總結(jié)是一個(gè)思考和反思的過程，有助于我們不斷提升自己。在總結(jié)中，可以適當(dāng)使用數(shù)據(jù)和圖表，直觀地反映事實(shí)和成果。不同行業(yè)和領(lǐng)域都有相應(yīng)的總結(jié)范文，可以根據(jù)需求進(jìn)行查閱。
醫(yī)療培訓(xùn)總結(jié)篇一
同志們：
，狠抓落實(shí)，確保我鎮(zhèn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作再上一個(gè)新臺(tái)階。下面，根據(jù)鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府研究的意見，我講三個(gè)方面的問題。
一、肯定成績(jī)，正視問題，切實(shí)增強(qiáng)做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的責(zé)任感和使命感
在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全鎮(zhèn)各村、各有關(guān)部門的共同努力，我鎮(zhèn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作步入了健康發(fā)展的軌道，在加快推進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展，緩解農(nóng)民因病致貧、因病返貧等方面取得了明顯成效，呈現(xiàn)出“群眾得實(shí)惠，政府得信譽(yù)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)得發(fā)展”的“三贏效應(yīng)”，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定?？偨Y(jié)前段工作，主要有一下幾個(gè)特點(diǎn)：
(二)資金管理嚴(yán)格，農(nóng)民真正得到了實(shí)惠。在資金管理上，鎮(zhèn)農(nóng)合辦嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)政策，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，健全制度措施，實(shí)行了封閉運(yùn)行和收支兩條線管理，?？顚Ｓ?，真正做到了“籌錢不管錢、管錢不見錢”的封閉運(yùn)行。截至今年12月14日，我鎮(zhèn)新農(nóng)合共補(bǔ)償8672人次，門診補(bǔ)償金額26866.20元，住院補(bǔ)償241150.9元(不包括在其他定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)補(bǔ)償?shù)慕痤~)，最高補(bǔ)償9673.10元(任家村民高云崗);免費(fèi)查體2000多人次，投入128000余元，實(shí)實(shí)在在地為農(nóng)民患者減輕了醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)，使農(nóng)民群眾切實(shí)體驗(yàn)到了參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的'優(yōu)越性。
(三)資源配置優(yōu)化，推進(jìn)了農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)。鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府始終把加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)作為推行農(nóng)村合作醫(yī)療工作的重要內(nèi)容來抓，調(diào)整村衛(wèi)生所布局，不斷改善基礎(chǔ)設(shè)施條件，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的鎮(zhèn)衛(wèi)生院也于2006年4月份投入使用。加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)，千方百計(jì)為參保農(nóng)民提供便捷、周到的服務(wù)，滿足了廣大農(nóng)民群眾對(duì)醫(yī)療的需求。
工作存在畏難情緒。少數(shù)鎮(zhèn)脫產(chǎn)干部、村干部甚至認(rèn)為合作醫(yī)療是衛(wèi)生部門的事，于是只負(fù)責(zé)籌資，其他事情都很少過問。三是農(nóng)民對(duì)新型農(nóng)村合作醫(yī)療的認(rèn)識(shí)度、信任度、滿意度偏低。農(nóng)民健康投資觀念、共濟(jì)觀念以及風(fēng)險(xiǎn)觀念淡薄，對(duì)潛在的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)缺乏足夠認(rèn)識(shí)。有的雖然參加了合作醫(yī)療，但對(duì)政策一知半解，甚至理解上存在嚴(yán)重偏差，這就要求我們必須加大宣傳力度，及時(shí)張貼公示，促進(jìn)農(nóng)民轉(zhuǎn)變觀念，積極加入新農(nóng)村合作醫(yī)療。上述問題，如不及時(shí)解決，勢(shì)必影響到我鎮(zhèn)明年新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作上的順利實(shí)施。對(duì)此，各村、各有關(guān)部門必須予以高度重視，結(jié)合自身實(shí)際，查擺問題原因，并采取切實(shí)有效的措施，認(rèn)真加以研究解決。
二、突出重點(diǎn)，強(qiáng)化措施，切實(shí)做好2007年新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作
2007年我鎮(zhèn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的目標(biāo)是：各村籌資時(shí)間從12月9日開始，截止到12月22日結(jié)束。農(nóng)民的參合率達(dá)到85以上，力爭(zhēng)達(dá)到90。目前已至歲末年初，各有關(guān)部門在工作擺布上要統(tǒng)籌考慮，早做打算、早做安排，確保在12月22日之前完成參合農(nóng)民參合費(fèi)的收繳上交。
醫(yī)療培訓(xùn)總結(jié)篇二
我院是首批納入醫(yī)療廢物集中處置的醫(yī)療單位，根據(jù)《中華人民共和國(guó)固體物污染環(huán)境防治法》、國(guó)務(wù)院《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》和衛(wèi)生部《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)廢物管理辦法》，按照淄博市衛(wèi)生局、環(huán)保局的有關(guān)要求，結(jié)合我院工作實(shí)際，我們做了以下幾個(gè)方面的工作。
我們醫(yī)院建立了以分管醫(yī)院為組長(zhǎng)，行政職能科室、后勤科室負(fù)責(zé)人及各科護(hù)士長(zhǎng)為成員的.龐大管理組織，并多次召開專題會(huì)議，就如何做好醫(yī)療廢物管理工作進(jìn)行了部署，做到分工負(fù)責(zé)，責(zé)任到人。
根據(jù)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，我們制定了醫(yī)療廢物管理組織職責(zé)；醫(yī)療廢物的產(chǎn)生地點(diǎn)、暫時(shí)儲(chǔ)存地點(diǎn)的工作制度；有關(guān)工作人員培訓(xùn)計(jì)劃；醫(yī)療廢物流失、泄漏、擴(kuò)散和意外事故的緊急處理措施；醫(yī)療廢物管理流程圖；醫(yī)療廢物交接登記制度等，并認(rèn)真組織實(shí)施。按照誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的總體要求，加大管理力度，保證把工作落到實(shí)處。
對(duì)醫(yī)院內(nèi)產(chǎn)生的所有醫(yī)療廢物，按要求分為感染性廢物、損傷性廢物、病理性廢物、藥物性廢物、化學(xué)性廢物，分別裝入標(biāo)準(zhǔn)袋內(nèi)，標(biāo)記齊全，使用后的一次性醫(yī)療器械按照感染性廢物嚴(yán)格管理，有專人、專用工具運(yùn)輸?shù)綍簳r(shí)儲(chǔ)存點(diǎn)，并做好交接登記，醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)移聯(lián)系單填寫及時(shí)，保證不讓醫(yī)療廢物在院內(nèi)流失。
根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要求，結(jié)合我院工作實(shí)際，我們對(duì)相關(guān)科室工作人員和管理人員進(jìn)行了不同形式的培訓(xùn)，使他們了解國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)和有關(guān)文件，掌握了醫(yī)療廢物分類收集、運(yùn)送、暫時(shí)儲(chǔ)存的正確方法和操作程序，以及職業(yè)衛(wèi)生安全防護(hù)等知識(shí)，同時(shí)還掌握了發(fā)生醫(yī)療廢物流失、泄漏、擴(kuò)散和意外事故情況時(shí)的緊急處理措施。強(qiáng)化管理意識(shí)的培訓(xùn)，做到職能和責(zé)任雙到位。
防止流失，醫(yī)院專項(xiàng)投資建立了醫(yī)療垃圾暫存點(diǎn)，設(shè)有照明、清洗沖刷系統(tǒng)，有固定的紫外線燈進(jìn)行定期消毒，并制定了醫(yī)療廢物垃圾從產(chǎn)生送達(dá)儲(chǔ)存點(diǎn)的工作流程，徹底消滅傳染原，切斷傳播途徑，凈化環(huán)境，保障人民群眾健康。
醫(yī)療培訓(xùn)總結(jié)篇三
作為北京華信醫(yī)院20xx年入職的新員工，我參加了醫(yī)院組織的新員工崗前培訓(xùn)，在這為期四天半的培訓(xùn)中，受益匪淺，這次的培訓(xùn)內(nèi)容豐富，精彩動(dòng)人。對(duì)于一名入職不久的護(hù)士來說，經(jīng)過這次崗前培訓(xùn)，使我更加深入了解到醫(yī)院的工作環(huán)境、規(guī)章制度、組織文化和員工使命，使我能更好更快地融入華信醫(yī)院這個(gè)溫暖的大家庭，為今后的工作做了很好的鋪墊。
崗前培訓(xùn)伊始，院領(lǐng)導(dǎo)與新員工見面會(huì)，院長(zhǎng)張明奎給我們談了新員工在醫(yī)院品質(zhì)管理中的作用，充分肯定了我們這些新員工將會(huì)在醫(yī)院發(fā)展中起到的作用，也深刻體會(huì)到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們新員工的期望與關(guān)懷。院領(lǐng)導(dǎo)從管理層面給我們新職工描繪了醫(yī)院發(fā)展的藍(lán)圖，從話語(yǔ)中我們充滿了對(duì)醫(yī)院發(fā)展的憧憬，讓我們看到醫(yī)院將會(huì)有更好地發(fā)展。20xx年8月1日，醫(yī)院二期大樓建設(shè)拉開帷幕，這意味著醫(yī)院又將邁向一個(gè)新臺(tái)階，這對(duì)于我們每位“華信人”來說都是一件大喜事。
在這次培訓(xùn)中，讓我記憶猶新的是青年醫(yī)務(wù)骨干經(jīng)驗(yàn)交流，年輕漂亮的急診病房xx護(hù)士長(zhǎng)給我們講述了她的成長(zhǎng)經(jīng)歷。她說無(wú)論你選擇在哪家醫(yī)院工作，一定要讓自己的“心”一起過“門”，把醫(yī)院當(dāng)作家，我們才能以主人翁的精神，對(duì)待工作和對(duì)待病人，才能為醫(yī)院實(shí)現(xiàn)更快更好地發(fā)展做貢獻(xiàn)。當(dāng)年的她和我們一樣有著稚嫩的臉龐，懷著美好的憧憬只身一人來到了北京華信醫(yī)院，也和我們現(xiàn)在一樣參加崗前培訓(xùn)，聽院領(lǐng)導(dǎo)講述醫(yī)院的發(fā)展歷程以及發(fā)展前景。她來院后的第一個(gè)科室是急診科，是急診科一名年齡最小的護(hù)士。
記得她說，一次老師讓她去修平車，我們都知道這平車真不是一般人都能推走的，但她卻推得很好，因?yàn)樗窃谟眯淖鍪?。無(wú)論科室給她安排什么工作從沒有任何怨言，都會(huì)當(dāng)成自己的事用心去做，她把科室交給的每一件事都當(dāng)成了對(duì)自己的一次鍛煉。腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印，從小事做起，練就了她過硬的業(yè)務(wù)技能。就這樣日復(fù)一日，年復(fù)一年在醫(yī)院一待就是十幾年，從一名小護(hù)士成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng)，這中間她付出了常人難以想象的努力和辛酸，才取得了今天這樣驕人的成績(jī)。
xx護(hù)士長(zhǎng)是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣，我們要有吃苦耐勞的精神，具備扎實(shí)的理論、嫻熟的操作，對(duì)待病人要有足夠的愛心、耐心和熱心，高度的責(zé)任心和主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，在工作中不僅能夠服從科室的安排，還應(yīng)有良好的協(xié)作精神，工作勤奮，愛崗敬業(yè)。作為一名護(hù)士，與病人接觸的機(jī)會(huì)最多，給予病人關(guān)懷，了解滿足他的需要，為病人分憂是我們應(yīng)盡的職責(zé)。護(hù)理工作是一個(gè)平凡的崗位，雖然做不出轟轟烈烈的大事，但卻是不可或缺的環(huán)節(jié)。
