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銀行文明創(chuàng)建工作總結(jié)匯報篇一
20以來，在縣委、政府及上級行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我行認(rèn)真貫徹落實十九大精神和習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，緊緊圍繞中心工作，以支持地方經(jīng)濟(jì)為中心，以精神文明創(chuàng)建為主題，全面動員，精心組織，開展了扎實有效的創(chuàng)建活動。
一、主要做法和成效。
（一）高度重視，營造宣傳氛圍。
一是加強領(lǐng)導(dǎo),健全組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，落實責(zé)任。堅持“兩手抓，兩手硬”的方針，成立銀行精神文明單位創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成職責(zé)明確的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。二是廣泛宣傳，營造良好氛圍。深入動員，通過精神文明創(chuàng)建工作專題會議等，提要求，抓落實。利用營銷宣傳及各網(wǎng)點led播放文明宣傳標(biāo)語等形式，營造創(chuàng)建氛圍。
（二）內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，全面建設(shè)高素質(zhì)職工隊伍。
一是加強班子建設(shè)，以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型先進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子為目標(biāo)，提升領(lǐng)導(dǎo)干部的整體素質(zhì)和能力。二是提高廣大員工的思想政治水平。學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神和習(xí)近平總書記系列重要講話，結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育和“遵黨紀(jì)、明禁令、守廉潔”主題教育，提升員工思政水平。三是大力開展員工警示教育，進(jìn)行黨紀(jì)行規(guī)、廉潔文化教育等教育，牢固樹立員工合規(guī)廉潔意識。組織觀看警示教育片、參觀反腐基地，進(jìn)行以案說法。四是努力提高員工素質(zhì)，加強人才培養(yǎng)，重點開展職工繼續(xù)教育和崗位培訓(xùn)。五是做好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，開展窗口服務(wù)大檢查，自覺接受社會監(jiān)督。認(rèn)真對“12345”便民中心收集的意見建議進(jìn)行反饋，做到事事有回音，件件有落實。
（三）開展形式多樣的志愿服務(wù)和文體活動。
一是參與公益事業(yè)，開展“母親健康1+1公益募捐及”中華慈善日“慈善援助活動。二是開展志愿服務(wù)活動，結(jié)合”金融知識宣傳月“、”防范非法集資宣傳月“等活動，為廣大群眾、學(xué)生宣傳金融知識，防止受騙。三是堅持”以人為本“，切實關(guān)愛員工。大力開展”冬送溫暖“、”夏送清涼“等系列活動，扎實組織特殊節(jié)假日及特殊家庭慰問工作。四是豐富職工業(yè)余文化生活，開展了乒乓球、羽毛球比賽、”趣味運動會“等。
二、存在的主要問題。
（一）認(rèn)識不到位。個別部門對精神文明建設(shè)工作重視程度不夠，沒有像抓業(yè)務(wù)工作那樣抓創(chuàng)建工作，協(xié)調(diào)配合意識和責(zé)任意識不強，群眾廣泛參與的積極性不夠高。
（二）獎勵制度不健全。對精神文明建設(shè)成果看得不重。如部門、單位和個人的'榮譽，不能與評先選優(yōu)特別是干部的提拔掛鉤，致使精神文明建設(shè)的榮譽稱號逐漸失去應(yīng)有的吸引力。
創(chuàng)建精神文明單位工作是一項長期而艱巨的工程，任重而道遠(yuǎn)。我們將牢牢抓住文明建設(shè)不放松，加強和改進(jìn)思想政治工作，進(jìn)一步提升支行物質(zhì)文明、精神文明建設(shè)水平，實現(xiàn)各項工作又快又好發(fā)展。
銀行文明創(chuàng)建工作總結(jié)匯報篇二
精神文明創(chuàng)建工作是團(tuán)場建設(shè)與發(fā)展非常重要的一項工作，加工連在團(tuán)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，根據(jù)單位自身實際情況，每年制定出年度工作計劃，以計劃為目標(biāo)，來完成各項精神文明創(chuàng)建工作。一年來經(jīng)過我單位精神文明創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組的不懈努力，在整體工作上取得了較大的成績。下面就將工作情況總結(jié)如下：
1、建立健全精神文明創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)制。
2、搞好創(chuàng)建過程中的`具體事務(wù)性工作，積極參加“精神文明大家談”論文征集活動。
3、組織開展“道德楷?！痹u選活動。
4、廣泛開展文明禮儀宣傳教育活動，組織形式多樣的健身運動，開展公共場所講文明、講禮貌及愛國衛(wèi)生運動。
5、利用寒、暑假大力推進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)，組織開展“知榮辱、樹新風(fēng)、我行動”道德實踐活動，開展感恩、誠信主題教育。
6、開展“平安家庭”創(chuàng)建活動，促使職工的文明程度、道德素質(zhì)有明顯提高。
7、組織開展“和諧小康家庭”創(chuàng)建活動，推動新型團(tuán)場和文明、生態(tài)、小康連隊建設(shè)進(jìn)程。
8、弘揚傳統(tǒng)文化，搞好宣傳工作，推動精神文明創(chuàng)建工作上臺階。
銀行文明創(chuàng)建工作總結(jié)匯報篇三
（一）強化組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全制度體系，把統(tǒng)一思想、形成爭創(chuàng)共識作為基礎(chǔ)性工作來抓。成立以崗長為第一責(zé)任人的“巾幗文明崗”創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，明確創(chuàng)崗目標(biāo)，爭創(chuàng)“學(xué)習(xí)型、誠信型、奉獻(xiàn)型巾幗文明崗”，以實現(xiàn)“知識化、專業(yè)化、職業(yè)化”為目標(biāo)，不斷加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)研究，提倡和鼓勵大家廣泛學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)技能，提高支行整體素質(zhì)。結(jié)合崗位業(yè)務(wù)實際，逐步完善了《xx支行崗位責(zé)任制》、《巾幗文明崗專項管理辦法》等多項規(guī)章制度，使各項工作有章可循，按計劃展開，并在相互之間形成激勵約束制度，從而推動整個爭創(chuàng)工作實現(xiàn)制度化、規(guī)范化。
（二）狠抓服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)優(yōu)服務(wù)品牌。強化作風(fēng)建設(shè)，牢記服務(wù)宗旨。深入開展和美服務(wù)工作法，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
（三）強化載體建設(shè)，創(chuàng)新活動特色。支行通過各種途徑，與社會各界共同聯(lián)手舉辦一系列特色活動，為婦女職工提供了一個展示才華的平臺。
（一）開展助困行動，幫助社會弱勢群體。
我崗把創(chuàng)建活動與社會公益服務(wù)相結(jié)合，組織女崗員積極投身公益事業(yè)，服務(wù)社會，關(guān)愛他人，幫助社會弱勢群體。每年定期去敬老院看望孤寡老人，送上節(jié)日的問候；資助貧困學(xué)子，幫他們順利完成學(xué)業(yè)；展開一系列便民服務(wù)，一解客戶之憂。
（二）創(chuàng)新貸款模式，扶持三農(nóng)發(fā)展。
我崗積極把創(chuàng)建活動與支持“三農(nóng)”發(fā)展有效結(jié)合，不斷拓展活動領(lǐng)域，提升活動水平。同時，我崗與企事業(yè)單位合作密切，多次召開外匯企業(yè)座談會和青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)站和一系列的送金融知識下鄉(xiāng)活動。自20xx年12月我崗成功創(chuàng)建浙江省首個“和美”信用聯(lián)合體貸款模式以來，我崗堅持進(jìn)村入企，以信用聯(lián)合體授信方式支持“三農(nóng)”發(fā)展。20xx年我崗繼續(xù)與洪魏村結(jié)對，著力推動與產(chǎn)業(yè)協(xié)會的信用互動，與該村的女創(chuàng)業(yè)者深入交流協(xié)商，為她們提供更多創(chuàng)業(yè)的機(jī)會，同時我崗成立由我崗與洪魏村婦委會共同組成“責(zé)權(quán)對等、利益共享、風(fēng)險共擔(dān)”的“和美”信用聯(lián)合體。通過建立封閉型、會員制、非盈利的款風(fēng)險擔(dān)保基金，實現(xiàn)協(xié)會婦女會員共享貸款優(yōu)惠政策，共擔(dān)信貸風(fēng)險，實現(xiàn)客戶和銀行的“雙贏”。
（三）關(guān)注百姓生活，打造社區(qū)銀行。
我崗立足于社區(qū)，服務(wù)于社區(qū)，如何更好的改善我們的生活環(huán)境是我們義不容辭的義務(wù)。多年來，我崗持續(xù)開展新農(nóng)村建設(shè)座談會、金融知識上街宣傳活動，積極響應(yīng)創(chuàng)低碳生活的號召，打造和美社區(qū)銀行。
我崗以黨、工、婦、團(tuán)活動為載體，豐富崗員業(yè)余文化生活。在創(chuàng)崗過程中多次召開座談會，廣泛聽取各成員的不同意見，同時還奔赴其他單位共同探討如何更好地創(chuàng)建巾幗文明崗。每年“三八”婦女節(jié)，本崗員齊登山，勞逸結(jié)合，領(lǐng)導(dǎo)向女員工及男員工家屬送上節(jié)日的問候。本崗跟鎮(zhèn)政府、釣魚協(xié)會等聯(lián)合舉辦xx鎮(zhèn)首屆釣魚比賽，有大量的釣魚愛好者前來參與，影響力浩大，收獲頗多。全體崗員共慶新春，共度歡樂時光。共同參歡歷史博物館，緬懷先烈。積極組織女員工參加當(dāng)?shù)貗D聯(lián)及行總部組織的各類活動，如女性素養(yǎng)培訓(xùn)、運動旅游、參觀農(nóng)場、防火演練、衛(wèi)生知識學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)技術(shù)比賽等等。
總之，20xx年度在爭創(chuàng)“巾幗文明崗”過程中，我們收獲了很多：職業(yè)道德得以弘揚、職業(yè)文明更加彰顯；崗員的綜合素質(zhì)和凝聚力、戰(zhàn)斗力都得到有效提升。但是一切還都只是開始，在今后工作中，我們將繼續(xù)深入開展創(chuàng)建工作，不斷提高崗員們的思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升窗口單位形象，做到愛崗敬業(yè)、忠于職守，深化服務(wù)、奉獻(xiàn)社會。
銀行文明創(chuàng)建工作總結(jié)匯報篇四
20多次。
一、完善創(chuàng)建機(jī)制，夯實基礎(chǔ)求創(chuàng)新。
