演講稿，是我們與聽眾建立情感聯(lián)系的橋梁。那么，如何寫一篇較為出色的演講稿呢？首先，我們需要選取一個(gè)引人注目的主題，這個(gè)主題應(yīng)該與聽眾的興趣相關(guān)，并且具有一定的獨(dú)特性。其次，我們要進(jìn)行充分的調(diào)研和準(zhǔn)備，掌握關(guān)于主題的相關(guān)信息和數(shù)據(jù)，以便在演講中進(jìn)行舉例和論證。此外，我們需要合理組織演講結(jié)構(gòu)，將主題、論點(diǎn)和例證有機(jī)地連接起來(lái)，使整篇演講條理清晰、層次分明。最后，我們要注意演講的語(yǔ)言運(yùn)用和表達(dá)技巧，使用恰當(dāng)?shù)脑~匯和句式，借助修辭手法和語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)等工具來(lái)增加演講的吸引力和說(shuō)服力。演講稿范文不僅僅是一篇文字，更是一種思想的碰撞和溝通，希望大家在原有基礎(chǔ)上能夠有所發(fā)展和突破。
晉升組長(zhǎng)演講稿篇一
上午好!我叫，現(xiàn)在掘進(jìn)一區(qū)任班組長(zhǎng)，全班共12人，去年完成進(jìn)尺470m，超計(jì)劃20m所干巷道工程質(zhì)量均達(dá)到2級(jí)以上，取得了較好的成績(jī)，下面就去年以來(lái)工作向大家匯報(bào)如下：
1、從嚴(yán)從細(xì)落實(shí)，認(rèn)真執(zhí)行好各項(xiàng)安全規(guī)章制度，是搞好班組安全管理的重要保障。要當(dāng)好班組長(zhǎng)，只靠熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要靠管理、靠制度。班組長(zhǎng)作為“兵頭將尾”，直接面對(duì)的是生產(chǎn)一線的職工。在一線職工中，業(yè)務(wù)素質(zhì)、技能素質(zhì)、道德標(biāo)準(zhǔn)各有差異，所以管理起來(lái)難度較大。工作中，我始終以更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，要求別人做到的，自己首先做到，我所在的班組通過(guò)對(duì)工區(qū)各項(xiàng)制度的落實(shí)，杜絕了嚴(yán)違及輕微傷以上事故，實(shí)現(xiàn)了全年的安全生產(chǎn)目標(biāo)。同時(shí)，我們班組還結(jié)合學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建活動(dòng)，充分利用起工區(qū)給我們搭建的學(xué)習(xí)的平臺(tái)，讓理論與實(shí)踐相結(jié)合，鼓勵(lì)職工互幫互助，多學(xué)，多看，多問(wèn)，多交流，業(yè)務(wù)高的帶動(dòng)業(yè)務(wù)低的，在班組成員中形成以學(xué)技術(shù)、比水平、比業(yè)務(wù)的良好氛圍，努力提高職工的整體素質(zhì)，為安全生產(chǎn)打下了基礎(chǔ)。
2、安全生產(chǎn)是班組管理的基石，沒(méi)有良好的安全生產(chǎn)環(huán)境，其他的工作無(wú)從談起。班組安全的好壞，直接影響和制約著全礦安全形勢(shì)是否穩(wěn)定健康發(fā)展。工作中我認(rèn)真履行班組長(zhǎng)職責(zé)，嚴(yán)格落實(shí)好隱患排查制度和班組走動(dòng)式管理，形成相互制約機(jī)制，注重合理分工，實(shí)行定人、定崗、定責(zé)任，提高組員的責(zé)任心。教育職工干安全活、標(biāo)準(zhǔn)活、放心活，不干返工活，提高正規(guī)循環(huán)率，做到先安全后生產(chǎn)，不安全不生產(chǎn)，創(chuàng)水平先創(chuàng)安全水平，努力在安全的前提下提高進(jìn)尺。
3、實(shí)行班組公開，抓好班組民主管理，提高收入分配的透明度。作為班組長(zhǎng)，在工作安排、工資分配方面有一定的自主權(quán)，這是企業(yè)賦予班組長(zhǎng)的權(quán)力。公開、公平、合理是班組長(zhǎng)工資分配制度的先決條件，我嚴(yán)格按照工區(qū)制定的“四五級(jí)”市場(chǎng)考核獎(jiǎng)懲制度，體現(xiàn)出多勞多得的原則。同時(shí)，認(rèn)真做到班務(wù)公開，讓職工起到監(jiān)督作用，職工人人明白。
晉升組長(zhǎng)演講稿篇二
尊敬的x總、店長(zhǎng)、各位總監(jiān)：
下午好
我叫xx，目前上插班，職位是一名服務(wù)生。到公司已經(jīng)有x個(gè)月了。我自信，時(shí)常保持微笑的面容。在工作中有成功，有失敗，有歡樂(lè)，也有苦惱。
剛進(jìn)公司是一名新員工，在領(lǐng)導(dǎo)的栽培下，同事的幫組下，我的工作能力有了很大的提升。我也全身心的投入工作，適應(yīng)環(huán)境。在業(yè)務(wù)方面，努力學(xué)習(xí)。不斷提升業(yè)務(wù)能力。牢記酒水包間價(jià)格。牢記上級(jí)的教誨。工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)。不怕苦，不怕累，學(xué)習(xí)優(yōu)秀人員的方法，完成本崗位各項(xiàng)工作任務(wù)。
在xx，我團(tuán)結(jié)同事，我們共同努力，團(tuán)結(jié)友愛。相互幫助。相互尊重。有時(shí)候過(guò)于自信，這是我的缺點(diǎn)，由于工作經(jīng)驗(yàn)不足，在工作中缺乏處理顧客投訴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)做的不夠細(xì)致，這是我以后努力地方向。在以后的工作，我相信，我能行，我可以。我會(huì)成為一名優(yōu)秀人員，爭(zhēng)取成為別人學(xué)習(xí)的榜樣。全心全意，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問(wèn)題。為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。不斷在實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
如何成為一名出色的服務(wù)人員？
我個(gè)人覺(jué)得應(yīng)該在平時(shí)下功夫，觀察，用心。作為服務(wù)人員要對(duì)自己的工作環(huán)境熟悉，熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和制度，提高技能技巧。必須在實(shí)際中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。要時(shí)刻準(zhǔn)備，隨時(shí)準(zhǔn)備為客人服務(wù)，包括我們的思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備，顧客到來(lái)前，需要服務(wù)前，我們有準(zhǔn)備，就不慌不亂。我們要重視我們的顧客，客人光顧我們這里，我們所有人不能怠慢客人，忽視了客人，我們服務(wù)人員心理就有了消極現(xiàn)象，員工看客人穿戴隨便，消費(fèi)較低，自認(rèn)為客人沒(méi)什么派頭，看客人消費(fèi)低就認(rèn)為客人沒(méi)錢，常以貌取人。服務(wù)不積極。重視和善待客人我們做的不足?？腿耸俏覀兊囊率掣改高@個(gè)概念還不夠深入我們心理。真誠(chéng)的服務(wù)可以讓客人心甘情愿的消費(fèi)。我們的服務(wù)人員應(yīng)該在工作中，服務(wù)中善于觀察，揣摩客人的心理，預(yù)測(cè)客人的需要，在客人未提出來(lái)之前就能有些把握。缺乏超前和預(yù)測(cè)意識(shí)。我們生活在xx，工作在xx摸過(guò)每個(gè)包間，打掃整理過(guò)每個(gè)包間每個(gè)角落，每塊玻璃，每個(gè)開關(guān)都是那么親切。我深深的喜歡這里，有家的感覺(jué)，客人來(lái)到這里，我們應(yīng)該態(tài)度親和，為客人營(yíng)造家的感覺(jué)。真誠(chéng)，熱情很重要，語(yǔ)言真誠(chéng)，一切真誠(chéng)。會(huì)給客人留下深刻影響。
在公司我?guī)ьI(lǐng)過(guò)無(wú)數(shù)客人走進(jìn)每個(gè)包間，面對(duì)客人我做過(guò)無(wú)數(shù)次消費(fèi)解說(shuō)，打開過(guò)無(wú)數(shù)個(gè)機(jī)具開關(guān)，跑過(guò)多少次的樓梯臺(tái)階。提過(guò)幾千次的酒水，高興快樂(lè)，托著同事精心刻制的果盤，送遍了營(yíng)業(yè)區(qū)的x層樓。處理過(guò)無(wú)數(shù)次不同的小事故與要求。每天與大家同時(shí)點(diǎn)到，點(diǎn)退，快樂(lè)每一天。工作每一天。穿著公司發(fā)放的工服，吃著公司的熱飯，蓋著公司的溫暖的被子，我深深的愛著xx，感恩xx。時(shí)間且不說(shuō)工作多久，我只知道我不想離開這里，我想在這里奉獻(xiàn)，發(fā)展。所以我希望公司培養(yǎng)我，選擇我，提升我。鍛煉我。讓我協(xié)助經(jīng)理做好日常的工作。讓我有新的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，給我一個(gè)新的發(fā)展平臺(tái)。我將帶領(lǐng)員工積極工作，認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)安排的各項(xiàng)工作。不斷的學(xué)習(xí)，豐富自己的文化，以身作則，嚴(yán)格要求自己。積極鼓勵(lì)大家。相互學(xué)習(xí)共同提高。
在此，我感謝經(jīng)理這次提名上報(bào)我，感謝x總，感謝店長(zhǎng)，感謝總監(jiān)，花費(fèi)寶貴的時(shí)間，感謝和我一起提名的各位，預(yù)祝我們這次都成功升遷。不負(fù)xx，不負(fù)自己。
此致
敬禮！
晉升組長(zhǎng)演講稿篇三
第一,要具備一顆包容的心.
在溝通的過(guò)程中,由于文化上存在的差異,觀念上存在的差異,會(huì)產(chǎn)生各種溝通上障礙,存在溝通上障礙是很自然的事情,但作為班組長(zhǎng)此時(shí)要有一顆包容的心,不能忽視給予員工適當(dāng)?shù)目隙?不能因?yàn)橛^念不同而全盤否決員工的觀點(diǎn),要有能夠容納不同意見的胸懷,讓員工充分發(fā)表自己的意見,并從中找到有益的東西.
第二,要排除各種溝通上所存在的障礙.
首先,是溝通上的障礙,具體的表現(xiàn)如下:。
表達(dá)的障礙.在進(jìn)行各種信息的溝通過(guò)程中,所使用的信息大多為語(yǔ)言和文字,如果在信息發(fā)布者是性格內(nèi)向,不善言詞的表達(dá),所發(fā)出的信息口齒不清,詞不達(dá)意,對(duì)于重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)不足或條理不清,也會(huì)導(dǎo)致表達(dá)上的障礙.
知識(shí)經(jīng)驗(yàn)局限性所造成的障礙.在信息的發(fā)出者把自己的思想轉(zhuǎn)換成信息編碼時(shí),是根據(jù)自己的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行的.同樣,信息的接收者也是根據(jù)自己的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行解碼的.如果兩者的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)范圍不同,就很容易形成信息上的溝通障礙.
信息傳遞的損失.信息在傳遞的過(guò)程中,由于傳遞者的理解和偏好不同,往往由于錯(cuò)傳和漏傳,造成信息的失真,從而形成溝通上的障礙.以下是信息從上往下傳遞,信息會(huì)逐漸衰減,在總經(jīng)理時(shí)信息量是100,傳遞到員工時(shí)信息減至20;反過(guò)來(lái)也是一樣的,當(dāng)員工的信息往上傳遞時(shí),在員工的信息為100時(shí),傳遞到總經(jīng)理時(shí)信息減到20.
