總結是我們在不斷成長進步的過程中，必不可少的一環(huán)。在寫總結時要盡量簡潔明了，突出重點和亮點，讓讀者一目了然。以下是一些優(yōu)秀總結范文，供您參考和借鑒。
水費收繳工作總結篇一
一年來，xx單位在市委組織部的正確領導下，以科學發(fā)展觀重要思想為指導，認真學習貫徹黨的十七屆四中全會、五中全會精神，按照《中國共產黨黨章》和《中國共產黨發(fā)展黨員工作細則（試行）》的要求，有領導、有計劃地認真做好新形勢下發(fā)展黨員、黨費收繳等黨建工作，在局系統(tǒng)各基層黨（總）支部和廣大黨員的共同努力下，20xx年我局共發(fā)展新黨員26名，其中女性15名，大專及以上學歷19名，生產服務一線工作人員10名，共收繳黨費82969元，已全部解款上繳。
一、主要做法：
1、加強領導，提高認識。局黨委高度重視發(fā)展黨員和黨費收繳工作，把發(fā)展黨員和黨費收繳工作作為加強基層組織建設的重要工作來抓，著力在提高工作認識和加強工作力度上下功夫。
一是年初專門召開一次研究發(fā)展黨員工作會議，專題研究發(fā)展黨員工作中需要解決的問題并制定相關措施。
二是建立健全發(fā)展黨員相關制度，對發(fā)展黨員的流程進行規(guī)范，對培養(yǎng)、教育、考察、發(fā)展、轉正等各個環(huán)節(jié)提出了具體的業(yè)務要求，局黨委、各黨（總）支部齊抓共管，保證發(fā)展黨員工作規(guī)范操作。
三是局黨委及時討論審批，嚴格把關，保證黨員發(fā)展工作正常進行和新黨員質量。
四是嚴格依照黨章規(guī)定收繳黨費。
2、更新觀念，拓寬黨員發(fā)展對象來源范圍。局各基層黨組織不但注重從中層管理和技術骨干崗位上發(fā)展黨員，也為一線員工提供教育培訓和學習機會，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，拓寬發(fā)展對象的來源范圍，擴大基層黨組織的影響力。
3、抓好教育，堅持標準，保證質量。
一是把發(fā)展黨員工作的著力點放在入黨積極分子的培養(yǎng)教育上，抓好集中培訓、日常管理和結對聯(lián)系等各個環(huán)節(jié)，提升入黨積極分子的思想覺悟和政治素質。
二是突出重點，改善結構，針對局目前黨員隊伍年齡、文化結構等方面的特點，明確了重點在35歲以下的青年和婦女中發(fā)展黨員等工作方針。
三是遵循“堅持標準、保證質量、改善結構、慎重發(fā)展的方針和堅持個別發(fā)展，成熟一個、發(fā)展一個”的原則，嚴格把關，確保質量。
4、黨費收繳規(guī)范化操作。嚴格按照黨章規(guī)定認真收繳黨費，同時做好黨費收繳的宣傳和公示，及時上交黨費。
二、存在不足
非公黨組織的黨員發(fā)展工作仍需要加大工作力度，黨員幫帶教育需要創(chuàng)新形式，發(fā)展黨員來源渠道需要進一步拓寬。
三、20xx年工作打算
一是加大發(fā)展黨員工作力度。把發(fā)展黨員作為加強基層組織建設的重要措施，特別是在非公企業(yè)和改制企業(yè)中，努力形成職責明確、上下聯(lián)動形成合力的發(fā)展黨員新格局。繼續(xù)加大對黨務工作人員培訓力度，提高他們的發(fā)展黨員的業(yè)務素質。20xx年計劃發(fā)展黨員19名。
二是把重點放在建立發(fā)展黨員工作的長效機制上。推行推薦入黨積極分子培養(yǎng)對象制度，不斷擴大發(fā)展源頭；堅持發(fā)展黨員預審制、發(fā)展黨員培訓制，以發(fā)展對象的合理結構來改善黨員隊伍結構；實行發(fā)展黨員公示制，嚴把黨員入口關；通過建立發(fā)展黨員工作的各項制度，用制度來保證發(fā)展黨員工作的健康進行，既保證質量，又確保入口暢通，使黨的組織始終充滿生機活力。
三是繼續(xù)做好黨費收繳工作。堅持黨費收繳宣傳、公示等好的做法，確保黨費收繳工作規(guī)范進行。
20xx年12月21日
水費收繳工作總結篇二
組織部：
我鎮(zhèn)黨委按照組織部的安排，認真全鎮(zhèn)黨費收繳和管理工作進行了自查，現(xiàn)將自查情況匯報如下：
一、20xx年各黨組織黨費收支情況八魚鎮(zhèn)所轄黨組織xx個，黨員xx名。20xx年，全鎮(zhèn)共收取黨費xx元，已全部足額上繳組織部。
二、黨費管理監(jiān)督情況我鎮(zhèn)在黨費的收繳、管理和監(jiān)督過程中，主要抓了以下幾方面工作：
1、領導重視，制度健全。鎮(zhèn)黨委領導高度重視黨費的收繳和管理工作，制定有黨費管理制度，由專人負責黨費的收繳和管理，嚴格收繳程序，保證了資金的監(jiān)督和管理。黨費收繳票據(jù)齊備，賬薄規(guī)范；無黨費私存、轉賬另存取息情況；《黨費收支結存情況表》等黨費報表按時、按規(guī)定填報情況；黨費工作能做到及時公開。
2、嚴格標準，按時繳費。嚴格按照黨費繳納的標準要求，對鎮(zhèn)機關以及各黨組織黨員所收繳的黨費按時上交。全體黨員能按規(guī)定比例及時、足額交納黨費。各支部對每個黨員繳納的黨費情況詳細登記，以便核對。
3、加強監(jiān)管，落實責任。鎮(zhèn)黨委對20xx年全年的黨費進行了自查。全鎮(zhèn)各黨組織黨費管理規(guī)范，全年黨費已全部上繳高新區(qū)黨工委組織部，無截留、挪用。
中共委員會
20xx年6月13日
水費收繳工作總結篇三
三年來,在縣委、縣政府的領導下，在上級業(yè)務部門的支持、指導下，全體班子成員團結一致，積極帶領全縣民政系統(tǒng)廣大干部職工，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實黨的xx大和第十一次全國民政工作會議精神，堅持“以民為本，為民解困、為民服務”的宗旨，以打造精品、爭創(chuàng)一流工作為目標，全縣民政工作實現(xiàn)了跨越式發(fā)展，成果顯著。三年來，連年被縣委、縣政府評為綜合考核先進單位，被市民政局評為全市民政工作先進單位，先后被評為“市級文明單位”、“省級衛(wèi)生單位”、“省級文明單位”、“洛陽市雙擁模范縣五連冠”、“全國農村社區(qū)建設實驗縣”、“全國婚姻登記規(guī)范化建設單位”、等榮譽稱號。
一、抓政治業(yè)務學習，不斷提高干部職工政治素質業(yè)務水平
為適應新時期民政工作的要求，三年來，我局高度重視政治理論、法律法規(guī)和業(yè)務知識的學習，把提高干部職工的政治素養(yǎng)、工作能力作為一項重要工作來抓，一是有組織、有計劃的學習黨的路線、方針、政策，學習“三個代表”重要思想和黨的xx大精神。在學習中，能夠密切聯(lián)系民政工作的實際，學習和討論相結合，在學習中提高認識，在討論中統(tǒng)一思想，有效地促進了干部職工的學習積極性。二是著力提高業(yè)務素質和工作水平。緊密結合民政工作實際，組織學習民政工作的法律、法規(guī)、政策，使干部職工的法律意識、政策觀念、依法行政、工作能力有了進一步提高。三是針對各個不同崗位的實際，加強業(yè)務培訓，舉辦了電腦知識培訓班，進行了業(yè)務知識專題講座，造就了一支熟悉政策法律、精通業(yè)務知識、愛崗敬業(yè)、服務群眾的較高素質的干部職工隊伍。
二、抓領導班子建設，充分發(fā)揮領導班子核心作用
三年來，我局的班子建設按照“三個代表”重要思想的要求，深化思想教育、作風教育和廉政教育。一是從領導班子成員入手，加強黨風廉政建設，強化班子成員的自我約束、自我監(jiān)督和廉潔自律的意識和能力。二是充分發(fā)揮領導班子核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用，領導班子成員能以身作則，做出表率。三是領導班子堅持民主集中制的原則，在重大事項上做到了集體討論決定。班子內部團結、關系融洽，凝聚力強，工作中能互相支持，協(xié)調一致，形成了良好的工作氛圍。四是狠抓紀律作風教育，提高了工作效率，增強了服務基層、服務群眾的意識，樹立了良好的部門形象。五是認真開展了黨性黨風教育，著重解決在遵守紀律、黨性修養(yǎng)、工作責任心、廉潔自律等方面存在的問題，提高班子成員解決自身問題的能力。
三、抓精神文明創(chuàng)建，樹立良好民政形象
三年以來，我們積極開展了市級文明單位、省級衛(wèi)生單位和省級文明單位創(chuàng)建活動，經過全體干部的共同努力，某某年被市委、市政府命名為“市級文明單位”，某某年年被省愛衛(wèi)會命名為“省級衛(wèi)生單位”，20某某年被省委、省政府命名為“省級文明單位”。在創(chuàng)建活動中，我們一是按照政治強、業(yè)務精、紀律嚴、作風正的要求，加強干部職工隊伍的思想建設和作風建設。教育職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，增強干部職工熱愛嵩縣、熱愛服務對象的觀念，自覺珍惜和維護民政工作者的良好形象;二是抓業(yè)務知識培訓，提高職工政策業(yè)務水平和敬業(yè)精神。按照年度和季度學習計劃組織實施，由分管領導組織人員對具體學習方式、時間安排、學習記錄、檢查考核等逐項進行落實，保證收到實實在在的效果;三是狠抓窗口形象工程。教育全體職工樹立“人人是窗口、人人是形象”觀念，樹立“愛崗敬業(yè)、爭先創(chuàng)優(yōu)、樂于奉獻”的精神，以實際行動贏得各級領導和人民群眾的信任與支持，塑造“廉潔高效、求實創(chuàng)新”的部門形象。四是狠抓基礎設施建設工程。某某年以來，投資60萬余元，對機關各股室的桌椅進行了更新，全部配備了電腦、空調，建立了局域網(wǎng)，實現(xiàn)了無紙化辦公?；I建了低保、婚姻登記兩個服務大廳，改善了辦公環(huán)境，方便了人民群眾，兩個大廳節(jié)假日照常上班，工作人員掛牌上崗，服務水平和質量明顯提高。同時，我局還建立了圖書閱覽室、榮譽室，購置了乒乓球、羽毛球、象棋等文體娛樂器械，活躍職工文化生活。通過創(chuàng)建活動的開展，干部職工的精神面貌和機關辦公、衛(wèi)生條件得到了極大地改善，增強了凝聚力、戰(zhàn)斗力和團結協(xié)作精神，從而保證各項工作順利開展。
四、抓黨風廉政建設，全面推行政務公開
