企業(yè)年度工作總結(jié)集錦(匯總17篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-08 05:40:12
企業(yè)年度工作總結(jié)集錦(匯總17篇)
時間:2023-11-08 05:40:12     小編:XY字客

總結(jié)是對一段時間內(nèi)的重要事務進行回顧和概括的重要方式。首先,要明確總結(jié)的目的和重點,確定要總結(jié)的內(nèi)容和范圍。如果你想看一些寫作總結(jié)的范文,可以看看以下這些例子,或許能給你一些靈感和啟示。

企業(yè)年度工作總結(jié)集錦篇一

20__年即將遠去,現(xiàn)對年終個人工作做出總結(jié),總結(jié)自己在過去一年的得與失,總結(jié)自己明年該如何去做的更好。也希望各位領導能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。我的述職總結(jié)如下:

1、敢于創(chuàng)新,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。

2、工作兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責,沒有失誤。廢水站全年達標排放,全年沒有環(huán)保處罰單,各項環(huán)保檢查順利過關。給公司沒有帶來任何形象和經(jīng)濟損失。

3、落實思想,重視安全,廢水站全年沒有不安全事故發(fā)生。

1、廢水站目前的計量方式仍有缺陷,和流量計存在一定的誤差。

2、環(huán)保雖沒有處罰單,但上半年仍有x次__超標,被環(huán)保局發(fā)勸誡書x次。

3、公司浪費水的現(xiàn)象依然存在,個人環(huán)保意識不強,在部分地方而且很嚴重。

1、積極與綠通公司溝通,計量方法盡可能采用環(huán)保局安裝的流量計為準。

2、加強日常巡視,做好每天水量的記錄,發(fā)現(xiàn)問題,立即解決或上報。

3、加強與綠通公司人員溝通,積極督導他們的工作,保證2022年全年達標,無任何行政處罰和勸誡!

4、在全公司宣傳“節(jié)能減排”的科學發(fā)展思想,加強車間干部員工的節(jié)約思想,全員齊參與環(huán)保和節(jié)約。

5、建議x棟和x棟樓頂?shù)闹兴挠糜诠拘l(wèi)生間沖廁用水。

6、建議以后公司的所有的水龍頭都采用x分的,這個可以先從采購做起,一步步實現(xiàn)全面轉(zhuǎn)換的目的。

##結(jié)束

企業(yè)年度工作總結(jié)集錦篇二

環(huán)保部全體成員積極響應集團及公司號召,擼起袖子加油干,在20xx年開展了以下幾項重點工作。

對比集團標準,編制下發(fā)了《關于20xx年安全生產(chǎn)工作要點的通知》等相關制度。全面落實安全生產(chǎn)責任制,對安全主要負責人、安全生產(chǎn)管理人員培訓教育率達xx%,新員工“三級教育”率達xx%,特種作業(yè)人員培訓教育持證率達xx%。公司順利通過“安全生產(chǎn)標準化二級達標企業(yè)”現(xiàn)場復評審核,xx公司通過首次“安全生產(chǎn)標準化三級達標企業(yè)”現(xiàn)場審核。

通過分析一、二級水表水量差異,找出異常原因和漏點,加強用水管理和考核,20xx年公司獲得xx節(jié)水先進獎。完成xx項“三同時”工程驗收工作。熱表分廠電鍍污泥間、物資部廢油間、化學品庫、新園區(qū)金屬屑堆放間的防腐改造及xx廠房廢切削液處理站改造。下發(fā)《關于xx安全生產(chǎn)大檢查工作實施方案的通知》,對粉塵作業(yè)和使用場所等明確開展專項整治。

加大關鍵設備保養(yǎng)力度,有效提升關鍵設備利用率。從20xx年a類設備利用率xx%,上升xx%。根據(jù)集團公司建立的設備供應商目錄,于20xx年xx月共有xx家供應商上線。開展《非標設備電氣安全專項改造》項目,完成xx臺試驗器電氣安全改造工作。完成《機動設備和工作環(huán)境控制程序》等xx份標準修訂和《設備管理制度匯編》制度修訂。

開展修理費專題分析,對關鍵設備有針對性進行項修,降低設備故障,提高加工效率。同時完成了《6s日常管理檢查考核辦法》修訂及新園區(qū)切屑液專項治理工作。

企業(yè)年度工作總結(jié)集錦篇三

時光飛逝,緊張而又忙碌的20xx年已經(jīng)過去,回首這一年的工作,整體運營真可謂是忙碌而緊湊。在公司各級領導的帶領下運營部全體員工在實踐中不斷摸索經(jīng)驗、總結(jié)規(guī)律、分析不足,以進一步提高自身的業(yè)務素質(zhì)和管理能力,更好的開展新的一年的工作。

營運工作主要分為兩大塊:營運和企劃工作。以下是對本部門20xx年以來的運營及企劃工作情況的總結(jié):

20xx年隨著金葉廣場一至三樓及蘇寧電器、哲里木鉆石宮、四樓家居廣場、五樓餐飲、兒童樂園的穩(wěn)步長足發(fā)展,大大地提升了我們商場的知名度。相信在公司領導的正確引導下,我們金葉人會更加努力,再創(chuàng)佳績。

1、人員及日常事務管理工作:

20xx年本部門各級員工能夠團結(jié)一致、緊密配合,嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度。為了更好的管理,我們將工作分配到個人以提高員工的工作熱情和競爭意識。同時我們也清醒的認識到,我們所經(jīng)營的貨品定價較高,必須保證消費者所購買到的商品貨真價實,為此我們不定期對樓層各品牌進行抽查、監(jiān)督并配合綜合管理部進行聯(lián)檢。

2、運營中需要進一步加強的工作:

在過去的一年里,總體情況是好的,但是在幾個方面我們還需進一步加強。

第一、要加強學習,不管是導購員還是管理層來看,不懂商業(yè)的,特別是新型的現(xiàn)代化商業(yè)管理模式的人較多,所以我們現(xiàn)在的工作重點就是學習成熟管理公司的經(jīng)營理念和管理模式,從而提高自身的管理素質(zhì)和業(yè)務能力。

第二、要努力打造自己的品牌形象,在實踐中探索出符合自身發(fā)展要求的具有本地化金葉特色的管理模式、管理理念,這是一項最根本的發(fā)展戰(zhàn)略。

第三、要更新理念,牢固樹立起“管理就是服務”的新型理念。服務不僅僅是營業(yè)員的事,營業(yè)員是一線服務而管理人員則應是一線服務中所包含的二線服務,管理人員應以銷售為中心,以最大限度的滿足顧客的合理需求為目標,這種間接服務是營業(yè)員搞好一線服務的前提和保障。

第四、要加強“現(xiàn)場走動式管理”。這種方式能使商場管理人員在最短的時間內(nèi)了解最真實、最實用的商品信息,以便及時調(diào)整經(jīng)營策略或經(jīng)營思路。及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。

第五、要對部門員工貫徹“忠于職守、忠于企業(yè)、企興我榮,企衰我辱”的宗旨。商場就是大家的未來,企興我榮、企衰我辱,要讓每位導購員都知道辱亡齒寒的道理,要教育員工愛崗、精業(yè)、高標準嚴要求,帶好管理隊伍,在員工中形成一種比銷售、比服務、爭先進的工作理念和良好的工作氛圍。

在20xx這一年里企劃部的工作主要是圍繞金葉廣場的促銷活動的制定、促銷活動的宣傳、基礎資料的制定和企業(yè)形象宣傳等方面來開展工作,在工作的過程中得到了各級領導的大力支持和幫助,使企劃部的工作有了很大的進步和發(fā)展。

1、工作內(nèi)容:

1、負責公司營銷策略的研究、策劃、組織、實施及相關業(yè)務協(xié)調(diào)與管理。在這一年里,制定促銷廣告方案15套,其中包括春節(jié)、五一店慶、國慶、圣誕元旦等主要節(jié)日。

2、建立完善的公司營銷管理系統(tǒng),規(guī)范各樓層專柜廣告促銷、pop申請、廣告位使用、戶外廣告促銷場地的審批流程。

3、撰寫與設計各類廣告文案,統(tǒng)一制作廣告宣傳品及各種廣告張貼宣傳畫,選擇廣告形式及傳播媒體,評估廣告效果,統(tǒng)一管理各樓層推廣工作。

4、編制各方案銷售促進預算及實施計劃與方案,管理與組織實施公司及各樓層專柜促銷活動,評估促銷效果,改進促銷方案。5、與廣告公司進行交涉、聯(lián)系廣告制作業(yè)務。

