心得體會(huì)是一個(gè)反思和自我提醒的過(guò)程,能夠幫助我們更好地成長(zhǎng)和進(jìn)步。撰寫心得體會(huì)不僅要注意給出自己的看法,也要注意給出相應(yīng)的理由和證據(jù)。下面是一些以切身經(jīng)歷和真實(shí)感悟?yàn)榛A(chǔ)的心得體會(huì)范文,希望能對(duì)大家有所啟發(fā)。
銀行業(yè)案例心得體會(huì)篇一
為認(rèn)真落實(shí)總行、省分行內(nèi)控案防專項(xiàng)治理工作要求,引導(dǎo)廣大干部員工樹立正確世界觀、人生觀和價(jià)值觀,強(qiáng)化理想信念,增強(qiáng)規(guī)矩意識(shí)、法紀(jì)意識(shí)和案防意識(shí),堅(jiān)守職業(yè)操守和合規(guī)底線,筑牢思想道德防線,消除風(fēng)險(xiǎn)隱患。中行蚌埠分行于4月29日召開“學(xué)案例、講操守、防風(fēng)險(xiǎn)”主題警示教育活動(dòng)動(dòng)員會(huì),市分行行領(lǐng)導(dǎo),各部門、機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人參加會(huì)議。會(huì)議的召開標(biāo)志為期半年的主題警示教育活動(dòng)正式啟動(dòng)。
會(huì)議組織學(xué)習(xí)了總行、省分行關(guān)于內(nèi)控案防專項(xiàng)治理工作的部署安排,解讀了《蚌埠分行“學(xué)案例、講操守、防風(fēng)險(xiǎn)”主題警示教育活動(dòng)方案》。會(huì)議要求:一是各單位要統(tǒng)一認(rèn)識(shí),高度重視,充分領(lǐng)會(huì)開展主題警示教育活動(dòng)的重要意義,把教育活動(dòng)當(dāng)作加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè)、堅(jiān)決遏制案件的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作抓緊、抓實(shí)、抓到位,確保活動(dòng)不走過(guò)場(chǎng)、不走形式,取得實(shí)實(shí)在在的效果。二是要明確責(zé)任,有序推進(jìn),把主題警示教育和案件風(fēng)險(xiǎn)排查、非法集資治理、異常行為排查等工作有機(jī)結(jié)合起來(lái),形成工作合力,既重形式,更重內(nèi)容,統(tǒng)籌兼顧,整體推進(jìn)。三是認(rèn)真實(shí)施,主動(dòng)作為。各單位要將主題警示教育活動(dòng)與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,不拘泥規(guī)定動(dòng)作,大力拓寬思路,積極創(chuàng)新方式,加強(qiáng)自選動(dòng)作,提升主題警示教育實(shí)效。
四是輿論引導(dǎo),營(yíng)造氛圍。利用簡(jiǎn)報(bào)、內(nèi)部網(wǎng)站、宣傳欄等載體,廣泛宣傳動(dòng)員,營(yíng)造良好氛圍。對(duì)主題教育中好的辦法、經(jīng)驗(yàn)和做法,及時(shí)匯總轉(zhuǎn)發(fā),供轄內(nèi)學(xué)習(xí)借鑒相互取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同提高。
會(huì)議還對(duì)員工異常行為排查工作進(jìn)行了部署安排。
銀行業(yè)案例心得體會(huì)篇二
為了貫徹落實(shí)玉林辦事處反腐倡廉建設(shè)年的開展,我及時(shí)在信用社三樓會(huì)議室如期召開全社廉政建設(shè)工作會(huì)議。會(huì)議傳達(dá)了聯(lián)社理事長(zhǎng)反腐倡廉工作會(huì)議的重要精神?;仡櫩偨Y(jié)了20**年工作情況,研究布置20**年工作任務(wù),對(duì)本年工作進(jìn)行表彰。反腐倡廉建設(shè)年的開展,讓我深刻感受到了在當(dāng)今社會(huì)進(jìn)行反腐倡廉建設(shè)的必要性,同時(shí)對(duì)自身的思想作風(fēng),廉潔自律,遵章守紀(jì)等方面有了很大提高,具體心得體會(huì)如下:
學(xué)風(fēng)問(wèn)題是一個(gè)永恒話題,抵制腐敗也必須端正學(xué)風(fēng)。首先是勤學(xué)。通過(guò)對(duì)近年來(lái)查處的一些腐敗案件的學(xué)習(xí),我們不難發(fā)現(xiàn)違紀(jì)違法者都是從學(xué)習(xí)上缺乏自覺(jué)性、作風(fēng)上放松要求開始的。因此我們要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷改造世界觀,不斷增強(qiáng)黨性鍛煉。以提高我們的思想政治素質(zhì),增強(qiáng)拒腐防變能力,樹立正確的世界觀、人生觀、和價(jià)值觀,不被社會(huì)上的丑陋現(xiàn)象迷惑自己的雙眼。在權(quán)力、金錢、美色等的考驗(yàn)面前自警、自重。樹立正確的世界觀和堅(jiān)強(qiáng)的黨性意識(shí),并不是一朝一夕或一勞永逸的事情,不會(huì)隨著歲月流逝、工齡增加、職務(wù)升遷等自然獲得,它需要一輩子的學(xué)習(xí),既要學(xué)理論,也要學(xué)先進(jìn),更要吸取教訓(xùn)。因此,信用社職工干部自身必須把學(xué)習(xí)當(dāng)作第一需求,要牢固樹立"廉者榮、貪者恥"的思想,從自身做起,力戒貪念。
憂勞可以興國(guó),逸豫可以亡身。艱苦奮斗、勤儉節(jié)約是中華民族的傳統(tǒng)美德。中國(guó)人民已經(jīng)進(jìn)入全面建設(shè)小康社會(huì)的新歷史階段,我們的物質(zhì)生活也越來(lái)越豐富多彩,而過(guò)分的追求物質(zhì)生活的結(jié)果是心為物累。因此,抵制腐敗、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)必須形成艱苦勤儉的好風(fēng)氣。我們信用社的工作越是要發(fā)展,越要抓艱苦創(chuàng)業(yè),廉潔奉公。因此每一名信用社職工干部都必須自覺(jué)繼承和發(fā)揚(yáng)革命前輩的優(yōu)秀品質(zhì)和優(yōu)良傳統(tǒng),在實(shí)踐中刻苦磨練,經(jīng)受困苦的洗禮,在經(jīng)風(fēng)雨、見世面的過(guò)程中建功立業(yè),實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。使艱苦奮斗、崇尚節(jié)儉成為自覺(jué)的行動(dòng),成為永遠(yuǎn)不變的精神風(fēng)貌和政治品質(zhì)。
要防腐拒變,自律是關(guān)鍵。說(shuō)到底就是要我們廉潔自律,自覺(jué)遵守黨紀(jì)國(guó)法和社會(huì)公德。大千世界,誘惑種種,稍有不慎,就會(huì)思想錯(cuò)位,行為出軌。輕者蒙人生污跡之羞,重者受身敗名裂之辱,害人害己,悔之莫及。要拒絕腐敗,抵御腐敗,唯有管住自己,這就是防范在前的自律,也是摒棄僥幸,實(shí)實(shí)在在的規(guī)范修身。管住管好自己,可一生無(wú)悔一世無(wú)憂,若沒(méi)管好自己,利用職權(quán)貪污受賄,以權(quán)經(jīng)商,利用權(quán)利,謀錢謀色,奢侈浪費(fèi),揮霍公款,那就會(huì)害了自己,害了家人。所以在日常工作生活中要自覺(jué)做到公私界限分明,不義之財(cái)莫取。加重自律,管住自己,堅(jiān)持不忘自己是信用社光榮的一員,不要貪圖小利,見錢眼開,始終不渝地保持和發(fā)場(chǎng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)的作風(fēng)。只有這樣,才能抵制腐敗保持一身正氣,保持信用社員工廉潔的本質(zhì)。反腐倡廉工作,玉林辦事處高度重視,縣聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)普遍關(guān)注,是一項(xiàng)重要的政治任務(wù)。我縣信用社的發(fā)展正處于關(guān)鍵時(shí)期,反腐倡廉工作任務(wù)繁重而艱巨。我們要按照理事長(zhǎng)的部署和要求,既增強(qiáng)工作的緊迫感,又樹立長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想;既發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),又堅(jiān)持改革創(chuàng)新;既嚴(yán)厲懲治腐敗,又有效預(yù)防腐敗,使廉政建設(shè)和反腐敗工作整體推進(jìn)、健康發(fā)展。與時(shí)俱進(jìn),求真務(wù)實(shí),努力開創(chuàng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的新局面。
銀行業(yè)案例心得體會(huì)篇三
為提高全行員工合規(guī)意識(shí),4月29日,中國(guó)銀行黔江支行召開了“學(xué)案例、講操守、防風(fēng)險(xiǎn)”主題警示教育培訓(xùn)會(huì),支行全體員工參加了會(huì)議。
培訓(xùn)會(huì)分為三個(gè)板塊。一是宣導(dǎo)案防合規(guī)的重要性,要求全行員工引起高度重視、認(rèn)真執(zhí)行《中國(guó)銀行“學(xué)案例、講操守、防風(fēng)險(xiǎn)”主題警示教育活動(dòng)方案》;二是開展案防合規(guī)知識(shí)突擊考試,由支行分管紀(jì)檢監(jiān)察的行領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)考,考試內(nèi)容涉及“雙十禁”、“員工違規(guī)行為處理辦法”、“管理問(wèn)責(zé)辦法”等多項(xiàng)規(guī)章制度,并針對(duì)職位不同采用分卷測(cè)試,從考試結(jié)果看支行員工均較好地掌握了相關(guān)合規(guī)知識(shí);三是展播中國(guó)銀行總行編制的“受警醒、名底線、知敬畏”案例警示教育片,在一個(gè)多小時(shí)的觀看過(guò)程中,全行員工被一個(gè)個(gè)鮮活的案例震驚,發(fā)出一陣陣的感嘆聲,為那些觸犯法規(guī)、斷送前程的主人公唏噓不已,達(dá)到了較好的教育效果。
此次警示教育培訓(xùn)會(huì)讓大家深刻認(rèn)識(shí)到了合規(guī)守紀(jì)的重要性,為支行進(jìn)一步開展案防合規(guī)工作奠定了基礎(chǔ),將努力建設(shè)黔江地區(qū)良好的金融生態(tài)環(huán)境做貢獻(xiàn)。
銀行業(yè)案例心得體會(huì)篇四
近日,中國(guó)銀行嘉興市分行舉辦“學(xué)案例、講操守、防風(fēng)險(xiǎn)”主題演講比賽。為全面提升合規(guī)意識(shí),增強(qiáng)職業(yè)操守,中行嘉善支行選派了兩名優(yōu)秀員工參加了本次比賽,并同時(shí)榮獲了叁等獎(jiǎng)的好成績(jī)。
風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控是第一責(zé)任,中行嘉善支行長(zhǎng)期強(qiáng)調(diào)內(nèi)控案防工作的重要性,對(duì)于此次比賽也十分重視,單單是選手的演講稿就經(jīng)過(guò)了多次修改,并請(qǐng)專業(yè)老師進(jìn)行教授指導(dǎo)。比賽中,兩名選手均從自身崗位的實(shí)際出發(fā),用生動(dòng)形象的案例和深入淺出的道理,闡述了“學(xué)案例、講操守、防風(fēng)險(xiǎn)”的認(rèn)識(shí)和感悟,獲得了評(píng)委團(tuán)的一致好評(píng)。
此次演講活動(dòng)讓員工深刻理解內(nèi)控合規(guī)與案防工作的重要性,提高了廣大員工對(duì)“學(xué)案例、講操守、防風(fēng)險(xiǎn)”的再認(rèn)識(shí),使合規(guī)意識(shí)和職業(yè)操守深入人心。
銀行業(yè)案例心得體會(huì)篇五
“學(xué)案例、講操守、防風(fēng)險(xiǎn)”主題警示教育活動(dòng)是銀行人員必須參加學(xué)習(xí)的警示教育。下面是本站,為大家準(zhǔn)備的銀行業(yè)學(xué)案例講操守防風(fēng)險(xiǎn)主題警示教育
心得體會(huì)