我們緊緊圍繞加強基層民主政治建設和依法行政，以公開、便民、廉政勤政為基本要求，在三年來的工作中，認真落實黨風廉政建設責任制,確保黨風廉政建設和反腐敗重點工作目標責任的貫徹落實。一是強化廉政教育，做到重在教育、防范在先。開展了黨風廉政和反腐敗教育活動，制定了《嵩縣民政局黨風廉政建設及反腐意見》，制作了廉政宣傳專欄，組織觀看了黨風廉政教育電教片。二是強化責任，認真落實黨風廉政建設責任制。把黨風廉政建設責任制內容、要求，分解落實到每個班子成員，把黨風廉政建設與領導班子分工緊密掛鉤，使班子成員人人肩上有責任，身上有壓力。三是加強制度建設，依法加強對城鄉(xiāng)低保、救災、五保、優(yōu)撫等民政資金的管理和監(jiān)督檢查，堅持做到專項資金?？顚Ｓ?。四是公開辦事程序，重新完善了政務公開內容。把推行政務公開制度作為黨員領導干部廉潔自律、反腐倡廉的重要內容。把民政工作的業(yè)務項目和辦事程序公開上墻，以利于廣大群眾監(jiān)督。五是向社會公開了舉報、投訴、監(jiān)督電話，加大了政務公開的透明度，既方便了群眾辦事，又有利于相關單位和群眾對我們工作的監(jiān)督。
五、抓依法行政，切實履行民政工作職責
(一城鄉(xiāng)社會救助體系建立健全
認真貫徹省、市人民政府《關于推進城鄉(xiāng)社會救助體系建設的指導性意見》，不斷完善各項制度，建立了城市分類施保和低保對象動態(tài)管理機制。本著公開、公平、公正和動態(tài)管理的原則，對符合條件的城市困難居民實施了最低生活保障。保障面逐年擴大，保障標準逐年提高。
1、城市低保工作。保障人數(shù)由某某年的5100人增加到目前的7100人，占全縣非農業(yè)人口的13、4%。保障標準由原來的140元提高到160元，人均補差由70元提高到95元。按照社會化發(fā)放渠道按月及時足額兌現(xiàn)，三年來向上爭取低保資金共計1415、5萬元，累計發(fā)放城市低保金142、9萬元。有力的保障了城市困難群體的基本生活，實現(xiàn)了應保盡保。某某年年被市民政局評為全市低保工作先進單位。
2、農村低保工作。保障人數(shù)由某某年的13320人增加到目前的20338人，占全縣農業(yè)人口的4、1%;保障標準由原來的每人每月20元提高到40元，按照社會化發(fā)放渠道按月及時足額兌現(xiàn)，三年來累計發(fā)放農村低保金2117、8萬元。實現(xiàn)了動態(tài)管理下的應保盡保。
(4)城市生活無著落流浪乞討人員救助工作。本著尊重人權、自愿受助、開放管理、依法救助原則，幾年來，共對320名流浪乞討人員給予了及時救助。
(二)救災救濟工作成效顯著
1、制定了自然災害應急預案，應對突發(fā)自然災害工作規(guī)程不斷完善。落實了救災工作責任制，建立了災民自救、部門包保、社會互助、政府救助的救災工作機制，提高了社會化、科學化救災能力和水平。
2、及時查災報災。每次自然災害發(fā)生后，我們都按照《河南省災害應急救助規(guī)程》的要求，做到快速反應，迅速出擊，在第一時間內趕赴災區(qū)第一線，調查了解災情，收集災情資料和數(shù)據(jù)，并通過文字、報表和網(wǎng)絡及時向市局和縣委、縣政府報告。及時為領導決策救災工作提了供強有力依據(jù)。
3、妥善安排災民生活。三年來，累計下?lián)芫葹目?61、5萬元、面粉30萬斤，對全縣38500戶次、68426人次進行了生活救助;投入冬衣被加工款165萬元，加工救災棉被10500條、棉衣9000套，向上爭取棉被2150條、衣物4600件，及時下?lián)転膮^(qū)，解決了23680名缺衣少被困難;下?lián)転拿窠ǚ靠?02萬元，幫助災區(qū)178戶因災倒房災民建房348間;下?lián)芪７扛脑熨Y金212、4萬元，對全縣165戶困難群眾草房、土窯洞、危土坯房進行了全面改建。使災民和困難群眾的衣、食、住、醫(yī)得到了充分保障。
(三)五保供養(yǎng)水平不斷提高
1、集中供養(yǎng)率逐年增加。全縣共有五保對象2833人。根據(jù)上級逐年提高五保對象集中供養(yǎng)率的通知精神，三年來，我們不斷改善敬老院辦院條件，積極動員散養(yǎng)五保老人入院居住，集中供養(yǎng)率逐年增加，供養(yǎng)人數(shù)由某某年的567人增加到1133人。達到了五保對象總人數(shù)的40%。
2、五保供養(yǎng)標準不斷提高。五保對象集中供養(yǎng)標準由某某年的每人每年1200元，提高到每人每年1800元，分散供養(yǎng)標準由原來的每人每年996元，提高到每人每年1100元。三年來共發(fā)放五保供養(yǎng)金1033、8萬元。有效地保障了五保對象的基本生活。
3、敬老院建設工作富有成效。某某年—20某某年，向上爭取資金580萬元，總投資1061萬元，對全縣16所敬老院進行了全面改、擴建，改、擴建后，16所敬老院占地面積由原來的51畝，擴大到90畝，建筑面積由擴建前的14990平方米，增加到23191平方米，住房間數(shù)由原來的507間增加到902間，住房結構由原來的土木、磚混結構變成現(xiàn)在的樓房，敬老院面貌煥然一新，住房條件和標準發(fā)生了根本性的變化。省、市有關領導對我縣的敬老院建設工作予以了充分肯定。
4、工作人員及經費得到落實。隨著五保供養(yǎng)標準的不斷提高和集敬老院的硬件建設的逐步到位、服務功能和集中供養(yǎng)人員的不斷增加，從20某某年開始，農村五保供養(yǎng)服務機構工作人員按照市政府《關于做好農村五保供養(yǎng)工作的通知》(洛政〔20某某〕58號)文件規(guī)定的7：1比例配備到位，全縣共配備工作人員121人。
水費收繳工作總結篇四
做好黨費收繳工作，黨遠要認真執(zhí)行黨費公示報告制，廣泛接受黨員群眾的監(jiān)督。下面是本站小編整理黨費收繳。
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一、基本情況。
我村共有1個村黨總支，2個黨支部，共有黨員59人。
二、具體做法：
(一)黨費思想上的認識。
柏山村黨總支高度重視黨費的收繳管理和使用工作，強調黨費帳戶單立，?？顚Ｓ?，黨費帳簿按規(guī)定歸檔。同時有針對性地講解黨費收繳的意義，經常性地開展黨員活動，講授交納黨費的重要性，使每個黨員充分認識到按時交納黨費是每個黨員的義務，是黨性觀念的體現(xiàn)，是關心黨的事業(yè)的具體表現(xiàn)，是衡量黨員組織觀念和政治覺悟的重要標志，從而為切實做好黨費收繳工作打下了基礎，做到應收盡收，不得擅自降低標準。對有實際困難的黨員，應由其本人提交申請，經召開黨員大會討論通過，并報上級黨委審批同意后，方可減免其黨費。
(二)加強黨費收繳的規(guī)范化管理。
為不斷規(guī)范黨費收繳管理工作，確?；鶎狱h組織和黨員個人按時、足額交納黨費，建立健全了收繳黨費相關管理制度。認真執(zhí)行黨費公示報告制，廣泛接受黨員群眾的監(jiān)督。柏山村黨總支普遍建立了黨費收繳公示欄，每半年公示一次黨員及黨支部應交、實交黨費情況。村每年年底要召開黨員大會，要通報一年來黨費收繳、管理、使用情況。
三、存在的主要問題和今后的打算。
部分流動黨員的黨費收繳不及時，有拖交黨費現(xiàn)象;交納黨費的積極性、主動性不高。
針對存在的問題，今后要進一步加強流動黨員教育和管理，建立規(guī)范流動黨員黨費管理工作機制，加強黨總支與外出黨員的聯(lián)系;加強對離退休黨員的教育管理，采取走訪、慰問的形式，多關心他們生活，切實解決他們的實際困難，多組織一些老黨員喜聞樂見的活動。
根據(jù)《中國共產黨章程》的規(guī)定，為加強黨員的各項紀律，提高黨員的自覺性，把黨費收繳作為黨建工作的一項長效機制抓緊抓實，推進黨員管理工作規(guī)范化、制度化。現(xiàn)將我鄉(xiāng)20xx年黨費收繳情況總結如下：
一、xxx鄉(xiāng)黨組織基本情況。
xxx鄉(xiāng)國土面積309.97平方公里，轄2個社區(qū)居委會、16個村委員會，共199個村民小組;人口65677人，其中：農業(yè)人口49621人，非農業(yè)人口16056人，居住著漢、彝、苗、回、白、傈僳、藏、傣、哈呢九種民族，少數(shù)民族占24%。全鄉(xiāng)設一個黨委，黨委委員9名，共有49個黨總支(支部)，包括：2個社區(qū)黨總支、1個村黨總支、15個村黨支部、15個鄉(xiāng)屬機關站(所)黨支部，黨小組223個;支部委員105名，黨員1336名，其中：機關事業(yè)單位黨員270名，占%;農村黨員1066名，占%;婦女黨員189名，占%;少數(shù)民族黨員275名，占%;60歲以上農村貧困黨員167名，占%;大專以上文化程度黨員名，占%;初中以上文化名，占%;初中以下文化名，占%;建國前入黨黨員xx名。
根據(jù)《黨章》規(guī)定及《中共xxx彝族苗族自治縣委組織部關于加強黨費收繳工作的通知》(xx組通[20xx]12號)文件精神，20xx年，我鄉(xiāng)黨費收繳工作在縣委組織部指導和鄉(xiāng)黨委的領導下，得到了各基層黨組織大力支持下，機關事業(yè)單位黨員都嚴格按照規(guī)定和核定的標準繳納黨費，鄉(xiāng)黨政領導班子成員帶頭繳納黨費，為廣大黨員樹立了榜樣，廣大農村黨員也按規(guī)定力所能及地自愿上交黨費。20xx年我鄉(xiāng)共收繳黨費xx元，現(xiàn)已足額上交縣委組織部。
我村扎實做好黨費收繳管理工作，比較好地完成了今年的工作任務。具體情況如下。
一、主要情況。
1、村領導高度重視，布置落實黨費收繳工作，村黨組織十分重視此項工作，把它納入黨建工作規(guī)劃中去，選派黨性強、作風正、熟悉黨務和責任心強的同志承擔黨費收繳工作，采用參加統(tǒng)一組織的培訓班，自學和傳，幫、帶等教育方式，提高其業(yè)務素質，確保了此項工作的延續(xù)性和連貫性。同時還親自布置了今年黨費收繳工作任務，黨務工作者要認真做好黨費的計算和調整工作，進一步規(guī)范黨費的收繳、管理和使用工作。為了提高黨務管理工作水平，黨總支書記親自與黨務工作人員共同參加黨務管理工作的有關會議和培訓班，明確當前工作任務，增強業(yè)務能力，為更好地開展本單位的黨費收繳工作打下堅實的理論知識基礎。
3、按時保質完成黨費報表的統(tǒng)計上報工作。我村嚴格按照黨內統(tǒng)計工作會議的精神和有關要求用黨務系統(tǒng)進行年度報表的編制和上報工作，并按時上報了《黨支部上繳黨費報告單》，《黨支部收繳黨費登記裹》。
二、存在不足及下一步工作打算。
1、黨費要注意隨黨員的變更而即時更新。在黨費收繳過程中做好黨費核算更新工作，提高工作效率，在黨員增減、黨員調整等情況下要做好收繳黨費頹的即時更新。
2、繼續(xù)大力加強黨費收繳管理工作，是黨的基層組織建設和黨員隊伍建設中一項非常重要、長期性的工作，我村充分認識此項工作的重要性和緊迫性，堅持與時俱進，采用參加統(tǒng)一組織的培訓、橫向業(yè)務交流、自學等多種方式提高村黨組織黨費收繳管理干部的業(yè)務水平。
水費收繳工作總結篇五
做好黨費收繳工作，黨組織要把黨費的收繳、管理工作，作為黨風廉政建設的一項重要工作來抓，進一步加強和改進黨費的收繳、管理工作。下面是本站小編整理黨費收繳工資總結的范文，歡迎閱讀!
