銷(xiāo)售行動(dòng)計(jì)劃方案(專(zhuān)業(yè)19篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-08 01:59:08
銷(xiāo)售行動(dòng)計(jì)劃方案(專(zhuān)業(yè)19篇)
時(shí)間:2023-11-08 01:59:08     小編:雨中梧

方案是根據(jù)一定的目標(biāo)和要求,制定出的解決問(wèn)題的計(jì)劃或方法。它是在實(shí)踐中制定并執(zhí)行的,并通過(guò)不斷調(diào)整和完善來(lái)達(dá)到預(yù)期的效果。我們需要仔細(xì)考慮各種因素,并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行靈活調(diào)整。制定一個(gè)好的方案對(duì)于解決問(wèn)題和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)至關(guān)重要,讓我們一起來(lái)制定一個(gè)切實(shí)可行的方案吧!為了制定一個(gè)較為完美的方案,我們需要充分了解問(wèn)題的背景和需求。方案的執(zhí)行結(jié)果需要及時(shí)評(píng)估和總結(jié)。

銷(xiāo)售行動(dòng)計(jì)劃方案篇一

我負(fù)責(zé)其他省份的市場(chǎng)。根據(jù)公司分解任務(wù),明年總銷(xiāo)量200萬(wàn),新開(kāi)發(fā)縣級(jí)客戶(hù)20~25家,大部分以中型客戶(hù)為主。一年10萬(wàn)左右的客戶(hù)零售額是我的主要目標(biāo)。對(duì)于這樣的客戶(hù),首購(gòu)一定要達(dá)到3萬(wàn)以上,對(duì)于有批發(fā)能力的客戶(hù),首購(gòu)一定要達(dá)到5萬(wàn),爭(zhēng)取8月前達(dá)到10個(gè)客戶(hù)。以下是計(jì)劃:

1.每月增加2個(gè)以上的新客戶(hù),增加2~3個(gè)準(zhǔn)客戶(hù)為下個(gè)月的工作做基礎(chǔ)工作。

2.每周總結(jié),每個(gè)月打個(gè)大結(jié),及時(shí)調(diào)整心態(tài),杜絕惰性,時(shí)刻記住去年留下的教訓(xùn)。

3.一天拜訪量至少20家以上,見(jiàn)客戶(hù)之前保持積極心態(tài),認(rèn)真的走訪每一家、做到盡職盡責(zé)。

4.對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,不能遇到軟弱的客戶(hù)我就強(qiáng)勢(shì)、遇到強(qiáng)勢(shì)的經(jīng)銷(xiāo)商就低三下四,都要鎮(zhèn)定以對(duì),堅(jiān)定我們公司原則,我們是廠家、堅(jiān)定自己的立場(chǎng)。

9.為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)、我要努力爭(zhēng)取在8月份之前開(kāi)發(fā)出10個(gè)客戶(hù)、以保證每個(gè)月固定的應(yīng)有量、為下半年打好牢固的基礎(chǔ)、以至于不會(huì)造成去年那局勢(shì)、別人搞活動(dòng)、我這邊沒(méi)客戶(hù),只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天、自己卻不知道去干什么。

以上就是我這一年的工作計(jì)劃,在實(shí)際的工作中,肯定會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)努力克服困難、遇到問(wèn)題多像同事探討、溝通、不過(guò)現(xiàn)實(shí)來(lái)說(shuō),我現(xiàn)在身上有著太多的不足之處,需要領(lǐng)導(dǎo)和同事多多指出、我會(huì)用最快的速度改正、新的一年我們做自己的聯(lián)利、我相信自己能夠有著更好的發(fā)展,不過(guò)前景才是最重要的,我相信自己能夠做到最好,這也是我應(yīng)該做好的。

銷(xiāo)售行動(dòng)計(jì)劃方案篇二

為確保《進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《行動(dòng)計(jì)劃》)取得實(shí)際效果,有效改善人民群眾看病就醫(yī)體驗(yàn),制定本實(shí)施方案。

一、基本原則

(一)以《行動(dòng)計(jì)劃》為綱領(lǐng)。按照《行動(dòng)計(jì)劃》要求,各級(jí)衛(wèi)生計(jì)生行政部門(mén)(含中醫(yī)藥管理部門(mén),下同)進(jìn)一步細(xì)化實(shí)施方案,醫(yī)療機(jī)構(gòu)落實(shí)和創(chuàng)新各項(xiàng)措施。

(二)以問(wèn)題為導(dǎo)向。根據(jù)當(dāng)?shù)蒯t(yī)療服務(wù)薄弱環(huán)節(jié)和人民群眾反映強(qiáng)烈問(wèn)題,有針對(duì)性地確定年度改善醫(yī)療服務(wù)主題和重點(diǎn)工作,同時(shí)統(tǒng)籌落實(shí)其他各項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃。

(三)以醫(yī)務(wù)人員積極性與人民群眾滿意度為評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。充分發(fā)揮醫(yī)務(wù)人員主觀能動(dòng)性,為改善醫(yī)療服務(wù)建言獻(xiàn)策,調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員積極性,更好地服務(wù)于患者,提升人民群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)的滿意度。

(四)以改善人民群眾看病就醫(yī)感受為目標(biāo)。圍繞便捷就醫(yī)、安全就醫(yī)、有效就醫(yī)、明白就醫(yī),不斷提升醫(yī)療服務(wù)水平,使人民群眾看病就醫(yī)感受明顯改善,醫(yī)患關(guān)系更加和諧。

二、職責(zé)分工

(一)省級(jí)衛(wèi)生計(jì)生行政部門(mén):負(fù)責(zé)本轄區(qū)落實(shí)《行動(dòng)計(jì)劃》組織實(shí)施工作;成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),確定責(zé)任部門(mén);根據(jù)《行動(dòng)計(jì)劃》制定符合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況的實(shí)施方案,確定年度主題和重點(diǎn)工作,指導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)統(tǒng)籌推進(jìn)落實(shí)《行動(dòng)計(jì)劃》相關(guān)工作;發(fā)現(xiàn)先進(jìn)典型,及時(shí)報(bào)送信息,協(xié)調(diào)新聞媒體宣傳報(bào)道。

(二)三級(jí)醫(yī)院:根據(jù)國(guó)家和省級(jí)衛(wèi)生計(jì)生行政部門(mén)有關(guān)方案和要求,具體落實(shí)《行動(dòng)計(jì)劃》各項(xiàng)措施;根據(jù)本院實(shí)際情況和就診患者服務(wù)需求,創(chuàng)新改善醫(yī)療服務(wù)措施。各三級(jí)醫(yī)院每年必須落實(shí)《行動(dòng)計(jì)劃》第1、3、5、6、7、9項(xiàng),三年內(nèi)逐步落實(shí)《行動(dòng)計(jì)劃》第2、4、8項(xiàng)。

(三)其他各級(jí)各類(lèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu):根據(jù)國(guó)家和省級(jí)衛(wèi)生計(jì)生行政部門(mén)有關(guān)方案和要求,結(jié)合本機(jī)構(gòu)實(shí)際情況和就診患者服務(wù)需求,有針對(duì)性地落實(shí)改善醫(yī)療服務(wù)各項(xiàng)措施。

三、時(shí)間安排

(一)2015年工作安排。

1、2015年1月,印發(fā)《進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃》,召開(kāi)全國(guó)會(huì)議部署工作。

2、2015年2月—3月,組織集中宣傳報(bào)道,形成良好輿論氛圍。各省級(jí)衛(wèi)生計(jì)生行政部門(mén)部署落實(shí)工作。

3、2015年4月—5月,印發(fā)《改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃實(shí)施方案》。醫(yī)療機(jī)構(gòu)部署落實(shí)改善醫(yī)療服務(wù)工作。

4、2015年6月—12月,醫(yī)療機(jī)構(gòu)落實(shí)改善醫(yī)療服務(wù)工作。國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委、國(guó)家中醫(yī)藥局組織督導(dǎo)檢查,推進(jìn)落實(shí)改善醫(yī)療服務(wù)工作。國(guó)家和省級(jí)衛(wèi)生計(jì)生行政部門(mén)組織發(fā)現(xiàn)先進(jìn)典型,開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范醫(yī)院(科室、崗位、個(gè)人)”創(chuàng)建活動(dòng)。國(guó)家和省級(jí)衛(wèi)生計(jì)生行政部門(mén)組織對(duì)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范醫(yī)院(科室、崗位、個(gè)人)”宣傳報(bào)道。

(二)2016年工作安排

1、2016年1月,總結(jié)2015年度《行動(dòng)計(jì)劃》落實(shí)情況。

2、2016年2月,國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委和國(guó)家中醫(yī)藥局召開(kāi)會(huì)議通報(bào)2015年度情況,部署2016年工作。對(duì)2015年度“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范醫(yī)院(科室、崗位、個(gè)人)”進(jìn)行表?yè)P(yáng),在全國(guó)會(huì)議上進(jìn)行情況交流。

3、2016年3月—12月,醫(yī)療機(jī)構(gòu)落實(shí)《行動(dòng)計(jì)劃》。國(guó)家和省級(jí)衛(wèi)生計(jì)生行政部門(mén)組織多種形式的同行評(píng)價(jià)、社會(huì)評(píng)價(jià),組織督導(dǎo)檢查,對(duì)《行動(dòng)計(jì)劃》實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)估。繼續(xù)開(kāi)展年度“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范醫(yī)院(科室、崗位、個(gè)人)”創(chuàng)建活動(dòng),發(fā)現(xiàn)先進(jìn)典型,組織宣傳報(bào)道。

(三)2017年度工作安排

1、2017年1月,總結(jié)2016年度《行動(dòng)計(jì)劃》落實(shí)情況。

2、2017年2月,國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委和國(guó)家中醫(yī)藥局召開(kāi)會(huì)議通報(bào)2016年度情況,部署2017年工作。對(duì)2016年度“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范醫(yī)院(科室、崗位、個(gè)人)”進(jìn)行表?yè)P(yáng),在全國(guó)會(huì)議上進(jìn)行情況交流。

3、2017年3月—12月,醫(yī)療機(jī)構(gòu)落實(shí)《行動(dòng)計(jì)劃》。國(guó)家和省級(jí)衛(wèi)生計(jì)生行政部門(mén)組織同行評(píng)價(jià)、社會(huì)評(píng)價(jià),組織督導(dǎo)檢查,對(duì)《行動(dòng)計(jì)劃》實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)估。繼續(xù)開(kāi)展年度“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范醫(yī)院(科室、崗位、個(gè)人)”創(chuàng)建活動(dòng),發(fā)現(xiàn)先進(jìn)典型,組織宣傳報(bào)道。

4、2017年10月—12月,國(guó)家和省級(jí)衛(wèi)生計(jì)生行政部門(mén)對(duì)《行動(dòng)計(jì)劃》3年實(shí)施情況進(jìn)行總結(jié)。國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委和國(guó)家中醫(yī)藥局召開(kāi)總結(jié)會(huì)議,推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)典型,對(duì)3年中表現(xiàn)突出的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范醫(yī)院(科室、崗位、個(gè)人)”進(jìn)行表?yè)P(yáng),部署改善醫(yī)療服務(wù)工作常態(tài)化。

四、工作要求

(一)各級(jí)地方衛(wèi)生計(jì)生行政部門(mén)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)對(duì)落實(shí)《行動(dòng)計(jì)劃》的組織領(lǐng)導(dǎo),做到機(jī)構(gòu)落實(shí)、人員落實(shí)、職責(zé)落實(shí);要按照《行動(dòng)計(jì)劃》要求和本實(shí)施方案安排,結(jié)合當(dāng)?shù)睾捅緳C(jī)構(gòu)實(shí)際情況,制訂有針對(duì)性的實(shí)施方案,明確年度主題、年度目標(biāo)和年度計(jì)劃,建立考核評(píng)價(jià)機(jī)制,抓好各項(xiàng)任務(wù)措施的貫徹落實(shí)。

(二)要根據(jù)人民群眾反映最強(qiáng)烈的問(wèn)題、醫(yī)療服務(wù)最薄弱的環(huán)節(jié),確定改善醫(yī)療服務(wù)優(yōu)先領(lǐng)域,明確落實(shí)《行動(dòng)計(jì)劃》重點(diǎn)內(nèi)容,做到提出一項(xiàng)、落實(shí)一項(xiàng)。對(duì)尚不具備開(kāi)展條件的《行動(dòng)計(jì)劃》內(nèi)容,要納入中長(zhǎng)期工作安排,逐步努力達(dá)到《行動(dòng)計(jì)劃》要求。鼓勵(lì)各級(jí)地方衛(wèi)生計(jì)生行政部門(mén)和醫(yī)療機(jī)構(gòu),創(chuàng)新思路、創(chuàng)新舉措,在改善醫(yī)療服務(wù)和人民群眾看病就醫(yī)感受方面提供可復(fù)制、可推廣的先進(jìn)做法和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

(三)地方各級(jí)衛(wèi)生計(jì)生行政部門(mén)要及時(shí)了解和跟進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)落實(shí)《行動(dòng)計(jì)劃》有關(guān)情況,善于發(fā)現(xiàn)好經(jīng)驗(yàn)、好典型,組織宣傳推廣,發(fā)揮典型示范帶動(dòng)作用,提升整體醫(yī)療服務(wù)水平,同時(shí)增進(jìn)社會(huì)各界對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生工作的尊重、理解和支持。

(四)地方各級(jí)衛(wèi)生計(jì)生行政部門(mén)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)要在落實(shí)《行動(dòng)計(jì)劃》過(guò)程中,不斷鞏固成果,同時(shí)積極借鑒其他地區(qū)和單位的好做法、好經(jīng)驗(yàn),持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)。要根據(jù)醫(yī)務(wù)人員、人民群眾評(píng)價(jià)結(jié)果,不斷調(diào)整和完善有關(guān)措施,持續(xù)提高醫(yī)療服務(wù)水平,形成改善醫(yī)療服務(wù)常態(tài)化、常規(guī)化。

日前,福建省人民政府辦公廳印發(fā)《福建省全民科學(xué)素質(zhì)行動(dòng)計(jì)劃綱要實(shí)施方案(2016-2020年)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《實(shí)施方案》)。為更好地理解《實(shí)施方案》內(nèi)容,推動(dòng)我省全民科學(xué)素質(zhì)工作的開(kāi)展,現(xiàn)就有關(guān)內(nèi)容解讀如下:

一、《實(shí)施方案》的背景和意義

科學(xué)素質(zhì)是公民素質(zhì)的'重要組成部分,公民具備科學(xué)素質(zhì)一般指了解必要的科學(xué)技術(shù)知識(shí),掌握基本的科學(xué)方法,樹(shù)立科學(xué)思想,崇尚科學(xué)精神,并具有一定的應(yīng)用它們處理實(shí)際問(wèn)題、參與公共事務(wù)的能力。針對(duì)我國(guó)公民科學(xué)素質(zhì)與世界發(fā)達(dá)國(guó)家相比差距甚大、嚴(yán)重影響和制約我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的實(shí)情,國(guó)務(wù)院于2006年頒布實(shí)施《全民科學(xué)素質(zhì)行動(dòng)計(jì)劃綱要(2006—2010—2020年)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《科學(xué)素質(zhì)綱要》)。福建省根據(jù)《科學(xué)素質(zhì)綱要》的要求和省情,先后出臺(tái)了我省“十一五”和“十二五”時(shí)期的《科學(xué)素質(zhì)綱要》實(shí)施方案。10年來(lái),在省委、省政府的重視和領(lǐng)導(dǎo)下,在各地、各部門(mén)以及社會(huì)各界的共同努力下,我省公民科學(xué)素質(zhì)的整體水平得到顯著提高,根據(jù)第九次中國(guó)公民科學(xué)素質(zhì)調(diào)查,2015年我省公民具備科學(xué)素質(zhì)的比例達(dá)到6.10%,位居全國(guó)第八位。

“十三五”時(shí)期是福建省實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵時(shí)期,也是全面建成小康社會(huì)的決勝階段。進(jìn)一步加強(qiáng)全民科學(xué)素質(zhì)工作,促進(jìn)我省公民科學(xué)素質(zhì)水平的跨越提升,對(duì)于服務(wù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略,推動(dòng)大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新,引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新常態(tài),注入發(fā)展新動(dòng)能,助力創(chuàng)新型省份建設(shè)和全面建成小康社會(huì)具有重要戰(zhàn)略意義。為落實(shí)好《科學(xué)素質(zhì)綱要》最后5年的實(shí)施工作,福建省科協(xié)會(huì)同省委組織部、宣傳部,省教育廳、科技廳、發(fā)改委、財(cái)政廳、人社廳、農(nóng)業(yè)廳、文化廳、民政廳等部門(mén),共同編制了《實(shí)施方案》,經(jīng)省政府審定由省政府辦公廳印發(fā)實(shí)施。

二、《實(shí)施方案》提出新的發(fā)展目標(biāo)

《實(shí)施方案》強(qiáng)調(diào)要堅(jiān)持“政府推動(dòng)、全民參與、提升素質(zhì)、促進(jìn)和諧”和“節(jié)約能源資源、保護(hù)生態(tài)環(huán)境、保障安全健康、促進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)造”的工作要求,提出了促進(jìn)“五大發(fā)展理念”深入人心,全民科學(xué)素質(zhì)整體水平跨越提升,科普公共服務(wù)能力顯著增強(qiáng),全民科學(xué)素質(zhì)工作長(zhǎng)效機(jī)制不斷完善等4個(gè)總體定性目標(biāo),以及“到2020年,福建省公民具備科學(xué)素質(zhì)的比例超過(guò)10%”的總體定量目標(biāo)。

三、《實(shí)施方案》提出的重點(diǎn)任務(wù)

《實(shí)施方案》提出10項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù),分別是青少年、農(nóng)民、城鎮(zhèn)勞動(dòng)者、領(lǐng)導(dǎo)干部和公務(wù)員等四大重點(diǎn)人群科學(xué)素質(zhì)行動(dòng),科技教育與培訓(xùn)、社區(qū)科普益民、科普信息化、科普基礎(chǔ)設(shè)施、科普產(chǎn)業(yè)助力、科普人才建設(shè)等六大基礎(chǔ)工程,總共提出了43條具體措施。

(一)實(shí)施青少年科學(xué)素質(zhì)行動(dòng)。提出了推進(jìn)不同教育階段的科技教育和科普工作、開(kāi)展校內(nèi)外結(jié)合的科技教育活動(dòng)、利用信息技術(shù)手段均衡配置科技教育資源等5條措施。

(二)實(shí)施農(nóng)民科學(xué)素質(zhì)行動(dòng)。提出了開(kāi)展農(nóng)業(yè)科技教育培訓(xùn)和農(nóng)村科普活動(dòng)、加強(qiáng)農(nóng)村科普公共服務(wù)建設(shè)、推進(jìn)農(nóng)村科普信息化建設(shè)等5條措施。

(三)實(shí)施城鎮(zhèn)勞動(dòng)者科學(xué)素質(zhì)行動(dòng)。提出了加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育、開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn)、營(yíng)造崇尚創(chuàng)新創(chuàng)造的社會(huì)氛圍等4條措施。

(四)實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)干部和公務(wù)員科學(xué)素質(zhì)行動(dòng)。提出了加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部和公務(wù)員科學(xué)素質(zhì)教育培訓(xùn),在考核、錄用中體現(xiàn)科學(xué)素質(zhì)的要求,開(kāi)展針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部和公務(wù)員的科普活動(dòng)等5條措施。

(五)實(shí)施科技教育與培訓(xùn)基礎(chǔ)工程。提出了加強(qiáng)科技教育師資培訓(xùn)和研修、加強(qiáng)教材建設(shè)、改進(jìn)科技教育教學(xué)方法、強(qiáng)化科技教育與培訓(xùn)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等5條措施。

(六)實(shí)施社區(qū)科普益民工程。提出了開(kāi)展社區(qū)科技教育、傳播與普及活動(dòng),改善社區(qū)科普基礎(chǔ)條件,促進(jìn)形成社區(qū)科普工作新格局等3條措施。

(七)實(shí)施科普信息化工程。提出了實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+科普”行動(dòng)、繁榮科普創(chuàng)作、強(qiáng)化科普傳播協(xié)作、促進(jìn)科普信息落地應(yīng)用等4條措施。

(八)實(shí)施科普基礎(chǔ)設(shè)施工程。提出了加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)和宏觀指導(dǎo)、創(chuàng)新完善現(xiàn)代科技館體系、發(fā)展基層科普設(shè)施、加強(qiáng)科普教育基地建設(shè)、推動(dòng)社會(huì)科普資源開(kāi)發(fā)開(kāi)放等5條措施。

(九)實(shí)施科普產(chǎn)業(yè)助力工程。提出了完善科普產(chǎn)業(yè)發(fā)展支持政策、推動(dòng)科普產(chǎn)品研發(fā)與創(chuàng)新、加強(qiáng)科普產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)培育等3條措施。

(十)實(shí)施科普人才建設(shè)工程。提出了完善科普人才培養(yǎng)、使用和評(píng)價(jià)制度,強(qiáng)化繼續(xù)教育,加強(qiáng)科普專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍建設(shè),發(fā)展科普志愿者隊(duì)伍等4條措施。

《實(shí)施方案》在重點(diǎn)任務(wù)中提出了一系列具體的量化目標(biāo),如:組織200萬(wàn)人次青少年參與各類(lèi)科技競(jìng)賽活動(dòng);全省農(nóng)村實(shí)用人才總量達(dá)到100萬(wàn)人,培訓(xùn)1萬(wàn)名文化與食品安全協(xié)管員;專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才總量達(dá)到280萬(wàn)人,高技能人才總量達(dá)到120萬(wàn)人,實(shí)現(xiàn)師徒結(jié)對(duì)10萬(wàn)對(duì),其中農(nóng)民工結(jié)對(duì)名師5萬(wàn)對(duì)以上,組織100萬(wàn)名職工參與各類(lèi)職業(yè)技能競(jìng)賽活動(dòng);表彰200個(gè)科普示范社區(qū),獎(jiǎng)補(bǔ)資金1000萬(wàn)元;引進(jìn)和投放5萬(wàn)分鐘的優(yōu)質(zhì)電視科普節(jié)目,集成共享10tb科普信息化資源;常住人口100萬(wàn)人以上的城市至少擁有1座達(dá)標(biāo)科技館,所有縣(市、區(qū))擁有1個(gè)以上有一定規(guī)模的綜合性科普活動(dòng)場(chǎng)所,流動(dòng)科技館的保有量達(dá)到20套,科普大篷車(chē)的保有量達(dá)到40輛,擁有全國(guó)科普教育基地50個(gè),省級(jí)科普教育基地200個(gè);專(zhuān)兼職科普人才達(dá)到15萬(wàn)名;擁有全國(guó)科普示范縣(市、區(qū))25個(gè),命名省級(jí)科普示范縣(市、區(qū))50個(gè)。

四、《實(shí)施方案》的組織實(shí)施和保障條件

為確?!笆濉睍r(shí)期我省《科學(xué)素質(zhì)綱要》的順利實(shí)施,《實(shí)施方案》明確了各級(jí)政府負(fù)有全民科學(xué)素質(zhì)工作的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé),要求建立和完善全民科學(xué)素質(zhì)工作的領(lǐng)導(dǎo)或協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),以及全民科學(xué)素質(zhì)工作共建、科研與科普相結(jié)合、監(jiān)測(cè)評(píng)估、社會(huì)動(dòng)員與激勵(lì)等機(jī)制?!秾?shí)施方案》強(qiáng)調(diào)要進(jìn)一步落實(shí)政策法規(guī),加大科普投入,明確“將科普經(jīng)費(fèi)列入同級(jí)財(cái)政預(yù)算,到2020年,被命名為全國(guó)和福建省科普示范縣(市、區(qū))的年人均財(cái)政科普經(jīng)費(fèi)達(dá)到2元”的目標(biāo)。《實(shí)施方案》還對(duì)我省“十三五”時(shí)期全民科學(xué)素質(zhì)工作的時(shí)間進(jìn)度作了安排。