6、向公司內(nèi)部征集廣告創(chuàng)意,并對各種創(chuàng)意進行評價和選擇。通過直管老總與各樓層溝通,制定相應的時段促銷方案。

7、設計、制作、選擇各種用于有獎銷售、展示會、慶典、展覽會的紀念品、贈品和促銷品的。

8、對樓層各專柜工作提供廣告促銷方面的幫助與指導,并協(xié)助開展促銷工作。

2、企劃工作中需要進一步加強的工作:。

1、對促銷方案在執(zhí)行過程中及方案完成后的分析工作不到位,日后的工作應須加強。

2、應建立完善的市場調(diào)研機制,分析大的市場環(huán)境、行業(yè)狀況、需求變化及市場競爭格局,收集市場信息,提交研究報告,擬定應對策略。

3、應編制公司年度銷售促進預算及實施計劃與方案,管理與組織實施公司及各樓層專柜促銷活動,評估促銷效果,改進促銷方案。

一年的工作時間里,我們的工作比較復雜也比較繁重,不可能在這里一一反映出來,但這段時間里,我們運營部的每位員工在自已的崗位上都盡心盡責,努力工作。

新的一年已經(jīng)來臨,回顧過去,我們應當信心十足,面對未來,我們永不滿足,相信在公司領導的正確領導下,我們的經(jīng)濟運行會迎來更好的發(fā)展機遇,在新的一年會更加興旺,我們?nèi)w金葉人一定會更加努力,再創(chuàng)佳績。

企業(yè)年度工作總結(jié)集錦篇四

年初,我鄉(xiāng)將環(huán)保工作列入全年工作計劃,制定環(huán)保目標任務,制定相應的工作目標。為確保目標的實現(xiàn),鄉(xiāng)成立了以政府鄉(xiāng)長為組長,分管領導為副組長、部門負責人為成員的環(huán)境保護工作領導小組。明確環(huán)保工作主要由鄉(xiāng)“六城聯(lián)創(chuàng)”辦牽頭具體負責,相關部門協(xié)調(diào),落實具體經(jīng)辦人員,保證了組織機構(gòu)完整。

環(huán)境保護是我國一項基本國策,是樹立”以人為本”的科學發(fā)展觀,構(gòu)建和諧社會的基礎。為了提高廣群眾的環(huán)保意識,我鄉(xiāng)利用各種形式進行環(huán)保宣傳,張貼過街宣傳標語20幅,在xx電視臺上張旗鼓的對環(huán)保知識進行宣傳。通過力開展環(huán)保宣傳教育,極地增強了人民群眾的環(huán)保意識,提高了公眾關心生產(chǎn)生活環(huán)境,主動參與環(huán)境建設,依法維護自身環(huán)境權益的自覺性。

利用“六、五”世界環(huán)境日搭建環(huán)保宣傳臺,懸掛環(huán)保標語,開展咨詢活動。共發(fā)放各類資料300余份,書寫標語20副,接受群眾現(xiàn)場咨詢88次。

在工作中,我們嚴格按照環(huán)保目標責任書要求,結(jié)合部門職責和部門實際,抓住重點,齊抓共管,有效實施,強化管理,使環(huán)保目標責任狀各項內(nèi)容和指標落到實處,各項工作有序展開。

(一)對集中飲用水源進行保護,上報農(nóng)村環(huán)境連片綜合整治項目庫入庫表。項莊“省級生態(tài)村”成功驗收達標,成功申報了xxxx四個“市級生態(tài)村”。并成功上報入庫xx,xx兩處農(nóng)村環(huán)境連片綜合整治表。在項莊村建立污水處理廠,日處理污水200噸,并聘請有專人看管。書寫保護水源標語,設立警示標志,保護區(qū)附近沒有新增污染型企業(yè)。對集中式飲用水源地二級保護區(qū)內(nèi)排污企業(yè)進行綜合整治。集中式飲用水源地取水質(zhì)達標率98%??諝猸h(huán)境質(zhì)量達到二級標準,優(yōu)良天數(shù)320天。

(二)節(jié)能減排工作穩(wěn)中推進。在企業(yè)中廣泛推廣和應用節(jié)能減排技術。按照年初縣環(huán)保局下達的目標責任書要求,我鄉(xiāng)二氧化硫控制排放量17噸,實際完成18噸,氨氮控制排放量32頓,減排量16噸,化學需氧量控制排放量270噸,氮氧化物控制排放量30噸。

(三)按照縣環(huán)保局的統(tǒng)一部署,結(jié)合我鄉(xiāng)實際,在全鄉(xiāng)開展整治違法排污企業(yè),保障群眾健康環(huán)境的專項行動。主要做好三方面的集中查處和重點整治:

1、以鞏固整治成效為目標,集中開展環(huán)保專項行動后續(xù)督查

(1)對20xx年以來群眾投訴映的問題進行了一次全面清理,特別是上級領導批示的環(huán)境污染事件,要作為重點整治對象,采取有力措施,集中整治;對群眾復投訴長期得不到解決的老難問題,組織有關部門制定計劃,進行綜合治理,實行督察。根據(jù)排查,未發(fā)生重環(huán)境污染事故和因環(huán)保問題引起的規(guī)模群體上事件。

(2)對飲用水源保護區(qū)的整治情況進行了檢查。對我鄉(xiāng)的排污企業(yè)加強檢查和治理,確保污染物穩(wěn)定達標排放,確保飲用水安全。

2、集中開展重點流域、重點企業(yè)的專項整治

(1)配合環(huán)保部門開展小流域污染問題的整治。加強對我鄉(xiāng)內(nèi)河的治理,認真落實上級有關要求,加強對流域污染治理。

(2)加強監(jiān)管力度,嚴格控制污染源頭。對全鄉(xiāng)新建建設項目進行一次集中清理。對沒有依法執(zhí)行環(huán)境影響評價并投產(chǎn)的排污單位,依法責令其停止生產(chǎn);對環(huán)保設施不正常運行、污染物超標排放的,一律停產(chǎn)整治,堅決控制新污染源的產(chǎn)生,避免走“先污染后治理”的老路。全鄉(xiāng)無產(chǎn)生輻射企業(yè)。

3、力開展鄉(xiāng)村環(huán)境整治工作,對環(huán)保目標責任書落實情況進行督導檢查。通過督導檢查,認為我鄉(xiāng)各行政村都較為重視環(huán)境保護工作,普遍建立了環(huán)保工作機制,堅持和完善黨政一把手環(huán)保工作實績考核制度,能夠認真落實環(huán)境保護“一把手”負責制,實行主要負責人親自抓、負總責,分管副職深入實際,狠抓工作落實,形成了一級抓一級,層層抓落實的工作格局。

一年來,我鄉(xiāng)在環(huán)境保護工作方面做出了較的努力,并取得了一定的實效,但是我們也清楚地認識到,我們的工作還有許多不足之處,有待今后工作中加以解決,人民群眾的環(huán)保意識還比較薄弱。

企業(yè)年度工作總結(jié)集錦篇五

時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又要跨過一年的坎?;仡欉@一年,雖然沒有很好的成績,但也經(jīng)歷了一次不平凡的考驗和磨煉。今年xx年底來到公司,雖然在公司工作時間不長,但也有一些收獲。臨近年底,我覺得有必要對自己的工作做一個總結(jié),目的是吸取教訓,提高自己,這樣才能把工作落到實處。

x年底來我們公司工作,之前從事工裝工作,因為對家裝的熱愛讓我選擇了xxx。我來xxx工作之前,沒有家裝經(jīng)驗,只是因為對家裝的熱愛,所以缺乏家裝設計施工經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了快速融入這個行業(yè),到了我們公司后,我從零開始,學習溝通技巧,去工地看施工。在遇到溝通問題時,我經(jīng)常會問我的主管和其他有經(jīng)驗的同事。在同事的幫助下,我取得了不錯的成績,受益匪淺。在過去的幾個月里,雖然我的表現(xiàn)并不出色,但我學會了如何與團隊相處,相互配合,學會了如何開展業(yè)務,并據(jù)此進行實踐。

通過不斷學習產(chǎn)品知識,收集同行業(yè)信息,積累市場經(jīng)驗,我現(xiàn)在對家裝市場有了初步的了解。雖然我的成績遠不如其他同事突出,但我有信心也有決心做好?,F(xiàn)在我已經(jīng)可以逐漸清晰流暢的處理客戶提到的問題,準確把握客戶信息,與客戶良好溝通,因此獲得了部分客戶的信任,為以后成為一名設計師打下了堅實的基礎。

雖然在過去的xx個月中有所進步,但仍有一些不足之處需要改進。對家裝市場了解不夠,對公司產(chǎn)品的技術問題把握較弱,無法向客戶解釋清楚工藝要求。在生意上,電話營銷的技巧不到位。鑒于市場上的工藝和做法,xxx對公司的工藝和產(chǎn)品的了解還遠遠不夠,這些還需要學習。

綜上所述,我在公司工作期間,接觸了很多東西,產(chǎn)生了很多新的問題,學到了很多新的知識和經(jīng)驗,使我在思想認識和工作能力上有了一個新的提高和進一步的提高。在日常工作中,我總是要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,努力提高自己的專業(yè)素質(zhì)和道德素質(zhì)。

期待新的工作年,希望能再接再厲。同時,我也需要加強自己的設計水平,在以后的工作中與同事交流探討,進一步提高自己的專業(yè)知識和技能,積極吸收新的思想和設計理念,不斷提升自己。當然,我的工作也有不足之處。我會努力盡快改正過去的不足,總結(jié)經(jīng)驗,吸取精華,分析失敗的原因和工作中的不足,為明年的工作做準備!

