總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結(jié)的目的。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。
醫(yī)院后勤年終工作總結(jié)篇一
營運是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線，后勤部門作為營業(yè)保障部門，在xxxx年進一步強化了以營業(yè)為中心的服務(wù)理想，加強與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào)，主動獲得服務(wù)需求信息，提升員工的服務(wù)意識，做好多項基礎(chǔ)運行保障的同時，進一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量，為公司整體運營服務(wù)的提升做出貢獻。
1、進一步加強物業(yè)設(shè)施維修維護，提高服務(wù)設(shè)施運行標準。
xxxx年，后勤部門對長沈兩店實行統(tǒng)一管理目標，在工作標準和規(guī)范方面實現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護方面，11年對所有設(shè)施設(shè)備進行普查，重新建立健全了設(shè)備檔案，統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計劃，并實行跟蹤檢查進度，保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運行；對于涉及物業(yè)運行的意外事件，建立了意外事件報告總結(jié)制度，要求意外事件發(fā)生時，填寫《意外事件處理報告單》，對事故處理過程、事故發(fā)生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求，以此減少了同樣問題的重復發(fā)生；實現(xiàn)多級巡視制度，包括經(jīng)理級員工開店前巡視、物業(yè)管理員 巡視，領(lǐng)導抽查巡視，聯(lián)合檢查巡視等，保障物業(yè)問題及時發(fā)現(xiàn)和處理。xxxx年截止目前，長沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護各類問題近35000個，均得到及時的處理，保持了較好的物業(yè)運行標準。在做好日常運行維護的同時，后勤部門xxxx年截止目前共組織完成改造施工項目247項，其中長春店108項，沈陽店39項，滿足公司經(jīng)營發(fā)展的需求。
2、強化環(huán)境秩序管理，營造清新舒適的購物環(huán)境。
良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此，后勤部門始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點來抓。xxxx年，主要從以下幾方面加強了工作：一是加強外圍衛(wèi)生保潔工作，對外圍的廣場磚實行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風沙較大的季節(jié)，對重點情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵，同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度，將保潔承擔范圍一直馬路上，盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響；二是積極改進保潔方法，全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養(yǎng)的方法，對重點保潔部位增加維護頻率，并實行保潔質(zhì)量定期和不定時抽查，對于保潔工具的要求保持干凈清潔，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高；三是重視賣場溫度調(diào)節(jié)，控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度，后勤部門在商場各部位安裝溫度計，每天上、下午兩次對溫度進行檢查，對溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進行及時調(diào)整，保障了賣場溫度始終保持恒溫，誤差不超多±1°c，確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境。
