通過總結(jié)可以對(duì)自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的成果進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)?？偨Y(jié)的結(jié)構(gòu)要清晰，包括引言、總結(jié)內(nèi)容和結(jié)論三個(gè)部分。這是一份總結(jié)范文的匯總，期待能給大家?guī)硪恍﹩⑹竞退伎肌?/p>
國慶假期工作總結(jié)篇一
與國慶有關(guān)的工作徹底結(jié)束，新聞聯(lián)播報(bào)道了中央領(lǐng)導(dǎo)接見參加國慶籌備活動(dòng)代表的新聞，局外人的感覺十分真切。那些忙碌的日子，被時(shí)間過濾后究竟留下的是什么，只能在未知的未來某一天找到答案。
有些事不但不能與國慶活動(dòng)一起結(jié)束，而且放在心里越來越沉，越來越實(shí)。用忙碌的日子排遣自我預(yù)期帶來的`不安，其結(jié)果是不能閑著，否則心里空得慌。偶爾的煩躁，逐漸演變成日日焦慮。于是，上班品玫瑰，下班飲綠茶。用花兒一樣的心情對(duì)待工作，用茶一般的心境回歸生活，過去的日子，用這樣的文字寫出來竟是這么容易！
還有不能用文字寫出來的，自己忽悠自己的想法，差一點(diǎn)兒被國慶工作淹沒。上半輩子已經(jīng)順其自然，下半輩子更不想追問以后如何。一瓶飲料在超市買三塊，在酒樓可能買五塊，在酒吧可能買十塊。看到這樣的比喻之后，于是繼續(xù)忽悠自己－－選擇逃避就是選擇壓抑，選擇超脫就是選擇拯救。
秋天屬于每一個(gè)人。同一片秋葉，卻給人以不同的感受。用閱讀十七個(gè)青春的面孔功力，為八個(gè)麻木的表情整容，從“心”開始。他們每一個(gè)人，出現(xiàn)了細(xì)微的表情變化，剛剛開始，天氣卻涼了。怎么才能讀懂每一片秋葉，讓八個(gè)人的心氣經(jīng)受得住冬天的考驗(yàn)？但愿只是多慮。
國慶假期工作總結(jié)篇二
20xx年國慶假日旅游工作，在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和省旅發(fā)委的具體指導(dǎo)下，在市直各相關(guān)部門和各縣(區(qū)、管委會(huì))政府的通力協(xié)助下，全面貫徹落全省、全市國慶假日旅游工作會(huì)議精神，切實(shí)抓好各項(xiàng)工作落實(shí)，旅游市場呈現(xiàn)出健康平穩(wěn)、持續(xù)繁榮的良好局面，全市人民及游客享受到一個(gè)平安、祥和、歡樂、有序的長假。
國慶長假期間，xx旅游市場穩(wěn)定、秩序良好，沒有發(fā)生重大旅游投訴和重大安全生產(chǎn)事故，實(shí)現(xiàn)了“安全、質(zhì)量、秩序、效益、文明”的目標(biāo)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，10月1日—7日，全市累計(jì)接待游客346.3萬人次，同比增長19.66%，實(shí)現(xiàn)旅游總收入17.41億元人民幣，同比增長21.05%。其中:湄洲島國家旅游度假區(qū)累計(jì)接待游客15.97萬人次，同比增長21.91%;xx工藝美術(shù)城累計(jì)接待游客16.8萬人次，同比增長21.52%;九鯉湖累計(jì)接待游客12.23萬人次，同比增長20.49%。
(一)全域旅游如火如荼。隨著我市全域旅游行動(dòng)的推進(jìn)，可供選擇的旅游景區(qū)迅速增加。傳統(tǒng)品牌景區(qū)以豐富內(nèi)涵、提升品質(zhì)不斷煥發(fā)新顏，如湄洲島媽祖祖廟免費(fèi)常態(tài)化向游客推出“晨謁媽祖，禮行三獻(xiàn)”儀式，祖廟聚集了眾多慕名而來的游客，現(xiàn)場朝拜氛圍十分濃厚;瑞云山景區(qū)推出的水球大戰(zhàn)、登高祈福、雜技表演等活動(dòng)以及九龍谷景區(qū)的竹筏、漂流、高空滑索等項(xiàng)目也吸引了許多年輕人。新興的鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)如雨后春筍，蓬勃發(fā)展，占領(lǐng)了xx旅游市場的半壁江山，如仙游縣的仙水洋、書峰鄉(xiāng)，秀嶼區(qū)南日島、天云洞、后海漁村，荔城區(qū)的后黃、壺公山、逸林農(nóng)莊，涵江區(qū)的蒜溪、崇福秋水谷、笛韻森林人家，城廂區(qū)的馬院村、嶺下村等鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)游客如織。
(二)自駕車引領(lǐng)旅游市場。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、私家車擁有量劇增，互聯(lián)網(wǎng)的力量、旅游資訊的普及，以及個(gè)性化需求的驅(qū)動(dòng)使得自駕車旅游越來越成為人們舉家出游的主要方式，在國家大力建設(shè)高速路網(wǎng)以及節(jié)日期間高速公路免費(fèi)政策的推動(dòng)下，自駕車旅游市場更是一片紅火。節(jié)假日期間，我市各主要旅游景區(qū)停車場天天爆滿，通往景區(qū)的道路也排起了車隊(duì)長龍。
(三)省外游客數(shù)量增加明顯。隨著高速、高鐵路網(wǎng)建設(shè)的不斷完善，這個(gè)假期，我市的省外游客數(shù)量明顯增加，來自廣東、浙江、上海、江西、安徽等地游客給我市旅游市場注入新的活力。特別是今年我市加大了旅游宣傳推介力度，圍繞“媽祖圣地·美麗xx”主題，充分利用傳統(tǒng)與新興媒體力量，組織了一系列有影響的宣傳推介活動(dòng)，通過會(huì)場推介、同業(yè)拜訪交流等形式大力宣傳我市豐富的旅游產(chǎn)品，推介多樣的旅游線路，各旅行社也紛紛推出各種優(yōu)惠，招徠游客。
(四)休閑度假游日益旺盛。在快節(jié)奏的現(xiàn)代社會(huì)，公眾對(duì)旅游的需求不再是傳統(tǒng)意義上的走馬觀花，而是住下來，放慢腳步，放松身心，尋求別樣的體驗(yàn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我市國慶假日期間，過夜游客數(shù)量有較大幅度提升，增幅達(dá)到24.11%。主要星級(jí)酒店及中高檔酒店在節(jié)假日期間的出租率達(dá)90%以上。商務(wù)酒店與民宿則成為新興的主力，還有一些景區(qū)開辟露營區(qū)，睡帳篷、看星空，廣受年輕人的喜愛。
(五)旅游消費(fèi)環(huán)境明顯改善。落實(shí)“‘放心游福建’旅游系統(tǒng)投訴快處先賠實(shí)施辦法”，極大地保障了游客在莆旅游期間的合法權(quán)益，為廣大游客營造了放心、舒心的旅游消費(fèi)環(huán)境。截止目前，全市沒有接到重大旅游服務(wù)質(zhì)量投訴和安全問題投訴。
(一)強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，確保假日旅游安全工作落到實(shí)處。一是突出抓好交通出行安全。針對(duì)當(dāng)前自駕車旅游不斷走熱、戶外探險(xiǎn)游逐步升溫的特點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)自駕車、探險(xiǎn)旅游者的安全防范教育，完善安全提示，切實(shí)做好安全保障和應(yīng)急救援準(zhǔn)備工作。二是加強(qiáng)旅游節(jié)慶活動(dòng)安全管理。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)旅游景區(qū)、游覽游樂設(shè)施、特種旅游項(xiàng)目、重大活動(dòng)場所、人員密集區(qū)域的安全監(jiān)管，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除安全隱患。三是加強(qiáng)協(xié)同合作與信息溝通。合理安排游覽活動(dòng)，切實(shí)控制好高峰時(shí)段游客量，嚴(yán)防擁堵、踩踏等突發(fā)事件發(fā)生，確保實(shí)現(xiàn)“平安旅游、安全旅游”的目標(biāo)。
(二)豐富產(chǎn)品供給，努力擴(kuò)大假日旅游效應(yīng)。進(jìn)一步強(qiáng)化旅游與文化、體育、養(yǎng)生、研學(xué)等方面的融合，謀劃一批節(jié)慶氛圍濃厚、群眾喜聞樂見的旅游產(chǎn)品。針對(duì)當(dāng)前大眾化、多樣化、個(gè)性化的旅游消費(fèi)需求，積極開展健康向上的、富有地方特色的文化娛樂活動(dòng)，推出內(nèi)涵豐富、形式多樣的鄉(xiāng)村生態(tài)、民俗文化、休閑度假等假日旅游產(chǎn)品。
(三)加強(qiáng)全方位市場營銷，擴(kuò)大旅游品牌效應(yīng)。進(jìn)一步加大重點(diǎn)、特色景區(qū)(點(diǎn))的推介力度和宣傳聲勢，推出豐富多彩的假日旅游產(chǎn)品，做熱假日旅游市場，滿足游客的個(gè)性化和多樣化需求，特別是加強(qiáng)對(duì)自駕游、自助游等散客的針對(duì)性宣傳，不斷強(qiáng)化各項(xiàng)旅游營銷措施，擴(kuò)大“媽祖圣地·美麗xx”旅游品牌影響力。廣泛開展誠信服務(wù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，強(qiáng)化文明旅游宣傳，讓游客在“美麗xx”度過平安、祥和、開心的國慶假期。
(四)綜合治理，規(guī)范服務(wù)，保持假日旅游市場有序運(yùn)轉(zhuǎn)。一是加強(qiáng)對(duì)假日旅游市場的規(guī)范和引導(dǎo)，嚴(yán)查非法經(jīng)營、違規(guī)經(jīng)營、欺客宰客和強(qiáng)迫、變相強(qiáng)迫消費(fèi)、低價(jià)惡意競爭等行為，努力營造和諧、文明、有序的旅游環(huán)境。二是認(rèn)真開展綜合整治，凈化旅游市場環(huán)境。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，營造文明優(yōu)質(zhì)旅游氛圍。四是嚴(yán)格值班工作，做好旅游投訴處理。讓來莆游客“游的放心、玩的開心”，全面提升我市旅游服務(wù)質(zhì)量。
國慶假期工作總結(jié)篇三
領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)各部門進(jìn)行了明確分工，要求各負(fù)其責(zé)、加強(qiáng)協(xié)調(diào)、狠抓落實(shí)，提高服務(wù)水平。
