通過報告,可以向上級領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)人員傳達信息,提供決策依據(jù)。報告的結(jié)構(gòu)應(yīng)該清晰明了,包括引言、主體和結(jié)論等部分,每一部分都應(yīng)該有明確的內(nèi)容和邏輯關(guān)系。在這份報告中,我們對某個地區(qū)的環(huán)境污染問題進行了全面的調(diào)查和分析。
天氣預(yù)報實訓(xùn)報告篇一
一、將書本上的理論知識運用到實際中去,更好的發(fā)現(xiàn)自己的不足,實訓(xùn)報告范文。
二、提高作為導(dǎo)游所必需的語言表達能力,在游客面前講解時,不會因為外界的因素而影響到自己的講解,努力將自己的知識傳授給游客。
三、培養(yǎng)在外帶團時導(dǎo)游的了立工作能力、組織協(xié)調(diào)能力,隨機應(yīng)變能力和人際交往能力。導(dǎo)游人員在帶團時,她是一個了立的個體,任何事情都可能發(fā)生,因此需要提高綜合能力。
一、將同學(xué)們分成若干組,每組選出一名組長,由組長統(tǒng)一負責(zé)和布置組員的任務(wù),每到一處景點時,要有同學(xué)出來講解。
二、準備藍天學(xué)院、八一起義紀念館、滕王閣三地的資料,搜集多方面的導(dǎo)游詞,將這些書面導(dǎo)游詞變成自己的知識。
三、提前進行對景點的了解和詢問,設(shè)計出最合理的線路,以最少的路程看最多有特色的景點。
一、藍天學(xué)院的講解,線路為:正大門——升旗臺——景觀大道(教學(xué)區(qū))——臨水廣場、求真湖、藍天閣——圖書館——學(xué)術(shù)報告廳——沙龍舞臺——藍海大劇場——體育館——生活區(qū)——生態(tài)園——行政樓。二、八一起義紀念館的講解,線路為先進陳列大樓,接著是江西大旅社,即八一起義總指揮部舊址。
三、滕王閣的講解,即逐層講解。
一、初步掌握導(dǎo)游講解時所必須的語言技巧和處理突發(fā)事情的應(yīng)變能力,游客在詢問相關(guān)問題時能夠很好的回答他們。
二、順利完成三次戶外導(dǎo)游培訓(xùn),將平常老師上課時傳授的理論知識同實際相結(jié)合,工作報告《實訓(xùn)報告范文》。
三、其中還存在著不足,有些景點同學(xué)們不敢出來講解,對景點資料的掌握不齊全,沒有將書面上的知識變?yōu)樽约旱闹R。
實訓(xùn)心得:導(dǎo)游是學(xué)問,也是藝術(shù)。在我們的這次戶外實訓(xùn)課上,我們學(xué)到了很多,首先,我認識到理論知識與實際能力是非常重要的,因為在導(dǎo)游過程中,會有許多技巧性的東西存在,比如如何與游客溝通就是最難學(xué)會的,但確是最重要的技巧;再次到喲講解是到喲工作的一項重要內(nèi)容,在旅游過程中,現(xiàn)場講解效果如何,在一定程度上反映了一個導(dǎo)游的素質(zhì)和水平,同時也在很打程度上反映了我們導(dǎo)游隊伍的建設(shè),也會影響游客對整個旅游的印象。
下面,我具體地對這次戶外實訓(xùn)談下心得體會,我們這次的導(dǎo)游實訓(xùn)景點分為三個:
第一個景點,在校園講解的這一塊上,同學(xué)們的表現(xiàn)都比較好,主要是對自己的學(xué)校比較了解,準備的也比較充分,但是我們都有著共同的缺點,就是在講解時語速在不斷的加快,語速在加快,但大腦思維一時還跟不上,就會出現(xiàn)口頭禪,這將影響到講解的效果,你對游客的吸引力也將會降低;其次,老師也在此次校園導(dǎo)游中,以藍天閣,生態(tài)園為例,講解了園林和古建筑方面的知識,這讓我們更好地結(jié)合具體事物掌握知識。
第二個景點是八一起義紀念館,在此次的講解中,我餓母女首先是聽定點導(dǎo)游講解,結(jié)束之后再分組講解,聽完導(dǎo)游的講解,發(fā)現(xiàn)了我們之間的差距,還存在著很多不足,八一起義紀念館是一個紅色旅游區(qū),是一個有著很重要的歷史景點,也是我們革命最光榮,最值得幾年的地方,但由于我們對歷史背景了解不是很多,以致于在導(dǎo)游詞的準備反方面不是很充分,再講解時不能流利的表達出來。在這個環(huán)節(jié)中沒有預(yù)想的效果,這也說明了我們更應(yīng)該認真地去學(xué)習(xí),多掌握些歷史知識,對我們今后的導(dǎo)游講解時會有很大的作用。
第三個景點是滕王閣,滕王閣是因為王勃寫的一篇文章而名揚天下,這首先就給我們下了一個要求,就要對《滕王閣序》這篇文章要有個初步的了解,在這次的實訓(xùn)中,我們同樣的是請這里的點點導(dǎo)游給我們先講解,雖然同學(xué)們都大概知道這些知識,但還是很認真地聽她的講解,這次的實訓(xùn),匯集了多方面的知識,有歷史、人物、山水等等,這就要求我們要有豐富的知識面,對景物的了解也要更深層次,我們吸取了上次在八一起義紀念館的教訓(xùn),認真地準備好了導(dǎo)游詞,對有些地方進行了現(xiàn)場模擬,可以說,這次的課,效果很不錯。
天氣預(yù)報實訓(xùn)報告篇二
為積極響應(yīng)學(xué)院的號召,老師為我們安排了實訓(xùn)。雖然這次實訓(xùn)性學(xué)習(xí)時間并不長就結(jié)束了,但我們卻感到受益匪淺,對專業(yè)知識有了更深的理解及運用。
實訓(xùn)是為了學(xué)識和了解更多的東西,這次實訓(xùn)內(nèi)容也不例外,讓我們學(xué)到了一些關(guān)于中國電子口岸的知識。這對于我們將要踏入社會的社會新成員有很大的幫助的,中國電子口岸是國務(wù)院有關(guān)部委將分別掌管的進出口業(yè)務(wù)信息流、資金流、貨物流等電子底帳數(shù)據(jù)集中存放到口岸公共數(shù)據(jù)中心,為各行政管理部門提供跨部門、跨行業(yè)的行政執(zhí)法數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)核查,并為企業(yè)及中介服務(wù)機構(gòu)提供網(wǎng)上辦理進出口業(yè)務(wù)服務(wù)的數(shù)據(jù)交換平臺。電子口岸使政府與政府部門或政府與企業(yè)之間實現(xiàn)數(shù)據(jù)交換、共享,營造可以達到工作互利便捷的一個良好平臺。
一、電子口岸的發(fā)展。
國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)一直高度重視“電子口岸”的建設(shè)工作,多次聽取有關(guān)工作匯報,并給予高度評價和大力推動。1998年10月25日,朱镕基同志在國務(wù)院召開的八?。▍^(qū))打擊走私騙匯工作座談會上,針對騙匯活動猖獗的情況,明確指示:“要加快銀行、外匯管理局和海關(guān)之間的計算機聯(lián)網(wǎng),加強對報關(guān)單和中國電子口岸進出口核銷工作的管理,從源頭上防止騙匯、逃匯違法活動的發(fā)生。海關(guān)總署和國家外匯局聯(lián)合開發(fā)了”電子口岸“的第一個應(yīng)用項目--”進口付匯報關(guān)單聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)“,1999年1月1日起在全國推廣后,很快取得了明顯成效。1999年推廣使用這個系統(tǒng)以后,外貿(mào)順差與外匯順收趨于平衡。由于嚴密了外匯管理,切斷了走私的資金流,走私活動受到極大的遏制,海關(guān)稅收大幅增長。1999年4月1日,吳儀同志在總署視察工作時進一步提出:”要在鞏固'全國進出口報關(guān)單聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)'的基礎(chǔ)上,盡快解決依靠計算機聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)對出口結(jié)匯核銷單、許可證、出口退稅等電子數(shù)據(jù)計算機核查問題?!案鶕?jù)這一指示,總署會同外匯局以及國家密碼辦、中國電信、中國銀行、北京市外經(jīng)貿(mào)委、總參三部等有關(guān)單位,組織業(yè)務(wù)專家和工程技術(shù)人員全面開展”口岸電子執(zhí)法系統(tǒng)“的研究開發(fā)工作。2000年底,完成了”口岸電子執(zhí)法系統(tǒng)“數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)平臺、安全認證以及出口收匯核查子系統(tǒng)的開發(fā)測試工作。同年,國務(wù)院正式批準了海關(guān)總署和外經(jīng)貿(mào)部、公安部、稅務(wù)總局、人民銀行、外匯局、工商總局、質(zhì)檢總局、鐵道部、交通部、民航總局、信息產(chǎn)業(yè)部等12個部門,關(guān)于建設(shè)”口岸電子執(zhí)法系統(tǒng)“的請示。2001年1月起,這個系統(tǒng)逐步在全國推廣應(yīng)用。
'電子口岸'建設(shè)就是瞄準國家宏觀經(jīng)濟管理中存在的走私、騙匯、騙取出口退稅等突出問題,充分發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)的威力,從而取得了傳統(tǒng)手段無法達到的效果?!毙乱粚脟鴦?wù)院領(lǐng)導(dǎo)對“電子口岸”工作也高度重視。
二、中國電子口岸企業(yè)ic卡的申領(lǐng)流程是:
(一)、到所屬制卡分中心領(lǐng)取并如實填寫2張表格,企業(yè)負責(zé)人簽字并加蓋公章。它們分別是:1號表《中國電子口岸企業(yè)情況登記表》(附表一)、2號表《中國電子口岸企業(yè)ic卡登記表》(附表二)。其中《中國電子口岸企業(yè)ic卡登記表》填寫企業(yè)法人卡持卡人信息及企業(yè)操作員卡持卡人信息,申請企業(yè)法人卡只需填寫“法人卡持卡人基本信息”欄,申請企業(yè)操作員卡需填寫“操作員卡持卡人基本信息”欄及以下內(nèi)容。企業(yè)如申請多張操作員卡,則須按照本企業(yè)指定的操作員人數(shù)每人填寫一份。
(二)、攜帶下列證明文件的正本或副本原件及復(fù)印件到當?shù)刂瓶ǚ种行模?/p>
1、《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》或《企業(yè)營業(yè)執(zhí)照》;
2、《稅務(wù)登記證》或《外商投資企業(yè)稅務(wù)登記證》;
4、《中華人民共和國組織機構(gòu)代碼證》、5、《自理報關(guān)企業(yè)注冊登記證》、《代理報關(guān)企業(yè)注冊登記證》或《專業(yè)報關(guān)企業(yè)注冊登記證》以及《報關(guān)員證》;將上述證明文件連同表格一起交付制卡分中心,由工作人員進行數(shù)據(jù)錄入。
(三)、數(shù)據(jù)錄入完畢后,由工商行政管理局、國家稅務(wù)局對入網(wǎng)用戶進行資格審查,制卡分中心制作中國電子口岸企業(yè)法人卡及操作員卡。
(四)、外經(jīng)貿(mào)部門、海關(guān)、外匯局分別對企業(yè)法人提出的企業(yè)及操作員卡的備案和授權(quán)申請進行審查。
二、電子口岸的作用。
(二)提高通關(guān)效率,降低企業(yè)成本。中國電子口岸按照國務(wù)院提出的“政府牽頭協(xié)調(diào)、統(tǒng)一信息平臺、手續(xù)前推后移、加快實貨驗放”的大通關(guān)建設(shè)要求進行建設(shè),依托技術(shù)進步和管理創(chuàng)新,實現(xiàn)了互聯(lián)互通,整合了相關(guān)資源,簡化了通關(guān)手續(xù),降低了企業(yè)成本,提高了我國產(chǎn)品的國際競爭力。
(三)改善投資軟環(huán)境,促進物流業(yè)發(fā)展。
中國電子口岸在統(tǒng)一認證基礎(chǔ)上,構(gòu)筑集口岸通關(guān)執(zhí)法管理及相關(guān)物流商務(wù)服務(wù)為一體的口岸大通關(guān)統(tǒng)一信息平臺,實現(xiàn)了鐵路、公路、航空、海運等運輸信息資源的共享,解決了物流信息割裂問題,大大提高了物流速度,降低了物流成本,為物流業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了條件,配套以規(guī)范便捷的服務(wù)和通暢有序的口岸環(huán)境,改善了地方投資環(huán)境,促進了區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。
(四)推進電子政務(wù)建設(shè),提高政府服務(wù)水平。
(五)配合國家宏觀調(diào)控在進出口領(lǐng)域的實施。