銷(xiāo)售行動(dòng)計(jì)劃方案篇三

在今年的工作中,根據(jù)公司對(duì)我們銷(xiāo)售人員的要求,在去年的基礎(chǔ)上,我們對(duì)自己的工作提出了更高的要求,制定了工作目標(biāo),制定了良好的20__年工作計(jì)劃,認(rèn)真完成了任務(wù)。

一、日常工作。

和以前的客戶(hù)保持良好的聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許的情況下,在節(jié)假日送一些小禮物來(lái)表達(dá)自己的感情或招待客戶(hù),以保持良好穩(wěn)定的關(guān)系。

二、擴(kuò)建工程。

除了維護(hù)老客戶(hù),更重要的是通過(guò)各種渠道獲得新客戶(hù)的更多認(rèn)可。積極溝通,堅(jiān)持協(xié)調(diào)各方面工作,讓自己的工作忙而不亂。

三、堅(jiān)持學(xué)習(xí)。

除了基礎(chǔ)工作,還要不斷學(xué)習(xí),提高專(zhuān)業(yè)能力。利用空閑和碎片化的時(shí)間,吸收可用的知識(shí),拓寬自己的知識(shí)范圍,進(jìn)一步豐富自己的知識(shí)體系,將所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中,增強(qiáng)業(yè)務(wù)溝通能力。

四、工作目標(biāo)。

1.真誠(chéng)對(duì)待每一位客戶(hù),擁有自己忠誠(chéng)的客戶(hù),實(shí)現(xiàn)互利合作。

2.每個(gè)月增加一個(gè)以上的新客戶(hù),為自己的業(yè)務(wù)做貢獻(xiàn),寫(xiě)下潛在客戶(hù),為發(fā)展新業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。

3.在和客戶(hù)達(dá)成交易之前,從各方面了解客戶(hù)的需求,了解當(dāng)時(shí)的情況,這樣準(zhǔn)備工作才會(huì)有更高的成功幾率。

4.加強(qiáng)對(duì)自己態(tài)度和語(yǔ)言的學(xué)習(xí),在與客戶(hù)溝通時(shí)留下好印象,為公司樹(shù)立良好形象。

5.有一個(gè)星期的工作總結(jié),每個(gè)月一個(gè)總結(jié),找出工作中的問(wèn)題,提醒自己不會(huì)再犯錯(cuò)誤,努力做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。

6.去年對(duì)公司的產(chǎn)品不太了解,對(duì)自己也不夠自信,所以沒(méi)有很好的完成任務(wù),所以今年想樹(shù)立一下自信心。時(shí)刻給自己加油鼓勁,讓自己有一個(gè)積極樂(lè)觀的工作態(tài)度,面對(duì)工作中的各種挫折和磨煉,完成上級(jí)交給的任務(wù)。

7.與同事交流信息,一起討論進(jìn)步的方法,學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)他們的業(yè)務(wù)技能。

銷(xiāo)售行動(dòng)計(jì)劃方案篇四

本人1988年參加工作,參加工作二十余年,在中不斷摸索,特別是調(diào)到馬橋小學(xué)以后,在這樣的大環(huán)境的磨練中,成長(zhǎng)較快。為了讓自己在教學(xué)中不斷進(jìn)步,做到與時(shí)俱進(jìn),特定成長(zhǎng)計(jì)劃如下:

二、確立發(fā)展目標(biāo)。

樹(shù)立“終身學(xué)習(xí)”的觀念,使學(xué)習(xí)成為自己的一種內(nèi)需,通過(guò)學(xué)習(xí)提升師德修養(yǎng),豐富知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)理論底蘊(yùn);工作中,積極投身教育科研的改革與實(shí)踐,從學(xué)生生命發(fā)展的高度積極探索新的課堂教學(xué);實(shí)踐中,不斷探求,感悟,反思,時(shí)刻提醒自己用腦子工作,使自己逐步成為骨干型,縣級(jí)名師型的教師.

具體目標(biāo):

1、理論學(xué)習(xí)方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)新課程理念,教育民家思想理念,掌握學(xué)科專(zhuān)業(yè)特點(diǎn),積極思考,不斷改進(jìn)教學(xué)方法,形成自己的教學(xué)風(fēng)格。

2、認(rèn)真做好學(xué)校各項(xiàng)日常規(guī)工作,抓好教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)學(xué)生各方面良好習(xí)慣以及學(xué)生語(yǔ)文素養(yǎng)。

3、勤于反思,在經(jīng)驗(yàn)中完善自我。不斷練習(xí)基本功,優(yōu)化自己的教學(xué)方法。并積極使用現(xiàn)代信息技術(shù),運(yùn)用信息技術(shù)服務(wù)于自己的教學(xué)。

4、積極認(rèn)真做好領(lǐng)袖兒童教育課題研究工作,力爭(zhēng)三年內(nèi)成型特色課堂,一本個(gè)人專(zhuān)集。

第一年(20xx年)。

1、認(rèn)真做好讀書(shū)筆記,寫(xiě)有質(zhì)量的心得。2、認(rèn)真研讀教材,堅(jiān)持在電子教案上有質(zhì)量的批注;并每周一整理,寫(xiě)一篇教學(xué)反思,發(fā)在博客上;每月寫(xiě)一篇教學(xué)論文并能在上級(jí)論文評(píng)選中獲獎(jiǎng)。3、苦練教學(xué)基本功,特別是粉筆字的基本訓(xùn)練。4、堅(jiān)持做好微課題實(shí)驗(yàn)工作。5、每天堅(jiān)持讀一章教育專(zhuān)注和一章非專(zhuān)業(yè)書(shū)籍。7、每日?qǐng)?jiān)持為孩子朗讀一篇美文。8、能在縣市級(jí)刊物上發(fā)表一篇文章。

第二年(20xx年)。

閱讀教育書(shū)籍,閱讀中外名著;加強(qiáng)聽(tīng)課、說(shuō)課、評(píng)課等教學(xué)基本功的鍛煉;個(gè)人素養(yǎng)有所提高;教育機(jī)智能在生成性的課堂閃現(xiàn)出光芒。在教育教學(xué)上能有自己的獨(dú)到見(jiàn)解,自己的課堂有特色;教科研成果顯著。

1、積極參加各種培訓(xùn)活動(dòng)。2、認(rèn)真?zhèn)湔n、上課,寫(xiě)好教學(xué)反思,在反思中進(jìn)步。3、認(rèn)真進(jìn)行課題研究并有科研成果。4、論文寫(xiě)作規(guī)劃化,力爭(zhēng)有所突破。5、教學(xué)研究進(jìn)入課題結(jié)題階段。6、爭(zhēng)取有有一篇文章在省級(jí)刊物上發(fā)表。

第三年(20xx年)。

有計(jì)劃地在各級(jí)刊物上發(fā)表自己的教育隨筆;有良好的語(yǔ)言素養(yǎng);努力地駕馭多種課型,逐漸形成自己的課堂特色。打造精品課堂。成就領(lǐng)袖課堂。

1、認(rèn)真研讀教育理論專(zhuān)著,有系統(tǒng)的理論基礎(chǔ)。2、認(rèn)真總結(jié)教育經(jīng)驗(yàn)。3、積極樂(lè)觀的心態(tài),面對(duì)生活。4、上課做到高效、簡(jiǎn)明、趣味。5、教學(xué)專(zhuān)題研究有實(shí)質(zhì)性成效。

三、具體措施。

1、加強(qiáng)自身的`不斷學(xué)習(xí),為專(zhuān)業(yè)化成長(zhǎng)提供支持與幫助。

終身學(xué)習(xí)是教師專(zhuān)業(yè)化的必由之路。讀書(shū)學(xué)習(xí)是知識(shí)分子的顯著特征,在學(xué)習(xí)中創(chuàng)新是教師的職業(yè)需要。因此我在教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展的過(guò)程中,關(guān)注自己的學(xué)習(xí),逐漸養(yǎng)成讀書(shū)學(xué)習(xí)的習(xí)慣,使自己處在知識(shí)發(fā)展和更新的前沿,處在教學(xué)改革的前沿,保持自己的職業(yè)青春,使自己的勞動(dòng)成為活水之源,永不枯竭,時(shí)時(shí)更新。這樣,才能享受勞動(dòng)的愉悅,戰(zhàn)勝職業(yè)倦怠,成為學(xué)習(xí)型教師。

2、教育教學(xué)工作。

豐富自身的教育、教學(xué)經(jīng)驗(yàn),使自己具有扎實(shí)的教學(xué)基本功與嫻熟的教學(xué)技能。了解學(xué)生的基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)態(tài)度;激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)語(yǔ)文的興趣;形成了自己獨(dú)特的教育、教學(xué)風(fēng)格;熟練掌握現(xiàn)代教育技術(shù)。根據(jù)教材中的教育內(nèi)容,對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育,進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和自覺(jué)性,在課上認(rèn)真聽(tīng)講的基礎(chǔ)上,課下能自覺(jué)預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí),獨(dú)立思考問(wèn)題。課上形成較好的學(xué)習(xí)氛圍,學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性明顯提高,學(xué)習(xí)成績(jī)有較大提高;使成績(jī)好的學(xué)生主動(dòng)幫助困難生提高學(xué)習(xí)成績(jī),也使他們自身的能力得以提高,教學(xué)效果顯著。

3、常規(guī)教學(xué)工作。

按上級(jí)要求,認(rèn)真做好“備教批輔考”等常規(guī)工作,潛心研究教材、教參,深入有效的做好課題研究工作,創(chuàng)新開(kāi)展生本課題研究,堅(jiān)持按三學(xué)小組教學(xué)模式上課,小組合作落到實(shí)處,形成自己獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格,教育風(fēng)度。營(yíng)造自主學(xué)習(xí)的情境,促進(jìn)學(xué)習(xí)方式的改變,強(qiáng)化訓(xùn)練、養(yǎng)成習(xí)慣,抓好作文教學(xué)、課堂教學(xué),重視語(yǔ)文學(xué)習(xí)環(huán)境的建設(shè),加大日記寫(xiě)作力度。通過(guò)作業(yè)的批改和審閱,對(duì)學(xué)生實(shí)施教學(xué)指導(dǎo)。加大培優(yōu)輔差力度,積極促進(jìn)優(yōu)生更優(yōu),臨界生成績(jī)保證在80分以上,臨及生成績(jī)保證在70分以上。

4、課題研究工作。

教學(xué)中培養(yǎng)善于總結(jié)、反思能力,在教學(xué)實(shí)踐中提高教研、教科研能力,做學(xué)者型教師。每年要寫(xiě)16篇教育教學(xué)的博文,力爭(zhēng)在縣市級(jí)發(fā)表論文。積極參加“領(lǐng)袖兒童”課題研究,力爭(zhēng)形成自己的獨(dú)特科研成果。

5、練就自己的基本功。

“鋼筆字、粉筆字、普通話”是教師的三大基本功。普通話是語(yǔ)言交流工具,天天講天天練,力爭(zhēng)達(dá)到一級(jí)乙等水平。粉筆字是無(wú)聲的語(yǔ)言,天天寫(xiě),通過(guò)學(xué)校提供的平臺(tái),每天練習(xí)粉筆字,漂亮的粉筆字不僅學(xué)生看著瀟灑悅目,更能影響可塑性強(qiáng)的學(xué)生。抽空練習(xí)鋼筆字,不斷臨摹,使自己的字變的整齊、美觀、漂亮。

銷(xiāo)售行動(dòng)計(jì)劃方案篇五

為深化“講文明樹(shù)新風(fēng)”活動(dòng),切實(shí)增強(qiáng)公民文明交通意識(shí),著力糾正各類(lèi)違反交通法規(guī)的現(xiàn)象,創(chuàng)造良好道路交通環(huán)境,進(jìn)一步提升公民文明素質(zhì)和社會(huì)文明程度,中央文明辦、公安部決定,從20**年起至20**年,在全國(guó)實(shí)施“文明交通行動(dòng)計(jì)劃”。

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以人為本,以努力提高公民文明交通素質(zhì)為主線,以解決影響道路交通安全暢通的突出問(wèn)題為切入點(diǎn),以動(dòng)員社會(huì)各界和人民群眾共同參與為抓手,以“關(guān)愛(ài)生命、文明出行”為主題,大力開(kāi)展文明交通活動(dòng),立足當(dāng)前,著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),科學(xué)精細(xì)管理,嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民群眾工作生活創(chuàng)造安全暢通、文明和諧的道路交通環(huán)境。

(一)總體目標(biāo)

力爭(zhēng)通過(guò)三年努力,使公民交通出行的法制意識(shí)、安全意識(shí)、文明意識(shí)明顯增強(qiáng),交通事故明顯下降,交通執(zhí)法更加規(guī)范,交通管理更加科學(xué),交通秩序明顯改善,文明交通長(zhǎng)效機(jī)制進(jìn)一步完善。

(二)具體目標(biāo)

1、20**年,全面啟動(dòng)文明交通行動(dòng)計(jì)劃。

通過(guò)加大宣傳教育力度,大力組織專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng),集中解決日常交通行為中存在的突出問(wèn)題,加強(qiáng)文明執(zhí)法和科學(xué)管理,促進(jìn)交通參與者知法、守法,努力實(shí)現(xiàn)行人、非機(jī)動(dòng)車(chē)守法率明顯提高,機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛?cè)私煌?xí)及危險(xiǎn)駕駛行為進(jìn)一步減少,道路安全設(shè)施和管理設(shè)施進(jìn)一步完善,黨政機(jī)關(guān)公務(wù)人員進(jìn)一步發(fā)揮文明交通表率作用,執(zhí)法規(guī)范化水平明顯提升。活動(dòng)首先在直轄市、省會(huì)城市、副省級(jí)城市和一批重要中等城市取得明顯實(shí)效。

2、20**年,大力解決交通行為中的痼疾。

通過(guò)組織專(zhuān)項(xiàng)檢查,督促工作落實(shí),促進(jìn)交通參與者身體力行文明禮讓?zhuān)?shí)現(xiàn)安全帶、頭盔使用率明顯提高,機(jī)動(dòng)車(chē)停放規(guī)范有序,路口、路段人行橫道交通事故發(fā)生率明顯降低,酒后、超速、疲勞等危險(xiǎn)駕駛行為引發(fā)的重特大道路交通事故明顯下降,道路安全設(shè)施和管理設(shè)施隱患治理取得階段性成效,執(zhí)法效率和科技應(yīng)用水平明顯提升?;顒?dòng)在全國(guó)中小城市廣泛開(kāi)展,并取得明顯成效。

3、20**年,鞏固前兩年實(shí)施文明交通行動(dòng)計(jì)劃的成果。

認(rèn)真總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大活動(dòng)實(shí)效,形成長(zhǎng)效工作機(jī)制,促進(jìn)全社會(huì)文明交通良好風(fēng)尚的形成,努力實(shí)現(xiàn)交通參與者守法出行的文明素質(zhì)顯著提高,機(jī)動(dòng)車(chē)交通違法率、事故率顯著下降,城市和公路建成一批交通秩序好、事故少的“示范路”,群眾交通出行安全感以及對(duì)交通環(huán)境的滿意度大幅度提高,執(zhí)法能力顯著增強(qiáng),執(zhí)法形象、執(zhí)法公信力大大提升?;顒?dòng)向全國(guó)各縣城和中心鎮(zhèn)全面鋪開(kāi),取得明顯成效。

圍繞“關(guān)愛(ài)生命,文明出行”這一活動(dòng)主題,重點(diǎn)組織開(kāi)展以下四項(xiàng)活動(dòng):

一是倡導(dǎo)“六大文明交通行為”。即大力倡導(dǎo)機(jī)動(dòng)車(chē)禮讓斑馬線、機(jī)動(dòng)車(chē)按序排隊(duì)通行、機(jī)動(dòng)車(chē)有序停放、文明使用車(chē)燈、行人/非機(jī)動(dòng)車(chē)各行其道、行人/非機(jī)動(dòng)車(chē)過(guò)街遵守信號(hào)等文明交通行為。

二是“摒棄六大交通陋習(xí)”。即自覺(jué)告別機(jī)動(dòng)車(chē)隨意變更車(chē)道、占用應(yīng)急車(chē)道、開(kāi)車(chē)打手機(jī)、不系安全帶、駕乘摩托車(chē)不戴頭盔、行人過(guò)街跨越隔離設(shè)施等交通陋習(xí)。

三是“抵制六大危險(xiǎn)駕駛行為”。即堅(jiān)決抵制酒后駕駛、超速行駛、疲勞駕駛、闖紅燈、強(qiáng)行超車(chē)、超員/超載等危險(xiǎn)駕駛行為。

四是“完善六類(lèi)道路安全及管理設(shè)施”。即進(jìn)一步完善城市過(guò)街安全設(shè)施、路口渠化設(shè)施、出行引導(dǎo)與指路設(shè)施、道路車(chē)速控制設(shè)施、農(nóng)村公路基本安全設(shè)施、施工道路交通組織與安全防護(hù)設(shè)施。

(一)廣泛開(kāi)展文明交通行為教育。

組織力量深入機(jī)關(guān)、學(xué)校、企業(yè)、社區(qū)等基層單位,采取專(zhuān)題講座、征文、演講、座談?dòng)懻摗⒅R(shí)競(jìng)賽等多種形式,有計(jì)劃有步驟地開(kāi)展文明交通知識(shí)教育培訓(xùn),使廣大公民增強(qiáng)“關(guān)愛(ài)生命、文明出行”意識(shí),明確文明安全出行的基本要求,逐步養(yǎng)成遵章守紀(jì)的交通行為習(xí)慣。

要加大對(duì)重點(diǎn)群體的教育力度,將文明交通常識(shí)教育納入駕校培訓(xùn)及記滿12分駕駛?cè)嗽倥嘤?xùn)內(nèi)容。加強(qiáng)營(yíng)運(yùn)駕駛?cè)税踩熊?chē)責(zé)任意識(shí)教育,落實(shí)違法、事故信息抄告和通報(bào)制度。

發(fā)揮車(chē)友會(huì)、汽車(chē)俱樂(lè)部、汽車(chē)安全組織等團(tuán)體和組織的作用,對(duì)私家車(chē)駕駛?cè)诉M(jìn)行文明交通教育引導(dǎo)。抓好《公共安全教育綱要》的貫徹落實(shí),全面推行中小學(xué)生交通安全聯(lián)系卡制度,推進(jìn)交通安全“進(jìn)學(xué)?!被顒?dòng)。深入勞務(wù)市場(chǎng)、建筑工地等外來(lái)務(wù)工人員集聚場(chǎng)所,開(kāi)展交通安全巡講活動(dòng)。整合各類(lèi)資源,大力開(kāi)展安全常識(shí)普及等公益宣傳活動(dòng)。

(二)進(jìn)一步完善安全和管理設(shè)施。

結(jié)合實(shí)際,排查治理道路交通安全設(shè)施和管理設(shè)施隱患,為文明出行創(chuàng)造良好道路通行條件。重點(diǎn)完善城市道路交通標(biāo)志標(biāo)線、行人過(guò)街通行設(shè)施、路口渠化設(shè)施、出行引導(dǎo)與指路設(shè)施以及殘疾人駕車(chē)無(wú)障礙設(shè)施。

進(jìn)一步完善路口、學(xué)校、幼兒園、醫(yī)院等門(mén)前路段警示、提示標(biāo)志和減速設(shè)施的設(shè)置。優(yōu)化區(qū)域路網(wǎng)交通組織,合理設(shè)置停車(chē)泊位,完善道路車(chē)速控制、防護(hù)設(shè)施、施工道路安全防護(hù)設(shè)施以及農(nóng)村公路基本安全設(shè)施。對(duì)一些交通安全隱患比較突出的公路、城市道路等,實(shí)施掛牌督辦,限期整改。加大科技投入,科學(xué)設(shè)置電子監(jiān)控設(shè)備,規(guī)范使用非現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法裝備,提高科技應(yīng)用與管理水平。

(三)大力整治交通秩序。

加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)路段、重點(diǎn)時(shí)段的管控力度,以預(yù)防重特大道路交通事故為目標(biāo),開(kāi)展嚴(yán)重交通違法集中整治行動(dòng)。以創(chuàng)造良好通行秩序?yàn)槟繕?biāo),對(duì)公路交通秩序混亂、易阻塞路段,城市非機(jī)動(dòng)車(chē)、摩托車(chē)交通違法及機(jī)動(dòng)車(chē)亂停亂放等行為進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)整治。優(yōu)化路口交通渠化、信號(hào)管控方式,合理分配通行權(quán),為行人、非機(jī)動(dòng)車(chē)提供安全、便捷的出行條件。

(四)努力提升執(zhí)法水平。

值日警官制度,創(chuàng)新服務(wù)模式,繼續(xù)推出交通管理便民、利民措施,提升管理服務(wù)水平。

(五)大力營(yíng)造濃厚氛圍。

以“關(guān)愛(ài)生命,文明出行”為主題,開(kāi)展多種形式的主題實(shí)踐活動(dòng),推廣開(kāi)展“排隊(duì)日”、“讓座日”活動(dòng)的做法和經(jīng)驗(yàn),引導(dǎo)人們從規(guī)范自身交通行為做起,自覺(jué)遵章守紀(jì),文明禮讓。廣泛開(kāi)展文明交通志愿服務(wù)活動(dòng),動(dòng)員黨員干部、企事業(yè)單位員工、學(xué)生、社區(qū)居民等組成志愿者隊(duì)伍,開(kāi)展經(jīng)常性交通違法勸導(dǎo)活動(dòng)。組織報(bào)刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等各類(lèi)媒體,廣泛宣傳文明交通常識(shí)和基本要求。聘請(qǐng)熱心公益、社會(huì)形象好的知名人士擔(dān)任文明交通形象大使、交通安全宣傳員,參與公益交通安全宣傳活動(dòng)。利用樓宇、地鐵、公交車(chē)、長(zhǎng)途客運(yùn)車(chē)輛安置的媒體電視、道路電子顯示屏播放交通安全宣傳提示語(yǔ)、交通安全警示教育片。在街道社區(qū)設(shè)置交通法規(guī)宣傳欄,使“文明交通行動(dòng)計(jì)劃”家喻戶(hù)曉,在全社會(huì)營(yíng)造踐行交通文明,告別交通陋習(xí)的濃厚氛圍。

(六)切實(shí)強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督。

建立健全單位內(nèi)部交通安全管理制度,加強(qiáng)對(duì)公務(wù)車(chē)輛的監(jiān)管,制定公務(wù)車(chē)輛交通違法、交通事故日常管理、考核、抄告制度。完善群眾舉報(bào)制度,選聘文明交通監(jiān)督員并賦予其相應(yīng)權(quán)限,通過(guò)照相、攝像等方式記錄交通違法行為和不文明現(xiàn)象,利用新聞媒體進(jìn)行批評(píng)曝光。探索將酒后駕駛等嚴(yán)重交通違法行為不良記錄納入征信系統(tǒng),建立機(jī)動(dòng)車(chē)保險(xiǎn)浮動(dòng)費(fèi)率機(jī)制。

“文明交通行動(dòng)計(jì)劃”是適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和人民群眾愿望,直接面向公眾開(kāi)展的精神文明建設(shè)實(shí)踐活動(dòng)。各地要按照“政府主導(dǎo)、部門(mén)聯(lián)動(dòng)、綜合治理、全民參與”的'原則,結(jié)合本地實(shí)際,推動(dòng)“文明交通行動(dòng)計(jì)劃”健康順利開(kāi)展。

(一)提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。

各級(jí)文明辦和公安機(jī)關(guān)要充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展“文明交通行動(dòng)計(jì)劃”的重要意義,把這項(xiàng)活動(dòng)作為堅(jiān)持以人為本、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展的生動(dòng)實(shí)踐,作為提升公民文明素質(zhì)和社會(huì)文明程度的重要舉措,作為改善道路通行秩序、緩解交通擁堵、預(yù)防和減少道路交通事故,創(chuàng)建文明和諧道路交通環(huán)境的重要措施,列入重要工作日程,制定實(shí)施計(jì)劃,做出周密部署。要積極爭(zhēng)取黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)的重視支持,成立“文明交通行動(dòng)計(jì)劃”領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促、檢查等方面工作,確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

