國稅績效管理工作總結(jié)（熱門18篇）

當(dāng)一個(gè)階段即將結(jié)束時(shí)，寫一份總結(jié)可以幫助我們回顧所取得的成就和經(jīng)驗(yàn)。寫一篇完美的總結(jié)需要我們對自己的成績和不足進(jìn)行客觀的評(píng)估。如果你想了解不同類型總結(jié)的寫作方法，可以看看以下范文，或許能給你帶來啟發(fā)。

國稅績效管理工作總結(jié)篇一

績效管理是人力資源管理職能的重要內(nèi)容之一，肩負(fù)著公司目標(biāo)落地與管理改進(jìn)的重要使命，自任職以來，在公司各領(lǐng)導(dǎo)及人力資源中心負(fù)責(zé)人的關(guān)心與指導(dǎo)下、在各位同事的支持與幫助下，績效管理工作取得了一定成績，但也存在一些不足，現(xiàn)從以下幾個(gè)方面對績效管理工作實(shí)施情況進(jìn)行匯報(bào)，以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問題，并最終實(shí)現(xiàn)績效管理工作的良性循環(huán)與偉大使命。

1、梳理崗位職責(zé)，完善崗位職責(zé)體系。

在公司組織架構(gòu)及部門職能分工的框架下，通過與各部門負(fù)責(zé)人的反復(fù)溝通，規(guī)范崗位名稱、明確崗位設(shè)置目的及崗位層級(jí)、細(xì)化崗位工作職責(zé)及相關(guān)任職要求，形成了公司完整的崗位架構(gòu)圖，完善了公司崗位職責(zé)體系，為公司人力資源工作的進(jìn)一步深入開展打下了良好的基礎(chǔ)。

2、制定職位規(guī)范，規(guī)范職位管理工作。

為了鞏固崗位職責(zé)體系建設(shè)取得的成果，進(jìn)一步提升人力資源基礎(chǔ)管理水平與人力資源管理工作效率，在人力資源中心的領(lǐng)導(dǎo)下，并征求事業(yè)部人力資源部門的意見，制定了公司崗位描述管理規(guī)定，分別從管理中心及事業(yè)部、子公司兩個(gè)層面，新增崗位與原有崗位兩個(gè)維度，對崗位管理工作流程與具體實(shí)施細(xì)節(jié)進(jìn)行規(guī)范，明確了用人部門與人力資源部門在職位管理工作中各自承擔(dān)的責(zé)任，為公司整體職位管理工作提供了規(guī)范依據(jù)。

3、成立績效委員會(huì)，建立績效領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。

績效管理工作涉及到公司宏觀層面的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，也關(guān)系到微觀層面每個(gè)員工的切身利益，為了有效統(tǒng)籌與領(lǐng)導(dǎo)公司績效管理工作，專門成立了由公司高層領(lǐng)導(dǎo)的績效管理委員會(huì)，并明確了績效管理委員會(huì)的定位，即對公司董事會(huì)負(fù)責(zé)，同時(shí)明確了績效管理委員會(huì)的主要職責(zé)及具體工作機(jī)制，為公司接下來推動(dòng)績效管理工作提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。

4、制定績效細(xì)則，保障體系有效運(yùn)行。

為了保證整體績效工作的有效實(shí)施，人力資源中心牽頭擬定了公司績效管理實(shí)施細(xì)則，并從長遠(yuǎn)考慮將公司績效區(qū)分為組織績效與員工績效，同時(shí)吸取公司高層對績效管理工作的指導(dǎo)意見，最終該實(shí)施細(xì)則獲得簽批確定，通過績效管理實(shí)施細(xì)則，從整體上明確了各部門、各層級(jí)在公司整體績效體系中所承擔(dān)的責(zé)任，明確了公司各層級(jí)在績效管理工作中的具體考核歸屬，明確了績效管理工作具體操作流程，明確了績效考核結(jié)果在人力資源管理工作中的應(yīng)用，為公司績效管理工作提供了實(shí)施依據(jù)，從而保障績效體系有效運(yùn)行。

5、豐富績效體系，制定試用期考核方案。

從工作實(shí)際來看，績效考核可以分為試用期考察與正式任職后考核，各自側(cè)重點(diǎn)不同，為了豐富績效管理體系，有效評(píng)估試用期員工與崗位勝任匹配度，為公司做出科學(xué)用人決策，在人力資源中心領(lǐng)導(dǎo)下并結(jié)合相關(guān)入職培訓(xùn)工作，完成了公司新員工試用期考核方案，明確了新員工在試用期間的考察標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)操作流程，具體為企業(yè)文化學(xué)習(xí)、品牌知識(shí)掌握、專業(yè)知識(shí)掌握、工作態(tài)度與表現(xiàn)、工作成果體現(xiàn)與一票否決事項(xiàng)等六個(gè)方面對。

績效指標(biāo)的本意在于對工作目標(biāo)的跟蹤，根據(jù)公司年度業(yè)績目標(biāo)及關(guān)注要點(diǎn)并結(jié)合各崗位核心崗位職責(zé)，擬定相關(guān)績效考核指標(biāo)，總監(jiān)級(jí)從關(guān)鍵業(yè)績、職能履職與否決項(xiàng)三個(gè)維度進(jìn)行考核，普通員工從關(guān)鍵崗位職責(zé)及關(guān)鍵勝任素質(zhì)兩個(gè)維度進(jìn)行考核，在各有側(cè)重的同時(shí)兼顧周邊及上下游協(xié)作。

2、溝通確定指標(biāo)，達(dá)成一致考核標(biāo)準(zhǔn)。

崗位層級(jí)不同，績效管理的歸屬也就不同，人力資源中心內(nèi)部對擬定的績效指標(biāo)達(dá)成一致認(rèn)同后，分別與公司高層及部分負(fù)責(zé)人進(jìn)行探討商定，事業(yè)部總監(jiān)級(jí)以上分別由公司高層及事業(yè)部負(fù)責(zé)人確定并最終與被考核人溝通達(dá)成一致，在與部門負(fù)責(zé)人達(dá)成一致考核標(biāo)準(zhǔn)后，管理中心普通員工由各部門負(fù)責(zé)人與其下屬員工溝通并最終達(dá)成一致。通過多方努力及反復(fù)溝通，最終形成了公司各層級(jí)、各崗位考核標(biāo)準(zhǔn)，并初步形成了公司績效考核指標(biāo)庫。

3、分層推進(jìn)實(shí)施，合理控制推進(jìn)節(jié)奏。

由于公司的績效氛圍還不濃厚，尤其是各部門負(fù)責(zé)人對績效管理工具的作用與認(rèn)識(shí)并不相同，為了合理控制推進(jìn)節(jié)奏，真正實(shí)現(xiàn)績效管理目的，根據(jù)績效管理委員會(huì)的統(tǒng)一部署，在人力資源中心領(lǐng)導(dǎo)下，績效管理工作分層、分情況逐步推進(jìn)。事業(yè)部總監(jiān)級(jí)每季度進(jìn)行模擬，待條件成熟時(shí)進(jìn)行試點(diǎn)，最終按公司要求實(shí)施;管理中心員工績效開展有一定基礎(chǔ)，因此按月度進(jìn)行實(shí)考，并與績效工資掛鉤，且目前已基本走上正軌;物流中心倉儲(chǔ)部以前從未進(jìn)行考核，因此績效認(rèn)識(shí)比較薄弱，目前主要是從工作表現(xiàn)及工作態(tài)度方面進(jìn)行考核，并對相應(yīng)指標(biāo)進(jìn)行二次量化，以加強(qiáng)考核針對性，總體來說，目前績效推進(jìn)節(jié)奏控制合理。

國稅績效管理工作總結(jié)篇二

全省地稅系統(tǒng)全面啟動(dòng)績效管理工作以來，我局高度重視，認(rèn)真按照市局的統(tǒng)一部署，逐步推進(jìn)績效管理工作有序開展。成立了績效管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確立了專職績效聯(lián)絡(luò)員，制定了工作方案和管理辦法及考核指標(biāo)體系，并對系統(tǒng)績效管理工作進(jìn)行了2次專項(xiàng)檢查，推進(jìn)了該項(xiàng)工作的開展。

（一）本系統(tǒng)主要工作績效評(píng)估。

1、改革發(fā)展類主要指標(biāo)。

（1）強(qiáng)化組織收入。20xx年共組織入庫各項(xiàng)稅費(fèi)收入62636萬元，同比增收9361萬元，增長17.6%。其中：地方稅收入41597萬元，同比增收7217萬元，增長21%，占年度計(jì)劃任務(wù)的105.21%?；鹳M(fèi)等其它收入21039萬元,同比增收2144萬元，增長11.3%。地方稅收入增幅據(jù)全省前列，受到縣委縣政府的通報(bào)表彰。

（3）積極推進(jìn)依法治稅。按照縣級(jí)地方稅務(wù)局職能和權(quán)限，清理出稅務(wù)行政審批項(xiàng)目：承接國務(wù)院，省政府下放項(xiàng)目4項(xiàng)，保留項(xiàng)目4項(xiàng)，取消項(xiàng)目4項(xiàng)，并在縣政府的網(wǎng)站、縣局內(nèi)網(wǎng)以及縣局稅務(wù)e站等多種方式進(jìn)行公布；按時(shí)上報(bào)重大稅收違法案件信息，落實(shí)稅收“黑名單”制度。

（4）大力開展“便民春風(fēng)行動(dòng)”。全面公開稅收執(zhí)法權(quán)力，規(guī)范執(zhí)法行為，實(shí)行首問責(zé)任制，擴(kuò)大“同城通辦”范圍，推行免填單服務(wù)，不斷提高辦稅效率，減輕了納稅人的負(fù)擔(dān)，讓納稅人辦稅更方便、快捷、滿意。

（5）嚴(yán)厲打擊發(fā)票違法犯罪活動(dòng)。20xx年共檢查企業(yè)241戶，查處違法企業(yè)67戶，查處非法發(fā)票1606份，涉及金額3065.82萬元，查補(bǔ)稅款179.32萬元，加收滯納金及罰款2.65萬元。同時(shí)，推廣網(wǎng)絡(luò)發(fā)票應(yīng)用127戶。

（6）扎實(shí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。嚴(yán)格按照規(guī)定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)開展活動(dòng)，獲得縣督導(dǎo)組“動(dòng)作規(guī)范，成效明顯”的評(píng)價(jià)。但上報(bào)市局材料滯后，扣1分.

該類指標(biāo)自評(píng)得分274分。

2、依法行政類主要指標(biāo)。

（1）強(qiáng)化征管質(zhì)量管理。落實(shí)企業(yè)所得稅和個(gè)人所得。

稅考核；開展存量房評(píng)估和土地信息比對清查，年內(nèi)征收土地使用稅1009萬元。

（2）注重風(fēng)險(xiǎn)防控。采取按月考核，重點(diǎn)跟進(jìn)的措施，提升達(dá)標(biāo)率。

（3）開展信息化應(yīng)用提升年活動(dòng)。分類舉辦了信息化應(yīng)用知識(shí)培訓(xùn)，全面推進(jìn)財(cái)稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)上申報(bào)工作，開展了信息安全工作檢查。但內(nèi)外網(wǎng)混用1次，已認(rèn)真整改，扣1分。

（4）執(zhí)法效能得到提升。一是建立健全依法行政機(jī)制，深化執(zhí)法檢查監(jiān)督，20xx年，靈璧縣地稅局再次榮獲宿州市依法行政示范單位稱號(hào)。二是大力開展“陽光稽查”和“稅收專項(xiàng)檢查及區(qū)域稅收專項(xiàng)整治”活動(dòng)，切實(shí)提高了納稅人稅法遵從度。不足之處是在執(zhí)法文書的使用上不夠規(guī)范，以后要規(guī)范執(zhí)法流程和文書使用?？?分。

（5）內(nèi)管效能方面。一是穩(wěn)步推進(jìn)績效管理工作；二是強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理；三是加強(qiáng)審計(jì)監(jiān)督；四是強(qiáng)化固定資產(chǎn)管理，做到賬賬相符、賬實(shí)相符；五是強(qiáng)化內(nèi)部宣傳，認(rèn)真開展調(diào)研，年內(nèi)完成調(diào)研8篇。

該類指標(biāo)自評(píng)得分323分。

3、稅務(wù)形象類主要指標(biāo)。

能力；三是加強(qiáng)聯(lián)系點(diǎn)制度，密切聯(lián)系群眾，推進(jìn)作風(fēng)改進(jìn)。

（2）加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。一是堅(jiān)持正確的選人用人觀，知人善任；二是強(qiáng)化人事基礎(chǔ)工作；三是加強(qiáng)黨建基礎(chǔ)工作，扎實(shí)推進(jìn)“三型”黨組織創(chuàng)建；四是穩(wěn)步推進(jìn)系統(tǒng)文明創(chuàng)建。榮獲省第十屆文明單位稱號(hào)；五是大力開展教育培訓(xùn)工作，完成年度培訓(xùn)計(jì)劃。不足之處是有些同志工作積極性不高，缺乏勇于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任意識(shí)?？?分。

（3）黨風(fēng)廉政建設(shè)方面嚴(yán)格落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”、省委省政府“三十條”、堅(jiān)決反對“形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)”。以“鐘馗精神”打造特色廉政文化高地，以文育廉。開展“廉政文化進(jìn)家庭”系列活動(dòng)，緊拉“清廉家風(fēng)弦”，構(gòu)建和諧地稅。常態(tài)化應(yīng)用廉政風(fēng)險(xiǎn)防控軟件，提請257項(xiàng)工作記錄，防范稅收執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。推行“一案雙查”，查辦案件9起，入庫稅款950.4萬元；開展黨組巡查，下發(fā)通報(bào)9份，通報(bào)批評(píng)15人，警告處分1人，處罰1人。調(diào)整充實(shí)內(nèi)審人才庫，開展項(xiàng)目審計(jì)4個(gè)。扎實(shí)開展“三資”清理及稅務(wù)人員違規(guī)建房和多占住房問題專項(xiàng)清理工作。

該類指標(biāo)自評(píng)得分298分。

4、滿意服務(wù)類指標(biāo)。

開展了系列服務(wù)職工、服務(wù)納稅人活動(dòng)，如：巧借“石鄉(xiāng)”廟會(huì)做稅宣；舉辦“春風(fēng)”杯乒乓球邀請賽等，解決納稅人涉稅困難324件，融洽黨群干群關(guān)系。認(rèn)真查擺作風(fēng)建設(shè)存在的問題，著力解決“四風(fēng)”突出問題，征集意見、建議5大類16條，抓好整改，完善作風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制。

自績效管理系統(tǒng)正式上線運(yùn)行后，我局舉辦4期軟件運(yùn)用操作培訓(xùn)，對未過期指標(biāo)，要求被考評(píng)單位根據(jù)工作實(shí)績認(rèn)真進(jìn)行填報(bào)，考評(píng)部門要實(shí)事求是地審核、績效辦及時(shí)予以復(fù)核。對已過填報(bào)期的指標(biāo)，采取人工評(píng)審打分。20xx年度的績效考評(píng)工作將以人機(jī)結(jié)合的方式進(jìn)行，現(xiàn)在正處于各考評(píng)部門匯總考評(píng)結(jié)果階段。

（三）重點(diǎn)問題、不足分析及改進(jìn)措施。

20xx年工作中存在的主要問題：

一是職工工作熱情不高。特別是自4月份績效工資取消后，個(gè)人收入大幅下降，嚴(yán)重挫傷了工積極性；再加上年齡偏大、職務(wù)無上升空間，造成工作責(zé)任心下降，影響工作效率。

二是隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)亟待加強(qiáng)。部分稅務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力已不能適應(yīng)新時(shí)期稅收征管工作，計(jì)算機(jī)應(yīng)用和財(cái)務(wù)知識(shí)有待加強(qiáng)，高層次征管人才相對匱乏。

國稅績效管理工作總結(jié)篇三

20xx年，xx市財(cái)政局認(rèn)真貫徹中央、省、市有關(guān)文件精神，積極推進(jìn)預(yù)算績效管理工作，不斷提高預(yù)算績效管理工作的質(zhì)量和水平，提高財(cái)政資金使用效益,預(yù)算績效管理工作取得較好成效。我局結(jié)合上級(jí)部門通知要求，從以下幾個(gè)方面匯報(bào)20xx年預(yù)算績效管理工作有關(guān)情況。

（一）加強(qiáng)管理制度建設(shè)。

把制度建設(shè)作為開展績效管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，制定了《xx市財(cái)政局預(yù)算績效管理實(shí)施辦法（試行）》，轉(zhuǎn)發(fā)了《xx省財(cái)政廳關(guān)于印發(fā)〈預(yù)算績效管理工作考核辦法〉的通知》（云財(cái)預(yù)〔20xx〕173號(hào)）、《xx市人民政府關(guān)于全面推進(jìn)預(yù)算績效管理改革的實(shí)施意見》（昆政發(fā)〔20xx〕12號(hào)）和《xx市人民政府辦公廳關(guān)于分解下達(dá)預(yù)算績效管理改革任務(wù)的通知》（昆政辦〔20xx〕61號(hào)）等相關(guān)文件，牢固樹立“講績效、重績效、用績效”、“花錢必問效、無效必問責(zé)”的績效管理理念，進(jìn)一步增強(qiáng)支出責(zé)任和效率意識(shí)，全面加強(qiáng)預(yù)算管理，優(yōu)化資源配置，提高財(cái)政資金使用績效和科學(xué)精細(xì)化管理水平，提升政府執(zhí)行力和公信力。

（二）全面實(shí)施預(yù)算項(xiàng)目績效目標(biāo)管理。

一是加強(qiáng)預(yù)算編制績效管理。強(qiáng)化項(xiàng)目績效目標(biāo)。每年對預(yù)算項(xiàng)目進(jìn)行全面梳理、加強(qiáng)審核、合理保障，所有項(xiàng)目必須有明細(xì)的資金測算，對無具體內(nèi)容、無明細(xì)支出測算的，或支出測算不夠細(xì)化的項(xiàng)目，一律不予安排。其中，對績效管理處要求的重點(diǎn)預(yù)算項(xiàng)目，全部制定績效目標(biāo)，由相關(guān)處室在申請項(xiàng)目時(shí)提報(bào)詳細(xì)績效信息，包括項(xiàng)目內(nèi)容和目標(biāo)、實(shí)施周期、投入總額、已投入金額等，作為項(xiàng)目審核的依據(jù)。

二是完善項(xiàng)目績效管理責(zé)任。財(cái)政部門批復(fù)下達(dá)年度預(yù)算時(shí)，通過規(guī)范格式同步下達(dá)績效目標(biāo)，明確各處室是預(yù)算執(zhí)行主體，負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目績效目標(biāo)。對未能如期實(shí)現(xiàn)績效目標(biāo)或績效評(píng)價(jià)結(jié)果較差的，在每年底通過清理結(jié)轉(zhuǎn)結(jié)余資金收回部分項(xiàng)目資金，或在編制下年度預(yù)算時(shí)適當(dāng)調(diào)減項(xiàng)目資金額度。

（三）積極推進(jìn)項(xiàng)目績效評(píng)價(jià)。

在加強(qiáng)預(yù)算編制環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行監(jiān)管和執(zhí)行結(jié)果評(píng)價(jià)，將財(cái)政監(jiān)督滲透到預(yù)算管理的事前、事中、事后各個(gè)環(huán)節(jié)。一方面，加強(qiáng)績效監(jiān)控管理。按要求開展部門項(xiàng)目支出和對下專項(xiàng)轉(zhuǎn)移支付績效跟蹤監(jiān)控，定期采集預(yù)算績效運(yùn)行監(jiān)控信息，并進(jìn)行匯總分析，及時(shí)向市財(cái)政局報(bào)送部門預(yù)算績效運(yùn)行監(jiān)控分析報(bào)告。并對照年初預(yù)算確定的項(xiàng)目績效信息，重點(diǎn)審查資金是否符合規(guī)定支出范圍；預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度是否及時(shí)、合理；各處室是否完成年初確定的預(yù)算績效目標(biāo)等。另一方面，加強(qiáng)財(cái)政支出績效評(píng)價(jià)。開展部門整體支出績效自評(píng)、部門項(xiàng)目支出績效自評(píng)和對下專項(xiàng)轉(zhuǎn)移支付資金項(xiàng)目支出績效自評(píng)，并向市財(cái)政局提交績效評(píng)價(jià)報(bào)告。并在普遍開展處室自我評(píng)價(jià)基礎(chǔ)上，逐步擴(kuò)大再評(píng)價(jià)范圍和數(shù)量，促進(jìn)加強(qiáng)支出管理和下年度預(yù)算編審工作。

（一）初步樹立了績效理念。通過開展績效評(píng)價(jià)，我局全體職工開始轉(zhuǎn)變觀念，開始重視財(cái)政支出績效問題，由重資金爭取，重過程管理，向重支出責(zé)任，重產(chǎn)出和結(jié)果轉(zhuǎn)變。以提高資金使用績效為目標(biāo)、以結(jié)果為導(dǎo)向的管理理念正逐步形成。

（二）強(qiáng)化了責(zé)任意識(shí)。通過設(shè)定明確可衡量的績效目標(biāo)，單位和各部門更清楚地了解財(cái)政支出所要取得的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益，其職能和目標(biāo)得到進(jìn)一步明確；通過績效評(píng)價(jià)，考核各處室績效目標(biāo)實(shí)際完成情況和取得的成效，并與下年度預(yù)算安排掛鉤，用財(cái)要問效，無效要問責(zé)，在一定程度上強(qiáng)化了單位整體和各部門的自我約束意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。

（三）增強(qiáng)了財(cái)政管理和決策的科學(xué)性。對財(cái)政支出的科學(xué)性、效益性和管理水平的評(píng)價(jià)，對績效評(píng)價(jià)結(jié)果的應(yīng)用，有利于促進(jìn)部門不斷完善內(nèi)部管理，自覺加強(qiáng)資金的管理和監(jiān)督，不斷提高理財(cái)水平，增強(qiáng)財(cái)政資金分配、管理的科學(xué)性。

（四）提高了財(cái)政資金的使用效益。將各處室的發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃有機(jī)結(jié)合起來，并進(jìn)行跟蹤問效，有利于整合財(cái)政資源，優(yōu)化財(cái)政支出結(jié)構(gòu)，減少財(cái)政支出的隨意性和盲目性，最大限度的將有限資源配置到效益最佳的部門并發(fā)揮最大效益。

總的來看，我局預(yù)算績效管理工作雖然取得了一些成績，但也存在一些問題需要解決，還有一些不足之處需要完善，其中既有面上普遍存在的，也有實(shí)際工作中遇到的個(gè)性問題。

（一）預(yù)算績效管理的范圍有待進(jìn)一步擴(kuò)大。一方面，雖然績效評(píng)價(jià)工作已經(jīng)開展，但評(píng)價(jià)項(xiàng)目數(shù)量和資金數(shù)額比重還不高；另一方面，上級(jí)文件雖然對預(yù)算績效管理提出明確工作要求，但在局內(nèi)部各處室開展實(shí)施時(shí)還存在很多客觀問題。

（二）評(píng)價(jià)指標(biāo)體系需要進(jìn)一步完善。財(cái)政支出評(píng)價(jià)對象涉及行業(yè)多，項(xiàng)目之間差異性大，目前雖然中央已經(jīng)發(fā)布共性指標(biāo)，但真正能體現(xiàn)項(xiàng)目效果的個(gè)性指標(biāo)，由于設(shè)置難度較大，還不能滿足目前工作開展需要。

（三）人員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。由于預(yù)算績效管理工作開展時(shí)間較短，加上缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)，各處室負(fù)責(zé)預(yù)算績效管理工作的人員對預(yù)算績效管理認(rèn)識(shí)不到位、理解不充分，對預(yù)算績效管理業(yè)務(wù)不了解、不熟悉，對工作重點(diǎn)把握不到位，由此造成績效評(píng)價(jià)工作還未擺脫財(cái)務(wù)考評(píng)或竣工驗(yàn)收的影響。

（一）逐步擴(kuò)大績效管理范圍。在績效目標(biāo)管理方面，探索實(shí)施單位整體支出績效目標(biāo)管理，施行整體支出評(píng)價(jià)。在項(xiàng)目績效評(píng)價(jià)方面，逐步增加評(píng)價(jià)項(xiàng)目數(shù)量和項(xiàng)目支出數(shù)額占比。

