2023年空調心得體會收獲(匯總9篇)

心得體會是我們對自己、他人、人生和世界的思考和感悟。那么我們寫心得體會要注意的內容有什么呢？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文，我們一起來了解一下吧。

空調心得體會收獲篇一

第一段：引言和介紹（150字）

格力空調作為中國領先的家電品牌，一直以來都以其出色的性能和可靠的品質在市場上廣受好評。作為一名格力空調用戶，我想分享一下自己在使用過程中的心得體會。格力空調不僅僅是一款功能強大的家電，更是一種舒適生活的保障和享受。在接下來的文章中，我將從使用體驗、功能特點、能效節(jié)能、服務保障和未來發(fā)展等方面對格力空調進行深入的探討。

第二段：出色的使用體驗（250字）

在使用格力空調的過程中，我特別喜歡它給我?guī)淼氖孢m使用體驗。首先，它的運行非常安靜，幾乎聽不見噪音，不會干擾到我的休息和工作。其次，格力空調具備快速制冷、快速制熱的功效，無論是盛夏的高溫還是嚴寒的冬日，都能迅速調節(jié)室內溫度，給人以舒適的感受。另外，格力空調還具備智能控制功能，通過手機APP可以遠程控制空調，讓我在外出前提前打開空調，回家時就能享受清涼。這些出色的使用體驗使我對格力空調的滿意度大大提高。

第三段：豐富的功能特點（250字）

除了出色的使用體驗外，格力空調還擁有豐富的功能特點。首先，格力空調具備自清潔功能，通過智能自潔裝置可以定期對內部進行清潔，避免空氣中的灰塵和細菌滋生。其次，格力空調還擁有智能節(jié)能功能，可以通過感應室內人員數量和溫度的變化來調整運行模式，實現(xiàn)智能節(jié)能。此外，格力空調還具備除濕、凈化空氣、快速制冷、靜音等多種功能，滿足不同用戶的需求。這些功能特點使得格力空調在市場上具有競爭力，深受消費者喜愛。

第四段：出色的能效節(jié)能（250字）

格力空調不僅具備豐富的功能特點，還在能效節(jié)能方面表現(xiàn)出色。格力空調采用了先進的壓縮機和變頻技術，有效地降低了能耗。此外，它還擁有能源標識等級為一級的能效等級，能夠以更低的能耗實現(xiàn)更高的制冷與制熱效果，為用戶節(jié)省用電成本。我在使用過程中也發(fā)現(xiàn)，與其他品牌相比，格力空調在同等使用條件下能夠更快速地使室內達到設定溫度，并且在保持恒定溫度時能夠更加穩(wěn)定，進一步提高了能效節(jié)能水平。

第五段：服務保障和未來發(fā)展（300字）

除了產品本身的優(yōu)勢外，格力空調在售后服務方面也表現(xiàn)出色。格力空調提供全天候的客戶服務，無論是產品故障還是使用問題，都能得到及時的解決和支持。此外，格力空調還提供多種保修政策，為消費者提供安心的購買保障。在未來，格力空調將繼續(xù)致力于創(chuàng)新技術和產品研發(fā)，不斷提高產品的性能和品質，為用戶帶來更好的體驗。同時，格力空調也將進一步加強與智能家居、綠色環(huán)保等領域的合作，推動行業(yè)的發(fā)展和進步。

結尾（100字）

總的來說，作為一名格力空調用戶，我對其性能、品質和服務感到非常滿意。它給我?guī)砹耸孢m的使用體驗，擁有豐富的功能特點和出色的能效節(jié)能。同時，格力空調對于售后服務也非常到位，讓我安心無憂。我相信，在未來，格力空調將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)勢，為用戶提供更好的產品和服務，成為更多用戶信賴的品牌。