新的一年意味著新的起點,新的機遇和新的挑戰(zhàn)!我會不斷總結(jié)反思,不斷鞭策自己,充實自己的精力,提高自己的設計水平和業(yè)務水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與您共同進步,與公司共同成長!

轉(zhuǎn)眼間,一年又悄然離去?;仡欉^去,展望未來,20xx年即將到來。以下是我明年的工作計劃:

目的:加強家裝設計專業(yè)的學習和研究,了解本行業(yè)的市場信息,順利實現(xiàn)從市場部到設計部的過渡。

成為一名設計師一直是我的夢想,成為一名精英設計師是我未來的目標。作為一名實習設計師,能否成為一名合格的家裝設計師,取決于扎實的專業(yè)知識和良好的業(yè)務水平。專業(yè)知識主要靠平時積累,包括施工工藝、材料等。知己知彼,百戰(zhàn)不殆,只有扎實的專業(yè)基礎才能讓你對設計師更加得心應手。

良好的業(yè)務水平也是一個合格設計師必備的基本功。一個好的設計師不僅要有好的設計能力,還要有優(yōu)秀的溝通能力。所以在成為設計師之前,他需要在市場部好好鍛煉一下。

20xx的號角已經(jīng)吹響。對于我們營銷部門的人來說,要知道營銷人員的任務永遠是“只有逗號,沒有句號”。如何獲得越來越多的有效客戶,如何在市場飽和的情況下贏得更多的準客戶,這些問題都是對我們每個銷售人員的考驗。面對蓬勃發(fā)展的市場和激烈的競爭,希望大家都能自信地對同行說“我們在路上”。

企業(yè)年度工作總結(jié)集錦篇六

今年是我公司豐收的一年,我公司在陜北礦業(yè)公司的正確領導下,緊緊圍繞安全生產(chǎn)、狠抓質(zhì)量管理這一工作目標,大力開展點線面管理、強化現(xiàn)場管理,堅持安全生產(chǎn)常抓不懈。截止10月底,我公司在項目基本建設期間未發(fā)生安全事故,較好的完成了目標及任務,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

(一)年度指標完成情況

至20××年10月底蘭炭和電石項目籌建已基本完成,蘭炭項目現(xiàn)已投產(chǎn),電石項目預計20××年14月15日2#電石爐點火試生產(chǎn),現(xiàn)已進入最后安裝調(diào)試階段。

(二)狠抓現(xiàn)場管理,落實會議精神

現(xiàn)場管理是一項常抓不懈的工作。我公司從年初就大力推行點線面管理,層層落實責任,制定和完善了現(xiàn)場管理制度及獎罰辦法等內(nèi)容。每周日我公司對生產(chǎn)建設現(xiàn)場定期組織人員進行檢查,并召開工程調(diào)度會,將檢查結(jié)果以會議紀要文件形式通知施工單位,把每項工作及會議精神都落實到每個員工,確保項目基本建設順利進行。

(三)安全工作常抓不懈,基礎管理工作上臺階

安全工作是企業(yè)生產(chǎn)的生命線。我公司全面貫徹企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任,建立健全了安全管理機構(gòu)與安全管理體制,層層落實了安全生產(chǎn)責任制。認真開展安全培訓教育,全力提高員工安全意識和自我防護能力,增強了全員的安全意識。以“打非、治違、抓責任”為主題,認真排查和整改安全隱患,確保安全生產(chǎn),不斷增強企業(yè)本質(zhì)安全水平,積極舉辦了“安全月”活動,強化事故應急預案演練,不斷提高了員工應急事故的處置能力。積極推動安全標準化體系建設,不斷提升安全生產(chǎn)管理水平,受到了上級安全部門的肯定和認可。

(四)立足本職,保質(zhì)保量完成各項任務

嚴格控制原料及產(chǎn)品進出廠質(zhì)量,充分發(fā)揮質(zhì)控工作在生產(chǎn)過程中的“眼睛”作用。我公司對所有進場原材料進行現(xiàn)場抽樣檢驗的辦法,確保工程中所用原材料檢驗全部合格后方可使用,且對每項隱蔽工程都要驗收,保證施工質(zhì)量按期完工。

當然,今年的工作還存在著諸多不足之處。如管理不嚴不細,管理人員短缺,管理職責界定不明確,制度執(zhí)行不嚴格,施工單位較多,人員多而復雜,責任制落實不到位,現(xiàn)場隱患多、違章現(xiàn)象還時有發(fā)生,這都為事故的發(fā)生埋下了隱患。20××年我們將繼續(xù)堅持科學發(fā)展觀,加強職工思想政治工作,進一步完善細節(jié)化管理及基礎管理存在的薄弱環(huán)節(jié),更好的完成公司下達的各項生產(chǎn)建設和經(jīng)營任務,使之更上水平,邁上一個嶄新的臺階。

(一)20××年,更是公司跨越發(fā)展的關鍵年。我們要探索新形勢下的工作思路和企業(yè)管理模式,完成公司年度經(jīng)濟奮斗目標、推動企業(yè)跨越發(fā)展做出應有的貢獻。我們將緊緊圍繞公司安全生產(chǎn)的總體戰(zhàn)略部署,加班加點完成項目基本建設任務,并樹立一個中心,突出兩大重點,建立三套體系,加強五項管理,完成十項指標。

樹立一個中心:就是要動員一切力量,狠抓項目建設,確保廠前區(qū)及生活區(qū)籌建工作順利開展,實現(xiàn)公司辦公區(qū)配備完善及員工生活條件提高的目標。

突出兩大重點:就是要做好二期煤焦油加氫項目及電廠前期準備工作,確保二期項目上半年完成設計及基礎工程,下半年完成項目建設工程。

建立三套體系:就是要建立規(guī)范的企業(yè)運營管控體系、公司總部與各分廠財務核算體系和部門、個人績效考核體系。

加強五項管理:就是加強安全管理、基本建設管理、生產(chǎn)經(jīng)營管理、制度建設標準化管理和人力資源管理。

完成雙項指標:完成項目廠前區(qū)、生活區(qū)、二期項目建設;安全生產(chǎn)零事故。

(二)存在問題:

1、一期項目建設我部門深深感受到因為資金的緊張而造成了施工單位工作不配合、施工人員無法滿足工程要求、無法按期完工等情況。生活區(qū)、廠前區(qū)和二期煤焦油加氫項目建設公司是否能夠配備充裕的資金。

2、基建管理部要增加土建及安裝技術人員,負責日常項目建設、資料整編、安裝調(diào)試及協(xié)調(diào)工作。爭取在20××年工作中責任落實、安排明確,確保工程早日竣工。

3、公司在20××年項目建設工程中是否可招標公正,確保優(yōu)質(zhì)施工單位進駐我公司項目建設。施工單位的良莠既影響到我公司項目建設質(zhì)量,又影響到我公司項目是否能夠順利按期竣工并投入生產(chǎn)使用。

20××年已經(jīng)到了尾聲,回顧過去,我們付出了,也收獲了。20××年是一個新的開始,我們將會在礦業(yè)公司的帶領下堅持不懈、努力奮進為公司創(chuàng)出更多的效益!