總經(jīng)理100廠長(zhǎng)80主管60班長(zhǎng)40員工20。
員工100班長(zhǎng)80主管60廠長(zhǎng)40總經(jīng)理20。
信息過(guò)量.當(dāng)相關(guān)的信息量過(guò)大時(shí),導(dǎo)致班組長(zhǎng)無(wú)法及時(shí)的處理,有些信息只好被擱置起來(lái),或被拖延處理,從而形成溝通上的障礙.
心理障礙.這種障礙主要的表現(xiàn)是:一是信息接收者對(duì)信息發(fā)布者懷有不信任感,敵意或心理緊張,恐懼,往往會(huì)拒絕接收信息或歪曲信息的內(nèi)容;二是報(bào)喜不報(bào)憂,目的是為了維護(hù)本組織或本人的聲譽(yù)和利益.
網(wǎng)絡(luò)不暢.一種的溝通網(wǎng)絡(luò)代表一種組織的結(jié)構(gòu),如果組織結(jié)構(gòu)不合理,就會(huì)導(dǎo)致溝通網(wǎng)絡(luò)不暢通,形成溝通的障礙.
其次,是班組長(zhǎng)自身的原因,導(dǎo)致溝通的障礙,具體表現(xiàn)如下:。
由于對(duì)知識(shí)和信息掌握的局限性,以及對(duì)信息記憶力的局限性,缺乏自信.在溝通時(shí),對(duì)于重點(diǎn)的部分強(qiáng)調(diào)的不足或?qū)π畔贤〞r(shí)的條理不清楚,使信息的接收者,不能將信息聽明白.在接收對(duì)方信息時(shí),不能積極的傾聽,對(duì)別人有偏見,先入為主;按自己的思路去思考,而忽視了員工的需求.準(zhǔn)備不充分,沒(méi)有慎重的思考就發(fā)表意見.對(duì)員工的意見失去耐心,造成雙方的爭(zhēng)執(zhí).時(shí)間不足,情緒不好.判斷出現(xiàn)錯(cuò)誤.員工來(lái)自四面八方,語(yǔ)言不通.
班組長(zhǎng)在與員工溝通的過(guò)程中,首先應(yīng)關(guān)心并善于聽取員工的意見和建議,這樣才能充分發(fā)揮員工的聰明才智與積極性.
其次,班組長(zhǎng)在決策時(shí),應(yīng)廣泛征求員工的意見,參與的員工越多,獲取員工的廣泛支持.只有爭(zhēng)議,爭(zhēng)辯,”斗智”,才能增強(qiáng)員工的主人翁意識(shí),才能集思廣益,才是真正意義上的溝通.
另外,溝通是從心靈上挖掘員工內(nèi)心的驅(qū)動(dòng)力,為其提供施展才華的舞臺(tái).它縮短了員工與班組長(zhǎng)間的距離,使員工能夠充分發(fā)揮主動(dòng)能動(dòng)性,使班組的發(fā)展獲得強(qiáng)大的原動(dòng)力.
晉升組長(zhǎng)演講稿篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位可敬的同事們：
業(yè)績(jī)和增員是壽險(xiǎn)兩大主旋律，去年6月緣于____引薦結(jié)識(shí)到吳__經(jīng)理。愛家人和守護(hù)家人也是我的人生，帶著個(gè)意愿來(lái)到平安，成為吳xx的徒弟。意外留存到今天。如果晉升是必須的，那么我就勤練基本功——增員。增員對(duì)我影響比較深遠(yuǎn)是我?guī)煾怠Ｋ莻€(gè)保險(xiǎn)業(yè)奇才和天才的化身，她用勤奮完美詮釋。如果這句話不完全正確，那至少在很大程度上是正確的，沒(méi)有非常的精力和工作能力便不可能成為天才。她伶牙俐齒，是先天的基因和后天培養(yǎng)。是專業(yè)。技能。情趣。能力的綜合反映。不同客戶心思和表情都是一道風(fēng)景，她善于捕捉這種風(fēng)景融入她工作中。以四兩撥千斤方案順理成章地把保單簽，為自己的經(jīng)驗(yàn)增加一碼，為自己的軟囊添加一金，更為關(guān)鍵她擁有更多資本。在壽險(xiǎn)道路上彰顯無(wú)可替代的價(jià)值。
我屬于愛自己、愛家人、愛組織、愛團(tuán)隊(duì)、愛平安、愛星海、更愛十部。
對(duì)于晉升，我的理解是：‘像被幸運(yùn)撞了一下腰!’做團(tuán)隊(duì)就像必須經(jīng)歷老牛、餓狼、雄獅三個(gè)階段。
剛?cè)胄袪I(yíng)銷行業(yè)人員，由于沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，處于老牛階段?？赡芨傻煤芏?，得到的收入可能沒(méi)那么多，總之就像牛一樣，吃的是草，當(dāng)然擠出的是不是奶就看自己的表現(xiàn)和水準(zhǔn)了。這絕不是貶低老牛階段的營(yíng)銷人員，實(shí)際上當(dāng)牛做馬是這個(gè)階段應(yīng)該具有的心態(tài)。由于剛?cè)胄?，你可能還不了解行業(yè)情況，市場(chǎng)運(yùn)作特點(diǎn)，缺乏客戶開發(fā)及維護(hù)技巧，在渠道拓展及運(yùn)作方面經(jīng)驗(yàn)欠缺，總之，處于能力十分欠缺的狀態(tài)。任勞任怨是必須的，一方面積累做事的經(jīng)驗(yàn)，提升工作能力，另一方面積累做人的經(jīng)驗(yàn)，提升為人的水平。
餓狼階段。
處于餓狼階段的主要是有相當(dāng)工作經(jīng)驗(yàn)，具備客戶開發(fā)，市場(chǎng)操作的能力，為人方面也洞悉了領(lǐng)導(dǎo)和客戶的心理的營(yíng)銷人員。不滿足于吃草的，覺(jué)得肉更好吃一些，于是由食草開始向食肉轉(zhuǎn)化。餓狼階段的營(yíng)銷人員由于自己已經(jīng)能夠獨(dú)立開展工作，又能夠妥善處理和領(lǐng)導(dǎo)及客戶的關(guān)系，開始具備全局觀念，開始從戰(zhàn)略層面思考營(yíng)銷問(wèn)題，開始總結(jié)做事的方法和為人的技巧，因而能夠走向基層領(lǐng)導(dǎo)崗位，成為業(yè)務(wù)主任，高級(jí)，隨著收入增長(zhǎng)，從溫飽向小康邁進(jìn)。很多人止步于餓狼階段而無(wú)法上升，一方面是自己的能力確實(shí)有限，公司又人才濟(jì)濟(jì)，自己已經(jīng)達(dá)到了成長(zhǎng)的天花板，再一個(gè)已經(jīng)是一方諸侯，生活過(guò)的挺滋潤(rùn)，喪失了前進(jìn)的動(dòng)力。
雄獅階段。
不滿足于現(xiàn)狀的餓狼，不斷的思考如何才能吃更多的肉，如何輕松的不斷有肉吃，于是他們把戰(zhàn)術(shù)上升到了戰(zhàn)略，致力于研究總結(jié)商業(yè)模式，盈利模式和營(yíng)銷模式，理論水平不斷提升，看問(wèn)題入木三分，分析問(wèn)題條理清晰，解決問(wèn)題方案明確有效。這類人終于跨入雄獅階段，出來(lái)進(jìn)去有助理提包，風(fēng)光無(wú)限，終于體現(xiàn)出了職業(yè)經(jīng)理的最高價(jià)值。
我爭(zhēng)取像餓狼靠攏，不太善于規(guī)劃，規(guī)劃太大，就是個(gè)美麗肥皂泡或只有上月球才能去兌換支票。我是個(gè)堅(jiān)持不妥協(xié)的理想主義者，因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)是不斷被修正的，走在現(xiàn)實(shí)中。既定規(guī)則的順應(yīng)者和妥協(xié)者。運(yùn)用自己的力量，讓規(guī)則離現(xiàn)實(shí)更近一點(diǎn)!我相信一個(gè)堅(jiān)持做自己必然能成大器，而一個(gè)永遠(yuǎn)順應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)答案，隨大流的人，怎能面對(duì)殘酷壓力，如果一開始與妥協(xié)，何來(lái)自信和抵抗挫折的力量?所以帶著獨(dú)一無(wú)二的意識(shí)和能力投入生活，帶著自己大器滂沱，自己大眼界，大夢(mèng)想，堅(jiān)定不移，不計(jì)成敗的去增員，坦然去晉升!
