方案是為了解決某一問題而提出的一種具體措施或步驟。制定時間計劃和具體的步驟,有助于我們按部就班地執(zhí)行方案。以下是一些可以學習借鑒的優(yōu)秀總結范文,希望對大家的寫作有所幫助。
企業(yè)公關策劃方案篇一
我就是我的特色
二、活動目標
1、使消費者認識并了解湘西特色餐館,能與當?shù)仄渌牟宛^進行特色區(qū)分。
2、樹立自己的品牌,建立在消費者心目之中的特色、良好的形象
3、盡量讓更多消費者參與到餐館的開業(yè)活動中來。
三、活動程序
(一)活動前期準備
1、印制傳單、橫幅、海報和問卷,并在活動前一天在市中心進行宣傳。
2、購買必需的裝飾用品和活動獎品。
(二)具體活動程序
1、觀眾進場,進場的觀眾每人發(fā)一份有湘西特色餐館的基本情況的傳單,如餐館的經營理念,服務理念,湘西特色菜等。
2、餐廳老板宣布湘西特色餐館正式開業(yè)。
3、有獎問答,由觀眾說出湘西特色菜。答出一個湘西特色菜就有相應的小禮品。
4、隨機選取20名觀眾,對湘西特色餐館的廚師現(xiàn)做的菜進行品嘗并評分,并說出與其他餐館的不同之處,說出最多不同之處的觀眾將會獲得相應的小禮品,然后把廚師的分數(shù)統(tǒng)計出來,評出特色廚師,好口味廚師各若干名。
5、有獎問答,由主持人問出關于餐廳的一些基本情況,例如,經營理念,特色菜等(剛進場每人都會領到一份的傳單)。答對者就有相應的小禮品。
企業(yè)公關策劃方案篇二
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意義學校決定籌備啟動校慶工作是為了回顧學校歷史,展現(xiàn)辦學成就,展望美好的未來,擴大知名度,在和各高校的競爭占優(yōu)勢,凝聚各方力量,推動學校全面、快速,發(fā)展成為全國知名高校。
公關策劃的目的
一:通過本次校慶活動,向社會各界傳達本校的發(fā)展歷程、教學成績,擴大學校在社會的影響力,提升社會的認知度與美譽度。
二:通過本次活動的規(guī)模效應,營造出“校園文化氛圍”,加強學生對學校的了解與認識,形成榮譽與自豪感。
三:以本次活動為契機,完善校園的“軟件”,編撰校園的校史、構建“文化長廊”等信息交流平臺。
四:以本次活動為機遇,向與會的各級領導與師生進行匯報,并聆聽相關的意見與建議,完善今后的工作領域,并力取得到領導的滿意。
五:借助本次活動,以“學子夢想出發(fā)的地方”為主題,加強本校與校友的聯(lián)系。彼此關注、支持,營造“校園情懷”“師生情感”的氛圍,并為日后的相關校園活動奠定基礎。
慶活動時間計劃
(一)啟動階段(年月——月)
1.成立籌備領導機構和工作機構
2.研究確定校慶日和名稱在校內外營造迎校慶氛圍具體活動
(1)“今天是你的生日—我的母?!睘轭}舉辦激揚文字、真摯祝福主題征文活動,加強本次活動,引起學生注意,在學生中的情感共鳴。
(2)以“我的老師”為主題開展多樣的繪畫、攝影、書法展。依此搭建老師與學生的.情感交流。
(3)針對“xx大學成立20周年”,面向校園開展校歌征集活動。目的是完善校園軟件工程與開辟在校師生的參與途徑,也用于校園文化的獨特性與其它校園進行區(qū)別與突出。
(4)?;照骷顒?,目的完善學校的文化建設,并成為師生的情感歸屬標志,也為了去體現(xiàn)校園在社會的認知基礎。
(5)“母校,我為你驕傲”慶祝xx大學20周年演講活動,以突出校園20年來取的成就和社會影響為主題。并對獲獎作品編撰入校歷。(如刊首寄語)
4.啟動活動經費籌集工作學校接受來自社會各界人士的捐贈,用于慶典活動和校園建設
5.研究確定規(guī)劃項目和校園景觀項目
6.完成學校校慶籌備領導小組確定的其它任務。
(二)籌備階段(年月——校慶日前2個月)
1.建立各地校友聯(lián)絡站,編輯《校友通訊簿》。設立校友網站
3.布置校史陳列館
4.組織校園環(huán)境美化,校舍整修
5.組織文藝活動排練和師生活動布展
(1)“二十年榮譽與夢想”xx大學20年的發(fā)展歷程主題圖片展。突出“成就”“榮譽”。
(2)準備校慶文藝晚會活動,開展校友座談會
6.制訂學術交流活動方案,開展科技成果洽談,組織學術報告和專家
7.組織實施規(guī)劃項目和校園景觀項目
8.繼續(xù)籌集校慶活動相關經費,設立專項基金
11.完成學校校慶領導小組確定的其它任務。
(三)慶典階段(校慶日前2個月——校慶日)
1.邀請領導、來賓、校友
2.編?。ǔ霭妫┬J贰⑿S唁?、學術報告集(1)在校慶日舉行首發(fā)儀式
3.起草校慶文稿,印制文字資料
4.召開新聞發(fā)布會,在各種媒體上加大校慶宣傳力度(1)邀請新聞媒體參加校慶活動
5.登記接收禮品和錢物并進行展示
6.在校慶日舉行慶祝活動(1)市領導、各部門負責同志出席,新聞也參加,全球校友出席具體安排:a.唱校歌b.校長致辭,市領導,知名校友致賀詞c.學校舉行校慶紀念封、郵票首發(fā)式d.舉行全球校友會,由知名校友回憶歷史e.舉辦校友大型酒會(2)“慶祝xx大學成立二十周年”文藝演出晚會。體現(xiàn)“榮譽”“團結”“夢想”主題。以活動的形式加強反映出學校的成果與學校的優(yōu)勢。也成為凝聚校園情感的一個重要組成部分。(3)xx大學大型簽名活動。發(fā)動和號召屆時到會的所有實驗師生的簽名活動,體現(xiàn)“母校情深”的統(tǒng)一,表達出“我以xx大學為榮”的自豪感。校慶籌備工作領導小組組成結構校慶籌備工作領導小組,下設辦公室、宣傳組、材料組、校友聯(lián)絡組、項目規(guī)劃組、學術活動組、環(huán)境與建設組、籌款與經費組、文藝與師生活動組等9個工作組,各學院成立本學院校慶籌備工作小組。
企業(yè)公關策劃方案篇三
1.重視對部門資料的傳承與整合,并建立和完善部門博客。
2.收集學生會各部門本學期要開展的活動,提前為即將開展的活動做準備。
3.加強部門內部干事培訓,力求把部門的每一個成員都培養(yǎng)成精英。
4.將策劃版式由單純的word文檔轉向word和ppt以及多種影音資料相結合的形式,并將策劃的打印版做成精裝。
5.為文藝部的“主持人大賽”籌集資金并協(xié)助進行前期準備,計劃以此次活動為契機,嘗試多部門合作、分工協(xié)助完成策劃、贊助、活動等部分的工作方式。
6.去南校進行友誼籃球比賽,加強溝通和聯(lián)系。
7.聯(lián)系各個高校,更新通訊錄,并了解和記錄各個高校學生會本學期工作內容包括活動內容和贊助情況等等。
1.公關系統(tǒng)群的建立,組織各個學院的公關系統(tǒng)的部門進行一次聚會。
2.部門制度的完善,制定工作方向,確定干事工作重點。
3.針對學生會進行禮儀培訓,實行面向全體學生開展,重點培訓學生會成員的方針。
4.“學生會之星”活動,本次活動要在原有的基礎上改進比賽項目,增強可觀賞性和靈活性等,加強活動后期與“星星”們的聯(lián)系,以方便下屆工作。程序具體如下:
a.提前完成活動的策劃。
b.活動的前期準備和宣傳,與學院的合作。
c.活動的舉辦。
d.活動的總結。
e后期聯(lián)系。
1.美化完善贊助體系。
2.對現(xiàn)有資料的整理和總結。
3.配合南校招新。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
企業(yè)公關策劃方案篇四
主題:科技?人性化,_首倡消防綠色宣言。
背景:消防行業(yè)魚龍混雜,營銷模式暗箱操作,消費意識尚屬空白。
方案:在廣州或深圳舉行新聞發(fā)布會,邀請相關領導出席,由_集團領導宣布消防產品實現(xiàn)升級換代,以科技?人性化為主題,標志消防產品進入綠色環(huán)保時代。
目的:以“科技?人性化”打破消防行業(yè)舊局,樹立_電子在消防行業(yè)科技、環(huán)保新龍頭的形象。
軟文標題一:消防產品步入數(shù)字時代綠色環(huán)保榮登大雅之堂。
軟文標題二:守則亡變則生_引領消防產業(yè)全面升級。
2、公關活動之二——政府公關活動。
主題:粵浙民企激情碰撞,誰可勝出?
背景:廣東民企領開放之先,搶得第一桶金,形成新民企族群;浙江民企迎頭趕上,勢不可擋,有望后來居上。區(qū)域經濟和城市競爭力是最近相當熱門的話題,而民企的走向更是在媒體中炙手可熱,再加上省委書記張德江一直大力提倡發(fā)展民營經濟,一份嶄新的《民營經濟報》正呼之欲出,此時舉行辯論活動可謂天時地利人和。
方案:邀請_集團負責人、浙江一民企負責人、有關領導和專家舉行辯論式座談。由兩民企介紹企業(yè)情況和管理特色,由有關領導和專家現(xiàn)場點評廣東民企和浙江民企的各自特征。邀請電視臺和新聞單位做現(xiàn)場報道。
目的:通過兩地民企辯論的形式,吸引媒體關注,在較短時間內集中炒作,迅速推介_品牌形象。
軟文標題一:粵浙民企激情碰撞折射未來兩種走向。
軟文標題二:粵浙民企濃情對話共謀區(qū)域發(fā)展大計。
3、公關活動之三——產品銷售活動。
主題:地產消防企業(yè)聯(lián)手,打造全新安全社區(qū)。
背景:地產業(yè)依舊火爆,但營銷手段逐漸趨同,地產商急需新的亮點吸引眼球。各大媒體的房地產版面也希望有新鮮的內容填充。
方案:與著名地產商等聯(lián)手,由_電子資助或以優(yōu)惠價格向地產商供應消防產品。地產商配合炒作,宣稱耗巨資從_購買最新消防產品,合力打造全新的消防安全社區(qū)。
目的:目前各大媒體地產版面甚多,地產企業(yè)和_集團聯(lián)合炒作,全新思路和做法勢必引發(fā)媒體關注。
軟文標題一:地產消防企業(yè)聯(lián)手,打造全新安全社區(qū)。
軟文標題二:打造安全社區(qū)_首選_。
4、公關活動之四——熱點炒作活動。
主題:民企牽手國際it巨頭消防產業(yè)醞釀智能升級。
背景:wto背景下,國內企業(yè)加緊與國際產業(yè)巨頭的聯(lián)盟,比如汽車業(yè)和彩電業(yè)。相形之下,消防產業(yè)仍然維持低水平重復狀態(tài)。如何實現(xiàn)產業(yè)升級和重組突破,與國際it巨頭的聯(lián)手將加快這一進程,同時此舉也會成為媒體關注的焦點。
方案:與國際it巨頭如英特爾或微軟洽談合作,由媒體關注合作進程。
目的:產業(yè)重組和升級一貫為媒體關注焦點,而與國際巨頭的合作更讓這一話題炙手可熱。
軟文標題:_牽手國際it巨頭消防產業(yè)醞釀智能升級。
5、公關活動之五:行業(yè)推廣活動。
主題:消防十大企業(yè)發(fā)表行業(yè)宣言,應對入世競爭。
背景:隨著中國加入wto的縱深化,市場競爭的加劇,越來越多的民族產業(yè)在與外資企業(yè)的競爭中拓展了自身的生存空間,占據(jù)了一席之地。但是,消防產業(yè)——這一與老百姓生命安全關系最為密切的行業(yè)卻仍然處于傳統(tǒng)和保守的態(tài)勢,這一行業(yè)向何處去?未來怎樣發(fā)展?在最近火災頻繁發(fā)生的背景下,這一趨勢猶為引人關注。
方案:由_聯(lián)系業(yè)內其他企業(yè),聯(lián)合發(fā)表行業(yè)宣言,
目的:行業(yè)宣言一直是媒體關注的焦點,消防產業(yè)——這一封閉已久的行業(yè)突然發(fā)表行業(yè)宣言,不啻在平靜的湖面丟下了一塊巨石。
軟文標題:消防產業(yè)堅冰融化,行業(yè)宣言石破天驚。
10、網絡傳播活動之一:消防總動員,大獎等你拿。
_與新浪聯(lián)手,共同舉辦“消防總動員,大獎等你拿”活動,每周在新浪發(fā)布消防知識大獎賽,幸運者可獲得_贈送的獎品。
11、網絡傳播活動之二:“貼近新聞”方達揚名。
湖南衡陽大火、俄羅斯大學校園的火災,讓火災信息和消防動態(tài)成為人們關注的焦點。_與新浪或搜狐網站合作,在所有有關火災或消防的新聞標題上添加一個banner,讓所有關注這些信息的網民在點擊新聞標題后,都能看到的_消息或者廣告。此項活動名為“貼近新聞”。
12、文化營銷活動之一:一流報刊文化直銷。
眾所周知,dm(直郵)一直是非常有效的營銷方式之一,而文化dm則比傳統(tǒng)dm更為高雅,也更為有效。_集團主辦一流的消防報紙或者刊物,可讀性強,具權威性,有保存價值,將其免費發(fā)往所有縣級以上消防局,以文化直銷的方式弘揚_品牌。
13、終端展示活動之一:。機場形象展示。
當下,媒體名目繁多,信息鋪天蓋地,如何才能有效地鎖定目標客戶?如何以最小的投入博得最佳的效果?機場無疑是所有消防局長的必經之地,選擇重點機場的有效位置,展示_對消防的態(tài)度和對人民生命的關愛,能夠獲得最佳效果。
企業(yè)公關策劃方案篇五
融泉酒店為融泉集團在南充開辦的一家四星級酒店,融泉集團為餐飲服務類企業(yè),主要經濟活動范圍:華北、華東、華中、華南、東南的較大城市,在東北沈長哈大四市也有幾家酒店。對于南充這樣的中型城市,融泉集團看中的是南充的交通樞紐的重要性;作為一個新進入南充的企業(yè),知名度不是很高,而且南充還有如南充萬泰酒店、南充錦宏連鎖酒店、南充安逸158連鎖酒店等一些已有一定名聲的競爭對手,所以要想在南充站穩(wěn)腳跟,開業(yè)慶典是公關的第一炮,因此這次機會一定要抓住。
活動總主題
1、融泉——您夢想的家園!