向陽街道20社區(qū)黨總支在“。
兩學一做。
”學習教育中，根據(jù)街道黨委關于黨費收繳的要求，結合我社區(qū)在職黨員的實際情況，截止到8月中旬所收黨費8000余元，其中在職黨員3192元，全部上繳社工委?，F(xiàn)將黨費繳納情況小結如下：
20社區(qū)黨支部20xx年在冊各類黨員173名。其中在職黨員11人，主任書記3人，四員5人，公益性崗位3人。
1、建立了《黨費收繳制度》，嚴格按照街道財務科下發(fā)的黨員黨費收繳標準收取黨費;。
2、指定黨務干事專人負責黨費管理，有力的保證了黨費收繳的準確性和嚴肅性;。
3、嚴格履行收繳黨費手續(xù)，做到黨員交納黨費有登記;。
4、做到黨費帳簿規(guī)范合理。執(zhí)行嚴格的交費登記程序，同時保存好上交黨費的所有票據(jù)，以便于隨時核對和上級黨組織檢查。
三、存在的問題。
上半年黨費按照漲工資前的標準收取，7月上調工資后，由于漲幅較大，在街道黨委沒有轉發(fā)社工委的文件前沒有收取具體標準。
四、今后措施。
今后，我們要把黨費的收繳、管理工作，作為黨風廉政建設的一項重要工作來抓，進一步加強和改進黨費的收繳、管理工作。
一是要加強黨員教育工作，教育廣大退休下崗失業(yè)黨員，按時足額交納黨費是共產黨員必須具備的基本條件，是黨員對黨組織應盡的義務。
二是要進一步加強黨費的管理，建立健全管理制度，加強對黨費管理工作的領導。社區(qū)黨支部要按時收繳黨員黨費，及時上交社工委，半年向總支報告收繳情況，年末上墻公布。嚴禁任何人借支和侵占挪用黨費，防止截留、挪用和貪污現(xiàn)象。
20xx年以來，潮音街社區(qū)黨委按照《黨章》和市委組織部《關于中國共產黨黨費收繳、使用和管理的規(guī)定》，采取有力措施，加強黨費收繳和管理工作，做到收繳及時，帳目清楚，上交及時，使這項工作逐步走上了規(guī)范化和制度化管理?，F(xiàn)將社區(qū)20xx年至20xx年黨費收繳管理。
工作總結。
如下：
一、收繳情況：20xx年共收繳黨費1459元，20xx年共收繳黨費2803元，20xx年共收繳黨費2841元，20xx年共收繳黨費20xx元，向上級黨組織共計交納黨費9071元。
二、具體做法：
(1)提高認識，加強對黨費收繳管理工作的領導。社區(qū)黨委高度重視黨費的收繳管理和使用工作，由黨委書記親自負責此項工作，同時負責黨費的收繳管理工作，建立黨費帳簿。社區(qū)黨費收繳與黨建工作同部署、同管理。同時，讓每個黨員了解黨費收繳的意義，經常性地開展黨員交納黨費義務教育，使每個黨員充分認識到按時交納黨費是每個共產黨員的義務，是黨性觀念的體現(xiàn)，是關心黨的事業(yè)的具體表現(xiàn)，是衡量黨員組織觀念和政治覺悟的重要標志，從而為切實做好黨費收繳工作打下了基礎。
(2)加強黨費收繳的規(guī)范化管理。為不斷規(guī)范黨費收繳管理工作，確保社區(qū)黨組織和黨員個人按時、按規(guī)定足額交納黨費，建立健全了收繳黨費的管理制度。社區(qū)結合黨務公開欄認真執(zhí)行黨費公開制，每半年公示一次黨員交納黨費情況，廣泛接受黨員群眾的監(jiān)督。社區(qū)黨委定期向黨員大會和上級黨組織報告黨費的收繳和管理。外出流動黨員每年都能親自向社區(qū)黨委交納黨費。嚴格杜絕了無正當理由不交黨費的情況。
(3)規(guī)范帳目，嚴格按照規(guī)定向上級黨組織交納黨費。一是加強黨費管理工作的互相監(jiān)督。二是要求對每個黨員交納的黨費做到及時入帳、記帳，統(tǒng)一使用黨費專用收據(jù)，達到帳、據(jù)、本相符。三是對收繳的黨費管理好，每季度向上級黨組織交納一次。四是黨費使用，主要用于黨員學習培訓、教育、活動等，嚴格按規(guī)定審批。
三、存在的主要問題和今后的打算。
部分黨員有拖交黨費現(xiàn)象，部分離退休黨員以黨費標準過高為由，交納黨費的積極性、主動性不高。針對存在的問題今后要進一步加強黨員教育和管理，加強對離退休黨員的教育管理，采取走訪、慰問的形式，多關心他們生活，切實解決他們的實際困難，經常組織黨員開展喜聞樂見的活動，增強黨員的黨性意識，永葆先進性。
一、基本情況。
二、具體做法。
(一)黨費思想上的認識。龍池街道黨政領導高度重視黨費的收繳管理和使用工作，我社區(qū)黨支部對黨費的收繳管理工作，黨費帳戶單立，?？顚Ｓ?，黨費帳簿按規(guī)定歸檔。有針對性地講解黨費收繳的意義，經常性地開展黨員活動，交納黨費重要性組織教育上課，使每個黨員充分認識到按時交納黨費是每個員的義務，是黨性觀念的體現(xiàn)，是關心黨的事業(yè)的具體表現(xiàn)，是衡量黨員組織觀念和政治覺悟的重要標志，從而為切實做好黨費收繳工作打下了基矗，做到應收盡收，不得擅自降低標準。對有實際困難的黨員，應由其本人提交申請，經召開黨員大會討論通過，并報上級黨委審批同意后，方可減免其黨費。
(二)加強黨費收繳的規(guī)范化管理。為不斷規(guī)范黨費收繳管理工作，確保基層黨組織和黨員個人按時、足額交納黨費，建立健全了收繳黨費相關管理制度。認真執(zhí)行黨費公示報告制，廣泛接受黨員群眾的監(jiān)督。社區(qū)黨支部普遍建立了黨費收繳公示欄，每半年公示一次黨員及黨支部應交、實交黨費情況。社區(qū)每年年底要召開黨員大會，要通報一年來黨費收繳、管理、使用情況。
三、存在的主要問題和今后的打算。
部分流動黨員的黨費收繳不及時，有拖交黨費現(xiàn)象;交納黨費的積極性、主動性不高。
針對存在的問題今后要進一步加強流動黨員教育和管理，建立規(guī)范流動黨員黨費管理工作機制，加強黨支部與外出黨員的聯(lián)系;加強對離退休黨員的教育管理，采取走訪、慰問的形式，多關心他們生活，切實解決他們的實際困難，多組織一些老黨員喜聞樂見的活動。
水費收繳工作總結篇六
20xx年xxx鎮(zhèn)黨委按照《黨章》和中組部《關于黨費收繳管理工作的通知》有關規(guī)定，采取有力措施，加強黨費收繳和使用管理工作，做到收繳及時，帳目清楚，使用開支符合規(guī)定，使這項工作逐步走上了規(guī)范化和制度化管理的軌道?，F(xiàn)將20xx年度黨費收繳管理工作總結如下：
一、基本情況
xxx鎮(zhèn)共有黨支部16個，10個社區(qū)黨支部，2個村黨支部，4個機關黨支部，共有黨員178人，其中在崗國家干部職工黨員62人，農牧民黨員17人，離退休干部職工黨員10人，其它身份黨員89人。20xx年以來共收基層黨員交納黨費9327.3元。
二、具體做法
（一）提高認識，加強對黨費收繳管理工作的領導。鎮(zhèn)黨委高度重視黨費的收繳管理和使用工作，由鎮(zhèn)黨委一名副書記專門負責此項工作，組織干事具體負責黨費的收繳管理工作，黨費帳戶單立，?？顚Ｓ?，黨費帳簿按規(guī)定歸檔。鎮(zhèn)黨委將黨費收繳與管理工作納入黨建目標管理責任書中進行檢查考核，與各支部簽訂責任狀，與黨建各項工作同部署、同檢查、同考核，形成黨委主要領導負總責、專人收繳專人管理的工作機制。采取在鎮(zhèn)黨校干部培訓班上開設黨務知識課程，有針對性地講解黨費收繳的意義，經常性地開展黨員交納黨費重要性教育，使每個黨員充分認識到按時交納黨費是每個共產黨員的義務，是黨性觀念的體現(xiàn)，是關心黨的事業(yè)的具體表現(xiàn)，是衡量黨員組織觀念和政治覺悟的重要標志，從而為切實做好黨費收繳工作打下了基礎。
（二）加強黨費收繳的規(guī)范化管理。為不斷規(guī)范黨費收繳管理工作，確?；鶎狱h組織和黨員個人按時、足額交納黨費，建立健全了收繳黨費相關管理制度。認真執(zhí)行黨費公示報告制，廣泛接受黨員群眾的監(jiān)督。各黨支部普遍建立了黨費收繳公示欄，每半年公示一次黨員及黨支部應交、實交黨費情況。鎮(zhèn)黨委每年年底向各支部通報一年來黨費收繳、管理、使用情況。規(guī)范黨費收繳時間。規(guī)定在“家”黨員每月交納一次黨費，外出及流動黨員每季度交納一次黨費。黨員若遇特殊情況無法及時或親自上交的，可代交或補交，但補交時間不能超過3個月，嚴格杜絕了無正當理由連續(xù)6個月不交黨費的情況。同時規(guī)定各支部必須在次季度首月10日前交清前一季度的黨費。
（三）規(guī)范帳目，嚴格按照規(guī)定使用黨費。
一是建立黨費使用、審批程序、權限，把握黨費使用規(guī)定，嚴格黨費開支，黨費使用堅持黨委會研究制度和“一支筆”審批制度。加強黨費管理工作的互相監(jiān)督，在重大項目開支上堅持黨委會議研究討論制，確保黨費開支嚴格按照規(guī)定執(zhí)行。
二是規(guī)范黨費帳目。要求對每筆下?lián)茳h費的使用都要做到及時入帳、記帳，統(tǒng)一使用黨費專用收據(jù)，統(tǒng)一憑證入帳條件（必須經主管領導簽字、經辦人簽字方可入帳），做到建帳、入帳、記帳“三規(guī)范”，達到帳、據(jù)、戶相符。
（四）強化督查，不斷提高黨費管理水平。鎮(zhèn)黨委每年對黨費的收繳、管理與使用情況檢查兩次，審核兩次。采取抽查普查結合，重點檢查黨員上交黨費是否及時、足額；黨支部收繳黨費是否規(guī)范，表、冊、帳是否齊全，填寫是否符合要求。為全面掌握基層黨員交納黨費情況。
