總結(jié)不僅可以應(yīng)用在學(xué)習(xí)領(lǐng)域，也可以用于工作和生活的方方面面?？偨Y(jié)要具備可操作性和可實施性，不能只停留在理論上。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，希望能為大家提供一些參考和啟示。
局長個人總結(jié)篇一
20____年不知不覺中已經(jīng)過去了，并且在各級領(lǐng)導(dǎo)的的正確指導(dǎo)和關(guān)心幫助下，已經(jīng)順利地完成了期間的稅管員工作?；仡欉@一年的工作，學(xué)習(xí)和生活，我有取得成績的喜悅，也有經(jīng)驗教訓(xùn)的反思，但更多的是切身感受到了組織溫暖，得到了同志們的無私幫助。下面我將這一年的工作和生活進行如下總結(jié)。
思想政治上，深入學(xué)習(xí)了提出的方面的良好風(fēng)氣，認真把握了重要思想的精髓，切實體會了會中富強、民主、文明的和諧社會實質(zhì)，對照檢查自己的工作并認真撰寫心得體會和做好學(xué)習(xí)筆記。在黨組織和各領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下，以《中華人民共和國公務(wù)員法》為準則，結(jié)合朱子文化，積極參與各項地稅文化建設(shè)，勤奮好學(xué)、努力創(chuàng)新、愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務(wù)、廉潔奉公，保障納稅服務(wù)質(zhì)量、維護地稅形象，圍繞聚財為國、執(zhí)法為民的核心價值觀，結(jié)合實際工作，樹立了正確的地稅觀。
業(yè)務(wù)上樹立終身學(xué)習(xí)的理念，刻苦學(xué)習(xí)，不斷積累，提高素質(zhì)。早在初任培訓(xùn)中我就比較注重努力學(xué)習(xí)各方面和業(yè)務(wù)相關(guān)的知識，盡可能地提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取將來在工作崗位上的主動性。后來在現(xiàn)實的工作生活中，我積極參與縣局安排的各項培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，如對新征管法及其實施細則、新企業(yè)所得稅申報表的填寫、個人所得稅自行申報的學(xué)習(xí)以及兩次三員考試的培訓(xùn)，以充實自己的業(yè)務(wù)知識，豐富自己的專業(yè)技能;在工作之余，我還盡量多地豐富和稅收業(yè)務(wù)相關(guān)的邊緣知識，如經(jīng)濟理論的學(xué)習(xí)，會計知識的學(xué)習(xí)，電腦實際操作的學(xué)習(xí)等，都為我的納稅服務(wù)工作提供了強大而有力的支撐。
工作中，我兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責，具有強烈的工作責任心和工作熱情，以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，理論聯(lián)系實際地做好本職工作、完成任務(wù)。
首先，我對管轄區(qū)內(nèi)的納稅人進行了全方面的掌握：整理檔案，清理垃圾數(shù)據(jù)，走訪納稅戶，落實新稅務(wù)登記證的換證、__工作，收集納稅人各種相關(guān)資料，建立較完善的戶籍式檔案，分地段、分行業(yè)動靜結(jié)合地進行管理。
其次，為納稅人提供了納稅咨詢、輔導(dǎo)并積極宣傳稅收政策，提高納稅意識。如告知納稅人各種相關(guān)稅收事項的規(guī)范流程，以正確納稅人的納稅行為，特別是個人所得稅的自行申報;依照國家相關(guān)政策的精神，向廣大納稅人宣傳社會保險的重要性和必要性，鼓勵企業(yè)和個體納稅人積極參保;宣傳新的土地使用稅暫行條例，特別是原免征的納稅人，有針對性地貫徹政策的執(zhí)行情況等。
第三，確保稅收收入，在日常工作中我嚴格按照征管法及其實施細則的要求對未按時申報、繳納稅款的納稅人進行及時的催報催繳通知，并依照規(guī)范流程采取相關(guān)的行政處罰;20__年初，積極參與了所得稅匯算工作，對企業(yè)進行納稅輔導(dǎo)，保證各項稅收收入及時足額入庫。
局長個人總結(jié)篇二
現(xiàn)任財政局黨委書記、局長。一年來，面對全縣十分困難的財政形勢，積極履行當家理財職責，在德能勤績廉方面從嚴從高要求自己，團結(jié)帶領(lǐng)局黨委一班人，千方百計克服各種困難，銳意改革，開拓創(chuàng)新，圓滿地完成了年初確定的財稅工作各項任務(wù)，確保了財政收支平衡。特別是在深化財政改革、強化財政監(jiān)督、硬化征收措施、優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)等方面取得了較好的成績。其先進事跡具體表現(xiàn)如下：
一、勤于學(xué)習(xí)，有較高的政治思想素養(yǎng)。
一年來，在繁忙的行政工作之余，該同志養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，能自覺堅持學(xué)習(xí)馬列主義*思想、*理論和*同志“三個代表”重要思想，學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟理論，對經(jīng)濟工作比較熟悉，具有較寬的知識面和較高的政策理論水平。特別是在“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí)中，堅持率先垂范，多次親自主持局機關(guān)的學(xué)習(xí)教育活動，并帶頭撰寫學(xué)習(xí)心得體會，起到了很好的學(xué)習(xí)示范帶頭作用。同時，該同志政治立場堅定，能自覺與黨中央保持高度一致;黨性觀念強，在工作中堅持集中制，注意聽取不同同志的意見，講究工作方法，善于團結(jié)同志，維護好班子的團結(jié);為人正派，謙虛謹慎，平易近人，關(guān)心群眾，尊重老同志，對自己要求較嚴，事業(yè)心和工作責任感強。
二、開拓創(chuàng)新，有很強的領(lǐng)導(dǎo)工作能力。
該同志對經(jīng)濟經(jīng)濟工作比較熟悉，同時又具有很強的領(lǐng)導(dǎo)工作能力。在過去的一年中，一方面，他團結(jié)帶領(lǐng)局領(lǐng)導(dǎo)一班人，克服各種困難，以與世俱進，開拓創(chuàng)新的精神，抓好各項財政工作。通過強化征收措施，優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)，深化財政改革，加大財政監(jiān)督，爭取上級支持，夯實財源基礎(chǔ)等措施，實現(xiàn)了財政的基本平衡，促進了全縣各項事業(yè)的發(fā)展。特別是財政體制改革方面力度比往年加大。預(yù)算管理、政府采購、會計管理體制、醫(yī)療保險、“收支兩條線”及農(nóng)村稅費等改革穩(wěn)步推進，進一步完善了理財機制。另一方面，他堅持做到“兩個文明”建設(shè)一起抓，進一步規(guī)范了機關(guān)內(nèi)部管理，強化了干部職工的政治理論學(xué)習(xí)和思想作風(fēng)建設(shè)，使機關(guān)干部職工的思想政治素質(zhì)進一步提高。
三、腳踏實地，有非常扎實的工作作風(fēng)。
多次與局領(lǐng)導(dǎo)及科室同志一道，做好向中央及省里的匯報工作，爭取上級對我市更多的資金和項目。
四、清正廉潔，有較強的拒腐防變能力。
作為財政局當家理財?shù)摹耙话咽帧?，黨和人民賦予了其一定的權(quán)利，深知從嚴從高要求自己的重要性。因此，在認真抓好全局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的同時，他注意在廉政從政方面處處事事帶好頭。嚴格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)責任制的各項具體要求，堅持按黨的原則辦事，做到公正理財，公開理財，理財，不搞以權(quán)謀私，多次拒收個別單位的禮品禮金。堅持做到了不在家中匯報工作;出差在外，不住豪華賓館，不住單間，不隨意請客。同時，管好身邊人，從嚴要求家屬和子女。要求他們不準受禮，不準代接報告，不準引見熟人。在群眾中樹立了良好的領(lǐng)導(dǎo)干部形象，也帶出了市財政局清正廉潔的新風(fēng)尚。
五、講求實效，有比較突出的工作業(yè)績。
農(nóng)村稅費改革等各項財政改革，進一步規(guī)范了理財機制。特別是在全縣國庫集中支付改革中，做了大量艱苦細致的工作，確保了改革的順利進行，得到了省里的充分肯定。同時，通過強化教育和推行競爭上崗，使我局財政干部隊伍的綜合素質(zhì)得到了明顯提高，一大批德才兼?zhèn)涞哪贻p干部走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位，推動了機關(guān)干部作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和工作效率的提高。作為“一把手”，在實際工作中發(fā)揮了很好的表率帶頭作用。全年有三分之二的時間用于下基層調(diào)查研究和向上跑項目，還先后10多次深入基層訪貧問苦，僅到我局扶貧聯(lián)系點就有6次，幫助解決各種困難20多起，受到了群眾的好評。全年還親自撰寫理論調(diào)研文章5篇，被市以上刊物采用3篇。
局長個人總結(jié)篇三
_年在全局的正確領(lǐng)導(dǎo)下和班子成員以及同志們的大力支持幫助下，狠抓了政治理論學(xué)習(xí)，努力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，強化黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，創(chuàng)造性地開展工作，圓滿地完成了上級賦予的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年以來思想，工作，廉政情況做以總結(jié)。
一、加強學(xué)習(xí)，提高思想政治素質(zhì)。一年來，在抓好全體職工政治理論學(xué)習(xí)的同時，注重加強自身的學(xué)習(xí)，自覺把學(xué)習(xí)，踐行“市委擴大會議”和年初制定的“六個決定”貫徹全年工作的始終。通過學(xué)習(xí)，一是堅定了正確的政治方向。一年來，自己在政治上，思想上和行動上始終與黨中央保持一直，能緊密地團結(jié)班子成員。二是提高了思想政治素質(zhì)。堅持理論與實踐想結(jié)合的學(xué)風(fēng)，在實踐中學(xué)，在實干中用，從而進一步提高了思想政治覺悟和道德品質(zhì)修養(yǎng)，做到了與人為善，和睦相處。三是提高了政治理論水平。通過學(xué)習(xí)，進一步增強了政策觀念，能正確理解和掌握國家有關(guān)政策，法規(guī)，并能結(jié)合實際工作及時貫徹執(zhí)行。
二、勤奮敬業(yè)，增強組織領(lǐng)導(dǎo)能力。我做為一名基層單位的副領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)該比一般干部更要愛崗敬業(yè)，勤奮從政，盡職盡責，做到事事，處處為人表率，身體力行，而且應(yīng)具有較強的組織領(lǐng)導(dǎo)才能，通過一年來的實際工作鍛煉，使自己的組織領(lǐng)導(dǎo)能力得到提高。一是表達能力有所提高，能正確的表達自己的思想和意圖，觀點正確，文簡練，能組織并主持召開各類會議;二是業(yè)務(wù)水平得到提高，一年來，通過對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，自己已比較全面的掌握了本職工作的專業(yè)理論和管理知識，熟悉地開展各項工作。
三、深入實際，不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。扎實，艱苦的工作作風(fēng)來源于強烈的事業(yè)和高度的責任感。
工作作風(fēng)方面，本人能夠執(zhí)行民主集中制，積極維護班子團結(jié)，能虛心聽取不同意見，勇于開展批評和自我批評;堅持從群眾中來到群眾中去的工作方法，深入實際，調(diào)查研究，解決問題。
四、注重實效，創(chuàng)造性的開展工作。一年來在市委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在地區(qū)統(tǒng)計局的指導(dǎo)下，本人分管的統(tǒng)計工作圓滿完成了各項工作任務(wù)，取得了一定的成績，主要重點搞好了以下幾項工作。
1、搞好綜合專業(yè)工作，綜合專業(yè)在總結(jié)_年統(tǒng)計工作考核辦法的基礎(chǔ)上，本人著手起草制定了_年統(tǒng)計業(yè)務(wù)考核新辦法，重點加強對統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量、統(tǒng)計資料的開發(fā)利用統(tǒng)計執(zhí)法、統(tǒng)計調(diào)查分析的考核。
(2)完成了各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))場和重點企事業(yè)單位統(tǒng)計工作定期監(jiān)督檢查和統(tǒng)計工作調(diào)查研究。
開展季度和半年統(tǒng)計檢查工作。5月初，結(jié)合經(jīng)濟運行調(diào)查分析對全市上半年統(tǒng)計工作初評。11月中旬我們有搞了一次全年統(tǒng)計檢查工作和預(yù)計工作。結(jié)合全市經(jīng)濟運行調(diào)查預(yù)測分析，對全市統(tǒng)計工作進行了檢查、評比，針對存在的問題，深入基層進行檢查或調(diào)查。
(3)扎扎實實做好統(tǒng)計基礎(chǔ)工作，建立健全了各項工作制度和程序，明確職責，夯實基礎(chǔ)，按照《統(tǒng)計法》的要求，建立健全了原始記錄和統(tǒng)計臺帳，做到數(shù)出有據(jù)。
(4)加強統(tǒng)計的質(zhì)量評估工作，確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量，重點對gdp、工業(yè)、農(nóng)業(yè)、商貿(mào)、固定資產(chǎn)等重要指標進行評估分析，沒有經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)和主管統(tǒng)計業(yè)務(wù)的局領(lǐng)導(dǎo)審核簽名的報表、統(tǒng)計資料，不準上報，不準公開使用。
(5)認真撰寫統(tǒng)計分析，按月季年度出分析資料，及時地反映了我市經(jīng)濟運行情況和存在的問題，今年單位全體干部完成了年初的任務(wù)，本人今年共完成統(tǒng)計分析資料9篇，其中：綜合分析2篇，領(lǐng)導(dǎo)干部手冊4篇，信息1篇，專題分析1篇，統(tǒng)計公報1篇，調(diào)研報告1篇。對我市經(jīng)濟改革和經(jīng)濟建設(shè)中出現(xiàn)的熱點、焦點、難點問題進行了分析研究。
(6)大力加強了統(tǒng)計法制建設(shè)。把加強統(tǒng)計法制建設(shè)作為貫徹市委擴大會議精神，堅持實事求是，反對弄虛作假、虛報、浮夸的一項具體行動，作為維護統(tǒng)計的嚴肅性，放在更加突出的位置，常抓不懈。
(7)進一步搞好統(tǒng)計局內(nèi)部管理，將干部政治思想工作和建立考核管理制度結(jié)合起來，調(diào)動各族干部的工作積極性，團結(jié)一致，共同搞好統(tǒng)計工作。
(9)做好了包村工作。今年我們根據(jù)市委和有關(guān)部門部門包村工作的要求，為深入貫徹落實_大精神和_,制定了部門包村工作計劃。為搞好換屆工作，根據(jù)市委和政府的安排我到窩以加依勞牧場哈落依村，在克服語言不同和農(nóng)村開展工作困難的情況下，搞好了換屆工作，為人代會順利的開作出了自己的貢獻。
五、廉潔自律，促進黨風(fēng)廉政建設(shè),在全黨開展和實踐_，也是進一步加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作有力措施。黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作事關(guān)黨和國家的長治久安。需要長期堅持，時刻都不能松懈。作為基層黨組織和黨員干部都要積極參與，齊抓共管。
(一)嚴格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定，自覺抵御各種腐朽的侵飾。一是加強理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。為了進一步搞好政治敏銳利，政治鑒別力和政策水平，增強貫徹落實黨的方針，政策的自覺性，堅定性，堅持用政治武裝頭腦。結(jié)合_大，抓好個人學(xué)習(xí)，通過加強了理論學(xué)習(xí)。二是堅持廉潔從政，認真落實黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)章制度。三是堅持嚴以律已，不搞權(quán)謀私。要求別人做到的自己先做到，要求別人不做的自己首先不做。保持了廉潔，艱苦樸素的作風(fēng)。
(二)認真貫徹從嚴治黨要求，扎實抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。一年來，本人在以身作則執(zhí)行廉潔從政規(guī)定的基礎(chǔ)上，還始終把單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作作為黨建工作的一項重要內(nèi)容放到突出位置。
六、存在的不足以及今后的努力方向。
局長個人總結(jié)篇四
一年來，在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)人民政府的領(lǐng)導(dǎo)和縣局業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下，我支局堅持以*理論和黨的xx屆六中全會精神為指導(dǎo)，按照“三個代表”的要求，始終以“用戶的需要就是我們的服務(wù)”為宗旨，認真努力做好今年的各項工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
首先，抓好單位職工的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，理論學(xué)習(xí)，特別是“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí)，我們主要采取單位學(xué)習(xí)和個人自學(xué)相結(jié)合，堅持聯(lián)系本單位的各項工作實際，如何為用戶服務(wù)。
其次，建立健全本單位的各項工作制度和學(xué)習(xí)制度，以及單位內(nèi)部安全保衛(wèi)制度。總的來看，執(zhí)行情況很好。
再次，認真開展本單位的各項業(yè)務(wù)工作，我鎮(zhèn)由于廣大人民群眾經(jīng)濟困難，加上我們的工作人員少，對開展郵政儲蓄有很大困難。
在20xx年，我們一方面做好宣傳發(fā)動。另一方面，充分發(fā)揮職工的工作積極性，深挖潛力，克服困難，努力完成黨報、黨刊的征訂任務(wù)，其中征訂《**日報》30份、《*日報》40份、《**日報》1份、《求是雜志》1份、《半月談》3份完成報刊流轉(zhuǎn)金額1.9萬元，占年任務(wù)的80%。
郵政營業(yè)1.2萬元，完成任務(wù)50%;辦理**人民外出打工匯款100多萬元，總之，我們在做好本單位各項業(yè)務(wù)工作的同時，還認真完成鎮(zhèn)人民政府布置的各項工作。
在一年來，經(jīng)過全體職工的共同努力，工作是取得一定成績的，同時也存在問題：主要是我們?nèi)藛T少;服務(wù)范圍廣，造成報刊投遞不夠及時;對用戶的需要，服務(wù)不夠。
在20xx年中，我們將要進一步完善各項考核制度，調(diào)動全局職工的工作積極性、主動性，要求每個職工都要滿腔熱情地投入工作中去，到用戶家去。努力開展各項業(yè)務(wù)工作，抓好20xx年的黨報、黨刊征訂，完成上級交給我們的任務(wù)。
總之，我們將以“用戶的需要就是我們的服務(wù)”為宗旨，服務(wù)于社會，滿足于社會，積極進行改革、探索、實踐，團結(jié)一致。在競爭激烈的市場經(jīng)濟中，開拓進取，不斷創(chuàng)新，開展西江郵政支局的新局面。
局長個人總結(jié)篇五
【導(dǎo)語】我們工作一定認真負責，積極主動，服從整體安排，愛崗敬業(yè)，樂于助人，與同事相處融洽，業(yè)務(wù)知識扎實，業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，能帶動同事積極工作?！兜觊L個人工作總結(jié)》是小編為大家準備的，希望對大家有幫助。店長個人工作總結(jié)篇一。
作為一名服裝店的店長我深感到責任的重大，多年來的工作經(jīng)驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者；二是要有良好的專業(yè)知識做后盾；三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。
具體歸納為以下幾點：
1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。
首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境；
其次，積極主動的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費者需求；要不斷強化服務(wù)意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。
面對明年的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：
1、加強日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理；
2、對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì)；
3、樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
4、加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和—諧的音符，發(fā)揮員工的工作熱情，逐步成為一個秀的團隊。
xx年就要過去了，在居安逸的六個月時間里，感悟到了太多，也學(xué)到了太多。從開始的保潔到現(xiàn)在的店長，其中也經(jīng)歷了許許多多，有歡聲笑語，也有彷徨迷茫。我們懷疑過，畏縮過，但慶幸的是現(xiàn)在的我們堅持了下來。在此我就這段時間的工作心得和一些問題進行一下總結(jié)。
一個店就像是一個家，店長就是這個家的一家之長。家長要管理這個家的所有問題，人員、貨品、衛(wèi)生、陳列、設(shè)備、安全……各個方面都要照顧周到，任何一個小的細節(jié)考慮不到，就有可能給工作帶來不良影響。店長也是一個店的，是企業(yè)文化信息傳遞的紐帶，是公司政策的執(zhí)行者和具體操作者；是企業(yè)產(chǎn)品的代言人，是店鋪的核心。