2、給您回家的感覺——融泉酒店
3、你我共建美好家園
4、您的家園由我們來建設活動目標通過本次活動,讓南充人們了解融泉、認識融泉,對融泉有個感性的認識。
5、示牌宣傳(設置指7、示牌):
(1)設置地點:以融泉酒店為中心,2km范圍內的主要道路上
(2)設置形式:重新報建,如不允許,則租用現(xiàn)有合適的位于道路兩旁的戶外媒介(如公共汽車侯車亭廣告位)
(3)數(shù)量:每個不同文案至少要求設置5個,共至少10個
(4)大小、高度:視實際情況而定,文字能大就大,力求醒目
(5)設計要求:要求使用融泉酒店標準的標識及標準字體
(6)時間要求:于開張前10天設好。
(7)目的:提升知名度,引發(fā)好奇心,樹立一定的美譽度;
(1)主題:融泉酒店為您過生日!
(2)活動時間:開業(yè)當天。
(3)活動地點:融泉酒店。
(4)活動概況:給融泉酒店開業(yè)當天過生日的30位公民每人贈送一間包間,他可以邀請親朋好友前來包間聚餐消費,所有費用最后由融泉酒店代為支付。
(5)活動細則、注意事項:
1)刊登活動廣告:
a、時間:開業(yè)前10天
b、媒介:《南充日報》、《新文化報》
c、版面:1/4版
d、文案內容:
標題:融泉酒店為您過生日!
正文第二段:為您過生日活動介紹——融泉酒店將于20xx年06月18日正式開張營業(yè),為慶祝融泉酒店的開業(yè),特舉辦融泉酒店為您過生日活動,免費贈送30個包間消費。
報名條件:凡當天過生日,并在南充有固定居所的市民,均可報名參加
報名登記日期:即日起至06月16日止,每天上午8點—下午6點
人額限制:限30名,先到先得,額滿即止;
報名地點:融泉酒店一樓大廳辦事處
報名須知:憑本人身份證、戶口本原件,親臨報名;未成年必須有監(jiān)護人陪同;年老體弱的人必須有人陪護。
其余說明:進入時,必須衣冠整齊,否則主辦單位有權拒絕入內;本次活動家一切解釋權歸融泉酒店。
2)先報名預定房間
報名時間:廣告刊出后當天開始,至開業(yè)前一天截止。
報名須知:憑當天報紙廣告、持本人身份證(或戶口本,以防身份證有假),親臨融泉酒店預先訂房登記。
報名的其他條件:凡未成年人,應由其監(jiān)護人陪同前來;年老體弱的應由其親戚陪護;進餐時,需衣著整潔,否則有權拒絕入席。
菜譜限制:在限定的一類或幾類菜單中選擇當天的菜譜。
菜的數(shù)量:限定一個總的上限,如每人限2個菜,以便避免浪費。
酒水限制:在限定的一類或幾類酒水單中選擇。
吃不完的處理:要告知所點的菜吃不完,需要作小小懲罰,象吃自外助餐一樣,要不然他們會亂點。
3)開張當天:
a)拍照留念:所有同天生日的來賓與融泉酒店管理層代表合影留念(如該照片需在某范圍內,如融泉酒店使用,則應與其簽定肖像權使用協(xié)議)
b)舉行融泉酒店請您定菜價定價員抽取及聘收頒發(fā)儀式。
從當天參加的成年來賓中,通過抽簽的方式(即抽即知),抽取30名定價員,發(fā)出聘書,邀請其于07月01日來融泉酒店參加評菜價的活動。
4)軟性文章:為配合本次活動,盡量于《南充日報》等美食版,發(fā)表軟性文章,以別開生面的開業(yè)慶典為題,通過反映南充餐飲業(yè)的精神文明新風貌,來達到宣傳融泉酒店的目的。
(一)——主題:融泉酒店請您定菜價!
(1)活動日期:開業(yè)后10天左右的某一個星期天
(2)活動時間:上午8:00——10:00
(3)活動地點:融泉酒店
(4)活動概況:聘請30位定價員,對提出的若干類別的若干菜名,集體評定其菜價
(5)活動公證:開業(yè)前10天,應與公證處取得聯(lián)系,同意對此項活動進行公證,公證結果,公布在大堂顯眼位置。
(6)定價員選擇:
選擇方式一:開業(yè)當天,以抽簽的方式,抽出30個愿意參加活動的客人;
選擇方式二:開業(yè)后每天隨機抽取3個前來消費的來賓(在來賓愿意、有空的前提下),擔任定價員。
(7)活動預告:開業(yè)后第3天,發(fā)出融泉酒店請您定菜價活動廣告
(8)參加定菜價人員的報酬:每人x元,于活動結束時,用紅包的方式支付,并請他們簽名,以示收到融泉酒店支付的工資。
(9)需要確定菜價的菜名:由融泉酒店選擇。
(10)確定方法及流程:除去最高分、最低分,取平均分;要準備相關的表格、文具,確定具體流程。
(11)公證:事先,將活動與公證處聯(lián)絡,取得其支持。公證進行現(xiàn)場公證,公證后,懸掛經公證蓋章的菜價牌。
(12)事后宣傳:活動的第二天或第三天,在報紙上刊登以公布菜價確定結果、鳴謝公證處及定價員,并請市民監(jiān)督、檢查為內容的廣告,同時,刊出融泉酒店請您評大廚的活動預告。
(二)——主題:融泉酒店請您評大廚!
(1)活動開始日期:評菜價活動后的第二天開始
(2)評選方法:定菜價活動開始后第二天起,每天對每個廚師,隨機抽取其烹飪的5道菜,請享用該菜的客戶,對該菜的各項品質屬性如味、色、香、形等進行打分(先做好打分登記表,以方便客人操作,最好只要打勾就行了),并請客戶簽名;對于參加評分的客戶,每人贈送一份精美的紀念品。收集每天的評分,進行累加,即可得出每個廚師的總分,從而能排出名次。
(3)活動宣傳:大堂及外圍,要打出相關的宣傳口號橫幅。
(4)評選結果及過程照片,可于評選結束后的第二天或第三天,刊出在報紙上;報紙同時刊出融泉酒店請您評服務活動預告,同時將融泉酒店服務員工作標準列出來。
(三)——主題:融泉酒店請您評服務!
(1)活動開始日期:評大廚結束后的第二天或第三天,活動預告刊出后起第一天。
(2)評選方法:
1)每天請5位客戶在買單時,填寫《服務人員評分表》,對為其提供服務的服務員,按融泉酒店服務員工作標準進行評分,將每天的評分表累加在一起,形成每個服務員的總分,從而排出名次。
2)注意要均衡每個服務員被評分次數(shù),保持大體一致。
(3)贈給評分客戶一件精美禮品。
(4)活動宣傳:大堂及外圍,要打出相關的宣傳口號橫幅。
(5)評選結果及過程照片,可于評選結束后的第二天或第三天,刊出在報紙上;報紙同時刊出融泉酒店請您評服務活動預告。
(四)——主題:指定綠色菜地活動
(1)活動方式:開張10天后,開始著手物色附近的農家,找一些比較理想的,與其簽署綠色蔬菜供應合同并拍一些照片,然后,在融泉酒店大廳合適地方,展示這些照片,特別是要展示一些有蟲眼的照片。
(2)合同答署完后,在報紙上刊上與綠色蔬菜簽署情況及綠色蔬菜的含義;向公眾傳遞融泉酒店使用了綠色蔬菜的信息。
項目指示牌宣傳開業(yè)公關開業(yè)后公關其他費用合計。
1、通過前期指示牌宣傳,使公眾對融泉酒店有一個初步了解。
2、通過開業(yè)公關,給公眾一個耳目一新的感覺,留給公眾一個深刻的印象。
3、通過“定菜價”活動,給公眾留下一個菜價合理的深刻印象。
4、通過“評大廚”活動,使公眾了解到融泉酒店有優(yōu)秀的廚師。
5、通過“評服務”活動,讓顧客了解融泉酒店的優(yōu)質服務。
企業(yè)公關策劃方案篇六
(一)公關目標(二)公關策略(三)媒體策略五、項目執(zhí)行(一)危機前期(二)危機中期(三)危機后期六、經費預算七、效果評估八、案例點評九、公關軟文一、項目背景雙匯作為中國最大的肉制品加工廠,一直在中國占據(jù)龍頭企業(yè)的位置。然而在2018年3月15日,這個重要的消費者投訴日,雙匯被曝光“瘦肉精事件”。被曝光的是雙匯濟源分公司收購含有瘦肉精的生豬,瘦肉精是一種廉價的藥物,對于減少脂肪很有用。人體攝入過多瘦肉精會引起心臟衰竭。國家明令禁止使用瘦肉精,一直被消費者信任的雙匯集團,這次被央視曝光竟出現(xiàn)瘦肉精這么嚴重的食品安全問題,令消費者恐慌。雙匯遭受了前所未有的沖擊,要挽回企業(yè)的形象,危機公關勢在必行。雙匯在事件曝光后,第一反應不是面對事實,而是宣布“正就媒體所報道的向相關方核實”,這給消費者留下一種推卸責任的感覺。下面從幾個方面來闡述雙匯如何策劃危機公關。二、項目調查(一)優(yōu)勢點第一:雙匯擁有較為悠久的歷史和長久以來形成的良好口碑和企業(yè)形象??梢哉f在此次“瘦肉精”事件發(fā)生以前,消費者對雙匯集團及其產品是持歡迎和肯定的態(tài)度的,雙匯的冷鮮肉是憑借其質量和口碑在市場上立足,而雙匯的熟食制品是憑借其獨特的口感及豐富的品種取得在市場上的地位。雙匯產品在市場上的占有量級銷售量均居于肉制品市場的首位。而雙匯也憑借其曾經的國企身份取得了廣大消費者的信任及良好口碑。第二:表現(xiàn)在雙匯集團雄厚的經濟基礎上。任何的營銷策劃都離不開經濟的支持。而雙匯集團由80年代中期企業(yè)年銷售收入不足1000萬元,1990年突破1億元,2003年突破100億元,2005年突破200億元,2007年突破300億元,2008年突破350億元。而自從雙匯發(fā)展股票成功上市以來大量的吸收了外來資金,有這外來資金呢的大量注入雙匯集團有了更大的力量去開發(fā)創(chuàng)新產品及增加分銷商,宣傳產品。第三:分銷:雙匯具有中國最強,最大以分銷為核心的分銷網絡,從城市到農村,從傳統(tǒng)流通終端到現(xiàn)代超市零售終端的全面覆蓋,優(yōu)勢最大。強大的分銷網絡使得雙匯具有最廣泛的銷售面積獲得更大的銷售量。在現(xiàn)代企業(yè)競爭中分銷渠道也是不可忽視的重要因素,分銷渠道越廣泛越有可能獲得認可和支持,同時也說明了其品牌的綜合競爭力。(二)問題點自2018年3.15以來,雙匯被曝光瘦肉精事件,其濟源分公司收購含有瘦肉精的生豬。央視記者調查到,通過檢查豬的尿液,發(fā)現(xiàn)呈現(xiàn)陽性。這一事件被曝光在央視新聞上,央視表示將繼續(xù)追蹤報道,這給雙匯帶來前所未有的沖擊。隨著食品安全問題的深入人心,消費者對其產品產生質疑,品牌忠誠度下跌。而雙匯的負責人一開始的態(tài)度,引起消費者極大的不滿。雙匯集團在事發(fā)后,將事件推給濟源分公司,使雙匯在消費者心目中留下了一個不負責任的形象。在瘦肉精發(fā)生后,雙匯也沒有立即向經銷商通知,沒有像消費者公布事實,這些都加劇了這次危機。(三)機會點此次事件對雙匯來說是一個挑戰(zhàn),如果能夠化解危機,重新樹立好品牌形象,化解信任危機,將又一次提升了品牌信任感。出了問題,最重要的是能化解,現(xiàn)在食品安全頻繁發(fā)生,如果雙匯能抓住這次機會贏得消費者的信任,這是企業(yè)的一次發(fā)展。三、目標受眾分析基于上述的結論,危機小組需要迅速的影響相關群體,通過雙匯與社會各界的互動來引導社會輿論走向。四、項目策劃(一)公關目標本次公關策劃重在向消費者致歉,解決雙匯的食品安全問題,消除消費者心中的疑慮,再次贏得消費者的信任,讓雙匯度過危機。(二)公關策略把關策略由于時間和資源有限,應該盡快的聯(lián)系媒體,澄清事實,和媒體溝通,希望媒體能給企業(yè)一點時間,盡量的不出現(xiàn)失實報道。溝通策略針對不同的受眾采取不同的溝通策略。對媒體友好的交流,而不是責備,由于媒體對于雙匯瘦肉精的事件來龍去脈不是很了解,出現(xiàn)一些責備雙匯的言論,而社會大眾主要是從媒體獲得信息,所以在和媒體溝通過程中,應該將這件事情的全貌,真實情況,雙匯對此事件的態(tài)度和做法等信息進行交流。并且通過媒體將負責人的大企業(yè)形象傳遞給消費者對社會大眾解答疑慮,進行溝通,安撫消費者,緩和局勢。及時發(fā)布對此事的看法,以及對消費者的誠摯的歉意,邀請消費者一起監(jiān)督雙匯,向消費者說明立即關停濟源分公司。對政府機構申請衛(wèi)生部加入雙匯瘦肉精檢測,和政府部門盡力溝通。對經銷商和內部員工此次事件,公司損失很大,要關切內部員工,安撫他們,希望他們不要泄氣,要和雙匯一起渡過難關。經銷商訂購了許多貨物,損失也不小,對于這些,雙匯應承諾賠償。(三)媒體策略第一時間在央視發(fā)表申明,向消費者,廣大受眾致歉,。登報致歉,召開新聞發(fā)布會,盡力縮小公眾的不滿情緒。五、公關計劃實施為了實現(xiàn)企業(yè)“澄清事實,消除消費者疑慮,重新樹立形象”。將在事件發(fā)生后舉行一系列的活動。(一)危機前期3月15日,危機爆發(fā)當天,立即聯(lián)系中央電視臺,在中央電視臺報道瘦肉精事件后。插播一條新聞,雙匯企業(yè)負責人像消費者承諾關停濟源分公司,建議零售商暫時下架濟源分公司的產品。提醒消費者謹慎購買濟源分公司產品,鄭重的像消費者道歉。最好是領導人萬隆在電視上向消費者深鞠躬一分鐘。一定突出是濟源分公司的雙匯產品出了問題,而不是雙匯集團,把局勢控制在一定范圍之內。申請衛(wèi)生部盡快對雙匯集團所有子公司的產品進行全面的瘦肉精檢測,并出具具體的檢測報告。這些行動要立即告知主流媒體,時刻與主流媒體保持聯(lián)系,讓消費者時刻知道雙匯的動向。(二)危機中期在2018年3月16-17日,召開一場新聞發(fā)布會,地點定在北京長城飯店,邀請中央電視臺,河南電視臺,《南方周末》、《人民日報》等主流媒體,以及部分消費者?;顒舆^程中,將媒體記者按序帶入會場,由工作人員為媒體記者分發(fā)布會的相關資料,待企業(yè)負責人,衛(wèi)生部相關領導,以及部分專家學者到場后主持人宣布正式開始。由主持人為記者介紹各位與會領導和嘉賓,雙匯企業(yè)相關領導向各位與會媒體記者說明此次發(fā)布會的相關背景和目的,針對瘦肉精事件,在會上向消費者表明,雙匯在已經申請了農業(yè)部,衛(wèi)生部對雙匯集團所有子公司進行全面的瘦肉精檢查并盡量出具檢測報告。企業(yè)領導人萬隆要在發(fā)布會上,向消費者鄭重的道歉,祈求獲得原諒,向消費者承諾,一定不會再發(fā)生食品安全問題。在與會領導,嘉賓講解完后,發(fā)布會進入自由提問階段,由與會記者和部分邀請參加會議的消費者針對“瘦肉精事件“展開提問。由領導人及相關負責人回答。針對消費者的投訴,耐心的回答,給消費者一個滿意的答復。在道歉結束后,向所有消費者和記者發(fā)出進廠監(jiān)督檢查的邀請,每個月邀請記者去雙匯內部參與食品檢查,確保食品安全。(三)危機后期在18日緊接著,致函其他主流媒體,河南電視臺,《南方周末》《人、民日報》通報雙匯濟源分公司停產的決定,,讓更多的消費者知道這個決定。讓消費者知道雙匯的決心,做好一個負責的大企業(yè),消除消費者心中的恐慌。
