寫心得體會(huì)是一個(gè)很好的方法，可以幫助我們整理和梳理自己的思緒和感悟。寫心得體會(huì)時(shí)，要深入剖析，找到事物背后的根本原因。如果你正在寫心得體會(huì)，可以參考一下下面這些范文，或許能給你一些靈感。
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)篇一
一、機(jī)會(huì)教育。
余世維分享了一個(gè)換水的機(jī)會(huì)教育。小胡去喝水，一般是打一杯水走開，但是這次她在飲水機(jī)旁喝水，后來小張也過來打水，發(fā)現(xiàn)沒有水了，小胡喝的是最后一杯水，她不走的原因是她很幸運(yùn)想看誰倒霉喝不到水。于是，余世維觀察到后，馬上要小胡去搬一桶水換上，并規(guī)定以后誰喝到最后一杯水，誰負(fù)責(zé)換一桶水。從這個(gè)簡(jiǎn)單的換水案例中，不難看出改善的'機(jī)會(huì)無處不在，而且余世維制定的規(guī)定非常簡(jiǎn)單卻合理，保證了及時(shí)換水。在日常管理中，類似的案例不勝枚舉，大多管理者視而不見，或者臨時(shí)安排換水，沒有從根本上去改善形成制度化。在面對(duì)下屬發(fā)生錯(cuò)誤時(shí)，也不能隨時(shí)隨地的指正，幫助下屬改善與提升。更重要的是，從小的管理改善中培訓(xùn)下屬的思維意識(shí)，解決問題的思維意識(shí)。
二、用心解決客戶的問題。
余世維舉例中國(guó)移動(dòng)“我能”的形象宣傳，在地下車庫沒有信號(hào)怎么辦？手機(jī)忘記帶放在家里怎么辦？中國(guó)移動(dòng)都能為我們解決問題。這個(gè)案例體現(xiàn)一種服務(wù)意識(shí)，就是站在用戶的角度去幫助解決問題。只要用戶有需求，只要用戶不方便，只要用戶不舒服，都是要用心去改善的，而且要主動(dòng)去改善，即使在餐廳大廳用1。5平米設(shè)一個(gè)洗手池這個(gè)的細(xì)節(jié)都體現(xiàn)用心度。我又反思，我們的后勤服務(wù)非常之差，太多問題、太多細(xì)節(jié)、太多不合理不去關(guān)注，不去解決，非要等到投訴采取行動(dòng)，而且非常不情愿，根源是沒有服務(wù)意識(shí)，沒有改善意識(shí)，沒有用心做事。如果我們都想把事情做好，完全可以站在員工的位置用心觀察，靜心思考，主動(dòng)去改善服務(wù)，讓員工滿意，就會(huì)有完全不同的結(jié)果。
三、改善方法。
在培訓(xùn)中，余世維老師也教了一些好的方法：
比如：每個(gè)干部每個(gè)月都要有一項(xiàng)流程改善建議，現(xiàn)在管理部要求每個(gè)科室每周一項(xiàng)改善提案，也算上管理同心。
比如：新知攝取量，企業(yè)信息部門有責(zé)任為企業(yè)、員工收集產(chǎn)業(yè)信息，然后進(jìn)行傳閱；我們現(xiàn)在有微信，也起到傳播分享信息的作用，但是還有很大的提升空間，不僅傳播生活知識(shí)，還有要傳遞產(chǎn)業(yè)、行業(yè)等動(dòng)態(tài)，以及對(duì)員工意識(shí)能力有意義的咨詢。
比如：要求每個(gè)員工進(jìn)行檢討，一個(gè)月改正一個(gè)缺點(diǎn)，三年就改正了36個(gè)缺點(diǎn)，那么這個(gè)人就接近優(yōu)秀了。
比如：日本人提倡模仿他人+優(yōu)化改良=創(chuàng)新的觀念非常值得我們借鑒的，每個(gè)人在起步階段必須去模仿，按固有的流程去做，在做到過程中去吸收精華，結(jié)合實(shí)際進(jìn)行改良，然后就是創(chuàng)新了，所以說有意義的改變都是創(chuàng)新，這與復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單做，簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做，重復(fù)的事情創(chuàng)新做非常切合的。
總之，本次培訓(xùn)收獲很大，感謝與良師余世維老師一起學(xué)習(xí)分享，他是一本會(huì)讓人思想、會(huì)讓人動(dòng)腦子的“書”。
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)篇二
入職呼叫中心已經(jīng)半年左右的時(shí)間，慢慢對(duì)這個(gè)行業(yè)有了不一樣的認(rèn)識(shí)，從剛開始的懵懵懂懂，什么都不了解到現(xiàn)在可以帶領(lǐng)自己的班組一起努力進(jìn)步。特別是閱讀完《高績(jī)效呼叫團(tuán)隊(duì)》以后，自己更是受益匪淺。
特別是書中關(guān)于班組長(zhǎng)工作相關(guān)的介紹，讓自己管理班組有了更多的好方法，初從一線的業(yè)務(wù)員到從事非一線的管理工作，往往想事事親為，想依靠自己的力量幫助員工，但是員工人數(shù)的增加，自己感覺越來越難以應(yīng)付，同時(shí)之前定好的規(guī)矩在實(shí)際執(zhí)行的時(shí)候往往達(dá)不到效果，堅(jiān)持不到半個(gè)月就夭折了，員工的激情也隨著枯燥的工作慢慢消減，從上周開始接觸到本書以及仔細(xì)學(xué)習(xí)后，開始在自己的班組進(jìn)行實(shí)踐，雖然只有短短的幾天時(shí)間，但是已經(jīng)有了明顯的變化，相信在正確方法的引導(dǎo)下，一定會(huì)做的越來越好。在這里，也和大家分享學(xué)習(xí)到的知識(shí)。
一、讓自己看起來特別像一個(gè)組長(zhǎng)。
以前在一線的時(shí)候，關(guān)注到的更多的是業(yè)務(wù)知識(shí)，做了組長(zhǎng)以后，如果還是單單的停留在業(yè)務(wù)層面就大錯(cuò)特錯(cuò)了，在自己做組長(zhǎng)的初期的時(shí)候自己就犯了這樣的錯(cuò)誤，僅僅把自己當(dāng)做了業(yè)務(wù)指導(dǎo)，幫助新員工解決五花八門的問題，穿梭于各個(gè)工作之間，看起來很忙，但是員工的工作卻沒有什么起色。每天也會(huì)和員工聊天，吃飯，看起來打成了一片，但是員工的保有做的并不是特別好。這個(gè)時(shí)候才發(fā)現(xiàn)自己的定位出錯(cuò)了，自己看起來更像是大家的好朋友，好哥們，而不是一個(gè)管理大家的組長(zhǎng)，自己雖然認(rèn)識(shí)到了問題。也和一些同事進(jìn)行了請(qǐng)教，但是系統(tǒng)的對(duì)于自己角色認(rèn)知還是不足。學(xué)習(xí)本書以后，自己明白一個(gè)好的班組長(zhǎng)要做到成為通才，做一個(gè)合格的教練，注重自己綜合能力的提升。幫助員工養(yǎng)成自我解決問題的能力，而不是員工遇到難題就出手幫助員工。正所謂不如授人以魚不如授人以漁，像教練一樣幫助自己的隊(duì)員掌握更好的技能，讓員工在工作的一線可以發(fā)揮自己的才能。這時(shí)候員工和同事也會(huì)覺得，真的是越來越像一名合格的組長(zhǎng)了。
二、明確自己的工作習(xí)慣和容忍底線。
之前新入組的時(shí)候定了不少的規(guī)矩，自己感覺也挺完善了，但是員工的一些做法總是觸碰自己的底線，之前把問題總是推到員工問題上，覺得都是員工的原因，但是學(xué)習(xí)以后才發(fā)現(xiàn)是自己沒有向自己的員工宣貫清楚，然后按照書中的方法，組內(nèi)充分的討論，確立了哪些堅(jiān)決不能犯的錯(cuò)誤，比如堅(jiān)決不允許在團(tuán)隊(duì)內(nèi)散播負(fù)面情緒，組建小團(tuán)體等。自己也表明了在單位不能觸碰的底線，之前一直強(qiáng)調(diào)遲到的交罰款，但是怎么算遲到，誰負(fù)責(zé)遲到的處罰，以誰的時(shí)間為準(zhǔn)，借此機(jī)會(huì)經(jīng)過組內(nèi)的推薦，選出一名員工負(fù)責(zé)此事，大家對(duì)于這個(gè)自己選擇的“執(zhí)法者”都很認(rèn)可，再也沒有出現(xiàn)不明確的處罰。同時(shí)自己每天之前一直圍繞員工的問題來轉(zhuǎn)，沒有明確的規(guī)劃，正好值項(xiàng)目組退出了團(tuán)隊(duì)經(jīng)理的工作細(xì)則，自己結(jié)合排班和組內(nèi)員工的情況，自己制定了工作計(jì)劃，不會(huì)再像之前哪頭有問題跑哪頭，良好的工作習(xí)慣讓自己處理工作更加的從容有效。
三、贊美是這個(gè)世界上最棒的語言。
人人都渴望被贊美，這是人類的天性，但是在工作之初，自己在查看每天的數(shù)據(jù)匯總是總是會(huì)在群里發(fā)誰的指標(biāo)又沒有達(dá)標(biāo)，誰的`數(shù)據(jù)又降低了。這樣的后果是做的好的沒有覺得自己被關(guān)注，做的差的覺得自己臉上無光，在受到啟發(fā)以后，自己總是把每天進(jìn)步的，把單日完成較好的員工在組內(nèi)的群里或者例會(huì)的時(shí)候進(jìn)行表揚(yáng)，對(duì)于出差錯(cuò)的員工，在群里展示的時(shí)候總會(huì)把名字和相關(guān)信息去掉，然后在群里說明是什么問題，讓大家引以為戒，然后再私聊該員工，再進(jìn)行輔導(dǎo)，讓員工覺得組長(zhǎng)是在和他站在一起的，是關(guān)注他的，經(jīng)過這幾天的實(shí)踐，明顯感覺群里和班會(huì)的氣氛都更加的和諧了，大家也開始分享自己發(fā)現(xiàn)的知識(shí)點(diǎn)和自己哪里做的不好的自我批評(píng)。
經(jīng)過幾天的學(xué)習(xí)和在組內(nèi)的時(shí)間，自己越來越被這本書感染。組內(nèi)氛圍越來越好也讓自己備受鼓舞，雖然離優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)還有一些距離，但是相信在好的氛圍下，在大家的共同努力下，在好的方法引領(lǐng)下，自己的隊(duì)伍會(huì)越來越好。
文章來源：小米項(xiàng)目。
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)篇三
余世維博士，一個(gè)我們耳邊不陌生的名字，美國(guó)哈佛大學(xué)企業(yè)管理博士后、英國(guó)牛津大學(xué)國(guó)際經(jīng)濟(jì)博士后、美國(guó)佛州諾瓦大學(xué)公共決策博士……似乎到哪里都能聽到關(guān)于他的積極評(píng)價(jià)，終于有幸聽到了他的真人講座：“如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)”，雖然只有短短的幾個(gè)小時(shí)，但卻像有一股暖流注入我的血液，讓我熱血沸騰，久久不能平靜。
培訓(xùn)中首先提到的概念就是“團(tuán)隊(duì)”，我們天天講“團(tuán)隊(duì)”，那么什么是“團(tuán)隊(duì)”?“團(tuán)隊(duì)”：即每個(gè)員工都能自動(dòng)自發(fā)地思考、行動(dòng)，并學(xué)會(huì)與人合作的團(tuán)體。余世維還給出了“團(tuán)隊(duì)”相對(duì)于群體而言的幾個(gè)特性：分別是自主性、思考性、協(xié)作性三點(diǎn)。下面結(jié)合這三點(diǎn)我將具體的談一下我的心得體會(huì)：
一：自主性。
在日常的工作中“自主性”的最直接的體現(xiàn)是：我們有沒有主動(dòng)的回報(bào)，有沒有主動(dòng)的溝通，有沒有主動(dòng)的關(guān)切。高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)講究每個(gè)人的“自動(dòng)自發(fā)”，它強(qiáng)調(diào)是一種主動(dòng)精神，沒有人要求和強(qiáng)迫，自己認(rèn)識(shí)到應(yīng)該如此，并出色地完成自己的工作，就是一種可以幫助你掃平挫折的積極向上的人生態(tài)度。領(lǐng)導(dǎo)不在身邊卻更加賣力工作的人，將會(huì)獲得更多的獎(jiǎng)賞，才會(huì)更容易達(dá)到成功的巔峰。最嚴(yán)格的表現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是自己設(shè)定的，如果你對(duì)自己的要求比領(lǐng)導(dǎo)的要求更高，那么就無需擔(dān)心會(huì)不會(huì)失去工作。
這個(gè)世上沒有完人，一件事不可能什么人都能做，一個(gè)人也不可能什么事都做不了。如何培養(yǎng)下屬的自主性，我個(gè)人覺得最主要的就是一個(gè)責(zé)任心的培養(yǎng)問題，一個(gè)有責(zé)任心的人，給他一個(gè)合適的崗位，明確相關(guān)的工作內(nèi)容或任務(wù)，告訴他想要達(dá)到的目標(biāo)效果。然后適當(dāng)?shù)姆艡?quán)和控制，他們一定會(huì)想盡一切辦法更有效的完成自己的工作?？傊?，最重要的就是信任和激勵(lì)才是培養(yǎng)下屬自主性的關(guān)鍵因素。
二：思考性。
意思就是：我自己會(huì)不會(huì)注意問題，發(fā)現(xiàn)問題，分析問題和解決問題?，F(xiàn)在很多人都是這個(gè)概念：反正我就是一打工的，領(lǐng)導(dǎo)說了的，安排了的，我們就去做，領(lǐng)導(dǎo)說怎么做我們就怎么做，領(lǐng)導(dǎo)怎么安排我們就怎么做。做事情的從來不去用腦子，不去考慮。一件事情發(fā)生了，不去考慮對(duì)策和解決的辦法，仿佛和這件事情跟自己沒有關(guān)系，想對(duì)策那是領(lǐng)導(dǎo)的事情。一旦發(fā)生問題就往領(lǐng)導(dǎo)那里一送，“孩子哭抱給他娘”這邊就算完活了，至于說到底會(huì)出什么事情，怎么解決更好一些，這些都是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。余世維先生講課的時(shí)候講到：領(lǐng)導(dǎo)相對(duì)于下屬而言最應(yīng)該做的事情是什么：不是將所有的事情做完，而是應(yīng)該在發(fā)生問題以后，讓下屬拿出解決問題的多項(xiàng)方案，然后在這些方案中決策確定選擇一項(xiàng)。在第一線的人最了解實(shí)際情況，領(lǐng)導(dǎo)再深入一線也不會(huì)比他們更能接觸到事情的本質(zhì)、了解事情的真像，所以下屬的方案是最有針對(duì)性的。無論是什么位置的人員，都應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻去注意問題、發(fā)現(xiàn)問題，然后尋求對(duì)策完善工作流程。
三、協(xié)作性。
協(xié)作性是提醒我們自己能不能打破原有的隔閡，能不能在有原則和肯合作的取向下與人溝通。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，能打敗任何優(yōu)秀的個(gè)人。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)實(shí)社會(huì)，我們必須懂得協(xié)調(diào)作戰(zhàn)，帶動(dòng)、組織、融入一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。任何一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)都是溝通良好并有共同目標(biāo)的團(tuán)體。這種溝通包括員工和員工之間、員工和領(lǐng)導(dǎo)之間、領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)之間，更包括企業(yè)和行業(yè)之間的溝通，而目標(biāo)總是在不斷變化著的。協(xié)作是溝通，是信任，是有共同認(rèn)識(shí)，有共同目標(biāo)的。具備“協(xié)作”精神的團(tuán)體正是余世維博士提出的“高績(jī)效團(tuán)隊(duì)”的體現(xiàn)。協(xié)作的團(tuán)隊(duì)不是互相依賴和要求的群體，而是主動(dòng)尋求需要和幫助的群體。員工要通過溝通與協(xié)作達(dá)成“1+1﹥2”的企業(yè)精神，良好的協(xié)作性能讓企業(yè)形成一股集體向前的力量，堅(jiān)不可摧。
