方案的結(jié)果應(yīng)該是解決問題和取得成果。方案的完善需要不斷地反饋和改進(jìn),以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境和需求。方案范文展示了不同行業(yè)和領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)和智慧結(jié)晶。
店鋪改進(jìn)方案篇一
b制藥廠現(xiàn)擁有3個(gè)現(xiàn)代規(guī)?;纳a(chǎn)基地,共有片劑、膠囊劑、顆粒劑、膏藥、軟膏劑、口服液、酒劑、搽劑、合劑、洗劑等標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)線。生產(chǎn)過程中會(huì)產(chǎn)生高濃度、難降解的廢水,藥渣,燃煤鍋爐的煤渣,pvc、鋁箔邊角料(廠家可回收)等固體廢物,還有過期和不合格的報(bào)廢藥品及生活垃圾(由環(huán)衛(wèi)處集中處理,交納衛(wèi)生費(fèi))。
2、生產(chǎn)現(xiàn)狀情況。
對(duì)b制藥廠的原輔材料和能源、技術(shù)工藝、設(shè)備、管理、員工及產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)以下問題:
(1)生產(chǎn)中,洗瓶和清洗設(shè)備、設(shè)施的離子水沒有進(jìn)行回用;。
(2)離子水制備率低,造成水的流失;。
(3)大功率設(shè)備機(jī)組電消耗大,合理安排生產(chǎn)時(shí)間,減少設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)次數(shù);。
(4)生產(chǎn)車間沒有分別安裝電表、水表,其耗電量及水量沒有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);。
(5)企業(yè)在能源的使用管理方面,缺乏有效的考核制度;。
(7)粉碎制備過程粉塵飛揚(yáng)嚴(yán)重;。
(8)實(shí)驗(yàn)室使用少量的有毒試劑,對(duì)實(shí)驗(yàn)溶劑沒有收集,直接排入污水管道;。
(9)現(xiàn)有污水處理設(shè)施出水不能滿足新的排放標(biāo)準(zhǔn)。
3、清潔生產(chǎn)潛力分析:
(1)原材料和能源:生產(chǎn)過程需要進(jìn)行烘干、粉碎等,烘干會(huì)產(chǎn)生水蒸氣,粉碎時(shí)產(chǎn)生的損耗,都會(huì)造成物料流失。
(2)技術(shù)工藝:烘干溫度和時(shí)間直接影響烘干效果,溫度太高或加熱時(shí)間過長,產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)下降,溫度太低或時(shí)間短,藥粉沒有完全干燥,在粉碎時(shí)就會(huì)容易粘在管道和容器上,造成原料流失。
(3)設(shè)備:在粉碎時(shí),容器和管道密封不好會(huì)產(chǎn)生少量的損耗。
(4)過程控制:原藥材在粉碎與混料操作時(shí)有少量的藥粉塵產(chǎn)生,散落在機(jī)臺(tái)上,使藥粉流失。
(5)廢棄物:提取過程中產(chǎn)生大量的廢渣與廢水。
4、清潔生產(chǎn)工藝改進(jìn)。
結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,最后確定出無/低費(fèi)方案37個(gè),4項(xiàng)中/高費(fèi)方案。這4項(xiàng)方案分別是:粉碎機(jī)改造、旋轉(zhuǎn)式壓片機(jī)、增加口服液灌裝軋蓋機(jī)和建立污水處理工程。前3項(xiàng)方案可以提高效率,降低粉塵,保障了員工的身體健康,而建立污水處理工程減少了污水的排放,節(jié)省了大量的水資源。
計(jì)成可拆卸式結(jié)構(gòu),有利于拆卸后回收利用。
店鋪改進(jìn)方案篇二
馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以黨要求“十好黨員”標(biāo)準(zhǔn)為尺子,以“一找二征三指”的自我剖析材料為依據(jù),以世界觀、人生觀、價(jià)值觀得到改造,黨性水平得到提高,能全心全意為黨的教育事業(yè)奮斗終身,群眾實(shí)實(shí)在在地感受到教育活動(dòng)帶來的變化和進(jìn)步為總目的,對(duì)自身存在的問題和不足制訂整改措施。
二、個(gè)人對(duì)照先進(jìn)性存在的問題。
對(duì)照《共產(chǎn)黨員先進(jìn)性行為準(zhǔn)則50條》、《共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)照自身的思想工作,我感覺到不論是在宗旨觀念、工作作風(fēng)還是在開拓創(chuàng)新、服務(wù)發(fā)展方面仍存有一些問題和不足。
一是學(xué)習(xí)意識(shí)有待于進(jìn)一步強(qiáng)化。對(duì)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想深鉆細(xì)研不夠,滿足于學(xué)習(xí)了,不全面、不系統(tǒng),缺乏對(duì)科學(xué)體系和精神實(shí)質(zhì)的把握。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上,對(duì)有關(guān)工商方面的法律法規(guī)學(xué)習(xí)比較認(rèn)真,忽視了對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論和現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和了解。在學(xué)習(xí)的方式上,理論聯(lián)系實(shí)際、指導(dǎo)實(shí)踐不夠,不能真正做到在干中學(xué),在學(xué)中干。
二是宗旨觀念樹立的不牢。不能時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,立足工商職能,為廣大人民群眾服好務(wù),謀利益的工作做的還不夠到位、全面。
三是開拓創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。在思維方式上,有時(shí)習(xí)慣于憑經(jīng)驗(yàn)考慮問題,想事情在工作立足實(shí)際,大膽探索的方式方法比較少。
四是工作作風(fēng)不夠扎實(shí)。雖然來中心取得了一定的成績(jī)。但是樹立為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)意識(shí)不夠深刻。特權(quán)思想時(shí)有存在。與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)新意識(shí)不夠健全,雖能熟練掌握本單位的工作,但是靈活性掌握的不夠活。
總之,本著只講主觀,不講客觀的原則,認(rèn)真反思,理性分析,認(rèn)為問題的產(chǎn)生主要有以下幾方面原因:
一是對(duì)理論學(xué)習(xí)重要性和必要性的認(rèn)識(shí)不足。沒有堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ),就沒有自覺地行動(dòng)。工作中,只所以存在宗旨觀念不牢,理論水平不高等問題,關(guān)鍵就在于放松了自身的理論學(xué)習(xí),有時(shí)把學(xué)習(xí)理論當(dāng)作軟任務(wù),把業(yè)務(wù)工作作為硬指標(biāo),出現(xiàn)了理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)工作脫節(jié)的現(xiàn)象。也正是由于缺乏堅(jiān)實(shí)的理論的指導(dǎo),才使自己在更好地為人民服務(wù)方面做到不夠不到位。
二是在對(duì)發(fā)展是“第一要?jiǎng)?wù)”的認(rèn)識(shí)和理解上不夠徹底。黨的十六大明確指出:“必須把發(fā)展作為黨、執(zhí)政興國的第一要?jiǎng)?wù)”要求,各級(jí)各部門的工作都必須服從于這一要?jiǎng)?wù)。盡管自己對(duì)這一論斷進(jìn)行了認(rèn)真地領(lǐng)會(huì)和學(xué)習(xí),但由于在理解的程度和廣度還不夠徹底,致使在利用工商職能服務(wù)“發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)”時(shí),存有職能發(fā)揮的片面性,一些職能沒能夠及時(shí)有效地發(fā)揮好。
三是精神狀態(tài)未能積極適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需求。來中心工作業(yè)績(jī)比較突出,群眾口碑較好。但是,進(jìn)取意識(shí)不同程度地有了炎化,“創(chuàng)”和“爭(zhēng)”的意識(shí)不夠強(qiáng)烈,與各窗口溝通較少,淡化了爭(zhēng)創(chuàng)一流的意識(shí),甚至是放棄。
三、下步整改措施:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),學(xué)習(xí)理論、經(jīng)濟(jì)政策、法規(guī),注重學(xué)習(xí),面對(duì)新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)、要與時(shí)俱進(jìn),要不斷更新觀念,為維護(hù)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序而努力奮斗。
2、要以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為自任,牢固樹立為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù),為人民服務(wù)的思想觀念,特權(quán)思想。樹立正確的權(quán)力觀清醒地認(rèn)識(shí)到自己手中的權(quán)力是黨和人民賦予我們的是用來更好的為人民服務(wù)的,只有這樣才能不斷地提高我們服務(wù)質(zhì)量。
3、要以人民群眾滿意不滿意作為衡量,我們工作的第一標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)變作風(fēng),與廣大人民群眾保持密切的聯(lián)系,讓我們的行為時(shí)時(shí)刻刻方方面面都處于人民群眾和社會(huì)各界的監(jiān)督之下。以實(shí)際行動(dòng)新的境界、新的風(fēng)貌、新的作為樹立“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性,創(chuàng)優(yōu)服務(wù)促發(fā)展”。,而不能“低到了塵埃里”沒有了自己。倘若更甚的,“但我的心是歡喜的,并且在那里開除了一朵花來”,那作為一個(gè)旁觀者的我,很希望她是一直歡喜的。
店鋪改進(jìn)方案篇三
人力資源是企業(yè)的基礎(chǔ),也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重要保證。只有合適的人才,才可以更高效更優(yōu)質(zhì)的完成工作,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo),完成品牌培育的相關(guān)工作。
怡安翰威特最佳雇主調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,企業(yè)擁有領(lǐng)先的雇主品牌,能創(chuàng)造比其他企業(yè)高四成的利潤增長,員工敬業(yè)度高出兩成,員工流動(dòng)率則降低近三成,并能有效節(jié)約招聘成本。領(lǐng)英發(fā)布的《20xx年中國人才招聘趨勢(shì)報(bào)告》也顯示,87%的中國招聘負(fù)責(zé)人認(rèn)為:除了高薪外,雇主品牌對(duì)企業(yè)聘請(qǐng)頂尖人才的影響重大。
品牌與人在一個(gè)企業(yè)中是相輔相成的。沒有人就沒有企業(yè),自然也沒有了品牌,沒有品牌文化,更無從談起品牌培育。同時(shí),品牌文化從本質(zhì)上說就是一個(gè)企業(yè)所有人的文化,是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者與所有員工共同擁有的價(jià)值觀念??梢哉f,一個(gè)企業(yè)的文化正是企業(yè)中每個(gè)員工在工作中所表達(dá)出的價(jià)值觀的體現(xiàn)。因而合適的人才在合適的崗位中才能為企業(yè)帶來最大的價(jià)值,創(chuàng)造和豐富企業(yè)的文化。同時(shí),企業(yè)的品牌文化也會(huì)反作用于企業(yè)中的所有人,為企業(yè)營造一種和諧向上的工作氛圍,也為每個(gè)人指明了未來發(fā)展的道路。
在ly文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園進(jìn)行品牌培育的過程中,合適的人才也是必不可少的。雖然本文僅探討了ly在品牌培育工作中的相關(guān)戰(zhàn)略及做法,但品牌培育需要全園所有人的配合。不僅企劃部門在品牌培育工作中需要認(rèn)同并傳播品牌文化,在面對(duì)商戶以及園區(qū)每一位消費(fèi)者時(shí),任何一位員工的表現(xiàn)都是非常重要的。因而,在ly制定人力資源規(guī)劃時(shí),需要充分考慮品牌以及企業(yè)文化的重要性,并在品牌培育相關(guān)的企劃部門上有所側(cè)重。
首先,根據(jù)園區(qū)實(shí)際情況,并結(jié)合園區(qū)品牌文化,做好人力資源規(guī)劃工作?;趌y文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)面積不大,商戶較少,氛圍較為輕松的實(shí)際情況,我們可以采用權(quán)利下放,較為輕松零散的參與式人力資源戰(zhàn)略,關(guān)注團(tuán)隊(duì)建設(shè)與員工成長。在工作團(tuán)隊(duì)規(guī)模和崗位設(shè)計(jì)上,除與品牌文化最為相關(guān)的企劃部需要足夠的專業(yè)人才外,招商部、物管部等部門也需要做好人員規(guī)劃工作,為每個(gè)商戶、每個(gè)來ly的消費(fèi)者帶來較好的文化體驗(yàn)。
其次,依據(jù)規(guī)劃,做好人員的招募、甄選和評(píng)估工作。為了能夠適應(yīng)ly文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園的品牌文化,表達(dá)出“文化底蘊(yùn)”的內(nèi)核,在招募和評(píng)估中,應(yīng)對(duì)此做出相應(yīng)的評(píng)判,并選擇價(jià)值觀念及職業(yè)目標(biāo)與ly的品牌價(jià)值最為契合的員工。
再次,做好員工培訓(xùn)與開發(fā)工作。除相應(yīng)的工作技能外,必要的文化藝術(shù)常識(shí)、企業(yè)文化及品牌文化的培訓(xùn)也必不可少。通過鼓勵(lì)員工參與ly文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園的文化活動(dòng),鼓勵(lì)員工尋找自己感興趣的文化領(lǐng)域,鼓勵(lì)員工進(jìn)行互相學(xué)習(xí)和自我潛能挖掘等方式,用熏陶的方法使員工認(rèn)識(shí)品牌中文化的價(jià)值,并主動(dòng)約束自身,實(shí)現(xiàn)品牌愿景。
最后,做好員工激勵(lì)工作。對(duì)于ly這樣的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)來說,較有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬和福利待遇是激勵(lì)體系的一部分,當(dāng)然也是很重要的一部分。但是有趣的工作、多樣化文化活動(dòng)、與名人近距離接觸的機(jī)會(huì)、個(gè)人能力提升等等是非常重要的內(nèi)在報(bào)酬,要在充分利用這一優(yōu)勢(shì),使員工能夠愉悅的完成工作。
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,雖然品牌是競(jìng)爭(zhēng)中取勝的重要環(huán)節(jié),但不是唯一條件。完善的設(shè)施和良好的服務(wù)對(duì)于以租金為主要收入的文化園區(qū)是非常重要的保障。眾多企業(yè)在選擇辦公地點(diǎn)或店鋪地址時(shí),地理位置以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)是重要前提。位于cbd的ly文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園想要吸引眾多步調(diào)一致的文化企業(yè)及文化藝術(shù)店鋪、文化類餐廳的加盟,對(duì)設(shè)施和服務(wù)也不能掉以輕心。因此,為了ly文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)的更好發(fā)展,必須做好設(shè)施和服務(wù)方面的保障工作。
5.2.1ly文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園設(shè)施方面的保障。
在一家企業(yè)或店鋪選擇選擇營業(yè)地址時(shí),除地點(diǎn)的品牌增值、人流量等隱性價(jià)值外,設(shè)施環(huán)境可以說是最重要的考量標(biāo)準(zhǔn)之一,對(duì)于文化類企業(yè)尤其如此。舒適包容又自由的空間環(huán)境,才能吸引企業(yè)的長久駐足。在寸土寸金企業(yè)高密度增長的cbd園區(qū),低密度、良好的園區(qū)環(huán)境、loft格局都是ly文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)不同于其他寫字樓的特點(diǎn)。
ly文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)的前身是上世紀(jì)50-80年代的工業(yè)化遺址,是一片自身就有著一定優(yōu)勢(shì)的舊廠房。然而,舊的工業(yè)化廠區(qū)并不能直接作為新的辦公室使用,在開放之前sbd對(duì)其進(jìn)行了改造。在保留原貌和記憶的同時(shí),對(duì)廠房進(jìn)行了加固,以及裝飾物的增添。而在廠房?jī)?nèi)部,則是進(jìn)行了大規(guī)模的改建,增添了互聯(lián)網(wǎng)、商管系統(tǒng)、辦公室改建、衛(wèi)生設(shè)施等先進(jìn)的管理設(shè)施,滿足不同企業(yè)的實(shí)際需求。在園區(qū)整體的改建中,sbd沒有將所有建筑完全改建成為辦公區(qū)和商鋪區(qū)進(jìn)行租賃,而是完成了作為時(shí)尚藝展中心的大面積秀場(chǎng)改建,為園區(qū)乃至輻射cbd所有企業(yè)提供文化展覽、藝術(shù)走秀、電影開幕等大型活動(dòng)的服務(wù)保障。
對(duì)租住ly文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)的企業(yè)和店鋪來說,選擇ly文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)作為自己的辦公地點(diǎn),不僅僅是在選擇所租賃的辦公區(qū)域,更是選擇了低密度自然的空間環(huán)境,幽靜的辦公氛圍,以及需要時(shí)的接待、活動(dòng)場(chǎng)地支持。
5.2.2ly文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園服務(wù)方面的保障。
服務(wù)對(duì)于企業(yè)來說是非常重要的組成部分。企業(yè)在選擇辦公場(chǎng)地時(shí),也同時(shí)選擇了該場(chǎng)地所配套的服務(wù)。因而,ly文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園要想在企業(yè)中也形成口碑,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是前提。