因此，店長需要站在經(jīng)營者的立場上，綜合的、科學(xué)的分析店鋪運營情況，全力貫徹執(zhí)行公司做為一名店長不只是需要理解上級下達任務(wù)和目標。還要為了達到這一目標需要做什么，怎么做才能達到的效果。每一位顧客的資料都不應(yīng)該一成不變，而是要不斷豐富，要注意對每一個顧客細節(jié)資料點點滴滴地積累，這樣，在與顧客溝通中才能讓顧客真正感受到關(guān)懷。此外，通過對同一名顧客消費資料的連續(xù)分析，將為對該顧客制訂有針對性的服務(wù)與銷售策略提供最直接的依據(jù)。外出派單是獲得新顧客資料的最直接有效的手段，特別是應(yīng)該在客流不夠充足時，將此作為一項日常工作，一方面可以將人力資源利用得更加充分，同時也可以通過這一工作更加的了解客戶。電話跟進客戶則是向外延伸服務(wù)的有效手段，對服務(wù)情況進行售后追蹤，將大大有利于新顧客和有流失跡象的顧客關(guān)系的鞏固?？傊鲆幻细竦牡觊L，必須要做到顧全大局，里外兼顧，宣傳是帶動店面發(fā)展的命脈，只有有了足夠的新客戶店面才能活起來。同時，服務(wù)質(zhì)量和對客戶的了解也是不容忽視的，否則之前的一切將會白費，將是毫無意義的。
另外，店面的經(jīng)營管理也要常抓不放，這是店面運營的基礎(chǔ)。
第一要建立逐級管理制度，崗位職責分工細化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
第二要注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作，培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到﹑懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才。
第三要建立分明的獎懲制度，以激勵和約束員工、銷售人員的工作，使全店成為一支團結(jié)協(xié)作的集體，在競爭中立于不敗之地。
第四要創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系，以減少不必要的麻煩。
一句話，市場是良好的，形勢是嚴峻的。假如在短期內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。
我會認真執(zhí)行公司的品牌策略，全力發(fā)揮店長的職能。在以后的工作中要努力改進，在新的一年里我會更好的做好自己的本職工作，用責任心做事，用感恩的心做人，讓盛世的生意做的更大。
伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了緊張，忙碌的20xx，滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛，充滿希望和激情的20xx年。
一轉(zhuǎn)眼，來xxxx已經(jīng)一年了，擔任店長工作也已大半年，回顧這一年以來所做的工作，心里頗有幾分感觸，在過去大半年的時間里，首先要感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺，和用心的培養(yǎng)。感謝區(qū)域經(jīng)理，督導(dǎo)給予我工作的鼓勵，引導(dǎo)，與督促，讓我學(xué)會了很多帶店的知識，和管理銷售等多方面的技巧，讓我?guī)У甑姆椒ǜM，成熟了很多，并順利的為公司的銷售發(fā)展邁出了第一步。
半年來不斷與區(qū)域的管理模式進行磨合，與店鋪員工銷售的多樣性進行磨合，這一路來讓我更加的認識到自己的不足和長處，通過這么長時間的工作積累，整體上對店鋪的業(yè)績是不滿意，主要表現(xiàn)在店員對連帶銷售的認知度缺乏，目標不夠明確，銷售技巧有待突破，希望在新年里能夠盡快提高自己的不足之處，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，跟進自己的自信心和帶店的多種技巧。
xx店的管理模式也在不斷的加強與跟進，這個功勞也歸中大鱷魚區(qū)域各位領(lǐng)導(dǎo)和一線的各位店長所有，因為區(qū)域組織的每周店長會，給予大家一個互相學(xué)習(xí)，互相交流，互相影響，互相跟進不足之處的機會，讓大家明白在這個大家庭里各自肩上擔負著的責任，有問題大家商討解決，當大家心朝一個方向時基層的員工也能通過會議了解和感受到有凝聚力的團隊核心，就是相信，堅持與沖刺。在這種人脈涌泉的團隊里，我們的團隊也會努力去打造出更好的個終端店鋪。
20xx年的展望與規(guī)劃。
20xx馬上就要過去，雖然對自己的工作狀況不是很滿意，但人總要往前看，一年之計在于春，在新的一年來臨之際，要為店鋪播好種，做好規(guī)劃，期待明年做年終總結(jié)時能更好的表現(xiàn)。
公司在發(fā)展進程中，我認為要成為一名優(yōu)秀的銷售店長，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想，統(tǒng)一目標，明確公司的發(fā)展方向，才能充分融入到店鋪的發(fā)展中，才能更加有條有序的開展工作。
在每次會議當中學(xué)到的東西都要帶回店鋪，以店鋪會議的方式強化到店鋪每一位員工的腦海里去，有根基有思想的去為店鋪某進取，某發(fā)展。
做好連帶銷售的培訓(xùn)課程，開展好店鋪細節(jié)的跟進工作，用多看，多學(xué)，多動手來打造淡雅程列和精美櫥窗工作，以制吸引客流，為進店律打下基礎(chǔ)。我相信在我與員工的不懈努力下，xx店會一年比一年更好，因為我們愿為服務(wù)品牌，發(fā)展品牌做更多的貢獻。
以上就是我20xx年的總結(jié)和20xx年的展望及規(guī)劃。
局長個人總結(jié)篇六
主任、各位副主任、秘書長、各位委員：
一、堅持勤奮務(wù)實，力爭工作上臺階。
(一)對外貿(mào)易兩年實現(xiàn)翻番目標。20_年我市自營進出口總額為1308萬美元，20_年，我市進出口總額達3650萬美元，兩年增長179%，高出全省144%，高出全國111%，絕對值兩年超過了自93年外貿(mào)體制改革以來20_年的總和，由20_年全省第13位上升到20_年全省第10位。20_年、20_年增幅分別在全省排名第二位和第三位。今年1～8月，我市實現(xiàn)進出口總額3311萬美元，其中出口2906萬美元，同比增長83%，增幅仍在全省排名第三。
(二)招商引資成倍增長。20_年我市共引進招商引資項目107個，其中外資項目8個，內(nèi)資項目99個，20_、20_年兩年共引進招商引資項目357個，年均增長115%，其中外資項目45個，內(nèi)資項目312個。20_年共引進區(qū)域外資金5.5億元(其中外資2867萬美元，內(nèi)資3.2億元)，20_年、20_年分別引進區(qū)域外資金10.3億元(其中外資3509萬美元，內(nèi)資7.43億元)、21.94億元(其中外資4229萬美元，內(nèi)資18.5億元)，連續(xù)兩年實現(xiàn)了一年翻一番的目標，今年1～8月，全市共引進招商引資項目219個，到位資金28.32億元，同比增長99%。
(三)外經(jīng)工作實現(xiàn)新的突破。兩年來，對外勞務(wù)合作328人，年均增長112%，新辦境外企業(yè)2家，_年底境外營業(yè)額達2060萬元，爭取外援項目1個，受援項目1個，到位資金38萬元，20_年1～8月，向國外輸出勞務(wù)220人，同比增長83%，境外企業(yè)營業(yè)額2120萬元，同比增長90%，并申報受援項目2個，正在爭取落實之中。
(四)企業(yè)改制積極穩(wěn)妥。我市共有外貿(mào)企業(yè)18家(其中中央省屬企業(yè)1家，市直外貿(mào)企業(yè)17家)，12家企業(yè)屬三無企業(yè)。近年來我們根據(jù)市委、市政府的要求，積極穩(wěn)妥推進企業(yè)改制，截至目前為止，6家企業(yè)已全面進入實質(zhì)性的改制階段，外貿(mào)裘皮廠職工安置已基本完成，外運公司、進出口公司通過公開拍賣、資產(chǎn)置換，目前已經(jīng)入職工安置階段，儲運、糧油、包裝公司已簽訂意向性收購協(xié)議，其中糧油、包裝公司已進入法定破產(chǎn)程序。
(六)對口支援成效顯著。近兩年來，按照省政府的部署和市委市政府的安排，承擔著常德石門縣雁池鄉(xiāng)、易家渡鎮(zhèn)的對口支援任務(wù)。在市委、市人大、市政府領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，千方百計籌措各方資金50萬元，支持石門縣雁池鄉(xiāng)和易家渡鎮(zhèn)的水利建設(shè)、鄉(xiāng)村道路建設(shè)和中小學(xué)危房改造，硬化渠道一公里，完成中小學(xué)校舍改造任務(wù)一所，修繕面積1200平方米，得到了省政府的高度肯定和表揚。
(七)干部作風(fēng)明顯加強。任職以來，我?guī)ьI(lǐng)黨委。
一班人狠抓干部作風(fēng)建設(shè)，不斷提高干部自身素質(zhì)，努力增強領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力，一方面主動積極抓干部的學(xué)習(xí)，提高干部自身素質(zhì)和自我約束能力，另一方面狠抓制度建設(shè)。制訂和完善各項規(guī)章制度，以制度來約束干部的工作行為，制訂了機關(guān)干部科室年度工作目標考核制等規(guī)章制度共56章、256條，并嚴格的按制度實施，獎罰兌現(xiàn)，規(guī)范了機關(guān)干部的行為，改善了干部的作風(fēng)。同時對機關(guān)干部作風(fēng)存在的問題，采取不同的形式主動找干部談心，指出問題和會議講評與定期通報等多種辦法和措施。極大地增強了局黨委班子的團結(jié)協(xié)調(diào)，也充分調(diào)動了機關(guān)干部工作積極性。
二、堅定理想信念，認真履行工作職責。
(二)服從領(lǐng)導(dǎo)，自覺接受人大監(jiān)督。任職以來，本人與局黨委一班人在工作上，一是能堅決服從市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，服從安排，不折不扣地完成市委、市政府交辦的各項任務(wù)，從未打過折扣。二是認真辦理人大代表建議、批評和意見。3年來共承辦市人大代表建議、批評和意見21件，每件建議、批評案的辦理我都能站在講政治的高度，組織專門力量認真辦理，并廣泛征求意見，及時答復(fù)代表，在21條建議、批評案中，事關(guān)我局的17件，辦結(jié)率、滿意率、走訪率均達100%，有4件屬于需多家合辦的，我主動與相關(guān)部門協(xié)調(diào)，尋找解決問題的方案，盡管有些建議因條件不成熟短期內(nèi)無法解決，但代表們對答復(fù)相當滿意。三是自覺接受人大的監(jiān)督。本人具有較強的人大意識，對人大的決議堅決貫徹執(zhí)行，凡人大召開的會議，需要列席的本人從未遲到、缺席，并堅持重大問題及時向市人大領(lǐng)導(dǎo)請示報告。如外經(jīng)貿(mào)年度發(fā)展計劃、季度工作的完成情況、各項經(jīng)貿(mào)活動的組織安排、企業(yè)改制中的重大問題等重大事項能及時向市人大及分管的領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)專門委員會報告，重大招商活動、全市性的“三外”工作督查主動邀請市人大領(lǐng)導(dǎo)參與。
(三)思路清晰，盡職盡責當好參謀。上任伊始，我?guī)ьI(lǐng)黨委一班人深入調(diào)查研究，認真學(xué)習(xí)了兄弟地市的工作經(jīng)驗，提出了“自我加壓，提速發(fā)展，一年一大步，三年翻兩番”的工作目標和圍繞以擴大開放為主線，瞄準招商引資、對外貿(mào)易絕對量三年進入全省第二梯隊，增長速度進入全省第一梯隊兩個目標，突出以招商引資、企業(yè)改制、維護穩(wěn)定三個工作重點，以抓好搭建經(jīng)貿(mào)活動平臺、強化招商項目基礎(chǔ)、改進招商方式、強化干部隊伍建設(shè)四項工作，以內(nèi)樹形象、外強素質(zhì)，努力培養(yǎng)一支政治可靠、紀律嚴明、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精通的對外經(jīng)貿(mào)隊伍為保證的工作思路。通過近兩年半時間實踐證明，工作思路是切合我市外經(jīng)貿(mào)實際情況的，目標也是切實可行、通過努力完全可以實現(xiàn)的。在當好參謀方面，一是主動向領(lǐng)導(dǎo)提出一些合理化的建議。3年來我與黨委一班人主動向市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)就如何加快發(fā)展全市外向型經(jīng)濟提出各種建議和意見56條，其中，推行招商引資目標管理責任制，建立招商項目、客戶動態(tài)庫，實行重大招商項目追蹤督查，定期通報制，建立和開辟_招商網(wǎng)站，外經(jīng)貿(mào)部門應(yīng)從單純的抓外貿(mào)企業(yè)到抓企業(yè)外貿(mào)工作重點的轉(zhuǎn)移，擴大出口建立對外貿(mào)易發(fā)展基金，改善投資環(huán)境的十條措施等建議都得到了市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的認可。兩年半來，由我局起草，市委、市政府簽發(fā)的外向型經(jīng)濟工作有關(guān)政策性的文件35個，對全市的外向型經(jīng)濟發(fā)展提供了政策性的支持。二是全面實施“出路戰(zhàn)略”工程，致力營造領(lǐng)導(dǎo)帶動，部門聯(lián)動，企業(yè)主動，社會推動的大外經(jīng)貿(mào)的格局。近年來，為改善投資環(huán)境、營造全民招商氛圍，我與局黨委一班人對外來投資者全面實施“七個一”的服務(wù)工程，認真督促落實“三掛鉤”的招商目標責任制，同時加強對縣(市、區(qū))外向型經(jīng)濟工作年度考核，有力地促進了全市外向型經(jīng)濟工作的發(fā)展。
局長個人總結(jié)篇七
作為機關(guān)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部，在鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和鎮(zhèn)清潔自律辦公室的具體指導(dǎo)下，以開展清潔政府建設(shè)活動為契機，加強學(xué)習(xí)，嚴格自律，認真履行個人清潔政府建設(shè)職責和承諾，努力促進清潔政府建設(shè)的深入發(fā)展?，F(xiàn)在將是20歲__年上半年黨風(fēng)廉政工作總結(jié)如下:
一是加強學(xué)習(xí)，進一步提高黨性修養(yǎng)
黨風(fēng)廉政建設(shè)是關(guān)系黨生死存亡的大事。實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責任制是黨和政府為維護和推進改革發(fā)展穩(wěn)定的大局而采取的一項重大舉措。半年來，除積極參加集體學(xué)習(xí)外，深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的__自大以來，黨中央提出了一系列重要的理論和兩項法規(guī)和大綱，深刻理解其精神本質(zhì)和豐富的內(nèi)涵，進一步提高其政治理論水平，加強共產(chǎn)主義信仰，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。從自身出發(fā)，大力發(fā)揚艱苦奮斗的作風(fēng)，不斷加強黨的精神鍛煉，以艱苦奮斗的精神做好主管工作。認真控制黨員的先進標準，自覺糾正不良現(xiàn)象，解決自身存在的問題，努力不斷提高思想、工作、作風(fēng)。
二、嚴格要求，樹立廉政勤政形象
廉政勤政是每個干部的基本要求。我總是提醒自己，要遵守黨紀國法，嚴格遵守__根據(jù)_的要求___堅決克服官僚主義、形式主義、享樂主義的要求，始終貫徹落實《廉政準則》和《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律承諾制度》的有關(guān)規(guī)定，牢記兩個必須，嚴格控制自己的誠信，堅決不做不該做的事，堅決不去不該去的地方，堅決不拿不該拿的東西，努力做到自查、自省、自警、自勵。
三、落實黨風(fēng)廉政建設(shè)
在工作中，始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)放在突出位置。一是實施目標管理。
照今年黨風(fēng)廉政建設(shè)的工作任務(wù)，將責任目標分解到個人，做到人人有擔子，個個有責任，保證了黨風(fēng)廉政建設(shè)責任制工作的落實。二是嚴格工作制度。從轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高效率，樹立形象入手，要求分管每個工作人員要樹立全心全意為人民服務(wù)意識，不在工作中吃拿卡要。三是加強廉政教育。組織全體人員定期學(xué)習(xí)政治理論和廉潔自律知識，通過學(xué)習(xí)，進一步增強廉政意識，使他們頭腦中時刻敲響廉政警鐘，從思想上自覺抵制腐敗。
四、認真落實責任追究制度，把責任追究作為落實責任制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)抓緊抓好。
按照《黨風(fēng)廉政建設(shè)責任制考核細則》強化責任追究是今年落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責任制的重點工作。在明確追究內(nèi)容和形式的基礎(chǔ)上，對領(lǐng)導(dǎo)干部不履行崗位職責、發(fā)生重大經(jīng)濟損失、管轄范圍內(nèi)發(fā)生重大違紀案件等方面的問題，通過市監(jiān)察局、市勞動人事和社會保障局依據(jù)情節(jié)輕重分別給予組織處理，嚴重的給予開除公職處分。
今年上半年以來，在黨風(fēng)廉政建設(shè)責任制落實中，自己做了一些工作，取得了一定成績，但與組織要求還有一定的距離。在今后工作中，全面貫徹黨的__大精神，積極落實滎陽市四次黨代會精神實質(zhì)，進一步加強和提高自身及有關(guān)工作人員的思想素質(zhì)，切實抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，為我鎮(zhèn)黨風(fēng)廉政建設(shè)做出貢獻。
局長個人總結(jié)篇八
廚師長，是酒店廚房的管理部門領(lǐng)導(dǎo)，主要對炒鍋進行日常管理，對廚房所有菜品進行高標準控制等工作，要求具有大餐飲行業(yè)炒鍋或主管工作經(jīng)驗，還應(yīng)有廚房管理的能力和技巧。下文是小編為大家精選的2019廚師長個人年終工作總結(jié)范文，希望對大家有幫助！第1篇：廚師長個人工作總結(jié)
時間過的好快??？轉(zhuǎn)眼間到了20xx年末，這一年里有歡笑有爭吵，有開心有煩惱，重要的是更有進步和成長，應(yīng)該總結(jié)一下今年一年的收獲，本人自從踏入廚師界以來一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己的各方面的能力，以便使自己更快地適應(yīng)當今社會教育發(fā)展的形勢，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)，在學(xué)習(xí)“廚政目標”中，自己深刻理解“廚政目標”的，并能夠主動配合上級，利用老師們的傳播做好工作。
一年來，本人認真履行自己的崗位職責，出色完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在工作中我端正態(tài)度，積極主動，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，無論是接聽一個電話、傳達一個指示，匯報一項工作，都力求做到準確無誤，較好地完成上傳下達工作，充分發(fā)揮了中心小學(xué)的紐帶作用、窗口作用。來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料打印等大量的日常事務(wù)，我都能分清輕重緩急，安排合理有序，按時、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。力求把工作做得更好，樹立酒店的良好形象。
一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。
回顧一年來的學(xué)習(xí)和工作，我在思想作風(fēng)、個人素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平等方面都得到了進一步提高，工作上雖然取得了一些成績，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代科技能還不強，距縣如今社會的要求還相差很遠，在今后的工作中，還要繼續(xù)努力，發(fā)揚成績，取長補短，盡職盡責地做好各項工作。
學(xué)廚師幾年了，距去息縣也一年多了，這是我第一次進私人賓館做事，也是我進的第一個私人賓館，“第一個”教會我東西的應(yīng)該是最多的，不管歡笑還是爭吵挨罵都是我的收獲，都是為我的成長和進步做準備。
來這里的時候我只是抱著試試看的心態(tài)來的，當時想不合適就走，沒什么的，來了之后我才知道，選擇這里選擇這里是對的，就打消了離開的念頭，剛來的時候我做配菜的員工，不是很適應(yīng)，也不是很積極效率不高，站板老大和廚師長都沒有責怪我，只是說沒有把握安排到合適的位置上。后來我調(diào)到了打荷，漸漸喜歡上了打和的工作，也受到了鼓勵于是我踏實做事，仔細認真的做好自己的工作，雖然做的不是很好，我覺得自己很盡力在自己的事。我本來就是不怎么積極的，有點自卑，總是抱怨身邊的事情和人，所以對上司安排的事情也很難服從，我覺得安排不合理，就不服從頂撞上司，曾經(jīng)有段時間廚師長都很頭疼，說我再這樣下去，他們也沒辦法只能放棄我了。那時候廚師長經(jīng)理找我談話，給我做思想工作，經(jīng)常開導(dǎo)我，我總算是聽了進去，開始反思自己的問題和對待工作的態(tài)度，之后我有了很大改變，這都歸功于我的上司對我的耐心，那種不放棄不拋棄的執(zhí)著讓我重新做回了快樂的自己。
后來有打荷頭子的職位的空缺和上司極力的推薦，于是我有了做荷王的機會，扮演了荷王的角色。息州賓館給我提供了發(fā)展的平臺和提升的空間。做荷王以后我自己就覺得自己已經(jīng)不是普通的員工了，不能再已普通員工的行為來要求自己了。于是我在做好員工工作的同時我開始考慮荷臺的工作進度了，這就是我做荷王的最大的進步，也是自己的一次突破，站在更高一層看待問題。這都是在鐘老師的帶領(lǐng)下和指點不斷的犯錯，不斷的碰壁中慢慢的到提升。
現(xiàn)在我最主要的問題還是在安排上，對自己下屬的員工做事效率不是很了解，沒有做到心理有數(shù)，安排工作的時候也不是心理有數(shù)，時間把握不好。還是員工的本分作的較好，組長的沒做好，有時候還是把自己當員工來工作，拼命做事而忽略了總體的進度，自己做事而沒有跟蹤，導(dǎo)致總體出問題?，F(xiàn)在我覺得我們存在的最大問題就是，我們的生產(chǎn)流水線不循環(huán)，總是被卡在一個位置沒有流下去，就在那里斷掉了，卡住的位置有問題不上報，沒解決而導(dǎo)致流水線斷裂，所以提醒下每位荷王在自己范圍出現(xiàn)問題的時候，能解決的第一時間解決，解決不了的第一時間上報，做出補救的決策，在最有效的時間內(nèi)處理好問題。
