電影院實踐總結(jié)大全(18篇)

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電影院實踐總結(jié)大全(18篇)
時間:2023-11-08 04:29:05     小編:雨中梧

總結(jié)可以幫助我們反思過去的經(jīng)歷,學(xué)習(xí)并避免重蹈覆轍。寫總結(jié)時要認(rèn)真反思自己的不足和經(jīng)驗教訓(xùn),以便今后能夠改正和避免。以下是一些總結(jié)的參考文獻,其中包含了一些經(jīng)典范文和寫作技巧分享。

電影院實踐總結(jié)篇一

轉(zhuǎn)眼一年年過去了,在影城這一年的工作中,通過對各崗位的學(xué)習(xí),我們營運部的員工很快適應(yīng)了影城的運作程序,從以前沒接觸過影城運作的新手到現(xiàn)在能獨立地完成放映、售票、檢票、賣品等工作,感謝領(lǐng)導(dǎo)在過去的一年中給予我歷練的機會及工作上的指導(dǎo),下面我對影城營運部年終的工作情況作如下匯報。

“管理規(guī)范、運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、愉快工作”是我們大家的宗旨。我們營運部是一個綜合部門,結(jié)合場務(wù)、賣品、售票、放映四個崗位,負(fù)責(zé)影城一線服務(wù)人員的調(diào)度工作,充分利用人力資源,保證良好的工作秩序和工作質(zhì)量。

回顧上一年的工作,我們影城也慢慢有了起色,雖然沒有地理位臵的區(qū)域優(yōu)勢,但通過大家的努力宣傳和推廣,逐漸有更多人熟悉和了解我們影城。

1、在票房管理上,首先要做到熱情、微笑、禮貌,為顧客提供理想、周到的專業(yè)服務(wù),熟悉影城每天的活動,更新影片新信息,及時掌握上崗前自身的儀表儀容,把程序做到位,主動詢問,多了解,多推薦。

2、場務(wù)方面,場務(wù)人員要有規(guī)范的接待流程,做好每天的日報表,在檢票方面嚴(yán)格執(zhí)行影城的各項制度,熱情指引、來訪接待,多巡廳、注意是否有遺留物和未離場觀眾,保持各影廳通道處于關(guān)閉狀態(tài),做好正常的營運工作,無串廳,逆留顧客。

3、賣品工作方面,了解產(chǎn)品,有一定的銷售能力,要注意個人自身衛(wèi)生及賣品清潔,詢問、點單、呈遞、收款、致謝、道別,完整服務(wù),耐心解答,微笑面容,退換貨,物品保質(zhì)期,交接班盤點,核對庫存數(shù)量,供給及時,主動推薦,只要做好以上的各項工作,相信賣品部銷售額也會日益上升,態(tài)度第一,顧客至上。

4、放映室的工作,放映室的工作人員要了解每日新片、片源、密鑰下載、拷貝信息,做好登記,每天場次和放映時間,影片要提前了解,做好準(zhǔn)備,另外放映機的清理打掃、保養(yǎng)要到位,更新片源。

由于影城工作是以服務(wù)型為主的行業(yè),營運部是站在影城的第一線,我們深感到自己工作做得到位與否會直接影響到影城的聲譽,所以時刻注意自己的一言一行。面對一個全新的環(huán)境,我開始對服務(wù)工作有了更加深層的認(rèn)識,我們深知,唯有不斷學(xué)習(xí)、總結(jié),不斷努力和全力以赴來彌補自身的不足,才能迎合整體工作的需要。通過在影城工作的這段時間,我受益匪淺,我會把學(xué)到的新知識和積累的經(jīng)驗很好地運用到以后的工作中去,并通過實踐進一步提高、升華。

為了更好的迎合市場的變化和影城的發(fā)展,結(jié)合上一年的工作情況,我們營運部將從以下方面開展工作:

1、努力提高自我學(xué)習(xí)能力,將學(xué)到的知識轉(zhuǎn)化為影響力、凝聚力和號召力。

2、在工作中耐心的把影城營運部的各項工作落到實處。

3、多與票房、場務(wù)、賣品部及放映室的工作人員溝通,及時發(fā)現(xiàn)工作中的問題,消除隱患。

4、通過營運部的全體成員共同學(xué)習(xí),提高團隊整體素質(zhì),樹立良好的影城形象。

目前,我們影城在電影市場中的領(lǐng)先優(yōu)勢比較穩(wěn)固,與省內(nèi)先進同行之間的差距也正在不斷縮小。這得益于影城領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和大力支持,也得益于全體員工的辛勤工作和共同努力。當(dāng)然,我們營運部在日常工作中也或多或少地存在著一些缺點和不足,需要在今后的日子里加以改進。

透視過去的六個月,對我來說有很大的收獲,成為影城的一名員工,我倍感驕傲和自豪,通過加強自身的學(xué)習(xí)能力,使我認(rèn)識到了工作中需要有更多的換位思考、需要理解和包容、需要懷有一顆感恩的心。雖然自己很努力,但也因為欠缺經(jīng)驗和方法有許多不足。在下一年的工作中,我會更加努力學(xué)習(xí),在工作中總結(jié)、在總結(jié)中反思、在反思中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中提高、用最好的態(tài)度服務(wù)顧客,用最佳的心態(tài)對待工作。

電影院實踐總結(jié)篇二

尊敬的奧融集團公司總裁助理、金納影視文化發(fā)展有限公司總經(jīng)理郭一銘先生,佰融集團財務(wù)部部長雄顯峰先生,審計部部長吳一澤先生,親愛的金納平房店的團隊伙伴們:首先,我代表金納平房店全體員工向來自集團總部,跨越遼吉黑三省行程1400余公里出席金納哈市平房店旺年會的集團三位領(lǐng)導(dǎo)的光臨表示深深的感謝;向今天參加旺年會和仍奮戰(zhàn)在一線的金納平房店的各位員工表示深深的感謝。

俗話說:瑞雪兆豐年,玉兔迎賓客,今天在數(shù)九嚴(yán)寒的的冰城—平房,我們在集團公司的溫暖關(guān)懷下以及各位集團領(lǐng)導(dǎo)的親臨中召開平房金納電影城有限公司20__年度旺年會,下面由我向集團領(lǐng)導(dǎo)作2010年度工作匯報。

2010年,在集團公司的領(lǐng)導(dǎo)和金納發(fā)展的直接指導(dǎo)下,金納平房店圓滿完成2010年的各項經(jīng)營收入指標(biāo)任務(wù),,全年實現(xiàn)票房收入728萬元(全年預(yù)算700萬元)超額28萬,全年實現(xiàn)總收入815萬元(全年預(yù)算數(shù)710萬)超額完成115萬元,達成率119%。單座實現(xiàn)效益達11,380元,穩(wěn)據(jù)金納各連鎖店第二名。金納平房店取得今天的成績凝聚了平房店每位員工辛勤的汗水,凝聚了平房管理團隊扎實、科學(xué)和高效率的工作作風(fēng),凝聚了集團公司以及平房市政府和百姓對金納平房店的殷切期望。2010年金納平房店經(jīng)營工作主要體現(xiàn)在以下幾個方面:

1、平房店嚴(yán)格執(zhí)行集團公司和金納發(fā)展的規(guī)章制度,結(jié)合平房店的實際情況建立健全了完整的管理細(xì)則。2010年平房店采取了“市場為先導(dǎo),管理為主要,管理和市場兩手一起抓”的措施和手段,使影院的的經(jīng)營管理工作日漸步入正軌,現(xiàn)影院正從市場拓展期的初級階段朝品質(zhì)提升期邁進。2010年伊始,平房店管理團隊從工作作風(fēng)入手,狠抓嚴(yán)管,從每件事、每項工作作起,把管理團隊的日常工作進行細(xì)化和量化考核,用管理團隊的每個人的實際工作態(tài)度來帶動平房店的每一名一線員工,實行一線員工無錯化管理,出現(xiàn)問題錯就在管理人員沒有培訓(xùn)到位,沒有把交辦的工作檢查督促到位。通過思想道德和崗位及業(yè)務(wù)培訓(xùn),讓每一名員工熱愛團隊,認(rèn)真負(fù)責(zé)履行工作任務(wù),2010年,平房員工參加培訓(xùn)28次,出勤率100%無一人請假和遲到。

做夢,明天的努力和勤奮是圓夢。

3、各方面展開全員培訓(xùn),提高平房店全員的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素質(zhì)。管理人員每周召開周例會一次,把集團和金納發(fā)展下達的管理制度、布置的工作任務(wù)及時傳達,層層落實到人、到崗,保質(zhì)報量予以完成。市場部人員業(yè)務(wù)會議隨時召開,隨時抓住市場信息的瞬間變化及市場營銷的靈活度,擴大市場的銷售力度。2010年,平房店把消防安全工作永遠(yuǎn)放在第一位,把消防安全工作常態(tài)化、責(zé)任化,全年的消防工作從培訓(xùn)到檢查、從應(yīng)急預(yù)案處理到正式演習(xí)均全員參加并記錄在策,全員進行了防恐、防災(zāi)演習(xí),對每個影廳、每個部位發(fā)生突發(fā)事件時都安排專人負(fù)責(zé),成立了防恐、防災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組;此外,在各崗位還進行交叉培訓(xùn),安排放映負(fù)責(zé)人對前場服務(wù)人員進行放映的一般常識培訓(xùn),使服務(wù)人員懂得一般的放映故障,發(fā)生故障時前場人員能夠第一時間通知放映室,最大限度減少放映故障和顧客投訴,避免企業(yè)利益受損;2010年無重大放映事故,因一般放映事故造成顧客投訴的7次中,在把損失降低到最小程度和保證公司利益最大化前提下全部得到了圓滿的解決,未發(fā)生一起群體性投訴事件,在平房市和大商新瑪特獲得了普遍贊譽。

4、按照電影行業(yè)的客觀規(guī)律和平房城市的實際狀況進行管理和日常經(jīng)營,探索和總結(jié)符合金納在平房市發(fā)展的市場營銷和市場開發(fā)新思路。通過積極與政府相關(guān)職能部門協(xié)調(diào),與各企、事業(yè)單位利用一切機會開展交流,介紹金納,宣傳金納。認(rèn)真聽取政府職能部門對平房店的建議,虛心接受,主動和政府相關(guān)職能部門聯(lián)系,邀請主要負(fù)責(zé)人到平房店指導(dǎo)工作,提高金納在平房市的知名度,2010年,我們多次邀請到了哈市委常委人大主任李書香、政府張副市長、宣傳部部長、廣電局局長到金納影城指導(dǎo)工作,市宣傳部部長稱贊金納是平房文化產(chǎn)業(yè)的一張亮麗的名片;在與企、事業(yè)單位交流時,不斷地推銷影片、推銷金納,培養(yǎng)這些單位的電影消費習(xí)慣,多方位、多角度利用平房市的效益好的國企和有影響力、有知名度的單位進行聯(lián)合,實施cis的形象設(shè)計,尋找雙方共同的賣點展開合作,營造新的經(jīng)營氛圍。由于受文化因素和地理位置的客觀因素的影響,在平房市策劃電影文化活動較難,搞首映式等活動邀請明星不且實際也做不到,影城自己搞宣傳力度不大。于是,我們就聯(lián)合在平房比較有影響的企業(yè)和知名人士,利用我們影片的賣點和節(jié)假日進行包裝宣傳,2010年,我們成功的聯(lián)合平房電信公司舉辦了《葉問2》首映式;聯(lián)合平房駐軍炮團舉辦《唐山大地震》首映式,利用影片《讓子彈非》邀請市人大主任等佳市領(lǐng)導(dǎo)到影院等參觀等,在圣誕節(jié)邀請平房書法家董老等名人親臨影院揮毫潑墨,這些營銷企劃活動在平房市引起了極大的效應(yīng),達到了經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收。贏得了平房市政府、百姓和社會的普遍贊譽。2010年在全體平房店員工的努力和打拼下,平房店不僅實現(xiàn)票房和總收入的突破,更實現(xiàn)了凈利潤超百萬的成績。目前,平房店正醞釀在今年3月籌備舉辦平房市第一屆電影文化節(jié),主辦單位是平房金納有限公司和平房大商新瑪特,協(xié)辦單位是平房市宣傳部、團市委(已得到市領(lǐng)導(dǎo)同意),贊助單位是平房電信公司、平房駐軍炮團、平房中國銀行和平房蘇寧電器。

