通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足和改進(jìn)的空間，從而不斷提升自我。怎樣才能寫出一篇簡明扼要、清晰明了的總結(jié)？總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
管理案例分析心得篇一
一、引言（200字）。
管理案例分析是管理學(xué)中的重要學(xué)習(xí)方法，通過對實際案例的分析和解決，可以幫助管理者培養(yǎng)批判性思維和解決問題的能力。在實踐中，我通過參與管理案例分析課程，深入了解了不同行業(yè)和企業(yè)的管理實例，并在分析案例的過程中獲得了一些寶貴的心得體會。本文將結(jié)合個人經(jīng)驗，對管理案例分析的重要性、分析方法和技巧進(jìn)行探討。
二、分析案例的重要性（200字）。
管理案例分析在實際工作中具有重要的作用。首先，通過分析案例，可以幫助管理者了解不同行業(yè)和企業(yè)的管理問題和挑戰(zhàn)，提升對各種問題的敏感性。其次，通過對案例的深入挖掘和思考，可以培養(yǎng)批判性思維和分析問題的能力。最后，通過對案例的綜合分析和解決，可以幫助管理者掌握解決問題的方法和技巧，提高管理效能。
在進(jìn)行管理案例分析時，首先要建立系統(tǒng)的框架，對案例的背景、問題和目標(biāo)進(jìn)行梳理，明確自己的分析重點和思路。其次要廣泛收集信息，包括相關(guān)理論知識、行業(yè)趨勢以及公司內(nèi)外部環(huán)境等。通過深入了解和分析這些信息，可以提供決策的依據(jù)。同時，還要注重細(xì)節(jié)，從案例中挖掘出關(guān)鍵的因素和關(guān)系，找到問題的癥結(jié)所在。最后，要靈活運用各種分析工具和方法，如SWOT分析、五力模型等，對問題進(jìn)行全面、深入的分析。
在個人的管理案例分析中，我發(fā)現(xiàn)了一些問題和挑戰(zhàn)，同時也得到了一些啟示和體會。首先，深入了解案例背景和相關(guān)知識是非常重要的，在分析中我發(fā)現(xiàn)有時過于關(guān)注問題本身而忽略了一些重要的背景信息，這會導(dǎo)致分析結(jié)論的片面性。其次，要注重團隊合作，在小組討論中，大家能夠廣泛交流觀點和經(jīng)驗，不同的角度可以幫助我們更全面地理解和解決問題。最后，要保持積極的態(tài)度和開放的心態(tài)，在分析過程中遇到的困難和挑戰(zhàn)是時刻提醒我們不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)的機會。通過不斷地反思和總結(jié)，我相信自己會在管理案例分析中不斷提高。
五、結(jié)語（200字）。
管理案例分析是一種重要的學(xué)習(xí)方法，通過對實際案例的分析和解決，可以幫助管理者提升解決問題的能力和實踐經(jīng)驗。在分析案例的過程中，我們要建立系統(tǒng)的分析框架、收集廣泛的信息、注重細(xì)節(jié)的把握，并運用各種分析工具和方法，從綜合的角度全面分析問題。在個人的案例分析中，要注重深入了解和理解案例背景，并注重團隊合作和積極的心態(tài)。這些方法和技巧將會幫助我們更好地開展管理案例分析，提升我們的綜合分析和解決問題的能力。
管理案例分析心得篇二
近年來，隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展和社會的不斷進(jìn)步，管理案例分析在商業(yè)領(lǐng)域中扮演著越來越重要的角色。通過對各類案例的解析，可以幫助企業(yè)和管理者更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)和問題。在我個人的學(xué)習(xí)和研究中，我深深感受到了管理案例分析的重要性，并從中汲取了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。
首先，管理案例分析能夠幫助我們理解和認(rèn)識不同的管理模式和方法。在我讀取和分析各類案例的過程中，我發(fā)現(xiàn)了許多成功的管理模式和方法。例如，某個企業(yè)通過建立優(yōu)秀的工作團隊來完成任務(wù)，某個經(jīng)理通過賞罰制度來激發(fā)員工的工作積極性等等。這些舉措都具有相當(dāng)?shù)钠毡樾院涂刹僮餍?，可以在我們自己的工作和生活中運用。通過深入分析這些案例，并將其與我們現(xiàn)實生活中的管理問題相結(jié)合，我們可以借鑒和吸收這些成功的管理模式和方法，從而在管理中更加游刃有余。
其次，管理案例分析還能提高我們的問題解決能力和決策水平。每一個管理案例都會面臨不同的問題和挑戰(zhàn)，這要求我們要能結(jié)合實際情況，靈活地找出最佳的解決方案。通過對一個個案例的分析，我們將能夠熟悉并掌握問題解決的方法和技巧。例如，當(dāng)一個團隊面臨一個難題時，我們可以分析團隊成員的特長和能力，為每個人分配相應(yīng)的任務(wù)，從而實現(xiàn)最佳效益。這樣的經(jīng)驗和方法將對我們未來的工作和職業(yè)發(fā)展起到積極的促進(jìn)作用。
第三，管理案例分析能夠培養(yǎng)我們的團隊合作能力和溝通協(xié)調(diào)能力。在解決一個個管理案例的過程中，我們通常需要在一個小組中展開合作，共同分析和解決問題。這對我們的團隊合作能力和溝通協(xié)調(diào)能力提出了很高的要求。在我個人的學(xué)習(xí)和實踐中，我意識到有效的團隊合作和溝通協(xié)調(diào)是成功解決管理案例的關(guān)鍵。只有通過有效的溝通和合作，我們才能充分發(fā)揮團隊成員的優(yōu)勢，更好地解決問題。因此，在管理案例分析中，我們需要注重培養(yǎng)和提高自己的團隊合作能力和溝通協(xié)調(diào)能力，以應(yīng)對各種復(fù)雜的管理問題。
第四，管理案例分析能夠提升我們的分析思維和創(chuàng)新能力。每個管理案例都是一個獨特的問題和挑戰(zhàn)，需要我們能夠敏銳地捕捉問題的本質(zhì)，并提出創(chuàng)新的解決方案。在我個人的學(xué)習(xí)和實踐中，我發(fā)現(xiàn)了許多案例中的管理問題往往需要我們在傳統(tǒng)思維的基礎(chǔ)上進(jìn)行突破和創(chuàng)新。通過對案例的深入分析和探索，我們能夠培養(yǎng)和提高自己的分析思維和創(chuàng)新能力，成為具有獨立思考能力和解決問題能力的管理者。
最后，管理案例分析能夠增進(jìn)我們對商業(yè)管理的認(rèn)識和理解。通過實際案例的分析，我們能夠深入了解商業(yè)管理的各個方面，包括市場營銷、人力資源、運營管理等等。這些知識將幫助我們更好地把握和管理企業(yè)的運營和發(fā)展。此外，通過分析各種不同類型的案例，我們還能夠培養(yǎng)自己很好的問題意識和全局觀，從而更好地應(yīng)對各類管理挑戰(zhàn)。
綜上所述，管理案例分析雖然是一項繁瑣且復(fù)雜的任務(wù)，但通過它，我們能夠獲得相當(dāng)豐富的管理知識和經(jīng)驗。管理案例分析不僅能夠幫助我們理解和掌握各類成功的管理模式和方法，還能提升我們的問題解決能力和決策水平，培養(yǎng)我們的團隊合作能力和溝通協(xié)調(diào)能力，以及增進(jìn)我們對商業(yè)管理的認(rèn)識和理解。因此，在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我們應(yīng)該加強對管理案例分析的學(xué)習(xí)和實踐，進(jìn)一步提高自己的管理水平和能力。
管理案例分析心得篇三
1.股份有限公司設(shè)立以行股票的條件：(1)公司生產(chǎn)營符合國家產(chǎn)業(yè)政策(2)其發(fā)行的普通股限于一種。(3)大營家擬認(rèn)購的股本數(shù)額為公司擬發(fā)行的股本總額的40%：(至少為35%)擬認(rèn)購額為人民幣8000萬元，(8000/0=40%)(4)其余部分全部向社會公眾以行。(5)以起人在近三年內(nèi)沒有重大違法行為。
根據(jù)《證券法》相關(guān)規(guī)定上市公司增發(fā)股票的一般條件為：(1)組織機構(gòu)健全，運行良好(2)盈利能力應(yīng)具有可持續(xù)性(3)財務(wù)狀況良好(4)財務(wù)會計文件無虛假記載(5)募集資金的數(shù)額和使用符合規(guī)定。根據(jù)該公司的實際資料可知，該公司符合增資發(fā)行股票的條件，所以該公司可以以發(fā)行股票的方式籌資，即方案一可行。
(二)向銀行貸款。
二年期貸款2億無，貸款年利率14%,貸款到期后一次還本付息。擴建項目投產(chǎn)后，投資收益率為18%。
1.到期的本息和=20000(f/p,14%,2)=26000萬元。
3.投資收益率為18%大于資金成本率，可行。
(三)發(fā)行長期債券。
1.根據(jù)有關(guān)規(guī)定，公司發(fā)行債券的條件是(1)股份有限公司的凈資產(chǎn)不低于人民幣三千萬元，有限責(zé)任公司的凈資產(chǎn)不低于人民幣六千萬元;(2)累計債券余額不超過公司凈資產(chǎn)的百分之四十;(3)最近三年平均可分配利潤足以支付公司債券一年的利息;(4)籌集的資金投向符合國家產(chǎn)業(yè)政策;(5)債券的利率不超過國務(wù)院限定的利率水平;(6)國務(wù)院規(guī)定的其他條件。
根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)可得該公司的凈資產(chǎn)為389354+30008=419362(千元)，該公司可發(fā)行的債券金額為419362_40%=1.67(億)，因為21.67，所以違反了債券發(fā)行條件的第二條規(guī)定，所以該公司不能以發(fā)行債券的方式籌資，即方案三不可行。
綜上分析，企業(yè)只能選股票和借款方式。
二.計算資金成本，比較分析。
每股股利為(12924_(1-15%)+21429-15882)/46590=0.35(元)，若按固定股利來看資金成本為0.35/13.5=2.6%。
三.投資決策。
由計算結(jié)果可知，方案一的資金成本2.6%方案二的資金成本10.76%，方案一的資金成本較小。
我們可以看出，資產(chǎn)負(fù)債率一直在增加，負(fù)債占資產(chǎn)的比重越來越多，而流動比率卻一直在下降，表明企業(yè)的短期償債能力下降。并且在，流動負(fù)債占負(fù)債總額的94.1%，說明企業(yè)在下一年要還的負(fù)債很多，賬務(wù)風(fēng)險也會比較大。
根據(jù)以上兩點原因，我們認(rèn)為應(yīng)該選擇方案一。
三、有關(guān)問題探討。
(一)增資發(fā)行股票對上市公司的好處。
1.1沒有固定股利負(fù)擔(dān)。
2股本沒有固定的到期日。
3籌資風(fēng)險小。
4提升資本的榮譽。
5.提高上市公司經(jīng)營效率。
6.提高上市公司經(jīng)營業(yè)績。
(二)增資發(fā)行股票應(yīng)具備的條件。
(三)進(jìn)行設(shè)立發(fā)行與增資發(fā)行的區(qū)分。
設(shè)立發(fā)行是指為使公司成立以募集到法定資本數(shù)額為目的的股份發(fā)行。由于公司設(shè)立的方式有發(fā)起設(shè)立和募集設(shè)立之分，因此在不同情況下股份的發(fā)行也有較大的差別。增資發(fā)行指已發(fā)行股票的股份有限公司，在經(jīng)過一定的時期后，為了擴充股本而發(fā)行新股票。增資發(fā)行分有償增資和無償增資。
(四)增資發(fā)行股票籌資與債轉(zhuǎn)股籌資的利弊比較。
所謂債轉(zhuǎn)股,是指國家組建金融資產(chǎn)管理公司，收購銀行的不良資產(chǎn)，把原來銀行與企業(yè)間的債權(quán)債務(wù)關(guān)系，轉(zhuǎn)變?yōu)榻鹑谫Y產(chǎn)管理公司與企業(yè)間的控股(或持股)與被控股的關(guān)系，債權(quán)轉(zhuǎn)為股權(quán)后，原來的還本付息就轉(zhuǎn)變?yōu)榘垂煞旨t。
優(yōu)點比較：發(fā)行股票的籌資風(fēng)險小、可以提升資本的榮譽。債轉(zhuǎn)股籌資可以強化對企業(yè)的經(jīng)營監(jiān)督、企業(yè)不用還本付息負(fù)擔(dān)隨之減輕、籌資風(fēng)險小。
缺點比較：增資發(fā)行股票的資本成本高。容易分散公司的控制權(quán)，使普通股每股收益下降。同時易引起股票價格的波動。債轉(zhuǎn)股籌資容易分散公司的控制權(quán)，使企業(yè)過于追求短期效益，影響公司的長期發(fā)展。同時在股權(quán)的實現(xiàn)上是預(yù)期利益。條件限制嚴(yán)格。