ly文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園在物業(yè)上的合作商是jwl置業(yè),是一家有著十幾年經(jīng)驗(yàn),服務(wù)眾多高檔別墅、高級(jí)公寓、辦公及商業(yè)等項(xiàng)目的物業(yè)公司。在服務(wù)過程中,jwl置業(yè)注重“竭盡所能”的服務(wù)理念,并使用先進(jìn)的信息管理系統(tǒng),對(duì)商戶進(jìn)行統(tǒng)一管理和服務(wù),以提升服務(wù)質(zhì)量,營造良好的商務(wù)形象。
在ly文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)未來的服務(wù)過程中,jlw置業(yè)需要通過建立多層次、多方式、全方位、全過程的監(jiān)督管理控制機(jī)制,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、專業(yè)化管理。保障ly文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)24*365的第一時(shí)間接待、第一時(shí)間解決、第一時(shí)間跟蹤回訪的品質(zhì)服務(wù)。接下來,jwl置業(yè)還會(huì)根據(jù)不同的商業(yè)形式設(shè)立專屬的管家,滿足客戶的不同需求。力爭(zhēng)為選擇ly文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)商戶提供高品質(zhì)的服務(wù),幫助其在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
任何一個(gè)企業(yè)都需要完整、規(guī)范的管理制度,管理制度需要與企業(yè)的實(shí)際狀況以及企業(yè)文化相吻合。因此,ly文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園也應(yīng)該依據(jù)自身較為靈活、彈性的工作環(huán)境,以及以項(xiàng)目為導(dǎo)向的管理模式,制定符合自己發(fā)展特點(diǎn)的管理制度。
首先,制定規(guī)范的管理制度。針對(duì)ly文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)的企業(yè)文化特點(diǎn),選擇團(tuán)隊(duì)型的管理,制定較為彈性化的,以任務(wù)和團(tuán)隊(duì)為核心的管理制度。ly應(yīng)采用扁平化的組織結(jié)構(gòu),以三大職能部門--企劃部、招商部和服管部為依托,搭配服務(wù)型部門--財(cái)務(wù)部、辦公室等部門,由經(jīng)理統(tǒng)一管理。在具體的活動(dòng)中,不同部門的員工可以依托項(xiàng)目,組成特定團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)。同時(shí),要將ly文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園的不同崗位職責(zé)寫入管理制度中,并針對(duì)日常工作管理以及活動(dòng)團(tuán)隊(duì)的管理出臺(tái)針對(duì)性的管理制度和工作流程,具體化考核與獎(jiǎng)懲制度,一并寫入管理制度中。
其次,推行完整的管理制度。在管理制度制定完成后,將其下發(fā)至每個(gè)員工的手中,并將重要條款做成海報(bào)掛在墻上。ly文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)的所有員工需在總經(jīng)理和辦公室的組織下,針對(duì)管理制度進(jìn)行學(xué)習(xí),并提出自己的問題進(jìn)行針對(duì)性解答,確保每位員工明確制度內(nèi)容,并給予一定的時(shí)間適應(yīng)新規(guī)定。
再次,執(zhí)行管理制度。管理制度的根本在于執(zhí)行,沒有執(zhí)行或無法執(zhí)行的制度就是一個(gè)空殼,企業(yè)必定陷入管理混亂中。在執(zhí)行過程中,ly創(chuàng)意園區(qū)的總經(jīng)理和各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)該起到帶頭作用,并落實(shí)到工作中去。在具體任務(wù)執(zhí)行中,每個(gè)員工應(yīng)該遵照管理制度,將制度與工作融合,在工作中體現(xiàn)管理制度與企業(yè)文化,切實(shí)將制度落實(shí)到工作中去。在執(zhí)行管理制度的同時(shí),鼓勵(lì)員工對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行思考,提升企業(yè)認(rèn)同感與工作執(zhí)行力,并不斷創(chuàng)新,做出更好的活動(dòng)。
最后,做好考核與獎(jiǎng)懲工作。一個(gè)好的管理制度不僅能夠落實(shí),更能公開透明的做好考核和獎(jiǎng)懲工作。雖然企業(yè)的管理制度需要自覺執(zhí)行,但是監(jiān)管也是必不可少的。在ly文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)的員工考核工作中,需要依據(jù)不同的崗位以及參與任務(wù)情況,多層面多角度的進(jìn)行考核,并有針對(duì)性的提出改進(jìn)意見。對(duì)于服管部等與企業(yè)商戶接觸密切的部門,在考核工作中,也需參考商戶的意見,而對(duì)于招商部來說,不僅要評(píng)估新商戶的招商結(jié)果,新商戶與園區(qū)的匹配性也應(yīng)作為考核指標(biāo)一并納入考核中去。對(duì)于考核結(jié)果優(yōu)秀的員工,可給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),特別優(yōu)秀者可進(jìn)行提拔。而對(duì)于連續(xù)幾次考核不合格或出現(xiàn)重大失誤者,也需要進(jìn)行警告、罰款乃至辭退的懲罰措施。
對(duì)于文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)的品牌培育以及整個(gè)園區(qū)的運(yùn)營來說,投資經(jīng)費(fèi)是必不可少的重要保障。在該園區(qū)運(yùn)營的初始時(shí)期,建設(shè)和改造是需要大量注資的環(huán)節(jié),并且,在開始的招商中也需要投入大量資金。在運(yùn)營進(jìn)入平穩(wěn)狀態(tài)后,日常經(jīng)費(fèi)主要投入在園區(qū)改造、物業(yè)服務(wù)及人員管理中。但為使園區(qū)有一定的知名度,逐漸形成自己的品牌,在品牌培育上需要一定的資金投入。
ly文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園的管理公司sbd投資顧問有限公司初始注冊(cè)資金為3000萬元,主要用于園區(qū)的前期改造及初期的運(yùn)營資金。作為sc集團(tuán)為數(shù)不多的文化符號(hào),sc集團(tuán)在ly文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園的資金投入上十分慷慨,同時(shí)也注入了優(yōu)秀的工作人員。sbd作為sc集團(tuán)的子公司,一定程度上擁有sc集團(tuán)的客戶人脈。因此,在ly文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園的發(fā)展前期,資源比較充足。
在發(fā)展過程中,ly文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園的收入主要是商戶的租金及物業(yè)費(fèi)用,小部分收入來源于為企業(yè)提供活動(dòng)場(chǎng)地的租金、服務(wù)費(fèi)以及舉辦文化活動(dòng)的門票費(fèi)用等。地處cbd中心,ly文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)的收入比價(jià)可觀,足以承擔(dān)目前涉及的人員成本、管理成本、外包物管公司的服務(wù)費(fèi)用、文化活動(dòng)的承辦費(fèi)用、品牌培育相關(guān)的廣告公關(guān)公司的服務(wù)費(fèi)用等。但作為子公司品牌,sbd投資顧問有限公司需保證股東sc集團(tuán)的投資利潤,并在決策上受到sc集團(tuán)的約束,因而,在資金保障上,ly文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)的發(fā)展需要sc集團(tuán)的首肯。
在調(diào)整后的發(fā)展方案中,為了達(dá)成品牌培育的目標(biāo),需在品牌升級(jí)、活動(dòng)推廣、網(wǎng)絡(luò)宣傳等工作中增加投入。因此,初始投資不變的情況下,ly文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園需調(diào)整計(jì)劃,增加對(duì)品牌培育專項(xiàng)資金的投入,將現(xiàn)有收入的一部分作為品牌培育的專項(xiàng)資金進(jìn)行使用。同時(shí),財(cái)務(wù)部門需要保證現(xiàn)金流的充足合理,對(duì)于一些應(yīng)收款項(xiàng)進(jìn)行適當(dāng)賬期調(diào)整,以保證園區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。對(duì)園區(qū)的品牌培育資金并非無回報(bào)的投入,在品牌培育有一定效果后,ly文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)內(nèi)人流量有所增加,知名度提升,則會(huì)吸引文化企業(yè)以及文化類商鋪的加盟,ly文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)的空置率會(huì)有所下降,租金、物業(yè)管理收入增加;同時(shí)文化類活動(dòng)舉辦時(shí)會(huì)選擇ly文創(chuàng)園的秀場(chǎng)作為活動(dòng)場(chǎng)地,秀場(chǎng)使用率提升,租金收入提高,總收入自然提升,可以進(jìn)一步促進(jìn)ly文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園的資金流動(dòng),形成資金-品牌-資金的良性循環(huán)。在此循環(huán)的形成過程中,初始的資金投入是基礎(chǔ),也是必要條件。只有在初期保證品牌培育資金的合理使用,才能形成良性循環(huán),促進(jìn)ly文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)向更高層次發(fā)展。
店鋪改進(jìn)方案篇四
為貫徹市局下發(fā)《阿克蘇市公安局開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)實(shí)施方案》活動(dòng)的文件精神,按照市局統(tǒng)一安排部署,我所在整改問題階段廣泛征求意見,通過前三個(gè)階段的學(xué)習(xí)動(dòng)員、征求意見、查擺問題,現(xiàn)結(jié)合我所實(shí)際,針對(duì)存在的不足,制定出如下整改方案:
堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的要求,根據(jù)黨的十七屆四中、五中、六中全會(huì)精神、張春賢和努爾.白克力在自治區(qū)第八次黨代會(huì)和開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)動(dòng)員電視電話會(huì)議精神,全面加強(qiáng)我所“六風(fēng)”(思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、生活作風(fēng)和執(zhí)法作風(fēng))建設(shè)。抵制歪風(fēng)邪氣,弘揚(yáng)新風(fēng)正氣,務(wù)求實(shí)效,結(jié)合實(shí)際,著力解決存在的突出問題,不斷提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)和執(zhí)法能力,推動(dòng)公安工作全面健康發(fā)展。
組長:余和平(所長)。
副組長:阿布力米提(指導(dǎo)員)。
袁瑞濤(副所長)。
都斌(副所長)。
組員:全體民警。
(一)倡導(dǎo)勤奮好學(xué)、學(xué)以致用的好學(xué)風(fēng)。
要在全所牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,將工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化落實(shí)在行動(dòng)上,形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,增強(qiáng)運(yùn)用理論、運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問題的能力,切實(shí)做到學(xué)以致用、學(xué)有成效。
(二)倡導(dǎo)開拓進(jìn)取、求真務(wù)實(shí)的好作風(fēng)。
克服安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取、浮躁膚淺,保持勇于開拓、奮發(fā)進(jìn)取、真抓實(shí)干,提高執(zhí)行力和落實(shí)力,提高工作效能,形成謀事、干事、成事的良好氛圍。
(三)倡導(dǎo)廉潔自律的好品行。
所領(lǐng)導(dǎo)要充分履行一崗雙責(zé)、建立執(zhí)法執(zhí)紀(jì)檔案和廉政檔案,通過執(zhí)法、執(zhí)紀(jì)、廉政建設(shè)的考評(píng)考核,促進(jìn)嚴(yán)格執(zhí)法、文明執(zhí)法、廉潔執(zhí)法。
(四)倡導(dǎo)公正執(zhí)法、一心為民的好本色。
牢固樹立執(zhí)法為民意識(shí),充分發(fā)揮職能作用,盡力調(diào)動(dòng)社會(huì)和諧因素,確保公安工作始于人民需求,終于人民滿意。不斷提高執(zhí)法水平,培養(yǎng)良好職業(yè)道德,以實(shí)際行動(dòng)促進(jìn)改革開放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)。
(五)倡導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)、群體和諧的好風(fēng)氣。
唱響和諧主旋律,把加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)與全所和諧發(fā)展結(jié)合起來,大力倡導(dǎo)求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干、體諒包容、廣納諍言、民主決策、關(guān)系融洽,形成協(xié)調(diào)配合支持、團(tuán)結(jié)友愛關(guān)心、淡薄名利講奉獻(xiàn)的和諧共事氛圍。
1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治思想素質(zhì)。今后在工作中更要加強(qiáng)對(duì)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀等科學(xué)理論的學(xué)習(xí),及時(shí)學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的文件精神,提高自己的政治理論修養(yǎng)。進(jìn)一步增強(qiáng)紀(jì)律觀念、紀(jì)律意識(shí),增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)、克服“思想僵化,不思進(jìn)取”的思想;以高度的責(zé)任感、事業(yè)心,以勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)的作風(fēng),以百折不饒、知難而進(jìn)的勇氣完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、要積極開拓進(jìn)取,強(qiáng)化工作的責(zé)任心,不斷提高工作質(zhì)量。工作中多動(dòng)腦筋,講究方法,注重實(shí)效,努力提高辦事效率,不斷加強(qiáng)對(duì)自己工作能力、修養(yǎng)方面的培養(yǎng),克服以前工作中的毛病,把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平。
3、突出重點(diǎn),確保整改工作有的放矢、取信于民。要把影響公安工作發(fā)展的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題以及人民群眾反映大,涉及人民群眾切身根本利益的熱點(diǎn)問題作為整改的主攻方向,集中精力、集中力量狠抓落實(shí),切實(shí)加以解決,保證整改取得實(shí)效。
店鋪改進(jìn)方案篇五
伴隨著經(jīng)濟(jì)生活水平的提高,人們不僅要求房屋有保障,還要生活有品質(zhì),其中對(duì)物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)也越來越多。開發(fā)商也逐步加大了對(duì)物業(yè)管理的的關(guān)注,物業(yè)管理企業(yè)要想獲得持久健康發(fā)展,必須努力實(shí)現(xiàn)內(nèi)在自然美和外在規(guī)范沒的和諧統(tǒng)一。
毫無疑問,物業(yè)管理服務(wù)的主體,是代表著物業(yè)公司的具體員工。他們身著公司制服,履行服務(wù)的各項(xiàng)義務(wù),一言一行,都影響著業(yè)主的認(rèn)知,甚至決定著物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣和成敗。所以提升服務(wù)人員素質(zhì)勢(shì)在必行。
物業(yè)管理不同于其他行業(yè),有時(shí)它對(duì)員工道德素質(zhì)的要求要高于專業(yè)素質(zhì)。所以在對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)的同時(shí)更應(yīng)該注重個(gè)人素質(zhì)方面的培訓(xùn)。對(duì)每一位員工進(jìn)行“職業(yè)道德,禮儀禮貌”培訓(xùn),培養(yǎng)員工與人溝通、協(xié)作的能力。具有良好的親和力是做好物業(yè)管理的一大優(yōu)勢(shì)。要讓每一個(gè)管理員都能注重和業(yè)主建立良好的關(guān)系,在日常工作中積極熱情地為每一位業(yè)主服務(wù),對(duì)一些不太了解、提出抱怨甚至投訴物業(yè)管理的業(yè)主,要主動(dòng)上門與其溝通、交流。要不怕被業(yè)主指出缺點(diǎn),學(xué)會(huì)感謝業(yè)主提出意見、給予改正和進(jìn)步的機(jī)會(huì),使業(yè)主從逐漸了解到最終理解、信賴公司。
業(yè)主的投訴是送給公司較好的禮物,為何不坦誠面對(duì)?對(duì)物業(yè)管理公司來說,只有認(rèn)真分析業(yè)主的意見,虛心接受批評(píng),積極解決問題,切實(shí)提高服務(wù)水平,才能形成更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力和更高的美譽(yù)度。以積極的姿態(tài)正視業(yè)主的各種投訴,不斷反省自我,把業(yè)主投訴當(dāng)成最寶貴的資源,才可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理與服務(wù)中的不足,盡可能的去改進(jìn)服務(wù),促進(jìn)管理服務(wù)質(zhì)量的不斷創(chuàng)新與提高??傊瑯I(yè)主的不滿就是物業(yè)管理公司工作改進(jìn)的方向。