(二)明確職責(zé),形成合力。

各地要對(duì)“文明交通行動(dòng)計(jì)劃”進(jìn)行任務(wù)分解,明確職責(zé)分工,在加強(qiáng)宣傳教育、完善安全設(shè)施、開(kāi)展交通秩序整治、強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督等方面,各司其職,多管齊下,綜合施策。各地文明辦、公安機(jī)關(guān)要與教育、交通運(yùn)輸、城建、司法、保險(xiǎn)監(jiān)管等部門(mén)和新聞單位密切配合,共同推動(dòng)“文明交通行動(dòng)計(jì)劃”的實(shí)施。要明確駕駛?cè)怂趩挝?、運(yùn)輸企業(yè)、出租車(chē)管理公司在“文明交通行動(dòng)計(jì)劃”中的職責(zé),充分調(diào)動(dòng)他們參與文明交通行動(dòng)的積極性。要充分發(fā)揮基層單位、廣大群眾的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,形成全民參與、上下銜接、群策群力、全面推進(jìn)的工作局面。

(三)分類(lèi)指導(dǎo),務(wù)求實(shí)效。

各地要緊密結(jié)合本地群眾文明交通素質(zhì)、交通出行需求、交通方式、交通行為表現(xiàn)、導(dǎo)致或誘發(fā)交通事故的違法行為特征等,確定工作重點(diǎn),細(xì)化工作要求,分類(lèi)分步逐年推進(jìn)。要按照貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾的要求,從具體事情抓起,從影響群眾切身利益的突出問(wèn)題抓起,確保“文明交通行動(dòng)計(jì)劃”取得實(shí)實(shí)在在的成效。要堅(jiān)持以社會(huì)反響和群眾評(píng)價(jià)檢驗(yàn)活動(dòng)成效,不搞形式主義。中央文明辦將把“文明交通行動(dòng)計(jì)劃”實(shí)施情況納入《全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)體系》和城市公共文明指數(shù)測(cè)評(píng)的內(nèi)容。

(四)典型引路,示范帶動(dòng)。

全國(guó)文明城市、文明縣城及村鎮(zhèn)、文明單位、文明社區(qū)要率先開(kāi)展活動(dòng),發(fā)揮示范帶動(dòng)作用。各地要及時(shí)總結(jié)“文明交通行動(dòng)計(jì)劃”中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),推出一批“文明交通示范路”、“文明執(zhí)法示范崗”、“文明行車(chē)標(biāo)兵”等先進(jìn)典型,并適時(shí)通過(guò)召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、交流會(huì)等形式宣傳推廣。要不斷完善相應(yīng)的政策措施,探索建立長(zhǎng)效機(jī)制,實(shí)現(xiàn)文明交通制度化、規(guī)范化、常態(tài)化。

銷(xiāo)售行動(dòng)計(jì)劃方案篇六

工作中沒(méi)有計(jì)劃就像是一團(tuán)亂麻,因此銷(xiāo)售工作也是要制定好個(gè)人工作行動(dòng)計(jì)劃的。下面是本站小編收集整理關(guān)于制定銷(xiāo)售人員個(gè)人行動(dòng)。

工作計(jì)劃。

的資料。

一、對(duì)于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。

二、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。

三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

四、這周對(duì)自己有以下要求。

1:每日要增加x個(gè)以上的新客戶(hù),還要有x到x個(gè)潛在客戶(hù)。

2:一日一小結(jié),每日一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

3:見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。

4:對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。

5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6:對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。

7:客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

10:為了今周的銷(xiāo)售任務(wù)每周我要努力完成x到x萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。

以上就是我這一周的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

旅行社營(yíng)銷(xiāo)工作是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)體系中重要的分支,旅行社新線路推出,往往先通過(guò)前期考察,就其露營(yíng)地現(xiàn)在實(shí)際情況,旅行社營(yíng)銷(xiāo)通過(guò)前期的市場(chǎng)調(diào)研,與旅行社溝通,邀請(qǐng)重要旅行社參觀考察,做好前期推薦工作,為以后的合作打下基礎(chǔ)。旅行社、旅游飯店、旅游交通稱(chēng)為旅游業(yè)三大支柱,旅行社銷(xiāo)售代表在旅行社營(yíng)銷(xiāo)工作中起十分重要的作用。工作計(jì)劃如下幾點(diǎn):

一、銷(xiāo)售代表招聘途徑:

通過(guò)與高校合作,錄用高校旅游專(zhuān)業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí),通過(guò)培訓(xùn)成為一個(gè)合格的銷(xiāo)售代表,優(yōu)秀者晉升客戶(hù)經(jīng)理。通過(guò)人才市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行招聘。

二、崗位概述:

負(fù)責(zé)分管地區(qū)的市場(chǎng)調(diào)研、銷(xiāo)售,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),完成片區(qū)銷(xiāo)售指標(biāo)。

三、工作內(nèi)容:

第一階段:

1、參加公司新員工培訓(xùn),了解、熟悉、掌握《員工手冊(cè)》內(nèi)容、公司文化、公司產(chǎn)品;(如:《員工手冊(cè)》、禮儀素質(zhì)訓(xùn)練、心理心態(tài)訓(xùn)練、公司簡(jiǎn)介和景點(diǎn)景區(qū)知識(shí))。

2、部門(mén)培訓(xùn),了解、熟悉、掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)知識(shí)、銷(xiāo)售途徑、銷(xiāo)售方法、市場(chǎng)調(diào)研方法、提高開(kāi)拓和執(zhí)行能力;(如:熟悉旅行社產(chǎn)品、旅游線路操作流程,了解旅行社計(jì)調(diào)工作等)。

第二階段:

2、負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域的旅行社及各類(lèi)客戶(hù)進(jìn)行拜訪、洽談,確定目標(biāo)旅行社及客戶(hù);。

3、邀請(qǐng)重要旅行社及目標(biāo)客戶(hù)參觀考察,確定合作方式,建立良好的合作關(guān)系;。

4、在實(shí)際操作中熟悉市場(chǎng)動(dòng)態(tài);。

第三階段:

1、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及合作旅行社、客戶(hù)的情況,并及時(shí)向上級(jí)遞交書(shū)面報(bào)告;。

4、負(fù)責(zé)重要團(tuán)隊(duì)、大型團(tuán)隊(duì)的銜接、接待工作;。

5、及時(shí)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行回訪,了解公司接待質(zhì)量,并將問(wèn)題反饋至公司;。

6、積極參加部門(mén)及公司組織的培訓(xùn),不斷提升業(yè)務(wù)技能;。

7、建立合作旅行社的檔案;。

8、負(fù)責(zé)所轄片區(qū)廣告投放的跟蹤工作;。

9、負(fù)責(zé)公司政策調(diào)整、重大活動(dòng)舉辦的信息傳達(dá)工作;。

10、負(fù)責(zé)催收所轄區(qū)域合作客戶(hù)的欠款;。

11、每周日下班前將上周工作小結(jié)及下周工作計(jì)劃提交旅行社市場(chǎng)主管審批;。

四、重點(diǎn)業(yè)務(wù)片區(qū)及輔助業(yè)務(wù)片區(qū):

中國(guó)人口主要密集省份在:河南、山東、四川、廣東、江蘇、河北、湖南、安徽、湖北、北京,中國(guó)經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的省份主要是:廣東、浙江、江蘇,主要是沿海、沿江省份。所以重點(diǎn)業(yè)務(wù)片區(qū)在:華東、華北、華中、華南及臺(tái)港澳地區(qū)。輔助業(yè)務(wù)片區(qū)在:西南、西北及東北片區(qū)。

五、人員招聘人數(shù)及安排:

第一階段(10人)。

(1)、華中地區(qū)(湖北、湖南、河南、江西)2名。

(2)、華北地區(qū)(北京、天津、河北、山西、內(nèi)蒙古)2名。

(3)、華南地區(qū)(廣東、廣西、海南)臺(tái)港澳地區(qū)(中國(guó)臺(tái)灣、香港、澳門(mén))2名。

(4)、華東地區(qū)(山東、江蘇、安徽、浙江、福建、上海)4名。

第二階段(銷(xiāo)售代表19人+客戶(hù)經(jīng)理6人)。

(1)、華中地區(qū)(湖北、湖南、河南、江西)2名。

(2)、華北地區(qū)(北京、天津、河北、山西、內(nèi)蒙古)3名。

(3)、華南地區(qū)(廣東、廣西、海南)臺(tái)港澳地區(qū)(中國(guó)臺(tái)灣、香港、澳門(mén))4名。

(4)、華東地區(qū)(山東、江蘇、安徽、浙江、福建、上海)6名。

(6)、東北地區(qū)(遼寧、吉林、黑龍江)2名。

注:客戶(hù)經(jīng)理由第一階段表現(xiàn)優(yōu)秀的銷(xiāo)售代表晉升。

附表一:旅行社市場(chǎng)調(diào)研內(nèi)容。

旅行社市場(chǎng)調(diào)研表調(diào)研內(nèi)容旅行社名稱(chēng):聯(lián)系人及職務(wù)聯(lián)系電話(手機(jī))規(guī)模主要客源主要產(chǎn)品年接待量公司地址信息渠道信息反饋合作意向調(diào)研人:上級(jí)主管:日期:附二:拜訪計(jì)劃(江蘇、上海、安徽、山東、浙江、江西、福建旅行社)

第一階段:以華東片區(qū)為主體,從揚(yáng)州、鎮(zhèn)江、南京、常州、泰州、南通、無(wú)錫、蘇州、上海等300公里范圍城市按有近及遠(yuǎn)的原則逐步展開(kāi)。

第三階段:重點(diǎn)業(yè)務(wù)片區(qū)市場(chǎng)炒熱后,對(duì)輔助業(yè)務(wù)片區(qū)(西南、西北及東北片區(qū))進(jìn)行拜訪,尋找合作契合點(diǎn),形成合作!

附三:拜訪日志拜訪日志。

客戶(hù)名稱(chēng):

拜訪時(shí)間:20xx年月日。

(字?jǐn)?shù)不限,請(qǐng)記錄拜訪時(shí)間,拜訪人,拜訪過(guò)程,拜訪中遇到的問(wèn)題,客戶(hù)意見(jiàn)及建議)備注:每次拜訪完成后,及時(shí)上交拜訪日志。如無(wú)法及時(shí)上交,請(qǐng)按日期順序排列后,再上交!

部門(mén)培訓(xùn):

一、了解、熟悉、掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)知識(shí),企業(yè)經(jīng)營(yíng)的主要產(chǎn)品;。

二、了解、熟悉、掌握銷(xiāo)售架構(gòu);。

三、市場(chǎng)調(diào)研培訓(xùn);(市場(chǎng)調(diào)研的定義及工作流程)。

四、通過(guò)一些案例分析、講解,讓營(yíng)銷(xiāo)人員掌握銷(xiāo)售方法及技巧,培養(yǎng)其堅(jiān)持不懈的營(yíng)銷(xiāo)精神;(案例:安徽恩龍營(yíng)銷(xiāo)排頭兵——項(xiàng)年宏)。

六、了解、熟悉、掌握旅游線路操作流程,旅行社計(jì)調(diào)在操作過(guò)程中的作用,從而讓銷(xiāo)售人員明確該拜訪誰(shuí),找誰(shuí)推薦露營(yíng)地,有的放矢。(旅行社計(jì)調(diào),在整個(gè)旅游線路中起十分重要的作用,主要體現(xiàn)在,旅游用車(chē)預(yù)定,旅游景區(qū)的接洽,旅游住宿安排,旅游餐飲安排,團(tuán)隊(duì)結(jié)束后的客人意見(jiàn)調(diào)查等。)。

1、品牌的戰(zhàn)略定位:細(xì)分市場(chǎng)一線品牌、大飲料行業(yè)二線品牌。

2、20xx年市場(chǎng)目標(biāo):開(kāi)辟城市區(qū)域市場(chǎng)120個(gè);年銷(xiāo)售額5000萬(wàn)元以上。

3、按照品牌的戰(zhàn)略定位和20xx年市場(chǎng)目標(biāo),結(jié)合現(xiàn)有的資源狀況,我們確立了一種混合營(yíng)銷(xiāo)模式:試銷(xiāo)+區(qū)域樣板市場(chǎng)+區(qū)域獨(dú)家經(jīng)銷(xiāo)。

4、省外市場(chǎng)以省級(jí)經(jīng)理為責(zé)任單位,省內(nèi)市場(chǎng)以片區(qū)經(jīng)理為責(zé)任單位,省內(nèi)市場(chǎng)片區(qū)經(jīng)理等同于省外市場(chǎng)的省級(jí)經(jīng)理。下同。省內(nèi)市場(chǎng)的直供渠道歸招商部管理。

5、公司要求每位省級(jí)經(jīng)理都必須成為經(jīng)銷(xiāo)商的投資顧問(wèn)。因此,幫助經(jīng)銷(xiāo)商成功做好試銷(xiāo)、經(jīng)銷(xiāo)和區(qū)域樣板市場(chǎng)的啟動(dòng)和銷(xiāo)售工作,確保經(jīng)銷(xiāo)商首批進(jìn)貨額的成功銷(xiāo)售,是每位經(jīng)理的職責(zé)所在。

6、本方案內(nèi)容分為兩個(gè)部分,市場(chǎng)費(fèi)用控制和產(chǎn)品策略等內(nèi)容為指令性規(guī)定,市場(chǎng)運(yùn)作模式為指導(dǎo)性意見(jiàn)。本方案自公布之日起執(zhí)行。

7、本案附件為《*區(qū)域市場(chǎng)費(fèi)用使用規(guī)范》、《產(chǎn)品知識(shí)》、《*區(qū)域市場(chǎng)。

促銷(xiāo)方案。

》、《終端廣告工具》、《*區(qū)域市場(chǎng)管理表格》等。

一、試銷(xiāo)。

1、試銷(xiāo)區(qū)域:全國(guó)任何城市,凡是符合經(jīng)銷(xiāo)商要求的企業(yè)均可試銷(xiāo)。試銷(xiāo)區(qū)域以城市為單位。全國(guó)一級(jí)市場(chǎng)的試銷(xiāo),月進(jìn)貨量達(dá)到一定規(guī)模(如每月銷(xiāo)量為10萬(wàn)元)時(shí),要控制貨品流向。

2、目的和目標(biāo):試銷(xiāo)為了經(jīng)銷(xiāo),一要確保經(jīng)銷(xiāo)商在試銷(xiāo)中獲得利益(至少能看得見(jiàn)利益),二要為經(jīng)銷(xiāo)商總結(jié)一套成功的市場(chǎng)模式。新老經(jīng)銷(xiāo)商均可參與試銷(xiāo)。以地級(jí)市場(chǎng)為單位,每城市市場(chǎng)可尋找3家左右的經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行試銷(xiāo)。說(shuō)明:未來(lái)每城市只能選一家獨(dú)家經(jīng)銷(xiāo)商,其他參與試銷(xiāo)的經(jīng)銷(xiāo)商可整合為分銷(xiāo)商。

3、進(jìn)貨額度:最低1萬(wàn)元,最高2萬(wàn)元。確保經(jīng)銷(xiāo)商的投資安全。

4、物料配比:公司將根據(jù)經(jīng)銷(xiāo)商首批進(jìn)貨金額,免費(fèi)配比促銷(xiāo)物料。單頁(yè)5000份,牙簽盒1000個(gè),海報(bào)500*2張,餐飲終端合作書(shū)500張,不干膠貼200張,vcd廣告工具光盤(pán)一個(gè),dvd電視廣告光碟一個(gè)。非首額的宣傳物料和助銷(xiāo)品按成本價(jià)銷(xiāo)售給乙方。

5、試銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì):試銷(xiāo)的目的是為了幫助試銷(xiāo)的經(jīng)銷(xiāo)商成為該區(qū)域獨(dú)家經(jīng)銷(xiāo)商。因此,必須進(jìn)行市場(chǎng)試驗(yàn)工作。為獎(jiǎng)勵(lì)試銷(xiāo)者的市場(chǎng)試驗(yàn),廠家返還進(jìn)貨額的20%貨品,用于市場(chǎng)促銷(xiāo)試驗(yàn)。如商家不能提供試銷(xiāo)試驗(yàn)資料,在后續(xù)進(jìn)貨中廠家有權(quán)將該額度的貨品扣回。

6、試銷(xiāo)方案:設(shè)定進(jìn)貨額完成銷(xiāo)售的時(shí)間目標(biāo)為2個(gè)月左右;省級(jí)經(jīng)理和經(jīng)銷(xiāo)商一道確定試銷(xiāo)終端規(guī)劃(包括鋪貨終端、促銷(xiāo)終端);省級(jí)經(jīng)理必須關(guān)注每個(gè)試銷(xiāo)經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售進(jìn)度(以15天為一個(gè)期限提交報(bào)告),至1個(gè)月時(shí)如銷(xiāo)售未有起色,則必須拿出改進(jìn)方案;如銷(xiāo)售獲得成功,也要按月總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

7、試銷(xiāo)工作程序:尋找經(jīng)銷(xiāo)商認(rèn)知產(chǎn)品并產(chǎn)生興趣鼓勵(lì)直接成為獨(dú)家經(jīng)銷(xiāo)商如暫時(shí)還沒(méi)有信心,可進(jìn)行試銷(xiāo)確定試銷(xiāo)額度對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商終端(餐飲+商超)效能進(jìn)行評(píng)估按照2個(gè)月內(nèi)完成進(jìn)貨額銷(xiāo)售的目標(biāo)制定試銷(xiāo)終端(餐飲+商超)規(guī)劃確定組織公司制定的促銷(xiāo)方案的終端數(shù)量(商超:堆頭,免費(fèi)品嘗,pop、單頁(yè);餐飲:好口彩摸獎(jiǎng)促銷(xiāo)),要求:ka堆頭促銷(xiāo)、散發(fā)單頁(yè)不少于1家,b類(lèi)商超堆頭、免費(fèi)品嘗、散發(fā)單頁(yè)不少于3家,社區(qū)店張貼海報(bào)、散發(fā)單頁(yè)不少于5家。餐飲終端大酒店摸獎(jiǎng)促銷(xiāo)、派發(fā)單頁(yè)、名片不少于1家,中檔酒樓摸獎(jiǎng)促銷(xiāo)、派發(fā)單頁(yè)、名片不少于2家,社區(qū)餐飲海報(bào)張貼不少于5家對(duì)上述終端進(jìn)行終端效能評(píng)估、促銷(xiāo)效果評(píng)估,提交半月度報(bào)告市場(chǎng)診斷、拾遺補(bǔ)缺,確保成功協(xié)調(diào)經(jīng)銷(xiāo)商簽訂獨(dú)家經(jīng)銷(xiāo)協(xié)議后續(xù)開(kāi)發(fā)工作跟進(jìn)。

8、試銷(xiāo)的兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):一、如何找到所需要的終端質(zhì)量和數(shù)量。經(jīng)銷(xiāo)商未必一開(kāi)始就拿出最好的終端來(lái)試銷(xiāo),要計(jì)算該終端的費(fèi)用和效能之間的投入與產(chǎn)出比。在條件容許的情況下,找到試銷(xiāo)所需要的終端,以確保進(jìn)貨額的銷(xiāo)售。二、如何確保促銷(xiāo)工作的執(zhí)行到位。要和經(jīng)銷(xiāo)商充分溝通,要督促經(jīng)銷(xiāo)商將促銷(xiāo)落實(shí)到人、財(cái)、物上。明確的告訴經(jīng)銷(xiāo)商:最后確立獨(dú)家經(jīng)銷(xiāo)商,一要看你的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、實(shí)力,二要看你的促銷(xiāo)工作如何。

9、試銷(xiāo)結(jié)束和獨(dú)家經(jīng)銷(xiāo)開(kāi)始:試銷(xiāo)工作過(guò)程中,招商部依據(jù)省級(jí)經(jīng)理的半月度報(bào)告,對(duì)各試銷(xiāo)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行評(píng)估,再根據(jù)經(jīng)銷(xiāo)商的獨(dú)家經(jīng)銷(xiāo)意愿、網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和實(shí)力,確立獨(dú)家經(jīng)銷(xiāo)商并提出相應(yīng)的經(jīng)銷(xiāo)商資源整合方案。一當(dāng)確立獨(dú)家經(jīng)銷(xiāo)商,試銷(xiāo)就宣告結(jié)束。如兩到三個(gè)月后,僅有1家試銷(xiāo)者且他又不愿意簽訂獨(dú)家經(jīng)銷(xiāo)協(xié)議,可繼續(xù)試銷(xiāo)1輪。公司也繼續(xù)在當(dāng)?shù)卣猩?。全?guó)一級(jí)市場(chǎng)因?yàn)榻?jīng)銷(xiāo)時(shí)機(jī)不成熟需要繼續(xù)試銷(xiāo)的,則繼續(xù)試銷(xiāo)政策。但月進(jìn)貨量達(dá)到10萬(wàn)元以上時(shí),公司也指派專(zhuān)人(省級(jí)經(jīng)理)控制該區(qū)域貨品流向。

二、經(jīng)銷(xiāo)。

1、區(qū)域選擇:全國(guó)一級(jí)城市、直轄市、計(jì)劃單列市、部分省會(huì)城市均不在本節(jié)經(jīng)銷(xiāo)內(nèi)容之列,它們屬于下一節(jié)樣板所討論的區(qū)域?qū)ο?。本?jié)經(jīng)銷(xiāo)所涉及的區(qū)域城市僅為樣板城市以下的城市。

2、渠道模式:區(qū)域獨(dú)家經(jīng)銷(xiāo)商+(區(qū)縣、行業(yè)、特殊渠道)分銷(xiāo)商。各地分銷(xiāo)商的結(jié)構(gòu)是復(fù)雜的。主要有:區(qū)縣區(qū)域獨(dú)家經(jīng)銷(xiāo)(主要負(fù)責(zé)區(qū)縣的餐飲、商超終端開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售);城市餐飲、商超終端的拾遺補(bǔ)缺;城市市場(chǎng)的特通渠道;未來(lái)的流通批發(fā)(涵蓋城市全區(qū)域的批發(fā)商)等。省級(jí)經(jīng)理不僅要協(xié)助獨(dú)家經(jīng)銷(xiāo)商直接開(kāi)發(fā)終端,還要協(xié)助獨(dú)家經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)展分銷(xiāo)。搶占地盤(pán),得渠道者得天下!