晉升組長(zhǎng)演講稿篇五
我是，我的競(jìng)聘職位是東勝路支行副行長(zhǎng)。今天有幸參加支行副行長(zhǎng)競(jìng)聘，我心情非常激動(dòng)，內(nèi)心也油然而生種種感念之情。在這里，首先非常感謝*銀行支行，感謝讓我有幸在*銀行這個(gè)大家庭中成長(zhǎng)，使我由青年學(xué)生成長(zhǎng)為一名合格的支行行長(zhǎng)助理;其次感謝總行為我們創(chuàng)造這次公開、公正、公平的競(jìng)聘機(jī)會(huì)，讓我們可以在這里展現(xiàn)我們*銀行人自己的風(fēng)采;再次非常感謝培養(yǎng)我成長(zhǎng)的各位領(lǐng)導(dǎo)和與我共事的同事們，是你們培養(yǎng)了我、成就了我，是你們讓我有信心、有勇氣站在今天這個(gè)競(jìng)聘平臺(tái)上展現(xiàn)自我、暢想未來(lái)，并接受各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委們的考驗(yàn)和評(píng)判。
接下來(lái)我就自身基本情況、支行副行長(zhǎng)工作職責(zé)及我的工作思路等三個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委作如下報(bào)告。
一、自身基本情況。
我叫，現(xiàn)年31歲，大學(xué)本科學(xué)歷。20xx年3月加入*銀行，從入行至20xx年1月從事柜員和三級(jí)柜員工作，主要負(fù)責(zé)直接面向客戶的柜面業(yè)務(wù)操作、查詢、咨詢等和聯(lián)行、票據(jù)交換、內(nèi)部賬務(wù)等業(yè)務(wù)處理及對(duì)前臺(tái)業(yè)務(wù)的復(fù)核、確認(rèn)、授權(quán)等后續(xù)處理等工作。長(zhǎng)期一線業(yè)務(wù)工作使我對(duì)銀行業(yè)務(wù)駕輕就熟，也對(duì)一線職工工作生活有了感同身受的認(rèn)知了解。20xx年1月至今從事*銀行第一支行行長(zhǎng)助理工作，協(xié)助行長(zhǎng)對(duì)內(nèi)打造高效工作團(tuán)隊(duì)，對(duì)外挖掘、把握存款客戶和把控貸款風(fēng)險(xiǎn)管理等工作，這使我積累了寶貴的基層管理工作經(jīng)驗(yàn)。在工作中*銀行支行的成長(zhǎng)過(guò)程中，培養(yǎng)和強(qiáng)化了以下五方面工作能力。
(一)是具備扎實(shí)的財(cái)務(wù)知識(shí)，熟悉合作銀行內(nèi)外勤業(yè)務(wù)，這有助于一個(gè)支行副行長(zhǎng)在日常的管理工作中處理事情更加得心應(yīng)手，也更好地協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系、實(shí)行精細(xì)管理。
(二)是具備較強(qiáng)的人際交往能力、親和力。參加工作以來(lái)，在每一個(gè)工作崗位上，我都能和周圍同志融洽相處、打成一片，同時(shí)間接、直接地都能從客戶那里聽到對(duì)我親和力地認(rèn)可。
(三)是有著較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、組織管理能力。在從事柜員工作中能有效與陌生客戶溝通，并能將支行相關(guān)業(yè)務(wù)成功營(yíng)銷。在支行行長(zhǎng)助理工作崗位上，能有效協(xié)調(diào)推進(jìn)支行日常工作，也能盡己所能協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出點(diǎn)子、協(xié)調(diào)相關(guān)工作。
(四)是具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和吃苦耐勞的精神。從事銀行工作以來(lái)，能根據(jù)工作需要自行安排加班，確保工作保質(zhì)保量及時(shí)完成，強(qiáng)烈的責(zé)任心和吃苦肯干精神使我在從事的工作中未出現(xiàn)任何紕漏。
(五)是身體健康、勤于學(xué)習(xí)。身體健康是革命的本錢。工作之余，我一直沒(méi)有放松自身綜合素質(zhì)的提高，工作之余還通過(guò)收看財(cái)經(jīng)節(jié)目、閱讀金融書籍、關(guān)注金融動(dòng)態(tài)、瀏覽經(jīng)濟(jì)糾紛判例網(wǎng)頁(yè)等途徑提升自身銀行綜合工作素養(yǎng)，以開闊自身視野和提高防范和控制銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)的能力。
二、支行副行長(zhǎng)工作職責(zé)(我對(duì)支行副行長(zhǎng)工作職責(zé)的認(rèn)知)。
支行副行長(zhǎng)屬于基層管理者，負(fù)責(zé)全面協(xié)助支行行長(zhǎng)打造高效工作團(tuán)隊(duì)和開展全行業(yè)務(wù)工作。作為我個(gè)人見解支行副行長(zhǎng)更側(cè)重于是團(tuán)隊(duì)工作的排頭兵，是支行工作決策的參謀者，是協(xié)調(diào)左右、貫通上下的聯(lián)絡(luò)者，是服務(wù)全行職工和對(duì)外客戶的服務(wù)者，而不能簡(jiǎn)單的定位為一個(gè)決策者、管理者。這個(gè)角色最主要的工作職責(zé)是兩點(diǎn)：一是協(xié)助行長(zhǎng)對(duì)內(nèi)理順員工關(guān)系、打造一支高凝聚力團(tuán)隊(duì)。其中內(nèi)容頗多，包括績(jī)效考核公平公開、內(nèi)外勤互幫互助、單獨(dú)溝通、獎(jiǎng)罰機(jī)制等等一系列內(nèi)容;二是協(xié)助行長(zhǎng)對(duì)外鎖定、挖掘存款目標(biāo)客戶、目標(biāo)項(xiàng)目，多途徑、重效果地強(qiáng)化貸款風(fēng)險(xiǎn)管理和利息催討入庫(kù)等工作。除此之外還要做好以下四方面工作：
(四)指導(dǎo)、監(jiān)督安全保衛(wèi)工作，防范、杜絕資金運(yùn)送風(fēng)險(xiǎn)，確保經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所安全運(yùn)行。
三、競(jìng)聘工作思路。
若有幸作為東勝路第二支行副行長(zhǎng)，我打算從以下六方面著手做好工作。
(一)摸清情況，融入團(tuán)隊(duì)。
一方面要盡快包括領(lǐng)會(huì)支行行長(zhǎng)的工作思路，熟悉東勝路第二支行點(diǎn)的工作人員，著力打造高效團(tuán)結(jié)工作團(tuán)隊(duì)。另一方面要迅速摸清東勝路第二支行點(diǎn)周邊客戶層次和主要的客戶群，找準(zhǔn)業(yè)務(wù)開展的著力點(diǎn)。通過(guò)做實(shí)做好以上兩方面工作，為自身盡快進(jìn)入工作角色、融入工作團(tuán)隊(duì)和快速有效開展東勝路第二支行點(diǎn)業(yè)務(wù)工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(二)加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，提高網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量。
員工是網(wǎng)點(diǎn)最重要資源和核心資源，是支行點(diǎn)有效開展工作的基礎(chǔ)保障。作為支行副行長(zhǎng)，除了要發(fā)展業(yè)務(wù)，還應(yīng)該協(xié)助行長(zhǎng)帶好隊(duì)伍，對(duì)員工的成長(zhǎng)負(fù)責(zé)，為員工提供良好的發(fā)展空間。首先應(yīng)多給予員工人文關(guān)懷，了解支行職工生活難處和工作訴求，盡量為員工排憂解難，工作中多給予員工贊揚(yáng)和激勵(lì)，在支行營(yíng)造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次，要多組織員工進(jìn)行各種培訓(xùn)，在支行點(diǎn)營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，提高職工素質(zhì)。繼續(xù)推行有效的激勵(lì)與約束機(jī)制，建立科學(xué)的考核辦法，主要體現(xiàn)在對(duì)績(jī)效工資網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行二次分配上，實(shí)行徹底的同工同酬，真正體現(xiàn)多勞多得、獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的分配原則，拉開收入差距，著力發(fā)揮獎(jiǎng)金對(duì)支行工作的激勵(lì)促進(jìn)作用。
(三)挖掘存款潛在客戶，力爭(zhēng)完成考核任務(wù)。
存款作為銀行的核心業(yè)務(wù)，要完成支行存款考核任務(wù)甚至超額完成考核任務(wù)，作為支行副行長(zhǎng)，應(yīng)該做好以下三方面工作。首先，要經(jīng)營(yíng)好客戶。經(jīng)營(yíng)客戶，就是要對(duì)客戶進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，根據(jù)客戶對(duì)銀行的貢獻(xiàn)度確定營(yíng)銷的方向和方法，對(duì)客戶有所取舍，并將主要精力集中在能為本行帶來(lái)更多利潤(rùn)的客戶身上，從而擴(kuò)大網(wǎng)點(diǎn)的盈利空間。網(wǎng)點(diǎn)要注重對(duì)原有客戶和新客戶的客戶關(guān)系管理，通過(guò)各種方式了解客戶信息，如對(duì)存量客戶，可通過(guò)查看每天打印的《儲(chǔ)蓄重要事項(xiàng)稽核清單》，找出余額達(dá)到一定數(shù)額的客戶帳號(hào)，然后通過(guò)帳號(hào)查閱詳細(xì)客戶資料，挖掘潛在的vip客戶;對(duì)新客戶，一定要求前臺(tái)柜員配合，對(duì)大額存款客戶資料詳細(xì)登記，并及時(shí)發(fā)放vip卡，逐步建立完善的客戶檔案，便于加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系，全面提高客戶維護(hù)水平。為vip客戶提供綠色通道、提醒服務(wù)、節(jié)日慰問(wèn)、個(gè)人理財(cái)建議等vip服務(wù)，增強(qiáng)對(duì)客戶的吸引力與凝聚力，從而提高vip客戶的占比。第二，要主動(dòng)走出銀行，積極營(yíng)銷。營(yíng)銷人員要對(duì)周邊的社區(qū)資源、環(huán)境變化、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)查分析，及時(shí)掌握信息，并根據(jù)相關(guān)信息，積極、主動(dòng)開展工作，走出行門，走進(jìn)社區(qū)，主動(dòng)出擊，將客戶帶進(jìn)銀行。對(duì)于陌生的環(huán)境，可通過(guò)旁人的穿針引線，特別是政府主管部門的引薦，尋找突破口。第三，根據(jù)客戶的不同需求，能為客戶提供不同的金融產(chǎn)品，滿足客戶的需求，并能以優(yōu)質(zhì)柜臺(tái)服務(wù)保障支行業(yè)務(wù)的有序開展。通過(guò)落實(shí)貫徹以上三項(xiàng)措施，力爭(zhēng)東勝路第二支行從開業(yè)到2020xx年底存款業(yè)務(wù)達(dá)20xx萬(wàn)元。
(四)加強(qiáng)個(gè)貸管理，發(fā)展個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)。
資產(chǎn)業(yè)務(wù)是高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)，在發(fā)展業(yè)務(wù)時(shí)，我將注重風(fēng)險(xiǎn)的防范，嚴(yán)格把好風(fēng)險(xiǎn)控制關(guān)，對(duì)每一筆個(gè)貸都認(rèn)真落實(shí)貸前調(diào)查，上門實(shí)地察看抵押物，嚴(yán)格控制放貸成數(shù)。發(fā)展目標(biāo)以代發(fā)工資、我行的vip客戶、收入穩(wěn)定的公務(wù)員、事業(yè)單位等目標(biāo)客戶為主，同時(shí)，計(jì)劃與縣個(gè)體協(xié)會(huì)(工商聯(lián))聯(lián)系，舉辦個(gè)貸業(yè)務(wù)(對(duì)公業(yè)務(wù))宣傳活動(dòng)，為有資金需求、信用好、有抵押物的工商個(gè)體辦理生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性個(gè)人貸款。
(五)大力拓展中間業(yè)務(wù)，著力提升盈利能力。
作為基層支行，利率差是銀行盈利的重要保障，但也絕不能忽略中間業(yè)務(wù)對(duì)支行盈利的貢獻(xiàn)。中間業(yè)務(wù)收入作為銀行安全穩(wěn)定的盈利點(diǎn)，大力拓展中間業(yè)務(wù)收入是提升支行盈利能力的重要著力點(diǎn)。拓展中間業(yè)務(wù)收入的具體思路：1、深入到各大市場(chǎng)，營(yíng)銷支行“”“pos機(jī)業(yè)務(wù)”;2、與*房地產(chǎn)有限公司聯(lián)系，爭(zhēng)取開盤的代扣費(fèi)業(yè)務(wù);3、充分調(diào)動(dòng)全辦員工的營(yíng)銷積極性，在實(shí)行柜臺(tái)流程再造后，把壓縮的后臺(tái)人員充實(shí)到營(yíng)銷崗位，在大堂設(shè)置機(jī)動(dòng)營(yíng)銷人員，加大對(duì)柜臺(tái)代理保險(xiǎn)、代理基金、代理國(guó)債、銀證通的營(yíng)銷力度，增加代理證券手續(xù)費(fèi)收入;4、向存款額大的客戶營(yíng)銷個(gè)人委托貸款業(yè)務(wù)。
(六)加強(qiáng)內(nèi)控管理，防范金融風(fēng)險(xiǎn)。
銀行業(yè)是存在經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行一項(xiàng)常抓不懈的基礎(chǔ)工作。作為東勝支行副行長(zhǎng)，首先要正確認(rèn)識(shí)、處理業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系，認(rèn)識(shí)規(guī)章制度是我們各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展的基礎(chǔ)和保證。不僅本人要做執(zhí)行規(guī)章制度的模范，還要經(jīng)常教育員工,不斷提高員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，養(yǎng)成按章辦事的操作習(xí)慣。只有在柜臺(tái)業(yè)務(wù)辦理的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)、操作的每一個(gè)節(jié)都按章處理，才能確保風(fēng)險(xiǎn)可控。除此之外，還必須依靠、支持風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理的工作，充分發(fā)揮風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理對(duì)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)的交易、授權(quán)以及核心環(huán)節(jié)實(shí)施全面協(xié)調(diào)、監(jiān)督與控制的職能。在規(guī)范、有序的基礎(chǔ)上發(fā)展業(yè)務(wù)，確保東勝路第二支行的業(yè)務(wù)發(fā)展建立在扎實(shí)的內(nèi)控管理基礎(chǔ)上。
圍繞總行制定的工作目標(biāo)，在上級(jí)行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以東勝路第二支行行長(zhǎng)為核心，通過(guò)扎實(shí)深入開展摸底調(diào)研、務(wù)實(shí)高效搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)、多措并舉做好存款業(yè)務(wù)、積極穩(wěn)妥做好個(gè)貸管理、積極有效拓展中間業(yè)務(wù)、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真做好內(nèi)控管理，力爭(zhēng)保質(zhì)保量的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和各位評(píng)委，長(zhǎng)期一線業(yè)務(wù)操作工作經(jīng)驗(yàn)和支行行長(zhǎng)助理崗位的歷練，使我對(duì)銀行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和基層管理都有了深入全面的把握和理解，以及工作中得以培養(yǎng)和提升的工作能力，結(jié)合我對(duì)新崗位的全面深入認(rèn)知，使我有信心競(jìng)聘東勝路支行副行長(zhǎng)這一職位。我相信憑借我扎實(shí)而全面的工作經(jīng)驗(yàn)、飽滿的工作熱情和敢為人先的創(chuàng)新精神，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和支行同事的支持下，一定能把支行的各項(xiàng)工作做好。請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和各位評(píng)委給我在*銀行新崗位上成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，我將全心全意在新崗位為*銀行做出自己新的更大貢獻(xiàn)，為村鎮(zhèn)銀行事業(yè)又好又快發(fā)展而貢獻(xiàn)自己的全部力量。
晉升組長(zhǎng)演講稿篇六
過(guò)去n種場(chǎng)合,n次介紹過(guò)自己,然而一直無(wú)人問(wèn)津,此后明白便不再介紹自己.