（二）加強(qiáng)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系建設(shè)。一是匯總梳理以前年度制定的指標(biāo)，將符合當(dāng)前預(yù)算績效管理要求和行業(yè)管理特點(diǎn)的個(gè)性指標(biāo)匯編成庫；二是組織人員搜集整理先進(jìn)單位制定出臺(tái)的指標(biāo)，進(jìn)一步充實(shí)完善個(gè)性指標(biāo)庫；三是建立指標(biāo)更新機(jī)制，將以后年度新制定的指標(biāo)及時(shí)納入指標(biāo)庫，做到隨時(shí)更新、完善。

（三）積極運(yùn)用績效評(píng)價(jià)結(jié)果。建立績效評(píng)價(jià)結(jié)果的反饋與整改、激勵(lì)與問責(zé)制度，進(jìn)一步完善績效評(píng)價(jià)結(jié)果的反饋和運(yùn)用機(jī)制，將績效結(jié)果向社會(huì)逐步公布，進(jìn)一步增強(qiáng)單位的責(zé)任感和緊迫感。將評(píng)價(jià)結(jié)果作為安排以后年度預(yù)算的重要依據(jù)，將一些績效評(píng)價(jià)結(jié)果不好的項(xiàng)目取消，對執(zhí)行不力的處室的預(yù)算要進(jìn)行相應(yīng)削減，切實(shí)發(fā)揮績效評(píng)價(jià)工作應(yīng)有的作用。

（四）加強(qiáng)培訓(xùn)和指導(dǎo)。采取集中學(xué)習(xí)、講座、專題會(huì)議等方式，加大對我局績效評(píng)價(jià)管理工作參與人員的培訓(xùn)力度，進(jìn)一步統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，充實(shí)業(yè)務(wù)知識(shí)。

國稅績效管理工作總結(jié)篇四

20**年，我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)市第三次黨代表大會(huì)、縣第十二次黨代表大會(huì)精神，牢固樹立正確政績觀，把握追趕跨越、超常發(fā)展的主基調(diào)和“三化同步、三業(yè)并重”的基本思路，以實(shí)現(xiàn)“一年新變化、兩年新臺(tái)階、三年促跨越、五年創(chuàng)一流”為目標(biāo)，忠實(shí)履行稅收工作職責(zé)，進(jìn)一步規(guī)范稅收執(zhí)法行為，努力提高稅收服務(wù)能力，狠抓執(zhí)行力建設(shè)，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。全所干部職工團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，圓滿地完成了縣委、縣政府下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)根據(jù)《中共xx縣委xx縣人民政府關(guān)于做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府xx縣政府部門績效管理工作的通知》精神（xx縣委〔〕71號(hào)），結(jié)合我局工作實(shí)際，將工作績效管理總結(jié)報(bào)告如下：

（一）業(yè)務(wù)目標(biāo)：

今年以來，由于全國金融危機(jī)的影響，導(dǎo)致全國經(jīng)濟(jì)增長放緩，加之我縣國稅收入以資源型稅源為主，結(jié)構(gòu)單一小而分散，抵抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱，煤炭銷售價(jià)格受國際金融危機(jī)沖擊，開采成本上漲。同時(shí)由于技改和安全事故的整改，全縣煤炭企業(yè)幾乎處于停產(chǎn)和半停產(chǎn)狀態(tài)。面對嚴(yán)峻復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢，我局至始至終站在講政治、顧大局的高度，積極努力，強(qiáng)化管理，挖潛止滑，攻堅(jiān)克難抓收入，截止1-11月，已累計(jì)完成稅收收入9067萬元，預(yù)計(jì)今年年底稅收收入達(dá)到10000萬元。今年當(dāng)期申報(bào)率、準(zhǔn)期申報(bào)率、入庫率、準(zhǔn)期入庫率均達(dá)到全市平均水平；工業(yè)企業(yè)稅負(fù)、商業(yè)企業(yè)稅負(fù)達(dá)到全市平均稅負(fù)；個(gè)體“雙定戶”的戶平均稅額達(dá)到全市平均水平以上；查補(bǔ)稅款及罰款入庫率每月均達(dá)100%；欠稅增減率。上半年無新增欠稅，欠稅增減率為零。

（二）創(chuàng)新目標(biāo)：

我局積極建立學(xué)習(xí)型組織，成立了以一把手為組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員的學(xué)習(xí)型組織領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織全局學(xué)習(xí)培訓(xùn)的總體規(guī)劃、實(shí)施管理、督促檢查和效果評(píng)價(jià)。同時(shí)加強(qiáng)干部職工的自身建設(shè)，優(yōu)化干部職工的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高綜合素質(zhì)，增強(qiáng)創(chuàng)新能力，造就一支紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精通、精誠團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)班子和國稅隊(duì)伍，不斷增強(qiáng)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺性，著力構(gòu)建開江特色稅務(wù)文化，促進(jìn)國稅事業(yè)健康有序的發(fā)展。

（三）排難工作：

我局按照讓納稅人滿意、讓社會(huì)滿意、讓黨委政府滿意的要求，以納稅人為需求的價(jià)值取向，不斷提高稅收服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)納稅人的水平。一是拓展納稅服務(wù)功能。重新制訂了納稅服務(wù)操作規(guī)程，實(shí)現(xiàn)一次性告知，一窗式受理，一站式辦結(jié)。積極推行涉稅審批事項(xiàng)向辦稅服務(wù)廳集中轉(zhuǎn)變，由手工審批向電子網(wǎng)絡(luò)審批轉(zhuǎn)變。加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳內(nèi)部管理，使辦稅服務(wù)廳真正成為業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)的中心、稅收服務(wù)的場所、稅法宣傳的陣地、形象展示的窗口。二是深化稅收服務(wù)宣傳。做好政府信息公開工作,及時(shí)公布需主動(dòng)公開信息、認(rèn)真做好被動(dòng)公開信息的保密審核。促進(jìn)稅務(wù)信息宣傳機(jī)制實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變，變重系統(tǒng)內(nèi)宣傳為內(nèi)外宣傳并重，變紙質(zhì)媒介宣傳為多媒介并用，變單向宣傳為互動(dòng)宣傳，使納稅人能及時(shí)了解稅收政策和稅收工作動(dòng)向。三是完善納稅服務(wù)體系。加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳內(nèi)部管理，使辦稅服務(wù)廳真正成為業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)的中心、稅收服務(wù)的場所、稅法宣傳的陣地、形象展示的窗口。在服務(wù)方式上，及時(shí)了解和滿足納稅人的合理要求，積極推行個(gè)性化和特色化納稅服務(wù)；在服務(wù)平臺(tái)上，加強(qiáng)推進(jìn)了12366服務(wù)熱線應(yīng)用。

（四）兩創(chuàng)和百日安全活動(dòng)：

一季度我局圍繞全縣“突出重點(diǎn)、落實(shí)責(zé)任、防范事故、確保平安”活動(dòng)主題和國稅工作大局，擬定了關(guān)于開展“百日安全生產(chǎn)活動(dòng)”的實(shí)施方案。成立了以“一把手”為組長，各黨組成員為副組長的“百安活動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室于縣局辦公室，負(fù)責(zé)日常工作。加強(qiáng)對開展“百安活動(dòng)”的組織和領(lǐng)導(dǎo)，形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)抓、責(zé)任部門具體抓、各單位全面抓的工作格局。為扎實(shí)地開展好國稅系統(tǒng)的“百安活動(dòng)”，各部門要按照工作責(zé)任，各司其責(zé)、盡其職、把好關(guān)。對容易引發(fā)不安全因素的重點(diǎn)部位和環(huán)節(jié)，落實(shí)好具體措施和責(zé)任人，進(jìn)行重點(diǎn)防范。

（五）專項(xiàng)檢查：

20，我局重點(diǎn)對全縣煤炭企業(yè)、成品油購銷企業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)等行業(yè)開展了廣泛的稅收專項(xiàng)檢查工作：4月24日，我局召開稅收專項(xiàng)檢查自查動(dòng)員會(huì)，來自全縣14戶成品油銷售企業(yè)和28戶農(nóng)副產(chǎn)品收購及加工戶的企業(yè)法人、財(cái)會(huì)人員共計(jì)55人參加了動(dòng)員會(huì)。會(huì)上相關(guān)稅收法律、法規(guī)政策進(jìn)行了納稅輔導(dǎo)，案例分析，提出的問題進(jìn)行了現(xiàn)場解答，發(fā)放了《告納稅事項(xiàng)書》、《自查提綱》和《自查申報(bào)表》，并就如何填報(bào)進(jìn)行了詳細(xì)介紹，取得了良好效果，共查補(bǔ)入庫325.02萬元。

（六）稅收宣傳：

我局緊扣“稅收·發(fā)展·民生”的宣傳月主題，突出“稅收與發(fā)展和民生的關(guān)系”等主要內(nèi)容，結(jié)合開江國稅工作實(shí)際，進(jìn)行精心策劃，周密部署，采取多種面向大眾、貼近生活、群眾喜聞樂見的宣傳形式，拓寬宣傳渠道，大力開展稅法宣傳，一是成立了稅收宣傳月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，二是召開專題會(huì)議研究、部署稅收宣傳月活動(dòng)。三是根據(jù)市局的文件精神，結(jié)合我縣實(shí)際，擬定了今年我局稅收宣傳月活動(dòng)實(shí)施方案，四是積極與縣委、縣政府聯(lián)系溝通，爭取縣地稅局、縣廣電局、四川經(jīng)濟(jì)日報(bào)等部門、單位的支持，上下互動(dòng)，左右聯(lián)動(dòng)，形成社會(huì)合力。通過稅收宣傳，進(jìn)一步增強(qiáng)了全社會(huì)依法誠信納稅意識(shí)，提高了廣大納稅人的稅收遵從度，營造了良好的稅收法治環(huán)境，推動(dòng)了各項(xiàng)稅收工作的開展。

（七）稅收收入形式分析，納稅評(píng)估：

我縣國稅收入以資源型稅源為主，結(jié)構(gòu)單一小而分散，抵抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱，同時(shí)國際金融危機(jī)和國家宏觀調(diào)控影響，稅源下滑顯得突出。尤其占居國稅收入總量60%以上的煤炭稅收，受國際金融危機(jī)沖擊，銷售價(jià)格持續(xù)沉迷，開采成本上漲。加之技改和安全事故整改，全縣煤炭企業(yè)幾乎處于停產(chǎn)和半停產(chǎn)狀態(tài)。

面對嚴(yán)峻復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢，我局采取積極有力措施，加大對經(jīng)濟(jì)的掌控、稅源情況變化的動(dòng)態(tài)了解，以及對《稅收收入月報(bào)》和征管質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)研判，查找管理薄弱環(huán)節(jié)，突破管理瓶頸，挖潛增收。對重點(diǎn)稅源企業(yè)產(chǎn)品銷售、原材料購進(jìn)及耗費(fèi)的波動(dòng)和異常情況進(jìn)行跟蹤，建立分級(jí)的稅收分析聯(lián)動(dòng)制，認(rèn)真分析和研判收入形勢，掌握了收入主動(dòng)權(quán)。同時(shí)還大力推行重點(diǎn)行業(yè)集中專業(yè)管理，建立行業(yè)預(yù)警管理，極力堵塞征管漏洞，防止稅收流失；積極推行機(jī)打發(fā)票和網(wǎng)絡(luò)在線發(fā)票，進(jìn)一步強(qiáng)化“以票控稅”，實(shí)現(xiàn)稅收增長；加強(qiáng)天然氣、食品加工、電力等重點(diǎn)稅源跟蹤服務(wù)，確保了稅收收入足額入庫。

（八）風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、電子信息管理：

我局利用煤管辦前期采集三方信息，對重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行納稅評(píng)估，強(qiáng)化業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控，實(shí)施專業(yè)化管理。一是根據(jù)采集三方信息，對各項(xiàng)信息資料進(jìn)行分析評(píng)估，查找疑點(diǎn)，對疑點(diǎn)問題進(jìn)行整理、歸類，作為基礎(chǔ)評(píng)估信息資料；二是根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)分析指標(biāo)，進(jìn)行二次綜合評(píng)估分析，與期初評(píng)估信息進(jìn)行核對，從中理出證實(shí)基礎(chǔ)評(píng)估涉稅疑點(diǎn)，作為實(shí)地調(diào)查的基礎(chǔ)資料；三是針對基礎(chǔ)評(píng)估和二次評(píng)估發(fā)現(xiàn)的疑點(diǎn)問題展開實(shí)地調(diào)查，實(shí)地對評(píng)估發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)問題進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。同時(shí)利用約談方式進(jìn)行稅收法律法規(guī)宣傳，指出存在的涉稅風(fēng)險(xiǎn)，宣傳動(dòng)員企業(yè)自查補(bǔ)繳。三方信息評(píng)估成效顯著，取得了良好的社會(huì)效益。

（九)強(qiáng)化企業(yè)所得稅管理：

我局強(qiáng)化對企業(yè)所得稅的管理，建立健全所得稅管理制度，強(qiáng)化分類管理，依托信息支撐，進(jìn)一步理順管理戶籍，加大對企業(yè)所得稅匯算繳清力度，強(qiáng)化對企業(yè)所得稅預(yù)警管理，截止目前企業(yè)所得稅已突破423萬元，為年度計(jì)劃的169.2%。

（十）安全維穩(wěn)：

我局堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，建立和完善信訪工作、維穩(wěn)工作以及安全生產(chǎn)工作制度，形成長效機(jī)制。建立定期巡查和排查制，定期報(bào)告信訪維穩(wěn)暨安全生產(chǎn)工作情況。建立專人負(fù)責(zé)制，定期不定期對縣局各單位開展信訪維穩(wěn)暨安全生產(chǎn)工作情況進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，對責(zé)任不落實(shí)，措施不到位，除限期整改外，并在全局內(nèi)進(jìn)行通報(bào)，對直接責(zé)任人進(jìn)行過錯(cuò)責(zé)任追究。嚴(yán)格排查不安全隱患，有效地防止安全事故的發(fā)生，確保國稅工作安全和行政執(zhí)法安全。加強(qiáng)駕駛員交通安全教育，嚴(yán)禁酒后駕車、超速行駛和疲勞駕駛，確保不出交通安全事故。同時(shí)加大考核力度，切實(shí)落實(shí)好信訪維穩(wěn)暨安全生產(chǎn)工作目標(biāo)考核獎(jiǎng)懲制，做到考核到位，促進(jìn)信訪維穩(wěn)安全生產(chǎn)工作扎實(shí)、卓有成效。

總之，經(jīng)過全縣國稅干部職工的辛勤努力，各項(xiàng)績效管理工作取得了一定成績。明年，我們將以十八大精神為指針，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大會(huì)議精神，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，牢記“為民收稅、為國聚財(cái)”神圣使命，依法行政，精細(xì)管理，優(yōu)化服務(wù)，塑好形象，倍加努力地做好各項(xiàng)國稅工作，實(shí)現(xiàn)國稅工作再上新臺(tái)階。

20**年上半年，稽查局按照市局要求，鞏固完善稽查管理改革，突出風(fēng)險(xiǎn)管理，以分級(jí)分類稽查為基礎(chǔ)，以稽查制度規(guī)范為抓手，以稽查方式方法創(chuàng)新為突破，以集約化稽查為體現(xiàn)，穩(wěn)步推進(jìn)稽查現(xiàn)代化建設(shè)。截止到6月底，累計(jì)下達(dá)稅務(wù)稽查案件613戶，同比增長25%；有問題349戶，稽查查補(bǔ)入庫2.18億元，其中：案件檢查收入1.28億，同比增長153%，百萬元以上案件18起，同比增長260%。

一、認(rèn)真履職，稽查作用進(jìn)一步發(fā)揮。

1、開展稅收專項(xiàng)檢查。

按專項(xiàng)檢查計(jì)劃，上半年各項(xiàng)專項(xiàng)檢查工作有序推進(jìn)。目前，共下達(dá)自查戶482戶，有問題戶183戶，自查稅收8742萬元；下達(dá)檢查戶131戶，已查結(jié)戶99戶，查補(bǔ)收入2265萬元，自查與檢查累計(jì)實(shí)現(xiàn)稅收收入1.1億元。一是根據(jù)總局、省局要求，結(jié)合我市實(shí)際，及時(shí)制定了年度專項(xiàng)檢查計(jì)劃，明確了房地產(chǎn)及建筑安裝業(yè)、出口退稅企業(yè)、股權(quán)轉(zhuǎn)讓企業(yè)等六項(xiàng)稅收專項(xiàng)檢查項(xiàng)目。二是在專項(xiàng)檢查的組織方式上，建立了稽查局統(tǒng)一組織、風(fēng)評(píng)局扎口案源、自查與檢查相結(jié)合的新機(jī)制，各部門職責(zé)明確，合力治理，確保了專項(xiàng)檢查效果。三是積極聯(lián)系外部職能部門，準(zhǔn)確篩選案源。從國稅傳遞來辦理出口退（免）稅企業(yè)40戶，從工商共享數(shù)據(jù)3萬多條中篩選出股權(quán)轉(zhuǎn)讓交易的企業(yè)及個(gè)人千萬以上戶2225戶，及時(shí)傳遞給風(fēng)評(píng)局進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，有效提高了檢查效能。

2、組織重點(diǎn)稅源檢查。

于今年4月份在全市范圍內(nèi)部署重點(diǎn)稅源企業(yè)稅收專項(xiàng)檢查工作。省局共下達(dá)xx市相關(guān)企業(yè)92戶，經(jīng)核查，一戶為省局管轄?wèi)?，?shí)際安排91戶，全部下達(dá)了自查通知。目前，自查已完成戶72戶，自查稅收413.76萬元。結(jié)合自查情況向省局報(bào)送了推薦重點(diǎn)檢查名單21戶。

3、扎實(shí)開展私人會(huì)所專項(xiàng)整治。

按照省局要求，結(jié)合南京地區(qū)實(shí)際，扎實(shí)開展私人會(huì)所稅收秩序?qū)ｍ?xiàng)整治工作。一是明確工作職責(zé)，理清工作步驟，確定了管理、稽查配合行動(dòng)的專項(xiàng)治理原則。二是積極與市國稅稽查局聯(lián)系，共同制定了聯(lián)合檢查方案。三是綜合各方信息，確定排查范圍開展實(shí)地核查，對摸排調(diào)查出的14戶企業(yè)進(jìn)行了分類治理。對5戶所得稅在國稅征收的戶，由國、地稅稽查局同時(shí)下達(dá)案件，同時(shí)進(jìn)駐,聯(lián)合檢查；對已安排中度風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對或正在進(jìn)行中度風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對的企業(yè)，由各相關(guān)管理分局按專項(xiàng)治理工作要求對企業(yè)進(jìn)行補(bǔ)充檢查；其它治理對象由各稽查分局進(jìn)行案件稽查。

4、強(qiáng)化稽查風(fēng)險(xiǎn)管理。

一是繼續(xù)堅(jiān)持并強(qiáng)化風(fēng)評(píng)導(dǎo)向，系統(tǒng)稽查案源的選取和下達(dá)，以風(fēng)險(xiǎn)平臺(tái)推送的高風(fēng)險(xiǎn)戶為主，除舉報(bào)案件外，所有戶的下達(dá)都以風(fēng)險(xiǎn)平臺(tái)的識(shí)別為前置條件。截止目前，共接收風(fēng)險(xiǎn)平臺(tái)推送6批次592戶高風(fēng)險(xiǎn)案源，較去年同期應(yīng)對量增長19%。二是認(rèn)真貫徹省局《風(fēng)險(xiǎn)管理辦法》中對高風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對的各項(xiàng)要求，在高風(fēng)險(xiǎn)戶的接收、應(yīng)對、反饋和歸檔工作中，逐條對照風(fēng)險(xiǎn)管理辦法的要求開展，進(jìn)一步統(tǒng)一和規(guī)范相關(guān)流程。在高風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對過程中，增加諸如納稅人基礎(chǔ)信息核實(shí)等管理類事項(xiàng)。三是做好全市案源扎口管理，在稽查計(jì)劃的制訂、高風(fēng)險(xiǎn)需求申請和推送下達(dá)方面，繼續(xù)堅(jiān)持統(tǒng)一報(bào)送、統(tǒng)一識(shí)別、統(tǒng)一推送、統(tǒng)一下達(dá)，同時(shí)與征科處、風(fēng)評(píng)局做好稽查計(jì)劃的溝通與協(xié)調(diào)，從源頭上確?；榘冈吹挠械姆攀浮Ｋ氖翘岣吒唢L(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對率。將高風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對完成率的考核和通報(bào)，納入日?；楣芾恚吭聦ο到y(tǒng)各家的應(yīng)對完成率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)通報(bào)，督促各家做好該指標(biāo)的相關(guān)工作。

5、做好區(qū)域分局檢查。

一是按照省稽查局相關(guān)工作要求，高度重視，精心組織，成立領(lǐng)導(dǎo)小組。二是創(chuàng)新機(jī)制，全系統(tǒng)成立8個(gè)檢查組，檢查任務(wù)同時(shí)展開，審理提前介入。三是制定切實(shí)可行工作方案，明確職責(zé)和工作要求，確保省局區(qū)域分局的檢查工作按階段有序開展。

二、深化改革，稽查效能進(jìn)一步提升。

1、完善制度，深化稽查改革。

組織稽查系列業(yè)務(wù)骨干，在原有業(yè)務(wù)制度的基礎(chǔ)上，繼續(xù)制定和完善稽查管理相關(guān)制度，修訂了“稅務(wù)稽查案源管理規(guī)定”等13項(xiàng)制度，進(jìn)一步深化稽查管理改革。

2、積極探索，啟動(dòng)辦案中心。

城北辦案中心自201月份正式啟動(dòng)以來，有效增強(qiáng)稽查資源統(tǒng)籌調(diào)度和稽查業(yè)務(wù)統(tǒng)籌管理的能力，對提高稽查整體工作質(zhì)效、降低檢查人員執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)和構(gòu)建集約化稽查管理體系起到積極的推動(dòng)作用。截止目前，城北辦案中心已進(jìn)駐實(shí)施調(diào)賬檢查22戶.

