制造業(yè)轉(zhuǎn)型工作計(jì)劃(匯總16篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-08 22:00:13
制造業(yè)轉(zhuǎn)型工作計(jì)劃(匯總16篇)
時(shí)間:2023-11-08 22:00:13     小編:GZ才子

通過制定計(jì)劃,我們可以更好地掌控自己的生活,減少不必要的焦慮和壓力。計(jì)劃的制定需要我們具備系統(tǒng)思維和全局觀念,以避免片面和局部的決策。如果你不知道如何開始寫計(jì)劃,下面是一些建議和指導(dǎo),希望能夠?qū)δ阌兴鶐椭?/p>

制造業(yè)轉(zhuǎn)型工作計(jì)劃篇一

20__年,__科創(chuàng)職業(yè)學(xué)院模具設(shè)計(jì)與制造專業(yè)委員會(huì)堅(jiān)持為中國(guó)西部的機(jī)械模具行業(yè)輸送大批量的模具專業(yè)人才,與時(shí)俱進(jìn),推進(jìn)創(chuàng)新,研究、探討模具行業(yè)形狀與發(fā)展等問題,組織技術(shù)交流,推動(dòng)科技進(jìn)步,提高我校模具設(shè)計(jì)與制造專業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。具體工作要點(diǎn)如下:

一、進(jìn)一步構(gòu)建專業(yè)人才的知識(shí)、能力和素質(zhì)結(jié)構(gòu)。

高等職業(yè)教育強(qiáng)調(diào)的是以德、智、體、美全面發(fā)展為目標(biāo)的全面性,以實(shí)際應(yīng)用為重點(diǎn)的實(shí)踐性,以熟悉掌握先進(jìn)知識(shí)和成熟技術(shù)為標(biāo)準(zhǔn)的先進(jìn)性,以適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代化社會(huì)交往需要的社會(huì)性,即強(qiáng)調(diào)人才培養(yǎng)的綜合素質(zhì)與能力。根據(jù)當(dāng)今社會(huì)對(duì)人才的需求,模具設(shè)計(jì)與制造專業(yè)的畢業(yè)生應(yīng)具備較高的思想道德素質(zhì)、身心素質(zhì)、文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)并具備本專業(yè)基本理論知識(shí)與專業(yè)技能和就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的綜合能力。為此設(shè)定了政治思想、藝術(shù)修養(yǎng)、公共知識(shí)和專業(yè)知識(shí)、技能訓(xùn)練等教學(xué)環(huán)節(jié)。

二、力爭(zhēng)構(gòu)建完成基于工作過程導(dǎo)向的課程體系。

根據(jù)“必需、夠用”的原則,設(shè)置理論教學(xué)體系,構(gòu)建以工作過程導(dǎo)向的專業(yè)課程體系,使學(xué)生在學(xué)習(xí)中獲得專業(yè)熏陶,真正學(xué)習(xí)到模具專業(yè)所必須的知識(shí),同時(shí)又能在今后的工作中根據(jù)職業(yè)的需要進(jìn)行有目的地?cái)U(kuò)展。

1、專業(yè)基礎(chǔ)課的設(shè)置是專業(yè)課的學(xué)習(xí)基礎(chǔ),基礎(chǔ)知識(shí)教學(xué)強(qiáng)調(diào)“應(yīng)用為主、夠用為度、用有所學(xué)、學(xué)有所用”,形成縱向?qū)I(yè)技術(shù)能力發(fā)展提高的基礎(chǔ),形成橫向擴(kuò)展能力的多項(xiàng)接口。

2、專業(yè)主干課程的設(shè)置是實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)的根本。是實(shí)用能力的提高與崗位細(xì)化的體現(xiàn)。

3、開設(shè)選修課程,實(shí)行彈性化教學(xué)。為了適應(yīng)學(xué)生個(gè)性發(fā)展需要,體現(xiàn)“以人為本”的教育思想,學(xué)生可視自身需要,有選擇地學(xué)習(xí)。

4、在教學(xué)內(nèi)容的安排上,根據(jù)具體情況作調(diào)整和整合。

目的是突出專業(yè)能力培養(yǎng)和主干課程改革。根據(jù)調(diào)研,對(duì)專業(yè)知識(shí)、專業(yè)能力培養(yǎng)進(jìn)行恰當(dāng)?shù)亩ㄎ?。專業(yè)課教學(xué)內(nèi)容改革的關(guān)鍵是與生產(chǎn)實(shí)際相聯(lián)系,及時(shí)反映最新技術(shù)的發(fā)展;注意從應(yīng)用的角度選擇教學(xué)內(nèi)容,強(qiáng)調(diào)針對(duì)性、實(shí)用性和先進(jìn)性,大膽刪除陳舊過時(shí)的、偏多偏深而又不實(shí)用的教學(xué)內(nèi)容;強(qiáng)調(diào)課程的綜合化,努力實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐、傳統(tǒng)技術(shù)與高新技術(shù)在專業(yè)教學(xué)中的綜合。

5、推行以“雙證書”為主,“多證書”為輔的畢業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)生畢業(yè)時(shí)除獲得畢業(yè)證書外,還應(yīng)獲得基本技能證書(如繪圖員、機(jī)加工或鉗工職業(yè)資格證書)和專業(yè)特色技能證書(如模具數(shù)控加工或模具設(shè)計(jì)師)等,使職業(yè)教育真正與職業(yè)技能相結(jié)合。

三、認(rèn)真籌劃開好20__年年會(huì)工作,召開2次委員會(huì)會(huì)議。

四、加強(qiáng)本會(huì)自身建設(shè),不斷提高協(xié)會(huì)的整體工作能力。

20__年模具設(shè)計(jì)與制造專業(yè)委員會(huì)建立后,雖然開展了部分工作。但還存在許多薄弱環(huán)節(jié),整體工作能力有待提高。需要進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)委員會(huì)自身建設(shè),增強(qiáng)本會(huì)活動(dòng),切實(shí)做好本會(huì)工作。

1、開展技術(shù)、文體等多種形式的活動(dòng),加強(qiáng)團(tuán)體會(huì)員之間的交流與合作工作,促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。

2、主動(dòng)加強(qiáng)與本部門其他協(xié)會(huì)的聯(lián)系與溝通,共同進(jìn)步。

五、加強(qiáng)模具專業(yè)團(tuán)隊(duì)的實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)。

1、校內(nèi)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)基礎(chǔ)建設(shè)。

實(shí)驗(yàn)室、實(shí)訓(xùn)場(chǎng)是模具設(shè)計(jì)與制造專業(yè)教學(xué)必備的實(shí)踐條件,學(xué)生通過實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)熟練課堂內(nèi)容,通過具體實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容親自動(dòng)手操作,掌握一定的實(shí)踐技能。配合專業(yè)建設(shè)水平的逐年提升,學(xué)院擬將模具實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室建成渝西一流的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)基地,逐年加大對(duì)模具設(shè)計(jì)與制造專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室建設(shè)的投入。

2、校外實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)。

實(shí)訓(xùn)基地是教師和學(xué)生技術(shù)技能培養(yǎng)訓(xùn)練的場(chǎng)所和測(cè)試考核中心,是教學(xué)、生產(chǎn)和科研一體化建設(shè)的載體。將進(jìn)一步加強(qiáng)與企業(yè)聯(lián)系,建立了多處校外實(shí)訓(xùn)基地,以滿足教學(xué)和學(xué)生實(shí)踐的需要。

六、加強(qiáng)委員會(huì)師資隊(duì)伍建設(shè)。

現(xiàn)有師資主要是畢業(yè)于模具及相關(guān)專業(yè),知識(shí)理論結(jié)構(gòu)滿足教學(xué)要求,年齡呈梯次結(jié)構(gòu),相對(duì)較合理,職稱以中級(jí)和初級(jí)為主,高級(jí)職稱以上的教師很少,學(xué)歷在大本及以上,搭配較適當(dāng),雙師型教師所占比例較低,教師技術(shù)應(yīng)用能力和知識(shí)更新速度與教學(xué)尚不能完全滿足高職教學(xué)要求,多數(shù)青年教師不具有研究生學(xué)歷或碩士學(xué)位,課程研究尚不夠深入,教師科研能力和科研項(xiàng)目有待于進(jìn)一步提高。

師資隊(duì)伍建設(shè)走專兼職結(jié)合、高校深造和現(xiàn)場(chǎng)鍛煉結(jié)合之路,建立一支素質(zhì)優(yōu)良,年齡、學(xué)科、學(xué)歷結(jié)構(gòu)合理,理論知識(shí)和技能水平并重,能適應(yīng)發(fā)展需要的師資隊(duì)伍。重視并做好專業(yè)帶頭人及雙師型教師隊(duì)伍建設(shè)。建立激勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)教師的自我學(xué)習(xí)與提高,通過制定相關(guān)政策鼓勵(lì)青年教師在職攻讀碩士學(xué)位及到相關(guān)高校、企業(yè)學(xué)習(xí)新知識(shí)新技能等。實(shí)行課程負(fù)責(zé)人制度,將課程建設(shè)做精做細(xì)做強(qiáng),建設(shè)精品課程,學(xué)院聘任具有高級(jí)職稱或教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、高水平的講師擔(dān)任課程負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)課程的改革,授課計(jì)劃的制訂,對(duì)應(yīng)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的確定與優(yōu)化等。

此外,委員會(huì)應(yīng)鼓勵(lì)教師參加、參與科研課題的研究,學(xué)院設(shè)立了學(xué)院研究課題,使教師有機(jī)會(huì)參與到課題的研究中去。

七、繼續(xù)完成上級(jí)部門交辦的各項(xiàng)工作。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位委員,新的一年,本會(huì)的任務(wù)更加艱巨,我們決心在認(rèn)真總結(jié)過去經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè),不斷提高本會(huì)的功能和作用,繼續(xù)堅(jiān)持全心全意為會(huì)員服務(wù)的宗旨,求真務(wù)實(shí),真抓實(shí)干,為促進(jìn)模具專業(yè)的發(fā)展再做新貢獻(xiàn)。

制造業(yè)轉(zhuǎn)型工作計(jì)劃篇二

制造部是公司生產(chǎn)系統(tǒng)的綜合管理部門,在生產(chǎn)副總的直接領(lǐng)導(dǎo)下,組建生產(chǎn)制造部,主持本部門的全面工作,擬定本部門崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)。配合各部門協(xié)調(diào)各車間按時(shí)完成生產(chǎn)計(jì)劃。

制造部負(fù)責(zé)從原材料投入到產(chǎn)品制造全過程中的生產(chǎn)管理工作。20__年,我部門緊密圍繞公司“銷售目標(biāo)”和“質(zhì)量方針”為核心展開工作?,F(xiàn)將本部門20__年度的工作思路整理如下:

1.擬定本部門的工作目標(biāo)和工作計(jì)劃,并督促本部門人員及時(shí)完成擬定目標(biāo)和計(jì)劃。

2.熟悉各車間的產(chǎn)品和生產(chǎn)流程。

3.規(guī)范各車間生產(chǎn)報(bào)表,統(tǒng)一格式,按規(guī)定的要求填寫。檢查并落實(shí)各車間數(shù)據(jù)來源的準(zhǔn)確性、可靠性。

4.編制月度生產(chǎn)計(jì)劃、周生產(chǎn)計(jì)劃、日計(jì)劃。做好各車間生產(chǎn)協(xié)調(diào)工作,督促各車間按生產(chǎn)計(jì)劃實(shí)施,并與每周五召開一次生產(chǎn)例會(huì),總結(jié)本周計(jì)劃完成情況同時(shí)下達(dá)下周工作計(jì)劃。

5.配合技術(shù)部做好新產(chǎn)品試制工作,及時(shí)安排生產(chǎn),提高公司產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

6.外協(xié)管理。及時(shí)溝通,做到先進(jìn)先出,確保產(chǎn)品按期交付。要求賬、卡、物一致。

7.與設(shè)備科溝通,每周合理安排設(shè)備檢修和維護(hù)時(shí)間,做好生產(chǎn)準(zhǔn)備工作。

8.與生產(chǎn)車間共同商議,查找質(zhì)量隱患,排查過程,確保生產(chǎn)過程的穩(wěn)定性。與質(zhì)量部、技術(shù)部共同牽手,進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)工作,確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性,提高產(chǎn)品的質(zhì)量水平,提升有效生產(chǎn)率。

9.每月月底組織盤點(diǎn),將生產(chǎn)數(shù)與入庫數(shù)及廢品數(shù)進(jìn)行分析,找出產(chǎn)品差額數(shù),降低成本,減少損失。

10.找出生產(chǎn)中存在的瓶頸,協(xié)助車間解決。理清生產(chǎn)流程,使各工序銜接緊密,提高生產(chǎn)效率。

11.每周進(jìn)行一次大型安全隱患排查并對(duì)隱患點(diǎn)限期進(jìn)行整改。檢查各車間勞保用品配戴情況,正確配戴勞保。推行5s工作,合理規(guī)劃各車間定置點(diǎn)。每周對(duì)各車間進(jìn)行檢查并評(píng)定結(jié)果,使車間物流暢通,流程順暢。

12.對(duì)本部門人員進(jìn)行培訓(xùn),提升業(yè)務(wù)技能。

13.配合體系辦,做好iso/ts16949體系審核工作。

樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí)?!靶缕瘘c(diǎn)、新希望”,緊緊圍繞以生產(chǎn)為中心,克服人員緊張、管理困難等諸多問題,狠抓落實(shí)。堅(jiān)持以人為本,以樹立團(tuán)隊(duì)為核心,以打造安全為主線,完成好公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

制造業(yè)轉(zhuǎn)型工作計(jì)劃篇三

個(gè)人工作的總結(jié),總結(jié)就是對(duì)一段時(shí)間發(fā)生的事情做出一個(gè)大概的總括,我們可以把自己做的不夠好的東西寫下來,這樣方便我們進(jìn)步。以下是關(guān)于個(gè)人工作的總結(jié)。歡迎閱讀參考。

個(gè)人工作的總結(jié)1。

現(xiàn)對(duì)過去一年的工作總結(jié)如下:

在20_年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法。一方面,干中學(xué),學(xué)中干。不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作動(dòng)力為牽引,依托工作崗位,學(xué)習(xí)提高,通過觀察,摸索,查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面問書本,問同事,不斷進(jìn)步逐漸摸清工作中的基本情況,找到切入點(diǎn),把握住工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。1到4月份我在第一管理站工作,負(fù)責(zé)對(duì)苑等50多萬平方米的供熱任務(wù),我們?nèi)救藛T不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)期望,圓滿完成20_的供熱任務(wù)和各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),并積極配合收費(fèi)人員收費(fèi),收費(fèi)率達(dá)到90%以上。5月份我調(diào)入工程項(xiàng)目部工作,項(xiàng)目部剛開展工作時(shí),在邊經(jīng)理、李經(jīng)理的帶領(lǐng)下我們十四個(gè)員工團(tuán)結(jié)一心,在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下。我們既是一個(gè)團(tuán)隊(duì)又有各自的分工,我的職責(zé)主要是負(fù)責(zé)換熱站的建設(shè),換熱站8座,安裝14臺(tái)換熱機(jī)組,離子交換器6組,供熱面積可達(dá)到109萬平方米。工程部所有員工頂酷暑,站雨夜,堅(jiān)守工作一線每天工作十多個(gè)小時(shí)。勤勤懇懇、任勞任怨,沒有任何怨言。

(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。

(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(三)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。

(四)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要??偨Y(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績(jī)與問題,及時(shí)采取對(duì)策!總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

針對(duì)20_年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:

(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;。

(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。

(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識(shí),同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在城投集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司發(fā)展的會(huì)更美好!