(五)配股增資籌資的利弊。
配股增資籌資是股份公司對老股東按一定比例分配該公司新發(fā)股票認(rèn)購權(quán)，準(zhǔn)其優(yōu)先認(rèn)購增資的一種方式。優(yōu)點有:增資的把握性比較大，且不會引起股權(quán)結(jié)構(gòu)發(fā)生大的變化，有利于保證股東對企業(yè)的控制及其利益。股東配股增資的缺點：只是給股東認(rèn)購新股的優(yōu)先權(quán)，股東并沒有認(rèn)購的義務(wù)，可能使股份公司有增資任務(wù)不能實現(xiàn)的風(fēng)險。配股是原股東按持股比例認(rèn)購，一般配股價較低，但是保持原持股比例不變。而增發(fā)跟原有股東無關(guān)，另外發(fā)行股票，一般價格較高。
四、工作流程。
(一)小組分工。我們在第一時間召開了小組會議，進(jìn)行了詳細(xì)的小組分工。
(二)搜集資料。在進(jìn)行小組成員分工的基礎(chǔ)上，我們分頭根據(jù)案例內(nèi)容搜集資料。
(三)各自計算。跟據(jù)所給出的案例，小組成員先各自私下對案例所給的數(shù)進(jìn)行了計算，為小組案例討論做準(zhǔn)備。
(四)小組討論。在大家都對案例的自己的意見的情下，我們小組進(jìn)行了激烈的討論，對案例進(jìn)行了細(xì)致而深刻的剖析，小組成員積極發(fā)表自己的意見，這樣我們確定了研究思路，但也發(fā)現(xiàn)了不少問題，在討論后大家各自進(jìn)行搜集資料、計算、思考，然后進(jìn)行第二次討論，這次討論大家針對幾個共同的問題進(jìn)行深入研究，大致確定了案例的答案，同時做了細(xì)致的幻燈片內(nèi)容分工。
(五)幻燈片制作。根據(jù)小組分工，主要由余洋和朱珠進(jìn)行幻燈片的直接制作，其余人員做輔助工作，如搜集資料等。整個幻燈片的制作過程紛繁復(fù)雜，但在大家的共同努力下，認(rèn)真及時的完成了幻燈片的制作。然后進(jìn)行幻燈片的修改，大家細(xì)心審核，事無巨細(xì)的完成了幻燈片的修改。
(六)幻燈片展示。展示是許敏靜同學(xué)完成的。
(七)分析報告。跟據(jù)以上完成的這些成果，分析報告部分是由謝芳，于欣，魏娟娟來完成。雖然是最后一步，但是我們個三人還是很認(rèn)真的完成了這個報告。
五、活動收獲及體會。
這是財務(wù)管理搞的第一次比較正式的大型討論，這次活動深受老師和同學(xué)們的重視，我們?yōu)檫@次活動都積極配合老師的安排，為這次活動能順利進(jìn)行付出了努力。這次活動與我們平時上課時截然不同的，它主要側(cè)重于培養(yǎng)我們分析問題和解決問題的能力，好多內(nèi)容都是課本上所沒有的，我們需要從案例資料中挖掘相關(guān)信息才能得出最終結(jié)果，而且我們還要根據(jù)結(jié)果做出最終的判斷。鍛煉了我們的思維及思考問題的能力，通過討論案例搜集相關(guān)資料同時也豐富了我們的課外知識，使我們增長了不少見識，為以后的學(xué)習(xí)工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
在本次活動中我們不僅收獲了知識，同時也收獲了友誼。本次案例研討給我們感受最深的是團隊協(xié)作的力量，優(yōu)秀的團隊，以良好的協(xié)調(diào)和溝通為根基，只有團隊里的每個成員團結(jié)一致，共同奮斗，才能達(dá)成我們共同的目標(biāo)，也才能在一起快樂的追尋我們共同的夢想，取得最后的勝利同時。
同時也非常感謝霍老師給了我們這次難得的機會，案例研討是一種很新穎的教學(xué)方式，讓學(xué)生走上講臺，讓學(xué)生自主學(xué)習(xí)知識，讓我們在團隊的模式中尋求自己的光芒。希望在今后的學(xué)習(xí)中能多有這樣的機會鍛煉我們自己，提升自己!
管理案例分析心得篇四
古語云：“師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個人”，所以在這幾周時間里，通過老師的教導(dǎo)及自己的學(xué)習(xí)使我對《行政管理學(xué)》有了新的認(rèn)識，學(xué)到許多實用的知識，還幫我解決了不少問題。
首先，行政管理學(xué)又稱行政學(xué)(也稱公共行政學(xué)或公共管理學(xué))，是一門研究政府對社會進(jìn)行有效管理規(guī)律的科學(xué)，是國家公務(wù)員和其他公共部門工作人員必備的知識，對將來考公務(wù)員和從事行政管理方面工作的人有很大的幫助。自其發(fā)展至，有些發(fā)達(dá)國家已將行政管理學(xué)設(shè)成為一個獨立的且具有眾多理論流派、多學(xué)科交叉以及理論聯(lián)系實際的一門科學(xué)。行政管理學(xué)在各種管理中都起到了領(lǐng)導(dǎo)、主管作用，社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要各方面的有效管理，其中行政管理是否科學(xué)、有效，直接影響著國家、社會的發(fā)展。
我國行政管理學(xué)起步較晚，是在改革開放后才有進(jìn)一步的發(fā)展，其是以馬克思主義為指導(dǎo)，密切關(guān)注理論發(fā)展和我國行政發(fā)展的實踐。堅持以建設(shè)有中國特色社會主義理論為指導(dǎo)，根據(jù)我國政治、經(jīng)濟和社會發(fā)展變化的情況以及分析研究了我國行政管理，特別是行政改革所面臨的一些重要理論問題。注意學(xué)習(xí)國外先進(jìn)優(yōu)秀的行政理論和實踐經(jīng)驗，但不套用西方的理論模式和價值觀念，努力反映行政學(xué)的發(fā)展，廣泛吸收最新研究成果，建構(gòu)屬于中國行政管理學(xué)的理論體系。
行政管理學(xué)的內(nèi)容大體可分為：一般理論、主體、行政組織機構(gòu)、過程、保障以及其目的，正確地發(fā)揮行政職能，科學(xué)地處理政府政務(wù)，提高工作辦事效率，促進(jìn)經(jīng)濟和社會發(fā)展。
2、有助于提高我國公務(wù)員的素質(zhì)，進(jìn)而提高我國行政管理的整體水平；
3、有助于提高我國企事業(yè)單位管理人員的政策水平，促進(jìn)企事業(yè)單位與政府的良好合作。
自學(xué)過行政管理這門課程后，我感覺自己受益匪淺。作為班里的團支書，在此之前，我覺得吧自己還是不能很好的管理好班級，有時對一些小事都處理得不是特別恰當(dāng)，那時感覺自己很沒用，連這點事都做不好，以后還怎么在社會混??！然而，通過學(xué)習(xí)行政管理后才發(fā)現(xiàn)自己以前在管理上的不足，其實管理方面是有技巧的，只要抓住其中的技巧，所有的問題都可以迎刃而解了，感覺還不賴。這不僅提高了自己的管理水平，為自己以后進(jìn)軍管理層打下了堅實的基礎(chǔ)，也為同學(xué)們創(chuàng)造了一個和諧的學(xué)習(xí)氛圍，真可謂是一箭雙雕啊！
總之呢，學(xué)習(xí)行政管理學(xué)，一是實現(xiàn)行政管理科學(xué)化的需要；二是適應(yīng)當(dāng)代科技革命和世界發(fā)展趨勢的需要；三是當(dāng)前改革的需要。所以我們要好好學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)國外的先進(jìn)的管理學(xué)經(jīng)驗，加深自我的政治修養(yǎng)，為共建美好未來而努力奮斗，一步一個腳印地走向輝煌！
管理案例分析心得篇五
在管理學(xué)的學(xué)習(xí)過程中，我們經(jīng)常會遇到各種管理案例，通過對這些案例的分析，我們能夠深入了解和掌握管理的理論知識，并將其應(yīng)用于實際情境中。在這個過程中，我積累了一些心得體會，下面就是我對管理案例分析的一些思考和總結(jié)。
首先，管理案例分析的核心是問題意識。在管理案例中，往往存在著許多問題和挑戰(zhàn)，而我們的任務(wù)就是要找出這些問題，并提出解決方案。因此，一個好的管理者必須具備良好的問題意識，能夠敏銳地發(fā)現(xiàn)問題，并迅速做出反應(yīng)。通過分析管理案例，我們能夠培養(yǎng)和鍛煉自己的問題意識，讓自己在實際工作中能夠快速解決問題，并具備危機處理能力。
其次，管理案例分析需要綜合運用管理理論知識。在分析管理案例的過程中，我們需要將學(xué)到的管理理論知識與實際案例結(jié)合起來，進(jìn)行綜合運用。管理理論知識為我們提供了一種思維框架和指導(dǎo)原則，通過將其應(yīng)用于具體案例中，我們能夠更好地理解和解決問題。因此，我們在管理案例分析中，應(yīng)注重將理論與實踐相結(jié)合，發(fā)揮理論的指導(dǎo)作用，同時也要關(guān)注實踐中的特殊情況和個體差異，用理論來解決實際問題。
再次，管理案例分析需要涉獵多方面的知識。在現(xiàn)代社會，管理問題往往與眾多領(lǐng)域相互關(guān)聯(lián)，因此，在進(jìn)行管理案例分析時，我們需要涉獵多方面的知識。這包括經(jīng)濟學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)等多個學(xué)科領(lǐng)域的知識。通過學(xué)習(xí)和了解這些知識，我們能夠更深入地理解管理案例，從多個角度進(jìn)行分析，并提出更全面和有針對性的解決方案。因此，在管理案例分析過程中，我們應(yīng)該積極擴展自己的知識面，注重綜合運用各種學(xué)科的知識。
此外，管理案例分析需要注重社會責(zé)任意識。在管理案例中，我們往往會遇到一些涉及社會責(zé)任的問題，這需要我們從社會的角度進(jìn)行思考和分析。在解決這些問題時，我們不能只考慮自身利益，還要兼顧整個社會的利益，注重社會公平和公正。在實際工作中，管理者需要承擔(dān)起社會責(zé)任，發(fā)揮自己的積極作用，為社會做出貢獻(xiàn)。因此，管理案例分析既是培養(yǎng)自身社會責(zé)任意識的過程，也是鍛煉管理者社會責(zé)任擔(dān)當(dāng)能力的過程。
最后，管理案例分析需要不斷實踐和總結(jié)。通過對管理案例的分析，我們能夠獲得很多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。然而，這些經(jīng)驗和教訓(xùn)并不能僅停留在理論層面，而是需要通過實踐來不斷驗證和完善。只有不斷實踐，才能夠發(fā)現(xiàn)和解決更多的問題，提高自己的管理水平。同時，在實踐的過程中，我們也要不斷總結(jié)和反思，及時調(diào)整和改進(jìn)自己的管理方法和策略。因此，管理案例分析是一個循環(huán)往復(fù)的過程，需要我們不斷學(xué)習(xí)和實踐，不斷反思和提升。
總之，管理案例分析是我們學(xué)習(xí)和了解管理知識的重要手段，通過分析管理案例，我們能夠鍛煉自己的問題意識，綜合運用管理理論知識，涉獵多方面的知識，注重社會責(zé)任意識，并不斷實踐和總結(jié)。這些都為我們成為優(yōu)秀的管理者奠定了堅實的基礎(chǔ)。在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我們應(yīng)該繼續(xù)保持對管理案例的關(guān)注，并不斷提高自己的管理能力和綜合素質(zhì)。只有這樣，我們才能夠在日后的管理實踐中取得更好的成果。
管理案例分析心得篇六
我認(rèn)為行政管理教學(xué)的主要目的是將行政管理學(xué)科的基本原理和應(yīng)用技術(shù)通過靈活有效的教學(xué)方法傳授給學(xué)生，以提高學(xué)生行政管理專業(yè)化水平和綜合能力。這需要積極探索新的教學(xué)方法?，F(xiàn)行的高等院校的行政管理教學(xué)方法普遍存在重視科研、輕視教學(xué)，重視教學(xué)內(nèi)容研究、輕視教學(xué)方法研究的傾向，改革行政管理學(xué)課程教學(xué)方法具有很強的理論意義和現(xiàn)實意義。
我認(rèn)為行政管理學(xué)教學(xué)方法是新形勢下培養(yǎng)行政管理專業(yè)人才的需求。在市場經(jīng)濟改革、政府機構(gòu)改革和知識經(jīng)濟、經(jīng)濟全球化等時代背景下，社會對行政管理專業(yè)人才的需求由傳統(tǒng)的研究型、學(xué)術(shù)型向應(yīng)用型、操作型人才轉(zhuǎn)變，要求高校著力培養(yǎng)能在黨政機關(guān)和企事業(yè)單位從事行政管理、政策制定、人事組織等工作的大量人才。而從當(dāng)前行政管理人才的培養(yǎng)來看，課堂教學(xué)多采取“黑板管理學(xué)”授課方式，這種課堂教學(xué)既不符合行政管理學(xué)實踐性的學(xué)科特征，所培養(yǎng)出來的學(xué)生知識結(jié)構(gòu)、知識體系會存在缺乏操作技能訓(xùn)練的問題，難以幫助學(xué)生獲得處理實際行政管理事務(wù)中分析、解決問題所需要的品質(zhì)、能力和技能。改革傳統(tǒng)的教學(xué)方法，加強實踐教學(xué)勢在必行。
