通過總結(jié)，我們可以更好地認(rèn)識自己、提高自己。健康的生活方式和良好的飲食習(xí)慣對于身體健康至關(guān)重要。以下是成功人士總結(jié)的經(jīng)驗教訓(xùn)，值得我們借鑒反思。
衡中培訓(xùn)心得篇一
20xx年x月至x月我參加xx省中小學(xué)教師高中階段物理遠(yuǎn)程培訓(xùn)，學(xué)習(xí)期間，我先后觀看了多位物理專家的視頻，感受很深，受益匪淺。
在xxx上班以來都從事物理教育教學(xué)工作，從高中一年級到高中三年級，一代就是3年，感覺自己在物理教育教學(xué)方面有點經(jīng)驗，但是通過參加遠(yuǎn)程培訓(xùn)，通過各位專家的講解，讓我自己感覺到物理教育教學(xué)的水平還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。和專家們的差距還不小，還不能緊跟時代的步伐。以下是本人遠(yuǎn)程培訓(xùn)的幾點感受：
上班以來，總覺得自己只是一名普通職高物理老師，總認(rèn)為自己還能勝任物理學(xué)科的教學(xué)，因此對自己要求不高?？墒窃趨⒓舆^遠(yuǎn)程培訓(xùn)之后，讓我深有感觸。我們教師不僅要掌握了書本上的知識，還要擁有淵博的知識和教育的智慧，更需要改變過去的老師的形象，對學(xué)生要有愛心。這樣才能讓自己的課教得更好，更好的吸引學(xué)生，才能激發(fā)學(xué)生對物理的學(xué)習(xí)興趣。因此我們要多讀書，讀好書，來提高自己的品行及文化內(nèi)涵，成為一名優(yōu)秀的教師。
要做到高效課堂，則要求教師必須在多方面打造自己。好的教學(xué)方法不僅可以拉近師生之間的距離，還能充分調(diào)動學(xué)生對學(xué)習(xí)的積極性，讓他們感受到學(xué)習(xí)的樂趣。多樣的課堂教學(xué)形式，是最有效的吸引學(xué)生學(xué)習(xí)的方法。每節(jié)課結(jié)束后，我們教師都要寫教學(xué)反思，反思自己本節(jié)課教的怎么樣，學(xué)生學(xué)的怎么樣。所以每節(jié)課課前備課相當(dāng)重要。包括備教材、備教法和備學(xué)生，只有這樣才能打造有效的高效課堂。
每個學(xué)生身上都有他的優(yōu)點和缺點，都有獨立的性格、興趣、愛好和追求，但是他們都參差不齊。所以老師要尊重他們，平等地對待每一位學(xué)生。我們教師要先把自己當(dāng)成學(xué)生，然后再把學(xué)生當(dāng)成自己，師生之間要以誠懇的態(tài)度相互溝通、相互理解，這樣便于加強師生間的情感，同時我們教師要能夠接納學(xué)生們的錯誤，不要用相同的尺度去衡量所有的學(xué)生，應(yīng)給予學(xué)生們更多的獨立空間，使他們不斷感受到老師對自己的關(guān)愛和鼓勵，這樣學(xué)生就會相信你并依賴你。由此可見，教師尊重學(xué)生和關(guān)愛學(xué)生對他們的成長是多么的重要。
衡中培訓(xùn)心得篇二
衡中培訓(xùn)是我高中學(xué)習(xí)生涯中最重要的一段經(jīng)歷，它在我人生中起到了奠基的作用。通過這段時間的培訓(xùn)，我明白了很多道理，也收獲了許多實用的技能。下面我將分享我在衡中培訓(xùn)中的心得體會。
第二段：領(lǐng)悟自己的定位和目標(biāo)。
在衡中培訓(xùn)的初期，我感到有些迷茫，不知道自己應(yīng)該在學(xué)習(xí)中追求什么。然而，通過老師們的指導(dǎo)和培訓(xùn)，我逐漸懂得了我的定位和目標(biāo)。我明白了自己的優(yōu)勢和劣勢，并且找到了適合我的學(xué)習(xí)方法。同時，我也更加明確了自己未來的目標(biāo)，知道自己要朝著何方努力。這樣的明確目標(biāo)為我今后的學(xué)習(xí)生涯提供了清晰的方向。
第三段：提高學(xué)習(xí)效率的技巧。
在衡中培訓(xùn)中，我掌握了許多提高學(xué)習(xí)效率的技巧。首先，我學(xué)會了合理分配時間。在培訓(xùn)中，老師告訴我們制定學(xué)習(xí)計劃的重要性，并教授了如何進(jìn)行時間管理。通過科學(xué)安排時間，我能更好地控制自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度，避免拖延和浪費時間。其次，我學(xué)會了做好筆記。在課堂上，老師講得非?？欤芏嘀R點我無法在短時間內(nèi)完全記住。因此，我學(xué)會了做好筆記，將重要的概念和知識點記錄下來，以便以后復(fù)習(xí)和鞏固。這些學(xué)習(xí)技巧在我日后的學(xué)習(xí)中起到了很大的作用。
第四段：培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
衡中培訓(xùn)還教會了我如何培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。在培訓(xùn)中，老師們強調(diào)規(guī)律的作息和堅持不懈的努力。我深知只有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，才能提高學(xué)習(xí)效果。因此，我在每天早起，做好早課復(fù)習(xí)和做作業(yè)的習(xí)慣。同時，我也學(xué)會了自律，不因外界因素而影響學(xué)習(xí)進(jìn)度。通過培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，我不僅提高了學(xué)習(xí)能力，還培養(yǎng)了堅持不懈的精神，這對今后的學(xué)習(xí)和工作都非常重要。
第五段：個人成長與發(fā)現(xiàn)。
在衡中培訓(xùn)中，我不僅在學(xué)習(xí)上獲得了很多收獲，還在個人成長方面有了很大的提升。我發(fā)現(xiàn)了自己更多的潛力和優(yōu)點。通過與其他同學(xué)的交流和競爭，我學(xué)會了互相學(xué)習(xí)和鼓勵，也在相互競爭中收獲了更多的進(jìn)步。此外，衡中培訓(xùn)還為我提供了豐富多樣的活動和社交機會，我主動參與其中，積極鍛煉自己的領(lǐng)導(dǎo)力和組織能力，這為我今后的人際關(guān)系和團(tuán)隊合作打下了堅實的基礎(chǔ)。
總結(jié)。
衡中培訓(xùn)不僅提高了我的學(xué)術(shù)水平，更重要的是在培養(yǎng)出優(yōu)秀的學(xué)習(xí)習(xí)慣、成長中培養(yǎng)了堅毅的意志和獨立思考的能力。這段經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識到了學(xué)習(xí)的重要性與方法，也明確了自己的目標(biāo)和方向。今后，我會繼續(xù)努力，不斷提高自己的學(xué)習(xí)水平，追求更高的成就。衡中培訓(xùn)是我人生中一段難忘的經(jīng)歷，也是我未來奮斗的起點。
衡中培訓(xùn)心得篇三
延安是革命的圣地，黨中央、毛主席曾在這里度過了13個春秋，中國革命在這里從一個勝利走向另一個勝利。我們這一代是從歷史書上接受紅色新中國啟蒙教育，知道巍巍寶塔山，清清延河水，知道黃土地上孕育了紅色政權(quán)，然而，僅僅是知其然，不知其所以然。5月8日~12日，在公司黨委的精心組織和安排下，我有幸參加了“東風(fēng)車城物流公司黨性教育延安培訓(xùn)班”第一期培訓(xùn)，一路奔波最后終于來到了這令我心馳神往的革命圣地——延安。
在延安短短三天的時間里，我們參觀了棗園、楊家?guī)X、寶塔山、南泥灣大生產(chǎn)展覽館等重要黨史發(fā)生地，瞻仰了中共中央和毛澤東等老一輩無產(chǎn)階級革命家曾經(jīng)戰(zhàn)斗了13個春秋的延安革命遺址。延安干部學(xué)院的教授和老師們在每到一處的革命舊址給我們現(xiàn)場講授了一堂堂生動的黨課。從真實的圖片和原址中我們感悟到了革命前輩眼觀天下、救國為民的偉大胸懷，感悟到了共產(chǎn)黨人追求真理、善于斗爭的智慧韜略，感悟到了歷史巨人、文化巨匠的高尚追求和人格魅力。通過圖片展曾長了見識，加深了認(rèn)識，激發(fā)了思考。
我覺得這次延安之行收獲最大的就是延安精神中的自力更生、艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神。我們黨是靠艱苦奮斗起家的，我們黨和人民的事業(yè)是靠艱苦奮斗不斷發(fā)展壯大的?；仡欬h的歷史，從在上海成立到井岡山時期，從遵義會議到延安時期，從西柏坡到奪取全國政權(quán)，從新中國成立到改革開放新時期，我們的每一個成就、每一次勝利，都離不開艱苦奮斗。艱苦奮斗是工作作風(fēng)，也是思想作風(fēng)，是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治本色，是凝聚黨心民心、激勵全黨和全體人民為實現(xiàn)國家富強、民族振興共同奮斗的強大精神力量。這是一條極其寶貴的歷史經(jīng)驗。
其次，這次延安之行更加堅定了我的信仰。我們黨當(dāng)時在那樣艱苦的年代下，都能懷著崇高的理想和奮斗目標(biāo)，趕走日本帝國主義，打倒蔣家王朝。那么在新的時期，我們更要堅定信仰，在黨的領(lǐng)導(dǎo)下，和全國人民一塊，繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗的作風(fēng)。弘揚廣大偉大的延安精神，堅定正確的政治方向，不忘為人民服務(wù)的本質(zhì)，牢記實事求是、艱苦奮斗精神，始終保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，好好學(xué)習(xí)，踏實工作，為我們車城的改革與發(fā)展，為偉大祖國的社會主義建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
作為一名黨員要做弘揚延安精神的表率，切實把延安精神化作工作實踐，奉獻(xiàn)給黨的事業(yè)，用忠誠、汗水、激情、創(chuàng)造，為人民多做貢獻(xiàn)。
衡中培訓(xùn)心得篇四
2011年是中國保險市場競爭更加激烈的一年，同時也中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司南通市分公司發(fā)展歷史上重要的一年，懷著空杯的心態(tài)，2011年8月20日至21日，我有幸參加了中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司南通市分公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn)，回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點點滴滴，感慨頗多。
下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。
培訓(xùn)正式開始前是公司領(lǐng)導(dǎo)高總做的動員報告。動員中，高總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中，我對公司歷史有了深入的了解：中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司南通市分公司目前正處于高速發(fā)展階段，是保險行業(yè)中的佼佼者和引領(lǐng)者，他還談到了他自己，在二十余年人保生涯中，怎樣從一名普通員工做到今天，成為中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司南通市分公司的領(lǐng)隊人。他以自己的成長經(jīng)歷，激勵在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。