3、主動加強服務(wù)，提高員工的服務(wù)意識。
xxxx年后勤部門提出“一站式”服務(wù)的工作要求，對于到后勤部門辦理業(yè)務(wù)的供應商實行全天候服務(wù)；同時，對工作業(yè)務(wù)不做崗位分工，真正實現(xiàn)了“首問負責制”，所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù)，來后勤部門辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候，即有人全程能夠辦理完成；實行服務(wù)投訴電話公示，主動接受服務(wù)監(jiān)督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量，后勤部門還制定了《維修投訴電話管理辦法》，對24小時維修電話進行錄音，及時反饋處理結(jié)果，對各部門后勤服務(wù)需求實行跟蹤制度，由物業(yè)管理員及時現(xiàn)場了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度，及時總結(jié)和處理服務(wù)中的問題；通過參加營業(yè)例會及時獲得服務(wù)信息，使后勤部門第一時間了解服務(wù)需求，及時予以配合和處理；在每個公司特定活動中，后勤部門都要組織召開服務(wù)配合協(xié)調(diào)會，研究服務(wù)細節(jié)，確保后勤服務(wù)配合工作保障到位，保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成。
4、加強對供應商專柜的現(xiàn)場管理，推行有償維修服務(wù)。
xxxx年，后勤部門將專柜的設(shè)施管理納入物業(yè)服務(wù)管理范圍中，對專柜賣區(qū)實行每天巡視制度，對于需要維修維護的項目，及時通知專柜整改，對于不能按要求整改的，由后勤部門按有償維修方式進行及時處理，促進賣場整體運行環(huán)境的提升；在對供應商專柜的維修中，后勤部門堅持“服務(wù)為本”的主導思想，對于能提供材料的專柜實行免費維修，對于我方提供材料的不收取人工費用，受到了供應商的歡迎。在做好專柜賣場服務(wù)的同時，后勤部門同時加強對專柜后區(qū)的管理工作，實行定期對專柜庫房進行檢查巡視，及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患，避免了安全問題的發(fā)生。
管理是服務(wù)的基礎(chǔ)，科學有序的管理是保持服務(wù)持續(xù)有效的前提條件。xxxx年，后勤部門在總結(jié)11年管理工作的基礎(chǔ)上，進一步加強了基礎(chǔ)工作建設(shè)，有效提高內(nèi)部管理理運行水平，促進了各項工作的整體提升。
1、突出工作重點，落實管理目標責任制。
為促進后勤各項工作有的放矢的開展。11年初，后勤部門組織召開了11年的工作安排布置會議，提出了以“成本、效率、服務(wù)”為工作主線確立各部門的管理目標。后勤部門在認真總結(jié)11年工作的問題的基礎(chǔ)上，對各部門下達的工作目標共涉及26項工作，目標或指標60項；并同時提出了落實的措施和方法、實施計劃和目標考核的辦法。以此，明確了后勤各部門全年的工作方向。在工作目標的實現(xiàn)方面，后勤部門實行每月檢查跟蹤落實情況，將落實工作目標的手段和措施列入各部門每月的工作計劃，年底實行工作目標完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中后勤部門共重新建立和完善工作制度15項，有力地促進了管理水平的整體提升。