打造一支高績(jī)效團(tuán)隊(duì)并不是一朝一夕的事情，而是要在實(shí)際中不斷地摸索與磨合，拋棄所有的個(gè)人恩怨，一切以有利于公司發(fā)展為目標(biāo)，形成一股強(qiáng)大的向心力，并按時(shí)保質(zhì)保量的完成自己的工作，營(yíng)造一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)，打造一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)，成為一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)！
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)篇四
記得在大一的時(shí)候輔導(dǎo)員就帶我們做過盲人和拐杖的游戲，當(dāng)時(shí)只是覺得挺有意思的，也不知道那就是團(tuán)體培訓(xùn)里的一項(xiàng)，在今年剛開始工作的時(shí)候，我有幸參加了學(xué)生處組織的新聘輔導(dǎo)員團(tuán)體培訓(xùn)，當(dāng)然了團(tuán)體培訓(xùn)不只是像我大一時(shí)的那樣只有一個(gè)，而是參加了一系列培訓(xùn)，使得我對(duì)團(tuán)體培訓(xùn)有了更深刻的認(rèn)識(shí)，我談?wù)勎疫@次參加團(tuán)體培訓(xùn)的一些心得體會(huì)：
一、人性化很突出。
以前參加的培訓(xùn)都是老師在上面講、我們?cè)谙旅媛?，而這次我們是圍成一個(gè)圈，坐在一起，王老師和我們也在一起，讓我感覺到很放松，更愿意來參加這個(gè)培訓(xùn)。
二、通過游戲來起到教育的目的。
雖然擔(dān)任兼職輔導(dǎo)員已經(jīng)一年了，之前的工作都只是常規(guī)性的，學(xué)生出了問題我都是批評(píng)教育，但是通過這次培訓(xùn)讓我更加深刻地體會(huì)了心理輔導(dǎo)的重要性。例如：大一時(shí)我就參加過的盲人與拐杖的游戲。王老師要求兩人一組，一個(gè)把眼睛蒙住，扮演盲人，一個(gè)充當(dāng)其拐杖，拐杖不可以說話，但可以通過肢體語言來提示或暗示盲人，體驗(yàn)盲人生活。從被蒙上眼睛的那一刻起，發(fā)現(xiàn)眼前一片黑暗，感到很無助，多么希望能有人幫助自己。但得到別人的幫助后，覺得生活有了希望，感到很快樂。然后換位繼續(xù)做游戲，自己也去幫助盲人，覺得幫助別人是件快樂的事情，從中，我感到生活中應(yīng)該是互幫互助的，雖然我們是健全人，但有時(shí)我們就像盲人一樣失去了方向，需要?jiǎng)e人的幫助，同時(shí)我們也可以去幫助別人，盡自己的微薄之力，卻可以給別人快樂，那是好事。同時(shí)，我想對(duì)殘疾人說，不要自卑，要有自信，要對(duì)生活充滿希望，并不斷努力，改變生活現(xiàn)狀，讓生活充實(shí)，有意義。心有千千結(jié)游戲。
老師讓我們每一個(gè)人手拉手圍成一圈，讓我們看清左手和右手分別握住了誰的手，然后放手，自由走動(dòng)，突然停止，老師要求我們按照原來握住的手找到并握住，發(fā)現(xiàn)有許多結(jié)，這時(shí)候老師要求我們?cè)诓凰墒值那闆r下，把結(jié)解開，發(fā)現(xiàn)由于個(gè)別成員沒有記清，不能完全解開千千結(jié)。老師給了我們第二次機(jī)會(huì)。這次，我們記清楚了，大家合作，發(fā)揮個(gè)人的智慧，指揮其他人如何快速解開千千結(jié)，發(fā)現(xiàn)效果很好。通過活動(dòng)培養(yǎng)了我們的合作能力，發(fā)揮成員的個(gè)人智慧，可見他們的組織能力很強(qiáng)。通過心理輔導(dǎo)培訓(xùn)，使我更加深刻地認(rèn)識(shí)到：心理輔導(dǎo)和教育教學(xué)工作對(duì)于一個(gè)年級(jí)的發(fā)展也是很重要的。心理輔導(dǎo)也是教師與學(xué)生共同成長(zhǎng)的過程，我決定在新生開學(xué)后要帶新生做這些團(tuán)體輔導(dǎo)，盡量把我所帶的年級(jí)培養(yǎng)成一個(gè)團(tuán)結(jié)的大集體。
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)篇五
請(qǐng)了半年假，回到單位的第三天，公司領(lǐng)導(dǎo)讓我從車間另一個(gè)管理人員手里接過《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》這本書。說實(shí)話我不愛看書，嚴(yán)格地說，是根本靜不下心來看書。我喜歡埋頭苦干，喜歡大汗淋漓的感覺。但我又轉(zhuǎn)念一想，作為一個(gè)車間負(fù)責(zé)人，如果只知道埋頭苦干，不知道抬頭識(shí)人、視物、正心，是沒辦法把一個(gè)車間的工作搞好的。所以，當(dāng)接過這本書的時(shí)候，我決定要看完它，學(xué)習(xí)里面的方式方法、經(jīng)典內(nèi)容，并學(xué)以致用，付諸實(shí)踐。
何謂團(tuán)隊(duì)？由兩個(gè)或兩個(gè)以上的人組成，能夠相互信任、相互支持、相互理解、相互鼓勵(lì)，共同完成一件事。這就是個(gè)團(tuán)隊(duì)。
那么怎樣才能打造出高績(jī)效團(tuán)隊(duì)呢？結(jié)合電石車間的現(xiàn)狀，我談?wù)勎业囊恍┫敕ǎ?/p>
一、俯下身子，樂于奉獻(xiàn)。
作為一個(gè)管理者，如何能把你帶的一幫人團(tuán)結(jié)在一起？如何能讓他們不打折扣地完成工作？我們首先要做到了解他們內(nèi)心對(duì)工作的認(rèn)識(shí)有多少，對(duì)我們管理人員的認(rèn)可有幾分。在工作中，如果我們把自己的身份看得太高，凡事都高高在上，安排工作簡(jiǎn)單粗暴，只靠一“吼”到底，那么接受任務(wù)的那個(gè)人即便去干了，也可能是帶著怨氣去的，他的能力或許能百分之百完成任務(wù)，但因?yàn)閮?nèi)心有氣，可能只會(huì)出力百分之六十或者更少。這樣不但使工作大打折扣，還會(huì)拉低我們?cè)趩T工心中的形象和地位。那么怎樣才能做到既能安排好工作，又能讓干工作的那個(gè)人心甘情愿、保質(zhì)保量地完成工作呢？不如我們先從以下幾個(gè)細(xì)節(jié)做起：其一，安排事情的時(shí)候，語氣平緩一些，帶有鼓勵(lì)性地說些打氣的話。比如把“這個(gè)事情我給你說了，你自己看著辦，完成不了就考核”換成“我說的這個(gè)事情你聽明白了嗎？有什么不懂的地方直接問我，如果你不懂，還不溝通，耽誤了事情我會(huì)考核的?！蹦呐逻@個(gè)事情有很大難度，但是我相信如果換成第二句的語氣去說，這個(gè)事情就已經(jīng)完成了一半。其二，我們的個(gè)別管理人員因怕臟、怕累，經(jīng)常在大家都忙的時(shí)候，兩手一背在現(xiàn)場(chǎng)晃悠，不干活不說，要么嫌棄人家干得不好，要么指責(zé)人家干得慢。不如我們俯下身子，和他們同甘共苦，一起干些又臟又累的活，可能你也會(huì)變得滿身臟亂不堪，但我相信跟在你身后的那群人心里一定是暖暖的，對(duì)你也是信服的，會(huì)使出他們渾身的力氣來干好工作。所以，只有俯下身子、平易近人，才會(huì)有人心甘情愿地跟隨你一起奮斗、一起創(chuàng)造奇跡。
二、有效溝通，勇于擔(dān)當(dāng)。
工作中，因看問題的角度不同，大家有時(shí)會(huì)發(fā)生一些爭(zhēng)吵，有時(shí)甚至很激烈。大家為了表達(dá)自己的想法，按照自己的部署來做一些事情本無可厚非，為了把工作做好、做正確該爭(zhēng)取的，也要毫不退讓地去爭(zhēng)取。怕就怕兩個(gè)人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)后，都揚(yáng)長(zhǎng)而去，把事情晾在那里不管不問。這樣不僅傷了彼此感情，更會(huì)耽擱工作，埋下不可預(yù)估的隱患。所以，面對(duì)工作的爭(zhēng)吵我們要正面理解，都是為了同樣的目的，該爭(zhēng)還得爭(zhēng)，但要做到對(duì)事不對(duì)人。我在這里說這樣的事，就是希望電石車間的管理人員不要因?yàn)橄录?jí)跟你意見不合，他們所提的意見、建議，咱們一口回絕，或不予理會(huì)。同時(shí)，也不要因?yàn)樯霞?jí)安排的事情明明知道不合理，還硬著頭皮將就應(yīng)付。這個(gè)應(yīng)付的結(jié)果，不是應(yīng)付了上級(jí)，也不是應(yīng)付了我們自己，而是應(yīng)付了工作?？繎?yīng)付完成的工作，是絕對(duì)干不出成效的。所以，有效溝通是有效完成工作的'前提，也是很重要的一部分。
“在其位、謀其政”是一種擔(dān)當(dāng)。作為子女，我們需要孝敬老人；作為社會(huì)公民，我們需要遵紀(jì)守法；作為公司員工，我們需要恪盡職守……這些都是我們必須要有的擔(dān)當(dāng)。在工作中，我們難免因下的指令失誤，或做的判斷偏差，導(dǎo)致一些事故發(fā)生。但出事不可怕，可怕的是出了事大家踢來踢去，相互推諉扯皮，或推在毫不相干的人身上。一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，不應(yīng)該害怕出事，同樣一個(gè)錯(cuò)誤不犯兩次就是本事。作為公司員工應(yīng)該有“士不可不弘毅、任重而道遠(yuǎn)”的精神，要堅(jiān)定信念，勇于擔(dān)當(dāng)。
三、團(tuán)結(jié)一心，榮辱與共。
沒有一個(gè)人可以單獨(dú)創(chuàng)造奇跡，好的成績(jī)都是一個(gè)團(tuán)隊(duì)共同努力的結(jié)果。所有奇跡的背后，都有很多感人的故事，奇跡只是一個(gè)結(jié)果，而過程才是真正的收獲與財(cái)富。記得我還是調(diào)度的時(shí)候，正是三伏天氣。有一次，3#爐白班臨近下班了，電石爐2#眼因?yàn)槌鰻t流量大導(dǎo)致爐眼堵不住，1#、2#、4#爐的出爐工，在沒有任何人的要求下，紛紛上爐臺(tái)幫忙堵眼。你累了、換他干，他累了、換我干，大家輪流上陣，足足花了半個(gè)多小時(shí)的時(shí)間才將爐眼堵住，確保了電石爐沒有發(fā)生停電事故。要知道那時(shí)的電石車間是一、二車間分開管理的，說實(shí)話當(dāng)時(shí)站在現(xiàn)場(chǎng)的我鼻子酸酸的，心里除了高興，更多的是感動(dòng)。后來類似這樣的事情，已經(jīng)數(shù)不勝數(shù)，電石車間早已成為一個(gè)完整的整體。大家只要把車間的事當(dāng)自己的事去管，把崗位上的工作當(dāng)自己家的事去干，心系團(tuán)隊(duì)、榮辱與共，我相信電石車間還能創(chuàng)造出更多的奇跡。
總之，一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)不是人員的簡(jiǎn)單疊加，而是齊心協(xié)力的共同奮斗。在一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)里，每個(gè)人都是自發(fā)主動(dòng)地去完成工作，大家有效溝通、互幫互助，畢其功于一點(diǎn)，盡其所能地完善工作，把“樂于奉獻(xiàn)、勇于擔(dān)當(dāng)”作為工作常態(tài)，一以貫之。我相信，只有這樣的團(tuán)隊(duì)才能經(jīng)得住風(fēng)雨、扛得了挫折、打得了勝仗。（電化分公司劉建）。
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)篇六
工作之余，讀了余世維博士“如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)”這本書，我懂得了“團(tuán)隊(duì)”的力量，“團(tuán)隊(duì)”：即每個(gè)職工都能自動(dòng)自發(fā)地思考、行動(dòng)，并學(xué)會(huì)與人合作的團(tuán)體。其實(shí)所有這些與我們辦公室備課組的打造也有著異曲同工之處，值得我們細(xì)細(xì)思量。
那么如何打造備課組這個(gè)小團(tuán)隊(duì)呢？我認(rèn)為需要做到以下幾點(diǎn)：
一、心中有集體。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，無論大事小事，大家都要相互鼓勵(lì)，都要心中有集體，真正做到有福同享，有難同當(dāng)，必要的時(shí)候以集體利益為先，做好表率作用，努力和大家一起營(yíng)造互助互愛的氛圍，讓每位成員在這個(gè)團(tuán)體中享受身心的愉悅。
二、要樂于奉獻(xiàn)。雷鋒說：“一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會(huì)干涸，一個(gè)人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時(shí)候才能最有力量?！币虼?，在備課組中我們也應(yīng)團(tuán)結(jié)一心，樂于奉獻(xiàn)，只有這樣各項(xiàng)工作才會(huì)攻無不克，戰(zhàn)無不勝。教學(xué)成績(jī)也能水漲船高。
三、要制度約束人。在備課組中要使每個(gè)個(gè)體嚴(yán)于律己、落實(shí)職責(zé)，也需要建立一些制度，做到以理說話，以制度辦事，使每位個(gè)體在一定的約束下認(rèn)真工作。比如，學(xué)案的編制，落實(shí)到人，責(zé)權(quán)分明，勇于承擔(dān)。
打造一支高凝聚力的備課組，非一朝一夕之事，對(duì)每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員來說，在今后的工作中，只有不斷摸索，緊緊團(tuán)結(jié)在一起，拋棄所有的個(gè)人恩怨，形成一種巨大的向心力，愉悅地接受任務(wù)，并按時(shí)保質(zhì)、保量地完成，才能使我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定地走下去。
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高績(jī)效團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)篇七
高績(jī)效是每個(gè)人都渴望的目標(biāo)，無論是在學(xué)業(yè)還是工作中，都希望自己能夠取得優(yōu)秀的成績(jī)和表現(xiàn)。然而，要達(dá)到高績(jī)效并不是一件容易的事情，它需要我們付出艱辛的努力和不斷的改進(jìn)。在我過去的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)歷中，我積累了一些關(guān)于高績(jī)效的心得體會(huì)，希望能夠分享給大家。
首先，設(shè)立明確的目標(biāo)是取得高績(jī)效的前提。我們不能盲目地奔跑，而是應(yīng)該有一個(gè)明確的方向和目標(biāo)。在學(xué)習(xí)中，我會(huì)制定每周的學(xué)習(xí)計(jì)劃，包括要完成的任務(wù)和學(xué)習(xí)的目標(biāo)；在工作中，我會(huì)制定每天的工作計(jì)劃，將任務(wù)分解成小步驟，逐一完成。設(shè)立明確的目標(biāo)可以幫助我更好地管理時(shí)間、精力和資源，提高工作效率和學(xué)習(xí)效果。
