總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并找到解決問(wèn)題的方法,從而提升自己的能力和素質(zhì)。寫(xiě)總結(jié)時(shí)要注意語(yǔ)法和拼寫(xiě)的正確性,避免給讀者帶來(lái)困擾。接下來(lái)是一些總結(jié)范文的提取和摘錄,供大家借鑒和參考。
醫(yī)院副院長(zhǎng)分管工作總結(jié)篇一
本人大學(xué)畢業(yè)后,曾在縣級(jí)醫(yī)院臨床一線工作兩年,xx年考入xx醫(yī)科大學(xué)攻讀碩士研究生,期間隨導(dǎo)師在xx省中醫(yī)院出診兩年。自xx年碩士研究生畢業(yè)分配至xx科技學(xué)院醫(yī)院工作以來(lái),我作為醫(yī)院院長(zhǎng)在科研、教學(xué)、臨床、管理等方面,均取得了一定成績(jī)。現(xiàn)總結(jié)如下:
堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),積極發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用,先后介紹兩名同志加入中國(guó)共產(chǎn)黨。
本人有多年較豐富的臨床工作經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)經(jīng)歷,任現(xiàn)職以來(lái),我注重學(xué)習(xí)高等教育理論,對(duì)醫(yī)學(xué)尤其是與授課密切相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),更是刻苦鉆研、精益求精。結(jié)合高校特點(diǎn),我學(xué)以致用,開(kāi)課程、做講座,在教學(xué)中總結(jié)臨床所學(xué),在臨床中摸索實(shí)用教學(xué),從而豐富了臨床經(jīng)驗(yàn),提高了教學(xué)質(zhì)量,取得了良好效果。
任現(xiàn)職至今,我主動(dòng)接受各項(xiàng)教學(xué)任務(wù),并開(kāi)設(shè)實(shí)用新課程,先后承擔(dān)過(guò)《運(yùn)動(dòng)解剖學(xué)》、《大學(xué)生身心健康教育》、《大學(xué)生醫(yī)學(xué)健康教育》的教學(xué)任務(wù),今年我又新接《運(yùn)動(dòng)損傷與急救》課程。在教學(xué)過(guò)程中,我注重研究教學(xué)理論和教學(xué)方法,形成了自己的教學(xué)風(fēng)格,在教學(xué)中注重臨床結(jié)合實(shí)用,引導(dǎo)學(xué)生思考,深入淺出,力求把枯燥的專(zhuān)業(yè)知識(shí)通過(guò)各種轉(zhuǎn)化形式使學(xué)生易于理解與接受。
堅(jiān)持以教學(xué)帶動(dòng)科研,以科研促進(jìn)教學(xué);把臨床經(jīng)驗(yàn)通過(guò)實(shí)驗(yàn)研究求證,把實(shí)驗(yàn)研究成果有效應(yīng)用于臨床。任現(xiàn)職以來(lái),我公開(kāi)發(fā)表論文8篇,其中核心刊物和權(quán)威刊物3篇,全英文2篇;參加了我校安全工程學(xué)院人機(jī)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)項(xiàng)目;主持完成科研課題2項(xiàng),其中省級(jí)課題1項(xiàng),取得xx省科技成果證書(shū),廳級(jí)課題1項(xiàng),取得學(xué)校成果證書(shū);參加完成學(xué)?!哆\(yùn)動(dòng)解剖學(xué)》試題庫(kù)項(xiàng)目,取得成果證書(shū)。在申請(qǐng)科研課題時(shí),我非常注重實(shí)用性、注重開(kāi)發(fā)與應(yīng)用,例如在實(shí)際工作中我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行職工健康檔案管理工作模式繁瑣低效,管理、查閱、保密等非常不便。為此,我申請(qǐng)了“高校教職工健康檔案管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)”的科研課題,xx年結(jié)題后即投入應(yīng)用,效果甚好。
圍繞醫(yī)院管理、臨床管理、院感及醫(yī)護(hù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、傳染病防控、應(yīng)急搶救、勞動(dòng)紀(jì)律等方面形成一整套嚴(yán)格規(guī)范的管理方法,帶領(lǐng)醫(yī)院承擔(dān)每年近兩萬(wàn)人次的臨床任務(wù),組織完成醫(yī)藥報(bào)銷(xiāo)、養(yǎng)生講座、保健服務(wù)、職工學(xué)生體檢等一系列服務(wù)工作。尤其是在xx年抗擊“甲流”工作中,我?guī)ьI(lǐng)全院醫(yī)護(hù)人員,不畏艱辛、不分晝夜地戰(zhàn)斗在一線,最終圓滿完成防控任務(wù),保證了學(xué)校正常教學(xué)秩序。此外,我注重加強(qiáng)信息化管理,開(kāi)通了醫(yī)院網(wǎng)站及xx科技學(xué)院衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng),創(chuàng)建了xx科技學(xué)院職工網(wǎng)絡(luò)健康檔案管理系統(tǒng)。
六年多來(lái),我將教學(xué)、科研、臨床、管理有機(jī)地結(jié)合在一起,幾方面工作齊頭并進(jìn),相得益彰,使學(xué)有所得、學(xué)有所用,取得了良好效果,得到了學(xué)校認(rèn)可。工作以來(lái),我兩次年度考核優(yōu)秀,兩次被評(píng)為學(xué)校優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,我還積極參與學(xué)校各項(xiàng)文體活動(dòng),多次取得名次,曾被評(píng)為學(xué)校工會(huì)積極分子。
醫(yī)院副院長(zhǎng)分管工作總結(jié)篇二
作為副院長(zhǎng),很高興能有這樣一個(gè)機(jī)會(huì),在此向大家做醫(yī)院季度工作總結(jié)報(bào)告。希望我的報(bào)告能得到大家的認(rèn)同,同時(shí)希望我的報(bào)告對(duì)大家改進(jìn)自己的工作能有所幫助。
我一直在等待一個(gè)機(jī)會(huì),等待xx醫(yī)院在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下,有預(yù)想的知名度、美譽(yù)度和品牌效應(yīng),所以我們的總結(jié)大會(huì)也一拖再拖。今天,我們?cè)诖苏匍_(kāi)醫(yī)院季度工作總結(jié)大會(huì),盡管我們還未迎來(lái)醫(yī)院的極大發(fā)展和繁榮昌盛,但我覺(jué)得,此時(shí)是我們?cè)摽偨Y(jié)的時(shí)候了。
醫(yī)院從3月份接手至今,無(wú)論是門(mén)診量還是營(yíng)業(yè)額都一破再破記錄,尤其是3至5月份,我們以最快的速度搶占了市場(chǎng),業(yè)績(jī)也得到了集團(tuán)其他醫(yī)院的贊賞和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。
但我們必須清楚地認(rèn)識(shí)到,初入xx,我們的處境如同發(fā)展初期的共產(chǎn)黨軍隊(duì),沒(méi)有知名度,更缺乏老百姓的認(rèn)識(shí),這也正好驗(yàn)證了任何事物的發(fā)展都得有個(gè)過(guò)程的道理。盡管醫(yī)院現(xiàn)在的發(fā)展還沒(méi)有呈現(xiàn)我們預(yù)想的良好狀態(tài),但這都是正常的,符合事物發(fā)展的規(guī)律,所以大家的辛苦努力同樣值得尊重和理解。每日更新,如果有找不到的文章,請(qǐng)到商務(wù)問(wèn)答中心提出。我了解得知,我們的醫(yī)護(hù)人員大多來(lái)自不同的地方,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,有的醫(yī)護(hù)人員忍受著和家人、親人、愛(ài)人分處異地的思念,還有的處在花枝招展的年齡,也忍受著和男女朋友分離的痛苦。大家無(wú)論是在那個(gè)崗位,你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,我代表醫(yī)院代表集團(tuán)對(duì)大家的辛苦努力表示由衷的感謝,大家辛苦啦。
在肯定大家的同時(shí),我也不得不提出,在5月份的基礎(chǔ)上,醫(yī)院6月份的各項(xiàng)工作都沒(méi)有新的突破和進(jìn)展,初診量和業(yè)績(jī)都有所下滑,各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問(wèn)題,這正是我所擔(dān)心的,同時(shí)也是我們召開(kāi)本次總結(jié)大會(huì)的必要之所在。
我曾經(jīng)無(wú)數(shù)次說(shuō)過(guò),一個(gè)醫(yī)院能否長(zhǎng)久發(fā)展,不在于它服務(wù)過(guò)多少患者,而在于它服務(wù)好了多少患者,如果這家醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量跟不上,那么這家醫(yī)院接診的患者越多,就死得越早,這個(gè)道理我相信大家都懂。
更令我痛心疾首的是,總結(jié)過(guò)去一個(gè)月的工作,各科室都出現(xiàn)了不同程度的問(wèn)題:
一、導(dǎo)醫(yī)臺(tái)。導(dǎo)醫(yī)臺(tái)是醫(yī)院的前言窗口,導(dǎo)醫(yī)的服務(wù)態(tài)度和言談舉止直接影響著患者對(duì)醫(yī)院的印象,導(dǎo)醫(yī)的工作是醫(yī)院內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)的第一站,導(dǎo)診工作出了問(wèn)題就會(huì)影響到患者的就診情緒,但導(dǎo)醫(yī)臺(tái)在6月份的工作中仍然出現(xiàn)上班時(shí)間讀書(shū)看報(bào)的情況,患者走進(jìn)大廳,走到導(dǎo)醫(yī)的面前導(dǎo)醫(yī)才知道的情況,時(shí)有發(fā)生。
做一名導(dǎo)醫(yī)很容易,但要做好導(dǎo)醫(yī)的工作的確有很多的學(xué)問(wèn)。導(dǎo)醫(yī)是一個(gè)新型的崗位,學(xué)校里面沒(méi)有開(kāi)設(shè)這個(gè)專(zhuān)科和相關(guān)課程,這就要求我們不斷去摸索去創(chuàng)新,多思考多總結(jié)。
二、輸液室。盡管我們有規(guī)章制度,盡管我們?cè)?jīng)三申五令,但輸液室還是出現(xiàn)上班時(shí)間閑聊、吃東西、明顯表現(xiàn)拒診情緒、工作積極性不強(qiáng)等問(wèn)題,輸液室的護(hù)士有的剛走出校門(mén),也許我們應(yīng)該理解她們的年輕和幼稚,但我試問(wèn)下,我們的患者能因?yàn)槲覀兪莿傋叱鲂iT(mén)的護(hù)士,就理解和包容我們嗎?還是那句話多思考多總結(jié)。
三、收費(fèi)處。在之前的工作中,收費(fèi)處也不止一次出現(xiàn)收費(fèi)出錯(cuò)的情況,此事我們也做過(guò)溝通和協(xié)調(diào),收費(fèi)處工作人員也不斷改進(jìn),工作有了新的進(jìn)展。我對(duì)收費(fèi)處還有兩個(gè)要求:一是準(zhǔn)二是快,準(zhǔn)是指收費(fèi)準(zhǔn)確無(wú)誤,快是指不斷提高業(yè)務(wù)技能,以最快的速度為患者收費(fèi)劃價(jià)。
四、藥房。藥房的工作之前存在如下幾個(gè)問(wèn)題:一是不按醫(yī)生處方抓藥,醫(yī)生開(kāi)膠囊,藥房發(fā)片劑,忽視兩種藥品在屬性和價(jià)格上的差別,導(dǎo)致患者退費(fèi)的情況,對(duì)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和社會(huì)效應(yīng)都造成極大損失。二是醫(yī)生開(kāi)出處方患者取藥時(shí),藥房才告之沒(méi)有該藥片,同樣對(duì)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和社會(huì)效應(yīng)造成極大損失。我希望類(lèi)似的問(wèn)題以后不再發(fā)生,藥房、藥庫(kù)及時(shí)清點(diǎn)藥品,新藥到貨馬上告知醫(yī)生,藥品缺貨也得馬上告知醫(yī)生。
五、檢驗(yàn)科、b超室。兩個(gè)科室都配備有電腦,但電腦不是用來(lái)玩游戲的,之前的工作中兩個(gè)科室的電腦都有用來(lái)玩游戲的情況,有實(shí)習(xí)生玩、本科室人員玩、還有其他科室串崗去玩,大家可能會(huì)說(shuō),患者少?zèng)]有事情做,所以玩玩游戲,我實(shí)在不能明白,在眾目睽睽之下,我們的相關(guān)人員為什么玩游戲也能處之泰然,同時(shí)我也想請(qǐng)大家捫心自問(wèn)一下,上班玩游戲的人能不能算得上一名有執(zhí)業(yè)道德的合格的員工,上班都在玩游戲的醫(yī)院如何在患者心中留下良好的口碑,我們的患者如何能夠滿意我們。
六、后勤。后勤的工作也存在工作積極性差,其他科室移交的工作一拖再拖的情況,再則就是紀(jì)律松散。收費(fèi)處門(mén)口明顯寫(xiě)著無(wú)關(guān)人員禁止入內(nèi),但還是能看見(jiàn)后勤部分人員很坦然地進(jìn)出收費(fèi)處,盡管三令五申,但收費(fèi)處、輸液室、診療大廳仍能看見(jiàn)部分人員與醫(yī)護(hù)人員打鬧的身影。
七、最后不得不提的是部分科室的脫崗串崗問(wèn)題。盡管我曾經(jīng)不止一次提出,上班時(shí)間請(qǐng)不要串崗、集眾閑聊,那樣不僅影響你自己的形象,更加影響醫(yī)院的形象,但還是有脫崗串崗的情況發(fā)生。也許大家會(huì)說(shuō),我們是在溝通工作,但我想請(qǐng)問(wèn),上班時(shí)間是我們集眾溝通工作的時(shí)間;也許大家也會(huì)說(shuō),患者少無(wú)聊嘛,也就玩玩游戲啦,那我舉個(gè)不很恰當(dāng)?shù)睦?,一個(gè)部隊(duì)在行軍作戰(zhàn)的過(guò)程中,走的多了累了,士氣必然大減,這個(gè)時(shí)侯他們以沒(méi)有敵人為理由,坐地休息放松睡覺(jué),那是如果這個(gè)時(shí)侯敵人突然出現(xiàn),等待他們的將是什么呢?我認(rèn)為那將是全軍覆沒(méi)的結(jié)局。同樣的道理,我們患者不多,但不是沒(méi)有患者來(lái)就診,那患者到醫(yī)院時(shí),一方面在大家集眾聊天,另一方面找不到醫(yī)生,等待我們又將是什么呢?是患者對(duì)我們醫(yī)生我們醫(yī)院的極不信任,長(zhǎng)此以往,等到我們的更將是醫(yī)院的破滅。
同志們,我把各科室存在的問(wèn)題給大家提了出來(lái),并不是否認(rèn)大家的辛苦付出,我剛才說(shuō)過(guò),是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,我們成了一家人,一家人那就不說(shuō)兩家人的話,是一家人就好聽(tīng)的話要說(shuō),做的不對(duì)的地方也要指出來(lái),其目的只有一個(gè),那就是進(jìn)一步改進(jìn)自我的工作,保證以后的工作不斷完善和規(guī)范。
人無(wú)完人,孰能無(wú)過(guò)。犯錯(cuò)不可怕,可怕的是知錯(cuò)而不改,今天我把工作中的問(wèn)題提出來(lái),同時(shí)也把改錯(cuò)的機(jī)會(huì)給了大家,如果大家仍舊我行我素,那就意味著你沒(méi)有責(zé)任心,意味這你沒(méi)有把醫(yī)院當(dāng)成自己的家,那么這樣的員工不是我們所能接納的,更不是我們的患者所能滿意的。
同志們,我們?cè)谧挠械囊呀?jīng)工作了多年,有的剛踏如社會(huì)不久,但不管在哪里工作,對(duì)我們而言,最重要的無(wú)非是,我們是否工作開(kāi)心,是否在工作中看見(jiàn)了自己的成長(zhǎng)與進(jìn)步,是否能一天比一天更能接受更有挑戰(zhàn)性的工作;另外大家也得認(rèn)真考慮,在這里上班,是我用自己的工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)、做事粗心大意拖累了醫(yī)院,還是我用自己的認(rèn)真負(fù)責(zé)辛勤付出支持著醫(yī)院,這將是兩種不一樣的結(jié)果,一種的醫(yī)院的破滅,另一種則是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開(kāi)心。只要大家都抱定堅(jiān)定的信念和信心,萬(wàn)事不自我設(shè)相,萬(wàn)事都問(wèn)問(wèn)自己,我真的認(rèn)真了嗎?我已經(jīng)很用心了嗎?我的工作不能做得再好了嗎?如果這樣,等待我們的必然是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開(kāi)心。
最后不得不提的是,一個(gè)醫(yī)院要發(fā)展,靠個(gè)人力量肯定是不行的,要求大家不串崗,但并不是要求大家對(duì)其他科室漠不關(guān)心,該溝通要溝通,但不是上班時(shí)間在科室里面溝通,而是在我們的會(huì)議室里面暢所欲言,只有靠團(tuán)隊(duì)的力量,考大家的齊心協(xié)力才能打工作做好的。
改正同樣的錯(cuò)誤我們只給一次機(jī)會(huì),希望大家也都只需要一次。我相信在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下,xx醫(yī)院將長(zhǎng)期立足xx,大家都將能安心地在這里工作。
報(bào)告的最后,我對(duì)下一階段的工作做出如下調(diào)整,請(qǐng)相關(guān)科室認(rèn)真落實(shí):
護(hù)士長(zhǎng):任免李同志為醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng),分管醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)臺(tái)、輸液室、治療室、手術(shù)室護(hù)理及培訓(xùn)各項(xiàng)工作,相關(guān)科室有事請(qǐng)按程序先找護(hù)士長(zhǎng),解決不了再逐級(jí)反映。
后勤工作:后勤的工作多而雜亂,各科室涉及后勤的問(wèn)題先直接找后勤科長(zhǎng),再由總務(wù)科長(zhǎng)分配至后勤各相關(guān)人員。
品牌管理中心:涉及到醫(yī)院品牌管理中心的工作,交由xx負(fù)責(zé),其他人員在沒(méi)有得到準(zhǔn)許的情況下不予受理。
藥房:藥房的工作暫由xx負(fù)責(zé),涉及藥房的工作先找陳同志進(jìn)行溝通,溝通無(wú)果請(qǐng)及時(shí)上報(bào)。
醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)溝通交流會(huì):事實(shí)證明,不開(kāi)會(huì)不溝通,工作必然出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題,所以每周的醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)溝通交流會(huì)照常召開(kāi),時(shí)間定為每周周五下午6點(diǎn),請(qǐng)之前任免的相關(guān)科室負(fù)責(zé)人做好一周的工作總結(jié),準(zhǔn)時(shí)參會(huì)匯報(bào),其目的是有問(wèn)題提出問(wèn)題分析問(wèn)題解決問(wèn)題,沒(méi)有問(wèn)題也多溝通多協(xié)調(diào),做到醫(yī)院的和諧發(fā)展。
醫(yī)院副院長(zhǎng)分管工作總結(jié)篇三
200x年**月,我接受組織的委派,掛職到**鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院擔(dān)任副院長(zhǎng),分管醫(yī)技、教學(xué)、科研、精神文明行風(fēng)建設(shè)、宣傳等工作,現(xiàn)已近一年。在這一年中,我能認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,多調(diào)查研究,傾聽(tīng)群眾意見(jiàn),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展工作。通過(guò)這一年的基層工作,讓我學(xué)到了很多基層工作的工作方法,更在基層實(shí)際的工作中鍛煉了自己的工作能力,積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)將掛職工作情況總結(jié)如下:
(一)轉(zhuǎn)變衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員思想,提倡以病人為中心服務(wù)理念。
通過(guò)舉辦“滿意服務(wù)百日會(huì)戰(zhàn)”、“文明單位復(fù)評(píng)”等活動(dòng),使全院職工牢固樹(shù)立民生意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),不斷增強(qiáng)廣大職工“看一個(gè)病人、交一位朋友、增一份光彩”的服務(wù)理念,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。實(shí)現(xiàn)職工隊(duì)伍綜合素質(zhì)不斷提升,醫(yī)院文化建設(shè)整體推進(jìn),盡可能在更深的層次上滿足病人的需求,達(dá)到良好的社會(huì)效益,提高了百姓對(duì)醫(yī)院的綜合滿意度。
(二)發(fā)揮橋梁作用,加強(qiáng)醫(yī)院質(zhì)量管理。
密切聯(lián)系**市第一人民醫(yī)院,充分利用**市第一人民醫(yī)院人才、設(shè)備的優(yōu)勢(shì)及先進(jìn)管理體系,根據(jù)**鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院實(shí)際情況,協(xié)助院部開(kāi)展以下一些工作:
一是完善制度。結(jié)合**鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院實(shí)際情況,對(duì)醫(yī)院一些現(xiàn)存管理制度進(jìn)行了完善修改。特別是配合醫(yī)務(wù)科,修改完善了“住院病人告知制度”、“住院醫(yī)生交接班制度”,對(duì)住院醫(yī)生交接班記錄本的記錄進(jìn)行了規(guī)范化書(shū)寫(xiě),對(duì)院感科的管理體系文件在市一院專(zhuān)家的幫助下進(jìn)行了全面完善修改,使醫(yī)院各項(xiàng)管理工作制度化、規(guī)范化。
二是組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。邀請(qǐng)市一專(zhuān)家作了一次“社區(qū)高血壓病防治”的全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座,提高大家業(yè)務(wù)水平。
三是參與啟動(dòng)消毒供應(yīng)集中管理工作。今年5月份市衛(wèi)生局醫(yī)政科下發(fā)了《關(guān)于啟動(dòng)消毒供應(yīng)工作的通知》,我院積極響應(yīng),落實(shí)此項(xiàng)工作。
四是參與陽(yáng)光用藥工程。建立和完善“陽(yáng)光用藥工程”各項(xiàng)管理制度,提高科學(xué)合理用藥水平,進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,提升患者和社會(huì)對(duì)醫(yī)療服務(wù)的滿意度。
五是參與醫(yī)療質(zhì)量檢查。重點(diǎn)查看了住院病歷中的檢驗(yàn)報(bào)告單是否符合規(guī)范,一些重要化驗(yàn)結(jié)果在病程記錄是否有記錄、分析及相應(yīng)處理措施。
(三)堅(jiān)持掛職鍛煉與本職工作相結(jié)合,認(rèn)真履行了自身職能。
結(jié)合**鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院檢驗(yàn)科實(shí)際情況,我做了以下4項(xiàng)工作。一是完善規(guī)章制度,規(guī)范操作流程,對(duì)一些不合理的流程操作進(jìn)行了指導(dǎo)糾正,保證醫(yī)療安全;二是建立**鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院檢驗(yàn)科質(zhì)量考核細(xì)則,加強(qiáng)質(zhì)量管理。三是溝通臨床,把有限的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)楦咝У脑\斷信息,更好地輔助臨床診斷和治療。四是做好儀器比對(duì),把檢驗(yàn)科的血糖儀、尿液分析儀、血球分析儀與市檢驗(yàn)中心的相應(yīng)儀器進(jìn)行比對(duì),保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性,為臨床診斷、治療提供依據(jù)!
總之,通過(guò)這近一年掛職鍛煉學(xué)習(xí),使我了解了基層,學(xué)會(huì)了換位思考,增加了責(zé)任感和使命感,樹(shù)立了大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí),鍛煉了務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高了組織協(xié)調(diào)能力,綜合素質(zhì)得到了提高,有利于回到以后的工作崗位上更好的發(fā)揮作用,以更好的狀態(tài)投入到新的工作中!
醫(yī)院副院長(zhǎng)分管工作總結(jié)篇四
在政治思想上,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的xxx精神及xxx的一系列文件,緊密聯(lián)系本人主管工作及本單位實(shí)際,積極深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),時(shí)刻牢記“立黨為公,執(zhí)政為民”的宗旨,弘揚(yáng)“樹(shù)正氣、講團(tuán)結(jié)、求發(fā)展”的主旋律,樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績(jī)觀。
通過(guò)制定完善醫(yī)院各項(xiàng)行政后勤工作制度及各項(xiàng)管理規(guī)定等,明確臨床需要什么,后勤工作人員馬上落實(shí)到位,不得延誤,不得推諉,做到獎(jiǎng)罰分明,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。行政后勤人員做到:三下(下送、下修、下收);三勤(勤走、勤看、勤查);三通(水通、電通、路通);三滿意(病人、職工、社會(huì)),后勤保障工作順利進(jìn)行,服務(wù)面貌大有改觀。
加強(qiáng)督促檢查落實(shí)執(zhí)行情況,對(duì)后勤服務(wù)工作質(zhì)量進(jìn)行督辦檢查,傾聽(tīng)醫(yī)務(wù)人員和患者意見(jiàn)和建議,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)辦公,及時(shí)解決,滿意解答。
在醫(yī)院的辦公用品,維修物品等低值易耗品采購(gòu)方面,加強(qiáng)對(duì)工作人員的思想學(xué)習(xí),教育職工廉潔自律,自覺(jué)抵制采購(gòu)中的不正之風(fēng),做到公開(kāi)、公平、公正,以質(zhì)論價(jià),通過(guò)貨比三家采購(gòu),保證了采購(gòu)物資的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。在“增收節(jié)支”方面,精打細(xì)算,節(jié)約各項(xiàng)開(kāi)支,節(jié)省資源,從而降低成本,提高效率,取得明顯成效。
認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)要求,層層分解落實(shí)目標(biāo)責(zé)任,通過(guò)多方式在全院進(jìn)行廣泛的安全宣傳教育、動(dòng)員,使全院職工牢固樹(shù)立了安全第—的思想。進(jìn)行消防巡查及自查,定期檢查消防設(shè)施,杜絕安全隱患,醫(yī)院從未發(fā)生過(guò)任何火災(zāi)隱患和火災(zāi)事故,確保人民生命和財(cái)產(chǎn)的安全。
(二)在學(xué)習(xí)理論方面還不夠深入,有待進(jìn)一步加強(qiáng);(三)深入科室不夠,了解情況不夠多,有待加強(qiáng);(四)班子成員間廣泛談心、溝通思想不夠。
在政治思想上,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的xxx精神及xxx的一系列文件,緊密聯(lián)系本人主管工作及本單位實(shí)際,積極深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),時(shí)刻牢記“立黨為公,執(zhí)政為民”的宗旨,弘揚(yáng)“樹(shù)正氣、講團(tuán)結(jié)、求發(fā)展”的主旋律,樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績(jī)觀。
通過(guò)制定完善醫(yī)院各項(xiàng)行政后勤工作制度及各項(xiàng)管理規(guī)定等,明確臨床需要什么,后勤工作人員馬上落實(shí)到位,不得延誤,不得推諉,做到獎(jiǎng)罰分明,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。行政后勤人員做到:三下(下送、下修、下收);三勤(勤走、勤看、勤查);三通(水通、電通、路通);三滿意(病人、職工、社會(huì)),后勤保障工作順利進(jìn)行,服務(wù)面貌大有改觀。
加強(qiáng)督促檢查落實(shí)執(zhí)行情況,對(duì)后勤服務(wù)工作質(zhì)量進(jìn)行督辦檢查,傾聽(tīng)醫(yī)務(wù)人員和患者意見(jiàn)和建議,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)辦公,及時(shí)解決,滿意解答。
在醫(yī)院的辦公用品,維修物品等低值易耗品采購(gòu)方面,加強(qiáng)對(duì)工作人員的思想學(xué)習(xí),教育職工廉潔自律,自覺(jué)抵制采購(gòu)中的不正之風(fēng),做到公開(kāi)、公平、公正,以質(zhì)論價(jià),通過(guò)貨比三家采購(gòu),保證了采購(gòu)物資的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。在“增收節(jié)支”方面,精打細(xì)算,節(jié)約各項(xiàng)開(kāi)支,節(jié)省資源,從而降低成本,提高效率,取得明顯成效。
(二)在學(xué)習(xí)理論方面還不夠深入,有待進(jìn)一步加強(qiáng);(三)深入科室不夠,了解情況不夠多,有待加強(qiáng);(四)班子成員間廣泛談心、溝通思想不夠。
這些問(wèn)題都有待于我在今后的工作中加以注意,努力改正,一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高領(lǐng)導(dǎo)水平和領(lǐng)導(dǎo)能力;二是加強(qiáng)班子成員間的談心交心,增強(qiáng)相互理解和支持,知無(wú)不言、言無(wú)不盡,增強(qiáng)班子的凝聚力和號(hào)召力;三是改進(jìn)作風(fēng)、深入基層,大膽管理,切實(shí)提高工作能力。同時(shí)希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們繼續(xù)多多關(guān)心支持我。我一定克服困難,彌補(bǔ)不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的工作能力和管理水平,力爭(zhēng)為轄區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!篇3:2009年醫(yī)院副院長(zhǎng)個(gè)人年終總結(jié)2009年醫(yī)院副院長(zhǎng)個(gè)人年終總結(jié)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
在醫(yī)院黨委、醫(yī)院院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在全院職工的支持和幫助下,通過(guò)自身努力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將本人工作情況匯報(bào)如下:
全面提升全院醫(yī)務(wù)人員的“三基”水平是強(qiáng)化基礎(chǔ)質(zhì)量的關(guān)鍵之一,著重抓了學(xué)習(xí),抓學(xué)習(xí)首先要抓學(xué)風(fēng),與學(xué)習(xí)制度的落實(shí),尤其要側(cè)重醫(yī)務(wù)人員實(shí)際工作水平的提高與應(yīng)急能力的綜合素質(zhì)的提高;第二是抓學(xué)習(xí)制度的落實(shí),規(guī)定科室每月二次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、院內(nèi)每月一次業(yè)務(wù)了習(xí);第三是抓學(xué)習(xí)的內(nèi)容,包括相關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)操作常規(guī)、各規(guī)章制度及規(guī)范以及專(zhuān)業(yè)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)理論及醫(yī)學(xué)進(jìn)展;第四是抓學(xué)習(xí)的方法,包括全院性及科室業(yè)務(wù)講座、病例討論、外出參加學(xué)術(shù)活動(dòng),選送上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修及短期培訓(xùn),在人員緊缺的情況下克服困難,三年共選派了二十余名醫(yī)務(wù)人員去上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修與短期培訓(xùn);第五是以考促學(xué),注重考試的實(shí)用性,以及考試的深度與廣度。強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,對(duì)全院45周歲以下在職在編的醫(yī)技人員每年舉行三基考試1次。3、抓病歷處方質(zhì)量的提高。
院內(nèi)每月組織對(duì)病歷、處方進(jìn)行自查,每季召開(kāi)病案管理委員會(huì)議1次,就如何提高我院病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量進(jìn)行討論,同時(shí)對(duì)各科的歸檔病歷、處方質(zhì)量評(píng)審結(jié)果進(jìn)行展評(píng),及時(shí)總結(jié)梳理,剖析存在問(wèn)題,及時(shí)反饋,要求各科室限期整改,并組織復(fù)查整改情況。對(duì)甲級(jí)率達(dá)不到時(shí)80%的科室與每月的安全考核分掛鉤。4、規(guī)范管理,堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、因病施治。
為進(jìn)一步強(qiáng)化“以病人為中心”的服務(wù)觀念,糾正行業(yè)不正之風(fēng),減輕病員不合理負(fù)擔(dān),根據(jù)上及有關(guān)部門(mén)及總醫(yī)院相關(guān)文件精神、要求,制定了科室藥占比控制指標(biāo)。以抓抗菌藥物使用為突破口,努力降低藥品收入占業(yè)務(wù)總收入的比例。執(zhí)行抗菌素分級(jí)使用原則。5、不斷提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療安全意識(shí)及防范措施。
組織全院人員進(jìn)一步學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《處方管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī),增強(qiáng)法制意識(shí)和醫(yī)療安全意識(shí),加強(qiáng)工作責(zé)任心,規(guī)范各項(xiàng)診療行為。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量督查,每月組織一次醫(yī)療安全檢查;每年組織“病歷規(guī)范化書(shū)寫(xiě)與醫(yī)療事故防范”專(zhuān)題講座1次,進(jìn)一步提高全體醫(yī)護(hù)人員對(duì)病歷重要性的認(rèn)識(shí),就如何從法律的角度認(rèn)識(shí)病歷書(shū)寫(xiě)的重要性,如何使病歷書(shū)寫(xiě)適應(yīng)當(dāng)前形勢(shì)的需要開(kāi)展討論;全面加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的管理和控制,加強(qiáng)對(duì)高危人群、高??剖摇⒏呶r(shí)段的安全督查力度;組織相關(guān)手術(shù)科室學(xué)習(xí)《總醫(yī)院手術(shù)分級(jí)管理規(guī)范》(試行),進(jìn)一步完善手術(shù)審批備案登記制度,并進(jìn)行了手術(shù)審批備案專(zhuān)項(xiàng)檢查;進(jìn)一步規(guī)范各種同意書(shū)的書(shū)寫(xiě),督促臨床衛(wèi)技人員認(rèn)真履行告知義務(wù)。減少和避免了并發(fā)癥、醫(yī)療意外的發(fā)生,有效地防范了醫(yī)療事故的發(fā)生,確保了醫(yī)療安全。6、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)素質(zhì)。
