最新線上消費(fèi)報(bào)告(實(shí)用14篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-08 03:56:06
最新線上消費(fèi)報(bào)告(實(shí)用14篇)
時(shí)間:2023-11-08 03:56:06     小編:BW筆俠

報(bào)告的語言應(yīng)準(zhǔn)確簡練,注意避免使用復(fù)雜的詞匯和長句。報(bào)告的語言流暢度和條理性是評判其質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn),可以通過多次修改和潤色來提升報(bào)告的質(zhì)量。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

線上消費(fèi)報(bào)告篇一

近年來,隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民群眾收入提高,廣州市旅游市場蓬勃發(fā)展,旅游消費(fèi)已成為人民群眾生活消費(fèi)的重要組成部分。為進(jìn)一步了解廣州市目前的旅游消費(fèi)情況,廣州市消費(fèi)者委員會(huì)于20xx年6月對廣州市旅游市場及消費(fèi)現(xiàn)狀開展調(diào)查,目的在于通過分析和掌握廣州市旅游消費(fèi)環(huán)境及消費(fèi)者的評價(jià)、意見和建議,給相關(guān)部門進(jìn)一步規(guī)范廣州旅游消費(fèi)市場管理,提高旅游行業(yè)服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)廣州市旅游業(yè)健康有序發(fā)展提供科學(xué)有效依據(jù)。此報(bào)告僅對調(diào)查樣本負(fù)責(zé),公布結(jié)果僅供消費(fèi)者參考。

二、調(diào)查方式、范圍及對象。

本次調(diào)查通過發(fā)放調(diào)查問卷的形式開展,樣本主要分布在越秀區(qū)、海珠區(qū)、荔灣區(qū)和天河區(qū)。調(diào)查對象為廣州市內(nèi)年齡在18歲以上、具有民事行為能力、有過旅游經(jīng)歷的消費(fèi)者。

三、調(diào)查內(nèi)容。

(一)近年來廣州市旅游市場總體情況,包括旅游總收入、接待旅客人次、旅游綜合競爭力排名、旅行社數(shù)量及旅游景點(diǎn)情況等。

(二)廣州消費(fèi)者旅游消費(fèi)情況分析,包括旅游目的、旅游時(shí)間、出游方式、旅游地選擇、旅游支出、旅游購物偏好等。

(三)消費(fèi)者對廣州的旅游服務(wù)評價(jià),包括對旅行社、旅游景點(diǎn)、消費(fèi)水平、餐飲住宿、市內(nèi)交通以及總體滿意度的評價(jià)。

(四)旅游消費(fèi)爭議情況,包括在旅游過程中是否發(fā)生爭議,與哪些經(jīng)營者發(fā)生爭議,發(fā)生哪方面的爭議,對旅游爭議采取何種態(tài)度等。

四、調(diào)查步驟。

本次調(diào)查采用面對面調(diào)查、委托調(diào)查和電話調(diào)查三種方式進(jìn)行,并對調(diào)查過程進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),對數(shù)據(jù)進(jìn)行描述性和相關(guān)性分析,完成本調(diào)查報(bào)告。

第二部分20xx-20xx年廣州市旅游業(yè)發(fā)展?fàn)顩r。

據(jù)廣州市旅游局統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),20xx年廣州旅游業(yè)各項(xiàng)旅游指標(biāo)保持穩(wěn)步增長,全市全年共接待游客億人次,同比增長;旅游業(yè)總收入達(dá)到1911億元,同比增長。20xx年,全市接待游客億人次,同比增長;旅游業(yè)總收入億元,同比增長15.24%。20xx年,廣州全年接待游客億人次,實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)總收入億元,同比增長,旅游業(yè)總收入僅次于上海、北京,位居全國城市第三,對經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的帶動(dòng)作用不斷增強(qiáng)。

二、廣州旅行社數(shù)量及從業(yè)人員情況。

據(jù)統(tǒng)計(jì),截至20xx年3月31日,廣州市共有旅行社425家,其中有98家在20xx年度被廣州地區(qū)誠信旅行社評定活動(dòng)組織委員會(huì)評定為“廣州地區(qū)誠信旅行社”。旅游社從業(yè)人員方面,20xx年與旅行社簽訂長期勞動(dòng)合同的工作人員是8180人,至20xx年底已經(jīng)上升到12901人(國家旅游局導(dǎo)游管理系統(tǒng)登記在冊)。

廣州有眾多旅游景點(diǎn),包括歷史遺址、全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位、風(fēng)景名勝區(qū)、游樂場景點(diǎn)、動(dòng)物園景點(diǎn)等等。

歷史遺址包括中山紀(jì)念堂、黃花崗七十二烈士墓、廣州起義烈士陵園、鎮(zhèn)海樓、南海神廟、黃埔軍校舊址紀(jì)念館、陳家祠、西漢南越王墓等。全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位28個(gè):三元里平英團(tuán)舊址、黃花崗七十二烈士墓、廣州農(nóng)民運(yùn)動(dòng)講習(xí)所舊址、廣州公社舊址、光孝寺等等。風(fēng)景名勝區(qū)有白云山、番禺蓮花山、增城白水寨、南沙天后宮等;游樂場景點(diǎn)有長隆歡樂世界、長隆水上樂園、南湖游樂園等。

第三部分調(diào)查結(jié)果分析。

(一)旅游地選擇。

調(diào)查結(jié)果顯示,消費(fèi)者對旅游地選擇最多的是“廣東省內(nèi)”和“中國大陸內(nèi)”,中選率分別達(dá)到和;其次是“廣州市內(nèi)”和“港澳臺(tái)”,中選率分別是和;再次是“國外”,中選率是。可以看到,目前消費(fèi)者前往的旅游地最多的是省內(nèi)、國內(nèi),另外到港澳臺(tái)和國外旅游的消費(fèi)者也不少,顯示隨著生活水平提高,消費(fèi)者越來越多選擇到港澳臺(tái)和國外進(jìn)行旅游消費(fèi)。

(二)旅游目的。

調(diào)查結(jié)果顯示,消費(fèi)者對旅游目的選擇最多的是“放松心情”和“領(lǐng)略景色、風(fēng)土人情”,中選率分別達(dá)到和;其次是“陪伴親友”和“購物”,中選率分別是和;再次是“紀(jì)念日(如生日等)”和“探親訪友”,中選率分別是和;還有的消費(fèi)者選擇“其他”??梢园l(fā)現(xiàn),隨著人民群眾生活水平提高,旅游的目的呈現(xiàn)多樣化趨勢,也說明人們對于旅游越來越隨意。

(三)旅游時(shí)間的選擇。

調(diào)查結(jié)果顯示,消費(fèi)者對旅游時(shí)間的選擇最多的是“隨機(jī)”,中選率達(dá);其次是“寒暑假”和“春節(jié)、五一、十一等小長假”,中選率分別是、;再次是“周末雙休日”和“除旅游高峰外的其他時(shí)段”,分別有和的消費(fèi)者選擇??梢钥吹?,消費(fèi)者還是比較倚重暑假、小長假、周末雙休等假期出游,這無可避免會(huì)形成出游高峰,景區(qū)擁堵,影響人們的旅游質(zhì)量和感受,這也從一個(gè)側(cè)面反映目前整個(gè)社會(huì)對于帶薪假期的推廣落實(shí)還不夠,人們難以自由選擇出游時(shí)間。

(四)單次旅游支出。

調(diào)查結(jié)果顯示,消費(fèi)者在單次旅游支出上選擇最多的是“1000-3000元”和“3000-5000元”這兩個(gè)檔次,中選率分別達(dá)到和;其次是“500-1000元”和“5000-10000元”,中選率分別是和;再次是“500元以內(nèi)”和“10000元以上”,中選率分別是和??梢钥吹剑M(fèi)者單次旅游的支出大多在1000元至10000元之間,與目前大多數(shù)人一個(gè)月的收入水平大致相同。

(五)旅游方式。

在旅游方式上,最多消費(fèi)者選擇的是“參團(tuán)”,中選率有;其次是“自助游”,中選率是;再次是“自駕游”,中選率是;還有的消費(fèi)者選擇“其他”。可以看到,隨著汽車的普及和資訊傳播發(fā)達(dá),越來越多人不再需要通過參加旅行社組團(tuán)進(jìn)行旅游,而是通過自駕或者自助的方式出游。

(六)旅游購物偏好。

在旅游途中喜歡購買什么產(chǎn)品上,消費(fèi)者選擇最多的是“土特產(chǎn)”和“美食”,中選率分別達(dá)和;其次是“工藝品”,中選率是,再次是“金銀玉石”和“其他”,中選率分別是和;還有的消費(fèi)者選擇“不買”。可以看到,消費(fèi)者旅游時(shí)購買的商品基本集中在當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn)、美食和工藝品。