范文,希望大家喜歡!近日,中國(guó)銀行嘉興市分行舉辦“學(xué)案例、講操守、防風(fēng)險(xiǎn)”主題演講比賽。為全面提升合規(guī)意識(shí),增強(qiáng)職業(yè)操守,中行嘉善支行選派了兩名優(yōu)秀員工參加了本次比賽,并同時(shí)榮獲了叁等獎(jiǎng)的好成績(jī)。
風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控是第一責(zé)任,中行嘉善支行長(zhǎng)期強(qiáng)調(diào)內(nèi)控案防工作的重要性,對(duì)于此次比賽也十分重視,單單是選手的
演講稿
就經(jīng)過(guò)了多次修改,并請(qǐng)專業(yè)老師進(jìn)行教授指導(dǎo)。比賽中,兩名選手均從自身崗位的實(shí)際出發(fā),用生動(dòng)形象的案例和深入淺出的道理,闡述了“學(xué)案例、講操守、防風(fēng)險(xiǎn)”的認(rèn)識(shí)和感悟,獲得了評(píng)委團(tuán)的一致好評(píng)。此次演講活動(dòng)讓員工深刻理解內(nèi)控合規(guī)與案防工作的重要性,提高了廣大員工對(duì)“學(xué)案例、講操守、防風(fēng)險(xiǎn)”的再認(rèn)識(shí),使合規(guī)意識(shí)和職業(yè)操守深入人心。
20xx年5月5日中國(guó)銀行格爾木分行組織開展了一場(chǎng)“學(xué)案例、講操守、防風(fēng)險(xiǎn)”主題教育活動(dòng)。
參加本次活動(dòng)的人員涉及各經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)點(diǎn)(含分行營(yíng)業(yè)部)、分行各部門員工,包括網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)經(jīng)理、客戶經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理、大堂經(jīng)理、柜員等,共有101人參加了活動(dòng)。
通過(guò)觀看警示教育專題片,給員工上了一堂生動(dòng)的案件防控警示教育課,增強(qiáng)了轄內(nèi)員工合規(guī)經(jīng)營(yíng)、按章辦事的自覺(jué)性,進(jìn)一步提高了案防意識(shí),使防范案件的警鐘長(zhǎng)鳴。
觀后,結(jié)合我行年初制定的內(nèi)控長(zhǎng)效機(jī)制
學(xué)習(xí)計(jì)劃
,第一期內(nèi)容已學(xué)習(xí)完畢。為檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果,由監(jiān)察部、風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控部、綜合管理部共同組織進(jìn)行了考試??荚噧?nèi)容涉及銀監(jiān)局關(guān)于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)相關(guān)監(jiān)管要求、員工違規(guī)處理辦法、網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)50條、省分行各條線20xx年重點(diǎn)工作要求等。本次活動(dòng)將警示案例和案防理論有機(jī)結(jié)合,引導(dǎo)全行員工樹立以合規(guī)文化為核心的價(jià)值觀,在全行營(yíng)造了“做合規(guī)之人,行合規(guī)之事”的良好氛圍。
為提高員工內(nèi)控案防能力,5月17日,中行煙臺(tái)芝罘支行組織全行員工開展“學(xué)案例講操守 防風(fēng)險(xiǎn)”內(nèi)控案防主題教育活動(dòng)。
活動(dòng)期間,該支行組織員工觀看案例警示片,并安排員工現(xiàn)場(chǎng)相互交流心得感受,警醒員工警鐘長(zhǎng)鳴,切莫疏忽,活動(dòng)以鮮活案例的方式警示員工,強(qiáng)化員工職業(yè)操守,提升了員工的內(nèi)控意識(shí),對(duì)廣大員工來(lái)説是一次精神的洗禮與覺(jué)悟的提升。期間,該支行領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合視頻案例與實(shí)際工作,對(duì)此次主題教育活動(dòng)提出指導(dǎo)意見,要求立即部署,抓緊落實(shí),切實(shí)提升日常工作中的內(nèi)控案防水準(zhǔn),為全行穩(wěn)健發(fā)展保駕護(hù)航。
在開展“學(xué)案例 講操守 防風(fēng)險(xiǎn)”內(nèi)控案防主題教育活動(dòng)后,支行廣大干部、員工被宣傳片中的鮮活案例深深觸動(dòng),并結(jié)合崗位實(shí)際情況,紛紛撰寫了學(xué)習(xí)心得體會(huì)。
通過(guò)開展主題教育活動(dòng),提升基層員工的合規(guī)意識(shí),引導(dǎo)和教育員工樹立正確的職業(yè)道德觀,樹立員工心中的合規(guī)標(biāo)桿,尤其是對(duì)廣大青年員工起到引導(dǎo)作用。今后,支行將以多種方式開展合規(guī)教育活動(dòng),提升基層員工合規(guī)案防意識(shí),為全行健康平穩(wěn)發(fā)展?fàn)I造了良好環(huán)境。
為提高全行員工合規(guī)意識(shí),4月29日,中國(guó)銀行黔江支行召開了“學(xué)案例、講操守、防風(fēng)險(xiǎn)”主題警示教育培訓(xùn)會(huì),支行全體員工參加了會(huì)議。
培訓(xùn)會(huì)分為三個(gè)板塊。一是宣導(dǎo)案防合規(guī)的重要性,要求全行員工引起高度重視、認(rèn)真執(zhí)行《中國(guó)銀行“學(xué)案例、講操守、防風(fēng)險(xiǎn)”主題警示教育
活動(dòng)方案
》;二是開展案防合規(guī)知識(shí)突擊考試,由支行分管紀(jì)檢監(jiān)察的行領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)考,考試內(nèi)容涉及“雙十禁”、“員工違規(guī)行為處理辦法”、“管理問(wèn)責(zé)辦法”等多項(xiàng)規(guī)章制度
,并針對(duì)職位不同采用分卷測(cè)試,從考試結(jié)果看支行員工均較好地掌握了相關(guān)合規(guī)知識(shí);三是展播中國(guó)銀行總行編制的“受警醒、名底線、知敬畏”案例警示教育片,在一個(gè)多小時(shí)的觀看過(guò)程中,全行員工被一個(gè)個(gè)鮮活的案例震驚,發(fā)出一陣陣的感嘆聲,為那些觸犯法規(guī)、斷送前程的主人公唏噓不已,達(dá)到了較好的教育效果。此次警示教育培訓(xùn)會(huì)讓大家深刻認(rèn)識(shí)到了合規(guī)守紀(jì)的重要性,為支行進(jìn)一步開展案防合規(guī)工作奠定了基礎(chǔ),將努力建設(shè)黔江地區(qū)良好的金融生態(tài)環(huán)境做貢獻(xiàn)。
4月13晚,我延陵支行召開“學(xué)案例、講操守、防風(fēng)險(xiǎn)”主題教育活動(dòng)動(dòng)員暨“一季度內(nèi)控案防風(fēng)險(xiǎn)”例會(huì)。行長(zhǎng)室全體成員、各網(wǎng)點(diǎn)、部門正副主任、業(yè)務(wù)經(jīng)理、代職人員參加會(huì)議,會(huì)議由彭立言副行長(zhǎng)主持。
會(huì)上,首先由綜合管理部副主任陳彩琳對(duì)一季度運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)(15項(xiàng)剛性指標(biāo))剖析暨當(dāng)前重大風(fēng)險(xiǎn)提示;其次,姚鎖松副行長(zhǎng)對(duì)總行“新50條措施”專項(xiàng)治理活動(dòng)暨反洗錢重點(diǎn)工作及對(duì)“營(yíng)改稅”新政進(jìn)行宣導(dǎo),著重對(duì)下一步支行、網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控案防風(fēng)險(xiǎn)的重要工作進(jìn)行了布置,并組織了典型違規(guī)案例學(xué)習(xí);隨后,徐浩峰副書記布置違規(guī)代客交易及案防案例工作,并對(duì)下一步工作進(jìn)行了提示。
最后,姚鎖松副行長(zhǎng)對(duì)與會(huì)人員提出以下要求:一是內(nèi)控案防工作是頭等大事,也是業(yè)務(wù)健康發(fā)展的重要保障;二是要重視內(nèi)控管理,真正按照相關(guān)要求落實(shí)相關(guān)工作;三是要在抓好業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),努力提升內(nèi)控案防的水平,在內(nèi)控工作上爭(zhēng)先進(jìn)位;四是要認(rèn)真履職,加大案防工作力度。
根據(jù)市行監(jiān)察部4月13日上午召開的2季度條線工作例會(huì)暨“學(xué)案例、講操守、防風(fēng)險(xiǎn)”主題教育活動(dòng)啟動(dòng)會(huì)的工作要求,徐浩峰副書記主持召開了支行“學(xué)案例、講操守、防風(fēng)險(xiǎn)”主題教育活動(dòng)啟動(dòng)會(huì),徐副書記首先組織與會(huì)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了省、市行下發(fā)的“學(xué)案例、講操守、防風(fēng)險(xiǎn)”主題教育活動(dòng)方案;其次,貫徹傳達(dá)了市行張輝紀(jì)委書記“學(xué)案例、講操守、防風(fēng)險(xiǎn)”主題教育活動(dòng)啟動(dòng)會(huì)上提出的“一是今年內(nèi)控合規(guī)貫穿全年的一項(xiàng)重要工作,要層層貫徹,支委會(huì)要議、辦公會(huì)要說(shuō)、網(wǎng)點(diǎn)主任例會(huì)要講。學(xué)習(xí)階段要體現(xiàn)針對(duì)性,干什么學(xué)什么、缺什么學(xué)什么,細(xì)化、分解、落實(shí);二是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者嚴(yán)以律已做表率,從自身做起,要有良好的精神狀態(tài)、嚴(yán)格的自身要求、踏實(shí)的工作作風(fēng);三是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者要履職盡職;四是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者要有爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的工作精神,切切實(shí)實(shí)帶頭傳導(dǎo)今年分行黨委提出的“人人有擔(dān)當(dāng)、處處樹口碑,事事守底線”企業(yè)文化理念”四點(diǎn)總結(jié)重要講話精神。
會(huì)議最后要求:一是各網(wǎng)點(diǎn)、部門負(fù)責(zé)人要及時(shí)召開會(huì)議,將會(huì)議精神進(jìn)行傳達(dá)落實(shí);二是各網(wǎng)點(diǎn)、部門負(fù)責(zé)人要找出日常內(nèi)控案防工作方面的不足,為下一階段工作的深入開展做好準(zhǔn)備;三是加強(qiáng)問(wèn)責(zé)力度,網(wǎng)點(diǎn)、部門負(fù)責(zé)人要在抓好業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)確實(shí)履行好內(nèi)控案防風(fēng)險(xiǎn)工作;四是各網(wǎng)點(diǎn)、部門負(fù)責(zé)人要開展自我排查,加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí)和行為約束。
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銀行業(yè)案例心得體會(huì)篇六
通過(guò)觀看警示教育片及《山西銀行業(yè)典型案例選編》的學(xué)習(xí),能促使我增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí),在平時(shí)的小事上在心中筑起“防火墻”。