醫(yī)院副院長(zhǎng)分管工作總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)眼之間,xx醫(yī)院已經(jīng)在郫縣經(jīng)營(yíng)了一年的時(shí)間了。在一年里,我在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了寵物醫(yī)院的各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
能夠認(rèn)真貫徹農(nóng)發(fā)局的基本路線方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)動(dòng)物診療的相關(guān)法律法規(guī);遵紀(jì)守法,愛(ài)崗敬業(yè),增強(qiáng)了社會(huì)責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
為了搞好工作,我不怕麻煩,向同行請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了動(dòng)物診所的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成動(dòng)物診所的各項(xiàng)工作。并且加入了四川省小動(dòng)物防疫協(xié)會(huì)。
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一個(gè)前來(lái)就診的患病動(dòng)物,工作投入,熱心為廣大人民群眾服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,堅(jiān)守崗位,完成分內(nèi)工作。
在開(kāi)展每一個(gè)工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力得到了廣大客戶的信賴(lài)與認(rèn)可。
以更加飽滿的熱情為動(dòng)物的健康保駕護(hù)航。
20xx年度,我項(xiàng)目部在公司總部的大力支持、各部門(mén)的團(tuán)結(jié)合作及項(xiàng)目部員工的共同努力工作下,認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)合同要求,高效履行崗位職責(zé),積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,順利完成了既定的各項(xiàng)目標(biāo)和計(jì)劃。
主要工作完成情況分析
1、對(duì)員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)和崗前培訓(xùn),提高了員工的服務(wù)規(guī)范和綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),全年共計(jì)員工培訓(xùn)30余次,使員工迅速達(dá)到了服務(wù)要求。
2、規(guī)范化管理停車(chē)場(chǎng),解決停車(chē)場(chǎng)車(chē)位嚴(yán)重不足的問(wèn)題。
在上下班高峰期,增加人員維護(hù)秩序,加強(qiáng)車(chē)輛疏導(dǎo),嚴(yán)格控制外來(lái)車(chē)輛,保證車(chē)場(chǎng)有序通行,從未發(fā)生車(chē)輛停放糾紛。20xx年共計(jì)接待外賓、國(guó)家衛(wèi)生部領(lǐng)導(dǎo)、大型會(huì)議50余次。出色的停車(chē)場(chǎng)管理,多次得到院方領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。
3、對(duì)辦公樓實(shí)行全方位全天候的安全保衛(wèi),日夜巡邏,嚴(yán)格按照院方要求執(zhí)行出入證檢查,來(lái)訪人員登記確認(rèn),及時(shí)處理突發(fā)事件,提高了科學(xué)院的出入管理水平。
4、制定巡檢制度,對(duì)各種公共設(shè)施及設(shè)備進(jìn)行定時(shí)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)維護(hù),保證了各類(lèi)設(shè)施正常運(yùn)行。
5、消防安全方面,堅(jiān)持以“綜合治理、預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針,加強(qiáng)安全教育工作,實(shí)行群防群治原則,并多次組織參加消防知識(shí)培訓(xùn)及消防演習(xí),要求提高員工的安全防范意識(shí),加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案學(xué)習(xí)落實(shí),積極參加安全教育培訓(xùn),項(xiàng)目管理人員多次出外學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),做好各種應(yīng)變、應(yīng)急措施,保證了消防系統(tǒng)的良好運(yùn)行狀態(tài),從未發(fā)生重大安全事故,使消防安全率達(dá)到100%。
6、落實(shí)工作簡(jiǎn)報(bào)制度,及時(shí)向院方匯報(bào)相關(guān)工作情況。
7、加強(qiáng)外包單位監(jiān)管,保證衛(wèi)生干凈整潔,每天對(duì)服務(wù)區(qū)的保潔工作進(jìn)行督促,堅(jiān)持按照保潔服務(wù)操作程序檢查保潔人員工作的具體落實(shí)情況,定期對(duì)服務(wù)區(qū)域內(nèi)外各個(gè)角落進(jìn)行清掃和維護(hù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理問(wèn)題,保證了服務(wù)區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生干凈無(wú)死角,從未發(fā)生因保潔工作質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的投訴。
8、綠化人員堅(jiān)持保障草坪維護(hù)工作,定時(shí)對(duì)草坪進(jìn)行雜草清除、打藥、修剪等,完成了1000平方米的草坪補(bǔ)種任務(wù),總成活率高達(dá)95%,切實(shí)提高了院區(qū)綠化水平。
9、工程部將責(zé)任區(qū)進(jìn)行劃分,并將責(zé)任落實(shí)到人,并按時(shí)對(duì)責(zé)任區(qū)進(jìn)行全面檢查,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題,確保了辦公區(qū)域設(shè)備設(shè)施始終保持良好運(yùn)行狀態(tài)。
10、在強(qiáng)降雨季節(jié),項(xiàng)目部全體員工加班加點(diǎn),處理辦公樓地下室積水工作,并在重點(diǎn)區(qū)域安排人員24小時(shí)值守,避免了強(qiáng)降雨給科學(xué)院帶來(lái)重大損失。
11、為了加強(qiáng)與院方的交流合作,建立團(tuán)結(jié)和諧的目標(biāo),項(xiàng)目部全體員工積極參加科學(xué)院職工運(yùn)動(dòng)會(huì),進(jìn)一步發(fā)揮出項(xiàng)目部員工團(tuán)結(jié)協(xié)助精神。
醫(yī)院副院長(zhǎng)分管工作總結(jié)篇六
景xx,男,漢族,本科學(xué)歷,主治醫(yī)師,現(xiàn)任社旗縣xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院副院長(zhǎng);一年多來(lái),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和張?jiān)洪L(zhǎng)的關(guān)心與全體職工共同努力下,全院各項(xiàng)工作成績(jī)斐然。我也迅速由業(yè)務(wù)人員轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻细竦男l(wèi)生院管理人員。在縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)懷下,和全院職工一起認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十八大精神及醫(yī)療衛(wèi)生各項(xiàng)方針、政策,結(jié)合我院發(fā)展實(shí)際,理清思路,明確目標(biāo),堅(jiān)持把追求社會(huì)效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,通過(guò)強(qiáng)化內(nèi)部管理,構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制,提升衛(wèi)生院形象,團(tuán)結(jié)拼搏,開(kāi)拓創(chuàng)新,扎扎實(shí)實(shí)地推動(dòng)衛(wèi)生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展;并通過(guò)有效開(kāi)展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的衛(wèi)生院管理年活動(dòng),促進(jìn)了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。就一年來(lái)的各項(xiàng)工作匯報(bào)如下:
一、積極參加學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。遵紀(jì)守法、堅(jiān)守職業(yè)道德、醫(yī)德規(guī)范,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)、醫(yī)院管理知識(shí),提高自身能力。
二、接受監(jiān)督,廉潔自律。本人在工作崗位上努力工作,克已奉公,全心全意為職工著想,為病人著想,不辱單位形象。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制。嚴(yán)格遵守黨的各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定,做到遵守紀(jì)律不動(dòng)搖,受民監(jiān)督,讓民滿意,規(guī)范行為,做遵紀(jì)守法的表率。
三、心系群眾,用實(shí)際行動(dòng)贏得群眾的理解和支持。從我做起,能耐心細(xì)致的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨。充分尊重病人,構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。為提高全民的健康保健意識(shí),在全鎮(zhèn)發(fā)放了三萬(wàn)多份各類(lèi)健康教育宣傳單。通過(guò)以上舉措使人民群眾意識(shí)到衛(wèi)生院確實(shí)是他們自己的衛(wèi)生院,是值得支持和信賴(lài)的衛(wèi)生院,衛(wèi)生院的建設(shè)和服務(wù)的好壞同他們的切身利益息息相關(guān)。
四、關(guān)心職工,用誠(chéng)心和愛(ài)心調(diào)動(dòng)大家的工作積極性。職工利益無(wú)小事,我始終將職工利益看得高于一切,對(duì)職工晉升、晉級(jí),我們積極予以幫助和支持。院領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)職工進(jìn)修、學(xué)習(xí)、培訓(xùn),只要是工作需要,只要是有利于衛(wèi)生院建設(shè)和發(fā)展,都一路綠燈,積極幫助聯(lián)系進(jìn)修、學(xué)習(xí)的單位,我們還積極幫助職工根據(jù)衛(wèi)生院需要選擇最適合自己干的工作,使之在事業(yè)上有所成就,對(duì)衛(wèi)生院發(fā)展有所貢獻(xiàn),對(duì)老百姓的身體健康有所幫助。
五、在公共衛(wèi)生工作方面,我與防??坡毠こψ龊没A(chǔ)免疫、疾病預(yù)防控制的基礎(chǔ)上,切實(shí)執(zhí)行好國(guó)家的各項(xiàng)惠民政策。全鎮(zhèn)建立居民紙質(zhì)及電子健康檔案46475人,體檢65歲老年人4230人,高血壓1287人,糖尿病219人,精神病人88人,0—7歲兒童6890人;各類(lèi)疫苗接種均按規(guī)范操作,接種率均達(dá)到上級(jí)的要求。
六、增強(qiáng)素質(zhì),提高人民群眾健康服務(wù)的水平。為適應(yīng)新時(shí)期衛(wèi)生院發(fā)展的需要;我們?cè)趶堅(jiān)洪L(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下狠抓防疫保健工作,制定了一系列規(guī)章制度和獎(jiǎng)懲制度,定期組織各村衛(wèi)生所醫(yī)生學(xué)習(xí)免疫規(guī)劃、孕產(chǎn)婦保健、母嬰阻斷、葉酸普服、高危孕產(chǎn)婦管理等業(yè)務(wù)培訓(xùn)。由于措施得力,我們的防疫保健工作得到了大幅度的進(jìn)展。公共衛(wèi)生服務(wù)業(yè)務(wù)水平有了明顯提高,衛(wèi)生院整體服務(wù)功能得到了進(jìn)一步加強(qiáng),衛(wèi)生院在群眾中的信譽(yù)度有了顯著改善。
七、穩(wěn)中求進(jìn),促進(jìn)衛(wèi)生
醫(yī)院副院長(zhǎng)分管工作總結(jié)篇七
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨中央國(guó)務(wù)院對(duì)衛(wèi)生工作的總體部署和要求,加快落實(shí)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革意見(jiàn)和20xx年各級(jí)衛(wèi)生工作會(huì)議精神,完成醫(yī)改各項(xiàng)任務(wù)。工作要點(diǎn):
為促進(jìn)醫(yī)院人事管理科學(xué)發(fā)展,拓展我院中層干部選人用人渠道,依照“按需設(shè)崗、競(jìng)爭(zhēng)上崗、優(yōu)勝劣汰”的原則,建立“公開(kāi)選拔、競(jìng)聘上崗”的管理機(jī)制,并結(jié)合我院實(shí)際,制定了中層干部選拔任命程序,并嚴(yán)格執(zhí)行。中層領(lǐng)導(dǎo)職位,競(jìng)聘上崗,并確定履職年限(相關(guān)科室推薦,經(jīng)職代會(huì)走訪調(diào)查,并通過(guò)選舉產(chǎn)生)。
為保證醫(yī)院全成本核算和績(jī)效管理工作正常有序進(jìn)行,結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際,成立了全成本核算實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組。并與專(zhuān)業(yè)做醫(yī)院全成本核算和績(jī)效考核的公司簽約,聘請(qǐng)?jiān)擃I(lǐng)域內(nèi)的知名專(zhuān)家來(lái)院指導(dǎo)此項(xiàng)工作。
全面實(shí)施國(guó)家基本藥物制度,增加基藥配置品種及數(shù)額,今年上半年共新增藥品47種。
各相關(guān)職能科室要密切關(guān)注醫(yī)療最新動(dòng)態(tài),完善各項(xiàng)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并加以科學(xué)分析,提交相應(yīng)的分析報(bào)告,為醫(yī)院考核科室和決策提供了科學(xué)依據(jù)。
醫(yī)院要發(fā)展,隊(duì)伍是關(guān)鍵。通過(guò)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試、考核以及激勵(lì)機(jī)制等方法,全面提高員工的綜合素質(zhì)。我們將繼續(xù)把培養(yǎng)重點(diǎn)放在學(xué)科帶頭人和優(yōu)秀中青年骨干上,加大人才培養(yǎng)力度。各職能部門(mén)認(rèn)真組織開(kāi)展醫(yī)護(hù)人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),積極聘請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院知名專(zhuān)家、教授來(lái)院坐診和講課。在以往開(kāi)辦的“任縣醫(yī)院青年夜?!?,“任縣醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)班”,“任縣醫(yī)院護(hù)理班”,“任縣醫(yī)院醫(yī)務(wù)班”等基礎(chǔ)上繼續(xù)加強(qiáng)此方面課程安排,讓培訓(xùn)內(nèi)容更加科學(xué)有序。醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部正在有計(jì)劃、有步驟地加強(qiáng)職工的業(yè)務(wù)與素質(zhì)教育,促進(jìn)了我院職工專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和綜合素質(zhì)的提高。
5月21日起,我院率先在兒科先行試點(diǎn)推行“先看病后付費(fèi)”就診服務(wù)模式。即對(duì)符合條件的患者免收住院押金,待康復(fù)出院時(shí)實(shí)行“一站式結(jié)算”,患者辦住院手續(xù)時(shí)只需將身份證等相關(guān)證件交給醫(yī)院代為保管并與醫(yī)院簽訂協(xié)議書(shū)即可。新農(nóng)合的參保對(duì)象可“零押金”住院,患者出院時(shí)只需結(jié)算新農(nóng)合報(bào)銷(xiāo)后的自付費(fèi)用。這種模式簡(jiǎn)化了就診手續(xù),為百姓提供便利,讓病人不再“等錢(qián)救命”,是醫(yī)院人性化服務(wù)的表現(xiàn)。
醫(yī)院副院長(zhǎng)分管工作總結(jié)篇八
尊敬的各位,各位同志:
因?yàn)楣ぷ鞯男枰?,去年四月,組織通過(guò)民意測(cè)評(píng)等方式,將我從xxx衛(wèi)生院調(diào)入xx縣人民醫(yī)院擔(dān)任黨委委員,副院長(zhǎng)。按照組織分工,我負(fù)責(zé)輸血、院感、社區(qū)醫(yī)療、基層指導(dǎo)、客戶服務(wù)、健康體檢和傳染病區(qū)工作,協(xié)助大內(nèi)科工作,負(fù)責(zé)合理治療,“降消項(xiàng)目”,同時(shí)聯(lián)系內(nèi)科支部。