常言道：三分治療，七分護(hù)理。我們應(yīng)該多與患者溝通，用微笑服務(wù)病人，在與病人溝通中注重語(yǔ)言的藝術(shù)，把握說話的分寸，通過得體的護(hù)理，讓患者感受到來自天使的關(guān)愛。在日常護(hù)理中，通過自己端正的儀表，提高我們的護(hù)理質(zhì)量，既給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心，也使我們單調(diào)枯燥的工作有了特別的意義。懷著一顆感恩的心，我立志成為一名優(yōu)秀的白衣天使，為醫(yī)院的發(fā)展盡自己的一份微薄之力。
醫(yī)療培訓(xùn)總結(jié)篇四
20xx年2月18日，我院召開全院關(guān)于《醫(yī)療糾紛處理程序》培訓(xùn)會(huì)議，會(huì)議由吳鴻業(yè)副院長(zhǎng)主持，醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)蔡永君主講。會(huì)議由全院科主任、護(hù)士長(zhǎng)、臨床醫(yī)生參加。
1、患方有異議時(shí)，向科主任反應(yīng)，科主任負(fù)責(zé)解釋處理，如患方對(duì)科主任解釋處理不滿意時(shí)，科主任向醫(yī)務(wù)科匯報(bào)。
2、醫(yī)務(wù)科人員接待投訴人和登記投訴內(nèi)容并初步向投訴人做好解釋工作，向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
3、醫(yī)務(wù)科指定分管科長(zhǎng)進(jìn)行事件調(diào)查。
4、妥善保管原始的各種資料和各種實(shí)物（必要時(shí)由醫(yī)務(wù)科保管），以備鑒定、分析。
5、醫(yī)務(wù)科組織相關(guān)專業(yè)人員和（或）醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)對(duì)醫(yī)療糾紛進(jìn)行分析、定性，明確責(zé)任。
6、醫(yī)務(wù)科根據(jù)醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)的決定向投訴人答復(fù)。
7、對(duì)被投訴人的責(zé)任大小進(jìn)行相關(guān)處理。
8、對(duì)嚴(yán)重差錯(cuò)，嚴(yán)重醫(yī)療事故上報(bào)衛(wèi)生行政部門，引起法律訴訟時(shí)，按醫(yī)療事故處理及民事、刑事法律程序辦理。
9、患者及家屬和醫(yī)療單位對(duì)醫(yī)療事故的確認(rèn)和處理有爭(zhēng)議時(shí)，根據(jù)程序提請(qǐng)市醫(yī)療事故鑒定委員會(huì)進(jìn)行鑒定，或直接向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。
醫(yī)療培訓(xùn)總結(jié)篇五
為有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染，提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，8月15日，洛陽(yáng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護(hù)理部組織院內(nèi)工勤人員和保安開展了醫(yī)療廢物管理知識(shí)的培訓(xùn)。
談秋花護(hù)士長(zhǎng)從醫(yī)療廢物的.處置、相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)療廢物運(yùn)送人員的職責(zé)、職業(yè)安全防護(hù)和手衛(wèi)生規(guī)范等幾個(gè)方面進(jìn)行了詳細(xì)的講解，并現(xiàn)場(chǎng)作了六步洗手法操作演示。
通過此次培訓(xùn)，職工們意識(shí)到醫(yī)療廢物管理的重要性，大家一致表示今后會(huì)遵守法律法規(guī)，按照要求合理處置醫(yī)療廢物，有效控制院內(nèi)感染，努力為人民群眾創(chuàng)造安全、良好的就醫(yī)環(huán)境，切實(shí)保障人民群眾的身體健康。
醫(yī)療培訓(xùn)總結(jié)篇六
我很榮幸來到省人民醫(yī)院耳鼻喉科參觀學(xué)習(xí)。通過這為期一天的學(xué)習(xí)，我覺得我此行收獲很大。
對(duì)我感觸最深的是省人民醫(yī)院的層級(jí)管理，就像一個(gè)金字塔，層層向下遞增。在病房管理中處于金字塔尖的是護(hù)士長(zhǎng)，然后是四個(gè)護(hù)理組長(zhǎng)，最后是護(hù)理組長(zhǎng)下面的責(zé)任護(hù)士。除了完成本職護(hù)理工作以外，各位護(hù)士還負(fù)責(zé)相應(yīng)的護(hù)理工作的檢查如消毒隔離、急救車等。護(hù)理組長(zhǎng)負(fù)責(zé)檢查相應(yīng)責(zé)任護(hù)士各項(xiàng)護(hù)理工作完成情況，對(duì)各位護(hù)士起到直接管理的作用。而護(hù)士長(zhǎng)通過管理護(hù)理組長(zhǎng)及抽查進(jìn)行宏觀管理。層級(jí)管理可以使護(hù)士人盡其才，充分體現(xiàn)自身價(jià)值和崗位價(jià)值，激發(fā)了護(hù)士的進(jìn)取心和成就感，有利于實(shí)習(xí)護(hù)土完成由院校教育向臨床實(shí)踐的過渡，使年資相對(duì)較高的護(hù)土快速成長(zhǎng)，剛畢業(yè)的護(hù)士夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)，確保護(hù)理質(zhì)量，使護(hù)理管理進(jìn)一步滿足病人對(duì)護(hù)理服務(wù)需求，護(hù)士成長(zhǎng)與專業(yè)發(fā)展需求。醫(yī)護(hù)配合與醫(yī)療安全需求，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，實(shí)現(xiàn)"以人為本"的管理目標(biāo)。
其次是省人民醫(yī)院的"五常法"。在省人民醫(yī)院耳鼻喉科，"五常法"的落實(shí)達(dá)到一種完美境界。在耳鼻喉科，最引人注目的是一個(gè)個(gè)格子盒和抽屜。每個(gè)格子盒和抽屜都有相應(yīng)的標(biāo)簽紙，各種物品的擺放一目了然。不管是治療室還是護(hù)理站，任何物品及資料都定位放置，擺放得整整整齊齊。并且，"五常法"有相應(yīng)的護(hù)士及護(hù)理組長(zhǎng)負(fù)責(zé)管理，各位護(hù)士嚴(yán)格執(zhí)行。"五常法"應(yīng)用于醫(yī)療護(hù)理工作，有效的提高了醫(yī)療護(hù)理人員的整體素質(zhì)，改善了工作環(huán)境，提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量，起到了合理利用資源，減少浪費(fèi)，改善形象，提高競(jìng)爭(zhēng)力的效果。也增加員工的自信心和患者的信任感。省人民醫(yī)院是中國(guó)境內(nèi)開展"五常法"最早的醫(yī)院之一，的確很值得我們的學(xué)習(xí)和借鑒。
醫(yī)療培訓(xùn)總結(jié)篇七
20xx年6月11日、12日，省中醫(yī)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)測(cè)中心組織全省各中醫(yī)醫(yī)院監(jiān)測(cè)員在西安秦都酒店召開培訓(xùn)會(huì)。首先，省中醫(yī)監(jiān)測(cè)中心對(duì)全省中醫(yī)監(jiān)測(cè)工作進(jìn)行總結(jié)。7月份開始上報(bào)中醫(yī)非藥物診療人次，平均中醫(yī)非藥物診療人次費(fèi)，中醫(yī)非藥物診療法收入。
接著，省中醫(yī)醫(yī)院信息科、市中醫(yī)院信息科科長(zhǎng)、市縣中醫(yī)院醫(yī)務(wù)科王科長(zhǎng)先后做經(jīng)驗(yàn)交流。市中醫(yī)院利用軟件對(duì)中醫(yī)非藥物技術(shù)占比統(tǒng)計(jì)。其次，省中醫(yī)監(jiān)測(cè)中心講解中醫(yī)醫(yī)療監(jiān)測(cè)表年報(bào)及月報(bào)填報(bào)指標(biāo)說明。年報(bào)于1月20日前上報(bào)，月報(bào)于每月20日以前上報(bào)。
最后，省中醫(yī)藥管理局醫(yī)政科研處胡俊鴻副調(diào)研員總結(jié)講話。各醫(yī)院要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)管理，組織協(xié)調(diào)，健全監(jiān)測(cè)機(jī)制，監(jiān)測(cè)員變動(dòng)太快，各醫(yī)院要確定一名監(jiān)測(cè)員上報(bào)數(shù)據(jù)，確保上報(bào)數(shù)據(jù)的可靠性和真實(shí)性，監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
醫(yī)療培訓(xùn)總結(jié)篇八
20xx年1月5日下午16：30–17：30時(shí)，醫(yī)院控感辦、護(hù)理部、總務(wù)部聯(lián)合對(duì)全院各診療區(qū)域內(nèi)的清潔工、醫(yī)療廢物暫存間的管理員在門診醫(yī)技樓六樓大會(huì)議室進(jìn)行醫(yī)療廢物管理及相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)。主講人：控感辦主任趙仕鳳。
培訓(xùn)內(nèi)容：
1、消毒隔離基本知識(shí)；
2、清潔衛(wèi)生的程序和方法；
3、醫(yī)療廢物的概念及分類；
4、醫(yī)療廢物的管理；
5、職業(yè)暴露與標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防培訓(xùn)如：職業(yè)暴露的處置及報(bào)告流程。
6、手衛(wèi)生規(guī)范的重要性以及七步洗手程序步驟。
參加人員共22人。培訓(xùn)期間，人人專心聽講，結(jié)合工作實(shí)際，主動(dòng)提問。通過培訓(xùn)，懂得了許多相關(guān)消毒隔離基本知識(shí)，明確了工作的方向，轉(zhuǎn)運(yùn)流程清楚了，自我保護(hù)意識(shí)增強(qiáng)了。大家一致認(rèn)為在今后的工作中要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，按各項(xiàng)院內(nèi)感染管理制度做事，真正意義上給病人營(yíng)造一個(gè)安全、安靜、清潔、舒適的就醫(yī)環(huán)境，從而提高醫(yī)療質(zhì)量，改善醫(yī)療環(huán)境，保證病人及工作人員的安全。課后，大家暢所欲言的進(jìn)行了交流，包括工作中的注意事項(xiàng)和如何保證工作質(zhì)量等等實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。
最后衛(wèi)生總管黃富英對(duì)今后的工作作了要求部署?？馗修k修訂并下發(fā)了20xx年度各科室部門的醫(yī)療廢物登記本，同時(shí)收存了20xx年的醫(yī)療廢物運(yùn)轉(zhuǎn)登記本。
醫(yī)療培訓(xùn)總結(jié)篇九
在門診、住院、出院、診斷、治療、康復(fù)等醫(yī)療行為的全過程中，醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在，醫(yī)務(wù)人員、患者、衛(wèi)生管理人員、患者家屬，涉及醫(yī)療行為的各類人員都可能成為醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的責(zé)任人或受害者，但相對(duì)于其他高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，國(guó)際醫(yī)療界對(duì)于醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的研究與管理起步要晚得多，而且缺乏成熟經(jīng)驗(yàn)，風(fēng)險(xiǎn)一旦發(fā)生，將對(duì)醫(yī)院形象及醫(yī)務(wù)工作者信譽(yù)均可造成不良影響。為了有效的避免醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，并結(jié)合我院實(shí)際情況組織全院臨床醫(yī)生以科室為單位，在20xx年x月到20xx年x月之間由科主任安排時(shí)間組織科室成員學(xué)習(xí)并主講培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容。
20xx年x月到20xx年x月關(guān)于醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范主要學(xué)習(xí)了以下幾個(gè)內(nèi)容：
1、如何有效的避免醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。
2、患者住院期間出現(xiàn)摔傷、墜床的應(yīng)急預(yù)案。
3、特殊患者醫(yī)療相關(guān)事宜應(yīng)急預(yù)案。
4、出院患者隨訪制度。