中國電子口岸積極配合國家宏觀調(diào)控政策實施,與國家外匯管理局、稅務(wù)總局、商務(wù)部等有關(guān)部委密切合作,圍繞大局、服務(wù)中心,先后開發(fā)推廣了進口報關(guān)單聯(lián)網(wǎng)核查、出口收結(jié)匯聯(lián)網(wǎng)核查、進口增值稅聯(lián)網(wǎng)核查等項目,用聯(lián)網(wǎng)核查的方法對貿(mào)易項下資金流動、稅費征管的真實性進行有效監(jiān)控,為保障國家經(jīng)濟、金融安全發(fā)揮了重要作用。
三、國內(nèi)電子口岸存在的問題及應(yīng)對。
確地方政府在電子口岸建設(shè)中具備有組織和管理能力,政府必須努力發(fā)展提高電子口岸的調(diào)控能,要提高政府管理調(diào)控能力,必須先明確相應(yīng)的管理調(diào)控主體,政府內(nèi)各部門要加強協(xié)調(diào)和合作,努力培養(yǎng)電子口岸市場。這樣多部門、寬領(lǐng)域合作努力,未來中國的電子口岸建設(shè)及發(fā)展必定會飛速發(fā)展,并發(fā)展得越來越好。
天氣預(yù)報實訓(xùn)報告篇三
3、熟悉倉儲管理系統(tǒng)操作軟件的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、貨位管理、計劃調(diào)度、入庫作業(yè)、出庫作業(yè)、庫存監(jiān)控、庫存管理、倉庫規(guī)劃等幾個模塊。
倉儲管理就是對倉庫及倉庫內(nèi)的物資所進行的管理,是倉儲機構(gòu)為了充分利用所具有的倉儲資源提供高效的倉儲服務(wù)所進行的計劃、組織、控制和協(xié)調(diào)過程。具體來說,倉儲管理包括倉儲資源的獲得、倉儲商務(wù)管理、倉儲流程管理、倉儲作業(yè)管理、保管管理、安全管理多種管理工作及相關(guān)的操作。
倉儲管理是一門經(jīng)濟管理科學(xué),同時也涉及應(yīng)用技術(shù)科學(xué);故屬于邊緣性學(xué)科。倉儲管理的內(nèi)涵是隨著其在社會經(jīng)濟領(lǐng)域中的作用不斷擴大而變化。倉儲管理,即庫管。是指對倉庫及其庫存物品的管理,倉儲系統(tǒng)是企業(yè)物流系統(tǒng)中不可缺少的子系統(tǒng)。物流系統(tǒng)的整體目標是以最低成本提供令客戶滿意的服務(wù),而倉儲系統(tǒng)在其中發(fā)揮著重要作用。倉儲活動能夠促進企業(yè)提高客戶服務(wù)水平,增強企業(yè)的競爭能力?,F(xiàn)代倉儲管理已從靜態(tài)管理向動態(tài)管理了生了根本性的變化,對倉儲管理的基礎(chǔ)工作也提出了更高的要求。
(一)打開ie瀏覽器,在地址欄中輸入系統(tǒng)網(wǎng)址,填寫注冊信息,注冊用戶名及密碼;待審核合格后登陸,進入系統(tǒng),開始試驗。
(二)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入。
在倉儲實訓(xùn)的開始階段,我們需要先對這整個系統(tǒng)內(nèi)的基礎(chǔ)信息進行簡單錄入,主要的基礎(chǔ)信息大致有倉庫物料信息、倉庫信息、單位信息、客戶信息以及倉庫區(qū)域信息等進行設(shè)置。
(三)貨位管理信息錄入。
對倉儲系統(tǒng)內(nèi)物料的貨位的設(shè)置。首先查看行業(yè)介紹,充分了解行業(yè)信息,更加深入進入行業(yè)的貨位管理部分。在倉儲管理下的基礎(chǔ)信息管理內(nèi),對庫房進行添加,然后對區(qū)進行分配儲位,分別對貨架數(shù)、層數(shù)、截面數(shù)、通道號進行定義。同時新增倉儲貨品,主要是貨物的名稱、編號、規(guī)格、貨物類型、所屬區(qū)域等,對貨物安排固定倉位。
(四)計劃調(diào)度。
進行計劃調(diào)度。在入庫計劃中,新增入庫計劃單信息,包括入庫計劃時間、計劃自作人員等;在出庫計劃中,新增出庫計劃單信息,包括出庫計劃時間、計劃自作人員等;在盤點計劃中,新增并審核盤點計劃單。
(五)入庫作業(yè)。
在入庫計劃中,新增入庫計劃單信息,出入庫預(yù)處理的詳細資料、入庫貨物的詳細資料。入庫作業(yè)包括入庫接單、卸貨、驗貨、安排倉位以及入庫確認。
(六)出庫作業(yè)。
在出庫接單中,完成入庫計劃單信息,包括物料類型、物料單位、出庫數(shù)量等,完成出庫揀選、出庫裝卸、出庫確認等作業(yè)。
(七)盤點作業(yè)。
盤點管理主要是對與貨物相關(guān)的一些信息,對所有倉庫內(nèi)庫存等進行結(jié)清算。包括對貨物的入庫、出庫、盤點的信息記錄.
天氣預(yù)報實訓(xùn)報告篇四
我們一到xx建院,相關(guān)的老師便召集我們集合,給我們講實訓(xùn)相關(guān)的事,及注意事項。接著對應(yīng)的老師把我們帶到了他們的訓(xùn)練基地,我們的實訓(xùn)便開始了。我們的第一個訓(xùn)練項目是磚墻的測量驗收。我們隨老師到了一棟磚砌的兩層樓建筑里,老師隨即給我分組,每組分發(fā)了一套儀器,里面包括水平尺、卷尺、游標塞尺、彈線。測量內(nèi)容包括房屋的開間、進深、層高、砂漿的飽滿度和水平灰縫的平直度等等。
首先老師給我們演示了一遍磚砌體工程的驗收過程,講了相關(guān)的規(guī)則、相關(guān)的建筑規(guī)范、儀器的用法等。然后老師讓我們自己根據(jù)演示的過程做一遍。拿著那些從來沒有見過的儀器感覺好陌生,對要做的磚墻測量驗收更是無從下手,雖然我們的心里已經(jīng)把過程牢牢地記住了。因為時間不多,所以我們還是硬著頭皮上了。盡管我們感覺生疏做的有點慢,但我們還是依照規(guī)定的程序把這個技術(shù)含量相當高的訓(xùn)練完成了。
與磚砌體打完交道后我們又在另一位老師的帶領(lǐng)下來到了鋼筋加工棚,在這里擺放著各式各樣的鋼筋,從截面直徑6mm到截面直徑40mm的鋼筋一應(yīng)俱全,這里還有各種用于鋼筋加工的器械,有數(shù)控彎箍機、鋼筋彎曲機、鋼筋調(diào)直切斷機等,和正規(guī)工地上必須擁有的種類一樣。更令我欣喜的是這里居然還有用于人工挖孔樁挖井的空壓機等各種用于基礎(chǔ)施工的機械設(shè)備。
我們接下來有一個半小時的吃飯時間。到了一點鐘,我們在次到實驗樓下集合。老師訓(xùn)完話后我們這一大組的同學(xué)進入了實驗樓,下午的實訓(xùn)開始了。我們下午的第一項訓(xùn)練科目是沙的物理性能的檢驗。我們到達實驗室,在老師的帶領(lǐng)下開始了。
就這樣我們?yōu)槠谝惶斓膶嵱?xùn)接近了尾聲,在走出實驗大樓的那一刻,難免有些不舍浮上心頭。這次實訓(xùn)雖然不是親身到建筑工地上實習(xí)訓(xùn)練,但同樣給了我們這些沒怎么上過工地的學(xué)生耳目一新的感覺,讓我們從書本上理論的空洞中走了出來。通過這次實訓(xùn),的確我學(xué)到了很多東西,也印證了很多理論,這就是我的收獲。
最后,祝賀我自己,實訓(xùn)圓滿完成!
天氣預(yù)報實訓(xùn)報告篇五
(一)實訓(xùn)單位:撫順環(huán)宇機械廠。
(二)實訓(xùn)目的。
1、通過會計綜合實訓(xùn),學(xué)生能夠比較系統(tǒng)的掌握工業(yè)企業(yè)會計核算的基本程序和具體方法,加深對所學(xué)專業(yè)理論知識的理解,提高實際動手能力。
2、實訓(xùn)的內(nèi)容涵蓋了會計操作的全部基本技能——從建賬、填制和審核原始憑證、記帳憑證到登記賬簿;從日常會計核算、計算產(chǎn)品成本、計算利潤并進行利潤分配到最后編制會計報表全部過程的會計資料。
3、全部實訓(xùn)突出綜合性、完整性、超前性、和系統(tǒng)性。通過實際操作,學(xué)生不僅能夠掌握填制和審核原始憑證與記帳憑證、登記賬簿、成本計算和編制會計報表的全部會計工作的技能和方法,而且能夠以切身的體會初步嘗試出納員、材料核算員、成本核算員、記賬員等會計工作崗位的具體工作,從而對工業(yè)企業(yè)會計核算全過程有一個比較系統(tǒng)、完整的認識,最終達到具備從事會計工作能力的目的。
(三)實訓(xùn)要求。
1、要求使用現(xiàn)行通用記帳憑證、各種賬簿及會計報表。
2、操作前要求組織學(xué)生認真學(xué)習(xí)《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》,并嚴格按照有關(guān)規(guī)定填寫會計憑證,包括會計憑證的編號、日期、業(yè)務(wù)內(nèi)容摘要、會計科目、金額、所附原始憑證張數(shù)等有關(guān)項目,登記賬簿時要字跡清楚,并按規(guī)定的程序和方法記賬、結(jié)賬,發(fā)現(xiàn)錯賬應(yīng)用正確的方法更正。
3、實訓(xùn)結(jié)束后,應(yīng)將各種記賬憑證連同所附的原始憑證或原始憑證匯總表按編號順序折疊整齊,分訂三冊,并加具封面,注明單位名稱、年度、月份和起訖日期,并由裝訂人簽名或蓋章。
二、實訓(xùn)過程。
1、根據(jù)該廠2008年11月30日各總分類及明細賬的累計發(fā)生額和期末余額建賬。根據(jù)各賬戶所反映的經(jīng)濟內(nèi)容,選擇不同格式的賬簿,并登記期初余額。沒有累計發(fā)生額和期末余額的賬戶,在實際經(jīng)濟業(yè)務(wù)發(fā)生時陸續(xù)開設(shè)。
2、填制及審核有關(guān)經(jīng)濟業(yè)務(wù)的原始憑證。在填制原始憑證的過程中,遇到的最主要的問題:根據(jù)原始憑證編制會計分錄。很多時候原始憑證只是一張表格,根據(jù)表格編制會計分錄以前雖然接觸過,但很少會用到。對我們來說,這應(yīng)該是一個很重要的問題,因為在以后的工作中會經(jīng)常遇到,所以我很重視這個問題。為解決這個問題,首先,我把綜合實訓(xùn)中的每一筆業(yè)務(wù)對照其相應(yīng)的原始憑證的表格觀察此筆業(yè)務(wù)涉及到的會計科目;其次,根據(jù)這些會計科目及所學(xué)的知識編制會計分錄;最后,在老師的講解過程中對照自己編制的分錄進行查漏補缺。雖然開始出現(xiàn)了許多錯誤,但是最后還是功夫不負有心人,這類題目終于迎刃而解了,原始憑證和會計分錄的編制也順利多了。
3、在原始憑證準確無誤的情況下,填制審核記賬憑證。記賬憑證的填制要求是很嚴格的。各項內(nèi)容必須完整,應(yīng)該連續(xù)編號,在連續(xù)編號環(huán)節(jié)要特別注意的問題是:如果一筆經(jīng)紀業(yè)務(wù)需要編制多張記賬憑證時,可采用“分數(shù)編號法”,如一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)需編制兩張記賬憑證,該筆業(yè)務(wù)的順序號是30,則第一張記賬憑證的編號為“記字第301/2”,第二張編號為“記字第302/2”。記賬憑證書寫應(yīng)清楚、規(guī)范,記賬憑證可以根據(jù)每一張原始憑證填制,除結(jié)賬和更正錯誤的記賬憑證可以不附原始憑證外,其他記賬憑證必須附有原始憑證,填制記賬憑證時若發(fā)生錯誤,應(yīng)該重新填制,記賬憑證填制完經(jīng)濟業(yè)務(wù)事項后,如有空行應(yīng)當自金額欄最后一筆金額數(shù)字下的空行處至合計數(shù)上的空行處劃線注銷。
4、根據(jù)審核無誤的記賬憑證,逐日逐筆登記“現(xiàn)金日記賬”、“銀行存款日記賬”和其他明細分類賬?,F(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬是出納員根據(jù)審核無誤的記賬憑證及“日清月結(jié)”的原則登記的,每月業(yè)務(wù)終了,要與月末總賬余額相核對。
5、根據(jù)記賬憑證的厚度決定匯總的時間,建議在12日、26日、31日進行匯總。建立“t”形賬戶編制科目匯總表。這是為登總賬所做的準備,它能反應(yīng)這期間業(yè)務(wù)發(fā)生的有哪幾個會計科目,并且能清楚的看到其借貸所發(fā)生的余額以及最后余額。最后據(jù)以登記有關(guān)總分類帳。
6、月末,根據(jù)本月全部采購材料業(yè)務(wù)的各種收料單,編制“收料憑證匯總表”,并計算材料成本差異額和差異率。平時收入材料和領(lǐng)用材料,倉庫只記收入數(shù)量和發(fā)出數(shù)量。月末,會計部門根據(jù)本月全部領(lǐng)用業(yè)務(wù)的各種領(lǐng)料單,編制“發(fā)料憑證總表”,并計算本月領(lǐng)用材料應(yīng)承擔的差異額。計算本月完工產(chǎn)品的生產(chǎn)成本、主營業(yè)務(wù)成本、營業(yè)稅金及附加以及采用“賬結(jié)法”計算每月利潤總額和凈利潤。年終對全年利潤總額進行分配,并結(jié)清“未分配利潤”以外的所有“利潤分配”的明細賬戶。
7、最后進行原始憑證與記賬憑證、各明細賬與總賬等的核對,如果核對無誤則進行期末結(jié)賬。根據(jù)有關(guān)資料編制本月的“資產(chǎn)負債表”、“利潤表”及全年的“利潤表”、“資產(chǎn)負債表”、和“現(xiàn)金流量表”。
三、實訓(xùn)心得和體會。