**市農(nóng)行黨委一班人充分認(rèn)識到，精神文明創(chuàng)建工作是落實“三個代表”要求的具體體現(xiàn)，是新形勢下加強隊伍建設(shè)，提升行業(yè)文明程度，樹立企業(yè)形象的有效途徑，是辦好國有商業(yè)銀行，確保業(yè)務(wù)經(jīng)營持續(xù)健康發(fā)展的重要保障，是一項長期的任務(wù)和系統(tǒng)工程。為此，該行始終把精神文明創(chuàng)建工作擺在突出位置，列入黨委重要議事日程。一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了由“一把手”掛帥的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)創(chuàng)建辦，掛靠黨委辦，配備專人抓各項創(chuàng)建工作的落實。各基層網(wǎng)點也相應(yīng)成立創(chuàng)建組織機(jī)構(gòu)，形成了行領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)職能部門、基層網(wǎng)點三級創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)。二是建立健全文明創(chuàng)建工作機(jī)制，堅持創(chuàng)建工作例會制度，定期研究部署階段性創(chuàng)建工作重點和措施。每年年初的營業(yè)所主任會議都要精心部署文明創(chuàng)建工作，簽訂責(zé)任狀，并納入全年目標(biāo)管理量化考評和干部管理考核內(nèi)容，做到創(chuàng)建工作與業(yè)務(wù)工作同計劃、同部署、同考核、同獎罰。三是加強制度建設(shè)。結(jié)合實際，研究制訂了《**農(nóng)行創(chuàng)建文明單位實施規(guī)劃和年度計劃》、《創(chuàng)建文明單位考核評分細(xì)則》等一系列適合本行特點的創(chuàng)建規(guī)劃和措施，把文明創(chuàng)建工作納入全行總體發(fā)展規(guī)劃之中，使創(chuàng)建活動走上了制度化、規(guī)范化的軌道。特別是在連續(xù)獲得兩屆省級文明單位后，提出了“與時俱進(jìn)抓文明創(chuàng)建，努力向全國級文明單位邁進(jìn)”的創(chuàng)建目標(biāo)，進(jìn)一步拓寬創(chuàng)建思路，豐富創(chuàng)建內(nèi)容，創(chuàng)新活動載體，全面落實“內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象、服務(wù)社會；發(fā)展自己”的16字創(chuàng)建方針，著力抓好“三大工程”建設(shè)，促進(jìn)文明創(chuàng)建不斷向新的目標(biāo)和水平邁進(jìn)。
二、澆筑素質(zhì)工程，以人為本聚合力。
“堅持以人為本，培育團(tuán)隊精神，增強隊伍素質(zhì)是做好任何工作的基礎(chǔ)”，這早已成為**市農(nóng)行黨委一班人的共識。在創(chuàng)建中，該行始終把建設(shè)一支“政治過硬、業(yè)務(wù)精良、作風(fēng)清正、紀(jì)律嚴(yán)明”的干部員工隊伍作為文明創(chuàng)建的首要任務(wù)。
教育和思想道德集中教育，特別是黨的十六大勝利召開后，**市農(nóng)行迅速掀起學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大精神以及“三個代表”重要思想的高潮，組織廣大干部員工深入學(xué)習(xí)和領(lǐng)會，聘請專家學(xué)者作專題輔導(dǎo)講座，積極培育全員的政治意識、大局意識、服務(wù)意識和競爭意識，夯實了思想政治基礎(chǔ)，提高了思想道德防線，增強了踐行“三個代表”的自覺性。為提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)，文明學(xué)校還定期開辦業(yè)務(wù)知識講座和業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，組織員工學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)知識及銀行新業(yè)務(wù)、新知識和新技能。如今，文明學(xué)校已成為**市農(nóng)行抓教育強素質(zhì)的重要陣地，員工學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技能蔚然成風(fēng)，涌現(xiàn)出了一批業(yè)務(wù)技術(shù)能手。近年來，**市農(nóng)行員工通過自考、函授等形式報考大專75人。本科25人，在全行上下形成了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
2、抓好基層黨支部建設(shè)和黨員隊伍建設(shè)。近年來，**市農(nóng)行黨委注重抓好基層黨建工作，通過發(fā)揮基層黨支部的政治保障作用和黨員的先鋒模范作用來凝聚全行員工的智慧和合力。我們認(rèn)真組建了系統(tǒng)黨組織的機(jī)構(gòu)體系，成立了15個黨支部，實現(xiàn)了“支部建在所上”的目標(biāo)，制定了《黨支部建設(shè)目標(biāo)管理考評標(biāo)準(zhǔn)》和《黨支部建設(shè)目標(biāo)考評實施辦法》等規(guī)定；認(rèn)真落實“三會一課”制度，嚴(yán)格黨員教育和管理，使黨建工作走上了規(guī)范化和制度化的軌道。系統(tǒng)黨委成立以來，連續(xù)三次被省分行黨委表彰為“先進(jìn)基層黨組織”，并榮獲總行黨委表彰。
銀行文明創(chuàng)建工作總結(jié)匯報篇五
6月全市創(chuàng)建衛(wèi)生文明城市工作開展以來，我市場服務(wù)中心嚴(yán)格按照市委、市政府的決策部署，以創(chuàng)建湖南省衛(wèi)生城市和文明城市為目標(biāo)，不斷完善市場衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和衛(wèi)生管理制度，強化市場環(huán)境衛(wèi)生管理，全力以赴開展“兩創(chuàng)”工作。在全體干部職工的共同努力下，中心所轄的藍(lán)田市場和三角坪市場的衛(wèi)生、秩序有了很大改觀，衛(wèi)生管理工作實現(xiàn)經(jīng)?；⒅贫然?、規(guī)范化。回顧半年來的“兩創(chuàng)”工作，已取得階段性成果，但也存在一些不容忽視的問題，有待在來年的工作中認(rèn)真加以解決，現(xiàn)總結(jié)如下：
（一）組建專職隊伍，健全管理制度。
自全市“兩創(chuàng)”工作開展以來，我市場服務(wù)中心堅持把創(chuàng)建省級衛(wèi)生文明城市作為中心的一件頭等大事來抓。一是在第一時間召開專門的領(lǐng)導(dǎo)班子會議和干部職工動員大會，成立了以中心一把手負(fù)總責(zé)的“兩創(chuàng)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)的藍(lán)田市場服務(wù)所和三角坪市場服務(wù)所分別成立了藍(lán)田市場創(chuàng)建衛(wèi)生文明市場領(lǐng)導(dǎo)小組和三角坪市場創(chuàng)建衛(wèi)生文明市場領(lǐng)導(dǎo)小組。二是研究制訂了切實可行的實施方案和市場衛(wèi)生管理制度。三是實施周五衛(wèi)生大掃除制度，全體干部職工參與市場衛(wèi)生大掃除。四是提高市場衛(wèi)生保潔員的工資待遇，改變過去由定時保潔變?yōu)槿毡?，做到在營業(yè)時段內(nèi)不存留明顯連片垃圾。五是明確規(guī)定市場保潔員、管理員必須持證上崗。領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和各項制度的相繼出臺，為“兩創(chuàng)”工作提供了堅強的組織保障和人力保障。
（二）注重“兩創(chuàng)”宣傳，營造良好氛圍。
（三）加大資金投入，改善經(jīng)營條件。
藍(lán)田市場和三角坪市場的衛(wèi)生工作歷來都是城區(qū)市容市貌綜合整治工作的重點和難點，三角坪農(nóng)貿(mào)市場尤為突出，雖經(jīng)多年整治仍然收效甚微。我中心充分利用全市開展“兩創(chuàng)”工作這一契機(jī)，克服資金困難，先后籌措資金10多萬元，加大市場基礎(chǔ)設(shè)施投入，全力營造規(guī)范有序的市場環(huán)境。一是針對交通橋下經(jīng)營場地陰暗、潮濕、衛(wèi)生環(huán)境差和三角坪市場農(nóng)貿(mào)區(qū)光線暗、熱量大、空氣不流通的實際情況，粉刷了自產(chǎn)自銷區(qū)的經(jīng)營場地并劃線編號。增加了照明設(shè)施，安裝了電風(fēng)扇，懸掛了衛(wèi)生文明標(biāo)識牌等。二是在兩大市場主要通道處設(shè)置環(huán)保垃圾桶，并給各個門店攤位發(fā)放垃圾簍。三是給兩大市場安裝廣播擴(kuò)音設(shè)備用于宣傳“兩創(chuàng)”工作。四是對上市商品劃行歸市，嚴(yán)禁亂擺亂放。五是在三角坪市場入口處設(shè)置入口標(biāo)牌，提升市場形象。這些措施的實施，使市場經(jīng)營條件得以明顯改善，為創(chuàng)衛(wèi)工作提供了良好的硬件條件。
（四）實行堵疏結(jié)合，確保通道暢通。
由于市場運作慣例，三角坪市嘗藍(lán)田市場的消防通道歷來被攤販所占有，嚴(yán)重影響了城區(qū)的衛(wèi)生文明形象。為了確保兩大市場消防通道的安全暢通，我市場服務(wù)中心不惜一切代價根治這一頑癥。一是全面退還了三角坪市場3條消防通道兩側(cè)40多個臨時攤位的租金；二是停止藍(lán)田市場西進(jìn)口水果攤位的發(fā)租；三是杜絕市場內(nèi)經(jīng)營戶流動經(jīng)營；四是嚴(yán)禁在消防通道兩側(cè)門面經(jīng)營的個體戶超越界線擺放商品；五是努力為自產(chǎn)自銷農(nóng)民免費提供經(jīng)營場地，免費提供衛(wèi)生和水電服務(wù)。在此基礎(chǔ)上，我們安排專職人員對消防通道進(jìn)行全天候監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問題，妥善處理。在秩序管理工作中，我們用工作人員多次挨打受傷和每年減少近20萬元租金收入的代價，換來了市場秩序的不斷好轉(zhuǎn)。
（五）開展集中整治，確保工作效果。
為配合市委、市政府對三角坪廣場周邊秩序的集中整治行動，7月22日至30日，中心領(lǐng)導(dǎo)班子成員全部上陣，抽調(diào)43名干部職工成立3個工作組，分別負(fù)責(zé)交通橋下自產(chǎn)自銷菜農(nóng)的接納、3條消防通道的疏通和市場秩序的管理工作。集中整治結(jié)束以后，我中心安排20名工作人員專門負(fù)責(zé)市場秩序和蔬菜自產(chǎn)自銷區(qū)域的管理工作，確保經(jīng)營時間內(nèi)市場監(jiān)管全覆蓋，防止市場內(nèi)門店占道經(jīng)營、亂搭亂建及攤販和菜農(nóng)向市場外流動。集中整治后的半年時間里，針對三角坪市場秩序時好時壞的現(xiàn)狀，我們先后組織了6次大規(guī)模的市場秩序整治行動，在整治工作中，因遭到少數(shù)不法攤販的野蠻對抗，被打傷住院的干部多達(dá)6人，其中構(gòu)成輕傷標(biāo)準(zhǔn)1人，因市場秩序混亂的頑癥長時間得不到徹底根治，我中心領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真分析原因，拿三角坪市場所級領(lǐng)導(dǎo)班子開刀，先后免除了一名所長和兩名副所長的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，另從中心下派一名副主任兼任三角坪市場服務(wù)所所長。通過采取一系列行之有效的工作舉措，三角坪市場的秩序正在朝著好的方向發(fā)展。
