方案的執(zhí)行需要全體成員的積極參與和合作。方案的培訓和推廣也是重要的，需要確保相關(guān)人員具備必要的知識和技能。方案的成功與否往往取決于執(zhí)行的力度和效果。
物業(yè)工作方案格式篇一
根據(jù)市紀委關(guān)于糾風工作的部署和全市20xx年糾風工作要點，結(jié)合全市物業(yè)管理行業(yè)實際，制定本工作方案。
認真貫徹落實市紀委全會精神，以科學發(fā)展觀為指導，堅持以人為本、執(zhí)政為民理念，圍繞全市物業(yè)管理行業(yè)存在的實際問題，扎實開展物業(yè)管理糾風治理工作，認真解決損害群眾利益突出問題，為促進物業(yè)管理事業(yè)科學發(fā)展提供有力保證。
按照市紀委**屆**次全會精神和物業(yè)管理糾風調(diào)研匯報會的指示，全市物業(yè)管理糾風工作將認真貫徹落實上級部署，在市紀委統(tǒng)一領(lǐng)導和相關(guān)部門的通力協(xié)作下，實現(xiàn)以下目標：一是將優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境與物業(yè)管理糾風工作相結(jié)合，結(jié)合行業(yè)存在的問題，將物業(yè)服務企業(yè)的管理服務行為上升到全市優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作上來，提高物業(yè)服務企業(yè)對優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的重要性認識;二是認真落實我市環(huán)境建設(shè)的工作重點，嚴肅工作人員五條禁令，加強學習，提高認識，嚴格落實各項規(guī)章制度，特別是考勤制度、請銷假制度等，嚴禁工作中的吃、拿、卡、要現(xiàn)象，樹立部門良好形象;三是加強監(jiān)管手段，樹立服務為民的思想，進一步規(guī)范行政行為，強化服務意識，解決百姓關(guān)注的熱點難點問題，拓寬群眾投訴渠道，廣泛接受社會各界監(jiān)督，及時辦理群眾的咨詢和投訴。
(一)重點加強物業(yè)管理法制建設(shè)。在市紀委支持下，擬定《關(guān)于加強物業(yè)管理工作的實施意見》，報請市政府頒布實施。加強物業(yè)管理關(guān)鍵環(huán)節(jié)監(jiān)管。規(guī)范物業(yè)市場準入、退出流程，緊緊抓住物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)管理、前期物業(yè)管理招投標、前期物業(yè)管理備案、物業(yè)項目竣工(承接)驗收、物業(yè)管理用房落實、物業(yè)服務企業(yè)退出項目管理六個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，依法加強行政監(jiān)管，依法維護物業(yè)管理各方當事人合法權(quán)益。在強化監(jiān)管的同時，形成各部門聯(lián)動，齊抓共管的工作局面，為構(gòu)建和諧社區(qū)形成聯(lián)動合力。
完成時限：20xx年6月底。
牽頭部門：住房保障局。
責任部門：市政府法制辦、各區(qū)政府、建設(shè)局、規(guī)劃局、工商局。
(二)切實加大行業(yè)監(jiān)管工作力度。嚴格糾正隨意降低服務標準或只收費不服務行為，促進物業(yè)行業(yè)規(guī)范服務，保障群眾基本權(quán)益。一是開展業(yè)主委員會培訓工作。結(jié)合推行社區(qū)物業(yè)服務站工作，舉辦社區(qū)、業(yè)委會專題培訓，指導業(yè)主委員會切實發(fā)揮作用，促進業(yè)主自我管理、自我約束機制盡快形成，切實發(fā)揮業(yè)主委員會依法維護權(quán)益的功能。二是嚴格實行物業(yè)管理招投標制度。督促房地產(chǎn)開發(fā)與物業(yè)管理分離,鼓勵有實力、信譽好的物業(yè)服務企業(yè)參與競爭，扶持其做大做強。三是嚴格規(guī)范物業(yè)服務收費行為。加快對住宅小區(qū)開展物業(yè)服務分等定級標準工作,實行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價,體現(xiàn)質(zhì)價相符，進一步推廣物業(yè)服務菜單式模式，切實提高服務收費透明度。
完成時限：20xx年12月底。
牽頭部門：住房保障局。
責任部門：各區(qū)政府、物價局。
(三)開展創(chuàng)建業(yè)主滿意的物業(yè)公司活動。今年市物業(yè)辦將組織成立物業(yè)管理行風監(jiān)督員隊伍，同時開展創(chuàng)建業(yè)主滿意的物業(yè)公司評議活動。通過以上載體，完善物業(yè)管理監(jiān)督運行機制。指導行業(yè)內(nèi)部處理好以下五個方面的關(guān)系：一是要處理好社區(qū)和物業(yè)的關(guān)系，建立社區(qū)與物業(yè)的良性互動機制;二是要處理好業(yè)主與物業(yè)公司的關(guān)系，提高物業(yè)服務企業(yè)的服務意識和技能;三是要處理好新區(qū)和老區(qū)的關(guān)系，通過有關(guān)制度和激勵措施，妥善處理好協(xié)調(diào)發(fā)展的關(guān)系;四是要處理好日常管理和應急管理的關(guān)系，提高處理應急問題管理的能力;五是要處理好公共管理與物業(yè)公司的關(guān)系，梳理有關(guān)水電熱氣等公共服務與物業(yè)服務的界限，明晰物業(yè)管理范圍。
完成時限：20xx年12月底。
牽頭部門：住房保障局。
推進棄管樓房管理工作，計劃成立社區(qū)物業(yè)服務站40個。
完成時限：20xx年12月底。
牽頭部門：住房保障局。
責任部門：各區(qū)政府、財政局、民政局。
(一)工作措施。
市物業(yè)辦以推進物業(yè)管理糾風工作為契機，深入解決影響和制約行業(yè)發(fā)展存在的問題，嚴格處理侵害百姓權(quán)益的違規(guī)企業(yè)。重點從以下三個方面入手，一是重點研究解決如何規(guī)范服務行為問題。20xx年要從規(guī)范管理和服務方面出臺有關(guān)規(guī)范性文件，明晰物業(yè)管理與公共服務單位的職責范圍，解決好供水、供熱、排水等維修管理責任劃分問題。在市紀委的支持下，將物業(yè)管理服務與公共服務的責任進行界定。二是要規(guī)范入住收費工作。針對物業(yè)公司收取裝修保證金及進戶不合理收費問題，要會同價格主管部門共同研究規(guī)范收費行為的具體工作措施。建立收費價格公示制度，將企業(yè)等級、小區(qū)等級、服務標準、收費標準全面公示，服務成本也要定期公示，既是約束物業(yè)公司按標準提供服務，也能督促業(yè)主按標準履行義務。三是要開展經(jīng)常性培訓?，F(xiàn)在的服務水準層次過低、服務程序、流程、職責不清晰，特別是一線人員缺少與服務標準對應的崗位培訓。對此，我們將全面開展物業(yè)管理培訓工作，開展多層次的崗位培訓工作，提升服務水平。四是強化物業(yè)投訴調(diào)查、協(xié)調(diào)、調(diào)解措施，探索調(diào)解糾紛速裁平臺，對業(yè)主的合理訴求提供法律支持，維護業(yè)主合法權(quán)益。
(二)保障措施。
一是加強組織領(lǐng)導。物業(yè)辦高度重視物業(yè)管理糾風工作，為認真貫徹落實市紀委**屆**次全會和全市優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作會議精神，成立物業(yè)辦糾風工作專項推進領(lǐng)導小組，狠抓落實。
二是強化責任意識。各科室要認真履行職責，圍繞糾風工作重點和百姓投訴熱點，切實解決好百姓反響強烈的問題，明確責任，抓出實效。
三是加強協(xié)調(diào)和配合。不定期與有關(guān)部門溝通，研究解決問題的措施和辦法，對重大問題及時與糾風辦請示匯報。
組長：***。
成員：***。
領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室在局監(jiān)察室，具體負責綜合協(xié)調(diào)、督辦落實工作。
物業(yè)工作方案格式篇二
凱盛物業(yè)深中服務中心以中標續(xù)簽物業(yè)服務合同為契機，學?？倓仗幒臀宜竟餐瑳Q定于20xx年5月開展“物業(yè)服務提升月”活動，提升服務質(zhì)量，具體實施方案如下：
提高全員服務意識，強化各部門內(nèi)部管理，提升崗位服務技能，努力營造一個安全、舒適、和諧的校園環(huán)境。
20xx年5月，共30天。
微笑服務，用心服務，主動服務，及時服務。
1、我司成立專項活動小組；
2、進行宣傳活動工作；
3、召開全體員工動員大會；
4、制定活動實施方案；
5、物業(yè)服務中心內(nèi)部進行“服務之星”評比，將報公司作為依據(jù)給予獎勵。
6、總結(jié)本次專項活動存在的問題和處理方式等，為今后的工作提供經(jīng)驗；
序號工作內(nèi)容實施步驟和措施開始/完成時間實施部門。
2召開動員大會物業(yè)中心各部門員工5月6日物業(yè)服務中心。
4鞏固基礎(chǔ)服務崗位標準化，細化培訓5月15日各部門員工。
5快速服務響應對客戶需求響應及保障要求全月客服。
6制作天氣預報牌細化服務的延伸5月14日工程部。
9開展便民活動學生自行車停放點擺放打氣筒5月20日工程部。
各部門將在提升服務月實施過程中找出在管理上存在的問題和需求點，同時將所體現(xiàn)的好人好事、工作成績和修正的問題分門別類地進行梳理，對形成標準化，程序化的材料進行積累。
此次活動的目的，不僅僅是為了完成服務月的工作任務，而是促使物業(yè)工作有一個質(zhì)的飛躍：超越原有局限，打破思路常規(guī)。
e中學物業(yè)服務中心。
20xx-5-9。
物業(yè)工作方案格式篇三
為建立健全物業(yè)管理中突發(fā)公共事件的預警和應急體制，確保物業(yè)公司遇重大汛情能夠高效、有序地做好防汛搶險救災工作，根據(jù)上級主管部門和公司領(lǐng)導的要求，為將搶險救災工作落到實處，保證今年安全度汛，結(jié)合我公司實際情況，制定本預案。
認真貫徹落實國家、市、縣防汛工作會議精神，堅持科學發(fā)展觀和以人為本的思想，積極防御洪澇災害，為構(gòu)建和諧社會，貫徹“安全第一、以防為主、常備不懈、全力搶險”的工作方針；統(tǒng)一領(lǐng)導，精心部署，協(xié)調(diào)動作，分級管理，分工明確，科學調(diào)度，進一步強化防汛責任，切實抓好防汛工作的各個環(huán)節(jié)，完善、落實各項防汛預案，加強汛情監(jiān)測和預警預報，提高防洪防澇綜合能力，最大限度地減輕洪澇災害給住戶和公司帶來的損失。
1、落實責任制。認真落實以項目經(jīng)理負責制為主要內(nèi)容的各項防洪防汛責任制，完善規(guī)章制度，明確工作職責，責任落實到人。
2、組織制定、實施防洪防汛應急預案。結(jié)合各部門、各項目實際情況，充分預見可能發(fā)生的問題，科學合理地制定防洪、防汛工作應急預案。
3、各部門、各項目把防汛物資落實到位，做到防汛物資充足，做到定點、定位，由專人負責管理。
4、各項目做到24小時有人值班，并有領(lǐng)導帶班，落實項目經(jīng)理負責制。確保信息暢通，妥善應對突發(fā)事件。
1、建立防汛工作小組。
指揮：王正建。
副指揮：張洪、徐靈、桑軍。
成員：張翼、李華明、王麗蘋、李暉、賴萍、張英、李國崗、郭小虎、陳卓。
2、建立公司防洪防汛搶險突擊隊。
各項目自行組成搶險突擊隊，隊長分別由各項目經(jīng)理（或秩序維護主管）擔任。
1、防汛工作領(lǐng)導小組職責。
（1）迅速接收與傳達防汛部門和上級領(lǐng)導關(guān)于防洪防汛救災的各項指令。
（2）部署和指揮實施防洪防汛救災行動。出現(xiàn)險情，各搶險突擊隊受防汛工作領(lǐng)導小組指揮。
（3）掌握各單位防洪防汛工作基本情況，了解汛情并及時上報。
（4）執(zhí)行上級下達的其他任務。
2、防汛搶險突擊隊職責。
（1）接收和上報防汛救災情況。
（2）直接參與防汛救災行動。
（3）協(xié)調(diào)受災住戶安置、轉(zhuǎn)運。
（4）執(zhí)行公司防汛工作領(lǐng)導小組下達的其他任務。
1、提前檢查疏通地面和屋面排水溝，清理化糞池和污水井、檢查排水主管與市政管網(wǎng)接口，保證暢通。
2、檢查排污水泵，保證重要位置（發(fā)電機房、水泵房、配電房）等位置的污水泵能自動運行。
3、檢修備用發(fā)電機和控制線路，保證應急電源的安全可靠。
4、檢查手電筒的完好，檢查設(shè)備機房應急照明。
5、檢查小區(qū)避雷系統(tǒng)。
6、檢查外墻立面，通知住戶，整理陽臺、屋頂花園、清理高空擱置物，雨棚。
7、修剪小區(qū)大樹枯枝、蟲害嚴重的樹枝。
8、確定應急情況車輛和人員的疏散路線和位置。
9、項目固定專人，每天定時收看當?shù)靥鞖忸A報，并將重要信息及時上報項目負責人。
物業(yè)工作方案格式篇四
隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的建立和不斷完善,人才市場競爭日趨激烈,社會對大學畢業(yè)生綜合素質(zhì)的要求越來越高。大學生的公關(guān)能力在社會就業(yè)中的作用越來越明顯。調(diào)查結(jié)果表明:大學生在畢業(yè)擇業(yè)過程中,普遍感到公關(guān)能力欠缺。如:面試技巧、表達能力、求職書撰寫、個人形象包裝等等。由于大學生公關(guān)能力的不足,因而失去了一次次珍貴的求職機會。因此,高等院校應加強對大學生公關(guān)能力的培養(yǎng)和訓練,使其盡快適應市場經(jīng)濟選人用人的需要。大學生也要自覺地加強公關(guān)能力的培訓和修煉,努力提高自身的綜合素質(zhì)。
這次我們小組活動的服務對象是即將踏入社會的大三學生，都希望對職場上的`公關(guān)能力有深入的了解和認識以便使自己的氣質(zhì)更高雅、形象更出眾，使自己能夠充滿自信地出現(xiàn)在同學老師、上級下屬和客戶的面前;使自己得體而又自如地參加會議、出席社交活動。
這個小組主要將公關(guān)能力分成兩個部分進行，第一部分是提升自己形象，注重禮儀的培養(yǎng)，第二部分是對在現(xiàn)實職場中遇到的各種情形所需能力的提高和培養(yǎng)，如社交能力、危機公關(guān)處理能力等。
小組會首先引導組員認識什么是公關(guān)能力，公關(guān)能力包括哪些內(nèi)容，主要是哪些能力，會引發(fā)組員的思考，然后發(fā)表自己的意見。組員會運用一些引導技巧讓組員與組員之間形成互動。
另外，使用小組方法可以幫助一些在做活動過程中如測試等遇到挫折時心情
低落的成員，對其予以鼓勵和支持。
這個小組的對象是即將踏入職場的大三學生，根據(jù)馬斯洛的需要理論，當一個人的生理和安全需求得到滿足，那么他就會有更高層次的歸屬和自我實現(xiàn)的需求;社會學習理論，班杜拉的觀察學習，認為個體常在社會中通過觀察別人的行為學習，學習到自己尚未表現(xiàn)的任何行為是學到怎么做，從而避免不必要的錯誤，參加小組活動可以給小組成員更多的學習機會;鏡中自我理論，通過別人對我們的評價和反映，從而建立我們自己的形象和自我評價;還有人本理論，群體動力學理論和社會沖突理論。