3、創(chuàng)新方式，提升審理效率。

一是在稽查人員實(shí)際檢查過程中，采取提前介入案件的形式，對案件進(jìn)行政策、程序、取證等方面的把關(guān)，減少退審案件，提高審理效率。二是拓寬審理外延，通過查前政策提示、查后政策反饋實(shí)現(xiàn)政策支撐和稽查實(shí)施無縫對接。三是落實(shí)三級(jí)會(huì)審制度，截至6月25日，共受理案件129戶，審理案件76戶，組織稽查局重大案件審理合議10次，合議案件45戶，報(bào)送市局重大案件審理委員會(huì)審理案件15戶。四是進(jìn)一步完善稽查專家團(tuán)隊(duì)遠(yuǎn)程支撐項(xiàng)目，遠(yuǎn)程幫助一線執(zhí)法人員實(shí)時(shí)處置疑難問題。五是改變傳統(tǒng)的紙質(zhì)傳閱及單純稽查報(bào)告電子傳閱方式為電子信息化模式，充分利用已架構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，讓審理委員會(huì)成員全面了解案件整體情況，從而防范執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。六是積極參與稅務(wù)爭議案件提前介入和聯(lián)動(dòng)機(jī)制創(chuàng)新項(xiàng)目，以期建立整體聯(lián)動(dòng)機(jī)制，使得爭議案件的解決建立相應(yīng)流程和機(jī)制保障，有利于快速高效的處理爭議案件。

4、注重防范，加強(qiáng)執(zhí)法督察。

一是不斷健全行政執(zhí)法機(jī)制，初步建成稽查內(nèi)部四環(huán)節(jié)相互監(jiān)督制約、上級(jí)對下級(jí)的監(jiān)督制約、稅務(wù)機(jī)關(guān)內(nèi)部專業(yè)監(jiān)督與社會(huì)輿論監(jiān)督相結(jié)合的“四位一體”的稽查執(zhí)法監(jiān)督制約體系。二是注重執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)和效率的平衡，結(jié)合今年收入任務(wù)和執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)防范要求，進(jìn)一步完善審理工作要求和稽查卷宗管理規(guī)定，從而規(guī)范執(zhí)法行為。三是在日常的案件審理工作中，做好對納稅人的行政救濟(jì)服務(wù)。嚴(yán)格按法定的程序進(jìn)行審理，給予納稅人充分的陳述申辯權(quán)利。做到無陳述，不草率結(jié)案；有異議，慎重對待，嚴(yán)格核實(shí)，逐項(xiàng)反饋，妥善處理。四是加強(qiáng)稽查法制化建設(shè)，防范執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)，上半年在日常執(zhí)法檢查和督查工作的基礎(chǔ)上，組織了系統(tǒng)執(zhí)法督查和卷宗評(píng)查，通過評(píng)查發(fā)現(xiàn)問題并完善各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。

5、轉(zhuǎn)變觀念，強(qiáng)化稽查服務(wù)。

一是根據(jù)反饋的納稅人滿意度調(diào)查結(jié)果，查找差距、提出了相應(yīng)健全制度、明確責(zé)任、強(qiáng)化稽查講評(píng)等的整改措施。二是拓展服務(wù)渠道，結(jié)合房地產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)檢查及最新的政策，向納稅人進(jìn)行深入淺出的稅收宣傳。三是及時(shí)處理納稅人反饋意見，明確要求稽查部門在下戶檢查時(shí)需向納稅人發(fā)放《稅務(wù)稽查執(zhí)法、廉政紀(jì)律、行風(fēng)作風(fēng)執(zhí)行情況反饋表》。已發(fā)放610份，收回309份，反饋滿意率為100%。四是配合做好全國納稅人滿意度調(diào)查工作。采取全面梳理、實(shí)地走訪、重點(diǎn)跟蹤等處理措施，將此項(xiàng)工作落到實(shí)處。五是及時(shí)處理納稅人的涉稅投訴舉報(bào)。截止目前，稽查局共接到市局納稅服務(wù)局轉(zhuǎn)來的《投訴舉報(bào)及意見建議辦理單》38件。

嚴(yán)格執(zhí)法，稽查力度進(jìn)一步突顯。

1、加強(qiáng)專案和大要案件查處。

一是加強(qiáng)大要案的指導(dǎo)督辦，嚴(yán)格落實(shí)大要案專報(bào)制度，促進(jìn)大要案上報(bào)的規(guī)范與及時(shí)。二是開辟重大案件快速辦理渠道，對重大政策問題及時(shí)請示及時(shí)反饋，提高應(yīng)對突發(fā)性重大違法線索的辦案效率與能力。三是注重挖掘大要案，實(shí)現(xiàn)對大要案的查深、查細(xì)、查透，充分發(fā)揮大要案的示范效應(yīng)。上半年累計(jì)結(jié)案18戶，結(jié)案數(shù)同比增長260%，已結(jié)案件中涉稅金額在1000萬元的2戶。

2、強(qiáng)化案件管理提高查處效率。

一是按照稽查制度要求，在案源下達(dá)環(huán)節(jié)即嚴(yán)格控制案件檢查時(shí)長，從源頭杜絕稽查案件久拖不決的現(xiàn)象。二是嚴(yán)格控制案件延期，對于二次以上的延期，必須說明原因和理由，并報(bào)局長辦公會(huì)研究審核。三是對全系統(tǒng)延期案件情況納入日常通報(bào)范疇，每月統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)各家的延期案件占比情況，督促各家對延期案件強(qiáng)化管理。四是采取各類措施，積極處理稽查系列遺留的案件，查辦人員積極與企業(yè)溝通，取得企業(yè)的配合，審理人員積極與上級(jí)政策部門聯(lián)系，取得政策上的支持，多數(shù)遺留案件取得了突破性進(jìn)展。

3、加大涉稅違法案件舉報(bào)管理力度。

一是認(rèn)真貫徹落實(shí)總局24號(hào)令及省局《稅收違法行為檢舉管理暫行辦法》，進(jìn)一步完善和有效落實(shí)稅務(wù)違法舉報(bào)案件管理制度，上半年共受理稅收違法檢舉案件286件，交辦248件，查補(bǔ)合計(jì)各項(xiàng)收入1449萬元。二是加強(qiáng)對檢舉案件時(shí)效和質(zhì)量監(jiān)控，按月通報(bào)各單位舉報(bào)案件查辦反饋進(jìn)度，及時(shí)編制《稅收違法行為檢舉工作動(dòng)態(tài)》，梳理分析涉稅舉報(bào)工作動(dòng)向，提出征管建議。做好重點(diǎn)案件的全過程跟蹤，穩(wěn)慎處理社會(huì)關(guān)注的群體舉報(bào)案件，加強(qiáng)重點(diǎn)舉報(bào)人的矛盾化解工作。三是充分保障納稅人合法權(quán)益，認(rèn)真做好相關(guān)政策的宣講和舉報(bào)人信息的保密工作。

4、進(jìn)一步規(guī)范協(xié)查管理工作。

一是認(rèn)真貫徹落實(shí)總局《稅收違法案件發(fā)票協(xié)查管理辦法（試行）》，明確工作要求；二是遵循真實(shí)、合法、相關(guān)和效率的原則，做好稽查案件協(xié)查工作，共受理協(xié)查函29件，其中協(xié)助外地來人協(xié)查5件；三是根據(jù)省局要求，積極做好“協(xié)查信息管理系統(tǒng)”上線工作。

5、開展打擊發(fā)票違法犯罪活動(dòng)工作。

年初以發(fā)文形式明確要求，過程中統(tǒng)籌兼顧狠抓落實(shí)，有效遏制了發(fā)票違法犯罪活動(dòng)發(fā)展蔓延的勢頭，全力保障了經(jīng)濟(jì)和社會(huì)秩序的穩(wěn)定。全市共檢查企業(yè)戶數(shù)592戶，查處虛開發(fā)票和非法取得發(fā)票等違法企業(yè)128戶，比去年同期增長了228%；共查獲各類非法發(fā)票份461份，涉及金額5558萬元，查補(bǔ)收入527萬元。

6、做好移送案件的跟蹤管理。今年以來，我局對達(dá)到移送標(biāo)準(zhǔn)的4戶稽查案件及時(shí)移送公安機(jī)關(guān)處理。高度重視對涉稅移送案件后續(xù)跟蹤管理，多次與市經(jīng)偵支隊(duì)召開移送案件協(xié)調(diào)會(huì)，了解案件的辦理進(jìn)度，對涉案金額較大的案件，協(xié)同具體的辦案人員與屬地分局溝通聯(lián)系，及時(shí)提供企業(yè)的最新信息，加大對已移送未入庫案件的后續(xù)跟蹤力度，目前已追繳入庫430萬元。

四、強(qiáng)化管理，專業(yè)化稽查素質(zhì)進(jìn)一步提升。

1、強(qiáng)化干部思想政治工作。

一是堅(jiān)持局長聯(lián)系點(diǎn)、談心談話、思想分析會(huì)制度，廣開言路，了解干部思想，傾聽干部需求，解決干部實(shí)際困難。班子尤其注重深入到各科所開展調(diào)研，加強(qiáng)和干部的溝通交流，有針對性的做好干部思想工作。二是開展“傾聽關(guān)懷、幸?；椤被顒?dòng)、建立“局長講壇”，激發(fā)領(lǐng)導(dǎo)班子整體活力，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)水平的進(jìn)一步提升。三是強(qiáng)化思想政治工作的分層次管理，廣泛開展局領(lǐng)導(dǎo)與科所長、一般干部，科所長與一般干部之間的交流談心，構(gòu)建全局思想政治工作網(wǎng)絡(luò)。

2、強(qiáng)化干部隊(duì)伍常態(tài)管理。

一是組織開展能級(jí)評(píng)定工作。按照市局的要求和部署，組織開展能級(jí)評(píng)定工作，經(jīng)過本輪能級(jí)評(píng)定，有2名干部晉升為三級(jí)，有2名干部晉升為四級(jí)。二是以“礪·行”文化建設(shè)為核心，積極打造一支和諧穩(wěn)定、昂揚(yáng)向上的稽查團(tuán)隊(duì)；三是加強(qiáng)科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍建設(shè)，舉辦二期科所長培訓(xùn)班，進(jìn)一步促進(jìn)中層管理作用的發(fā)揮。

3、強(qiáng)化干部崗位培訓(xùn)。

“春訓(xùn)”安排部署“早”，在春訓(xùn)過程中堅(jiān)持貼近稽查實(shí)際，提高培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)項(xiàng)目的針對性和有效性，確保春訓(xùn)取得實(shí)效。一是強(qiáng)化電子查賬軟件的培訓(xùn)。根據(jù)一線稽查干部工作需求，邀請查賬軟件開發(fā)公司的技術(shù)人員，講授軟件的操作與應(yīng)用，提高稽查的質(zhì)效。二是優(yōu)化制式培訓(xùn)。結(jié)合稽查工作特點(diǎn)，利用稽查工作的空檔，春節(jié)后的第二三周分兩個(gè)批次完成稽查系列的制式培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)師資由我局提供，培訓(xùn)的針對性強(qiáng)。三是突出業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)。在揚(yáng)州稅務(wù)學(xué)院舉辦了為期五天的稅務(wù)稽查業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)班，模擬查賬全過程，系統(tǒng)學(xué)習(xí)特殊行業(yè)和特殊事項(xiàng)的檢查方法和技巧，側(cè)重“疑難雜癥”培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)交流互動(dòng)和相長。

4、強(qiáng)化黨風(fēng)廉政和作風(fēng)建設(shè)。

一是堅(jiān)持反腐倡廉教育常態(tài)化，將每周五上午固定為全局學(xué)習(xí)日，充分利用集體學(xué)習(xí)時(shí)間，采取開展專家講座、輪流領(lǐng)讀、討論交流等方式，有針對性地開展反腐倡廉教育。二是開展以安全履職為主要內(nèi)容的“廉潔從稅教育月”活動(dòng)，通過專題教育和特色活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化廉潔從稅意識(shí)，筑牢思想道德防線，增強(qiáng)抵御風(fēng)險(xiǎn)能力。三是開展預(yù)防無職務(wù)犯罪爭創(chuàng)活動(dòng)。積極參加xx區(qū)預(yù)防無職務(wù)犯罪爭創(chuàng)，榮獲xx區(qū)“爭創(chuàng)無職務(wù)犯罪先進(jìn)單位”。

5、強(qiáng)化黨支部建設(shè)。

將支部架構(gòu)的建設(shè)與行政管理統(tǒng)籌，努力發(fā)揮各支部的自我建設(shè)、自我提升作用。組織開展“最佳黨日”、“黨員先鋒示范崗”創(chuàng)建、橫溪街道困難群眾幫扶等活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨組織的凝聚力，引領(lǐng)全體黨員在各項(xiàng)工作中模范帶頭，爭當(dāng)排頭兵。

五、深化統(tǒng)籌，行政管理水平進(jìn)一步提升。

1、完善政務(wù)管理。

一是加強(qiáng)計(jì)劃目標(biāo)的管理，按月編輯月度局工作總結(jié)，強(qiáng)化重點(diǎn)工作督查督辦。二是積極做好檢查案卷檔案歸檔工作，完成檔案歸檔340余卷，完成全年應(yīng)歸檔任務(wù)的80%；配合市局做好新檔案管理軟件的測試。三是認(rèn)真組織《江蘇地稅》的組稿活動(dòng)。上半年在《江蘇地稅》刊登2篇，提前完成年度任務(wù)。四是做好維穩(wěn)工作。落實(shí)安全穩(wěn)定一周一報(bào)、重大事項(xiàng)應(yīng)急處置等機(jī)制，嚴(yán)格執(zhí)行保密規(guī)定，確保維穩(wěn)工作萬無一失。五是推進(jìn)政務(wù)公開。提高網(wǎng)上公開的及時(shí)性和準(zhǔn)確性；完善權(quán)力陽光運(yùn)行機(jī)制，及時(shí)督促相關(guān)部門落實(shí)工作。

2、加強(qiáng)信息宣傳。

一是貫徹落實(shí)系統(tǒng)稅收宣傳工作會(huì)議精神，挖掘局工作中的特色和亮點(diǎn)，從中整理出有價(jià)值的信息。二是積極做好交流溝通，建立部門之間互幫互助小組，提高局整體信息宣傳工作水平，在《南京日報(bào)》稅務(wù)專版的頭條二篇，三是組織好稅收宣傳活動(dòng)，積極向市局新創(chuàng)立的媒體微博和微信投稿，在微博上刊出16條，有序完成宣傳任務(wù)。

3、規(guī)范財(cái)務(wù)管理。

一是做好年預(yù)算編制工作，完成“一上”和“二上”申報(bào)，加大日常預(yù)算管理力度，按季提供預(yù)算執(zhí)行、分析執(zhí)行情況報(bào)告。二是按要求落實(shí)好財(cái)務(wù)報(bào)結(jié)制度，按月及時(shí)審核會(huì)計(jì)憑證。三是加強(qiáng)重大財(cái)務(wù)開支管理，完善財(cái)務(wù)重大項(xiàng)目的跟蹤管理機(jī)制，上半年完成往來款項(xiàng)的清理自查工作和區(qū)域檢查辦案經(jīng)費(fèi)自查上報(bào)工作。

4、強(qiáng)化事務(wù)管理。

一是啟動(dòng)大會(huì)議室改造工作。二是加強(qiáng)大樓維護(hù)。三是強(qiáng)化固定資產(chǎn)管理。上半年完成國有資產(chǎn)核查工作，對債權(quán)、債務(wù)、存貨、固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)進(jìn)行清理，做到賬實(shí)相符。四是規(guī)范政府采購。上半年按照政府采購統(tǒng)一要求采購，及時(shí)做好固定資產(chǎn)入賬、登記。五是加強(qiáng)物業(yè)管理。五是提高食堂管理水平。六是做好節(jié)能減排工作。七是完善公務(wù)車輛管理。嚴(yán)格執(zhí)行用車申請、加油定點(diǎn)、單車核算等制度，控制油耗等運(yùn)行成本。

5、組織開展群團(tuán)活動(dòng)。

一是堅(jiān)持“五個(gè)必訪”，上半年共計(jì)慰問15人次。二是開展豐富多彩的日常文體活動(dòng)，舉辦迎春跳繩、廉政燈謎等活動(dòng)。三是參加系統(tǒng)工會(huì)組織的乒乓球、羽毛球、籃球比賽，其中與稽查二分局、納服局組成的聯(lián)隊(duì)獲得羽毛球團(tuán)體冠軍。四是組織開展好特色活動(dòng)，開展女同志廚藝展示、插花比賽。

上半年，各項(xiàng)工作取得了較好成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：一是辦理稽查案件的質(zhì)量和效率需要進(jìn)一步提高；二是稽查信息技術(shù)的應(yīng)用需要進(jìn)一步拓展；三是干部從事稽查工作的能力需要進(jìn)一步提升。

下半年，我們將發(fā)揮優(yōu)勢，克服不足，緊緊圍繞稽查現(xiàn)代化的要求，重點(diǎn)做好以下幾方面工作:一是繼續(xù)深化稽查管理改革?？偨Y(jié)稽查管理改革經(jīng)驗(yàn)，研究解決改革中出現(xiàn)的新情況、新問題，保障新的稽查模式順利運(yùn)行；創(chuàng)新開展區(qū)域檢查工作，力爭有序、可控、高效、優(yōu)質(zhì)。二是充分發(fā)揮稽查職能作用?？茖W(xué)統(tǒng)籌，將稽查資源優(yōu)先用于重大稅收違法案件及重點(diǎn)稅源企業(yè)的查處上；按照總局部署，做好稅收專項(xiàng)檢查的指令性及指導(dǎo)性項(xiàng)目檢查，有針對性的開展稅收專項(xiàng)整治；深入開展打擊發(fā)票違法工作，重點(diǎn)查處違法受票企業(yè)，建立完善檢查流程，規(guī)范打擊發(fā)票違法工作；完善制度，進(jìn)一步提升檢舉管理工作水平。三是著力打造現(xiàn)代稽查人才隊(duì)伍。完善稽查績效考評(píng)體系，加強(qiáng)安全履責(zé)教育，強(qiáng)化敬業(yè)精神，激發(fā)人的潛能，提升稽查隊(duì)伍活力；豐富培訓(xùn)內(nèi)涵，進(jìn)一步增強(qiáng)稽查隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)防范能力。四是改進(jìn)和加強(qiáng)稽查信息化建設(shè)。進(jìn)一步完善大集中系統(tǒng)的稽查模塊，全面推廣案例庫系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)稽查成果的增值利用；開發(fā)稽查案件內(nèi)控管理系統(tǒng)，通過對省局3.0信息系統(tǒng)中的稽查案件操作全過程實(shí)施痕跡管理、全面監(jiān)控、有效跟蹤，減少稽查人員執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)稽查工作的持續(xù)改善；做好案件審理電子傳閱系統(tǒng)建設(shè)，在審理環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)文書的電子傳閱，提高審理效率。五是規(guī)范稽查執(zhí)法，強(qiáng)化過程監(jiān)控。健全和完善相關(guān)制度，在選案、檢查、審理、執(zhí)行等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)一步強(qiáng)化規(guī)范化管理，實(shí)現(xiàn)痕跡管理，強(qiáng)化內(nèi)控監(jiān)督；探索辦案中心“軟設(shè)施”的建設(shè)，提高辦案中心規(guī)范化程度；逐步推行重大案件項(xiàng)目化管理，充分利用項(xiàng)目管理的技術(shù)方法，加強(qiáng)辦案進(jìn)度、成本和質(zhì)量控制，達(dá)到案件查辦目標(biāo)的過程。

20**年以來，xx市地稅局文明創(chuàng)建工作在市文明辦的正確指導(dǎo)和大力支持下，堅(jiān)持以組織收入為中心，以干部綜合素質(zhì)為目的，以依法治稅、服務(wù)社會(huì)為根本，緊緊圍繞第十屆省級(jí)文明單位的總體目標(biāo)，大力推進(jìn)行業(yè)文明建設(shè)，在組織收入、稅收管征、涉稅服務(wù)、隊(duì)伍建設(shè)、道德教育、稅收宣傳、共建帶創(chuàng)等方面做了大量的工作，取得一定的成效，現(xiàn)將我局三年來爭創(chuàng)第十屆省級(jí)文明單位工作情況總結(jié)如下：

一、基本情況：

xx市地稅局成立于1994年8月，現(xiàn)有干部職工67人，其中本科39人，大專22人，大專以上占全局92%；黨員46人，占全局的70%；內(nèi)設(shè)9個(gè)科室、6個(gè)基層分局（含稽查局）。共有管戶4257戶，其中企業(yè)1353戶、個(gè)體2904戶，稅收收入從機(jī)構(gòu)分設(shè)時(shí)的1540萬元，發(fā)展到1.97億元，增長12.7倍；省級(jí)文明單位的創(chuàng)建工作始于，在地方黨政及文明辦的指導(dǎo)下，經(jīng)過多年的摸索，逐漸形成以創(chuàng)省級(jí)文明單位為總體目標(biāo)，以景區(qū)分局為創(chuàng)建窗口，輻射征收、星村等分局的創(chuàng)建格局，并取得了一定的成效，整個(gè)系統(tǒng)連續(xù)獲得7、8、9屆省級(jí)文明單位。

二、主要工作。

xx市地稅局的創(chuàng)建工作，緊緊圍繞組織收入為中心，以推進(jìn)干部綜合素質(zhì)、系統(tǒng)文明為立足點(diǎn)，結(jié)合創(chuàng)建工作的八個(gè)方面，扎實(shí)開展，穩(wěn)步推進(jìn)，重點(diǎn)開展了以下6方面工作。

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)構(gòu)健全。

要開展好創(chuàng)建工作，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)，而健全的機(jī)構(gòu)是創(chuàng)建工作的重要保障。我局歷屆班子都十分重視創(chuàng)省級(jí)文明單位工作，歷屆班子調(diào)整，都能及時(shí)調(diào)整創(chuàng)建機(jī)構(gòu)，確保創(chuàng)建工作有人抓、不間斷，把創(chuàng)建工作與中心工作同部署、同檢查、同落實(shí)，班子成員都能在不同會(huì)議或下基層的時(shí)候強(qiáng)調(diào)創(chuàng)建工作、檢查創(chuàng)建工作，要求全局人員牢固樹立創(chuàng)建意識(shí)，加強(qiáng)對創(chuàng)建工作的分析研究，及時(shí)地制訂好年度的創(chuàng)建計(jì)劃，認(rèn)真地總結(jié)創(chuàng)建情況。同時(shí)，從有限的經(jīng)費(fèi)中，擠出資金，加大創(chuàng)建的投入，如，，我局投入資金150多萬元，對綜合樓進(jìn)行整合裝修，進(jìn)一步強(qiáng)化了辦公職能，為深入開展創(chuàng)建工作奠定了堅(jiān)實(shí)的硬件基礎(chǔ)。

（二）工作扎實(shí)，成效顯著。

1．大力組織收入，稅收大幅增長。20**年度，我局共組織各項(xiàng)收入1.55億元，其中稅收收入1.23億元，比增收3721萬元，增長43.4%，組織入庫社保兩費(fèi)收入2729萬元（其中：養(yǎng)老保險(xiǎn)2409萬元，失業(yè)保險(xiǎn)320萬元）。20我局共組織各項(xiàng)收入2.34億元，其中稅收收入1.97億元,比上年同期相比增收7435萬元，增長60.4%,是我局組建以來，收入增長最快的一年，組織入庫養(yǎng)老保險(xiǎn)2553萬元，增收143萬元，增長5.9%，組織入庫失業(yè)保險(xiǎn)348萬元，增收29萬元，增長9.1%。1—11月，我局共組織各項(xiàng)收入2.53億元，其中稅收收入2.18億元，與上年同期相比稅款增收3583萬元，增長19.7%。組織收入的快速增長，客觀上得益于xx市經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長、基礎(chǔ)設(shè)施投入的增加、重點(diǎn)項(xiàng)目的投資拉動(dòng)、旅游經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展所帶來的稅源增長，主觀上得益于我局日趨成熟的收入舉措，主要有以下四方面：一是重點(diǎn)稅（費(fèi)）源監(jiān)控有力。組織收入工作與組織戰(zhàn)斗一樣，對稅（費(fèi)）源情況一定要情況明、底子清，組織收入的措施才能有針對性，進(jìn)而才能增強(qiáng)收入工作的有效性。為此，一方面，在組織收入上，堅(jiān)持“依法征收、應(yīng)收盡收，堅(jiān)決不收過頭稅”的原則，嚴(yán)格實(shí)行收入目標(biāo)責(zé)任制，及時(shí)分解收入任務(wù)，繼續(xù)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包片、科室掛鉤負(fù)責(zé)制，嚴(yán)密監(jiān)控收入增減變化情況，牢牢掌握收入主動(dòng)權(quán)；另一方面，廣泛開展稅源調(diào)查，把年納稅30萬元以上企業(yè)納入重點(diǎn)稅源監(jiān)控，定期深入重點(diǎn)稅源企業(yè)，了解企業(yè)的經(jīng)營情況、財(cái)務(wù)狀況和納稅情況，掌握第一手納稅資料，把靜態(tài)分析與深入企業(yè)跟蹤管理結(jié)合起來，通過重點(diǎn)稅（費(fèi)）源的有力監(jiān)控管理，為收入任務(wù)的.完成奠定基礎(chǔ)；二是協(xié)稅護(hù)稅網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步強(qiáng)化。強(qiáng)化委任代征單位的監(jiān)督管理，對委任代征單位的基本情況開展摸底調(diào)查，組織召開稅收代征單位工作分析會(huì)，定期舉辦代征單位辦稅員培訓(xùn)班，系統(tǒng)地有針對地對各代征點(diǎn)涉及的稅收政策進(jìn)行輔導(dǎo)培訓(xùn)，如，20，我局重新確定了17家委托代征稅收單位和個(gè)人，取消了不符合規(guī)定代征單位7戶，年度，對委托代征單位進(jìn)行了開票和業(yè)務(wù)培訓(xùn)；三是所得稅管理日漸夯實(shí)。一方面，加強(qiáng)企業(yè)所得稅管理，針對企業(yè)所得稅匯算清繳模式的改變、申報(bào)時(shí)間延長的特點(diǎn)，我局結(jié)合具體實(shí)際，強(qiáng)化企業(yè)辦稅員涉稅業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時(shí)，抽調(diào)業(yè)務(wù)精通、責(zé)任心強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干參加匯算清繳工作，通過匯算清繳，即提升了企業(yè)所得稅的管理，也加大了企業(yè)所得稅的征繳力度，以年度為例，共入庫企業(yè)所得稅稅款1265萬元，增長17.1%；另一方面，加大對個(gè)人所得稅管征。20**年度是年所得12萬以上個(gè)稅自行申報(bào)第一年，我局以此為契機(jī)，通過各種渠道加強(qiáng)宣傳、強(qiáng)化申報(bào)、加大處罰等舉措，極大地提高了個(gè)人所得稅的管征力度，一年來，入庫個(gè)人所得稅2131萬元，增收1095萬元，增長達(dá)105.6%；四是堅(jiān)持“抓大不放小”和以查促管，加強(qiáng)地方小稅種征收管理。針對武夷山稅源的實(shí)際，我局不斷加強(qiáng)和完善對土地增值稅、資源稅、印花稅等稅種的征收管理，認(rèn)真開展對房地產(chǎn)、建安、旅游等熱點(diǎn)行業(yè)的稅收稽查，取得了明顯成效，三年來，共對46戶企業(yè)進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，累計(jì)查補(bǔ)收入243.1萬元，其中：稅款214.69萬元，罰款15.85萬元，滯納金12.56萬元，入庫率100%。