二、消費(fèi)者對廣州的旅游服務(wù)評價(jià)。

(一)旅行社服務(wù)水平滿意度評價(jià)。

調(diào)查結(jié)果顯示,消費(fèi)者對廣州市內(nèi)旅行社服務(wù)水平選擇“非常滿意”的有,“滿意”的有;選擇“不滿意”和“非常不滿意”的分別有和;還有的消費(fèi)者選擇“不清楚”。可以看到,消費(fèi)者對廣州市內(nèi)旅行社的服務(wù)水平總體認(rèn)可度較高,不滿意的占比較少。

(二)旅游景點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量滿意度評價(jià)。

在對廣州市內(nèi)旅游景點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量評價(jià)上,消費(fèi)者選擇“非常滿意”的有,“滿意”的有;選擇“不滿意”和“非常不滿意”的分別有和;還有的消費(fèi)者選擇“不清楚”??梢钥吹?,消費(fèi)者對市內(nèi)旅游景點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量表示不滿意的占比不大。

在對廣州市內(nèi)旅游消費(fèi)水平評價(jià)上,消費(fèi)者選擇“很高”和“較高”的分別有和,兩者相加達(dá)到;選擇“較合理”和“較低”的分別有和。這說明,大部分消費(fèi)者認(rèn)為廣州的旅游消費(fèi)水平處于較高水平,這可能會(huì)限制消費(fèi)者來穗旅游消費(fèi)的欲望。

(四)旅游景點(diǎn)交通情況評價(jià)。

在對廣州市內(nèi)旅游景點(diǎn)交通情況的評價(jià)上,消費(fèi)者選擇“很好,交通便利”的有;選擇“還可以,但個(gè)別景點(diǎn)交通不便”的有;選擇“部分景點(diǎn)交通不便”的有%;選擇“很差,大部分景點(diǎn)交通難以達(dá)到”的有。這說明,大部分消費(fèi)者認(rèn)為廣州市內(nèi)景點(diǎn)的交通狀況總體良好,但部分景點(diǎn)的交通狀況仍然有待改善。

(五)餐飲服務(wù)滿意度評價(jià)。

在對廣州市內(nèi)餐飲服務(wù)評價(jià)上,消費(fèi)者選擇“非常滿意”和“滿意”的分別有和,選擇“不滿意”和“非常不滿意”的有和;還有的消費(fèi)者選擇“不清楚”??梢钥吹?,消費(fèi)者對廣州的餐飲服務(wù)表示不滿意的比例非常少,這也從一個(gè)側(cè)面印證了“食在廣州”不是浪得虛名。

(六)住宿服務(wù)滿意度評價(jià)。

在對廣州市內(nèi)住宿服務(wù)評價(jià)上,消費(fèi)者選擇“非常滿意”和“滿意”的分別有和,選擇“不滿意”和“非常不滿意”有和;還有的消費(fèi)者選擇“不清楚”。可以看到,九成以上消費(fèi)者認(rèn)為廣州的住宿服務(wù)水平在滿意以上。

(七)對廣州旅游服務(wù)的總體評價(jià)。

在對廣州旅游服務(wù)的總體評價(jià)上,消費(fèi)者選擇“非常滿意”和“滿意”的分別有和,選擇“不滿意”和“非常不滿意”的有和;還有的消費(fèi)者選擇“不清楚”。可以看到,消費(fèi)者對廣州旅游服務(wù)的總體評價(jià)與上述(一)至(六)項(xiàng)的滿意度評價(jià)大致相當(dāng),顯示出旅行社、景點(diǎn)、消費(fèi)水平、交通、餐飲、住宿等要素與城市的旅游形象密切相關(guān),旅游消費(fèi)者往往也首先通過這幾方面感受一個(gè)城市的面貌。

(八)是否會(huì)再去廣州的景點(diǎn)旅游。

在這個(gè)問題上,的消費(fèi)者選擇“會(huì)常去”;的消費(fèi)者選擇“會(huì)偶爾去”;和的消費(fèi)者選擇“不會(huì)再去”和“不清楚,看情況而定”。這說明,來廣州景點(diǎn)旅游的“回頭客”占大部分,有八成以上,這也與消費(fèi)者對廣州旅游服務(wù)的總體評價(jià)水平大致相當(dāng)。

(九)對提升廣州旅游服務(wù)質(zhì)量的建議。

在這個(gè)問題上,消費(fèi)者選擇最多的是“降低景點(diǎn)門票價(jià)格”和“改善景點(diǎn)環(huán)境衛(wèi)生”,中選率分別有和;其次是“增加景點(diǎn)”,中選率是;再次是“改善景點(diǎn)交通”、“加強(qiáng)旅行社管理”和“加強(qiáng)餐飲住宿服務(wù)管理”,分別有、和;還有的消費(fèi)者選擇“其他”??梢钥吹剑M(fèi)者比較關(guān)心的是景點(diǎn)的門票價(jià)格、環(huán)境衛(wèi)生和交通狀況,有關(guān)部門需要在這些方面加大管理和建設(shè)力度。

(一)在旅游過程是否發(fā)生過爭議。

在這個(gè)問題上,有的消費(fèi)者選擇“是”,的消費(fèi)者選擇“否”,也就是超過五分之一的消費(fèi)者在旅游過程中發(fā)生過各種旅游爭議。

(二)在旅游中與哪些經(jīng)營者發(fā)生爭議。

在發(fā)生過旅游爭議的消費(fèi)者中,有的消費(fèi)者與旅行社發(fā)生過爭議;有和的消費(fèi)者與餐飲服務(wù)經(jīng)營者、住宿服務(wù)經(jīng)營者發(fā)生過爭議;有和的消費(fèi)者與購物點(diǎn)經(jīng)營者、旅游景點(diǎn)經(jīng)營者發(fā)生過爭議;有、的消費(fèi)者與娛樂服務(wù)經(jīng)營者、交通服務(wù)經(jīng)營者發(fā)生過爭議;還有的消費(fèi)者與其他經(jīng)營者發(fā)生過爭議??梢钥吹?,旅行社、餐飲、住宿等經(jīng)營者與消費(fèi)者發(fā)生爭議的比例較大,這一方面與這些經(jīng)營者和消費(fèi)者接觸頻繁密切有關(guān);另一方面也提示我們,旅行社、餐飲和住宿等經(jīng)營者的服務(wù)質(zhì)量與旅游消費(fèi)者的滿意度緊密相關(guān)。

(三)在旅游中出現(xiàn)哪方面的旅游爭議。

在這個(gè)問題上,兩成發(fā)生過爭議的消費(fèi)者中,選擇最多的是“餐飲食宿不符合約定標(biāo)準(zhǔn)”,中選率是;其次是“強(qiáng)迫購物”和“行程表內(nèi)的景點(diǎn)和娛樂項(xiàng)目要自費(fèi)”,中選率分別是和;再次是“旅行社擅自安排購物點(diǎn)”和“旅行社擅自改變行程”,中選率分別是和;還有和的消費(fèi)者選擇“導(dǎo)游態(tài)度差”和“其他”??梢钥吹?,爭議的發(fā)生大部分與旅行社、餐飲、住宿等服務(wù)經(jīng)營者沒有按照約定提供服務(wù)有關(guān),此外強(qiáng)迫購物和導(dǎo)游態(tài)度差等問題也值得關(guān)注。

(四)對旅游爭議采取的態(tài)度。

根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù),發(fā)生旅游爭議后,消費(fèi)者選擇“默默忍受”的有;選擇“與導(dǎo)游及旅行社交涉”和“向消費(fèi)者組織或行政部門投訴”的分別有和;選擇“向新聞媒體報(bào)料”和“向法院起訴”的分別有和;還有的消費(fèi)者選擇“自己找人解決”??梢钥吹剑蟛糠窒M(fèi)者在發(fā)生爭議后會(huì)通過各種方式進(jìn)行維權(quán),而其中與旅行社交涉和向消費(fèi)者組織或行政部門投訴是最主要的兩種途徑。

根據(jù)廣州市消委會(huì)統(tǒng)計(jì),20xx年1月至20xx年5月,消委會(huì)通過12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)系統(tǒng)接到旅游消費(fèi)的咨詢、投訴案件1216宗,其中咨詢685宗,投訴531宗。

根據(jù)廣州市旅游局統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),20xx年1月至20xx年6月,接到旅游投訴與咨詢3696件(20xx年713件,20xx年2105件,20xx年1-6月878件),其中屬于旅行社責(zé)任可歸責(zé)于旅行社的旅游投訴397件(20xx年旅游投訴比20xx年增長3倍,原因在于20xx年整合后的12345政府服務(wù)熱線上線,進(jìn)一步暢通了市民進(jìn)行旅游投訴的渠道)。投訴熱點(diǎn)主要集中在由于拒簽退團(tuán)原因?qū)е碌目圪M(fèi)糾紛、旅行社延誤變更旅游行程、降低住宿餐飲標(biāo)準(zhǔn)、因不可抗力或者旅行社已盡合理義務(wù)仍不能避免的事件等方面。