息州賓館致力于培養(yǎng)每一位員工，讓每一位員工都有發(fā)展的可能，為每一位提供學(xué)習(xí)和發(fā)展的機會，息州賓館經(jīng)常組織我們學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，讓我們一起進步，有更大的發(fā)展空間。五一的時候王總為我們組織了一次全封閉培訓(xùn)，這種培訓(xùn)是我們打多數(shù)沒有聽說過的培訓(xùn)，這次培訓(xùn)我受益頗深，震撼心靈，這次培訓(xùn)讓我懂得做人要做一個負責任的人，做事就要做踏實的事，憑心做事自己做事要做到自己滿意。同時我明白要珍惜身邊的每一個人和事情，珍惜現(xiàn)有的工作和每一次學(xué)習(xí)機會，珍惜身邊的親人和同事，不要在以后的日子里讓自己留有遺憾和內(nèi)疚，所以我要認真的生活努力的工作，我的成長和進步是對家人和上司最好的回報。“把簡單的事千萬次的做好就是不簡單，把平凡的事千萬次的做好就是不平凡”這是我在之后的工作中最大的心得。
20xx即將過去，我將會帶著我這一年的經(jīng)驗教訓(xùn)邁入20xx，優(yōu)點發(fā)揚光大缺點一點一點改正，努力的做好自己的本分，努力學(xué)習(xí)管理能力，為酒店貢獻自己的力量，與酒店同進步，共繁榮。給自己多一點進步的機會，在這個競爭激烈的社會中立于不敗之地。
第2篇：廚師長個人工作總結(jié)作為食堂自然是離不開飲食，吃飯是每個人生活中不可缺少的一部分，假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的，所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為管理者更應(yīng)多為工作人員及領(lǐng)導(dǎo)的飲食著想，為保證每位同事的身心健康而考慮。
走過了勤奮耕耘的20xx年，新的一年又來臨了，回顧過去一年，感慨良多。做為一名廚師我始終嚴格要求自己，認真服從領(lǐng)導(dǎo)安排，堅持以大局為重，在領(lǐng)導(dǎo)的支持下圓滿結(jié)束了一年的工作。為了在新的一年里能夠更好的完成本職工作，我對上一年的工作進行了總結(jié)。
食堂的工作涉及大家的吃喝等一些具體問題，被人們認為是“出力不討好的工作。在這種情況下，我沒有因為自己雖然做了很多工作但得不到大家的認可而懊悔，而是盡心盡力地搞好各項服務(wù)。加強各方面的管理，并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務(wù)條件，為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了良好的基礎(chǔ)。我在抓好各項管理的同時，還在改變模式、轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了大量工作。我始終堅持以人為本的服務(wù)理念，采取了多種服務(wù)方式，盡量為大家提供便利條件，使大家在食堂就餐就猶如回到“家”的感覺。
食堂所承擔的工作任務(wù)零碎而繁雜，但每一項工作都與公司的整體工作和工作人員的切身利益息息相關(guān)。因此，我在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，堅持搞好內(nèi)部團結(jié)協(xié)作和提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)。特別是今年以來，食堂就餐人數(shù)多、人手較少，工作量較大。為了不影響正常工作運轉(zhuǎn)，我都能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，不講條件，全力以赴搞好食堂工作。
就餐方面我沒有停留在使大家僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上，而是嚴格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫?，F(xiàn)在，食堂每天中午基本上保持三菜一粥的供應(yīng)，每個星期吃上一次包子、一次面條，有條件的時候還能提供餃子。
工作上我擔任了食堂的廚師，在烹調(diào)上嚴格遵守食堂衛(wèi)生制度，認真執(zhí)行衛(wèi)生“五四”制。以身作則嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，防止“病從口入”，防止食品污染和有害物質(zhì)對就餐者的危害，保障就餐者的身體健康。
成品存放實行“四隔離”；生與熟隔離；成品與半成品隔離；食品與雜品、藥品隔離；食物與天然冰隔離。環(huán)境衛(wèi)生采取“四定”辦法：定人、定物、定時間、定質(zhì)量，劃片分工，包干負責。
個人衛(wèi)生做到“四勤”：勤洗手、剪指甲；勤洗澡、理發(fā)；勤洗衣服、被褥；勤換工作服。放置食品的櫥柜、貨架時刻保持清潔，無霉斑、鼠跡。每天定時沖洗操作間灶具和地面，認真擦拭餐廳地面和桌椅，嚴格保證操作間地面、門窗、玻璃以及周邊環(huán)境衛(wèi)生。
在過去的一年中，我努力學(xué)習(xí)文化、業(yè)務(wù)、技術(shù)知識。樹立與增強為人民服務(wù)的思想。按時上下班。遵守勞動紀律及食堂的一切規(guī)章制度，努力完成本職工作。
第3篇：廚師長個人工作總結(jié)你們好我是店廚師長，緊張而忙碌的已經(jīng)結(jié)束了，回顧這一年的工作有許多收獲和體會。為了今年的工作更上一層樓，總結(jié)一下去年工作中的得失很有必要，下面對我的工作進行一下總結(jié)：
一、工作的整體回顧
作為企業(yè)贏利是她的第一目標《需要解釋的是目標不是目的》，只有實現(xiàn)了贏利才可能實現(xiàn)一年里四次加薪，才能履行企業(yè)對員工對社會的承諾和責任，贏利也是企業(yè)生存的唯一法則。做為一個服務(wù)性部門為顧客提供——安全，清潔，可口的食品是我們的首要工作，但同時我們還擔負著為企業(yè)創(chuàng)收，節(jié)支的責任，一年來經(jīng)過分店全體員工和領(lǐng)導(dǎo)的共同努力，我店實現(xiàn)了雙達標。在努力創(chuàng)收的同時我們也不忘節(jié)約和安全教育，部門全年都把安全和節(jié)約工作貫穿始終，在保證工作質(zhì)量，不影響對客服務(wù)和員工工作·休息的情況下，盡最大的努力降低成本，安排安全培訓(xùn)，我們深知只有安全才能生產(chǎn)，節(jié)約下來的每分錢都是企業(yè)的利潤同時也是我們自己的。
二、20xx年我完成了以下工作
1、順利接手華天廚師長的工作。xx年4月正式接手華天廚部的工作，因為我自己個性較強，渴望軍事化的管理凡事都希望別人能服從自己，還有潔癖，所以自己還是有點擔心，不過我相信自己最終在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，自己努力的付出融入和同事的配合下順利的完成了交接工作，前三月人員，營收，毛利都保持平穩(wěn)。
2、對編制內(nèi)員工的輪崗培訓(xùn)?，F(xiàn)廚部除一人外，其余人最少能熟練操作生產(chǎn)區(qū)的兩個工作崗位《不包括水吧》。
3、對新入職員工的培訓(xùn)。自去年4月起到9月底，以接待培訓(xùn)各店新入職新員工25人，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下按照《新員工培訓(xùn)程序》逐一逐條并盡可能安排熟手員工一對一進行培訓(xùn)，同時也注意給新員工一個好的第一映像，并尋求時機給其洗腦灌輸做人和與人相處的自我調(diào)控和隱忍法則。著重強化安全培訓(xùn)，迄今為止還沒出現(xiàn)我處培訓(xùn)的新員工發(fā)生安全事故上報公司的。
4、分店所有能自行處理的工程維修除煤氣外，均自行處理，保證分店正常的供需和不因為自己的工作而給別人添麻煩。
三、由于各種原因是，使我的工作中存在著一些問題
1、容易將個人情緒帶到工作中，心情好時運作順暢，衛(wèi)士滿意，充滿激情，不高興時有所怠慢，以后在工作中盡可能克服這些狀況。
2、員工的衛(wèi)生意識還需要提高，洗消和廚雜爐頭的源頭衛(wèi)生正在進行中。
3、自控力差。還記得洪少跟我說過一句話：要做好管理就要管好自己。公司的培訓(xùn)課程，拓展訓(xùn)練里所表現(xiàn)的所希望我們明白的，可以說我都知道，都明白，也都理解，只是太多的時候我放縱了自己，沒有約束自己，在以后的工作和生活中管好自己。
四、關(guān)于我的計劃是
1、認真做好每一天每一項的工作；
2、細化安全，出品，衛(wèi)生措施，提高顧客滿意度；
3、加強教育培訓(xùn)，強化員工素質(zhì)，盡可能的實現(xiàn)——新員工一對一培訓(xùn)；
4、約束自我，規(guī)范管理，不斷調(diào)整員工崗位輪訓(xùn)；
5、本月底針對節(jié)約煤氣和，毛利控制的詳細計劃上交分店經(jīng)理共同商討執(zhí)行；
6、多學(xué)習(xí)其他東西，充實自己。
實踐證明，隨著市場競爭的不斷加劇，我們不能只停留在過去的十年和亞運成績，首先要革新觀念，隨著員工年齡層次的變化而改變策略和改變自己適應(yīng)社會，期望在明年的此時大家都踏上一個新的臺階更上一層樓，最后衷心希望能跟大家一起抗戰(zhàn)二十年，謝謝！
局長個人總結(jié)篇九
**現(xiàn)任財政局黨委書記、局長。一年來，面對全縣十分困難的財政形勢，****積極履行當家理財職責，在德能勤績廉方面從嚴從高要求自己，團結(jié)帶領(lǐng)局黨委一班人，千方百計克服各種困難，銳意改革，開拓創(chuàng)新，圓滿地完成了年初確定的財稅工作各項任務(wù)，確保了財政收支平衡。特別是在深化財政改革、強化財政監(jiān)督、硬化征收措施、優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)等方面取得了較好的成績。其先進事跡具體表現(xiàn)如下：
一、勤于學(xué)習(xí)，有較高的政治思想素養(yǎng)
一年來，在繁忙的行政工作之余，該同志養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，能自覺堅持學(xué)習(xí)馬克思列寧主義，毛澤東思想、鄧小平理論和江澤民同志“三個代表”重要思想，學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟理論，對經(jīng)濟工作比較熟悉，具有較寬的知識面和較高的政策理論水平。特別是在“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí)中，堅持率先垂范，多次親自主持局機關(guān)的學(xué)習(xí)教育活動，并帶頭撰寫學(xué)習(xí)心得體會，起到了很好的學(xué)習(xí)示范帶頭作用。同時，該同志政治立場堅定，能自覺與黨中央保持高度一致;黨性觀念強，在工作中堅持**集中制，注意聽取不同同志的意見，講究工作方法，善于團結(jié)同志，維護好班子的團結(jié);為人正派，謙虛謹慎，平易近人，關(guān)心群眾，尊重老同志，對自己要求較嚴，事業(yè)心和工作責任感強。
二、開拓創(chuàng)新，有很強的領(lǐng)導(dǎo)工作能力
該同志對經(jīng)濟經(jīng)濟工作比較熟悉，同時又具有很強的領(lǐng)導(dǎo)工作能力。在過去的一年中，一方面，他團結(jié)帶領(lǐng)局領(lǐng)導(dǎo)一班人，克服各種困難，以與世俱進，開拓創(chuàng)新的精神，抓好各項財政工作。通過強化征收措施，優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)，深化財政改革，加大財政監(jiān)督，爭取上級支持，夯實財源基礎(chǔ)等措施，實現(xiàn)了財政的基本平衡，促進了全縣各項事業(yè)的發(fā)展。特別是財政體制改革方面力度比往年加大。預(yù)算管理、政府采購、會計管理體制、醫(yī)療保險、“收支兩條線”及農(nóng)村稅費等改革穩(wěn)步推進，進一步完善了理財機制。另一方面，他堅持做到“兩個文明”建設(shè)一起抓，進一步規(guī)范了機關(guān)內(nèi)部管理，強化了干部職工的政治理論學(xué)習(xí)和思想作風(fēng)建設(shè)，使機關(guān)干部職工的思想政治素質(zhì)進一步提高。
三、腳踏實地，有非常扎實的工作作風(fēng)
多次與局領(lǐng)導(dǎo)及科室同志一道，做好向中央及省里的匯報工作，爭取上級對我市更多的資金和項目。
四、清正廉潔，有較強的拒腐防變能力
作為財政局當家理財?shù)摹耙话咽帧?，黨和人民賦予了其一定的權(quán)利，****深知從嚴從高要求自己的重要性。因此，在認真抓好全局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的同時，他注意在廉政從政方面處處事事帶好頭。嚴格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)責任制的各項具體要求，堅持按黨的原則辦事，做到公正理財，公開理財，**理財，不搞以權(quán)謀私，多次拒收個別單位的禮品禮金。堅持做到了不在家中匯報工作;出差在外，不住豪華賓館，不住單間，不隨意請客。同時，管好身邊人，從嚴要求家屬和子女。要求他們不準受禮，不準代接報告，不準引見熟人。在群眾中樹立了良好的領(lǐng)導(dǎo)干部形象，也帶出了市財政局清正廉潔的新風(fēng)尚。
五、講求實效，有比較突出的工作業(yè)績
農(nóng)村稅費改革等各項財政改革，進一步規(guī)范了理財機制。特別是在全縣國庫集中支付改革中，****做了大量艱苦細致的工作，確保了改革的順利進行，得到了省里的充分肯定。同時，通過強化教育和推行競爭上崗，使我局財政干部隊伍的綜合素質(zhì)得到了明顯提高，一大批德才兼?zhèn)涞哪贻p干部走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位，推動了機關(guān)干部作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和工作效率的提高。****作為“一把手”，在實際工作中發(fā)揮了很好的表率帶頭作用。全年有三分之二的時間用于下基層調(diào)查研究和向上跑項目，還先后10多次深入基層訪貧問苦，僅到我局扶貧聯(lián)系點就有6次，幫助解決各種困難20多起，受到了群眾的好評。全年還親自撰寫理論調(diào)研文章5篇，被市以上刊物采用3篇。
到財政局工作以來，我緊緊圍繞財政服務(wù)發(fā)展這一工作中心，立足自身崗位職責，強化學(xué)習(xí)提素質(zhì)，履職盡責作貢獻，優(yōu)化服務(wù)樹形象，較好地完成了本職各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，取得了一定的工作成績，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評。
一、強化學(xué)習(xí)，深入調(diào)研，不斷提高自身素質(zhì)。堅持把加強學(xué)習(xí)作為提升自我的重要途徑，努力把自己錘煉成為思想、政治、業(yè)務(wù)過硬的財政人。認真遵守機關(guān)學(xué)習(xí)教育制度，突出政治理論、職業(yè)道德等方面的學(xué)習(xí)，積極參加局里組織的各項活動，思想上始終與局機關(guān)和上級要求保持一致。堅持與時俱進，及時更新掌握財政財務(wù)理論知識，系統(tǒng)學(xué)習(xí)和掌握了《財政總預(yù)算會計制度》、《行政、事業(yè)單位會計制度》、新《會計準則》等財政會計法規(guī)，提升了工作能力和業(yè)務(wù)水平，多次在局里組織的業(yè)務(wù)知識競賽中獲得名次。同時能夠立足工作本職，認真思考和總結(jié)工作中的新問題、新方法、新經(jīng)驗，改進工作方式，提升工作效率。特別是在局一體化平臺建設(shè)中，能迅速掌握軟件操作系統(tǒng)，更新記賬手段，提高工作效率，大大提高非稅收入相關(guān)會計信息質(zhì)量，較好地發(fā)揮了會計信息在服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展方面的功能。
二、勤奮工作，履職盡責，較好完成各項工作。在綜合科工作崗位上，始終秉承小心謹慎、認真負責的財務(wù)工作態(tài)度，積極采取有效措施，完善各項工作流程，及時準確做好收入月報、季報、年報等財務(wù)數(shù)據(jù)的編報工作，如實反映財政經(jīng)濟狀況，努力將會計工作做真、做實、做細、做新，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)。
經(jīng)常深入全縣10多個部門42家主要執(zhí)收單位，加班加點對收費政策和收費標準逐一審核，查閱會計憑證和報表，取得預(yù)算外資金管理的第一手資料，為嚴肅查處提供依據(jù)，減輕了企業(yè)和個人的負擔，確保了全縣各單位的非稅收入應(yīng)收盡收，促進全縣非稅收入征繳工作步入良性循環(huán)的軌道，提高了“收支兩條線”的管理水平，為全面完成財政收入大幅增長作出了應(yīng)有貢獻。2011年全縣實現(xiàn)非稅收入27.28億元。調(diào)研發(fā)現(xiàn)多起財務(wù)不規(guī)范、賬目不健全等違紀現(xiàn)象，涉及金額累計達1260余萬元，查出私設(shè)“小金庫”金額270多萬元，同時根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題，及時與各對口科室對接、交流，提出整改措施和建議，出臺系列文件，指導(dǎo)單位統(tǒng)一建賬，規(guī)范核算，加強了對各單位會計工作的指導(dǎo)，充分發(fā)揮財政監(jiān)管職能作用，推動全縣會計工作質(zhì)量的整體提高。在做好本職工作的同時，能擠壓個人時間，積極協(xié)助會計函授站做好會計函授教學(xué)工作，深入淺出為廣大學(xué)員講解會計基礎(chǔ)等方面的知識，受到了學(xué)員的一致好評 。
三、熱情服務(wù)，嚴格自律，樹立自身良好形象。時刻牢記“財政部門就是服務(wù)部門，財政工作就是服務(wù)工作”的宗旨，對每一位辦事、咨詢?nèi)藛T，做到熱情接待，耐心聆聽，詳細介紹，及時辦理，讓其滿意而歸，較好地維護了局機關(guān)的良好形象，為創(chuàng)建服務(wù)型機關(guān)、構(gòu)建財政大服務(wù)格局作出了積極貢獻。在平時聯(lián)系工作、執(zhí)行檢查中，能夠嚴格遵守廉政規(guī)定，嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律，從未在被檢查單位吃過一頓飯、托被檢查單位辦過一件私事，保持了個人勤政廉政的良好形象。
“做一名優(yōu)秀的財政干部”是我自踏入財政系統(tǒng)這個隊伍以來所致力追求的目標。一年來，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的幫助下，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高，順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)，向著“做一名優(yōu)秀的財政干部”的目標又邁出了自己堅實的一步。下面我將就一年來的工作、生活、學(xué)習(xí)以及思想等各方面的情況匯報如下：
一、思想上積極上進，用十六大精神武裝頭腦
首先，能夠以積極的`態(tài)度認真參加了局機關(guān)組織的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，根據(jù)“三個代表”重要思想對照檢查了自己的工作并寫出了學(xué)習(xí)心得，一絲不茍的參與黨員和支部的民主生活會，主動開展批評和自我批評。
其次，以自學(xué)為主，通過廣播、電視、報紙、書刊認真學(xué)習(xí)
鄧小平理論
，認真學(xué)習(xí)黨的十六大精神和江澤民同志關(guān)于“三個代表”重要思想。通過學(xué)習(xí)，使自己的政治思想水平有了明顯提高，進一步明確了我們黨的下一步工作目標和任務(wù)，很有收獲。二、業(yè)務(wù)上不斷積累，提高素質(zhì)。隨著新形勢對財政干部業(yè)務(wù)能力要求的提高，本人十分注重對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和積累。積極參加省廳和局內(nèi)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性。在工作之余，還擠出時間自學(xué)業(yè)務(wù)知識，認真學(xué)習(xí)了關(guān)于財政工作的有關(guān)法律、法規(guī)、方針、政策，并在工作中貫徹執(zhí)行這些政策規(guī)定。
達到事半功倍的效果。
名。
四、日常生活中遵紀守法，熱忱參加各種有益活動。在日常生活中，我能自覺維護社會公德，遵守局內(nèi)的各項規(guī)章制度，生活勤儉節(jié)約，艱苦樸素、對人真誠，平時能與同事團結(jié)合作，互幫互助，人際關(guān)系和諧融洽。我還積極參加局內(nèi)組織的如各項愛心捐助活動，踴躍捐款捐物，熱心協(xié)助局團支部組織并積極參加了局春節(jié)聯(lián)歡晚會、深入局扶貧點開展愛心捐贈、“學(xué)習(xí)實踐‘三個代表’、爭當人民滿意公仆”為主題的演講比賽等一系列活動。
五、存在的問題及今后努力方向?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，雖然說取得了一定的成績，但也存在許多不足：一是學(xué)習(xí)不夠，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性；二是工作較累的時候有過松弛思想；三是開創(chuàng)性的工作開展的不多。
針對以上問題，在新的一年里，我將加強理論學(xué)習(xí)，進一步提高自身素質(zhì)；增強大局觀念，苦干實干，努力提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們，為財政事業(yè)的發(fā)展貢獻自己微薄的力量！
“做一名優(yōu)秀的財政干部”是我自踏入財政系統(tǒng)這個隊伍以來所致力追求的目標。一年來，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的幫助下，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高，順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)，向著“做一名優(yōu)秀的財政干部”的目標又邁出了自己堅實的一步。下面我將就一年來的工作、生活、學(xué)習(xí)以及思想等各方面的情況匯報如下：
一、思想上積極上進，用十六大精神武裝頭腦
首先，能夠以積極的態(tài)度認真參加了局機關(guān)組織的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，根據(jù)“三個代表”重要思想對照檢查了自己的工作并寫出了學(xué)習(xí)心得，一絲不茍的參與黨員和支部的民主生活會，主動開展批評和自我批評。
其次，以自學(xué)為主，通過廣播、電視、報紙、書刊認真學(xué)習(xí)
鄧小平理論
，認真學(xué)習(xí)黨的十六大精神和江澤民同志關(guān)于“三個代表”重要思想。通過學(xué)習(xí)，使自己的政治思想水平有了明顯提高，進一步明確了我們黨的下一步工作目標和任務(wù)，很有收獲。二、業(yè)務(wù)上不斷積累，提高素質(zhì)。隨著新形勢對財政干部業(yè)務(wù)能力要求的提高，本人十分注重對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和積累。積極參加省廳和局內(nèi)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性。在工作之余，還擠出時間自學(xué)業(yè)務(wù)知識，認真學(xué)習(xí)了關(guān)于財政工作的有關(guān)法律、法規(guī)、方針、政策，并在工作中貫徹執(zhí)行這些政策規(guī)定。