高總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中，我們認(rèn)識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂：細(xì)微之處見風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以，良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。高總在淺述中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司南通市分公司的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會近些再近些。
二、從現(xiàn)在開始，不一樣的精彩。
“從現(xiàn)在開始，不一樣的精彩！”從培訓(xùn)班結(jié)束后我就把它當(dāng)作我的座右銘，時刻牢記在心，把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切！”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
我覺得，首先要明確目標(biāo)，樹立信心，理論聯(lián)系實際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標(biāo)走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課，這樣的機會，能有幾回？有什么理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
三、走進(jìn)輝煌人保，成就精彩人生。
通過張霄鵬老師的授課，我知道了picc是在1949年10月20日成立的。我了解了中國人保的發(fā)展史，人保的競爭優(yōu)勢，人保的實力，人保的企業(yè)文化分為四個層面、六大功能、十大觀，四個層面為物質(zhì)、行為、制度、精神，其中精神為核心文化理念；六大功能為引導(dǎo)、激勵、規(guī)范、識別、約束、凝聚；十大觀為人才觀、發(fā)展觀、效益觀、服務(wù)觀、管理觀、領(lǐng)導(dǎo)觀、執(zhí)行觀、績效觀、學(xué)習(xí)觀、競爭觀。
人保的精神文化分為“六個一”：愿景、精神、經(jīng)營理念、目標(biāo)、核心價值觀、使命。
人保的使命為人民保險，服務(wù)于民。對社會要勇?lián)鐣?zé)任，做優(yōu)秀企業(yè)公民；對客戶要篤守誠信理念，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；對員工要共創(chuàng)發(fā)展空間，實現(xiàn)人生價值；對合作伙伴要堅持平等互信，謀求競合共生；對股東要尊重產(chǎn)權(quán)權(quán)益，提供穩(wěn)定回報。
人保的核心價值觀為誠信立業(yè)，穩(wěn)健經(jīng)營，創(chuàng)造卓越，回報社會。人保的精神為求實、誠信、拼搏、創(chuàng)新。
人保的目標(biāo)是在2020年之前，力爭保費規(guī)模進(jìn)入全球財產(chǎn)險可比公司前5名，股本回報率位居國際同行先列，始終引領(lǐng)中國財產(chǎn)險市場發(fā)展。達(dá)到這個目標(biāo)要分三步走，第一步為2011-2012實現(xiàn)四化，進(jìn)一步強化在中國財產(chǎn)險市場的領(lǐng)先地位；第二步為2013-2015實現(xiàn)四個一流，成為內(nèi)在品質(zhì)卓越的公司；第三步是到2020年左右建設(shè)成為全球領(lǐng)先的財產(chǎn)險公司。
人保的經(jīng)營理念為以人為本，誠信服務(wù)，價值至上，永續(xù)經(jīng)營，其中以人為本是公司基本價值取向。
人保的共同愿景是“做人民滿意的保險公司。”5個滿意為讓客戶滿意、讓員工滿意、讓股東滿意、讓社會滿意、讓黨和國家滿意。
職業(yè)品格為責(zé)任、執(zhí)行、敬業(yè)、誠信、學(xué)習(xí)力、信心、堅持、擁抱變化、良好溝通、愛與奉獻(xiàn)。學(xué)習(xí)三要素是動力、能力、毅力。
通過張霄鵬老師告訴我們王銀成總裁說過的學(xué)習(xí)型組織建設(shè)、建設(shè)三支隊伍、提升四項能力、做到四個一流、實現(xiàn)四化等5項工作，我明白了建設(shè)三支隊伍為管理人才隊伍、專員員工隊伍、銷售人員隊伍；提升四項能力為提升學(xué)習(xí)能力、提升創(chuàng)新能力、提升管理能力、提升執(zhí)行能力；四個一流為一流的風(fēng)險識別與控制能力、一流的服務(wù)和銷售能力、一流的運營管理能力、一流的創(chuàng)新能力；四化為標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、集中化、差異化。張霄鵬老師說，“能力比學(xué)歷重要，學(xué)習(xí)力比能力更重要?！比艘雽崿F(xiàn)自我的價值，就要有目標(biāo)，并且要為之堅持不懈。老師用親身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心，每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo)，馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?！懊魅諒?fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來老將至。”時間是平等的。沒有等級之分，但它在每個人手里的價值則是有所不同的，確定明確的目標(biāo)，要有效的管理時間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
四、做最好的自己，締造成功的未來。
培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的，以前我一直認(rèn)為做保險是最讓人看不起的職業(yè)，但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財服務(wù)，提供他們真正需要的產(chǎn)品，那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天，但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人，但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人！我希望在中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司南通市分公司這個平臺上實現(xiàn)我的夢想。
在這里我要感謝公司能夠給我這樣一個開創(chuàng)事業(yè)的機會，可以讓我親身參與和見證一個公司的騰飛和跨越。我想，一個人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現(xiàn)理想和人生的價值，這些經(jīng)歷對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財富。現(xiàn)就我自2011年3月以來所做的主要工作向領(lǐng)導(dǎo)做一簡要陳述，不妥之處請批評指證。
第一部分：主要工作的回顧。
一、深化思想認(rèn)識，明確職責(zé)定位。
我一直認(rèn)為，干好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量，而且對自己的崗位職責(zé)也要有相當(dāng)清醒的認(rèn)識。作為一名客戶經(jīng)理，我給自己的定位是：顧全大局，服從安排，積極協(xié)助經(jīng)理開展日常工作，同時我也充分發(fā)揮了主觀能動性，為業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策，同時不斷提高自己個人的業(yè)務(wù)能力。有了這一明確的定位，在工作中我就完全可以做到有的放矢，張弛有度，全身心的投入。
二、緊緊圍繞經(jīng)營指導(dǎo)方針，狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展大局。
今年以來，我司密切關(guān)注市場份額和發(fā)展態(tài)勢，對于瞬息多變的市場環(huán)境，積極應(yīng)對，主動挑戰(zhàn)，確保了業(yè)務(wù)持續(xù)較快的發(fā)展。我主要協(xié)助經(jīng)理做了以下幾項工作:。
1、鞏固原有新車4s店，積極開拓新的4s店業(yè)務(wù)資源。
今年以來,一方面鞏固已同公司建立合作關(guān)系的4s店業(yè)務(wù),另一方面著力開辟新的4s店業(yè)務(wù)市場,密切關(guān)注市區(qū)新車銷售點的開設(shè)情況,只要有新的4s店開業(yè),我就積極與他們聯(lián)系,主動應(yīng)對新車市場的各種挑戰(zhàn),積極解決與4s店合作過程中的各種問題和矛盾，確保了公司新車業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展,確保了公司新車市場份額不降低。
2、關(guān)注次新車的續(xù)保業(yè)務(wù)發(fā)展，積極獻(xiàn)計獻(xiàn)策。
公司明確4s店將作為次新車?yán)m(xù)保的主渠道之一，針對這個指導(dǎo)方針，我們調(diào)整了業(yè)務(wù)發(fā)展的格局，把以新車為主的發(fā)展方針調(diào)整為新車與次新車?yán)m(xù)保兩條腿走路協(xié)調(diào)前進(jìn)的發(fā)展格局，盡管次新車的續(xù)保并沒有讓我分管，但我仍主動時時關(guān)注，并積極出謀劃策，提出了一些切實可行的建議供參考并予以實施。
3、強化內(nèi)部管理，全力打造業(yè)務(wù)發(fā)展的生力軍。
崇川支公司是一個車險專管專營的公司，在外設(shè)立了有專人駐崗的4s店出單點，而我們點上的客戶經(jīng)理是我們業(yè)務(wù)發(fā)展的主力軍，當(dāng)然，讓我們的客戶經(jīng)理加強對4s店銷售顧問的引導(dǎo)意識，定期對銷售顧問進(jìn)行培訓(xùn)，掌握車險的知識，正確解答客戶的疑問，也極為重要的。為了帶好這個隊伍，我部門先后出臺了《駐4s店客戶經(jīng)理崗位職責(zé)》、《駐4s店客戶經(jīng)理行為規(guī)范和工作流程》等一系列標(biāo)準(zhǔn)化文件，讓客戶經(jīng)理們按照規(guī)范和流程進(jìn)行工作，并通過抽查來監(jiān)控和督促，通過考核來規(guī)范和強化。在平時工作中，我經(jīng)常和其余客戶經(jīng)理交心，了解各個點上的業(yè)務(wù)發(fā)展情況、工作上的失誤和不足。承保工作千頭萬緒，我注重在細(xì)節(jié)上做文章，抓好每個環(huán)節(jié)，同時強化執(zhí)行力?，F(xiàn)在，我們的這支團(tuán)隊成為了一支業(yè)務(wù)發(fā)展的生力軍和中堅力量。
第二部分：存在的問題和不足。