隨著電子政務(wù)技術(shù)的發(fā)展，對行政管理過程中信息的快速反應(yīng)能力、判斷能力、預(yù)測能力和處理能力等要求更高，而行政管理專業(yè)的本科實踐教學(xué)環(huán)節(jié)非常薄弱，主要的實踐教學(xué)為進(jìn)行社會調(diào)研、撰寫畢業(yè)論文和參與畢業(yè)實習(xí)，集中實踐教學(xué)環(huán)節(jié)基本處于空白狀態(tài)，不能適應(yīng)現(xiàn)代行政管理工作的需要，這就迫切需要優(yōu)化傳統(tǒng)公共行政教學(xué)方法，嘗試新的教學(xué)方法，以適應(yīng)現(xiàn)代行政管理工作的需要。
我認(rèn)為進(jìn)行行政管理學(xué)教學(xué)方法的改革，應(yīng)著力把握以下原則。
第一，以學(xué)生為本，培養(yǎng)學(xué)生能力為第一原則。以學(xué)生為本的思想原則是在行政管理課程的課堂教學(xué)過程中，讓學(xué)生認(rèn)識到自己不僅是學(xué)習(xí)的主體。又是自身發(fā)展的主體這樣的一種特殊認(rèn)知過程。提高學(xué)生對行政管理學(xué)學(xué)習(xí)的積極性、主動性和創(chuàng)造性，著力培養(yǎng)學(xué)生對行政管理總體的綜合能力，它要求教學(xué)要以學(xué)生為中心，尊重學(xué)生。通過對話式和啟發(fā)式教學(xué)，針對學(xué)生對行政管理學(xué)思想認(rèn)識中存在的問題，精練課堂教學(xué)內(nèi)容，突出講授課程的重點、難點和熱點，提高教學(xué)效果，并培育民主和諧的教學(xué)氛圍，提高學(xué)生參與課堂教學(xué)的積極性，促進(jìn)學(xué)生身心全面發(fā)展，為社會的進(jìn)步培養(yǎng)高素質(zhì)的政府管理人才。
第二，理論聯(lián)系實際、不斷創(chuàng)新原則。行政管理學(xué)既是一門基礎(chǔ)性理論學(xué)科，也是一門實用性很強的應(yīng)用型學(xué)科，因此，行政管理教學(xué)必須時刻關(guān)注行政管理改革發(fā)展的實踐進(jìn)程，注重理論聯(lián)系實際，并著力在行政管理具體運作方式和方法上下功夫。在教學(xué)方法上大膽創(chuàng)新，授課內(nèi)容要盡可能反映本學(xué)科國內(nèi)外的最新研究成果及動態(tài)，保持教學(xué)內(nèi)容與國內(nèi)外行政管理理論與現(xiàn)實的發(fā)展、變化同步，使教學(xué)內(nèi)容常新，更新教學(xué)方法，使行政管理教學(xué)方法富于時代感、新鮮感，適應(yīng)信息社會發(fā)展的需要。
第三，注重教學(xué)效率和教學(xué)方法有效性原則。注重教學(xué)效率，遵守教學(xué)方法有效性是現(xiàn)代高等教育教學(xué)實踐中的重要原則，也是行政管理教學(xué)方法改進(jìn)和優(yōu)化的基本要求。關(guān)注實際運作中的低投入和高產(chǎn)出，增強時間觀念，提高效率，適應(yīng)現(xiàn)代政府提高行政效能的要求，也是避免教學(xué)滿堂灌、機械式重復(fù)練習(xí)、題海戰(zhàn)術(shù)等低效現(xiàn)象發(fā)生的基本要求。
第四，堅持教學(xué)方法整體、系統(tǒng)、合理、優(yōu)化原則。系統(tǒng)效應(yīng)是衡量行政管理教學(xué)方法設(shè)計成功與否的主要依據(jù)。在行政管理教學(xué)過程中應(yīng)注意把握教學(xué)方法內(nèi)部關(guān)系的協(xié)調(diào)和平衡，以使行政管理教學(xué)效果達(dá)到合理、最佳狀態(tài)。也就是說，行政管理教學(xué)活動的設(shè)計和組織，除要考慮具體要素的改進(jìn)和完善外，更應(yīng)從總體上關(guān)注行政管理教學(xué)各要素問的良好組合和協(xié)調(diào)，以求產(chǎn)生最佳的系統(tǒng)整體效益。一方面，要看到各種行政管理教學(xué)方式都有其存在的合理性，有其特長和獨特價值，所以要具體探索和豐富各種各樣的行政管理教學(xué)方式；另一方面，應(yīng)根據(jù)具體的行政管理教學(xué)任務(wù)和實際條件，應(yīng)用不同的教學(xué)方式，克服教學(xué)方法局部、僵化做法，揚長避短，綜合成整體優(yōu)化的行政管理教學(xué)方法結(jié)構(gòu)。
行政管理課程在教學(xué)過程中要采用適合大學(xué)生自身特點的教學(xué)方法，并從中國行政管理的實踐出發(fā)，增強行政管理教學(xué)方法的有效性，為此，我建議從以下幾個方面開展實踐www．教學(xué)，來提高行政管理教學(xué)質(zhì)量。
第一，案例分析法。行政管理案例教學(xué)法是以尊重行政管理客觀實踐與現(xiàn)實環(huán)境基礎(chǔ)，提倡理論與實踐相結(jié)合，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，讓學(xué)生在對實際行政管理問題分析、探討與解決的理性思考的學(xué)習(xí)環(huán)境中去自我體驗、自我感受、自我陶冶、自我提升，從而達(dá)到理解原理、鞏固概念、深化知識、巧用方法的目的。實際上就是通過案例教學(xué)為學(xué)生提供行政管理實際運作的替代性經(jīng)驗，以彌補課堂填鴨式教學(xué)方法的不足。首先，教師在課前準(zhǔn)備階段要根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)的實際情況建立自己的行政管理案例知識庫，所選案例應(yīng)盡可能地符合我國現(xiàn)實，并注意貼近學(xué)生學(xué)習(xí)生活的實際，最好是一些知名或?qū)W生熟知的組織單位的案例，這樣更容易激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。其次，在課堂討論階段，任課教師要根據(jù)自己預(yù)先設(shè)計的教學(xué)進(jìn)程講解案例，并提出富有啟發(fā)性的思考題，調(diào)動學(xué)生分析問題的積極性，必要時把對學(xué)生的學(xué)分壓力轉(zhuǎn)化為課堂討論發(fā)言的內(nèi)動力，并注意傾聽學(xué)生的發(fā)言，快速反應(yīng)，引導(dǎo)學(xué)生走向行政管理分析問題的專業(yè)化思維。最后，在整理總結(jié)階段，對課堂討論內(nèi)容進(jìn)行整理，教師要注意加強指導(dǎo)學(xué)生寫作的邏輯性、專業(yè)性和規(guī)范性，在學(xué)生小組內(nèi)交換討論，并優(yōu)化方案，保存歸檔，以便學(xué)生日后參考使用。
第二，模擬教學(xué)法。模擬教學(xué)模式旨在營造人為的行政管理事務(wù)環(huán)境或情境，讓學(xué)生扮演不同的行政管理崗位角色，開展具體行政工作，使之能夠在模擬真實的氛圍中學(xué)習(xí)行政管理實踐必需的知識、技能和能力。這種教學(xué)方法可以活躍課堂氣氛，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，幫助學(xué)生積累管理經(jīng)驗，由此獲得較好的教學(xué)效果與質(zhì)量。首先在行政管理情境遴選階段，教師所創(chuàng)設(shè)的情境應(yīng)綜合考慮本專業(yè)的人才培養(yǎng)計劃、社會人才類型需求、學(xué)生學(xué)習(xí)的實際狀況和本校的現(xiàn)有資源。其次，行政管理情景計劃組織階段，它是提高模擬教學(xué)效果的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。教師應(yīng)首先明確情景教學(xué)的目標(biāo)和要求，選好所用道具或場所，掌握方法，制定具體實施步驟，并提前將教學(xué)計劃通知學(xué)生，組織學(xué)生進(jìn)行角色分工與預(yù)演。再次，行政管理情景開展階段，它是整個模擬教學(xué)的中心環(huán)節(jié)，教師要引導(dǎo)學(xué)生獨立地完成角色的扮演，并仔細(xì)觀察學(xué)生在情景模擬過程中的優(yōu)點和缺點，做好記錄。最后，總結(jié)評價階段，教師對模擬的效果進(jìn)行點評，指出模擬中的優(yōu)缺點以及應(yīng)該注意的問題?？刹扇W(xué)生自評、互評和教師點評相結(jié)合的方式來進(jìn)行。該階段可以幫助學(xué)生積累行政管理實踐領(lǐng)域的經(jīng)驗，也可以幫助教師全面了解學(xué)生對行政管理專業(yè)知識掌握程度，客觀評價教學(xué)效果，為完善組織下一輪模擬行政管理情景積累教學(xué)經(jīng)驗。
第三，社會調(diào)查實踐法。社會調(diào)查實踐法要求學(xué)生親自深入政府工作機構(gòu)去，適應(yīng)行政管理工作環(huán)境，了解行政管理工作情況，學(xué)習(xí)行政管理工作人員工作方式和方法，從而增進(jìn)學(xué)生對行政管理工作實際情況的了解。首先?？梢圆捎矛F(xiàn)場觀摩方法，讓學(xué)生親自到政府機關(guān)中的工作現(xiàn)場去，有必要組織學(xué)生深入學(xué)校所在社區(qū)的黨政機關(guān)進(jìn)行現(xiàn)場教學(xué)?，F(xiàn)場觀摩的教學(xué)方式需要得到政府機關(guān)的大力支持，要求院系必須與政府機關(guān)有比較密切的聯(lián)系和合作。其次，可運用實踐調(diào)查方式，結(jié)合所學(xué)的有關(guān)課程和當(dāng)時公共部門的熱點問題，任課教師利用節(jié)假日走出校門作專題調(diào)研，帶領(lǐng)學(xué)生到社會中去調(diào)查并形成相關(guān)的調(diào)查報告，在行政管理實踐領(lǐng)域中發(fā)現(xiàn)問題，充實課堂教學(xué)。也可聘請那些具有豐富黨政機關(guān)工作經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)為學(xué)生講解我國行政機構(gòu)設(shè)置、級別劃分、權(quán)責(zé)分配以及中央地方各機構(gòu)分權(quán)授權(quán)和執(zhí)行情況以及機構(gòu)改革的難點分析和對策等。
再次，到實習(xí)基地進(jìn)行實習(xí)或見習(xí)。要成功地培養(yǎng)行政管理學(xué)應(yīng)用型人才，就必須有充足的社會實習(xí)基地。有利于行政管理專業(yè)學(xué)生在校期間就對行政管理部門工作狀況有基本的認(rèn)知，也利于培養(yǎng)學(xué)生綜合能力、創(chuàng)新能力和崗位適應(yīng)能力。在實習(xí)基地，置身于完全真實的行政環(huán)境，提升學(xué)生自主學(xué)習(xí)的實效性及崗位的適應(yīng)力。
第四，應(yīng)用現(xiàn)代技術(shù)教學(xué)法。行政管理學(xué)使用現(xiàn)代技術(shù)教學(xué)法，依托現(xiàn)代通訊技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、傳播技術(shù)和信息技術(shù)等，為學(xué)生在學(xué)習(xí)行政管理學(xué)時提供集立體性、交互性、趣味性、綜合性等多種功能于一體的圖、文、聲、像并茂教學(xué)模式，這種教學(xué)界面友好。形象直觀，為學(xué)生提供了多種感官和認(rèn)知刺激，既培養(yǎng)學(xué)生綜合應(yīng)用能力，又增強其學(xué)習(xí)的自覺性和主動性，并且教學(xué)信息量大，可以大幅提高教學(xué)效率和效果，是傳統(tǒng)行政管理教學(xué)法無法比擬的。首先，在教授行政管理課程時應(yīng)用現(xiàn)代技術(shù)教學(xué)法需要行政管理學(xué)會及行政管理教學(xué)研究會組織研究一部能得到大多數(shù)學(xué)者公認(rèn)的、能反映學(xué)科發(fā)展基礎(chǔ)理論與現(xiàn)實熱點問題并適應(yīng)新形勢發(fā)展的行政管理學(xué)電子化教材，并隨著行政管理實踐的改革發(fā)展定期完善這一教材。其次，組織學(xué)生觀看行政管理教學(xué)錄像，讓學(xué)生了解行政管理工作，并能從成功的行政管理的經(jīng)驗上培養(yǎng)興趣，得到感悟。最后，運用開放式教學(xué)方式實現(xiàn)人與人互動。