平時，我還注重對電腦有關(guān)知識進行較為深入的鉆研，利用較為扎實的電腦知識使自已在日常工作中 達到事半功倍的效果 。
三、工作中兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責。在工作中，我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，積極主動，勤勤懇懇，有強烈的工作責任心和工作熱情，經(jīng)常加班加點，毫無怨言。自己在目前的工作崗位上已工作了三年，經(jīng)過多年的鍛煉基本能勝任自己的本職工作，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我負責的單位決算報表電腦培訓(xùn)取得了較好的效果。在局領(lǐng)導(dǎo)的支持和科內(nèi)同事的一致努力下，我決算報表工作榮獲全省第二名。
四、日常生活中遵紀守法，熱忱參加各種有益活動。在日常生活中，我能自覺維護社會公
德，遵守局內(nèi)的各項規(guī)章制度，生活勤儉節(jié)約，艱苦樸素、對人真誠，平時能與同事團結(jié)合作，互幫互助，人際關(guān)系和諧融洽。我還積極參加局內(nèi)組織的如各項愛心捐助活動，踴躍捐款捐物，熱心協(xié)助局團支部組織并積極參加了局春節(jié)聯(lián)歡晚會、深入局扶貧點開展愛心捐贈、“學(xué)習(xí)實踐‘三個代表’、爭當人民滿意公仆”為主題的演講比賽等一系列活動。
五、存在的問題及今后努力方向?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎m然說取得了一定的成績，但也存在許多不足：一是學(xué)習(xí)不夠，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性；二是工作較累的時候有過松弛思想；三是開創(chuàng)性的工作開展的不多。
針對以上問題，在新的一年里，我將加強理論學(xué)習(xí)，進一步提高自身素質(zhì)；增強大局觀念，苦干實干，努力提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們，為財政事業(yè)的發(fā)展貢獻自己微薄的力量！
局長個人總結(jié)篇十
近一年來，在招商局局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我工作兢兢業(yè)業(yè)，生活作風(fēng)嚴謹。按照工作職責，我在招商局工作的同時，又被抽派到赫章縣太原招商分局參與招商引資工作，在自己的工作崗位上盡心盡力，盡職盡責，認真履行自己職責，按時完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，取得一定成效。
一、加強學(xué)習(xí)，提高思想理論水平，提高了自身素質(zhì)。
為了適應(yīng)時代的要求，根據(jù)招商局的工作需要，首先，我始終堅持把加強學(xué)習(xí)作為首要任務(wù)。一如既往地學(xué)習(xí)鄧小平理論和“科學(xué)發(fā)展觀”等重要思想，全面深入地領(lǐng)會“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵和精神實質(zhì)，自覺培養(yǎng)貫徹學(xué)習(xí)“科學(xué)發(fā)展”重要思想的自覺性和堅定性，其次，發(fā)揚理論聯(lián)系實際，把大學(xué)期間所學(xué)到的書本上知識和現(xiàn)在的工作實踐相結(jié)合，在實踐中認真總結(jié)成功經(jīng)驗，吸取失敗的教訓(xùn)，有針對性地解決思想、行動上存在的突出問題，做到學(xué)用結(jié)合。最后，我還注重集體學(xué)習(xí)和個人學(xué)習(xí)相結(jié)合。我多次參加招商局舉辦的“招商引資業(yè)務(wù)培訓(xùn)”。除集體學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)外，我還能夠擠出時間堅持自學(xué)，熟練掌握法律、電腦等知識，力爭在原有理論上有所突破，在理論素養(yǎng)方面有所升華，豐富自己的知識，拓寬自己的視野，增強實際工作的原則性、科學(xué)性和預(yù)見性，從而提高了自身的綜合素質(zhì)。
二、愛崗敬業(yè)，努力做好自己的本職工作。
我嚴格遵守招商局制定的各項規(guī)章制度，能夠做到不遲到、不早退、有事主動向主管領(lǐng)導(dǎo)請假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、能想別人所想，急別人之所急、人際關(guān)系和諧融洽，團結(jié)同志、與人為善，具有強烈的責任感和事業(yè)心，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名合格公務(wù)員的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。在作風(fēng)上，務(wù)真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨，認真的完成自己的本職工作。在生活中，發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事。
三、認真履行職責，積極開展工作。
剛參與招商引資工作時，招商引資對我來說是一個嶄新的工作，為了能盡快適應(yīng)環(huán)境，更好地開展工作，首先我虛心的向單位的老同志請教，不懂的地方向請他們幫忙。其次，我認真的學(xué)習(xí)，閱讀大量的.招商引資方面的資料，從報紙上，電視上，網(wǎng)絡(luò)上都學(xué)到了很多的招商引資方面的知識，充實了我的頭腦。在開展招商引資工作的過程中，確實感受到了招商引資是一項很復(fù)雜的工作，對于我們來說要進一步解放思想，更新觀念。
在招商分局的招商引資工作中，我本著“介紹赫章、推薦優(yōu)勢項目、引導(dǎo)企業(yè)投資、搞好跟蹤服務(wù)”的原則，從主動融入赫章經(jīng)濟社會環(huán)境入手，積極培植信息源、建立檔案庫，并與各級商會、協(xié)會、企業(yè)界人士廣泛接觸，擴大赫章的知名度，努力尋找縣外省外投資者和我縣的項目對接點。截至目前，招商分局共與外來投資者洽談對接了53人次，并成功引進貴州金大陸清潔能源有限公司投資6000萬開發(fā)我縣輔處鄉(xiāng)牛吃水水電站項目，此項目曾經(jīng)歷復(fù)雜漫長的過程，因此項目水源地與威寧縣交界，存在資源權(quán)屬問題，為此曾幾次向縣委政府專題請示匯報，后經(jīng)縣委政府與威寧縣成功協(xié)商解決。目前項目已完成公司注冊，正抓緊開展項目申報、設(shè)計等前期工作。
四存在的問題和不足。
我性格不夠太嚴謹，辦事比較急，準確性有時不夠，對自己從事工作存在的困難和問題，自己琢磨的多，沒有及時向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教。
回顧一年來的工作學(xué)習(xí)雖然說取得了一定的成績，但也總結(jié)出一定的不足，懇請大家批評指正。比如說，開創(chuàng)性的工作開展的不多，有些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位，這些問題都有待于在今后的工作中不斷加強學(xué)習(xí)，及時改進。我相信，在局領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我在今后工作學(xué)習(xí)中一定會做得更好、更出色。努力提高思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平，為實現(xiàn)我縣的經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應(yīng)該貢獻的一份力量。
局長個人總結(jié)篇十一
已入歲末，開發(fā)區(qū)地稅分局在省州市各級黨委政府的統(tǒng)一部署下，在抓好開發(fā)區(qū)地方稅收收入的同時，主動參與、積極派駐、精準發(fā)力抓好東瓜鎮(zhèn)xx村委會脫貧攻堅工作并取得成效，現(xiàn)將20xx年脫貧攻堅工作匯報如下：
一、 xx村的基本概況
xx鎮(zhèn)xx村委會位于xx市西北部與牟定接壤處，全村23個村小組，共886戶，3546人。多年來，受交通不便、人多地少、氣候干旱等多因素影響，有相當一部分群眾仍然貧困線以下生活，根據(jù)細致排查還有790戶屬于d級危房戶，其中， 33戶屬于建檔立卡的貧困戶需要國家扶持進行危房改造、產(chǎn)業(yè)扶持才能走出困境; 3戶于20xx年脫貧;11戶為分局聯(lián)系幫扶的貧困戶;1戶已于20xx年脫貧;計劃20xx年底脫貧戶;計劃20xx年脫貧3戶。xx村貧困狀況因多種因素所至 ，主要是“三因”即因病、因災(zāi)、因?qū)W，“五缺”即缺資金、缺勞力、缺技術(shù)、缺計能、缺土地。
二、 駐村扶貧功堅工作開展工作情況
我局派出1名干部常年駐xx村委會從事扶貧工作，在xx村黨總支統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，共組織24名干部職工聯(lián)系走訪貧困戶11戶、每戶走訪都在5次以上，制定幫扶措施47條、為建檔立卡貧困戶想辦法、找出路，謀創(chuàng)收、圖致富。
(一)抓好各項政策落實到位
一是準確定位、多方協(xié)調(diào)，從產(chǎn)業(yè)幫扶上做到精準。根據(jù)鎮(zhèn)政府的要求，由政府統(tǒng)籌，對xx村11戶建檔立卡貧困戶給予5000元產(chǎn)業(yè)扶持資金，分局駐村工作人員再次深入貧困，針對不同致貧原因，制定精準的、適合的產(chǎn)業(yè)扶貧項目。利用本局辦公費投入扶貧3.65萬元，經(jīng)分局逐戶調(diào)研商定，扶持5戶發(fā)展養(yǎng)牛，1戶發(fā)展養(yǎng)雞，2戶發(fā)展養(yǎng)豬、1戶種植花椒、1戶種山藥。
二是實地核查、跟蹤問效，從危房改造上做到精準。準確確定危房改造對象，并適時緊盯跟進建檔立卡戶危房改造的計劃、進度、存在的問題，通過駐村干部、村委會、貧困戶共同的努力，有2戶已改造完成，四季度計劃修建啟動3戶，20xx年啟動4戶。
三是積極協(xié)助、發(fā)揮余力，從村鎮(zhèn)惠民設(shè)施上做到精準。對轄區(qū)內(nèi)重要基礎(chǔ)設(shè)施、公路路面硬化工程及時開工建設(shè)。
四是不忘初心、關(guān)愛健康，從醫(yī)保保障上落實精準。準時送達政府給予建檔立卡貧困戶的醫(yī)療幫扶卡，并及時、多次聯(lián)系有關(guān)單位對醫(yī)療優(yōu)惠政策進行解釋、宣傳。
五是全面深入、用心籌備，從創(chuàng)新幫扶搓施上力求精準。重點在建檔立卡貧困戶也包括其他村戶中未婚、單親人員開展摸底調(diào)查，按照自愿原則登記，為下一步聚辦“相親會”做準備。
(二)成功舉辦扶貧攻堅危房改造與實用種養(yǎng)技術(shù)培訓(xùn)
在扶貧攻堅工作中，基于不同的“病因”，精確診斷，根除“病灶”。例如：有的不懂如何申請扶持政策和流程，有的想建房卻缺資金，有的懂技術(shù)不會貸款，有的不宜外出打工又缺乏增收門路。諸多的致貧問題，在市派駐村扶貧工作隊的幫助下，通過舉辦xx村委會第一期扶貧攻堅危房改造與實用種養(yǎng)技術(shù)培訓(xùn)會得到進一步解決，分局積極協(xié)調(diào)鎮(zhèn)興農(nóng)辦負責人講解農(nóng)村危房改造的條件、申請報批的程序等政策。
鎮(zhèn)信用社領(lǐng)導(dǎo)講解享受農(nóng)村危房改造貸款的范圍，申請條件及所需材料，著重講解支持產(chǎn)業(yè)發(fā)展小額信貸的規(guī)定及申請程序;市畜牧部門的專家講授黑山羊、生豬的養(yǎng)殖技術(shù)和防病知識;鎮(zhèn)衛(wèi)生院負責人宣傳講授農(nóng)村常見病、艾滋病、狂犬病的防疫知識等村民關(guān)心的、亟待解決的問題。
(三)主動參與兩委換屆的組織工作
圍繞兩委換屆的工作要求，認真遵守換屆程序，依法開展換屆工作。駐村工作隊積極主動的參與到換屆工作中，通過走訪群眾，與他們進行交心談心，了解他們的所思所想、所期所盼。在換屆中堅持原則，協(xié)助推選出公道正派、務(wù)實為民、能帶領(lǐng)群眾脫貧致富的兩委領(lǐng)導(dǎo)班子。主要換屆工作在時限內(nèi)圓滿完成。
(四)積極參與村民民事調(diào)解及村委具體事務(wù)
在扶貧工作中，積極參與村委會開展日常工作。在知悉部分群眾的一些矛盾之后，我們本著群眾事無小事的原則。主動參與到群眾民事調(diào)解工作中來，通過努力成功調(diào)解民事糾紛2件，在群眾中形成了一定的影響力，確保了社會穩(wěn)定，為下一步開展扶貧攻堅工作打下了基礎(chǔ)。
三、 開展扶貧工作的困難和建議
(一)由于缺乏資金，后續(xù)增收產(chǎn)業(yè)的培植和規(guī)劃工作滯后，可能出現(xiàn)今年外出打工收入達標，不能外出打工就返貧的情況。需要下在產(chǎn)業(yè)的扶持上，建議政府在謀劃產(chǎn)業(yè)上立足實際在招商、資金上給予支持。
(二)農(nóng)村d級危房戶點多面廣，由于農(nóng)民在融資、材料采購、組織施工等方面的困難，啟動危房改造的比例相對較低。
(三)60歲以上戶主貸款受金融政策限制，其他家庭人員又不在d級危房改造信息系統(tǒng)中、無法貸款、在建蓋過程中困難較大，建議分段驗收后分批及時兌付補助資金，請上級有關(guān)部門給予協(xié)調(diào)解決。
(四)建議科學(xué)增加工作隊員一定的工作經(jīng)費，便于解決一些貧困戶具體而又實際的困難。
(五)要及時兌付危房改造資金，(含建檔立卡戶)目前是影響危改工作的主要問題。
四、20xx年扶貧工作計劃
(二)繼續(xù)抓好各項幫扶措施落到處，及時對產(chǎn)業(yè)扶持項目跟蹤問效;
(三)積極籌備一期經(jīng)濟林果管理技術(shù)的培訓(xùn)班和特色種植示范點的參觀學(xué)習(xí);
局長個人總結(jié)篇十二
作為地稅局的局長一篇好的個人總結(jié)是少不了的，下面是本站小編為您帶來的地稅局長個人總結(jié)，歡迎閱讀!
一年來，在市局黨委和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人帶領(lǐng)全局干部職工緊緊圍繞“一平臺、兩關(guān)鍵、三突出、六注重”的工作思路，始終堅持以組織收入工作為中心，著力推進征管創(chuàng)新，深化稅源專業(yè)化管理，全面加強隊伍建設(shè)，真抓實干，各項工作取得了新的進展和突破。本人作為單位負責人，在廉潔自律、勤政為民、以身作則、率先垂范的基礎(chǔ)上，管好了班子，帶好了隊伍，較好地履行了職責?，F(xiàn)將一年來本人在政治學(xué)習(xí)、履行職責和廉潔自律等情況總結(jié)如下：
一、團結(jié)干事，征管創(chuàng)新，推進各項工作平穩(wěn)有序發(fā)展
xx局作為探索稅源專業(yè)化管理而成立的新單位，作為該局的負責人，對我來說既是一種壓力，更是一種挑戰(zhàn)，也深知身上責任的重大，特別是要在今年南平市經(jīng)濟下行壓力增大等嚴峻復(fù)雜的形勢下有所突破，是擺在我本人和局黨組面前需要解決的重大課題。為此，我堅持團結(jié)干事出成績、征管創(chuàng)新有出路的工作理念，在領(lǐng)導(dǎo)班子中講團結(jié)，在全局隊伍中抓規(guī)范，在外部協(xié)調(diào)中求發(fā)展，并積極推出了一系列征管創(chuàng)新的思路和舉措。通過一年來的不懈努力，基本理順了內(nèi)外關(guān)系，形成了內(nèi)和外順的工作局面，各項工作平穩(wěn)有序推進并取得了新的成效。
(一)抓好組織收入，力爭完成各項收入任務(wù)
20xx年，我們以組織收入為中心，加大對稅費源精細化、科學(xué)化管理，指導(dǎo)收入及時均衡入庫，力爭各項收入任務(wù)的完成。我局各項稅費累計入庫41262萬元，同比增收579.65萬元，增長1.42%。其中:稅收收入38146萬元，同比增收179.08萬元，增長0.47%，順利完成市局下達年計劃38100萬元;入庫基本養(yǎng)老保險費入庫871萬元，同比增收98.24萬元，增長12.71%;失業(yè)保險費入庫84萬元，同比增收10.78萬元，增長14.73%;醫(yī)療保險費入庫487萬元，同比增收209萬元，增長75.26%。為維護社會穩(wěn)定、促進地方經(jīng)濟發(fā)展做出了一定貢獻。
(二)著力征管創(chuàng)新，推進稅源專業(yè)化管理
1.打造“扁平式”稅源管理模式。針對分局人少事多、傳統(tǒng)機構(gòu)職能與稅源管理需求不匹配等矛盾，因此減少管理層級，建立事找人、人人都是第一責任人的運行機制，健全明確崗位責體系。在機構(gòu)設(shè)置上有自己的特色，將稅收管理員定位于管戶制，承擔基礎(chǔ)性、規(guī)范性和共性強稅源管理和服務(wù)工作，如申報管理、戶籍管理和稅源管理等。綜合股職能管理崗位實行管事制，承擔個性化和政策性強的稅源管理和服務(wù)事項及應(yīng)對同級(如征收、稽查)或上級部門工作訴求，如涉稅證明等。每位干部都有明確的
崗位職責
和工作流程，實行“誰辦理，誰負責”。在工作中還設(shè)置ab角，實現(xiàn)ab角互補，所有涉稅事項進行模塊化處理，同時將主要人力和精力放在對重點稅源的評估管理和風(fēng)險防范上，最大限度地發(fā)揮了有限的人力資源集中共享優(yōu)勢和層級優(yōu)勢，力爭建立精干高效、運轉(zhuǎn)靈活、快速反應(yīng)的組織架構(gòu)。2.開展“體檢式”行業(yè)稅源調(diào)查。由于分局剛成立不久，管戶分別來自延平區(qū)局和市直屬局，存在管理稅源情況不明、底子不清的情況。因此，我局開展了對三行業(yè)五小類的行業(yè)稅源摸底調(diào)查，重點對房地產(chǎn)業(yè)開發(fā)項目情況、高鐵高速建設(shè)項目及園區(qū)內(nèi)工業(yè)企業(yè)房產(chǎn)稅和土地稅等情況進行“體檢把脈”，了解主要行業(yè)資金運營、納稅等情況，分析稅收征管變化趨勢。20xx年來，已完成了對三行業(yè)五小類稅源調(diào)查工作，新增了房地產(chǎn)企業(yè)13戶、建筑企業(yè)14戶，清理了移漏征漏管企業(yè)8戶。規(guī)范房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)股息紅利個人所得稅管理，完成個案糾偏處理8戶。推進股息紅利個人所得稅預(yù)征管理，預(yù)征了當期取得銷售收入的房地產(chǎn)企業(yè)28戶，入庫695.24萬元。認定符合“即征即獎”政策的工貿(mào)企業(yè)10戶，入庫房產(chǎn)稅和城鎮(zhèn)土地使用稅149.68萬元。
3.探索納稅申報規(guī)范化管理。針對當前納稅申報制度中：申報信息口徑粗線條，涉稅信息量少;納稅人填報不規(guī)范、缺漏項多等問題，使我局在開展信息比對、征管質(zhì)量分析、納稅評估及收入分析預(yù)測等工作中缺乏大量必需的第一手資料，造成相關(guān)涉稅信息的重復(fù)申報收集。為進一步減輕征納雙方在涉稅信息的報送和采集的壓力和負擔。今年，我局選取房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)作為攻關(guān)對象，研究該行業(yè)經(jīng)營特點、涉稅周期及決定或反映其應(yīng)納稅額數(shù)據(jù)和信息的特征，并據(jù)此規(guī)范其申報的時間、信息內(nèi)容和要求，同時完善納稅人相關(guān)權(quán)利體系(如保密、同樣信息不得要求重復(fù)申報等)。同時，我局將在實現(xiàn)內(nèi)外部信息共享的基礎(chǔ)上，進一步建立信息比對分析應(yīng)用機制，管理方式在橫向上實現(xiàn)由單環(huán)節(jié)向多環(huán)節(jié)拓展延伸，縱向上實現(xiàn)由日常征管為重點向事中監(jiān)控、事后評估并重轉(zhuǎn)變，初步建立以工作流程化，管理專業(yè)化的管理模式。
4.建立制度規(guī)范檔案管理。借鑒德化地稅檔案管理的相關(guān)做法，制定了《南平市地方稅務(wù)局南平工業(yè)園區(qū)稅務(wù)分局征管檔案管理辦法》，明確了“誰辦理，誰歸檔，跨年移交集中管理”的原則，確定了移交審核及補檔的工作程序和職責。今年我局購置了檔案盒、檔案層架等硬件，建立了綜合檔案室，確定了檔案管理員，基本完成了20xx年度檔案立卷歸檔工作，為下一步納稅評估和信息管稅奠定了物質(zhì)基礎(chǔ)。
(三)強化隊伍建設(shè)，確保全局上下穩(wěn)定平安
1.加強干部教育培訓(xùn)工作。繼續(xù)推進“黨員示范崗”的創(chuàng)建工作，通過優(yōu)秀“黨員示范崗”的評選表彰和黨課培訓(xùn)等方式提高黨員爭創(chuàng)意識。組織干部參加市局主辦的道德講堂活動，使廣大黨員干部在心靈上接受道德的洗禮。組織干部參加“十佳稅源管理服務(wù)標兵”考試、莆田稅校培訓(xùn)、全市業(yè)務(wù)考試等、著力提高干部業(yè)務(wù)水平。今年來，共舉辦廉政教育、營業(yè)稅差額管理辦法、“讀書的樂趣”主題講座活動、星巴克文化理念等6期培訓(xùn);共組織干部參加房地產(chǎn)所得稅、建安企業(yè)所得稅、初任培訓(xùn)、青干班培訓(xùn)等各類培訓(xùn)11期，累計213人次。
2.廣泛開展文體活動。今年，我局配合機關(guān)黨委制定了道德講堂
活動方案
和計劃，成功舉辦了地稅“道德講堂”1期，參加“道德講堂”3次。為塑造稅務(wù)干部的社會形象、培育良好的道德風(fēng)尚起到了積極的推進作用。10月時，組織全體干部到九峰山進行登山比賽;11月時，與延平局、直屬局一同組織干部職工參觀紅色基地，營造出了一個文明、團結(jié)、向上的氛圍。3.積極建立績效考核機制。按照“目標導(dǎo)向、指標支撐、標準可行、方法科學(xué)”的原則，制定績效考核辦法和考評細則，設(shè)置股(室)和個人兩大考評內(nèi)容，明確具體考評項目等。同時按照“工作負荷系數(shù)、責任系數(shù),解決不同崗位的可比性問題”的要求，通過合理科學(xué)的績效評價管理，不斷提升我局干部的責任心和執(zhí)行力。目前基本完成指標的修改，績效考評在試行階段，已和市局信息科聯(lián)系，修改考評軟件，逐漸將績效管理融入市局電子考評系統(tǒng)。
二、加強學(xué)習(xí)，注重修養(yǎng)，不斷提高自身思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)