旅游高峰期，游人多、車輛多，容易發(fā)生問題，各職能部門間要加強(qiáng)溝通與協(xié)作，完善旅游服務(wù)質(zhì)量保障機(jī)制，增強(qiáng)服務(wù)職能，共同抓好節(jié)日旅游接待工作。具體分工如下：
記者站：負(fù)責(zé)節(jié)日期間的信息發(fā)布，新聞報(bào)道，宣傳我鎮(zhèn)整體旅游動(dòng)態(tài)。
旅游中心：加強(qiáng)行業(yè)管理，協(xié)調(diào)各職能部門，開展好綜合治理和聯(lián)合執(zhí)法檢查，維護(hù)我鎮(zhèn)旅游秩序。加強(qiáng)旅游熱線咨詢服務(wù)工作，熱情細(xì)致地解答游客咨詢，認(rèn)真處理好每一件旅游投訴。認(rèn)真完成每天數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。
派出所：指導(dǎo)旅游企業(yè)安全管理和治安防范，督促旅游安全措施落實(shí)及節(jié)日重大問題處理。
安全與經(jīng)濟(jì)管理辦公室：負(fù)責(zé)旅游企業(yè)相關(guān)安全設(shè)施、消防器材、食品衛(wèi)生的檢查，指導(dǎo)和監(jiān)督企業(yè)完善、落實(shí)安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案，同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)小型度假村、社會(huì)餐館的食品衛(wèi)生監(jiān)督力度，對(duì)待食品衛(wèi)生不合格單位要加大治理力度。負(fù)責(zé)車輛的安全管理，確保節(jié)日交通不出問題，做好疏導(dǎo)工作。
工商所：以維護(hù)良好的節(jié)日旅游市場秩序?yàn)槟繕?biāo)，重點(diǎn)對(duì)景區(qū)及周圍小商小販、無照經(jīng)營、亂設(shè)攤點(diǎn)及各種影響旅游市場正常秩序的不法行為加大治理整頓力度。加大對(duì)度假村、民俗戶等餐飲企業(yè)的食品安全衛(wèi)生的檢查力度，確保我鎮(zhèn)的食品安全。
城管分隊(duì)：負(fù)責(zé)景區(qū)及周邊小商小販侵占道路阻礙交通暢通的不法行為，營造良好的交通環(huán)境，確保道路交通秩序井然。加大對(duì)景區(qū)及周邊私搭亂建廣告牌、標(biāo)識(shí)牌的整頓力度，維護(hù)我鎮(zhèn)旅游市場秩序，樹立我鎮(zhèn)良好的旅游形象。
環(huán)衛(wèi)所：負(fù)責(zé)旅游企業(yè)環(huán)境治理工作，杜絕臟、亂、差等問題的發(fā)生，為游客提供一個(gè)優(yōu)美、整潔、舒適的旅游環(huán)境。
衛(wèi)生院：做好應(yīng)急搶救的準(zhǔn)備工作。應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件的應(yīng)急搶救工作，要確保搶救及時(shí)有效，維護(hù)游客的生命安全。
林業(yè)站：按照工作部署，加強(qiáng)對(duì)旅游企業(yè)護(hù)林防火工作的管理。
為保障“國慶”期間xx鎮(zhèn)安全生產(chǎn)形勢的穩(wěn)定，繼續(xù)深入開展安全生產(chǎn)大檢查工作，xx鎮(zhèn)于20xx年9月28日上午，由鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)辦、水庫工商所、城管支隊(duì)、食藥所、旅游辦和民政科組成執(zhí)法檢查組，對(duì)鎮(zhèn)域內(nèi)景區(qū)和養(yǎng)老福利單位展開了聯(lián)合執(zhí)法檢查行動(dòng)。
檢查期間，鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)辦專職安全員對(duì)清涼谷風(fēng)景區(qū)和白河岸邊度假村存在的滅火器失壓、未檢測、露天使用雙股麻花線和安全生產(chǎn)管理制度不健全等問題情況，通知企業(yè)負(fù)責(zé)人，并下達(dá)責(zé)令改正通知書，要求限期整改完成。
20xx年9月29日上午，鎮(zhèn)長彭首創(chuàng)帶隊(duì)由鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)辦、城管支隊(duì)、食藥所、旅游辦和綜治辦組成的執(zhí)法檢查組，對(duì)鎮(zhèn)域內(nèi)黑龍?zhí)堵糜尉皡^(qū)、桃源仙谷旅游景區(qū)等景區(qū)、度假山莊開展了專項(xiàng)執(zhí)法檢查行動(dòng)。檢查期間，彭首創(chuàng)鎮(zhèn)長要求企業(yè)負(fù)責(zé)人嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任，保障景區(qū)內(nèi)設(shè)備設(shè)施的安全使用，確保鎮(zhèn)域內(nèi)安全生產(chǎn)形勢的`持續(xù)穩(wěn)定。檢查期間鎮(zhèn)專職安全員對(duì)被查單位有存在安全隱患的情況下達(dá)了責(zé)令改正通知書，限期整改完成。
20xx年9月30日上午，鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)辦與鎮(zhèn)教委辦、城管支隊(duì)、食藥所組成聯(lián)合執(zhí)法檢查組，對(duì)鎮(zhèn)屬中心小學(xué)進(jìn)行安全執(zhí)法檢查行動(dòng)。檢查期間，鎮(zhèn)專職安全員對(duì)小學(xué)內(nèi)安全設(shè)備設(shè)施和液化氣瓶存儲(chǔ)間做了細(xì)致的檢查，對(duì)能即時(shí)整改隱患提出立即改正的要求。
國慶期間xx鎮(zhèn)共計(jì)檢查生產(chǎn)經(jīng)營單位10家，出動(dòng)執(zhí)法人員40人次，出動(dòng)執(zhí)法車輛10車次，下達(dá)執(zhí)法檢查文書10份，查處隱患項(xiàng)8項(xiàng)，開出責(zé)令整改整改通知書5份。國慶假期結(jié)束后，政府專職安全員將針對(duì)下達(dá)責(zé)令整改通知書的生產(chǎn)經(jīng)營單位進(jìn)行復(fù)查驗(yàn)收。
國慶假期工作總結(jié)篇四
為全面貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于國慶節(jié)期間學(xué)校安全工作指示精神，強(qiáng)化學(xué)校安全穩(wěn)定工作，確保學(xué)校正常的教學(xué)秩序，做到“安全第一，預(yù)防為主”，創(chuàng)建平安學(xué)校，根據(jù)吳政發(fā)（20__）51號(hào)精神和徐教安全（20__）29號(hào)文精神，我校對(duì)各項(xiàng)安全工作情況進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的檢查，現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)。
（2）制定了各種安全制度，做到有章可循，按制度辦事；
（3）對(duì)學(xué)校校舍做了深入細(xì)致的檢查，并做了記錄，對(duì)不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)施立即進(jìn)行了維修，確保了教育教學(xué)工作的順利進(jìn)行。
（4）對(duì)學(xué)校各處室（儀器室、微機(jī)室、多媒體室、圖書室、儲(chǔ)藏室、體育室、值班室、各年級(jí)辦公室）的安全工作進(jìn)行了認(rèn)真檢查，對(duì)所查的內(nèi)容做了記錄，發(fā)現(xiàn)問題立即進(jìn)行了解決。
二、一崗雙責(zé)，綜合治理。
（1）學(xué)校建立了行之有效的安全措施，制訂了外來人員登記制度，領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，安全保衛(wèi)檢查制度，使學(xué)校的安全工作達(dá)到了規(guī)范化、制度化。
（3）做到了學(xué)校，社區(qū)和街道辦事處共建，學(xué)校與旗山辦事處簽定了《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》，對(duì)學(xué)校周邊環(huán)境進(jìn)行了治理，清除了周邊環(huán)境的不安全隱患。
三、存在問題，及時(shí)整改。
（1）進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育，提高學(xué)生的安全防范意識(shí)。
（2）學(xué)校的地面排水不夠順暢，雨天少數(shù)地方容易積水；
（3健身器材不適合在學(xué)校使用，而且使用期限已到，應(yīng)予以報(bào)廢拆除。
國慶假期工作總結(jié)篇五
國慶節(jié)來臨之際，為做好節(jié)日期間安全生產(chǎn)和防恐防暴工作，切實(shí)維護(hù)好作業(yè)區(qū)域的正常生產(chǎn)、生活秩序防止各類事故發(fā)生，我在節(jié)日前后全面開展了安全隱患排查整改工作，主要查找生產(chǎn)施工和治安防范中存在的安全問題和管理上的薄弱環(huán)節(jié)，立即整改，確保風(fēng)險(xiǎn)可控。同時(shí)，結(jié)合日常檢查、隱患報(bào)告卡、安全行為溝通卡等群治群防群眾性工作，共查處各類隱患36個(gè)，并進(jìn)行逐項(xiàng)整改和銷項(xiàng)，現(xiàn)將節(jié)日期間相關(guān)安全生產(chǎn)工作具體情況匯報(bào)如下：
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行油田工程公司的規(guī)章制度，深刻認(rèn)識(shí)新疆地區(qū)的社會(huì)治安環(huán)境復(fù)雜，防恐形勢非常嚴(yán)峻，切實(shí)加強(qiáng)節(jié)日期間以安全生產(chǎn)、治安防范為中心的具體工作。
