旅游實(shí)踐報(bào)告題目(精選12篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-08 13:05:18
旅游實(shí)踐報(bào)告題目(精選12篇)
時(shí)間:2023-11-08 13:05:18     小編:紫衣夢(mèng)

在工作和學(xué)習(xí)中,我們經(jīng)常需要進(jìn)行報(bào)告,以展示自己的研究成果或向上級(jí)匯報(bào)工作進(jìn)展情況。報(bào)告的語(yǔ)言應(yīng)當(dāng)客觀、中性,并避免使用個(gè)人情感和主觀評(píng)價(jià)。報(bào)告是一種對(duì)特定主題或問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)描述和解釋的書面陳述,它可以幫助我們整理和梳理思路,清晰地傳達(dá)信息。要寫一篇較為完美的報(bào)告,首先需要明確報(bào)告的目標(biāo)和受眾。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

旅游實(shí)踐報(bào)告題目篇一

以前總是向往做一名導(dǎo)游,覺(jué)得能游山玩水是一件很好的差事,當(dāng)我做了導(dǎo)游以后,才發(fā)現(xiàn)原來(lái)要當(dāng)一名好的導(dǎo)游真的不是一件容易的事情。雖然做導(dǎo)游的時(shí)間不長(zhǎng),但每次上團(tuán)都能和不同階層的游客交流,每次都能有新的感受。導(dǎo)游要和各行各業(yè)的人交流,如果你的溝通技巧不強(qiáng)的話,交流則無(wú)從下手。一個(gè)好的導(dǎo)游,要有很強(qiáng)的溝通能力,成熟的個(gè)人親和力。講解生動(dòng)引人,對(duì)自己的旅游線路,沿途風(fēng)情民俗十分熟悉,還要和景區(qū)景點(diǎn),酒店餐廳,甚至司機(jī)保持良好的關(guān)系。在前輩的幫助下我明確了要成為合格導(dǎo)游員應(yīng)具備的條件:

一、強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)熱情。導(dǎo)游工作是一項(xiàng)腦體高度結(jié)合的服務(wù)工作,態(tài)度決定行 動(dòng),擁有強(qiáng)烈的責(zé)任心,才會(huì)在實(shí)際工作中投入滿腔的工作熱情,為客人提供高質(zhì)量的服務(wù)。

二、應(yīng)具備廣泛的基礎(chǔ)常識(shí)。作為一名導(dǎo)游,尤其一名外語(yǔ)導(dǎo)游,在帶團(tuán)過(guò)程中不僅僅是一名講解員,還是一個(gè)"大保姆"??腿耸聼o(wú)巨細(xì)可能都需要導(dǎo)游為其操心,對(duì)于客人,面對(duì)的是一個(gè)無(wú)從下手陌生的環(huán)境,因此導(dǎo)游如果缺乏日常生活中的基礎(chǔ)常識(shí),就無(wú)法迅速為客人排憂解難。

三、語(yǔ)言清晰準(zhǔn)確,講解生動(dòng)活潑。語(yǔ)言表達(dá)能力是導(dǎo)游最重要的基本功之一,尤其是外語(yǔ)導(dǎo)游,語(yǔ)言正確清晰才能向游客傳播中華文明,讓客人了解自己的觀點(diǎn),同時(shí)充分了解客人的需求,及時(shí)提供服務(wù),另外,生動(dòng)活潑的講解會(huì)使美麗風(fēng)光錦上添花,會(huì)使沉睡的古跡死而復(fù)活,優(yōu)雅的工藝品栩栩如生,從而給顧客留下難忘的深刻印象。

四、具備相應(yīng)的旅行常識(shí)與專業(yè)知識(shí)。在帶團(tuán)過(guò)程中,團(tuán)隊(duì)隨時(shí)可能出現(xiàn)不可預(yù)料的問(wèn)題,導(dǎo)游具有相應(yīng)的知識(shí),就可在第一時(shí)間將損失減少至最低,為游客為公司爭(zhēng)取到最大的利益。

五、廣博文化知識(shí)面。導(dǎo)游接觸的游客中,各種社會(huì)背景、文化層次不盡相同,合格的導(dǎo)游就應(yīng)該做一個(gè)"雜家“,上知天文地理,下知雞毛蒜皮,這樣在進(jìn)行講解中,就可運(yùn)用所掌握的知識(shí)和智慧來(lái)應(yīng)對(duì)。

六、具有組織協(xié)調(diào)應(yīng)變能力。導(dǎo)游的服務(wù)對(duì)象是不斷變化的復(fù)雜群體,同時(shí)導(dǎo)游工作還離不開旅游接待服務(wù)中氣體相關(guān)部門的配合和支持,任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差,都會(huì)令導(dǎo)游服務(wù)黯然失色,因此一個(gè)合格導(dǎo)游員要頭腦清晰,有交情組織協(xié)調(diào)應(yīng)變能力,保證游客的旅游活動(dòng)順利進(jìn)行。

七、注意儀容儀表,自身修養(yǎng)。許多外國(guó)。旅游業(yè)是一個(gè)綜合性服務(wù)行業(yè),許多外國(guó)游客到一個(gè)國(guó)家最先和最多接觸的是導(dǎo)游人員,因此導(dǎo)游經(jīng)常被人譽(yù)為"企業(yè)形象,民間大使“,良好的儀容儀表會(huì)給人產(chǎn)生美好的第一印象,從而反映出一個(gè)企業(yè)乃至一個(gè)地區(qū)、國(guó)家的精神面貌和道德水準(zhǔn),因此良好的儀容儀表是提供良好服務(wù)的基礎(chǔ)。

接下來(lái)在導(dǎo)游講解方面,我也總結(jié)了幾個(gè)要點(diǎn):

首先你得明白游客們想聽些什么,想聽怎樣的講解。像我們這樣的新導(dǎo)游一上崗總覺(jué)得最重要的是背好景區(qū)材料,把它們背得爛熟,張口就來(lái),不會(huì)停頓,這就是表示自己已是一個(gè)合格的導(dǎo)游了,但是通過(guò)幾次帶團(tuán)我發(fā)現(xiàn)其實(shí)完全不是這么回事!專業(yè)的導(dǎo)游就是不僅要成為“雜家”,還要成為某一領(lǐng)域或某些方面的專家?!肮び破涫拢叵壤淦鳌?。要想成為專業(yè)的導(dǎo)游,還必須熟練掌握導(dǎo)游語(yǔ)言的基本技能。因?yàn)樗俏覀儌鞑ブR(shí)、溝通思想、交流感情的強(qiáng)大工具。其中最重要的口頭語(yǔ)言表達(dá),這是我們工作中最普遍、最常用的一種語(yǔ)言表達(dá)形式。

人們常說(shuō)看景不如聽景。給游客講解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飛色舞地給講游客不知道的事情,才能抓住他們的注意力。另一半是講解技巧,它是一個(gè)很深?yuàn)W很復(fù)雜的東西,其實(shí)有那么幾條挺簡(jiǎn)單、易操作的規(guī)律。第一就是你講什么都要和客人家鄉(xiāng)或他熟悉的東西對(duì)比著講。你對(duì)一個(gè)人講一大堆他不熟悉的東西他會(huì)越聽越累,但你提到他家鄉(xiāng)的東西、他熟悉的東西,他必會(huì)來(lái)精神。另外,導(dǎo)游最好多記一些方方面面的笑話,隨時(shí)隨地在講解的過(guò)程中插入一個(gè)相關(guān)的笑話,那樣就會(huì)使講解生動(dòng)有趣得多。最后,什么都掌握好了,但就是沒(méi)有掌握客人的生理情況,講解可能還是會(huì)慘敗。比如客人是乘長(zhǎng)途火車而來(lái),夜里都沒(méi)睡好,你卻在那里興致勃勃地給他們大講特講,即使你講得很不錯(cuò),但他們生理上的困盹還是可能打敗一切精彩的講解,而他們的鼾聲會(huì)如此地打擊你的自信。這時(shí)候你要知道,你不是失敗在講解上,而是失敗在關(guān)心人上。

多次經(jīng)驗(yàn)的積累我發(fā)現(xiàn)當(dāng)好一個(gè)導(dǎo)游,不但要有對(duì)景點(diǎn)的熱情,還要有對(duì)游客的熱情。這個(gè)熱情不單單是指你為他們講解好的熱情,還包括對(duì)他們作為一個(gè)人的全部關(guān)懷。有些導(dǎo)游認(rèn)為我把該講的都講了就完成了任務(wù),這種觀點(diǎn)可要不得。你講了,客人沒(méi)聽進(jìn)去,和沒(méi)講過(guò)一樣,你的任務(wù)其實(shí)是沒(méi)完成。要當(dāng)好一個(gè)導(dǎo)游,必須要有對(duì)人的熱愛精神,你千方百計(jì)想的是怎樣讓他們這一趟來(lái)得值。察言觀色很重要,時(shí)刻注意客人的舉動(dòng)和表情,經(jīng)常找他們聊聊天,是客人對(duì)你產(chǎn)生信任感。講解的時(shí)候要清楚自然,不怕羅嗦麻煩,多講幾遍,讓游客清楚明白,還要抓住客人的注意力,使得客人產(chǎn)生興趣。要與團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)或需要照顧的人多溝通,多關(guān)心,這樣有利于整個(gè)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)行。

在帶團(tuán)的過(guò)程中,誰(shuí)也不能保證永遠(yuǎn)一切順利,畢竟這不是只要我們自己做好就可以了,還需要其他工作搭檔、合作單位、游客甚至天公來(lái)作美,而這些因素都不是我們所能掌控的。盡管有時(shí)候問(wèn)題、事故的發(fā)生并不是我們的責(zé)任,還要被客人無(wú)端指責(zé),但是,作為獨(dú)立工作在旅游接待第一線的職員,當(dāng)問(wèn)題、事故發(fā)生的時(shí)候,負(fù)有幫助解決問(wèn)題和協(xié)助處理事故的不可推卸責(zé)任,同時(shí)也是對(duì)我們的工作能力和獨(dú)立處理問(wèn)題能力的重大考驗(yàn)。面對(duì)初來(lái)乍到的游客,導(dǎo)游所表現(xiàn)出來(lái)的對(duì)旅游活動(dòng)早有安排,對(duì)自己能勝任本次導(dǎo)游工作的信心,會(huì)是他們產(chǎn)生心理安全感的重要來(lái)源。有時(shí)我們接待的游客文化層次較高,或是豪門權(quán)貴,這時(shí),強(qiáng)烈的自信心對(duì)我們更為重要。否則,底氣不足,連自己都駕馭不了,就更別奢談駕馭整個(gè)旅游團(tuán)了。強(qiáng)烈的自信心還能增強(qiáng)我們的吸引力,處處顯得落落大方,從而贏得游客的尊敬和認(rèn)可。

實(shí)踐使我認(rèn)識(shí)到,做導(dǎo)游的學(xué)問(wèn)很大、很深,不是隨隨便便就可以學(xué)的來(lái),像如何安排路線、食宿、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件、如何與游客進(jìn)行溝通等等,這些方面都要成為游客眼中的“百科全書”,所以要想做個(gè)好導(dǎo)游的確很難,而好的導(dǎo)游服務(wù)對(duì)游客來(lái)說(shuō)的確又是一種享受。作為一名導(dǎo)游員,業(yè)務(wù)是一方面,而關(guān)鍵的態(tài)度問(wèn)題。要做一個(gè)游客滿意的導(dǎo)游,就要經(jīng)常換位思考,把游客當(dāng)作自己的父母兄弟姐妹來(lái)對(duì)待。要充分認(rèn)識(shí)到,導(dǎo)游就是服務(wù),服務(wù)是導(dǎo)游工作的首要任務(wù),而游客就是我們服務(wù)的上帝。在導(dǎo)游工作中,我就是咬定這個(gè)宗旨來(lái)做導(dǎo)游工作的。但是,導(dǎo)游的工作是難度最大、最能鍛煉人和最富有挑戰(zhàn)性的工作,它是旅行社的代表和靈魂,它是游客外出旅行的忠實(shí)伴侶。

可以說(shuō)游客了解景區(qū)的最有利的渠道還是講解員而講解員也是景區(qū)罪行哭的人員。首先,作為一個(gè)講解員要具備最基本的講解水平,起碼能講流利的普通話。其次,還要有豐富的文化知識(shí),景區(qū)發(fā)給我們的講解詞僅僅是一個(gè)框架和需要講解的路線。都需要講解員自己準(zhǔn)備,這就要求我們必須去閱讀和查找相關(guān)資料,記得剛開始做講解員的時(shí)候,可緊張了,事項(xiàng)準(zhǔn)備好的內(nèi)容,有很多都漏掉了,講的時(shí)候還有點(diǎn)磕磕絆絆的,到后來(lái)隨著對(duì)講解內(nèi)容的熟練,就一點(diǎn)也不緊張了,張口就來(lái),當(dāng)然也學(xué)到了很多東西。

體會(huì):通過(guò)幾個(gè)月的實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)到了很多,同時(shí)也吃了不少苦。從學(xué)生到上班族,身份的轉(zhuǎn)換也使態(tài)發(fā)生巨大的變化,看待事物的目光不再那么短淺,處理事情的時(shí)候考慮得更加周全。尤其是處理人際關(guān)系。常言江湖險(xiǎn)惡,人心更險(xiǎn)惡,有些事情只有走上社會(huì)才能真正經(jīng)歷,才會(huì)有所體會(huì)。要好好珍惜在校學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),把握自己、把握未來(lái) 首先是充分熟悉旅游的線路,如線路的行程如何安排、要游玩哪些景點(diǎn)和在游覽的過(guò)程中要有哪些注意事項(xiàng)等。剛開始是跟著老導(dǎo)游出團(tuán),慢慢熟悉了情況之后,接著就開始自己上崗工作了。

四、實(shí)習(xí)收獲

這次旅行社實(shí)習(xí),對(duì)我來(lái)說(shuō)受益匪淺,讓我對(duì)旅行社的具體營(yíng)運(yùn)與操作,管理等方面有了進(jìn)一步了解,旅行社所需要的人才,不僅要有一定的專業(yè)知識(shí),還需要懂得如何為人處事與接人帶物,以及對(duì)顧客的耐心以及責(zé)任心。在實(shí)際的過(guò)程中我才真正發(fā)現(xiàn)自己學(xué)識(shí)的淺薄,經(jīng)驗(yàn)的缺乏,也讓我發(fā)現(xiàn)書本上的知識(shí)與實(shí)際問(wèn)題的差距,讓我對(duì)旅行社這一行業(yè)有了更深的體會(huì)??傊?,此次實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)還是學(xué)會(huì)了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西。

五、實(shí)習(xí)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題:

1、講解員的綜合素質(zhì)和講解水平參差不齊,相當(dāng)一部分人員僅停留在背書式的過(guò)程式講解層面,有些講解員仍使用較濃的地方方言講解,使消費(fèi)者很難從講解中感悟到景點(diǎn)的歷史背景和文化內(nèi)涵,講解員對(duì)消費(fèi)者的現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)也往往無(wú)所適從。

2、講解員隊(duì)伍中普遍存在的人員思想比較浮躁、工作不踏實(shí)。很多講解員在帶團(tuán)講解的過(guò)程當(dāng)中服務(wù)意識(shí)淡薄,往往求快、求輕松,只想盡快敷衍了事,將游客快點(diǎn)送走,講解的內(nèi)容是一少再少,很多的地方能忽略就忽略,并沒(méi)有用心的去給游客講解。

六、問(wèn)題產(chǎn)生的原因

1、講解員在上崗之前并未經(jīng)過(guò)統(tǒng)一的培訓(xùn),很多都只是老導(dǎo)游帶新導(dǎo)游,而且,旅行社為了最大限度的得到利益,很多都是讓新手講解員隨便熟悉幾天便上崗,對(duì)于景點(diǎn)的歷史背景和文化內(nèi)涵根本不屑一顧,很多游客在參觀過(guò)程中所提出的問(wèn)題,講解員自己也并不清楚,所以也不知道該怎么回答。