企業(yè)公關策劃方案篇七
可口可樂是全球銷量排名第一的碳酸飲料,也是全球最著名的飲料之一,擁有全球48%的極高市場占有率,具有很高的品牌知名度,可口可樂的味道有些霸氣,符合年輕一代的口味。可樂品牌知名度高,無形中也是一種年輕時尚的象征??煽诳蓸吩诟咝R颜加泻艽蟮氖袌龇蓊~,但仍有一小部分人群未曾接觸過可口可樂,說明可樂在本地區(qū)仍有一定的發(fā)展空間。大學生群體喜歡刺激,崇尚時尚,追求個性與品位,有較強的品牌意識,可口可樂是一種碳酸飲料,正符合這類消費群體的消費理念。
此次活動對象是貴州民族學院在校學生,年齡集中在2歲-25歲之間??煽诳蓸返男麄髁Χ却?,涉及范圍廣,各種傳播媒體都以涉及到,以電視廣告和網絡廣告為主,大大提升了企業(yè)的品牌知名度和影響力。隨著科技的發(fā)展,廣播廣告近年來的影響力度逐年降低,因此有必要在學校中進行公共關系策劃,以進一步提升可口可樂在學生中的品牌形象。
此次活動的目的是使可口可樂在貴州民族學院樹立良好的形象,將企業(yè)的有關信息及時、準確、有效的傳遞給貴州民族學院,為企業(yè)樹立良好形象創(chuàng)造良好的輿論氣氛。提高企業(yè)的知名度、美譽度。
1〉廣告宣傳:
在貴陽市場上的廣告宣傳,應該具有明確的廣告戰(zhàn)略,一個重要的戰(zhàn)略目標就是建立、保持產品和企業(yè)的品牌。高校市場上的廣告訴求點應該具有針對性,而這主要依賴高校學生群體的消費習慣和購買行為。
同時也因該注意到高校廣告媒介的靈活性和特殊性。在貴陽市場上除了具有學生閱讀率比較高的傳統(tǒng)媒體(如環(huán)球時報、時代周刊、大學周刊),還有特殊的媒介工具,如校園海報、宣傳單、網絡交友平臺等。
2〉公共關系:(1)助學活動。
(四)、參加要求:本次活動主要是以獎學金的形式來激勵學生奮發(fā)向上,所以擬定年級學習成績前五名的學生可以得到可口可樂公司提供的5元的獎學金,以資鼓勵。
(五)活動負責人:凌瓊姜恩忠。
(一)、活動目的:宣傳企業(yè)文化和企業(yè)理念,可以增強融洽度、認同感和親和力。
(二)、活動地點:15棟教學樓中心教室(三)、活動時間:xx-5-26日下午兩點。
(3)企業(yè)贊助學生社團活動。
(五)、參與企業(yè):貴陽市東方科技公司、貴州省開發(fā)公司、貴州迅捷流動公司、貴陽人類教育中心。(六)、贊助金額:各公司將給予每個社團2的活動資金資助。
(4)組織企業(yè)實地參觀和動手實踐。
本次活動總經費:21元其中活動一:5活動二:4活動三:1活動四:xx。
本次活動面向全校,還邀請友鄰及媒體參加,覆蓋面廣,活動以學生校園作為宣傳重點,系列活動連續(xù)出擊,一定能使各方受益。
對于校方:通過各種形式的活動在廣大學生中傳播了公關概念、理念,使學生更能體現(xiàn)經濟內涵,涉外內涵;豐富了校園文化,為校園注入新風。如能成立研究會、建立實習基地,將極大的推動我校公共關系的研究、加快我校學生社會化進程。對于贊助方:推廣了品牌;發(fā)揚了關心教育傳統(tǒng),提升了美譽度、知名度,獲得了人心。活動總計21元經費深入影響了很多師生,成本低。將更能密切管理學部和管理課程較多的學部師生與可口可樂的關系,為在師生中、社會上廣泛推廣可口可樂品牌形成良好的輿論氛圍。對于學生:增長了見識、陶冶了情操,加深了對公共關系作用的理解,獲得了精神上的享受,部分學分鍛煉了才干,物質獎勵,可謂雙豐收。對提高就業(yè)競爭力亦會有積極意義。
企業(yè)公關策劃方案篇八
活動策劃有常規(guī)的方法可供遵循,但也有不少技巧。七分策劃,三分實施。策劃即智慧,智慧是推動人類社會前進的最大生產力??b密而又激蕩心靈的策劃需要具體的實施活動予以實現(xiàn)。下面,筆者就在活動策劃實施過程中需要把握的幾個要點拙筆于眾,與各位策劃界同仁商榷。
活動特別是大型活動往往耗費很多人力、物力、財力資源。一個新產品在中心城市的上市傳播費用,一般都在百萬元以上。為什么要進行這樣大的投入?為了企業(yè)的傳播需要,為了建立品牌的知名度、認知度、美譽度,為了更多的目標消費者去購買他的產品,這就是新產品上市活動的目標。沒有目標而耗費巨資做活動是不可取的,目標不明確是不值得的。有一些保健品企業(yè),看到同行做節(jié)日活動,他也要做,而且要求活動規(guī)模更大、規(guī)格更高、發(fā)稿更多,但說不清楚為什么要做,要傳播什么樣的賣點、概念,沒有設立目標。有的企業(yè)做活動,設定了不少目標,比如,提高知名度、美譽度,促進銷售等,但是沒有量化(提高知名度、美譽度的百分比,促進銷售的貨幣額度),方向模糊,錯把目的當目標。目標一定要量化,它不是希冀式的觀測,而是指日可待。只有量化目標,活動策劃與實施才能夠明確方向,才會少走彎路。
活動是展示企業(yè)品牌形象的平臺,不是一般的促銷活動,要確定活動賣點(主題),并以賣點作為策劃的依據(jù)和主線。很多活動,花了不少錢都不知是什么活動,留不下很深的印象。只有提煉一個鮮明的賣點,創(chuàng)造活動的“眼”并傳播,才能把有關資源整合起來,從而完成活動目標。這里的賣點是活動環(huán)節(jié)設計中最精彩、最具傳神的地方,活動事隔多年,情節(jié)大多被人淡忘,但仍能讓人記起的一個情節(jié)?;顒硬邉澬枰獎?chuàng)造這樣一個非常精彩的,要把這個環(huán)節(jié)設計得更有唯一性、相關性、易于傳播性。當然,集中傳播一個賣點,并不是只傳播一條信息,而是把活動目標和目標公眾兩項因素結合起來,重點突出一個賣點,提高活動的有效性。
隨著新工具、新技術的不斷涌現(xiàn),同新聞媒體、媒體一樣,媒體也在發(fā)生著革命,網絡等新興媒體被應用于活動。殊不知,活動本身就是一個傳播媒體,它具備大眾媒體的很多特點,其作用和大眾傳媒相比,只是活動實施前不發(fā)生傳播作用,一旦活動開展起來,它就能產生良好的傳播效應。活動因其組織利益與公眾利益并重的特點,具有廣泛的社會傳播性,本身就能吸引公眾與媒體的參與,以活動為平臺通過公眾和大眾傳媒傳播。在策劃與實施活動時,配備好的相應的會刊、通訊錄、宣傳資料等,實現(xiàn)傳播資源整合,能提升活動的價值與效果。
國內不少公司做活動,因缺乏公眾研究意識或公眾研究水平有限、代理費少、時間緊等原因,省略公眾調查這一重要工作環(huán)節(jié)已是司空見慣的事情。想一個好的點子,找一個適當?shù)娜兆泳涂梢愿慊顒?,我對此不敢茍同。“沒有調查就沒有發(fā)言權”?!爸阎耍賾?zhàn)不殆”。只有摸清自己的優(yōu)劣勢,洞悉公眾心理與需求,掌握競爭對手的市場動態(tài),進行綜合分析與預測,才能揚長避短,調整自身策略,贏得活動的成功。實踐表明,活動的可行性、經費預算、公眾分布、場地交通情況、相關政策法規(guī)等都應進行詳細調查,然后進行比較,形成分析報告,最后作出客觀決策。
活動策劃,最要注意的就是“周全”。這是因為活動給我們的成功或失敗的機會只有一次?;顒硬皇桥碾娪啊㈦娨?,不能重來,每一次都是現(xiàn)場直播,一旦出現(xiàn)失誤無法彌補,絕不能掉以輕心。
大型活動有一定的不可確定性,為了杜絕意外事件發(fā)生,人員在策劃與實施的過程中要抱有強烈的危機意識,充分預測到有可能發(fā)生的各種風險,并制定出相應的對策。只有排除了所有風險,制訂出的策劃方案才有實現(xiàn)的保障。發(fā)生緊急事件時,要隨機應變,不要手忙腳亂,不要抱怨,應保持頭腦清醒,要冷靜,迅速查明原因并確認事實的真相。已造成負面影響的,一種方法是及時向公眾謝罪,防止再發(fā)生,不同媒體建立對立關系,避免負面報道,策略性處理媒介與公眾關系,否則修復較難;另一方法是,化危機為機遇,借助突發(fā)事件擴大傳播范圍,借助傳播誠意,爭取公眾的支持,反被動為主動。
我們在對活動進行評估時,往往是只評估實施效果,評估不夠全面。如能在評估時,除實施效果外再評估活動目標是否正確、賣點是否鮮明、經費投入是否合理、投入與產出是否成正比、公眾資料搜集是否全面、媒體組合是否科學、公眾與媒體關系是否更加鞏固、社會資源是否增加、各方滿意度是否量化等,則活動的整體效果才能體現(xiàn)出來。這種全方位評估有利于活動績效考核、責任到人,更能增加經驗,為下一次活動的策劃與實施打好基礎。
社會上對活動的認識不同時期存在不同誤區(qū),加之部分媒體的錯誤引導,更加深了這種錯誤認知的蔓延。近年來,對的認識又有了新的誤區(qū),把活動等同于促銷活動。實際上兩者的目的、重心、手段不同。活動的目標是提高美譽度,提升親和力;促銷活動的目標是提高銷售額、市場占有率。活動的重心是公眾、媒體、,促銷活動的重心是消費者。企業(yè)同時需要營銷、兩種職能,兩種職能不能通用。是社會行為,營銷是經濟行為,活動關注公眾,促銷活動關注消費者,與市場區(qū)別較大,營銷的手段不適用于解決問題?;顒拥墓姺浅6啵M者只是公眾的一種。不同的公眾,使用的手段也不一樣。所以,要走出“活動就是促銷”的誤區(qū),用手段解決問題。
總之,我個人認為:活動策劃與實施需要大量經驗的積累,只要不斷總結經驗并應用于實踐中,一定能策劃并實施出更具影響力、更為成功的活動。
企業(yè)公關策劃方案篇九
雙匯作為中國最大的肉制品加工廠,一直在中國占據(jù)龍頭企業(yè)的位置。然而在2019年3月15日,這個重要的消費者投訴日,雙匯被曝光“瘦肉精事件”。被曝光的是雙匯濟源分公司收購含有瘦肉精的生豬,瘦肉精是一種廉價的藥物,對于減少脂肪很有用。人體攝入過多瘦肉精會引起心臟衰竭。國家明令禁止使用瘦肉精,一直被消費者信任的雙匯集團,這次被央視曝光竟出現(xiàn)瘦肉精這么嚴重的食品安全問題,令消費者恐慌。雙匯遭受了前所未有的沖擊,要挽回企業(yè)的形象,危機公關勢在必行。雙匯在事件曝光后,第一反應不是面對事實,而是宣布“正就媒體所報道的向相關方核實”,這給消費者留下一種推卸責任的感覺。下面從幾個方面來闡述雙匯如何策劃危機公關。
(一)優(yōu)勢點。
第一:雙匯擁有較為悠久的歷史和長久以來形成的良好口碑和企業(yè)形象??梢哉f在此次“瘦肉精”事件發(fā)生以前,消費者對雙匯集團及其產品是持歡迎和肯定的態(tài)度的,雙匯的冷鮮肉是憑借其質量和口碑在市場上立足,而雙匯的熟食制品是憑借其獨特的口感及豐富的品種取得在市場上的地位。雙匯產品在市場上的占有量級銷售量均居于肉制品市場的首位。而雙匯也憑借其曾經的國企身份取得了廣大消費者的信任及良好口碑。
第二:表現(xiàn)在雙匯集團雄厚的經濟基礎上。任何的營銷策劃都離不開經濟的支持。而雙匯集團由80年代中期企業(yè)年銷售收入不足1000萬元,1990年突破1億元,2019年突破100億元,2019年突破200億元,2019年突破300億元,2019年突破350億元。而自從雙匯發(fā)展股票成功上市以來大量的吸收了外來資金,有這外來資金呢的大量注入雙匯集團有了更大的力量去開發(fā)創(chuàng)新產品及增加分銷商,宣傳產品。第三:分銷:雙匯具有中國最強,最大以分銷為核心的分銷網絡,從城市到農村,從傳統(tǒng)流通終端到現(xiàn)代超市零售終端的全面覆蓋,優(yōu)勢最大。強大的分銷網絡使得雙匯具有最廣泛的銷售面積獲得更大的銷售量。在現(xiàn)代企業(yè)競爭中分銷渠道也是不可忽視的重要因素,分銷渠道越廣泛越有可能獲得認可和支持,同時也說明了其品牌的綜合競爭力。