企業(yè)年度工作總結(jié)集錦篇七

進入公司的一年,得到各部門領導的指導和幫助,積極推進公司業(yè)務流程的規(guī)范化完善和補充公司各業(yè)務流程所使用的表格。像《保后跟蹤檢查報告》,結(jié)合公司《擔保業(yè)務審批流程及細則》、《風險控制細則》、《保后管理條例》及網(wǎng)上搜索的一些資料進行編制,該表格填補了公司保后管理表格的空白。其它方面,完善了公司的《業(yè)務初審報告》,主要是細化財務分析的內(nèi)容;系統(tǒng)的整理了公司各個流程使用的表格,并補充一些還沒有編制的表格。這些表格的完善將會大大方便明年業(yè)務的開展。不過,所補充和完善的表格畢竟只是按理論編制的,在實踐中未必科學,所以針對不同的個案中還需再做補充、修正和調(diào)整。

企業(yè)年度工作總結(jié)集錦篇八

又到了我們寫年度工作總結(jié)的時候,你是不是為這個總結(jié)感到棘手沒有辦法寫下去了呢?下面是搜集的xx年度工作總結(jié),歡迎閱讀。更多資訊年度工作總結(jié)欄目。

這是出成績見效果的一學期,也是師生拼搏的苦戰(zhàn)的一學期。在上好新課的基礎上,穩(wěn)定和鼓勵學生,依據(jù)計劃有目的的進行了艱苦的強化訓練,分別進行了一次摸底考和九次模擬考,從基礎知識、語言運用、古詩文默寫、閱讀、寫作等方面作了系統(tǒng)的訓練,復習和鞏固了所學知識。在中考中,。從所取得的成績中可以看出扎實基本功,有目的的進行艱苦的強化訓練是取得成功的基礎。當然,從成績中也看出,在普九背景下的教學總存在這樣或那樣的問題,成績總是不那么令人滿意。試作小結(jié)如下:

及到學生知識與能力、過程與方法、情感態(tài)度與價值觀三維目標的發(fā)展狀況,自然試題中會重視語文積累和運用的考查、重視語言文字獨特的人文價值,關注學生在語文學習過程中的感悟、體驗和審美活動,尊重學生在發(fā)展過程中的個體差異。題目不會難,但會很靈活,會有多層次的考查。如測試語文積累與運用中,既有測試記憶,也有測試學生的理解水平,還有測試其運用能力等。另外通過研究《課程標準》就明確了復習的范圍。如50篇詩文以及14部課外讀物,而這些都在課文中出現(xiàn)過,聯(lián)系教材,只需作好重點內(nèi)容的鞏固就行。

選取那些思想性、人文性、時代性并且密切聯(lián)系學生生活實際的材料來訓練。在“寫作”塊中,半命題和話題或材料作文是常規(guī)題型,因此審題的訓練是最重要的。但也要明確“淡化文體”的要求,并不是可寫“四不像”的文章,因而訓練中要先分文體,明確各種文體的要求后,在固定時間內(nèi)靈活運用各種文體,集中訓練幾次。

伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx年?;赝?0xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。

此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。

上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進行了,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化,現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下:

一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。

二、負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散,集中的機會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。

卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工;言過其實,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。

一、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。

二、今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。

三、進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。

五、幫助建立積極的員工關系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關系,協(xié)助組織員工的各類活動;此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司;以人為本的人才理念。

對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。

最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好!

xx年就快結(jié)束,回首xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?,F(xiàn)就本年終重要工作情況總結(jié)如下:

(一)在xx年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

(二)在xx年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!

企業(yè)年度工作總結(jié)集錦篇九

一年來在上級領導的關心與支持下,在社會各界的幫助努力下,全體師生精誠團結(jié),負重拼搏,學校各項工作順利開展,得到了社會各方的廣泛贊譽。學校狠抓內(nèi)部管理,教育教學日趨完善、嚴密、高效,無論是教風和學風都有了明顯的改善。現(xiàn)將20xx年學校工作總結(jié)如下:

逐步改善學校辦學條件,加強學校硬件建設,校園美化、綠化、凈化,更好地服務于教育教學工作。

學校建筑面積近11286平方米,校園綠化工程投資1.7萬元,綠化面積3500平方米,生均綠化面積達29.5平方米。學校教學區(qū)、生活區(qū)分離,布局合理,消防設施,排水設施,供電設施完好。校園做到了美化、凈化和綠化,空氣清新、環(huán)境優(yōu)美。

投資35萬元新建圍墻175米,基本實現(xiàn)封閉式辦學。學校大門改建為自動伸縮門。

全面排查檢修了供電線路和電器開關及自來水等設施。投資25余元更新了學生電腦43臺,11個教室安裝了多媒體設備,對校園廣播及網(wǎng)絡系統(tǒng)進行了整修。

完成綜合樓屋頂300余平方米清理了原來的隔熱層,平改坡。

清除原升旗廣場地磚,澆注水泥地面700余平方米。

教學樓三樓、四樓改建成學生宿舍,墻面進行粉刷。

改建了學生餐廳,本學期開始實行供餐制。

裝修20人會議室一個,配置了多媒體投影、空調(diào)等設備。

因原化糞池塌陷,拆除新建了化糞池一個。

更新學生課桌200套。對學生上下鋪進行了檢查維修。

繼續(xù)遵循“以人為本、和諧發(fā)展、改革創(chuàng)新”的原則。繼續(xù)推進校長負責制。實施“雙向選擇五級聘任”制度,管理體制上實行學校聘任年級組長,年級組長聘任班主任,班主任聘任課教師。

實施中層干部競聘上崗,打破干部終身制,實現(xiàn)任人唯賢,能上能下的良好機制。

逐步實現(xiàn)各項工作規(guī)范化、制度化、系統(tǒng)化,實現(xiàn)管理精細化,加強執(zhí)行力建設。完善《中學行政人員分工表》、《安全管理制度》《教師教學常規(guī)》、《班主任工作常規(guī)》等各項規(guī)章制度,明確崗位職責,簽訂《崗位目標責任書》、實施量化考核。

完善《績效工資考核辦法》,拉開分配檔次,實現(xiàn)多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬。

安全事關全體師生的生命和財產(chǎn),安全事關學校和社會的穩(wěn)定和發(fā)展,是學校一切工作開展的基礎。

學校重視安全工作,每月組織力量積極開展了安全大檢查和隱患排查活動,有針對性的進行了防范。修改和完善了學校消防安全制度和應急預案,積極開展應急疏散演練,增添了30只滅火器按有關規(guī)定安置各個樓層,加強了檢查力度,落實了各班安全員隨時監(jiān)控各班物質(zhì)或人為的安全事故。

認真組織學生乘車安全工作,與車隊簽訂安全協(xié)議,做到定車定時定點,有序安全可靠。

積極開展綜合法制教育宣傳月、安全教育生產(chǎn)月等系列活動,大力宣傳法制、安全教育和相關知識。清明節(jié)、勞動節(jié)、端午節(jié)、十一節(jié)、中秋節(jié)等假期放假之前都要做好交通安全、飲食安全和防溺水安全等有關知識的宣傳教育,并書寫告家長書,讓每個家長積極參與管理、監(jiān)督,有效的提高了師生的安全意識。

學校重大改革措施及方案的出臺,均經(jīng)教代會通過,再付諸實施?!肚鍥龇宄跫壷袑W績效工資實施細則(修改)》已于今年20xx年1月召開的教職工大會通過實施,并在不斷的實踐中修改、完善。20xx年教職工大會將于12月30日召開。

提高校務公開的實效,對學校的重大改革,評優(yōu)評職,財務,學?;?,貴重物品采購,考勤考績等切實做到了公開,接受民主監(jiān)督。

積極組織開展有益的各類活動,調(diào)節(jié)教職工身心,陶冶情操。20xx年學校組織了全校女教職工赴東陽橫店影視城參觀學習;組織了教職工的登清涼峰活動;組織了全體教師暑假赴青島大連考察學習;組織教職工進行太極拳的演練培訓;組織全體班主任赴東路參觀考察;組織了退休教師到青山湖的休閑活動等。

教學質(zhì)量是立校之本,而提高教學質(zhì)量關鍵在于提高教師隊伍的整體素質(zhì)。20xx年學校通過一系列行之有效的師德工程、崗位練兵、教學觀摩、理論研討、典型示范等系列活動,造就一支“志存高遠、愛崗敬業(yè)、為人師表、教書育人、嚴謹篤學、與時俱進”的教師隊伍。鼓勵教師積極參加省、市、區(qū)各學科教學大賽,力爭有賽必參,有獎必奪,建設一支由校中青年骨干教師組成的梯度骨干教師隊伍,使他們在教育教學中充分發(fā)揮帶動和輻射作用,實現(xiàn)由經(jīng)驗型教師向研究型教師的轉(zhuǎn)變。

學?,F(xiàn)有教職員工41人,一線教師37名,其中年齡30周歲以下的17人,占46%;31至40歲的17人占46%。37名專任教師均為大專以上學歷,其中34認為本科學歷;任教8年以上的教師22人,中級職稱的19人,級1234級職稱比例達80%以上(86.4%),童文華老師為中學高級職稱。學?,F(xiàn)有教壇新秀4人,(張劍、周舟、陳美仙、鄒文海),名師培養(yǎng)對象9名(王葆、葉華明、章秀英、洪健、陳美仙、陳志林、章美花、鄒文海、邵春燕)。xxxx學年共有8位老師獲得各項榮譽。(章美花老師獲語文優(yōu)質(zhì)課評比三等獎;程躍忠老師被評為臨安市“先進老干部工作者”;童文華老師被評為臨安市“優(yōu)秀工會積極分子”;葉華明老師獲初中數(shù)學首屆說題比賽三等獎;章國剛老師榮獲“紅燭獎”;富根月老師榮獲歷史與社會優(yōu)質(zhì)課評比二等獎;周舟老師獲首屆初中數(shù)學青年教師教學基本功展示與評比三等獎;俞琴洲老師獲科學實驗調(diào)研評比三等獎。)