1、一學(xué)期的會計實訓(xùn)結(jié)束了,這是上大學(xué)以來第三次實訓(xùn)。那時接觸會計知識的時間較短,面對著陌生的實訓(xùn)任務(wù),我都不知所措。經(jīng)過兩年會計知識的學(xué)習(xí),當更加復(fù)雜的賬務(wù)擺在面前時,不再摸不清方向。我知道了處理的基本程序和流程,很快安排了每天的計劃。在有序的賬務(wù)處理過程中,自然會遇到很多麻煩,有時抓耳撓腮,找不著解決的辦法,有時自以為很認真的計算之后,而結(jié)果卻錯漏百出。操作遇到困難時,也曾摔筆說道:“會計不好當”,但平靜下來還是得繼續(xù)尋找著結(jié)果,愈是遇到困難,愈應(yīng)該執(zhí)著地堅持下去,我想這也是一名會計工作者應(yīng)具備的基本條件。
2、總以為上課時講的理論基礎(chǔ)簡單記住就可以了,但在實踐面前,我們似乎真成了紙上談兵。實訓(xùn)就是為了讓我們擺脫掉死學(xué)書本的結(jié)果,所以當心領(lǐng)神會時,也要做到心靈手巧,做出一本符合要求的賬簿也是一件不容易的事。經(jīng)過這些天的綜合實訓(xùn),使我的基礎(chǔ)會計、財務(wù)會計甚至成本會計知識在實際工作中得到了驗證,并具備了一定的基本實際操作能力。
4、看著自己一學(xué)期來的辛勤成果,心中的沉重石頭也就落地了。實踐中避免手忙腳亂的前提是打好理論基礎(chǔ)??匆娮约鹤龅馁~簿會發(fā)現(xiàn)許多漏洞和不完善之處,但今天的每一個錯誤都是明天突破完美的基礎(chǔ)。現(xiàn)在的自己只是個剛剛接觸會計兩年半的初學(xué)者,從會計基礎(chǔ)到財務(wù)會計,知識在不斷升級,而實踐操作也經(jīng)過了兩次的磨練。會計工作是個復(fù)雜,需要耐性的工作,也是考驗個人知識積累和思維的過程,所以今天累積得一小步、一點滴都是將來運用實踐的不可或缺因素。
四、感言。
在此感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的細心安排,財會教研室各位老師及會計綜合實訓(xùn)老師的悉心教導(dǎo),這次實訓(xùn)不僅讓我學(xué)會了許多關(guān)于會計記賬方面的相關(guān)知識,也讓我了解到了自己在學(xué)習(xí)中的不足,實踐技能有了很大的提高。使我積累了更多的會計經(jīng)驗,相信在以后的工作中會更加的游刃有余。
五、致謝語。
本文是在何琳老師精心指導(dǎo)和大力支持下完成的,何琳老師以嚴謹求實的治學(xué)態(tài)度、高度的敬業(yè)精神、兢兢業(yè)業(yè)、孜孜以求的工作作風(fēng)和大膽創(chuàng)新的進取精神對我產(chǎn)生重要影響。她淵博的知識、開闊的視野和敏銳的思維給了我深深的啟迪。另外,我還要感謝,財會教研室所有的老師在這三年中的教導(dǎo)以及實訓(xùn)老師對我在實訓(xùn)過程中的指導(dǎo)。最后,再次對關(guān)心、幫助我的老師表示衷心的感謝。
班級:08財務(wù)管理二班。
姓名:盧國華。
學(xué)號:2008152026。
天氣預(yù)報實訓(xùn)報告篇六
我們的調(diào)查與實訓(xùn)課程有王韶潔老師帶領(lǐng)我們完成,我們報告順利的完成離不開老是合理的安排和耐心的指導(dǎo)。下面我來回憶一下我們報告完成的整個過程:
首先,實訓(xùn)的第一天,老師讓我們分組,以便于我們工作高效有序的進行,同時也考驗著我們的合作精神。我們小組由9個人,小組成員確定完畢,我們首先確定調(diào)研主題,針對目前大學(xué)生旅游熱這一話題,我們提出的主題數(shù)“有關(guān)大學(xué)生旅游消費調(diào)查分析與報告”。接下來的第二天,老師布置的任務(wù)是,小組設(shè)計調(diào)查問卷,我們針對大學(xué)生旅游消費涉及到的問題,討論生成調(diào)查問卷,由于我們的調(diào)查對象是全國大學(xué)生,所以我們利用網(wǎng)絡(luò)平臺,把自己設(shè)計的調(diào)查問卷發(fā)布到“問卷星”上。接下來的第三、四天我們開始找調(diào)查對象對我們的問卷進行填寫,我們小組利用自己的網(wǎng)絡(luò)人脈關(guān)系,把鏈接發(fā)給正在上大學(xué)的朋友、同學(xué)的,他們也積極的配合,在兩天內(nèi)完成200多份問卷的填寫。接下來,看老師讓我們對問卷進行分析,得出結(jié)論,寫出建議。我們小組的倆個成員負責(zé)對問卷分析、總結(jié)。問卷星能夠很快的對調(diào)查數(shù)據(jù)分析,生成直觀明了的柱狀圖、條形圖、折線圖,我們可以直接根據(jù)數(shù)據(jù)進行分析總結(jié)結(jié)論,提出合理建議。接下來的第二周,老師讓我們針對自己的調(diào)查報告數(shù)據(jù)進行分析與預(yù)測從而為以后的大學(xué)生旅游消費市場做合理規(guī)劃。最后的工作室把我們前幾天做的報告、數(shù)據(jù)分析、總結(jié)、建議等生成論文的形式,然后再以ppt的形式簡潔明了呈現(xiàn)出來。這就是我們的調(diào)查報告的實訓(xùn)過程,認真地搜索資料、激烈的討論與爭辯,完美的調(diào)查報告就這樣應(yīng)運而生。
其實我們工作量不是簡單9個人力量的相加,遠遠超,再加上老師耐心地指導(dǎo)、批改,我們才有今天的成果,再次感謝王老師,我們會再接再厲。
國際商學(xué)院市場營銷。
201108011112王素貞。
天氣預(yù)報實訓(xùn)報告篇七
4月23日是我們實訓(xùn)周的第一天,全班來到了教學(xué)樓四樓的實訓(xùn)室,首先老師給我們講了實訓(xùn)的一些注意事項并介紹了實訓(xùn)周的工作安排。隨后帶隊老師帶領(lǐng)我們到五樓參觀了港口碼頭模擬實訓(xùn)室。這里的設(shè)備主要用于教學(xué)輔助,讓學(xué)生能更直觀的認識港口碼頭的布局結(jié)構(gòu)。
實訓(xùn)室里的港口碼頭模擬是一個海鐵聯(lián)運的港口,所謂海鐵聯(lián)運就是進出口貨物由鐵路運到沿海海港直接由船舶運出,或是貨物由船舶運輸?shù)竭_沿海海港之后由鐵路運出的只需“一次申報、一次查驗、一次放行”就可完成整個運輸過程的一種運輸方式。這種運輸方式目前在我國還未全面開展,但必定是未來物流發(fā)展的一個趨勢。模擬堆場分為內(nèi)外貿(mào)箱區(qū),所謂內(nèi)貿(mào)即為國內(nèi)貿(mào)易,而外貿(mào)則為國家之間商品、勞務(wù)、技術(shù)的交換活動。內(nèi)外貿(mào)碼頭之間的最大區(qū)別就是,內(nèi)貿(mào)碼頭不需要清關(guān)放行這一手續(xù)。港口企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)分為直線制、職能制、直線—職能制等,其中職能制是董事會下設(shè)各種職能部門(如運輸部財務(wù)部操作部業(yè)務(wù)部安全保衛(wèi)部人力資源部工程部技術(shù)部等),各個部門各施其職,相互協(xié)作,共同發(fā)展。部門之間的有效協(xié)調(diào)是一個港口企業(yè)發(fā)展的前提之一。港口工作中涉及到一項單證處理工作,港口里的辦證大廳就是負責(zé)這項工作的。不同類型的碼頭涉及的單證也是有所區(qū)別的。例如:在集裝箱運輸?shù)母壅疽约芭c貨代、船代、運輸公司、銀行、保險、監(jiān)管等部門的業(yè)務(wù)活動中,圍繞著集裝箱的驗收、提取、裝卸、堆存、裝箱、拆箱、費收、一關(guān)三檢等,存在著錯綜復(fù)雜的作業(yè)環(huán)節(jié),伴隨著眾多的單證的處理要求。因此,了解運輸?shù)挠嘘P(guān)單證及其流轉(zhuǎn)流程,對提高運輸?shù)男视兄种匾囊饬x。
參觀完港口碼頭模擬實訓(xùn)室,我們又來到船舶駕駛臺模擬室,感受一下駕駛船舶的感覺。駕駛臺內(nèi)主要有航行和通導(dǎo)以及其他的輔助設(shè)備。包括舵輪、雷達、羅經(jīng)、測深儀、氣象傳真機、航警電傳(nvtex)、自動識別系統(tǒng)(ais)、甚高頻(vhf)、全球定位系統(tǒng)(gps)、船舶數(shù)據(jù)記錄儀(vdr或s-vdr,即船用黑匣子)、電子海圖等。我們還在輪機實訓(xùn)室里了解到了輪機艙里的相關(guān)設(shè)備和工作,如輪機艙里的壓載水艙、發(fā)電機、主機、柴油機、輔機、海水淡化裝置、蒸汽機等動力裝置。
佛航系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
經(jīng)過對各個實訓(xùn)室的參觀,我對港口碼頭有了一個形象化的認識,下面我們將要進行實訓(xùn)周一項重要的學(xué)習(xí)——佛航系統(tǒng),這也是本次實訓(xùn)要考核的一項重要內(nèi)容。佛航系統(tǒng)是佛山新港研發(fā)的針對集裝箱進口過程中箱子流通的一款軟件。它主要分為進口流程和出口流程的學(xué)習(xí)。該系統(tǒng)將集裝箱碼頭工作分為五大模塊,分別為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理、業(yè)務(wù)單證管理、作業(yè)調(diào)度管理、堆場箱位管理、閘口檢查管理。
把合作的船公司、車隊和人員、運輸設(shè)備的基本資料錄入港口企業(yè)的電腦系統(tǒng),以便管理,這也大大降低工作量和錯誤率,提高了港口的工作效率。(業(yè)務(wù)單證)錄完基礎(chǔ)數(shù)據(jù)后,我們就要針對每艘到港船舶建立對應(yīng)的艙單,船上的每票貨物建立對應(yīng)的提單。在船舶到港后,就要辦理船舶的貨物通關(guān)手續(xù)。辦理通關(guān)手續(xù),待海關(guān)驗貨放行,計費確認后方可向港口申請作業(yè)。港口根據(jù)作業(yè)計劃安排卸船作業(yè),把船上的重柜卸到集裝箱重柜堆場。卸船作業(yè)結(jié)束后,港口就要根據(jù)提單、貨柜交接單等單據(jù)安排收貨人的提箱和還箱作業(yè)。收貨人到堆場提還箱必須經(jīng)過港口閘口的檢查作業(yè)。(提還箱作業(yè)流程:空車進閘重柜堆場提箱吉柜堆場還箱空車出閘。)待提還箱作業(yè)完成后,集裝箱的整個進口流程也到此畫上了“?!?。
集裝箱出口流程:(業(yè)務(wù)單證)出口提單預(yù)錄入——新增出口貨物交接單——(閘口檢查)柜入閘重柜堆場還箱作業(yè)吉柜堆場提箱作業(yè)(業(yè)務(wù)單證)新注冊出口船舶的艙單——新增出口貨物的提單——船舶計劃——通關(guān)放行,計費確認——發(fā)貨人向港口申請作業(yè)——(作業(yè)調(diào)度)港口安排裝船作業(yè)——裝船完畢。
學(xué)完了整個佛航系統(tǒng)后,我對集裝箱的進出口流程有了更深一步的認識。相比單純的課堂學(xué)習(xí),我認為電腦系統(tǒng)的輔助性學(xué)習(xí),更有利于學(xué)生對課堂知識的認知和理解。在實際操作中可以更好檢驗學(xué)生對知識的一個掌握情況及發(fā)現(xiàn)存在的問題,并能針對性的加強對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和鞏固。
佛山新港參觀學(xué)習(xí)。
實訓(xùn)周的第四天,我們在老師的帶領(lǐng)下來到佛山新港參觀學(xué)習(xí)。這是我們學(xué)習(xí)該專業(yè)以來,第一次來到港口,親身體驗港口的工作環(huán)境,所以我內(nèi)心還是滿懷期待的。當車緩緩行駛到港口閘口處,我不免有點點失望。因為港口比我想象的小很多,可能是因為學(xué)習(xí)中經(jīng)常了解到的是一些著名的海港,所以在心里產(chǎn)生了落差。不管如何,我還是帶著學(xué)習(xí)的心來到這里的,不能一無所獲。
我們下車后來到了辦證大廳門口,一位2003年畢業(yè)于我校的師兄(現(xiàn)任佛山新港碼頭有限公司人事部經(jīng)理)來帶領(lǐng)我們上樓上的多媒體室。首先師兄向我們介紹了佛山新港的發(fā)展背景、發(fā)展歷程、現(xiàn)況及未來規(guī)劃。佛山新港碼頭有限公司位于佛山市國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)城南園前沿的東平河畔,是佛山市佛航物流集團有限公司與香港珠江船務(wù)(企業(yè))集團有限公司合資興建的二類外貿(mào)口岸。碼頭現(xiàn)有碼頭岸線485米,擁用1,000噸級泊位9個,集裝箱堆場50,000多平方米及7,000平方米的大型倉庫,共有6臺起重機和龍門吊2臺,現(xiàn)貨物年吞吐量已達350萬噸,集裝箱吞吐量達到27萬teu。
物”,與它們保持著安全距離。都說港口現(xiàn)場工作是很危險的,確實見識到了。在那些貨柜和設(shè)備面前,人類盡是如此渺小。
就感嘆現(xiàn)實不過如此吧!