空調心得體會收獲篇二

這是很多美容院經營管理者面臨的最頭疼的問題。`其實只要掌握方法，寫美容院工作總也沒有那么困難，寫任何工作總結無非是三點，過去、現(xiàn)在、和將來。過去就是過去取得的成績和存在的問題，現(xiàn)在就是現(xiàn)在和過去比取得哪些進步，還有哪些問題沒有解決，將來就是下一步是怎么樣的，要達成什么工作目標。當然，美容院工作總覺在寫的時候還是有些問題需要注意的。

1、工作的完成狀況是怎么樣的，可以分門別類的來寫，比如美容項目，身體項目，足療項目等等，這樣就很一目了然。

2、在工作上質量問題、技術培訓學習問題，和美容師設備的折舊保養(yǎng)等問題。例如做員工培訓，對美容新手法、新的美容項目掌握情況等。還有哪些手法掌握的不夠嫻熟等等。

3、對于美容師的管理問題，主要體現(xiàn)在員工的考勤狀況、工作態(tài)度、以及美容院的人事安排變動等具體情況。

4、美容院的安全問題，安全始終是第一要務，具體到美容院來說，安全主要體現(xiàn)在用電安全，消防安全等問題。

回顧過去變化巨大，競爭激烈的美容行業(yè)，我們可能有過辛酸，有過淚水，當然也有過鮮花和微笑，為了求得長期的生存和發(fā)展，我們必須思考，必須謀劃，制定出正確的戰(zhàn)略計劃。戰(zhàn)略計劃不同于一般意義上的短期或長期計劃，是根據美容院外部市場營銷環(huán)境和內部資源條件而制定的適應美容院各個方面(包括財物管理、人力資源管理、營銷管理等)的帶有全局性的重大計劃。因此，制定戰(zhàn)略計劃的過程必須要考試包括規(guī)定美容院任務，確定美容院目標，合理安排美容院的業(yè)務組合以及制定新業(yè)務計劃在內的一系列計劃。

以上就是我的一點工作經驗和體會。人無完人，我在工作中任然存在許多問題。就工作經驗而言，相對于優(yōu)秀的美容師，我要學的很多。人生是一個不斷學習的過程。我們要正確地定位自我，審視自身的各方面能力。

下半年，我將繼續(xù)從以下幾個方面去著手學習和強化：

美容基本技能：各種按摩手法、各種美容儀器的功能和使用方法、各種美容項目的護理流程、美容院產品的功效和調配原則等。

美容院銷售技巧：禮儀接待、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。

(2)美容院產品知識：美容院產品種類，產品結構，產品的功效，產品的成分，產品的賣點，產品的文化。

(5)美容院工作制度：晨會流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。

以上就是我本年度的工作總結和下年度工作計劃，在過去的工作中我很感謝各位領導和同時對我工作的支持和信任，在接下來的工作中，我會愈發(fā)努力，再接再厲，不斷總結經驗，改正不足，爭取以更好的成績來交一份滿意的答卷。

空調心得體會收獲篇三

于20xx年2月28日我有幸參與了由新華都公司組織為期兩天的空調基礎學問培訓。通過這次培訓，讓我對空調是基礎學問和銷售手段有了更進一步的提高，在此首先感謝新華都公司給了我這一次培訓的機會,感謝始終為這次培訓預備課件的同事和廠商培訓代表，我意外的發(fā)覺自己對空調基礎學問熟悉的不足，通過2天短暫且充實的學習培訓，我不僅更新了學問，也學到了不少東西。以下是我的一些感受，愿與大家一起共享。

整個培訓期間，首先要提及的當屬第一天由朱安明經理給我們講的第一堂課，使我了解到我們往年空調銷售方面的不足并為我們講解我們公司在過去幾年的銷售狀況，讓我們感受到我們的空調銷售工作在不斷的進展進步。作為一名一般員工我也學會不斷總結自己的工作，做好培訓記錄，以便給將來培訓的部門同事以后遇到相同的問題做借鑒。20xx的空調銷售任務指標為45萬，雖然20xx年我們匯金店的銷售額只達到了29萬.但我信任經過這次的培訓我們今年的空調銷售業(yè)績肯定會有很明顯的提高。