借助具有成功行政管理教學(xué)經(jīng)驗的外校教師，或借助經(jīng)驗豐富的政府行政管理人員在互聯(lián)網(wǎng)上就行政管理教學(xué)中存在的問題進(jìn)行人機交流，互相學(xué)習(xí)，互相啟發(fā)，從而達(dá)成行政管理教學(xué)共識，這對提高教學(xué)質(zhì)量有著重要的意義。
管理案例分析心得篇七
隨著社會的發(fā)展，傳統(tǒng)的經(jīng)濟模式已經(jīng)無法滿足當(dāng)下的飛速發(fā)展需求，物質(zhì)文明的進(jìn)步讓人們對精神需求的追求變得日益迫切。管理學(xué)作為一門現(xiàn)代學(xué)科，成為承接經(jīng)濟發(fā)展，滿足人類精神需求的核心內(nèi)容，也成為現(xiàn)代經(jīng)濟中不可或缺的一環(huán)。在管理實踐中，管理案例的分析是一項重要的研究手段，它能夠從多個角度深入挖掘問題和優(yōu)點，幫助管理者理清思路，規(guī)劃發(fā)展策略，下面本人將從個人角度分享管理案例分析心得體會。
作為大學(xué)管理專業(yè)的學(xué)生，管理案例分析是我們學(xué)習(xí)和掌握管理知識的必修課程之一，而分析就是這門課的核心內(nèi)容。經(jīng)過接觸實際案例分析，也熟悉了常見的企業(yè)管理模式和方法。我們必須深入研究實踐，通過實際問題解決與技能應(yīng)用，積累經(jīng)驗，使自己具備分析和管理實際問題的能力。
管理案例分析需要我們有扎實的專業(yè)基礎(chǔ)和廣闊的知識面，這是認(rèn)真學(xué)習(xí)每一個案例，準(zhǔn)確理解案例中的重點和難點是非常重要的。在分析過程中，我們需要充分發(fā)揮自己的思維和邏輯能力，精確把握管理案例的情境和背景，非常關(guān)鍵。
在案例分析過程中，不僅是關(guān)注案例中的實際應(yīng)用，更是要考慮到管理學(xué)的原理和規(guī)律，關(guān)注管理實踐中價值傳遞的問題。所以，在進(jìn)行案例分析時，我們應(yīng)該從多個側(cè)面考慮問題，多角度的思考和分析是非常必要的。分析需要反復(fù)驗證，要推翻與堅持，站在各個不同角度去思考，這樣才能夠找到最好的解決方案。
管理案例分析的主要目的是培養(yǎng)學(xué)生思考和解決問題的能力，使得學(xué)生具備將學(xué)理知識應(yīng)用到實踐問題中的能力。通過案例分析，我們能夠了解不同的企業(yè)管理模式和方法，了解不同的管理策略和管理風(fēng)格，也提高了我們解決實際問題的能力。學(xué)術(shù)思考能力的提升，則所學(xué)能力的有效體現(xiàn)。
作為一門實踐性較強的學(xué)科，讓我們嘗到了真正的企業(yè)掙扎。像我們這樣的學(xué)生，有好的課本，有好的老師，但直接面對問題，心態(tài)容易受影響，分析實際問題比較困難。同時，管理案例分析也讓我們意識到：良好的管理決策背后，不僅需要反復(fù)思考，更需要在實踐中加以實踐，不斷的積累和總結(jié)。
總之，管理案例分析非常重要，它是一個解決實際問題的思維工具。管理實踐中的案例之多，情境之豐富，各種見解和觀點之多，使得管理案例分析成為人們認(rèn)識現(xiàn)實，改進(jìn)管理的特殊途徑，課程教育與實踐結(jié)合。管理學(xué)專業(yè)人士需要多讀、多思考、多實踐，而這，又需要我們豐富的經(jīng)驗積累。
管理案例分析心得篇八
在學(xué)習(xí)這門課之前，也曾經(jīng)對管理學(xué)的內(nèi)容有過學(xué)習(xí)，管理學(xué)包括一般的原理、理論、方法和技術(shù)等，但通過這學(xué)期對管理案例分析的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，才是對管理學(xué)理論進(jìn)一步運用到實踐中去有所理解，更能深刻的理解理論知識并在實踐過程中指導(dǎo)操作。
初次接觸這門課程時，感覺耳目一新。首先，教材的內(nèi)容模板與以往不同，教材包含了28個案例，案例內(nèi)容涉及公司治理、內(nèi)部控制、日常經(jīng)營管理決策、資本運營、作業(yè)成本計算及最近的金融風(fēng)暴等，使學(xué)生進(jìn)一步加深了實際工作中現(xiàn)代管理會計的理性和感性認(rèn)識，為親臨實踐而“嘗試身手”。其次，課堂采用討論式教學(xué)，講課方式很靈活。大家進(jìn)行討論各抒己見，很能激發(fā)發(fā)散性思維。再次，這門課對學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力要求很高，每講一個案例都需要課前查找很多相關(guān)輔助資料，這樣才能更便于掌握課上內(nèi)容。
通過對這門課的學(xué)習(xí)，我覺得我的幾個方面的能力有所提高，正是這些能力的提高，才能讓我在之后的工作中更自如、理性，更能全面的做好每一件事。我覺得受益匪淺。
一、幫助我們建立起了系統(tǒng)的知識體系。因為要想比較準(zhǔn)確的分析一個管理案例，就必須將分散的知識實現(xiàn)有機的結(jié)合，形成知識的總體，在發(fā)現(xiàn)問題的同時，能夠系統(tǒng)的分析和解決問題，鍛煉自己發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題的能力，提高自身實踐操作水平。
二、增強了對專業(yè)知識的感性認(rèn)識，靈活的運用所掌握的管理知識。通過對一個又一個案例的分析，了解到許多公司的運營模式，以及如何將會計與公司管理相結(jié)合，認(rèn)識到了財務(wù)會計對公司運營管理的重要性。并且復(fù)習(xí)了原有的會計知識，進(jìn)行查漏補缺，使自己的專業(yè)水平更加扎實。
三、培養(yǎng)分析和解決問題的能力，提高決策水平。通過對案例情境中所包含的矛盾和問題的分析和處理，有效地鍛煉和提高了我們運用理論解決實際問題的能力，在分析案例的過程中，從多個方面，多個角度去理解發(fā)掘問題，使得思路更為開闊，視野更為廣泛，從而使專業(yè)知識有了很大幅度的提高。
四、培養(yǎng)了學(xué)習(xí)能力。此課程比較注重學(xué)生的自學(xué)能力培養(yǎng)，通過自主的學(xué)習(xí)，對課程有比較主觀的認(rèn)識，結(jié)合老師的講解，使得我們對案例分析有了新的認(rèn)識，通過學(xué)習(xí)，獲得了許多新知識，尤其在學(xué)習(xí)能力方面有了很大的提高，自覺、自主的學(xué)習(xí)，對現(xiàn)在的我們而言更加重要。
通過上面所述，這門課程的價值是顯而易見的了。但畢竟作為一門新設(shè)課程有許多需要改進(jìn)的地方。首先，我們認(rèn)為有些案例的內(nèi)容比較難于理解，主要是專業(yè)術(shù)語較多，脫離學(xué)生現(xiàn)有知識水平。其實可以多舉一些簡單的例子來闡明以更有助于掌握該原理。其次，由于我們知識面有限，實踐經(jīng)驗也少，所以在回答問題時往往依靠自己的主觀想法，缺少專業(yè)性和針對性。再次，書中案例涉及的內(nèi)容畢竟有限，學(xué)生缺少對企業(yè)內(nèi)部的運作流程及相關(guān)制度的'了解和體會，在這樣的基礎(chǔ)上講授理論知識難以取得很好的教學(xué)成果。
為此，我們從學(xué)生的角度提出以下幾點建議：
一、作為一門新興課程可以采用多媒體教學(xué)方式，來補充案例素材。例如播放一些短片視頻來更加真實的接觸公司運營等情況，對當(dāng)前重大時事進(jìn)行會計的相關(guān)性分析。當(dāng)然學(xué)生自己也要主動去搜集資料進(jìn)行分析。
二、我們建議教材案例多涉及一些會計前沿知識，會計未來發(fā)展前景趨勢等方面的內(nèi)容，當(dāng)然課上也可以補充一些課外的案例。這樣也能激發(fā)學(xué)生的興趣并且為就業(yè)、考研做鋪墊。
三、鍛煉學(xué)生的理解分析能力很重要，我們認(rèn)為老師可以給每個小組指定一個案例并提出相關(guān)問題，讓學(xué)生課下進(jìn)行討論分析，查找資料盡可能的充實自己的觀點。等上課時，各小組展示自己的分析成果并交流意見，鼓勵其他小組進(jìn)行提問和反駁，形成活躍的課堂氣氛，變被動為主動參與到討論中去，最終提高分析問題、解決問題的能力。
四、在課前老師應(yīng)明確每堂課應(yīng)學(xué)習(xí)掌握哪些知識，課堂核心是什么，并順著一條線索展開分析，然后也可以將課本上的案例按一定標(biāo)準(zhǔn)歸類整理，并盡量把每一個案例都很詳細(xì)的讀解后再到理論上的升華。這樣可能更易于接受一些。
通過對管理學(xué)案例分析的學(xué)習(xí)，使我們受益匪淺，也使我們更清楚自己的不足之處，人的知識是需要不斷更新的，要想成為一個優(yōu)秀的管理者更要多學(xué)習(xí)各種知識，并且運用自己獨特的方式運用到實踐中去，才能達(dá)到個人的目標(biāo)。
管理案例分析心得篇九
一是對從事享有稅收優(yōu)惠的經(jīng)營活動或?qū)σ恍┘{稅“界點”進(jìn)行控制，直接實現(xiàn)財務(wù)利益。如稅法規(guī)定企業(yè)對研究開發(fā)新產(chǎn)品、新技術(shù)、新工藝所發(fā)生開發(fā)費用比上年實際發(fā)生數(shù)增長達(dá)到10%(含10%)以上(此處10%即是一個界點)，其當(dāng)年發(fā)生的技術(shù)開發(fā)費除按規(guī)定可以據(jù)實列支外，年終經(jīng)主管稅務(wù)機關(guān)審核批準(zhǔn)后，可再按其實際發(fā)生額的50%直接抵扣當(dāng)年的應(yīng)納稅所得額，增長額未達(dá)到10%以上的，不得抵扣。企業(yè)的相關(guān)費用如接近這一界點，應(yīng)在財務(wù)能力許可的情況下，加大“三新費用”的投資，達(dá)到或超過10%這一界點，以獲取財務(wù)利益。這方面的例子很多，不再一一列舉。
二是對經(jīng)營、投資和財務(wù)活動進(jìn)行籌劃，間接獲得相應(yīng)的財務(wù)利益。如企業(yè)的融資決策，其融資渠道包括借入資金和權(quán)益資金兩種。無論從何種渠道獲取的資金，企業(yè)都要付出一定的資金成本。兩者資金成本率、面臨的風(fēng)險和享有的權(quán)益都不同，其資金成本的列支方法也不同，進(jìn)而將直接影響企業(yè)當(dāng)期的現(xiàn)金流量。再如稅收籌劃在利潤分配中的運用。以股份制公司為例，公司的股利政策不僅影響到其股東的個人所得稅問題，而且也影響到該股份公司的現(xiàn)金流量。常見股利的分派形式有現(xiàn)金股利和股票股利，若發(fā)放現(xiàn)金股利，企業(yè)須支付一定數(shù)額的現(xiàn)金，股東須繳納個人所得稅;若發(fā)放股票股利，便可將盈余留在企業(yè)內(nèi)部，股東雖未得到現(xiàn)金收入，卻可以從股票價值增加量中獲取收益，也無需繳納個人所得稅。企業(yè)由于不用支付現(xiàn)金股利，可以增加營運資金，還相對擴大了所有者權(quán)益的數(shù)額，使企業(yè)價值最大化，增加了今后發(fā)展的潛力。
管理案例分析心得篇十
美國空軍所采用的考評制度是美國許多公共事務(wù)機構(gòu)績效評價的典型代表。這套考評制度要求，每位官銜在將軍以下的軍官的直接上級，每年一次為各位軍官作出書面報告。評估報告的格式設(shè)計是統(tǒng)一的，適用于不同的軍種和級別。表格留出的空白處較小，評估人員只能用精煉的語言總結(jié)各個軍官的業(yè)績。20世紀(jì)70年代中期，這套評估制度受到了廣泛的批評，因為它對員工的工作指派缺乏專業(yè)化的定義，導(dǎo)致了評估的主觀性和不合理性，如對參謀人員領(lǐng)導(dǎo)才能的評估，這種方法的作用就不大。
評估導(dǎo)致了評估制度的修改。在每個單位內(nèi)部，對業(yè)績高低的評價比例進(jìn)行了硬性規(guī)定，而且對評估程序也作了修改，每位軍官要接受其主要上司以及一位附加評估人和一位審核人的共同評估。
(1)運用管理行政方法分析本案例的考評制度有什么問題?