一年來，本人堅持以“三個代表”重要思想和精神為指導(dǎo)，認真學(xué)習(xí)黨的xx屆三中全會及省委九屆十次全會精神，注重黨性修養(yǎng)和“三觀”改造，拒腐防變的能力進一步提高。一是加強個人品德修養(yǎng)，堅持做到“立黨為公、執(zhí)政為民”。一年來，本人系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀以及黨的有關(guān)廉政建設(shè)和反腐敗工作理論，提高了對廉政建設(shè)重要性和必要性的思想認識，同時注重向新時代涌現(xiàn)出來的廉政楷模學(xué)習(xí)，通過對真人真事的感化，從心靈的深處培植“立黨為公、執(zhí)政為民”的人格和官德。二是注重加強與班子成員和科室人員之間的交流與溝通，互相學(xué)習(xí)，取長補短，并努力做到立足本職，擺正位置，多做換位思考，容人、容事、容言，在不斷的反思，不斷的實踐中增長見識，錘煉身心。通過不斷深入地學(xué)習(xí)，自己的思想覺悟得到進一步提高，具有了明晰的政治鑒別能力和高度的政治敏感性，在政治上始終和黨中央保持一致。能堅決執(zhí)行市局黨組及市委、市政府等所部署的重大戰(zhàn)略決策，求實苦干，腳踏實地工作。樹立了正確的人生價值觀，為人正派，以局工作為己任，團結(jié)局其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員，盡職盡責，為促進我局各項工作順利開展做出了自己較大的努力。三是為適應(yīng)新形勢和工作的需要，我也不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平，抓住每一個學(xué)習(xí)機會，學(xué)習(xí)稅收專業(yè)知識，從而為更好地指導(dǎo)實際工作，更好地服務(wù)于稅收事業(yè)的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
三、嚴格自律，以身作則，爭做艱苦奮斗、廉潔從政的表率
古人云：“其身正，不令而行;其身不正，雖令不從?！眴挝回撠熑说囊谎砸恍袑τ谡麄€單位有著至關(guān)重要的影響力和輻射力。因此，本人無論是在工作上還是在生活中，時時處處注重樹立廉潔從政的好形象。
(一)公私分明，勤儉節(jié)約。本人從不因工作關(guān)系收受部屬的禮物，對待同事間的正常交往，也注重禮尚往來，輕重適度，從不在公務(wù)活動中接受管理對象的宴請、饋贈;從不用公款報銷非公務(wù)的任何費用。本人自幼養(yǎng)成了樸實厚道的品性和勤儉節(jié)約的生活作風(fēng)。生活起居，粗茶淡飯，知足常樂;公務(wù)應(yīng)酬，不搞排場，不搞攀比;下企業(yè)調(diào)研，輕車簡從，食堂就餐。
(二)議事決策，注重民主。始終注重團結(jié)共事、民主議事，講求決策的民主化、科學(xué)化。定期召開局務(wù)會、專題辦公會等，不斷健全民主集中制，堅持做到集思廣益，不憑主觀臆斷，充分包容不同性格，兼容不同風(fēng)格，使決策盡量體現(xiàn)出“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則。
(三)從政處事，始終廉潔。始終堅信廉潔是立身之本、成事之基，把輕名利、遠是非、正心態(tài)當作行為的準則，正確行使黨和人民賦予的權(quán)力，按工作權(quán)限和工作程序履行職責。嚴格遵守上級提出的反腐倡廉的各項規(guī)定，用黨紀政紀嚴格約束自己，不搞特殊化，自重、自警、自省、自律，工作xx標準，生活上低要求，嚴以律已，踏實工作。對于應(yīng)向組織報告的個人有關(guān)事項，均能做到認真填寫，如實反映。
回顧過去一年來的工作，雖然取得了一定的成績和進步，但與上級和干部的期望相比還有一定的差距。一是面對復(fù)雜矛盾和困難，有時顯得信心不足、缺乏攻堅克難的底氣，影響了工作的開展;二是學(xué)習(xí)理論知識不夠系統(tǒng)，調(diào)查研究不夠深入，經(jīng)常忙于一些事務(wù)性工作;三是日常管理不夠嚴格，有時布置多，檢查少，處理具體人和事時過于人性化和有思想顧慮。在今后的工作中，我將努力加強政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高駕馭全局工作的能力和本領(lǐng)，切實加強黨性鍛煉和修養(yǎng)，不斷提高自身綜合素質(zhì)，不斷強化廉潔從政意識，永葆共產(chǎn)黨員的操守。以更加飽滿的工作熱情，更加務(wù)實的工作態(tài)度，開拓創(chuàng)新，銳意進取，為稅收事業(yè)取得新的更大的成績而不懈努力。
一、突出以人為本，堅持科學(xué)的發(fā)展觀
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一思想認識。今年我們把人本教育，堅持科學(xué)發(fā)展觀與市局的“規(guī)范管理年建設(shè)”作為重點建設(shè)目標，建立兩種模式和三大體系，切實抓好干部的管理能力，抓好干部隊伍的綜合素質(zhì)，這是體現(xiàn)一個單位綜合實力的具體反映，領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。因此，分局黨組高度重視，把抓干部的能力建設(shè)和干部思想建設(shè)作為重要課題，分局黨組多次召開專門會議討論研究，進行工作布置落實，領(lǐng)導(dǎo)分工，責任明確，層層抓落實。局長余愛華同志多次在會上強調(diào)，各級領(lǐng)導(dǎo)班子一定要注重工作能力的培養(yǎng)教育，加大綜合素質(zhì)的提高。我們科根據(jù)分局的要求，設(shè)置了工作目標任務(wù)，將責任分解到職、到崗、到人，量化、細化、精化，使之規(guī)范化管理，嚴格考核體系，這樣進一步強化了組織領(lǐng)導(dǎo)，提高了思想認識，以“規(guī)范管理年”為建設(shè)目標，促進了各項工作的開展。
2、明確工作目標，提高工作能力。今年年初分局確定了重點工作目標，在政工局長王紹文同志的親自領(lǐng)導(dǎo)下，我們科根據(jù)分局安排，結(jié)合實際制定和完善了一系列的
規(guī)章制度
和措施，尤其是《兩個正職工作考核辦法》、《全年重點工作考核辦法》、《日常工作檢查辦法》、《崗位職責體系考核辦法》的制定，作出了積極的努力，對照市局和兄弟單位的經(jīng)驗，我們科的同志下基層、搞調(diào)查、走訪群眾座談，廣泛征求收集群眾的意見，制定出了操作性強、尺度適量、形成有我們自己特色性的東西。站前所、八字門所對《兩個考核辦法》提出了很好的建議，要求考核力度加大、尺度緊點，特別是督辦的落實要到位，形成了東西必須落實執(zhí)行，我們通過仔細的研究分析，辦法出臺后反復(fù)修改，認為這些意見不錯，確實反映了群眾的心聲和民意，很有代表性，通過實際操作收到了明顯效果。在“規(guī)范管理年”中，我們注重中層骨干的工作能力建設(shè)。首先，簽訂了工作目標責任狀和學(xué)習(xí)目標現(xiàn)任狀，通過一年的工作實踐，收效明顯。例如：站前所創(chuàng)建“四星級”、八字門所創(chuàng)建“三星級”、南湖所創(chuàng)省級“青年文明號”，各所創(chuàng)建工作緊然有序，有特色、有創(chuàng)新，督辦落實到位，通過抽查符合上級要求。其次，我們著實抓了中層骨干的教育培訓(xùn)，改變以往的學(xué)習(xí)模式，不強求學(xué)、不灌輸學(xué)，而是用半天的時間集中一起，命一個主題、討論分析，提建議、談看法、將中心議題擺到桌面，暢所欲言，大家談，這個形式很直觀，很實際、很實在，一談就懂，我們喜歡。通過這個活動的開展，改變了以前有話沒地方講，有話不敢講的現(xiàn)狀。這種形式既鍛煉了膽量，又提高了能力。同時也培養(yǎng)了稅干思想感情，干部的實際工作能力和操作水平得到了普遍提高。
二、以學(xué)習(xí)為動力，提高干部隊伍素質(zhì)。
1、統(tǒng)一認識，提高學(xué)習(xí)氛圍。
分局在提高干部隊伍素質(zhì)，營造學(xué)習(xí)氛圍上下了很大功夫，局長余愛華首先就給我們作出了榜樣，不論做什幺，學(xué)習(xí)總是放在第一位，學(xué)在前、走在前，以過硬的本領(lǐng)給同志傳經(jīng)送驗：《法律基礎(chǔ)知識》《業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識》《行政許可法》親自輔導(dǎo)、親自講課，通俗易懂，大家愛聽。因此，領(lǐng)導(dǎo)好的行動被大家所感動，全局上下一股學(xué)習(xí)的氣氛，極其濃厚，充分認識了學(xué)習(xí)意義的重要性，認為學(xué)習(xí)是經(jīng)濟和信息時代的需要，沒有過硬的本領(lǐng)是行不通的。這方面我們做了大量的工作：一是抓認識的提高，再宣傳發(fā)動，從認識的態(tài)度上有一個根本轉(zhuǎn)變。主管局長王紹長經(jīng)常下到科室了解情況，交流思想，提建設(shè)如何將學(xué)習(xí)抓好落實到位，確實收到效果，在他的直接領(lǐng)導(dǎo)下，對過去的學(xué)習(xí)認真加以總結(jié)和分析，推存出新，大膽改革，結(jié)合實際，制定了一整套的學(xué)習(xí)規(guī)劃和方法，在實際工作中收到實效。同時在措施落實執(zhí)行上，加大檢查和督查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正和整改。使干部真正把創(chuàng)造“學(xué)習(xí)型組織、爭當學(xué)習(xí)型干部”的活動作為爭先創(chuàng)優(yōu)工作主題，從爭先進、個個當先進，一年來各項工作都已取得明顯效果。
2、強化學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)。
分局在如何抓學(xué)習(xí)，提高隊伍整體素質(zhì)上投入了很大精力，并列為重要工作來抓。人教科在人力少、工作繁重、要求高的情況下，在分局領(lǐng)導(dǎo)的支持下，與各科室緊密配合，既分工又合作，積極開展了各項工作。
首先我們抓統(tǒng)一學(xué)習(xí)內(nèi)容。今年不同于往年，在整個考核機制上作了比較大的變動，特別是根據(jù)今年的“規(guī)范管理建設(shè)年”的要求，學(xué)習(xí)的內(nèi)容更為廣泛，除上級要求外，我們也增設(shè)了新的內(nèi)容，根據(jù)干部的要求、層次、類別，安排適合內(nèi)容，不吃大鍋飯，強化灌輸。例如：站前所、沿湖所針對各自崗位特點不同，設(shè)定學(xué)習(xí)內(nèi)容，基礎(chǔ)好的帶頭學(xué)，領(lǐng)路行跑，基礎(chǔ)差的跟班學(xué)，強化補習(xí)，在稅收任務(wù)吃緊的情況下，學(xué)習(xí)上沒有放縱，各項工作得到了均衡發(fā)展。綜合業(yè)務(wù)科姜勇同志年輕有為，有多年的稅收征收經(jīng)驗，基本功扎實，但作為學(xué)習(xí)標兵，對自己要求更是嚴格，不論什么時候，包里裝著那幾本書，《稅收基礎(chǔ)知識》、《稅收法律常識》、《行政許可法》從不放棄學(xué)習(xí)，在今年全市統(tǒng)考中進入了前50名。分局的“星級”創(chuàng)建工作，得到了市局相關(guān)科室一致好評。
其次，我們把學(xué)習(xí)要求作了統(tǒng)一規(guī)定，達到什么目標，取得什么效果，制定了相應(yīng)措施，用責任規(guī)范行為，用行為促進目標。個人與單位、單位與分局層層簽訂責任狀，按要求完成任務(wù)。同時，我們在學(xué)習(xí)上作了明確規(guī)定，除市局規(guī)定的要求外，分局另行在業(yè)務(wù)、法律、計算機方面作了加補填充，使稅干的知識掌握牢固、扎實。
再次，我們在抓學(xué)習(xí)的同時，狠抓學(xué)習(xí)質(zhì)量的提高，不靠形式，注重過程和結(jié)果。在稅收任務(wù)重等工作忙的情況下，要求各單位設(shè)立學(xué)習(xí)考勤登記，每月按時上報資料，分局對學(xué)習(xí)進行全程監(jiān)控落實督查，發(fā)現(xiàn)問題當面糾正，限期整改，對單位和個人，思想認識模糊，態(tài)度不端正的，我們召開幫助會，解決問題，按分局《考核辦法》進行處罰。今年共處罰20人次，處罰金額1000元，獎罰兌現(xiàn)，到人到位。3、加強教育，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
為切實加強干部隊伍的作風(fēng)建設(shè)，我們狠抓了干部的思想政治教育和作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，工作作風(fēng)很重要，分局領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)強調(diào)，機關(guān)干部作風(fēng)根本的轉(zhuǎn)變，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)，重點看自己。在隊伍素質(zhì)提高的同時，首先是抓機關(guān)干部作風(fēng)的根本轉(zhuǎn)變，機關(guān)是形象，它的服務(wù)直接影響到基層，因此我們認真開展了“三個服務(wù)”活動，即機關(guān)為基層服務(wù)，地稅干部為納稅人服務(wù)，地稅工作為經(jīng)濟服務(wù)。結(jié)合實際，我們先后制定了機關(guān)干部干部下基層督查制度、調(diào)查研究制度，下基層調(diào)研分析的時間每月不少于8天，定下心、沉下去，為基層辦實際、辦好了，解決實際問題。我們科作了大量地調(diào)查研究，聽到了群眾的心聲，聽到了些真話、實話，坐到機關(guān)是想不到的。通過這些活動的開展我們知道了群眾在想什么、該干什么，對隊伍狀況、干部動態(tài)有了熟悉和掌握，使分局領(lǐng)導(dǎo)對人才信息儲備提供了可靠的依據(jù)。機關(guān)干部下基層總計600多人次，解決實際困難200多件，這樣，使領(lǐng)導(dǎo)與干部，機關(guān)與基層之間的關(guān)系得到了融洽，拉近了距離，樹立了形象。其次是抓了干部的考勤考核制度，嚴格把組織紀律、工作紀律、與崗位責任制考核、年度考核掛鉤，獎罰兌現(xiàn)。我們設(shè)置了日常工作檢查、重點工作檢查、干部能力建設(shè)、正職工作考核等四個方面，對干部的工作有一個較為全面的考核過程，對干部的工作、作為或不作為有一個具體檢查標準，行為規(guī)范，遵章辦事。上半年我們與監(jiān)審科緊密配合，對全局的學(xué)習(xí)紀律、工作紀律進行了督查落實，并通報結(jié)果。處罰人數(shù)13起，金額240元，正因為有嚴厲的制度，強制的制度機制，改變和提高了干部工作的態(tài)度和水平。
三、以創(chuàng)建為載體，整體推進文明創(chuàng)建工作。
地稅機關(guān)的服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量是地稅機關(guān)作風(fēng)的具體體現(xiàn)。優(yōu)優(yōu)化納稅服務(wù)是轉(zhuǎn)變地稅機關(guān)作風(fēng)的突破口，文明星級的創(chuàng)建，是體現(xiàn)地稅形象的重要標志。
1、在規(guī)范服務(wù)上做文章，不斷豐富創(chuàng)建內(nèi)容。今年是“規(guī)范管理建設(shè)年”，文明創(chuàng)建、星級創(chuàng)建工作顯得尤為重要，條件高、標準嚴。因此我們先后制定了納稅服務(wù)制度，稅務(wù)人員崗位職責，辦稅人員行為規(guī)范標準、服務(wù)標準等。規(guī)范個體稅收征收管理、任務(wù)繁重、責任之大，這對我們來說是一個嚴重的挑戰(zhàn)。按照上級標準，全面實行“八公開、五監(jiān)督”同時在辦稅服務(wù)廳配備了觸摸式電腦公開屏，把辦稅程序、服務(wù)標準、征收標準、工作紀律、監(jiān)督投訴電話全部亮在納稅人面前，隨時接受納稅人的監(jiān)督，同時使納稅人感受到地稅處處有文明、有溫暖，分局去年獲得了國家稅務(wù)總局“信息化建設(shè)先進單位”，站前所去年獲得了省級“文明示范窗口單位”，今年又創(chuàng)省級“文明執(zhí)法窗口單位”、市級“四星級”征收單位，我們把規(guī)范服務(wù)用科學(xué)管理，物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)有機的結(jié)合起來。我們開展創(chuàng)建“誠信納稅文明服務(wù)一條街”活動，把稅收服務(wù)核定、宣傳、監(jiān)督用規(guī)范標準、程序、內(nèi)容、限時責任追究有機結(jié)合。通過這些活動的開展，規(guī)范了服務(wù)行為，提升了文明服務(wù)水平，融洽了稅收征納關(guān)系。
2、在文明辦稅上下功夫，不斷提升創(chuàng)建質(zhì)量。文明辦稅是窗口、是形象，是提高創(chuàng)建質(zhì)量的重要保證。一方面，我們充分發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢和岳陽地稅文化的功能、采取學(xué)習(xí)灌輸、典型思路，領(lǐng)導(dǎo)示范等方式方法，加強職業(yè)道德教育，把“愛崗敬業(yè)、清正廉潔”的職工道德理念和“滿意在地稅”的服務(wù)理念，貫徹服務(wù)始終，提高職業(yè)道德意識，形成良好的文明服務(wù)行為和行業(yè)作風(fēng)，使文明服務(wù)、文明辦稅逐步變?yōu)楦刹柯毠さ淖杂X行為。另一方面，分局全面推行了六項納稅服務(wù)方式，以“1+1”全程序服務(wù)方式為突破口，提高服務(wù)水準和質(zhì)量。站前所作為分局辦稅服務(wù)的納稅窗口，在改革創(chuàng)新，提升上想辦法，變招數(shù)，推出了一系列的服務(wù)品牌，將“1+1”全程序服務(wù)推到窗口，接受納稅人監(jiān)督，讓納稅人滿意在地稅。通過這一系列活動的開展，文明創(chuàng)建工作得到了升華，文明服務(wù)上了檔次，形象改變了，名聲好聽了，分局呈現(xiàn)出朝氣蓬勃，充分活力，在省人大、市人大組織的專項工作檢查中得到了好評。3、以思想政治工作為導(dǎo)向，努力塑造地稅行業(yè)文化。在長期的地稅工作實踐中，我們體會到思想政治工作是一切工作的生命線、非常重要，隊伍要靠文化凝聚，管理要靠文化推動，服務(wù)靠文化支撐，形象靠文化塑造。按照市局的要求，分局進一步掀起了開展地稅文化建設(shè)的高潮，局長余愛華在全局進行再次動員，重新認識意義和重要性，集中思想統(tǒng)一認識，人教科拿方案、訂措施，反復(fù)進行了修訂，印發(fā)實施。
一是思想政治工作是兩個文明建設(shè)的前提。今年來我局始終堅持每星期組織一次的政治學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)黨的xx屆四中全會精神，鄧小平理論和重要思想，幫助大家樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。同時健全了以黨支部為核心，以科所負責人為主體，以政工干部為骨干，以黨團組織為保證的全方位、多層次的學(xué)教體系。分局組織政工干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)三次，中層骨干學(xué)習(xí)培訓(xùn)二次，根據(jù)不同的特點、層次我們還進行了有針對性的專題學(xué)習(xí)。定期召開民主生活會，黨員座談會，充分發(fā)表他們的意見，取人之長，補己之短，注重將普通教育與個別教育相結(jié)合，長期教育與時事教育相結(jié)合，并建立了健全的學(xué)習(xí)制度，中心組學(xué)習(xí)制度，廉潔自律制度，監(jiān)督制度等一系列規(guī)章制度。不定期的組織大家觀看學(xué)教法，聘請大學(xué)教授給同志們講課，今年組織觀看學(xué)教法5次，大學(xué)教授講課20次，使大家在事關(guān)政治方面和根據(jù)原則的問題上旗幟鮮明、毫不動搖，增強了職業(yè)責任感，提高了思想認識，推動了各項工作任務(wù)的圓滿完成。
二是我們堅持以人為本科學(xué)發(fā)展為中心，在實際工作中提高地稅文化精神，集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，營造文化氛圍，將地稅文化的理念與地稅人的價值觀、道德觀，結(jié)合起來學(xué)，通過學(xué)習(xí)提高地稅人的文化素養(yǎng)和思想境界，一年來全局共寫
心得體會
500多篇，地稅文化思想政治工作研討文章16篇，辦文化墻、文化欄二期，個人演講比賽二次，分局到處是地稅文化創(chuàng)建的氛圍，從而推動了分局工作的穩(wěn)步發(fā)展。總之，一年來雖說取得了一點成績，做了些工作，但離上級的要求還有差距。在xx年年的工作中，我們將以地稅精神為動力，以更加飽滿的精神狀態(tài)，更加夯實的工作作風(fēng)，勤奮工作，為爭取更大的成績而努力。
xx年，機關(guān)黨辦在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在其他科室大力支持和幫助下，在科室人員的共同努力下，緊緊圍繞縣局中心工作進行了職責履行，較好的完成了各項工作任務(wù)。
履職情況
一是認真做好了黨組中心組理論學(xué)習(xí)和黨員理論學(xué)習(xí)的組織服務(wù)工作。20xx年，黨辦通過周三政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和利用縣內(nèi)聯(lián)網(wǎng)黨辦文化論壇專欄，對省級文明單位驗收、黨風(fēng)廉政建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)、及xx屆三中全會精神進行了認真組織學(xué)習(xí)，建偉同志付出了大量的精力和時間，堅持每月及時查找、收集整理、公布學(xué)習(xí)內(nèi)容，這項舉措受到了縣直其他單位的稱贊和效仿。
二是做好了年度省級文明單位復(fù)核驗收工作。今年由于驗收內(nèi)容變化較大，在縣局黨組的重視下，在各有關(guān)單位的密切配合下，科室人員根據(jù)驗收內(nèi)容進行了細化和分工，做到大處著手，小處著眼，不漏一處，全力以赴，尤其文貞和建偉兩位同志顧大局識大體，在處理好日常工作的同時，犧牲了大部分個人休息時間，加班加點，整理出了10余卷創(chuàng)建資料，在驗收中受到了縣文明辦的贊揚。川匯區(qū)局等同行單位和縣直有關(guān)創(chuàng)建單位也來進行了學(xué)習(xí)和交流。
三、組織開展了xx屆三中全會視頻收看及相關(guān)文件的學(xué)習(xí)工作。黨的十八次全國代表大會，是在我國進入全面建成小康社會決定性階段召開的一次十分重要的會議，是全黨和全國各族人民政治生活中的一件大事。全面學(xué)習(xí)、貫徹落實黨的精神，是全黨當前和今后一個時期的首要政治任務(wù)。為此，我局專門通過召開黨組中心組擴大會議，認真學(xué)習(xí)了《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》、關(guān)于《決定》的說明和《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》。不斷深化廣大干部群眾對黨的精神的認識和理解，深刻領(lǐng)會黨的的精神實質(zhì)。
四是按照縣委“下基層聽民聲解難題辦實事”活動安排，到幫扶點開展了幫扶慰問活動，送去了慰問品和慰問金，把關(guān)懷和溫暖送到困難群眾的心坎上。
五是做好了系統(tǒng)內(nèi)重大疾病救助基金的解繳和申請申報工作。
六是在縣直工委、總工會、婦聯(lián)、組織部、宣傳部、計生委、團縣委的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，統(tǒng)籌工青團婦組織的力量，認真開展了以下工作：
1、參加了縣總工會五一運動會，查志勇、田四清兩位同志分別獲得男子乒乓球比賽前六名的好成績，較好地樹立了國稅形象。
2、參加了市國稅局乒乓球選拔賽，我局城區(qū)分局查志勇、王店分局付如奇兩位同志分獲a、b組第一名，代表市局參加了省局比賽。