勿須諱言,物業(yè)管理行業(yè)仍然存在著少數(shù)不法企業(yè)侵占業(yè)主利益的各種問題,但也不可否認(rèn),物業(yè)管理行業(yè)正在不斷規(guī)范。物業(yè)管理企業(yè)服務(wù)的規(guī)范性、經(jīng)營的精約化和形象的品牌化正在受到業(yè)內(nèi)的日益重視。規(guī)范是服務(wù)要求,精約是管理要求,品牌是發(fā)展要求。對(duì)于物業(yè)管理企業(yè)特別是新興物業(yè)管理企業(yè)而言,要想實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展,首要任務(wù)就是實(shí)現(xiàn)規(guī)范服務(wù),打牢根基,即通過制度建設(shè)給外界以規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)、規(guī)范管理的外在之美:
物業(yè)管理屬于微利行業(yè),加之市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷升級(jí),部分物業(yè)管理企業(yè)打腫臉沖胖子,不計(jì)成本承攬項(xiàng)目,造成的直接后果就是通過侵占業(yè)主或客戶的合法權(quán)益轉(zhuǎn)嫁成本,最終免不了出現(xiàn)業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)的糾紛。有鑒于此,國家和地方出臺(tái)了《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》等諸多政策性文件,對(duì)物業(yè)管理行業(yè)的經(jīng)營、運(yùn)行等進(jìn)行規(guī)范,這是有眼光的物業(yè)管理企業(yè)在長遠(yuǎn)發(fā)展當(dāng)中必須關(guān)注的問題,是物業(yè)管理企業(yè)的核心層次制度,更是物業(yè)管理企業(yè)不折不扣要執(zhí)行的“憲法”。物業(yè)管理企業(yè)必須進(jìn)行詳盡的梳理和系統(tǒng)的學(xué)習(xí),既要學(xué)法用法維護(hù)自身的合法權(quán)益,更要自覺守法規(guī)范經(jīng)營,特別要處理好眼前利益和長遠(yuǎn)利益的關(guān)系。
看過電視連續(xù)劇《大宅門》的人都有感觸,“大管家”在一個(gè)家庭中發(fā)揮著十分重要的作用。物業(yè)管理企業(yè)承攬項(xiàng)目,多以包括保安、保潔、維修、綠化、設(shè)備管理、家政等多項(xiàng)綜合性服務(wù)為主,業(yè)務(wù)面寬泛,勞動(dòng)力密集,服務(wù)內(nèi)涵豐富,實(shí)質(zhì)上充當(dāng)著成百上千個(gè)家庭的“管家”,身負(fù)責(zé)任十分重大,要管好自身龐大的“攤子”,服務(wù)好眾多的業(yè)主或客戶,就必須形成完整的企業(yè)規(guī)章制度,對(duì)員工的管理、對(duì)財(cái)物的管理、對(duì)設(shè)備的管理,都必須有章有法。
精細(xì)是指服務(wù)的流程要周全詳盡、盡善盡美,做到最細(xì)致、比較具有操作性;準(zhǔn)確是指服務(wù)流程設(shè)計(jì)要切中要害,分工要清晰明確,具有很強(qiáng)的實(shí)用性和針對(duì)性;全覆蓋是指物業(yè)財(cái)產(chǎn)記錄要全覆蓋,職責(zé)劃分要覆蓋服務(wù)項(xiàng)目,人員配備要覆蓋到位,部門與部門的銜接、崗位與崗位的銜接都要“嚴(yán)絲合縫”,既不能出現(xiàn)物業(yè)財(cái)產(chǎn)遺漏,更不能出現(xiàn)管理漏項(xiàng)、有事沒人管的情況。
只有提供服務(wù)的主體—員工,用發(fā)自內(nèi)心的自覺主動(dòng)服務(wù)與企業(yè)制度的規(guī)范約束的完整結(jié)合、和諧統(tǒng)一,物業(yè)管理企業(yè)才會(huì)真正實(shí)現(xiàn)規(guī)范經(jīng)營、服務(wù)到位,才會(huì)實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主或客戶基于誠信品質(zhì)的良好合作,在發(fā)展中形成美譽(yù)度和良好口碑,從根本上推進(jìn)物業(yè)管理企業(yè)品牌建設(shè)。
作為勞動(dòng)密集型的行業(yè),對(duì)人的管理和制度的完善至關(guān)重要,提高人的素質(zhì)就能提高服務(wù)質(zhì)量,完善制度就能形成規(guī)范的管理。盡善盡美、精益求精、細(xì)致入微,將是物業(yè)管理企業(yè)長期的追求和努力向前的目標(biāo)。
店鋪改進(jìn)方案篇六
倉儲(chǔ)在企業(yè)的整個(gè)供應(yīng)鏈中起著至關(guān)重要的作用,如果不能保證正確的進(jìn)貨和庫存控制及發(fā)貨,將會(huì)導(dǎo)致管理費(fèi)用的增加,服務(wù)質(zhì)量難以得到保證,從而影響企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。傳統(tǒng)簡(jiǎn)單、靜態(tài)的倉庫管理已無法保證企業(yè)資源的高效利用。如今的倉庫作業(yè)和庫存控制作業(yè)已十分復(fù)雜多樣化,僅靠人工記憶和手工錄入,不但費(fèi)時(shí)費(fèi)力,而且容易出錯(cuò),給企業(yè)帶來巨大損失。
傳統(tǒng)的倉庫系統(tǒng)內(nèi)部,一般依賴于一個(gè)非自動(dòng)化的、以紙張文件為基礎(chǔ)的系統(tǒng)來記錄、追蹤進(jìn)出的貨物,以人為記憶實(shí)施倉庫內(nèi)部的管理。對(duì)于整個(gè)倉儲(chǔ)區(qū)而言,人為因素的不確定性,導(dǎo)致勞動(dòng)效率低下,人力資源嚴(yán)重浪費(fèi)。
隨著庫存品種及數(shù)量的增加以及出入庫頻率的劇增,傳統(tǒng)的倉庫作業(yè)模式嚴(yán)重影響正常的運(yùn)行工作效率。而現(xiàn)有已經(jīng)建立的計(jì)算機(jī)管理的倉庫管理系統(tǒng),隨著商品流通的加劇,也難以滿足倉庫管理快速準(zhǔn)確實(shí)時(shí)的要求。
條碼技術(shù)在解決了倉庫作業(yè)人員的數(shù)據(jù)輸入的自動(dòng)化的同時(shí),實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確傳輸,確保倉庫作業(yè)效率,有利于充分利用有限的倉庫空間。
一、相較于傳統(tǒng)倉庫管理方式:
1)以條碼技術(shù)的應(yīng)用為特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)倉庫數(shù)據(jù)收集的自動(dòng)化。
2)提升倉庫作業(yè)尤其是倉庫盤點(diǎn)的作業(yè)效率,提升倉庫數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
二、較于其他條碼掃描器材:
1)手機(jī)掃描器ms30采用全新設(shè)計(jì)理念,能掃描條碼到各款智能手機(jī),并與之成為一體,使得手機(jī)變身數(shù)據(jù)采集器,小巧輕便。
2)pda、計(jì)算機(jī)、gprs、藍(lán)牙、掃描等各種功能集為一體,幫助企業(yè)提高移動(dòng)辦事效率,降低規(guī)模成本。
1)在倉庫管理中應(yīng)用條碼技術(shù),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的自動(dòng)化采集,去掉了手工書寫單據(jù)和送到機(jī)房輸入的步驟,能大大提高工作效率。
2)解決手工單據(jù)信息不準(zhǔn)確的問題(主要是抄寫錯(cuò)誤,鍵入錯(cuò)誤),從而達(dá)到提高生產(chǎn)率、明顯改善服務(wù)質(zhì)量、消除事務(wù)處理中的人工操作、減少無效勞動(dòng)、消除因信息不準(zhǔn)引起的附加庫房存量、提高資金利用率等目的。
3)數(shù)據(jù)信息直接通過掃描進(jìn)入手機(jī),實(shí)時(shí)同步實(shí)時(shí)上傳,便于管理者對(duì)倉庫進(jìn)行適時(shí)有效的管理。
店鋪改進(jìn)方案篇七
環(huán)境衛(wèi)生。
重點(diǎn)關(guān)注小區(qū)主干道、出入口和客戶感受較明顯的部位。
2、標(biāo)準(zhǔn)化外包單位現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)流程和禮節(jié)禮儀,制定統(tǒng)一的培訓(xùn)課件;
5、制定客戶觸點(diǎn)區(qū)域、時(shí)間段的環(huán)境衛(wèi)生管理辦法,讓客戶感覺干凈整潔的居住環(huán)境;
7、全員片區(qū)化管理,劃分責(zé)任區(qū)域,避免死角存在;
綠化養(yǎng)護(hù)。
重點(diǎn)提升客戶觀感。
3、開拓思維,外出學(xué)習(xí),在小區(qū)內(nèi)做一些標(biāo)志性的植物造型;
4、對(duì)路面左右草坪進(jìn)行砍邊、切邊修飾;針對(duì)季節(jié)制定綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,并落實(shí)到位;
5、加強(qiáng)專業(yè)技能培訓(xùn),掌握小區(qū)內(nèi)植物的生長屬性與養(yǎng)護(hù)要求,做好病蟲害預(yù)防工作;
6、每年制定喬木修剪計(jì)劃,避免喬木過于茂盛而影響業(yè)主的日常生活;
7、為客戶免費(fèi)提供綠化養(yǎng)護(hù)知識(shí)的咨詢,并對(duì)有需求的客戶家中枯萎的花草進(jìn)行施肥養(yǎng)護(hù)指導(dǎo)。
交通秩序。
重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)亂停放車輛管理。
2、針對(duì)陽光新邸或大的區(qū)域進(jìn)行人流分離管理,可加開原有消防通道;
7、收集社區(qū)周邊汽車維修服務(wù)單位緊急聯(lián)系電話,采購簡(jiǎn)易更換汽車輪胎工具并根據(jù)需要協(xié)助助更換汽車輪胎。
家庭維修。
重點(diǎn)關(guān)注維修的及時(shí)性、收費(fèi)合理性及返修率。
5、每季度組織家政維修人員經(jīng)驗(yàn)分享會(huì),分享家政服務(wù)創(chuàng)新辦法、家政維修小竅門等;
6、設(shè)置家政維修實(shí)操基地,強(qiáng)化技術(shù)人員專業(yè)技能提升;
7、研究家政維修量化考核制度,激勵(lì)技術(shù)人員工作主動(dòng)性;
8、家政維修人員根據(jù)社區(qū)客戶家政維修的需求和家政量實(shí)行彈性工作制;
10、在維修任務(wù)完成后,主動(dòng)咨詢業(yè)主是否還有其他需求;
11、將社區(qū)周圍家電維修服務(wù)電話制成小卡片,送給客戶;免費(fèi)給客戶提供清洗空調(diào)過濾網(wǎng),教客戶節(jié)電小竅門等服務(wù)。
客戶服務(wù)。
新業(yè)主,留下美好的第一印象.
1、銷售現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)強(qiáng)化客戶對(duì)物業(yè)感受,如雅居樂物業(yè)小故事、雅居樂物業(yè)dv的宣傳。
2、銷售現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)物業(yè)服務(wù)人員配置專業(yè)素養(yǎng)高的人員,使顧客感受到安心、貼心的服務(wù),同時(shí)加強(qiáng)案場(chǎng)服務(wù)人員培訓(xùn)資源的投入。
3、在業(yè)主的入伙現(xiàn)場(chǎng)dv播放物業(yè)人員開荒時(shí)的場(chǎng)面,評(píng)估多家裝修單位,供客戶選擇,以此感動(dòng)客戶。
4、入伙手續(xù)辦理前后,客服人員發(fā)短信給客戶,感謝并歡迎業(yè)主成為雅居樂業(yè)主,并告知其物業(yè)助理的手機(jī)號(hào),方便后期服務(wù)。
7、將每月的管理費(fèi)帳單及時(shí)通過電子郵件、短信或傳真的方式發(fā)送給客戶;
8、在節(jié)假日發(fā)短信祝福客戶,舉行大型社區(qū)文化活動(dòng)時(shí)發(fā)短信通知客戶;
9、保修期滿前一個(gè)月,統(tǒng)一發(fā)短信提醒客戶;
13、根據(jù)客戶愛好不同,在舉行社區(qū)文化活動(dòng)時(shí),主動(dòng)通知客戶參加;
17、每月進(jìn)行‘經(jīng)理接待日’活動(dòng)有針對(duì)性的解決問題;
20、創(chuàng)辦社區(qū)刊物,通過報(bào)刊搭建物業(yè)與業(yè)主的溝通平臺(tái);
24、每季度分片區(qū)舉行客服人員懇談會(huì),交流經(jīng)驗(yàn),探討疑難問題的解決辦法;
25、定期開展客服人員內(nèi)部換崗位體驗(yàn)及外部交流學(xué)習(xí);
27、每月部門例會(huì)中,進(jìn)行投訴總結(jié)分析,做好投訴預(yù)警;
28、每周召開部門例會(huì)時(shí),將未及時(shí)完成的投訴分析原因,確定解決辦法;
29、嚴(yán)格前臺(tái)及監(jiān)控中心客戶報(bào)事登記工作,做到事事有登記、有處理、有跟進(jìn)、有結(jié)果、有回訪。
物業(yè)增值服務(wù)。
重點(diǎn)讓業(yè)戶充分感受我司服務(wù)。
1、針對(duì)原有配套設(shè)施的基礎(chǔ)上,根據(jù)不同區(qū)域,配置相應(yīng)設(shè)施,給于業(yè)戶方便與驚喜。
2、針對(duì)不同客戶的興趣愛好開展,不同的活動(dòng)。
3、建立業(yè)戶生日資料,組織開展業(yè)戶生日晚會(huì)。
4、聯(lián)合地產(chǎn)或集團(tuán)公司有效資源,組織開展相應(yīng)的活動(dòng)。
店鋪改進(jìn)方案篇八
小到私人店,大到品牌店,展示柜的數(shù)量決定了一家店的營業(yè)額的高低。
一般來說,展示柜的數(shù)量在兩個(gè)到五個(gè)之內(nèi)。
當(dāng)客人進(jìn)入一家店的時(shí)候,首先看到的就是展示柜。因此,在陳列產(chǎn)品的時(shí)候,一定要保證最優(yōu)先的擺放在最醒目、最大的那個(gè)展示柜當(dāng)中。
而且一定要將一個(gè)展示柜全部放滿之后,再放第二個(gè)。
有的人可能會(huì)疑問,如果有三四個(gè)展示柜,只緊湊的放在一個(gè)當(dāng)中,會(huì)不會(huì)顯得東西很少。
這個(gè)顧慮是正確的,但是你要知道,如果你出售的產(chǎn)品本身就很少,又放在幾個(gè)展示柜的時(shí)候,只會(huì)讓顧客注意到每個(gè)展示柜都空蕩蕩的。
但如果你優(yōu)先放在一個(gè)最醒目的展示柜,將其它展示柜的燈熄滅。顧客一般會(huì)下意識(shí)的忽略。也就是說,關(guān)注點(diǎn)會(huì)被滿滿的產(chǎn)品所吸引。
因此,在門店的第一個(gè)陳列方法就是,在放滿第一個(gè)柜子之后,再去放第二個(gè)柜子,以此類推。
所以,對(duì)于剛剛開店的各位,如果你們還無法保證門店銷量很充足的情況下,先不要選購那么多的展示柜回來。展示柜很好買的,一開始一到兩個(gè)就已經(jīng)足夠了。
展示柜的擺放要求是,當(dāng)門店前臺(tái)有一定面積的時(shí)候,不要擺在正中心,應(yīng)該在進(jìn)門之后的.一側(cè),一般是右側(cè)。這樣是最為順眼的。如果面積不夠,盡量就選購一些可以靠墻放置的展示柜。絕對(duì)不能將展示柜大咧咧的放在最中心。
風(fēng)格的話,除了要和你的門店裝潢同步之外,盡量避免買一些華而不實(shí)的展示柜?,F(xiàn)在有些店是直接沒有所謂的玻璃窗的,直接就將面包放在臺(tái)面上,也沒有什么罩子罩著。還美其名曰是什么田園風(fēng)。
其實(shí),這種真的很扯。因?yàn)閲鴥?nèi)絕大部分門店的面包都是甜面包居多。甜面包如果沒有這種玻璃罩子,就直接裸露的放在室內(nèi),一到夏天,結(jié)果可想而知。雖然也有門店有這樣的擺放,但人家放置的都是很耐放的歐法。所以本質(zhì)上,面包的種類不同,擺放方式也會(huì)有所區(qū)別。
因此,不要隨便模仿人家,陳列的方法一定要簡(jiǎn)單大氣。
什么叫做產(chǎn)品的重復(fù)性?
我想很多人都會(huì)有這樣的感受。到一家店滿目望去,感覺好像每種面包都差不多。就是這種差不多,會(huì)讓顧客很大程度上的流失。
甜面包有很多款式,有很多裝飾手法。可是因?yàn)楦鞣N原因可能會(huì)造成外形裝飾過于單一的情況。這個(gè)時(shí)候,就非常容易出問題。
比如臺(tái)式面包當(dāng)中,很多包裹了肉類的面包,表面的裝飾很多都是沙拉醬、芝士絲再加上巴西里(亦或者是干蔥)。然后再將這些產(chǎn)品全部擺放在一起的時(shí)候,會(huì)不會(huì)造成視覺疲勞?肯定會(huì)!
有的顧客喜歡吃又甜又素的,比如甜甜圈、菠蘿包。有的顧客喜歡吃咸的,或者肉類多的,比如熱狗、三明治。有的顧客喜歡吃水果多的,有的顧客喜歡吃酥脆的等等。
當(dāng)你初期因?yàn)槌杀径鵁o法出售各種產(chǎn)品的時(shí)候,你就必須保證將看上去可能有所重復(fù)的產(chǎn)品盡可能分開放。比如一部分放在第一層,一部分放在第二層。
又比如,把一部分放在前面,一部分放在后邊??傊?,不要讓顧客一眼看上去,似乎都差不多。連非專業(yè)的顧客都覺得看上去差不多,那你做的就相當(dāng)失敗了。
所以,盡量避免產(chǎn)品的重復(fù)性。盡量?jī)?yōu)化后期裝飾的效果,并將相似度高的面包分開陳列,這會(huì)是一個(gè)比較好的選擇。
現(xiàn)在產(chǎn)品陳列不如從前,只是一個(gè)簡(jiǎn)單的柜子?,F(xiàn)在出現(xiàn)了多層展示柜,也出現(xiàn)了很多輔助的工具。比如說籃子、鉤子、架子等等。將面包放入其中,的確很吸引人。
但是,這些工具不能亂用!
首先,你用的這些工具必須是和你門店的裝修風(fēng)格接近的。假設(shè)你門店的風(fēng)格是歐式簡(jiǎn)約風(fēng),你忽然放了一個(gè)看上去非常靚麗奢華的擺件,恐怕會(huì)有些格格不入。
所以,風(fēng)格先找準(zhǔn)!
其次,還要看看,什么樣的面包適合放在什么樣的工具上。
比如甜甜圈,一些門店會(huì)掛在特色的鉤子上或者架子上售賣。但是說實(shí)話,真的實(shí)用么?恐怕不見得吧。
且不說,面包在沒有完全冷卻之前這樣懸掛擺放容易損壞。過于花哨的擺盤方式,也會(huì)讓顧客看的有些眼花繚亂,在取的時(shí)候更容易損壞面包。
同時(shí),門店工作人員在擺放的時(shí)候,也會(huì)浪費(fèi)更多的時(shí)間。
所以實(shí)際上,很多現(xiàn)在比較精致的陳列工具,不太適合用在支撐性差的甜面包上。最傳統(tǒng)的方法,往往也是最保險(xiǎn)的,因此不要用太多太復(fù)雜的陳列工具。否則,也會(huì)造成不必要的麻煩。
門店的面包不可能體積一樣大,必然有大有小。大到吐司、手撕包。小到單個(gè)的餐包。在陳列的時(shí)候切記不可隨便放置。
一般來說,吐司等有獨(dú)立包裝的大型面包,我們一般都放在展示柜上方,或者單獨(dú)放置。是不能和其它面包放在一起的。不然看上去,高低不平,沒有層次感,十分混亂。
所以如果你用的多層展示柜,必然要將大小考慮其中。每一層,盡量放大小相似的。
如果是一層的展示柜,那么盡量就把吐司放在展示柜外。而一些沒有獨(dú)立包裝的大型面包,最好是放在一個(gè)角落。不要穿插在其它小面包當(dāng)中。
可能很多人會(huì)覺得,為什么我舉例子都是以甜面包為主。那是因?yàn)椋壳伴T店主體還是甜面包。今天這篇文章只是我個(gè)人的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),是以一些傳統(tǒng)甜面包的品牌店為藍(lán)本總結(jié)的。
因此,若是有不同意見,歡迎指出!