沉重的代價(jià)是強(qiáng)烈的警示。發(fā)生案件不但會(huì)給銀行造成重大資金風(fēng)險(xiǎn)和損失,還會(huì)嚴(yán)重?fù)p害銀行的形象;發(fā)生案件,不但要嚴(yán)懲銀行內(nèi)部的涉案人員,還要追究相關(guān)經(jīng)辦崗位,管理崗位和領(lǐng)導(dǎo)崗位人員的責(zé)任;發(fā)生案件,還會(huì)對(duì)一部分員工的家庭親情造成傷害。無(wú)論案件對(duì)銀行造成的損失,還是對(duì)員工造成的傷害,都令人為之惋惜。
付出這么大的代價(jià),這與平時(shí)的思想意識(shí)、工作習(xí)慣和規(guī)章制度的落實(shí)是分不開的,老在一種工作狀態(tài)下,思想一旦麻痹就讓心懷不軌的犯罪分子有可乘之機(jī)。我們的規(guī)章制度制定的很全面,很細(xì)致,但在具體的工作中,在實(shí)際執(zhí)行中就打了折扣,沒(méi)有了風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),法制意識(shí)更是淡薄,在具體細(xì)節(jié)上處事的原則性不強(qiáng),置制度于腦后,違章操作才付出了如此代價(jià)。
俗話說(shuō)“蒼蠅不叮五縫的蛋”。不法分子雖然功于心計(jì),驚心謀劃,蓄意欺騙。從內(nèi)部看,是銀行在經(jīng)營(yíng)管理上存在著許多漏洞,有章不循,違章操作,給犯罪分子以可乘之機(jī),書中的每一個(gè)案件,在作案的每一個(gè)細(xì)節(jié)中,如果能把規(guī)章制度放在首位,在某個(gè)細(xì)節(jié)上就能把漏洞堵上,就不會(huì)造成如此重大的“代價(jià)”。
十案十違章,而每個(gè)案件的發(fā)生都堪稱違章大全,一是違規(guī)混崗、串崗、會(huì)計(jì)崗位分工不明,職責(zé)不清。嚴(yán)重的混崗、串崗使每個(gè)作案人都能渾水摸魚,使防范嚴(yán)密的`規(guī)章制度形同虛設(shè),對(duì)內(nèi)部人員作案起不到最后把關(guān)的作用。雖然各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程都有,并且印成了本子,也上了墻,但嚴(yán)格執(zhí)行還不夠,更多的時(shí)候是學(xué)制度、“找制度”、“補(bǔ)”制度,實(shí)際上執(zhí)行時(shí)又是另一套,導(dǎo)致制定規(guī)章制度和實(shí)際操作執(zhí)行上存在“兩張皮”現(xiàn)象。因此,各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)更重要,要從操作和管理環(huán)節(jié),一個(gè)制度一個(gè)制度的落實(shí),加強(qiáng)監(jiān)督、檢查和學(xué)習(xí),切實(shí)保障每一位員工都能做到有規(guī)必依,按章辦事,合規(guī)操作。
特別是在平時(shí)的學(xué)習(xí)中,要堅(jiān)持以人為本,做耐心細(xì)致的思想政治工作,增強(qiáng)員工抵御不良思想的侵襲,樹立正確的人生觀,打牢拒腐防變的思想,以積極心態(tài)投身改革,珍惜自己的人生價(jià)值和職業(yè)前途,奉公守法,安心本職,勤奮工作。
這些真實(shí)案例都是血的教訓(xùn),也是強(qiáng)烈的警示,我一定要引以為戒,從思想上認(rèn)識(shí)到,從行為上執(zhí)行到。
銀行業(yè)案例心得體會(huì)篇七
為認(rèn)真落實(shí)總行、省分行內(nèi)控案防專項(xiàng)治理工作要求,引導(dǎo)廣大干部員工樹立正確世界觀、人生觀和價(jià)值觀,強(qiáng)化理想信念,增強(qiáng)規(guī)矩意識(shí)、法紀(jì)意識(shí)和案防意識(shí),堅(jiān)守職業(yè)操守和合規(guī)底線,筑牢思想道德防線,消除風(fēng)險(xiǎn)隱患。中行蚌埠分行于4月29日召開“學(xué)案例、講操守、防風(fēng)險(xiǎn)”主題警示教育活動(dòng)動(dòng)員會(huì),市分行行領(lǐng)導(dǎo),各部門、機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人參加會(huì)議。會(huì)議的召開標(biāo)志為期半年的主題警示教育活動(dòng)正式啟動(dòng)。
活動(dòng)方案。
》。會(huì)議要求:一是各單位要統(tǒng)一認(rèn)識(shí),高度重視,充分領(lǐng)會(huì)開展主題警示教育活動(dòng)的重要意義,把教育活動(dòng)當(dāng)作加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè)、堅(jiān)決遏制案件的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作抓緊、抓實(shí)、抓到位,確?;顒?dòng)不走過(guò)場(chǎng)、不走形式,取得實(shí)實(shí)在在的效果。二是要明確責(zé)任,有序推進(jìn),把主題警示教育和案件風(fēng)險(xiǎn)排查、非法集資治理、異常行為排查等工作有機(jī)結(jié)合起來(lái),形成工作合力,既重形式,更重內(nèi)容,統(tǒng)籌兼顧,整體推進(jìn)。三是認(rèn)真實(shí)施,主動(dòng)作為。各單位要將主題警示教育活動(dòng)與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,不拘泥規(guī)定動(dòng)作,大力拓寬思路,積極創(chuàng)新方式,加強(qiáng)自選動(dòng)作,提升主題警示教育實(shí)效。
四是輿論引導(dǎo),營(yíng)造氛圍。利用簡(jiǎn)報(bào)、內(nèi)部網(wǎng)站、宣傳欄等載體,廣泛宣傳動(dòng)員,營(yíng)造良好氛圍。對(duì)主題教育活動(dòng)中好的辦法、經(jīng)驗(yàn)和做法,及時(shí)匯總轉(zhuǎn)發(fā),供轄內(nèi)學(xué)習(xí)借鑒相互取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同提高。
會(huì)議還對(duì)員工異常行為排查工作進(jìn)行了部署安排。
為加強(qiáng)內(nèi)部管理,提升服務(wù)質(zhì)效,近期,中國(guó)銀行紅星東路支行組織開展“學(xué)案例、講操守、防風(fēng)險(xiǎn)”主題警示教育活動(dòng),該行成立了由黨支部書記、行長(zhǎng)任組長(zhǎng),副行長(zhǎng)任副組長(zhǎng),相關(guān)條線骨干為成員的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的統(tǒng)籌安排和組織領(lǐng)導(dǎo)。
活動(dòng)中,該行將開展案例學(xué)習(xí)和交流,開展主題征文活動(dòng),由副行長(zhǎng)(監(jiān)察員)結(jié)合案例帶頭講課,排查一次崗位廉政責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)各種方式,多措并舉,強(qiáng)化員工恪守職業(yè)操守意識(shí)和崗位責(zé)任,使每一位員工切實(shí)受警醒、明底線、知敬畏,努力營(yíng)造講規(guī)矩、守紀(jì)律、嚴(yán)自律、崇廉潔的良好行風(fēng),從源頭上遏制各類違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象和道德風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。
通過(guò)深入剖析典型案例,以“身邊事”教育“身邊人”,警示全行廣大干部員工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部受警醒、明底線、知敬畏,正確樹立三觀,增強(qiáng)宗旨意識(shí)、提高自我約束能力,依法依規(guī)經(jīng)營(yíng),合法合規(guī)操作,持續(xù)保持全年零案件的案防工作目標(biāo)。
為進(jìn)一步引導(dǎo)全行員工樹立正確世界觀、人生觀和價(jià)值觀,堅(jiān)守職業(yè)操守和合規(guī)意識(shí)底線,筑牢思想道德防線,消除風(fēng)險(xiǎn)隱患,全面提升全員規(guī)矩意識(shí)、法紀(jì)意識(shí)、案防意識(shí),有效杜絕案件的發(fā)生,最終達(dá)到員工的健康成長(zhǎng),企業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展目的。日前,中國(guó)銀行萍鄉(xiāng)市分行在全行員工中開展“學(xué)案例、講操守、防風(fēng)險(xiǎn)”主題警示教育活動(dòng)。
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任。該行成立由主要負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng),紀(jì)委書記任副組長(zhǎng),相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的主題警示教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌、指導(dǎo)和推進(jìn)專項(xiàng)整治工作,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)組織活動(dòng)的落實(shí)推進(jìn)。
提升認(rèn)識(shí)、明確目標(biāo)。該行的主題警示教育活動(dòng)旨在通過(guò)學(xué)習(xí)反思發(fā)生在身邊的鮮活生動(dòng)的正反面案例,以案明規(guī)、以案知法、以案為鏡,達(dá)到引以為戒、防微杜漸、警示全員的目的,為實(shí)現(xiàn)我行爭(zhēng)創(chuàng)“三個(gè)最佳”、建設(shè)最好銀行的發(fā)展目標(biāo)夯實(shí)思想之基?;顒?dòng)時(shí)間為期6個(gè)月。要求全行要緊盯活動(dòng)目標(biāo),緊扣活動(dòng)主旨,著力抓好動(dòng)員部署、學(xué)習(xí)教育與風(fēng)險(xiǎn)排查、總結(jié)驗(yàn)收等各個(gè)階段的工作。
加強(qiáng)教育,細(xì)化排查。一是學(xué)制度。組織學(xué)習(xí)黨內(nèi)法規(guī)、行規(guī)行紀(jì)、崗位操作規(guī)程等。二是學(xué)案例:組織干部員工學(xué)習(xí)、觀看《員工道德風(fēng)險(xiǎn)警示教育案例》、《受警醒明底線知敬畏》等案例警示教育教材和光盤,深入剖析案發(fā)問(wèn)題原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并向市分行報(bào)送學(xué)習(xí)開展情況總結(jié)。三是學(xué)先進(jìn):開展員工遵章守紀(jì)先進(jìn)事跡的學(xué)習(xí)宣講活動(dòng),把身邊先進(jìn)典型作為生動(dòng)教材。四是舉辦講座。邀請(qǐng)市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)和法律顧問(wèn)對(duì)全行員工開展預(yù)防職務(wù)犯罪的警示教育和法律知識(shí)講座。五是參觀警示教育基地。組織全體黨員干部參觀監(jiān)獄和反腐倡廉教育基地,旁聽案件庭審等方式,“零距離”接受警示教育。六是持續(xù)開展專項(xiàng)排查。在全行開展員工違規(guī)炒股、買賣期貨、賭博、參與民間借貸、非法集資、融資擔(dān)保、違規(guī)過(guò)渡資金、銀行卡套現(xiàn)、飛單等行為的專項(xiàng)排查,以問(wèn)題為導(dǎo)向,提升員工自覺(jué)抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。
實(shí)行承諾、加強(qiáng)自律。在活動(dòng)期間實(shí)行員工負(fù)債情況報(bào)告、投資理財(cái)情況報(bào)告和組織全體員工簽訂《遵章守紀(jì)合規(guī)。
承諾書。
