與物(注:鄭玉波:《民法債編各論》(上),173頁,臺北,三民書局,1981.)。筆者認(rèn)為不然,因為在此種場合下,“贈與人”為何人?“受贈人”為何人?有沒有贈與合同存在?這些問題均值得探討。

實際上關(guān)于無償給與的情形,除贈與合同以外,尚有其他情形被總稱為“捐贈”或“捐助”的。所謂捐贈,是指贈與人為了特定公益事業(yè)、公共目的或其他特定目的,將其財產(chǎn)無償給與他人的行為。不過,“捐助之內(nèi)容頗為復(fù)雜多歧,捐助不過為一總括名詞而已,如涉及法律問題時,自應(yīng)究明其實際情形,而決定其性質(zhì),俾適用有關(guān)之法規(guī)?!?注:參見孔祥俊前引書586頁。)但總的說來,可以將捐贈分為可直接適用贈與合同規(guī)定的捐贈與不能直接適用贈與合同規(guī)定的捐贈兩類。

可以直接適用贈與合同規(guī)定捐贈。這類捐贈既有明確的贈與人,也有明確的受贈人,故就其實質(zhì)而言,與普通之贈與在法律關(guān)系上并無不同,可以直接適用贈與合同的有關(guān)規(guī)定。此類捐贈如為某校捐贈50萬由其自由支配,或向某已成立的基金會(財團法人)捐款若干等。當(dāng)然此類捐贈也可以附加一定的條件,如限制捐贈款項目的用途等即為此類。

無法直接適用贈與合同規(guī)定的捐贈。這種捐贈或者由于捐贈時受贈人并不明確,因此無法成立贈與之合意,故而無法形成贈與合同;或者由于捐贈人雖有使受贈人受益之目的,受贈人也明確,但贈與之財產(chǎn)并非直接交給受贈人的,也不同于一般的贈與關(guān)系。故就此仍需區(qū)分兩種情況:(1)在捐贈人承諾捐贈之時,受贈人為誰尚不明確的,由于此時缺少合同的相對方,故而雙方之間不能就贈與達(dá)成合意。如前述提及1998年夏我國很多地方水災(zāi),中央電視臺與民政部的舉辦的賑災(zāi)晚會中,有些單位當(dāng)場認(rèn)捐,但事后并不交付的,由于捐款人當(dāng)時并不是捐給中央電視臺和民政部的,他們不是受贈人。故而此時作為賑災(zāi)活動發(fā)起人的民政部及中央電視臺此時不可能依贈與合同請求對方交付。有學(xué)者認(rèn)為,此時發(fā)起人并不因此而受利益,不應(yīng)認(rèn)為受贈人,應(yīng)認(rèn)為有為募集目的使用之義務(wù)之信托的讓與。依日本大正十二年五月十八日刑事判例,某鎮(zhèn)為收買道路基地捐助于市,以促進(jìn)道路修建之目的,募集捐款,而從事募集之道路委員三人,擅支用其保管之金錢,日本大審院以其募集金錢信托的歸屬于發(fā)起人團體,認(rèn)為構(gòu)成侵占罪(注:史尚寬:《債法各論》,137頁,臺北,三民書局,1981.)。從而,依此種信托讓與的規(guī)定,發(fā)起人負(fù)有依約向受贈人交付財產(chǎn)之義務(wù)。但是,我國《合同法》并未承認(rèn)信托為一種有名合同,因此無法適用這種“信托讓與”的規(guī)定。但我國法律上有關(guān)于委托合同的規(guī)定,因此可認(rèn)為構(gòu)成“委托贈與”關(guān)系,依委托合同的相關(guān)規(guī)定處理。(2)對于由非受贈人募集,但受贈人明確的捐贈,如為某因貧困無錢交學(xué)費的學(xué)生募集學(xué)費的,此時當(dāng)事人關(guān)系構(gòu)成第三人利益合同,因此可依贈與及《合同法》第64條(當(dāng)事人約定由債務(wù)人向第三人履行債務(wù)的,債務(wù)人未向第三人履行債或者履行債務(wù)不符合約定,應(yīng)當(dāng)向債權(quán)人承擔(dān)違約責(zé)任)共同規(guī)范之,使受贈人可直接向其請求履行,當(dāng)然此時受贈人請求履行也須依誠實信用原則為之。