3、組織青年志愿者積極參與了文明交通行動，為營造和諧社會、和諧國稅貢獻出了國稅人自己的一份力量。
4、根據(jù)縣計生委工作安排，我局對零孩至壹孩女職工，組織參加了3月份和9月份的縣直機關(guān)康檢工作。
取得榮譽
由于縣局黨組重視，組織得力，20xx年，我局黨建和群工工作受到了縣委縣政府及相關(guān)部門的表彰。
1、3月8日，在縣“慶三八”謀發(fā)展促和諧工作會議上，我局評估辦榮獲“三八”紅旗集體稱號，劉華軍家庭被授予“平安家庭”榮譽稱號，袁文貞和黃倩倩兩位同志分別被授予縣“三八”紅旗手和巾幗建功標兵榮譽稱號。
2、我局再次榮獲20xx年度“慈善工作先進集體”稱號。
3、在4月26日召開的淮陽縣五四青年節(jié)表彰大會上，我局簡強榮獲20xx年度“淮陽縣新長征突擊手”榮譽稱號。
4、在淮陽縣委召開的慶祝中國共產(chǎn)黨成立九十二周年大會上，鄭集分局黨支部榮獲“先進基層黨組織”稱號，郭玉坤和何學(xué)輝兩位同志分別榮獲“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”和“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號。
5、在全市文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動中，我局陳軍同志被評為文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標兵。
6、年底，我局稽查局被推薦為“巾幗文明崗”榮譽稱號，張艷麗、張愛萍兩位同志被推薦為“三八紅旗手”。
7、收入核算科被推薦為“巾幗標兵崗”。
8、我局代表隊在慶元旦乒乓球團體賽中奮力拼殺，連克強手，榮獲男子團體賽第一名，我局榮獲優(yōu)秀組織獎，這在近年來也是很罕見的，不僅再創(chuàng)佳績，而且使得參賽單位和選手對國稅部門刮目相看，為我局爭得了榮譽。
不足之處
20xx年成績的取得來之不易，是縣局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是在座同志們大力支持和幫助的結(jié)果，也是全縣廣大黨員干部積極參與、辛勤工作的結(jié)果。
總結(jié)成績的同時，我們也清楚的意識到，在工作中還存在一些問題和不足。比如：黨員管理、黨務(wù)工作流程還有待于進一步熟悉掌握; 基層黨組織作用發(fā)揮不明顯，黨員教育管理有待于進一步加強;工會會員登記管理、困難幫扶救助、走談家訪等急需建立健全相關(guān)制度;工會活動組織少等等。
心得體會
20xx年，個人體會有“三多三少”：“三多”一是對政工知識看得多了，了解的多了，豐富了自己的工作經(jīng)歷和政治技能;二是通過參加注冊稅務(wù)師考試，對各項涉稅知識學(xué)習(xí)得多了，從而系統(tǒng)更新了財務(wù)會計、法律和實務(wù)等方面的知識，提高了自己的業(yè)務(wù)技能;三是工作之余鍛煉的時間多了，起到了強身健智的效果，為更好的工作和學(xué)習(xí)打下了良好基礎(chǔ)?！叭佟币皇敲枷肷倭?，通過大家在微信朋友圈里發(fā)的一些好的作品的閱讀和幫助，認識到了“不為名所累，不為利所困”的重要意義，做到了勇于面對現(xiàn)實，查找不足，促使自己思想得到了進一步升華和提高;二是感覺時間少了，隨著注稅知識的不斷更新，感覺需要學(xué)習(xí)的地方越來越多，時間越來越不夠用了，在工作之余，充分利用一切時間，感覺自己的生活更加充實;三是疾病的困擾少了，通過一年來堅持騎車暴走，原來一直因體重原因困擾的脂肪肝、高粘血癥沒有了，感覺體力較往年充沛多了。
美好愿景
回顧過去，我們心懷感恩，展望未來，我們信心百倍。在新的一年里，黨辦全體同志將在各自的崗位上創(chuàng)新理念、創(chuàng)新方法、創(chuàng)新能力，凝心聚力，敢于擔當，協(xié)同發(fā)展，穩(wěn)中前行，圓滿完成各項工作任務(wù)，為促進淮陽國稅事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展增磚添瓦，做出自己應(yīng)有的貢獻。
局長個人總結(jié)篇十三
xx年，機關(guān)黨辦在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在其他科室大力支持和幫助下，在科室人員的共同努力下，緊緊圍繞縣局中心工作進行了職責履行，較好的完成了各項工作任務(wù)。
履職情況
一是認真做好了黨組中心組理論學(xué)習(xí)和黨員理論學(xué)習(xí)的組織服務(wù)工作。20xx年，黨辦通過周三政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和利用縣內(nèi)聯(lián)網(wǎng)黨辦文化論壇專欄，對省級文明單位驗收、黨風(fēng)廉政建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)、及xx屆三中全會精神進行了認真組織學(xué)習(xí)，建偉同志付出了大量的精力和時間，堅持每月及時查找、收集整理、公布學(xué)習(xí)內(nèi)容，這項舉措受到了縣直其他單位的稱贊和效仿。
二是做好了年度省級文明單位復(fù)核驗收工作。今年由于驗收內(nèi)容變化較大，在縣局黨組的重視下，在各有關(guān)單位的密切配合下，科室人員根據(jù)驗收內(nèi)容進行了細化和分工，做到大處著手，小處著眼，不漏一處，全力以赴，尤其文貞和建偉兩位同志顧大局識大體，在處理好日常工作的同時，犧牲了大部分個人休息時間，加班加點，整理出了10余卷創(chuàng)建資料，在驗收中受到了縣文明辦的贊揚。川匯區(qū)局等同行單位和縣直有關(guān)創(chuàng)建單位也來進行了學(xué)習(xí)和交流。
三、組織開展了xx屆三中全會視頻收看及相關(guān)文件的學(xué)習(xí)工作。黨的十八次全國代表大會，是在我國進入全面建成小康社會決定性階段召開的一次十分重要的會議，是全黨和全國各族人民政治生活中的一件大事。全面學(xué)習(xí)、貫徹落實黨的精神，是全黨當前和今后一個時期的首要政治任務(wù)。為此，我局專門通過召開黨組中心組擴大會議，認真學(xué)習(xí)了《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》、關(guān)于《決定》的說明和《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》。不斷深化廣大干部群眾對黨的精神的認識和理解，深刻領(lǐng)會黨的的精神實質(zhì)。
四是按照縣委“下基層聽民聲解難題辦實事”活動安排，到幫扶點開展了幫扶慰問活動，送去了慰問品和慰問金，把關(guān)懷和溫暖送到困難群眾的心坎上。
五是做好了系統(tǒng)內(nèi)重大疾病救助基金的解繳和申請申報工作。
六是在縣直工委、總工會、婦聯(lián)、組織部、宣傳部、計生委、團縣委的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，統(tǒng)籌工青團婦組織的力量，認真開展了以下工作：
1、參加了縣總工會五一運動會，查志勇、田四清兩位同志分別獲得男子乒乓球比賽前六名的好成績，較好地樹立了國稅形象。
2、參加了市國稅局乒乓球選拔賽，我局城區(qū)分局查志勇、王店分局付如奇兩位同志分獲a、b組第一名，代表市局參加了省局比賽。
3、組織青年志愿者積極參與了文明交通行動，為營造和諧社會、和諧國稅貢獻出了國稅人自己的一份力量。
4、根據(jù)縣計生委工作安排，我局對零孩至壹孩女職工，組織參加了3月份和9月份的縣直機關(guān)康檢工作。
取得榮譽
由于縣局黨組重視，組織得力，20xx年，我局黨建和群工工作受到了縣委縣政府及相關(guān)部門的表彰。
1、3月8日，在縣“慶三八”謀發(fā)展促和諧工作會議上，我局評估辦榮獲“三八”紅旗集體稱號，劉華軍家庭被授予“平安家庭”榮譽稱號，袁文貞和黃倩倩兩位同志分別被授予縣“三八”紅旗手和巾幗建功標兵榮譽稱號。
2、我局再次榮獲20xx年度“慈善工作先進集體”稱號。
3、在4月26日召開的淮陽縣五四青年節(jié)表彰大會上，我局簡強榮獲20xx年度“淮陽縣新長征突擊手”榮譽稱號。
4、在淮陽縣委召開的慶祝中國共產(chǎn)黨成立九十二周年大會上，鄭集分局黨支部榮獲“先進基層黨組織”稱號，郭玉坤和何學(xué)輝兩位同志分別榮獲“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”和“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號。
5、在全市文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動中，我局陳軍同志被評為文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標兵。
6、年底，我局稽查局被推薦為“巾幗文明崗”榮譽稱號，張艷麗、張愛萍兩位同志被推薦為“三八紅旗手”。
7、收入核算科被推薦為“巾幗標兵崗”。
8、我局代表隊在慶元旦乒乓球團體賽中奮力拼殺，連克強手，榮獲男子團體賽第一名，我局榮獲優(yōu)秀組織獎，這在近年來也是很罕見的，不僅再創(chuàng)佳績，而且使得參賽單位和選手對國稅部門刮目相看，為我局爭得了榮譽。
不足之處
20xx年成績的取得來之不易，是縣局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是在座同志們大力支持和幫助的結(jié)果，也是全縣廣大黨員干部積極參與、辛勤工作的結(jié)果。
總結(jié)成績的同時，我們也清楚的意識到，在工作中還存在一些問題和不足。比如：黨員管理、黨務(wù)工作流程還有待于進一步熟悉掌握; 基層黨組織作用發(fā)揮不明顯，黨員教育管理有待于進一步加強;工會會員登記管理、困難幫扶救助、走談家訪等急需建立健全相關(guān)制度;工會活動組織少等等。
心得體會
20xx年，個人體會有“三多三少”：“三多”一是對政工知識看得多了，了解的多了，豐富了自己的工作經(jīng)歷和政治技能;二是通過參加注冊稅務(wù)師考試，對各項涉稅知識學(xué)習(xí)得多了，從而系統(tǒng)更新了財務(wù)會計、法律和實務(wù)等方面的知識，提高了自己的業(yè)務(wù)技能;三是工作之余鍛煉的時間多了，起到了強身健智的效果，為更好的工作和學(xué)習(xí)打下了良好基礎(chǔ)?！叭佟币皇敲枷肷倭?，通過大家在微信朋友圈里發(fā)的一些好的作品的閱讀和幫助，認識到了“不為名所累，不為利所困”的重要意義，做到了勇于面對現(xiàn)實，查找不足，促使自己思想得到了進一步升華和提高;二是感覺時間少了，隨著注稅知識的不斷更新，感覺需要學(xué)習(xí)的地方越來越多，時間越來越不夠用了，在工作之余，充分利用一切時間，感覺自己的生活更加充實;三是疾病的困擾少了，通過一年來堅持騎車暴走，原來一直因體重原因困擾的脂肪肝、高粘血癥沒有了，感覺體力較往年充沛多了。
美好愿景
回顧過去，我們心懷感恩，展望未來，我們信心百倍。在新的一年里，黨辦全體同志將在各自的崗位上創(chuàng)新理念、創(chuàng)新方法、創(chuàng)新能力，凝心聚力，敢于擔當，協(xié)同發(fā)展，穩(wěn)中前行，圓滿完成各項工作任務(wù)，為促進淮陽國稅事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展增磚添瓦，做出自己應(yīng)有的貢獻。
局長個人總結(jié)篇十四
今年，辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全局工作中心，認真履行各項職能，在參與政務(wù)、管理事務(wù)、抓好服務(wù)等方面做了大量工作，較好的發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)、后勤保證的作用?，F(xiàn)將今年辦公室開展的各項工作簡要總結(jié)。
一、加強辦公室政務(wù)工作力度。
(一)不斷規(guī)范公文處理及辦公自動化運行。嚴格按照《行政公文》及上級局的要求，對收文及時處理，及時傳閱。發(fā)文方面，嚴格把關(guān)，對文件的文種、格式進行嚴格審核，防止出現(xiàn)不規(guī)范發(fā)文的現(xiàn)象。
(二)加強信息調(diào)研工作。重新制定了《北屯地稅局稅收新聞信息報送及采用情況考評辦法》。在日常信息工作中，加強對信息報送質(zhì)量的審核把關(guān)，要求專職信息員及時對新聞、信息的上稿情況進行統(tǒng)計，并反饋到各科室，及時督促各科室完成信息調(diào)研任務(wù)。今年，共編發(fā)《北屯地稅信息》42期，《稅收調(diào)研》5期，《籌建工作動態(tài)》8期，《效能建設(shè)簡報》13期，《創(chuàng)先爭優(yōu)簡報》2期，《稅收宣傳月?？?期，被《阿勒泰地稅信息》采用16篇，被《地區(qū)地稅要情》采用2篇，被自治區(qū)地稅信息采用7篇，自治區(qū)地稅局網(wǎng)站采用19篇，在自治區(qū)〈〈地稅心語〉〉雜志上發(fā)表文章6篇，在北屯報上刊登新聞10篇。
(三)組織好各類工作會議的召開。對年初工作會議、各類視頻會議進行組織和策劃，保證了會議的正常召開。同時，做好局黨組會議、局長辦公會議、局務(wù)會議的安排和記錄。
(四)積極做好材料撰寫工作。從工作實際出發(fā)，認真組織撰寫各類會議材料、工作匯報材料。
(五)加強督查督辦工作。辦公室嚴格按照督查管理辦法的各項要求，認真對本局或上級的重大工作安排或部署、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批示、制度落實情況及交辦事項進行督查督辦，及時對督查情況進行通報，確保了各項工作按部就班的開展。
(六)加強檔案管理工作。按照檔案管理規(guī)定，積極做好檔案管理工作，強化環(huán)節(jié)控制，保證文件資料歸檔及時、安全完整和有效利用。
(七)加強固定資產(chǎn)管理。建立固定資產(chǎn)卡片，對固定資產(chǎn)及時進行登記。
二、精心組織、抓好落實，開展好各項宣傳活動。
(一)組織開展好公民道德建設(shè)月活動。按照上級局的要求，精心組織公民道德建設(shè)月的各項活動，并做好計劃、總結(jié)的上報工作。
(二)積極同業(yè)務(wù)科室配合，開展好稅收宣傳月活動。會同業(yè)務(wù)科室，緊緊圍繞“稅收、發(fā)展、民生”這一主題，結(jié)合工作實際，精心組織開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的宣傳活動。
(三)積極組織開展民族團結(jié)教育活動。結(jié)合民族團結(jié)教育月活動，辦公室積極組織，開展多種形式的教育活動，通過開展干部思想座談會、撰寫民族團結(jié)心得等活動，提高干部的思想認識。
三、加強人事管理、教育培訓(xùn)、精神文明工作。
北屯地稅局掛牌成立前，由辦公室負責人事、教育培訓(xùn)和精神文明工作，主要開展了以下工作：
(一)加強干部隊伍建設(shè)。上半年，開展了《土地增值稅》、《行政強制法》、企業(yè)所得稅匯算清繳等全員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時，先后組織人員參加了工資業(yè)務(wù)培訓(xùn)班、公務(wù)員綜合業(yè)務(wù)培訓(xùn)班、人事干部培訓(xùn)班、視頻會議系統(tǒng)管理及操作人員培訓(xùn)班等。
(二)加強精神文明建設(shè)工作。辦公室積極做好20xx年精神文明檔案的整理裝訂工作和今年上半年檔案資料的收集工作。
(三)及時準確的報送縣處級領(lǐng)導(dǎo)干部競聘上崗的相關(guān)資料，并積極配合區(qū)局政治部做好處級領(lǐng)導(dǎo)干部考察的相關(guān)工作。
四、做好辦公室各項事務(wù)工作。
(一)對職工健身房、職工食堂重新進行改造裝修，使干部的健身和就餐環(huán)境進一步改善。
(二)嚴格車輛管理。車輛使用實行派車單制度，以實際公里數(shù)為依據(jù)核算油耗，最大限度降低油耗。同時，車輛維修實行定點維修制度，并按程序嚴格審批。
(三)按照規(guī)定做好公務(wù)接待工作。嚴格按照公務(wù)接待管理辦法的規(guī)定，以熱情友好、勤儉節(jié)約的指導(dǎo)思想，遵守接待程序和審批，嚴格接待標準，做好各級各類接待工作。
(四)改善辦公室工作環(huán)境。今年，制作張貼了樓內(nèi)廉政宣傳畫，更新了各類宣傳標語，并重新改造和規(guī)范了辦稅服務(wù)廳各項設(shè)施建設(shè)。
(五)做好各項會議的安排布置工作。在北屯地稅局籌備組建期間，上級各類檢查、調(diào)研較以往頻繁，同時，今年召開的視頻會議也較多，在會議管理方面，辦公室認真做好各項會議、調(diào)研的安排布置工作，保證了會議的正常進行。
(六)加強安全保衛(wèi)工作。認真做好單位值班和重大事項報告工作，按照機關(guān)值班管理制度，落實好節(jié)假日及日常值班工作。尤其是今年7月份，根據(jù)北屯鎮(zhèn)的要求，24小時雙人上崗值班，辦公室積極安排落實，并嚴格執(zhí)行值班各項規(guī)定要求，加強機關(guān)安全保衛(wèi)工作。
(七)進一步加強衛(wèi)生管理工作。落實辦公區(qū)域的室內(nèi)及室外的衛(wèi)生管理制度，提高環(huán)境衛(wèi)生水平，確保干部職工的身體健康。尤其是從9月份開始，十師北屯市相關(guān)部門每星期四對各單位的衛(wèi)生情況進行檢查，辦公室積極做好室內(nèi)外衛(wèi)生的組織和管理工作。
(八)積極做好本局網(wǎng)站的建立和更新工作。今年8月，對我局的網(wǎng)站進行了維護和更新，并制定了《網(wǎng)站管理辦法》加強網(wǎng)站的日常管理。
局長個人總結(jié)篇十五
我叫***，男，現(xiàn)年51歲，大專文化，中共黨員，**市人。****年**月在*****服役；****年至****年任**鄉(xiāng)黨委書記；****年在中共**縣委工作；****年**月至今任縣安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局黨組書記、局長。
一、加強政治學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)
近年來，始終把加強學(xué)習(xí)擺在重要位置，進一步提高學(xué)習(xí)的重要性和緊迫性的認識，改進學(xué)習(xí)方法，注重學(xué)習(xí)效果。一是認真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，努力提高運用馬克思主義的理論、觀點、方法去研究、分析和解決實際問題的能力。二是積極鉆研安全生產(chǎn)法律、法規(guī)，進一步加強對黨風(fēng)廉政建設(shè)和安全生產(chǎn)監(jiān)督管理等理論的學(xué)習(xí)，掌握了開展安全生產(chǎn)監(jiān)督管理等工作的業(yè)務(wù)知識，領(lǐng)導(dǎo)能力和執(zhí)法水平不斷提高。三是深入開展基層調(diào)研工作，多次到各部門企事業(yè)單位調(diào)研，掌握大量第一手資料，經(jīng)過認真思考，形成調(diào)研文章，進而轉(zhuǎn)化為決策思路，全年撰寫調(diào)研文章多篇，國家級發(fā)表1篇。
二、率先垂范，努力工作
自己在工作中體會到，作為局機關(guān)黨政一把手，一身作則，一身正氣，廉潔高效，模范執(zhí)行各項規(guī)章制度，作風(fēng)好了，影響力、號召力、凝聚力才能不斷增強。因此，在工作中切實做到了求真務(wù)實，真抓實干，圓滿的'完成市、縣政府給我局下達的各項任務(wù)，、連續(xù)兩年被市政府授予“安全生產(chǎn)先進單位”，20受到縣政府通令嘉獎。
三、關(guān)心同事，排憂解難
我局是一個新成立的局委，青年同志較多，業(yè)務(wù)生疏，為了盡快讓青年同志進入角色，我們制定了“二、五”學(xué)習(xí)日，組織全局人員學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》、《安全生產(chǎn)管理條例》等法律法規(guī)知識，并在機關(guān)內(nèi)部開展了“內(nèi)練硬功、外樹形象”活動，通過培訓(xùn)和“內(nèi)練硬功、外樹形象”活動，并借鑒外地先進經(jīng)驗，使我局相關(guān)科室干部職工能夠熟悉企業(yè)安全生產(chǎn)防范系統(tǒng)、工藝流程和危險源辨識，對常見的“三違”現(xiàn)象準確判斷，并對其可能造成的嚴重后果有明確認識；掌握事故的搶險救援方法，正確調(diào)查處理各類案例生產(chǎn)事故，從而充實專業(yè)知識，提高專業(yè)水平。
通過不斷學(xué)習(xí)，培養(yǎng)了一支作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精、能吃苦、能戰(zhàn)斗的安全生產(chǎn)監(jiān)管隊伍。
四、兩袖清風(fēng)，樂于奉獻
我在工作中自覺主動接受群眾監(jiān)督，堅持反腐倡廉，在檢查企業(yè)安全隱患時，堅持文明執(zhí)法，從不接受企業(yè)的任何饋贈。在作好自我廉政的同時，完善了局廉政建設(shè)制度，堅持“以廉建隊、以廉興安”并在實際工作中，用好五種人：用政治上的“明白人”，經(jīng)濟上的“清白人”，執(zhí)法上的“正派人”，工作上的“帶頭人”，企業(yè)和群眾的“貼心人”。
五、認真檢查，確保安全
我?guī)ьI(lǐng)局一班人馬，深入企業(yè)一線，認真做好安全生產(chǎn)檢查工作。針對特殊時期和重點行業(yè)，我們認真組織安全生產(chǎn)大檢查和專項整治活動，在每次檢查中，我都親自帶隊，逐鄉(xiāng)逐企業(yè)進行檢查，對查出的隱患進行跟蹤整改，確保整改到位，為我縣的經(jīng)濟政治大局穩(wěn)定作出了積極的貢獻。
****年*月***日
《縣安監(jiān)局黨組書記局長個人總結(jié)》來源于范文搜網(wǎng)，歡迎閱讀縣安監(jiān)局黨組書記局長個人總結(jié)。
局長個人總結(jié)篇十六
201x年，xx市地稅局牢記“為國聚財、為民收稅”的使命，緊抓“管理轉(zhuǎn)型、服務(wù)升級”的主線，向著“更高跨越、更快超越、更加卓越”的目標，組織稅費收入，推動管理創(chuàng)新，服務(wù)經(jīng)濟民生，各項工作快速推進，協(xié)調(diào)發(fā)展。在系統(tǒng)內(nèi)外組織的各類考評中，市地稅局受到表彰57次，被評為“全省地稅系統(tǒng)績效考評優(yōu)秀單位”、“xx市政府目標管理先進單位”、“xx市直第七屆文明單位”，成功申報“xx市第七屆文明單位”和“安徽省第十屆文明單位”。
一、圍繞中心，促收履責，圓滿完成全年收入計劃。
全市地稅系統(tǒng)累計組織稅費收入85、9億元，同比增收11、6億元，增長15、6%，其中：地方稅收59、8億元，同比增收8、7億元，增長17、1%，完成全年計劃的103、6%；組織各項費金26、2億元，同比增收2、9億元，增長12、4%。其中社會保險費收入24、1億元，同比增收2、6億元，增長12、2%。
面對經(jīng)濟下行和結(jié)構(gòu)性減稅影響，全市地稅收入經(jīng)歷了超乎尋常的壓力和考驗。全局上下攻堅克難，奮力拼搏，順利完成全年收入目標。一是強抓計劃管理，按月分解，按旬調(diào)度，強化過程管理，動態(tài)跟蹤目標落實情況，增強計劃的導(dǎo)向性。二是狠抓重點稅源，全市616戶企業(yè)納稅數(shù)額超百萬元，比去年同期增加89戶，入庫稅收31、6億元，占稅收總量（含兩稅）的52、8%。三是力抓“兩稅”征收，契稅和耕地占用稅入庫10、1億元，同比增收2、8億元，增長38、4%，高于稅收平均增幅23個百分點，占當期稅收總量的16、3%、增量的24、2%。四是同抓費金管理，積極推廣個人持卡繳費工作，全市制卡78446張，占全市近10萬靈活就業(yè)人員的近80%，發(fā)卡56749張，扣繳社保費2、8億元。