其次，持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升是取得高績(jī)效的關(guān)鍵。無論是在學(xué)業(yè)還是工作中，我們都需要不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的技能和知識(shí)。在學(xué)習(xí)中，我善于利用各種學(xué)習(xí)資源，包括課本、網(wǎng)絡(luò)、視頻、學(xué)習(xí)社群等，不斷拓寬自己的學(xué)習(xí)視野；在工作中，我會(huì)積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，提高自己在工作中的專業(yè)能力和技能。持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升可以幫助我跟上時(shí)代的步伐，適應(yīng)不斷變化的環(huán)境，并保持競(jìng)爭(zhēng)力。
第三，良好的時(shí)間管理和工作規(guī)劃是高績(jī)效的基礎(chǔ)。時(shí)間是有限的資源，我們需要合理規(guī)劃和安排時(shí)間，將主要精力投入到重要的任務(wù)和活動(dòng)中。在學(xué)習(xí)中，我會(huì)制定每日的學(xué)習(xí)計(jì)劃，將重點(diǎn)時(shí)間安排在最佳學(xué)習(xí)時(shí)段，避免拖延和浪費(fèi)時(shí)間；在工作中，我會(huì)利用時(shí)間管理工具，如番茄鐘和任務(wù)清單，幫助我提高工作效率和專注力。良好的時(shí)間管理和工作規(guī)劃可以幫助我高效地完成任務(wù)，提高工作表現(xiàn)和學(xué)習(xí)成績(jī)。
第四，有效的溝通和團(tuán)隊(duì)合作是取得高績(jī)效的重要條件。在學(xué)業(yè)和工作中，我們往往需要與他人合作，共同完成任務(wù)和目標(biāo)。良好的溝通和團(tuán)隊(duì)合作可以幫助我們更好地協(xié)調(diào)工作，提高工作效率和質(zhì)量。在團(tuán)隊(duì)合作中，我會(huì)積極參與和傾聽他人的意見和建議，及時(shí)溝通和解決問題，共同努力達(dá)成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。有效的溝通和團(tuán)隊(duì)合作可以減少?zèng)_突和摩擦，提高工作和學(xué)習(xí)的效果。
最后，堅(jiān)持和毅力是取得高績(jī)效的關(guān)鍵因素。取得高績(jī)效不是一蹴而就的，它需要我們堅(jiān)持不懈地努力和付出。在學(xué)習(xí)和工作中，我會(huì)保持積極的態(tài)度和良好的工作習(xí)慣，通過持之以恒的努力和毅力不斷追求卓越。堅(jiān)持和毅力可以幫助我克服困難和挑戰(zhàn)，堅(jiān)持到底，收獲高績(jī)效。
總之，取得高績(jī)效是每個(gè)人都希望實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，但實(shí)現(xiàn)高績(jī)效并不是一件容易的事情。通過設(shè)立明確的目標(biāo)、持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升、良好的時(shí)間管理和工作規(guī)劃、有效的溝通和團(tuán)隊(duì)合作，以及堅(jiān)持和毅力，我們可以不斷提高自己的工作表現(xiàn)和學(xué)術(shù)成績(jī)，實(shí)現(xiàn)高績(jī)效的目標(biāo)。讓我們一起努力，追求卓越！
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)篇八
作為一名企業(yè)管理人員，高績(jī)效組織是我一直追求的目標(biāo)。通過多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我得到了一些心得體會(huì)，希望能夠分享給大家。
第一段：認(rèn)識(shí)高績(jī)效組織
高績(jī)效組織是指在不斷創(chuàng)新和改進(jìn)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)了良好的企業(yè)業(yè)績(jī)和員工滿意度的組織。這種組織通常具備以下特點(diǎn)：領(lǐng)導(dǎo)決策快、組織架構(gòu)扁平化、人員合理配置、目標(biāo)明確、文化導(dǎo)向。不同于傳統(tǒng)的人力資源管理，高績(jī)效組織關(guān)注的是公司整體的價(jià)值鏈協(xié)同優(yōu)化，注重人才選擇和培養(yǎng)，以創(chuàng)新和發(fā)展為核心。
第二段：構(gòu)建高績(jī)效組織的關(guān)鍵
高績(jī)效組織的關(guān)鍵在于構(gòu)建一個(gè)良好的企業(yè)文化和環(huán)境，使員工能夠充分發(fā)揮他們的能力和潛力。具體而言，需要注重以下幾點(diǎn)：
1、以人為本：重視員工的個(gè)體差異，為員工提供良好的成長(zhǎng)空間和發(fā)展機(jī)會(huì)。
2、具備貫徹執(zhí)行和控制能力：構(gòu)建跨部門協(xié)作體系，實(shí)現(xiàn)協(xié)同工作，打破內(nèi)部信息孤島，以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)，推動(dòng)企業(yè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、注重培訓(xùn)和發(fā)展：為員工提供各種優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，讓員工深入了解企業(yè)和行業(yè)，獲取專業(yè)知識(shí)和技能，提升個(gè)人能力。
第三段：打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的建立是構(gòu)建高績(jī)效組織的關(guān)鍵之一。但要打造一支高績(jī)效團(tuán)隊(duì)并不容易，需要注重以下幾點(diǎn)：
1、注重人員選擇：?jiǎn)T工的招聘、培養(yǎng)、留用決定了企業(yè)未來的發(fā)展，要選擇有潛力，可發(fā)展，符合企業(yè)文化的優(yōu)秀人才。
2、激勵(lì)機(jī)制：對(duì)于員工提供激勵(lì)和認(rèn)可，包括薪酬、福利等，創(chuàng)造公正公平的發(fā)展機(jī)會(huì)和完善的職業(yè)發(fā)展通道。
3、協(xié)作和交流：團(tuán)隊(duì)協(xié)作和交流不斷促進(jìn)了人與人之間的關(guān)系，凝聚了人心，共創(chuàng)高績(jī)效。
第四段：如何評(píng)估高績(jī)效
為了管理和創(chuàng)造高績(jī)效，我們需要對(duì)其進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估高績(jī)效的方法有很多，其中三種常用的方法：
1. 360度透視評(píng)估：這是一個(gè)調(diào)查員工的方法，從下向上、從外向里，充分了解員工的工作能力和方法，促進(jìn)公司的完善。
2. 性能評(píng)價(jià)法：這個(gè)方法可以通過各種評(píng)價(jià)手段，評(píng)價(jià)個(gè)人或團(tuán)隊(duì)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成的工作和任務(wù)的效率及效果，評(píng)估高績(jī)效。
3. 財(cái)務(wù)評(píng)估法：這個(gè)方法是監(jiān)控企業(yè)的現(xiàn)金流、財(cái)務(wù)管理、資金流動(dòng)度，利潤(rùn)和股票收益等指標(biāo)來評(píng)估公司業(yè)績(jī)和總收入。
第五段：總結(jié)
高績(jī)效組織是我們持續(xù)追求的目標(biāo)，通過建設(shè)一支高績(jī)效團(tuán)隊(duì)和完善的管理體系和管理機(jī)制，讓企業(yè)能夠持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新。同時(shí)，高績(jī)效組織的建設(shè)需要注重人員發(fā)展和企業(yè)文化建設(shè)，注重員工選擇和培養(yǎng)等幾方面的要素。只有一步一步向著這個(gè)方向努力，才能不斷創(chuàng)新和進(jìn)步，建立一個(gè)成功的高績(jī)效組織。
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)篇九
星期六，學(xué)校組織全體員工進(jìn)行了高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)，培訓(xùn)幫助我獲得了一些適用的新知識(shí)，并給予我一個(gè)很好的機(jī)會(huì)客觀的觀察自己以及自己的工作。下面是我對(duì)本次培訓(xùn)的一些感悟和體會(huì)。
一、作為管理者，如何能讓自己的團(tuán)隊(duì)成為高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，我認(rèn)為要具備以下幾點(diǎn)能力。
1、要讓自己的團(tuán)隊(duì)有明確的目標(biāo)，也只有所有的成員都明白目標(biāo)在哪里，才能充分的發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，去實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。而也只有當(dāng)大家目標(biāo)相同，才會(huì)在溝通過程中及工作過程中減少因目標(biāo)不明確帶來的對(duì)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的縮減，從而形成有高度戰(zhàn)斗力。領(lǐng)導(dǎo)還要能夠鼓舞士氣，不停的督促大家，并及時(shí)糾正并制止過程中隊(duì)員的精力分散，讓大家把持續(xù)的把目光放在目標(biāo)上。
2、能夠?qū)F(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行良好的分工，對(duì)工作進(jìn)行合理的量化，盡量避免因前面的團(tuán)隊(duì)成員因工作量過大無法完成，導(dǎo)致后面工作拖延的沙漏效應(yīng)，從而保證團(tuán)隊(duì)的高效工作能力。同時(shí)對(duì)流程進(jìn)行明確，制定標(biāo)準(zhǔn)，并形成一環(huán)扣一環(huán)的工作銜接，還要在工作銜接中善于尋找方法，提高效率減少流程中對(duì)時(shí)間的浪費(fèi)。
3、做伯樂的能力，在工作過程中，能夠發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)點(diǎn)，缺點(diǎn)及特性，根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的特性，將團(tuán)隊(duì)成員安排在適合的位置。
4、要具備虛懷若谷，善于聽取意見的能力。工作過程中往往最能夠提出改進(jìn)意見的人是基層的員工，他們?cè)趯?shí)際工作中最能發(fā)現(xiàn)問題，所以領(lǐng)導(dǎo)需要能夠善于聽取意見，從而對(duì)流程進(jìn)行優(yōu)化，從而保證團(tuán)隊(duì)良好高效的運(yùn)行。
5、要有承擔(dān)后果的勇氣與責(zé)任心，從而才能建立領(lǐng)導(dǎo)的凝聚力。
二、作為員工應(yīng)具備如下素質(zhì)
1、良好的執(zhí)行能力，能夠高效的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)，做好本職工作。同時(shí)無論領(lǐng)導(dǎo)的命令對(duì)與錯(cuò)，是否與自己的想法相左，都要具備先高效執(zhí)行的能力，執(zhí)行之后，再尋找適合的機(jī)會(huì)提出自己的改進(jìn)意見。之所以軍隊(duì)能成為最高效的團(tuán)隊(duì)，很大程度上也是依賴這種令行禁止的作風(fēng)，用一個(gè)將軍的名言來總結(jié)“雖然我并不認(rèn)可你的判斷，但是在沒有新的命令下達(dá)之前我都會(huì)盡所有能力完成現(xiàn)有的命令”
2、積極的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，能夠和工作流程中的上下部門進(jìn)行良好的配合與銜接。
3、善于跟領(lǐng)導(dǎo)用適合的方式提出改進(jìn)意見。
一條小魚，也許只能打敗蝦米，但一群小魚——團(tuán)結(jié)的小魚，可以擁有鯊魚一樣的力量。團(tuán)隊(duì)已是時(shí)代主題，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)團(tuán)隊(duì)為王的時(shí)代。請(qǐng)先忘記來自外界的競(jìng)爭(zhēng)吧，因?yàn)樽畲蟮臄橙司褪莾?nèi)部的不齊心協(xié)力，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部關(guān)系的圓融往往比改善生產(chǎn)工具更具生產(chǎn)力，和諧團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)是高績(jī)效的保證，一滴水，陽光下很容易干涸，但是正是因?yàn)橛袃|萬滴水的存在，世界上才有了浩瀚的大海，這就是團(tuán)隊(duì)的力量。
感謝學(xué)校安排的這次培訓(xùn)，讓我收獲了很多。希望以后能夠繼續(xù)參加相關(guān)的培訓(xùn)，我一定會(huì)抱著積極學(xué)習(xí)的心態(tài)踴躍參與。
金秋送爽，桂花飄香。九月底，公司為準(zhǔn)備了專業(yè)的營(yíng)銷培訓(xùn)，從企業(yè)文化認(rèn)可和個(gè)人價(jià)值觀的共同體現(xiàn)，到達(dá)成長(zhǎng)期奮斗的戰(zhàn)略目標(biāo)。同時(shí)到組建高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，好的團(tuán)隊(duì)具有一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)核心領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)，去認(rèn)真實(shí)踐大家共同的價(jià)值觀。
一個(gè)沒有共同清晰目標(biāo)的隊(duì)伍是不具有一加一大于二的特點(diǎn)的;一個(gè)沒有核心領(lǐng)導(dǎo)力的團(tuán)隊(duì)是不會(huì)具有執(zhí)行力的;一個(gè)沒有共同的價(jià)值觀的團(tuán)隊(duì)是不會(huì)在發(fā)展中和困難的時(shí)候始終一條心的?？偠灾粋€(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)的組建,員工是公司的事業(yè)伙伴和戰(zhàn)略資源，因此每位員工具有專業(yè)的精神，真誠(chéng)、友好、快速的行動(dòng)，讓顧客體驗(yàn)便捷、安全、精確的過程與結(jié)果，用心打造世界級(jí)產(chǎn)品和服務(wù)，想顧客所想，想顧客未想，超預(yù)期地滿足顧客的需求。