過去的幾年中，雖然崇川公司取得了一些成績，但離總經(jīng)理室的要求還有不小的差距，工作中也有一些不足之處，首先，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力還有待于進(jìn)一步提高；其次，看問題還不夠全面，不夠細(xì)致，在一些事務(wù)上的處理上顯得略為草率。但正因為有了這些不足，從好處講，也給我的不斷進(jìn)步留下了充分的空間，會鞭策我更加努力的工作和學(xué)習(xí)。
第三部分：下一步的打算和努力方向。
近幾年的工作實踐中，我深深地體會到：堅定信念，服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ)；優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好銷售的前提；以身作則、加強管理是帶好隊伍的關(guān)鍵；加強學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力，才能干出業(yè)績，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望。因此，下一步我的工作打算是：
1、業(yè)務(wù)上積極開拓進(jìn)取：我要認(rèn)真吸取今年業(yè)務(wù)發(fā)展的經(jīng)驗和教訓(xùn)，鞏固原有的4s店業(yè)務(wù)渠道，積極開拓新的業(yè)務(wù)資源，尋找業(yè)務(wù)新的增長點，確保公司穩(wěn)定快速發(fā)展。
2、團(tuán)隊管理嚴(yán)格要求：抓好團(tuán)隊建設(shè)是做好業(yè)績的基礎(chǔ)，下一步要進(jìn)一步打造更為過硬的業(yè)務(wù)發(fā)展團(tuán)隊，不僅要做好業(yè)務(wù)的承保工作，還要做好業(yè)務(wù)的鞏固和發(fā)展工作。要加強執(zhí)行力的考核，做到力行禁止，有獎有罰。
3、進(jìn)一步做好次新車的續(xù)保工作：次新車的續(xù)保工作是一項綜合性的工程，必須從新車環(huán)節(jié)就要開始抓起。首先要確保新車的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的真實性和有效性，同時建立與客戶的常效溝通渠道；其次要強化考核，以一定的管理工具去要求和監(jiān)控客戶經(jīng)理的進(jìn)程和成效；當(dāng)然作為我們這個層次，也要做好4s店關(guān)鍵人物的公關(guān)和協(xié)調(diào)工作，以得到他們的理解和支持，并提供一定的政策來促進(jìn)續(xù)保率的提升。
4、加強學(xué)習(xí)力，向有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí)，向先進(jìn)的公司學(xué)習(xí)，把先進(jìn)的經(jīng)驗和成功的做法運用到實際工作中去。
5、努力提高自身素質(zhì)，大力提高管理水平，以適應(yīng)新形勢發(fā)展的要求。
第四部分:幾點困惑和建議。
1、打造人保財險專業(yè)團(tuán)隊嶄新形象：我覺得應(yīng)該在細(xì)節(jié)上做文章，讓客戶有一個專業(yè)敬業(yè)的印象。例如可以印制統(tǒng)一的保單封袋，將人保的優(yōu)勢、承保理賠需知等等內(nèi)容印制其上，并將客戶經(jīng)理的電話寫在規(guī)定的地方，這樣一來，花費不多，但讓客戶記住了人保，同時也宣傳了人保。
2、次新車的續(xù)保問題：次新車的續(xù)保短期內(nèi)要得到快速提升，有點困難，但是如果能將電銷的模式引入4s店銷售，并且歸屬到相應(yīng)支公司，那么無疑將大力促進(jìn)次新車業(yè)務(wù)的發(fā)展。
在任客戶經(jīng)理這個崗位不到半年的時間里，通過部門馬經(jīng)理和曹經(jīng)理平時工作中給我的指導(dǎo)及支持，我就像一張白紙，每一天的成長都留下烙印。感謝人保給我提供了一個學(xué)習(xí)及發(fā)揮自身價值的平臺，通過不斷的學(xué)習(xí)，使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個更高的高度。我相信這張白紙一定會描繪出一幅最美最好的圖畫。
衡中培訓(xùn)心得篇五
邱蘭。
2015年6月21日，我榮幸地參加了“河北省中小學(xué)教師省級短期集中培訓(xùn)”的學(xué)習(xí)，來到美麗的山城張家口。首先要感謝張家口學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)槲覀兇罱ǖ倪@樣一個難得的學(xué)習(xí)和交流的平臺；其次要感謝王麗老師和黃妍老師周到細(xì)心地工作和生活中對我們的悉心照顧，使我們在培訓(xùn)學(xué)習(xí)的每一天都覺得收獲很大。每一天都能讓人感受到思想火花的撞擊與迸發(fā)，整個培訓(xùn)的過程就好像是一次“洗腦”的過程，給了我太多的感悟和啟迪!同時又仿佛是一劑“興奮劑”，給了我無限的工作激情和留下了太多的思索！
在本次培訓(xùn)中有幸讓我們聽到了我們?nèi)珖逃绲膶＜?、學(xué)者對教育方面的前沿的思考、精辟的理論、獨到的見解，對生活、對工作、對事業(yè)、對學(xué)生獨特的感悟。二十二日，我們聆聽了張家口市教育局師教科潘曉玲老師的《一心走路》，潘老師用平實的語言，親切的笑容，化解了我們初次面對省級培訓(xùn)的焦慮和我們遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的一絲絲不安，她用那閃光的人格魅力帶給我們太多的震撼。潘老師說：“真正的職業(yè)行走是與我們生命相伴隨的，自然流淌在我們生活里的。”她讓我們感悟到作為一名語文教師的職業(yè)幸福感，并把這種幸福養(yǎng)成一種習(xí)慣。要做一個有信仰、有行動力的教師，積極不抱怨、放下不生氣、堅持不放棄，要始終點亮自己的心燈。在談到班主任工作的話題時，潘老師極為樸實的一番言語卻引發(fā)我內(nèi)心無限激蕩??她說：“班主任是教育工作中的王者?！鞍唷弊质且粋€左中右結(jié)構(gòu)的字，中間的“點撇”就是班主任老師肩膀的扁擔(dān)，一頭挑著國家的棟梁，肩負(fù)培育祖國接班人的重?fù)?dān)，另一頭挑著千萬家庭的殷切期望，孩子就是一個家庭的天，就是一個家庭的王者；“主”字由一“點”加一個“王”字組成，班主任老師就是王，雖然占了整體結(jié)構(gòu)的三分之二，可依然要把孩子，就是那一“點”放在首位，時刻把孩子們的學(xué)習(xí)、生活、成長、情感、健康放在第一位?！叭巍鳖櫭剂x就是責(zé)任，告訴我們作為一名班主任老師時刻不能卸下的就是責(zé)任感。要做一名合格的員工——養(yǎng)學(xué)校；要做一名親善的老師——養(yǎng)學(xué)生；要做一名高情商的同伴——養(yǎng)同伴；要做一名和顏悅色的朋友——養(yǎng)家長；要學(xué)會種下善因，收獲善果，佛不渡我我自渡，做一個優(yōu)秀的自己——養(yǎng)自己。潘老師，句句經(jīng)典，字字精髓，讓我心中的漣漪不斷激蕩。二十三日，帶著對《語文新課程標(biāo)準(zhǔn)》的諸多疑問，聆聽了北京教育學(xué)院陳曉波教授的“義務(wù)教育語文課程標(biāo)準(zhǔn)修訂解讀——理念與實施策略”的專題講座。在這種理論和實踐的對話中，我喜悅的收獲著陳教授思想的精髓、理論的精華。使我感受頗深，受益良多，特別對新課標(biāo)中的“閱讀”有了更高的認(rèn)知視角和全新的定義。閱讀是運用語言文字獲取信息，認(rèn)識世界，發(fā)展思維，獲得審美體驗的重要途徑。通過學(xué)習(xí)我走出了對“閱讀”理解上的誤區(qū)。我們要引導(dǎo)孩子去讀連續(xù)性的文本，也就是整本的書，不要局限與非連續(xù)性文本，也是就是單篇的文章。我們的教材是閱讀學(xué)習(xí)需要的個例，而不是閱讀學(xué)習(xí)的核心。一定要重視孩子對文學(xué)作品的閱讀，并正確指導(dǎo)孩子們積累通過閱讀獲取的知識。積累包括知識、記憶，但不僅僅是這些，積累=存儲+整合+運用，運用又可以豐富積累。閱讀是學(xué)會的個性化行為，閱讀教學(xué)應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生鉆研文本，在主動積極的思維情感活動中，加深理解和體驗，有所感悟和思考，受到情感熏陶，獲得思想啟迪，享受審美樂趣，要珍視學(xué)生獨特的感受、體驗和理解。教師應(yīng)加強對學(xué)生閱讀的指導(dǎo)、引領(lǐng)和點撥。同時一位優(yōu)秀的語文老師一定要學(xué)會等待，不求講深講透，要給孩子積累到的知識留下足夠的發(fā)酵時間。關(guān)于《語文新課程標(biāo)準(zhǔn)》中的識字與寫字、習(xí)作、口語交際部分，陳教授做了簡單的引導(dǎo)，讓我們明白了，低年級的識字教學(xué)要本著“多認(rèn)少寫，先認(rèn)先寫”的原則。要多關(guān)注中段年級，這是一個錯別字高峰的年級段，在這個年級段出現(xiàn)錯別字反而是孩子們一種進(jìn)步的表現(xiàn)，因為中段年級的孩子隨著閱讀知識的不斷積累，詞匯量在不斷豐盈，可是他們的辨析能力卻依然處于相對薄弱的階段，出現(xiàn)錯別字高峰也是正常的現(xiàn)象。中段的孩子正是創(chuàng)造性思維發(fā)展的最高峰，要鼓勵孩子多寫想象作文，同時要注意的就是男生的思維與他們語言發(fā)展之間存在的溝壑，幫助孩子學(xué)會閱讀，從閱讀中學(xué)習(xí)。陳教授總結(jié)了十年來課改教學(xué)的誤區(qū)：
1、不應(yīng)以教師的分析來代替學(xué)生的閱讀實踐。
2、不應(yīng)以模式化的解讀來代替學(xué)生的體驗和思考。
3、防止用集體討論來代替?zhèn)€人閱讀。
4、防止逐字逐句的過深分析。
5、防止遠(yuǎn)離文本的過度發(fā)揮。除了理念的更新我還學(xué)習(xí)到很多幫助孩子閱讀和綜合性語文學(xué)習(xí)的方法。沐浴著新課程改革的陽光，我會從自身出發(fā)尋找差距，反復(fù)的琢磨和鉆研，不斷的反思和總結(jié)。給自己的教學(xué)理念和教學(xué)藝術(shù)一次革新和飛躍。
二十四日，潘曉林老師再一次給我們上了別開生面的一課——《改變，從閱讀開始》。潘老師引用了蘇州市市長朱永新的一段話：一個人的精神發(fā)育史就是他的閱讀史，一個民族的精神境界決定于人民的閱讀水平，一個不喜歡閱讀的民族很難成為遠(yuǎn)離貧窮和平庸的民族，一個沒有閱讀的學(xué)校永遠(yuǎn)不可能有真正的教育，一個沒有書香充盈的城市，不可能成為真正美麗的城市。告訴我們?yōu)槭裁匆喿x。教材是濃縮的維生素，課外閱讀是五谷雜糧，習(xí)題是特效藥，人吃五谷雜糧方能茁壯成長。優(yōu)秀的兒童文學(xué)作品一定是思想性與藝術(shù)性的完美結(jié)合，教師應(yīng)把講課文改成講語文，而閱讀就是根基。閱讀的關(guān)鍵就是引領(lǐng)著孩子去“無中生有”提升思維，充實精神，閱讀更多的不是教給孩子們知識，而是給天他們一個精神世界，讓閱讀成為生活的一部分，一種習(xí)慣。潘老師建議我們以繪本閱讀為起點，有序漸進(jìn)地建立兒童閱讀的生態(tài)圈，提醒我們不要走入讓孩子們做習(xí)題的時間遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于讀書時間的誤區(qū)，閱讀如同滿山種樹，最后收獲的是一片森林，練習(xí)題就像大海撈針，撈到只是一根針而已。潘老師強調(diào)閱讀要以繪本閱讀為起點，激發(fā)孩子們的興趣，保持他們讀書的熱情，并逐漸養(yǎng)成習(xí)慣，最終起到陶冶性情的作用。
