總結(jié)要因事而異，根據(jù)不同的主題和目的制定相應(yīng)的總結(jié)方式?？偨Y(jié)的語言要簡練明了，重點突出，讓人一目了然。以下總結(jié)范文的積極性和積極性，讓我們一起學(xué)習(xí)和成長。
電信詐騙工作總結(jié)篇一
按照《中國人民銀行雅安市中心支行辦公室開展加強信息保護的支付安全防范電信網(wǎng)絡(luò)欺詐宣傳工作的通知》文件要求，我支行采取有效措施，大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財產(chǎn)安全的危害，扎實開展了防范電信詐騙宣傳活動?，F(xiàn)將1月宣傳有關(guān)情況匯報如下：
根據(jù)宣傳工作要求，1月我支行以宣傳講解保護網(wǎng)絡(luò)支付賬戶、銀行卡卡號、交易密碼、短信驗證碼、身份證號碼等信息對資金安全的重要性，宣傳金融機構(gòu)采取的支付安全防范措施和取得的工作成果，增強公眾支付安全風(fēng)險意識和對正規(guī)金融機構(gòu)的安全信心。宣傳活動中，我行繼續(xù)采取了多種宣傳措施：
三是在atm機、pos機等自助終端上提示防詐騙信息；
四是不斷提高員工意識，識別電信詐騙。
要求一線員工在辦理業(yè)務(wù)時，盡到提醒義務(wù)。對于前來辦理業(yè)務(wù)的人員，特別是資金交易有異常的客戶，會計、信貸等重點部門要做到多提示、多溝通，積極發(fā)放宣傳單，尤其是對老年人要加強宣傳教育，起到良好的警示作用，引導(dǎo)公眾知曉政策文件出臺的背景，正確理解和自覺遵守對個人賬戶、網(wǎng)絡(luò)支付等的新要求。
電信詐騙工作總結(jié)篇二
時值3·15消費者權(quán)益保護日，為保護客戶財產(chǎn)安全，提升員工反詐意識，浦發(fā)銀行廣場北路支行在廳堂舉行防范電信詐騙演練活動，此次活動隨機在廳堂邀請客戶扮演演練活動中的客戶，以真實的場景向客戶呈現(xiàn)出各類騙局，客戶體驗深刻，效果顯著，具體活動內(nèi)容如下：
一、支行提前對員工進行培訓(xùn)，學(xué)習(xí)各類詐騙案例的套路，面臨各類業(yè)務(wù)時，如轉(zhuǎn)賬、掛失換卡、無卡存款、自助設(shè)備存款，應(yīng)具備足夠高的警惕心理，受理業(yè)務(wù)時充分與客戶溝通，嚴格實行匯款四必問等規(guī)定性動作，遇到突發(fā)情況及時呼叫主管或主管行長，必要時撥打110及反詐中心電話，盡自己最大努力保證客戶資金安全。
二、提前撰寫案例，但不告知員工即將參與哪一個具體的案例，在廳堂現(xiàn)場邀請客戶參加此次演練活動，客戶了解到騙局的同時提高了員工現(xiàn)場應(yīng)變能力，具體場景如下：
1、客戶張女士至我行要求辦理80萬匯款業(yè)務(wù)，員工在自助渠道幫客戶受理時，詢問客戶是否認識收款方，張女士回答：“算是挺熟悉的”，張女士這種似是而非的回答引起工作人員注意，員工再次詢問，是否知曉款項用途，張女士稱做生意，于是工作員進一步詢問收款方身份，并表示是為張女士資金安全考慮，后張女士稱對方為網(wǎng)上認識，但與對方已非常了解，工作人員意識到可能存在問題，暫停匯款，并進一步與客戶溝通，最后判斷客戶遭遇殺豬盤，并向客戶講解相關(guān)知識，后成功阻止客戶匯款。
2、客戶李叔叔至我行要求提前對存單銷戶，并要求將8000元轉(zhuǎn)出，柜員提醒張叔叔提前銷戶會有利息損失，但客戶稱沒辦法，現(xiàn)在必須使用，后柜員向客戶核實，是否認識收款方，客戶未回答出，經(jīng)詢問，客戶接到陌生電話，告知客戶被選為某養(yǎng)老機構(gòu)高級會員，需要繳納保證金，后期可享受諸多福利，柜員意識到客戶有可能遭遇詐騙，遂現(xiàn)場查看致電客戶的的陌生號碼，并向客戶講解風(fēng)險點，最后客戶認識到遇到騙局，遂取消業(yè)務(wù)辦理。
3、客戶趙先生至我行要求辦理匯款，收款方為某某公司，柜員在處理業(yè)務(wù)時詢問客戶款項用途，客戶稱是投資款，由于公司名稱是外地，引起工作人員注意，遂詢問客戶是否了解投資項目，結(jié)果客戶無法回答，并解釋為他人介紹，后通過向客戶講解非法集資相關(guān)知識，客戶也產(chǎn)生懷疑，并詳細復(fù)盤自己從知道到?jīng)Q定投資的過程，發(fā)現(xiàn)漏洞，并停止辦理業(yè)務(wù)。
通過此次演練，提高了員工反詐意識及突發(fā)情況應(yīng)急處理能力，通過現(xiàn)場參與及工作人員現(xiàn)場解說，提高客戶風(fēng)險意識，在之后的工作中，支行將繼續(xù)將消費者權(quán)益保護作為重點工作重點推進，為維護金融環(huán)境穩(wěn)定貢獻力量。
電信詐騙工作總結(jié)篇三
當(dāng)前，各種新型電信網(wǎng)絡(luò)詐騙層出不窮，作案手法不斷翻新，群眾防不勝防。為維護人民群眾財產(chǎn)安全，王崗鎮(zhèn)黨委政府堅持以人民為中心，認真貫徹落實市、縣打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪各項要求，切實筑牢反詐“防火墻”，守好群眾“錢袋子”。
一是高度重視，積極部署。通過召開鎮(zhèn)村干部會、黨員大會、群眾代表會、村民廣播會等，及時傳達身邊電信詐騙案例和滯留境外涉詐高危人員勸返情況，要求各行政村支部書記高度重視反電詐工作，村干部主動擔(dān)當(dāng)作為，按照工作安排，層層壓實責(zé)任，嚴抓措施落實，堅決打贏電信網(wǎng)絡(luò)詐騙人民戰(zhàn)爭。
二是預(yù)防為主，廣泛宣傳。構(gòu)建線上線下、無死角立體宣傳體系，線下通過宣傳版面、宣傳頁、宣傳條幅、流動宣傳車、防詐專題講座等載體，線上通過微信群、朋友圈、短信、短視頻推送電信網(wǎng)絡(luò)詐騙典型案例等形式，加大對電信詐騙手段和防范措施的宣傳力度，不斷提升群眾反詐意識，營造“全民反詐、全社會反詐”濃厚氛圍。
三是緊盯重點，源頭治理。組織鎮(zhèn)綜治辦會同派出所對轄區(qū)內(nèi)的電信詐騙案件進行梳理匯總，分析劃定易受騙人群，針對該類群體，因人而異，精準宣傳，精準施策，通過宣講曝光涉嫌各類詐騙典型案例，讓防詐意識入耳、入腦、入心。
四是健全機制，常態(tài)防范。把反詐騙工作納入各村年底考核。充分發(fā)揮村級網(wǎng)格長、網(wǎng)格員、宣傳員、信息員作用，定期開展敲門行動，確保防詐知識宣傳教育“不少一戶、不漏一人”。定期組織鎮(zhèn)司法所、村法律顧問深入群眾開展防電詐專題講堂，進一步強化村民防范意識。持續(xù)開展金鐘罩反詐app下載安裝工作，第一時間攔截勸阻群眾上當(dāng)受騙。
電信詐騙工作總結(jié)篇四
根據(jù)國務(wù)院打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作聯(lián)席會議辦公室的部署，我支行立即組織全員開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪集中宣傳工作，我行認真貫徹執(zhí)行打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)違法犯罪的決心，提高客戶的防騙意識和識騙能力，采取有效措施，大力宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財產(chǎn)安全的危害，切實加強與公安機關(guān)在打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動中的協(xié)調(diào)配合，扎實開展了防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、提高認識，增強防范意識近年來，利用電信發(fā)布虛假消息，從事詐騙犯罪活動已經(jīng)成為社會治安的突出問題。