2．管征舉措，日漸豐富。一是以換證工作為切入點(diǎn)，加強(qiáng)管戶基礎(chǔ)工作。將全市范圍內(nèi)的所有納稅人都納入聯(lián)合辦證的范圍，全面實(shí)現(xiàn)了國、地稅一張證，通過換證，對納稅人的房屋、土地、車輛等情況進(jìn)一步的了解，充實(shí)了管戶的基本信息，夯實(shí)了管戶基礎(chǔ)工作；二是以發(fā)票管理為抓手，強(qiáng)化行業(yè)管征。開展清理發(fā)票存根，做好舊票的銷毀。同時(shí)，強(qiáng)化景點(diǎn)自印門票管理，加強(qiáng)旅游行業(yè)稅收管征，并協(xié)助旅游股份有限公司推出ic卡門票；三是依托建安信息系統(tǒng)，細(xì)化建安行業(yè)稅收管征，推行建筑安裝業(yè)的行業(yè)管理，運(yùn)用建安系統(tǒng)監(jiān)控外出戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況及納稅開票情況，建立了建安工程項(xiàng)目征收臺(tái)帳，對建筑安裝企業(yè)實(shí)行兩種開票管理模式，有效杜絕企業(yè)亂開票、異地開票的現(xiàn)象，提升了稅款的入庫率和申報(bào)率。如，2007年，我局共入庫建安營業(yè)稅2481萬元，同比增收1173萬元，增長89.7%；四是細(xì)化戶籍管理，促進(jìn)房地產(chǎn)行業(yè)稅收管征規(guī)范化。建立了詳細(xì)的戶管檔案，加強(qiáng)與建委、土地、房管等部門的信息交換渠道，及時(shí)掌握房地產(chǎn)開發(fā)、交易的相關(guān)信息，有效地堵塞稅收流失現(xiàn)象。僅2007年，我局組織入庫房地產(chǎn)業(yè)營業(yè)稅2014萬元，同比增收961萬元，增幅達(dá)91.3%；五是推行酒店業(yè)定額發(fā)票，提升酒店業(yè)稅收管理規(guī)范化。從7月1日起順利在旅店業(yè)中推行有獎(jiǎng)定額發(fā)票，僅當(dāng)年度稅款就增收90萬元，有利地促進(jìn)了稅收增長；六是深化納稅評(píng)估，細(xì)化旅游業(yè)稅收管征。一方面，將稅收征管系統(tǒng)中的企業(yè)用票情況和企業(yè)的納稅情況進(jìn)行比對，查找企業(yè)是否存在涉稅問題；另一方面，計(jì)算出企業(yè)的實(shí)際營業(yè)稅負(fù)擔(dān)率和毛利率，對低于預(yù)警值的納稅戶，發(fā)出《稅務(wù)約談通知書》進(jìn)行約談，若需立案稽查的，制作《移送稅務(wù)稽查建議書》，移送市局稽查局處理。以2007年為例，我局旅游產(chǎn)業(yè)及相關(guān)行業(yè)共入庫稅款達(dá)8610萬元，同比增收2970萬元，增長達(dá)52.6%，取得了顯著的成效。

3．效能建設(shè)，重在實(shí)效。一是認(rèn)真落實(shí)政務(wù)公開的責(zé)任、審議、評(píng)議、反饋和備案五項(xiàng)制度，規(guī)范審核審批程序和公開內(nèi)容。對《xx市地方稅務(wù)局效能建設(shè)績效考評(píng)辦法》進(jìn)行部分修改完善，使之更具可操作性，組織效能部門和效能監(jiān)督員不定期開展明察暗訪活動(dòng)，對在明查暗訪中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行通報(bào)，并督促存在問題的單位限時(shí)整改；二是開展梳理相關(guān)制度規(guī)定的前期工作，對現(xiàn)有的制定規(guī)定進(jìn)行了整理，以便下一階段的整合、修改、完善，發(fā)揮效能督查督辦的作用；三是在原有的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步對現(xiàn)有崗位進(jìn)行梳理，認(rèn)真地做好各單位崗位的設(shè)置，分工清晰，責(zé)任明確，進(jìn)一步量化了考評(píng)內(nèi)容，開展了每季各項(xiàng)制度執(zhí)行情況的效能通報(bào)，分析查找不足，提出改進(jìn)措施。

4.行風(fēng)評(píng)議，積極開展。一是嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度，不斷加大日常督察暗訪工作力度。經(jīng)常組織效能、監(jiān)察人員對窗口單位、基層分局工作人員進(jìn)行明察暗訪，對在明查暗訪中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行通報(bào)，認(rèn)真整改，以確保各項(xiàng)稅收工作有序開展；二是開展執(zhí)政為民、廉潔從政教育，防止不正之風(fēng)反彈。以系統(tǒng)內(nèi)外的正反兩方面的典型開展正面引導(dǎo)和警示教育，不斷提高干部職工廉潔自律能力，增強(qiáng)廉政、勤政意識(shí)，杜絕行業(yè)不正之風(fēng)；三是嚴(yán)格實(shí)施責(zé)任追究。對不履行或不認(rèn)真履行政風(fēng)行風(fēng)各項(xiàng)制度的行為和各種違反規(guī)定的行為堅(jiān)決予以處理，實(shí)行政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)“一票否決制”，讓工作不到位者“丟面子”、使不認(rèn)真工作者“挨扳子”、給失職瀆職者“挪位子”，真正引起廣大干部的震動(dòng)和警醒，不斷增強(qiáng)機(jī)關(guān)工作人員的責(zé)任意識(shí)，防止發(fā)生上級(jí)檢查時(shí)抓一下，出了問題時(shí)抓一陣，沒出問題時(shí)無人抓的現(xiàn)象，促進(jìn)每位干部職工兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守地去完成各項(xiàng)工作任務(wù)，從而確保政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)；四是積極開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)“回頭看”活動(dòng)。通過回顧、分析本單位往年政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的得失，研究、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，深刻查找存在不足之處的原因，制定整改措施；五是開展“請納稅人評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)”活動(dòng)。根據(jù)地稅工作特點(diǎn)，在辦稅服務(wù)中心設(shè)立行風(fēng)建設(shè)投訴咨詢點(diǎn)，通過發(fā)放征求意見表等形式，就稅收檢查、辦事效率、廉政建設(shè)等問題，悉心聽取和征求納稅人意見，并現(xiàn)場解決納稅人提出的問題，廣泛征求社會(huì)各界對地稅工作的意見和建議。2007年度，我局共發(fā)放征求意見表近200份，回收200份，綜合滿意率達(dá)97%，取得了較好效果；六是組織行評(píng)代表深入到企業(yè)、個(gè)體納稅戶中進(jìn)行隨機(jī)暗訪。通過召開納稅人座談會(huì)、到企業(yè)走訪調(diào)查等方式，了解地稅干部在服務(wù)環(huán)境、服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)技能水平、文明執(zhí)法等方面的情況；七是走訪納稅戶征求意見。由局領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門人員、行評(píng)辦成員等組成走訪小組，深入到各企事業(yè)單位，與納稅戶一對一地溝通，誠懇地征求納稅人的意見、建議，并有針對地制定整改措施，定人、限時(shí)完成整改任務(wù)。

（三）干部教育，注重德能。

1．加強(qiáng)教育和培訓(xùn)。一是開展先進(jìn)班子建設(shè)。首先，黨組中心組學(xué)習(xí)在理論上求高度、在內(nèi)容上求廣度、在實(shí)效上求力度，不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果，請黨校教師為干部講解十七大精神，為構(gòu)建和諧社會(huì)打牢思想理論基礎(chǔ)；其次，認(rèn)真開好民主生活會(huì)，增進(jìn)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作。嚴(yán)格按民主生活會(huì)的要求及程序，有條不紊地展開集中學(xué)習(xí)、意見征求、自我剖析、批評(píng)與自我批評(píng)、整改等步驟，認(rèn)真地總結(jié)了班子在學(xué)風(fēng)、思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)等方面的優(yōu)缺點(diǎn)，針對群眾提出的意見和建議，制定了具體的整改措施。確保通過民主生活會(huì)的開展即清醒了頭腦又增進(jìn)了團(tuán)結(jié)協(xié)作，取得了明顯的成效；再次，加強(qiáng)基層調(diào)研，提升班子領(lǐng)導(dǎo)水平。如2007年5月，組織機(jī)關(guān)科室，分成五組深入各基層分局開展工作調(diào)研，了解基層工作情況，聽取基層同志對工作的意見和建議，同時(shí)了解基層干部的思想狀態(tài)，為工作決策理清了思路，提升了班子的領(lǐng)導(dǎo)水平。二是干部管理注重制度。修訂和完善了干部的請銷假制度、考勤制度、獎(jiǎng)勵(lì)制度，制訂了《臨時(shí)人員管理辦法》，強(qiáng)化對臨時(shí)人員的管理，同時(shí)加強(qiáng)人事工作信息反饋，建立人事信息專報(bào)制度，及時(shí)反饋人事工作動(dòng)態(tài)；三是干部培訓(xùn)，多措并舉。恢復(fù)并完善了每周一的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，采取學(xué)習(xí)-習(xí)題-講解的方式，提高學(xué)習(xí)效果，加大了地稅網(wǎng)站學(xué)習(xí)園地的維護(hù)力度，保障好學(xué)習(xí)的平臺(tái)。強(qiáng)化前臺(tái)人員的培訓(xùn)，組織前臺(tái)人員開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、禮儀知識(shí)培訓(xùn)，并通過服務(wù)技能的測試和知識(shí)競賽，強(qiáng)化了前臺(tái)人員業(yè)務(wù)技能和服務(wù)禮儀。同時(shí)，加強(qiáng)干部知識(shí)更新培訓(xùn)，三年來，共選送19位干部參加省局“三員”業(yè)務(wù)培訓(xùn)。四是積極開展“我愛武夷”教育活動(dòng)。制訂活動(dòng)方案，組織12位干部職工參加“我愛武夷”行業(yè)文明大賽，取得團(tuán)體第二名和最佳創(chuàng)作獎(jiǎng)稱號(hào)；五是加強(qiáng)稅收職業(yè)道德和社會(huì)公德教育。組織全局人員參加包含公民基本道德、xx市民文明公約、“我愛武夷”知識(shí)等競賽活動(dòng)。

2．加強(qiáng)廉政教育。一是抓制度完善，規(guī)范廉政保障體系。每年年初都簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀,形成一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，廣大干部積極參與的領(lǐng)導(dǎo)格局和工作機(jī)制；二是開展日常廉政談話和交流輪崗干部集體廉政談話，增強(qiáng)廉政教育的責(zé)任感；三是健全廉政責(zé)任機(jī)制。重新制定我局領(lǐng)導(dǎo)班子成員實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的責(zé)任范圍及主要任務(wù)分工方案，進(jìn)一步深化責(zé)任主體、責(zé)任范圍、責(zé)任內(nèi)容、責(zé)任考核和責(zé)任制度；四是突出“兩權(quán)監(jiān)督”，規(guī)范權(quán)力運(yùn)行機(jī)制。開展發(fā)票和稅收行政執(zhí)法檢查，加大了行政管理權(quán)的監(jiān)督力度；五是抓治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作，規(guī)范干部從稅行為。如，2007年4月請xx市檢察院同志為干部職工開展預(yù)防職務(wù)犯罪教育講座；六是堅(jiān)持不定期開展經(jīng)費(fèi)內(nèi)審、票證管理、發(fā)票管理和稅收行政執(zhí)法檢查，加強(qiáng)內(nèi)部行政管理權(quán)的監(jiān)督；七是按季開好黨風(fēng)廉政建設(shè)情況分析會(huì)，及時(shí)總結(jié)每季黨風(fēng)廉政建設(shè)情況，筑牢防線，防范于未然。

國稅績效管理工作總結(jié)篇五

200x年是實(shí)施“十一五”規(guī)劃的開局之年，做好各項(xiàng)工作意義重大。今年上半年，我局認(rèn)真貫徹區(qū)、市局和xx縣委、政府對稅收工作的各項(xiàng)要求，堅(jiān)持聚財(cái)為國、執(zhí)法為民的宗旨，推進(jìn)依法治稅，深化稅收改革，強(qiáng)化科學(xué)管理，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高人員素質(zhì)，求實(shí)創(chuàng)新，真抓實(shí)干，超額完成了兩級(jí)收入任務(wù)，各項(xiàng)工作取得了良好的成績。重點(diǎn)抓了以下工作：

一、采取多樣措施，狠抓組織收入工作。

今年市局下達(dá)我局的稅收收入任務(wù)是5600萬元。截至6月底，我局累計(jì)組織稅收收入4450萬元，其中：中央級(jí)2340萬元，區(qū)級(jí)92萬元，縣級(jí)萬元。完成年度計(jì)劃任務(wù)5600萬元的79.46%，為上年同期2318萬元的191.98%,同比增收2032萬元,促收增收取得良好效果。采取的主要措施有：

（一）加強(qiáng)稅收分析。認(rèn)真落實(shí)稅收分析員制度，宏觀方面從經(jīng)濟(jì)增長、國家政策調(diào)整科學(xué)預(yù)測對本地區(qū)稅收的影響，及時(shí)發(fā)現(xiàn)組織收入工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)；微觀方面深入企業(yè)開展稅源調(diào)查，了解企業(yè)經(jīng)營情況，加強(qiáng)對重點(diǎn)稅源企業(yè)的監(jiān)控。每周對組織收入情況和存在的問題進(jìn)行通報(bào)，每月召開一次由科所長以上干部參加的稅收形勢分析通報(bào)會(huì)，每季度召開一次由稅收分析員和業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人、局黨組成員參加的稅收分析會(huì)，科學(xué)分析，堵漏增收。

（二）加大清理欠稅力度。召開了欠稅企業(yè)座談會(huì)，采取以票控稅、欠稅公告等方式督促企業(yè)清理欠稅，對清欠不力的企業(yè)堅(jiān)決采取稅收保全和強(qiáng)制執(zhí)行措施。共扣押車輛5輛，價(jià)值15.74萬元，查封葡萄原酒251噸，價(jià)值171萬元，留底抵欠51萬元，共清理入庫欠稅521.15萬元。

（三）強(qiáng)化零散稅收管理。加強(qiáng)對個(gè)體工商戶和零散稅收的管理，清理漏征漏管戶86戶，采用成本倒推法重新核定定額，將43戶未達(dá)起征點(diǎn)的業(yè)戶調(diào)整到起征點(diǎn)以上開始征稅，個(gè)體零散稅收月增長4.5萬元。

（四）加大稽查力度。落實(shí)查前告知制度，敦促企業(yè)自查后申報(bào)51萬稅款；開展了對重點(diǎn)稅源企業(yè)、私營企業(yè)的專項(xiàng)檢查，采取重點(diǎn)查、查重點(diǎn)的措施，嚴(yán)厲打擊重點(diǎn)行業(yè)和征管薄弱環(huán)節(jié)存在的稅收違法行為，查補(bǔ)收入943810.11元，其中稅款509640.87元，罰款378810.42元,滯納金55358.82元，同比增長80萬元。

分析上半年的收入形勢，增收的主要原因有：一是稅源發(fā)生了重大變化。由于本年啟元藥業(yè)有限公司、寧夏伊品生物工程公司等重點(diǎn)稅源企業(yè)稅源的變化，使得我局上半年稅源相對充足，客觀上為我們超時(shí)間進(jìn)度完成稅收任務(wù)奠定了基礎(chǔ)；二是抓收入措施得力。我們認(rèn)真開展稅源調(diào)查分析，科學(xué)分配稅收任務(wù)，采取了各種措施積極清理欠稅，強(qiáng)化征管、稽查促收入，保證了稅收收入的增長。不存在到外地“挖稅”的現(xiàn)象。

二、開展135教育培訓(xùn)，加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。

（一）加強(qiáng)班子建設(shè)，積極開展“先進(jìn)班子”創(chuàng)建活動(dòng)。縣局黨組立足班子長遠(yuǎn)建設(shè)，堅(jiān)持完善黨組中心組學(xué)習(xí)制度，開展班子成員講黨課活動(dòng)，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，增強(qiáng)黨性修養(yǎng)，堅(jiān)定理想信念；健全黨組議事規(guī)則，召開了班子專題民主生活會(huì)，開展批評(píng)與自我批評(píng)，對群眾提出的意見和建議認(rèn)真分析，制定措施整改；重大事項(xiàng)由黨組會(huì)集體研究決定，形成了活潑的民主局面，增強(qiáng)了黨組的凝聚力；加強(qiáng)班子成員的協(xié)作機(jī)制建設(shè)，局長抓整體工作，其他工作誰主管、誰負(fù)責(zé)，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)，一級(jí)帶著一級(jí)干，增強(qiáng)了班子整體工作的合力。上半年，班子成員圓滿完成了各自分工負(fù)責(zé)的工作，充分發(fā)揮了龍頭帶動(dòng)作用。

（二）認(rèn)真落實(shí)135培訓(xùn)工程。制定了135教育培訓(xùn)工程的長遠(yuǎn)規(guī)劃和年度安排，確定了x、y、z三類課程分別比區(qū)市局提高5個(gè)百分點(diǎn)，“六員能手”入圍區(qū)、市局要分別達(dá)到8－10％和15－20％的目標(biāo)。采取集中輔導(dǎo)與自學(xué)相結(jié)合的方法，組織集中授課80多課時(shí)，啟用本局小教員講解輔導(dǎo)練習(xí)作業(yè)15套，開展以考促學(xué)活動(dòng)確保培訓(xùn)效果。目前，已經(jīng)完成《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)》、《稅收基礎(chǔ)知識(shí)》等5門基礎(chǔ)課程的學(xué)習(xí)，組織了2次測試進(jìn)一步鞏固學(xué)習(xí)效果，爭取在區(qū)、市局的考評(píng)中取得好成績，確保“一年打基礎(chǔ)”目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。培訓(xùn)按照預(yù)期計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)。

（三）抓好稅務(wù)文化建設(shè)。組織學(xué)習(xí)《道德禮儀手冊》和《永寧國稅文化手冊》，圍繞“八榮八恥”學(xué)習(xí)，通過討論、寫心得、召開演講會(huì)等方式，增強(qiáng)干部的榮辱觀。組織干部唱《永寧國稅歌》，開展扶貧幫困慰問活動(dòng)，開辦了書畫展板專欄，每季向干部推薦一本好書，以豐富多樣的稅務(wù)文化實(shí)踐活動(dòng)為載體，潛移默化的.影響、陶冶干部情操，提高隊(duì)伍的素質(zhì)。我局稅務(wù)文化建設(shè)的有關(guān)做法被寧夏日報(bào)稅務(wù)周刊欄目進(jìn)行了，市委宣傳部也組織了有關(guān)單位到我局學(xué)習(xí)，國家稅務(wù)總局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)也到我局調(diào)研稅務(wù)文化建設(shè)工作，稅務(wù)文化建設(shè)工作得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。

三、加強(qiáng)稅收征管，提高管理水平。

（一）開展形式多樣的稅收宣傳活動(dòng)。在今年的稅收宣傳月活動(dòng)中，我局緊緊圍繞“依法誠信納稅，共建小康社會(huì)”的主題，以4月1日啟動(dòng)日為契機(jī)，開展了內(nèi)容豐富、形式多樣的宣傳活動(dòng)。組織了稅法宣傳進(jìn)企業(yè)、校園、農(nóng)村等活動(dòng)；與政府、地稅局聯(lián)合召開了永寧縣30強(qiáng)納稅企業(yè)座談會(huì)，并對納稅排名前10位誠信納稅企業(yè)進(jìn)行了表彰并頒發(fā)了獎(jiǎng)牌；制作了內(nèi)容豐富，圖文并茂，形式活潑的稅收宣傳幻燈專題片，與縣上“百部電影進(jìn)農(nóng)村”活動(dòng)相結(jié)合，委托電影公司在社區(qū)廣場、農(nóng)村等公共場合巡回放映，使廣大觀眾以喜聞樂見、輕松愉快的形式了解稅法知識(shí)，進(jìn)一步提高了人民群眾依法誠信納稅的意識(shí)。稅法宣傳工作被區(qū)局評(píng)為先進(jìn)單位，稅法宣傳幻燈片被區(qū)局評(píng)為優(yōu)秀項(xiàng)目。

（二）積極推行稅收執(zhí)法責(zé)任制。成立了推行稅收執(zhí)法管理信息系統(tǒng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，積極組織干部學(xué)習(xí)“一個(gè)范本、兩個(gè)辦法”，按照“崗位分工適度，人員搭配合理，工作相互制約，程序運(yùn)轉(zhuǎn)高效”的原則，結(jié)合本局的實(shí)際情況做到“三定”，即：定崗、定責(zé)、定員。對無執(zhí)法資格的5名人員安排承擔(dān)輔助性工作。舉辦了稅收執(zhí)法管理信息系統(tǒng)操作培訓(xùn)班，按照崗責(zé)體系，制定《稅收執(zhí)法人員崗位職責(zé)一覽表》，并按月對執(zhí)法軟件考核情況進(jìn)行通報(bào)，查找原因，進(jìn)行整改，杜絕操作失誤，減少過錯(cuò)。執(zhí)法過錯(cuò)數(shù)量由最初的103條降到16條，為正式上線運(yùn)行做好了準(zhǔn)備工作。

（三）認(rèn)真貫徹落實(shí)優(yōu)惠政策。積極做好宣傳工作，嚴(yán)格減免稅管理程序，逐級(jí)審核，縣局減免稅領(lǐng)導(dǎo)小組集體研究審批；加強(qiáng)后續(xù)管理，不定期進(jìn)行檢查，強(qiáng)化日常監(jiān)督。建立了企業(yè)所得稅、增值稅、分戶分類減免稅臺(tái)帳，按月進(jìn)行登記，及時(shí)掌握各項(xiàng)優(yōu)惠政策的落實(shí)情況，加強(qiáng)落實(shí)效果跟蹤分析。上半年，我局辦理增值稅稅收優(yōu)惠政策減免108.26萬元。促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的雙贏，受到了納稅人的好評(píng)。

（四）加強(qiáng)“四小票”管理工作。加大對“四小票”的管理力度，制定了嚴(yán)格的管理措施，做到分級(jí)負(fù)責(zé)、層層把關(guān)。采取稅收管理員、辦稅服務(wù)廳數(shù)據(jù)采集崗、信息中心傳遞崗人員“三級(jí)”審核的方法，避免數(shù)據(jù)漏采、漏傳的情況發(fā)生。針對運(yùn)輸發(fā)票比對不符信息較多的情況，深入企業(yè)了解情況，分析存在問題的原因，多次與地稅部門協(xié)調(diào)，逐步減少比對不符運(yùn)輸發(fā)票的信息，提高了我局信息采集的相符率。運(yùn)輸發(fā)票不符信息由元月份的176條降到5月份的17條，廢舊物資發(fā)票相符率達(dá)到了100％。

（五）加強(qiáng)欠稅管理。上半年我局共清繳欠稅512.15萬元，其中：陳欠352.99萬元，新欠152.12萬元，滯納金16.04萬元，欠稅增減率為－22.71％。對內(nèi)建立欠稅管理制度，明確欠稅管理職責(zé)分工，實(shí)行欠稅分析、通報(bào)制度，落實(shí)清欠問責(zé)制，為清理欠稅工作提供內(nèi)部保障；對外深入企業(yè)了解情況，宣傳稅收政策，召開欠稅企業(yè)座談會(huì)，簽訂清欠責(zé)任書、實(shí)施欠稅公告、采取以票控稅、執(zhí)行抵欠政策，建立預(yù)防機(jī)制。對拒不繳納的企業(yè)，聯(lián)合公安局經(jīng)偵大隊(duì)采取保全和強(qiáng)制執(zhí)行措施。用好法律武器，多方施壓，整體聯(lián)動(dòng)，“打套路拳”，步步緊逼，清理欠稅取得了良好成效，也促進(jìn)了征管質(zhì)量的全面提高。