行政方法的實質(zhì)是通過行政組織中的'職務(wù)和職位進(jìn)行管理。它特別強調(diào)職責(zé)、職權(quán)、職位，而并非個人的能力或特權(quán)。美國空軍的考評制度強調(diào)直接上級的考評，群眾未直接參與考評，使考評成果受到一定的影響，且評估的主觀性的存在，降低了評估質(zhì)量。因而這套評估制度在20世紀(jì)70年代中期受到廣泛的批評。
(2)你能替他們提出較好的評估方法嗎?
a.群眾參與的方法，即被評者業(yè)績增加透明度;。
b.自我評估方法，使評估結(jié)果減少較大的差異;。
c.量化評估與定性化評估相結(jié)合，結(jié)合確定被評者的績效;。
d.要看今天的成績，還要看昨天的績效，綜合分析研究。
管理案例分析心得篇十一
在聯(lián)合庫存控制管理下，供應(yīng)商企業(yè)取消自己的產(chǎn)成品庫存，而將庫存直接設(shè)置到核心企業(yè)的原材料倉庫中，分銷商不建立自己的庫存，并由核心企業(yè)從成品庫存直接送到用戶手中。
聯(lián)合庫存管理（jointlymanagedinventory，簡稱jmi）是近年來在國外出現(xiàn)的一種新的有代表性的庫存管理思想。jmi是解決供應(yīng)鏈系統(tǒng)中個節(jié)點企業(yè)的相互獨立庫存運作模式導(dǎo)致的需求放大現(xiàn)象，是提高供應(yīng)鏈的同步化程度的一種有效方法。它強調(diào)雙方同時參與，供需雙方在共享庫存信息的基礎(chǔ)上，以生產(chǎn)為中心，共同制定統(tǒng)一的采購計劃，使供應(yīng)鏈過程中的每一個庫存管理者（供應(yīng)商、制造商）都從相互之間的協(xié)調(diào)性考慮，保持供應(yīng)鏈相臨的2個節(jié)點之間的庫存管理者對需求的預(yù)期保持一致，從而消除了需求變異放大現(xiàn)象。任何相臨節(jié)點需求的確定都是供需雙方協(xié)調(diào)的結(jié)果，庫存管理不再是各自為政的獨立運作過程，而是供需連接的紐帶和協(xié)調(diào)中心。從這點看，jmi實際上是供應(yīng)鏈節(jié)點縱橫兩方面的協(xié)作。
jmi把供應(yīng)鏈系統(tǒng)管理進(jìn)一步集成為上游和下游兩個協(xié)調(diào)管理中心，庫存連接的供需雙方以供應(yīng)鏈整體的觀念出發(fā)，同時參與，共同制定庫存計劃，實現(xiàn)供應(yīng)鏈的同步化運作，從而部分消除了由于供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)之間的不確定性和需求信息扭曲現(xiàn)象導(dǎo)致的供應(yīng)鏈的庫存波動。jmi在供應(yīng)鏈中實施合理的風(fēng)險、成本與效益平衡機制，建立合理的庫存管理風(fēng)險的預(yù)防和分擔(dān)機制、合理的庫存成本和運輸成本分擔(dān)機制和與風(fēng)險成本相對應(yīng)的利益分配機制，在進(jìn)行有效激勵的同時，避免供需雙方的短視行為及供應(yīng)鏈局部最優(yōu)現(xiàn)象的出現(xiàn)。通過協(xié)調(diào)管理中心，供需雙方共享需求信息，因而起到了提高供應(yīng)鏈的運作穩(wěn)定性作用。
（1）傳統(tǒng)庫存控制。
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從圖中分析，每個分銷商向公司訂貨，每個分銷商都建立自己的庫存，公司為滿足分銷商的需求，也要建立自己的庫存。供應(yīng)商為保證供應(yīng)，也建立自己的庫存，從供應(yīng)商到制造商（公司）和分銷商各自管理自己的庫存，在庫存管理上各自為政、互不溝通，分銷商多存儲商品增加銷售成本，影響分銷商的獲利，不利于產(chǎn)品銷售。
供應(yīng)鏈管理下的聯(lián)合庫存控制管理圖見圖2。
從圖中分析，與傳統(tǒng)庫存控制管理相比少兩個庫存，一個是供應(yīng)商庫存，一個是分銷商庫存，這樣就解決了供應(yīng)鏈系統(tǒng)中由于各個節(jié)點企業(yè)的相互獨立庫存運作模式導(dǎo)致的需求放大現(xiàn)象，是提高供應(yīng)鏈的同步化程度的一種有效方法。
襄漢公司介紹。
襄漢公司成立于1993年，是一家大型設(shè)備制造企業(yè)，主要生產(chǎn)舉重機械設(shè)備和混泥土設(shè)備，如汽車舉重機、混泥土運輸車等，總資產(chǎn)超過25.8億，員工人數(shù)超過4000人，是武漢市重點扶植企業(yè)，實力雄厚。公司產(chǎn)品品種多，結(jié)構(gòu)復(fù)雜，所需要的零部件和所用的材料種類多，庫存物料品種多，庫存管理難度大。
3.1襄漢公司庫存管理存在的問題。
襄漢公司的庫存管理還處在供應(yīng)鏈庫存管理的初級階段，持有庫存主要是為了緩沖生產(chǎn)和銷售方面的不確定性、實現(xiàn)大規(guī)模生產(chǎn)、防范物料預(yù)期的價格上漲或供給減少以及緩解需求季節(jié)性的波動或?qū)崿F(xiàn)均衡生產(chǎn)等。目前，襄漢公司的庫存管理主要存在下面幾個問題：
襄漢公司沒有成立統(tǒng)一的物流中心，沒有建立大型立體化倉庫，沒法對物料的采購、運輸、倉儲、配送進(jìn)行統(tǒng)一管理。銷售、制造、計劃、采購、運輸和倉儲等的控制系統(tǒng)和業(yè)務(wù)過程各自獨立，相互之間缺乏業(yè)務(wù)合作，從而導(dǎo)致多級庫存。物流部門控制原材料、外協(xié)件和外購配件的庫存，制造和生產(chǎn)部門控制原材料到成品的轉(zhuǎn)化過程的半成品庫存和自制件庫存，銷售公司和售后服務(wù)中心分別控制成品庫存和備件庫存。物料由物流部門的倉庫或制造部門的倉庫流向售后服務(wù)中心的倉庫，再流到各地服務(wù)中心辦事處的倉庫，形成多級庫存管理，增加了庫存占用資金和物流環(huán)節(jié)，延長了物流的周期。
3.1.2庫存質(zhì)量控制成本高。
襄漢公司作為一家大型機械設(shè)備制造公司，是供應(yīng)鏈上的核心企業(yè)，生產(chǎn)所需要原材料和零部件絕大多數(shù)來自對外采購和對外協(xié)作，所需物料種類和規(guī)格型號多，企業(yè)供應(yīng)商數(shù)量多，分布范圍廣，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不一，因此就增加了襄漢公司產(chǎn)品質(zhì)量控制的工作量，增加了檢測人員及檢測設(shè)備，從而導(dǎo)致庫存質(zhì)量控制成本高。與此同時，襄漢公司的部分供應(yīng)商是單一的加工企業(yè)，自身沒有產(chǎn)品研發(fā)能力和質(zhì)量保障能力，產(chǎn)品的質(zhì)量較差，為了保證產(chǎn)品質(zhì)量，襄漢公司同樣需要增加質(zhì)量檢測人員、檢測設(shè)施和檢測時間，從而也導(dǎo)致了公司庫存質(zhì)量控制成本居高不下。
3.1.3庫存持有成本高。
襄漢公司的各個事業(yè)部或分公司都有自己的倉儲系統(tǒng)，單獨進(jìn)行庫存管理。倉庫、貨場、設(shè)施和設(shè)備沒有進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一管理，沒有得到充分利用，增加了庫存的空間成本。由于倉庫沒有統(tǒng)一管理，公司不同的倉庫持有同一種物料庫存，同時物料信息不共享，難以調(diào)節(jié)不同部門庫存物料的余缺，導(dǎo)致庫存占用資金增多，從而就增加了庫存的資金成本；由于缺少集中的倉儲中心倉庫，不能集中倉儲和配送，為了保證對生產(chǎn)過程的連續(xù)供應(yīng)，部分工廠或車間都建立了材料和半成本庫，就會增加公司庫存數(shù)量、延長庫存周轉(zhuǎn)時間，從而也會導(dǎo)致庫存占用資金增多，增加庫存的資金成本；由于倉庫多，管理人員也就多，整體工作效率低，人員工資和辦公費用多，提高了庫存的管理成本。此外，由于部分外購產(chǎn)品質(zhì)量差，需要相應(yīng)增加保險儲備，從而增加了庫存占用資金和增加了庫存持有成本。
在企業(yè)供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售等經(jīng)營運作過程中，存在一定庫存問題是不可避免的，因為庫存管理的兩個目標(biāo)（降低庫存成本、提高服務(wù)水平）具有悖反關(guān)系。分析襄漢公司庫存管理中存在的問題，找出造成這些問題的主要原因，是平衡庫存管理兩個目標(biāo)的重要途徑，是襄漢公司庫存管理優(yōu)化的必要環(huán)節(jié)。
3.2.1面向企業(yè)外部的供應(yīng)鏈庫存問題分析。
首先，面向供應(yīng)商方面，嚴(yán)重的制約了公司庫存管理。襄漢公司庫存控制的決策與供應(yīng)商聯(lián)系不緊密，沒有充分共享供需雙方庫存信息、采購信息、供貨信息以及庫存中各種物資的歷史分布情況等。供應(yīng)商只是通過派外人員獲得粗略的月需求預(yù)測、臨時加急訂貨和月消耗與庫存盤點的信息，雙方?jīng)]有就聯(lián)合補貨策略進(jìn)行研究，也沒有必要的信息共享。結(jié)果導(dǎo)致牛鞭效應(yīng)顯著，大大增加了整個供應(yīng)鏈的庫存水平。
其次是面向公司的分銷商，需求的不穩(wěn)定，從而促使公司的庫存不穩(wěn)定。由于分銷商的用戶的需求不是一成不變的，而是時常變化無常，這就使分銷商不得不加大庫存量，從而造成了供應(yīng)鏈的“牛鞭效益”，造成了公司供應(yīng)不及時。其實，這些產(chǎn)品并沒有真正銷售到用戶手中，可能積壓在分銷商手中，從而使分銷商不敢進(jìn)新產(chǎn)品銷售，造成公司和渠道的損失。
3.2.2面向企業(yè)內(nèi)部的供應(yīng)鏈庫存問題分析。
企業(yè)內(nèi)部的供應(yīng)鏈庫存問題主要是指生產(chǎn)系統(tǒng)中的不確定因素。生產(chǎn)計劃是生產(chǎn)系統(tǒng)用于驅(qū)動和控制生產(chǎn)的主要工具。在生產(chǎn)部門，物流經(jīng)過上游工作地加工后再送到下游工作地加工，直到該零件部件的生產(chǎn)計劃完成，下游工序的加工任務(wù)由上游工序決定。
造成生產(chǎn)系統(tǒng)的在制品庫存的主要原因是它對需求的處理方式。在以計劃驅(qū)動的生產(chǎn)系統(tǒng)中，對需求的處理方式是根據(jù)當(dāng)前生產(chǎn)系統(tǒng)的狀態(tài)和將要發(fā)生的變化對整個生產(chǎn)過程進(jìn)行模擬，然后用計劃來表達(dá)模擬的結(jié)果，并用計劃來驅(qū)動生產(chǎn)。如果產(chǎn)生計劃的模擬過程能夠與實際生產(chǎn)過程足夠接近，那么生產(chǎn)系統(tǒng)能夠及時地為各個工作地按計劃提供生產(chǎn)所需的物料，下游工地幾乎沒有等待的時間。但生產(chǎn)過程的復(fù)雜多變使得模擬十分困難，如車間的加工排序、提前期、物料到位狀況等方面的不確定性都會造成計劃與實際情況的偏差。而下游工作地為了緩沖這種偏差對其生產(chǎn)的沖擊，不得不設(shè)置一定數(shù)量的安全庫存，這就是企業(yè)的在制品庫存。
一般來說，企業(yè)間的不確定因素在數(shù)量尺度和時間尺度上都遠(yuǎn)大于生產(chǎn)系統(tǒng)的不確定因素，從而對于供應(yīng)鏈庫存管理的影響也更大。
建立聯(lián)合庫存管理模式的設(shè)想，就是要打破傳統(tǒng)的各自為政的庫存管理方法，建立全新的庫存管理模式。商務(wù)部作為聯(lián)系分銷商、經(jīng)銷商的橋梁，成立聯(lián)合庫存協(xié)調(diào)管理中心，負(fù)責(zé)與供應(yīng)商、下級供應(yīng)部門交換物流過程中的各種信息、負(fù)責(zé)收集匯總物資采購的各種信息。公司總部設(shè)立一個總庫作為產(chǎn)品和原材料儲備中心，并按照地理位置在全國范圍內(nèi)分片設(shè)立5個地區(qū)中心倉庫，分別為東北區(qū)分庫、華北區(qū)分庫、華東區(qū)分庫、西南區(qū)分庫、華南區(qū)分庫，其庫存全部為總庫庫存，由總部商務(wù)部統(tǒng)一調(diào)配。