店鋪改進(jìn)方案篇九
廈門中山醫(yī)院位于廈門市區(qū),本方案為屋頂層的6臺(tái)空調(diào)主機(jī)吊裝就位方案,建筑物高度約100米。吊裝前期準(zhǔn)備工作及主機(jī)基礎(chǔ)由業(yè)主負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)配合。
a、主要的吊裝工作量:(見附表1)。
b、工作范圍:
2臺(tái)風(fēng)冷螺桿熱泵(全熱回收)機(jī)組+2臺(tái)風(fēng)冷螺桿熱泵機(jī)組+2臺(tái)風(fēng)冷螺桿冷水(部分熱回收)機(jī)組共6臺(tái)機(jī)組吊裝就位。
1.設(shè)計(jì)文件及設(shè)備技術(shù)說明書。
4.與本工程相關(guān)的規(guī)范和質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)及其他的技術(shù)文件。
1、我方空調(diào)主機(jī)預(yù)計(jì)于20xx年11月18日前后到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),請(qǐng)業(yè)主確保在此前將主機(jī)基礎(chǔ)做好,以便就位安裝。我方將從大樓東側(cè)(升降梯側(cè))兩升降梯之間將設(shè)備起吊,需業(yè)主配合將此處地面腳手架拆除并將樓面?zhèn)饶_手架從頂層到底層拆除約15米的寬度以便主機(jī)安全起吊。
2、吊裝期間請(qǐng)業(yè)主提供施工三相電源及施工電梯使用,允許我方在屋面樓梯房墻面取孔以便鋼絲繩固定在柱子上加固吊裝設(shè)備。
3、克萊門特機(jī)組按頂部吊裝設(shè)計(jì),請(qǐng)采用吊耳或吊桿從頂部吊裝;原廠提供主機(jī)重量及吊裝示意圖,機(jī)組的安裝基礎(chǔ)必須水平,并能完全承受機(jī)組的運(yùn)行重量。
4、準(zhǔn)備合格扒桿架設(shè)。起重前對(duì)扒桿、卷揚(yáng)機(jī)和繩索等進(jìn)行檢查,全面檢查所有滑輪、鋼絲繩、活扣等機(jī)具的安全性。
5、甲方提供場(chǎng)地,嚴(yán)格按照吊裝圖紙吊裝機(jī)組,準(zhǔn)備不足或現(xiàn)場(chǎng)比較混亂時(shí)不能吊裝。前期必須和業(yè)主確認(rèn)主機(jī)設(shè)備的擺放和汽車運(yùn)輸?shù)娜雸?chǎng)選位,作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)必須設(shè)置足夠的安全作業(yè)區(qū)。
6、準(zhǔn)備地面及空中對(duì)講設(shè)備。
7、所有入場(chǎng)安拆人員必須持證上崗。登高作業(yè)必須系好安全帶。
8、必須按照業(yè)主項(xiàng)目經(jīng)理部統(tǒng)一要求,對(duì)設(shè)備進(jìn)行吊裝前準(zhǔn)備。
9、如遇4級(jí)風(fēng)以上嚴(yán)禁吊裝升空施工作業(yè)。
10、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,設(shè)備吊裝前做好吊車、貨車運(yùn)輸、吊裝路線的清理、平整工作。
1、所有參加作業(yè)人員都必須遵守現(xiàn)場(chǎng)施工的各項(xiàng)安全規(guī)范及本工種安全操作規(guī)程。
2、在扒桿垂直起吊運(yùn)輸過程中,注意各部件嚴(yán)禁與現(xiàn)場(chǎng)高壓線碰撞。
3、在機(jī)組上升過程中,要合理分工,派專人觀察頂升套架滾輪與標(biāo)準(zhǔn)節(jié)間距離,派專人負(fù)責(zé)銷軸的連接,派專人負(fù)責(zé)液壓油缸的操作等。
4、嚴(yán)禁高空落物。
5、施工機(jī)械、設(shè)備出入現(xiàn)場(chǎng),司機(jī)注意場(chǎng)地周圍的高壓電線,嚴(yán)格執(zhí)行《施工現(xiàn)場(chǎng)用電安全管理規(guī)定》,加強(qiáng)電源管理,防止發(fā)生電器火災(zāi)或人身傷亡事故。嚴(yán)禁使用220伏及以上的電源。
6、操作工人進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)必須統(tǒng)一著裝,佩帶齊全的安全防護(hù)用品,登高作業(yè)必須系好安全帶。
7、扒桿在使用過程中嚴(yán)禁塔吊間、塔吊與建筑物間發(fā)生碰撞。
8、正式起吊前試吊。
9、起重物下嚴(yán)禁站人和禁止行走。
10、在整個(gè)吊裝、牽引、就位過程中,必須在統(tǒng)一的指揮下進(jìn)行,嚴(yán)禁違章操作。
11、機(jī)具準(zhǔn)備、勞動(dòng)力計(jì)劃、材料管理、現(xiàn)場(chǎng)文明施工、安全技術(shù)措施執(zhí)行組織設(shè)計(jì)中規(guī)定,質(zhì)量管理接受項(xiàng)目部的質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)檢驗(yàn)。
30t汽車吊先開至屋面人字扒桿吊點(diǎn)最近的一層地面,運(yùn)輸設(shè)備車開至距吊車最近的地方,由吊車直接起吊將主機(jī)放置一層地面;在屋頂層空調(diào)主機(jī)安裝處靠近適吊離地面的外墻處架設(shè)2臺(tái)5t卷揚(yáng)機(jī)及扒桿。
然后利用吊車卸至扒桿吊點(diǎn)正下方的地面上;用扒桿將設(shè)備吊至高于屋頂層水平面,再用繩子輔助轉(zhuǎn)動(dòng)卷揚(yáng)機(jī)將設(shè)備拉進(jìn)屋頂層,再用液壓車、滾筒、千斤頂?shù)裙ぞ咭苿?dòng)就位。(見附圖)。
現(xiàn)場(chǎng)共配置10個(gè)人員,分別如下:開卷揚(yáng)機(jī)人員2個(gè),固定鋼絲繩人員4個(gè),屋面指揮員兼安全員1個(gè),地面指揮員兼安全員1個(gè),吊車司機(jī)1個(gè),叉車司機(jī)1個(gè)。
1、主機(jī)設(shè)備底座框架處原廠設(shè)有專門黃色醒目標(biāo)記吊點(diǎn),每臺(tái)8個(gè),延機(jī)組長度方向分布兩側(cè),每側(cè)4個(gè)。
2、主機(jī)吊裝時(shí),在每個(gè)吊點(diǎn)上銓專用鋼索,其中遠(yuǎn)離電控柜的4個(gè)吊點(diǎn)上銓的鋼索的另一端通過葫蘆固定于扒桿吊鉤上,靠近電控柜的4個(gè)吊點(diǎn)上銓的鋼索的另一端直接固定于扒桿吊鉤上,疏散周圍的人員準(zhǔn)備起吊。
3、設(shè)備由扒桿平穩(wěn)吊離地面0.2米處停留,檢測(cè)機(jī)組在空中的平穩(wěn)度及塔吊承受能力,檢查屋面起吊裝置的承載能力及牢固性。確認(rèn)安全后方能繼續(xù)慢慢起吊。
4、扒桿繼續(xù)起吊主機(jī),當(dāng)主機(jī)底座框架高度超過屋面層樓板0.9米時(shí),扒桿停止垂直起吊,保持高度,將主機(jī)水平運(yùn)行靠近樓層,同時(shí)將起重葫蘆鋼索的另一端銓在主機(jī)上。
5、保持主機(jī)在該吊裝狀態(tài),在已進(jìn)入屋面的主機(jī)底座下放置兩個(gè)滑板(可以承受10噸重量),然后緩慢的松開起重葫蘆,使該側(cè)主機(jī)底座完全置于滑板上,同時(shí)收緊另一起重葫蘆,固定主機(jī)。
6、繼續(xù)松開起重葫蘆,同時(shí)緩慢起扒桿吊鉤,保持主機(jī)處于水平狀態(tài)。緩慢收縮另一起重葫蘆,使主機(jī)緩慢的往屋面基座移動(dòng),當(dāng)主機(jī)主體的大部分進(jìn)入屋面時(shí),再在主機(jī)底座下放置第三、四個(gè)滑板,緩慢的放松扒桿,使主機(jī)完全置于四個(gè)滑板上。7、通過滑板將主機(jī)推至主機(jī)基礎(chǔ)處就位安裝。
1、配合土建施工、水電施工,安裝到位(含主機(jī)的控制系統(tǒng)完善及調(diào)試)。
2、屋面施工具備條件后,主機(jī)電源電纜由業(yè)主由管道或橋架從屋面電源箱引到主機(jī)。
店鋪改進(jìn)方案篇十
“化學(xué)是一門以實(shí)驗(yàn)為基礎(chǔ)的自然科學(xué)?!睂?shí)驗(yàn)是化學(xué)科學(xué)賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ),同時(shí)實(shí)驗(yàn)也是化學(xué)教學(xué)的重要組成部分,通過實(shí)驗(yàn)教學(xué),不僅可以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)化學(xué)的興趣,幫助學(xué)生形成化學(xué)概念,獲得實(shí)驗(yàn)知識(shí)和實(shí)驗(yàn)技能,還能培養(yǎng)學(xué)生良好的科學(xué)精神,并最終成為一名有科學(xué)素養(yǎng)的人。那么實(shí)驗(yàn)的改進(jìn)是值得探索的課題。有些實(shí)驗(yàn)的進(jìn)行會(huì)造成環(huán)境的污染,有的實(shí)驗(yàn)存在一定的安全隱患,因此對(duì)初中化學(xué)實(shí)驗(yàn)的改進(jìn)是非常必要的。
一、
環(huán)境問題是當(dāng)今社會(huì)發(fā)展存在的重大問題,造成環(huán)境污染的不僅有工業(yè)“三廢”,還有某些化學(xué)實(shí)驗(yàn)。據(jù)20xx年12月18日《廈門日?qǐng)?bào)》《學(xué)?;瘜W(xué)實(shí)驗(yàn)室也是污染源》一文指出,全國數(shù)以萬計(jì)的高校、中學(xué)的化學(xué)實(shí)驗(yàn)室每天都排放著成分復(fù)雜的污染物,所以化學(xué)實(shí)驗(yàn)的綠色化進(jìn)程應(yīng)進(jìn)一步加快,把化學(xué)實(shí)驗(yàn)造成的污染減少到最低程度。例如,初三化學(xué)中有關(guān)燃燒的條件實(shí)驗(yàn)中把白磷露置在空氣中進(jìn)行燃燒,產(chǎn)生的大量白煙五氧化二磷將造成環(huán)境的嚴(yán)重污染,若把實(shí)驗(yàn)改成在三支帶膠塞的試管里進(jìn)行,不僅操作簡(jiǎn)單而且現(xiàn)象對(duì)比明顯,又可防止白煙擴(kuò)散到空氣中造成環(huán)境污染。還有眾所周知的一氧化碳是一種有毒的氣體,是空氣中三大污染氣體(二氧化硫、二氧化氮、一氧化碳)之一,若使用不當(dāng)將造成嚴(yán)重的后果,所以我們把一氧化碳的可燃性和還原性實(shí)驗(yàn)改進(jìn)在一個(gè)較大的集氣瓶中收集一瓶一氧化碳?xì)怏w,如入少許澄清石灰水振蕩一下,沒有現(xiàn)象。用玻璃片蓋住,取一帶銅片的膠塞先把銅片在酒精燈上加熱到變黑色——氧化銅后趁熱塞住集氣瓶,一會(huì)兒看到黑色氧化銅又變成紅色銅,振蕩發(fā)現(xiàn)澄清石灰水變渾濁,體現(xiàn)了一氧化碳的還原性,接著取下膠塞,點(diǎn)燃上層的剩余氣體一氧化碳,可看到藍(lán)色火焰,至火焰熄滅,至火焰熄滅,體現(xiàn)一氧化碳的可燃性。這樣在同一個(gè)集氣瓶?jī)?nèi)即可完成一氧化碳的兩個(gè)化學(xué)性質(zhì)實(shí)驗(yàn),簡(jiǎn)單方便又可防一氧化碳污染空氣,使得化學(xué)實(shí)驗(yàn)更加綠色化。從實(shí)驗(yàn)綠色化的角度改進(jìn)實(shí)驗(yàn),不僅減少污染而且有利于培養(yǎng)學(xué)生的環(huán)保意識(shí)。
二、
安全問題是各行各業(yè)共同關(guān)注的問題,沒有安全就沒有發(fā)展。實(shí)踐化學(xué)實(shí)驗(yàn)的對(duì)象是朝氣蓬勃的中學(xué)生,安全問題顯得尤為重要。課本中氫氣和空氣的混合爆炸實(shí)驗(yàn)在課堂上進(jìn)行可能會(huì)引起學(xué)生的恐慌或儀器被炸破的危險(xiǎn),若把“氫氣流吹肥皂泡”合并做,即當(dāng)氫氣發(fā)生裝置中一有氣泡,接著不斷吹不斷地點(diǎn)燃。剛開始幾個(gè)肥皂泡點(diǎn)燃時(shí)有尖銳爆鳴聲,因?yàn)閯傞_始逸出的氣體混有空氣,也就是氫氣和空氣混合爆炸。把這兩個(gè)實(shí)驗(yàn)改進(jìn)后既保證實(shí)驗(yàn)的安全性又增加實(shí)驗(yàn)的趣味性,將引起學(xué)生濃厚的興趣,活躍課堂氣氛,使學(xué)生在輕松愉快的氣氛中接受知識(shí),加深印象,達(dá)到事半功倍的效果。
三、
化學(xué)實(shí)驗(yàn)的目的是為更好地啟發(fā)指導(dǎo)學(xué)生探索總結(jié)規(guī)律,調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,若通過改進(jìn)把實(shí)驗(yàn)變得更有趣,一定會(huì)收到更好效果。例如把二氧化碳與石灰水的反應(yīng)改成魔術(shù)——“清水變牛奶”,利用人呼吸時(shí)呼出的二氧化碳,吹進(jìn)澄清石灰水并且可充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性,讓每個(gè)學(xué)生都當(dāng)一回“魔術(shù)師”,往“清水”里吹幾口“仙氣”,使“清水變牛奶”,增強(qiáng)實(shí)驗(yàn)的趣味性,加深學(xué)生對(duì)知識(shí)的印象。另外像無色酚酞遇酸堿的變化情況,我們可以改進(jìn)為:先用毛筆蘸無色酚酞試液在濾紙上畫花,晾干,將濾紙掛上墻后,用裝有氫氧化鈉溶液的小型噴霧器向紙上噴灑,即有紅花顯現(xiàn),再用另一裝有稀鹽酸的噴霧器向紙上的紅花顯現(xiàn),再用另一裝有稀鹽酸的噴霧器向紙上的紅花噴灑,紅花隨媽消失,通過這種“花現(xiàn)花隱”的趣味性實(shí)驗(yàn),讓學(xué)生在有趣的實(shí)驗(yàn)中掌握知識(shí),知道堿遇酚酞試液顯紅色,酸堿發(fā)生中和反應(yīng)使“紅花”消失。因此有些化學(xué)實(shí)驗(yàn)通過改進(jìn)后增加其趣味性,既保證知識(shí)的傳授,又可提高學(xué)生的興趣,從而更好地實(shí)施了實(shí)驗(yàn)教學(xué)。
四、
這就要求實(shí)驗(yàn)教師必須具有創(chuàng)新的精神。要培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神,首先要求教師要有創(chuàng)新精神。研究性課題的開設(shè),要求實(shí)驗(yàn)室要面向全體學(xué)生開放,讓學(xué)生在實(shí)驗(yàn)的開地里自由翱翔。只有這樣,才能實(shí)現(xiàn)“力求創(chuàng)設(shè)生動(dòng)、真實(shí)、多樣的科學(xué)探究和實(shí)踐活動(dòng)情境,讓學(xué)生體驗(yàn)探究過程,在豐富多彩的活動(dòng)中培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力”,努力使學(xué)生在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上得到良好的發(fā)展。
化學(xué)新課程始終將化學(xué)實(shí)驗(yàn)放在十分重要的地位,它是學(xué)生進(jìn)行科學(xué)探究的重要手段,并與情感態(tài)度價(jià)值觀的培養(yǎng)緊密結(jié)合;同時(shí)重視學(xué)生學(xué)習(xí)的主體性和學(xué)習(xí)過程的開放性。實(shí)驗(yàn)教師只有不斷學(xué)習(xí),擴(kuò)大知識(shí)面,增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),與時(shí)俱進(jìn),才能解決新形勢(shì)下的各種實(shí)驗(yàn)教學(xué)的新問題,滿足師生的新需求,才能跟上素質(zhì)教育發(fā)展的步伐,才能適應(yīng)課堂改革的要求。
店鋪改進(jìn)方案篇十一
對(duì)于燃燒條件的探究,通過改進(jìn)實(shí)驗(yàn)克服教材實(shí)驗(yàn)中的不足,達(dá)到操作簡(jiǎn)單、現(xiàn)象明顯,并且綠色環(huán)保的目的。
白磷的著火點(diǎn)較低,紅磷的著火點(diǎn)較高。用熱水給紅磷和白磷加熱,銅片上的白磷燃燒,銅片上的紅磷及水中的白磷不燃燒,得出燃燒需同時(shí)具備三個(gè)條件:可燃物;與空氣(或氧氣)接觸;達(dá)到燃燒所需的最低溫度。
探究燃燒需同時(shí)具備三個(gè)條件:可燃物;與空氣(或氧氣)接觸;達(dá)到燃燒所需的最低溫度。
大燒杯、小燒杯、大試管、金屬圓柱體、薄銅片、鑷子、藥匙、紅磷、白磷、濾紙、熱水。
1、在500ml的大燒杯中放一金屬圓柱體,注入400ml熱水,在圓柱體上放一小塊白磷。
2、在燒杯上蓋一薄銅片,銅片的一端放一小堆紅磷,另一端放一小塊用濾紙吸干水后的白磷。
3、銅片上的白磷燃燒后,用一內(nèi)壁沾有水的小燒杯罩在白磷上方。
4、取下銅片后,用一支空試管向下罩住水中的金屬圓柱體(白磷),觀察現(xiàn)象。
銅片上的白磷燃燒,發(fā)出黃光,放出熱量,產(chǎn)生大量白煙。紅磷不燃燒,水中白磷也不燃燒。用空試管罩住水中的金屬圓柱體(白磷)后,水中的白磷燃燒。
人教版教材實(shí)驗(yàn)存在以下不足:(1)白磷燃燒產(chǎn)生大量的白煙五氧化二磷會(huì)污染空氣,對(duì)人體有害;(2)給水下的白磷通入的氧氣需要提前準(zhǔn)備好,或在實(shí)驗(yàn)時(shí)一邊制氧氣一邊將氧氣通入水中,這樣操作起來就較為繁瑣。
為了克服以上不足,對(duì)該實(shí)驗(yàn)進(jìn)行改進(jìn):(1)當(dāng)銅片上的白磷燃燒時(shí),將一內(nèi)壁沾有水的小燒杯罩在白磷上,既能讓學(xué)生觀察到白磷燃燒的現(xiàn)象,又能減少白磷燃燒對(duì)空氣的污染;(2)取下銅片后,用一支空試管向下罩住水下的金屬圓柱體,白磷迅速燃燒,不需要制備氧氣,操作簡(jiǎn)單,現(xiàn)象明顯。
上述改進(jìn)實(shí)驗(yàn)最直接證明燃燒的兩個(gè)條件,與空氣(或氧氣)接觸;達(dá)到燃燒所需的最低溫度。對(duì)于可燃物的證明可以增加銅片上的紅磷在酒精燈加熱可以燃燒和石塊在酒精燈火焰上不能燃燒對(duì)比。
店鋪改進(jìn)方案篇十二
金塔汽修中專食堂整改方案為了保障我校食堂飲食安全,為師生提供優(yōu)質(zhì)的膳食,提高食堂服務(wù)質(zhì)量,根據(jù)20xx年2月26日食品藥品監(jiān)督局和工商局聯(lián)合檢查監(jiān)督意見精神要求,結(jié)合我校實(shí)際,學(xué)校及時(shí)召開會(huì)議,認(rèn)真研究,剖析存在的問題,特制定本整改方案。