二、成立以平臺(tái)經(jīng)理為第一責(zé)任人的安全生產(chǎn)、治安防范領(lǐng)導(dǎo)小組，根據(jù)本井的施工實(shí)際，明確工作任務(wù)和目標(biāo)，全方位、全過程查隱患、堵漏洞、落實(shí)治安防范責(zé)任，對(duì)關(guān)鍵要害部位，關(guān)鍵裝置，第三方的安全管理更要明確第一責(zé)任人和直接責(zé)任人，明確每個(gè)環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)的人員責(zé)任，筑牢屏障，旁站盯防。值班干部堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，對(duì)各崗位特別是門禁執(zhí)行情況勤檢查、勤督促確保各項(xiàng)制度、防恐處突措施落實(shí)到位，以實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)治安防范工作制度化、系統(tǒng)化、常態(tài)化。
三、嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”制度，強(qiáng)化責(zé)任，人人都當(dāng)安全員，人人都是安全員，組織相關(guān)崗位人員，班組生產(chǎn)骨干，進(jìn)行安全檢查、分析危險(xiǎn)源和重大危險(xiǎn)源，注重案例學(xué)習(xí)、安全經(jīng)驗(yàn)分享、注重事故防范，切實(shí)加強(qiáng)節(jié)日期間安全管理工作。強(qiáng)化和落實(shí)現(xiàn)場安全監(jiān)管，節(jié)日期間生產(chǎn)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，堅(jiān)持跟班制度，督查和糾正作業(yè)現(xiàn)場違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。
四、進(jìn)一步調(diào)整生產(chǎn)方案，控制成本，結(jié)合塔指井控大檢查，加強(qiáng)各種工況下的井控防噴演習(xí)，特殊情況下的各種演練，進(jìn)一步完善有關(guān)應(yīng)急預(yù)案，注重其針對(duì)性和可操作性，加強(qiáng)應(yīng)急演練和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
五、嚴(yán)格落實(shí)門禁制度對(duì)門衛(wèi)值班人員進(jìn)行安全培訓(xùn)教育，認(rèn)真開展防范意識(shí)教育，對(duì)井場油罐、化工料臺(tái)等野營房生活庫房，淡化水站重點(diǎn)要害部位，根據(jù)“三不”檢查工作要求，認(rèn)真開展自查自改工作，及時(shí)消除各種安全隱患，杜絕各類不安全因素和各種險(xiǎn)情的發(fā)生。
六、加強(qiáng)安全生產(chǎn)應(yīng)急值守工作，保持應(yīng)急電話、通訊聯(lián)絡(luò)、對(duì)講機(jī)24小時(shí)暢通，井場與營房保持互通互動(dòng)，一旦發(fā)生恐怖襲擊事件，第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施進(jìn)行處置，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按程序向上級(jí)報(bào)告。
國慶假期工作總結(jié)篇六
財(cái)務(wù)部（20xx年10月17日）財(cái)務(wù)部作為公司二線管理部門，財(cái)務(wù)部作為公司二線管理部門，國慶節(jié)期間完成的重要工作主要管理部門國慶節(jié)期間完成的重要工作主要完成的重要工作有以下幾點(diǎn)：
（一）配合企劃及一線營運(yùn)完成此期間活動(dòng)贈(zèng)品發(fā)放工作。
（二）配合營運(yùn)部和企劃部按時(shí)完成超市及百貨館“滿200元抵用60元”“滿200元抵用20元”的購物活動(dòng)券約60000張加蓋印章工作，并主動(dòng)協(xié)助百貨完成9.30-10.3日活動(dòng)券發(fā)放工作。
（三）遵從國慶期間公司統(tǒng)一要求，全體人員從9.30-10.3無人休息，全副精力放在國慶銷售協(xié)助工作方面，除了完成財(cái)務(wù)自身工作，更是在銷售高峰時(shí)段協(xié)助收銀臺(tái)裝袋及收推車工作。
（四）在電腦部及營運(yùn)各部的配合下，準(zhǔn)確完成了第三季度盤點(diǎn)分析報(bào)告。
（一）完成人員及收銀臺(tái)的合理安排，保證了高峰時(shí)段唱收唱付；
（一）完成國慶期間營運(yùn)檔期活動(dòng)各項(xiàng)單據(jù)處理；
（二）保障公司各系統(tǒng)軟件的正常運(yùn)行；
（三）配合營運(yùn)完成場外活動(dòng)收銀臺(tái)安裝及網(wǎng)絡(luò)連接工作；
（四）在西聯(lián)公司技術(shù)人員支持下完成第三季度盤點(diǎn)差異差錯(cuò)處理工作。
以上是財(cái)務(wù)部整體工作完成情況，當(dāng)然也存在財(cái)務(wù)部自身及與各完成情況部門配合不足之處，主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：
（一）對(duì)百貨館（9.30-10.02檔活動(dòng)）面值50元購物活動(dòng)券印制時(shí)間安排上比較倉促，未給財(cái)務(wù)足夠時(shí)間進(jìn)行工作準(zhǔn)備，致使購物活動(dòng)券在9.29下午5：00才到財(cái)務(wù)部，給財(cái)務(wù)的蓋章和各部門宣傳發(fā)放帶來很大的困難，宣傳不到位，進(jìn)而影響此項(xiàng)活動(dòng)的效果，我部門希望企劃部后期在與廣告公司銜接上，強(qiáng)化細(xì)節(jié)問題，要求廣告公司提前一至兩天交貨，讓各相關(guān)配合部門都有各項(xiàng)活動(dòng)準(zhǔn)備工作的緩沖時(shí)間。
（二）對(duì)百貨館（10.03-10.07檔活動(dòng)）面值60元購物活動(dòng)券細(xì)則印制錯(cuò)誤，導(dǎo)致財(cái)務(wù)、百貨、企劃、營運(yùn)對(duì)錯(cuò)券進(jìn)行手工修改，加大各部門工作量，影響全員參與銷售沖刺工作。
（三）對(duì)場外活動(dòng)準(zhǔn)備工作不及時(shí)，未對(duì)活動(dòng)開展情況進(jìn)行追蹤。
財(cái)務(wù)部與辦公室整體工作銜接上沒有大的問題，問題主要是體現(xiàn)在細(xì)節(jié)方面：對(duì)一線工作人員（收銀員、防損員）銷售高峰時(shí)段的誤餐考慮還需進(jìn)一步強(qiáng)化管理，以保障員工工作目標(biāo)的順利完成及企業(yè)人文管理精神的滲透。
財(cái)務(wù)部在此國慶期間，也存在一些不足，主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：
（二）會(huì)計(jì)部人員要加強(qiáng)企業(yè)主人翁精神，積極主動(dòng)參與協(xié)助節(jié)日期間賣場銷售工作，以保障公司整體銷售目標(biāo)的順利完成。
距離“十一黃金周”已過去十天了，既定目標(biāo)完成情況不是太理想，公司每個(gè)部門肩上的擔(dān)子都比較重，怎樣提高銷售？怎樣規(guī)范管理？怎樣保證公司快速穩(wěn)定的發(fā)展，都是我們即將面對(duì)及解決的難題，但是，只要我們緔林購物廣場全體員工上下團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、齊心協(xié)力，希望就在前面！
國慶假期工作總結(jié)篇七
在一聲聲的歡呼中，今年的國慶節(jié)晚會(huì)徹底落下了帷幕，隨著最后一組煙花的升起，我的眼眸也逐漸濕潤，這不僅僅是這場活動(dòng)的成功舉辦，還是自己心中對(duì)祖國那份崇高的敬意，生于華夏，我深感自豪。在晚會(huì)結(jié)束之時(shí)我也對(duì)這段期間的工作做一份總結(jié)。
在晚會(huì)籌備初期，我可以毫不夸張的說，大家都可謂是干勁十足，對(duì)于每個(gè)節(jié)目的創(chuàng)意都爭先恐后的給出自己的建議，這也讓我看到了大家對(duì)這場活動(dòng)的重視。在確定節(jié)目名單的時(shí)候，各個(gè)部門也是經(jīng)過了內(nèi)部的幾輪篩選，大家都拿出了最好的狀態(tài)，以飽滿的熱情準(zhǔn)備著，對(duì)于其中的各種細(xì)節(jié)問題也處理得非常妥當(dāng)。后勤部對(duì)晚會(huì)所需要準(zhǔn)備的東西進(jìn)行了及時(shí)的清點(diǎn)，外聯(lián)部也憑借較強(qiáng)的工作能力，在預(yù)算費(fèi)用之內(nèi)完成晚會(huì)的贊助服務(wù)，在正式開始之前，各部門相互配合，只為將最好的舞臺(tái)效果呈現(xiàn)出來，這是大家的目標(biāo)，更是對(duì)祖國一份最真誠的敬意。
在正式上臺(tái)前，整個(gè)流程進(jìn)行了多次的彩排，確保在晚會(huì)當(dāng)天不出現(xiàn)差錯(cuò)，那么從觀眾的整體反應(yīng)來看，效果也是出乎意料的好，并且能夠和我們的節(jié)目進(jìn)行積極的互動(dòng)，讓整場晚會(huì)看起來熱鬧非凡。而且在各個(gè)節(jié)目的銜接上，也沒有出現(xiàn)任何的問題，唯一的小插曲就是在轉(zhuǎn)場的時(shí)候一位主持人的話筒出現(xiàn)了一點(diǎn)小問題，但是也及時(shí)的解決了，并沒有影響到整體的進(jìn)程，能夠快速處理不可控因素，也體現(xiàn)了大家較強(qiáng)的隨機(jī)應(yīng)變能力。整場活動(dòng)的場控和燈光效果等也都完成得非常不錯(cuò)，為這場晚會(huì)加了很多的分。整體來看，完成的效果值得點(diǎn)贊。
通過此次活動(dòng)的舉辦，我也看出了大家的那份熱情，更能夠看出來大家對(duì)這場活動(dòng)的重視程度，在祖國xx年華誕之際，我們用自己的方式送上這份祝福，這也是我們身為中華兒女所自豪的事情。正因?yàn)閲业膹?qiáng)大，才能夠讓我們擁有如今幸福的生活，因此通過這樣的方式，讓大家時(shí)刻記住我們身上的使命，為祖國的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄的力量，不忘歷史，拼搏未來!