總庫和分庫要建立基于標(biāo)準(zhǔn)的托付訂單處理模式，首先要總庫和分庫一起確定供應(yīng)商的訂單業(yè)務(wù)處理過程中所需的信息和庫存控制參數(shù)，然后建立一種訂單處理的標(biāo)準(zhǔn)模式，把訂貨、交貨和票據(jù)處理各個業(yè)務(wù)功能交給總部處理。其次，需要建立網(wǎng)絡(luò)，使分銷商能夠定期跟蹤和查詢到計算機的庫存狀態(tài)，從而快速地響應(yīng)市場的需求變化，對企業(yè)的生產(chǎn)（供應(yīng)）狀態(tài)做出相應(yīng)的調(diào)整。為此，需要建立一種能夠使總庫和分銷商的庫存信息系統(tǒng)透明連接、可以實現(xiàn)查詢目的的方法。再次，為實現(xiàn)與供應(yīng)商的聯(lián)合庫存，總部應(yīng)提供id代碼、條形碼、條形碼應(yīng)用標(biāo)識符、edi或internet等支持技術(shù)。
另外，為了使聯(lián)合庫存管理順利實施，同時使企業(yè)更加集中于自己的核心業(yè)務(wù)，公司決策層選擇了物流外包方式。在全國范圍內(nèi)篩選了三家資質(zhì)優(yōu)良、實力雄厚的第三方物流企業(yè)，負(fù)責(zé)公司所有的物流業(yè)務(wù)。
襄漢公司所選用的聯(lián)合庫存控制管理模式見圖3所示。
4.1原材料聯(lián)合庫存。
為公司供應(yīng)原材料的供應(yīng)商將生產(chǎn)的成品直接存入公司（核心企業(yè)）的原材料庫中，變各個供應(yīng)商的分散庫存為公司集中庫存。集中庫存要求供應(yīng)商的運作方式是：按公司的訂單組織生產(chǎn)，產(chǎn)品完成時，立即實行小批量多頻次的配送方式直接送到公司的倉庫補充庫存。公司庫存控制的管理重點是：既保證生產(chǎn)需要，又要使庫存成本最小，還要為分銷商發(fā)好貨。具體的操作程序是：第一，分析公司原材料供應(yīng)商的資質(zhì)狀況，從中篩選出符合公司技術(shù)條件要求的供應(yīng)商，并確定為合作伙伴，合作伙伴分一級伙伴和二級伙伴，二級伙伴為補充。第二，與確定的合作伙伴簽訂聯(lián)合庫存控制管理協(xié)議。協(xié)議內(nèi)容包括：責(zé)任、義務(wù)、利益。公司生產(chǎn)需求計劃（數(shù)量、時間）傳遞給供應(yīng)商，供應(yīng)商組織生產(chǎn)，生產(chǎn)后按量、按時配貨發(fā)給公司。公司生產(chǎn)使用或按供應(yīng)商指示發(fā)給其他用戶。第三，加強公司聯(lián)合庫存控制管理既保證帳、卡、物相符，又要保證不損壞變質(zhì)。第四，搞好管理人員技術(shù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。第五，加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，專人負(fù)責(zé)。
4.2產(chǎn)銷聯(lián)合庫存。
公司總庫承擔(dān)產(chǎn)品儲備中心的職能，相當(dāng)于整個全國分庫的供應(yīng)商。在分庫所轄區(qū)域內(nèi)，設(shè)立地區(qū)中心倉庫，承擔(dān)各分銷商產(chǎn)品供應(yīng)工作。中心倉庫的庫存產(chǎn)品由公司總庫配送或分銷商代儲。中心倉庫的管理人員由總部指派，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的接收、配送和管理。各中心倉庫在聯(lián)合庫存協(xié)調(diào)管理中心即商務(wù)總庫的領(lǐng)導(dǎo)下，統(tǒng)一規(guī)范作業(yè)程序，實時反饋產(chǎn)品需求信息，使聯(lián)合庫存協(xié)調(diào)中心能夠根據(jù)進(jìn)、出庫動態(tài)信息，了解產(chǎn)品供應(yīng)情況，充分利用現(xiàn)有資源，合理調(diào)配，提高發(fā)貨速度，以最低的消耗，實現(xiàn)最大收益，及時準(zhǔn)確保證分銷商及市場的需求。
建立產(chǎn)銷聯(lián)合庫存關(guān)鍵是：第一，按照分銷商的購貨要求，及時、準(zhǔn)確、安全地把產(chǎn)品配送到用戶手上；第二，做好售后服務(wù)、技術(shù)資料提供、施工技術(shù)指導(dǎo)、施工人員培訓(xùn)；第三，處理好分銷商相關(guān)信息反饋。
結(jié)束語。
在聯(lián)合庫存控制管理下，供應(yīng)商企業(yè)取消自己的產(chǎn)成品庫存，而將庫存直接設(shè)置到核心企業(yè)的原材料倉庫中，分銷商不建立自己的庫存，并由核心企業(yè)從成品庫存直接送到用戶手中，通過應(yīng)用這種庫存管理模式：第一，減低原材料采購成本，因為各個供應(yīng)商的物資直接進(jìn)入公司的原材料庫中，即各個供應(yīng)商的分散庫存為公司的集中庫存，減少了供應(yīng)商的庫存保管費用，所以減低了原材料采購成本；第二，降低分銷商銷售成本。分銷商不建立自己的庫存，所售出的商品由公司各區(qū)域分庫直接從產(chǎn)成品發(fā)庫到用戶手中，分銷商取消了自己建立倉庫費用對所售商品的分?jǐn)偅阉械木Ψ诺搅虽N售上，從而提高了分銷商的主動性、積極性、促進(jìn)了公司的銷售量的增加，提高公司的產(chǎn)銷量。
管理案例分析心得篇十二
：作為咨詢業(yè)的一個重要分支，管理咨詢業(yè)經(jīng)過十幾年的迅速崛起已經(jīng)成為我國的一個新興產(chǎn)業(yè)，對國家經(jīng)濟的穩(wěn)步發(fā)展、企業(yè)的健康成長起到了重大作用。因此，研究管理咨詢業(yè)現(xiàn)狀并提出對策建議，這對促進(jìn)中國管理咨詢業(yè)的健康快速發(fā)展具有重要意義。
隨著改革開放進(jìn)程的發(fā)展，八十年代初我國咨詢業(yè)應(yīng)運而生。經(jīng)過多年堅持不懈地市場拓展，咨詢業(yè)發(fā)展已經(jīng)趨向成熟。我國管理咨詢業(yè)從九十年代初期，開始進(jìn)入起步發(fā)展階段。經(jīng)過多年的培養(yǎng)和發(fā)展，管理咨詢市場不斷擴大。
我國管理咨詢業(yè)經(jīng)過十余年的培養(yǎng)和發(fā)展市場不斷擴大，也暴露出了許多問題，而且還面臨越來越多跨國公司的挑戰(zhàn)，提高管理水平迫在眉睫。
(一)管理咨詢市場擴大艱難。
首先，企業(yè)界對管理咨詢業(yè)了解不夠。管理咨詢業(yè)因為在中國剛剛起步，大多數(shù)企業(yè)對管理咨詢的知識僅限于對報刊上爆炒的報道了解上。其次，企業(yè)家顧忌太多。不少企業(yè)家雖然希望借助外腦提高管理水平，但是顧慮外界及企業(yè)員工懷疑自己的能力;有的雖然承認(rèn)管理咨詢服務(wù)的價值，但卻不愿投資于經(jīng)營管理。再次，企業(yè)界的暴發(fā)心理及短期行為嚴(yán)重。由于企業(yè)迷信“點子”神話，這種狀況也在一定程度上也阻礙了管理咨詢市場的擴大。
(二)管理咨詢業(yè)整體咨詢水平不高，整體素質(zhì)亟待提高。
和國外的大型咨詢公司相比，國內(nèi)的管理咨詢公司還有不少差距，主要表現(xiàn)為沒有成型的咨詢體系;沒有咨詢案例數(shù)據(jù)庫;咨詢隊伍整體素質(zhì)不高，缺乏咨詢和企業(yè)管理經(jīng)驗，因而難以向客戶提供高質(zhì)量的咨詢服務(wù)。目前國內(nèi)從事人力資源咨詢業(yè)務(wù)的顧問師數(shù)量應(yīng)該極為可觀，但整體質(zhì)量卻并不樂觀。
(三)管理咨詢行業(yè)人才奇缺，制約著行業(yè)發(fā)展。
管理咨詢是一高度智力化的服務(wù)，不僅要求從業(yè)人員具有極高的素質(zhì)，而且要求其具有豐富的企業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗以及咨詢經(jīng)驗。而這樣的人才在我國可以說是一種稀缺資源。mba教育的興起，雖然對緩解這一問題起到了一定的積極作用，但因為其產(chǎn)量高，合格品少，作用極其有限。因此，管理咨詢?nèi)瞬艆T乏的狀況將在今后很長一段時間內(nèi)難以得到解決。
(四)過度追求“明星”效應(yīng)，潛在著危機。
追求“明星”效應(yīng)，是因為產(chǎn)業(yè)發(fā)展之初缺乏可以依托的品牌資源，于是已經(jīng)成型的傳統(tǒng)品牌就成為一個可以合理借用的資源，而著名學(xué)府和明星個人就自然成為首選。追求“明星”效應(yīng)，已經(jīng)成為這個產(chǎn)業(yè)最普遍的作法。而偏偏咨詢業(yè)是一個高度倚賴智力資源的行業(yè)，靠著明星效應(yīng)快速積累起來的品牌力度也會隨著明星的離去而快速消逝，和君創(chuàng)業(yè)只是一個相對極端的例子?？傊偃绫贝罂v橫被剝奪了“北大”的招牌，這些公司會遇到怎樣的打擊不難想像。只是提醒咨詢業(yè)者：借助明星資源只是一個工具，趕在這些明星效應(yīng)徹底消散之前把自己的品牌樹立起來促成良性發(fā)展，才是目的。
(一)提高企業(yè)對管理咨詢的認(rèn)識。企業(yè)管理者要積極主動的加深對管理咨詢的認(rèn)識，并根據(jù)自身特點正確選擇管理咨詢服務(wù)，避免盲目投入。目前，管理咨詢市場的競爭無序，在相當(dāng)程度上是由于企業(yè)對管理咨詢的價值和規(guī)范程序缺乏了解。因此，企業(yè)認(rèn)識的提高是未來我國管理咨詢業(yè)健康成長的一個重要前提。
(二)找準(zhǔn)為企業(yè)服務(wù)的定位和基點，走專業(yè)化經(jīng)營之路。
從當(dāng)前和今后一段時間管理咨詢業(yè)服務(wù)的內(nèi)容來看，其業(yè)務(wù)主要集中在企業(yè)內(nèi)部管理和市場營銷活動上，以及政府的投資、決策、管理行為上。管理咨詢行業(yè)也將形成無數(shù)個細(xì)分市場，只有找準(zhǔn)適合自己的市場定位，管理咨詢才會有自己良好的發(fā)展前景。如有的管理咨詢公司把自己的核心業(yè)務(wù)定位在企業(yè)形象策劃上，把cis精做活;有的管理咨詢公司把主要業(yè)務(wù)定位在財務(wù)咨詢管理上，在這方面做得爐火純青;還有的管理咨詢公司把主要業(yè)務(wù)定位在信用資料調(diào)查上，幫助客戶規(guī)避信用風(fēng)險。
(三)加大政策扶持力度，強化行業(yè)管理。
面對中國管理咨詢業(yè)十分弱小的現(xiàn)狀，政府要對這一行業(yè)采取政策性扶持措施，應(yīng)該做好以下幾個方面。
1.要借鑒新加坡、印度等國的經(jīng)驗和做法，盡力為國內(nèi)管理咨詢項目提供一定比例的資金和人力資源支持，使中國的管理咨詢公司擁有更加豐富的理論資源和技術(shù)基礎(chǔ)。
2.抓緊制定和完善管理咨詢行業(yè)的有關(guān)法律、法規(guī)。中國管理咨詢行業(yè)入行考試因管理松散，使不少素質(zhì)低下的.人員從事了管理咨詢行業(yè)，影響了管理咨詢業(yè)的良好形象。
3.通過政府引導(dǎo)扶持在高等院校有系統(tǒng)地培養(yǎng)自己的人才。另外行業(yè)協(xié)會要發(fā)揮作用，規(guī)范行業(yè)運作，防止惡性競爭。
(四)優(yōu)化整合管理咨詢業(yè)，增強競爭力。
從咨詢業(yè)發(fā)展來看，大型公司的競爭優(yōu)勢非常明顯，全球咨詢業(yè)收入的50%來自于位列前30位的大型咨詢公司。我國管理咨詢業(yè)要走連橫合縱之路，才會找到相應(yīng)的生存空間。這種聯(lián)合可以彌補智力或個體智力的有限性，易于多學(xué)科聯(lián)合作業(yè)，易于實現(xiàn)多層、多級、多段、多派的專家合作，從而集約智力，實現(xiàn)作業(yè)及其成果的規(guī)?；?。因此，要打破傳統(tǒng)的合伙制經(jīng)營模式，走股份制、集團化、國際化發(fā)展之路。這種聯(lián)合可以是松散型的，也可以是緊密型的，關(guān)鍵是產(chǎn)生幾個可以和麥肯錫、安達(dá)信、波士頓等相抗衡的咨詢公司品牌，全面提升我國管咨詢業(yè)的全球市場競爭力。