一、整改檢查出的問題1、各食堂備餐間應(yīng)該增設(shè)紫外線消毒燈。
2、各食堂排水溝增設(shè)網(wǎng)眼孔徑小于6mm的金屬網(wǎng)罩(限20xx年3月15日前整改完畢)。
3、食堂立即清理木質(zhì)用品,從業(yè)人員馬鳳英、楊彩霞限于20xx年2月28日前辦理有效內(nèi)的健康證。
4、食堂應(yīng)采用食品專用袋。
5、消洗池和蔬菜清洗池不得混用。
6、從業(yè)人員不得佩戴首飾。
7、采購的食品原料100%索證,并做好查驗(yàn)登記記錄。
8、食堂不得超范圍經(jīng)營加工涼菜。
9、落實(shí)嚴(yán)格食品留樣制度。
1、建立完善管理機(jī)構(gòu)。學(xué)校成立了由校長任主任,分管副校長任副主任,各處室主任及學(xué)生代表為成員的膳食管理委員會(huì)。嚴(yán)格按照《金塔縣學(xué)校食堂管理辦法(試行)》規(guī)定,進(jìn)一步明確工作職責(zé),建立了以校長負(fù)總責(zé),分管校長、總務(wù)主任負(fù)主責(zé),相關(guān)管理人員各負(fù)其責(zé)的工作機(jī)制,有力的提高了我校食堂服務(wù)師生的能力。
2、健全食堂衛(wèi)生設(shè)施。進(jìn)一步完善了食堂衛(wèi)生設(shè)施。更新和改造炊事設(shè)備,食堂的設(shè)備、設(shè)施基本實(shí)現(xiàn)了餐具、廚具不銹鋼化,1墻面瓷磚化。目前食堂功能齊全、防蠅、防塵、防鼠等設(shè)施健全,各加工區(qū)布局合理,周圍環(huán)境整潔優(yōu)美。
3、進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理。一是健全組織。開學(xué)初,及時(shí)成立了由校長任組長,各相關(guān)人員為組員的“食品衛(wèi)生管理領(lǐng)導(dǎo)小組”,,負(fù)責(zé)食堂的監(jiān)督、管理、檢查工作,“食品衛(wèi)生管理領(lǐng)導(dǎo)小組”定期、不定期的對(duì)食堂進(jìn)行衛(wèi)生檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促整改;二是規(guī)范管理。進(jìn)一步完善了食堂管理制度,對(duì)食堂的全面工作進(jìn)行了制度化、規(guī)范化。從人員、調(diào)入、設(shè)備、采購、保管、加工、出售等所有管理環(huán)節(jié)進(jìn)行了細(xì)化并狠抓落實(shí)。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)了食品采購、貯存、加工的管理。食品采購嚴(yán)格按照《食品安全法》的要求進(jìn)行采購,所有統(tǒng)一采購的食品(包括大米、面粉、肉類、食油、種類調(diào)味、柴油等)都進(jìn)行嚴(yán)格的考察把關(guān),并按國家規(guī)定進(jìn)行索證。加工程序比較合理,生熟、縈素分開,嚴(yán)格執(zhí)行清洗消毒制度。
5、加強(qiáng)食堂證照管理。食堂工作人員每年進(jìn)行體格檢查,進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)的培訓(xùn),并做到持證上崗。
6、加強(qiáng)了各種設(shè)備的安全檢查?,F(xiàn)在,學(xué)校食堂配屬的各類炊事機(jī)械、用電設(shè)備、電路、開關(guān)插座的安全狀況都比較好,管理比較規(guī)范、到位,操作規(guī)程明確。學(xué)校每月對(duì)食堂安全情況進(jìn)行一次徹底的排查,對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)督促整改,保證了教師、學(xué)生的飲食安全。
7、為了改變食堂炊事用具欠缺的問題學(xué)校投入資金2萬多元,購置三聯(lián)洗菜盆五套;購置更衣柜五個(gè);統(tǒng)一制作食品留樣專柜一個(gè),食品留樣冰柜五個(gè),筷子消毒機(jī)五個(gè);健全食堂衛(wèi)生設(shè)施。進(jìn)一步完善了食堂衛(wèi)生設(shè)施。更新和改造炊事設(shè)備,食堂的設(shè)備、設(shè)施實(shí)現(xiàn)了餐具、廚具不銹鋼化,墻面瓷磚化。目前食堂功能齊全、防蠅、防塵、防鼠等設(shè)施健全,各加工區(qū)布局合理,周圍環(huán)境整潔優(yōu)美。
店鋪改進(jìn)方案篇十三
根據(jù)教育部《關(guān)于建立職業(yè)院校教學(xué)工作診斷與改進(jìn)工作制度的通知》(教職成廳[20xx]2號(hào))和《關(guān)于印發(fā)高等職業(yè)院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進(jìn)指導(dǎo)方案(試行)啟動(dòng)相關(guān)工作的通知》(教職成司函[20xx]168號(hào))精神,按照省教育廳《關(guān)于印發(fā)陜西省高等職業(yè)院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進(jìn)工作方案的通知》(陜教高[20xx]3號(hào))和陜西省高職院校診改專家委員會(huì)《關(guān)于印發(fā)陜西省高等職業(yè)院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進(jìn)實(shí)施細(xì)則的通知》(陜高職診改[20xx]1號(hào))的安排和要求,我院為第二批次診改學(xué)校,為了做好我院內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進(jìn)工作,特制定本實(shí)施方案。
以《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)教育部、省教育廳關(guān)于高等職業(yè)院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進(jìn)工作系列文件精神,按照“需求導(dǎo)向、自我保證,多元診斷、重在改進(jìn)”的工作方針,主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新常態(tài)、服務(wù)“一帶一路”“中國制造20xx”國家戰(zhàn)略、服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,以完善質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)制度,提高學(xué)生、家長、社會(huì)、學(xué)院等利益相關(guān)方對(duì)人才培養(yǎng)工作的滿意度為目標(biāo),完善學(xué)院內(nèi)部質(zhì)量保證體系,樹立現(xiàn)代質(zhì)量文化,強(qiáng)化辦學(xué)特色、內(nèi)涵建設(shè),切實(shí)履行規(guī)范教學(xué)管理、保證教育質(zhì)量的主體責(zé)任,建立常態(tài)化、可持續(xù)的診斷與改進(jìn)工作機(jī)制,不斷提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。
(一)構(gòu)建全員、全過程、全方位質(zhì)量體系,做到內(nèi)部質(zhì)量保證體系和教育教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合。學(xué)院根據(jù)人才培養(yǎng)的諸多要素,構(gòu)建“五主體六系統(tǒng)”質(zhì)量體系,覆蓋學(xué)院一切工作,著眼質(zhì)量生成全過程,包括質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量評(píng)估與提升三個(gè)重要環(huán)節(jié)。一方面要建立完善內(nèi)部質(zhì)量保證體系,另一方面要保證內(nèi)部質(zhì)量保證體系在教育教學(xué)實(shí)踐中高效運(yùn)行,并在實(shí)踐中不斷反饋、診斷、改進(jìn)、提高,進(jìn)而促進(jìn)我院人才培養(yǎng)質(zhì)量螺旋式上升。
(二)繼承優(yōu)良傳統(tǒng),不斷創(chuàng)新發(fā)展,做到繼承與創(chuàng)新相結(jié)合。學(xué)院有一套正在運(yùn)行的內(nèi)部質(zhì)量保證體系,有相對(duì)獨(dú)立的質(zhì)量目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)、管理制度與規(guī)范以及診斷改進(jìn)與自我保證機(jī)制,有優(yōu)良傳統(tǒng)和獨(dú)到之處。在工作中要盡量處理好繼承與創(chuàng)新的關(guān)系。先對(duì)照體系查漏補(bǔ)缺,再結(jié)合新要求不斷創(chuàng)新,逐步完善。
(三)多員參與,各負(fù)其責(zé),做到個(gè)人、部門、系部自主診改和學(xué)院復(fù)核、診評(píng)相結(jié)合。學(xué)院層面做好診改工作的總體規(guī)劃、頂層設(shè)計(jì),個(gè)人、部門、系部是診改工作的重心,要發(fā)揮主體責(zé)任,堅(jiān)持自我診改,自我提高,學(xué)院做好復(fù)核、診評(píng)工作,形成“頂層設(shè)計(jì)是關(guān)鍵,自我診改是重心,復(fù)核診評(píng)是保障”的機(jī)制。同時(shí),廣泛聽取行業(yè)企業(yè)、學(xué)生及家長、教育行政部門、職業(yè)教育和質(zhì)量管理專家的意見,群策群力,為建設(shè)科學(xué)、合理、高效的質(zhì)量體系奠定基礎(chǔ)。
(四)充分應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù),做到診斷改進(jìn)工作和數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)相結(jié)合。學(xué)院將加大資金支持和技術(shù)支持,建設(shè)滿足學(xué)院快速發(fā)展需要的,人人參與、處處覆蓋、時(shí)時(shí)共享的人才培養(yǎng)質(zhì)量信息采集管理平臺(tái),持續(xù)提升診斷改進(jìn)的及時(shí)性、有效性和準(zhǔn)確性。
(五)立足實(shí)際,彰顯特色,做到堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)和注重特色相結(jié)合。我院堅(jiān)持一個(gè)中心,實(shí)現(xiàn)兩翼齊飛的發(fā)展思路,在社會(huì)培訓(xùn)、社會(huì)服務(wù)等方面形成了自己的特色,學(xué)院將在省實(shí)施方案的基礎(chǔ)上,結(jié)合學(xué)院實(shí)際,靈活調(diào)整診改內(nèi)容,突出診改重點(diǎn)與辦學(xué)特色。
(一)建立健全內(nèi)部質(zhì)量保證體系。以診斷與改進(jìn)為手段,以構(gòu)建內(nèi)部質(zhì)量保證體系為重要抓手,積極推進(jìn)制度建設(shè),在學(xué)校、專業(yè)、課程、教師、學(xué)生等不同層面建立起完整且相對(duì)獨(dú)立的質(zhì)量目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)、管理制度與規(guī)范以及診斷改進(jìn)與自我保證機(jī)制,強(qiáng)化學(xué)校決策指揮系統(tǒng)、質(zhì)量生成系統(tǒng)、資源建設(shè)系統(tǒng)、支持服務(wù)系統(tǒng)、監(jiān)督控制系統(tǒng)和數(shù)據(jù)平臺(tái)系統(tǒng)之間的質(zhì)量依存關(guān)系,搭建“五主體六系統(tǒng)”內(nèi)部質(zhì)量體系架構(gòu),形成全要素網(wǎng)絡(luò)化的內(nèi)部質(zhì)量保證體系。
(二)強(qiáng)化自主診斷和改進(jìn)能力。學(xué)院根據(jù)辦學(xué)理念、辦學(xué)定位、人才培養(yǎng)目標(biāo),聚焦專業(yè)設(shè)置與條件、教師隊(duì)伍與建設(shè)、課程體系與改革、教學(xué)課堂與實(shí)踐、教學(xué)管理與制度、校企合作與創(chuàng)新、質(zhì)量監(jiān)控與成效等人才培養(yǎng)工作要素,切實(shí)履行內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷和改進(jìn)工作的主體責(zé)任,認(rèn)真開展自主診改,實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量螺旋式上升。
(三)提升教育教學(xué)管理信息化水平。積極推進(jìn)智能校園建設(shè),利用校內(nèi)數(shù)據(jù)中心,強(qiáng)化人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)在診改工作中的基礎(chǔ)作用,加強(qiáng)建設(shè)學(xué)院人才培養(yǎng)工作數(shù)據(jù)采集管理系統(tǒng),對(duì)接高職人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)采集與管理平臺(tái),實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)人才培養(yǎng)狀態(tài)數(shù)據(jù)和院情數(shù)據(jù),發(fā)布預(yù)警信息,提供數(shù)據(jù)支撐,保障自主診改。
(四)樹立現(xiàn)代質(zhì)量文化理念。通過宣傳動(dòng)員和培訓(xùn)交流,逐步建立學(xué)院內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進(jìn)制度,促進(jìn)教師、管理人員及教輔人員全員更新理念,樹立立足本位、全方位創(chuàng)新發(fā)展的責(zé)任意識(shí),樹立服務(wù)需求、與時(shí)俱進(jìn)的現(xiàn)代質(zhì)量文化理念,積極構(gòu)建內(nèi)部質(zhì)量保證體系和自主發(fā)展創(chuàng)新機(jī)制,促進(jìn)全員全過程全方位育人,持續(xù)提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。
通過內(nèi)部質(zhì)量體系診斷與改進(jìn)工作,學(xué)院將力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化、運(yùn)行機(jī)制高效、校園文化先進(jìn)、專業(yè)特色鮮明、教學(xué)質(zhì)量提高的五大目標(biāo),促進(jìn)學(xué)院事業(yè)發(fā)展壯大。
第一階段(20xx年9月1日—20xx年11月30日前):制定學(xué)院診改工作規(guī)劃和實(shí)施方案,全面部署安排全院診改工作;制定《內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷項(xiàng)目任務(wù)分解表》,對(duì)診改工作的建設(shè)任務(wù)進(jìn)行層層分解,逐一落實(shí)到責(zé)任部門和責(zé)任人;召開全院教職工動(dòng)員大會(huì),使全院教職工明確診改工作的重要意義、目標(biāo)任務(wù)和工作要求,營造良好的工作氛圍。
第二階段(20xx年12月—20xx年1月):各工作組負(fù)責(zé),責(zé)任部門制定診改工作實(shí)施方案,細(xì)化分解工作任務(wù),責(zé)任到人。
第三階段(20xx年2月—20xx年4月):各工作組負(fù)責(zé),責(zé)任部門梳理現(xiàn)有制度、標(biāo)準(zhǔn)等文件,制定制度標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)規(guī)劃,列出無需修改、需修改完善、需重新制定三種類型,列表上報(bào)。
第四階段(20xx年5月—20xx年10月):各工作組負(fù)責(zé),責(zé)任部門補(bǔ)充并完善各層面(領(lǐng)域)工作標(biāo)準(zhǔn)和制度文件,形成比較完備的制度標(biāo)準(zhǔn)體系。
第五階段(20xx年11月—20xx年7月):各工作組負(fù)責(zé),責(zé)任部門依據(jù)學(xué)院內(nèi)部質(zhì)量保證體系,對(duì)照《內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷項(xiàng)目任務(wù)分解表》,覆蓋表內(nèi)所有診斷點(diǎn)、影響因素,實(shí)施診斷與改進(jìn)工作,撰寫專項(xiàng)和部門自我診改報(bào)告,完成相關(guān)復(fù)核材料。
第六階段(20xx年8月—20xx年9月):邀請(qǐng)專家對(duì)學(xué)院診改工作進(jìn)行全面模擬復(fù)核。對(duì)各層面(領(lǐng)域)過程診斷與改進(jìn)效果進(jìn)行評(píng)價(jià),督促各層面持續(xù)改進(jìn),審核診改上報(bào)材料。
第七階段(20xx年10月—20xx年12月):驗(yàn)收建設(shè)成果,固化建設(shè)成效,上報(bào)復(fù)核材料,接受省教育廳復(fù)核;各工作組、責(zé)任部門完善各層面(領(lǐng)域)建設(shè)目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施下一年度診斷改進(jìn)工作。
(一)統(tǒng)一思想,高度重視診改工作。學(xué)院將定期組織教職員工認(rèn)真學(xué)習(xí)教育部和省教育廳有關(guān)文件精神,組織人員外出培訓(xùn)學(xué)習(xí),定期不定期舉辦診改工作專題論壇或質(zhì)量研討,特邀專家、學(xué)者開展專題講座,介紹內(nèi)部質(zhì)量保證體系的構(gòu)架、建設(shè)方法、技術(shù),明確內(nèi)部質(zhì)量保證體系建設(shè)要求,不斷增強(qiáng)診斷與改進(jìn)工作自覺性和緊迫性。