誠然,平房店在2010年取得的一點成績,獲得了集團領(lǐng)導(dǎo)的肯定,但我們也清醒的認(rèn)識到我們在實際工作中還有很多的不足和急需要改進的地方:

4、在利用現(xiàn)有的社會和人脈資源如何繼續(xù)包裝影院和炒作影片,本著要少花錢、少費力、少冒險的原則,建立和諧影院,打造高效團隊,實現(xiàn)“即要成功、又要輕松”。

“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,各位領(lǐng)導(dǎo),平房店有能力、有信心完成20__年的各項工作,完成20__年的票房980萬,總收入1090的經(jīng)營指標(biāo)任務(wù),力爭實現(xiàn)經(jīng)濟效益新的突破,不辜負(fù)集團公司對平房團隊的期望,保證向集團交上滿意的答卷,為集團的發(fā)展目標(biāo)付出我們的全力,謝謝大家。

20__-1-20。

電影院實踐總結(jié)篇三

對于即將升上高三的我們來說,我們與社會接觸的時間還是很少很少。

平時在學(xué)校就我個人來說除了看書還是看書,我就在想我這樣的人怎么在這個社會生存下來,沒有一點生存技能,學(xué)校的這次時間安排對我來說是求之不得的。

我會抓住機會鍛煉自己。

在這段時間中,我以鍛煉自己的工作能力,提高自己的行動力、觀察力以及溝通能力為目標(biāo),并且對電影院這一娛樂公共場所的內(nèi)部人員構(gòu)成、整體運作有了初步了解,也對當(dāng)前社會中娛樂服務(wù)業(yè)的現(xiàn)狀和未來走勢有所體會,這次打工體驗給了我很多幫助與啟發(fā),讓我看到自己未來的工作道路的縮影,對走入社會工作不再感到緊張或神秘。

二、實習(xí)時間、實習(xí)單位及本人實習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)

(1)實習(xí)單位簡介:太平洋電影城是四川省電影公司全資影城、屬太平洋電影院線旗下影院,影城創(chuàng)立于1992年12月,距今已十七年歷史,累計票房收入2。6億元,接待觀眾超過2千余萬。

影城成立以來先后投資三千余萬元,經(jīng)數(shù)次裝修改造,使影城始終引領(lǐng)電影時尚潮流。

每次公映的上座率都很高,以新型傳播媒介、高端廣告終端為載體的廣告產(chǎn)業(yè)。

包括大型led電子屏、大型三面翻廣告、影票廣告等;以五星級影院、院線為核心的影視產(chǎn)業(yè)。

包括影院建設(shè)、影視劇制作、發(fā)行等;以高檔商務(wù)會所為核心的休閑娛樂產(chǎn)業(yè)。

包括五星級商務(wù)會所、高檔中西餐、臺球城等。

(2)實習(xí)崗位:

我在影院中從事場務(wù)一職

(3)負(fù)責(zé)事務(wù)

主要負(fù)責(zé)檢票、巡場、安排觀眾出場入場以及3d電影眼鏡的看管等。

這要求工作人員有耐心、認(rèn)真仔細(xì)而且有原則,要有良好的溝通能力和自制力。

每位場務(wù)員工均代表則公司的形象,所以要做到自覺維護形象;電影院作為典型的第三產(chǎn)業(yè),是服務(wù)業(yè)中的典型,要求內(nèi)被服務(wù)人員能迅速,準(zhǔn)確,熱情,耐心地接待每一位觀眾;正確處理觀眾的咨詢和要求;平時也要負(fù)責(zé)影院檢票、領(lǐng)位、巡場、散廳、清潔等方面的服務(wù)工作;作為場內(nèi)行動范圍最大的職位,場務(wù)人員要與影院各崗位保持密切合作,保證影院的正常運行;此外影院的封閉環(huán)境和眾多機器不利于火災(zāi)逃生,因此場務(wù)更要負(fù)責(zé)影院的安全消防檢查工作。

三、具體實踐過程

8月1日———8月3日:因為剛到影院工作,了解不多,我大部分時間都站在總檢票口,主要通過觀察模仿來了解場務(wù)人員的檢票過程,在此過程中我要按時報幕,要求口齒清晰。

此外我要及時準(zhǔn)確地回答顧客提出的問題,為他們提供幫助。

隨時關(guān)注廳內(nèi)衛(wèi)生和室溫等。

8月4日———8月8日:主要是通過重復(fù)工作進一步熟悉出入場時相關(guān)流程和工作技巧,提高工作效率,做好與同事間的溝通合作,維持場務(wù)有序的秩序,并與其他部門的人員相互配合。

此外3d電影的需要配眼鏡觀看,因此常務(wù)人員在播放電影時要在一旁監(jiān)督和指導(dǎo)觀眾正確使用眼睛,做好保存、發(fā)放和收回工作。

因為3d眼鏡價格昂貴,因此在發(fā)放收回時要十分小心謹(jǐn)慎。

8月9日———9月25日:已經(jīng)完全適應(yīng)工作,能做到報幕、檢票及時,散廳時能仔細(xì)收3d眼鏡。

注意及時的火災(zāi)防護,對火災(zāi)的“四個要求”爛熟于心。

對觀眾熱情細(xì)心。

四、 實踐總結(jié)與建議

將近一個月的實習(xí)時間里,我從對電影院這一大型的娛樂場所十分困惑情況下,慢慢深入了解其內(nèi)部結(jié)構(gòu),由最基礎(chǔ)的報幕、檢票到配合同事對場務(wù)一些工作進行探討和改進,使我對電影院的運作有了深入地了解,防治火災(zāi)相關(guān)知識更加熟悉。

現(xiàn)在簡單談?wù)勎业男牡茫?/p>

(1)電影院競爭如林,電影院價格偏低,更加吸引學(xué)生和中低層消費者。

又傳內(nèi)又要開一家以3d電影放映為主的高檔潮流電影院,因此華面臨的競爭十分激烈。

服務(wù)行業(yè)(電影院)在影片、價格等相持難分高下的情況里,越來越需要通過服務(wù)態(tài)度和外表氣質(zhì)這一殺手锏,使自己立于不敗之地。

在實習(xí)過程中,我感到場務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度非常重要。

第一,我們是直接與觀眾交流的,我們的形象就代表著公司的形象。

第二,場務(wù)人員要有原則,對觀眾提出的要求不能照搬全收,要嚴(yán)格按照制度來進行。

并且還要耐心地為觀眾解釋,滿足大多數(shù)人的需求,權(quán)衡利弊。

另外,影院的工作人員不能私自放自己的親朋好友免費進入看電影;

第三,常務(wù)人員要反應(yīng)迅速,比如在看3d電影時,我們要及時發(fā)現(xiàn)破碎眼鏡,要求顧客賠償。

總之,場務(wù)人員要提高自我要求,在自己的言行舉止上多多注意,為自己也為公司保持一個良好的形象狀態(tài)。

(2) 電影院共有3個部門,分別是票房部(負(fù)責(zé)買票、辦卡、兌換券發(fā)放兌取等等)、賣品部(供應(yīng)小吃飲料等)和場務(wù)部;各個部門之間分工明確,協(xié)調(diào)工作,以為觀眾們提供一個高質(zhì)量服務(wù)和完美的觀影體驗為目標(biāo)。

而每一個環(huán)節(jié)好壞都影響著超市銷售狀況的好壞。

比如,在買票時一場電影播放半小時后就不再售該電影的票,既保障觀眾的利益又減輕了場務(wù)的負(fù)擔(dān);人們常常喜歡在觀影時食用爆米花,它也為賣品部提供大部分利潤,但爆米花容易散落,特別是兒童經(jīng)常把爆米花散落一地,破壞了電影院內(nèi)整潔優(yōu)雅的環(huán)境,給場務(wù)帶來了不必要的麻煩,所以建議爆米花桶上加一個蓋子,或者用紙袋包裝方便攜帶。

(3)影城的運作也給我在管理學(xué)上上了生動的一課。

對一個企業(yè)的管理實際上就是對員工的管理。

從店長、經(jīng)理的言行中我了解到要想機構(gòu)快速穩(wěn)定地運作,首先要嚴(yán)以律己,我們的劉經(jīng)理很少遲到,對觀眾也態(tài)度禮貌、和藹可親,給我們做了很好的榜樣;其次,要有原則,其中柏經(jīng)理做得最為出色,她是一個爽直的人,態(tài)度堅決,會第一時間指出和糾正我們的不足,讓我們對自己的工作精益求精;最后也是不可或缺的就是要有人文關(guān)懷,這方面牛經(jīng)理是一位很平易近人的上司,他對每個人都友好平等,有時會給我們講自己參軍時的趣事,給平淡的工作增添了不少歡笑。

賞罰分明也是一個領(lǐng)導(dǎo)者不能忽視的,我的一位同事在工作時看到有人在偷影院的宣傳拼圖,就站了出來加以制止,這一行為后來得到了上級的獎勵;而相應(yīng)的上班遲到、接電話或是私自帶親朋進場將會受到嚴(yán)格的懲罰。

指導(dǎo)、鼓勵、糾正、關(guān)懷,構(gòu)成了一個完整優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)班子,這給我今后在協(xié)會中的領(lǐng)導(dǎo)工作有了很大啟發(fā)。

五、實踐的思考

在當(dāng)今社會娛樂消費占據(jù)著大部分的市場,電腦互聯(lián)網(wǎng)、手機、mp4、mp5的普及給人們提供了更多觀影方式,這給傳統(tǒng)的電影院帶來了不少沖擊。

因此,傳統(tǒng)電影院在定位時不僅是一個看電影的地方,更要是一個休閑娛樂、放松自己的高檔場所。

此外,3d電影作為一個新興產(chǎn)業(yè),它只能在電影院內(nèi)觀賞,加上電影院的巨大屏幕和立體震撼的視聽效果,傳統(tǒng)影院還是有自己的優(yōu)勢和潛力可挖的。