一個(gè)真正有結(jié)果的人,是不需要自己介紹自己,而是現(xiàn)身哪里，別人愿意主動(dòng)認(rèn)識(shí)你......如果以后大家始終記不住臺(tái)上這個(gè)人，那就這樣吧......
相信才能擁有,感恩才能長(zhǎng)久.沉淀才能豐收.
首先感謝師傅xx先生領(lǐng)進(jìn)生命,讓我的人生有了轉(zhuǎn)折的開始,路上,還有師兄xx先生,大師傅xx先生的輔導(dǎo),一路上,走的才能這么順暢.還有所有信任我老李并有夢(mèng)奮戰(zhàn)一路的兄弟姐妹們,感謝......
再次感謝公司搭建這么好的平臺(tái),給我們普通人一個(gè)白手起家的機(jī)會(huì),還有支公司內(nèi)勤孫總楊總辛勤打造了一個(gè)激揚(yáng)澎湃的職場(chǎng)環(huán)境,讓我們這群孩子的夢(mèng)有翅膀飛翔......
最后,感謝那些打擊、嘲諷過(guò)我的人們，讓我體驗(yàn)到充足的人間冷暖，讓我全身心的投入工作，讓我更虔誠(chéng)的對(duì)待生活！
20xx年2月，我再次放棄換了無(wú)數(shù)次的行業(yè)，再次歸零，帶著對(duì)未來(lái)的迷茫，我來(lái)生命人壽參加了一場(chǎng)面試，和許多普通的不能再普通的畢業(yè)生一樣，從一名保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)員開始做起。
三天的新人班培訓(xùn)中，我想的最多的不是伙食怎么樣，女同事那個(gè)最漂亮……而是，像我這樣一個(gè)農(nóng)村出身的孩子，這份對(duì)大多數(shù)人來(lái)說(shuō)是份實(shí)習(xí)工作的“工作”，或許是我改變命運(yùn)的機(jī)遇，至少，是我出來(lái)五年的第一道曙光！
借助四月的組織發(fā)展，我由小組3個(gè)人的架構(gòu)發(fā)展為20幾人的小團(tuán)隊(duì)，為5月晉升高級(jí)營(yíng)銷經(jīng)理墊定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在鮮花、掌聲和各種榮譽(yù)中，我并未覺(jué)得我有什么值得驕傲的。事實(shí)就是如此，我只是真的把工作當(dāng)成了一份比談戀愛有意義、比吃喝玩樂(lè)更重要的事情。然后，按照公司領(lǐng)導(dǎo)和師傅的成功模板“復(fù)制”“黏貼”的做下去，結(jié)果不言而喻。如果有人非要非要說(shuō)晉升和漲工資是多么困難的事，我認(rèn)為那全是鬼話！因?yàn)槲抑两駴](méi)見到有什么事比學(xué)說(shuō)話和走路更難了！
隨著級(jí)別和收入的提升，我換上了家族第一輛象征身份和尊嚴(yán)的座駕，我感受到了真正做個(gè)有尊嚴(yán)男人的心境平和.
20xx年9月,經(jīng)過(guò)一路風(fēng)吹日曬的洗禮,我終于晉升了生命人壽合肥本部一名分區(qū)經(jīng)理,第一個(gè)月，收入破兩萬(wàn),成為全省最年輕的一位大區(qū)經(jīng)理！這一刻再次來(lái)到這個(gè)期待無(wú)數(shù)個(gè)夜晚的舞臺(tái)上，以不一樣的身份，席設(shè)第一排，和全省優(yōu)秀的總監(jiān)分公司老總同席，接受鮮花和掌聲,我感受到了前所未有的平靜......
截止到這一刻,身為一個(gè)普通的90后,我很自豪的向世界宣布;我打造了一個(gè)已經(jīng)5輛車的90后車隊(duì),我從工廠,人才市場(chǎng),酒店服務(wù)員這個(gè)層次的孩子里帶出了13位主管......
1,文化建設(shè).
任何一個(gè)團(tuán)隊(duì),家庭,企業(yè)都是無(wú)中生有的過(guò)程,身為老板或團(tuán)隊(duì)長(zhǎng),必須具備無(wú)中生有的本事.
a,談“夢(mèng)想”
人類因夢(mèng)想而偉大,一個(gè)不明白自己到底此生應(yīng)該過(guò)什么生活的人,才需要?jiǎng)e人用鞭子來(lái)反復(fù)教育,而團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)如果把精力放在那些沒(méi)有追求的人身上,這本身就是一個(gè)共同等待滅亡的征兆.因此團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)必須有明確清晰的目標(biāo)和野心,并且對(duì)未來(lái)看的明白,說(shuō)的清楚,說(shuō)的令人激動(dòng),興奮。然后很多人也想改變命運(yùn),過(guò)好生活,因?yàn)樗床幻靼渍f(shuō)不清楚,所以你能看明白說(shuō)清楚他就跟你干!
物以類聚,人以群分.我的團(tuán)隊(duì)起初找到的組員和我本人一樣,都是流浪在合肥各大工廠,人才市場(chǎng)的外地小伙子,我們都想在合肥立足,扎根,衣錦還鄉(xiāng).我就發(fā)現(xiàn)很多外地人一這個(gè)夢(mèng)想,但大家都看不明白說(shuō)不清楚未來(lái),所以我苦練溝通,心理學(xué),公共演說(shuō),認(rèn)識(shí)陌生人能力,然后我說(shuō)的清楚看的明白,慢慢吸引了一個(gè)兩個(gè)三個(gè)四個(gè)同是北方的兄弟愿意吃饅頭蘸“老干媽”一起餓肚子跟我干!
起步的日子沒(méi)錢花,沒(méi)好衣服穿,大家都很不自信,于是我在團(tuán)隊(duì)宣揚(yáng)”車文化”,我告訴兄弟們:所謂爺爺,都是先從孫子走過(guò)來(lái)的,只要好好干,外地人一樣可以趕上本地人.我們逢年過(guò)節(jié)也不許回家,直到我們都有自己的座駕,才衣錦還鄉(xiāng).大家都把自己喜歡的轎車照片貼在150塊錢租來(lái)的一間民房墻壁上,而我手里整理了每個(gè)徒弟的這些”夢(mèng)想”,記得每當(dāng)92年的大徒弟孫鵬飛受到打擊,要回”高老莊”,不干了的時(shí)候,我什么也不說(shuō),遞給他一支煙,慢慢從包里掏出一張他親手寫上吶喊日期的轎車,他深深地看著我,一句話也不說(shuō)了,拿過(guò)轎車照片,重重的摔門離開,再次跑到市場(chǎng)上展業(yè).
我們就是這種環(huán)境下互相激勵(lì)走著走著,。
直到今年4月份,我定下了自己人生第二輛代表團(tuán)隊(duì)的馬自達(dá)3轎車,選了一個(gè)代表90后年輕人的寶石藍(lán)色款,那晚,.我們四個(gè)兄弟在車?yán)镒撕芫?而沒(méi)一個(gè)人有駕照,他們甚至不知道鑰匙怎么插進(jìn)去放音樂(lè)......
隨后的日子,慢慢第二輛別克凱越,第三輛長(zhǎng)安逸動(dòng),第四輛,第五輛接著到來(lái).
b,建立”落葉歸根”感.
人,出來(lái)都是為了風(fēng)風(fēng)光光回家去!我沒(méi)有條件沒(méi)有很硬的背景,也沒(méi)錢給兄弟們發(fā)工資,因此我沒(méi)權(quán)利要求也要求不了他們,我只是經(jīng)常提醒他們,還有多久就過(guò)年了,想想去年回家的心情,去年回家的樣子,徒弟一沒(méi)動(dòng)力了,我就帶他們晚上逛市區(qū)繁華的大街,大聲問(wèn)他:看看繁華的合肥,跟你有個(gè)屁關(guān)系,咱有什么資格在家歇著玩電腦?這些熬到凌晨?jī)牲c(diǎn)辛辛苦苦的小商販,就是我們40歲的寫照.大家便睡不著懶覺(jué)了.
c.算賬。
歷經(jīng)生活的錘煉,我已經(jīng)習(xí)慣了不敢多講一句廢話,因?yàn)槲抑滥亲屄槟镜娜藗儾粫?huì)有感覺(jué).
假如能活100歲,100年乘以365天就是36500天,這就是人生,除去已虛度年數(shù)乘以365天,所剩無(wú)幾,用小學(xué)文化也算的出來(lái),用20xx天創(chuàng)業(yè),過(guò)幾年豬狗不如的日子,換剩下幾十年風(fēng)輕云淡的生活方式,值!!!
很多人消磨度日,只是還沒(méi)有覺(jué)悟,不管多少歲,只要沒(méi)有覺(jué)悟,依然不叫成熟,因此,人需要教育才能知道該抓緊做什么.
d.“賭”文化。
e,“老板杯”文化。
而無(wú)數(shù)”職業(yè)經(jīng)理人”十年如一日,不去提升學(xué)習(xí)自己的技能,以為坐上了管理就不再提升學(xué)習(xí),因此思維停留在80年代,所以每天忙來(lái)忙去,這抓抓,那抓抓,看起來(lái)很忙,很多事情要處理,但結(jié)果很吃力.所以一個(gè)老干”.跑腿工作的人只能拿到跑腿類似的工資，這叫正常！因此，管理層必須靠腦袋和嘴吃飯，提升選人，留人，育人，用人的能力。
f.“大樹根”文化。
遇到問(wèn)題，人都喜歡先找別人的毛病，所以我16歲出來(lái)到19歲都是這個(gè)思維，因此活該去干服務(wù)員，操作工。后來(lái)漸漸明白：一個(gè)人解決問(wèn)題的能力和收入待遇成正比！
我開始不再抱怨爸媽給的環(huán)境不好，合肥的工資分配不公平。遇到問(wèn)題，就琢磨怎樣解決。
所以今天企業(yè)里每天上演精彩的一幕：有一群人遇到問(wèn)題就抱怨，這種人工作30天，月薪20xx:；有一些人遇到問(wèn)題就反應(yīng)，然后得到一個(gè)解決方案，然后按照得到的方案解決，所以月薪3000到5000,；還有一小部分人遇到問(wèn)題就琢磨，然后琢磨出一個(gè)方案解決，所以慢慢老總把一個(gè)區(qū)域交給他負(fù)責(zé)，另外配一個(gè)辦公室，專門讓他解決這個(gè)區(qū)域的問(wèn)題，所以人家月入1,2萬(wàn)；最后還有幾個(gè)人，每天琢磨著還有多少員工的衣食住行，慢慢設(shè)計(jì)很多方案分配下去，所以年薪百萬(wàn)，千萬(wàn)....
因此，搶問(wèn)題等于搶錢！
所以團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)要明白：團(tuán)隊(duì)發(fā)展壯大不用規(guī)劃，團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)像大樹使勁往下扎根一樣，內(nèi)心變得豐滿豐富，凡事就找自己的原因，然后團(tuán)隊(duì)發(fā)展就是自然向外延伸壯大的結(jié)果!