本來一直感覺自己是一名合格的教師，所以總是很放松自己。在我聽完專家的講座之后，讓我深有感觸。我們的教師需要的不僅僅是書本上的專業(yè)知識、更需要的是高超的教育技能、教育的智慧，和對孩子們正確的引導(dǎo)。我們要改變的是過去的授課習(xí)慣，讓自己的閱讀課能夠真正受益于學(xué)生。
二十五日，北京教育學(xué)院教師教育人文學(xué)院的吳欣歆博士，針對《語文新課程標(biāo)準(zhǔn)》下的小學(xué)語文閱讀教學(xué)如何進(jìn)行教學(xué)設(shè)計，給我們做了深入淺出的分析。在如何正確制定文本教學(xué)目標(biāo)這一問題，吳老師說，我們的平常的備課，不要只想怎么教，更要關(guān)注教什么。要從文學(xué)視角出發(fā)，沿著文學(xué)體系的一般特點，去發(fā)現(xiàn)文本的獨特之處。要從教材視角、文學(xué)視角、學(xué)生視角三個視角選擇教學(xué)內(nèi)容，確定教學(xué)目標(biāo)。小學(xué)語文教師文本解讀的特殊性要從自然狀態(tài)、專業(yè)狀態(tài)、教學(xué)狀態(tài)在閱讀過程中融入自身的情感體驗，在小學(xué)語文教學(xué)的具體情境中運用文本解讀的相關(guān)理論，使之指向單篇作品，指向?qū)W生閱讀能力發(fā)展的需求。教學(xué)目標(biāo)就是界定文本核心概念，把握表達(dá)方式。教學(xué)中，通常以課時目標(biāo)、教學(xué)重點、教學(xué)難點來體現(xiàn)，但是教學(xué)的重、難點不是包括在課時目標(biāo)中，而是教師在系統(tǒng)的學(xué)情分析及學(xué)情調(diào)研中聚焦提煉出來的。學(xué)生閱讀能力不是老師講出來的，而是在“學(xué)閱讀”和“閱讀中學(xué)習(xí)”的過程中形成的。閱讀教學(xué)的單一策略包括預(yù)測、概括、串聯(lián)、自我提問、文體結(jié)構(gòu)、推論、理解監(jiān)控、圖像化、批注等。教師的日常教學(xué)也常常使用到此類方法，只是自然不自然地成為了策略的主導(dǎo)者，教師應(yīng)該讓“散點提問”的方式改變成以學(xué)生為主導(dǎo)的以故事圖式為例的問題鏈的提問。我想這需要教師、學(xué)生、教師和學(xué)生之間長時間的整合，積累才能達(dá)到共鳴。在講到自讀課文時，吳教授強調(diào)要養(yǎng)成做批注的習(xí)慣。批注筆記包括：
1、標(biāo)記問題。
2、圈畫重點和精彩的詞。
3、標(biāo)出要點。
（一）、細(xì)化活動的操作程序。
1、活動形式。
2、活動過程。
3、時間精算。
4、成果要求。(二)、明確活動過程中的指導(dǎo)策略。
（三）、成果展示中的指導(dǎo)交流。這三個大方面來進(jìn)行評價。此外還要通過四個維度：
1、學(xué)生的學(xué)。
2、教師的教。
3、學(xué)科性質(zhì)。
4、課堂文化。來完成評價課堂。并要抓住課堂細(xì)節(jié)，如師生間的言語、眼神、動作、來評價細(xì)節(jié)背后折射著教學(xué)、教師角色本身的的價值所在。
二十六日，清早我們沐浴著柔媚的晨光，坐上校車去張家口橋西區(qū)南菜園小學(xué)參觀。一進(jìn)校門，濃郁的校園文化就深深感染了我，伴著早操的鈴聲，藍(lán)天白云下，可愛的孩子們明艷整潔的服裝，矯健有序的步伐，嚴(yán)肅活潑的秩序，老師們整齊劃一的服裝，神清氣爽的面貌，如影隨形的陪伴，給我留下了深刻的印象。隨后聽了南菜園小學(xué)王姝潔老師和王雅萍老師，針對低年段學(xué)生開展的閱讀教學(xué)課——《水鄉(xiāng)歌》與《畫家和牧童》。當(dāng)日下午，在學(xué)院多功能廳舉行了評課活動。下面就談?wù)勎覍@兩堂課的反思。首先，《水鄉(xiāng)歌》是一首新詩歌，課文以輕快明朗的筆調(diào)，抓住綠水青波，白帆如云的水鄉(xiāng)特點勾畫出一副鮮明、形象、秀美的水鄉(xiāng)風(fēng)光圖。歌頌了水鄉(xiāng)的秀麗風(fēng)光和水鄉(xiāng)人民幸福美好的生活，抒發(fā)了熱愛大自然，熱愛生活的思想感情。在本課的教學(xué)中，王老師努力創(chuàng)造開放互動的課堂情境，采用自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方法，注重以讀為本，讀中悟情，引導(dǎo)學(xué)生感悟詩歌的語言美，領(lǐng)略水鄉(xiāng)的風(fēng)光美。此外，王老師努力創(chuàng)設(shè)問題情境，讓學(xué)生對學(xué)習(xí)產(chǎn)生興趣，進(jìn)而產(chǎn)生主動探究的強烈欲望。比如：讓孩子們借助圖片區(qū)分湖、河、塘、渠，并引導(dǎo)孩子們把湖河塘渠相互串流起來的模樣加以想象，進(jìn)而幫助孩子理解水鄉(xiāng)“水多”的特點。重視朗讀訓(xùn)練，在讀中品，品中悟，悟中讀，體會文章思想感情，閱讀教學(xué)以讀為本，在讀書過程中，力求借助動畫的展示，音樂的渲染，語言的描繪，通過形式豐富的閱讀讓學(xué)生入情入境，由境生情，將朗讀和理解詞句于一體，在讀中思考、感悟、想象，讓孩子真正感受了水鄉(xiāng)秀麗的風(fēng)光。《畫家和牧童》這篇課文是人教版小學(xué)二年級下冊的課文。這是一篇人物情感豐富，形象生動內(nèi)涵深刻的哲理，貼近學(xué)生認(rèn)知水平的文章。講述的是唐代一個牧童勇敢地指出著名畫家戴嵩畫中出現(xiàn)的錯誤，戴嵩虛心接受批評的事。贊揚了畫家的好學(xué)和牧童實事求是敢于向權(quán)威挑戰(zhàn)的優(yōu)秀品質(zhì)。在教學(xué)過程中，王老師特別注重愛護(hù)學(xué)生的好奇心，求知欲，充分激發(fā)學(xué)生的主動意識和探究精神，由文章的關(guān)鍵生字詞入手，同時進(jìn)行了對生字“滾雪球”式的生字鏈的整合學(xué)習(xí)。如：由生字“決”換偏旁引出“訣、快、塊、缺”等形近字。從“抹、拱、擠”三個生字，尋求它們的共同之處。再利用這些關(guān)鍵字詞巧妙地與文章主要內(nèi)容聯(lián)系起來，點亮整個課堂。二十七日，聆聽了北京教育學(xué)院陳莉副教授關(guān)于《課內(nèi)外閱讀指導(dǎo)的理論與實踐》的講座，講座中，陳教授告訴我們，課外閱讀指的是教材之外的閱讀，而不是課堂之外的閱讀?！墩Z文課程標(biāo)準(zhǔn)》2011修訂版強調(diào)：要重視培養(yǎng)學(xué)生廣泛的閱讀興趣，擴大閱讀量。兒童文學(xué)作品就是最好的閱讀資料。兒童文學(xué)就是專為18歲以下的未成年人精神生命，健康成長服務(wù)，并適合他們審美接受心理和閱讀經(jīng)驗的文學(xué)，就文體而言，主要有少兒小說、童話、寓言、兒童詩歌等。閱讀能力分為獲取信息、直接推論、詮釋并整合觀點、評價文章內(nèi)容和表達(dá)方式。陳教授還向我們推薦了很多兒童文學(xué)作品，展示了很多小學(xué)閱讀推廣課的案例、圖片和視頻。她還特別強調(diào)了班級讀書會應(yīng)該如何開展。課堂讀書會的一般流程：
1、選書：教師指定或?qū)W生推薦。
2、買書或借書：盡量人手一套。
3、圍繞該書進(jìn)行閱讀單的設(shè)計與發(fā)放。
4、學(xué)生自行閱讀并填寫閱讀單。
5、教師組織一節(jié)課時長的讀書交流分享會。
6、延伸活動：手抄報、短劇表演等。在此活動中，教師要注意把自己當(dāng)作分享討論的推動者，是誘發(fā)自然產(chǎn)生的對話、鼓勵多角度回應(yīng)文本、鼓勵合作與互動的引導(dǎo)者。同時提出在班級讀書會開展時的注意事項：
1、少提事實性的問題，多提詮釋性的問題。
2、少提認(rèn)同性的問題，多提批判性的問題。
3、少提簡單陳述問題，多提創(chuàng)意思考性問題。
4、少提封閉性問題，多提開放性問題。
5、不要只是簡單提問，而是給出一些“真實”的任務(wù)讓學(xué)生完成。學(xué)生是表達(dá)的主角，不但要能準(zhǔn)確表達(dá)個人想法，還要學(xué)會傾聽和回應(yīng)別人的想法，并進(jìn)行整理分析。班級讀書會開展時要注意：
1、流程不要太精細(xì)。
2、問題不要太理性。
3、形式不要太呆板。
4、氣氛要活躍。要教會學(xué)生輪流說話，只發(fā)表與話題有關(guān)的觀點，勇于表達(dá)自己的想法。眼睛看著說話的人，表示你在注意聽他說話，別人沒說完話之前，不要著急插嘴。與所有參與者進(jìn)行討論，不要和幾位參加人私下交流。不同的看法表示我們有成長的機會，針對討論的觀點來分享看法，不可以做人身攻擊。討論后要謝謝大家的參與和提寶貴的意見。閱讀是多層次的，完整的語文閱讀是課文閱讀向群文閱讀、整本書閱讀、主題書閱讀的逐步發(fā)展。最后，陳教授出示了錢理群關(guān)于閱讀的幾點建議：
1、文從心出：不能將“文”作為語言知識或文學(xué)、文化的例證而不觸及“文”中之“心”。
2、心在文中：不能脫離“文”而“抽”出思想，觀念大談之。
3、循文會心：引導(dǎo)學(xué)生從領(lǐng)悟“文”面之“義”（字義、語義、用法、表現(xiàn)特點等）入手，感悟“文”后之“意”（意味、情意、意念、觀念、用心、意圖），達(dá)到“會心”，心靈的相遇相通。結(jié)束時，陳教授用一句話做了總結(jié)：操千曲而后曉聲，觀千劍而后識器。告訴我們一定要在兒童閱讀教學(xué)的課堂上做出大膽的實踐，才能真正有收獲。二十八日，上機學(xué)了關(guān)于oiffice2010的相關(guān)操作，對ppt課件的制作，掌握了全新的能力?？傊?，通過這十幾天的培訓(xùn)，我開闊了視野，學(xué)習(xí)了很多的教育教學(xué)的新理念，新思想，從思想上受到了極大地鼓舞，這必將為我今后的教育教學(xué)工作起到很好的推動作用。不經(jīng)一番寒徹骨，哪得梅花撲鼻香?！弊鳛楣歉山處熍嘤?xùn)對象，在今后的日子里，我將不斷地學(xué)習(xí)理論知識，用理論指導(dǎo)教學(xué)實踐，研究和探索教育、教學(xué)規(guī)律，把科研和教學(xué)結(jié)合起來，做一個專家型、學(xué)者型的教師，使自己具有所教學(xué)知識方面的前瞻性。
衡中培訓(xùn)心得篇六
2016年5月我有幸參加了公司組織的戶外拓展培訓(xùn)，在拓展培訓(xùn)期間，使我感悟很多。拓展訓(xùn)練是將一些抽象的道理通過做一些看似簡單的小游戲來實際展現(xiàn)在大家面前，使大家明白這些品質(zhì)的重要性；是通過一些我們平常不敢做的事情來激發(fā)我們的野性，明白恐懼是來源于想象，事情在真正做起來的時候并沒有那么困難，只是我們對未知的恐懼。
畢業(yè)多年，經(jīng)歷了很多事情。時間已經(jīng)慢慢腐蝕掉了很多東西，比如野性、激情、信任、感恩和協(xié)作……通過這次培訓(xùn)，我覺得我又回到了剛參加工作時的樣子，有足夠的勇氣去面對任何事情。其實我們每個人都有很多能力在工作中未曾發(fā)揮出來，因為有安逸的環(huán)境導(dǎo)致沒有了積極拼搏的態(tài)度，所以只要激發(fā)了野性、信心、激情，無論在什么情況下，都可以迎難而上。