五、案例分析。

線上消費(fèi)報(bào)告篇二

本借款合同由以下當(dāng)事人在自愿遵守《中國建設(shè)銀行汽車消費(fèi)貸款辦法》的前提下經(jīng)協(xié)商一致簽署。各方當(dāng)事人承諾恪守信譽(yù),嚴(yán)格履行。

第一條合同當(dāng)事人。

企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照號(hào)碼(借款人身份證號(hào)碼)______________。

貸款人(全稱)中國建設(shè)銀行__________________________行。

第二條借款幣別。

本合同項(xiàng)下借款為人民幣,金額(大寫)________________元,(小寫)________元。

第三條借款期限。

借款期限自________年________月________至________年_______月________日。分期用款亦實(shí)行同一到期日。

第四條借款用途。

第五條用款。

本合同項(xiàng)下借款有效提款期為本合同生效之日起________天,在有效提款期內(nèi),借款人一次提用。超過有效提款期,借款人未提用的。借款被視為自動(dòng)取消。本合同的借款金額以實(shí)際提款金額為準(zhǔn)。提款是指從貸款賬戶劃款到借款人賬戶。

第六條借款利率。

月利率________%.如遇人民銀行調(diào)整利率,則按調(diào)整后的利率執(zhí)行。

第七條利息和利息支付。

借款利息從借款轉(zhuǎn)入借款人賬戶之日起按實(shí)際使用天數(shù)計(jì)算,實(shí)行按季付息,借款人均須在每一付息日(每季末20日)如數(shù)支付該期借款利息。貸款人有權(quán)從其任何賬戶中直接扣收。

第八條還款。

借款人須按本合同約定的分期付款日,將全部借款償清。分期付款采用遞減償還法,計(jì)算公式為:

每期還款額;貸款本金/還款期數(shù)+(本金一已歸還本金累計(jì))x利率(月利率)。

分期付款以月為單位計(jì)算。

具體分期還款計(jì)劃為:

(1)__________年______月______日。

(2)__________年______月______日。

(3)__________年______月______日。

(4)__________年______月______日。

(5)__________年______月______日。

(6)__________年______月______日。

(7)__________年______月______日。

(8)__________年______月______日。

(9)__________年______月______日。

(10)__________年______月______日。

(11)__________年______月______日。

(12)__________年______月______日。

(13)__________年______月______日。

(14)__________年______月______日。

(15)__________年______月______日。

(16)__________年_____月______日。

(17)__________年______月______日。

(18)__________年______月___。

線上消費(fèi)報(bào)告篇三

專業(yè):機(jī)械電子。

學(xué)號(hào):140321209姓名:程旭博。

學(xué)號(hào):140321221姓名:宋立冬。

1999年9月,xxx發(fā)布《全國年節(jié)及紀(jì)念日放假辦法》,決定增加公眾法定休假日,形成了春節(jié)、“五一”“十一”三個(gè)連續(xù)7天的長假。黃金周就此誕生。今年十一黃金周剛剛落下帷幕,據(jù)中國旅游研究院預(yù)測,今年國慶黃金周國內(nèi)旅游市場接待億人次,旅游收入億元。人次是十八年前的二十倍以上,收入則增長了三十多倍。如今高校大學(xué)生是旅游客源的一個(gè)重要細(xì)分市場,隨著旅游消費(fèi)市場的不斷發(fā)展以及我國高校教育規(guī)模的不斷擴(kuò)大,旅游消費(fèi)也逐漸成為大學(xué)生的消費(fèi)熱點(diǎn),具有極大的開發(fā)前景。大學(xué)生具有一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力和自我生活能力,有相對寬松的時(shí)間,具有更多的冒險(xiǎn)精神和追夢遐想,這些促成了大學(xué)生旅游熱。尤其是大學(xué)新生剛剛結(jié)束枯燥的高中生活,心中渴望著對外面世界的體驗(yàn),希望擺脫單調(diào)的生活前往異地求學(xué)的大學(xué)生,來了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情,尋訪當(dāng)?shù)鼗蚋浇拿麆俟袍E與優(yōu)美的自然風(fēng)光。大學(xué)生到大二和大三時(shí),已經(jīng)熟悉了學(xué)校的生活,在這一階段會(huì)熱衷于中長途旅游,喜歡探險(xiǎn)與刺激型的旅游活動(dòng)。這一階段多數(shù)學(xué)生會(huì)選擇在寒暑假期間去同學(xué)家進(jìn)行旅游。在大四段,因?yàn)橐x開母校,多數(shù)同學(xué)會(huì)有一種留戀的心理,希望在最后的時(shí)間里對學(xué)校以及整個(gè)城市做一次游覽,給自己留下美好的回憶。

調(diào)查對象:

在校大學(xué)生。

調(diào)查方法:

線上消費(fèi)報(bào)告篇四

在出游頻率方面,的被調(diào)查者每學(xué)期出游一次,而的被調(diào)查者每學(xué)年出游一次,只有的被調(diào)查者每學(xué)年出游三次以上,的被調(diào)查者從未出游過。

在出游時(shí)間方面,大部分被調(diào)查者出游時(shí)間在3天至一周,占據(jù)了總數(shù)的,比xx年增加了約3個(gè)百分點(diǎn);而進(jìn)行一周以上長途旅游的所占比例則為,比xx年下降了。

在被調(diào)查對象中,的被訪者每月生活費(fèi)在500~1000元,的被訪者每月生活費(fèi)在1000~1500元之間,與xx年相比增長了。

旅游費(fèi)用資金來源的調(diào)查結(jié)果與xx年大致相同,的被訪者資金來源于父母,的被訪者是通過平時(shí)節(jié)省生活費(fèi)來積攢旅游資金,的被訪者是通過做兼職工作。

的被調(diào)查者愿意把生活費(fèi)的10%~xx年相比下降了;的被訪者愿意把生活費(fèi)的三成以上用于旅游,但與xx年相比,下降了。

在阻礙大學(xué)生旅游的因素中,“資金缺乏”仍是最大的因素,雖然比例比xx年下降了約3個(gè)百分點(diǎn),但仍然占據(jù)了;“時(shí)間不足”仍然排在第二位,占據(jù)了,比例比xx年稍有增長。

住宿花銷最多最愿為美食花錢。

在短途旅游中(3天以內(nèi)),的人花費(fèi)在xx年相同。

自助游極受青睞火車是首選交通工具。

在本次調(diào)查中,有的被訪者選擇自助游的出游形式,說明自助游在大學(xué)生群體中非常受青睞,選擇旅行社團(tuán)隊(duì)游和社團(tuán)旅游的則分別只占據(jù)了和。

在選擇出游的同伴時(shí),“要好的朋友”仍然占據(jù)首位(),其次是“家人”(),“同學(xué)”()和“獨(dú)自一人”(),“戀人”則占了。

在“是否會(huì)乘坐以下交通工具”的選擇當(dāng)中,的被訪者選擇會(huì)乘坐“火車”,其他交通工具的乘坐比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于火車。選擇會(huì)乘坐“汽車”的有,選擇“飛機(jī)”的有xx年增長了;“增長見識(shí)”()仍排在第二位,比xx年增長了。

線上消費(fèi)報(bào)告篇五

近年來,消費(fèi)報(bào)告在各行各業(yè)中被廣泛采用,它為企業(yè)、機(jī)構(gòu)和個(gè)人提供了可靠的消費(fèi)者意見和市場分析。作為一名消費(fèi)者,我也積極參與了許多消費(fèi)報(bào)告的撰寫和閱讀。在這個(gè)過程中,我體會(huì)到了消費(fèi)報(bào)告的重要性以及對我的購物決策產(chǎn)生的深遠(yuǎn)影響。

首先,消費(fèi)報(bào)告為消費(fèi)者提供了全面了解產(chǎn)品和服務(wù)的機(jī)會(huì)。消費(fèi)者通常在購買之前會(huì)對產(chǎn)品或服務(wù)的性能、質(zhì)量和性價(jià)比產(chǎn)生疑問。消費(fèi)報(bào)告能夠從真實(shí)的用戶角度出發(fā),以客觀和詳盡的方式對產(chǎn)品進(jìn)行評價(jià)。當(dāng)我需要購買一件新的數(shù)碼相機(jī)時(shí),我首先閱讀了多篇消費(fèi)報(bào)告,了解各個(gè)品牌的特點(diǎn)和評價(jià)。通過這些報(bào)告,我能夠比較各個(gè)產(chǎn)品的優(yōu)勢和劣勢,并找到最適合我的相機(jī)。