此外,還有所謂義演、義賣的問題。在此關(guān)系中,對于義演人、義賣人取得之收入,購買人及買票參觀者均得請求其向受贈人履行交付義務(wù)。也有學(xué)者認(rèn)為,應(yīng)依購買人與義賣人何人將收益交付給對方二種情形來確定誰為捐助人,從而確定是在購買人與對方還是義賣人與對方之間成立捐贈關(guān)系。我們認(rèn)為這只是對這種情況的事后陳述,即只有在收益交付之后才能作出判斷,因此,這種區(qū)分并無多大實際作用。筆者認(rèn)為在義演、義賣之時,如購買人直接將錢款等交付給受贈人的,則直接在購買人與受贈人之間成立贈與合同。如由義演人、義賣人將其義演、義賣收入歸為自己以后再交給受贈人的,如其在義演、義賣前未聲明其表演或拍賣等有捐贈目的的,則應(yīng)認(rèn)義賣人、義演人為贈與人;如在此之前已聲明有為捐贈之目的的,則與前述之第三人利益合同作相同處理更為合適。

服務(wù)合同糾紛處理篇七

甲方與________債權(quán)債務(wù)糾紛一案,委托乙方代理,雙方遵照平等、自愿、公平、互利的原則,經(jīng)協(xié)商達(dá)成以下協(xié)議,共同遵守。

第一條?甲方因經(jīng)濟困難,本案訴訟費、差旅費、協(xié)調(diào)費等相關(guān)費用,全由乙方承擔(dān)。

第二條?本案追回款額,甲、乙雙方按比例提成。

甲方為____?%,乙方為____?%.

第三條?甲方必須積極及時提供本案全部證據(jù),如實介紹情況,不得提供假證、偽證。

第四條?乙方負(fù)責(zé)本案一、二審訴訟直至執(zhí)行完畢全部代理。

乙方為全權(quán)代理,即代為承認(rèn)、變更、和解、上訴、執(zhí)行。

第五條?本合同的變更和修改,必須雙方協(xié)商一致,甲、乙任何一方,不得以任何理由中途反悔及終止合同。甲方中止合同,應(yīng)承擔(dān)按比例提成罰金;乙方中止合同,甲方可拒絕支付任何費用。

第六條?追回的款項,匯入由乙方指定的帳號,乙方按比例及時支付給甲方,不得借故拖延。

第七條?本合同自雙方簽字之日生效,至本案終結(jié)終止。

第八條?本合同一式____份,甲方____份,乙方____份,具有同等效力。

甲?方:______________。

乙?方:____________。

代表人:______________。

代表人:____________。

____年____月____日。

___________(以下簡稱甲方)因____________糾紛一案,委托____________律師事務(wù)所(以下簡稱乙方)的律師出庭代理,經(jīng)雙方協(xié)議,訂立下列各條,共同遵守履行:

一、乙方接受甲方的委托,指派_______律師為甲方與____________糾紛案的第_______審代理人。

二、乙方律師必須認(rèn)真負(fù)責(zé)保護甲方合法權(quán)益,并按時出庭。

三、甲方必須真實地向律師敘述案情,提供有關(guān)本案證據(jù)。乙方接受委托后,如發(fā)現(xiàn)甲方有捏造事實、弄虛作假行為時,有權(quán)中止代理,依約所收費用不予退還。

四、如乙方無故終止履行合同,代理費全部退還甲方;如甲方無故終止,代理費不退還。

六、根據(jù)雙方協(xié)商,甲方應(yīng)向乙方繳納代理費_______元。

七、本合同有效期限,應(yīng)自簽訂之日起至本案本審結(jié)止(判決、調(diào)解、案外和解及撤銷訴訟)。

八、如一方要求變更合同條款,需再協(xié)議。

甲方:_______________。

乙方:_______________。

_____年_____月_____日。

注:本件一式三份,法律、委托人與律師事務(wù)所各存一份。

訴訟代理合同都要寫明甲乙兩方的基本信息,甲乙雙方持該合同各一份,在合同中,甲方必須真實的寫清楚事情的緣由,并且提供有效準(zhǔn)確的證據(jù)以及相關(guān)的詳細(xì)信息資料。如果有什么異議一定要及時說出,雙方協(xié)商解決,避免不必要的糾紛發(fā)生。