電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，是指通過固定電話、手機、電腦等通信工具詐騙xx的犯罪形式。電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯是一類新型的犯罪方式，犯罪成本低、收益高，侵害面廣，犯罪手法變化快，打擊難度大，受害人防不勝防。在分行及xx公安局下發(fā)相關(guān)通知后，我支行及時召開全體職工會議，通過閱讀宣傳手冊、觀看警示教育片等形式，大力宣傳電信網(wǎng)銀行開展防范電信詐騙宣傳活動情況的總結(jié)絡(luò)詐騙對金融系統(tǒng)以及對公民人身和財產(chǎn)安全的危害，從電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的含義以及手段等方面向支行全體員工進行了詳細說明，要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動，了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的嚴重危害性。通過開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動，切實增強了員工的警惕性和防范意識，使員工從思想上領(lǐng)會開展此次防范活動的重要意義，及時通知身邊家人及來往客戶提高警惕性，齊心協(xié)力，共同維護社會安定、維持金融系統(tǒng)穩(wěn)定、保護自身和家人的人身財產(chǎn)安全。
二、了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段。
積極參與防范宣傳活動我支行積極做好防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的宣傳工作，我支行聯(lián)合xx公安局及縣人民銀行在xx乃棠廣場開展戶外公益宣傳活動向公眾介紹了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的種類。目前，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙主要包括：冒充熟人虛構(gòu)事實、虛構(gòu)子女出事、虛構(gòu)子女被綁架、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員、以購房、購車退稅為名、中獎詐騙、利用xx消費、無理由匯款、以提供股票資訊為名、發(fā)布虛假中獎信息等形式，同時還為在現(xiàn)場的群眾介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業(yè)務(wù)、不要輕信陌生人的電話和手機短信、不要輕易泄漏你的xx密碼等幾種防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的方法和措施，牢記“三不一要”，即：不輕信、不泄露、不轉(zhuǎn)賬、要及時報案。
本次的宣傳活動讓到場的群眾認清了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動的重要危害，并紛紛表示將積極參與到防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動中，為維護金融系統(tǒng)安全和保障財產(chǎn)安全貢獻自己的力量。
電信詐騙工作總結(jié)篇五
10月15日上午，區(qū)政協(xié)主席史太勝一行赴八公山公安分局，對我區(qū)打擊網(wǎng)絡(luò)電信詐騙工作開展情況進行視察并召開座談會。區(qū)政協(xié)社會法制和民族宗教委員會成員參加視察。區(qū)政府副區(qū)長、公安分局局長陳晉淼陪同視察。區(qū)政協(xié)副主席信明利主持召開座談會議。
視察組在八公山刑警大隊會議室聽取了八公山公安分局工作匯報，從電信網(wǎng)絡(luò)類犯罪案件總體情況、組織隊伍建設(shè)、典型犯罪案例、下步工作打算等多個方面對我區(qū)打擊網(wǎng)絡(luò)電信詐騙工作進行全面了解。座談中，委員們對我區(qū)打擊網(wǎng)絡(luò)電信詐騙工作給予充分肯定，并從進一步加大宣傳力度、加強專業(yè)人員培訓(xùn)等方面提出意見建議。
史太勝指出，八公山公安分局高度重視電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作，多措并舉，取得了顯著成效。今年以來，我區(qū)刑事案件總量較去年同期呈下降趨勢，但網(wǎng)絡(luò)電信詐騙案件數(shù)量較去年同期呈上升趨勢，且占比較大，破案難度大、周期長、成本高，形勢較為嚴峻。對此，史太勝提出三點建議。一是繼續(xù)加強專業(yè)隊伍建設(shè)，強化警力配備及后勤保障，持續(xù)提高偵破效率。二是政法各部門要層層聯(lián)動，形成合力，持續(xù)提升打擊力度及深度。同時，提高已偵破案件的理賠兌付效率，切實為群眾挽回經(jīng)濟損失，提升群眾獲得感。三是進一步加大宣傳力度，采用形式多樣的宣傳方式，提高群眾知曉度。如在區(qū)政務(wù)大廳等場所設(shè)置宣傳展板，對典型案例進行通報，切實增強群眾防范意識。
電信詐騙工作總結(jié)篇六
為進一步遏制電信詐騙案件的.發(fā)生，不斷提升群眾反詐能力，半城鎮(zhèn)鎮(zhèn)多措并舉推進反詐防詐工作，全力守護群眾“錢袋子”。
一是加強領(lǐng)導(dǎo)，壓實安全責(zé)任。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視、精心部署，明確工作職責(zé)，細化任務(wù)分工，要求各村居及相關(guān)部門要提高認識，按照村、組兩級包保要求，積極動員黨員干部和志愿者甘當(dāng)反詐衛(wèi)士，確保全鎮(zhèn)防范網(wǎng)絡(luò)詐騙工作有序開展。
二是廣泛宣傳，筑牢安全屏障。通過在人群密集場所發(fā)放宣傳材料、懸掛宣傳條幅、在公示欄張貼公告等方式，宣傳防范電信詐騙方式方法及典型案例，提醒群眾不輕信來歷不明的電話、信息，不向陌生人透露自己及家人的身份證、存款、銀行賬號等信息，引導(dǎo)群眾安裝“國家反詐中心app”。
三是部門聯(lián)動，凝聚安全合力。半城鎮(zhèn)開展網(wǎng)絡(luò)電信詐騙專項整治行動，要求派出所、安監(jiān)辦、司法所等相關(guān)部門組成聯(lián)合行動組，建立網(wǎng)絡(luò)電信詐騙防范、打擊的長效機制。指導(dǎo)各村充分發(fā)揮利用好綜治網(wǎng)格化聯(lián)防聯(lián)控機制，遇到可疑情況時，及時向附近公安機關(guān)報案，全面織牢安全防護網(wǎng)，共同營造平安和諧良好的社會氛圍。