個(gè)人工作的總結(jié)2。

時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司快三個(gè)月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對(duì)__肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為__的一份子而自豪。在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。

一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)大發(fā)有了一定的認(rèn)識(shí)。

在7月份杭州高級(jí)人才交流會(huì)上認(rèn)識(shí)了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊(cè),當(dāng)時(shí)只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對(duì)其它方面就不太知道了,特別是對(duì)化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個(gè)月的親身體會(huì),對(duì)化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā),確實(shí)是很恰當(dāng),本人對(duì)這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭(zhēng)做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動(dòng)力?,F(xiàn)在__在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。

二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。

愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個(gè)月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。

根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;(2)負(fù)責(zé)工傷保險(xiǎn)工作;(3)辦公室部分寫作和臨時(shí)工作。通過完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對(duì)外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡(jiǎn)單的工作,其實(shí)里面還有很多技巧。

四、不足和需改進(jìn)方面。

雖然到來了近三個(gè)月,對(duì)生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不多,人員熟悉程度也不夠,對(duì)分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

五、幾點(diǎn)建議。

公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约?lì)員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠(yuǎn)留在。第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。

個(gè)人工作的總結(jié)3。

xx年彈指間已過半年??偨Y(jié)我這半年來的工作,只能說是忙碌而充實(shí)。半年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進(jìn)步,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下:

一、端正態(tài)度,熱愛本職工作。

態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應(yīng)該做的事情。

只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏實(shí)的干好本職工作。

二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),端正合作態(tài)度。

在工作中,每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較個(gè)人得失,這樣才能把工作圓滿完成。

三、存在不足。

工作有成績(jī),也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn),今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,把工作干好。

(一)、強(qiáng)化自制力。

(二)、加強(qiáng)溝通。

同事之間要坦誠(chéng)、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠(chéng)、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會(huì),增進(jìn)了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因?yàn)闆]有及時(shí)溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。

(三)、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。

積累工作經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,向周圍同志學(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。

最后還是感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己,盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!

制造業(yè)轉(zhuǎn)型工作計(jì)劃篇四

以公司年初財(cái)務(wù)工作會(huì)議精神為指導(dǎo),堅(jiān)持“以應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī),維持企業(yè)的生存為目標(biāo),以鞏固現(xiàn)金流為核心,轉(zhuǎn)變觀念,控制風(fēng)險(xiǎn),謹(jǐn)慎理財(cái),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展”的方向,努力使公司財(cái)務(wù)管理工作不斷向前推進(jìn)。

公司所屬各子公司、分公司、項(xiàng)目部等單位。檢查面不低于70%。

財(cái)務(wù)檢查工作涉及的面比較寬,需各單位相關(guān)部門積極配合。其主要方法是:由公司財(cái)務(wù)部牽頭,會(huì)同公司所屬各單位或被查單位財(cái)務(wù)人員組成檢查組,一般情況3—5人,在各單位之間及項(xiàng)目部、分公司內(nèi)部各個(gè)施工點(diǎn)之間進(jìn)行互查。通過查看有關(guān)財(cái)務(wù)憑證、賬簿、報(bào)表及合同等相關(guān)資料,進(jìn)行分析總結(jié),之后對(duì)所檢查內(nèi)容實(shí)行打分制考核,經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)交流、意見溝通后,將財(cái)務(wù)檢查結(jié)果信息反饋,被查單位做出整改。

1、應(yīng)對(duì)金融危機(jī)資金管理措施及風(fēng)險(xiǎn)情況;

2、資金收支預(yù)算的編制及執(zhí)行情況;

4、備用金借款及報(bào)銷清理是否按照規(guī)定執(zhí)行;

7、有關(guān)重大事項(xiàng)報(bào)告制度的執(zhí)行情況;

8、固定資產(chǎn)管理情況;

9、由上級(jí)部門安排或因本公司工作需要,組織進(jìn)行的各項(xiàng)臨時(shí)指定性的檢查事項(xiàng)。

財(cái)務(wù)檢查主要是針對(duì)財(cái)務(wù)工作中存在的一些不足,積極進(jìn)行督促整改,是對(duì)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理工作監(jiān)督的一種手段,是公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度、規(guī)定執(zhí)行的有效保障。希各單位領(lǐng)導(dǎo)密切配合,以保證財(cái)務(wù)檢查工作的順利進(jìn)行。

在新的一年里,力爭(zhēng)在機(jī)遇與挑戰(zhàn)面前認(rèn)真搞好財(cái)務(wù)工作,用最優(yōu)的人力配置爭(zhēng)取最大的經(jīng)濟(jì)效益,以節(jié)約成本為思路提高資金使用價(jià)值;以提高員工素質(zhì)、工作效率為工作目標(biāo),從思想上抓緊、行動(dòng)上落實(shí)、制定完整的工作計(jì)劃,學(xué)習(xí)好的工作經(jīng)驗(yàn)和精神,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,努力做好財(cái)務(wù)工作。為公司的良好發(fā)展盡到最大的職責(zé)。

制造業(yè)轉(zhuǎn)型工作計(jì)劃篇五

根據(jù)《四川省工業(yè)“7+3”產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(20__-20__年)》,結(jié)合裝備制造產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)際,制定本年度計(jì)劃。

一、年度目標(biāo)。

20__年,全省規(guī)模以上裝備制造企業(yè)銷售收入突破4000億元,比上年增長(zhǎng)25%以上;實(shí)現(xiàn)工業(yè)增加值增長(zhǎng)25%以上。

二、重點(diǎn)任務(wù)。

(一)改造提升四大傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈。

發(fā)電設(shè)備產(chǎn)業(yè)鏈逐步提升清潔能源發(fā)電設(shè)備比重,重點(diǎn)發(fā)展百萬千瓦級(jí)超臨界、超超臨界火電機(jī)組、70萬千瓦級(jí)及以上混流式水電機(jī)組及新能源裝備。機(jī)車車輛產(chǎn)業(yè)鏈逐步提升高速鐵路裝備比重,重點(diǎn)發(fā)展大功率電力機(jī)車和交流傳動(dòng)內(nèi)燃機(jī)車、快速鐵路貨車和專用貨車、鐵路應(yīng)急救援起重車、動(dòng)車組制動(dòng)系統(tǒng)、機(jī)車車輛緊固件、軌道板磨床、高速道叉。油氣化工裝備產(chǎn)業(yè)鏈逐步向大型化、專業(yè)化改造提升,重點(diǎn)發(fā)展大型天然氣液化設(shè)備、特大型空氣分離設(shè)備、特種陸地鉆機(jī)及配套設(shè)備、超深海洋鉆機(jī)、大口徑全鍛焊球閥、天然氣長(zhǎng)輸管道離心壓縮機(jī)、cng移動(dòng)加氣設(shè)備、井口工具、井下設(shè)備、油水分離設(shè)備。大型工程施工成套設(shè)備產(chǎn)業(yè)鏈逐步提升產(chǎn)能,提高關(guān)鍵功能部件國(guó)產(chǎn)化率,重點(diǎn)發(fā)展隧道掘進(jìn)機(jī)、盾構(gòu)機(jī)及通用工程機(jī)械、管道運(yùn)輸機(jī)、工程機(jī)械液壓件、發(fā)動(dòng)機(jī)。

(二)積極發(fā)展兩大新興產(chǎn)業(yè)鏈。

新能源裝備產(chǎn)業(yè)鏈重點(diǎn)發(fā)展核電裝備、風(fēng)電裝備、太陽能利用裝備、生物質(zhì)能利用裝備、煤的高效清潔利用裝備、大容量?jī)?chǔ)能電池及系統(tǒng)、智能電網(wǎng)裝備。高端裝備制造產(chǎn)業(yè)鏈重點(diǎn)發(fā)展航空裝備、航天及衛(wèi)星應(yīng)用裝備、高速軌道交通裝備、智能制造裝備、海洋工程裝備。

(三)重點(diǎn)突破八項(xiàng)關(guān)鍵制造技術(shù)。

一是依托二重集團(tuán),突破三代核電(ap1000)主設(shè)備大型鑄鍛件制造技術(shù);。

三是依托綿陽通美、大業(yè)高容等企業(yè),突破沼氣工業(yè)化采輸?shù)壬镔|(zhì)能利用設(shè)備制造技術(shù);。

五是依托四川空分等企業(yè),突破大型天然氣液化成套設(shè)備關(guān)鍵部套件設(shè)計(jì)制造技術(shù);。

六是依托資陽機(jī)車等企業(yè),突破大功率交流傳動(dòng)內(nèi)燃機(jī)車制造技術(shù);。

八是依托四川宏華、二重集團(tuán)等企業(yè),突破海洋平臺(tái)、超深海洋鉆機(jī)、海洋電纜等海洋工程裝備制造技術(shù)。

(四)著力推進(jìn)40個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目。

加大重大技術(shù)裝備產(chǎn)品創(chuàng)新研制的投入力度,爭(zhēng)取20__年創(chuàng)新投入達(dá)到50億元。加快實(shí)施重點(diǎn)領(lǐng)域40個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目:發(fā)電設(shè)備領(lǐng)域重點(diǎn)實(shí)施核電二代加控制棒驅(qū)動(dòng)機(jī)構(gòu)、空冷島成套裝備、核二三級(jí)鍛件、2mw直驅(qū)風(fēng)電機(jī)組、太陽能低倍聚光成套發(fā)電裝備、220t/h生物質(zhì)直燃循環(huán)流化床鍋爐、煤層氣及重油電站等重點(diǎn)項(xiàng)目;機(jī)車車輛和發(fā)動(dòng)機(jī)領(lǐng)域重點(diǎn)實(shí)施7200kw六軸大功率交流傳動(dòng)電車牽引電機(jī)、船用發(fā)動(dòng)曲軸等重點(diǎn)項(xiàng)目;油氣化工裝備領(lǐng)域重點(diǎn)實(shí)施超大直徑超大壁厚加氫反應(yīng)器、高壓大口徑全焊接球閥、多井控制截?cái)嘞到y(tǒng)、海上油氣井用鉆井裝備等重點(diǎn)項(xiàng)目;工程機(jī)械領(lǐng)域重點(diǎn)實(shí)施土壓平衡盾構(gòu)機(jī)、工程用柴油機(jī)、zj30-7ii旋挖鉆機(jī)、長(zhǎng)距離曲線帶式運(yùn)輸機(jī)等重點(diǎn)項(xiàng)目;民用航空裝備領(lǐng)域重點(diǎn)實(shí)施數(shù)字化柔性裝配/智能制孔系統(tǒng)、大型客機(jī)燃油管理系統(tǒng)、艙門驅(qū)動(dòng)機(jī)構(gòu)、熱等靜壓設(shè)備等重點(diǎn)項(xiàng)目;智能制造設(shè)備領(lǐng)域重點(diǎn)實(shí)施超重型核電轉(zhuǎn)子專用數(shù)控軸向輪槽銑、新型高速立式加工中心、高速臥式加工中心、汽車車身機(jī)器人柔性裝焊生產(chǎn)線等重點(diǎn)項(xiàng)目。

(五)加快發(fā)展裝備工業(yè)“一基地八園區(qū)”。

二是適應(yīng)裝備產(chǎn)業(yè)特色化、產(chǎn)品集聚化、布局園區(qū)化的要求,加快推進(jìn)成都經(jīng)開區(qū)、德陽經(jīng)開區(qū)、雙流新能源裝備產(chǎn)業(yè)園、廣漢石油鉆采產(chǎn)業(yè)園、資陽機(jī)車和發(fā)動(dòng)機(jī)產(chǎn)業(yè)園、自貢板倉工業(yè)園、瀘州長(zhǎng)江機(jī)械工業(yè)園、宜賓臨港志誠(chéng)機(jī)械工業(yè)園等八大裝備產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)。

(六)做大做強(qiáng)30戶重點(diǎn)裝備企業(yè)。

進(jìn)一步拓展延伸“1+8”工程產(chǎn)業(yè)內(nèi)涵,促進(jìn)30戶骨干裝備企業(yè)、127戶重點(diǎn)配套企業(yè)加快發(fā)展,推動(dòng)?xùn)|方電氣集團(tuán)銷售收入跨450億,二重集團(tuán)銷售收入跨100億臺(tái)階,形成大型龍頭企業(yè)帶動(dòng)、大中小配套發(fā)展的產(chǎn)業(yè)格局。

三、推進(jìn)措施。

(一)制定裝備制造產(chǎn)業(yè)發(fā)展指導(dǎo)性文件。

一是制定發(fā)布《四川省20__年重大技術(shù)裝備工作要點(diǎn)》,指導(dǎo)全年裝備制造業(yè)發(fā)展工作;二是修改完善并發(fā)布實(shí)施“十二五”《四川省新能源裝備產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》、《四川省高端裝備制造產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》、《四川省高速鐵路裝備產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》;三是組織編制“十二五”《四川省機(jī)械裝備制造業(yè)發(fā)展規(guī)劃》。

(二)抓好重點(diǎn)課題專項(xiàng)研究,深化協(xié)作配套發(fā)展。

五是以國(guó)家和省加快新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展為契機(jī),啟動(dòng)建設(shè)一批新興產(chǎn)業(yè)裝備重點(diǎn)項(xiàng)目,增強(qiáng)裝備制造產(chǎn)業(yè)發(fā)展后勁。

(三)加大對(duì)重點(diǎn)企業(yè)和重大項(xiàng)目的協(xié)調(diào)服務(wù)力度。

一是抓好東鍋600mw循環(huán)流化床鍋爐、二重8萬噸模鍛壓機(jī)及ap1000核級(jí)大鍛件、三洲川化機(jī)核級(jí)管件、四川空分大型lng成套設(shè)備、資陽機(jī)車燃?xì)獍l(fā)動(dòng)機(jī)、成飛民機(jī)“大飛機(jī)”等重大項(xiàng)目的協(xié)調(diào)服務(wù)。

二是積極組織企業(yè)參加核工業(yè)展、數(shù)控機(jī)床展、西博會(huì)、泛珠三角博覽會(huì)等展會(huì),協(xié)助企業(yè)做好國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的開拓工作。

(四)狠抓在手合同履約率。

三是指導(dǎo)企業(yè)嚴(yán)防匯率風(fēng)險(xiǎn),確保出口合同完成。

(五)細(xì)化落實(shí)裝備產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)政策。

四是研究、細(xì)化我省相關(guān)配套政策,優(yōu)化使用財(cái)政資金,下達(dá)20__年重大技術(shù)裝備資金專項(xiàng)。

(六)促進(jìn)產(chǎn)業(yè)重組與結(jié)構(gòu)調(diào)整。

鼓勵(lì)重點(diǎn)企業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)可控的情況下,在國(guó)內(nèi)外適度擴(kuò)張,牢固控制上游關(guān)鍵零部件及原材料供應(yīng)環(huán)節(jié),穩(wěn)步提升中游主機(jī)產(chǎn)品技術(shù)水平與制造質(zhì)量,快速滲透到研發(fā)設(shè)計(jì)、工程承包、建設(shè)咨詢等高附加值產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)。

(七)做好企業(yè)生產(chǎn)要素保障。

一是做好東方電氣、二重集團(tuán)等重點(diǎn)裝備企業(yè)天然氣、電力供應(yīng)、大件運(yùn)輸?shù)纫乇U?。

二是加強(qiáng)大件運(yùn)輸組織保障,爭(zhēng)取年內(nèi)全面完成大件公路所有路段的整治,并盡快啟動(dòng)岷江航電綜合開發(fā)工程。

制造業(yè)轉(zhuǎn)型工作計(jì)劃篇六

制造部是公司生產(chǎn)系統(tǒng)的綜合管理部門,在生產(chǎn)副總的直接領(lǐng)導(dǎo)下,組建生產(chǎn)制造部,主持本部門的全面工作,擬定本部門崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)。配合各部門協(xié)調(diào)各車間按時(shí)完成生產(chǎn)計(jì)劃。

制造部負(fù)責(zé)從原材料投入到產(chǎn)品制造全過程中的生產(chǎn)管理工作。20__年,我部門緊密圍繞公司“銷售目標(biāo)”和“質(zhì)量方針”為核心展開工作。現(xiàn)將本部門20__年度的工作思路整理如下:

1.擬定本部門的工作目標(biāo)和工作計(jì)劃,并督促本部門人員及時(shí)完成擬定目標(biāo)和計(jì)劃。

2.熟悉各車間的產(chǎn)品和生產(chǎn)流程。

3.規(guī)范各車間生產(chǎn)報(bào)表,統(tǒng)一格式,按規(guī)定的要求填寫。檢查并落實(shí)各車間數(shù)據(jù)來源的準(zhǔn)確性、可靠性。

4.編制月度生產(chǎn)計(jì)劃、周生產(chǎn)計(jì)劃、日計(jì)劃。做好各車間生產(chǎn)協(xié)調(diào)工作,督促各車間按生產(chǎn)計(jì)劃實(shí)施,并與每周五召開一次生產(chǎn)例會(huì),總結(jié)本周計(jì)劃完成情況同時(shí)下達(dá)下周工作計(jì)劃。