在社會(huì)上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒(méi)有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì)的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。

知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對(duì)我來(lái)說(shuō)很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識(shí),對(duì)其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。

這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。

(1)、講解員應(yīng)遵守職業(yè)道德,著裝統(tǒng)一整潔,用語(yǔ)文明、禮貌待人、熱情服務(wù),自覺(jué)維護(hù)景區(qū)榮譽(yù)。

(2)、講解員必須當(dāng)佩戴貼有照片,載明姓名、性別、編號(hào)、服務(wù)旅游景區(qū)景點(diǎn)的講解證進(jìn)行講解服務(wù)。

(3)、講解員應(yīng)當(dāng)在講解證載明的景區(qū)景點(diǎn)范圍內(nèi)進(jìn)行講解活動(dòng),不得超越旅游景區(qū)景點(diǎn)范圍服務(wù)。

(4)、講解員應(yīng)向游客發(fā)放胸卡,便于區(qū)別、尋找。10人以上團(tuán)隊(duì),需持話筒向游客進(jìn)行講解,并持導(dǎo)游旗引領(lǐng)游客參觀。

(5)、講解員應(yīng)尊重旅游者的民族尊嚴(yán)、宗教信仰,民族風(fēng)俗和生活習(xí)慣。

(6)、講解員應(yīng)當(dāng)向旅游者講解旅游景區(qū)景點(diǎn)的人文和自然情況,介紹風(fēng)土人情和習(xí)俗。講解內(nèi)容及語(yǔ)言應(yīng)規(guī)范準(zhǔn)確、健康文明;不得在講解中摻雜庸俗下流及其他不健康內(nèi)容。

(7)、講解員應(yīng)對(duì)涉嫌欺詐經(jīng)營(yíng)的行為和可能危及旅游者人身、財(cái)物安全的情況,向旅游者作出真實(shí)說(shuō)明或明確警示。

(8)、講解員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照規(guī)定的游覽線路和游覽內(nèi)容進(jìn)行講解服務(wù),不得擅自減少服務(wù)項(xiàng)目或中途終止講解活動(dòng)。若旅游者中途自愿減少游覽內(nèi)容或終止講解服務(wù)的,講解員應(yīng)請(qǐng)旅游者以書面形式確認(rèn)。

(9)、講解員應(yīng)充分照顧到每位游客,協(xié)調(diào)好游覽速度,保證每位旅游者都能順利進(jìn)行游覽,完整聽到講解。不得使游覽速度過(guò)快,讓旅游者無(wú)法清楚了解景區(qū)。若因游客要求延長(zhǎng)講解時(shí)間的,講解員應(yīng)及時(shí)與單位取得聯(lián)系。若旅游者游覽時(shí)間有限,要求加快游覽速度的,講解員應(yīng)請(qǐng)旅游者書面確認(rèn)。

車或纜車的游客步行至前方匯合。

(11)、講解員不得以任何方式向旅游者兜售物品和索要小費(fèi)、禮品,不得串通攤主、店主、車主欺騙、脅迫、敲詐旅游者消費(fèi)。

(12)、講解員講解服務(wù)費(fèi)由講解所統(tǒng)一收取,定期結(jié)算,公務(wù)接待講解費(fèi)由游客中心據(jù)實(shí)向景區(qū)管理局申請(qǐng)報(bào)帳。講解服務(wù)收費(fèi)實(shí)行定額限價(jià)管理,嚴(yán)禁講解員擅自違規(guī)收費(fèi)。

(13)、講解員必須嚴(yán)格遵守景區(qū)景點(diǎn)旅游門票管理規(guī)定,嚴(yán)禁帶客偷逃旅游門票。

(14)、講解員有權(quán)拒絕旅游者下列無(wú)理要求:侮辱其人格尊嚴(yán)的要求;違反其職業(yè)道德的要求;與我國(guó)民族風(fēng)俗習(xí)慣不符的要求;違反國(guó)家法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的其他要求旅游者對(duì)講解員違反本辦法規(guī)定的行為,有權(quán)向市旅游行政主管部門、景區(qū)管理局、游客中心和講解所進(jìn)行投訴。

景區(qū)管理局、游客中心、講解所對(duì)講解員違反本辦法規(guī)定的行為,將進(jìn)行及時(shí)調(diào)查和據(jù)實(shí)嚴(yán)肅處理。同時(shí),將調(diào)查和處理的結(jié)果及時(shí)向市旅游行政主管部門通報(bào)。

【實(shí)習(xí)的收獲】

1。學(xué)會(huì)為人處事的原則

剛出學(xué)校走出的我,身上有著濃濃的學(xué)生氣息,在景區(qū)工作了一段時(shí)間后,發(fā)現(xiàn)自己在為人處事方面得到不少進(jìn)步,記的剛到公司,公司讓我們自己成立一個(gè)隊(duì),但經(jīng)過(guò)一段時(shí)間來(lái)看,我們接觸的人群太少,導(dǎo)致我們?cè)谔幨路矫嬉琅f保存這學(xué)生氣息,后來(lái)我們每個(gè)同學(xué)都被分到不同的隊(duì)伍中,我們大家經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后,發(fā)現(xiàn)自己在為人處事方面都進(jìn)步了。我認(rèn)為在與對(duì)方交談的時(shí)候,一定學(xué)會(huì)傾聽,因?yàn)橹挥心阕屑?xì)的傾聽,方可了解對(duì)方的需求,并且讓他們知道怎樣去獲得,這樣就不怕游客不信任你,其次,要學(xué)會(huì)贊揚(yáng)對(duì)方,每個(gè)人都喜歡得到別人的贊美。最后,學(xué)會(huì)微笑,做為服務(wù)行業(yè)的人員一定要知道微笑的重要性,微笑可以促使兩者直接的關(guān)系!

2、 用眼睛說(shuō)話

在人與人的交流當(dāng)中,一定要學(xué)會(huì)用眼睛去看人,在帶團(tuán)過(guò)程中,有來(lái)自全國(guó)各地的游客,第一次見面,首先要從眼睛看出對(duì)方的性格,對(duì)方的種種的特點(diǎn),這需要我們?cè)谏鐣?huì)中長(zhǎng)期的積累所得。 眼睛是靈魂之窗,人與人交談間所傳遞的眼神,很容易一覽無(wú)遺的傳達(dá)出一個(gè)人的內(nèi)心世界。雖然眼睛本身的組織并沒(méi)有表情,但經(jīng)由眼睛周圍的結(jié)構(gòu),包括眼皮、眉毛的位置和皺紋,也都可以無(wú)聲的表達(dá)自我的情緒。

3、學(xué)會(huì)感恩 人的一生中,小而言之,從小時(shí)候起,就領(lǐng)受了父母的養(yǎng)育之恩,等到上學(xué),有老師的教育之恩,工作以后,又有領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)懷、幫助之恩,年紀(jì)大了之后,又免不了要接受晚輩的贍養(yǎng)、照顧之恩;大而言之,作為單個(gè)的社會(huì)成員,我們都生活在一個(gè)多層次的社會(huì)大環(huán)境之中,都首先從這個(gè)大環(huán)境里獲得了一定的生存條件和發(fā) 展機(jī)會(huì),也就是說(shuō),社會(huì)這個(gè)大環(huán)境是有恩于我們每個(gè)人的,每個(gè)人的成功都離不開團(tuán)體,離不來(lái)周圍的環(huán)境,離不開自己的國(guó)家,所以我們要感謝這個(gè)社會(huì),為國(guó)家做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

旅游實(shí)踐報(bào)告題目篇二

盛夏7月,從杭州至湄潭,歷時(shí)10天,行程2000余公里,浙江大學(xué)丹青學(xué)園赴貴州遵義湄潭社會(huì)實(shí)踐團(tuán)的13名隊(duì)員完成了一次尋根之旅、反哺之旅。

抗戰(zhàn)爭(zhēng)勝利七十周年,紅色之旅,重溫光輝黨史;浙大西遷七十六周年,重走西遷,感悟愛校榮校之情;為湄潭萬(wàn)馬鄉(xiāng)的留守兒童們開辦夏令營(yíng),給予他們溫暖和陪伴;走在西部農(nóng)村鄉(xiāng)野廣闊的道路上,看農(nóng)民創(chuàng)業(yè)的篳路藍(lán)縷。

歷史上,有兩支隊(duì)伍在遵義勝利“會(huì)師”,遵義擁有著光輝燦爛的紅軍長(zhǎng)征文化,歷史在這里發(fā)生重要轉(zhuǎn)折;另一只文軍長(zhǎng)征的隊(duì)伍也抵達(dá)遵義,并在此辦學(xué)七年,享有“東方劍橋”的美譽(yù)。

在遵義會(huì)議會(huì)址里,紀(jì)念館里那一張張老照片,一件件工農(nóng)紅軍的舊物,平靜而有力地訴說(shuō)著當(dāng)年的風(fēng)云激蕩,在這里,歷史就是活生生的生活印記,震顫著每一位隊(duì)員的心靈。這些95后的年輕人紛紛表示,體悟紅軍當(dāng)年篳路藍(lán)縷的艱辛,對(duì)于他們堅(jiān)定理想信念,將來(lái)?yè)?dān)當(dāng)起國(guó)家與時(shí)代的使命,是不可或缺且大有裨益的。

湄潭是浙大的“第二故鄉(xiāng)”,走在街道上,“浙大路”,“浙大廣場(chǎng)”等地名使那段歷史觸手可及,對(duì)于每一位求是學(xué)子來(lái)說(shuō),這永遠(yuǎn)是一片值得懷念的熱土,是心中的圣地。湄潭文廟,高高的臺(tái)階令人肅穆,廟內(nèi)陳列的竺可楨像、西遷地圖、師生生活照以及在當(dāng)時(shí)艱苦條件下所取得的傲人成果,帶給大家是自豪更是感動(dòng)。沒(méi)有大樓而有大師,沒(méi)有完備的教學(xué)設(shè)施而成就“東方劍橋”。隊(duì)員們深感社會(huì)實(shí)踐衫上“浙江大學(xué)”四個(gè)字,是一種沉甸甸的責(zé)任感,是求是學(xué)子肩負(fù)著的“公忠堅(jiān)毅,擔(dān)當(dāng)大任,主持風(fēng)氣,轉(zhuǎn)移國(guó)運(yùn)”的重?fù)?dān)!

“我們要為留守兒童帶去些什么,哪怕只有六天”。隊(duì)員們來(lái)到湄潭縣西河鄉(xiāng)萬(wàn)馬學(xué)校展開為期六天的支教。萬(wàn)馬學(xué)校屬省級(jí)一類貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn),也是丹青學(xué)園堅(jiān)持了三年的社會(huì)實(shí)踐基地。山路顛簸,條件艱苦,但隊(duì)員們的熱情不減,為了三個(gè)班六天近120個(gè)課時(shí)的支教,隊(duì)員們?cè)缭缇烷_始準(zhǔn)備教案并試講。

除了語(yǔ)、數(shù)、英、歷史、地理、物理等文化課程之外,隊(duì)員們專門針對(duì)留守兒童增加了心理課、文體課以及素拓等的項(xiàng)目,在傳授文化知識(shí)的同時(shí),更注重教給他們自信、團(tuán)結(jié)的精神。

朝夕相處的六天,孩子們對(duì)老師的稱呼已變成了“松哥”、“金姐”。課堂上的歡聲笑語(yǔ),夜空下的次次談心,這座山,這所學(xué)校,這些人,已成為彼此心中永不褪色的美好回憶。

李克強(qiáng)總理提出“要在960萬(wàn)平方公里的土地上掀起‘大眾創(chuàng)業(yè)’、‘草根創(chuàng)業(yè)’的新浪潮”。如今,創(chuàng)業(yè)的種子正在廣大的農(nóng)村倔強(qiáng)地生長(zhǎng)著。本次實(shí)踐,隊(duì)員們得到了浙大公共管理學(xué)院楊大鵬博士的指導(dǎo)和幫助,深入西河鄉(xiāng),發(fā)放了近百份專業(yè)調(diào)研問(wèn)卷,走訪了15戶自主創(chuàng)業(yè)個(gè)體戶,并形成了相關(guān)的調(diào)研報(bào)告,具體而微,從小山村里窺視時(shí)代新風(fēng)尚。

調(diào)研圍繞著幾個(gè)問(wèn)題展開。為什么要?jiǎng)?chuàng)業(yè)?為了家庭和孩子。街尾的小飯館是為數(shù)不多的幾間開著門的店之一,老板娘高中畢業(yè)后不久,離鄉(xiāng)打工,到過(guò)廣東、福建、浙江,丈夫現(xiàn)在在湖北經(jīng)營(yíng)著一間服裝店。為了照顧年幼的孩子,在丈夫和大姑子的支持下回鄉(xiāng)開了這間小店以此補(bǔ)貼家用。在年輕人多外出打工,老齡化嚴(yán)重的西部鄉(xiāng)村,家庭和孩子成為年輕父母回鄉(xiāng)謀生的唯一理由。

自營(yíng)店鋪的經(jīng)營(yíng)狀況如何?在原本就人煙稀少的農(nóng)村何談商業(yè)化的發(fā)展?!耙?yàn)橥鈦?lái)人口少、本地市場(chǎng)小、公路殘破,交通不便等各種原因,小店生意蕭條,處于半歇業(yè)狀態(tài)?!鞭r(nóng)民創(chuàng)業(yè)大多選擇飯館、小吃店等挑戰(zhàn)性不大,創(chuàng)新性不強(qiáng)的行業(yè)。

農(nóng)民創(chuàng)業(yè)面臨著怎么樣的困境?“貸款真的很不容易”、“我們開店根本沒(méi)有人管,也沒(méi)有支持”、“通往小鎮(zhèn)的公路路況很差,讓交通更不方便了”……地理?xiàng)l件、交通條件、國(guó)家政策等方面存在的問(wèn)題,使這些勇敢邁出第一步的農(nóng)民在創(chuàng)業(yè)的道路上面臨著很多亟待解決的難題。盡管如此,創(chuàng)業(yè)的種子仍然在萬(wàn)馬,在西部的田野鄉(xiāng)間頑強(qiáng)生長(zhǎng)。星星之火,可以燎原,他們就是是創(chuàng)業(yè)浪潮中的那一點(diǎn)星火。

隊(duì)員們追尋著西遷精神前進(jìn),在實(shí)踐中體悟著“求是”校訓(xùn)的內(nèi)涵,短短數(shù)日,收獲匪然。紅色尋訪、支教接力、創(chuàng)業(yè)調(diào)研,三線合一,隊(duì)員們認(rèn)識(shí)到了自己所肩負(fù)的歷史使命,深知砥礪擔(dān)當(dāng)義不容辭。勿忘往昔西遷辦學(xué)苦難輝煌,擔(dān)當(dāng)今日求是創(chuàng)新時(shí)代先鋒,不負(fù)明天一流名校的偉大夢(mèng)想,是每一位浙大人的光榮擔(dān)當(dāng)!