全球經(jīng)濟的不景氣,給中國經(jīng)濟也帶來了不少影響。

當(dāng)前物價偏高,居民消費水平與物價不平衡導(dǎo)致了不少社會問題,電影院50元左右的電影足夠一個三口之家兩三天的伙食費,因此華億影城在價格上做出了適當(dāng)讓步,通過各種會員積分打折卡、團購、銀行刷卡活動、家庭套票、情侶套票、周二半價等等來吸引人們;另外,外界宣傳也十分重要,比如在步行街的巨型銀幕上播放最新電影宣傳片,做好影院的網(wǎng)站建設(shè)、企業(yè)內(nèi)部的期刊,讓更多的人了解到企業(yè)的動態(tài)。

同時,我在電影里工作也看到了很多中外電影的差距。

外國電影特別是美國電影永遠(yuǎn)是大多數(shù)人的選擇,像《變形金剛3》、《哈利波特與死亡圣器(下)》《藍(lán)精靈》能保持一兩個月的上映時間,這些電影內(nèi)容新奇、視角獨特充滿想象又不失溫情,給人們天馬行空的觀影感受,難怪上座率如此之高。

而與此相比,中國的電影就遜色一些,主要以動漫作品為主,主題不夠新潮;或者打星海戰(zhàn)術(shù),卻因為劇情老套無法激起觀眾的興趣。

不過中國電影還是有佼佼者的,比如新片《竊x風(fēng)云2》很受觀眾青睞。

希望中國電影再接再厲,不斷嘗試突破,不要貪圖場景的華美而忽略了劇情和演技,畢竟電影給人的不僅僅是視聽震撼,也是不同人生經(jīng)歷的感觸和啟發(fā)。

六、收獲與體會

還記得當(dāng)初報到的時候,心里難免會緊張,剛踏進公司的辦公室,只見幾個陌生的臉孔用疑惑的眼神看著自己,我試著微笑的和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到緩解,所以從那天起,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每天見到大家都會微笑的問好。

我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺到被重視與關(guān)心。

短短的幾天時間,我就和大家打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí)。

我常在想,想要在短暫的實習(xí)時間內(nèi)盡可能的多學(xué)一些技能,這就需要跟師傅有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到新公司,新部門,師傅根本不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會做哪些工作,所以跟師傅建立起溝通時很必要的。

同時,我也覺得這也是我們將來走上社會的一把不可或缺的鑰匙。

作為一份正式上班的工作,顯然跟以前偶爾兼職的不一樣。

對我個人而言,影響力最大的莫過于我們的總經(jīng)理。

他的個人魅力以及處理事情的魄力都是我所敬佩的。

再來就是整個萬達的企業(yè)文化和團隊氛圍都是我之前沒遇到過了,也是去我迄今為止感受最深的。

感覺的到了自己的成長,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義。

每一步走來都是一部一個腳印,我覺得這樣的生活是我所追求的。

其實服務(wù)行業(yè)看似簡單,但要做到好卻并非易事,所以說,把簡單的事做好,就是不簡單,把平凡做好就是不平凡。

對于即將步入社會,真正走上工作崗位的我們來說,我覺得應(yīng)該充分利用好這次的實習(xí)機會,調(diào)整好心態(tài),把看似簡單的事,做得不簡單,這將成為我們真正步入社會之前又一大筆財富。

實習(xí)跟正式工作之間的區(qū)別,我覺得應(yīng)該就是在實習(xí)期間你還有機會去學(xué)習(xí),可是在正式工作就是一個淘汰的游戲。

實習(xí)期間,師傅會注意我們的一舉一動,會給我們的工作打分,會授予我們給多的建議以及分享他們的經(jīng)驗,比如說到了某個階段,我們就需要去調(diào)整一個心態(tài),把自己定點在不同的地方,如果說一直都局限在一點上,那么我們永遠(yuǎn)都無法進步。

實習(xí)真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗才知其中滋味。

課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。

實習(xí)將學(xué)習(xí)多年的英語,以及在校學(xué)習(xí)兩年的有關(guān)服務(wù)方面的所有知識,進行一次全面的實踐性練習(xí),運用到實際的工作中去。

在單位實習(xí)中,將課堂知識與現(xiàn)實工作進行結(jié)合,達到理論與實踐相結(jié)合的目的。

通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,找出自己的不足之處,以便更好的取長補短,提高個人素養(yǎng),提高自我價值,為即將進入社會做好準(zhǔn)備和進行必要的熱身及適應(yīng)。

經(jīng)過這次實習(xí),雖然時間很短。

可我學(xué)到的卻是我三年大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的。

就像如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習(xí)時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。

要搞好人際。

要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好,那樣工作起來的效率才會更高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。

而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解做到心中有數(shù),也算是此次實習(xí)的目的了。

“千里之行,始于足下”,短暫而又充實的實習(xí),對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。

向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認(rèn)真的貫徹,好習(xí)慣也要在實際生活中不斷的培養(yǎng)。

這次實習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好關(guān)系,團結(jié)合作很重要。

做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。

因為我們的工作環(huán)境其實就是由和我們在一起工作的同事所構(gòu)成的。

和同事保持良好的關(guān)系,可以為我們營造一個和—諧、舒適的工作環(huán)境,從而在工作中擁有一份愉快的心情,這樣做起事情來也會事半功倍。

對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛保瑥闹蟹e累更多的經(jīng)驗。

在實習(xí)中,不僅讓我受益匪淺,也讓我看清了自己還存在許多不足。

出了校門,我們才知道自己在校園里,認(rèn)為簡單的專業(yè)課,其實離現(xiàn)實還有很多的不同,為了更好的能化知識為技能,需要努力的還有很多很多。

可能是因為自己來到一個陌生的新環(huán)境不能馬上適應(yīng),所以做事情總是找不到頭緒。

擔(dān)心自己非但沒有幫上忙,倒給人家添了亂,所以對各項工作的學(xué)習(xí)稍慢了一些。

由于走出校門來到工作單位,所以容易忽略一些細(xì)小的工作。

幸好自己、以及公司同事可以在發(fā)現(xiàn)問題后,能夠及時想辦法解決。

其實,只有發(fā)現(xiàn)了問題,才能更好地了解自己,知道自己哪里還需要改進,從而向著更好的方向發(fā)展。

所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。

只有過了自己這關(guān),才能更加自信地去接受任何挑戰(zhàn)。

當(dāng)今社會,科學(xué)、信息技術(shù)的日新月異,我們只有在不斷的學(xué)習(xí)中才能進步。

在走出校門之后我們面臨的是很大的就業(yè)和生活壓力,只有不斷的進取才能取得成功。

在以后的與同事的工作相處中要謙虛好學(xué),這樣才能迅速補充自己的工作經(jīng)驗,同時獲得愉快的.工作環(huán)境。

經(jīng)過這次實習(xí),很多東西我都是初次接觸,學(xué)習(xí)。

所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機會的到來,要建立起邊學(xué)習(xí)邊就業(yè)的就業(yè)觀。

同時要有信心,學(xué)會在社會上獨立,敢于參加,敢于承受壓力,使自己能夠在社會上快速成長。

真的很高興,可以參加這次的實習(xí),我會將我在這次實習(xí)中所學(xué)到知識和體會到心得、感想牢牢的記在心中,為今后的學(xué)習(xí)和工作提供經(jīng)驗,讓自己可以更加自信地迎接未來的挑戰(zhàn)。

在這個蓬勃發(fā)展的時代,伴隨著美好青春一起飛揚,飛向遠(yuǎn)方,去追逐我的夢!

電影院實踐總結(jié)篇四

尊敬的奧融集團公司總裁助理、金納影視文化發(fā)展有限公司總經(jīng)理郭一銘先生,佰融集團財務(wù)部部長雄顯峰先生,審計部部長吳一澤先生,親愛的金納平房店的團隊伙伴們:首先,我代表金納平房店全體員工向來自集團總部,跨越遼吉黑三省行程1400余公里出席金納哈市平房店旺年會的集團三位領(lǐng)導(dǎo)的光臨表示深深的感謝;向今天參加旺年會和仍奮戰(zhàn)在一線的金納平房店的各位員工表示深深的感謝。

俗話說:瑞雪兆豐年,玉兔迎賓客,今天在數(shù)九嚴(yán)寒的的冰城—平房,我們在集團公司的溫暖關(guān)懷下以及各位集團領(lǐng)導(dǎo)的親臨中召開平房金納電影城有限公司2011年度旺年會,下面由我向集團領(lǐng)導(dǎo)作2010年度工作匯報。

2010年,在集團公司的領(lǐng)導(dǎo)和金納發(fā)展的直接指導(dǎo)下,金納平房店圓滿完成2010年的各項經(jīng)營收入指標(biāo)任務(wù),,全年實現(xiàn)票房收入728萬元(全年預(yù)算700萬元)超額28萬,全年實現(xiàn)總收入815萬元(全年預(yù)算數(shù)710萬)超額完成115萬元,達成率119%。單座實現(xiàn)效益達11,380元,穩(wěn)據(jù)金納各連鎖店第二名。金納平房店取得今天的成績凝聚了平房店每位員工辛勤的汗水,凝聚了平房管理團隊扎實、科學(xué)和高效率的工作作風(fēng),凝聚了集團公司以及平房市政府和百姓對金納平房店的殷切期望。2010年金納平房店經(jīng)營工作主要體現(xiàn)在以下幾個方面:

1、平房店嚴(yán)格執(zhí)行集團公司和金納發(fā)展的規(guī)章制度,結(jié)合平房店的實際情況建立健全了完整的管理細(xì)則。2010年平房店采取了“市場為先導(dǎo),管理為主要,管理和市場兩手一起抓”的措施和手段,使影院的的經(jīng)營管理工作日漸步入正軌,現(xiàn)影院正從市場拓展期的初級階段朝品質(zhì)提升期邁進。2010年伊始,平房店管理團隊從工作作風(fēng)入手,狠抓嚴(yán)管,從每件事、每項工作作起,把管理團隊的日常工作進行細(xì)化和量化考核,用管理團隊的每個人的實際工作態(tài)度來帶動平房店的每一名一線員工,實行一線員工無錯化管理,出現(xiàn)問題錯就在管理人員沒有培訓(xùn)到位,沒有把交辦的工作檢查督促到位。通過思想道德和崗位及業(yè)務(wù)培訓(xùn),讓每一名員工熱愛團隊,認(rèn)真負(fù)責(zé)履行工作任務(wù),2010年,平房員工參加培訓(xùn)28次,出勤率100%無一人請假和遲到。

做夢,明天的努力和勤奮是圓夢。

3、各方面展開全員培訓(xùn),提高平房店全員的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素質(zhì)。管理人員每周召開周例會一次,把集團和金納發(fā)展下達的管理制度、布置的工作任務(wù)及時傳達,層層落實到人、到崗,保質(zhì)報量予以完成。市場部人員業(yè)務(wù)會議隨時召開,隨時抓住市場信息的瞬間變化及市場營銷的靈活度,擴大市場的銷售力度。2010年,平房店把消防安全工作永遠(yuǎn)放在第一位,把消防安全工作常態(tài)化、責(zé)任化,全年的消防工作從培訓(xùn)到檢查、從應(yīng)急預(yù)案處理到正式演習(xí)均全員參加并記錄在策,全員進行了防恐、防災(zāi)演習(xí),對每個影廳、每個部位發(fā)生突發(fā)事件時都安排專人負(fù)責(zé),成立了防恐、防災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組;此外,在各崗位還進行交叉培訓(xùn),安排放映負(fù)責(zé)人對前場服務(wù)人員進行放映的一般常識培訓(xùn),使服務(wù)人員懂得一般的放映故障,發(fā)生故障時前場人員能夠第一時間通知放映室,最大限度減少放映故障和顧客投訴,避免企業(yè)利益受損;2010年無重大放映事故,因一般放映事故造成顧客投訴的7次中,在把損失降低到最小程度和保證公司利益最大化前提下全部得到了圓滿的解決,未發(fā)生一起群體性投訴事件,在平房市和大商新瑪特獲得了普遍贊譽。