（六）加大考核力度，落實獎罰制度。
為了保證“兩創(chuàng)”工作經(jīng)?；?、制度化、規(guī)范化，我市場服務(wù)中心建立了嚴(yán)格的“兩創(chuàng)”工作考評制度、衛(wèi)生工作責(zé)任制度和責(zé)任追究制度。
1、各市場分別成立衛(wèi)生檢查小組，并制定了具體、詳細(xì)的檢查表格，每周對責(zé)任區(qū)進(jìn)行檢查，結(jié)果存檔歸案，檢查不合格之處及時公布，及時整改。
2、中心組建專門的督查組，每月對各責(zé)任區(qū)域進(jìn)行考評，考評結(jié)果作為年度考核的依據(jù)。
3、中心領(lǐng)導(dǎo)和督查組進(jìn)行不定期抽查，結(jié)果在全中心通報。
4、實行獎優(yōu)罰劣。在督查組每月的檢查評比中，凡責(zé)任區(qū)域達(dá)標(biāo)的，工作人員每人每月享受衛(wèi)生補貼60元。凡責(zé)任區(qū)域第一次不達(dá)標(biāo)的取消當(dāng)月衛(wèi)生補貼，責(zé)任區(qū)域第二次不達(dá)標(biāo)的，不享受當(dāng)月衛(wèi)生補貼，停薪停崗一個月，責(zé)任區(qū)域第三次不達(dá)標(biāo)的，做下崗處理，年度個人考核為不合格。每缺席一次周五衛(wèi)生大掃除，扣除當(dāng)次衛(wèi)生補貼，當(dāng)月累計缺席超過兩次者，按每缺席一次罰款10元的標(biāo)準(zhǔn)予以處罰。首次被通報批評的區(qū)域，由領(lǐng)導(dǎo)小組組長與其負(fù)責(zé)人進(jìn)行誡勉談話；年內(nèi)三次被通報批評的，做下崗處理。
通過以上的做法，提高了廣大干部職工、市場內(nèi)相關(guān)人員的衛(wèi)生意識，樹立了良好的衛(wèi)生環(huán)境觀念，較好地改變了藍(lán)田市嘗三角坪市場的衛(wèi)生環(huán)境、經(jīng)營秩序和市容市貌，為創(chuàng)建衛(wèi)生文明市場邁開了成功的第一步。
（一）市場設(shè)施無法滿足經(jīng)營需求。三角坪市場負(fù)一層的農(nóng)貿(mào)區(qū)，四周被門面包圍，加上攤位和行業(yè)布局不合理，陰暗潮濕，光線不足和空氣不流通，導(dǎo)致市場內(nèi)攤位空置嚴(yán)重，場外攤擔(dān)擁擠的局面。
（二）三角坪市場內(nèi)的經(jīng)營戶過去養(yǎng)成了流動經(jīng)營的不良習(xí)慣?，F(xiàn)在三角坪市場內(nèi)的豆腐、肉類、魚類和蔬菜批發(fā)戶都有一臺人力三輪車，由于受外界因素的影響，動不動就在消防通道上擺放經(jīng)營，并且養(yǎng)成了一種不服從管理的惡習(xí)。
（三）自產(chǎn)自銷農(nóng)民與蔬菜販子爭地盤的矛盾難以消除。市政府將交通橋下的場地劃定為蔬菜自產(chǎn)自銷區(qū)后，大量的自產(chǎn)自銷蔬菜進(jìn)入市場，而原有的蔬菜販子坐占碼頭，擴(kuò)建地盤，導(dǎo)致自產(chǎn)自銷農(nóng)民在消防通道擺放經(jīng)營的現(xiàn)象時有發(fā)生。
（四）市場內(nèi)人流量大，無車輛停放場地，導(dǎo)致市場秩序混亂加劇。由于藍(lán)田市嘗三角坪市場均建市已久，在設(shè)計時都沒有規(guī)劃停車位，而市場內(nèi)幾乎所有經(jīng)營戶都自配有交通工具，加上輸送貨物所需的車輛，導(dǎo)致市場內(nèi)本不夠?qū)挸ǖ南劳ǖ澜?jīng)常被各類車輛所擠占。
（五）少數(shù)工作人員責(zé)任心不強，存在管理缺位的真空時段。農(nóng)貿(mào)市場最顯著的特點是開市早，營業(yè)時間到天黑，且流動性大。要想管好市場，需要工作人員付出艱辛努力，并且持之以恒堅守崗位。由于少數(shù)干部職工工作作風(fēng)飄浮，不及時上班或上班隨意離崗的行為，導(dǎo)致市場管理秩序時好時壞。
以上五個方面的問題，是影響創(chuàng)建衛(wèi)生文明市場的關(guān)鍵問題，根據(jù)半年時間積累的“兩創(chuàng)”工作經(jīng)驗，我們將認(rèn)真分析問題存在的原因，采取堅決有效的措施，在來年的工作中認(rèn)真加以解決。
（一）堅持標(biāo)準(zhǔn)，切合實際，科學(xué)制訂xx年“兩創(chuàng)”工作方案。
xx年市場的“兩創(chuàng)”工作，我中心將堅持標(biāo)準(zhǔn)，切合市場實際，科學(xué)規(guī)劃、完善并修訂xx年市嘲兩創(chuàng)”工作方案。在科學(xué)制定方案的基礎(chǔ)上，切實加強對“兩創(chuàng)”工作的領(lǐng)導(dǎo)，把市嘲兩創(chuàng)”工作做為中心的一件頭等大事來抓，并務(wù)求抓出成效。
（二）面對現(xiàn)狀，尋找差距，全面整頓和規(guī)范蔬菜市場和經(jīng)營秩序，盡快扭轉(zhuǎn)三角坪市場秩序混亂的被動局面。
xx年，我們將根據(jù)市場實際情況，對照“兩創(chuàng)”工作標(biāo)準(zhǔn)，針對存在的問題，出臺并實施切實可行的工作措施。一是堅決禁止任何攤販流動經(jīng)營；二是為自產(chǎn)自銷農(nóng)民提供足夠的經(jīng)營場地；三是不準(zhǔn)任何行業(yè)占用消防通道；四是扎實推進(jìn)市場環(huán)境衛(wèi)生工作，進(jìn)一步規(guī)范市場管理，落實衛(wèi)生制度，加大清掃力度，全面整頓和規(guī)范蔬菜市場和經(jīng)營秩序，盡快扭轉(zhuǎn)三角坪市場秩序混亂的被動局面。
（三）加大投入，強化責(zé)任，不惜代價并持之以恒地抓好市場秩序和環(huán)境衛(wèi)生工作。
在新的一年里，我們將進(jìn)一步加大投入，繼續(xù)改善市場經(jīng)營條件，強化干部職工的工作責(zé)任，下最大的決心，以頑強的工作毅力抓好市場秩序和環(huán)境衛(wèi)生工作。
（四）跟蹤管理，注重實效，努力實現(xiàn)市委政府確定的衛(wèi)生文明城市創(chuàng)建目標(biāo)。
為扎實有效地推進(jìn)市場兩創(chuàng)工作，我們將嚴(yán)格按照《市創(chuàng)建湖南省衛(wèi)生城市創(chuàng)建單位目標(biāo)管理考核辦法》確定的考核內(nèi)容，將各項工作任務(wù)層層分解，落實責(zé)任，加大考核力度，注重工作實效，努力實現(xiàn)市委政府確定的衛(wèi)生文明城市創(chuàng)建目標(biāo)。
銀行文明創(chuàng)建工作總結(jié)匯報篇六
奏響“文明號” 唱響奮進(jìn)曲——市**支行創(chuàng)建“青年文明號”紀(jì)實**支行積極響應(yīng)市級機(jī)關(guān)及團(tuán)市委開展“青年文明號”創(chuàng)建活動的號召，把創(chuàng)建“青年文明號”作為凝聚人心、激發(fā)職工奮發(fā)向上精神、爭創(chuàng)一流業(yè)績的重要動力，取得了顯著的成效，最近被評為市級“青年文明號”。**支行共有員工17名，平均年齡三十三歲，而且**行長是商業(yè)銀行最年輕的支行行長之一，正是這樣一家年輕的支行和這么一支年輕的隊伍，開展業(yè)務(wù)不到兩年以來，創(chuàng)下了驕人的業(yè)績，不僅月月超額完成總行下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)，而且在創(chuàng)建“青年文明號”的歷程中開辟了一條具有自身特色的新路。
狠抓思想教育和制度建設(shè)，長期以來，**支行在員工中廣泛深入地開展了以遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)為主要內(nèi)容的職業(yè)道德教育，積極倡導(dǎo)崗位奉獻(xiàn)，要求員工做到“以品德立身，以技能立業(yè)”。支行把每周二定為“學(xué)習(xí)日”，從不間斷，使全支行員工的政治理論學(xué)習(xí)走上制度化、規(guī)范化和經(jīng)?；能壍馈０验_展創(chuàng)建“青年文明號”活動作為學(xué)習(xí)“三個代表”、實踐“三個代表”的具體形式，響亮地提出了五個“一流”的創(chuàng)建思路，即“一流的'管理水平、一流的服務(wù)效率、一流的創(chuàng)新能力、一流的資產(chǎn)質(zhì)量、一流的經(jīng)營效益”，成立了由支行長任組長的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，結(jié)合支行實際情況，制定了《創(chuàng)建“青年文明號”實施方案》、《創(chuàng)建“青年文明號”臺帳》、《員工文明行為規(guī)范》等一系列規(guī)章制度，使創(chuàng)建活動規(guī)范化、科學(xué)化。做到人人了解創(chuàng)建規(guī)章，人人明確各自責(zé)任，人人規(guī)范自己行為，人人為創(chuàng)建活動做出貢獻(xiàn)。超越自我 不斷創(chuàng)新**支行的發(fā)展史，其實就是一部不斷創(chuàng)新突破、不斷超越自我的歷史。
支行凝聚廣大青年員工的聰明才智，以“敢為天下先”的精神，以“敢吃第一只螃蟹”的雄心，積極探索，大膽嘗試，進(jìn)行了一系列的改革創(chuàng)新，努力實現(xiàn)“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新”的思想理念，時時事事爭在全行的前頭：與小區(qū)物業(yè)管理開展合作；開展銀企聯(lián)誼會；實施大堂經(jīng)理制；開辟重點客戶接待室；在營業(yè)廳內(nèi)播放背景音樂……創(chuàng)新拓寬了業(yè)務(wù)新領(lǐng)域，創(chuàng)新走活了全行一盤棋，創(chuàng)新帶來了**支行翻天覆地的變化，截止到目前，**支行對公業(yè)務(wù)開戶數(shù)比年初翻了一番，黃金客戶大幅增加，營銷客戶超額完成任務(wù)，各項經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史最好水平，這一系列的創(chuàng)新不僅為支行帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)效益，而且樹立了商業(yè)銀行良好的外部形象。強化服務(wù) 加強學(xué)習(xí) 贏得客戶**支行針對銀行作為服務(wù)性行業(yè)的特點，牢固樹立“客戶是上帝”的觀念，從抓好服務(wù)質(zhì)量入手，努力把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一個客戶，在員工中提倡依靠“三心”贏得客戶，即：用誠心的服客戶、用細(xì)心的服務(wù)感動客戶、用耐心的服務(wù)吸引客戶。就是靠著這種誠心、耐心和細(xì)心的服務(wù)，吸引著客戶，支行的存款向插了翅膀一樣，平均以每月1000萬的速度遞增，創(chuàng)造了驚人的業(yè)績。
支行還利用自身的特點和優(yōu)勢，在客戶理財、服務(wù)方式等方面進(jìn)行了大膽的創(chuàng)新，開辟了重點客戶接待室，實行大堂經(jīng)理制和首問負(fù)責(zé)制，增進(jìn)了銀行與客戶之間的距離。開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，關(guān)鍵是要擁有過硬的業(yè)務(wù)技能和水平，為此，支行始終把業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)放在重要的位置抓緊抓實，堅持考核，并引入獎懲機(jī)制，使每位員工增強了危機(jī)感，自覺地把壓力變?yōu)閯恿?，如今，努力學(xué)習(xí)、不斷鉆研已經(jīng)成為全支行員工的自覺行動，尊重知識、熱愛學(xué)習(xí)在**支行蔚然成風(fēng)有一個明確的創(chuàng)建目標(biāo)，有總行黨組的大力支持，有一個靈活的創(chuàng)建機(jī)制，有一支高素質(zhì)的員工隊伍，是**運行創(chuàng)建“青年文明號”的扎實基礎(chǔ)。“海闊憑魚躍，是高任鳥飛”，是這個時代給予了我們這群幸運的年輕人廣闊的舞臺。