2、完善基礎(chǔ)運行工作，推行目視化管理。
在11年房間管理普及的基礎(chǔ)上，11年后勤部門進一步強化了后勤設(shè)備設(shè)施的運行管理，推行管理目視化，即要求所有涉及后勤物業(yè)運行的指示、數(shù)據(jù)、部位實行全面標識管理。11年，后勤部門共制作各項目標化標志共600余項，內(nèi)容涵蓋了所有的房間和運行設(shè)備，使設(shè)備運行的信息更加透明化，有效減少運行操作失誤的發(fā)生。
3、建立工作檢查體系，提升全員工作監(jiān)督意識。
管理工作存在的偶然性和不確定性，一般來說，管理者只能通過檢查來監(jiān)督管理的運行情況，但后勤部門管理范圍較大，容易出現(xiàn)問題的部位也較多，如何能有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運行是后勤服務(wù)落實的關(guān)鍵。為加強工作的檢查監(jiān)督，讓工作檢查監(jiān)督工作至上而下成為一個整體。后勤部門在xxxx年推出了《建立后勤檢查監(jiān)督體系的管理辦法》，中心內(nèi)容是層層履行檢查職能，把隨機不確定的檢查監(jiān)督變成可量化的檢查職責的落實，層層明確檢查范圍、檢查內(nèi)容、檢查方法、檢查標準及檢查周期；同時重視檢查監(jiān)督職責是否有效得到落實，強調(diào)現(xiàn)場檢查，通過強有力的檢查監(jiān)督體系促進工作的落實。
4、加強工作總結(jié)，促進管理提升。
為及時總結(jié)工作中的問題，后勤部門在xxxx年實行每月工作總結(jié)制。為了更好總結(jié)工作，后勤部門制定了每月工作總結(jié)表，對總結(jié)工作內(nèi)容進行了明確，保證總結(jié)的全面性，便于及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題；為避免各部門工作過程中出現(xiàn)的對上級過度依賴，提高自我提升意識，后勤部門還要求各部門在日常管理工作中加強工作創(chuàng)新，要求各部門每半月對管理提升情況進行總結(jié)，以報告形式報給部領(lǐng)導審閱，有效地促進各部門的自我管理提升意識，避免了管理停留在原來的水平。
5、加強工時工效管理，建立員工約束和激勵機制。
后勤部門是集團人員最多的部門，同時員工的整體素質(zhì)不高，大多數(shù)員工屬于基層服務(wù)人員。如何更好地加強管理，有效提高員工主動工作意識，是后勤部門面臨的主要問題。針對員工工作的實際情況，后勤部門xxxx年對各部門工時工效管理專門制定管理目標，要求各部門對所有崗位的有效工作時間進行階段性的跟蹤、統(tǒng)計和分析，以此提出崗位工作內(nèi)容的調(diào)整和提升有效工時的辦法，各部門經(jīng)過幾個月的跟蹤分析，均采取了不同程度的提高工時的措施，取得了一定的效果。如工務(wù)部實行有效工時考核制度，將單純值班，侯工、路途，領(lǐng)取材料等時間等不列入工時，并確定一般操作工作的通用工時標準及每月標準工時，把工時考核同員工績效掛鉤，促進了員工對工作的重視，實現(xiàn)了員工從等待派工到自己主動尋找工作機會的轉(zhuǎn)變。
醫(yī)院后勤年終工作總結(jié)篇二
后勤處生產(chǎn)科在“十六大”精神的直接指引下，努力按照“三個代表”的重要要求，緊密圍繞支隊黨委關(guān)于“力爭全年發(fā)放每名干部福利xxx元，積極搞好后勤保障服務(wù)”的總要求，在分管支隊長的指導下，在后勤處長的直接領(lǐng)導下，為搞好支隊官兵的福利保障，充分調(diào)動廣大干部的工作積極熱情性，我們本著以“服務(wù)”為宗旨，以“積極謀劃、多創(chuàng)效益”為目的，努力完
成了上級交給的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將全年的各項工作總結(jié)如下：一、重政治理論學習，努力踐行“三個代表”