能進(jìn)入優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是幸運(yùn)的、機(jī)會(huì)是給有準(zhǔn)備的人的，應(yīng)用才是我們學(xué)習(xí)的目的、沒有應(yīng)用，其他的一切一切都無從談起，沒有真正的務(wù)實(shí)精神，任何的花言巧語都會(huì)蒼白無力。利用所學(xué)習(xí)的六頂思考帽的思維方式從不同的角度考慮市場(chǎng)的發(fā)展和未來的方向，做好團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)做好的工作，了解清楚團(tuán)隊(duì)精神和奮斗目標(biāo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和市場(chǎng)營(yíng)銷運(yùn)行策略，去掌控終端，實(shí)現(xiàn)廠商價(jià)值一體化目標(biāo)。
“康泰之樹，出自茂林，樹出茂林，風(fēng)必折之”，一棵健康高大的樹木，一定是從茂密的森林里長(zhǎng)出來的，這棵樹如果離開了這片森林，風(fēng)一吹，勢(shì)必折樹散葉。在當(dāng)今社會(huì)，沒有一個(gè)人單靠自己就能頂天立地。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不是個(gè)人賽，而是團(tuán)體賽，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的強(qiáng)弱直接決定團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的高低，因此，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、向心力至關(guān)重要。
可是，群體不等于團(tuán)隊(duì)，二者是有區(qū)別的，群體僅僅男人女人的組合，而團(tuán)隊(duì)是捏合，前者是量的組合，后者是質(zhì)的提升。當(dāng)一個(gè)群體里的成員能做具備自主性、思考性、協(xié)作性，方可稱為團(tuán)隊(duì)。以中旭為例，如果有一天能做到員工都認(rèn)為“中旭是我的家”，且自動(dòng)、自發(fā)思考站里的一些重點(diǎn)、難點(diǎn)工作，同時(shí)，員工之間互相支援，那么，就說明中旭是個(gè)高執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。
那么，怎樣培育員工的自主性、思考性與協(xié)作性呢?王笑菲老師也給出了建議：
在“自主性”的培育方面，要幫助下屬養(yǎng)成主動(dòng)回報(bào)(反饋)、主動(dòng)溝通、主動(dòng)關(guān)切的習(xí)慣。凡是安排手下做的事情都記在筆記本上，看他們有沒有主動(dòng)反饋，并時(shí)時(shí)提醒他們未能自動(dòng)自發(fā)的地方。要讓員工知道，“溝通”不是等著人家來找我們，而是我們走出去主動(dòng)跟人家溝通，同時(shí)要確認(rèn)員工知道各項(xiàng)工作的“優(yōu)先順序”，要依重要性和緊急性排序。作為主管，要不斷地對(duì)員工所擁有的權(quán)力做出調(diào)整，平時(shí)工作、反饋?zhàn)詣?dòng)自發(fā)的員工，給他的權(quán)力越來越多，反之，則越來越少。
在“思考性”的培育方面，要求各個(gè)員工檢討現(xiàn)有工作狀況的缺失，并提出他的改進(jìn)意見，同時(shí)找出自己工作的缺點(diǎn)，有計(jì)劃地列表逐個(gè)改掉。打破一些沒有必要的習(xí)慣或規(guī)定，防止思想僵化，要看人家看不到的問題，想別人想不到的辦法，在模仿他人的同時(shí)，進(jìn)行改良優(yōu)化，以達(dá)到創(chuàng)新的效果。
在“協(xié)作性”的培育方面，要充分用好沖突的作用。沖突其實(shí)是個(gè)中性詞，其定義簡(jiǎn)單說就是“我”對(duì)你的意見不同意，而且想辦法阻擾你，但是沖突關(guān)乎人性，是可以溝通的，在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部要鼓勵(lì)正向的沖突，在沖突中進(jìn)步。不斷的沖突促使技術(shù)升級(jí)革新，在世界保持了領(lǐng)先的地位。
所以，作為主管，首先可以通過觀察，檢查公司里有哪些人是“自顧自”的，凡是自私(只幫助自己認(rèn)識(shí)的人)、自我(自己的利益重于一切)、自大(自己的想法就是答案)的，都很難做到與他人協(xié)作。知道存在不協(xié)作的現(xiàn)象后，一是在生活中建立團(tuán)隊(duì)意識(shí)，如見面如何問好，出入公司的注意事項(xiàng)，用餐的規(guī)矩，甚至公務(wù)車來賓、主人、司機(jī)等的不同坐法;二是在工作中養(yǎng)成團(tuán)隊(duì)的精神。
工作不推諉，就是說在上級(jí)批評(píng)我們的時(shí)候，我們不要馬上說是下屬?zèng)]做好，要先檢討自己的不足;不扯后腿，就是當(dāng)自己沒有機(jī)會(huì)的時(shí)候就讓給別人;不倡導(dǎo)英雄主義，就是時(shí)刻想到“公司成功是集體的榮譽(yù)，公司失敗是集體的羞恥”。不強(qiáng)調(diào)個(gè)人獎(jiǎng)金，就是有獎(jiǎng)勵(lì)報(bào)酬的`時(shí)候站在后面，有處罰責(zé)任時(shí)站在前面。
如何避免沖突呢?對(duì)比較敏感的問題，在開會(huì)前會(huì)，也就是在開會(huì)討論之前先個(gè)別溝通，可以避免沖突;有不同的想法或意見阿以交互發(fā)送參考，交叉詢問，可以避免沖突;經(jīng)理人要培養(yǎng)自己的人格魅力，可以抑制沖突的激化;面對(duì)主要沖突，要么你讓一步我讓一步，要么先尋找可以松動(dòng)的“第一步”，也就是雙方各了條件交換，是動(dòng)手和下刀的地方?？傊膭?lì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部多建設(shè)少破壞，求大同存小異，要懂得適當(dāng)?shù)淖尣?不是妥協(xié))是一種藝術(shù)。
在團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過程中，溝通也是至關(guān)重要的。作為主管或經(jīng)理人，在日常工作中，盡量要求下屬與下屬之間自行解決問題，而不是動(dòng)輒請(qǐng)示。當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí)，要求雙方一起坐在你的面前協(xié)調(diào)討論，此時(shí)你注意觀察他們不夠團(tuán)結(jié)的地方，對(duì)配合不力、支援不積極的部門名個(gè)人，輕者批評(píng)，重者記過，再重調(diào)職或下崗議處。
總之，打造高效執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)，必須先行解決團(tuán)隊(duì)成員的執(zhí)行動(dòng)機(jī)問題，換名話說，就是要“肯做”,神奇足球教練米盧曾經(jīng)把他的座右銘印在自己的帽子上，掛在嘴邊上，實(shí)踐在行為上，那就是“態(tài)度決定一切”，其實(shí)，我覺得，態(tài)度決定一切未免太片面了，但是態(tài)度確實(shí)能提高個(gè)人的執(zhí)行能力和行動(dòng)力，以及在遇到困難時(shí)的斗志。
同樣，態(tài)度也是職業(yè)化團(tuán)隊(duì)的凝聚力，只有在每個(gè)成員都抱著百分百正確態(tài)度，才能和公司上下團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)，才能體現(xiàn)職業(yè)化的工作技能，當(dāng)然，接步就班，就付任務(wù)式的完成，要本就不算正確態(tài)度，雖然享受工作是個(gè)很高的境界，但是為什么不試著追求這種境界呢?其實(shí)，如果團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都能抱著享受和樂觀的心態(tài)去看待工作，并帶著?愉悅的心情去完成工作，而不是怨天尤人，我相信，一個(gè)積極樂觀、向上奮進(jìn)的職業(yè)化團(tuán)隊(duì)的形成并不是很難的事。
在現(xiàn)實(shí)工作感到準(zhǔn)備不足，實(shí)際上不是理由。是我的態(tài)度有問題，沒有真正作到日事日畢，喜歡拖延。有很多計(jì)劃而不去實(shí)施，有很多事要做而抓不住重點(diǎn)。這次的學(xué)習(xí)從李老師的企業(yè)文化和組織能力，體會(huì)到個(gè)人對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知和共鳴從而產(chǎn)生共同的價(jià)值觀，有了共同的價(jià)值觀，那我們要有王老師的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的管理要求，才會(huì)做出有效率有結(jié)果的事情來。工作中我所做的事情變化無常，那么怎么做好事情?一定要有清晰的思維、合理的時(shí)間管理、做事的策略方式、有效準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)、通過有效的溝通、了解清楚用戶的產(chǎn)品需求，那么我們會(huì)順其事物發(fā)展規(guī)律，實(shí)現(xiàn)我們共同價(jià)值觀。
很多時(shí)候我都感覺不到自己做事不合理，感到做的很不錯(cuò)。通過這次公司培訓(xùn)才發(fā)現(xiàn)自己很多不足之處和目標(biāo)不明確。通過這次學(xué)習(xí)吸收老師賦予知識(shí)的精華，利用其改進(jìn)自己的缺點(diǎn)，全力以赴為理想而奮斗，實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)。
“大學(xué)之道，在明明德，在親民，在止于至善?！蔽蚁敫黝惼髽I(yè)培訓(xùn)的目的就是要讓大學(xué)之道向企業(yè)人推廣發(fā)揚(yáng)，促使我們的企業(yè)經(jīng)營(yíng)之道不斷精益求精，達(dá)到止于至善。兩天的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的培訓(xùn)課程讓我獲益良多，充分認(rèn)識(shí)到管理不再停留在“管人、理財(cái)”的簡(jiǎn)單化層面，它是多向性、系統(tǒng)性地建設(shè)工作，必須在具體管理工作中長(zhǎng)期執(zhí)行印證，而這也需要我們將理論的探討更加深入，形成心得體系充實(shí)自己，并運(yùn)用于實(shí)踐。
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的首個(gè)特性就是分工與合作。對(duì)于企業(yè)管理來說，“分”就是要分工明確，責(zé)任清晰，并將個(gè)體效益發(fā)揮到最大化。“合”則要統(tǒng)一方向，高效合作，并把整體效益發(fā)揮到最大化。而這也是管理者平衡個(gè)體與整體的相互關(guān)系進(jìn)而達(dá)到企業(yè)或部門利益最大化時(shí)所要把握住的度，它是個(gè)既復(fù)雜又有趣的問題——自主性、合作性及協(xié)助性等團(tuán)隊(duì)的三大表現(xiàn)。
為了促進(jìn)員工個(gè)體的自主性表現(xiàn)我們要做到統(tǒng)一目標(biāo)、明確職責(zé)、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一規(guī)則和統(tǒng)一行動(dòng)等等，讓所有個(gè)體都朝著同一方向努力，促使個(gè)體自主產(chǎn)生效益，自主進(jìn)行工作管理，減少領(lǐng)導(dǎo)者日常管理工作的時(shí)間比重，達(dá)到提高員工個(gè)體素質(zhì)，讓人人都有所貢獻(xiàn)的目的。好的個(gè)體表現(xiàn)進(jìn)一步影響著整體的合作性表現(xiàn)。分工明確，角色互補(bǔ)，是我們團(tuán)隊(duì)打造的兩大配置要求，這在團(tuán)隊(duì)合作中可以起到減少?zèng)_突、減少摩擦的作用。我們應(yīng)盡量減少個(gè)體職責(zé)間的空白地帶，讓每個(gè)人的工作責(zé)任清晰，同時(shí)又緊密相連，盡可能增加團(tuán)隊(duì)的客觀性，創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)的公平環(huán)境，使團(tuán)隊(duì)內(nèi)部分工不分幫，讓團(tuán)隊(duì)成為一個(gè)志同道合的有機(jī)整體，從而使整體合作更加緊密和高效。“已欲立而立人，已欲達(dá)而達(dá)人”我們高效團(tuán)隊(duì)的另一個(gè)重要表現(xiàn)就是要協(xié)助個(gè)體。扶持下屬，協(xié)助個(gè)體，個(gè)體立則整體再立。團(tuán)隊(duì)管理者除了要具備優(yōu)秀的業(yè)務(wù)能力之外，還應(yīng)對(duì)下屬時(shí)常表現(xiàn)出充分的熱情，指導(dǎo)下屬、協(xié)助下屬、激勵(lì)下屬，讓所有的個(gè)體都能有機(jī)地整合起來，讓個(gè)體自主產(chǎn)生的效益達(dá)到最大化，讓個(gè)體效益在團(tuán)隊(duì)的高效合作中發(fā)展成為整體的倍增效益，而這倍增效益恰恰是我們建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)所能帶來的最顯著的成果之一。
團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)和團(tuán)隊(duì)打造要求只是我們建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的基本理論，而團(tuán)隊(duì)高效管理則需要我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)的有序運(yùn)作、高效溝通、有效執(zhí)行等方面更加深入探究。一個(gè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的管理者其日常管理工作部分通常只占20%比重，其余80%用來關(guān)注團(tuán)隊(duì)可持續(xù)增長(zhǎng)方面工作。我們?cè)诮⒑脠F(tuán)隊(duì)架構(gòu)之后還要正確運(yùn)用管理職能，做好團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，決策，計(jì)劃、跟蹤、控制，激勵(lì)，創(chuàng)新，以及效率提升等工作，讓團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作更加井然有序。我們要增加團(tuán)隊(duì)成員間的有效溝通，做到溝而能通，由溝通達(dá)默契，提高員工思想上的共同點(diǎn)，讓團(tuán)隊(duì)運(yùn)作更加順暢。我們還要明確團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo)，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)成員對(duì)目標(biāo)的認(rèn)同感，明確責(zé)任，加強(qiáng)紀(jì)律約束，提高執(zhí)行素質(zhì)，保證執(zhí)行到位，讓團(tuán)隊(duì)執(zhí)行更具效率。讓團(tuán)隊(duì)高效管理工作在具體實(shí)踐中長(zhǎng)期執(zhí)行印證，這樣才能逐步、有效地提高。
總之，在高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理中，我們應(yīng)秉承科學(xué)的管理方法和人性化管理手段，將高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理立足于企業(yè)的核心價(jià)值基礎(chǔ)之上，將企業(yè)文化理念始終貫穿于每個(gè)管理步驟之中，將明德致于明之下。