在培訓(xùn)過程中，有兩個活動讓我印象深刻。第一個是小游戲“挑戰(zhàn)150”，游戲內(nèi)容是讓全體成員在150秒內(nèi)完成六個挑戰(zhàn)項目，這六個挑戰(zhàn)項目都是需要相互配合的。老師提前給我們半個小時的時間練習(xí)，然后進(jìn)行比賽，比賽結(jié)果是我們用時164秒完成，期間在挑戰(zhàn)能源運輸項目時失誤一次。后來老師告訴我們，在挑戰(zhàn)當(dāng)中只要有失誤想完成挑戰(zhàn)就會很困難。另一個是“赤足走火”挑戰(zhàn)項目，赤腳走完8米長的火道，這個項目平常給我的感覺這些是需要經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練才可以表演，而不是普通人可以完成的。在走火之前，老師充分調(diào)動大家的積極性，讓我們做大幅動作，他說肢體動作是可以影響人的心情，在到了篝火面前，我們聽著音樂圍著篝火跑，當(dāng)時我心中是有些膽怯的。當(dāng)紅彤彤的火炭鋪成火道時，我知道這一關(guān)是一定要過了，在培訓(xùn)的時候，陳老師說過一句話——反正死不了。是啊，反正死不了，為何不拼一拼，人生中有多少次機會就在猶豫的瞬間被我們錯過了、放棄了，連一條火道都不敢走，拿拼搏未來。于是我就站在了第一個，走完以后回頭想想，雖然腳底燙起了幾個泡，其實也沒那么可怕。
在平常工作中，我不善與人溝通；不敢嘗試新的事物；在思想上存在慣性思維，創(chuàng)新意識不夠活躍；工作沒有激情，像是為了生活而工作，而不是在為自己的未來拼搏。今后我會逐漸改正這些問題，努力讓自己變得更優(yōu)秀。
在帶領(lǐng)團(tuán)隊時，我會盡量讓大家放下心中的恐懼，嘗試沒有干過的事情，讓大家明白事情在做的時候其實并沒有想象的那么難；讓大家感受到付出時收貨成功帶來的快樂，只有這樣才可以讓大家不斷的付出，不斷的收貨快樂；培養(yǎng)大家的工匠精神，工匠精神主要體現(xiàn)在以下五個方面：執(zhí)著專注、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、精益求精、敬業(yè)守信、推陳出新，我公司是一個生產(chǎn)運行公司，工匠精神必不可少，大國工匠為國鑄劍，有了工匠精神才可以讓一個企業(yè)、一個國家的技藝有效的傳承下去。
游戲玩不好可以重來，走火燙起泡過幾天就會好了。可是人生卻沒有重來，所以我們需要把握好每一次機會。通過這次訓(xùn)練，我體會到了野性的重要性，無論做什么事都要敢于嘗試，嘗試了就有機會成功，可是不嘗試就什么結(jié)果都沒有了；我體會到了團(tuán)隊協(xié)作的重要性，團(tuán)隊合作是可以將個人力量發(fā)揮到最大的一種方法，最后的結(jié)果會是一加一大于二；我體會到了信任的重要性，我們只有信任自己的隊友，才可以互相將后背托付給對方，從而兩個人一起向前走；我體會到了激情的重要性，在同一個崗位工作多年，代表的不應(yīng)該是沉默，而是充滿激情的工作和提出解決的方法；我體會到了感恩的重要性，在我們向上爬的時候，不要忘了拉我們一把和把我們托上去的人，他們才是最偉大的。
2016年5月22日。
衡中培訓(xùn)心得篇七
衡中培訓(xùn)是我所在學(xué)校為了提高教職工和學(xué)生的素質(zhì)而舉辦的一項培訓(xùn)活動。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了教學(xué)技巧、心理輔導(dǎo)、學(xué)科研究等方面。通過這次培訓(xùn)，我對自己的專業(yè)能力和人際交往能力有了更加深入的認(rèn)識，并且也積累了許多寶貴的經(jīng)驗和心得。
第二段：培訓(xùn)中獲得的教學(xué)技巧和方法。
在教學(xué)技巧方面，我學(xué)會了更加靈活運用課件和多媒體設(shè)備，通過生動有趣的展示方式，吸引學(xué)生的注意力。我還學(xué)到了一些師生互動的方法，例如提問、小組討論以及實際操作。這些方法讓學(xué)生更加積極主動地參與到課堂中，提高了教學(xué)效果。此外，我還學(xué)習(xí)了布置作業(yè)和擬定教學(xué)計劃的技巧，能夠更加合理地安排學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度。
第三段：培訓(xùn)中獲得的心理輔導(dǎo)能力。
在心理輔導(dǎo)方面，我了解到學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中常常出現(xiàn)焦慮、壓力等問題，因此通過觀察學(xué)生的表情和行為，及時發(fā)現(xiàn)他們的心理困擾，并通過與他們的交流，給予他們正確的引導(dǎo)和安慰。培訓(xùn)中，老師們還教授了一些心理輔導(dǎo)的技巧，例如積極傾聽、換位思考等，這些技巧讓我能更好地理解學(xué)生的內(nèi)心需求，從而更加有針對性地進(jìn)行心理輔導(dǎo)。
第四段：培訓(xùn)中的學(xué)科研究收獲。
培訓(xùn)中，我們還進(jìn)行了學(xué)科研究方面的討論和交流。我們通過與其他老師的交流，了解到了不同學(xué)科研究的最新動態(tài)和方法。這讓我對自己所教學(xué)科有了更深入的認(rèn)識，并且也給了我一些新的思路和啟發(fā)。通過學(xué)科研究，我不僅提高了自己的知識水平，也加深了對學(xué)科的熱愛和責(zé)任感。
第五段：總結(jié)培訓(xùn)帶來的成果和對未來的影響。
通過這次培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了很多專業(yè)知識和教學(xué)技巧，而且也提高了自己的綜合素質(zhì)。在和其他老師和同學(xué)的交流中，我變得更加自信和開放，也加強了團(tuán)隊合作的意識。在未來的教育實踐中，我將更加靈活運用所學(xué)到的知識和技巧，為學(xué)生創(chuàng)造更好的學(xué)習(xí)環(huán)境。同時，我還會不斷進(jìn)行學(xué)科研究，通過不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，提高自己的教學(xué)水平?？傊@次衡中培訓(xùn)為我未來的教育工作打下了堅實的基礎(chǔ)，讓我充滿信心和動力。
衡中培訓(xùn)心得篇八
自入司以來，一直從事培訓(xùn)工作，我也在如何做一名優(yōu)秀的講師與如何更好的提升培訓(xùn)效果的道路上不斷的探索與學(xué)習(xí)。很有幸在4月19日參加了時代光華組織的《師培訓(xùn)》，作為一名培訓(xùn)工作者，這是我第一次參加專業(yè)的培訓(xùn)師培訓(xùn)。
從一天的培訓(xùn)中我學(xué)到了很多，其中最重要的是培訓(xùn)觀念的改變，以前一直以為一名合格的講師就是帶好班、講好課，其實不然。通過一天的培訓(xùn)，漸漸的發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)工作是一個系統(tǒng)化工程，帶班、講課只是系統(tǒng)中的一部分，在培訓(xùn)的道路上我還需要加倍努力學(xué)習(xí)，下面是我對這次培訓(xùn)的心得體會。
作為一個培訓(xùn)講師，首先要具備一定的`在人前講話的膽量，避免站上講臺之后的緊張和慌張，也要避免不切實際的夸張和囂張，這就需要通過無數(shù)次的鍛煉和不斷的實踐來培養(yǎng)，在培訓(xùn)過程中我也聽到了很多有經(jīng)驗的講師將自己不緊張的方法和大家共享，我從中也找到了很多合適自己的。
作為一個培訓(xùn)講師，要善于編寫相關(guān)的培訓(xùn)教材和資料，對于培訓(xùn)內(nèi)容自己本身要具備一定的專業(yè)能力，在培訓(xùn)之前首先對培訓(xùn)的內(nèi)容要進(jìn)行反復(fù)的推敲和琢磨，避免講課時候的跑題，或者因為自己對內(nèi)容的不專業(yè)而詞不達(dá)意，并且所有的內(nèi)容要有邏輯性，保證課件內(nèi)容的通慣性。
培訓(xùn)不僅僅是講師的個人表演，而是全員的積極互動參與，所以，作為培訓(xùn)講師，需要掌握號自己和學(xué)員之間的配合互動，要通過培訓(xùn)的各種技巧來醞釀培訓(xùn)的效果，比如講師和學(xué)員的眼神交流，語言交流，肢體交流，議題互動，小組討論等都是培訓(xùn)過程中需要運用和注意的環(huán)節(jié)。并且要有哦現(xiàn)場的突發(fā)事情的解決能力。
保險市場不斷在變化，公司不斷在發(fā)展，我覺得提升自身的培訓(xùn)意識、思想尤為重要，并且還要提高自身營銷意識及對保險市場的認(rèn)識。我會在日后的工作中，消化和吸收本次培訓(xùn)所學(xué)內(nèi)容，并通過不斷的實踐與學(xué)習(xí)，提升自身的培訓(xùn)業(yè)務(wù)能力，做一名合格的培訓(xùn)師。
最后，感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)為我提供這樣一個培訓(xùn)的機會，總結(jié)的內(nèi)容只是培訓(xùn)所學(xué)的一小部分，希望領(lǐng)導(dǎo)能給予指導(dǎo)和建議，也希望在日后培訓(xùn)工作上得到公司和領(lǐng)導(dǎo)的支持與鼓勵。
衡中培訓(xùn)心得篇九
衡中心是一個位于中國湖南衡陽市的綜合性體育中心。建立于2008年，衡中心占地170余畝，包括多功能體育館、游泳館、田徑場等設(shè)施。作為一個重要的體育場館，衡中心為廣大市民提供了鍛煉、休閑和娛樂的場所。近年來，衡中心通過舉辦各類體育賽事和文化活動，積極推動了衡陽市體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
第二段：衡中心的運營管理。
衡中心的運營管理團(tuán)隊非常專業(yè)和高效。他們根據(jù)市民需求，提供了豐富多樣的體育項目，并且保證設(shè)施的維護(hù)和更新。無論是羽毛球、籃球、游泳還是健身，衡中心都提供了專業(yè)的場地和設(shè)備，使市民能夠在舒適的環(huán)境中進(jìn)行鍛煉。此外，衡中心還定期舉辦各類體育培訓(xùn)課程和活動，為市民提供更多的機會來提升自己的體育水平。
衡中心的建設(shè)和運營對衡陽市的社會發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。首先，衡中心提供了一個健康的休閑娛樂場所，改善了市民的生活質(zhì)量。每天都有大量的市民來到衡中心進(jìn)行鍛煉，增強了身體素質(zhì)和健康意識。其次，衡中心舉辦的各類體育賽事和文化活動，吸引了來自各地的選手和觀眾，推動了旅游和經(jīng)濟發(fā)展。此外，衡中心還積極參與公益事業(yè)，定期組織慈善活動和體育扶貧項目，為社會和諧做出了貢獻(xiàn)。
作為一個衡陽市民，我經(jīng)常來到衡中心進(jìn)行鍛煉和休閑。我非常欣賞衡中心的管理和服務(wù)。無論是設(shè)施的維護(hù)還是員工的熱情，都非常出色。我喜歡在衡中心的寬敞場地上跑步，感受清新的空氣和舒緩的節(jié)奏。同時，我也享受在游泳館放松身心的感覺。此外，衡中心還經(jīng)常組織各類體育賽事和文化活動，讓我有機會觀看和參與一些獨特的體育項目，增長了見識和體驗了不同的文化。對我來說，衡中心不僅僅是一個運動場館，更是一個讓我找到快樂和自信的地方。
第五段：展望衡中心的未來。
展望衡中心的未來，我相信它會繼續(xù)發(fā)展壯大，并為衡陽市的體育事業(yè)和社會發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。隨著人們對健康生活的追求不斷增強，衡中心將繼續(xù)提供創(chuàng)新、多樣化的體育項目和服務(wù)。同時，衡中心也應(yīng)該加大與學(xué)校和社區(qū)的合作，充分發(fā)揮教育和社會影響的作用。更重要的是，衡中心應(yīng)該繼續(xù)關(guān)注公益事業(yè)，通過組織更多的公益活動和項目，回饋社會，推動社會和諧發(fā)展。