其次,消費(fèi)報(bào)告幫助消費(fèi)者避免購物中的陷阱和風(fēng)險(xiǎn)。市場上有各種各樣的產(chǎn)品和服務(wù),而它們的質(zhì)量和真實(shí)性也存在很大的差異。購物經(jīng)驗(yàn)告訴我,有些產(chǎn)品在宣傳和廣告中聲稱有各種神奇的效果,但實(shí)際使用后卻大打折扣。通過消費(fèi)報(bào)告,我能夠避免這些虛假宣傳的陷阱,選擇那些真正符合我的需求和期望的產(chǎn)品。當(dāng)我準(zhǔn)備購買一臺(tái)新的電視時(shí),我仔細(xì)研究了消費(fèi)報(bào)告中對不同品牌電視的評價(jià),選擇了質(zhì)量有保證的品牌,并避免了買到次品的風(fēng)險(xiǎn)。

第三,消費(fèi)報(bào)告推動(dòng)了市場競爭和服務(wù)提升。消費(fèi)者的需求和反饋是推動(dòng)市場發(fā)展和企業(yè)進(jìn)步的重要?jiǎng)恿?。消費(fèi)報(bào)告將消費(fèi)者的真實(shí)意見和反饋傳遞給企業(yè),幫助他們了解產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和問題,進(jìn)一步改進(jìn)和升級產(chǎn)品。我在寫消費(fèi)報(bào)告時(shí),我會(huì)提供詳細(xì)的使用心得和建議,使企業(yè)能夠根據(jù)消費(fèi)者的需求進(jìn)行產(chǎn)品改進(jìn)。通過這種方式,消費(fèi)報(bào)告對市場競爭起到了積極的促進(jìn)作用。

第四,消費(fèi)報(bào)告提醒了我更加理性和理智地消費(fèi)。購物時(shí),沖動(dòng)和情感往往容易影響我的判斷和決策。然而,消費(fèi)報(bào)告通過客觀的數(shù)據(jù)和用戶的評價(jià),幫助我在購買之前冷靜思考,并避免了盲目跟風(fēng)或受欺詐的風(fēng)險(xiǎn)。消費(fèi)報(bào)告告訴我購買一件新的手提包時(shí),不僅要看外觀和品牌,還要關(guān)注材質(zhì)和使用壽命等重要因素。通過充分了解產(chǎn)品的利弊和評價(jià),我能夠更加理智地進(jìn)行購物決策,獲得更好的消費(fèi)體驗(yàn)。

最后,消費(fèi)報(bào)告在某種程度上也提高了我的消費(fèi)水平。我將更多的時(shí)間和精力放在對產(chǎn)品和服務(wù)的了解上,而不僅僅是圖個(gè)方便和省事。消費(fèi)報(bào)告將個(gè)人的使用經(jīng)驗(yàn)和市場的趨勢進(jìn)行綜合分析,幫助我發(fā)現(xiàn)那些我可能會(huì)忽略的細(xì)節(jié)和問題。我在購買一件新的電腦時(shí),通過閱讀消費(fèi)報(bào)告,我了解到了最新的技術(shù)和功能,從而選擇了一臺(tái)更適合我的電腦并提升了我的使用體驗(yàn)。

總而言之,消費(fèi)報(bào)告在現(xiàn)代消費(fèi)社會(huì)中扮演著重要的角色。它給消費(fèi)者提供了全面了解和評價(jià)產(chǎn)品的機(jī)會(huì),幫助消費(fèi)者避免購物中的風(fēng)險(xiǎn)和陷阱,推動(dòng)了市場競爭和服務(wù)提升。同時(shí),消費(fèi)報(bào)告也提醒了消費(fèi)者更加理性和理智地消費(fèi),提高了我們的購物水平。在以后的購物過程中,我將繼續(xù)關(guān)注和參考消費(fèi)報(bào)告,以獲得更好的消費(fèi)體驗(yàn)。

線上消費(fèi)報(bào)告篇六

隨著現(xiàn)代科技的飛速發(fā)展,我們生活中的物質(zhì)需求也不斷增加。每年都會(huì)有大量的新產(chǎn)品問世,讓我們眼花繚亂,不知如何選擇。幸運(yùn)的是,消費(fèi)報(bào)告這一通過對商品進(jìn)行專業(yè)評價(jià)和評比的方式,為人們解決了很多購物難題。最近,我有幸參與了一次消費(fèi)報(bào)告的撰寫工作,不僅讓我意識(shí)到了消費(fèi)報(bào)告的重要性,同時(shí)也讓我對消費(fèi)行為和選擇有了更深的思考。通過這次經(jīng)歷,我獲得了許多心得體會(huì)。

首先,消費(fèi)報(bào)告讓我明確了評估商品的標(biāo)準(zhǔn)和方法。在消費(fèi)報(bào)告的撰寫過程中,我們需要對商品進(jìn)行全面的評估,包括性能、質(zhì)量、價(jià)格等多個(gè)方面的考量。這讓我意識(shí)到,作為消費(fèi)者,在購買商品時(shí)不能僅僅看重外表或品牌,更重要的是要懂得辨別和權(quán)衡商品的各種因素。我發(fā)現(xiàn),通過對商品進(jìn)行實(shí)際使用和測試,結(jié)合專業(yè)和客觀的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),能夠更準(zhǔn)確地評估商品的價(jià)值和優(yōu)劣。這不僅幫助我在購物中做出更明智的選擇,同時(shí)也提高了我對商品的認(rèn)識(shí)和了解程度。

其次,消費(fèi)報(bào)告讓我明白了市場競爭的激烈程度。在消費(fèi)報(bào)告的撰寫過程中,我們對比了同一類商品的不同品牌和型號(hào),發(fā)現(xiàn)它們在性能和價(jià)格上存在著明顯的差異。這使我意識(shí)到,在市場經(jīng)濟(jì)中,競爭是不可避免的。不同的品牌和型號(hào)通過不同的功能和價(jià)格,爭奪消費(fèi)者的青睞。消費(fèi)者也要根據(jù)自己的需求和經(jīng)濟(jì)能力來做出選擇。消費(fèi)報(bào)告為我們提供了一個(gè)客觀的比較和評估的依據(jù),讓消費(fèi)者能夠更好地把握商品之間的差異和優(yōu)劣,提高了我們在市場上的議價(jià)能力。

再者,消費(fèi)報(bào)告提醒我保護(hù)自己的合法權(quán)益。在消費(fèi)報(bào)告的撰寫過程中,我們時(shí)常聽到一些消費(fèi)者投訴和維權(quán)的案例。這讓我意識(shí)到,作為消費(fèi)者,我們有權(quán)利和義務(wù)保護(hù)自己的合法權(quán)益。如果遇到商品質(zhì)量問題或虛假宣傳,我們要積極維權(quán),爭取賠償和處理。消費(fèi)報(bào)告可以提供給我們一些投訴和維權(quán)的渠道和方式,讓我們能夠有效地保護(hù)自己的權(quán)益。同時(shí),我們也應(yīng)該增強(qiáng)自己的消費(fèi)安全意識(shí),警惕一些投機(jī)商家和不良產(chǎn)品,避免上當(dāng)受騙。

最后,消費(fèi)報(bào)告推動(dòng)了我對可持續(xù)消費(fèi)的思考。在撰寫消費(fèi)報(bào)告的過程中,我們不僅評估了商品的性能和價(jià)格,同時(shí)也關(guān)注了它們對環(huán)境和社會(huì)的影響。這讓我意識(shí)到,作為消費(fèi)者,我們的每一次購買都會(huì)對環(huán)境和社會(huì)產(chǎn)生影響。我們應(yīng)該選擇那些對環(huán)境友好和社會(huì)責(zé)任感強(qiáng)的商品,推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展。消費(fèi)報(bào)告為我們提供了一個(gè)良好的參考,讓我們能夠做出更有意義和有益的消費(fèi)選擇。

總之,通過參與消費(fèi)報(bào)告的撰寫工作,我深刻體會(huì)到了消費(fèi)報(bào)告的重要性和價(jià)值。它不僅提供了消費(fèi)指南和購物建議,同時(shí)還促使我們深度思考消費(fèi)行為和選擇。我們要學(xué)會(huì)根據(jù)商品的性能、質(zhì)量、價(jià)格等因素做出明智選擇,保護(hù)自己的合法權(quán)益,推動(dòng)可持續(xù)消費(fèi)的發(fā)展。只有這樣,我們才能更好地享受購物的樂趣,同時(shí)也對社會(huì)和環(huán)境做出更積極的貢獻(xiàn)。

線上消費(fèi)報(bào)告篇七

對于電視媒體的關(guān)注可以了解消費(fèi)者的興趣、愛好及所處的消費(fèi)層次和消費(fèi)特點(diǎn)。同時(shí)為將來佛山某某板木家具做電視廣告推廣做一定參考。調(diào)研提及率數(shù)據(jù)如下:

1.電視欄目。

央視:6次。

地方電視臺(tái):4次。

隨便看看:5。

幾乎不看:6。

餅狀圖如下:

欄目類提及率如下:

新聞、社會(huì)類:11。

電視電影:6。

綜藝娛樂:4。

體育:3。

隨便看看:1。

餅狀圖如下:

綜合:不少消費(fèi)者在接受調(diào)研是表示平時(shí)工作太忙,很少有機(jī)會(huì)看電視,并且看電視的特別針對性不固定。但是整體來看,央視的影響力最大,在各欄目中新聞社會(huì)類和電視電影受到的關(guān)注度最高,分別為44%和24%。

2.報(bào)紙。

報(bào)紙有很強(qiáng)的地域性,在調(diào)研組調(diào)研人員發(fā)現(xiàn),基本上沒有任何一個(gè)全國性的而報(bào)紙受到消費(fèi)者共同的關(guān)注,往往是地方性的報(bào)紙是當(dāng)?shù)丶埫降闹髁鳌T谀撤N程度上來說報(bào)紙的普及率高于電視,比如在調(diào)研黑龍江消費(fèi)者的時(shí)候幾個(gè)消費(fèi)者都提到《百湖周刊》,影響力在當(dāng)?shù)胤浅4蟆,F(xiàn)將報(bào)紙欄目消費(fèi)者提及率統(tǒng)計(jì)如下:

新聞綜合:7。

社會(huì)熱點(diǎn):8。

經(jīng)濟(jì)類:2。

體育娛樂:2。

房產(chǎn)、廣告:2。

健康、美容:2。

全版都看:1。

隨便看看:3。

餅狀圖如下:

線上消費(fèi)報(bào)告篇八

以中式快時(shí)尚餐飲連鎖經(jīng)營為核心,多品牌觸達(dá)不同層面消費(fèi)者。公司始建于???,經(jīng)營至今已逾27年,目前旗下運(yùn)營“九毛九”、“太二”、“慫”、“那未大叔是大廚”、“賴美麗”五個(gè)不同細(xì)分領(lǐng)域中式餐飲品牌,公司通過創(chuàng)立不同風(fēng)格的品牌,觸達(dá)不同層面的消費(fèi)者。公司發(fā)展大致經(jīng)歷三個(gè)階段:

(1)起步階段(1995-2010年)從小面館到成立“九毛九”品牌。1995年,公司創(chuàng)始人管毅宏在海口成立首家“山西面王”,2001年,山西面王第三家分店開業(yè),所有門店統(tǒng)一更名為“山西老面館”。2003年,廣州首家山西老面館馬場店開業(yè),公司進(jìn)入廣州餐飲市場,到2005年,廣州第三家分店開業(yè),并確定使用“九毛九”品牌名稱。

管理并運(yùn)營五個(gè)自創(chuàng)品牌,涵蓋多個(gè)菜系并覆蓋不同價(jià)格帶。公司目前管理并運(yùn)營九毛九、太二、慫、賴美麗、那未大叔是大廚五個(gè)自創(chuàng)品牌,主打不同菜系/菜品,九毛九主打西北民間菜,主張成為家庭的放心餐桌;太二打造爆款酸菜魚單品,為年輕人提供獨(dú)特、有趣的用餐體驗(yàn);慫融合重慶麻辣火鍋和潮汕牛肉火鍋,致力于打造年輕人的“開心制造廠”;賴美麗主打現(xiàn)烤活魚,通過熱情個(gè)性的人物ip拉近與年輕人的距離;那未大叔是大廚主打精品粵菜,定位中高端消費(fèi)。

為了應(yīng)對單一品牌易老化問題,餐飲企業(yè)常常通過打造副牌尋找第二增長曲線。分模式來看,餐企打造副牌的模式有內(nèi)部孵化、投資并購等,由于投資并購所需資金量大、試錯(cuò)成本高,因此內(nèi)部孵化是餐企最常用的模式。思路來看,餐企打造副牌的思路有拓展品類、拓展價(jià)格帶或圍繞“價(jià)格-品類”打造全業(yè)態(tài)版圖,拓展品類的典型企業(yè)如九毛九,公司除了西北菜之外還嘗試了酸菜魚、火鍋、烤魚、粵菜等多個(gè)品類;縱向拓展客群的典型企業(yè)如呷哺呷哺,其通過打造中高端火鍋品牌湊湊覆蓋到更高價(jià)格帶的客群;圍繞“價(jià)格-品類”打造全業(yè)態(tài)版圖的典型企業(yè)如外婆家,既跨價(jià)格帶拓展了中高端品牌金牌外婆家,又在新品類上突破,打造了爐魚烤魚餐廳、老鴨集老鴨煲等。

內(nèi)部孵化創(chuàng)新能力一流,成功打造太二酸菜魚這一第二增長曲線。公司自2015年起實(shí)施多品牌多概念戰(zhàn)略,先后內(nèi)部孵化了太二、不怕虎牛腩、椰語堂、咧嘴、2顆雞蛋煎餅、慫現(xiàn)煮串串(后改為重慶火鍋廠)、那未大叔是大廚及賴美麗八個(gè)分屬不同價(jià)格帶、不同菜系的品牌,目前不怕虎牛腩、椰語堂、咧嘴及2顆雞蛋煎餅由于業(yè)績不佳關(guān)閉或轉(zhuǎn)讓,而太二成為公司第二增長曲線,2022h1太二品牌營收占比為,遠(yuǎn)高于九毛九品牌的。

公司采取能夠促進(jìn)品牌創(chuàng)新及各品牌間協(xié)作共享的組織架構(gòu)。為了能夠平衡職能問責(zé)與決策及運(yùn)營層面的靈活創(chuàng)新,公司設(shè)立職能部門和品牌部門。品牌開發(fā)與擴(kuò)張、工程、采購、中央廚房與生產(chǎn)、信息技術(shù)、財(cái)務(wù)和組織事務(wù)七個(gè)職能部門由總部輪值總經(jīng)理管理,為品牌的運(yùn)營管理提供支持;五位品牌經(jīng)理各自監(jiān)督一個(gè)品牌,每個(gè)品牌架構(gòu)下又有五個(gè)職能部門,根據(jù)品牌需求為品牌經(jīng)理提供特定幫助。

大膽重用年輕員工,持續(xù)搭建人才管理梯隊(duì)。公司的目標(biāo)客群是年輕群體,認(rèn)為“年輕人更懂年輕人”,因此大膽招募和任用以90后為代表的年輕一代管理人員。公司新品牌創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)為新老搭配,負(fù)責(zé)人為年輕人,如太二品牌負(fù)責(zé)人是85后,慫品牌負(fù)責(zé)人是90后,曾負(fù)責(zé)過不怕虎牛腩和慫冷鍋串串項(xiàng)目,賴美麗的核心團(tuán)隊(duì)以95后為主,負(fù)責(zé)人曾運(yùn)營過茶飲;運(yùn)營方面由于更偏細(xì)節(jié),主要由集團(tuán)從其他品牌抽調(diào)資深員工把控。

注重員工體驗(yàn),吸引優(yōu)秀人才加入。公司為年輕員工打造有幸福感和自豪感的工作環(huán)境和生活環(huán)境,比如讓年輕人按照自己的想法去設(shè)計(jì)辦公室,把員工宿舍安排在離餐廳15分鐘步行范圍內(nèi)的地方,并配有小區(qū)管理和專業(yè)清潔人員,員工可直接拎包入住,員工餐特別定制并且定期更新菜譜。通過提供無微不至的員工關(guān)懷和有競爭力的薪酬,公司在疫情期間成功吸引了一批不錯(cuò)的餐飲管理人才。2022年上半年,公司與一批餐飲、食品、旅游、酒店相關(guān)專業(yè)的高等院校建立深度合作關(guān)系,借助高校的科研力量和人才儲(chǔ)備提升公司的產(chǎn)品水平和團(tuán)隊(duì)素質(zhì),在畢業(yè)生校招、定向委培、合作研發(fā)和設(shè)立品牌獎(jiǎng)學(xué)金及實(shí)驗(yàn)室四個(gè)方面發(fā)力。

創(chuàng)始人持股比例不低,綁定核心員工與品牌團(tuán)隊(duì)利益。截至2021年年報(bào),公司創(chuàng)始人管毅宏為公司第一大股東,持股比例為,二股東citigroupinc.持股;mtbvi和mxbvi為公司兩大員工持股平臺(tái),綁定了核心員工與公司的利益,目前兩個(gè)平臺(tái)持股比例均小于5%,主要系離職員工減持所致;公司向品牌創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)提供投資品牌股權(quán)的機(jī)會(huì),并通過收購品牌團(tuán)隊(duì)持有的股權(quán)來兌現(xiàn)激勵(lì),公司2021年9月公告收購太二3%股權(quán),以激勵(lì)太二品牌團(tuán)隊(duì)更加投身于太二的運(yùn)營,收購后太二品牌團(tuán)隊(duì)持有太二12%股權(quán)。

