總結(jié)是對自己工作和學(xué)習的一種自我評價和反饋,有助于不斷提高自己的能力和績效。建議使用時間順序或者邏輯順序進行總結(jié),讓讀者能夠清晰地了解事情的發(fā)展過程。以下是一些典型的總結(jié)范文,可以幫助我們規(guī)范和提升自己的寫作水平。
雙十一總結(jié)匯報篇一
經(jīng)過這次雙十一活動后,肯定會有成功的商家與失敗的商家,為什么賣同一樣?xùn)|西二得到的結(jié)果卻不一樣呢?原因很簡單,就是方法問題,以下是小編整理的關(guān)于商家的雙十一活動總結(jié),讓我們看看商家們的對這次活動的心得。
為迎接雙十一,我店舉行了小型的促銷活動,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確部署和支持下,本次活動取得了較好的成績,并一定程度上擴大了 2688 商城在沁源的人氣,但還有一定的不足?,F(xiàn)將本次促銷活動總結(jié)如下:
活動前期宣傳準備工作不足,參與當天活動產(chǎn)品數(shù)量及品種少,進貨數(shù)量少、資金有限。沒有達到預(yù)期效果,對暢銷產(chǎn)品的進貨估量不足,有的產(chǎn)品已售完,再加上選址沒有選好,我個人認為有這樣好的政策,初次活動應(yīng)該選擇人多繁華地段,搞稍大的活動,產(chǎn)品明顯分類、劃分。在視覺和心態(tài)上給予消費者很大的沖擊力,一炮打響。給我們以后的活動留下很好的借鑒。
季節(jié)性產(chǎn)品比較熱銷,有一些商品沒有及時到位,導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售,這是值的我們?nèi)ド钏己蜋z討的,本店在人力方面不足,也是活動沒有得到充分發(fā)揮的原因,此次活動人氣有了,但還是沒有達到預(yù)想的效果。
銷售情況
這次活動店里進貨大概在一萬元左右,還有以前店里不到 4000 元的存貨?;顒又酗w科剃須刀 , 溫碧泉的套盒 , 冬季的自發(fā)熱用品都銷售的不錯 . 活動第一天的銷售 1723 元,第二天銷量達到 3341 元,是活動中銷量最好的一天,第三天由于中午接到通知說有工商檢查,下午不得不收拾了外面的帳篷,但總體還是不錯的,當天的銷量也達到了 2585 元。三天活動下來也有 7649 元的.現(xiàn)場銷量。
總之,任何工作要不斷進行總結(jié)和檢討,才能把下一次的工作做好,我們希望以后公司能夠給予我們代購點更多幫助和支持,再加上我們的不斷努力,我相信 2688 的未來會更上一層樓,成為電商中的龍頭老大 。
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一、工作內(nèi)容:在雙十一,我在cdd擔任售前客服,在經(jīng)過前期的培訓(xùn),大概了解了天貓的規(guī)則,和客服人員需要注意的一些事項后。我們開始了自己的工作,主管人員把我們分成好幾個小組,并且各自有相應(yīng)的組長負責。我在第七組,組員有8個,在一組當然是要互幫互組的,在分流時,有的客服接到的客戶多,我們其他組員忙的過來也會相應(yīng)的分擔。我們主要的工作就是解答客戶關(guān)于商品的各類信息,客戶問的最多的就是尺碼以及快遞的問題,當然也不乏有刁鉆的問題,這時就考驗我們的耐心和忍耐力了。
二、心得體會:客服是服務(wù)人員,那就應(yīng)該有顧客至上的理念。尊重顧客,盡量滿足顧客的要求。我認為做客服是一次很好的鍛煉,首先,作為客服要有親切感,那么這就考驗了我們的表達能力,說話方式要委婉親切,這一點很重要。然后要有好的忍耐力,因為不乏有一些不講理的顧客,這種時候就要有耐心,有好的忍耐力,保持作為客服的良好素質(zhì),不能顧客不講理,我們就和顧客吵。最后,作為客服要有好的口才,用適當?shù)恼Z言向顧客講解商品的優(yōu)點,以便銷售出更多的商品。
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當小編在今天終于收到雙十一買的寶貝,覺得是時候來總結(jié)一下今年的天貓雙十一了。此次雙十一從前期籌備,開始后的心里激勵,一直到結(jié)束后的相關(guān)客服物流等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的情感營銷,都做得足夠到位,讓我們一起盤點此次雙十一的精彩過程!
前期籌備:
1、預(yù)售
2、天時
今年的雙十一恰好是周末,單這一個條件就可以在同等情況下讓去年的銷售額翻一翻。購物的狂歡放在周末再合適不過了,當整個周末街上的人都明顯減少時,我們就應(yīng)該知道,多少人將近期的消費一股腦的涌向了天貓!
3、無處不在的天貓
4、預(yù)充值
今年支付寶的預(yù)充值類宣傳的出現(xiàn)頻率大大增加,從派友在相關(guān)帖子中提到的情況來看,今年支付寶預(yù)充值的比例應(yīng)該是非常高的,由此帶來的快捷的支付體驗不僅讓買家消費的欲望更加不可抑制,更是鎖定了大部分想在此刻消費的人群,大大提高了支付成功率。
24小時狂歡
當2億多用戶涌向天貓,在30分鐘左右的時間將10億元人民幣通過鼠標匯聚到支付寶的另一端時,你就可以知道這次注定是一個創(chuàng)造歷史的時刻:
70分鐘——20億;
8小時16分——50億!
13小時18分——超過100億!
24小時結(jié)束——最終定格在,191億。
其中,銷售額破億的商家有3家
5000萬以上銷售額——18家;
1000萬以上銷售額——227家;
500萬,100萬——501家,2580家。。。
當零點過后,興奮的香檳在不同城市的寫字樓里相機迸發(fā)的時候,當淘品牌,傳統(tǒng)品牌和國際品牌攜手跳起江南style的時候,可以認為,我們已經(jīng)走到了網(wǎng)絡(luò)購物時代的深處,新的商業(yè)力量將依靠網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)崛起!
雙十一總結(jié)匯報篇二
一、基本數(shù)據(jù):
(一)pc端。
二、活動中存在問題:
(一)產(chǎn)品方面:
1、產(chǎn)品雜亂不成體系,配套性差,基本信息不準確,導(dǎo)致連帶銷售效果不好,客戶選擇難度大,客單價較低。
2、產(chǎn)品庫存信息不準確,庫存數(shù)據(jù)更新不及時,導(dǎo)致活動內(nèi)容頻繁變更。
3、產(chǎn)品價格混亂,導(dǎo)致雙11促銷價格與日常促銷價格有沖突,客戶有疑問,影響客戶信任度及客服工作難度。
4、產(chǎn)品價格體系不完善,成本價、日常促銷價、雙11大促價沒有相應(yīng)的標準和數(shù)據(jù)存檔,沒有核算標準。
(二)運營推廣方面:
前期活動產(chǎn)品變動較大,導(dǎo)致活動內(nèi)容不穩(wěn)定,變更頻繁,客戶疑問較多。
雙十一總結(jié)匯報篇三
2、光棍節(jié)快到了,祝愿你把煩惱拋光光,把憂愁趕光光,把痛苦抹光光,把悲傷忘光光,把霉運去光光,然后再趁機出去逛逛,換回滿面春光。祝你光棍節(jié)快樂!
