2023年如何寫試題分析報告(模板21篇)

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2023年如何寫試題分析報告(模板21篇)
時間:2023-11-08 19:09:11     小編:紫薇兒

報告的形式多樣,例如項目報告、市場調(diào)研報告、年度工作報告等。報告的寫作過程中,要注意排版和格式,使報告具備良好的可讀性。這些范文中的案例和分析結(jié)果對于我們撰寫報告時的思路和結(jié)構(gòu)構(gòu)建都有很大的幫助。

如何寫試題分析報告篇一

微信是一種新興的社交軟件,有非常強大的社交網(wǎng)絡(luò)功能。企業(yè)以微信為一種營銷方式,是對傳統(tǒng)營銷方式的創(chuàng)新,有其極大的優(yōu)越性。隨著智能手機的普及,微信社交方式吸引著廣大的年輕群體,他們有著非常強大的接受能力,是范圍廣大的潛在產(chǎn)品消費用戶,使微信營銷實現(xiàn)點對點精準的高效營銷方式。

二、企業(yè)微信營銷的概念及優(yōu)勢。

1.概念。

微信營銷是指企業(yè)依靠微信平臺,通過向用戶提供信息,以此為平臺,向消費者推廣企業(yè)的營銷產(chǎn)品以及公司品牌的一種點對點精準營銷方式。微信是集微博好友、qq好友、手機通訊錄、郵箱于一體的新型社交工具,并伴有o2o二維碼,搖一搖尋找附近的人等新功能,還有公眾平臺的推出,使微信作為一種營銷手段更具現(xiàn)代優(yōu)勢,有著其他營銷方式不可替代的地位。

2.微信營銷的優(yōu)勢。

首先,營銷的高效性和互動性。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展,微信客戶不再依附一部手機,一個賬號,而可以隨時掃營業(yè)的二維碼,關(guān)注任何感興趣的公眾平臺,了解產(chǎn)品信息,完成一對一的精準的營銷方式,每個用戶可以和商家進行直接交流,直接百分百到達消費者手中,而微信中的語音功能更是極大的方便了人與人之間的交流,打破了短信打字的繁瑣。所以很多微店,國外代購也應(yīng)運而生。微信營銷所體現(xiàn)的高效性,正是符合現(xiàn)代企業(yè)追求便利、高效的運營方式。微信的出現(xiàn),其新功能的研發(fā),使得許許多多的陌生人都可以產(chǎn)生聯(lián)系。用戶可以通過關(guān)注企業(yè)的微信公眾平臺,了解企業(yè)的品牌文化,產(chǎn)品介紹,從而與企業(yè)進行直接溝通,更好的促進消費。很多企業(yè)還通過收集點贊數(shù)量、取得優(yōu)惠等方式吸引消費者,由傳統(tǒng)的被動消費到高互動式的主動消費。

其次,營銷成本低廉。傳統(tǒng)的營銷方式上,企業(yè)往往要通過大量的電視廣告、現(xiàn)場活動等來推廣產(chǎn)品及品牌,對于大企業(yè)來講,龐大的廣告費也是一筆巨大的支出,更何況是許多生存艱難的中小企業(yè)。微信營銷方式則節(jié)省了大量的人力物力資源,同時還能取得較好的宣傳效果,許多的新興功能更是受到年輕朋友的追捧和歡迎。這對中小企業(yè)來說是發(fā)展的好機會。

最后,營銷方式的新穎化和人性化。微信的新功能使得企業(yè)推出許多有別于傳統(tǒng)營銷的新方式。比如賣萌營銷,康寶萊的微信賬號“小康康”符合時尚潮流,迎合了廣大年輕群體的胃口。人性化的體現(xiàn)是,一個公眾平臺每天只能群發(fā)一次信息,一次最多只能是八條信息,這樣不會對用戶產(chǎn)生困擾,也不會給用戶帶來不必要的麻煩,同時更能提高用戶的接受程度,增大使用用戶數(shù)量。

三、企業(yè)微信營銷策略。

1.充分重視微信營銷方式。

微信伴隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展以及智能手機的普及,而成為一種非常受人追捧的社交工具,也給企業(yè)的營銷方式帶來了翻天覆地的變化。面對這時代的挑戰(zhàn),營銷方式的變更對企業(yè)來講,既是機遇又是挑戰(zhàn)。企業(yè)應(yīng)該在戰(zhàn)略層面上予以充分的重視,而不能一成不變,簡單應(yīng)對。企業(yè)營銷模式的改變,這對每一個企業(yè)高管都是一種挑戰(zhàn),每一個變革和成功轉(zhuǎn)換都離不開高管的支持與決策,要在戰(zhàn)略角度上實施、了解,投入資源,改變思維方式,積極學(xué)習(xí)變革。

2.建立廣告平臺。

微信功能帶來了非常多的優(yōu)勢,企業(yè)要學(xué)會乘科技之快車,建立企業(yè)自己的公眾平臺,不僅節(jié)省了很多的廣告開支,還能為企業(yè)帶來可觀的經(jīng)濟收益及社會效果。如果將企業(yè)的公眾號,賬號,微信二維碼以吸引群眾的方式公布出來,建立好微信營運系統(tǒng),充分利用好微信的便捷功能,與消費者保持高效的互動,就能逐步積累客戶,擴大銷售渠道,完成企業(yè)的新型營銷。

3.完善發(fā)布內(nèi)容。

對于企業(yè)來講,運營和收益是其存在的'價值。只有把企業(yè)的品牌信譽做好,取得消費者的信賴,才可能長足發(fā)展。而微信的公眾平臺,正是企業(yè)擴大影響力,推廣自身品牌的好工具。精彩的內(nèi)容以及實用的信息是企業(yè)微信平臺長久吸引消費者的有力法寶。內(nèi)容決定營銷的成敗,沒有優(yōu)秀的內(nèi)容,即使豐富的形式也無法取得用戶的關(guān)注與信賴。企業(yè)應(yīng)發(fā)布一些對企業(yè)有利,吸引目光的信息,同時可以配上動畫,圖文信息等,方便客戶閱讀。

4.積極互動。

如何充分的與用戶進行互動,是企業(yè)運營平臺所應(yīng)該重視的。創(chuàng)造互動話題,增強互動,確立良好的互動關(guān)系,這就要求企業(yè)運營平臺做好基礎(chǔ)工作。比如企業(yè)可以將公司的公益活動,公眾關(guān)注度較高的活動,在公眾平臺上推廣,邀請用戶積極參與,增加企業(yè)的親和力。同時,還可以尋找用戶有興趣的話題,提高互動的福利,通常表現(xiàn)為優(yōu)惠券等。但是也要注意避免商業(yè)廣告太濃的情況,避免給用戶造成負擔(dān),引起不滿情緒。

四、總結(jié)。

新媒體時代是一個集改革、創(chuàng)新、挑戰(zhàn)于一體的時代。新興的微信技術(shù),為廣大用戶提供便利的同時,也為企業(yè)營銷帶來新的機遇和挑戰(zhàn)。企業(yè)在充分重視微信營銷,加強平臺的建設(shè)與維護,積極培養(yǎng)新型營銷人才的同時,也要注意其所帶來的安全隱患和弊端也是不可回避的,應(yīng)該要實時改進,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題,才能更好的長久發(fā)展。

如何寫試題分析報告篇二

企業(yè)在進行營銷之前,首先要充分了解其目標客戶,對于大量以年輕人為主要消費人群的產(chǎn)品來說,更需要掌握其獨有的消費心理特質(zhì)。在此,我們可以用“80后”人群來代替更為廣義的“年輕人”,進行相關(guān)的分析。據(jù)cmms數(shù)據(jù)顯示,“80后”人群的生活形態(tài)特征可以歸結(jié)為:自信獨立、注重休閑、高品牌忠誠、高購買沖動、熱衷數(shù)碼產(chǎn)品和音樂??梢哉f,當(dāng)這些時下最流行的詞語與“80后”互為聯(lián)體時,對“80后”的分析,就不僅僅是針對一個年齡層的斷代分析,更是對于未來生活和消費趨勢的一種解析。

自信獨立?注重休閑。與60或70年代出生的群體相比,“80后”在工作中自信更強,更愿意在團隊中表現(xiàn)自己。與人們通常對于獨生子女的印象不符的是:54%的“80后”表示更喜歡團隊工作,這個比例甚至比60或70年代群體的比例都要高。

相對而言,“80后”在新媒體,比如博客的使用上,更為自信而獨立?,F(xiàn)居新浪博客排名第3的草根明星acosta,年僅23歲。他的博客“極地陽光”迄今為止的日平均閱讀量已達數(shù)萬,各種評論和留言日平均也接近千人。這樣一個只是喜歡在博客上記錄生活和思想點滴的孩子,就是一個“80后”玩轉(zhuǎn)博客、馳騁網(wǎng)絡(luò)的例子。

高品牌忠誠?高購買沖動。喜歡新鮮事物和高購買沖動的特征是“80后”的群體共性。想要知道哪家手機廠商推出了什么新款,哪款dv有什么新技術(shù),哪里有最新的打口碟,哪兒賣最專業(yè)的登山裝備……這些新鮮玩意,“80后”總是興趣盎然。

然而,與沖動購買看似矛盾的是,他們對于產(chǎn)品高質(zhì)量的追求甚至超過了對于產(chǎn)品獨特性的強調(diào),這則體現(xiàn)了“80后”在購物觀念上趨于理性。其中,77.3%的“80后”表示出了對喜愛品牌的高度忠誠,而這個比例與60或70年代群體相比明顯偏高。

熱衷數(shù)碼產(chǎn)品和音樂,

雖然“80后”一代目前的消費能力并不強勁,但他們對數(shù)碼產(chǎn)品和音樂卻表現(xiàn)出了極大熱情:89%的人擁有手機,59.4%的人擁有家庭電腦,41.2%的人擁有mp3。在對音樂的喜愛上,“80后”對流行音樂的關(guān)注更是以91.3%的比率高居各類音樂榜首,而網(wǎng)絡(luò)作為一個傳播音樂的平臺同樣得到了眾多“80后”人群的關(guān)注。

為了占據(jù)“80后”的心智空間,各種傳播渠道紛紛吹響了“魔笛”。以新浪樂庫為例,它與環(huán)球、sonybmg、華納、百代以及滾石五大唱片巨頭進行戰(zhàn)略合作,不僅豐富了音樂頻道內(nèi)容版塊,而且通過無線音樂和在線音樂業(yè)務(wù)的全面整合,打造了一個全新的、一站式數(shù)字音樂營銷平臺。這對熱衷音樂的“80后”無疑具有強烈的吸引力,也成為了其成功爭取“80后”用戶的重要原因之一。

網(wǎng)絡(luò),“80后”的活躍區(qū)。第20次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計顯示:中國網(wǎng)民總?cè)藬?shù)已達16200萬人,其中,“80后”作為當(dāng)今社會活力四射的年輕一代,他們對于網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用可謂達到了爐火純青的地步。從bbs、個人網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)游戲、im到現(xiàn)在的個人博客、播客,這代人始終站在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的最前沿。越是成功的網(wǎng)站,越是在吸引“80后”群體方面表現(xiàn)突出,比如新浪等門戶網(wǎng)站翹楚就是如此。

網(wǎng)絡(luò)比拼市場占有率。根據(jù)cmms最新數(shù)據(jù)顯示,網(wǎng)絡(luò)已超越平面媒體,和電視同為他們生活中最重要的資訊來源:80%的“80后”表示經(jīng)常上網(wǎng),且每周上網(wǎng)在10小時以上的中度和重度網(wǎng)民遠遠多于60或70年代群體。正因為如此,市場占有率成為一個重要的參考數(shù)值。比如,據(jù)cmms數(shù)據(jù)顯示,“80后”在多個網(wǎng)站之間進行使用選擇時,新浪以25.4%的占有率高居第一,并有77%的“80后”表示經(jīng)常訪問新浪。這無疑成為新浪的營銷利器。

高忠誠度和低游移度。作為網(wǎng)絡(luò)的追逐者和積極嘗試者,多數(shù)“80后”表示出了對喜愛網(wǎng)站的高度忠誠。年輕人對網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的忠誠與否,取決于“圈子”的設(shè)計和運營是否成功。以新浪的主題社區(qū)――“80后”的一代圈子為例,總訪問量高達13萬次。其中,焦點視頻、“80后”時代青年、精華博文、圈子論壇等欄目設(shè)置,以及頁面?zhèn)€性化定制、好友、留言、成員在線等一系列新功能,為“80后”打造了一個集交流、聚合、展示為一體的平臺。

如何寫試題分析報告篇三

統(tǒng)計分析報告是根據(jù)統(tǒng)計學(xué)的原理和方法,運用大量統(tǒng)計數(shù)據(jù)來反映、研究和分析社會經(jīng)濟活動的現(xiàn)狀、成因、本質(zhì)和規(guī)律,并做出結(jié)論,提出解決問題辦法的一種統(tǒng)計應(yīng)用文體。

(一)統(tǒng)計分析是統(tǒng)計分析報告寫作的前提和基礎(chǔ)。要寫好統(tǒng)計分析報告,必須首先做好統(tǒng)計分析。

(二)統(tǒng)計分析報告要遵循統(tǒng)計學(xué)的基本原理和方法,主要是社會經(jīng)濟統(tǒng)計和數(shù)理統(tǒng)計的原理和方法等。

(三)統(tǒng)計分析報告的基本特色是運用大量的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。無論是通過研究去認識事物,或通過反映去表現(xiàn)事物,都是要運用統(tǒng)計數(shù)據(jù)。統(tǒng)計部門這一巨大的“數(shù)據(jù)庫”為統(tǒng)計分析提供了豐富的資料來源,寫統(tǒng)計分析報告就應(yīng)充分運用這個資料源,而且要用好、用活。運用大量的統(tǒng)計數(shù)據(jù),這是統(tǒng)計分析報告與其他文體最明顯的區(qū)別??梢哉f,沒有統(tǒng)計數(shù)字的運用,就不成其為統(tǒng)計分析報告。

既要遵循一般文章寫作的普遍規(guī)律和要求,同時,在寫作格式、寫作方法、數(shù)據(jù)運用等方面也有自身的特點和要求。

(一)運用一整套統(tǒng)計特有的科學(xué)分析方法(如對比分析法,動態(tài)分析法,因素分析法、統(tǒng)計推斷等),結(jié)合統(tǒng)計指標體系,全面、深刻地研究和分析社會經(jīng)濟現(xiàn)象的發(fā)展變化。

(二)運用數(shù)字語言(包括運用統(tǒng)計表和統(tǒng)計圖)來描述和分析社會經(jīng)濟現(xiàn)象的發(fā)展情況,讓統(tǒng)計數(shù)字來說話,通過確鑿、詳實的數(shù)字和簡練、生動的文字進行說明和分析。

(三)注重定量分析。利用統(tǒng)計部門的優(yōu)勢,從數(shù)量方面來表現(xiàn)事物的規(guī)模、水平、構(gòu)成、速度、質(zhì)量、效益等情況,并把定量分析與定性分析結(jié)合起來。

(四)具有很強的針對性。針對各級黨政領(lǐng)導(dǎo)和社會各界普遍關(guān)心的難點、熱點、焦點問題進行分析,只有這樣才有的放矢,針對性強。

(五)注重準確性和時效性。準確是統(tǒng)計分析報告乃至整個統(tǒng)計工作的生命。統(tǒng)計分析報告的準確性除了數(shù)字準確,不能有絲毫差錯,情況真實,不能有虛假之外,還要求論述有理,不能違反邏輯;觀點正確,不能出現(xiàn)謬誤;建議可行,不能脫離實際。

統(tǒng)計分析報告具有很強的時效性。失去了時效性,也就失去了實用性,統(tǒng)計分析報告寫得再好,也成了無效勞動。要保證統(tǒng)計分析報告的時效性,統(tǒng)計人員要有“一葉知秋”、“見微知著”的敏感,要有爭分奪秒的時間觀念,要有連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng)。爭取“雪中送炭”,避免“雨后送傘”,把統(tǒng)計分析報告提供在領(lǐng)導(dǎo)決策之前和社會各界需要之時。

(六)具有很強的實用性。統(tǒng)計分析報告是統(tǒng)計工作的最終成果,它不但包含了統(tǒng)計數(shù)據(jù)反映的信息;更為重要的是,它還能進行分析研究,能進行預(yù)測,能指出工作中的不足和問題,能提出有益于今后工作的措施和建議,從而直接滿足黨政領(lǐng)導(dǎo)和社會各界在了解形勢、制定政策、編制計劃,經(jīng)營管理、檢查監(jiān)督、評比、科研等方面的實際需要。

如何寫試題分析報告篇四

首先,寫這3000字,是學(xué)校的主意,但既然要寫,就寫得真一點;既然寫了,我也不想它只囫圇過一人的眼。

這次,我選擇在一家互聯(lián)網(wǎng)公司做產(chǎn)品實習(xí),夠出人意料亦在情理之中。出人意料的是我既沒有選擇金融行業(yè),也沒有選擇一個金融方面的崗位;情理之中的是“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)品”是這三年來已經(jīng)被我確認了很多次的職業(yè)方向。

其次,我沒打算只講實習(xí),也要講生活,并且確信這段生活比實習(xí)重要得多。日子已經(jīng)過去了,想起來的都是些零碎,我只能抽出幾個詞來,內(nèi)容上點到為止。

倉促。

——任何的安排總躲不開無法預(yù)知的變數(shù),空間是自己提前預(yù)留給自己的,緊張與倉促也是自己給自己預(yù)先埋下的。

果不其然,這個周末:醫(yī)院周末不體檢+公交車改線+百度地圖查錯=我趁著夜色乘309返校了。周一上午體檢,下午報告,一切正常。第一晚的加班,我請假了,穿著正裝趕往宜家,買回一大包床單被子。坐在剛鋪好的床上,看下手機上的計步工具——32000步,破記錄了。

文藝。

——成都是個充滿閑情逸致的城市,有很多文藝的事情會迎面撞來,比如:你隔壁住著一位彈著尤克里里寫歌的大叔。

大叔平時不愛說話,喜歡晚上彈琴,it男的節(jié)奏和我朝九晚六完全錯開,我和他微信上聊得比當(dāng)面聊的還要多。所以,借著周末,他女友在,我給倆懶人做了頓三菜一湯的“輕奢”餐,算是正式結(jié)交了。