通過以上內(nèi)容的學(xué)習(xí)提高醫(yī)務(wù)人員法律意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)，規(guī)范醫(yī)療行為，預(yù)防重大醫(yī)療過失行為、醫(yī)療事故的發(fā)生，改善服務(wù)態(tài)度，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員對(duì)工作的責(zé)任感，預(yù)防醫(yī)療糾紛，醫(yī)療差錯(cuò)及醫(yī)療事故。強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
醫(yī)療培訓(xùn)總結(jié)篇十
根據(jù)縣衛(wèi)生局轉(zhuǎn)發(fā)市衛(wèi)生局《關(guān)于開展踐行醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神培訓(xùn)工作的通知》（衛(wèi)察［20xx］3號(hào)）文件精神，結(jié)合20xx年全省衛(wèi)生系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和開展“三好一滿意”活動(dòng)，我院按要求進(jìn)行了集中培訓(xùn)，現(xiàn)就本次培訓(xùn)活動(dòng)匯總?cè)缦拢?/p>
我院按照培訓(xùn)要求，于20xx年4月18日晚18時(shí)—21時(shí)在三樓會(huì)議室以教學(xué)光盤的方式進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包含《緊緊圍繞深化醫(yī)改，努力開創(chuàng)衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)新局面》、《醫(yī)療侵權(quán)案例分析與糾紛防范》、《臨床風(fēng)險(xiǎn)防范典型案例解析》三個(gè)方面專題講座，學(xué)習(xí)后參加培訓(xùn)人員進(jìn)行討論怎樣選擇人生，怎樣適應(yīng)侵權(quán)法后的醫(yī)患關(guān)系處理和醫(yī)改新形勢(shì)下，醫(yī)生的職業(yè)信仰重塑與商業(yè)賄賂的風(fēng)險(xiǎn)防范。大力倡導(dǎo)醫(yī)學(xué)科學(xué)與醫(yī)學(xué)人文精神相統(tǒng)一，引導(dǎo)我院職工樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、利益觀和幸福觀。培訓(xùn)結(jié)束后采取筆試的方式，發(fā)放了試卷，對(duì)參加培訓(xùn)人員進(jìn)行考試，考試合格作為單位衛(wèi)生技術(shù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)合格的必備條件。
我院職工71 人，本次參加培訓(xùn)67人，4人值班沒參加，通過本次學(xué)習(xí)，他們充分認(rèn)識(shí)到白衣天使的神圣職責(zé)，讓病人多一份溫暖和安心，讓社會(huì)充滿愛！其次醫(yī)務(wù)工作者要認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握操作技術(shù)規(guī)范，潛心學(xué)習(xí)鉆研醫(yī)學(xué)理論而不斷提高專業(yè)技術(shù)水平，為更好地滿足人民群眾的健康需要。沒有對(duì)技術(shù)的精益求精的精神，沒有經(jīng)過千錘百煉的醫(yī)療技術(shù)，就不可能很好地實(shí)踐為人民服務(wù)的宗旨。所以要堅(jiān)持從每件小事做起從每個(gè)細(xì)節(jié)著手，時(shí)時(shí)刻刻將每一位患者放在心上，醫(yī)護(hù)工作變被動(dòng)為主動(dòng)，醫(yī)患關(guān)系更加緊密、親近，就可以建起了一架通往患者心靈的橋梁。
雙橋集鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院
20xx年4月20日
醫(yī)療培訓(xùn)總結(jié)篇十一
我很榮幸來到省人民醫(yī)院耳鼻喉科參觀學(xué)習(xí)。通過這為期一天的學(xué)習(xí)，我覺得我此行收獲很大。
對(duì)我感觸最深的是省人民醫(yī)院的層級(jí)管理，就像一個(gè)金字塔，層層向下遞增。在病房管理中處于金字塔尖的是護(hù)士長(zhǎng)，然后是四個(gè)護(hù)理組長(zhǎng)，最后是護(hù)理組長(zhǎng)下面的責(zé)任護(hù)士。除了完成本職護(hù)理工作以外，各位護(hù)士還負(fù)責(zé)相應(yīng)的護(hù)理工作的檢查如消毒隔離、急救車等。護(hù)理組長(zhǎng)負(fù)責(zé)檢查相應(yīng)責(zé)任護(hù)士各項(xiàng)護(hù)理工作完成情況，對(duì)各位護(hù)士起到直接管理的作用。而護(hù)士長(zhǎng)通過管理護(hù)理組長(zhǎng)及抽查進(jìn)行宏觀管理。層級(jí)管理可以使護(hù)士人盡其才，充分體現(xiàn)自身價(jià)值和崗位價(jià)值，激發(fā)了護(hù)士的進(jìn)取心和成就感，有利于實(shí)習(xí)護(hù)土完成由院校教育向臨床實(shí)踐的過渡，使年資相對(duì)較高的護(hù)土快速成長(zhǎng)，剛畢業(yè)的護(hù)士夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)，確保護(hù)理質(zhì)量，使護(hù)理管理進(jìn)一步滿足病人對(duì)護(hù)理服務(wù)需求，護(hù)士成長(zhǎng)與專業(yè)發(fā)展需求。醫(yī)護(hù)配合與醫(yī)療安全需求，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，實(shí)現(xiàn)“以人為本”的管理目標(biāo)。
其次是省人民醫(yī)院的“五常法”。在省人民醫(yī)院耳鼻喉科，“五常法”的落實(shí)達(dá)到一種完美境界。在耳鼻喉科，最引人注目的是一個(gè)個(gè)格子盒和抽屜。每個(gè)格子盒和抽屜都有相應(yīng)的標(biāo)簽紙，各種物品的擺放一目了然。不管是治療室還是護(hù)理站，任何物品及資料都定位放置，擺放得整整整齊齊。并且，“五常法”有相應(yīng)的護(hù)士及護(hù)理組長(zhǎng)負(fù)責(zé)管理，各位護(hù)士嚴(yán)格執(zhí)行?！拔宄７ā睉?yīng)用于醫(yī)療護(hù)理工作，有效的提高了醫(yī)療護(hù)理人員的整體素質(zhì)，改善了工作環(huán)境，提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量，起到了合理利用資源，減少浪費(fèi)，改善形象，提高競(jìng)爭(zhēng)力的效果。也增加員工的自信心和患者的信任感。省人民醫(yī)院是中國(guó)境內(nèi)開展“五常法”最早的醫(yī)院之一，的確很值得我們的學(xué)習(xí)和借鑒。
經(jīng)過兩天的培訓(xùn)，在不同老師從多方面對(duì)海淀醫(yī)院的介紹中，使我感受到醫(yī)院正規(guī)的醫(yī)療環(huán)境。我更加感到非常榮幸能夠到海淀醫(yī)院進(jìn)行為期一年的實(shí)習(xí)。
迎接我們的教學(xué)班老師為人謙和，對(duì)于生活起居安排的細(xì)心周到，讓我們這些來自祖國(guó)四面八方的莘莘學(xué)子感到非常溫暖。我們已經(jīng)成年，卻在人生道路之上處于懵懂和人生經(jīng)驗(yàn)匱乏時(shí)期，有時(shí)不免有些心浮氣躁，在老師言傳身教下，我們學(xué)到很多做人的道理，也會(huì)開闊自己的視野，而將是對(duì)我們一生都非常受用的寶貴財(cái)富。
從小父母每隔一段時(shí)間就會(huì)帶我到北京、上海這種大城市開闊視野，當(dāng)時(shí)并不理解父母這樣做的深層含義。以為只是游山玩水，觀賞風(fēng)景，后來卻越來越了解父母的苦心。在南昌學(xué)習(xí)、生活期間，雖然每天都在忙忙碌碌的學(xué)習(xí)和工作，卻有時(shí)會(huì)感到莫名的空虛。到今天才發(fā)現(xiàn)，原來缺少了一種所謂的“外界刺ji”，我已入溫水煮青蛙一樣在慢慢適應(yīng)安逸。培訓(xùn)期間所見所聞，對(duì)老師來說是平常之事，對(duì)我卻如驚醒夢(mèng)中人般恍然大悟。正值青春年少的我們，有無(wú)盡的精力和沖力，應(yīng)當(dāng)屬于追求自己的夢(mèng)想，而非僅僅滿足與現(xiàn)狀。追求過，努力過，即使結(jié)果不盡如人意，但日后想起自己不會(huì)悔恨曾經(jīng)虛度光陰。崗前培訓(xùn)帶給自己無(wú)限的思考，老師可以手把手教授專業(yè)知識(shí)，但道理卻要自己悟才會(huì)透徹。
我一直相信“吃得苦中苦，方為人上人”，人的出生不可以選擇，沒什么好抱怨和自暴自棄，但人最終的高度卻掌握在自己手里。人生好比賽跑，我的起點(diǎn)也許在別人之后，但我可以用更快的加速度來縮短距離。以至于超越。俗話說“好的開始是成功的一半!”實(shí)習(xí)還沒開始，但兩天帶給自己的其實(shí)已經(jīng)引導(dǎo)我開始一段新的道路，相信一年時(shí)間的獲益會(huì)成為22歲道路上的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
醫(yī)療培訓(xùn)總結(jié)篇十二
為了提高醫(yī)務(wù)人員法律意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)，規(guī)范醫(yī)療行為，預(yù)防重大醫(yī)療過失行為、醫(yī)療事故的發(fā)生，改善服務(wù)態(tài)度，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員對(duì)工作的責(zé)任感，預(yù)防醫(yī)療糾紛，杜絕醫(yī)療差錯(cuò)及醫(yī)療事故。強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)與醫(yī)患溝通技巧，我院采取集中培訓(xùn)與書面考試相結(jié)合的方式，于20xx年3月15日20xx年3月23日共分七次對(duì)全體職工進(jìn)行“醫(yī)療糾紛的防范和處理”培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了各臨床、醫(yī)技及相關(guān)科室必須圍繞“患者第一、醫(yī)療質(zhì)量第一、醫(yī)療安全第一”宗旨，完善醫(yī)療質(zhì)量保障工作，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，建立健全醫(yī)療規(guī)章制度，規(guī)范醫(yī)療行為。并從強(qiáng)化醫(yī)院、科室管理入手，通過大量具體的案例及本院近期發(fā)生的醫(yī)療事故(糾紛)，分析醫(yī)療糾紛的現(xiàn)狀和產(chǎn)生原因，指出醫(yī)療事故(糾紛)的具體表現(xiàn)、防范與處理和醫(yī)療糾紛案件的賠償和適用法律等。結(jié)合具體案例強(qiáng)調(diào)了容易發(fā)生醫(yī)療糾風(fēng)原因：
1、責(zé)任心不強(qiáng)，工作不認(rèn)真、技術(shù)水平不高，工作疏忽大意：醫(yī)生態(tài)度生硬或冷淡，引起病人不滿；或病人叫醫(yī)生，醫(yī)生不去看病人，看過病人后不做處理或無(wú)交代和解釋，或說病人不是我管的等管床醫(yī)生來了再說。
2、值班醫(yī)生對(duì)在值班過程中發(fā)生的病情變化，不在病程錄中及時(shí)記載。對(duì)危重、疑難、診斷不明的患者，不請(qǐng)示匯報(bào)，擅自作主，自以為是，或礙于面子，不好意思請(qǐng)上級(jí)醫(yī)生會(huì)診，從而延誤病情。光交代，不用藥處理?；蛴^察不仔細(xì)，失去了最佳的搶救時(shí)機(jī)，消極等待。
3、應(yīng)急能力不強(qiáng)，對(duì)疾病的發(fā)生、發(fā)展過程熟悉不足，預(yù)后估計(jì)不充分，病情交代不夠：病人思想上無(wú)預(yù)備，一旦發(fā)生病情變化，病人家屬不能接受?；颊呒凹覍賹?duì)醫(yī)療知識(shí)把握有限,對(duì)病情發(fā)展缺乏熟悉,而醫(yī)務(wù)人員在解釋病情時(shí)過于簡(jiǎn)單,或自己對(duì)病情發(fā)展估計(jì)不足,非凡是一些危重患者,病情變化快,假如沒有及時(shí)將病情向患者及家屬解釋,或搶救不得力，很輕易引起患方誤解而出現(xiàn)糾紛。或者只挑好的說，其他可能出現(xiàn)的意外情況不說或沒強(qiáng)調(diào)，未引起病人的重視。
4、不重視病人的主訴，三級(jí)查房流于形式：查房走過場(chǎng)，不查體，自以為是，過分相信自己，思路狹窄，不仔細(xì)查病人，不認(rèn)真思考，不耐心仔細(xì)地解釋病情和回答病人的疑問，經(jīng)常出現(xiàn)誤診，或出現(xiàn)新的情況而束手無(wú)策。
5、交代病情無(wú)記載：病歷中反映不出上級(jí)醫(yī)生的水平，對(duì)疾病的分析如診斷、診斷依據(jù)、鑒別診斷、處理原則、預(yù)后判定、及可能出現(xiàn)的嚴(yán)重結(jié)果，家屬的要求和意見在病歷中不能體現(xiàn)，不能很好的保護(hù)自己。
6、基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、基本技能不扎實(shí)，對(duì)疾病的熟悉不足。病情判定失誤,貽誤治療詢問病史不詳,檢查簡(jiǎn)單、粗糙，過分相信儀器或?qū)嶒?yàn)檢查，沒有自己認(rèn)真分析病情，,對(duì)病情沒有作出正確的判定,使病情繼續(xù)發(fā)展,貽誤疾病的診治，造成問題擴(kuò)大或糾紛。