》,落實(shí)員工異常行為分析,督促員工恪守職業(yè)操守意識(shí)和崗位責(zé)任,知悉紀(jì)律規(guī)矩底線,做到令行禁止。各單位要落實(shí)各自承擔(dān)的工作任務(wù),將工作做扎實(shí)、做到位。市行將開展各種獨(dú)具特色的活動(dòng),有效地提升員工的思想認(rèn)識(shí)。
突出重點(diǎn)、注重效果。各單位在推進(jìn)教育活動(dòng)過(guò)程中,要嚴(yán)格按照市分行部署,逐條落實(shí),注重實(shí)效。要突出受教重點(diǎn)人群,對(duì)新入職人員教育,重在起好局、開好步;對(duì)基層機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人,重在責(zé)任清、任務(wù)明;對(duì)基層機(jī)構(gòu)員工和職能部門人員,重在知高線、明底線。各支行、市分行各部門組織的學(xué)習(xí)要做好活動(dòng)記錄,參加人員簽字確認(rèn),全行層面開展的活動(dòng)做好考勤登記,確保活動(dòng)覆蓋到每一位員工,真正發(fā)揮教育活動(dòng)對(duì)推動(dòng)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際成效。
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銀行業(yè)案例心得體會(huì)篇八
4月13晚,我延陵支行召開“學(xué)案例、講操守、防風(fēng)險(xiǎn)”主題教育動(dòng)員暨“一季度內(nèi)控案防風(fēng)險(xiǎn)”例會(huì)。行長(zhǎng)室全體成員、各網(wǎng)點(diǎn)、部門正副主任、業(yè)務(wù)經(jīng)理、代職人員參加會(huì)議,會(huì)議由彭立言副行長(zhǎng)主持。
會(huì)上,首先由綜合管理部副主任陳彩琳對(duì)一季度運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)(15項(xiàng)剛性指標(biāo))剖析暨當(dāng)前重大風(fēng)險(xiǎn)提示;其次,姚鎖松副行長(zhǎng)對(duì)總行“新50條措施”專項(xiàng)治理活動(dòng)暨反洗錢重點(diǎn)工作及對(duì)“營(yíng)改稅”新政進(jìn)行宣導(dǎo),著重對(duì)下一步支行、網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控案防風(fēng)險(xiǎn)的重要工作進(jìn)行了布置,并組織了典型違規(guī)案例學(xué)習(xí);隨后,徐浩峰副書記布置違規(guī)代客交易及案防案例工作,并對(duì)下一步工作進(jìn)行了提示。
最后,姚鎖松副行長(zhǎng)對(duì)與會(huì)人員提出以下要求:一是內(nèi)控案防工作是頭等大事,也是業(yè)務(wù)健康發(fā)展的重要保障;二是要重視內(nèi)控管理,真正按照相關(guān)要求落實(shí)相關(guān)工作;三是要在抓好業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),努力提升內(nèi)控案防的水平,在內(nèi)控工作上爭(zhēng)先進(jìn)位;四是要認(rèn)真履職,加大案防工作力度。
根據(jù)市行監(jiān)察部4月13日上午召開的2季度條線工作例會(huì)暨“學(xué)案例、講操守、防風(fēng)險(xiǎn)”主題教育啟動(dòng)會(huì)的工作要求,徐浩峰副書記主持召開了支行“學(xué)案例、講操守、防風(fēng)險(xiǎn)”主題教育啟動(dòng)會(huì),徐副書記首先組織與會(huì)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了省、市行下發(fā)的“學(xué)案例、講操守、防風(fēng)險(xiǎn)”主題教育方案;其次,貫徹傳達(dá)了市行張輝紀(jì)委書記“學(xué)案例、講操守、防風(fēng)險(xiǎn)”主題教育啟動(dòng)會(huì)上提出的“一是今年內(nèi)控合規(guī)貫穿全年的一項(xiàng)重要工作,要層層貫徹,支委會(huì)要議、辦公會(huì)要說(shuō)、網(wǎng)點(diǎn)主任例會(huì)要講。學(xué)習(xí)階段要體現(xiàn)針對(duì)性,干什么學(xué)什么、缺什么學(xué)什么,細(xì)化、分解、落實(shí);二是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者嚴(yán)以律已做表率,從自身做起,要有良好的精神狀態(tài)、嚴(yán)格的自身要求、踏實(shí)的工作作風(fēng);三是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者要履職盡職;四是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者要有爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的工作精神,切切實(shí)實(shí)帶頭傳導(dǎo)今年分行黨委提出的“人人有擔(dān)當(dāng)、處處樹口碑,事事守底線”企業(yè)文化理念”四點(diǎn)總結(jié)重要講話精神。
會(huì)議最后要求:一是各網(wǎng)點(diǎn)、部門負(fù)責(zé)人要及時(shí)召開會(huì)議,將會(huì)議精神進(jìn)行傳達(dá)落實(shí);二是各網(wǎng)點(diǎn)、部門負(fù)責(zé)人要找出日常內(nèi)控案防工作方面的不足,為下一階段工作的深入開展做好準(zhǔn)備;三是加強(qiáng)問(wèn)責(zé)力度,網(wǎng)點(diǎn)、部門負(fù)責(zé)人要在抓好業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)確實(shí)履行好內(nèi)控案防風(fēng)險(xiǎn)工作;四是各網(wǎng)點(diǎn)、部門負(fù)責(zé)人要開展自我排查,加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí)和行為約束。
銀行業(yè)案例心得體會(huì)篇九
為提高員工內(nèi)控案防能力,5月17日,中行煙臺(tái)芝罘支行組織全行員工開展“學(xué)案例講操守防風(fēng)險(xiǎn)”內(nèi)控案防主題教育。
活動(dòng)期間,該支行組織員工觀看案例警示片,并安排員工現(xiàn)場(chǎng)相互交流心得感受,警醒員工警鐘長(zhǎng)鳴,切莫疏忽,活動(dòng)以鮮活案例的方式警示員工,強(qiáng)化員工職業(yè)操守,提升了員工的內(nèi)控意識(shí),對(duì)廣大員工來(lái)説是一次精神的洗禮與覺(jué)悟的提升。期間,該支行領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合視頻案例與實(shí)際工作,對(duì)此次主題教育提出指導(dǎo)意見,要求立即部署,抓緊落實(shí),切實(shí)提升日常工作中的內(nèi)控案防水準(zhǔn),為全行穩(wěn)健發(fā)展保駕護(hù)航。
在開展“學(xué)案例講操守防風(fēng)險(xiǎn)”內(nèi)控案防主題教育后,支行廣大干部、員工被宣傳片中的鮮活案例深深觸動(dòng),并結(jié)合崗位實(shí)際情況,紛紛撰寫了學(xué)習(xí)心得體會(huì)。
通過(guò)開展主題教育,提升基層員工的合規(guī)意識(shí),引導(dǎo)和教育員工樹立正確的職業(yè)道德觀,樹立員工心中的合規(guī)標(biāo)桿,尤其是對(duì)廣大青年員工起到引導(dǎo)作用。今后,支行將以多種方式開展合規(guī)教育活動(dòng),提升基層員工合規(guī)案防意識(shí),為全行健康平穩(wěn)發(fā)展?fàn)I造了良好環(huán)境。
銀行業(yè)案例心得體會(huì)篇十
在國(guó)有商業(yè)銀行的改革和發(fā)展取得顯著成績(jī)的同時(shí),基層機(jī)構(gòu)案件瀕發(fā)的問(wèn)題卻始終沒(méi)有得到有效的控制。這些案件的發(fā)生,不僅給國(guó)有商業(yè)銀行造成了巨大的經(jīng)濟(jì)損失,也給其社會(huì)形象帶來(lái)了不利影響。如何通過(guò)剖析案件成因,從源頭上防范銀行案件的發(fā)生,是各級(jí)銀行機(jī)構(gòu)都應(yīng)該思考的'問(wèn)題。通過(guò)對(duì)《代價(jià)》警示教育案例的學(xué)習(xí),結(jié)合自己在銀行多年工作的體會(huì),在案件的防范對(duì)策方面談一些粗淺的看法。
(一)端正經(jīng)營(yíng)理念,促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)穩(wěn)健、快速發(fā)展。以價(jià)值最大化為經(jīng)營(yíng)目標(biāo),是國(guó)有商業(yè)銀行在改革和發(fā)展過(guò)程中早已明確了的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想。銀行各級(jí)經(jīng)營(yíng)管理者在實(shí)際工作中要堅(jiān)決拋棄只求規(guī)模、不講質(zhì)量、不惜成本抓存款的短期行為,始終把握正確的經(jīng)營(yíng)理念。
銀行警示教育心得(2)評(píng)價(jià)和考核機(jī)制。建立健全、合理、有效的內(nèi)部控制體系,強(qiáng)化全行員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),構(gòu)筑內(nèi)部稽核、委派會(huì)計(jì)主管、業(yè)務(wù)檢查、風(fēng)險(xiǎn)管理、審計(jì)監(jiān)督等多層次的風(fēng)險(xiǎn)抵御防線,形成監(jiān)督合力。強(qiáng)化和落實(shí)各級(jí)分支行經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任,推行問(wèn)責(zé)制,加大責(zé)任追究力度,尤其對(duì)案件頻發(fā)的機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人要實(shí)行引咎辭職制度。
(三)以人為本,構(gòu)建和諧團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。銀行機(jī)構(gòu)要把每一位員工都當(dāng)作主人和價(jià)值創(chuàng)造者,建立公正、公開、公平的薪酬、晉升等激勵(lì)辦法,為員工搭建穩(wěn)定的、通暢的發(fā)展空間。弘揚(yáng)企業(yè)文化,培養(yǎng)員工的敬業(yè)精神、進(jìn)取精神,提升員工對(duì)銀行的忠誠(chéng)度和貢獻(xiàn)度。同時(shí),經(jīng)常對(duì)員工開展警示教育,定期進(jìn)行員工排查,及時(shí)掌握員工的思想和行為動(dòng)態(tài),將案件隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
(四)強(qiáng)化合規(guī)經(jīng)營(yíng)、合規(guī)操作意識(shí),培育合規(guī)文化。不斷強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理者和員工的合規(guī)經(jīng)營(yíng)、合規(guī)操作意識(shí),做到人人主動(dòng)合規(guī),事事處處合規(guī),逐步培育和形成良好的合規(guī)文化。
警示教育對(duì)防范案件風(fēng)險(xiǎn)具有十分重要的意義。進(jìn)行警示教育,應(yīng)該注重引導(dǎo)員工思考人生目的、人生價(jià)值、人生態(tài)度等問(wèn)題,對(duì)照案例校正人生坐標(biāo),增強(qiáng)自律意識(shí)。在教育中陳述反面典型的犯罪過(guò)程,則應(yīng)盡可能避免提及犯罪技巧和躲避檢查伎倆,以免被居心叵測(cè)之人仿效借鑒。同時(shí),要多挖掘犯罪根源,少展現(xiàn)個(gè)性細(xì)節(jié)。盡管犯罪形形色色,種類多樣,但走上違法道路,都有其共性所在。應(yīng)該從紛繁的犯罪個(gè)案中抽象出共性的東西來(lái)教育人,在提及違紀(jì)犯罪實(shí)例時(shí)要對(duì)內(nèi)容和具體細(xì)節(jié)把關(guān)。通過(guò)對(duì)違紀(jì)犯罪現(xiàn)象的理性分析,讓員工明白一個(gè)道理:人的墮落,并非偶然,都有一個(gè)不知不覺(jué)從小變大的漸進(jìn)過(guò)程,都因循從小惡到大惡,最終走向身敗名裂的軌跡,如果不拘小惡,忽微常積,明天走上犯罪道路的可能就是你自己,從而讓員工真正得到警示。