3、后來我才發(fā)現(xiàn),很多人的世界根本不缺我。
4、光棍苦,光棍苦,已是二十五,衣服破了沒人補;光棍樂,光棍樂,一個人吃飽,全家不餓。
5、家有梧桐樹,不愁鳳凰來,事業(yè)愛情兩莫誤,盡快!
6、光棍節(jié)又如期而至了,希望光棍們務(wù)必保持不驕不躁的作風,找對象要做到有的找就找,找不到就不找,開創(chuàng)光棍工作的新局面。光棍節(jié)快樂!
7、雙十一的商家可真會玩,購物車的東西一晚上漲了一倍。
8、有時想想也他媽憤怒,你說憑啥大款就可以養(yǎng)了n個情婦?難道只為著權(quán)利和財富,就可以不受道德的約束,并置我們光棍于不顧,搶占著資源無數(shù)?怪也怪女人們過于世故,對金錢和地位的趨之若鶩。只知道花園洋房和別墅,早把真情的概念顛覆。
9、那是我走投無路,勾引了有夫之婦。誰知道罪行敗露,被人家當場抓住。只后悔不會武術(shù),沒能夠殺出血路。無奈的任人擺布,慘遭了打擊報復(fù)。他們惱羞成怒,打得義無反顧。片刀循環(huán)往復(fù),板磚頻頻招呼。我渾身血流如注,倆腿還不住抽搐。走錯那罪惡一步,差點就死不瞑目。
10、雙十一通宵人家清購物車,我卻在。
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雙十一總結(jié)匯報篇四
在雙十一,我在擔任售前客服,在經(jīng)過前期的培訓(xùn),大概了解了天貓的規(guī)則,和客服人員需要注意的一些事項后。我們開始了自己的工作,主管人員把我們分成好幾個小組,并且各自有相應(yīng)的組長負責。我在第七組,組員有8個,在一組當然是要互幫互組的,在分流時,有的客服接到的客戶多,我們其他組員忙的過來也會相應(yīng)的分擔。我們主要的工作就是解答客戶關(guān)于商品的各類信息,客戶問的最多的就是尺碼以及快遞的問題,當然也不乏有刁鉆的問題,這時就考驗我們的耐心和忍耐力了。
客服是服務(wù)人員,那就應(yīng)該有顧客至上的理念。尊重顧客,盡量滿足顧客的要求。我認為做客服是一次很好的鍛煉,首先,作為客服要有親切感,那么這就考驗了我們的表達能力,說話方式要委婉親切,這一點很重要。然后要有好的忍耐力,因為不乏有一些不講理的顧客,這種時候就要有耐心,有好的忍耐力,保持作為客服的良好素質(zhì),不能顧客不講理,我們就和顧客吵。最后,作為客服要有好的口才,用適當?shù)恼Z言向顧客講解商品的優(yōu)點,以便銷售出更多的商品。
因為之前也有過網(wǎng)上購物的經(jīng)歷,再加上這次客服的體驗。我認為當好天貓客服要對每一位顧客購買的商品負責,保證顧客買到滿意的商品,得到好的服務(wù)。讓顧客有一個愉快的購物過程,我認為這是很重要的。
雙十一總結(jié)匯報篇五
充滿機遇與挑戰(zhàn)的光棍節(jié)已經(jīng)過去,回首今年整個節(jié)日期間的超市,在總部各中心領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)之下,加之全體管理人員以及優(yōu)秀員工的合作與努力之下,各方面得以穩(wěn)固磐實,商場工作得以順利開展。在xx銷售目標上,眾人不可謂未盡之能事,且不論結(jié)果如何,此中顯現(xiàn)之苗頭,不可說不令人欣喜。對于光棍節(jié)節(jié)日期間的工作進行反思和總結(jié)如下:
a、加強賣場的人力資源、a類銷售科別、a類商品的管理。
b、對本賣場競爭店的調(diào)研及附近消費情況的評估,在盡量做到差異化經(jīng)營的情況下,避免商品同質(zhì)化條件的價格競爭,對超市滯銷商品進行清退,節(jié)日性商品的管理,盡一切可能做到不打無準備之仗。
c、積極組織管理崗員工的學(xué)習,加大對a類科別的幫扶力度,一切為銷售服務(wù)。努力提高員工以及促銷人員的工作積極性,并針對節(jié)日期間員工以及促銷人員可能出現(xiàn)或之前經(jīng)常出現(xiàn)的問題進行了分析。
超市在總部領(lǐng)導(dǎo)下,年度xx月份月合計銷售:xx萬于元,月度銷售目標xx萬元。超市業(yè)績的影響主要來自于以下幾個方面:
a:大環(huán)境:受國內(nèi)整體經(jīng)濟環(huán)境,競爭店酒飲強勢等影響,客單價、來客數(shù)相對減少,特別是在商品同質(zhì)化的條件下,同種商品的價格往往高于競爭店,一線商品更為嚴重,購買力嚴重不足,因xx區(qū)店的主要消費層次為周邊居住的中老年人群,顧客往往在購買來都貨比三家、精挑細選,對于高單價商品的需求相對減少。
b:促銷:場外促銷活動以及有力的促銷手段全無,在商品沒有競爭力的同時,應(yīng)加大場外促銷活動,特別是節(jié)日前10—15天,這對于提高商場來客數(shù)、客單價起到了較大的推動作用,能起到了立竿見影的效果。大型促銷活動每次都是一昧地特價促銷活動,老生常談,缺乏預(yù)見性和可行性。有的甚至只是形式性化,對于日益競爭的零售業(yè)沒有起到攻城掠地的效果。
c:暢銷商品缺貨、堆頭管理混亂與新品引進速度慢,光棍節(jié)節(jié)月份多為公歷紀年中的9—10月份是食品、酒飲銷售旺季時期,顧客需求量大。而暢銷商品、特價促銷商品經(jīng)常出現(xiàn)備貨不足,堆頭陳列不豐滿,有的堆頭甚至只有外圍一層商品,在顧客購物時缺乏商品可比性,造成業(yè)績的流失。
d:商品質(zhì)量問題和顧客投訴高:一旦商品發(fā)生質(zhì)量問題,一方面承擔賣場的品牌形象損失,另一方面商場還可能要承擔商品死貨的責任,嚴重影響賣場業(yè)績及對外信譽度。顧客因商品質(zhì)量引起的投訴率和抱怨普遍,如:小家電商品質(zhì)量問題,和光棍節(jié)大閘蟹事件等。