服務(wù)合同糾紛處理篇八

汽車租賃業(yè)被稱為交通運輸服務(wù)行,它因為無須辦理保險、無須年檢維修、車型可隨意更換等優(yōu)點,以租車代替買車來控制企業(yè)成本,這種在外企中十分流行的管理方式,正慢慢受到國內(nèi)企事業(yè)單位和個人用戶的青睞。

汽車租賃是指將汽車的資產(chǎn)使用權(quán)從擁有權(quán)中分開,出租人具有資產(chǎn)所有權(quán),承租人擁有資產(chǎn)使用權(quán),出租人與承租人簽訂租賃合同,以交換使用權(quán)利的一種交易形式。

汽車租賃是指在約定時間內(nèi),租賃經(jīng)營人將租賃汽車(包括載貨汽車和載客汽車)交付承租人使用,不提供駕駛勞務(wù)的經(jīng)營方式。汽車租賃的實質(zhì)是在將汽車的產(chǎn)權(quán)與使用權(quán)分開的基礎(chǔ)上,通過出租汽車的使用權(quán)而獲取收益的一種經(jīng)營行為,其出租標(biāo)的除了實物汽車以外,還包含保證該車輛正常、合法上路行駛的所有手續(xù)與相關(guān)價值。

不同于一般汽車出租業(yè)務(wù)的是,在租賃期間,承租人自行承擔(dān)駕駛職責(zé)。汽車租賃業(yè)的核心思想是資源共享,服務(wù)社會。

今天本站小編將與大家分享:汽車租賃合同糾紛要怎么處理,以下內(nèi)容僅供參考閱讀,希望能對大家有所幫助,來看看吧!

1、認(rèn)真審查汽車租賃合同和出租主體。凡搞汽車租賃經(jīng)營的個人或公司,一般均備有格式合同。格式合同條款主要審查承租人在租車過程中所要承擔(dān)的風(fēng)險。如張某訴李某租賃合同糾紛一案,出租人在合同中約定,承租人含有對車輛安全檢查義務(wù),發(fā)生事故均由租車人全額賠償;租賃期間發(fā)生車輛事故,承租方應(yīng)付停駛期間的租金、車輛加速折舊費、走合期費、誤工費等。

加速折舊費是本次事故總額的50%。這樣的合同,李某根本沒看、也不懂。李某租車僅一個小時后車輛發(fā)生故障。發(fā)生糾紛后,除賠償維修費8045元,還承擔(dān)加速折舊費3313.5元。有的出租方?jīng)]有這么多條款,承租人完全可以選擇風(fēng)險較小的租賃公司租用汽車,盡可能租用帶駕駛員的營運車輛。

2、認(rèn)真檢查汽車車況。承租人在使用出租車前,一定要仔細(xì)檢查車況,特別是車子的發(fā)動機、油、水、電氣、方向盤等主要部件;要求出租人提交車輛和車檢年檢手續(xù),寧可高一點租金,也要保證車況安全。有50%以上的汽車租賃合同糾紛中,特別是非營業(yè)性車輛,承租人往往在汽車行駛過程中,沒有發(fā)生任何相撞事故即發(fā)生熄火現(xiàn)象。如果汽車剛一駛出,發(fā)現(xiàn)車況有問題立即將車返還出租人,不要輕信出租人承諾,僥幸使用該車輛。

如呂某訴黃某租賃合同糾紛一案中,2007年9月20日,黃某從建湖出發(fā)時就發(fā)現(xiàn)車況不太好,在該車行駛山東省青島市膠州高速路段突然熄火,花去修理費7600元。因車輛維修費問題,黃某認(rèn)為自己沒有過錯,遲遲不愿返還原告車輛,導(dǎo)致原告訴訟。黃某除承擔(dān)了21天的租金,還要承擔(dān)維修費和車輛加速折舊費。法院認(rèn)為承租人負(fù)有對車輛安全檢查義務(wù),而黃某未盡注意義務(wù),應(yīng)視為對車輛合格的認(rèn)可。行駛途中車輛發(fā)生故障的舉證責(zé)任在承租人,而承租人往往無法對車輛自然損害舉證。