大三學生即將踏入職場，每個人都有自我實現(xiàn)的需求，發(fā)展性模式關(guān)注人的社會功能的提高。所以在小組內(nèi)，我們會運用較多的發(fā)展學生能力的技巧，例如運用情景劇、模擬場景等刺激組員的行為，通過角色扮演的方法，加深對公關(guān)禮儀和公關(guān)能力的理解和提高。 三、小組性質(zhì)及活動介紹 1、性質(zhì)：公關(guān)能力培養(yǎng)小組 2、節(jié)數(shù)：
1、資格：即將踏入職場的大學生
2、特點：希望提高自己將來在職場中的公關(guān)能力 五、具體目標及評估指標
目標：提高組員將來在職場中公關(guān)能力
目的：1、形成小組的凝聚力，和成員的歸屬感;
2、使組員學會傾聽他人，在傾聽他人的觀點基礎(chǔ)上再發(fā)表自己的觀點;
此次活動的所有組員都在淮陰工學院人文學院內(nèi)招募，主要是自愿原則，自己報名。
七、小組的活動階段
1、準備階段：2009年12月4日—2010年3月19日
1、成員招募不夠或招募人數(shù)太多;
2、組員的積極性不高，人員流失;
3、組員情緒太高，無法控制;
4、組員情緒過低，氣氛沉悶;
5、在小組進行時，組員之間可能出現(xiàn)矛盾;
6、還有可能出現(xiàn)次團體。
首先，對于人數(shù)問題，太多我們可以篩選，太少我們會繼續(xù)招募或用我們系同學;其次，對于組員情緒問題，就要靠領(lǐng)導者來調(diào)控，如果情緒太低，就弄一些活動來活躍一下氣氛;第三，組員之間出現(xiàn)矛盾，很大可能說明這個小組已經(jīng)到了中期了，出現(xiàn)矛盾很正常，對于矛盾的解決，領(lǐng)導者可以利用活動讓矛盾淡化，例如：準備一個比賽，分成兩組，讓有矛盾的2個組員分到一組，讓他們再同其他人的較量中形成一個團體來對抗另一個與他們敵對的團體，這樣他們的矛盾就慢慢淡化了，因為主要矛盾發(fā)生了變化;最后，次團體問題，就需要領(lǐng)導者主動去打破這個次團體，將他們分開或再加入其他成員。
1、領(lǐng)導者反思，領(lǐng)導者每次開展完活動后都要寫日志，一方面為了督導，另一方面也是為了領(lǐng)導者自己反思，了解每個組員每次的變化及他們的需求。
2、通過問卷法對組員進行評估(問卷見附錄2)，調(diào)查的結(jié)果可以用spss進行處理分析。
3、運用觀察法評估，領(lǐng)導者或助手通過觀察組員6次活動的前后對比，看是否有很大的變化或是語言表達方面的提高。
4、實戰(zhàn)評估，我們設(shè)定一個環(huán)境，讓他們來進行一次演講或是一次辯論，看他們在語言表達方面是否有提高。
1、活動用品費：a4紙25元，畫筆5元
2、印刷費：調(diào)查問卷印刷費5元，版報10元
3、其他場地向?qū)W校申請。
活動經(jīng)費預算總計：45元
參考文獻：
(1) 楊凱，《論語言表達能力在大學生就業(yè)中的重要性》2009. 8
(2) 王紅梅，《論大學生語言學習與語言素質(zhì)培養(yǎng)》2007.8
附錄：
附錄1
附錄2
(一)中期調(diào)查問卷
(二)結(jié)果評估調(diào)查問卷
(二)評估指標：1、理解他人意思，口齒清晰、流暢;
2、內(nèi)容有條理、富邏輯性;
3、他人能理解并具有一定說服力;
4、用詞準確、恰當、有分寸;
5、說話帶有一定的身體語言。
物業(yè)工作方案格式篇五
引導詞：工作方案是對未來要做的重要工作做了最佳安排，并具有較強的方向性、導性粗線條的籌劃，是應用寫作的計劃性文體之一。是生活中常見少用的一類文體。下面是小編為大家收集整理的關(guān)于工作方案格式范文，希望對大家有幫助。
工作方案格式范文
20xx年的“三下鄉(xiāng)”活動，以鄧x平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導，深入貫徹習x平總書記系列重要講話精神，堅持全面建成小康社會、全面深化改革、全面依法治國、全面從嚴治黨的戰(zhàn)略布局，面向農(nóng)村積極開展文化科技衛(wèi)生服務，著力提高農(nóng)民思想道德素質(zhì)、科學文化素質(zhì)、健康素質(zhì)，為推動農(nóng)村精神文明建設(shè)，打造“清青凈靜”魅力做貢獻。
活動內(nèi)容：
堅持與“三嚴三實”教育教育工作相結(jié)合，與科技推廣、科普宣傳相結(jié)合，以科技下鄉(xiāng)、科普宣傳等方式為主要載體，組織，組織廣大科技工作者深入農(nóng)村廣泛開展科技成果轉(zhuǎn)化和推廣、科技服務和科學普及活動。
(一)開展科技下鄉(xiāng)，服務三農(nóng)活動
科技活動周期間，組織有農(nóng)業(yè)、林業(yè)專家，通過科普大篷車、科技講座、科技咨詢與培訓、技術(shù)指導等多種形式，開展大規(guī)模農(nóng)村適用技術(shù)宣傳培訓活動。組織專家深入到鄉(xiāng)村，培訓農(nóng)業(yè)新技術(shù)、提高農(nóng)民致富新技能。組織農(nóng)業(yè)科技專家和技術(shù)人員進村入戶提供技術(shù)指導;依托農(nóng)業(yè)科技示范園區(qū)，深化科技特派員行動，推動農(nóng)村科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。通過活動，不斷提升廣大農(nóng)民的科技素質(zhì)，提高農(nóng)民的生活水平，形成科學文明的社會氛圍，為建設(shè)社會主義新農(nóng)村服務。
(二)廣泛開展各種科普宣傳活動
針對當前科技與經(jīng)濟社會熱點和群眾關(guān)注的問題，集成社會科普資源，通過多種形式的科普方式,為人民群眾提供內(nèi)容豐富、品質(zhì)優(yōu)良的科普產(chǎn)品和服務。在活動中，一是以基層科普行動計劃項目為抓手，開展“百名科技專家講科普”活動，二是注重宣傳節(jié)能減排和生態(tài)文明。要以實施節(jié)能減排全民科技行動為重點，通過舉辦科普講座、發(fā)放科普知識讀本、開辦科普畫廊等活動，提高全民節(jié)能減排意識，推動生態(tài)文明建設(shè);三是注重宣傳公共安全和身心健康。結(jié)合民眾關(guān)注的防災減災、公共衛(wèi)生、安全生產(chǎn)和生活等熱點問題，重點宣傳相關(guān)科普知識，在全社會倡導健康文明的生產(chǎn)生活方式;四是注重提高未成年人科學素質(zhì)。組織青少年活動中心賽復流動科技館進農(nóng)村中小學校等系列活動，激發(fā)青少年的科技創(chuàng)新熱情，培訓青少年的科技創(chuàng)新能力。
時間：20xx年2月5日前
地點：1—2個鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地及中心村。
科協(xié)牽頭
1、健全組織，加強領(lǐng)導。為了切實做好20xx年科技“三下鄉(xiāng)”活動，成立由局長黃家云同志擔任組長的科技“三下鄉(xiāng)”活動領(lǐng)導小組，具體負責組織實施本次“三下鄉(xiāng)”活動。
2、及時總結(jié)，上報信息。在精心組織活動的同時，及時報送工作計劃和活動進展情況，并認真收集相關(guān)資料，做好工作總結(jié)，并對科技特派員進行評比考核，把評比結(jié)果通報原單位。
為深入貫徹落實國家和省禁毒委員會關(guān)于《禁毒重點整治工作辦法》的實施，有效遏制有毒藥品問題蔓延，根據(jù)9月25日縣委、縣政府召開的全縣禁毒工作會議的要求，結(jié)合廣播電影電視中心工作實際，特制訂中心禁毒宣傳工作方案。
全面貫徹《中華人民共和國禁毒法》，認真貫徹《禁毒重點整治工作辦法》，按照市禁毒委員會的通知要求，充分認識開展禁毒宣傳工作的重要性，進一步引導全民關(guān)注、支持和參與禁毒宣傳，確保禁毒工作取得成效。
(一)組織學習
我中心將在10月上旬，組織干部職工認真學習《中華人民共和國禁毒法》，學習禁毒委員會關(guān)于《市禁毒重點整治工作辦法》的通知精神，不斷提高干部職工禁毒意識和抵制有毒藥品能力，營造全中心關(guān)心、支持、參與禁毒工作的濃厚氛圍。
(二)認真參加禁毒月、禁毒日宣傳活動
組織人員積極參加集中宣傳活動，散發(fā)禁毒宣傳資料，展出禁毒展板，接受群眾咨詢。
(三)加強廣播電視宣傳
在廣播、電視等宣傳媒體制作禁毒宣傳片，介紹禁毒的法律法規(guī)和有毒藥品基本知識，介紹有毒藥品對社會、家庭和人生的危害，不斷提升人民群眾禁毒意識和抵制有毒藥品的能力，努力實現(xiàn)全社會關(guān)心、支持、參與禁毒工作的良好氛圍。
(四)認真做好電影放映中的禁毒宣傳
配合禁毒宣傳月、宣傳日的活動，在農(nóng)村公益電影放映活動中，放映有關(guān)禁毒宣傳片，宣傳有毒藥品的危害，倡導健康文明的生活方式，讓社會、家庭及個人都遠離有毒藥品，以促進社會的和諧穩(wěn)定。
(一)加強組織領(lǐng)導
為確保此次活動取得成效，中心成立禁毒活動領(lǐng)導小組。由廣電中心副主任公超為組長，各部室負責人為成員，領(lǐng)導組統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和安排宣傳活動。
(二)切實提高思想認識
通過集中學習和宣傳教育，讓全體干部職工充分認識有毒藥品的危害，提高預防知識和抵御能力，以促進我中心精神文明和和諧社會建設(shè)。
(三)精心組織宣傳活動
要通過廣播電影電視宣傳、集中學習等活動，采取靈活多樣的形式，加強宣傳實效，圍繞“禁毒重點整治工作辦法”通知的要求，最大限度的擴大禁毒公益宣傳的覆蓋面，使大家真正能夠遠離有毒藥品。
根據(jù)《關(guān)于開好“三嚴三實”專題民主生活會的通知》文件要求，結(jié)合我局工作實際，現(xiàn)就城管局領(lǐng)導班子“三嚴三實”專題民主生活會，制定如下工作方案。
認真貫徹黨章要求和《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》等黨內(nèi)規(guī)章，深入貫徹習x平總書記系列重要講話精神特別是關(guān)于“三嚴三實”專題教育的重要指示，緊緊圍繞“嚴以修身、嚴以用權(quán)、嚴以律己，謀事要實、創(chuàng)業(yè)要實、做人要實”要求，聯(lián)系班子和個人實際深入查擺問題，嚴肅認真開展批評和自我批評，堅持真理、修正錯誤，立規(guī)執(zhí)紀、抓好整改，確保專題民主生活會開出高質(zhì)量、取得好效果，努力推動形成積極向上、干事創(chuàng)業(yè)、風清氣正的政治生態(tài)，扎實推進城市管理工作健康發(fā)展。
(一)認真組織學習。組織深入學習習x平總書記關(guān)于黨員領(lǐng)導干部踐行“三嚴三實”的新思想新觀點新要求，學習黨章和《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》等規(guī)章制度，牢固樹立“三嚴三實”的檢驗標尺，準確把握踐行“三嚴三實”的基本要求。領(lǐng)導班子和成員對參加專題黨課、專題學習研討、即知即改等情況進行回顧梳理，重點看是否掌握了“三嚴三實”的核心要義、認清了不嚴實的嚴重危害、強化了從嚴從實的行為規(guī)范，進一步查缺補漏、改進提升，為開好領(lǐng)導班子專題民主生活會奠定基礎(chǔ)。
(二)廣泛征求意見。通過召開座談會、發(fā)放《征求意見表》、個別談話和調(diào)查研究等方式，多渠道廣開言路，廣泛征求黨組織、黨員群眾的意見，并向領(lǐng)導班子和黨員領(lǐng)導干部本人反饋。領(lǐng)導班子要查找踐行“三嚴三實”方面存在的突出問題，班子成員要把自己擺進去，主動認領(lǐng)問題。班子成員要深入基層一線，認真聽取黨員群眾的意見建議，要注重從涉及群眾切身利益的`具體問題中，從群眾反應的領(lǐng)導干部工作生活中的細節(jié)小事中，篩查問題、找準癥結(jié)。
(三)開展談心談話活動。黨組書記與班子成員、班子成員與班子成員之間、班子成員與分管部門負責人之間要分別進行談心交心，做好思想溝通工作。談心交心采取一對一、面對面、雙向互動的方式進行。談心要圍繞遵規(guī)守矩上的差距和不足，談自身和對方不嚴實問題的具體表現(xiàn)，談改進提高的意見建議，談透問題、溝通思想，營造開好專題民主生活會的良好氛圍。
(四)撰寫發(fā)言提綱。領(lǐng)導班子和班子成員對照自身存在的修身做人、用權(quán)律己、干事創(chuàng)業(yè)等方面的不嚴實問題，遵守黨的政治紀律、政治規(guī)矩和組織紀律方面的問題，深查細找，認真梳理;要對落實黨風廉政建設(shè)主體責任和監(jiān)督責任的情況進行認真剖析，查找梳理存在的問題;從理想信念、黨性修養(yǎng)、權(quán)力觀地位觀利益觀和道德品行等方面，進行黨性分析，深入剖析根源、認清問題實質(zhì)，提出整改的具體措施。在此基礎(chǔ)上，領(lǐng)導班子撰寫對照檢查材料、班子成員形成發(fā)言提綱。
(一)自我批評要敢于剖析自己。黨組書記代表班子作對照檢查，帶頭開展自我批評。聚焦對黨忠誠、干凈干事、敢于擔當，突出政治紀律和政治規(guī)矩，聯(lián)系思想、工作、生活和作風實際，聯(lián)系個人成長進步經(jīng)歷，聯(lián)系黨的群眾路線教育實踐活動整改措施落實情況，把自身的問題講清楚，把問題根源講透徹，把整改措施講具體。領(lǐng)導班子成員要將2014年度民主生活會查擺問題整改、專題學習研討中查擺問題即知即改、部門領(lǐng)導干部不作為亂作為等損害群眾利益的突出問題等情況，逐一作出說明。自我批評要襟懷坦白、見人見事，不能遮遮掩掩、泛泛而談。
(二)相互批評要坦誠相見。黨組書記和班子成員要本著對組織、對同志、對事業(yè)高度負責的精神，直截了當開展批評，指出具體問題、提出改進建議。相互批評要有的放矢、切中要害，用事例說話，防止不痛不癢、蜻蜓點水，不搞無原則紛爭。對批評意見要正確對待、虛心接受，形成互動交流的良好氛圍，達到團結(jié)-批評-團結(jié)的目的。
(一)建立整改清單。結(jié)合民主生活會開展批評情況，對查擺出來的問題進行再梳理，將教育實踐活動尚未整改到位的“四風”問題一并納入整改內(nèi)容，形成整改清單。聚焦具體問題，細化措施，做到整改進程和整改效果可檢查、可監(jiān)督。問題整改要分類施策，可以馬上解決的，要立行立改;需要一段時間加以解決的，要制定持續(xù)改進的具體措施，規(guī)定完成時限;需要組織協(xié)調(diào)解決的，要明確牽頭單位、責任人。整改清單兌現(xiàn)情況要采取適當方式在一定范圍公開，接受黨員群眾監(jiān)督。
(二)開展專項整治。對黨員群眾反映強烈的不嚴實突出問題，集中力量，開展治理。要把基層干部不作為、亂作為等損害群眾利益問題作為專項整治重點內(nèi)容，逐項排查，明確責任，強化措施，對那些頂風違紀、貪腐謀私、徇私枉法的，堅決予以查處。對那些發(fā)生的基層、根子上的問題，加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，上下聯(lián)動、合力解決。