認識。

——任何一家公司都像鍋里的菜,鍋中有土里拔出來的蘿卜,枝上摘。

下的番茄,水里釣上的魚,最終出鍋的菜如何,既要看人的做法,也要看菜的融合。

我實在想不出哪個形容詞能形容我對公司的認識,但內(nèi)容上大抵漏不了“來往的人、嘴里的話、手中的事”。

員工出處不同、性格迥異,有知乎清北的大神,也有1185外的凡人,有人被擠兌走,也有人被推搡進來??蛻衾镉姓f來就來的國金老總、旅游局長,也有我等到離開都沒等來的云來兄。不同的人說不同的話,遇到了不同的人也要說不同的話,ceo善吹、pm會演、rd能守,大家各盡其能,是公司發(fā)展的關(guān)鍵,我也從他們身上獲益匪淺。至于公司做的事,說實話,我始終沒法給出準確的定義,也可能是大數(shù)據(jù)行業(yè)本身就在定位的過程。公司以數(shù)據(jù)搜索為工具,做著咨詢調(diào)查的邊角工作,建造著熱鬧美滿的平臺,期待著完整忙碌的未來。只不過,我沒有發(fā)現(xiàn)人以外的核心競爭力。

忍耐。

——大多的了解之前,多逃不過一份忍耐,或因欲求不解的焦躁,或因未識全相的誤會。像徒步旅行,忍到底就能解到底,一旦你半途釋放,可能也就錯過了下段路的答案。

我向來知道忍耐的重要性,當(dāng)然也不排除是來自一些不得不忍的無奈,但大抵是受益的。來實習(xí),首先是忍得住吹,謙虛是必要的,對我來說謙虛就是多聽少說。講實話,我這么個話匣子,不吹真的很難。但是被人掂清斤兩后自己又爬的很高,真的很危險。

其次要受得住委屈,實習(xí)一個月能遇到這倆字,的確是我始料不及的。前面的過程歪七扭八,直到我聽到一句“再有這種情況,一律開除,永不錄用”。要照以前,我絕對破口大罵,拍桌子走人。但這次我忍了,最后解釋幾句得了句道歉收場,也是我還能坐在這碼字的關(guān)鍵。

還要忍得住低效和無聊。來的一。

個月,大部分做的是不動腦的體力活,說過的無數(shù)次培訓(xùn)也是一拖再拖,但多少也鍛煉了下思維,接觸到了一些新東西,回頭想想這對于一個月的時間來講,已經(jīng)很難得了。

了解。

到這里該講講我自己的工作內(nèi)容了,一個月的時間算下來也做了不少的事情。90份行業(yè)概況、一份項目數(shù)據(jù)分析、一份數(shù)據(jù)需求分析、一份平臺功能設(shè)計、一份競品調(diào)查、一份平臺測試報告。新接觸到的工具有axure、tableau、xmind,忙里偷閑又惡補了下excel。這些是我的工作內(nèi)容,也是我對產(chǎn)品工作新增的了解。

長肉。

和大家打得火熱的。實習(xí)的一個月里,我們五六人到處覓食,方圓三里之內(nèi)基本沒留活口。有些時候,自己人也不放過,今天吃他家,明天吃我家,反正人手一個拿手菜是練出來了。

但這幫同事確實是不小的財富,每個人都夠誠懇,所以這15斤的肉我也欣然接受。這一個月里,大家彼此分擔(dān),相互解難,這種感覺有些久違了。

擁擠、投入、自由。

擁擠、投入、自由是另外三種感受,每天八點十分準時等公交,最快擠上去的一回也是八點半以后了,包、鞋、頭發(fā)被車門夾的情景習(xí)以為常。我總在想,要是買肉夾饃的時候,老板也這樣往里賽肉就好了。除了說做不完要加班,我最投入的時候要數(shù)做項目數(shù)據(jù)分析了,從各種角度去考慮、提取客戶想要的數(shù)據(jù),算是比較有意思的工作,也是唯一被夸的一次。說到自由,互聯(lián)網(wǎng)公司的氛圍確實比較適合我,無論是頭腦還是身體,既有你思考和行動的空間,也有你按部就班的套路。

離開。

這是一個流行離開的世界,但是我們都不擅長告別。——米蘭·昆德拉。

我覺得上面這句話跟我一點關(guān)系沒有,寫這篇實習(xí)報告是因為學(xué)校要求,至少3000字,所以開頭就那樣正兒八經(jīng)的開始了。但如果你看到這里了,應(yīng)該看得出來,寫到后面,我早已經(jīng)原形畢露了。內(nèi)容基本誠懇,但該有的形式還是有的。我想讓這篇文章老少咸宜,至少是老師、上司、同事都能看的,這樣總能省去不少告別和解釋??傊?,這段實習(xí)是開心圓滿的。

最后,祝大家工作順利,我們后會有期!

如何寫試題分析報告篇五

根據(jù)省公司《關(guān)于個險渠道短期險直接銷售成本分析說明的通知》(國壽人險冀辦發(fā)[201*]78號)文件要求,結(jié)合省公司下發(fā)的《5月個險渠道短期險直接銷售成本反饋表》,我公司個險渠道對本單位的短期險情況進行了認真分析,現(xiàn)將具體情況匯報如下:

一、短期險業(yè)務(wù)發(fā)展情況。

截止到201*年5月末,我公司個險渠道共收取短期險保費2273.86萬元,完成全年預(yù)算目標的45.94%。其中短期意外險保費1682.76萬元,完成全年預(yù)算目標的52.92%;短期健康險保費591.10萬元,完成全年預(yù)算指標的33.40%。意外險占比74%,與上個月意外險占比79.22%有所降低。

二、短期險直接銷售成本情況。

截止到*年5月末,我公司個險渠道短期意外險直接銷售成本支出288.13萬元,實際支出率17.12%,與省公司批復(fù)預(yù)算370.21萬元相比節(jié)余了82.08萬元;短期健康險直接銷售成本支出82.06萬元,實際支出率13.88%,與省公司批復(fù)預(yù)算94.58萬元相比節(jié)余了12.52萬元。整個渠道短期險直接銷售成本一共節(jié)余94.60萬元,與截止到4月末節(jié)余的99.55萬元相比降低了4.95萬元。

經(jīng)過認真分析,節(jié)余具體原因有以下幾點:

(一)系統(tǒng)維護比例原因。

短期險直接銷售成本實際支出不僅包括系統(tǒng)中產(chǎn)生的直接傭金支出,還涉及到分攤的基本制度支出。省公司批復(fù)我公司的短期意外險直接銷售成本比例是22%,短期健康險直接銷售成本比例是16%。2011年1-3月份我公司在系統(tǒng)中維護的短期險直接傭金率是10%,從4月份開始將短期意外險直接傭金率由10%提高到15%。1-3月份短期意外險保費914.17萬元,因系統(tǒng)維護比例原因直接傭金支出就節(jié)余了45.71萬元(914.17*5%),同時分攤的基本制度支出也相應(yīng)減少。總之,系統(tǒng)維護比例原因?qū)е鹿?jié)余很多。

(二)賬務(wù)處理錯誤原因。

經(jīng)查,月份長安支公司有12.22萬元的短期險直接銷5售成本誤記入團險渠道,導(dǎo)致個險渠道短期險直接銷售成本多節(jié)余了12.22萬元。

(三)部分團單不能計入考核原因。

因系統(tǒng)原因,短期險團單直接傭金支出可以計入直接銷售成本,但是團單(國壽綜合意外傷害保險種除外)不能參與考核,也就是說其不能參與計算基本制度支出。截止到5月末,我公司除國壽綜合意外傷害外團單保費收入438.70萬元,其中意外險為220.68萬元,健康險為218.02萬元。這樣也會存在一小部分節(jié)余。

(四)保費收入數(shù)據(jù)計算區(qū)間原因。

2短期險保費收入是根據(jù)財務(wù)系統(tǒng)按照自然月提取的,即取數(shù)區(qū)間為201*年1月1日至2011*年5月31日;而短期險直接銷售成本支出是根據(jù)amis和szis系統(tǒng)提取的,計算保費收入?yún)^(qū)間為201*年12月21日至201*年5月20日。據(jù)統(tǒng)計,我公司在201*年5月21日至5月31日期間短期險保費收入116.22萬元,*年12月21日至201*年12月31日期間短期險保費收入為121.75萬元,相差5.53萬元。在計算短期險直接銷售成本預(yù)算時少計了0.79萬元,對節(jié)余影響不大。

(五)直接銷售成本數(shù)據(jù)提取原因現(xiàn)在《5月個險渠道短期險直接銷售成本反饋表》中的直接銷售成本支出反映的是1-4月份的實付數(shù)據(jù)和5月份的計提數(shù)據(jù)。既然5月份當(dāng)月的直接銷售成本是計提的,肯定會與實際支出存在一定的差異。

三、以后工作措施及建議。

針對前三個月短期險直接銷售成本節(jié)余很多的情況,我公司采取了一定措施。首先,我公司從4月份起將短期意外險直接傭金率由10%提高到15%,考慮到省公司批復(fù)比例及賠付率問題,短期健康險直接傭金率仍維護為10%;其次,高度關(guān)注短期險的直接每月對短期險直接銷售成本進行監(jiān)控,銷售成本的`使用情況,認真進行分析,查找直接銷售成本節(jié)余和超支的原因;最后,我公司爭取把短期險直接銷售成本用3足、用活、用好,做到銷售成本與促銷獎勵費用的科學(xué)統(tǒng)籌,實現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展與費用有效投入的雙贏。

同時,建議省公司在技術(shù)上給予支持,將amis和szis系統(tǒng)中的所有團單保費收入全部納入考核,這樣既可以用足、用好直接銷售成本,調(diào)動營銷員的積極性,又可以節(jié)省因補足這部分保費少分攤的基本制度支出而花費的促銷獎勵費用。

201*年*月**日。

如何寫試題分析報告篇六

每位做過并給領(lǐng)導(dǎo)匯報過財務(wù)分析的財務(wù)人士心里都有一道難以言說的殤。因為他們會發(fā)現(xiàn),不管是懂財務(wù)的經(jīng)理,還是不懂財務(wù)的經(jīng)理,他們心里其實都有一本關(guān)于企業(yè)的賬。要寫出一份高質(zhì)量又適用的財務(wù)分析報告并非易事。下面為大家總結(jié)了撰寫財務(wù)報告過程中的幾點值得注意,希望能夠幫助到大家。

報告閱讀對象不同,報告的寫作應(yīng)因人而異。

比如,提供給財務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)可以專業(yè)化一些,而提供給其它部門領(lǐng)導(dǎo)尤其對本專業(yè)相當(dāng)陌生的領(lǐng)導(dǎo)的報告則要力求通俗一些;同時提供給不同層次閱讀對象的分析報告,則要求分析人員在寫作時準確把握好報告的框架結(jié)構(gòu)和分析層次,以滿足不同閱讀者的需要。

再如,報告分析的范圍若是某一部門或二級公司,分析的內(nèi)容可以稍細、具體一些;而分析的對象若是整個集團公司,則文字的分析要力求精練,不能對所有問題面面俱到,集中性地抓住幾個重點問題進行分析即可。

記得有一次與業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)溝通,他深有感觸地談到:你們給我的財務(wù)分析報告,內(nèi)容很多,寫得也很長,應(yīng)該說是花了不少心思的。遺憾的是我不需要的信息太多,而我想真正獲得的信息卻太少。寫好財務(wù)分析報告的`前提是財務(wù)分析人員要盡可能地多與領(lǐng)導(dǎo)溝通,捕獲他們“真正了解的信息”。

財務(wù)分析報告的框架具體如下:報告目錄d重要提示d報告摘要d具體分析d問題重點綜述及相應(yīng)的改進措施。

“報告目錄”告訴閱讀者本報告所分析的內(nèi)容及所在頁碼;

“報告摘要”是對本期報告內(nèi)容的高度濃縮,一定要言簡意賅,點到為止。

無論是“重要提示”,還是“報告摘要”,都應(yīng)在其后標明具體分析所在頁碼,以便領(lǐng)導(dǎo)及時查閱相應(yīng)分析內(nèi)容。以上三部分非常必要,其目的是,讓領(lǐng)導(dǎo)們在最短的時間內(nèi)獲得對報告的整體性認識以及本期報告中將告知的重大事項。

“問題重點綜述及相應(yīng)的改進措施”一方面是對上期報告中問題執(zhí)行情況的跟蹤匯報,同時對本期報告“具體分析”部分中揭示出的重點問題進行集中闡述,旨在將零散的分析集中化,再一次給領(lǐng)導(dǎo)留下深刻印象。

“具體分析”部分,是報告分析的核心內(nèi)容?!熬唧w分析”部分的寫作如何,關(guān)鍵性地決定了本報告的分析質(zhì)量和檔次。要想使這一部分寫得很精彩,首要的是要有一個好的分析思路。例如:某集團公司下設(shè)四個二級公司,且都為制造公司。財務(wù)報告的分析思路是:總體指標分析d集團總部情況分析d各二級公司情況分析;在每一部分里,按本月分析d本年累計分析展開;再往下按盈利能力分析d銷售情況分析d成本控制情況分析展開。如此層層分解,環(huán)環(huán)相扣,各部分間及每部分內(nèi)部都存在著緊密的勾稽關(guān)系。

財務(wù)人員在做分析報告時,由于不了解業(yè)務(wù),往往閉門造車,并由此陷入就數(shù)據(jù)論數(shù)據(jù)的被動局面,得出來的分析結(jié)論也就常常令人啼笑皆非。因此,有必要強調(diào)的一點是:各種財務(wù)數(shù)據(jù)并不僅僅地通常意義上數(shù)字的簡單拼湊和加總。每一個財務(wù)數(shù)據(jù)背后都寓示著非常生動的增減、費用的發(fā)生、負債的償還等。財務(wù)分析人員通過對業(yè)務(wù)的了解和明察,并具備對財務(wù)數(shù)據(jù)敏感性的職業(yè)判斷,即可判斷經(jīng)濟業(yè)務(wù)發(fā)生的合理性、合規(guī)性,由此寫出來的分析報告也就能真正為業(yè)務(wù)部門提供有用的決策信息。財務(wù)數(shù)據(jù)畢竟只是一個中介,因而財務(wù)數(shù)據(jù)為對象的分析報告就數(shù)據(jù)論數(shù)據(jù),報告的重要質(zhì)量特征“相關(guān)性”受挫,對決策的“有用性”自然就難以談起。

財務(wù)狀況分析重在揭露問題,查找原因,提出建議。所以分析內(nèi)容應(yīng)當(dāng)突出當(dāng)期財務(wù)情況的重點,抓住問題的本質(zhì),找出影響當(dāng)期指標變動的主要因素,重點剖析變化較大指標的主、客觀原因。這樣才能客觀、正確地評價、分析企業(yè)的當(dāng)期財務(wù)情況,預(yù)測企業(yè)發(fā)展走勢,從而有針對性的提出整改建議和措施。

我們知道,往往表面良好的指標背后隱藏著個別嚴重的缺點、漏洞和隱患,這就要求我們既不能被表面現(xiàn)象所迷惑,又不能就事論事,而要善于深入調(diào)查研究,善于捕捉事物發(fā)展變化過程中偶然現(xiàn)象中的必然規(guī)律,抱著實事求是的態(tài)度,克服“先入為主”的思想。通過對現(xiàn)有大量詳細資料的反復(fù)推敲、印證,去粗取精,去偽存真,以得出對企業(yè)財務(wù)狀況客觀、公正的評價。如,僅指標的對比口徑上,就要深入調(diào)查核實,換算其計價、標準、時間、構(gòu)成、內(nèi)容等是否具有可比性,沒有可比性的指標之間的對比只能扭屈事物的本來面目,甚至?xí)`導(dǎo)報告使用者。

年度、季度、月度分析固然重要,但隨著財務(wù)決策對信息及時性要求的不斷提高,要求企業(yè)能夠及時地分析企業(yè)日常的財務(wù)狀況、獲利能力、資產(chǎn)管理能力以及企業(yè)的未來發(fā)展趨勢,甚至要求對財務(wù)狀況進行實時分析,因此,在注重定期分析的同時,同樣也要重視日常分析。

如何寫試題分析報告篇七

財務(wù)分析報告一般由五部分組成:標題、主送單位、正文、附件和簽署。

(一)標題。

1、公文式標題。

公文式標題包括三個要素:企業(yè)單位名稱、報告期限(年度)和文種(財務(wù)分析報告),如“首鋼集團20**年財務(wù)清況分析報告”.有時根據(jù)需要也可以省略其中的某一部分,如“上半年產(chǎn)品成本簡要分析報告”.