逛完這一圈,我們又回到了多媒體室休息,因為離飯點還有一個鐘左右,師兄就跟我們聊聊天,講講他的一點就業(yè)經(jīng)歷和平常到高校招聘的一些情況,還在制做簡歷和面試上給我們提出了些建議。我認真的記錄了他所講的面試注意事項,我覺得這些都是很有意義的,畢竟我在學(xué)校沒什么出色的表現(xiàn),所以在細節(jié)上更要爭取得分了。
到了12點我們在港口吃了一頓工作餐后就坐車回校了,佛山新港的參觀學(xué)習(xí)到此告一段落。
通過一周的認知學(xué)習(xí),我對港口碼頭的生產(chǎn)管理有了更為系統(tǒng)的認識。理論總要結(jié)合實踐,才能發(fā)揮知識在實踐中的指導(dǎo)性作用,同樣“參觀實訓(xùn)設(shè)備,佛山新港,學(xué)習(xí)佛航系統(tǒng)”這些實訓(xùn)活動也是對我專業(yè)知識的掌握情況的一個檢驗。一周的實訓(xùn)生活,我覺得還是受益匪淺,學(xué)有所歸的。
天氣預(yù)報實訓(xùn)報告篇八
我是xx大學(xué)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生,于20xx年xx月xx日在xxxx有限公司實訓(xùn)擔任行政文員一職。在實訓(xùn)期間,我獲益良多。除了拓寬了自己的事業(yè)還鍛煉了工作能力,并提前體驗企業(yè)單位的工作模式。簡短的實訓(xùn)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。雖然累,卻過得很充實、很快樂?,F(xiàn)將此次畢業(yè)實訓(xùn)的有關(guān)情況報告如下:
20xx—x—xx至20xx—x—xx。
辦公室文員。
畢業(yè)實訓(xùn)是實訓(xùn)報告寫作的前期工作,通過畢業(yè)實訓(xùn),能夠綜合性地運用幾年來學(xué)校所學(xué)的知識去分析、解決一個問題,并為確定實訓(xùn)報告題目、撰寫論文打下實踐基礎(chǔ)。更重要的是可以鞏固專業(yè)知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經(jīng)驗,將所學(xué)知識用于實際工作。
xxxx有限公司成立于20xx年8月,坐落于xx市xxxx,是一家致力于再生資源回收的公司。公司雖然成立不過幾年,但是經(jīng)過這幾年來的誠信經(jīng)營,不僅獲得了業(yè)內(nèi)同行的肯定更是得到了政府的鼓勵和支持。與許多有企業(yè)有合作,其中包括世界五百強的肯德基餐飲,大眾4s店,還與當?shù)赜忻娜A天大酒樓和玉樓東餐飲公司有合作。
本著“質(zhì)量為生存之本,信譽為發(fā)展之源”的宗旨,遵循“以誠信創(chuàng)市場,以信譽贏市場”的發(fā)展思路,以嚴謹?shù)膽B(tài)度、務(wù)實的作風(fēng),在現(xiàn)有資源的基礎(chǔ)上,求實奮進,努力創(chuàng)新,深受各級合作伙伴的支持與信賴。建有標準倉庫面積達3000㎡,員工人數(shù)約50人,員工宿舍面積700㎡,配備8輛運輸車輛。建立了以長沙岳麓區(qū)為中心,覆蓋了雨花區(qū)、開福區(qū)等區(qū)的經(jīng)營地區(qū)。
不同的部門具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍。公司名義上的文員是行政部門底下的,行政部門工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜。主要有打字處理工作,信息的上傳下達,文件歸檔、保管,工作記錄,來訪客人通報及接待,本工作區(qū)域清潔負責(zé)。另外輔助工作還有輔助工作,顧客服務(wù),解答顧客咨詢,在不影響本職工作的情況下,帶顧客到其要求的地點。對顧客詢問不知的內(nèi)容,主動幫助咨詢相關(guān)的其它工作人員,直到問題解決,內(nèi)外聯(lián)絡(luò)部門維持友好聯(lián)系。以下是我實訓(xùn)階段參與的主要工作:
第一條單據(jù)以及信息錄入。
我實訓(xùn)的職位是行政文員,但是這種單據(jù)的錄入和信息的錄入也是文員的工作。公司是一家環(huán)保再生資源的企業(yè),主要是回收工業(yè)廢油,和餐飲廢油,送入工廠進行加工制成生物柴油。銷售渠主要分布長沙市的各個區(qū)。客戶量有近百家,如五百強的肯德基餐飲,大眾4s店,還與當?shù)赜忻娜A天大酒樓和玉樓東餐飲公司,面對一定量的客戶,每天的訂單量相對還算比較可以。
除此之外主要登記公司人員的名單,詳細資料,檔案,職位,工資。office軟件的使用也必不可少的,我學(xué)的專業(yè)也能幫到我不少,還是比較熟練的,一般用excel表格登記公司人員信息,excel中的使用公式我有點不太記得了,但是工作中有需要用到,我必須在空閑時間查閱相關(guān)的知識,還算有點底子,要撿起來以前的知識還是比較簡單的。
第二條傳達事務(wù)。
1、接待來訪。
來訪者不同,事有大小,文員要區(qū)別對待。對應(yīng)該會見的人,應(yīng)直接轉(zhuǎn)達對方的意圖,并引其進入會客室或告知各部門接洽人,不論對方要求見面還是預(yù)約。對不宜會見的人,在請示相關(guān)人員后以“不在”、“正在開會”或“工作很忙”等為由,拒絕對方或是將個人意見報老板后接受答復(fù)。
2、接聽電話和傳真。
接聽電話時一定要先聲明“這里是創(chuàng)環(huán)再生資源有限公司”,然后記下對方的姓名、工作單位等,根據(jù)對方情況,不妨礙時可明確回答,但一般不說老板是否在。還有時候需要負責(zé)收發(fā)傳真,打印復(fù)印一些資料。
3、轉(zhuǎn)達。
需要轉(zhuǎn)達時要正確聽取對方的身份和要轉(zhuǎn)達的內(nèi)容,并準確、迅速地轉(zhuǎn)達。
4、文件的收發(fā)及分送。
收到的郵件或送來的文件首先要區(qū)別是直接呈送老板的,還是需文員再進行處置和整理的,或者是私用文書(這些區(qū)分的范圍老板一般會交代的)。如果是合作伙伴發(fā)來的合同書之類,要第一時間發(fā)給老板,因為我們是環(huán)保類型的企業(yè),難免要和環(huán)保局打交道,如果環(huán)保局發(fā)過來的參會通知或其它環(huán)保協(xié)議則需要我整理后直接跟老板匯報。
第三條日常運轉(zhuǎn)工作。
1、日程的設(shè)計及其安排。
對所確定的應(yīng)由老板處理的事項如會見客戶、出席會議的日期和時間進行記錄整理,并隨時進行調(diào)查,協(xié)助老板制定出日程表。日程計劃應(yīng)記入每月日程表,必要時在上面記下預(yù)定內(nèi)容和變更情況。
2、準備及安排。
有些工作需要特別的準備和安排,這些工作通常都有一定的時間限制,因此必須提前做好適當?shù)臏蕚洹?/p>
第四條用品的整理。
文員應(yīng)將老板工作中所需要的文件資料、各項用品及備用品事先準備齊全。
2、文件、資料的準備。
首先要弄清楚哪些文件是重要的,如果不明白。要詳細詢問,以便將可能會用的文件材料一并準備齊全,然后畫一張文件明細表以方便使用。
第五條文件整理業(yè)務(wù)。
1、文件歸類。
為使老板處理完畢或正在使用的文件不丟失、散亂,并且隨時可以提用,需要對文件進行整理。整理工作首先要根據(jù)老板的意見將文件分類,合同初稿歸一類,環(huán)保協(xié)議歸一類,業(yè)務(wù)文件放一類,其它的放一類,并放入固定的文件盒中,使用中還要經(jīng)常整理,做到很容易查到文件。
2、文件分類。
業(yè)務(wù)用的文件分為正在處理的文件、正在運行的現(xiàn)行文件和已處理完畢的文件,此外還有密類的文件。根據(jù)應(yīng)用情況還可以分為每日必用、常用和不常用的三種。
3、文件裝訂。
經(jīng)過整理后,對文件進行裝訂,并給每一個文件集合體以一定的戶頭名稱。應(yīng)在聽取意見后再制作一張文件分類的明細表,將表貼在保管場所或保管人的桌子上以便于參照。
第六條整理清掃工作。
臺歷每天調(diào)整日期,桌子要擦抹干凈,常用品要準備好,并按要求備齊數(shù)量,將前一天取出的圖書、文件放回原處,有破損和污染的物品要清掃更換。
第七條文書工作。
文件的收集以及打印復(fù)印:用打字機打印文件及復(fù)印文件、直接打印以及收集圖書雜志上的有關(guān)環(huán)保最新動態(tài)或者最新的政府文件并將其整理出來匯報給老板。
第八條聯(lián)系業(yè)務(wù)。
聯(lián)系工作就是要向老板轉(zhuǎn)達某項事情并向?qū)Ψ睫D(zhuǎn)告老板的意圖,(有時候可能考慮到需要委婉的拒絕對方,但是老板又不能直接拒絕),所以需要文員代替老板回答,其余時候可能聽取對方的答復(fù),并將答復(fù)再反饋給老板。有點類似于秘書的工作,因為公司規(guī)模不是很大,小小文員也要身兼數(shù)職。
第九條招待事務(wù)。
招待是指在老板有事外出、返回或有客人來訪時的禮儀性款待,收存攜帶物品、奉送茶點、迎來送往等。如果需要有來訪者時,有時候老板有事需要等候時,還要給來訪者遞上一些報紙或雜志等,并且準備茶水,通常還要有禮貌的說一句,“您先坐一下,老板現(xiàn)在有點事,您稍等一下。”
第十條會議安排。
按照公司的安排與布置,在公司組織召開的各種專題及辦公會議中,還要認真做好各項準備工作,做到會議通知及時、會議記錄詳細、會務(wù)準備周到。
回顧我的實訓(xùn)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實訓(xùn)期間每天的工作都很充實,很有意義,有過挨罵,有委屈,也有快樂,為我以后的工作的順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。知識是一種儲備,將近兩個月的時間,對文員這一職位有了很深的了解,之前,因為自己的馬虎,把環(huán)保局發(fā)過來的一份電子稿表格弄錯了,上面規(guī)定不能進行格式的更改,我當時沒注意,結(jié)果就把格式給改了。
然后再打印出來,交給老板,老板把表格填好交到環(huán)保局的時候,結(jié)果說格式不能變,要重新寫,回來就被老板說了一頓,老板平時比較忙,因為這件事還被耽擱了其它重要的事。我覺得很不好意思,這是我的失職,所以,至此以后我就下定決心做事一定要仔細再仔細。所以說這事這對于一向行事馬虎急躁的我也是一大修煉。
感謝這段實訓(xùn)經(jīng)歷,讓我得到了一次較全面的、系統(tǒng)的鍛煉,也學(xué)到了許多書本上所學(xué)不到的知識和技能。在實訓(xùn)中,我有以下幾點體會:
1、要注意細節(jié)。
做好每件分內(nèi)的小事,認真再認真。另外也要洞悉工作內(nèi)外的每個細微之處。細節(jié)決定成敗,絕對沒錯。
2、搞好人際關(guān)系。
實訓(xùn)從某種意義上就是工作,你需要在這個環(huán)境得到大家的認可,首先就必須得到大家的好感。保持幽默感,不過注意說話對象,不要沒大沒小,開玩笑適度。也要大度,不要因為同事開一句玩笑就悶悶不樂,耿耿于懷的。
3、用心去體會、虛心求教。
有了經(jīng)驗要總結(jié),犯了錯誤要自我批評。不懂的要多問,也要發(fā)揮自己的主觀能動性,有了好的方法辦同一件事,用合適的語言講給別人聽,得到確認再去做,千萬不要自以為是,耍小聰明。
4、責(zé)任心。
交給自己的任務(wù),按時按量按質(zhì)完成,絕不打折扣。實在完不成的,一定要及時匯報,以免耽誤全組人的工作。
以上就是我實訓(xùn)期間的感受和認識,雖然時間很短,但是我學(xué)到的卻是在象牙之塔中永遠也學(xué)不會的,這是我生命中最寶貴的一筆財富。我也將會在以后的日子里,珍惜這次實訓(xùn)的經(jīng)驗,努力為自己制造機會去學(xué)習(xí)和吸取更多的知識和經(jīng)驗,為實現(xiàn)自己的理想而努力。
天氣預(yù)報實訓(xùn)報告篇九
"紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。"讀萬卷書不如行萬里路,作為大學(xué)生的我深知實踐的重要性,參加社會實踐能讓自己更貼近社會,鍛煉自己的能力,積累更多的社會經(jīng)驗,學(xué)習(xí)如何與人溝通,如何與人交流,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干。
一個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西。從某一方面來說,我見到了社會的真實及現(xiàn)實,直到現(xiàn)在,甚至在以后的一段時間里,實踐生活中每一天遇到的情況及接觸到的那些人與事還會在我腦海里回旋。對于大學(xué)生來說,敢于接受挑戰(zhàn)是一種最基本的素質(zhì)。雖然一個多月的實踐活動讓我覺得很累很辛苦,曾多次想要放棄不干了,但我還是堅持下來了,并從中鍛煉了自己,這些是我在大學(xué)課本上所不能學(xué)來的??傊?,這次社會實踐帶給了我意想不到的效果,讓我又上了最真實的一課。
首先,介紹一下工廠的情況:
河南華英禽業(yè)集團是一家以肉鴨、肉雞加工為主的大型禽類食品加工企業(yè),現(xiàn)擁有祖代鴨場1個,父母代種鴨場5個,父母代種雞場2個,大型養(yǎng)殖基地36個,飼料廠4個,鴨加工廠生產(chǎn)線7條,雞加工生產(chǎn)線1條,熟食加工生產(chǎn)線1條,羽絨加工生產(chǎn)線2條,具備年屠宰加工櫻桃谷鴨7000萬只,肉雞20xx萬只,熟食10000噸,羽絨5000噸,飼料46萬噸的生產(chǎn)能力,是目前世界上最大的鴨加工企業(yè)。我所在的廠就是我們縣的,主要生產(chǎn)的是熟食,我開始所做的只是簡單的包裝以及一些瑣碎的雜活,像挑揀不合格產(chǎn)品之類的工作。跟我一起的暑期工,有的是剛經(jīng)歷高考后的學(xué)生,有的是已經(jīng)大學(xué)畢業(yè)來這實習(xí)的。
這家工廠的工作時間是早上7點到中午11點,中午有一個小時休息時間,下午從12點到6點,時不時會有加班,到晚上7點半左右,而加班是沒有加班費的。一般情況下是半個月休息一兩天,就廠里接的訂單來決定。如果家不是本地的或者是離家太遠上下班不方便,廠里給提供免費食宿。我不愿住在那,所以每天早上5點50就得起床,真是比上學(xué)起的還早,洗漱完畢吃完早飯騎著電瓶車就飛奔而去,一般會在6點45左右到廠。20xx年食品加工實習(xí)報告一上午真是啥都吃的進去。
上下班還需要打卡,一天4次打卡,在加上在車間里的點名定考勤,一次不打卡要扣5塊錢,所以是絕對不可以忘記的。由于廠里生產(chǎn)的是熟食,所以衛(wèi)生情況要求的是很嚴格的。每天進車間前,要帶好發(fā)罩,口罩,不許露出一根頭發(fā),只露出眼睛,還要穿上工作服和工作靴。由于為了食品的存放,里面的溫度只有10幾度,所以我還帶了件厚褂子穿在里面??梢哉f今年夏天,我一個月都沒有穿過短褲,都是長褲,因為里面太冷了。然后進去前還要用消毒液泡手,然后過風(fēng)淋室,然后才進到車間里。
剛開始進去,由于一切都不熟悉,就是做一些簡單的包裝,真可謂熟能生巧,我們這些新工跟老工沒法比,比如裝可袋鴨,一方盒5公斤,我一直不停地裝,第一天裝了3盒,而老工可以裝8盒。第二天就干的是真空,擦袋等一些雜活,可謂是"我們就是一塊磚,哪有需要往哪搬"。這些活都不難,可是都是細致活,一直不停的干活,一種活一做做一天,真的很乏味。有時在流水線上,干的慢一點就堆起來了,后面的老工還得來前面幫我,別人雖不說什么,可自己卻很羞愧,不斷加快動作。
值得一提的是,由于大部分都是本地人,不存在欺負新工的情況,在有時工作量不大的時候還能聊聊天,大部分都是三四十歲的阿姨,熟練快速的干著活還能互相打趣,她們都很開朗健談,說著自個的孩子,說著昨兒看的電視劇等等,有時下完班她們還結(jié)伴逛個街打個牌什么的,很是精力充沛。她們也很熱心,有時干完自個的也會幫幫忙,說話也是話粗理不粗,有次我的手指碰開了,一位阿姨告訴我:"打工是很累的,還是學(xué)校好啊!你們有機會最好不要步入打工行列,不要過來這些地方吃苦。不過來吃吃苦對你還是有利的,吃得苦中苦,才能人上人啊····"她說了好多,我也很認真的聽著她的勸戒。有個阿姨跟我說過一句話:"能在華英堅持下去,就不怕以后找不到工作。"只有經(jīng)歷了,就知道確實如此。車間主任在開會時經(jīng)常說:"學(xué)會做人,學(xué)會做事。"雖然都是已經(jīng)爛熟于心的道理,但現(xiàn)在卻別有一番深層含義。
工廠與學(xué)校很是不一樣,在學(xué)校上學(xué),特別是進入大學(xué),很是懶散,一般都是不緊不慢的,而工廠的時間觀念特別的強,一分一秒就是一分一秒;涉及到時間就與錢掛勾。你遲到或者早退都是要扣工資的,不像在學(xué)校拖拖拉拉的沒有一點緊迫感。工廠注重效率,一天就是這些產(chǎn)量,必須干完,不像在學(xué)校,時間寬裕,自己的事今天弄不完明天繼續(xù)。在工廠,速度就代表著早點下班。
這樣的打工生活是非??嗟?,但這樣的鍛煉是又必要的。真的需要好好想想,如果以后為了生活所迫不得以時再想,那時已經(jīng)晚了,難以改變自己的命運了。其實通過這段工作也是有必要的,我們不可能一下子就能登上天,所以我們有必要一步一步的向前走。
我們大學(xué)生最缺少就是經(jīng)驗,現(xiàn)今,在人才市場上大學(xué)生已不是什么"搶手貨",而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗。
天氣預(yù)報實訓(xùn)報告篇十
根據(jù)學(xué)校的要求,我在20xx年2月21日開始為期五周的時間在中國銀行蘇州吳中支行進行了畢業(yè)實訓(xùn)。在中國銀行吳中支行實訓(xùn)期間,在單位指導(dǎo)老師的幫助、指導(dǎo)和教育下,我熟悉了中國銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較為深刻地掌握了中國銀行各方面的實務(wù)工作,對關(guān)于銀行經(jīng)營和管理的理論知識和各方面實際工作能力都得到了不錯地鍛煉和提高。也明白了理論與實踐相結(jié)合的重要性。現(xiàn)在就將這次畢業(yè)實訓(xùn)的具體情況及心得體會作一個系統(tǒng)的歸總和小結(jié)。
20xx.x.x。
中國銀行蘇州吳中支行。
通過在中國銀行實訓(xùn)進一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門金融學(xué)課程的基本理論和基礎(chǔ)知識,學(xué)會理論聯(lián)系實際,增強自己解決實際問題的能力。
通過在中國銀行的實訓(xùn),達到學(xué)校的社會實踐要求,并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、幫助和教育下,熟悉中國銀行的'主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。
5.1中國銀行介紹。
中國銀行,全稱中國銀行股份有限公司,是中國大型國有控股商業(yè)銀行之一。中國銀行的業(yè)務(wù)范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行和保險領(lǐng)域,旗下有中銀香港、中銀國際、中銀保險等控股金融機構(gòu),在全球范圍內(nèi)為個人和公司客戶提供全面和優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。按核心資本計算,20xx年中國銀行在英國《銀行家》雜志“世界1000家大銀行”排名中列第10位。
中國銀行通過全資子公司中銀集團保險有限公司及其附屬和聯(lián)營公司經(jīng)營保險業(yè)務(wù)。其中,在香港擁有中銀集團保險有限公司及其六家分公司、中銀集團人壽保險有限公司、東亮保險專業(yè)有限公司和堡宜投資有限公司,在內(nèi)地擁有中銀保險有限公司,澳門地區(qū)有聯(lián)豐亨保險有限公司。成立于1992年7月的中銀集團保險有限公司在香港保險市場經(jīng)營一般保險業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)品種齊全繁多,業(yè)務(wù)量多年位居當?shù)赝瑯I(yè)前列。
中國銀行是中國國際化程度最高的商業(yè)銀行。1929年,中國銀行在倫敦設(shè)立了中國金融業(yè)第一家海外分行。此后,中國銀行在世界各大金融中心相繼開設(shè)分支機構(gòu)。目前,中國銀行擁有遍布全球29個國家和地區(qū)的機構(gòu)網(wǎng)絡(luò),其中境內(nèi)機構(gòu)超過10,000家,境外機構(gòu)600多家。1994年和1995年,中國銀行先后成為香港、澳門的發(fā)鈔銀行。
20xx年6月1日、7月5日,中國銀行先后在香港證券交易所和上海證券交易所成功掛牌上市,成為首家a+h發(fā)行上市的國有商業(yè)銀行。按截至20xx年12月31日的市值計算,中國銀行為全球第四大銀行。
5.2關(guān)于中國銀行的業(yè)務(wù)。
商業(yè)銀行業(yè)務(wù)是中國銀行的傳統(tǒng)主營業(yè)務(wù),包括公司金融業(yè)務(wù)、個人金融業(yè)務(wù)及金融市場業(yè)務(wù)。
在這次實訓(xùn)過程中可以說真的是獲益良多,大致上掌握了中國銀行的各項業(yè)務(wù),熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對自己所學(xué)的有關(guān)銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實訓(xùn)期間,我能夠做到虛心學(xué)習(xí),認真工作,認真地完成各項工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的一致認可。
6.1在銀行大堂和顧客接觸,了解和滿足他們的需求。
在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí),大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習(xí)柜面相關(guān)知識,才能更好的解答客戶問題,引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:解答客戶問題、營業(yè)中分流客戶、維護大堂秩序、適當理財產(chǎn)品的營銷。在此段時間我學(xué)會了如何跟顧客進行溝通,如何使顧客對我們的服務(wù)感到滿意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如是幫助他們填寫單據(jù)或是教他們正確使用自動柜員機,還有就是解答他們有關(guān)理財產(chǎn)品的問題。由于實訓(xùn)的時候正值央行加息,所以有很多老年客戶來銀行辦理轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù),對這么年長的客戶,需要提供取號、填寫存單、核對、領(lǐng)去休息區(qū)等候以及領(lǐng)去柜臺辦理業(yè)務(wù)等一系列的服務(wù)。當然在服務(wù)的過程中最重要的是學(xué)會微笑服務(wù)。
天氣預(yù)報實訓(xùn)報告篇十一
(1)熟悉常用電子儀器的功能及使用方法,電子測量實訓(xùn)報告。
(2)掌握常用電子儀器的工作原理。
(3)掌握常用電子儀器附加功能的使用。
(4)熟練使用常用電子儀器進行數(shù)據(jù)測量。
(5)掌握常用電子元器件的測量方法,掌握電子元器件的焊接技巧和裝配工藝;學(xué)會使用萬用表、示波器、毫伏表、頻率計、信號發(fā)生器等電子測量儀器。掌握查找電子設(shè)備故障的一般方法。培養(yǎng)學(xué)生實際動手操作能力;為學(xué)生以后參加工作打下良好的基礎(chǔ)。
一、課程性質(zhì)和任務(wù)。
陜航航空電子設(shè)備維修專業(yè)的主干專業(yè)課程。其任務(wù)是使學(xué)生掌握從事航空電子設(shè)備維修工作所必需的電子基本工藝和基本技能,初步形成解決實際問題的能力,為學(xué)習(xí)其他專業(yè)知識和職業(yè)技能打下基礎(chǔ)。
二、課程教學(xué)目標。
(一)知識教學(xué)目標。
1.了解電工電子儀表、儀器的基本結(jié)構(gòu)及正確使用與維護;
2.掌握常用電子元器件的正確識別與檢測方法;
3.理解常用電子電路和簡單電子整機電路的分析、檢測與常見故障排除方法;
4.掌握電子電路安裝的工藝知識。
(二)能力培養(yǎng)目標。
1.能正確使用常用電工電子儀表、儀器;
2.能正確閱讀分析電路原理圖和設(shè)備方框圖,并能根據(jù)原理圖繪制簡單印刷電路;
4.能按電路圖要求,正確安裝、調(diào)試單元電子電路、簡單整機電路;
5.處理電子設(shè)備的典型故障,實習(xí)報告《電子測量實訓(xùn)報告》。
(三)思想教育目標。
1.具有熱愛科學(xué)、實事求是的學(xué)風(fēng)和創(chuàng)新意識、創(chuàng)新精神;
2.加強愛崗敬業(yè)意識和職業(yè)道德意識。
基礎(chǔ)模塊。
(一)常用電子儀器、儀表的使用與維護。
1.了解常用電子儀器、儀表的結(jié)構(gòu);
2.理解常用電子儀器、儀表的基本功能;
3.掌握常用電子儀器、儀表的使用方法和注意事項。
(二)常用電子元器件的識別與檢測。
1.理解常用電子元器件的型號和主要參數(shù);
2.理解常用電子元器件的識別和分類方法;
3.掌握用萬用表檢測常用電子元器件的方法。
天氣預(yù)報實訓(xùn)報告篇十二
1、這條短信提前給你做天氣預(yù)報:今天白天到晚上,你將會遇到金錢風(fēng)、幸運雨、友情霧、愛情露、健康云、順利霜、甜蜜閃、美滿雷、安全雹、如意雪!
2、心情天氣預(yù)報:近期將遭遇一股強烈的想你風(fēng)暴襲擊,思念的強度與十二級臺風(fēng)相當,襲擊的力度將穿透我的心靈,造成茶不思飯不想的后果。初步估計這種惡劣天氣將持續(xù)到見你為止。
3、愛情天氣預(yù)報:今夜到明天上午有點想你,預(yù)計下午轉(zhuǎn)為持續(xù)想你,受此低情緒影響,半晚將轉(zhuǎn)為大到暴想,心情將降低五度,預(yù)計此類天氣將持續(xù)到見你為止。
4、據(jù)知音氣象臺報道,從今天晚上到明天白天,有一場愛情龍卷風(fēng),挾裹思念沙塵暴,席卷你的心田,預(yù)計最高溫度100℃(心血沸騰的溫度),最低溫度53℃(眼淚的溫度),相愛指數(shù)1級。明天過后,緣分的天空將迎來一輩子的`風(fēng)花雪月!