(三)強化立規(guī)執(zhí)紀。根據(jù)查擺和解決不嚴實問題情況，結(jié)合本單位實際，進一步完善制度規(guī)定。嚴格黨內(nèi)政治生活制度，嚴肅政治紀律、組織紀律、廉潔紀律、工作紀律和生活紀律。加強對遵紀守規(guī)情況的日常監(jiān)督和定期檢查，嚴肅查處違規(guī)違紀行為，推動踐行“三嚴三實”要求制度化、常態(tài)化、長效化。
時間：20xx年1月15日
地點：城管局501會議室
縣紀委第一紀工委：
城管局黨組成員：
1、縣紀委同志講話，就城管局“三嚴三實”民主生活會提出要求;
2、局黨組書記代表班子做對照檢查，其他班子成員逐一提出意見;
4、縣紀委同志對專題民主生活會情況進行點評。
城管局領(lǐng)導班子“三嚴三實”專題民主生活會后，在一定范圍內(nèi)通報民主生活會有關(guān)情況，形成城管局領(lǐng)導班子專題民主生活會情況報告，分別報縣紀委、縣委組織部。
根據(jù)20xx年全省司法行政工作部署，為貫徹落實省司法廳印發(fā)的《全省司法行政系統(tǒng)第二批法治狀況檢查工作方案》和市司法局制定的《市司法行政系統(tǒng)法治狀況檢查工作方案》，切實搞好我縣司法行政系統(tǒng)法治狀況檢查，促進規(guī)范執(zhí)法，依法管理，防范法律風險，結(jié)合我局《關(guān)于在全縣司法行政系統(tǒng)開展行政執(zhí)法監(jiān)督檢查、執(zhí)法執(zhí)業(yè)案卷評查的實施方案》，制定本方案。
在法律顧問的參與下，對本局自2013年以來依法行政、依法執(zhí)法、依法履職的法治狀況特別是現(xiàn)狀進行全面“體檢”，掌握本局法治健康狀況，發(fā)現(xiàn)“疾病”，排查隱患，分析“病因”，開出“處方”，防范和化解法律風險，建立與完善法律風險防范機制，助推司法行政事業(yè)健康發(fā)展，推進司法行政系統(tǒng)法治政府建設(shè)。
本次“法律體檢”旨在對本局各股室、各法律服務單位近三年的執(zhí)法及履職狀況特別是現(xiàn)狀進行重點檢查。檢查項目及重點如下：
(一)本部門對有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件的貫徹執(zhí)行情況，特別是可能存在的法律風險。重點檢查以下內(nèi)容：
1、刑罰執(zhí)行活動，社區(qū)矯正管理部門重點檢查社矯人員的調(diào)查評估、交付接收、矯正小組成員責任、外出管理、日常監(jiān)管、心理矯正、考核獎懲等制度的執(zhí)行落實情況。
2、行政執(zhí)行活動，特別是法律服務管理(律師、公證、法律援助、法制宣傳、司法鑒定、人民調(diào)解、基層法律服務等)，舉報投訴處理和信息公開等情況。
3、內(nèi)部管理涉法事項，單位工程的招投標、報建、安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)及竣工、驗收、備案等基本流程，財政轉(zhuǎn)移專項資金使用，“三公”經(jīng)費管理，津補貼發(fā)放，干警參賭涉毒，消防、安全保衛(wèi)、政府采購、收費(政府收費項目以及法律服務收費項目)、法人登記、印章管理、檔案管理等情況。
(二)重大決策的社會穩(wěn)定風險評估、合法性審查以及可能存在的法律風險情況，對外合同、內(nèi)部勞動(勞務)合同、法律文書制作可能存在的法律風險情況。
(三)行政許可、行政處罰等重要執(zhí)法事項的實體、程序、文書制作、自由裁量權(quán)的決定與行使等情況。
(四)行政復議、行政訴訟案件糾錯率、改判率和維持率等辦理情況，行政賠償工作適用和執(zhí)行等情況。
(五)信息公開、投訴查處、信訪的實體、程序、文書制作等情況。
(六)本部門目前存在的其他法律問題和風險。
(一)制作方案。4月上旬，在局黨組的領(lǐng)導下，由法制部門牽頭，辦公室、政工室、財務股、紀檢監(jiān)察室參與，其他股室協(xié)助，制定本局法治狀況檢查具體方案。
(二)自查。4月中旬，各股室按照本實施方案要求，對照檢查項目及重點檢查內(nèi)容、法律體檢項目清單，進行自查，形成自查報告，于4月18日前將自查報告紙質(zhì)和電子文檔報局法治狀況檢查工作領(lǐng)導小組辦公室，法治狀況檢查工作領(lǐng)導小組辦公室綜合各股室自查報告，形成本局機關(guān)書面自查報告，于4月20日前，報市局法治狀況檢查工作領(lǐng)導小組辦公室。
各股室的自查報告一定要客觀真實地反映本股室現(xiàn)有的法律問題和風險隱患，并將有可能引發(fā)重大問題的法律問題和風險隱患予以特別說明。
(三)分片復查。4月21日至5月15日，市局組織業(yè)務骨干法律顧問分片對我局法治狀況檢查工作的情況和法治現(xiàn)狀進行復查，此次復查采取聽取單位匯報、查看相關(guān)文件和記錄、發(fā)放調(diào)查問卷、召開座談會、現(xiàn)場查看等方式進行。重點檢查各股室自查的法律問題和風險隱患準不準、自查的責任心強不強，特別是要查找沒有自查出來的重大法律問題和風險隱患，深入分析“病根”，并有針對性的提出化解法律問題和風險隱患的意見。開具“法律體檢報告單”，指出存在的法律問題和風險隱患，提出“治療”整改意見。
(四)迎接抽查。5月下旬至6月中旬，省廳將組成抽查組對各市州司法局、縣市區(qū)司法局的法治現(xiàn)狀進行抽查，各股室要認真做好迎接抽查的準備。
(五)建立風險防范機制。6月中旬至下旬，在自查與抽查工作結(jié)束之后，局黨組組織業(yè)務骨干、法律顧問對本局存在的法律問題和風險隱患進行深入分析，逐一提出“治療”整改方案，建立相應的風險防范機制。
此次參加法治狀況檢查工作的各股室要高度重視，嚴格按照本實施方案組織開展法治狀況檢查工作，將各階段、各環(huán)節(jié)工作落到實處，確保法治狀況檢查工作不留死角，不走過場，為下半年開展全面、系統(tǒng)整改打下基礎(chǔ)。具體應做到：
(一)高度重視。開展法治狀況檢查工作非常重要、非常必要，也是非常及時。全縣司法行政系統(tǒng)各股室、各法律服務單位要充分認識開展法治狀況抽查工作是確保司法行政事業(yè)健康、科學發(fā)展的重要基礎(chǔ)保障，是司法行政機關(guān)履行好法律保障、法律服務、法律宣傳等職責的必然要求，是司法行政機關(guān)推進法治建設(shè)的重要舉措。各股室、各法律服務單位要統(tǒng)一思想認識，嚴格按照本方案的部署要求抓好法治狀況檢查各項工作的落實。
(二)加強領(lǐng)導。法治狀況檢查任務重、要求高。縣局決定成立法治狀況檢查工作領(lǐng)導小組，由局長擔任領(lǐng)導小組組長，分管法規(guī)工作領(lǐng)導任常務副組長，其他局領(lǐng)導為領(lǐng)導小組成員，領(lǐng)導小組在局政策法規(guī)股設(shè)辦公室，辦公室成員由局政策法規(guī)股、辦公室、政工室、財務股、紀檢監(jiān)察室相關(guān)人員組成。各股室要組織精通業(yè)務的專門力量開展自查，要明確責任，各股室要在自查、抽查等各個階段明確責任分工，加強協(xié)調(diào)配合，對于自查、抽查中不認真負責導致沒有發(fā)現(xiàn)法律問題和風險隱患、并由此產(chǎn)生嚴重法律問題的股室和檢查人員，要追究責任。
(三)真抓實查。這次法治狀況檢查，涉及法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件執(zhí)行情況及存在的法律問題和風險隱患，內(nèi)容多范圍廣，檢查中要對照檢查項目和重點內(nèi)容逐項進行檢查，要全面“體檢”，又要突出重點部位檢查，對問題多的部位要重點檢查，特別是要發(fā)現(xiàn)“疾病”和隱患，找準“病根”。自檢不得圖形式、走過場，不得隱瞞問題和風險隱患。自查報告要實事求是反映情況特別是存在的法律問題和風險隱患。
(四)促進健康發(fā)展。對這次“體檢”出來的問題和風險隱患，要深刻分析，區(qū)分責任和輕重緩急，及時、全面“治療”整改，切實化解本局存在的法律問題和風險隱患，并建立法律風險防范機制。要通過完善相關(guān)制度、優(yōu)化機制，強化工作落實，提升法治能力和水平，增強自我“保健”能力，確保司法行政事業(yè)健康、科學發(fā)展。
物業(yè)工作方案格式篇六
隨著城市化的快速推進，住宅小區(qū)物業(yè)管理已成為城市管理的重要組成部分，同時也是衡量城市品質(zhì)的重要指標。由于物業(yè)管理服務水平參差不齊、小區(qū)品質(zhì)差異化、管理體制不順等問題，小區(qū)業(yè)主與物業(yè)公司的矛盾日益突出，尤其是老舊小區(qū)，業(yè)主無理由拒繳物業(yè)費或物業(yè)公司因經(jīng)營成本高而直接撤出小區(qū)的現(xiàn)象時有發(fā)生。如何破解小區(qū)物業(yè)管理難題，更好地提升居民的安全感和滿意度，已然成為一個重要的民生問題。
以目前老舊小區(qū)量最大的招寶山街道為例，招寶山街道轄區(qū)內(nèi)共有58個住宅小區(qū)(不包括散居樓群)，總建筑面積226.73萬平方米;其中老小區(qū)33個、占比57%，總建筑面積達140.19萬平方米、占比62%;即不管是從個數(shù)上看，還是從建筑面積上看，轄區(qū)內(nèi)近六成的小區(qū)都是老舊小區(qū)，這還不包括散落在各片區(qū)的散居樓群。由于歷史原因，幾乎所有的老舊小區(qū)均無專項維修基金，物業(yè)服務用房和經(jīng)營用房均存在配備不足的情況，無法有效補充老舊小區(qū)日常物業(yè)管理開支。
物業(yè)管理形式方面，以準物業(yè)管理為主，近半的老舊小區(qū)由招寶物業(yè)公司管理(街道下屬物業(yè)公司，享受街道財政補助)，四成左右的老小區(qū)由社會化物業(yè)公司管理。物業(yè)補貼方面，所有的老舊小區(qū)均在不同程度上享受街道物業(yè)補貼或設(shè)施養(yǎng)護上的補助。物業(yè)收費標準方面，處于較低水平，在0.35元/平方米.月—0.5元/平方米.月之間。物業(yè)服務質(zhì)量方面，一般只負責小區(qū)治安和保潔工作，對公共部位設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)任務基本不涉及。
近幾年來，隨著新小區(qū)的不斷建設(shè)，萬科、綠城等一批高檔規(guī)范化物業(yè)小區(qū)的出現(xiàn)，居民群眾對物業(yè)服務的要求不斷提高，老舊小區(qū)物業(yè)服務與居民需求的矛盾日益凸顯。主要表現(xiàn)在以下幾方面：
(一)老舊小區(qū)管理成本高、管理難度大。
一方面，由于當時的建設(shè)和規(guī)劃標準較低，老舊小區(qū)配套設(shè)施不全、設(shè)施設(shè)備破損問題嚴重，各類管線隨意穿空架設(shè)，門崗設(shè)施多而陳舊落后;另一方面，老舊小區(qū)普遍缺乏必要的物業(yè)經(jīng)營、管理用房，制約小區(qū)的正常管理和運行，導致老舊小區(qū)管理難度和成本較大。
(二)業(yè)主權(quán)利義務不清，小區(qū)自治能力不強。
由于歷史原因，老舊小區(qū)大多由不同產(chǎn)權(quán)屬性的散居樓群整合而成，造成產(chǎn)權(quán)形式多樣，有房改房、安置房、商品房等，特別是房屋在多輪交易后，導致產(chǎn)權(quán)關(guān)系更加界定不清。居住人員結(jié)構(gòu)較歷史更為復雜，在認知水平和消費觀念上存在巨大差異，大多數(shù)居民對自身權(quán)益的期望值過高，而對美化公共空間和環(huán)境，優(yōu)化物業(yè)長足服務機制等基礎(chǔ)性、長遠性的公共問題興趣不大。居民“重權(quán)利輕義務”的問題較為嚴重，侵占公共利益的現(xiàn)象時有發(fā)生。業(yè)主對物業(yè)管理的訴求也呈多樣化，很難達成一致意見。部分老舊小區(qū)雖然成立了業(yè)主委員會，甚至成立了業(yè)主自治組織，但由于物業(yè)矛盾涉及面廣、情況復雜，自治成員存在年齡較大、專業(yè)知識缺乏等問題，業(yè)主自治組織發(fā)揮作用十分有限，尤其是在調(diào)節(jié)物業(yè)糾紛、決策小區(qū)事務、推進民主協(xié)商機制、宣傳物業(yè)法律法規(guī)方面，往往力不從心。
(三)物業(yè)管理服務水平低。
由于歷史原因，老舊小區(qū)物業(yè)規(guī)模小、管理復雜、收費標準較低，大部分老舊小區(qū)物業(yè)服務需要政府補貼，一般以滿足物業(yè)公司的基本營運作為測算依據(jù)，虧損部分則由街道財政直接補助。老舊小區(qū)的物業(yè)管理主體市場培育不夠完善，市場競爭意識差，專業(yè)化規(guī)模化水平低，不能真正有效的參與市場服務毫無競爭。在物業(yè)服務內(nèi)容上，由于物業(yè)服務水平低，一些本應由物業(yè)服務企業(yè)解決的，諸如環(huán)境維護、房屋日常維修、停車有序管理、公共設(shè)施日常管養(yǎng)、公共安全管理等日常工作，往往需通過有關(guān)管理平臺推卻給屬地社區(qū)和街道，造成居民問題無法得到有效解決，加重了社會基層管理的成本，也加劇了基層矛盾的發(fā)展。老舊小區(qū)居民訴求多，物業(yè)服務內(nèi)容少的矛盾，在一定程度上又引發(fā)了居民對物業(yè)服務不滿意而不愿繳納物業(yè)費，物業(yè)服務企業(yè)因收繳率不高而經(jīng)營難的問題。
(四)主體責任難落實，政府職能難發(fā)揮。
物業(yè)管理涉及政府主管部門、街道(社區(qū))、建設(shè)單位、業(yè)主、物業(yè)服務企業(yè)、公共服務機構(gòu)等多個主體，權(quán)利義務關(guān)系復雜。如房屋質(zhì)量、供電、供水、供氣、電梯等公共設(shè)施設(shè)備的日常維修等按理都不屬于街道的管理職責，但是根據(jù)屬地原則，只要該小區(qū)屬地在街道，街道都得出面解決。同時街道(社區(qū))還承擔了大量居民投訴和物業(yè)調(diào)解工作，導致街道(社區(qū))在人力上、財力上不堪重負，一定程度上造成社會矛盾加劇老舊小區(qū)管理問題面廣、量大，上級有關(guān)部門和相關(guān)行業(yè)單位需主動發(fā)揮職能作用，才有可能改變老舊小區(qū)物業(yè)管理上的薄弱環(huán)節(jié)。
由政府主導的準物業(yè)管理模式已不再適應現(xiàn)階段物業(yè)管理的新形勢。因此，加快進一步加強老小區(qū)物業(yè)規(guī)范化管理，破解老舊小區(qū)物業(yè)管理難問題已迫在眉睫。建議如下：
(一)組團成片，探索“大社區(qū)、大物業(yè)”管理模式。
建議由區(qū)物業(yè)辦牽頭，針對老舊小區(qū)管理成本大的問題，結(jié)合老舊小區(qū)改造計劃，在充分征集社區(qū)和業(yè)主的意見上，適當調(diào)整老舊小區(qū)物業(yè)管理區(qū)域，特別是對鄰近的規(guī)模小、門崗多的小區(qū)和散居樓群，可因地制宜，在條件成熟的街區(qū)或社區(qū)推行組團式集中連片管理，從而降低物業(yè)管理成本，提高物業(yè)管理水平。
(二)“黨建引領(lǐng)”，強化業(yè)委會自治水平。