e:人員流失率過高:員工入職時間一到兩月或者半年時間對其負責的業(yè)務(wù)知識相對熟悉后出現(xiàn)辭職或自動離職,對商場的損失較大,一支穩(wěn)定、高效的團隊是商場參與競爭的根基。由于公司改革和薪酬體系的原因,員工流失比較嚴重。同時主管及員工的溝通、指導(dǎo)以及專管員干部的考核力度不夠,員工的紀律觀念強化有待升級。
針對以上問題,主要完善以下工作:
a、提升專業(yè)技能。不斷學(xué)習和總結(jié)提高工作效率,以強化基礎(chǔ)管理、狠抓xx服務(wù)質(zhì)量、提升總體業(yè)績?yōu)榧喝?,以樹立良好品牌形象、?chuàng)建xx根據(jù)地為目標,在堅持行為影響、示范引導(dǎo)的前提下,盡我所能激發(fā)帶動全體員工工作熱情,加強對值班長、管理崗?fù)实墓餐瑢W(xué)習,貫徹制度的落實與執(zhí)行,強化現(xiàn)場管理力度,處理好顧客的投訴與抱怨,把握好顧客的退換貨制度,盡量讓顧客高興而來、滿意而歸。
b、商品管理。堅持對a類商品和c、z類商品的追蹤,努力提升商品陳列藝術(shù),做到主力商品的位置,體現(xiàn)較強的季節(jié)性陳列、關(guān)聯(lián)性陳列等。認真分析商品結(jié)構(gòu)及市場需求,及時調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理控制庫存,避免積壓資金。做好競爭分析,與競爭者形成差異優(yōu)勢,使商品在完善消費市場的`同時,進一步展示賣場連鎖優(yōu)勢。
c、員工管理。努力提升全體員工士氣,用多種方式激勵員工。強化領(lǐng)導(dǎo)班子對優(yōu)秀員工的培養(yǎng)和指導(dǎo)、考核,認真貫徹師徒幫帶體系,以及對專管員干部的考核力度,配合采購部對商品的各項管理及各類商品的追蹤。認真落實賣場環(huán)境、衛(wèi)生,讓員工養(yǎng)成良好的習慣,積極配合公司開展各項現(xiàn)場管理節(jié)日促銷活動,改善賣場氛圍,提升賣場業(yè)績。
d、服務(wù)管理。加強員工服務(wù)意識培訓(xùn),貫徹便民、利民、為民、親民的宗旨,把服務(wù)看成企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合競爭力的體現(xiàn)。我和我的管理團隊定將自上而下不懈努力,向著這個目標步步邁進,完善服務(wù)體系、全程跟蹤服務(wù),全面進行客戶滲透。
我志努力做好一名超市店長,堅持系統(tǒng)地學(xué)習了專業(yè)知識、加強溝通、做好顧客消費分析、做好人員的培訓(xùn),帶出一支具有競爭力的超市管理團隊。
衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我工作的支持、指導(dǎo)、監(jiān)督及對我個人的幫助。我將認真地總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,以百倍之信心,飽滿之工作熱情,與公司和我的團隊一起,勤奮工作,頑強拼搏,為xx的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
雙十一總結(jié)匯報篇六
準備工作:
1.預(yù)售。
今年雙十一的創(chuàng)新之一就是最早10月15日開始預(yù)售。天貓官方?jīng)]有給出此次預(yù)售的具體數(shù)據(jù),可能是因為數(shù)據(jù)不如xx1億。而預(yù)售對雙十一前期的選型規(guī)劃做了有意義的指導(dǎo),大大提高了備貨、系統(tǒng)、入庫的效率。當賣家能夠清楚的知道熱銷產(chǎn)品,更快更有信心地準備雙十一的時候,巨大的效果將是不可估量的。
2.天氣。
今年雙十一恰逢周末,所以這個單條件在同等情況下可以讓去年銷量翻倍。瘋狂購物非常適合周末。當整個周末街上的人數(shù)明顯減少的時候,我們應(yīng)該知道有多少人把最近的消費傾注到了天貓身上!
3.無處不在的天貓。
當爺爺奶奶打電話問你要不要在雙十一上買點東西的時候,你就知道天貓在廣告上的投入有多大了。算上硬廣資源和相關(guān)資源的置換,估計天貓在雙十一上的廣告投入至少有10億。
4.預(yù)充值。
今年支付寶充值前宣傳的頻率大幅提升。從相關(guān)帖子的`朋友提到的情況來看,今年支付寶的預(yù)充值比例應(yīng)該很高。由此產(chǎn)生的快捷支付體驗,不僅讓買家的`消費欲望更加不可控,還鎖定了當下最想消費的人群,大大提高了支付成功率。
24小時嘉年華。
當2億多用戶涌向天貓,在30分鐘左右的時間里聚集10億元到支付寶的另一端,你就可以知道,這注定是一個創(chuàng)造歷史的時刻:
70分鐘3335.42億;
8小時16分鐘——5億!
13小時18分鐘——100多億!
24小時結(jié)束時,——最終結(jié)算為xx1億。
其中銷售額超過1億的商家有3家。
銷售額5000萬元以上的——18家;
1000萬元以上銷售額——227;
500萬,100萬,——501,2580。
零點過后,當激動的香檳芽在不同城市的寫字樓里生成,當淘大品牌、傳統(tǒng)品牌、國際品牌聯(lián)手跳起江南風情,我們可以認為已經(jīng)到達了網(wǎng)購時代的深處,新的商業(yè)力量將依靠網(wǎng)絡(luò)崛起!