我覺(jué)得這本書印發(fā)得非常及時(shí),有很強(qiáng)的真實(shí)性,警示性和可讀性,對(duì)我們?nèi)袉T工有很強(qiáng)的警示作用。
銀行業(yè)案例心得體會(huì)篇十一
為加強(qiáng)內(nèi)部管理,提升服務(wù)質(zhì)效,近期,中國(guó)銀行紅星東路支行組織開展“學(xué)案例、講操守、防風(fēng)險(xiǎn)”主題警示教育活動(dòng),該行成立了由黨支部書記、行長(zhǎng)任組長(zhǎng),副行長(zhǎng)任副組長(zhǎng),相關(guān)條線骨干為成員的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的統(tǒng)籌安排和組織領(lǐng)導(dǎo)。
活動(dòng)中,該行將開展案例學(xué)習(xí)和交流,開展主題征文活動(dòng),由副行長(zhǎng)(監(jiān)察員)結(jié)合案例帶頭講課,排查一次崗位廉政責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)各種方式,多措并舉,強(qiáng)化員工恪守職業(yè)操守意識(shí)和崗位責(zé)任,使每一位員工切實(shí)受警醒、明底線、知敬畏,努力營(yíng)造講規(guī)矩、守紀(jì)律、嚴(yán)自律、崇廉潔的良好行風(fēng),從源頭上遏制各類違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象和道德風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。
通過(guò)深入剖析典型案例,以“身邊事”教育“身邊人”,警示全行廣大干部員工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部受警醒、明底線、知敬畏,正確樹立三觀,增強(qiáng)宗旨意識(shí)、提高自我約束能力,依法依規(guī)經(jīng)營(yíng),合法合規(guī)操作,持續(xù)保持全年零案件的案防工作目標(biāo)。
銀行業(yè)案例心得體會(huì)篇十二
參加本次活動(dòng)的人員涉及各經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)點(diǎn)(含分行營(yíng)業(yè)部)、分行各部門員工,包括網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)經(jīng)理、客戶經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理、大堂經(jīng)理、柜員等,共有101人參加了活動(dòng)。
通過(guò)觀看警示教育專題片,給員工上了一堂生動(dòng)的案件防控警示教育課,增強(qiáng)了轄內(nèi)員工合規(guī)經(jīng)營(yíng)、按章辦事的自覺(jué)性,進(jìn)一步提高了案防意識(shí),使防范案件的警鐘長(zhǎng)鳴。
觀后,結(jié)合我行年初制定的內(nèi)控長(zhǎng)效機(jī)制學(xué)習(xí)計(jì)劃,第一期內(nèi)容已學(xué)習(xí)完畢。為檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果,由監(jiān)察部、風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控部、綜合管理部共同組織進(jìn)行了考試??荚噧?nèi)容涉及銀監(jiān)局關(guān)于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)相關(guān)監(jiān)管要求、員工違規(guī)處理辦法、網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)50條、省分行各條線20重點(diǎn)工作要求等。
本次活動(dòng)將警示案例和案防理論有機(jī)結(jié)合,引導(dǎo)全行員工樹立以合規(guī)文化為核心的價(jià)值觀,在全行營(yíng)造了“做合規(guī)之人,行合規(guī)之事”的良好氛圍。
銀行業(yè)案例心得體會(huì)篇十三
逝者如斯,轉(zhuǎn)眼間我在縣支行審計(jì)部已經(jīng)渡過(guò)了一年,在這一年里,我又經(jīng)歷了一次由彷徨到適應(yīng)再到熱愛自己崗位的過(guò)程。20__年_月是我從學(xué)校踏入社會(huì)的一個(gè)轉(zhuǎn)型期,在總行匆匆的培訓(xùn)后,我就滿懷著信心與激昂投入到了自己在郵政儲(chǔ)蓄銀行的事業(yè)上,入行之初我被分配到了前臺(tái)柜員崗位上,在這里我渡過(guò)了自己事業(yè)的第一個(gè)半年,在營(yíng)業(yè)部這個(gè)溫暖的大家庭里,我忙碌而又充實(shí),學(xué)到了很多的業(yè)務(wù)知識(shí)和道理,這里就像我的一個(gè)家溫暖而甜蜜,兄弟姐妹們熱情又朝氣,我們共同努力為著共同的目標(biāo)奮斗。
我以為我將會(huì)這里渡過(guò)1至2年的時(shí)間,來(lái)學(xué)習(xí)和體會(huì),來(lái)成長(zhǎng)和提高,我一直記得入行第一天我們行長(zhǎng)語(yǔ)重深長(zhǎng)的一句話“厚積而薄發(fā)”,而當(dāng)時(shí)的我也安心的在前臺(tái)崗位虛心的學(xué)習(xí)和努力的工作。然而20__年1月11日,我接到了人事變動(dòng)的通知,讓我到審計(jì)部報(bào)到。當(dāng)時(shí)的我真的是茫然無(wú)措,審計(jì)對(duì)于我來(lái)說(shuō)一直是一個(gè)神秘的職業(yè),從內(nèi)心多多少少總有幾分畏懼,我反復(fù)的思量,一方面我相信這是行領(lǐng)導(dǎo)們深思熟慮的決定,必有這樣安排的道理,這也是行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任;另一方面,從自身長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展審計(jì)工作能讓我學(xué)習(xí)和吸收到更多。從此我便踏上了審計(jì)員的道路。
初入審計(jì)部,我感到深深的茫然和挫敗,僅憑我自己掌握的那一丁點(diǎn)個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的知識(shí)在這里遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,作為一名內(nèi)審人員,必要的前提就是要精通本行經(jīng)辦的各項(xiàng)業(yè)務(wù),然后才是內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)的把控。所幸的是,審計(jì)部的同事并非我以前想象的那樣神秘和令人畏懼,一樣是溫暖和可親的。起初我就隨著他們一起下鄉(xiāng)根班學(xué)習(xí),回到部門我就開始學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)制度和內(nèi)控環(huán)節(jié)。每每遇到不懂的地方,我就主動(dòng)請(qǐng)教部門同事,同事們也耐心細(xì)致的講解。在同事們熱心的幫助和自己刻苦的努力下,大約一個(gè)星期的時(shí)間我就開始參與審計(jì)工作了,盡管開始之時(shí),速度往往根本上團(tuán)隊(duì)的進(jìn)度,某些地方甚至還出現(xiàn)了一些問(wèn)題,同隊(duì)的同事總是耐心的等待和委婉的指正,就是在這樣的情況下我一點(diǎn)點(diǎn)的開始成長(zhǎng)。
到了現(xiàn)在我已經(jīng)成長(zhǎng)為我們支行審計(jì)戰(zhàn)線的一員合格的員工,能獨(dú)立的承擔(dān)一塊審計(jì)工作,撰寫真實(shí)準(zhǔn)確的審計(jì)報(bào)告。這半年來(lái),我們對(duì)我們支行的信貸部,公司業(yè)務(wù)部,會(huì)計(jì)出納,2個(gè)一類網(wǎng)點(diǎn),按月一次進(jìn)行了常規(guī)審計(jì),并按照上級(jí)提出的要求展開了多次專項(xiàng)審計(jì),及時(shí)的發(fā)現(xiàn)了隱藏的問(wèn)題并提出整改的意見,為支行業(yè)務(wù)發(fā)展的巨艦保駕護(hù)航。同時(shí)還按季對(duì)郵政的二類網(wǎng)點(diǎn)、代理網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了常規(guī)審計(jì),我負(fù)責(zé)每周針對(duì)郵政網(wǎng)點(diǎn)向縣郵政局檢查部門繕發(fā)審計(jì)意見書,及時(shí)的把郵政網(wǎng)點(diǎn)存在的問(wèn)題報(bào)告給郵政領(lǐng)導(dǎo),并提出了合理的整改意見。
審計(jì)部的工作沒(méi)有出類拔萃的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),也沒(méi)有實(shí)實(shí)在在的成績(jī)光環(huán),我們默默的為支行付出,的目的就是為了不出現(xiàn)金融案件,確保企業(yè)的資金安全。同時(shí)我們的工作也有極少數(shù)人的不理解,對(duì)于檢查存在的問(wèn)題,沒(méi)有引起足夠的重視,也沒(méi)能按要求及時(shí)整改。在檢查中,有些問(wèn)題屢犯不改,屢犯屢查,不斷提出,這不但增加了我們的工作負(fù)擔(dān),也讓我們甚為憂心。譬如,郵政部分網(wǎng)點(diǎn)防尾隨門不關(guān)閉作業(yè),每次我們提出這個(gè)問(wèn)題,他們總有一大堆理由,什么工作需要總是進(jìn)進(jìn)出出不方便,說(shuō)到頭還不是因?yàn)閱T工自身的隨意和懶惰形成習(xí)慣,把習(xí)慣凌駕于制度之上。
對(duì)于目前的審計(jì)工作,我覺(jué)得我們?nèi)匀煌A粼诨榈碾A段,還未真正做到內(nèi)審的需要,隨著我們銀行的不斷發(fā)展,我想由稽查向內(nèi)審的轉(zhuǎn)變這是歷史發(fā)展得必然,同時(shí)我們面臨的挑戰(zhàn)也會(huì)愈來(lái)愈巨大,對(duì)我們自身素質(zhì)的要求也會(huì)越來(lái)越高。在這半年我參加了多次關(guān)于審計(jì)工作的培訓(xùn),同時(shí)審計(jì)條線上的審計(jì)系統(tǒng)也在不斷的出臺(tái)。電子稽查系統(tǒng)、信貸審計(jì)系統(tǒng)、員工違規(guī)積分系統(tǒng)的陸續(xù)上線,現(xiàn)在又即將推出一個(gè)全新的審計(jì)系統(tǒng),工作方式在不斷的改變,所學(xué)習(xí)的知識(shí)不只停留在制度上,對(duì)于新系統(tǒng)的運(yùn)用,新工作方法的實(shí)應(yīng)等等,對(duì)于我們來(lái)說(shuō)都是一次全新的挑戰(zhàn),不斷的學(xué)習(xí),才能適應(yīng)不斷升級(jí)的工作方法,否則唯有被淘汰。不驕傲不自滿,努力學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,不斷嘗試和總結(jié)才能保持著審計(jì)工作的新鮮與活力。審計(jì)為我打開了一扇挑戰(zhàn)的窗戶,是閉門造車還是勇敢的走出去,這已經(jīng)沒(méi)有必要再做回答。這半年是工作的總結(jié)也是面臨新的挑戰(zhàn)的開始。我明白自己還有許多的不足,理論知識(shí)的不全面,人際交往技巧的缺乏,都是我目前急需要解決的難題,為此我專門為自己制定了一個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)劃,每天花2個(gè)小時(shí)來(lái)補(bǔ)充自己在這些方面的不足。我也明白自己不是缺少敢闖敢學(xué)的沖勁,缺乏的是耐心和持之以恒的決心。自己的敵人永遠(yuǎn)都是自己,我堅(jiān)信自己一定能夠戰(zhàn)勝自己。