下面,我將就自己在縣醫(yī)院工作、學(xué)習(xí)一年來(lái)的具體情況向各位,各位同志作以匯報(bào),請(qǐng)指正。
一年來(lái),本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)思想和理論,貫徹十六大和十六屆四中全會(huì)精神,在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)定政治信念,加強(qiáng)政治理論、法律法規(guī)、醫(yī)學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變工作理念,改進(jìn)工作作風(fēng),堅(jiān)持廉潔自律,自覺(jué)遵紀(jì)守法,認(rèn)真履行職責(zé)。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門(mén)安排的各項(xiàng)工作。以實(shí)際行動(dòng)踐行重要思想,為醫(yī)院的發(fā)展盡心盡力,努力工作。主要情況匯報(bào)如下:
一、在的方面:
在思想上,認(rèn)真學(xué)習(xí)理論、領(lǐng)會(huì)黨的十六大和十六屆四中全會(huì)精神,利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì),繼續(xù)深入學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想,保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績(jī)觀,法紀(jì)、政紀(jì)、組織觀念強(qiáng),在大是大非問(wèn)題上與黨中央保持一致。學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書(shū)籍,深刻領(lǐng)會(huì)精神,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動(dòng)的指南;積極參加黨委組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng);積極向廣大員工宣傳黨的方針政策;時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負(fù)的責(zé)任;積極參與醫(yī)院建設(shè),在工作中要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重?fù)?dān)。尊重一把手,團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),敢于堅(jiān)持原則,求精務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取,切實(shí)履行崗位職責(zé),堅(jiān)持依法行醫(yī),認(rèn)真負(fù)責(zé)分管工作,大力支持一把手的工作,促進(jìn)醫(yī)院兩個(gè)文明建設(shè)的順利開(kāi)展。
熟悉和掌握國(guó)家的衛(wèi)生事業(yè)政策、衛(wèi)生法律法規(guī),能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);專(zhuān)業(yè)理論水平較強(qiáng),具有本職工作所需的基本技能;能通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,經(jīng)驗(yàn),提出建議,具有獨(dú)立處理和解決問(wèn)題的能力;工作經(jīng)驗(yàn)較豐富,知識(shí)面較寬。
根據(jù)分管工作和協(xié)管工作的職責(zé)、范圍和上級(jí)主管部門(mén)的要求,一年來(lái),本人先后通過(guò)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正了有關(guān)問(wèn)題,促進(jìn)了醫(yī)院醫(yī)療秩序的正常進(jìn)行。對(duì)依法執(zhí)業(yè),依法行醫(yī),依法行政較好地協(xié)調(diào)了有關(guān)各方面的關(guān)系。
本人到縣醫(yī)院時(shí)間短,對(duì)許多情況不熟悉,在具體工作中,我總是圍繞醫(yī)院年度目標(biāo),將管理職能轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)職能,特別是按照二級(jí)甲等綜合醫(yī)院管理年活動(dòng)的要求。先認(rèn)真領(lǐng)會(huì)有關(guān)文件精神,深思熟慮,擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見(jiàn),集思廣益,把文件精神與實(shí)際情況結(jié)合起來(lái),把個(gè)人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來(lái),熟悉醫(yī)院的整體管理流程,工作方法和工作策略、人才戰(zhàn)略、技術(shù)開(kāi)展以及醫(yī)院的中長(zhǎng)期規(guī)劃。同時(shí)深入科室熟悉環(huán)境、人員、技術(shù)結(jié)構(gòu)、工作流程,在工作過(guò)程中,堅(jiān)持靠前指揮,找準(zhǔn)工作重點(diǎn)、難點(diǎn),抓住主要矛盾,有的放矢地解決問(wèn)題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動(dòng)權(quán)。在管理工作中,堅(jiān)持每天下科室了解實(shí)際情況,現(xiàn)場(chǎng)辦公,聽(tīng)取科室工作情況匯報(bào),研究工作安排,協(xié)助科室解決一些具體問(wèn)題,重點(diǎn)放在提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量和醫(yī)療安全方面;堅(jiān)持對(duì)醫(yī)療制度的執(zhí)行情況檢查,加強(qiáng)管理,督促內(nèi)部制度的落實(shí)。在協(xié)調(diào)工作中,注重理論聯(lián)系實(shí)際,加強(qiáng)調(diào)查研究,堅(jiān)持以人為本,充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)精神,共同完成復(fù)雜、繁重的工作任務(wù)。所涉及科室全年無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生。積極參與或組織維護(hù)公共衛(wèi)生安全;積極配合衛(wèi)生主管部門(mén)完成轄區(qū)內(nèi)的突發(fā)公共衛(wèi)生工作和基層業(yè)務(wù)指導(dǎo);積極參與全縣網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療機(jī)構(gòu)公共關(guān)系的構(gòu)建和維護(hù)。尤其是“人豬鏈球菌病”的預(yù)防處置,基層網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)患關(guān)系的協(xié)調(diào)處理,“降消項(xiàng)目”的具體落實(shí)等。
本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng),奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;工作認(rèn)真,態(tài)度積極,雷厲風(fēng)行,勇挑重?fù)?dān),敢于負(fù)責(zé),不計(jì)較個(gè)人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無(wú)故不遲到、不早退。一年來(lái),本人基本無(wú)休工齡假,堅(jiān)持每周參加科室的交接班,協(xié)調(diào)有關(guān)工作,督促有關(guān)工作落實(shí)情況。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,堅(jiān)持廉潔從醫(yī),廉潔行政,把廉潔自律落實(shí)到實(shí)際工作中,堅(jiān)持不定期向班子成員匯報(bào)思想,不拉小團(tuán)體,不搞小動(dòng)作,時(shí)刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
自己深知,自己事業(yè)的每一個(gè)進(jìn)步與發(fā)展,都離不開(kāi)上級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo),離不開(kāi)院黨政班子整體功能的有效發(fā)揮,更離不開(kāi)全院中層干部和廣大職工群眾的理解、信任、愛(ài)護(hù)與支持,否則,縱有天大的本事也將一事無(wú)成。做為單位的領(lǐng)導(dǎo)班子成員,我只不過(guò)是在自己的工作崗位上,履行組織和全院職工群眾賦予自己的職責(zé),盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。
今后我還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),先知先覺(jué)才能先行,不知不覺(jué)永遠(yuǎn)不行。要以永遠(yuǎn)的憂患意識(shí),自我生存意識(shí),拓荒精神,追求醫(yī)院永遠(yuǎn)的活力。因?yàn)槭袌?chǎng)唯一不變的法則就是永遠(yuǎn)在變,唯有審時(shí)度勢(shì),抓住機(jī)遇,變?cè)谑袌?chǎng)前面,才能創(chuàng)造市場(chǎng)。還是要干當(dāng)前,想長(zhǎng)遠(yuǎn),未雨綢繆,早做打算,把沖天的奮斗豪情與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度相結(jié)合,創(chuàng)業(yè)不息,自強(qiáng)不息。把生存發(fā)展的壓力,變成改善和提高服務(wù)的動(dòng)力,強(qiáng)化服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),強(qiáng)化服務(wù)行動(dòng)。堅(jiān)持質(zhì)量是生命,醫(yī)德是本錢(qián),信譽(yù)是效益的觀念,沒(méi)有優(yōu)質(zhì)服務(wù)就沒(méi)有工作量。
在今后的工作中,我決心從幾個(gè)方面努力:
第一、進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),注重黨性鍛煉和修養(yǎng),不斷提高自身素質(zhì)。一是要正確處理好工作與學(xué)習(xí)的矛盾,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和系統(tǒng)性。二是要密切聯(lián)系思想和工作實(shí)際,把學(xué)習(xí)同改造世界觀、增強(qiáng)黨性觀念結(jié)合起來(lái)。三是要把學(xué)習(xí)同調(diào)查研究結(jié)合起來(lái),不斷提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力和水平,通過(guò)學(xué)習(xí)鍛煉,全面提高作為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)干部的綜合素質(zhì),進(jìn)一步增強(qiáng)駕馭復(fù)雜局面,科學(xué)組織運(yùn)籌的本領(lǐng),力求通過(guò)自己的組織和管理,使自己分管的工作謀求更大的突破和發(fā)展。
第二、強(qiáng)化開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),抓住主要矛盾,找準(zhǔn)工作的突破口。要始終圍繞醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo)和決策,把握當(dāng)前工作的主要矛盾和重點(diǎn),集中精力抓大事,一抓到底,抓出成效。
第三、求真務(wù)實(shí),轉(zhuǎn)變作風(fēng),狠抓落實(shí)。一是要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),要以對(duì)醫(yī)院、對(duì)職工高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,全身心的投入工作,以身作則,為人表率。凡是要求職工做到的,自己必須首先做到;要求別人不做的,自己帶頭不做。努力營(yíng)造一個(gè)謀事干事、奮發(fā)向上的工作氛圍。二是要樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績(jī)觀。始終圍繞醫(yī)院的中心工作,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性,發(fā)揚(yáng)崇尚實(shí)干、少說(shuō)空話,求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),不斷開(kāi)創(chuàng)工作的新局面。三是不斷加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作,密切聯(lián)系群眾,注意工作方法,尊重和關(guān)心和依靠他們,調(diào)動(dòng)他們的積極性,為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)出力。四是勤政廉潔,奉公守法。樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,提高自身拒腐防變的能力,嚴(yán)格遵守廉潔自律的各項(xiàng)制度和規(guī)定,在醫(yī)院和社會(huì)中樹(shù)立良好的黨員干部形象。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同志,我將把這次評(píng)議作為對(duì)我個(gè)人支持、監(jiān)督和幫助的一次極好機(jī)會(huì),進(jìn)一步經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以更加飽滿的工作熱情,團(tuán)結(jié)全體干部職工,開(kāi)拓進(jìn)取,克難奮進(jìn),為推進(jìn)xx衛(wèi)生事業(yè)的改革與發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院副院長(zhǎng)分管工作總結(jié)篇九
20__年,本人分管護(hù)理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、醫(yī)院文化、院感、傳染病管理、預(yù)防保健、婦幼保健等工作,醫(yī)院副院長(zhǎng)述職報(bào)告。一年來(lái),在縣委、縣政府和主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,在全院干部職工的大力支持下,本人秉承“管理就是服務(wù),創(chuàng)新就是超越,工作就是奉獻(xiàn)”的人生宗旨,用積極陽(yáng)光的心態(tài),帶領(lǐng)自己和團(tuán)隊(duì)不斷成長(zhǎng)?,F(xiàn)述職如下:
一、個(gè)人成長(zhǎng)。
一個(gè)人成長(zhǎng)的動(dòng)力來(lái)源于時(shí)代的需要和對(duì)理想的追求。做一名職業(yè)化的醫(yī)院管理者,是我的理想。在擔(dān)任院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幾年中,我象一棵小樹(shù)苗,如饑似渴的吸吮著管理學(xué)中的營(yíng)養(yǎng),從書(shū)本上學(xué),從網(wǎng)絡(luò)中學(xué),從課堂中學(xué),有很多個(gè)周末,都是在求學(xué)的路上度過(guò)。在這里,我要衷心感謝醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)和同志們,給我搭建了這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái),讓我這棵小樹(shù)苗不斷長(zhǎng)大。在自己學(xué)習(xí)的過(guò)程中,不忘把學(xué)到的新知識(shí)新理念及時(shí)的傳授給醫(yī)院?jiǎn)T工,這樣一種知識(shí)傳遞的過(guò)程,讓自己成長(zhǎng)的同時(shí)也帶領(lǐng)了團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)。
學(xué)習(xí)最重要的目的是能讓自己跟上時(shí)代的步伐,通過(guò)改善心智來(lái)找到一條通往幸福的路徑。每天晚上,我置身于書(shū)的海洋中,與高尚的靈魂對(duì)話,常反思,勤記錄,一年來(lái),閱讀各類(lèi)專(zhuān)業(yè)、管理、人文、藝術(shù)類(lèi)讀本上百本,讀書(shū)筆記達(dá)10多萬(wàn)字,為員工上課15學(xué)時(shí)以上。成長(zhǎng)的路上灑下的是汗水是艱辛,收獲的是陽(yáng)光是微笑。
二、團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)。
__年的時(shí)候,我們就為護(hù)理團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)了這樣的一個(gè)愿景:一支象空姐一樣氣質(zhì)優(yōu)雅的團(tuán)隊(duì);一支召之即來(lái),來(lái)之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊(duì);一支技術(shù)精湛,知識(shí)扎實(shí)的教師隊(duì)伍;一群善解人意,感恩他人的陽(yáng)光天使;一群奔跑在時(shí)代前沿的人。因?yàn)橛羞@樣的愿景在召喚,我們的護(hù)理事業(yè)才生機(jī)勃勃,我們的護(hù)理團(tuán)隊(duì)才活力四射。下面我從三個(gè)方面簡(jiǎn)單總結(jié)我院20__年在護(hù)理工作方面取得的成績(jī)。
1、護(hù)理管理更加科學(xué)化、規(guī)范化、人性化。
20__年,我們?cè)谧o(hù)理管理方面重點(diǎn)推進(jìn)了流程管理,流程管理作為一種新的管理工具,已越來(lái)越多的被科室護(hù)士長(zhǎng)熟練運(yùn)用,“做事情,就是做流程”的理念在管理者的心中已經(jīng)根深蒂固。從基礎(chǔ)護(hù)理流程、床邊交接班流程、危重病人搶救流程、查對(duì)流程、口服藥發(fā)放流程等,到11月份剛剛推出的靜脈輸液人文流程,流程管理的實(shí)施,為質(zhì)量控制提供了可靠的保證,護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率明顯減少,也標(biāo)志著我院的護(hù)理工作進(jìn)一步科學(xué)化規(guī)范化人性化。