旅游實(shí)踐報(bào)告題目篇三

近年來(lái),旅游業(yè)受到大多數(shù)人們的青睞,隨著旅游業(yè)市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大,人們消費(fèi)在旅游方面的費(fèi)用也越來(lái)越多,為了帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng),更加了解這個(gè)行業(yè),我們進(jìn)行一系列的調(diào)查。

二.實(shí)踐目的

上開展的一次綜合性教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)。通過(guò)對(duì)自然旅游資源、人文旅游資源、綜合旅游資源,、整合和延伸課堂課堂知識(shí),培養(yǎng)和提高學(xué)生的實(shí)踐認(rèn)知能力和思維能力。本次時(shí)間地點(diǎn)是哈爾濱中央大街,比較具備獨(dú)特的風(fēng)格。

三.實(shí)踐地點(diǎn)

黑龍江省哈爾濱市中央大街

四.實(shí)踐時(shí)間

20xx年1月5日--6日

五.實(shí)踐內(nèi)容

(一)景區(qū)概括

1.中央大街歷史

1898年哈爾濱開始大規(guī)模地修筑鐵路和建設(shè)城市,來(lái)自關(guān)內(nèi)及鄰省的勞工大量涌入哈爾濱,原沿江地段是古河道,盡是荒涼低洼的草甸子,運(yùn)送鐵路器材的馬車在泥濘中開出一條土道,這便是中央大街的雛形。至1900年即形成“中國(guó)大街”,意為中國(guó)人住的大街。

由于埠頭區(qū)的建立,這里俄人的鋪?zhàn)右捕嗔似饋?lái),牌匾多用俄文,他們經(jīng)營(yíng)雜貨等,所以雖稱“中國(guó)大街”,但兩側(cè)多為歐式建筑,商業(yè)也多為外國(guó)人經(jīng)營(yíng),猶如外國(guó)城市一般。

1924年5月,由俄國(guó)工程師科姆特拉肖克設(shè)計(jì)、監(jiān)工,中央大街鋪上了方石。鋪路用的方塊石為花崗巖雕鑄,長(zhǎng)18厘米寬10厘米,其形狀大小如俄式的小面包,一塊一塊,精精巧巧,密密實(shí)實(shí),光光亮亮。路鋪得這樣藝術(shù),在中外建筑史上都是少見的。據(jù)說(shuō)當(dāng)時(shí)一塊方石的價(jià)格就值一個(gè)銀元,一個(gè)銀元夠窮人吃一個(gè)月的。幾百米的中國(guó)大街可謂金子鋪成的路。據(jù)有關(guān)專家測(cè)定,中央大街 的方石塊還能磨上一二百年。

方石使得中央大街頓時(shí)顯得華貴起來(lái),當(dāng)時(shí)中國(guó)大街上的外國(guó)商店、藥店、飯店、旅店、酒吧、舞廳不計(jì)其數(shù),其中道里秋林分公司、馬迭爾旅館在整個(gè)遠(yuǎn)東地區(qū)也頗有名氣。在這條哈爾濱最時(shí)髦的街上,俄國(guó)的毛皮、英國(guó)的呢絨、法國(guó)的香水、德國(guó)的藥品、日本的棉布、美國(guó)的洋油、瑞士的鐘表、爪哇的砂糖、印度的麻袋,以及各國(guó)干鮮果品均有出售,不亞于一個(gè)國(guó)際商品博覽會(huì)。

1925年7月,中國(guó)大街正式改稱“中央大街”。中央大街,仍保持原來(lái)光滑的方塊花崗石鋪砌的路面。街道兩側(cè)商業(yè)、飲食服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)近200家,形成了門類齊全、服務(wù)較為完備的商服中心,各商家紛紛重新裝飾門面,貼金鑲銀,張燈結(jié)彩,把中央大街打扮得更加富麗堂皇,成為哈爾濱最著名的最富特色的商業(yè)一條街。1997年,哈爾濱市政府把中央大街定為步行街。首屆“中國(guó)歷史文化名街”之一。

2.中央大街方石路面的介紹

是那樣密實(shí)而精巧,踩在上邊那起起伏伏、光滑細(xì)膩的韻律質(zhì)感,讓人舒身愜意、步履翩然,路鋪得這樣藝術(shù),在中外建筑史上都應(yīng)該是少見的。這條路始建于1924年,是由俄國(guó)工程師科姆特拉肖克負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、監(jiān)工。鋪路用的方塊石是由花崗巖石雕鑄的,長(zhǎng)18厘米寬10厘米,其形狀大小如俄式的小面包,一塊一塊,精精巧巧,密密實(shí)實(shí),光光亮亮。據(jù)說(shuō)當(dāng)時(shí)一塊方石的價(jià)格就值一個(gè)銀元,一個(gè)銀元夠窮人吃一個(gè)月的。幾百米的中國(guó)大街可謂金子鋪成的路。據(jù)有關(guān)專家測(cè)定,現(xiàn)在中央大街的方石塊還能再磨上一二百年。

雖然如此,在不同的時(shí)期這路還是一直以來(lái)都得到了很好的保護(hù)。這不在游覽的時(shí)候看到了工人正在修補(bǔ)方石頭路面,原來(lái)修路不需要新石頭,只是把路面上陷下去的石頭起出來(lái)墊高,然后用石灰灌漿,保持原來(lái)的樣子,這過(guò)程和照片上是一樣的,原來(lái)有資料介紹說(shuō)方石頭很長(zhǎng)插進(jìn)地面,現(xiàn)在看到了長(zhǎng)和高其實(shí)差不多的。大街北起松花江防洪紀(jì)念塔,南至經(jīng)緯街,全長(zhǎng)1450米,寬21.34米,其中人行方石路10.8米寬。被譽(yù)稱“東北一街”的中央大街,以其獨(dú)特的歐式建筑,鱗次櫛比的精品商廈,花團(tuán)錦簇的休閑小區(qū)以及異彩紛呈的文化生活,成為哈爾濱市一道亮麗的風(fēng)景線。最奇特的是中央大街上鋪的石頭,他是長(zhǎng)方形條形石,但以縱向沖上鋪滿,由1924年以俄羅斯工程師科姆特拉肖克社監(jiān)工完成的。步行街自開通以來(lái)日接待游人20余萬(wàn)人次。步行街的夜晚流光溢彩,游人如織,更有一番特色,充分體現(xiàn)出旅游、購(gòu)物、娛樂(lè)、休閑的功能。風(fēng)格各異的西六道街、西七道街、中央商城、車輛廠住宅樓前等四處休閑區(qū),構(gòu)成了中央大街集休閑、娛樂(lè)、旅游、購(gòu)物為一體的城市新風(fēng)景。

3.匯集歐式風(fēng)情建筑 中央大街雖非哈爾濱市最長(zhǎng)的一條街,但卻是涵括了西方建筑史上最有影響的四大建筑流派,有常見的起源于十五、六世紀(jì)的文藝復(fù)興式,十七世紀(jì)初的巴洛克式、折衷主義,以及十九世紀(jì)末二十世紀(jì)初的新藝術(shù)運(yùn)動(dòng)建筑。全街建有歐式及仿歐式建筑71棟,匯集了文藝復(fù)興、巴洛克、折衷主義及現(xiàn)代多種風(fēng)格等歐式風(fēng)格市級(jí)保護(hù)建筑13棟。這些建筑體現(xiàn)了西方建筑藝術(shù)的精華,使中央大街成為一條建筑的藝術(shù)長(zhǎng)廊。

歐洲風(fēng)格滿布中央大街的歐式建筑,五步一典,十步一觀。在西方建筑史上幾百年才形成的建筑風(fēng)格樣式,使得中央大街成為遠(yuǎn)東最著名的街道。歐洲最具魅力的近300年文化。

發(fā)展史,在中央大街上體現(xiàn)的淋漓盡致,其涵蓋歷史的精深久遠(yuǎn)和展示建筑藝術(shù)的博大精深,為世上少見。

4.中央大街典型建筑

馬迭爾賓館

建于1906年,屬新藝術(shù)運(yùn)動(dòng)建筑。她造型簡(jiǎn)潔、舒展、自由流暢。不同的色彩、不同的穹頂造型,顯現(xiàn)出親切宜人的魅力,體現(xiàn)了西方建筑的精華。建筑長(zhǎng)度占據(jù)了西七至西八道街之間的一個(gè)街區(qū)。

教育書店

建于1919年,屬新藝術(shù)運(yùn)動(dòng)建筑。建筑物主體三層,各層間以腰線分割,自上而下窗口逐漸縮小,顯現(xiàn)出穩(wěn)定感;畫龍點(diǎn)睛式的一樘三心挾券圓形扁窗為新藝術(shù)運(yùn)動(dòng)建筑特色定了性。

哈爾濱市教委

建于1925年,原為萬(wàn)國(guó)儲(chǔ)蓄會(huì),屬古典主義建筑。該建筑造型簡(jiǎn)潔規(guī)整,僅在正門入口處設(shè)兩根壁柱,擺脫了任何多余的繁瑣裝飾,總體效果莊重、大方、樸實(shí)。

華梅西餐廳

位于中央大街112號(hào),始建于1925年,原名為馬爾斯西餐茶食店。其營(yíng)業(yè)面積為1500平方米,有員工120人,年銷售額1200萬(wàn)元。經(jīng)營(yíng)品種以俄式大菜為主。一樓為現(xiàn)代派歐洲園林式酒吧風(fēng)格;二樓為前蘇聯(lián)莫斯科“”克里姆林宮“”

旅游實(shí)踐報(bào)告題目篇四

權(quán)威發(fā)布旅游社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告模板,更多2017旅游社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告模板相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)。

炎炎夏日,酷暑難熬,各大中小學(xué)校早已放假。在眾多的學(xué)生中,他們?yōu)榱诉^(guò)一個(gè)有意義的暑假,紛紛去各地、各處游覽觀光,以充實(shí)自己的知識(shí),提高自己的修養(yǎng),拓寬自己的眼界。因此,筆者來(lái)到省旅局,對(duì)我省假日旅游做了詳細(xì)的調(diào)查:

去年以來(lái),新的休假制度形成的春節(jié)、“十一”、“五一”三個(gè)假日旅游“黃金周”,極大地刺激了人民群眾的旅游熱情,國(guó)內(nèi)旅游空前火爆,自去年國(guó)慶至今年春節(jié)、“五一”,接連出現(xiàn)了公眾旅游消費(fèi)熱的幾個(gè)高潮。假日旅游有力推動(dòng)了我省旅游業(yè)及鐵道、交通、民航和餐飲、商業(yè)等相關(guān)行業(yè)的發(fā)展,刺激了消費(fèi),拉動(dòng)了內(nèi)需,增加了財(cái)政收入,滿足了公眾的旅游需求,豐富了節(jié)假日生活,對(duì)提高人們生活水平、繁榮地方經(jīng)濟(jì),發(fā)揮了積極重要的作用,受到全社會(huì)的普遍歡迎和關(guān)注。假日旅游帶動(dòng)假日經(jīng)濟(jì)大發(fā)展,其主要表現(xiàn)在:

(一)假日旅游帶動(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展?!拔逡弧逼陂g全省共接待中外游客320萬(wàn)人次,旅游收入突破20億元人民幣,日均近3億元,比去年國(guó)慶增長(zhǎng)12%。全省各地的熱點(diǎn)旅游區(qū)再度火爆,如全國(guó)優(yōu)秀旅游城市**共接待海外游客58萬(wàn)人次,旅游總收入超過(guò)16億;去年剛剛列入世界自然和文化遺產(chǎn)的**市接待游客達(dá)到10.5萬(wàn)人次,旅游直接收入5000多萬(wàn)元,均創(chuàng)歷史最高記錄。“五一”期間,適逢**島舉辦**文化旅游節(jié),七天時(shí)間上島人數(shù)達(dá)12萬(wàn)人次。**市有賣票的48個(gè)景點(diǎn)共接待26.8萬(wàn)人次,較去年比增200%,收入5350元人民幣,比增215%。過(guò)去屬溫冷地區(qū)的**山接待3萬(wàn)多人次。由于假日旅游的迅速升溫,旅行社生意紅火,各地賓館飯店頻頻告急。

(二)假日旅游帶動(dòng)民航交通業(yè)的發(fā)展?!拔逡弧逼陂g,**機(jī)場(chǎng)進(jìn)出港114343人次,比去年同期增長(zhǎng)56%;飛行航班837次,其中增加航班142次。**機(jī)場(chǎng)起降航班達(dá)170架次。5月1日,進(jìn)出**國(guó)際飛機(jī)乘飛機(jī)出游人數(shù)達(dá)4900人。從5月1日開始進(jìn)出**的各趟旅游專列整天持續(xù)高峰,日均到發(fā)客流量達(dá)4萬(wàn)余人,超過(guò)春運(yùn),全省增開了30多對(duì)旅游專列。**、**、**始發(fā)的中短程旅游列車趟趟爆滿,其中觀光游客占80%以上。**至**的“**之列”專列在原有基礎(chǔ)上又加掛四節(jié)車廂,仍超員30%。節(jié)假日期間,**火車站發(fā)送旅客71294人次,比去年同期增長(zhǎng)57.85%。公路客運(yùn)也不遜色,如**特運(yùn)總公司節(jié)日客運(yùn)量達(dá)113065人次。據(jù)測(cè)算,交通費(fèi)在旅游花費(fèi)中所占比例最高可以達(dá)到70%以上,鐵路、民航、公路以及水運(yùn)已成為假日旅游最大的受益者。

(三)假日旅游帶動(dòng)零售業(yè)的發(fā)展。**、**等地大型商場(chǎng)銷售平均增幅約42%以上,客流量比平日成倍增長(zhǎng),其中一半顧客是來(lái)**旅游的外地人。**年全國(guó)的社會(huì)零售總額比**年增長(zhǎng)6%,但接節(jié)假日的銷售卻增長(zhǎng)了70%。這就表明,假日旅游帶動(dòng)旅游消費(fèi)已趨明朗化,消費(fèi)者正在逐漸形成假日消費(fèi)的習(xí)慣。因此,假日商場(chǎng)的火爆可以說(shuō)是假日旅游推動(dòng)零售業(yè)追上國(guó)際潮流的表現(xiàn)。

(四)假日旅游帶動(dòng)餐飲的發(fā)展?!拔逡弧钡轿沂÷糜蔚娜藬?shù)320萬(wàn)人次。這么多認(rèn)得吃喝必然給飲食業(yè)帶來(lái)巨大的商機(jī),假如按40元/人天的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,這將是一筆可觀的數(shù)目。無(wú)論是“五一”、“十一”,還是元旦春節(jié),許多城市、許多景點(diǎn),出現(xiàn)人流如潮、、瘋狂熱賣的火爆場(chǎng)面,不少灑樓、餐館、快餐店要排隊(duì)預(yù)約。而且,游人在飲食過(guò)程中,還可領(lǐng)略全省各地的飲食文化。

(五)假日旅游帶動(dòng)休閑娛樂(lè)業(yè)的發(fā)展。假日旅游的啟動(dòng)和生活水平的提高,使城鎮(zhèn)居民的消費(fèi)模式逐漸向休閑娛樂(lè)轉(zhuǎn)變。休閑娛樂(lè)不僅讓游客參與各種游樂(lè)設(shè)施和娛樂(lè)活動(dòng),體驗(yàn)其中的知識(shí)與樂(lè)趣,而且以休閑娛樂(lè)為載體,將休閑文化、體育運(yùn)動(dòng)等形式與游樂(lè)主題融為一體,使“娛”變得豐富多彩,滿足了游客休閑、娛樂(lè)、健身的愿望。調(diào)查顯示,節(jié)假日50%的人考慮外出旅游,在外出旅游的人群中,64.8%參與人休閑娛樂(lè)。為了適應(yīng)這一新的需求,各地興起了許多休閑娛樂(lè)行業(yè),如茶館、陶吧、酒吧、迪吧、氧吧、健身房、射擊、水上運(yùn)動(dòng)、網(wǎng)球、高爾夫和跳舞機(jī)等,到了節(jié)日這些地方都是處處爆滿。另外,假日旅游還帶動(dòng)金融業(yè)、網(wǎng)絡(luò)電信業(yè)、農(nóng)牧業(yè)和建筑制造業(yè)的發(fā)展。

雖然假日旅游火爆,但是由于旅游業(yè)涉及面廣,關(guān)聯(lián)性強(qiáng),因此,假日旅游還存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:

(1)通知放假時(shí)間太遲;。

(2)受到旅游交通的制約;。

(3)熱點(diǎn)旅游區(qū)住宿床位供不應(yīng)求;。

(4)個(gè)別宣傳媒體誤導(dǎo)消費(fèi)者。

結(jié)束此次調(diào)查,筆者由衷的希望我省的旅游業(yè)能突飛猛進(jìn),成為全省不可缺少的經(jīng)濟(jì)支柱!成為全省第一經(jīng)濟(jì)支柱!旅游業(yè)的明天是輝煌的、燦爛的、生機(jī)勃勃的!