3、首批進(jìn)貨額:首批進(jìn)貨額最低為5萬(wàn)元;最高為啟動(dòng)期銷(xiāo)售目標(biāo);建議首批進(jìn)貨額為啟動(dòng)期銷(xiāo)售目標(biāo)的二分之一。

4、投入模式:廠商共同投入市場(chǎng)開(kāi)發(fā)費(fèi)用。市場(chǎng)開(kāi)發(fā)費(fèi)用包括:終端建設(shè)費(fèi)用、促銷(xiāo)費(fèi)用、廣告費(fèi)用等,不包括廠家的人員費(fèi)用。投入前提是經(jīng)銷(xiāo)商無(wú)償提供不產(chǎn)生新費(fèi)用或費(fèi)用很小的終端數(shù)量,即商家投資源。市場(chǎng)開(kāi)發(fā)分為前、中、后3個(gè)時(shí)期,整個(gè)時(shí)間為12個(gè)月。其中,前期為市場(chǎng)啟動(dòng)期,時(shí)間為3個(gè)月;中期3個(gè)月;后期6個(gè)月。

5、費(fèi)用預(yù)算:前3個(gè)月,公司投入的終端建設(shè)費(fèi)用、促銷(xiāo)費(fèi)用、廣告費(fèi)用,約為進(jìn)貨額的20%,其中終端建設(shè)費(fèi)用不低于進(jìn)貨額的15%。公司總費(fèi)用控制在30%以?xún)?nèi)。中期3個(gè)月,終端建設(shè)費(fèi)用、促銷(xiāo)費(fèi)用、廣告費(fèi)用,約為銷(xiāo)售額的20%,公司投入其中的一半,即10%。終端建設(shè)費(fèi)用不低于12%,廠家和商家各分?jǐn)?%;廣告和促銷(xiāo)費(fèi)用(約為銷(xiāo)售額的8%)廠家和商家按1:1(即50%:50%)投入。公司總費(fèi)用控制在18%以?xún)?nèi)。后期6個(gè)月,終端建設(shè)費(fèi)用根據(jù)雙方需要商定,約為銷(xiāo)售額的1%,由商家投入。地面廣告費(fèi)用約為地面銷(xiāo)售額的10%,廠家和商家按1:1(即50%:50%)投入。公司總費(fèi)用控制在11%以?xún)?nèi)。

6、市場(chǎng)費(fèi)用的結(jié)算和支付:廠家以首批進(jìn)貨額的20%預(yù)付市場(chǎng)費(fèi)用,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)費(fèi)用由經(jīng)銷(xiāo)商墊支,按月度計(jì)劃和實(shí)際開(kāi)支向廠家報(bào)銷(xiāo)。廠家核準(zhǔn)真實(shí)無(wú)誤后,商家墊付的費(fèi)用可沖抵貨款。至中、后期,廠家預(yù)付的首額20%費(fèi)用可轉(zhuǎn)化為廠家的廣告投入,也可沖抵商家的渠道費(fèi)用。在啟動(dòng)期3個(gè)月里,該預(yù)付費(fèi)用廠家不得沖抵商家核準(zhǔn)報(bào)銷(xiāo)的市場(chǎng)費(fèi)用。

7、啟動(dòng)期銷(xiāo)售目標(biāo):自獨(dú)家經(jīng)銷(xiāo)商協(xié)議簽訂后的第15日開(kāi)始計(jì)算時(shí)間,至第105日為市場(chǎng)啟動(dòng)期。啟動(dòng)期按城市規(guī)模確立啟動(dòng)期銷(xiāo)售目標(biāo)。一類(lèi)城市(200萬(wàn)左右人口)啟動(dòng)期銷(xiāo)售目標(biāo)為60萬(wàn)元、二類(lèi)城市(100萬(wàn)左右人口)為40萬(wàn)元、三類(lèi)城市(50萬(wàn)左右人口)為20萬(wàn)元。具體見(jiàn)《啟動(dòng)期城市區(qū)域銷(xiāo)售目標(biāo)》。

8、組建隊(duì)伍:區(qū)域獨(dú)家經(jīng)銷(xiāo)協(xié)議生效后3日內(nèi),省級(jí)經(jīng)理到位并招聘城市(渠道)主管2到3人試用,留用1到2人,公司招商部、市場(chǎng)部指定1人,經(jīng)銷(xiāo)商指定1到2人。聯(lián)合組成三合一班底。商家同時(shí)組建相應(yīng)的銷(xiāo)售隊(duì)伍。未來(lái)省級(jí)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)成型時(shí),省級(jí)辦事處移至省會(huì)城市,下設(shè):省級(jí)渠道主管、省級(jí)促銷(xiāo)主管各1名,各城市設(shè)城市主管1名。省級(jí)渠道主管、促銷(xiāo)主管均在省級(jí)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下為城市主管提供市場(chǎng)執(zhí)行服務(wù)。

9、市場(chǎng)規(guī)劃:省級(jí)經(jīng)理和經(jīng)銷(xiāo)商一道,按照2個(gè)月內(nèi)銷(xiāo)售完首批進(jìn)貨額的目標(biāo)(結(jié)合試銷(xiāo)情況),對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商現(xiàn)有渠道效能進(jìn)行評(píng)估確定首批網(wǎng)絡(luò)規(guī)模,制定首批網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃制定終端促銷(xiāo)方案終端談判,渠道方案和促銷(xiāo)方案的調(diào)整市場(chǎng)費(fèi)用預(yù)算方案市場(chǎng)方案和費(fèi)用預(yù)算報(bào)公司批準(zhǔn)。該工作完成時(shí)間為5到7個(gè)工作日。

10、為降低經(jīng)銷(xiāo)商市場(chǎng)進(jìn)入風(fēng)險(xiǎn),自區(qū)域市場(chǎng)首批產(chǎn)品鋪貨之日起90天內(nèi),經(jīng)銷(xiāo)商首批進(jìn)貨如銷(xiāo)售不暢,可按下列計(jì)算公式商定調(diào)換貨額度:調(diào)換貨額(小于等于首額的50%)=首批實(shí)際進(jìn)貨余額首批實(shí)際進(jìn)貨額*50%。經(jīng)確認(rèn)的調(diào)貨額內(nèi)且包裝完整無(wú)損,公司無(wú)條件接受經(jīng)銷(xiāo)商調(diào)貨。余貨運(yùn)到公司后3日內(nèi),公司按經(jīng)銷(xiāo)價(jià)計(jì)算經(jīng)銷(xiāo)商貨款,調(diào)劑維嘉思公司生產(chǎn)的其他貨品。調(diào)貨的運(yùn)輸費(fèi)用由經(jīng)銷(xiāo)商自理。調(diào)換貨行為,視同經(jīng)銷(xiāo)商放棄品牌的經(jīng)銷(xiāo)權(quán)。公司在本。

合同。

區(qū)域可自行招商。

以上為市場(chǎng)研究階段,關(guān)鍵詞是預(yù)算和規(guī)劃。

11、市場(chǎng)啟動(dòng):餐飲和商超同時(shí)鋪貨(建議10個(gè)工作日以?xún)?nèi)),給城市主管劃分片區(qū)、并要求提交終端開(kāi)發(fā)計(jì)劃、工作進(jìn)度表并繪制開(kāi)發(fā)路線圖部分餐飲終端促銷(xiāo)、商超終端促銷(xiāo)(15天以?xún)?nèi)),要求提供促銷(xiāo)終端數(shù)量和概況,人員費(fèi)用,促銷(xiāo)品、物料使用計(jì)劃,促銷(xiāo)費(fèi)用預(yù)算,促銷(xiāo)效果評(píng)估報(bào)告等建議:省級(jí)經(jīng)理和經(jīng)銷(xiāo)商將啟動(dòng)期的終端銷(xiāo)量統(tǒng)計(jì)工作,在鋪貨時(shí)就對(duì)終端提出要求。如此,可電話獲得終端銷(xiāo)量數(shù)據(jù),然后再抽查并依據(jù)抽查結(jié)果對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行微調(diào)每半月度提交市場(chǎng)啟動(dòng)報(bào)告(含:終端數(shù)量、銷(xiāo)量、問(wèn)題、上一階段。

工作總結(jié)。

和下一階段工作計(jì)劃)。

以上為市場(chǎng)導(dǎo)入階段,關(guān)鍵詞是終端和測(cè)試。

12、市場(chǎng)改進(jìn)和分銷(xiāo):在市場(chǎng)啟動(dòng)1個(gè)月后,即著手市場(chǎng)改進(jìn)工作。第一,根據(jù)前一階段的市場(chǎng)反應(yīng)對(duì)市場(chǎng)終端、促銷(xiāo)、廣告進(jìn)行部分調(diào)整,特別是對(duì)終端結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,新開(kāi)部分終端、改進(jìn)部分終端的形象和促銷(xiāo)手段。對(duì)新開(kāi)和改進(jìn)的終端,一定要有代表意義和影響力。第二,幫助分銷(xiāo)。包括縣區(qū)分銷(xiāo)、行業(yè)分銷(xiāo)、特殊渠道分銷(xiāo)。

以上為市場(chǎng)改進(jìn)階段,關(guān)鍵詞是改進(jìn)和分銷(xiāo)。

13、市場(chǎng)提升規(guī)劃:市場(chǎng)啟動(dòng)2個(gè)月后,即著手進(jìn)行市場(chǎng)提升的規(guī)劃。第一,測(cè)算出本地市場(chǎng)的可實(shí)現(xiàn)容量。參照可比較新品的上市情況、可比較產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況、本地人均消費(fèi)特征、收入水平和人口規(guī)模等。第二,確定下一階段市場(chǎng)提升的銷(xiāo)售目標(biāo)。結(jié)合市場(chǎng)研究階段的市場(chǎng)規(guī)劃,參照可實(shí)現(xiàn)容量與的市場(chǎng)投入情況、促銷(xiāo)和廣告成本、市場(chǎng)費(fèi)用等關(guān)聯(lián)因素,制定第二階段(3個(gè)月)的銷(xiāo)售目標(biāo),并分解到各時(shí)間段、各類(lèi)終端網(wǎng)絡(luò)上。同時(shí),提交費(fèi)用預(yù)算報(bào)告。

以下市場(chǎng)進(jìn)入提升階段,關(guān)鍵詞是提升和目標(biāo)。

14、市場(chǎng)提升執(zhí)行:第一個(gè)要點(diǎn)是,終端規(guī)模的擴(kuò)張必須保持一定的速度,這一階段結(jié)束時(shí),的市場(chǎng)整體鋪貨率要達(dá)到85%以上。即基本完成鋪貨。第二個(gè)要點(diǎn)是,加大促銷(xiāo)和廣告的投入力度。以促銷(xiāo)和廣告拉動(dòng)鋪貨。這一階段的促銷(xiāo)和廣告費(fèi)用點(diǎn)為銷(xiāo)售額的12%,隨著銷(xiāo)售的逐漸放量,這一比例可達(dá)到相對(duì)比較密集的效果。第三個(gè)要點(diǎn)就是,做到終端效能提升與深度分銷(xiāo)相結(jié)合,并相互促進(jìn)。市場(chǎng)執(zhí)行的另一個(gè)關(guān)鍵是,能否結(jié)合本地市場(chǎng)的媒體熱點(diǎn)、社會(huì)資源等,開(kāi)展促銷(xiāo)和推廣工作。如能結(jié)合得好,可事半功倍。

15、市場(chǎng)成長(zhǎng)期:市場(chǎng)啟動(dòng)后的第7個(gè)月起,市場(chǎng)大致就可以進(jìn)入穩(wěn)定成長(zhǎng)期。只要前面的工作做得扎實(shí),此時(shí)的工作做得穩(wěn)健,市場(chǎng)銷(xiāo)量就可望穩(wěn)定成長(zhǎng)。此時(shí)的工作重點(diǎn)有二:第一、確保有效成長(zhǎng),就需要在終端方面拾遺補(bǔ)缺、甚至進(jìn)行產(chǎn)品的渠道分工;在促銷(xiāo)和廣告方面持續(xù)創(chuàng)新,引領(lǐng)品牌價(jià)值持續(xù)提升;在市場(chǎng)維護(hù)方面精耕細(xì)作,確保各終端持續(xù)放量。第二、阻擊跟進(jìn)者。公司或推出新品、或加大廣告力度,或在終端組織攔截和反攔截活動(dòng)。具體要視當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)而定。此時(shí),公司的工作重點(diǎn)就是高端廣告拉動(dòng)。同時(shí)帶動(dòng)全國(guó)范圍的招商,引領(lǐng)向細(xì)分市場(chǎng)一線品牌沖刺。

以上為市場(chǎng)成長(zhǎng)階段,關(guān)鍵詞是成長(zhǎng)和阻擊。

16、市場(chǎng)成熟期:一個(gè)區(qū)域市場(chǎng)何時(shí)進(jìn)入市場(chǎng)成熟期,則視具體的市場(chǎng)狀況而定。區(qū)域小的市場(chǎng)要一年左右,省會(huì)城市市場(chǎng)要一到兩年時(shí)間,還要看高端廣告的拉動(dòng)情況如何。關(guān)于這一階段的銷(xiāo)售工作,應(yīng)該是20xx年的事情了。此處謹(jǐn)略。

三、樣板。

1、全國(guó)樣板市場(chǎng):全國(guó)樣板市場(chǎng)的規(guī)劃和運(yùn)作,由招商部直接報(bào)經(jīng)公司批準(zhǔn)。此處謹(jǐn)略。

2、區(qū)域樣板市場(chǎng):區(qū)域樣板市場(chǎng)的選擇范圍,為省會(huì)城市和計(jì)劃單列市。但這并不意味著省級(jí)城市和計(jì)劃單列市,就一定是區(qū)域樣板市場(chǎng)。哪個(gè)城市被確定為區(qū)域樣板市場(chǎng),何時(shí)啟動(dòng)樣板等問(wèn)題,要由省級(jí)經(jīng)理向招商部提出計(jì)劃,并報(bào)經(jīng)公司批準(zhǔn)。

3、區(qū)域樣板政策:區(qū)域樣板市場(chǎng)政策,略?xún)?yōu)惠于普通經(jīng)銷(xiāo)城市市場(chǎng)。具體優(yōu)惠方式是:市場(chǎng)啟動(dòng)期的時(shí)間容許比經(jīng)銷(xiāo)市場(chǎng)的啟動(dòng)時(shí)間長(zhǎng)1到3個(gè)月;但費(fèi)用控制標(biāo)準(zhǔn)不變、考核方式不變。

4、開(kāi)發(fā)時(shí)間:建議省級(jí)經(jīng)理不一定就先開(kāi)區(qū)域樣板市場(chǎng),一定要在該省區(qū)成功開(kāi)發(fā)了1到2個(gè)經(jīng)銷(xiāo)市場(chǎng)之后,才可開(kāi)發(fā)區(qū)域樣板市場(chǎng)。用區(qū)域樣板市場(chǎng)拉動(dòng)本省區(qū)的整體銷(xiāo)售和市場(chǎng)招商工作。

5、省區(qū)資源整合:區(qū)域樣板市場(chǎng)的主要功能就是省區(qū)市場(chǎng)資源整合。利用區(qū)域樣板市場(chǎng)的輻射效應(yīng),對(duì)周邊市場(chǎng)進(jìn)行資源整合,完成整個(gè)省區(qū)市場(chǎng)的城市區(qū)域招商、終端鋪貨、促銷(xiāo)和廣告推廣工作等,從而提升整個(gè)省區(qū)市場(chǎng)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),才是區(qū)域樣板市場(chǎng)的最終目的。

6、銷(xiāo)售和廣告計(jì)劃:當(dāng)區(qū)域樣板市場(chǎng)啟動(dòng)成功時(shí),銷(xiāo)售和廣告推廣會(huì)發(fā)生以下變化。一、ka賣(mài)場(chǎng)和地方連鎖商超的效能就可以得到充分發(fā)揮;二、省級(jí)衛(wèi)視和其他省級(jí)媒體的輻射效應(yīng)獲得顯現(xiàn)。因而,在制定區(qū)域樣板市場(chǎng)的銷(xiāo)售和廣告計(jì)劃時(shí),要盡力在全省范圍內(nèi)規(guī)劃媒體和渠道,并和進(jìn)一步招商工作結(jié)合起來(lái)。

7、市場(chǎng)啟動(dòng)和銷(xiāo)售:樣板市場(chǎng)的啟動(dòng)和銷(xiāo)售工作,同經(jīng)銷(xiāo)市場(chǎng)的其他區(qū)別不大,可參照?qǐng)?zhí)行。且因?yàn)槭玛P(guān)大局,更要謹(jǐn)慎行事才好。

經(jīng)銷(xiāo)商自理。

調(diào)換貨行為,視同經(jīng)銷(xiāo)商放棄品牌的經(jīng)銷(xiāo)權(quán)。公司在本合同區(qū)域可自行招商。

[附件一]:

《*區(qū)域市場(chǎng)費(fèi)用使用規(guī)范》。

1、總則:為規(guī)范廠商對(duì)各區(qū)域市場(chǎng)的共同投入、保證市場(chǎng)投入的成功和效率,特制定本規(guī)范。本規(guī)范以城市市場(chǎng)為單位統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售額和市場(chǎng)費(fèi)用,本地市場(chǎng)費(fèi)用不得外用。本規(guī)范執(zhí)行責(zé)任人為公司的省級(jí)經(jīng)理。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)省級(jí)經(jīng)理有弄虛作假者,立即取消其當(dāng)月銷(xiāo)售業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)。本規(guī)范自制定之日起施行,至20xx年12月31日有效。為保證政策的連續(xù)性,凡在20xx年12月31日前簽訂的經(jīng)銷(xiāo)商合同均可按本規(guī)范執(zhí)行滿12個(gè)月。

2、廠商之間的投入模式:廠商共同投入,全年劃分為3個(gè)時(shí)期自合同簽訂之日起第15日計(jì)算,90天內(nèi)(即3個(gè)月)為市場(chǎng)啟動(dòng)期。啟動(dòng)期內(nèi)產(chǎn)生的終端建設(shè)費(fèi)用、市場(chǎng)促銷(xiāo)和廣告費(fèi)用,甲方可核準(zhǔn)報(bào)銷(xiāo)其中的50%。此后的3個(gè)月為市場(chǎng)提升期,提升期內(nèi)產(chǎn)生的終端建設(shè)費(fèi)用,甲方可核準(zhǔn)報(bào)銷(xiāo)其中的30%。廣告和促銷(xiāo)費(fèi)用雙方各承擔(dān)50%。第7個(gè)月起至第12個(gè)月內(nèi),終端建設(shè)費(fèi)用乙方承擔(dān),區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)的廣告和促銷(xiāo)費(fèi)用甲乙雙方各承擔(dān)50%。投入方式為:廠家按首額20%的比例以貨品形式預(yù)付市場(chǎng)費(fèi)用;新產(chǎn)生的終端建設(shè)費(fèi)用、促銷(xiāo)費(fèi)用等由商家墊付,再由廠家核準(zhǔn)后報(bào)銷(xiāo)。已核準(zhǔn)報(bào)銷(xiāo)的費(fèi)用款,可抵沖貨款。

3、市場(chǎng)費(fèi)用控制比例:全年的市場(chǎng)費(fèi)用分為3個(gè)時(shí)期,按本地銷(xiāo)售額比例控制,控制責(zé)任人為省級(jí)經(jīng)理啟動(dòng)期3個(gè)月(自獨(dú)家經(jīng)銷(xiāo)協(xié)議生效15天后計(jì)算日期)內(nèi),終端建設(shè)費(fèi)用、促銷(xiāo)費(fèi)用、廣告費(fèi)用,不高于進(jìn)貨額的20%,其中終端建設(shè)費(fèi)用不低于進(jìn)貨額的15%。加上人員工資、差旅費(fèi)用、辦公費(fèi)用(前期約5%,后期約3%),經(jīng)銷(xiāo)商年終返利1.5%,員工銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)2%,機(jī)動(dòng)費(fèi)用3%以?xún)?nèi),總比例控制在3個(gè)月累計(jì)銷(xiāo)售額的30%以?xún)?nèi)(含30%)。

中期3個(gè)月,終端建設(shè)費(fèi)用、促銷(xiāo)費(fèi)用、廣告費(fèi)用,約為銷(xiāo)售額的20%。其中終端建設(shè)費(fèi)用不低于12%,廠家和商家平均分?jǐn)?0%即銷(xiāo)售額的6%;廣告和促銷(xiāo)費(fèi)用(約為銷(xiāo)售額的8%)廠家和商家按1:1(即50%:50%)投入。即廠家在終端建設(shè)費(fèi)用、促銷(xiāo)費(fèi)用、廣告費(fèi)用上的投入為銷(xiāo)售額的10%以?xún)?nèi),加上人員工資、差旅費(fèi)用、辦公費(fèi)用(約3%),經(jīng)銷(xiāo)商年終返利1.5%,員工銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)2%,機(jī)動(dòng)費(fèi)用2%,總比例控制在3個(gè)月累計(jì)銷(xiāo)售額的18%以?xún)?nèi)(含18%)。

后期6個(gè)月,終端建設(shè)費(fèi)用根據(jù)雙方需要商定,約為銷(xiāo)售額的1%,由商家投入。地面廣告費(fèi)用約為地面銷(xiāo)售額的10%,廠家和商家按1:1(即50%:50%)投入。加上人員工資、差旅費(fèi)用、辦公費(fèi)用(約2%),經(jīng)銷(xiāo)商年終返利1.5%,員工銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)2%,機(jī)動(dòng)費(fèi)用1%,總比例控制在6個(gè)月累計(jì)銷(xiāo)售額的11%以?xún)?nèi)(含11%)。

4、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)手續(xù):人員工資、辦公費(fèi)用按公司財(cái)務(wù)制度預(yù)支和報(bào)銷(xiāo);市場(chǎng)終端建設(shè)、促銷(xiāo)和廣告費(fèi)用程序如下:先報(bào)方案、預(yù)算核準(zhǔn)后執(zhí)行報(bào)銷(xiāo)審核報(bào)銷(xiāo)(沖抵貨款)。

5、獎(jiǎng)懲制度:各省級(jí)經(jīng)理對(duì)市場(chǎng)費(fèi)用負(fù)有控制責(zé)任。當(dāng)月超支部分,減半發(fā)放當(dāng)月銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì);前期3個(gè)月超支部分,如超支額度達(dá)到剩余銷(xiāo)售業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)的150%時(shí),扣發(fā)剩余銷(xiāo)售額獎(jiǎng)勵(lì)以填補(bǔ)超支,填補(bǔ)不足部分,計(jì)入下個(gè)階段扣發(fā);如超支額度達(dá)到剩余銷(xiāo)售業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)的200%時(shí),給予黃牌警告,并要求省級(jí)經(jīng)理制定出下一階段費(fèi)用控制計(jì)劃和虧損填補(bǔ)計(jì)劃;如超支額度超過(guò)剩余銷(xiāo)售業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)的200%時(shí),暫時(shí)停發(fā)其下一階段工資或其主動(dòng)填補(bǔ)超出剩余銷(xiāo)售業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)200%以上的部分。

如省級(jí)經(jīng)理控制的市場(chǎng)費(fèi)用出現(xiàn)了階段性剩余,可申請(qǐng)延續(xù)到下一階段使用。全年出現(xiàn)剩余,如銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成率為85%以上時(shí)可按剩余部分的50%給予個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì);銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成率低于85%高于60%時(shí),按剩余部分的50%給予個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì);銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成率低于60%時(shí),不予獎(jiǎng)勵(lì)。

6、本規(guī)范附件:《啟動(dòng)期半月度市場(chǎng)計(jì)劃》、《20xx年*區(qū)域市場(chǎng)月度開(kāi)發(fā)計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算》、《20xx年*區(qū)域市場(chǎng)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單》等。

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銷(xiāo)售行動(dòng)計(jì)劃方案篇七

職業(yè)生涯是指?jìng)€(gè)體職業(yè)發(fā)展的歷程,一般是指一個(gè)人終生經(jīng)歷的所有職業(yè)發(fā)展的整個(gè)歷程。

職業(yè)生涯是貫穿一生職業(yè)歷程的漫長(zhǎng)過(guò)程,科學(xué)地將其劃分為不同的階段,明確每個(gè)階段的特征和任務(wù),做好規(guī)劃,對(duì)更好地從事自己的職業(yè),實(shí)現(xiàn)確立的人生目標(biāo),非常重要。

職業(yè)生涯規(guī)劃,是指?jìng)€(gè)人發(fā)展與組織發(fā)展相結(jié)合,對(duì)決定一個(gè)人職業(yè)生涯的主客觀因素進(jìn)行分析、總結(jié)和測(cè)定,確定一個(gè)人的事業(yè)奮斗目標(biāo),并選擇實(shí)現(xiàn)這一事業(yè)目標(biāo)地職業(yè),編制相應(yīng)的工作、教育和培訓(xùn)的行動(dòng)計(jì)劃,對(duì)每一步驟的時(shí)間、順序和方向做出合理的安排。

改變你職業(yè)生涯的幾個(gè)參照:

秘密1:保證家庭第一。

1984年,參議員保羅。桑切斯被診斷出患了淋巴癌。為了和家人在一起的時(shí)間更長(zhǎng)一些,他放棄了名望甚高的工作。正像一位睿智的朋友所說(shuō),“沒(méi)有人希望臨終前在辦公室度過(guò)更多的時(shí)光”。你可以掙得生活所需,解決財(cái)務(wù)上的問(wèn)題——甚至富裕繁榮——但并不一定就要你去扮演工作狂:沒(méi)有時(shí)間去玩玩游戲、修繕籬笆,或者停下腳步嗅一下玫瑰的芳香。