雙十一總結(jié)匯報篇七
我在cdd做過售前客服。經(jīng)過前期的培訓(xùn),對天貓的規(guī)則以及客服人員應(yīng)該注意的`一些事項有了一個大致的了解。我們開始自己的工作,主管把我們分成幾個小組,每個組長負責。我在第七組,有八個組員。第一組,當然要互相幫助。分流期間,有的客服接待的客戶比較多,其他團隊成員忙的時候也會相應(yīng)分享。我們的主要工作是回答客戶關(guān)于產(chǎn)品的各種信息。最常問的問題是尺寸和快遞。當然,也有棘手的問題,考驗我們的耐心和耐力。
尊重客戶,盡量滿足客戶的要求。我覺得做客服是一個很好的鍛煉。首先,作為客服,要有親切感,這是考驗我們表達能力的。禮貌和善地說話非常重要。那我們要有很好的耐心,因為有一些不講理的客戶。這個時候,我們作為一個客服,要有耐心,要有良好的耐心,要保持良好的品質(zhì)。如果顧客不講道理,我們就不應(yīng)該和他們爭吵。最后,作為客服,你要有很好的口才,用恰當?shù)恼Z言向客戶說明商品的優(yōu)點,這樣才能賣出更多的商品。
我認為做一個好的天貓客服應(yīng)該對每一個客戶購買的商品負責,保證客戶買到滿意的商品,得到好的服務(wù)。我認為顧客有一個愉快的購物過程是非常重要的。
雙十一總結(jié)匯報篇八
1、前期策劃。由于光棍節(jié)非傳統(tǒng)節(jié)日,僅為新時代潮流催生的文化產(chǎn)物,又考慮到經(jīng)費預(yù)算方面以及女生部人員風格的基本情況,最終把活動的形式定位為非正經(jīng)非文藝無節(jié)操的趣味闖關(guān)游戲,參考網(wǎng)絡(luò)上趣味游戲項目,我們加以改編加工,添加趣味名稱來吸引參加人員眼球。
2、幾經(jīng)波折。開始時數(shù)學(xué)院有意與我們一起辦活動,他們方面有拉到贊助,但由于場地等原因擱淺了,策劃出來后文學(xué)院又有意與我們一起舉辦,條件是他們出錢出妹子,但后來還是沒有成功協(xié)商好,最后幾天決定由我們自己院來舉辦。
3、如期舉辦?;顒赢斕煊鲞^天晴,在新校區(qū)排球場事先布置好場地(下雨則在事先準備的教室內(nèi)進行),活動基本按計劃進行。
作為這次活動的主辦單位,地信院團學(xué)會女生部為這次活動花費了不少心血,但由于各種主客觀因素使活動仍不夠完善。
1、客觀因素?;顒赢斕斓纳衔绨它c到十二點有英語四級補習,下午一點半有院籃球賽,三點五十五還有高數(shù)補習,些人還有聯(lián)誼聚餐等活動,當天天氣晴朗適合洗衣服,而且據(jù)當日老黃歷介紹“[宜]:沐浴,祭祀?!彼杂行┤伺苋ハ丛瑁舷?,老黃歷上還有“馀事勿取”的提醒,就是說除了黃歷允許(比如宜求醫(yī)、治病、破屋……)以外的任何事情,都不應(yīng)該做,有總總原因?qū)е轮皥竺麉⒓拥娜伺R時不來參加,使人數(shù)上不如預(yù)期效果。
2、主管因素。
活動物資準備不夠充分,“橫渡鱷魚潭”由于椅子不夠牢固而取消,“光棍小頑皮要喝水”缺少剪刀而且飲料準備的不夠多,如果人數(shù)多的話將只能用水代替?!昂畟髑椤迸_詞想的不夠有挑戰(zhàn)性。
活動現(xiàn)場不夠有秩序,工作人員有些去別的游戲項目觀望。
活動進完成的.人員安排欠考慮。
活動宣傳力度欠佳。
活動組織人過多,缺少統(tǒng)一指揮。
活動人員安排不夠明確,準備物資時人員沒有到位。
活動中若有現(xiàn)場主持活躍氣氛效果會更好。
工作人員積極性不夠高,沒能帶動氣氛。
活動物資沒提前清點完整,導(dǎo)致活動當天現(xiàn)用現(xiàn)買。
活動后頒獎儀式不夠正式。
盡管由于種種原因活動參與度不是很理想,但這個活動本身的意義就在于男女生在光棍節(jié)這天玩的開心,增進了解,結(jié)交朋友。大家有興趣就來玩,而且據(jù)說參與者反應(yīng)還不錯,不想來也不強求,強制參加反而失去了活動意義。至于結(jié)果,當天沒有現(xiàn)場成功脫到光的,不過后續(xù)的發(fā)展有待于進一步調(diào)查。
雙十一總結(jié)匯報篇九
對于x雙十一網(wǎng)購狂潮來說,想出方案很簡單,馬上就能搞定。例如,活動計劃和產(chǎn)品爆炸計劃都可以用作計劃。
比如現(xiàn)在要做活動策劃計劃,下一個雙十一要放幾個專場,或者上一個要拿個好價錢。所以目標很明確,接下來該怎么辦?說白了就是一整套流程,那么什么是活動策劃的一整套流程呢?下面,我在這里簡單介紹一下:
一、選錢。
也就是說,哪些商品用于活動?在選擇基金時,我們應(yīng)該充分考慮如果活動增加,銷售額會是多少。這一步是一個活動評價,因為你不能拿一個沒有銷量的店里的產(chǎn)品去活動,就算你想上去,x也不會同意。所以,一般來說,市面上的產(chǎn)品都是我們店里最受歡迎的產(chǎn)品。畢竟最好的銷售,說明用戶接受度高,本質(zhì)上是市場反應(yīng)。
人們在x活動上總是要求打折。粗略算一下。如果x小二同意,可以去活動,但前提是打五折。那你當時就要算了。如果打五折郵寄,會不會賠錢,賠多少?不虧的話,我能賺多少?大多數(shù)情況下,你的產(chǎn)品需要去活動。價格方面,有很多被陶小二擠出來的水。也就是說,人們見多識廣,幾乎可以通過看圖片來估計你產(chǎn)品的成本價。所以小二同志會拼命壓低價格。正是因為小二同志有這個愛好,所以活躍商品的初始定價相當重要。對你來說,安排好活躍產(chǎn)品的價格是非常重要的。
三、店內(nèi)營銷策劃。
無論如何,這個流量不能浪費在最后一次活動上,所以要在店里做一系列的營銷策劃,比如盡快發(fā)貨,配套包裝等。這樣做的目的是為了提高客戶的單價。雖然這對于客戶來說有點勉強,為什么呢,因為所有通過活動進行的購買,基本上都是自帶主動產(chǎn)品的。然而,這里有一個問題??蛻舨毁I不代表不能買。
四、轉(zhuǎn)貨。
既然是活動時間,就要經(jīng)常在這里囤貨,但不能說賣完就進去晚了。
五、活動推出后的客服管理。
從事過活動的同學(xué)要清楚,當更好的活動推出時,你的客服工作會很重要。你不能總是和顧客聊天。如果你這么開心,要么讓其他客戶走,要么客戶收到貨后在評價里說幾句話。你要知道他說的是陳列出來的,不好。而且,就算想聊天,也沒有機會。你的電腦一直在玩對話,你自己也扛不住。就我的活動來說,好的活動開始的時候電腦基本都卡住了,所以提前寫個自動回復(fù)很重要。在這個自動回復(fù)里,你要把能想到的都寫出來,不要怕長字。關(guān)鍵是盡量回答客戶的問題。
六、送貨。
根據(jù)事件的大小,提前包裝一些貨物是非常重要的。否則顧客多了,你的送貨速度就會慢,影響店鋪的評級。所以,一定要明確。
七、售后處理。
交貨后,客戶陸續(xù)收到了貨物。這時候麻煩來了,各種評論。比如遇到差評怎么辦?如何解決這些問題都是需要考慮的問題。
以上是一個活動策劃必須考慮的最簡單的內(nèi)容。而且,這只是一個過程。作為一個活動策劃人,需要指定一個人負責每個環(huán)節(jié),什么時候什么地方做什么樣的工作,出現(xiàn)問題后內(nèi)部的咨詢機制是什么。