旅游實(shí)踐報(bào)告題目篇五

新學(xué)伊始,漫步于新的校園之中,在熟悉著新校園的環(huán)境同時(shí),我們用靈敏的洞察力來(lái)洞察這所新校區(qū)所蘊(yùn)含的商機(jī)。最后,我和我宿舍的兩個(gè)室友張陽(yáng)、馬士強(qiáng)決定涉足旅游業(yè),所以,經(jīng)過(guò)反復(fù)詢問(wèn)同學(xué)和頻繁的上網(wǎng)調(diào)查,下決心做開封旅游年票的代理。在這之前,我們必須得作一份詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。

據(jù)我們上網(wǎng)查詢得知,開封旅游年票是由開封市政府所主辦的一項(xiàng)民生工程,將開封市多個(gè)旅游景點(diǎn)的資源整合在一起,并同時(shí)使用價(jià)格策略,來(lái)吸引整個(gè)河南范圍內(nèi)的旅游客體,因此,你只要持有開封旅游年票,你就可以在十三個(gè)月內(nèi),并且不限次數(shù)的游覽開封的十六個(gè)景點(diǎn),這十六個(gè)景點(diǎn)分別為:龍亭公園、中國(guó)翰園碑林、大相國(guó)寺、鐵塔公園、天波楊府、包公祠、萬(wàn)歲山游覽區(qū)、山陜甘會(huì)館、禹王臺(tái)、延慶觀、開封繁塔、朱仙鎮(zhèn)岳飛廟、朱仙鎮(zhèn)清真寺、寶珠寺、劉少奇陳列館、焦裕祿烈士陵園。這對(duì)于開封市區(qū)的學(xué)生來(lái)說(shuō),就是一個(gè)極大的誘惑。當(dāng)然,我們還通過(guò)咨詢開封的同學(xué),我們了解到,開封的大學(xué)生每人都擁有一張開封旅游年票,知道這一點(diǎn)后,使我們信心倍增。

首先,我們?cè)趯W(xué)校找到自己熟悉的同學(xué),詢問(wèn)他們是否了解開封旅游年票,是否想去開封旅游等等,經(jīng)過(guò)我們幾天的仔細(xì)調(diào)查,得出的結(jié)果是大多說(shuō)同學(xué)都表示愿意購(gòu)買年票去開封旅游。其次,我們還通過(guò)開封旅游年票的官方網(wǎng)站上所提供的電話,仔細(xì)詢問(wèn)了購(gòu)票等方面的一系列問(wèn)題。最后,我們?nèi)齻€(gè)又到開封進(jìn)行了實(shí)地考察。總結(jié)出了開封年票可行的以下優(yōu)勢(shì):

(一)商品引力:持有開封旅游年票可以在一年零一個(gè)月之內(nèi)不限次數(shù)的游覽開封的十六個(gè)景區(qū)。并且年票價(jià)格僅為60元。同時(shí),還可以在開封菊花展期間使用。這對(duì)于許多在校大學(xué)生是個(gè)極大的誘惑。

(二)區(qū)位優(yōu)勢(shì):由于我們所在的新校區(qū)距離市中心較遠(yuǎn),并且,學(xué)校的建設(shè)尚在進(jìn)行之中,缺少相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施。另外,由于學(xué)校所在的特殊地理位置,到開封也只需要一個(gè)小時(shí),交通還算是方便。因此,我們打出到開封旅游的口號(hào),這對(duì)于許多喜歡娛樂(lè)的學(xué)生了來(lái)說(shuō)就是一個(gè)喜訊。

(三)時(shí)間優(yōu)勢(shì):由于許多大學(xué)生的課程比較輕松,擁有許多的課余時(shí)間。并且,多數(shù)學(xué)生的自制力比較差,往往將這些時(shí)間浪費(fèi)在許多無(wú)聊的事情上,感覺(jué)大學(xué)生活很空虛。所以,許多大學(xué)生都渴望在周末出去旅游。因此,打出周末到開封旅游的口號(hào)是這次宣傳銷售的一大亮點(diǎn)。

(四)客戶關(guān)系:由于在學(xué)校銷售年票,所以,大部分的客戶都是學(xué)生。同時(shí),我們?nèi)齻€(gè)在大一時(shí)都進(jìn)入了社團(tuán),認(rèn)識(shí)了各個(gè)系的學(xué)生,并且,我們都發(fā)動(dòng)自己的老鄉(xiāng),使得我們能夠與顧客保持良好的關(guān)系。

(五)渠道分析:年票在開封有許多代理點(diǎn),由于我們的資金能力有限,所以只能尋找二級(jí)銷售點(diǎn),也得到了一個(gè)比較合理的進(jìn)貨價(jià)格,確定了進(jìn)貨渠道。在學(xué)校則靠同學(xué)幫忙,將年票的銷售消息迅速擴(kuò)展到了全校。

(六)銷售技巧:我們學(xué)的都是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè),也都有銷售東西的經(jīng)驗(yàn)。所以,我們知道什么時(shí)候宣傳造勢(shì),與顧客交流是知道如何牽引顧客的好奇、欲望。

(七)盈利分析:進(jìn)行這次銷售能夠是自身得到鍛煉,還可以獲得一部盈利收入。

綜合以上分析,在河南財(cái)專新校區(qū)銷售開封旅游年票具有可行性。

推銷計(jì)劃制定得合理與否,關(guān)系到推銷活動(dòng)進(jìn)程和實(shí)踐效果,甚至能影響到整個(gè)實(shí)踐活動(dòng)的市場(chǎng)營(yíng)銷工作的整體水平。因此,在這次銷售開封旅游年票的活動(dòng)中,一定要制定完整詳細(xì)的推銷計(jì)劃,并使他它成為這次活動(dòng)的指導(dǎo)。

(一)、與顧客交流的方式。在這次銷售年票中,充分發(fā)揮qq、飛信等現(xiàn)代通訊方式聯(lián)系潛在客戶,同時(shí)又利用課余時(shí)間在校園內(nèi)擺地?cái)?,提高同學(xué)們對(duì)我們的認(rèn)可程度。最重要的一點(diǎn)就是充分運(yùn)用關(guān)系營(yíng)銷這一營(yíng)銷方式,通過(guò)我們自己的關(guān)系網(wǎng)將年票的銷售消息,時(shí)間,地點(diǎn),并將這一消息準(zhǔn)確的傳達(dá)到每一個(gè)同學(xué)。

(二)、推銷切入點(diǎn)。銷售年票時(shí),要提前將年票的詳細(xì)產(chǎn)品介紹了解清楚,在顧客詢問(wèn)時(shí),不至于啞口無(wú)言。同時(shí),在介紹年票時(shí),要盡量避免年票的幾個(gè)硬傷,如果顧客主動(dòng)提及,要學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)移顧客的話題注意力。最后,由于學(xué)生還沒(méi)有自己的收入,當(dāng)有一筆較大支出時(shí),都會(huì)需要好長(zhǎng)時(shí)間的思考。鑒于此,我們?cè)诮榻B時(shí)會(huì)主動(dòng)給他們留下我們的電話號(hào)碼,并且鼓勵(lì)他們進(jìn)行顧客團(tuán)購(gòu),可以給他們優(yōu)惠價(jià)。以此來(lái)說(shuō)服,引導(dǎo),刺激,顧客產(chǎn)生購(gòu)買欲望。另外,在顧客咨詢時(shí),要以庫(kù)存有限來(lái)使顧客產(chǎn)生緊張的心理,達(dá)到使顧客早日購(gòu)買。

(三)、推銷策略和技巧。在這次銷售活動(dòng)中,要做好推銷準(zhǔn)備技巧,推銷開場(chǎng)技巧,推銷中場(chǎng)技巧,推銷收?qǐng)黾记?。在?zhǔn)備技巧中,要重點(diǎn)做好接近顧客的準(zhǔn)備,盡量保持良好的形象,同時(shí),還要通過(guò)各種方式進(jìn)行宣傳活動(dòng),使宣傳真正做到極致。在開場(chǎng)技巧種中,要掌握介紹年票的方法,特別要注重介紹的側(cè)重點(diǎn),注意揚(yáng)長(zhǎng)避短。要及時(shí)講明我們的身份,我們的班級(jí),提高同學(xué)們的認(rèn)可度。在中場(chǎng)技巧中,與顧客交流時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)顧客的擔(dān)憂顧慮,從顧客的角度考慮產(chǎn)品所缺乏的優(yōu)勢(shì)。在年票的推銷中,盡量將年票的幾個(gè)硬傷規(guī)避起來(lái),一旦顧客主動(dòng)提及,要及時(shí)解釋,轉(zhuǎn)移顧客的注意力。年票在幾個(gè)節(jié)日暫停使用,可以告訴他們節(jié)假日的時(shí)候人特別多,你根本不能玩的盡興;年票還不可以去清明上河園,你可以給他們解釋只有這個(gè)景區(qū)是私人投資承辦的,政府沒(méi)有將它納入這項(xiàng)民生工程中,所以年票不可以使用,但可以打七折。在中場(chǎng)時(shí)候,攤位前可以站幾個(gè)人,這樣就可以引起顧客的好奇心理,這樣不僅增加了宣傳力度,還可以增加潛在顧客。在推銷收?qǐng)黾记芍?,要及時(shí)捕捉成交信號(hào),抓住這一信號(hào),促成交易。由于這次年票還具有很大的誘惑力,好多同學(xué)都在了解年票的詳細(xì)介紹后,都是怦然心動(dòng),只是價(jià)格都感覺(jué)有點(diǎn)貴。因此,要抓住這一信號(hào),詳細(xì)介紹年票的優(yōu)勢(shì),讓他們感覺(jué)物有所值,及時(shí)促成交易。無(wú)論最后能不能成功,都要和顧客搞好關(guān)系,是他們成為我們的回頭客。

(四)推銷活動(dòng)時(shí)間的安排。首先,我們會(huì)在活動(dòng)的前期進(jìn)行深度的宣傳,使年票能夠被大家知道。然后我們利用每天的課余時(shí)間在校園內(nèi)擺地?cái)?,一般都集中在中午和晚上。其中,在開封菊花花會(huì)前期,我們要堅(jiān)持每天都出攤,這樣才能提高銷量。

20xx年8月27日,我們?nèi)藳Q定到開封進(jìn)行實(shí)地考察,我們?cè)陂_封看了好幾家代理店,但由于種種原因,都沒(méi)有達(dá)到我們的要求。但是,功夫不負(fù)有心人,終于在河大校園找到了合適的地方,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間協(xié)商之后,我們雙方達(dá)成了交易,我們一共拿了50張開封年票。

20xx年8月28日,我們首先進(jìn)行宣傳工作,最初設(shè)計(jì)了一份宣傳稿,并且復(fù)印了幾百份,經(jīng)這些宣傳單張貼在學(xué)校的各個(gè)角落,擺地?cái)倳r(shí)發(fā)給有購(gòu)買欲望的顧客。然后,我們又通過(guò)飛信、qq等聊天工具將銷售開封旅游年票的消息發(fā)給每一個(gè)認(rèn)識(shí)的同學(xué),再委托他們將消息傳遞給他們所熟悉的人,實(shí)施病毒式營(yíng)銷法、關(guān)系營(yíng)銷法。最終,確保將消息傳達(dá)給每一個(gè)潛在的顧客。最后確定了銷售地點(diǎn)。因此,開封旅游年票的銷售工作正式開始。

20xx年9月5日,經(jīng)過(guò)了為期一星期的狂轟濫炸式宣傳。終于達(dá)成了第一筆生意,銷售了兩張。

20xx年9月8日,經(jīng)過(guò)三天的堅(jiān)持出攤,并且打出了中秋節(jié)游開封的宣傳口號(hào),最終又銷售了三張。

20xx年9月28日,由于前幾次的出師不利,經(jīng)受的打擊比較大,我們?nèi)齻€(gè)算是休整了半個(gè)月,并且,這一段時(shí)間也沒(méi)有重要的節(jié)日作為宣傳依托,銷售結(jié)果并不理想,只出去了一張。

20xx年10月11日,一方面由于資金回流的壓力,另一方面由于馬上就要迎來(lái)了開封一年一度的菊花花會(huì),這是一個(gè)宣傳的極大契機(jī)。我們又開始了校園宣傳,但并沒(méi)有將這次宣傳搞的很轟動(dòng)。但也銷售了一張。

20xx年10月18日,今天算是迎來(lái)了第一次團(tuán)體購(gòu)買。因此,我們不想失去這次機(jī)會(huì),給了他們一定的價(jià)格讓步銷售了三張。

20xx年11月2日—11日,在這一段時(shí)間,是銷售旺季,我們不能錯(cuò)過(guò),也不想錯(cuò)過(guò),因此,我們進(jìn)行了我們銷售年票以來(lái)的最大的一輪宣傳轟炸。利用開封菊花花會(huì)這一契機(jī),并將沒(méi)有持年票的門票價(jià)格與年票價(jià)格做了鮮明的對(duì)比,使同學(xué)們一目了然。然后我們堅(jiān)持?jǐn)[攤,效果還是比較明顯,銷售了好多張。在五號(hào)六號(hào)時(shí),我們又自己一人一張到開封旅游。當(dāng)然,也不是專門為了消遣。兩天,我們一共拍了大概兩千張照片,特別是一些對(duì)菊花的特寫。到學(xué)校后,我們就在課余時(shí)候?qū)⒄掌踩嗳擞^看,并且,加上一些開封特有風(fēng)情的解說(shuō),在我們班上引起了不小的轟動(dòng)。特別是,我們?cè)谧约喊嗟慕祪r(jià)銷售,庫(kù)存一下少了十幾張。在擺攤時(shí),我們又用了同樣的方法,但是效果沒(méi)有在教室明顯,但最終也銷售了好幾張。

20xx年11月13日至今,這中間由于沒(méi)有什么重大節(jié)日,銷售結(jié)果并不理想。不過(guò),由于庫(kù)存不是太多,我們進(jìn)行了降價(jià)銷售,再加上一些回頭客和一些熟人介紹的顧客,也銷售了幾張。不過(guò),至今仍有八張存貨尚待處理。不過(guò)鑒于我們學(xué)校市場(chǎng)太小,我們決定擴(kuò)大市場(chǎng)范圍,將剩余的幾張年票委托給了萬(wàn)方學(xué)院和河南職業(yè)技術(shù)學(xué)校的同學(xué)代為處理。

經(jīng)過(guò)這次開封旅游年票的銷售,不僅僅是使我們學(xué)到了很多知識(shí),重要的是是我們認(rèn)識(shí)到了我們自身的不足,特別是專業(yè)知識(shí)的缺乏。當(dāng)然,這次銷售實(shí)踐雖然沒(méi)能掙到一筆血汗錢,但是我們覺(jué)得我們獲得了更加寶貴的東西—經(jīng)驗(yàn),這是用多少金錢也買不回來(lái)的東西。以下幾點(diǎn)就是我對(duì)我所獲得的經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),以及在這次活動(dòng)中所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題:

(一)無(wú)論銷售什么樣的商品,都必須做一份詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查,這市場(chǎng)調(diào)查不僅僅局限于買方市場(chǎng)的調(diào)查,還要進(jìn)行賣方市場(chǎng)的調(diào)查。還必須將主體與客體相結(jié)合,如果主體客體不相符,那么再好的產(chǎn)品也要滯銷。雖然這次的年票很適合學(xué)生這一群體,但是產(chǎn)品價(jià)格還是太貴,在這次銷售中,很少有立即購(gòu)買的。都是先詳細(xì)了解產(chǎn)品,確認(rèn)我們的身份,然后在確保售后服務(wù)。在無(wú)后顧之憂的情況下仔細(xì)考慮一段時(shí)間,最終確認(rèn)購(gòu)買。這次活動(dòng)沒(méi)有做好客體的市場(chǎng)調(diào)查,高估了學(xué)生的購(gòu)買能力。