電信詐騙工作總結(jié)篇七
近年來，涉及學(xué)生的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙以及利用互聯(lián)網(wǎng)、手機實施的非法貸款等案件不斷增加，造成部分學(xué)生財產(chǎn)重大損失，甚至威脅人身安全。
為進一步加強學(xué)生防詐識騙安全教育，提高同學(xué)們防范、識別網(wǎng)絡(luò)電信詐騙意識，維護人身財產(chǎn)安全，提升自我保護能力，預(yù)防違法犯罪發(fā)生，數(shù)學(xué)與統(tǒng)計學(xué)院積極組織開展了“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”系列主題教育活動，以主題班會、防詐騙講座、防詐騙宣傳手冊等不同形式向同學(xué)們普及電信詐騙的相關(guān)知識。
為加強學(xué)生防詐騙安全教育，提高同學(xué)們防范、識別網(wǎng)絡(luò)電信詐騙意識，數(shù)學(xué)與統(tǒng)計學(xué)院于5月17日“世界電信和信息社會日”特邀xx省xx市xx銀行xx分理處會計主管xx面向數(shù)學(xué)與統(tǒng)計學(xué)院全體學(xué)生在學(xué)術(shù)報告廳召開“防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”系列主題講座。講座從四個方面展開，詳細介紹了電信詐騙的相關(guān)知識。通過此次講座的開展，同學(xué)們充分了解到詐騙的主要手段、形式及其危害，提高了同學(xué)們的警惕心理和安全意識，進一步增強了同學(xué)們的防范意識。
為提高同學(xué)們的安全防范意識及自我保護意識，進一步深化防范虛假信息詐騙宣傳工作，切實提高同學(xué)們防范、識別網(wǎng)絡(luò)虛假信息的能力，數(shù)學(xué)與統(tǒng)計學(xué)院近期開展防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的宣傳活動。我院面向全體師生介紹宣傳了《防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳手冊》，介紹了十種常見的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙類型，揭批了詐騙手法、解析了典型案例，同時進行了防騙提示，提高大家的自我保護能力。特此提醒同學(xué)們樹立理性科學(xué)的消費觀，養(yǎng)成艱苦樸素、勤儉節(jié)約的優(yōu)秀品質(zhì)，要積極學(xué)習(xí)金融和網(wǎng)絡(luò)安全知識，遠離不良網(wǎng)貸行為。
為進一步加強學(xué)生防詐識騙安全教育，提升自我保護能力，維護人身財產(chǎn)安全，數(shù)學(xué)與統(tǒng)計學(xué)院全體班級積極開展了“防詐騙主題班會”。通過主題班會各班班長向同學(xué)們介紹了網(wǎng)絡(luò)詐騙形式以及自身防詐騙措施。此次班會的開展不僅引起同學(xué)們對自身財產(chǎn)安全問題的關(guān)注，還從思想上喚醒了大家的自我保護意識，從行動上提高了大家自我保護的技能。
數(shù)學(xué)與統(tǒng)計學(xué)院開展的“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”系列主題教育活動讓同學(xué)們充分了解電信詐騙的主要手段及防范措施，提高了同學(xué)們的安全意識。我校將繼續(xù)重視和開展相關(guān)防詐騙安全教育工作，從思想上筑起高高的“防護墻”，盡全力遏制校園電信詐騙的發(fā)生。
電信詐騙工作總結(jié)篇八
為有效推動反假貨幣宣傳工作，提升社會公眾愛護人民幣、反假人民幣的主動意識，有力打擊違法犯罪活動，我行以xxxx年新版人民幣的防偽知識普及為契機，結(jié)合我行實際，按照因地制宜、鼓勵創(chuàng)新的宣傳思路，堅持“貼近百姓、形式多樣、喜聞樂見、通俗易懂”的原則，使公眾更加了解人民幣、愛護人民幣，提高防范假幣能力，取得了良好的效果?，F(xiàn)將具體情況總結(jié)報告如下：
為加強我行反假貨幣宣傳的組織領(lǐng)導(dǎo)，我行成立了反假貨幣宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組，由分管領(lǐng)導(dǎo)任組長，運營管理部負責(zé)人任副組長，具體條線經(jīng)辦的a、b、c崗人員任組員，領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)制定反假貨幣宣傳方案，統(tǒng)籌指導(dǎo)全行反假貨幣宣傳工作的具體實施。
(一)陣地宣傳
一是組織全行網(wǎng)點利用led全天24小時滾動播放“更安全更亮麗更易于識別——xxxx新版人民幣x月xx日正式發(fā)行”“愛護人民幣 反假人民幣 積極舉報制、販、售假鈔違法行為”“人民幣是法定貨幣，民間數(shù)字貨幣不是真幣”“謹慎購買錢幣衍生品”“請將不宜流通人民幣和閑置硬幣交存銀行”等宣傳標語。二是在網(wǎng)點設(shè)立公眾教育區(qū)，反復(fù)播放反假貨幣宣傳視頻，并安排大堂經(jīng)理利用客戶等候時間，通過反假知識小課堂等方式，主動向客戶開展面對面宣傳新版人民幣知識和反假貨幣知識，發(fā)放反假貨幣宣傳資料。三是引導(dǎo)客戶積極參與人民銀行組織開展的xxxx年“反假貨幣小超人”網(wǎng)絡(luò)知識答題活動，讓客戶全面了解反假貨幣知識，提升客戶辯假、識假能力。期間共引導(dǎo)xxxx余名客戶參與xxxx年“反假貨幣小超人”網(wǎng)絡(luò)知識問答。
(二)自媒體宣傳
充分利用我行官網(wǎng)、微信公眾號等新媒體渠道，深入開展反假貨幣宣傳工作，定期推送人民幣防偽特征、數(shù)字貨幣知識、人民幣圖樣管理條例等基礎(chǔ)反假知識，隨時隨地學(xué)習(xí)反假貨幣相關(guān)知識，從而不斷提高社會公眾反假意識和識假技巧。
(三)外拓宣傳
一是組織全行xx個網(wǎng)點因地制宜，結(jié)合小面額人民幣兌換及殘損人民幣回籠活動，進社區(qū)、進街道、進村鎮(zhèn)、進校園、進商圈、進農(nóng)貿(mào)市場分發(fā)反假宣傳材料，并結(jié)合我行xx家農(nóng)村金融現(xiàn)金服務(wù)點，大力開展反假貨幣宣傳活動、現(xiàn)場講解反假貨幣知識。外拓宣傳期間，全行共派出xx余名員工，在xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、xx個村、xx個社區(qū)、xx所學(xué)校、xx個農(nóng)貿(mào)市場、xx家農(nóng)村現(xiàn)金服務(wù)點，咨詢受益群眾xx余人，兌換小面額人民幣近xx萬元，回籠殘損人民幣xx余元。
二是組織各網(wǎng)點開戶單位的財務(wù)人員及個體工商戶，尤其是涉及民生的醫(yī)院、學(xué)校、企事業(yè)單位和大型商超的財務(wù)人員，開展以新版人民幣防偽知識和反假人民幣知識為專題的知識講座，通過實物對照，演示了“一看、二摸、三聽、四測”等常用的紙幣真?zhèn)舞b定方法，結(jié)合答疑咨詢、案例講解、互動問答的方式，普及了愛護人民幣的常識，該知識講座分四次，共組織全市xx余名財務(wù)人員參加，進一步增強了大家的防假、識假、反假的意識和能力，受到了客戶的.一致好評。