二、融入大局，主動作為，積極服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展。
自覺服從和服務(wù)全市經(jīng)濟社會發(fā)展大局，充分發(fā)揮地稅職能作用，全面落實各項稅收優(yōu)惠政策，主動減輕納稅人負擔，幫助企業(yè)渡過難關(guān)。全市地稅通過落實高新技術(shù)企業(yè)稅收優(yōu)惠、下崗失業(yè)人員再就業(yè)稅收優(yōu)惠、城鎮(zhèn)土地使用稅困難性減免、社保費緩降等各項稅收（社保）優(yōu)惠政策，為納稅人減負7、8億元。一是落實稅收優(yōu)惠政策。為421戶企業(yè)政策性減免企業(yè)所得稅2、5億元；為120戶困難性企業(yè)減免城鎮(zhèn)土地使用稅1329萬元；為60670戶未達起征點納稅人減免個人所得稅3590萬元；為9戶高新技術(shù)企業(yè)減免企業(yè)所得稅2534萬元，對16戶技術(shù)研發(fā)企業(yè)減免稅收1974萬元。二是當好地方發(fā)展參謀。印制《支持民營經(jīng)濟發(fā)展稅收政策80條》，免費發(fā)放萬余份。做好市委、市政府及相關(guān)部門征求意見稿反饋工作，分析周邊和同等城市土地使用稅情況，向上級部門提出了提高城鎮(zhèn)土地使用稅稅額標準的建議。三是做好“營改增”擴圍工作。移交廣播影視作品制作、播映、發(fā)行和郵政業(yè)納稅人信息70戶。同時開展營改增改革調(diào)研，就營改增對我市財政和地方稅收的影響，做出分析，提出建議。四是完善所得稅管理。匯算企業(yè)3358戶，匯算面達100%，匯算應(yīng)納所得稅52217萬元，補繳企業(yè)所得稅8651萬元。做好年所得12萬元以上納稅人自行納稅申報工作，累計受理746人，同比增加294人，增長65%，扣繳稅額2767萬。制定《股權(quán)轉(zhuǎn)讓所得個人所得稅征收管理暫行規(guī)定》，926人次辦理股權(quán)變更個稅申報，同比增加634人次，入庫稅款520萬元。五是推進土地增值稅清算。跟蹤問效土地增值稅預(yù)征和清算情況，針對問題，督查整改。全年入庫土地增值稅3、46億元，同比增收9203萬元，增長36、2%。
三、貼近征管，規(guī)范執(zhí)法，深度拓展依法治稅經(jīng)緯。
創(chuàng)新稅收執(zhí)法理念，將司法“無罪推定”原則運用到稅收執(zhí)法領(lǐng)域，提出“柔性執(zhí)法”理念。一是強化行政指導(dǎo)。以行政建議、行政警示等管理方式推進依法治稅，制定《xx市地稅系統(tǒng)行政指導(dǎo)實施方案》，明確稽查系列和管理系列的具體工作規(guī)范和操作流程，制發(fā)相關(guān)文書，選擇部分分局的房地產(chǎn)行業(yè)和工業(yè)企業(yè)先行試點，探索稅收法制工作的新路徑。二是加強稅收法制建設(shè)。開展行政審批和行政處罰案卷自查，舉辦“稅收工作與日常生活中的法律問題”專題講座，嚴把規(guī)范性文件制定審核關(guān)，修訂稅收執(zhí)法崗位職責規(guī)范，初步建立基于風(fēng)險管理、支撐稅源專業(yè)化管理的稅收執(zhí)法責任制體系。三是突出稅務(wù)稽查。對駕駛培訓(xùn)機構(gòu)、小貸公司、典當行、擔保公司等開展專項檢查，累計檢查282戶，查補13461萬元，其中：稅款10027萬元，滯納金549萬元，罰款2884萬元，處罰率38%；已入庫10982萬元，入庫率100%。繼續(xù)打擊發(fā)票違法犯罪活動，查處違法企業(yè)123戶，查獲非法票據(jù)5439份，涉稅金額12633萬元。四是深化稅收宣傳。召開“納稅信譽a級企業(yè)代表懇談會”，編印《促進民營經(jīng)濟發(fā)展稅費優(yōu)惠政策宣傳手冊》，解讀納稅咨詢熱點，舉辦地稅杯乒乓球聯(lián)誼賽，開展了“我的稅爸爸（媽媽）”誦讀演講比賽。
四、深化改革，銳意創(chuàng)新，全面夯實稅收工作基礎(chǔ)。
印發(fā)《關(guān)于進一步推進創(chuàng)新工作的意見》，實施工作創(chuàng)新常態(tài)化管理，制定16個創(chuàng)新項目書，明確牽頭領(lǐng)導(dǎo)、承辦單位和責任人員，保障每個項目有力有序有效開展。一是順利上線大集中系統(tǒng)。抓好內(nèi)外培訓(xùn)，全系統(tǒng)950人參訓(xùn)，占總?cè)藬?shù)的80%；13628戶納稅人參訓(xùn)，占網(wǎng)上申報戶的90%。清理數(shù)據(jù)25、9萬條，核對編碼記錄1、2萬條，設(shè)置崗位代碼2419條，建立崗位與人員對應(yīng)關(guān)系6186個。采集公有和私有編碼1、2萬條，上報建安、房地產(chǎn)項目1584戶，整理工會經(jīng)費賬戶信息10條。在多方努力和全員參與下，11月4日，大集中系統(tǒng)在我市成功上線。二是深化稅源專業(yè)化管理。強化報表采集支撐評估，通過雙平臺采集納稅人財務(wù)報表36706份，同比增加13498份。利用第三方涉稅信息實施評估，制發(fā)《綜合治稅分析平臺涉稅信息推送處理通知單》，比對差異額信息4339戶，推送“三稅”比對差異額11446萬元。三是拓展網(wǎng)上稅務(wù)局建設(shè)。全市網(wǎng)上申報戶為15888戶，網(wǎng)上申報戶占全部企業(yè)戶數(shù)的99、39%，比去年新增3461戶。通過網(wǎng)上申報系統(tǒng)入庫稅費收入734257、71萬元，占全市稅收總收入的85、58%；全市批量代扣戶10242戶，批量代扣戶占全市雙定戶的99、9%。通過銀行批量代扣征收稅費8660、86萬元，占全市雙定戶入庫稅費收入的91、95%。四是推進現(xiàn)代化分局創(chuàng)建。印發(fā)推進方案，明確4個分局創(chuàng)建省級先進單位，12個分局創(chuàng)建市級先進單位。對全市地稅系統(tǒng)征管系列所有省級先進達標單位、部分市級先進達標單位、201x年省級先進創(chuàng)建單位進行在線監(jiān)測。組織考核組對15個申報創(chuàng)建的基層分局進行考核，推薦2個分局參加全省16個競爭性指標考核，4個分局參加市級先進單位驗收。五是開展微電影創(chuàng)作活動。以“我身邊的感動”為主題，通過微電影形式，集中展示稅收執(zhí)法、納稅服務(wù)、文明創(chuàng)建、隊伍管理等工作，對內(nèi)弘揚了正氣，對外傳播了文明。全系統(tǒng)全年累計拍攝紀實類作品15部，故事類作品8部，其中12部作品在評選活動中獲獎，8名演員被評為優(yōu)秀演員。
五、完善體系，改進模式，著力升級納稅服務(wù)能力。
圍繞“服務(wù)科學(xué)發(fā)展、共建和諧稅收”主題，推進現(xiàn)代納稅服務(wù)體系建設(shè)，著力提高納稅滿意度和稅法遵從度。一是開展標準化辦稅廳建設(shè)。制定《xx市地稅系統(tǒng)辦稅服務(wù)廳標準化管理制度》，梳理10項辦稅服務(wù)制度、7項內(nèi)部管理制度、4項辦稅廳人員行為規(guī)范。按照“窗口受理、后臺復(fù)核、內(nèi)部傳遞、辦結(jié)、窗口出件”的要求，加強辦稅服務(wù)廳內(nèi)部各崗位之間、辦稅服務(wù)廳與主管地稅機關(guān)之間、辦稅廳與其他部門之間的工作銜接與業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)。二是深化納稅人學(xué)校建設(shè)。掛牌成立市地稅局納稅人學(xué)校和開發(fā)區(qū)分校。建立由100人組成的納稅人學(xué)校兼職老師人才庫，全年共開展培訓(xùn)278場次，培訓(xùn)納稅人17170人次，分發(fā)資料48800份。三是完善咨詢平臺建設(shè)。利用辦稅廳窗口、12366熱線、網(wǎng)站納稅咨詢欄目，為納稅人提供咨詢服務(wù)。建立納稅咨詢熱點、難點問題收集公布制度，定期在地稅網(wǎng)站公布。編印《納稅咨詢熱點問答》2萬冊，向納稅人免費發(fā)放。四是規(guī)范稅收管理員服務(wù)標準。制定《xx市地稅系統(tǒng)稅收管理員崗位納稅服務(wù)標準考核體系》，將稅收管理員日?；顒臃譃椋旱怯?、管理、申報、征收、評估和檢查等6個環(huán)節(jié)21個征管項目，明確每一個項目的服務(wù)標準。市局以縣區(qū)局為單位，對稅收管理員崗位納稅服務(wù)標準執(zhí)行情況開展綜合督查。五是開展“四零服務(wù)”競賽活動。以“服務(wù)受理零推諉、服務(wù)方式零距離、服務(wù)質(zhì)量零差錯、服務(wù)結(jié)果零投訴”為標準，開展“四零服務(wù)”競賽活動，11名同志在競賽中受到表彰。
六、挖掘潛力，激發(fā)活力，不斷加強人力資源建設(shè)。
按照“政治堅定、能力過硬、作風(fēng)優(yōu)良、奮發(fā)有為”的總體要求，教育、培養(yǎng)、選拔和激勵干部。一是加強黨的建設(shè)。深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大和xx屆三中全會精神，開展學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型黨組織建設(shè)，推進“百千萬工程”，召開建黨92周年紀念大會，表彰先進，講授黨課，舉辦了“學(xué)習(xí)新黨章、貫徹xx大”知識競賽活動。二是強化教育培訓(xùn)。先后在稅校、福建稅校、哈爾濱工大、浙江大學(xué)，開展企業(yè)會計準則培訓(xùn)、房地產(chǎn)建安稅收培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)提升研修、稅收業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全系統(tǒng)400余名干部參訓(xùn)。三是建立市級人才庫。下發(fā)《xx市地稅局市級專業(yè)人才庫建設(shè)管理辦法（試行）》，明確人才庫建設(shè)的總體要求、部門職責、選拔程序、日常管理、使用培訓(xùn)等內(nèi)容，通過縣區(qū)局推薦、部門審核、人才領(lǐng)導(dǎo)小組評定、公示等程序，14類人才154名干部職工入庫。四是深化文明創(chuàng)建。參與全市“五城同創(chuàng)”，體現(xiàn)部門擔當；開展學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)，創(chuàng)優(yōu)隊伍形象；舉辦4期地稅道德講堂，承辦xx市道德總堂；加強興趣小組管理，豐富職工文體生活；開展讀書心得交流評比活動，建設(shè)書香機關(guān)。通過一系列活動，增強了系統(tǒng)的凝聚力和向心力，培育了職工的歸屬感和認同感。
七、多管齊下，懲防并舉，不斷深化黨風(fēng)廉政建設(shè)。
認真落實中央八項規(guī)定，深化黨風(fēng)廉政教育，扎實推進廉政風(fēng)險防控，深入開展專項治理，加強效能建設(shè)和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，取得了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作新成效。一是創(chuàng)新廉政教育方式。邀請xx市檢察院宣講團成員，為全系統(tǒng)160名干部職工作預(yù)防職務(wù)犯罪專題講座。召開全市地稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)報告會，省地稅局黨組成員、紀檢組長方學(xué)軍親自主講。集中觀看最新反腐倡廉警示教育片，人人撰寫教育心得。召開稅檢聯(lián)席會議，通報案件查辦信息，深化預(yù)防職務(wù)犯罪教育。二是狠抓專項治理活動。先后開展稅收執(zhí)法和服務(wù)突出問題集中治理、干部住房專項清理、領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)商情況專項清理、會員卡專項清理等活動。通過自查自糾、集中查擺、著力整改，進一步規(guī)范了稅收執(zhí)法和服務(wù)行為。三是防控廉政風(fēng)險。重新編寫《廉政風(fēng)險防控一覽表》，列舉廉政風(fēng)險點77個、風(fēng)險防控措施246條。開展廉政風(fēng)險防控“回頭看”活動，對防控措施落實情況，長效機制建設(shè)情況，信息化防控情況、廉政風(fēng)險防控效果等進行專項檢查。按月進行廉政風(fēng)險防控自測監(jiān)測，形成人人參與、全員防控的良好局面。四是強化內(nèi)部審計。開展財務(wù)收支審計項目13個，經(jīng)濟責任審計項目26個，基建決算審計項目13個，大宗物品采購監(jiān)督14個，專項審計調(diào)查2個，后續(xù)審計48個，提出問題179個，提出審計意見或建議274條。
201x年工作取得了很多成績，但仍存在一些不足和薄弱環(huán)節(jié)：一是收入工作中不確定的因素較多，在經(jīng)濟和政策環(huán)境復(fù)雜多變的情況下，計劃和稅源的矛盾仍然十分突出；二是基礎(chǔ)工作中不扎實的部位需要強化，創(chuàng)新與突破的任務(wù)仍然較重；三是干部隊伍中不遵守紀律的現(xiàn)象時有發(fā)生，制度與執(zhí)行的落差仍然存在。
201x年，xx市地稅局在xx屆三中全會精神指引下，按照省局和市委、市政府部署，更加突出稅收質(zhì)量，更加突出固本強基，更加突出納稅服務(wù)，更加突出和諧發(fā)展，凝聚力量，改革創(chuàng)新，向著稅收現(xiàn)代化目標闊步前進。
局長個人總結(jié)篇十七
一、調(diào)整心態(tài)，克服困難，融入新的環(huán)境。
今年5月初接到市局調(diào)令時，相隔去年5月結(jié)束上掛回通城上班正好一年時間，感覺比較突然。因為有過兩年多的借調(diào)和上掛經(jīng)歷，感受到了市局辦公室工作的壓力，體會到了兩地生活奔波勞碌的艱辛，想到鄉(xiāng)下年邁多病的父母無人照顧，看著既要上班又要照顧小孩而常年操勞的妻子，望著年幼可愛還在上幼兒園的兒子，不由得產(chǎn)生畏難情緒。就在我左右為難的時候，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)虛心誠意地告誡我，同事好友真心真意地鼓勵我，妻子毫不猶豫地支持我，使我很快放下思想上的包袱和生活上的顧慮，接受了新的挑戰(zhàn)，融入了新的環(huán)境。
為了正確處理工作與生活的關(guān)系，我經(jīng)常告誡自己不能貪圖安逸舒適的家庭生活，不讓家庭生活上的困難影響工作，要不斷提高自己的心理承受能力，把對家人的牽掛化作勤勉工作的動力。節(jié)假日在家時妥當安排各種事務(wù)，盡到自己的責任、義務(wù)和孝心;工作的時候，全心全意、聚精會神地工作。父母、妻兒生了病，我很少及時趕過去照顧他們。9月初，兒子生病在武漢住院做手術(shù)，我沒有請一天假，而是利用雙休日照看孩子后就匆匆趕到單位上班。我體會到：人的一生總要遇到很多困難，唯有保持一種積極進取的姿態(tài)，遇到困難不退縮，迎難而上，才能得到磨礪和考驗，提高生活的智慧和人生的境界?，F(xiàn)在想來，我非常感謝組織的安排和領(lǐng)導(dǎo)的信任，讓我得到了磨練和洗禮，使我對工作、生活和人生有了更深的思考和的領(lǐng)悟。
二、珍惜崗位，恪盡職守，做好本職工作。
市局是全市地稅系統(tǒng)的指揮機關(guān)，市局辦公室又是機關(guān)運轉(zhuǎn)的樞紐，工作視野、要求、方法、強度與基層相比，有很大差異。雖然我在辦公室工作了近十年時間，也有在市局上掛的經(jīng)歷，但在不斷發(fā)展變化的形勢下，感覺到個人在思想理念、理論素養(yǎng)、行為方法等方面仍存在較大的差距。為此，我從頭做起，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，認真負責地對待每一項工作。
一是嘔心瀝血抓文秘。我緊緊圍繞市局的中心工作，按照領(lǐng)導(dǎo)要求，全心投入，埋頭苦干，加班加點，認真起草了各類領(lǐng)導(dǎo)講話稿、工作總結(jié)、情況匯報、調(diào)研文章等綜合文稿30多篇近20萬字，多數(shù)文稿得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定，其中為局領(lǐng)導(dǎo)起草的一篇文稿被《辦公室業(yè)務(wù)》采用。二是竭誠服務(wù)抓綜合。按照領(lǐng)導(dǎo)安排，配合做好各種重要會議的會務(wù)工作，認真起草各類會議材料;11月份參加了在溫泉召開的全省離退休干部座談會，會后及時撰寫會議綜述和會議信息，整理省局主要領(lǐng)導(dǎo)的講話稿，被省局內(nèi)部信息刊物采用;堅持列席市局局長辦公會和局務(wù)會議、參加辦公室例會，會上認真做好記錄，會后及時整理編寫紀要，編發(fā)《局長辦公會議紀要》《局務(wù)會議紀要》《辦公室會議紀要》10多期，確保了上情下達。三是務(wù)求實效抓督辦。在建立完善工作督辦考核體系上進行了思考和探索，對全市地稅工作責任進行了細化分解，修定《督辦工作規(guī)程》，起草《市局工作考核評估管理辦法》和年度工作目標考核細則，促進了督辦考核工作的順利開展;按月收集各科室工作情況，按季度收集各單位工作小結(jié)，及時編發(fā)《工作通報》，確保了下情上達;在抓好日常工作督辦的基礎(chǔ)上，加大了網(wǎng)上督辦力度，對局長辦公會、局務(wù)會安排以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作事項，及時在內(nèi)網(wǎng)發(fā)布，提高了督辦工作的效率。通過有效的辦文、辦會和督辦工作，促進了機關(guān)工作的規(guī)范、高效運轉(zhuǎn)。四是潛心學(xué)習(xí)抓調(diào)研。在辦公室主任的帶領(lǐng)下，先后赴咸安、赤壁、通山、通城等地調(diào)研，與基層單位代表座談，廣泛聽取他們介紹納稅服務(wù)、稅收征管、效能建設(shè)、行政執(zhí)法等方面的實踐經(jīng)驗，征求基層單位對做好今后工作的意見和建議。經(jīng)過深入調(diào)查研究，收集了大量鮮活的第一手材料，在起草內(nèi)部參閱服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策的同時，為撰寫工作總結(jié)、工作思路提供了可靠依據(jù)。五是積極配合抓協(xié)調(diào)，及時完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
另外，今年前4個月我在通城工作期間，負責政策法規(guī)股的工作，堅持統(tǒng)籌安排，在帶頭抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時，認真督導(dǎo)基層分局落實各項稅收政策，協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)及時協(xié)調(diào)與保險、殘聯(lián)、水利、環(huán)保等部門的關(guān)系，較好地規(guī)范了車船稅保險代收和殘保金、水資源、排污費的代征工作;組織啟動了規(guī)范執(zhí)法年活動，嚴把稅收執(zhí)法監(jiān)督關(guān)口，不斷規(guī)范稅收執(zhí)法行為;在做好本職工作同時，服從縣局領(lǐng)導(dǎo)安排，參與起草了多項重要文件和材料。
一年來，通過經(jīng)常與各級領(lǐng)導(dǎo)接觸，與基層的同志們打交道，我感受到了領(lǐng)導(dǎo)嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，了解到了一些基層同志的真知灼見，體會到了許多基層干部的真情實感，讓我受到了深深教育和感染，我唯有見賢思齊，以能者為師，不斷學(xué)習(xí)如何站在全局角度思考問題、如何站在更高層次謀篇布局、如何開展深層次調(diào)研的方法，才能不斷修正謬誤、取長補短、開闊思路、提高自我。
三、抓住機遇，加緊學(xué)習(xí)，提高自我修養(yǎng)。
來到市局，脫離了原來的圈子，減少了很多應(yīng)酬，業(yè)余擁有了難得的清凈，在喧鬧浮躁的環(huán)境里，我力求讓自己保持寧靜的心境，過著簡單充實的生活，聆聽良師益友的教誨，享受學(xué)習(xí)工作的樂趣。每每有空閑時間，總是靜下心來讀些有益的書籍，思考一些問題，以不斷充實、修正、提高自己。通過學(xué)習(xí)思考，對擔當責任、修身齊家、管理自我等問題有了全新的認識。
一是學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)同事好的工作方法和處事藝術(shù)。在與市局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的近距離接觸中，受到了耳聞目染的熏陶，我努力學(xué)習(xí)如何站在全局角度思考問題，提高自己的洞察能力，做到透過現(xiàn)象看本質(zhì);學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)技能，發(fā)揮自身的潛能;學(xué)習(xí)運用唯物辯證觀來分析處理問題等等。我感到，這些方面的能力，仍然接觸不多，思考不深，必須虛心向?qū)W，循序漸進，逐步提高。二是學(xué)習(xí)上情，做到政治理論認真學(xué)，新理論、新觀點反復(fù)研讀;對有關(guān)財政稅收、收入分配、民生問題等方面抓緊學(xué)習(xí)領(lǐng)會，對上級決策、重要部署及時學(xué)，努力從思想上跟上時代步伐和發(fā)展形勢。三是學(xué)習(xí)市情局情。利用工作機會，抓緊學(xué)習(xí)領(lǐng)會市委、市政府和市局的有關(guān)文件、簡報、資料的主要精神，及時了解全市經(jīng)濟社會發(fā)展動態(tài)，琢磨建設(shè)鄂南經(jīng)濟強市的重大意義，廣泛收集市情、局情方面的有用信息，及時掌握最新的思想觀念和工作思路，使自己的思維始終圍繞中心工作轉(zhuǎn)，做到立足崗位、胸懷全局。四是向書本學(xué)。這些年來，我每年都要自費買上一兩千的書籍，主要涉及政治、哲學(xué)、經(jīng)濟、文學(xué)等方面。在我的書桌上和床頭總放著《論語》《沉思錄》等書籍，經(jīng)常翻閱，每讀每新，今年我還重點讀了《責任勝于能力》《細節(jié)決定成敗》《羅蘭小語》等書籍，這些書及時調(diào)整我的心態(tài)，校正我的航向，激發(fā)我的熱情，鼓舞我的斗志。
以上所述，是我一年來工作、學(xué)習(xí)、生活上的一些情況。即便是取得了一些微不足道的成績，主要還是得益于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、批評和指正，得益于同事的支持、幫助和寬容。同時我也清醒地認識到自己還有很多欠缺：因為學(xué)習(xí)不夠深入，理論水平還有很大差距;因為業(yè)務(wù)不夠精湛，有時工作還放不開，不能做到游刃有余、得心應(yīng)手;因為性格不是很活躍，習(xí)慣“敏于行、納于言”，有時與領(lǐng)導(dǎo)、同事們交流溝通還不夠。在今后工作中，我將倍加珍惜機遇，珍惜崗位、珍惜時間，修煉心智，勤學(xué)精業(yè)，敏思疾行，絕不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們的厚愛。