5.配合技術(shù)部做好新產(chǎn)品試制工作,及時(shí)安排生產(chǎn),提高公司產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

6.外協(xié)管理。及時(shí)溝通,做到先進(jìn)先出,確保產(chǎn)品按期交付。要求賬、卡、物一致。

7.與設(shè)備科溝通,每周合理安排設(shè)備檢修和維護(hù)時(shí)間,做好生產(chǎn)準(zhǔn)備工作。

8.與生產(chǎn)車間共同商議,查找質(zhì)量隱患,排查過程,確保生產(chǎn)過程的穩(wěn)定性。與質(zhì)量部、技術(shù)部共同牽手,進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)工作,確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性,提高產(chǎn)品的質(zhì)量水平,提升有效生產(chǎn)率。

9.每月月底組織盤點(diǎn),將生產(chǎn)數(shù)與入庫數(shù)及廢品數(shù)進(jìn)行分析,找出產(chǎn)品差額數(shù),降低成本,減少損失。

10.找出生產(chǎn)中存在的瓶頸,協(xié)助車間解決。理清生產(chǎn)流程,使各工序銜接緊密,提高生產(chǎn)效率。

11.每周進(jìn)行一次大型安全隱患排查并對(duì)隱患點(diǎn)限期進(jìn)行整改。檢查各車間勞保用品配戴情況,正確配戴勞保。推行5s工作,合理規(guī)劃各車間定置點(diǎn)。每周對(duì)各車間進(jìn)行檢查并評(píng)定結(jié)果,使車間物流暢通,流程順暢。

12.對(duì)本部門人員進(jìn)行培訓(xùn),提升業(yè)務(wù)技能。

13.配合體系辦,做好iso/ts16949體系審核工作。

樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí)?!靶缕瘘c(diǎn)、新希望”,緊緊圍繞以生產(chǎn)為中心,克服人員緊張、管理困難等諸多問題,狠抓落實(shí)。堅(jiān)持以人為本,以樹立團(tuán)隊(duì)為核心,以打造安全為主線,完成好公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

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20__年作為工業(yè)制造學(xué)院關(guān)鍵的一年,作為成都學(xué)院(成都大學(xué))的比較大的二級(jí)學(xué)院,我院更應(yīng)該為學(xué)校的各項(xiàng)建設(shè)付出自己的努力,為學(xué)校在評(píng)估及各項(xiàng)工作中爭(zhēng)創(chuàng)一流做出自己的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將我院20__年教學(xué)工作計(jì)劃列表如下:

一、完成常規(guī)教學(xué)工作。

進(jìn)一步加強(qiáng)教師授課的規(guī)范化教育;定期進(jìn)行教學(xué)常規(guī)的檢查工作;做好各類教學(xué)檢查的總結(jié)歸檔工作。

二、做好評(píng)估資料準(zhǔn)備工作。

做好學(xué)校評(píng)估辦公室交辦的資料準(zhǔn)備、專業(yè)剖析的工作;以評(píng)估為契機(jī)規(guī)范院內(nèi)教學(xué)資料文件的完善工作。

三、做好實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)工作。

積極做好學(xué)生的實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)工作;規(guī)范實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)工作的工作要求;落實(shí)實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)工作的地點(diǎn)、帶隊(duì)人員、學(xué)生人數(shù)、實(shí)習(xí)內(nèi)容等。

四、做好各類設(shè)計(jì)工作。

按學(xué)校有關(guān)課程設(shè)計(jì)及畢業(yè)設(shè)計(jì)的相關(guān)要求,認(rèn)真組織教師按規(guī)范內(nèi)容進(jìn)行指導(dǎo)和相關(guān)文件的填寫。

五、做好畢業(yè)生工作。

配合學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)中心及相關(guān)部門做好畢業(yè)生畢業(yè)前的相關(guān)教學(xué)任務(wù)的完成;配合就業(yè)中心完成畢業(yè)生擇業(yè)及就業(yè)推薦工作。

六、做好師資隊(duì)伍建設(shè)工作。

力爭(zhēng)在本年內(nèi)完成我系新進(jìn)教師8名的任務(wù),配合學(xué)院相關(guān)部門做好進(jìn)人的審核工作。

七、做好下半年新生入學(xué)接待工作及學(xué)院安排的各類招生宣傳工作。

八、做好專業(yè)實(shí)驗(yàn)室、實(shí)訓(xùn)基地的改擴(kuò)建及設(shè)備投入的規(guī)劃工作。

九、做好“產(chǎn)、學(xué)、研”與校外企業(yè)的合作工作。

力爭(zhēng)多開辟3—5家校外聯(lián)系合作企業(yè),以更好的完成學(xué)校學(xué)生的生產(chǎn)實(shí)習(xí)、就業(yè)實(shí)習(xí)及相關(guān)“產(chǎn)、學(xué)、研”合作工作。

十、做好專業(yè)教學(xué)計(jì)劃的修訂與調(diào)整工作,教學(xué)任務(wù)的下達(dá)和排課。

十一、按照學(xué)院的相關(guān)要求,加強(qiáng)我系教職工工作風(fēng)建設(shè)。

十三、做好學(xué)校教務(wù)處交辦的其他工作。

制造業(yè)轉(zhuǎn)型工作計(jì)劃篇七

自xx年xx月x日進(jìn)入銷售部成為一名銷售主管,至今已有兩個(gè)多月的時(shí)間。在此期間內(nèi),銷售部的總經(jīng)理、_經(jīng)理給我做了全面專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),讓我深刻感受到商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)的輝煌前景,并對(duì)自己的人生做了新的規(guī)劃??梢哉f從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這兩個(gè)多月的時(shí)間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位同仁的幫助和指導(dǎo),雖然取得了一些成績(jī),也依然存在些許問題,下面就我個(gè)人今年的工作做以下幾方面總結(jié)。

來到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,對(duì)于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng),通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,在此期間,也閱讀了很多的營(yíng)銷類書籍,每每看到非常感興趣的地方,都不由得感嘆:“銷售是一門神奇的學(xué)問”,同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是正確的。在學(xué)習(xí)方面我為自己也制訂了學(xué)習(xí)計(jì)劃。做商業(yè)房地產(chǎn)銷售是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。

在來到公司時(shí),我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在大家的幫助下,我開始背誦沙盤說辭,隨后又是外出調(diào)盤,了解市場(chǎng)。調(diào)盤是一門學(xué)問,在與其他樓盤老練的業(yè)務(wù)員的對(duì)話中,把自己遇到的問題一一向其求解,并且學(xué)習(xí)對(duì)方業(yè)務(wù)員的談判技巧和優(yōu)點(diǎn),和自身對(duì)比,了解自己需要加強(qiáng)哪方面的知識(shí),以及和其對(duì)比我們樓盤的優(yōu)勢(shì)。

來到公司兩個(gè)多月,的轉(zhuǎn)變就是從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,在思想上更趨于成熟,心態(tài)也得到提升,對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神有了更深刻的理解,要想做成一單業(yè)務(wù),團(tuán)隊(duì)協(xié)作很重要,想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色的人和物,要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的.心態(tài)去面對(duì)工作和生活。

對(duì)于大家來說我接觸房地產(chǎn)的時(shí)間不長(zhǎng),在自己的工作中仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短。20xx年,我希望能擁有自己的住房,在xx安家。所以為了我的目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn),我覺得應(yīng)重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:

1、依據(jù)_年銷售情況和市場(chǎng)變化,著重尋找a類客戶群,發(fā)展b類客戶群,以擴(kuò)大銷售渠道。

2、每月成交三套以上,因?yàn)檫@樣才能支付房子的首付。

3、聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極收集客戶信息。

4、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí),每月看一本書,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。

5、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。勇挑擔(dān)子,勇?lián)厝巍?/p>

在新的一年,我相信我能夠做的更好,這是我肯定要做好的。展望這過去一段時(shí)間的工作,我對(duì)將來的工作有了更多的期待,我相信我能夠做的更好。力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大市場(chǎng)占有額。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績(jī)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)在不斷的發(fā)展中,公司得到了進(jìn)步,我的知識(shí)和業(yè)務(wù)水平也都得到了進(jìn)步,相信自己一定能夠做好,xx年,我一直在期待!

制造業(yè)轉(zhuǎn)型工作計(jì)劃篇八

一、完成xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的籌建和開診工作。

二、做好社區(qū)衛(wèi)生站收支兩條線的各項(xiàng)協(xié)調(diào)和管理工作。

三、理順xxx醫(yī)院社區(qū)培訓(xùn)中心的各項(xiàng)相關(guān)工作,完成社區(qū)全科醫(yī)生、社區(qū)護(hù)士各類培訓(xùn)工作。

四、繼續(xù)完善協(xié)調(diào)各社區(qū)站雙向轉(zhuǎn)診工作,爭(zhēng)取多與區(qū)屬社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站簽定雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議。

五、完成好社區(qū)對(duì)口支援各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作。

七、完成北京市對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)慢病試點(diǎn)規(guī)范管理的各項(xiàng)工作內(nèi)容。

八、繼續(xù)協(xié)調(diào)好社區(qū)病人免費(fèi)班車工作。

九、安排社區(qū)健康教育和義診咨詢活動(dòng)。

十、落實(shí)好,退休人員與相關(guān)單位的出診支援等項(xiàng)協(xié)調(diào)工作。

十一、做好xxx醫(yī)院下屬社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、站的各項(xiàng)管理工作及接待好上級(jí)檢查驗(yàn)收工作。

十二、做好相關(guān)社區(qū)中心、站的申請(qǐng),注冊(cè)等項(xiàng)工作。

十三、做好xx社區(qū)及永樂西社區(qū)的交接工作及規(guī)范管理工作。

十四、計(jì)劃與醫(yī)院風(fēng)濕免疫科共同完成一項(xiàng)社區(qū)風(fēng)濕性疾病流行病學(xué)調(diào)查工作。

社區(qū)科。

20xx年x月x日。

制造業(yè)轉(zhuǎn)型工作計(jì)劃篇九

(一)推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)硬件設(shè)施轉(zhuǎn)型。包括網(wǎng)點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化改造、網(wǎng)點(diǎn)的選址裝修、網(wǎng)點(diǎn)的形象建設(shè)、門牌更換、文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)導(dǎo)入工作等,全面啟動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,還需要進(jìn)一步在硬轉(zhuǎn)方面下功夫,重點(diǎn)工作分兩個(gè)方面:

一是對(duì)于已經(jīng)進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化改造的網(wǎng)點(diǎn)。要做到對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的六大功能區(qū)分區(qū)到位、五類營(yíng)銷崗位人員配備到位、網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備硬件到位。

二是網(wǎng)點(diǎn)布局、結(jié)構(gòu)的調(diào)整,對(duì)于業(yè)務(wù)發(fā)展不多、低效的網(wǎng)點(diǎn)要調(diào)整,要撤并;要積極主動(dòng)、緊跟城市發(fā)展脈動(dòng),在市級(jí)商業(yè)中心、新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)區(qū)、大型專業(yè)市場(chǎng)、大型居民小區(qū)、重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、地下商城出入口、火車站、飛機(jī)場(chǎng)、大型停車場(chǎng)、地鐵出入口等交通樞紐進(jìn)行離行式自助銀行、物理網(wǎng)點(diǎn)的布局。

(二)推進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理轉(zhuǎn)型。與硬轉(zhuǎn)相比,銀行的“軟轉(zhuǎn)型”同樣相當(dāng)重要。是網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的核心和重點(diǎn)。

一是繼續(xù)推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)勞動(dòng)優(yōu)化組合,減高柜增低柜,要把網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到低柜上來,全力保低柜、促低柜、贏在低柜。所有網(wǎng)點(diǎn)要按規(guī)定配齊五類營(yíng)銷人員,包括專職大堂經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理、客戶經(jīng)理,要優(yōu)先保證高價(jià)值客戶的金融需求,把有限的人力盡可能多地投放在有價(jià)值的客戶上。網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)流程要圍繞誰價(jià)值高,配備的人員就多的原則安排,把低端的客戶往機(jī)器上進(jìn)行引導(dǎo)。

二是要加強(qiáng)對(duì)高端客戶的調(diào)研,深入了解高端客戶的需求,著力提高高端客戶對(duì)農(nóng)行的忠誠(chéng)度。

三是推進(jìn)客戶關(guān)系管理。嚴(yán)格執(zhí)行貴賓客戶指派、維護(hù)、營(yíng)銷制度,加強(qiáng)對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶管理的考評(píng)與獎(jiǎng)懲。著力解決好存量客戶分戶到人、客戶計(jì)劃分解到人、營(yíng)銷維護(hù)考核到人的問題,用高端客戶的增加、產(chǎn)品銷售的增加和銀行效益的增加考核網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的效果。

四是塑造網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)精神。網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)精神是銀行發(fā)展的靈魂,要建設(shè)以客為尊,激情創(chuàng)新,團(tuán)隊(duì)合作,合規(guī)經(jīng)營(yíng),追求卓越的網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)精神。要固化標(biāo)準(zhǔn)化網(wǎng)點(diǎn)導(dǎo)入成果,強(qiáng)化全員標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)意識(shí),切實(shí)將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)迅速轉(zhuǎn)化為服務(wù)自覺行為,以服務(wù)技能標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)職能專業(yè)化、服務(wù)素質(zhì)職業(yè)化為發(fā)展方向,全力打造標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn),塑造銀行企業(yè)服務(wù)文化,全面提升全員服務(wù)價(jià)值認(rèn)同感和服務(wù)文化趨同感,提高客戶滿意程度,創(chuàng)建銀行服務(wù)品牌。

(三)實(shí)現(xiàn)各大網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型目標(biāo)。不論軟轉(zhuǎn)還是硬轉(zhuǎn),網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的目的是達(dá)到真轉(zhuǎn),概括地說網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型要實(shí)現(xiàn)八個(gè)轉(zhuǎn)變:一是網(wǎng)點(diǎn)定位向零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變,二是網(wǎng)點(diǎn)重心向經(jīng)營(yíng)客戶轉(zhuǎn)變,三是網(wǎng)點(diǎn)功能向產(chǎn)品營(yíng)銷轉(zhuǎn)變,四是網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)向理財(cái)差異化轉(zhuǎn)變,五是網(wǎng)點(diǎn)文化向以員工為中心轉(zhuǎn)變,六是網(wǎng)點(diǎn)分流向電子渠道轉(zhuǎn)變,七是網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境向標(biāo)準(zhǔn)化管理轉(zhuǎn)變,八是網(wǎng)點(diǎn)角色向關(guān)注大堂轉(zhuǎn)變。這樣才能使網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型由“形轉(zhuǎn)”達(dá)到“神轉(zhuǎn)”

或者說就是要真正實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)由交易結(jié)算型向營(yíng)銷服務(wù)型的轉(zhuǎn)變,由重客戶數(shù)量發(fā)展轉(zhuǎn)為重客戶質(zhì)量發(fā)展;由服務(wù)低端客戶轉(zhuǎn)為服務(wù)中高端客戶;由提供一般化服務(wù)轉(zhuǎn)為提供差異化服務(wù),努力實(shí)現(xiàn)“功能分區(qū)、業(yè)務(wù)分流、客戶分層、產(chǎn)品分銷”的網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷模式,網(wǎng)點(diǎn)的產(chǎn)能有效提高,網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品銷售能力增強(qiáng),網(wǎng)點(diǎn)的一切工作以客戶價(jià)值管理和中高端客戶發(fā)展為目標(biāo),實(shí)現(xiàn)客戶滿意度的提高。

制造業(yè)轉(zhuǎn)型工作計(jì)劃篇十

????????堅(jiān)持以^v^新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)“思想再解放、開放再出發(fā)、目標(biāo)再攀高”的工作要求,以推動(dòng)制造業(yè)創(chuàng)新發(fā)展,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)為目標(biāo),按照“以診斷促改造、以改造促示范、以示范促提升”的思路推進(jìn)智能制造發(fā)展,為實(shí)現(xiàn)制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

????????(二)基本原則。

????????統(tǒng)籌規(guī)劃,分類推進(jìn)。加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì),總體謀劃部署,構(gòu)建以企業(yè)為主體、政府為引導(dǎo)、服務(wù)平臺(tái)為支撐的智能制造創(chuàng)新發(fā)展機(jī)制,統(tǒng)籌推進(jìn)。根據(jù)行業(yè)特點(diǎn),結(jié)合企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ),分類引導(dǎo)、并行推進(jìn),加快智能制造發(fā)展。