7、違反技術(shù)操作規(guī)程：例如:注射操作失誤、內(nèi)窺鏡檢查粗暴、手術(shù)違章操作,給患方造成了一定的不良后果。
8、違反規(guī)章制度：錯(cuò)用藥物、錯(cuò)誤輸血、錯(cuò)報(bào)病情、擅離職守等,都是沒有很好地執(zhí)行醫(yī)療中的各項(xiàng)規(guī)章制度的結(jié)果。
9、術(shù)前預(yù)備不充分，急于手術(shù)，對(duì)疑難、復(fù)雜手術(shù)不進(jìn)行術(shù)前討論，對(duì)術(shù)中可能出現(xiàn)的情況估計(jì)不充分。沒有嚴(yán)格執(zhí)行告知制度。醫(yī)務(wù)人員對(duì)手術(shù)患者都能進(jìn)行術(shù)前談話,但在手術(shù)過程中出現(xiàn)了一些術(shù)前沒有考慮到且有可能影響手術(shù)效果的問題時(shí),部分醫(yī)務(wù)人員抱有僥幸的心理,沒有及時(shí)將病情變化告知家屬,從而留下隱患或在手術(shù)臺(tái)上爭(zhēng)論，而患者有時(shí)是清楚的，輕易造成誤會(huì)，部分有創(chuàng)檢查時(shí),醫(yī)務(wù)人員也沒能及時(shí)將檢查可能造成的并發(fā)癥告知家屬而引起糾紛。
10、搶收病人，應(yīng)該專病專治，及時(shí)會(huì)診，會(huì)診無(wú)申請(qǐng)單或無(wú)記錄，會(huì)診后不關(guān)心會(huì)診結(jié)果或處理情況。
事實(shí)上要妥善處理好各類醫(yī)患矛盾，維護(hù)好醫(yī)患雙方共同利益并非是容易之事。在實(shí)際處理醫(yī)療糾紛事件過程中，會(huì)遇到各種各樣的突發(fā)、意想不到，而又不相同的糾紛，只有了解醫(yī)患糾紛產(chǎn)生的原因，理順解決糾紛的途徑、程序，才能找到對(duì)策，處理好醫(yī)患關(guān)系，避免醫(yī)療糾紛的再度發(fā)生。
1、明確各級(jí)各類醫(yī)師職責(zé)，實(shí)行科主任、醫(yī)療組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制：一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，科主任、醫(yī)療組長(zhǎng)為醫(yī)療安全的第一責(zé)任人。要求各位醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一位病人。
2、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)要害性醫(yī)療制度：如首診負(fù)責(zé)制度、三級(jí)醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、會(huì)診制度、危重患者搶救制度、手術(shù)分級(jí)制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、分級(jí)護(hù)理制度、查對(duì)制度、病歷書寫基本規(guī)范與治理制度、交接班制度、臨床用血審核制度等，有效防范、控制醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量和安全隱患。
4、嚴(yán)格手術(shù)分級(jí)治理制度，重大手術(shù)報(bào)告、審批制度。嚴(yán)格執(zhí)行大、中型手術(shù)術(shù)前討論制度，重點(diǎn)是：術(shù)前診斷、手術(shù)適應(yīng)證、術(shù)式、麻醉與輸血選擇、預(yù)防性應(yīng)用抗菌藥物等。必要時(shí)可以請(qǐng)醫(yī)技科室一起參加。圍手術(shù)期治理措施到位。術(shù)前診斷、手術(shù)適應(yīng)證正確，術(shù)式選擇合理，患者預(yù)備充分，與患者簽署手術(shù)和麻醉同意書、輸血同意書等。手術(shù)查對(duì)無(wú)誤，術(shù)中，意外處理措施果斷、合理，術(shù)中改變術(shù)式等及時(shí)告知家屬或代理人等。術(shù)后，術(shù)前診斷與病理診斷相符，并發(fā)癥預(yù)防措施科學(xué)，術(shù)后觀察及時(shí)、嚴(yán)密，早期發(fā)現(xiàn)并發(fā)癥并妥善處理。
5、麻醉安全治理，麻醉工作程序規(guī)范，術(shù)前麻醉預(yù)備充分，麻醉意外處理及時(shí)、正確，輸血正確，麻醉復(fù)蘇實(shí)施全程觀察等。
6、認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)生部頒布《醫(yī)師外出會(huì)診治理暫行規(guī)定》，加強(qiáng)各類醫(yī)師外出會(huì)診的治理，杜絕醫(yī)師私自外出會(huì)診的行為。如私自外出會(huì)診，屬非法行醫(yī)。7、認(rèn)真執(zhí)行“合理檢查、合理用藥、合理治療”三合理規(guī)范。嚴(yán)格按照《抗生素藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》，堅(jiān)持抗生素藥物分級(jí)使用。
8、強(qiáng)化法制觀念,提高自我保護(hù)意識(shí)，醫(yī)生要有一種“如臨深淵，如履薄冰”的感覺，。醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療文書、治療情況都有著法律作用。因此,必須加強(qiáng)法律學(xué)習(xí),提高自我保護(hù)意識(shí)。否則,稍有不慎就會(huì)引發(fā)醫(yī)療糾紛。
9、按照《病歷書寫規(guī)范》的要求，書寫醫(yī)療文件：病歷內(nèi)容要真實(shí)、完整、重點(diǎn)突出、條理清楚,不得隨意涂改。給自己提供證據(jù)，從而更好地保護(hù)自己。不能手懶，病情交代了一定要在病歷上簽字，或注明。努力提高病歷書寫質(zhì)量。
10、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，樹立良好的為患者服務(wù)思想，提高醫(yī)療水平：由于醫(yī)療事故使患者的生命和健康受到的侵害往往是無(wú)法補(bǔ)救的，并給社會(huì)、醫(yī)療單位及當(dāng)事諸方面帶來不良后果及沉重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
通過這次培訓(xùn)，提高了全院職工特別是醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療安全和醫(yī)療事故防范意識(shí)，加深了他們對(duì)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《侵權(quán)責(zé)任法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《病歷書寫基本規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī)的認(rèn)識(shí)，使全院職工了解醫(yī)療糾紛產(chǎn)生的原因、掌握醫(yī)療糾紛防范的措施和應(yīng)對(duì)技巧。
醫(yī)療培訓(xùn)總結(jié)篇十三
醫(yī)務(wù)科 陳鋒
為了提高醫(yī)院中層干部的管理水平以及觀念改變，醫(yī)院于9月7、8日組織中層干部參加了北京天使醫(yī)院管理研究所舉辦的醫(yī)院科室管理培訓(xùn)班。教授從打造一流醫(yī)院團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、如何當(dāng)好科主任、醫(yī)院戰(zhàn)略管理與經(jīng)營(yíng)、理念等問題進(jìn)行了系統(tǒng)、全方位的管理知識(shí)培訓(xùn)。有幸參加了培訓(xùn)課程，受益非淺，深切的感受到培訓(xùn)課程是切合我院的實(shí)際情況，彌補(bǔ)了我們中層干部在管理理論知識(shí)和技巧的不足，并找到到了自身缺點(diǎn)以及管理中短板，特別是如何打造一流的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、對(duì)臨床醫(yī)技科室到管理尤其重要，使我認(rèn)識(shí)到執(zhí)行、過程控制是制度落實(shí)成敗的關(guān)鍵。
分明，也是提高執(zhí)行力的有效手段。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到應(yīng)該站在更高的層次看待問題，作為職能部門管理者應(yīng)該有價(jià)值觀與信念，始終與院領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)保持一致，也是只有這樣才能加快步法把醫(yī)院提高一個(gè)層次。價(jià)值觀的認(rèn)同是管理最高的境界，是人們決策的依據(jù)、行為準(zhǔn)則，是決定是否執(zhí)行的系統(tǒng)。所以醫(yī)院應(yīng)該引導(dǎo)職工價(jià)值觀、目標(biāo)與醫(yī)院一致才能很好的發(fā)展醫(yī)院。首先，醫(yī)院要樹立正確的理念、方向，院領(lǐng)導(dǎo)正確認(rèn)識(shí)自己所在的位臵的主要任務(wù)是什么？應(yīng)該把重點(diǎn)工作放在哪里？也只有這樣才能領(lǐng)導(dǎo)全院向同一目標(biāo)發(fā)展。下面提出幾個(gè)看法：
1、根據(jù)區(qū)內(nèi)各醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r找出我院存在的問題，比如我院優(yōu)點(diǎn)在哪里與缺點(diǎn)在哪里，來制定醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃、方向。2、有了規(guī)劃、方向怎樣引導(dǎo)全體職工保持與醫(yī)院目標(biāo)一致，也技術(shù)樹立價(jià)值觀。3、建立醫(yī)院文化、品牌，建章立制。4、營(yíng)銷醫(yī)院文化、品牌。
淺談對(duì)醫(yī)院營(yíng)銷理念的設(shè)想：我院在營(yíng)銷理念中存在一定的偏差，認(rèn)識(shí)沒有提高到一個(gè)新層面，阻礙了醫(yī)院的發(fā)展。
（1）服務(wù)觀念落后（2）醫(yī)院定位尚未清楚（3）營(yíng)銷方面未有統(tǒng)一策劃安排
一、服務(wù)觀念落后
患者的滿意獲利，而不是通過增加患者數(shù)量獲利。目前我院大多數(shù)醫(yī)生還是坐等病人上門求醫(yī)，以自己為中心，而不是站在消費(fèi)者即病人的角度為其提供相應(yīng)的服務(wù)。很多醫(yī)生甚至還不知道要將病人當(dāng)作消費(fèi)者來看待，要對(duì)病人耐心解釋，而多半是對(duì)病人居高臨下，頤指氣使。
二、沒有對(duì)市場(chǎng)服務(wù)進(jìn)行分析
對(duì)各類病種、病人群體只提供一種服務(wù)。隨著消費(fèi)者消費(fèi)需求的不斷變化，有些病人雖然患同一種病，且病情相似，不同的消費(fèi)者之間的需求還是存在很大差異的。
三、營(yíng)銷組織不健全
按照目前體制醫(yī)院市場(chǎng)化是必然的，而對(duì)于醫(yī)院而言，構(gòu)建完善的營(yíng)銷組織對(duì)醫(yī)院的運(yùn)作有很大幫助。醫(yī)院內(nèi)部缺乏整合營(yíng)銷策劃、品質(zhì)管理、危機(jī)公關(guān)等部門，這大大限制了醫(yī)院進(jìn)行服務(wù)營(yíng)銷的能力。
四、宣傳力度不夠
在老百姓心目中，醫(yī)院形象一直與收費(fèi)高、服務(wù)態(tài)度差、醫(yī)療事故多的觀念聯(lián)系著，醫(yī)院在轉(zhuǎn)變消費(fèi)者傳統(tǒng)觀念方面的宣傳措施一直不夠，以致病人對(duì)醫(yī)院在心理上有一種潛在的抵觸心理。如何轉(zhuǎn)變消費(fèi)者的觀念、做好醫(yī)院的自身宣傳也是醫(yī)院面臨的一大難題。
五、淺談對(duì)醫(yī)院提出幾點(diǎn)營(yíng)銷建議
（1）醫(yī)院正確定位：目前我院在區(qū)內(nèi)三家醫(yī)院市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)
該屬于弱者，醫(yī)療技術(shù)、綜合力量、儀器設(shè)備等不可能與綜合醫(yī)院相比，過大的定位反而減弱了競(jìng)爭(zhēng)能力，在人力物力都不能滿足目前的需求。建議定位著重發(fā)展婦產(chǎn)科、兒科、兒保，利用婦幼保健政策開拓綜合醫(yī)院不想發(fā)展的小科目如：乳腺外科、簡(jiǎn)單的小兒外科、生殖科、理療科等，對(duì)自己正確定位，使醫(yī)院的服務(wù)在消費(fèi)者心目中相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)者形成區(qū)隔并優(yōu)越于競(jìng)爭(zhēng)者。
（2）實(shí)行內(nèi)部營(yíng)銷：內(nèi)部營(yíng)銷是指將職工看作是內(nèi)部消費(fèi)者，以先滿足內(nèi)部消費(fèi)者為目標(biāo)進(jìn)而達(dá)到滿足外部消費(fèi)者的目的。對(duì)于醫(yī)院來說，內(nèi)部營(yíng)銷應(yīng)先于外部營(yíng)銷。針對(duì)醫(yī)院職工服務(wù)觀念滯后的問題，醫(yī)院應(yīng)為職工提供令其滿意的價(jià)值，提高職工對(duì)醫(yī)院的滿意度以及忠誠(chéng)度，從而使職工通力合作，轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度，讓消費(fèi)者滿意。