2、論文式標題。

論文式標題一般用于專題財務(wù)分析報告,如“降低產(chǎn)品成本的前景分析”、“如何應(yīng)對金融危機”等。

(二)主送單位。

財務(wù)分析報告一般是寫給企業(yè)的上級主管部門或者企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層的,所以,有的財務(wù)分析報告有主送單位。主送單位即財務(wù)分析報告的呈送單位。

(三)正文。

財務(wù)分析報告的正文一般包括前言、主體和結(jié)語三個部分。

1、前言。

財務(wù)分析報告的前言主要概述企業(yè)的基本情況。包括以下內(nèi)容:

(1)企業(yè)員工人數(shù)、構(gòu)成和專業(yè)素質(zhì)情況及人員變動情況。

(2)企業(yè)固定資產(chǎn)增減、計提折舊、凈值情況。

(3)企業(yè)年度內(nèi)各項流動資產(chǎn)、負債、所有權(quán)者權(quán)益增減情況、增減原因、周轉(zhuǎn)情況,尤其是年度內(nèi)重要應(yīng)收、應(yīng)付的變動及年底債權(quán)、債務(wù)情況。

(4)員工收人情況等。

在寫作前言部分時,可以有兩項說明:文字說明和數(shù)據(jù)指標的說明。

2、主體。

財務(wù)分析報告主體要考慮內(nèi)容和邏輯結(jié)構(gòu)兩個方面。

(1)具體分析企業(yè)經(jīng)營情況。包括年度內(nèi)企業(yè)主營業(yè)務(wù)的范圍及經(jīng)營情況,如資金狀況,銷售成本及費用,借貸狀況,計劃完成情況等。

(2)主要財務(wù)指標的完成情況。包括資金來源和使用情況,費用、成本的增減變化,利潤的升降變化,以及其他重要指標的完成情況。

(3)企業(yè)營業(yè)外收支等綜合情況。這部分要求文字表述恰當(dāng)、數(shù)據(jù)引用準確。對經(jīng)濟指標進行說明時,可適當(dāng)運用絕對數(shù)、比較數(shù)及復(fù)合指標數(shù)。特別要關(guān)注公司當(dāng)前運作上的重心,對重要事項要單獨反映。公司在不同階段、不同月份的工作重點有所不同,所需要的財務(wù)分析重點也不同。如公司正進行新產(chǎn)品的投產(chǎn)、市場開發(fā),則公司各階層需要有對新產(chǎn)品的成本、回款、利潤數(shù)據(jù)進行分析的財務(wù)分析報告。

(4)經(jīng)營情況分析。在說明問題的同時還要分析問題,尋找問題的原因和癥結(jié),以達到解決問題的目的。財務(wù)分析一定要有理有據(jù),要細化分解各項指標,因為有些報表的數(shù)據(jù)是比較含糊和籠統(tǒng)的,要善于運用表格、圖示,突出表達分析的內(nèi)容。分析問題一定要善于抓住當(dāng)前要點,多反映公司經(jīng)營焦點和易于忽視的問題。

(5)經(jīng)營情況評價。作出財務(wù)說明和分析后,對于經(jīng)營情況、財務(wù)狀況、盈利業(yè)績,從財務(wù)角度給予評價和預(yù)測。財務(wù)評價要從正面和負面兩個角度進行,評價既可以單獨分段進行,也可以將評價內(nèi)容穿插在說明部分和分析部分。

(6)改善經(jīng)營建議。主要寫明財務(wù)人員在對經(jīng)營運作、投資決策進行分析后形成的意見和看法,特別是對運作過程中存在的問題所提出的改進建議。要針對各項分析中存在的問題進行綜合考慮。站在財務(wù)的角度,財務(wù)人員應(yīng)該提出對企業(yè)切實可行的建議,比如制度建設(shè)方面、崗位設(shè)置方面、資金籌措渠道方面等,以挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力等。

其次,財務(wù)分析報告的正文邏輯結(jié)構(gòu)有以下四種形式:

第一,傳統(tǒng)式,即把整個分析報告分為概況、具體分析、問題或建議等部分;第二,部分式,按照財務(wù)活動中的資金、費用和利潤等指標的順序,逐一分段敘述其變化情況及影響因素;第二,條文式,對所要分析的主要指標簡單地分條款作出概括吐分析;第四,表格式,利用分析表格,作扼要的文字分析,簡單明了。

不管采取哪種結(jié)構(gòu)形式,分析是核心,數(shù)據(jù)是事實,結(jié)論是根本(),建議是目的。

另外還應(yīng)注意,主體部分要有兩大分析:對數(shù)據(jù)指標的就事論事和聯(lián)系實際的深層次分析。

3、結(jié)語。

財務(wù)分析報告的最后,可以對整個財務(wù)分析報告作一概括,并提出建議。結(jié)語部分要符合兩大要求:意見實事求是,措施切實可行。

(四)附件。

有些很重要的具體資料(如數(shù)據(jù)、圖表、原始憑證等)由于篇幅較長或者較不宜多,不宜放在正文里,可以作為附件,附于文后。

(五)簽署。

在財務(wù)分析報告正文的右下方,寫明報告單位名稱或者作者姓名,并寫明成文時間。

如何寫試題分析報告篇八

市民政局:

xx醫(yī)院20xz年是比較平穩(wěn)的一年,在面對醫(yī)療市場激烈的競爭,本院門診樓改建搬遷,道路施工交通不便等諸多因素下,全院領(lǐng)導(dǎo)員工上下一心,共同努力,始終堅持以過硬的醫(yī)療技術(shù),先進的醫(yī)療設(shè)備,低廉的醫(yī)療價格,溫馨的醫(yī)療服務(wù)為“xx”創(chuàng)下了良好的口碑。現(xiàn)將2007年度財務(wù)狀況報告如下:

一、本年度收入分析。

本年度實現(xiàn)賬面收入x.27萬元,比上年度的x.09萬元減少了10%。其中主營業(yè)務(wù)收入x.27萬元,其他業(yè)務(wù)收入x萬元,分別比去年減少了10%和20%。在主營業(yè)務(wù)收入中,門診收入x.3萬元,比去年增加了8%,其中xx門診收入8.42萬元,比去年的x.75萬元增加了25%;住院收入x.94萬元,比去年下降了19%,較去年相比,主要是本年減少了手外住院收入。本年度其他收入總額為x萬元,其中:防疫站收入為x.47萬元,比去年x.73萬元增加了16%,房租及利息收入x.8萬元。

二、本年度主要成本費用分析。

本年度共發(fā)生成本費用x.51萬元,比上年度x.10萬元減少了7%,主要表現(xiàn)在:1、本年度藥品消耗x.88萬元,衛(wèi)生材料消耗x.69萬元,分別比去年的x.86萬元和x.6萬元下降了12%和20%,主要是受收入減少的影響。本年度藥品收入達到x.71萬元,與去年持平。醫(yī)療收入達到x.56萬元,比去年減少了15%。2、本年度工資獎金及社會保障費x.18萬元,比上年度x.44萬元增加支出x.74萬元,增加了1%。3、本年度發(fā)生能源費支出36萬元。其中:耗電22.8萬度21.4萬元,用汽962.3噸12.5萬元,支付水費2.1萬元。本年能源費比上年度增加了9.5萬元。4、本年度計提房屋設(shè)備折舊x.3萬元,與上年基本持平。5、全年還發(fā)生電話費1.3萬元,差旅及交通費2.5萬元,印刷及復(fù)印費5.5萬元,購辦公用品及消耗用物資7.2萬元,招待費支出x.9萬元,計量強檢醫(yī)療廢水監(jiān)測證件年審等1.4萬元,寬帶網(wǎng)及醫(yī)??ㄊ褂觅M,軟件服務(wù)費4.85萬元,門診及住院票據(jù)費1.48萬元,刷卡手續(xù)費1.38萬元,汽車加油保養(yǎng)保險養(yǎng)路費5萬元,垃圾清運費0.38萬元,購工裝及醫(yī)用圖書報刊費1.2萬元等。6、本年計提董事長基金x.89萬元,推銷上年待攤費用x萬元。

三、本年度發(fā)生的其他重大資金支出項目。

1、ct后續(xù)維護費,移機費x.78萬元。2、廣告宣傳及招牌制作費x.4萬元。3、設(shè)備維修及汽管安裝.維修.保養(yǎng).改造費x.5萬元。4、醫(yī)療賠償支出x.83萬元。5、支付碎石及手外科上年度提成x.76萬元。6、門診房屋改造裝修支出x.5萬元。7、防水處理改造工程x.04萬元。8、本年度新增設(shè)備投資x.1萬元。主要購置了高頻利浦刀,嬰兒高壓氧艙,胎心多普勒,痔瘡吻合器及刺激儀,心電監(jiān)護儀等。

四、本年度結(jié)余情況。

本年度實現(xiàn)利潤總額x.76萬元,加年初的分配結(jié)余x.64萬元,期末賬面未分配利潤為x.4萬元。

五、現(xiàn)金流量分析。

本年度賬面現(xiàn)金及銀行存款余額x.42萬元,除定期存款戶x萬元外,實際可用貨幣資金x.42萬元。本年共發(fā)生現(xiàn)金及銀行存款流入x.45萬元。其中經(jīng)營活動總流入為x.34萬元,占71%,收到銀行存款利息流入x.75萬元。在經(jīng)營活動總流入中,銷售藥品及醫(yī)療服務(wù)收入x.2萬元,占經(jīng)營流入的x.5%,其他流入為1.5%.主要為財局06~07年防疫活動經(jīng)費x.02萬元。本年度發(fā)生現(xiàn)金流入x.29萬元。其中:經(jīng)營活動流出x.25萬元,占87.6%;固定資產(chǎn)購置投資支出x.1萬元,占3.1%;房屋改造支出x.5萬元,占10.2%;污水處理工程投入12.04萬元,占2.2%;在經(jīng)營流出中用于購買藥品及材料支出x.65萬元,占經(jīng)營流出的42%;用于職工方面支出x萬元,占經(jīng)營流出的53.5%;ct維護以及移機支出x.78萬元。

六、20xx年醫(yī)務(wù)財務(wù)管理有待進一步加強和控制的`方面。

1、加強物資管理,進一步做好物資的計劃,采購,銷售和庫存工作。2、加強醫(yī)療專用設(shè)備的安全使用和維護管理。3、進一步建立健全財務(wù)管理管理,將財務(wù)核算進一步的細分化,精確化,努力降低財務(wù)風(fēng)險。4、加強財務(wù)監(jiān)督及控制職能,進一步協(xié)調(diào)科室與財務(wù)關(guān)系,做好住院結(jié)算和門診收費工作的管理。5、加強往來賬目的管理,及時清欠回收資金,以加速資金周轉(zhuǎn),提高資金的利用率。6、繼續(xù)發(fā)揚我院勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),節(jié)能降耗,努力降低成本,調(diào)動員工積極性,為在新的一年再創(chuàng)輝煌作出努力。

xx醫(yī)院。

20xx年3月10日。

相關(guān)拓展:

月度財務(wù)分析報告是對企業(yè)一定期間內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營和財務(wù)情況的綜合性分析說明,是企業(yè)財務(wù)快報的重要組成部分,是動態(tài)監(jiān)測企業(yè)經(jīng)營狀況的重要依據(jù)。各企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定,對月度經(jīng)營成果、財務(wù)狀況、資金周轉(zhuǎn)、利潤變動、財務(wù)風(fēng)險、重大財務(wù)事項等情況進行認真總結(jié),依據(jù)財務(wù)指標和相關(guān)統(tǒng)計指標,運用趨勢分析、比率分析和因素分析等方法進行比較,以客觀反映企業(yè)財務(wù)狀況及發(fā)展趨勢,促進企業(yè)的經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)發(fā)展。

一、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況。

(一)本月和本年累計生產(chǎn)經(jīng)營情況,包括主要產(chǎn)品(或業(yè)務(wù))生產(chǎn)、業(yè)務(wù)營業(yè)量、銷售量(進口額、出口額)及環(huán)比增長量;市場形勢變化對生產(chǎn)經(jīng)營的影響。

(二)新產(chǎn)品、新技術(shù)、新工藝開發(fā)及投入情況。

(三)經(jīng)營中出現(xiàn)的問題和困難,以及需要說明的其他業(yè)務(wù)情況和事項。

二、資金增減和周轉(zhuǎn)情況。

(一)貨幣資金的主要來源及同比變化情況。

(二)應(yīng)收賬款、存貨同比變化情況及增減原因。

(三)資產(chǎn)、負債、所有者權(quán)益項目中,如同比變動幅度超過20xx年中考沖刺綜合復(fù)習(xí)指導(dǎo)北京地區(qū)試題廣東地區(qū)試題江蘇地區(qū)試題30%,應(yīng)說明原因。

三、實現(xiàn)利潤(虧損)情況。

(一)營業(yè)收入、主營業(yè)務(wù)收入的環(huán)比增減額及其主要影響因素;營業(yè)收入、主營業(yè)務(wù)收入的同比增減額及其主要影響因素,包括銷售量、銷售價格、銷售結(jié)構(gòu)變動和新產(chǎn)品銷售,以及影響銷售量的滯銷產(chǎn)品種類、庫存數(shù)量等。

(二)成本費用變動的主要因素和各構(gòu)成部分的變動因素,包括成本費用總額、銷售費用、管理費用、財務(wù)費用、人工成本同比變化情況及主要因素。

(三)環(huán)比及同比影響其他收益的主要事項,包括投資收益變動情況、補貼收入各款項來源和金額、營業(yè)外收支的主要事項和金額。

(四)虧損企業(yè)戶數(shù)、虧損面、虧損總額及同比增減額、虧損原因。

四、企業(yè)財務(wù)風(fēng)險情況。

(一)企業(yè)從事的風(fēng)險投資業(yè)務(wù),主要包括委托理財、股票投資、基金投資、期貨及衍生品交易等風(fēng)險業(yè)務(wù)占用資金規(guī)模、資金來源與盈虧情況。

(二)企業(yè)債務(wù)負擔(dān)情況,主要包括長、短期借款同比增減金額及原因,逾期債務(wù)本金和未償還利息情況。

五、對企業(yè)月度財務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量產(chǎn)生重大影響的其他事項。

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如何寫試題分析報告篇九

1)影響一個產(chǎn)品銷售的關(guān)鍵是口碑,它包括:

a.這個產(chǎn)品的優(yōu)點,哪里好,有多好;例如:便宜,性能強,流暢等等,

b.這個產(chǎn)品的缺點,哪里不完善,具體的怎么不好。例如:費電,不穩(wěn)定,太重太大等等。

2)消費的選擇過程,這實際上是一條回路。

消費者知道有這個產(chǎn)品后,如果打算去買,就會去關(guān)注(1)中的兩個方面,然后做出一個理性的選擇。

這是一個自然而然的過程,大家想想當(dāng)你去淘寶或者京東購物時,打算購買前是不是下意識的去點擊購買評價,去看個究竟。

能夠影響這個過程的,就基本上影響了消費者的選擇;就可以對消費者進行控制(夸張了點,但如果從大樣本例如1萬個消費者而言,的確可以用控制一詞)。

舉個例子:搜索中百度的競價排名;通過競價的結(jié)果,他可以吧1中a的部分提供給消費者,這樣消費者知曉一個產(chǎn)品后得到的信息,就大多是正面的,因而選擇的概率更大。

消費一般還是會被擺弄的(這不是瞧不起);因為只有取得效果,能真正從消費者手中賺到錢,所以生產(chǎn)商才愿意付高價給競價排名。

3)這里我把消費者的選擇回路用在小米的營銷上,展開分析。

小米手機的發(fā)售渠道比較特殊,目前它僅僅通過自己的網(wǎng)站銷售,售后也只有通過自己網(wǎng)站的售后區(qū)完成。

這決定了只有在小米論壇才有大量真正購買手機的消費者,可以提供口碑,使用體驗,也就是(1)中的a和b兩個方面。其他論壇,真正的購機者只是鳳毛翎角,無法給出真正有價值的幫助意見或者建議。

那么小米的營銷是如何影響(2)中的消費者選擇回路的呢?

首先,它關(guān)閉了售后區(qū);這個是關(guān)閉,看也看不到!這讓1中b方面:這個產(chǎn)品的缺點,哪里不完善,具體的怎么不好。完全無法展示在打算購買的一般消費者面前。

這點沙發(fā)會有詳細介紹。

通過這第一條,小米把口碑中對自己不利的一方面完全給掃除了,如果你想知道小米有哪里不好,ok;你先買一個小米手機,我再讓你知道!哈哈哈,網(wǎng)絡(luò)的營銷真是厲害。

反面教材:天語w700手機,w700手機發(fā)售之時購買的人也是很多的;但是很多人是拍了而沒有付款,在等!在等!等什么呢?就是在能1)中的兩個方面,好的和不好的到底在哪里。

試想一下,如果所有的反面信息寫在一個你看不到的評論區(qū),可能很多人會繼續(xù)付款而購買。如果表明限量優(yōu)惠,很多網(wǎng)友就不回去等,而是選在付款收貨了。對不?呵呵,這點不得不說。雷軍投資了很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),這個在行。

第二點,看不了售后的情況,大家還可以通過使用體驗;來看看時候這個手機網(wǎng)友的使用感受。這個是個好渠道,在一般的論壇也行。但是在小米論壇,就。。。。。

他擁有強大的頂貼和沉貼機制。,不愧是神壇!

夸它的,給出1)中a反面的信息的帖子,永遠在前面你看得見;。

說不好的,給出2)中b反面的信息的帖子,永遠看不見,也不知道在哪里;。

不信?!你去神壇找個說說不好小米體驗的帖子,你看容易么?就算提個建議,它不愿采納;剛發(fā)的帖子也不知道沉到哪里去了。

第三點,饑餓營銷;限量發(fā)行。哪天說嘿嘿嘿,該你付款了。你會選擇放棄么?

綜上,小米的營銷就是針對消費者對于產(chǎn)品的購買回路入手;讓你無法真正的從容走過一個知曉,收集產(chǎn)品信息,比較,決定購買的過程。

無論是米黑,還是米粉,這個回路都沒有走過,都是局外被小米營銷團隊操控的人。

如何寫試題分析報告篇十

總論作為可行性研究報告的首要部分,要綜合敘述研究報告中各部分的主要問題和研究結(jié)論,并對項目的可行與否提出最終建議,為可行性研究的審批提供方便。

一、對二甲苯項目概況。

(一)項目名稱。

(二)項目承辦單位。

(三)可行性研究工作承擔(dān)單位。

(四)項目可行性研究依據(jù)。

本項目可行性研究報告編制依據(jù)如下:

1.《中華人民共和國公司法》;。

2.《中華人民共和國行政許可法》;。

3.《國務(wù)院關(guān)于投資體制改革的決定》國發(fā)20號;。

4.《產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整目錄版》;。

5.《國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十二個五年發(fā)展規(guī)劃》;。

6.《建設(shè)項目經(jīng)濟評價方法與參數(shù)(第三版)》,國家發(fā)展與改革委員會。

年審核批準施行;。

7.《投資項目可行性研究指南》,國家發(fā)展與改革委員會。

8.企業(yè)投資決議;。

9.……;。

10.地方出臺的相關(guān)投資法律法規(guī)等。

(五)項目建設(shè)內(nèi)容、規(guī)模、目標。

(六)項目建設(shè)地點。

二、對二甲苯項目可行性研究主要結(jié)論。

在可行性研究中,對項目的產(chǎn)品銷售、原料供應(yīng)、政策保障、技術(shù)方案、資金總額及籌措、項目的財務(wù)效益和國民經(jīng)濟、社會效益等重大問題,都應(yīng)得出明確的結(jié)論,主要包括:

(一)項目產(chǎn)品市場前景。

(二)項目原料供應(yīng)問題。

(三)項目政策保障問題。

(四)項目資金保障問題。

(五)項目組織保障問題。

(六)項目技術(shù)保障問題。

(七)項目人力保障問題。

(八)項目風(fēng)險控制問題。

(九)項目財務(wù)效益結(jié)論。

(十)項目社會效益結(jié)論。

(十一)項目可行性綜合評價。

三、主要技術(shù)經(jīng)濟指標表。

在總論部分中,可將研究報告中各部分的主要技術(shù)經(jīng)濟指標匯總,列出主要技術(shù)經(jīng)濟指標表,使審批和決策者對項目作全貌了解。

表1技術(shù)經(jīng)濟指標匯總表。

序號。

名稱。

單位。

數(shù)值。

1項目投入總資金萬元26136.00。

1.1固定資產(chǎn)建設(shè)投資萬元18295.20。

1.2流動資金萬元7840.80。

2項目總投資萬元20647.44。

2.1固定資產(chǎn)建設(shè)投資萬元18295.20。

2.2鋪底流動資金萬元2352.24。

3年營業(yè)收入(正常年份)萬元36590.40。

4年總成本費用(正常年份)萬元23783.76。

5年經(jīng)營成本(正常年份)萬元21954.24。

6年增值稅(正常年份)萬元2783.61。

7年銷售稅金及附加(正常年份)萬元278.36。

8年利潤總額(正常年份)萬元12806.64。

9所得稅(正常年份)萬元3201.66。

10年稅后利潤(正常年份)萬元9604.98。

11投資利潤率%62.03。

12投資利稅率%71.33。

13資本金投資利潤率%80.63。

14資本金投資利稅率%93.04。

15銷售利潤率%46.52。

16稅后財務(wù)內(nèi)部收益率(全部投資)%29.32。

17稅前財務(wù)內(nèi)部收益率(全部投資)%43.98。

18稅后財務(wù)凈現(xiàn)值fnpv(i=8%)萬元9147.60。

19稅前財務(wù)凈現(xiàn)值fnpv(i=8%)萬元11761.20。

20稅后投資回收期年4.66。

21稅前投資回收期年3.88。

22盈虧平衡點(生產(chǎn)能力利用率)%42.05。

四、存在的問題及建議。

對可行性研究中提出的項目的主要問題進行說明并提出解決的建議。

1.項目總投資來源及投入問題。

項目總投資主要來自項目發(fā)起公司自籌資金,按照計劃在3月份前完成項目申報審批工作。預(yù)計項目總投資資金到位時間在4月底。整個項目建設(shè)期內(nèi),主要完成項目可研報告編制、項目備案、土建及配套工程、人員招聘及培訓(xùn)、設(shè)備簽約、設(shè)備生產(chǎn)、設(shè)備運行及驗收等工作。