4、按照電影行業(yè)的客觀規(guī)律和平房城市的實際狀況進行管理和日常經(jīng)營,探索和總結(jié)符合金納在平房市發(fā)展的市場營銷和市場開發(fā)新思路。通過積極與政府相關(guān)職能部門協(xié)調(diào),與各企、事業(yè)單位利用一切機會開展交流,介紹金納,宣傳金納。認(rèn)真聽取政府職能部門對平房店的建議,虛心接受,主動和政府相關(guān)職能部門聯(lián)系,邀請主要負(fù)責(zé)人到平房店指導(dǎo)工作,提高金納在平房市的知名度,2010年,我們多次邀請到了哈市委常委人大主任李書香、政府張副市長、宣傳部部長、廣電局局長到金納影城指導(dǎo)工作,市宣傳部部長稱贊金納是平房文化產(chǎn)業(yè)的一張亮麗的名片;在與企、事業(yè)單位交流時,不斷地推銷影片、推銷金納,培養(yǎng)這些單位的電影消費習(xí)慣,多方位、多角度利用平房市的效益好的國企和有影響力、有知名度的單位進行聯(lián)合,實施cis的形象設(shè)計,尋找雙方共同的賣點展開合作,營造新的經(jīng)營氛圍。由于受文化因素和地理位置的客觀因素的影響,在平房市策劃電影文化活動較難,搞首映式等活動邀請明星不且實際也做不到,影城自己搞宣傳力度不大。于是,我們就聯(lián)合在平房比較有影響的企業(yè)和知名人士,利用我們影片的賣點和節(jié)假日進行包裝宣傳,2010年,我們成功的聯(lián)合平房電信公司舉辦了《葉問2》首映式;聯(lián)合平房駐軍炮團舉辦《唐山大地震》首映式,利用影片《讓子彈非》邀請市人大主任等佳市領(lǐng)導(dǎo)到影院等參觀等,在圣誕節(jié)邀請平房書法家董老等名人親臨影院揮毫潑墨,這些營銷企劃活動在平房市引起了極大的效應(yīng),達到了經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收。贏得了平房市政府、百姓和社會的普遍贊譽。2010年在全體平房店員工的努力和打拼下,平房店不僅實現(xiàn)票房和總收入的突破,更實現(xiàn)了凈利潤超百萬的成績。目前,平房店正醞釀在今年3月籌備舉辦平房市第一屆電影文化節(jié),主辦單位是平房金納有限公司和平房大商新瑪特,協(xié)辦單位是平房市宣傳部、團市委(已得到市領(lǐng)導(dǎo)同意),贊助單位是平房電信公司、平房駐軍炮團、平房中國銀行和平房蘇寧電器。

誠然,平房店在2010年取得的一點成績,獲得了集團領(lǐng)導(dǎo)的肯定,但我們也清醒的認(rèn)識到我們在實際工作中還有很多的不足和急需要改進的地方:

4、在利用現(xiàn)有的社會和人脈資源如何繼續(xù)包裝影院和炒作影片,本著要少花錢、少費力、少冒險的原則,建立和諧影院,打造高效團隊,實現(xiàn)“即要成功、又要輕松”。

“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,各位領(lǐng)導(dǎo),平房店有能力、有信心完成2011年的各項工作,完成2011年的票房980萬,總收入1090的經(jīng)營指標(biāo)任務(wù),力爭實現(xiàn)經(jīng)濟效益新的突破,不辜負(fù)集團公司對平房團隊的期望,保證向集團交上滿意的答卷,為集團的發(fā)展目標(biāo)付出我們的全力,謝謝大家。

20xx-1-20。

電影院實踐總結(jié)篇五

光陰荏苒,又到了一年收官之際。一年時光不知不覺中悄然流逝,回顧20xx年的工作,很榮幸加入電影院這個大家庭,能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學(xué)到了不少的知識。進入電影院以來我心中最大的感受便是要做一名合格的售票員不難,但要做一名優(yōu)秀的電影院人就不那么簡單,還有很多需要學(xué)習(xí)、明白、實踐。恰好有這全年度工作總結(jié)結(jié)的機會,對自己的工作進行全面具體的分析、總結(jié),使自己更好的發(fā)現(xiàn)問題,查找不足,為以后的工作打好基礎(chǔ)。

作為電影院大劇院的一員,對公司的各項工作有基本的全面了解。雖然乍看起來,售票的工作復(fù)雜度不高,但事無巨細(xì)。任何事情想要做好、干出色,都不是容易的,都需要付出百分百得職責(zé)心和發(fā)奮。

售票方面,熱情周到給客人帶給售票服務(wù),耐心仔細(xì)解答客人提出的相關(guān)咨詢問題。熟練規(guī)范的進行出票收銀工作,正確清晰地記錄本人售票數(shù)據(jù),統(tǒng)一交給票審讓其出報表。用心熱情接聽客人電話,向客人說《徽韻》演出的相關(guān)問題。根據(jù)系統(tǒng)座位圖的預(yù)訂狀況,盡量滿足客人對座位安排的要求。多站在客人立場上思考問題,盡量滿足客人的.合理要求,做好細(xì)致化服務(wù)。

其他方面工作,仔細(xì)閱讀及填寫交班本,注意是否有需要跟辦的事情,每一天仔細(xì)做好區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生工作,正因我們部門是直接對客服務(wù),我們部門是公司對客的窗口之一,一點一滴都關(guān)聯(lián)到公司的形象和文化,不管在硬件還是軟件服務(wù)方面,都要做到細(xì)致化服務(wù),留給客人一個很好的形象。除了對外,對內(nèi)用心響應(yīng)國家和公司節(jié)能減排的號召,按公司規(guī)定做好設(shè)備的開關(guān)操作,不浪費公司資源。

當(dāng)然工作中還有不足之處:領(lǐng)會、應(yīng)變潛質(zhì)不足,遇到一些突發(fā)的、未經(jīng)歷的事情方面,表現(xiàn)為猶豫不決,不知所措;對領(lǐng)導(dǎo)安排的一些工作,領(lǐng)導(dǎo)處理一些事情方面,沒有很好的領(lǐng)會和學(xué)習(xí),總把自己固定在以往的經(jīng)驗之中;對客溝通方面不足,工作中缺乏工作了解,對一些黃山旅游景區(qū)和交通知識不足,正因我們客人主要是針對游客的,他們在買票之余,還會咨詢周邊的旅游和交通信息,這方面還有待加強學(xué)習(xí)和應(yīng)變。針對以上工作中的不足之處,我會勤于學(xué)習(xí),進一步提高對客溝通潛質(zhì),多向領(lǐng)導(dǎo)同事溝通請教,遇事冷靜分析,沉著應(yīng)對,更好全面的服務(wù)客人。做好本職工作同時、學(xué)習(xí)小結(jié)、計劃,每月一小階段,每季度一大階段,并及時回顧總結(jié),查找不足,逐步改善。只有這樣才能更加優(yōu)質(zhì)地服務(wù)客人,服務(wù)公司。

以上是我20xx年的工作總結(jié),在以后的工作中,我會踏實工作,加強學(xué)習(xí),多向身邊同事請教,并及時總結(jié)經(jīng)驗和不足,發(fā)奮提高自己各方面工作潛質(zhì)。同時,以踏實的工作態(tài)度,高昂的熱情,投入到來年的工作中,做一名優(yōu)秀的電影院人。最后真誠祝愿我們公司在來年取的更加輝煌的業(yè)績。

電影院實踐總結(jié)篇六

通過這段時間的專業(yè)培訓(xùn),我從中學(xué)習(xí)到了很多知識,領(lǐng)悟到了很多見解。下面是我的述職報告暨競選發(fā)言,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)給予更多的支持與指導(dǎo)。

1、要不斷加強自身素質(zhì)的修煉。

在日常售票中,廣大觀眾會很容易感受到售票員的語氣以及表情的變化。因此,我們必須做好自我控制,同時我們也要善于觀察觀眾,時刻以笑臉和真誠,熱心服務(wù)和引導(dǎo),讓客人享受消費的愉悅,體驗在家的溫馨,才會愿意來我們影院消費。

2、要不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識。

我在影院接受培訓(xùn)學(xué)習(xí)的這段時間,使我更深的感覺到自己的不足,需要提升和進步的空間還很廣闊。其實,很多觀眾并不清楚自己要看什么影片,自己喜歡什么,看過了簡介,但是還是需要去推薦,而大多數(shù)情況下,我們自身對新上映的影片也停留在看簡介狀態(tài)專業(yè)知識和素養(yǎng)比較缺乏,這就要求我們要經(jīng)??从霸u,了解新的動態(tài),用別人的專業(yè)知識豐富自己,為客人提供更滿意的服務(wù)。

3、加強對應(yīng)急事件的處理能力。

對于每場首映熱播電影,必須要做好前期準(zhǔn)備工作,提升自己的語言溝通能力,強化自身的素質(zhì)訓(xùn)練,快速果斷處理好各種事情。不能出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象。尤其高峰時段,影院人流量必然加大,在工作中要多細(xì)心,盡量不出現(xiàn)出錯票等現(xiàn)象,對自己要求嚴(yán)格再嚴(yán)格。

“業(yè)精于勤而荒于嬉?!比绻梢缘玫竭@份工作,我會不斷努力,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能,努力做好自己的本職工作,為影院售票服務(wù)工作樹立良好的形象,讓廣大觀眾享受到最滿意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),真正享受到快樂。請領(lǐng)導(dǎo)相信與支持。

以上報告懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

電影院實踐總結(jié)篇七

轉(zhuǎn)眼過去了,在影城這半年的工作中,通過對各崗位的學(xué)習(xí),我們營運部的員工很快適應(yīng)了影城的運作程序,從以前沒接觸過影城運作的新手到現(xiàn)在能獨立地完成放映、售票、檢票、賣品等工作,感謝領(lǐng)導(dǎo)在過去的一年中給予我歷練的機會及工作上的指導(dǎo),下面我對影城營運部20xx的工作情況作如下匯報。

“管理規(guī)范、運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、愉快工作”是我們大家的宗旨。我們營運部是一個綜合部門,結(jié)合場務(wù)、賣品、售票、放映四個崗位,負(fù)責(zé)影城一線服務(wù)人員的調(diào)度工作,充分利用人力資源,保證良好的工作秩序和工作質(zhì)量。

回顧上半年的工作,我們影城也慢慢有了起色,雖然沒有地理位臵的區(qū)域優(yōu)勢,但通過大家的努力宣傳和推廣,逐漸有更多人熟悉和了解我們影城。

1、在票房管理上,首先要做到熱情、微笑、禮貌,為顧客提供理想、周到的專業(yè)服務(wù),熟悉影城每天的活動,更新影片新信息,及時掌握上崗前自身的儀表儀容,把程序做到位,主動詢問,多了解,多推薦。