一年的工作已經(jīng)結(jié)束,新的工作才剛剛開始,每一天都是一個(gè)全新的挑戰(zhàn),我有信心在未來(lái)的審計(jì)工作中做得更好。
銀行業(yè)案例心得體會(huì)篇十四
今年6月份,我參加了本行x年校園招聘,并通過(guò)了層層篩選,成為了銀行的一名柜員。而在這半年的工作中,對(duì)于我來(lái)說(shuō),更多的是培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。在崗位上不斷地學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),學(xué)習(xí)新的工作技巧,努力提高自己的全方面能力。因此,在這里我對(duì)這半年的工作做一個(gè)總結(jié)。
作為基層的一線柜員,首先在勤奮敬業(yè)方面,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),敢于堅(jiān)持原則,求精務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取,切實(shí)履行崗位職責(zé)。我熱愛本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動(dòng),能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真遵守支行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時(shí)間。
業(yè)務(wù)知識(shí)方面,我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,認(rèn)真主動(dòng)地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),尤其鉆研個(gè)金業(yè)務(wù)。在工作中他總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的`服務(wù)。在今年的工作里,我得到了實(shí)質(zhì)性的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,在業(yè)務(wù)操作上更加嚴(yán)密。時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的工行員工。
工作態(tài)度方面,本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng),奮發(fā)進(jìn)取,能夠全心全意投入到工作中;工作認(rèn)真,態(tài)度積極,不計(jì)較個(gè)人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無(wú)故不遲到、不早退。我始終堅(jiān)持“工作第一”的原則,認(rèn)真執(zhí)行行里的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時(shí)刻以“客戶至上”的服務(wù)理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為客戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對(duì)待客戶,我使用的是微笑服務(wù),且做到“來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,去有送聲”,努力提供質(zhì)的服務(wù)。
回顧這半年的工作里,雖然有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面也存在著不足。如:有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作還不是做的很完善,需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí)和生活常識(shí),擴(kuò)大自己的知識(shí)面。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,為工行的發(fā)展添磚加瓦。通過(guò)這半年的工作,使我個(gè)人的綜合素質(zhì)得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛崗敬業(yè),吸取他人之所長(zhǎng)、克已之短,一如既往地為本所的發(fā)展敬獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
銀行業(yè)案例心得體會(huì)篇十五
中國(guó)銀行業(yè)作為我國(guó)金融體系的重要組成部分,承擔(dān)著為實(shí)體經(jīng)濟(jì)服務(wù)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要職責(zé)。近年來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和市場(chǎng)的開放,中國(guó)銀行業(yè)取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和發(fā)展。我國(guó)銀行業(yè)的規(guī)模不斷擴(kuò)大,業(yè)務(wù)范圍不斷拓寬,服務(wù)能力不斷提升。在金融科技的推動(dòng)下,互聯(lián)網(wǎng)金融、移動(dòng)支付等新型金融業(yè)務(wù)迅速興起,給銀行業(yè)帶來(lái)了巨大的變革和發(fā)展機(jī)遇。同時(shí),金融監(jiān)管的不斷加強(qiáng)也為銀行業(yè)的健康發(fā)展提供了保障。
中國(guó)銀行業(yè)具有發(fā)展?jié)摿透?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。首先,中國(guó)銀行業(yè)在規(guī)模上具備巨大的優(yōu)勢(shì),有眾多的大型銀行和地方性銀行,可以提供全方位、多層次的金融服務(wù)。其次,中國(guó)銀行業(yè)的資本充足率較高,整體風(fēng)險(xiǎn)控制較為穩(wěn)健。此外,中國(guó)政府一直致力于打造良好的金融環(huán)境,為銀行業(yè)的發(fā)展提供了政策支持和市場(chǎng)保障。
然而,中國(guó)銀行業(yè)也面臨著一些挑戰(zhàn)。首先,由于金融市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,銀行業(yè)在服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)新能力等方面仍存在不足之處。其次,隨著金融創(chuàng)新的迅猛發(fā)展,金融風(fēng)險(xiǎn)也相應(yīng)增加,如信貸風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)等。此外,銀行業(yè)的信息化建設(shè)和金融科技創(chuàng)新仍需進(jìn)一步提升。
第三段:銀行業(yè)發(fā)展的啟示和經(jīng)驗(yàn)。
中國(guó)銀行業(yè)在發(fā)展過(guò)程中積累了許多有益的經(jīng)驗(yàn)和啟示。首先,銀行業(yè)要積極擁抱金融科技,加快信息化建設(shè)和業(yè)務(wù)創(chuàng)新。金融科技可以提高服務(wù)效率、降低成本、拓展業(yè)務(wù)渠道,通過(guò)引入人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù),銀行業(yè)可以更好地滿足客戶需求,并提升整體競(jìng)爭(zhēng)力。其次,銀行業(yè)應(yīng)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和監(jiān)管,提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力。只有加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和監(jiān)管,銀行業(yè)才能更好地應(yīng)對(duì)金融市場(chǎng)的不確定性和風(fēng)險(xiǎn)。此外,銀行業(yè)還要加強(qiáng)人才培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè),提升內(nèi)部管理水平,建立健全的組織架構(gòu)和審批流程,為銀行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供有力支撐。
第四段:個(gè)人的體會(huì)和感悟。
作為銀行從業(yè)人員,我對(duì)中國(guó)銀行業(yè)的發(fā)展變化有著親身體會(huì)。近年來(lái),隨著金融科技的發(fā)展,銀行的業(yè)務(wù)方式發(fā)生了翻天覆地的變化。從傳統(tǒng)的柜臺(tái)營(yíng)業(yè)到移動(dòng)金融服務(wù),客戶體驗(yàn)得到了極大的提升。在我的崗位上,我不僅需要精通傳統(tǒng)的金融產(chǎn)品和服務(wù),還需要掌握最新的移動(dòng)支付、云計(jì)算等新興技術(shù),以滿足客戶的各種需求。同時(shí),面對(duì)金融市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)和競(jìng)爭(zhēng),我深感自己需要不斷學(xué)習(xí)和提升,培養(yǎng)自己的創(chuàng)新和風(fēng)險(xiǎn)控制能力。只有不斷適應(yīng)變化,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
中國(guó)銀行業(yè)的發(fā)展?jié)摿薮?,未?lái)仍然充滿希望和挑戰(zhàn)。首先,中國(guó)銀行業(yè)將繼續(xù)深化金融改革,加強(qiáng)市場(chǎng)化、法治化建設(shè),進(jìn)一步提高金融服務(wù)水平和效率。其次,中國(guó)銀行業(yè)將擁抱金融科技的創(chuàng)新,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)金融、區(qū)塊鏈等技術(shù)的應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和協(xié)同,提升金融服務(wù)的便利性和體驗(yàn)感。同時(shí),中國(guó)銀行業(yè)還將加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和監(jiān)管,提高業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展能力。我相信,在中國(guó)政府的支持和銀行業(yè)全體從業(yè)人員的共同努力下,中國(guó)銀行業(yè)將迎來(lái)更加美好的未來(lái)。
總結(jié):
中國(guó)銀行業(yè)在經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的發(fā)展,取得了顯著的成績(jī)。銀行作為經(jīng)濟(jì)的血脈,對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要意義。然而,中國(guó)銀行業(yè)也面臨一系列挑戰(zhàn),需要不斷調(diào)整和優(yōu)化。綜合上述,銀行業(yè)需要積極擁抱金融科技,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和監(jiān)管,提升內(nèi)部管理水平,培養(yǎng)創(chuàng)新和風(fēng)險(xiǎn)控制能力。相信在政府的支持下和全體從業(yè)人員的共同努力下,中國(guó)銀行業(yè)一定能夠取得更加輝煌和可持續(xù)的成就。
銀行業(yè)案例心得體會(huì)篇十六