開展教師論壇、班主任研討會、師徒結(jié)對等形式充分發(fā)揮骨干教師的引領作用。

學校堅持走“以質(zhì)興校,以研興教”之路,通過“走出去、請進來”與民進臨安市委會,民進杭十中支部,杭州市青春中學結(jié)對幫扶,同時,加強集體備課,打造高效課堂,加強常規(guī)檢查,抓規(guī)范、抓落實,提升教學質(zhì)量。

教科研是學校內(nèi)涵發(fā)展的動力源泉,教科研能力是衡量教師教學水平的重要依據(jù)。學校積極倡導“問題即課題、教學即教研,成長即成果”的科研理念,把課程改革、課堂教學、培養(yǎng)學生的良好行為習慣、學習習慣和心理品質(zhì)等研究作為教育科研的核心任務。在xxxx學年我校共上交論文(案例)10篇,其中獲得一等獎1篇,二等獎2篇,三等獎1篇,合格獎2篇。

(葉華明老師的論文《開放題的幾個案例及其教育價值》獲得臨安市二等獎;唐霞老師的論文《初中英語小組合作學習低效現(xiàn)象分析及解決策略》獲得臨安市合格獎;方嫩平老師的論文《輻射體育組獨特魅力,為學校管理錦上添花》獲得臨安市合格獎。

在臨安市青春期性健康教育優(yōu)秀案例評比中我校唐霞老師的案例《知“性”之旅,真愛需要等待——中學生早戀案例分析》榮獲臨安市一等獎。

在臨安市第二十六屆中小學(幼)教育科研成果評審中,我校陳志林老師的論文《羞答答的玫瑰靜悄悄的開————農(nóng)村初中生性知識來源和現(xiàn)狀調(diào)查》獲得臨安市二等獎;章美花老師的論文《農(nóng)村初中實施親情教育的實踐研究》獲得臨安市三等獎。)

建立完善科研制度。與上級教育科研部門形成網(wǎng)絡體系,加強互動,培養(yǎng)一批我校自己的教科研骨干人才。建立校本教研機制,學校自行研發(fā)一些課題,把課題研究的根扎在本校的教育教學土壤上。

加強教學反思研究。組織每月一次“反思論壇”,加強教后反思,做到具體化、制度化、規(guī)范化、過程化,引導教師在備課、講課、批改作業(yè)上開展研究,研究放在教學過程,把教、研、學納入一體,讓反思成為提高教學效率的有力手段。

開展課堂觀摩活動。一學期內(nèi),一個老師的課至少在本學科內(nèi)被觀摩或研究一次。請專家來我校聽課、講課、說課、評課,推進實效性的教學觀摩研討活動。校長、副校長、教務主任要親自參加教研活動。做到有聽課必須有評課,有評課必須有反饋。

深化德育改革。牢固樹立德育本身就是質(zhì)量的育人觀,先做人,再成材。以“把握方向性,注重基礎性,講究科學性,強調(diào)實效性”為德育基本原則,建立科學、嚴密、有效的德育管理機制,讓學生在欣賞、感悟、體驗、活動中育德。突出德育首要地位。加強三個建設,即德育隊伍建設、校園文化建設和德育科研建設。落實兩個規(guī)范,即教師職業(yè)道德規(guī)范和中學生日常行為規(guī)范。以抓住宿生管理為工作重點,形成以學生品行教育為重點的學校德育工作特色。教會學生學會學習、學會生活、學會做人。提高學生思想品德素質(zhì),養(yǎng)成良好的行為規(guī)范和文明禮儀。

建設德育隊伍。貫徹“全面育人、全員育人”的原則,通過思想引領、學習培訓、德育論壇、量化考核、實踐指導等形式,培養(yǎng)一支素質(zhì)優(yōu)良,精干實效、踏實工作、開拓進取的德育管理隊伍。力求管理人員逐步確立一種意識:以學生為主體;抓住兩條線:養(yǎng)成教育、班級管理;轉(zhuǎn)變?nèi)齻€觀念:變灌輸為滲透、變批評為表揚、變被動接受為主動吸收。

整合家校合力。重視家校聯(lián)系,形成學校、社會、家庭教育合力。定期召開家長會和家長代表座談會,成立家長委員會,落實家長開放日等活動。不斷改進家校合作教育方式。

促進學生發(fā)展。加強學生日常行為規(guī)范教育,確保學生思想品德良好率在90%以上;加強養(yǎng)成教育,確保學生文明有禮,有良好的學習、生活、衛(wèi)生習慣;加強安全教育與管理,確保學校無重大安全責任事故,無體罰或變相體罰1234現(xiàn)象,無違法亂紀事件,學生犯罪率為0。培養(yǎng)志向高遠,基礎扎實,素質(zhì)全面,身心健康的具有合作意識、進取精神、競爭能力,適應未來社會需要的求真務實、創(chuàng)新型人才。

教學是學校的中心工作,教學質(zhì)量是衡量學校發(fā)展水平的一個重要指標。學校一心一意、凝神聚力謀求教育教學工作的快速、持續(xù)、和諧發(fā)展。學校重視教學常規(guī)落實工作,制定了清涼峰初中教師工作手冊,嚴格執(zhí)行《教師教學常規(guī)考核細則》標準,實施有效的檢查、督促、反饋、矯正,扎扎實實地把教學常規(guī)管理落到實處,不斷提高教學效益。20xx屆初三在各位教職員工的共同努力下,成績明顯,學校總?cè)藬?shù)174人,保送生參考26人,錄取21人;中考參考146人,其中臨中錄取1人(提前批533,臨中480),昌中公費錄取26人(昌中436,於中458),公費總計48人,占總?cè)藬?shù)的27.6%,昌中自費線以上25人(昌化自費400,臨中428,於中406),天高線以上4人(天高397),天外線以上15人(天外357),總計普高錄取92人,占總?cè)藬?shù)的52.9%。超過98%的同學被各類高中錄取!

抓實教學過程。建立“集體備課、資源共享、揚長補短、課后反思”的備課制度,充分發(fā)揮教師的集體智慧,提高教學設計的整體水平。高舉立足課堂主陣地的旗幟,切實提高45分鐘課堂教學的效率,達到課堂教學“一二三四五”的要求。課堂上對“后進生”實行四個優(yōu)先,(優(yōu)先提問,優(yōu)先輔導,優(yōu)先批改,優(yōu)先表揚。)力求課堂教學水平的新突破。認真落實《清涼峰初中資料復印暫行辦法》,做到精選、精練、精批、精改,逐步落實“有發(fā)必收”、“有收必改”、“有改必講”、“有錯必糾”四有工作要求,資料自編,建立試題庫。進一步加強音、體、美、信息技術、綜合課程的教學工作,加強對音、體、美等學科課堂教學的監(jiān)督管理。積極參與特長生測試,加大對特征生的培養(yǎng)力度,全面提高我校特長教育的教學質(zhì)量。

健全監(jiān)管機制。加強教學全過程的監(jiān)控。逐步完善教師評價制度,提高教師獎勵力度。抓好教學過程中的每一個環(huán)節(jié),實施有效的檢查、督促、反饋、矯正;并通過考核評價體系的建立,運用獎懲、激勵的手段,正確引導學校與教師發(fā)展,提升教育教學質(zhì)量。

提升中考質(zhì)量。建立以校長為主、行政全體參與的校級管理。建立以班主任為主、各任課教師協(xié)助的“齊抓共管”的學情管理。建立以備課組長為主、各任課教師為參謀的教學管理。建立以班干部為主,全體學生參與的以升學意識和責任意識為主要內(nèi)容的學生自我管理。全面提升教學質(zhì)量,中考成績始終處于臨安前列。

總結(jié)一學年工作,在反思中謀求新的發(fā)展,這既是一種自我激勵和加壓,也是一種理性的思考。

第一、硬件薄弱問題。學校設施落后,尤其食堂、餐廳場地小、設施陳舊,圖書室藏書破舊,機房和實驗室,專用教室設施設備落后,課桌椅凳破舊,影響教學質(zhì)量的提高,鎮(zhèn)政府財力不足,投入較少,影響學校的可持續(xù)發(fā)展,學生宿舍男女同樓給住校生管理帶來困難。

第二、德育管理問題。管理到位,引導欠缺。我們的德育工作不夠系統(tǒng),缺少規(guī)劃,學生工作簡單化,德育實效性差。德育教育內(nèi)容不夠細化,形式單一,缺乏針對性,沒有形成德育工作的合力。