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)篇十
《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》是一本對(duì)個(gè)人職業(yè)生涯有深刻的剖析和指導(dǎo)意義的書籍，書中著重闡述了三層意思，第一層關(guān)于團(tuán)隊(duì)，第二層是關(guān)于高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，第三層是如何打造了高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，讀完此書，我感悟頗深。
一、關(guān)于團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)區(qū)別于一般的群體，是某一工作區(qū)域內(nèi)為實(shí)現(xiàn)共同的工作目標(biāo)而相互協(xié)作、獨(dú)立工作的團(tuán)體。團(tuán)隊(duì)各成員需要有大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)奉獻(xiàn)精神，也就是所謂的團(tuán)隊(duì)精神，作為團(tuán)隊(duì)的一員應(yīng)不遺余力的為團(tuán)隊(duì)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，高效運(yùn)行奉獻(xiàn)自己的聰明才智，營(yíng)造積極向上的工作氛圍，增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，同時(shí)從優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中汲取營(yíng)養(yǎng)，不斷成長(zhǎng)進(jìn)步。
二、關(guān)于高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。首先，我認(rèn)為高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的一個(gè)首要特點(diǎn)是擁有一個(gè)清晰的共同目標(biāo)。一個(gè)共同的目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)存在的價(jià)值和理由，引導(dǎo)每一位成員往相同方向前進(jìn)。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)目標(biāo)必須是每一位成員都能清楚的理解而達(dá)成共識(shí)的否則就非常不利于協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)行動(dòng)。其次，高績(jī)效團(tuán)隊(duì)非常重視每一位隊(duì)員之間的互補(bǔ)性。在群體成員的組合上，同樣數(shù)量與素質(zhì)的一群人，由于排列組合不同，所產(chǎn)生的效應(yīng)會(huì)有所不同。如果能利用好隊(duì)員之間的性格、技能互補(bǔ)，就能發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)。人的性格、技能各有不同，有人容易悲觀，有人天性樂觀，有人謹(jǐn)小慎微，有人敢闖敢拼。只有平衡協(xié)調(diào)每個(gè)人的特點(diǎn)，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，才能實(shí)現(xiàn)績(jī)效最大化。
三、如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)為一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該具備以下品質(zhì)：
1、奉獻(xiàn)精神。一分耕耘，一分收獲，當(dāng)你加入一個(gè)團(tuán)隊(duì)，就要為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)自己積極的、正向的能量，促使團(tuán)隊(duì)發(fā)展壯大。如果將團(tuán)隊(duì)比作一顆大樹的樹干，個(gè)體是大樹的枝葉，只有樹干營(yíng)養(yǎng)充沛，生命力旺盛，枝葉才能有所依托，茁壯成長(zhǎng)。
2、成就團(tuán)隊(duì)。成就團(tuán)隊(duì)就是有大局意識(shí)，個(gè)體利益服從集體利益，反對(duì)個(gè)人英雄主義，克服自私自利心理，發(fā)揚(yáng)協(xié)調(diào)關(guān)系，合作順暢的團(tuán)隊(duì)精神，不要為了自我表現(xiàn)，突出個(gè)人能力而分散團(tuán)隊(duì)的向心力。
3、忠誠(chéng)。不管我們從事的是多么平凡、雜陳的工作。都要具備崇高的責(zé)任心和高度的工作責(zé)任感，只有這樣，才能把工作做到最好。工作無所謂崇高，真正崇高的是人對(duì)工作的態(tài)度。
4、集體榮譽(yù)感。團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)就是我們自身價(jià)值的綜合體現(xiàn)，凡事要以團(tuán)隊(duì)的利益為最終目標(biāo)，要時(shí)刻心系團(tuán)隊(duì)，與團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)與共，每一項(xiàng)工作都要全力以赴，決不拖大家的后腿。
5、建立良好的工作關(guān)系，保持有效溝通。我們不能忽略工作關(guān)系對(duì)我們的影響，如果工作關(guān)系良好、順暢，非常有助于我們工作。反之，消極抵觸的工作關(guān)系會(huì)使我們的工作質(zhì)量和效率受到很大程度上的制約。所以在做好工作的同時(shí)要注意協(xié)調(diào)溝通，征詢對(duì)方需求，主動(dòng)協(xié)作配合，適時(shí)反饋，同時(shí)表達(dá)自己的想法和希望對(duì)方接收的信息，使工作關(guān)系中的個(gè)體相互促進(jìn)，共同進(jìn)步。
團(tuán)隊(duì)是每個(gè)個(gè)體的總和，需要發(fā)揮集體中每個(gè)個(gè)體的智慧和長(zhǎng)處，發(fā)展壯大團(tuán)隊(duì)的力量，個(gè)體通過團(tuán)隊(duì)校正自己的行為，提高工作能力，二者協(xié)調(diào)發(fā)展，相得益彰。正是這樣的協(xié)調(diào)發(fā)展，使得一支團(tuán)隊(duì)能夠超越簡(jiǎn)單的、按部就班的進(jìn)步，達(dá)到能力的飛躍，也就是文中所探討的高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)。
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)篇十一
看完《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》，結(jié)合自己的工作實(shí)際，很多平時(shí)在工作中遇到的一些問題有了理論的支持后更覺得胸有成竹。也許我們常有同感，公司的各項(xiàng)規(guī)章制度不能得到及時(shí)落實(shí)，工作計(jì)劃不能按期完成，對(duì)出現(xiàn)的一些突發(fā)問題反應(yīng)較慢，不能迅速有效的拿出解決問題的方案，在問題面前常常相互扯皮和推諉，工作過程中得過且過，敷衍了事等等。諸如此類的現(xiàn)象就可以歸結(jié)為企業(yè)執(zhí)行力缺失。也就是這個(gè)團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)了問題。它直接影響企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，更重要的是削弱了團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和凝聚力，如果不能得到及時(shí)地解決，長(zhǎng)此以往，必將給企業(yè)造成無法挽回的損失。如何提高團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和凝聚力。通過學(xué)習(xí)《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》這本書，我認(rèn)為有如下幾點(diǎn)值得思考：
一是主官在團(tuán)隊(duì)中不可替代的作用。
俗話說得好：“兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩”。作為一個(gè)單位，一個(gè)集體、一個(gè)團(tuán)隊(duì)起核心作用的是主官的工作作風(fēng)以及主官的人格魅力。主官的工作思路以及管理模式直接影響到團(tuán)隊(duì)的效益。領(lǐng)導(dǎo)主觀的性格精神，必然決定著這個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗作風(fēng)和精神面貌，無論是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，還是部門的負(fù)責(zé)人，其個(gè)人的行為無不為團(tuán)隊(duì)的行為留下深深的烙印，影響著團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。管理者決定了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力強(qiáng)弱，一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)決定著一個(gè)企業(yè)的執(zhí)行力，一個(gè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)部門的領(lǐng)導(dǎo)決定著一個(gè)部門的執(zhí)行力。執(zhí)行力的實(shí)施就是領(lǐng)導(dǎo)者與員工之間的溝通和示范來推動(dòng)的，因此作為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，必須身先士卒、百折不撓，由此產(chǎn)生的巨大的示范和凝聚作用，有效地激勵(lì)和團(tuán)結(jié)員工，共同實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
二是團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神。
一個(gè)優(yōu)秀的集體，應(yīng)該具有培養(yǎng)英才的土壤。大到這個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體，小到團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都有一種豪氣當(dāng)頭，勢(shì)不可擋的爆發(fā)力和強(qiáng)大的凝聚力，從而鑄就成這個(gè)團(tuán)體亙古不變的靈魂。團(tuán)結(jié)的力量要在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中無處不在?，F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)講究協(xié)作的社會(huì)，企業(yè)內(nèi)部對(duì)協(xié)作的要求更加嚴(yán)格，一個(gè)部門和員工的任務(wù)完不成，就會(huì)影響整個(gè)目標(biāo)。一只水桶能裝多少水不但取決于最短的一塊木板的長(zhǎng)度，還取決于木板與木板之間的結(jié)合是否緊密。如果木板與木板之間存在縫隙或縫隙很大，同樣無法裝滿水。因此一個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力不僅取決于每一名成員的能力，也取決于成員與成員之間的相互協(xié)作、相互配合，團(tuán)結(jié)能夠增強(qiáng)凝聚力、向心力，提高企業(yè)的戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力。很多企業(yè)從成立之初經(jīng)過艱苦創(chuàng)業(yè)逐步走向成功，靠的一種團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，而發(fā)展到一定階段以后，因?yàn)楦銉?nèi)部的不團(tuán)結(jié)，在利益面前爭(zhēng)名奪利，最終導(dǎo)致企業(yè)走向倒閉，這樣的教訓(xùn)隨處可見。因此，在企業(yè)執(zhí)行決策的過程中，團(tuán)結(jié)協(xié)作對(duì)提高執(zhí)行力起著至關(guān)重要的作用。在企業(yè)的發(fā)展過程中，應(yīng)注重員工團(tuán)結(jié)協(xié)作精神的培養(yǎng)，把團(tuán)結(jié)協(xié)作精神作為一種企業(yè)精神和理念加以重視，在全體員工中形成團(tuán)結(jié)協(xié)作干好事業(yè)的共識(shí)。從決策者到具體執(zhí)行者都應(yīng)進(jìn)一步強(qiáng)化團(tuán)結(jié)協(xié)作的意識(shí)，牢固樹立“一盤棋”的思想，心往一塊想，勁往一處使，形成團(tuán)結(jié)一心、群策群力的整體合力。
三是激發(fā)員工的創(chuàng)造力。
試想，我們的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者沒有創(chuàng)新精神，一味地循軌蹈距，那我們的企業(yè)永遠(yuǎn)無法超越其他企業(yè);我們的中層干部沒有創(chuàng)新精神，一味地按部就班，那我們的企業(yè)永遠(yuǎn)沒有戰(zhàn)斗力;我們的員工沒有創(chuàng)新精神，一味地聽從號(hào)令，那我們的企業(yè)永遠(yuǎn)沒有生命力。所以我們企業(yè)上上下下都要富有創(chuàng)新精神，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人的聰明才智、利用各種有利因素進(jìn)行創(chuàng)新，學(xué)習(xí)、借鑒、利用前人積累的成果，同時(shí)注重創(chuàng)立新知，使之轉(zhuǎn)化為新的生產(chǎn)力和經(jīng)濟(jì)財(cái)富，還要用先進(jìn)的知識(shí)、技術(shù)和先進(jìn)的管理理念武裝自己，這樣的企業(yè)才能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中站穩(wěn)腳跟，永不被淘汰。
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)篇十二
"大學(xué)之道，在明明德，在親民，在止于至善。"我想各類企業(yè)培訓(xùn)的目的就是要讓大學(xué)之道向企業(yè)人推廣發(fā)揚(yáng)，促使我們的企業(yè)經(jīng)營(yíng)之道不斷精益求精，達(dá)到止于至善。兩天的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的培訓(xùn)課程讓我獲益良多，充分認(rèn)識(shí)到管理不再停留在"管人、理財(cái)"的簡(jiǎn)單化層面，它是多向性、系統(tǒng)性地建設(shè)工作，必須在具體管理工作中長(zhǎng)期執(zhí)行印證，而這也需要我們將理論的探討更加深入，形成心得體系充實(shí)自己，并運(yùn)用于實(shí)踐。