“十六大”的勝利召開，為我們指明了前進的方向，也對我們的工作提出了更新更高的要求。在“十六大”的政治學習中，我們能端正思想，高標準、嚴要求，認真學習領(lǐng)會“三個代表”的重要精神。年初以來，公安部消防局提出了“貫徹十六大，全面建小康，消防怎么辦”的大討論，在討論中，我們始終把“代表最廣大官兵的利益放在首位”，用以踐行“三個代表”的實際要求。真正做到理論與實踐相結(jié)合。其中記錄學習筆記2本，撰寫心得4篇，參加支部討論10余次。在公安部下發(fā)“五條禁令”期間，能嚴格遵守、認真落實禁令的每一條要求，全科未出現(xiàn)任何一例違反“禁令”的現(xiàn)象。
年初以來，我們積極按照支隊爭創(chuàng)總隊先進黨委班子的總體規(guī)劃，以實現(xiàn)消防后勤保障為目的，為了更好完成支隊生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的總體任務(wù)。我們科在人員少，工作壓力大，資金籌措相當困難的前提下，努力增加資金來源，對所出租房屋從細微處抓起，從面積的丈量、租金的計算、房屋的管理到合同的簽定都盡量讓承租方滿足，盡量為支隊多創(chuàng)造效益，xx街房屋的順利出租，使空余房產(chǎn)得到有效利用，全年共實現(xiàn)房租收入xx萬余元。先后還對10余戶出租房屋進行了全面的清查清理，清除了一些不良業(yè)戶，還同時配合營房科對部分出租房屋實行了分戶供暖的改造，得到廣大業(yè)戶的認同和好評。對欠款的業(yè)戶采取了停業(yè)或停電等有效措施，使欠款得以收回。這樣使整個房屋出租工作，有效地遵循了“軍隊空余房產(chǎn)有償使用”的原則，建立了嚴格正規(guī)管理的平臺，使支隊的福利資金得到有效的保障。
支隊原所屬工程公司的債權(quán)清理是我們爭取有效資金來源的又一方面。這些債權(quán)經(jīng)過幾年的清理目前所?？铐椈緦俅魩ぁ膸?，要使死水變活水，困難是相當大的。但是我們?nèi)匀徊粩鄬ふ铱赡艿耐黄瓶?，打開資金活化的渠道。今年對xx、xx、xx、xx等x余家企業(yè)進行實地踏查、核實，對單位負責人已經(jīng)變動的企業(yè)實行一條線追查，即找主要負責人，哪怕已調(diào)動的也是一查到底，直到對方承認并同意還清債務(wù)為止。其中xx從xxxx年新樓建成，由于各方面原因仍是省里掛號的重大火災隱患單位，但經(jīng)過我們對各方面的了解，真正為他們解決了重大火災隱患問題，在省里消了案，同時也保障了我們支隊應有的權(quán)力，更為支隊防滅火工作出了力，較好的實現(xiàn)了我們后勤保障服務(wù)的職能。
為了表達支隊領(lǐng)導對廣大官兵的厚愛，更好地調(diào)動廣大干部的工作積極、主動性，我們積極謀劃，多方爭取，對所收繳的房屋租金進行合理的預算，做好分配、安排。由于支隊人員較多，現(xiàn)有干部（含離退休）xxx人，基層單位近xxx個，資金分配相對十分緊張，但是在這種情況下，我們力爭節(jié)約每一分錢，每一分錢都用在刀刃上，每次節(jié)日都給官兵們帶來了福利補貼，在每次福利發(fā)放上都對購買的福利品進行貨比三家，挑選貨真價實、物美價廉的。先后為xxx人次發(fā)放福利品金額達xxx萬元，為xx人次發(fā)放生活補貼金額達xx萬余元，在節(jié)假日還為奮戰(zhàn)在一線官兵送去慰問品xx件、慰問金xx萬元，還為家庭生活困難的官兵送去補助金2萬元，這樣極大鼓舞了廣大官兵的作戰(zhàn)士氣，充分體現(xiàn)了“服務(wù)后勤”這一工作理念。
在現(xiàn)有的條件下，為了使支隊生產(chǎn)經(jīng)營得到更好的發(fā)展，我們積極搞好調(diào)研、考察工作，爭取生產(chǎn)經(jīng)營新項目，力爭為支隊創(chuàng)造更可觀的經(jīng)濟效益。年初以來，向支隊領(lǐng)導遞交了《關(guān)于x年支隊生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃的報告》，為了建立多功能消防展廳，消防保安培訓站，防火培訓中心，x年x月x日去xx、xx等地，針對他們各自的生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展情況深入實際地進行了為期一周的考察學習。回來后，根據(jù)學習的心得體會結(jié)合支隊當前的實際情況，本著“實事求是，敢于創(chuàng)新”的原則，撰寫調(diào)研報告2篇。為了搞好與“119”報警聯(lián)網(wǎng)中心的合作，我們對支隊各防火科，進行了走訪調(diào)研，爭尋他們的意見，傾聽他們的呼聲。另外到目前為止，我們已對xx消防中隊的搬遷工作及新營房選址事項，做好了初步的前期準備工作。這些工作都為支隊進一步擬定未來的生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