三、存在的主要問題和今后的打算。
部分流動黨員的黨費收繳不及時，有拖交黨費現(xiàn)象；部分離退休黨員以黨費標準過高為由，交納黨費的積極性、主動性不高。
針對存在的問題今后要進一步加強流動黨員教育和管理，建立規(guī)范流動黨員黨費管理工作機制，加強黨支部與外出黨員的聯(lián)系；加強對離退休黨員的教育管理，采取走訪、慰問的形式，多關心他們生活，切實解決他們的實際困難，多組織一些老黨員喜聞樂見的活動。
水費收繳工作總結篇七
截至20__年底，我縣共有基層黨組織1067個，黨員22145人。近年來，我們在黨費收繳、使用和管理工作中，嚴格執(zhí)行中組部關于黨費的繳納標準，定期檢查基層黨組織的黨費收繳管理情況，并將檢查情況及時進行通報，確保了全縣各級黨組織收繳、上交黨費都做到及時、足額。
20__年，全縣共收繳黨費元，使用元，結存元。其中，使用的具體開支項目有：征訂各類黨報黨刊元;電教片制作6900元;七一主題活動9929元;入黨積極分子培訓8320元;黨員表彰68000元;貧困黨員慰問75600元;農村干部培訓56466元，等等。
我們的主要作法是：
1、實行專人專項管理，做到責任明晰。年初，我們將黨費收繳管理作為一項重要內容納入縣委組織部與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各戰(zhàn)線黨組織負責人簽訂的《黨建工作目標管理責任》書中，要求各基層黨組織的負責人必須高度重視黨費收繳和管理工作，嚴格落實黨費收繳“專人、專賬、專項管理”的“三專”制度，嚴格實行“證、票、薄、帳”配套管理。同時要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和各戰(zhàn)線要對基層黨組織從事黨費收繳的工作人員實行備案管理，定期進行培訓。工作人員變動時必須搞好帳目清理核查，辦好交接手續(xù)。
2、及時收繳上交黨費，做到標準嚴格。在黨費收繳工作中，我們始終強調各基層黨組織要嚴格執(zhí)行中組部關于黨費收繳的標準，充分利用上黨課、黨內學習、民主生活會等機會對黨員加強教育，增強每月按時向黨組織繳納黨費的自覺性。對工資來源比較固定的黨員，要求各黨支部要逐一核查其工資收入，確定應交黨費的工資基數(shù)、交納比例和具體數(shù)額，分月、分季度狠抓落實;對沒有固定工資收入的外出務工經商黨員和個體工商戶黨員，要確定一個相應的交納基數(shù)。如能核準其收入的，則按每個月實際收入標準交納黨費。任何黨組織都不得隨意降低黨員交納黨費的標準，切實保證黨費及時、足額入庫。
3、加強日常監(jiān)督管理，做到定期檢查。每年我們都要結合半年和年終黨建工作檢查，分兩次對全縣各級黨組織黨費的收繳管理情況在各單位自查的基礎上進行專項檢查，并將檢查結果及時在全縣范圍內進行通報。檢查中，我們重點掌握以下幾個方面的情況：一是查各單位的黨費收繳管理制度是否建立健全;二是查黨員是否按時足額向黨支部繳納黨費，看有無無故不交黨費或連續(xù)六個月以上不向組織繳納黨費的現(xiàn)象;三是查基層黨組織是否及時全額地向上級黨組織上交黨費，黨費帳目是否清楚規(guī)范，證、薄、帳、據(jù)是否齊全，黨費收繳統(tǒng)計數(shù)據(jù)上下是否一致;四是查有無截留、挪用或借用黨費等現(xiàn)象。
二、存在的問題及建議。
結合全縣半年基層組織建設檢查，我們認為全縣各級黨組織對黨費收繳管理工作非常重視，絕大多數(shù)黨員都能夠自覺交納黨費。但在具體工作中，也存在一些比較普遍但又不容忽視的問題。
一是收繳標準不統(tǒng)一。一些黨組織對黨員工資調整后的黨費不及時變動，仍以原工資交納黨費;少數(shù)單位不按規(guī)定核定黨費基數(shù)，收入多少一個樣，“眉毛胡子一把抓”;還有少數(shù)“口袋黨員”、下崗職工黨員很少參加組織生活，更談不上按期交納黨費。
二是收繳程序不規(guī)范。一些機關、企事業(yè)單位黨組織“圖省事、怕麻煩”，直接從工資中“代扣”黨費;一些農村黨員認為“每月交一次黨費，太繁瑣”，有的半年交納一次黨費，有的一年交納一次黨費;有的把黨費納入農村征收任務強行收取。
三是組織處置不徹底。一些基層黨組織對不按標準及時交納黨費的黨員，聽之任之，搞好人主義，“寬大處理”;對故意拖延和長期不交黨費的黨員，不說服教育，不能及時有效處理，致使少數(shù)黨員游離于組織管理之外，久而久之，淡化了黨員的組織觀念和黨性意識。
根據(jù)中組部對黨費收繳標準和《黨章》作出的規(guī)定，明確要求對6個月不交納黨費的黨員作自行脫黨處理，但在實際操作中，又有故意和無意之別，應該視具體情況而定?；谏鲜鰡栴}，建議上級黨委迅速制定出臺統(tǒng)一硬性規(guī)定，對不交納黨費或不規(guī)范收繳黨費的行為，堅持一個標準，從嚴從快處理。
特此報告。
水費收繳工作總結篇八
黨費收繳、管理和使用，是黨的基層組織建設和黨員隊伍建設中的一項重要工作，是加強黨員教育管理的一項重要內容。近年來，某某市一直把黨費收繳管理工作作為加強基層組織建設的一項重要內容來抓，嚴格按照上級要求，采取有力措施，加大收繳力度，強化黨費管理，促進了全市黨費管理工作進一步規(guī)范化、制度化。
主要做法是：
一、嚴格標準，確保黨費足額收繳
一是嚴格測算黨員交納基數(shù)。
為了準確掌握各基層黨委、黨支部及每名黨員黨費的交納基數(shù)，近兩年來，某某市委組織部組織專門力理對全市29個基層黨委每年應繳黨費數(shù)額進行了二次大規(guī)模的調查統(tǒng)計，重點是針對市直黨委和鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委中，有固定收入的黨員情況進行統(tǒng)計，印發(fā)了《國家機關、企事業(yè)單位干部職工黨員黨費交納情況登記表》，根據(jù)工資額和交納比例，計算出了每名黨員、每個支部、每個基層黨委每月應繳的黨費數(shù)額。同時，在工資普遍調整后，我們都要重新進行核算，為足額收繳黨費奠定了堅實的基礎。
二是加強督促。
為確保黨費足額及時收繳，某某市委組織部每半年組織人員對各基層黨委黨費收繳情況核查一次，發(fā)現(xiàn)不及時足額交納黨費的及時催要，對不按照交納黨費的黨員，責令其所在黨組織督促其立即補交，對長期拖欠，不能按時上交黨費的黨組織及時給予批評，最后將結果通報全市，促進了全市黨費足額收繳。
三是明確黨費收繳標準。
為便于基層更好地了解和掌握黨費收繳標準，市委組織部在各種會議和培訓班上，都把黨費收繳工作作為一項重要內容，同時將中組部關于黨員交納黨費的有關規(guī)定印發(fā)至各基層黨委、黨支部，使基層黨組織負責人準確掌握了黨費收繳比例和標準。
在此基礎上，將衡水市委組織部印制的《黨費證》發(fā)至黨員手中，廣大黨員對黨費交納標準非常滿意，增強了足額交納黨費的自覺性。經過努力，近年來，我市黨費收繳保持了平衡增長的態(tài)勢，嚴格執(zhí)行有關制度，確保黨費管理規(guī)范運作。
一是建立健全黨費管理機構，指派專人負責管理黨費。
由組織科負責黨費收繳與管理，并選派2名原則性、責任感強、工作認真負責的同志負責黨費管理工作，實行會計與出納分設，按要求建起了黨費帳、現(xiàn)金帳和銀行帳三本帳目，出納會計分工明確，責任清楚。各基層黨委明確由主管黨務副書記或黨委組織委員負責黨費收繳管理，全部按要求建起了黨費帳目。
二是設立黨費專用帳戶。
市委組織部按照上級文件要求在指定的五大銀行-中國銀行設立黨費帳戶，黨費帳目日清月結，每月底與銀行核對一次帳目，做到帳目與銀行對帳單完全相符，嚴格管理黨費專用章與法人名章。
三是健全黨費管理制度。
統(tǒng)一掌握使用，今年以來，針對黨費專用收據(jù)過期的情況，市委組織部重新印制了黨費專用收據(jù)，各基層黨委統(tǒng)一使用組織部印制的黨費專用收據(jù)，用完后，到市委組織部領取，保證了收據(jù)使用規(guī)范。完善黨費檢查制度，每年至少對基層黨委黨費收繳和管理情況進行一次檢查，及時糾正存在問題，保證了黨費管理制度化、規(guī)范化。
二、嚴格審批，確保按規(guī)定使用黨費在黨費使用方面，我們始終堅持統(tǒng)籌安排，量入為出，收支平衡，略有結余的原則，做到有計劃使用。在此基礎上進一步健全和完善了黨費使用審批制度，確保了黨費開支符合上級規(guī)定。
一是明確了審批權限。
堅持一支筆審批制度，都由市委組織部主管副部長簽字把關。
二是嚴格審批手續(xù)。
黨費開支的所有票據(jù)，必須是正式票據(jù)，同時按照審批權限經主管領導和經手人簽字后，方可入帳。
三是嚴格使用范圍。
在黨費作用上，嚴格按照上級規(guī)定的四項開支范圍，對于不符合使用范圍的，堅決不在黨費中開支。幾年來，未出現(xiàn)過超范圍使用黨費現(xiàn)象。在黨費收繳管理工作中，雖然我們取得了一些成績，但也存在一些問題，主要是個別黨員尤其是離退休黨員存在交納黨費不及時的現(xiàn)象，今后我們將進一步加大力度，使我市黨費收繳、管理和使用工作做得更好。
水費收繳工作總結篇九