3、對車輛的維修進(jìn)行跟蹤。車輛出現(xiàn)故障后,往往會進(jìn)行大修理,承租人應(yīng)當(dāng)知道車輛的損害程度,造成車輛的維修部位究竟在哪,防止出租人借維修把不該修的修了,不該換的換了;維修的費用也要主動和修理廠洽談,不要圖省事,由出租人或修理人全包,因為汽車修理廠多數(shù)是私營小企業(yè),出具的票據(jù)往往是不規(guī)范的,到時即使你認(rèn)為修理費過高,也沒有人證實,更換的部件是否合理也說不清。車子修好后,立即向出租人交車、試車,和修理廠做個手續(xù),一次性了斷。交換手續(xù)辦妥后,再發(fā)生修理費用不用承擔(dān)責(zé)任。

4、注意搜集、保留好證據(jù)。出租人在簽訂租賃合同時,應(yīng)當(dāng)一式兩份,承租人持有一份。而在法院審理過程中,多數(shù)只有出租人持有合同。要注意接車和交車的時間應(yīng)以分來計算,只有在這個時間后發(fā)生車輛故障產(chǎn)生的費用,承租人才承擔(dān)責(zé)任;保管好車輛維修費票據(jù);在異地發(fā)生故障,需要拆卸更換零部件,把原有的部件都應(yīng)保存,以便更好地確認(rèn)該部件是否屬于事故引起,留下證據(jù)。出租人和承租人有時因車輛維修費用發(fā)生爭執(zhí),不接受或不交接車輛,這種行為對雙方均不利,對出租人而言,從承租人向你交接車輛那一刻起,承租人不再承擔(dān)租金;對承租人而言,車輛在手一天承擔(dān)租金一天。

服務(wù)合同糾紛處理篇九

委托人與承運人簽訂貨物運輸合同,應(yīng)當(dāng)按照合同法及相關(guān)規(guī)定辦理。但是由于各種原因會產(chǎn)生糾紛,那么,通常情況下,貨物運輸合同糾紛處理方式有哪些呢?以下是小編為大家?guī)淼呢浳镞\輸合同糾紛如何處理,歡迎大家參考。

貨物運輸中產(chǎn)生糾紛其中不僅牽涉貨物運輸法,還往往涉及代理法、合同法等諸多法律。

解決物流運輸合同糾紛一般有四種途徑,即當(dāng)事人協(xié)商解決、調(diào)解、仲裁和訴訟。

1、協(xié)商。

運輸合同糾紛出現(xiàn)后,大多數(shù)情況下,合同當(dāng)事人雙方會考慮到多年良好的合作關(guān)系和商業(yè)因素,互相退一步,爭取友好協(xié)商調(diào)解,在此基礎(chǔ)上達(dá)成和解協(xié)議,解決糾紛。這是最佳的方式。

2、調(diào)解。

但也會有一部分糾紛經(jīng)過雙方較長時間協(xié)商還是無法解決的,可以要求有關(guān)機構(gòu)調(diào)解,如果一方或雙方是國有企業(yè)的,可以要求上級機關(guān)進(jìn)行調(diào)解。上級機關(guān)應(yīng)在平等的基礎(chǔ)上分清是非進(jìn)行調(diào)解,而不能進(jìn)行行政干預(yù)。當(dāng)事人還可以要求合同管理機關(guān)、仲裁機構(gòu)、法庭等進(jìn)行調(diào)解。

3、仲裁。

合同當(dāng)事人協(xié)商不成,不愿調(diào)解的,可根據(jù)合同中規(guī)定的仲裁條款或雙方在糾紛發(fā)生后達(dá)成的仲裁協(xié)議向仲裁機構(gòu)申請仲裁。仲裁是一種重要的糾紛解決手段。