管理咨詢行業(yè)在未來的發(fā)展過程中公司總體數(shù)量繼續(xù)增多，不僅有來自國外的，而且有來自本土的，特別是從高校演變的會繼續(xù)增多;競爭將更加激烈，行業(yè)利潤水平有所下降，而且會逐步向原點回歸，業(yè)內(nèi)的合作和區(qū)域整合逐漸開始;新的理論會不斷提出，逐步向行業(yè)、方向等專業(yè)化方向邁進(jìn)。咨詢業(yè)的發(fā)展是市場經(jīng)濟發(fā)展的產(chǎn)物，市場競爭愈激烈，對咨詢業(yè)的需求愈大。隨著我國市場經(jīng)濟不斷走向成熟和發(fā)展，可以預(yù)言，管理咨詢產(chǎn)業(yè)將是我國二十一世紀(jì)最具希望的朝陽產(chǎn)業(yè)。
[1]張冬梅.我國管理咨詢業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展策略探析.市場調(diào)研[j].20xx.4。
[2]王喚明.對我國管理咨詢業(yè)發(fā)展展望的探討.20xx.3。
管理案例分析心得篇十三
1、賈廠長為何會作出案例中的決定運用利克特的領(lǐng)導(dǎo)行為理論分析賈廠長的領(lǐng)導(dǎo)方式答該案例中賈廠長只是根據(jù)慣例主觀地采取了遲到不罰款而對早退罰款的決定。改革不合理的廠紀(jì)廠規(guī)有助于調(diào)動職工的積極性賈廠長取消了遲到罰款的規(guī)定受到了工人的好評這說明在這個問題上賈廠長做對了。但在制定新的規(guī)章制度時由于沒有很好地調(diào)查研究沒有了解工人為什么會出現(xiàn)早退的現(xiàn)象就做出了早退罰款的決定。他實際上是采用了利克特的領(lǐng)導(dǎo)行為理論中管理方式2即開明權(quán)威式的領(lǐng)導(dǎo)方式。
應(yīng)徹底改造女澡堂。這樣就掃清了新規(guī)定執(zhí)行的障礙。
7、王震業(yè)現(xiàn)象課本p122。
2、王廠長上任后該廠是按c劃分部門的。a產(chǎn)品b工藝流程c職能d行業(yè)。
3、通過分析本案例你認(rèn)為該廠的管理層次和管理幅度分別為。
a。a.5層39人b4層68人c3層59人d6層48人。
c.協(xié)商的民主領(lǐng)導(dǎo)d.參與的民主領(lǐng)導(dǎo)2.發(fā)生這種事件的主要原因在于da.沒有充分注意非正式組織的破壞作用b.中國的國有企業(yè)職工被慣壞了c..職工的要求太高沒有看清以后的后果d.組織內(nèi)的溝通不充分3.發(fā)生這種事件說明ca.國有企業(yè)的廠長不應(yīng)該由該企業(yè)的職工選舉產(chǎn)生.b.所謂民主選舉根本沒有必要c.企業(yè)上級部門在沒有充分了解情況下就采用選舉方法是錯誤的d.對于經(jīng)過民主選舉的方法產(chǎn)生廠長的方法要慎重使用.4.如果你是王廠長的上級領(lǐng)導(dǎo)你應(yīng)該怎樣做ca.與案例中的做法相同讓他到機關(guān)做行政工作b.召開全體職工大會對青年職工的作法進(jìn)行批評并采取斷然措施任命王廠長繼續(xù)做廠長c.重新任命王為廠長給他一年時間改進(jìn)工作作風(fēng).一年后在青年職工內(nèi)進(jìn)行信任投票.d.讓青年職工推選一名代表與王廠長競爭.如果新任廠長不能完成利潤任務(wù)則下崗自謀出路.5.如果你是王展志并繼續(xù)擔(dān)任廠長你應(yīng)當(dāng)采取什么樣的行動ada.建立青年職工委員會負(fù)責(zé)收集和解決青年職工的生活和工作問題b.放松工作的嚴(yán)格要求以博得青年職工的好感c.要經(jīng)常利用業(yè)余時間采用娛樂形式和青年職工進(jìn)行交往.d.選拔青年職工做紀(jì)律和制度實施的負(fù)責(zé)人案例分析內(nèi)容與要求啟發(fā)思考要點1管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的聯(lián)系與區(qū)別2企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者如何發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)職權(quán)3領(lǐng)6導(dǎo)者應(yīng)付危機的能力本案例的分析路徑1管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的一致性都是指揮協(xié)調(diào)別人的人。但領(lǐng)導(dǎo)者不僅可以在正式組織中產(chǎn)生也可以在非正式的組織中產(chǎn)生。2領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)職權(quán)很重要的一點是個人的魅力影響下屬接受你的指揮。3領(lǐng)導(dǎo)者在危機面前應(yīng)表現(xiàn)出比其他人更強的應(yīng)對能力和謀劃能力。
9、摩托羅拉的員工培訓(xùn)復(fù)習(xí)指導(dǎo)p17。
飯一有可能就表揚他的工作甚至還同他的兒子保持聯(lián)絡(luò)。
管理案例分析心得篇十四
讓一個企業(yè)實現(xiàn)員工下降50%，人均勞動力增長80%，而銷售收入增長20%。辦法其實很簡單，核心就是“減人、增效、加薪”。企業(yè)一定要牢記這六個字。
由工資倒推任務(wù)。
很多企業(yè)做預(yù)算的時候，總是給下面的人安排任務(wù)，這等于“逼著”他去做。
華為的做法則截然相反。就一個規(guī)定：首先給他一個工資包，他拿多少工資，按比例倒推他的任務(wù)。比如：給他500萬的工資包，他拿的工資是30萬，那么他必然為這30萬去想辦法完成績效。
企業(yè)最核心的管理問題是，一定要把公司的組織績效和部門的費用、員工的收入聯(lián)動。這樣一來，最重要的是將核心員工的收入提高。而給核心員工加工資，可以倒逼他的能力增長。
企業(yè)要考慮員工怎么活下去，要考慮員工的生活質(zhì)量不下降。員工有錢卻沒時間花，這是企業(yè)最幸福的事情。而企業(yè)最痛苦的是什么呢?低工資的人很多，但每個人都沒事干，一群員工一天到晚有時間卻沒錢。
所以在華為，強制規(guī)定必須給核心員工加工資，從而倒推他要完成多少收入。每年完成任務(wù)，給前20名的員工加20%工資，中間20%的員工加10%的工資。每超額完成了10%，再增加10%比例的員工。此外，即使部門做得再差，也要漲工資，不過可以減人。
很多企業(yè)經(jīng)常犯一個錯誤：部門績效越差，就越不給員工漲工資。如果工資不漲，優(yōu)秀員工肯定要走，剩下的都是比較差的。對于中小企業(yè)而言，不能像華為一樣每個員工工資都很高，但你可以讓核心員工工資高。在這種情況下，核心產(chǎn)出職位的薪酬要增加成為必然。
總之，要留住核心員工，給少數(shù)優(yōu)秀的員工漲工資，來倒推你的任務(wù)，這就是增量績效管理。
提高人均毛利。
但是，很多員工不會為了銷售收入的提升而努力，所以一定要有毛利，這個數(shù)基本上在30倍到100倍。
華為首先將毛利分成六個包：研發(fā)費用包、市場產(chǎn)品管理費用包、技術(shù)支持費用包、銷售費用包、管理支撐費用包、公司戰(zhàn)略投入費用包。而且要找到這六個包的“包主”，讓這個“包主”去根據(jù)毛利來配比下面需要幾個人。
任何一個企業(yè)，人均毛利是唯一的生存指標(biāo)。人均毛利35萬元，是一個企業(yè)最低的收入水平。若人均毛利35萬元，60%即21萬元是人工成本，還有35%是業(yè)務(wù)費用，15%是凈利潤。目前，在北上廣深一線城市，如果說企業(yè)里的員工，一個月拿不到8000塊錢薪資，大家就沒法生活。
華為之所以一定要實現(xiàn)人均毛利100萬元的目標(biāo)，是源于華為規(guī)定，員工必須拿到28萬元的固定工資。
這個問題對于中小企業(yè)同樣適用，一定要注意將人均毛利提上去。人均毛利率的增長，決定著工資包的增長。如果中小企業(yè)的工資包上不去，一定會成為大企業(yè)的黃埔軍校，掌握優(yōu)秀技能的人才就會被別人挖走。
減人，也要增效。
一個企業(yè)最好的狀態(tài)是，讓一個人干很多事，不養(yǎng)閑人。比如：四個人的活兒，由兩個人來干，能拿3倍的工資。這就涉及一個問題：要減人增效，這是績效管理首要的目標(biāo)。
這是什么邏輯呢?其實問題也很簡單：優(yōu)秀的員工晚上都會加班，招一個月薪3000塊錢的員工，每年的人工成本是8萬，這還不如給核心人員加塊錢的工資，他晚上還會加班干。所以，精簡人員很有必要。
在華為，一個部門經(jīng)理只能干三年，第一年的任務(wù)就是精簡人員，將很多崗位合并。企業(yè)一定要記住這幾條：管理崗位和職能崗位越合并越好，一個崗位的職能越多越好，產(chǎn)出崗位越細(xì)越好。
產(chǎn)出崗位是什么?就是研發(fā)經(jīng)理、市場經(jīng)理、客戶經(jīng)理。對于產(chǎn)出崗位，最好不要讓他“升官”，而是要“發(fā)財”，要對產(chǎn)出職位“去行政化”。也就是說，企業(yè)一定要提升產(chǎn)出職位的級別，讓他們只干產(chǎn)出的事情，但是可以享受總裁級的待遇。
從這個角度上來說，企業(yè)管理的行政職位和產(chǎn)出職位要進(jìn)行分離，要有明確分工，有了分工以后，才能更好地調(diào)整工資結(jié)構(gòu)。而且對于產(chǎn)出職位，一定不能虧待他們。比如對于前三名的優(yōu)秀省辦主任、產(chǎn)品經(jīng)理、客戶經(jīng)理，要拿出20%的收入對他們進(jìn)行增量激勵。
管理案例分析心得篇十五
公司正式注冊于今年5月，在北京設(shè)立了辦事處，在郊縣設(shè)立了工程服務(wù)分公司，在當(dāng)?shù)兀鳛楣镜难邪l(fā)、制造以及管理中心，目前公司已經(jīng)運作了8個多月的時間。
成立之初，由于是多家企業(yè)合并而成，人員也是經(jīng)由其他公司借用，5月之后開始擴充人員，招聘人才。以下分析一下公司人力資源狀況：
問題1：公司的核心管理層基本穩(wěn)定，都具有技術(shù)背景和相應(yīng)的私人企業(yè)經(jīng)營經(jīng)驗。但是管理團隊的經(jīng)營觀念、領(lǐng)導(dǎo)力、人力資源管理知識，以及團隊組織能力尚待進(jìn)一步提高。
解決辦法：人力資源部將逐步建立管理層培訓(xùn)課程體系，以外派或者內(nèi)訓(xùn)的形式對管理層的管理能力進(jìn)行提升。
問題2：公司的骨干力量基本補充到位，但國際市場部經(jīng)理，一線操作經(jīng)理，物流中心的經(jīng)理仍然空缺。預(yù)計明年公司發(fā)展情況，目前，雖然一方面公司的發(fā)展進(jìn)度尚未達(dá)到招募這些崗位的緊迫程度，但是，未雨綢繆，公司市場局面打開以后，國內(nèi)各市場，國際市場人才將成為急需。
解決辦法：人力資源部已經(jīng)從今年8月開始在前程無憂招聘網(wǎng)站刊登以上人員的招聘廣告，為招募人才做好充分的準(zhǔn)備。并且，除了主流招聘網(wǎng)站，人力資源部還開拓了很多專業(yè)招聘渠道以及大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)中心;另外，還有一些免費的招聘渠道，借以宣傳公司，發(fā)布職位，擴大公司知名度，吸引人才應(yīng)聘。人力資源部還擁有豐富的人力資源圈子資源和獵頭資源，因此，公司的人才招募將會及時完成。
問題3：公司新成立，制度尚未健全，沒有規(guī)矩不成方圓，企業(yè)想走向正規(guī)化，規(guī)?；仨氈謱崿F(xiàn)規(guī)范化的管理。
解決辦法：人力資源部整合公司管理制度，等待總經(jīng)理審核，部門經(jīng)理上會討論，之后修改成正式稿，貫徹執(zhí)行，在執(zhí)行中，進(jìn)一步修訂，使公司的制度建設(shè)日臻完善。正式發(fā)布制度之后，人力資源部將通過溝通，培訓(xùn)開展制度宣傳普及工作，使得制度落到實處，使制度走進(jìn)每個員工的身邊，而不是束之高閣。
問題4：由于分工不明確而致使很多工作的進(jìn)度拖延，突出的表現(xiàn)在庫房管理上面，生產(chǎn)和行政物品的混合管理，使得庫房管理出現(xiàn)瓶頸，出入庫不及時，直接影響到生產(chǎn)進(jìn)度。另外，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)部經(jīng)理兼任采購職務(wù)，公司原材料采購沒有合適的計劃，沒有檢驗的流程，采購人員也相對短缺，因此造成一定的瓶頸，物料的采購出現(xiàn)難以把握質(zhì)量的問題。