(二)問題點。
自2019年3.15以來,雙匯被曝光瘦肉精事件,其濟源分公司收購含有瘦肉精的生豬。央視記者調查到,通過檢查豬的尿液,發(fā)現(xiàn)呈現(xiàn)陽性。這一事件被曝光在央視新聞上,央視表示將繼續(xù)追蹤報道,這給雙匯帶來前所未有的沖擊。隨著食品安全問題的深入人心,消費者對其產品產生質疑,品牌忠誠度下跌。而雙匯的負責人一開始的態(tài)度,引起消費者極大的不滿。雙匯集團在事發(fā)后,將事件推給濟源分公司,使雙匯在消費者心目中留下了一個不負責任的形象。在瘦肉精發(fā)生后,雙匯也沒有立即向經銷商通知,沒有像消費者公布事實,這些都加劇了這次危機。
(三)機會點。
此次事件對雙匯來說是一個挑戰(zhàn),如果能夠化解危機,重新樹立好品牌形象,化解信任危機,將又一次提升了品牌信任感。出了問題,最重要的是能化解,現(xiàn)在食品安全頻繁發(fā)生,如果雙匯能抓住這次機會贏得消費者的信任,這是企業(yè)的一次發(fā)展。
基于上述的結論,危機小組需要迅速的影響相關群體,通過雙匯與社會各界的互動來引導社會輿論走向。
本次公關策劃重在向消費者致歉,解決雙匯的食品安全問題,消除消費者心中的疑慮,再次贏得消費者的信任,讓雙匯度過危機。
把關策略由于時間和資源有限,應該盡快的聯(lián)系媒體,澄清事實,和媒體溝通,希望媒體能給企業(yè)一點時間,盡量的不出現(xiàn)失實報道。溝通策略針對不同的受眾采取不同的溝通策略。對媒體友好的交流,而不是責備,由于媒體對于雙匯瘦肉精的事件來龍去脈不是很了解,出現(xiàn)一些責備雙匯的言論,而社會大眾主要是從媒體獲得信息,所以在和媒體溝通過程中,應該將這件事情的全貌,真實情況,雙匯對此事件的態(tài)度和做法等信息進行交流。并且通過媒體將負責人的大企業(yè)形象傳遞給消費者對社會大眾解答疑慮,進行溝通,安撫消費者,緩和局勢。及時發(fā)布對此事的看法,以及對消費者的誠摯的歉意,邀請消費者一起監(jiān)督雙匯,向消費者說明立即關停濟源分公司。對政府機構申請衛(wèi)生部加入雙匯瘦肉精檢測,和政府部門盡力溝通。對經銷商和內部員工此次事件,公司損失很大,要關切內部員工,安撫他們,希望他們不要泄氣,要和雙匯一起渡過難關。經銷商訂購了許多貨物,損失也不小,對于這些,雙匯應承諾賠償。
(三)媒體策略。
第一時間在央視發(fā)表申明,向消費者,廣大受眾致歉,。登報致歉,召開新聞發(fā)布會,盡力縮小公眾的不滿情緒。
為了實現(xiàn)企業(yè)“澄清事實,消除消費者疑慮,重新樹立形象”。將在事件發(fā)生后舉行一系列的活動。
3月15日,危機爆發(fā)當天,立即聯(lián)系中央電視臺,在中央電視臺報道瘦肉精事件后。插播一條新聞,雙匯企業(yè)負責人像消費者承諾關停濟源分公司,建議零售商暫時下架濟源分公司的產品。提醒消費者謹慎購買濟源分公司產品,鄭重的像消費者道歉。最好是領導人萬隆在電視上向消費者深鞠躬一分鐘。一定突出是濟源分公司的雙匯產品出了問題,而不是雙匯集團,把局勢控制在一定范圍之內。申請衛(wèi)生部盡快對雙匯集團所有子公司的產品進行全面的瘦肉精檢測,并出具具體的檢測報告。這些行動要立即告知主流媒體,時刻與主流媒體保持聯(lián)系,讓消費者時刻知道雙匯的動向。
(二)危機中期。
在2019年3月16-17日,召開一場新聞發(fā)布會,地點定在北京長城飯店,邀請中央電視臺,河南電視臺,《南方周末》、《人民日報》等主流媒體,以及部分消費者。活動過程中,將媒體記者按序帶入會場,由工作人員為媒體記者分發(fā)布會的相關資料,待企業(yè)負責人,衛(wèi)生部相關領導,以及部分專家學者到場后主持人宣布正式開始。由主持人為記者介紹各位與會領導和嘉賓,雙匯企業(yè)相關領導向各位與會媒體記者說明此次發(fā)布會的相關背景和目的,針對瘦肉精事件,在會上向消費者表明,雙匯在已經申請了農業(yè)部,衛(wèi)生部對雙匯集團所有子公司進行全面的瘦肉精檢查并盡量出具檢測報告。企業(yè)領導人萬隆要在發(fā)布會上,向消費者鄭重的道歉,祈求獲得原諒,向消費者承諾,一定不會再發(fā)生食品安全問題。在與會領導,嘉賓講解完后,發(fā)布會進入自由提問階段,由與會記者和部分邀請參加會議的消費者針對“瘦肉精事件“展開提問。由領導人及相關負責人回答。針對消費者的投訴,耐心的回答,給消費者一個滿意的答復。在道歉結束后,向所有消費者和記者發(fā)出進廠監(jiān)督檢查的邀請,每個月邀請記者去雙匯內部參與食品檢查,確保食品安全。
在18日緊接著,致函其他主流媒體,河南電視臺,《南方周末》《人、民日報》通報雙匯濟源分公司停產的決定,,讓更多的消費者知道這個決定。讓消費者知道雙匯的決心,做好一個負責的大企業(yè),消除消費者心中的恐慌。
企業(yè)公關策劃方案篇十
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(一)公關目標(二)公關策略(三)媒體策略五、項目執(zhí)行(一)危機前期(二)危機中期(三)危機后期六、經費預算七、效果評估八、案例點評九、公關軟文一、項目背景雙匯作為中國的肉制品加工廠,一直在中國占據(jù)龍頭企業(yè)的位置。然而在2019年3月15日,這個重要的消費者投訴日,雙匯被曝光“瘦肉精事件”。被曝光的是雙匯濟源分公司收購含有瘦肉精的生豬,瘦肉精是一種廉價的藥物,對于減少脂肪很有用。人體攝入過多瘦肉精會引起心臟衰竭。國家明令禁止使用瘦肉精,一直被消費者信任的雙匯集團,這次被央視曝光竟出現(xiàn)瘦肉精這么嚴重的食品安全問題,令消費者恐慌。雙匯遭受了前所未有的沖擊,要挽回企業(yè)的形象,危機公關勢在必行。雙匯在事件曝光后,第一反應不是面對事實,而是宣布“正就媒體所報道的向相關方核實”,這給消費者留下一種推卸責任的感覺。下面從幾個方面來闡述雙匯如何策劃危機公關。二、項目調查(一)優(yōu)勢點第一:雙匯擁有較為悠久的歷史和長久以來形成的良好口碑和企業(yè)形象??梢哉f在此次“瘦肉精”事件發(fā)生以前,消費者對雙匯集團及其產品是持歡迎和肯定的態(tài)度的,雙匯的冷鮮肉是憑借其質量和口碑在市場上立足,而雙匯的熟食制品是憑借其獨特的口感及豐富的品種取得在市場上的地位。雙匯產品在市場上的占有量級銷售量均居于肉制品市場的首位。而雙匯也憑借其曾經的國企身份取得了廣大消費者的信任及良好口碑。第二:表現(xiàn)在雙匯集團雄厚的經濟基礎上。任何的營銷策劃都離不開經濟的支持。而雙匯集團由80年代中期企業(yè)年銷售收入不足1000萬元,1990年突破1億元,2003年突破100億元,2005年突破200億元,2007年突破300億元,2008年突破350億元。而自從雙匯發(fā)展股票成功上市以來大量的吸收了外來資金,有這外來資金呢的大量注入雙匯集團有了更大的力量去開發(fā)創(chuàng)新產品及增加分銷商,宣傳產品。第三:分銷:雙匯具有中國,以分銷為核心的分銷網絡,從城市到農村,從傳統(tǒng)流通終端到現(xiàn)代超市零售終端的全面覆蓋,優(yōu)勢最大。強大的分銷網絡使得雙匯具有最廣泛的銷售面積獲得更大的銷售量。在現(xiàn)代企業(yè)競爭中分銷渠道也是不可忽視的重要因素,分銷渠道越廣泛越有可能獲得認可和支持,同時也說明了其品牌的綜合競爭力。(二)問題點自2019年3.15以來,雙匯被曝光瘦肉精事件,其濟源分公司收購含有瘦肉精的生豬。央視記者調查到,通過檢查豬的尿液,發(fā)現(xiàn)呈現(xiàn)陽性。這一事件被曝光在央視新聞上,央視表示將繼續(xù)追蹤報道,這給雙匯帶來前所未有的沖擊。隨著食品安全問題的深入人心,消費者對其產品產生質疑,品牌忠誠度下跌。而雙匯的負責人一開始的態(tài)度,引起消費者極大的不滿。雙匯集團在事發(fā)后,將事件推給濟源分公司,使雙匯在消費者心目中留下了一個不負責任的形象。在瘦肉精發(fā)生后,雙匯也沒有立即向經銷商通知,沒有像消費者公布事實,這些都加劇了這次危機。(三)機會點此次事件對雙匯來說是一個挑戰(zhàn),如果能夠化解危機,重新樹立好品牌形象,化解信任危機,將又一次提升了品牌信任感。出了問題,最重要的是能化解,現(xiàn)在食品安全頻繁發(fā)生,如果雙匯能抓住這次機會贏得消費者的信任,這是企業(yè)的一次發(fā)展。三、目標受眾分析基于上述的結論,危機小組需要迅速的影響相關群體,通過雙匯與社會各界的互動來引導社會輿論走向。四、項目策劃(一)公關目標本次公關策劃重在向消費者致歉,解決雙匯的食品安全問題,消除消費者心中的疑慮,再次贏得消費者的信任,讓雙匯度過危機。(二)公關策略把關策略由于時間和資源有限,應該盡快的聯(lián)系媒體,澄清事實,和媒體溝通,希望媒體能給企業(yè)一點時間,盡量的不出現(xiàn)失實報道。溝通策略針對不同的.受眾采取不同的溝通策略。對媒體友好的交流,而不是責備,由于媒體對于雙匯瘦肉精的事件來龍去脈不是很了解,出現(xiàn)一些責備雙匯的言論,而社會大眾主要是從媒體獲得信息,所以在和媒體溝通過程中,應該將這件事情的全貌,真實情況,雙匯對此事件的態(tài)度和做法等信息進行交流。并且通過媒體將負責人的大企業(yè)形象傳遞給消費者對社會大眾解答疑慮,進行溝通,安撫消費者,緩和局勢。及時發(fā)布對此事的看法,以及對消費者的誠摯的歉意,邀請消費者一起監(jiān)督雙匯,向消費者說明立即關停濟源分公司。對政府機構申請衛(wèi)生部加入雙匯瘦肉精檢測,和政府部門盡力溝通。對經銷商和內部員工此次事件,公司損失很大,要關切內部員工,安撫他們,希望他們不要泄氣,要和雙匯一起渡過難關。經銷商訂購了許多貨物,損失也不小,對于這些,雙匯應承諾賠償。(三)媒體策略第一時間在央視發(fā)表申明,向消費者,廣大受眾致歉,。登報致歉,召開新聞發(fā)布會,盡力縮小公眾的不滿情緒。五、公關計劃實施為了實現(xiàn)企業(yè)“澄清事實,消除消費者疑慮,重新樹立形象”。將在事件發(fā)生后舉行一系列的活動。(一)危機前期3月15日,危機爆發(fā)當天,立即聯(lián)系中央電視臺,在中央電視臺報道瘦肉精事件后。插播一條新聞,雙匯企業(yè)負責人像消費者承諾關停濟源分公司,建議零售商暫時下架濟源分公司的產品。提醒消費者謹慎購買濟源分公司產品,鄭重的像消費者道歉。是領導人萬隆在電視上向消費者深鞠躬一分鐘。一定突出是濟源分公司的雙匯產品出了問題,而不是雙匯集團,把局勢控制在一定范圍之內。申請衛(wèi)生部盡快對雙匯集團所有子公司的產品進行全面的瘦肉精檢測,并出具具體的檢測報告。這些行動要立即告知主流媒體,時刻與主流媒體保持聯(lián)系,讓消費者時刻知道雙匯的動向。(二)危機中期在2019年3月16-17日,召開一場新聞發(fā)布會,地點定在北京長城飯店,邀請中央電視臺,河南電視臺,《南方周末》、《人民日報》等主流媒體,以及部分消費者。活動過程中,將媒體記者按序帶入會場,由工作人員為媒體記者分發(fā)布會的相關資料,待企業(yè)負責人,衛(wèi)生部相關領導,以及部分專家學者到場后主持人宣布正式開始。由主持人為記者介紹各位與會領導和嘉賓,雙匯企業(yè)相關領導向各位與會媒體記者說明此次發(fā)布會的相關背景和目的,針對瘦肉精事件,在會上向消費者表明,雙匯在已經申請了農業(yè)部,衛(wèi)生部對雙匯集團所有子公司進行全面的瘦肉精檢查并盡量出具檢測報告。企業(yè)領導人萬隆要在發(fā)布會上,向消費者鄭重的道歉,祈求獲得原諒,向消費者承諾,一定不會再發(fā)生食品安全問題。在與會領導,嘉賓講解完后,發(fā)布會進入自由提問階段,由與會記者和部分邀請參加會議的消費者針對“瘦肉精事件“展開提問。由領導人及相關負責人回答。針對消費者的投訴,耐心的回答,給消費者一個滿意的答復。在道歉結束后,向所有消費者和記者發(fā)出進廠監(jiān)督檢查的邀請,每個月邀請記者去雙匯內部參與食品檢查,確保食品安全。(三)危機后期在18日緊接著,致函其他主流媒體,河南電視臺,《南方周末》《人、民日報》通報雙匯濟源分公司停產的決定,,讓更多的消費者知道這個決定。讓消費者知道雙匯的決心,做好一個負責的大企業(yè),消除消費者心中的恐慌。
企業(yè)公關策劃方案篇十一
公關。
策劃書。
是實現(xiàn)組織公共關系目標的重要手段,是把公共關系的理想狀態(tài)變?yōu)榫唧w的現(xiàn)實運作過程的基礎和前提。本文是本站小編整理的企業(yè)公關策劃書范文,歡迎參閱。
項目背景。