爭創(chuàng)“青年文明號”不是目的，只是一個過程，我們要在爭創(chuàng)的過程中，自己覺得工作有了目標(biāo)，做人有了方向，這才是“青年文明號”追求的最高境界。
銀行文明創(chuàng)建工作總結(jié)匯報篇七
市_會機(jī)關(guān)下設(shè)辦公室、法制工委、財經(jīng)工委、教科文衛(wèi)工委、人代工委、農(nóng)業(yè)環(huán)資工委、機(jī)關(guān)服務(wù)中心七個工作機(jī)構(gòu)，現(xiàn)有工作人員55名。
機(jī)關(guān)黨總支共有黨員54名，下設(shè)6個黨支部。
市_會機(jī)關(guān)1998年被省委、省政府命名為省級文明單位。
按照文明機(jī)關(guān)5年期滿自動終止的規(guī)定，人大機(jī)文明單位需要重新創(chuàng)建。
市_會對文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建工作十分重視，xxx主任在20xx年度機(jī)關(guān)總結(jié)會上明確要求，要把文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動作為今年機(jī)關(guān)工作的重要內(nèi)容之一。
xx秘書長就文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建工作出多次提出具體要求，在不同會議上強調(diào)安排。
文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建工作被列入辦公室20xx年工作計劃，與機(jī)關(guān)其它各項工作同安排，同布署，同落實。
按照文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建要求，結(jié)合人大機(jī)關(guān)實際，我們制定了《創(chuàng)建省級文明機(jī)關(guān)實施方案》，明確創(chuàng)建工作指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)和工作措施，統(tǒng)一各級思想，積極指導(dǎo)創(chuàng)建工作。
為確保創(chuàng)建工作的順利開展，成立了由xxxx秘書長任組長，機(jī)關(guān)各秘書長及各委室負(fù)責(zé)人為成員的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室，由人事科負(fù)責(zé)創(chuàng)建活動日常工作，明確工作任務(wù)，落實工作責(zé)任，創(chuàng)建工作做到了有工作機(jī)構(gòu)，有創(chuàng)建方案，有創(chuàng)建目標(biāo)，有專人負(fù)責(zé)，為創(chuàng)建工作的正常開展打下了堅實的基礎(chǔ)。
為了確保創(chuàng)建活動的順利開展，我們層層召開動員大會，組織機(jī)關(guān)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)精神文明創(chuàng)建工作相關(guān)文件，學(xué)習(xí)創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)實施方案，明確提出創(chuàng)建工作要達(dá)到“三個目標(biāo)”，即創(chuàng)造“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)美環(huán)境”的市級人大機(jī)關(guān)，機(jī)關(guān)上下對創(chuàng)建工作做到了入腦入心，形成人人關(guān)心創(chuàng)建工作，人人參與創(chuàng)建活動的良好工作氛圍。
二是以開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，爭當(dāng)學(xué)習(xí)型干部”活動為載體，深入開展形式多樣的學(xué)習(xí)活動。
堅持每月25日的集中學(xué)習(xí)日制度，采取個人學(xué)習(xí)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合，委室學(xué)習(xí)與支部學(xué)習(xí)想結(jié)合的辦法，通過召開座談會、開展學(xué)習(xí)討論、舉辦學(xué)習(xí)專欄等形式，組織機(jī)關(guān)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)_理論和“三個代表”重要思想，學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，特別是重點學(xué)習(xí)黨的_和十屆四中全會精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)公民道德建設(shè)實施綱要，在人大機(jī)關(guān)積極倡導(dǎo)樹立良好的道德風(fēng)尚和科學(xué)的世界觀、人生觀和價值觀，機(jī)關(guān)上下形成了安定團(tuán)結(jié)、積極向上的良好風(fēng)氣。
三是組織參與市上組織的各項主題黨建慶?；顒?，活躍機(jī)關(guān)文化生活。
今年我們組建人大機(jī)關(guān)代表隊，參加市直機(jī)關(guān)五運會和慶國慶五十五周年歌詠比賽，認(rèn)真組織培訓(xùn)，積極參加比賽，取得比較好的成績，活躍了機(jī)關(guān)文化生活，增強了機(jī)關(guān)干部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
四是深入開展包村幫扶工作。
我們把包村幫扶工作為文明創(chuàng)建工作的有效載體，按照市委的要求先后參與xx市xx鎮(zhèn)xxx村的幫扶工作，成立專門機(jī)構(gòu)，確定專人負(fù)責(zé)幫扶工作。
常委會領(lǐng)導(dǎo)多次深入幫扶村進(jìn)行調(diào)研，機(jī)關(guān)干部輪流駐村工作，為群眾解決實際困難。
在機(jī)關(guān)上下的努力下，xx村整體村莊實現(xiàn)搬遷重建，xx村農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)得到合理調(diào)整，農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)明顯改善，機(jī)關(guān)幫扶工作在全市部門包村幫扶農(nóng)民增收工作交流會進(jìn)行學(xué)習(xí)交流。
工作環(huán)境也是機(jī)關(guān)文明程度的重要表現(xiàn)方面，對機(jī)關(guān)精神文明建設(shè)有關(guān)積極的促進(jìn)作用。
年初，我們對機(jī)關(guān)花園進(jìn)行綠化，修整了大樓前草坪，栽植了綠化樹木，同時對機(jī)關(guān)大樓內(nèi)的擺置花木全部予以更換，機(jī)關(guān)綠化率明顯提高。
二是對機(jī)關(guān)大樓進(jìn)行修繕。
投資專項資金對機(jī)關(guān)大樓衛(wèi)生間進(jìn)行改造，更換內(nèi)部設(shè)施，改善大樓內(nèi)部衛(wèi)生環(huán)境。
利用國慶假期，我們組織對機(jī)關(guān)大樓墻面進(jìn)行粉刷，使機(jī)關(guān)辦公環(huán)境得到明顯改善。
三是積極開展衛(wèi)生大檢查活動。
劃分機(jī)關(guān)衛(wèi)生區(qū)，確定專人負(fù)責(zé)，定期打掃，定期檢查，機(jī)關(guān)大院和辦公樓衛(wèi)生達(dá)到整潔干凈，清凈衛(wèi)生的標(biāo)準(zhǔn)。
利用五一、十一，機(jī)關(guān)組織開展衛(wèi)生清掃活動，對各個辦公室及家屬區(qū)的衛(wèi)生進(jìn)行清掃，并組織各委室進(jìn)行聯(lián)評，對評選勝出委室進(jìn)行物質(zhì)獎勵。
近年來，常委會十分重視機(jī)關(guān)內(nèi)部的制度建設(shè)，對機(jī)關(guān)工作以制度的形式進(jìn)行細(xì)化量化，出臺了xxx市_會制度匯編，涉及常委會機(jī)關(guān)工作的方方面面，對機(jī)關(guān)近年工作的開展起到重要的規(guī)范和指導(dǎo)作用。
特別是今年以來，在學(xué)習(xí)方面我們制定學(xué)習(xí)貫徹黨的十六屆四中全會精神的意見、機(jī)關(guān)20xx年下半年學(xué)習(xí)安排;在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面，我們制定了關(guān)于在機(jī)關(guān)開展嚴(yán)明紀(jì)律、狠剎“四股歪風(fēng)”專項整治活動的實施意見、關(guān)于實行單位和個人報告重大事項的暫行規(guī)定;在機(jī)關(guān)管理方面，我們對黨員活動室規(guī)章制度進(jìn)行重新修訂，嚴(yán)格按照市委要求嚴(yán)禁在機(jī)關(guān)內(nèi)有任何形式的活動。
積極開展政務(wù)公開工作，對機(jī)關(guān)重大開支、重要事務(wù)及人事任免等工作嚴(yán)格按照規(guī)定程序進(jìn)行公開，主動接受監(jiān)督。
同時，嚴(yán)格按照機(jī)關(guān)制度要求，認(rèn)真抓好落實工作，對精神文明、計劃生育、工作作風(fēng)等各項制度的落實由人事科負(fù)責(zé)認(rèn)真考核，進(jìn)行定期檢查、總結(jié)和考評，確保了機(jī)關(guān)各項工作的正常開展。
總之，在常委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過市文明辦的精心指導(dǎo)和機(jī)關(guān)全體干部的共同努力，我們的創(chuàng)建活動取得一定的成效。
但是由于一些客觀原因的影響，我們的工作也有一些不足之處，比如辦公環(huán)境和條件還要不斷的完善和提高。
在今后工作中，我們要繼續(xù)努力，認(rèn)真改進(jìn)，為創(chuàng)造“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)美環(huán)境”的市級人大機(jī)關(guān)扎實工作，積極樹立人大機(jī)關(guān)的良好形象。
銀行文明創(chuàng)建工作總結(jié)匯報篇八
忻州市鑫宇煤炭氣化有限公司是一個集洗煤、煉焦及化產(chǎn)回收于一體的民營股份制企業(yè)，始建于20xx年9月，位于岢嵐縣嵐漪鎮(zhèn)胡家灘煤焦鎂化工業(yè)園區(qū)，屬省定千家企業(yè)。公司占地500余畝，擁有固定資產(chǎn)5、6億元，員工600余人。主要產(chǎn)品及年生產(chǎn)能力為：焦炭100萬噸、煤焦油5萬噸、粗苯1、2萬噸、硫銨1、1萬噸等。近年來，我們在岢嵐縣委、縣政府關(guān)心、支持下，在縣文明委的指導(dǎo)下，圍繞企業(yè)中心工作，大力開展企業(yè)文明單位建設(shè)工作，使兩個文明建設(shè)得到了健康發(fā)展。幾年來，我們始終把文明單位建設(shè)放在提高市場競爭力，促進(jìn)公司改革發(fā)展的突出位置來抓，針對我公司特點，堅持以培養(yǎng)“四有”員工隊伍為目標(biāo)，不斷探索文明單位建設(shè)的新形勢，新載體，有力地促進(jìn)了各項工作和生產(chǎn)任務(wù)的順利完成?，F(xiàn)就我公司兩年來開展精神文明創(chuàng)建活動情況總結(jié)如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，提高班子整體素質(zhì)。
抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)是搞好一切工作的前提和基礎(chǔ)。鑫宇公司十分注重領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，成立了文明單位建設(shè)指導(dǎo)小組，按照民主集中制的原則，堅持集體討論，研究和解決問題；堅持發(fā)揚民主，做到事先通氣商量，把矛盾和問題解決在決策和行動之前；在堅持原則的前提下，求同存異，做到互相信任，互相諒解，自覺維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)；加強理論學(xué)習(xí)，不斷加強班子成員的理論素養(yǎng)。每周召開一次由中層以上領(lǐng)導(dǎo)參加的生產(chǎn)調(diào)度會，就工藝技術(shù)、存在的問題和解決辦法進(jìn)行學(xué)習(xí)交流，編寫了公司各車間安全生產(chǎn)制度以及操作規(guī)程，編印學(xué)習(xí)資料發(fā)至每個員工，定期開展全員學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，使黨的路線、方針、政策和公司改革發(fā)展的重點任務(wù)深入人心，有效地保證了公司各項工作的順利進(jìn)行。
二、堅持三個到位，始終把文明單位建設(shè)置于突出地位。
為了推動公司兩個文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展，我們在工作中注重突出了“三個到位”：
一是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。
二是規(guī)劃措施到位。
公司黨支部根據(jù)政府文明單位建設(shè)管理辦法和創(chuàng)建文明單位的內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按照公司制定的《關(guān)于開展文明單位建設(shè)創(chuàng)建活動的通知》，堅持把工作做到一線，滲透到班組、每個員工，貫穿于強化文明單位建設(shè)的全過程，黨組織切實擔(dān)負(fù)起抓文明單位建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，充分發(fā)揮指導(dǎo)，協(xié)調(diào)和管理職責(zé)。自覺做到“兩手抓”，運用管理手段，發(fā)揮自身優(yōu)勢，把管人、管事同管理思想有機(jī)統(tǒng)一起來，工會組織運用活動載體和文化陣地，建立企業(yè)網(wǎng)站，建設(shè)了籃球場、乒乓球室、網(wǎng)吧、圖書室、榮譽室、多功能廳；每年組織向困難員工群眾“送溫暖、獻(xiàn)愛心”活動；20xx年全體員工共捐款23300元，開展了綠化、美化、亮化、凈化工程，配備共6名員工組成的專職綠化隊和20名保潔員開展此項工作。綠化方面投資114萬元，種植各類花木2543株，綠化面積18600平方米，建設(shè)了花架、燈柱、音樂噴泉等美化工程，把創(chuàng)建活動拓展到公司每個角落。逐步形成了全員參與共建雙文明的新格局。
三是工作責(zé)任到位。
公司黨支部每年在安排工作的同時，都把文明單位建設(shè)作為一項主要內(nèi)容，要求員工進(jìn)入公司統(tǒng)一著裝，精神飽滿，言談舉止文明。黨支部責(zé)成文明單位建設(shè)指導(dǎo)小組統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一部署，統(tǒng)一實施，統(tǒng)一檢查，統(tǒng)一考核。使精神文明創(chuàng)建活動這項工作深入人心，同時，增強了廣大干部、員工對精神文明創(chuàng)建活動的責(zé)任意識。
三、突出重點，不斷加大文明單位建設(shè)的力度。
一是堅持抓教育，把思想作風(fēng)建設(shè)放在首要位置。針對市場經(jīng)濟(jì)的不斷深入，我們所面臨的市場競爭日趨激烈的客觀實際，為積極引導(dǎo)廣大員工轉(zhuǎn)變思想觀念，增強責(zé)任感、緊迫感、危機(jī)感，盡快適應(yīng)公司改革發(fā)展的需要，我們積極組織開展了員工市場形勢教育和改革形勢教育。每年定期進(jìn)行崗位技術(shù)培訓(xùn)，大力開展改革形勢的宣傳教育活動。兩年來，我們共舉辦各類培訓(xùn)班34期。同時，積極開展公民道德建設(shè)綱要的'宣傳學(xué)習(xí)，使廣大員工對公民道德建設(shè)綱要有了更進(jìn)一步的了解，加深了學(xué)習(xí)，激發(fā)了員工愛祖國、愛公司、愛崗位的熱情，增強了員工的道德觀念，提高了員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二是狠抓黨建，注意發(fā)揮黨支部和黨員在文明單位建設(shè)中的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。公司黨支部在組織建設(shè)中，堅持把“抓好一個班子，帶好一支隊伍，培養(yǎng)一名好員工”作為黨建工作的重要任務(wù)，開展了以“抓管理、看落實、比責(zé)任；抓作風(fēng)、看表現(xiàn)、比實干；抓兩紀(jì)、看標(biāo)準(zhǔn)，比素質(zhì)；抓質(zhì)量、看成績、比貢獻(xiàn)”為內(nèi)容的“四抓、四看、四比”活動。同時，認(rèn)真落實黨的建設(shè)的各項任務(wù)，強化各項黨內(nèi)生活制度，按照公司的統(tǒng)一安排，在全公司開展了保持黨的純潔性學(xué)習(xí)教育活動，以黨的建設(shè)推動文明建設(shè)建設(shè)。
三是狠抓投入，不斷改善員工生活環(huán)境、凝聚人心，穩(wěn)定隊伍，為文明單位建設(shè)奠定良好的環(huán)境基礎(chǔ)。
四、注重實效，不斷提高文明單位建設(shè)水平。
一是員工隊伍素質(zhì)不斷提高。
經(jīng)過長期系統(tǒng)的思想道德、職業(yè)道德教育和市場形勢的教育，員工的思想覺悟、思想道德素質(zhì)明顯提高。今年我們結(jié)合實際，針對公司現(xiàn)狀，開展了“企業(yè)與員工關(guān)系”的大討論，通過學(xué)習(xí)、討論，進(jìn)一步提高了廣大員工團(tuán)結(jié)奮斗、全面推進(jìn)公司轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展的信心，公司員工目前好學(xué)上進(jìn)，吃苦為樂，奉獻(xiàn)為榮的風(fēng)氣越來越濃，員工中學(xué)技術(shù)的多了，無所事事的少了；遵章守紀(jì)的多了，違章違紀(jì)的少了；文明禮貌的多了，粗言穢語的少了；積極進(jìn)取的多了，安于現(xiàn)狀的少了。
二是以文明生產(chǎn)為目標(biāo)，現(xiàn)場管理不斷加強。
為了使公司創(chuàng)建文明單位工作順利開展，突出創(chuàng)建工作的全員性，達(dá)到安全文明生產(chǎn)的目的。公司加大投入，在資金困難的情況下，為生產(chǎn)現(xiàn)場員工統(tǒng)一著裝和上崗證。規(guī)范了文明現(xiàn)場安全質(zhì)量揭示牌、宣傳欄、圖片欄、事務(wù)公開欄，對全公司各部門車間的工作制度和管理標(biāo)準(zhǔn)重新進(jìn)行了修訂，并對崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一上墻。
三是為了做好人口與計劃生育工作，企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，親自管。
公司推行了企業(yè)法人代表計劃生育責(zé)任制，健全了公司、項目部計劃生育管理體制，每年簽訂逐級責(zé)任制，使計生工作做到了標(biāo)準(zhǔn)化管理。
四是內(nèi)部安全生產(chǎn)環(huán)境得到很大改善。
公司始終堅持“標(biāo)本兼治，突出防范”的原則和“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則，健全了組織機(jī)構(gòu)。一方面，把安全治理工作納入重要議事日程，每年在職代會上公司與各部門都要簽訂責(zé)任狀，落實到一線崗位和個人。
五是加大環(huán)保節(jié)能工作力度。
淘汰落后工藝設(shè)備，新投運項目中，煤氣凈化采用hpf濕法脫硫，焦?fàn)t煤氣除企業(yè)自用外，剩余部分外供慶江玻棉有限公司，使煤氣全部得到綜合利用；配套完善了精煤破碎、篩焦分級除塵裝置；裝煤、出焦“二合一”地面除塵站；精煤堆擋風(fēng)抑塵及噴灑裝置；45m/h污水生化處理站；污染源在線監(jiān)測裝置等設(shè)施齊全，從而確保污染物長期穩(wěn)定達(dá)標(biāo)排放。開展節(jié)能技術(shù)創(chuàng)新體系建設(shè)和研發(fā)，新建初冷器余熱利用和剩余氨水余熱采暖利用兩個節(jié)能項目均已完成并投入使用，可年節(jié)能0、7萬噸標(biāo)準(zhǔn)煤，達(dá)到預(yù)期效果。
近年來，我公司在文明單位建設(shè)工作中做了大量的工作，取得了一定的成績。但還應(yīng)看到，我公司職業(yè)道德建設(shè)的狀況，與市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求、與縣委、政府的要求和員工的希望還有一定的差距。`我們決心在此前工作基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，把兩個文明建設(shè)推向新高潮，為建設(shè)民富縣強、生態(tài)宜居、和諧幸福新岢嵐做出新的更大貢獻(xiàn)！
銀行文明創(chuàng)建工作總結(jié)匯報篇九
積極探索具有公司特點的文化價值管理模式，努力開創(chuàng)文明單位建設(shè)的新局面。
主要做法是“五個堅持”，即堅持團(tuán)結(jié)協(xié)作的文化，使企業(yè)有強大的凝聚力和團(tuán)隊精神;堅持誠實守信的文化;堅持具有榮譽感、責(zé)任感與危機(jī)感的文化;堅持鼓勵創(chuàng)新的文化，把企業(yè)建設(shè)成學(xué)習(xí)型組織;堅持以人為本的文化，在企業(yè)內(nèi)部營造尊重人、激勵人、培養(yǎng)人、關(guān)愛人這樣一種機(jī)制和氛圍。
大力弘揚勞動模范事跡，創(chuàng)造良好的工作氛圍，積極開展文明部室和文明員工的評選、宣傳和管理，修訂了公司《勞動模范評選管理辦法》。組織開展先進(jìn)集體和先進(jìn)個人評選表彰工作，__年年共評出勞動模范6人、先進(jìn)文明員工109人、工會積極分子20人、三八紅旗手5人、先進(jìn)文明部室4個、先進(jìn)文明班組9個。
二、圍繞中心抓創(chuàng)建，全面推動各項工作的開展。
公司成立以來未發(fā)生人身死亡事故和群傷事故、重大及以上設(shè)備事故、人身重傷事故和惡性誤操作事故、重大及以上火災(zāi)事故、負(fù)主要責(zé)任的重大及以上交通事事故。建立了以總經(jīng)理為第一責(zé)任人的安全生產(chǎn)管理體系，健全了安全監(jiān)督體系。進(jìn)一步落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，實施了安全承包責(zé)任制，各分公司和所屬部門、專業(yè)公司安全第一責(zé)任人簽訂安全承包責(zé)任狀，把安全目標(biāo)與每個職工的切身利益緊密聯(lián)系起來。制定防汛、迎峰度夏預(yù)案及重大事故應(yīng)急救援綜合預(yù)案，并進(jìn)行自檢自查，使責(zé)任到位，壓力到位，實行一級保一級和共同保安全，安全監(jiān)督與風(fēng)險防范能力得到加強。