經(jīng)過了為期xx天的準(zhǔn)備，只為了在這一天呈現(xiàn)出最佳的舞臺(tái)效果，我也想對(duì)所有臺(tái)前幕后的人員說一句：大家辛苦了，通過大家的努力能夠?qū)⒆詈玫臓顟B(tài)展現(xiàn)在大家面前，表達(dá)出我們對(duì)祖國的祝福，這便是這場活動(dòng)的意義所在，在最后，也祝愿我們的祖國繁榮昌盛，國泰民安!
國慶假期工作總結(jié)篇八
在金風(fēng)送爽，果實(shí)累累，充滿詩情畫意的秋季，我們迎來了偉大的祖國母親__周年華誕。為了熱烈慶祝中華人民共和國成立__周年，激發(fā)廣大師生的愛國熱情，增強(qiáng)民族自豪感和民族責(zé)任心，我校按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求，認(rèn)真組織開展了“慶國慶文藝匯演”，并取得了良好的效果，受到了廣大師生和家長的好評(píng)。現(xiàn)將這一活動(dòng)總結(jié)如下：
為了把本次文藝匯演抓實(shí)在，抓出效果，校長朱安芹同志專門召開校領(lǐng)導(dǎo)及班主任工作會(huì)議。要求各班發(fā)動(dòng)學(xué)生積極準(zhǔn)備節(jié)目，認(rèn)真排練，班主任及任課教師積極參與，給予指導(dǎo)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)到各班去觀看并提出合理的建議，各班上報(bào)優(yōu)秀節(jié)目，學(xué)校對(duì)上報(bào)節(jié)目認(rèn)真編排，并進(jìn)行預(yù)演。
本次活動(dòng)由于全校師生的積極參與，我們準(zhǔn)備了豐富多彩的節(jié)目：獨(dú)唱、合唱、小品、舞蹈、器樂、詩歌朗誦。三年級(jí)還準(zhǔn)備了“走秀”節(jié)目，真是讓人眼前一亮，精彩的節(jié)目一次次贏得了師生的熱烈掌聲，同學(xué)們興高采烈。四年級(jí)學(xué)生精心準(zhǔn)備的“加油”小標(biāo)牌更是給參演師生帶來莫大的鼓勵(lì)。師生在享受快樂的同時(shí)，也很好地感受到祖國的偉大，生活得美好，進(jìn)一步激發(fā)了他們愛祖國，愛社會(huì)，愛生活愛學(xué)習(xí)的美好情感。節(jié)目最后是師生起立齊唱國歌，在雄壯的歌聲中，本次活動(dòng)也達(dá)到了高潮。
總之，本次活動(dòng)，我們達(dá)到了預(yù)期的效果，但也認(rèn)識(shí)到存在的`不足，比如我校缺少必要的音響設(shè)備。學(xué)校已將其列入計(jì)劃中。相信明年的國慶活動(dòng)，我們會(huì)去的更好的效果。
國慶假期工作總結(jié)篇九
國慶假期將至，為確保全校師生度過一個(gè)快樂平安的國慶佳節(jié)，xx民族中學(xué)采取切實(shí)有效的措施，認(rèn)真做好放假前和假期的學(xué)校安全工作?？偨Y(jié)如下：
學(xué)校在國慶放假前對(duì)消防設(shè)施、學(xué)生食堂、電子監(jiān)控設(shè)施等重點(diǎn)部位進(jìn)行一次全面檢查，確保校園安全不留隱患和“死角”。
針對(duì)節(jié)假日是發(fā)生學(xué)生安全事故的高發(fā)期，溺水、交通等意外事故常有發(fā)生的特點(diǎn)，學(xué)校運(yùn)用國旗下講話的形式對(duì)全校師生進(jìn)行國慶長假期間安全教育，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)節(jié)日期間的交通安全、食品安全和防溺水，各班級(jí)在國慶放假前利用班會(huì)課形式組織開展安全教育活動(dòng)，切實(shí)增強(qiáng)同學(xué)們的安全防范意識(shí)。
國慶長假前，學(xué)校以《國慶假期致家長一封信》和校訊通等形式與學(xué)生家長進(jìn)行有效溝通，加強(qiáng)節(jié)假日期間安全教育的家校銜接，督促家長切實(shí)履行孩子國慶假期的安全監(jiān)護(hù)職責(zé)，確保國慶期間學(xué)生的人身安全。
學(xué)校安排落實(shí)國慶假期領(lǐng)導(dǎo)值班工作，要求值班人員要保持聯(lián)絡(luò)暢通，堅(jiān)決杜絕擅離職守等現(xiàn)象，確保學(xué)校和學(xué)生假期的安全工作。
國慶假期工作總結(jié)篇十
(一)八天旅游總收入5.56億元，前七天與去年同比增長13.01％。
(二)八天接待人數(shù)30.1萬人次，前七天與去年同比增長10.14%。其中過夜游客19.82萬人次，前七天與去年同比增長10.57％；接待一日游游客10.28萬人次（含8日接待免費(fèi)游客6.7萬人次）。
(三)八天全市旅游飯店平均出租率69.92%。前七天平均出租率74.18%，同比提高6.79個(gè)百分點(diǎn)(注：今年國慶中秋旅游飯店客房量同比增長7%)。
(四)市統(tǒng)計(jì)局對(duì)游客抽樣調(diào)查表明：
1、過夜游客人均消費(fèi)958.84元/人天，同比增加22.3元；一日游旅游者人均消費(fèi)355.13元/人，同比增加41.57元。
2、人均停留天數(shù)為2.86天，同比減少0.01天。
(五)全市高星級(jí)酒店接待散團(tuán)比為7.22:2.78;景區(qū)散團(tuán)比為4.1：5.9。
(六)主要景區(qū)（點(diǎn)）接待情況：
南山文化旅游區(qū)八天接待游客14.87萬人次，前七天與去年同比增長13.18%；天涯海角游覽區(qū)八天接待游客9.31萬人次，前七天與去年同比增長1.1％；南山大小洞天旅游區(qū)八天接待游客2.22萬人次，前七天與去年同比下降39.58％。
(七)三亞鳳凰國際機(jī)場進(jìn)出港航班情況：
1、八天進(jìn)出港游客17.22萬人次，前七天與去年同比增長17.6%，其中：八天進(jìn)港游客8.92萬人次，前七天與去年同比增長25.3％；八天出港游客8.3萬人次，前七天與去年同比增長9.8％。
2、八天進(jìn)出港航班1393架次，前七天與去年同比增長16.8%，其中：八天進(jìn)港航班697架次，前七天與去年同比增長16.3%；八天出港航班696架次，前七天與去年同比增長17.2%。
（八）三亞市旅游質(zhì)監(jiān)所假日期間共接聽電話32個(gè)，其中咨詢電話6個(gè)，投訴類電話26個(gè)。受理投訴26起，其中有效旅游質(zhì)量投訴7起，同比下降78%，結(jié)案率100%。
（一）假日旅游“旺而不曝”
今年八天長假盡管受臺(tái)風(fēng)、北京國慶慶典、中秋與國慶重疊等多種因素的影響，我市假日旅游總體上仍然紅火，游客接待量、酒店開房率、旅游收入、景區(qū)接待量等主要指標(biāo)均運(yùn)行于較高水平。全市八天共接待游客30.1萬人次（包括一日游游客），前七天與去年同比增長10.14%；八天旅游總收入5.56億元，前七天與去年同比增長13.01%。八天全市旅游飯店平均出租率69.92%。前七天平均出租率74.18%，同比提高6.79個(gè)百分點(diǎn)，我市假日旅游市場呈現(xiàn)“旺而不曝”。
（二）假日旅游市場有“五多”
一是散客多。假日期間，通過網(wǎng)上預(yù)訂、旅行社代訂的散客明顯增多，據(jù)統(tǒng)計(jì)，我市高星級(jí)酒店接待的散團(tuán)比為7.22:2.78。
二是度假客多。抽樣調(diào)查顯示，在三亞停留4―6天的游客占68.20%；7天以上的游客占12.4%。在度假地的選擇方面，亞龍灣國家旅游度假區(qū)品牌優(yōu)勢明顯，仍是度假游客的第一選擇，占游客總量的36.10%；三亞灣度假區(qū)異軍突起，占游客總量的31.20%，居第二位。
三是新增游客多。據(jù)抽樣調(diào)查，62.10%的游客第一次造訪三亞；自駕車游客中，67.70%是第一次造訪三亞。約有70%的游客把沙灘休閑和水上娛樂、景區(qū)游覽作為三亞游的主要項(xiàng)目。
四是高爾夫球客多。以往三亞高爾夫球消費(fèi)者主要是韓國、日本游客，但金融危機(jī)發(fā)生后，韓國、日本的高爾夫球客人數(shù)大幅下降，國內(nèi)高爾夫球消費(fèi)者成為三亞高爾夫球場的主角，約占70%。長假期間，我市多家高爾夫球會(huì)日接待量是平時(shí)的4倍，游客主要來自北京、上海、廣東、浙江、成都等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)。
五是自駕客多。據(jù)統(tǒng)計(jì)，前七天三大海港進(jìn)島車輛1.64萬車次，同比增長27.82%，進(jìn)島人數(shù)11.74萬人次，同比增長13.84%。據(jù)抽樣調(diào)查，進(jìn)入三亞的自駕車主要來自本省和兩廣、西南地區(qū)。
（三）鄉(xiāng)村游方興未艾。
今年節(jié)日期間，以“新農(nóng)村、新旅游、新體驗(yàn)”為主題的鄉(xiāng)村旅游、農(nóng)家樂活動(dòng)，越來越受到市民和游客的歡迎，成為三亞旅游市場的新亮點(diǎn)，比較熱鬧的區(qū)域有“以打造5a級(jí)熱帶黎家風(fēng)情鄉(xiāng)村旅游景區(qū)和社會(huì)主義新農(nóng)村教育示范基地”為目標(biāo)的鳳凰鎮(zhèn)檳榔片區(qū)、“以農(nóng)家樂生態(tài)旅游”為主題的天涯鎮(zhèn)文門片區(qū)和“以民俗文化和鄉(xiāng)村探險(xiǎn)游”為特色的育才鎮(zhèn)馬亮片區(qū)-青法片區(qū)等。其中，檳榔河鄉(xiāng)村旅游景區(qū)日接待游客500人次左右，比平時(shí)增長一倍多。