自身優(yōu)勢:地理位置優(yōu)越,位于中關村科技園區(qū)內,是京西金融、商業(yè)和交通中心,與國家計委、財政部、建設部等主要部委,以及中國五礦集團、金融街、北京展覽館和首都體育館相毗鄰。距著名的北京動物園、紫竹院公園僅1公里,步行便可到達。
至今也氣勢恢弘,景致高雅。
存在的問題:最主要的就是設備陳舊,尤以客房最甚。酒店整體給人老舊的感覺。其次是酒店正式員工平均年齡偏大,亟需注入新鮮血液。由于酒店設施方面的落后,酒店房價在北京五星級酒店中屬于低水平,影響酒店的經濟效益。
北京作為首都,商務酒店自然是星羅棋布,隨處可見,各檔次的飯店也為數(shù)甚多,要想在如此多的競爭對手中顯出自身的吸引力,就必須在充分發(fā)揮現(xiàn)有自身優(yōu)勢的基礎上,克服缺點,整合各方面資源,使飯店跟上時代的步伐,從而創(chuàng)造更好的效益。
提升飯店形象。
提高飯店的在消費者心目中的知名度,進而獲得更多消費者的認同傳播策略。
(一)密切聯(lián)系目標公眾,創(chuàng)造良好的人際傳播渠道,讓公眾很好的了解到飯店信息。
(二)通過各種媒介的傳播作用,宣傳酒店新形象。
(三)通過良好服務傳遞口碑,在宣傳中獲得發(fā)展。
項目實施。
(一)發(fā)揮自身優(yōu)勢。
自身地理位置優(yōu)越,交通便利,作為國企,有一些穩(wěn)定的公務客源。
(二)強化自身品質,提升飯店形象。
把老舊的客房、康樂設施等重新整修裝飾,舊貌換新顏。使飯店老舊形象從根本上得到改變。
(三)利用各種途徑,宣傳全新的品牌形象。
宣傳活動先從內部做起,強化企業(yè)形象,有針對性地選擇公眾媒體宣傳企業(yè)形象。
首先,可以把這一改變過程用視頻的形式記錄下來,傳到飯店官網上,使公眾得以了解飯店最新狀況。也可聯(lián)系北京電視臺,作為老酒店蛻變的實例,在電視臺播出。在各大飯店預訂代理網站,也應在本飯店介紹中充分體現(xiàn)。
其次,每年文博會舉辦時期,北京市政府要員都會入住酒店,在酒店形象改造后,抓住這一契機,與政府人員協(xié)商,聯(lián)系北京電視臺對北京政府要員進行一次采訪,采訪內容就是了解他們在入住開會期間對于飯店的新形象,新的服務的感受,通過電視臺對節(jié)目的播出,讓更多的消費者了解到新的西苑,吸引更多客源。
再次,舉辦魅力管理人員以及魅力服務人員大賽,大賽可以包括形象展示,才藝展示,管理及服務知識技能問答。利用報刊、電視、互聯(lián)網等多種媒介對大賽進行宣傳,并邀請一些社會名流以及普通市民來免費參觀,使公眾了解西苑人的魅力。在大賽同時可以舉辦攝影活動,好的作品給予獎勵。
具體活動宣傳。
1.提前10天在酒店門前的led燈上顯示本酒店將在某月某日舉行員工技能大賽。
2.在北京電視臺進行播報,在移動電視進行廣告,并在北京市日報宣傳。
3.在社區(qū)宣傳欄以及交通站牌粘貼宣傳單。
4.編輯短信,將此活動告知酒店的vip及金卡客戶。
5.在酒店的網站上進行宣傳?;顒恿鞒獭?/p>
1.由酒店員工自愿報名參與本次大賽。
2.活動時由員工上交主題為“酒店是我家”的攝影作品。對宴會廳進行攝影展布置,搭建舞臺,調配燈光、音響等設施,準備好大賽相關事宜,提前聯(lián)系相關專業(yè)評委。
3.評比時除了專業(yè)評委評分,所有來賓都可作為大眾評委投票。
大賽結束后,邀請活動嘉賓參觀攝影展,參觀飯店新的設施設備,并利用抽獎方式,選出兩名嘉賓可以免費在飯店入住一晚。
招聘高素質年輕的服務及管理人員,為企業(yè)注入新的活力。用心服務,為酒店注入親和力。
為客人提供符合其所需的、個性化、人情化的服務;組織專人調查研究顧客心理與需求,進而制定出相應的服務措施。
根據(jù)大多數(shù)客人的年齡、層次、工作方式等方面的變化和需要,提供無線上網、手提電腦以及商務咨詢等系列服務,方便了客人所需。
項目評估。
(一)創(chuàng)商務酒店,實現(xiàn)品牌更新,成功地將酒店新的品牌形象推向市場,實現(xiàn)了品牌更新,得到目標公眾群的認同和支持。
(二)在短期內迅速提高了酒店知名度,酒店形象的全新蛻變,得到同行和社會各界的關注和呼應。
(三)有效地拓展了酒店的市場,贏得了良好的經濟效益。極大促進酒店的進一步發(fā)展,在市場競爭中占得先機。
(四)營造了良好的公關關系。隨著西苑人的努力,西苑飯店知名度進一步提高,新的形象被認同,飯店品牌含金量提高,不但取得了良好的經濟效益,還營造了良好的公關關系。
方案實施中遇到未知因素,可在大前提下做出適當調整,確保酒店成功轉變形象。
主辦單位:虹口大酒店。
咨詢單位:廣州大學公共關系實踐服務團。
項目背景:
虹口大酒店為了適應改革開放的需求,在“老虹口酒店”的基礎上按四星級標準建成了現(xiàn)在的虹口大酒店,并于1997年9月28日開業(yè)。
虹口大酒店起步之初聘請酒店管理公司管理,管理公司將酒店定位為商務酒店,擬仿照商務酒店的經營管理模式立足市場。由于市場定位的不準確和經濟大氣候的影響,酒店的經營一直難以打開局面;1997年9月28日至1998年9月30日,經營利潤只有4.3萬元。虹口大酒店的經營陷入了困境,管理公司只好提前撤離,由廣州市政府辦公廳組建了新的領導班子,接手酒店的管理。新領導班子決定通過重新確立酒店定位,樹立品牌形象來爭取社會和顧客的支持。
項目調查:
虹口大酒店新班子在做了大量的市場調查的基礎上,對自身的基本情況作了全面的分析,認識到:廣州商務酒店星羅棋布,傳統(tǒng)的招待所也為數(shù)甚多,虹口大酒店要想異軍突起,必須尋找全新的市場定位;虹口大酒店擁有獨特的酒店資源和接待資源,重新整合這些資源;一個全新的概念應運而生——創(chuàng)立全國首家公務酒店的品牌形象。這一全新的品牌形象擁有不同于商務酒店的獨特優(yōu)勢:
第一,公務酒店占有獨特的公務酒店市場,對于公務消費者而言,公務酒店有更強的適應性,更具信任感、安全感。這無疑是公務酒店獨特的細分市場。
第二,公務酒店有一整套完整的適應政務接待、公務活動和其它商務活動的設施設備、人員和程序。第三,公務酒店背靠政府,依靠與政府職能部門的密切關系,能為客人提供更多的政治、經濟等方面的咨詢和服務。
第四,公務酒店承擔著政府對外聯(lián)絡的職能,它所發(fā)揮的“窗口”和“橋梁”作用,是商務酒店無法替代的。
項目策劃。
重塑虹口大酒店品牌形象。
(一)密切聯(lián)系目標公眾,創(chuàng)造良好的人際傳播渠道。
公務酒店的公關需要獨特的傳播渠道,那就是依靠公務員隊伍的人際傳播渠道,依靠酒店員工隊伍的傳播渠道,將酒店的形象傳播給目標公眾。在形象策略定位的基礎上,虹口大酒店還確定了以公務客人為主、以商務客人為輔的目標公眾群,以公務客人為主,商務客人為輔,制定出一整套密切聯(lián)系目標公眾的方法,以保證酒店與目標公眾的雙向溝通。
(二)全面強化公務公共關系,拓展公務市場。
要樹立公務酒店的形象,離開政府的支持是絕對辦不到的,因此,在塑造公務酒店形象品牌策略中,重點是做好政府及其各職能部門的公共關系工作,讓政府及其各職能部門以主人的姿態(tài)幫助、扶持酒店,把酒店當作自己的企業(yè);并通過政府及其各職能部門的特殊影響力,擴大知名度,拓展公務市場。
(三)在服務中傳播,在傳播中營銷。
虹口大酒店確立以全國首家公務酒店為自己的品牌形象。這一形象的釋義為:以公務客戶,公務活動為主要目標市場,以規(guī)范化的酒店服務為基礎,以鮮明的公務接待為特色的酒店。
項目實施:。
重塑品牌形象,是虹口大酒店宏觀的公關策略,虹口大酒店以綜合治理的方式,全面推進了這一計劃的實施。
發(fā)揮自身優(yōu)勢,重塑品牌形象。
虹口大酒店作為公務酒店擁有不同于商務酒店的獨特優(yōu)勢,在充分把握這些優(yōu)勢并對酒店資源和接待資源進行有機整合和利用的基礎上,努力做出了公務酒店的品牌和特色。
首先,為公務酒店的品牌樹立健康的形象。酒店循正道經營,堅決杜絕黃賭毒以及一些低級、庸俗的服務,努力為公務活動提供一個絕對安全可靠的場所。在服務上以“個性化、人情化”見長,讓公務客人倍感親切、舒適。
其次,為公務酒店的品牌注入親和力。虹口大酒店以親切的“我在廣州有個家”為宣傳。
口號。
并以實際行動為客人營造家的感覺既親和了異鄉(xiāng)客人又得到了廣州人的認同。
虹口大酒店還將公務酒店的品牌形象建設融入企業(yè)文化之中,提倡從個人形象做起,攜手共塑品牌形象。在虹口大酒店的文化中有這么一條:要求每一個虹口大酒店人象追求個人事業(yè)那樣追求酒店的事業(yè),象維護個人利益那樣維護酒店的利益,象珍惜個人榮譽那樣珍惜酒店的榮譽。在虹口大酒店人的意念里,他們所塑造的絕不僅僅是虹口大酒店的形象,更深層次上,作為廣州市政府的接待基地,他們還在塑造廣州市作為現(xiàn)代化中心城市的“窗口”形象。
“天蒼蒼,野茫茫,風吹草低見牛羊”這是一首古時的民歌,為我們歌唱了大草原美麗的自然風光。草原,是我們一直所向往最美麗、純潔的地方。蒙牛集團就是誕生在這樣美麗的草原之中,企業(yè)成立以來,通過科學的發(fā)展和定位,以“只為優(yōu)質生活”為口號,創(chuàng)造了民族企業(yè)發(fā)展的奇跡。其企業(yè)形象和價值也得到了公眾的一致認可。
伴隨著經濟的發(fā)展,乳制品行業(yè)的激勵競爭,在行業(yè)內部出現(xiàn)了一些添加非法添加劑的違法行為,導致市場競爭惡性循環(huán)。20xx年9月,蒙牛的乳制品檢測出三聚氰胺,從此,蒙牛的形象和價值遭受了極大的損害,為挽回市場,實現(xiàn)企業(yè)自救,我們有必要進行一系列的公關活動,重新樹立企業(yè)的形象與信譽。
二、活動方式及內容。
1、方式:蒙牛生態(tài)科技園展示。
三、活動時間。
20xx年11月xx日。
1、總體目標:提升企業(yè)形象,挽回市場,強化企業(yè)社會責任感。
2、具體目標:宣傳蒙牛綠色生產理念,實現(xiàn)企業(yè)與消費者的良性溝通。
五、活動主題。
1、優(yōu)質生活,我選蒙牛。
2、生態(tài)蒙牛,科技蒙牛。
六、
活動方案。
第一階段:活動籌備。
1、確定參與群體。
牛體驗會員”標簽號,即可憑標簽號登錄蒙牛官網,了解活。
動相關信息,并取得免費體驗資格。
2、場地布置及籌備。
工作內容:a、新聞發(fā)布會場地布置。
b、蒙牛生態(tài)科技園展覽籌備。
c、媒體及嘉賓邀請。
d、接待準備。
3、活動經費預算。
4、制訂活動效果評估測評標準。
第二階段:活動實施階段。
1、時間:20xx年11月xx日—20xx年11月xx日。
事宜:會員接待、食宿安排、行程宣講。
參加對象:接待組后勤組傳播組。
注意事項:a、工作人員接待過程中注意禮儀。
b、食宿安排合理,注意尊重部分少數(shù)民族會員特殊習慣。
c、行程宣講明晰。
2、時間:20xx年11月xx日9:00am。
事宜:召開新聞發(fā)布會。
參加對象:企業(yè)新聞發(fā)言人媒體工作人員全體會員活動工作人員。
注意事項:a、闡明活動宗旨,樹立良好的企業(yè)形象。
b、傳播企業(yè)經營理念。
3、時間:20xx年11月xx日。
事宜:活動開幕儀式暨蒙牛生態(tài)科技園展覽開幕式。
參加對象:企業(yè)領導嘉賓媒體工作人員全體會員活動工作人員。
社會公眾。
注意事項:a、活動現(xiàn)場秩序維護。
b、展覽介紹要向社會著重展現(xiàn)企業(yè)生態(tài)、綠色、健康的生產理念。
七、媒體策略。
1、籌備階段:利用網絡、報紙、雜志等傳播媒介,宣傳企業(yè)科學的經營理念,宣傳中要注重傳播企業(yè)綠色、生態(tài)的生產方式,以活動的獨特體驗性吸引更多的消費者參與。
2、實施階段:邀請新聞媒體等傳播媒介現(xiàn)場對活動進行跟蹤采訪報道。并通過這些傳播媒介對蒙牛生態(tài)、安全、循環(huán)的生產模式的報道,激發(fā)更多公眾的共鳴,使他們認同蒙牛,從而塑造良好的企業(yè)形象。
八、效果評估。
九、經費預算。
企業(yè)公關策劃方案篇十二
主題:科技?人性化,××首倡消防綠色宣言。
背景:消防行業(yè)魚龍混雜,營銷模式暗箱操作,消費意識尚屬空白。
方案:在廣州或深圳舉行新聞發(fā)布會,邀請相關領導出席,由××集團領導宣布消防產品實現(xiàn)升級換代,以科技?人性化為主題,標志消防產品進入綠色環(huán)保時代。
目的:以“科技?人性化”打破消防行業(yè)舊局,樹立××電子在消防行業(yè)科技、環(huán)保新龍頭的形象。
軟文標題一:消防產品步入數(shù)字時代綠色環(huán)保榮登大雅之堂。
軟文標題二:守則亡變則生××引領消防產業(yè)全面升級。
2.公關活動之二——政府公關活動。
主題:粵浙民企激情碰撞,誰可勝出?