簡而言之,如果是一個規(guī)劃案例,必須注意的是,流程應(yīng)該是完整的,規(guī)劃案例必須在執(zhí)行級別上實施。你要進入情境,因為是你策劃的,需要什么樣的資源配合你,活動中會發(fā)生什么樣的情境,如何解決和避免等。并且至少采取預(yù)防措施。所以,這是一個簡單的規(guī)劃案例。
雙十一總結(jié)匯報篇十
為了迎接雙十一,我們店舉辦了小規(guī)模的促銷活動。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確部署和支持下,此次活動取得了良好的效果,在一定程度上擴大了2688人。
商城在沁源很受歡迎,但還是有一些不足。促銷活動總結(jié)如下:。
活動前期宣傳準備工作不足,參加當天活動的產(chǎn)品數(shù)量和品種少,購買量小,資金有限。沒有達到預(yù)期的效果,對暢銷產(chǎn)品的購買被低估,部分產(chǎn)品售罄,選址沒有選好。我個人認為有這么好的政策。第一個活動,要選擇人多的熱鬧區(qū)域,搞一個稍微大一點的活動,產(chǎn)品明顯是分類劃分的。給消費者的視覺和心態(tài)帶來很大的沖擊,而且是一炮而紅。給我們以后的活動一個很好的參考。
季節(jié)性產(chǎn)品賣的好,有些產(chǎn)品不及時到位,導(dǎo)致部分銷量損失。這值得深思和檢討。我們店人力不足也是活動沒有發(fā)揮出來的原因。這項活動的受歡迎程度有所提高,但仍然沒有達到預(yù)期的效果。
銷售情況:。
在這次事件中,店內(nèi)存貨約為1萬元,前一家店存貨不足4000元。科菲剃須刀,溫碧泉盒,冬季自熱產(chǎn)品都賣的很好。
活動第一天銷售額1723元,第二天銷售額3341元,是活動中銷售最好的一天。第三天由于中午工商檢查的通知,下午外面的帳篷要清理,但是整體銷量不錯,當天銷量達到2585元。還有三天的活動現(xiàn)場銷售7649元。
總之,任何工作都要不斷總結(jié)和檢討,才能做好下一步工作。我們希望公司在未來的采購中能給我們更多的幫助和支持。
未來,通過上一段樓梯,將成為電子商務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者。
雙十一總結(jié)匯報篇十一
本次活動開展較為順利,并且由綜合部拉到三個贊助,使得活動更好進行。
(1)活動宣傳:我們在一堂門口放置海報,進行男生節(jié)活動的宣傳,宣傳效果不錯,部分同學(xué)就是看到海報才來到活動現(xiàn)場的。接下來就是印發(fā)策劃書,跟每個班的班長交流,讓他們在班級宣傳男生節(jié),讓更多的人參與進來。但是這個過程出現(xiàn)了一點問題,就是班長的執(zhí)行能力不足,沒有讓班級的同學(xué)對這個男生節(jié)產(chǎn)生濃厚的興趣。改進:我們部門有各個班級的同學(xué),以后會利用這個資源,讓我們的干事來協(xié)助班長,在班級宣傳我們活動,提高大家的積極性。
(2)活動現(xiàn)場:
1、不足:活動場地布置得太簡陋。
改進方法:下次應(yīng)當再更早一點去布置,并且提前規(guī)劃好布置。
2、不足:由于音響線路在過程中出現(xiàn)故障,故而現(xiàn)場混亂。
改進方法:應(yīng)當提前防備這種情況,若有條件的話借小蜜蜂來作為保險。
3、不足:材料準備太少
4、不足:活動涉及面太狹窄,只限于13級新生
改進方法:對于活動應(yīng)至少提前半個月進行策劃并且宣傳,視野要放廣,要辦好辦大活動,前期準備工作不能偷懶,群策群力把活動辦大。例如本次活動,若是可以將內(nèi)容再更豐富一些,細節(jié)部分更注重一些,完全可以做到在12級中也參與到。
5、不足:任務(wù)分工及銜接問題,活動過程中許多分工不夠明細,各個事項的銜接不夠緊密。
雙十一總結(jié)匯報篇十二
1.活動前:策劃部寫了一份詳細具體的活動方案,讓整個活動都有條不紊的進行。在宣傳方面,我們采用了條幅,海報,宣傳單和網(wǎng)絡(luò)等多種形式相結(jié)合,爭取讓林大的`每一個人都了解此次活動。
2.活動中:
11日早上,在7點之前,我們的會員將光棍節(jié)營養(yǎng)早餐送到寢室,讓參加晚會的觀眾有一個美好溫馨的節(jié)日早晨。
晚上六點,在老干部活動中心上演了一場聲勢浩大的文藝晚會,邀請的嘉賓有喻林傳媒協(xié)會指導(dǎo)老師張老師,學(xué)團主席,團宣常副、副部長、分部部長,廣播臺臺長,喻林上任會長及舉辦方的各位會長、其他友好協(xié)會的會長。
晚會以輕舞飛揚的復(fù)古舞開場,接下來有太極協(xié)會精彩的《刀劍如夢》,維風動漫社的cosplay展示,新疆藝術(shù)協(xié)會的民族樂隊,征集節(jié)目優(yōu)美單曲、個人舞蹈、電子琴演奏、歌舞串燒等,還有我們喻林協(xié)會的話劇、單曲,愛琴海吉他協(xié)會的炫酷樂隊,云嶺文化協(xié)會經(jīng)典唯美的歌舞劇,低調(diào)bbox協(xié)會會長的超級bbox表演,還有武術(shù)協(xié)會精彩的雙節(jié)棍表演,此外,以男女搭檔完成的游戲環(huán)節(jié)更是推動了晚會的高潮,而以愛為主題的拍賣環(huán)節(jié)也更好的詮釋了晚會的主題。
3.活動后:晚會結(jié)束后,喻林真誠的感謝了為此次活動奉獻了自己一份力量的所有組織和個人。
1.在籌備階段,做出了很多創(chuàng)新的地方,包括征集節(jié)目、座位排號、游戲策劃等,都給人一種不一樣的感覺和享受,為后面活動的效果和影響提供了全面的指導(dǎo)。
2.采用了全面的宣傳方式——條幅、海報、宣傳單以及網(wǎng)絡(luò),每種宣傳都互相搭配。特別是條幅的制作上、懸掛上都大大的彰顯的晚會的吸引力。
3.門票奇缺。我們印制了600張票,實際只發(fā)放400張,發(fā)票三天。前兩天發(fā)票量便突破預(yù)期安排,最后不得不在最后兩天有限制的發(fā)放了120多張站票,憑借門票總預(yù)計晚會當場的觀眾為700人左右,這對老干部活動中心來說是一個巨大的挑戰(zhàn)和突破;當然,這要歸功于前期宣傳的效果。
4.晚會現(xiàn)場爆滿,達到了700多人次,且觀眾熱情高,積極性好。
5.此次的節(jié)目都是精心挑選的,無論是各大協(xié)會的特色還是征集節(jié)目,在質(zhì)量上較以往有了很大的創(chuàng)新和提高,且形式多樣,各具特色。
6.此次晚會的游戲是精心策劃和籌備,并嘗試。在晚會過程中對象場氛圍起到了相當好的推動效果。
7.晚會過程中的時間把握的非常好,與預(yù)算的180分鐘差離不大,效果很好。
8.除了邀請廣播臺的主持外,協(xié)會會員也參與其中,且很好的適應(yīng)了初次主持的挑戰(zhàn),給自己一次充分展示的機會。
9.參與此次活動的十家協(xié)會,由原先的不熟悉變成了友好的兄弟協(xié)會,期間,大家在各個方面都相處融洽,合作的非常愉快!