4、訴訟。

如果合同中沒有訂立仲裁條款,事后也沒有達(dá)成仲裁協(xié)議,則通過法院進(jìn)行訴訟是解決糾紛最終的途徑。運輸合同糾紛可以按照我國的訴訟程序,由一方或雙方向有管轄權(quán)的法院起訴,然后由法院根據(jù)適用法律和事實進(jìn)行審理,最后作出判決。

甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,經(jīng)協(xié)商,訂立本合同。

第一條運輸方式。

甲方調(diào)__________噸位船舶一艘,按照乙方的要求由__________港運至__________港,按現(xiàn)行包船運輸規(guī)定辦理。

第二條裝船時間。

乙方于_______年_____月____日將貨物集中于出發(fā)港,由甲方負(fù)責(zé)裝船(也可以由乙方裝船,甲方指導(dǎo))。自船舶抵港已靠好碼頭時起____日內(nèi)裝完貨物。

第三條運到期限。

船舶自裝船之______日起日運至到達(dá)港。逾期運到,甲方須向乙方支付______違約金。

第四條卸船時間。

船舶到達(dá)后,乙方負(fù)責(zé)卸船。乙方應(yīng)在______時內(nèi)卸完貨物。因乙方責(zé)任遲延卸貨的,每遲______支付______違約金。

第五條運輸質(zhì)量。

甲方應(yīng)當(dāng)保證貨物運輸?shù)陌踩?。貨物在運輸途中發(fā)生損壞、滅失的,由甲方按實際損失承擔(dān)賠償責(zé)任。

第六條運輸費用。

雙方約定,乙方按每噸______元向甲方支付運輸費用______元。港口裝卸費用按規(guī)定辦理。

第七條費用結(jié)算。

本合同簽訂后3日內(nèi),乙方預(yù)付運輸費用______元。在卸貨后,雙方據(jù)實計算,多退少補。

第八條法律適用。

本合同發(fā)生糾紛,雙方同意由中國國際貿(mào)易仲裁委員會仲裁裁決,適用中華人民共和國法律處理。

第九條附則。

本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。

承運人:____________托運人:_______________。

法定代表人:________法定代表人:___________。

______年____月____日。

附:

海上貨物運輸合同是指承運人與托運人之間訂立的旨在明確海上貨物運輸權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。本格式為海上貨物運輸合同參考文本。在具體辦理貨物承運手續(xù)時,各種運輸單證也是合同的組成部分。

海上貨物運輸合同的主要內(nèi)容包括:(1)承運人、托運人的名稱、地址、郵政編碼、聯(lián)系電話;(2)貨物名稱、數(shù)量、重量、包裝等基本情況;(3)裝船港、到達(dá)港、中轉(zhuǎn)港名稱;(4)運費及其支付方式;(5)違約責(zé)任。

簽訂海上貨物運輸合同,應(yīng)當(dāng)按照海商法的規(guī)定,明確各自的權(quán)利義務(wù)。涉外海上貨物運輸,往往涉及第三國的法律規(guī)定,在合同中應(yīng)明確法律適用及糾紛處理方式等問題。另外,運輸單證作為合同的組成部分,承運人應(yīng)當(dāng)按照單證記載的要求,認(rèn)真填寫,避免因填寫不清而導(dǎo)致糾紛。

服務(wù)合同糾紛處理篇十

甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成以下條款:

一、服務(wù)項目:

在《_________網(wǎng)》_________頁_________位放置甲方企業(yè)網(wǎng)頁和鏈接企業(yè)網(wǎng)站。

二、權(quán)益與義務(wù):

上傳內(nèi)容僅限經(jīng)濟業(yè)務(wù)方面,不得上傳虛假信息,并符合國家法律,法規(guī)和政策,如因違反而引起的糾紛與法律責(zé)任等由甲方自負(fù),與本網(wǎng)無關(guān)。若因技術(shù)問題使甲方信息不能正常發(fā)布時間連續(xù)超過15天以上30天以內(nèi)的,乙方按天計算賠償甲方損失,超過30天以上仍無法正常發(fā)布的,乙方將未予發(fā)布時間的全部款項退還甲方,本合同同時解除(火災(zāi)、地震、黑客病毒攻擊等不可抗力因素除外)。