（四）三亞旅游業(yè)對(duì)周邊地區(qū)的輻射作用明顯。
近年來，三亞旅游目的地賣點(diǎn)的大幅提升帶動(dòng)了三亞周邊市縣旅游業(yè)的快速發(fā)展。保亭的呀諾達(dá)熱帶雨林文化旅游區(qū)開業(yè)僅一年半，成為本次假日旅游的熱賣產(chǎn)品之一，推出的“踏瀑戲水”等“綠色旅游”活動(dòng)，既為生態(tài)游注入新氣息，又成為三亞“藍(lán)色旅游”的重要補(bǔ)充，備受游客追捧。八天長假，游客接待量節(jié)節(jié)攀高，共接待游客2.5萬人次，同比增長108.3%；君瀾熱帶溫泉酒店假日期間，平均開房率達(dá)90%，收入同比增長45%；七仙嶺高爾夫球會(huì)打球人數(shù)同比增長兩倍多；陵水猴島前七天接待游客2.8萬人次，同比增長20.5%。
（一）及早部署，精心組織。
九月中旬，市政府啟動(dòng)假日辦工作機(jī)制，印發(fā)了《關(guān)于做好20xx年國慶節(jié)中秋節(jié)假日旅游接待工作的通知》，對(duì)各項(xiàng)旅游接待工作進(jìn)行部署；9月23日，市假日辦召開“兩節(jié)”旅游接待工作部署會(huì)，副市長、市假日辦主任李柏青要求政府各部門、各旅游接待單位要從講政治、顧大局的高度，充分認(rèn)識(shí)做好“兩節(jié)”旅游接待工作的意義，從全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、確保旅游安全、做好旅游各項(xiàng)接待工作、充分展示三亞旅游新形象四方面著手，確?！皟晒?jié)”旅游接待工作安全有序進(jìn)行。會(huì)后，還專門組織人員深入企業(yè)檢查、督導(dǎo)，進(jìn)一步落實(shí)“兩節(jié)”旅游安全和接待情況。
（二）強(qiáng)化措施，營造安全三亞。
兩節(jié)長假前夕，市委、市政府組織有關(guān)職能部門在全市范圍內(nèi)對(duì)旅游市場進(jìn)行拉網(wǎng)式整治，做到縱向到底、橫向到邊，不留死角。旅游、安監(jiān)、工商、交通、公安、消防、文體、海洋、海事、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)等職能部門節(jié)前節(jié)中全面開展旅游安全檢查工作，重點(diǎn)開展對(duì)消防、食品衛(wèi)生、旅游車船（艇）、摩托艇、潛水設(shè)施、飯店泳池、大眾娛樂場所以及各類涉旅娛樂項(xiàng)目的`安全檢查，切實(shí)排除各種安全隱患。特別是長假前夕，今年第16號(hào)臺(tái)風(fēng)攪局，市假日辦啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制，按照市三防辦的防風(fēng)工作部署，啟動(dòng)旅游突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案，跟蹤做好應(yīng)對(duì)和安全服務(wù)工作，先后多次向各旅游企業(yè)下發(fā)了臺(tái)風(fēng)防范相關(guān)通知，反復(fù)強(qiáng)調(diào)防臺(tái)風(fēng)工作，確保旅游安全。節(jié)日期間，交通部門加大旅游交通秩序整治力度；衛(wèi)生部門加大餐飲安全檢查監(jiān)督和整治力度；公安部門加強(qiáng)警力部署，強(qiáng)化社會(huì)治安管理，做好交通疏導(dǎo)等工作；物價(jià)部門加強(qiáng)景區(qū)、酒店等涉旅價(jià)格監(jiān)管，假日期間市場價(jià)格保持基本穩(wěn)定；旅游部門進(jìn)一步完善了信息通報(bào)機(jī)制、投訴處理機(jī)制、應(yīng)急處理機(jī)制、指揮聯(lián)絡(luò)機(jī)制、市場綜合治理機(jī)制，健全領(lǐng)導(dǎo)巡查帶班制度、責(zé)任追究制度，各有關(guān)單位主要領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員保持通訊聯(lián)絡(luò)暢通，保證節(jié)日期間各種問題及時(shí)有效解決，保障了黃金周“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
（三）真誠服務(wù)，營造溫馨三亞。
各單位按照“精心組織、周密安排、落實(shí)責(zé)任、加強(qiáng)協(xié)調(diào)”的方針和市里的部署，結(jié)合實(shí)際，全面、周密地部署兩節(jié)旅游接待工作。政府職能部門突出抓好旅游市場的節(jié)前整治規(guī)范，強(qiáng)化薄弱環(huán)節(jié)，做到萬無一失；旅游企業(yè)適時(shí)推出具有三亞特色的假日旅游產(chǎn)品和服務(wù)，豐富市民和游客的節(jié)日生活。
各單位積極樹立“人人都是旅游形象，處處都是旅游環(huán)境”的理念，大力弘揚(yáng)“極力爭取”的城市精神，努力在客源增長上有新突破，在旅游環(huán)境上有新改善，在旅游服務(wù)上有新長進(jìn)，在城市知名度和美譽(yù)度上再上新臺(tái)階，真誠待客、細(xì)微服務(wù)，全面展示“美麗三亞，浪漫天涯”的良好形象。市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展局在機(jī)場、田獨(dú)、大東海設(shè)立“三亞旅游咨詢服務(wù)站”，組織志愿者為游客提供酒店預(yù)訂、旅游咨詢、導(dǎo)游服務(wù)和交通服務(wù)，免費(fèi)發(fā)放旅游服務(wù)手冊、自駕車向?qū)D等旅游信息資料；利用多語種咨詢電話、媒體、互聯(lián)網(wǎng)等媒介為中外游客提供信息服務(wù)，發(fā)布涉旅活動(dòng)的溫馨提示，引導(dǎo)游客消費(fèi)；市旅游質(zhì)監(jiān)所熱心受理游客咨詢與投訴，為游客排憂解難和維權(quán)，深受游客好評(píng)；各景區(qū)、酒店、購物點(diǎn)等旅游接待單位推出人性化的`服務(wù)項(xiàng)目，令游客深感賓至如歸。
（四）加強(qiáng)促銷，強(qiáng)化旅游品牌。
結(jié)合新中國成立72周年慶典和中秋佳節(jié)，酒店、景區(qū)景點(diǎn)、商場、機(jī)場、車站等旅游接待單位通過亮路燈、擺鮮花、拉彩旗、飾街景等多種裝飾手段營造節(jié)日的喜慶和祥和氣氛；各旅游企業(yè)結(jié)合節(jié)日特點(diǎn)，推出群眾喜聞樂見的文化活動(dòng)和各種喜慶活動(dòng)，讓市民和游客過上健康、安全、喜慶、祥和的節(jié)日，并以歡度佳節(jié)各種活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)旅游促銷，建立和擴(kuò)大營銷網(wǎng)絡(luò)，做大旅游市場；不少企業(yè)利用“兩節(jié)”的黃金時(shí)段，在網(wǎng)絡(luò)和報(bào)刊、電視等媒體大做形象廣告和產(chǎn)品廣告，擴(kuò)大三亞知名度和美譽(yù)度。
（五）加強(qiáng)值班，強(qiáng)化市場監(jiān)控。
市假日辦各成員單位實(shí)行24小時(shí)值班制度，及時(shí)處理各類投訴和突發(fā)事件；市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展局全面掌握和了解全市節(jié)日旅游市場情況，隨時(shí)協(xié)調(diào)全市假日旅游工作。
國慶假期工作總結(jié)篇十一
又一個(gè)月過去了，國慶節(jié)假期一過，感覺時(shí)間飛逝般的告別了金秋十月。外語學(xué)院勤工助學(xué)分中心在本月做了如下工作。
第一上個(gè)月在老區(qū)校外開拓的工作崗位在十一黃金假期后的第一周里進(jìn)行了崗位落實(shí)。我們共安置了六名大一新生，并按照學(xué)校關(guān)于校外青工助學(xué)崗位的安全告知規(guī)定，組織新生分別與廠家簽訂了《××大學(xué)校外學(xué)生勤工助學(xué)協(xié)議書》，作為工資和安全的保障。下圖所示為該協(xié)議書。
第二遵照學(xué)校勤工助學(xué)的統(tǒng)一安排，我們部門全體人員參加了持續(xù)五天的西南科技大學(xué)勤工助學(xué)干部干事培訓(xùn)活動(dòng)，內(nèi)容涉及專業(yè)工作知識(shí)、心理培訓(xùn)和能力訓(xùn)練等。通過此次培訓(xùn)，我們對(duì)校學(xué)生勤工助學(xué)中心及分中心的工作有了更深一層的認(rèn)識(shí)，對(duì)自己工作的重要性和必要性有了更透徹的理解，增深了與各兄弟學(xué)院的友誼，也有利于我門下一步開展工作。
第三校勤工助學(xué)中心家教部將于近期開展家教培訓(xùn)工作，這將是有史以來最大最正式的一次家教培訓(xùn)。外語學(xué)院依據(jù)本身學(xué)語言的優(yōu)勢，獲得比其他學(xué)院略多的教員名額。我們分中心負(fù)責(zé)本學(xué)院的教員報(bào)名工作。我們張貼通知，安排人員登記相關(guān)資料，并將名單上報(bào)給校那邊的負(fù)責(zé)人。另外，我們還負(fù)責(zé)在本學(xué)院征集家教部標(biāo)志的工作，在18號(hào)將所有同學(xué)的創(chuàng)意投稿如實(shí)上交。