5、天氣預(yù)報看兩個,看完我的城市,再看你的;星座運程也看兩個,看完我的,再看你的。只要關(guān)心常在,感動就常在,其它的都可以努力。
天氣預(yù)報實訓(xùn)報告篇十三
通過一周的實訓(xùn)結(jié)束了,這次實訓(xùn)是讓我們?yōu)橐粋€公司搭建一個符合要求的基本的網(wǎng)絡(luò)。通過這次實訓(xùn),我掌握了交換機的配置,vlan的作用、配置命令及基本配置方法、路由器的配置方法。還學(xué)到了許多在書本上沒學(xué)到的知識,并將他們加以實踐,還將書上學(xué)到的原理運用到實際操作當中,加強了理論聯(lián)系實際的能力,更重要的是培養(yǎng)了動手的能力,這使我在之前學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上又加深了印象。
在操作時我們根據(jù)網(wǎng)絡(luò)要求畫出結(jié)構(gòu)圖,再根據(jù)圖配置線路,然后進行配置及測試,在測試時遇到了好多問題,有的雖然很小但卻影響到整個網(wǎng)絡(luò)的運作。此次操作時間有點緊,再加上在很多方面的經(jīng)驗不足,所以遇到過很多問題,雖然我們經(jīng)過不懈的努力終于把一些問題都解決了,但我知道做好一個網(wǎng)絡(luò)設(shè)計還有很多要學(xué)的地方。
在這次實訓(xùn)過程中,我發(fā)現(xiàn)平時學(xué)習(xí)的知識與實踐環(huán)節(jié)所用到的有一定的差距,往往覺得自己掌握的很好或者自認為熟練的技術(shù)卻在此次實踐環(huán)節(jié)中常常出問題。所以我明白了,書本上的知識只提供方法,在實踐中自己必須摸索出適合具體工作的方法,這一切都需要我們的不斷鉆研和勤學(xué)好問。
在這次實訓(xùn)中,我有一些地方做得不夠好:在開始接線時,對結(jié)構(gòu)圖中internet部分的端口沒有理解清楚,導(dǎo)致接線錯誤,使配置無法進行。
總的來說,這次實訓(xùn)對我很有幫助,讓我獲益匪淺,使我在這方面的知識有了不小的提高。除此以外,我還學(xué)會了如何更好地與別人溝通,學(xué)會了接受別人更好的觀點,如何更好地去陳述自己的觀點,讓別人認同自己的觀點。準則,也是一個會計人員最難遵守的原則。其中的矛盾實在難說,作為新一代會計人員,就應(yīng)該堅守這一基本會計準則,為國家做出自己的一點犧牲,奉獻自己的一點力量。做為一名會計人員必然要與金錢打交道,每天要接觸許多錢,這就要我們每一位會計人員做到無私。是自己應(yīng)該拿的工資或獎金就一分不少的拿到,不是自己的錢即使是一分也不拿,要做到嚴以律己、謹慎對事的.良好的職業(yè)道德。靈活要求我們做會計的應(yīng)該學(xué)會善于交際,與領(lǐng)導(dǎo)之間、與同事之間、與同行之間以及與業(yè)務(wù)往來客戶打好人際關(guān)系,在不違背做人原則和會計原則、法規(guī)的基礎(chǔ)上處理好人際關(guān)系,這對我們的工作有很好的幫助。
天氣預(yù)報實訓(xùn)報告篇十四
熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程,熟悉各種票據(jù)的填寫,掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能以及工作制度等。這次實訓(xùn),是一次綜合檢驗所學(xué)專業(yè)知識和能力的很好機會。通過這次實訓(xùn)我了解了銀行許多實際的知識,學(xué)到了在學(xué)校里學(xué)不到的實用知識,增強了將理論應(yīng)用到實際中的能力,積累了很多的寶貴的工作經(jīng)驗,掌握了一定的業(yè)務(wù)操作能力和協(xié)調(diào)溝通能力。
對我來說,這是一次難得的鍛煉和演練的機會,使我受益匪淺,為我將來的工作奠定了良好的基礎(chǔ),讓我的學(xué)習(xí)更有目標性了,可以通過實踐發(fā)現(xiàn)問題研究問題,從而解決問題;讓我對自己的綜合能力有了一個更清晰的認識,使我對自己也更加充滿信心。下面就此次實訓(xùn)給予總結(jié):
1、對中國農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)產(chǎn)品做個詳細的了解,閱讀農(nóng)行對公業(yè)務(wù)和零售業(yè)務(wù)產(chǎn)品手冊。中國農(nóng)業(yè)銀行屯溪路分行的業(yè)務(wù)分為零售業(yè)務(wù),對公業(yè)務(wù)。其中零售業(yè)務(wù)產(chǎn)品體系包括金鑰匙、金穗卡和金e順三種,其中金鑰匙包括存款、貸款、支付結(jié)算、投資理財?shù)葮I(yè)務(wù);金穗卡包括借記卡、準貸記卡、貸記卡、銀行卡收單等業(yè)務(wù);金e順包括網(wǎng)上銀行、電子銀行、電話銀行、手機銀行、短信銀行、自助銀行、家居銀行等業(yè)務(wù)。
對公業(yè)務(wù)產(chǎn)品體系包括金光道、金穗卡和金e順三種,其中金光道包括存款、融資融信、支付結(jié)算、現(xiàn)金管理、交易業(yè)務(wù)、投資理財、投資銀行、托管銀行、金融租賃等業(yè)務(wù);金穗卡包括借記卡、準貸記卡、貸記卡、銀行卡收單等業(yè)務(wù);金e順包括網(wǎng)上銀行、電子商務(wù)、電話銀行、短信銀行等業(yè)務(wù)。
2、支行行長對我們五人的實訓(xùn)情況進行了安排,由于銀行對實訓(xùn)人員的管理較嚴格,所以我們基本上的安排就是輪流到各部門實訓(xùn)的,一人在大堂,一人在柜臺,其余人員在客戶部進行實訓(xùn)。在客戶部的實訓(xùn)是比較輕松的,客戶部經(jīng)理人很隨和,一般不要求我們做些什么,大都是整理個人貸款的資料,或者是幫忙打印材料、復(fù)印材料等工作。在營業(yè)部的實訓(xùn)算是真正的了解了銀行業(yè)務(wù)辦理流程,銀行是八點開始上班的,但銀行每天早晨都是有晨會的,所以她們來的要更早一些。
八點左右運鈔車會把分行各柜員的現(xiàn)金箱送來,柜員首先要現(xiàn)金清點,整理個人現(xiàn)金,然后開始接柜辦理日常業(yè)務(wù),中途再做現(xiàn)金清點,確定辦理業(yè)務(wù)無差錯。營業(yè)終了再做日終現(xiàn)金清點、重要空白憑證的清點,打印相關(guān)結(jié)數(shù)單、業(yè)務(wù)清單等,確定無誤后,方可做柜員日終關(guān)閉簽退。我還注意到柜員的箱子都是雙人雙鎖雙簽的,每把鎖需要柜員用3把鑰匙才能打開。實地的感覺到了什么叫高節(jié)奏的生活,柜員從早上八點要一直忙到12點才交班,幾乎沒有休息的時間,辦理業(yè)務(wù)的客戶很多,由于等待的時間較長,客戶的態(tài)度就不是很友好,覺得柜員辦理業(yè)務(wù)的速度太慢。
其實在里面我可以真切的感覺到那些柜員辦理業(yè)務(wù)的速度還是很快的,由于身份證要與人行進行聯(lián)網(wǎng)核查并打印出來做附件,有的銀行卡、辦理業(yè)務(wù)的票據(jù)還要拍照,要蓋各種不同的章,所以會導(dǎo)致時間較長。這種事情的話客戶要進行理解的。作為大堂的`客服人員要注意自己的形象:干練、穩(wěn)重、自信、親和。衣著整潔,禮貌為客戶服務(wù)。在大堂服務(wù)是,自己要搞清楚取號和票據(jù)的辦理是怎樣的,個人業(yè)務(wù)是a號,對公的是b號,vip客戶直接刷卡就會直接有票出來優(yōu)先辦理業(yè)務(wù)。
熟悉銀行各項業(yè)務(wù)的填單要求,幫助客戶拿需要填的票據(jù)單,并按示范表填寫。開戶的客戶需帶身份證并填寫個人結(jié)算賬戶申請書,現(xiàn)金匯款需填寫銀行卡存款憑條,存款憑條是用于定期存款、存折存款等業(yè)務(wù)的辦理,存折是不能異地匯款的,銀行卡丟失或忘記密碼是要填寫掛失申請書的,補寫磁條、解鎖、修改密碼等業(yè)務(wù)填寫特殊業(yè)務(wù)申請書。在大堂最主要的就是服務(wù)客戶了,有老年人辦理業(yè)務(wù)的要幫他們?nèi)√?,填單?jù);有的客戶會要求你幫他在自助機上辦理轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù),在辦理時一定要客戶在場進行操作,以保證程序的準確和不必要的麻煩。
3、整理銀行往來業(yè)務(wù)中各公司的付(入)款通知單,按公司賬號進行大小排列,大型公司的賬單要多,因為連號比較容易整理,小公司的賬單比較少比較分散就會難整理。半天的時間都是整理不好的。公司的成立、撤銷、更換法人等會影響公司在銀行預(yù)留的印鑒卡,銀行會定期核查印鑒卡,保留還有業(yè)務(wù)往來的公司,對已經(jīng)不存在的公司要從印鑒冊中取出。
盡管在銀行只實訓(xùn)了五天,但對我這樣的在校生的影響不是受益匪淺這四個字就能形容的了。實訓(xùn)讓我熟悉和適應(yīng)了銀行的一些基本流程和業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié),了解了什么是工作,工作是怎么一回事,怎么樣的工作適合自己,以及如何處理復(fù)雜而微妙的社會人際關(guān)系。
通過實訓(xùn),讓我又全面的了解了自己一次,對自己的職業(yè)生涯有了設(shè)計、補充和調(diào)整。實訓(xùn)期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到工作的辛苦和樂趣,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走上工作崗位做準備。
天氣預(yù)報實訓(xùn)報告篇十五
二、課題第一主持人:
周杰,女,39歲,深圳清華實驗學(xué)校校長,中學(xué)高級教師,曾任清華大學(xué)附中副校長、北京市“十佳師德標兵”,北京市先進德育工作者。
課題第二主持人:
盧克之,男,56歲,深圳清華實驗學(xué)校校長助理,教育科研部主任,特級教師,全國中小學(xué)整體改革專業(yè)委員會會員,全國中小學(xué)課程導(dǎo)學(xué)研究會理事。
本課題國內(nèi)外研究現(xiàn)狀。
從國際上講,許多教育家、學(xué)者,都比較注重教育中的情感因素,可謂源遠流長。從古希臘蘇格拉底(socrates)倡導(dǎo)“產(chǎn)婆術(shù)”到羅馬昆體良(lianus)的慈父式教學(xué);從捷克的夸美紐斯(us)主張“能使教師和學(xué)生全都得到最大快樂”的教學(xué)到美國的斯賓塞(r)提出教學(xué)的第一條“快樂原則”,也都在某種程度上意識到情感對教學(xué)的影響。美國著名的新教學(xué)論思想家布魯納()認為好奇心、勝任感等遠比獎勵、競爭更具有對學(xué)生學(xué)習(xí)行為的驅(qū)動作用。因此在倡導(dǎo)結(jié)構(gòu)主義教學(xué)和發(fā)現(xiàn)法教學(xué)論,提出“動機原則”的同時,也十分強調(diào)情感對學(xué)習(xí)的內(nèi)在動力作用。以美國羅杰斯為代表的人本主義教育思想強調(diào)個人對學(xué)習(xí)的喜愛情感在學(xué)習(xí)中的重要性。蘇聯(lián)教育家贊可夫在《教學(xué)與發(fā)展》中更為明確地指出:“我們要激發(fā)學(xué)生獨立探索的思想,而這種思想又是跟活生生的情緒有機地聯(lián)系著的。好的情緒使學(xué)生精神振奮,反之則會抑制他們的智力活動”,又強調(diào):“扎實地掌握知識,與其說是靠多次的重復(fù),不如說是靠理解,靠內(nèi)部誘因,靠學(xué)生的情緒狀態(tài)而達到的?!碧K聯(lián)著名教育家蘇霍姆林斯基更是堅信情感對學(xué)生的智慧和全面發(fā)展的作用,他大聲疾呼:“我一千次確信:沒有一條富有詩意的情感和審美的清泉,就不可能有學(xué)生全面的智力發(fā)展?!?/p>
應(yīng)該說明一點,國際上著名的教育家,雖然對教育教學(xué)中的情感因素,提出了一些關(guān)于情感教育的思想或原則,但對情感教育都缺乏科學(xué)的研究和論證,尚未形成理論體系。正如丹麥心理學(xué)家朗格(c.g..lange,1914)說過的一樣:“情感在心理學(xué)中居灰姑娘的地位,……如果收集一下有關(guān)情感的著作,那將會得到一個多么可憐的書目?!敝敝?991年,美國耶魯大學(xué)心理學(xué)家彼德·塞拉維和新罕布什爾大學(xué)的瓊·梅耶教授秉承了20世紀30年美國心理學(xué)家亞歷山大的“非智力因素”的概念,首創(chuàng)了“情感智慧”這一術(shù)語。比照人們早已熟悉的“智商”(iq)概念,“情感智慧”這個術(shù)語也被稱為“情感智商”,簡稱“情商”(eq),至今“情商”(eq)這個術(shù)語還是個很新的概念,不象“智商”(iq)已有近百年的歷史。