局長個人總結(jié)篇十八
今年以來，在實際工作和生活中，我嚴格按照上級黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求，不斷加強本支行網(wǎng)點黨員干部的黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí)和教育，始終保持清醒的頭腦，與時俱進，恪盡職守，廉潔自律，帶領(lǐng)本網(wǎng)點支行一班人充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部的表率作用，共同營造勤政廉潔、奮發(fā)向上的工作環(huán)境，制定完善了本網(wǎng)點支行黨風(fēng)廉政建設(shè)責任目標和各項規(guī)章制度，確保了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的落實?，F(xiàn)將本人黨風(fēng)廉政建設(shè)和個人廉潔自律工作總結(jié)如下。
1.堅持學(xué)習(xí)制度，加強理論修養(yǎng)。貫徹上級支行的精神認真學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準則》，《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》，《管理人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定、管理人員廉潔從業(yè)承諾辦法》。堅持做好經(jīng)常性的個人自學(xué)，學(xué)習(xí)中注重聯(lián)系思想和工作實際，認真對照檢查，不斷加強總結(jié)，以加強世界觀的改造，促進工作的健康發(fā)展。
2.堅持公正，反對腐敗。在工作中，嚴格執(zhí)行紀律規(guī)定，自覺遵守上級支行黨委硬性規(guī)定等職業(yè)紀律和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定，增強反腐敗斗爭意識，將反腐敗工作變?yōu)樽杂X行動，融入日常生活、工作之中，時刻繃緊這根弦，防微杜漸，堅持廉潔從政，始終踐行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，做到了以身作則，嚴于律己，要求別人做到的，自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做。具體體現(xiàn)在工作中的“三無現(xiàn)象”：無收受財物現(xiàn)象，在節(jié)假日期間和辦理婚喪喜慶等事情上都能夠按照有關(guān)規(guī)定嚴格要求自己，從未發(fā)生過利用節(jié)假日和婚喪喜慶等事宜收受禮金禮品、借機斂財?shù)冗`紀行為;無以權(quán)謀私、，嚴格依法辦事，堅決杜絕工作中的腐敗行為。在管住自己的同時，還加強對身邊工作人員的教育和管理，堅決不允許他們打著單位的旗號謀取私利;無奢侈浪費現(xiàn)象，自覺按照中央、市關(guān)于黨政機關(guān)厲行節(jié)約、制止奢侈浪費行為的各項規(guī)定，一律按照少花錢、多辦事、成大事的原則進行辦理，堅決制止各種鋪張浪費行為。
3.堅決實行科學(xué)決策，民主決策，民主管理。對網(wǎng)點支行的各項重大事項工作，無論是黨小組議事，還是對網(wǎng)點支行經(jīng)營工作的討論決定，都嚴格按照議事規(guī)則和辦案規(guī)程辦理，并堅持貫徹執(zhí)行民主集中制，尊重班子成員意見，堅持集體領(lǐng)導(dǎo)，民主決策，從不搞一言堂，以提高民主決策科學(xué)決策的水平。對單位人員的職務(wù)調(diào)整、崗位安排等，都是在群眾推薦基礎(chǔ)上，經(jīng)過組織考察，聽取領(lǐng)導(dǎo)班子成員意見，經(jīng)集體研究后執(zhí)行。
4.廣泛交心談心，接受干群監(jiān)督。在工作中，我十分注意發(fā)揚民主，相信和依靠群眾，自覺接受群眾監(jiān)督，積極組織參與支行__生活會及所在黨小組的組織活動，堅持不定期與員工進行交心談心活動，以接受批評和開展自我批評的誠意，引導(dǎo)他們坦誠相見，暢所欲言。對待群眾的意見，都能從促進工作健康發(fā)展的高度，以“有則改之，無則加勉”的積極態(tài)度虛心接受，認真對待。
局長個人總結(jié)篇十九
我的工作職責是配合局領(lǐng)導(dǎo)班子和其它業(yè)務(wù)科室及機關(guān)工作人員共同來完成全年各項民族宗教工作目標，當好局領(lǐng)導(dǎo)班子的助手，做好各業(yè)務(wù)科室的后勤保障服務(wù)工作，做好外事協(xié)調(diào)和宣傳工作。做好上情下達，將上級及局領(lǐng)導(dǎo)指示及會議精神及時傳達貫徹，對基層反映的問題及時整理和上報，完成局黨務(wù)、政務(wù)所需的文字材料的起草工作，完成上級部門交辦的各項工作和任務(wù)。
一、努力學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
書到用時方恨少，我越來越深刻地認識到知識的欠缺，只有抓緊一切可利用的時間努力學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，不進則退，終究要被環(huán)境所淘汰。努力學(xué)習(xí)理論知識，學(xué)習(xí)黨的民族宗教政策法規(guī)，領(lǐng)會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終同黨中央保持一致，保證在行動上不偏離正確的軌道。同時，結(jié)合本職工作，我認真學(xué)習(xí)有關(guān)的民族宗教知識、管理知識、法律知識，不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作實際情況，努力用理論指導(dǎo)實踐，解決自己在工作中出現(xiàn)的問題。希望，將來回首自己所做的'工作時不因碌碌無為而后悔，不因虛度時光而羞愧。
二、腳踏實地，認真做好本職工作
我深深地感觸到辦公室綜合性協(xié)調(diào)部門的重要性，辦公室的工作擔負著參謀，監(jiān)督，協(xié)調(diào)，服務(wù)的職能，半年來的工作實踐使我體會到，干好辦公室工作并不是一件容易的事情，要干好工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應(yīng)具備的職責和應(yīng)盡的責任。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴格遵守職責，完成本職工作。只有把位置任準，把職責搞清，團結(jié)同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，從小事做起，老老實實做人，認認真真工作，才能完成好本職工作，進而創(chuàng)造性地開展工作。
(一)、在黨務(wù)政務(wù)工作方面，我負責起草局機關(guān)黨政工作有關(guān)文件、會議紀要、調(diào)研文章、工作總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話、對外宣傳材料和局本身的通知、信息等文件近百份。安質(zhì)按時地完成了各項工作，保證了全局工作的正常進行。做好了我局機關(guān)各類規(guī)章制度的制定工作，堅持五中心組學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí)，按照年初制定的學(xué)習(xí)計劃，認真準備好學(xué)習(xí)資料，按時組織學(xué)習(xí)。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各方面的意見和材料，為局領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策，服務(wù)與業(yè)務(wù)科室提供參考依據(jù)。通過半年實踐，使我不僅在政治上得到進一步錘煉，文字上得到提高，而且在個人整體素質(zhì)上和工作能力上得到了強化訓(xùn)練。
(二)、對外接待工作是一項重要而又繁雜的事情，要加班加點，有時節(jié)假日、雙休日也不能休息，要安排客人的吃、住和行程，同時也要回答客人提出的各種問題，在今后工作中必須進一步加強對全局總體工作、具體情況的了解和掌握。
(三)、在信息管理工作中，我注意從工作實際、從基層等各個渠道了解情況，捕捉重要信息，及時上報，搞好宣傳。做好內(nèi)部局域信息網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)了我局內(nèi)部的資源共享。接通啟用了市委、市政府電子公文傳輸系統(tǒng)，使無紙辦公和有紙辦公相結(jié)合，提高了工作效率，減少費用，加強了我局辦公自動化建設(shè)。
(四)、做好局機關(guān)印章管理工作，捉到了各類簽章，記錄詳實，嚴格把關(guān)。對打印、復(fù)印文件和張數(shù)按要求審批，減少浪費現(xiàn)象。對社會市民和外單位等來電詢問和來人咨詢做到態(tài)度熱情，耐心解釋。
三、嚴格要求自己，時刻警醒
要做好任何一項工作，都要付出辛勤的勞動。在工作中，我努力從每一件事情上進行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己是新同志，在民族宗教工作和其他方面經(jīng)驗不足，平時我能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)，汲取他們的人長處，反思自己不足。我認為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處，多想自己不足，就能不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。只有尊重他人，就是尊重自己，不論上級、領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)，還是同事、基層人員以及外來人員辦事，我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，都要盡最大能力幫助。平時要求自己，從遵守勞動紀律、團結(jié)同志、打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自己。做好辦公室工作主題是不求有功、但求無過、積極熱情、坦誠相待。
四、存在問題
半年來，我自己努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處，有些是急待解決、不容忽視的問題，在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況，在工作中也努力爭取去做，但由于同事之間缺乏溝通交流，在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響，在今后需要也必須注意和克服;在工作方法上還需要更加扎實，更加細致，把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來，提高工作質(zhì)量;學(xué)無止境，一個人的能力和水平是有限的，只有不斷學(xué)習(xí)才能完善提高。在工作中，我時常感到能力和知識的欠缺，需要進一步提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，提高文字水平和綜合素質(zhì)，使自己圓滿出色地完成本職工作;有時工作方法欠妥當，考慮欠周到，在這里我向領(lǐng)導(dǎo)和同志們道個歉，希望有不到之處給予原諒。
半年來，我認為自己從思想認識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高，這些進步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結(jié)果，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，局領(lǐng)導(dǎo)、局老同志、新同志對我一如既往給予關(guān)懷和支持。
局長個人總結(jié)篇二十
20xx年以來，我局始終堅持以組織收入為中心，堅持法治引領(lǐng)、改革創(chuàng)新，堅持嚴管善待、激發(fā)活力，不斷提升稅收執(zhí)法水平、管理水平和服務(wù)水平?，F(xiàn)將工作情況報告如下。
一、今年以來工作完成情況。
(一)組織收入情況。
截止11月底，共組織各項收入118073萬元，同比增收12063萬元，增長11.4%。其中：地方稅85520萬元，同比增收11623萬元，增長15.7%;基金(費)32544萬元，同比增收435萬元，增長1.4%。累計完成財政口徑地方稅收入83348萬元，占全年任務(wù)90000萬元的92.6%。
(二)加強征管工作，提高征管質(zhì)效。
我局以征管規(guī)范為準繩，采取規(guī)范納稅申報、開展納稅評估、加強欠稅管理、深挖稅源等措施，向精細管理要收入，向強化征管要收入，提高征管質(zhì)效。落實好國地稅合作規(guī)范，推動征管工作提高，已經(jīng)開展了納稅服務(wù)、征管工作、信息共享等20個項目合作，涉及聯(lián)合辦證、聯(lián)合評價、聯(lián)合宣傳等領(lǐng)域，其他項目的合作正在推進之中。
(三)扎實推進稅制改革。
以“五到位”推進“營改增”，堅持學(xué)習(xí)培訓(xùn)到位，組織了5期專門培訓(xùn);堅持宣傳到位，幫助納稅人適應(yīng)新稅制、遵從新稅制、受益新稅制;堅持稅款清理到位，開展營業(yè)稅清理，不留死角，不留盲區(qū);堅持信息移交到位，按照“戶數(shù)如實、界定清楚、信息準確”要求，向國稅部門移交2523戶納稅人信息;堅持納稅服務(wù)到位，設(shè)置了“營改增咨詢臺”，開設(shè)“營改增”綠色通道。
前期調(diào)研打基礎(chǔ)，通過調(diào)研對稅源、價格和稅負等涉稅因素進行科學(xué)測算，為改革的順利推進打好基礎(chǔ)。宣傳引導(dǎo)造氛圍，發(fā)放資源稅改革宣傳手冊，進行政策講解，宣傳改革的意義，爭取社會各界對工作的支持配合。穩(wěn)步實施推改革。8月1日，全省首張資源稅從價計征的稅票從我局開出，《安徽日報》等省內(nèi)主要媒體分別作了報道，這也標志著資源稅改革在我縣順利實施。后續(xù)管理促完善，推行資源稅網(wǎng)上申報和代扣代繳，增設(shè)資源稅申報資料預(yù)核崗，加強“一戶式”管理，完善資源稅臺帳。
(四)落實納稅服務(wù)規(guī)范，提升服務(wù)水平。
以落實納稅服務(wù)規(guī)范為主線，以提高服務(wù)質(zhì)量和辦稅效率為目標，以辦稅廳為載體，進一步提升服務(wù)水平。完善辦稅廳功能，增加社保費征繳等業(yè)務(wù)窗口。精簡辦稅流程，在國稅局設(shè)立征收窗口，解決納稅人兩頭跑問題。開展納稅信用等級評定，將信用級別與納稅服務(wù)掛鉤，幫助a、b級納稅人辦理“稅融通”業(yè)務(wù)。密切稅企關(guān)系。做好“一對一”服務(wù)，對企業(yè)實行可訂制服務(wù)，為企業(yè)提供個性化需求。立足崗位職責，實行“送服務(wù)、送政策、送關(guān)懷”，服務(wù)華塑二期投資建設(shè)。
(五)搭建“三個平臺”，推進“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育。
搭建學(xué)習(xí)平臺，每周一下午開展學(xué)習(xí)教育，購置學(xué)習(xí)書籍和筆記，以學(xué)習(xí)促進理論水平提升，筑牢理想信念。搭建互動平臺，完善黨員活動室，局領(lǐng)導(dǎo)與黨員開展談心交流，對照標準開展正反面典型教育，向系統(tǒng)內(nèi)退休老黨員納諫。搭建實踐平臺，與推進稅制改革、深化國地稅合作、組織稅費收入等工作相結(jié)合，要求黨員在工作實踐中爭當模范。
(六)開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，落實“崗位練兵、業(yè)務(wù)比武”活動。
舉辦了四期脫產(chǎn)培訓(xùn)，赴小崗村開展了一期黨性教育，開拓了視野。適時開展好系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高實戰(zhàn)水平。落實好練兵比武活動，發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干的學(xué)習(xí)帶動和示范作用，組織參加全市地稅系統(tǒng)業(yè)務(wù)比武，并有兩名同志獲崗位能手稱號。
(七)績效管理工作穩(wěn)步推進。
合理制定制度體系，對制度框架進行搭建和完善，確保了制度體系完整性和可操作性?？茖W(xué)設(shè)定指標體系。突出實用性和導(dǎo)向性，按照部門初擬、領(lǐng)導(dǎo)審核、績效辦把關(guān)、考評單位與被考評單位商定、績效辦再把關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)小組確定等程序，科學(xué)設(shè)定指標體系。指標考評公平公正，考評單位結(jié)合被考核單位資料報送情況和平時工作掌握情況，對指標完成情況進行打分。過程監(jiān)控及時有效。建立了qq群，及時提醒考核日期、填報程序，按季召開績效講評會，對績效工作把脈問診。
(八)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作深入推進。
堅持“三個強化”明廉理。強化理念引導(dǎo)，倡導(dǎo)“廉政無小事”的理念;強化氛圍熏陶，發(fā)揮“清蓮池”的輻射、帶動和熏陶效應(yīng);強化學(xué)習(xí)教育，學(xué)習(xí)《條例》和《準則》。搭建“三個平臺”勵廉志。搭建網(wǎng)絡(luò)平臺，做到廉政文化常潤心田;搭建互動平臺，暢談廉政感悟;搭建“內(nèi)控”監(jiān)督平臺，將權(quán)力運行置于陽光下。抓好“三個結(jié)合”興廉風(fēng)。與稅收征管工作相結(jié)合，加強風(fēng)險點防控;與優(yōu)化服務(wù)相結(jié)合，切實履行好稅收工作中“三員”職責;與優(yōu)化隊伍建設(shè)相結(jié)合，加強工作紀律、秉公執(zhí)法等考評。
20xx年4月，我局被省紀委授予第七批“廉政文化建設(shè)示范點”。被縣委和市局授予落實黨風(fēng)廉政建設(shè)工作“優(yōu)秀單位”。
(九)加強干部思想道德建設(shè)。
組織開展各類文明創(chuàng)建活動，積極宣傳社會公德、敬業(yè)奉獻正能量。投身文明縣城創(chuàng)建活動中去，并受到張子非副縣長的肯定。加強思想政治建設(shè)，引領(lǐng)廣大黨員尊崇黨章，堅定理想信念，規(guī)范黨組織生活，落實“三會一課”等制度。健全基層黨組織建設(shè)，開展黨支部創(chuàng)建活動，創(chuàng)建工作也得到市局和縣直機關(guān)工委的充分肯定，我局機關(guān)支部作為觀摩點接受縣直單位的觀摩。
二、20xx年工作打算。
(一)堅定組織收入信念不動搖。
面對營改增后主體稅種缺失，將會出現(xiàn)稅源荒的這種狀況。我局將嚴格落實組織收入原則，牢固樹立“辛苦稅、服務(wù)稅”意識。加強收入分析，發(fā)揮分析的指向作用。調(diào)動和激發(fā)組織收入工作的積極性。
(二)精細稅源管理，夯實征管基礎(chǔ)。
利用涉稅共享機制，加強稅源信息共享，加大摸排力度，建立好稅源臺帳，建立以分局管理為重點、業(yè)務(wù)股室協(xié)同配合的全面分析、監(jiān)控、評估的管理機制。落實好征管規(guī)范，加大催報催繳和稅收稽查力度，提升征管質(zhì)效。加強土地增值稅和企業(yè)所得稅清算，規(guī)范企業(yè)所得稅征繳，加強印花稅、車船稅等稅種管理，在小稅種方面做好文章。開展好土地使用稅清查，以此促規(guī)范、促遵從。
(三)深入推進依法治稅。
規(guī)范稅收執(zhí)法，完善落實稅收執(zhí)法權(quán)力清單、責任清單，推進稅收執(zhí)法責任制。推進行政審批制度改革，落實好簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)的要求。加強稅收執(zhí)法監(jiān)督，建立執(zhí)法全過程記錄制度，完善稅費減免、行政審批集體審議制度，推進重大事項法制審核，完善重大稅收違法案件審理，嚴格稅收個案批復(fù)工作規(guī)程。抓好稅收法治的宣傳和教育，繼續(xù)開展好稅收宣傳，創(chuàng)新宣傳方式，增強宣傳質(zhì)效。大力推行政務(wù)公開。
(四)進一步優(yōu)化納稅服務(wù)。
繼續(xù)開展“便民辦稅春風(fēng)行動”，落實各項便民措施，著力解決納稅人辦稅中的“痛點”、“堵點”和“難點”。加強辦稅服務(wù)廳建設(shè)，提升辦稅服務(wù)廳功能，全面優(yōu)化各項辦稅程序，最大程度方便納稅人，推行自助辦稅，擴大征管系統(tǒng)的功能應(yīng)用完善pos機刷卡繳納稅費和自助辦稅系統(tǒng)。積極參與推進“稅融通”業(yè)務(wù)，為誠信企業(yè)提供更多支撐。
(五)提高信息化應(yīng)用水平。
加強金稅三期等信息系統(tǒng)應(yīng)用，加大薄弱環(huán)節(jié)的培訓(xùn)力度和完善措施，確保每一名稅干能夠熟練操作。提高tips稅費入庫比例，全面擴大網(wǎng)上申報，提升稅務(wù)人員和納稅人網(wǎng)上辦稅能力。做好運維管理，加強網(wǎng)絡(luò)安全運行管理，做好網(wǎng)站的更新維護、信息發(fā)布工作。
(六)加強干部隊伍建設(shè)。
加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，重點加強“兩學(xué)一做”教育和稅收政策業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強征管技能和信息技術(shù)培訓(xùn)，讓干部職工提素質(zhì)、強技能，有效杜絕懈怠、松散等現(xiàn)象的出現(xiàn)。建立良好的學(xué)習(xí)激勵機制，營造全員共學(xué)的良好氛圍。加強黨建和思想政治工作，教育干部樹立責任意識和奉獻意識，做一名“四講四有”的合格黨員。開展好績效管理工作，完善制度體系，加強系統(tǒng)考核和過程監(jiān)控，加強結(jié)果應(yīng)用，完善個人績效管理，提高干事創(chuàng)業(yè)積極性。
(七)加強廉政和作風(fēng)建設(shè)。
堅持廉政教育為基礎(chǔ)。加強系統(tǒng)內(nèi)和系統(tǒng)外的腐敗案例警示教育，引以為戒，通過學(xué)習(xí)教育查找問題，加以改進。嚴格執(zhí)行黨的紀律，把紀律擺在更加突出的位置，要既不碰高壓線又不越底線，嚴守政治紀律和政治規(guī)矩。繼續(xù)加強示范點創(chuàng)建，形成有特色、有亮點的引領(lǐng)效果。
繼續(xù)把作風(fēng)建設(shè)作為強素質(zhì)、樹形象的重要抓手，嚴格落實中央八項規(guī)定，反對四風(fēng)，進一步解決系統(tǒng)內(nèi)干部在效能建設(shè)方面存在的問題，加大明查暗訪力度，重點在工作紀律、上下班時間、著裝等方面加強督查，強化工作執(zhí)行力，嚴格時間節(jié)點和工作質(zhì)量要求，重點在提升能力、提升工作落實效率等方面下功夫。
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