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的首個(gè)特性就是分工與合作。對(duì)于企業(yè)管理來說，"分"就是要分工明確，責(zé)任清晰，并將個(gè)體效益發(fā)揮到最大化。"合"則要統(tǒng)一方向，高效合作，并把整體效益發(fā)揮到最大化。而這也是管理者平衡個(gè)體與整體的相互關(guān)系進(jìn)而達(dá)到企業(yè)或部門利益最大化時(shí)所要把握住的度，它是個(gè)既復(fù)雜又有趣的問題——自主性、合作性及協(xié)助性等團(tuán)隊(duì)的.三大表現(xiàn)。
為了促進(jìn)員工個(gè)體的自主性表現(xiàn)我們要做到統(tǒng)一目標(biāo)、明確職責(zé)、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一規(guī)則和統(tǒng)一行動(dòng)等等，讓所有個(gè)體都朝著同一方向努力，促使個(gè)體自主產(chǎn)生效益，自主進(jìn)行工作管理，減少領(lǐng)導(dǎo)者日常管理工作的時(shí)間比重，達(dá)到提高員工個(gè)體素質(zhì)，讓人人都有所貢獻(xiàn)的目的。好的個(gè)體表現(xiàn)進(jìn)一步影響著整體的合作性表現(xiàn)。分工明確，角色互補(bǔ)，是我們團(tuán)隊(duì)打造的兩大配置要求，這在團(tuán)隊(duì)合作中可以起到減少?zèng)_突、減少摩擦的作用。我們應(yīng)盡量減少個(gè)體職責(zé)間的空白地帶，讓每個(gè)人的工作責(zé)任清晰，同時(shí)又緊密相連，盡可能增加團(tuán)隊(duì)的客觀性，創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)的公平環(huán)境，使團(tuán)隊(duì)內(nèi)部分工不分幫，讓團(tuán)隊(duì)成為一個(gè)志同道合的有機(jī)整體，從而使整體合作更加緊密和高效。"已欲立而立人，已欲達(dá)而達(dá)人"我們高效團(tuán)隊(duì)的另一個(gè)重要表現(xiàn)就是要協(xié)助個(gè)體。扶持下屬，協(xié)助個(gè)體，個(gè)體立則整體再立。團(tuán)隊(duì)管理者除了要具備優(yōu)秀的業(yè)務(wù)能力之外，還應(yīng)對(duì)下屬時(shí)常表現(xiàn)出充分的熱情，指導(dǎo)下屬、協(xié)助下屬、激勵(lì)下屬，讓所有的個(gè)體都能有機(jī)地整合起來，讓個(gè)體自主產(chǎn)生的效益達(dá)到最大化，讓個(gè)體效益在團(tuán)隊(duì)的高效合作中發(fā)展成為整體的倍增效益，而這倍增效益恰恰是我們建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)所能帶來的最顯著的成果之一。
團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)和團(tuán)隊(duì)打造要求只是我們建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的基本理論，而團(tuán)隊(duì)高效管理則需要我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)的有序運(yùn)作、高效溝通、有效執(zhí)行等方面更加深入探究。一個(gè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的管理者其日常管理工作部分通常只占20%比重，其余80%用來關(guān)注團(tuán)隊(duì)可持續(xù)增長(zhǎng)方面工作。我們?cè)诮⒑脠F(tuán)隊(duì)架構(gòu)之后還要正確運(yùn)用管理職能，做好團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，決策，計(jì)劃、跟蹤、控制，激勵(lì)，創(chuàng)新，以及效率提升等工作，讓團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作更加井然有序。我們要增加團(tuán)隊(duì)成員間的有效溝通，做到溝而能通，由溝通達(dá)默契，提高員工思想上的共同點(diǎn)，讓團(tuán)隊(duì)運(yùn)作更加順暢。我們還要明確團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo)，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)成員對(duì)目標(biāo)的認(rèn)同感，明確責(zé)任，加強(qiáng)紀(jì)律約束，提高執(zhí)行素質(zhì)，保證執(zhí)行到位，讓團(tuán)隊(duì)執(zhí)行更具效率。讓團(tuán)隊(duì)高效管理工作在具體實(shí)踐中長(zhǎng)期執(zhí)行印證，這樣才能逐步、有效地提高。
總之，在高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理中，我們應(yīng)秉承科學(xué)的管理方法和人性化管理手段，將高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理立足于企業(yè)的核心價(jià)值基礎(chǔ)之上，將企業(yè)文化理念始終貫穿于每個(gè)管理步驟之中，將明德致于明之下。
感想。
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)篇十三
高績(jī)效是現(xiàn)代企業(yè)的追求目標(biāo)之一，它不僅關(guān)乎企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，也關(guān)乎個(gè)人的發(fā)展。作為一名在職場(chǎng)上經(jīng)驗(yàn)豐富的職員，我深切感受到了高績(jī)效所帶來的巨大變化。在實(shí)踐的過程中，我總結(jié)出了幾個(gè)心得體會(huì)，希望能夠分享給大家。
第一，制定明確的目標(biāo)是高績(jī)效的前提。一個(gè)明確的目標(biāo)可以帶動(dòng)人們的信心和動(dòng)力，使他們?cè)谧非竽繕?biāo)的過程中不斷努力。在工作中，我常常設(shè)立短期和長(zhǎng)期的目標(biāo)，并根據(jù)自己的實(shí)際情況去調(diào)整和完善。我發(fā)現(xiàn)，當(dāng)我擁有明確的目標(biāo)時(shí)，我更容易集中注意力并且持續(xù)努力，從而達(dá)到更高的績(jī)效。
第二，不斷學(xué)習(xí)和提升專業(yè)能力是高績(jī)效的必備條件之一。隨著時(shí)代的發(fā)展和技術(shù)的進(jìn)步，許多行業(yè)都在變化中。作為一名職場(chǎng)人士，只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力，才能跟上發(fā)展的步伐，更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)變化。我經(jīng)常參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，通過學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能，我能更好地適應(yīng)工作需求并提升自己的工作績(jī)效。
第三，良好的時(shí)間管理是高績(jī)效的保證。時(shí)間是有限的資源，合理安排和合理分配時(shí)間對(duì)于高效工作至關(guān)重要。在我的工作中，我經(jīng)常利用日歷和待辦事項(xiàng)來管理自己的時(shí)間。我會(huì)先列出重要的任務(wù)和工作，并根據(jù)任務(wù)的緊急程度和重要性來制定優(yōu)先級(jí)。通過合理的時(shí)間管理，我能夠更好地掌控自己的工作節(jié)奏，提高工作效率，從而達(dá)到高績(jī)效的目標(biāo)。
第四，積極溝通和合作是實(shí)現(xiàn)高績(jī)效的關(guān)鍵。在團(tuán)隊(duì)合作中，溝通和合作能夠促進(jìn)信息的傳遞和理解，減少誤解和沖突，提高工作效率和團(tuán)隊(duì)凝聚力。作為一名職場(chǎng)人士，我積極主動(dòng)地與同事進(jìn)行交流和溝通，并且善于傾聽和分享。通過增加溝通渠道和改善溝通方式，我能夠更好地與團(tuán)隊(duì)合作，提高工作績(jī)效。
第五，保持積極的心態(tài)和良好的工作態(tài)度。工作中可能會(huì)遇到各種各樣的困難和挑戰(zhàn)，但是只有保持積極的心態(tài)和良好的工作態(tài)度，才能激發(fā)出更大的潛力和創(chuàng)造力。在我自己的工作中，我經(jīng)常告訴自己要保持積極的心態(tài)，相信自己的能力和潛力，克服困難和挑戰(zhàn)，不斷突破自我，并且保持良好的工作態(tài)度，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。這樣，我才能夠面對(duì)困難和壓力，保持高績(jī)效的表現(xiàn)。
總結(jié)起來，實(shí)現(xiàn)高績(jī)效需要制定明確的目標(biāo)，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力，良好的時(shí)間管理，積極的溝通和合作，以及保持積極的心態(tài)和良好的工作態(tài)度。這些心得與體會(huì)，在我個(gè)人的職業(yè)生涯中起到了重要的作用，并幫助我不斷進(jìn)步和取得較好的績(jī)效。我相信，只要將這些心得付諸實(shí)踐，每個(gè)人都能夠取得更好的高績(jī)效。
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)篇十四
第一段：介紹高績(jī)效的概念和重要性（200字）。
高績(jī)效是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中，高績(jī)效可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更高的生產(chǎn)力和競(jìng)爭(zhēng)力。高績(jī)效是指員工在工作中取得卓越表現(xiàn)并達(dá)到或超過預(yù)期目標(biāo)。它不僅代表員工的個(gè)人能力和努力，也代表了企業(yè)的卓越管理和有效組織。為了實(shí)現(xiàn)高績(jī)效，員工需要具備相關(guān)的技能和素質(zhì)，并且公司必須提供良好的工作環(huán)境和有效的激勵(lì)機(jī)制。
第二段：培養(yǎng)高績(jī)效的關(guān)鍵因素（250字）。
培養(yǎng)高績(jī)效的關(guān)鍵是建立一個(gè)激勵(lì)和支持員工發(fā)展的文化。首先，公司應(yīng)該明確員工的角色和職責(zé)，并為他們?cè)O(shè)定清晰的目標(biāo)和期望。這樣可以幫助員工理解自己的工作重點(diǎn)，并激勵(lì)他們努力工作。其次，公司應(yīng)該提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，幫助員工提升技能和知識(shí)水平。員工不僅需要掌握基礎(chǔ)知識(shí)，還需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的工作要求。此外，公司還應(yīng)該提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬和福利制度，激勵(lì)員工為高績(jī)效而奮斗。激勵(lì)機(jī)制應(yīng)該與員工的績(jī)效直接掛鉤，這樣可以增加員工的自我驅(qū)動(dòng)力和工作動(dòng)力。
第三段：高績(jī)效帶來的好處（250字）。
高績(jī)效不僅對(duì)員工個(gè)人有好處，也對(duì)企業(yè)整體發(fā)展有積極影響。首先，高績(jī)效可以提高員工的自信心和滿足感。當(dāng)員工看到自己的努力得到認(rèn)可和回報(bào)時(shí)，他們會(huì)更加自豪和滿意，進(jìn)而激發(fā)更大的工作熱情和積極性。其次，高績(jī)效可以提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)地位。優(yōu)秀的員工能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來更高的效率和更好的客戶服務(wù)，從而贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。高績(jī)效還可以提高企業(yè)的整體效益和利潤(rùn)，促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展。最后，高績(jī)效可以激發(fā)團(tuán)隊(duì)的合作和創(chuàng)新精神。當(dāng)員工能夠充分發(fā)揮個(gè)人才能和創(chuàng)造力時(shí)，團(tuán)隊(duì)也會(huì)因此受益，不斷推動(dòng)企業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展。
第四段：實(shí)現(xiàn)高績(jī)效的挑戰(zhàn)和解決方法（300字）。
實(shí)現(xiàn)高績(jī)效并不容易，企業(yè)面臨著一些挑戰(zhàn)。首先，員工的動(dòng)力和積極性可能隨著時(shí)間的推移而逐漸減退。為了解決這個(gè)問題，公司可以通過定期評(píng)估和幫助員工設(shè)定新的目標(biāo)，以確保他們保持動(dòng)力和努力。其次，員工的能力和技能可能不足以達(dá)到高績(jī)效的要求。公司可以通過提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，幫助員工提升技能水平和知識(shí)能力。此外，公司還可以通過鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)和分享經(jīng)驗(yàn)，建立學(xué)習(xí)型組織的文化，提高員工的績(jī)效。另外，企業(yè)還需要關(guān)注員工的工作環(huán)境和福利待遇。良好的工作環(huán)境和合理的薪酬福利制度可以提高員工的滿意度和投入度，從而增強(qiáng)高績(jī)效的實(shí)現(xiàn)。
第五段：總結(jié)高績(jī)效的意義和啟示（200字）。
高績(jī)效是企業(yè)實(shí)現(xiàn)成功和可持續(xù)發(fā)展的重要因素。通過培養(yǎng)高績(jī)效的文化和創(chuàng)造有利于員工發(fā)展的環(huán)境，企業(yè)可以激勵(lì)員工為高績(jī)效努力，提升企業(yè)的效益和競(jìng)爭(zhēng)力。然而，實(shí)現(xiàn)高績(jī)效并不容易，公司需要重視員工的發(fā)展和激勵(lì)機(jī)制，關(guān)注員工的工作環(huán)境和薪酬福利。同時(shí)，員工也需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的工作要求，提升個(gè)人能力和素質(zhì)。只有員工和企業(yè)共同努力，才能實(shí)現(xiàn)高績(jī)效的目標(biāo)，并取得企業(yè)和個(gè)人的成功。
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)篇十五