（六）抓好稅收管理員和納稅評(píng)估工作的落實(shí)。組織了稅收管理員和納稅評(píng)估人員的培訓(xùn)，熟悉本崗位工作職責(zé)，掌握工作流程，責(zé)任落實(shí)到人，劃分了管區(qū)，落實(shí)新辦企業(yè)管戶責(zé)任制，個(gè)體戶實(shí)行按管區(qū)屬地管理，兩個(gè)管區(qū)為一組，互為主輔崗。企業(yè)實(shí)行分類管理，要求管理員每月下戶巡查面不得少于10％，每周下戶巡查至少2次，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，做好巡查記錄。開展納稅評(píng)估31戶，評(píng)估正常的30戶、差異1戶，補(bǔ)稅7000元。公務(wù)員之家:。

（七）加強(qiáng)出口退稅管理。認(rèn)真落實(shí)出口退稅政策，做好宣傳，加強(qiáng)稅務(wù)端紙質(zhì)單證申報(bào)審核，同時(shí)將審核、管理工作全面向稅收管理中延伸，使管理工作覆蓋到出口退稅的全過程。上半年我局4戶企業(yè)發(fā)生出口業(yè)務(wù)共計(jì)申報(bào)出口銷售額2898萬美元，應(yīng)退稅額3011萬元，實(shí)際辦理出口退（免）稅4518萬元（調(diào)庫3952萬元，退庫566萬元），其中上年結(jié)轉(zhuǎn)2595萬元，本年發(fā)生1923萬元，退（免）稅進(jìn)度為64%。

四、加強(qiáng)行政管理，提高機(jī)關(guān)效能。

（一）轉(zhuǎn)變作風(fēng)，加大工作落實(shí)力度。建立作風(fēng)建設(shè)的長效機(jī)制，精簡會(huì)議文件，出臺(tái)了督辦工作管理辦法，對工作任務(wù)的完成時(shí)限、督辦責(zé)任、督辦方法進(jìn)行明確，杜絕避重就輕、推諉扯皮、敷衍塞責(zé)、應(yīng)付了事的現(xiàn)象，提高工作效率。加大對干部遵守勞動(dòng)紀(jì)律、履行工作職責(zé)情況的監(jiān)督檢查力度，堅(jiān)持周檢查月通報(bào)制度，對干部上班、著裝、掛牌、履行工作職責(zé)等方面的情況進(jìn)行全面檢查，對存在問題的部門提出批評(píng)，限期整改。上半年，共有10多人次受到了通報(bào)批評(píng)，扣發(fā)獎(jiǎng)金1000多元，促進(jìn)縣局整體作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。

（二）加強(qiáng)后勤管理。后勤管理注重在節(jié)約上下功夫，出臺(tái)了財(cái)務(wù)管理辦法，對招待費(fèi)、車輛維修費(fèi)、辦公用品、電話的使用、用水、用電、職工食堂嚴(yán)格管理，實(shí)行事前申請審批；總量限定限額，超額不予報(bào)效；一般消耗品定點(diǎn)采購，降低成本；定期對賬，嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理，實(shí)行“一支筆”審批。上半年同比節(jié)約維修費(fèi)、汽油費(fèi)0多元。對家住銀川同志雇用車輛進(jìn)行接送，解決了干部工作生活中存在的困難。

五、加強(qiáng)“兩權(quán)”監(jiān)督，促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。

我局認(rèn)真貫徹區(qū)、市局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議精神，對黨風(fēng)廉政建設(shè)工作和行風(fēng)建設(shè)工作進(jìn)行了認(rèn)真的安排部署，緊緊圍繞工作實(shí)際，加強(qiáng)兩權(quán)監(jiān)督，狠抓落實(shí)。簽訂了黨風(fēng)廉政責(zé)任書32份，承諾書51份，家庭保廉公約67份，稅企廉政公約486份。每季對廉政教育做出安排，堅(jiān)持利用周五政治學(xué)習(xí)時(shí)間組織干部系統(tǒng)學(xué)習(xí)《寧夏區(qū)國家稅務(wù)局系統(tǒng)工作人員廉潔自律手冊》，針對“三條禁令”和“五項(xiàng)要求”、“四個(gè)不允許”的內(nèi)容，組織干部進(jìn)行了討論，督促干部遵守好各項(xiàng)規(guī)定。開展了各種形式的廉政教育和學(xué)習(xí)黨章、貫徹黨章、遵守黨章、維護(hù)黨章專題教育活動(dòng)，狠抓了干部經(jīng)常性的廉政教育。嚴(yán)格落實(shí)《廉政保證金制度考核辦法》，組織進(jìn)行了認(rèn)真考核；開展經(jīng)常性的抽復(fù)查等稅收執(zhí)法監(jiān)察，規(guī)范稅收執(zhí)法行為；強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)督管理，組織對各部門的財(cái)務(wù)收支情況進(jìn)行了監(jiān)督檢查，發(fā)揮內(nèi)外監(jiān)督機(jī)制，促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。

上半年工作中存在的問題及下半年的工作打算。

（一）上半年工作中存在的問題。

1、征管基礎(chǔ)工作還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。由于人員素質(zhì)等因素影響，制約了稅收管理員、納稅評(píng)估工作的開展。

2、干部作風(fēng)有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，部分干部工作責(zé)任心不強(qiáng)，工作積極性、主動(dòng)性不足。

3、日常考核機(jī)制不夠完善，考核落實(shí)不嚴(yán)格；135培訓(xùn)中部分同志學(xué)習(xí)不夠積極、工學(xué)矛盾處理的不夠好。

4、望遠(yuǎn)稅務(wù)分局綜合樓建設(shè)問題。由于109國道改造，原我局望遠(yuǎn)稅務(wù)分局屬拆遷范圍，按照當(dāng)?shù)卣笠呀?jīng)拆遷，臨時(shí)租用場所辦公。當(dāng)?shù)赝恋夭块T已經(jīng)劃撥有關(guān)建設(shè)用地，但區(qū)局建設(shè)資金未能到位，影響了日常工作的開展。

（二）下半年的工作打算。

1、抓好組織收入工作。加強(qiáng)稅收經(jīng)濟(jì)分析，強(qiáng)化重點(diǎn)稅源監(jiān)控，加大稽查力度，提高征管質(zhì)量，保證稅收任務(wù)的圓滿完成，力爭多超收。

2、建一流班子?！叭貉愀唢w頭雁領(lǐng)”，今后要在班子建設(shè)上繼續(xù)下功夫，努力取得更大進(jìn)步。

3、繼續(xù)抓好135培訓(xùn)。按照培訓(xùn)工作的要求，繼續(xù)抓好鞏固復(fù)習(xí)，務(wù)求實(shí)效，爭取在各類達(dá)標(biāo)考試中取得好成績。

4、加強(qiáng)稅收管理。完善稅收管理員制度，開展納稅評(píng)估，加強(qiáng)稅收與經(jīng)濟(jì)的聯(lián)動(dòng)分析，強(qiáng)化稅源管理。抓好稅收執(zhí)法系統(tǒng)的上線運(yùn)行。

5、繼續(xù)抓好行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，做好向“朝九晚五”工作時(shí)制的過渡，提供全時(shí)段服務(wù)，鞏固行業(yè)作風(fēng)建設(shè)成果。

6、加強(qiáng)兩權(quán)監(jiān)督，促進(jìn)廉政建設(shè)工作。要進(jìn)一步認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)、市局年度黨風(fēng)廉政建設(shè)工作任務(wù)，一級(jí)對一級(jí)負(fù)責(zé)，將各項(xiàng)制度落到實(shí)處，發(fā)揮內(nèi)外監(jiān)督機(jī)制，促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。

7、探索稅務(wù)文化建設(shè)的新路子。要集中時(shí)間，抽出人力，總結(jié)我局稅收文化建設(shè)取得的成果和存在的不足，修訂和完善兩個(gè)手冊，使稅收文化和各項(xiàng)稅收工作有機(jī)地結(jié)合起來。

國稅績效管理工作總結(jié)篇六

按照省市局工作要求，20xx年度xxx扎實(shí)開了績效管理工作，通過全局干部職工共同努力，績效管理工作穩(wěn)步推進(jìn)，但是在取得良好效果的同時(shí)，也暴露出一些問題，現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下。

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建章建制，確保績效考核工作順利開展。

一是領(lǐng)導(dǎo)重視，提供組織保障。我局先后多次召開黨組會(huì)、局務(wù)會(huì)專題研究績效考核工作，成立了由局長任組長，分管局長任副組長，科室長、分局長為成員的考核小組，下設(shè)辦公室，由一名主任科員任考核辦主任，具體負(fù)責(zé)日常考核工作，確保了績效考核工作的全面推進(jìn)。

二是建章健制，提供制度保障。根據(jù)市局績效考核辦法和一系列文件精神，結(jié)合縣局實(shí)際，細(xì)化指標(biāo)，完善標(biāo)準(zhǔn)，修改制定了《xxx績效考核辦法及實(shí)施細(xì)則》，進(jìn)一步明確了績效考核工作目標(biāo)，縣局制定了科室分局雙向責(zé)任制，明確考核責(zé)任。使我局的各項(xiàng)工作有標(biāo)準(zhǔn)、有措施的穩(wěn)步開展。三是齊抓共管，提供實(shí)績保障。要求各科室、分局（中心所）制定出適合本單位特點(diǎn)的考核積分細(xì)則，各單位必須考核到崗、到人，嚴(yán)格執(zhí)行考核辦法，不能走過場，每月考核，每季度進(jìn)行匯總，并結(jié)合考核結(jié)果進(jìn)行總結(jié)講評(píng)，確保了績效考核工作的穩(wěn)步推進(jìn)。

（二）注重實(shí)際，規(guī)范程序，確?？冃Э己巳媛鋵?shí)。一是完善考核基礎(chǔ)資料?？己酥形覀儓?jiān)持以能見資料為主要考核依據(jù)，對工作人員量化考核主要依據(jù)考核指標(biāo)對應(yīng)的工作完成情況、工作日志等。同時(shí)縣局通過日常檢查、納稅評(píng)估和專業(yè)稽查檢查情況，對工作進(jìn)行質(zhì)量考核，并要求在考核結(jié)束后將考核有關(guān)資料整理歸檔。

二是規(guī)范考核基本程序。我們嚴(yán)格按照考核辦法以及績效系統(tǒng)管理進(jìn)行考核，組織績效方面，每月按照節(jié)點(diǎn)對科室分局進(jìn)行考核，科室按照指標(biāo)工作要求對分局（中心所）進(jìn)行扣分和分檔；個(gè)人績效方面，科長、分局（所）長撰寫工作計(jì)劃，一般工作人員填寫工作記錄，做到項(xiàng)項(xiàng)由計(jì)劃，項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。

縣局全體干部職工非常重視績效考核工作，把其擺在與稅收同等重要的位置，取得了良好的效果。但是在市局考核中，被扣分科室和指標(biāo)較多，凸顯出在良好效果之下存在著一些問題。

怕刪除或者新增考核項(xiàng)目，在上級(jí)考核中，漏掉自己的工作而導(dǎo)致扣分，影響了指標(biāo)考核成效。

二是科室之間溝通協(xié)調(diào)不夠。有的科室指標(biāo)項(xiàng)目被市局對應(yīng)科室扣了分，在績效工作月總結(jié)時(shí)，他們的解釋是一些指標(biāo)的完成不是本科室能夠獨(dú)自完成，需要其他科室共同完成，這說明科室之間存在著缺乏溝通的問題。

三是績效考核獎(jiǎng)懲效果不明顯。縣局雖然在績效考核辦法中規(guī)定了獎(jiǎng)懲措施，即對于優(yōu)秀的給予先進(jìn)單位獎(jiǎng)勵(lì)，對于落后的科長、分局（所）長進(jìn)行談話，但是激勵(lì)促進(jìn)作用不突出。

針對上述問題，縣局制定了下步改進(jìn)措施。

一、重新梳理績效考核指標(biāo)。縣局科室積極與市局對應(yīng)科室進(jìn)行溝通，對考核指標(biāo)進(jìn)行全面系統(tǒng)的再梳理，刪除或者新增切合實(shí)際的指標(biāo)，切實(shí)做到減負(fù)，突出實(shí)效。

二、是強(qiáng)化科室協(xié)調(diào)溝通。充分發(fā)揮科室績效管理考核聯(lián)絡(luò)員的作用，明確聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)責(zé)任制，完善溝通協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)機(jī)制。同時(shí)縣局組織科室對涉及需要共同完成的指標(biāo)進(jìn)行工作計(jì)劃和安排，充分發(fā)揮合力作用，確保績效管理落實(shí)不漏，實(shí)現(xiàn)管理的無縫式銜接。

到最后一名進(jìn)行排名。同時(shí)發(fā)揮組織績效與個(gè)人績效考核結(jié)果運(yùn)用，將其作為創(chuàng)先評(píng)優(yōu)的基礎(chǔ)參考項(xiàng)目，進(jìn)一步建立完善激勵(lì)機(jī)制，帶動(dòng)整體工作水平的穩(wěn)步提升。目前縣局正在積極探尋更有效的獎(jiǎng)懲措施。

國稅績效管理工作總結(jié)篇七

20xx年是全國上下抗擊國際金融最關(guān)鍵的時(shí)刻，更是全國上下“保增長、擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)”激情燃燒的歲月。在這樣一個(gè)令人難忘的重要年份，我公司在市委市政府和市國資委的領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體干部員工同心同德、開拓創(chuàng)新，密切關(guān)注宏觀經(jīng)濟(jì)走勢的新變化，準(zhǔn)確把握行業(yè)發(fā)展的新態(tài)勢，按照全年“堅(jiān)定信心、搶抓機(jī)遇、科學(xué)管理、爭先進(jìn)位”的總體要求，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)決貫徹黨中央、國務(wù)院的決策和部署，同心同德，頑強(qiáng)拼搏，內(nèi)抓管理、夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)，外拓市場、增強(qiáng)發(fā)展后勁，堅(jiān)定不移地推進(jìn)公司“三步走”發(fā)展戰(zhàn)略，取得了較好的工作成效。

雖然企業(yè)去年工作有了更好的成效，但是在企業(yè)管理中仍然存在一些不足，關(guān)鍵是圍繞企業(yè)績效管理體系的推行改革上出現(xiàn)分歧。具體從下幾個(gè)方面可以看出：

越來越多的中國企業(yè)在內(nèi)部管理實(shí)踐中意識(shí)到了績效管理的重要性，且在績效體系建立上也投入了越來越大的成本，公司企業(yè)原本也打算試行，然而試行一段時(shí)間按發(fā)現(xiàn)，從企業(yè)參加績效管理部門試運(yùn)行情況來看，領(lǐng)導(dǎo)推行不力，其他管理得不到保障。精心建立的體系往往會(huì)經(jīng)不起實(shí)踐的檢驗(yàn)，企業(yè)在績效管理體系實(shí)施中走了樣，最后，人力資源部和各部門信心喪失，考核變成了一種形式，甚至在企業(yè)內(nèi)部實(shí)施很短一段時(shí)間后就退出歷史的舞臺(tái)，被束之高閣成為一紙空文。這種現(xiàn)實(shí)與預(yù)期的差距使企業(yè)對績效考核產(chǎn)生了迷茫和困惑。

企業(yè)部門績效管理工作開展得不是很好，要么不反饋，要么只是簡單地簽字交差，沒有中間的過程。這既是對企業(yè)績效管理的制度的忽視，也是對員工的不負(fù)責(zé)。一個(gè)階段的績效評(píng)價(jià)結(jié)束后，直線經(jīng)理一定要將評(píng)價(jià)結(jié)果通過面談的方式告訴員工，與員工就評(píng)價(jià)結(jié)果達(dá)成一致理解，并真誠地指出員工存在的不足，提出建設(shè)性的改進(jìn)意見，如果企業(yè)沒有做這項(xiàng)工作，我們就不能認(rèn)為這個(gè)企業(yè)的績效管理體系是有效的！

員工參加績效管理的試運(yùn)行情況分析，有些部門強(qiáng)烈要開展績效管理，有些的有抵觸。沒有做好績效管理的部門關(guān)鍵是沒有把員工在績效管理中的角色分工做好，因此導(dǎo)致了執(zhí)行變形，流于形式。經(jīng)驗(yàn)表明，通常，上至企業(yè)老總，下至普通員工，他們通常不太清楚自己在績效管理中的職責(zé)，不知道自己該做些什么，該怎么做。因此，很多管理者和員工在績效管理中，往往表現(xiàn)得比較被動(dòng)，經(jīng)常需要人力資源部門催促，甚至經(jīng)常需要企業(yè)老總出面協(xié)調(diào)。

做任何一項(xiàng)工作，首先都要一個(gè)科學(xué)合理的分工，然后根據(jù)分工制定細(xì)化的工作細(xì)則，只有這樣，工作才可能被理解得好，做得好。

今年只考評(píng)，結(jié)果沒有進(jìn)行運(yùn)用不良影響，體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一是壓根不運(yùn)用，考評(píng)完了就完了，好象考評(píng)本身是一個(gè)任務(wù)一樣;第二是運(yùn)用單一，只做簡單的單項(xiàng)的運(yùn)用，比如僅僅只用在加薪/減薪，或是獎(jiǎng)勵(lì)/懲罰，或是升職/降職上。

績效考評(píng)是高度感情化的過程，在考評(píng)的過程中，考評(píng)者難免會(huì)受到主觀因素的影響，導(dǎo)致考評(píng)出現(xiàn)偏差。減少考評(píng)者主觀因素造成的誤差的辦法就是對考評(píng)者進(jìn)行培訓(xùn)，至少應(yīng)該向評(píng)價(jià)者提供關(guān)于使用評(píng)價(jià)工具的書面指導(dǎo)，指導(dǎo)他們?nèi)绾问褂每冃гu(píng)價(jià)系統(tǒng)，其中包括指導(dǎo)他們在作出判斷時(shí)如何使用績效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，而不是簡單地把它交給考評(píng)者，讓他們自己去解釋如何進(jìn)行績效評(píng)價(jià)?？冃Ч芾砻髂杲ㄗh結(jié)果運(yùn)用起來，逐步應(yīng)用較寬管理領(lǐng)域。

為落實(shí)和完善公司員工的年休假制度，加強(qiáng)對年休假的管理，保障員工的身心健康，調(diào)動(dòng)員工工作積極性，提高工作效率，根據(jù)國務(wù)院頒發(fā)的《職工帶薪年休假條例》有關(guān)規(guī)定，公司特制定員工年休假管理制度。享受年休假的對象為連續(xù)工作1年以上，且與公司簽訂一年期以上正式勞動(dòng)合同的員工。其他人員年休假辦法視具體情況在勞動(dòng)合同中另行約定，對不休年休假的員工明年將進(jìn)行新的管理規(guī)定。

國稅績效管理工作總結(jié)篇八

開展“結(jié)對幫扶”工作是是組織社會(huì)力量參與扶貧開發(fā)，推動(dòng)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的有效形式。今年以來，**縣國稅局黨組高度重視“結(jié)對幫扶”工作，把“結(jié)對幫扶”工作作為貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和加強(qiáng)精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要政治任務(wù)制定了翔實(shí)的工作計(jì)劃，得力的措施，從而使“結(jié)對幫扶”工作取得了較大進(jìn)展。

一、學(xué)習(xí)文件精神，提高思想認(rèn)識(shí)。

開展結(jié)對幫扶活動(dòng)，是實(shí)踐“三個(gè)代表”和科學(xué)發(fā)展觀重要思想的具體行動(dòng)，是堅(jiān)持先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，滿足廣大農(nóng)民群眾日益增長的精神文化需求，是提高廣大農(nóng)民群眾科學(xué)文化素質(zhì)，推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)要求的具體表現(xiàn)。在收到“結(jié)對幫扶”文件后，**縣國稅局召開了黨組會(huì)議，傳達(dá)文件精神。通過學(xué)習(xí)，提高了對開展好“結(jié)對幫扶”活動(dòng)認(rèn)識(shí)，把“結(jié)對幫扶”工作作為我局精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要工作常抓不懈，認(rèn)真落實(shí)“結(jié)對幫扶”文件的要求，扎實(shí)推進(jìn)“結(jié)對幫扶”的各項(xiàng)工作，廣泛動(dòng)員和組織全體干部職工積極主動(dòng)地參與“結(jié)對幫扶”活動(dòng)。

二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作任務(wù)。

為切實(shí)加強(qiáng)對“結(jié)對幫扶”工作的領(lǐng)導(dǎo)，使幫扶工作真正取得實(shí)效，縣局成立了以局黨組書記為組長、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)“結(jié)對幫扶”工作的指導(dǎo)協(xié)調(diào)、督促，下設(shè)辦公室在縣局人事教育科。引導(dǎo)全局干部自覺地把自身優(yōu)勢與“幫扶結(jié)對”工作結(jié)合起來，充分發(fā)揮特長和優(yōu)勢，積極參與活動(dòng)。縣局多次專門召開幫扶工作會(huì)議，結(jié)合工作實(shí)際對結(jié)對幫扶活動(dòng)進(jìn)行了全面地布置和安排，有針對性地提出要求，明確工作責(zé)任。縣局還從有限的資金中劃撥了專款用于幫扶工作，從而保證了“結(jié)對幫扶”工作的有序開展、有力推進(jìn)、有效落實(shí)。

三、做好幫扶對接，深入調(diào)查研究。

為了解掌握幫扶村的實(shí)際情況，制定切實(shí)可行的工作方案和幫扶措施，縣局積極與**縣的組織部門及有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)系，取得他們的配合和支持，深入幫扶村開展幫扶對接和調(diào)查研究工作。根據(jù)上級(jí)組織部門的工作要求，5月到9日，縣局副局長李武欣先后5次帶領(lǐng)人教科、辦公室等部門人員組成的結(jié)對幫扶農(nóng)村精神文明創(chuàng)建工作考察組，前往我局結(jié)對幫扶村**縣呂店鄉(xiāng)王化溝村、酒后鄉(xiāng)辛莊村?？疾旖M深入村委會(huì)、學(xué)校和農(nóng)戶家中，對幫扶村的村容村貌村情進(jìn)行實(shí)地考察，通過召開座談會(huì)、入戶個(gè)別訪談、現(xiàn)場探訪等方式，與鄉(xiāng)、村領(lǐng)導(dǎo)交換了做好幫扶工作的'看法和意見，初步了解了幫扶村的實(shí)際情況，提出了初步的設(shè)想和建議，為下一步有針對性地開展好幫扶工作奠定了良好的基礎(chǔ)，受到了當(dāng)?shù)馗刹咳罕姷钠毡榉Q贊。之后，縣局多次派人前往幫扶村，了解情況，與村委領(lǐng)導(dǎo)研究和探討幫扶措施。

四、制定幫扶方案，突出工作重點(diǎn)。

通過進(jìn)村對接和調(diào)查摸底，以及多次與村黨支部成員座談，縣局對辛莊村和王化溝村的基本情況有了初步的認(rèn)識(shí)和了解，對如何結(jié)合幫扶村的實(shí)際，有針對性地做好“結(jié)對幫扶”工作做到了心中有數(shù)。在兩村委領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下，縣局與兩村共同制定了“結(jié)對幫扶”方案，根據(jù)幫扶村存在的困難和要求，明確幫扶的內(nèi)容、形式和時(shí)間，切實(shí)幫助村民解決在生產(chǎn)生活中遇到的突出困難和問題?？h局積極發(fā)揮我局在精神文明建設(shè)和科學(xué)文化知識(shí)普及工作的優(yōu)勢，突出工作重點(diǎn)，支持農(nóng)村基礎(chǔ)教育，確立了具體幫扶措施：一是積極開展政策法規(guī)、科技文化、道德規(guī)范、文明禮儀、健康衛(wèi)生等知識(shí)培訓(xùn)，通過5月、8月的兩次培訓(xùn)，提高農(nóng)民群眾的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)，教育廣大農(nóng)民追求文明健康科學(xué)的生活方式；二是以開展“清潔家園行動(dòng)”為重點(diǎn)，對照文明衛(wèi)生村標(biāo)準(zhǔn)，建立保潔隊(duì)伍，健全保潔制度，完善保潔設(shè)施，組織村民并參與開展衛(wèi)生大掃除，凈化庭院、粉刷墻壁、打掃房屋，硬化村內(nèi)道路，整修坑塘溝渠，清除殘?jiān)珨啾冢鉀Q農(nóng)村“五亂”現(xiàn)象，使村容村貌整潔美觀；三是積極幫助幫扶村建設(shè)文化大院（室），先后對兩村撥付資金2萬余元，購置配備文體器材，努力達(dá)到“三室一場”、“四有一建”標(biāo)準(zhǔn)。利用節(jié)假日組織開展3次文體活動(dòng)，為幫扶村送圖書、送電影、送文體器材；四是幫助幫扶村充分發(fā)揮當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)資源優(yōu)勢，通過開辟各種增收渠道，增加村民收入；五是幫助幫扶村制定村規(guī)民約，建立健全道德評(píng)議會(huì)、紅白事理事會(huì)和禁賭協(xié)會(huì)等群眾自治組織，廣泛開展破除婚喪陋習(xí)、反對封建迷信等移風(fēng)易俗活動(dòng)。組織開展文明衛(wèi)生村、戶創(chuàng)評(píng)活動(dòng)，不斷提高鄉(xiāng)風(fēng)文明程度。