總結(jié)：衡中心作為一個綜合性的體育中心，通過專業(yè)的運營管理和豐富多樣的體育項目，為廣大市民提供了良好的鍛煉和休閑場所，對衡陽市的社會發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。而我個人對衡中心的體會是非常正面的，我享受在衡中心鍛煉和休閑的時光，也希望衡中心能夠在未來繼續(xù)發(fā)展壯大，為社會貢獻(xiàn)更多。
衡中培訓(xùn)心得篇十
培訓(xùn)是提升職業(yè)技能和知識水平的重要途徑，通過參加培訓(xùn)，我們可以不斷學(xué)習(xí)和成長，為自己的職業(yè)生涯打下堅實的基礎(chǔ)。近日，我參加了一個為期兩天的培訓(xùn)課程，收獲頗豐。下面我將結(jié)合自身經(jīng)歷，談?wù)勎覍τ谂嘤?xùn)的理解和心得體會。
首先，培訓(xùn)能夠拓寬視野和提高專業(yè)素養(yǎng)。在培訓(xùn)課程中，我們有機會與來自不同行業(yè)和背景的人們交流和互動。這不僅可以使我們了解到其他行業(yè)的發(fā)展情況和最新動態(tài)，還可以激發(fā)我們學(xué)習(xí)的熱情和動力。此外，培訓(xùn)還能夠幫助我們深入了解自己所從事的行業(yè)和專業(yè)領(lǐng)域，提高自身的專業(yè)技能和知識儲備。通過跟隨行業(yè)權(quán)威人士的講解和分享，我對自己所在行業(yè)的理解更加透徹，學(xué)到了很多實用的方法和技巧，這對我的工作起到了極大的幫助。
其次，培訓(xùn)提供了與同行交流和學(xué)習(xí)的機會。培訓(xùn)課程通常都會有集體討論和小組活動的環(huán)節(jié)，這讓我有機會與同行們進(jìn)行深入交流，分享工作中的經(jīng)驗和心得。通過與他們的討論，我不僅重新審視了自己的工作方法和思維方式，還學(xué)到了許多新的解決問題的思路和方法。此外，與同行交流還能夠拓寬自己的人脈圈，建立起有效的合作伙伴關(guān)系。在日后的工作中，我可以通過與他們的聯(lián)系和交流，共同提高工作效率和質(zhì)量，在競爭激烈的職場中立于不敗之地。
再次，培訓(xùn)幫助我提高了自己的溝通和團(tuán)隊合作能力。在培訓(xùn)課程中，我們經(jīng)常需要參加集體活動和小組討論，這要求我們必須與人有效溝通，并能夠與團(tuán)隊協(xié)作。通過參與這些集體活動，我學(xué)會了更好地傾聽他人的意見和看法，充分發(fā)揮團(tuán)隊的智慧和力量。同時，我也更加清楚地認(rèn)識到，只有與團(tuán)隊緊密合作，分享資源和經(jīng)驗，才能不斷提高自己的工作能力和效率。這些在培訓(xùn)中習(xí)得的溝通和團(tuán)隊合作技巧，將對我未來的職業(yè)發(fā)展和工作中的合作起到重要的推動作用。
最后，培訓(xùn)在激發(fā)個人潛力和自我提升方面起到了積極的作用。培訓(xùn)是一個心靈成長的過程，它可以使我們更好地了解自己，挖掘自己的潛能和優(yōu)點。在培訓(xùn)課程中，我通過參與各種實際操作和案例分析，不斷挑戰(zhàn)自己的極限，提高自己的專業(yè)知識和技能。同時，培訓(xùn)也是一個反思和總結(jié)的過程，通過反思自己的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗，我們可以更好地認(rèn)識到自己的不足之處，進(jìn)而有針對性地進(jìn)行自我提升和完善。
總之，通過這次培訓(xùn)，我深刻體會到了培訓(xùn)對于個人職業(yè)成長的重要性。培訓(xùn)不僅可以提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平，還能夠開闊視野，提高個人的溝通和團(tuán)隊合作能力，激發(fā)個人的潛力和自我提升。作為一個職業(yè)人士，我們應(yīng)該始終保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)，不斷通過參加培訓(xùn)來提升自己，為職業(yè)生涯的成功打下堅實的基礎(chǔ)。
衡中培訓(xùn)心得篇十一
在上這門課之前我連很多的化妝工具都沒聽過，更不用說認(rèn)識和了解一些常用的化妝品的使用方法。在選課時抱著很期待的態(tài)度，很希望能學(xué)好，把自己打扮得更漂亮更出眾些。
人們常說“人靠衣裝，美靠靚妝”“三分長相，七分打扮”從上了這門課以后我是深有感觸，化妝確實有著很神奇的作用，它可以彌補我們面部的不足，也更能彰顯出我們的優(yōu)勢，一個妝化得好與壞都可以影響一個人的形象，同時化好了妝也能帶給我們更多的自信和魅力。在沒學(xué)這課之前我對淡妝、，也買了一些護(hù)膚品，這段時間確實發(fā)現(xiàn)自己的皮膚要好些了，不會干燥的起皮了，也變白更有彈性些了，所以還是要感謝周老師傳授給我們的秘方。學(xué)了這門課可以說是讓我終身受益，不管是參加節(jié)目表演、面試還是生活中都很有幫助，讓我變得更加自信，很多同學(xué)都說我越來越漂亮了越來越會打扮自己了，所以現(xiàn)在的我很自信很快樂的面對生活。學(xué)完這課唯一有點小小的遺憾就是由于課程時間的限制沒能從老師那學(xué)到服裝搭配和發(fā)型選擇和禮儀方面的知識，很期待周老師下學(xué)期的課，我也會加強自己的培訓(xùn)主動性，通過其他途徑學(xué)到更多關(guān)于這方面的知識，也買了一些護(hù)膚品，這段時間確實發(fā)現(xiàn)自己的皮膚要好些了，不會干燥的`起皮了，也變白更有彈性些了，所以還是要感謝周老師傳授給我們的秘方。
學(xué)了這門課可以說是讓我終身受益，不管是參加節(jié)目表演、面試還是生活中都很有幫助，讓我變得更加自信，很多同學(xué)都說我越來越漂亮了越來越會打扮自己了，所以現(xiàn)在的我很自信很快樂的面對生活。學(xué)完這課唯一有點小小的遺憾就是由于課程時間的限制沒能從老師那學(xué)到服裝搭配和發(fā)型選擇和禮儀方面的知識，很期待周老師下學(xué)期的課，我也會加強自己的培訓(xùn)主動性，通過其他途徑學(xué)到更多關(guān)于這方面的知識。
我相信通過過這次的彩妝培訓(xùn)，我的化妝技術(shù)會比以往更好！
衡中培訓(xùn)心得篇十二
培訓(xùn)在現(xiàn)代社會中扮演著重要的角色，它不僅可以提升個人的技能和知識，還可以激發(fā)自身的潛能和動力。我最近參加了一次培訓(xùn)，獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中，我將分享這次培訓(xùn)給我?guī)淼膯l(fā)和收獲。
第一段：培訓(xùn)的重要性。
培訓(xùn)是一個持續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展的過程，它可以讓個人在不同層面上取得進(jìn)步。通過培訓(xùn)，我們可以學(xué)習(xí)新的技能和知識，提升自己的競爭力。此外，培訓(xùn)還可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的潛能和機會，激發(fā)內(nèi)在的動力和熱情。在這次培訓(xùn)中，我明白了培訓(xùn)對個人和組織的重要性，它可以使我們在不同的領(lǐng)域中取得更好的成果。
第二段：培訓(xùn)的價值。
培訓(xùn)的價值在于它可以提供適應(yīng)市場和社會發(fā)展需求的能力。通過培訓(xùn)，我們可以了解最新的技術(shù)和行業(yè)趨勢，從而提供更好的服務(wù)和創(chuàng)新。此外，培訓(xùn)還可以改善個人的溝通和領(lǐng)導(dǎo)能力，增強個人的自信心和團(tuán)隊協(xié)作能力。在這次培訓(xùn)中，我不僅學(xué)到了許多實用的工作技巧，還提升了自己的自信，成為一個更好的團(tuán)隊成員。
第三段：培訓(xùn)的經(jīng)驗和教訓(xùn)。
培訓(xùn)不僅帶來了知識和技能的提升，而且也教會我們?nèi)绾慰朔щy和挑戰(zhàn)。在這次培訓(xùn)中，我遇到了許多挑戰(zhàn)，例如時間限制、工作壓力和溝通問題。然而，通過培訓(xùn)，我學(xué)會了如何管理時間，處理壓力，并提高溝通效果。這些經(jīng)驗和教訓(xùn)對我以后的工作和生活都非常有幫助。
第四段：培訓(xùn)的感悟和收獲。
通過這次培訓(xùn)，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。首先，我意識到自己在很多方面都有提升的空間，需要不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展。其次，我明白了合理規(guī)劃時間，提前做好準(zhǔn)備的重要性。此外，我還學(xué)會了如何與他人合作和溝通，這對建立良好的工作關(guān)系至關(guān)重要?？傮w而言，這次培訓(xùn)為我?guī)砹苏鎸嵉某砷L和個人突破。
第五段：未來的學(xué)習(xí)和發(fā)展。
通過這次培訓(xùn)，我明白了學(xué)習(xí)和發(fā)展是一個持續(xù)的過程。雖然培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏嗟氖斋@，但我還有很多的學(xué)習(xí)和提升的空間。因此，我計劃在未來繼續(xù)參加培訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展自己。我相信通過持續(xù)的學(xué)習(xí)和努力，我可以在個人和職業(yè)方面取得更大的成就。
總結(jié)：
通過這次培訓(xùn)，我意識到培訓(xùn)對個人和組織的重要性，它可以提供知識和技能的提升，激發(fā)內(nèi)在的潛能和動力。培訓(xùn)的價值在于其能夠提供適應(yīng)市場需求和社會發(fā)展的能力，并提高個人的溝通和領(lǐng)導(dǎo)能力。通過培訓(xùn)，我們可以學(xué)到許多實際的技巧和方法，從而在工作和生活中取得更好的成果。盡管培訓(xùn)過程中會有挑戰(zhàn)和困難，但通過克服它們，我們可以獲得更多的經(jīng)驗和教訓(xùn)。通過培訓(xùn)，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)，明白了未來的學(xué)習(xí)和發(fā)展的重要性。在未來，我將繼續(xù)參加培訓(xùn)，不斷提升自己，取得更大的突破和成就。
衡中培訓(xùn)心得篇十三
培訓(xùn)師培訓(xùn)心得要怎么寫，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗，參考優(yōu)秀的培訓(xùn)師培訓(xùn)心得樣本能讓你事半功倍，下面分享【培訓(xùn)師培訓(xùn)心得優(yōu)秀5篇】，供你選擇借鑒。
四點寶貴啟迪。
一終生學(xué)習(xí)是對包括培訓(xùn)師在內(nèi)每一個人的要求，尤其是對培訓(xùn)師本身更具有現(xiàn)實意義。
二臺上一分鐘臺下十年功。
關(guān)于這一點，在前面的企業(yè)培訓(xùn)師是不容易做的中已有闡述，我們還可以找到無數(shù)成功者的事例來證明，像梁玉柱劉羚王囤等老師，我們看到的是他們在講臺上精彩的演講高超的指導(dǎo)技巧，但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練正所謂寶劍鋒自磨礪出，梅花香自苦寒來!