第四在第六屆校運(yùn)動(dòng)會(huì)上，我們部門負(fù)責(zé)學(xué)院大本營基地的飲水機(jī)看管、文稿發(fā)放及衛(wèi)生打掃和秩序維持工作。我們部門每天安排一個(gè)部長和三名干事在大本營執(zhí)勤，真正的做到了有事必應(yīng)，有需必答。同時(shí)在20號(hào)下午協(xié)助文藝部為迎新晚會(huì)做布置會(huì)場的工作。
國慶假期工作總結(jié)篇十二
為切實(shí)做好中秋節(jié)、國慶節(jié)期間食品安全工作，有效預(yù)防和控制食品安全事故發(fā)生，為黨的十八大召開營造良好的社會(huì)環(huán)境，安溪鎮(zhèn)黨委政府認(rèn)真貫徹落實(shí)食安辦?20xx?**號(hào)文件精神，結(jié)合實(shí)際，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)認(rèn)真開展食品安全工作整治工作，讓全鎮(zhèn)廣大人民群眾度過一個(gè)歡樂、祥和、安全的節(jié)日?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)20xx年“中秋”、“國慶”安全專項(xiàng)整治工作總結(jié)如下：
安溪鎮(zhèn)黨委、政府高度重視食品安全工作，將此項(xiàng)工作作為當(dāng)前工作的重中之重來抓，及時(shí)召開黨政班子會(huì)議，成立了以鎮(zhèn)長為組長，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，各相關(guān)單位負(fù)責(zé)人、各村支部書記、村主任、村衛(wèi)生室主任為成員的.小組，研究制定并下發(fā)了《安溪鎮(zhèn)中秋、國慶兩節(jié)期間食品安全整治工作實(shí)施方案》，使全鎮(zhèn)食品安全整治工作有序展開。
產(chǎn)、銷售假冒偽劣、有毒有害食品的違法犯罪行為，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)形成注重食品安全，打擊假冒偽劣、有毒有害食品的氛圍。
鎮(zhèn)雙節(jié)期間食品安全整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組通過逐一檢查與臨時(shí)抽查相結(jié)合的方式對(duì)我鎮(zhèn)學(xué)校食堂、餐飲單位等檢查重點(diǎn)對(duì)象及區(qū)域進(jìn)行了檢查，重點(diǎn)檢查內(nèi)容是制售假冒偽劣食品、生產(chǎn)經(jīng)營“三無”食品、有毒有害食品，加工銷售注水肉、病害肉及病死畜禽。通過檢查進(jìn)一步規(guī)范了我鎮(zhèn)食品生產(chǎn)經(jīng)營秩序，凈化了節(jié)日食品市場。
全鎮(zhèn)各單位、各村堅(jiān)持節(jié)日值班和食品安全事故報(bào)告制度，嚴(yán)格實(shí)行24小時(shí)值班制，制定值班表并張貼上墻，主要負(fù)責(zé)人都親自帶班，確保節(jié)日期間信息暢通。
安溪鎮(zhèn)人民政府。
二o一三年十月十二日。
國慶假期工作總結(jié)篇十三
在國慶期間，通過全體職工的共同努力，保證了收費(fèi)車道秩序良好、通行順暢。針對(duì)節(jié)日期間的保暢經(jīng)驗(yàn)xx站及時(shí)加以總結(jié)，通過總結(jié)為日后重大節(jié)假日的車輛通行工作提供好的做法，積累工作經(jīng)驗(yàn)，也為下階段工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，建立、形成長效機(jī)制，不足之處認(rèn)真研究，制定對(duì)策，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、該站借鑒以往節(jié)日期間小型客車免費(fèi)經(jīng)驗(yàn)，充分考慮到國慶期間車流量較以往會(huì)大幅增加的特殊情況，在節(jié)前即組織全站職工召開專題會(huì)議，明確分工，責(zé)任到人，認(rèn)真落實(shí)管理處關(guān)于國慶期間小型客車免費(fèi)通行的有關(guān)通知。
二、根據(jù)20xx國慶節(jié)車流量預(yù)測情況，制訂出了切實(shí)可行的應(yīng)急預(yù)案，認(rèn)真落實(shí)小型客車免領(lǐng)通行卡政策，嚴(yán)格落實(shí)相關(guān)操作規(guī)程，做好從停止發(fā)卡到發(fā)卡轉(zhuǎn)換和免費(fèi)截止時(shí)間銜接的相關(guān)工作。在出入口分別設(shè)置了7座及以下小型客車免費(fèi)專用通道，設(shè)置限高門、7座以下小型客車免費(fèi)通行提示牌以及限速標(biāo)牌、爆閃警示燈等設(shè)施，在收費(fèi)廣場安排專職外勤人員保暢疏導(dǎo)，提醒小型客車與貨車分道行駛，避免車輛在車道插隊(duì)混行，有效地提高了車道的使用效率。
三、全站在國慶期間全部取消休假，十一當(dāng)天站長（副站長）全部到崗疏導(dǎo)車流。貫徹執(zhí)行副站長帶班制度，每個(gè)收費(fèi)班組都實(shí)行全員上崗。維護(hù)員、監(jiān)控人員等組成應(yīng)急保暢小組24小時(shí)備崗，遇有緊急情況，隨時(shí)處置。另外，該站合理的避開了車流高峰時(shí)換崗就餐，在分批換崗就餐時(shí)，偶有不按免費(fèi)指示牌行駛的小型客車進(jìn)入正常出口收費(fèi)車道時(shí)，收費(fèi)員按規(guī)定采取操作紙卡進(jìn)行免費(fèi)放行，南北亭入口根據(jù)xx站的特殊條件采取亭內(nèi)發(fā)卡人員指揮車輛右拐進(jìn)入事先設(shè)置好的“可變換”免費(fèi)通道內(nèi)通行，從而大大提高了通行效率。北亭早晨車流高峰無法正常換崗吃飯時(shí)，該站還安排專人將早飯送至崗?fù)ぽ喠骶筒?，以保證車流高峰時(shí)有充足的人員在崗。
四、后勤保障到位，站上每天都安排廚師精心準(zhǔn)備可口的飯菜，以保證職工的營養(yǎng)搭配合理，由于職工長時(shí)間野外作業(yè)疏導(dǎo)車輛，管理處領(lǐng)導(dǎo)還為大家送來了冰紅茶等飲品。
五、節(jié)前xx站安排維護(hù)員進(jìn)行了一次機(jī)電設(shè)備的全面維護(hù)、保養(yǎng)和檢查，確保機(jī)電設(shè)備處于完好的工作狀態(tài)。對(duì)收費(fèi)站重點(diǎn)部位，收費(fèi)亭、收費(fèi)車道、監(jiān)控室、發(fā)電機(jī)房、票據(jù)室、監(jiān)控室等進(jìn)行了安全自查，及時(shí)排除安全隱患，為保暢工作做好基礎(chǔ)支持。
六、在管理處領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下，xx站積極與卡點(diǎn)公安、交警、路政、開發(fā)部等相關(guān)部門聯(lián)系、溝通，遇有突發(fā)事件及時(shí)聯(lián)動(dòng)處置，營造良好收費(fèi)環(huán)境。節(jié)日期間，南亭限高門被撞壞3次，北亭入口撞壞1次，該站都在第一時(shí)間內(nèi)聯(lián)系相關(guān)部門和人員及時(shí)維修，從而達(dá)到不影響使用，不影響通行。
七、該站在節(jié)日期間充分借助旅游這一有效宣傳媒介，充分展示xx收費(fèi)站的文明服務(wù)形象，在做好文明服務(wù)的同時(shí)緊抓節(jié)日宣傳工作，及時(shí)報(bào)送相關(guān)信息。通過為過往旅游車輛提供旅游路線咨詢及各種便民服務(wù)等措施做好延伸服務(wù)，不斷擴(kuò)大服務(wù)范圍，提升服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)影響，得到了廣大過往司乘的好評(píng)，取得了良好的宣傳效果。
八、節(jié)日期間，xx站共免費(fèi)放行7座及以下小型客車32802輛，完成通行費(fèi)收入28.8萬元，提供免費(fèi)咨詢400余次。這期間除1號(hào)早晨收費(fèi)員誤操作“車隊(duì)”鍵放行小型客車外，再未發(fā)生一起操作失誤及投訴事件。我站職工在國慶節(jié)期間齊心協(xié)力，用嫻熟的操作技能、真誠的微笑為過往游客提供了優(yōu)質(zhì)快速通行服務(wù)，構(gòu)成了節(jié)日期間榮烏高速一道靚麗的風(fēng)景線，贏得了良好的社會(huì)聲譽(yù)。
國慶假期工作總結(jié)篇十四
又一個(gè)月過去了，國慶節(jié)假期一過，感覺時(shí)間飛逝般的告別了金秋十月。外語學(xué)院勤工助學(xué)分中心在本月中共做了如下工作。
第一上個(gè)月在老區(qū)校外開拓的工作崗位在十一黃金假期后的第一周里進(jìn)行了崗位落實(shí)。我們共安置了六名大一新生，并按照學(xué)校關(guān)于校外青工助學(xué)崗位的安全告知規(guī)定，組織新生分別與廠家簽訂了《××大學(xué)校外學(xué)生勤工助學(xué)協(xié)議書》，作為工資和安全的保障。下圖所示為該協(xié)議書。
第二遵照學(xué)校勤工助學(xué)的統(tǒng)一安排，我們部門全體人員參加了持續(xù)五天的西南科技大學(xué)勤工助學(xué)干部干事培訓(xùn)活動(dòng)，內(nèi)容涉及專業(yè)工作知識(shí)、心理培訓(xùn)和能力訓(xùn)練等。通過此次培訓(xùn)，我們對(duì)校學(xué)生勤工助學(xué)中心及分中心的工作有了更深一層的認(rèn)識(shí)，對(duì)自己工作的重要性和必要性有了更透徹的理解，增深了與各兄弟學(xué)院的.友誼，也有利于我門下一步開展工作。