10.將以愛為主題的活動詮釋的很好,融入愛心,引導(dǎo)了一種特別的文化,履行了協(xié)會“愛心傳媒”的宗旨。
11.通過此次活動,沉默了一年的協(xié)會在此時一炮打響,知名度大大提高,為以后的發(fā)展奠定了相當好的基礎(chǔ)。
12.自招新以來,這是協(xié)會舉辦過的最大一次活動,讓新會員更加深刻的了解了自己的協(xié)會,同時協(xié)會也給了會員們一個實實在在的交代與展示。
1.資金問題。此次活動的外聯(lián)贊助現(xiàn)金只有350元,雖然發(fā)票賣早餐收入了400元左右,但是整個晚會的花銷還是在1100元左右,資金空缺400元,這對于毫無收入的協(xié)會來說是一筆難以彌補的嚴重虧損,不過雖然我們將怕賣環(huán)節(jié)的280元現(xiàn)金轉(zhuǎn)贈給了啟明星愛心社,但是整個活動在資金方面的彌補還是缺乏前期的工作投入。
2.整個活動前的準備工作不是很足,節(jié)目沒有彩排過,而且期間有很多節(jié)目臨時改動,給主持人造成了很大的不便;另外輕舞飛揚的開場舞在質(zhì)量和細節(jié)上都有大的問題,直接導(dǎo)致晚會的開場一片蒼白。
3.協(xié)會內(nèi)部組織方面也出了很大問題,首先是我不敢放手讓會員們?nèi)プ?,事必躬親,把權(quán)力和事情全都攬過來自己做,沒有把會員們的積極性調(diào)動起來,而且所有的事由我做,直接導(dǎo)致我忙得一塌糊涂,各方面工作開展應(yīng)接不暇(如:游戲環(huán)節(jié)的道具和獎品沒準備);其次是會員們沒有找到屬于自己的位置,缺少主動性,沒法鍛煉出自己的領(lǐng)導(dǎo)組織能力;而且其他大三與大二之間的溝通和相互理解少了點。
4.活動前,晚會現(xiàn)場的準備工作做得不足。包括會場布置、人員安排,直接導(dǎo)致嘉賓、對號入座的觀眾席等座位都顯得很亂,雖然一部分要歸結(jié)于協(xié)會內(nèi)部工作人員太少、觀眾太多外,主要還是自己的安排問題。
5.晚會現(xiàn)場控制方面做的欠缺,個別節(jié)目音響沒有控制好,影響了節(jié)目的質(zhì)量。
6.節(jié)目秩序安排的不盡合理,包括歌曲的搭配、太極協(xié)會的演出以及開場舞,以至于給觀眾帶來的些許不快、疲勞。
7.今年邀請的協(xié)會太多,雖然一方面提升了活動的質(zhì)量和影響度,但是約束了我們協(xié)會自己的自由,包括節(jié)目編排和門票的發(fā)放。
通過舉辦此次活動,我們總結(jié)出了以上各點成功和失敗之處,我想重點描述下以下改進:
1.參與協(xié)辦的協(xié)會邀請的太多,6個就可以了。我們以后可以在征集節(jié)目上多花點力氣。而且,少邀請些協(xié)會可以讓我們有更多的門票收入,彌補資金的空缺。
2.一定要訓(xùn)練自己的人員學(xué)會外聯(lián)贊助方面的各項工作。
3.協(xié)會要發(fā)展不能以“光棍節(jié)”這個活動為自己的品牌活動,要將目光放長遠一點,所以“東林之窗”的建立很迫切。
最后,我們相信,成功的地方我們將會更好更合理的發(fā)揚和延續(xù),讓喻林的每一個人都繼承這種成功之道,合理的應(yīng)用到以后的各項活動當中;而對于失敗的地方,則更應(yīng)該銘記和反思,不能在同一個地方栽兩個跟頭。只有繼承成功和改進錯誤,才能使協(xié)會更好的發(fā)展下去,才能有資本爭創(chuàng)百年老品牌,才能有愛心傳媒的力量!