在我國古代,孔子就有豐富的樂學(xué)思想,他說:“知之者不如好之者,好之者不如樂之者”,他把治學(xué)分為“知學(xué)、好學(xué)、樂學(xué)”三個層次,把充滿情感的“樂學(xué)”放在治學(xué)的最高境界上。在我國兩千多年的歷史長河中,許多仁人志士有過不少關(guān)于情感教育思想的精辟論斷。如北宋的張載、程顥、程頤;宋末元初的吳澄;明朝的王守仁,王心齋;清明之際的王夫子等。近代清末的梁啟超、蔡元培、魯迅、陶行知等。現(xiàn)代的教育家呂型偉、陶西平、魏書生、林崇德、顧冷元、陳鶴琴、倪谷音、史慧芳等,都提出了符合情感教育思想的“樂學(xué)”和“愉快教育”等現(xiàn)代的新的教育觀念。但是,我們認為,關(guān)于情感教育的實踐模式和理論體系的探索與研究,還不多見。目前國內(nèi)情感教育研究,還是在20世紀80年代中期開始涉及教學(xué)中的情感問題,1993年底,上海師范大學(xué)盧家楣教授從心理學(xué)的角度,出版了《情感教學(xué)心理學(xué)》第一部專著,該成果獲國家教育部第二屆人文與社會科學(xué)研究成果獎。盧家楣、魏慶安、李其維等又編著出版了《心理學(xué)基礎(chǔ)理論及其教育應(yīng)用》一書,其中第九章專門論述了“情感”問題。盧家楣主編出版了《以情優(yōu)教理論與實證研究》,比較系統(tǒng)的論證了情感教育的實踐、理論、策略、應(yīng)用等問題。既便如此,盧家楣教授僅從情感教學(xué)的理論角度進行了論證與研究,但對情感教育的具體實踐,即情感教育的具體操作模式,在一所學(xué)校進行情感教育模式的實踐探索,在國內(nèi)仍然少見。
情感教育研究越來越被人們所重視,這是教育改革和發(fā)展的必然。教育部已把情感培養(yǎng)目標列為新課程標準的重要內(nèi)容,全國有識之士都在探討教育教學(xué)中情感因素的作用,一些科研領(lǐng)域也在探索教育中的情感問題??梢灶A(yù)料,情感教育模式會被越多越多的遠見卓識者青睞,情感教育理論研究一定會被越來越多的專家、學(xué)者所重視,情感教育必將成為21世紀優(yōu)質(zhì)教育的重要內(nèi)容,成為21世紀教育改革的新課題,成為教育創(chuàng)新的必然趨勢。
四、本課題研究的目的和意義。
(一)本課題研究的目的。
通過情感教育研究:
1、實施情感服務(wù),以情待人、以情謀事,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
2、實施情感管理,體現(xiàn)人文關(guān)懷,達到優(yōu)質(zhì)管理;
3、實施情感育人,整合情感與智慧,培育優(yōu)質(zhì)人才,提高教育質(zhì)量。
4、促進學(xué)校優(yōu)質(zhì)教育的發(fā)展,實現(xiàn)學(xué)校優(yōu)質(zhì)教育目標。
(二)本課題研究的意義。
1、情感教育的研究不僅為實施素質(zhì)教育提供有效途徑。同時,也為實施素質(zhì)教育增加新的不可缺少的重要內(nèi)容。
2、情感教育的研究不僅是實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教育的根本途徑,同時,也是優(yōu)質(zhì)教育的重要任務(wù)。
3、情感教育的.研究不僅是新課程改革的重要任務(wù),也是落實新課程標準的重大舉措。
4、情感教育研究對克服“應(yīng)試教育”種種弊端,全面貫徹落實教育方針具有十分重要的意義。
5、情感教育研究,是在教育改革、教育創(chuàng)新的實踐中,克服重智商,輕情商的失衡傾向,走出傳統(tǒng)的、陳舊的教育誤區(qū),不斷吸取一切有效的教育實踐的合理內(nèi)核,尋找現(xiàn)代的、自身特有的,比較完善或最具育人效果的教育方式。使情感教育成為最普遍、最可行的、科學(xué)而有效的教育實踐,開創(chuàng)教育史上的新篇章。
6、情感教育研究,對培養(yǎng)完整的、真正意義上的人才;培養(yǎng)能迎接社會和國際競爭與挑戰(zhàn)的人才;培養(yǎng)人格完整、情智雙馨的人才,具有獨特的功能和不同尋常意義。
7、情感教育研究,為深化教育改革,提高教育質(zhì)量和教育效率,開辟了一條全新而有效的途徑。
8、情感教育研究,不僅為學(xué)生認知提供了科學(xué)的途徑,也為學(xué)校的德育工作找準了切入點和根本點,對于優(yōu)化學(xué)校德育工作,提高新世紀德育工作的時效性具有十分重要的意義。
9、自古以來的中外教育家、名人都十分重視情感教育,但都未形成情感教育理論體系。因此,情感教育研究必然要為情感教育理論的建樹,提供翔實可靠的科學(xué)實踐依據(jù),為豐富現(xiàn)代教育理論增彩加色。
10、情感教育研究,是讓廣大教育工作者在自己的教育實踐中,挑戰(zhàn)“昨天的我”,充實“今天的我”,更新“明天的我”,提升自身的生命質(zhì)量,做教育創(chuàng)新的有心人,具有十分重大的意義。
11、情感教育研究,是多維度、全方位的,可泛化到學(xué)校各個層面和領(lǐng)域。不僅在教育教學(xué)領(lǐng)域,而且在學(xué)校管理領(lǐng)域、服務(wù)領(lǐng)域都有情感教育的任務(wù)。情感教育研究對于“人人受教育,人人教育人”,形成情感教育的全員性、全面性、全程性的學(xué)校內(nèi)部切實有效的大教育具有重要的現(xiàn)實意義。
五、本課題研究的基本內(nèi)容,預(yù)計有哪些突破。
(一)本課題研究的基本內(nèi)容。
根據(jù)課題研究的總目標,情感教育行動研究的基本內(nèi)容有以下八個方面,或者稱課題研究的八個具體目標。
1、情感動力目標。人的一切活動,千頭萬緒都是與情感因素相關(guān)聯(lián)的。在情感教育過程中,使受教育者獲得情感動力,這是受教育者產(chǎn)生或泛化學(xué)習(xí)、生活源源不絕的內(nèi)驅(qū)力的源泉。
2、情感支柱目標,或稱情感意志目標。情感是人的特有屬性,或者說情感是人性的本質(zhì)所在。在情感教育過程中,受教育者所獲得的積極、高尚的情感,將成為受教育者一生的精神支柱,是受教育者學(xué)習(xí)與生活百折不回的意志力量。
3、情感體驗?zāi)繕恕R驗榍楦惺侨藢陀^與現(xiàn)實的態(tài)度體驗,所以在一切活動中,只有親自體驗,才具有真切與真實的感受,體驗越真,追求越深,這是受教育者學(xué)習(xí)與生活追求的真情感受力量。
4、情感心理目標。因為情感是外界刺激人腦所持態(tài)度的心理反應(yīng),所以在所有的心理問題、心理障礙中,幾乎都與情感因素有關(guān)。始終保持良好的情感心理狀態(tài),這是受教育者在學(xué)習(xí)與生活中身心和諧發(fā)展的內(nèi)在力量。
5、情感認知目標。在教學(xué)過程中,以情優(yōu)教、以情促知實現(xiàn)情感認知目標,必須注重四個環(huán)節(jié),即創(chuàng)設(shè)情境、激發(fā)情趣、導(dǎo)引情緒、升華情操。在現(xiàn)有的認知方式中,無論是體驗學(xué)習(xí)、愉快學(xué)習(xí),還是交往學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí);還是自主學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí),或者陳舊的苦學(xué),“應(yīng)試學(xué)習(xí)”,都離不開情感因素的影響力,這種影響力是受教育者在學(xué)習(xí)與生活中求知、成才效果的內(nèi)部根據(jù)。缺乏情感或沒有情感的認知,根本說不上認知效果,古今中外無一例外。
6、情智整合目標。人本主義教育思想的羅杰斯認為,學(xué)習(xí)本身包括情感和認知兩個方面,于是提出了“智能和情感之全人”的學(xué)習(xí)概念。實踐證明,僅有知識和智慧,而沒有情感的人,就不是真正意義上的人,就不是完全的人。情感教育的最終目的,就是要實施情智整合目標。即以情助學(xué)、以情輔德、以情優(yōu)智、以情養(yǎng)能、以情毓美、以情促勞和以情健體,培養(yǎng)情智雙全,情智并茂的人才。因此,情智整合目標,是受教育者全面成長、和諧成長的集合力。
7、情感服務(wù)目標。堅持“以人為本”的服務(wù)理念,全體教職工強化情感服務(wù)意識,始終把個人置于群體的大家庭之中,每個人像對待自己的親人一樣對待自己的服務(wù)對象,如同“家和萬事興”一樣,人和學(xué)校興。因此,情感服務(wù)就是要以情待人、以情謀事、以情化結(jié)、以情興校,這是全校形成高度凝聚力的關(guān)鍵。
8、情感管理目標。以“以人為本”的管理理念為導(dǎo)向,優(yōu)化學(xué)校內(nèi)部管理,提高管理質(zhì)量和效益,必須確立情感管理策略。即以情感為主線,將情感貫穿于學(xué)校管理活動的各個層面和空間,體現(xiàn)人文關(guān)懷,強化情感的溝通、情感的交往、情感的合作這種領(lǐng)導(dǎo)管理的親和力,這是實現(xiàn)“政通人和,令行禁止”的政治局面和形成向心力,并達到“情感留人”的最有效的力量。
(二)預(yù)計有哪些突破。
1、情感教育行動研究,將為學(xué)校優(yōu)質(zhì)教育提供最有效的途徑,實現(xiàn)實踐性突破。
2、情感教育行動研究,將為教育改革與教育創(chuàng)新提供成功經(jīng)驗,實現(xiàn)前瞻性突破。
3、情感教育行動研究,將為學(xué)校的研究性管理、研究性教學(xué)、研究性學(xué)習(xí)提供全新的理念和理論支持,實現(xiàn)革命性突破。
六、本課題研究的方法、步驟、方案、預(yù)期達到的目標。
(一)研究的方法:主要采取行動研究法。輔助研究方法:調(diào)查法、觀察法、案例法、比較法、文獻法等。
(二)研究的步驟:
1、準備階段:209月至7月(一年)。
2、實施階段:209月至7月(二年)。
3、驗收、結(jié)題階段:209月至7月(一年)。
(三)研究的方案:另見《情感教育行動研究實施方案》(略)。
(四)預(yù)期達到的目標:
1、轉(zhuǎn)變教育觀念,樹立全新的現(xiàn)代教育理念,提高教職工生命質(zhì)量,80%以上的教職工熟悉情感教育模式,能自覺應(yīng)用情感教育模式,開展研究性管理、研究性教學(xué)、研究性學(xué)習(xí)的探索,全面提高管理質(zhì)量、教育質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教育目標。
2、在情感教育實踐中,全面提高教育者的理論素養(yǎng),編輯獲區(qū)級以上情感教育優(yōu)質(zhì)論文10萬字以上的專輯。教育科研水平跨入全市的先進行例。
4、《情感教育行動研究報告》論文,獲省級以上獎勵。
5、情感教育成為實現(xiàn)21世紀學(xué)校優(yōu)質(zhì)教育的成功的教育實踐,具有突破性的。
貢獻,在區(qū)、市、省內(nèi)外推廣,并在全國產(chǎn)生較大影響。
七、完成本課題的條件。
(一)人員落實。
該課題研究在學(xué)校教育科研規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)小組的全面正確地領(lǐng)導(dǎo)下,由學(xué)校教育科研部具體抓落實,選拔配備科研素質(zhì)高、研究能力強的人員組成課題組,確保課題研究的人員落實。課題組主要研究人員共13人中,特級教師3人,碩士研究生2人,中學(xué)高級4人,中學(xué)一級1人,小學(xué)高級3人。
(二)思想落實。
這里主要指先進的教育思想的落實。自始至終狠抓教育觀念的轉(zhuǎn)變和更新,強化科研理論的培訓(xùn)?,F(xiàn)代的先進的教育理論,是進行課題研究的先導(dǎo)。教師培訓(xùn)做到四落實:時間、資料、方式(請進來,走出去)、效果。
(三)專家落實。
我們的課題屬于國際性的國家十五課題,離不開教育專家的指導(dǎo)。情感教育行動研究專家指導(dǎo)組成員有:
呂敏:全國中小學(xué)整體改革專業(yè)委員會常務(wù)副主任、秘書長;聯(lián)合國教科文組織中國教育學(xué)術(shù)交流中心教育實驗專業(yè)委員會常務(wù)副主任。國際性國家十五課題《21世紀學(xué)校優(yōu)質(zhì)教育實驗研究》總課題常務(wù)副組長。我國著名的教育專家、學(xué)者。
劉立慶:深圳市寶安區(qū)教育局教育科研所所長。
(四)管理落實。
1、嚴格按照上級主管部門對課題立項的管理辦法,按程序立項。
2、嚴格課題研究過程的管理。每一階段都要有周密的計劃、明確的任務(wù),嚴格的落實,確保課題研究按計劃進行,保質(zhì)保量落實實施方案。