2、場務(wù)方面,場務(wù)人員要有規(guī)范的接待流程,做好每天的日報表,在檢票方面嚴(yán)格執(zhí)行影城的各項制度,熱情指引、來訪接待,多巡廳、注意是否有遺留物和未離場觀眾,保持各影廳通道處于關(guān)閉狀態(tài),做好正常的營運工作,無串廳,逆留顧客。

3、賣品工作方面,了解產(chǎn)品,有一定的銷售能力,要注意個人自身衛(wèi)生及賣品清潔,詢問、點單、呈遞、收款、致謝、道別,完整服務(wù),耐心解答,微笑面容,退換貨,物品保質(zhì)期,交接班盤點,核對庫存數(shù)量,供給及時,主動推薦,只要做好以上的各項工作,相信賣品部銷售額也會日益上升,態(tài)度第一,顧客至上。

4、放映室的工作,放映室的工作人員要了解每日新片、片源、密鑰下載、拷貝信息,做好登記,每天場次和放映時間,影片要提前了解,做好準(zhǔn)備,另外放映機的清理打掃、保養(yǎng)要到位,更新片源。

由于影城工作是以服務(wù)型為主的行業(yè),營運部是站在影城的第一線,我們深感到自己工作做得到位與否會直接影響到影城的聲譽,所以時刻注意自己的一言一行。面對一個全新的環(huán)境,我開始對服務(wù)工作有了更加深層的認(rèn)識,我們深知,唯有不斷學(xué)習(xí)、總結(jié),不斷努力和全力以赴來彌補自身的不足,才能迎合整體工作的需要。通過在影城工作的這段時間,我受益匪淺,我會把學(xué)到的新知識和積累的經(jīng)驗很好地運用到以后的工作中去,并通過實踐進一步提高、升華。

為了更好的迎合市場的變化和影城的發(fā)展,結(jié)合20xx年的工作情況,我們營運部將從以下方面開展工作:

1、努力提高自我學(xué)習(xí)能力,將學(xué)到的知識轉(zhuǎn)化為影響力、凝聚力和號召力;

2、在工作中耐心的把影城營運部的各項工作落到實處;

4、通過營運部的全體成員共同學(xué)習(xí),提高團隊整體素質(zhì),樹立良好的影城形象。

目前,我們影城在電影市場中的領(lǐng)先優(yōu)勢比較穩(wěn)固,與省內(nèi)先進同行之間的`差距也正在不斷縮小。這得益于影城領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和大力支持,也得益于全體員工的辛勤工作和共同努力。當(dāng)然,我們營運部在日常工作中也或多或少地存在著一些缺點和不足,需要在今后的日子里加以改進。透視過去的20xx年,對我來說有很大的收獲,成為影城的一名員工,我倍感驕傲和自豪,通過加強自身的學(xué)習(xí)能力,使我認(rèn)識到了工作中需要有更多的換位思考、需要理解和包容、需要懷有一顆感恩的心。雖然自己很努力,但也因為欠缺經(jīng)驗和方法有許多不足。在下半年的工作中,我會更加努力學(xué)習(xí),在工作中總結(jié)、在總結(jié)中反思、在反思中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中提高、用最好的態(tài)度服務(wù)顧客,用最佳的心態(tài)對待工作。

電影院實踐總結(jié)篇八

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

你們好!我叫***,有幸來到這里培訓(xùn)學(xué)習(xí),接受教育,更有機會競選售票員這個職位,為廣大電影愛好者熱誠服務(wù)、實現(xiàn)自我,我感到充實和自豪。通過這段時間的專業(yè)培訓(xùn),我從中學(xué)習(xí)到了很多知識,領(lǐng)悟到了很多見解。下面是我的述職報告暨競選發(fā)言,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)給予更多的支持與指導(dǎo)。

1、要不斷加強自身素質(zhì)的修煉。

在日常售票中,廣大觀眾會很容易感受到售票員的語氣以及表情的變化。因此,我們必須做好自我控制,同時我們也要善于觀察觀眾,時刻以笑臉和真誠,熱心服務(wù)和引導(dǎo),讓客人享受消費的愉悅,體驗在家的溫馨,才會愿意來我們影院消費。

2、要不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識。

我在影院接受培訓(xùn)學(xué)習(xí)的這段時間,使我更深的感覺到自己的不足,需要提升和進步的空間還很廣闊。其實,很多觀眾并不清楚自己要看什么影片,自己喜歡什么,看過了簡介,但是還是需要去推薦,而大多數(shù)情況下,我們自身對新上映的影片也停留在看簡介狀態(tài)專業(yè)知識和素養(yǎng)比較缺乏,這就要求我們要經(jīng)常看影評,了解新的動態(tài),用別人的'專業(yè)知識豐富自己,為客人提供更滿意的服務(wù)。

3、加強對應(yīng)急事件的處理能力。

對于每場首映熱播電影,必須要做好前期準(zhǔn)備工作,提升自己的語言溝通能力,強化自身的素質(zhì)訓(xùn)練,快速果斷處理好各種事情。不能出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象。尤其高峰時段,影院人流量必然加大,在工作中要多細(xì)心,盡量不出現(xiàn)出錯票等現(xiàn)象,對自己要求嚴(yán)格再嚴(yán)格。

“業(yè)精于勤而荒于嬉。”如果可以得到這份工作,我會不斷努力,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能,努力做好自己的本職工作,為影院售票服務(wù)工作樹立良好的形象,讓廣大觀眾享受到最滿意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),真正享受到快樂。請領(lǐng)導(dǎo)相信與支持。

以上報告懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

電影院實踐總結(jié)篇九

剛剛過去的20xx年。認(rèn)真貫徹市文廣局,公司班子制定的戰(zhàn)略決策和目標(biāo)任務(wù)。通過大家共同努力,取得了豐碩的成果。

影城的裝飾中,為解決如何節(jié)約資金想盡了辦法。經(jīng)局,公司領(lǐng)導(dǎo)同意,采用了分塊包工,大件自購等方法,減少了中間環(huán)節(jié),為國家,集體節(jié)約資金超過xx萬元。有時為了與工程單位較真施工質(zhì)量問題。為有效提高工程進度,又放棄了應(yīng)有的休息日等等。像這樣的事例舉不勝舉。應(yīng)該說:xx電影城順利建成開業(yè),凝聚了公司領(lǐng)導(dǎo)和我基建人員的心血和汗水,公司繼魯迅電影城后自主投資建設(shè)的最大亮點。

自x月xx日影城試營業(yè)來,牢牢堅持貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)提出的爭創(chuàng)國內(nèi)一流影院”目標(biāo),以五星級的'硬件設(shè)施設(shè)備為突破口,力爭讓我觀眾能“來到一個,留住一個”經(jīng)營中我提出的口號是有節(jié)過節(jié),無節(jié)造節(jié)”以新、奇、特的策劃活動為載體,以科學(xué)管理為抓手,使我觀眾人數(shù)一舉超過大地影院確定了xx電影市場的主導(dǎo)地位,近一年的運營,已放映電影xxx場,觀眾達xx萬人次,實現(xiàn)票房收入近xxx萬元。

考廉工作安排意見”要求,本人將履行廉政情況簡要匯報如下:

一年來,自覺正確對待權(quán)力,地位和自身利益,為人民掌好權(quán),用好權(quán),做人民的公仆,按照廉潔從政要求,認(rèn)真落實廉政監(jiān)督責(zé)任制,自覺接受群眾監(jiān)督。

學(xué)習(xí)國家關(guān)于廉政建設(shè)的若干規(guī)定,本人能夠積極參加上級部門的組織的廉政教育活動。重視自學(xué)努力領(lǐng)會精神實質(zhì),并常對照法規(guī)認(rèn)真查找自身權(quán)貫徹廉政中存在問題,有針對性整改。通過不斷學(xué)習(xí),不僅使我思想上提高了對反腐倡廉工作的重要性,長期性的認(rèn)識,還增強了嚴(yán)于律己的自覺性和同腐敗作斗爭的主動性。達到能用正確的世界觀,人生觀,價值觀指導(dǎo)自身工作。

做人重在誠,深知“為政重在廉。說話重在信,辦事重在實”因而我常常自重,自省,自警,自勵。嚴(yán)格遵守廉潔自律若干規(guī)定,做到廉潔奉公,忠于職守,沒有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響謀取不當(dāng)利益,遵守組織人事紀(jì)律,奉公守法。

做到正確對待和行使手中的權(quán)力,淡化“官念”和權(quán)欽,每使用一筆開支都請示上級領(lǐng)導(dǎo),用責(zé)任心看待和運用權(quán)力。從未謀取規(guī)定以外的特殊利益,不放縱自己的欲望,不貪吃喝,不貪錢財,不貪享樂,不貪圖名利地位,堂堂正正地做人,明明白白地工作。保持良好的品行和高尚的情操。不越雷地一步,防微杜漸上下功夫,追求道德修養(yǎng)的高境界。

電影院實踐總結(jié)篇十

親愛的金納平房店的團隊伙伴們:

你們好!首先,我代表金納平房店全體員工向來自集團總部,跨越遼吉黑三省行程1400余公里出席金納哈市平房店旺年會的集團三位領(lǐng)導(dǎo)的光臨表示深深的感謝;向今天參加旺年會和仍奮戰(zhàn)在一線的金納平房店的各位員工表示深深的感謝。

俗話說:瑞雪兆豐年,玉兔迎賓客,今天在數(shù)九嚴(yán)寒的的冰城—平房,我們在集團公司的溫暖關(guān)懷下以及各位集團領(lǐng)導(dǎo)的親臨中召開平房金納電影城有限公司2011年度旺年會,下面由我向集團領(lǐng)導(dǎo)作20xx年度工作匯報。

20xx年,在集團公司的領(lǐng)導(dǎo)和金納發(fā)展的直接指導(dǎo)下,金納平房店圓滿完成20xx年的各項經(jīng)營收入指標(biāo)任務(wù),,全年實現(xiàn)票房收入728萬元(全年預(yù)算700萬元)超額28萬,全年實現(xiàn)總收入815萬元(全年預(yù)算數(shù)710萬)超額完成115萬元,達成率119%。單座實現(xiàn)效益達11,380元,穩(wěn)據(jù)金納各連鎖店第二名。金納平房店取得今天的成績凝聚了平房店每位員工辛勤的汗水,凝聚了平房管理團隊扎實、科學(xué)和高效率的工作作風(fēng),凝聚了集團公司以及平房市政府和百姓對金納平房店的殷切期望。20xx年金納平房店經(jīng)營工作主要體現(xiàn)在以下幾個方面:

1、平房店嚴(yán)格執(zhí)行集團公司和金納發(fā)展的規(guī)章制度,結(jié)合平房店的實際情況建立健全了完整的管理細(xì)則。20xx年平房店采取了“市場為先導(dǎo),管理為主要,管理和市場兩手一起抓”的措施和手段,使影院的的經(jīng)營管理工作日漸步入正軌,現(xiàn)影院正從市場拓展期的初級階段朝品質(zhì)提升期邁進。20xx年伊始,平房店管理團隊從工作作風(fēng)入手,狠抓嚴(yán)管,從每件事、每項工作作起,把管理團隊的日常工作進行細(xì)化和量化考核,用管理團隊的每個人的實際工作態(tài)度來帶動平房店的每一名一線員工,實行一線員工無錯化管理,出現(xiàn)問題錯就在管理人員沒有培訓(xùn)到位,沒有把交辦的工作檢查督促到位。通過思想道德和崗位及業(yè)務(wù)培訓(xùn),讓每一名員工熱愛團隊,認(rèn)真負(fù)責(zé)履行工作任務(wù),20xx年,平房員工參加培訓(xùn)28次,出勤率100%無一人請假和遲到。