三做事先做人。
四挑戰(zhàn)自我才能實現(xiàn)自我。
六點學(xué)習(xí)感悟。
一投入是基本的要求。
二立即行動是關(guān)鍵。
三興趣是最大的動力。
四學(xué)員是最好的老師。
五苦練是最佳的捷徑。
六時刻反省促提高。
七同學(xué)友情是寶貴的資源。
八選準(zhǔn)機構(gòu)也比較重要。
我在報名之前咨詢過5個以上的機構(gòu)，每一個機構(gòu)都信誓旦旦，保證多多但是在經(jīng)過一番比較之后，我選擇了廣州市紅日人力資源培訓(xùn)學(xué)校主要基于以下幾點考慮，供有意參加企業(yè)培訓(xùn)師及其他職業(yè)鑒定類培訓(xùn)的朋友們參考：
最后，感謝廣東省企業(yè)培訓(xùn)師項目組，感謝廣州市紅日人力資源培訓(xùn)學(xué)校!感謝我們教給我們漁具的梁玉柱劉羚王囤劉建宇明等培訓(xùn)師老師!
應(yīng)公司安排于3月14日、15日去濟南參加了由海納管理學(xué)院組織的為期兩天的ttt培訓(xùn)，首先感謝公司為我提供了一個這么好的培訓(xùn)機會，經(jīng)過此次培訓(xùn)，我覺得受益頗豐，也有許多需要總結(jié)的地方，以便日后在公司內(nèi)部培訓(xùn)工作中能更好地運用。
培訓(xùn)一開始就進(jìn)入分組，其主要強調(diào)的是一個團(tuán)隊合作精神，體現(xiàn)團(tuán)隊的力量，以競賽的形式進(jìn)行，團(tuán)結(jié)成員，盡最大的努力為團(tuán)隊爭取分?jǐn)?shù)，以這種方式貫穿于整個培訓(xùn)過程，有效地活躍了培訓(xùn)的氛圍，提高了學(xué)員的積極性。為我們進(jìn)行培訓(xùn)的是資深培訓(xùn)師劉有林老師，他以圖片引導(dǎo)法開場，把培訓(xùn)師比作那個砸到牛頓頭上的蘋果，他說每上培訓(xùn)師都是一個蘋果，都有可能開啟一扇神奇的門。整個課場運用理論引導(dǎo)、影片分享、案例分晰、互動討論、身體力行的參與、列舉解決方案的給予、多媒體影片的應(yīng)用等等方式進(jìn)行，讓大家在這樣的快節(jié)奏的帶領(lǐng)下，思想得到了非常大的震撼。
這次培訓(xùn)讓我學(xué)到很多實用的專業(yè)的知識，結(jié)合這此培訓(xùn)的收獲，我將向大家分享以下幾個方面：
1、空杯心態(tài)。所謂空杯心態(tài)就是學(xué)習(xí)的心態(tài)。做為一個培訓(xùn)師或者要加入培訓(xùn)師隊伍的人來說，學(xué)習(xí)與持續(xù)學(xué)習(xí)是最重要的。因為在培訓(xùn)過程中，學(xué)員是主體，培訓(xùn)師是起到一種引導(dǎo)的作用，培訓(xùn)師在整個過程中讓學(xué)員有效的接受到知識，為學(xué)員提供條件信息，幫助學(xué)員達(dá)到適應(yīng)崗位提高能力自我發(fā)展的目標(biāo)。而讓學(xué)員做到這一點，做為一個培訓(xùn)師就必須擁有更多更高層次的知識。還有一點就是要真正做到終生學(xué)習(xí)，就必須終生持有空杯心態(tài)，簡單講就是要謙虛，向?qū)W員學(xué)習(xí)，學(xué)員是最好的老師，我們可以通過互動來和學(xué)員進(jìn)行探討，讓學(xué)員能更展示自己，在展示自我的同時你何常不是學(xué)習(xí)?向身邊的每個人學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)無處不在，看如何如何去學(xué)，做為一個學(xué)習(xí)型的培訓(xùn)師，一定要懂得任何一個人身上都有值得自己學(xué)習(xí)的東西，明白學(xué)得越多未知更多的道理。
2、準(zhǔn)備永遠(yuǎn)比資歷更重要。俗話說臺上一分鐘臺下十年功，關(guān)于這一點，我們可以找到無數(shù)成功者的事例來證明。象為我們做過培訓(xùn)的劉曉老師和培訓(xùn)職場上資深培訓(xùn)師余世維老師，我們看到的是他們在在講臺上精彩的演講高超的指導(dǎo)技巧，但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練，正所謂寶劍鋒自磨礪出，梅花香自苦寒來!
自己真正懂得做人的道理才可以為人解惑，才可以引導(dǎo)于人，否則再精彩的演講再高超的技巧，只是博學(xué)員一笑的鬧場，應(yīng)付培訓(xùn)的時間消耗，無職業(yè)道德可言。
4、培訓(xùn)的真實性與意義。每個企業(yè)做培訓(xùn)的目的就是能通過培訓(xùn)，讓員工更迅速地成長起來，能更好的服務(wù)于自己本職工作。也就是我們平時聽到的化培訓(xùn)力為生產(chǎn)力的說法?；嘤?xùn)力為和生產(chǎn)力是一個很大的概念，這就必須立足于企業(yè)本身的狀況以及培訓(xùn)的目的性，企業(yè)不能因為培訓(xùn)而培訓(xùn)，一定要有自己的培訓(xùn)制度與配套的評估，這一點我覺得咱們公司做的很好。對于企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)師來說，一定要了解企業(yè)培訓(xùn)的意義，一定要注重培訓(xùn)內(nèi)容的真實性與針對性，去真正結(jié)合當(dāng)前培訓(xùn)本身做診斷，知道培訓(xùn)需要什么，培訓(xùn)什么，缺什么，補什么，這是做培訓(xùn)的原則，也是一個內(nèi)部培訓(xùn)師的職責(zé)。
5、興趣是最大的動力。這個道理我們都懂得，但有了興趣還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，那就對這份職業(yè)的熱愛。在本次本培訓(xùn)中劉有林老師不至一次的提到，對于我們這些已經(jīng)跨了一只腳在培訓(xùn)師門檻里面的學(xué)員甚至想要跨進(jìn)來的人說都是相當(dāng)重要的。培訓(xùn)工作并不是如大家想象的那么簡單，我記得劉曉老師在給大家做培訓(xùn)師說過這樣一段話，她說：“做一個培訓(xùn)師，一定要讀100本書，看100部電影，懂得分晰100個實際案例，如果可以至少要做100場以上的培訓(xùn)實練?！痹囅?，如果我們沒有足夠的興趣和足夠的對這份職業(yè)的熱愛，真難想象我們是否能堅持下去。經(jīng)過多次培訓(xùn)的人都可以體會到，培訓(xùn)場如戰(zhàn)場，在這個戰(zhàn)場上，你可能遇到各種各樣的學(xué)員，他們有的職高權(quán)重，有的知識豐富，有的甚至問題刁鉆??，面對諸多的這些，做為一個培訓(xùn)師就必須有足夠的興趣來推動自己的進(jìn)步，更重要的是有持之以恒信念，有足夠的愛來呵護(hù)這份職責(zé)。
培訓(xùn)是一項任重道遠(yuǎn)的工作，需要全員的參與，接下來還有一個艱巨的任務(wù)等著我去完成，我會好好準(zhǔn)備，把自己的所學(xué)所知分享給大家。我相信，我一定會做好，我更相信，通過我們內(nèi)部培訓(xùn)師的努力，我們的培訓(xùn)工作一定會取得可喜的成果!
一、企業(yè)培訓(xùn)師不是單純從事培訓(xùn)工作的企業(yè)培訓(xùn)師究竟是做什么的?