我行通過開展有特點、有針對性、持續(xù)性的反假貨幣宣傳活動，采取由個人帶動家庭、財務(wù)人員帶動整個單位的形式，達到“宣傳教育一人、影響千家萬戶”的目的，在學(xué)校、家庭、社會營造了愛護人民幣和反假貨幣的良好氛圍。今后，我行還將繼續(xù)組織開展更多此類活動，切實讓公眾在宣傳活動中受益，遠離假幣危害，也讓金融知識真正走進人民群眾中去，讓金融更好地服務(wù)基層、服務(wù)民生，為構(gòu)建和諧的瓷都金融生態(tài)環(huán)境貢獻力量。
電信詐騙工作總結(jié)篇九
我行根據(jù)的要求，積極組織，迅速落實，現(xiàn)將如下：
一、迅速組織學(xué)習(xí)，特別是銀行一線柜面員工，通過加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)和風(fēng)險意識教育，使每位員工都熟知電信詐騙的技倆和手法，同時強化職業(yè)道德教育，要求對每一匯款客戶、辦理的每一筆匯款業(yè)務(wù)均能履行善意提醒義務(wù)，以提高公民防騙拒騙能力。
二、免費為廣大持卡客戶開通短信服務(wù)，及時提醒客戶賬戶變動情況，在營業(yè)廳或自助服務(wù)區(qū)對外公布唯一的'客服電話，及時為客戶解除困難和提供服務(wù)。
三、充分利用led顯示屏、標語、安全提示牌等形式加大宣傳電信詐騙犯罪的手段和防范措施，提高群眾對電信詐騙的識知度，增強群從自防意識，減少或避免上當(dāng)受騙幾率。
四、根據(jù)我行業(yè)務(wù)系統(tǒng)自身特點相關(guān)防范，積極配合公安機關(guān)，在案發(fā)時做到報警、司法查詢、凍結(jié)賬戶、協(xié)助偵破案件、保護存款人利益的快速聯(lián)動，達到減少或避免對存款人利益的損害。
電信詐騙工作總結(jié)篇十
為提升社會公眾金融素養(yǎng)，強化金融消費者風(fēng)險防范意識，中國銀行滄州肅寧支行積極擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任，深入開展“金融知識普及月，金融知識進萬家”系列宣教活動。
“金融知識普及月，金融知識進萬家”系列宣教活動，以“爭做理性投資者，爭當(dāng)金融好網(wǎng)民”為主題，面向金融消費者和投資者，突出“一老一少”，廣泛宣傳基礎(chǔ)金融知識和風(fēng)險防范技能，倡導(dǎo)金融消費者科學(xué)理財和合理借貸；引導(dǎo)金融消費者和投資者自覺抵制網(wǎng)絡(luò)金融謠言和金融負能量，教育社會公眾爭做金融好網(wǎng)民，共同營造風(fēng)清氣正網(wǎng)絡(luò)金融環(huán)境。
一是立足廳堂宣教。該行在營業(yè)廳門前設(shè)置金融服務(wù)宣傳臺，安排專人接受咨詢；同時，向來行客戶發(fā)放人民幣常識、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手冊，耐心講解人民幣識假、反假常識和電信詐騙表現(xiàn)形式、慣用手法及防范策略等知識，并告知客戶金融維權(quán)渠道，增強客戶風(fēng)險防范意識，引導(dǎo)客戶培養(yǎng)理性投資理念，遠離非法金融活動，提高客戶識假、反假、防詐騙能力。
二是開展戶外宣教。該行青年員工組成金融服務(wù)志愿服務(wù)隊，開展金融知識“進鄉(xiāng)村、進學(xué)校、進企業(yè)”線下宣教活動，詳細講解新版人民幣票面特征、防偽特征和防詐騙“三不一多”（不明鏈接不點擊，陌生來電不輕信，個人信息不泄露，轉(zhuǎn)賬匯款多核實）策略，借助真幣演示“一聽二看三摸”的識別方法，并現(xiàn)場進行答疑解惑，提高識假、反假、防詐騙能力。
三是借助網(wǎng)絡(luò)宣教。該行發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)傳播快、覆蓋面廣優(yōu)勢，廣泛開展線上宣教，組織員工在微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)人民銀行制作的“保護個人信息，警惕網(wǎng)絡(luò)詐騙”、“金融投資防詐騙，牢記‘一二三四’”、“遠離假幣違法行為”系列講座與微視頻，正面宣傳引導(dǎo)；同時，把現(xiàn)實生活中的詐騙案例進行剖析，分析原因，汲取教訓(xùn)，歸納防騙要點進行傳播，擴大受教范圍。
一直以來，中國銀行滄州肅寧支行高度重視金融知識普及、宣教工作，采取“線下+線上”積極開展立體化、廣覆蓋、多層次、全方位宣教活動，得到社會廣泛認可。未來，該行將借助網(wǎng)絡(luò)融媒體傳播優(yōu)勢，廣泛開展內(nèi)容豐富、形式新穎、貼近公眾需求的宣教活動，不斷提升金融知識普及、宣教力度、深度和廣度，讓社會公眾“聽得懂、記得牢，用得上”，提高金融消費者參與率、獲得感和滿意度。
電信詐騙工作總結(jié)篇十一
為推進“我為群眾辦實事”活動走深走實，筑好全民反詐防護墻，守護好人民群眾的“錢袋子”，xx銀行勇?lián)?zé)任，開展了多元化的防范電信詐騙知識宣傳，致力于提升社會大眾的防范電信詐騙意識和自我保護能力，全力以赴為群眾辦好實事。
xx銀行利用49個營業(yè)網(wǎng)點遍布英德轄區(qū)內(nèi)每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的優(yōu)勢，在營業(yè)廳堂進行“國家反詐中心”app推廣宣傳。通過led屏播放宣傳標語、液晶顯示屏播放推廣視頻、派發(fā)宣傳折頁、網(wǎng)點顯眼處擺放操作指南與功能簡介海報等方式發(fā)動客戶下載安裝app。工作人員還主動詢問每一位進門的客戶是否下載安裝了app，對未安裝的客戶講解app的功能并引導(dǎo)其下載，提高客戶對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的警惕性。20xx年以來，xx銀行已成功攔截3起電信詐騙事件，保護客戶個人財產(chǎn)安全，為群眾辦實事。
針對老年客戶群體智能手機操作不熟悉且app安裝步驟較多、自行安裝難度較大的情況，xx銀行工作人員給予細心貼心的指導(dǎo)，從掃描、注冊、登錄、實名注冊、開啟預(yù)警功能每一步驟都演示實操，確保老年人群體也能掌握app的使用方法。
xx銀行反詐志愿團隊走上街頭、深入群眾，將反詐知識帶進鄉(xiāng)村、帶進校園、帶進企業(yè)、帶進家庭以及社區(qū)等不同場所，針對不同層級群眾進行精準性宣傳，幫助群眾抵御電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，真正做到為群眾辦事實。20xx年以來，xx銀行組織開展反詐專題宣傳活動53場，專題活動現(xiàn)場覆蓋人次近9000人，主動聯(lián)合英德市反詐中心、人民銀行英德支行、英德市婦聯(lián)等部門開展反詐宣傳，營造“治亂補短全民反詐”的氛圍。
自網(wǎng)格化服務(wù)工作啟動以來，xx銀行網(wǎng)格化服務(wù)人員為客戶提供上門服務(wù)解決難題的同時，積極普及斷卡、電信詐騙等金融知識，提醒大家詐騙就在身邊，一定要提高警惕，避免落入騙子的圈套。