按照“誰使用、誰享受、誰付費”的社會準則，老舊小區(qū)管理的主體理應是業(yè)主本身，因此應始終把提高小區(qū)自治水平、加強小區(qū)自治能力建設(shè)作為工作的落腳點，著力推進老舊小區(qū)管理由“為民作主”向“由民作主”轉(zhuǎn)變。建議通過“黨建引領(lǐng)”的方式，要求小區(qū)內(nèi)的黨員必須也應當參加業(yè)委會競選，積極主動帶領(lǐng)小區(qū)居民進行自治管理，引導業(yè)主明確自身在物業(yè)服務中的權(quán)利和義務，從而按自身承受能力選擇符合實際的物業(yè)服務項目和服務檔次。
(三)完善小區(qū)物業(yè)管理體系。
隨著城區(qū)規(guī)模的擴大，小區(qū)物業(yè)管理已經(jīng)成為社會基層綜合治理的重要組成部分，政府各級部門應進一步完善物業(yè)管理體系，形成政府職能部門、街道物業(yè)辦、社區(qū)物業(yè)站的三級管理體系，著重于區(qū)、街道、社區(qū)對物業(yè)管理工作的管理規(guī)劃、市場培育與競爭、科學考評、信息公開等建設(shè)。同時，通過建立不同層級的服務機構(gòu)，幫助指導小區(qū)的物業(yè)大中修施工咨詢、公共采購、資金和項目審核、項目評估等工作，形成公開透明的物業(yè)服務環(huán)境。
(四)建立老舊小區(qū)物業(yè)專項維修基金體系。
由于歷史原因，1999年以前的商品房基本上未建立維修資金制度，公房出售房屋和集資建房房屋雖然建立了維修資金制度，但基數(shù)較小，標準不一，部分2000年前的房屋沒有列入統(tǒng)籌范圍，導致共用部位和共用設(shè)施的`維修資金依然缺乏。建議由區(qū)建交局牽頭，會同區(qū)財政等部門，建立老舊小區(qū)專項維修資金補充辦法，解決現(xiàn)有老舊小區(qū)物業(yè)專項維修基金缺失問題。
(五)加強聯(lián)合執(zhí)法，形成老舊小區(qū)管理合力。
建議結(jié)合目前正在積極推進的“住宅小區(qū)行政執(zhí)法清單制度”，明確老舊小區(qū)物業(yè)管理中行政監(jiān)管與執(zhí)法部門的職責。通過公開物業(yè)管理區(qū)域各方主體服務清單、權(quán)力清單、責任清單和負面清單，聯(lián)合執(zhí)法勤務室例會制度等措施，確保物業(yè)管理區(qū)域各方主體權(quán)利明晰、責任落實。同時各相關(guān)部門應加強事中、事后監(jiān)管，形成管理合力，同心協(xié)力提高老舊小區(qū)管理力度。
(六)加強行業(yè)監(jiān)管，提高物業(yè)企業(yè)服務水平。
建議區(qū)物業(yè)辦牽頭，制定物業(yè)企業(yè)服務考核辦法，加強物業(yè)服務企業(yè)的事中事后監(jiān)管，發(fā)揮市場在物業(yè)服務資源配置中的決定性作用，實行物業(yè)服務企業(yè)的優(yōu)勝劣汰。特別是老舊小區(qū)，要進一步培育符合老舊小區(qū)管理實際的物業(yè)公司，培育一批老舊小區(qū)物業(yè)管理品牌企業(yè)，牢固樹立品牌意識、競爭意識、開拓意識，努力使物業(yè)服務企業(yè)上規(guī)模、上檔次、上水平。
物業(yè)工作方案格式篇七
為克服冬季氣候嚴寒困難，保證公司的生產(chǎn)順利進行和人員安全，實現(xiàn)安全生產(chǎn)目標，為公司冬季生產(chǎn)中防寒防凍積累經(jīng)驗。
領(lǐng)導小組：
總指揮：xxx。
副總指揮：xxx。
主要成員：各單位負責人、駐礦項目經(jīng)理。
工作成員：各單位、各項目部全體員工。
預警小組。
組長：xxx。
成員：xxx、xxx、xxx、xxx、xxx。
預警小組每天兩次查看電視天氣預報和網(wǎng)上天氣預報，必要時，打電話給當?shù)貧庀缶郑⒚刻煸诮唤影鄷蠀R報，在當?shù)貧鉁亟抵亮阆?4－16℃時，立即啟動防凍預警系統(tǒng)，各單位進入防凍措施預防實施階段。
（一）正常檢查階段。
1、各單位列出重點防凍部位，報領(lǐng)導小組審核批準。
2、各單位安排專人負責防凍工作，并成立防凍重點檢查和搶修小組，報工作小組備案。
3、當氣溫在0－零下14℃時，各單位檢查小組組織防凍重點檢查點進行檢查，做好防凍記錄，并每天向防凍領(lǐng)導小組匯報。
4、物業(yè)處檢查所有室內(nèi)外供水、供暖管路，對管路達不到要求的，及時處理，防止管路凍裂、凍堵現(xiàn)象。
5、各單位要及時將防凍液注入支架內(nèi)，以防將支架凍壞。
6、領(lǐng)導小組每周組織一次對重點項目部位防凍檢查。
7、技術(shù)部負責對出廠的支架進行逐架檢測，檢查是否按照規(guī)定注足防凍液，以防途中支架上凍、影響施工。
8、支架制造、支架維修以及各工程項目部，在施工措施中制定防寒防凍措施充注防凍液的工藝標準。
（二）預警啟動階段。
當防凍預警系統(tǒng)啟動后，工作小組立即進入工作狀態(tài)：
1、物業(yè)處要保證6t鍋爐正常運轉(zhuǎn)，當6t鍋爐出現(xiàn)故障不能正常運轉(zhuǎn)時，立即投用10t鍋爐。
2、當出現(xiàn)供電故障時，物業(yè)處要在保證水暖管路不被凍住時，及時將供暖管路水放掉，以防將管路凍裂。
3、各單位要及時清理所轄區(qū)域的冰雪工作和各廠房的保暖工作。
4、辦公室要及時給車輛加防凍液和防滑鏈，保證車輛的正常運轉(zhuǎn)。
5、如為雨雪天氣，各級人員作巡回檢查及操作時注意自我保護以防滑倒傷人。
6、經(jīng)營規(guī)劃部提前準備所有防凍、防寒需要的材料、工器具。
7、當發(fā)現(xiàn)到礦支架上凍無法下井時，上井支架防凍，在井下注防凍液后再上井，施工項目部和公司技術(shù)部分管人員必須第一時間趕到現(xiàn)場，利用井口供暖管道接上高壓軟管立即對支架立柱、片閥、管接頭等容易上凍的部位進行供暖、化凍，把影響時間和經(jīng)濟損失降到最低。
8、當啟動應急預案后，工作小組必須無條件服從領(lǐng)導小組的管理和安排。
物業(yè)工作方案格式篇八
《工作方案的格式》以下是由文書幫小編提供工作方案的格式閱讀。
一、方案目標
(方案的具體目的，要達到什么效果，形成什么影響等等)
二、方案內(nèi)容
(列出將要開展的方案項目內(nèi)容，具體到細節(jié))
三、方案參與者
(那些人要參加進來,為什么)
四、方案實施方式
(步驟分工資源分配進度安排)
五、方案費用
六、實施進度監(jiān)督安排
七、備用方案
隨著這個群體的逐步壯大，農(nóng)村留守兒童問題已引起了黨和政府的重視以及全社會的關(guān)注。留守兒童是國家的未來和希望，為認真貫徹落實中共中央、國務院《關(guān)于進一步加強和改革未成年人思想道德建設(shè)若干意見》，踐行“三個代表”重要思想，保障農(nóng)村留守兒童這個特殊群體健康成長，促進我校留守兒童教育保護工作全面有效地開展，現(xiàn)就切實做好我校留守兒童教育保護工作提出如下方案：
為切實做留守兒童教育保護工作，使我校留守兒童能健康成長，特成立河壩子小學留守兒童教育保護工作領(lǐng)導機構(gòu)：
組長：黃舉洪(學校負責人)負責留守兒童教育保護工作的安排、布置
副組長：劉盛武(教導主任)負責留守兒童相關(guān)的扶貧助學
宋美志(學校德育負責人)負責留守兒童教育保護各措施的擬定
曾榮(村小負責人)負責留守兒童教育保護工作在村小的落實
楊國清(村小負責人)負責留守兒童教育保護工作在村小的落實
成員：余艷紅(少先隊總輔導員)負責兒童教育保護工作的落實
各班班主任，負責留守兒童教育保護工作在各班的具體執(zhí)行
領(lǐng)導機構(gòu)各成員分工明確、責任落實，推動各相關(guān)工作扎實有效地開展。
1.通過調(diào)查摸底，了解我校留守兒童的具體情況，以及在全鎮(zhèn)三校的分布。
2.學校開展相關(guān)的豐富多彩的活動，使留守兒童在校能接受優(yōu)質(zhì)的教育，從而形成積極向上的學習習慣。
3.積極與相關(guān)部門聯(lián)系，協(xié)同社會各方面的力量，建立教育保護的網(wǎng)絡，為留守兒童創(chuàng)設(shè)和諧安定的社會環(huán)境。
4.通過與家長聯(lián)系，家校協(xié)同教育保護留守兒童。
5.為問題留守兒童找“家長”，幫助其健康成長。
1.調(diào)查摸底，建立留守兒童檔案及扶貧助學檔案、成長記錄檔案。
學校將對我校在校近800名學生進行摸底調(diào)查，了解我校留守兒童的住址、家庭電話、是單親外出還是雙親外出，并記錄外出家長的聯(lián)系方式等，建立我校留守兒童檔案，并根據(jù)調(diào)查了解的留守兒童家庭的具體情況，落實我校扶貧助學，具體落實學生書本費的減免，而且，學校行政、后勤、黨員在全鎮(zhèn)落實一名家庭困難學生給予至少100元的資助。
同時，學校將充分利用學生綜合素質(zhì)評價冊，客觀、公正地記錄各留守兒童的各項成長情況，做好留守兒童的成長記錄檔案。
2. 成立“留守兒童”關(guān)護工作委員會。
學校將與鎮(zhèn)政府、婦聯(lián)聯(lián)系，成立以鎮(zhèn)政府分管教育副鎮(zhèn)長為主任，學校相關(guān)人員和家長委員會為成員的留守兒童關(guān)護工作委員會。并成立了相應的辦事機構(gòu)，明確人員、明確任務、明確責任，切實加強對關(guān)護工作的領(lǐng)導。在實施過程中，通過調(diào)查研究、聯(lián)席會議、集中會辦等制度，不斷分析、認真部署和及時總結(jié)每一個階段的重點工作，抓好各項關(guān)護措施的落實。
3. 構(gòu)建“留守兒童”五大關(guān)護網(wǎng)絡。
學校將積極動員，發(fā)揮各方力量，在全社會形成一張覆蓋到邊、監(jiān)護到底、關(guān)愛到位的工作網(wǎng)絡，即：以父母親屬為主體的家庭監(jiān)護網(wǎng)絡，依法履行法定監(jiān)護人的責任;以基層組織為主體的村(居)管護網(wǎng)絡，把對留守兒童的管理關(guān)顧作為維護群眾利益的一項重要職責;以教職員工為主體的學校幫護網(wǎng)絡，著重對有問題苗頭的留守兒童進行對口幫助;以群團組織為主體的社會呵護網(wǎng)絡，為留守兒童送溫暖、獻愛心，予以親人般的關(guān)懷;以政法部門為主體的法律保護網(wǎng)絡，堅決維護未成年人的合法權(quán)益，打擊侵害留守兒童利益的犯罪行為。五條關(guān)護網(wǎng)絡要緊密聯(lián)系，互相配合，齊心協(xié)力，為留守兒童健康成長盡心盡責，營造良好環(huán)境。
4. 建立“留守兒童”家長聯(lián)系熱線。
建立的五條網(wǎng)絡通過書信、電話、家訪、召開家長會等途徑，與相對應的留守兒童家長保持主動性溝通、經(jīng)常性聯(lián)系，讓家長及時了解掌握孩子的情況，遇到重要問題責成其回家親自參與解決，在春節(jié)、農(nóng)忙時，組織召開返鄉(xiāng)勞務輸出人員子女情況通報會、工作座談會、問題會辦會，交流、研究共同教育孩子的計劃。
5. 協(xié)同相關(guān)部門整治“留守兒童”校園周邊環(huán)境。
我校將積極與鎮(zhèn)治安室等相關(guān)部門進行協(xié)調(diào)，呼吁全社會都加入到留守兒童教育保護工作中來，鏟除危害未成年人身心健康的社會毒瘤，為留守兒童創(chuàng)設(shè)一個安定和諧的社會成長環(huán)境。
6. 培訓“留守兒童”第二家長監(jiān)護隊伍，學校將依托家長學校，開設(shè)爺爺奶奶家教培訓班，臨時托管親屬培訓班，讓“第二家長”懂得照顧孩子的知識，學好教育孩子的方法，掌握培養(yǎng)孩子的本領(lǐng)。學校將有針對性地挑選有事業(yè)心、責任心和愛心的老師擔任留守兒童的班主任，并保證他們有條件代管，有精力工作，有機會培訓。
7. 開展與“留守兒童”結(jié)對關(guān)護系列活動。
學校將發(fā)動全校教職工都來關(guān)心和愛護留守兒童，鼓勵各教師爭當留守兒童特別是問題留守兒童的“代理家長”，各“代理家長”重在關(guān)心孩子學習、生活，條件允許的也可以從經(jīng)濟上給予孩子一定的幫助。
8.開展相關(guān)的主題教育活動。
針對留守兒童易發(fā)性、普遍性、規(guī)律性的問題，我校將集中組織開展了“自尊、自立、自律、自強，遠離不良嗜好、不法場所、不軌人群”主題教育，引導留守兒童人格上做到自尊、生活中學會自立、獨處時能夠自律、成長中力求自強，防范和克服身上容易出現(xiàn)的不良嗜好。并以班級為單位組織開展“學守則，爭做優(yōu)秀小公民”活動。
9.家校溝通，共同關(guān)心留守兒童成長。
學校將積極與各留守兒童在外務工的家長聯(lián)系，向家長介紹了我?！傲羰貎和钡恼w情況以及目前所做的一些工作;向家長講述了家庭、社會、學校，特別是父母在孩子成長中的重要作用;勸告家長在不影響工作的情況下，與孩子建立穩(wěn)定的通訊聯(lián)系，了解、關(guān)心孩子的成長等，并號召各“留守兒童”每月給其父母寫一封信或通一次電話，向父母匯報一月來的生活和學習情況，以增強家長與孩子之間的聯(lián)系。
10. 構(gòu)建“留守兒童”心理咨詢疏導系統(tǒng)。
學校將組織多年從事班主任工作且業(yè)績好的教師組建心理咨詢疏導室，并著手培養(yǎng)一批有一定水準的心理教育咨詢隊伍，對學生進行各方面的咨詢。在班隊課中開設(shè)心理、生理知識教育課程的情況和效果進行跟蹤研究，本著有利于留守兒童身心健康成長的原則，及時調(diào)整教學內(nèi)容、手段和方法，對有心理問題的.留守兒童，要做到及時發(fā)現(xiàn)、正確疏導、悉心矯正、有效化解。同時，學校將開設(shè)校長信箱，班主任信箱，以隨時解決學生學習和生活中遇到的各種問題。
為進一步貫徹落實縣教育局指示精神，認真做好留守兒童工作，確保留守兒童健康成長，充分發(fā)揮“留守兒童之家”作用，因地制宜地開展少年兒童喜聞樂見的學習、娛樂活動，讓留守兒童之家真正成為孩子們“學習的園地，交流的平臺，娛樂的場所，健身的陣地”。結(jié)合我校實際，特制訂本工作方案。
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發(fā)展觀，全面實施素質(zhì)教育，認真貫徹黨的十七次大會精神和國務院《關(guān)于解決農(nóng)民工問題的若干意見》，圍繞讓農(nóng)村勞務輸出人員家庭的兒童得到更多關(guān)愛、得到更多扶持、得到更多鍛煉，探索農(nóng)村留守兒童教育及管理機制，努力營造留守兒童健康成長的良好氛圍，促進留守兒童身心全面發(fā)展，為構(gòu)建和諧社會、和諧校園、和諧家庭、建設(shè)新農(nóng)村服務。
為加強對關(guān)愛留守兒童工作的領(lǐng)導，學校成立“留守兒童之家”工作領(lǐng)導小組，組成人員如下:
副組長: 馬祖輝 王喜寶
成 員: 高 霞 張延陽 張衛(wèi)兵 丁志強 李 麗 各班主任
主 任：丁志強
三、工作對象
城西小學留守兒童，即父母雙方或一方外出務工的6―12周歲在城西小學就讀學生。
深化未成年人思想道德建設(shè)，全力關(guān)注留守兒童的健康成長。明確學校為教育管理的主體，請求有關(guān)單位或個人全力參與，積極開展關(guān)愛留守兒童的“愛扶帶”活動，樹立“以人為本”的教育理念，營造全社會關(guān)愛留守兒童的良好氛圍，構(gòu)建美好城西。讓留守學生感到學校就象家一樣溫暖，讓留守學生與其它孩子一樣健康成長，為構(gòu)建和諧社會服務!