(二)夯實(shí)責(zé)任,明確質(zhì)量責(zé)任主體分工。各工作組、各部門要圍繞內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷項(xiàng)目影響因素參考提示,進(jìn)一步細(xì)化和分解工作任務(wù),責(zé)任落實(shí)到人,明確完成任務(wù)的目標(biāo)要求、工作進(jìn)度和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。診改工作辦公室、質(zhì)控中心、各工作組要定期召開工作例會(huì),檢查建設(shè)進(jìn)度、推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),及時(shí)解決建設(shè)過程中出現(xiàn)的問題與不足。
(三)更新觀念,牢固樹立問題意識(shí)。各工作組、各部門要從問題入手對(duì)學(xué)院現(xiàn)狀進(jìn)行深入、具體的反思和剖析,從改進(jìn)出發(fā),圍繞問題制定對(duì)策,使診斷和改進(jìn)工作措施針對(duì)性強(qiáng),切實(shí)可行,成效明顯。
(四)強(qiáng)化宣傳,努力營造診改工作氛圍。學(xué)院要通過召開全院教職工動(dòng)員大會(huì)、學(xué)院官網(wǎng)、院報(bào)、廣播等形式和媒體大力宣傳診改工作,努力營造成人人關(guān)心診改、人人明了診改,人人參與診改的良好工作氛圍,辦好診改工作簡(jiǎn)報(bào),對(duì)診改工作的進(jìn)程、成效、經(jīng)驗(yàn)等作動(dòng)態(tài)報(bào)道。
學(xué)院成立診改工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)診改工作辦公室和七個(gè)專項(xiàng)工作組。
(一)學(xué)院診改工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
第一組長:楊萌。
組長:程詩有。
副組長:劉占朝何漢力楊守國王國林鄭強(qiáng)。
王德亮馮小芳。
成員:雷獻(xiàn)文李承濤張東張靜李永濟(jì)。
何衍忠李世毅宋小俊李春正騫龍江。
崔宏志李文燁余學(xué)鋒張維胡燕。
工作職責(zé):全面負(fù)責(zé)學(xué)院診改的各項(xiàng)工作,研究決定診改工作中的重大決策、重大安排等,對(duì)全院診改工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
(二)診改工作辦公室。
主任:楊守國。
副主任:雷獻(xiàn)文李承濤劉寶英。
成員:張治天茹官璞閔浩董愛國李茜。
李露張矛。
工作職責(zé):負(fù)責(zé)學(xué)院診改工作的整體規(guī)劃,制定實(shí)施方案和任務(wù)分解表;安排診改階段性工作,督促檢查各工作組、部門的工作進(jìn)度、工作質(zhì)量,協(xié)調(diào)工作組、部門之間的工作關(guān)系,全面負(fù)責(zé)落實(shí)學(xué)院診改工作的有序運(yùn)行;負(fù)責(zé)診改相關(guān)文件的起草工作。
(三)診改工作專項(xiàng)工作組。
1.行政管理服務(wù)質(zhì)量保證組。
責(zé)任部門:黨政辦公室。
組長:鄭強(qiáng)。
副組長:李承濤。
成員:閔浩張矛李力。
工作職責(zé):負(fù)責(zé)細(xì)化分解行政管理服務(wù)質(zhì)量組工作任務(wù)、落實(shí)責(zé)任;梳理現(xiàn)有相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、制度,補(bǔ)充完善行政管理服務(wù)層面的標(biāo)準(zhǔn)、制度;負(fù)責(zé)填寫學(xué)校內(nèi)部質(zhì)量保證體系自我診改報(bào)告相關(guān)部分內(nèi)容;負(fù)責(zé)起草辦公室年度自我診改報(bào)告;統(tǒng)籌協(xié)調(diào)處理學(xué)院診改工作相關(guān)事宜,全面負(fù)責(zé)行政管理服務(wù)層面質(zhì)量保證體系建設(shè)工作,積極進(jìn)行診斷和改進(jìn),全面提高學(xué)院行政管理服務(wù)水平。
2.專業(yè)與課程建設(shè)質(zhì)量保證組。
責(zé)任部門:教務(wù)處各系部。
組長:楊守國。
副組長:雷獻(xiàn)文。
成員:張治天茹官璞宋小俊李春正騫龍江。
崔宏志李文燁周天良舒忠平王懿。
申紅王英張向榮李燕燕趙鵬。
趙晉袁會(huì)萍。
工作職責(zé):負(fù)責(zé)細(xì)化分解專業(yè)與課程質(zhì)量組工作任務(wù)、落實(shí)責(zé)任;梳理現(xiàn)有相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、制度,補(bǔ)充完善專業(yè)、課程層面的標(biāo)準(zhǔn)、制度;負(fù)責(zé)填寫學(xué)校內(nèi)部質(zhì)量保證體系自我診改報(bào)告相關(guān)部分內(nèi)容;負(fù)責(zé)起草教務(wù)處、各系部年度自我診改報(bào)告;全面負(fù)責(zé)專業(yè)和課程層面質(zhì)量保證體系建設(shè)工作,積極進(jìn)行診斷和改進(jìn),全面提高教學(xué)質(zhì)量。
3.教師隊(duì)伍建設(shè)質(zhì)量保證組。
責(zé)任部門:組織人事處教務(wù)處。
組長:楊守國。
副組長:何衍忠雷獻(xiàn)文。
成員:鄧丹妮趙軍鋒周天良申紅王懿。
工作職責(zé):負(fù)責(zé)細(xì)化分解工作組工作任務(wù)、落實(shí)責(zé)任;梳理現(xiàn)有相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、制度,補(bǔ)充完善教師層面的標(biāo)準(zhǔn)、制度;負(fù)責(zé)填寫學(xué)校內(nèi)部質(zhì)量保證體系自我診改報(bào)告相關(guān)部分內(nèi)容;負(fù)責(zé)起草人事處年度自我診改報(bào)告;全面負(fù)責(zé)教師層面質(zhì)量保證體系建設(shè)工作,積極進(jìn)行診斷和改進(jìn),全面提高教師隊(duì)伍素質(zhì)。
4.學(xué)生全面發(fā)展質(zhì)量保證組。
責(zé)任部門:學(xué)生處招就處。
組長:鄭強(qiáng)。
副組長:張東張靜。
成員:劉文輝雷曉娟鞏顯著馬猛杜棟。
高毅靜楊亮朱建平譚從珍李東海。
工作職責(zé):負(fù)責(zé)分解工作組工作任務(wù)、落實(shí)責(zé)任;梳理現(xiàn)有相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、制度,補(bǔ)充完善學(xué)生層面的標(biāo)準(zhǔn)、制度;負(fù)責(zé)填寫學(xué)校內(nèi)部質(zhì)量保證體系自我診改報(bào)告相關(guān)部分內(nèi)容;負(fù)責(zé)起草本小組各部門年度自我診改報(bào)告;全面負(fù)責(zé)學(xué)生層面質(zhì)量保證體系建設(shè)工作,積極進(jìn)行診斷和改進(jìn),全面提高學(xué)生綜合素質(zhì)。
5.后勤安全保障質(zhì)量保證組。
責(zé)任部門:總務(wù)處財(cái)務(wù)處保衛(wèi)處群團(tuán)處圖書館。
組長:王國林。
副組長:李世毅李永濟(jì)余學(xué)鋒。
成員:古振波胡燕于社民張志良。
張鵬張維。
工作職責(zé):負(fù)責(zé)分解工作組工作任務(wù)、落實(shí)責(zé)任;梳理現(xiàn)有相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、制度,補(bǔ)充完善后勤安全保障層面的標(biāo)準(zhǔn)、制度;負(fù)責(zé)填寫學(xué)校內(nèi)部質(zhì)量保證體系自我診改報(bào)告相關(guān)部分內(nèi)容;負(fù)責(zé)起草本小組各部門年度自我診改報(bào)告;全面負(fù)責(zé)后勤安全保障層面質(zhì)量保證體系建設(shè)工作,積極進(jìn)行診斷和改進(jìn),全面提高服務(wù)師生的水平。
6.社會(huì)服務(wù)工作組。
責(zé)任部門:培訓(xùn)中心附屬醫(yī)院。
組長:馮小芳李春正。
副組長:辛建峰。
成員:劉建斌李海軍。
工作職責(zé):負(fù)責(zé)細(xì)化分解工作組工作任務(wù)、落實(shí)責(zé)任;梳理現(xiàn)有相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、制度,補(bǔ)充完善社會(huì)服務(wù)層面的標(biāo)準(zhǔn)、制度;負(fù)責(zé)填寫學(xué)校內(nèi)部質(zhì)量保證體系自我診改報(bào)告相關(guān)部分內(nèi)容;負(fù)責(zé)起草工作組各部門年度自我診改報(bào)告;全面負(fù)責(zé)社會(huì)服務(wù)層面質(zhì)量保證體系建設(shè)工作,積極進(jìn)行診斷和改進(jìn),全面提高社會(huì)服務(wù)水平。
7.數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)組。
責(zé)任部門:教務(wù)處。
組長:楊守國。
副組長:茹官璞舒忠平。
成員:李承濤張東張靜李永濟(jì)何衍忠。
李世毅宋小俊李春正騫龍江崔宏志。
李文燁余學(xué)鋒張維胡燕。
工作職責(zé):負(fù)責(zé)細(xì)化分解工作組工作任務(wù)、落實(shí)責(zé)任;梳理現(xiàn)有相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、制度,補(bǔ)充完善數(shù)據(jù)平臺(tái)層面的標(biāo)準(zhǔn)、制度;負(fù)責(zé)填寫學(xué)校內(nèi)部質(zhì)量保證體系自我診改報(bào)告相關(guān)部分內(nèi)容;負(fù)責(zé)起草年度《人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)分析報(bào)告》;全面負(fù)責(zé)學(xué)院數(shù)據(jù)平臺(tái)的建設(shè)工作,確保高效運(yùn)轉(zhuǎn),為診改工作提供強(qiáng)有力的支撐。
七、保障措施。
(一)組織保障。
學(xué)院成立診改工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在質(zhì)量監(jiān)控中心,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)七個(gè)專項(xiàng)工作組,保障建立內(nèi)部質(zhì)量保證體系,推動(dòng)循環(huán)實(shí)施診改工作。
(二)制度保障。
一是建立診改工作例會(huì)制度,及時(shí)通報(bào)、分析、處理診改工作過程中出現(xiàn)的情況和問題,為診改工作領(lǐng)導(dǎo)小組決策提出建議;二是通過診改工作責(zé)任制,將診改工作納入部門目標(biāo)管理責(zé)任制中,并將診改工作作為目標(biāo)管理責(zé)任制的一票否決項(xiàng)目;三是通過責(zé)任追究制度,對(duì)診改工作不力的部門和個(gè)人進(jìn)行責(zé)任追究。
(三)人員保障。
選拔一批具有豐富的教育教學(xué)和管理經(jīng)驗(yàn)的骨干人員,充實(shí)到學(xué)院診斷工作隊(duì)伍,聘請(qǐng)行業(yè)企業(yè)、職業(yè)教育和質(zhì)量管理等方面院外專家,組成院外診斷專家隊(duì)伍,開展診斷指導(dǎo)工作。同時(shí),在強(qiáng)化學(xué)習(xí)、系統(tǒng)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,將學(xué)院管理隊(duì)伍建成一支擁有自我診斷意識(shí)、掌握相關(guān)診斷知識(shí)、富有開拓意識(shí)和創(chuàng)新精神的管理隊(duì)伍。
(四)數(shù)據(jù)保障。
加大人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)平臺(tái)的建設(shè)力度,加大平臺(tái)數(shù)據(jù)采集與管理隊(duì)伍建設(shè),以實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確、完整的平臺(tái)數(shù)據(jù)分析人才培養(yǎng)工作現(xiàn)狀,為診斷和改進(jìn)工作提供數(shù)據(jù)支撐。
(五)經(jīng)費(fèi)保障。
設(shè)立診改工作專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),制定診改經(jīng)費(fèi)使用管理辦法,確保診改工作各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)足額、及時(shí)到位,保障各項(xiàng)工作順利開展。
店鋪改進(jìn)方案篇十四
到今年秋季開學(xué)前,我校食堂食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)(即食品衛(wèi)生信譽(yù)度等級(jí))b級(jí)以上。
二、工作步驟。
(一)制定方案階段(20xx年2月23日—3月10日)。
1、全面普查。
主動(dòng)積極邀請(qǐng)當(dāng)?shù)匦l(wèi)生監(jiān)督分所,按照《學(xué)生食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》的要求,對(duì)照《小學(xué)、幼兒園食堂衛(wèi)生監(jiān)督量化評(píng)分表》、《學(xué)校食堂衛(wèi)生監(jiān)督量化評(píng)分表》迅速對(duì)學(xué)校食堂進(jìn)行全面檢查,查漏洞,找盲區(qū)。及時(shí)匯總情況,制定解決辦法。
2、制定方案。
學(xué)校要按照本方案的要求,結(jié)合本單位實(shí)際情況,制定細(xì)致、翔實(shí)、操作性強(qiáng)的實(shí)施方案,明確學(xué)校食堂升級(jí)改造的主要內(nèi)容、方法步驟、工作進(jìn)度和責(zé)任人員。
(二)改造升級(jí)階段(20xx年4月11日—8月20日)。
1、做好預(yù)防性衛(wèi)生審查工作。
做好預(yù)防性衛(wèi)生審查工作是降低食源性疾病發(fā)生的基礎(chǔ)。要積極主動(dòng)與當(dāng)?shù)匦l(wèi)生監(jiān)督分所聯(lián)系,主動(dòng)申請(qǐng)預(yù)防性衛(wèi)生監(jiān)督,使衛(wèi)生部門從選址規(guī)劃、問題排查到改造興建、軟件完善,每一個(gè)環(huán)節(jié),都能自始至終全程參與監(jiān)管,最終能保證改造后的食堂布局設(shè)施符合衛(wèi)生要求。確保設(shè)備一到就能立即安裝。
2、抓緊食堂硬件改造。
結(jié)合學(xué)校食堂的實(shí)際情況,根據(jù)食堂改造各項(xiàng)工作的輕重緩急及難易程度,按照“學(xué)校主體、改造為主、分步實(shí)施、整體推進(jìn)”的原則,加快食堂改造,使學(xué)校食堂的硬件設(shè)施得到完善,流程布局、功能分區(qū)更加合理。。
3、強(qiáng)化食品衛(wèi)生軟件建設(shè)。
校食堂在全部達(dá)到衛(wèi)生許可條件的基礎(chǔ)上,要做到規(guī)范化管理。全面規(guī)范建立食品原料進(jìn)貨索證、購進(jìn)食品原料驗(yàn)收,進(jìn)貨和使用臺(tái)帳登記、食品留樣記錄、消毒紀(jì)錄、餐飲具消毒、食堂從業(yè)人員持健康證上崗等各項(xiàng)制度,最終使軟、硬件全部達(dá)到食品衛(wèi)生監(jiān)督量化b級(jí)以上標(biāo)準(zhǔn)。
(三)評(píng)定驗(yàn)收階段(20xx年8月21日—10月31日)。
今年秋季學(xué)校開學(xué)后,申請(qǐng)教育局聯(lián)合衛(wèi)生局組織對(duì)行學(xué)校食堂量化分級(jí)評(píng)定。
三、工作要求。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
學(xué)校充分認(rèn)識(shí)到學(xué)生食堂是容易引發(fā)學(xué)校安全事故、特別是食物中毒和食源性疾患事故的要害部位。學(xué)校將食堂升級(jí)改造建設(shè)納入學(xué)校建設(shè)的整體規(guī)劃,早規(guī)劃,抓緊實(shí)施。校長作為學(xué)校安全工作第一責(zé)任人親自研究部署,分管領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真抓好各項(xiàng)工作的落實(shí),確保食堂升級(jí)改造工程圓滿完成。學(xué)校成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
(二)加大投入。
學(xué)校根據(jù)學(xué)校食堂的實(shí)際情況,要合理安排資金,學(xué)校將通過食堂結(jié)余、學(xué)校行政結(jié)余等渠道中列支,并在盡可能短的時(shí)間內(nèi)添置學(xué)校有關(guān)設(shè)施設(shè)備。
(三)規(guī)范有序。
學(xué)校在食堂改造升級(jí)過程中,嚴(yán)格按照有關(guān)文件精神要求,在物品采購、基建改造等工作中做到分工明確、程序規(guī)范、責(zé)任到人。同時(shí),學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要強(qiáng)化廉政意識(shí),加強(qiáng)自身廉政建設(shè),做到嚴(yán)于律己、廉潔奉公。
軟件過程改進(jìn)。
會(huì)議方案本站錦九篇。
會(huì)議方案本站錦五篇。
會(huì)議方案本站錦五篇。
會(huì)議方案本站錦六篇。
店鋪改進(jìn)方案篇十五
“化學(xué)是一門以實(shí)驗(yàn)為基礎(chǔ)的自然科學(xué)?!睂?shí)驗(yàn)是化學(xué)科學(xué)賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ),同時(shí)實(shí)驗(yàn)也是化學(xué)教學(xué)的重要組成部分,通過實(shí)驗(yàn)教學(xué),不僅可以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)化學(xué)的興趣,幫助學(xué)生形成化學(xué)概念,獲得實(shí)驗(yàn)知識(shí)和實(shí)驗(yàn)技能,還能培養(yǎng)學(xué)生良好的科學(xué)精神,并最終成為一名有科學(xué)素養(yǎng)的人。那么實(shí)驗(yàn)的改進(jìn)是值得探索的課題。有些實(shí)驗(yàn)的進(jìn)行會(huì)造成環(huán)境的污染,有的實(shí)驗(yàn)存在一定的安全隱患,因此對(duì)初中化學(xué)實(shí)驗(yàn)的改進(jìn)是非常必要的。