之后的幾堂課分別由美的、海爾、長虹、科龍的培訓代表為我們講解各自品牌的優(yōu)勢和今日的主打產品。課堂培訓，我感覺到本次學習培訓在課程的設置支配上，各培訓代表付出了很大心血，授課內容比較全面和實際。首先介紹了他們今年的主推機型和其產品特點，并為我們重點培訓了空調的'一些基礎配件以及運作原理。對自身的空調基礎學問、促銷手段都有肯定程度的提升。也讓我知道了今年的主推變頻空調的特點，那就是制冷快、節(jié)能、噪音少、壽命長。通過幾位培訓代表和老師深化淺出的細致講解，從我們身邊熟識的事物、日常的生活入手，生動的例子、幽默風趣的語言，我深深地被感染著，原來理論培訓的學習也可以這么生動活潑，讓人意猶未盡;通過這次的培訓后，我會漸漸的轉變自己，要主動，做個不被追逐就要跑的人，作個敢于蛻變的人。

空調心得體會收獲篇四

隨著氣溫的逐漸升高，空調變得越來越重要，不少家庭開始使用空調來降低室內溫度。然而，長時間使用空調會導致室內空氣質量下降，對健康產生影響。因此，定期清洗空調成為了一項必不可少的任務。在清洗空調的過程中，我積累了一些心得體會，希望能與大家分享。

首先，清洗空調需要具備一定的技巧和耐心。首先，我們需要準備好清洗所需的工具和材料，如掃帚、擦拭布、洗潔精等。接著，我們應該仔細閱讀空調的使用說明書，了解空調內部的構造和零件的位置。清理過程中，我們要特別注意操作的規(guī)范，避免對空調造成損壞。此外，清洗空調需要一定的耐心，因為整個過程可能會耗費較多的時間。只有做到細心和耐心，才能確保清洗的效果和效率。

其次，清洗空調還要注意安全問題。首先，清洗空調時，我們應該關掉電源和水源，避免發(fā)生觸電和漏水等意外。同時，在操作過程中要注意腳下的安全，避免摔倒或者被工具劃傷等情況。此外，清洗過程中使用的洗潔精等清潔劑也要放在兒童無法接觸到的地方，避免發(fā)生誤食等危險。只有做好安全保護措施，我們才能更好地完成清洗任務，同時不會給自己帶來傷害。

再次，清洗空調可以提高空調的使用壽命。隨著空調的使用時間的增加，空調內部會積累大量的灰塵和污垢。如果不及時清理，積累的灰塵會導致空調散熱不良，降低制冷效果，增加能耗。而且，灰塵中還可能滋生細菌和其他有害物質，對健康產生潛在威脅。因此，定期清洗空調，可以有效地清除空調內部的灰塵和污垢，提高空調的使用壽命和性能，保護家人的健康。

最后，清洗空調還能節(jié)約電費?？照{的清洗不僅可以提高空調的制冷效果，還可以減少空調的能耗。因為空調內部的灰塵和污垢會導致空調散熱不良，使得空調需要更多的電能才能達到理想的溫度。而清洗空調后，空調的散熱效果就會得到改善，從而減少了能耗。隨著電費的不斷上漲，清洗空調不僅可以保護環(huán)境，還能降低生活成本。

綜上所述，清洗空調是一項不可忽視的任務。在清洗過程中，我們需要具備技巧和耐心，注重安全措施。同時，通過定期清洗空調，我們可以提高空調的使用壽命，保護家人的健康，節(jié)約能源。因此，讓我們養(yǎng)成定期清洗空調的好習慣，創(chuàng)造一個舒適、健康、節(jié)能的家居環(huán)境。