????????協(xié)同創(chuàng)新,夯實(shí)基礎(chǔ)。支持智能制造基礎(chǔ)理論與共性技術(shù)研究,參與制定和貫徹落實(shí)國(guó)家技術(shù)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持產(chǎn)學(xué)研用相結(jié)合,推進(jìn)聯(lián)合攻關(guān)、協(xié)同創(chuàng)新,圍繞智能制造基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性、全局性領(lǐng)域,重點(diǎn)突破一批關(guān)鍵智能制造共性技術(shù)、核心智能部件。

????????(三)主要目標(biāo)。

????????到2022年末,全市智能制造發(fā)展關(guān)鍵技術(shù)裝備進(jìn)一步突破,兩化融合水平進(jìn)一步提高,系統(tǒng)集成能力進(jìn)一步增強(qiáng),創(chuàng)新應(yīng)用能級(jí)進(jìn)一步提升,智能制造生態(tài)體系建設(shè)取得明顯成效,進(jìn)一步完善和豐富“智能制造蘇州方案”。具體目標(biāo)是:

????????1.關(guān)鍵技術(shù)裝備進(jìn)一步突破。深入實(shí)施高端裝備研制趕超工程,研發(fā)突破一批智能制造關(guān)鍵技術(shù)裝備,技術(shù)和裝備自給率大幅提升。到2022年末,全市規(guī)模以上裝備產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值達(dá)到1萬億元左右,高端裝備占裝備產(chǎn)值比重保持在40%以上。新增省首臺(tái)(套)重大裝備60個(gè)。大力實(shí)施工業(yè)強(qiáng)基工程,累計(jì)創(chuàng)建工信部工業(yè)強(qiáng)基項(xiàng)目15個(gè)。

????????3.系統(tǒng)集成能力進(jìn)一步增強(qiáng)。引導(dǎo)企業(yè)從產(chǎn)品供應(yīng)商向整體解決方案提供商轉(zhuǎn)變,為客戶提供總集成總承包服務(wù)和專業(yè)化集成方案。培育一批綜合比較優(yōu)勢(shì)顯著的智能制造系統(tǒng)解決方案供應(yīng)商,提升系統(tǒng)集成能力,滿足我市制造業(yè)智能化轉(zhuǎn)型升級(jí)需求的同時(shí),實(shí)現(xiàn)服務(wù)能力外溢。到2022年末,培育形成30家以上具有國(guó)內(nèi)影響力的本土化、品牌化省級(jí)智能制造領(lǐng)軍服務(wù)機(jī)構(gòu),扶持3-5家服務(wù)機(jī)構(gòu)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入超10個(gè)億。

????????4.創(chuàng)新應(yīng)用能級(jí)進(jìn)一步提升。牢牢抓住智能制造這一主攻方向,堅(jiān)持需求側(cè)、供給側(cè)、服務(wù)側(cè)同步發(fā)力,堅(jiān)持新興產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)齊頭并進(jìn),加強(qiáng)智能制造生態(tài)體系建設(shè)。深入實(shí)施智能制造“十百千萬”工程,持續(xù)推進(jìn)企業(yè)智能化改造,扎實(shí)開展智能車間(工廠)診斷服務(wù),到2022年末,累計(jì)建成省、市級(jí)示范智能工廠50個(gè)、示范智能車間1000個(gè),為1500家企業(yè)提供智能化診斷服務(wù),形成10個(gè)左右智能制造行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

制造業(yè)轉(zhuǎn)型工作計(jì)劃篇十一

近年來,各家銀行在支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)的同時(shí),普遍實(shí)現(xiàn)了利潤(rùn)的較快增長(zhǎng)。這主要是由于:一方面,我國(guó)經(jīng)濟(jì)保持了較好的發(fā)展勢(shì)頭,更重要的是宏觀經(jīng)濟(jì)政策使得銀行有了相對(duì)有利的議價(jià)能力。然而,隨著市場(chǎng)利率化時(shí)代的到來,及同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,銀行在單純依靠網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量增加、資產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)張等粗放式的管理模式,以很難適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。yz金融“自營(yíng)+代理”的獨(dú)特經(jīng)營(yíng)方式要求我們必須探索一條適合自身發(fā)展的轉(zhuǎn)型之路,來應(yīng)對(duì)更為嚴(yán)峻和復(fù)雜的外部市場(chǎng)環(huán)境。

首先,網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型是應(yīng)對(duì)市場(chǎng)利率化的需要,去年6月、7月央行兩次公布下調(diào)金融機(jī)構(gòu)人民幣存貸款的基準(zhǔn)利率,并允許將存款的基準(zhǔn)利率向上浮動(dòng)空間擴(kuò)大到1.1倍,同時(shí)也允許貸款下浮至0.7倍,邁出了存貸款利率市場(chǎng)化尤其是存款利率化的實(shí)質(zhì)性步伐。未來我國(guó)利率市場(chǎng)化進(jìn)程將進(jìn)一步深化,隨著利率市場(chǎng)化的推進(jìn),各家的商業(yè)不同期限存款利率將有所差異,以農(nóng)商行、農(nóng)信社為代表的一些地方性金融機(jī)構(gòu)通過提高存款利率爭(zhēng)取更多的市場(chǎng)份額。雖然,調(diào)高調(diào)高利率水平可能吸收更多的存款,但同時(shí)付息成本相應(yīng)會(huì)有較大幅度增加。郵儲(chǔ)銀行一直以存貸利差做為主要來源,我們必須清醒地認(rèn)識(shí)傳統(tǒng)的發(fā)展模式在新的模式下難以維系,利率價(jià)格戰(zhàn)并非長(zhǎng)久之計(jì)。我們還是應(yīng)該避免被農(nóng)商行、農(nóng)信社拖入無休止的價(jià)格戰(zhàn)之中。復(fù)雜的外部環(huán)境要求我們必須要進(jìn)一步深化改革、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、建立起適合自身發(fā)展的網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)管理模式,形成自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

第二,網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型是應(yīng)對(duì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的需要。面對(duì)負(fù)責(zé)的外部市場(chǎng)環(huán)境,絕大多數(shù)的銀行認(rèn)識(shí)到目前要解決業(yè)務(wù)領(lǐng)域存在的問題,就要在體制及流程上經(jīng)行優(yōu)化與改革。工商銀行、建設(shè)銀行等大型商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型較早,以從最初的理念轉(zhuǎn)型、行為轉(zhuǎn)型,逐步深入到系統(tǒng)建設(shè)、管理體制改革等多方面;農(nóng)行則是聘請(qǐng)國(guó)際知名的ibm公司開展了網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的咨詢,提出了2012年上半年打造300家轉(zhuǎn)型樣板網(wǎng)點(diǎn),下半年完成1000家理財(cái)中心的推廣,2013年完成5000家精品以上網(wǎng)點(diǎn)推廣,2015年底前在全部網(wǎng)點(diǎn)推廣的計(jì)劃。招商銀行于04年在國(guó)內(nèi)同業(yè)中最早提出了金融戰(zhàn)略的調(diào)整,率先實(shí)施了第一次轉(zhuǎn)型,致力于加快零售業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)的發(fā)展以及中小企業(yè)的發(fā)展,并于10年明確提出要在繼續(xù)深化金融戰(zhàn)略調(diào)整上的基礎(chǔ),加快轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)方式,推進(jìn)以流程優(yōu)化和資源整合為核心的二次轉(zhuǎn)型。招商銀行的二次轉(zhuǎn)型理念和我們所推廣的示范網(wǎng)點(diǎn)模型理念有著非常多的驚似之處。其他的像民生、中信、廣發(fā)、浦發(fā)、華夏、光大銀行等等也是從05年開始陸續(xù)在不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域開展了流程建設(shè)??梢哉f,各家銀行轉(zhuǎn)型實(shí)質(zhì)上都是通過流程再造與資源整合,實(shí)現(xiàn)以客戶為中心的服務(wù)能力與盈利能力的提升,從而提升自身在市場(chǎng)中的地位和競(jìng)爭(zhēng)力。那么,yz金融要想從同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)管理的轉(zhuǎn)型使我們必須選擇的出路。三是,打造統(tǒng)一品牌的需要。品牌反應(yīng)了一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、文化內(nèi)涵和附加價(jià)值,實(shí)踐證明一個(gè)成功的金融品牌在提高自身信譽(yù)度、提高客戶忠誠(chéng)度、促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展方面起著其他營(yíng)銷手段不可替代的作用。品牌建設(shè)的核心,就是讓品牌深深扎根在客戶心里。那么,yz金融“自營(yíng)+代理”的獨(dú)特經(jīng)營(yíng)模式要求我們必須以網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型為手段,規(guī)范服務(wù)和管理流程,改善客戶體驗(yàn)。只有認(rèn)真做好“一行一式”,也就是確保yz金融對(duì)外服務(wù)的統(tǒng)一,扎實(shí)打造“一行一體”,也就是保證客戶在yz金融網(wǎng)點(diǎn)體驗(yàn)的一致性,才能真正發(fā)揮出yz金融龐大網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì),真正打造服務(wù)優(yōu)、形象佳、百姓愛的yz金融品牌。

二、示范網(wǎng)點(diǎn)銷售模型與主要內(nèi)容。

yz儲(chǔ)蓄在業(yè)務(wù)發(fā)展的初期和很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)主要還是通過簡(jiǎn)單任務(wù)分解和全員營(yíng)銷方式推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,而且這種方式也曾經(jīng)確實(shí)取得了比較好的效果。但是,不能深度挖掘客戶需求、不能真正為客戶提供適合的產(chǎn)品以及絕少專人提供專業(yè)化的服務(wù),我們難以與客戶建立穩(wěn)定的服務(wù)關(guān)系,導(dǎo)致發(fā)展的成本相對(duì)較高,客戶與我們企業(yè)的粘度很低們,無法實(shí)現(xiàn)科學(xué)的可持續(xù)性發(fā)展。由此,郵儲(chǔ)銀行近幾年來嘗試通過建立專人專事的服務(wù)體系,樹立以客戶為中心的服務(wù)理念,制定精細(xì)化的銷售與管理流程,以不斷推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)管理轉(zhuǎn)型工作。

(一)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范的核心理念:以客戶為中心。大家可以從示意圖看出,傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)行為主要是采用以產(chǎn)品為中心的營(yíng)銷模式,培養(yǎng)出專而精的客戶經(jīng)理。這種方式的突出特點(diǎn)是客戶經(jīng)理只對(duì)產(chǎn)品負(fù)責(zé),不對(duì)客戶負(fù)責(zé)。但是,隨著我們產(chǎn)品線的拓展,新產(chǎn)品和服務(wù)種類的增加,單一化的銷售模式將很難滿足客戶的綜合需求。如果客戶要通過咨詢不同業(yè)務(wù)的條件人員,不斷重復(fù)介紹自己的情況,才能獲得服務(wù),勢(shì)必影響客戶的體驗(yàn)、降低客戶的忠誠(chéng)度,也會(huì)造成客戶和銀行雙方的資源浪費(fèi)。示范網(wǎng)點(diǎn)銷售模型主要采用的是以客戶為中心的營(yíng)銷模式,網(wǎng)點(diǎn)要有專職的客戶經(jīng)理服務(wù)客戶,整個(gè)網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)不僅要專人專事還要通力合作,以規(guī)范的銷售行為減少客戶與銀行的接觸點(diǎn),但是需要深入客戶與銀行的接觸面,為客戶提供一攬子金融服務(wù)方案。特別需要強(qiáng)調(diào)的是滿足客戶的多種需求,并非捆綁銷售,也不是強(qiáng)買強(qiáng)賣,而是在以客戶為中心的服務(wù)原則下為客戶提供正適合的產(chǎn)品與服務(wù)。

通過網(wǎng)點(diǎn)銷售模型的實(shí)施,主要為我們實(shí)現(xiàn)三個(gè)方面的轉(zhuǎn)變:一是,建立新的網(wǎng)點(diǎn)銷售流程,真正做到以產(chǎn)品為中心向以客戶為中心的轉(zhuǎn)變。通俗說,就是“從以前我要賣什么”向“客戶需要什么、適合什么、我為他提供什么”來轉(zhuǎn)變。二是,完善員工銷售行為,推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)從單一結(jié)果管理向過程轉(zhuǎn)變。也就是說,讓每一名員工成為關(guān)心企業(yè)經(jīng)營(yíng)的一份子,讓單一的結(jié)果轉(zhuǎn)換為每天、甚至每時(shí)的具有可操作性的管理行文。三是,利用網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)分析和網(wǎng)點(diǎn)銷售工具實(shí)現(xiàn)從過去的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)管理向團(tuán)隊(duì)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變。也就是從過去的拍腦門做決策轉(zhuǎn)變?yōu)橐詳?shù)據(jù)為基礎(chǔ)的量化分析和指導(dǎo)。

(二)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)架構(gòu)的主要內(nèi)容:明確網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)、規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)的銷售行為以及實(shí)施有效的數(shù)據(jù)管理。

首先是明確網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ),主要包括兩方面的內(nèi)容:網(wǎng)點(diǎn)的銷售基礎(chǔ)和管理基礎(chǔ)。

網(wǎng)點(diǎn)的銷售基礎(chǔ):了解網(wǎng)點(diǎn)的客戶群和卓越的客戶服務(wù)。如何能夠做到了解網(wǎng)點(diǎn)客戶群?模型就要求網(wǎng)點(diǎn)人員要精確的了解周邊的客戶群、做好客戶的資源細(xì)分、整合資源配臵、定位網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)特性、為客戶提供差異化的服務(wù)。如何卓越的客戶服務(wù)?模型要求網(wǎng)點(diǎn)人員通過提高員工的服務(wù)意識(shí)、注重服務(wù)細(xì)節(jié)和規(guī)范服務(wù)流程三個(gè)方面,提升銀行對(duì)外地服務(wù)形象。

規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)的銷售行為,概括起來就是“412”的銷售流程。在這里要給大家建議整個(gè)的銷售行為要不折不扣的實(shí)施?!?12”的銷售流程是整個(gè)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷行為再造流程的精髓?!?”是指大堂攬客、引見、發(fā)掘現(xiàn)有客戶資源和跑市場(chǎng)四種銷售行為,幫助銷售人員見到更多的客戶。因?yàn)?,這四種銷售行為即包括網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)的客戶挖掘,也包括網(wǎng)點(diǎn)外的客戶營(yíng)銷?!?”是指約見行為,是銷售流程的核心,幫助銷售人員維系與客戶的關(guān)系?!?12”里的“4”和“1”目的是讓我們能夠見到更多的客戶?!?”是指調(diào)查客戶需求和提供解決方案,通過這兩個(gè)步驟幫助客戶經(jīng)理深度挖掘客戶需求,為客戶提供多樣化、個(gè)性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。“2”的目的是賣出更多適合客戶需求的產(chǎn)品與服務(wù)。

實(shí)施有效的數(shù)據(jù)管理,概括起來是“1234”網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)管理模式,是網(wǎng)點(diǎn)管理流程再造的精髓,是要求網(wǎng)點(diǎn)人員通過對(duì)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)據(jù)的精細(xì)化和經(jīng)營(yíng)管理方式的城市化,提高網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)管理水平。“123”是指網(wǎng)點(diǎn)日引領(lǐng)、周分析、月計(jì)劃的業(yè)績(jī)管理模式?!?”是每日晨會(huì),支行長(zhǎng)需在每日網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)前召開每日例會(huì),包括慶祝成功、提供指導(dǎo)、獲得承諾三個(gè)環(huán)節(jié)?!?”是制定銷售進(jìn)度和開展一對(duì)一指導(dǎo),支行長(zhǎng)要在每周結(jié)束后一方面通過銷售進(jìn)度表分析網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)情況、尋找與目標(biāo)之間的差距,確定下一周經(jīng)營(yíng)發(fā)展策略;另一方面,通過查閱銷售人員銷售工具,了解員工的銷售行為,分析對(duì)客戶的維系情況,有針對(duì)性的與員工開展一對(duì)一的指導(dǎo)?!?”是經(jīng)營(yíng)分析,支行長(zhǎng)通過分析網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)綜合月報(bào)全面掌握網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)業(yè)績(jī),與員工一起制定網(wǎng)點(diǎn)的行動(dòng)計(jì)劃,在參加月底經(jīng)營(yíng)分析會(huì)時(shí),匯報(bào)至上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)并尋求領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助,有助于網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)的科學(xué)化和精細(xì)化?!?”是員工銷售管理和自我管理的工具,也叫銷售四寶——客戶信息表、意向客戶表、工作日程表、金融服務(wù)指南(也是通常所說的銷售包)。銷售四寶能夠幫助我們銷售人員根據(jù)營(yíng)銷活動(dòng)中搜集的客戶信息,確定聯(lián)系客戶的優(yōu)先順序和工作重點(diǎn),加強(qiáng)銷售人員的時(shí)間管理。