近一年來，為促進(jìn)幫扶村新農(nóng)村建設(shè)，我局持續(xù)不斷地為之提供了辦公座椅、文件柜、水泥以及幫助農(nóng)民發(fā)家致富的各類書籍等。酒后鄉(xiāng)辛莊村、呂店鄉(xiāng)王化溝村兩村領(lǐng)導(dǎo)多次對我局長期以來的幫扶支持表示感謝，兩村委領(lǐng)導(dǎo)一再表示：**縣國稅局一年來不間斷的智力支持，不僅豐富了兩村村民的精神文化生活，而且促進(jìn)了兩村精神文明建設(shè)，使我們在新農(nóng)村建設(shè)的道路上走得更快更穩(wěn)了。我局將進(jìn)一步加強(qiáng)與幫扶村的聯(lián)系與溝通，為幫扶村的新農(nóng)村建設(shè)添磚加瓦。

**縣國家稅務(wù)局。

國稅績效管理工作總結(jié)篇九

華燈初上，皓月當(dāng)空，看看手表指針，已滑向夜晚九點(diǎn)一刻，抬起疲憊的身軀，望一望窗外的燈火，端午佳節(jié)，依然奮戰(zhàn)在單位加班現(xiàn)場，看看滿桌的資料、一屏的文檔，一腔愁緒，為了迎接國家總局的督查組來我省檢查，幾多績效工作人員正棄休假于不顧在加班，有苦有累有家難回。但正是這些人忘我的加班，才讓績效管理這面大旗熊熊飄揚(yáng)在龍江地稅頭上。耳邊響起領(lǐng)導(dǎo)的叮嚀“活干的好要讓人看得到，有辛苦才有成績!”，于是靜心坐下，繼續(xù)拼搏在績效管理的角斗場上，眼前浮現(xiàn)起了自績效管理推行以來的種種，有慢慢前行的苦累，有大家認(rèn)同的欣慰，有收獲的滿足，有再出發(fā)的躊躇。

績效管理在20xx年4月開始在基層局推行，大家一開始是不懂、不理解、不知道有什么用。最終經(jīng)過探索和實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)思想統(tǒng)一，干部職工全員參與，得到了絕大多數(shù)人的支持與贊同，績效管理的模式、架構(gòu)已經(jīng)形成，績效管理促進(jìn)了個(gè)人和組織績效的明顯提升，但在一開始，工作推進(jìn)的確很有難度，幾乎是幾個(gè)工作人員在唱獨(dú)角戲，回眸過去，走過成功，也走過彎路和坎坷。推行初期，班子成員怎么搞，搞了有沒有效果，具體該怎么制定指標(biāo)、會(huì)不會(huì)說一套做一套上去爭執(zhí)去討論，尤其在出了些問題的時(shí)候，該怎么處理。干部們也對績效管理充滿疑惑，也出現(xiàn)了負(fù)面的聲音。為了避免負(fù)面后果，及時(shí)推進(jìn)績效管理工作開展，區(qū)局及時(shí)召開了由局領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)股室負(fù)責(zé)人、各崗位干部代表參加的績效管理工作現(xiàn)場推進(jìn)會(huì)，此次會(huì)議達(dá)到了排除干擾、堅(jiān)定信念，統(tǒng)一思想的目的。沒有管理層思想和態(tài)度上的認(rèn)可，推行成功的可能性微乎其微。一般干部職工只要看到領(lǐng)導(dǎo)思想統(tǒng)一，下了決心，而且思路清晰，宣傳到位，是不會(huì)失去理智站出來反對的?，F(xiàn)在更好了，大家都知道推行績效管理是總局創(chuàng)新管理、謀求發(fā)展的一項(xiàng)戰(zhàn)略性選擇，體現(xiàn)了總局領(lǐng)導(dǎo)勇于探索、因勢而變、革故鼎新的精神。同時(shí)，也是黨中央關(guān)于加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè)的內(nèi)在要求。推行績效管理，要把思想統(tǒng)一到如何搞好上來，不要出現(xiàn)“一把手”急、分管領(lǐng)導(dǎo)跳、績效辦人員累、其他領(lǐng)導(dǎo)看熱鬧的情況，要把所有人員置身于績效管理工作之中。之后我們對全局干部的績效管理認(rèn)知度進(jìn)行了問卷調(diào)查，主要從能否推行、指標(biāo)設(shè)定、輔導(dǎo)形式、考評(píng)方式、結(jié)果運(yùn)用、改進(jìn)提高等方面共設(shè)置了14個(gè)問題項(xiàng)，結(jié)果持肯定意見的占了91%，說明當(dāng)時(shí)干部職工對績效管理的思想認(rèn)識(shí)已經(jīng)得到深化，又通過針對性的原因分析、不斷的輔導(dǎo)溝通和實(shí)踐改進(jìn)等，干部職工思想認(rèn)識(shí)進(jìn)一步提高，全局的思想得到了統(tǒng)一，開始心往一處想、勁往一處使的干績效。

績效管理工作一開始的重點(diǎn)在在輔導(dǎo)溝通上，當(dāng)然并不是說目標(biāo)和考評(píng)不重要，我們更多的要注重輔導(dǎo)溝通過程，一旦過程得不到有效的控制，輔導(dǎo)溝通流于形式，目標(biāo)再合理，考評(píng)手段再科學(xué)，充其量也就是目標(biāo)管理，人性化管理不能體現(xiàn)，激勵(lì)作用不能發(fā)揮。一開始我們各級(jí)管理者和一般干部職工，過多地把焦點(diǎn)放在績效目標(biāo)的規(guī)劃和考評(píng)上。作為管理者要及時(shí)、用心掌握并記錄下屬績效真實(shí)情況，當(dāng)發(fā)現(xiàn)下屬在履行職責(zé)或?qū)嵤┛冃н^程中出現(xiàn)偏差或問題時(shí)，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行輔導(dǎo)。作為一般干部職工，要將績效輔導(dǎo)理解為不是“找岔子”、“穿小鞋”，而是獲得完成工作所必須的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技能以及幫助自身成長、促進(jìn)進(jìn)步的有效途徑，績效輔導(dǎo)會(huì)是融工作匯報(bào)、思想溝通、業(yè)績評(píng)價(jià)、學(xué)習(xí)借鑒為一體的交流會(huì)。但是目前，基層的績效輔導(dǎo)或多或少地存在著績效輔導(dǎo)會(huì)氣氛過于嚴(yán)肅，沒有暢所欲言，管理者缺乏輔導(dǎo)技巧，只限于表面了解，沒有做好事前準(zhǔn)備，溝通效果不是很明顯。所以首先要確保理解要到位。一旦績效管理實(shí)施辦法及考評(píng)細(xì)則出臺(tái)，就要及時(shí)組織全員學(xué)習(xí)，做到每個(gè)干部職工全面細(xì)看，達(dá)到了全員理解，實(shí)施起來阻力就會(huì)小很多。否則，將會(huì)出現(xiàn)考評(píng)結(jié)果出來前你怎么說怎么好，結(jié)果出來以后怎么說怎么不好的情況。

心通了的下一步就是搭好臺(tái)，這時(shí)要職責(zé)分明?？冃мk負(fù)責(zé)績效管理實(shí)施辦法及其考評(píng)細(xì)則的起草、修改，督促績效管理工作實(shí)施，收集績效管理中碰到的問題，及時(shí)組織人員探討或提請局長辦公會(huì)研究。至于績效管理中的其他工作，一定要在實(shí)施辦法中明確責(zé)任部門的職責(zé)。同時(shí)工作上漸進(jìn)。不能急于求成，績效管理畢竟是對人的管理，也必定會(huì)觸動(dòng)每個(gè)人的利益，干部職工要實(shí)現(xiàn)：被動(dòng)到主動(dòng)、消極到積極、應(yīng)付到認(rèn)真、不習(xí)慣到習(xí)慣、強(qiáng)制到自覺的思想和作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，需要較長的時(shí)間，而且績效管理工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)和過程都不能馬虎，必須做到持續(xù)改進(jìn)，逐步鞏固、完善、提高。

通過一年多來的努力，我們搭建了以機(jī)關(guān)績效考核指標(biāo)、個(gè)人績效考核指標(biāo)為骨架，幾大績效管理制度為血肉，全體干部參與考核為靈魂的績效管理工作體系，績效管理的重要作用已經(jīng)初步顯現(xiàn)。

作為績效辦人員，績效管理工作給人以神清氣正之感，更是督促自身加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的推土機(jī)，要始終保持開闊的胸襟、飽滿的工作熱情和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，按照“求勤、求實(shí)、求深、求精”的要求，真抓實(shí)干，力推績效管理，一是勤學(xué)習(xí)理論，充實(shí)自我。指導(dǎo)績效管理工作要求多學(xué)科的知識(shí)背景,如行政學(xué)、人力資源管理學(xué)等等,否則，會(huì)影響績效管理系統(tǒng)性質(zhì)量的提高，好在有市局績效辦領(lǐng)的及時(shí)、精心的指導(dǎo)，讓我們少走了很多彎路;二是多博采眾長，完善自我。我們虛心向市局和其他兄弟局學(xué)習(xí)績效管理的長處，盡管方式、內(nèi)容不同，但他們的思路和一些成功做法值得學(xué)習(xí)借鑒，我們不能關(guān)起門來做績效，更不能妄自尊大;三是常引導(dǎo)督促，發(fā)揮自我?？冃мk要及時(shí)告知、引導(dǎo)、幫助、督促干部職工做好實(shí)施辦法中明確要做的工作事項(xiàng)，除了領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)制力、號(hào)召力，“推”和“促”的作用發(fā)揮很大程度上還要靠績效辦;四是廣收集情況，忘記自我。績效辦要及時(shí)收集、了解和掌握真實(shí)、詳細(xì)的運(yùn)行情況，不能夸大、隱瞞、呵護(hù)，不能畏首畏尾，更不能怕天怕地，否則，一定會(huì)得罪了領(lǐng)導(dǎo)又得罪干部職工，績效管理工作也不會(huì)有多大成效。要針對問題和矛盾客觀理智、冷靜謹(jǐn)慎，督導(dǎo)通報(bào)力度要大，下定決心將績效管理推行到底，在本單位營造沒有做好就會(huì)感到不好意思、臉上發(fā)燙的氛圍;五是善分析總結(jié)，提高自我。一個(gè)績效周期過后，尤其是考評(píng)結(jié)果出來以后，問題矛盾都會(huì)暴露，也將真正會(huì)引起全員去用心關(guān)注，通過每個(gè)人提交的個(gè)人年度績效分析報(bào)告中提出的績效改進(jìn)意見，通過績效改進(jìn)座談會(huì)收集到的意見建議，績效辦要認(rèn)真梳理、分析和研究，對完善實(shí)施辦法及其考評(píng)細(xì)則很有幫助。同時(shí)，對我們績效管理實(shí)踐水平的提高很有幫助，工作會(huì)更加的認(rèn)真、細(xì)致，考慮問題會(huì)更深、更細(xì)、更全面。

績效管理工作如一汪清泉，如一曲歡歌，給人以干勁，讓人勤干讓人深思。它是整理架，通過績效管理能對分局多頭多線的工作進(jìn)行了系統(tǒng)的歸納和分類，使每一位基層稅務(wù)干部更清晰的明確工作目標(biāo)，懂得分清輕重緩急，不漏掉每一件工作，不放過每一處細(xì)節(jié)。做到職責(zé)更清晰，工作任務(wù)更具體，工作指標(biāo)更明確，從而保障貫徹落實(shí)上級(jí)的各項(xiàng)工作部署更到位;它是指揮號(hào)，省、市局的四大類數(shù)百項(xiàng)指標(biāo)的細(xì)化考核，就是分局開展工作的指揮號(hào)，一聲號(hào)響，督促稅務(wù)機(jī)關(guān)成為依法行政、創(chuàng)新進(jìn)取、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的排頭兵，在績效管理的戰(zhàn)場上縱橫捭闔，拿下一個(gè)個(gè)征管關(guān)卡。分局和每個(gè)稅務(wù)干部的日常工作都聽從指揮號(hào)的指揮，奮力奔跑、奮勇爭先，時(shí)時(shí)刻刻鞭策著大家努力完成“為國聚財(cái)、為民收稅”的神圣使命。它是衡量尺，能夠衡量出分局的工作成效和每名稅務(wù)干部的工作能力、工作量及工作態(tài)度，解決了“干多干少一個(gè)樣，干好干壞沒考量”等影響了稅務(wù)人員工作積極性、制約稅務(wù)事業(yè)發(fā)展的問題。以尺量人，通過績效管理，工作成效有了量化考核，通過考核結(jié)果科學(xué)合理運(yùn)用，賞優(yōu)罰劣，干得好的得到應(yīng)該有的榮譽(yù)，干得不好的受到應(yīng)有的鞭策。進(jìn)一步提高了干部工作效率，變消極怠工為積極作為。

國稅績效管理工作總結(jié)篇十

20xx年，我局按照市委、市政府和上級(jí)財(cái)政部門的工作要求，積極探索建立全過程預(yù)算績效管理機(jī)制，認(rèn)真貫徹落實(shí)江西省人民政府《關(guān)于全面推進(jìn)預(yù)算績效管理的實(shí)施意見》（贛府發(fā)【20xx】8號(hào)）及九江市人民政府《關(guān)于全面推進(jìn)預(yù)算績效管理的實(shí)施意見》（九府發(fā)【20xx】4號(hào)）文件精神，按照省財(cái)政廳贛財(cái)績【20xx】17號(hào)文件的統(tǒng)一部署，開展20xx年度縣級(jí)預(yù)算績效目標(biāo)管理編報(bào)試點(diǎn)工作。現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：

（一）績效管理制度建設(shè)日趨完善。在20xx年出臺(tái)《關(guān)于全面推進(jìn)預(yù)算績效管理的實(shí)施意見》【星府發(fā)（20xx）10號(hào)】等文件、制度、規(guī)范，預(yù)算績效管理制度日趨完善。

(二)績效評(píng)價(jià)范圍大幅拓展。為完善公共財(cái)政體系，推進(jìn)財(cái)政科學(xué)化、精細(xì)化管理，強(qiáng)化預(yù)算支出的責(zé)任和效率，提高財(cái)政資金使用效益，根據(jù)財(cái)政部《關(guān)于推進(jìn)預(yù)算績效管理的指導(dǎo)意見》（財(cái)預(yù)[20xx]416號(hào)）、《財(cái)政支出績效評(píng)價(jià)管理暫行辦法》（財(cái)預(yù)[20xx]285號(hào)）、《預(yù)算績效管理工作規(guī)劃（20xx-20xx年）》等文件要求，結(jié)合我縣實(shí)際，20xx年下發(fā)了《關(guān)于開展20xx年度縣級(jí)預(yù)算績效目標(biāo)管理工作的通知》（廬財(cái)預(yù)【20xx】21號(hào)），在我縣全面開展預(yù)算績效目標(biāo)管理工作。20xx年，我縣完成評(píng)價(jià)項(xiàng)目金額16726萬元，占縣級(jí)財(cái)政支出的7.2%，占縣級(jí)財(cái)政項(xiàng)目支出的80%。

（三）績效目標(biāo)管理取得新突破。20xx年布置20xx年預(yù)算時(shí)已明確要求對20個(gè)試點(diǎn)部門超過30萬元的項(xiàng)目上報(bào)績效目標(biāo)。在編制20xx年預(yù)算時(shí)，我們強(qiáng)化了績效目標(biāo)管理，對全縣各部門超過50萬元的項(xiàng)目要求編制績效目標(biāo)，績效目標(biāo)管理金額16726萬元。

（四）預(yù)算績效運(yùn)行跟蹤監(jiān)控成功起步。開展績效監(jiān)控工作，是推進(jìn)預(yù)算績效管理工作的重要一環(huán)，也是促進(jìn)高效、節(jié)約使用財(cái)政資金的重要嘗試。20xx年，我們把績效監(jiān)控工作列入重要議事日程，并將其作為加強(qiáng)自身財(cái)務(wù)建設(shè)，提高項(xiàng)目資金使用效益的重要手段。將編制預(yù)算績效目標(biāo)的項(xiàng)目納入監(jiān)控范圍。預(yù)算項(xiàng)目跟蹤監(jiān)控是一項(xiàng)全新的工作，我們將在試點(diǎn)的基礎(chǔ)上不斷積累經(jīng)驗(yàn)，完善管理措施，由點(diǎn)及面，逐步擴(kuò)大項(xiàng)目執(zhí)行績效跟蹤監(jiān)控范圍，為今后全面推進(jìn)績效監(jiān)控工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

(五)預(yù)算績效管理工作規(guī)范化程度顯著提高。為切實(shí)做好財(cái)政預(yù)算績效管理工作，進(jìn)一步明確職責(zé)，規(guī)范程序。對預(yù)算績效管理工作包括確定預(yù)期績效目標(biāo)、實(shí)施績效跟蹤監(jiān)控、進(jìn)行績效評(píng)價(jià)和績效評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用等內(nèi)容；遵循“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一組織、分工協(xié)作、相互配合”的原則，合理劃分預(yù)算股(預(yù)算績效管理職能股室)和相關(guān)業(yè)務(wù)股室的工作職責(zé)；組織指導(dǎo)協(xié)調(diào)全縣預(yù)算績效管理工作，對年度預(yù)算績效管理工作做出整體安排，提出預(yù)算年度內(nèi)預(yù)算績效管理工作規(guī)劃和工作要求。相關(guān)業(yè)務(wù)股室根據(jù)年度預(yù)算績效管理工作總體安排和要求，負(fù)責(zé)預(yù)算部門（單位）的落實(shí)工作。

（六）預(yù)算績效評(píng)價(jià)結(jié)果得到充分運(yùn)用。在編制20xx年項(xiàng)目支出預(yù)算時(shí)，縣財(cái)政將項(xiàng)目支出預(yù)算安排與項(xiàng)目績效考評(píng)結(jié)果相掛鉤，凡達(dá)不到績效目標(biāo)或評(píng)價(jià)結(jié)果較差并且不進(jìn)行整改或整改不到位的項(xiàng)目，相應(yīng)核減或取消項(xiàng)目預(yù)算，對拒不開展績效自評(píng)的部門和單位，不予安排20xx年項(xiàng)目預(yù)算。

（七）預(yù)算績效管理培訓(xùn)工作深入開展。為提高相關(guān)工作人員在預(yù)算績效管理方面的理論、實(shí)務(wù)和具體操作水平，我們在11月底舉辦了星子縣20xx年預(yù)算績效管理培訓(xùn)班，財(cái)政局各股室、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所業(yè)務(wù)人員及縣直各部門業(yè)務(wù)人員153人參加了培訓(xùn)。

（一）預(yù)算績效管理工作機(jī)構(gòu)不健全。我縣雖成立了預(yù)算績效評(píng)價(jià)中心，但與預(yù)算股兩塊牌子、一套人馬，所以預(yù)算績效管理職能仍由預(yù)算股承擔(dān)，但由于近年來財(cái)政管理的科學(xué)化、精細(xì)化程度要求越來越高，預(yù)算股承擔(dān)的工作任務(wù)越來越重，加之預(yù)算科僅有3名工作人員，已不能保證績效管理工作的專業(yè)化進(jìn)行。

（二）績效管理制度還需健全，流程尚需優(yōu)化。雖然制定了相關(guān)的管理辦法及工作流程，但是目前處于探索推進(jìn)的階段，隨著績效管理工作的逐步深入，管理辦法需要進(jìn)一步完善，相關(guān)的管理制度也需健全。

（三）績效理念有待進(jìn)一步提高。一是各部門（單位）認(rèn)識(shí)不到位。經(jīng)過幾年績效管理工作的開展，各部門（單位）對績效理念有了一定了解，但長期以來形成的“重分配、輕管理”的觀念還沒有徹底根除。一些部門認(rèn)為資金使用只要合理合規(guī)就行，使用效益與己責(zé)任不大，因此對績效管理工作重視不夠。二是財(cái)政績效管理者認(rèn)識(shí)不到位。地方財(cái)政部門對預(yù)算績效管理的職能定位還存在模糊認(rèn)識(shí)，對績效管理概念的認(rèn)識(shí)停留在績效評(píng)價(jià)階段，在處理績效管理與預(yù)算管理關(guān)系方面，存在認(rèn)識(shí)不一致、甚至本末倒置的問題。

（四）技術(shù)支撐尚顯乏力。預(yù)算績效管理的指標(biāo)體系、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)尚未完善，中介機(jī)構(gòu)庫、專家?guī)焐形唇⒒虿粔蛞?guī)范，績效評(píng)價(jià)質(zhì)量有待提高。政府追求多元化的公共目標(biāo)，很多內(nèi)容難以量化，導(dǎo)致預(yù)算績效管理指標(biāo)很難設(shè)定，如何建立一套科學(xué)、完整的績效管理信息系統(tǒng)，綜合評(píng)價(jià)財(cái)政支出的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益等，是當(dāng)前開展績效評(píng)價(jià)工作的難點(diǎn)。

（五）結(jié)果應(yīng)用不夠充分。受評(píng)價(jià)體系科學(xué)性、評(píng)價(jià)機(jī)制合理性的限制，形成的評(píng)價(jià)報(bào)告質(zhì)量參差不齊，評(píng)價(jià)結(jié)果的科學(xué)性和公正性有待提高?？冃гu(píng)價(jià)結(jié)果形成以后，大部分停留在反映情況和問題的層面，評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用流于形式，沒真正與規(guī)范預(yù)算管理、完善預(yù)算編制、加強(qiáng)部門管理以及提高財(cái)政資金使用效益有效銜接起來。

國稅績效管理工作總結(jié)篇十一

今年以來，***根據(jù)***20xx年績效管理工作安排部署，始終堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)發(fā)展、注重實(shí)效的原則，結(jié)合本科室實(shí)際扎實(shí)開展了績效管理各項(xiàng)工作，現(xiàn)將***半年來工作開展情況簡要總結(jié)如下：

1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，不斷完善績效考核管理制度。為加強(qiáng)績效管理工作，***主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，機(jī)關(guān)各部門具體落實(shí)考核工作。***出臺(tái)了績效考核實(shí)施辦法，完善了各種管理措施，加強(qiáng)與牽頭部門、責(zé)任部門的協(xié)調(diào)配合，明確責(zé)任，細(xì)化工作任務(wù)，積極化解工作中存在的問題，有力地推進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí)。

2.強(qiáng)化學(xué)習(xí)宣傳。在完善績效管理考核體系中，******組織本科室人員積極學(xué)習(xí)績效管理考核相關(guān)新理論、新方法，時(shí)刻關(guān)注兵團(tuán)師市相關(guān)績效政策，不斷總結(jié)績效管理過程的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，大力宣傳***績效管理工作先進(jìn)典型和經(jīng)驗(yàn)。

績效掛鉤，這樣調(diào)動(dòng)了科室人員的工作積極性。

4.認(rèn)真執(zhí)行***績效管理考核實(shí)施辦法。***績效管理考核工作，主要從德、能、勤、績四個(gè)方面進(jìn)行考評(píng)，***于6月初制定了20xx年度績效管理工作考核目標(biāo)，績效管理由兩部分工作組成：重點(diǎn)目標(biāo)、解決突出問題。重點(diǎn)目標(biāo)從**管理、招商工作、安全生產(chǎn)、---等方面制定了18項(xiàng)管理目標(biāo)，又從以上管理工作中羅列出4項(xiàng)突出要解決的問題，責(zé)任落實(shí)到科室每個(gè)人。

1.績效考核工作的開展，是加強(qiáng)***干部隊(duì)伍建設(shè)重要基礎(chǔ)，對調(diào)動(dòng)干部的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，完善激勵(lì)約束機(jī)制，起到了重要作用。