（3）提供差異化服務(wù)為了吸引更多消費(fèi)者，醫(yī)院應(yīng)站在患者角度，以他們?yōu)槌霭l(fā)點(diǎn)，為其提供一些區(qū)別于其他醫(yī)院的服務(wù)，以差異取勝（這個(gè)問題需要大家思考怎樣才能以差異取勝）。
（4）打造醫(yī)院品牌：我院目前從專科建設(shè)、醫(yī)療技術(shù)、設(shè)備等不能和人民醫(yī)院相提并論，我們應(yīng)該從服務(wù)、流程、環(huán)境、價(jià)格上打造醫(yī)院品牌。
的定價(jià)方面擁有了一定的自主權(quán)，可以根據(jù)自身情況調(diào)整醫(yī)療服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。例如：?jiǎn)尾》N收費(fèi)、臨床路徑實(shí)施等。
（6）加大公關(guān)宣傳的力度：醫(yī)院可建立專門營(yíng)銷策劃部門，為醫(yī)院制作廣告詞，發(fā)放宣傳資料、策劃標(biāo)志系統(tǒng)。為了扭轉(zhuǎn)醫(yī)院在消費(fèi)者心目中的傳統(tǒng)形象，醫(yī)院應(yīng)注重與新聞媒體的溝通，抓住正面新聞，引起公眾關(guān)注，提高知名度；開展和參加社會(huì)公益活動(dòng)，如贊助、捐款、免費(fèi)咨詢、義診等活動(dòng)，通過此類活動(dòng)迅速樹立醫(yī)院在消費(fèi)者心目中的良好形象；舉辦各類知識(shí)講座，組織群眾參觀有關(guān)健康知識(shí)的展覽，在提高群眾健康意識(shí)的同時(shí)讓其了解醫(yī)院在某些病種治療方面的專長(zhǎng)。
（7）營(yíng)銷自己的人才。在患者就診的問題上，很多人相信名醫(yī)專家，有時(shí)為能夠找知名專家寧可舍近求遠(yuǎn)。因此我們必須在醫(yī)院重點(diǎn)打造名醫(yī)專家，通過學(xué)習(xí)交流、走進(jìn)社區(qū)、對(duì)口支援、專家講座等形式，把自己的專家學(xué)者給推出去，得到社會(huì)認(rèn)可，營(yíng)銷好自己的人才。
婦幼保健院 2015.9.13
醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)道德心得體會(huì)
醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)是聯(lián)系群眾最緊密、服務(wù)群眾最直接的窗口行業(yè)之一,也是一個(gè)職業(yè)道德要求很高的行業(yè)，醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員心得體會(huì)：弘揚(yáng)"醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神"，對(duì)樹立醫(yī)務(wù)人員正確價(jià)值觀具有重要的作用。圍繞祖國(guó)醫(yī)學(xué)"大醫(yī)精誠(chéng)"和西方醫(yī)學(xué)"尊重生命"的優(yōu)良傳統(tǒng)，救死扶傷的革命人道主義精神和新時(shí)期醫(yī)學(xué)創(chuàng)新精神， 大力倡導(dǎo)醫(yī)學(xué)科學(xué)與醫(yī)學(xué)人文精神相統(tǒng)一，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、利益觀和幸福觀有著深刻意義。
生職業(yè)精神的生動(dòng)凝練，是詮釋白衣天使“大醫(yī)精誠(chéng)”、“尊重生命”的真實(shí)寫照。圣心仁術(shù)、大愛無(wú)疆——華夏五千年文明史上，一幕幕動(dòng)人的畫卷徐徐展開，神農(nóng)氏以身試藥，扁鵲、華佗亂世懸壺濟(jì)蒼生，醫(yī)圣、藥王傳道于后世，李時(shí)珍撰本草納歸中醫(yī)藥精華，他們譜寫了一曲曲“大醫(yī)精誠(chéng)”的贊歌而彪炳史冊(cè)、光耀千秋!“毫不利己，專門利人，救死扶傷”的白求恩精神向世人展示了一種大愛無(wú)疆的醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神，給我們留下一筆寶貴的精神財(cái)富。在非典、禽流感、甲流等非常時(shí)期，一批批醫(yī)務(wù)人員挺身而出，站在了與病魔抗?fàn)幍牡谝痪€，在他們“舍生忘死、前赴后繼”的持續(xù)努力下，這些病魔也被逐一征服，切實(shí)保障了人民群眾的生命安全。 他們的事跡我們要時(shí)刻謹(jǐn)記激勵(lì)我們前進(jìn)。
醫(yī)學(xué)科學(xué)突飛猛進(jìn)，新理論、新技術(shù)不斷涌現(xiàn)，迫切要求要醫(yī)務(wù)人員有刻苦鉆研精神，及時(shí)了解醫(yī)學(xué)發(fā)展的動(dòng)態(tài)，把握吸收新理論、新技術(shù)，盡可能多掌握與醫(yī)學(xué)有關(guān)的新學(xué)科知識(shí)，做到博學(xué)多才，創(chuàng)造性地應(yīng)用于醫(yī)療衛(wèi)生實(shí)踐，更好地為人民服務(wù)。其次，當(dāng)今醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展已突破傳統(tǒng)的生物醫(yī)學(xué)模式的框框，發(fā)展為“生物—心理一社會(huì)”醫(yī)學(xué)模式，這就要求醫(yī)生把人作為一整體來看待，高度重視心理和社會(huì)診治。因此，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)適應(yīng)新醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，更新知識(shí)，善于拓寬知識(shí)面，學(xué)習(xí)有關(guān)的人文科學(xué)知識(shí)如心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、倫理學(xué)、美學(xué)、行為學(xué)等并有機(jī)地運(yùn)用到臨床實(shí)踐中，更好地為防病治病、促進(jìn)病人身心健康服務(wù)。所以，醫(yī)務(wù)人員的基本責(zé)任就是關(guān)心病人的生命，同情病人，竭盡全力挽救病人的生命，增進(jìn)人的健康。
通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我深深感受到要加強(qiáng)自身的教育、管理、監(jiān)督，嚴(yán)格組織紀(jì)律，弘揚(yáng)以德為本的人道主義精神，勤奮工作，無(wú)私奉獻(xiàn)，自覺抵制醫(yī)療行業(yè)的不正之風(fēng)，拒收“紅包”、回扣、提成，用我們的行動(dòng)捍衛(wèi)醫(yī)者的尊嚴(yán);要提高黨員素質(zhì)，建立誠(chéng)信的新型醫(yī)患關(guān)系，加強(qiáng)與病人的溝通，保持“工作著就快樂著”的心情，態(tài)度和藹，熱情服務(wù)，一視同仁，自覺做到不推諉、刁難病人，積極協(xié)助相關(guān)科室工作;要盡職盡責(zé)做好本職工作，以自己的工作為榮，珍惜崗位，做到我的崗位您放心，不以施恩者自居，時(shí)刻牢記白衣天使的職責(zé)，救死扶傷，做好患者身體健康的維護(hù)者和保障者，充分尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán);要不斷更新思維模式，樹立不斷超越自我意識(shí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，結(jié)合自身工作實(shí)際，不斷創(chuàng)新開展工作，以精湛的業(yè)務(wù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏得群眾的信任!
一、新錄用基層事業(yè)單位工作人員崗前培訓(xùn)
心得體會(huì)
2011年11月，是我人生中一個(gè)重要的新起點(diǎn)，因?yàn)槲矣行页蔀榻衲晟绫Ｈ藛T中的一員，到農(nóng)村這個(gè)廣闊的天地中學(xué)習(xí)，去工作，這是我充滿了期待和向往。懷著這樣的心情，走進(jìn)了宕昌縣新錄用基層事業(yè)單位工作人員崗前培訓(xùn)班。
培訓(xùn)時(shí)間雖然不算長(zhǎng)，但通過各位老師全面而細(xì)致，深刻而生動(dòng)的授課，是我對(duì)自己即將面臨的職業(yè)有了全新的認(rèn)識(shí)。老師們從不同的角度對(duì)我縣的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、歷史及未來發(fā)展前景做了升入的解析，是我明白了自己肩負(fù)的責(zé)任。通過努力學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)，無(wú)論是思想還是工作上，都有了一定的進(jìn)步，同時(shí)自身修及素質(zhì)也有一定提升。
下面談?wù)劸唧w的體會(huì)：
一是進(jìn)一步端正了思想認(rèn)識(shí)。通過此次培訓(xùn)，提高了政治理論修養(yǎng)，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)。要轉(zhuǎn)變角色，成為為人們服務(wù)的公仆，樹立好基層工作者的良好形象。珍惜崗位、踏實(shí)工作，力爭(zhēng)以實(shí)干多出成績(jī)。
二是進(jìn)一步明確工作思路。各位老師精彩的授課、懇切的教導(dǎo)，使我進(jìn)一步明確了崗位任職的先關(guān)條件，理清了工作思路，積極學(xué)習(xí)社保工作的相關(guān)法律、法規(guī)及各種制度條紋，盡快熟悉崗位、融入社會(huì)保障工作這個(gè)大家庭中。多向同行前輩請(qǐng)教，積極在實(shí)踐中鍛煉自己。
到新的工作中去，為我縣的社保工作貢獻(xiàn)一份力量。
以上使我對(duì)本次培訓(xùn)粗的認(rèn)識(shí)，不當(dāng)之處請(qǐng)各位老師和同志們批評(píng)指正！謝謝大家
二、事業(yè)單位崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得
在為期4天的培訓(xùn)中，我們較為系統(tǒng)的進(jìn)行了改善心智模式、塑造優(yōu)秀自我、心理調(diào)適與潛能開發(fā)、溝通與協(xié)調(diào)能力等各方面的培訓(xùn)，并且對(duì)我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展現(xiàn)狀與對(duì)策、公文寫作等一些與實(shí)際工作密切相關(guān)同時(shí)又缺乏了解的方面進(jìn)行了集中學(xué)習(xí)。在這緊張、充實(shí)的培訓(xùn)中，我始終以高昂的熱情、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度全身心地投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中去，認(rèn)真地完成了培訓(xùn)任務(wù)，更得到了很多教育和啟發(fā)：
一、受到了精神上的洗禮。
擔(dān)任此次培訓(xùn)主講人的是黨校黨委的老師以及各個(gè)大學(xué)的教授們，那精心準(zhǔn)備的教案、那一次次深入淺出的講解無(wú)不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無(wú)不體現(xiàn)著他們?cè)诮虒W(xué)上嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這些經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取，這些精神更值得我們好好學(xué)習(xí)。
二、明確了角色，加快了角色轉(zhuǎn)變。
通過學(xué)習(xí)人事廳在開班典禮上關(guān)于事業(yè)單位職能定位及事業(yè)單位人員應(yīng)具備的素質(zhì)和行為要求的講話，我清晰地了解了此次自治區(qū)事業(yè)單位招考的具體過程和自己的角色定位。在今后的工作生活中，我一定會(huì)珍惜每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，做好手中的每一項(xiàng)工作，遇到困難勇敢面對(duì)，發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，彌補(bǔ)自己的不足，努力學(xué)習(xí)提高自己的各方面素質(zhì)，以更好地服務(wù)人民。
三、增長(zhǎng)了知識(shí)，提高了能力。
相互交流學(xué)習(xí)心得，鞏固了學(xué)習(xí)成果。
通過這四天的學(xué)習(xí)，我認(rèn)為要做好一名合格的事業(yè)單位工作人員應(yīng)當(dāng)做到以下三個(gè)合格。
一、政治合格
一名合格的事業(yè)單位工作人員應(yīng)該熟知黨的各項(xiàng)方針政策，要認(rèn)清各種當(dāng)前社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，要善于把握正確的前進(jìn)方向，要毫不動(dòng)搖的堅(jiān)持社會(huì)主義道路。只有首先解決好方向問題我們才能夠走的穩(wěn)，走的遠(yuǎn)。而過硬的政治素質(zhì)，高尚的政治情操是保證我們正確方向的根本。因此首先在政治上合格是對(duì)一名事業(yè)單位工作人員的基本要求。
二、思想合格