雙十一總結(jié)匯報篇十三
在前期準備中,我們提前對一樓面員工進行了培訓(xùn)和動員,要求各品牌及時上架適銷單品、全員下載x,同時詳細培訓(xùn)x下單流程,使一線員工都能獨立操作線上交易,并與相關(guān)部門溝通溝通,統(tǒng)一了開單格式、積分要求和發(fā)票開具流程,最大程度做好事前準備。
在活動組織上,我們吸取去年活動的經(jīng)驗,明確分工,優(yōu)化流程,將下單區(qū)和兌卡區(qū)劃分開,下單區(qū)由營業(yè)員及顧客自主操作網(wǎng)上下單,另有工作人員從旁協(xié)助,指導(dǎo)不熟悉操作的顧客完成下單流程,而兌卡區(qū)則獨立出來只做兌卡工作,通過區(qū)域劃分極大提高了兌卡的工作效率,活動當天未出現(xiàn)顧客長時間排隊等候的情況。
在氛圍營造上,我們將下單區(qū)和兌卡區(qū)的電腦做了統(tǒng)一樣式的陳列,充分營造了良好的活動氛圍。
但是通過活動也反映出來一些存在的不足:
一是員工專業(yè)度不夠,雖然在活動之前我們組織促銷班的員工進行了事前培訓(xùn),但是在實際操作過程中還是存在員工網(wǎng)上操作不熟練、兌卡不規(guī)范等問題。
二是營業(yè)員開單不規(guī)范,未按要求開具銷售單或商品編碼、價格填寫錯誤等問題均有發(fā)生,影響單據(jù)核對、輸機效率。
三是x手機客戶端不完善,選取商品時不能直觀判斷所屬店鋪,造成顧客下單錯誤,購買了其他店鋪的化妝品,后期又需要辦理退款手續(xù)。
四是商品自提問題仍未得到解決,本次活動贈送的線上x元電子券使用要求是x減x,因此很多顧客都是在柜臺下單直接取貨,且購買的商品價格在x出頭,但我們店內(nèi)快遞是x包郵,金額不夠要收取郵費,對此很多顧客有意見,為此我部臨時將包郵政策調(diào)整為x包郵,以滿足顧客需求。
針對上述問題,我部會在后期活動操作中不斷完善工作流程,并積極聯(lián)系x公司解決后臺設(shè)置問題,以期為顧客提供更好的購物體驗。
雙十一總結(jié)匯報篇十四
本次活動在時間從20xx年x月x日到20xx年x月x日,共x天活動時間,總銷售額xx元,環(huán)比增長率xx%,除去節(jié)日期間xx%的自然增長,實際增長率也達到了x%,超過了活動前x%預(yù)計增長目標。
本次活動前期宣傳費用,x月x日《xx刊》封底整版xxxx元,展板和x展架xx元,宣傳費銷售占比x%從禮品發(fā)放情況來看,單比消費額有所提升,但消費額集中。禮品發(fā)放數(shù)量比實際估計數(shù)量減少xx%。
在x日活動內(nèi)銷售xx體驗卡xx張。與xx公司合作活動看,這種新型營銷模式給消費者帶來一些新意,尤其是xx公司在各主管營業(yè)廳懸掛“xx”和印刷的xx份宣傳單頁,“xx”不但給我們的活動進行了宣傳,同時“強強聯(lián)合”也讓消費者感受到了實惠。
本次活動在媒體平臺選擇上存在不足,x日廣告宣傳打出,x日(周六)銷售比上個周六卻下降xx%,在xx前夕營業(yè)額應(yīng)呈增長趨勢,尤其是在促銷活動的帶動下,營業(yè)額增長應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看,我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標群體偏離性。
我們主打的是時尚休閑口號,目標定位在時尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。符合商場和目標群體共性。
促銷活動是在時間的迫使下組織實施的,雖然具備了一定市場基礎(chǔ),在單個活動或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動對企業(yè)品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動力度,還影響到了商場凝聚力。
各樓層專廳促銷活動,不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動計劃擬訂上,不能將商場活動與專廳活動結(jié)合,不但存在獨立性,更甚使活動被孤立,營業(yè)部與代理商或廠家洽談活動承擔比例時,失去立場。
一項活動,無論大小,“策占三劃占七”,可見活動實施重要性,即使再好的策略,沒有人去實施,他還是等與零。員工對活動的促銷知識了解不夠,缺少服務(wù)熱情,對促銷活動促進上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下,營業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外,活動在銷售過程中也沒有一個激進方案,銷售任務(wù)沒有進行細分,“籠統(tǒng)管理,大概銷售”,也限制了銷售額的增長。
企劃部成員應(yīng)常走出去,了解最新市場信息,做好信息歸整,并多了解時尚前沿時尚資訊。
克服種種困難規(guī)避以上情況,每項活動都具備以下5個要素:準確的市場背景;周密的計劃;密切的結(jié)合;密切的配合;強悍的執(zhí)行。
雙十一總結(jié)匯報篇十五
此次活動主要分為兩個環(huán)節(jié):
1、“心靈手巧”一心一衣
(1)開場舞:
開場舞由校閩江學(xué)院街舞團表演,同學(xué)們動感的舞蹈,博得了在場的陣陣掌聲,瞬間調(diào)動起來的氣氛。
(2)“心靈手巧”一心一衣
由女生為男生現(xiàn)場制作愛心衣服,隨后男生分別進行走秀表演,展示自己的風采?;顒舆^程中,每個女生都各盡其能為自己的搭檔裁剪他們心目中最新穎時尚服裝,男生們盡心的配合,互相討論服裝的款式,氣氛十分和諧。二十分鐘的制作衣服完成后,開始“高端大氣”的t臺秀。
2、“秀出默契”愛心壽司
由男女生一起搭檔現(xiàn)場自制美味可口的壽司大餐。壽司制作,分5組進行,每次五個小組進行壽司制作,每次制作限時5分鐘。我們提供黃瓜、肉松、蘿卜條、沙拉醬、火腿腸等等材料讓參賽選手制作。這個活動主要考驗?zāi)信哪醵?,在?jīng)過了第一輪的t臺秀之后搭檔間的默契也改善了很多,現(xiàn)在制作過程中,我們看到了男生們主動去領(lǐng)取所需食材然后配合女生制作壽司,氣氛溫馨。
雙十一總結(jié)匯報篇十六
也就是說,哪些商品用于活動?在選擇基金時,我們應(yīng)該充分考慮如果活動增加,銷售額會是多少。這一步是一個活動評價,因為你不能拿一個沒有銷量的店里的產(chǎn)品去活動,就算你想上去,淘寶也不會同意。所以,一般來說,市面上的產(chǎn)品都是我們店里最受歡迎的產(chǎn)品。畢竟最好的銷售,說明用戶接受度高,本質(zhì)上是市場反應(yīng)。
人們在淘寶活動上總是要求打折。粗略算一下。如果淘寶小二同意,可以去活動,但前提是打五折。那你當時就要算了。如果打五折郵寄,會不會賠錢,賠多少?不虧的話,我能賺多少?大多數(shù)情況下,你的產(chǎn)品需要去活動。價格方面,有很多被陶小二擠出來的水。也就是說,人們見多識廣,幾乎可以通過看圖片來估計你產(chǎn)品的成本價。所以小二同志會拼命壓低價格。正是因為小二同志有這個愛好,所以活躍商品的初始定價相當重要。對你來說,安排好活躍產(chǎn)品的價格是非常重要的。
無論如何,這個流量不能浪費在最后一次活動上,所以要在店里做一系列的營銷策劃,比如盡快發(fā)貨,配套包裝等。這樣做的目的是為了提高客戶的單價。雖然這對于客戶來說有點勉強,為什么呢,因為所有通過活動進行的購買,基本上都是自帶主動產(chǎn)品的`。然而,這里有一個問題??蛻舨毁I不代表不能買。
既然是活動時間,就要經(jīng)常在這里囤貨,但不能說賣完就進去晚了。
從事過活動的同學(xué)要清楚,當更好的活動推出時,你的客服工作會很重要。你不能總是和顧客聊天。如果你這么開心,要么讓其他客戶走,要么客戶收到貨后在評價里說幾句話。你要知道他說的是陳列出來的,不好。而且,就算想聊天,也沒有機會。你的電腦一直在玩對話,你自己也扛不住。就我的活動來說,好的活動開始的時候電腦基本都卡住了,所以提前寫個自動回復(fù)很重要。在這個自動回復(fù)里,你要把能想到的都寫出來,不要怕長字。關(guān)鍵是盡量回答客戶的問題。
根據(jù)事件的大小,提前包裝一些貨物是非常重要的。否則顧客多了,你的送貨速度就會慢,影響店鋪的評級。所以,一定要明確。
交貨后,客戶陸續(xù)收到了貨物。這時候麻煩來了,各種評論。比如遇到差評怎么辦?如何解決這些問題都是需要考慮的問題。
以上是一個活動策劃必須考慮的最簡單的內(nèi)容。而且,這只是一個過程。作為一個活動策劃人,需要指定一個人負責每個環(huán)節(jié),什么時候什么地方做什么樣的工作,出現(xiàn)問題后內(nèi)部的咨詢機制是什么。
簡而言之,如果是一個規(guī)劃案例,必須注意的是,流程應(yīng)該是完整的,規(guī)劃案例必須在執(zhí)行級別上實施。你要進入情境,因為是你策劃的,需要什么樣的資源配合你,活動中會發(fā)生什么樣的情境,如何解決和避免等。并且至少采取預(yù)防措施。所以,這是一個簡單的規(guī)劃案例。
雙十一總結(jié)匯報篇十七
1、不求一戰(zhàn)成名,但求雙十一錢程似錦。
2、既然選擇了就要彈盡糧絕的'堅持到底。
3、一年如一日,勇攀銷量頂峰。
4、備戰(zhàn)六個月,只為雙十一。
5、一戰(zhàn)成名!前程似錦!hold住雙十一!