水是城市經濟建設的命脈，是人們生活須臾不可離開的一種資源。水費收繳則是自來水公司產、供、銷體系中的最后一道環(huán)節(jié)，它的效果如何直接關系到供水企業(yè)的經濟效益、社會效益乃至生存狀況。規(guī)范水費收繳管理、加大水費收繳力度、提高水費回收率，長期而艱巨，現(xiàn)實而緊迫。筆者根據(jù)多年的實踐和體會，現(xiàn)就規(guī)范水費收繳管理提出幾點淺見：
一、廣泛深入宣傳。
要利用媒體、墻報、專欄、上門等多種形式，對用戶進行《城市供用水管理條例》及有關法規(guī)的宣傳，介紹繳費方式、繳費期限及逾期水費的處理辦法，不斷提高用戶的繳費意識，特別要注重對用水戶的領導以及具體經辦人進行有針對性的宣傳說明，使他們深刻認識到水是商品，要節(jié)約、有償使用，按計量交納水費是法律的規(guī)定，以進一步改善水費征收關系，營造良好的水費征收環(huán)境。
二、推行一戶一表。
當前正處于社會轉型期，工礦企業(yè)停產改制、小區(qū)開發(fā)商與物業(yè)管理逃逸責任的并不鮮見，一塊欠費總水表供水幾千乃至上萬人，一旦停水追費容易被誤解為耍“水霸”作風，甚至可能引發(fā)民眾堵門堵路、吵鬧上訪，到那時為了穩(wěn)定往往只好先送水再收費，其結果是問題沒解決，反而招政府反感、民眾怨恨。要破解總表欠費難題，必須加強立戶管理，濾布分離生產、生活用水，推行一戶一表。立戶審批要實行逐級審批制度，由公司分管副總（老總）進行最終把關，納入電腦管理，實行安裝、驗收、收費全過程的網(wǎng)絡監(jiān)管；對新建多層住宅原則上要裝表到戶，防止形成新的大欠費表；要改轉供水為直供水，防止產生水費相互推諉、長期欠費不結以及欠總表水費用戶逃逸責任；對以總表計量的已建住宅，要本著“用戶自愿、集中改造、適當優(yōu)惠”的原則，分步實施一戶一表的'改造工作。
三、提升服務質量。
繼續(xù)堅持“三個一”的服務宗旨，采取更加人性化的服務，讓用戶“用滿意水，交稱心費”。通過電話告知、下達欠費通知和網(wǎng)上查詢水費等方式，讓用戶及時獲得水費信息，提示用戶按時足額繳納水費。值得注意的是，要慎用書面催繳通知，因為這樣做既會增加城市“牛皮癬”，同時讓欠費用戶在“黑名單”上榜上有名，令其面子掛不住，不利于征繳關系的和諧融洽。對個別用戶交費觀念差、不主動的情況，可實施主動服務和感動服務，把上門收費作為水費收取的主要途徑，多為用戶排憂解難，尤其要注重與用水矛盾戶的溝通，爭取用戶的理解和支持。要增加服務硬件投入，優(yōu)化客戶服務的整體環(huán)境，實施服務職能整合，實現(xiàn)業(yè)務服務一口對外、“一站式”服務，強化客戶服務中心接待、答疑能力，建立健全搶修停水信息發(fā)布機制，提高服務的效率、質量和品位。
四、加強管理維護。
要改革抄收工作機制，進行明確分工，強化責任，逐步建立每棟樓房的平面信息庫，詳細標注水表、閥門的位置和水表的走向，讓陌生人也能一目了然，也便于對拖欠水費的用戶進行及時催繳。提倡按照用戶水費的多少排序，從大戶到小戶逐步催繳的方法。要實行抄收例會制度，每周召開工作例會，逐一核實欠費500元以上的用戶，并針對水表抄收工作中存在的問題提出解決方案，壓濾機濾布加大對用水量大及用水異常用戶的復抄頻率，抓好重點監(jiān)控。要加強對供水管網(wǎng)的巡查監(jiān)察工作，第一時間搶修爆管、漏水問題，減少管網(wǎng)漏失率。
五、創(chuàng)新收費方式。
當前，銀行代收仍然是一種重要的收費方式。但由于水費單筆額度較小，出于成本效益考慮，很多銀行都不愿開展此項業(yè)務，這就加劇了繳費難。為了方便用戶交費，除了現(xiàn)有的柜臺坐收、銀行代收、銀行代扣這三種收費方式外，要進一步創(chuàng)新水費繳納方式，如網(wǎng)上交費、電話交費、ic卡交費、開設預收業(yè)務、建設工程臨時用水送交和居民集體戶交費方式等，以方便用戶，提高水費回收率。
六、強化依法追繳。
要嚴格查處非法盜用、私拉亂接的現(xiàn)象，公司應成立專門組織，稽查單位和個人的偷水行為，要堅持走群眾路線，鼓勵和獎勵廣大市民舉報偷水、浪費水現(xiàn)象，加大對偷水行為的查處和打擊力度。要加大水政執(zhí)法力度，對屢催不繳、惡意欠費的進行曝光和處罰，對拒不按時足額繳納水費的移交人民法院強制執(zhí)行。
水費收繳工作總結篇十
20xx年以來，潮音街社區(qū)黨委按照《黨章》和市委組織部《關于中國^v^黨費收繳、使用和管理的規(guī)定》，采取有力措施，加強黨費收繳和管理工作，做到收繳及時，帳目清楚，上交及時，使這項工作逐步走上了規(guī)范化和制度化管理?，F(xiàn)將社區(qū)20xx年至20xx年黨費收繳管理工作總結如下：
一、收繳情況：20xx年共收繳黨費1459元，20xx年共收繳黨費2803元，20xx年共收繳黨費2841元，20xx年共收繳黨費20xx元，向上級黨組織共計交納黨費9071元。
二、具體做法：
(1)提高認識，加強對黨費收繳管理工作的領導。社區(qū)黨委高度重視黨費的收繳管理和使用工作，由黨委書記親自負責此項工作，同時負責黨費的收繳管理工作，建立黨費帳簿。社區(qū)黨費收繳與黨建工作同部署、同管理。同時，讓每個黨員了解黨費收繳的意義，經常性地開展黨員交納黨費義務教育，使每個黨員充分認識到按時交納黨費是每個^v^員的義務，是黨性觀念的體現(xiàn)，是關心黨的事業(yè)的具體表現(xiàn)，是衡量黨員組織觀念和政治覺悟的重要標志，從而為切實做好黨費收繳工作打下了基礎。
(2)加強黨費收繳的規(guī)范化管理。為不斷規(guī)范黨費收繳管理工作，確保社區(qū)黨組織和黨員個人按時、按規(guī)定足額交納黨費，建立健全了收繳黨費的管理制度。社區(qū)結合黨務公開欄認真執(zhí)行黨費公開制，每半年公示一次黨員交納黨費情況，廣泛接受黨員群眾的監(jiān)督。社區(qū)黨委定期向黨員大會和上級黨組織報告黨費的收繳和管理。外出流動黨員每年都能親自向社區(qū)黨委交納黨費。嚴格杜絕了無正當理由不交黨費的情況。
(3)規(guī)范帳目，嚴格按照規(guī)定向上級黨組織交納黨費。一是加強黨費管理工作的互相監(jiān)督。二是要求對每個黨員交納的黨費做到及時入帳、記帳，統(tǒng)一使用黨費專用收據(jù)，達到帳、據(jù)、本相符。三是對收繳的黨費管理好，每季度向上級黨組織交納一次。四是黨費使用，主要用于黨員學習培訓、教育、活動等，嚴格按規(guī)定審批。
三、存在的主要問題和今后的打算。
部分黨員有拖交黨費現(xiàn)象，部分離退休黨員以黨費標準過高為由，交納黨費的積極性、主動性不高。針對存在的問題今后要進一步加強黨員教育和管理，加強對離退休黨員的教育管理，采取走訪、慰問的形式，多關心他們生活，切實解決他們的實際困難，經常組織黨員開展喜聞樂見的活動，增強黨員的黨性意識，永葆先進性。
水費收繳工作總結篇十一
一、引言（引入主題）。
作為一名水費收繳工作人員，我深深地體會到水費收繳的重要性。本文將從工作中所遇到的一些情況出發(fā)，探討水費收繳的心得體會，希望能對同行們有所幫助。
二、對待用戶的態(tài)度。
在處理用戶投訴與咨詢時，我們應該要保持良好的態(tài)度。畢竟，用戶是我們的主要服務對象。如果在這些方面處理不當，可能會給用戶留下很不好的印象。我們應該要以誠信、勤勉、耐心的態(tài)度去服務用戶，主動解答他們提出的問題，認真傾聽他們的意見與建議，把用戶視為上帝。
三、強化服務的意識。
除了對待用戶的態(tài)度之外，我們還要不斷強化服務的意識，努力完善收費工作流程，提高服務水平和質量。例如，采用更便捷的繳費方式，方便用戶繳費；及時公布水費收費標準，避免出現(xiàn)收費違規(guī)現(xiàn)象；加強對收款操作過程的監(jiān)管，提升操作及服務的效率等等。
在服務中，除了要努力地為用戶提供便利、高效的服務以外，我們也應該為用戶提供一些關于節(jié)約用水的知識。在這方面，我們可以拓展渠道，將幫助用戶節(jié)約用水的知識以更全面的形式呈現(xiàn)給他們，幫助用戶提高水資源的利用效率。
四、法規(guī)意識。
水費收繳工作是涉及國家法律法規(guī)的重要工作之一。我們在工作中一定要認真遵守相關法律法規(guī)，不能半點馬虎。如果有用戶因我們的處理不當而向法律部門投訴，那么不僅會影響我方的形象，也會對水費收繳工作產生負面影響。因此，我們應該始終牢記法律法規(guī)的要求，嚴格執(zhí)行工作流程，認真審核復核相關信息，確保每個環(huán)節(jié)都符合規(guī)定，以避免因過失而給用戶帶來損失，維護個人與單位的聲譽。
五、總結（再次強調水費收繳的重要性）。
水費收繳工作是環(huán)境保護的一個重要組成部分，是提高國家經濟水平和人民生活水平的關鍵因素之一，在現(xiàn)代社會中有著重要的作用。我們作為水費收繳工作人員應該保持高度的責任感，不斷更新自己的知識并適應不同的需求，靈活應對各種情況，為用戶提供最優(yōu)質的服務。同時，我們也應該不斷反思自己的工作，從工作的失誤中吸取經驗教訓，提高工作能力，為水費收繳工作做好服務。
水費收繳工作總結篇十二