項目發(fā)起公司擬設(shè)立專項資金賬戶用于項目建設(shè)用資金的管理工作。對于資金不足部分則以銀行貸款、設(shè)備融資,合作,租賃等多種方式解決。

2.項目原料供應(yīng)及使用問題。

項目產(chǎn)品的原料目前在市場上供應(yīng)充足,可以實現(xiàn)就近采購。項目本著生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、創(chuàng)造一流品牌的理念,對原材料環(huán)節(jié)進行嚴格把關(guān),對原料供應(yīng)商進行優(yōu)選,保證生產(chǎn)順利進行。

3.項目技術(shù)先進性問題。

項目生產(chǎn)本著高起點、高標準的準則,擬采購先進技術(shù)工藝設(shè)備,引進先進生產(chǎn)管理經(jīng)驗,對生產(chǎn)技術(shù)員工進行專業(yè)化培訓(xùn),保證生產(chǎn)高效、工藝先進、產(chǎn)品質(zhì)量達標。

第二部分對二甲苯項目建設(shè)背景、必要性、可行性。

這一部分主要應(yīng)說明項目發(fā)起的背景、投資的必要性、投資理由及項目開展的支撐性條件等等。

一、對二甲苯項目建設(shè)背景。

(一)對二甲苯項目市場迅速發(fā)展。

(二)國家產(chǎn)業(yè)規(guī)劃或地方產(chǎn)業(yè)規(guī)劃。

我國非常中國對二甲苯領(lǐng)域的發(fā)展,國家和地方在最近幾年有關(guān)該領(lǐng)域的政策力度明顯加強,突出表現(xiàn)在如下幾個方面:

(1)穩(wěn)定國內(nèi)外市場;。

(2)提高自主創(chuàng)新能力;。

(3)加快實施技術(shù)改造;。

(4)淘汰落后產(chǎn)能;。

(5)優(yōu)化區(qū)域布局;。

(6)完善服務(wù)體系;。

(7)加快自主品牌建設(shè);。

(8)提升企業(yè)競爭實力。

(三)項目發(fā)起人以及發(fā)起緣由。

……。

二、對二甲苯項目建設(shè)必要性。

(一)……。

(二)……。

(三)……。

(四)……。

三、對二甲苯項目建設(shè)可行性。

(一)經(jīng)濟可行性。

(二)政策可行性。

(三)技術(shù)可行性。

本項目建設(shè)堅持高起點、高標準方案,為保證工藝先進性,關(guān)鍵設(shè)備引進國外廠商,其他輔助設(shè)備從國內(nèi)廠商中優(yōu)選。該公司始建于,改制為股份有限公司,經(jīng)過多年的技術(shù)改造和生產(chǎn)實踐,公司創(chuàng)造出一流的對二甲苯工藝和先進的管理技術(shù),完全能夠按照行業(yè)標準進行生產(chǎn)和檢測,其新技術(shù)方案的引入,將有效保證本項目順利開展。

(四)模式可行性。

對二甲苯項目實施由項目發(fā)起公司自行組織,引進先進生產(chǎn)設(shè)備,土建工程由公司自主組織建設(shè)。項目建成后,項目運作由該公司全資注冊子公司主導(dǎo),項目產(chǎn)品面向國內(nèi)、國際兩個市場。目前,國內(nèi)外市場發(fā)展均較為迅速,市場空間放量速度加快,市場需求強勁,可以保證產(chǎn)品有效銷售。

(五)組織和人力資源可行性。

第三部分對二甲苯項目產(chǎn)品市場分析。

市場分析在可行性研究中的重要地位在于,任何一個項目,其生產(chǎn)規(guī)模的確定、技術(shù)的選擇、投資估算甚至廠址的選擇,都必須在對市場需求情況有了充分了解以后才能決定。而且市場分析的結(jié)果,還可以決定產(chǎn)品的價格、銷售收入,最終影響到項目的盈利性和可行性。在可行性研究報告中,要詳細研究當(dāng)前市場現(xiàn)狀,以此作為后期決策的依據(jù)。

一、對二甲苯項目產(chǎn)品市場調(diào)查。

(一)對二甲苯項目產(chǎn)品國際市場調(diào)查。

(二)對二甲苯項目產(chǎn)品國內(nèi)市場調(diào)查。

(三)對二甲苯項目產(chǎn)品價格調(diào)查。

(四)對二甲苯項目產(chǎn)品上游原料市場調(diào)查。

(五)對二甲苯項目產(chǎn)品下游消費市場調(diào)查。

(六)對二甲苯項目產(chǎn)品市場競爭調(diào)查。

二、對二甲苯項目產(chǎn)品市場預(yù)測。

市場預(yù)測是市場調(diào)查在時間上和空間上的延續(xù),是利用市場調(diào)查所得到的信息資料,根據(jù)市場信息資料分析報告的結(jié)論,對本項目產(chǎn)品未來市場需求量及相關(guān)因素所進行的定量與定性的判斷與分析。在可行性研究工作中,市場預(yù)測的結(jié)論是制訂產(chǎn)品方案,確定項目建設(shè)規(guī)模所必須的依據(jù)。

(一)對二甲苯項目產(chǎn)品國際市場預(yù)測。

(二)對二甲苯項目產(chǎn)品國內(nèi)市場預(yù)測。

(三)對二甲苯項目產(chǎn)品價格預(yù)測。

(四)對二甲苯項目產(chǎn)品上游原料市場預(yù)測。

(五)對二甲苯項目產(chǎn)品下游消費市場預(yù)測。

(六)對二甲苯項目發(fā)展前景綜述。

第四部分對二甲苯項目產(chǎn)品規(guī)劃方案。

一、對二甲苯項目產(chǎn)品產(chǎn)能規(guī)劃方案。

二、對二甲苯項目產(chǎn)品工藝規(guī)劃方案。

(一)工藝設(shè)備選型。

(二)工藝說明。

(三)工藝流程。

三、對二甲苯項目產(chǎn)品營銷規(guī)劃方案。

(一)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃。

(二)營銷模式。

在商品經(jīng)濟環(huán)境中,企業(yè)要根據(jù)市場情況,制定合格的銷售模式,爭取擴大市場份額,穩(wěn)定銷售價格,提高產(chǎn)品競爭能力。因此,在可行性研究中,要對市場營銷模式進行研究。

1、投資者分成。

2、企業(yè)自銷。

3、國家部分收購。

4、經(jīng)銷人情況分析。

(三)促銷策略。

……。

第五部分對二甲苯項目建設(shè)地與土建總規(guī)。

一、對二甲苯項目建設(shè)地。

(一)對二甲苯項目建設(shè)地地理位置。

(二)對二甲苯項目建設(shè)地自然情況。

(三)對二甲苯項目建設(shè)地資源情況。

(四)對二甲苯項目建設(shè)地經(jīng)濟情況。

(五)對二甲苯項目建設(shè)地人口情況。

(六)對二甲苯項目建設(shè)地交通運輸。

項目運作立當(dāng)?shù)?,面向國?nèi)、國際兩個市場,項目建設(shè)地交通運輸條件優(yōu)越,目前已形成鐵路、公路、航空等立體方式的交通運輸網(wǎng)。公路四通八達,境內(nèi)有3條國道、2條省道,高速公路建設(shè)步伐進一步加快,將進一步改善當(dāng)?shù)氐墓愤\輸條件,逐漸優(yōu)化的交通條件有利于項目產(chǎn)品銷售物流環(huán)節(jié)效率的提升,使得產(chǎn)品能夠及時投放到銷售目標市場。

二、對二甲苯項目土建總規(guī)。

(一)項目廠址及廠房建設(shè)。

1.廠址。

2.廠房建設(shè)內(nèi)容。

3.廠房建設(shè)造價。

(二)土建規(guī)劃總平面布置圖。

(三)場內(nèi)外運輸。

1.場外運輸量及運輸方式。

2.場內(nèi)運輸量及運輸方式。

3.場內(nèi)運輸設(shè)施及設(shè)備。

(四)項目土建及配套工程。

1.項目占地。

2.項目土建及配套工程內(nèi)容。

序號。

建設(shè)項目。

建筑結(jié)構(gòu)。

建筑方式。

施工面積(m2)。

1辦公樓框架結(jié)構(gòu)多層建筑9011。

2展廳磚混結(jié)構(gòu)單層建筑1802。

3公寓磚混結(jié)構(gòu)多層建筑37847。

4餐廳磚混結(jié)構(gòu)多層建筑2703。

51號車間輕鋼結(jié)構(gòu)單層建筑6308。

62號車間輕鋼結(jié)構(gòu)單層建筑7209。

73號車間輕鋼結(jié)構(gòu)單層建筑8110。

8后序處理、庫房輕鋼磚混結(jié)構(gòu)單層建筑7209。

9鍋爐房及其它輔助實施框架磚混結(jié)構(gòu)單層建筑1802。

10小計80200。

11綠化設(shè)施5407。

12廠區(qū)硬化周圍美化4506。

13總施工面積(m2)90112。

(五)項目土建及配套工程造價。

(六)項目其他輔助工程。

1.供水工程。

2.供電工程。

3.供暖工程。

4.通信工程。

5.其他。

第六部分對二甲苯項目對二甲苯、節(jié)能與勞動安全方案。

在項目建設(shè)中,必須貫徹執(zhí)行國家有關(guān)環(huán)境保護、能源節(jié)約和職業(yè)安全衛(wèi)生方面的法規(guī)、法律,對項目可能對環(huán)境造成的近期和遠期影響,對影響勞動者健康和安全的因素,都要在可行性研究階段進行分析,提出防治措施,并對其進行評價,推薦技術(shù)可行、經(jīng)濟,且布局合理,對環(huán)境的有害影響較小的最佳方案。按照國家現(xiàn)行規(guī)定,凡從事對環(huán)境有影響的建設(shè)項目都必須執(zhí)行環(huán)境影響報告書的審批制度,同時,在可行性研究報告中,對環(huán)境保護和勞動安全要有專門論述。

一、對二甲苯項目環(huán)境保護方案。

(一)項目環(huán)境保護設(shè)計依據(jù)。

(二)項目環(huán)境保護措施。

(三)項目環(huán)境保護評價。

二、對二甲苯項目資源利用及能耗分析。

(一)項目資源利用及能耗標準。

(二)項目資源利用及能耗分析。

三、對二甲苯項目節(jié)能方案。

按照國家發(fā)改委的規(guī)定,節(jié)能需要單獨列一章。按照國家發(fā)改委的相關(guān)規(guī)定,建筑面積在2萬平方米以上的公共建筑項目、建筑面積在20萬平方米以上的居住建筑項目以及其他年耗能噸標準煤以上的項目,項目建設(shè)方都必須出具《節(jié)能專篇》,作為項目節(jié)能評估和審查中的重要環(huán)節(jié)。項目立項必須取得節(jié)能審查批準意見后,項目方可立項。因此,對建設(shè)規(guī)模超過發(fā)改委規(guī)定要求的項目,《節(jié)能專篇》如同《環(huán)境評價報告》一樣,是項目建設(shè)前置審核的必須環(huán)節(jié)。

(一)項目節(jié)能設(shè)計依據(jù)。

(二)項目節(jié)能分析。

四、對二甲苯項目消防方案。

(一)項目消防設(shè)計依據(jù)。

(二)項目消防措施。

(三)火災(zāi)報警系統(tǒng)。

(四)滅火系統(tǒng)。

(五)消防知識教育。

五、對二甲苯項目勞動安全衛(wèi)生方案。

(一)項目勞動安全設(shè)計依據(jù)。

(二)項目勞動安全保護措施。

第七部分對二甲苯項目組織和勞動定員。

在可行性研究報告中,根據(jù)項目規(guī)模、項目組成和工藝流程,研究提出相應(yīng)的企業(yè)組織機構(gòu),勞動定員總數(shù)及勞動力來源及相應(yīng)的人員培訓(xùn)計劃。

一、對二甲苯項目組織。

(一)組織形式。

(二)工作制度。

二、對二甲苯項目勞動定員和人員培訓(xùn)。

(一)勞動定員。

(二)年總工資和職工年平均工資估算。

(三)人員培訓(xùn)。

本項目采用“標準化培訓(xùn)”實施人員培訓(xùn),所謂“標準化培訓(xùn)”指的是定崗前招聘、基本技能培訓(xùn)等由公司安排各部門技術(shù)骨干統(tǒng)一按照規(guī)定執(zhí)行,力求使得員工熟悉公司業(yè)務(wù)和需要掌握的各項基本技能。經(jīng)過標準化培訓(xùn)后,公司根據(jù)各人表現(xiàn)確定崗位,然后由各崗位的技術(shù)負責(zé)人針對崗位特有業(yè)務(wù)進行學(xué)徒式指導(dǎo)和培訓(xùn)。兩種方式的結(jié)合既保證了員工定崗的準確性,也縮短了員工定崗后成為合格員工的時間,這對于節(jié)約人員培訓(xùn)成本和縮短培訓(xùn)時間都具有極好的效果。

第八部分對二甲苯項目實施進度安排。

項目實施時期的進度安排也是可行性研究報告中的一個重要組成部分。所謂項目實施時期亦可稱為投資時間,是指從正式確定建設(shè)項目到項目達到正常生產(chǎn)這段時間。這一時期包括項目實施準備,資金籌集安排,勘察設(shè)計和設(shè)備訂貨,施工準備,施工和生產(chǎn)準備,試運轉(zhuǎn)直到竣工驗收和交付使用等各工作階段。這些階段的各項投資活動和各個工作環(huán)節(jié),有些是相互影響的,前后緊密銜接的,也有些是同時開展,相互交叉進行的。因此,在可行性研究階段,需將項目實施時期各個階段的各個工作環(huán)節(jié)進行統(tǒng)一規(guī)劃,綜合平衡,作出合理又切實可行的安排。

一、對二甲苯項目實施的各階段。

(一)建立項目實施管理機構(gòu)。

(二)資金籌集安排。

(三)技術(shù)獲得與轉(zhuǎn)讓。

(四)勘察設(shè)計和設(shè)備訂貨。

(五)施工準備。

(六)施工和生產(chǎn)準備。

(七)竣工驗收。

二、對二甲苯項目實施進度表。

三、對二甲苯項目實施費用。

(一)建設(shè)單位管理費。

(二)生產(chǎn)籌備費。

(三)生產(chǎn)職工培訓(xùn)費。

(四)辦公和生活家具購置費。

(五)其他應(yīng)支出的費用。

第九部分對二甲苯項目財務(wù)評價分析。

圖-4財務(wù)評價基本思路。

一、對二甲苯項目總投資估算。

二、對二甲苯項目資金籌措。

一個建設(shè)項目所需要的投資資金,可以從多個來源渠道獲得。項目可行性研究階段,資金籌措工作是根據(jù)對建設(shè)項目固定資產(chǎn)投資估算和流動資金估算的結(jié)果,研究落實資金的來源渠道和籌措方式,從中選擇條件優(yōu)惠的資金。可行性研究報告中,應(yīng)對每一種來源渠道的資金及其籌措方式逐一論述。并附有必要的計算表格和附件。可行性研究中,應(yīng)對下列內(nèi)容加以說明:

(一)資金來源。

(二)項目籌資方案。

三、對二甲苯項目投資使用計劃。

(一)投資使用計劃。

(二)借款償還計劃。

四、項目財務(wù)評價說明&財務(wù)測算假定。

(一)計算依據(jù)及相關(guān)說明。

1.《中華人民共和國會計法》,[主席令第24號],1月1日起實施。

2.《企業(yè)會計準則》,[財政部令第5號],1月1日起實施。

3.《中華人民共和國企業(yè)所得稅法實施條例》,[國務(wù)院令第512號],1月1日起實施。

4.《中華人民共和國增值稅暫行條例實施細則》,[財政部、國家稅務(wù)總局令第50號],1月1日起實施。

5.《建設(shè)項目經(jīng)濟評價方法與參數(shù)(第三版)》,國家發(fā)展與改革委員會審核批準施行。

6.項目必須遵守的國內(nèi)外其他工商稅務(wù)法律文件。

(二)項目測算基本設(shè)定。

五、對二甲苯項目總成本費用估算。

(一)直接成本。

(二)工資及福利費用。

(三)折舊及攤銷。

(四)工資及福利費用。

(五)修理費。

(六)財務(wù)費用。

(七)其他費用。

(八)財務(wù)費用。

(九)總成本費用。

六、銷售收入、銷售稅金及附加和增值稅估算。

(一)銷售收入。

(二)銷售稅金及附加。

(三)增值稅。

(四)銷售收入、銷售稅金及附加和增值稅估算。

七、損益及利潤分配估算。

八、現(xiàn)金流估算。

(一)項目投資現(xiàn)金流估算。

(二)項目資本金現(xiàn)金流估算。

如何寫試題分析報告篇十一

產(chǎn)品經(jīng)理的分析思路不僅是本職必備的能力,還可以為其它行業(yè)提供借鑒。

一般大家對產(chǎn)品經(jīng)理中的“產(chǎn)品”的理解是一個具體的產(chǎn)品,比如一個實體的東西、軟件、或服務(wù)。而我的理解是,任何東西或者事物都可以看作為一個產(chǎn)品,產(chǎn)品經(jīng)理的工作和思維模式是知道如何做好一個東西或者一件事情。當(dāng)你可以用產(chǎn)品經(jīng)理的思維模式去思考工作的時候可能可以把工作做得更好。工作上遇到的很多問題都可以拆分成這幾個部分:

?目標(解決什么痛點,達到什么目的?)用戶(誰會受到影響?)產(chǎn)品(做什么?)。

準備工作(調(diào)研、思考、搜索、詢問)條件(時間、資源)。

工作要做的就是回答:“用戶”使用什么樣子的“產(chǎn)品”才能達到“目標”?舉個例子:公司想優(yōu)化面試流程。背景:當(dāng)前面試沒有很具體的流程,每個面試官都問自己想問的問題,最后也不太確定候選人好不好。目標:

1.讓面試效率更高2.讓篩選更精準用戶:面試官、應(yīng)聘者。

不管什么崗位,你都需要使用一些產(chǎn)品思維來解決問題,也許能夠事半功倍。

我是齒輪易創(chuàng),一家由頂尖風(fēng)險機構(gòu)投資的技術(shù)服務(wù)提供商,目前已為亞馬遜、印象筆記、中國移動、中國南航等跨國企業(yè)提供了定制技術(shù)服務(wù),也為咪蒙、定制獅、indeco等中小型企業(yè)客戶進行了服務(wù)支持。累計服務(wù)500+企業(yè),行業(yè)口碑良好,新客戶一部分來源老客戶自發(fā)口碑背書推薦。

我們不僅僅提供技術(shù)開發(fā)支持,更重要的是提供產(chǎn)品咨詢。通過分析客戶的需求,給予全方位的產(chǎn)品方案。我們?yōu)榘ㄈ珖煌ǖ谝宦伤茁伤趦?nèi)的法律、電商、醫(yī)療等20+行業(yè)提供過定制crm系統(tǒng)。我們的服務(wù)內(nèi)容包括但不限于web端官網(wǎng)及業(yè)務(wù)系統(tǒng)、app、小程序、h5等。

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如何寫試題分析報告篇十二

每位做過并給領(lǐng)導(dǎo)匯報過財務(wù)分析的財務(wù)人士心里都有一道難以言說的殤。因為他們會發(fā)現(xiàn),不管是懂財務(wù)的經(jīng)理,還是不懂財務(wù)的經(jīng)理,他們心里其實都有一本關(guān)于企業(yè)的帳。有些經(jīng)理只需要知道,你做的財務(wù)分析和他心里的帳是不是一樣,若不一樣,差異是什么?有些經(jīng)理心里的帳和你是一樣的,他只需要你補充他不知道的信息。所以,看到?jīng)],領(lǐng)導(dǎo)心里都有一本帳,而財務(wù),他的作用就體現(xiàn)在如何與這本帳溝通。很多人煩惱和領(lǐng)導(dǎo)溝通無效,就是因為還深陷在財務(wù)的思維里。那么有效的財務(wù)分析應(yīng)該怎樣做呢?小編就帶大家一起來學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)。

要寫出一份高質(zhì)量又適用的財務(wù)分析報告并非易事。撰寫財務(wù)報告以下幾點值得注意:

報告閱讀對象不同,報告的寫作應(yīng)因人而異。

比如,提供給財務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)可以專業(yè)化一些,而提供給其它部門領(lǐng)導(dǎo)尤其對本專業(yè)相當(dāng)陌生的領(lǐng)導(dǎo)的報告則要力求通俗一些;同時提供給不同層次閱讀對象的分析報告,則要求分析人員在寫作時準確把握好報告的框架結(jié)構(gòu)和分析層次,以滿足不同閱讀者的需要。

再如,報告分析的范圍若是某一部門或二級公司,分析的內(nèi)容可以稍細、具體一些;而分析的對象若是整個集團公司,則文字的分析要力求精練,不能對所有問題面面俱到,集中性地抓住幾個重點問題進行分析即可。

記得有一次與業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)溝通,他深有感觸地談到:你們給我的財務(wù)分析報告,內(nèi)容很多,寫得也很長,應(yīng)該說是花了不少心思的。遺憾的是我不需要的信息太多,而我想真正獲得的信息卻太少。寫好財務(wù)分析報告的前提是財務(wù)分析人員要盡可能地多與領(lǐng)導(dǎo)溝通,捕獲他們“真正了解的信息”。

財務(wù)分析報告的框架具體如下:報告目錄―重要提示―報告摘要―具體分析―問題重點綜述及相應(yīng)的改進措施。

“報告目錄”告訴閱讀者本報告所分析的內(nèi)容及所在頁碼;。

“報告摘要”是對本期報告內(nèi)容的高度濃縮,一定要言簡意賅,點到為止。

無論是“重要提示”,還是“報告摘要”,都應(yīng)在其后標明具體分析所在頁碼,以便領(lǐng)導(dǎo)及時查閱相應(yīng)分析內(nèi)容。以上三部分非常必要,其目的是,讓領(lǐng)導(dǎo)們在最短的時間內(nèi)獲得對報告的整體性認識以及本期報告中將告知的重大事項。

“問題重點綜述及相應(yīng)的改進措施”一方面是對上期報告中問題執(zhí)行情況的跟蹤匯報,同時對本期報告“具體分析”部分中揭示出的重點問題進行集中闡述,旨在將零散的分析集中化,再一次給領(lǐng)導(dǎo)留下深刻印象。

“具體分析”部分,是報告分析的核心內(nèi)容?!熬唧w分析”部分的寫作如何,關(guān)鍵性地決定了本報告的分析質(zhì)量和檔次。要想使這一部分寫得很精彩,首要的是要有一個好的分析思路。例如:某集團公司下設(shè)四個二級公司,且都為制造公司。財務(wù)報告的分析思路是:總體指標分析―集團總部情況分析―各二級公司情況分析;在每一部分里,按本月分析―本年累計分析展開;再往下按盈利能力分析―銷售情況分析―成本控制情況分析展開。如此層層分解,環(huán)環(huán)相扣,各部分間及每部分內(nèi)部都存在著緊密的勾稽關(guān)系。

財務(wù)人員在做分析報告時,由于不了解業(yè)務(wù),往往閉門造車,并由此陷入就數(shù)據(jù)論數(shù)據(jù)的被動局面,得出來的分析結(jié)論也就常常令人啼笑皆非。因此,有必要強調(diào)的一點是:各種財務(wù)數(shù)據(jù)并不僅僅地通常意義上數(shù)字的簡單拼湊和加總。每一個財務(wù)數(shù)據(jù)背后都寓示著非常生動的增減、費用的發(fā)生、負債的償還等。財務(wù)分析人員通過對業(yè)務(wù)的了解和明察,并具備對財務(wù)數(shù)據(jù)敏感性的職業(yè)判斷,即可判斷經(jīng)濟業(yè)務(wù)發(fā)生的合理性、合規(guī)性,由此寫出來的分析報告也就能真正為業(yè)務(wù)部門提供有用的決策信息。財務(wù)數(shù)據(jù)畢竟只是一個中介,因而財務(wù)數(shù)據(jù)為對象的分析報告就數(shù)據(jù)論數(shù)據(jù),報告的重要質(zhì)量特征“相關(guān)性”受挫,對決策的“有用性”自然就難以談起。

財務(wù)狀況分析重在揭露問題,查找原因,提出建議。所以分析內(nèi)容應(yīng)當(dāng)突出當(dāng)期財務(wù)情況的重點,抓住問題的本質(zhì),找出影響當(dāng)期指標變動的主要因素,重點剖析變化較大指標的主、客觀原因。這樣才能客觀、正確地評價、分析企業(yè)的當(dāng)期財務(wù)情況,預(yù)測企業(yè)發(fā)展走勢,從而有針對性的提出整改建議和措施。

我們知道,往往表面良好的指標背后隱藏著個別嚴重的缺點、漏洞和隱患,這就要求我們既不能被表面現(xiàn)象所迷惑,又不能就事論事,而要善于深入調(diào)查研究,善于捕捉事物發(fā)展變化過程中偶然現(xiàn)象中的必然規(guī)律,抱著實事求是的態(tài)度,克服“先入為主”的思想。通過對現(xiàn)有大量詳細資料的反復(fù)推敲、印證,去粗取精,去偽存真,以得出對企業(yè)財務(wù)狀況客觀、公正的評價。如,僅指標的對比口徑上,就要深入調(diào)查核實,換算其計價、標準、時間、構(gòu)成、內(nèi)容等是否具有可比性,沒有可比性的指標之間的對比只能扭屈事物的本來面目,甚至?xí)`導(dǎo)報告使用者。

年度、季度、月度分析固然重要,但隨著財務(wù)決策對信息及時性要求的不斷提高,要求企業(yè)能夠及時地分析企業(yè)日常的財務(wù)狀況、獲利能力、資產(chǎn)管理能力以及企業(yè)的未來發(fā)展趨勢,甚至要求對財務(wù)狀況進行實時分析,因此,在注重定期分析的同時,同樣也要重視日常分析。

企業(yè)的狀況財務(wù)分析主要從三大報表著手,對企業(yè)各期的經(jīng)濟指標進行分析,編制財務(wù)情況。

說明書。

從效果上看,難以面面俱到,實際作用有限在實際工作中,財務(wù)分析往往缺乏與閱讀對象的溝通,缺乏對主要經(jīng)營事項進行有的放矢的專題分析因此,企業(yè)財務(wù)分析報告應(yīng)圍繞領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工最關(guān)心的熱點問題和實際工作中遇到的新問題來展開,傳遞對領(lǐng)導(dǎo)決策有用的信息,真正起到參謀作用。

如何寫試題分析報告篇十三

我校的體育工作在校領(lǐng)導(dǎo)的重視、關(guān)心和支持下,在體育學(xué)科教師們的努力下,以區(qū)“體育工作重點”和學(xué)?!绑w育工作計劃”為工作目標,以“和諧教育”為切入點,以足球、跳繩、為特色體育項目,落實《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》、中央7號文件《關(guān)于加強青少年體育增強青少年體制的意見》、國辦發(fā)【20xx】53號文件《關(guān)于進一步加強學(xué)校體育工作的若干意見》,堅持“以體促智,健全人格;以藝育健,全面發(fā)展;以藝激情,張揚個性”的指導(dǎo)思想,面向全體學(xué)生,積極開展藝術(shù)教育工作。通過系列體育活動,為廣大師生創(chuàng)造良好的體育環(huán)境,培養(yǎng)學(xué)生高尚的道德品質(zhì)、健康體魄,促進學(xué)生的全面發(fā)展。具體自查如下:

1、學(xué)校高度重視體育工作,從增強學(xué)生體質(zhì),促進學(xué)生健康成長,全面實施素質(zhì)教育的高度,加強學(xué)校體育工作重要性的認識。于慧麗校長是學(xué)校體育工作第一責(zé)任人,副校長陳泓分管體育工作,教導(dǎo)處具體落實,建立完善有效的工作機制。學(xué)校定期召開會議,分析、研究、解決學(xué)校體育工作重大問題。

2、學(xué)校全面領(lǐng)會《遼寧省中小學(xué)體育質(zhì)量提升工作實施方案》的內(nèi)容和要求,制定《宇峰小學(xué)十二五教育規(guī)劃》,對學(xué)校體育的發(fā)展制定了詳實規(guī)劃。

3、學(xué)校體育教育法規(guī)文件,計劃、總結(jié)、教學(xué)文件等相關(guān)資料齊全規(guī)范。學(xué)校制定的《宇峰小學(xué)體育三年規(guī)劃》《宇峰小學(xué)體育年度工作計劃》具體闡述了近期體育的發(fā)展和主要工作流程。

4、學(xué)校建立校園意外傷害事故的應(yīng)急管理機制,制定和實施體育安全管理工作方案,校長為第一責(zé)任人,由王明波主席具體負責(zé)相關(guān)工作落實,明確責(zé)任人,落實了責(zé)任制。

5、我校嚴格執(zhí)行上級的規(guī)范辦學(xué)行為要求,保證青少年學(xué)生每天一小時校園體育活動,嚴格落實國家體育與健康課時規(guī)定,開齊開足體育課,建立評價機制和社會監(jiān)督機制,切實減輕學(xué)生過重課時負擔(dān)。

如何寫試題分析報告篇十四

企業(yè)財務(wù)分析報告是企業(yè)經(jīng)營狀況的最直接最完整透明的體現(xiàn),它類似于一份企業(yè)的說明書,對企業(yè)所有的生產(chǎn)經(jīng)營活動、資金安排及使用情況、以及利潤產(chǎn)生情況有一個清晰的反映,因而這份總結(jié)性和說明性功能俱全的書面材料是十分有價值的。企業(yè)務(wù)必要充分做好財務(wù)分析報告的編撰工作,保證高質(zhì)量的同時強調(diào)及時性,充分收集各種有效的全面的數(shù)據(jù)和信息、能夠準確反映企業(yè)經(jīng)營狀況,最后再加上會計人員的報表分析工作,最終完成一份高質(zhì)量的財務(wù)分析報告。

財務(wù)分析報告試對企業(yè)內(nèi)部管理情況的一個全面化的梳理,包括企業(yè)日常經(jīng)營狀況、資金安排情況、企業(yè)未來發(fā)展規(guī)劃等的一個綜合性的概括和說明。企業(yè)財務(wù)分析報告務(wù)必要做到及時、高質(zhì)量,需要會計人員具備一定的素質(zhì)和技能水平,同時用心對待這份報告,才能夠提交上一份讓所有股東以及企業(yè)合伙人滿意的書面報告。

對照企業(yè)連續(xù)幾個會計期間的報表數(shù)據(jù),比較各項目前后期的增減方向和幅度,可以揭示企業(yè)財務(wù)狀況和經(jīng)營成果的增減變化及發(fā)展趨向。

通過計算會計報表上相關(guān)項目之間的比率,借以分析和評價企業(yè)財務(wù)狀況及經(jīng)營管理中存在的問題。從而總結(jié)經(jīng)驗,揭露問題,提出有效的解決辦法,達到加強財務(wù)管理,促進企業(yè)的經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)發(fā)展,提高經(jīng)濟效益的最終目的。

由于企業(yè)的經(jīng)營活動同方方面面有著千絲萬縷的聯(lián)系,不同的身份對企業(yè)的關(guān)心也各有側(cè)重,企業(yè)的債權(quán)人最關(guān)心的是給企業(yè)的貸款能否按期收回,因此往往以企業(yè)償債能力作為分析重點;企業(yè)的投資人,通常更關(guān)注于企業(yè)獲利能力的分析。因此財務(wù)分析報告是他們了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和財務(wù)活動情況、考核評價企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人經(jīng)營業(yè)績的一個重要途徑。

通過財務(wù)分析報告的數(shù)字分析和文字分析,還可以檢查財務(wù)計劃的執(zhí)行情況,并據(jù)此對財務(wù)計劃進行評價,為制定下一步的財務(wù)計劃打下良好的`基礎(chǔ)。

二、財務(wù)分析的主要內(nèi)容和方法。

企業(yè)財務(wù)分析的主要內(nèi)容包括了企業(yè)償債能力的分析、企業(yè)盈利能力的分析、企業(yè)營運能力的分析等項目:

(一)企業(yè)償債能力的分析。

企業(yè)償債能力作為企業(yè)財務(wù)管理與危機控制的一項重要工作,向來為企業(yè)管理者所重視。企業(yè)投資者、經(jīng)營者以及債權(quán)人都對這一問題的分析十分關(guān)注。具體來說,企業(yè)償債能力的分析包括了短期償債能力分析和長期償債能力分析兩類。其中前者主要表現(xiàn)了企業(yè)流動資產(chǎn)情況、流動負債情況以及現(xiàn)有資產(chǎn)變現(xiàn)這些顯現(xiàn)的方面,而在后者則更強調(diào)企業(yè)在長期發(fā)展規(guī)劃方面的情況,包括資本結(jié)構(gòu)安排、獲利能力分析以及一些主要的長期財務(wù)安排情況。

(二)企業(yè)盈利能力的分析。

作為企業(yè)生存發(fā)展的重要項目,企業(yè)盈利能力分析的重要性和必要性自然不可小覷。企業(yè)盈利能力分析具體包括的指標包括了資產(chǎn)負債情況、利潤情況以及具體的利潤分配情況,然后將這些數(shù)據(jù)信息按照一定的邏輯關(guān)系構(gòu)建成一整臺指標體系,計算出各項的利潤率和報酬率,從而了解到企業(yè)的盈利情況,也對企業(yè)的盈利能力有一個清晰的把握,進而更好的發(fā)展提高企業(yè)的競爭力。

(三)企業(yè)營運能力的分析。

企業(yè)營運能力體現(xiàn)的是企業(yè)的生命力,企業(yè)就好像一架機器,在日常的生產(chǎn)經(jīng)營過程中需要不斷地對企業(yè)的資產(chǎn),包括資金、技術(shù)以及人力資源進行運作,實現(xiàn)最大化的資本增值。這是企業(yè)經(jīng)營成敗的關(guān)鍵點。

企業(yè)財務(wù)分析的常用方法包括了比率分析法、比較分析法、趨勢分析法等。首先來分析比率分析法,它是通過對各種財務(wù)比率的計算和分析,基本上能夠反映出一個企業(yè)的償債能力、盈利能力和營運能力,具有簡明扼要、通俗易懂的特點,是財務(wù)分析工作中使用最廣泛的一種方法。比較分析法是指將某項財務(wù)指標與性質(zhì)相同的指標標準進行比較,揭示企業(yè)財務(wù)狀況和經(jīng)營成果的一種分析方法。財務(wù)分析極為注重比較,只有通過比較,才能評價指標數(shù)值的優(yōu)劣情況。趨勢分析法是通過連續(xù)若干期財務(wù)報表中相同指標的對比,來揭示各期的增減變化,據(jù)以預(yù)測企業(yè)財務(wù)狀況或經(jīng)營成果變化趨勢的一種分析方法??傊?,企業(yè)在做財務(wù)分析的時候,應(yīng)該綜合各個方法的優(yōu)勢,做到優(yōu)勢互補,避免局限性的問題。要將這些方法綜合起來,從而使報告的結(jié)論更為客觀和可靠,提高財務(wù)分析報告的質(zhì)量。

三、財務(wù)分析報告寫作中應(yīng)注意的幾個問題。

(一)財務(wù)分析報告的編撰務(wù)必要保證質(zhì)量和時效性。

財務(wù)分析報告的編撰務(wù)必要在保證質(zhì)量的同時注重時效性,只有及時準確的收集到完備的財務(wù)信息,才能夠編撰出有效的財務(wù)分析報告,在規(guī)定的時間內(nèi)提交上去,從而最大程度上的表現(xiàn)出其價值。如果一份半年期的財務(wù)分析報告拖到下半年10月份才提交,那也就失去了其作為企業(yè)管理的參考意義,也就失去了其本身的作用和意義,即使分析如何透徹也是廢紙一份。