xx銀行將持續(xù)以實際行動推動“學(xué)史力行”，踐行初心使命，主動作為、靠前服務(wù)，多舉措強化打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)違法犯罪，扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動，營造“全民反詐”的良好氛圍，維護群眾的金融賬戶安全，以實際行動踐行英德人自己的銀行的初心和使命。
電信詐騙工作總結(jié)篇十二
近期網(wǎng)絡(luò)電信詐騙高發(fā)，xx派出所考慮到現(xiàn)在在校生接觸手機、網(wǎng)絡(luò)較普遍，為全面提高轄區(qū)師生的防范詐騙的犯罪意識，xx派出所社區(qū)民警利用學(xué)校放學(xué)之際，組織民警深入轄區(qū)學(xué)校開展全方位、多角度、多層次防詐騙知識宣傳，取得良好效果。
5月23日，民警首先向老師和學(xué)生詳細解讀了當(dāng)前多種電信詐騙的犯罪的手段及預(yù)防措施，提醒廣大師生在日常生活中提高安全防范意識，不要輕信中獎、“指導(dǎo)”匯款、涉及銀行儲蓄賬號密碼等情況的'短信、電話、qq信息等，更不要輕易匯款，如遇情況及時報警。隨后，民警將《防范電信詐騙宣傳材料》發(fā)到廣大師生手中，建議每個學(xué)生帶回家后都跟家人一起學(xué)習(xí)，提高警惕，加強防范，防止上當(dāng)受騙。此外，民警還就防溺水、防火、防盜等知識進行了廣泛宣傳。
本次宣傳活動共發(fā)放宣傳資料100余份，接受師生咨詢60余人次。校方表示希望公安機關(guān)能夠加大警校聯(lián)動，經(jīng)常深入校園開展此類法律常識教育講座，攜手共同開展經(jīng)常性的校園周邊治理活動，共建平安校園。
電信詐騙工作總結(jié)篇十三
為進一步推進銀行業(yè)金融知識普及工作，著力提升社會公眾的金融素質(zhì)和安全意識，維護廣大金融消費者的合法權(quán)益，按照監(jiān)管部門的統(tǒng)一部署，該行于近期圍繞開展了一系列的宣傳活動，具體情況如下：
該行高度重視此次宣傳活動，為確?；顒拥挠行蜷_展，專門成立了活動工作小組，由行長擔(dān)任組長，分管行長擔(dān)任副組長，各部門負責(zé)人為成員，負責(zé)宣傳活動方案的制定和實施，以及并組織協(xié)調(diào)各部室開展活動。
一是以營業(yè)網(wǎng)點為宣傳主陣地，通過營業(yè)廳led屏播放相關(guān)標語，電視播放各類防范電信詐騙的相關(guān)宣傳片，在營業(yè)網(wǎng)點設(shè)置宣傳點擺放宣傳折頁；二是通過短信群發(fā)和微信轉(zhuǎn)發(fā)謹防電信詐騙相關(guān)信息的形式，對身邊的客戶進行廣泛宣傳；通過微信代發(fā)群對客戶群友開展安全權(quán)、知悉權(quán)、維權(quán)渠道、防范風(fēng)險等多個方面的知識傳達解讀，提升金融意識；三是深入金融知識薄弱陣地宣傳，于9月上旬安排網(wǎng)點工作人員到姑塘鎮(zhèn)沙湖村、二六七社區(qū)及信華寫字樓、天創(chuàng)商務(wù)寫字樓，通過發(fā)放宣傳折頁和面對面介紹，使得金融知識深入人心。
前期已對營業(yè)網(wǎng)點大堂經(jīng)理、綜合柜員、理財經(jīng)理等一線服務(wù)人員開展了一輪學(xué)習(xí)培訓(xùn)，培養(yǎng)員工自身安全意識融入到日常工作中去提醒客戶，做到有溫度更貼心。
通過本次宣傳活動極大地提高了人民群眾，特別是金融知識相對薄弱的老人、企業(yè)財會人員等面對層出不窮的新型詐騙手段的防范意識與自我保護意識。該行也將在日常經(jīng)營活動中維護廣大消費者的合法權(quán)益，不斷提升公眾的維權(quán)意識，促進金融穩(wěn)健和諧發(fā)展。
電信詐騙工作總結(jié)篇十四
為進一步提升公眾防范意識，保障人民群眾財產(chǎn)安全，xx農(nóng)商銀行立足本職、發(fā)揮網(wǎng)點多優(yōu)勢，以“深入宣傳、廣泛宣傳、長效宣傳”為指引，精心組織，周密部署，多措并舉，做好防網(wǎng)絡(luò)、電信詐騙宣傳工作。
為切實做好宣傳活動，x農(nóng)商銀行全面總結(jié)梳理常見典型網(wǎng)絡(luò)、典型受騙案例，做好歸納，形成通俗易懂的宣傳標語。
xx農(nóng)商銀行開展短視頻、廳堂陣地宣傳及走進附近商圈、社區(qū)等宣傳。通過宣傳折頁、led顯示屏、現(xiàn)場宣講等形式，聚焦嚴重侵害人民群眾切身利益、損害營商環(huán)境、影響人民群眾幸福安全感的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙罪犯類型，向廣大人民群眾宣傳解釋電信網(wǎng)絡(luò)詐騙電信手法。
xx農(nóng)商銀行將繼續(xù)加大防范電信詐騙宣傳工作，做好電話回訪客戶、線上宣傳等方式，著力提升人民群眾防范意識和能力，積極營造良好輿論氛圍。
電信詐騙工作總結(jié)篇十五
近年來，電信詐騙案件持續(xù)高發(fā)，案值巨大，犯罪手段主要表現(xiàn)為網(wǎng)上刷單、網(wǎng)上借貸款、冒充qq好友、網(wǎng)上買游戲幣、購物退款、購買保健品等，為堅決打擊電信詐騙、犯罪，為有效遏制此類案件的發(fā)案勢頭，確保全縣良好的社會治安環(huán)境，縣公安局整合刑偵專業(yè)力量，廣泛動員移動、網(wǎng)通、電信公司、通信管理局、及銀行系統(tǒng)等相關(guān)單位，對電信詐騙開展多部門、全方位的宣傳、打擊工作，今年以來，共開展大型街面宣傳8次，發(fā)放宣傳單5000余份，專題講座6次，通過抖音、微信等自媒體宣傳800余次，攔截反詐預(yù)警100余次，避免事主經(jīng)濟損失共計80余萬元，共抓獲各類犯罪嫌疑人34人，有效震懾了犯罪分子的囂張氣焰，維護了轄區(qū)社會治安穩(wěn)定。
針對我縣電信詐騙、犯罪的嚴峻形勢，為切實增強群眾的防范意識，最大限度地為群眾挽回經(jīng)濟損失，110報警服務(wù)臺專門設(shè)立反詐騙專家咨詢席，認真受理群眾報警，詳細記錄案情要素，及時把握犯罪規(guī)律和動向，面對面向群眾講解防范賞識，切實提高報案群眾及其親屬對電信詐騙、犯罪的防范意識。
針對高發(fā)詐騙手段，適時開展街面宣傳、入戶宣傳，充分利用led顯示屏、標語、安全提示牌等形式加大宣傳電信詐騙、犯罪的手段和防范措施，并通過自媒體不斷發(fā)布各類詐騙信息，提高群眾對電信詐騙的識知度，增強群從自防意識，減少或避免上當(dāng)受騙幾率。
在銀行、通信等單位張貼防范電信詐騙宣傳海報，通過醒目的警示標語提醒員工和客戶隨時提高警惕。并隨時根據(jù)發(fā)案特點對各單位進行講座培訓(xùn)，不斷提高協(xié)作部門防詐意識，提醒能力，對于辦理業(yè)務(wù)的人員，會計、信貸等重點部門做到多提示、多溝通，積極發(fā)放宣傳單，尤其是對老年人加強了宣傳教育，起到了良好的警示作用。
電信詐騙工作總結(jié)篇十六
近年來，校園詐騙案件花樣不斷，案值不斷增大，部分不法分子利用在校學(xué)生閱歷淺、安全防范意識差等弱點，潛入校園詐騙錢財。為幫助學(xué)生提高對詐騙的`認知，增強對校園詐騙尤其是網(wǎng)絡(luò)詐騙的風(fēng)險防范意識，切實維護廣大學(xué)生的合法權(quán)益，保障學(xué)生的人身財產(chǎn)安全，我校做出以下舉措：