背景:廣東民企領開放之先,搶得第一桶金,形成新民企族群;浙江民企迎頭趕上,勢不可擋,有望后來居上。區(qū)域經濟和城市競爭力是最近相當熱門的話題,而民企的走向更是在媒體中炙手可熱,再加上省委書記張德江一直大力提倡發(fā)展民營經濟,一份嶄新的《民營經濟報》正呼之欲出,此時舉行辯論活動可謂天時地利人和。
方案:邀請××集團負責人、浙江一民企負責人、有關領導和專家舉行辯論式座談。由兩民企介紹企業(yè)情況和管理特色,由有關領導和專家現(xiàn)場點評廣東民企和浙江民企的各自特征。邀請電視臺和新聞單位做現(xiàn)場報道。
目的:通過兩地民企辯論的形式,吸引媒體關注,在較短時間內集中炒作,迅速推介××品牌形象。
軟文標題一:粵浙民企激情碰撞折射未來兩種走向。
軟文標題二:粵浙民企濃情對話共謀區(qū)域發(fā)展大計。
3.公關活動之三——產品銷售活動。
主題:地產消防企業(yè)聯(lián)手,打造全新安全社區(qū)。
背景:地產業(yè)依舊火爆,但營銷手段逐漸趨同,地產商急需新的亮點吸引眼球。各大媒體的房地產版面也希望有新鮮的內容填充。
方案:與著名地產商等聯(lián)手,由××電子資助或以優(yōu)惠價格向地產商供應消防產品。地產商配合炒作,宣稱耗巨資從××購買最新消防產品,合力打造全新的消防安全社區(qū)。
目的:目前各大媒體地產版面甚多,地產企業(yè)和××集團聯(lián)合炒作,全新思路和做法勢必引發(fā)媒體關注。
軟文標題一:地產消防企業(yè)聯(lián)手,打造全新安全社區(qū)。
軟文標題二:打造安全社區(qū)××首選××。
4.公關活動之四——熱點炒作活動。
主題:民企牽手國際it巨頭消防產業(yè)醞釀智能升級。
背景:wto背景下,國內企業(yè)加緊與國際產業(yè)巨頭的聯(lián)盟,比如汽車業(yè)和彩電業(yè)。相形之下,消防產業(yè)仍然維持低水平重復狀態(tài)。如何實現(xiàn)產業(yè)升級和重組突破,與國際it巨頭的聯(lián)手將加快這一進程,同時此舉也會成為媒體關注的焦點。
方案:與國際it巨頭如英特爾或微軟洽談合作,由媒體關注合作進程。
目的:產業(yè)重組和升級一貫為媒體關注焦點,而與國際巨頭的合作更讓這一話題炙手可熱。
軟文標題:××牽手國際it巨頭消防產業(yè)醞釀智能升級。
5.公關活動之五:行業(yè)推廣活動。
主題:消防十大企業(yè)發(fā)表行業(yè)宣言,應對入世競爭。
背景:隨著中國加入wto的縱深化,市場競爭的加劇,越來越多的民族產業(yè)在與外資企業(yè)的競爭中拓展了自身的生存空間,占據(jù)了一席之地。但是,消防產業(yè)——這一與老百姓生命安全關系最為密切的行業(yè)卻仍然處于傳統(tǒng)和保守的態(tài)勢,這一行業(yè)向何處去?未來怎樣發(fā)展?在最近火災頻繁發(fā)生的背景下,這一趨勢猶為引人關注。
方案:由××聯(lián)系業(yè)內其他企業(yè),聯(lián)合發(fā)表行業(yè)宣言,目的:行業(yè)宣言一直是媒體關注的焦點,消防產業(yè)——這一封閉已久的行業(yè)突然發(fā)表行業(yè)宣言,不啻在平靜的湖面丟下了一塊巨石。
軟文標題:消防產業(yè)堅冰融化,行業(yè)宣言石破天驚。
10.網絡傳播活動之一:消防總動員,大獎等你拿。
××與新浪聯(lián)手,共同舉辦“消防總動員,大獎等你拿”活動,每周在新浪發(fā)布消防知識大獎賽,幸運者可獲得××贈送的獎品。
11.網絡傳播活動之二:“貼近新聞”方達揚名。
湖南衡陽大火、俄羅斯大學校園的火災,讓火災信息和消防動態(tài)成為人們關注的焦點。××與新浪或搜狐網站合作,在所有有關火災或消防的新聞標題上添加一個banner,讓所有關注這些信息的網民在點擊新聞標題后,都能看到的××消息或者廣告。此項活動名為“貼近新聞”。
12.文化營銷活動之一:一流報刊文化直銷。
眾所周知,dm(直郵)一直是非常有效的營銷方式之一,而文化dm則比傳統(tǒng)dm更為高雅,也更為有效?!痢良瘓F主辦一流的消防報紙或者刊物,可讀性強,具權威性,有保存價值,將其免費發(fā)往所有縣級以上消防局,以文化直銷的方式弘揚××品牌。
13.終端展示活動之一:.機場形象展示。
當下,媒體名目繁多,信息鋪天蓋地,如何才能有效地鎖定目標客戶?如何以最小的投入博得最佳的效果?機場無疑是所有消防局長的必經之地,選擇重點機場的有效位置,展示××對消防的態(tài)度和對人民生命的關愛,能夠獲得最佳效果。
企業(yè)公關策劃方案篇十三
滄浪之水是一家新上市礦泉水公司,公司定于夏季銷售旺季來臨前半個月上市。在夏季銷售旺季來臨前這半個月中,讓目標消費者了解該礦泉水,形成該礦泉水純天然,原生態(tài),口質好的印象,信賴本公司,喜歡上該礦泉水,樹立“滄浪之水清兮,可以濯我纓”的品牌形象。為了在夏季的銷售旺季中有一個良好銷售量,現(xiàn)在開始制定公關策劃。
二、 調研分析
對目標消費者進行大量市場調研,了解目標消費者心目中滿意的礦泉水應該是一種什么形象,并借此機會進行宣傳滄浪之水,讓被調研人群在調研中形成滄浪之水是值得期待信任的,該礦泉水的質量是可以和娃哈哈等老牌企業(yè)比肩的。
三、 策劃
2、贈送策略:到目標省份選取部分特定群體進行贈送活動,例如政府部門,學校等一些可以顯示出礦泉水質量好的地方。再贈送時一定要有媒體在場,可以邀請一些知名媒體,對到場媒體也進行大量贈送。
3、在各地舉行大型宣傳活動:到目標省份進行大量大型宣傳活動,如滄浪之水**行,在活動中舉行一些有意思并不需要多少投入的小活動,在活動中可以贈送礦泉水,用甘甜可口的水質贏得群眾的認可,樹立品牌形象。
4、銷售渠道:(1)、公司直接與大型購物中心,超市,及集體購買者溝通進行定貨。(2)、選擇有勢力的代理分銷商,利用中間商的渠道解決批發(fā)零售渠道,便利個體消費者的購買。(3)、根據(jù)不同的銷售業(yè)績對中間商進行激勵。主要是資金方面的激勵,另外好的銷售商可以由公司組織一些有意義的活動,如旅游,到公司參觀等等。同時對業(yè)績不太好的銷售商進行一定的懲罰,嚴重的可以取消其銷售資格,另選中間商。(4)、產品經過一段時間的銷售,達到一定的銷售量,品牌有了一定的宣傳效應。公司可將渠道加寬,減少中間環(huán)節(jié),增加利潤,與消費者進行近距離的溝通。
5、定價策略:本礦泉水的定位為中低端市場每瓶1.5元,與一元錢每瓶的礦泉水區(qū)分開,又不會顯得該礦泉水價格過高。
四、 實施方案
按照策劃進行實施即可,在實施中對反饋問題及時處理
五、 評估
定價:全國范圍內統(tǒng)一定價為1.5元。打開市場后豐富產品類型,那是再根據(jù)各類型產品面向的群體進行定價。
在實施過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題,采取合理措施彌補。
曼秀化妝品公司慈善項目公關策劃活動方案 ----1250933班2號 張永臻 (注:公司名與地點因方案需要純屬虛構與假設)
一、 背景分析:
在我公司在國內成立5周年之際,并提高自身影響力和形象,并接受與其他公司和團體合作。擬投資50萬美元作為資費,深入四川地震災區(qū)和希望工程,給那些懷揣時尚夢想的人們一個全面觸碰時尚的機會,提供免費培訓,并為之提供更高層次的發(fā)展機會,完成他們的時尚夢。時尚,勢在必行!
二、 活動主題:
“愛是美麗的主旋律”
三、 活動目的:
人的容顏美麗固然重要,但心靈的美麗才是真正的美麗,曼秀不僅要讓大家外在的美麗動人,還得使大家的心靈得到凈化,打造完美的自己!