醫(yī)院后勤年終工作總結(jié)篇三
學?？倓?wù)后勤工作是學校工作的重要組成部分，為學校順利開展教育教學活動提供有力的保障，總務(wù)工作堅持“后勤工作必須服務(wù)于教學工作中心”的原則。一學年來，總務(wù)處在學校的直接領(lǐng)導下，按照學期初制定的工作計劃和總體要求，團結(jié)廣大師生員工，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。現(xiàn)將這學年的主要工作總結(jié)如下：
我們奉行“師生就是上帝”的人本理念，開好學年會，進一步明確各自職責，強化思想素質(zhì)，牢固樹立服務(wù)意識，確保服務(wù)形象，努力提高職工思想道德水平，以高度的責任感和主人翁意識投入到后勤工作中，極大限度地調(diào)動后勤員工的工作積極性。
認真組織財會人員學習財務(wù)規(guī)章制度，規(guī)范收支兩條線，做到帳目清楚，程序合法，財會人員實行辦公無紙化。為加強收費的透明化管理，嚴格按照上級主管部門的要求，設(shè)立“價格服務(wù)進校園”收費公示制，按章收費，禁止亂收費，實行財務(wù)公開，使學校的收費工作置于學生、家長、社會的監(jiān)督之下。
1、開學初，確保教學第一線的教學用品及時發(fā)放到位，保證教學工作正常開展。開學的前一天，總務(wù)處將各班的清潔工具、掃帚、鐵鍬、拖把、抬簍、水桶、頂叉、撮箕等，一次性采購回來，在開學的這一天按標準一次性的發(fā)放到位，確保開學工作順利進行。
2、嚴格購物制度，教學辦公物資的的采購工作，本著“既滿足需要又注重節(jié)儉”的原則，“統(tǒng)一采購，統(tǒng)一供應，統(tǒng)一管理”的三統(tǒng)一制度，保證教學正常需求。
3、關(guān)愛師生，后勤服務(wù)有保障。開學的前一周，學校及時對教室內(nèi)的玻璃、門窗，宿舍水電、床鋪、床架等進行維修，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，保證師生正常工作和學習。
4、開源節(jié)流，為學校當家理財，做學校的主人。本著花錢辦實事辦好事之目的，一方面為學校算經(jīng)濟帳、真正做到當家理財；另一方面，千方百計解決教師、學生的工作、學習及生活所需。
5、警鐘長鳴，狠抓安全不放松。開學不久，根據(jù)市教育局的有關(guān)布置，對學校校舍，教學設(shè)備、設(shè)施進行了安全檢查，特別是食品安全，嚴把進貨關(guān)，進貨時將合格的檢驗報告收齊、裝訂成冊，把問題解決在萌芽狀態(tài)，使之安全運行。
6、加強水電管理。制定工作人員巡視制度，規(guī)范水電管理秩序，加強財產(chǎn)的警示教育，引領(lǐng)良好道德風尚的形成。
1、加強對校園已有花木、草坪的管理。抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，鞏固已有的綠化成果。
2、做好綠化長期目標規(guī)劃，營造良好氛圍。抓住每年植樹綠化的好時機，努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。
3、協(xié)助政教處進一步加強人文建設(shè)，塑造美好心靈。在不同時間、以不同形式進行學生思想道德建設(shè)警示，成為學校環(huán)境建設(shè)的一項重要內(nèi)容。
4、積極打造濃厚的校園綠色氛圍。在種花卉來臨之際，學校在財力緊張的情況下，投入必要資金，對校園進行了必要的綠化，校園綠樹成蔭。