總之,無(wú)論是傳統(tǒng)家庭還是現(xiàn)代家庭,家庭的意義都跳不開(kāi)同樣的意義:一家人相聚相守,讓生命繁衍下去。

秘密2:選定生活方式。

馬克記得50年前的一段經(jīng)歷。當(dāng)時(shí),他和奶奶到了一片海灘。他迫不及待地?fù)溥M(jìn)大海,奶奶則一點(diǎn)一點(diǎn)地向水中邁進(jìn)。她撩起水,先撩向胳臂,又撩向身體的其他部位。奶奶在適應(yīng)水溫的變化。馬克瞬間就做成的事情,奶奶卻似乎用了整整一生。

故事包含了許多內(nèi)容。你可以把它理解為給自己的未來(lái)增加保險(xiǎn)系數(shù)。下水之前,你先要清楚自己會(huì)遇到什么,以便在事情來(lái)臨時(shí)胸有成竹,而且有逃脫的方法。做出改變生活的積極決定之前,你需要理清事情的輕重緩急、權(quán)衡選擇的利弊。

秘密3:養(yǎng)成創(chuàng)業(yè)習(xí)性。

想獲得成功,你就要養(yǎng)成創(chuàng)業(yè)的習(xí)性:多才多藝、靈活自如、善于推銷(xiāo)自己、精于個(gè)人理財(cái)、排定事情的優(yōu)先順序,而且時(shí)刻準(zhǔn)備著棄職而去。今天的員工需要有跳槽的心理準(zhǔn)備。平均來(lái)說(shuō),跳槽常常是4到8年一次。

將你的創(chuàng)業(yè)念頭付諸實(shí)施前,先經(jīng)營(yíng)一兩項(xiàng)小產(chǎn)業(yè),對(duì)你來(lái)說(shuō),是一種很好的歷練。它對(duì)你的起步、經(jīng)營(yíng)、經(jīng)驗(yàn)積累都有很大幫助。我們把它看作你手中的“王牌”。你可能因?yàn)橄矚g手中的“王牌”而辭掉工作,也可能為工作的轉(zhuǎn)換做好各種準(zhǔn)備。

秘密4:節(jié)省每一分錢(qián)。

也許你不相信,節(jié)省小錢(qián)是值得的。小錢(qián)雖小,增加的速度卻很快。假如每天你都成二倍地往儲(chǔ)蓄罐里丟硬幣(第二天,兩個(gè);第三天,四個(gè),八個(gè);一直持續(xù)下去),到月底,你的儲(chǔ)蓄罐將昂貴無(wú)比,因?yàn)椋锩嬉呀?jīng)是500萬(wàn)美元——5億分的硬幣。隨手節(jié)省幾分的硬幣,能給你帶來(lái)多么巨大的財(cái)富。

如果我們充分運(yùn)用積攢的每一分錢(qián)——我們照樣可以滿足生活的基本需要,和心中廣博的欲望。

秘密5:規(guī)劃理財(cái)前景。

假定你的財(cái)產(chǎn)沒(méi)有巨大的增加、工作生涯中也沒(méi)有什么一流的投資,但你仍將掙到一筆財(cái)產(chǎn)。比如說(shuō)你和愛(ài)人都年方25歲,你們家的收入和普通的美國(guó)家庭一樣——每年掙到最新估計(jì)的數(shù)字54910美元。如果你們二人都工作到65歲,即使你們的收入從不增加,也沒(méi)有過(guò)分的生活費(fèi)用,到頭來(lái),你們的收入將超過(guò)200萬(wàn)美元。如果你的薪水以3%的比例逐年增長(zhǎng),最后你的收入將超過(guò)400萬(wàn)美元。還說(shuō)什么呢?你成了百萬(wàn)富翁。

那么,你如何利用這些錢(qián)呢?聽(tīng)任它點(diǎn)點(diǎn)流失,還是善加利用?最好的理財(cái)設(shè)計(jì)師,是你自己。

秘密6:投資你的債務(wù)。

有一則故事到處流傳:當(dāng)聲名浪藉的威利被問(wèn)到為什么要搶劫銀行時(shí),他回答道:“因?yàn)檫@里有錢(qián)?!蓖赡苁莻€(gè)惡棍,但不是個(gè)笨蛋。他選對(duì)了目標(biāo)。不過(guò)如能夠到銀行里投資,而不是到這里搶劫,事情當(dāng)然會(huì)好些。

負(fù)債相當(dāng)于財(cái)務(wù)上的俄羅斯輪盤(pán)賭——槍膛里上滿了子彈!你永遠(yuǎn)不知道,哪一天失業(yè)、醫(yī)療危機(jī)、離婚,甚至漏雨的屋頂,就會(huì)引發(fā)你的財(cái)務(wù)危機(jī)。所以,讓債務(wù)降到最低是最明智的做法——還有另外一個(gè)理由:你可以為自己省下一大筆財(cái)富。

制定職業(yè)生涯規(guī)劃的原則。

(1)清晰性原則:考慮目標(biāo)、措施是否清晰、明確?實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的步驟是否直截了當(dāng)?

(2)挑戰(zhàn)性原則:目標(biāo)或措施是否具有挑戰(zhàn)性,還是僅保持其原來(lái)狀況而已?

(3)動(dòng)態(tài)原則:目標(biāo)或措施是否有彈性或緩沖性?是否能依循環(huán)境的變化而作調(diào)整?

(6)合作性原則:個(gè)人的目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)是否具有合作性與協(xié)調(diào)性?

(7)全程原則:擬定生涯規(guī)劃時(shí)必須考慮到生涯發(fā)展的整個(gè)歷程,作全程的考慮。

(8)量化清晰原則:生涯規(guī)劃各階段的路線劃分與安排,必須具體可行。

(9)務(wù)實(shí)原則:實(shí)現(xiàn)生涯目標(biāo)的途徑很多,在做規(guī)劃時(shí)必須要考慮到自己的特質(zhì)、社會(huì)環(huán)境、組織環(huán)境以及其他相關(guān)的因素,選擇確實(shí)可行的途徑。

(10)可評(píng)量原則:規(guī)劃的設(shè)計(jì)應(yīng)有明確的時(shí)間限制或標(biāo)準(zhǔn),以便評(píng)量、檢查,使自己隨時(shí)掌握?qǐng)?zhí)行狀況,并為規(guī)劃的修正提供參考依據(jù)。

銷(xiāo)售行動(dòng)計(jì)劃方案篇八

一、市場(chǎng)分析:

在我校發(fā)行的筆記本電腦,智能手機(jī),pad等新興產(chǎn)品,競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,據(jù)了解現(xiàn)在的市場(chǎng)消費(fèi)群中,學(xué)生的的消費(fèi)水平是最高的,群體也是最大的,而且學(xué)生對(duì)新興產(chǎn)品的追求也是日加的瘋狂,所以發(fā)展學(xué)校銷(xiāo)售無(wú)疑是最好的選擇!我們的銷(xiāo)售方式是快樂(lè)感染的銷(xiāo)售方式,口號(hào)是“我高興,你高興,所以大家都高興!”。

二、推銷(xiāo)對(duì)象分析:

推銷(xiāo)對(duì)象:大一大二的同學(xué)們。

對(duì)象總?cè)藬?shù):預(yù)計(jì)在5000人左右。

對(duì)象需求分析:

(1)對(duì)于剛踏入象牙塔里的大學(xué)生來(lái)說(shuō),美好的生活才剛剛開(kāi)始,想學(xué)習(xí),可是沒(méi)目標(biāo)。他們會(huì)接受到很多新鮮事物,如果自己的手里有一臺(tái)時(shí)下最流行的pad,走在同學(xué)當(dāng)中,那么無(wú)疑是對(duì)他們虛榮心極大的滿足。

(2)對(duì)于大二的學(xué)生來(lái)說(shuō),美好的生活已經(jīng)變得淡然無(wú)味,想學(xué)習(xí),可是為有動(dòng)力??傁矚g自己一人窩著,特別對(duì)于宅男宅女們,如果有一臺(tái)pad可以陪自己共度這“黯然”的時(shí)光,那么無(wú)疑是最好的選擇。

三、推銷(xiāo)市場(chǎng)實(shí)地與人員:。

(1)推銷(xiāo)市場(chǎng)實(shí)地分析:學(xué)府路以及江北大學(xué)城,學(xué)校分布密集。

(2)推銷(xiāo)人員:為了進(jìn)行較好的市場(chǎng)宣傳與推銷(xiāo),推銷(xiāo)人員應(yīng)遍布學(xué)校新生主要宿舍區(qū),這樣才能做到有利的宣傳與推銷(xiāo),在第一時(shí)間搶占校內(nèi)較多市場(chǎng),同時(shí)為以后pad的配送提供了更多的方便。同時(shí)考慮到男生進(jìn)入女生宿舍不方便,推銷(xiāo)人員應(yīng)有一定的男女比例,通過(guò)這些建立有利的地理優(yōu)勢(shì)!

(3)鑒于對(duì)市場(chǎng)實(shí)地的分析,估計(jì)總共需要40人左右的推銷(xiāo)員分布在校園各個(gè)新生宿舍進(jìn)行宣傳與推銷(xiāo)。

四、宣傳與推銷(xiāo):

前期準(zhǔn)備:

(1)人員招募:考慮到前期推銷(xiāo)的艱難性,我將招募比較有責(zé)任心的、想做的并且想執(zhí)著地干下去的同學(xué)和朋友,特別是以前有過(guò)推銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)和朋友優(yōu)先。同時(shí)也要考慮到人員地域的分布和性別比列,將招募的人員分為5個(gè)小團(tuán)隊(duì),其中一個(gè)小團(tuán)隊(duì)為女生,并選擇能力較強(qiáng)的人為隊(duì)長(zhǎng)。

(2)人員培訓(xùn)及經(jīng)驗(yàn)交流:作為推銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),就應(yīng)該有團(tuán)隊(duì)精神,同心協(xié)力將推銷(xiāo)的事情做好。團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)需要團(tuán)隊(duì)成員更多的相處和彼此的了解。為了獲得更好的推銷(xiāo)成果,掌握一定的推銷(xiāo)技巧是不可少的。雖然個(gè)人的智慧或者經(jīng)驗(yàn)是有限的,但積水成河,聚沙成塔,團(tuán)結(jié)的力量是無(wú)窮無(wú)盡的,要求我們能夠廣泛的汲取經(jīng)驗(yàn)并互相交流。除此之外,更要努力學(xué)習(xí)理論知識(shí),多學(xué)習(xí)有關(guān)推銷(xiāo)的技巧。

五、推銷(xiāo)準(zhǔn)備工作:

(1)提前兩天到校,制定推銷(xiāo)詳細(xì)規(guī)劃步驟。

(2)協(xié)調(diào)組織成員,鼓舞士氣!

六、營(yíng)銷(xiāo)策略:重在抓住推銷(xiāo)對(duì)象的心理。

(1)首先要給人一種親切的感覺(jué),自我介紹很重要,帶上相關(guān)證件是必須的,作為學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴(lài)的。可以以學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐的身份向他們介紹學(xué)校情況,像交朋友一般。交談時(shí)要面帶微笑,拉近彼此間的距離。

(2)推銷(xiāo)時(shí)要帶上一份樣品,言談應(yīng)盡量言簡(jiǎn)意賅,切入推銷(xiāo)主題時(shí)不能表現(xiàn)得太商業(yè)化,這會(huì)使得新生們顯得反感。

(3)如果能順利的推銷(xiāo)出一部pad,一定要開(kāi)正規(guī)的票據(jù)。還要留下校園主管的聯(lián)系方式,如有問(wèn)題可以向校園主管反映。同時(shí)推銷(xiāo)人員還要主動(dòng)留下自己的聯(lián)系方式,主動(dòng)提出什么問(wèn)題都可以找我們學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐。即使在某個(gè)宿舍沒(méi)能推銷(xiāo)成功,同樣要以學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐的身份留下聯(lián)系電話,一來(lái)可以留給新生回頭機(jī)會(huì),二來(lái)可以向他或她的室友進(jìn)行宣傳,為以后訂購(gòu)的人留下途徑。

七、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃進(jìn)行階段。

(1)每天開(kāi)隊(duì)長(zhǎng)會(huì),共同解決推銷(xiāo)中遇到的問(wèn)題。

(2)每天開(kāi)組內(nèi)會(huì),鼓舞團(tuán)隊(duì),齊心協(xié)力!

銷(xiāo)售行動(dòng)計(jì)劃方案篇九

金鉑爾、金鋼柱(復(fù)合肥/復(fù)混肥)是美國(guó)金鉑爾集團(tuán)河南金鉑爾生物科技有限公司推出的兩大復(fù)合肥品牌,屬目前國(guó)內(nèi)外頂尖級(jí)復(fù)合肥/復(fù)混肥生產(chǎn)工藝,引領(lǐng)當(dāng)今國(guó)內(nèi)復(fù)合肥/復(fù)混肥產(chǎn)業(yè)微生物菌肥的最新潮流和發(fā)展方向。銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó),產(chǎn)品質(zhì)量深受老百姓的歡迎和認(rèn)可,20xx年為進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,公司決定大力推廣銷(xiāo)售,具體政策如下:

大型集團(tuán)企業(yè)、政府招商引資企業(yè)、國(guó)家化工500強(qiáng)企業(yè)、產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,解除經(jīng)銷(xiāo)商后顧之憂。

1、凡玉米季節(jié)銷(xiāo)售量在10噸以上30噸以下的,獎(jiǎng)勵(lì)自行車(chē)一輛或者電磁爐一個(gè);

2、凡玉米季節(jié)銷(xiāo)售量在31噸以上50噸以下的,獎(jiǎng)勵(lì)電視機(jī)一臺(tái)或者洗衣機(jī)一臺(tái);

3、凡玉米季節(jié)銷(xiāo)售量在50噸以上的,獎(jiǎng)勵(lì)手機(jī)一部或者平板電腦一臺(tái)。

經(jīng)銷(xiāo)商必須嚴(yán)格遵守市場(chǎng)統(tǒng)一零售價(jià)銷(xiāo)售,在20xx年7月15日無(wú)欠款的經(jīng)銷(xiāo)商符合條件全部獎(jiǎng)勵(lì)!

河南金鉑爾生物科技有公司。

20xx年3月1日。

銷(xiāo)售行動(dòng)計(jì)劃方案篇十

將銷(xiāo)售部的整體工作分為保障、拓展和內(nèi)控三個(gè)功能線條,其中:

1、保障線條:其主要職能是維護(hù)接待好現(xiàn)有的客源,跟進(jìn)直接到酒店預(yù)訂和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)交的團(tuán)體預(yù)訂及后續(xù)接待服務(wù),確保完成部門(mén)銷(xiāo)售任務(wù),保障酒店總體收入指標(biāo)3800萬(wàn)元能夠順利完成。

2、拓展線條:其主要職能是宣傳酒店、推銷(xiāo)酒店產(chǎn)品,為酒店開(kāi)發(fā)新的客源,以助于拓展更廣更大的市場(chǎng)份額,推動(dòng)酒店向4000萬(wàn)元的奮斗目標(biāo)靠近。

3、內(nèi)控線條:其主要職能是錄入和建立客戶(hù)檔案資料,規(guī)范銷(xiāo)售合同和訂訂單管理,協(xié)調(diào)處理好保障和拓展線條的關(guān)系,達(dá)到部門(mén)業(yè)務(wù)順利推進(jìn)之管理目標(biāo)。

(一)保障線條

1、工資福利

保障線條的銷(xiāo)售人員按酒店主管級(jí)定薪定福利,具體參照酒店薪酬福利政策執(zhí)行。

2、客源界定

(2)直接通過(guò)預(yù)訂部或客人直接上門(mén)預(yù)訂的團(tuán)體客源,劃歸保障線條負(fù)責(zé);

(3)公司及酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)介紹的團(tuán)體客源,劃歸保障線條負(fù)責(zé)。

3、任務(wù)指標(biāo)

酒店根據(jù)經(jīng)營(yíng)的季節(jié)性和歷史數(shù)據(jù)下達(dá)銷(xiāo)售部的全年銷(xiāo)售任務(wù),銷(xiāo)售部再根據(jù)崗位及人員實(shí)際情況將銷(xiāo)售任務(wù)內(nèi)部分解,具體如下:

單位:萬(wàn)元

小計(jì) 部門(mén)

銷(xiāo)售a 銷(xiāo)售b 銷(xiāo)售c 銷(xiāo)售d 銷(xiāo)售e

備注:以上銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo)包含客房房租和會(huì)議室場(chǎng)租收入

4、獎(jiǎng)懲辦法

(1)當(dāng)部門(mén)沒(méi)有完成酒店下達(dá)的總銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo)時(shí),銷(xiāo)售人員均不享有業(yè)績(jī)提成;

(2)當(dāng)部門(mén)完成酒店下達(dá)的總銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo)時(shí),對(duì)銷(xiāo)售人員按以下辦法實(shí)施獎(jiǎng)懲:

a、超額完成個(gè)人銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo)的,按超額部分的2.5%提取業(yè)績(jī)提成;

b、完成個(gè)人銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo)98%—100%的,銷(xiāo)售人員不獎(jiǎng)不罰;

(4)業(yè)績(jī)提成發(fā)放程序:每月5日前,銷(xiāo)售部根據(jù)上月的銷(xiāo)售實(shí)際回款制作提成支付審批表,報(bào)財(cái)務(wù)部審核、總經(jīng)理及管理公司審批后發(fā)放。

(二)拓展線條

除保障線條的限定客源外,新組建市場(chǎng)拓展組負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)新客源。拓展線條銷(xiāo)售人員的激勵(lì)方案如下:

1、工資福利

按深圳市最低工資標(biāo)準(zhǔn)定薪,酒店只提供免費(fèi)食宿及繳納社會(huì)保險(xiǎn),無(wú)其他福利待遇。

2、任務(wù)指標(biāo)

銷(xiāo)售人員統(tǒng)一每月承擔(dān)10萬(wàn)元的保底銷(xiāo)售任務(wù)(含客房房租、會(huì)議室租金及餐飲收入),其工資與銷(xiāo)售業(yè)績(jī)掛勾。

3、獎(jiǎng)懲辦法

(4)業(yè)績(jī)提成發(fā)放程序:每月5日前,銷(xiāo)售部根據(jù)上月的銷(xiāo)售實(shí)際回款制作提成支付審批表,報(bào)財(cái)務(wù)部審核、總經(jīng)理及管理公司審批后發(fā)放。

5、其他

拓展線條銷(xiāo)售人員開(kāi)發(fā)的新客戶(hù),以首次來(lái)店消費(fèi)之日起,一年后自動(dòng)成為酒店老客戶(hù),由保障線條負(fù)責(zé)維護(hù)接待。

(三)內(nèi)控線條

內(nèi)控線條一般由部門(mén)經(jīng)理、經(jīng)理助理等崗位組成,根據(jù)工作職責(zé)和性質(zhì)的不同,對(duì)內(nèi)控線條的人員主要從工作績(jī)效方面來(lái)進(jìn)行考核,其激勵(lì)來(lái)源于酒店利潤(rùn)獎(jiǎng)金及部門(mén)基金。

為了開(kāi)僻更廣的客源渠道,提高酒店餐飲等配套項(xiàng)目的收入,特別針對(duì)銷(xiāo)售人員推出以下激勵(lì)措施:

3、會(huì)員卡銷(xiāo)售提成:按會(huì)員卡充值額的4%提取獎(jiǎng)勵(lì)。 四、附則

2、本考核辦法自20xx年8月1日起執(zhí)行,與之相抵觸的文件按本辦法實(shí)施;

3、本考核辦法為試行版本

銷(xiāo)售行動(dòng)計(jì)劃方案篇十一

針對(duì)****據(jù)業(yè)務(wù)地面渠道營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目的落地,公司新進(jìn)人員日漸增多。同時(shí),在整個(gè)項(xiàng)目的摸索前行階段,為了讓甲方對(duì)我們的員工持高度認(rèn)可態(tài)度,培訓(xùn)工作尤顯重要。通過(guò)制定公司培訓(xùn)計(jì)劃,培養(yǎng)員工敬業(yè)心態(tài),養(yǎng)成良好的職業(yè)素質(zhì),讓員工對(duì)自己的工作有高度認(rèn)同感,提升公司一線督導(dǎo)人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)及與綜合素質(zhì),這也是培訓(xùn)計(jì)劃方案編制的出發(fā)點(diǎn)。

一、培訓(xùn)基礎(chǔ)

二、培訓(xùn)目標(biāo):

1、新進(jìn)員工了解公司的基本情況,明確自己的職能范圍與工作職責(zé)。

2、通過(guò)對(duì)聯(lián)通數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)地面渠道營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目的詮釋及分解,讓新進(jìn)員工對(duì)工作范圍與職責(zé)有一個(gè)基本認(rèn)識(shí),為日后工作中的行為標(biāo)準(zhǔn)打下基礎(chǔ)。

3、提升新進(jìn)員工溝通能力與行業(yè)理解。

三、培訓(xùn)方法:

1、結(jié)合公司休假考勤辦法,讓員工對(duì)公司的基本考勤規(guī)章制度有一定的了解。

2、結(jié)合《商務(wù)禮儀》、《溝通技巧》等ppt形式提升員工基本素質(zhì)與職業(yè)技能

3、提問(wèn)形式,充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性

4、答辯形式,檢驗(yàn)培訓(xùn)效果和員工的理解能力;

5、結(jié)合個(gè)人對(duì)電信增值行業(yè)的理解與認(rèn)識(shí)培訓(xùn)新進(jìn)員工掌握與運(yùn)營(yíng)商打交道的方法與技巧。

四、培訓(xùn)內(nèi)容:

1、公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,崗位職責(zé)。例如行政管理制度、部門(mén)崗位制度等;

2、《聯(lián)通數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)地面渠道營(yíng)銷(xiāo)》項(xiàng)目目前的發(fā)展規(guī)劃及方向;

3、《商務(wù)禮儀》

4、《有效溝通》

5、我們的員工應(yīng)具備什么樣的素質(zhì)來(lái)適應(yīng)運(yùn)營(yíng)商合作的要求與標(biāo)準(zhǔn)。

6、銷(xiāo)售推廣技巧、銷(xiāo)售推廣方法、銷(xiāo)售、推廣、督導(dǎo)、流程、經(jīng)典案例;

8、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性及團(tuán)隊(duì)精神發(fā)揮的作用;

9、績(jī)效考核及傭金獎(jiǎng)勵(lì)制度

五、培訓(xùn)思想

4、鞏固培訓(xùn)效果,提高人員素質(zhì),問(wèn)題的解決不能單單靠一兩場(chǎng)的培訓(xùn),還需要大家的親身實(shí)踐與工作中的摸索,以積極向上的心態(tài),將培訓(xùn)工作的實(shí)質(zhì)效果最大化,使培訓(xùn)更快樂(lè),工作更有效。

六、注意事項(xiàng)

2、培訓(xùn)重視程度:培訓(xùn)參與人員完成情況進(jìn)行考評(píng),并計(jì)入績(jī)效分?jǐn)?shù);

4、培訓(xùn)對(duì)公司帶來(lái)的影響及回報(bào);

銷(xiāo)售行動(dòng)計(jì)劃方案篇十二

2、每個(gè)ceo需要思考“才散人聚、財(cái)聚人散”古語(yǔ)的深刻含義;

3、ceo只需要做3件事:看別人看不到的地方、算別人算不清的賬、做別人不做的事。

4、股權(quán)激勵(lì)雖是大勢(shì)所趨,但股權(quán)激勵(lì)也是把雙刃劍,企業(yè)需要充分評(píng)估自己企業(yè)所處行業(yè)、發(fā)展前景、人員情況、不同發(fā)展階段及時(shí)機(jī)是否適合實(shí)施股權(quán)激勵(lì),切不可盲目草率實(shí)施股權(quán)激勵(lì)。

10、:建立一套的完善的股權(quán)激勵(lì)管理體系,重點(diǎn)在于股權(quán)激勵(lì)的退出機(jī)制。

綜上,只有明確了股權(quán)激勵(lì)的這幾點(diǎn),才能更好地設(shè)計(jì)出科學(xué)的股權(quán)激勵(lì)方案。

銷(xiāo)售行動(dòng)計(jì)劃方案篇十三

一般來(lái)講媒體廣告的基本特點(diǎn)包括:

2.客戶(hù)有限,不允許丟失客戶(hù);。

3.20%的客戶(hù)支撐80%的營(yíng)業(yè)額;。

隨著時(shí)代的發(fā)展,中國(guó)廣告?zhèn)髅绞袌?chǎng)已經(jīng)成為了越做越大的“蛋糕”。但是,這個(gè)商機(jī)同時(shí)也意味著作為廣告承載者的電視、廣播、互聯(lián)網(wǎng)等媒體在新的產(chǎn)業(yè)布局中使出拿手本領(lǐng),才能“分食”到一杯羹。

眾多的媒體在激烈的廣告爭(zhēng)奪戰(zhàn)中形成了各具特色的廣告營(yíng)銷(xiāo)模式,想要你的廣告為企業(yè)帶來(lái)最大的利潤(rùn),正確的營(yíng)銷(xiāo)思路是關(guān)鍵。

下面我們從“思路”與“技巧”兩方面談?wù)搹V告行業(yè)的頂級(jí)營(yíng)銷(xiāo)手段。

依據(jù)已堆集數(shù)據(jù)進(jìn)行剖析,準(zhǔn)斷定位地域散布、性別份額、年齡結(jié)構(gòu)、常識(shí)層次、喜愛(ài)傾向、交際圖譜等許多特征。但是在廣告投進(jìn)時(shí)因?yàn)闆](méi)有原始數(shù)據(jù)堆集等許多要素,很難對(duì)潛在用戶(hù)進(jìn)行有用數(shù)據(jù)剖析。片面判別定位加客觀數(shù)據(jù)佐證,也是斷定用戶(hù)畫(huà)像的常用辦法之一。

如今許多數(shù)字推廣公司推出的dsp和rtb渠道,根本上一攬子接入各類(lèi)視頻、門(mén)戶(hù)、交際、移動(dòng)端等前言廣告位,然后選用競(jìng)價(jià)的方法銷(xiāo)售給廣告購(gòu)買(mǎi)方。因?yàn)楝F(xiàn)行的推廣廣告位,選用的簡(jiǎn)直清一色的cpm形式,只需展示就要付費(fèi)。所以必定要在準(zhǔn)確用戶(hù)畫(huà)像的根底上,有挑選的進(jìn)行前言廣告投進(jìn)。

真實(shí)的精準(zhǔn)投進(jìn)即是要發(fā)掘并滿意用戶(hù)的內(nèi)涵需要,而不是簡(jiǎn)略有關(guān)。做品牌推廣必定想明白:自個(gè)能給用戶(hù)帶來(lái)啥價(jià)值,能滿意用戶(hù)哪些最激烈的剛性需要。當(dāng)依據(jù)用戶(hù)需要去推送信息時(shí),用戶(hù)的承受度最大化,精準(zhǔn)投進(jìn)也最大程度到達(dá)意圖。

用戶(hù)畫(huà)像,作為一種勾畫(huà)方針用戶(hù)、聯(lián)絡(luò)用戶(hù)訴求與規(guī)劃方向的有用東西,在各范疇得到了廣泛的使用。用戶(hù)畫(huà)像為公司供給了滿意的信息根底,尋找到中心用戶(hù),可以協(xié)助公司迅速找到精準(zhǔn)用戶(hù)集體以及用戶(hù)需要等更為廣泛的反應(yīng)信息。

銷(xiāo)售人員得到客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)信號(hào)后,直接提出交易。使用直接要求法時(shí)要盡可能地避免操之過(guò)急,關(guān)鍵是要得到客戶(hù)明確的購(gòu)買(mǎi)信號(hào)。例如“王先生,既然你沒(méi)有其他意見(jiàn),那我們現(xiàn)在就簽單吧?!碑?dāng)你提出成交的要求后,就要保持緘默,靜待客戶(hù)的反應(yīng),切忌再說(shuō)任何一句話,因?yàn)槟愕囊痪湓捄芸赡軙?huì)立刻引開(kāi)客戶(hù)的注意力從而使成交功虧一簣。

銷(xiāo)售人員為客戶(hù)提供兩種解決問(wèn)題的方案,無(wú)論客戶(hù)選擇哪一種,都是我們想要達(dá)成的一種結(jié)果。運(yùn)用這種方法,應(yīng)使客戶(hù)避開(kāi)“要還是不要”的問(wèn)題,而是讓客戶(hù)回答“要a還是要b”的問(wèn)題。注意,在引導(dǎo)客戶(hù)成交時(shí),不要提出兩個(gè)以上的選擇,因?yàn)檫x擇太多反而令客戶(hù)無(wú)所適從。

把客戶(hù)與自己達(dá)成交易所帶來(lái)的所有的實(shí)際利益都展示在客戶(hù)面前,把客戶(hù)關(guān)心的事項(xiàng)排序,然后把產(chǎn)品的特點(diǎn)與客戶(hù)的關(guān)心點(diǎn)密切地結(jié)合起來(lái),總結(jié)客戶(hù)所有最關(guān)心的利益,促使客戶(hù)最終達(dá)成協(xié)議。

在客戶(hù)提出要求之前,銷(xiāo)售人員就為客戶(hù)確定好結(jié)果,同時(shí)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行認(rèn)同和贊賞,使客戶(hù)按自己的說(shuō)法去做,如:“我們這套課程是給那些下定決心、想要突破自己、提升自己銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的人使用的。我相信,您肯定不是那種不喜歡學(xué)習(xí)、不求上進(jìn)的人?!?/p>

激將法是利用客戶(hù)的好勝心、自尊心而敦促他們購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。例如:有對(duì)頗有名望的香港夫婦去大商場(chǎng)選購(gòu)首飾,他們對(duì)一只9萬(wàn)美元的翡翠戒指很感興趣,只因?yàn)閮r(jià)格昂貴而猶豫不決。這時(shí),在一旁察言觀色的銷(xiāo)售員走了過(guò)來(lái),她向兩位客人介紹說(shuō),東南亞某國(guó)總統(tǒng)夫人來(lái)店時(shí)也曾看過(guò)這只戒指,而且非常喜歡,愛(ài)不釋手,但由于價(jià)格太高沒(méi)有買(mǎi)走。經(jīng)銷(xiāo)售員當(dāng)眾一激,這對(duì)香港夫婦立即買(mǎi)下了這只翡翠戒指,因?yàn)樗麄円@示自己比總統(tǒng)夫人更有實(shí)力。

同時(shí)銷(xiāo)售員在激將對(duì)方時(shí),要顯得平靜、自然,以免對(duì)方看出你在“激”他。

銷(xiāo)售行動(dòng)計(jì)劃方案篇十四

項(xiàng)目策劃背景:隨著國(guó)人對(duì)品牌意識(shí)的日益增強(qiáng),低價(jià)已不再是人們購(gòu)物的推薦,普通無(wú)品牌的產(chǎn)品打價(jià)格戰(zhàn)也越來(lái)越激烈,致使經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售也越來(lái)越難。而品牌的購(gòu)買(mǎi)力日趨旺盛,選擇做品牌產(chǎn)品,做大做強(qiáng)已是大勢(shì)所趨。基于以上事實(shí),以謀求更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,本公司特成立dltc品牌連鎖運(yùn)作機(jī)構(gòu)。

二、項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)概念:

概念:品牌渠道上市打造dltc一站式五金機(jī)電全球連鎖大賣(mài)場(chǎng)。

1、dltc品牌經(jīng)過(guò)公司幾年的努力,現(xiàn)在迪拜、俄羅斯以及大力國(guó)外分公司都有一定的產(chǎn)品規(guī)模及品牌的知名度,產(chǎn)品銷(xiāo)售也與日俱增。同時(shí)dltc已在全球30多國(guó)家進(jìn)行商標(biāo)注冊(cè),并花巨資從國(guó)外客戶(hù)手中購(gòu)買(mǎi)dltc.com域名。經(jīng)公司前期策劃20xx年至20xx年間,已在中央電視臺(tái)、中國(guó)國(guó)際航空公司、中國(guó)華鐵傳媒集團(tuán)公司、浙江交通廣播等高端廣告媒體投入幾千萬(wàn)元廣告費(fèi)用做為品牌的前期推廣,現(xiàn)每年又花巨資在上海、義烏、永康、德國(guó)科隆展會(huì)進(jìn)行展示,使dltc品牌進(jìn)一步提升?,F(xiàn)經(jīng)市場(chǎng)分析公司研究討論,將該品牌產(chǎn)品于20xx年5月28號(hào)正式推向中國(guó)及海外市場(chǎng),希望能和各位合作伙伴共享品牌帶來(lái)的效益。

2、公司計(jì)劃在三年內(nèi)完成全國(guó)50家,海外10家一級(jí)品牌代理連鎖加盟,使其負(fù)責(zé)dltc系列產(chǎn)品在全球市場(chǎng)的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。預(yù)計(jì)該項(xiàng)目總投資額2.2億元人民幣。各代理商以統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一形象、統(tǒng)一價(jià)格、統(tǒng)一服務(wù)、統(tǒng)一管理的全球連鎖模式運(yùn)作。

3、產(chǎn)品實(shí)行集團(tuán)化采購(gòu),品種齊全、品質(zhì)保證、配送及時(shí)。

三、項(xiàng)目實(shí)施的目標(biāo)及計(jì)劃。

1、產(chǎn)品定位:國(guó)內(nèi)中、高檔五金工具市場(chǎng)。銷(xiāo)售目標(biāo)主要以質(zhì)量、包裝、品牌、渠道取勝。

2、產(chǎn)品戰(zhàn)略:先以公司主導(dǎo)產(chǎn)品麻花鉆、電錘鉆、手工具、汽修汽保工具為主,然后進(jìn)行氣動(dòng)工具、電動(dòng)工具、風(fēng)動(dòng)工具、焊接設(shè)備等質(zhì)量要求較高的產(chǎn)品上市,最后打造五金機(jī)電一體化的目標(biāo)。

3、售后服務(wù):一般產(chǎn)品除自然磨損或不合理使用導(dǎo)致?lián)p壞外,公司所銷(xiāo)售的產(chǎn)品如果在使用中由于材料或工藝上的缺陷導(dǎo)致使用功能受損,均可隨時(shí)得到免費(fèi)維修或者更換同一產(chǎn)品的服務(wù)。

4、價(jià)格戰(zhàn)略:實(shí)行全國(guó)統(tǒng)一零售價(jià)格。

5、銷(xiāo)售戰(zhàn)略:在全國(guó)范圍設(shè)立五十個(gè)銷(xiāo)售公司。銷(xiāo)售公司為各省、直轄市、自治區(qū)為單位,公司在一個(gè)省份內(nèi)原則上設(shè)立東南片區(qū)兩家銷(xiāo)售公司,其服務(wù)范圍為其所屬省份劃分區(qū)域的全部銷(xiāo)售業(yè)務(wù)管理。產(chǎn)品實(shí)行分區(qū)管理,銷(xiāo)售公司不得跨區(qū)銷(xiāo)售,不得擅自采購(gòu),以免其影響整體品牌形象及運(yùn)作。如確實(shí)市場(chǎng)需求新的品種可向總部提出要求,總部確定后以最快的速度采購(gòu)包裝來(lái)滿足銷(xiāo)售公司的需要??偛繉⒓性谥醒腚娨暸_(tái)、各類(lèi)雜志、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、各類(lèi)市場(chǎng)固定廣告進(jìn)行品牌推廣。另計(jì)劃在全國(guó)200個(gè)地級(jí)市中招聘200名業(yè)務(wù)員,配合公司在全國(guó)的50家銷(xiāo)售公司進(jìn)行品牌推廣及產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)??偛窟€聘用一名專(zhuān)職培訓(xùn)師,不定期對(duì)全國(guó)的大力代理商及所有職員進(jìn)行經(jīng)營(yíng)理念、品牌文化、儀表禮儀、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的培訓(xùn)。

6、銷(xiāo)售管理:總部擁有整套的銷(xiāo)售庫(kù)存管理軟件。負(fù)責(zé)管理各處每天的銷(xiāo)售及庫(kù)存,連鎖機(jī)構(gòu)全部實(shí)行電腦化管理。各處銷(xiāo)售的產(chǎn)品實(shí)行實(shí)時(shí)記帳,所有交易應(yīng)全部記入電腦,以便公司隨時(shí)了解各處的銷(xiāo)售及庫(kù)存情況。銷(xiāo)售款收入除留正常開(kāi)支外,其余資金應(yīng)隨時(shí)匯入總部帳號(hào)不得挪用??偛繉⒉欢ㄆ趯?duì)各處的財(cái)務(wù)進(jìn)行檢查。

7、操作模式:總部機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)產(chǎn)品采購(gòu)品質(zhì)控制包裝設(shè)計(jì)信息管理資金管控物流調(diào)配人員培訓(xùn)廣告推廣價(jià)格制定市場(chǎng)管理;物流中心負(fù)責(zé)產(chǎn)品及時(shí)調(diào)配(按規(guī)定一般產(chǎn)品3天內(nèi)發(fā)貨)。

銷(xiāo)售行動(dòng)計(jì)劃方案篇十五

對(duì)于零售價(jià)格相對(duì)穩(wěn)定的成品油零售行業(yè),價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的余地較小,增加加油站效益的主要途徑是提高銷(xiāo)量,以銷(xiāo)量保銷(xiāo)售、保效益。在中國(guó)石油與中國(guó)石化這樣的大型石油公司,加油站沒(méi)有價(jià)格決定權(quán),因此,提高加油站單站銷(xiāo)量,就是增加效益。

加油站單站銷(xiāo)量是衡量一座加油站經(jīng)營(yíng)管理水平的主要指標(biāo)。單站銷(xiāo)量直接反映加油站在其所在區(qū)域市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)能力和市場(chǎng)占有情況,進(jìn)而反映加油站的綜合管理水平。

據(jù)測(cè)算,對(duì)于中國(guó)石油這樣的大型石油公司,所屬加油站單站日銷(xiāo)量平均每提高0.5噸,就相當(dāng)于中國(guó)石油零售企業(yè)增加了近1600座加油站,并可大幅度降低加油站的噸油費(fèi)用。因此,重視加油站的單站銷(xiāo)量指標(biāo),并將其作為衡量和考核加油站及上級(jí)管理部門(mén)零售工作的重要依據(jù),對(duì)于轉(zhuǎn)變觀念,提高經(jīng)營(yíng)管理者對(duì)“得終端者得效益,得終端者得天下”的認(rèn)識(shí),最終提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)濟(jì)效益具有重要意義。

成品油零售企業(yè)應(yīng)以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以效益為中心,通過(guò)重視和提高單站銷(xiāo)量,全面提高成品油零售比例,增加利潤(rùn)空間,降低營(yíng)銷(xiāo)成本和噸油費(fèi)用,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力,逐步擴(kuò)大市場(chǎng)占有份額。

加油站的網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)、新站投運(yùn)只能從外延上推動(dòng)零售量的增長(zhǎng),在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、新網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)日益困難的情況下,提高企業(yè)整體銷(xiāo)量,必須堅(jiān)持以?xún)?nèi)涵擴(kuò)張為主,以提高單站銷(xiāo)量為主。

提高加油站單站銷(xiāo)量的途徑主要包括以下幾個(gè)方面:

1.高效率的管理機(jī)制和管理模式是提高單站日銷(xiāo)量的前提。

(1)樹(shù)立“管理是推動(dòng)加油站應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),提高經(jīng)營(yíng)成果的重要基礎(chǔ)性工作”的管理觀。完善和優(yōu)化加油站管理機(jī)構(gòu),強(qiáng)化加油站管理部門(mén)和加油站管理人員的經(jīng)營(yíng)管理職能,優(yōu)化崗位結(jié)構(gòu)和簡(jiǎn)化管理層次,打破地域界限,區(qū)域公司逐步實(shí)行扁平化管理,理順管理流程,研究和制定合理的油品配送路徑,防止工作程序中的矛盾沖突,規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)行為。

(2)培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)人才,選聘事業(yè)心強(qiáng)、作風(fēng)正、懂管理、善經(jīng)營(yíng)的人員當(dāng)站長(zhǎng),提高加油站管理水平,分清責(zé)、權(quán)、利,形成有序、高效的加油站管理體系,建立經(jīng)營(yíng)靈活、管理規(guī)范、宏觀與微觀相結(jié)合、適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要的新型營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制。

(3)加油站管理部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)零售工作的協(xié)調(diào),為加油站提供有力的支持。業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、勞資等部門(mén)不斷改善對(duì)加油站的指、協(xié)調(diào)和服務(wù),處理好零售、配送、批發(fā)、銷(xiāo)量、利潤(rùn)、費(fèi)用和分配等方面之間的關(guān)系,以?xún)?yōu)先考慮零售增量和創(chuàng)利為前提,真正確立零售在經(jīng)營(yíng)工作中的首要地位。

2.目標(biāo)市場(chǎng)調(diào)研和細(xì)分是提高加油站單站銷(xiāo)量的重要環(huán)節(jié)。

加油的管理者必須清楚地了解所在區(qū)域的目標(biāo)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,知己知彼,百戰(zhàn)不殆,必須清楚所處區(qū)域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r和發(fā)展規(guī)劃。了解油品消費(fèi)情況及其成長(zhǎng)性、市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)狀況和主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手必須清楚加油站的位置類(lèi)型、站前的道路和車(chē)流、服務(wù)半徑以及半徑范圍內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況。

(1)市場(chǎng)細(xì)分。

根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研分析報(bào)告,區(qū)分高效市場(chǎng)與低效市場(chǎng),強(qiáng)勢(shì)市場(chǎng)與弱勢(shì)市場(chǎng),價(jià)格敏感市場(chǎng)與不敏感市場(chǎng)。

在高效市場(chǎng)、強(qiáng)勢(shì)市場(chǎng)區(qū)域,加油站的工作重點(diǎn)是穩(wěn)定市場(chǎng)秩序,確保價(jià)格到位率和零售利潤(rùn)。在低效市場(chǎng)、弱勢(shì)市場(chǎng)區(qū)域,采取積極的營(yíng)銷(xiāo)策略,逐步提高零售市場(chǎng)份額。

在價(jià)格敏感市場(chǎng)區(qū)域,靈活運(yùn)用“量?jī)r(jià)關(guān)系”,把握量?jī)r(jià)互動(dòng),按照“零售保效益、批發(fā)穩(wěn)價(jià)格、配送搶市場(chǎng)”的思路和“力保市場(chǎng)占有、貫徹量?jī)r(jià)互動(dòng)、加強(qiáng)終端控制、把握效益優(yōu)先”的原則,細(xì)分市場(chǎng)、細(xì)分用戶(hù),尋找量?jī)r(jià)互動(dòng)的最佳結(jié)合點(diǎn),在提高單站銷(xiāo)量的同時(shí),實(shí)現(xiàn)零售效益最大化。

各加油站都要進(jìn)行經(jīng)常性的量?jī)r(jià)平衡關(guān)系分析,根據(jù)其地理環(huán)境位置、網(wǎng)點(diǎn)布局、區(qū)域內(nèi)油品需求等情況,確定加油量的正常變化范圍。當(dāng)市場(chǎng)發(fā)生變化,加油量變化超出正常范圍時(shí),需要及時(shí)分析原因,制定對(duì)策。加油站應(yīng)在實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn),建立和完善單站量?jī)r(jià)預(yù)警體系。

(2)油站分類(lèi)。

研究不同類(lèi)型加油站特點(diǎn),制定差異化的管理模式。

一類(lèi)站是效益站,重點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化。

二類(lèi)站是銷(xiāo)量站,重點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量的最大化。

三類(lèi)站是潛力站,重點(diǎn)是挖潛增效,填補(bǔ)銷(xiāo)量增長(zhǎng)空間,并逐步轉(zhuǎn)化為效益站和銷(xiāo)量站。

四類(lèi)站是虧損站,重點(diǎn)是扭虧保平。對(duì)于長(zhǎng)期虧損的銷(xiāo)量低的加油站,采取費(fèi)用或銷(xiāo)量包干的內(nèi)部承包、模擬利潤(rùn)考核等機(jī)制激活加油站。對(duì)于先天不足、扭虧無(wú)望的加油站,堅(jiān)決關(guān)閉。

中國(guó)石油實(shí)施的加油站達(dá)標(biāo)創(chuàng)星活動(dòng)也是促進(jìn)加油站不斷提高銷(xiāo)量的重要途徑。

(3)客戶(hù)分群。

根據(jù)加油站營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn),把客戶(hù)分為流動(dòng)客戶(hù)、固定客戶(hù)、機(jī)構(gòu)客戶(hù),實(shí)行差異化管理。加油站管理者要做好客戶(hù)細(xì)分在了解顧客的現(xiàn)時(shí)需求的同時(shí)發(fā)掘其潛在需求,有針對(duì)性滿足顧客的需求。

對(duì)于流動(dòng)客戶(hù),主要通過(guò)改善站容站貌和加大品牌形象的宣傳,提高進(jìn)站率和回頭率,并通過(guò)進(jìn)一步的優(yōu)質(zhì)服務(wù)轉(zhuǎn)化為固定客戶(hù)。

對(duì)于機(jī)構(gòu)客戶(hù),要制定客戶(hù)開(kāi)發(fā)計(jì)劃,采取有效的措施以良好的服務(wù)降低其價(jià)格的敏感度,如參與政府機(jī)關(guān)的油品采購(gòu)、大型工程的用油招標(biāo)等。

3.終端銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模效應(yīng)和品牌優(yōu)勢(shì)是提高單站銷(xiāo)量的保障。

目前很多區(qū)域銷(xiāo)售公司所屬加油站在經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略上并沒(méi)有制定和形成統(tǒng)一銷(xiāo)售策略,零敲碎打,各自為戰(zhàn),企業(yè)的品牌、網(wǎng)絡(luò)、質(zhì)量、資金等優(yōu)勢(shì)得不到充分發(fā)揮,加油站的所謂營(yíng)銷(xiāo)方案往往囿于降價(jià)、折扣、讓利的圈子。

(1)在中國(guó)石油逐步完成了零售網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模擴(kuò)張之后,各加油站“單打一”銷(xiāo)售方式僅僅是市場(chǎng)化進(jìn)程中的短期行為,在油品同質(zhì)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,品牌策略是營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)中的重要手段,而“中國(guó)石油”終端銷(xiāo)售的規(guī)模效應(yīng)和品牌優(yōu)勢(shì)將帶動(dòng)中國(guó)石油加油站整體銷(xiāo)量的逐步提高,樹(shù)立和捍衛(wèi)“中國(guó)石油”品牌形象將有助于更新成品油零售的商務(wù)運(yùn)作,成品油銷(xiāo)售終端加油站將實(shí)現(xiàn)自我展示,在外部聯(lián)系、零售環(huán)境、用戶(hù)關(guān)系、標(biāo)志、色彩、形象等多方面與企業(yè)的精神內(nèi)涵相結(jié)合。

(2)從培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的長(zhǎng)遠(yuǎn)角度出發(fā),充分認(rèn)識(shí)到強(qiáng)勢(shì)品牌對(duì)核心客戶(hù)群的強(qiáng)大吸引力,并結(jié)合實(shí)際情況,執(zhí)行區(qū)域市場(chǎng)的統(tǒng)一營(yíng)銷(xiāo)策略,進(jìn)一步降低營(yíng)銷(xiāo)成本,規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)行為,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。

(3)培育和宣傳品牌是一項(xiàng)長(zhǎng)期投資,通過(guò)科學(xué)分析、定位和策劃、培養(yǎng)客戶(hù)對(duì)品牌的忠誠(chéng)度,依靠樹(shù)立強(qiáng)勢(shì)品牌,確立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

4.“親情化和專(zhuān)業(yè)化服務(wù)”是提高加油站單站銷(xiāo)量的關(guān)鍵。

樹(shù)立“加油站是零售服務(wù)行業(yè),服務(wù)是最好的促銷(xiāo)手段的營(yíng)銷(xiāo)觀”。

以市場(chǎng)為導(dǎo)向,樹(shù)立以客戶(hù)為中心的價(jià)值觀,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)增加商品的附加值,努力實(shí)現(xiàn)加油站從商品經(jīng)營(yíng)型向營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)型轉(zhuǎn)變,為顧客提供“親情化”和“專(zhuān)業(yè)化”服務(wù),提高“四率”即:

(1)車(chē)輛進(jìn)站率。

加油站不僅僅在站容站貌上美化、綠化、硬化,還要營(yíng)造一種調(diào)動(dòng)人的需求的氛圍,賞心悅目的便利店、寬敞明亮的加油島、整潔的洗手間、颯爽英姿的加油員、笑容可掬的“迎候”、專(zhuān)業(yè)、快速、規(guī)范的加油操作,感人的熱情服務(wù)場(chǎng)面和富有現(xiàn)代氣息的銷(xiāo)售環(huán)境,都能夠喚起人們的購(gòu)買(mǎi)欲望,吸引更多的加油車(chē)輛。

(2)油箱加滿率。

恰如其分地運(yùn)用加油服務(wù)操作程序中的“十三步曲”變“您好,加多少?”為“您好,加滿嗎?”,發(fā)揮加油員積極性和靈活性,以周到的洗車(chē)、送水、問(wèn)寒問(wèn)暖用語(yǔ)、汽車(chē)維修咨詢(xún)等專(zhuān)業(yè)的星級(jí)服務(wù)營(yíng)造一種優(yōu)美、舒適的消費(fèi)氛圍。

(3)顧客回頭率。

專(zhuān)業(yè)、熱情的星級(jí)化服務(wù)是贏得顧客口碑的重要途徑。通過(guò)不斷創(chuàng)新、使顧客感受到“意想不到”的超值服務(wù),既是留住老顧客的紐帶,也是吸引新顧客的招牌。因此不斷站在顧客的角度研究顧客心理和改善營(yíng)銷(xiāo)思維,讓顧客也成為自覺(jué)為加油站的良好服務(wù)義務(wù)宣傳的“載體”,對(duì)加油站的銷(xiāo)量增加將起到事半功倍的作用。

(4)顧客滿意率。

加油站星級(jí)服務(wù)的最終目的是達(dá)到“一切讓您滿意”,而實(shí)現(xiàn)“一切讓您滿意”的途徑是“一切讓我來(lái)做”。加油站針對(duì)不同顧客可以選擇和堅(jiān)持一站一策、一人一策的個(gè)性化服務(wù),延伸服務(wù),無(wú)論是“奔馳”還是“摩托車(chē)”,一視同仁,讓每一位顧客都得到滿意的多元化的服務(wù)。

5.變“坐商”為“行商”是提高加油站單站銷(xiāo)量的重要營(yíng)銷(xiāo)手段。

(1)加油站在所在區(qū)域內(nèi),應(yīng)對(duì)市場(chǎng)情況和流動(dòng)客戶(hù)、固定客戶(hù)的需求,深入研究和創(chuàng)新。在營(yíng)銷(xiāo)時(shí)間和空間上根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)市場(chǎng)與客戶(hù)定位做到有針對(duì)性。

(2)一座加油站就是一個(gè)銷(xiāo)售代表,每位員工都是油品推銷(xiāo)員。采取“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”和科學(xué)的推銷(xiāo)步驟、零售推銷(xiāo)方法,逐步用活和完善客戶(hù)檔案、客戶(hù)拜訪計(jì)劃,擴(kuò)大銷(xiāo)售量,有條件的加油站可以配小型流動(dòng)送油車(chē),對(duì)賓館、飯店、建筑工地等實(shí)行電話預(yù)定送油上門(mén)服務(wù),變待客加油為流動(dòng)送油。在銷(xiāo)售油品的同時(shí)銷(xiāo)售服務(wù)、宣傳品牌,既拉近了與顧客之間的距離,又可大幅提高加油站的單站銷(xiāo)量。

“好酒不怕巷子深”已成古訓(xùn)。在品牌化時(shí)代,加油站經(jīng)營(yíng)管理者必須學(xué)會(huì)善于在不同場(chǎng)合向更多的顧客推銷(xiāo)自己的商品和服務(wù)。

6.合理的考核基數(shù)將激勵(lì)和促進(jìn)區(qū)域公司努力提高加油站單站銷(xiāo)量。

加油站單站銷(xiāo)量是衡量成品油銷(xiāo)售企業(yè)終端銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)管理水平的重要考核指標(biāo)。

(1)各級(jí)加油站管理部門(mén)應(yīng)根據(jù)加油站所處的地理位置、經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度、消費(fèi)水平、車(chē)流量等具體情況制定合理的加油站單站銷(xiāo)量的考核基數(shù),挖掘合理、切實(shí)的加油站銷(xiāo)量潛力和銷(xiāo)量上升空間。

(2)在績(jī)效考核中實(shí)行突出效率優(yōu)先原則的薪酬機(jī)制。即以銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、加油站單站銷(xiāo)量、個(gè)人貢獻(xiàn)為核心、建立對(duì)內(nèi)有競(jìng)爭(zhēng)力、對(duì)外有吸引力、個(gè)人收入與企業(yè)績(jī)效互動(dòng)的、全新的薪酬管理體系。提高加油站所屬分公司、加油站管理部門(mén)和加油站管理者對(duì)零售的重視程度和努力提高所屬加油站單站銷(xiāo)量的積極性。

(3)分配政策向零售業(yè)務(wù)傾斜。在工資總額基數(shù)和零售計(jì)劃難以改變的情況下,應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到“效益就在加油站的重要性”在工資分配上由其他崗位向加油站傾斜,激勵(lì)加油站和員工發(fā)揮潛能和智慧。

(4)對(duì)前期投資成本高、費(fèi)用相對(duì)較大、銷(xiāo)量低的加油站試行“噸油費(fèi)用包干”管理機(jī)制或模擬利潤(rùn)考核機(jī)制。找準(zhǔn)切入點(diǎn),制定科學(xué)合理有效的包干方案,把個(gè)人利益和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)掛鉤,激勵(lì)經(jīng)營(yíng)者在規(guī)范管理的同時(shí)一心一意搞好加油站銷(xiāo)售,實(shí)現(xiàn)單站銷(xiāo)量遞增。

在加油站營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際工作中,存在以下誤區(qū):

(1)為提高銷(xiāo)量大打價(jià)格戰(zhàn)。由于成品油的同質(zhì)性,價(jià)格就成為影響銷(xiāo)量彈性的重要手段。許多加油站為提高銷(xiāo)量,急功近利,在價(jià)格上做文章,而忽視服務(wù)與管理等內(nèi)功建設(shè)。

也正由于成品油的同質(zhì)性,價(jià)格戰(zhàn)的最終結(jié)果將使整個(gè)行業(yè)價(jià)格下滑和利潤(rùn)率下降,中國(guó)彩電行業(yè)的價(jià)格戰(zhàn)已成前車(chē)之鑒。國(guó)內(nèi)彩電生產(chǎn)商不注重技術(shù)創(chuàng)新,片面追求市場(chǎng)占有率,大家都不約而同舉起降價(jià)大旗,導(dǎo)致全行業(yè)虧損。與之相反,國(guó)外彩電生產(chǎn)企業(yè)則通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)在中國(guó)市場(chǎng)大肆賺取超額利潤(rùn),棋高一著。

(2)很多加油站管理部門(mén)應(yīng)付于日常的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和與地方職能部門(mén)的協(xié)調(diào)等工作,對(duì)加油站統(tǒng)一的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃認(rèn)識(shí)不足,沒(méi)有形成終端銷(xiāo)售市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略。

營(yíng)銷(xiāo)策劃對(duì)于多數(shù)區(qū)域銷(xiāo)售公司還是新課題。由于沒(méi)有設(shè)置專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策劃部門(mén)和崗位,加油站對(duì)市場(chǎng)信號(hào)的敏感性差,對(duì)于集政治、文化、經(jīng)濟(jì)、情感等因素于一身的顧客群體缺乏理性和深層次的洞悉,導(dǎo)致區(qū)域公司制定的銷(xiāo)售方案與市場(chǎng)經(jīng)常脫節(jié)。

(3)一些區(qū)域公司在計(jì)算利潤(rùn)時(shí)執(zhí)行的固定毛利空間僅僅對(duì)降低加油站經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)起到一定作用,但不利于加油站最終走向市場(chǎng)化,不能真實(shí)反映加油站的經(jīng)營(yíng)管理水平。應(yīng)在執(zhí)行國(guó)家限價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,理順零售價(jià)格體系,強(qiáng)化抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力,切實(shí)提高加油站的銷(xiāo)量和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

(4)加油站零售價(jià)格由上級(jí)公司統(tǒng)一掌握,在不能通盤(pán)了解和掌握不同地域的實(shí)際競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)的情況下,不能找出既有利于增量又有利于促銷(xiāo)的價(jià)格“臨界點(diǎn)”價(jià)格或高或低,導(dǎo)致銷(xiāo)售中量?jī)r(jià)不能互動(dòng),價(jià)格高銷(xiāo)售不暢,價(jià)格低有量無(wú)利,使經(jīng)營(yíng)陷于進(jìn)退兩難的境地。特別在資源過(guò)剩,市場(chǎng)疲軟的情況下,出現(xiàn)“批零倒掛”的怪現(xiàn)象,影響了企業(yè)的效益。

(5)目前的噸油含量工資因地理環(huán)境不同系數(shù)也不同為確保加油員的最低工資,銷(xiāo)量20多噸與銷(xiāo)量4、5噸的加油站相比,員工平均工資差距小,而大站的工作量卻是小站的5、6倍,不可避免地挫傷了部分員工的積極性,加油站增量增效的潛能沒(méi)有充分挖掘出來(lái)。

(6)加油站在促銷(xiāo)上,因考慮噸油費(fèi)用而壓縮開(kāi)支。與批發(fā)業(yè)務(wù)人員相比,有些加油站在推銷(xiāo)油品、拉回頭客方面沒(méi)有開(kāi)支權(quán)限,開(kāi)展有獎(jiǎng)銷(xiāo)售所需獎(jiǎng)品沒(méi)有包括在費(fèi)用預(yù)算開(kāi)支內(nèi),有的加油站僅靠擠出一點(diǎn)辦公用品的費(fèi)用用于有獎(jiǎng)銷(xiāo)售,無(wú)異于杯水車(chē)薪,結(jié)果在有限的市場(chǎng)容量中,市場(chǎng)占有份額增長(zhǎng)緩慢。

(7)人工成本控制過(guò)死。按加油站人員定編的要求,大站定編人員相對(duì)較少,在加油高峰期人員顯得捉襟見(jiàn)肘,有的客戶(hù)因等候時(shí)間長(zhǎng)而離去,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),每天平均每站客戶(hù)流失10個(gè)左右。

(8)品牌不僅僅是一個(gè)標(biāo)志,品牌是企業(yè)實(shí)現(xiàn)差別化營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵。

中國(guó)很多加油站沒(méi)有學(xué)會(huì)利用自己的品牌。盡管開(kāi)展了規(guī)范化服務(wù)、推廣高清潔汽油、各種各樣的有獎(jiǎng)促銷(xiāo)等活動(dòng),但從根本上說(shuō)對(duì)銷(xiāo)量的看重往往超過(guò)對(duì)品牌的建設(shè)和應(yīng)用,企業(yè)內(nèi)部沒(méi)有一套完整的品牌營(yíng)銷(xiāo)體系,往往把品牌的宣傳和維護(hù)理解為狂轟亂炸式廣告,致使客戶(hù)在加油站加油的動(dòng)機(jī)依然停留在價(jià)格的高低上面。

(9)重“開(kāi)發(fā)”輕“管理”,加油站網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)與加油站管理嚴(yán)重脫節(jié)。網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)階段的加油站可研銷(xiāo)量與加油站投運(yùn)后的實(shí)際銷(xiāo)量差距較大,原因是“開(kāi)發(fā)”與“管理”脫節(jié)嚴(yán)重,加油站接收、投運(yùn)后,遺留隱患和問(wèn)題都需加油站經(jīng)營(yíng)管理者來(lái)解決和處理,在人財(cái)物等多方面耗費(fèi)大量時(shí)間和精力,致使正常的營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作難以實(shí)施,得過(guò)且過(guò),一些區(qū)域公司的加油站數(shù)量增加,單站銷(xiāo)量反而降低。

(10)一些區(qū)域公司加油站管理者把更多精力放在了銷(xiāo)量大、出成績(jī)、地理位置優(yōu)越、規(guī)模較大的加油站上,低銷(xiāo)量、規(guī)模小的加油站成為“無(wú)人管的孩子”,服務(wù)水平停留在原始階段,銷(xiāo)量低,服務(wù)方式單一、服務(wù)水平差,沒(méi)有因地制宜地采取切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)方式和方法。形成銷(xiāo)量低——服務(wù)水平差——銷(xiāo)量低——費(fèi)用高的惡性循環(huán),致使加油站管理部門(mén)不再對(duì)加油站進(jìn)行人才、資金、硬件、軟件服務(wù)等方面的投入,成為區(qū)域公司提高單站銷(xiāo)量的瓶頸。

銷(xiāo)售行動(dòng)計(jì)劃方案篇十六

為了實(shí)現(xiàn)公司銷(xiāo)售目標(biāo),充分調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售人員的積極性和創(chuàng)造性,激發(fā)員工的工作積極性,必須針對(duì)銷(xiāo)售部門(mén)的管理和銷(xiāo)售人員的態(tài)度做出調(diào)整,為此要從兩個(gè)方面來(lái)做出調(diào)整,一是要推動(dòng)團(tuán)隊(duì)氣氛的改進(jìn),給團(tuán)隊(duì)一個(gè)積極的氣氛,二是要拉動(dòng)銷(xiāo)售人員內(nèi)心的欲望,讓他們從內(nèi)心迸發(fā)出激情。

針對(duì)以上的兩個(gè)思路,提出以下三個(gè)激勵(lì)的層面:

1、情感激勵(lì):公司歸屬感的激勵(lì),建立起員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同;。

2、現(xiàn)金激勵(lì):激勵(lì)要不斷地重復(fù),更要及時(shí)進(jìn)行。

3、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì):獎(jiǎng)勵(lì)要及時(shí),獎(jiǎng)勵(lì)要有新鮮感,獎(jiǎng)勵(lì)要有層次,每日小獎(jiǎng)、每周大獎(jiǎng)、周月重獎(jiǎng),日獎(jiǎng)應(yīng)以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為頒獎(jiǎng)依據(jù),如有效電話量、客戶(hù)拜訪量、有效數(shù)據(jù)錄入量等,周獎(jiǎng)以簽單金額、簽單數(shù)為依據(jù),周獎(jiǎng)、日獎(jiǎng)的目的是不間斷的刺激員工,頒獎(jiǎng)是一定要配合愛(ài)的鼓勵(lì),讓沒(méi)得到獎(jiǎng)勵(lì)的員工得到一些刺激。具體的激勵(lì)方案如下:

部門(mén)早會(huì):

部門(mén)的早會(huì)應(yīng)作為每日的理性工作,而早會(huì)的主要內(nèi)容就是激勵(lì)、調(diào)動(dòng)氣氛,讓員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài),部門(mén)早會(huì)的內(nèi)容可以是以下幾點(diǎn):

1、播放勵(lì)志歌曲,作為開(kāi)會(huì)時(shí)的背景音樂(lè)。根據(jù)情況,可以合唱?jiǎng)?lì)志歌曲。

2、把昨天簽約客戶(hù)成功,或者簽單金額或者數(shù)量最多的`銷(xiāo)售人員,請(qǐng)上臺(tái)(其他人則對(duì)上臺(tái)人員說(shuō)你是最棒的),完了把如何簽單成功的方式方法分享給其他銷(xiāo)售人員。

3、愛(ài)的鼓勵(lì):一種有規(guī)律的鼓掌方式,愛(ài)的鼓勵(lì)是一種贊美的方式也是一種自我激勵(lì)的形式。主要以鼓掌,擁抱,向簽約客戶(hù)豎大拇指,并說(shuō)你是最棒的這樣的話語(yǔ)來(lái)激勵(lì)方式。

4、團(tuán)隊(duì)游戲:做一些簡(jiǎn)單的小游戲,能夠鍛煉銷(xiāo)售人員的反應(yīng)能力和專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握的情況等,比如抓住機(jī)遇,知識(shí)競(jìng)猜等。

5、讀勵(lì)志文章:讀《羊皮卷》,每天閱讀一篇。

6、部門(mén)口號(hào):每天早會(huì)作為最后一項(xiàng)內(nèi)容,不斷重復(fù)具有激勵(lì)意義的部門(mén)口號(hào),加深印象,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,另外一個(gè)作用就是心理暗示。

20xx年3月份激勵(lì)政策:

簽約冠軍獎(jiǎng):獎(jiǎng)勵(lì)xxx手機(jī)一部。

獲獎(jiǎng)資格:簽約數(shù)量不能少于45家簽約客戶(hù)并注冊(cè)發(fā)布課程。

團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng):獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)800元消費(fèi)資金。

獲獎(jiǎng)資格:銷(xiāo)售部總簽約數(shù)量不得少于280家機(jī)構(gòu)并注冊(cè)發(fā)布課程。

銷(xiāo)售行動(dòng)計(jì)劃方案篇十七

經(jīng)商一怕風(fēng)險(xiǎn),二怕銷(xiāo)路,現(xiàn)在做酒的很多,賺錢(qián)的卻不多,為什么呢?一是沒(méi)有選好時(shí)機(jī),以前物質(zhì)緊缺時(shí)干啥都賺錢(qián),隨便設(shè)個(gè)小門(mén)頭,都會(huì)賺個(gè)缽滿盆盈,現(xiàn)在則不然,供過(guò)于求,競(jìng)爭(zhēng)激烈,稍微經(jīng)營(yíng)不好就會(huì)血本無(wú)歸;二是選好行業(yè),選朝陽(yáng)行業(yè),不要去選日暮行業(yè),別人都開(kāi)超市,你硬上百貨,想不賠都難;三是創(chuàng)新渠道,總是走別人的老路,想發(fā)財(cái)也不容易;四是沒(méi)有團(tuán)結(jié)起來(lái),像以前一樣單打獨(dú)干,用拳頭碰石頭,以螞蟻博大象,所以現(xiàn)在加盟連鎖等方式比較盛行,主要就是利用的權(quán)威的、專(zhuān)業(yè)的、集中地、團(tuán)隊(duì)的力量在市場(chǎng)上去拼去打,才能更好地盈利。

許多人提起銷(xiāo)售就害怕,尤其是一些沒(méi)有做過(guò)生意的人,其實(shí)銷(xiāo)售沒(méi)有那么多的神秘,說(shuō)簡(jiǎn)單其實(shí)非常簡(jiǎn)單。

每個(gè)人都做過(guò)銷(xiāo)售,甚至每天都在做銷(xiāo)售,日常生活中你讓別人認(rèn)同的過(guò)程就是推銷(xiāo)你自己的過(guò)程,有些人誠(chéng)信好、口才好、性格好、資歷好所以他們接觸的人就多,建立的關(guān)系也多,這就是做了人生中最成功的銷(xiāo)售。

在中國(guó),關(guān)系是比較重要的,你有了關(guān)系就相當(dāng)于有了銷(xiāo)售渠道,你成功經(jīng)營(yíng)自己好人際關(guān)系,就成功經(jīng)營(yíng)了自己的銷(xiāo)售渠道。

你能讓別人輕易地信任你、接受你、那么你已經(jīng)成功的完成了銷(xiāo)售的第一步,你再有一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí),能把自己的產(chǎn)品說(shuō)透徹,你就實(shí)現(xiàn)了通過(guò)別人對(duì)你的接受而認(rèn)同你的產(chǎn)品的過(guò)程,第三是利潤(rùn)分配的問(wèn)題,自己賺多少、讓別人有多少利益,畢竟錢(qián)要賺,但要大家一起賺,第四步就是服務(wù)和維護(hù)的事情,其實(shí)也像做人一樣,常規(guī)的就管理技術(shù)、非常規(guī)的就是人際關(guān)系。

那么正常的銷(xiāo)售是怎么樣呢?其實(shí)最終的還是要回到關(guān)系上來(lái),只是這次多了一個(gè)建立關(guān)系的過(guò)程,不管是店面銷(xiāo)售、上門(mén)銷(xiāo)售、會(huì)議銷(xiāo)售等等其實(shí)都是一個(gè)從陌生到感知、接觸、熟悉、喜愛(ài)、重復(fù)購(gòu)買(mǎi)的過(guò)程,簡(jiǎn)單說(shuō)就是就是認(rèn)識(shí)、信任、購(gòu)買(mǎi)、重復(fù)購(gòu)買(mǎi)的過(guò)程。

要注重回頭客,為什么說(shuō)回頭客重要,回頭客其實(shí)就是我們維護(hù)到一定程度的客戶(hù),為了回頭客前面的銷(xiāo)售過(guò)程我們可能都已做過(guò),無(wú)論是在人力上物質(zhì)上都做了大量的投資,再次銷(xiāo)售這一塊的費(fèi)用基本可以省去,所以回頭客的銷(xiāo)售成本最低。那么客人為什么會(huì)重復(fù)到你這購(gòu)買(mǎi),其實(shí)還是關(guān)系,你維護(hù)的好,他信任你所以到你這買(mǎi)?;仡^客是我們的銷(xiāo)售基礎(chǔ)最主要的贏利點(diǎn),而且回頭客能帶來(lái)新的客戶(hù)。

自己的產(chǎn)品的身份,消費(fèi)者會(huì)在心里為你打分,在他心中你的品味被定為100元以下,你賣(mài)500員,他就會(huì)有心理落差,這就是第一步?jīng)]做好,你的解說(shuō)再不專(zhuān)業(yè),他又會(huì)給你減分,這兒減一點(diǎn)、那兒減一點(diǎn)生意就黃了。現(xiàn)在人都說(shuō)月餅包裝太豪華,其實(shí)他們是被逼的,月餅本身成本低,作為送禮不體面,如果只是用紙一包,你讓送禮的怎么送,不能體現(xiàn)身份不能體現(xiàn)價(jià)值。所以在銷(xiāo)售過(guò)程中那些該省那些不該省一定要清楚。

什么是銷(xiāo)售渠道,說(shuō)白了就是產(chǎn)品的各個(gè)環(huán)節(jié),就是銷(xiāo)售銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)很多,不是所有的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)都適合我們。我們是做中高端進(jìn)口葡萄酒的,所以有些渠道對(duì)我們是沒(méi)有用的,比如小超市、小商場(chǎng)、中小餐飲、批發(fā)市場(chǎng)等對(duì)我們的銷(xiāo)售起不了作用。有人問(wèn),沒(méi)有這些怎么讓消費(fèi)者更快的購(gòu)買(mǎi)到我們的產(chǎn)品,這就牽扯到一個(gè)銷(xiāo)售定位的問(wèn)題,我們首先要做的不是讓普通消費(fèi)者更多的認(rèn)識(shí)我們,而是讓中高端消費(fèi)群認(rèn)識(shí)我們即可。把有效的資源使用到目標(biāo)消費(fèi)群上。讓我們的目標(biāo)消費(fèi)群更多的關(guān)注、接觸、購(gòu)買(mǎi)、以及重復(fù)購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品。

選擇渠道不是說(shuō)不要渠道,而是做精做細(xì)的問(wèn)題,用現(xiàn)在流行的市場(chǎng)俗語(yǔ)就是要精細(xì)化操作。渠道對(duì)我們很重要,創(chuàng)新渠道更重要。

1、傳統(tǒng)的渠道也需要重視,比如說(shuō)高檔酒店、高檔夜場(chǎng)、高級(jí)會(huì)所這些地方該進(jìn)的還是進(jìn),畢竟這些地方是高檔人群消費(fèi)的主要場(chǎng)所,這些地方很多規(guī)矩已經(jīng)成熟了,按他們的規(guī)矩做既可以,沒(méi)有太多的問(wèn)題,主要是要注意工作細(xì)節(jié),比如與他們搞好關(guān)系,按時(shí)兌現(xiàn)開(kāi)瓶費(fèi),平時(shí)對(duì)促銷(xiāo)人員多施些小恩小惠即可。