為有效提高市場競爭能力，針對檢修企業(yè)特點，組織開展了多種形式的培訓(xùn)和技能競賽。舉辦非財務(wù)人員財務(wù)知識培訓(xùn)班和市場營銷培訓(xùn)班，聘請南昌大學(xué)教授為公司各級管理人員講授市場營銷管理方面的知識。舉辦和參加了項目經(jīng)理培訓(xùn)，合同管理員培訓(xùn)，安裝工長培訓(xùn)，質(zhì)檢員培訓(xùn)，安全監(jiān)督員培訓(xùn)，并取得資格證書。對特殊工種(電工、焊工、架子工、機(jī)械起重工等)辦理取證，換證培訓(xùn)工作。通過舉辦培訓(xùn)班、技術(shù)專題講座、技能競賽等活動，提高了職工的素質(zhì)，促進(jìn)了項目負(fù)責(zé)人和專業(yè)技術(shù)骨干快速成長，為外部市場的開發(fā)創(chuàng)造了有利條件。
銀行文明創(chuàng)建工作總結(jié)匯報篇十
今年以來，我鎮(zhèn)在縣文明辦的精心指導(dǎo)下，在鎮(zhèn)黨委高度重視下，我鎮(zhèn)精神文明創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)組堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊把握全縣創(chuàng)建省文明和諧縣城這一有利契機(jī)，嚴(yán)格要求，穩(wěn)步推進(jìn)，進(jìn)一步加強文明單位的創(chuàng)建和管理工作，不斷提高全鎮(zhèn)干部職工的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，使精神文明創(chuàng)建活動步入經(jīng)?；⒅贫然?、規(guī)范化軌道?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)一年來精神文明建設(shè)工作開展情況總結(jié)如下：
一、高度重視，合理規(guī)劃，形成齊抓共管工作格局。
我鎮(zhèn)堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹落實十七屆六中全會、省十次黨代會精神，把精神文明建設(shè)納入年度總體工作計劃和考核目標(biāo)，保持齊抓共管的良好局面。
（一）強化組織領(lǐng)導(dǎo)。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子把精神文明建設(shè)擺在首要位置，專門成立鎮(zhèn)精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由鎮(zhèn)黨委書記擔(dān)任，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，各相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員，形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，職能科室重點抓，各科室密切配合、層層落實的工作格局，從組織上保證了管理體制和管理機(jī)制的健全。
（二）狠抓責(zé)任落實。堅持把精神文明創(chuàng)建工作與日常工作。
緊密結(jié)合起來，特別是結(jié)合今年全縣創(chuàng)建省文明和諧縣城工作大局，按照《2011年沁縣創(chuàng)建省文明和諧縣城實施方案》的要求，健全我鎮(zhèn)精神文明創(chuàng)建各項制度，把精神文明建設(shè)作為專項任務(wù)納入各科室和社區(qū)當(dāng)年工作職責(zé)，把每個崗位履行文明創(chuàng)建工作職責(zé)情況作為全鎮(zhèn)年終工作考核的重要內(nèi)容，努力形成全鎮(zhèn)重點抓，社區(qū)具體抓的良好局面。
二、明確目標(biāo)，強化落實，提升精神文明建設(shè)水平。
緊緊圍繞創(chuàng)建省文明和諧縣城這個目標(biāo)，我鎮(zhèn)在縣文明辦的指導(dǎo)下，在全鎮(zhèn)和社區(qū)廣泛開展精神文明創(chuàng)建活動，不斷強化干部隊伍素質(zhì)，深入開展道德教育，致力于提升精神文明建設(shè)水平。
（一）強化政治學(xué)習(xí)，提高干部覺悟。全鎮(zhèn)上下始終堅持理論聯(lián)系實際，不斷加強干部日常學(xué)習(xí)，努力提高思想覺悟和業(yè)務(wù)水平。出臺全鎮(zhèn)學(xué)習(xí)制度，利用每周周例會時間，由分管領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合各自分管內(nèi)容和當(dāng)前時事政治，輪流主持集中學(xué)習(xí)。組織開展形勢多樣，內(nèi)容豐富的干部培訓(xùn)活動，提倡進(jìn)行自學(xué)，完善干部干部知識體系，特別是以“五五普法”活動為契機(jī)，穩(wěn)步提升鎮(zhèn)干部依法行政能力。通過系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)活動，全鎮(zhèn)干部職工理論水平和思想政治素質(zhì)得到了較大提高，堅定了立黨為公，執(zhí)政為民的信念。
職業(yè)道德大討論，通過討論凝聚人心、形成合力。深入開展社會主義核心價值體系、社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德教育和“文明社區(qū)”“文明家庭”評選活動，通過各種形式的獎勵激勵政策，充分調(diào)動全鎮(zhèn)干部的主觀能動性，引導(dǎo)大家發(fā)揚勤業(yè)敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)精神，精神文明建設(shè)氛圍愈加濃厚。
（三）勤抓公共事務(wù)，引領(lǐng)文明時尚。重視抓好計劃生育等公共事務(wù)，鎮(zhèn)黨委、政府、工會和婦聯(lián)、共青團(tuán)等組織各司其職，制定相關(guān)的規(guī)章制度、獎罰措施及責(zé)任追究制，按照職責(zé)任務(wù)和責(zé)任劃分，一級抓一級，層層抓落實。全鎮(zhèn)干部職工自覺維護(hù)公共秩序，遵守社會公德，沒有發(fā)現(xiàn)參加封建迷信活動、聚眾賭博和傳播淫穢物品行為，未發(fā)現(xiàn)有工作人員參加敵對組織和“_功”_組織，全鎮(zhèn)社會風(fēng)氣良好，人民安居樂業(yè)。
三、圍繞中心，全面協(xié)調(diào)，加大城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理。
作為今年創(chuàng)建省文明和諧縣城的主陣地，我鎮(zhèn)重點對社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行集中整治。鎮(zhèn)黨委歷來高度重視環(huán)境綜合治理工作，專門成立環(huán)境綜合治理辦公室，由政府主要領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，全面部署、綜合協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮社區(qū)和駐區(qū)各單位的力量，對全鎮(zhèn)六大社區(qū)衛(wèi)生死角進(jìn)行全面清理，對主街道和巷道墻面進(jìn)行白化亮化，先后投入社區(qū)和駐區(qū)單位干部400余人，發(fā)動社區(qū)志愿者千余人，處理垃圾死角200余處，白化亮化面積達(dá)6萬余平方米，縣城環(huán)境衛(wèi)生和環(huán)境面貌有了明顯改善。
四、明確步驟，穩(wěn)步推進(jìn)，實現(xiàn)行政效能建設(shè)新突破。
結(jié)合當(dāng)前干部住村下鄉(xiāng)“六個一”活動，要求鎮(zhèn)干部完善住村下鄉(xiāng)活動匯報，本著切切實實為老百姓辦實事的目標(biāo)，規(guī)范干部行為，促進(jìn)行政效能建設(shè)。加強全鎮(zhèn)行政效能監(jiān)察，如低保、廉住房指標(biāo)的審核、各種扶貧物資的使用等。建立健全辦事公開制、首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制，對全面工作實行目標(biāo)管理，將任務(wù)逐層分解到各單位、各部門，分解到人頭，強化進(jìn)程監(jiān)控和督查督辦，采取目標(biāo)責(zé)任制等多種方式予以落實，保證了高效率、高質(zhì)量完成各項工作目標(biāo)。
今年以來，我鎮(zhèn)緊密配合全縣創(chuàng)建省文明和諧縣城工作大局，在搞好精神文明建設(shè)工作的同時，狠抓干部業(yè)務(wù)建設(shè)，實現(xiàn)了以文明促發(fā)展，以工作促文明，精神文明建設(shè)工作又上一個新臺階。在今后的工作中，我們將繼續(xù)貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以時不待我、只爭朝夕的進(jìn)取精神，解放思想，勇于創(chuàng)新，進(jìn)一步提升精神文明創(chuàng)建水平，營造和諧的社會環(huán)境，為實現(xiàn)我縣轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
銀行文明創(chuàng)建工作總結(jié)匯報篇十一
今年以來，我行高度重視文明單位創(chuàng)建工作，將創(chuàng)建工作納入重要議事日程，作為推動全局、帶動全局的工作來抓：
(一)完善組織架構(gòu)，落實具體責(zé)任。創(chuàng)建初期，我行成立了支行創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。形成了一把手親自抓，黨政工團(tuán)全面開展工作，綜合管理部牽頭負(fù)責(zé)，各部門齊抓共管的工作機(jī)制。自我行創(chuàng)建文明單位工作開展以來，多次組織召開工作會議，研究部署創(chuàng)建工作計劃和安排，并將創(chuàng)建任務(wù)分解落實到具體責(zé)任部門，并納入部門和責(zé)任人的績效考核，強化了各部門對于創(chuàng)建工作的責(zé)任意識，確保創(chuàng)建工作順利開展。
(二)完善創(chuàng)建制度，明確創(chuàng)建要求，規(guī)范創(chuàng)建工作。圍繞文明行業(yè)創(chuàng)建工作，我行制定了《中國銀行溧陽支行20**-20**創(chuàng)建文明單位工作規(guī)劃》，明確了文明行業(yè)創(chuàng)建的總體規(guī)劃和具體要求;并落實到具體責(zé)任人，確保各項工作、各個環(huán)節(jié)絲絲相扣，不脫節(jié)。
(三)全行發(fā)動員工，加強創(chuàng)建宣傳，營造創(chuàng)建氛圍。自創(chuàng)建工作開展以來，我行通過召開行務(wù)會、動員會、座談會等會議形式，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)創(chuàng)建文明行業(yè)相關(guān)文件，充分利用行內(nèi)外新聞媒體進(jìn)行創(chuàng)建宣傳報道，使全行員工從思想上進(jìn)一步認(rèn)清創(chuàng)建工作的重要意義，認(rèn)識到開展創(chuàng)建活動對促進(jìn)我行各項業(yè)務(wù)的發(fā)展和服務(wù)質(zhì)量的提高、樹立良好社會形象的重要作用，強化了全行員工的文明單位創(chuàng)建參與意識，為我行的創(chuàng)建工作營造了一個良好的氛圍。
道德講堂建設(shè)，取得實效。今年以來，我行啟動新一輪的道德講堂建設(shè)，在總結(jié)前期開展“道德講堂”建設(shè)的基礎(chǔ)上，推陳出新，立足實際，以提升全行員工思想道德修養(yǎng)和文明素質(zhì)為核心，以“身邊人講身邊事、身邊人講自己事、身邊事教身邊人”為基本形式，有效地促進(jìn)了我行的精神文明建設(shè)和員工道德素質(zhì)的提升。