2.人生定位。
a.選人。
擴(kuò)軍，組織發(fā)展，很多人認(rèn)為打完了一場(chǎng)戰(zhàn)役才需要擴(kuò)軍備戰(zhàn)，這樣想沒(méi)錯(cuò)，這是正常人的思維，所以用正常人的思維就只能得到正常人的結(jié)果。所以為啥有一種發(fā)展速度叫做”鬼的速度，就是說(shuō)不能按正常人的思維來(lái)，要辦鬼事，要像鬼一樣瘋狂，所以才有鬼的速度。我跟骨干都是一樣，跟李嘉誠(chéng)學(xué)，看到一個(gè)有點(diǎn)想法的人，腦袋就有想法挖過(guò)來(lái)，所以今天我團(tuán)隊(duì)的骨干都是我公交車上認(rèn)識(shí)的，大排檔吃飯認(rèn)識(shí)的，打臺(tái)球認(rèn)識(shí)的，公園認(rèn)識(shí)的，上網(wǎng)玩游戲認(rèn)識(shí)的......
b.留人。
小團(tuán)隊(duì)靠感情，大團(tuán)隊(duì)靠文化。
單槍匹馬什么都沒(méi)有，準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，憑什么剛剛有點(diǎn)職級(jí)就對(duì)兄弟們呼來(lái)喚去？我就是從有一個(gè)合伙人和一兩個(gè)客戶開始把我和他們的名字書寫在大字報(bào)上貼在墻上，買個(gè)香爐每天燒香去拜，我告訴自己：感謝他們養(yǎng)育了我全家，我要送去最好的服務(wù)，才過(guò)的心安理得。慢慢有一顆虔誠(chéng)的心去帶團(tuán)隊(duì)，經(jīng)營(yíng)客戶。
c.育人。
很多人以為是怪自己父母沒(méi)有創(chuàng)造好的條件，很多人認(rèn)為是自己沒(méi)有人脈關(guān)系......
事實(shí)上，是因?yàn)?，是因?yàn)椋皇状蛴驮?shī)......
21.2歲花前月下，
24.5歲談婚論嫁，
27.8歲繁衍后代，
31.2歲開始創(chuàng)業(yè),。
所以......
44.5歲開上座駕.
而很多年輕人如何年輕就做到很多40,50歲的成績(jī)呢？
把順序調(diào)整一下，人生就可以調(diào)整了！
謹(jǐn)此，獻(xiàn)給尋找價(jià)值的外鄉(xiāng)窮苦人.....
晉升組長(zhǎng)演講稿篇七
大家好！
我是來(lái)自xx部的xxx。人們常說(shuō)：心有多大，舞臺(tái)就有多大。對(duì)于我們銷售人員來(lái)說(shuō)：心有多高，業(yè)績(jī)就有多高；努力有多大。市場(chǎng)就有多大。
如果我是銷售經(jīng)理，我既要高瞻遠(yuǎn)矚，策劃營(yíng)銷；又要腳踏實(shí)地，開拓市場(chǎng)。如何做到高瞻遠(yuǎn)矚呢？喬·吉拉德曾說(shuō)過(guò)這樣一句話：“如果你想要把東西賣給某人，你就應(yīng)該盡自己的力量去收集他與你生意有關(guān)的情報(bào)……是啊，只有充分了解相關(guān)的情況，才能在銷售上開拓出一條嶄新的路子。所謂站得高才能看得遠(yuǎn)。對(duì)于一名銷售銷售經(jīng)理來(lái)說(shuō)，想要站得高，首先就要充分了解市場(chǎng)，了解客戶，了解同行，了解團(tuán)隊(duì)，了解產(chǎn)品、還要了解自己。如果我們把市場(chǎng)、客戶、同行、團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品、自己看作一座座高山，那么，了解的過(guò)程，即是登山的過(guò)程。只有“會(huì)當(dāng)臨絕頂”才能“一覽眾山小”，才能做到“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”；才能胸有成竹，規(guī)劃合理的目標(biāo)，制定可行的營(yíng)銷方案。
如果我是銷售經(jīng)理，我將協(xié)同各位同事，通過(guò)廣泛調(diào)研市場(chǎng)，制定系統(tǒng)大客戶市場(chǎng)企劃方案，找準(zhǔn)目標(biāo)，做到有的放矢。在此基礎(chǔ)上，我將積極參與部門內(nèi)研究制定系統(tǒng)大客戶滿意度提升方案，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和誠(chéng)摯的態(tài)度贏得客戶的認(rèn)可，從而唱響我們企業(yè)品牌，提升我們公司形象。而腳踏實(shí)地，我以為就是一種執(zhí)行能力，一種扎實(shí)的工作作風(fēng)。有人說(shuō)，當(dāng)今時(shí)代，贏在思維力、贏在執(zhí)行力。有了好的方案、好的產(chǎn)品，如果沒(méi)有一定的執(zhí)行能力，那么再好的藍(lán)圖，也只能是海市蜃樓，永遠(yuǎn)難以達(dá)到。而這種執(zhí)行力，并不是指銷售經(jīng)理個(gè)人的能力，而是要依靠全體同仁的共同努力加以體現(xiàn)的。正如孟子所說(shuō)，“天時(shí)不如地利，地利不如人和”?？梢哉f(shuō)，一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)，是一切經(jīng)營(yíng)目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的保證。
因此，如果我是銷售經(jīng)理，對(duì)營(yíng)銷人員進(jìn)行一次徹底的摸底調(diào)查，根據(jù)其特長(zhǎng)、能力安排合適的工作崗位，實(shí)現(xiàn)人盡其才、人盡其力、人盡其用。用真情和愛心去善待每一位同事，充分尊重他們的人格，營(yíng)造出愉快、和諧的工作氛圍，真正產(chǎn)生“人心齊、泰山移”的效果。
我的發(fā)言到此結(jié)束，謝謝各位！
此致
敬禮！
晉升組長(zhǎng)演講稿篇八
同志們：
大家好！
首先，非常感謝組織給了我一個(gè)“推銷自已”、“副而思正”的機(jī)會(huì)，本人要競(jìng)聘的崗位是地籍科科長(zhǎng)。
我叫陳某某，今年36歲。大專文化程度，中共。
黨
員，年參加工作；。地籍科是我局的綜合部門，主要負(fù)責(zé)全局的等工作，在全局的政務(wù)運(yùn)作中處于中心與樞紐地位，我認(rèn)為本人適合擔(dān)任地籍科科長(zhǎng)職務(wù)。首先，本人有較長(zhǎng)時(shí)期從事土管工作的經(jīng)歷，有一定的文字功底（原是辦公室副主任），對(duì)地籍科各項(xiàng)業(yè)務(wù)比較熟悉。本人自從年月到地籍科工作以來(lái)，至今已近年，通過(guò)長(zhǎng)期的實(shí)際工作的鍛煉，能夠比較熟練起草各種文稿，工作態(tài)度比較細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，上下左右之間的工作關(guān)系基本能理順，尤其是近年來(lái)，在局。
領(lǐng)導(dǎo)。
的指導(dǎo)和同志們的幫助下，業(yè)務(wù)進(jìn)步較快，
其次，本人已有年擔(dān)任地籍科副科長(zhǎng)的任職經(jīng)驗(yàn)，承蒙。
領(lǐng)導(dǎo)。
和同志的關(guān)愛，本人在年月份被局。
黨
委聘為地籍科副科長(zhǎng)，作為中層后備力量進(jìn)行了工作鍛煉，在擔(dān)任副科長(zhǎng)期間，本人對(duì)自己要求更加嚴(yán)格，在全力做好本職工作的同時(shí)，能夠積極提出合理化建議，協(xié)助科長(zhǎng)抓好管理，并使自己在政治。
思想。
工作能力協(xié)調(diào)管理水平等方面有了進(jìn)一步鍛煉和提高。
第三，我認(rèn)為，本人有勤奮務(wù)實(shí)、踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)。多年來(lái)，本人始終著眼于工作業(yè)務(wù)的提高，能吃苦耐勞，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極開動(dòng)腦筋，富有成效地開展工作，能做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，尤其對(duì)土管工作能深入進(jìn)去，有一種不達(dá)目標(biāo)不罷休的鉆勁。此外，能夠正確看待工作中的一些名利得失，凡事做到以工作為重，有大局觀念和服務(wù)意識(shí)。我想，正因?yàn)橛辛诉@種良好的工作作風(fēng)，本人相信，在今后的工作中能解決困難，提高自己，把工作抓好。
假如組織信任，同志們支持，讓我當(dāng)選地籍科科長(zhǎng)，我將擺正位置，協(xié)調(diào)好關(guān)系；我將在以下三方面作出努力：
一是要全力發(fā)揮骨干作用，完成好。
領(lǐng)導(dǎo)。
和工作崗位賦予的任務(wù)。為適應(yīng)形勢(shì)的需要，我要加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高管理水平和業(yè)務(wù)水平。同時(shí)深入調(diào)查研究，掌握真實(shí)、大量的第一手材料，為開展工作打下良好基礎(chǔ)。作為一名中層正職，首先是一名合格的戰(zhàn)斗員，要通過(guò)自己艱苦細(xì)致的工作作風(fēng)，為全處同志作出示范，讓。
領(lǐng)導(dǎo)。
放心。今后，我一方面要加強(qiáng)自己的調(diào)協(xié)能力，提高自己的工作魄力；另一方面要進(jìn)一步樹立責(zé)任意識(shí)，全面提高工作水平和處理復(fù)雜問(wèn)題的能力，提升工作檔次。
二是在處長(zhǎng)的'。
領(lǐng)導(dǎo)。
下抓好自己分管工作的同事，協(xié)助處。
領(lǐng)導(dǎo)。
做好其他方面的工作，因此，要樹立大局觀念、榮辱與共。
思想。
要誠(chéng)心誠(chéng)意協(xié)助處。
領(lǐng)導(dǎo)。
抓好業(yè)務(wù)管理和隊(duì)伍管理，做到補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)，相互配合好，形成抓好工作的合力，對(duì)自己分管工作要積極動(dòng)腦筋，想辦法，尤其是當(dāng)前系統(tǒng)內(nèi)業(yè)務(wù)工作競(jìng)爭(zhēng)加劇，壓力加大的情況下，要力爭(zhēng)上游，而不能無(wú)所作為，依賴觀望。
思想。
使全局的土管工作在全市中能有一席之地。三是加強(qiáng)自身修養(yǎng)提高兩個(gè)素質(zhì)。要以這次聘任為新的工。
中的不足，使自己能盡快轉(zhuǎn)換角色，適應(yīng)崗位的要求，為我處工作盡自己一份微薄之力。
和同志們的支持，再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任地這個(gè)崗位的。我的演講完了。謝謝大家！
晉升組長(zhǎng)演講稿篇九
非常感謝集團(tuán)公司和酒店領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)參加今天的酒店餐飲部領(lǐng)班的職位競(jìng)聘，這對(duì)我來(lái)說(shuō)，是機(jī)遇，更是挑戰(zhàn)。我將非常珍惜這次展示自已、鍛煉自已的難得機(jī)會(huì)。同時(shí)我也將勇敢地接受大家的評(píng)判。
我叫___，今年歲，年月我加入xx酒店這個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的大家庭，在酒店一線崗位上工作了x年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我有幸學(xué)到了不少東西，我曾多次獲得酒店的(自己獲得的獎(jiǎng)項(xiàng))等獎(jiǎng)項(xiàng)，因表現(xiàn)突出，年，被外派到南方酒店做管理，并獲得了外派學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。這系列經(jīng)歷使我取得了很大的進(jìn)步，在此向大家向在座的諸位領(lǐng)導(dǎo)表示真摯的感謝!正是你們的支持和厚愛，才使我有信心走上這個(gè)競(jìng)選的舞臺(tái)。6年的酒店工作經(jīng)歷，使我對(duì)酒店服務(wù)行業(yè)有了較為深刻的理解，特別對(duì)餐飲部工作有了較為全面的認(rèn)識(shí)。多年的一線工作經(jīng)歷，養(yǎng)成了我嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，也造就了我敢于面對(duì)困難的堅(jiān)毅品格。而豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，扎實(shí)的業(yè)務(wù)能力和認(rèn)真細(xì)心的工作作風(fēng)使我贏得了領(lǐng)導(dǎo)及眾多客人的信任和尊重。我相信這些經(jīng)歷會(huì)在今后的工作中對(duì)我有很大的幫助，要想成為一名合格的餐飲部領(lǐng)班，它不僅要有一定的專業(yè)水平、綜合素質(zhì)、心理素質(zhì)，還要有良好的人際溝通能力，盡管我有很多的不足之處，但是我會(huì)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。假如這次我能榮幸競(jìng)聘成功，我的工作計(jì)劃和設(shè)想是：
一、當(dāng)好“協(xié)助員”。協(xié)助經(jīng)理做好主管的助手，帶領(lǐng)本班人員按質(zhì)按量完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
二、當(dāng)好“服務(wù)員”。餐飲部的領(lǐng)班，除了為領(lǐng)導(dǎo)和同事們服務(wù)，更重要的是為顧客服務(wù)，提升餐飲部的接待能力。當(dāng)好“協(xié)調(diào)員”。餐飲部工作分工細(xì)，環(huán)節(jié)多，一項(xiàng)工作的完成有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作。餐飲部領(lǐng)班就是這個(gè)“協(xié)調(diào)員”。一是與廚房做好溝通聯(lián)系，協(xié)調(diào)酒店服務(wù)與廚房之間的聯(lián)系，調(diào)解進(jìn)餐中各種矛盾和糾紛。二是做好與服務(wù)員的溝通聯(lián)系，充分發(fā)揮一個(gè)集體，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要因素。
三、是做好與顧客的溝通聯(lián)系，認(rèn)真聽取顧客意見，不斷改進(jìn)服務(wù)工作，
四、當(dāng)好“管理員”。酒店現(xiàn)場(chǎng)管理是首要工作。首先注重企業(yè)文化內(nèi)涵，與其說(shuō)客人到酒店是去住宿、吃飯，還不如說(shuō)去尋求一種精神上的享受。所以在管理過(guò)程中注入更多的情感要素，并通過(guò)“身教”強(qiáng)化管理效果。我想，當(dāng)好管理員，首先應(yīng)管理好自己，只有這樣，才會(huì)樹立堅(jiān)定的工作信念，形成良好的工作風(fēng)格，同時(shí)，也才會(huì)更好地有利于自身的成長(zhǎng)。作為這次競(jìng)聘的積極參與者，我渴望在競(jìng)聘中成功，是我絕不會(huì)回避失敗，不管最后結(jié)果如何，我都將“堂堂正正做人，兢兢業(yè)業(yè)做事”。謝謝!