金秋送爽，桂花飄香。九月底，公司為準(zhǔn)備了專業(yè)的營(yíng)銷培訓(xùn)，從企業(yè)文化認(rèn)可和個(gè)人價(jià)值觀的共同體現(xiàn)，到達(dá)成長(zhǎng)期奮斗的戰(zhàn)略目標(biāo)。同時(shí)到組建高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，好的團(tuán)隊(duì)具有一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)核心領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)，去認(rèn)真實(shí)踐大家共同的價(jià)值觀。
一個(gè)沒有共同清晰目標(biāo)的隊(duì)伍是不具有一加一大于二的特點(diǎn)的;一個(gè)沒有核心領(lǐng)導(dǎo)力的團(tuán)隊(duì)是不會(huì)具有執(zhí)行力的;一個(gè)沒有共同的價(jià)值觀的團(tuán)隊(duì)是不會(huì)在發(fā)展中和困難的時(shí)候始終一條心的?？偠灾粋€(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)的組建,員工是公司的事業(yè)伙伴和戰(zhàn)略資源，因此每位員工具有專業(yè)的精神，真誠(chéng)、友好、快速的行動(dòng)，讓顧客體驗(yàn)便捷、安全、精確的過程與結(jié)果，用心打造世界級(jí)產(chǎn)品和服務(wù)，想顧客所想，想顧客未想，超預(yù)期地滿足顧客的需求。
能進(jìn)入優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是幸運(yùn)的、機(jī)會(huì)是給有準(zhǔn)備的人的，應(yīng)用才是我們學(xué)習(xí)的目的、沒有應(yīng)用，其他的一切一切都無從談起，沒有真正的務(wù)實(shí)精神，任何的花言巧語都會(huì)蒼白無力。利用所學(xué)習(xí)的六頂思考帽的思維方式從不同的角度考慮市場(chǎng)的發(fā)展和未來的方向，做好團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)做好的工作，了解清楚團(tuán)隊(duì)精神和奮斗目標(biāo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和市場(chǎng)營(yíng)銷運(yùn)行策略，去掌控終端，實(shí)現(xiàn)廠商價(jià)值一體化目標(biāo)。
“康泰之樹，出自茂林，樹出茂林，風(fēng)必折之”，一棵健康高大的樹木，一定是從茂密的森林里長(zhǎng)出來的，這棵樹如果離開了這片森林，風(fēng)一吹，勢(shì)必折樹散葉。在當(dāng)今社會(huì)，沒有一個(gè)人單靠自己就能頂天立地。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不是個(gè)人賽，而是團(tuán)體賽，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的強(qiáng)弱直接決定團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的高低，因此，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、向心力至關(guān)重要。
可是，群體不等于團(tuán)隊(duì)，二者是有區(qū)別的，群體僅僅男人女人的組合，而團(tuán)隊(duì)是捏合，前者是量的組合，后者是質(zhì)的提升。當(dāng)一個(gè)群體里的成員能做具備自主性、思考性、協(xié)作性，方可稱為團(tuán)隊(duì)。以中旭為例，如果有一天能做到員工都認(rèn)為“中旭是我的家”，且自動(dòng)、自發(fā)思考站里的一些重點(diǎn)、難點(diǎn)工作，同時(shí)，員工之間互相支援，那么，就說明中旭是個(gè)高執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。
那么，怎樣培育員工的自主性、思考性與協(xié)作性呢?王笑菲老師也給出了建議：
在“自主性”的培育方面，要幫助下屬養(yǎng)成主動(dòng)回報(bào)(反饋)、主動(dòng)溝通、主動(dòng)關(guān)切的習(xí)慣。凡是安排手下做的事情都記在筆記本上，看他們有沒有主動(dòng)反饋，并時(shí)時(shí)提醒他們未能自動(dòng)自發(fā)的地方。要讓員工知道，“溝通”不是等著人家來找我們，而是我們走出去主動(dòng)跟人家溝通，同時(shí)要確認(rèn)員工知道各項(xiàng)工作的“優(yōu)先順序”，要依重要性和緊急性排序。作為主管，要不斷地對(duì)員工所擁有的權(quán)力做出調(diào)整，平時(shí)工作、反饋?zhàn)詣?dòng)自發(fā)的員工，給他的權(quán)力越來越多，反之，則越來越少。
在“思考性”的培育方面，要求各個(gè)員工檢討現(xiàn)有工作狀況的缺失，并提出他的改進(jìn)意見，同時(shí)找出自己工作的缺點(diǎn)，有計(jì)劃地列表逐個(gè)改掉。打破一些沒有必要的習(xí)慣或規(guī)定，防止思想僵化，要看人家看不到的問題，想別人想不到的辦法，在模仿他人的同時(shí)，進(jìn)行改良優(yōu)化，以達(dá)到創(chuàng)新的效果。
在“協(xié)作性”的培育方面，要充分用好沖突的作用。沖突其實(shí)是個(gè)中性詞，其定義簡(jiǎn)單說就是“我”對(duì)你的意見不同意，而且想辦法阻擾你，但是沖突關(guān)乎人性，是可以溝通的，在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部要鼓勵(lì)正向的沖突，在沖突中進(jìn)步。不斷的沖突促使技術(shù)升級(jí)革新，在世界保持了領(lǐng)先的地位。
所以，作為主管，首先可以通過觀察，檢查公司里有哪些人是“自顧自”的，凡是自私(只幫助自己認(rèn)識(shí)的人)、自我(自己的利益重于一切)、自大(自己的想法就是答案)的，都很難做到與他人協(xié)作。知道存在不協(xié)作的現(xiàn)象后，一是在生活中建立團(tuán)隊(duì)意識(shí)，如見面如何問好，出入公司的注意事項(xiàng)，用餐的規(guī)矩，甚至公務(wù)車來賓、主人、司機(jī)等的不同坐法;二是在工作中養(yǎng)成團(tuán)隊(duì)的精神。
工作不推諉，就是說在上級(jí)批評(píng)我們的時(shí)候，我們不要馬上說是下屬?zèng)]做好，要先檢討自己的不足;不扯后腿，就是當(dāng)自己沒有機(jī)會(huì)的時(shí)候就讓給別人;不倡導(dǎo)英雄主義，就是時(shí)刻想到“公司成功是集體的榮譽(yù)，公司失敗是集體的羞恥”。不強(qiáng)調(diào)個(gè)人獎(jiǎng)金，就是有獎(jiǎng)勵(lì)報(bào)酬的時(shí)候站在后面，有處罰責(zé)任時(shí)站在前面。
如何避免沖突呢?對(duì)比較敏感的問題，在開會(huì)前會(huì)，也就是在開會(huì)討論之前先個(gè)別溝通，可以避免沖突;有不同的想法或意見阿以交互發(fā)送參考，交叉詢問，可以避免沖突;經(jīng)理人要培養(yǎng)自己的人格魅力，可以抑制沖突的激化;面對(duì)主要沖突，要么你讓一步我讓一步，要么先尋找可以松動(dòng)的“第一步”，也就是雙方各了條件交換，是動(dòng)手和下刀的地方?？傊?，要鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部多建設(shè)少破壞，求大同存小異，要懂得適當(dāng)?shù)淖尣?不是妥協(xié))是一種藝術(shù)。
在團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過程中，溝通也是至關(guān)重要的。作為主管或經(jīng)理人，在日常工作中，盡量要求下屬與下屬之間自行解決問題，而不是動(dòng)輒請(qǐng)示。當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí)，要求雙方一起坐在你的面前協(xié)調(diào)討論，此時(shí)你注意觀察他們不夠團(tuán)結(jié)的地方，對(duì)配合不力、支援不積極的部門名個(gè)人，輕者批評(píng)，重者記過，再重調(diào)職或下崗議處。
總之，打造高效執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)，必須先行解決團(tuán)隊(duì)成員的執(zhí)行動(dòng)機(jī)問題，換名話說，就是要“肯做”,神奇足球教練米盧曾經(jīng)把他的座右銘印在自己的帽子上，掛在嘴邊上，實(shí)踐在行為上，那就是“態(tài)度決定一切”，其實(shí)，我覺得，態(tài)度決定一切未免太片面了，但是態(tài)度確實(shí)能提高個(gè)人的執(zhí)行能力和行動(dòng)力，以及在遇到困難時(shí)的斗志。
同樣，態(tài)度也是職業(yè)化團(tuán)隊(duì)的凝聚力，只有在每個(gè)成員都抱著百分百正確態(tài)度，才能和公司上下團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)，才能體現(xiàn)職業(yè)化的工作技能，當(dāng)然，接步就班，就付任務(wù)式的完成，要本就不算正確態(tài)度，雖然享受工作是個(gè)很高的境界，但是為什么不試著追求這種境界呢?其實(shí)，如果團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都能抱著享受和樂觀的心態(tài)去看待工作，并帶著?愉悅的心情去完成工作，而不是怨天尤人，我相信，一個(gè)積極樂觀、向上奮進(jìn)的職業(yè)化團(tuán)隊(duì)的形成并不是很難的事。
在現(xiàn)實(shí)工作感到準(zhǔn)備不足，實(shí)際上不是理由。是我的態(tài)度有問題，沒有真正作到日事日畢，喜歡拖延。有很多計(jì)劃而不去實(shí)施，有很多事要做而抓不住重點(diǎn)。這次的學(xué)習(xí)從李老師的企業(yè)文化和組織能力，體會(huì)到個(gè)人對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知和共鳴從而產(chǎn)生共同的價(jià)值觀，有了共同的價(jià)值觀，那我們要有王老師的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的管理要求，才會(huì)做出有效率有結(jié)果的事情來。工作中我所做的事情變化無常，那么怎么做好事情?一定要有清晰的思維、合理的時(shí)間管理、做事的策略方式、有效準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)、通過有效的溝通、了解清楚用戶的產(chǎn)品需求，那么我們會(huì)順其事物發(fā)展規(guī)律，實(shí)現(xiàn)我們共同價(jià)值觀。
很多時(shí)候我都感覺不到自己做事不合理，感到做的很不錯(cuò)。通過這次公司培訓(xùn)才發(fā)現(xiàn)自己很多不足之處和目標(biāo)不明確。通過這次學(xué)習(xí)吸收老師賦予知識(shí)的精華，利用其改進(jìn)自己的缺點(diǎn)，全力以赴為理想而奮斗，實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)。
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)篇十六
單位又一次給我們每位職工購買了有關(guān)“團(tuán)隊(duì)”概念的書籍——《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》。作者是蜚聲國(guó)內(nèi)外的華人實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)專家余世維博士。拿到書籍的那天，翻看扉頁的時(shí)候，對(duì)其中這樣一些話深有感觸，如何去打造一個(gè)團(tuán)隊(duì)?怎樣處理團(tuán)隊(duì)中的沖突?又該如何溝通進(jìn)行團(tuán)隊(duì)溝通與激勵(lì)?設(shè)想無論是企業(yè)還是事業(yè)單位，擁有凝聚力的合作團(tuán)隊(duì)，工作起來是何等的舒心和暢快!利用工作之余，斷斷續(xù)續(xù)看完此書，直覺受益匪淺。
在我看來，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神，簡(jiǎn)單來說就是要有大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是尊重個(gè)人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力，反映的是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一，并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。作為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一員，我們應(yīng)該做好本職工作，加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，為團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)自己應(yīng)有的聰明才智。
余博士講座的主題是如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，聯(lián)系我們單位的實(shí)際，我們的單位就像一艘大船，已經(jīng)有了明確的航向，也有了優(yōu)秀的船長(zhǎng)，目前最關(guān)鍵的就是在這船上的每一個(gè)人都要樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí)，把我們的執(zhí)法隊(duì)伍打造成一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)，只有這樣，我們單位這艘大船才會(huì)更快更好地前行。那么，作為團(tuán)隊(duì)中的一員，我們要具備哪些具體的品質(zhì)或意識(shí)呢?通過余博士的講座，我對(duì)這個(gè)問題的理解如下：
一、奉獻(xiàn)精神。你為別人貢獻(xiàn)什么，你最終將會(huì)收獲什么;當(dāng)你融入一個(gè)團(tuán)隊(duì)，你不僅是在為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)自己，也是為自己搭建生命的舞臺(tái)。說到這里，讓我想起了一個(gè)故事：有個(gè)老木匠準(zhǔn)備退休，他告訴主人，說要退休回家，享受天倫之樂。主人問他是否能幫忙再建最后一座房子，老木匠說可以，但那時(shí)他的心已經(jīng)不在工作上，用的是次料，出的是粗活。房子建好的時(shí)候，主人把大門的鑰匙遞給他?！斑@是你的房子，”他說，“我送給你的禮物?！彼痼@得目瞪口呆，羞愧得無地自容。如果他早知道是在給自己建房子，他怎么會(huì)這樣呢?現(xiàn)在他得住一幢粗制濫造的房子!所以我想說：“不要總是以為自己的付出是在為別人添磚加瓦。同時(shí)，我覺得，主人不僅給了老木匠一套房子，更給了他受用終身的人生哲理?！逼鋵?shí)，假如一個(gè)人僅僅是一滴水的話，如果他不想在人間蒸發(fā)，他唯一能做的就是融入大海，那個(gè)大海的名字就是：“團(tuán)隊(duì)”。