1、統(tǒng)一認(rèn)識，有效推進(jìn)。道德講堂小支點，撬起道德建設(shè)大工程。今年來，我行以道德講堂建設(shè)促發(fā)展、以道德講堂建設(shè)強管理、以道德講堂建設(shè)提升服務(wù)質(zhì)量，不斷提高全行員工的思想素質(zhì)、道德素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)，全面提升我行核心競爭力、可持續(xù)發(fā)展能力和軟實力。由于思想統(tǒng)一，目標(biāo)明確，使“道德講堂”活動迅速在全行有序有力有效推開。
2、建立講堂，營造氛圍。按照上級行道德講堂建設(shè)要求，以確立“追求卓越”和以“誠信、績效、責(zé)任、創(chuàng)新、和諧”為核心價值觀，以道德的內(nèi)涵、基本內(nèi)容和規(guī)范、古今名人名言、經(jīng)典故事，營造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
3、立足員工，組建隊伍。在道德講堂活動中，我行以“身邊人講身邊事、身邊人講自己事、身邊事教身邊人”為基本形式，使身邊一個個感人的“小人物”故事走上“大舞臺”，組建了以青年黨團(tuán)員和本系統(tǒng)道德先進(jìn)代表為骨干的道德宣講隊伍，每個部門都有自己的感人故事和典型人物，目前支行已有多位兼職宣講員和主持。
4、細(xì)化流程，突出創(chuàng)新。我行的道德講堂以“唱一首歌曲，看一部短片，誦一段經(jīng)典，講一個故事，作一番點評”為基本模式，強化講堂的儀式感，形成“我聽、我看、我講、我議、我選、我行”的主要模式。我行根據(jù)不同的受教群體，選擇增加“上一堂道德課”、“送一份吉祥”、“寫一張祝?？ā薄ⅰ白鲆淮紊鐣嵺`”四個環(huán)節(jié)?！吧弦惶玫赖抡n”由單位負(fù)責(zé)人圍繞本部門的道德建設(shè)進(jìn)行授課;“送一份吉祥”，結(jié)合誦讀經(jīng)典的內(nèi)容，送一本關(guān)于道德修養(yǎng)的書;“寫一張祝?？ā?，在我行印制“厚德善行、吉祥相伴“的明信片寫上祝福的話語，寄給自己的親朋好友，以示感恩;“做一次社會實踐”結(jié)合志愿者活動，組織服務(wù)承諾宣誓，倡導(dǎo)廣大員工投入到公益活動中去。身邊人身邊事，講起來原汁原味，聽起來耳熟能詳，道德講堂在可信中引領(lǐng)人，在可學(xué)中鼓舞人，在可為中提高人。
自創(chuàng)建工作開展以來，我行始終堅持把加強隊伍建設(shè)作為創(chuàng)建文明行業(yè)的前提和要務(wù)，聚人心，強素質(zhì)，提形象，全面加強人才隊伍建設(shè)。認(rèn)真落實創(chuàng)先爭優(yōu)的各項服務(wù)舉措，積極拓展服務(wù)渠道，20**年4月，我行為江蘇上上電纜集團(tuán)有限公司敘做全轄首筆三年期791萬美元的貸匯通業(yè)務(wù);20**年11月份，由溧陽支行和市紡織商會在溧陽賓館共同組織了一場“走出去”為主題的中小企業(yè)業(yè)務(wù)推薦;繼20**年我行為牽頭行，江南銀行參貸，對市鄉(xiāng)道路敘做1.85億元銀團(tuán)貸款，實現(xiàn)730萬元綠色中收的基礎(chǔ)上，20**年，我行又成功作為牽頭行，組招商銀行為參貸行，對科華控股有限公司敘做3億元銀團(tuán)貸款等得到了當(dāng)?shù)卣?、企業(yè)和客戶的高度贊揚。
(一)以發(fā)揮核心作用為重點，加強班子建設(shè)。支行班子成員充分發(fā)揮表率作用，親力親為，通過每月行務(wù)會、每周辦公會等形式，分析問題，研究措施，指導(dǎo)全轄。對經(jīng)營管理中的矛盾和問題，領(lǐng)導(dǎo)成員不回避，不推諉，不遷就，靠前指揮，積極應(yīng)對，穩(wěn)妥處置，創(chuàng)造和諧的發(fā)展環(huán)境。堅持以人為本，認(rèn)真執(zhí)行行務(wù)公開，通過內(nèi)部網(wǎng)站、公示欄、職代會等途徑，擴(kuò)大員工知情權(quán)和參與權(quán)。同時，班子成員認(rèn)真貫徹落實中紀(jì)委和上級行黨委關(guān)于加強黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)定，嚴(yán)格自律，作好表率。對信貸投放、招標(biāo)采購、網(wǎng)點裝修等敏感工作，班子成員堅持按程序規(guī)范操作，不發(fā)表主觀意見，不表示主觀傾向。無論是下基層還是到企業(yè)，都能自覺遵守規(guī)定，輕車簡從，拒受宴請和饋贈。
(二)以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機(jī)，加強黨員隊伍建設(shè)。一是認(rèn)真做好創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)點評工作，圍繞中心，服務(wù)大局，積極開展創(chuàng)新發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展的各類主題實踐活動。二是認(rèn)真把握好創(chuàng)先爭優(yōu)活動中的“三個節(jié)點”：利用春節(jié)，抓好領(lǐng)導(dǎo)點評工作、年度公開承諾和形勢政策教育;利用“七一”廣泛開展評選表彰先進(jìn)典型工作;利用開展“情系一線心連心”活動，密切與基層員工的關(guān)系。三是精心組織黨日系列活動，組織黨員干部深入學(xué)習(xí)黨的基本理論、黨的知識、黨的歷史，增強全體黨員知黨、愛黨、興黨意識。以黨的十八大召開為契機(jī)，組織全體黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大精神，通過開展主題突出、特色鮮明、形式多樣的黨員教育活動，營造良好氛圍。
(三)以工作作風(fēng)建設(shè)為突破口，加強干部隊伍建設(shè)。今年來，我行積極參加市行開展的“情系一線心連心”活動，行領(lǐng)導(dǎo)按照要求，深入基層一線，與每個網(wǎng)點結(jié)成對子，具體工作做到“六個一”，確定一個聯(lián)系網(wǎng)點，做網(wǎng)點服務(wù)的“聯(lián)絡(luò)員”，完成一項營銷任務(wù)，做網(wǎng)點業(yè)務(wù)的“銷售員”，體驗一次大堂服務(wù)，做網(wǎng)點和客戶需求的“采集員”，解決一個實際問題，做為民服務(wù)的“調(diào)解員”，開展一次三項溝通活動，做網(wǎng)點文化建設(shè)的“引導(dǎo)員”。自活動開展以來，行領(lǐng)導(dǎo)深入基層一線，加強上下交流溝通，了解基情民意，切實支持和幫助基層網(wǎng)點解決經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)發(fā)展中的瓶頸問題，協(xié)助網(wǎng)點做好業(yè)務(wù)營銷，同時，結(jié)合對季末、年末重點時段，對百日攻堅，開門紅階段目標(biāo)，能深入聯(lián)系點，做好政策傳導(dǎo)和輔導(dǎo)溝通，進(jìn)一步加強了“行心工程”建設(shè)，豐富了“行心工程”內(nèi)涵，起到了積極的作用。
(四)以教育培訓(xùn)為著力點，不斷提升干部員工素質(zhì)。兩年來，我們把開展創(chuàng)建文明單位活動作為培養(yǎng)塑造職工隊伍的有效手段，結(jié)合自身特點，開展了形式多樣的教育培訓(xùn)。我們抓住員工教育培訓(xùn)、職業(yè)生涯規(guī)劃和市場化的選人用人機(jī)制建設(shè)等工作重點，重視各類人才基本素質(zhì)的充實，加大崗位交流力度，重視提高客戶經(jīng)理等關(guān)鍵營銷人員的業(yè)務(wù)拓展能力，加強對業(yè)務(wù)人員和非業(yè)務(wù)人員的教育培訓(xùn)。利用省行視頻會議系統(tǒng)延伸帶來的培訓(xùn)資源擴(kuò)展，采取走出去，請進(jìn)來的辦法，自辦或參加上級行多種類型的培訓(xùn)班，確保每位員工每年集中培訓(xùn)不少于40小時，使員工培訓(xùn)面、培訓(xùn)時效性、培訓(xùn)質(zhì)量都有了一定提高，干部員工自身素質(zhì)得到了有效提高。
(一)構(gòu)建長效機(jī)制，確保每日推動。通過明確分級負(fù)責(zé)制，持續(xù)跟蹤督查并落實整改，逐步確立了全行服務(wù)體系建設(shè)推進(jìn)的長效管理機(jī)制。我行每季測評，每季通報并召開“提升營業(yè)網(wǎng)點廳堂服務(wù)質(zhì)量分析整改會議”;進(jìn)一步完善了考核機(jī)制，推動支行圍繞全年目標(biāo)，建立每月必查制度，網(wǎng)點建立晨會講評制度，持續(xù)推進(jìn)。在今年三季度系統(tǒng)服務(wù)測評中，我行名列前茅。
(二)優(yōu)化廳堂服務(wù)，構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化流程。實施廳堂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，建立全行統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程，改善客戶體驗。硬件方面，根據(jù)《中國銀行江蘇省分行營業(yè)網(wǎng)點廳堂服務(wù)設(shè)施配置標(biāo)準(zhǔn)(2.0版)》要求，對我行營業(yè)網(wǎng)點的服務(wù)設(shè)施進(jìn)行集中統(tǒng)一配置、統(tǒng)一擺放;軟件方面，制定《網(wǎng)點服務(wù)流程優(yōu)化方案》，由個人金融部負(fù)責(zé)全行服務(wù)銷售流程的落地，明確廳堂服務(wù)各崗位人員服務(wù)規(guī)范，建立全轄統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，改善客戶體驗，提升客戶滿意度。
(三)改善部門服務(wù)，提升管理效能。我行全年圍繞“服務(wù)到基層”活動，推進(jìn)部門服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)，提升基層滿意度。一是通過每季第三方測評公司收集前臺意見方式，及時反饋一線對職能部門服務(wù)的意見和訴求，促使中后臺部門更好地為前臺提供支持保障。二是主動走向基層，解決基層實際困難?！伴_門紅”期間，綜合管理部、業(yè)務(wù)管理部、公司業(yè)務(wù)部、個人金融部等職能部門深入基層一線了解業(yè)務(wù)發(fā)展需求，現(xiàn)場輔導(dǎo)溝通，幫助解決實際困難，改善服務(wù)管理效能，助推基層服務(wù)能力提升。
(四)結(jié)對貧困村，積極扶持地方。我行自20**年與南渡鎮(zhèn)塹口村結(jié)對幫扶以來，在市委農(nóng)林局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在南渡鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我行與掛鉤村就該村基礎(chǔ)建設(shè)設(shè)施長遠(yuǎn)規(guī)劃、集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展等進(jìn)行充分的溝通，多次深入到掛鉤鎮(zhèn)、村實地了解塹口村近年村經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況，同時我行積極爭取上級行支持，申請了幫扶專項資金15萬元，促成了鎮(zhèn)、村標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)資金的籌措到位，對村集體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到一定的促進(jìn)作用。
(一)職工之家建設(shè)有序推進(jìn)?！奥毠ぶ摇弊鳛闃?gòu)建支行。
企業(yè)文化。