晉升組長(zhǎng)演講稿篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
這天我懷著無(wú)比激動(dòng)的情緒，參加這次公司組織的崗位競(jìng)聘，不管是否能夠成功，我還是十分感謝我們的馬總給我這次機(jī)會(huì)，還有彭經(jīng)理給我的教導(dǎo)!而且我覺(jué)得這是我的幸福和機(jī)遇，這也充分證明了公司及各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我期望、支持和關(guān)心，這種機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)是第一次也許是最后一次，我會(huì)透過(guò)我的努力為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值!
一、我的基本狀況。
想必本人的話，大家都就應(yīng)了解了，陸闖，90年農(nóng)歷閏五月初八的生日。二十五歲。今年的七月份透過(guò)應(yīng)聘來(lái)到我們公司的網(wǎng)銷部，我想我是幸運(yùn)的，首先呢我們的馬總個(gè)性好，不管人怎樣樣，但是吧出來(lái)這些年聽過(guò)是聽過(guò)但是我從來(lái)沒(méi)有遇到過(guò)哪家公司能夠有零食吃的。所以也十分感謝每一天發(fā)零食的許大小姐。另外呢我也很感謝我們網(wǎng)銷部的彭經(jīng)理。他對(duì)我的信任，和照顧，真的很感謝!
二、我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)。
每個(gè)人都有自我的優(yōu)點(diǎn)，我覺(jué)得人之美就是要展現(xiàn)自我的長(zhǎng)處。美麗漂亮的人就就應(yīng)去拍戲，歌喉好的人就就應(yīng)唱歌，會(huì)表演的人就就應(yīng)表演，心思縝密的人就就應(yīng)做會(huì)計(jì)。同樣我和很多人一樣也要找到自我的位置!
1、激情燃燒的心。
我有一個(gè)夢(mèng)想!這個(gè)夢(mèng)想就是挽著我心愛的人的手帶她走過(guò)所有我們兩個(gè)想去的地方。巴黎、南極、迪拜、馬爾代夫等等好多地方。
我有一個(gè)夢(mèng)想!這個(gè)夢(mèng)想就是陪著我父母享受他們的晚年。
我有一個(gè)夢(mèng)想!這個(gè)夢(mèng)想就是有個(gè)不大不小的房子一家人其樂(lè)融融。
我有一個(gè)夢(mèng)想!這個(gè)夢(mèng)想就是有個(gè)小車能夠?yàn)槲业募胰苏陲L(fēng)擋雨。
有句老話不明白大家聽過(guò)沒(méi)有“女怕嫁錯(cuò)郎，男怕入錯(cuò)行”，我時(shí)常問(wèn)自我什么職業(yè)能夠幫忙自我完成夢(mèng)想!所以夢(mèng)想讓我有一顆忠于銷售事業(yè)，并且激情燃燒的心，鼓舞著我始終持續(xù)奮發(fā)有為的精神狀態(tài)。因?yàn)槲矣羞@一個(gè)夢(mèng)想!
2、管理潛力。
記得兩年前，我剛剛離開了我的第一份工作，去北京投靠大表哥。他是做水電安裝的，北京的天氣可能去過(guò)的人真的無(wú)法去體會(huì)，你們不明白在平均濕度到達(dá)百分之八十的地方突然到了一個(gè)濕度只有百分之十幾的地方是如何去適應(yīng)的，我記得很清楚我的辦公室一天要擦三遍上方永遠(yuǎn)都是一層灰。吃飯的碗從來(lái)都是反過(guò)來(lái)放的!當(dāng)時(shí)的工地上一共有12萬(wàn)平方，多大估計(jì)很少有人能明白，打個(gè)比方你們腿走一圈繞一圈不上樓至少要半個(gè)小時(shí)還是腳程快的。
樓房一共二十一棟大部分都是十二層的.，這么多的地方如何才能面面俱到的管理到位?你看都來(lái)不及怎樣管?人數(shù)最多的時(shí)候我記得很清楚是七百五十四個(gè)工人，管理人員不算，全是農(nóng)民工，農(nóng)民工還是最不好管的。你去和他說(shuō)道理告訴他怎樣做人家都不搭理你的!這樣一個(gè)前提下，一個(gè)健全的管理方案迫在眉睫，而且在這樣的一個(gè)狀況下能夠讓一個(gè)人很好的提升管理潛力，具體做法呢就不說(shuō)了，總之一句話復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化，簡(jiǎn)單問(wèn)題復(fù)雜化。就是在這樣的狀況下我明白了一個(gè)人必須要有一個(gè)高度的事業(yè)心和職責(zé)感來(lái)嚴(yán)格要求自我，本分做人，踏實(shí)做事，服從工作、服從全局，在不一樣的工作崗位上都做到并做出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
3、堅(jiān)強(qiáng)的心就是每個(gè)人的堅(jiān)強(qiáng)的后盾。
還是說(shuō)北京的事情，記得冬天的時(shí)候零下十幾度，因?yàn)樵诠さ厣下锸挚隙ú桓蓛?，不像北京本地人哈，都是在室?nèi)的，我們工作的地方都是在室外，西北風(fēng)果斷的是管飽的。沒(méi)到吃飯的時(shí)候出去洗個(gè)手然后回宿舍，網(wǎng)手把上一握，手就直接粘上去了，一邊笑著一邊給別人看。當(dāng)然哈，冬天的時(shí)候干活時(shí)不能直接碰觸鐵呀，鋼材呀這些東西的。不然手會(huì)不忍直視的。肉什么的都沒(méi)了。
記得最難熬的就是洗衣服了。我們還好有洗衣機(jī)的，不向別人，但是洗衣機(jī)在室外洗的一邊洗衣服一邊洗衣機(jī)上粘的水就結(jié)冰了就是這個(gè)樣貌所以呀每次洗完衣服去晾衣服的時(shí)候也是十分痛苦的，風(fēng)是怎樣吹的水都明白。
這樣的環(huán)境告訴我人啊，其實(shí)最偉大的武器和力量就是承受潛力，套句大家經(jīng)常說(shuō)的話從內(nèi)部打破就是成長(zhǎng)從外部打破就是被這個(gè)社會(huì)所拋棄。
4、臉皮厚。
有同事說(shuō)我臉皮厚，其實(shí)吧我覺(jué)得臉皮厚也是一個(gè)優(yōu)點(diǎn)不是，人家不是有句老話嘛叫做做銷售的只要記住三點(diǎn)就好了，第一臉皮厚第二臉皮厚第三堅(jiān)持臉皮厚。
其實(shí)一開始從學(xué)校里面出來(lái)的時(shí)候我都不敢看別人的，之后慢慢的吧我明白了。這個(gè)社會(huì)就是這樣的，你不去搶你不去爭(zhēng)最后的最后你就是什么都沒(méi)有，因?yàn)槿思叶家詾槟阋呀?jīng)吃飽了，誰(shuí)又能看到你呢。此刻是個(gè)搶錢的社會(huì)。
我多謝我的夢(mèng)想讓我有了一份激情，多謝我的表哥讓我明白管理很重要，多謝那臺(tái)洗衣機(jī)和那份工作讓我明白堅(jiān)強(qiáng)的心是每個(gè)有力的后盾，多謝這個(gè)社會(huì)讓我學(xué)會(huì)了不要臉!
三、應(yīng)聘后的設(shè)想。
如果這次我未能競(jìng)聘成功，說(shuō)明我在某些方面還沒(méi)有到達(dá)公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求，但我將繼續(xù)為公司發(fā)張做出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。如果我能競(jìng)聘成功，不僅僅是我人身追求、自我提高的體現(xiàn)，也將是我有機(jī)會(huì)進(jìn)一步為公司展現(xiàn)自我的余光，為員工帶給各方面需求。
一個(gè)優(yōu)秀銷售經(jīng)理的重要三點(diǎn)。
1。心態(tài)：心態(tài)是決定一個(gè)人做事是否能成功的基本要求。作為一名經(jīng)理，勢(shì)必會(huì)遇到前所未有的挑戰(zhàn)與壓力，來(lái)自于公司的，項(xiàng)目的，銷售人員的，當(dāng)應(yīng)對(duì)這一切時(shí)，良好、用心、樂(lè)觀的心態(tài)是必要的。如果沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài)，會(huì)影響全局。
2。職責(zé)心：作為一名經(jīng)理，在任何事情中，能夠說(shuō)是領(lǐng)導(dǎo)人，如果沒(méi)有一顆強(qiáng)烈的職責(zé)心，凡事不會(huì)做到全力以赴，這樣的成果會(huì)大打折扣。只要有強(qiáng)烈的職責(zé)心，才能把潛能發(fā)揮到。
我的第一份工作，在一個(gè)電子廠上班，弄丟了一個(gè)mastercam的密碼狗。這個(gè)密碼狗價(jià)值五萬(wàn)而且是美金，我當(dāng)時(shí)真的急的傻了，之后我人身中的第一個(gè)經(jīng)理，我記得很清楚叫做賴光華，是他幫忙我寫了報(bào)告之后，挽回了必須的損失。他對(duì)工作的職責(zé)和對(duì)員工的職責(zé)我到此刻為止都十分的記憶猶新，感謝他!