6、天生我才必有用,有用用在雙十一!
7、生命誠可貴,愛情價更高,雙十一賣爆,兩者皆可拋。
8、說好的雙11,說好的目標,加油!
9、今天很殘酷,明天更殘酷,但雙十一很美好。
10、風再吼!馬在叫!雙十一在咆哮!
11、一戰(zhàn)成名!前程似錦!hold住雙十一!
12、小伙伴們沖啊,雙十一帶著獎金來戰(zhàn)啦!
13、嘀!嘀!雙十一倒計時……。
14、加油加油,雙11肥的流油,繼續(xù)蓄力。
15、團結(jié)合作迎雙十一,上下一心促生產(chǎn)力。
16、蓄力待發(fā),雙十一我們來了!
17、雙11,只能多,不能少。
18、雙十一,我們準備好了!
19、打贏雙十一,做淘寶英雄!
20、每逢雙11,難免心潮澎湃,親們,準備好了嗎?
21、決戰(zhàn)雙11,我們拼了,必爭行業(yè)銷量前列。
22、11大戰(zhàn),誰主沉浮,由你定江山。
23、你還在為今年的獎金而擔憂嗎?好消息,雙十一來啦!
24、做好雙十一,升職加薪,當上總經(jīng)理,出任ceo,贏取白富美!
25、決戰(zhàn)雙十一,共渡單身節(jié),心中有夢要跳動,為愛咱勇敢向前沖!
26、大波光棍關(guān)不住,大家都過雙十一!努力!
28、雙十一,戰(zhàn)鼓擂,華東倉儲怕過誰!
29、雙十一讓每個上帝都微笑。
30、雙十一近在眼前,爆發(fā)趁現(xiàn)在。
31、奮戰(zhàn)雙十一,高效率,零滯留,零錯發(fā),我能行!
32、一年如一日,勇攀銷量頂峰。
33、雙十一必勝,保駕護航有順豐,保質(zhì)保量保太平!
34、光棍節(jié),非誠勿擾,血戰(zhàn)11、11,才是正道。
35、雙十一快到了,請各位提前進入獎金收割模式。
36、雙十一大戰(zhàn)在即,斗志燃燒吧,小宇宙?zhèn)?
37、團結(jié)一心,其利斷金,雙11我們來了。
38、提高安全生產(chǎn)意識,打響雙十一戰(zhàn)役。
39、京東雙十一廣告語:上京東11、11真、正、低。
40、錯過了這個雙十一,下一個還要等一年!
41、全力服務(wù)雙十一,安全系著千萬家。
42、團結(jié)奮戰(zhàn)“雙十一”,順豐!還是順豐!
43、豐滿的不止是身材更是我無窮的欲望。
44、努力或不努力,雙十一就在那里,越來越近!
45、做好雙11活動,光棍變神棍。
46、讓每個光棍過好節(jié),買到寶貝,而奮斗。
47、年前做好雙十一,過年回家不差錢。
48、決戰(zhàn)雙十一,需要我和你!
49、齊利斷金,決戰(zhàn)雙十一!
50、每逢佳節(jié)倍拼命,我們都是為了親!
雙十一總結(jié)匯報篇十八
為迎接雙十一,我店舉行了小型的促銷活動,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確部署和支持下,本次活動取得了較好的成績,并一定程度上擴大了2688商城在沁源的人氣,但還有一定的不足。現(xiàn)將本次促銷活動總結(jié)如下:
活動前期宣傳準備工作不足,參與當天活動產(chǎn)品數(shù)量及品種少,進貨數(shù)量少、資金有限。沒有達到預(yù)期效果,對暢銷產(chǎn)品的進貨估量不足,有的產(chǎn)品已售完,再加上選址沒有選好,我個人認為有這樣好的政策,初次活動應(yīng)該選擇人多繁華地段,搞稍大的活動,產(chǎn)品明顯分類、劃分。在視覺和心態(tài)上給予消費者很大的沖擊力,一炮打響。給我們以后的活動留下很好的借鑒。
第五,活動上線后的客服管理。搞過活動的同學(xué)應(yīng)該清楚,比較好的活動上線了,那會你的.客服工作就非常重要,你總不能一直跟客戶神聊吧,你這么一神聊,要么讓其他客戶走人,要么客戶收到貨后在評價中說你幾句,你要知道,他說的話可是展示出來的,這總不大好。而且,即便你想神聊,也沒這個機會,你那電腦一直彈對話,你自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看,好活動開始,電腦基本上就卡死了,所以,提前寫好自動回復(fù)很重要。在這個自動回復(fù)里面,你要把能想到的都寫上去,不要怕文字長。關(guān)鍵是,盡可能的回復(fù)客戶的疑問。
季節(jié)性產(chǎn)品比較熱銷,有一些商品沒有及時到位,導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售,這是值的我們?nèi)ド钏己蜋z討的,本店在人力方面不足,也是活動沒有得到充分發(fā)揮的原因,此次活動人氣有了,但還是沒有達到預(yù)想的效果。
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