三、

下面,我把郵儲(chǔ)銀行轉(zhuǎn)型工作走過的歷程和主要工作模式做一匯報(bào):

從郵儲(chǔ)銀行這五年來黃金轉(zhuǎn)型的推進(jìn)工作,主要?dú)v經(jīng)了四個(gè)階段:第一階段從08年2月到09年的9月歷時(shí)超過一年半的時(shí)間。這個(gè)階段主要是模型研究階段,也是整個(gè)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型自艱苦的階段。從08年2月郵儲(chǔ)銀行與美國(guó)摩根大通銀行實(shí)施戰(zhàn)略合作,共同推動(dòng)郵儲(chǔ)銀行的網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,雙方就如何提高營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)綜合能力、如何轉(zhuǎn)變支局長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)理念等關(guān)鍵問題進(jìn)行探討,綜合選取了北京、陜西、深圳共4個(gè)支行作為首批示范支行。為4個(gè)試點(diǎn)支行分別配備專業(yè)人員,重點(diǎn)考試、實(shí)地指導(dǎo),初步形成了一套符合我行實(shí)際情況的示范網(wǎng)點(diǎn)銷售模型。第二階段試點(diǎn)總體推廣階段,從09年9月開始選取14家分行的31個(gè)支行進(jìn)行試點(diǎn)推廣,通過對(duì)示范的培訓(xùn)、督導(dǎo)、調(diào)研和評(píng)估,進(jìn)一步豐富了模型內(nèi)涵,形成了網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型推進(jìn)的工作管理體系,為轉(zhuǎn)型工作奠定堅(jiān)實(shí)了基礎(chǔ)。第三個(gè)階段全國(guó)范圍推廣階段,從10年5月到12年的2月,網(wǎng)點(diǎn)銷售模型推廣到了全國(guó)的36家分行,建成了總行級(jí)的示范網(wǎng)點(diǎn)1200個(gè)。第四個(gè)階段,12年3月至今,總行的支撐、分行的推廣階段。網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型管理重心轉(zhuǎn)移到分行,總行提供支撐和指導(dǎo),共建成省行級(jí)示范網(wǎng)點(diǎn)1823個(gè)。

五年來工作采取的主要方式包括五個(gè)方面:培訓(xùn)推廣模式、核心團(tuán)隊(duì)建設(shè)、項(xiàng)目管理模式、項(xiàng)目管理工具和績(jī)效考核支撐。

從培訓(xùn)推廣模式來看主要搭建了現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和遠(yuǎn)程培訓(xùn)兩級(jí)的培訓(xùn)體系。總行舉辦現(xiàn)場(chǎng)集中培訓(xùn)14期、近2200人次,培訓(xùn)對(duì)象:一級(jí)分行主管行長(zhǎng)、主管部門負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目工作小組成員、地市分行行長(zhǎng)、示范網(wǎng)點(diǎn)支行長(zhǎng)。省行級(jí)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)455期,超過2萬人次。遠(yuǎn)程培訓(xùn):上線課程14門,累計(jì)1.7萬人參培。良好的培訓(xùn)是網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型成功轉(zhuǎn)型與否的基礎(chǔ)。

核心團(tuán)隊(duì)主要包括管理團(tuán)隊(duì)和內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)。09年總行個(gè)人業(yè)務(wù)部組建營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作小組,先后在省里抽調(diào)25名項(xiàng)目經(jīng)理參與推廣,現(xiàn)在他們已成為各分行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工推動(dòng)的指令針。12年總行還專門成立了經(jīng)營(yíng)管與客戶管理處,6人組成,首要工作職責(zé)是負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)管理轉(zhuǎn)型推進(jìn)工作;一級(jí)支行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型管理團(tuán)隊(duì)人員達(dá)146人、二級(jí)分行達(dá)到1600人。內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)全國(guó)共有195人,總行級(jí)26人、分行級(jí)119人。核心團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作成功與否的前提。

項(xiàng)目管理模式:總行出臺(tái)下發(fā)《中國(guó)yz儲(chǔ)蓄銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)管理轉(zhuǎn)型工作規(guī)范》,明確了總、分行在項(xiàng)目日常管理、培訓(xùn)工作、督導(dǎo)工作、業(yè)績(jī)管理和評(píng)估管理五個(gè)方面的規(guī)范??傂袪I(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)管理轉(zhuǎn)型工作小組也形成了定期、不定期的工作管理模式,如每月月底召開全國(guó)的電話會(huì)議、每月25日下發(fā)示范網(wǎng)點(diǎn)之窗的專刊進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流、定期赴分行進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)、根據(jù)分行的需求調(diào)入總行級(jí)內(nèi)訓(xùn)師支撐分行的培訓(xùn)工作、每月督導(dǎo)分行組織神秘客戶的調(diào)查評(píng)分檢驗(yàn)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)質(zhì)量等等。突出有效督導(dǎo)的項(xiàng)目管理模式是網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作成功與否的核心。

項(xiàng)目管理工具的四個(gè)一:一套操作規(guī)范,即中國(guó)yz儲(chǔ)蓄銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范;一套宣傳刊物,即每月發(fā)刊的示范網(wǎng)點(diǎn)之窗;一套銷售工具,即銷售四寶包括營(yíng)業(yè)人員使用的金融銷售服務(wù)指南以及支撐網(wǎng)點(diǎn)員工銷售行為的客戶信息表、意向客戶表、工作日程表;一套管理工具,即支撐網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績(jī)管理的銷售進(jìn)度表、一對(duì)一指導(dǎo)記錄表、經(jīng)營(yíng)綜合月報(bào)和網(wǎng)點(diǎn)行動(dòng)計(jì)劃。項(xiàng)目管理工具的執(zhí)行到位程度是網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作成功與否的關(guān)鍵。

績(jī)效管理支撐——為進(jìn)一步調(diào)動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)支行長(zhǎng)的積極性,在總行人力資源部的牽頭組織下,個(gè)人業(yè)務(wù)部、審計(jì)部等部門共同參與下,制定了《中國(guó)yz儲(chǔ)蓄銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)支行長(zhǎng)績(jī)效考核試行辦法》,已有11家分行進(jìn)行了試點(diǎn)。各個(gè)分行根據(jù)自身情況,制定了符合網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型要求的客戶經(jīng)理、柜員績(jī)效方案???jī)效管理支撐是網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作成功與否的保障。

通過五年網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作的開展,郵儲(chǔ)銀行示范網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)數(shù)量、網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和服務(wù)管理水平等方面都取得了較為突出的成績(jī)。從示范網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)數(shù)量看,截止12年末建成全國(guó)36家分行共建設(shè)示范網(wǎng)點(diǎn)3023家,占自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量的近40%。其中,總行級(jí)示范網(wǎng)點(diǎn)1200家、省行級(jí)的1823家、地市覆蓋率達(dá)94%。從示范網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)看,1200家總行級(jí)示范網(wǎng)點(diǎn)總收入達(dá)183億,16%的網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量占比其收入占到自由網(wǎng)點(diǎn)收入的34%。另外,示范網(wǎng)點(diǎn)利潤(rùn)同比增長(zhǎng)達(dá)57%,比非示范網(wǎng)點(diǎn)高出12%。從示范網(wǎng)點(diǎn)客戶服務(wù)水平來看,在12年銀行協(xié)會(huì)服務(wù)規(guī)范示范單位中郵儲(chǔ)銀行有48家網(wǎng)點(diǎn)評(píng)為千佳,這些全是示范網(wǎng)點(diǎn)。

介紹兩個(gè)案例:四川都江堰支行,是一個(gè)全功能網(wǎng)點(diǎn),09年8月簽到新址,現(xiàn)有員工19人,平均30歲,人均勞產(chǎn)率80萬元。這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)突出特點(diǎn)是一直嚴(yán)格示范網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)管理要求執(zhí)行,肯堅(jiān)持、不走樣。大連市中山路支行,曾是單一功能儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn),從10年5月開辦公司業(yè)務(wù),目前無信貸業(yè)務(wù),現(xiàn)有員工13人,平均年齡26人,人均勞產(chǎn)率21萬元。主要想說支行長(zhǎng)27歲,09年畢業(yè)參加工作,10年6月起借調(diào)到總行個(gè)人部擔(dān)任網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作項(xiàng)目經(jīng)理,11年1月回大連市中山路擔(dān)任支行長(zhǎng),在沒有任何原有大客戶資源情況下,一個(gè)新畢業(yè)的大學(xué)生沒有以前任何管理經(jīng)驗(yàn)的情況下,利用示范網(wǎng)點(diǎn)模型對(duì)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行管理取得了比較好的業(yè)務(wù)。

一是,網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型需要持之以恒的推進(jìn)。五年的工作實(shí)踐證明網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型是一個(gè)長(zhǎng)期、艱巨、復(fù)雜的過程,不可能一蹴而就,是一個(gè)慢功夫,需要我們持續(xù)不斷的推進(jìn)。這主要是因?yàn)槭痉毒W(wǎng)點(diǎn)的銷售模型與我們以前的經(jīng)營(yíng)管理理念有著質(zhì)的變化,不僅僅是做網(wǎng)點(diǎn)裝修、布局等硬環(huán)境的改變,更是一種觀念、行為、流程、軟實(shí)力的提升。這需要各級(jí)人員在此過程中不斷樹立信心,持之以恒的認(rèn)真推進(jìn)和執(zhí)行,將網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作做細(xì)、做扎實(shí),才能為長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二是,轉(zhuǎn)型需要不斷的督導(dǎo)與跟進(jìn)。對(duì)于各級(jí)管理者、包括我們網(wǎng)點(diǎn)員工來說,要改變其的固有經(jīng)營(yíng)管理理念和銷售行為模式,并不是一朝一夕就能實(shí)現(xiàn)的。因此,對(duì)于網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作需要在觀念和行為上不斷強(qiáng)化,通過重復(fù)的訓(xùn)練、重復(fù)的灌輸、重復(fù)的做,要把這種行為和觀念變成一種習(xí)慣。這就需要各級(jí)項(xiàng)目組持續(xù)不斷的進(jìn)行補(bǔ)充培訓(xùn),定期到網(wǎng)點(diǎn)督導(dǎo)和跟進(jìn),并配合以考核、激勵(lì)措施,幫助網(wǎng)點(diǎn)人員將其固化下來,只有這樣才能最終打造出標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的示范網(wǎng)點(diǎn)。

一、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的認(rèn)可。

四是,核心團(tuán)隊(duì)的建設(shè)至關(guān)重要。項(xiàng)目經(jīng)理、內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)是推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ),務(wù)必要重視對(duì)核心團(tuán)隊(duì)人才隊(duì)伍的建設(shè)和培養(yǎng)。在網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型過程中,強(qiáng)化培訓(xùn),跟進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型效果,評(píng)估和檢查轉(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn)質(zhì)量,這些工作都需要內(nèi)訓(xùn)師和項(xiàng)目經(jīng)理的持續(xù)推動(dòng)。因此,網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作要想有序開展,必須保證核心團(tuán)隊(duì)先行,從而達(dá)到我們成功轉(zhuǎn)型的目標(biāo)。

五是,要選擇合適的網(wǎng)點(diǎn)和適合的管理者。從郵儲(chǔ)銀行項(xiàng)目推廣的情況來看,在項(xiàng)目推廣初期,尤其在優(yōu)選首批總行級(jí)示范網(wǎng)點(diǎn)時(shí),為保證網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型實(shí)施效果,我們對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的硬件設(shè)施、營(yíng)銷人員配備、管理人員素質(zhì)、業(yè)績(jī)水平等都提出了較高的要求。在實(shí)踐的過程中,我們更是深深地感受到在這些要素中,支行長(zhǎng)的作用尤其關(guān)鍵,作為基層的管理者,他是否具有開放的思維、具有樂于接受新事物的態(tài)度,決定了他對(duì)模型的理解與執(zhí)行程度。支行長(zhǎng)的態(tài)度與能力,將直接決定著網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的成敗,甚至直接影響這一個(gè)區(qū)域內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的效果。所以,在初期一定要進(jìn)行充分研究,選擇支行長(zhǎng)素質(zhì)較高、條件適合的網(wǎng)點(diǎn),通過努力把他們打造成綜合服務(wù)能力強(qiáng)、營(yíng)業(yè)能力強(qiáng)、對(duì)外服務(wù)佳、單點(diǎn)盈利高的網(wǎng)點(diǎn),而后以星火燎原之勢(shì)帶動(dòng)區(qū)域整體進(jìn)行提升。

制造業(yè)轉(zhuǎn)型工作計(jì)劃篇十二

自20xx年12月9日我公司掛牌成立以來,作為市第四家民間資本性質(zhì)的擔(dān)保公司加入^v^市中小企業(yè)信用擔(dān)保協(xié)會(huì)^v^以來,已走過了三個(gè)年頭。

三年來,松銀擔(dān)保公司擔(dān)保業(yè)務(wù)、隊(duì)伍不斷發(fā)展壯大,與銀行金融機(jī)構(gòu)的合作層次不斷加深。在促進(jìn)擔(dān)保業(yè)的發(fā)展和推動(dòng)銀保、銀企合作方面都取得了可喜的成績(jī)。截止20xx年第二季度,我擔(dān)保公司共為融資訴求企業(yè)實(shí)行貨幣擔(dān)保70家,擔(dān)保金額3億元。

公司注冊(cè)資本總金額9900萬元,擴(kuò)資增股5100萬元,后續(xù)儲(chǔ)備資金2700萬元。幫助基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)擔(dān)保資金2400萬元。在保貸款余額8500萬元。

公司在發(fā)展的同時(shí),不忘回饋社會(huì),支付用于幫扶助困萬元。

松銀擔(dān)保十分注重合作金融機(jī)構(gòu)資本運(yùn)作問題,并互之于體現(xiàn)效益,以成為民營(yíng)資本服務(wù)于中小企業(yè)的重要組成部分。在著力解決貨幣、抵押擔(dān)保瓶頸、緩解中小企業(yè)融資難方面發(fā)揮著越來越突出的功能與作用。特別是為鋼貿(mào)行業(yè)中的中小企業(yè),審視和卓識(shí)了江蘇、福建、蘇閩商投資企業(yè)的穩(wěn)健,敢拼會(huì)贏的經(jīng)營(yíng)經(jīng)商理念。依托分區(qū)域商會(huì)、讓有血緣、份緣、業(yè)緣情感相連、文化相融、理念相近經(jīng)營(yíng)者。在控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下,利益捆綁、實(shí)力疊加,發(fā)揮資本信用信增的乘數(shù)效應(yīng),強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的戰(zhàn)略聯(lián)盟,逐步成為連接銀行和中小企業(yè)的橋梁和紐帶。在取得可喜成績(jī)和鞏固的基礎(chǔ)上:

今年,我們將在市經(jīng)委的領(lǐng)導(dǎo)下,市中小企業(yè)信用擔(dān)保協(xié)會(huì)的督促下,朝著自身行業(yè)規(guī)范發(fā)展,行業(yè)自律,有序競(jìng)爭(zhēng)的方向邁進(jìn)。著實(shí)、更加有效地改善服務(wù)理念和意識(shí)為鋼貿(mào)行業(yè)、中小企業(yè)的服務(wù)。

一、為銀保合作拓寬層次和空間,繼續(xù)為銀企合作搭建可持續(xù)性良好互信、寬松平臺(tái),促進(jìn)^v^三方^v^共創(chuàng)雙贏。

近期來,松銀擔(dān)保公司在拓寬銀保合作的層面和空間、合作規(guī)模上與蘇南長(zhǎng)三角周邊城市相比還略顯薄弱。20xx年度我們將在市經(jīng)貿(mào)委等相關(guān)經(jīng)濟(jì)綜合部門的督導(dǎo)下,一是積極創(chuàng)新、積累資本、通過擴(kuò)資增股方式增強(qiáng)自身硬件設(shè)施的、固定資本的投入與建設(shè),初步計(jì)劃在市潤(rùn)州區(qū)朱方路長(zhǎng)江西路受讓商業(yè)(二、三級(jí))地塊35畝,籌建松銀擔(dān)保租賃大夏,鋼貿(mào)生產(chǎn)資料交易樓,建立永久性綜合服務(wù)平臺(tái),竭力打造降低融資成本,促進(jìn)鋼貿(mào)物流流通與金融部門擴(kuò)大合作范圍、合作規(guī)模。