3。執(zhí)行力：執(zhí)行力是一個(gè)人做好事情的根本。作為一名經(jīng)理，首先要對(duì)公司的企業(yè)文化充分認(rèn)可，對(duì)公司未來(lái)的發(fā)展要認(rèn)可，緊跟公司發(fā)展的步伐前進(jìn)，擁護(hù)公司的發(fā)展方向，擁有共同的價(jià)值觀、人生觀，對(duì)公司所下達(dá)的任務(wù)、要求、指令，務(wù)必做到服從，按著公司的發(fā)展方向去做事。
我的具體工作設(shè)想。
1、活到老學(xué)到老。所以首先需要做的當(dāng)然就是認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，快速適應(yīng)新的崗位。走上新的工作崗位，想當(dāng)好一位領(lǐng)導(dǎo)，要學(xué)會(huì)先做人或做事，虛心向公司有工作經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，打開工作局面，提高工作的準(zhǔn)確性，減少盲目性。我也迫切的期望每個(gè)同事領(lǐng)導(dǎo)都能夠指出我的缺點(diǎn)，知無(wú)不言言無(wú)不盡!
2、馬總說(shuō)過(guò)經(jīng)理是什么，就是幫忙大家，所以要擺正好位置，當(dāng)大家的助手，用心推進(jìn)觀念和機(jī)制創(chuàng)新，從方方面面想細(xì)做細(xì)，關(guān)系下屬員工的疾苦，幫忙他們解決工作問(wèn)題和生活問(wèn)題，做到經(jīng)常交心、談心，促進(jìn)他們?nèi)硇牡耐度牍ぷ?。期望大家以后多用用我，別用死就好。
3、當(dāng)前在公司內(nèi)部，要用心推進(jìn)觀念創(chuàng)新和機(jī)制創(chuàng)新，樹立“以人為本”的管理思想和“以市場(chǎng)為向?qū)В钥蛻魹橹行摹钡慕?jīng)營(yíng)理念。作為來(lái)自銷售一線的負(fù)責(zé)人，更要充分認(rèn)識(shí)到人才的重要性，要關(guān)注到員工的合理要求，幫忙員工一齊設(shè)計(jì)職業(yè)生涯，能讓員工根據(jù)自身特點(diǎn)選取發(fā)展道路，要引導(dǎo)員工樹立正確的市場(chǎng)觀念，有市場(chǎng)才有繁榮，有競(jìng)爭(zhēng)才有進(jìn)步，但市場(chǎng)不相信眼淚，競(jìng)爭(zhēng)不一樣情弱者。要將以產(chǎn)品為中心的銷售觀念轉(zhuǎn)變成以客戶為中心的營(yíng)銷觀念上來(lái)，充分發(fā)現(xiàn)客戶的擔(dān)心，發(fā)掘客戶的潛力。要用心建立高效有序的運(yùn)作機(jī)制、規(guī)范嚴(yán)格的監(jiān)督約束機(jī)制和貼合公司發(fā)展的激勵(lì)機(jī)制，提高公司運(yùn)行效率，降低公司運(yùn)營(yíng)成本。
4、“育人者必先育己，立己者方能立人”關(guān)注員工，嚴(yán)格要求自我。在新的工作崗位上，我要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢固樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和權(quán)力觀，依靠團(tuán)隊(duì)，盡職盡力，視權(quán)利為職責(zé)，視職責(zé)為服務(wù)，將公司的各項(xiàng)工作不斷推向前進(jìn)。
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晉升組長(zhǎng)演講稿篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事大家好：
我現(xiàn)任舊宮店財(cái)務(wù)副店長(zhǎng)一職，首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)提供給我再一次展示自我的機(jī)會(huì)，經(jīng)過(guò)在公司兩年多的工作和學(xué)習(xí)，我對(duì)大中連鎖經(jīng)營(yíng)的模式有了更加深入的了解，也感悟到了很多，在大中這個(gè)大家庭中，領(lǐng)導(dǎo)的幫助，團(tuán)隊(duì)的氛圍，使我有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)并提高自身素質(zhì)，以及連鎖店的綜合管理能力。
如果我是一名店長(zhǎng)，我認(rèn)為我的個(gè)人優(yōu)勢(shì)在于：熱愛本職工作，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力，理解能力強(qiáng)，組織能力精，溝通能力好。當(dāng)然我也有不足的方面，例如：經(jīng)驗(yàn)不足，所以我還要多多的向各位同仁學(xué)習(xí)，但我也具備了店長(zhǎng)的基本素質(zhì)：我愛崗敬業(yè)，工作踏踏實(shí)實(shí)、一絲不茍、不弄虛作假，每次遇到困境和難處我總是自我效驗(yàn)，從不怨天尤人，同時(shí)也具備了店長(zhǎng)應(yīng)具備的才能，我有嚴(yán)于律已、誠(chéng)信為本的優(yōu)良品質(zhì)，我信奉誠(chéng)實(shí)待人、嚴(yán)于律已的處世之道。
我曾經(jīng)在多個(gè)門店工作過(guò)，既要維護(hù)高層的權(quán)威，又要同店長(zhǎng)、經(jīng)理、管帳和員工相處融洽。正因?yàn)槲矣辛己玫娜烁聍攘妥鋈俗谥?，與共事的同仁們建立了深厚的感情，到舊宮店工作以來(lái)我在日常生活和工作中，不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和專業(yè)知識(shí)的磨礪，以勤勤懇懇做事為信條嚴(yán)格要求自己.
為了我所在門店的正常發(fā)展，我想公司能做到有法可依，我定會(huì)做到有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必糾，我會(huì)在第一時(shí)間理解好公司所下達(dá)的各項(xiàng)指令，以最快的速度下達(dá)到店內(nèi)各部門，并督促各部門漸漸落實(shí)到位且不能形式化，要具體落實(shí)到每個(gè)人、每個(gè)點(diǎn)，讓部門連成一條線，門店組成一個(gè)網(wǎng)，公司展開一個(gè)面，也就是說(shuō)讓點(diǎn)連起來(lái)成線，線組起來(lái)成網(wǎng)，網(wǎng)疊起來(lái)成面。我想也只有面撲開了，公司才能更快的發(fā)展，更加的強(qiáng)大。
另外我認(rèn)為做為一名店長(zhǎng)不只是需要理解上級(jí)下達(dá)任務(wù)的目標(biāo)是什么，更重要的是如何達(dá)到這一目標(biāo)，所以我的做法就是堅(jiān)持做到“五要”，為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ)，其中“五要”是指：
1、要溝通：經(jīng)常與我店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門溝通“如：城管、派出所及我店所在的物業(yè)部門”，為今后我店在店外搞各種促銷活動(dòng)需要幫助時(shí)創(chuàng)造良好的條件。
2、要?jiǎng)?wù)實(shí)：即是眼睛向下看，從小事踏踏實(shí)實(shí)做起，為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。
3、要交流：經(jīng)常與各部門經(jīng)理、員工及促銷交流，了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況，真正做到取他人之長(zhǎng)，避己之短。
4、要了解：即任何未曾經(jīng)歷過(guò)的事情一定要了解這件事的過(guò)程與結(jié)果，真正了解了才會(huì)把這件事做的更加完美，所以對(duì)于工作當(dāng)中所遇到的任何問(wèn)題我都要了解這件事的過(guò)程與結(jié)果，分析利弊才能實(shí)施。
5、要總結(jié)：總結(jié)過(guò)往經(jīng)驗(yàn)，將未曾做好的事情吸取教訓(xùn)，已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足，把這些經(jīng)驗(yàn)投入到以后的工作中去。
除上述幾點(diǎn)以外我認(rèn)為以下兩點(diǎn)也非常重要。
店內(nèi)日常小事常抓不懈，才能為店面經(jīng)營(yíng)管理奠定良好的基礎(chǔ)，所以店面行政管理應(yīng)放在首位。
1．建立逐級(jí)管理制度，崗位職責(zé)分工細(xì)化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實(shí)，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2．注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作，培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí)，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到﹑懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才。
3．建立分明的獎(jiǎng)懲制度，以激勵(lì)和約束員工、銷售人員的工作，使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體，在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
4．利用各種合理的、能夠利用的條件，創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境，樹立良好的商業(yè)形象，盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購(gòu)物的樂(lè)趣。
晉升組長(zhǎng)演講稿篇十二
尊敬的老師，親愛的同學(xué)們：
大家好！我叫xxx，今年xx歲。
平日里的我活潑好動(dòng)，跟朋友相處得很好。我喜歡打羽毛球，喜歡畫畫，也曾獲得過(guò)許多獎(jiǎng)項(xiàng)。
拿破侖有句名言：“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”。別看我只是一個(gè)女孩，可我認(rèn)為我有這個(gè)能力擔(dān)任班長(zhǎng)，而且絲毫不會(huì)比男生差分毫。
小學(xué)時(shí)，我擔(dān)任過(guò)學(xué)校廣播站站長(zhǎng)，班級(jí)里的宣傳委員和語(yǔ)文課代表。組織能力也強(qiáng)。
平時(shí)出去玩，我一般都是朋友堆里的。
領(lǐng)導(dǎo)。
人物。班長(zhǎng)應(yīng)該是架在老師與同學(xué)之間的一座橋梁，是老師的得力助手。
假如我當(dāng)上了班長(zhǎng)，我會(huì)先從我做起，嚴(yán)格要求自己，起表率作用；其次，我會(huì)在任何時(shí)候、任何情況下，都能想同學(xué)們之所想，急同學(xué)們之所急，敢于堅(jiān)持原則，敢于積極為同學(xué)們謀求正當(dāng)?shù)臋?quán)益。班長(zhǎng)作為一個(gè)班組的核心人物，應(yīng)該具有統(tǒng)御全局的大德大能，我相信自己是夠條件的。
首先，我有能力處理好班級(jí)的各種事務(wù)。因?yàn)楸救司哂休^高的組織能力和協(xié)調(diào)能力，憑借這一優(yōu)勢(shì)，我保證做到將班委一班人的積極性都調(diào)動(dòng)起來(lái)，使每個(gè)班委成員揚(yáng)長(zhǎng)避短，互促互補(bǔ)，形成拳頭勢(shì)。
人人都有志向，人人都積極主動(dòng)為他人服務(wù)。我們只有不斷實(shí)踐，才能形成良好的校風(fēng)、校貌，才能使我們這個(gè)集體不斷前進(jìn)，不斷地取得勝利，從勝利一步步走向輝煌。
同學(xué)們，請(qǐng)相信我，支持我，給我一次鍛煉的機(jī)會(huì)吧！我會(huì)經(jīng)得住考驗(yàn)的，相信在我們大家和班干部的共同努力下，充分發(fā)揮每個(gè)人的聰明才智，使我們班成為一顆獨(dú)一無(wú)二、耀眼的明星！謝謝！