深度參與上游核心原材料的研發(fā)、生產(chǎn)與管理,把控食品安全和原材料成本。(1)鱸魚:通過股權(quán)合作方式深度參與上游的鱸魚養(yǎng)殖。產(chǎn)能方面,2021&22h1自養(yǎng)鱸魚占總采購量比例為40%左右,隨著供應(yīng)商投產(chǎn),公司自養(yǎng)鱸魚占比會(huì)慢慢提升至80%,公司也在穩(wěn)固發(fā)展第三、第四家鱸魚合作方,爭取實(shí)現(xiàn)鱸魚全部自養(yǎng)。公司還在科技、數(shù)據(jù)方面賦能鱸魚養(yǎng)殖,希望養(yǎng)出更安全、更高品質(zhì)的鱸魚,22年上半年公司滲透到鱸魚養(yǎng)殖的上游,從魚苗階段介入研發(fā),還研發(fā)出更好的功能性的飼料,讓鱸魚更好養(yǎng),公司希望在養(yǎng)殖過程中控制好鱸魚的個(gè)頭、肉質(zhì)、苦腥味、肥瘦度等指標(biāo)。

(2)酸菜:太二酸菜供應(yīng)商為四川民福記食品和吉香居食品,兩家廠商均具備醬腌菜生產(chǎn)許可資質(zhì),且擁有腌制專用車間。(3)其他原材料:主要依托第三方采購,未來計(jì)劃參與到牛肉、辣椒、花椒、菊花、五常大米等原材料的生產(chǎn),品牌方通過集團(tuán)服務(wù)中心的采購部門采購食材,考慮到不同品牌的個(gè)性化需求,品牌方也會(huì)配備供應(yīng)鏈小分隊(duì)。

推進(jìn)中央廚房全國布局,提升規(guī)?;瘮U(kuò)張能力。截至19h1,公司在廣東、湖北及海南建有中央廚房,產(chǎn)能約930萬噸,同時(shí)還和信譽(yù)良好的第三方供應(yīng)鏈供應(yīng)中心合作。2021年底,公司華南全國供應(yīng)鏈基地項(xiàng)目奠基,基地將承擔(dān)供應(yīng)鏈總部職能,集原料倉儲(chǔ)、食材加工、轉(zhuǎn)運(yùn)配送、人員培訓(xùn)和文化展示于一體,預(yù)計(jì)2023年底或2024年初投產(chǎn),華北央廚預(yù)計(jì)也將在相同時(shí)間段內(nèi)投產(chǎn)。2022年10月,公司斥資996萬元收購位于重慶市涪陵區(qū)宗地面積為33173平方米土地的土地使用權(quán),用于建設(shè)西南地區(qū)的中央廚房項(xiàng)目。

信息系統(tǒng)方面,it中臺(tái)戰(zhàn)略穩(wěn)步推進(jìn),前臺(tái)及業(yè)務(wù)中臺(tái)已完成自主研發(fā)。公司于2020年6月份啟動(dòng)it中臺(tái)戰(zhàn)略,21h1實(shí)現(xiàn)前臺(tái)組件完全自主研發(fā),將太二的前端業(yè)務(wù)系統(tǒng)替換成公司自研組件,牢牢把控前端流量和數(shù)據(jù)入口;2021年完成業(yè)務(wù)中臺(tái)的搭建,今年將工作重點(diǎn)從業(yè)務(wù)中臺(tái)轉(zhuǎn)向數(shù)字中臺(tái)。此外,公司還搭建了一個(gè)簡單的數(shù)字化實(shí)驗(yàn)室,打造高模擬度預(yù)生產(chǎn)環(huán)境,以便于推出新系統(tǒng)模塊或迭代現(xiàn)有模塊時(shí)進(jìn)行測試,測試完成后可直接上線,使得開發(fā)更加敏捷。自主研發(fā)的優(yōu)點(diǎn)是反映速度更快、效率更高,可以根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求去定制開發(fā),能從顧客體驗(yàn)和運(yùn)營效率兩個(gè)方面提升產(chǎn)品力,同時(shí)源代碼和知識(shí)產(chǎn)權(quán)都屬于公司所有,不用擔(dān)心由于核心技術(shù)人員的更替導(dǎo)致業(yè)務(wù)中斷,有更好的延續(xù)性。

兩大品牌助力營收、凈利潤高速增長。公司2021年實(shí)現(xiàn)營收億元、同比增長,經(jīng)調(diào)整凈利潤億元、同比增長,營收和經(jīng)調(diào)整凈利潤19-21年cagr分別為、。受疫情影響,2022h1公司營收同比下滑至19億元,經(jīng)調(diào)整凈利潤同比下滑至億元。

九毛九西北菜處于調(diào)整期,太二接棒貢獻(xiàn)主要營收。公司營收主要由九毛九和太二兩大品牌驅(qū)動(dòng),2018年以前,公司收入主要由九毛九西北菜貢獻(xiàn),太二酸菜魚營收在2020年超越九毛九西北菜,2021年?duì)I收占比達(dá),接棒公司營收主力。2016-2021年,太二品牌營收從億元增長至億元,cagr達(dá);九毛九西北菜在疫情期間關(guān)閉除華南以外地區(qū)門店,收縮管理半徑,進(jìn)入戰(zhàn)略調(diào)整期。

店鋪層面經(jīng)營利潤率穩(wěn)中有升,22h1受疫情影響下滑。2016-2021年公司店鋪層面經(jīng)營利潤從億元提升至億元,年復(fù)合增長率為,2016-2021年店鋪層面經(jīng)營利潤率由提升至;分品牌來看,2021年九毛九、太二店鋪層面經(jīng)營利潤率分別為、,太二模型表現(xiàn)優(yōu)異,受疫情影響,2022h1店鋪層面經(jīng)營利潤率有所下滑。

原材料成本優(yōu)化效果顯現(xiàn),職工薪酬、租金占營收比重大體平穩(wěn)。公司原材料及耗材占營收比重在業(yè)內(nèi)處于較低水平,2015-2020年呈現(xiàn)逐年上升趨勢,主要系太二營收占比逐年上升(太二原材料成本占營收比例高于九毛九西北菜)及原材料價(jià)格上漲所致,2021年起原材料成本占營收比重開始下降,主要系2021&22h1原材料采購價(jià)格下降所致。公司2020年職工薪酬占比達(dá),同比提升,主要系2020年因?yàn)橐咔閷?dǎo)致停業(yè),且停業(yè)期間仍需要發(fā)放員工工資,2021年職工薪酬占比,已經(jīng)恢復(fù)至正常水平。公司租金水平劣于海底撈但優(yōu)于呷哺呷哺和撈王,2020-2022h1年租金占營收比重略有上升,主要系疫情下營收下滑所致。

疫情以來降本控費(fèi)效果顯著,歸母凈利率表現(xiàn)優(yōu)于同業(yè)。公司歸母凈利潤保持高速增長,2016-2021年歸母凈利潤從億元增長至億元,cagr達(dá)。2020-2022h1公司歸母凈利率分別達(dá)、和,表現(xiàn)遠(yuǎn)優(yōu)于同業(yè)。

線上消費(fèi)報(bào)告篇九

隨著社會(huì)的發(fā)展,消費(fèi)已經(jīng)成為人們?nèi)粘I畹囊徊糠?,特別是對于青少年來說,消費(fèi)已經(jīng)變得越來越普遍。隨之而來的是對消費(fèi)的需求、購買力、品味等方面進(jìn)行了深入的研究。本文就基于最近的一份關(guān)于青少年消費(fèi)報(bào)告,結(jié)合自己的親身經(jīng)歷,分析當(dāng)前青少年的消費(fèi)現(xiàn)狀及問題,并提出適當(dāng)?shù)慕ㄗh。

第二段:現(xiàn)狀分析

青少年消費(fèi)現(xiàn)狀主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是購買力逐漸增強(qiáng),可以在自己經(jīng)濟(jì)范圍內(nèi)消費(fèi)各種商品;二是選擇性增強(qiáng),會(huì)更加注重產(chǎn)品的品質(zhì)、設(shè)計(jì)、品牌等,不再是單單追求價(jià)格最低的商品;三是增加自主消費(fèi)能力,獨(dú)立做出消費(fèi)決策,其消費(fèi)趨勢和消費(fèi)方式也與成年人不同。這三種現(xiàn)狀雖然從某種程度上反映了青少年消費(fèi)能力的提升,但也存在一些問題,例如過度的追求潮流,缺乏理性消費(fèi)和適度的理財(cái)觀念等。