1、學習上優(yōu)先輔導。學校要從學習方面對留守兒童逐一進行分類、分組，落實到每一位任課教師。由任課教師具體分析學生的學業(yè)情況，制定學習幫扶計劃，明確幫扶時間、內(nèi)容和階段性效果。每個留守兒童由老師牽頭確立一名學習幫手，教師要對結(jié)對幫扶效果進行定期檢查，建立進步檔案。
2、生活上優(yōu)先照顧。學校對留守兒童要多看一眼，多問一聲，多幫一把，使學生開心、家長放心。要指導留守兒童學會生活自理，養(yǎng)成文明健康的生活習慣。
3、活動上優(yōu)先安排。學校要高度重視并認真組織留守兒童參加集體活動，或根據(jù)特點單獨開展一些活動，既使其愉悅身心，又培養(yǎng)獨立生活能力。要通過圖書閱覽等形式，豐富留守兒童的文化生活，接受中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的熏陶。
1、3月份，啟動關(guān)愛留守兒童主題教育活動，學校少先隊大隊部向全校師生發(fā)出倡議。學校開通一部親情電話，設(shè)立專線，將電話號碼公開(0565—7308659)，為留守兒童在課間、休息時、雙休日或節(jié)假日與家長聯(lián)系、溝通提供方便，增進學生與家長的感情。
2、4月份，各班教師每周與3—5名留守兒童談一次心，了解他們近期的學習、生活、情緒、交友、身體等方面的情況，交流感情，培養(yǎng)學生良好的心態(tài)和健康的心理。學校舉辦一次“關(guān)愛留守兒童”座談會。
3、5月份，打開留守兒童心靈之窗，為留守兒童進行心理健康教育和輔導，學校開設(shè)心理咨詢，讓學生說說自己的心里話。
4、6月份，教師組織班級學生和留守兒童一起參加校藝術(shù)節(jié)展演活動，并優(yōu)先讓留守兒童參加書法，手抄報等到系列比賽活動，讓他們感受到集體的關(guān)心和溫暖。
5、教師在班上要大力開展贈一張生日賀卡、寫一篇生日感言、送一句生日祝福，逢假日還可以舉行生日party、卡拉ok、講故事等形式多樣、內(nèi)容豐富、簡便易行、溫馨祥和的活動，讓每位留守學生過一個快樂的生日。
1、全校廣大教職工要充分認識這項活動的重要性、緊迫性和現(xiàn)實意義，要從辦人民滿意教育、提高全民素質(zhì)、構(gòu)建和諧社會、服務新農(nóng)村建設(shè)，維護社會穩(wěn)定的大局和高度出發(fā)，扎實抓好關(guān)愛留守學生工作。
2、各年級各班要結(jié)合本方案制定相應的活動計劃，確?；顒佑行蜻M行。
3、廣大教職工要積極配合，創(chuàng)造性地開展工作，確?；顒邮盏綄嵭?，不走過場，不流于形式，讓我校所有留守學生都得到溫馨的關(guān)愛，和其他孩子一樣健康成長。
4、不斷總結(jié)經(jīng)驗，突出特色，大力宣傳，擴大活動的社會影響，讓更多的社會有識之士關(guān)愛留守學生。
物業(yè)工作方案格式篇九
實施方案是指對某項工作，從目標要求、工作內(nèi)容、方式方法及工作步驟等做出全面、具體而又明確安排的計劃類文書，是應用寫作的一種文體。
特點 ：
1. 廣泛性。實施方案的應用很廣泛，適用范圍廣。從適用的主體來看，既可以是各級的黨政機關(guān)，也可以是企事業(yè)單位和各種社會團體。從實施方案的內(nèi)容來說，涉及政治、經(jīng)濟、文化及人們的生活等各方面的內(nèi)容。
2. 具體性。實施方案要把某項工作的工作內(nèi)容、目標要求、實施的方法步驟以及領(lǐng)導保證、督促檢查等各個環(huán)節(jié)都要做出具體明確的安排。要落實到工作分幾個階段、什么時間開展、什么人來負責、領(lǐng)導及監(jiān)督如何保障等，都要做出具體明確的安排。
3. 規(guī)定性。實施方案的制定有很強的規(guī)定性。實施方案的規(guī)定性表現(xiàn)在兩個方面：一方面，實施方案要根據(jù)上級的有關(guān)文件及精神來制定，要根據(jù)所要實施的工作的目的、要求、工作的內(nèi)容及單位的實際情況來制定，而不能是隨意制定的。另一方面，實施方案一旦制定出來，制定機關(guān)及相關(guān)部門單位就要按照實施方案認真組織實施，具有強制性。
寫法
實施方案通常由標題、主送機關(guān)、正文、落款四個部分內(nèi)容構(gòu)成。
1. 標題
第一種是二要素法，即“實施的內(nèi)容+文種”，如“奶牛良種補貼項目實施方案”。 第二種是三要素法，即“制文機關(guān)+實施的內(nèi)容+文種”，如“內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學教師職務崗位考核實施方案”;上述例文的標題就是屬于這一類型。
第三種是四要素法，即“制文時間+制文機關(guān)+實施的內(nèi)容+文種”，如“二〇〇四年牡丹江科技進步工作目標考核實施方案”。
2. 主送機關(guān)
實施方案一般用于下發(fā)給制文機關(guān)所屬的部門、單位及各科室，要求其遵照執(zhí)行。主送機關(guān)可以放在正文之前，也可以放在文件尾部的主送、抄送欄。對上級機關(guān)一般是抄送或抄報，以用于審批或備案。
3. 正文
實施方案的正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。
(1)前言。要寫明制發(fā)實施方案的目的和依據(jù)，要求寫得簡明扼要。一般先寫制發(fā)的目的，常用“為”、“為了”開頭;然后說明制發(fā)的依據(jù)，常用習慣語“根據(jù)??，結(jié)合本(我)單位的實際，制定本實施方案”結(jié)束。如例文開頭就是使用這種方法，以簡明扼要的一段話把該局制定實施方案的目的和根據(jù)非常清楚、明確地表達出來。
(2)主體。主體部分是實施方案的主要內(nèi)容，一般包括幾部分的內(nèi)容：一是簡要闡述實施某項工作的重要性和必要性;二是闡明實施某項工作的指導思想、目標要求及指導原則;三是實施某項工作的安排、步驟、方式方法等;四是關(guān)于對工作的組織領(lǐng)導及資金保證等。這部分的內(nèi)容要求具體明確，具有很強的可操作性，如實施某項工作分為哪幾個步驟、每個步驟安排在什么時間、時間安排多長以及每個步驟由哪些部門、哪些人員負責落實等都要做好具體明確的安排和分工。同時上述四部分內(nèi)容，可以根據(jù)不同的部門單位、不同的工作內(nèi)容而有所刪減，有的實施方案就不寫第一部分重要性和必要性的內(nèi)容，而直接寫后三部分的內(nèi)容。如上述例文就包含了“指導思想、目標要求和基本原則、實施步驟、基本要求”四部分的內(nèi)容，而且每部分的內(nèi)容都制定得很具體、詳細，特別是第三部分“實施步驟”，把該局整個先進性教育活動分“學習動員、分析評議、整改提高”三個階段，對各個階段的時間、教育活動的內(nèi)容、負責的部門及要求等都做了非常具體、詳細而又明確的布署和安排，這樣便于各個股室、支部及黨員個人去貫徹執(zhí)行。
物業(yè)工作方案格式篇十
20xx年，物業(yè)公司在集團公司的領(lǐng)導下，稟承集團公司“凝聚產(chǎn)生力量、團結(jié)誕生希望”的企業(yè)宗旨及工作精神，努力工作，求實創(chuàng)新，較為圓滿完成了全年工作任務。20xx年，是集團整體業(yè)務發(fā)展規(guī)劃蓄勢的一年，也是我們物業(yè)公司工作繼往開來的全新開始，新的領(lǐng)導班子、新的領(lǐng)導骨干組合，在除了要一如既往地堅定“凝聚產(chǎn)生力量、團結(jié)誕生希望”的理念外，還要開拓與創(chuàng)新物業(yè)公司管理的工作思路，準確分析物業(yè)公司發(fā)展面臨的機遇、困難和挑戰(zhàn)，強化危機意識，提倡“以溝通促進和諧，講服從多協(xié)作”的團隊理念，倡導實干意識，同心同德，實現(xiàn)物業(yè)公司各項工作全面健康有序地發(fā)展，為全面完成集團發(fā)展規(guī)劃上確立的目標做好扎實的后勤基礎(chǔ)。今年物業(yè)公司工作重點主要有以下幾個方面：
物業(yè)公司管轄范圍大，人員多且雜，整體管理素質(zhì)不高。盡管如此，我們?nèi)杂袥Q心把管理、服務工作做的更好，為集團公司09年整體發(fā)展目標打好基礎(chǔ)。
物業(yè)公司由原六個下屬物業(yè)單位組合而成，員工多且復雜。對物業(yè)管理的方式及方法尚處于懵懂階段，整體管理意識欠缺。經(jīng)物業(yè)公司管理班子重新組合后，首先提倡“人性化”管理模式，對以往所取得的成績給予充分認可，而對于所存在的問題深度研究。因此，07年度物業(yè)公司將會在適當時候進行適當調(diào)整，完善管理人員隊伍，選拔高素質(zhì)、能力強的員工為基層領(lǐng)導。
物業(yè)公司在建立之初部門的規(guī)劃上存在有不盡完善的地方，特別是不能提高工作效率及服務質(zhì)量。我們將基于第2點對物業(yè)公司部門進行進一步調(diào)整，合理劃分部門，現(xiàn)暫確定為兩大部門，分別是物業(yè)綜合管理部和行政事務部，物業(yè)綜合管理部管轄物業(yè)公司下屬六個物業(yè)單位，下屬物業(yè)單位直接向物業(yè)綜合管理部負責，這樣做的目的就是增加工作中的透明度，杜絕灰色事件的發(fā)生，且對于集團所下達的各項工作安排及指示能充分作到“上傳下達、下報上知”，取消中間環(huán)節(jié)，提高工作效率。而增加行政事務部門是進一步完善物業(yè)公司的管理體制，該部門充分行使監(jiān)督、督促下屬各物業(yè)對物業(yè)公司所下發(fā)的工作任務的跟蹤及落實，對集團及物業(yè)公司內(nèi)部信息及數(shù)據(jù)的快速歸集、整理，并及時通報反饋。
走商業(yè)物業(yè)運營與專業(yè)的物業(yè)管理兩者有機結(jié)合的管理思路”！現(xiàn)如今物業(yè)公司下屬物業(yè)單位的管理模式已無法適應市場的發(fā)展需要，必須求新。單純的物業(yè)管理已無法保證物業(yè)利益的最大化，有效的將商業(yè)運做模式深入到物業(yè)管理，通過有效的商業(yè)運做模式可逐步提升下屬物業(yè)各單位的經(jīng)營效益，強化同業(yè)競爭力，更好的彌補與完善傳統(tǒng)物業(yè)管理所存在的漏洞與不足。再通過物業(yè)管理來保障物業(yè)收益的正?；?、最大化。
物業(yè)工作方案格式篇十一
導語：工作方案格式要求是什么?歡迎閱讀下面工作方案范文!
為加強我省公共場所衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作，維護全省人民群眾的健康權(quán)益，依據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》、《公共場所衛(wèi)生管理條例》等衛(wèi)生法律法規(guī)的規(guī)定，根據(jù)《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于印發(fā)20xx年公共衛(wèi)生重點監(jiān)督檢查計劃的通知》(衛(wèi)辦監(jiān)督發(fā)〔20xx〕49號)，特制定本方案。
一、檢查對象
重點檢查游泳場所。各地可根據(jù)當?shù)貙嶋H情況增加重點工作場所。
二、檢查依據(jù)
《傳染病防治法》、《公共場所衛(wèi)生管理條例》及《實施細則》、《浙江省游泳場所管理辦法》、《游泳場所衛(wèi)生標準》、《游泳場所衛(wèi)生規(guī)范》和《公共場所衛(wèi)生標準檢驗方法》等。
三、檢查范圍及內(nèi)容
依據(jù)：《公共場所衛(wèi)生管理條例》及相關(guān)衛(wèi)生標準。
依據(jù)：《游泳場所衛(wèi)生標準》(gb9667-xx)及《公共場所衛(wèi)生標準檢驗方法》(gb/t18204、9、10、29-20xx)、參照《生活飲用水標準檢驗方法》(gb/t5750、4、11—20xx)。游泳池水樣監(jiān)測采樣要求按《公共場所衛(wèi)生監(jiān)測技術(shù)規(guī)范》(gb/t17220-xx)執(zhí)行。
四、時間安排：
1、20xx年5月，各地制定下達公共場所衛(wèi)生重點監(jiān)督檢查工作實施方案。
2、20xx年5-6月，各地進行日常性監(jiān)督工作及抽檢準備，游泳場所開放前對從業(yè)人員進行游泳場所衛(wèi)生管理與消毒知識培訓。
3、20xx年8月10日前，各市完成游泳場所衛(wèi)生監(jiān)督檢查和水質(zhì)抽檢工作并將市直管及縣(市、區(qū))游泳場所監(jiān)督執(zhí)法檢查表、監(jiān)測結(jié)果數(shù)據(jù)匯總后及總結(jié)材料(含表1、表2、表3、表4、表5、表6)上報省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督局(同時上報電子版)。
五、工作要求
1、各級衛(wèi)生行政部門應根據(jù)本地實際情況，制定重點公共場所檢查的具體實施方案，組織協(xié)調(diào)本轄區(qū)公共場所衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作，并在監(jiān)督檢查基礎(chǔ)上，全面掌握轄區(qū)內(nèi)游泳場所等本底資料。
2、各級衛(wèi)生行政部門要依據(jù)相關(guān)衛(wèi)生法規(guī)和標準規(guī)范，認真組織實施公共場所衛(wèi)生監(jiān)督工作，特別要針對20xx年檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行重點檢查，并督促落實整改意見，對違反法律法規(guī)規(guī)定的'，應依法嚴肅查處。
3、各級衛(wèi)生部門應認真做好工作質(zhì)量控制工作。樣品采集時要嚴格按照相應標準和規(guī)范要求，保證樣品代表性?，F(xiàn)場監(jiān)督檢查時應制作現(xiàn)場檢查筆錄、采樣記錄等衛(wèi)生行政執(zhí)法文書會同檢驗報告留存?zhèn)洳?。檢查數(shù)據(jù)匯總時要注意數(shù)據(jù)的邏輯關(guān)系及合理性，做到數(shù)據(jù)準確、合理、統(tǒng)一。各級疾病預防控制中心要認真做好樣品檢測及質(zhì)量控制工作。
4、各級衛(wèi)生行政部門要強化新聞宣傳意識，積極開展新聞宣傳工作。檢查過程中，要充分利用各種新聞媒體，廣泛進行法規(guī)宣傳，并及時向社會公布本地區(qū)公共場所衛(wèi)生重點監(jiān)督檢查情況。對執(zhí)法檢查中發(fā)現(xiàn)的典型、重大案件，要及時上報省衛(wèi)生廳。
5、各級衛(wèi)生行政部門應按照實施方案，按計劃要求按時完成監(jiān)督檢查工作。省衛(wèi)生廳將適時組織對各地開展工作情況進行督查。
物業(yè)工作方案格式篇十二
20__年度，我客服部在公司領(lǐng)導的大力支持和各部門的團結(jié)合作下，在部門員工努力工作下，認真學習物業(yè)管理基本知識及崗位職責，熱情接待業(yè)主，積極完成領(lǐng)導交辦的各項工作，辦理手續(xù)及時、服務周到，報修、投訴、回訪等業(yè)務服務盡心盡力催促處理妥善，順利完成了年初既定的各項目標及計劃。
截止到20__年__月__日共辦理交房手續(xù)312戶。辦理二次裝修手續(xù)171戶，二次裝修驗房126戶，二次裝修已退押金106戶。車位報名218戶。
以下是重要工作任務完成情況及分析：
一、日常接待工作。
每日填寫《客戶服務部值班接待紀錄》，記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務事項，并協(xié)調(diào)處理結(jié)果，及時反饋、電話回訪業(yè)主。累計已達上千項。
二、信息發(fā)布工作。
本年度，我部共計向客戶發(fā)放各類書面通知約20多次。運用短信群發(fā)發(fā)送通知累計968條，做到通知擬發(fā)及時、詳盡，表述清晰、用詞準確，同時積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
三、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作。
20__年_月__日之前共發(fā)出86份遺漏工程維修工作聯(lián)系單，開發(fā)公司工程部維修完成回單28份，完成率32%。8月18日以后共遞交客戶投訴信息日報表40份，投訴處理單204份。開發(fā)公司工程部維修完成回單88份，業(yè)主投訴報修維修率43%。我部門回訪78份，回訪率89%，工程維修滿意率70%。
四、地下室透水事故處理工作。
20__年_月_日地下室透水事故共造成43戶業(yè)主財產(chǎn)損失。在公司領(lǐng)導的指揮下，我客服部第一時間聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤點受損物品，事后又積極參與配合與業(yè)主談判，并發(fā)放置換物品及折抵補償金。
物業(yè)工作方案格式篇十三
市委、市政府初步定于5月20日以前在我縣召開全市縣域經(jīng)濟工作會議，會期一天(半天參觀、半天開會)。