空調心得體會收獲篇五

空調技術的發(fā)展給我們的生活帶來了極大的便利，不僅讓我們在酷熱的夏天里感受到涼爽的享受，還提供了一個適宜的溫度環(huán)境，提高了我們的工作效率。在使用空調的過程中，我深深感受到了空調技術的重要性，同時也有一些心得體會，希望與大家分享。

第二段：空調所帶來的舒適度

空調的最大功效就是提供了一個舒適的室內環(huán)境。在酷熱的夏天，空調能夠幫助我們降低室內溫度，讓我們避免了炎熱的煎熬。當我進入一個空調房間時，感覺仿佛置身于一片涼爽的海洋中，舒適感油然而生。除了降低溫度，空調還可以調節(jié)室內濕度，防止室內過于潮濕或干燥，讓我們的皮膚始終保持水潤，進而提高我們的生活質量。

第三段：空調的智能化技術

現(xiàn)在的空調已經不再是簡單的制冷設備，而是集成了許多智能化的技術。比如，智能溫控系統(tǒng)可以根據室內外溫度自動調節(jié)空調的制冷或制熱，使室內始終保持在一個適宜的溫度。另外，空調還可以通過連接智能手機實現(xiàn)遠程控制，讓我們在不同房間、不同地點都可以輕松調節(jié)空調的運行狀態(tài)。這些智能化技術的應用，大大提高了空調的使用便捷性和舒適度。

第四段：節(jié)能環(huán)保是空調技術發(fā)展的方向

雖然空調給我們帶來了很多的便利，但同時也帶來了一定的能源消耗和環(huán)境問題。近年來，空調技術在節(jié)能環(huán)保方面有了很大的進展。一方面，空調制冷劑的研發(fā)趨向無氟環(huán)保型，減少了對大氣臭氧層的破壞；另一方面，空調制冷技術的升級，使得空調能夠更加高效地制冷，減少了能源的消耗。這種節(jié)能環(huán)保的發(fā)展方向，不僅有利于環(huán)境保護，也為我們的經濟節(jié)省了不少能源開支。

第五段：空調技術的未來發(fā)展

對于空調技術的未來發(fā)展，我充滿了期待。首先，我希望未來的空調技術能夠更加智能化，更加人性化。比如，可以通過人體傳感器自動感知到室內人數和需求，實現(xiàn)動態(tài)調節(jié)。其次，我期望空調技術能夠更加節(jié)能環(huán)保，不僅在制冷劑的使用上更加環(huán)保，還能進一步提高能效，降低能耗。最后，我希望未來的空調技術能夠更加健康舒適，不僅能夠滿足我們對溫度和濕度的要求，還能有效凈化空氣，為我們提供一個更加健康的室內環(huán)境。

結尾：

總之，隨著科技的不斷進步，空調技術在提供舒適度、智能化、節(jié)能環(huán)保等方面都在不斷完善。我相信，隨著時間的推移，空調技術的發(fā)展一定會更加人性化、節(jié)能環(huán)保和健康舒適。我們也應該在享受空調帶來的便利的同時，積極關注并推動空調技術的發(fā)展，讓我們的生活變得更加美好。

空調心得體會收獲篇六

第一段：引言（150字）

空調巡檢是保證空調正常運行的重要環(huán)節(jié)，也是提高空調使用壽命和節(jié)約能源的有效方法。最近，在我所任職的公司進行了一次空調巡檢，通過這次巡檢，我不僅對空調的運行原理和維護方法有了更深入的了解，還總結出了一些心得體會。

第二段：巡檢前的準備工作（200字）

在巡檢前，我們首先需要對空調進行開機運行檢查，尤其是在長期停用后更需要此環(huán)節(jié)。此外，我們還需要檢查空調的管道是否存在堵塞和漏水問題，以及檢查空調的電源是否正常。只有確保這些基本條件無問題，才能進行下一步的巡檢工作。