3、嚴格課題組成員的管理。課題組成員要專項專人,原則上不得兼任多項課題。課題研究人員一經(jīng)確立,不得隨意更改,確保研究人員穩(wěn)定性。
4、采取激勵運行機制,子課題公開招標,實施課題(項目)責(zé)任制管理,簽定責(zé)任協(xié)議,表彰和獎勵成功者。
5、切實落實課題研究的總結(jié)、驗收、評價的管理,對于科研成果的形成及轉(zhuǎn)換,都要有嚴密地管理措施,依法照章辦事。
(五)經(jīng)費落實。
1、節(jié)儉辦事,講究效率,講究效益的原則,堅決克服講排場,大手大腳的浪費的現(xiàn)象。
2、根據(jù)實際需要,采取計劃、申報、審批、撥款、結(jié)算、審計六步原則,確保課題研究經(jīng)費的落實。
(六)資料落實。
本課題研究參考文獻如下:
[1]《心理學(xué)》上海人民出版社盧家楣、孔慶委、李其維主編。
[2]《情感教學(xué)心理學(xué)》上海教育出版社盧家楣著。
[3]《新課程中教師行為的變化》首教師范大學(xué)出版社付道春編著。
[4]《教育智慧》——中外教育語錄大連出版社王元慶趙滿軍主編。
[5]《教育哲學(xué)通論》黃濟著。
[6]古今中外教育家、名人、學(xué)者關(guān)于“情感教育”的論述。
[7]《西方教育思想史》單中惠主編山西人民出版社。
[10]《為了未來——我的教育觀》呂型偉著上海教育出版社。
[11]《以情優(yōu)教理論與實證研究》盧家楣主編上海人民出版社。
[12]《教學(xué)論概要》張楚廷著湖南教育出版社。
[13]《教學(xué)目標論》程達著湖南教育出版社。
[14]《中國教學(xué)論史綱》張傳燧著湖南教育出版社。
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[16]《成功教育》劉京海主編福建教育出版社。
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[18]《學(xué)習(xí)態(tài)度的理論與研究》陶德清著廣東人民出版社。
[19]《智育心理學(xué)》皮連生著(全國中小學(xué)教師繼續(xù)教育教材)人民教育出版社。
[20]《解讀中國教育》鐘啟泉金正揚吳國平主編教育科學(xué)出版社。
[24]《生活體驗研究——人文科學(xué)視野中的教育學(xué)》[加]馬克斯.范梅南著(《世界課程與教學(xué)新理論文庫》鐘啟泉張華主編)。
[25]《為了21世紀的教育——問題與展望》王曉輝趙中建等譯(聯(lián)合國教科文組織教育叢書)。
[26]《課程論問題》叢立新著(《基礎(chǔ)教育課程教材改革理論叢書》)教育科學(xué)出版社。
[30]《素質(zhì)教育概論》燕國材著廣東教育出版社。
[31]《蘇霍姆林斯基選集》教育科學(xué)出版社。
[32]《教育原理》袁振國著華東師范大學(xué)出版社。
[33]《中國教育問題報告》《北京文學(xué)》編輯部編珠海出版社。
[34]《素質(zhì)教育課堂優(yōu)化模式》閻承利編著教育科學(xué)出版社。
[35]《教育的理想與信念》肖川著岳麓書社。
[36]《主體性道德人格教育》肖川著北京師范大學(xué)出版社。
總之,該課題研究在專家的直接指導(dǎo)下,有各級領(lǐng)導(dǎo)和上級科研部門的熱情關(guān)懷和支持,有學(xué)校校長、全體科研人員及全體師生員工的真抓實干,我堅信《情感教育模式研究》一定會取得令人滿意的成果。深圳清華實驗學(xué)校也會在“情感教育”這個嶄新的學(xué)術(shù)和教育改革的前緣領(lǐng)域里,頑強地探索前進,遵循規(guī)律,尊重科學(xué),為打造學(xué)校優(yōu)質(zhì)教育品牌,為探究發(fā)展民辦教育策略,做出應(yīng)有的貢獻。
天氣預(yù)報實訓(xùn)報告篇十六
銀行基本技能是金融管理專業(yè)學(xué)生從事銀行經(jīng)營與管理的職業(yè)技能。旨在培養(yǎng)學(xué)生熟練掌握銀行柜臺日常工作流程、對公對私業(yè)務(wù)的操作、專業(yè)技能等內(nèi)容,掌握實際銀行柜臺崗位工作要求,熟悉銀行柜臺崗位職責(zé),具備銀行業(yè)基本上崗能力。
銀行基本技能是銀行和會計從業(yè)的核心技能之一,是金融管理與實務(wù)專業(yè)學(xué)生從事相關(guān)專業(yè)的必備素職業(yè)技能。通過對上述崗位職責(zé)的歸納整理,通過課程的學(xué)習(xí)旨在培養(yǎng)學(xué)生熟練掌握銀行柜臺的日常工作流程、對公對私業(yè)務(wù)的操作、專業(yè)技能〔文字錄入、數(shù)字小鍵盤錄入、點鈔〕等內(nèi)容,知道實際銀行柜臺崗位在何時該完成何工作,以及如何完成這些工作,具備基本的上崗能力。
本課程的教學(xué)內(nèi)容,是根據(jù)工作過程,對銀行柜臺工作涉及到的繁雜內(nèi)容進行篩選和重新排序,突出實踐能力的培養(yǎng),以工作任務(wù)為載體進行構(gòu)建。具體包括:銀行柜臺模擬儲蓄業(yè)務(wù)軟件操作、模擬對公業(yè)務(wù)軟件、商業(yè)銀行柜員基礎(chǔ)能力訓(xùn)練、銀行操作風(fēng)險防范三個工作項目。
每個工作項目下又根據(jù)實際工作需要劃分為假設(shè)干模塊,模塊下又設(shè)計了具體的操作步驟、程序和方法,構(gòu)建了集理論、方法、實踐操作為一體的教學(xué)內(nèi)容體系。課程的教學(xué)過程采取教室、校內(nèi)實訓(xùn)室為主,突出職業(yè)核心能力訓(xùn)練,按照完成工作任務(wù)過程中“實踐——理論——再實踐”的分段式教學(xué)或完全以實訓(xùn)替代理論教學(xué)。將教學(xué)內(nèi)容和過程盡可能向?qū)嵺`過程轉(zhuǎn)移。
本實訓(xùn)課程重在培養(yǎng)學(xué)生熟練掌握銀行柜臺的日常工作流程、對公對私業(yè)務(wù)的操作、專業(yè)技能〔文字錄入、數(shù)字小鍵盤錄入、點鈔〕等內(nèi)容,知道實際銀行柜臺崗位在何時該完成何工作,以及如何完成這些工作,具備基本的上崗能力,為畢業(yè)后實現(xiàn)零距離就業(yè)奠定基礎(chǔ)。
〔一〕基本概況。
〔二〕實訓(xùn)項目。
1、銀行柜臺模擬儲蓄業(yè)務(wù)軟件操作項目。
2、銀行柜臺模擬對公業(yè)務(wù)軟件操作項目。
3、商業(yè)銀行柜員基礎(chǔ)能力訓(xùn)練項目。
4、點鈔訓(xùn)練。
〔一〕銀行柜臺模擬儲蓄業(yè)務(wù)軟件操作項目。
1、儲蓄日初操作任務(wù)。
通過日初操作系列任務(wù)的演練,學(xué)生能夠熟練通過實訓(xùn)軟件進行現(xiàn)金出庫、憑證出庫、憑證軋帳等柜員日初操作。
2、儲蓄日常業(yè)務(wù)操作任務(wù)。
在掌握開立三種客戶號的操作的基礎(chǔ)上,能根據(jù)不同的目的要求,為客戶推薦相應(yīng)的賬戶類型并熟練完成開戶操作;熟練進行客戶各類賬戶的存款和支取業(yè)務(wù)操作;掌握客戶查詢、賬戶查詢、憑證查詢等查詢操作。
3、儲蓄代理業(yè)務(wù)操作任務(wù)。
通過本模塊的任務(wù),掌握代收業(yè)務(wù)、代發(fā)工資業(yè)務(wù)、個人貸款業(yè)務(wù)的操作流程。
4、信用卡業(yè)務(wù)操作任務(wù)。
掌握信用卡開卡操作流程、信用卡還款及取現(xiàn)等業(yè)務(wù)操作方法。
5、儲蓄日終處理操作任務(wù)。
掌握日終處理的方法,理解重要空白憑證及現(xiàn)金入庫的意義,理解部門軋帳及尾箱軋帳的含義及其區(qū)別。完整進行日初-日終的操作流程。
〔二〕銀行柜臺模擬對公業(yè)務(wù)軟件操作項目。
1、對公日初業(yè)務(wù)操作任務(wù)。
理解日初處理操作的意義。對公日初處理是柜員在開始當天業(yè)務(wù)處理前需要進行的一些業(yè)務(wù)操作。主要包括領(lǐng)用憑證、憑證出庫、現(xiàn)金出庫等操作。掌握憑證領(lǐng)用、憑證下發(fā)、憑證出庫、現(xiàn)金出庫等操作標準和流程。
2、對公存貸業(yè)務(wù)操作任務(wù)。
理解對公基本帳戶、定期帳戶、匯票業(yè)務(wù)的含義。理解面向客戶的客戶化管理思想的意義。對公存貸業(yè)務(wù)包括新開戶業(yè)務(wù)、一般活期及臨時存款業(yè)務(wù)、定期存款業(yè)務(wù)、貸款管理、貸款業(yè)務(wù)、匯票兌付。重點掌握如何開立對公基本帳戶,如何進行貸款業(yè)務(wù)處理及匯票兌付業(yè)務(wù)處理等。
掌握對公存貸業(yè)務(wù)中各項業(yè)務(wù)的基本操作流程和業(yè)務(wù)標準,到達可以熟練操作開立對公基本帳戶、一般對公存取款、貸款業(yè)務(wù)處理、匯票兌付等業(yè)務(wù)。
3、對公結(jié)算業(yè)務(wù)操作任務(wù)。
在理解結(jié)算業(yè)務(wù)中轄內(nèi)業(yè)務(wù)及同城業(yè)務(wù)之間的區(qū)別基礎(chǔ)上,掌握結(jié)算業(yè)務(wù)中各種業(yè)務(wù)的操作流程及業(yè)務(wù)標準。熟練操作轄內(nèi)通存和通兌業(yè)務(wù),掌握同城業(yè)務(wù)中支票轉(zhuǎn)帳、托收、票據(jù)交換、場次切換等操作流程。
4、對公特殊業(yè)務(wù)操作任務(wù)。
對公特殊業(yè)務(wù)是處理通用記帳、帳戶維護、憑證掛失解掛等業(yè)務(wù)。重點掌握通用記帳的方法與原理,理解特殊業(yè)務(wù)中的各專業(yè)術(shù)語的含義。
5、對公日終處理操作任務(wù)。
對公日終處理是柜員在當天營業(yè)終止后必須要進行的業(yè)務(wù)操作。主要是上繳未使用的重要空白憑證、現(xiàn)金入庫及打印營業(yè)日報表等。通過任務(wù)操作,掌握對公板塊日終處理的方法和流程。
〔三〕商業(yè)銀行柜員基礎(chǔ)能力訓(xùn)練項目。
1、文字錄入。
運用金山打字通軟件,讓學(xué)生通過訓(xùn)練提高文字錄入速度,并設(shè)定文字錄入合格標準:100%正確率,50字/分鐘。
2、小鍵盤錄入。
通過小鍵盤練習(xí)軟件,讓學(xué)生進行銀行傳票錄入聯(lián)系,數(shù)字錄入合格標準:100%正確率,100數(shù)/分鐘。
3、點鈔訓(xùn)練。
通過單指單張和多指多張方法的學(xué)習(xí),讓學(xué)生選一種點鈔手法,持續(xù)訓(xùn)練,要求點鈔合格標準:8把/5分鐘。
〔一〕學(xué)生在實訓(xùn)中角色定位困難。
學(xué)生對銀行柜臺業(yè)務(wù)比較陌生,對柜員的日常活動不了解,單純靠模擬軟件進行實際的業(yè)務(wù)操作,學(xué)生只能機械的去完成任務(wù)而進行操作,難以到達崗位素質(zhì)和職業(yè)技能的綜合發(fā)展。
為解決這一問題,教師在課堂上將柜員日常工作以流程化模式在課堂實施,每節(jié)課是柜員完整的一個工作日的模擬。除了將柜員的工作流程植入課堂外,教師采用情境教學(xué)方法,讓學(xué)生進行角色分工,使學(xué)生在不同的崗位角色的體驗中,獲得崗位角色感,提高實訓(xùn)效果。
〔二〕模擬軟件和實際銀行柜臺業(yè)務(wù)存在差距。
課堂上使用的銀行柜臺業(yè)務(wù)模擬軟件與真實的銀行柜臺業(yè)務(wù)之間在一些出入。有些業(yè)務(wù)的處理方式在實際銀行業(yè)務(wù)處理過程中已經(jīng)更新或者變更,如果完全按照軟件進行操作,也很難到達與崗位的高度匹配。
針對這一問題,教師在教學(xué)過程中把實際業(yè)務(wù)和模擬操作進行融合,借助現(xiàn)有軟件的基礎(chǔ)進行項目任務(wù)的更新,同時與軟件維護商保持溝通,及時反饋使用體驗,最大限度的提高實訓(xùn)的成效,讓學(xué)生獲得更多的職業(yè)技能。
〔三〕學(xué)生在操作過程中的'感悟。
在這個學(xué)期的銀行基本技能軟件應(yīng)用課程中,我對銀行對公結(jié)算的業(yè)務(wù)操作流程有了一定的了解,對智勝銀行柜臺業(yè)務(wù)模擬軟件的操作也到達了一定的熟練度。在實訓(xùn)過程中,磕磕絆絆遇到了不少的疑問和不解,但通過反復(fù)的操作,不斷地思考摸索,以及和同學(xué)們的討論交流和幫助,我的大部分問題都得到了解決,最終完成了所有銀行柜臺實訓(xùn)項目。
致謝。
通過此次實訓(xùn),不僅培養(yǎng)了我的銀行技能動手操作能力,增加了實際的操作經(jīng)驗,縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離,而且對實際的銀行柜臺業(yè)務(wù)辦理工作的有了一個新的開始。非常感謝老師在實訓(xùn)過程中的耐心指導(dǎo)。
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