三、費用:

甲方向乙方支付信息服務(wù)費_________元/年,網(wǎng)頁維護費_________元/年,圖表設(shè)計費(一次性)_________元,網(wǎng)頁制作費_________元,合計_________元(大寫)。

四、其他約定:

服務(wù)期限:到款之日起至次年同日。

如有未盡事宜可及時協(xié)商解決。本協(xié)議自簽字蓋章日起生效,甲乙雙方各執(zhí)一份,有效期為一年。合同期滿經(jīng)雙方同意可自動延續(xù)。合同傳真件與正本具同等效力。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________。

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

服務(wù)合同糾紛處理篇十一

合同。

糾紛,是指因合同的生效、解釋、履行、變更、終止、轉(zhuǎn)讓等行為而引起的合同當(dāng)事人的所有爭議。以下是本站小編整理的電信服務(wù)合同糾紛判決書,歡迎參考閱讀。

原告某某通信公司。

被告周某。

原告某某通信公司與被告周某電信服務(wù)合同糾紛一案,本院受理后,依法由審判員王文美獨任審判,公開開庭進(jìn)行了審理。原告某某通信公司委托代理人耿粟邑到庭參加訴訟。被告周某經(jīng)本院合法傳喚無正當(dāng)理由拒不到庭。本案現(xiàn)已審理終結(jié)。

原告某某通信公司訴稱,被告自20xx年5月起租用原告移動電話號碼,自20xx年6月起,被告連續(xù)數(shù)月積欠原告移動電話通話費、月租費人民幣650元。經(jīng)原告催討未著,故訴訟來院,要求被告給付上述欠款并償付相應(yīng)違約金人民幣429元及合同違約金人民幣1536元(按日利率3‰、計至20xx年6月)。

原告提供證據(jù)如下:業(yè)務(wù)受理確認(rèn)單、移動電話用戶欠費及違約金清單各一份。被告周某未答辯,亦未提供證據(jù)。

第一款之規(guī)定,判決如下:

一、被告周某應(yīng)自本判決生效之日起十日內(nèi)給付原告某某通信公司電信服務(wù)費用(移動電話號碼)人民幣650元。

二、被告周某應(yīng)自本判決生效之日起十日內(nèi)償付原告某某通信公司逾期違約金人民幣429元。

三、被告周某應(yīng)自本判決生效之日起十日內(nèi)償付原告某某通信公司合同違約金人民幣1536元。

如果未按本判決指定的期間履行給付金錢義務(wù),應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國民事訴訟法》第二百二十九條之規(guī)定,加倍支付遲延履行期間的債務(wù)利息。

案件受理費人民幣25元,由被告周某負(fù)擔(dān)。

《中華人民共和國民事訴訟法》。

第一百三十條被告經(jīng)傳票傳喚,無正當(dāng)理由拒不到庭的,或者未經(jīng)法庭許可中途退庭的,可以缺席判決。

第二百二十九條被執(zhí)行人未按判決、裁定和其他法律文書指定的期間履行給付金錢義務(wù)的,應(yīng)當(dāng)加倍支付遲延履行期間的債務(wù)利息。被執(zhí)行人未按判決、裁定和其他法律文書指定的期間履行其他義務(wù)的,應(yīng)當(dāng)支付遲延履行金。

《中華人民共和國合同法》。

第四十四條依法成立的合同,自成立時生效。

第六十條當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定全面履行自己的義務(wù)。

當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)遵循誠實信用原則,根據(jù)合同的性質(zhì)、目的和交易習(xí)慣履行通知、協(xié)助、保密等義務(wù)。

第一百零七條當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。

《中華人民共和國電信條例》。

第三十五條電信用戶應(yīng)當(dāng)按照約定的時間和方式及時、足額地向電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者繳納電信費用;電信用戶逾期不交納電信費用的,電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者有權(quán)要求補交電信費用,并可以按照所欠費用每日加收3‰的違約金。