二是積極參與擔(dān)保機(jī)構(gòu)信用評(píng)選。以市中小企業(yè)組織牽頭擔(dān)保機(jī)構(gòu)參加全省開展的信用評(píng)級(jí)工作為契機(jī),通過規(guī)范和完善將級(jí)別結(jié)果錄入全國(guó)統(tǒng)一的企業(yè)信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,進(jìn)而提升我擔(dān)保公司的企業(yè)工作效能、職能和功能。三是探索建立銀保、銀企溝通例會(huì)制度。和邀請(qǐng)專家、學(xué)者就目前國(guó)內(nèi)金融形勢(shì),探索把控風(fēng)險(xiǎn)的有限最佳機(jī)制。分析銀保、銀企合作的狀況、研究合作中的存在的突出、熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,并研究不斷改進(jìn)和發(fā)展的相關(guān)工作舉措。

二、進(jìn)一步加強(qiáng)擔(dān)保公司與金融機(jī)構(gòu)的合作。

目前,國(guó)際金融危機(jī)對(duì)相關(guān)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的影響頗深。尤其是對(duì)市中小企業(yè)發(fā)展有一定沖擊??傻盅嘿Y產(chǎn)有所縮水,財(cái)務(wù)狀況有所轉(zhuǎn)弱。在此困難時(shí)期,主動(dòng)與金融銀行機(jī)構(gòu)溝通,達(dá)成共識(shí),精誠(chéng)合作是十分具有迫切性、必要性、重要性的,只有通過^v^銀-保-企^v^三方合作,才能共克時(shí)艱。一方面擔(dān)保公司需認(rèn)真貫徹人民銀行南京分行下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步推動(dòng)金融機(jī)構(gòu)與信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)加強(qiáng)合作的指導(dǎo)意見》精神,通過擔(dān)保公司甄別,擇優(yōu)選擇實(shí)力底子較強(qiáng),依法經(jīng)營(yíng)、管理規(guī)范、財(cái)務(wù)較之健全、誠(chéng)實(shí)守信的鋼貿(mào)、中小企業(yè)作為合作對(duì)象。促使合作走制度化、規(guī)范化、長(zhǎng)期化。通過歷年合作征求金融銀行放大放貸敞口比例。

另一方面,我們擔(dān)保公司應(yīng)樹立規(guī)范、穩(wěn)健的發(fā)展意識(shí),要把中小企業(yè)融資擔(dān)保作為主營(yíng)業(yè)務(wù),進(jìn)一步加強(qiáng)與金融機(jī)構(gòu)的合作,并針對(duì)主管部門和評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)分析發(fā)現(xiàn)的潛在風(fēng)險(xiǎn)和薄弱環(huán)節(jié)。提高風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力和管理水平,在支持企業(yè)發(fā)展過程中實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展。

三、持續(xù)改善對(duì)中小企業(yè)融資、拓寬金融渠道的服務(wù)。

在鞏固市松川鋼貿(mào)內(nèi)客戶和中小企業(yè)服務(wù)的同時(shí),需內(nèi)部建立健全機(jī)構(gòu)設(shè)置及相關(guān)制度,改進(jìn)和優(yōu)化擔(dān)保信貸流程,配合金融部門金融產(chǎn)品的創(chuàng)新,服務(wù)效率的提升。并深入探討和引進(jìn)淡馬錫中小企業(yè)業(yè)務(wù)模式。

在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)相對(duì)困難的形勢(shì)下,擔(dān)保公司要樹立大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。對(duì)已經(jīng)出臺(tái)的支持中小企業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)信貸政策措施,要讀懂、讀細(xì)、抓實(shí)、抓好。積極探索建立、健全鋼貿(mào)中小企業(yè)融資量化考核制度。要對(duì)基本面和信用記錄較好、有競(jìng)爭(zhēng)力、有市場(chǎng)、有訂單但暫時(shí)出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)或財(cái)務(wù)困難的中小企業(yè)特點(diǎn)的融資產(chǎn)品和服務(wù)方式,利用授信、開證、押匯、保理等多種擔(dān)保融資手段,進(jìn)一步拓寬中小企業(yè)的融資渠道,并做好對(duì)中小企業(yè)的金融信息咨詢和代客理財(cái)服務(wù)。要加強(qiáng)中小企業(yè)金融統(tǒng)計(jì)和信息報(bào)送工作,探索建立適合中小企業(yè)特點(diǎn)的融資信息動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)制度,及時(shí)掌握中小企業(yè)金融服務(wù)信息。

制造業(yè)轉(zhuǎn)型工作計(jì)劃篇十三

為推進(jìn)我鎮(zhèn)打擊傳銷和變相傳銷工作(以下簡(jiǎn)稱“打傳工作”)的全面深入開展,有效落實(shí)工作責(zé)任,維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定,根據(jù)_《直銷管理?xiàng)l例》、《禁止傳銷條例》、《_東莞市委、東莞市人民政府關(guān)于全面建設(shè)平安東莞的意見》(市委發(fā)〔20xx〕34號(hào))與《東莞市20xx年度打擊傳銷工作考核方案》(東打傳辦〔20xx〕2號(hào))等法規(guī)、文件的精神,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,制定如下工作方案:

以全國(guó)整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序工作要求為出發(fā)點(diǎn),以“三個(gè)代表”重要思想,構(gòu)建和諧社會(huì)為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)_、省政府及市政府的工作部署,把打擊傳銷工作作為維護(hù)群眾利益、整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的實(shí)際行動(dòng),堅(jiān)決、徹底地開展多形式、多渠道、多層次的打擊行動(dòng),切實(shí)把我鎮(zhèn)的傳銷活動(dòng)消滅在萌芽狀態(tài),杜絕傳銷行為在我鎮(zhèn)的滋長(zhǎng)。

根據(jù)各個(gè)職能部門的職責(zé),由鎮(zhèn)政府統(tǒng)籌安排,成立沙田鎮(zhèn)打擊傳銷和變相傳銷領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡(jiǎn)稱“打傳領(lǐng)導(dǎo)小組”),成員名單如下:

各村(居)委會(huì)主任。

打傳領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室(簡(jiǎn)稱“打傳辦”),辦公室設(shè)在工商分局,負(fù)責(zé)日常工作。由佘惠權(quán)同志兼任辦公室主任。

通過專項(xiàng)整治行動(dòng),將打傳工作常態(tài)化,基本杜絕傳銷活動(dòng),使人民群眾防范傳銷的意識(shí)和能力進(jìn)一步增強(qiáng),使防范和打擊傳銷活動(dòng)的長(zhǎng)效工作機(jī)制進(jìn)一步完善。

根據(jù)《東莞市20xx年度打擊傳銷工作考核方案》(下稱《考核方案》)的要求,工作要點(diǎn)如下:

(一)加強(qiáng)打傳工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)建設(shè)、經(jīng)費(fèi)投入。主要包括:成立打傳領(lǐng)導(dǎo)小組,把打擊傳銷工作納入鎮(zhèn)維穩(wěn)工作考評(píng)范圍,落實(shí)鎮(zhèn)財(cái)政對(duì)打傳工作的經(jīng)費(fèi)支持(我鎮(zhèn)屬于丙類鎮(zhèn),經(jīng)費(fèi)不低于5萬元)。

(二)明確打擊傳銷的職責(zé)分工,強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。主要包括:明晰各部門的職責(zé)分工,建立統(tǒng)籌協(xié)調(diào)制度,落實(shí)各相關(guān)職能部門內(nèi)部的工作制度。

(三)落實(shí)線索處理、案件查辦、監(jiān)管措施。主要包括:落實(shí)出租屋的巡查監(jiān)管、完善線索處理和移交機(jī)制、落實(shí)對(duì)傳銷人員和為傳銷提供場(chǎng)所出租屋屋主的處罰。

(四)創(chuàng)建“打擊傳銷示范社區(qū)”。主要包括:在社區(qū)建立打擊傳銷長(zhǎng)效工作機(jī)制,建立對(duì)傳銷嚴(yán)密監(jiān)控和及時(shí)預(yù)警的信息反饋機(jī)制,建立快速打擊傳銷活動(dòng)和嚴(yán)厲懲處頭目的處罰機(jī)制,建立職責(zé)明確和責(zé)任追究的責(zé)任機(jī)制,建立懲處與教育相結(jié)合的預(yù)防機(jī)制。

(五)加強(qiáng)打傳宣傳工作。主要包括:宣傳教育進(jìn)校園、進(jìn)(村)社區(qū)、進(jìn)工廠、進(jìn)人才市場(chǎng)的“四進(jìn)”工作,在全鎮(zhèn)營(yíng)造打擊傳銷的氛圍。

根據(jù)《考核方案》要求,各單位、部門要在20xx年9月底前完成以上工作。9月25日前,我鎮(zhèn)將進(jìn)行自評(píng)考核,并按照要求報(bào)送自評(píng)考核材料,包括20xx年度打擊傳銷工作總結(jié)、自評(píng)表及相關(guān)文件、制度、記錄、臺(tái)賬、圖片等材料。10月份,迎接市打傳辦的考核驗(yàn)收工作。

鎮(zhèn)打傳辦:負(fù)責(zé)我鎮(zhèn)打擊傳銷的機(jī)構(gòu)建設(shè)、經(jīng)費(fèi)的落實(shí)、工作機(jī)制的制定、打傳工作的組織協(xié)調(diào)、宣傳教育和“打擊傳銷示范社區(qū)”的創(chuàng)建工作,以及對(duì)相關(guān)部門工作進(jìn)展的督促檢查。

鎮(zhèn)維穩(wěn)及綜治辦:負(fù)責(zé)把打傳工作納入鎮(zhèn)維穩(wěn)工作考評(píng)范圍,進(jìn)一步加強(qiáng)打擊傳銷和變相傳銷的工作職能。

工商分局:負(fù)責(zé)對(duì)傳銷違法行為進(jìn)行查處,加強(qiáng)與_門聯(lián)動(dòng),完善線索管理,建立自身職能范圍內(nèi)的打傳工作制度。

公安分局:負(fù)責(zé)對(duì)傳銷犯罪行為進(jìn)行打擊,維持案件查處現(xiàn)場(chǎng)的秩序,加強(qiáng)與工商部門聯(lián)動(dòng),完善線索管理,建立自身職能范圍內(nèi)的打傳工作制度。

新莞人服務(wù)中心:負(fù)責(zé)對(duì)出租屋的日常巡查監(jiān)管并建立日常巡查監(jiān)管記錄;收集出租屋內(nèi)的傳銷行為線索并及時(shí)通報(bào)相關(guān)執(zhí)法部門;協(xié)助執(zhí)法部門對(duì)為傳銷提供場(chǎng)所的出租屋屋主的處罰工作;建立自身職能范圍內(nèi)的打傳工作制度。

人力資源部門、科教辦:負(fù)責(zé)協(xié)助打傳宣傳工作進(jìn)人才市場(chǎng)、進(jìn)校園。

文廣中心:負(fù)責(zé)打傳工作的宣傳報(bào)道,通過電視、報(bào)紙等媒體曝光傳銷行為。

大流村委會(huì):負(fù)責(zé)參與、協(xié)助創(chuàng)建“無傳銷示范社區(qū)”,落實(shí)無傳銷示范社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)。

各村(社區(qū)):負(fù)責(zé)落實(shí)本村(社區(qū))打擊傳銷機(jī)構(gòu),協(xié)助其他部門維持案件查辦現(xiàn)場(chǎng)的秩序,提供出租屋屋主信息與聯(lián)系方式,做好區(qū)域內(nèi)的宣傳工作,負(fù)責(zé)協(xié)助打傳宣傳工作進(jìn)(村)社區(qū)、進(jìn)工廠。其中,作為打擊傳銷示范社區(qū)的大流村民委員會(huì),要按照“創(chuàng)建無傳銷社區(qū)”要求做好打傳、創(chuàng)建的各項(xiàng)工作,積極建立打傳“五個(gè)一”機(jī)制。

(一)加強(qiáng)組織,落實(shí)機(jī)構(gòu)。

打傳工作已經(jīng)成為建設(shè)平安東莞的一項(xiàng)重要內(nèi)容,根據(jù)《考核方案》的要求,鎮(zhèn)維穩(wěn)及綜治辦需把打傳工作納入到維護(hù)穩(wěn)定及社會(huì)治安綜合治理檢查考評(píng)中,各部門、各(村)社區(qū)必須高度重視。接下來,鎮(zhèn)打傳辦將根據(jù)《考核方案》要求,由鎮(zhèn)政府與公安、工商、新莞人服務(wù)中心等部門簽訂工作責(zé)任書,進(jìn)一步加強(qiáng)打傳工作的組織建設(shè)。_門、工商部門、新莞人服務(wù)中心等部門與各(村)社區(qū)要落實(shí)相對(duì)應(yīng)的打擊傳銷機(jī)構(gòu)和聯(lián)絡(luò)員。

(二)加強(qiáng)管理,完善制度。

鎮(zhèn)打傳辦及經(jīng)貿(mào)辦將完善打傳工作的線索處理、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、檢查督辦等機(jī)制。公安、工商、新莞人服務(wù)中心等部門要在本單位建立責(zé)任分工、監(jiān)管記錄、線索發(fā)現(xiàn)、案件移送等制度,建立完善的打傳工作機(jī)制。重點(diǎn)完善“打擊傳銷示范區(qū)”的機(jī)制建設(shè),建立聯(lián)系機(jī)制,打傳辦每月至少安排一次專人與示范社區(qū)聯(lián)絡(luò)員溝通,檢查社區(qū)防控和打擊傳銷日常工作情況,并將例行檢查情況記錄在案,以備督查;建立協(xié)作機(jī)制,“示范區(qū)”(村)社區(qū)負(fù)責(zé)防控和打傳工作的負(fù)責(zé)人,對(duì)發(fā)生在(村)社區(qū)內(nèi)的傳銷活動(dòng)線索,在第一時(shí)間反饋給公安、工商、新莞人服務(wù)中心等部門,并將反饋處理情況記錄在案,以備查閱。

(三)加強(qiáng)監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊。

一是切實(shí)履行打擊職責(zé)。目前,傳銷行為主要以“傳人頭”、“拉入會(huì)”等手段組織活動(dòng),沒有固定的傳銷商品,隱匿性高。新莞人服務(wù)中心、工商、公安、各(村)社區(qū)要根據(jù)各自的職能加強(qiáng)對(duì)傳銷行為的監(jiān)管、打擊。新莞人服務(wù)中心要加強(qiáng)對(duì)出租屋的巡查,做好監(jiān)管記錄,發(fā)現(xiàn)線索及時(shí)向鎮(zhèn)打傳辦反映。工商部門重點(diǎn)負(fù)責(zé)查處傳銷違法行為,對(duì)涉嫌犯罪的傳銷行為要及時(shí)移交_門。_門重點(diǎn)負(fù)責(zé)查處涉嫌犯罪的傳銷行為,協(xié)助工商部門維持查處傳銷違法行為現(xiàn)場(chǎng)的秩序。各(村)社區(qū)對(duì)執(zhí)法部門在示范社區(qū)內(nèi)查辦的傳銷案件,村(社區(qū))負(fù)責(zé)人應(yīng)全力配合,包括帶路、提供屋主信息、提供租住人員信息、提供監(jiān)控視頻記錄等等。

制造業(yè)轉(zhuǎn)型工作計(jì)劃篇十四

是郵儲(chǔ)銀行建設(shè)大型零售商業(yè)銀行的需要。

各崗位職責(zé)及開關(guān)門三件事?1.支行長(zhǎng)職責(zé):

組織做好日常營(yíng)業(yè)及服務(wù)工作。

指導(dǎo)員工做好本職工作,展現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)精神。

對(duì)員工的日常行為、業(yè)績(jī)和服務(wù)情況進(jìn)行考核上級(jí)行交辦的其他工作。

開門三件事:

檢查支行內(nèi)安防設(shè)施、自助設(shè)備等是否工作正常,各功能分區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境是否符合標(biāo)準(zhǔn)。審閱營(yíng)業(yè)軋賬單等報(bào)表。召開晨會(huì)。關(guān)門三件事:

召集并聽取營(yíng)業(yè)主管、銷售主管所轄團(tuán)隊(duì)的工作情況。

職責(zé):

協(xié)助支行長(zhǎng)組織各類營(yíng)銷活動(dòng)。指導(dǎo)員工做好各項(xiàng)產(chǎn)品的營(yíng)銷工作。完成支行長(zhǎng)交代的其他工作。開門三件事:

更新銷售展板,在晨會(huì)時(shí)點(diǎn)評(píng)銷售業(yè)績(jī)。檢查銷售人員的《日程表》。

督促銷售人員落實(shí)當(dāng)天營(yíng)銷計(jì)劃。關(guān)門三件事:

聽取銷售人員的當(dāng)日營(yíng)銷情況匯報(bào),記錄需解決的事項(xiàng)。

匯總《員工產(chǎn)品銷售日統(tǒng)計(jì)表》和《員工銷售行為日統(tǒng)計(jì)表》,

總結(jié)。

當(dāng)日支行營(yíng)銷情況。向支行長(zhǎng)匯報(bào)當(dāng)天網(wǎng)點(diǎn)銷售情況。3.理財(cái)經(jīng)理職責(zé):

負(fù)責(zé)個(gè)人客戶的拓展和營(yíng)銷。

充分利用網(wǎng)點(diǎn)客戶資源,發(fā)展和維護(hù)vip客戶。擔(dān)當(dāng)大堂經(jīng)理。

受理部分個(gè)人非現(xiàn)金業(yè)務(wù),防范業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)。規(guī)范服務(wù)操作,展現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)精神。完成支行長(zhǎng)交代的其他工作。開門三件事:

檢查個(gè)人非現(xiàn)金服務(wù)區(qū)環(huán)境是否整潔,檢查終端、刷卡器等設(shè)備工作是否正常,檢查憑條、名片、宣傳資料等是否充足。查看《日程表》,明確當(dāng)日主要工作安排。

參加晨會(huì)并根據(jù)晨會(huì)主持人的部署,補(bǔ)充當(dāng)日工作計(jì)劃。關(guān)門三件事:

總結(jié)并分析當(dāng)天營(yíng)銷工作,補(bǔ)充《日程表》。初步制定次日工作目標(biāo)或計(jì)劃。向銷售主管匯報(bào)當(dāng)日工作。4.客戶經(jīng)理職責(zé):

通過駐點(diǎn)和外出營(yíng)銷,拓展中高端潛在客戶群體,挖掘潛在中高端客戶的金融需求,積極營(yíng)銷公司類產(chǎn)品和商易通等個(gè)人類產(chǎn)品。

結(jié)合客戶潛在需求,協(xié)助理財(cái)經(jīng)理、信貸員進(jìn)行銷售推薦。協(xié)助銷售主管開展各類主題營(yíng)銷活動(dòng)。

利用銷售工作建立客戶檔案,制定和實(shí)施客戶聯(lián)系計(jì)劃。

使用標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)語言及規(guī)范服務(wù)行為,在銷售和服務(wù)過程中展現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)精神。完成支行長(zhǎng)交代的其他工作。開門三件事:查看《日程表》,明確當(dāng)日主要工作安排。

參加晨會(huì)并根據(jù)晨會(huì)主持人的部署,補(bǔ)充當(dāng)日工作計(jì)劃。準(zhǔn)備當(dāng)天營(yíng)銷資料。

關(guān)門三件事:

總結(jié)并分析當(dāng)天營(yíng)銷工作,補(bǔ)充《日程表》。初步制定次日工作目標(biāo)或計(jì)劃。向銷售主管匯報(bào)當(dāng)日工作。5.營(yíng)業(yè)主管職責(zé):

防范業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

開展對(duì)柜員的指導(dǎo)。

加強(qiáng)支行風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理。

指導(dǎo)理財(cái)經(jīng)理辦理個(gè)人非現(xiàn)金業(yè)務(wù)。完成支行長(zhǎng)交代的其他工作。開門三件事:

檢查營(yíng)業(yè)區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生是否整潔,安防設(shè)施、自助設(shè)備是否正常工作。指導(dǎo)柜員做好營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備。

參加晨會(huì),點(diǎn)評(píng)柜員上日表現(xiàn)。關(guān)門三件事:

指導(dǎo)和督促柜員做好軋賬和簽退,整理審核當(dāng)日業(yè)務(wù)憑條。向支行長(zhǎng)匯報(bào)營(yíng)業(yè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)日工作情況。檢查并督促做好自助設(shè)備的加鈔工作。6.個(gè)人業(yè)務(wù)柜員:職責(zé):

規(guī)范營(yíng)業(yè)前、營(yíng)業(yè)中及營(yíng)業(yè)后的各項(xiàng)工作,準(zhǔn)備高效地辦理柜面業(yè)務(wù)交易。執(zhí)行業(yè)務(wù)制度規(guī)定和操作流程,防范操作風(fēng)險(xiǎn)。

挖掘客戶潛在需求,將有需求的客戶推薦給理財(cái)經(jīng)理、客戶經(jīng)理或信貸員,做好銷售推薦。使用標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)語言及規(guī)范服務(wù)行為,為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),在服務(wù)和銷售過程中展現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)精神。

完成支行長(zhǎng)交代的其他工作。開門三件事:

整理營(yíng)業(yè)區(qū)域環(huán)境是否衛(wèi)生,檢查終端設(shè)備、叫號(hào)器等設(shè)備是否工作正常,檢查宣傳資料等是否充足。參加晨會(huì)。

領(lǐng)用尾箱,請(qǐng)領(lǐng)現(xiàn)金和重要空白憑證。關(guān)門三件事:

軋賬并整理憑條后上交營(yíng)業(yè)主管。

職責(zé):

規(guī)范營(yíng)業(yè)前、營(yíng)業(yè)中及營(yíng)業(yè)后的各項(xiàng)工作,準(zhǔn)備高效地辦理業(yè)務(wù)交易及其賬務(wù)處理。執(zhí)行業(yè)務(wù)制度規(guī)定和操作流程,防范操作風(fēng)險(xiǎn)。利用為客戶辦理公司業(yè)務(wù)的時(shí)機(jī),充分挖掘客戶的對(duì)公產(chǎn)品需求,推薦企業(yè)網(wǎng)上銀行等公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品。

挖掘客戶潛在需求,將有需求的客戶推薦給理財(cái)經(jīng)理、客戶經(jīng)理或信貸員,做好銷售推薦。使用標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)語言及規(guī)范服務(wù)行為,為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),在服務(wù)和銷售過程中展現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)精神。

完成支行長(zhǎng)交代的其他工作。

開門三件事:

整理公司業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)區(qū)域環(huán)境是否衛(wèi)生,檢查終端設(shè)備是否工作正常,檢查印鑒卡、單證章是否齊備。

參加晨會(huì)。

領(lǐng)用尾箱,請(qǐng)領(lǐng)現(xiàn)金和重要空白憑證。關(guān)門三件事:

軋賬并整理單證章后上交營(yíng)業(yè)主管。與相關(guān)銷售人員確定成功的銷售推薦。妥善保管業(yè)務(wù)章戳和重要空白憑證。

8.大堂經(jīng)理:

職責(zé):

引導(dǎo)分流與指導(dǎo)客戶。

通過巧妙問題,發(fā)現(xiàn)銷售機(jī)會(huì),做好銷售推薦。

提示柜員操作及服務(wù)中不規(guī)范、不合理之處,并予以糾正。

隨時(shí)處理突發(fā)事件、緊急事件及客戶投訴,及時(shí)做好等候區(qū)焦慮客戶的安撫工作,提升客戶滿意度。

巡視與網(wǎng)點(diǎn)資源管理。隨時(shí)巡視大堂,確保大堂的有效覆蓋管理。在大堂經(jīng)理繁忙或臨時(shí)外出時(shí),及時(shí)啟用后備大堂經(jīng)理。開門三件事:

檢查大廳及網(wǎng)點(diǎn)外環(huán)境是否整潔并組織打掃。檢查led顯示屏、液晶電視等設(shè)備是否工作正常。查看移動(dòng)柜員夾內(nèi)物品是否配臵齊全。關(guān)門三件事:

檢查客戶填單臺(tái)憑條是否充足,大廳內(nèi)產(chǎn)品宣傳折頁是否充足并擺放有序。

真誠(chéng)、團(tuán)結(jié)、專業(yè)、進(jìn)步。

排班的原則?

及時(shí)指導(dǎo)、在晨會(huì)時(shí)指導(dǎo)、季度談話時(shí)指導(dǎo)。指導(dǎo)的流程?

支行長(zhǎng)。

對(duì)銷售主管和營(yíng)業(yè)主管的工作情況進(jìn)行指導(dǎo)。

在巡視網(wǎng)點(diǎn)過程中對(duì)各崗位員工的行為及工作進(jìn)行指導(dǎo)。

銷售主管。

及時(shí)指導(dǎo)的重點(diǎn)是柜員。

注意觀察柜員的行為是否展現(xiàn)了網(wǎng)點(diǎn)精神以及是否遵守規(guī)章制度和操作流程。大堂經(jīng)理。

根據(jù)客流量及業(yè)務(wù)量的變化,隨時(shí)調(diào)配網(wǎng)點(diǎn)資源。及時(shí)指導(dǎo)柜員和理財(cái)經(jīng)理是否展現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)精神。

亮點(diǎn)時(shí)刻卡的使用方法?

員工積極踐行網(wǎng)點(diǎn)精神。

服務(wù)高效規(guī)范,有利于我行形象提升實(shí)現(xiàn)了較好的銷售業(yè)績(jī)。

每日晨會(huì)包括哪幾部分?

晨會(huì)前的準(zhǔn)備、晨會(huì)流程、晨會(huì)記錄表。晨會(huì)的準(zhǔn)備工作?

業(yè)績(jī)匯總、員工表現(xiàn)匯總、明確工作目標(biāo)、填寫亮點(diǎn)時(shí)刻卡、其他準(zhǔn)備工作。晨會(huì)的內(nèi)容?

昨日總結(jié)、鼓勵(lì)與指導(dǎo)、今日工作計(jì)劃、晨會(huì)總結(jié)及提升士氣。晨會(huì)記錄表的使用方法?

員工上季度亮點(diǎn)時(shí)刻卡的獲得情況。

員工上季度銷售業(yè)績(jī)匯總、引見約見情況。

對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,談話內(nèi)容以贊賞激勵(lì)為主。對(duì)于表現(xiàn)需改進(jìn)的員工,要幫其找出差距所在并分析原因,積極提出改進(jìn)措施并對(duì)員工進(jìn)行鼓勵(lì)。

在談話過程中要注意氣氛的把握,樹立員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

談話要有互動(dòng)性,支行長(zhǎng)要注意認(rèn)真傾聽員工的心聲。

二級(jí)分行及以上行領(lǐng)導(dǎo)。

力量時(shí)刻的收集方式?年終收集、不定期收集。力量時(shí)刻的評(píng)選參考依據(jù)?

亮點(diǎn)時(shí)刻卡、客戶表揚(yáng)、服務(wù)明星、銷售業(yè)績(jī)、媒體報(bào)道。銷售統(tǒng)計(jì)的工具分類?

分析產(chǎn)品銷售情況,對(duì)照每日、每周、每月、每季的目標(biāo)計(jì)劃改進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)下一步銷售計(jì)劃,并向員工提出指導(dǎo)性意見。

對(duì)銷售進(jìn)度緩慢的產(chǎn)品,要重點(diǎn)分析,組織員工尋找解決困難的途徑,查找產(chǎn)品營(yíng)銷過程中的瓶頸并提出改進(jìn)措施。

對(duì)業(yè)績(jī)出色的員工,要樹立典型,分享成功經(jīng)驗(yàn),取得共同進(jìn)步。

分析業(yè)務(wù)淡旺季及業(yè)務(wù)高峰、低谷期,便于更科學(xué)的制定網(wǎng)點(diǎn)及員工的目標(biāo),業(yè)績(jī)考核更具說服力。

網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)召開的時(shí)間及參會(huì)人員?

三個(gè)流程:規(guī)范的客戶服務(wù)流程。

規(guī)范的銷售推薦流程規(guī)范的投訴受理流程。

兩個(gè)工具:利用排隊(duì)機(jī)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)的有序排隊(duì)。

大堂經(jīng)理管理工具(移動(dòng)柜員夾、大堂經(jīng)理工作日志、客戶投訴記錄表、客。

戶之聲)。

巡視大堂的意義?

保持良好的大堂秩序和整潔的大堂環(huán)境。

當(dāng)班大堂經(jīng)理需要處理其他事務(wù)處理客戶投訴。

啟用后備大堂的流程?

當(dāng)班大堂首先處理完畢手頭上的工作。

告知后備人員準(zhǔn)備擔(dān)當(dāng)大堂經(jīng)理。

問候客戶。

實(shí)施規(guī)范的服務(wù)流程的意義?

識(shí)別銷售線索,使用銷售話術(shù),發(fā)掘銷售機(jī)會(huì)。

(銷售線索:能夠反映客戶潛在金融需求的一系列客觀存在的客戶信息。通過四個(gè)方面識(shí)別:舉止表情、交通工具、主動(dòng)翻看宣傳折頁,帳戶歷史交易明細(xì))。

(銷售機(jī)會(huì):銷售人員通過對(duì)銷售線索的分析,識(shí)別出的客戶對(duì)某一產(chǎn)品的潛在需求及銷售的可能性。)征求客戶同意后,引導(dǎo)至相關(guān)服務(wù)區(qū)。與銷售人員進(jìn)行熱情交接。

客戶推薦表意向客戶表。

重點(diǎn)產(chǎn)品宣傳資料產(chǎn)品資費(fèi)表。

客戶投訴記錄表。

其他與大堂管理有關(guān)的物品,如便箋紙、利率表。

大堂經(jīng)理工作日志填寫要求?

每日當(dāng)班大堂經(jīng)理必須認(rèn)真進(jìn)行記錄和填寫。未發(fā)生交接班時(shí),后備大堂無需填寫。但第一大堂在崗情況下,如支行長(zhǎng)擔(dān)任后備大堂,則必須填寫日志。

只要有交接班發(fā)生,當(dāng)班大堂經(jīng)理必須填寫本人的當(dāng)班時(shí)間段,且時(shí)間段要連續(xù),并親筆簽名確認(rèn)。

移動(dòng)柜員夾、大堂經(jīng)理工作日志、客戶投訴記錄表、客戶之聲銷售流程包括哪些?

大堂攬客、引見、存量客戶挖掘、外部營(yíng)銷外部伙伴的范圍?

現(xiàn)有客戶、圈內(nèi)中心人物約見客戶的情形?

開展內(nèi)部引見但對(duì)應(yīng)的銷售人員沒有時(shí)間接待客戶時(shí)。

客戶有興趣辦理業(yè)務(wù),但當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)責(zé)o法立即實(shí)現(xiàn)時(shí)外部伙伴引見不在場(chǎng)的新客戶時(shí)。

銷售人員人現(xiàn)在客戶資源中發(fā)掘機(jī)會(huì),需要預(yù)約時(shí)約見客戶的步驟?

問候與自我介紹、價(jià)值陳述、制造緊迫感、確定時(shí)間與客戶面談包括哪些內(nèi)容?

面談前的準(zhǔn)備、調(diào)查客戶需求、提供解決方案。

面談前的準(zhǔn)備?

10-6-3法則。

銷售主管參與的情形?銷售工具包括哪些?