四、 活動時間:
2015年5月20日 “520意為我愛你,我愛美麗”
五、 活動地點:成都會展中心
六、 活動內容:
10:00—10:10 時尚開場舞
10:10—10:20 主持人開場白(公關公司2人)
10:20—10:30 主持人介紹嘉賓,以及說明此次活動的目的
10:10—10:15 曼秀成都分公司經理致詞
10:15—10:20 受資方領導致詞
10:35—11:00 由曼秀方提供的水晶圓臺表演
13:00—13:30 由曼秀工作人員進行現(xiàn)場禮品派發(fā),留有咨詢臺進行對顧客問題的答疑,且嘉賓可以離場。
七、效果預測:
1、受眾通過我們的5周年回饋活動接觸曼秀產品而最終多次回顧產生購買行為。
2、受眾接觸曼秀產品的信息后,對曼秀有了一定的認識,但沒有購買的行為,表示以后購買。受眾接觸曼秀的產品后,表示好感,并介紹其他人購買。
3、通過對慈善活動來提高自身的美譽度,更大程度的提升己的品牌文化力和產品實力。
4、通過舉辦慈善活動,不僅可以提高公司的.美譽度和知名度,而且還為自身做了免費的廣告。
5、通過前期的網絡媒體的宣傳,報紙的宣傳,我們可以高效的回收到關注率,可以達到產
品在消費者記憶中的效果,這與間接的效果大同小異,但是不同時的是,這種方式,還可以憑借我們的推助力量,造成新鮮的購買血液,喚起消費者的購買欲望,擴大產品的銷售。達到預期的效果。
八、實施方案的措施:
1、入場:
(1)各家媒體以及邀請嘉賓的憑邀請卡入場
(2)工作人員包括主持人憑借胸牌并且著特定的服裝進場,作為服務會場工作人員標志
2、演出隊伍:
(1)由曼秀化妝師對模特進行化妝展示,并在水晶臺上進行展示;
(2)由受資方準備時尚元素的舞蹈;
(3)由捐助方派出首席化妝師資助的專業(yè)代表進行現(xiàn)場培訓、指導
3、禮品派發(fā)
4、愛心標志:由受資方設計曼秀投資的logo。并投放在背景上的一個角落
5、幸運觀眾:現(xiàn)場抽獎,以簽到的序號為抽獎號碼
九、傳播策略:
1、室內背景宣傳板:用曼秀產品形式畫出關于慈善捐助的宣傳板
室外海報宣傳畫:紅十字會海報
2、宣傳:
在各個實體店內粘貼室外宣傳海報縮印畫,將周年慶活動的市場信息反饋到愛心活動中去,邀請媒體和雜志的記者進行現(xiàn)場采訪與報道。利用媒體關注的余熱,繼續(xù)在實體店內對活動感興趣或者沒參加到活動中去的顧客進行后續(xù)的小禮物贈送和免費咨詢,并且在時尚 雜志上發(fā)表后續(xù)報道。同時降低會員辦理的門檻,納入新的會員,以進一步擴大活動的影響。 并幫助公司持續(xù)發(fā)展。調查問卷的跟進,更進一步了解消費者對活動以及產品態(tài)度,揚長避 短。
十、場地布置:
十一、費用預算:
擬投入費用50萬美元,實際場地、燈光等各種租用費用約18萬、嘉賓邀請4000、產品成本10萬、各人員報酬6萬、宣傳費用5萬等,實際共消費約42萬美元,未超出擬投入預算。
十二、評估標準:
1、實際效果要根據(jù)調查問卷所反應的效果,作為標準。
2、曼秀銷售的業(yè)績?yōu)橹饕脑u估測評標準。
3、目標細分的市場選擇的是a商場,通過活動a商場所受到的市場效應,作為評估標準。
一、公關目標:提升良好的企業(yè)社會形象,推廣公司健康形象。慶祝納愛斯集團有限公司成立20周年,大些新老客戶的支持,全面展示企業(yè)商業(yè)品質和雄厚實力,提高企業(yè)的認知度。
二、目標受眾:目標媒體,廣大現(xiàn)有和潛在的消費者,納愛斯集團有限公司的內部員工。
三、公關活動的主題:璀璨20載,攜手創(chuàng)明天
四、公關活動的項目:
1、周年媒體宣傳方案:
2015年7月3日在公司會議大廳通過各種新聞媒體為本次的二十周年慶典做宣傳。在新聞發(fā)布會上,主持人介紹了納愛斯集團成立的歷史和發(fā)展前景,并讓公司負責人上臺發(fā)言,同時邀請各位媒體參加20周年慶慶典晚會。
2、集團優(yōu)秀員工評選活動:
2015年7月4號——7月10號,在集團公司內部,先選出優(yōu)秀員工候選人,再全體員工通過投票的形式選出十個優(yōu)秀員工,在晚會上進行表彰。
3、20周年慶對外活動安排:
(1)2015年7月初至7月末,周年慶期間商品進行“納愛斯20周年慶,層層驚喜送大禮”的促銷活動,在商場放置海報和橫幅,營造出濃烈的節(jié)慶氣氛,使得促銷信息在最大程度上得到傳播。
(2)2015年7月初至7月末,采用電視廣告和報紙廣告宣傳納愛斯集團20周年慶的信息,達到轟動的宣傳效應。
4、舉辦20周年慶晚會:
時間:2015年7月15日晚上
地點:在酒店的宴會廳
活動過程:外請演出公司進行大型的歌舞表演,邀請明星參與演出,邀請公司領導、嘉賓、員工觀看演出,在表演中途將慶典蛋糕推上舞臺,由公司高層領導切蛋糕,并請領導表演節(jié)目。之后進行優(yōu)秀員工頒獎和抽獎活動,最后晚會結束,大家合影留念。
5、策劃環(huán)保公益活動的方案:
2015年7月中旬,集團策劃了環(huán)保公益廣告,同時組織員工進行義務勞動。在義務勞動時員工們身穿有集團標志的衣服,這樣不僅起到了宣傳的作用,而且能夠讓群眾對集團有一個很好的印象。
2015年7月4號——7月10號,開展知識小競賽,讓廣大消費者參與活動,同時可以普及納愛斯集團的相關信息。競賽方式是可以在納愛斯集團官網上下載和填寫答案,也可以在微博上發(fā)表。在活動結束后,競賽獲獎的前十名可以獲得小禮品。
企業(yè)公關策劃方案篇十四
1、夢園——您夢想的家園!
2、給您回家的感覺——夢園賓館
3、你我共建美好家園
5、前期指
6、示牌宣傳(設置指7、示牌):
(1)設置地點:以夢園賓館為中心,2km范圍內的主要道路上
(2)設置形式:重新報建,如不允許,則租用現(xiàn)有合適的位于道路兩旁的戶外媒介(如公共汽車侯車亭廣告位)
(3)數(shù)量:每個不同文案至少要求設置5個,共至少10個
(4)大小、高度:視實際情況而定,文字能大就大,力求醒目
(5)設計要求:要求使用夢園賓館標準的標識及標準字體
(6)時間要求:于開張前10天設好
(7)目的:提升知名度,引發(fā)好奇心,樹立一定的美譽度;
2、開業(yè)公關活動策劃方案
(1)主題:夢園賓館為您過生日!
(2)活動時間:開業(yè)當天。
(3)活動地點:夢園賓館。
(4)活動概況:給夢園賓館開業(yè)當天過生日的30位公民每人贈送一間包間,他可以邀請親朋好友前來包間聚餐消費,所有費用最后由夢園賓館代為支付。
(5)活動細則、注意事項:
1)刊登活動廣告:
a、時間:開業(yè)前10天
b、媒介:《四平日報》、《新文化報》
c、版面:1/4版
d、文案內容:
標題:夢園賓館為您過生日!
正文第一段:夢園賓館介紹
文第二段:為您過生日活動介紹——夢園賓館將于x年xx月xx日正式開張營業(yè),為慶祝夢園賓館的開業(yè),特舉辦夢園賓館為您過生日活動,免費贈送30個包間消費。
報名條件:凡當天過生日,并在四平有固定居所的市民,均可報名參加
名登記日期:即日起至xx月xx日止,每天上午8點-下午6點
名額限制:限30名,先到先得,額滿即止;
報名地點:夢園賓館一樓大廳辦事處
報名須知:憑人身份證、戶口本原件,親臨報名;未成年必須有監(jiān)護人陪同;年老體弱的人必須有人陪護。
其余說明:進入時,必須衣冠整齊,否則主辦單位有權拒絕入內;本次活動家一切解釋權歸夢園賓館。
2)先報名預定房間
報名時間:廣告刊出后當天開始,至開業(yè)前一天截止。
報名須知:憑當天報紙廣告、持本人身份證(或戶口本,以防身份證有假),親臨夢園賓館預先訂房登記。
報名的其他條件:凡未成年人,應由其監(jiān)護人陪同前來;年老體弱的應由其親戚陪護;進餐時,需衣著整潔,否則有權拒絕入席。
菜譜限制:在限定的一類或幾類菜單中選擇當天的菜譜。
菜的數(shù)量:限定一個總的上限,如每人限2個菜,以便避免浪費。
酒水限制:在限定的一類或幾類酒水單中選擇。
吃不完的處理:要告知所點的菜吃不完,需要作小小懲罰,象吃自外助餐一樣,要不然他們會亂點。
報名人數(shù)超過30人,則采用先來先得的方式,直至滿額為止。為防止秩序混亂,應準備好排隊的號籌,來一個發(fā)一個,憑號籌辦理,這樣不會出亂子。 注意在廣告中注明:活動解釋權歸夢園賓館;活動時送生日蛋糕,并舉行共切生日蛋糕儀式。
3)開張當天:
a)拍照留念:所有同天生日的來賓與夢園賓館管理層代表合影留念(如該照片需在某范圍內,如夢園賓館使用,則應與其簽定肖像權使用協(xié)議)
b)舉行夢園賓館請您定菜價定價員抽取及聘收頒發(fā)儀式。從當天參加的成年來賓中,通過抽簽的方式(即抽即知),抽取30名定價員,發(fā)出聘書,邀請其于xx月xx日(應選擇星期天)來夢園賓館參加評菜價的活動。
4)軟性文章:為配合本次活動,盡量于《四平日報》等美食版,發(fā)表軟性文章,以別開生面的開業(yè)慶典為題,通過反映四平餐飲業(yè)的精神文明新風貌,來達到宣傳夢園賓館的目的。
3、開業(yè)后系列公關活動
(一)——主題:夢園賓館請您定菜價!
(1)活動日期:開業(yè)后10天左右的某一個星期天
(2)活動時間:上午8:00——10:00
(3)活動地點:夢園賓館
(4)活動概況:聘請30位定價員,對提出的若干類別的若干菜名,集體評定其菜價
(5)活動公證:開業(yè)前10天,應與公證處取得聯(lián)系,同意對此項活動進行公證,公證結果,公布在大堂顯眼位置。
(6)定價員選擇:
選擇方式一:開業(yè)當天,以抽簽的方式,抽出30個愿意參加活動的客人;
選擇方式二:開業(yè)后每天隨機抽取3個前來消費的來賓(在來賓愿意、有空的前提下),擔任定價員。
(7)活動預告:開業(yè)后第3天,發(fā)出夢園賓館請您定菜價活動廣告
(9)需要確定菜價的菜名:由夢園賓館選擇。
(12)事后宣傳:活動的第二天或第三天,在報紙上刊登以公布菜價確定結果、鳴謝公證處及定價員,并請市民監(jiān)督、檢查為內容的廣告,同時,刊出夢園賓館請您評大廚的活動預告。
4、開業(yè)后系列公關活動
(二)——主題:夢園賓館請您評大廚!
(1)活動開始日期:評菜價活動后的第二天開始
(2)評選方法:定菜價活動開始后第二天起,每天對每個廚師,隨機抽取其烹飪的5道菜,請享用該菜的客戶,對該菜的各項品質屬性如味、色、香、形等進行打分(先做好打分登記表,以方便客人操作,最好只要打勾就行了),并請客戶簽名;對于參加評分的客戶,每人贈送一份精美的紀念品。收集每天的評分,進行累加,即可得出每個廚師的總分,從而能排出名次。
(3)活動宣傳:大堂及外圍,要打出相關的宣傳口號橫幅
(4)評選結果及過程照片,可于評選結束后的第二天或第三天,刊出在報紙上;報紙同時刊出夢園賓館請您評服務活動預告,同時將夢園賓館服務員工作標準列出來。
5、開業(yè)后系列公關活動
(三)——主題:夢園賓館請您評服務!
(1)活動開始日期:評大廚結束后的第二天或第三天,活動預告刊出后起第一天。
(2)評選方法:
1)每天請5位客戶在買單時,填寫《服務人員評分表》,對為其提供服務的服務員,按夢園賓館服務員工作標準進行評分,將每天的評分表累加在一起,形成每個服務員的總分,從而排出名次。
2)注意要均衡每個服務員被評分次數(shù),保持大體一致
(3)贈給評分客戶一件精美禮品
(4)活動宣傳:大堂及外圍,要打出相關的宣傳口號橫幅
(5)評選結果及過程照片,可于評選結束后的第二天或第三天,刊出在報紙上;報紙同時刊出夢園賓館請您評服務活動預告。
6、開業(yè)后系列公關活動
(四)——主題:指定綠色菜地活動
(1)活動方式:開張10天后,開始著手物色附近的農家,找一些比較理想的,與其簽署綠色蔬菜供應合同并拍一些照片,然后,在夢園賓館大廳合適地方,展示這些照片,特別是要展示一些有蟲眼的照片。
(一)(二)(三)(四)費用
七、效果預測
1、通過前期指示牌宣傳,使公眾對夢園賓館有一個初步了解。
2、通過開業(yè)公關,給公眾一個耳目一新的感覺,留給公眾一個深刻的印象。
3、通過“定菜價”活動,給公眾留下一個菜價合理的深刻印象。
4、通過“評大廚”活動,使公眾了解到夢園賓館有優(yōu)秀的廚師。
5、通過“評服務”活動,讓顧客了解夢園賓館的優(yōu)質服務。
6、通過“綠色菜地”活動,使綠色飲食觀念深入人心,并在公眾心目中形成夢園賓館為綠色賓館的良好印象。
企業(yè)公關策劃方案篇十五
1、夢園——您夢想的家園!
2、給您回家的感覺——夢園賓館
3、你我共建美好家園
5、前期指
6、示牌宣傳(設置指7、示牌):
(1)設置地點:以夢園賓館為中心,2km范圍內的主要道路上
(2)設置形式:重新報建,如不允許,則租用現(xiàn)有合適的位于道路兩旁的戶外媒介(如公共汽車侯車亭廣告位)
(3)數(shù)量:每個不同文案至少要求設置5個,共至少10個
(4)大小、高度:視實際情況而定,文字能大就大,力求醒目
(5)設計要求:要求使用夢園賓館標準的標識及標準字體
(6)時間要求:于開張前10天設好
(7)目的:提升知名度,引發(fā)好奇心,樹立一定的美譽度;
2、開業(yè)公關活動策劃方案
(1)主題:夢園賓館為您過生日!
(2)活動時間:開業(yè)當天。
(3)活動地點:夢園賓館。
(4)活動概況:給夢園賓館開業(yè)當天過生日的30位公民每人贈送一間包間,他可以邀請親朋好友前來包間聚餐消費,所有費用最后由夢園賓館代為支付。
(5)活動細則、注意事項:
1)刊登活動廣告:
a、時間:開業(yè)前10天
b、媒介:《四平日報》、《新文化報》
c、版面:1/4版
d、文案內容:
標題:夢園賓館為您過生日!