(二)宣傳一定要做到位。宣傳能夠讓大家了解商品的信息,并且宣傳尚處于造勢(shì)階段。所以,宣傳做得好的情況下,商品的銷售額一定會(huì)有所上升,特別是在這個(gè)酒香也怕巷子深的社會(huì)。這次年票的宣傳雖然全面,但給人留下的印象并不深刻,特別是宣傳稿沒(méi)有一點(diǎn)新意。所以以后從事銷售工作時(shí),一定要重視宣傳。

(三)由于做的是旅游方面的一些產(chǎn)品,所以就要特別注意旅游的淡季旺季。要學(xué)會(huì)趨利避害,揚(yáng)長(zhǎng)避短。開封旅游年票是開封市政府所實(shí)施的一項(xiàng)民生工程,所以,不可避免的會(huì)存在競(jìng)爭(zhēng)的劣勢(shì)。這次銷售工作的宣傳時(shí)間就需要格外注意,特別是年票有幾個(gè)時(shí)間段的暫停使用,清明上河園景區(qū)除外的規(guī)定。這些本來(lái)就屬于產(chǎn)品的硬傷,如果銷售宣傳不當(dāng)?shù)脑?,將是致命的危害。因此,要學(xué)會(huì)根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)做好宣傳工作。同時(shí),在這次年票的銷售中有兩個(gè)可以利用的節(jié)日,一個(gè)是中秋節(jié),一個(gè)是菊花展。由于第一次銷售缺乏經(jīng)驗(yàn),沒(méi)能抓住中秋節(jié)這一旺季,是這一次的一個(gè)敗筆。

(四)要和顧客搞好關(guān)系。俗話說(shuō),顧客就是上帝。每一個(gè)顧客后面還隱藏著無(wú)數(shù)個(gè)潛在的顧客,因此要和顧客搞好關(guān)系。在這次年票的銷售中,我們除了用qq、飛信、電話及時(shí)將最新的消息通知給各個(gè)潛在的顧客,為偶們還主動(dòng)聯(lián)系每一個(gè)系每一個(gè)班的同學(xué),跟他們搞好關(guān)系,讓他們幫助我們的宣傳活動(dòng)。因此,這次銷售中,運(yùn)用最多的營(yíng)銷技巧就是關(guān)系營(yíng)銷,因?yàn)橥ㄟ^(guò)熟人介紹所銷售的量占據(jù)了半壁江山。所以,在以后的學(xué)習(xí)中,要以這方面的學(xué)習(xí)作為重點(diǎn)。

(五)要學(xué)會(huì)定價(jià)策略,不僅要根據(jù)成本的多少制定合理的價(jià)格,還要留有一定的緩沖余地,為以后的降價(jià)促銷最準(zhǔn)備。特別是在這次銷售年票的活動(dòng)中,由于定價(jià)的被動(dòng)性,沒(méi)能占據(jù)有利的地位,所以在后期的銷售工作很難開展。不過(guò)迫于資金壓力,我們?cè)诰栈ㄕ骨捌诰瓦M(jìn)行了降價(jià)促銷。雖然取得了銷售的小高峰,特別是對(duì)于團(tuán)體購(gòu)買,我們給了他們更大的價(jià)格折讓,但對(duì)于我們來(lái)說(shuō)只是賠本賺吆喝。這就是沒(méi)能掌握好價(jià)格策略的后果吧,不過(guò),這也算增加了我們的經(jīng)驗(yàn),為以后的工作打了基礎(chǔ)。

(六)提高自己的自身素質(zhì)和道德修養(yǎng)。首先要提高自己的心理和身體素質(zhì),其次要提高自身修養(yǎng),無(wú)論面對(duì)何種情況都要以和諧的方式面對(duì)。當(dāng)然,在這次年票的銷售中也大大提高了我們的抗打擊能力。特別是銷售的起步階段,宣傳不到位,沒(méi)能引起是校園轟動(dòng),似的當(dāng)時(shí)的銷售業(yè)績(jī)并不是很理想。使得當(dāng)時(shí)我們一下子失去了推銷的欲望。不過(guò),最終我們還是堅(jiān)持了下去,取得了成功。所以,一定要有一個(gè)好的心態(tài)和態(tài)度。另外,在銷售期間,電話營(yíng)銷是主要的銷售渠道,但是由于技巧的缺乏,所取得的成績(jī)沒(méi)能讓自己滿意。最后,在以后工作中可定會(huì)遇到各種各樣的困難、挫折,甚至有甚于此。所以,無(wú)論從事什么行業(yè),銷售什么產(chǎn)品,都要保持良好的心態(tài)。都要堅(jiān)持,因?yàn)橛袝r(shí)堅(jiān)持就是勝利。

最后,這次活動(dòng)總體來(lái)說(shuō)取得了不小的成績(jī),也從中學(xué)到了許多銷售的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。但是,還可以在其中發(fā)現(xiàn)不少關(guān)于營(yíng)銷有關(guān)知識(shí)的錯(cuò)誤。所以,以后要經(jīng)常參與這樣的實(shí)踐活動(dòng),不至于在以后工作中次出現(xiàn)這樣的錯(cuò)誤??傊@次推銷實(shí)踐活動(dòng)使我們受益匪淺!

旅游實(shí)踐報(bào)告題目篇六

27.電子商務(wù)在某一行業(yè)的應(yīng)用調(diào)查與分析

28.對(duì)中國(guó)政府財(cái)政收入飛速增長(zhǎng)的看法調(diào)查

29.對(duì)經(jīng)濟(jì)工作“穩(wěn)中求進(jìn)”的看法調(diào)查

30.20老百姓最關(guān)心的事的調(diào)查和分析

31.關(guān)于各地旅游資源開發(fā)的調(diào)查

32.信息化對(duì)企業(yè)價(jià)值增值作用調(diào)查與分析

33.大學(xué)生從眾消費(fèi)心理的調(diào)查

34.大學(xué)生消費(fèi)狀況與農(nóng)村家庭承受能力的調(diào)查

35.中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查分析

高漲背景下消費(fèi)習(xí)慣的改變

37.新型科技企業(yè)的定位和管理調(diào)查研究

38.個(gè)體、私營(yíng)等非公有制企業(yè)典型調(diào)查

39.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下社會(huì)保障體系問(wèn)題

40.假日經(jīng)濟(jì)發(fā)展調(diào)查

旅游實(shí)踐報(bào)告題目篇七

在這個(gè)火熱的暑假,我深知必須離開家庭的舒適,帶著我們正擁有的朝氣,走入社會(huì),了解社會(huì),深入社會(huì)。一直以來(lái)暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是大學(xué)生投身社會(huì),體驗(yàn)生活,服務(wù)大眾的真實(shí)契機(jī)。

如今,已經(jīng)是第二次參加社會(huì)實(shí)踐報(bào)告體驗(yàn)。我明白大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校園,走向社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)時(shí)間活動(dòng),有助于我們大學(xué)生更新思想觀念,吸收新的思想和知識(shí)。眨眼間,一個(gè)月過(guò)去了,卻讓我學(xué)到非書本上的一些青春感悟,而這些能讓我享用終生。它加深了我與各個(gè)階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,同時(shí)也開闊了自己的視野。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,人海茫茫間,所謂“三人行,必有我?guī)熝伞?,希望在現(xiàn)今競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的社會(huì)市場(chǎng)中能更堅(jiān)實(shí)的打下基礎(chǔ),讓我在實(shí)踐中得到鍛煉。

初次接觸到關(guān)于旅游的報(bào)告,自己還是個(gè)被調(diào)訪者。我在長(zhǎng)隆感受著夏日里的熱情,一位年齡與我不相上下的男生走過(guò)來(lái),和我友好地打招呼后,并介紹了他自己的工作職務(wù),原來(lái)他是專門調(diào)查關(guān)于假期旅游的報(bào)告。隨后,我便接受了訪問(wèn)。其中他有問(wèn)到:旅游的花費(fèi),車程,是否團(tuán)帶等共兩張問(wèn)卷?;氐郊液?,我也希望從實(shí)踐中得到鍛煉。于是,我在自己小區(qū)里也進(jìn)行了有關(guān)暑假旅游的。

調(diào)查報(bào)告。

首先我必須了解旅游調(diào)訪的一些相關(guān)程序經(jīng)過(guò)一個(gè)旅資專業(yè)的同學(xué)介紹,我開始學(xué)習(xí)期間,我學(xué)會(huì)了:第一,要學(xué)會(huì)管理好自己的情緒,不要因?yàn)樘鞖獾牟焕鴼鈶?,也不要原于游客的拒絕訪問(wèn)而氣餒,更不能因?yàn)閭€(gè)人的情緒而改變對(duì)游客的態(tài)度第二,選擇合適的游客訪問(wèn),從游客的言行舉止和表情變化判斷游客情緒狀態(tài),以免游客的不耐煩和拒絕第三,學(xué)會(huì)人際交往,與游客交往時(shí),應(yīng)努力給游客以良好的印象,注意一視同仁,避免突出某些游客而造成其他游客的不滿;與協(xié)作者交往時(shí),要擺正自己的位置,尊重對(duì)方,平等協(xié)商第四,要善于學(xué)習(xí)累積經(jīng)驗(yàn),每個(gè)游客的要求和需要是不一樣的,應(yīng)該如何和協(xié)作者友好地交流或是選擇游客,要不斷的積累經(jīng)驗(yàn),以求減少失誤;也可向其他調(diào)訪人員咨詢更多的經(jīng)驗(yàn)。

在以上學(xué)習(xí)的知識(shí)來(lái)看,我想我基本上可以去實(shí)踐了。在小區(qū)內(nèi)繞行幾圈,沒(méi)看到有多少人。一個(gè)多小時(shí)過(guò)去了,我一無(wú)所獲,最后回家。我想可能是因?yàn)槲疫x擇的時(shí)間不對(duì),下午兩點(diǎn)左右正是太陽(yáng)最熱的時(shí)候,大家可能都在家休息或午睡。于是,我決定明天再行動(dòng)。第二天,我選擇在上午9點(diǎn)左右,早晨涼快,一般在這時(shí)候買菜的人居多,但是有不會(huì)馬上回家。大部分都是帶著小孩或者是老人在玩耍和聊天。剛開始,我還是有點(diǎn)膽怯,后來(lái)我決定從跟我住在一棟樓的阿姨開始,我們很友好的開始交流,之后,她還給予我鼓勵(lì),這也使我更有信心了。后來(lái)的訪問(wèn)調(diào)查,大家都比較配合。最后,我還在其它小區(qū)也進(jìn)行過(guò)調(diào)查。經(jīng)過(guò)此次調(diào)查,我發(fā)現(xiàn)去沿海城市居多,其中包括廣州等地,旅游的價(jià)格一般要求在1000元以內(nèi),旅游時(shí)間多在3~5天,且大多都是選擇團(tuán)組織去旅游,因?yàn)檫@樣會(huì)覺(jué)得安全一點(diǎn),同時(shí)也熱鬧。

半個(gè)多月過(guò)去了,我覺(jué)得自己很充實(shí),體會(huì)頗深。第一,我鍛煉了自己的交際能力。第二,我深深地體會(huì)到一個(gè)良好的態(tài)度和心態(tài)是多么的重要。第三,自身的素質(zhì)培養(yǎng)是很重要的。第四,學(xué)會(huì)建立好人際網(wǎng)絡(luò),這樣有利于今后的工作需要。這次實(shí)踐,正是因?yàn)楹袜従觽兊挠押猛鶃?lái)才使我有一個(gè)好的開始。

總的來(lái)說(shuō),這次的實(shí)踐,讓我收益良多。不僅在工作中體驗(yàn)了自己的學(xué)習(xí)成果也在實(shí)踐中累積了寶貴的經(jīng)驗(yàn),另一方面也讓我看到了自己的不足,這樣有利于我明確今后的學(xué)習(xí)的方向和動(dòng)向。在實(shí)踐期間,讓我體會(huì)到了人與人之間的和平相處和互相信賴是多么的有意義。著實(shí)在使的過(guò)程中我才真正發(fā)現(xiàn)自己學(xué)識(shí)的淺薄和經(jīng)驗(yàn)的缺乏,在實(shí)踐這個(gè)重要的環(huán)節(jié)中,提高了我的調(diào)查研究和觀察并分析、研究、解決問(wèn)題的能力。此次,培養(yǎng)在校大學(xué)生在社會(huì)中的生存和能力,在實(shí)踐過(guò)程中所學(xué)到的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)將使我終身受益。

我是20xx屆旅游管理專業(yè)的大學(xué)生,這個(gè)暑假是有史以來(lái)過(guò)得最充實(shí)的,以前的暑假都是混過(guò)去的,沒(méi)有事做,感覺(jué)時(shí)間過(guò)的好慢,而我每天也是數(shù)著數(shù)子,感覺(jué)自己好頹廢,為了改變我以往的那種狀態(tài),我開始考慮怎樣讓自己的假期變得更加有意義,為了避免再像以往那樣無(wú)所事事的虛度時(shí)光,也為了鍛煉自己,了解導(dǎo)游們的真實(shí)工作,我也意識(shí)到在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)和自己在工作中實(shí)踐其實(shí)并不是一個(gè)概念,我想這也是學(xué)校之所以暑假讓我們學(xué)習(xí)的原因,讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識(shí),培養(yǎng)和提高學(xué)生的能力,理論聯(lián)系實(shí)際,我認(rèn)為旅游管理專業(yè)中實(shí)踐環(huán)節(jié)重要的是理論聯(lián)系實(shí)際,提高了我們調(diào)查研究,觀察問(wèn)題,分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力和方法,培養(yǎng)在校大學(xué)生在社會(huì)中的生存及能力,在實(shí)習(xí)期間所學(xué)習(xí)到的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)團(tuán)隊(duì)精神將會(huì)使我終身受益。我就找了一家遵義的旅行社實(shí)習(xí),我是學(xué)的旅游管理這個(gè)專業(yè),可以學(xué)以致用,自己也有信心。店面雖然不是很大,但是硬件設(shè)備還是齊全的,所謂麻雀雖小五臟俱嘛,旅行社的管理也很專業(yè)每個(gè)部門都有專門的專業(yè)人士管理,而這些人又由上級(jí)進(jìn)行統(tǒng)一管理。剛剛進(jìn)旅行社的時(shí)候心情十分緊張,就算自己是這個(gè)專業(yè)的,但畢竟自己是一個(gè)新人,很怕旅行社的員工排斥、嘲笑我,后來(lái)和他們接觸后實(shí)際情況遠(yuǎn)比我想像的簡(jiǎn)單得多,他們是很容易相處的,而且很好說(shuō)話,他們還主動(dòng)的說(shuō):“你們是剛剛來(lái)的,有什么不懂的隨時(shí)可以問(wèn)我們,有什么困難也可以找我們,以后我們就是同事咯!