加入事業(yè)單位工作人員隊(duì)伍成為其中一員關(guān)鍵要完成一個(gè)思想上的轉(zhuǎn)變，這種思想上的轉(zhuǎn)變不僅要快更要徹底，要從根本上克服自身意識(shí)上潛在的優(yōu)越感，樹立公仆意識(shí)，把為人民服務(wù)作為工作中的第一宗旨和要?jiǎng)?wù)。我們要充分發(fā)揚(yáng)謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁的作風(fēng)，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng)，認(rèn)真貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想，轉(zhuǎn)變思想轉(zhuǎn)變作風(fēng)把“萬(wàn)事民為先”作為做好一名合格事業(yè)單位工作人員的出發(fā)點(diǎn)。
三、業(yè)務(wù)合格
我們的興國(guó)強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略要求我們具備高素質(zhì)，我們要為人民服務(wù)需要我們能力全面，我們要提高辦事效率必須要業(yè)務(wù)過硬。所以作為一名合格的事業(yè)單位工作人員一定要具備過硬的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)，這是開展一切工作的基礎(chǔ)和根本，就像再好的汽車不給它加油就等于是一堆廢鐵一樣，業(yè)務(wù)能力的高低對(duì)于一名事業(yè)單位工作人員至關(guān)重要。
可是如何才能做到這三個(gè)合格呢？通過這四天來的培訓(xùn)我感覺最好、最直接的途徑就是學(xué)習(xí)。只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能不斷充實(shí)我們的思想，完善自身素質(zhì)，提高個(gè)人能力。我們新的一屆中央領(lǐng)導(dǎo)集體被外界稱之為是一屆學(xué)習(xí)型的領(lǐng)導(dǎo)集體，應(yīng)該說是身先力行為我們做出了表率，無(wú)形中向我們每個(gè)人發(fā)出了要注重學(xué)習(xí)的信號(hào)。但是要學(xué)習(xí)還要懂得方法，要會(huì)學(xué)習(xí)才能有成績(jī)，我認(rèn)為要加強(qiáng)學(xué)習(xí)需要注意以下幾個(gè)方面：
1、學(xué)習(xí)要精、要專，更要謙虛踏實(shí)，一定不能眼高手低，要從一點(diǎn)一滴做起，從一點(diǎn)一滴學(xué)起。知識(shí)需要點(diǎn)滴的積累，在學(xué)習(xí)中不能因?yàn)榧?xì)小而忽略學(xué)習(xí)，甚至不屑學(xué)習(xí)，勿以善小而不為，我們學(xué)習(xí)一定要認(rèn)真踏實(shí)、循序漸進(jìn)。
2、如今社會(huì)發(fā)展日新月異，對(duì)事業(yè)單位工作人員的工作提出許多新的要求，要求每名工作人員具備個(gè)方面的素質(zhì)，能夠勝任多個(gè)角色的工作，這就需要我們?cè)趯W(xué)習(xí)的過程中注重知識(shí)面的擴(kuò)展，做到全面發(fā)展綜合提高。
3、學(xué)習(xí)要注意理論與實(shí)踐的結(jié)合，要學(xué)以致用。在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中積累和進(jìn)步。
益，善待每一個(gè)人，做好每一件事，珍惜每一分鐘，做一名讓黨和人民滿意的合格事業(yè)單位工作人員。
三、清清白白做人，踏踏實(shí)實(shí)做事
——事業(yè)單位崗前培訓(xùn)心得
態(tài)度決定一切。良好的工作態(tài)度是做好工作的前提和基礎(chǔ)；立黨為公執(zhí)政為民是我們工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)；做好人民公仆，維護(hù)國(guó)家的利益是我們的工作目標(biāo)。這是我對(duì)工作的認(rèn)識(shí)，也是在兩年的工作中我努力踐行著的工作格言。在為期3天的培訓(xùn)中，我們較為系統(tǒng)的進(jìn)行了開班動(dòng)員、行政倫理與公仆意識(shí)、新時(shí)期合格事業(yè)單位工作人員與新時(shí)期群眾工作、事業(yè)單位工作人員管理等各方面的培訓(xùn)，并且對(duì)我市及我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展現(xiàn)狀與對(duì)策、公文寫作與處理等一些與實(shí)際工作密切相關(guān)同時(shí)又缺乏了解的方面進(jìn)行了集中學(xué)習(xí)。在這緊張、充實(shí)的培訓(xùn)中，我始終以高昂的熱情、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度全身心地投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中去，認(rèn)真地完成了培訓(xùn)任務(wù)，更得到了很多教育和啟發(fā)：
一、受到了精神上的洗禮。擔(dān)任此次培訓(xùn)主講人的是黨校黨委的老師以及各個(gè)大學(xué)的教授們，那精心準(zhǔn)備的教案、那一次次深入淺出的講解無(wú)不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無(wú)不體現(xiàn)著他們?cè)诮虒W(xué)上嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這些經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取，這些精神更值得我們好好學(xué)習(xí)。
自己的不足，努力學(xué)習(xí)提高自己的各方面素質(zhì)，以更好地服務(wù)人民。
三、增長(zhǎng)了知識(shí)，提高了能力。為了讓我們盡快地了解掌握履行職責(zé)所必須的基本知識(shí)，為今后的工作做好準(zhǔn)備，本次培訓(xùn)在四天的時(shí)間里安排了大量的學(xué)習(xí)內(nèi)容。通過理論學(xué)習(xí)，我們了解了科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)的內(nèi)涵，提高了思想政治覺悟，明確了時(shí)代發(fā)展的方向和要求，以及以后工作應(yīng)努力的方向。通過對(duì)禮儀的認(rèn)識(shí)，我們了解了工作中應(yīng)該注意的禮儀及個(gè)人形象。通過公文寫作與處理的學(xué)習(xí)，掌握了一定的公文寫作方法、規(guī)范和技巧。在學(xué)習(xí)之余大家認(rèn)真整理筆記、相互交流學(xué)習(xí)心得，鞏固了學(xué)習(xí)成果。通過這3天的學(xué)習(xí)，并結(jié)合工作實(shí)際，我認(rèn)為要做一個(gè)合格的事業(yè)單位工作人員應(yīng)當(dāng)做到：
和社會(huì)主義信念，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，始終堅(jiān)持黨的基本路線不動(dòng)搖。 第二 ：要具備綜合素質(zhì)，業(yè)務(wù)能力要過硬?，F(xiàn)如今，隨著社會(huì)日新月異的發(fā)展，我們的興國(guó)強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略要求我們具備高素質(zhì)，我們?yōu)槿嗣穹?wù)需要我們能力全面，我們要提高辦事效率必須要業(yè)務(wù)過硬，所以作為一名合格的事業(yè)單位工作人員，一定要具備過硬的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)，這是開展一切工作的基礎(chǔ)和根本。只有掌握做好本職工作的知識(shí)和能力，我們才能勝任自己的工作。我們?cè)诿恳惶斓墓ぷ髦幸须p慧眼，善于發(fā)現(xiàn)，善于總結(jié)，理論聯(lián)系實(shí)際， 掌握好的工作方法，腳踏實(shí)地，做好本職工作，誠(chéng)心誠(chéng)意辦實(shí)事，并在工作中勇于開拓創(chuàng)新，做出讓老百姓滿意的事情，不辜負(fù)黨和政府寄予我們的厚望。通過這次培訓(xùn)，我加深了終身受教育的意識(shí)，要自覺地投身到學(xué)習(xí)中去，做一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步的學(xué)習(xí)型人才。
第三： 要謙虛謹(jǐn)慎，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，注重團(tuán)隊(duì)精神。自古以來，做人與做事就是不可分割的兩個(gè)部分。修身、齊家、治國(guó)、平天下，首先要學(xué)會(huì)做人。嚴(yán)于律己，寬以待人，有一個(gè)好的精神面貌。和諧融洽的工作氛圍是我們做好一切工作的基礎(chǔ)， 我們是集體的一份子， 學(xué)會(huì)并懂得發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)。一個(gè)合作、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)是無(wú)堅(jiān)不摧的，是最有戰(zhàn)斗力的?！叭齻€(gè)臭皮匠，勝過諸葛亮”。集體的力量是最偉大，也只有融入到集體中，才能有我們充分發(fā)揮個(gè)人能力的舞臺(tái) ?！澳就霸怼毙蜗蟮卣f明了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成敗取決于木桶最短的那塊板，所以在單位要注重和他人溝通交流，互相支持，團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造良好的工作氛圍，發(fā)揮集體的偉大力量 。關(guān)系和諧才能提高辦事效率，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用。
第四：要盡忠職守，全心全意為人民服務(wù)。一名合格的事業(yè)單位工作人員必須是一個(gè)忠誠(chéng)的人。把對(duì)工作負(fù)責(zé)作為我們的天職，這也是對(duì)事業(yè)忠誠(chéng)的表現(xiàn)，每一個(gè)人要有高度的責(zé)任心和使命感，自覺的把自己的事業(yè)、工作、生活融入到事業(yè)的發(fā)展中去，努力取得好的工作效率，推動(dòng)事業(yè)的發(fā)展。”在工作中，會(huì)遇到很多這樣那樣的問題，但是要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨，在為群眾辦好事，辦實(shí)事的實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。正確對(duì)待名利，積極進(jìn)取，樹立正確的人生觀，和價(jià)值觀，保持一種良好的心態(tài)。努力加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)，認(rèn)真做好手頭的每一件事，充分發(fā)揮螺絲釘作用。作為一名醫(yī)務(wù)人員，我們需要具備高度的責(zé)任感，對(duì)病人負(fù)責(zé)，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。
第五： 想事、干事、干好事。 我們的工作性質(zhì)索然，作為一個(gè)普通的工作人員，首先要服從領(lǐng)導(dǎo)分配，聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，指哪打哪，創(chuàng)造性的，出色的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。而且，領(lǐng)導(dǎo)沒有想到的，沒有分配的工作，自己要主動(dòng)承擔(dān)。并且在工作中，要善于發(fā)現(xiàn)問題， 主動(dòng)的解決問題。
第六： 執(zhí)法、懂法、守好法。 作為一名執(zhí)法人員，首要的條件就是懂法，以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩。而且，自己必須帶頭守法。這樣才能代表一個(gè)行政機(jī)關(guān)行使好行政權(quán)利。 第七： 敬業(yè)、竟業(yè)、愛事業(yè)。 愛我們的事業(yè)，是干好事業(yè)的必要條件。在日常的工作中，要有敬業(yè)的理念，要有竟業(yè)的精神，當(dāng)今的社會(huì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，是一個(gè)挑戰(zhàn)的社會(huì)，我們要關(guān)心事業(yè)，心系事業(yè)，同事業(yè)同成長(zhǎng)共命運(yùn)，不僅把工作當(dāng)成自己的職業(yè)，更要把工作當(dāng)成自己的事業(yè)，在工作中展示自己的才華，有句口號(hào)說得好：“不愛崗就會(huì)下崗，不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)！”不錯(cuò)，只有敬業(yè)，才不會(huì)失業(yè)；只有竟業(yè)，才能在工作中充分發(fā)揮自己的才能，只有愛業(yè)，才能在工作中更好的實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，才能做好自己的本職工作。