解決辦法：員工的崗位職責(zé)說明書建立健全并實際推行，用正確的人到正確的崗，工作的分配應(yīng)該秉持用人之長，合理分配，效率優(yōu)先的原則。將公司的工作流程理順，堅持貫徹目標(biāo)管理責(zé)任制，目標(biāo)的訂立秉持充分溝通，鄭重承諾的原則。使得人盡其責(zé)，避免工作分配不均衡造成的進(jìn)度延遲現(xiàn)象。此外，工作方法的改進(jìn)也有助于提高工作效率，而這種工作方法交流，需要工作者本人多思考，人力資源部也會適當(dāng)安排相應(yīng)培訓(xùn)，增強員工工作技能。
問題5：公司員工組成層次較多，退休返聘人員經(jīng)驗豐富，技能較強，經(jīng)驗豐富，這是他們的長項，但是，另外一方面，他們也具有責(zé)任心和進(jìn)取心相對薄弱的短項。由于股東的原因，公司之中還有**兩家公司的人員，這樣的情形，造成了當(dāng)事人無法專心一意為本公司工作。這種現(xiàn)象長遠(yuǎn)以來會對公司造成凝聚力分散的影響。
解決辦法：針對股東的原因造成的以上問題，一方面，可以通過企業(yè)文化建設(shè)，企業(yè)文化熏陶，逐步潛移默化。另一方面，在企業(yè)穩(wěn)定之后，需要引進(jìn)競爭機制，淘汰不合格人選，將退休返聘人員設(shè)置成顧問角色，不參與公司經(jīng)營管理。
問題6：新員工培訓(xùn)體系尚未建立，新進(jìn)員工職業(yè)素養(yǎng)方面需要加強，沒成立人力資源部之前招聘面試把關(guān)不嚴(yán)，造成了一定的負(fù)面影響。新員工的導(dǎo)師培養(yǎng)新人沒有合理的計劃，使得新員工感到迷茫，對自己的定位不準(zhǔn)確。公司服務(wù)分公司存在招人難，留人更難的問題。
解決辦法：人力資源部已經(jīng)開展了新員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)，將來還將逐步健全新員工入職培訓(xùn)，技術(shù)培訓(xùn)和相關(guān)培訓(xùn)實習(xí)體系，把公司的'人才梯隊建設(shè)做到實處。人力資源部已經(jīng)與部門經(jīng)理溝通委托他們進(jìn)行新員工技術(shù)方面培訓(xùn)教材的編寫。人力資源部還將組織生產(chǎn)和研發(fā)部門進(jìn)行技術(shù)交流會，使公司的技術(shù)團隊充分溝通，形成互相學(xué)習(xí)的氛圍。人力資源部還將進(jìn)行面試技巧輔導(dǎo)，使部門負(fù)責(zé)人掌握人力資源招聘面試專業(yè)知識，從而提高選拔人才準(zhǔn)確率。
1.建立學(xué)習(xí)型組織。
公司將來走國際化發(fā)展的戰(zhàn)略，人員觀念落后，隊伍素質(zhì)不高，對標(biāo)國際作業(yè)規(guī)范差距很大，生存發(fā)展舉步維艱。這種情況下，就需要建立起學(xué)習(xí)型的組織。通過培養(yǎng)組織的學(xué)習(xí)氛圍、發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維而建立起來的一種有機的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的組織。這種組織具有持續(xù)學(xué)習(xí)的能力，具有高于個人績效總和的綜合績效。殼牌石油公司的一次調(diào)查表明，70年代名列《財富》500強的公司，有1/3已經(jīng)銷聲匿跡了?？偨Y(jié)教訓(xùn)，人們發(fā)現(xiàn)，大部分公司失敗的原因在于組織學(xué)習(xí)的障礙妨礙了組織和成長，使組織被一種看不見的巨大力量所侵蝕，乃至最終吞沒。作為一個民營企業(yè)，要想做大成為跨國經(jīng)營企業(yè)，我們必須突破傳統(tǒng)的思維慣例，建立學(xué)習(xí)型企業(yè)文化，在觀念和理念上與國際接軌;如果我們的觀念沒有根本轉(zhuǎn)變、管理理念跟不上國際同行的脈搏，就很難適應(yīng)激烈的國際石油技術(shù)服務(wù)市場競爭，將會失去更多的機會，面對更多的困難，甚至?xí)患ち业母偁幩蕴?。從短期來看，企業(yè)的競爭依靠的是價格、產(chǎn)品和服務(wù);而從長期來看，企業(yè)真正的競爭優(yōu)勢在于靈活把握稍縱即逝的市場機會，企業(yè)必須建立自己的核心競爭力，核心競爭力的形成是通過建立學(xué)習(xí)型組織來實現(xiàn)的。在嚴(yán)峻的市場競爭中，公司必須認(rèn)識到，要從國際巨頭中虎口拔牙，單純以價格和服務(wù)難以在國際市場上立足不是長久之計，必須建立學(xué)習(xí)型組織，提升公司核心競爭力指標(biāo)，才能贏得國際市場的一席之地。
2.建立良好的激勵機制、科學(xué)的培訓(xùn)晉升和完善績效管理體系。
企業(yè)的核心競爭力自于研發(fā)的新產(chǎn)品，對研發(fā)隊伍的建設(shè)和激勵就是人力資源部需要重點考慮的方向。一個好的公司不僅是通過薪酬留人，還通過企業(yè)文化，領(lǐng)導(dǎo)威信，以及良好的競爭激勵機制。有競爭就有優(yōu)勝劣汰，有激勵就有奮發(fā)拼搏，對人才的激勵，要根據(jù)科研的項目，能力和貢獻(xiàn)的大小來區(qū)分，同時要注意發(fā)放的技巧和周期，避免人才流失。工程師培訓(xùn)晉級體系是一套由專業(yè)專家設(shè)計的、以知識和技能為核心的、以培訓(xùn)考核和薪酬為保障的、按不同專業(yè)劃分的、分不同層級的、可量化的、激勵專業(yè)技術(shù)人員成長成才的知識管理體系。工程師培訓(xùn)晉級體系把散布在職工頭腦中的無形的知識和經(jīng)驗集中起來，書面化、文字化、有形化，知識共享。按照專業(yè)特點，該體系共設(shè)置了三個專業(yè)系列，每個專業(yè)系列分初級、中級、高級和全能級四級，其中初級、中級、高級各分三個檔，共計四級五檔，不同的層級和檔次對應(yīng)不同的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和薪酬標(biāo)準(zhǔn)。
3.福利專項計劃。
國際企業(yè)采用福利專項計劃，即針對企業(yè)核心和骨干員工，采取的特殊福利。針對需求來制定福利計劃，比如，在同等金額的前提下，喜歡學(xué)習(xí)的，可以送去參加mba培訓(xùn)等;喜歡旅游的，贈送全家旅游套餐;喜歡休閑娛樂的，喜歡逛街購物的，分別贈送各種禮券;關(guān)心家人的，為其家人購買補充醫(yī)療保險等等。公司這樣人性化的目的是為公司留住人才做的投資，這是與單純發(fā)錢帶來不一樣的效果的感情投資加金錢投資。
4.建立有效的人才引進(jìn)機制。
分析國際市場，把有可能成為公司走向國際化發(fā)展的目標(biāo)市場的國家統(tǒng)計出來，人力資源部將對這些國家的情況進(jìn)行逐步了解，以便在市場行情和人力資源狀況方面掌握較多的情況。
管理案例分析心得篇十六
任何企業(yè)的薪酬管理不能以不變應(yīng)萬變，而是必須適應(yīng)環(huán)境的變化和企業(yè)戰(zhàn)略的變化。海爾薪酬管理的藝術(shù)就體現(xiàn)在戰(zhàn)略性地調(diào)整薪酬體系，把薪酬體系和經(jīng)營戰(zhàn)略聯(lián)系起來。根據(jù)戰(zhàn)略性的觀點，通過薪酬計劃來提升企業(yè)的部分優(yōu)勢來源于：
(1)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略與薪酬體系之間如何適應(yīng);。
(2)薪酬與人力資源其他活動之間的適應(yīng)性;。
(3)薪酬體系如何實施。
海爾能將企業(yè)戰(zhàn)略作為薪酬制度的確定基礎(chǔ)。它的發(fā)展可以概括為三個階段：名牌戰(zhàn)略階段(1984--1991年)，用7年的時間，通過專心致志于冰箱的過程實施了名牌戰(zhàn)略，建立了全面質(zhì)量管理體系;多元化戰(zhàn)略發(fā)展階段(1992--1998年)，用7年的時間，通過企業(yè)文化的延伸及東方亮了再亮西方’的理念，成功地實施了多元化的擴張;國際化戰(zhàn)略階段(1998年以后)，以創(chuàng)國際名牌為導(dǎo)向的國際化戰(zhàn)略，通過以國際市場作為發(fā)展空間的三個1/3的策略正在加快實施與進(jìn)展。海爾根據(jù)不同的發(fā)展階段，隨時調(diào)整薪酬制度。根據(jù)不同背景環(huán)境調(diào)整企業(yè)的薪酬，使企業(yè)能夠高速穩(wěn)步的適時發(fā)展，吸引人才，留住人才。
海爾以“國際化的企業(yè)，國際化的人”為發(fā)展人力資源的目標(biāo)，使員工與企業(yè)發(fā)展同步，既提升員工素質(zhì)，又促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。海爾以“賽馬不相馬”為人力資源的開發(fā)原則，人人是人才，在人力資源開發(fā)過程中，爾始終堅持觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新;堅持創(chuàng)造一種公平、公正、公開的氛圍，建立一套充分發(fā)揮個人潛能的機制，在實現(xiàn)企業(yè)大目標(biāo)的同時，給每個人提供充分實現(xiàn)自我價值的發(fā)展空間。海爾給員工三種職業(yè)生涯規(guī)劃，運用海豚潛得越深跳得越高以及定額淘汰原則，適應(yīng)薪酬與人力資源其他活動。海爾以“挑戰(zhàn)滿足感、經(jīng)營自我、挑戰(zhàn)自我”為人力資源得開發(fā)機制，海爾將企業(yè)認(rèn)為內(nèi)外兩個市場，共同激勵著員工不斷創(chuàng)新，成為企業(yè)動力。
海爾得薪酬體系有嚴(yán)格得實施制度與措施，通過海爾得日日清，不斷催促員工做好工作，提高效率，不斷自我完善，一日比一日更好。海爾制定了具體得操作原則，將靜態(tài)與動態(tài)相結(jié)合、直接與間接相結(jié)合、顯性與隱性相結(jié)合、品行與技能相結(jié)合、主要與次要相結(jié)合、定性與定量相結(jié)合共同保障薪酬體系得實施。
海爾嚴(yán)格得管理制度，雖促進(jìn)加快了企業(yè)得發(fā)展，實現(xiàn)國際化得戰(zhàn)略目標(biāo)，但同時缺乏了對員工關(guān)懷，有資本家嚴(yán)重剝削的姿態(tài)?，F(xiàn)流傳海爾的薪酬門，即是海爾為了“節(jié)約成本，縮減開支”，海爾公司2009來大規(guī)模裁員，為了不賠償經(jīng)濟補償金，公司領(lǐng)導(dǎo)想盡一切辦法，以外包，轉(zhuǎn)崗等等名義裁人。如果所想辦法實施不成，會結(jié)合海爾青島法律辦，利用普通員工對法律知識得欠缺，編出各種文件和一些違背勞動法得政策逼人離崗，甚至于領(lǐng)導(dǎo)們商議好各種圈套，逼員工往里跳。(青島領(lǐng)導(dǎo)給各個城市經(jīng)理開會說：這就是裁人，想賠錢不可能，出事有公司呢!)海爾作為中國和國際著名企業(yè)，所做所為和自己的身份極為不相稱!此事不知真假，但絕對會對海爾的形象造成一定得負(fù)面影響。
海爾企業(yè)為實現(xiàn)自己得效率目標(biāo)，雖依據(jù)市場支付薪酬，卻對內(nèi)外聘員工有著極大的差別對待，運用公關(guān)實力，與法律打擦邊球，侵犯勞動者權(quán)益。
海爾將薪酬管理構(gòu)建得有條理、有重點，但缺乏人性化管理與薪酬得彈性管理。在經(jīng)濟性薪酬得間接報酬與非經(jīng)濟性薪酬方面較為缺乏，機械化嚴(yán)重。不過壓力才能產(chǎn)生動力，或許這是海爾服務(wù)比其他品牌好得原因之一。海爾將薪酬制度建立在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)上，能夠保證員工管理與企業(yè)發(fā)展基本同步，同時，海爾的日日清是按照員工得技能或能力進(jìn)行支付的技能或能力工資，可以挖掘員工潛能，增強員工自我完善意識，推進(jìn)企業(yè)發(fā)展，具有戰(zhàn)略導(dǎo)向性。
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