據(jù)我所知道的,旅行社是為人們旅行提供服務(wù)的專門機(jī)構(gòu)。旅游活動(dòng)的發(fā)展是旅行社得以生產(chǎn)和發(fā)展的前提條件,從行業(yè)性質(zhì)來(lái)看,旅行社屬于服務(wù)業(yè)。為旅游者提供食。住。行。游。購(gòu)。娛的六方面服務(wù)。從20世紀(jì)20年代我國(guó)第一家旅行社創(chuàng)立,隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。國(guó)家政策的開放與完善,旅游景點(diǎn)的不斷開發(fā)。我國(guó)的旅行社的數(shù)量快速增長(zhǎng),并且服務(wù)質(zhì)量也不斷提升。我國(guó)的旅行社按照經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍劃分為,國(guó)際旅行社和國(guó)內(nèi)旅行社。國(guó)際旅行社經(jīng)營(yíng)入境旅游業(yè)務(wù)。出境旅游業(yè)務(wù)和國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù);國(guó)內(nèi)旅行社專門經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)。

我實(shí)習(xí)的單位在位于旅行社,在某處,該旅行社分為兩個(gè)部分:

一、經(jīng)理辦公室。

二、是員工辦公及接待顧客的地方(又分為接待部,計(jì)調(diào)辦公室。經(jīng)營(yíng)的范圍主要是國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù),因?yàn)槁眯猩绲囊?guī)模較小,而經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)的條件苛刻,如果有出境業(yè)務(wù)的都會(huì)與大的旅行社合作。

在旅行社里,雖然沒(méi)有工資,但還是我生活費(fèi)的,更能使我干得帶勁,不、不光是生活得到了保障,做重要的是確實(shí)能學(xué)到不少專業(yè)內(nèi)外的知識(shí),能夠?qū)⒆约核鶎W(xué)的知識(shí)運(yùn)用起來(lái),也能發(fā)現(xiàn)理論知識(shí)和實(shí)踐相差好大,是否有區(qū)別,區(qū)別在什么地方。因?yàn)槠綍r(shí)老師就說(shuō)過(guò),現(xiàn)實(shí)中的情況復(fù)雜的多,現(xiàn)在你記得帶團(tuán)的步驟,在實(shí)際運(yùn)用時(shí),情況一緊張你就會(huì)手忙腳亂的。好奇心很強(qiáng)的我告述自己,一定要搞清楚,回去也可以和同學(xué)們交流,不然就白到旅行社實(shí)習(xí)了。

剛剛進(jìn)旅行社的時(shí)候由于我什么也不懂,所以旅行社的經(jīng)理也沒(méi)有安排我做什么工作,只是讓我在一旁看、學(xué),這樣我就跟著旅行社的員工們學(xué)了兩天,在這兩天中我看見了形形色色的,有老師,公務(wù)員,工人,學(xué)生等都來(lái)報(bào)團(tuán)參加旅游,在和他們接觸,交流的過(guò)程中,使我的視野,眼界,都發(fā)生了變化,我的交際能力得到很大的提高,我也弄明白了在學(xué)習(xí)的過(guò)程中一直使我迷惑的地方,即一些表單之類的、上課的時(shí)候老師說(shuō)是旅行社的秘密的那部分,后來(lái)我也慢慢熟悉了旅行社工作的流程,經(jīng)理開始讓我做一些具體的工作,首先我是在工只要負(fù)責(zé)的是接待前來(lái)詢問(wèn)旅游信息的顧客,還有就是熟悉各類旅游產(chǎn)品,根據(jù)顧客的需求想他們推薦可以滿足他們需求的旅游產(chǎn)品,向他們介紹夏天這個(gè)季節(jié)有那些地方可以去,什么時(shí)候去是幾便宜有實(shí)惠。后來(lái)我還在計(jì)調(diào)辦公室?guī)兔Γ粋€(gè)星期后我已經(jīng)學(xué)會(huì)了填散客組團(tuán)登記表,以及旅游。

合同。

使用傳真機(jī)等等一些基礎(chǔ)的辦公室工作。也能較為獨(dú)立的接聽咨詢電話應(yīng)付顧客對(duì)熱門旅游產(chǎn)品的咨詢。對(duì)于這些基礎(chǔ)工作上手的還算是比較快。

大一的寒假生活短暫但是過(guò)的非常有意義。我有機(jī)會(huì)去了東北,欣賞到我十幾年沒(méi)有見過(guò)的雪景,還有與南方完全不同的北方風(fēng)情。2月7日,我坐上了南寧開往北京的特快列車。車從南寧啟程,途經(jīng)柳州、桂林、永州、衡陽(yáng)、長(zhǎng)沙、武昌、漢口、鄭州、石家莊,到達(dá)北京。路上,我欣賞到了從南方到北方季節(jié)地變化,樓房、樹木、山水的變化:從蔥綠到干枯,從山巒綿延起伏到一馬平川,從高樓林立到平房圍繞,從小雨紛紛到白雪皚皚……那么多那么多的不同,卻沒(méi)有給人任何一絲的不和諧感,相反,則讓人感受到一種特別的美,一種穿越季節(jié)變化,穿越時(shí)空的美感。從北京倒車到了遼寧興城,我終于感受到北方零下的嚴(yán)寒,也觸摸到了晶瑩的冰雪,欣賞到了一望無(wú)際的冰海。只見過(guò)波濤洶涌的蔚藍(lán)大海,卻從未看過(guò)這般白而安靜的海,沒(méi)有海風(fēng),沒(méi)有浪花。只有一汪靜水,他不是死亡,他只是在冬眠。那么安靜,就像害羞的閨中女子,又像一頭沉睡的雄獅,即使進(jìn)入了休眠,也在彰顯著他的強(qiáng)大的氣場(chǎng)和讓人不可忽視的壯美。

興城市地處遼寧省西南,遼東灣西岸,居"遼寧西走廊"中部。東南部瀕臨渤海,東北倚熱河丘陵,毗鄰葫蘆島市連山區(qū)、龍港區(qū),西南隔六股河與綏中相望,西北同建昌接壤。興城為多民族聚居地,依山傍水,東南沿海為平原,中部多為丘陵,西北部為山區(qū)。興城具有得天獨(dú)厚的區(qū)位優(yōu)勢(shì)和資源優(yōu)勢(shì),興城是遼寧省歷史文化名城,興城古城是這座歷史文化名城的核心部分,是我國(guó)僅存的有完整城墻的四座古城之一。興城旅游資源十分豐富,以境內(nèi)的奇特自然風(fēng)光及獨(dú)特的人文景觀著稱于世。興城旅游資源十分豐富,以奇特自然風(fēng)光及獨(dú)特的人文景觀著稱于世,以古城、溫泉、首山、海濱和菊花島五大景區(qū)為一體,構(gòu)成興城海濱風(fēng)景名勝區(qū)。

來(lái)到興城,我感受到了濃濃的過(guò)節(jié)氣氛,街道兩旁所有的樹上都掛滿了彩燈,街上人山人海,都在購(gòu)買過(guò)節(jié)的用品。雖然興城真的不大,也沒(méi)有南寧發(fā)達(dá),但是興城的節(jié)日氣氛,人們的熱情,確是在南寧感受不到的。

而在興城最讓我那么難忘的,便是親人之間的深厚的感情。每一個(gè)叔叔、姑姑都非常的熱情。對(duì)我也非常的好,還有親愛的奶奶,已近80高齡的她仍在廚房里忙綠著,為大家準(zhǔn)備過(guò)節(jié)年飯。完全不同于南方的婉約、含蓄,北方的親情是那么的表露在外,讓人不禁沉浸其中。他們可以睡在一起,喝同一杯水,吃同一碗飯。他們可以串門于各親戚家,就像回自己家一樣輕松、方便、舒適、自然。他們都那么好客,不管自己是否有錢,都熱情招待,似乎錢在他們看來(lái)不算什么。

2月10日,我踏上了去哈爾濱的旅程。哈爾濱是一座很大的老城,也是冬季看雪景的必去之處。在那里,我參觀了太陽(yáng)島的雪博會(huì),這是第二十二屆國(guó)際雪雕藝術(shù)博覽會(huì)。我欣賞到了瑞雪迎賓、泱泱華夏、黑土神韻、俄域風(fēng)情、東瀛掠影、雪野歡歌、快樂(lè)歸途等雪雕藝術(shù),那里的雪白的非常的純,白到透明,讓人的心情也隨著晴朗起來(lái)。參觀完雪博會(huì),最讓人興奮的也就是去參觀冰雪大世界了。冰雪大世界是哈爾濱國(guó)際冰雪節(jié)的龍頭品牌,于1999年底在美麗的松花江畔誕生,每年舉行,匯天下冰雪藝術(shù)之精華、融世界冰雪游樂(lè)于一園,集思想性、藝術(shù)性、觀賞性、參與性、娛樂(lè)性于一體,場(chǎng)面恢宏壯闊,造型大氣磅礴,景致優(yōu)美絕倫,被譽(yù)為恢宏壯闊的“冰雪史詩(shī)畫卷”。下午四點(diǎn)多,哈爾濱的天就漸漸的黑了起來(lái),而這也就拉開了冰雪公園的童話世界的帷幕。白天的冰雕就像砌起來(lái)的白色長(zhǎng)城一樣,每一塊冰磚都是四四方方的,里面是一根根燈管,讓人看不出什么特別吸引人的地方。這也是為什么冰展都要晚上欣賞的原因了吧。為了等待夜幕的降臨,我們?nèi)ビ瓮嬉幌盗杏螛?lè)設(shè)施:免費(fèi)滑雪、雪地摩托、冰滑梯……既刺激,又有趣。玩完游戲,被凍得僵硬的身體似乎升起一股暖流,而與此同時(shí)冰雕的燈也一盞接一盞的亮了起來(lái)。就這樣,我進(jìn)入了一個(gè)美麗的童話世界:北京古城、埃及金字塔、好萊塢明星雕像、豎立筆直的超大溫度計(jì)……看得人目不暇接。一邊品嘗著北方特產(chǎn)糖葫蘆,一邊觀賞景點(diǎn)。一座座冰雕在五彩繽紛的燈光映照下,披上了一層奇幻而炫麗的色彩,讓人流連忘返。

時(shí)間飛逝,似乎才不過(guò)幾秒中的時(shí)間,我們就結(jié)束了兩天的哈爾濱游,返回了興城。

年三十的興城新年氣息更顯濃厚,四周紅通通的一片,炮竹聲到處響起。讓人的心情也隨之興奮起來(lái)。家里面忙碌一片,全家老少齊聚一堂,包餃子,炸蘋果、紅棗,拌涼菜……滿滿的擺了一桌。小孩們?cè)谝粔K兒看電視,聊天,吃東西,大人們則把酒談歡,一時(shí)間親情所帶來(lái)的溫暖將所有人都包圍了。

晚上看完春節(jié)晚會(huì),我和叔叔就前往寺廟拜山。也只有去了才知道,原來(lái)這邊的人是那么信佛,而且拜山的時(shí)間也是越來(lái)越早。睡眼朦朧中,我們便到達(dá)了寺廟。外面仍然一片漆黑,只有寺廟周圍亮著些許燈光,我心里疑惑著,大半夜的怎么會(huì)有人專程大老遠(yuǎn)的來(lái)拜山呢?可出人意料的是,寺廟山腳下已站滿了人。或許這就是這里人的習(xí)俗吧,在大年初一,新年的第一天來(lái)拜山,祈求美好的一年,也為自己許上新的心愿。錦州寺廟位于北寧市醫(yī)巫閭山南部風(fēng)景處。是北寧市寺院中香火最盛的寺院,也是遼西乃至東北的佛教勝地。寺廟有上、下兩院。進(jìn)了由趙樸初親筆題字“寺廟”的山門,踏上石鋪甬道,來(lái)到群峰環(huán)抱的山腳下,就是寺廟下院。下院寺門上書“天開靜域”,寺院建有大雄寶殿、天王殿、配殿、禪堂等。據(jù)《東北古跡軼聞》載:當(dāng)年,這尊石雕觀世音佛像雕刻完畢,眾僧人選擇吉日,率山民抬著佛像進(jìn)佛殿。可是,由于佛像高,洞口低,無(wú)法將佛像抬入洞中。正當(dāng)眾人急的沒(méi)有辦法時(shí),有人戲言,“如果她把頭歪一下,就能進(jìn)去了?!痹捯魟偮洌藗円娛鸸姘杨^歪向一邊,眾僧人與山民便順利的將石佛抬入洞中,穩(wěn)穩(wěn)的安放在蓮花寶座上。眾人吃驚,她顯圣了,跑拜之后,便匆忙退了出來(lái)。忙亂之中,忘了請(qǐng)她正過(guò)來(lái),所以至今石佛仍然歪著脖子。當(dāng)然這種說(shuō)法雖不足為憑,然而人們出于對(duì)佛教中觀世音這位救苦救難、大慈大悲的化身的敬仰,多少年來(lái)香火不斷,每年家歷二月十九,六月十九,九月十九傳統(tǒng)廟會(huì)期間,更是熱鬧非凡。過(guò)上院,繼續(xù)向頂峰攀登,在文殊院,殿中供奉大智文殊菩薩。xx年以后又增修了五百羅漢坡、三百羅漢坡、觀音手、二十四孝浮雕壁畫、心經(jīng)石刻、吉祥白象、彌勒大佛、達(dá)摩祖師、休閑羅漢、壽星等景觀。

寺廟景區(qū)內(nèi)自然風(fēng)光優(yōu)美,羅漢山峰巒疊障,戀人松麗影婆娑,雙人石倩影相依,龍飲澗霧索天泉,一線天劈石見日,丁字瀑飛云如煙。登上山的最頂峰障鷹臺(tái),舉目環(huán)視,風(fēng)景格外迷人。寺廟一共有一千八百多個(gè)臺(tái)階,當(dāng)站在頂峰環(huán)顧四周,太陽(yáng)緩緩從東邊升起,前面連綿起伏的山巒上白雪點(diǎn)點(diǎn),像披上一層純白的袈裟,一種崇敬的感覺(jué)便油然而生。我是無(wú)神論者,但是這時(shí)不得不感嘆造物者的偉大,建造出如此壯美的景色。其中最有趣的莫過(guò)于山上的小販了:“拜她,吃茶蛋,回家能中五百萬(wàn)?!痹捳Z(yǔ)幽默,讓人不得不為之驚嘆。

大年初三,我們啟程去遼寧遼陽(yáng)弓長(zhǎng)嶺滑雪場(chǎng)去滑雪。弓長(zhǎng)嶺溫泉滑雪場(chǎng)位于遼寧省遼陽(yáng)市弓長(zhǎng)嶺湯河風(fēng)景區(qū)內(nèi),占地100公頃。東北距本溪市34公里,西南距鞍山市35公里,西北距遼陽(yáng)市30公里,北距沈陽(yáng)市70公里,自然條件獨(dú)特,是遼寧省內(nèi)的滑雪場(chǎng),也是集旅游觀光、健身娛樂(lè)、休閑度假、專業(yè)比賽于一體的大型休閑場(chǎng)所,并且還被省體育局指定為遼寧省青少年戶外體育活動(dòng)營(yíng)地?;蛟S這是對(duì)我來(lái)講最幸運(yùn)的一天,因?yàn)樵诼飞?,我終于如愿以償?shù)目吹搅讼卵T跂|北是見到了雪,但那不是活的飛揚(yáng)的雪,這一直成為我心中的一大遺憾。沒(méi)想到在回家前竟然夢(mèng)想成真了!車窗上已漸漸蒙上了一層薄霧,有時(shí)能看見幾點(diǎn)白皙頑皮的趴在窗前與我對(duì)望,并親吻冰涼的窗戶,留下點(diǎn)點(diǎn)嘴唇的印跡。原來(lái)雪并不是畫上描繪的六角形,也不是別人說(shuō)的那樣帶著咸先的味道。他是輕柔綿軟的,白的毫無(wú)雜質(zhì),白的讓人不舍得去觸碰,那么輕盈,那么美麗,讓人忍不住和他們一起迎風(fēng)起舞。而我十九年來(lái)未見過(guò)雪的遺憾終于消失得一干二凈了,剩下的只是一種滿滿的幸福感。

滑雪場(chǎng)上人很多,我們大家則迅速的換上了滑雪裝備??措娨暽系幕┻\(yùn)動(dòng)員風(fēng)姿瀟灑,不想到一輪到我們這些初學(xué)者就變得異常狼狽。只是從最緩的坡向下滑,就不停地摔。前面幻想的瀟灑帥氣頓時(shí)蕩然無(wú)存,只剩下對(duì)滑板不受控制的懊惱和一股激起斗志的興奮感??上б?yàn)闀r(shí)間問(wèn)題仍然沒(méi)有完全學(xué)會(huì),但是確是我人生中一段最快樂(lè)的嘗試。