……。

審判員王文美。

書記員吳競爽。

原告(被反訴人)中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司獲嘉縣分公司(以下簡稱聯(lián)通分公司)。負(fù)責(zé)人焦啟鳴,總經(jīng)理。

委托代理人楊靈霞,女。

被告(反訴人)宋成林,男。

委托代理人梁樂慶,男。

原告聯(lián)通分公司訴被告宋成林電信服務(wù)合同糾紛一案,本院于20xx年3月22日立案受理后,依法由審判員劉國梁適用簡易程序,于20xx年5月5日公開開庭進(jìn)行了審理,被告宋成林當(dāng)庭提起反訴,本院決定合并審理,于20xx年5月17日公開開庭進(jìn)行了審理,原告的委托代理人楊靈霞、被告宋成林(第二次未到庭),委托代理人梁東慶均已到庭參加訴訟。本案現(xiàn)已審理終結(jié)。

原告(被反訴人)訴稱:被告系原告客戶,電話號碼為4527368,20xx年元月份,被告打長途電話欠費1342.45元,經(jīng)原告多次催要,被告拒不支付,故訴至法院,要求被告支付所欠話費,同時認(rèn)為被告的反訴不能成立,要求依法駁回反訴。

被告(反訴人)辯稱:被反訴人所訴不實,其稱反訴人欠長途話費純屬無中生有,反訴人使用的是包月電話,至20xx年5月底到期,但聯(lián)通公司擅自違約將反訴人的電話停機,請求法院依法駁回原告的訴訟請求,責(zé)令其將反訴人的電話接通,并賠償因停機造成的經(jīng)濟損失3000元。

原告(被反訴人)向本院提交的證據(jù)材料有:1、長途清單查詢結(jié)果一份三頁;2、視聽光盤一份附錄音筆錄一份;以此證明被告欠其長途話費1342.45元及催要話費的情況。

被告(反訴人)向本院提交的證據(jù)材料有:1、李紅利證明一份;2、宋志遠(yuǎn)證明一份,以證明反訴人的經(jīng)濟損失情況。

經(jīng)庭審質(zhì)證,對于原告提交證據(jù)1,被告有異議,認(rèn)為長途電話不是被告家人所打,是網(wǎng)通公司盜打的,因該證據(jù)客觀記錄了號碼為4727368的固定電話撥打長途電話的詳細(xì)情況,被告對此雖提異議,但未提相關(guān)證據(jù)予以佐證,故本院對此其異議不予采納。對于證據(jù)2,被告有異議,認(rèn)為宋成林妻子并不能代表宋成林,且錄像時并未告知當(dāng)事人,不能起證明作用,因該視聽資料證明聯(lián)通分公司員工去被告家催要話費的情況,故本院予以采信。

對于被告提供的二份證明,原告均有異議,認(rèn)為證人未出庭,且并不能證明反訴的事實,因二證人均未出庭作證,故本院對此二份證明不予采信。

根據(jù)庭審當(dāng)事人陳述及上述有效證據(jù),本院確認(rèn)以下案件事實:

宋成林原系聯(lián)通分公司的客戶,包月電話號碼為4727368。20xx年1月5日至1月30日,該固定電話撥打長途電話時長為35小時20分37秒,費用為1342.45元,被告一直拖欠未交。20xx年3月20日,原告公司員工去被告家里催要話費而未果,由聯(lián)通公司新鄉(xiāng)分公司直接將該固定電話停機。20xx年3月22日,原告訴至法院要求追回話費1342.45元。20xx年5月15日,宋成林向本院提起反訴,要求聯(lián)通分公司為其接通電話,并賠償因停機機造成的經(jīng)濟損失3000元。

本院認(rèn)為,宋成林在接受聯(lián)通分公司的電信服務(wù)過程中,使用并拖欠長途話費1342.45元,事實清楚,證據(jù)充分,釀成糾紛,應(yīng)負(fù)全部責(zé)任,故原告的訴訟請求應(yīng)予支持。對于被告稱因拖欠長途話費而被停機的包月電話尚未到期,仍應(yīng)繼續(xù)履行電信服務(wù)合同,因其拒絕交納話費的行為已表明不再履行主要債務(wù),聯(lián)通分公司可以在履行期限屆滿前解除合同,故本院對反訴人要求繼續(xù)履行電信服務(wù)合同的請求不予支持。對于反訴人要求賠償經(jīng)濟損失的請求,因其未能提供充分證據(jù)予以證明經(jīng)濟損失的數(shù)額,故本院對此請求不予支持。依據(jù)《中華人民共和國合同法》第九十四條、《中華人民共和國民法通則》第一百零八條之規(guī)定,判決如下:

一、被告宋成林應(yīng)于本判決生效后五日內(nèi)支付原告長途話費1342.45元。

二、駁回反訴人宋成林的反訴請求。

如果未按本判決指定的期間履行給付金錢義務(wù)的,應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國民事訴訟法》第二百二十九條之規(guī)定,加倍支付遲延履行期間的債務(wù)利息。

案件受理費50元,減半征收即25元,反訴費25元,減半征收即12.5元,由被告宋成林負(fù)擔(dān)。

如不服本判決,可在判決書送達(dá)之日起十五日內(nèi)向本院遞交上訴狀,并按對方當(dāng)事人的人數(shù)提供副本,上訴于新鄉(xiāng)市中級人民法院。

審判員劉國梁。

20xx年五月二十一日。

代書記員邵明周。

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服務(wù)合同糾紛處理篇十二

被答辯人:**,男,19**年5月20日出生,漢族,住浦口區(qū)**141棟1單元401室。

答辯人南京**物業(yè)管理公司因被答辯人**向貴院提起物業(yè)管理服務(wù)合同糾紛一案,現(xiàn)提出如下答辯:

一、答辯人收費有合法依據(jù)。

1、答辯人的該收費行為,是基于《浦口區(qū)物業(yè)服務(wù)收費管理實施辦法》第十六條:“住宅小區(qū)內(nèi)符合規(guī)劃要求的封閉式共用車庫和露天停車場(停車位),由物業(yè)管理企業(yè)人員提供管理服務(wù)的,經(jīng)區(qū)物價局批準(zhǔn)可收取停車管理服務(wù)費,具體標(biāo)準(zhǔn)由區(qū)物價局在市規(guī)定的范圍內(nèi)核定?!钡囊?guī)定做出的,是一種企業(yè)正常經(jīng)營的合法行為。

2、根據(jù)浦口區(qū)物價局浦價發(fā)(20xx)29號《關(guān)于**前期物業(yè)管理試行收費標(biāo)準(zhǔn)的批復(fù)》中明確了露天車位每車每月的費用為80元。

二、被答辯人的觀點沒有法律依據(jù)。

被答辯人按“《物權(quán)法》第七十四條的規(guī)定:認(rèn)為占用業(yè)主共有的道路或者其他場地用于停放汽車的車位,屬于業(yè)主共有?!睆亩贸龃疝q人對于地上露天車位無權(quán)收費的結(jié)論。

答辯人認(rèn)為系被答辯人對法條的片面理解,答辯人并不否認(rèn)地上露天車位系業(yè)主共同所有的事實。

但答辯人認(rèn)為收取的.該合理費用是被告對整個小區(qū)車輛的統(tǒng)一管理和看護。

答辯人與被答辯人之間形成是車位服務(wù)管理合同法律關(guān)系。

且被答辯人已據(jù)此繳納了服務(wù)費,合同已處在正常履行過程中。

現(xiàn)被答辯人以無效合同要求撤銷該合同,答辯人認(rèn)為該請求不能成立。

三、被答辯人認(rèn)為答辯人多收了一個半月的管理費的觀點是不能成立的。

答辯人在20xx年4月16日就已經(jīng)下發(fā)通知要求業(yè)主在4月30日前繳納該管理費。

但事實上被答辯人沒有在4月30日前繳納管理費,卻一直在使用該停車位,直到20xx年6月15日才開始繳納該管理費。

故答辯人認(rèn)為從5月1日開始計算與事實相符合,并無不妥。

綜上,答辯人認(rèn)為被答辯人請求無事實與法律依據(jù),懇請法庭予以駁回。

此致

浦口區(qū)人民法院。

二〇〇八年月日。

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