第三段：巡檢過程中的注意事項（400字）

在巡檢過程中，我們首先要仔細檢查空調的壓縮機、蒸發(fā)器和冷凝器等關鍵部件，確保它們的工作正常。同時，要檢查空調的散熱器是否有異物堵塞，并定期清潔。在檢查電氣控制部分時，要注意檢查開關、保險絲和接線是否完好，并注意觀察線路是否有短路等問題。另外，還要檢查空調室內機和室外機之間的連接管道是否有損壞，并注意觀察空調的運行噪音是否正常。同時，巡檢過程中還要注意安全，使用絕緣工具，避免觸電等事故。

第四段：巡檢后的維護措施（300字）

巡檢的目的不僅是發(fā)現(xiàn)問題，更重要的是及時解決問題，做好維護工作。在巡檢后，我們要及時清理空調的散熱器和過濾網，保持空調的散熱效果和空氣流通暢。另外，要及時更換損壞的零件，并保持空調的清潔。在檢查完畢后，還要對空調進行運行測試，確保其運行正常，同時記錄巡檢結果，以備參考。

第五段：巡檢的意義與效益（150字）

進行空調巡檢不僅可以提高空調的使用效率和延長使用壽命，還可以節(jié)約能源和減少維修費用。巡檢過程中及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，可以防止因小毛病堆積而引發(fā)大故障，降低企業(yè)的維修成本。此外，巡檢還可以確保員工的工作環(huán)境舒適，提高工作效率，為企業(yè)的正常運轉提供最基本的條件。

結語（100字）

通過此次空調巡檢，我深刻體會到，只有做好空調的日常維護和定期巡檢，才能確?？照{的正常運行，延長其使用壽命，并為企業(yè)節(jié)約能源和減少維修費用。作為維修工作的一員，我將不斷努力提高自己的業(yè)務水平，確保公司空調的良好工作狀態(tài)。同時，我也希望更多的人能意識到空調巡檢的重要性，共同為創(chuàng)造一個舒適、安全、高效的工作環(huán)境而努力。

空調心得體會收獲篇七

于20xx年2月28日我有幸參加了由新華都公司組織為期兩天的空調基礎知識培訓。通過這次培訓，讓我對空調是基礎知識和銷售手段有了更進一步的提高，在此首先感謝新華都公司給了我這一次培訓的機會,感謝一直為這次培訓準備

課件

整個培訓期間，首先要提及的當屬第一天由朱安明經理給我們講的第一堂課，使我了解到我們往年空調銷售方面的不足并為我們講解我們公司在過去幾年的銷售情況，讓我們感受到我們的空調銷售工作在不斷的發(fā)展進步。作為一名普通員工我也學會不斷總結自己的工作，做好培訓記錄，以便給未來培訓的部門同事以后遇到相同的問題做借鑒。20xx的空調銷售任務指標為45萬，雖然20xx年我們匯金店的銷售額只達到了29萬.但我相信經過這次的培訓我們今年的空調銷售業(yè)績一定會有很明顯的提高。

之后的幾堂課分別由美的、海爾、長虹、科龍的培訓代表為我們講解各自品牌的優(yōu)勢和今天的主打產品。課堂培訓，我感覺到本次學習培訓在課程的設置安排上，各培訓代表付出了很大心血，授課內容比較全面和實際。首先介紹了他們今年的主推機型和其產品特點，并為我們重點培訓了空調的一些基礎配件以及運作原理。對自身的空調基礎知識、促銷手段都有一定程度的提升。也讓我知道了今年的主推變頻空調的特點，那就是制冷快、節(jié)能、噪音少、壽命長。通過幾位培訓代表和老師深入淺出的細致講解，從我們身邊熟悉的事物、日常的生活入手，生動的例子、幽默風趣的語言，我深深地被感染著，原來理論培訓的學習也可以這么生動活潑，讓人意猶未盡;通過這次的培訓后，我會逐漸的改變自己，要主動，做個不被追趕就要跑的人，作個敢于蛻變的人。