2、護(hù)理服務(wù)舒適溫馨。
護(hù)理服務(wù)一直是我院的金字招牌,這是全院護(hù)理人員經(jīng)過(guò)多年的拼搏,用智慧和汗水換來(lái)的,我們?yōu)橹院篮万湴?。但是,隨著時(shí)代的發(fā)展,美麗的微笑和好脾氣已經(jīng)不再是“服務(wù)好“的理由,高品質(zhì)的服務(wù)更需要護(hù)理人員用自己的“心”去領(lǐng)會(huì)病人的”意“。20__年,我們?cè)谌诵曰?wù)的基礎(chǔ)上,又推出了舒適護(hù)理,從環(huán)境、各項(xiàng)操作、服務(wù)語(yǔ)言、職業(yè)形象、病人的共性需求和個(gè)性需求入手,強(qiáng)調(diào)病人的主觀感受,而不是護(hù)理任務(wù)的完成。各科室均制定了舒適護(hù)理的舉措,從細(xì)節(jié)層面延伸和拓展服務(wù)內(nèi)涵。如護(hù)士在護(hù)士站接聽(tīng)傳呼器時(shí),以前的規(guī)范接聽(tīng)語(yǔ)言是:“您好,請(qǐng)講?!钡谑孢m護(hù)理中,我們將以前的接聽(tīng)語(yǔ)言改為:“您好,我馬上就來(lái)?!辈⒁?0秒鐘趕到病人的床前。夏天主動(dòng)為病人點(diǎn)蚊香,天冷的時(shí)候主動(dòng)為病人置熱水袋,護(hù)理操作完成之后,對(duì)病人說(shuō)一聲“謝謝合作”,有的科室還免費(fèi)為急診病人準(zhǔn)備了毛巾、臉盆、拖鞋、衣服等等。舒適護(hù)理的開(kāi)展,讓我院的護(hù)理服務(wù)更加溫暖人心,1—10月份,護(hù)理服務(wù)滿意度達(dá)到了97%,較去年增長(zhǎng)1%,責(zé)任護(hù)士知曉率為98%,較去年增長(zhǎng)28%,112名護(hù)士被病人點(diǎn)名表?yè)P(yáng),收到感謝信49封,無(wú)護(hù)理事故發(fā)生。
3、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)精彩紛呈。
為了提升護(hù)士的綜合素質(zhì),今年,護(hù)理部成功舉辦了一系列精彩紛呈的競(jìng)賽活動(dòng),以活動(dòng)激活了護(hù)理人員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),以競(jìng)賽促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)之間的交流,成效顯著。20__年7月,我院護(hù)理部的第一個(gè)qc小組“春蕾”護(hù)理文書(shū)qc小組正式成立,標(biāo)志著我院的.護(hù)理質(zhì)量管理在向高品質(zhì)邁進(jìn)。今年的護(hù)士節(jié),一場(chǎng)“魅力天使時(shí)裝表演秀”讓全院護(hù)士秀出了美麗秀出了精彩,得到了社會(huì)各界人士的好評(píng)。第二屆“杏林杯”基礎(chǔ)護(hù)理大賽也在今年八月如期舉行,大賽涵蓋了理論考試、中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作比武、健康教育比賽、危重病人的管理、基礎(chǔ)護(hù)理、舒適護(hù)理、職業(yè)行為規(guī)范等方面,調(diào)動(dòng)了護(hù)理人員的積極性,特別是在中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作比武過(guò)程中,護(hù)理人員和團(tuán)隊(duì)所表現(xiàn)出來(lái)的不服輸、爭(zhēng)一流的精神令人感動(dòng)。10月份,“護(hù)理安全100天”的活動(dòng)已正式啟動(dòng)。在各類(lèi)比賽中,團(tuán)隊(duì)和個(gè)人不甘落后,你追我趕,學(xué)習(xí)氛圍空前高漲,團(tuán)隊(duì)和個(gè)人不斷成長(zhǎng)。
管理不僅是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的過(guò)程,最重要的是服務(wù)好自己的下屬,因?yàn)樗齻円彩俏覀兊目蛻?,尊重、重視她們,并與她們做心與心的溝通。做到管理者與護(hù)士心心相通,共同合作,讓普通護(hù)士參與到醫(yī)院護(hù)理管理工作中來(lái),經(jīng)常與護(hù)士和護(hù)士長(zhǎng)談心,了解她們工作中的困惑、生活中的困難,并做到“五個(gè)必談”:護(hù)士情緒有波動(dòng)必談、家庭有困難或有矛盾必談、考試考核不理想必談、調(diào)換科室必談、被病人投訴必談,把自己當(dāng)做護(hù)士的減壓器、加油站。一年來(lái),與護(hù)理人員談心50余人次,在護(hù)士面前,不僅僅是領(lǐng)導(dǎo),更是教練和朋友。標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、程序化的管理已成為我院護(hù)理工作的常規(guī),而不斷創(chuàng)新、不斷進(jìn)步,追求卓越、不斷挑戰(zhàn)才是我們永恒的追求。
醫(yī)院副院長(zhǎng)分管工作總結(jié)篇十
尊敬的各位,各位同志:
因?yàn)楣ぷ鞯男枰ツ晁脑?,組織通過(guò)民意測(cè)評(píng)等方式,將我從---衛(wèi)生院調(diào)入--縣人民醫(yī)院擔(dān)任黨委委員,副院長(zhǎng)。按照組織分工,我負(fù)責(zé)輸血、院感、社區(qū)醫(yī)療、基層指導(dǎo)、客戶服務(wù)、健康體檢和傳染病區(qū)工作,協(xié)助大內(nèi)科工作,負(fù)責(zé)合理治療,“降消項(xiàng)目”,同時(shí)聯(lián)系內(nèi)科支部。
下面,我將就自己在縣醫(yī)院工作、學(xué)習(xí)一年來(lái)的具體情況向各位,各位同志作以匯報(bào),請(qǐng)指正。
一年來(lái),本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)思想和理論,貫徹xx大和xx大四中全會(huì)精神,在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)定政治信念,加強(qiáng)政治理論、法律法規(guī)、醫(yī)學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變工作理念,改進(jìn)工作作風(fēng),堅(jiān)持廉潔自律,自覺(jué)遵紀(jì)守法,認(rèn)真履行職責(zé)。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門(mén)安排的各項(xiàng)工作。以實(shí)際行動(dòng)踐行重要思想,為醫(yī)院的發(fā)展盡心盡力,努力工作。主要情況匯報(bào)如下:
一、在德的方面:
在思想上,認(rèn)真學(xué)習(xí)理論、領(lǐng)會(huì)黨的xx大和xx大四中全會(huì)精神,利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì),繼續(xù)深入學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)重要思想,保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績(jī)觀,法紀(jì)、政紀(jì)、組織觀念強(qiáng),學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書(shū)籍,深刻領(lǐng)會(huì)精神,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動(dòng)的指南;積極參加黨委組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng);積極向廣大員工宣傳黨的.方針政策;時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負(fù)的責(zé)任;積極參與醫(yī)院建設(shè),在工作中要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重?fù)?dān)。尊重一把手,團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),敢于堅(jiān)持原則,求精務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取,切實(shí)履行崗位職責(zé),堅(jiān)持依法行醫(yī),認(rèn)真負(fù)責(zé)分管工作,大力支持一把手的工作,促進(jìn)醫(yī)院兩個(gè)文明建設(shè)的順利開(kāi)展。
二、在能的方面:
熟悉和掌握國(guó)家的衛(wèi)生事業(yè)政策、衛(wèi)生法律法規(guī),能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);專(zhuān)業(yè)理論水平較強(qiáng),具有本職工作所需的基本技能;能通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,經(jīng)驗(yàn),提出建議,具有獨(dú)立處理和解決問(wèn)題的能力;工作經(jīng)驗(yàn)較豐富,知識(shí)面較寬。
根據(jù)分管工作和協(xié)管工作的職責(zé)、范圍和上級(jí)主管部門(mén)的要求,一年來(lái),本人先后通過(guò)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正了有關(guān)問(wèn)題,促進(jìn)了醫(yī)院醫(yī)療秩序的正常進(jìn)行。對(duì)依法執(zhí)業(yè),依法行醫(yī),依法行政較好地協(xié)調(diào)了有關(guān)各方面的關(guān)系。
本人到縣醫(yī)院時(shí)間短,對(duì)許多情況不熟悉,在具體工作中,我總是圍繞醫(yī)院年度目標(biāo),將管理職能轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)職能,特別是按照二級(jí)甲等綜合醫(yī)院管理年活動(dòng)的要求。先認(rèn)真領(lǐng)會(huì)有關(guān)文件精神,深思熟慮,擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見(jiàn),集思廣益,把文件精神與實(shí)際情況結(jié)合起來(lái),把個(gè)人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來(lái),熟悉醫(yī)院的整體管理流程,工作方法和工作策略、人才戰(zhàn)略、技術(shù)開(kāi)展以及醫(yī)院的中長(zhǎng)期規(guī)劃。同時(shí)深入科室熟悉環(huán)境、人員、技術(shù)結(jié)構(gòu)、工作流程,在工作過(guò)程中,堅(jiān)持靠前指揮,找準(zhǔn)工作重點(diǎn)、難點(diǎn),抓住主要矛盾,有的放矢地解決問(wèn)題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動(dòng)權(quán)。在管理工作中,堅(jiān)持每天下科室了解實(shí)際情況,現(xiàn)場(chǎng)辦公,聽(tīng)取科室工作情況匯報(bào),研究工作安排,協(xié)助科室解決一些具體問(wèn)題,重點(diǎn)放在提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量和醫(yī)療安全方面;堅(jiān)持對(duì)醫(yī)療制度的執(zhí)行情況檢查,加強(qiáng)管理,督促內(nèi)部制度的落實(shí)。在協(xié)調(diào)工作中,注重理論聯(lián)系實(shí)際,加強(qiáng)調(diào)查研究,堅(jiān)持以人為本,充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)精神,共同完成復(fù)雜、繁重的工作任務(wù)。所涉及科室全年無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生。積極參與或組織維護(hù)公共衛(wèi)生安全;積極配合衛(wèi)生主管部門(mén)完成轄區(qū)內(nèi)的突發(fā)公共衛(wèi)生工作和基層業(yè)務(wù)指導(dǎo);積極參與全縣網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療機(jī)構(gòu)公共關(guān)系的構(gòu)建和維護(hù)。尤其是“人豬鏈球菌病”的預(yù)防處置,基層網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)患關(guān)系的協(xié)調(diào)處理,“降消項(xiàng)目”的具體落實(shí)等。
三、在勤的方面:
本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng),奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;工作認(rèn)真,態(tài)度積極,雷厲風(fēng)行,勇挑重?fù)?dān),敢于負(fù)責(zé),不計(jì)較個(gè)人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無(wú)故不遲到、不早退。一年來(lái),本人基本無(wú)休工齡假,堅(jiān)持每周參加科室的交接班,協(xié)調(diào)有關(guān)工作,督促有關(guān)工作落實(shí)情況。
四、在廉政建設(shè)方面。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,堅(jiān)持廉潔從醫(yī),廉潔行政,把廉潔自律落實(shí)到實(shí)際工作中,堅(jiān)持不定期向班子成員匯報(bào)思想,不拉小團(tuán)體,不搞小動(dòng)作,時(shí)刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
自己深知,自己事業(yè)的每一個(gè)進(jìn)步與發(fā)展,都離不開(kāi)上級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo),離不開(kāi)院黨政班子整體功能的有效發(fā)揮,更離不開(kāi)全院中層干部和廣大職工群眾的理解、信任、愛(ài)護(hù)與支持,否則,縱有天大的本事也將一事無(wú)成。做為單位的領(lǐng)導(dǎo)班子成員,我只不過(guò)是在自己的工作崗位上,履行組織和全院職工群眾賦予自己的職責(zé),盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。
今后我還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),先知先覺(jué)才能先行,不知不覺(jué)永遠(yuǎn)不行。要以永遠(yuǎn)的憂患意識(shí),自我生存意識(shí),拓荒精神,追求醫(yī)院永遠(yuǎn)的活力。因?yàn)槭袌?chǎng)唯一不變的法則就是永遠(yuǎn)在變,唯有審時(shí)度勢(shì),抓住機(jī)遇,變?cè)谑袌?chǎng)前面,才能創(chuàng)造市場(chǎng)。還是要干當(dāng)前,想長(zhǎng)遠(yuǎn),未雨綢繆,早做打算,把沖天的奮斗豪情與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度相結(jié)合,創(chuàng)業(yè)不息,自強(qiáng)不息。把生存發(fā)展的壓力,變成改善和提高服務(wù)的動(dòng)力,強(qiáng)化服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),強(qiáng)化服務(wù)行動(dòng)。堅(jiān)持質(zhì)量是生命,醫(yī)德是本錢(qián),信譽(yù)是效益的觀念,沒(méi)有優(yōu)質(zhì)服務(wù)就沒(méi)有工作量。
在今后的工作中,我決心從幾個(gè)方面努力:
第一、進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),注重黨性鍛煉和修養(yǎng),不斷提高自身素質(zhì)。一是要正確處理好工作與學(xué)習(xí)的矛盾,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和系統(tǒng)性。二是要密切聯(lián)系思想和工作實(shí)際,把學(xué)習(xí)同改造世界觀、增強(qiáng)黨性觀念結(jié)合起來(lái)。三是要把學(xué)習(xí)同調(diào)查研究結(jié)合起來(lái),不斷提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力和水平,通過(guò)學(xué)習(xí)鍛煉,全面提高作為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)干部的綜合素質(zhì),進(jìn)一步增強(qiáng)駕馭復(fù)雜局面,科學(xué)組織運(yùn)籌的本領(lǐng),力求通過(guò)自己的組織和管理,使自己分管的工作謀求更大的突破和發(fā)展。
第二、強(qiáng)化開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),抓住主要矛盾,找準(zhǔn)工作的突破口。要始終圍繞醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo)和決策,把握當(dāng)前工作的主要矛盾和重點(diǎn),集中精力抓大事,一抓到底,抓出成效。