2、提高員工的“精、氣、神”,增強團對凝聚力,樹立企業(yè)理念,即“忠誠度第一,服從度第二”,培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度、信賴度,最大可能發(fā)揮員工工作的主動性,同時積極聽取員工的合理化建議,對提出建議的員工及時給予表揚,使員工在嚴(yán)格遵守公司管理的同時還能夠?qū)ζ髽I(yè)的成長提出自己的看法,給予其表現(xiàn)的時間和空間,倡導(dǎo)“金納是我們的飯碗,顧客是我們的糧食,員工是企業(yè)的財富”。讓員工充分體現(xiàn)個人價值,激發(fā)他們的工作和服務(wù)熱情,為企業(yè)而不斷的奉獻自己;平房店的團隊風(fēng)尚就是:今天的懶惰和渙散是做夢,明天的努力和勤奮是圓夢。

3、各方面展開全員培訓(xùn),提高平房店全員的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素質(zhì)。管理人員每周召開周例會一次,把集團和金納發(fā)展下達的管理制度、布置的工作任務(wù)及時傳達,層層落實到人、到崗,保質(zhì)報量予以完成。市場部人員業(yè)務(wù)會議隨時召開,隨時抓住市場信息的瞬間變化及市場營銷的靈活度,擴大市場的銷售力度。20xx年,平房店把消防安全工作永遠(yuǎn)放在第一位,把消防安全工作常態(tài)化、責(zé)任化,全年的消防工作從培訓(xùn)到檢查、從應(yīng)急預(yù)案處理到正式演習(xí)均全員參加并記錄在策,全員進行了防恐、防災(zāi)演習(xí),對每個影廳、每個部位發(fā)生突發(fā)事件時都安排專人負(fù)責(zé),成立了防恐、防災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組;此外,在各崗位還進行交叉培訓(xùn),安排放映負(fù)責(zé)人對前場服務(wù)人員進行放映的一般常識培訓(xùn),使服務(wù)人員懂得一般的放映故障,發(fā)生故障時前場人員能夠第一時間通知放映室,最大限度減少放映故障和顧客投訴,避免企業(yè)利益受損;20xx年無重大放映事故,因一般放映事故造成顧客投訴的7次中,在把損失降低到最小程度和保證公司利益最大化前提下全部得到了圓滿的解決,未發(fā)生一起群體性投訴事件,在平房市和大商新瑪特獲得了普遍贊譽。

4、按照電影行業(yè)的客觀規(guī)律和平房城市的實際狀況進行管理和日常經(jīng)營,探索和總結(jié)符合金納在平房市發(fā)展的市場營銷和市場開發(fā)新思路。通過積極與政府相關(guān)職能部門協(xié)調(diào),與各企、事業(yè)單位利用一切機會開展交流,介紹金納,宣傳金納。認(rèn)真聽取政府職能部門對平房店的建議,虛心接受,主動和政府相關(guān)職能部門聯(lián)系,邀請主要負(fù)責(zé)人到平房店指導(dǎo)工作,提高金納在平房市的知名度,20xx年,我們多次邀請到了哈市委常委人大主任李書香、政府張副市長、宣傳部部長、廣電局局長到金納影城指導(dǎo)工作,市宣傳部部長稱贊金納是平房文化產(chǎn)業(yè)的一張亮麗的名片;在與企、事業(yè)單位交流時,不斷地推銷影片、推銷金納,培養(yǎng)這些單位的電影消費習(xí)慣,多方位、多角度利用平房市的效益好的國企和有影響力、有知名度的單位進行聯(lián)合,實施cis的形象設(shè)計,尋找雙方共同的賣點展開合作,營造新的經(jīng)營氛圍。由于受文化因素和地理位置的客觀因素的影響,在平房市策劃電影文化活動較難,搞首映式等活動邀請明星不且實際也做不到,影城自己搞宣傳力度不大。于是,我們就聯(lián)合在平房比較有影響的企業(yè)和知名人士,利用我們影片的賣點和節(jié)假日進行包裝宣傳,20xx年,我們成功的聯(lián)合平房電信公司舉辦了《葉問2》首映式;聯(lián)合平房駐軍炮團舉辦《唐山大地震》首映式,利用影片《讓子彈非》邀請市人大主任等佳市領(lǐng)導(dǎo)到影院等參觀等,在圣誕節(jié)邀請平房書法家董老等名人親臨影院揮毫潑墨,這些營銷企劃活動在平房市引起了極大的效應(yīng),達到了經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收。贏得了平房市政府、百姓和社會的普遍贊譽。20xx年在全體平房店員工的努力和打拼下,平房店不僅實現(xiàn)票房和總收入的突破,更實現(xiàn)了凈利潤超百萬的成績。目前,平房店正醞釀在今年3月籌備舉辦平房市第一屆電影文化節(jié),主辦單位是平房金納有限公司和平房大商新瑪特,協(xié)辦單位是平房市宣傳部、團市委(已得到市領(lǐng)導(dǎo)同意),贊助單位是平房電信公司、平房駐軍炮團、平房中國銀行和平房蘇寧電器。

誠然,平房店在20xx年取得的一點成績,獲得了集團領(lǐng)導(dǎo)的肯定,但我們也清醒的認(rèn)識到我們在實際工作中還有很多的不足和急需要改進的地方:

4、在利用現(xiàn)有的社會和人脈資源如何繼續(xù)包裝影院和炒作影片,本著要少花錢、少費力、少冒險的原則,建立和諧影院,打造高效團隊,實現(xiàn)“即要成功、又要輕松”。

“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,各位領(lǐng)導(dǎo),平房店有能力、有信心完成20xx年的各項工作,完成2011年的票房980萬,總收入1090的經(jīng)營指標(biāo)任務(wù),力爭實現(xiàn)經(jīng)濟效益新的突破,不辜負(fù)集團公司對平房團隊的期望,保證向集團交上滿意的答卷,為集團的發(fā)展目標(biāo)付出我們的全力,謝謝大家。

電影院實踐總結(jié)篇十一

16.電影的世界,世界的電影。

17.高清影院為您打造星級視聽享受。

18.選擇高清影院,感受精彩演繹。

19.看精彩電影,過美好生活。

20.靜于形,動于心,震撼盡在天地之間。

21.體驗不一樣的環(huán)境,領(lǐng)略不一樣的視聽。

22.觀看精彩電影,享受時尚生活。

23.體驗時尚生活,品味精彩電影。

24.享受視聽盛宴,體驗幸福人生。

25.感受影音魅力,樂享震撼視聽。

26.放飛美好心情,享受經(jīng)典傳奇。

27.視聽無限,影院有約。

28.精彩視聽共分享,美好生活齊創(chuàng)造。

29.浪漫的夜晚,有精彩的電影相伴。

30.暢享魅力電影,展望美好生活。

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電影院實踐總結(jié)篇十二

1、享受視聽盛宴,體驗幸福人生。

2、暢享魅力電影,展望美好生活。

3、觀看精彩電影,享受時尚生活。

4、金色世界,“電”亮生活。

5、新視界,新天地,心享受。

6、精心為您打造視聽盛宴。

7、電影魅力無限,今夜精彩有約。

8、享受高清視聽盛宴,豐富生活每一天。

9、體驗時尚生活,品味精彩電影。

10、相約華夏,體驗浪漫情懷,享受視聽盛宴。

11、新的視覺效果,心的視界體驗。

12、華夏影城,開啟你的光影人生。

13、選擇高清影院,感受精彩演繹。

14、華夏國際影城,演繹您的精彩人生!

15、擁抱華夏國際影城,暢享高端品質(zhì)生活。

16、強悍的視聽效果,震撼的精彩畫面。

17、華斯讓生活更美好,華夏讓肅寧更炫耀。

18、感受震撼人心的場面,享受天籟之音的韻律。

19、浪漫的夜晚,有精彩的電影相伴。

20、體驗不一樣的環(huán)境,領(lǐng)略不一樣的視聽。

21、電影的'世界,世界的電影。

22、新時代影城,給就精彩生活。

23、放飛美好心情,享受經(jīng)典傳奇。

24、星級的體驗,極致的享受。

25、高保真優(yōu)質(zhì)視聽效果,給你身臨其境的感覺。

26、靜于形,動于心,震撼盡在天地之間。

27、高清影院為您打造星級視聽享受。

28、華夏國際影城,給您一個五星級的服務(wù)。

29、影動中國,影領(lǐng)國際。

30、視聽無限,影院有約。

31、體驗浪漫情懷,享受視聽盛宴。

32、氣勢恢宏的視聽效果,給你真正的尊貴體驗。

33、感受影音魅力,樂享震撼視聽。

34、看精彩電影,過美好生活。

35、聚集影地,觀看整個世界。

36、華夏國際影城,國際的夢想宮城。

37、承載敏旭精神,傳播電影文化。

38、牽手浪漫影院,享受視界盛宴。

39、精彩視聽共分享,美好生活齊創(chuàng)造。

40、夢想從傳遞開始—中影股份,您忠實的伙伴兒!

41、來華夏影城,圓心中之夢。

42、牽手華夏影城,享受視聽盛宴。

電影院實踐總結(jié)篇十三

近日,我們班級進行了一次電影院實踐活動,這是我第一次參加此類活動,吸收到了很多的知識和經(jīng)驗。通過這次活動,我深刻認(rèn)識到,電影院不僅僅是一個為大家提供娛樂和文化的場所,更是一個為觀眾培養(yǎng)高素質(zhì)的良好平臺,以下是我的心得體會。

第一段:體驗活動前的熱身階段。

活動前,我并沒有想象中的緊張和激動。反而,我自得其樂、放松地體驗了“選票、排隊、進場、找座”的整個過程。尤其是在選票的時候,我一時頂不住心血來潮,選了自己平常不會看的類型——紀(jì)錄片。盡管有些后悔,但心中充滿了對未知經(jīng)歷的好奇和期盼。

在電影院里,我被打上了極致視聽藝術(shù)的印象,這時候,我才真正理解在院線上能連續(xù)播映每場影片最多不超過一周的原因。電影的趣味性就在于情節(jié)的懸疑、感情的震撼,作為觀眾,我們需要全神貫注,才能體驗到電影給我們帶來的驚喜,這就要求我們的意志力、專注力,和心理素質(zhì)都要水平在線。幸好我對紀(jì)錄片的較高審美能力和耐久力讓我在電影的過程中沒有分心,真正享受了視覺上的盛宴。

電影魅力無窮,電影院實踐活動不止讓我們感受到故事情節(jié)的震撼和視聽效果的獨到,更是充分體現(xiàn)了電影文化的修養(yǎng)和美學(xué)意識。電影,作為一種文化形態(tài),構(gòu)筑了人類文明的歷史,傳遞著文化包容、思想啟迪、藝術(shù)創(chuàng)新和文化傳承的基因。通過實踐活動的體驗,我們不僅僅從中收獲知識和情感,更重要的是增強了我們的文化修養(yǎng)、審美意識和人文素養(yǎng)。