晉升組長(zhǎng)演講稿篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！首先要感謝公司給了我這次競(jìng)聘演講的機(jī)會(huì)，在這里請(qǐng)接受我誠(chéng)摯的謝意。那孔子有說(shuō)過(guò)“三人行必有我?guī)煛痹谄饺绽飬f(xié)作密切的伙伴和孜孜不倦引領(lǐng)我學(xué)習(xí)的各位領(lǐng)導(dǎo)都是我工作當(dāng)中虛心請(qǐng)教的對(duì)象和學(xué)習(xí)的榜樣，我一直崇尚厚積薄發(fā)的工作狀態(tài)，也一直敬重各位領(lǐng)導(dǎo)們管理能力與才華，所以卯足了勁兒，也為了提升自己信心、能力勇敢的站在這兒，接受鍛煉，力求進(jìn)步。也是作為一個(gè)男人我對(duì)自己未來(lái)的目標(biāo)規(guī)劃以及野心。那野心在字典里這個(gè)詞兒多為貶義詞，在我的觀念里“野心”反而是力量和熱情的象征，這個(gè)“野”就說(shuō)明你在想，在想的基礎(chǔ)上說(shuō)明你在思考，你在計(jì)劃，你不甘于淪為庸庸碌碌無(wú)所作為無(wú)所貢獻(xiàn)的人，所以吸取能量走在生命這條道路上，在你的職業(yè)規(guī)劃中有了“野心”，也就有了對(duì)待任何事物的真誠(chéng)與熱情。那同時(shí)熱情我相信也是我在“信貸銷售”這條道路上的推助器，我會(huì)一直把這種難能可貴的品質(zhì)一直持續(xù)在我的.工作中，持之以恒。并不斷的充實(shí)豐富也絕對(duì)會(huì)有屬于我柳暗花明的時(shí)刻。不管在何時(shí)何地，我也會(huì)始終銘記在成長(zhǎng)的道路大家給予我的理解、幫助、寬容與體諒，謝謝大家。
在這個(gè)正式競(jìng)聘的時(shí)刻，我也簡(jiǎn)單正式的介紹一下我自己，我是宋文龍，東北爺們兒，父母取名寓意是《水滸傳》中的一個(gè)人物，“九紋龍”史進(jìn)，是希望我做一個(gè)血?dú)夥絼偂⒄\(chéng)懇、講義氣、重感情、堂堂正正的男子漢，有東北人骨子里的豪爽，也有待人接物實(shí)誠(chéng)。在過(guò)去幾年，呆過(guò)酒店，也和朋友合伙做過(guò)生意，一路磨礪最后與大家相聚在“友信”，在這份工作中也激發(fā)我的潛力，渴望，以及頭腦的智慧。所以立志身為頂天立地的男人，為了進(jìn)步不被懶惰的習(xí)性沖刷，我一定要試一試，將我的想法和實(shí)踐一定都付諸行動(dòng)，下面是我對(duì)成為“信貸主任”管理團(tuán)隊(duì)，以及“信貸工作”的認(rèn)知如下。
晉升組長(zhǎng)演講稿篇十四
評(píng)委同事：
大家好！
感謝良友金閣食府為我們。
提供。
了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)，也感謝各位評(píng)委為我的演講進(jìn)行評(píng)判。我這次競(jìng)聘的崗位是領(lǐng)班。
首先做一下。
自我介紹。
：我叫xxx。之所以競(jìng)聘這個(gè)崗位，是基于對(duì)這個(gè)崗位的了解和對(duì)自身認(rèn)識(shí)的情況下作出的選擇。在這近年的工作中，我對(duì)的領(lǐng)班工作職責(zé)、職能、工作范圍都非常的熟悉，自從到良友金閣食府后我就嚴(yán)格要求自己，對(duì)自己所負(fù)責(zé)的工作盡心盡責(zé)，力求在自己所負(fù)責(zé)的工作范圍內(nèi)，不出任何差錯(cuò)，優(yōu)質(zhì)的完成任務(wù)。競(jìng)聘上崗是公司用人機(jī)制改革的一項(xiàng)新的舉措，是順應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的。企業(yè)的發(fā)展需要人才，為了使企業(yè)能在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的大市場(chǎng)環(huán)境中立于不敗之地，我們不僅需要服務(wù)技能過(guò)硬的'員工，還需要懂業(yè)務(wù)、善經(jīng)營(yíng)的領(lǐng)班者，只有平時(shí)嚴(yán)格要求自己，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能把握好每一次展現(xiàn)自身才能的機(jī)會(huì)，從而實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
的決定是對(duì)的，作為一個(gè)領(lǐng)班不能很好的控制自己的情緒，肯定是不對(duì)的，這對(duì)以下員工有不好的影響。我在這里再次向各位。
領(lǐng)導(dǎo)。
真誠(chéng)的承認(rèn)錯(cuò)誤，望。
領(lǐng)導(dǎo)。
再給我一次展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)，我會(huì)認(rèn)真吸取上次教訓(xùn)，以全新的姿態(tài)我來(lái)挑戰(zhàn)我我轉(zhuǎn)折點(diǎn)！說(shuō)心里話，在這兩年里，因?yàn)橛形覀兞加呀痖w食府的各位。
領(lǐng)導(dǎo)。
對(duì)我工作的關(guān)心和鼓勵(lì)，讓我也學(xué)到了許多關(guān)于管理方面的知識(shí)。從最開始一個(gè)服務(wù)員的心理定位上升到了一個(gè)基層管理者的認(rèn)知，真誠(chéng)的謝謝他們。
并反饋的紐帶，同樣也是員工的知心人。她還需要具備超強(qiáng)的觀察力，能夠在第一時(shí)間把握員工的心態(tài)，做好溝通工作。能完全地管理好一個(gè)區(qū)域，帶領(lǐng)她們提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能。能在她們有任何困惑和難題時(shí)教她們?nèi)绾谓鉀Q。當(dāng)然，對(duì)公司的各項(xiàng)企業(yè)文化和規(guī)章制度都能熟知并理解。要有一定的執(zhí)行能力和解決問(wèn)題時(shí)果斷的思維方式等等。
我知道，我沒(méi)有輝煌的過(guò)去，只求把握好現(xiàn)在和將來(lái)。從我自身來(lái)講，無(wú)論是工作能力還是綜合素質(zhì)可能還不是最佳人選，但人往高處走，只有不斷挑戰(zhàn)自我，戰(zhàn)勝自我才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。再者說(shuō)一下我擔(dān)任良友金閣食府領(lǐng)班后的工作思路吧。
做為一個(gè)管理者要學(xué)會(huì)溝通、善于溝通，我要用自己的熱情把快樂(lè)傳播到每一個(gè)員工的心里面，給員工創(chuàng)造零距離的溝通，讓員工在一個(gè)"無(wú)壓"的環(huán)境中工作，充分發(fā)揮員工的積極性。
一個(gè)優(yōu)秀的管理者要學(xué)會(huì)人性化的管理制度，要學(xué)會(huì)調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性。員工不行可以教，好的員工就應(yīng)該給與充分的信任，有了充分的信任才能有和諧的管理制度和服務(wù)意識(shí)。
而這種。
精神。
就是責(zé)任，對(duì)自己，對(duì)集體，對(duì)社會(huì)的責(zé)任和義務(wù)。
我今天的演講既是一次真誠(chéng)的懺悔，又是再一次毛遂自薦。同時(shí)也是想向各位。
領(lǐng)導(dǎo)。
展示一個(gè)真實(shí)的我。我相信，憑著我的個(gè)人素質(zhì)，我的愛崗敬業(yè)、腳踏實(shí)地的。
精神。
我的工作熱情我的管理經(jīng)驗(yàn)我一定能把金閣食府的工作做好。如果各位有疑慮那就請(qǐng)給我一個(gè)機(jī)會(huì)我決不會(huì)讓大家失望。最后以一副一直激勵(lì)我前行的對(duì)聯(lián)來(lái)結(jié)束我的演講上聯(lián)是"勝固可喜寵辱不驚看花開"下聯(lián)是"敗亦無(wú)悔去留無(wú)意隨云卷"橫批是"競(jìng)聘上崗"。
謝謝大家！
晉升組長(zhǎng)演講稿篇十五
各位同事各位朋友：
大家好！
今天，我懷著無(wú)比激動(dòng)的心情，參加本次競(jìng)聘，首先我要感謝公司給我們。
提供。
了一次展示自我，相互學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)!
我叫，現(xiàn)年27歲，大專學(xué)歷,畢業(yè)于長(zhǎng)沙通信職業(yè)技術(shù)學(xué)院，計(jì)算機(jī)。
網(wǎng)
絡(luò)技術(shù)專業(yè)。
2005。
年畢業(yè)之后，很榮幸的來(lái)到湖南移動(dòng)客服中心，工作至今已有5年。
參加此次競(jìng)聘我認(rèn)為我有如下優(yōu)勢(shì)：
其一：我具有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，踏實(shí)勤奮的工作作風(fēng)。我喜歡自己在工作中不斷前行的狀態(tài)，在處理各種復(fù)雜問(wèn)題時(shí),能力得以釋放的滿足。參加工作五年來(lái)，無(wú)論自己在什么時(shí)候，對(duì)待工作都是滿腔熱忱。勤勉敬業(yè)是我工作的立身之本，兢兢業(yè)業(yè)是我對(duì)待工作的認(rèn)真態(tài)度。
其二：我具有團(tuán)隊(duì)合作。
精神。
我認(rèn)為公司就是由一個(gè)一個(gè)的小團(tuán)隊(duì)組成的一個(gè)大團(tuán)隊(duì)一個(gè)人的力量是有限的，只有當(dāng)大家齊心協(xié)力，才能夠給這個(gè)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造更大的價(jià)值本人參加工作五年來(lái)，無(wú)論在什么工作崗位，都能以團(tuán)隊(duì)的利益為重，以大局為重，擺正心態(tài)，擺正位置，做團(tuán)隊(duì)里最忠實(shí)最堅(jiān)定的一員。
其三，本人有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。我深知，自己以前所掌握的`知識(shí)不過(guò)滄海一粟；我也深知，自己已有的工作能力和工作經(jīng)驗(yàn)不過(guò)是“初速度”，不斷更新自己的知識(shí)、增強(qiáng)工作能力才有“加速度”。因此，在不斷學(xué)習(xí)各種新知識(shí)，不斷豐富自我，完善自我。
目前，我是客服中心的一名客服代表?？蛻舴?wù)是日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必然趨向。服務(wù)在客戶心目中的比重越來(lái)越大。這意味著，服務(wù)的好壞越來(lái)越成為贏得客戶和市場(chǎng)的關(guān)鍵。對(duì)客戶來(lái)說(shuō)，得到服務(wù)意味著能夠最便利地獲得產(chǎn)品的利益，最大化地享受到產(chǎn)品的價(jià)值。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，服務(wù)已經(jīng)變成了產(chǎn)品的一部分。產(chǎn)品變成了銷售服務(wù)的一個(gè)平臺(tái)。企業(yè)通過(guò)服務(wù)來(lái)銷售更多的產(chǎn)品，也通過(guò)服務(wù)來(lái)獲得更多的利潤(rùn)。用一句話來(lái)概括就是，急客戶之所急，想客戶之未想，一切以客戶服務(wù)為中心。
我的工作就是用心的為客戶。
提供。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，幫助客戶解決在使用移動(dòng)業(yè)務(wù)中遇到的問(wèn)題。并且我在客戶中心工作期間，一直能夠很好的完成本職工作。
五年來(lái)，我一直工作在一線工作崗位，每天都要面對(duì)各種各樣的客戶，為客戶解決處理問(wèn)題。因業(yè)務(wù)扎實(shí)，服務(wù)熱情，多次接到客戶的來(lái)電表?yè)P(yáng)。但是在接下來(lái)的一段時(shí)間，我希望可以更進(jìn)一步，挑戰(zhàn)自我，參加以后開展的班長(zhǎng)競(jìng)聘。為了可以成功競(jìng)聘成為班長(zhǎng)，我將會(huì)在以后的這段時(shí)間努力的充實(shí)自己，更加注重學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握新的管理手段，以適應(yīng)新崗位的需要。要更加注重強(qiáng)化協(xié)調(diào)能力，提高管理水平。
各位同事各位朋友，請(qǐng)相信，我會(huì)以實(shí)際行動(dòng)，映證我今天在演講中所做出的承諾，你們的信任將是對(duì)我最大的鼓勵(lì)，我會(huì)以更加飽滿的工作熱情，更加出色的工作業(yè)績(jī)，回報(bào)你們對(duì)我的選擇！
謝謝大家！
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