二、成就團(tuán)隊(duì)。同樣有一個(gè)故事會(huì)讓我們明白一些道理，故事說的是一個(gè)名叫鮑爾的中學(xué)校長(zhǎng)，為了培養(yǎng)國(guó)家最優(yōu)秀的人才，他放棄了自己最熱愛的樂隊(duì)指揮工作，當(dāng)了一名教師。他一生幫助無數(shù)的學(xué)生取得了成功，但他始終覺得自己很失敗。他成就了別人，卻沒有實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想，可有一次的經(jīng)歷徹底改變了他這種想法。有一次，當(dāng)?shù)氐闹蓍L(zhǎng)請(qǐng)他參加一個(gè)隆重的活動(dòng)，他根本不知道是什么樣的活動(dòng)，州長(zhǎng)也沒有提前告訴他將是什么樣的盛況，?？僧?dāng)他到達(dá)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)后卻感受到了從未有過的驚奇，發(fā)現(xiàn)州長(zhǎng)在親自主持那個(gè)會(huì)議，只聽到州長(zhǎng)站在發(fā)言臺(tái)上講到：“這是一個(gè)特別重要的聚會(huì)，這個(gè)聚會(huì)的主角是鮑爾，他是一所中學(xué)的校長(zhǎng)，他培養(yǎng)了無數(shù)優(yōu)秀的學(xué)子，為這個(gè)國(guó)家做出了卓越的貢獻(xiàn)，我們都非常尊敬他，接下來，讓我們用最崇敬的心情，最響亮的掌聲，歡迎他上臺(tái)與我們分享?！滨U爾的感動(dòng)和喜悅不難想象，這個(gè)故事告訴我們，成就別人就是成就自己的最好之道。人生要走很多的路，我們需要一座又一座的橋，我們不僅僅是要感恩地走過，更重要的是我們要去修建、維護(hù)這些橋，這樣我們才能走得更遠(yuǎn)，行得更久。
三、忠誠(chéng)不渝。有一本書名叫《忠誠(chéng)勝于能力》，我們暫且不管這種說法是否完全正確，但我們都能認(rèn)同的一點(diǎn)就是：忠誠(chéng)優(yōu)先于能力?！读羷Α分欣钤讫埶I(lǐng)導(dǎo)的獨(dú)立團(tuán)騎兵連為掩護(hù)獨(dú)立團(tuán)主力及總部首長(zhǎng)安全撤退，吸引了鬼子的一個(gè)騎兵連隊(duì)在后面緊緊追趕。騎兵連死傷很嚴(yán)重，在一次、兩次、三次的沖鋒以后，最后只剩下連長(zhǎng)孫德勝一個(gè)人了，他全身負(fù)傷，左胳膊也沒有了。還高喊道：“騎兵連，進(jìn)攻!”他代表騎兵連發(fā)起了最后一次進(jìn)攻……在他心里，每一個(gè)戰(zhàn)士的生命都不屬于他自己，而是屬于他的團(tuán)隊(duì)——獨(dú)立團(tuán)。在最后的危難時(shí)刻，即使只有他一個(gè)人了，但依然代表獨(dú)立團(tuán)這個(gè)團(tuán)體，而不是他個(gè)人，這就是忠誠(chéng)不渝的團(tuán)隊(duì)精神。一個(gè)人即使從事最樸實(shí)無華的工作，只要他對(duì)自己所從事的事情充分地持有忠誠(chéng)，那么他所從事的事情就會(huì)崇高起來。人之所以崇高并不在于他所在的行業(yè)，而是他如何理解工作中的意義。
四、榮辱與共。沒有一個(gè)人單獨(dú)創(chuàng)造奇跡，所有奇跡的背后都有動(dòng)人的故事。那個(gè)奇跡只是結(jié)果，最令人感動(dòng)的是過程的付出。如果離開了團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員的貢獻(xiàn)，那個(gè)奇跡就是空談。在我們的生命中，不僅要心系團(tuán)隊(duì)，更要與團(tuán)隊(duì)榮辱與共，團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)就是我們自身價(jià)值的彰顯。我想這個(gè)道理非常容易理解，在這里也就不加贅述了。
五、有效溝通。余博士曾經(jīng)說過，一個(gè)人如果真的要有所成就，一定要學(xué)會(huì)溝通，特別是要能面對(duì)很多人說話。在他看來，一個(gè)人想要很好地與人溝通，所謂高明的溝通技巧并不是主要的，最重要的是一個(gè)人的心態(tài)，要擁有良好的心態(tài)就必須克服自私、自我和自大;心態(tài)好了，溝通時(shí)就會(huì)很自然地去體諒對(duì)方的不便和難處，能考慮到對(duì)方的需求，能主動(dòng)支援和主動(dòng)反饋，在我們的現(xiàn)實(shí)生活中，我們經(jīng)常需要和別人去溝通，我們也總是自以為我們想要的表達(dá)的信息，對(duì)方可以完整地接收到，而實(shí)際上，我們所表達(dá)的和對(duì)方所接受的信息，有時(shí)竟然會(huì)相去甚遠(yuǎn)，所以，很多時(shí)候，溝通是無效的。因此我們要多留意自己的表現(xiàn)，否則會(huì)使你精心準(zhǔn)備的溝通變成無效溝通。
總之，自動(dòng)、自發(fā)，注意細(xì)節(jié)，為人誠(chéng)信、負(fù)責(zé)，善于分析、判斷和應(yīng)變，樂于學(xué)習(xí)，具有創(chuàng)意，對(duì)工作有韌性，人際關(guān)系(團(tuán)隊(duì)精神)良好，是余世維教授心目中的真正團(tuán)隊(duì)中的一員。單位是我們的一個(gè)大家庭，讓我們像呵護(hù)自己的家那樣去呵護(hù)我們的單位，用我們的智慧、熱情以及對(duì)學(xué)校的深深熱愛積極投身到執(zhí)法工作中去，相信我們港航海事明天會(huì)更美好，事業(yè)會(huì)更輝煌。
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)篇十七
夏來臨之季，我院開展了“六月讀書潮”活動(dòng)，院領(lǐng)導(dǎo)為我們推薦了余世維先生的《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》，雖未仔細(xì)研讀，已有一種心胸豁然開朗、頭腦突然清晰的感覺。也引發(fā)了我更多的思考，好像突然悟出來許多道理，就覺得思路豁然開闊，使我受益匪淺。
什么是團(tuán)隊(duì)?團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)分?團(tuán)隊(duì)的類型?這些我從未作過深入地思考，想當(dāng)然的認(rèn)為我所在的精神六科就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)即將成為冠軍團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)。當(dāng)我學(xué)習(xí)了余世維先生的《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》后重新審視我的團(tuán)隊(duì)時(shí)，我發(fā)現(xiàn)還是有一些人在某些時(shí)候缺乏團(tuán)隊(duì)精神。舉個(gè)簡(jiǎn)單例子，如為病人開飯時(shí)地上灑了菜湯，保潔員在另一邊忙，一時(shí)不能過來清理，大夫、護(hù)士會(huì)提醒病人繞開濕的地方走，以免滑倒，很少有人主動(dòng)用墩布拖掉，即使墩布就在不遠(yuǎn)處。大家認(rèn)為墩地是保潔員的事，跟我有什么關(guān)系?我已經(jīng)告之病人避開危險(xiǎn)源了，已經(jīng)盡到了我的職責(zé)，沒有人會(huì)認(rèn)為我做得不對(duì)，現(xiàn)在看來如果大家有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，就能很快消除這個(gè)危險(xiǎn)源。
余先生不僅告訴我們?nèi)绾螜z查自己的部門有哪些事情是各顧各的，更指導(dǎo)我們?nèi)绾未蛟旄呖?jī)效團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)精神是培養(yǎng)出來的。打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)首先看這個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)力是打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵。在正確的決策指揮下，再加上隊(duì)員們嚴(yán)格執(zhí)行與合作，才能最終取得突破性勝利。在科室管理中，盡管科室中每個(gè)成員的能力不同，風(fēng)格各異，如果讓他們每個(gè)人按照自己的風(fēng)格去展現(xiàn)自己的能力，那就如同是一盤散沙，無法形成合力。但是如果能夠做到知人善任，將這些風(fēng)格和能力各異的成員加以搭配整合使其步調(diào)一致，相互配合，注重發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)，形成強(qiáng)大的凝聚力和戰(zhàn)斗力，就會(huì)無往而不勝，這就是一個(gè)科室成功的關(guān)鍵。也是余先生告訴我們的“不要只用一種方法管理所有的人?！?/p>
作為護(hù)士長(zhǎng)的我是最基層的領(lǐng)導(dǎo)干部，是科室工作的具體領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，是科室護(hù)理工作的領(lǐng)頭雁，不僅要與護(hù)士一起完成治療護(hù)理工作，在業(yè)務(wù)上鑄造自己，還要注重自身知識(shí)修養(yǎng)，提升人格魅力，用心來靠近大家，用人格來感染大家。因?yàn)樽o(hù)士長(zhǎng)的個(gè)人素養(yǎng)對(duì)護(hù)理管理的成效、人心向背都有重大的影響，高尚的思想品德和威望是無聲的命令、無形的力量，是護(hù)士效仿的楷模。在日常工作中，對(duì)待護(hù)士更要尊重、關(guān)心、鼓勵(lì)和信任，充分體現(xiàn)護(hù)士的價(jià)值，發(fā)揮其特長(zhǎng)，以誠(chéng)相待，并且有勇于替護(hù)士承擔(dān)工作中的責(zé)任的氣度，使護(hù)士在工作中感到欣慰，覺得遇到了好護(hù)士長(zhǎng)，并由衷地感謝你，因此而努力工作。作為護(hù)士長(zhǎng)，我更要具有較強(qiáng)的溝通技巧，并承擔(dān)上傳下達(dá)的任務(wù)，協(xié)調(diào)各層次的人際關(guān)系，善于營(yíng)造良好的人性化氛圍。讓溝通代替命令，做護(hù)士的知心人，與護(hù)士同甘苦、共患難，親如姐妹，有意識(shí)地讓自己的言行影響護(hù)士。
員工和設(shè)備還是原來的，并且把企業(yè)原來的制度整理出來，嚴(yán)格按照?qǐng)?zhí)行。不久，公司扭虧為贏。這個(gè)例子為我們闡述了制度的建設(shè)是至關(guān)重要的，任何人都不能破壞制度，否則可能導(dǎo)致公司倒閉。當(dāng)員工因?yàn)槟承┰虺霈F(xiàn)了錯(cuò)誤或遇到人情與制度的沖突時(shí)，必須捍衛(wèi)制度，同時(shí)在私人層面盡可能的幫助對(duì)方。在我們所從事的醫(yī)學(xué)工作中，任何一個(gè)人對(duì)任何一件事的忽視，不按制度辦事，都可能給病人及家屬帶來痛苦甚至是生命之虞，給科里和醫(yī)院帶來工作上的麻煩，經(jīng)濟(jì)上甚至是社會(huì)效益上的重大損失。
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)篇十八
在現(xiàn)代社會(huì)中，績(jī)效成為衡量一個(gè)組織或個(gè)人表現(xiàn)的重要標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于個(gè)人而言，想要實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值并獲得成功，高績(jī)效是必不可少的。在職場(chǎng)上，如何提高績(jī)效成為了許多人的關(guān)注點(diǎn)。通過多年的實(shí)踐和體驗(yàn)，我總結(jié)了一些有效的方法，希望能與大家分享。
第二段：設(shè)定明確的目標(biāo)。
要想取得高績(jī)效，首先需要設(shè)定明確的目標(biāo)。一個(gè)沒有目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)或個(gè)人是難以取得長(zhǎng)足發(fā)展的。我在過去的工作中常常設(shè)定一個(gè)明確的長(zhǎng)期目標(biāo)，并將其細(xì)化為短期的目標(biāo)來達(dá)成。這種方式不僅能夠激發(fā)我個(gè)人的動(dòng)力和斗志，還能指導(dǎo)行動(dòng)并幫助我更好地規(guī)劃時(shí)間和資源。在設(shè)定目標(biāo)的過程中，我也會(huì)注重目標(biāo)的可量化，這樣可以更容易地衡量自己的進(jìn)展和績(jī)效。
第三段：制定有效的計(jì)劃。
設(shè)定明確的目標(biāo)后，制定有效的計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)高績(jī)效的關(guān)鍵一步。一個(gè)好的計(jì)劃不僅能夠幫助我更好地分配時(shí)間和資源，還可以提醒我務(wù)必按照計(jì)劃行動(dòng)。在制定計(jì)劃時(shí)，我會(huì)先列出需要完成的任務(wù)，并根據(jù)優(yōu)先級(jí)進(jìn)行排序。然后，我會(huì)細(xì)分每個(gè)任務(wù)，并設(shè)定具體的截止日期和時(shí)間段。這樣一來，在實(shí)際行動(dòng)中，我會(huì)更加有針對(duì)性和高效率地完成任務(wù)，從而取得高績(jī)效。
第四段：積極主動(dòng)地工作。
除了制定好計(jì)劃，積極主動(dòng)地工作也是實(shí)現(xiàn)高績(jī)效的重要因素之一。作為一個(gè)高績(jī)效員工，我時(shí)刻保持警覺，主動(dòng)尋找機(jī)會(huì)，積極解決問題。我并不滿足于一味地按部就班地完成任務(wù)，而是提出改進(jìn)的建議和創(chuàng)新的想法。同時(shí)，我也注重與同事的合作，善于溝通和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)的工作。這樣一來，不僅能夠提高工作效率，還能夠獲得更好的工作成果。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)和反思。
要想打造高績(jī)效，持續(xù)學(xué)習(xí)和反思也是必不可少的。在職場(chǎng)中，新知識(shí)和技能的不斷更新，要求我們不斷學(xué)習(xí)和提升自己。我努力保持對(duì)行業(yè)和崗位的關(guān)注并參加相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)。此外，及時(shí)反思自己的工作表現(xiàn)也是提高績(jī)效的關(guān)鍵一環(huán)。我會(huì)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，改進(jìn)自己的工作方式，并向同事和上級(jí)請(qǐng)教和尋求反饋意見。通過持續(xù)學(xué)習(xí)和反思，我能夠不斷提高自己的工作能力和績(jī)效。
結(jié)語。
打造高績(jī)效并非一蹴而就的過程，需要我們不斷努力和追求。通過設(shè)定明確的目標(biāo)，制定有效的計(jì)劃，積極主動(dòng)地工作，持續(xù)學(xué)習(xí)和反思，我相信每個(gè)人都能夠取得出色的績(jī)效。希望我的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā)，共同打造一個(gè)高效高績(jī)效的職場(chǎng)。
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