為確保全市縣域經(jīng)濟工作會議順利召開，特制定本方案。
一、加強組織領(lǐng)導
縣成立“竹山縣全市縣域經(jīng)濟工作會議籌備工作領(lǐng)導小組”，由縣委副書記、縣長沈?qū)W強任組長，縣委副書記朱林，縣委常委、政法委書記、公安局局長鄒建平，縣委常委、常務副縣長沈明云，縣委常委、副縣長、統(tǒng)戰(zhàn)部長全照明，縣委常委、縣委辦公室主任夏樹應，縣人大常委會副主任紀洪山，縣政協(xié)副主席朱名元任副組長，縣委辦公室、縣政府辦公室、縣委宣傳部、接待辦、經(jīng)濟局、公安局、財政局、建設(shè)局、交通局、文體局、供電公司、城關(guān)鎮(zhèn)、潘口鄉(xiāng)、麻家渡鎮(zhèn)、寶豐鎮(zhèn)等單位負責人為成員。
由縣政府辦公室牽頭，縣經(jīng)濟局具體組織實施。
從領(lǐng)導小組成員單位抽調(diào)人員集中辦公，組建相應的工作小組，采取“倒計時”方式，加班加點、保質(zhì)保量地做好會議籌備工作，確保萬無一失。
二、明確任務，落實責任
(一)會務工作由沈明云、夏樹應同志負責，由縣委辦公室、縣政府辦公室具體落實。
1、會議地點：縣計生局6樓會議室(按180人參會準備)。
2、會標：全市縣域經(jīng)濟工作會議。
3、按市級領(lǐng)導參會名單設(shè)置主席臺和座簽。
4、會前由專業(yè)人員對會場音響效果、燈光進行全面測試，確保燈光、音響正常。
5、設(shè)置投影儀。
6、按市屬一級單位負責人參會名單安排桌椅，各縣市區(qū)主要負責人在觀眾席前排就座，其他人員保證有座位。
7、印制全體參會人員座位圖，確保對號入座，并裝入文件袋。
8、會場安排4名服務員負責茶水服務。
若會議有發(fā)獎儀式，安排禮儀小姐。
9、由縣政府辦公室抽調(diào)培訓政務講解員，隨車講解員統(tǒng)一調(diào)派，參觀點講解員由責任單位落實。
(二)會議材料準備工作由朱林、夏樹應同志負責，由縣委辦公室、縣政府辦公室具體負責落實。
1、印制會議紀念手提文件袋。
(葉康玉同志負責)
2、制作竹山縣域經(jīng)濟發(fā)展情況和今后工作打算多媒體文件。
(楊龍坤同志負責)
3、印制《會議指南》和參觀現(xiàn)場(企業(yè))簡介并裝入文件袋。
(葉康玉同志負責)
4、印制全體參會人員出席證。
參會人員佩帶《代表證》，工作人員佩帶《工作證》，記者佩帶《記者證》，并裝入文件袋。
(葉康玉同志負責)
(三)會議食宿安排由夏樹應同志負責，由縣接待辦王和同志具體落實。
1、全體參會人員原則上安排在竹山賓館統(tǒng)一食宿，會議期間賓館不對外營業(yè)。
若竹山賓館接待有困難，可在翠園賓館適當安排食宿。
2、在賓館門口懸掛“熱烈祝賀全市縣域經(jīng)濟工作會議在竹山隆重召開!”和“熱烈歡迎各級領(lǐng)導蒞臨竹山檢查指導工作!”條幅。
3、處級以上干部按單人單間安排住宿，處級以下按雙人標準間安排住宿。
4、在房間擺放水果、香煙和一人一套洗漱用品。
5、印制入住卡(放置床頭柜上)，注明姓名、性別、職務。
6、在每個房間擺放每份200元以上的紀念品。
7、會議報到當天晚上，縣委、縣政府在竹山賓館宴會廳舉行歡迎晚宴，由沈?qū)W強同志致辭。
(縣政府辦公室具體負責)
8、會議期間所有參會人員按自助餐形式就餐。
9、縣接待辦要制訂具有竹山特色的菜譜，并擺放酒水、飲品及水果。
(四)參觀現(xiàn)場準備工作由朱林同志負責。
1、設(shè)6個參觀現(xiàn)場
(1)寶豐工業(yè)園參觀現(xiàn)場準備工作由全照明、紀洪山、師利龍同志負責，主要參觀寶豐明宏塑料編織廠、宏達科工貿(mào)公司等企業(yè)(不參觀鄂西北珠寶大市場，由政務講解員講解)。
(2)寶豐自來水公司參觀現(xiàn)場準備工作由全照明、紀洪山、師利龍同志負責。
(3)麻家渡秦巴鋇鹽有限責任公司參觀現(xiàn)場準備工作由沈明云、邵斌同志負責。
(4)潘口電站壩址(設(shè)置效果圖及簡介)參觀現(xiàn)場準備工作由沈明云、唐澤斌、陳漢華同志負責。
(5)橋東工業(yè)園(大門)及天新公司參觀現(xiàn)場準備工作由全照明、吳善興同志負責。
(6)世紀廣場(新合作鑫城超市)參觀現(xiàn)場準備工作由夏樹應、沈軍同志負責。
2、工作要求：一是確保參觀現(xiàn)場干凈衛(wèi)生;二是確保滿負荷生產(chǎn);三是加快技術(shù)改造，能投產(chǎn)的要投產(chǎn)，不能投產(chǎn)的要秩序井然;四是要有歡迎各級領(lǐng)導檢查指導工作的標語;五是要印制并發(fā)放企業(yè)簡介材料;六是要確定方便參觀的路線，并由政務講解員介紹企業(yè)情況;七是要準備礦泉水;八是工人要著裝上崗。
3、起草竹山縣域經(jīng)濟發(fā)展情況解說詞(葉康玉同志負責)，交由政務講解員隨車講解，并準備無線話筒，政務講解員統(tǒng)一著裝(無線話筒、服裝由縣接待辦統(tǒng)一購置)。
4、在參觀車輛每個座位上放置水果、礦泉水、清涼油、餐巾紙等。
(五)會議宣傳工作由朱林、沈明云同志負責。
1、為歡迎晚宴準備一臺大約40分鐘的文藝節(jié)目，短小精悍，體現(xiàn)地方特色(郭齊成同志負責);觀看演出時，設(shè)領(lǐng)導席、貴賓席，在每個座位上擺放《節(jié)目單》和礦泉水。
2、宣傳報道。
(1)在參會人員住地以文字圖片形式介紹竹山三個文明建設(shè)成就(縣政府辦公室負責);(2)在《今日竹山》開辟專欄介紹竹山三個文明建設(shè)情況(縣委宣傳部負責并裝入文件袋);(3)對會議實行全方位跟蹤報道。
(六)會議安全保衛(wèi)和環(huán)境衛(wèi)生工作由鄒建平、夏樹應、朱名元同志負責。
1、由縣公安局負責安全保衛(wèi)工作。
要制定安全保障預案，建立縣、鄉(xiāng)聯(lián)動機制，確保會議住地、大會現(xiàn)場和參觀現(xiàn)場安全。
2、由縣交通局負責抓好參觀沿途道路暢通保潔工作。
3、由縣建設(shè)局負責抓好城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，尤其要確保會議住地周邊環(huán)境整潔干凈。
4、由縣接待辦為會議參觀調(diào)配專用豪華客車，并統(tǒng)一編號，參觀人員上下車由政務講解員在客車門口維護秩序。
(車輛由縣政府辦公室安排專人調(diào)派)
三、經(jīng)費籌措
此項工作由沈明云同志負責，縣財政局要積極爭取市里支持，同時搞好預算，安排適當經(jīng)費，會議所需所有物資統(tǒng)一由縣接待辦負責購置，經(jīng)費由縣接待辦統(tǒng)一管理使用。
物業(yè)工作方案格式篇十四
(1)宣傳員工作量化考核，每月、每季度和全年考核，為年終評優(yōu)評先提供依據(jù)，促進宣傳員積極有效的工作，比如每月至少一篇稿件等。
(2)會議考勤
(3)每季度宣傳員要進行一次近期思想?yún)R報或?qū)ぷ鞲倪M的建議，以文字的方式匯報，及時掌握宣傳員的思想和工作動態(tài)。
2、繼續(xù)擴大宣傳隊伍，確保宣傳工作的質(zhì)量。
(1)在老員工中發(fā)展宣傳員。
(2)向新進的員工介紹宣傳員隊伍和工作，補充新的血液。在新進員工中發(fā)展，小王你本身就負責人事工作，在招聘新進的員工時，詢問一下有沒有寫作和宣傳這方面的愛好和意愿。
3、提高宣傳員的素質(zhì)水平，增加培訓的機會，讓大家在宣傳工作中也能學到知識。
(1)可以訂制一些宣傳報刊或雜志，以豐富大家的閱歷和視野。
(2)可以從網(wǎng)上下載一些這方面的知識，供大家學習，時間不要長，主要是掌握方法和技巧。
4、以物質(zhì)的方式激勵大家，提高大家的工作積極性。比如每個月除了稿費，還有一定的補助等等。
因為大家加入宣傳隊伍也是付出了一定的心血的，減少了自己的業(yè)余時間和休息時間，還有可能影響到正常工作。
5、做一個《新衛(wèi)華》報的投稿箱，鼓勵全體員工積極參與宣傳工作和活動，這樣每位員工隨時都可以投稿，以豐富《新衛(wèi)華》報的內(nèi)容。
6、針對員工工作的特殊性和工作時間的不平衡，來策劃一些活動，讓大家又參與了活動，又感覺不影響工作和休息。
7、除公司領(lǐng)導個人隱私及企業(yè)機密外，公司及各部門、單位應將自己的動態(tài)及時向宣傳人員進行通報，必要時，相關(guān)會議應通知宣傳人員列席聽會，信息的公開，也是為了方便企業(yè)各部門和員工之間更好的協(xié)調(diào)和工作。
二、工作宗旨
(1)宣傳、推廣企業(yè)及產(chǎn)品的品牌形象，提高知名度，擴大影響力;
(2)搭建企業(yè)與社會、企業(yè)各部門之間相互交流的平臺;
(3)逐步推進企業(yè)文化建設(shè)，為企業(yè)建立現(xiàn)代管理制度奠定基礎(chǔ);
(4)宣傳公司的制度、政策和會議精神，樹立員工的主人翁精神;
(5)宣傳公司員工之間的`好人好事、優(yōu)秀員工的先進事跡，幫助員工提高素養(yǎng);
三、工作目標
(1)為發(fā)展公司的企業(yè)文化作出自己的貢獻和提出寶貴的建議;
(2)引起公司領(lǐng)導和全體員工對宣傳工作的重視;
(3)人人都喜歡看《新衛(wèi)華報》和稿件，并提出指導意見和建議;
四、稿件要求
(1)稿件要正常有序地發(fā)表，讓大家及時能看到;
(2)稿件的數(shù)量和質(zhì)量要逐步的提高，滿足員工閱讀的需求;
(3)稿件的內(nèi)容要積極向上，遵法守紀和遵守公司的規(guī)章制度。
五、基本宣傳工作
(1)《新衛(wèi)華報》的出版;
(2)日常稿件的發(fā)表;
(3)會議精神和制度的傳達。
六、其它宣傳工作
(1)策劃組織員工之間的交流活動，比如運動會等;
(2)完成企業(yè)領(lǐng)導交付的資料、材料起草及企業(yè)文化建設(shè)等其他工作。
七、人員組成
王丹鳳、楊永剛及全體宣傳員
八、考核制度
(1)宣傳策劃人員實行單獨考核(具體考核辦法另定)，基本原則是多勞多得，獎勤罰懶
(2)宣傳費用：每篇稿件的稿費待定，建議根據(jù)字數(shù)、稿件的質(zhì)量和稿件的形式來定。
(3)會議出勤
本文
工作總結(jié)格式一般分為：標題、主送機關(guān)、正文、署名四部分。
(2)前言。即寫在前面的話，工作總結(jié)起始的段落。其作用在于用簡煉的文字概括交代工作總結(jié)的問題;或者說明所要總結(jié)的問題、時間、地點、背景、事情的大致經(jīng)過;或者將工作總結(jié)的中心內(nèi)容：主要經(jīng)驗、成績與效果等作概括的提示;或者將工作的過程、基本情況、突出的成績作簡潔的介紹。其目的在于讓讀者對工作總結(jié)的全貌有一個概括的了解、為閱讀、理解全篇打下基礎(chǔ)。
(3)正文。正文是工作總結(jié)的主體，一篇工作總結(jié)是否抓住了事情的本質(zhì)，實事求是地反映出了成績與問題，科學地總結(jié)出了經(jīng)驗與教訓，文章是否中心突出，重點明確、闡述透徹、邏輯性強、使人信，全賴于主體部分的寫作水平與質(zhì)量。因此，一定要花大力氣把立體部分的材料安排好、寫好。正文的基本內(nèi)容是做法和體會、成績和缺點、經(jīng)驗和教訓。
1)成績和經(jīng)驗這是工作總結(jié)的目的，是正文的關(guān)鍵部分，這部分材料如何安排很重要，一般寫法有二。
一是寫出做法，成績之后再寫經(jīng)驗。即表述成績、做法之后從分析成功的原因、主客觀條件中得出經(jīng)驗教益。
二是寫做法、成績的同時寫出經(jīng)驗，“寓經(jīng)驗于做法之中”。也有在做法，成績之后用“心得體會”的方式來介紹經(jīng)驗，這實際是前一種寫法。成績和經(jīng)驗是工作總結(jié)的中心和重點，是構(gòu)成工作總結(jié)正文的支柱。所謂成績是工作實踐過程中所得到的物質(zhì)成果和精神成果。所謂經(jīng)驗是指在工作中取得的優(yōu)良成績和成功的原因。在工作總結(jié)中，成績表現(xiàn)為物質(zhì)成果，一般運用一些準確的數(shù)字表現(xiàn)出來。精神成果則要用前后對比的典型事例來說明思想覺悟的提高和精神境界的高尚，使精神成果在工作總結(jié)中看得見、摸得著，才有感染力和說明力。
2)存在的問題和教訓一般放在成績與經(jīng)驗之后寫。存在的問題雖不在每一篇工作總結(jié)中都寫，但思想上一定要有個正確的認識。每篇工作總結(jié)都要堅持辯論法，堅持一分為二的兩點論，既看到成績又看到存在的問題，分清主流和枝節(jié)。這樣才能發(fā)揚成績、糾正錯誤，虛心謹慎，繼續(xù)前進。
寫存在的問題與教訓要中肯、恰當、實事求是。
(4)結(jié)尾一般寫今后努力的方向，或者寫今后的打算。這部分要精煉、簡潔。
(5)署名和日期。署名寫在結(jié)尾的右下方，在署名下邊寫上工作總結(jié)的年、月、日，如為突出單位，把單位名稱寫在標題下邊，則結(jié)尾只落上日期即可。
簡而言之：
總結(jié)，就是把某一時期已經(jīng)做過的工作，進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價，進行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績，存在哪些缺點和不足，有什么經(jīng)驗、提高。 那么，工作總結(jié)怎么寫?個人工作總結(jié)的格式是怎樣的?詳情請看下文解析。
(一)基本情況
1. 總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析。
2. 成績和缺點。這是總結(jié)的中心?？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的;缺點有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應講清楚。
3. 經(jīng)驗和教訓。做過一件事，總會有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認識。
今后的打算。根據(jù)今后的工作任務和要求，吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓，明確努力方向，提出改進措施等。具體可以參考部分工作總結(jié)范文。
(二)寫好總結(jié)需要注意的問題
1. 一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎(chǔ)。
2. 條理要清楚。總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結(jié)的目的。
3. 要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的;有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精?？偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊?，該略的要略。另外，在結(jié)尾處也可以附上下一步個人工作計劃。
物業(yè)工作方案格式篇十五
為進一步加強學校行風建設(shè)，樹立教育良好形象，根據(jù)2011年4月7日縣教育局軟環(huán)境建設(shè)工作會議精神，我校決定在全體教職工中開展經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)活動。
堅持以“三個代表”重要思想和黨的“xx大”以及胡總書記“八榮八恥”的精神為指導，以黨和國家的政策、法規(guī)為依據(jù)，堅持以“培養(yǎng)有中國靈魂，世界眼光的現(xiàn)代人”的辦學理念，辦群眾滿意的教育，狠抓學校領(lǐng)導班子和教師隊伍思想道德建設(shè);強化依法行政、依法治校、依法施教意識，以優(yōu)良的教育環(huán)境、教育秩序和教育質(zhì)量，為金湖經(jīng)濟實現(xiàn)跨越式發(fā)展提供教育保障。
1、統(tǒng)一思想，形成共識。牢固樹立以經(jīng)濟建設(shè)為中心的思想觀念，強化服務經(jīng)濟的大局意識、發(fā)展意識和誠信意識，充分發(fā)揮教育在經(jīng)濟軟環(huán)境建設(shè)中的作用。
2、齊抓共管，各負其責。學校成立軟環(huán)境建設(shè)領(lǐng)導小組，由孫達俊校長任組長，史貴永副校長為常務副組長，各處室及各級部的主管領(lǐng)導為成員，明確分工，責任到人。
3、突出重點，務求實效。重點開展“千名家長評師德”活動，在全校集中開展評“十佳師德標兵”活動，召開人大代表、政協(xié)委員、黨代表座談會，征求社會各界對學校工作的意見與建議;堅決治理教育“三亂”現(xiàn)象，塑造金中教師的良好形象。
工作安排
1、宣傳發(fā)動階段。時間從4月15日至7月30日。主要任務是在全校范圍內(nèi)大造輿論，使全校教職工了解活動的目的、意義、任務、要求，增強全體教職工參與活動的積極性、主動性，并將學校的工件依據(jù)、工作程序、服務承諾等方面的內(nèi)容在學校公示欄和報紙上公示，公開接受社會各界監(jiān)督。