第三、隊伍打造問題。

年齡結(jié)構(gòu)不夠合理。35周歲上下左右的,6年以上20年以下教齡教師只有15人,占38.5%,比例小。而且在這部分人中算學校骨干教師的僅為8人,占20.5%。全校39位在編教職工中,10人教齡不足6年,占27.8%,隊伍年輕有朝氣,但總的來說成長緩慢。部分教師不適應教學工作,尤其是學生管理工作。

管理水平有待提高。學校教師總體上來說“勤教有余,巧干不足”,教學質(zhì)量全看“苗子”,學校可持續(xù)發(fā)展的道路不平坦。全校教壇新秀2人(其中一人是我,另一人是周舟20xx年評的,第三層次名師培養(yǎng)對象8人,占全校的20.5%,急需專家的指點。)從學生的問卷調(diào)查還發(fā)現(xiàn)年輕還存在教師體罰或變相體罰的等低級簡單粗暴的教育方式。從整體來說我校課堂教學模式普遍陳舊,部分老師掌控課堂教學的能力薄弱,課堂氛圍沉悶,課堂紀律較差,教學效率較低,教師隊伍的培養(yǎng)任重而到遠。

面臨教師富余壓力。今年在編教職工39名,20xx年至少多出4人。面臨教師轉(zhuǎn)崗的壓力,目前教師的聘任制度停留在初級階段,經(jīng)驗不足,需要完善和改進,更需要上級領導的指導和支持。(語文:余1.5人;數(shù)學:余1.5人;英語:余1人;科學:缺1人;政社:余0人;體育:余0人;音樂:缺1人;美術:余0人;信息技術:余1人;合計至少多4人。)

骨干教師流失嚴重。由于環(huán)境比較偏僻,教師待遇提高速度慢,這幾年骨干教師外流嚴重。

第四、品牌建設問題。教學質(zhì)量是學校的生命線。清涼峰初中曾經(jīng)有過輝煌的辦學歷史,曾經(jīng)吸引了不少的借讀生來我校就讀,贏得了較1234高的社會聲譽。如今我們的教育教學質(zhì)量面臨著嚴峻的挑戰(zhàn),管理工作還遠未達到精細化、規(guī)范化,一些制度得不到徹底的貫徹落實。如何在新時期能立于不敗之地,我們需要做的工作還很多。

第五、生源素質(zhì)問題。生源整體素質(zhì)逐年下降,昌西淳樸的民風正受到挑戰(zhàn),政府與社會對教育的重視與投入比過去有下降,學校嚴重受到社會歪風邪氣的沖擊,學生的行為規(guī)范習慣正逐年缺失。

第六、教育科研問題。教育科研水平還是比較落后。

新的一學年,學校要在嚴格管理中追求精細化,嚴把質(zhì)量關。力求每一個環(huán)節(jié)都能體現(xiàn)“精、細、實、嚴、恒”,每項工作都能做得務實、扎實、真實。在教師隊伍培養(yǎng)上要把敬業(yè)精神和“校興我榮,校衰我恥”的責任感培養(yǎng)放在第一位,實行教師聘任制,整合師資力量,優(yōu)化教師隊伍,調(diào)動廣大教師的積極性,提高教育教學質(zhì)量。在班子隊伍建設中要加大問責力度,明確崗位職責,落實崗位責任,提高工作執(zhí)行力。在學生管理上要落實規(guī)范、抓實過程,嚴格執(zhí)行封閉式和半軍事化管理,挖掘和繼承昌西“忠孝文化”、“耕讀文化”,大力發(fā)揚“勤奮、務實、求實、創(chuàng)新”的校風和“苦學苦讀”的學風,引導學生勤學善學,鼓勵他們?yōu)閷W校復興做出自己的貢獻。

企業(yè)年度工作總結(jié)集錦篇十

1、鍛煉針對異常的反應處理速度,思維反應敏捷‘處事果斷是做生管的重要條件。

異常不可能。

避免,但可控制、可解決,越早解決損失就越小,如:不良補做、遺失補做、不良退貨、資料錯誤、制造錯誤等,這些都是生產(chǎn)中常見的問題,只要處理及時,都是能夠處理好的。

員的智慧,比別人想的遠,就要比別人想的早,想的周全,就要比別人思考的多。

各類數(shù)據(jù)的準確率與時效、綜合大盤的統(tǒng)籌,這些都是生管需要掌握與做到的,一旦做到做好了,生產(chǎn)單位自然就會以生管為核心轉(zhuǎn)了,反之,生管就會被執(zhí)行單位牽著鼻子走。

企業(yè)年度工作總結(jié)集錦篇十一

進入公司后,公司組織安排了許多與業(yè)務相關的各法律培訓課程《擔保法》、《物權法》、《公司法》、《合同法》、《民法》等,其中還穿插了《訴訟法》、《刑法》、《立法法》的內(nèi)容。這些培訓課程不止使我們熟悉了處理業(yè)務的法律依據(jù),更讓自己建立了法律的簡單框架。雖然沒有完全掌握,但有了這些培訓的印象,在遇到具體問題的時候我們知道在哪里找到依據(jù),從哪些方面切入分析,以及解決問題的途徑。這些培訓課程和學習,必定為之后工作的開展打下良好基礎,對我的生活產(chǎn)生重大影響,同時也促進個人的成長。

企業(yè)年度工作總結(jié)集錦篇十二

(一)重點項目情況。水上機器人項目自x月份投產(chǎn)已累計生產(chǎn)xx條無人船,產(chǎn)值近xxxx萬元;智能旅居車項目已獲國家工信部公告,正在開展試生產(chǎn)。英格瓷整體搬遷暨新廠區(qū)建設項目,已完成x號、x號廠房建設工作,設備正在開展,預計x月份開展試生產(chǎn)。銅鐵礦業(yè)項目,其中xx縣xx山銅鐵金多金屬礦、金子圩銅鉬多金屬礦采礦權報告已報省國土廳待批,桂花沖銅金礦地質(zhì)勘探報告待提交,選冶廠可研已批復。

(二)產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況。目前全縣工業(yè)技改項目xx個,完成投資額xx億元,占工業(yè)投資額的xx.x%。草擬了促進工業(yè)轉(zhuǎn)型升級扶持政策,對企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)、機器換人、品牌提升等進行獎勵。建立并完善縣工業(yè)投資項目庫,xxxx年共x個項目獲省企業(yè)發(fā)展專項扶持資金xxx萬元。中天密封件獲批“x省工業(yè)精品”稱號,x金牛電氣等x戶企業(yè)被評為省“專精特新”中小企業(yè)。大力推動舜富壓鑄、建鑫汽車、瑞鑫模具等企業(yè)進行智能化改造,目前全縣共有工業(yè)機器人xx余臺,其中舜富壓鑄xxxx年新上x臺機器人,并擬與埃夫特合作打造智能工廠項目,計劃投資xxxx萬元。

(三)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造提升工程情況。一是正在籌建“xx尚品”線上線下展示中心,成立了服裝旅游產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,并籌劃與x工程大學紡織服裝學院共建服裝產(chǎn)業(yè)技術研究院項目。推進與中國服裝協(xié)會合作,并出臺《xx縣服裝產(chǎn)業(yè)路徑研究》發(fā)展規(guī)劃。推動古麒羽絨發(fā)展產(chǎn)業(yè)園招商,加快羽絨產(chǎn)業(yè)鏈式發(fā)展。二是至x拜訪中國食品協(xié)會,促成中食協(xié)來我縣進行考察,達成建立戰(zhàn)略合作協(xié)議關系意向。三是推動三里xx石礦區(qū)升級改造,積極幫助礦區(qū)申報市節(jié)能專項資金,加快建設深加工綠色園區(qū)建設項目。

(四)科技創(chuàng)新情況。一是組織格楠機械、華吉過濾等企業(yè)申報并通過xxxx年高新技術企業(yè)評審,目前全縣高新技術企業(yè)總數(shù)已達xx家。二是完成發(fā)明專利申請xxx件,授權xxx件。三是出臺《xx縣民營科技企業(yè)孵化器扶持和獎補辦法》等相關文件,x月中旬成立xx縣天競創(chuàng)業(yè)孵化有限公司,面積約xxxxx平方米,x月正式投入運行,目前已招引x家企業(yè)入駐孵化園區(qū),xx月獲批市級科技孵化器;四是積極推動雨田潤公司與中科院合作建成xx第一家省級院士工作站。五是推動古麒羽絨等x家企業(yè)獲得“科技小巨人”項目。六是魯班新農(nóng)村開發(fā)和奎湖現(xiàn)代漁業(yè)項目獲得xxxx年度省科技項目計劃,x寶騏汽車制造有限公司申報的“純電動物流車整車輕量化技術研發(fā)與應用”項目現(xiàn)已被市推薦為省重大專項。