銀行業(yè)作為金融體系的重要組成部分,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展過(guò)程中扮演著關(guān)鍵角色。隨著數(shù)字技術(shù)的飛速發(fā)展,銀行業(yè)也在發(fā)生轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新。在這個(gè)過(guò)程中,我們領(lǐng)悟到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在本文中,我將分享我對(duì)銀行業(yè)轉(zhuǎn)型的心得體會(huì),以及對(duì)未來(lái)的展望。
第一段:轉(zhuǎn)型的必要性和挑戰(zhàn)。
銀行業(yè)轉(zhuǎn)型的必要性主要源于市場(chǎng)和技術(shù)的變革。隨著科技的創(chuàng)新,數(shù)字化金融服務(wù)逐漸成為主流。在這種情況下,傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)模式面臨著巨大的挑戰(zhàn),需要進(jìn)行轉(zhuǎn)型以適應(yīng)新的市場(chǎng)需求。然而,轉(zhuǎn)型并不是一件容易的事情。銀行業(yè)具有復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu)和龐大的客戶基礎(chǔ),每一個(gè)決策都需要深思熟慮。此外,銀行業(yè)的轉(zhuǎn)型還面臨著技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、安全風(fēng)險(xiǎn)以及管理能力的挑戰(zhàn)。這些都需要銀行業(yè)精英的努力和智慧來(lái)應(yīng)對(duì)。
第二段:數(shù)字化金融服務(wù)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
數(shù)字化金融服務(wù)是銀行業(yè)轉(zhuǎn)型的核心內(nèi)容。通過(guò)運(yùn)用人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù),銀行業(yè)可以提供更加優(yōu)質(zhì)和便利的金融服務(wù)。客戶可以通過(guò)手機(jī)應(yīng)用程序輕松完成各種操作,如轉(zhuǎn)賬、貸款申請(qǐng)和投資理財(cái)。這種數(shù)字化轉(zhuǎn)型為銀行業(yè)帶來(lái)了巨大的機(jī)遇,能夠提升客戶體驗(yàn)、降低運(yùn)營(yíng)成本和風(fēng)險(xiǎn)。然而,數(shù)字化金融服務(wù)也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。首先是信息安全問(wèn)題,客戶的個(gè)人敏感信息面臨被盜用和濫用的風(fēng)險(xiǎn)。其次是人工智能技術(shù)帶來(lái)的就業(yè)機(jī)會(huì)減少和社會(huì)不穩(wěn)定因素。銀行業(yè)需要制定相關(guān)政策和技術(shù)手段來(lái)解決這些挑戰(zhàn)。
第三段:人才培養(yǎng)和組織創(chuàng)新的重要性。
銀行業(yè)的轉(zhuǎn)型需要具備專業(yè)技能和創(chuàng)新思維的人才。隨著新技術(shù)的應(yīng)用,銀行業(yè)對(duì)技術(shù)人才的需求也越來(lái)越高。銀行業(yè)要想實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型的目標(biāo),就必須重視人才的培養(yǎng)和發(fā)展。此外,組織創(chuàng)新也是銀行業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。銀行機(jī)構(gòu)需要?jiǎng)?chuàng)造開放的創(chuàng)新環(huán)境,鼓勵(lì)員工提出新的思路和方法,并對(duì)創(chuàng)新進(jìn)行有效的管理和評(píng)估。只有真正實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)和組織創(chuàng)新,銀行業(yè)才能在轉(zhuǎn)型中發(fā)揮真正的優(yōu)勢(shì)。
第四段:數(shù)字化金融服務(wù)的推廣與普惠金融。
數(shù)字化金融服務(wù)的推廣是銀行業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。通過(guò)數(shù)字化金融服務(wù)的普及,銀行業(yè)可以更好地滿足廣大客戶多樣化的金融需求。另一方面,數(shù)字化金融服務(wù)也為普惠金融提供了新的機(jī)會(huì)。通過(guò)數(shù)字化技術(shù),銀行業(yè)可以更好地服務(wù)于農(nóng)民、小微企業(yè)和貧困地區(qū)的居民,為他們提供更加便捷和安全的金融服務(wù)。銀行業(yè)需要在轉(zhuǎn)型過(guò)程中注重普惠金融的發(fā)展,為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
第五段:展望未來(lái)的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。
銀行業(yè)的轉(zhuǎn)型永遠(yuǎn)是一個(gè)持續(xù)而艱巨的過(guò)程。在未來(lái),銀行業(yè)仍然面臨著許多挑戰(zhàn)和機(jī)遇。首先是技術(shù)創(chuàng)新的發(fā)展速度??萍嫉倪M(jìn)步意味著銀行業(yè)需要不斷跟進(jìn)和更新自己的技術(shù)能力。其次是金融監(jiān)管的變化。隨著轉(zhuǎn)型的加速,金融監(jiān)管也需要相應(yīng)改變。銀行業(yè)需要與監(jiān)管機(jī)構(gòu)積極合作,促進(jìn)金融市場(chǎng)的穩(wěn)定和健康發(fā)展。最后是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇。隨著更多的企業(yè)進(jìn)入金融領(lǐng)域,銀行業(yè)需要進(jìn)行差異化競(jìng)爭(zhēng),提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
總結(jié):
銀行業(yè)轉(zhuǎn)型是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)。通過(guò)數(shù)字化金融服務(wù)的推廣、人才培養(yǎng)和組織創(chuàng)新,銀行業(yè)可以在轉(zhuǎn)型中實(shí)現(xiàn)突破和發(fā)展。同時(shí),普惠金融的推廣和社會(huì)責(zé)任的履行也是銀行業(yè)轉(zhuǎn)型的重要目標(biāo)。只有不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,銀行業(yè)才能在數(shù)字化時(shí)代抓住機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
銀行業(yè)案例心得體會(huì)篇十七
作為金融行業(yè)的核心組成部分,銀行業(yè)務(wù)是金融交易的基礎(chǔ)與核心。我畢業(yè)后選擇進(jìn)入銀行工作,并憑借對(duì)金融知識(shí)的廣泛了解以及對(duì)金融行業(yè)的濃厚興趣,對(duì)銀行業(yè)務(wù)充滿了底氣。入行后,我結(jié)合實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和不斷的學(xué)習(xí),逐漸樹立了自己的行業(yè)立足點(diǎn)。銀行業(yè)務(wù)需要豐富的相關(guān)知識(shí),包括對(duì)風(fēng)險(xiǎn)控制、信用調(diào)查、資產(chǎn)評(píng)估等方面的了解。同時(shí),還需要對(duì)行業(yè)政策、市場(chǎng)變化等信息進(jìn)行及時(shí)判斷和回應(yīng)。只有站在行業(yè)的前沿,才能更好地服務(wù)客戶,并為自己的職業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
二、銳意改革,提升服務(wù)質(zhì)量。
銀行作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支撐體系之一,具有儲(chǔ)蓄、貸款、支付等多種功能,為廣大客戶提供了全方位的金融服務(wù)。然而,以往的銀行業(yè)務(wù)過(guò)于僵化,服務(wù)質(zhì)量不夠高效,無(wú)法滿足客戶的多樣化需求。為了提升服務(wù)質(zhì)量,銀行業(yè)務(wù)不斷改革創(chuàng)新,引入了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、智能化設(shè)備,提供便捷的線上銀行服務(wù)。互聯(lián)網(wǎng)金融的快速發(fā)展,也讓客戶享受到了更為便利的金融服務(wù)體驗(yàn)。我深感作為一個(gè)銀行從業(yè)者,要緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐,學(xué)會(huì)不斷提升自己的知識(shí)和技能,使自己成為社會(huì)的需求者和創(chuàng)新的推動(dòng)者。
三、堅(jiān)守原則,保障資金安全。
銀行業(yè)務(wù)的基本職責(zé)是儲(chǔ)蓄和貸款,而資金的安全性是銀行發(fā)展的基石。作為從業(yè)者,我時(shí)刻牢記保護(hù)客戶資金安全的原則,嚴(yán)格遵守銀行的規(guī)章制度,確保每一次資金交易的安全可靠。同時(shí),我也注重自身的風(fēng)險(xiǎn)調(diào)控能力的提升,多方了解市場(chǎng)信息,分析風(fēng)險(xiǎn)因素,有效減少風(fēng)險(xiǎn)損失。只有在資金安全得到有力保障的前提下,才能取得客戶的信任,為銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、以客戶為中心,提供個(gè)性化服務(wù)。
客戶是銀行業(yè)務(wù)的核心利益相關(guān)者,銀行的發(fā)展離不開客戶的支持。在日常工作中,我始終堅(jiān)持以客戶為中心的原則,提供個(gè)性化的金融服務(wù)。在辦理業(yè)務(wù)時(shí),我會(huì)傾聽客戶的需求并及時(shí)解答疑問(wèn),通過(guò)了解客戶的需求,為其提供最合適的金融產(chǎn)品和服務(wù),從而提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。我相信,只有真正關(guān)心客戶,為客戶著想,才能夠贏得客戶的支持和認(rèn)可,進(jìn)而使銀行業(yè)務(wù)發(fā)展得更加穩(wěn)定和可持續(xù)。
五、持續(xù)學(xué)習(xí),追求卓越。
隨著時(shí)代的不斷發(fā)展和金融業(yè)務(wù)的變革,銀行業(yè)務(wù)的要求也日益提高。作為銀行業(yè)務(wù)從業(yè)者,我意識(shí)到要不斷提升自己的綜合能力,才能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展要求。在工作中,我積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),提升自己的專業(yè)知識(shí)水平和能力素質(zhì)。同時(shí),我也注重與同事的交流和學(xué)習(xí),分享工作心得和經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)與同行業(yè)的交流和學(xué)習(xí),我不斷完善自己的知識(shí)體系,拓寬職業(yè)視野,追求卓越。
總結(jié):
銀行業(yè)務(wù)作為金融行業(yè)的重要組成部分,具有不可替代的地位。作為一名銀行從業(yè)者,我深感自身的責(zé)任和使命,同時(shí)也感受到了銀行業(yè)務(wù)帶給我的快樂(lè)和成就感。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我逐漸形成了自己的工作原則和職業(yè)信念。在未來(lái)的發(fā)展中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的能力,為銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