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空調心得體會收獲篇八

在當今經濟高速進展的時代，市場競爭日益激烈，為了能夠在有限的客戶資源中挖出無限的商業(yè)潛能，就必需要銷售人員更加努力、更快速的爭取顧客。在與同行對手競爭中，不僅僅只是比拼產品的價格，更重要的是比拼服務質量以及銷售人員的促銷手段。本文結合本公司的銷售閱歷，談談在市場競爭中美容機構在銷售過程中留意的幾個步驟。

1)銷售人員把握相應美容行業(yè)基礎皮膚及護膚學問以及生疏新推出產品的相關資料;

3)銷售人員在工作中要保持充分的體力、良好的精神面貌以及親切的笑容;

4)作為一名優(yōu)秀的銷售人員，在工作中對顧客要有所了解。特殊是自己的老顧客，必需要對自己的老顧客非常了解，針對她的愛好、愛好等投其所好，這樣便于溝通交往。

1)在于客戶交往第一步，為了能讓顧客對企業(yè)建立信任感，銷售人員首先要通過自己形象給顧客建立一個良好的印象。從事銷售活動時，穿著肯定要得體。一個人的第一印象特別地重要，一旦給顧客建立了良好的第一印象，那也就勝利了一半。所以銷售人員在與顧客初步接觸時肯定要注意自己的穿著、舉止、氣質，良好的第一印象也就是通過你的形象表現(xiàn)出來的。

2)在與顧客正面交談中，要學會傾聽。交談中還要留意站姿和坐姿的方向，必需永久站著或坐在顧客的左邊，交談時留意保持適當的距離，保證恰當的目光接觸，傾聽顧客意見時不要隨便打岔，更不要發(fā)出聲響打亂顧客的節(jié)奏。在傾聽時肯定要保持微笑，重點位置還要做好記錄。顧客講完后，留意事項上還要重復一次做確認。等待客戶的答復，要聽出他真正的意思，用期盼和關懷的角度與客戶溝通。

3)在溝通過程中學會仿照顧客的肢體語言、語調、文字等與對方產生共鳴。但是在仿照中，還要特殊的留意肢體語言、語調以及表情仿照時，千萬不能同步仿照，以免引起顧客的反感。

4)擅長運用溝通閱歷，在與其他客戶溝通過程中，學會使用顧客見證。往往在溝通在推銷過程中顧客說一句話頂你一萬句，所以當你面對顧客時，擅長利用引導周邊正在使用本店產品的顧客為你說話。

了解顧客的需求，特殊是當下的需求，本店中能夠讓客戶滿足的內容以及需要更改的項目，然后再小組會議中提出解決方案，制定新的決策。針對顧客的反饋意見要從家庭生活、事業(yè)、平常休閑以及財政狀況入手，以此來分析顧客的潛在的需求和價值觀傾向。請記住宅有的銷售都是價值觀的銷售，所以必需要徹底了解顧客的價值觀。

為了能夠充分了解客戶的需求，針對顧客的問題、需求和渴望。借助專業(yè)衡量標準測量，依據有關數據提出專業(yè)解決方案，同時塑造自己產品的價值。向客戶描述產品價值時，首先幫他找出適合他的用途，然后再夸大使用價值，但是夸大價值時肯定要留意度，過度了則會引起顧客的懷疑。

顧客在享受促銷項目之后，假如他們覺得滿足，就會使得銷售得以完成。這時，即使在美容院內已經沒有相關的促銷活動，但是由于顧客已經有了滿足的心理感受，經過顧客的重復消費，也要建立顧客再次對產品消費的習慣。

促成銷售后，還要做好售后服務。售后服務的質量也打算著你是否能成為勝利銷售人員的關鍵。為了使你滿足的顧客，成為你忠誠的顧客，售后服務尤為關鍵。

做好銷售總結，依據客戶信息資料以及美容師護理過程中充分的接觸建立一個較為完善的個人檔案?？偨Y中的內容，包括析顧客的愛好、性格、價值觀及消費力量等。在今后的營銷活動中投其所好，為顧客營造出一個舒適、滿足的環(huán)境，釋放工作壓力。輕松、虛榮感得以滿意，改善皮膚狀況并為其供應專業(yè)指導等等方面。總之讓顧客喜愛你，也才為公司供應良好的經濟效益。