20xx年是園區(qū)物業(yè)部全面建立標準化物業(yè)管理體系，著力提升物業(yè)服務品質，打造和諧文明科技園區(qū)，建設團結、高效、創(chuàng)新項目團隊的一年。鑒于此，x項目部在制定x年度項目工作計劃時，就以公司“提升物業(yè)服務品質，建立嵌入式新型物業(yè)管理服務模式”的方針為指引，確立項目部全年工作重心，即著重項目部標準化管理體系的全程推進實施，不斷修正、提高、完善。追求管理服務的持續(xù)改進，不斷提高顧客滿意。
1）實施標準化流程管理保障覆蓋全部管理過程。
以“業(yè)主無抱怨、服務無缺憾、管理無盲點、工程無隱患”為工作標準，重點制定、改善了各項管理服務流程、管理制度、作業(yè)指導書；建立了監(jiān)督管理組織，落實崗位責任制。建立了一套覆蓋各個管理環(huán)節(jié)、實施有效的管理體系。
2）針對項目實際情況全程交叉培訓考核。
結合項目部的管理實際，針對新員工多、年輕員工多的特點，為保障管理服務品質，力爭做到員工業(yè)務水平專業(yè)化、全面化，物業(yè)部年初制定了詳細的培訓考核方案，通過工程、客服、安全、環(huán)境知識的交叉培訓考核，使員工物業(yè)知識專業(yè)化、全面化。同時整理了一套實用的培訓課件，編寫了《保安人員應知應會》、《客服人員應知應會》。
3）重視宣傳引導工作贏得業(yè)主理解支持。
成立了項目部宣傳小組，通過宣傳欄、電子郵件等形式，積極主動的向園區(qū)業(yè)主公示本公司及物業(yè)部的工作情況；宣傳物業(yè)部的工作及公司的服務理念；保障暢通的溝通渠道，堅持正確的輿論導向；宣傳法律法規(guī)和政府部門的管理指導信息；并及時向業(yè)主提供安全知識、健康常識、天氣預報、租房信息、生活小常識等。贏得了業(yè)主對物業(yè)管理工作的理解和支持，引導園區(qū)業(yè)主積極參與園區(qū)建設。
4）推行貼心管家服務建立嵌入式管家模式。
成立了“貼心管家小組”，形象成了項目經理重點跟進、部門經理分工負責、客服人員跟蹤推進的管理模式。更好的為業(yè)主提供貼心服務，每周針對收費情況，分析總結工作經驗，及時協(xié)調處理顧客需求。不但使服務品質有所提升，而且成功化解了收費困難。實現(xiàn)了從“貼心管家小組”成立前的每月收費80余萬元，到小組成立后每月135萬元的飛躍，基本完成了公司的收費指標。
5）倡導綠色環(huán)保理念推進垃圾分類工作。
垃圾分類工作達標是政府申辦奧運會對世界承諾項目之一，本年初，按照及上地街道辦事處的要求，物業(yè)部專門成立了垃圾分類領導小組，制定了垃圾分類管理制度及流程，完善了垃圾分類設施，安排專人負責，細致、系統(tǒng)的進行宣傳、培訓、監(jiān)督、落實。實現(xiàn)了園區(qū)生活垃圾減量化、無害化的管理目標。使垃圾分類工作最終高質量的達到了市政管委的要求，受到了市、區(qū)領導的好評。由于垃圾分類工作的出色，市政管委擬將我園區(qū)列為“垃圾分類優(yōu)秀單位”。
6）完善檔案管理體系保持原始完整數(shù)據(jù)。
檔案管理是物業(yè)管理當中的一項重要工作，記錄著物業(yè)、業(yè)主和管理過程的真實面貌。設置專人跟進收集、整理、更新，建立了一套完整的檔案管理體系和數(shù)據(jù)庫，并保持數(shù)據(jù)的不斷更新，保證了檔案的完整性及可靠性。滿足了安全、便捷、快速、詳細、真實、完整的檔案管理要求。
7）跟蹤監(jiān)督管理指導打造自然和諧美觀環(huán)境。
監(jiān)督、管理、指導園區(qū)綠化、綠植租擺工作，對園區(qū)綠化、綠植實行合理搭配，適時調整，定期防治病蟲害，突出特點，達到自然、和諧、美觀的效果。做到日常實時檢查管理，成功抑制了美國白蛾在園區(qū)的蔓延。
8）規(guī)范保潔服務過程滿足清潔舒適要求。
監(jiān)督指導園區(qū)保潔工作，制定標準操作監(jiān)督流程，落實分區(qū)負責、定期考核制度，有效地調動其積極性，促進內部和諧競爭，提升園區(qū)環(huán)境質量。
9）積極協(xié)助業(yè)主工作贏得業(yè)主信賴贊賞。
針對業(yè)主的一些特殊需求，物業(yè)部認真協(xié)調辦理，主動提供支援。協(xié)助業(yè)主成功接待_代表參觀團兩次、全國宣部長參觀團一次、區(qū)領導參觀調研5次，知名企業(yè)峰會6次，協(xié)調處理毗鄰業(yè)主矛盾十數(shù)次，協(xié)助業(yè)主內部設施改造十數(shù)次，并積極協(xié)調配和保障了ibm中國軟件基地的延時制冷工作。勞謙君子，天道酬勤，物業(yè)部踏實負責的工作得到了業(yè)主的多次贊賞和感謝。
10）組織園區(qū)文化平臺建設和諧文明園區(qū)。
x年初物業(yè)部就將本年度設定為“文化年”，20xx年1月10日物業(yè)部與園區(qū)業(yè)主協(xié)作，成功舉辦了“之夜”新春聯(lián)誼會，通過此項活動加深了物業(yè)部與業(yè)主之間的感情。廣大業(yè)主對此給予高度評價，既豐富了園區(qū)的文化生活，又提升了物業(yè)的形象。值此辭舊迎新之際，廣大業(yè)主對“文化月”充滿了希冀并積極參與。目前我們已經收到書法、繪畫、散文、詩歌、攝影、創(chuàng)意粘貼等作品50余篇/幅，報名參加新年舞會者眾。良好的文氛圍有利于物業(yè)部與業(yè)主之間化解矛盾、建立友誼、團結協(xié)作、共取雙贏。目前我物業(yè)部正在積極籌備“新春舞會”活動。
11）關注消防、安全工作保障業(yè)主生命財產安全。
火災是物業(yè)安全管理的最大“敵人”，一旦發(fā)生火災，業(yè)主人身和財物都會受到嚴重威脅。為此，我們以安保部為中心以項目經理為組長，組建園區(qū)義務消防組織，實施嚴格的消防監(jiān)督管理并將消防責任分解到各戶，向其普及消防知識。在20xx年11月9日舉行了園區(qū)消防演習，提高了物業(yè)部員工及業(yè)主的消防安全意識及自救、互救知識。
為了保障園區(qū)業(yè)主的安全，安保部對保安隊伍實行嚴格培訓，貫徹“六防”措施，實行群防、群檢、群治，以確保萬無一失。針對特別區(qū)域實施重點布控，如在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實行嚴密布防，成功抓獲盜竊者3人，為業(yè)主挽回直接經濟損失數(shù)千元，受到業(yè)主贊譽。由于園區(qū)安全管理的出色，因此被海淀區(qū)評為“社會治安綜合治理先進單位”。
拾金不昧是中華民族的傳統(tǒng)美德，物業(yè)部通過對員工的思想道德教育，使這一美德在得以發(fā)揚，本年度共拾到各類銀行卡、證30張，另有多起拾遺物品事件。值得一提的是，a603財務人員的不慎，將公司的稅務登記證、支票一些重要票據(jù)遺失，被物業(yè)部員工拾到，物業(yè)部領導知道該物品的重要性，馬上派財務及客服負責人聯(lián)系該公司負責人，該公司負責人正因物品的丟失而焦急萬分，手捧失而復得并可能造成重大經濟損失的財務票據(jù)，該公司負責人充滿感激和贊賞。
12）關注業(yè)主感受積極協(xié)調改善。
由于本園區(qū)屬于新建園區(qū)，搬入企業(yè)較多，導致蟑螂滋生，廣大業(yè)主深受困擾。物業(yè)部根據(jù)特殊情況，在按計劃進行消、殺、滅蚊蠅鼠蟑的同時，專門安排了一次立體式集中消殺，取得了良好的效果。
由于園區(qū)標識不完善，給業(yè)主及來訪賓客造成了不便，我物業(yè)部主動協(xié)調，靈活改善，逐步安裝了一些必要標識，得到業(yè)主的。
由于ibm公司個性化需求，在停止正常制冷的情況下還需要延時制冷，經物業(yè)部與開發(fā)企業(yè)及相關部門協(xié)調，最終順利為ibm公司完成延時制冷服務。
因ibm公司延時制冷到11月3日，這給換季檢修工作帶來了一定的困難，為了避免影響園區(qū)正常供暖，在任務重、時間短、工作量大的情況下，組織工程人員加班加點，犧牲周六日休息時間，圓滿地完成了冬季供暖檢修工作，11月15日順利地為園區(qū)正常供暖，無一投訴發(fā)生。
自接管x項目中水站并投入使用以來，因設備缺陷，經常出現(xiàn)故障。尤其是在x年10月份中水設備出現(xiàn)嚴重故障，使業(yè)主投訴矛盾加大，影響了物業(yè)工作的正常進行，物業(yè)部經與開發(fā)多次協(xié)調，為中水站更換高低區(qū)水泵4臺、電機2臺、維修水泵4臺，基本保證了中水設備的正常運行，化解了業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾。
機房環(huán)境改善，機房進行了整體設計、刷漆，使機房分區(qū)更清晰，環(huán)境更整潔，管理更標準。
針對園區(qū)設備多、能源公攤量大、業(yè)主交費難等問題，項目部以園區(qū)為家，研究制定全套的節(jié)能方案，樓內公共區(qū)域及地下停車場采取多項改進節(jié)能措施，不斷挖掘節(jié)能潛力。如：制定大廳燈開關時間，由保安值班人員按規(guī)定時間開啟，項目員工隨時檢查隨時關閉等方案，有效的控制能源浪費。