第三、求真務(wù)實(shí),轉(zhuǎn)變作風(fēng),狠抓落實(shí)。一是要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),要以對(duì)醫(yī)院、對(duì)職工高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,全身心的投入工作,以身作則,為人表率。凡是要求職工做到的,自己必須首先做到;要求別人不做的,自己帶頭不做。努力營(yíng)造一個(gè)謀事干事、奮發(fā)向上的工作氛圍。二是要樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績(jī)觀。始終圍繞醫(yī)院的中心工作,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性,發(fā)揚(yáng)崇尚實(shí)干、少說(shuō)空話,求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),不斷開(kāi)創(chuàng)工作的新局面。三是不斷加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作,密切聯(lián)系群眾,注意工作方法,尊重和關(guān)心和依靠他們,調(diào)動(dòng)他們的積極性,為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)出力。四是勤政廉潔,奉公守法。樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,提高自身拒腐防變的能力,嚴(yán)格遵守廉潔自律的各項(xiàng)制度和規(guī)定,在醫(yī)院和社會(huì)中樹(shù)立良好的黨員干部形象。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同志,我將把這次評(píng)議作為對(duì)我個(gè)人支持、監(jiān)督和幫助的一次極好機(jī)會(huì),進(jìn)一步經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以更加飽滿的工作熱情,團(tuán)結(jié)全體干部職工,開(kāi)拓進(jìn)取,克難奮進(jìn),為推進(jìn)--衛(wèi)生事業(yè)的改革與發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院副院長(zhǎng)分管工作總結(jié)篇十一
20--年,本人分管護(hù)理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、醫(yī)院文化、院感、傳染病管理、預(yù)防保健、婦幼保健等工作。一年來(lái),在縣委、縣政府和主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,在全院干部職工的大力支持下,本人秉承“管理就是服務(wù),創(chuàng)新就是超越,工作就是奉獻(xiàn)”的人生宗旨,用積極陽(yáng)光的心態(tài),帶領(lǐng)自己和團(tuán)隊(duì)不斷成長(zhǎng)?,F(xiàn)述職如下:
一、個(gè)人成長(zhǎng)。
一個(gè)人成長(zhǎng)的動(dòng)力來(lái)源于時(shí)代的需要和對(duì)理想的追求。做一名職業(yè)化的醫(yī)院管理者,是我的理想。在擔(dān)任院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幾年中,我象一棵小樹(shù)苗,如饑似渴的吸吮著管理學(xué)中的營(yíng)養(yǎng),從書(shū)本上學(xué),從網(wǎng)絡(luò)中學(xué),從課堂中學(xué),有很多個(gè)周末,都是在求學(xué)的路上度過(guò)。在這里,我要衷心感謝醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)和同志們,給我搭建了這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái),讓我這棵小樹(shù)苗不斷長(zhǎng)大。在自己學(xué)習(xí)的過(guò)程中,不忘把學(xué)到的新知識(shí)新理念及時(shí)的傳授給醫(yī)院?jiǎn)T工,這樣一種知識(shí)傳遞的過(guò)程,讓自己成長(zhǎng)的同時(shí)也帶領(lǐng)了團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)。
學(xué)習(xí)最重要的目的是能讓自己跟上時(shí)代的步伐,通過(guò)改善心智來(lái)找到一條通往幸福的路徑。每天晚上,我置身于書(shū)的海洋中,與高尚的靈魂對(duì)話,常反思,勤記錄,一年來(lái),閱讀各類(lèi)專(zhuān)業(yè)、管理、人文、藝術(shù)類(lèi)讀本上百本,讀書(shū)筆記達(dá)10多萬(wàn)字,為員工上課15學(xué)時(shí)以上。成長(zhǎng)的路上灑下的是汗水是艱辛,收獲的是陽(yáng)光是微笑。
二、團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)。
--年的時(shí)候,我們就為護(hù)理團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)了這樣的一個(gè)愿景:一支象空姐一樣氣質(zhì)優(yōu)雅的團(tuán)隊(duì);一支召之即來(lái),來(lái)之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊(duì);一支技術(shù)精湛,知識(shí)扎實(shí)的教師隊(duì)伍;一群善解人意,感恩他人的陽(yáng)光天使;一群奔跑在時(shí)代前沿的人。因?yàn)橛羞@樣的愿景在召喚,我們的護(hù)理事業(yè)才生機(jī)勃勃,我們的護(hù)理團(tuán)隊(duì)才活力四射。下面我從三個(gè)方面簡(jiǎn)單總結(jié)我院20--年在護(hù)理工作方面取得的成績(jī)。
1、護(hù)理管理更加科學(xué)化、規(guī)范化、人性化。
20--年,我們?cè)谧o(hù)理管理方面重點(diǎn)推進(jìn)了流程管理,流程管理作為一種新的管理工具,已越來(lái)越多的被科室護(hù)士長(zhǎng)熟練運(yùn)用,“做事情,就是做流程”的理念在管理者的心中已經(jīng)根深蒂固。從基礎(chǔ)護(hù)理流程、床邊交接班流程、危重病人搶救流程、查對(duì)流程、口服藥發(fā)放流程等,到11月份剛剛推出的靜脈輸液人文流程,流程管理的實(shí)施,為質(zhì)量控制提供了可靠的保證,護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率明顯減少,也標(biāo)志著我院的護(hù)理工作進(jìn)一步科學(xué)化規(guī)范化人性化。
2、護(hù)理服務(wù)舒適溫馨。
護(hù)理服務(wù)一直是我院的金字招牌,這是全院護(hù)理人員經(jīng)過(guò)多年的拼搏,用智慧和汗水換來(lái)的,我們?yōu)橹院篮万湴痢5?,隨著時(shí)代的發(fā)展,美麗的微笑和好脾氣已經(jīng)不再是“服務(wù)好“的理由,高品質(zhì)的服務(wù)更需要護(hù)理人員用自己的“心”去領(lǐng)會(huì)病人的”意“。20--年,我們?cè)谌诵曰?wù)的基礎(chǔ)上,又推出了舒適護(hù)理,從環(huán)境、各項(xiàng)操作、服務(wù)語(yǔ)言、職業(yè)形象、病人的共性需求和個(gè)性需求入手,強(qiáng)調(diào)病人的主觀感受,而不是護(hù)理任務(wù)的完成。各科室均制定了舒適護(hù)理的舉措,從細(xì)節(jié)層面延伸和拓展服務(wù)內(nèi)涵。如護(hù)士在護(hù)士站接聽(tīng)傳呼器時(shí),以前的規(guī)范接聽(tīng)語(yǔ)言是:“您好,請(qǐng)講?!钡谑孢m護(hù)理中,我們將以前的接聽(tīng)語(yǔ)言改為:“您好,我馬上就來(lái)?!辈⒁?0秒鐘趕到病人的床前。夏天主動(dòng)為病人點(diǎn)蚊香,天冷的時(shí)候主動(dòng)為病人置熱水袋,護(hù)理操作完成之后,對(duì)病人說(shuō)一聲“謝謝合作”,有的科室還免費(fèi)為急診病人準(zhǔn)備了毛巾、臉盆、拖鞋、衣服等等。舒適護(hù)理的開(kāi)展,讓我院的護(hù)理服務(wù)更加溫暖人心,1—10月份,護(hù)理服務(wù)滿意度達(dá)到了97%,較去年增長(zhǎng)1%,責(zé)任護(hù)士知曉率為98%,較去年增長(zhǎng)28%,112名護(hù)士被病人點(diǎn)名表?yè)P(yáng),收到感謝信49封,無(wú)護(hù)理事故發(fā)生。
3、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)精彩紛呈。
為了提升護(hù)士的綜合素質(zhì),今年,護(hù)理部成功舉辦了一系列精彩紛呈的競(jìng)賽活動(dòng),以活動(dòng)激活了護(hù)理人員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),以競(jìng)賽促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)之間的交流,成效顯著。20--年7月,我院護(hù)理部的第一個(gè)qc小組“春蕾”護(hù)理文書(shū)qc小組正式成立,標(biāo)志著我院的護(hù)理質(zhì)量管理在向高品質(zhì)邁進(jìn)。今年的護(hù)士節(jié),一場(chǎng)“魅力天使時(shí)裝表演秀”讓全院護(hù)士秀出了美麗秀出了精彩,得到了社會(huì)各界人士的好評(píng)。第二屆“杏林杯”基礎(chǔ)護(hù)理大賽也在今年八月如期舉行,大賽涵蓋了理論考試、中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作比武、健康教育比賽、危重病人的管理、基礎(chǔ)護(hù)理、舒適護(hù)理、職業(yè)行為規(guī)范等方面,調(diào)動(dòng)了護(hù)理人員的積極性,特別是在中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作比武過(guò)程中,護(hù)理人員和團(tuán)隊(duì)所表現(xiàn)出來(lái)的不服輸、爭(zhēng)一流的精神令人感動(dòng)。10月份,“護(hù)理安全100天”的活動(dòng)已正式啟動(dòng)。在各類(lèi)比賽中,團(tuán)隊(duì)和個(gè)人不甘落后,你追我趕,學(xué)習(xí)氛圍空前高漲,團(tuán)隊(duì)和個(gè)人不斷成長(zhǎng)。
管理不僅是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的過(guò)程,最重要的是服務(wù)好自己的下屬,因?yàn)樗齻円彩俏覀兊目蛻?,尊重、重視她們,并與她們做心與心的溝通。做到管理者與護(hù)士心心相通,共同合作,讓普通護(hù)士參與到醫(yī)院護(hù)理管理工作中來(lái),經(jīng)常與護(hù)士和護(hù)士長(zhǎng)談心,了解她們工作中的困惑、生活中的困難,并做到“五個(gè)必談”:護(hù)士情緒有波動(dòng)必談、家庭有困難或有矛盾必談、考試考核不理想必談、調(diào)換科室必談、被病人投訴必談,把自己當(dāng)做護(hù)士的減壓器、加油站。一年來(lái),與護(hù)理人員談心50余人次,在護(hù)士面前,不僅僅是領(lǐng)導(dǎo),更是教練和朋友。標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、程序化的管理已成為我院護(hù)理工作的常規(guī),而不斷創(chuàng)新、不斷進(jìn)步,追求卓越、不斷挑戰(zhàn)才是我們永恒的追求。
醫(yī)院副院長(zhǎng)分管工作總結(jié)篇十二
20xx年即將結(jié)束,回顧一年來(lái)的工作,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),落實(shí)干部作風(fēng)建設(shè)深化年的各項(xiàng)要求,組織開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)和“創(chuàng)新服務(wù)”競(jìng)賽,積極配合班子成員完成分管工作,促進(jìn)醫(yī)院工作開(kāi)展。
開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),是今后兩年黨建工作的重點(diǎn)。醫(yī)院結(jié)合自身實(shí)際,制定創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)實(shí)施方案,成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立活動(dòng)辦公室,建立創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)公示欄,為活動(dòng)開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。黨組織和廣大黨員積極發(fā)揮核心作用和先鋒模范作用,在原有“三會(huì)一課”制度、“三日一網(wǎng)”黨員活動(dòng)制度及“中心組學(xué)習(xí)”制度等基礎(chǔ)上,實(shí)施“五雙”工程,以“五雙”工程影響帶動(dòng)全員,黨組織凝聚力不斷加強(qiáng),思想建設(shè)水平不斷提升。組織中心組理論學(xué)習(xí),召開(kāi)民主生活會(huì),撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告,并寫(xiě)出學(xué)習(xí)心得,開(kāi)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策90人次,對(duì)50條意見(jiàn)建議進(jìn)行梳理答復(fù);開(kāi)展黨性教育3次,全體黨員集中上黨課6次;在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,全體黨員既動(dòng)腦又動(dòng)手,按著上級(jí)要求,所有黨員結(jié)合自己崗位工作特點(diǎn),對(duì)照黨章進(jìn)行公開(kāi)承諾,根據(jù)自己分管工作,進(jìn)行了黨員談話,提高了黨員的黨性覺(jué)悟,提升了黨組織的戰(zhàn)斗力。醫(yī)院進(jìn)行樹(shù)立檢驗(yàn)科、內(nèi)一科為示范科室,評(píng)選20名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,醫(yī)院發(fā)展新黨員兩名,為三名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正,為黨組織增加了新的力量。
為盡快提高醫(yī)院綜合服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立全新服務(wù)理念,探索新的服務(wù)方式,醫(yī)院組織開(kāi)展了“二院有你,精彩有我,創(chuàng)建服務(wù)百日競(jìng)賽活動(dòng)”。
首先,精心組織,全員參與,廣開(kāi)言路、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。以改善醫(yī)院服務(wù)突出人文關(guān)懷為目的,從不同角度出發(fā),分別提出了幾百條改進(jìn)措施,經(jīng)歸納整理有40條下發(fā)科室,貫徹落實(shí)。醫(yī)院利用三次院周會(huì)時(shí)間,聽(tīng)取了各科室匯報(bào),并提出了具體的意見(jiàn)和更高的要求,一是繼續(xù)廣泛發(fā)動(dòng),二是注重服務(wù)細(xì)節(jié),三是設(shè)身處地為患者著想,四是措施要有可操作性。其次,醫(yī)院每周一次專(zhuān)題簡(jiǎn)報(bào),及時(shí)宣傳報(bào)道創(chuàng)新服務(wù)活動(dòng)進(jìn)程和在本次活動(dòng)表現(xiàn)突出科室,挖掘典型事跡,推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)各科室之間相互學(xué)習(xí),營(yíng)造比學(xué)趕幫的良好氛圍,共編輯專(zhuān)題簡(jiǎn)報(bào)2期。再次,組織開(kāi)展“二院有你,精彩有我,創(chuàng)新服務(wù)百日競(jìng)賽征文”活動(dòng)。廣大職工結(jié)合自身崗位實(shí)際,以創(chuàng)新服務(wù)為重點(diǎn),以讓群眾滿意為核心,撰寫(xiě)征文38篇,優(yōu)秀征文在每周一的升旗儀式后進(jìn)行演講。最后,根據(jù)歸納整理的改進(jìn)措施,分十大類(lèi)40條進(jìn)行細(xì)化,研究制定了醫(yī)院改進(jìn)服務(wù)的考評(píng)方案和考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則,使創(chuàng)新服務(wù)活動(dòng)深入扎實(shí)的開(kāi)展。
為使給廣大患者提供布局合理、流程規(guī)范、寬敞舒適的診療環(huán)境,以病房樓建設(shè)為抓手,不斷改善患者就醫(yī)環(huán)境。
一是改造體檢中心,促進(jìn)潛在市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)。在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,局機(jī)關(guān)整體搬遷,為醫(yī)院擴(kuò)寬服務(wù)空間奠定了基礎(chǔ)。整體規(guī)劃后,行政辦公區(qū)獨(dú)立分出,體檢中心搬至地理位置較好的醫(yī)技樓,擴(kuò)大空間環(huán)境的同時(shí),改善了醫(yī)院的體檢環(huán)境。
二是多方協(xié)調(diào),促進(jìn)內(nèi)科病房樓建設(shè)項(xiàng)目順利進(jìn)展。經(jīng)研究規(guī)劃,新建內(nèi)科病樓項(xiàng)目地下層,主體7層,局部8層,建筑面積020。38平方米,在相關(guān)部門(mén)的支持下,內(nèi)科病房樓項(xiàng)目已于9月份開(kāi)工,現(xiàn)已完成四層主體結(jié)構(gòu)。
三是加大投入,促進(jìn)醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境改善。業(yè)務(wù)的發(fā)展,病人的增多,院內(nèi)停車(chē)和出入醫(yī)院的道路已不能滿足群眾需求,醫(yī)院新建停車(chē)場(chǎng)600平方米,又新建一條進(jìn)出醫(yī)院的通道,醫(yī)院門(mén)前至曹雪芹大街的道路擴(kuò)寬,也得到政府批準(zhǔn),近期準(zhǔn)備施工。
四是禁煙控?zé)?,促進(jìn)無(wú)煙醫(yī)院建設(shè)。制定實(shí)施方案和5條禁煙控?zé)煷胧?,各科室設(shè)置控?zé)煴O(jiān)督員,院內(nèi)設(shè)置吸煙區(qū),督導(dǎo)小組每?jī)芍苓M(jìn)行督導(dǎo)檢查。制作條幅標(biāo)語(yǔ)2條、宣傳牌0個(gè),門(mén)診、辦公室、會(huì)議室、病房粘貼“禁止吸煙”標(biāo)志00余個(gè),組織控?zé)熃麩熤R(shí)培訓(xùn)6次,為患者創(chuàng)造健康的就醫(yī)環(huán)境。
一是健全組織,落實(shí)任務(wù)。強(qiáng)化安全措施,促進(jìn)平安醫(yī)院建設(shè)。按照衛(wèi)生部平安醫(yī)院各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),除專(zhuān)門(mén)部門(mén)接待投訴外,堅(jiān)持首訴負(fù)責(zé),努力化解各類(lèi)醫(yī)患糾紛;嚴(yán)格總值班制度,堅(jiān)持24小時(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班;保衛(wèi)科對(duì)消防安全定期檢查,保證滅火器材安全有效;聘請(qǐng)6名保衛(wèi)人員加強(qiáng)院內(nèi)巡視,切實(shí)為廣大患者創(chuàng)造平安穩(wěn)定的就醫(yī)局面。