2.**與各部門、機(jī)關(guān)各部門間就管理工作、經(jīng)營工作方面的溝通比以前多了，達(dá)到“發(fā)現(xiàn)問題，解決問題”的目的。

3.在績效管理工作中，由于**實(shí)施了績效與獎(jiǎng)金掛鉤的績效制度，在一定程度上促使機(jī)關(guān)由上而下都比較重視績效考核，為提高服務(wù)質(zhì)量和工作效能，確保***各項(xiàng)工作任務(wù)圓滿完成提供有力保障。

1.部門少數(shù)人員對開展績效管理工作的相關(guān)文件學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)有差距，對績效管理考核工作重視不夠。

2.加強(qiáng)績效管理工作業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提升工作能力。

3.在開展重大項(xiàng)目、重點(diǎn)工作檢查與兵師黨委領(lǐng)導(dǎo)要求有差距，還需努力查找差距所在，及時(shí)整改。

1.嚴(yán)格按***年度經(jīng)營目標(biāo)，分解好各項(xiàng)指標(biāo)，科學(xué)合理的完成年度考核指標(biāo)。

2.加強(qiáng)對部門績效管理相關(guān)文件學(xué)習(xí)，使部門工作人員都能夠重視績效工作。同時(shí)，認(rèn)真做好***績效考核小組交辦的各項(xiàng)工作。

3.從***和機(jī)關(guān)工作人員的利益出發(fā)，進(jìn)一步修訂崗位工作量化標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真做好本科室的績效考核工作，及時(shí)收集機(jī)關(guān)人員的建議和意見，相互溝通，做好解釋、協(xié)調(diào)工作，使***的績效管理工作更上一層樓。

國稅績效管理工作總結(jié)篇十二

績效管理這個(gè)詞對大家來說必定都不陌生。自從績效管理系統(tǒng)上線后，從績效指標(biāo)1.0一直到現(xiàn)行的績效指標(biāo)5.0，績效管理在稅收工作中發(fā)揮的積極作用日益凸顯，也越來越受到大家的重視。

以我自己為例，20xx年12月起在分局做績效聯(lián)絡(luò)員，從對績效管理一竅不通到現(xiàn)在能按照績效系統(tǒng)安排開展好工作，可以說經(jīng)歷了一段非常不易的過程。

思想上的轉(zhuǎn)變。

一切改變都是從態(tài)度開始的。一開始，我對績效管理、績效指標(biāo)、績效系統(tǒng)、績效考核完全一頭霧水，自然也無法理解績效管理工作的重要性。也曾產(chǎn)生過“有必要嗎？”這樣的疑問。在當(dāng)時(shí)的我看來，只要做好稅收征管的本職工作，完成好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)就可以了，再抽出時(shí)間來應(yīng)對績效系統(tǒng)完全是多此一舉。后來局里以一月三次的密集培訓(xùn)和會(huì)議讓我意識(shí)到，它絕不像我以為的那樣不重要。

黨的十八大報(bào)告提出“創(chuàng)新行政管理方式，提高政府公信力和執(zhí)行力，推進(jìn)政府績效管理”。在新形勢下，各級(jí)地稅機(jī)關(guān)面對的是經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展、社會(huì)全面發(fā)展進(jìn)步的環(huán)境，國際國內(nèi)形勢的許多深刻變化，給地稅工作帶來發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)，也對地稅管理提出了許多新的挑戰(zhàn)，地稅系統(tǒng)推行績效管理，構(gòu)建地稅管理績效體系，是轉(zhuǎn)變政府職能、創(chuàng)新行政管理方式的重要舉措，有利于提升稅收工作站位、增強(qiáng)稅務(wù)部門公信力和執(zhí)行力。

“火車跑得快，全靠車頭帶?！卑凑斩悇?wù)總局的部署要求，要抓好工作落實(shí)，必須完善領(lǐng)導(dǎo)干部考核評(píng)價(jià)機(jī)制，必須設(shè)置科學(xué)的考評(píng)指標(biāo)，必須用好績效管理的工具，明確工作目標(biāo)，指導(dǎo)日常工作。

行動(dòng)上的探索。

早在今年年初，分局全員就都參與到績效管理工作任務(wù)分解責(zé)任分擔(dān)中，培訓(xùn)會(huì)議也場場必到，全程全神貫注并做好筆記，大家集思廣益，為指標(biāo)編制提出參考意見。在區(qū)局的密集培訓(xùn)指導(dǎo)下，績效考評(píng)工作有條不紊的開展起來，大家都積極參與投入到這項(xiàng)工作中去。

我雖然明白了績效管理工作的重要性，但是在落實(shí)行動(dòng)上卻碰到了不小的難題，看到長篇累牘的績效文件就頭皮發(fā)麻，不知從何下手，甚至連在績效系統(tǒng)中填報(bào)指標(biāo)都不懂如何操作。

在同事們的熱情指導(dǎo)幫助和領(lǐng)導(dǎo)的全力支持下，我收集了包括《全省地稅系統(tǒng)組織績效管理辦法》等各項(xiàng)制度，績效管理5.0版、績效管理信息系統(tǒng)版以及省局印發(fā)的20xx年對市地稅局組織績效考評(píng)規(guī)則和考評(píng)指標(biāo)等資料，認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極向同事請教，逐漸建立起了一個(gè)基于自身對績效了解情況之上的績效工作框架，“知其然，然后才能知其所以然”。

對照指標(biāo)清冊做好時(shí)間表，把該完成的工作事項(xiàng)和時(shí)間對應(yīng)登記，按照工作的輕重緩急列好工作計(jì)劃并逐項(xiàng)落實(shí)；提前把工作做好，走在時(shí)間截點(diǎn)之前，寧愿加班加點(diǎn)也絕不拖延遺漏，保質(zhì)保量申報(bào)各項(xiàng)指標(biāo)和相關(guān)材料；每次指標(biāo)分?jǐn)?shù)公布，第一時(shí)間查詢并和其他分局對比，尋找自身差距和不足，分析扣分原因和改進(jìn)措施；認(rèn)真對待區(qū)局組織的`績效講評(píng)會(huì)議，學(xué)習(xí)其他分局的先進(jìn)工作方法。

不得不說績效系統(tǒng)的存在讓我們更科學(xué)合理的對工作進(jìn)行安排部署和考核，能夠更有效的指導(dǎo)督促我們推進(jìn)和完成工作，客觀上提高了我們的工作質(zhì)效。

親歷后的感悟。

我親眼目睹了全系統(tǒng)績效工作人員的勞苦付出，感受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對于績效工作的全力支持，見證了每個(gè)人為了做好績效工作付出的艱辛。無論是績效辦里永不停歇的電話鈴聲，還是業(yè)務(wù)骨干對各項(xiàng)指標(biāo)的如數(shù)家珍，包括臨退休的老前輩們?nèi)栽阱浂簧岬膶W(xué)習(xí)。我相信，辛苦的付出必將有所回報(bào)。

還記得我們分局長曾多次語重心長的對我說，……在績效管理方面的工作開展的非常好，每次考評(píng)都穩(wěn)占鰲頭，我們要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，多向優(yōu)秀的同事取經(jīng)，不能落在后面。今年幾次季度績效結(jié)果出來的時(shí)候，果不其然，……都是名列前茅，并且取得了相當(dāng)多的榮譽(yù)，例如安徽省地稅系統(tǒng)納稅服務(wù)星級(jí)分局、全區(qū)地稅系統(tǒng)績效管理先進(jìn)單位等，讓我羨慕的同時(shí)也更加認(rèn)識(shí)到自己的不足，也堅(jiān)定了我加強(qiáng)學(xué)習(xí)繼續(xù)努力的決心。

績效管理是我們開展稅收工作的計(jì)劃表、指揮棒、沖鋒號(hào)，使每一位基層稅務(wù)干部認(rèn)得準(zhǔn)工作目標(biāo)，分得清輕重緩急，鼓得起蓬勃?jiǎng)恿Γ酱俣悇?wù)機(jī)關(guān)成為依法行政、創(chuàng)新進(jìn)取、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的排頭兵。它是一種工作方式，而不是一個(gè)目的。我們并非是為了績效考核而去開展績效管理，而是要通過績效管理，指導(dǎo)我們的稅收征管工作，形成一種科學(xué)規(guī)范的工作習(xí)慣，不漏掉每一件工作，不放過每一處細(xì)節(jié)，做到職責(zé)更清晰，任務(wù)更具體，指標(biāo)更明確。這就是我在分局從事績效聯(lián)絡(luò)員的最大收獲。

績效管理與我們每個(gè)人的工作開展和個(gè)人發(fā)展都切身相關(guān)，只有親身投入過才能真正理解它的內(nèi)涵。揭開績效管理的神秘面紗，喚醒更多基層稅務(wù)人員的認(rèn)同感，讓績效管理成為常態(tài)化、制度化，讓績效管理理念在基層得到深入貫徹，充分發(fā)揮其導(dǎo)向作用與凝聚作用，必將推進(jìn)我國的稅收事業(yè)更上一層新臺(tái)階，推動(dòng)我們的稅收工作打開一個(gè)更為廣闊的新天地！

國稅績效管理工作總結(jié)篇十三

一機(jī)一人”模式，對“四小票”和稅務(wù)機(jī)關(guān)代開增值稅專用發(fā)票抵扣實(shí)行清單管理，并依托信息化手段加強(qiáng)稽核比對。同時(shí)，我局還認(rèn)真做好對納稅人電子申報(bào)的輔導(dǎo)，及時(shí)向上級(jí)部門反映存在的問題，積極提出合理化建議，從而保證9月份開始在一般納稅人中逐步推廣增值稅“介質(zhì)申報(bào)”。截至12月份申報(bào)期，全局共有732戶一般納稅人已實(shí)行“介質(zhì)申報(bào)”，約占一般納稅人戶數(shù)的70%。

（三）實(shí)行“一戶式”管理和“一站式”服務(wù)。加強(qiáng)稅收管理信息化建設(shè)，加快信息資源整合的步伐，實(shí)行了納稅人信息資料的“一戶式”儲(chǔ)存，提高了信息應(yīng)用水平。同時(shí)，改進(jìn)納稅服務(wù)，加強(qiáng)咨詢輔導(dǎo)，實(shí)行首問責(zé)任制，推行涉稅事項(xiàng)“一站式”服務(wù)，切實(shí)方便納稅人。

（四）、進(jìn)一步完善小規(guī)模納稅人定額管理。推出“計(jì)算機(jī)定稅+民主評(píng)稅+聽證制度”三保險(xiǎn)的新舉措，采取為納稅人逐一建立“電子檔案”，詳細(xì)登記業(yè)戶的所屬行業(yè)、所在地段、經(jīng)營面積、經(jīng)營狀況等基本數(shù)據(jù)的辦法，通過自行開發(fā)的稅收定額核定軟件進(jìn)行綜合測評(píng)，并由計(jì)算機(jī)自動(dòng)生成核定稅額，然后將定稅的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、過程和結(jié)果全部公開，由民主評(píng)稅，最后通過由區(qū)政府、人大、政協(xié)、監(jiān)察、工商、地稅、行業(yè)公會(huì)、納稅人代表等組成的評(píng)稅小組舉行定額聽證會(huì)，實(shí)行民主公開統(tǒng)一測評(píng)，置定稅權(quán)于陽光之下，使每個(gè)業(yè)戶對應(yīng)繳稅款一目了然。

（五）、與區(qū)地稅局聯(lián)手在全省率先打造電子稅務(wù)局。在我局12366網(wǎng)站的基礎(chǔ)上，4月3日與區(qū)地稅局聯(lián)手開通了12366臺(tái)江電子稅務(wù)網(wǎng)站。網(wǎng)站開通后，納稅人可以通過網(wǎng)絡(luò)及時(shí)了解國家的稅收法律法規(guī)和政策，可以足不出戶辦理相關(guān)的納稅事宜以及由臺(tái)江國稅局、地稅局提供的各項(xiàng)網(wǎng)上涉稅服務(wù)。

（六）、認(rèn)真做好納稅信用等級(jí)評(píng)定工作。在評(píng)定a級(jí)的工作中與區(qū)地稅局、市地稅局進(jìn)行多次溝通，確保評(píng)出真正“誠信納稅”，能代表行業(yè)，區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)的龍頭企業(yè)，使其成為轄區(qū)納稅人的模范，促進(jìn)納稅人的誠信納稅，經(jīng)評(píng)定委員會(huì)評(píng)審，我局已有32戶企業(yè)上榜。

（七）、周密布置，在緊張有序的過程中做好車購稅劃轉(zhuǎn)接收的平穩(wěn)移交。隨著國家稅費(fèi)改革的進(jìn)一步深入，原來一直由交通部門負(fù)責(zé)代征的車輛購置稅從2007年1月1日起改由國稅部門統(tǒng)一征收。福州市國稅局車輛購置稅征收管理辦公室設(shè)在我局。為了確保這一重大改革能夠在2007年1月1日按時(shí)正常實(shí)施，我局全局總動(dòng)員，啟動(dòng)各項(xiàng)應(yīng)急措施，并主動(dòng)放棄元旦三天休息時(shí)間，積極穩(wěn)妥地做好車購稅費(fèi)改革的人員、財(cái)產(chǎn)、業(yè)務(wù)的劃轉(zhuǎn)、移交、接收工作，確保車購稅費(fèi)改革任務(wù)的圓滿完成。

首先，領(lǐng)導(dǎo)高度重視。專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，由“一把手”親自掛帥，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)；分管領(lǐng)導(dǎo)狠抓具體工作，切實(shí)負(fù)起責(zé)任，真正把它當(dāng)作一項(xiàng)大事來抓緊抓好。

其次，明確任務(wù)，確保圓滿完成六項(xiàng)具體工作任務(wù)。

1、按政策規(guī)定和工作需要完成人員接收與崗位的補(bǔ)缺工作。

2、按要求進(jìn)行財(cái)產(chǎn)劃分接收和添置工作。對因設(shè)備破損報(bào)廢或配置過低，不便于正常工作開展的，及時(shí)進(jìn)行添置補(bǔ)充。

3、有序?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)的移交接收。這項(xiàng)工作是整個(gè)移接工作的一個(gè)難點(diǎn)。據(jù)了解，僅市區(qū)就有檔案資料40多萬冊，需要做很多的工作。在接收過程中，我局要對所有的業(yè)務(wù)檔案資料進(jìn)行認(rèn)真審核、點(diǎn)驗(yàn)、造冊，確保檔案資料的安全、完整、及時(shí)移交。確保在移交過程中征收工作的平穩(wěn)過渡，做到思想不散，秩序不亂，工作不斷。

4、及時(shí)抓好新增配人員的培訓(xùn)和提前介入征收實(shí)務(wù)的操練。

5、科學(xué)設(shè)置征收窗口。在現(xiàn)有的征收服務(wù)廳中整合騰出8個(gè)窗口，每個(gè)窗口均實(shí)行一人多崗、一崗多責(zé)及ab崗工作制度。同時(shí)根據(jù)其具體工作性質(zhì)的需要，對窗口的設(shè)置與相應(yīng)的檔案資料室相配套，及時(shí)布置好相關(guān)的工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程等。

國稅績效管理工作總結(jié)篇十四

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

我是第一事業(yè)部的人事主管_，于__年7月29日加入_有限公司，在第一事業(yè)部任人事專員一職。在任人事專員期間一直能愛崗敬業(yè)、忠于職守，積極主動(dòng)的完成事業(yè)部的各項(xiàng)工作。在__年下半年醫(yī)貿(mào)公司執(zhí)行了擴(kuò)編增量工作，由于我工作的積極努力得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，在__年12月被晉升為人事主管，任人事主管也有半年多的時(shí)間，現(xiàn)將本人__年上半年工作進(jìn)行匯報(bào)，主要工作如下：

一、每月績效考核表的審核與成績的匯總工作。對分公司上報(bào)的績效考核樣表進(jìn)行認(rèn)真的審核，對考核內(nèi)容不合格的分公司，及時(shí)的進(jìn)行溝通指導(dǎo)，確保每項(xiàng)考核內(nèi)容可衡量、可測度、可考核。對分公司上報(bào)的績效考核成績匯總表進(jìn)行審核、匯總、報(bào)批，確保考核成績的合理、真實(shí)、準(zhǔn)確。為分公司人員的各項(xiàng)評(píng)定提供準(zhǔn)確的績效考核成績。

二、工資表的制作。對分公司會(huì)計(jì)上報(bào)的.考勤嚴(yán)格審核，保質(zhì)保量的完成分公司人員工資的制作及上報(bào)，確保分公司人員工資的及時(shí)發(fā)放。同時(shí)制作工資臺(tái)帳，并進(jìn)行存檔。

擴(kuò)編增量總計(jì)招聘226人，其中地區(qū)經(jīng)理49人、推廣經(jīng)理177人，截。

止到6月30日共離職84人。離職原因：(1)、在實(shí)際工作中態(tài)度比較消極，不能適應(yīng)我公司快速發(fā)展的工作需要，不能完成事業(yè)部和分公司的工作安排被辭退人員34人，占離職總?cè)藬?shù)的%。(2)、部分人員加入銷售團(tuán)隊(duì)后，感覺不能適應(yīng)本職工作，工資比較低，適用期間還沒有提成，在生活工作中消費(fèi)較高，產(chǎn)生思想波動(dòng)較大，另謀高就，自動(dòng)申請離職的人員46人，占離職總?cè)藬?shù)的%(3)、由于個(gè)人求學(xué)、懷孕，申請離職人員4人，占離職總?cè)藬?shù)的%。

四、分公司人員編制的制定和調(diào)整工作。及時(shí)與事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)及分公司經(jīng)理的進(jìn)行溝通，對分公司人員的編制明細(xì)進(jìn)行調(diào)整，上報(bào)人力資源備檔，并每月按此編制上報(bào)人員需求。為事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)提供，分公司人員的定編、入職、在職、離職、是否繼續(xù)進(jìn)行招聘等準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。并對擴(kuò)編量工作進(jìn)行階段性的總結(jié)，進(jìn)行上報(bào)。

五、協(xié)助人力資源部及分公司進(jìn)行人員招聘，將人力資源部提供的人員簡歷進(jìn)行匯總、分類，并發(fā)給各分公司，為分公司的招聘提供更多選擇。

六、分公司人員的評(píng)定工作。對分公司人員的季度、半年、年的評(píng)定提供相應(yīng)的考核數(shù)據(jù)。并將分公司上報(bào)各項(xiàng)評(píng)定結(jié)果進(jìn)行匯總及存檔。

七、周報(bào)表的匯總工作。每周將分公司上報(bào)的省工作周匯報(bào)及業(yè)務(wù)員工作周匯報(bào)進(jìn)行審核、匯總、存檔，對于不能及時(shí)上報(bào)的分公司進(jìn)行及時(shí)的跟蹤。對于報(bào)表存在問題的省份及時(shí)溝通了解情況，并上報(bào)副總經(jīng)理。

八、營銷月報(bào)稿件的整理及投遞工作。對分公司上報(bào)的稿件進(jìn)行整理審核，篩選三篇優(yōu)秀的稿件上報(bào)辦公室。

1、日常工作培訓(xùn)，公出申請的報(bào)批、傳真、存檔工作，人員人員數(shù)據(jù)、

基本信息更新工作。

2、人員異動(dòng)工作培訓(xùn)，包括分公司人員的入職、離職、調(diào)動(dòng)、轉(zhuǎn)正，及新入職人員基本資料的卓明錄入。

3、分公司人員工作跟蹤培訓(xùn)，指導(dǎo)工作跟蹤中需要溝通的內(nèi)容，溝通的方法，對分公司反映的問題匯總、上報(bào)。

十、各項(xiàng)臨時(shí)性報(bào)表的匯總工作。對領(lǐng)導(dǎo)安排給各分公司的各項(xiàng)報(bào)表，進(jìn)行及時(shí)跟蹤，并收集、整理、匯總，為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。

記得領(lǐng)導(dǎo)說過一句話“最難做的工作就是‘人事’，可以說人事的工作非常的‘雜’，每件事情既是小事也是大事。每件事情都要你細(xì)心的去做，耐心的去溝通。對于人事工作我總結(jié)出，除了你要有專業(yè)的知識(shí)，需要的還有就責(zé)任心、細(xì)心、耐心、創(chuàng)新，和一顆會(huì)溝通的心。每天做的最多的事情就是與分公司的溝通，與其它職能部門的溝通。只有你溝通順暢了，你才能將事情辦成?？偨Y(jié)__年上半的工作，工作中雖然取得了一些成績，但也存在著很多不足。如工作中與分公司人員的溝通不夠深入，工作中的細(xì)心和耐心還不夠。在以后的工作中，我會(huì)將自己存在的問題進(jìn)行改正，讓自己的工作做到更好。對于以后的工作我做出以下計(jì)劃：

更大成績。

在以后的工作中，我將會(huì)一如既往去工作，以聽話、認(rèn)干、勤勞、務(wù)實(shí)的態(tài)度鞭策自己，用創(chuàng)新的理念為公司及部門添磚加瓦。相信在領(lǐng)導(dǎo)英明的帶領(lǐng)下，我及部門同人將會(huì)為企業(yè)的前景開創(chuàng)更美好的明天。

祝愿我們的企業(yè)蒸蒸日上、再創(chuàng)輝煌!