一、
環(huán)境問題是當(dāng)今社會(huì)發(fā)展存在的重大問題,造成環(huán)境污染的不僅有工業(yè)“三廢”,還有某些化學(xué)實(shí)驗(yàn)。據(jù)20xx年12月18日《廈門日?qǐng)?bào)》《學(xué)?;瘜W(xué)實(shí)驗(yàn)室也是污染源》一文指出,全國數(shù)以萬計(jì)的高校、中學(xué)的化學(xué)實(shí)驗(yàn)室每天都排放著成分復(fù)雜的污染物,所以化學(xué)實(shí)驗(yàn)的綠色化進(jìn)程應(yīng)進(jìn)一步加快,把化學(xué)實(shí)驗(yàn)造成的污染減少到最低程度。例如,初三化學(xué)中有關(guān)燃燒的條件實(shí)驗(yàn)中把白磷露置在空氣中進(jìn)行燃燒,產(chǎn)生的大量白煙五氧化二磷將造成環(huán)境的嚴(yán)重污染,若把實(shí)驗(yàn)改成在三支帶膠塞的試管里進(jìn)行,不僅操作簡(jiǎn)單而且現(xiàn)象對(duì)比明顯,又可防止白煙擴(kuò)散到空氣中造成環(huán)境污染。還有眾所周知的一氧化碳是一種有毒的氣體,是空氣中三大污染氣體(二氧化硫、二氧化氮、一氧化碳)之一,若使用不當(dāng)將造成嚴(yán)重的后果,所以我們把一氧化碳的可燃性和還原性實(shí)驗(yàn)改進(jìn)在一個(gè)較大的集氣瓶中收集一瓶一氧化碳?xì)怏w,如入少許澄清石灰水振蕩一下,沒有現(xiàn)象。用玻璃片蓋住,取一帶銅片的膠塞先把銅片在酒精燈上加熱到變黑色——氧化銅后趁熱塞住集氣瓶,一會(huì)兒看到黑色氧化銅又變成紅色銅,振蕩發(fā)現(xiàn)澄清石灰水變渾濁,體現(xiàn)了一氧化碳的還原性,接著取下膠塞,點(diǎn)燃上層的剩余氣體一氧化碳,可看到藍(lán)色火焰,至火焰熄滅,至火焰熄滅,體現(xiàn)一氧化碳的可燃性。這樣在同一個(gè)集氣瓶?jī)?nèi)即可完成一氧化碳的兩個(gè)化學(xué)性質(zhì)實(shí)驗(yàn),簡(jiǎn)單方便又可防一氧化碳污染空氣,使得化學(xué)實(shí)驗(yàn)更加綠色化。從實(shí)驗(yàn)綠色化的角度改進(jìn)實(shí)驗(yàn),不僅減少污染而且有利于培養(yǎng)學(xué)生的環(huán)保意識(shí)。
二、
安全問題是各行各業(yè)共同關(guān)注的問題,沒有安全就沒有發(fā)展。實(shí)踐化學(xué)實(shí)驗(yàn)的對(duì)象是朝氣蓬勃的中學(xué)生,安全問題顯得尤為重要。課本中氫氣和空氣的混合爆炸實(shí)驗(yàn)在課堂上進(jìn)行可能會(huì)引起學(xué)生的恐慌或儀器被炸破的危險(xiǎn),若把“氫氣流吹肥皂泡”合并做,即當(dāng)氫氣發(fā)生裝置中一有氣泡,接著不斷吹不斷地點(diǎn)燃。剛開始幾個(gè)肥皂泡點(diǎn)燃時(shí)有尖銳爆鳴聲,因?yàn)閯傞_始逸出的氣體混有空氣,也就是氫氣和空氣混合爆炸。把這兩個(gè)實(shí)驗(yàn)改進(jìn)后既保證實(shí)驗(yàn)的安全性又增加實(shí)驗(yàn)的趣味性,將引起學(xué)生濃厚的興趣,活躍課堂氣氛,使學(xué)生在輕松愉快的氣氛中接受知識(shí),加深印象,達(dá)到事半功倍的效果。
三、
化學(xué)實(shí)驗(yàn)的目的是為更好地啟發(fā)指導(dǎo)學(xué)生探索總結(jié)規(guī)律,調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,若通過改進(jìn)把實(shí)驗(yàn)變得更有趣,一定會(huì)收到更好效果。例如把二氧化碳與石灰水的反應(yīng)改成魔術(shù)——“清水變牛奶”,利用人呼吸時(shí)呼出的二氧化碳,吹進(jìn)澄清石灰水并且可充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性,讓每個(gè)學(xué)生都當(dāng)一回“魔術(shù)師”,往“清水”里吹幾口“仙氣”,使“清水變牛奶”,增強(qiáng)實(shí)驗(yàn)的趣味性,加深學(xué)生對(duì)知識(shí)的印象。另外像無色酚酞遇酸堿的變化情況,我們可以改進(jìn)為:先用毛筆蘸無色酚酞試液在濾紙上畫花,晾干,將濾紙掛上墻后,用裝有氫氧化鈉溶液的小型噴霧器向紙上噴灑,即有紅花顯現(xiàn),再用另一裝有稀鹽酸的噴霧器向紙上的紅花顯現(xiàn),再用另一裝有稀鹽酸的噴霧器向紙上的紅花噴灑,紅花隨媽消失,通過這種“花現(xiàn)花隱”的趣味性實(shí)驗(yàn),讓學(xué)生在有趣的實(shí)驗(yàn)中掌握知識(shí),知道堿遇酚酞試液顯紅色,酸堿發(fā)生中和反應(yīng)使“紅花”消失。因此有些化學(xué)實(shí)驗(yàn)通過改進(jìn)后增加其趣味性,既保證知識(shí)的傳授,又可提高學(xué)生的興趣,從而更好地實(shí)施了實(shí)驗(yàn)教學(xué)。
四、
這就要求實(shí)驗(yàn)教師必須具有創(chuàng)新的精神。要培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神,首先要求教師要有創(chuàng)新精神。研究性課題的開設(shè),要求實(shí)驗(yàn)室要面向全體學(xué)生開放,讓學(xué)生在實(shí)驗(yàn)的開地里自由翱翔。只有這樣,才能實(shí)現(xiàn)“力求創(chuàng)設(shè)生動(dòng)、真實(shí)、多樣的科學(xué)探究和實(shí)踐活動(dòng)情境,讓學(xué)生體驗(yàn)探究過程,在豐富多彩的活動(dòng)中培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力”,努力使學(xué)生在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上得到良好的發(fā)展。
化學(xué)新課程始終將化學(xué)實(shí)驗(yàn)放在十分重要的地位,它是學(xué)生進(jìn)行科學(xué)探究的重要手段,并與情感態(tài)度價(jià)值觀的培養(yǎng)緊密結(jié)合;同時(shí)重視學(xué)生學(xué)習(xí)的主體性和學(xué)習(xí)過程的開放性。實(shí)驗(yàn)教師只有不斷學(xué)習(xí),擴(kuò)大知識(shí)面,增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),與時(shí)俱進(jìn),才能解決新形勢(shì)下的各種實(shí)驗(yàn)教學(xué)的新問題,滿足師生的新需求,才能跟上素質(zhì)教育發(fā)展的步伐,才能適應(yīng)課堂改革的要求。
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店鋪改進(jìn)方案篇十六
為調(diào)動(dòng)公司員工的工作積極性,激發(fā)員工工作熱情,提升工作業(yè)績(jī),增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,保證公司目標(biāo)的順利達(dá)成,提出改進(jìn)方案如下:
控股公司各部門、子公司各部門及員工。
1、考核時(shí)間。
員工考核時(shí)間:按現(xiàn)行管理制度執(zhí)行。
部門考核時(shí)間:方案一“按季考核”方案二“按月考核”
2、量化考核指標(biāo)。
考核內(nèi)容根據(jù)不同部門、不同崗位和實(shí)際工作具體內(nèi)容,設(shè)定不同的考核指標(biāo),注重量化、個(gè)性化,使考核標(biāo)準(zhǔn)的導(dǎo)向定位能真正起到激勵(lì)和指導(dǎo)的作用,改變?cè)锌己酥贫冗^于死板、無量化指標(biāo)的問題。
考核內(nèi)容分兩部分:一是公共部分,二是專業(yè)部分,這兩部分抽取關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行考核。
(1)公共部分包括:制度執(zhí)行、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、自律力等。
(2)專業(yè)部分包括:崗位工作執(zhí)行情況、當(dāng)月工作計(jì)劃完成情況、工作失誤率等(依據(jù)各崗位工作內(nèi)容量化考核指標(biāo))。
實(shí)行分級(jí)考核,由直接上級(jí)考核直接下級(jí),并由分管領(lǐng)導(dǎo)最終評(píng)定。即:
1、控股公司總裁考核控股公司各部門總監(jiān)、子公司董事長、子公司常務(wù)副總經(jīng)理;
2、子公司董事長考核總經(jīng)理、總經(jīng)理考核所管轄的各部門經(jīng)理;
3、部門經(jīng)理考核部門主管,部門主管考核部門所屬員工。
考核結(jié)果以分?jǐn)?shù)確定,最終轉(zhuǎn)換為a、b、c、d、e五個(gè)等級(jí),以分管領(lǐng)導(dǎo)最終評(píng)定為準(zhǔn)。各個(gè)等級(jí)對(duì)應(yīng)分?jǐn)?shù)及基本標(biāo)準(zhǔn)如下:
當(dāng)月考核結(jié)果直接與當(dāng)月績(jī)效工資的發(fā)放掛鉤:
1、考核結(jié)果為a級(jí):績(jī)效工資按100%發(fā)放,并按本人當(dāng)月績(jī)效工資的10%另行發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)工資。
當(dāng)月績(jī)效考核為a級(jí)的員工比例不超過公司員工總數(shù)的10%,各部門原則上不超過1人。2、考核結(jié)果為b級(jí):績(jī)效工資按100%發(fā)放。
3、考核結(jié)果為c級(jí):績(jī)效工資按80%發(fā)放,考核結(jié)果累計(jì)超過三次的,根據(jù)其實(shí)際工作情況,給予適當(dāng)懲處。
4、考核結(jié)果為d級(jí):績(jī)效工資按60%發(fā)放,考核結(jié)果累計(jì)達(dá)到兩次的,留任原職查看;累計(jì)達(dá)到三次的,給予解聘或辭退。
5、考核結(jié)果為e級(jí):不予發(fā)放績(jī)效工資,給予解聘或辭退。
員工月度工作績(jī)效考核結(jié)果,將作為年度優(yōu)秀員工評(píng)選、年終考核和獎(jiǎng)懲的重要參考依據(jù)。
6、其它。
(1)年度績(jī)效考核結(jié)果為b級(jí)(含b級(jí))以上,可職務(wù)晉升或晉薪;
(2)年度績(jī)效考核結(jié)果為c級(jí),不可晉升或晉薪;
1、部門考核內(nèi)容:部門工作完成情況、執(zhí)行力、下屬督導(dǎo)力、工作失誤、自律力、團(tuán)隊(duì)精神。
2、對(duì)部門的考核采用分管領(lǐng)導(dǎo)最終評(píng)定為準(zhǔn)。
3、根據(jù)各部門全年總體表現(xiàn)情況,年終評(píng)選優(yōu)秀部門,并根據(jù)公司當(dāng)年效益情況,給予部門適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。
各部門特殊崗位人員由部門提出考核依據(jù),人力資源根據(jù)情況制定考核內(nèi)容。
1、特殊崗位人員考核周期:每季度匯評(píng)。
2、匯評(píng)中,根據(jù)工作完成。
標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)考核比例,給予季度獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰。
(一)考核流程。
1、員工考核:?jiǎn)T工考核由員工自評(píng)、部門分管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)定兩部分組成。
(2)部門負(fù)責(zé)人考核完畢后,交所屬公司人力資源備案;
(3)考核各階段,應(yīng)進(jìn)行必要的溝通。
2、部門考評(píng):部門考核由部門自評(píng)、分管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)定兩部分組成。
(1)由部門負(fù)責(zé)人填寫《部門季度考評(píng)表》進(jìn)行自評(píng)(詳見例表4),自評(píng)后交分管部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行評(píng)定。評(píng)定后交行政部人力資源匯總核算。
(2)考核各階段,應(yīng)進(jìn)行必要的溝通。
3、考核表于每月10日前,交至行政部人力資源進(jìn)行匯總核算。
(二)結(jié)果反饋。
根據(jù)公司現(xiàn)行管理制度執(zhí)行,不做改變。
考核人員應(yīng)堅(jiān)持實(shí)事求是,客觀公正地進(jìn)行考核。被考核人認(rèn)為考核結(jié)果嚴(yán)重不符合事實(shí)的,可向所屬行政部提出申訴。經(jīng)調(diào)查屬實(shí)的,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)同意后,可給予糾正,并對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處理。
部門經(jīng)理月度工作考核表。
附:例表4。
高管人員月度工作考核表。
附:例表5。
部門工作考核表。
注:以上表格只做為參考,具體實(shí)施還要對(duì)各崗位進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)研,制定具體專業(yè)考核部分。
店鋪改進(jìn)方案篇十七
一.:
商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),知己知彼方可百戰(zhàn)不殆。
1.:
超市資料:周邊方圓500米同行,包括標(biāo)準(zhǔn)超市,便利店和小型社區(qū)賣場(chǎng)。周邊方圓3公里大賣場(chǎng)(包括倉儲(chǔ)式大賣場(chǎng))。
專業(yè)店資料:包括果蔬店,菜市場(chǎng),五金店,五交化,文具店,小餐飲,日化店,零食店,母嬰店等。
2.:
社區(qū)居民,寫字樓,工廠,學(xué)校(大中小學(xué)幼兒園),醫(yī)院等。
3.:
不了解周邊消費(fèi)水平。
二.:
沒有根據(jù)周邊環(huán)境對(duì)店鋪?zhàn)龀龊线m的定位。
解決方案:根據(jù)掌握的周邊環(huán)境資料,對(duì)店鋪?zhàn)龈咧械蜋n定位,一般不建議做低檔定位。
三.:
1.櫥窗:亂貼廣告,櫥窗影響視線。
2.門口:擺放東西過多。
3.燈光:燈光昏暗。
4.墻體,柱子:亂貼廣告,墻體脫落。
5.貨架:貨架陳舊,比較臟,有灰塵。
四.:
1.貨架擺放:商品大類布局不合理,混雜擺放食品和非食商品。
:從大中小分類來布局貨架,同事考慮過道和動(dòng)線問題。
2.過道:太窄,通道堵塞。
:太窄的話對(duì)貨架進(jìn)行重新布局,堵塞的話移除障礙物。
五.:
1.商品擺放混亂,不美觀。
:每天開店前或者閉店前做排面整理。
2.關(guān)聯(lián)商品沒有擺放在一起。
:調(diào)整商品或者品類擺放位置。將關(guān)聯(lián)消費(fèi)商品擺放到鄰近的位置,促進(jìn)消費(fèi)。
3.沒有縱向陳列。
產(chǎn)生原因:大多數(shù)是供應(yīng)商灌輸?shù)睦砟?,供?yīng)商把自家產(chǎn)品放到最好的位置,導(dǎo)致店東以為橫向陳列效果最好。解決方案:忽略供應(yīng)商的陳列需求,正常貨架一定不要有任何廠家做的陳列,按店鋪陳列原則做陳列。
4.沒有按品類陳列。
:把同品類商品集中擺放。
5.黃金位置擺放廉價(jià)商品。
黃金位置擺放高利潤商品,高價(jià)值商品,新品。
6.沒有按先進(jìn)先出原則擺放商品。
:補(bǔ)貨的時(shí)候先看保質(zhì)期,確保最外面的貨日期最老。
1.分區(qū)牌:占便宜用廠家制作的分區(qū)牌。
:自己制作分區(qū)牌,如果用廠家提供的,一定要收廠家費(fèi)用。另外,分區(qū)牌不是必備的,可以不用。
2.吊旗使用不規(guī)范:
:吊旗要求安放整齊。在開業(yè),店慶,重大活動(dòng)要更換特定的主題。
3.價(jià)格條:缺價(jià)格條,或者價(jià)格條破損。
:把價(jià)格條補(bǔ)齊,把破損的價(jià)格條換成新的。
4.價(jià)簽:價(jià)簽缺失,非機(jī)打價(jià)簽,價(jià)簽?zāi):磺濉?/p>
:保證所有商品有價(jià)簽,盡量用機(jī)打價(jià)簽,模糊的價(jià)簽要重新?lián)Q新的。
5.爆炸牌:沒有合理利用爆炸牌。
:適當(dāng)?shù)睦眯缕?,促銷,暢銷品等爆炸牌。
1.存在過多臨期商品和過季的商品。
產(chǎn)生原因:沒有關(guān)注保質(zhì)期。解決方案:及時(shí)利用促銷活動(dòng),或者返還廠家處理掉。
2.部分商品庫存量太大,占用店內(nèi)空間。
產(chǎn)生原因:庫存量大的一般是整件的飲料和禮品,大多數(shù)是為了兌陳列而產(chǎn)生的。解決方案:優(yōu)化精簡(jiǎn)整件禮品類商品數(shù)量,保留80%暢銷品+20%利潤品。
3.存在傍名牌商品,影響店鋪形象。
產(chǎn)生原因:店東不熟悉商品品牌,或者為了高利潤。解決方案:給店東講解品牌知識(shí),以及如何識(shí)別傍名牌產(chǎn)品。或者由專業(yè)人員定期巡店發(fā)現(xiàn)后解決。一旦發(fā)現(xiàn)這些商品,必須下架處理。
4.商品衛(wèi)生做的不好。
產(chǎn)生原因:店員太懶,沒有及時(shí)或者定時(shí)擦洗商品表面的灰塵。解決方案:店長需制定商品衛(wèi)生管理?xiàng)l例,定期擦洗商品,以保證商品隨時(shí)都像新的一樣。
5.同一商品規(guī)格包裝太多。
產(chǎn)生原因:多半是供應(yīng)商為了自己利益上的貨。解決方案:同種商品規(guī)格最多不要超過3種,不要給顧客太多選擇。
6.一元以下商品過多。
產(chǎn)生原因:一元商品銷量一般都不錯(cuò),店東想借此吸引客流。解決方案:一元商品銷量大,但客戶的價(jià)值不大,吸引的客流不是優(yōu)質(zhì)客流,而且拉低店鋪檔次,適當(dāng)?shù)目刂埔辉唐返臄?shù)量。