2、查找問題階段。時間從7月31日至9月10日。主要任務是根據(jù)這次**評議活動的內(nèi)容，結(jié)合自身實際認真查找學校和每位教師需要整改的突出問題。一查有無亂收費，有償家教的現(xiàn)象;二查服務到位情況，有無對待學生及家長生、冷、硬、橫現(xiàn)象，有無“門難進、臉難看、話難說、事難辦”的衙門習氣;三查有無違反10條行業(yè)禁令的現(xiàn)象。 3、集中整改階段。時間從9月11日至12月30日。主要任務是針對排查出來的問題，每位教師都要制定整改方案，落實整改措施，并上報學校。
主要任務
1、嚴格執(zhí)行軟環(huán)境建設(shè)領(lǐng)導體制和工作機制。
繼續(xù)實行“校長室統(tǒng)一領(lǐng)導、分管領(lǐng)導主抓、相關(guān)部門領(lǐng)導各負其責、人人建設(shè)軟環(huán)境、社會監(jiān)督、群眾評議”的領(lǐng)導體制和工作機制，健全學校軟環(huán)境建設(shè)領(lǐng)導機構(gòu)，定期召開會議，研究重點工作，解決重點難點問題。明確分工、責任到位、互相協(xié)調(diào)、形成合力。強化部門職能，加大工作力度，拓寬工作范圍，對突出問題跟蹤監(jiān)督專項治理。
2、軟環(huán)境建設(shè)工作動員部署。
四月份召開全校軟環(huán)境建設(shè)工作部署大會，印發(fā)《中學軟環(huán)境建設(shè)工作實施方案》，五月份各級部分別召開軟環(huán)境工作會議，進一步搞好動員部署，提高領(lǐng)導職工意識，并就針對影響教育環(huán)境、秩序、形象的問題，簽訂責任書。
3、加強教風建設(shè)。
深入開展“八榮八恥”社會主義榮辱觀教育活動，充分發(fā)揮好共產(chǎn)黨員的骨干帶頭作用，進一步強化服務理念，改進服務方式，提高課堂效率、服務能力、教學質(zhì)量。嚴格執(zhí)行學校的各項規(guī)章制度，重新明確工作職責，做到任務到人、責任到位。不折不扣地進行黨員先進性教育活動，與推動當前工作緊密結(jié)合起來，做到雙不誤、兩促進。定期檢查各位教師的學習筆記。
4、全面實施“陽光政務”、“陽光校務”工程。
圍繞“群眾關(guān)心的'熱點、改革發(fā)展的著眼點、教職工關(guān)注的興奮點、廉正建設(shè)的關(guān)鍵點、**監(jiān)督的重難點”，實行決策**化、管理科學化。凡涉及學校改革和教育教學管理的重大問題、重大決策，涉及教師、學生切身利益的重大事項和反映強烈的熱點問題、涉及領(lǐng)導班子、干部廉政建設(shè)的重要情況等，都要公開，保證**管理和辦事公正。
5、嚴格治理教育“三亂”行為，加強教師職業(yè)道德修養(yǎng)
堅決治理自立收費項目、搭車收費等一系列亂收費，認真執(zhí)行收費公示制度、收費報批制度、收費承諾制度、發(fā)放收費通知單、收費卡制度、收支“兩條線”制度，實行自查自糾制度。加大對有償家教的查處力度，堅決杜絕系統(tǒng)外攤派和搭車收費。切實治理部分教師體罰和變相體罰學生、向家長索要和變相索要錢物、求家長辦事、接受家長吃請等有損教育形象的行為。
6、嚴肅查處涉軟違法違紀案件。
教師違法違紀嚴格按照《教師法》處理。同時抓好來信來訪工作，做到有案必接、有接必辦、有辦必復，在追究“涉軟”當事人責任的同時，要追究領(lǐng)導責任，并要與評優(yōu)選先掛鉤，實行一票否決制，對“涉軟”案件的辦理要遵循從嚴從快的處理原則。
7、做好軟環(huán)境建設(shè)輿論宣傳和社會監(jiān)督工作。
通過金湖中學網(wǎng)站軟環(huán)境建設(shè)專欄，全面刊載軟環(huán)境建設(shè)方面的重大活動、重要部署，積極報道有關(guān)軟環(huán)境建設(shè)方面好的經(jīng)驗和先進事跡，并對“涉軟”典型案件，公開曝光，搞好警示教育。隨時聽取群眾意見，接受群眾監(jiān)督，面向社會有關(guān)單位和部分家長發(fā)放征求意見卡，了解我校教育軟環(huán)境建設(shè)情況，廣泛征求社會各界對教育的意見和建議。
8、總結(jié)經(jīng)驗，獎優(yōu)懲劣。年末召開軟環(huán)境建設(shè)總結(jié)大會，深入挖掘選樹正面典型，發(fā)揮典型的示范導向作用。對“涉軟”典型案件要深入分析案件危害、分析深層次的原因，教育和警示廣大教職員工。
9、加強組織領(lǐng)導。
軟環(huán)境建設(shè)實行“一把手”負責制，各處室、級部的“一把手”是第一責任人，要切實加強領(lǐng)導，組織好實施，確保抓出成效，為我校教育教學工作做出應有的貢獻。
通過前階段廣泛發(fā)動、加強學習、深入剖析，我進一步認識到：深入開展“講正氣，樹新風、促發(fā)展”主題教育活動，是促進政治安定、社會穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會的需要;是實踐科學發(fā)展觀、加快社會經(jīng)濟發(fā)展的內(nèi)在需要;也是提高個人整體素質(zhì)和能力適應日益發(fā)展的時代的需要。根據(jù)在上一階段自查剖析的基礎(chǔ)上，現(xiàn)就個人存在的問題特制定如下整改意見：
1、進一步解放思想，保持創(chuàng)新精神，努力突破傳統(tǒng)的思維模式，用新的眼光、新的思路看待問題和開展工作。同時克服工作中的畏難情緒，增強工作的創(chuàng)新能力，務實高效地做好本職工作。加強學習，提高整體素質(zhì)，適應形勢發(fā)展需要。勤于學習，堅定終身學習理念，帶著用先進思想和現(xiàn)代科技知識武裝自己，堅持理論聯(lián)系實際做到學以致用，堅持學習制度，形成學習教育長效管理機制。
2、從我做起，從群眾意見最大、最不滿意的問題做起，從群眾最盼望、最希望、眼下能夠辦好的事情做起，讓群眾切實感受到干部作風的轉(zhuǎn)變和這次“講正氣、樹新風、促發(fā)展”主題教育活動帶來的成果。
3、大興求真務實之風，切實轉(zhuǎn)變工作作風，努力提高工作質(zhì)量和工作水平。增強群眾念和為人民服務的自覺性，杜絕門難進、臉難看、事難辦的現(xiàn)象，真心實意地改進工作作風，提高工作效率。
4牢記“兩個務必”，認真執(zhí)行廉潔自律的若干規(guī)定和黨風廉政建設(shè)責任制，樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權(quán)力觀、利益觀、地位觀，做到自重、自省、自警、自勵，模范遵守各項規(guī)定，權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀，做到一身正氣、兩袖清風，樹清正廉潔、勤政為民、誠實守信的形象，做勤廉公仆。
5、抓好單位的學習，做好思想政治工作。一是有系統(tǒng)、有計劃、有步驟地抓好理論學習，學習方面要有制度、有要求，在學習時間上給予保證和落實。二是學習注重形式較多，聯(lián)系實際。除堅持個人平時自學外，每周集中學習，學習中有針對性的進行組織學習，學習中注重效果。
6、加強群眾觀念和服務意識。增強責任意識與服務意識，改進工作作風，進一步樹立全心全意為人民服務的思想，認認真真做人，實實在在干事。切實做到為群眾所想，為群眾所急。
7、嚴守職業(yè)道德，模范遵紀守法。要注意形象和影響，更要自覺模范地遵紀守法，嚴守道德規(guī)范，嚴守公民道德，誠實守信，樂于助人，破陋習、樹新風，勤儉節(jié)約，艱苦風斗，做人楷模。
8、加強作風建設(shè)和制度管理。健全和完善各項制度，并抓好各項制度的落實。除此之外，還要抓好對干部和職工的教育管理，提高干部職工的整體素質(zhì)，做到嚴格要求，嚴格管理。
通過這次“講正氣、樹新風、促發(fā)展”主題教育活動，使自己的素質(zhì)提高到一個新水平，頭腦來一個大清洗，作風來一個根本性的轉(zhuǎn)變，思想覺悟和整體素質(zhì)來一個大的提高。在今后的工作和學習中，牢固樹立群眾觀念是我們根本的政治觀念、群眾路線是我們根本的工作路線和思想，不斷強化為人民服務的意識，始終把廣大群眾的根本利益放在我們想問題、辦事情、搞服務的首位，以自己的實際行動轉(zhuǎn)變自己的工作作風，促進自己本職工作和單位工作的落實，使自己的工作提高到一個新水平，使單位的工作上一個新的臺階。
物業(yè)工作方案格式篇十六
導語：工作方案格式標準是怎樣的'?歡迎閱讀下文!
一、方案目標
(方案的具體目的，要達到什么效果，形成什么影響等等)
二、方案內(nèi)容
(列出將要開展的方案項目內(nèi)容，具體到細節(jié))
三、方案參與者
(那些人要參加進來,為什么)
四、方案實施方式
(步驟分工資源分配進度安排)
五、方案費用
六、實施進度監(jiān)督安排
七、備用方案
物業(yè)工作方案格式篇十七
回首2019，我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。3月份帶著樸實與好奇的心情來到了駿高物業(yè)，開始了一段新壞境的里程，工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的，鞭策著我需要付出更多的努力去學習和挑戰(zhàn)。進一年時間轉(zhuǎn)瞬就過去了，在部門領(lǐng)導的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責。歲末，每個人都應該梳理過去.籌劃未來，此刻就將自己近一年來的工作總結(jié)如下：
物業(yè)工作主要有日常報修，投訴處理，收費，基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備維護，環(huán)境衛(wèi)生，蚊蟲、老鼠的消殺;有學習培訓，上級部門檢查等。
催繳管理費及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項目的整改是管理處2019年度的主要工作，經(jīng)過與物業(yè)公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。
辦公室工作對我來說是一個全新的領(lǐng)域，工作千頭萬緒，有書文處理.檔案管理.文件批轉(zhuǎn)等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，需自我強化工作意識.注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。冷靜辦理各項事務，力求周全.準確.適度.避免疏漏和差錯。
本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度，敬業(yè)愛崗.創(chuàng)造性地開展工作，取得一定效果，但也存在一些問題和不足;主要表現(xiàn)在第一，物業(yè)管理員工作對我而言是一個新崗位;許多工作都要邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，向領(lǐng)導提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進一步提高;第四，和部門領(lǐng)導及公司員工間的溝通有待加強。
第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)業(yè)知識和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識。第二，本著實事求是的原則.注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通;有效形成團結(jié)一致.群策群力的氛圍。第三，向領(lǐng)導提供有效數(shù)據(jù)。
“不積蛙步，無以至千里;不積小流，無以成江海。”2019，收獲了成功，經(jīng)歷了困難，感受了啟迪;2019我會一如既往，載著百倍的信心和努力駛向新的一年.......
最后預祝駿高物業(yè)公司日益壯大，祝全體同事工作順利，平安幸福!
物業(yè)工作方案格式篇十八
計劃是單位或個人對未來一定時間內(nèi)要做的工作從目標、任務、要求到措施預先作出設(shè)計安 排的事務性文書。
(一)計劃的種類
從性質(zhì)、內(nèi)容、時間等角度可劃分出不同種類的計劃。從形式分有以下三種：文件式計劃， 分目標、要求、措施、步驟等環(huán)節(jié)，寫作嚴謹具體，內(nèi)容重大并有一定篇幅;條文式計劃， 以列出任務為主，較少涉及措施、步驟等;表格式計劃，通常用于項目較多又具共性的內(nèi)容 ，有時輔之適當文字說明，使計劃簡潔明了。
計劃是個統(tǒng)稱，像規(guī)劃、綱要、設(shè)想、打算、要點、方案、意見、安排等都是根據(jù)計劃目標 遠近、時間長短、內(nèi)容詳略等差異而確定的名稱。
規(guī)劃 是一種時間跨度長(三年以上)，范圍廣，內(nèi)容較為概括的計劃。例： 《××市城市建設(shè)總體規(guī)劃》。
綱要 和規(guī)劃相同，它們都是各級領(lǐng)導機關(guān)根據(jù)戰(zhàn)略方針，為實現(xiàn)總體目標 對某個地區(qū)或某 一事項作出長遠部署。不同的是綱要比規(guī)劃更為原則和概括，一般只對工作方向、目標提出 綱領(lǐng)式要求和指導性措施。例：《××市2000年經(jīng)濟發(fā)展綱要》。
設(shè)想 是一種粗線條的、初步的、預備性的非正式計劃。相對來講，其適用 時限較長。例：《××市拓展就業(yè)安置門路的設(shè)想》。
打算 也是一種粗線條的、其想法不太成熟的非正式計劃。相對設(shè)想，它的 內(nèi)容范圍不大且考慮近期要做的。例《××學校爭創(chuàng)文明校園的打算》。
要點 是將計劃的主要內(nèi)容擇要摘編，使之簡明突出，它適用于時間相對較 短的計劃。例：《××局19××年工作要點》。
方案 從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體周密有很強可操作性 的計劃。方案一 般適合專項性工作，其實施往往須經(jīng)上級批準。例：《××市住房分配制度改革實施方案》 。
意見 屬粗線條計劃，它適用于上級向下級布置工作任務并提供基本的思路 、方法，交待政 策，提出要求等。例：《××公司關(guān)于下屬企業(yè)19××年扭虧增盈全面提高經(jīng)濟效益的意見 》。
安排 是短期內(nèi)要做的，且范圍不大、內(nèi)容單一、布置具體的一類計劃。例 ：《××系第×周工作安排》。
(二)計劃的寫法
1、標題、 計劃標題一般由四個部分組成：計劃的制訂單位名稱、適用時間、內(nèi)容性質(zhì)及計劃名稱。視 計劃文本的成熟程度，有可能出現(xiàn)第五個部分，即在標題尾部加括號注明：草案、初稿、征 求意見稿、送審稿等。如《××市19××年再就業(yè)工程實施方案(討論稿)》。
2、引言、 計劃通常有一個“前言”段落，主要點明制訂計劃的指導思想和對基本情況的說明分析。前 言文字力求簡明，以講清制訂本計劃的必要性、執(zhí)行計劃的可行性為要，應力戒套話、空話 。
3、主體、 如果說引言回答了“為什么做”的問題，那么主體要回答“做什么”、“怎么做”、“何時 做”等問題。
目標與任務 首先要明確指出總目標和基本任務，隨后應根據(jù)實際內(nèi)容進 一步詳細、具體地 寫出任務的數(shù)量、質(zhì)量指標。必要時再將各項指標定質(zhì)、定量分解，以求讓總目標、總?cè)蝿?具體化、明確化。
辦法與措施 以什么方法，用什么措施確保完成任務實現(xiàn)目標，這是有關(guān)計 劃可操作性的關(guān) 鍵一環(huán)。所謂有辦法、有措施就是對完成計劃須動員哪些力量，創(chuàng)造哪些條件，排除哪些困 難，采取哪些手段，通過哪些途徑等心中有數(shù)。這既需要熟悉實際工作，又需要有預見性， 而關(guān)鍵在于有實事求是的精神。唯有這般，制訂的措施、辦法才是具體的，切實可行的。
時限與步驟 工作有先后、主次、緩急之分，進程又有一定的階段性，為此 在計劃中針對具 體情況應事先規(guī)劃好操作的步驟、各項工作的完成時限及責任人。這樣才能職責明確、操作 有序，執(zhí)行無誤。
4、落款、 在正文右下方署名署時即可。
二、總結(jié)的寫作
總結(jié)是單位或個人對過去一個時期內(nèi)的實踐活動作出系統(tǒng)的回顧歸納、分析評價，從中得出 規(guī)律性認識用以指導今后工作的事務性文書。
(一)總結(jié)的種類
從性質(zhì)、時間、形式等角度可劃分出不同類型的總結(jié)，從內(nèi)容分主要有綜合總結(jié)和專題總結(jié) 兩種。綜合總結(jié)又稱全面總結(jié)，它是對某一時期各項工作的全面回顧和檢查，進而總結(jié)經(jīng)驗 與教訓。專題總結(jié)是對某項工作或某方面問題進行專項的總結(jié)，尤以總結(jié)推廣成功經(jīng)驗為多 見。、 總結(jié)也有各種別稱，如自查性質(zhì)的評估及匯報、回顧、小結(jié)等都具總結(jié)的.性質(zhì)。
(二)總結(jié)的寫法
1、標題、