···············2·····有限公司。

述職人：···。

__年7月15日。

附表：__年1-6月份kpi考核。

國稅績效管理工作總結(jié)篇十五

20xx年我中心績效管理工作始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀和黨的十九屆五中、六中全會(huì)精神為指導(dǎo)，按照市委、市政府對市級(jí)部門開展績效管理工作要求和市財(cái)政局《關(guān)于印發(fā)財(cái)政支出績效管理工作崗位目標(biāo)責(zé)任制考核細(xì)則的通知》（紹市財(cái)績效〔20xx〕26號(hào)）文件精神，結(jié)合中心工作實(shí)際，加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí)、改進(jìn)工作方法，狠抓財(cái)務(wù)支出績效管理，優(yōu)化了中心管理工作?，F(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下：

開展績效管理，組織領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵，為使全體干部職工從認(rèn)識(shí)上重視績效管理工作，中心領(lǐng)導(dǎo)多次在干部職工會(huì)議上進(jìn)行強(qiáng)調(diào)，部署具體工作。為切實(shí)加強(qiáng)對該項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，中心成立了由中心一把手任組長，分管副主任任副組長，各處室負(fù)責(zé)人為成員的績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，綜合處負(fù)責(zé)人兼任辦公室主任。形成領(lǐng)導(dǎo)親自抓，各相關(guān)處室分工負(fù)責(zé)的工作格局，確保中心績效管理工作有效開展。

20xx年，我中心以貫徹落實(shí)住建部《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)住房公積金服務(wù)工作的通知》為目標(biāo)，以提高服務(wù)群眾能力為核心，以提高硬件環(huán)境建設(shè)、推進(jìn)管理平臺(tái)升級(jí)為手段，有序開展了各項(xiàng)工作。通過20xx年初財(cái)政績效評(píng)價(jià)，進(jìn)一步明確了績效目標(biāo)、指標(biāo)體系和各項(xiàng)預(yù)算配置。一年來，各處室按照相關(guān)預(yù)算和工作目標(biāo)，特別是依照績效評(píng)價(jià)體系，進(jìn)一步細(xì)化和改進(jìn)工作方案，有序開展了各項(xiàng)采購和建設(shè)工作，目標(biāo)任務(wù)基本完成，取得了較好的成效。

制度建設(shè)具有根本性和長期性，要切實(shí)抓好抓實(shí)這項(xiàng)工作，建立績效管理的長效機(jī)制，成為具體辦理此項(xiàng)工作干部職工的自覺行動(dòng)，就必須制訂一套真正有效的具有約束力的'規(guī)章制度，并不斷進(jìn)行修改、健全和完善。為此，我中心在原有制度上，一方面修訂完善了《資金管理制度》、《經(jīng)費(fèi)管理制度》，另一方面制定出臺(tái)了《政府采購管理辦法》、《設(shè)備物資采購管理制度》、《采購項(xiàng)目績效考評(píng)方案》等，使我中心的管理走上規(guī)范化、制度化的軌道。

1、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)推進(jìn)重大項(xiàng)目招標(biāo)。一是保證基礎(chǔ)工作的.扎實(shí)有效。全市成立了信息系統(tǒng)升級(jí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對系統(tǒng)升級(jí)工作全過程集體把關(guān)。多次召開全市業(yè)務(wù)工作會(huì)議論證軟件開發(fā)要求，分模塊制定需求。同時(shí)在與開發(fā)商合作過程中做到不斷完善及時(shí)修正，進(jìn)一步確保工程質(zhì)量。二是保證建設(shè)過程的公開透明。工程建設(shè)預(yù)算總資金為680萬元，中心嚴(yán)格按照重要事項(xiàng)集體決策、經(jīng)費(fèi)使用管理等制度執(zhí)行。邀請招投標(biāo)中心提前介入嚴(yán)控招標(biāo)環(huán)節(jié)，組織兩次專家論證確保招標(biāo)要求的科學(xué)、公正。此外，在機(jī)房電路改建、設(shè)備切換等重要環(huán)節(jié)，還邀請銀行與信息中心等部門專家現(xiàn)場指導(dǎo)。由于招標(biāo)過程的公開透明，系統(tǒng)軟件、硬件采購、機(jī)房改造三個(gè)招標(biāo)項(xiàng)目順利完成，最終中標(biāo)價(jià)格與財(cái)政績效審定價(jià)格相符率達(dá)到95%以上。

2、合理規(guī)范做好日常采購。中心作為“金財(cái)工程”試點(diǎn)單位，我們嚴(yán)格按市財(cái)政局預(yù)算科目支出管理辦法和中心各項(xiàng)制度做好日常采購工作。財(cái)政限定協(xié)議采購、定點(diǎn)采購的項(xiàng)目，我們堅(jiān)決執(zhí)行，并且采購價(jià)均略低于協(xié)議目錄價(jià)格；對于自主采購項(xiàng)目，我們均做到事先制定工作方案，由主任辦公會(huì)議討論通過，合同協(xié)議報(bào)財(cái)政采購中心備案；對日常辦公類支出，我們按照上級(jí)要求，遵照節(jié)儉、環(huán)保的原則，節(jié)省開支。

經(jīng)過一年努力，中心服務(wù)工作成效顯著，在自身建設(shè)方面，主動(dòng)改進(jìn)工作流程，通過改善服務(wù)大廳軟、硬件環(huán)境建設(shè)，開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，增設(shè)便民設(shè)施，統(tǒng)一配發(fā)工作服等方式提升窗口建設(shè)水平，提高服務(wù)形象；在平臺(tái)建設(shè)方面，機(jī)房改造、硬件設(shè)備采購順利完成，為中心業(yè)務(wù)運(yùn)行提供了保障，軟件系統(tǒng)正有序升級(jí)，為中心服務(wù)工作下一步騰飛墊定了基礎(chǔ)。

通過努力，在今年省建設(shè)系統(tǒng)統(tǒng)一部署開展的行風(fēng)政風(fēng)民主評(píng)議活動(dòng)中，我們深入到繳存企業(yè)、繳存職工和單位經(jīng)辦人，以開展座談、填寫意見表等形式對中心服務(wù)工作開展了民主評(píng)議，通過我們收集的測評(píng)表來看，群眾滿意度達(dá)到90%以上，充分肯定了我們的工作成效。

國稅績效管理工作總結(jié)篇十六

20xx年，根據(jù)總公司下發(fā)的關(guān)于加強(qiáng)完善績效考核工作的要求,在公司指導(dǎo)的高度重視下，積極推進(jìn)全員績效考核工作，本著標(biāo)準(zhǔn)管理，加強(qiáng)管控，進(jìn)步效率的目的，特修訂并完善了《績效考核管理制度》。為績效考核工作順利推進(jìn)提供了有力的保障。現(xiàn)將20xx年度績效考核工作開展情況總結(jié)匯報(bào)如下：

為了順利推進(jìn)績效考核工作，針對我公司詳細(xì)情況，在原有的制度上修定、完善和補(bǔ)充了我公司《績效考核管理制度》，新制度充分結(jié)合了各部門的工作職責(zé)特點(diǎn)，明確了績效考核的指導(dǎo)思想、考核的范圍、對象、考核的內(nèi)容、考核的方法、要求及考核的時(shí)間跨度。更加全面、細(xì)致，可操作性、實(shí)用性更強(qiáng)。使我公司的績效考核管理更加標(biāo)準(zhǔn)化。

我公司績效考核工作，始終本著客觀公正的考核原那么，實(shí)行上級(jí)與下級(jí)層層考核的方法，實(shí)行分?jǐn)?shù)制度，打分內(nèi)容主要涉及德、能、勤、績、廉五個(gè)方面。每月、每季度由部門負(fù)責(zé)人從工作效率、工作才能、遵章守紀(jì)、上進(jìn)心、精神文明等方面進(jìn)展評(píng)分，年終，取四個(gè)季度考核的平均分作為年度考核結(jié)果。

在工作中，各部門負(fù)責(zé)人加強(qiáng)了對員工工作過程的監(jiān)視與管理，在考核標(biāo)準(zhǔn)中記錄員工工作中的關(guān)鍵事件，通過記錄，更好的發(fā)現(xiàn)了工作中的問題，可以及時(shí)責(zé)成改良，同時(shí)也可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的.點(diǎn)滴進(jìn)步，給予認(rèn)可。在考核過程中，各部門負(fù)責(zé)人都能盡職盡責(zé)的對待考核，并且嚴(yán)格按照考核細(xì)那么打分，保證了考核結(jié)果的準(zhǔn)確性和真實(shí)性。

通過考核，充分表達(dá)了指導(dǎo)重視，全員參與，真考核，防止走過場，以績效考核為契機(jī)進(jìn)一步完善了各項(xiàng)制度，明確崗位責(zé)任，理順了工作關(guān)系，改良了工作中不標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象，同時(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了職工的責(zé)任感，激發(fā)了職工的工作熱情。

在每月考核完畢后，通過公司公示欄公布考核成績，使各部門員工認(rèn)識(shí)到自己在考核期間內(nèi)主要的工作成績與缺乏，進(jìn)步了干部職工的工作積極性和主觀能動(dòng)性，重點(diǎn)突出崗位勞動(dòng)和業(yè)績奉獻(xiàn)，員工的收入與其崗位責(zé)任、工作業(yè)績掛鉤，完全打破了以往論資排輩、好壞一樣、平均等諸多弊端，績效考核真正起到了對職工的鼓勵(lì)作用，從而改良和進(jìn)步了工作效率。

總體來說，我公司在20xx年的績效考核工作獲得了較為滿意的效果，在今后的工作中，我公司將再接再厲，進(jìn)一步修訂績效考核管理制度，及時(shí)搜集職工的建議和意見，互相溝通，協(xié)調(diào)工作，使單位的績效管理更加標(biāo)準(zhǔn)化、細(xì)致化。為公司更好的開展而努力奮斗。

國稅績效管理工作總結(jié)篇十七

2005年，在省市國稅局及區(qū)委區(qū)政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我局認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深入貫徹十六大和十六屆三中、四中全會(huì)精神，緊緊抓住全年工作重點(diǎn)，堅(jiān)持聚財(cái)為國、執(zhí)法為民，圍繞組織收入這個(gè)中心，把握稅收工作主題，狠抓“兩基”建設(shè)，求真務(wù)實(shí)，銳意進(jìn)取，全面扎實(shí)地開展各項(xiàng)稅收工作?，F(xiàn)將一年來我局的工作開展情況匯報(bào)如下：

一、大力推進(jìn)依法治稅，狠抓收入，為超額完成全年稅收收入任務(wù)奮力拼搏。

2005年，我局的收入任務(wù)是8.65億元，比上年實(shí)際完成數(shù)增加了2100萬元，絕對增長2.72%(按可比口徑分析:省電力公司負(fù)增長33%;興業(yè)銀行增長47%,其余增長14.92%)。面臨著這一艱巨的收入任務(wù)，我局堅(jiān)持“依法征稅，應(yīng)收盡收，堅(jiān)決不收過頭稅，堅(jiān)決防止和制止越權(quán)減免稅”的原則，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的拼搏精神，把各項(xiàng)征管工作做細(xì)做實(shí)，通過細(xì)致的調(diào)查分析、加強(qiáng)稅源監(jiān)控、加大清欠力度、規(guī)范小規(guī)模納稅人的公開定額、深入開展稅收執(zhí)法檢查、推行執(zhí)法責(zé)任制等各種有效手段，大力整頓和規(guī)范稅收秩序，終于使收入工作從上半年的差進(jìn)度到七月份稅收收入突破1.2億元，超序時(shí)進(jìn)度1.6個(gè)百分點(diǎn)，十月份時(shí)再創(chuàng)佳績，入庫稅款1.3億元。截止12月31日，我局完成各項(xiàng)稅收收入92348萬元，其中增值稅57801萬元，占62.6%，企業(yè)所得稅29188萬元，占31.6%。比年初市局下達(dá)的收入任務(wù)數(shù)86490萬元超收了5858萬元，超計(jì)劃6.8%。比上年同期的84419萬元增收了7929萬元，比增9.4%。

二、深化稅收改革，樹立稅收經(jīng)濟(jì)觀，規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)置。

（一）樹立稅收經(jīng)濟(jì)觀，努力為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

為了進(jìn)一步牢固樹立稅收經(jīng)濟(jì)觀，努力為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。新年伊始，我局專門組織中層以上干部到金山工業(yè)區(qū)、臺(tái)西科技園區(qū)參觀，了解本轄區(qū)的工業(yè)發(fā)展情況，為企業(yè)排憂解難；同時(shí)還組織科、分局長分別到各街道深入了解情況，召集各街道負(fù)責(zé)人開座談會(huì)，探討稅收工作與社區(qū)工作對接的新思路。

1、與社區(qū)工作對接：定期提供各街道稅收收入報(bào)表數(shù)據(jù)；對街道招商引資的新增企業(yè)提供稅收政策咨詢以及納稅籌劃等方面的服務(wù)；在街道社區(qū)建立涉稅案件舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)，協(xié)助稅務(wù)機(jī)關(guān)收集涉稅信息，檢舉漏征漏管戶，同時(shí)監(jiān)督稅務(wù)干部廉政敬業(yè)形象，規(guī)范稅務(wù)干部執(zhí)法行為。

2、樹立六種意識(shí)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)：各科（室）、分局在堅(jiān)持依法治稅不放松，堅(jiān)持從嚴(yán)治隊(duì)不含糊，堅(jiān)持規(guī)范管理不能丟，堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)不折扣的同時(shí)，通過樹立超前意識(shí)、長期意識(shí)、換位思考意識(shí)、全面意識(shí)、高標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)、效率意識(shí)等六種意識(shí)，努力為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在5.18活動(dòng)期間通過臺(tái)江電子稅務(wù)局納稅服務(wù)網(wǎng)站推出網(wǎng)上稅收政策咨詢解答，延長辦稅服務(wù)廳工作時(shí)間（取消午休），設(shè)立納稅服務(wù)綠色通道等措施。在日常稅收管理過程中，能夠急企業(yè)之所急，熱情為企業(yè)分憂解愁、全程跟蹤，開通綠色通道，簡化辦稅手續(xù)，努力為納稅人提供優(yōu)質(zhì)、便捷的辦稅服務(wù)。

（二）規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)置，調(diào)整機(jī)構(gòu)職能，明確職責(zé)分工，加強(qiáng)征管各環(huán)節(jié)之間的業(yè)務(wù)銜接。

為進(jìn)一步完善“集中征收，重點(diǎn)稽查”的征管格局，合理配置人力資源，加大干部輪崗制度，建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的行政管理體制，實(shí)現(xiàn)屬地化、專業(yè)化、精細(xì)化管理。12月份，我局在機(jī)構(gòu)設(shè)置和機(jī)構(gòu)職能等方面進(jìn)行了更為合理的調(diào)整，使各工作崗位的職責(zé)更明確，各征管環(huán)節(jié)之間的業(yè)務(wù)銜接更為流暢：一是按照屬地管征為主，分類專業(yè)化管理為輔的原則，改變原來管理科負(fù)責(zé)管一般納稅人，管理分局管小規(guī)模納稅人的方法，對一般稅源實(shí)行屬地管理，對少數(shù)重點(diǎn)稅源實(shí)行分類專業(yè)化管理；二是在原有機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)上，將稅政征管科分為政策法規(guī)科和征收管理科，并增設(shè)了稽查組、車購辦等機(jī)構(gòu)；三是按照管征稅源的多少及崗位的需要配備各科室的人員，根據(jù)干部的實(shí)際工作能力及崗位輪換制度的要求進(jìn)行人員調(diào)整。

三、強(qiáng)化稅收征管，扎扎實(shí)實(shí)地做好管理基礎(chǔ)工作和基層建設(shè)工作。

在日常工作中，認(rèn)真按照上級(jí)局的工作部署，做好增值稅一般納稅人管理，扎實(shí)有效地開展納稅評(píng)估、案件審理工作；加強(qiáng)出口供貨企業(yè)稅收管征及企業(yè)所得稅等各稅種匯結(jié)算工作，與此同時(shí)，我局還著力抓好以下幾項(xiàng)工作：

（一）、加大力度清理欠稅。根據(jù)欠稅企業(yè)的具體情況，10月份以來,我局對所有的欠稅戶分別采取了清理措施：一是進(jìn)一步落實(shí)所有欠稅企業(yè)的所欠金額（包括滯納金、罰款等）；二是根據(jù)征管法的規(guī)定，向欠稅企業(yè)送達(dá)限期繳款通知書，履行執(zhí)法手續(xù)；三是到銀行查詢欠稅企業(yè)的賬戶，并按法律所賦予的權(quán)力直接進(jìn)行扣繳。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在清欠過程中，我局共清回欠稅及滯納金262萬元。

（二）、深入貫徹總局“一窗式”管理，積極推進(jìn)納稅申報(bào)信息化建設(shè)。貫徹落實(shí)總局關(guān)于完善增值稅申報(bào)納稅“一窗式”管理，積極推行“一窗一機(jī)一人”模式，對“四小票”和稅務(wù)機(jī)關(guān)代開增值稅專用發(fā)票抵扣實(shí)行清單管理，并依托信息化手段加強(qiáng)稽核比對。同時(shí)，我局還認(rèn)真做好對納稅人電子申報(bào)的輔導(dǎo)，及時(shí)向上級(jí)部門反映存在的問題，積極提出合理化建議，從而保證9月份開始在一般納稅人中逐步推廣增值稅“介質(zhì)申報(bào)”。截至12月份申報(bào)期，全局共有732戶一般納稅人已實(shí)行“介質(zhì)申報(bào)”，約占一般納稅人戶數(shù)的70%。

（三）實(shí)行“一戶式”管理和“一站式”服務(wù)。加強(qiáng)稅收管理信息化建設(shè)，加快信息資源整合的步伐，實(shí)行了納稅人信息資料的“一戶式”儲(chǔ)存，提高了信息應(yīng)用水平。同時(shí)，改進(jìn)納稅服務(wù)，加強(qiáng)咨詢輔導(dǎo)，實(shí)行首問責(zé)任制，推行涉稅事項(xiàng)“一站式”服務(wù)，切實(shí)方便納稅人。

（四）、進(jìn)一步完善小規(guī)模納稅人定額管理。推出“計(jì)算機(jī)定稅+民主評(píng)稅+聽證制度”三保險(xiǎn)的新舉措，采取為納稅人逐一建立“電子檔案”，詳細(xì)登記業(yè)戶的所屬行業(yè)、所在地段、經(jīng)營面積、經(jīng)營狀況等基本數(shù)據(jù)的辦法，通過自行開發(fā)的稅收定額核定軟件進(jìn)行綜合測評(píng)，并由計(jì)算機(jī)自動(dòng)生成核定稅額，然后將定稅的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、過程和結(jié)果全部公開，由民主評(píng)稅，最后通過由區(qū)政府、人大、政協(xié)、監(jiān)察、工商、地稅、行業(yè)公會(huì)、納稅人代表等組成的評(píng)稅小組舉行定額聽證會(huì)，實(shí)行民主公開統(tǒng)一測評(píng)，置定稅權(quán)于陽光之下，使每個(gè)業(yè)戶對應(yīng)繳稅款一目了然。

（五）、與區(qū)地稅局聯(lián)手在全省率先打造電子稅務(wù)局。在我局12366網(wǎng)站的基礎(chǔ)上，4月3日與區(qū)地稅局聯(lián)手開通了12366臺(tái)江電子稅務(wù)網(wǎng)站。網(wǎng)站開通后，納稅人可以通過網(wǎng)絡(luò)及時(shí)了解國家的稅收法律法規(guī)和政策，可以足不出戶辦理相關(guān)的納稅事宜以及由臺(tái)江國稅局、地稅局提供的各項(xiàng)網(wǎng)上涉稅服務(wù)。

（六）、認(rèn)真做好納稅信用等級(jí)評(píng)定工作。在評(píng)定a級(jí)的工作中與區(qū)地稅局、市地稅局進(jìn)行多次溝通，確保評(píng)出真正“誠信納稅”，能代表行業(yè)，區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)的龍頭企業(yè)，使其成為轄區(qū)納稅人的模范，促進(jìn)納稅人的誠信納稅，經(jīng)評(píng)定委員會(huì)評(píng)審，我局已有32戶企業(yè)上榜。

（七）、周密布置，在緊張有序的過程中做好車購稅劃轉(zhuǎn)接收的平穩(wěn)移交。隨著國家稅費(fèi)改革的進(jìn)一步深入，原來一直由交通部門負(fù)責(zé)代征的車輛購置稅從2006年1月1日起改由國稅部門統(tǒng)一征收。福州市國稅局車輛購置稅征收管理辦公室設(shè)在我局。為了確保這一重大改革能夠在2006年1月1日按時(shí)正常實(shí)施，我局全局總動(dòng)員，啟動(dòng)各項(xiàng)應(yīng)急措施，并主動(dòng)放棄元旦三天休息時(shí)間，積極穩(wěn)妥地做好車購稅費(fèi)改革的人員、財(cái)產(chǎn)、業(yè)務(wù)的劃轉(zhuǎn)、移交、接收工作，確保車購稅費(fèi)改革任務(wù)的圓滿完成。

首先，領(lǐng)導(dǎo)高度重視。專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，由“一把手”親自掛帥，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)；分管領(lǐng)導(dǎo)狠抓具體工作，切實(shí)負(fù)起責(zé)任，真正把它當(dāng)作一項(xiàng)大事來抓緊抓好。

其次，明確任務(wù)，確保圓滿完成六項(xiàng)具體工作任務(wù)。

1、按政策規(guī)定和工作需要完成人員接收與崗位的補(bǔ)缺工作。

2、按要求進(jìn)行財(cái)產(chǎn)劃分接收和添置工作。對因設(shè)備破損報(bào)廢或配置過低，不便于正常工作開展的，及時(shí)進(jìn)行添置補(bǔ)充。

3、有序?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)的移交接收。這項(xiàng)工作是整個(gè)移接工作的一個(gè)難點(diǎn)。據(jù)了解，僅市區(qū)就有檔案資料40多萬冊，需要做很多的工作。在接收過程中，我局要對所有的業(yè)務(wù)檔案資料進(jìn)行認(rèn)真審核、點(diǎn)驗(yàn)、造冊，確保檔案資料的安全、完整、及時(shí)移交。確保在移交過程中征收工作的平穩(wěn)過渡，做到思想不散，秩序不亂，工作不斷。

4、及時(shí)抓好新增配人員的培訓(xùn)和提前介入征收實(shí)務(wù)的操練。

5、科學(xué)設(shè)置征收窗口。在現(xiàn)有的征收服務(wù)廳中整合騰出8個(gè)窗口，每個(gè)窗口均實(shí)行一人多崗、一崗多責(zé)及ab崗工作制度。同時(shí)根據(jù)其具體工作性質(zhì)的需要，對窗口的設(shè)置與相應(yīng)的檔案資料室相配套，及時(shí)布置好相關(guān)的工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程等。

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國稅績效管理工作總結(jié)篇十八

為加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)，改善機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高公務(wù)人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，提高辦事效率和行政管理水平，根據(jù)《中華人民共和國法》、中組部、人事部《公務(wù)員考核規(guī)定(試行)》(中組發(fā)2號(hào))和《新平縣機(jī)關(guān)工作人員績效考核辦法(試行)》(新發(fā)24號(hào))文件精神，__鄉(xiāng)結(jié)合實(shí)際，全面組織實(shí)施績效考核工作，并取得了明顯成效，現(xiàn)將一季度以來工作總結(jié)如下：

(一)開展前期調(diào)研。

為確保績效考核工作的順利實(shí)施，8月至11月，鄉(xiāng)黨委、政府組織相關(guān)人員深入站所、村組開展調(diào)研，就考核對象、考核資料、考核方式方法進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查了解，透過調(diào)研，為制定方案打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(二)成立領(lǐng)導(dǎo)小組。

為加強(qiáng)績效考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，11月底，鄉(xiāng)黨委、政府成立了以黨委書記任組長，鄉(xiāng)長和黨務(wù)副書記任副組長，涉及的站所長、紀(jì)檢專干、工會(huì)主席、一般職工代表為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在鄉(xiāng)組織辦，明確鄉(xiāng)組織人事專干全權(quán)負(fù)責(zé)處理績效考核工作的日常事務(wù)，確保了績效考核工作的順利推進(jìn)。

(三)制定考核方案。

在認(rèn)真調(diào)研的.基礎(chǔ)上，鄉(xiāng)黨委、政府明確崗位分配和崗位職責(zé)，細(xì)化崗位指標(biāo)，12月10日及時(shí)召開動(dòng)員大會(huì)，全面部署績效改革目的、好處和改革對象、改革資料。

12月15日制定了《__鄉(xiāng)績效改革實(shí)施方案》(討論稿)，12月15日至20日，透過召開群眾會(huì)、職工大會(huì)、黨政班子會(huì)、黨委會(huì)等形式，充分征求意見和推薦，認(rèn)真借鑒和采納群眾和職工所提的意見和推薦，最后經(jīng)全體干部職工三分之二以上人員同意后，自1月1日起實(shí)施。

__鄉(xiāng)績效考核方案明確規(guī)定：考核范圍和對象為政府機(jī)關(guān)工作人員和參公管理人員(共26人)，不含鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領(lǐng)導(dǎo);事業(yè)單位人員暫不列入考核范圍?？己速Y金****為鄉(xiāng)政府機(jī)關(guān)工作人員和參公管理人員(鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領(lǐng)導(dǎo)除外)在職在編。干部職工隨工資發(fā)放的工作性津貼按人均500元/月納入考核資金;考核方式為按季度考核;考核方法以百分制考核(加分另計(jì))，按崗位職責(zé)劃分為公共職責(zé)和具體崗位職責(zé)，并結(jié)合出勤和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作完成狀況，由鄉(xiāng)考核組負(fù)責(zé)組織考核、兌薪，考核分每分值為15元，考核分低于80分以下視為不合格，不得領(lǐng)取考核資金。

(四)全面組織實(shí)施。

1月起，鄉(xiāng)黨委、政府按照職工透過的《__鄉(xiāng)績效考核方案》，首先明確崗位及崗位職責(zé)，由職工自愿報(bào)名、組織考察、群眾評(píng)議的方式來決定各自的崗位，當(dāng)同一崗位出現(xiàn)3人以上來報(bào)名，采取競爭上崗位，對沒有人報(bào)名的崗位由組織研究決定，對個(gè)別的崗位實(shí)現(xiàn)輪崗交流任職，全鄉(xiāng)16個(gè)股級(jí)崗位全部調(diào)整充實(shí)了人員，做到人人有崗位、人人有職責(zé)。

4月1日至5日，鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組對照實(shí)施方案逐人逐條進(jìn)行了檢查考核，并按照考核分值計(jì)算出個(gè)人的一季度績效工資，透過公示后報(bào)縣財(cái)政局發(fā)放績效工資，一季度共兌現(xiàn)績效工資42000元，平均人均兌現(xiàn)1500元，最高績效工資1700元，最低1200元，績效工資差距不大，主要原因是一季度很多指標(biāo)的數(shù)據(jù)難于計(jì)算，扣分和加分難度都很大。

一是考核指標(biāo)難于細(xì)化量化，個(gè)性是工青婦等群團(tuán)組織。

三是部分職工對用扣他本人津貼來考核有意見。

一是完善績效考核工作日常監(jiān)督檢查;。

二是全面細(xì)化、量化指標(biāo)，根據(jù)指標(biāo)定分值、定工資;三是加強(qiáng)痕跡管理。

一是縣直部門對應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的站所或業(yè)務(wù)人員，出臺(tái)相關(guān)的考核資料，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)直接來執(zhí)行考核;。

二是縣委、縣人民政府能拿出必須的考核獎(jiǎng)勵(lì)資金，加大獎(jiǎng)勵(lì)的力度。

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