1、強化班級財產(chǎn)管理，使財產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化，明細化，嚴格班級財產(chǎn)考核制度，做到獎優(yōu)罰劣。
2、做好對固定資產(chǎn)增減工作的登記， 定期定時進行固定資產(chǎn)的核對工作， 做到帳、物相符， 嚴防學校財產(chǎn)的流失。
3、加強學生宿舍財產(chǎn)管理。制訂了宿舍財產(chǎn)管理條理，做到損壞賠償，培養(yǎng)學生的公共財產(chǎn)愛護意識。
4、規(guī)范公共財產(chǎn)、公共設(shè)施的管理。對低值易耗物品的管理工作，從嚴要求，嚴格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。
開學初總務(wù)處按照上級的要求，積極改善學生的生活質(zhì)量，真正做到服務(wù)第一的宗旨，重點在提高生活質(zhì)量上動腦筋，下功夫，將肉類增大到350-400斤，葷素菜科學合理搭配，讓學生在校真心吃得舒服，學得踏實讓家長滿意，社會放心。
今年署假期間，學校投入大量資金，對原有的陳舊食堂進行了全面改造和擴建，告別了燒柴的時代，改用電蒸飯，用生物油做菜的好辦法，既省錢又干凈，多次得到上級領(lǐng)導來我校食堂檢查的一致好評。
總之，本學年的總務(wù)工作由于上級領(lǐng)導的重視和學校領(lǐng)導的直接指導，全體教職工的大力配合，后勤人員的齊心協(xié)力，各項措施落實有序，工作取得顯著成績。但工作中仍然存在不少問題和不足，有待進一步強化管理。
醫(yī)院后勤年終工作總結(jié)篇四
20**年度，我校總務(wù)處的同志在教育局、保障中心、學校領(lǐng)導的關(guān)心支持下，積極做好本職工作，在校園綠化、基礎(chǔ)設(shè)施維修、改善學校辦公條件等方面做了很多工作，有利保障了學校教學工作的正常開展，現(xiàn)總結(jié)如下：
我們總務(wù)處的同志，能認真學習“三個代表”重要思想，熱愛教育事業(yè)，積極參加區(qū)教育局、鎮(zhèn)教委開展的各項活動，明確自己的工作使命。學校后勤工作是學校工作的重要組成部分，與教學一樣，是學校的兩大支柱之一，同時具有鮮明的服務(wù)保障性、經(jīng)濟性和教育性相統(tǒng)一的特征，在貫徹黨的教育方針，落實培養(yǎng)目標方面起著舉足輕重的作用，同時增強了做好本職工作的自豪感和責任感。多年的總務(wù)工作實踐告訴我們：有了教學工作，總務(wù)后勤工作才有服務(wù)對象，沒有總務(wù)后勤工作，教學工作也難以開展，兩者的關(guān)系是一個統(tǒng)一機體的兩個部分，相互依存，相互促進，缺一不可。因此，我們充分認識到：總務(wù)工作雖不直接參與教學，但我們所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學校教育中的必不可少的，而且是十分重要的部門，在教育事業(yè)的發(fā)展中起著不可替代的重要作用，我們樹立了為教學一線服務(wù)的思想，堅持“后勤工作必須服務(wù)于教學工作中心”的原則，處處嚴格要求自己，吃苦在前，享受在后，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。
安全無小事，事關(guān)學校的大局。學校總務(wù)處作為具體負責部門，深入貫徹各級各部門關(guān)于學校安全問題的一系列重要指示和要求，扎扎實實抓好本校師生的安全教育。對校園內(nèi)存在的不安全隱患，發(fā)現(xiàn)一處，處理一處。如原校辦廠露天大棚的拆除、室內(nèi)外裸露電線、開關(guān)的及時置換、樓梯中線的劃分以及新避雷針的安裝、節(jié)假日實行干部帶班和保衛(wèi)人員實行24小時值班制、最后離開辦公室、教室的教職工要對室內(nèi)進行檢查，確實無消防隱患方能下班離開。此外，我們還經(jīng)常和派出所有關(guān)同志交換工作意見、共同合作，千方百計的遏止各類案件的發(fā)生，這些都為創(chuàng)建“平安校園、安全學校”工作的開展打下了良好的基礎(chǔ)。本學期被評為“市安全文明學校”。