二是做好總務(wù)保障工作。堅(jiān)持每周下病房制度,強(qiáng)化管理職能,定期到分管科室檢查工作,積極協(xié)調(diào)各科室的關(guān)系,落實(shí)催辦各項(xiàng)工作,使分管工作慣性運(yùn)行。
醫(yī)院副院長(zhǎng)分管工作總結(jié)篇十三
景某某,男,漢族,本科學(xué)歷,主治醫(yī)師,現(xiàn)任社旗縣某某鎮(zhèn)衛(wèi)生院副院長(zhǎng);一年多來(lái),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和張?jiān)洪L(zhǎng)的關(guān)心與全體職工共同努力下,全院各項(xiàng)工作成績(jī)斐然。我也迅速由業(yè)務(wù)人員轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻细竦男l(wèi)生院管理人員。在縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)懷下,和全院職工一起認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十八大精神及醫(yī)療衛(wèi)生各項(xiàng)方針、政策,結(jié)合我院發(fā)展實(shí)際,理清思路,明確目標(biāo),堅(jiān)持把追求社會(huì)效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,通過(guò)強(qiáng)化內(nèi)部管理,構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制,提升衛(wèi)生院形象,團(tuán)結(jié)拼搏,開(kāi)拓創(chuàng)新,扎扎實(shí)實(shí)地推動(dòng)衛(wèi)生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展;并通過(guò)有效開(kāi)展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的衛(wèi)生院管理年活動(dòng),促進(jìn)了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。就一年來(lái)的各項(xiàng)工作匯報(bào)如下:
遵紀(jì)守法、堅(jiān)守職業(yè)道德、醫(yī)德規(guī)范,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)、醫(yī)院管理知識(shí),提高自身能力。
本人在工作崗位上努力工作,克已奉公,全心全意為職工著想,為病人著想,不辱單位形象。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制。嚴(yán)格遵守黨的各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定,做到遵守紀(jì)律不動(dòng)搖,受民監(jiān)督,讓民滿意,規(guī)范行為,做遵紀(jì)守法的表率。
從我做起,能耐心細(xì)致的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨。充分尊重病人,構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。為提高全民的健康保健意識(shí),在全鎮(zhèn)發(fā)放了三萬(wàn)多份各類(lèi)健康教育宣傳單。通過(guò)以上舉措使人民群眾意識(shí)到衛(wèi)生院確實(shí)是他們自己的衛(wèi)生院,是值得支持和信賴(lài)的衛(wèi)生院,衛(wèi)生院的建設(shè)和服務(wù)的好壞同他們的切身利益息息相關(guān)。
職工利益無(wú)小事,我始終將職工利益看得高于一切,對(duì)職工晉升、晉級(jí),我們積極予以幫助和支持。院領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)職工進(jìn)修、學(xué)習(xí)、培訓(xùn),只要是工作需要,只要是有利于衛(wèi)生院建設(shè)和發(fā)展,都一路綠燈,積極幫助聯(lián)系進(jìn)修、學(xué)習(xí)的單位,我們還積極幫助職工根據(jù)衛(wèi)生院需要選擇最適合自己干的工作,使之在事業(yè)上有所成就,對(duì)衛(wèi)生院發(fā)展有所貢獻(xiàn),對(duì)老百姓的身體健康有所幫助。
我與防??坡毠こψ龊没A(chǔ)免疫、疾病預(yù)防控制的基礎(chǔ)上,切實(shí)執(zhí)行好國(guó)家的各項(xiàng)惠民政策。全鎮(zhèn)建立居民紙質(zhì)及電子健康檔案46475人,體檢65歲老年人4230人,高血壓1287人,糖尿病219人,精神病人88人,0—7歲兒童6890人;各類(lèi)疫苗接種均按規(guī)范操作,接種率均達(dá)到上級(jí)的要求。
適應(yīng)新時(shí)期衛(wèi)生院發(fā)展的需要;我們?cè)趶堅(jiān)洪L(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下狠抓防疫保健工作,制定了一系列規(guī)章制度和獎(jiǎng)懲制度, 定期組織各村衛(wèi)生所醫(yī)生學(xué)習(xí)免疫規(guī)劃、孕產(chǎn)婦保健、母嬰阻斷、葉酸普服、高危孕產(chǎn)婦管理等業(yè)務(wù)培訓(xùn)。由于措施得力,我們的防疫保健工作得到了大幅度的進(jìn)展。公共衛(wèi)生服務(wù)業(yè)務(wù)水平有了明顯提高,衛(wèi)生院整體服務(wù)功能得到了進(jìn)一步加強(qiáng),衛(wèi)生院在群眾中的信譽(yù)度有了顯著改善。
醫(yī)院副院長(zhǎng)分管工作總結(jié)篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同志:
大家好!
我是醫(yī)院副院長(zhǎng)xxx,20xx年,本人分管護(hù)理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、醫(yī)院文化、院感、傳染病管理、預(yù)防保健、婦幼保健等工作。一年來(lái),在縣委、縣政府和主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,在全院干部職工的大力支持下,本人秉承“管理就是服務(wù),創(chuàng)新就是超越,工作就是奉獻(xiàn)”的人生宗旨,用積極陽(yáng)光的心態(tài),帶領(lǐng)自己和團(tuán)隊(duì)不斷成長(zhǎng)。現(xiàn)述職如下:
一個(gè)人成長(zhǎng)的動(dòng)力來(lái)源于時(shí)代的需要和對(duì)理想的追求。做一名職業(yè)化的醫(yī)院管理者,是我的理想。在擔(dān)任院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幾年中,我像一棵小樹(shù)苗,如饑似渴的吸吮著管理學(xué)中的營(yíng)養(yǎng),從書(shū)本上學(xué),從網(wǎng)絡(luò)中學(xué),從課堂中學(xué),有很多個(gè)周末,都是在求學(xué)的路上度過(guò)。在這里,我要衷心感謝醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)和同志們,給我搭建了這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái),讓我這棵小樹(shù)苗不斷長(zhǎng)大。在自己學(xué)習(xí)的過(guò)程中,不忘把學(xué)到的新知識(shí)新理念及時(shí)的傳授給醫(yī)院?jiǎn)T工,這樣一種知識(shí)傳遞的過(guò)程,讓自己成長(zhǎng)的同時(shí)也帶領(lǐng)了團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)。
學(xué)習(xí)最重要的目的是能讓自己跟上時(shí)代的步伐,通過(guò)改善心智來(lái)找到一條通往幸福的路徑。每天晚上,我置身于書(shū)的海洋中,與高尚的靈魂對(duì)話,常反思,勤記錄,一年來(lái),閱讀各類(lèi)專(zhuān)業(yè)、管理、人文、藝術(shù)類(lèi)讀本上百本,讀書(shū)筆記達(dá)10多萬(wàn)字,為員工上課15學(xué)時(shí)以上。成長(zhǎng)的路上灑下的是汗水是艱辛,收獲的是陽(yáng)光是微笑。
(一)護(hù)理工作。
20xx年的時(shí)候,我們就為護(hù)理團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)了這樣的一個(gè)愿景:一支象空姐一樣氣質(zhì)優(yōu)雅的團(tuán)隊(duì);一支召之即來(lái),來(lái)之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊(duì);一支技術(shù)精湛,知識(shí)扎實(shí)的教師隊(duì)伍;一群善解人意,感恩他人的陽(yáng)光天使;一群奔跑在時(shí)代前沿的人。因?yàn)橛羞@樣的愿景在召喚,我們的護(hù)理事業(yè)才生機(jī)勃勃,我們的護(hù)理團(tuán)隊(duì)才活力四射。下面我從三個(gè)方面簡(jiǎn)單總結(jié)我院20xx年在護(hù)理工作方面取得的成績(jī)。
1、護(hù)理管理更加科學(xué)化、規(guī)范化、人性化。
20xx年,我們?cè)谧o(hù)理管理方面重點(diǎn)推進(jìn)了流程管理,流程管理作為一種新的管理工具,已越來(lái)越多的被科室護(hù)士長(zhǎng)熟練運(yùn)用,“做事情,就是做流程”的理念在管理者的心中已經(jīng)根深蒂固。從基礎(chǔ)護(hù)理流程、床邊交接班流程、危重病人搶救流程、查對(duì)流程、口服藥發(fā)放流程等,到xx月份剛剛推出的靜脈輸液人文流程,流程管理的實(shí)施,為質(zhì)量控制提供了可靠的保證,護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率明顯減少,也標(biāo)志著我院的護(hù)理工作進(jìn)一步科學(xué)化規(guī)范化人性化。
2、護(hù)理服務(wù)舒適溫馨。
護(hù)理服務(wù)一直是我院的金字招牌,這是全院護(hù)理人員經(jīng)過(guò)多年的拼搏,用智慧和汗水換來(lái)的,我們?yōu)橹院篮万湴?。但是,隨著時(shí)代的發(fā)展,美麗的微笑和好脾氣已經(jīng)不再是“服務(wù)好“的理由,高品質(zhì)的服務(wù)更需要護(hù)理人員用自己的“心”去領(lǐng)會(huì)病人的”意“。20xx年,我們?cè)谌诵曰?wù)的基礎(chǔ)上,又推出了舒適護(hù)理,從環(huán)境、各項(xiàng)操作、服務(wù)語(yǔ)言、職業(yè)形象、病人的共性需求和個(gè)性需求入手,強(qiáng)調(diào)病人的主觀感受,而不是護(hù)理任務(wù)的完成。各科室均制定了舒適護(hù)理的舉措,從細(xì)節(jié)層面延伸和拓展服務(wù)內(nèi)涵。如護(hù)士在護(hù)士站接聽(tīng)傳呼器時(shí),以前的規(guī)范接聽(tīng)語(yǔ)言是:“您好,請(qǐng)講。”但在舒適護(hù)理中,我們將以前的接聽(tīng)語(yǔ)言改為:“您好,我馬上就來(lái)?!辈⒁?0秒鐘趕到病人的床前。夏天主動(dòng)為病人點(diǎn)蚊香,天冷的時(shí)候主動(dòng)為病人置熱水袋,護(hù)理操作完成之后,對(duì)病人說(shuō)一聲“謝謝合作”,有的科室還免費(fèi)為急診病人準(zhǔn)備了毛巾、臉盆、拖鞋、衣服等等。舒適護(hù)理的開(kāi)展,讓我院的護(hù)理服務(wù)更加溫暖人心,1—10月份,護(hù)理服務(wù)滿意度達(dá)到了xx%,較去年增長(zhǎng)xx%,責(zé)任護(hù)士知曉率為xxx%,較去年增長(zhǎng)xx%,112名護(hù)士被病人點(diǎn)名表?yè)P(yáng),收到感謝信xx封,無(wú)護(hù)理事故發(fā)生。
3、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)精彩紛呈。
為了提升護(hù)士的綜合素質(zhì),今年,護(hù)理部成功舉辦了一系列精彩紛呈的競(jìng)賽活動(dòng),以活動(dòng)激活了護(hù)理人員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),以競(jìng)賽促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)之間的交流,成效顯著。20xx年x月,我院護(hù)理部的第一個(gè)xx小組“xx”護(hù)理文書(shū)xx小組正式成立,標(biāo)志著我院的護(hù)理質(zhì)量管理在向高品質(zhì)邁進(jìn)。今年的護(hù)士節(jié),一場(chǎng)“魅力天使時(shí)裝表演秀”讓全院護(hù)士秀出了美麗秀出了精彩,得到了社會(huì)各界人士的好評(píng)。
管理不僅是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的過(guò)程,最重要的是服務(wù)好自己的下屬,因?yàn)樗齻円彩俏覀兊目蛻?,尊重、重視她們,并與她們做心與心的溝通。做到管理者與護(hù)士心心相通,共同合作,讓普通護(hù)士參與到醫(yī)院護(hù)理管理工作中來(lái),經(jīng)常與護(hù)士和護(hù)士長(zhǎng)談心,了解她們工作中的困惑、生活中的困難,并做到“五個(gè)必談”:護(hù)士情緒有波動(dòng)必談、家庭有困難或有矛盾必談、考試考核不理想必談、調(diào)換科室必談、被病人投訴必談,把自己當(dāng)做護(hù)士的減壓器、加油站。一年來(lái),與護(hù)理人員談心50余人次,在護(hù)士面前,不僅僅是領(lǐng)導(dǎo),更是教練和朋友。標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、程序化的管理已成為我院護(hù)理工作的常規(guī),而不斷創(chuàng)新、不斷進(jìn)步,追求卓越、不斷挑戰(zhàn)才是我們永恒的追求。
(二)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
1、今年,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部繼續(xù)以農(nóng)村個(gè)體診所、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、健康指導(dǎo)醫(yī)生為突破口,大力拓展業(yè)務(wù)聯(lián)系網(wǎng)點(diǎn),成效顯著。今年與我們有業(yè)務(wù)往來(lái)的單位、個(gè)人共xxx家,其中單位xx家,個(gè)人xx人,均比去年增加了xx家和xx人。其中,本地衛(wèi)生院xx家,鄰縣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院x家,協(xié)議單位xx家。
2、開(kāi)展了“健康教育進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校”活動(dòng),開(kāi)展不同形式的下鄉(xiāng)義診24次,發(fā)放健康宣傳資料10多萬(wàn)冊(cè)。市場(chǎng)部工作人員常年下鄉(xiāng)走訪健康指導(dǎo)醫(yī)生,足跡遍布全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的每個(gè)村落,人性化的服務(wù)得到了廣大客戶的好評(píng)。
3、每月進(jìn)行一次門(mén)診、住院病人滿意度調(diào)查,每月發(fā)放一期滿意度調(diào)查情況通報(bào),及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行整改。
(三)其他方面。
認(rèn)真貫徹落實(shí)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,每月對(duì)全院各部門(mén)進(jìn)行消毒隔離檢查,檢查結(jié)果與科主任、護(hù)士長(zhǎng)績(jī)效考核掛鉤。加強(qiáng)了傳染病的管理,認(rèn)真執(zhí)行網(wǎng)上直報(bào)制度,無(wú)漏報(bào)現(xiàn)象發(fā)生。對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了相關(guān)傳染病知識(shí)的培訓(xùn)和考核,婦產(chǎn)科新生兒篩查率達(dá)到了xxx%,各項(xiàng)工作都按照上級(jí)的要求,做到了規(guī)范化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化。
1、講政治。今年六月參加了縣委組織部舉辦的科干班,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了政治理論,法律法規(guī),在政治思想上與黨中央、縣委、縣政府保持高度一致,堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行上級(jí)黨組織的路線、方針、政策,確保政令暢通,及時(shí)完成了上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、自覺(jué)維護(hù)班子權(quán)威,認(rèn)真執(zhí)行集體決議。與時(shí)俱進(jìn)、有創(chuàng)新精神,講實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效,執(zhí)行力強(qiáng)。
3、廉潔自律,遵紀(jì)守法,自覺(jué)接受群眾監(jiān)督,情趣高雅,不打牌賭博,不違規(guī)吃喝玩樂(lè),秉公辦事,不以權(quán)謀私。
存在的不足:
1、在護(hù)理事業(yè)的發(fā)展上,遇到了瓶頸,主要表現(xiàn)在護(hù)理人員專(zhuān)科不專(zhuān)、技術(shù)不精、服務(wù)不細(xì)、科研不深,護(hù)理人員成長(zhǎng)速度緩慢。
2、護(hù)理管理團(tuán)隊(duì)思維局限、角色失衡。
3、窗口服務(wù)、醫(yī)技科室、功能科室及其他支持系統(tǒng)的服務(wù)還有待加強(qiáng)。