堅持從上至下的原則，我院召開專題會議，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，根據(jù)相關(guān)政策要求，結(jié)合學(xué)校實際，各部門緊密配合落實分工，全院范圍開展宣傳教育活動，進一步加強對學(xué)生的防詐騙教育，警惕網(wǎng)絡(luò)詐騙行為和傳銷詐騙活動，主要從班級、網(wǎng)絡(luò)、家校三個方面進行全覆蓋宣傳教育。
年組和班級積極落實班級范圍內(nèi)的宣傳教育活動；打造“防詐騙”主題特色班會，正面引導(dǎo)學(xué)生思想，增強防范意識；組織各班級舉辦“防詐騙”主題團日活動，通過案例分享，總結(jié)詐騙套路，及時預(yù)防事故的發(fā)生；邀請相關(guān)人員入校面向全校同學(xué)舉辦“防詐騙”主題講座，普及前導(dǎo)知識，傳授防范方法。
利用學(xué)?，F(xiàn)有資源，廣泛傳播相關(guān)防范知識，引導(dǎo)學(xué)生積極參與相關(guān)線上活動，營造積極的線上環(huán)境。以學(xué)校線上宣傳通道為基礎(chǔ)，開辟“防詐騙”知識推送專欄，面向全院廣泛傳播相關(guān)案例、針對各類詐騙的防范手段、社會相關(guān)重大事件等信息；引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注反欺詐微信公眾號，為其提供直接的交流與反饋渠道；開展線上“防詐騙”知識競賽，呼吁學(xué)生積極參與；在國家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周期間，開展相關(guān)活動，凈化網(wǎng)絡(luò)空間，積極響應(yīng)國家號召。
給全校同學(xué)和家長下發(fā)《“防詐騙”告知書》，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的觀念，教育他們自覺抵制傳銷、遠離傳銷，凈化校園文化；鼓勵學(xué)生向家人朋友普及防詐騙知識，掌握必要的防范技能，切實筑牢思想防線；組織學(xué)生志愿參與社區(qū)服務(wù)，同步防詐騙宣傳防范工作。
學(xué)校根據(jù)通過以上舉措，有針對性地開展安全教育工作，增強與提升學(xué)生防范各類詐騙、規(guī)避網(wǎng)貸風(fēng)險的意識和能力，并取得了一定成效，助力學(xué)校學(xué)生安全穩(wěn)定工作的開展。
電信詐騙工作總結(jié)篇十七
近期高校學(xué)生遭電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的案例層出不窮，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙安全教育工作刻不容緩。為全力遏制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件高發(fā)勢頭，學(xué)院采取一系列手段加強安全教育。
學(xué)院黨委副書記江堯林，輔導(dǎo)員張雨婷、雷婷在全院各研究生年級群內(nèi)多次轉(zhuǎn)發(fā)分享有關(guān)防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的信息，引起同學(xué)們對電信詐騙問題的重視，提醒學(xué)生保護好人身財產(chǎn)安全，防患于然。
“whu信管研究生”官方公眾號集中發(fā)力，推送多條電信詐騙。
電信詐騙工作總結(jié)篇十八
近年來，上饒市堅決全面落實國務(wù)院聯(lián)席辦和省委、省政府有關(guān)決策部署，在全省率先搭建警銀共享平臺，開展“長風(fēng)會戰(zhàn)”“攻堅活動”“敲門行動”等系列組合拳，全市各地、各行業(yè)部門齊心協(xié)力，持續(xù)推進打擊治理攻堅行動，不斷強化“人、卡、案”三要素的管控壓降，深入開展重點人員和重點區(qū)域綜合整治，打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作取得階段性成效。
20xx年在全國“斷卡”行動推進會上我市被點名表揚，獲得公安部杜航偉副部長、省委政法委主要領(lǐng)導(dǎo)的批示肯定；20xx年7月以來我市未被國務(wù)院聯(lián)席辦通報，沒有縣（市、區(qū)）進入全國重點縣（區(qū)）前50名；2022年一季度得到省聯(lián)席辦通報表揚（大設(shè)區(qū)市中唯一一個）；公安部刑偵局在《刑事偵查工作簡報》上刊發(fā)我市做法，全國推廣；時任省委政法委書記張鴻星對我市工作高度認可，全省學(xué)習(xí)；市委書記陳云、市委政法委書記吳樹儉對今年一季度全市打擊治理電詐工作給予批示肯定。
通過持續(xù)開展打擊治理工作，截止今年上半年，我市涉詐刑事警情1595起（占刑事總警情的23.16%），同比下降55.5%，位列全省第6，萬人發(fā)案數(shù)全省最低，電詐刑事警情持續(xù)大幅下降推動了全市刑事警情總體下降32.6%。
（一）堅持黨政重視“高位推”。市委市政府主要領(lǐng)導(dǎo)多次聽取專題匯報、實地督導(dǎo)，決定由市委政法委牽頭，市公安局具體組織實施，全力構(gòu)建反詐工作新格局，確保各項工作高質(zhì)量推進。一是升格領(lǐng)導(dǎo)小組。把綜合治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙列入黨政重點工程，強化頂層設(shè)計。成立了由市政府主要領(lǐng)導(dǎo)為組長的打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作領(lǐng)導(dǎo)小組，縣鄉(xiāng)村逐級參照執(zhí)行，確保反詐工作層層有人管、事事有人抓。二是明確工作重點。深入開展大篩查、大穩(wěn)控、大整治“三大行動”，落實任務(wù)清單、責(zé)任清單、措施清單“三份清單”及包保干部反詐穩(wěn)控任務(wù)明白紙和助力包保干部反詐工作開展明白紙“兩張明白紙”，層層壓實責(zé)任，確保實現(xiàn)發(fā)案明顯下降，群眾損失明顯下降，涉案“兩卡”線索明顯下降，滯留緬北人員明顯下降；打擊整治質(zhì)效明顯提升；確保余干、鄱陽等地不被掛牌整治的“四降一提升一確保”工作目標。三是開展集中攻堅。根據(jù)反詐形勢需要，自20xx年9月16日開始啟動“攻堅月”活動，市“兩辦”印發(fā)了《“攻堅月”活動實施方案》，市平安辦制定出臺了《在全市打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙“攻堅月”活動中進一步落實社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制實施辦法（暫行）》。今年又繼續(xù)開展常態(tài)化攻堅行動，并健全完善考評通報辦法，進一步壓實各級黨委政府壓降發(fā)案的責(zé)任。實行“每日調(diào)度、定期通報”制度，對排名靠后的縣（市、區(qū)）和鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道），啟動通報考核、約談掛牌和問責(zé)免職程序，推動各地切實將反詐各項工作落到實處。