第三校勤工助學(xué)中心家教部將于近期開展家教培訓(xùn)工作，這將是有史以來最大最正式的一次家教培訓(xùn)。外語學(xué)院依據(jù)本身學(xué)語言的優(yōu)勢，獲得比其他學(xué)院略多的教員名額。我們分中心負(fù)責(zé)本學(xué)院的教員報(bào)名工作。我們張貼通知，安排人員登記相關(guān)資料，并將名單上報(bào)給校那邊的負(fù)責(zé)人。另外，我們還負(fù)責(zé)在本學(xué)院征集家教部標(biāo)志的工作，在18號(hào)將所有同學(xué)的創(chuàng)意投稿如實(shí)上交。
第四在第六屆校運(yùn)動(dòng)會(huì)上，我們部門負(fù)責(zé)學(xué)院大本營基地的飲水機(jī)看管、文稿發(fā)放及衛(wèi)生打掃和秩序維持工作。我們部門每天安排一個(gè)部長和三名干事在大本營執(zhí)勤，真正的做到了有事必應(yīng)，有需必答。同時(shí)在20號(hào)下午協(xié)助文藝部為迎新晚會(huì)做布置會(huì)場的工作。
外國語學(xué)院勤工部。
國慶假期工作總結(jié)篇十五
根據(jù)吉林省森林防火指揮部、泉陽林業(yè)局關(guān)于組織開展國強(qiáng)期間森林防活動(dòng)的通知要求，我所積極組織開展了形式多樣的森林防火宣傳活動(dòng)?，F(xiàn)將我所組織開展森林防火宣傳活動(dòng)工作總結(jié)如下：
9月27日，我所組織森林防火指揮部成員主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、召開全所20xx年國慶節(jié)期間森林防火工作會(huì)議，全面部署我所國慶節(jié)期間森林防火工作。我所主管防火廠長荊雷剛副長對(duì)我所如何組織開展國慶節(jié)期間活動(dòng)作強(qiáng)調(diào)部署。各檢查站分別于9月29日前召開會(huì)議進(jìn)行傳達(dá)貫徹，進(jìn)一步落實(shí)組織開展國慶節(jié)期間森林防火活動(dòng)。
所領(lǐng)導(dǎo)專門下發(fā)森林防火宣傳專項(xiàng)資金1萬元給各檢查站用于森林防火宣傳，推動(dòng)國慶節(jié)期間森林防火活動(dòng)的開展。
我所母樹林管理區(qū)、興農(nóng)理區(qū)群眾除每年清明節(jié)有掃墓習(xí)俗外、重陽節(jié)群眾也有掃墓習(xí)俗，重陽節(jié)轄區(qū)有一些群眾到林區(qū)登高。此外，還有包班收松子人員居住在轄區(qū)內(nèi)。因此，我所今年組織開展國慶節(jié)森林防火活動(dòng)時(shí)間確定為9月27日至10月10日，涵蓋了國慶節(jié)、重陽節(jié)和秋收松子，宣傳活動(dòng)更有針對(duì)性，確保組織開展宣傳活動(dòng)取得實(shí)效。
我所森林防火專項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組于20xx年9月18日成立，我廠修世彬廠長任組長，荊雷剛廠長認(rèn)主管。森林防火指揮部成員深入到分片包保責(zé)任區(qū)督促指導(dǎo)國慶節(jié)森林防火活動(dòng)的組織開展，確保國慶節(jié)森林防火活動(dòng)落到實(shí)處。
在組織開展國慶節(jié)森林防火活動(dòng)期間，我所組織編輯印發(fā)《關(guān)于國慶節(jié)森林防火期森林火警電話的通告》、《森林火災(zāi)的一般知識(shí)》、《林區(qū)禁止野外用火和實(shí)行“五不準(zhǔn)”制度》、《進(jìn)山人員安全宣傳登記制度》、《火場自救》、《發(fā)生森林火災(zāi)時(shí)脫險(xiǎn)自救的方法有哪些？》、《森林火災(zāi)撲救的基本方法有哪幾種？》、《森林火災(zāi)撲救主要分哪幾個(gè)階段？》、《森林火災(zāi)的預(yù)防》、《森林防火打油詩撲火技術(shù)知識(shí)部分和撲火安全與自救部分》、《森林防火條例規(guī)定的法律責(zé)任》等森林防火宣傳材料。有山林村在重要的進(jìn)山路口，懸掛橫幅標(biāo)語30條；紙質(zhì)標(biāo)語xx條；發(fā)放宣傳材料2700余份；刷新水泥宣傳牌5面；在巖石上重新刷新標(biāo)語4條。并在國慶節(jié)森林防火活動(dòng)期間禁帶火種進(jìn)山，文明祭掃，施工和生產(chǎn)不違章野外用火等已基本成為我廠轄區(qū)群眾進(jìn)入林區(qū)自覺行動(dòng)。
入秋以來，本地區(qū)天氣持續(xù)高溫少雨，風(fēng)高物燥，森林火險(xiǎn)等級(jí)常處在三至四級(jí)，居高不下，給我所森林防火工作帶來嚴(yán)峻的考驗(yàn)和新的挑戰(zhàn)。我所扎實(shí)工作，銳意進(jìn)取，把森林防火宣傳納入全年日常工作計(jì)劃，督促森林防火各項(xiàng)防范措施的落實(shí)，我所將繼續(xù)為確保我轄區(qū)內(nèi)秋冬季森林資源安全和林區(qū)社會(huì)全穩(wěn)定而不懈努力。
國慶假期工作總結(jié)篇十六
20xx年9月30日晚上6點(diǎn)30由企管辦組織策劃的國慶晚會(huì)在俱樂部舉行的，本次晚會(huì)的主題是“團(tuán)結(jié)奮進(jìn)開拓創(chuàng)新”，整個(gè)晚會(huì)大約持續(xù)了一個(gè)半小時(shí)。這是我第一次經(jīng)歷這種大型室內(nèi)，由王總參加的晚會(huì)，我?guī)缀跏窃诰o張和忙碌中度過?？偟膩碚f還可以，就是結(jié)尾有些倉促，下面我簡單地做一下總結(jié)，希望在下次工作中進(jìn)行彌補(bǔ)。
1．節(jié)目單的制作一定要進(jìn)行各方面的統(tǒng)一，統(tǒng)一之后就不再進(jìn)行更改，解說詞和伴奏都要隨著節(jié)目單的變化而進(jìn)行相應(yīng)的變化。
2、要考慮到頒獎(jiǎng)的禮儀小姐，并進(jìn)行彩排訓(xùn)練。
3、晚會(huì)背景的制作方案應(yīng)該盡早敲定，提前布置好晚會(huì)現(xiàn)場。
4、男主持人主持效果不佳，沒有感情，只是單純的念串詞，不能很好的調(diào)動(dòng)晚會(huì)的氣氛，繼續(xù)尋找合適的主持人。
5、建議比賽性質(zhì)的晚會(huì)評(píng)獎(jiǎng)時(shí)要分好類型，如舞蹈類、歌曲類、曲藝類等，關(guān)于評(píng)委部分，至少準(zhǔn)備一到二個(gè)專業(yè)評(píng)委老師。
6、有王總參加的晚會(huì)，一定要把彩頭留給王總，事先詢問王總是否上臺(tái)講話，若王總上臺(tái)講話讓主持人邀請王總上臺(tái)，并且讓王總宣布晚會(huì)的獎(jiǎng)項(xiàng)以及與演員合影留念。
7、演員們在演完自己的節(jié)目后，如果沒有特殊狀況盡量不要離開會(huì)場，如要上班，也要至少留下節(jié)目負(fù)責(zé)人，留在會(huì)場方便聯(lián)系，尤其是頒獎(jiǎng)的時(shí)候一定要及時(shí)地登臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)。
8、以三、二、一等獎(jiǎng)的順序頒獎(jiǎng)，獲獎(jiǎng)選手不要下臺(tái)，等待頒發(fā)一等獎(jiǎng)，合影留念。
9、在一些節(jié)目中，可以設(shè)計(jì)一些互動(dòng)環(huán)節(jié)，增強(qiáng)晚會(huì)的氣氛，如，鮮花或領(lǐng)掌等。
10、加強(qiáng)與警衛(wèi)的溝通，讓警衛(wèi)主管加強(qiáng)對(duì)警衛(wèi)的管理，應(yīng)該嚴(yán)格要求，維持好晚會(huì)的秩序，不允許員工亂走動(dòng)；另外不允許員工提前退場，相關(guān)部門內(nèi)勤管理好本部門的員工，禁止攜帶零食入場，禁止員工太早離席，避免晚會(huì)收場出現(xiàn)冷清的狀況。
國慶假期工作總結(jié)篇十七
學(xué)校根據(jù)上級(jí)教育部基礎(chǔ)教育一司《關(guān)于開展全國中小學(xué)生交通安全宣傳月活動(dòng)的通知》（公交管〔xx〕332號(hào)）、《關(guān)于開展中小學(xué)生防溺水防交通事故宣傳教育活動(dòng)的通知》（閩教安〔xx〕17號(hào)）、《關(guān)于印發(fā)全省學(xué)校安全大家查和重點(diǎn)整治百日行動(dòng)實(shí)施方案的通知》（閩教安〔xx〕19號(hào)），為進(jìn)一步提高學(xué)生交通安全法制意識(shí)，預(yù)防和減少涉及學(xué)生的交通事故，結(jié)合我校實(shí)際，開展主題為“美好夢想，安全起步”的小學(xué)生交通安全教育宣傳月活動(dòng)。經(jīng)過一系列的安全教育和實(shí)踐活動(dòng),收到了較好的效果,使學(xué)生交通安全的意識(shí)、交通法制的意識(shí)和自我保護(hù)的意識(shí)與能力得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)和提高，現(xiàn)將活動(dòng)開展情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真參加好上級(jí)部門和教育局召開的各種有關(guān)此次活動(dòng)的會(huì)議，并及時(shí)傳達(dá)到每一位師生，讓大家明確活動(dòng)的重要性和意義，要求全體師生共同參與，提高警惕，遵守交通法規(guī)，珍愛生命，安全出行。