2、 品酒會(huì),現(xiàn)在品酒會(huì)在做進(jìn)口葡萄酒的經(jīng)銷(xiāo)商中用的比較多,品酒會(huì)不要單純的只品酒,而是要把品酒會(huì)真正辦出檔次來(lái),辦成經(jīng)常性的高端人士聚會(huì)的平臺(tái),而不能把評(píng)酒會(huì)辦成宴會(huì),山吃海喝,增加了成本,降低了檔次,對(duì)銷(xiāo)售也沒(méi)什么好處,花錢(qián)買(mǎi)人情,造成的結(jié)果就是花錢(qián)還人情,人情還了,銷(xiāo)售也沒(méi)了,都很累。所以品酒會(huì)有層次、有影響,要辦的在宣傳自己的時(shí)候增加對(duì)參與者的附加值,在給與參與賓客高檔享受的`同時(shí)對(duì)他們的事業(yè)發(fā)展也有一定的幫助,比如說(shuō)品酒會(huì)上的葡萄酒文化的宣傳可以提升他們的酒文化素養(yǎng),品酒會(huì)高層次之間的接觸可以促進(jìn)他們的關(guān)系網(wǎng)拓展,促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展,所以品酒會(huì)不要只辦成酒水推薦會(huì),而是辦成高層次、高品位交際的平臺(tái)。

3、 借網(wǎng)絡(luò):人的精力有限,關(guān)系有限,借助其他現(xiàn)成的網(wǎng)絡(luò),也是彌補(bǔ)我們網(wǎng)絡(luò)不足的一個(gè)有效辦法。郵政系統(tǒng)、 銀行系統(tǒng)、 中石油、中石化、 名酒專(zhuān)賣(mài)、其他白酒專(zhuān)賣(mài)店等這都是我們可以借助的網(wǎng)絡(luò),其實(shí)借網(wǎng)絡(luò)也不光借銷(xiāo)售渠道,借關(guān)系才是最主要的,當(dāng)然這也包括借私人關(guān)系,比如說(shuō)政府主要領(lǐng)導(dǎo)的親戚等。

4、 網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售:電子商務(wù)是我們可以借助的一個(gè)網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)在的量還不大,但是一個(gè)趨勢(shì),網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售要有專(zhuān)門(mén)的產(chǎn)品,現(xiàn)在最好是做網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)。

5、 葡萄酒投資:葡萄酒投資現(xiàn)在很火,尤其是名莊酒收益也很大,所以做葡萄酒也可以像做投資、做期貨一樣,比如我們賣(mài)一瓶酒給投資人,可以給他們一定的承諾,幫他們保存、幫他們出售,當(dāng)然保存和出售我們還可以收取一定的傭金。

6、 后備箱用酒:后備箱用酒是我們?nèi)粘dN(xiāo)售的保證,高層次人員更會(huì)計(jì)算成本,后備箱用酒的主要可行之處在于:國(guó)產(chǎn)葡萄酒相對(duì)來(lái)說(shuō)品味低,國(guó)產(chǎn)葡萄酒價(jià)位透明,高端酒價(jià)格太高,成本高,進(jìn)口酒價(jià)格透明度低,團(tuán)購(gòu)價(jià)比較便宜,層次高可以為消費(fèi)者節(jié)省開(kāi)支。

7、 團(tuán)購(gòu):團(tuán)購(gòu)是進(jìn)口葡萄酒的一大賣(mài)點(diǎn),團(tuán)購(gòu)最關(guān)鍵的是關(guān)系,關(guān)系可以借用也可以自己建立,但注意的是掌握好時(shí)機(jī),事情要做到前面,不要等別人確定了再去湊熱鬧,所以團(tuán)購(gòu)看是階段性的,其實(shí)工作要在平時(shí)持續(xù)的做。

8、 婚慶:婚慶的做法是專(zhuān)門(mén)拿出一兩款酒,不要影響日常銷(xiāo)售,主要和婚慶公司、大了、專(zhuān)門(mén)婚慶酒水供應(yīng)商等聯(lián)系,讓他們推薦,也可以朋友之間先用,增加影響力。

9、 專(zhuān)賣(mài)店:專(zhuān)賣(mài)店加盟店就不多說(shuō)了,主要做細(xì)節(jié),從店面設(shè)計(jì)、人員培訓(xùn)、店面管理、產(chǎn)品擺放、購(gòu)物環(huán)境、衣著打扮,等等方面都要做細(xì),目的是提升品味、提升檔次、形象展示,讓消費(fèi)者感到物有所值、物超所值即可。

高端產(chǎn)品的促銷(xiāo)盡量不要采用降價(jià)的方式,其一、這樣對(duì)品牌形成殺傷力,絕不能讓品牌打折;其二,消費(fèi)群屬于中高端人群,買(mǎi)得起的不在乎差個(gè)幾塊錢(qián),買(mǎi)不起的,即使價(jià)格再降也不可能購(gòu)買(mǎi),所以降價(jià)不一定能促進(jìn)銷(xiāo)量的提升。高端產(chǎn)品的促銷(xiāo)主要體現(xiàn)在超值服務(wù)和增加服務(wù)附加值上面。這個(gè)可以做很多文章,根據(jù)不同層次的消費(fèi)群不同的需求專(zhuān)門(mén)設(shè)定,讓其得到實(shí)惠,可以從物資上、身份上、社會(huì)形象上等方面出發(fā)。由專(zhuān)人負(fù)責(zé)制定方案,具體情況具體對(duì)待。

銷(xiāo)售行動(dòng)計(jì)劃方案篇十八

1. 打造人性的化的團(tuán)隊(duì)核心精神食糧:想要建立有效率的團(tuán)隊(duì),就必須塑造追求卓越的企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)文化,企業(yè)文化與團(tuán)隊(duì)榮枯互為因果。

2.通過(guò)具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)文化使團(tuán)隊(duì)成員之間能夠取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互信任,相互支援,同舟共濟(jì),變阻力為助力,變助力為合力。有效利用銷(xiāo)售績(jī)效檢討會(huì),進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,全體銷(xiāo)售代表都可為某位銷(xiāo)售代表的客戶(hù)集體會(huì)診,集思廣益、群策群力,因此每位銷(xiāo)售代表都不是單打獨(dú)斗、各自為戰(zhàn),而是在每位銷(xiāo)售代表身后都有一只團(tuán)隊(duì)在支持他,他擁有一個(gè)智囊團(tuán),凝聚團(tuán)隊(duì)的智慧。

1. 個(gè)人品質(zhì):誠(chéng)信、職業(yè)道德、責(zé)任感

2. 個(gè)人能力:溝通協(xié)調(diào)管理能力、觀察分析決策能力、計(jì)劃組織控制能力

3. 個(gè)人形象:精神面貌、對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的正確認(rèn)知

光有先天因素不夠,我們還要加強(qiáng)后天的培養(yǎng),這就需要對(duì)團(tuán)隊(duì)加強(qiáng)相關(guān)培訓(xùn),培訓(xùn)目的無(wú)非就是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

1. 企業(yè)文化

2. 公司知識(shí)

3. 產(chǎn)品知識(shí)

4. 談判能力

5. 控制能力

1. 營(yíng)銷(xiāo)總戰(zhàn)略

2. 銷(xiāo)售策略

3. 跟蹤服務(wù)

1. 目標(biāo)客戶(hù)分析

2. 競(jìng)爭(zhēng)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析

3. 市場(chǎng)容量分析

4. 預(yù)測(cè)市場(chǎng)份額和銷(xiāo)售額

一、銷(xiāo)售隊(duì)伍的核心作用

二、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)框架

團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售技巧培訓(xùn):

成功的銷(xiāo)售不但來(lái)自于優(yōu)秀的策劃,也需要優(yōu)秀的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的參與。為了提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,應(yīng)越來(lái)越重視員工培訓(xùn),特別是銷(xiāo)售培訓(xùn)和中層管理人員的培訓(xùn)。不少企業(yè)都開(kāi)始有了培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)預(yù)算,但多數(shù)中小企業(yè)的培訓(xùn)預(yù)算是非常有限的。在培訓(xùn)費(fèi)用非常有限的情況下如何使銷(xiāo)售培訓(xùn)達(dá)到預(yù)期的效果。

第一:銷(xiāo)售人員的心理素質(zhì)和潛能培訓(xùn):銷(xiāo)售人員通常面對(duì)的是拒絕與挫折,因此,通過(guò)培訓(xùn)使銷(xiāo)售人員永遠(yuǎn)充滿自信和保持積極進(jìn)取的心態(tài)顯得尤為重要。

第二:專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)。銷(xiāo)售是一門(mén)專(zhuān)業(yè)的科學(xué),主要包括有銷(xiāo)售前的準(zhǔn)備技巧(了解推銷(xiāo)區(qū)域、找出準(zhǔn)客戶(hù)、做好銷(xiāo)售計(jì)劃等)、接近客戶(hù)的技巧(電話拜訪客戶(hù)、直接拜訪客戶(hù)、郵件拜訪等)、進(jìn)入銷(xiāo)售主題的技巧、事實(shí)調(diào)查的技巧、詢(xún)問(wèn)與傾聽(tīng)的技巧、產(chǎn)品展示和說(shuō)明的技巧、處理客戶(hù)異議的技巧、如何撰寫(xiě)建議書(shū)的技巧以及最后如何達(dá)成交易的技巧等等,同時(shí)進(jìn)行銷(xiāo)售技巧現(xiàn)場(chǎng)演練。 美國(guó)詩(shī)人愛(ài)默生說(shuō)過(guò),自信是成功的第一秘訣。我們常常把銷(xiāo)售過(guò)程的“打單”和打仗比較,中國(guó)傳統(tǒng)的兵法就指出“故戰(zhàn)者必本乎率身以勵(lì)士,如心之使四肢也?!逼渲械摹皠?lì)”,包含有振奮、鼓舞,使之奮然向上的意思。或獎(jiǎng)勵(lì),或勉勵(lì),或鼓勵(lì),或激勵(lì),使銷(xiāo)售人員始終保持高昂的士氣(信心),這樣才能充分發(fā)揮整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量,排除困難去爭(zhēng)取勝利。

銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)制度建設(shè)與執(zhí)行:

無(wú)規(guī)矩不成方圓,制度的建設(shè)可以規(guī)范團(tuán)隊(duì)的工作開(kāi)展,以形成一個(gè)共同的工作目標(biāo)。制度的制定需要團(tuán)隊(duì)的共同討論,而不是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)自己決定。

它的內(nèi)容包括: 日??记谥贫?、會(huì)議制度、激勵(lì)制度、臺(tái)帳制度,在這里我闡述一下各種制度的目的和內(nèi)容:

1、考勤制度,目的是了保證工作時(shí)間。

2、會(huì)議制度,目的是討論解決工作中的問(wèn)題和提供學(xué)習(xí)的平臺(tái)。內(nèi)容是晨會(huì)、周會(huì)、月會(huì)。

3、臺(tái)帳制度,目的是對(duì)工作的監(jiān)督與跟蹤。內(nèi)容是工作計(jì)劃、工作日記和其他與銷(xiāo)售工作相關(guān)的臺(tái)帳。

高效營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的建設(shè),是一項(xiàng)長(zhǎng)期而持久的工作,我們只有側(cè)重團(tuán)隊(duì)的歷練,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通與協(xié)作、信念牽引、激勵(lì)保駕、合理授權(quán)、注重管理,高效營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)才更具有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),才會(huì)讓團(tuán)隊(duì)在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

銷(xiāo)售行動(dòng)計(jì)劃方案篇十九

從共性來(lái)看,銷(xiāo)售人員作為一個(gè)特定的群體,有著他們特有的行為和心理特征,具體體現(xiàn)在四個(gè)方面:

(1)

銷(xiāo)售工作是激情和理性的混合體,頻繁的拒絕和挑戰(zhàn)使銷(xiāo)售人員身心疲憊,需要內(nèi)心的激勵(lì),復(fù)雜的流程也需要他們具有理性和恒定的心理素質(zhì)。

(2)

銷(xiāo)售人員的情感波動(dòng)比較大,對(duì)于銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō),成功和失敗總是接踵而至,前一天還在為爭(zhēng)取到新客戶(hù)而歡喜,而后一天卻面臨著被客戶(hù)拒絕的尷尬。

(3)

銷(xiāo)售人員都有著強(qiáng)烈的被認(rèn)可的需求。不管是什么類(lèi)型的銷(xiāo)售人員,他或多或少都有著被認(rèn)可的需求。

(4)

一般情況,基層重金錢(qián)、物質(zhì);中層重晉升、提拔;高層重榮譽(yù)、名望。銷(xiāo)售人員在滿足了自己的基本需求后,會(huì)更加關(guān)注自己的發(fā)展。

二、

企業(yè)運(yùn)用激勵(lì)的過(guò)程中出現(xiàn)了很多問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面:

(1)

有些企業(yè)不根據(jù)實(shí)際狀況,單純借鑒他人的激勵(lì)制度,稍加修改即投入使用;管理者與銷(xiāo)售人員之間缺乏溝通,沒(méi)有形成對(duì)激勵(lì)機(jī)制的共識(shí)。從而直接導(dǎo)致激勵(lì)機(jī)制實(shí)踐中理解和執(zhí)行的偏差,激勵(lì)機(jī)制難以發(fā)揮公正公平的效果。

(2)

企業(yè)對(duì)通過(guò)激勵(lì)機(jī)制解決什么問(wèn)題、達(dá)成什么樣的目標(biāo)心中不明。企業(yè)戰(zhàn)略決定了激勵(lì)機(jī)制的目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、方法等等。但是在實(shí)踐中,許多企業(yè)的戰(zhàn)略制訂不嚴(yán)謹(jǐn),甚至沒(méi)有戰(zhàn)略思想可言,完全憑領(lǐng)導(dǎo)意志決定企業(yè)發(fā)展方向,發(fā)展目標(biāo)與實(shí)際不符,結(jié)果使員工盲目、被動(dòng)地工作,難以產(chǎn)生優(yōu)良的效果。

(3)

激勵(lì)機(jī)制包括激勵(lì)計(jì)劃、績(jī)效考核和評(píng)價(jià)、激勵(lì)實(shí)施和管理、激勵(lì)反饋和應(yīng)用四個(gè)階段,四個(gè)階段是不斷循環(huán)發(fā)展相互作用,促使銷(xiāo)售人員的績(jī)效在循環(huán)中不斷提高和進(jìn)步。然而實(shí)際過(guò)程中,管理者往往將體系割裂,只是利用了部分內(nèi)容,對(duì)激勵(lì)機(jī)制和其他人力資源管理的聯(lián)系利用不足,往往孤立地對(duì)待激勵(lì)機(jī)制,甚至將激勵(lì)機(jī)制混同于績(jī)效考核,沒(méi)有將完整的管理體系運(yùn)作起來(lái),只看見(jiàn)了過(guò)去,卻忽略了未來(lái),只得到了結(jié)果,卻沒(méi)有合理應(yīng)用。

金錢(qián)獎(jiǎng)勵(lì)是最直接、最有效的激勵(lì)方式,它可以在短期內(nèi)迅速激起銷(xiāo)售人員的斗志,快速提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。但是,金錢(qián)激勵(lì)并不一定總是企業(yè)最有效、最合適的激勵(lì)方法。

三、

對(duì)銷(xiāo)售人員的激勵(lì)效果與以下5個(gè)因素密切相關(guān):

銷(xiāo)售人員常年在外奔波,壓力很大,通過(guò)精神激勵(lì),可以使壓力得到釋放,有利于取得更好的業(yè)績(jī),比如在企業(yè)的銷(xiāo)售人員中開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)狀元的競(jìng)賽評(píng)比活動(dòng),目的就是給“發(fā)動(dòng)機(jī)”不斷加油,使其加速轉(zhuǎn)動(dòng)。對(duì)銷(xiāo)售的重視必須體現(xiàn)在企業(yè)的價(jià)值觀和文化當(dāng)中,讓銷(xiāo)售人員找到做“龍頭”的感覺(jué)。

給銷(xiāo)售人員定目標(biāo)忌過(guò)高,讓人望而生畏,放棄努力;也不能太低,那樣會(huì)滋生懶惰情緒,造成人力資源的浪費(fèi)。依據(jù)制定的銷(xiāo)售目標(biāo)適當(dāng)授權(quán),充分發(fā)揮銷(xiāo)售人員主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性,達(dá)到激勵(lì)的目的。

合理、有效的績(jī)效考核可以達(dá)到激勵(lì)的目的,否則將會(huì)起反作用。對(duì)于銷(xiāo)售人員業(yè)績(jī)是最具代表性,銷(xiāo)售額自然是衡量銷(xiāo)售人員優(yōu)劣的標(biāo)桿。但在業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)上卻不能簡(jiǎn)單的依業(yè)績(jī)考評(píng),公司在不同的發(fā)展階段有不同的市場(chǎng)策略和戰(zhàn)略目標(biāo),而這種目標(biāo)有時(shí)會(huì)以犧牲銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jī)?yōu)榇鷥r(jià),因此對(duì)銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jī)的考評(píng)必須與企業(yè)的市場(chǎng)策略和戰(zhàn)略目標(biāo)相一致,重點(diǎn)在業(yè)績(jī)和市場(chǎng)貢獻(xiàn)方面(新產(chǎn)品的推廣、品牌建設(shè)、新區(qū)域拓展、新人培養(yǎng)等)。

利益支配的行動(dòng)是理性的,理性只能使人產(chǎn)生行動(dòng),而情感則能使人拼命工作。銷(xiāo)售是一種特殊的行業(yè),往往要遠(yuǎn)離群體,而銷(xiāo)售人員恰恰情感較豐富,所以企業(yè)的關(guān)注對(duì)建立銷(xiāo)售人員對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)很重要。對(duì)于銷(xiāo)售人員的情感激勵(lì)就是關(guān)注他們的感情需要、關(guān)心他們的家庭、關(guān)心他們的感受,把對(duì)銷(xiāo)售人員的情感直接與他們的生理和心理有機(jī)地聯(lián)系起來(lái),使其情緒始終保持在穩(wěn)定的愉悅中,從而實(shí)現(xiàn)高水準(zhǔn)的銷(xiāo)售達(dá)成。

現(xiàn)代企業(yè)要求薪酬分配遵守效率和公平兩大原則,能夠根據(jù)“效率優(yōu)先、兼顧公平、按勞付酬”的分配原則,用考核評(píng)價(jià)的結(jié)果公平合理地確定銷(xiāo)售人員的工資報(bào)酬。企業(yè)要對(duì)銷(xiāo)售人員的勞動(dòng)成果進(jìn)行計(jì)量和評(píng)定,按照考核結(jié)果決定工資報(bào)酬,根據(jù)績(jī)效表現(xiàn)進(jìn)行薪資分配和薪資調(diào)整。合理的薪酬不僅是對(duì)銷(xiāo)售人員工作的認(rèn)可,可以充分激勵(lì)銷(xiāo)售人員,調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售人員的積極性,還可以起到約束作用,要求銷(xiāo)售人員按照企業(yè)的規(guī)劃和目標(biāo)認(rèn)真工作,否則就會(huì)受到相應(yīng)的懲罰,這樣通過(guò)薪酬的激勵(lì)和約束又促進(jìn)了銷(xiāo)售人員績(jī)效的提高。

激勵(lì)方案設(shè)計(jì)是指組織為實(shí)現(xiàn)其目標(biāo),根據(jù)其成員的個(gè)人需要,制定適當(dāng)?shù)男袨橐?guī)范和分配制度,以實(shí)現(xiàn)人力資源的最優(yōu)配置,達(dá)到組織利益和個(gè)人利益的一致。激勵(lì)方案設(shè)計(jì)應(yīng)把握以下六個(gè)原則:

第一,激勵(lì)方案設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)是滿足員工個(gè)人需要;

第二,激勵(lì)方案設(shè)計(jì)的直接目的是為了調(diào)動(dòng)員工的積極性;

第三,激勵(lì)方案設(shè)計(jì)的核心是分配制度和行為規(guī)范;

第四,的效率標(biāo)準(zhǔn)是使激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)行富有效率;

第五,激勵(lì)方案運(yùn)行的最佳效果是在較低成本的條件下達(dá)到激勵(lì)相容,即同時(shí)實(shí)現(xiàn)了員工個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo),使員工個(gè)人利益和組織利益達(dá)到一致。

第六,激勵(lì)方案設(shè)計(jì)要考慮到個(gè)體差異,注意精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì),長(zhǎng)期激勵(lì)和短期激勵(lì)的結(jié)合。

知名度較高,管理體制趨于成熟,客戶(hù)群相對(duì)穩(wěn)定的企業(yè),采用高工資低獎(jiǎng)勵(lì)或年薪制,更有利于企業(yè)維護(hù)和鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)渠道和客戶(hù)關(guān)系,保持企業(yè)內(nèi)部穩(wěn)定,有利于企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展。反之,如果一個(gè)企業(yè)處于起步階段,利用低工資高獎(jiǎng)勵(lì)的薪酬制度更能刺激銷(xiāo)售員工的工作積極性。

需求能否滿足,影響著銷(xiāo)售代表的忠誠(chéng)度。公司給予銷(xiāo)售人員的不應(yīng)僅僅是他們對(duì)于物質(zhì)上的渴望,更應(yīng)給予他們事業(yè)和精神上的追求。對(duì)于優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員,他們更看重成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。如果企業(yè)不能很好地給銷(xiāo)售人員一個(gè)成長(zhǎng)發(fā)展的空間,那么優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員就有可能離開(kāi),通過(guò)跳槽來(lái)實(shí)現(xiàn)晉升。

團(tuán)隊(duì)合作氛圍、榮譽(yù)感對(duì)于銷(xiāo)售人員工作積極性有很大的影響。團(tuán)隊(duì)建設(shè)的本質(zhì)是激勵(lì)與溝通,尤其對(duì)于銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中的核心成員,銷(xiāo)售經(jīng)理要與他們溝通,了解他們的思想,關(guān)心他們的困難。企業(yè)可以通過(guò)銷(xiāo)售競(jìng)賽、銷(xiāo)售晨會(huì)和銷(xiāo)售溝通等三種基本形式幫助團(tuán)隊(duì)成員和整個(gè)團(tuán)隊(duì)提升績(jī)效,此外,企業(yè)還要因勢(shì)利導(dǎo)地輔以增進(jìn)感情的社交活動(dòng)、商品獎(jiǎng)勵(lì)、旅游獎(jiǎng)勵(lì)、象征性獎(jiǎng)勵(lì),以及放假等非貨幣性團(tuán)隊(duì)建設(shè)工具,改變銷(xiāo)售人員的行為,并將成功的團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)文檔化,做成模板,以利于其他團(tuán)隊(duì)復(fù)制。

從心理學(xué)和行為學(xué)的角度看,任何附有激勵(lì)性質(zhì)的舉措都存在一定的生命周期,其給目標(biāo)受眾帶來(lái)的愉悅刺激及隨之產(chǎn)生的行為沖動(dòng),會(huì)因時(shí)間的推移而呈現(xiàn)出遞減效應(yīng)。真正的解決之“道”是改變單純依賴(lài)?yán)骝?qū)動(dòng)、致使銷(xiāo)售人員工具化的既有思路,依靠企業(yè)文化的力量將與銷(xiāo)售相關(guān)的員工、團(tuán)隊(duì)及各類(lèi)合作伙伴“整合”起來(lái),進(jìn)而提升其尊嚴(yán)感及歸屬感—只有奠定了堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ),再輔以指向明確、操作簡(jiǎn)單的激勵(lì)措施,才有可能收到事半功倍的效果。

總之,銷(xiāo)售人員的激勵(lì)計(jì)劃是個(gè)復(fù)雜而重要的問(wèn)題,在實(shí)際工作中很難做到一氣呵成。同時(shí),企業(yè)處于不同的行業(yè),不同的生命周期,不同的市場(chǎng)條件及不同的內(nèi)外環(huán)境,不可能有統(tǒng)一的實(shí)用計(jì)劃。企業(yè)應(yīng)隨時(shí)調(diào)整激勵(lì)方案的組成部分和各部分的權(quán)重。

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