物業(yè)部在地下二層辦公，因地下潮濕、空氣不流通，造成工作人員頭暈、關節(jié)痛等問題，公司領導知曉后，及時批復材料，由工程人員自行改造安裝新風，保證了空氣的流通，改善了物業(yè)部的辦公環(huán)境。
針對業(yè)戶反映園區(qū)內無自行車棚、無處停放自行車的問題，經項目部多次與開發(fā)企業(yè)溝通協(xié)調，通過項目部的努力，最終開發(fā)企業(yè)為建設自行車場，解決了業(yè)主無處停放自行車的難題。
20xx年物業(yè)部在以項目經理為核心的管理團隊帶領下，服務品質有提升，管理方法有創(chuàng)新，文化宣傳有成就的基礎上，基本完成了公司的既定目標。然而在項目團隊面前仍然存在諸如中水問題、標識不全、溝通渠道單一等等困難，還需公司總部給予關注支援，以便使項目管理更加完善，創(chuàng)造企業(yè)品牌。
以上是xx項目20xx年對物業(yè)管理工作的總結，在新的一年里我們將遵照公司的設計構想，按照項目部的工作計劃安排，上下一心，團來源自建筑施工資料結一致，再創(chuàng)佳績，實現(xiàn)預期的工作目標。同時項目同仁感謝一年來公司領導的關心與厚愛，請公司領導審閱。
水費收繳工作總結篇十三
我校一直堅持“以人為本”的管理理念，在學校教育教學和其他各項管理中，始終把學生的安全教育、身心健康發(fā)展放在首位。近期，學校進行了一次全面、徹底的“查隱患、堵漏洞”的取暖工作督察和安全隱患排查工作，推動了學校安全工作的深入開展。現(xiàn)將自查結果匯總如下：
一、提高認識、加強領導，規(guī)范管理，初步形成全員抓安全工作局面：
1.樹立安全意識，加強安全教育，健全安全制度，落實安全措施，預防安全事故，是我校開展安全教育活動的基本指導思想。
2.開展學校安全教育活動，充分認識到安全教育的重要性和必要性。使全體師生真正明白，離開一個安全有序的教育環(huán)境，來談提高教育教學質量，那只能是一句空話。為此，學校成立了由校長任組長、各處室領導及各班主任為成員的學校安全工作領導小組，制定了相關的安全制度、明確了領導小組的工作任務。按照教育局對學校安全工作的要求，結合我校實際，制定并與學校各環(huán)節(jié)部門、年級組簽訂了《一崗雙責責任書》，明確了各責任人的職責，加大了對各環(huán)節(jié)部門及全體教師的安全工作的考核力度，不斷規(guī)范校舍管理、教育教學管理、后勤管理、教師隊伍管理及各項活動管理，并實行了安全事故責任追究制，形成了校園安全人人有責，時時想安全，處處抓安全的良好的安全工作局面。
二、建立健全各項規(guī)章制度，做到學校安全工作制度化：
制度是落實的保證，完善規(guī)章，明確崗位，職責分明，嚴肅紀律，責任到人，是我校開展安全教育活動的重要舉措。學校制訂了《學校安全工作檢查制度》等各項制度，編制實施了多套安全教育活動方案，學校實行了領導、教師和學生值班制度，制定了學校督查制度，通過建章立制使學校安全教育活動制度化。對上級下發(fā)的各種有關安全的文件及時向全體師生傳達，并將有關工作落到實處。每學年，學校都要與教師簽訂安全責任書；與學生家長簽訂安全協(xié)議書。
三、結合學生年齡、心理特點，做到安全教育活動形式多樣化、系列化、常態(tài)化：
學校安全教育也是素質教育的基本內容。我校結合學校實際情況，以靈活多樣、豐富多彩的形式，有針對性的開展安全教育活動。每學期除了在安全教育月、安全教育日開展安全教育外，還利用升旗儀式、班隊會、講座、廣播等形式外，根據(jù)不同的季節(jié)、學期、節(jié)假日等，設計不同的活動內容、采取不同的活動形式進行安全教育。根據(jù)青少年的成長規(guī)律，針對高、中、低年級學生年齡、生理、心理以及知識結構、認知能力等方面的差異，把安全教育活動同思想品德教育、法制教育、養(yǎng)成教育相結合，作為學校德育工作的核心內容，遵循由淺入深，循序漸進的原則，結合學生不同的年齡階段，不同年級確定不同的內容和要求，做到各個階段相互銜接，各個層次相互遞進，收到了良好的宣傳教育效果。
四、加強學校保衛(wèi)工作。
1.不斷增加投入，消除安全隱患，是學校管理的重中之重。本學期，學校安排了專門的教師輪流值班人員，負責白天學校各方面安全。加強夜間值班工作，門衛(wèi)室安排了一名值班人員負責夜間安全。門衛(wèi)室值班人員二十四小時輪流值班，分工明確，責任到人，全面保證了學校安全。
2.落實人防、物防、技防措施。學校自行更換了已壞的視屏監(jiān)控系統(tǒng)。全方位保障了學校安全。
3.警務室外線電話為報警電話：4.師生安全教育活動一直有序開展。
五、學校的各項安全工作：
1.校舍安全：學校無危房、險房。樓梯、走廊的設計和體育設施符合安全要求。樓梯、走廊及其他通道安全、通暢，照明設施經常處于正常狀態(tài)并能及時維修。電器線路無私拉亂接現(xiàn)象。學校的圍墻、門窗、廁所無安全隱患。學校的建筑、設施及環(huán)境符合衛(wèi)生標準和有關要求。
2.衛(wèi)生安全：學校的飲用水是自來水，學生飲用水是自帶的白開水和桶裝水。學校有防范突發(fā)流行性疾病和傳染病措施。
水費收繳工作總結篇十四
水是生命之源，水費收繳是城市公共管理的重要一環(huán)。水費的正常收繳與使用直接關系到城市的供需平衡和生活水平，是維護水資源的有序增長、水環(huán)境的保護和維護人民群眾合法權益的必要手段。作為水務部門的一名工作人員，在一年多的時間里，我深深體會到了水費收繳的重要性和必要性。
為了做好水費收繳工作，我們需要掌握和應用操作技巧。首先，了解水費的計費標準，熟悉各種水表的閱讀、計算，能夠正確處理各種水費的計算方式。其次，在與用戶溝通時，我們要用耐心和細致的服務態(tài)度，化解用戶的疑慮及不滿意。在經常了解用戶意見的基礎上，逐步改進工作流程，提高工作效率，為用戶提供更加優(yōu)質的服務。
第三段：建立科學的工作制度。
水費收繳是一項需要高度重視的工作，必須建立科學的工作制度。我們的水費收繳工作，通過建立科學的工作制度，規(guī)定了每個節(jié)點工作的具體任務和工期，并對工作進行跟蹤和評估。這些工作制度的制訂和執(zhí)行，極大地提高了工作效率，保證了工作的準時、準確和高質量完成。
第四段：對不同群體的應對策略。
對于不同群體的用戶，我們需要使用不同的應對策略。對于老年人，我們要用更為細致等耐心的態(tài)度與他們溝通，讓他們明白自己的應繳水費以及其意義和重要性。對于年輕人，我們需要更加快捷、簡潔地詢問水費繳納情況，激發(fā)他們的積極性，提高他們的水費繳納率。對于經濟困難家庭，我們需要采取合理的減免政策，使他們繳納的水費具有負擔能力并減輕他們的生活壓力。
第五段：總結。
水費收繳是水務部門工作的重中之重，它關系到廣大市民的日常生活。為著順利完成水費收繳工作，我們必須按照規(guī)定的標準，認真執(zhí)行工作流程，遵從適應當?shù)貙嶋H情況的工作模式。通過深入的參與、認真的考核與改進，我們在水費收繳的工作實踐中形成了自己的經驗和心得，不斷提高了工作質量，也為市民提供更為優(yōu)質的服務。
水費收繳工作總結篇十五
現(xiàn)將一年來辦公室的工作總結如下：
今年企業(yè)正式啟動辦公自動化系統(tǒng)，實行無紙化辦公，企業(yè)呈現(xiàn)了節(jié)奏快、作風實、標準高、要求嚴的新氣象。為適應工作需要，辦公室多次組織職工結合系統(tǒng)測試進行學*和技能培訓，使經辦人員在無紙化辦公中做到個個是技術能手，文件辦理中未出現(xiàn)操作失誤的情況，保證了企業(yè)公文流轉系統(tǒng)的順暢運行。
針對企業(yè)制定并落實到部門的目標，辦公室每季度制訂了工作計劃，將任務落實到人，并明確切實可行的實施措施;每月至少召開一次主任工作會議，檢查工作計劃的完成情況，查找存在問題，對未完工作督促完成;根據(jù)執(zhí)行中的實際情況適時調整工作計劃，加緊實施。
一年來辦公室工作計劃周密、執(zhí)行得力、檢查細致，總結認真，較好地保證了年度工作目標的完成。
辦公室工作繁雜，稍不注意就易出紕漏，有的甚至可能會影響企業(yè)大局。因此，我們要求每一位職工牢固樹立辦公室工作無小事的意識，一要細心、細致;二要從細小的事抓起。
時時刻刻、事事處處，都要認真、細致，謹言慎行，做到不讓領導布置的工作在辦公室延誤，不讓需要辦理的文件在辦公室積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志受到冷落，不讓企業(yè)形象因辦公室工作而受損。
明年我們還將把培養(yǎng)工作細致嚴謹，服務細心周到的作風作為辦公室的重點工作來抓，從辦公到綜合宣傳、行政管理，都要求認真、細致、嚴謹。
我們對辦公室每個員工都強調了服務精神的理念，并把這種理念落實到工作中去。一年來，辦公室同事在公文辦理、采購、用車等方面都體現(xiàn)了服務精神，周密安排好領導的工作日程，耐心協(xié)調解決部門的困難，為每一個職工分憂解難。
即使在工作中遇到一些不合理的指責，也本著服務的精神去解釋，而不是抵觸甚至對立，取得了良好的成效!