二、9月16日升旗儀式上，學(xué)校都安排了教師進(jìn)行“美好夢想，安全起步”的國旗下演講。同時(shí)由學(xué)生宣讀了給每一位學(xué)生家長的一封信，讓學(xué)生和家長都明白此次活動(dòng)的目的、內(nèi)容和大家參與的要求，并規(guī)范行走和穿越馬路。除向各班學(xué)生發(fā)放交通部門印制的交通知識(shí)宣傳的資料外，學(xué)校也補(bǔ)充印發(fā)了其他的宣傳資料，在學(xué)校宣傳欄上張貼了交通宣傳的文字與圖片。也組織班級(jí)出了相關(guān)黑板報(bào)。三至六年級(jí)的同學(xué)進(jìn)行了安全手抄報(bào)的比賽，并選出了優(yōu)秀作品在學(xué)校宣傳櫥窗內(nèi)進(jìn)行展出。
四、配合交通警察部門做好《中小學(xué)生交通違法記分辦法》實(shí)施工作，分發(fā)記分卡，要求和教育學(xué)生安全行走，安全乘船，安全乘車。針對(duì)學(xué)校放學(xué)時(shí)校門口堵塞、學(xué)生乘車難的情況，學(xué)校一面向家長進(jìn)行宣傳，調(diào)整好政治學(xué)習(xí)的時(shí)間，一面加強(qiáng)值周值日教師的力量，要求值周值日維持好學(xué)生上車的秩序。
國慶假期工作總結(jié)篇十八
北海賓館餐飲部“十·一”黃金周工作總結(jié)今年“十一”黃金周，與傳統(tǒng)的中秋佳節(jié)相重疊。在管委會(huì)和股份公司的統(tǒng)一部署下，在賓館領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和兄弟部門的大力配合下，餐飲部全體員工上下一心，齊心協(xié)力，共同完成了接待任務(wù)?，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
（一）中秋節(jié)當(dāng)日。
今年黃金周第一天，應(yīng)當(dāng)從9月30日算起，也恰是今年中秋佳節(jié)。30日當(dāng)天，接待游客708人次，實(shí)現(xiàn)營收8,6414元，人均餐費(fèi)122.05元。與去年中秋節(jié)（9.12）當(dāng)日相比，要高出約57個(gè)百分點(diǎn)。主要原因：一是今年游客數(shù)量比去年多；二是今年菜肴價(jià)格比去年高（去年年底做了菜譜更換）。
（二）“十一”黃金周。
截止10月5日，共實(shí)現(xiàn)營收54,3332元，消耗成本11,2817.15元，食品毛利率79.24%。去年同期實(shí)現(xiàn)餐飲營收59,4479元，消耗成本10,6015.62元，食品毛利率82.13%。人均餐費(fèi)102.92元，相比去年同期120.32元，降低14.46%。主要原因還在于內(nèi)賓的增多，而內(nèi)賓餐標(biāo)和消費(fèi)普遍較低，導(dǎo)致人均餐費(fèi)相比去年人均降低約20元，總營收也受此影響而偏少。
（三）外賣收入。
考慮到黃金周游客量多，和往年一樣，今年從9月30日開始設(shè)外賣，連續(xù)5天，共實(shí)現(xiàn)營收5，1570元。
（一）儲(chǔ)備先行，保證黃金周所需設(shè)施設(shè)備完好，食品原材料供給充足；
（二）安全第一，嚴(yán)格把關(guān)食品安全，搞好設(shè)施設(shè)備的檢查及維修，杜絕安全事故的發(fā)生；
（四）臨機(jī)應(yīng)變，宴會(huì)班成員隨時(shí)待命，切實(shí)保障重要接待任務(wù)的完成；
（五）成本控制，一方面加強(qiáng)餐廳的現(xiàn)場管理，避免因上錯(cuò)菜、退菜造成成本的浪費(fèi)；另一方面加強(qiáng)廚房的成本控制，在原料和菜肴方面都盡可能做到物盡其用，杜絕浪費(fèi)。
（六）賓客至上，免費(fèi)為游客提供開水，積極回答客人的咨詢，不遺余力為客人尋找遺失物品。
（一）游客。
1、總量增加。與去年相比，今年餐廳就餐客人總數(shù)增加了約10%。
2、散客增加且以內(nèi)賓為主。散客與去年相比約增幅20%。
3、內(nèi)賓增多，外賓下降。由于相關(guān)政策因素，今年自駕游人數(shù)明顯增多。同時(shí)，由于經(jīng)濟(jì)水平的提高，人們對(duì)精神方面的追求會(huì)越來越多，內(nèi)賓旅游市場將會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大。
4、外賓旅游團(tuán)減少，內(nèi)賓旅游團(tuán)增加。
5、人均餐費(fèi)降低。與去年相比，人均餐費(fèi)約降低13%，主要原因還是內(nèi)賓餐標(biāo)的下調(diào)和外賓人數(shù)的減少造成。這要求我們必須必須吸引更多的游客前來用餐。
（二）員工。
1、人手顯現(xiàn)不足。
黃金周期間客流量大，上班時(shí)間前后拉動(dòng)較長，服務(wù)員人手不夠，加班加點(diǎn)工作；
廚房也安排加班，增加中午值班人員數(shù)量，以保證中午餐廳連開的出菜速度。
2、服務(wù)意識(shí)較好。
黃金周期間長時(shí)間的加強(qiáng)工作，員工們雖偶有情緒，但對(duì)客服務(wù)上整體還是良好的，未出現(xiàn)服務(wù)投訴問題。對(duì)服務(wù)上出現(xiàn)的問題能及時(shí)發(fā)現(xiàn)與匯報(bào)，為及時(shí)解決問題打下了基礎(chǔ)。
（三）服務(wù)。
1、規(guī)范化服務(wù)有待提高。
服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化一直是餐飲部在建設(shè)中的一項(xiàng)大工程。我們清楚地認(rèn)識(shí)到現(xiàn)階段餐廳服務(wù)在標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范上與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的差距。此次黃金周的接待更突顯出我們在此項(xiàng)上的弱點(diǎn)，要求在接下來淡季的時(shí)間里，餐飲部要加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的培訓(xùn)。
2、個(gè)性化服務(wù)還需加強(qiáng)。
個(gè)性化服務(wù)是獲得客人滿意的最佳方法。根據(jù)不同的客人提供個(gè)性化、針對(duì)性的服務(wù)。黃金周期間，臨時(shí)通知的接待多，對(duì)我們的服務(wù)要求很高，從菜肴的針對(duì)性配臵，到服務(wù)員的現(xiàn)場服務(wù)，都體現(xiàn)著我們對(duì)客人的重視，都是個(gè)性化服務(wù)的體現(xiàn)。但我們做的還不夠，個(gè)性化服務(wù)還需加強(qiáng)，一是加強(qiáng)服務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)，二是加強(qiáng)管理人員的督導(dǎo)力度。
3、微笑服務(wù)務(wù)必長期保持。
微笑是最好且最通用的國際語言，可表示歡迎、友善、歉意等等。黃金周期間，來自世界各地的客人很多，我們的服務(wù)能力有限，但服務(wù)態(tài)度是無限的。在服務(wù)不周時(shí)，微笑是給客人最大的安慰。所以搞好微笑服務(wù)的培訓(xùn)使我們務(wù)必長期保持的重要內(nèi)容。
（四）管理。
1、主管領(lǐng)班現(xiàn)場督導(dǎo)能力要提高。
從黃金周的現(xiàn)場督導(dǎo)來看，主管、領(lǐng)班的現(xiàn)場控制能力還很不足。尤其是前后場的控制方面，導(dǎo)致仍有上錯(cuò)菜和上菜不及時(shí)的情況發(fā)生。后實(shí)行分區(qū)域管理，有很大的改善。
2、新員工技能要加強(qiáng)。
今年內(nèi)新老員工的更替現(xiàn)象很嚴(yán)重，新員工占了大部分。而新員工都只是“以老帶新”的幫帶成長起來的，而且很多“師傅”也是新員工，導(dǎo)致服務(wù)技能欠缺很大。這要求我們必須要進(jìn)行一次新員工的系統(tǒng)培訓(xùn)，全面統(tǒng)一的提高服務(wù)技能。
3、安全事故：鋼化杯傷人事件。
10月3號(hào)，一位用自助餐的客人用鋼化杯接了一杯茶拿到桌上，坐下后一會(huì)，鋼化杯自動(dòng)爆炸。幸運(yùn)的是沒給客人造成大的傷害。這起安全事故給我們安全生產(chǎn)上了重要的一課。
餐廳使用的鋼化玻璃杯，年份較長，不耐高溫，冬季鋼化杯自爆比較頻發(fā)，建議賓館可考慮換一種玻璃杯，以避免類似事件的發(fā)生。
總之，在餐廳全體人員的共同努力下，餐飲部基本完成了賓館下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了問題，這為餐飲部年內(nèi)接下來工作的開展指明了方向。針對(duì)出現(xiàn)的問題，現(xiàn)計(jì)劃如下：
（一）培訓(xùn)：開展員工服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能的培訓(xùn)。
（二）銷售：與銷售部聯(lián)合，加大餐飲銷售力度。
（三）成本：控制成本，主要從原料選用和團(tuán)餐菜品配臵方面著手。
（四）創(chuàng)新：在菜肴創(chuàng)新方面下工夫。
（五）安全生產(chǎn)：食品安全是重中之重。
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