在活動的過程中,也有一些小缺陷。比如電影場內(nèi)溫度過低,給了很多朋友們不小的不適;電影院會播放一些恐怖電影,雖然吸引觀眾,但對于年齡不大的觀眾會有一些不良影響,這些小缺陷我們需要提出建議,為電影院的服務(wù)提升獻計獻策。

參加電影院的實踐活動,不僅要注意效率,更要保持專注和思考。在電影院觀影過程中,我們對細(xì)節(jié)的觀察、情節(jié)的體驗以及對電影人文意義的思考,才是最有價值的。在這個全新的場所里,我們開拓了心靈的視野,拓寬了精神世界,更為重要的是,將電影文化內(nèi)化于心,理解電影的文化意義,從而使我們能夠在日常生活當(dāng)中具有獨到的文化品位和識別力,成為一名有品味的文化人。

電影院實踐總結(jié)篇十四

電影院實踐活動是現(xiàn)代社會中非常常見的一種文化娛樂活動。通常來說,電影院實踐活動可以讓我們享受到電影的視覺和聽覺效果,更重要的是,電影院實踐活動也是一個非常好的社交活動。在參加電影院實踐活動之后,我們可以跟同伴們討論影片內(nèi)容,分享自己的觀點,為我們的生活增添一些樂趣。

第二段:過程。

我最近參加了一次電影院實踐活動。在這次活動中,我們觀看的是一部黑白老電影。雖然這部電影在技術(shù)水平上有所欠缺,但是它的情節(jié)非常感人,讓人深深地被吸引。在觀影過程中,我不僅僅體驗到了電影的給力效果,還與同伴們分享了自己的觀點,并且和他們一起分析電影的情節(jié)。通過這次活動,我成功地融入了集體,鍛煉了自己的表達能力,同時也收獲了非常多的樂趣。

第三段:體會。

這次電影院實踐活動給我?guī)砹朔浅I羁痰捏w會。我意識到,電影可以讓我們迅速地融入到集體之中,一起分享情感和思想。同時,在這個過程中,我們不但可以發(fā)掘自己的潛力,也能夠結(jié)識一些志同道合的朋友。說起來,電影院實踐活動僅僅是一個簡單的娛樂活動,但是它在人際交往和文化沉淀方面的價值是不可估量的。

第四段:準(zhǔn)備。

在參加電影院實踐活動之前,我們需要做一些充分的準(zhǔn)備。首先,你需要明確自己想要觀看什么樣的電影,并且了解影片的基本信息,這樣才能夠在觀影過程中盡情地享受電影。其次,你需要提前詢問周圍的朋友是否有想一起參加的人,并且制定好觀影計劃。最后,你需要記得穿著舒適的衣服,準(zhǔn)備好對話提綱,這樣才能夠更好地與同伴們交流。

第五段:結(jié)尾。

總之,電影院實踐活動是一種非常好的文化娛樂活動,它不僅可以讓我們享受電影的視聽效果,還可以在社交和交際方面帶給我們很多樂趣。我非常推薦大家去參加這種活動,去探索電影和人際交往之間的關(guān)系,為自己的生活增添更多的色彩。

電影院實踐總結(jié)篇十五

在學(xué)校里,我們經(jīng)常被教師帶到電影院觀看電影。這樣的實踐活動既能讓我們放松身心,又能增加我們的閱讀量和知識面。那么,究竟這樣的實踐活動對我們有什么好處呢?以下是我在這次電影院實踐活動中所得到的心得體會。

二、開場白。

這次實踐活動,我們觀看的是《肖申克的救贖》,這部電影講述了主人公安迪的生命軌跡。他因冤罪入獄,但在獄中結(jié)交強勢犯人,并利用自己的才智最終成功逃獄的故事。這部電影生動的描繪了人性和生命的意義,讓我們暫時遠(yuǎn)離學(xué)術(shù)書本,找到了情感共鳴的源泉。

三、學(xué)術(shù)價值。

電影是一種具有較為豐富內(nèi)容的文藝形式。通過觀看多種類型的電影作品,學(xué)生可以更為深入地了解文學(xué)、藝術(shù)、哲學(xué)、歷史、社會和政治等方面的知識,同時也可以更好的培養(yǎng)學(xué)生的審美能力和批判思維能力,提高學(xué)生的文化素養(yǎng)。

四、社交價值。

觀看電影是一種主觀低沉又具有社交價值的活動,這種體驗使我們有機會與他人分享感覺,有助于提高我們語言表達的水平,培養(yǎng)交流能力。在團隊活動中,我們還可以通過互相討論電影的主題來加深相互了解,增強彼此關(guān)系,這對我們的團隊建設(shè)起到了很大的推動作用。

五、個人成長。

從電影中得到啟示和激勵是此類實踐活動的最大功效之一。觀看電影可以啟發(fā)我們的智力和情感,并通過視覺和語言傳達道德、智慧和經(jīng)驗,幫助我們提供有關(guān)改變生活態(tài)度和行為的指南。在這樣的實踐活動中,我們不僅可以感受到電影的快樂和神奇,更可以學(xué)到許多有用的知識,從而成為更完整更完善的個體,塑造了今后更為豐富和具有充實感的人生。

六、總結(jié)。

電影院實踐活動既具有學(xué)術(shù)價值,又具有社交和個人價值。在看電影的過程中,不僅可以給我們帶來身心的放松,同時也可以深入地認(rèn)識自己,拓展社會認(rèn)知領(lǐng)域。總之,這樣的實踐類活動有利于我們成長為更為智慧、更為全面的人。

電影院實踐總結(jié)篇十六

時間,就像沙漏一般,無聲無息的留著,忽然回頭,發(fā)現(xiàn)沙子已經(jīng)所剩無幾了。從七月的喧囂到冬季的寒風(fēng),和每年一樣的經(jīng)歷著,不同的,就是我多了一件事情。那就是準(zhǔn)時的記得自己要去上班了。

比起那些時間隨意著浪費而不知的日子,我終于學(xué)會了每天早起去上班,雖然有時也會抱怨,但是在哪一個時候,知道自己該去干什么的感覺還是能夠接受的。

每天早上,和上課一樣起床,僅僅目的地不同。到了上班的地點,看著還是暗著的影城,看著和我一樣走在這條路上的人。不過他們和我不一樣,他們是去看電影的。我總是好心的提醒,覺得自己是影城的一部分了。工作還是每天重復(fù)著,不同的是每天面對不同的顧客,面對不同的問題,不過偶爾也會因為“又是你啊?!笔前。质俏?。無論,售票,引位,或者檢票;因為這些日子,我總在原來的地點,以同樣的心情等待著那些有興趣來看電影的人。當(dāng)然,在這里,我懂了很多。

首先是要感謝吧,不是什么樣的雪中送炭,而是一種精神,那種在自己的崗位上矜矜業(yè)業(yè)的執(zhí)著,那種對他人溫溫?zé)釤岬捏w會。我想生命里以前經(jīng)歷過這樣某一個人,是一種萬金難買的幸福。不論她是否感受到,我希望向她這樣的人,以后的路會收獲很多,會幸福很多,會永遠(yuǎn)停在某一人的記憶里,鞭策一生。

樂。這就是我們的目的?;蛟S是個人性格問題吧,我很少生;但是面對無理的顧客,偶爾會覺得有些委屈,不過回過頭一想,損失的是他們,花了錢,還買個不開心。然后自己也會釋然。

再說說電影,在來這里之前,或者我從來不知道電影產(chǎn)業(yè)的前景,竟然會是如此火熱。電影不知道從什么時候開始,已經(jīng)成為很多人生活里的一部分。這樣的融合是因為在現(xiàn)實生活里的殘酷與艱辛,需要些什么來安慰與填補吧?;蛘撸@就是電影。

不論電影史什么樣的?看完后,總會有些生活里體會不到的新鮮,哪怕是和他人的關(guān)系;生活里的那些尷尬的情感。

看著20xx里的災(zāi)難就會覺得自己其實多么辛苦,還是很幸福,因為你從沒有因生存(有錢的情況下)而困擾,我們想的無非是想過的更好。

看著刺陵里的鳳舞黃沙,黃色的大西北,神秘的古城,浪漫的愛情,苦侯的堅持,不論演員演技如何,我們要等待的都已經(jīng)在了。一種不一樣的體會。

或者二人轉(zhuǎn)似的搞笑與懸疑,在色彩鮮明,是非難辨的大漠,三槍還是震驚了很多人,好像不需要什么高深的理由。只因為那句:不要太瘋狂的迷戀我,我僅僅個傳說。

最后,我想我也快離開這個地方,但是留下:電影。

跟著我一生。

電影院實踐總結(jié)篇十七

光陰荏苒,又到了一年收官之際。一年時光不知不覺中悄然流逝,回顧xx年的工作,很榮幸加xx這個大家庭,能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學(xué)到了不少的知識。進入xx以來我心中最大的感受便是要做一名合格的售票員不難,但要做一名優(yōu)秀的宏觀人就不那么簡單,還有很多需要學(xué)習(xí)、明白、實踐。恰好有這全年度工作總結(jié)結(jié)的機會,對自己的工作進行全面具體的分析、總結(jié),使自己更好的發(fā)現(xiàn)問題,查找不足,為以后的工作打好基礎(chǔ)。

作為xx大劇院的一員,對公司的各項工作有基本的全面了解。雖然乍看起來,售票的工作復(fù)雜度不高,但事無巨細(xì)。任何事情想要做好、干出色,都不是容易的,都需要付出百分百得職責(zé)心和發(fā)奮。

售票方面,熱情周到給客人帶給售票服務(wù),耐心仔細(xì)解答客人提出的相關(guān)咨詢問題。熟練規(guī)范的進行出票收銀工作,正確清晰地記錄本人售票數(shù)據(jù),統(tǒng)一交給票審讓其出報表。用心熱情接聽客人電話,向客人說《xx》演出的相關(guān)問題。根據(jù)系統(tǒng)座位圖的預(yù)訂狀況,盡量滿足客人對座位安排的要求。多站在客人立場上思考問題,盡量滿足客人的合理要求,做好細(xì)致化服務(wù)。

其他方面工作,仔細(xì)閱讀及填寫交班本,注意是否有需要跟辦的事情,每一天仔細(xì)做好區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生工作,正因我們部門是直接對客服務(wù),我們部門是公司對客的窗口之一,一點一滴都關(guān)聯(lián)到公司的形象和文化,不管在硬件還是軟件服務(wù)方面,都要做到細(xì)致化服務(wù),留給客人一個很好的形象。除了對外,對內(nèi)用心響應(yīng)國家和公司節(jié)能減排的號召,按公司規(guī)定做好設(shè)備的開關(guān)操作,不浪費公司資源。