（二）堅持防范預(yù)警“找靶心”。針對發(fā)案特點對癥下藥，幫助群眾捂緊自己的“錢袋子”。僅今年上半年，就推送下發(fā)預(yù)警近38萬條，日均2000余條，為群眾及時止損2億余元。一是靶向施策。結(jié)合受害人的特點，進一步細化方案，因地制宜，有的放矢地開展針對性宣傳防控。比如：對女性易騙群體，發(fā)揮婦聯(lián)作用；對國家機關(guān)工作人員，直接通報所在系統(tǒng)部門；對醫(yī)護人員，壓實衛(wèi)健部門責(zé)任等。二是分類防控。對易受騙群體，分類開展宣傳防控。依托市級聯(lián)席會議制度，從20xx年起，連續(xù)兩年下發(fā)《上饒市反詐宣傳固化年方案》，充分發(fā)揮教育、衛(wèi)健等27家成員單位以及13家其他市直單位部門的職能作用，明確單位責(zé)任，實行每月通報。同時，開展“無詐校園”“無詐社區(qū)”創(chuàng)建活動，將主城區(qū)26個社區(qū)和上饒師范學(xué)院等18個校園作為首次創(chuàng)建集體，并建立創(chuàng)建標準。由屬地黨委政府、反詐中心以及相關(guān)志愿者隊伍牽頭開展“五進”（進社區(qū)、進學(xué)校、進企業(yè)、進農(nóng)村、進家庭）活動，向廣大群眾開展反詐知識宣傳教育，推動國家反詐中心app的安裝和使用，截止今年上半年，全市app實名注冊率達31.2%。三是技術(shù)防控。借助互聯(lián)網(wǎng)公司技術(shù)優(yōu)勢，實現(xiàn)科技賦能，引入多家科技公司的預(yù)警系統(tǒng)，針對冒充公檢法、殺豬盤等重點詐騙類型開展技術(shù)反制，分類分級開展預(yù)警勸阻；自主創(chuàng)建風(fēng)鈴預(yù)警平臺，對在上饒實施詐騙的犯罪窩點開展實時預(yù)警和精準打擊，避免成為犯罪洼地。
（三）堅持快速反應(yīng)“精準打”。以打擊“兩卡”和“跑分”團伙為突破口，全面提升反詐工作綜合質(zhì)效。今年上半年，我市對1075人采取強制措施，同比上升0.84%；挽損返還874.12萬元，同比上升223.9%。一是成立專班。市公安局結(jié)合發(fā)案形勢，實時整合刑偵、技偵、網(wǎng)安資源，“強抽人、抽強人”，成立打擊研判工作專班，研究搭建“跑分”平臺預(yù)警模型，開展50萬元以上案件集中研判，通過組織開展實戰(zhàn)培訓(xùn)，提升全市公安機關(guān)的打擊能力和水平。二是形成戰(zhàn)法。結(jié)合實戰(zhàn)，總結(jié)提煉出打擊“兩卡”的“五打”戰(zhàn)法和“四打”原則?！拔宕颉睉?zhàn)法，即對“斷卡”行動以來的所有涉案“兩卡”線索開展“串并經(jīng)營打”，對開卡到推送下發(fā)一個月以內(nèi)的涉案新卡進行“快打”，對重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（居）“圍剿打”，對涉詐重點人員“立線打”，技偵部門建立模型“及時打”?！八拇颉痹瓌t，即簡單線索快速打、窩點線索及時打、團伙線索深挖打、重點地區(qū)規(guī)模打。三是梯次推進。按照“集中研判、突出重點、分批收網(wǎng)”原則，組織全市警力，調(diào)集精干力量，梯次推進集中統(tǒng)一收網(wǎng)行動。其中，發(fā)起20xx年“10.16”打擊涉電信網(wǎng)絡(luò)詐騙“兩卡”犯罪全國集群戰(zhàn)役，對“卡農(nóng)”“卡頭”“金主”以及“跑分”平臺實施精準打擊，抓捕了一批罪犯，端掉了一批窩點。發(fā)起了2022年王承志詐騙團伙全國集群戰(zhàn)役，赴全國16個省43個地市進行抓捕。
（四）堅持行業(yè)部門“齊心治”。全面落實行業(yè)部門履行監(jiān)管主體責(zé)任，搭建風(fēng)險管控平臺，推動涉電信網(wǎng)絡(luò)詐騙“兩卡”控增量、去存量、防變量，20xx年7月份以來，上饒“兩卡”5項數(shù)據(jù)綜合排名未進入全國前20名。一是千方百計控增量。落實分級分類管理，對余干、鄱陽、信州、廣信、廣豐等重點縣，實行開辦新卡全域管控；對鉛山、德興、弋陽等次重點縣（區(qū)）的重點行政村和其他一般縣（市、區(qū)）的重點自然村人員，要求新開卡人員開卡必須持所在地鄉(xiāng)、村證明。2022年上半年，全市“兩卡”開戶地線索同比下降47%，戶籍地線索同比下降32.7%。二是千方百計去存量。市委政法委將打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作納入年度平安建設(shè)（綜治）工作考核重要內(nèi)容，加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，積極推動金融、通訊等行業(yè)部門履行監(jiān)管主體責(zé)任，對400余萬個存量賬戶全面管控，將5.4萬人納入管控黑名單。三是千方百計防變量。緊盯涉案“兩卡”線索直接當(dāng)事人、滯留緬北人員和緬北回流人員等“三類人員”，劃定全市統(tǒng)一管控標準，實行最嚴的管控措施。對全市3000多萬6個月以上長期不動戶限制非柜面業(yè)務(wù)；對“三類人員”（即滯留緬北、緬北回流、涉案“兩卡”人員）納入黑名單，進行開卡管控和限制賬戶功能。
（五）堅持聚焦重點“突出整”。堅持把重點人員較多的余干、鄱陽、廣信、廣豐、弋陽等地作為反詐工作的主戰(zhàn)場，集中攻堅、精準發(fā)力，切實以重點突破帶動整體推進。一是市級層面幫著整。市委市政府主要領(lǐng)導(dǎo)多次赴余干現(xiàn)場辦公，親自推動打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙各項工作。市委政法委、市公安局主要領(lǐng)導(dǎo)第一時間親赴余干、鄱陽等重點地區(qū)開展督導(dǎo)，強調(diào)堅持全市“一盤棋”，打贏反詐“攻堅戰(zhàn)”。二是縣級層面主動整。抓住重點人員這個關(guān)鍵，發(fā)揮基層組織作用，開展“敲門行動”，篩查管控重點人員，出臺“五從寬、十從嚴”政策措施，采取“勸、逼、打”的方式，全方位推進整治工作。實行“一人一檔”，采取“3+1”管控措施，明確縣、鄉(xiāng)、村三級包保責(zé)任人。對態(tài)度惡劣、拒不聽勸的，充分利用《村規(guī)民約》，對違法違規(guī)的行為進行依法依規(guī)查處，如拆除違建房屋、取消相應(yīng)福利待遇、噴“詐騙之家”標語、上恥辱墻等懲戒措施，全力做好逼返工作。對在國內(nèi)拒不投案的涉詐人員，在省市統(tǒng)一部署下，開展集中統(tǒng)一收網(wǎng)行動。對抓獲的涉詐犯罪人員，一律依法嚴懲。三是成立專班全面整。市公安局與云南、廣西、廣州、上海、成都等地對接，建立警務(wù)協(xié)作機制，成立兩輪集中研判攻堅專班，開展勸返攔截工作。全市滯留境外人員2141人，已勸返核減1811人，核減完成率已達84.59%，其中滯留緬北人數(shù)位列全國第45，滯留金三角人數(shù)位列全國第24，滯留阿聯(lián)酋人數(shù)位列全國第40。推動各縣（市、區(qū)）黨委政府高度重視，堅持不講條件、不講代價，全力做好打擊治理電詐的各項保障工作。