水費收繳工作總結篇十六
半年來，我作為一名電廠__—x人員，以飽滿的工作熱情，努力學習專業(yè)技術知識，嚴格遵守各項運行規(guī)程，虛心求教，團結同事，不斷提高工作潛力，干好本職工作，現(xiàn)將半年來的工作加以總結。
一、工作認真負責，敬業(yè)愛崗。
以公司理念要求自己，誠信待人，踏實做事，服從領導安排，克服孕期反應等身體不適，始終以用心認真的心態(tài)對待工作。
個性是四月份兩臺機組同時運轉，勞動強度增加，在線儀表有的不準確，還要完全靠手工分析，如按一臺機組的正常試驗程序，做試驗就得兩小時，期間還要加藥，監(jiān)控水質，巡檢設備，夜班還要排污。剛開始是忙的廁所都顧不上去，費盡心力唯恐水質控制不及時。之后又用心調整自己的工作思路，抓住重點，先做沒在線儀表的和水質波動大的，再做水質指標較穩(wěn)定的，兩臺機組水樣交叉做試驗，這樣雖然一人一崗，仍堅持不懈，及時了解水質狀況，更好地調節(jié)水質。
二、技術上用心鉆研，理論上熟記操作規(guī)程。
三、潛力包括協(xié)調潛力和處理事故潛力。
若說“技術”比作“智商”的話，那么“潛力”就可比作“情商”，化學專業(yè)亦是如此，智商高就不見得情商高，因為技術是死的，潛力是活的。例如在七月份，二號機組凝結水溶解氧突然升高，化學上并無任何操作，詢問汽機人員，因調整水位有操作，除氧裝置上部沒有到達真空，造成數(shù)值突然變化，并非水質劣化。所以決定潛力快速準確，活學活用，才能更好地干好工作。
四、積累工作經驗，貫徹公司“節(jié)能降耗”
在水質合格的基礎上，精益求精，安全運行是首要，還要兼顧經濟運行。如在五月份一號機爐水水質還不穩(wěn)定，就要用心主動詢問集控室，了解負荷變化，低負荷時盡量開大連排開度，以保證蒸汽品質，盡快讓爐水合格并穩(wěn)定，而高負荷時連排開大，排污效果既不明顯又浪費工況。所以在盡量開大連排的基礎上盡力節(jié)省資源，把握兩者平衡點。六月份實行低磷酸鹽處理，控制爐水加藥量，既要防止鍋爐的酸性腐蝕，又不能浪費藥品，還要防止鍋爐長期的人為積鹽結垢，為做到一舉三得，更是精心測定，細心監(jiān)控，操心設備，耐心溝通。
1、安全設施能否更加完善、細致一些，設定設備誤動保護措施，故障演習預案以及酸堿事故求援方案，防患于未然，更新傳統(tǒng)的化學監(jiān)督觀念，變被動處置為主動預見預防。
水費收繳工作總結篇十七
水費是我們日常生活必不可少的開銷之一。但是，在收繳水費的過程中，不僅要面對各種各樣的人和事，還需要處理復雜的情況和問題。細心觀察和總結經驗可以使我們在水費收繳的過程中更加得心應手。
第二段：要點一——技巧。
在收繳水費時，我們需要掌握一些實用的技巧。首先，要保持耐心和細心，注意聽取顧客的問題和意見，并及時解決。其次，要盡可能地了解顧客的需求和情況，以便更好地為他們提供服務。最后，要學會借助一些工具和系統(tǒng)，如在線支付、自助繳費等，提高收繳效率。
第三段：要點二——態(tài)度。
水費收繳不僅需要技巧，更需要良好的態(tài)度。我們應該以積極、熱情、誠信和責任的態(tài)度來面對每位顧客。要尊重他們的意見和習慣，并為他們提供更好的體驗。只有這樣，顧客才會更愿意信任我們，多次來消費。
第四段：要點三——情感。
在收繳水費的過程中，我們需要注重情感溝通。借助情感溝通，可以使顧客感受到我們的溫暖和關懷，增強顧客對我們的信任和忠誠。情感溝通的方法有很多，如微笑、問候、贈送小禮物等。只要我們有一顆感恩的心，就能在收繳水費中打造一份真摯的情感。
第五段：總結。
水費收繳并不像我們想象中那樣簡單，它需要我們細致認真地處理各種事物，提供更好的服務。良好的態(tài)度、實用的技巧以及真摯的情感是我們收繳水費所應具備的核心素質。只有不斷探索和總結經驗，才能為顧客提供更好的服務，為公司創(chuàng)造更多的收益。
水費收繳工作總結篇十八
一年來，辦公室綜合部(以下簡稱綜合部)在領導的帶領下，綜合部人員緊緊圍繞管理，服務企業(yè)等工作要點，強化管理，充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調各方的中心樞紐作用，較好地完成了企業(yè)下達的各項工作任務，圓滿完成了各項工作，具體總結如下：
(一)學*經驗，不斷提高自身素質。
企業(yè)9月進行了部門調整，進一步明確了我部門各崗位工作職責、紀律和要求。綜合部的工作涉及面廣，具體有傳真、印件、開介紹信、檔案、協(xié)調等等，日常事務瑣碎，管理難度大，這就要求我部門認真學*其他部門的經驗，規(guī)范本部門的辦事程序，學*文書檔案管理的先進方法，注重*時積累，嚴格履行發(fā)文辦事程序，使本年度的工作有條不紊。
(二)規(guī)范發(fā)文辦事程序，不斷提高工作質量和效率。
自部門調整后，根據(jù)企業(yè)領導指示，擬定了《企業(yè)有關辦公程序的管理規(guī)定》，堅持規(guī)范有序的運作，改進服務方式，提高各項工作的質量和效率。
2.加強文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信，都要辦理登記，并由領導審批，在確認領導簽字后方可加蓋公章、使用企業(yè)證件、開信函，從而嚴肅印信管理，完善印信制度。
3.認真做好文書檔案管理。安排了專人負責，認真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。并按照保密制度的要求，認真做好檔案借閱、利用工作，全年沒有發(fā)生文件丟失和泄密事件。
一是部門剛規(guī)范，有些職能有待繼續(xù)確定，二是部門工作紛繁復雜，需要時間學*，三是工作中不夠大膽，要在不斷的學*過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。
1.盡職盡責抓印信。要嚴格按照發(fā)文標準，提高發(fā)文質量;做到文件及時收發(fā)、傳閱、送閱;明確印鑒管理程序，完善使用登記制度，禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生;完善各項規(guī)章制度，按照各項制度辦事，做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀律，各項工作都有章可循，有據(jù)可依。
水費收繳工作總結篇十九
今年以來，__鄉(xiāng)黨委、政府按照縣委、縣政府總體安排部署，認真貫徹落實縣委經濟工作會議及縣委一號文件精神，緊緊圍繞“三縣五區(qū)”總目標，以“項目帶動、投資拉動、產業(yè)推動、創(chuàng)新驅動”為抓手，以“五個建設”即生態(tài)文明建設、冷涼經濟產業(yè)帶建設、“三元雙向”循環(huán)農業(yè)示范點建設、美麗鄉(xiāng)村建設和社會平安建設為重點，扎實分解落實年初確定的各項目標任務，全鄉(xiāng)經濟社會各項事業(yè)開局良好，穩(wěn)步推進。
一、20__年上半年工作總結。
（一）堅持調整優(yōu)化產業(yè)結構，持續(xù)發(fā)展壯大現(xiàn)代農業(yè)。鼓勵和扶持以專業(yè)合作社為主的經營主體流轉土地，發(fā)展規(guī)模經營，全鄉(xiāng)已流轉土地萬畝，__、__、__3村土地整村流轉，在民南公路和豐六路沿線打造特色冷涼作物試驗示范片帶，合理布局以__、__、__為基地的中藥材，以沿山4村為基地的有機豌豆，以__、涌泉為基地的小雜糧等綠色有機認證的農產品種植基地，特色作物總播面積達到了萬畝。在小米初加工的基礎上，繼續(xù)引進中藥材切片、食用菌速干等小型加工項目，逐步提升農業(yè)產出效益。搶抓新一輪退耕還林政策機遇，實施退耕還林萬畝、還草3100畝。積極發(fā)展木本油料產業(yè)，在__村種植油用牡丹1000畝，涌泉村種植文冠果3000畝。做大做強恒昌菌業(yè)工廠化食用菌基地，開工新建高標準出菇棚34座，新建4000噸恒溫庫、農產品原產地市場，新上速干、烘干、菌棒生產、有機肥生產車間，帶動沿山5村持續(xù)發(fā)展壯大食用菌產業(yè)。大力發(fā)展草畜產業(yè)，種植苜蓿、燕麥等優(yōu)質飼草萬畝，完成__、__兩村養(yǎng)殖小區(qū)糞便無害化處理環(huán)保項目。新建規(guī)模養(yǎng)殖小區(qū)1個，以種植、養(yǎng)殖、食用菌為循環(huán)鏈條的“三元雙向”和“種－養(yǎng)－菌－肥”一體化綠色生態(tài)農業(yè)循環(huán)模式初顯格局。
（二）堅持創(chuàng)新扶貧攻堅模式，持續(xù)激發(fā)扶貧內生動力。在持續(xù)跟進貧困村水電路房等基礎設施建設和全面落實特殊貧困人口兜底保障的同時，加大貧困村扶貧產業(yè)培育力度，提升貧困村整體發(fā)展動力。利用山旱地多、飼草豐富的資源優(yōu)勢，持續(xù)壯大草畜產業(yè)，推進標準化養(yǎng)殖小區(qū)建設，進一步提高畜牧業(yè)收入。依托__腹地優(yōu)越自然風貌和便利交通條件，以青龍寺景觀輻射帶動周邊各村挖掘旅游資源，創(chuàng)新市場參與方式，拓寬投融資渠道，吸引群眾參與，大力發(fā)展冷涼風貌旅游產業(yè)和民俗體驗活動，吸引游客和消費主體主動向沿山旅游資源靠攏和聚集，切實拓寬旅游增收渠道。緊盯未脫貧人口，年內脫貧37戶135人，并確保易地扶貧搬遷的121戶471名群眾按時自愿搬遷。通過就地轉移就業(yè)或外出務工，實現(xiàn)脫貧致富。加大技能型務工人員培訓和種養(yǎng)能手培養(yǎng)力度，實施農村實用人才示范培訓和現(xiàn)代青年農場主培育計劃，擴大定向勞務輸出基地規(guī)模。
（三）持續(xù)夯實基礎設施，大力改善農村生產生活條件。堅持把項目建設作為改善基礎設施的有力抓手，切實加快水、路、房建設步伐。整理__老農田2600畝，配套修建斗渠公里，硬化3個村村內巷道2公里。結合小城鎮(zhèn)建設，科學規(guī)劃實施__村美麗鄉(xiāng)村建設項目，籌投資260萬元，改造門面200戶，改造圍墻公里，鋪設人行道公里，綠化巷道及入村道路公里，栽植景觀樹萬余株，規(guī)劃新建入村三角景觀帶和村內人工湖景觀帶2處，完成路燈、圍欄等配套設施架設。實施__村萬村整潔村項目，重點開展村容村貌整治、交通道路通暢、群眾素質提升行動，著力夯實發(fā)展基礎，推動萬村整潔項目村向美麗鄉(xiāng)村示范村穩(wěn)步過渡。
（四）堅持生態(tài)發(fā)展理念，全力抓好生態(tài)文明建設。按照“誰污染誰治理”和“全民共治、環(huán)境共享”的原則，持續(xù)推進“專項行動”，落實“四定三包”責任制（保潔員定人、定崗、定段、定任務，農戶門口包衛(wèi)生、包秩序、包美化）和“戶收集、村轉運、鄉(xiāng)填埋”的垃圾處理措施，在完善村規(guī)民約、衛(wèi)生保潔制度的同時，探索試行了以組、巷為單位的垃圾有償收集、輪流收集等措施，把垃圾處理的主體理順到了群眾自身，并進一步落實了保潔員隊伍和環(huán)境衛(wèi)生設施，有效解決垃圾出口問題。同時，按照縣上“百日攻堅”行動要求，扎實組織拆除違章建筑7處，鞏固提升了環(huán)境衛(wèi)生整治成果，促進了綠色村莊建設。全鄉(xiāng)投入87萬元，設立集中填埋場12處，垃圾集中回收站49個，購置垃圾清運車2輛，垃圾箱100個。狠抓造林綠化工作，落實集中義務植樹點5個，在“美麗鄉(xiāng)村”和“萬村整潔”村村內栽植各類風景樹萬株，在民南路公沿線3公里范圍栽植生態(tài)林150畝，栽植黑枸杞400畝，全鄉(xiāng)共栽植各類苗木萬余株，綠化面積700多畝。
二、存在的問題。
一是受區(qū)域發(fā)展水平和市場環(huán)境影響，沿山村種植結構單一，產業(yè)基礎薄弱、市場對接能力有限，農業(yè)發(fā)展不平衡。二是特色種植、設施農業(yè)、規(guī)模養(yǎng)殖等特色產業(yè)雖初具規(guī)模，但普遍存在產業(yè)規(guī)模小、品種單一、效益不高等問題，同時，缺乏精深加工企業(yè)，農產品資源優(yōu)勢沒有轉化為經濟發(fā)展的優(yōu)勢，特色產業(yè)增效后勁不足。三是受地理區(qū)位等因素制約，重點項目實施難度大，鄉(xiāng)級財政缺口資金較大，群眾自籌、自負比例較高。四是個別鄉(xiāng)村干部創(chuàng)新意識、進取意識不強，因循守舊，安于現(xiàn)狀，思想不夠解放，擔當精神和實干作風還需提高，服務推動發(fā)展的良好環(huán)境還需大力營造。五是前期開展“兩項專項行動”，投入資金不夠支付剩余項目建設，存在資金缺口。六是美麗鄉(xiāng)村項目實施以來，有限的資金只能用于基礎設施建設和村容村貌改善，對于農戶投入較少，特別__村集鎮(zhèn)所在地集中排污項目和集中供熱項目無法實施。
三、20__年下半年工作計劃。
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