第八： 忠于、忠實(shí)、忠誠(chéng)。 忠誠(chéng)是人們的一種理念，是人們的追求，是人們對(duì)事業(yè)的執(zhí)著，是檢驗(yàn)人們思想的一種標(biāo)準(zhǔn)。一名合格的事業(yè)單位工作人員必須是一個(gè)忠誠(chéng)的人。把對(duì)工作負(fù)責(zé)作為我們的天職，這也是對(duì)事業(yè)忠誠(chéng)的表現(xiàn)，每一個(gè)人要有高度的責(zé)任心和使命感，自覺的把自己的事業(yè)、工作、生活融入到事業(yè)的發(fā)展中去，努力取得好的工作效率，推動(dòng)事業(yè)的發(fā)展。
第九： 勤勞、勤奮、勤懇。 勤奮學(xué)習(xí)，不斷的提高自己的業(yè)務(wù)能力工作水平和政策水
事業(yè)單位崗前培訓(xùn)心得體會(huì)
定成敗可能有些言過其詞，那么說細(xì)節(jié)能體現(xiàn)一個(gè)人的工作水平和工作態(tài)度，最合適不過了。所以在新崗位上，我們要學(xué)會(huì)從簡(jiǎn)單的小事做起，注意細(xì)節(jié)，不能眼高手低，急于求成，慢慢的鍛煉成熟后，才有可能真正挑起大梁，不然，基礎(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖。
態(tài)來指導(dǎo)生活。
三、拓展訓(xùn)練，讓我明白團(tuán)隊(duì)合作的重要性。五天的培訓(xùn)中，讓我感悟頗深的還有拓展訓(xùn)練中的翻越畢業(yè)墻這一項(xiàng)目。一面四米多高的墻，不允許借助梯子等工具，要求在最短的時(shí)間內(nèi)翻越過去，活動(dòng)中體現(xiàn)著組織、領(lǐng)導(dǎo)、配合、溝通、付出等諸多要素。隊(duì)員在完成該項(xiàng)目時(shí)，充分感受到團(tuán)隊(duì)在完成某大型任務(wù)時(shí)所表現(xiàn)的團(tuán)隊(duì)精神和力量?！叭诵凝R、泰山移”。對(duì)于四米多高的畢業(yè)墻，如果只有我一個(gè)人，又不借助其他工具，就是一條無(wú)法跨越的鴻溝。但是，通過團(tuán)隊(duì)合作，我們70多名隊(duì)員在短短的半小時(shí)之內(nèi)就完成了翻越畢業(yè)墻的任務(wù)，也使我明白一個(gè)道理，在我們新的崗位上，我們不能一味的單打獨(dú)斗，要學(xué)會(huì)融入團(tuán)隊(duì)，互相配合，就能發(fā)揮出1+1大于2的效果。
總之，這次培訓(xùn)，我豐富了知識(shí)，開闊了眼界，提高了能力和素質(zhì)，使我對(duì)勝任新崗位的工作更有信心。
醫(yī)療培訓(xùn)總結(jié)篇十四
首先，感謝院領(lǐng)導(dǎo)、科主任，護(hù)士長(zhǎng)給了我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在短短的時(shí)間里，我深切地感受到婦幼保健院先進(jìn)的醫(yī)院管理模式、周到的職業(yè)安全防護(hù)等諸多地方值得我們學(xué)習(xí)。讓我對(duì)怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護(hù)理人員有了深一步的認(rèn)識(shí)。
院領(lǐng)導(dǎo)按照我們的需要和上崗要求安排統(tǒng)一培訓(xùn)。楊院長(zhǎng)對(duì)角色轉(zhuǎn)換和責(zé)任意識(shí)作出了講解。熊主席講到了醫(yī)院的概況和醫(yī)院的變格。李主任講了一些護(hù)理概況和護(hù)理相關(guān)知識(shí)。萬(wàn)主任對(duì)院內(nèi)感染也作出了講解。最后趙院長(zhǎng)作出了總結(jié)。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的思想主要是人性化、時(shí)代化、制度化、規(guī)范化。要以人為本，言行舉止要充分體現(xiàn)對(duì)病人的關(guān)心、照顧，一切以病人為中心，設(shè)身處地的為人著想。根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況，結(jié)合時(shí)代的需要制定適合本院的規(guī)章制度并嚴(yán)格執(zhí)行。為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。講到在當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系十分以緊張的情識(shí)下，我們不僅嚴(yán)格遵守技術(shù)規(guī)范，還要崇尚學(xué)習(xí)，增強(qiáng)張律意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，提高人文素質(zhì)，避免醫(yī)療糾紛。
我覺的作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的，微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望；同時(shí)醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對(duì)病人予以寬容，做到將心比心，設(shè)身處地的為人著想，要好好用所學(xué)去實(shí)踐，真心地關(guān)心他人，重視與病人及家屬的溝通，采取有針對(duì)性的整體護(hù)理。
最后，我會(huì)在今后的工作中，在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下立足本職工作，遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度，踏踏實(shí)實(shí)工作，決不辜負(fù)醫(yī)院對(duì)我的期望。
醫(yī)療培訓(xùn)總結(jié)篇十五
咨詢?nèi)藛T很多伙伴都是從學(xué)校直接走到社會(huì)上來找工作進(jìn)入職場(chǎng)的，這些伙伴的心理在進(jìn)入職場(chǎng)后還是有些陌生、擔(dān)心、害怕。一部分是從導(dǎo)醫(yī)、醫(yī)助、輸液、手術(shù)等崗位調(diào)整過來的。一部分是短時(shí)間做過咨詢的，一部分是做過很久的老員工，少數(shù)還是非醫(yī)學(xué)專業(yè)的人員。
1、先有人事部門通知面試，填寫面試表，然后有項(xiàng)目主管進(jìn)行面試，最后到總監(jiān)這里面試。主要是告訴咨詢伙伴我們是正規(guī)公司，我們有工作分工，并且是明確的，是要走流程的。
2、當(dāng)面試后定下上班時(shí)間后。入職的時(shí)候我們?nèi)耸聲?huì)進(jìn)行崗前培訓(xùn)主要是公司文化、培訓(xùn)制度、規(guī)章制度、晉級(jí)空間、福利待遇等等。然后帶到項(xiàng)目主管處。
3、項(xiàng)目主管安排座椅和辦公用品，同時(shí)介紹給咨詢團(tuán)隊(duì)的伙伴，鼓掌歡迎加入團(tuán)隊(duì)。
4、下午和項(xiàng)目總監(jiān)見面會(huì)邀請(qǐng)各個(gè)項(xiàng)目主管開個(gè)簡(jiǎn)短的歡迎會(huì)或者是每個(gè)月月初集體召開歡迎會(huì)。
5、同時(shí)新咨詢伙伴會(huì)收到一封致新員工一封信（歡迎加入公司）、一個(gè)公司通訊錄、一個(gè)生活指南（包括：交通、通訊、銀行、旅游、酒店等等）
6、一周左右我會(huì)單獨(dú)邀請(qǐng)新員工喝茶聊天，了解學(xué)習(xí)進(jìn)度，同時(shí)了解生活和工作的問題。另外盡可能的了解工作之外的問題：情感、家庭情況、學(xué)校情況、同學(xué)情況、摸索咨詢的心態(tài)、交流能力等等都為了后期溝通跟蹤做鋪墊。
7、不定期給予鼓勵(lì)、表?yè)P(yáng)、安撫。原則是多鼓勵(lì)少批評(píng)。
8、住宿的環(huán)境我也會(huì)定期去看，一是看是否能解決需求問題，二是看看是否安全的問題。
9、因?yàn)橛型戆啵覀円笞稍內(nèi)藛T集體回去，或者男同胞送女同胞回宿舍，盡量要確保安全。
10、每個(gè)月安排聚餐，集體生日聚會(huì)，禮物等等
11、家人過來看望的時(shí)候及時(shí)幫助協(xié)調(diào)需要做的事情，交通、酒店等等
12、經(jīng)常性會(huì)做些家庭聚會(huì)來增加和員工之間的緊密度。
13、季度進(jìn)行優(yōu)秀員工考評(píng)，開大會(huì)表?yè)P(yáng)發(fā)禮品或者獎(jiǎng)金。
14、開設(shè)公司內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)班、興趣班等來展現(xiàn)員工的優(yōu)勢(shì)也為公司選拔管理人才。
15、我習(xí)慣性的會(huì)用文檔記錄下和每一個(gè)員工溝通的要點(diǎn)，以便下次溝通的時(shí)候我們還可以銜接上上一次的話題。只有多了解員工才可以因材施教，針對(duì)性的進(jìn)行教育和引導(dǎo)。
16、公司準(zhǔn)備的有活動(dòng)室，勞逸結(jié)合。提供飲料和零食。
17、不定期舉行一些拓展和戶外活動(dòng)來增加凝聚力，幫助員工進(jìn)行體質(zhì)鍛煉。
18、如果員工離職，會(huì)邀請(qǐng)聚會(huì)，歡送其離職。
19、員工離職后也盡可能的進(jìn)行跟蹤交流，
20、總結(jié)：無(wú)情的制度、有情的管理。永遠(yuǎn)要思考員工8小時(shí)之外的需求。結(jié)果：團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性好。除了規(guī)章制度以為的管理達(dá)到無(wú)為而治的狀態(tài)是一直追求的目標(biāo)。之前看見一句話送給大家：好的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是“無(wú)需揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”。今天先寫下這么多，也希望大家對(duì)于團(tuán)隊(duì)管理的問題多提交流意見。
醫(yī)療培訓(xùn)總結(jié)篇十六
本次培訓(xùn)班是本項(xiàng)目最后一次省級(jí)培訓(xùn)，共培訓(xùn)了5項(xiàng)西醫(yī)適宜技術(shù)，分別是《新生兒窒息新法復(fù)蘇》、《宮頸病變的篩查及早診早治》、《四肢脊柱創(chuàng)傷的現(xiàn)場(chǎng)急救及轉(zhuǎn)診》、《老年白內(nèi)障的社區(qū)動(dòng)員及篩查》、《慢性胃炎及消化性潰瘍的規(guī)范化診治》。
《新生兒窒息新法復(fù)蘇》適宜技術(shù)由廣西壯族自治區(qū)婦幼保健院劉先知教授培訓(xùn)。新生兒新法復(fù)蘇技術(shù)應(yīng)用于圍產(chǎn)醫(yī)學(xué)、新生兒窒息搶救。它摒棄了舊的以使用強(qiáng)心劑、呼吸興奮藥為主的方法，強(qiáng)調(diào)在清理呼吸道的基礎(chǔ)上給氧，幫助肺擴(kuò)張，增加氧分壓和降低二氧化碳分壓，解除酸中毒對(duì)呼吸中樞的抑制，建立呼吸和誘發(fā)呼吸，支持循環(huán)，達(dá)到快速?gòu)?fù)蘇的目的。劉教授從技術(shù)要求、推廣方式、推廣前后新生兒窒息死亡率、社會(huì)意義等多個(gè)方面詳細(xì)向?qū)W員講授了“新生兒窒息復(fù)蘇法”。
《宮頸病變的篩查及早診早治》由甘肅省婦幼保健院婦科病防治中心劉金鳳主任醫(yī)師講授。劉主任結(jié)合自己多年的臨床經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合臨床實(shí)際，向?qū)W員講授了婦科疾病的普查普治、宮頸癌的防治、婦科常見病的預(yù)防和診治。共有學(xué)員150多名學(xué)員參加了此項(xiàng)目技術(shù)的培訓(xùn)。
《四肢脊柱創(chuàng)傷的現(xiàn)場(chǎng)急救及轉(zhuǎn)診》由我省骨科知名專家省腫瘤醫(yī)院骨科李健林主任醫(yī)師授課。李主任向?qū)W員詳細(xì)講授了各科醫(yī)生需要掌握的基本創(chuàng)傷急救技能，即觀察病情止血、包扎、固定、轉(zhuǎn)運(yùn)技能，同時(shí)對(duì)止血、包扎、固定幾項(xiàng)基本技能做了詳細(xì)的理論講解，對(duì)三角巾、繃帶、夾板和石膏的正確使用方法進(jìn)行了演示和實(shí)踐示范。來自臨洮、永靖、靜寧、臨澤、景泰5個(gè)試驗(yàn)縣的9名從事骨科的縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)師和74名鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的全科醫(yī)生參加了本次培訓(xùn)。
《老年白內(nèi)障的社區(qū)動(dòng)員及篩查》由甘肅省防盲辦公室主任曲亮主任醫(yī)師授課。曲主任在為期一天的培訓(xùn)中，采用集中講課和分組操作演示、病例討論相結(jié)合的方式，向?qū)W員詳細(xì)講授了白內(nèi)障、防盲致盲的概念、病因、我省白內(nèi)障的患病率和治療現(xiàn)狀及社區(qū)眼保健知識(shí)、白內(nèi)障的診斷與篩查、白內(nèi)障的分類與治療、白內(nèi)障的治療與人工晶體手術(shù)、全人關(guān)懷在白內(nèi)障手術(shù)中的應(yīng)用以及術(shù)后隨訪等相關(guān)知識(shí)。在技術(shù)實(shí)踐操作中，學(xué)員們?cè)谇魅魏椭值闹笇?dǎo)下進(jìn)行了眼科常規(guī)檢查以及白內(nèi)障疾病的檢查的學(xué)習(xí)。通過培訓(xùn)，學(xué)員們認(rèn)識(shí)到了防盲工作的重要性，進(jìn)一步理解了盲人的痛苦，獲得了白內(nèi)障的篩查和社區(qū)眼保健知識(shí)，掌握了眼科檢查方法。初步具備了診療鄉(xiāng)村眼病患者的能力。