十幾天的旅游就這樣結(jié)束了,我是那般的不舍。不僅是對(duì)于那里美麗的風(fēng)景,還有北方特有的人與人之間溫暖的感情。我更加了解了北方的飲食生活習(xí)慣,更近距離地領(lǐng)略了北方平原一馬平川、廣闊無(wú)垠的美麗。更深刻的感受到親人之間的愛與真誠(chéng)。也為我的人生經(jīng)驗(yàn)中添加了更絢麗的一筆。

旅游實(shí)踐報(bào)告題目篇八

這次暑假我進(jìn)入了山西友誼國(guó)際旅行社有限公司實(shí)習(xí),此次實(shí)習(xí)對(duì)我有著非同凡響的意義,我不僅學(xué)到了很多書本上沒(méi)有的知識(shí),重要的是得到許多老師沒(méi)法教我的經(jīng)驗(yàn),這些將讓我終身受用。

我喜歡旅游,喜歡接觸不同的人,喜歡坐著車到處逛,喜歡名勝古跡,河流高山所以我選擇了到旅行社兼職。剛開始去的時(shí)候主要負(fù)責(zé)一些宣傳工作,剛開始時(shí)我認(rèn)為這太簡(jiǎn)單了不用準(zhǔn)備,可是當(dāng)我開始工作時(shí)我知道自己錯(cuò)的離譜,面對(duì)著顧客的詢問(wèn)我是一問(wèn)三不知,看著他們不滿的眼光我知道自己應(yīng)該做些什么,所以當(dāng)天我就查了很多資料,問(wèn)了很多人,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力我適應(yīng)了工作。功夫不負(fù)有心人我的努力得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我被調(diào)到了辦公室,在旅行社辦公室實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我?guī)兔与娫?,做記錄,分類整理文件,打印、?fù)印資料,做數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)整理,開發(fā)票等等在我能力范圍之內(nèi)的事情,感受著工作的氛圍,這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的。而且,很多時(shí)候,我要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔、打掃的工作。在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺(jué)地去做,要學(xué)會(huì)多做事少說(shuō)話,特別是少說(shuō)閑話,而且要盡自已的努力把事情做好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里,是工作的地方,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,改善自己不足之處,也要從別人那里學(xué)到做人的道理和原則,以完善自己,提高自已的能力!

這次的社會(huì)實(shí)踐,讓我從中領(lǐng)悟了很多東西,甚至這些東西將讓我終身受用。

感想一:工作的時(shí)候要學(xué)會(huì)全力以付,不要太計(jì)較自己付出多少,盡量做到多做事,做有用的事情。自己努力的工作,旁人也會(huì)看到。不管怎樣,重要的是工作的成效和業(yè)績(jī),這才是領(lǐng)導(dǎo)看重的。不管做什么事情,就算是一件小事,也要認(rèn)真仔細(xì),絕不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的,所謂細(xì)節(jié)決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大。例如在剛開始工作的時(shí)候,若不是我加班加點(diǎn)去看那些相關(guān)的資料,恐怕也不會(huì)那么快的去熟悉所做的業(yè)務(wù),很可能在工作幾天之后就會(huì)被辭退掉。

感想二:在社會(huì)上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒(méi)有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。在與游客的交往中,善于觀察游客的言行,從中了解到游客到底需要什么是很重要的一件事同時(shí)這也與我所學(xué)的心理學(xué)有一點(diǎn)關(guān)系。而在這方面,我還有很多的東西要學(xué)。

感想三:在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì)的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。

雖然這次社會(huì)實(shí)踐,不是與專業(yè)知識(shí)緊密聯(lián)系的,但它對(duì)我是有不可磨滅的作用,從中學(xué)到的東西也會(huì)讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過(guò)實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。通過(guò)實(shí)踐,原來(lái)理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償,加深了對(duì)基本原理的理解和消化。

這次在旅行社的暑期實(shí)踐讓我又了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。

旅游實(shí)踐報(bào)告題目篇九

虛擬企業(yè)中管理會(huì)計(jì)決策分析方法的應(yīng)用。

研發(fā)費(fèi)用的資本化與費(fèi)用化研究。

增值會(huì)計(jì)初探。

作業(yè)成本法在企業(yè)成本管理中的應(yīng)用。

erp在企業(yè)中的運(yùn)用。

財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的思考。

財(cái)務(wù)的本質(zhì)、職能研究。

從融資風(fēng)險(xiǎn)談企業(yè)的舉債經(jīng)營(yíng)問(wèn)題。

村級(jí)財(cái)務(wù)管理問(wèn)題及其對(duì)策。

電算化會(huì)計(jì)系統(tǒng)與管理信息系統(tǒng)的關(guān)系探討。

電子商務(wù)時(shí)代會(huì)計(jì)信息的地位和作用。

對(duì)財(cái)產(chǎn)清查問(wèn)題的探討。

對(duì)或有事項(xiàng)準(zhǔn)則的認(rèn)識(shí)。

對(duì)企業(yè)帳簿體系問(wèn)題的研究。

對(duì)我國(guó)具體會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的思考。

對(duì)新企業(yè)會(huì)計(jì)報(bào)表體系的探討。

公司治理中的股權(quán)激勵(lì)機(jī)制。

公允價(jià)值計(jì)量屬性的探討。

股權(quán)分置改革對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)的影響。

固定資產(chǎn)折舊問(wèn)題研究。

管理會(huì)計(jì)應(yīng)用問(wèn)題研究。

會(huì)計(jì)電算化對(duì)會(huì)計(jì)工作方法的影響探討。

會(huì)計(jì)電算化工作可能出現(xiàn)的問(wèn)題及對(duì)策。

財(cái)務(wù)管理目標(biāo)與企業(yè)財(cái)務(wù)核心能力問(wèn)題研究。

財(cái)務(wù)管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中的作用研究。

從新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的應(yīng)用看中國(guó)會(huì)計(jì)國(guó)際化。

完善中小高科技企業(yè)融資機(jī)制對(duì)策分析。

網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)若干問(wèn)題探討。

穩(wěn)健性原則與其他會(huì)計(jì)原則的沖突與對(duì)策。

現(xiàn)代企業(yè)制度與會(huì)計(jì)管理模式。

小企業(yè)融資難的制度分析。

新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則與舊會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的比較--公允價(jià)值在新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則中的應(yīng)用。

新舊會(huì)計(jì)準(zhǔn)則中無(wú)形資產(chǎn)核算的異同分析及其思考。

中國(guó)會(huì)計(jì)電算化發(fā)展進(jìn)程與趨勢(shì)研究。

中小企業(yè)資金管理存在問(wèn)題與對(duì)策。

注冊(cè)會(huì)計(jì)師法律責(zé)任發(fā)展進(jìn)程探討。

資產(chǎn)減值的新舊準(zhǔn)則差異及分析。

資產(chǎn)評(píng)估的主要問(wèn)題及對(duì)策。

作業(yè)成本管理與標(biāo)準(zhǔn)成本管理的比較分析。

對(duì)××?xí)?jì)師事務(wù)所在審計(jì)程序中存在問(wèn)題的研究。

對(duì)我國(guó)中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)版上市公司成長(zhǎng)性分析的探討。

對(duì)新會(huì)計(jì)基本準(zhǔn)則若干重要問(wèn)題的思考。

對(duì)新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的重大變化--公允價(jià)值的思考。

對(duì)新舊會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下長(zhǎng)期股權(quán)投資的理解與分析。

對(duì)帳務(wù)處理程序問(wèn)題研究。

個(gè)人所得稅籌劃的幾點(diǎn)思考。

公司治理與內(nèi)部審計(jì)的關(guān)系探索。

公允價(jià)值計(jì)量屬性探析。

公允價(jià)值在非貨幣性交易中的運(yùn)用及引發(fā)的問(wèn)題。

關(guān)于關(guān)聯(lián)交易問(wèn)題的思考。

關(guān)于資產(chǎn)減值對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告的影響的分析。

會(huì)計(jì)謹(jǐn)慎性原則在資產(chǎn)計(jì)量中的應(yīng)用。

會(huì)計(jì)透明度與會(huì)計(jì)信息質(zhì)量關(guān)系研究。

論成本觀念轉(zhuǎn)變與現(xiàn)代成本管理新理念。

論利潤(rùn)操縱現(xiàn)象的成因及對(duì)策。

論企業(yè)結(jié)算方式改革。

論注冊(cè)會(huì)計(jì)師的職業(yè)道德與法律責(zé)任。

企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)制度建設(shè)。

企業(yè)資本結(jié)構(gòu)與財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)的相關(guān)性分析。

淺談目標(biāo)成本管理。

淺談我國(guó)中小企業(yè)在財(cái)務(wù)、管理方面存在的問(wèn)題及對(duì)策研究。

淺談中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理存在的問(wèn)題及對(duì)策。

淺析會(huì)計(jì)電算化在會(huì)計(jì)工作中的應(yīng)用及影響。

人力資源會(huì)計(jì)應(yīng)用的思考。

如何加強(qiáng)企業(yè)成本控制。

審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)及其防范。

所得稅會(huì)計(jì)相關(guān)問(wèn)題的探討。

旅游實(shí)踐報(bào)告題目篇十

(1)某一旅游景點(diǎn)或景區(qū)旅游服務(wù)市場(chǎng)調(diào)查。例如:

滕王閣旅游服務(wù)市場(chǎng)調(diào)查;

三清山旅游服務(wù)市場(chǎng)調(diào)查;

龍虎山旅游服務(wù)市場(chǎng)調(diào)查;

井岡山旅游服務(wù)市場(chǎng)調(diào)查;

廬山旅游服務(wù)調(diào)查;

其它旅游景點(diǎn)旅游服務(wù)

市場(chǎng)調(diào)查;

(2)某一旅游城市節(jié)假日旅游市場(chǎng)調(diào)查。例如:

南昌市五一黃金周旅游市場(chǎng)調(diào)查;

其它旅游城市黃金周旅游市場(chǎng)調(diào)查;

(3)某一人群旅游市場(chǎng)調(diào)查。例如:

大學(xué)生旅游市場(chǎng)調(diào)查;

老年人旅游市場(chǎng)調(diào)查;

青年人旅游市場(chǎng)調(diào)查;

兒童旅游市場(chǎng)調(diào)查;

其它人群旅游市場(chǎng)調(diào)查;

二、制定調(diào)查計(jì)劃

1.確定調(diào)查任務(wù)

即對(duì)調(diào)查目標(biāo)作出具體表述和明確規(guī)定

2.確定調(diào)查范圍、資料來(lái)源和調(diào)查方法

3.確定調(diào)查手段

即收集資料所必須的各種工具或條件。

4.確定抽樣方案,決定:

(1)抽樣單位

(2)樣本大小

(3) 抽樣方法

5.完成時(shí)間:學(xué)生在理論學(xué)習(xí)的同時(shí),須在10月15號(hào)之前完成此項(xiàng)工作。

三、分析調(diào)查結(jié)果

1.處理資料

(1)整理。對(duì)所得資料進(jìn)行篩選,剔除謬誤、不實(shí)和含糊之處。

(2)分類。根據(jù)調(diào)查目標(biāo),對(duì)所得資料按一定標(biāo)準(zhǔn)歸類、統(tǒng)一編號(hào)。

(3)列表。根據(jù)所得資料,編制成各種圖表,以便進(jìn)一步分析。

2.撰寫調(diào)查報(bào)告

(1)報(bào)告的基本內(nèi)容:

前言。 概述調(diào)查宗旨、經(jīng)過(guò)、調(diào)查目標(biāo)、調(diào)查方法和技術(shù),以及必要的謝辭等。

正文。包括調(diào)查目標(biāo)、調(diào)查任務(wù)的詳細(xì)說(shuō)明、調(diào)查結(jié)果的闡述。

結(jié)尾。提出意見和建議。

(2)報(bào)告寫作要求

報(bào)告數(shù)據(jù)必須真實(shí),可參考別人的資料,但不能抄襲,一旦發(fā)現(xiàn)一律作為零分處理;如有引用或從別處摘錄的內(nèi)容要表明出處。參考文獻(xiàn)的標(biāo)注方法一律采用文后注釋,具體格式為:引文標(biāo)題、作者、出處(刊物名稱)、頁(yè)碼、發(fā)表日期或出版者、出版時(shí)間和版次。

(3)報(bào)告格式要求

a.裝訂順序

封面

目錄

報(bào)告內(nèi)容

指導(dǎo)教師評(píng)分表

b.紙型:a4紙

c.字體:宋體

(4)報(bào)告目錄打印格式

目錄小三、加粗、居中。段前、段后各6磅(或0.5行)

目錄打印三個(gè)層次,即:一、(一)、1.

各層次標(biāo)題小四號(hào)、加粗,前兩個(gè)層次標(biāo)明頁(yè)碼。

(5)正文打印格式

a.字號(hào):

標(biāo)題的字號(hào):

一、小三、加粗。段前、段后各6磅(或0.5行)

(一)四號(hào)、加粗。段前6磅(或0.5行)

1.小四號(hào)、加粗。無(wú)明顯標(biāo)題意義或不單獨(dú)成行時(shí),不加粗

(1)小四號(hào)

正文的字號(hào):小四號(hào)

b.字符間距:標(biāo)準(zhǔn)

c.行距:固定值20磅

d.每個(gè)標(biāo)題、自然段前空4格(兩個(gè)小四漢字)

(二)人均花費(fèi)有所增加,境外游客停留天數(shù)下降。

114.5%,不滿意占5.5%。說(shuō)明三亞市旅游環(huán)境建設(shè)取得顯著成效,旅游服務(wù)質(zhì)量在旅游者心中的總體形象良好。

二、十一旅游市場(chǎng)存在的主要問(wèn)題

雖然近年來(lái)三亞市在改善旅游環(huán)境,創(chuàng)建旅游城市方面做了大量的工作,并且取得顯著的成績(jī),但是對(duì)游客進(jìn)行的問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果表明,還存在一些滯后于旅游發(fā)展的現(xiàn)象存在,歸結(jié)起來(lái)主有以下幾點(diǎn):

從十一黃金周抽樣結(jié)果看,國(guó)內(nèi)過(guò)夜游客和境外旅游者的購(gòu)物、娛樂(lè)和游玩花費(fèi)之和所占的比重均未超過(guò)40%,這顯示我市的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展仍停留在以吃、住、行為主粗放型發(fā)展階段。 (二)旅游軟硬件設(shè)施有待于提高。

當(dāng)前,來(lái)三亞市旅游的游客對(duì)三

亞市旅游環(huán)境總體印象是比較好的,對(duì)三亞市旅游服務(wù)業(yè)質(zhì)量也比較滿意,但也有不少游客對(duì)三亞軟硬件提出意見,如:認(rèn)為三亞市的景區(qū)秩序與廁所衛(wèi)生差占6.4%;旅游價(jià)格不相符占6.1%,一些游客認(rèn)為三亞市出租車行業(yè)需繼續(xù)進(jìn)行規(guī)范管理;城市衛(wèi)生環(huán)境較差,垃圾桶少,亂吐檳榔水;交通秩序混亂,行人隨意過(guò)馬路。 (三)旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)有待進(jìn)一步優(yōu)化。

(一)開發(fā)散客旅游產(chǎn)品,開拓散客旅游市場(chǎng)。

從近幾年三亞市黃金周的調(diào)查結(jié)果看,散客的比重不但越來(lái)越大,而且散客的人均花費(fèi)明顯大于團(tuán)隊(duì)游客。因此,要根據(jù)散客注重個(gè)性,靈活多樣,隨意性大的特點(diǎn),提供不同的旅游項(xiàng)目,規(guī)劃不同的旅游線路,并廣為宣傳,為游客提供高質(zhì)量、多樣化、個(gè)性化的服務(wù)。