(二)要核實和正確使用數(shù)字。

財務(wù)工作離不開各種數(shù)字和統(tǒng)計,因此反復(fù)調(diào)查核實數(shù)字的準確性和完整性是一項重要的工作,尤其要杜絕那種隨意變造或者虛假的數(shù)字。要對各項數(shù)據(jù)有一個清晰具體的界定,杜絕平均數(shù)、片面的絕對數(shù)等問題,要住區(qū)那些總指標數(shù)據(jù)、相對數(shù)據(jù)等,尤其是有聯(lián)系的指標的對比,平均數(shù)則需要強調(diào)反映一類現(xiàn)象的一般水平指標,從而最大程度上的避免錯用的情況,減少各類失誤。最后,在數(shù)字的使用上也應(yīng)該強調(diào)規(guī)范要求,如一些重要數(shù)據(jù)一律要用大寫的形式,在財務(wù)金額前面要注明貨幣種類,要有分隔符等等。

(三)語言要簡明、準確。

在做財務(wù)分析報告的過程中,要盡可能使用準確簡潔的語言進行表達,從而體現(xiàn)出最直截了當(dāng)同時又確切的含義。通常一份報告包括了引言、主要論點、主要論據(jù)以及最后的論據(jù)這幾項,如果行文繁冗拖沓,廢話連篇,半天看不到重點,就會使閱讀者喪失興趣,降低報告的價值。另外,由于財務(wù)分析報告本身的性質(zhì)特征,設(shè)計到財務(wù)數(shù)據(jù)的報告本身就應(yīng)該精確再精確,嚴謹再嚴謹,這就需要財務(wù)分析報告編寫者拿出充分的責(zé)任心和嚴謹、一絲不茍的態(tài)度,才能夠提交一份用心的、高質(zhì)量、負責(zé)任的財務(wù)分析報告。

如何寫試題分析報告篇十五

一般來說,分析財務(wù)報告應(yīng)由淺入深,循序漸進:首先應(yīng)就單張表進行相關(guān)分析,把握企業(yè)的基本情況。然后再將所有財務(wù)報表結(jié)合起來計算相關(guān)比率,通過縱向比較和橫向比較,分析企業(yè)的償債能力、盈利能力和營運能力。

分析財務(wù)報告常用比較分析法,通過比較本企業(yè)不同時期的財務(wù)指標,從指標的增減變動情況中發(fā)現(xiàn)問題,查找原因以達到改進工作的目的,通過連續(xù)數(shù)期的趨勢變動分析,評價出企業(yè)的管理水平,同時預(yù)測企業(yè)未來的發(fā)展趨勢;通過與行業(yè)指標比較,判斷該企業(yè)在行業(yè)中所處的位置,通過同類先進企業(yè)比較,找到差距,達到吸收先進經(jīng)驗的目的;通過與預(yù)算或者計劃指標比較,分析企業(yè)完成預(yù)算的程度,揭示差異產(chǎn)生的原因,找出管理漏洞。

(一)單表分析。

單表分析就是針對資產(chǎn)負債表,利潤表、現(xiàn)金流量表及其附表分別進行相關(guān)分析。

1、資產(chǎn)負債表分析。

(1)打開資產(chǎn)負債表后,首先瀏覽資產(chǎn)總額,結(jié)合利潤表中的銷售額和統(tǒng)計指標中的從業(yè)人數(shù),判斷企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模,單從資產(chǎn)總額方面考慮,4億元以上為大型,4000萬元以下為小型,介于二者之間為中型(資產(chǎn)總額作為企業(yè)經(jīng)營規(guī)模的衡量指標僅適用于工業(yè)企業(yè)和建筑企業(yè))。再看一下資產(chǎn)的來源即負債總額和所有者權(quán)益總額的高低,把握企業(yè)債務(wù)規(guī)模和凈資產(chǎn)的大小,然后通過計算資產(chǎn)負債率或者產(chǎn)權(quán)比例,進而分析企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險。

(2)了解了總體情況后,再對資產(chǎn)的結(jié)構(gòu)進行分析,計算流動資產(chǎn)和長期資產(chǎn)在總資產(chǎn)中的比重,判斷企業(yè)類型。長期資產(chǎn)比重大的企業(yè)一般都是傳統(tǒng)企業(yè),而高新技術(shù)其企業(yè)一般不需要很多的固定資產(chǎn)。

(3)通過計算流動資產(chǎn)中各項目的比重,了解企業(yè)資產(chǎn)的流動性及資產(chǎn)質(zhì)量。一般情況下,存貨占50%,應(yīng)收賬款占30%,現(xiàn)金占20%,但先進的管理行業(yè)不執(zhí)行該標準。

(4)計算長期資產(chǎn)中各項目的比重,了解企業(yè)資產(chǎn)的狀況和潛能。長期投資的金額和比重大小,反映企業(yè)資本經(jīng)營的規(guī)模和水平。固定資產(chǎn)凈額和比重的大小,反映企業(yè)的生產(chǎn)能力和技術(shù)進步,進而反映其獲利能力,如果凈額接近原值,說明企業(yè)要么是新的,要么是老企業(yè)的舊資產(chǎn)通過技術(shù)改造成為優(yōu)質(zhì)資產(chǎn),如果凈額很小,說明企業(yè)技術(shù)落后,資金缺乏。無形資產(chǎn)金額和比重大小,反映企業(yè)的技術(shù)含量。

(5)負債方面,計算流動負債與長期負債的比重,如果流動負債比重大反映出企業(yè)償債壓力大,如果長期負債比重大說明企業(yè)財務(wù)負擔(dān)重。此外,還需計算負債總額中信用性債務(wù)和結(jié)算性債務(wù)的比重與流動負債中臨時性負債與自發(fā)性負債的比重,判斷債務(wù)結(jié)構(gòu)是否合理;計算長期負債與總資本的比率,分析總資本對長期負債的保障程度,計算長期負債與所有者權(quán)益的比率,分析債權(quán)人風(fēng)險的'大小。

(6)所有者權(quán)益方面,實收資本反映企業(yè)所有者對企業(yè)利益要求權(quán)的大小,資本公積反映投入資本本身的增值,留存收益(即盈余公積和未分配利潤)是企業(yè)經(jīng)營過程中的資本增值。如果留存收益大,則意味著企業(yè)自我發(fā)展的潛力大。

(7)最后對資產(chǎn)的期末期初金額進行差額分析。

資產(chǎn)總額的期末數(shù)大于期初數(shù),說明資產(chǎn)發(fā)生了增值,結(jié)合負債和所有者權(quán)益項目分析資產(chǎn)增值的原因是借入資金、投資者投入還是自我積累轉(zhuǎn)入。如果借入資金和投資者投入金額較大,自我積累轉(zhuǎn)入少,可能是企業(yè)正在擴大規(guī)模,如果自我積累轉(zhuǎn)入金額大,說明企業(yè)自我發(fā)展的潛力大。

(8)把握了總體變化情況后,再結(jié)合賬簿和科目匯總表針對資產(chǎn)和權(quán)益各項目的期末期初差額分析變化的具體原因。

2、利潤表分析。

分析利潤表首先應(yīng)分析當(dāng)期的利潤總額及其構(gòu)成;其次再就企業(yè)本期的利潤率與目標值進行橫向比較,找出差距和努力方向;隨后再將本報表最近幾期的相關(guān)項目進行縱向比較,分析出企業(yè)的發(fā)展趨勢。

(1)分析利潤總額及其構(gòu)成。

利潤總額由營業(yè)利潤、投資收益和營業(yè)外收支凈額構(gòu)成。分別計算營業(yè)利潤、投資收益和營業(yè)外收支凈額在利潤總額中的比重,判斷利潤結(jié)構(gòu)是否合理;通過分析主營業(yè)務(wù)利潤和其他業(yè)務(wù)利潤占營業(yè)利潤的比重,判斷營業(yè)利潤的結(jié)構(gòu)是否合理。如果處理資產(chǎn)的收益和投資收益比重過高,或者其他業(yè)務(wù)利潤比重過高,說明企業(yè)的經(jīng)營狀況不正常,必須采取補救措施。

(2)分析企業(yè)本期的利潤率指標與目標值的差距。

利潤率作為相對量指標,可以對同行業(yè)不同規(guī)模的企業(yè)進行比較,常用的利潤率指標有銷售毛利率和銷售凈利率。銷售毛利是企業(yè)利潤的直接來源,因此分析銷售毛利率是利潤表分析的頭等大事。如果毛利率過低,就要考慮是價格低還是成本高。如果是價格因素造成的,就要對價格調(diào)整的利弊進行分析后,再作決策。如果是成本因素造成的,就要分析一下企業(yè)在降低成本方面還有沒有挖掘潛力。如果售價和成本都沒有調(diào)整余地,最好還是按照薄利多銷原則,增加銷售量。對于銷售利潤率也要進行分析,對于銷售利潤率低的商品,要分析出是毛利低還是費用高,如果費用過高,則應(yīng)在費用控制方面下大力氣。

(3)針對利潤表中的各項目進行縱向分析。

就利潤表中項目進行縱向比較,是報表分析中較常用的方法,通過比較,可以找出企業(yè)經(jīng)營軌跡的變化趨勢,分析出發(fā)生這種變化的原因。

列舉數(shù)期的利潤金額,在歷史數(shù)據(jù)中選擇正常年份的指標作為基期,計算出經(jīng)營成果各項目(按利潤表的項目順序列示)本期實現(xiàn)額與基期相比的增減變動額和增減變動率,分析本期的完成情況是否正常、業(yè)績是增長還是下降。

將本期的營業(yè)收入構(gòu)成和營業(yè)成本費用結(jié)構(gòu)與合理的基期指標相比計算出項目結(jié)構(gòu)的增減變動,分析結(jié)構(gòu)變動的原因,判斷結(jié)構(gòu)變動是否正常,對企業(yè)的發(fā)展是否有利。

分析現(xiàn)銷收入和賒銷收入的增減變動,分析企業(yè)的營銷策略和收款策略的合理性。

自從《企業(yè)會計制度》實施以后,利潤表附表—銷售利潤明細表已不再對外報送,但對此表更應(yīng)進行仔細分析,通過分析此表,可以詳細了解企業(yè)的經(jīng)營情況,把握其暢銷產(chǎn)品和滯銷產(chǎn)品的銷量及營業(yè)額,掌握各產(chǎn)品的營業(yè)利潤及其彈性空間,在摸清市場的基礎(chǔ)上,作出最佳經(jīng)營結(jié)構(gòu)決策。

如何寫試題分析報告篇十六

一、提供領(lǐng)導(dǎo)決策有用的信息。

財務(wù)報告的目標就是為決策提供有用信息。這一點無論是對外還是對內(nèi)提供報告,都是一樣的。

但哪些是領(lǐng)導(dǎo)者決策有用的信息呢?財務(wù)信息很多,領(lǐng)導(dǎo)通常很忙,所以按照突出重點信息就看財務(wù)人員的功夫了。

可能是職業(yè)病吧,也可能長期受會計準則會計制度的熏陶,財務(wù)人員習(xí)慣于以數(shù)據(jù)的方式列示,而且遵循報表、指標、附注等固定的格式,給人的印象就是千篇一律:報表;報表項目變動金額及百分比;財務(wù)指標。

但這是不是領(lǐng)導(dǎo)需要的信息呢?其實領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心的并不是這些數(shù)據(jù),而是企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行情況。

財務(wù)分析報告提供的是戰(zhàn)略執(zhí)行的階段性成果,成果是什么呢?遇到那些困難?

今天看到汪倫兄的帖子《“我不要傷亡數(shù)據(jù),我只要塔山”》,以遼沈戰(zhàn)役中的一個經(jīng)典故事,把這個道理揭示的非常清楚。

“當(dāng)劉亞樓來報告攻打哪里傷亡了×××人,哪里又傷亡了×××人......正繼續(xù)往下說的時候,“林總指揮”不耐煩地打斷了他的敘述,說道:“我不要傷亡數(shù)據(jù),我只要塔山”,就這么一句。”

恐怕很多財務(wù)人員遇到劉參謀長的尷尬,辛辛苦苦的工作成果并不是領(lǐng)導(dǎo)需要的。

為避免這種尷尬,財務(wù)人員必須明了公司的戰(zhàn)略,明了公司最核心的目標,必須揭示財務(wù)報告反映出來的這些最核心目標的進展情況。

只有這樣,提供的信息才是有用的,才有可能提供高質(zhì)量的報告。否則,信息再多,形式再美,也不能成為高質(zhì)量的`報告。

二、揭示數(shù)據(jù)變動背后的故事。

財務(wù)信息的偉大之處,在于紛雜的交易和事項濃縮在數(shù)據(jù)之中,用幾張表概括出企業(yè)的經(jīng)濟活動。

但凡是有利即有弊,報表在簡單濃縮的同時,也濾掉了大量鮮活的信息。這就需要財務(wù)分析來補充。

要把最重要的信息挖掘出來,這樣的分析報告,才是有用的。

另外,僅僅局限于企業(yè)自身的數(shù)據(jù)的報告已經(jīng)不夠用了,還要關(guān)注宏觀經(jīng)濟形勢和競爭對手的情況,并把這些信息對于本企業(yè)可能的影響點出來,這樣才有利于領(lǐng)導(dǎo)作為決策參考。

三、注意信息的呈現(xiàn)形式。

財務(wù)人員做事講究規(guī)矩,編報表寫附注的習(xí)慣容易讓做出的財務(wù)報告容易固守固定的格式。這樣容易讓領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生審美疲勞。天天吃同樣的東西,久了,誰都沒有胃口。

所以再呈現(xiàn)財務(wù)分析報告時要動腦筋,注意變化,注意突出重點:

突出最重要的、最有價值的信息;。

適當(dāng)使用圖表,使得圖文并茂;。

經(jīng)常出現(xiàn)的情況在一段時間內(nèi)可以適當(dāng)簡化。

總之,提供的信息方向要對(決策有用)、要有深度(挖掘出數(shù)據(jù)背后的故事)、形式靈活,這樣的財務(wù)分析報告就會成為高質(zhì)量的財務(wù)報告。

如何寫試題分析報告篇十七

1.要清楚明白地知道報告閱讀的對象及報告分析的范圍。

報告閱讀對象不同,報告的寫作應(yīng)因人而異。

比如,提供給財務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)可以專業(yè)化一些,而提供給其它部門領(lǐng)導(dǎo)尤其對本專業(yè)相當(dāng)陌生的領(lǐng)導(dǎo)的報告則要力求通俗一些;同時提供給不同層次閱讀對象的分析報告,則要求分析人員在寫作時準確把握好報告的框架結(jié)構(gòu)和分析層次,以滿足不同閱讀者的需要。

再如,報告分析的范圍若是某一部門或二級公司,分析的內(nèi)容可以稍細、具體一些;而分析的對象若是整個集團公司,則文字的分析要力求精練,不能對所有問題面面俱到,集中性地抓住幾個重點問題進行分析即可。

2.了解讀者對信息的需求,充分領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)所需要的信息是什么。

記得有一次與業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)溝通,他深有感觸地談到:你們給我的財務(wù)分析報告,內(nèi)容很多,寫得也很長,應(yīng)該說是花了不少心思的。

遺憾的是我不需要的信息太多,而我想真正獲得的信息卻太少。

寫好財務(wù)分析報告的前提是財務(wù)分析人員要盡可能地多與領(lǐng)導(dǎo)溝通,捕獲他們“真正了解的信息”。

3.報告寫作前,一定要有一個清晰的框架和分析思路。

財務(wù)分析報告的框架具體如下:報告目錄―重要提示―報告摘要―具體分析―問題重點綜述及相應(yīng)的改進措施。

“報告目錄”告訴閱讀者本報告所分析的內(nèi)容及所在頁碼;。

“報告摘要”是對本期報告內(nèi)容的高度濃縮,一定要言簡意賅,點到為止。

無論是“重要提示”,還是“報告摘要”,都應(yīng)在其后標明具體分析所在頁碼,以便領(lǐng)導(dǎo)及時查閱相應(yīng)分析內(nèi)容。

以上三部分非常必要,其目的是,讓領(lǐng)導(dǎo)們在最短的時間內(nèi)獲得對報告的'整體性認識以及本期報告中將告知的重大事項。

“問題重點綜述及相應(yīng)的改進措施”一方面是對上期報告中問題執(zhí)行情況的跟蹤匯報,同時對本期報告“具體分析”部分中揭示出的重點問題進行集中闡述,旨在將零散的分析集中化,再一次給領(lǐng)導(dǎo)留下深刻印象。

“具體分析”部分,是報告分析的核心內(nèi)容。

“具體分析”部分的寫作如何,關(guān)鍵性地決定了本報告的分析質(zhì)量和檔次。

要想使這一部分寫得很精彩,首要的是要有一個好的分析思路。

例如:某集團公司下設(shè)四個二級公司,且都為制造公司。

財務(wù)報告的分析思路是:總體指標分析―集團總部情況分析―各二級公司情況分析;在每一部分里,按本月分析―本年累計分析展開;再往下按盈利能力分析―銷售情況分析―成本控制情況分析展開。

如此層層分解,環(huán)環(huán)相扣,各部分間及每部分內(nèi)部都存在著緊密的勾稽關(guān)系。

4.財務(wù)分析報告一定要與公司經(jīng)營業(yè)務(wù)緊密結(jié)合,深刻領(lǐng)會財務(wù)數(shù)據(jù)背后的業(yè)務(wù)背景,切實揭示業(yè)務(wù)過程中存在的問題。

財務(wù)人員在做分析報告時,由于不了解業(yè)務(wù),往往閉門造車,并由此陷入就數(shù)據(jù)論數(shù)據(jù)的被動局面,得出來的分析結(jié)論也就常常令人啼笑皆非。

因此,有必要強調(diào)的一點是:各種財務(wù)數(shù)據(jù)并不僅僅地通常意義上數(shù)字的簡單拼湊和加總。

每一個財務(wù)數(shù)據(jù)背后都寓示著非常生動的增減、費用的發(fā)生、負債的償還等。

財務(wù)分析人員通過對業(yè)務(wù)的了解和明察,并具備對財務(wù)數(shù)據(jù)敏感性的職業(yè)判斷,即可判斷經(jīng)濟業(yè)務(wù)發(fā)生的合理性、合規(guī)性,由此寫出來的分析報告也就能真正為業(yè)務(wù)部門提供有用的決策信息。

財務(wù)數(shù)據(jù)畢竟只是一個中介,因而財務(wù)數(shù)據(jù)為對象的分析報告就數(shù)據(jù)論數(shù)據(jù),報告的重要質(zhì)量特征“相關(guān)性”受挫,對決策的“有用性”自然就難以談起。

5.要突出重點,忌泛泛而談。

財務(wù)狀況分析重在揭露問題,查找原因,提出建議。

所以分析內(nèi)容應(yīng)當(dāng)突出當(dāng)期財務(wù)情況的重點,抓住問題的本質(zhì),找出影響當(dāng)期指標變動的主要因素,重點剖析變化較大指標的主、客觀原因。