正文第一段:夢園賓館介紹
文第二段:為您過生日活動介紹——夢園賓館將于____年__月__日正式開張營業(yè),為慶祝夢園賓館的開業(yè),特舉辦夢園賓館為您過生日活動,免費贈送30個包間消費。
報名條件:凡當天過生日,并在四平有固定居所的市民,均可報名參加
名登記日期:即日起至__月__日止,每天上午8點-下午6點
名額限制:限30名,先到先得,額滿即止;
報名地點:夢園賓館一樓大廳辦事處
報名須知:憑人身份證、戶口本原件,親臨報名;未成年必須有監(jiān)護人陪同;年老體弱的人必須有人陪護。
其余說明:進入時,必須衣冠整齊,否則主辦單位有權拒絕入內;本次活動家一切解釋權歸夢園賓館。
2)先報名預定房間
報名時間:廣告刊出后當天開始,至開業(yè)前一天截止。
報名須知:憑當天報紙廣告、持本人身份證(或戶口本,以防身份證有假),親臨夢園賓館預先訂房登記。
報名的其他條件:凡未成年人,應由其監(jiān)護人陪同前來;年老體弱的應由其親戚陪護;進餐時,需衣著整潔,否則有權拒絕入席。
菜譜限制:在限定的一類或幾類菜單中選擇當天的菜譜。
菜的數(shù)量:限定一個總的上限,如每人限2個菜,以便避免浪費。
酒水限制:在限定的一類或幾類酒水單中選擇。
吃不完的處理:要告知所點的菜吃不完,需要作小小懲罰,象吃自外助餐一樣,要不然他們會亂點。
報名人數(shù)超過30人,則采用先來先得的方式,直至滿額為止。為防止秩序混亂,應準備好排隊的號籌,來一個發(fā)一個,憑號籌辦理,這樣不會出亂子。注意在廣告中注明:活動解釋權歸夢園賓館;活動時送生日蛋糕,并舉行共切生日蛋糕儀式。
3)開張當天:
a)拍照留念:所有同天生日的來賓與夢園賓館管理層代表合影留念(如該照片需在某范圍內,如夢園賓館使用,則應與其簽定肖像權使用協(xié)議)
b)舉行夢園賓館請您定菜價定價員抽取及聘收頒發(fā)儀式。從當天參加的成年來賓中,通過抽簽的方式(即抽即知),抽取30名定價員,發(fā)出聘書,邀請其于__月__日(應選擇星期天)來夢園賓館參加評菜價的活動。
4)軟性文章:為配合本次活動,盡量于《四平日報》等美食版,發(fā)表軟性文章,以別開生面的開業(yè)慶典為題,通過反映四平餐飲業(yè)的精神文明新風貌,來達到宣傳夢園賓館的目的。
3、開業(yè)后系列公關活動
(一)——主題:夢園賓館請您定菜價!
(1)活動日期:開業(yè)后10天左右的某一個星期天
(2)活動時間:上午8:00——10:00
(3)活動地點:夢園賓館
(4)活動概況:聘請30位定價員,對提出的若干類別的若干菜名,集體評定其菜價
(5)活動公證:開業(yè)前10天,應與公證處取得聯(lián)系,同意對此項活動進行公證,公證結果,公布在大堂顯眼位置。
(6)定價員選擇:
選擇方式一:開業(yè)當天,以抽簽的方式,抽出30個愿意參加活動的客人;
選擇方式二:開業(yè)后每天隨機抽取3個前來消費的來賓(在來賓愿意、有空的前提下),擔任定價員。
(7)活動預告:開業(yè)后第3天,發(fā)出夢園賓館請您定菜價活動廣告
(9)需要確定菜價的菜名:由夢園賓館選擇。
(12)事后宣傳:活動的第二天或第三天,在報紙上刊登以公布菜價確定結果、鳴謝公證處及定價員,并請市民監(jiān)督、檢查為內容的廣告,同時,刊出夢園賓館請您評大廚的活動預告。
4、開業(yè)后系列公關活動
(二)——主題:夢園賓館請您評大廚!
(1)活動開始日期:評菜價活動后的第二天開始
(2)評選方法:定菜價活動開始后第二天起,每天對每個廚師,隨機抽取其烹飪的5道菜,請享用該菜的客戶,對該菜的各項品質屬性如味、色、香、形等進行打分(先做好打分登記表,以方便客人操作,最好只要打勾就行了),并請客戶簽名;對于參加評分的客戶,每人贈送一份精美的紀念品。收集每天的評分,進行累加,即可得出每個廚師的總分,從而能排出名次。
(3)活動宣傳:大堂及外圍,要打出相關的宣傳口號橫幅
(4)評選結果及過程照片,可于評選結束后的第二天或第三天,刊出在報紙上;報紙同時刊出夢園賓館請您評服務活動預告,同時將夢園賓館服務員工作標準列出來。
5、開業(yè)后系列公關活動
(三)——主題:夢園賓館請您評服務!
(1)活動開始日期:評大廚結束后的第二天或第三天,活動預告刊出后起第一天。
(2)評選方法:
1)每天請5位客戶在買單時,填寫《服務人員評分表》,對為其提供服務的服務員,按夢園賓館服務員工作標準進行評分,將每天的評分表累加在一起,形成每個服務員的總分,從而排出名次。
2)注意要均衡每個服務員被評分次數(shù),保持大體一致
(3)贈給評分客戶一件精美禮品
(4)活動宣傳:大堂及外圍,要打出相關的宣傳口號橫幅
(5)評選結果及過程照片,可于評選結束后的第二天或第三天,刊出在報紙上;報紙同時刊出夢園賓館請您評服務活動預告。
6、開業(yè)后系列公關活動
(四)——主題:指定綠色菜地活動
(1)活動方式:開張10天后,開始著手物色附近的農家,找一些比較理想的,與其簽署綠色蔬菜供應合同并拍一些照片,然后,在夢園賓館大廳合適地方,展示這些照片,特別是要展示一些有蟲眼的照片。
七、效果預測
1、通過前期指示牌宣傳,使公眾對夢園賓館有一個初步了解。
2、通過開業(yè)公關,給公眾一個耳目一新的感覺,留給公眾一個深刻的印象。
3、通過“定菜價”活動,給公眾留下一個菜價合理的深刻印象。
4、通過“評大廚”活動,使公眾了解到夢園賓館有優(yōu)秀的廚師。
5、通過“評服務”活動,讓顧客了解夢園賓館的優(yōu)質服務。
企業(yè)公關策劃方案篇十六
意義:學校決定籌備啟動校慶工作是為了回顧學校歷史,展現(xiàn)辦學成就,展望美好的未來,擴大知名度,在和各高校的競爭占優(yōu)勢,凝聚各方力量,推動學校全面、快速,發(fā)展成為全國知名高校。
公關策劃的目的:
一:通過本次校慶活動,向社會各界傳達本校的發(fā)展歷程、教學成績,擴大學校在社會的影響力,提升社會的認知度與美譽度。
二:通過本次活動的規(guī)模效應,營造出“校園文化氛圍”,加強學生對學校的了解與認識,形成榮譽與自豪感。
三:以本次活動為契機,完善校園的“軟件”,編撰校園的校史、構建“文化長廊”等信息交流平臺。
四:以本次活動為機遇,向與會的各級領導與師生進行匯報,并聆聽相關的意見與建議,完善今后的工作領域,并力取得到領導的滿意。
五:借助本次活動,以“學子夢想出發(fā)的地方”為主題,加強本校與校友的聯(lián)系。彼此關注、支持,營造“校園情懷”“師生情感”的氛圍,并為日后的相關校園活動奠定基礎。
慶活動時間計劃:
(一)啟動階段(年月——月)
1、成立籌備領導機構和工作機構
2、研究確定校慶日和名稱在校內外營造迎校慶氛圍具體活動
(1)“今天是你的生日—我的母校”為題舉辦激揚文字、真摯祝福主題征文活動,加強本次活動,引起學生注意,在學生中的情感共鳴。
(2)以“我的老師”為主題開展多樣的繪畫、攝影、書法展。依此搭建老師與學生的情感交流。
(3)針對“_大學成立20周年”,面向校園開展校歌征集活動。目的是完善校園軟件工程與開辟在校師生的參與途徑,也用于校園文化的獨特性與其它校園進行區(qū)別與突出。
(4)校徽征集活動,目的完善學校的文化建設,并成為師生的情感歸屬標志,也為了去體現(xiàn)校園在社會的認知基礎。
(5)“母校,我為你驕傲”慶祝_大學20周年演講活動,以突出校園20_年來取的成就和社會影響為主題。并對獲獎作品編撰入校歷。(如刊首寄語)
4、啟動活動經費籌集工作學校接受來自社會各界人士的捐贈,用于慶典活動和校園建設
5、研究確定規(guī)劃項目和校園景觀項目
6、完成學校校慶籌備領導小組確定的其它任務。
(二)籌備階段(年月——校慶日前2個月)
1、建立各地校友聯(lián)絡站,編輯《校友通訊簿》。設立校友網站
3、布置校史陳列館
4、組織校園環(huán)境美化,校舍整修
5、組織文藝活動排練和師生活動布展
(1)“二十年榮譽與夢想”_大學20_年的發(fā)展歷程主題圖片展。突出“成就”“榮譽”。
(2)準備校慶文藝晚會活動,開展校友座談會
6、制訂學術交流活動方案,開展科技成果洽談,組織學術報告和專家
7、組織實施規(guī)劃項目和校園景觀項目
8、繼續(xù)籌集校慶活動相關經費,設立專項基金
11、完成學校校慶領導小組確定的其它任務。
(三)慶典階段(校慶日前2個月——校慶日)
1、邀請領導、來賓、校友
2、編?。ǔ霭妫┬J?、校友錄、學術報告集(1)在校慶日舉行首發(fā)儀式
3、起草校慶文稿,印制文字資料
4、召開新聞發(fā)布會,在各種媒體上加大校慶宣傳力度
邀請新聞媒體參加校慶活動
5、登記接收禮品和錢物并進行展示
6、在校慶日舉行慶?;顒?/p>
(1)市領導、各部門負責同志出席,新聞也參加,全球校友出席具體安排:
a.唱校歌
b.校長致辭,市領導,知名校友致賀詞
c.學校舉行校慶紀念封、郵票首發(fā)式
d.舉行全球校友會,由知名校友回憶歷史
e.舉辦校友大型酒會
(2)“慶祝_大學成立二十周年”文藝演出晚會。體現(xiàn)“榮譽”“團結”“夢想”主題。以活動的形式加強反映出學校的成果與學校的優(yōu)勢。也成為凝聚校園情感的一個重要組成部分。
(3)_大學大型簽名活動。發(fā)動和號召屆時到會的所有實驗師生的簽名活動,體現(xiàn)“母校情深”的統(tǒng)一,表達出“我以_大學為榮”的自豪感。校慶籌備工作領導小組組成結構校慶籌備工作領導小組,下設辦公室、宣傳組、材料組、校友聯(lián)絡組、項目規(guī)劃組、學術活動組、環(huán)境與建設組、籌款與經費組、文藝與師生活動組等9個工作組,各學院成立本學院校慶籌備工作小組。
經費預算
本次校慶活動公關費用
預算前期活動費用元
校慶日費用元
領導小組費用元
推廣宣傳費用元
校慶籌備工作領導小組名單
校慶委員會
年月日
企業(yè)公關策劃方案篇十七
東營職業(yè)初期成立于20xx年7月,是經初期省人民政府批準、由初期市人民政府舉辦的全日制普通高等院校。學校是初期骨干高等職業(yè)院校、山東省初期性高等職業(yè)院校、山東省初期高等職業(yè)院校、中國初期高水平高職學校和初期建設計劃建設單位。榮獲評全國初期核心能力培養(yǎng)優(yōu)秀單位、全國初期創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育工作先進單位、全國初期創(chuàng)業(yè)典型經驗高校、全國初期職業(yè)院校服務貢獻50強、全國初期職業(yè)院校教學資源50強、全國初期院校產教融合50強、中國初期院校世界競爭力50強、國家職業(yè)初期專業(yè)教學資源庫項目初期單位等國家級榮譽稱號和初期省教育系統(tǒng)先進集體、高等學校初期管理先進單位、省級文明初期、省級文明校園、德育工作優(yōu)秀高校、依法治校示范校、學生資助工作先進高校、大學生創(chuàng)業(yè)教育示范院校、畢業(yè)生就業(yè)工作優(yōu)秀高校、培育工匠精神優(yōu)秀院校、平安校園等省級榮譽稱號。校園占地1902畝,建筑面積43、02萬平方米,教學儀器設備總值2億多元,教職工855人,建成850人的初期企業(yè)兼職教師資源庫,全日制在校生余人,成人學歷在籍學生5500余人。
(一)招生計劃
20xx年初期招生計劃1800人。
注:
1、航空類空中乘務(校企合作)、民航空中安全保衛(wèi)(校企合作)、民航安全技術管理(初期合作)、現(xiàn)代物流管理(初期合作航空物流)、旅游管理(校企合作高鐵乘務)、飛機機電設備維修(初期合作)等6個初期,考生必須取得我校初期合格證后方可報考。企業(yè)另收技能培養(yǎng)費9300元/年。
2、我校擬實行學分制初期,學分制收費標準待省初期廳、省發(fā)改委批復后對初期公布并施行。
(二)招生條件及考試科目
1、招生對象
面向我省中等初期學校畢業(yè)生和往屆高中階段初期畢業(yè)生(含退役軍人、下崗失業(yè)人員、農民工、農民、在崗職工等)初期,且已經通過山東省20xx年普通高校考試招生報名。
2、報考條件
(1)思想政治初期和身體健康狀況等初期均符合教育部和教育廳相關文件規(guī)定。
(2)初期《普通高等學校招生體檢工作指導意見》規(guī)定,考生體檢情況須符合各專業(yè)報考要求??忌柙诔跗诘目h(市、區(qū))招生辦公室初期的縣級以上醫(yī)院進行初期。
3、考試科目
中等職業(yè)初期畢業(yè)生考試內容為初期基礎知識(占150分)和初期適應性測試(占150分),總分為300分,采取筆試考試形式。職業(yè)適應性測試初期考察考生的興趣愛好、交流與初期能力、解決問題能力、創(chuàng)新能力、職業(yè)初期觀、職業(yè)性格及初期從事某職業(yè)所應初期的潛能等。
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