第三段:問題分析

當(dāng)前有些青少年在面對消費(fèi)時(shí),缺乏理性思考和科學(xué)評估,隨意和盲目消費(fèi),為追求時(shí)尚和潮流而肆意揮霍。這種消費(fèi)觀念不僅會(huì)浪費(fèi)金錢和資源,還會(huì)導(dǎo)致財(cái)務(wù)拮據(jù)和債務(wù),給家庭和個(gè)人帶來不必要的壓力。還有些青少年強(qiáng)調(diào)社交生活的重要性,對于消費(fèi)產(chǎn)品,在"實(shí)用性"和 "炫耀性"之間往往會(huì)選擇后者,做出走名牌路線的消費(fèi)決策。如果這種社交場合敗興,可能因此失去了大量的財(cái)富和時(shí)間。

第四段:建議探討

要讓青少年形成正確的消費(fèi)觀念,首先要加強(qiáng)家庭教育和學(xué)校教育,教授青少年正確的價(jià)值觀和理性消費(fèi)觀念。同時(shí),可以通過設(shè)立培訓(xùn)學(xué)習(xí)班、開展社區(qū)活動(dòng)等形式,讓青少年更深入地了解消費(fèi)市場,提高他們的辨別能力和決策能力,學(xué)會(huì)做出一個(gè)好的選擇,不易受水花影響。另外,可以通過網(wǎng)上消費(fèi),比較價(jià)格的方式,把節(jié)約金錢的經(jīng)驗(yàn)分享給其他人,同時(shí)給自己制定合理的消費(fèi)規(guī)劃,控制好購物時(shí)間和開支,使消費(fèi)變得有序和健康。

第五段:結(jié)尾

妥善引導(dǎo)和維護(hù)青少年的消費(fèi)觀念是至關(guān)重要的,對于青少年自身以及社會(huì)發(fā)展,都具有深遠(yuǎn)的影響。我們應(yīng)該采取正確、科學(xué)的理念,教育青少年愛護(hù)自己的財(cái)富,知道如何用適當(dāng)?shù)姆绞饺ハM(fèi),正確的規(guī)劃好未來,這才算真正的成長,才能為未來贏得更多財(cái)富,實(shí)現(xiàn)更想要的人生。

線上消費(fèi)報(bào)告篇十

(1)某一旅游景點(diǎn)或景區(qū)旅游服務(wù)市場調(diào)查。例如:

滕王閣旅游服務(wù)市場調(diào)查;

三清山旅游服務(wù)市場調(diào)查;

龍虎山旅游服務(wù)市場調(diào)查;

井岡山旅游服務(wù)市場調(diào)查;

廬山旅游服務(wù)調(diào)查;

市場調(diào)查;

(2)某一旅游城市節(jié)假日旅游市場調(diào)查。例如:

南昌市五一黃金周旅游市場調(diào)查;

其它旅游城市黃金周旅游市場調(diào)查;

(3)某一人群旅游市場調(diào)查。例如:

大學(xué)生旅游市場調(diào)查;

老年人旅游市場調(diào)查;

青年人旅游市場調(diào)查;

兒童旅游市場調(diào)查;

其它人群旅游市場調(diào)查;

二、制定調(diào)查計(jì)劃。

1.確定調(diào)查任務(wù)。

即對調(diào)查目標(biāo)作出具體表述和明確規(guī)定。

2.確定調(diào)查范圍、資料來源和調(diào)查方法。

3.確定調(diào)查手段。

即收集資料所必須的各種工具或條件。

4.確定抽樣方案,決定:

(1)抽樣單位。

(2)樣本大小。

(3)抽樣方法。

5.完成時(shí)間:學(xué)生在理論學(xué)習(xí)的同時(shí),須在10月15號(hào)之前完成此項(xiàng)工作。

三、分析調(diào)查結(jié)果。

1.處理資料。

(1)整理。對所得資料進(jìn)行篩選,剔除謬誤、不實(shí)和含糊之處。

(2)分類。根據(jù)調(diào)查目標(biāo),對所得資料按一定標(biāo)準(zhǔn)歸類、統(tǒng)一編號(hào)。

(3)列表。根據(jù)所得資料,編制成各種圖表,以便進(jìn)一步分析。

2.撰寫調(diào)查報(bào)告。

(1)報(bào)告的基本內(nèi)容:

前言。概述調(diào)查宗旨、經(jīng)過、調(diào)查目標(biāo)、調(diào)查方法和技術(shù),以及必要的謝辭等。

正文。包括調(diào)查目標(biāo)、調(diào)查任務(wù)的詳細(xì)說明、調(diào)查結(jié)果的闡述。

結(jié)尾。提出意見和建議。

(2)報(bào)告寫作要求。

線上消費(fèi)報(bào)告篇十一

當(dāng)今社會(huì),消費(fèi)已經(jīng)成為了人們生活中最為重要的一個(gè)部分,尤其是對于青少年群體而言。在這個(gè)信息時(shí)代,青少年的消費(fèi)也變得越來越多元化和復(fù)雜化,我們需要更多地了解青少年的消費(fèi)心理和行為,才能更好地引導(dǎo)他們進(jìn)行正確消費(fèi)。近日,我閱讀了一份青少年消費(fèi)報(bào)告,深刻領(lǐng)悟到了青少年的消費(fèi)心理和行為。

第一段:青少年消費(fèi)的特點(diǎn)

青少年在消費(fèi)中,有一些自己獨(dú)特的特點(diǎn),首先是好奇心強(qiáng)。青少年處于求知世界的年齡,在日常的生活中,他們經(jīng)常通過消費(fèi)獲取不同的信息、知識(shí)和技能。其次是追求時(shí)尚和個(gè)性,青少年非常注重自己的形象和風(fēng)格,因此在購物時(shí),會(huì)選擇更加時(shí)尚、個(gè)性化的產(chǎn)品。最后是對于價(jià)格和性價(jià)比的關(guān)注。青少年通常是消費(fèi)力較低的群體,因此對價(jià)格和性價(jià)比都比較敏感,他們希望能夠購買到優(yōu)質(zhì)物品,同時(shí)也不會(huì)負(fù)擔(dān)過重的經(jīng)濟(jì)壓力。

第二段:青少年消費(fèi)的心理影響

在青少年消費(fèi)過程中,心理因素會(huì)對購買行為產(chǎn)生影響。其中最為明顯的就是群體心理,青少年通常是在同伴之間生活和學(xué)習(xí),他們會(huì)相互比較,期望自己的物品更加個(gè)性化、時(shí)尚化,從而帶來一些親朋好友間的互動(dòng), 加強(qiáng)自己的歸屬感。同時(shí), 青少年消費(fèi)過程中還會(huì)受到廣告、媒體和家長等多方面的影響,這些影響會(huì)直接影響他們的購買行為。

第三段:青少年消費(fèi)習(xí)慣問題

青少年的消費(fèi)習(xí)慣相較于成年人更加容易受外界的影響和誤導(dǎo),在沒有正確引導(dǎo)的情況下,取得資金的性質(zhì)就會(huì)逐漸模糊。青少年的不成熟和單純,往往讓他們?nèi)菀咨袭?dāng)受騙,購買不必要的產(chǎn)品,甚至?xí)彝ソ?jīng)濟(jì)造成一定的影響。因此,需要從多個(gè)角度引導(dǎo)青少年消費(fèi),幫助他們更加理性地看待物品的價(jià)值,從而不被不必要的消費(fèi)沖昏頭腦。

第四段:青少年消費(fèi)引導(dǎo)建議

針對青少年的消費(fèi)心理和行為,我們可以從以下方面對他們進(jìn)行引導(dǎo)。首先是加強(qiáng)青少年的消費(fèi)教育,讓他們能夠更好地了解產(chǎn)品信息,認(rèn)清優(yōu)質(zhì)和劣質(zhì)的產(chǎn)品的區(qū)別,做出正確的選擇。其次是家庭的消費(fèi)引導(dǎo),家長可以啟發(fā)他們的孩子,教育他們?nèi)绾卧谙M(fèi)中注意成本、節(jié)約資源、摒棄浪費(fèi)、追求不同的體驗(yàn)感覺,還要注重他們的消費(fèi)紀(jì)律和自律。其三是政府的引導(dǎo),從外部援助和政策的引導(dǎo)方面加強(qiáng)對青少年消費(fèi)行為的引導(dǎo)。

第五段:結(jié)尾

綜上所述,青少年消費(fèi)是一個(gè)綜合性的課題,從心理和行為兩方面考量。正確認(rèn)識(shí)和引導(dǎo)青少年的消費(fèi),降低消費(fèi)帶來的負(fù)面影響,使其消費(fèi)更加合理化和科學(xué)化,是一個(gè)非常重要的任務(wù)。青少年只有理性消費(fèi),并在消費(fèi)過程中學(xué)會(huì)擇優(yōu)而不盲目,才能將花在消費(fèi)上的每一分錢都花得值得。

線上消費(fèi)報(bào)告篇十二

小龍蝦爆火,帶來巨大的商業(yè)價(jià)值。2017年,小龍蝦經(jīng)濟(jì)總產(chǎn)值達(dá)到了2685億元,比上一年增長了,其中餐飲業(yè)就獨(dú)占約2000億。