《慢性胃炎及消化性潰瘍的規(guī)范化診治》適宜技術(shù)邀請(qǐng)了蘭州大學(xué)第二醫(yī)院樊紅主任醫(yī)師授課。樊主任從闡述“胃炎及消化性潰瘍”疾病現(xiàn)狀入手，對(duì)目前胃病診斷過程中存在的問題、個(gè)體差異化治療需注意的問題、甘肅農(nóng)村地區(qū)飲食結(jié)構(gòu)致病因素等方面做了詳盡分析，著重對(duì)急性胃炎、慢性胃炎、特殊類型胃炎、消化性潰瘍的病因、病理、臨床表現(xiàn)、實(shí)驗(yàn)室檢查、及診斷治療等方面進(jìn)行講解。來自臨洮、永靖、靜寧、臨澤、景泰五個(gè)試點(diǎn)縣的100余名醫(yī)師參加了此項(xiàng)技術(shù)的培訓(xùn)。
培訓(xùn)前期課題組做了大量的研究和準(zhǔn)備工作，對(duì)培訓(xùn)技術(shù)進(jìn)行了反復(fù)、多次篩選，并與技術(shù)持有專家溝通，根據(jù)技術(shù)需求編印了適宜技術(shù)宣傳手冊(cè)和宣傳單，編印了培訓(xùn)教材，制作培訓(xùn)光盤，從衛(wèi)生廳借用了培訓(xùn)用模具。
1、組織得力、配合協(xié)調(diào)。培訓(xùn)前課題負(fù)責(zé)人多次組織召開會(huì)議，對(duì)培訓(xùn)中涉及的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了分析討論，對(duì)課題組成員工作進(jìn)行了詳細(xì)分工，明確了職責(zé)。
2、制定了詳實(shí)的培訓(xùn)方案。培訓(xùn)前對(duì)培訓(xùn)流程進(jìn)行了細(xì)化，針對(duì)培訓(xùn)中各個(gè)不同環(huán)節(jié)，制定詳實(shí)的培訓(xùn)方案，包括被培訓(xùn)人員的分配、專業(yè)要求、控制培訓(xùn)效果、技術(shù)人員接受培訓(xùn)后推廣應(yīng)用要求以及對(duì)各試驗(yàn)縣項(xiàng)目主管人員在培訓(xùn)中的組織和培訓(xùn)后推廣應(yīng)用的管理、督導(dǎo)等提出具體要求。
3、積極聯(lián)系專家和編寫教材。通過網(wǎng)絡(luò)查詢和國(guó)家衛(wèi)生部十年百項(xiàng)計(jì)劃提供的相關(guān)資料，聯(lián)系技術(shù)持有的省內(nèi)外專家，并要求專家編寫所講授技術(shù)的考核試卷。根據(jù)專家的課件和講義編寫教材。省級(jí)和縣級(jí)培訓(xùn)教材一致，由省課題組統(tǒng)一編印、發(fā)放，以達(dá)到授課內(nèi)容統(tǒng)一。
4、建設(shè)了完善的培訓(xùn)機(jī)制。一是作為課題承擔(dān)單位提供了農(nóng)村急需的適宜技術(shù)以及免培訓(xùn)費(fèi)、免食宿費(fèi)、免資料費(fèi)的“三免”學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和學(xué)習(xí)條件。二是建立嚴(yán)格的考勤制度，課題組專人負(fù)責(zé)技術(shù)培訓(xùn)全過程考勤，督促教學(xué)和培訓(xùn)效果。三是從衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)角度出發(fā)，對(duì)接受學(xué)習(xí)的人員必須有相應(yīng)的約束機(jī)制，簽訂相應(yīng)的責(zé)、權(quán)、利培訓(xùn)和推廣應(yīng)用協(xié)議，為推廣應(yīng)用提供保障，形成了完善的機(jī)會(huì)和約束相結(jié)合的培訓(xùn)機(jī)制。
5、加大宣傳力度，提高知曉率。本次培訓(xùn)中設(shè)計(jì)和印制了適合基層專業(yè)技術(shù)人員和農(nóng)村居民的適宜技術(shù)宣傳手冊(cè)和宣傳單，對(duì)農(nóng)村衛(wèi)生適宜技術(shù)培訓(xùn)進(jìn)行了廣泛宣傳，使廣大農(nóng)村居民和醫(yī)療技術(shù)人員了解適宜技術(shù)，學(xué)習(xí)和推廣應(yīng)用適宜技術(shù)，形成了培育適宜技術(shù)推廣應(yīng)用的良好環(huán)境。
6、培訓(xùn)形式靈活多樣。本次培訓(xùn)通過采用“三個(gè)結(jié)合”的培訓(xùn)方式(即將多媒體理論教學(xué)和技術(shù)實(shí)踐操作相結(jié)合、專家操作演示和視頻演示相結(jié)合、互動(dòng)強(qiáng)化和試卷考核相結(jié)合)調(diào)動(dòng)了學(xué)員學(xué)習(xí)積極性，激發(fā)了授課專家的培訓(xùn)熱情，形成了以學(xué)員為中心，以培訓(xùn)需求為目的的培訓(xùn)新模式，有利地促進(jìn)學(xué)員對(duì)技術(shù)的學(xué)習(xí)和掌握。
7、及時(shí)、全面考核培訓(xùn)效果。通過專家編寫的試卷在培訓(xùn)前、后和互動(dòng)強(qiáng)化后的考核，及時(shí)了解了培訓(xùn)效果。技術(shù)培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)學(xué)員和專家分別進(jìn)行有關(guān)培訓(xùn)的滿意度調(diào)查，逐步改進(jìn)，使培訓(xùn)更加切實(shí)有效。
8、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，調(diào)整培訓(xùn)方案。授課過程中，協(xié)助授課老師的實(shí)踐教學(xué)工作，為學(xué)員提供教學(xué)用具和基礎(chǔ)設(shè)備，隨時(shí)觀察課堂動(dòng)向，輔助教師完成培訓(xùn)。發(fā)現(xiàn)工作安排問題及時(shí)調(diào)整方案，保證培訓(xùn)工作更加順利和科學(xué)有效。合理、注重實(shí)效。
9、調(diào)動(dòng)和發(fā)揮地方衛(wèi)生行政主管部門的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)作用。與5個(gè)試驗(yàn)縣項(xiàng)目辦主管人員協(xié)調(diào)，落實(shí)培訓(xùn)和推廣應(yīng)用效果。
在本期培訓(xùn)班中，省內(nèi)外5個(gè)技術(shù)持有專家為參加培訓(xùn)的5個(gè)項(xiàng)目試驗(yàn)縣西醫(yī)技術(shù)骨干和基層西醫(yī)服務(wù)人員進(jìn)行授課并做技術(shù)指導(dǎo)，授課方式采用多媒體理論教學(xué)與試卷考核相結(jié)合，互動(dòng)強(qiáng)化與答疑相結(jié)合，共培訓(xùn)5個(gè)試驗(yàn)縣的縣、鄉(xiāng)級(jí)西醫(yī)技術(shù)人員人次，收回各類試卷880份，p02表329份，學(xué)員滿意度調(diào)查表49度，專家滿意度調(diào)查表5分，協(xié)議書155分，合計(jì)1418份。
本次培訓(xùn)班圓滿完成了培育前制定的各項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃，但還有些問題有待改進(jìn)。一是個(gè)別學(xué)員擔(dān)任行政職務(wù)，不專搞業(yè)務(wù)，對(duì)技術(shù)興趣不高，學(xué)習(xí)效果不好;二是學(xué)員的技術(shù)基礎(chǔ)參差不起，短時(shí)間技術(shù)掌握層次不齊;三是培訓(xùn)內(nèi)容多，學(xué)習(xí)時(shí)間太少。由于時(shí)間經(jīng)費(fèi)條件限制，老師對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容只能點(diǎn)到、提到，要培訓(xùn)的內(nèi)容太多，時(shí)間太少學(xué)員難以消化。
甘肅省農(nóng)村衛(wèi)生適宜技術(shù)第四期省級(jí)培訓(xùn)在課題負(fù)責(zé)人劉元強(qiáng)副院長(zhǎng)的安排指導(dǎo)及課題組全體成員的共同努力協(xié)作下，緊密結(jié)合農(nóng)村地區(qū)衛(wèi)生、計(jì)劃生育服務(wù)的實(shí)際需求，研究篩選了一批實(shí)用、能用、用的起的農(nóng)村衛(wèi)生適宜技術(shù)，對(duì)全省試點(diǎn)縣相關(guān)人員進(jìn)行了大范圍的培訓(xùn)，圓滿完成了各項(xiàng)培訓(xùn)議程，取得了良好的培訓(xùn)效果，并為縣級(jí)培訓(xùn)篩選了培訓(xùn)的師資和培訓(xùn)的`技術(shù)，為完善農(nóng)村衛(wèi)生適宜技術(shù)推廣應(yīng)用的組織、管理機(jī)制，奠定了基礎(chǔ)。
醫(yī)療培訓(xùn)總結(jié)篇十七
我中心舉辦醫(yī)療器械法規(guī)和計(jì)量知識(shí)培訓(xùn)班范嶸院長(zhǎng)出席培訓(xùn)班并講話，全院多名設(shè)備管理員與計(jì)量員參加了培訓(xùn)。培訓(xùn)班由醫(yī)教科劉銀科長(zhǎng)主持。
范院長(zhǎng)講話中強(qiáng)調(diào)了醫(yī)療器械管理與計(jì)量的重要性。她指出，
作名醫(yī)務(wù)工作者，不僅要掌握豐富的醫(yī)療技術(shù)知識(shí)和醫(yī)療器械、設(shè)備的使用知識(shí)，同時(shí)還要了解醫(yī)療器械、設(shè)備的完好性、準(zhǔn)確性、風(fēng)險(xiǎn)性。有問題的醫(yī)療器械、不準(zhǔn)確的度量?jī)x器使醫(yī)療行為打折扣。因此，她希望通過培訓(xùn)，使醫(yī)務(wù)人員在使用醫(yī)療器械、設(shè)備過程中，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)上報(bào)，幫助改進(jìn)，保證醫(yī)療安全，避免出現(xiàn)不必要的醫(yī)療糾紛，減少醫(yī)院損失，保障人民生命安全。
培訓(xùn)班圍繞“醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療器械使用日常監(jiān)督管理及相關(guān)法規(guī)”、“計(jì)量基礎(chǔ)知識(shí)”等專題，詳細(xì)介紹了醫(yī)療器械監(jiān)管的嚴(yán)峻形勢(shì)、醫(yī)療器械法規(guī)及醫(yī)療機(jī)構(gòu)如何開展醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測(cè)工作，計(jì)量器具的法律法規(guī)等。
通過此次培訓(xùn)促進(jìn)了大家對(duì)醫(yī)療器械管理?xiàng)l例、不良事件、器具計(jì)量知識(shí)及相關(guān)法規(guī)認(rèn)識(shí)；促進(jìn)臨床工作中合格醫(yī)療器械的正確使用；為更好地加強(qiáng)醫(yī)療器械監(jiān)督管理奠定了基礎(chǔ)。
醫(yī)療培訓(xùn)總結(jié)篇十八
20xx年2月18日，我院召開全院關(guān)于《醫(yī)療糾紛處理程序》培訓(xùn)會(huì)議，會(huì)議由吳鴻業(yè)副院長(zhǎng)主持，醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)蔡永君主講。會(huì)議由全院科主任、護(hù)士長(zhǎng)、臨床醫(yī)生參加。
1. 患方有異議時(shí)，向科主任反應(yīng)，科主任負(fù)責(zé)解釋處理，如患方對(duì)科主任解釋處理不滿意時(shí)，科主任向醫(yī)務(wù)科匯報(bào)。
2. 醫(yī)務(wù)科人員接待投訴人和登記投訴內(nèi)容并初步向投訴人做好解釋工作，向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
3. 醫(yī)務(wù)科指定分管科長(zhǎng)進(jìn)行事件調(diào)查。
4. 妥善保管原始的各種資料和各種實(shí)物（必要時(shí)由醫(yī)務(wù)科保管），以備鑒定、分析。
5. 醫(yī)務(wù)科組織相關(guān)專業(yè)人員和（或）醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)對(duì)醫(yī)療糾紛進(jìn)行分析、定性，明確責(zé)任。
6. 醫(yī)務(wù)科根據(jù)醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)的決定向投訴人答復(fù)。
7. 對(duì)被投訴人的責(zé)任大小進(jìn)行相關(guān)處理。
8. 對(duì)嚴(yán)重差錯(cuò)，嚴(yán)重醫(yī)療事故上報(bào)衛(wèi)生行政部門，引起法律訴訟時(shí)，按醫(yī)療事故處理及民事、刑事法律程序辦理。
9. 患者及家屬和醫(yī)療單位對(duì)醫(yī)療事故的確認(rèn)和處理有爭(zhēng)議時(shí)，根據(jù)程序提請(qǐng)市醫(yī)療事故鑒定委員會(huì)進(jìn)行鑒定，或直接向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。
會(huì)議最后吳鴻業(yè)副院長(zhǎng)再次強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格遵循醫(yī)療糾紛處理程序的重要性，并指示全院科主任、護(hù)士長(zhǎng)、臨床醫(yī)生科內(nèi)組織學(xué)習(xí)。
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