銀行業(yè)案例心得體會(huì)篇十八
金融是社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的重要組成部分,而銀行作為金融行業(yè)的核心機(jī)構(gòu),承擔(dān)著大量的金融服務(wù)工作。在實(shí)習(xí)期間,我有幸能夠進(jìn)入一家大型銀行工作,深入了解和參與各項(xiàng)銀行業(yè)務(wù)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)踐,我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),對(duì)于銀行業(yè)務(wù)有了更全面、深刻的認(rèn)識(shí)。下面,我將從業(yè)務(wù)流程、溝通技巧、風(fēng)險(xiǎn)防范、客戶服務(wù)、團(tuán)隊(duì)合作等五個(gè)方面,進(jìn)行總結(jié)和歸納。
首先,了解和熟悉業(yè)務(wù)流程是開展銀行業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。辦理各類業(yè)務(wù)時(shí),我們需要掌握基本的流程,包括材料準(zhǔn)備、操作流程、系統(tǒng)錄入等。只有清晰了解每個(gè)環(huán)節(jié)的要求,才能高效地開展工作,避免因?yàn)槭韬龆鴮?dǎo)致錯(cuò)誤或延誤。此外,了解業(yè)務(wù)流程還有助于我們向客戶解釋和傳遞信息,提高客戶滿意度。
其次,良好的溝通技巧對(duì)于開展銀行業(yè)務(wù)非常重要。作為客戶服務(wù)的重要環(huán)節(jié),我們需要與客戶進(jìn)行一系列的信息交流。在與客戶溝通的過(guò)程中,我們要做到耐心傾聽,了解客戶的需求,并積極地提供解決方案。同時(shí),在溝通中要注意表達(dá)清楚,用簡(jiǎn)單明了的話語(yǔ),使客戶更容易理解和接受。
第三,風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行業(yè)務(wù)不可忽視的方面。在銀行業(yè)務(wù)中,我們經(jīng)常會(huì)處理大量的資金和敏感信息,一旦出現(xiàn)差錯(cuò)或泄露,將造成嚴(yán)重的后果。因此,我們需要時(shí)刻保持警惕,確保操作的準(zhǔn)確性和安全性。在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí),要及時(shí)報(bào)告上級(jí),并采取相應(yīng)措施進(jìn)行處理,以防風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步擴(kuò)大。
第四,良好的客戶服務(wù)是銀行業(yè)務(wù)的核心。我們是銀行的形象代表,通過(guò)我們的服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度,可以影響客戶對(duì)銀行的印象和評(píng)價(jià)。因此,我們應(yīng)該始終以客戶為中心,堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),盡力滿足客戶的需求。在與客戶交流中,我們要保持禮貌和友善,及時(shí)回復(fù)客戶的問(wèn)題和反饋,真誠(chéng)地關(guān)心客戶的利益和福祉。
最后,團(tuán)隊(duì)合作是順利完成銀行業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。銀行涉及到眾多部門和崗位的協(xié)作,每個(gè)人的工作都相互關(guān)聯(lián),缺一不可。因此,我們要學(xué)會(huì)與他人溝通和協(xié)同工作,在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),同時(shí)也要學(xué)會(huì)傾聽和尊重他人的意見。只有團(tuán)結(jié)一致、共同努力,我們才能夠順利完成工作目標(biāo)。
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)踐,我深入了解了銀行業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié),并且明白了提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)技能,同時(shí)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,為客戶提供更好的服務(wù)。我相信只有不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,才能在銀行業(yè)務(wù)領(lǐng)域中不斷取得進(jìn)步。
銀行業(yè)案例心得體會(huì)篇十九
寒假期間,我和另兩名同事分配到__支行實(shí)習(xí)。__支行是省行老牌培訓(xùn)基地,它近年來(lái)連年在__市_行系統(tǒng)的績(jī)效考核名列前茅,其中很大一部分是得益于其擁有__卷煙廠、__公司等優(yōu)質(zhì)客戶,更不可忽視的是__擁有一支凝聚力極強(qiáng)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),一個(gè)和諧的工作環(huán)境以及一直延續(xù)下來(lái)的緊湊的工作節(jié)奏和良好的學(xué)習(xí)氛圍。
過(guò)去的兩個(gè)月我先后在會(huì)計(jì)部和信貸部實(shí)習(xí),在每一個(gè)部門都得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助,這段寶貴的實(shí)習(xí)期是我從一名在校學(xué)生向合格的公司職員轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵階段,現(xiàn)在我將這兩個(gè)月來(lái)工作學(xué)習(xí)的情況做一下總結(jié)。
在非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)的學(xué)習(xí)期間,通過(guò)看、問(wèn)、思,我對(duì)會(huì)計(jì)部門核算的主要流程——記賬、復(fù)核與出納有了初步認(rèn)識(shí);另外我還有一段見習(xí)大堂經(jīng)理的特殊經(jīng)歷,大堂經(jīng)理是許多客戶了解工行的第一窗口,我的主要工作是對(duì)客戶辦理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行引導(dǎo),及時(shí)處理客戶的咨詢和投訴,發(fā)放回單和對(duì)賬單。
在客戶至上理念的指導(dǎo)下,我的用心服務(wù),得到了客戶的一致好評(píng)。在與客戶面對(duì)面交流的過(guò)程中,一方面鍛煉了我的溝通能力和交際能力,另一方面也使我能第一時(shí)間傾聽到客戶對(duì)工行的意見和建議,有助于我們不斷地改進(jìn)工作、完善服務(wù)。
元月份我被調(diào)到信貸部學(xué)習(xí)個(gè)人和公司貸款,期間我們向各業(yè)務(wù)經(jīng)理學(xué)習(xí)信貸知識(shí)與營(yíng)銷技巧,嘗試著與個(gè)人及法人客戶進(jìn)行溝通,學(xué)習(xí)辦理個(gè)人住房、消費(fèi)等貸款,學(xué)習(xí)使用___系統(tǒng)對(duì)公司客戶進(jìn)行評(píng)級(jí)授信。由于我行優(yōu)質(zhì)客戶__與國(guó)外多家企業(yè)保持著頻繁的業(yè)務(wù)往來(lái),這使我們有機(jī)會(huì)接觸到一部分國(guó)際業(yè)務(wù),主要是關(guān)于開立信用證的相關(guān)流程。
一個(gè)月來(lái)我學(xué)到的不僅僅是銀行的相關(guān)業(yè)務(wù),更學(xué)到了一種積極競(jìng)爭(zhēng)、勇挑重任、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,所有這些成為了我人生中一筆重要財(cái)富。同事們?cè)谄綍r(shí)工作中、具體業(yè)務(wù)上給與我的巨大幫助讓我難以忘懷,他們對(duì)銀行業(yè)相關(guān)政策、具體業(yè)務(wù)知識(shí)的精通,與合作伙伴、具體客戶關(guān)系維護(hù)的得心應(yīng)手以及他們積極勤奮的工作態(tài)度都使我受益匪淺。
以上是我在__實(shí)習(xí)期間的工作匯報(bào),工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴也讓我積蓄了一些對(duì)__行發(fā)展的意見和建議,下面我將從以下三個(gè)方面談?wù)勎业恼J(rèn)識(shí)。
一、授權(quán)管理。
再者從柜員自身感受來(lái)看,常有同事抱怨工作時(shí)缺乏安全感,工作時(shí)有來(lái)自四面八方的攝像頭盯著,這些攝像頭安裝初衷是防范未知風(fēng)險(xiǎn),而在平常它卻擔(dān)負(fù)著監(jiān)督員工工作的職能。例如在辦理特殊業(yè)務(wù)時(shí),若被攝像頭前的監(jiān)督者發(fā)現(xiàn)其沒(méi)有按照規(guī)定動(dòng)作劃卡授權(quán)便要受到批評(píng),而這些所謂的規(guī)定動(dòng)作往往只是流于表面形式。
二、信貸管理。
存貸款是銀行最原始也是最重要的一塊業(yè)務(wù),必須有效利用存款,用活存款為銀行創(chuàng)造大效益,因而我認(rèn)為信貸管理是改革的重中之重。
首先,人員配置亟需調(diào)整,應(yīng)大力充實(shí)客戶經(jīng)理隊(duì)伍。以都辦為例,整個(gè)信貸部,個(gè)貸客戶經(jīng)理有7人而公司客戶經(jīng)理只有3人,相比之下,個(gè)貸業(yè)務(wù)量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及對(duì)公業(yè)務(wù)量。在這種情況下每個(gè)公司貸款客戶經(jīng)理往往要對(duì)口4-5個(gè)客戶,客戶經(jīng)理常常分身乏術(shù),直接導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量降低,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看更可能在無(wú)形中流失大批客戶源,這對(duì)工行發(fā)展來(lái)說(shuō)是一筆無(wú)法估量的損失。
最后,必須嚴(yán)抓風(fēng)險(xiǎn)管理,尤其要將事后控制轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防。但嚴(yán)抓風(fēng)險(xiǎn)決不意味著犧牲利潤(rùn),可在原則性理念的指導(dǎo)下為客戶限度的提供金融服務(wù)?!耙援a(chǎn)品為中心”的無(wú)差別、單一化的信貸管理向“以客戶為中心”的個(gè)性化管理的轉(zhuǎn)變。
三、企業(yè)文化。
企業(yè)文化不是預(yù)設(shè)好的,它是經(jīng)歷一段時(shí)間的發(fā)展而形成的一種社會(huì)表象。它是硬、軟件的組合。__行在近年逐步在倡導(dǎo)企業(yè)文化的建設(shè),且在硬件方面投入了許多的力量,在全國(guó)同行中走在了前列。
千里之行,始于足下,__是我工作的起點(diǎn),在__的這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷也為我今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。感謝省行領(lǐng)導(dǎo)給我們這個(gè)基層鍛煉的機(jī)會(huì),也感謝都辦同事和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的栽培,在今后的工作中我將保持一如既往的熱情,為_行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
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