4、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)思路較狹窄,營(yíng)銷(xiāo)的方式還很單一,缺乏整體方案,對(duì)科室的營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有做到個(gè)性化,營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)離專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化還有很大差距。
5、醫(yī)院文化要向做活動(dòng)的層面轉(zhuǎn)向做品牌的層面。
今后努力的方向:
1、站在護(hù)理事業(yè)發(fā)展的最前沿,作到思維敏捷,反映迅速,全力打造一支專(zhuān)業(yè)、精干、陽(yáng)光的職業(yè)化護(hù)理團(tuán)隊(duì)。20xx年,我們將在護(hù)理專(zhuān)業(yè)的深度上下功夫,提升服務(wù)內(nèi)涵;繼續(xù)推行流程管理,大力開(kāi)展品質(zhì)圈活動(dòng),對(duì)新畢業(yè)護(hù)士實(shí)行分層分級(jí)個(gè)性化培訓(xùn);推行層級(jí)管理,完善績(jī)效考核;培訓(xùn)專(zhuān)科護(hù)士、培養(yǎng)院內(nèi)護(hù)理專(zhuān)家;開(kāi)展豐富多彩的文化活動(dòng),培養(yǎng)“智慧型、創(chuàng)新型、人文型”的職業(yè)護(hù)士。
2、拓寬市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新思路,做到院內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)與院外營(yíng)銷(xiāo)有機(jī)結(jié)合,做到院有整體營(yíng)銷(xiāo)方案,科有個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。重點(diǎn)培訓(xùn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的溝通能力、溝通技巧,使我院的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)做到專(zhuān)業(yè)、規(guī)范、科學(xué)。
3、在醫(yī)院文化建設(shè)方面,做到更深更細(xì)更精。
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
醫(yī)院副院長(zhǎng)分管工作總結(jié)篇十五
自從我從事醫(yī)生這一職業(yè)以來(lái),至今已經(jīng)有二十多年的歷史了,回顧自己這么多年的工作,我一直在努力,努力的向我的醫(yī)療事業(yè)奮斗。經(jīng)過(guò)這么多年的奮斗,我也從一名普普通通的醫(yī)生逐漸成為醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)干部,這些都是我一直以來(lái)奉獻(xiàn)醫(yī)療事業(yè)的回報(bào),我會(huì)珍惜現(xiàn)在的現(xiàn)實(shí)情況,做好我的工作。在每年的綜合測(cè)評(píng)中取得的成績(jī),為醫(yī)院的發(fā)展做出我的貢獻(xiàn)!我從xx年3月份起任衛(wèi)生院副院長(zhǎng),主要分管醫(yī)院的防保工作和后勤管理工作。我忠誠(chéng)醫(yī)療事業(yè),嚴(yán)格管理,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全院職工的支持下,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將我一年多來(lái)的工作總結(jié)作具體匯報(bào)。
一、在政治思想方面我努力學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想,鄧小平理論和江澤民同志的“三個(gè)代表”重要思想。支持黨的基本理論、基本路線和基本綱領(lǐng)。積極參加黨的先進(jìn)性教育活動(dòng),開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),并做到理論聯(lián)系實(shí)際,與工作實(shí)踐相結(jié)合。
二、個(gè)人學(xué)習(xí)和工作方面我認(rèn)真學(xué)習(xí)各科醫(yī)學(xué)理論知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí),積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),并于今年取得了大專(zhuān)學(xué)歷。平時(shí)虛心請(qǐng)教,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的醫(yī)學(xué)技能和管理水平。團(tuán)結(jié)集體,積極參加門(mén)診工作和搶救工作。
三、個(gè)人存在的主要問(wèn)題。
因未經(jīng)過(guò)正規(guī)系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)崗位培訓(xùn)和學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)方面尚存不足。有時(shí)由于管理過(guò)嚴(yán),未能給職工完全發(fā)揮個(gè)人的才能。個(gè)人的理論和實(shí)踐待加強(qiáng)。
四、在領(lǐng)導(dǎo)管理業(yè)務(wù)方面首先,我認(rèn)真積極協(xié)助院長(zhǎng)的各項(xiàng)工作,做好一把手的得力助手作用,努力按時(shí)完成上級(jí)和院長(zhǎng)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)、在醫(yī)院勞動(dòng)紀(jì)律管理方面協(xié)助院長(zhǎng)制定完善醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格實(shí)行以制度管理工作,加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè),首先領(lǐng)導(dǎo)要嚴(yán)格要求自己,獎(jiǎng)罰分明,公證廉潔,堅(jiān)決重罰院內(nèi)非法行醫(yī)和私賣(mài)藥品等違法違規(guī)行為。組織職工學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論知識(shí)和技能培訓(xùn),強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量,為人民群眾提供一個(gè)誠(chéng)信、滿意、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的就醫(yī)環(huán)境。
(二)、在防保管理工作方面我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)防保理論知識(shí)和實(shí)踐技能。制定嚴(yán)格的科室工作制度和工作職責(zé),督促協(xié)調(diào)好防保工作人員與全院職工共同按時(shí)按要求完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。實(shí)行全院職工參與防保工作和“降消”工作,且實(shí)行分片包干制度,充分利用雙休日下村做好計(jì)免和“降消”調(diào)查工作,特別是在xx年我縣的計(jì)免“黃牌”脫帽工作中,我組織協(xié)調(diào)好防保工作人員加班加點(diǎn)整理計(jì)免資料,帶頭深入各村屯,特別是邊遠(yuǎn)的空白薄弱村屯進(jìn)行入戶調(diào)查適齡兒童的接種、上卡及上證情況,做好查漏補(bǔ)種和補(bǔ)卡補(bǔ)證工作,并對(duì)群眾實(shí)行面對(duì)面宣傳、教育防保知識(shí)和醫(yī)療保健知識(shí),使人民群眾的防保意識(shí)得到了很大的提高。經(jīng)過(guò)努力,我鄉(xiāng)的計(jì)免工作和“降消”工和均達(dá)標(biāo),為我縣成功解除“黃牌”警告貢獻(xiàn)了力量。(三)、在后勤管理工作方面嚴(yán)格管理好水、電、通訊等設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn),為醫(yī)院全面開(kāi)展工作提供后勤保障。在全院開(kāi)展愛(ài)院衛(wèi)生活動(dòng),實(shí)行科室做好各自的清潔、消毒工作,定期組織全院打掃衛(wèi)生、消毒工作,并定期檢查評(píng)分,實(shí)行獎(jiǎng)罰制度。嚴(yán)格監(jiān)督清潔工按時(shí)按要求做好醫(yī)院公共場(chǎng)所的清潔、消毒工作。經(jīng)過(guò)嚴(yán)格管理和全院職工地努力,現(xiàn)我院已經(jīng)營(yíng)造了一個(gè)衛(wèi)生、舒適的工作環(huán)境和就醫(yī)環(huán)境,一改過(guò)去我院衛(wèi)生院不衛(wèi)生的不好形象。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論知識(shí)和技能培訓(xùn),不斷提高自己的醫(yī)學(xué)技術(shù)。虛心請(qǐng)教,加強(qiáng)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)管理技能和總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn),不斷完善自己。開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),認(rèn)真接受領(lǐng)導(dǎo)和職工的監(jiān)督,認(rèn)真改正個(gè)人存在的問(wèn)題。以上是我一年多來(lái)的工作總結(jié),請(qǐng)組織監(jiān)督和指導(dǎo),同時(shí)也希望組織給我更好的發(fā)展平臺(tái),我將不負(fù)重望,努力完成各項(xiàng)任務(wù),為偉大的醫(yī)療事業(yè)貢獻(xiàn)終生!
在即將迎來(lái)的一年,我會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去,在過(guò)去的20xx年中,我自信自己已經(jīng)做的很好了,我會(huì)在不斷的發(fā)展中取得更大的進(jìn)步。作為醫(yī)院副院長(zhǎng)的我,我必須要負(fù)起責(zé)任,我必須努力下去,做好自己的工作,醫(yī)院的發(fā)展在很大的程度上需要領(lǐng)導(dǎo)干部的正確領(lǐng)導(dǎo),我堅(jiān)信自己能夠取得更大的成績(jī),就必須做到身正為范,做好自己的工作,在不斷的前進(jìn)中,為醫(yī)院的發(fā)展做出我的貢獻(xiàn)!
醫(yī)院副院長(zhǎng)分管工作總結(jié)篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同志:
因?yàn)楣ぷ鞯男枰?,去年四月,組織通過(guò)民意測(cè)評(píng)等方式,將我從___衛(wèi)生院調(diào)入__縣人民醫(yī)院擔(dān)任黨委委員,副院長(zhǎng)。按照組織分工,我負(fù)責(zé)輸血、院感、社區(qū)醫(yī)療、基層指導(dǎo)、客戶服務(wù)、健康體檢和傳染病區(qū)工作,協(xié)助大內(nèi)科工作,負(fù)責(zé)合理治療,“降消項(xiàng)目”,同時(shí)聯(lián)系內(nèi)科支部。
下面,我將就自己在縣醫(yī)院工作、學(xué)習(xí)一年來(lái)的具體情況向各位領(lǐng)導(dǎo),各位同志作以匯報(bào),請(qǐng)指正。
一年來(lái),本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,貫徹__大和__大四中全會(huì)精神,在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)定政治信念,加強(qiáng)政治理論、法律法規(guī)、醫(yī)學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變工作理念,改進(jìn)工作作風(fēng),堅(jiān)持廉潔自律,自覺(jué)遵紀(jì)守法,認(rèn)真履行職責(zé)。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門(mén)安排的各項(xiàng)工作。以實(shí)際行動(dòng)踐行“三個(gè)代表”重要思想,為醫(yī)院的發(fā)展盡心盡力,努力工作。主要情況匯報(bào)如下:
在思想上,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、領(lǐng)會(huì)黨的__大和__大四中全會(huì)精神,利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì),繼續(xù)深入學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想,保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績(jī)觀,法紀(jì)、政紀(jì)、組織觀念強(qiáng),在大是大非問(wèn)題上與黨中央保持一致。學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書(shū)籍,深刻領(lǐng)會(huì)胡的講話精神,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動(dòng)的指南;積極參加黨委組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng);積極向廣大員工宣傳黨的方針政策;時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負(fù)的責(zé)任;積極參與醫(yī)院建設(shè),在工作中要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重?fù)?dān)。尊重一把手,團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),敢于堅(jiān)持原則,求精務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取,切實(shí)履行崗位職責(zé),堅(jiān)持依法行醫(yī),認(rèn)真負(fù)責(zé)分管工作,大力支持一把手的工作,促進(jìn)醫(yī)院兩個(gè)文明建設(shè)的順利開(kāi)展。
熟悉和掌握國(guó)家的衛(wèi)生事業(yè)政策、衛(wèi)生法律法規(guī),能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);專(zhuān)業(yè)理論水平較強(qiáng),具有本職工作所需的基本技能;能通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出建議,具有獨(dú)立處理和解決問(wèn)題的能力;工作經(jīng)驗(yàn)較豐富,知識(shí)面較寬。
根據(jù)分管工作和協(xié)管工作的職責(zé)、范圍和上級(jí)主管部門(mén)的要求,一年來(lái),本人先后通過(guò)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正了有關(guān)問(wèn)題,促進(jìn)了醫(yī)院醫(yī)療秩序的正常進(jìn)行。對(duì)依法執(zhí)業(yè),依法行醫(yī),依法行政較好地協(xié)調(diào)了有關(guān)各方面的關(guān)系。
本人到縣醫(yī)院時(shí)間短,對(duì)許多情況不熟悉,在具體工作中,我總是圍繞醫(yī)院年度目標(biāo)計(jì)劃,將管理職能轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)職能,特別是按照二級(jí)甲等綜合醫(yī)院管理年活動(dòng)的要求。先認(rèn)真領(lǐng)會(huì)有關(guān)文件精神,深思熟慮,擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見(jiàn),集思廣益,把文件精神與實(shí)際情況結(jié)合起來(lái),把個(gè)人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來(lái),熟悉醫(yī)院的整體管理流程,工作方法和工作策略、人才戰(zhàn)略、技術(shù)開(kāi)展以及醫(yī)院的中長(zhǎng)期規(guī)劃。同時(shí)深入科室熟悉環(huán)境、人員、技術(shù)結(jié)構(gòu)、工作流程,在工作過(guò)程中,堅(jiān)持靠前指揮,找準(zhǔn)工作重點(diǎn)、難點(diǎn),抓住主要矛盾,有的放矢地解決問(wèn)題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動(dòng)權(quán)。在管理工作中,堅(jiān)持每天下科室了解實(shí)際情況,現(xiàn)場(chǎng)辦公,聽(tīng)取科室工作情況匯報(bào),研究工作安排,協(xié)助科室解決一些具體問(wèn)題,重點(diǎn)放在提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量和醫(yī)療安全方面;堅(jiān)持對(duì)醫(yī)療制度的執(zhí)行情況檢查,加強(qiáng)管理,督促內(nèi)部制度的落實(shí)。在協(xié)調(diào)工作中,注重理論聯(lián)系實(shí)際,加強(qiáng)調(diào)查研究,堅(jiān)持以人為本,充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)精神,共同完成復(fù)雜、繁重的工作任務(wù)。所涉及科室全年無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生。積極參與或組織維護(hù)公共衛(wèi)生安全;積極配合衛(wèi)生主管部門(mén)完成轄區(qū)內(nèi)的突發(fā)公共衛(wèi)生工作和基層業(yè)務(wù)指導(dǎo);積極參與全縣網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療機(jī)構(gòu)公共關(guān)系的構(gòu)建和維護(hù)。尤其是“人豬鏈球菌病”的預(yù)防處置,基層網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)患關(guān)系的協(xié)調(diào)處理,“降消項(xiàng)目”的具體落實(shí)等。()。
【本文地址:http://aiweibaby.com/zuowen/9517164.html】