(二)大力開發(fā)多種類型的旅游產(chǎn)品。

結(jié)合三亞市的資源特點(diǎn),全方位、多層次、有重點(diǎn)、因地制宜的開發(fā)多種類型的旅游類型,來(lái)擴(kuò)大旅游經(jīng)濟(jì)規(guī)模。不僅要有觀光旅游,還要有適合各類人群的旅游類型,來(lái)滿足不同消費(fèi)者的需要。形成觀光旅游、度假旅游、文化旅游、特種旅游、主題旅游等多種旅游產(chǎn)品共存,高、中、低檔旅游產(chǎn)品平衡和協(xié)調(diào)發(fā)展的局面。 (三)繼續(xù)規(guī)范旅游市場(chǎng)行為,整頓旅游市場(chǎng)秩序。

要推行旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作,規(guī)范旅游市場(chǎng)行為;加大旅游執(zhí)法力度,及時(shí)處理旅游投訴,保護(hù)旅游者和經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益;要加強(qiáng)各相關(guān)部門的聯(lián)動(dòng)配合工作,公安、工商、物價(jià)、文化、稅務(wù)、交通等部門與旅游主管部門通力合作,共同搞好旅游市場(chǎng)的綜合治理;要重點(diǎn)整治黑社、黑導(dǎo)、黑車以及景區(qū)景點(diǎn)、旅游購(gòu)物和文化娛樂(lè)場(chǎng)所擾亂旅游市場(chǎng)秩序的各種違法違規(guī)行為,堅(jiān)決維護(hù)旅游市場(chǎng)正常秩序,努力為旅游者營(yíng)造良好的旅游環(huán)境。

旅游實(shí)踐報(bào)告題目篇十一

放假回家僅僅在家待了10天,就搭上了去長(zhǎng)沙的大巴。這一天是7月8號(hào)。擠擠的人群絡(luò)繹不絕的車輛,是我的第一印象。時(shí)間好象很緊,沒(méi)等我認(rèn)識(shí)周圍的環(huán)境就開始了暑假實(shí)踐!這一天是7月9號(hào)。我去的是位于xx市東塘xx手機(jī)連鎖店。

在接下來(lái)的幾天里我對(duì)工作及流程做了大致的了解,關(guān)于佳通的品牌和八中機(jī)款做了下筆記。對(duì)手機(jī)的功能性也仔細(xì)的對(duì)比了一下??粗鴦e的營(yíng)業(yè)員在熟練的推銷著自己的商品,讓我想起來(lái)了曾有人說(shuō):“如果你有權(quán)勢(shì),就用權(quán)勢(shì)來(lái)壓倒對(duì)方;如果你有金錢,你就用金錢來(lái)戰(zhàn)勝對(duì)方;如果你既無(wú)權(quán)勢(shì),又無(wú)金錢,那就得運(yùn)用謀略。”謀略就是出其不意,攻其不備。也就是說(shuō),乘對(duì)方還沒(méi)有防備之時(shí),發(fā)動(dòng)攻擊,行動(dòng)出乎對(duì)方意料之外。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),有謀者勝。推銷時(shí)也不例外。

對(duì)此,我說(shuō)一下我的方法:1。欲擒故縱法,當(dāng)和顧客交談時(shí),可以表現(xiàn)出一種漫不經(jīng)心的態(tài)度,就是說(shuō)能否想他推銷商品表現(xiàn)的毫不在意,這種態(tài)度有時(shí)反而能引起顧客的興趣。2。事例啟迪法,領(lǐng)悟道理,使之接受你的意見。就是在說(shuō)服對(duì)方時(shí)不正面直說(shuō),而是舉例讓對(duì)方借鑒,從中受到啟發(fā)。3。借名釣利法,就是借助名人,名牌,名勝等效應(yīng),來(lái)提高自己商品的知名度,達(dá)到行銷的目的。4。幽默詼諧法,在行銷界它還是一種謀略。5。裝愚示傻法,在一般人眼里,優(yōu)秀的推銷員都是那些口若懸河,反應(yīng)靈敏,精明干練的強(qiáng)者,其實(shí)并不盡然。有時(shí)那些看起來(lái)“傻笨愚呆”“口舌笨黜”“一問(wèn)三不知”的推銷員,卻屢屢在談判桌上獲勝。原來(lái),他們采用了“裝愚示傻”的謀略,即故意擺出什么都不明白的愚者姿態(tài),讓強(qiáng)者英雄無(wú)用武之地。

一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,而這些東西將讓我終生受益。社會(huì)實(shí)踐加深了我們與社會(huì)各層人的感情,拉近了我們與社會(huì)的距離,也讓我們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中開拓視野,增長(zhǎng)的見識(shí),進(jìn)一步明確了我們作為學(xué)生的成才之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂。在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)中打下了更為堅(jiān)實(shí)是基礎(chǔ),所謂“艱辛知人生,實(shí)踐長(zhǎng)才干”希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到了鍛煉。

在時(shí)間的崗位上留下的是汗水,帶走的是知識(shí);在實(shí)踐的期間留下的是快樂(lè);帶走的是深厚的友誼。從實(shí)踐中走來(lái),帶不回任何精湛的技術(shù),但帶回的是我一生最寶貴的,最值得珍惜的收獲。

從今后的學(xué)習(xí)和生活中我們要擺正心態(tài),正確定位,好好學(xué)習(xí),努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需要,做一個(gè)對(duì)社會(huì),對(duì)人民有用的人。

一路的艱辛與微笑,雖然有所收獲,然而所學(xué)的才是開始,新的考驗(yàn)和抉擇在等著我們,這要我們奮斗不息,不斷進(jìn)取,請(qǐng)不要讓我們年輕人的時(shí)光留下太多的遺憾。

因?yàn)閶寢屧谶@個(gè)飯店工作,所以,我并沒(méi)有花費(fèi)太多時(shí)間去找工作,很順利的,我就成為了一個(gè)服務(wù)生。

記得我剛穿上服務(wù)生衣服的時(shí)候,媽媽就跟我說(shuō)了一大堆,讓我小心這個(gè)小心那個(gè),我由于太興奮了,就沒(méi)有認(rèn)真聽,結(jié)果,第一天,就被一個(gè)客人給說(shuō)了。

因?yàn)榈谝惶旃ぷ鳎阅切├戏?wù)生對(duì)我特別的照顧,告訴我應(yīng)該怎樣上菜,怎樣擺放,怎樣詢問(wèn)客人的需要,怎樣服務(wù)……等等。比如說(shuō),上菜的時(shí)候要小心燙到客人,還要適時(shí)的詢問(wèn)客人需要添飯、添湯。

我是下午開始干的,這里干活還有時(shí)間分配,但由于是服務(wù)行業(yè),所以開始及結(jié)束是由客人來(lái)定的。大致的工作時(shí)間是這樣,早上8點(diǎn)半開始上班,工作到下午兩點(diǎn),在休息兩個(gè)小時(shí),從四點(diǎn)再繼續(xù)干,一直到晚上8點(diǎn)半,但是如果8點(diǎn)半客人還沒(méi)有走,就要延長(zhǎng)時(shí)間。我就是從晚上那陣子開始干的,從4點(diǎn)到8點(diǎn)半,結(jié)果把我累的腰酸背痛,尤其是腳,都沒(méi)有知覺(jué)了,因?yàn)槲沂歉稍谇皬d服務(wù),所以客人在吃飯的時(shí)候我只能看著,還要站在附近,隨時(shí)隨地的為她們服務(wù),比如納稅,拿餐巾紙,添飯,加湯……總之客人一開口,我就要馬不停蹄地去為他們服務(wù)。

第二天,還要掙扎著起來(lái),繼續(xù)第一天的工作……。

由于有了第一天的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),我對(duì)工作有了大致的了解,工作起來(lái)就比較順手了……。

可是,在客人吃飯的時(shí)候,那種只能看不能吃的感覺(jué),真的`很折磨……。

日子就這樣一天一天的過(guò),在接下來(lái)的日子里,我工作越來(lái)越熟練,體能練得也越來(lái)越好,但是因?yàn)閶寢尩木壒?,所以他們還是特別的照顧我,我才能很快的適應(yīng)。

所以說(shuō),哪一行都是不好干的,他們都是相輔相成的,缺一不可……。

我永遠(yuǎn)不會(huì)忘記我在這里學(xué)到的一切。

謝謝你們……。

這就是我的暑期社會(huì)實(shí)踐。

炎炎夏日烈日當(dāng)頭,正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。

一、實(shí)踐內(nèi)容:

通過(guò)應(yīng)聘為酒店的服務(wù)員,正式成為一名酒店員工,直接參與公司日常工作,在自身工作實(shí)踐中,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出建議,最后對(duì)全體公司員工進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出有利管理的建議與意見,促進(jìn)公司管理水平的提高。

二、實(shí)踐總結(jié):

實(shí)踐目的:為了體會(huì)在社會(huì)中的工作生活,體驗(yàn)打工的苦與樂(lè),為將來(lái)融入社會(huì)打下基礎(chǔ)與作好心理準(zhǔn)備;同時(shí)響應(yīng)學(xué)校培養(yǎng)與提高大學(xué)生綜合素質(zhì)能力的精神,理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用,用所學(xué)的科學(xué)方法和理論去指導(dǎo)實(shí)踐,與時(shí)俱進(jìn),我滿懷信心地踏上了社會(huì)實(shí)踐之路。

實(shí)踐經(jīng)歷:在起先的日子里,我只是以觀察熟悉為主,學(xué)會(huì)一些酒店的工作流程和服務(wù)的程序,經(jīng)過(guò)我耐心的觀察和經(jīng)理及同事的細(xì)心教導(dǎo)與指引,我熟悉了我所要做的工作,其實(shí)說(shuō)到底就是把顧客服務(wù)好,但真正要做好它并不是那么容易,它也象是人與人之間的一種交道,你要學(xué)會(huì)很多原則與方法。這當(dāng)中多虧有同事們的幫助,讓我得以應(yīng)付我的工作。我的工作任務(wù)主要負(fù)責(zé)大廳的顧客,有五個(gè)大桌和兩個(gè)小桌,碗、筷、臺(tái)都由我負(fù)責(zé)處理。另外一個(gè)重要任務(wù)就是送外賣,外賣都是周圍的生活小區(qū)、寫字樓、商場(chǎng)。后來(lái)的工作中,我想到了用問(wèn)卷調(diào)查的方式來(lái)反映酒店管理存在的問(wèn)題,聯(lián)系我工作中所發(fā)現(xiàn)的,打印了多份問(wèn)卷,請(qǐng)員工們填寫,我回收后總結(jié)了些問(wèn)題與建議,提交給了總經(jīng)理,希望對(duì)他有所幫助。實(shí)習(xí)結(jié)束后,總經(jīng)理給予了我1600的工資,這是我的勞動(dòng)所得。

實(shí)踐成果:通過(guò)本次的社會(huì)實(shí)踐我學(xué)會(huì)了很多,也體會(huì)和感觸了很多,我相信這些東西都對(duì)我以后成長(zhǎng)成才都很有幫助。我總結(jié)了以下認(rèn)識(shí):所學(xué)知識(shí)要用到實(shí)際工作中,需實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),要下大功夫。在當(dāng)服務(wù)員的過(guò)程中,我總把自己當(dāng)作是個(gè)管理者來(lái)看待公司的日常工作,從一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的角度來(lái)考慮著一些問(wèn)題,總想著用所學(xué)過(guò)的方法與經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中去,但我發(fā)現(xiàn),儲(chǔ)存在我腦中的知識(shí)少之甚少。那時(shí)我才發(fā)現(xiàn)我所學(xué)到的并沒(méi)有那樣的豐富,掌握的并沒(méi)有那樣的牢靠,就象一個(gè)不會(huì)打仗的戰(zhàn)士,卻拿著槍矛站在了戰(zhàn)場(chǎng)上。其實(shí)這就讓我學(xué)會(huì)了一種緊迫感,讓我學(xué)好學(xué)更多掌握更多的緊迫感。

旅游實(shí)踐報(bào)告題目篇十二

在20xx年的這個(gè)暑假,我參加了旅游景點(diǎn)講解員這個(gè)暑期實(shí)踐活動(dòng)??偟膩?lái)說(shuō),我覺(jué)得收獲很大。讓我學(xué)習(xí)到什么叫做專業(yè),什么叫做耐心,還有如何與游客交流,更好的為游客服務(wù)。

首先,旅游景點(diǎn)講解員一個(gè)實(shí)踐活動(dòng)跟一般的實(shí)踐活動(dòng)不一樣,它需要具備有專業(yè)知識(shí)。要講解,就必須要掌握旅游景點(diǎn)的一切,才能夠準(zhǔn)確的為游客講解。所以,我經(jīng)過(guò)了筆試,背誦講解詞,口試等多重的考驗(yàn)才可以在這個(gè)實(shí)踐點(diǎn)做事,雖然準(zhǔn)備的過(guò)程很累,不過(guò),當(dāng)自己能夠?yàn)橛慰头?wù)講解時(shí)就覺(jué)得很有成就感,特別是講解完后得到游客的嘉賞就更開心了。

作為旅游景點(diǎn)講解隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)。在組織這個(gè)暑期活動(dòng)時(shí),我是花了很多的精力的。首先我很為同學(xué)著想,沒(méi)有在他們進(jìn)行期末考試時(shí)進(jìn)行考核,而是等到大家結(jié)束考試了,才督促大家趕緊背好講解詞。而且,我也怕耽誤大家的暑期時(shí)間,都是將就大家的空閑時(shí)間的去考核大家的。為了有一個(gè)讓大家一齊有空的時(shí)間,我犧牲了去探望奶奶的.時(shí)間,回到學(xué)校,組織大家去旅游景點(diǎn)聽專業(yè)人員的講解,好為大家通過(guò)面試而準(zhǔn)備。沒(méi)想到,,就在去聽取講解的這一天,已經(jīng)有兩位答應(yīng)我去的同學(xué)說(shuō)不去了,理由是,我要打工。第一次,我覺(jué)得情有可原,畢竟旅游景點(diǎn)實(shí)踐點(diǎn)與其他實(shí)踐點(diǎn)不一樣,他不是要求每天去的,而是輪班制的。所以,我答應(yīng)他們下一次再帶他們?nèi)?。第二次,去進(jìn)行考核。竟然所有人都說(shuō)不去了,理由是,我要打工,參加了培訓(xùn)班,我去旅游…。那時(shí),我覺(jué)得心理很難受,因?yàn)榇蠹乙婚_始都是答應(yīng)我去的,為什么最后都會(huì)反悔呢?你們有事要做,我就沒(méi)事么?而且,這時(shí)候根本就找不到人去參加這個(gè)實(shí)踐活動(dòng)的,因?yàn)樗枰M(jìn)行一段時(shí)間的培訓(xùn)有可能去為游客服務(wù)。最后,我只有自己一個(gè)去考核,自己去參與了這個(gè)實(shí)踐活動(dòng)。同時(shí),加上亞運(yùn)志愿者的培訓(xùn),我整個(gè)八月就沒(méi)有了。家里人每天都期待我回家,而我卻不能回。

我覺(jué)得,在這次的暑期活動(dòng)中,我認(rèn)識(shí)到,做人一定要言而有信,有始有終,要為人著想。無(wú)論做什么事,一定要負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任。

換個(gè)角度,其實(shí)我在這個(gè)暑假可以參加這么有意義的實(shí)踐活動(dòng),真的讓我收益匪淺。同時(shí),謝謝月瀅師姐對(duì)我工作的幫助。很開心可以做到旅游景點(diǎn)講解員,以后我也會(huì)繼續(xù)更好的為游客服務(wù)。旅游景點(diǎn)講解隊(duì)也會(huì)在今后接納更多真正為大家服務(wù)的志愿者。

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