這樣才能客觀、正確地評價、分析企業(yè)的當(dāng)期財務(wù)情況,預(yù)測企業(yè)發(fā)展走勢,從而有針對性的提出整改建議和措施。

6.要深入剖析,忌淺嘗輒止。

我們知道,往往表面良好的指標背后隱藏著個別嚴重的缺點、漏洞和隱患,這就要求我們既不能被表面現(xiàn)象所迷惑,又不能就事論事,而要善于深入調(diào)查研究,善于捕捉事物發(fā)展變化過程中偶然現(xiàn)象中的必然規(guī)律,抱著實事求是的態(tài)度,克服“先入為主”的思想。

通過對現(xiàn)有大量詳細資料的反復(fù)推敲、印證,去粗取精,去偽存真,以得出對企業(yè)財務(wù)狀況客觀、公正的評價。

如,僅指標的對比口徑上,就要深入調(diào)查核實,換算其計價、標準、時間、構(gòu)成、內(nèi)容等是否具有可比性,沒有可比性的指標之間的對比只能扭屈事物的本來面目,甚至?xí)`導(dǎo)報告使用者。

7.要堅持定期分析與日常分析相結(jié)合的原則。

年度、季度、月度分析固然重要,但隨著財務(wù)決策對信息及時性要求的不斷提高,要求企業(yè)能夠及時地分析企業(yè)日常的財務(wù)狀況、獲利能力、資產(chǎn)管理能力以及企業(yè)的未來發(fā)展趨勢,甚至要求對財務(wù)狀況進行實時分析,因此,在注重定期分析的同時,同樣也要重視日常分析。

8.要堅持報表分析與專題分析相結(jié)合的原則。

企業(yè)的狀況財務(wù)分析主要從三大報表著手,對企業(yè)各期的經(jīng)濟指標進行分析,編制財務(wù)情況說明書。

從效果上看,難以面面俱到,實際作用有限。

在實際工作中,財務(wù)分析往往缺乏與閱讀對象的溝通,缺乏對主要經(jīng)營事項進行有的放矢的專題分析。

因此,企業(yè)財務(wù)分析報告應(yīng)圍繞領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工最關(guān)心的熱點問題和實際工作中遇到的新問題來展開,傳遞對領(lǐng)導(dǎo)決策有用的信息,真正起到參謀作用。

1.衍生金融工具所產(chǎn)生的收益和風(fēng)險。

財務(wù)分析報告要對可能會引起企業(yè)未來財務(wù)狀況、盈利能力發(fā)生劇變的諸如期貨、期權(quán)等衍生金融工具的風(fēng)險加以披露,并明確各利益相關(guān)者的權(quán)利和義務(wù),否則極有可能導(dǎo)致財務(wù)報告的使用者在投資和信貸方面的決策失誤。

2.人力資源信息。

要很好地解決人力資源信息的披露問題,不僅要深入研究人力資源計量的方法和理論,還要涉及人力資本的確認,以及由此而產(chǎn)生的利益分配等問題,這雖有一定難度,但是卻不容忽視。

3.股東權(quán)益稀釋。

由于金融創(chuàng)新所產(chǎn)生的權(quán)益交換性證券的種類增多和日漸普及,致使股東的經(jīng)濟利益來源更多地表現(xiàn)在股份的市價差異。

上市公司股票的賬面值往往與股票的市場價值存在著較大差異,這給公司經(jīng)營者提供了通過權(quán)益交換方式來增加利潤的機會。

只有將股東權(quán)益稀釋方面的信息作為重點披露,才能較好地保護利益相關(guān)者合法權(quán)益。

4.企業(yè)全面收益。

企業(yè)須重點披露全面收益,其原因主要有以下兩點:第一,我國的一些企業(yè),尤其是老企業(yè),持有資產(chǎn)的現(xiàn)實價值與會計賬面資產(chǎn)價值有很大差異,這種差異是一種預(yù)期損益,將它揭示出來可以更全面真實地反映企業(yè)的收益狀況,有利于投資者和信貸人的決策。

第二,能夠有效遏制企業(yè)操縱利潤或粉飾業(yè)績。

5.對公司未來價值的預(yù)測。

要盡可能多的披露與企業(yè)未來價值預(yù)測相關(guān)的一些信息,諸如企業(yè)投資、材料成本升降、產(chǎn)品市場占有率、新產(chǎn)品開發(fā)等方面的企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的信息,從而為財務(wù)報告的使用者預(yù)測企業(yè)未來價值趨勢提供有用的信息服務(wù)。

6.企業(yè)對社會的貢獻。

第一,貨幣資本的支配力相對減弱,人力、知識資本的貢獻比例日趨增長,財務(wù)報告要為這些信息的使用者服務(wù);第二,政治經(jīng)濟民主化的發(fā)展趨勢,要求向貨幣資本的支配者公布企業(yè)對社會的貢獻額及其分配;第三,公布企業(yè)對社會的真實貢獻額,有利于協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,從而在化解利益分配中的矛盾、增加利益創(chuàng)造中的合力等方面產(chǎn)生積極影響;第四,政府管理部門了解企業(yè)對社會的真實貢獻,有助于科學(xué)地制訂宏觀調(diào)控措施,促進經(jīng)濟發(fā)展。

7.環(huán)境對企業(yè)的影響。

主要表現(xiàn)在如下兩個方面:一是環(huán)境本身對企業(yè)生存和發(fā)展的影響;二是因環(huán)境而引起的社會變化對企業(yè)生存和發(fā)展造成的影響。

如果企業(yè)受環(huán)境的影響無法持續(xù)經(jīng)營,基于持續(xù)經(jīng)營基礎(chǔ)上的會計信息也就毫無意義。

而且,了解因環(huán)境因素而產(chǎn)生的諸如治理污染的成本、負債、資產(chǎn)價值的貶值以及其他環(huán)境風(fēng)險損失等影響企業(yè)發(fā)展方面的信息,可以為債權(quán)人、投資者、管理者等做出正確決策提供依據(jù)。

財務(wù)分析報告一般包含五個方面內(nèi)容:提要,說明,分析,評價,建議。

這就是通常所謂的“五段式”。

具體分析如下:

第一部分提要段,即概括公司綜合情況,讓財務(wù)報告接受者對財務(wù)分析說明有一個總括的認識。

第二部分說明段,是對公司運營及財務(wù)現(xiàn)狀的介紹。

要求文字表述恰當(dāng)、數(shù)據(jù)引用準確。

對經(jīng)濟指標進行說明時可適當(dāng)運用絕對數(shù)、比較數(shù)及復(fù)合指標數(shù)。

特別要關(guān)注公司當(dāng)前運作上的重心,如公司正進行新產(chǎn)品的投產(chǎn)、市場開發(fā),對重要事項要單獨反映。

具體可借助一些財務(wù)分析軟件,比如對應(yīng)收、應(yīng)付、銷售情況等數(shù)據(jù)進行同比和環(huán)比等分析。

第三部分分析段,是對公司的經(jīng)營情況進行分析研究。

在說明問題的同時還要分析問題,尋找問題的原因和癥結(jié),以達到解決問題的目的。

財務(wù)分析一定要有理有據(jù),要細化分解各項指標。

比較含糊和籠統(tǒng)的數(shù)據(jù)要善于運用表格、圖示,突出表達分析的內(nèi)容。

分析問題一定要善于抓住當(dāng)前要點,多反映公司經(jīng)營焦點和易于忽視的問題。

第四部分評價段。

作出財務(wù)說明和分析后,對于經(jīng)營情況、財務(wù)狀況、盈利業(yè)績,應(yīng)該從財務(wù)角度給予公正、客觀的評價和預(yù)測。

財務(wù)評價不能運用似是而非,可進可退,左右搖擺等不負責(zé)任的語言,評價要從正面和負面兩方面進行,評價既可以單獨分段進行,也可以將評價內(nèi)容穿插在說明部分和分析部分。

第五部分建議段。

即財務(wù)人員在對經(jīng)營運作、投資決策進行分析后形成的意見和看法,特別是對運作過程中存在的問題所提出的改進建議。

建議要具體化,最好有一套切實可行的方案。

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財務(wù)分析需要關(guān)注的問題。

可行性分析報告包括哪幾個方面。

如何寫試題分析報告篇十八

根據(jù)xxxx公開發(fā)布的數(shù)據(jù),運用xxxx系統(tǒng)和xxx分析方法對其進行綜合分析,我們認為xxxx本期財務(wù)狀況比去年同期大幅升高。

(二)公司分項績效水平。

(一)資產(chǎn)負債表。

1、企業(yè)自身資產(chǎn)狀況及資產(chǎn)變化說明:

公司本期的資產(chǎn)比去年同期增長xx%。資產(chǎn)的變化中固定資產(chǎn)增長最多,為xx萬元。企業(yè)將資金的重點向固定資產(chǎn)方向轉(zhuǎn)移。應(yīng)該隨時注意企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的變化,這種變化不但決定了企業(yè)的收益能力和發(fā)展?jié)摿?,也決定了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營形式。因此,建議投資者對其變化進行動態(tài)跟蹤與研究。

流動資產(chǎn)中,存貨資產(chǎn)的比重最大,占xx%,信用資產(chǎn)的比重次之,占xx%。

流動資產(chǎn)的增長幅度為xx%。在流動資產(chǎn)各項目變化中,貨幣類資產(chǎn)和短期投資類資產(chǎn)的增長幅度大于流動資產(chǎn)的增長幅度,說明企業(yè)應(yīng)付市場變化的能力將增強。信用類資產(chǎn)的增長幅度明顯大于流動資產(chǎn)的增長,說明企業(yè)的貨款的回收不夠理想,企業(yè)受第三者的制約增強,企業(yè)應(yīng)該加強貨款的回收工作。存貨類資產(chǎn)的增長幅度明顯大于流動資產(chǎn)的增長,說明企業(yè)存貨增長占用資金過多,市場風(fēng)險將增大,企業(yè)應(yīng)加強存貨管理和銷售工作??傊?,企業(yè)的支付能力和應(yīng)付市場的變化能力一般。

2、企業(yè)自身負債及所有者權(quán)益狀況及變化說明:

從負債與所有者權(quán)益占總資產(chǎn)比重看,企業(yè)的流動負債比率為xx%,長期負債和所有者權(quán)益的比率為xx%。說明企業(yè)資金結(jié)構(gòu)位于正常的水平。

企業(yè)負債和所有者權(quán)益的變化中,流動負債減少xx%,長期負債減少xx%,股東權(quán)益增長xx%。

流動負債的下降幅度為xx%,營業(yè)環(huán)節(jié)的流動負債的變化引起流動負債的.下降,主要是應(yīng)付帳款的降低引起營業(yè)環(huán)節(jié)的流動負債的降低。

本期和上期的長期負債占結(jié)構(gòu)性負債的比率分別為xx%,xx%,該項數(shù)據(jù)比去年有所降低,說明企業(yè)的長期負債結(jié)構(gòu)比例有所降低。盈余公積比重提高,說明企業(yè)有強烈的留利增強經(jīng)營實力的愿望。未分配利潤比去年增長了xx%,表明企業(yè)當(dāng)年增加了一定的盈余。未分配利潤所占結(jié)構(gòu)性負債的比重比去年也有所提高,說明企業(yè)籌資和應(yīng)付風(fēng)險的能力比去年有所提高??傮w上,企業(yè)長期和短期的融資活動比去年有所減弱。企業(yè)是以所有者權(quán)益資金為主來開展經(jīng)營性活動,資金成本相對比較低。

(二)利潤及利潤分配表。

1、利潤分析。

(1)利潤構(gòu)成情況。

本期公司實現(xiàn)利潤總額xx萬元。其中,經(jīng)營性利潤xx萬元,占利潤總額xx%;營業(yè)外收支業(yè)務(wù)凈額xx萬元,占利潤總額xx%。

(2)利潤增長情況。

本期公司實現(xiàn)利潤總額xx萬元,較上年同期增長xx%。其中,營業(yè)利潤比上年同期增長xx%,增加利潤總額xx萬元;營業(yè)外收支凈額比去年同期降低xx%,減少營業(yè)外收支凈額xx萬元。

2、收入分析。

本期公司實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入xx萬元。與去年同期相比增長xx%,說明公司業(yè)務(wù)規(guī)模處于較快發(fā)展階段,產(chǎn)品與服務(wù)的競爭力強,市場推廣工作成績很大,公司業(yè)務(wù)規(guī)模很快擴大。

3、成本費用分析。

(1)成本費用構(gòu)成情況。

本期公司發(fā)生成本費用共計xx萬元。其中,主營業(yè)務(wù)成本xx萬元,占成本費用總額xx;營業(yè)費用xx萬元,占成本費用總額xx%;管理費用xx萬元,占成本費用總額xx%;財務(wù)費用xx萬元,占成本費用總額xx%。

(2)成本費用增長情況。

本期公司成本費用總額比去年同期增加xx萬元,增長xx%;主營業(yè)務(wù)成本比去年同期增加xx萬元,增長xx%;營業(yè)費用比去年同期減少xx萬元,降低xx%;管理費用比去年同期增加xx萬元,增長xx%;財務(wù)費用比去年同期減少xxx萬元,降低xx%。

4、利潤增長因素分析。

本期利潤總額比上年同期增加xx萬元。其中,主營業(yè)務(wù)收入比上年同期增加利潤xx萬元,主營業(yè)務(wù)成本比上年同期減少利潤xx萬元,營業(yè)費用比上年同期增加利潤xx萬元,管理費用比上年同期減少利潤xx萬元,財務(wù)費用比上年同期增加利潤xx萬元,投資收益比上年同期減少利潤xx萬元,營業(yè)外收支凈額比上年同期減少利潤xx萬元。

本期公司利潤總額增長率為xx%,公司在產(chǎn)品與服務(wù)的獲利能力和公司整體的成本費用控制等方面都取得了很大的成績,提請分析者予以高度重視,因為公司利潤積累的極大提高為公司壯大自身實力,將來迅速發(fā)展壯大打下了堅實的基礎(chǔ)。

5、經(jīng)營成果總體評價。

(1)產(chǎn)品綜合獲利能力評價。

(2)收益質(zhì)量評價。

凈收益營運指數(shù)是反映企業(yè)收益質(zhì)量,衡量風(fēng)險的指標。本期公司凈收益營運指數(shù)為,比上年同期提高了xx%,說明公司收益質(zhì)量變化不大,只有經(jīng)營性收益才是可靠的,可持續(xù)的,因此未來公司應(yīng)盡可能提高經(jīng)營性收益在總收益中的比重。

(3)利潤協(xié)調(diào)性評價。

公司與上年同期相比主營業(yè)務(wù)利潤增長率為xx%,其中,主營收入增長率為xx%,說明公司綜合成本費用率有所下降,收入與利潤協(xié)調(diào)性很好,未來公司應(yīng)盡可能保持對企業(yè)成本與費用的控制水平。主營業(yè)務(wù)成本增長率為xx%,說明公司綜合成本率有所下降,毛利貢獻率有所提高,成本與收入?yún)f(xié)調(diào)性很好,未來公司應(yīng)盡可能保持對企業(yè)成本的控制水平。營業(yè)費用增長率為xx%。說明公司營業(yè)費用率有所下降,營業(yè)費用與收入?yún)f(xié)調(diào)性很好,未來公司應(yīng)盡可能保持對企業(yè)營業(yè)費用的控制水平。管理費用增長率為xx%。說明公司管理費用率有所下降,管理費用與利潤協(xié)調(diào)性很好,未來公司應(yīng)盡可能保持對企業(yè)管理費用的控制水平。財務(wù)費用增長率為xx%。說明公司財務(wù)費用率有所下降,財務(wù)費用與利潤協(xié)調(diào)性很好,未來公司應(yīng)盡可能保持對企業(yè)財務(wù)費用的控制水平。

(三)現(xiàn)金流量表。

1、現(xiàn)金流量結(jié)構(gòu)分析。

(1)現(xiàn)金流入結(jié)構(gòu)分析。

本期公司實現(xiàn)現(xiàn)金總流入xx萬元,其中,經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流入為xx萬元,占總現(xiàn)金流入的比例為xx%,投資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流入為xx萬元,占總現(xiàn)金流入的比例為xx%,籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流入為xx萬元,占總現(xiàn)金流入的比例為xx%。

(2)現(xiàn)金流出結(jié)構(gòu)分析。

本期公司實現(xiàn)現(xiàn)金總流出xx萬元,其中,經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流出xx萬元,占總現(xiàn)金流出的比例為xx%,投資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流出為xx萬元,占總現(xiàn)金流出的比例為xx%,籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流出為xx萬元,占總現(xiàn)金流出的比例為xx%。

2、現(xiàn)金流動性分析。

(1)現(xiàn)金流入負債比。

現(xiàn)金流入負債比是反映企業(yè)由主業(yè)經(jīng)營償還短期債務(wù)的能力的指標。該指標越大,償債能力越強。本期公司現(xiàn)金流入負債比為,較上年同期大幅提高,說明公司現(xiàn)金流動性大幅增強,現(xiàn)金支付能力快速提高,債權(quán)人權(quán)益的現(xiàn)金保障程度大幅提高,有利于公司的持續(xù)發(fā)展。

(2)全部資產(chǎn)現(xiàn)金回收率。

全部資產(chǎn)現(xiàn)金回收率是反映企業(yè)將資產(chǎn)迅速轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)金的能力。本期公司全部資產(chǎn)現(xiàn)金回收率為xx%,較上年同期小幅提高,說明公司將全部資產(chǎn)以現(xiàn)金形式收回的能力穩(wěn)步提高,現(xiàn)金流動性的小幅增強,有利于公司的持續(xù)發(fā)展。

如何寫試題分析報告篇十九

我院成立于1984年,是一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研、急救、預(yù)防保健為一體的綜合型二級醫(yī)院、自治區(qū)愛嬰醫(yī)院,全市急救中心網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院,醫(yī)療保險、新農(nóng)合、社會保險、傷殘鑒定、民政濟困定點醫(yī)院,血液透析制定醫(yī)院。

醫(yī)院現(xiàn)占地面積2.2萬平方米,總建筑面積2.6萬平方米。設(shè)22個臨床科室,13個醫(yī)技科室,15個職能科室,2個社區(qū)門診部,已開放床位300張,全院職工達到378名,衛(wèi)技人員274人,其中高級職稱27人,中級職稱61人。

二、20__年收入業(yè)績摘要。

本年度實現(xiàn)總收入7000萬元,比上年度的5453萬元增長了28.3%。其中醫(yī)療收入6028萬元,其他收入36萬元,分別比去年增長了21%和減少了18%。在醫(yī)療收入中,門診收入2275萬元,比去年增加了20%;住院收入3753萬元,比去年增長了22%。

三、醫(yī)院綜合財務(wù)狀況。

期末虧損931萬元;。

(一)總資產(chǎn)12268萬元,比去年10410萬元增長了17.8%;其中流動資產(chǎn)1645萬元,占總資產(chǎn)的13.4%,非流動資產(chǎn)10623萬元,占總資產(chǎn)的85.6%。