文件式標題 一般由單位名稱、時限、內(nèi)容、文種名稱構(gòu)成。例：《××局 19××年度擁軍優(yōu)屬工作總結(jié)》。
文章式標題 以單行標題概括主要內(nèi)容或基本觀點，不出現(xiàn)總結(jié)字樣，但對 總結(jié)內(nèi)容有提示 作用。例某企業(yè)的專題總結(jié)《技術(shù)改造是振興企業(yè)之路》和某高校的專題總結(jié)《我們是如何 實行教學與科研相結(jié)合的、》。
雙行式標題 即分別以文章式標題和文件式標題為正副標題，正題揭示觀點 或概括內(nèi)容，副 標題點明單位、時限、性質(zhì)和總結(jié)種類。例：《知名教授上講臺 教書育人放異彩——×× 大學德育工作總結(jié)》。
2、正文
前言 一般介紹工作背景、基本概況等，也可交待總結(jié)主旨并作出基本評價 。開頭力求簡潔，開宗明義。
主體 應包括主要工作內(nèi)容、成績及評價、經(jīng)驗和體會、問題或教訓等。這 些內(nèi)容是總結(jié)的 核心部分，可按縱式或橫式結(jié)構(gòu)形式撰寫。所謂縱式結(jié)構(gòu)，即按主體內(nèi)容從所做的工作、方 法、成績、經(jīng)驗、教訓等逐層展開。所謂橫式結(jié)構(gòu)即按材料的邏輯關(guān)系將其分成若干部分， 標序加題，逐一寫來。
結(jié)尾 作為總結(jié)的結(jié)束語可以歸納呼應主題、指出努力方向、提出改進意見 或表示決心信心等語作結(jié)，要求簡短利索。
3、落款、 一般在正文右下方署名署時。如是報刊雜志或簡報刊用的交流經(jīng)驗的專題總結(jié)，應在標題下 方居中署名。
1、標題
計劃的標題，有四種成分：計劃單位的名稱;計劃時限;計劃內(nèi)容摘要;計劃名稱。一般有以下三種寫法：
(1)四種成分完整的標題，如《××村二oo二年規(guī)劃要點》。其中“××村”是計劃單位;“二oo年”是計劃時限;“規(guī)劃”是計劃內(nèi)容摘要;“要點”是計劃名稱。
(2)省略計劃時限的標題，如《廣東省商業(yè)儲運公司實行經(jīng)營責任制計劃》。
(3)公文式標題，如《山東省關(guān)于二oo二年農(nóng)村工作的部署》。計劃單位名稱，要用規(guī)范的稱呼;計劃時限要具體寫明，一般時限不明顯的，可以省略;計劃內(nèi)容要標明計劃所針對的問題;計劃名稱要根據(jù)計劃的實際，確切地使用名稱。如所訂計劃還需要討論定稿或經(jīng)上級批準，就應該在標題的后面或下方用括號加注“草案”、“初稿”或“討論稿”字樣。如果是個人計劃，則不必在標題中寫上名字，而須在正文右下方的日期之上具名。
2、正文
除寫清指導思想外，大體上應包含以下三方面的事項：
(1)目標。這是計劃的靈魂。計劃就是為了完成一定任務而制訂的。目標是計劃產(chǎn)生的導因，也是計劃奮斗方向。因此，計劃應根據(jù)需要與可能，規(guī)定出在一定時間內(nèi)所完成的任務和應達到的要求。任務和要求應該具體明確，有的還要定出數(shù)量、質(zhì)量和時間要求。
(2)措施。要明確何時實現(xiàn)目標和完成任務，就必須制定出相應的措施和辦法，這是實現(xiàn)計劃的保證。措施和方法主要指達到既定目標需要采取什么手段，動員哪些力量，創(chuàng)造什么條件，排除哪些困難等。總之，要根據(jù)客觀條件，統(tǒng)籌安排，將“怎么做”寫得明確具體，切實可行。
(3)步驟。這是指執(zhí)行計劃的工作程序和時間安排。每項任務，在完成過程中都有階段性，而每個階段又有許多環(huán)節(jié)，它們之間常是互相交錯的。因此，訂計劃必須胸有全局，妥善安排，哪些先干，哪些后干，應合理安排。而在實施當中，又有輕重緩急之分，哪是重點，哪是一般，也應該明確。在時間安排上，要有總的時限，又要有每個階段的時間要求，以及人力、物力的安排。這樣，使有關(guān)單位和人員知道在一定的時間內(nèi)，一定的條件下，把工作做到什么程度，以便爭取主動，有條不紊地協(xié)調(diào)進行。執(zhí)行希望，需在正文的最后寫出，為計劃的結(jié)尾部分。但是，這部分的內(nèi)容，要看實際情況決定要不要。
3、落款
報抄送某些單位的，應分別寫明。
物業(yè)工作方案格式篇十九
1、標題。方案的標題可分為全稱式和簡明式兩種，而又以全稱式居多。凡由單位、事由、文種三要素構(gòu)成的為全稱式;由事由、文種二要素構(gòu)成的為簡明式。
2、署名落款。方案既無須在標題中標明時間，又不完全是將生成時間放在文末，而大多是將其列在標題之下、正文之上的特定位置。
3、正文部分。工作方案大都由以下兩部分構(gòu)成：
首先是導言或引語。引言要求簡明扼要地交代預案或方案制訂的目的、意義和依據(jù)，一般是以“為了……根據(jù)……特制定本方案”的慣常形式來表述的。這是方案、預案生成的基礎(chǔ)，一定要有，否則，就失去了制訂的意義和依據(jù)，就是盲目隨意的，因而一定要抓住要害和實質(zhì)將其簡明扼要地表述清楚。在例文中，引言強調(diào)制定本方案是為了“維護職工的合法權(quán)益，依法開展工會工作”，簡要地交代了方案要達到的總目標。
為進一步改善農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生面貌，鞏固我市農(nóng)村生活垃圾治理成果，優(yōu)化農(nóng)村居民的生產(chǎn)生活環(huán)境、提高農(nóng)村居民的`健康水平，根據(jù)《省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)全省推進農(nóng)村垃圾治理實施方案的通知》(川辦函〔2015〕207號)以及《省城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動實施方案(2015～2020年)》(川愛衛(wèi)會〔2015〕8號)文件精神，結(jié)合我市城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動等工作實際，制定本實施方案。
深入貫徹落實《住房城鄉(xiāng)建設(shè)部等部門關(guān)于全面推進農(nóng)村垃圾治理的指導意見》(建村〔2015〕170號)和全國第二次改善農(nóng)村人居環(huán)境工作會議精神，繼續(xù)執(zhí)行《省人民政府辦公廳關(guān)于改善農(nóng)村人居環(huán)境的實施意見》(川辦發(fā)〔2014〕58號)文件要求，按照“因地制宜、統(tǒng)籌資源、綜合治理、分類指導”的工作原則，著力構(gòu)建長效機制、推進創(chuàng)新管理，實現(xiàn)農(nóng)村垃圾環(huán)保、集約化的處理，農(nóng)村環(huán)境水平得到明顯提升。
按照黨中央、國務院關(guān)于全面推進農(nóng)村人居環(huán)境整治的決策部署，根據(jù)省委、省政府關(guān)于開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理和幸福美麗新村建設(shè)的具體要求，結(jié)合我市農(nóng)村生活垃圾治理的實踐，重點抓好農(nóng)村垃圾治理、打造村容整潔與生態(tài)良好的人居環(huán)境，改善農(nóng)村居民生產(chǎn)生活條件，全面提升農(nóng)村人居環(huán)境質(zhì)量。
結(jié)合美麗鄉(xiāng)村建設(shè)、改善農(nóng)村人居環(huán)境工作、農(nóng)村社區(qū)建設(shè)試點工作、衛(wèi)生鄉(xiāng)村創(chuàng)建活動、城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動和城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作，突出農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和長效管理機制建立，完善“戶分類、村收集、鎮(zhèn)(鄉(xiāng))轉(zhuǎn)運、縣處理”模式，有效治理農(nóng)村垃圾。到2020年全面建成小康社會時，全市90%以上村莊的生活垃圾得到有效治理，實現(xiàn)“有齊全的設(shè)施設(shè)備、有成熟的治理技術(shù)、有穩(wěn)定的保潔隊伍、有長效的資金保障、有完善的監(jiān)管制度”;農(nóng)村畜禽糞便基本實現(xiàn)資源化利用，農(nóng)作物秸稈綜合利用率達到85%以上，農(nóng)膜回收率達到80%以上;農(nóng)村地區(qū)工業(yè)危險廢物無害化利用處置率達到95%以上。
到2017年底，完成65%的村莊生活垃圾得到有效治理，農(nóng)村衛(wèi)生廁所普及率提高90%，全市85%的行政村因地制宜集中處理農(nóng)村生活垃圾、穩(wěn)定村莊保潔隊伍，對生活污水進行處理的行政村提高到15%。
到2018年，力爭實現(xiàn)全市農(nóng)村生活垃圾有效治理全面達到并保持在90%以上，農(nóng)村生活垃圾前端減量收集率達到80%，除部分高寒邊緣地區(qū)外全市再生資源回收網(wǎng)點覆蓋95%以上的村莊。
到2020年，農(nóng)村衛(wèi)生廁所普及率提高到92%，秸稈綜合利用率和規(guī)模化養(yǎng)殖配套建設(shè)廢棄物處理設(shè)施比例達到85%以上，殘膜從耕地移除比例達到80%以上，新增完成環(huán)境綜合整治的建制村317個。
一是因地制宜開展農(nóng)村污水治理，對農(nóng)村人口密集、居住集中的村莊污水要進行集中處理，人口較少、居住分散的村莊要結(jié)合農(nóng)村改廁，建設(shè)戶用污水處理設(shè)施，對農(nóng)村畜牧養(yǎng)殖(場)點污水要集中規(guī)范處理，解決好農(nóng)村畜牧養(yǎng)殖(場)點的污水處理問題。
二是加快改造農(nóng)村戶廁，堅持因地制宜、集中連片、整村推進，鼓勵農(nóng)村分散農(nóng)戶建設(shè)“三格式”、“四格式”生態(tài)廁所和沼氣池，加大對農(nóng)村新建住房及保障性安居工程等項目配套建設(shè)無害化廁所的管控力度。同時，加強改廁后續(xù)管理，通過扎實有效的宣傳教育，引導農(nóng)村居民正確使用衛(wèi)生廁所，建立衛(wèi)生廁所建、管、用并重的長效管理機制。
三是從2016年起，用3年時間，完善農(nóng)村生活垃圾“戶分類、村收集、鎮(zhèn)(鄉(xiāng))轉(zhuǎn)運、縣處理”模式;加強減量收集、資源化利用、無害化處理的設(shè)施體系建設(shè);推進財政資金主導、農(nóng)村居民適當繳費的經(jīng)費分擔機制和農(nóng)村生活垃圾治理市場化運作機制。(市治理辦牽頭，市愛衛(wèi)辦、市發(fā)改委、市城管局、市住建局、市財政局、市環(huán)保局、市農(nóng)牧局、市商糧局、市供銷社、市婦聯(lián)配合)
(二)推進農(nóng)村環(huán)境綜合治理。加快農(nóng)村環(huán)境綜合治理，深化農(nóng)村環(huán)境連片治理政策。加強對農(nóng)村地區(qū)工業(yè)固體廢棄物生產(chǎn)單位的監(jiān)督管理，依法儲存、轉(zhuǎn)移、利用、處置工業(yè)固體廢棄物，堅決查處農(nóng)村地區(qū)非法傾倒、堆置工業(yè)固體廢物行為，推動農(nóng)村地區(qū)固體廢物的綜合利用，集中處置農(nóng)村地區(qū)工業(yè)危險廢物。以縣級行政區(qū)域為單元，實施農(nóng)村清潔工程，開展農(nóng)村環(huán)境綜合治理。(市環(huán)保局牽頭，市發(fā)改委、市財政局、市住建局、市農(nóng)牧局、市商糧局、市愛衛(wèi)辦、市供銷社、市婦聯(lián)配合)
(三)推進農(nóng)村面源污染治理。推進畜禽糞污綜合治理利用，防治畜禽養(yǎng)殖污染，加強病死畜禽無害化收集處理。加大白色垃圾治理力度，加強農(nóng)藥包裝物、農(nóng)膜等廢棄物回收處置。強化秸稈禁燒監(jiān)管，開展秸稈還田等資源化綜合利用。(市農(nóng)牧局牽頭，市發(fā)改委、市財政局、市環(huán)保局、市住建局、市商糧局、市愛衛(wèi)辦、市供銷社、市婦聯(lián)配合)
(四)嚴格控制城市垃圾侵蝕。隨著城市規(guī)模的膨脹和工業(yè)的發(fā)展，城市垃圾正向農(nóng)村蔓延，城市周圍的郊區(qū)或農(nóng)村到處是垃圾，到處是白色塑料袋。經(jīng)過風吹日曬，這些垃圾被刮得到處都是，并且散發(fā)出很大的異味，以致周圍環(huán)境被弄得污濁不堪。
因此，推進農(nóng)村垃圾治理必須重視城市垃圾污染農(nóng)村這一問題，并采取有力措施防止城市垃圾向周邊的村莊蔓延。(市城管局牽頭，市環(huán)保局、市農(nóng)牧局、市財政局、市住建局、市商糧局、市愛衛(wèi)辦、市水務局、市工商局、市供銷社配合)
(一)前期準備(2016年4月30日前)
各相關(guān)單位要對所轄區(qū)域進行摸底調(diào)查，結(jié)合自身實際制定工作方案，務必要明確目標、權(quán)責清晰;同時，還要加強宣傳發(fā)動工作，充分利用現(xiàn)有宣傳載體，采取多種形式開展聲勢浩大的宣傳活動，讓農(nóng)村居民支持、理解、參與治理活動。
(二)集中治理(2016年5月1日至2020年4月30日)
按照全市統(tǒng)一部署和各自的工作計劃，根據(jù)農(nóng)村垃圾治理的具體要求，扎實開展治理行動;同時，將通過區(qū)縣自查和隨意抽查的方式，對集中治理的推進情況進行檢查督導，要初見成效。
(三)鞏固完善(2020年5月1日至2020年12月31日)
總結(jié)集中治理成果和經(jīng)驗，查找薄弱環(huán)節(jié)，制定工作措施，推廣做法，完善常態(tài)管理機制，務求工作取得實效，持續(xù)維護農(nóng)村良好環(huán)境。
(一)加強領(lǐng)導，落實責任。各縣(區(qū))人民政府是推進農(nóng)村垃圾治理的實施主體和責任主體，應強化對農(nóng)村垃圾治理的組織領(lǐng)導，把農(nóng)村垃圾治理列為一項重要工作來抓、統(tǒng)籌安排部署，務必把農(nóng)村垃圾治理落到實處、見到實效。
(二)宣傳教育，營造氛圍。通過召開各種會議，結(jié)合開展創(chuàng)建衛(wèi)生村鎮(zhèn)活動，編寫宣傳材料，刷寫固定標語等大力宣傳，努力營造全民動手，人人參與的良好風氣，利用廣播、墻報、電視、標語等形式進行宣傳發(fā)動，教育農(nóng)村居民樹立良好的衛(wèi)生習慣和行為，提高他們的環(huán)保意識，遵守衛(wèi)生管理、門前五包、自覺做好生活垃圾分類和房前屋后的環(huán)境清潔。及時宣傳、推廣一批好的典型，對工作不力的要進行曝光批評。
(三)加強協(xié)作，齊抓共管。農(nóng)村垃圾治理工作是一項系統(tǒng)工程，各縣(區(qū))、各部門要密切配合，整合力量，集中扶持。進一步協(xié)調(diào)加快農(nóng)村垃圾收集設(shè)施建設(shè)，認真落實農(nóng)村垃圾的治理工作，并抓好工作督查。各單位還應把農(nóng)村垃圾治理工作與農(nóng)村公路工程、水利工程、舊村整治、村鎮(zhèn)住宅小區(qū)建設(shè)、創(chuàng)建衛(wèi)生村莊等工作有機結(jié)合起來，整體推進農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施和環(huán)境建設(shè)。
(四)保障經(jīng)費，建立機制。一是各縣(區(qū))要將農(nóng)村垃圾治理經(jīng)費納入財政預算，確保農(nóng)村垃圾收運、處理的日常運行經(jīng)費和相應設(shè)施的運行、維護和修繕經(jīng)費;整合資源支持農(nóng)村垃圾治理工作，多渠道籌措資金，鼓勵社會資本參與農(nóng)村垃圾治理，并逐步將農(nóng)村保潔、垃圾處理設(shè)施的運營管理委托給企業(yè)運行管理。二是堅持把農(nóng)村垃圾治理作為城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的重要內(nèi)容，全面、持續(xù)推進農(nóng)村垃圾治理工作，還要積極創(chuàng)新、建立確實可行的長效工作機制。
(五)強化考核，保證實效。農(nóng)村垃圾治理工作實行目標責任制，建立年度目標責任制和督促、協(xié)調(diào)工作機制，強化領(lǐng)導責任制的落實，市委、市政府將與各縣(區(qū))、園區(qū)、市級相關(guān)部門簽訂年度目標責任書，并納入年度目標考核。對考核結(jié)果好的，給予表揚獎勵;對垃圾治理不力的單位將予以通報批評，并對主要責任者進行處罰。定期或不定期自查，建立半年報制度，每年7月中旬報半年總結(jié)，年底報全年的農(nóng)村垃圾治理總結(jié)，以正式文件上報市治理辦.
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