制造業(yè)轉(zhuǎn)型工作計(jì)劃篇十五

數(shù)字化在使銀行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)場(chǎng)景向特色業(yè)務(wù)場(chǎng)景轉(zhuǎn)化過程中起到了決定性的作用。相比大型銀行,區(qū)域性銀行更了解區(qū)域內(nèi)的零售客戶和行業(yè)企業(yè),因此區(qū)域性銀行應(yīng)依托本地優(yōu)勢(shì),確立優(yōu)勢(shì)行業(yè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景。

明確差異化的服務(wù)定位是區(qū)域性銀行發(fā)展與場(chǎng)景建設(shè)過程中的重要方向。我行通過數(shù)字化全景分析、明確戰(zhàn)略定位與發(fā)展模式、識(shí)別核心痛點(diǎn)和關(guān)鍵資源、精準(zhǔn)匹配客群產(chǎn)品服務(wù)、建設(shè)數(shù)字化生態(tài)平臺(tái)等步驟來逐步開展和進(jìn)行。

(二)管理創(chuàng)新推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型,不是簡(jiǎn)單的信息系統(tǒng)建設(shè),而是新技術(shù)應(yīng)用和管理方式進(jìn)化、管理模式升級(jí)的深度融合;推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、信息化建設(shè),已經(jīng)成為企業(yè)提升管理效能、打造“智慧型”組織的關(guān)鍵支撐。

江南農(nóng)商行作為國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行首家提出數(shù)字化管理理念的實(shí)踐者,通過構(gòu)建以全員管理為中心“一點(diǎn)接入,一體化響應(yīng)”的數(shù)字化管理平臺(tái),加強(qiáng)目標(biāo)管理、提升管理效率、管控業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),以管理、移動(dòng)、集成為核心,從而提升我行的數(shù)字化、智慧化管理能力,通過新一代數(shù)字技術(shù)的深入應(yīng)用,構(gòu)建一個(gè)全感知、全聯(lián)接、全場(chǎng)景、全智能的數(shù)字世界,進(jìn)而對(duì)傳統(tǒng)管理模式、業(yè)務(wù)模式、技術(shù)模式進(jìn)行創(chuàng)新和重塑。

(三)數(shù)據(jù)中臺(tái)發(fā)揮數(shù)據(jù)價(jià)值。

數(shù)據(jù)中臺(tái)是一種讓企業(yè)數(shù)據(jù)價(jià)值發(fā)揮出來的機(jī)制,它的使命就是持續(xù)讓數(shù)據(jù)用起來。通過自身的平臺(tái)能力和業(yè)務(wù)對(duì)數(shù)據(jù)的不斷滋養(yǎng)(業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化),形成一套可靠的數(shù)據(jù)資產(chǎn)體系和數(shù)據(jù)服務(wù)能力(數(shù)據(jù)資產(chǎn)化和數(shù)據(jù)服務(wù)化)。

江南銀行的數(shù)據(jù)中臺(tái)強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)的共享與價(jià)值輸出,利用大數(shù)據(jù)、人工智能等前沿技術(shù),打造江南農(nóng)商銀行數(shù)據(jù)中臺(tái)核心能力,通過戰(zhàn)略、組織、人才、治理、技術(shù)平臺(tái)等全方位地配合,為銀行提供面向全業(yè)務(wù)、多維度的數(shù)據(jù)共享服務(wù)。在節(jié)約成本方面,數(shù)據(jù)中臺(tái)屏蔽掉底層存儲(chǔ)平臺(tái)的計(jì)算技術(shù)復(fù)雜性,降低對(duì)技術(shù)人才的需求,讓數(shù)據(jù)的使用具有更低的成本。在數(shù)據(jù)質(zhì)量方面,制定數(shù)據(jù)質(zhì)量管理的功能框架,具備數(shù)據(jù)質(zhì)量規(guī)則管理、檢核腳本管理、任務(wù)管理、檢核結(jié)果管理、數(shù)據(jù)質(zhì)量報(bào)告等功能,以度量規(guī)則和檢核腳本管理為主線,通過自身任務(wù)管理模塊或者第三方調(diào)度為觸發(fā)點(diǎn),建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)質(zhì)量管理體系。在數(shù)據(jù)價(jià)值方面,將數(shù)據(jù)作為銀行核心資源,實(shí)時(shí)采集匯聚全系統(tǒng)數(shù)據(jù)資源,切實(shí)強(qiáng)化數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)采集和數(shù)據(jù)應(yīng)用,開展多維度數(shù)據(jù)分析并探索形成數(shù)據(jù)產(chǎn)品、數(shù)據(jù)資產(chǎn),充分釋放數(shù)據(jù)價(jià)值。

(四)智能應(yīng)用促進(jìn)業(yè)務(wù)變革。

對(duì)于銀行業(yè)自身,人工智能、大數(shù)據(jù)等大量新技術(shù)的引入,不僅能大大提高生產(chǎn)效率,增強(qiáng)銀行的客戶服務(wù)能力,同時(shí),智能化作為人類智力的模仿和延伸將對(duì)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展產(chǎn)生重要影響。

(五)敏捷組織普及創(chuàng)新文化。

構(gòu)建面向客戶的、面向渠道的、敏捷的it配套支持;打造敏捷組織,普及創(chuàng)新文化,我行在敏捷化試點(diǎn)項(xiàng)目中的經(jīng)驗(yàn)如下:

1.縮短產(chǎn)品研發(fā)周期。敏捷團(tuán)隊(duì)重點(diǎn)專注于開發(fā)項(xiàng)目中當(dāng)前最需要的、最具價(jià)值的部分,能快速交付成果。在項(xiàng)目組所有成員的努力和辛苦付出下,我們?cè)u(píng)估在傳統(tǒng)的瀑布模式下需要半年時(shí)間完成的項(xiàng)目,在本次敏捷模式下僅用三個(gè)月。

2.有利于需求構(gòu)想的實(shí)現(xiàn)。傳統(tǒng)模式需要有明確、完整的需求才能給開始項(xiàng)目實(shí)施,而敏捷開發(fā)對(duì)于不那么明確的需求構(gòu)想,可通過逐步迭代的方式實(shí)現(xiàn)開發(fā)成果,并且快速根據(jù)外部反饋進(jìn)行需求的逐步細(xì)化與明晰,從而打造符合用戶預(yù)期的軟件產(chǎn)品。

3.大量的敏捷實(shí)踐方法,有助于工作改進(jìn)。如敏捷會(huì)議、物理看板等模式,可加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通、提高工作效率,讓團(tuán)隊(duì)通過看到工作變化過程,提升參與信心、全身心投入工作,這些方法可應(yīng)用至多領(lǐng)域工作。

4.有助于團(tuán)隊(duì)可持續(xù)發(fā)展。團(tuán)隊(duì)成員專人專項(xiàng),聯(lián)系緊密,熟悉對(duì)方專長(zhǎng),有利于長(zhǎng)期的團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定協(xié)作。

(六)底層架構(gòu)實(shí)現(xiàn)自主可控。

國(guó)內(nèi)銀行雖然也在積極擁抱數(shù)字化時(shí)代,但在底層it架構(gòu)上距離行業(yè)先進(jìn)水平仍有較大差距。國(guó)內(nèi)銀行長(zhǎng)期以來大都采用傳統(tǒng)的ioe架構(gòu),這使得我國(guó)銀行業(yè)不僅需要付出巨大的it成本,還會(huì)在核心技術(shù)上對(duì)海外企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)烈的依賴,并對(duì)數(shù)據(jù)安全造成不利影響,同時(shí),ioe架構(gòu)也難以在技術(shù)底層滿足銀行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中對(duì)靈活性、安全性、敏捷性等方面的需求。

在數(shù)字化管理平臺(tái)系統(tǒng)建設(shè)中,選用了底層技術(shù)完全由國(guó)內(nèi)廠商自主研發(fā)的qianbase分布式數(shù)據(jù)庫,不僅實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的完全自主可控,具備底層核心技術(shù)的掌控能力,還真正做到“隨需而變”。作為一款通用的國(guó)產(chǎn)數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品,qianbase兼容標(biāo)準(zhǔn)的sql語法,讓可基于傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫開發(fā)的應(yīng)用系統(tǒng)無縫遷移到qianbase,降低對(duì)系統(tǒng)移植的轉(zhuǎn)化成本,相對(duì)于傳統(tǒng)銀行的ioe架構(gòu),分布式系統(tǒng)架構(gòu)不僅在成本上具有突出的優(yōu)勢(shì),在靈活性和擴(kuò)展性上也具有明顯的優(yōu)勢(shì),因而被廣泛認(rèn)為是銀行業(yè)在數(shù)字時(shí)代最佳的it架構(gòu)。

制造業(yè)轉(zhuǎn)型工作計(jì)劃篇十六

按照市掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于全市掃黑除惡“六清”百日攻堅(jiān)戰(zhàn)行動(dòng)方案的通知精神,為確保如期完成掃黑除惡“六清”行動(dòng)任務(wù),將全市自然資源領(lǐng)域掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)向縱深推進(jìn),根據(jù)市掃黑辦工作要求,聚焦全市自然資源領(lǐng)域“涉黑、涉惡、涉亂”突出問題,發(fā)揮“三書一函”作用,推進(jìn)“一案一整治”工作,嚴(yán)厲打擊自然資源領(lǐng)域亂象,確保完成“六清”目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)結(jié)合工作實(shí)際,制定本方案。

一、指導(dǎo)思想。

堅(jiān)持以_新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),深入貫徹黨的十九大和__重要指示精神,牢固樹立以人民為中心的發(fā)展理念,緊緊圍繞掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)的部署要求,深入排查全市自然資源領(lǐng)域“涉黑、涉惡、涉亂”問題線索,深挖各類土地違法行為,鏟除黑惡勢(shì)力賴以滋生的土壤,使群眾獲得感和滿意度不斷得到進(jìn)一步增強(qiáng)。

二、工作目標(biāo)。

圍繞自然資源領(lǐng)域涉黑涉惡涉亂8個(gè)方面問題,全面落實(shí)“防范在先、發(fā)現(xiàn)及時(shí)、制止有效、查處到位”的工作機(jī)制,找準(zhǔn)難點(diǎn)、重點(diǎn)、亂點(diǎn)問題,嚴(yán)查重處各類土地、礦產(chǎn)等自然資源領(lǐng)域亂象行為,有效維護(hù)自然資源管理秩序,提升自然資源領(lǐng)域治理能力,最大限度擠壓黑惡勢(shì)力滋生空間。

三、主要任務(wù)及責(zé)任分工。

(一)非法買賣、轉(zhuǎn)讓、占用集體土地,糾集社會(huì)閑雜人員暴力強(qiáng)征、搶占耕地進(jìn)行違法建設(shè)等行為。

責(zé)任主體:法規(guī)科、監(jiān)察大隊(duì)。

(二)采取暴力威脅等方式脅迫征地,尋釁滋事、煽動(dòng)鬧事、阻礙征地、敲詐勒索、侵吞、挪用征地補(bǔ)償費(fèi)等其他有關(guān)費(fèi)用等違法違規(guī)行為。

責(zé)任主體:法規(guī)科、監(jiān)察大隊(duì)。

(三)非法勘查、開采、破壞礦產(chǎn)資源,特別是在耕地上非法采砂、取土、破壞農(nóng)用地等違法違規(guī)行為。

責(zé)任主體:法規(guī)科、監(jiān)察大隊(duì)、國(guó)土空間規(guī)劃耕地保護(hù)科、開發(fā)利用二科。

(四)在探礦權(quán)、采礦權(quán)出讓、轉(zhuǎn)讓、出租等過程中,惡意競(jìng)標(biāo)圍標(biāo)、擾亂市場(chǎng)秩序等違法違規(guī)行為。

責(zé)任主體:開發(fā)利用二科。

(五)在土地整治、舊村改造、礦山環(huán)境治理、生態(tài)修復(fù)等項(xiàng)目中,惡意競(jìng)標(biāo)圍標(biāo)、限制競(jìng)爭(zhēng)、強(qiáng)攬工程等違法違規(guī)行為。

責(zé)任主體:國(guó)土空間規(guī)劃耕地保護(hù)科、土地整理中心。

(六)在國(guó)有建設(shè)用地使用權(quán)出讓、轉(zhuǎn)讓、出租過程中,惡意競(jìng)標(biāo)圍標(biāo)、擾亂市場(chǎng)秩序等違法違規(guī)行為。

責(zé)任主體:開發(fā)利用一科、收儲(chǔ)中心。

(七)暴力抗法,阻礙執(zhí)法,威脅打擊報(bào)復(fù)執(zhí)法人員等行為。

責(zé)任主體:法規(guī)科、監(jiān)察大隊(duì)。

(八)黨員干部及其他所有行使公職權(quán)力的公職人員,對(duì)黑惡勢(shì)力包庇、縱容、充當(dāng)“保護(hù)傘”等行為。

責(zé)任主體:辦公室、黨辦。

四、工作步驟。

第一階段:梳理排查(20xx年5月13日至5月31日)。

圍繞“六清”百日攻堅(jiān)目標(biāo)任務(wù),全面梳理近3年在自然資源領(lǐng)域發(fā)生和發(fā)現(xiàn)的糾紛、信訪、舉報(bào)等問題,進(jìn)行深入細(xì)致的摸底排查,切實(shí)掌握突出問題底數(shù)和發(fā)展動(dòng)向,有針對(duì)性地收集研判線索,并深入分析線索中出現(xiàn)的土地、礦產(chǎn)等自然資源領(lǐng)域存在的亂象和監(jiān)管問題。

第二階段:打擊整治(20xx年6月1日至7月31日)。

各責(zé)任主體對(duì)容易出現(xiàn)反復(fù)非法占地、違法采礦等行為,嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)要求,加強(qiáng)與刑事司法有效銜接,符合立案標(biāo)準(zhǔn)的,依法立案查處,涉嫌犯罪的,依法移交司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任,堅(jiān)持頂格執(zhí)法、上限查處、堅(jiān)決杜絕亂生惡、惡生黑現(xiàn)象發(fā)生。同時(shí),要充分發(fā)揮“三書一函”作用,舉一反三,深入推進(jìn)“一案一整治”工作,進(jìn)一步完善制度措施,強(qiáng)化規(guī)范管理,建立長(zhǎng)效機(jī)制。在此基礎(chǔ)上,要結(jié)合工作實(shí)際,圍繞“六清”行動(dòng)工作重點(diǎn),保持高壓打擊態(tài)勢(shì),加強(qiáng)經(jīng)常性的巡查檢查,對(duì)“屢禁不止”、“死灰復(fù)燃”和情節(jié)較為嚴(yán)重的非法占地、違法采礦行為,予以堅(jiān)決打擊。

第三階段:全面總結(jié)(20xx年8月1日至8月31日)。

各責(zé)任主體要對(duì)自然資源領(lǐng)域“六清”百日攻堅(jiān)行動(dòng)進(jìn)行認(rèn)真梳理總結(jié),找準(zhǔn)工作中的監(jiān)管短板,研究解決問題的對(duì)策和辦法,明確今后工作應(yīng)該注意的環(huán)節(jié)和努力的方向,進(jìn)一步建立和完善日常監(jiān)管機(jī)制,規(guī)范行業(yè)管理,堵塞監(jiān)管漏洞,從源頭上防范黑惡勢(shì)力滋生。

五、工作要求。

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。自然資源局掃黑除惡“六清”百日攻堅(jiān)行動(dòng)在局黨組領(lǐng)導(dǎo)下組織實(shí)施,局掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)領(lǐng)導(dǎo)小組具體負(fù)責(zé)攻堅(jiān)行動(dòng)的組織協(xié)調(diào)、統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)籌推進(jìn)和督促落實(shí),各責(zé)任主體要強(qiáng)化主體責(zé)任,確保行動(dòng)取得實(shí)質(zhì)性成效。

(二)強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)。創(chuàng)新宣傳內(nèi)容和方式,積極營(yíng)造輿論氛圍,大造輿論聲勢(shì),大力宣傳專項(xiàng)斗爭(zhēng)攻堅(jiān)行動(dòng)的重大部署、重大戰(zhàn)果,擴(kuò)大社會(huì)影響面,以贏得各界對(duì)專項(xiàng)斗爭(zhēng)攻堅(jiān)行動(dòng)的廣泛擁護(hù)和支持。細(xì)化工作措施,明確工作重點(diǎn),通過全方位、多渠道的宣傳攻勢(shì),持續(xù)擴(kuò)大專項(xiàng)斗爭(zhēng)的覆蓋面和影響力,積極營(yíng)造全社會(huì)廣泛參與的濃厚氛圍。

(三)強(qiáng)化機(jī)制建設(shè)。通過開展掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)”六清”百日攻堅(jiān)戰(zhàn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的短板與薄弱環(huán)節(jié),健全完善各項(xiàng)工作機(jī)制,以此推動(dòng)機(jī)制建設(shè)落地見效,為全面奪取掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)壓倒性勝利奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

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