當(dāng)然工作中還有不足之處:領(lǐng)會、應(yīng)變潛質(zhì)不足,遇到一些突發(fā)的.、未經(jīng)歷的事情方面,表現(xiàn)為猶豫不決,不知所措;對領(lǐng)導(dǎo)安排的一些工作,領(lǐng)導(dǎo)處理一些事情方面,沒有很好的領(lǐng)會和學(xué)習(xí),總把自己固定在以往的經(jīng)驗之中;對客溝通方面不足,工作中缺乏工作了解,對一些黃山旅游景區(qū)和交通知識不足,正因我們客人主要是針對游客的,他們在買票之余,還會咨詢周邊的旅游和交通信息,這方面還有待加強學(xué)習(xí)和應(yīng)變。針對以上工作中的不足之處,我會勤于學(xué)習(xí),進一步提高對客溝通潛質(zhì),多向領(lǐng)導(dǎo)同事溝通請教,遇事冷靜分析,沉著應(yīng)對,更好全面的服務(wù)客人。做好本職工作同時、學(xué)習(xí)小結(jié)、計劃,每月一小階段,每季度一大階段,并及時回顧總結(jié),查找不足,逐步改善。只有這樣才能更加優(yōu)質(zhì)地服務(wù)客人,服務(wù)公司。

以上是我xx年的工作總結(jié),在以后的工作中,我會踏實工作,加強學(xué)習(xí),多向身邊同事請教,并及時總結(jié)經(jīng)驗和不足,發(fā)奮提高自己各方面工作潛質(zhì)。同時,以踏實的工作態(tài)度,高昂的熱情,投入到來年的工作中,做一名優(yōu)秀的xx人。最后真誠祝愿我們公司在來年取的更加輝煌的業(yè)績。

電影院實踐總結(jié)篇十八

對于即將升上大四的我們來說,我們與社會接觸的時間還是很少很少。平時在學(xué)校就我個人來說除了看書還是看書,我就在想我這樣的人怎么在這個社會生存下來,沒有一點生存技能,學(xué)校的這次時間安排對我來說是求之不得的。我會抓住機會鍛煉自己。在這段時間中,我以鍛煉自己的工作能力,提高自己的行動力、觀察力以及溝通能力為目標(biāo),并且對電影院這一娛樂公共場所的內(nèi)部人員構(gòu)成、整體運作有了初步了解,也對當(dāng)前社會中娛樂服務(wù)業(yè)的現(xiàn)狀和未來走勢有所體會,這次打工體驗給了我很多幫助與啟發(fā),讓我看到自己未來的工作道路的縮影,對走入社會工作不再感到緊張或神秘。

(1)實踐單位簡介:太平洋電影城是四川省電影公司全資影城、屬太平洋電影院線旗下影院,影城創(chuàng)立于1992年12月,距今已十七年歷史,累計票房收入2.6億元,接待觀眾超過2千余萬。影城成立以來先后投資三千余萬元,經(jīng)數(shù)次裝修改造,使影城始終引領(lǐng)電影時尚潮流。每次公映的上座率都很高,以新型傳播媒介、高端廣告終端為載體的廣告產(chǎn)業(yè)。包括大型led電子屏、大型三面翻廣告、影票廣告等;以五星級影院、院線為核心的影視產(chǎn)業(yè)。包括影院建設(shè)、影視劇制作、發(fā)行等;以高檔商務(wù)會所為核心的休閑娛樂產(chǎn)業(yè)。包括五星級商務(wù)會所、高檔中西餐、臺球城等。

(2)實踐崗位:我在影院中從事場務(wù)一職

(3)負(fù)責(zé)事務(wù)

主要負(fù)責(zé)檢票、巡場、安排觀眾出場入場以及3d電影眼鏡的看管等。這要求工作人員有耐心、認(rèn)真仔細(xì)而且有原則,要有良好的溝通能力和自制力。每位場務(wù)員工均代表則公司的形象,所以要做到自覺維護形象;電影院作為典型的第三產(chǎn)業(yè),是服務(wù)業(yè)中的典型,要求內(nèi)被服務(wù)人員能迅速,準(zhǔn)確,熱情,耐心地接待每一位觀眾;正確處理觀眾的咨詢和要求;平時也要負(fù)責(zé)影院檢票、領(lǐng)位、巡場、散廳、清潔等方面的服務(wù)工作;作為場內(nèi)行動范圍最大的職位,場務(wù)人員要與影院各崗位保持密切合作,保證影院的正常運行;此外影院的封閉環(huán)境和眾多機器不利于火災(zāi)逃生,因此場務(wù)更要負(fù)責(zé)影院的安全消防檢查工作。

8月1日—8月3日:因為剛到影院工作,了解不多,我大部分時間都站在總檢票口,主要通過觀察模仿來了解場務(wù)人員的檢票過程,在此過程中我要按時報幕,要求口齒清晰。此外我要及時準(zhǔn)確地回答顧客提出的問題,為他們提供幫助。隨時關(guān)注廳內(nèi)衛(wèi)生和室溫等。 8月4日—8月8日:主要是通過重復(fù)工作進一步熟悉出入場時相關(guān)流程和工作技巧,提高工作效率,做好與同事間的溝通合作,維持場務(wù)有序的秩序,并與其他部門的人員相互配合。此外3d電影的需要配眼鏡觀看,因此常務(wù)人員在播放電影時要在一旁監(jiān)督和指導(dǎo)觀眾正確使用眼睛,做好保存、發(fā)放和收回工作。因為3d眼鏡價格昂貴,因此在發(fā)放收回時要十分小心謹(jǐn)慎。

8月9日—9月25日:已經(jīng)完全適應(yīng)工作,能做到報幕、檢票及時,散廳時能仔細(xì)收3d眼鏡。注意及時的火災(zāi)防護,對火災(zāi)的“四個要求”爛熟于心。對觀眾熱情細(xì)心。

將近一個月的實踐時間里,我從對電影院這一大型的娛樂場所十分困惑情況下,慢慢深入了解其內(nèi)部結(jié)構(gòu),由最基礎(chǔ)的報幕、檢票到配合同事對場務(wù)一些工作進行探討和改進,使我對電影院的運作有了深入地了解,防治火災(zāi)相關(guān)知識更加熟悉。現(xiàn)在簡單談?wù)勎业男牡? (1)電影院競爭如林,電影院價格偏低,更加吸引學(xué)生和中低層消費者。又傳內(nèi)又要開一家以3d電影放映為主的高檔潮流電影院,因此華面臨的競爭十分激烈。服務(wù)行業(yè)(電影院)在影片、價格等相持難分高下的情況里,越來越需要通過服務(wù)態(tài)度和外表氣質(zhì)這一殺手锏,使自己立于不敗之地。

在實踐過程中,我感到場務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度非常重要。

第三,常務(wù)人員要反應(yīng)迅速,比如在看3d電影時,我們要及時發(fā)現(xiàn)破碎眼鏡,要求顧客賠償。

總之,場務(wù)人員要提高自我要求,在自己的言行舉止上多多注意,為自己也為公司保持一個良好的形象狀態(tài)。

(2)電影院共有3個部門,分別是票房部(負(fù)責(zé)買票、辦卡、兌換券發(fā)放兌取等等)、賣品部(供應(yīng)小吃飲料等)和場務(wù)部;各個部門之間分工明確,協(xié)調(diào)工作,以為觀眾們提供一個高質(zhì)量服務(wù)和完美的觀影體驗為目標(biāo)。而每一個環(huán)節(jié)好壞都影響著超市銷售狀況的好壞。比如,在買票時一場電影播放半小時后就不再售該電影的票,既保障觀眾的利益又減輕了場務(wù)的負(fù)擔(dān);人們常常喜歡在觀影時食用爆米花,它也為賣品部提供大部分利潤,但爆米花容易散落,特別是兒童經(jīng)常把爆米花散落一地,破壞了電影院內(nèi)整潔優(yōu)雅的環(huán)境,給場務(wù)帶來了不必要的麻煩,所以建議爆米花桶上加一個蓋子,或者用紙袋包裝方便攜帶。

(3)影城的運作也給我在管理學(xué)上上了生動的一課。對一個企業(yè)的管理實際上就是對員工的管理。從店長、經(jīng)理的言行中我了解到要想機構(gòu)快速穩(wěn)定地運作,首先要嚴(yán)以律己,我們的劉經(jīng)理很少遲到,對觀眾也態(tài)度禮貌、和藹可親,給我們做了很好的榜樣;其次,要有原則,其中柏經(jīng)理做得最為出色,她是一個爽直的人,態(tài)度堅決,會第一時間指出和糾正我們的不足,讓我們對自己的工作精益求精;最后也是不可或缺的就是要有人文關(guān)懷,這方面牛經(jīng)理是一位很平易近人的上司,他對每個人都友好平等,有時會給我們講自己參軍時的趣事,給平淡的工作增添了不少歡笑。賞罰分明也是一個領(lǐng)導(dǎo)者不能忽視的,我的一位同事在工作時看到有人在偷影院的宣傳拼圖,就站了出來加以制止,這一行為后來得到了上級的獎勵;而相應(yīng)的上班遲到、接電話或是私自帶親朋進場將會受到嚴(yán)格的懲罰。指導(dǎo)、鼓勵、糾正、關(guān)懷,構(gòu)成了一個完整優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)班子,這給我今后在協(xié)會中的領(lǐng)導(dǎo)工作有了很大啟發(fā)。

在當(dāng)今社會娛樂消費占據(jù)著大部分的市場,電腦互聯(lián)網(wǎng)、手機、mp4、mp5的普及給人們提供了更多觀影方式,這給傳統(tǒng)的電影院帶來了不少沖擊。因此,傳統(tǒng)電影院在定位時不僅是一個看電影的地方,更要是一個休閑娛樂、放松自己的高檔場所。此外,3d電影作為一個新興產(chǎn)業(yè),它只能在電影院內(nèi)觀賞,加上電影院的巨大屏幕和立體震撼的視聽效果,傳統(tǒng)影院還是有自己的優(yōu)勢和潛力可挖的。 全球經(jīng)濟的不景氣,給中國經(jīng)濟也帶來了不少影響。當(dāng)前物價偏高,居民消費水平與物價不平衡導(dǎo)致了不少社會問題,電影院50元左右的電影足夠一個三口之家兩三天的伙食費,因此華億影城在價格上做出了適當(dāng)讓步,通過各種會員積分打折卡、團購、銀行刷卡活動、家庭套票、情侶套票、周二半價等等來吸引人們;另外,外界宣傳也十分重要,比如在步行街的巨型銀幕上播放最新電影宣傳片,做好影院的網(wǎng)站建設(shè)、企業(yè)內(nèi)部的期刊,讓更多的人了解到企業(yè)的動態(tài)。同時,我在電影里工作也看到了很多中外電影的差距。外國電影特別是美國電影永遠(yuǎn)是大多數(shù)人的選擇,像《變形金剛3》、《哈利波特與死亡圣器(下)》《藍(lán)精靈》能保持一兩個月的上映時間,這些電影內(nèi)容新奇、視角獨特充滿想象又不失溫情,給人們天馬行空的觀影感受,難怪上座率如此之高。而與此相比,中國的電影就遜色一些,主要以動漫作品為主,主題不夠新潮;或者打星海戰(zhàn)術(shù),卻因為劇情老套無法激起觀眾的興趣。不過中國電影還是有佼佼者的,比如新片《切聽風(fēng)云2》很受觀眾青睞。希望中國電影再接再厲,不斷嘗試突破,不要貪圖場景的華美而忽略了劇情和演技,畢竟電影給人的不僅僅是視聽震撼,也是不同人生經(jīng)歷的感觸和啟發(fā)。

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