食堂管理是我?？倓?wù)處的一項重要工作，直接關(guān)系到全體師生的飲食安全與質(zhì)量，是學校公共衛(wèi)生的重要一塊。本學年是食堂承包后的第一年，總務(wù)處和承包商相互溝通、交換意見，在就餐師生多，就餐位子嚴重缺乏的情況下，結(jié)合衛(wèi)生監(jiān)督所實施的學校食堂衛(wèi)生的有關(guān)要求，本著以學生為本的指導思想，逐一對照標準，精心落實，使食堂更整潔，服務(wù)更單一，使飯菜色、香、味、溫俱全。同時認真執(zhí)行食品法，按照學校食品的相關(guān)制度具體操作，進一步完善落實內(nèi)部管理制度，建立專人定期檢查制度，使我校食堂的管理逐步走向規(guī)范。
我處根據(jù)學校發(fā)展的需要，結(jié)合校況，與校長室、班子會協(xié)商討論，于4月申報了學校圍墻、老食堂及跑道的維修項目，并得到了上級部門的大力支持，在暑假施工中與承包商相互協(xié)作、及時溝通，克服種種困難，確保工程安全、及時完成，使學校的硬件設(shè)施進一步規(guī)范、提高;12月2日是我校舉辦20**20**市書法實驗展示活動的重要日子。邀請了全國、市、區(qū)及兄弟學校的專家同行來校指導工作，我們總務(wù)處協(xié)同校長室、黨支部、教導處、德育處、人事科的同志，在本次活動前做了大量的準備工作，包括活動程序、會場的安排、校園環(huán)境的布置、就餐問題的落實，會后的清理工作等等，使本次活動取得了圓滿成功;另外，認真做好每學期初辦公用品、學生課本、校服、報刊的發(fā)放工作，并及時補訂、調(diào)換，確保教學工作正常開展;學校教室門窗、電器、水管、課桌椅的損壞，都及時解決，及時處理，如學校大會議室由于年久老化，造成30多平米滲水現(xiàn)象，嚴重影響了各類會議的召開，我們總務(wù)處在得知局教育經(jīng)費緊張的情況下，克服困難，采取自行修繕的方法，第一時間確保學校財產(chǎn)不遭損壞;隨著電化教學的不斷深入，多媒體的普及，以及學校各項硬件設(shè)施的增加，本學期重點加強多媒體的使用管理與維護;進一步加強基礎(chǔ)設(shè)施添置的投入，如籃球架的購置、部分防盜窗的安裝等等，都進一步改善了學校的硬件條件。在本部門的職責范圍之內(nèi)，做好教師的各項服務(wù)工作，無論碰到什么事情，能做到隨叫隨到，及時處理，任勞任怨，從不計較報酬，真正做到了“兵馬未到，糧草先行”，為的是把總務(wù)工作做得讓大家盡量滿意，做好“先行官”。
本學期總務(wù)處安排專職綠化人員進行經(jīng)常性養(yǎng)護，大面積修剪枝葉、松土、施肥、澆水以及治理病蟲害。在對未知的病蟲害面前，我們及時與市綠化管理權(quán)威部門取得聯(lián)系，在其幫助下，進行施打農(nóng)藥，做到科學管理，為美化校園、改善校園環(huán)境奠定了基礎(chǔ)。
(1)、針對學校大量新設(shè)備增添后，本學期總務(wù)處結(jié)合市、區(qū)ete資產(chǎn)管理的要求，重點進行財產(chǎn)ete管理，要求財產(chǎn)保管員除了做好日常財產(chǎn)登記驗收以外，做好ete財產(chǎn)登記，做到帳物相符、帳帳相符，對新進財產(chǎn)固定資產(chǎn)、耐久用品及時登記、打卡、貼標簽，對報廢的財產(chǎn)及時清除。雖在檢查中，存在一些問題，但我們一定會認真反思，加強學習，進一步規(guī)范管理，迎接xx的復查。
(2)、兩位財務(wù)人員認真學習“陽光財務(wù)”的操作辦法，做好各類帳目。學期初按要求收取學生代辦費，期末按班結(jié)算，做到實事求是、合情合理多退少不補，堅決做到不亂收費，實施一費制，收支兩條線清楚，各類帳目清清楚楚，通過了多次檢查，得到上級主管部門的好評。
綜上所述，在過去的一年中，我們克服了一系列困難，在學校領(lǐng)導的指導下取得了一些的工作進展，但作為一個服務(wù)部門，仍有不足之處，我們爭取在今后的工作中不斷的總結(jié)經(jīng)驗，改進工作方法，去完善我們的工作，不求做的最好，只求做的更好，以更好的工作態(tài)度來服務(wù)于學校的教育教學工作。
【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/940402.html】