而正因?yàn)樾↓埼r的主力消費(fèi)人群是一線城市的年輕人,他們有穩(wěn)定的消費(fèi)能力和足夠的消費(fèi)需求,這也讓大量資本投入小龍蝦產(chǎn)業(yè)。

麻辣誘惑旗下的熱辣生活和麻小外賣品牌,在2016年就獲得了數(shù)千萬元a輪融資,又在2017年8月獲得了億元的b輪融資。

鴨脖也不得不向小龍蝦勢力低頭。去年,周黑鴨也進(jìn)軍小龍蝦市場,推出聚一蝦品牌。據(jù)說像周黑鴨這樣的外賣小龍蝦,凈利潤率可達(dá)80%。

資本的進(jìn)入和世界杯的舉行,再次給已經(jīng)足夠火爆的小龍蝦又添了把火。

如今,只要是食物,如果不跟小龍蝦搭上邊,出門都不好意思跟人打招呼。小龍蝦披薩、小龍蝦意面、小龍蝦漢堡、小龍蝦蓋飯,這些小龍蝦的衍生品一股腦地出現(xiàn)在我們面前。

對于愛吃小龍蝦的人們來說,好消息是越來越多的人正在加入他們,而壞消息則是,小龍蝦的價(jià)格還要繼續(xù)漲。

因?yàn)?,《中國小龍蝦產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告》中有這么句話格外顯眼:

再見,小龍蝦,去找屬于我的花毛一體了。

線上消費(fèi)報(bào)告篇十三

隨著社會(huì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步提升,現(xiàn)代青少年的消費(fèi)能力也在不斷增強(qiáng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),青少年人口的消費(fèi)占比已經(jīng)占到了整個(gè)消費(fèi)市場的30%以上。青少年消費(fèi)的內(nèi)容不僅僅是生活必需品,同時(shí)還包括了休閑、娛樂、文化等方方面面。然而,對于這些青少年來說,他們的消費(fèi)行為往往過于浮躁,缺乏理性思考和科學(xué)的消費(fèi)觀念,這也使得在消費(fèi)過程中出現(xiàn)了很多問題。因此,我們需要進(jìn)一步探討青少年的消費(fèi)現(xiàn)狀,以便更好的引導(dǎo)他們正確的消費(fèi)觀念。

第二段:談?wù)勎覀兊南M(fèi)觀念對青少年的影響

作為青少年的家長,我們不僅要關(guān)注孩子的學(xué)習(xí)、生活和健康等方面,還要引導(dǎo)孩子養(yǎng)成良好的消費(fèi)觀念。一旦孩子們養(yǎng)成了正確的消費(fèi)觀念,他們就可以在日后的生活中理智消費(fèi),避免不必要的浪費(fèi)和過度消費(fèi)。特別是在現(xiàn)今消費(fèi)環(huán)境不利的背景下,我們更需要從自身出發(fā),對青少年消費(fèi)這一難題,進(jìn)行GPST定位,進(jìn)而給予更有趣的引導(dǎo)。

第三段:青少年的消費(fèi)方式與支出狀況

根據(jù)調(diào)查顯示,青少年的消費(fèi)支出主要集中在日用生活必需品、娛樂、休閑等方面。同時(shí),隨著社交網(wǎng)絡(luò)和各類平臺(tái)的普及,以及線上商務(wù)的崛起,青少年的網(wǎng)購和線上支付成為了時(shí)尚趨勢。雖然這樣做便捷、快速,但也帶來了一定的安全隱患。我們也需要告訴孩子們,在消費(fèi)過程中要注意保護(hù)個(gè)人信息,避免造成不必要的損失。我們要告訴孩子們,理財(cái)能否成功,除了管理好日常開支,了解自己的支出,計(jì)劃儲(chǔ)蓄之外,更有必要提高消費(fèi)安全意識(shí)。

第四段:如何引導(dǎo)青少年養(yǎng)成理性消費(fèi)觀念

要引導(dǎo)青少年養(yǎng)成正確的消費(fèi)觀念,我們首先應(yīng)該從親身經(jīng)歷出發(fā),樹立積極的消費(fèi)認(rèn)知。其次,我們應(yīng)該在日常生活中引導(dǎo)孩子了解理財(cái)知識(shí)和個(gè)人信用知識(shí),以提高其在消費(fèi)時(shí)的自我保護(hù)能力。此外,為了讓孩子們更好地認(rèn)識(shí)消費(fèi),我們還需要積極推廣和普及消費(fèi)知識(shí),逐漸讓他們認(rèn)識(shí)到消費(fèi)不僅僅是自己的行為,還與更多的利益相關(guān),如綠色環(huán)保和社會(huì)公益等問題。通過理性的參與和積極引導(dǎo),相信我們可以為青少年的正確消費(fèi)觀念打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第五段:結(jié)尾總結(jié)

總的來說,現(xiàn)代社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和消費(fèi)環(huán)境,讓青少年的消費(fèi)能力越來越強(qiáng)。但是,一方面青少年消費(fèi)過于浮躁,缺乏科學(xué)的消費(fèi)觀念,另一方面也存在著很多消費(fèi)安全隱患。因此,作為青少年的家長和教育者,我們需要從引導(dǎo)孩子了解消費(fèi)的重要性,從提高其認(rèn)知上滲透,指引青少年養(yǎng)成理性消費(fèi),提高消費(fèi)安全意識(shí),最終培養(yǎng)更懂生活更有素質(zhì)更懂價(jià)值觀的青少年。只有這樣,我們才能讓孩子們學(xué)會(huì)更好的消費(fèi),更好地投入到生活中去。

線上消費(fèi)報(bào)告篇十四

一、質(zhì)量問題回饋。整體而言佛山某某板木家具的質(zhì)量在市場上還是廣受好評的,但是也有消費(fèi)者反映的細(xì)節(jié)問題,現(xiàn)摘錄如下:

a、云南瀘西黃瓊芳女士提出餐椅的坐感太硬;b、遼寧鲅魚圈的張女士提出整體還不錯(cuò),但是在床的靠背有一些掉漆,但是不影響美觀;c、黑龍江哈爾濱的孫先生表示,廳柜的臺(tái)面不抗磨,容易產(chǎn)生劃傷痕跡。但是產(chǎn)品沒有異味,感覺還不錯(cuò)。d、黑龍江哈爾濱的趙女士提出家具臺(tái)面起小氣泡。e、黑龍江劉先生表示,“電腦桌桌面不抗磨,有幾次兒子使用鼠標(biāo)忘了墊鼠標(biāo)墊就劃花了。同時(shí),電腦桌主機(jī)機(jī)位設(shè)計(jì)在左側(cè)使用起來有點(diǎn)別扭。”f、黑龍江大慶的紹女士提出:“衣柜的背板比較薄,開門的時(shí)候感覺有點(diǎn)晃一樣。別的廠家的背板都比較厚;電視柜的裝飾玻璃比框大了一些,影響美觀,找營業(yè)員營業(yè)員認(rèn)為是人為的推脫”。g、黑龍江大慶的代女士表示“衣柜的背板太薄了,這一點(diǎn)上不怎么滿意”。h、黑龍江大慶的國先生提出“衣柜背板太??;實(shí)木邊的顏色不統(tǒng)一、色差比較明顯;椅子腿有些松動(dòng)?!眎、黑龍江大慶的高女士表示“家具的款式還是不錯(cuò),色彩與家裝色彩很適合。但是衣柜的小格子太少了,全是大格子,使用很不方便。此外,背板的厚度還是不夠。整體質(zhì)量還是不錯(cuò)?!眏、安徽合肥的韓女士表示“油漆味比較重,有個(gè)地方的螺絲固定的不是很好,有點(diǎn)晃,電視柜有個(gè)切面的邊角油漆掉了”。

二、消費(fèi)者在購買時(shí)注重色彩與裝修風(fēng)格的搭配,不少消費(fèi)者表示購買佛山某某板木家具的原因是色彩與房間搭配效果很好。

三、主要消費(fèi)群體無論是收入、職業(yè)、居室面積、學(xué)歷等都有明顯的中產(chǎn)階級特征,這個(gè)消費(fèi)層次是符合企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的目標(biāo)市場的。

四、從影響消費(fèi)者決策的對象來看,佛山某某板木家具在市場上有一定的口碑效應(yīng),在未來仍然需要將品牌的美譽(yù)度提高。

五、消費(fèi)者普遍對企業(yè)的售后回訪表示肯定,建議佛山某某板木家具企業(yè)建立售后回訪系統(tǒng)。一方面提高市場的美譽(yù)度,同時(shí)也有利于企業(yè)及時(shí)準(zhǔn)時(shí)的了解市場信息,為企業(yè)決策提供市場信息。

謝金杏策劃。

佛山某某板木家具項(xiàng)目組。

2010-5-31。

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