在接受培訓(xùn)之前，的確是存在很大的誤解：我以為培訓(xùn)師就是在企業(yè)做培訓(xùn)的——不就是做個計劃，寫個講義，上個課嘛。我相信，有我這種理解的人不在少數(shù)。事實上，企業(yè)培訓(xùn)師并不是我想象的這么簡單。按照教材的定義：培訓(xùn)師是指能結(jié)合經(jīng)濟、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求，研究開發(fā)針對新職業(yè)(工種)的培訓(xùn)項目，以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營需要，掌握并運用現(xiàn)代培訓(xùn)理念和手段，策劃、開發(fā)培訓(xùn)項目，制定、實施培訓(xùn)計劃，并從事培訓(xùn)咨詢和教學(xué)活動的人員。
我們看看教材中關(guān)于制定培訓(xùn)總體計劃、開發(fā)培訓(xùn)項目、開發(fā)培訓(xùn)課程、開發(fā)培訓(xùn)教材、教師任用資格與培訓(xùn)評估、指導(dǎo)培訓(xùn)工作、人員素質(zhì)測評、崗位職務(wù)描述、現(xiàn)代教育培訓(xùn)技術(shù)應(yīng)用、教學(xué)活動的組織管理、教學(xué)活動的實施各個章節(jié)的內(nèi)容闡述，不難明白培訓(xùn)師究竟是吃什么飯干什么活的。
按照老師的概括，企業(yè)培訓(xùn)師的本質(zhì)職責(zé)是企業(yè)培訓(xùn)工作的策劃開發(fā)、組織實施，即培訓(xùn)管理者。在培訓(xùn)管理體系--iso10015培訓(xùn)體系中就有企業(yè)培訓(xùn)管理者的說法，這與iso9001中的質(zhì)量管理者代表一樣。企業(yè)培訓(xùn)師主要的工作在于企業(yè)培訓(xùn)的策劃和組織管理，也即企業(yè)培訓(xùn)的管理者。
弄清楚這個概念，對于進(jìn)一步發(fā)揮企業(yè)培訓(xùn)師作用，增強培訓(xùn)師自信心、調(diào)動培訓(xùn)師積極性等方面具有至關(guān)重要的作用。
二、企業(yè)培訓(xùn)師不是那么容易做的。
通過這幾天的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，知識豐富并具實戰(zhàn)經(jīng)驗的老師用鐵的事實告訴我們，培訓(xùn)師必須具備：自我感知的能力、激勵他人的能力、建立關(guān)系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業(yè)界限的能力、診斷問題并找出解決方法的能力、從事商務(wù)的能力;良好的溝通、表達(dá)能力，以及組織教案、充分運用各種現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的能力;學(xué)習(xí)能力強，能不斷更新知識和觀念，特別需要有調(diào)動氣氛的能力和案例分析能力，能夠設(shè)計并運用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法。
企業(yè)培訓(xùn)師不單單是培訓(xùn)，更重要的是培訓(xùn)的管理。要管理培訓(xùn)就必須是培訓(xùn)的內(nèi)行，動起嘴來有兩口子，動起手來有兩刷子。培訓(xùn)師需要掌握的知識是相當(dāng)廣泛的，最基本的都要做到一專多能，盡可能是多專多能。不僅僅掌握知識，更需要豐富的實戰(zhàn)實踐經(jīng)驗，現(xiàn)場操作演示能力，對主講的課程有豐富的相關(guān)工作背景，具有專業(yè)的培訓(xùn)或授課經(jīng)驗。要管理好企業(yè)的培訓(xùn)工作，就必須了解培訓(xùn)相關(guān)的法律法規(guī)，懂得企業(yè)培訓(xùn)的基本規(guī)律，掌握企業(yè)培訓(xùn)的各種相關(guān)知識和技能技巧，并能熟練運用于實踐。同時，還必須了解有關(guān)經(jīng)濟的、市場的、質(zhì)量的等方面的知識，特別需要掌握工商企業(yè)管理的知識，以及具備人員素質(zhì)測評、崗位職務(wù)描述等人力資源開發(fā)相關(guān)的知識、工具、能力。
僅僅從前面這些膚淺的體會中，我們已不難感受企業(yè)培訓(xùn)師要學(xué)的東西、掌握的技能、熟練運用的工具實在是不少，這就意味著做培訓(xùn)師并不容易，做一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師就更難。
三、企業(yè)培訓(xùn)師的前景光明但道路是曲折的。
廣東廣播大學(xué)副院長邱培彪表示，雖然準(zhǔn)入制度是企業(yè)培訓(xùn)師的趨勢之一，但是準(zhǔn)入制度管不住企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師，尤其是一些舍不得花錢培養(yǎng)培訓(xùn)師的企業(yè)，因此，國家應(yīng)出臺專門政策，對企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師也進(jìn)行管理規(guī)范。邱院長說這話是針對“企業(yè)無法管理”憂慮而言的。
我個人認(rèn)為，就算國家出臺專門政策，對企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師也進(jìn)行管理規(guī)范，這也無多大的現(xiàn)實意義。你總不能像現(xiàn)在的生產(chǎn)許可證制度一樣，你企業(yè)不具備多少個培訓(xùn)師國家就不允許你開業(yè)。就算是這樣，像現(xiàn)在的若干行業(yè)的生產(chǎn)許可、衛(wèi)生許可等等，其約束作用是相當(dāng)有限的。而且就當(dāng)前現(xiàn)實看，持證上崗的企業(yè)培訓(xùn)師未必是企業(yè)的必備要件。
第二，外請培訓(xùn)師有點啃雞肋的感覺。有兩個關(guān)鍵：一是提高一個企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績，不是簡單的一次兩次哪怕是若干次系列化的培訓(xùn)就可以解決的，這是一個常識問題。哪怕你再深入調(diào)研，你開發(fā)的課程針對性再強，如果企業(yè)的相關(guān)配套政策跟不上，那也是收效甚微。還有就是一個企業(yè)本身的文化，要想借助培訓(xùn)師一己之力進(jìn)行再造的話，幾乎是一個美麗的神話。不培訓(xùn)，“要馬兒跑，又不給馬兒吃草”;愿意為部分員工或管理人員提供培訓(xùn)或是把培訓(xùn)作為獎勵;頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，為了培訓(xùn)而培訓(xùn)，沒有系統(tǒng)。第二是除非長期跟蹤合作，再深入的調(diào)研也難以做到貼近企業(yè)的實際，因為企業(yè)所處的內(nèi)部外部環(huán)境是不斷變化的，而我們現(xiàn)在企業(yè)界對培訓(xùn)界的看法多數(shù)是“就像做軟件一樣，頂多我修改一兩個組件就足以應(yīng)付”。
第三點憂慮來自我們做培訓(xùn)師的本身。這里我僅僅站在做企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的角度談個人看法。當(dāng)前，除了外資、合資企業(yè)和一些大型，以及像軟件、電信、大中型餐飲娛樂等行業(yè)外，大多數(shù)企業(yè)都還沒有專門的培訓(xùn)部門及培訓(xùn)師，特別是當(dāng)前活躍的民營企業(yè)中的制造型企業(yè)更是如此。做培訓(xùn)的多半是兼職，我本人就是主管品質(zhì)，僅僅是因為品管需要用到培訓(xùn)這么一種方式。在這種情況下，大家的主要精力都在主管工作上，就算想提高自己，都會在時間、精力等等多個方面難以把提高自己的培訓(xùn)能力放在重要位置，更不要說是放在首要位置。個人如此，企業(yè)亦然。
所幸，國家已經(jīng)重視而且成效初顯，企業(yè)認(rèn)識不斷提高且需求激增。這使我們看到了希望，也由此有了信心。雖然難度很大，當(dāng)我相信我們通過這次培訓(xùn)，已經(jīng)開始了“萬里長征”的第一步，有了老師教給我們的漁具，再通過我們自身的不懈努力，我們就一定可以做合格的培訓(xùn)師進(jìn)而成長成為優(yōu)秀的培訓(xùn)師。
我在公司不是專職的培訓(xùn)工作者，但作為負(fù)責(zé)部門培訓(xùn)的管理人員，應(yīng)該掌握培訓(xùn)的相關(guān)知識。所以為了能系統(tǒng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)知識、掌握更多的培訓(xùn)技能技巧、開闊培訓(xùn)視野，考取企業(yè)培訓(xùn)師資格證，更重要的是為了真正提高員工素質(zhì)及工作能力，為公司出力。我與公司簽訂了培訓(xùn)協(xié)議，報取萬里培訓(xùn)學(xué)校的企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)班。
本次的培訓(xùn)老師按授課時間順序依次為褚莉莉、趙瑞銀、王穎莉、陸兆章老師，他們都各有特點，使我印象深刻，在他們身上學(xué)習(xí)到了很多知識，他們是我培訓(xùn)方面的啟蒙老師，也是今后學(xué)習(xí)的榜樣。
我們利用周末時間，共進(jìn)行了四個月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，收獲頗多，主要有以下五點心得體會：
一、培訓(xùn)需從崗位需求出發(fā)。
之前我一直在思考企業(yè)培訓(xùn)實效性差的原因，通過培訓(xùn)使我找到了最根本的答案，那就是培訓(xùn)要先做培訓(xùn)調(diào)研，了解需求，找到員工能力與崗位素質(zhì)能力、員工素質(zhì)與公司要求間的差距，然后深入挖掘該崗位優(yōu)秀員工的做法及經(jīng)驗，梳理總結(jié)后有針對的對該崗位進(jìn)行理論與實踐培訓(xùn)，著重技能培訓(xùn)，而不是一味的采取機械宣貫式培訓(xùn)，這樣才能真正提高培訓(xùn)的實效性，真正提高員工的工作能力。
1、授課流程清晰，層次分明，主要有開場白、目錄、每段過門、每段正文、每段總結(jié)、結(jié)尾等。
2、語言表達(dá)要簡潔、明了，儀表儀態(tài)要適合培訓(xùn)。
3、要選擇與培訓(xùn)內(nèi)容相適應(yīng)的互動手段，如做問答、做練習(xí)、做游戲、看電影、情景模擬、角色扮演等。這樣可以提高學(xué)員的接受度，以致提高培訓(xùn)效果。
4、要學(xué)會控場技巧，也要學(xué)會如何應(yīng)對處理緊急局面。
三、學(xué)習(xí)需態(tài)度謹(jǐn)慎、思路清晰。
1、在學(xué)習(xí)中需掌握全書結(jié)構(gòu)，將所有內(nèi)容的框架刻在腦子里，如，崗位職務(wù)描述、人員素質(zhì)測評、項目開發(fā)、課程開發(fā)、教材開發(fā)、培訓(xùn)質(zhì)量管理、培訓(xùn)評估、現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用等，并逐一進(jìn)行消化吸收。
2、學(xué)習(xí)的思路需清晰，在對待方案設(shè)計時要掌握設(shè)計思路及模板應(yīng)用，重要的是要聯(lián)系工作實際開展。
3、注重學(xué)習(xí)方法與記憶技巧，快速、深刻的記住重點知識。
4、掌握考試技巧，借鑒以往經(jīng)驗。
5、做事要肯付出時間與辛苦，認(rèn)真對待每一天，完成學(xué)習(xí)目標(biāo)。
四、培訓(xùn)需知識淵博，現(xiàn)身說法。
在每個崗位上都要積極思考、盡職盡責(zé)，不斷總結(jié)經(jīng)驗。經(jīng)驗豐富、知識淵博的培訓(xùn)師，可以現(xiàn)身說法，這樣才更能吸引學(xué)員的注意力與好奇心，讓學(xué)員敬佩培訓(xùn)師的經(jīng)歷與能力，激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，以利培訓(xùn)效果的提高。
五、培訓(xùn)需熟練掌握各類培訓(xùn)工具。
例如，學(xué)習(xí)ppt制作新方法，使用褚老師傳授的方法，將一個word版教材變成幻燈片形式，只需兩分鐘。而且可以批量加入不同照片。再加上配色技巧，解決了以往制作ppt費時、費力的困擾，可以在較短的時間內(nèi)作出一份優(yōu)美的幻燈片課件。
除了學(xué)習(xí)以上知識與技巧，在今后的工作中還要不斷充電學(xué)習(xí)，更重要的是要勤于練習(xí)，修煉成一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師，為企業(yè)(部門)做好參謀和培訓(xùn)。
培訓(xùn)師顧名思義就是培訓(xùn)的老師,做好一名”老師”,不但要業(yè)務(wù)熟練,還要對”學(xué)生”言傳身教,教會”學(xué)生”,教好”學(xué)生”.更不能出現(xiàn)誤人子弟的現(xiàn)象,這樣做不但害人還害己.
進(jìn)入公司工作有幾年時間了,公司的規(guī)模在不斷的擴大,作為一名老員工,同時作為一名培訓(xùn)師,為許多新進(jìn)公司的員工進(jìn)行了培訓(xùn),我對培訓(xùn)工作也有一些心得體會.以下是我的幾點看法:。
1.把握好培訓(xùn)質(zhì)量。
2.因材施教,最大限度挖掘潛力。
每個人的性格和特點是不一樣的,我們要在培訓(xùn)的過程中發(fā)現(xiàn)新員工的優(yōu)點,特點,,看現(xiàn)在培訓(xùn)的崗位是否適合它,有沒有更適合的崗位,如果有那我們將為其更換更合適的崗位以發(fā)揮其本身的潛能.對于在培訓(xùn)中掌握技能慢的,我們要不斷的鼓勵,正確的引導(dǎo),使其盡可能盡快的掌握工作技能,達(dá)到我們的培訓(xùn)要求,進(jìn)入到新的工作崗位中.
3.不斷學(xué)習(xí),提高自身的競爭力。
以上是我的一些膚淺認(rèn)識,我將在以后的工作中更加嚴(yán)格的要求自己,不斷的學(xué)習(xí)提高自己整體素質(zhì),同樣在以后的培訓(xùn)的工作中我也將會更加盡職盡責(zé),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量.
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