1、流動資產(chǎn)情況分析。

流動資產(chǎn)1645萬元,比年初1777萬元增長了-7.4%;其中貨幣資金396萬元,占流動資產(chǎn)的24.1%,比年初586萬元增長了-32.4%;應(yīng)收在院病人醫(yī)療款99.8萬元,占流動資產(chǎn)的6%,比年初62萬元增加了60.96%;應(yīng)收醫(yī)療款106萬元,占流動資產(chǎn)的6.4%;其他應(yīng)收款460萬元,占流動資產(chǎn)的27.96%,增長率為-1.37%;壞賬準備14萬元,占其他應(yīng)收款的0.6%;預(yù)付賬款248萬元,占流動資產(chǎn)的15.1%,增長率為-22%;存貨348萬元,比年初326元增長了6.7%。

2、非流動資產(chǎn)情況分析。

固定資產(chǎn)原值7830萬元,比年初5719萬元增長了36.9%,累計折舊20__萬元,比年初1051萬元增長了90.9%,在建工程4754萬元比年初4313萬元增長了10.2%。

3、負債情況分析。

流動負債2396萬元,其中:應(yīng)付賬款1597萬元,比年初1004萬元,增長了59.1%;預(yù)收醫(yī)療款144萬元,比年初63萬元增長128.6%;應(yīng)付職工薪酬220萬元比年初143萬元增長了53.8%;應(yīng)付福利費23萬元,與去年持平;應(yīng)付社會保障費121萬元,比年初116萬元增長4.3%;其他應(yīng)付款125萬元,比年初70萬元增長了78.6%,預(yù)提費用166萬元,比年初204萬元增長了-18.6%。

4、凈資產(chǎn)情況分析。

凈資產(chǎn)共計6564萬元,比年初6409萬元增長了2.4%;其中:事業(yè)基金3293萬元;專用基金757萬元;財政補助結(jié)轉(zhuǎn)(余)3.75萬元。

五、收入情況分析。

財政補助收入939萬元,醫(yī)療收入6028萬元;其中藥品收入1585萬元,占醫(yī)療收入的26.3%,比上年1481萬元增長了7%。

門診收入2275萬元,比上年1893萬元增長了20.2%;其中:藥品收入620萬元,占門診收入的27.2%,比上年586萬元增長了5.8%。隨著近幾年我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,人均可支配收入的增多,人們對健康意識的不斷提高,使得做一些常規(guī)體檢的人數(shù)越來越多,每門診人均費用的提高,所以門診收入也就相對的有所提高。

住院收入3753萬元,相比上年3085萬元增長了21.7%;其中:藥品收入895萬元,占住院收入的23.8%,比上年966萬元增長了-7.3%。今年我院新引進專用高端醫(yī)療設(shè)備數(shù)臺,儀器設(shè)備的更新,醫(yī)療新項目的開展,使住院人數(shù)不斷增加,所有這一切都促使住院收入的不斷增長。

六、支出情況分析。

2、衛(wèi)生材料費936萬元,占業(yè)務(wù)成本的17.5%,同比去年501萬元增長了86.8%;今年主要原因是高值耗材的化驗及手術(shù)患者人數(shù)的增加。

3、藥品費1289萬元,占醫(yī)療業(yè)務(wù)成本支出的24.1%;因為業(yè)務(wù)收入總額的大幅增長,所以藥品的增長也會同步增長。

4、固定資產(chǎn)折舊費1007萬元,占醫(yī)療業(yè)務(wù)成本支出的18.8%,固定資產(chǎn)折舊同比去年846萬元增長了19%,專業(yè)設(shè)備和一般設(shè)備的增加使用,使得固定資產(chǎn)的大幅增加是必然的。

5、提取醫(yī)療風(fēng)險基金17.7萬元,上年是0.9萬元,由于科室的收入增加,醫(yī)療風(fēng)險基金的計提也會相應(yīng)的增加。

6、本年度醫(yī)療收支虧損931萬元。

七、依據(jù)年終財務(wù)報表數(shù)據(jù)從靜態(tài)角度分析財務(wù)狀況。

(一)收入構(gòu)成比例:財政補助收入占總收入13.4%,醫(yī)療收入占總收入的86.1%,其中藥品收入占業(yè)務(wù)收入的26.3%;由于我院20__年核磁室、高壓氧的投入使用,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的全面提高,使就診環(huán)境有了很大的改善,因此門診人次、住院人數(shù)、住院天數(shù)與去年同期相比有較大的提高,所以醫(yī)療收入、藥品收入都呈增長趨勢。

(三)償還能力:流動比率68.7%,速凍比率44.3%。

綜合以上數(shù)據(jù)顯示,本年度我院的整體業(yè)務(wù)收入相對去年同期比虧損了;但我院的償還能力還是比較好的,流動比率不太理想,但鑒于醫(yī)院屬于特殊的服務(wù)性行業(yè),不像只靠商品的銷售量獲得利潤,所以庫存物資量沒有企業(yè)高,流動比率也能相對低點。20__年財務(wù)管理有待進一步加強和控制,如:加強醫(yī)療專用設(shè)備的安全使用和維護管理;加強財務(wù)監(jiān)督及控制職能;加強往來賬目的管理,及時清欠回收資金,以加速資金周轉(zhuǎn),提高資金的利用率。繼續(xù)發(fā)揚我院勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),在保證優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的基礎(chǔ)上節(jié)能降耗,努力降低成本,調(diào)動員工積極性,為在新的一年再創(chuàng)輝煌作出努力!

如何寫試題分析報告篇二十

第二條:公司定價小組每季度召開一次價格審核會議(必要時可臨時召開定價會議),檢查當(dāng)季度價格執(zhí)行情況,研究制訂下季度產(chǎn)品銷售價格。會議由組長或由副組長主持。

核價員負責(zé)向會議通報上次定價價格執(zhí)行情況,采購部負責(zé)匯報原料采購價格情況;財務(wù)部負責(zé)介紹當(dāng)月經(jīng)營狀況;經(jīng)營部向會議介紹當(dāng)月市場供需情況和用戶反饋、競爭對手情況,向會議介紹下月市場營銷價格走勢。

第三條:采購部根據(jù)生產(chǎn)部提供的月度投料計劃每月26日前將公司下月使用的原料到廠價格和數(shù)量報公司綜合辦室,綜合辦根據(jù)到廠原料價格和上月各產(chǎn)品加工費,結(jié)合公司目標(產(chǎn)品銷售利潤率)提出公司下月各產(chǎn)品銷價建議草案。

第四條:公司定價小組根據(jù)綜合辦建議草案和市場客戶需求情況決定公司各產(chǎn)品銷售單價。

第五條:產(chǎn)品銷售定價會議屬于公司商業(yè)秘密,與會人員必須保守公司秘密,不得泄露會議內(nèi)容。

第六條:銷售部在公司基準價基礎(chǔ)上對外報價(公司倉庫交貨價)。

第八條:公司負責(zé)營銷主管領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)根據(jù)市場變化決定下調(diào)該產(chǎn)品最低銷價3個點,并在產(chǎn)品發(fā)運單上簽署意見;下調(diào)3個點以上需報請董事長審批。

第九條:本制度從下達之日起執(zhí)行。

2013年2月26日。

射陽縣智鶴機械制造有限公司。

物價員崗位職責(zé)。

1、貫徹執(zhí)行國家的價格法律、法規(guī)和價格主管部門的有關(guān)規(guī)定。負責(zé)本單位價格管理工作的具體實施;建立和健全單位內(nèi)部定價、調(diào)價、出廠價等價格管理制度。

2、負責(zé)制定本單位職工關(guān)于價格法律、法規(guī)、政策的學(xué)習(xí)、宣傳、培訓(xùn)計劃,并具體組織實施。

3、執(zhí)行政府定價、政府指導(dǎo)價和法定的價格干預(yù)措施、緊急措施;掌握政府價格主管部門有關(guān)價格政策規(guī)定;采集市場價格信息,對實行市場調(diào)節(jié)價的商品和服務(wù),依據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營成本和市場供求狀況,為本單位價格決策提供基礎(chǔ)資料及建議,積極發(fā)揮在價格決策中的參謀和助手作用。

4、負責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查本單位的出廠價工作,嚴格執(zhí)行價格管理規(guī)定,禁止利用虛構(gòu)原價等標價方式或價格手段進行價格欺詐。定期查看本單位出廠價執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正;積極配合、協(xié)助價格主管部門開展價格監(jiān)督檢查工作,對查出的問題進行整改。

5、主動協(xié)助、配合單位領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門做好價格誠信工作,加強價格誠信建設(shè),樹立良好的企業(yè)形象和商譽。

6、積極參加價格主管部門組織的物價業(yè)務(wù)培訓(xùn)和物價工作經(jīng)驗交流,不斷提高價格管理的業(yè)務(wù)素質(zhì)和政策水平;保持與價格主管部門的溝通和聯(lián)系,及時反饋價格管理的意見和要求。

7、聽取客戶意見,負責(zé)接待、處理客戶、公司內(nèi)部、外協(xié)單位有關(guān)價格和服務(wù)方面的投訴、咨詢。

8、抵制和糾正經(jīng)營活動中違反國家價格法律、法規(guī)和政策的行為;對越權(quán)定價以及侵犯本單位合法權(quán)益的現(xiàn)象向公司反映舉報。

9、履行價格內(nèi)容真實、準確、規(guī)范,禁止利用價格手段進行欺詐,努力爭創(chuàng)“價格誠信單位形象”。

10、向公司及價格主管部門提供價格執(zhí)行情況的信息,反饋價格管理的意見和要求。

價格管理考核制度。

為加強公司價格管理,維護公司利益,強化工作人員的價格管理責(zé)任意識,維護市場利益,結(jié)合公司實際,特制定本制度。

一、考核范圍。

采購部、生產(chǎn)外協(xié)部、銷售部及售后服務(wù)部、財務(wù)部等涉及價格管理等部門的采、供、銷、核算行為。

二、科室或價格管理人員發(fā)生下列行為的,列入考核制度的范圍。

1、采購定價。

2、外協(xié)定價。

3、銷售定價和有償服務(wù)定價。

4、內(nèi)部維修定價。

5、價格核算、統(tǒng)計。

三、考核依據(jù)。

由綜合辦不定期進行市場原材料價格咨詢作為采購物價、核價標準依據(jù)檢查采購、核價程序的合理、合法性。以多家供應(yīng)、加工商詢價方式對供應(yīng)、外協(xié)價格進行審核。對合同及同期出廠價抽查比較對銷售及服務(wù)部門考核。

四、考核辦法。

為了杜絕違反價格管理情況發(fā)生,對發(fā)現(xiàn)違規(guī)科室、個人進行考核扣分并處以一定的扣款。

考核扣分標準如下:

a、價格違規(guī)一次扣3分/項。

b、采購、銷售手續(xù)不全、合同不全、項目不全每項扣3分。

c投訴核實一次,扣2分。

d沒有及時核算、調(diào)整價格,扣2分。

月度考核扣分達10分的,扣罰部門績效獎金;全年扣分達50分的,不得參加年終評優(yōu)。扣罰年終獎金的30%。

五、公司對個人的違規(guī)行為,按下列原則實行考核處理:

1、凡屬工作人員工作責(zé)任心、業(yè)務(wù)能力等因素,以及自作主張而產(chǎn)生的違規(guī)行為,屬員工個人的違規(guī)行為。

2、違規(guī)行為經(jīng)認定,應(yīng)立即糾正并寫自查報告。

3、工作人員在一年內(nèi),多次發(fā)生違規(guī)行為,或同一違規(guī)行為被查處后再次發(fā)生的,應(yīng)給予扣罰獎金。

4、采購人員、外協(xié)人員擅自提高采購、外協(xié)價格、虛報數(shù)量超權(quán)限降低內(nèi)銷、外銷產(chǎn)品價格的視情節(jié)輕重處以相應(yīng)的處罰。

5、部門負責(zé)人對部門內(nèi)所發(fā)生的違規(guī)行為負有管理責(zé)任。

客戶投訴處理管理制度。

一、客戶投訴處理制度的制定。

1、目的:為規(guī)范售后服務(wù)工作,樹立良好的企業(yè)形象和品牌形象,不斷提高和完善公司的產(chǎn)品質(zhì)量,結(jié)合公司實際情況,制定本制度。

2、定義:客戶投訴是指客戶在購買我公司產(chǎn)品過程中因服務(wù)態(tài)度惡劣,或者購買產(chǎn)品后因使用公司產(chǎn)品出現(xiàn)各種異常情況而進行的投訴及信息反饋。

3、管理部門:綜合辦負責(zé)客戶投訴的管理,銷售部負責(zé)客戶投訴的具體處理。

4、適用范圍:本規(guī)定適用于市場管理部、外協(xié)部、生產(chǎn)部。

二、管理原則。

1、尊重客戶選擇解決途徑的協(xié)商和解原則。

2、符合《客戶權(quán)益保護法》等相關(guān)法律規(guī)定。

3、合法、合情、合理、平等自愿的公平友好原則。

4、兼顧公司利益的原則。

三、投訴分類。

1、根據(jù)投訴內(nèi)容,客戶投訴分為服務(wù)質(zhì)量投訴、產(chǎn)品質(zhì)量投訴。

2、服務(wù)質(zhì)量投訴:客戶購買產(chǎn)品或服務(wù)過程中,因服務(wù)態(tài)度惡劣等情況而發(fā)生的投訴,由銷售管理部負責(zé)處理。

3、產(chǎn)品質(zhì)量投訴:客戶購買產(chǎn)品后,在保質(zhì)期限內(nèi)出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量而發(fā)生的投訴,由銷售部具體處理,技術(shù)部、生產(chǎn)部負責(zé)給予技術(shù)支持和解答。

四、投訴處理服務(wù)質(zhì)量投訴:

1、所受理的服務(wù)質(zhì)量投訴,如與供應(yīng)商有關(guān)的,銷售部負責(zé)人應(yīng)及時進行協(xié)調(diào)和溝通,妥善處理。

2、所受理的服務(wù)質(zhì)量投訴,如與我司人員有關(guān)的,受理投訴的人員應(yīng)立即向被投訴人了解情況,并妥善處理。處理完畢后,應(yīng)將具體情況通報銷售部,銷售部對直接責(zé)任人提出處理意見,報總經(jīng)理批準后,由綜合辦負責(zé)處理。

3、至經(jīng)銷商處的投訴,銷售部負責(zé)人應(yīng)詳細了解投訴情況,盡快與客戶取得聯(lián)系,妥善處理。遇到重大投訴事件,應(yīng)及時反饋,協(xié)商解決方案。

處理程序:

1、了解和核實客戶具體情況。

2、產(chǎn)品情況:客戶使用的產(chǎn)品名稱、規(guī)格、生產(chǎn)批號。

3、購買及使用情況:客戶購買產(chǎn)品的時間、地點、使用過程和方法。

4、客戶姓名、聯(lián)系電話、地址和郵編等基本聯(lián)系方式。

5、穩(wěn)定客戶情緒,明確公司服務(wù)原則。

6、秉承對客戶負責(zé)的態(tài)度,對客戶提出退、換貨要求,進行協(xié)商解決。產(chǎn)品質(zhì)量投訴:

1、在接到產(chǎn)品質(zhì)量問題的投訴后,應(yīng)告知客戶注意保留購物憑證,并第一時間通知銷售負責(zé)人。

2、銷售負責(zé)人應(yīng)立即與客戶取得聯(lián)系,盡量安排在客戶處維修處理。確因特殊原因不能維修的,可給予退貨處理。

3、如客戶投訴至當(dāng)?shù)乜蛻魠f(xié)會,可在客戶協(xié)會的協(xié)調(diào)下,雙方達成較公平的解決方案。

4、對于重大投訴事件,銷售部負責(zé)人或總經(jīng)理應(yīng)直接與客戶溝通,協(xié)調(diào)處理方案,避免事態(tài)惡化。

五、其它。

1、各部門在接到投訴事件的一個工作日內(nèi)應(yīng)與客戶進行溝通及協(xié)商,了解詳細情況。原則上應(yīng)自投訴之日起5個工作日內(nèi)處理完畢(特殊情況除外),對于出現(xiàn)投訴事件,因處理、反饋不及時等其它原因,造成(媒體)曝光或其它負面影響,將追究相關(guān)負責(zé)人責(zé)任。

2、對于出現(xiàn)重大投訴事件,經(jīng)調(diào)解無法達成一致,而發(fā)生訴訟案件,由綜合辦負責(zé)案件跟蹤和落實,提供法律咨詢,負責(zé)具體事務(wù)處理。

六、報表及檔案管理。

1、每月5日銷售部將上月的投訴情況匯總后,將《客戶投訴月報表》上報綜合辦備案。

2、銷售部應(yīng)建立客戶投訴檔案,內(nèi)容包括:《客戶服務(wù)檔案卡》處理投訴過程中所涉及的批復(fù)函件、收條復(fù)印件及其它書面資料。

3、所退回的產(chǎn)品的處理3.1直接退回的產(chǎn)品:

3.2由我司支付退貨款項的,將產(chǎn)品交由銷售部負責(zé)人處理。

3.3由經(jīng)銷商支付退貨款項或給予換貨處理的,必須將產(chǎn)品收回,交銷售負責(zé)人與經(jīng)銷商處理。

3.4銷售部每半年對客戶投訴檔案進行整理,于每年6月25日及12月25日之前將整理后的檔案交綜合辦。

七、附則。

1、本規(guī)定由銷售部負責(zé)解釋。

2、本規(guī)定自2013年2月21日起執(zhí)行。

如何寫試題分析報告篇二十一

此次產(chǎn)品定價我組只對心理定價策略中的尾數(shù)定價及招徠定價這兩種方法。

進行了調(diào)查。

尾數(shù)定價法。

尾數(shù)定價法是心理定價的一種。雖然現(xiàn)在的人們都不怎么在乎那。

個尾數(shù),但是在購物時經(jīng)常性的會由于這種求廉的心態(tài)而買下該產(chǎn)品。此定價法。

經(jīng)常性的被使用。

招徠定價法。

產(chǎn)品的交易成功量。

心理定價策略。

覺,因為他們的分級定價被多品牌策略所淡化了。

尾數(shù)定價法與招徠定價法由于他們都是心理定價策略所以我組大膽對比。

尾數(shù)定價法適用于高檔消費。一般是電子科技方面。

招徠定價法適用于低檔消費。一般是日常生活方面。

由于led電視是屬于高檔消費,所以使用的定價策略一般為尾數(shù)定價。而。

日常生活用品一般為招徠定價。當(dāng)然,也不會一味的追求這些定價法。采取不同的定價法,首先要符合定價因素。

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