(五)人才融合工程情況。去年引進的寶騏汽車“基于互聯(lián)網(wǎng)思維的純電動智能物流車”高層次科技人才團隊項目正式獲批,獲省、市扶持資金xxxx萬元。今年第一批引進x大學磁渦流(ect)傳動系統(tǒng)裝置楊世錫團隊,獲得省、市扶持資金xxxx萬元。第二批引進的翁立朝團隊獲市扶持資金xxxx萬元。

(六)招商引資工作情況。新型平板顯示微納激光設備及光學材料項目。總投資x億元,其中固投x億元,主要生產(chǎn)高效旋轉(zhuǎn)激光設備,生產(chǎn)大尺寸導光板產(chǎn)品。磁渦流(ect)變速傳動節(jié)能技術產(chǎn)業(yè)化應用項目。項目總投資x.x億元,擁有x項核心技術發(fā)明專利,項目選址x汽配地塊。

(七)綜合管理工作情況。一是討論通過并經(jīng)縣政府辦下發(fā)了《xx縣非煤礦山(尾礦庫)聯(lián)合監(jiān)管導則》;二是組織銅鐵公司戴腰山銅礦進行了礦山井下冒頂片幫事故應急救援演練;三是落實惡劣氣候下安全生產(chǎn)責任。制定xxxx年xx縣非煤礦山安全生產(chǎn)述職質(zhì)詢點評工作實施方案,并加強高溫天氣防暑降溫、防溺水以及汛期檢查工作。

(八)企業(yè)服務工作情況。

一是高度重視“一企一組一策”重點企業(yè)幫扶活動。全年共收集企業(yè)需求xx件,除x件金融等相關需求較為復雜仍在積極解決過程中,其余xx件需求均已辦結(jié)銷號。二是以精益管理、電子商務、科技成果轉(zhuǎn)化、大規(guī)模定制等主題全年舉辦x期企業(yè)家學習會系列活動。三是推動企業(yè)服務微信群和“xx縣企業(yè)公共服務平臺”微信公眾號基本做到縣內(nèi)規(guī)上企業(yè)全覆蓋,自xxxx年xx月份上線以來累計推送各類型信息xxx條,瀏覽量突破萬次。四是辦好《一企一組一策專報》,目前已辦至第xx期,為制定相關產(chǎn)業(yè)政策提供參考依據(jù)。

除上述工作外,我委承擔的縣政府重點項目調(diào)度安排的縣鉸鏈廠征收拆遷和改制任務今年已圓滿完成。

企業(yè)年度工作總結(jié)集錦篇十三

本人于20xx年以來一直從事圖書館專職工作,經(jīng)過2年的圖書館工作,本人在館藏書籍管理、電子圖書借閱以及全校雜志報紙整理方面有著豐富的經(jīng)驗。在此將20xx年度工作匯報如下:

20xx年在領導的關心幫助和指導下,本人立足崗位,全身心拖入到工作中,以嚴謹務實的工作作風,做好圖書管的各項工作,規(guī)范日常管理。本年度學生平均借閱圖書1次/人,共借閱圖書3982次,學生借閱圖書基本能夠做到愛惜圖書、文明閱讀、按時歸還。截至20xx年12月29日,學生借閱圖書剩余33冊未入庫,目前已將通知下發(fā),要求學生按時歸還。另外,教師借閱圖書平均2次/人,共借出圖書933冊,截至20xx年12月29日,剩余19冊未入庫。

本學期由于校區(qū)的合并及圖書館人員的減少,給我的工作增加了較大的壓力。目前,學院圖書館由本人一人負責相關管理工作,面對大量學生、教師等借閱圖書人員的增加,困難可想而知,本人克服重重困難,履順工作思路,使圖書館借閱工作保持了良好的學習環(huán)境,真正做到讓每一個借閱人員,高興而來,滿意而歸,較好的完成了20xx年工作任務。

學院新啟用圖書管理系統(tǒng),面對人員緊張,本人主動放棄休息時間,認真學習該管理系統(tǒng),較好的掌握了該系統(tǒng)。能夠獨立的進行電子閱覽管理和網(wǎng)上圖書借閱工作,本年度圖書館運行正常,平均每日借閱圖書21冊,同時,本人負責學院全部雜志以及報紙的分發(fā)整理和統(tǒng)計工作,本年度學院共訂閱雜志282冊,報紙6類共訂閱1522份,在繁忙的工作和大量的圖書借閱工作中能夠做到堅守崗位、盡職盡責,保證圖書館的正常開放。圖書有破損現(xiàn)象,本人立刻實行粘、補工作,同時,本人還認真做好主任交辦的其它工作任務,為主任分憂解難。

本人工作認真、嚴謹、踏實,時刻以高度的責任心、事業(yè)心對待自己的工作,不敢有任何的怠慢和疏忽,時刻用“踏踏實實做事,認真嚴謹做好每一件事”作為自己的原則,認真工作,努力把圖書館做的更好。

在圖書館工作的日子里,我認識到了很多,也學到了很多,許多東西對我的啟發(fā)的確很大,會讓我終身受益。重視對工作方式的把握,會讓我在今后的生活中更加注重效率的提高,統(tǒng)籌安排,合理分配,以求做到事半功倍。對勞動的更深一步認識,讓我不再總是眼高手低,好高騖遠,知道了無論什么事都只有自己做到了才有發(fā)言權。對勞動價值的更深一步認識,更讓我懂得了去珍惜一切,才會更好地去享有一切。我也學會了如何在繁苦的勞動中去體會收獲的樂趣。同時我也掌握了整理書籍的方法及注意事項。做任何事情都必須經(jīng)過親身實踐才能體會到其中的艱辛,學習中如此,生活中亦是如此。戒驕戒躁,腳踏實地,不輕視一個細節(jié),不放過一個細節(jié),我們才能真正地把知識點吃透,乃至融會貫通,舉一反三。生活中亦是如此。機遇只會垂青那些腳踏實地,甘于吃苦的人。

在新的一年,我必將更加努力,勤奮好學,提升自己的專業(yè)能力,更好的投入到新的工作中去。

圖書信息中心周xx

企業(yè)年度工作總結(jié)集錦篇十四

伴隨著天達又一輝煌年度――――20xx的過去,我在pmc(原生產(chǎn)管理)部任職整整2個年頭了,但我還是不免心潮涌動,感慨于市場經(jīng)濟時代激勵的競爭環(huán)境,讓我在20xx年的工作中懷揣著夢想和重任,堅持高標準、嚴格要求的完成各項工作指標,充分的顯示了自身價值。

1、物料計劃:

但在物料儲存計劃和物料成本降低計劃中雖有一定成績(未影響交貨計劃和物料最大化利用),但是還有部分沒有做到,如:物料儲存計劃中的周轉(zhuǎn)和物料的邊料利用。

生產(chǎn)計劃:

所以生產(chǎn)計劃基本達標,各部門的產(chǎn)能也都按生產(chǎn)計劃完成任務,同時我部實行訂單銷單制度,實施了各部門銷單制度,長單按批次進行銷單,另外訂單因生產(chǎn)異常補料的也做了數(shù)據(jù)統(tǒng)計。

按照20xx年的計劃我部已實現(xiàn)了80%的目標。

3、交貨計劃:

由于下半年公司的組織架構(gòu)的變動,核算材料、分發(fā)生產(chǎn)任務單有業(yè)務部管理,我部極力配合,在此期間我部曾多次提出建議,并與之達成共識,各方面也得到了相應的改善。

所以交貨計劃基本達標,完成率在98%,在下一年我部將再接再厲。

20xx年度的改善點與20xx年度的工作規(guī)劃:

企業(yè)年度工作總結(jié)集錦篇十五

在×局的正確領導下,××全體同志緊密協(xié)作,較好地完成了局領導交給的各項工作任務,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:

為了能更好地勝任審理工作,××全體同志在平時非常注重政治、業(yè)務知識的學習。在日常政治學習中,緊跟形勢,領會其精神實質(zhì),牢記為人民服務是國家干部的宗旨,并將之運用于指導稅收工作的實踐;同時我們利用一切可以利用的時間認真學習新頒布的稅收征管法及實施細則、《地方稅收法規(guī)匯編》,還利用網(wǎng)絡下載相關法律、稅收政策和與××有關的操作規(guī)程,共同學習。