（一）電信網(wǎng)絡(luò)詐騙是全球打擊治理難題
隨著信息社會快速發(fā)展，犯罪結(jié)構(gòu)也隨之發(fā)生了重大變化，傳統(tǒng)犯罪持續(xù)下降，以電信網(wǎng)絡(luò)詐騙為代表的新型網(wǎng)絡(luò)犯罪已成為當(dāng)前的主流犯罪，并且在世界各國均呈現(xiàn)迅猛增長態(tài)勢。特別是新冠疫情背景下，公眾生產(chǎn)生活加速向網(wǎng)上轉(zhuǎn)移，進一步加劇了案件高發(fā)，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙已成為全球性打擊治理難題。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，20xx年以來，美國、英國電信網(wǎng)絡(luò)詐騙高發(fā)多發(fā)，詐騙團伙利用虛擬貨幣進行涉詐款項支付增長趨勢明顯。國內(nèi)一線發(fā)達城市，電詐案件占總刑事案件的比例已高達70%以上，全國普遍存在損失金額大、破案率低、挽損率低等特點。
一是從事新型犯罪的人員增多。隨著現(xiàn)代科技的不斷進步，傳統(tǒng)犯罪的打擊偵破力度已經(jīng)逐年增大，促使很多涉嫌傳統(tǒng)盜搶騙犯罪群體被不斷擠壓萎縮。另一方面，由于從事電信網(wǎng)絡(luò)詐騙門檻低、投入少、風(fēng)險小、收益高等原因，致使不少人員棄賭從詐、棄毒從詐、棄盜從詐，犯罪窩點也同時轉(zhuǎn)移到境外。
二是跨國有組織犯罪打擊更加困難。境外詐騙集團組織嚴密、分工明確，且呈現(xiàn)出多行業(yè)支撐、產(chǎn)業(yè)化分布、集團化運作、精細化分工等跨國有組織犯罪特征，大大增加了打擊難度。
三是詐騙手法更新迭代變化快。詐騙集團緊跟社會熱點，利用區(qū)塊鏈、元宇宙、虛擬貨幣、ai智能、goip等新技術(shù)新業(yè)態(tài)，不斷更新犯罪工具和詐騙手法，更具隱蔽性和迷惑性。
四是出境打擊受全球疫情制約。目前，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙境外作案占比達80%，受全球疫情影響，公安機關(guān)出境打擊遇到諸多困難。
五是國際合作和調(diào)查取證阻力大。各國警方合作打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的框架性協(xié)議有待完善，難以及時啟動偵查程序，跨境打擊和調(diào)查取證難度大。
（二）我市反詐工作存在的問題和短板
近年來，我市反詐工作雖然取得了一定成效，但今年上半年，受新冠疫情等因素影響，全市在偵查打擊、“兩卡”治理、涉詐重點人員管控等方面的短板仍然突出，打擊治理工作任重道遠。
一是電信網(wǎng)絡(luò)詐騙還在高位運行。今年上半年，全市涉詐警情1595起，日均8.8起；損失1.37億元，日均76.1萬元。全社會反詐氛圍還不濃厚，宣傳上存在盲點和漏點，“系統(tǒng)內(nèi)部零發(fā)案、關(guān)聯(lián)人員全覆蓋、服務(wù)對象不遺漏”的防詐目標還未實現(xiàn)。教育、衛(wèi)健、金融、通訊等部門行業(yè)的主體責(zé)任，以及社區(qū)（村居）的網(wǎng)格化責(zé)任，還有待壓緊壓實。同時，法院、檢察院、公安三家在涉詐案件的戶籍地管轄等方面，還有不同認識，需要進一步解決打擊不力、不深、不透等問題。
二是“兩卡”問題和治理形勢依然突出。全市“兩卡”開戶地線索共計1263條，同比下降47%，但總量仍位居全省前列。農(nóng)業(yè)銀行、郵政儲蓄銀行、移動公司等行業(yè)部門的涉詐“兩卡”線索仍然較多，在本行業(yè)占比較高。問題突出的戶籍地黨委政府和鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）在綜合治理和系統(tǒng)治理上，沒有找到有效的管控治理措施，鏟除違法犯罪土壤有待深入，治標治本的措施仍未形成。
三是涉詐境外重點人員勸返難度和風(fēng)險隱患較大。今年年初，市公安局組建研判專班開展第一輪攻堅，取得了較好的勸返效果，我市涉詐境外人員數(shù)量一度退居到全省第6名。今年6月份以后，隨著滯留金三角和阿聯(lián)酋人員不斷增加，我市涉詐境外人員總數(shù)已躍居全省第二，被省聯(lián)席辦通報。剩余的滯留人員勸返難度大，還有部分是失聯(lián)人員、在逃人員，受到疫情影響，邊境開放存在較大不確定性。我市要擺脫被通報掛牌風(fēng)險，還需加強重點人員動態(tài)管控，確保本地重點人員控在當(dāng)?shù)?、境?nèi)重點人員不能出境、境外作案人員盡快回國、列管列控人員無法作案。
下一步，我們將在市人大的有力監(jiān)督下，以更堅決的態(tài)度、更有力的舉措不斷將打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作引向深入，為“建設(shè)區(qū)域性中心城市、打造現(xiàn)代化大美上饒”作出新的更大貢獻。
一是明確目標任務(wù)。按照中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳《關(guān)于加強打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪工作的意見》，全面貫徹落實全國、全省打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙電視電話會議精神，堅持做好“四專兩合力”，重點圍繞“四降一提升一確保”這個目標，找準薄弱點，強化打擊力度，深推治理手段，全力構(gòu)建“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府主導(dǎo)、部門主責(zé)、行業(yè)監(jiān)管、有關(guān)方面齊抓共管、社會各界廣泛參與”的工作格局，確保我市被通報或掛牌的風(fēng)險降至最低。
二是堅持以打開路。全面開展好當(dāng)前正在推進的夏季治安百日行動暨贛鄱霹靂夏季風(fēng)暴行動，以“長風(fēng)4號”行動為抓手，推動“斷卡”“斷流”“拔釘”工作，堅決打出成效，打出聲威。不間斷組織開展集群戰(zhàn)役，深挖徹查境內(nèi)外犯罪團伙，全力擠壓犯罪空間。
三是持續(xù)勸返人員。繼續(xù)推動各縣（市、區(qū)）黨委政府強化主責(zé)意識，全面推進對涉詐境外人員的第二輪勸返攻堅。組織屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府和公安機關(guān)協(xié)同配合，加大經(jīng)費保障力度，組織精干力量前往云南邊境開展勸返，做到勸返成效最大化，確保完成既定目標任務(wù)，不被通報掛牌。
四是控制外流犯罪。部署加強與我市在外務(wù)工人員相對集中的金華、杭州、溫州、寧波等地的工作對接，開展異地敲門行動和警務(wù)協(xié)作，切實加強“兩卡”管控。
五是深化防騙宣傳。繼續(xù)加快推進“無詐社區(qū)”“無詐校園”創(chuàng)建，加強國家反詐中心app的實名安裝，強化技術(shù)反制、立體覆蓋、靶向宣傳，進一步提升群眾防騙意識。
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