空調心得體會收獲篇九

營銷心得 我有幸與相伴，在營銷的歷程中一起走過了 4 年的風 風雨雨，應該算是一個老員工了。作為一名營銷戰(zhàn)士，我首 先要感謝帶給我的自由和如此豐富的人生體驗，感謝逐 漸將我磨練地堅韌和不屈，感謝讓我更加熱愛生活。下面 是我在營銷的幾年中的幾點感悟，愿同大家分享。

營銷的過程就是學習的過程，我經常檢查自己的營銷思 路和營銷體會。我覺得，無論做哪種產品的市場營銷，首先 都先要了解這個產品，了解產品的性能，了解產品的所有信 息，盡量了解這個產品的市場的發(fā)展起源和現(xiàn)在、以后的發(fā) 展方向，多找些資料預測一下這個產品的市場前景;一個優(yōu) 秀的營銷人員，必須不斷地充實自己的專業(yè)知識，對自己所 推銷的產品要先有所認識，要能說出與同類產品的異同，最 主要的是優(yōu)點在哪里，做到知己知彼。

一個有成就的營銷者，在他身上一定有吃苦耐勞和持之 以恒的精神，一分耕耘、一分收獲的真理在這上面得到了最 全面的詮釋。坦白地說，做營銷并不是一件輕松的事，它是 體力和腦力的共同結合，可謂“勞其筋骨，餓其體膚，空乏 其身，行弗，亂其所為。

”為了它，我四處奔波，日夜操勞; 為了它，我挖空心思，有時徹夜難眠。經驗告訴我，凡事都 貴在堅持，客戶不是一朝一夕就有的，是需要長時間的努力 日積月累起來的。明白了這個道理，那么前面的苦也就算不 得苦了。

如果因為懼怕困難而放棄， 那么就永遠都不會成功， 我堅信只有堅持到底才有見到曙光的那一天。

營銷人員在另一個方面也代表著形象。激發(fā)顧 客的購買欲是銷售成功的開始，作為一名營銷員，一張悅目 的笑臉甚至要比端莊的儀表更重要。因為真誠的笑容是人與 人之間溝通的最好的橋梁;熱情的微笑，會讓人倍感親切， 雙方之間的陌生感會頓然消失，溝通的渴望便會油然而生。

我認為，當熱情的微笑成了一種職業(yè)習慣，必然會帶來源源 不斷的商機。

以誠相待，把客戶當成自己的朋友和伙伴。做空調銷售沒有 速成的訣竅，大多數業(yè)務都不是一次就能談成功的。要取得 別人的信任，以誠相待是第一位的。子曰：

“人無信，不知 其可也。

整個社會都在呼喚誠信的今天，在營銷中要求我 ” 必須做一個誠實而客觀的人，既不欺人更不自欺。說話動聽 固然重要，但若出爾反爾，弄虛作假，就算一次生意做成了， 可往后的合作就很難了。因為我懂得誠信對于營銷者整個的 營銷生涯來說占有舉足輕重的作用，無論在什么樣的環(huán)境下 一定要對自己說過的話負責，當然，誠信也是最基本的人格 保證。同時，我覺得，對待客戶的拒絕，要把它當成我們財 富的積累而不要把它當成業(yè)務上的失敗，要把客戶當成事業(yè) 上雙贏的伙伴，而不是要征服的對象。說到底，合作成功的 關鍵是人與人之間的一種信賴。我的體會是，真誠的交流， 合作就會更加愉快。

給我們的營銷工作帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)，她是健康 天使，為人間增添溫暖，讓我們一齊努力，與一起成長， 共享成功。

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