為了學以致用,我們在日常審理案件時遇到政策業(yè)務問題總是提出來一起討論,及時翻閱有關的文件,做到“從實踐中來,到實踐中去”。遇到新情況新問題時,充分利用網(wǎng)絡資源到有關稅務網(wǎng)站獲取相關信息,在業(yè)務理論上做到“與時俱進”,通過理論和實踐的反復學習不斷提高自身素質(zhì)和工作水平,同時還將學習的心得形成文字,今年××共有8篇稅收調(diào)研文章分別在盛市稅務報刊雜志和我局內(nèi)部刊物《××》上發(fā)表,并對各檢查科在平時的××中提出的各種業(yè)務問題作出答復,促進了××業(yè)務的正常開展。為了加強××業(yè)務的指導,做好查前培訓工作,按照專項檢查工作安排,在××下戶檢查前,我們將金融企業(yè)相關的所得稅稅收政策進行了詳細的歸納、整理,編寫了《××法規(guī)匯編》,為下戶檢查做好了充分的前期準備。

今年一年,××三次派出人員分別參加××能手培訓、進出口業(yè)務培訓以及出口退稅業(yè)務培訓,還派出業(yè)務骨干參加省局組織的出口企業(yè)、煙草企業(yè)、電力企業(yè)檢查,均獲得省××局領導的肯定,通過學習和實踐,掌握了更加豐富全面的稅收業(yè)務知識,干部的.理論和實踐水平又上了一個新的臺階,使××朝著培養(yǎng)高素質(zhì)復合型人才的奮斗目標又邁進了堅實的一步。

根據(jù)局領導要求,為了明確責任,加強管理,落實各項工作目標,進一步促進“××”的規(guī)范運行,結(jié)合我局實際情況,我們草擬了《××》,從隊伍建設、學習培訓、遵守紀律、環(huán)境衛(wèi)生、勤政廉政、調(diào)查研究、信息報道等幾個共性部分進行考核外,還結(jié)合辦公室、案源、檢查、審理及執(zhí)行各部門的各自工作特點入手進行分級考核、日常考核、不定期考核及年終考核。確定了40項考核項目,細化了考核目標,明確了考核計分標準,規(guī)定了考核方法及考核單位,對規(guī)范和促進全年各項工作的開展起到了積極的作用。

今年全年,××共對330余戶稅務××案件進行了審理,組織召開了15次審理會,通過日常審理工作,退回各檢查科要求補充證據(jù)、材料或調(diào)查的案件88戶次,占整個案卷的28%;直接歸檔的案卷93戶,占全部案件的28.2%。在審理過程中,我們提交了近300余份《審理工作底稿》,審理之后形成了300余份《××報告》,下發(fā)了《××決定書》、《××告知書》及《××決定書》共計近700份。

把好案件的質(zhì)量關是審理工作的核心,在審理每個案子時我們都要求要做到細致認真,高標準,嚴要求地做好本職工作,嚴格審查每個案子的證據(jù)是否充分,程序是否到位,所依據(jù)的法律法規(guī)是否確切,定性是否準確。在審理過程,我們力求案卷無差率達100%,發(fā)現(xiàn)問題及時退回補正,有的案卷甚至多次退回。例如,在審理××省××公司這個無稅案時,就發(fā)現(xiàn)缺少《××》以及未下達《××》等問題。

對證據(jù)的審查有兩個比較典型的案例:

1、對××有限責任公司證據(jù)的審查,檢查過程中我們發(fā)現(xiàn)有遺漏之處,于是××深入檢查,為國家挽回損失近2萬元。

2、對××配件部偷稅案的審理,發(fā)現(xiàn)該個體工商戶提供虛假會計資料,企圖欺騙我××人員,致使××人員作出錯誤的判斷。我審理人員在對該戶的審理時,對每個可疑之處決不輕易放過,終于使企業(yè)弄虛作假的行為真相大白。

企業(yè)年度工作總結(jié)集錦篇十六

轉(zhuǎn)眼間,20xx年即將揮手告別。臨近新年,想想自己走過的路,經(jīng)歷的半年多的事,沒有太多的感動,沒有太多的驚喜,沒有太多的成就,有一顆淡定從容的心。

這幾個月來,有失敗也有成功,自己的業(yè)務知識和能力都有所提高。首先要感謝公司給我提供了這么好的工作條件和生活環(huán)境,有這么好的有經(jīng)驗的老板給我指導,帶我前進;他們的實踐經(jīng)驗使我們受益終生。我們從他們身上學到的不僅僅是做事的方法,還有做人的道理。

我是2月份開始進公司的。不知不覺,一年很快就過去了。在這段時間里,我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人,變成了一個可以獨立經(jīng)營業(yè)務的業(yè)務員,完成了職業(yè)角色的轉(zhuǎn)變,適應了這份工作。表現(xiàn)并不突出,以下是一年工作和業(yè)務的詳細描述。

進入一個新的行業(yè),大家要熟悉這個行業(yè)的產(chǎn)品知識,公司的運營模式,客戶關系組的建立。在市場開發(fā)和實際工作中,如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,抓住重點客戶,跟蹤客戶,淡季如何安排時間,有哪些產(chǎn)品,當然這遠遠不夠,要不斷學習、積累、與時俱進。

在工作中,雖然浪費了工作時間,但對工作認真負責。經(jīng)過時間的洗禮,我相信我會更好。俗話說,只有經(jīng)歷才能成長。世上沒有十全十美的事。每個人都有自己的優(yōu)缺點。工作多的時候容易焦慮,或者沒時間檢查,粗心大意。當我有很多工作的時候,我想自己搞定他,自己跑好每一步。我想糾正這種心態(tài),發(fā)揮自己的優(yōu)勢:交易知識,學會接受。不斷總結(jié)提高提高質(zhì)量。

自我分析:從目前的行為來看,我不是一個合格的銷售人員,或者說只是一個初級的銷售人員,不擅長說話和口才,表達能力也不夠突出。根本原因:自己的缺點沒有突破,臉皮不夠厚,心理素質(zhì)不夠。這一點都不像我自己,也沒有發(fā)掘自己的潛力,在性格上有所飛躍。在我心里,我一直相信我能成為一名優(yōu)秀的銷售人員,這是動力;這種信念一直儲存在我的胸中,隨時準備爆發(fā),心里一直渴望成功。

總結(jié)一年來的工作,我的工作還存在很多問題和不足。我需要向其他銷售人員和同行學習工作方法和技巧。20xx年,我打算在去年工作得失的基礎上,取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

第一,對于老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,有時間有條件的時候送一些小禮物或者招待客戶,穩(wěn)定和客戶的關系。

第二,在擁有老客戶的同時,要不斷從老客戶那里獲取更多的客戶信息。

第三,要有好的業(yè)績,必須加強業(yè)務學習,開闊視野,豐富知識,采取多樣化的形式,把學習業(yè)務和溝通技巧結(jié)合起來。

自助:

1.每個月都應該增加一個以上的新客戶和幾個潛在客戶。

2.在見客戶之前多了解一下客戶的狀態(tài)和需求,然后做好準備工作,這樣才不會失去這個客戶。

3.要不斷加強業(yè)務學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行交流,向他們學習更好的方式方法。

4.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低。給客戶留下好印象,為公司樹立更好的形象。

5.如果客戶遇到問題,一定要盡力幫他們解決。做生意先做人,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

6.自信很重要。永遠告訴自己,你是最好的,你是獨一無二的。只有擁有健康、樂觀、積極的工作態(tài)度,才能更好地完成任務。

1.無法正確處理市場信息,表現(xiàn)為缺乏把握市場信息的能力。在信息高度發(fā)達的現(xiàn)代社會,信息經(jīng)過,很多有效的信息在身邊流動,卻沒有被掌握;缺乏處理市場信息的能力,有效的信息被掌握、分析、處理和提交,信息被及時掌握,往往缺乏如何判斷信息的正確性;缺乏信息交流使得很多有效的信息白白丟失。在今后的工作中,要采取有效措施,充分發(fā)揮信息的作用,加強信息處理能力,加強溝通,正確判斷信息的準確性。

2.在年初的工作中,由于業(yè)務水平低,經(jīng)驗不足,在最初的工作中找不到線索,多次失敗。到底是什么問題?面對多次失敗的教訓,我找出了自己的原因和不足。在今后的工作中,要不斷加強業(yè)務學習,提高自身能力。

3.及時回復客戶的任何信息;給客戶的回復不要簡單的問和答,要盡可能的全面和周到,不要啰嗦。語言要專業(yè),要有針對性,否則你會失去繼續(xù)說話的機會。

企業(yè)年度工作總結(jié)集錦篇十七

我于20xx年x月20號正式開始太原市工作,奶粉事件雖小,但是我們卻沒有輕視,而是將此看做一次機遇提起了足夠的重視,那個時期我們的工作方針是“緊抓重點門店,樹標桿!”。

到太原市的那天是周日,太原市的同事們包括懷孕六個半月的張靜也放棄了休息時間,在***經(jīng)理的帶領下展開了“感恩大放送”活動,此次活動中同事們忘我地投入工作的精神深深地打動了我,也給我這個帶著滿腔熱情進入社會的新畢業(yè)生注入了無限的動力。

【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/9170095.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請點擊

下載此文檔