7.商品價(jià)格帶不明顯。
產(chǎn)生原因:店東不了解自己店鋪所需要的主流商品的價(jià)位。解決方案:做好高中低端商品比例。
8.商品品牌組合不合理。
產(chǎn)生原因:店東對(duì)各種品牌不熟悉。解決方案:國際名牌商品,國產(chǎn)名牌商品,雜牌商品合理組合。
9.無條碼商品過多。
產(chǎn)生原因:沒有把控好采購關(guān)。解決方案:采購的時(shí)候注意看有沒有條碼,部分特殊商品可以沒有條碼,用自編碼代替。
10.沒有差異化特色產(chǎn)品和品類。
產(chǎn)生原因:沒有做夠市場(chǎng)調(diào)研。解決方案:考察下周邊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的店,做出適合自己店鋪的特色產(chǎn)品和品類。
根據(jù)收銀機(jī)后臺(tái)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析以及后期的優(yōu)化調(diào)整方案。
產(chǎn)生原因:商品不經(jīng)過收銀機(jī),或者因?yàn)樘Γ蛘咭驗(yàn)閮r(jià)格沒錄入收銀系統(tǒng)。解決方案:店鋪所有商品必須有條碼,商品資料必須及時(shí)錄入系統(tǒng),無條碼商品用自編碼代替錄入系統(tǒng)。所有商品結(jié)賬必須經(jīng)過收銀臺(tái),以保證收銀數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
:不了解店鋪經(jīng)營數(shù)據(jù),包括營業(yè)額,毛利,毛利率,庫存,客流量,客單價(jià)等。
產(chǎn)生原因:店東沒有看后臺(tái)數(shù)據(jù)的意識(shí),或者不知道如何看數(shù)據(jù),或者看完數(shù)據(jù)不知道怎么用。解決方案:每日營業(yè)數(shù)據(jù)必看,了解店鋪經(jīng)營情況??梢远ㄆ诮o店東培訓(xùn)這些相關(guān)的知識(shí)。
看過后臺(tái)數(shù)據(jù)后不調(diào)整優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)。
解決方案:根據(jù)后臺(tái)數(shù)據(jù)淘汰商品,增加商品,優(yōu)化價(jià)格帶,優(yōu)化品牌,找到自己店鋪?zhàn)钐厣念悇e。
:調(diào)整后不跟蹤調(diào)查。
解決方案:調(diào)整后及時(shí)跟進(jìn)銷售情況,不斷的對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行組合優(yōu)化,達(dá)到最適合店鋪銷售的狀態(tài)。
問題:從不做促銷,或者不知道怎么做促銷。
解決方案:促銷分為日常促銷和節(jié)假日促銷。根據(jù)周邊同行,特別是參考周邊大賣場(chǎng)做出適當(dāng)?shù)纳唐反黉N。
1.熱情度不高:對(duì)顧客愛理不理。
解決方案:統(tǒng)一對(duì)店員進(jìn)行培訓(xùn),將店員的薪資與服務(wù)質(zhì)量掛鉤。
2.儀容儀表:穿著太隨意。
解決方案:店員統(tǒng)一著裝,統(tǒng)一儀容標(biāo)準(zhǔn)。
3.不務(wù)正業(yè):顧客少的情況下做與工作無關(guān)的事。
解決方案:將店員的薪資與營業(yè)額掛鉤,提升店員的積極性。
4.業(yè)務(wù)不精:不熟悉收銀系統(tǒng),不知道商品所在位置,不了解商品知識(shí)。
解決方案:對(duì)收銀員定時(shí)培訓(xùn)考核,對(duì)店員進(jìn)行商品知識(shí)的講解。
軟件過程改進(jìn)。
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會(huì)議方案范文合集九篇。
會(huì)議方案范文合集八篇。
會(huì)計(jì)信息質(zhì)量改進(jìn)。
店鋪改進(jìn)方案篇十八
相對(duì)于降低資源消耗、提高生產(chǎn)效率來說,物流被稱為“第三利潤源泉”,在不少的企業(yè)中,物流成本占了很大的比重。所以,有專家認(rèn)為:“物流既是主要成本的產(chǎn)生點(diǎn),又是降低成本的關(guān)注點(diǎn)”,“物流是降低成本的寶庫”。那么,該如何管理這個(gè)新的成本中心?本文從戰(zhàn)略的高度作一些簡(jiǎn)單的分析。
按照國家標(biāo)準(zhǔn)物流術(shù)語,物流成本(logisticscost)是指物流活動(dòng)中所消耗的物化勞動(dòng)和活勞動(dòng)的貨幣表現(xiàn)。概念本身無懈可擊,往往就是這種“永遠(yuǎn)都對(duì)”的不加限定的概念,給企業(yè)操作時(shí)帶來了難度,因?yàn)椴煌髽I(yè)對(duì)物流成本的理解存在很大差別。對(duì)物流成本理解不同主要基于以下原因:
物流成本的大小取決于計(jì)算的范圍,而物流的范圍是相當(dāng)大的從物流活動(dòng)范圍分類上看,包括原材料供應(yīng)物流、生產(chǎn)物流、銷售物流(配送)、回收物流、廢棄物流等物流活動(dòng)所處的范圍不一樣,其成本的高低有明顯的差別。
物流活動(dòng)(logisticsactivity)是指物流諸功能的實(shí)施與管理過程按照國家對(duì)物流的標(biāo)準(zhǔn)定義,物流活動(dòng)包括運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等到底把哪幾種物流活動(dòng)作為成本的計(jì)算對(duì)象?是以全體活動(dòng)還是以其中的某幾項(xiàng)活動(dòng)?企業(yè)之間存在不小差別。
企業(yè)支付的運(yùn)費(fèi)、支付保管費(fèi)等及向企業(yè)外部支付的物流費(fèi),或者人工費(fèi)、折舊費(fèi)、修理費(fèi)、燃料費(fèi)等企業(yè)的內(nèi)部支出,取其中的哪幾部分列入物流成本,將直接影響物流成本的大小。
綜上可見,物流成本的大小,取決于上述三方面的因素。確定不同的前提條件,得出截然不同的結(jié)果,這給企業(yè)之間進(jìn)行物流成本的比較帶來了困難,從而迫使企業(yè)必須從戰(zhàn)略的高度認(rèn)識(shí)和實(shí)施物流成本管理問題。
物流成本管理(logisticscostcontrol)是指對(duì)物流相關(guān)費(fèi)用進(jìn)行的計(jì)劃、協(xié)調(diào)與控制。學(xué)術(shù)界有一種觀點(diǎn),認(rèn)為物流在企業(yè)發(fā)展過程中不單單是一項(xiàng)具體的可操作性的任務(wù),而是更具有戰(zhàn)略性的特點(diǎn)。因此,物流成本管理的特點(diǎn)應(yīng)該從發(fā)展的、系統(tǒng)的、辯證的觀點(diǎn)來認(rèn)識(shí)。
物流成本管理是用成本管理物流,是物流管理的一個(gè)重要領(lǐng)域進(jìn)行物流成本管理的原因有三:
其一,成本能忠實(shí)地反映物流活動(dòng)的效果。具體來講,假如出現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象時(shí),成本增大;相反,合理的活動(dòng),成本自然減少。這種實(shí)際情況的反映,使企業(yè)能夠及時(shí)了解管理情況的好壞。同時(shí),通過成本,還能把握計(jì)劃與實(shí)際活動(dòng)的不一致性。
其二,成本能成為評(píng)價(jià)所有活動(dòng)的共同尺度。就是說,通過貨幣評(píng)價(jià)活動(dòng)所得出的不同結(jié)果,能夠變成成本的差異而反映出來,所有的活動(dòng)都可以用成本這個(gè)統(tǒng)一的尺度來掌握,能在同一場(chǎng)合進(jìn)行比較分析,這就增加了成本管理的重要性。
其三,物流成本削減具有乘數(shù)效應(yīng)。比如,當(dāng)銷售額為1000萬元時(shí),物流成本占銷售額10%的話,就是100萬元,這就意味著,只要降低10%的物流成本,就增加10萬元的利潤。假如這個(gè)企業(yè)的銷售利潤率是2%,則創(chuàng)造10萬元的利潤,需要增加500萬元的銷售額。即降低10%的物流成本所起的作用,相當(dāng)于銷售額增加50%的作用。
由于物流成本計(jì)算范圍不具有橫向可比性,各企業(yè)都根據(jù)自己的認(rèn)識(shí)和理解把握物流成本,所以企業(yè)也就沒有必要和其它企業(yè)相比來評(píng)價(jià)物流績(jī)效企業(yè)應(yīng)該以自己某一年的物流成本作為比較的基點(diǎn),縱向進(jìn)行比較和評(píng)價(jià),也就是從發(fā)展的角度來認(rèn)識(shí)物流成本管理,只要物流成本和以前相比是逐漸降低的,這樣的物流成本管理就是富有成效的另外,物流成本管理絕不是簡(jiǎn)單地削減成本,而是著眼于發(fā)展,著眼于投入產(chǎn)出的關(guān)系,以及對(duì)企業(yè)整體的帶動(dòng)性,物流成本的增加只要能帶來收益的更大增加,物流成本管理同樣是成功的。
物流成本管理的系統(tǒng)性是由物流的系統(tǒng)性決定的所謂系統(tǒng)就是由兩個(gè)或者兩個(gè)以上的要素所組成的相互聯(lián)系、相互制約,并且實(shí)現(xiàn)特定功能的整體物流是由流動(dòng)要素、資源要素和網(wǎng)絡(luò)要素組成的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品物理移動(dòng)功能的系統(tǒng)。
(1)物流成本管理的系統(tǒng)性體現(xiàn)在兩個(gè)層次上:
第一個(gè)層次,物流系統(tǒng)內(nèi)部要素之間的目標(biāo)沖突,存在此消彼長的關(guān)系,也就是所謂“二律背反”規(guī)律。例如,采用批量運(yùn)輸,整車裝運(yùn),降低了運(yùn)輸成本,卻可能造成庫存增加,物流末端加工費(fèi)用提高。節(jié)省包裝費(fèi)用,就會(huì)降低產(chǎn)品的保護(hù)效果,給儲(chǔ)存、裝卸、運(yùn)輸帶來效率的下降,甚至損壞商品,造成更大損失。
第二個(gè)層次,物流系統(tǒng)與外部系統(tǒng)的目標(biāo)沖突。物流系統(tǒng)要追求本系統(tǒng)的成本最小化,而外部其他系統(tǒng)也有自己特定的目標(biāo)。這些目標(biāo)之間的沖突是客觀普遍存在的。拿一個(gè)制造企業(yè)來說,物流系統(tǒng)的成本要受生產(chǎn)部門和銷售部門的影響,銷售部門或生產(chǎn)部門決定著物流成本一大半。
(2)舉個(gè)例子講,原來訂貨后第三天配送,后來改為訂貨后第二天配送。類似這種銷售活動(dòng)的變更,就會(huì)相應(yīng)地增加物流成本。這本不是物流部門的責(zé)任,但卻有不少的企業(yè)把責(zé)任歸于物流部門。類似的還有逐如保管費(fèi)中的過量進(jìn)貨、生產(chǎn)部門過量生產(chǎn)等等。
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店鋪改進(jìn)方案篇十九
微信平臺(tái)的公共賬號(hào)限制很低,哪怕是小的個(gè)體,也可以將自己的品牌成功的在微信平臺(tái)上建立賬號(hào),這也是騰訊為各企業(yè)進(jìn)行營銷提供的便利條件,也展示出了微信營銷的大方向。
建立微信平臺(tái)公眾賬號(hào)之后,需要巧妙的完善企業(yè)的信息,把我自身優(yōu)勢(shì),推送自己的產(chǎn)品及服務(wù),利用一個(gè)小工具便將宣傳信息推送給用戶,是一件和容易與用戶建立親很感的事情。
微信營銷公眾平臺(tái)具有豐富的功能,操作也很便捷,企業(yè)想要運(yùn)營的.內(nèi)容需要符合認(rèn)證平臺(tái)的需求,利于醫(yī)療咨詢業(yè)務(wù),很多信息都涉及到個(gè)人隱私,這是便需要一對(duì)一回復(fù),還可以結(jié)合微博私信進(jìn)行回復(fù)。
微信平臺(tái)需要設(shè)有專門的客服管理,具備一定的專業(yè)醫(yī)學(xué)知識(shí),這一點(diǎn)也很重要。
讓用戶替你建立口碑,不定期分享使用的醫(yī)學(xué)知識(shí),這些有用的信息都會(huì)引得用戶的分享,無形中形成了對(duì)企業(yè)的宣傳。事后對(duì)分享內(nèi)容的反響進(jìn)行整理分析,不斷改進(jìn),不斷創(chuàng)新。
在特殊節(jié)日想用戶推送祝福信息,建立良好的溝通關(guān)系,使您的企業(yè)在用戶的口碑中的美譽(yù)度不斷提升。
店鋪改進(jìn)方案篇二十
我校是一所具有百年發(fā)展歷史的城鎮(zhèn)小學(xué),具有深厚的文化底蘊(yùn),在發(fā)展傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上結(jié)合現(xiàn)代的教育理念,積極開拓進(jìn)取,取得了輝煌的成績(jī)。近年來,更是將陶行知的教育思想作為我校的指導(dǎo)思想,校園里隨處可見陶行知思想的精髓。比如:千教萬教教人求真,千學(xué)萬學(xué)學(xué)做真人;知行合一;陶行知十大讀書秘訣等等。每位教師積極學(xué)習(xí)陶行知、研究陶行知,將陶行知先生作為自己學(xué)習(xí)的楷模,新教師更是將《走進(jìn)陶行知》、《陶行知教育論文選》等作為必讀書目,因此我校先后被評(píng)為“學(xué)陶師陶先進(jìn)集體”、“陶研會(huì)實(shí)驗(yàn)學(xué)?!钡葮s譽(yù)稱號(hào)。
我校坐落于具有“絲綢之都”之稱的盛澤古鎮(zhèn),發(fā)達(dá)的絲綢業(yè)帶動(dòng)了當(dāng)?shù)貏趧?wù)業(yè)的繁榮,大量外來務(wù)工人員的涌入也增加了學(xué)校的承載量。每年都有大量符合入學(xué)條件的學(xué)齡兒童,加重了學(xué)校的負(fù)擔(dān)的同時(shí)班級(jí)相對(duì)較大的容載量也加重了老師的負(fù)擔(dān)。而陶行知思想中的“小先生制”給了領(lǐng)導(dǎo)、老師巨大的幫助,不管是在學(xué)校管理、班級(jí)管理還是課堂管理上都發(fā)揮了巨大的作用。
1.學(xué)校管理。
每位學(xué)生都是學(xué)校的主人,讓他們參與到學(xué)校的日常管理中,一方面主人公的意識(shí)會(huì)驅(qū)使他們自覺遵守學(xué)校的規(guī)章制度,另一方面也鍛煉了他們的能力,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。因此,針對(duì)我校的實(shí)際情況和學(xué)生的特點(diǎn),在五、六年級(jí)班級(jí)中設(shè)立了“班級(jí)大值周”崗位。此崗位由“校門禮儀崗”、“放學(xué)靜校崗”、“樓道安全崗”以及“廣場(chǎng)文明崗”等四個(gè)具體的崗位組成。有些低年級(jí)的學(xué)生可能會(huì)對(duì)老師產(chǎn)生一種畏懼的心理,老師的教導(dǎo)會(huì)對(duì)其產(chǎn)生壓力,那么讓高年級(jí)的哥哥姐姐對(duì)其進(jìn)行引導(dǎo)的話會(huì)收到很好的效果。
2.班級(jí)管理。
學(xué)校作為大家庭是由一個(gè)一個(gè)的班級(jí)組成的,因此班級(jí)管理在學(xué)校管理中起著至關(guān)重要的作用?!靶袨轲B(yǎng)成三十崗”作為“小先生制”的一個(gè)延伸和拓展,解決了老師在平時(shí)的教學(xué)生活管理中很難做到面面俱到的問題。每個(gè)班級(jí)不同崗位的“小先生”經(jīng)過自己申請(qǐng)、學(xué)生選舉最終確定人選。依據(jù)崗位負(fù)責(zé)的區(qū)域不同分為“紀(jì)律小崗位”、“學(xué)習(xí)小崗位”和“生活小崗位”等三個(gè)大的崗位。比如“紀(jì)律小崗位”中的“課前小管理”崗位的“小老師”提醒班級(jí)學(xué)生鈴聲響后迅速回到自己的座位并聽從課前管理員的指揮,做好課前準(zhǔn)備等,這樣老師來到教室就可以直接進(jìn)行教學(xué),提高了教學(xué)效率?!皩W(xué)習(xí)小崗位”中的“讀背小助手”崗位的“小老師”在自己主動(dòng)完成讀背任務(wù)的同時(shí)負(fù)責(zé)自己所在小組成員的讀背情況,檢查并監(jiān)督他們進(jìn)行背讀,如小組成員遇到不熟練或是不會(huì)的情況“小老師”會(huì)積極主動(dòng)地提供幫助,使每位同學(xué)都能完成老師布置的教學(xué)任務(wù)?!吧钚徫弧敝饕秦?fù)責(zé)班級(jí)日常生活和班級(jí)衛(wèi)生,比如“公物小管家”、“講臺(tái)小潔士”等等。
3.課堂管理。
教師教學(xué)的對(duì)象——學(xué)生,是一個(gè)個(gè)生命鮮活的個(gè)體,他們每個(gè)人的知識(shí)背景、人生閱歷以及接受事物的方式方法等都不盡相同,他們都是世界上獨(dú)一無二的精靈,有屬于自己的閃光點(diǎn),教師就要在教學(xué)中利用他們的閃光點(diǎn)。比如在低年級(jí)體育教學(xué)中,同樣是學(xué)習(xí)并腳跳短繩,經(jīng)過一段時(shí)間的練習(xí)大多數(shù)小朋友可以很好掌握搖繩動(dòng)作,有的甚至能連續(xù)跳幾十個(gè),可是總會(huì)有個(gè)別的小朋友連一個(gè)都跳不過去,此時(shí)老師又不能因?yàn)閭€(gè)別學(xué)生而放慢教學(xué)進(jìn)度。如果讓他們課后單獨(dú)留下來練習(xí)反而會(huì)有很大的壓力,這時(shí)“小先生”就發(fā)揮了作用?,F(xiàn)實(shí)教學(xué)實(shí)驗(yàn)中筆者發(fā)現(xiàn)“小先生”的“教學(xué)能力”遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于你的期望。這樣既幫助了接受能力較慢的學(xué)生跟上老師的教學(xué)進(jìn)度,也讓“小先生”鍛煉自己的語言組織能力、表達(dá)能力以及與同學(xué)友好相處的能力。陶行知先生曾經(jīng)說:“小孩教小孩,他一面做、一面學(xué)、一面教,他的教育力量有時(shí)比教師大得多?!蔽倚U窃谏羁萄芯刻招兄壬枷氲那疤嵯?,將“小先生制”思想進(jìn)行深化和延伸,積極將理論知識(shí)運(yùn)用到學(xué)校管理的實(shí)踐中去,以促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
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