的載體，我行認(rèn)真落實市行黨委的工作部署，把建設(shè)“職工之家”作為一項重要任務(wù)來抓，建立專項資金，家園文化建設(shè)取得明顯成效，目前，我行“職工之家”各個活動室定期對員工開放，并在開放的同時不斷完善，瑜伽培訓(xùn)班(第二期)也已經(jīng)開班，目的就是為廣大員工在工作之余提供一個健康、和諧的環(huán)境。
(二)職工小家建設(shè)初見成效。積極組織開展職工小家創(chuàng)建活動。為進(jìn)一步關(guān)愛基層員工，做實做優(yōu)行心工程，根據(jù)《中國銀行江蘇省分行20**年職工小家建設(shè)指導(dǎo)意見》的要求，我行認(rèn)真組織開展“最好銀行我來筑”之“職工小家大家創(chuàng)”主題活動，有重點、有步驟地在全行基層網(wǎng)點開展建家工作，我行盛世華城支行職工小家建設(shè)已初見成效，20**年盛世華城支行被評為江蘇省模范職工小家。
(三)各類活動豐富多彩。在做好“建家”工作的同時，支行工會通過舉辦各種文體活動，不斷豐富活躍職工文化生活。組織開展了新春送福、送春聯(lián)活動、“三八”節(jié)春游十思園活動、“放飛心情，親近自然”健步走比賽活動、“喜迎六一兒童節(jié)，我與孩子共默契”親子活動、籃球、羽毛球俱樂部活動、銀企籃球聯(lián)聯(lián)誼賽、重陽節(jié)登樓活動、“隨手拍”活動、你的優(yōu)勢我來點贊等一系列活動，特別我行創(chuàng)造條件，組建籃球隊，積極參加常州中行全轄20**籃球聯(lián)賽，取得第三名的好成績。一系列形式多樣活動的持續(xù)開展，豐富了員工業(yè)余生活，讓員工在活動中增進(jìn)交流，愉悅身心，促進(jìn)交流，增進(jìn)團(tuán)結(jié)，同時弘揚企業(yè)文化，實現(xiàn)個人興趣愛好和單位文化建設(shè)的雙贏。
(四)認(rèn)真貫徹落實職代會制度，積極引導(dǎo)廣大職工參與民主決策、民主監(jiān)督和民主管理。我行四屆二次職代會已于20**年11月8日召開，會議聽取并審議通過了沈霞行長代表黨支部、行長室做了題為《狠抓基礎(chǔ)求發(fā)展，提升效能促轉(zhuǎn)型》的行長工作報告和趙靜副書記所作的題為《發(fā)揮職能促發(fā)展，以人為本筑和諧》的工會工作報告，讓廣大職工全面了解全行的經(jīng)營發(fā)展情況以及所取得的成績，更加深刻地理解了我們所肩負(fù)的責(zé)任和使命，以職代會為主要形式的民主管理正進(jìn)一步深化。
文明單位的創(chuàng)建工作是一項長期的系統(tǒng)工程，是處于不斷發(fā)展變化中的動態(tài)過程。近幾年來，我行通過創(chuàng)建工作的有效開展，促進(jìn)了全行經(jīng)營管理各項工作的發(fā)展，在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的同時，也實現(xiàn)了各項業(yè)務(wù)較快發(fā)展，呈現(xiàn)出內(nèi)部管理明顯加強，經(jīng)營效益明顯增長，文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平明顯提高，對外形象明顯提升的良好勢頭。今后我們將進(jìn)一步加大創(chuàng)建工作力度，努力推進(jìn)我行創(chuàng)建水平再上新臺階，做出新的貢獻(xiàn)。
銀行文明創(chuàng)建工作總結(jié)匯報篇十二
自創(chuàng)建省級文明城市工作開展以來，我行緊貼中心，圍繞發(fā)展抓創(chuàng)建，抓好創(chuàng)建促發(fā)展，以提高全體員工的文明素質(zhì)和單位文明程度為主線，把文明創(chuàng)建工作與強化自身建設(shè)有機(jī)結(jié)合，采取積極措施，實施cis品牌建設(shè)，提升服務(wù)窗口規(guī)范服務(wù)水平，努力打造文明和諧、規(guī)范有序的窗口形象?，F(xiàn)就我行文明創(chuàng)建工作總結(jié)匯報如下：
1、成立領(lǐng)導(dǎo)專班。成立了以行長xx為組長、副行長xxx為副組長，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的xx市商業(yè)銀行“文明創(chuàng)建”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)文明創(chuàng)建辦公室，實行一把手負(fù)責(zé)制，做到了主要領(lǐng)導(dǎo)把文明創(chuàng)建工作拿在手上親自抓，班子成員負(fù)責(zé)抓，文明創(chuàng)建辦公室具體抓，做到一級抓一級，一級對一級負(fù)責(zé)，上下聯(lián)動，層層落實責(zé)任，確保了文明創(chuàng)建活動正常開展。
2、制定創(chuàng)建規(guī)劃。為了使文明創(chuàng)建工作落到實處，按照文明創(chuàng)建工作的具體要求，結(jié)合本行實際，制定出切實可行的文明創(chuàng)建工作實施方案，并在方案中明確了指導(dǎo)思想、階段目標(biāo)和具體措施等內(nèi)容，對創(chuàng)建工作中涉及的各部門主要負(fù)責(zé)人下達(dá)具體創(chuàng)建工作任務(wù)，既分工實施，又協(xié)作創(chuàng)建，明確了文明創(chuàng)建工作目標(biāo)。
3、開展主題活動。按照市國資委關(guān)于開展“創(chuàng)文明城市、做文明市民、建幸福xx”主題活動實施方案，在全行范圍內(nèi)舉行了“市民文明素質(zhì)”大討論、“文明行為大家議”等主題活動，各級干部員工通過自己的所見、所聞、所思、所感積極撰寫心得體會，競相為創(chuàng)建活動進(jìn)言獻(xiàn)策，并在日常工作和生活中規(guī)范自身言行舉止，爭當(dāng)文明市民。
1、實施品牌建設(shè)。根據(jù)創(chuàng)建工作要求，結(jié)合自身實際，大力實施cis品牌建設(shè)，努力提升品牌形象。一是通過對對外標(biāo)識、主廣告語、企業(yè)色彩等的宣傳和推廣，形成全行統(tǒng)一的品牌符號;二是全力開展和實施ei企業(yè)環(huán)境形象工程，全面統(tǒng)一我行營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)外環(huán)境裝修和辦公設(shè)施，通過提升營業(yè)場所品質(zhì)，打造出專業(yè)化、規(guī)范化的精品銀行形象。
2、健全規(guī)章制度。我行將大力提高服務(wù)質(zhì)量作為打造優(yōu)良品牌企業(yè)形象的重要措施，積極完善各項服務(wù)管理制度。先后制定和修訂完善了《營業(yè)廳員工禮儀服務(wù)規(guī)范管理辦法》、《機(jī)關(guān)員工服務(wù)行為規(guī)范》、《營業(yè)廳服務(wù)環(huán)境管理指引》等9個服務(wù)管理規(guī)章制度，指導(dǎo)和規(guī)范全行員工服務(wù)行為。
3、開展技能培訓(xùn)。在組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)服務(wù)管理規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強對員工服務(wù)禮儀、業(yè)務(wù)技能、職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)。專門聘請專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)——深圳思達(dá)禮儀培訓(xùn)公司，分層次對全行員工進(jìn)行服務(wù)禮儀專業(yè)培訓(xùn)，提高員工的服務(wù)素質(zhì)。同時，通過早會模擬訓(xùn)練、觀摩借鑒等多種方式全面提高員工綜合素質(zhì)，積極打造文明規(guī)范服務(wù)窗口。
4、接受社會監(jiān)督。聘請社會監(jiān)督人員，深入到各網(wǎng)點和總部各部門，通過業(yè)務(wù)咨詢、辦理業(yè)務(wù)、觀察評估等明察暗訪方式，對臨柜人員和總部機(jī)關(guān)員工文明規(guī)范服務(wù)情況進(jìn)行暗訪，更加全面、及時的反映出柜面服務(wù)問題，促進(jìn)員工文明規(guī)范服務(wù)。同時加大對投訴事件及違反文明規(guī)范行為的處理力度，指定專人跟蹤處理客戶投訴，并做好客戶投訴的回訪等工作，確?？蛻魸M意。
5、開展評選表彰。為激發(fā)員工參與創(chuàng)建工作的積極性，在全行大力開展“文明規(guī)范服務(wù)明星”和“文明規(guī)范服務(wù)示范窗口”評選活動，通過表彰先進(jìn)典型，激勵員工提高服務(wù)質(zhì)量，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，不斷改善服務(wù)窗口形象，提升我行文明規(guī)范服務(wù)。
作為地方性商業(yè)銀行，我行在不斷發(fā)展業(yè)務(wù)的同時積極履行社會責(zé)任，通過開展一系列的志愿服務(wù)活動在全行范圍內(nèi)形成了奉獻(xiàn)他人，提升自己的社會風(fēng)尚，為創(chuàng)建文明城市提供強大的輿論氛圍和思想保證。包括在全行范圍內(nèi)廣泛開展“關(guān)愛他人，關(guān)愛社會”的志愿服務(wù)活動，先后組織開展了“牽手1+1”愛心助學(xué)活動，與古藺縣團(tuán)委“結(jié)對”，通過捐贈貧困學(xué)生助學(xué)金、捐贈物品、捐款修建希望小學(xué)或改善貧困學(xué)校硬件設(shè)施等方式，關(guān)愛留守學(xué)生、對貧困學(xué)校、貧困學(xué)生進(jìn)行愛心幫助。
各位領(lǐng)導(dǎo)，金融部門是既是城市文明的“臉面”，又是文明形象的“窗口”，理應(yīng)在文明創(chuàng)建中率先垂范，爭當(dāng)標(biāo)桿。在文明城市創(chuàng)建過程中，我行雖然做了一些工作，積累了一定的經(jīng)驗，但與上級的要求，與其他兄弟單位相比，還有一定的差距。因此，在今后的文明創(chuàng)建工作中，我們將進(jìn)一步對照創(chuàng)建省級文明城市的要求，定目標(biāo)、明思路、創(chuàng)特色、樹亮點，抓住薄弱環(huán)節(jié)，突出創(chuàng)建重點，創(chuàng)新服務(wù)舉措，亮化服務(wù)“窗口”，為推動全市文明創(chuàng)建工作作出新的更大的貢獻(xiàn)。
銀行文明創(chuàng)建工作總結(jié)匯報篇十三
今年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)文明委的指導(dǎo)幫助下，我們堅持經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，以“文明伴我行”活動為著力點，努力提高市民文明素質(zhì)，提升城市文明程度，全民動員，全民參與，創(chuàng)設(shè)載體，強化教育，精神文明創(chuàng)建工作取得了明顯成效。
一、強化領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任。
為確保全鎮(zhèn)文明創(chuàng)建工作整體推進(jìn)、深入開展，我鎮(zhèn)成立了文明創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，由鎮(zhèn)黨委書記親自擔(dān)任組長，副書記和分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，配備了得力的工作人員。同時，結(jié)合我鎮(zhèn)實際制定了切實可行的創(chuàng)建行動方案，出臺了《精神文明建設(shè)工作意見》和《創(chuàng)建文明單位、文明村鎮(zhèn)工作方案》，對工作任務(wù)進(jìn)行了層層分解，落實了相應(yīng)的責(zé)任人，形成了“一把手”親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，全鎮(zhèn)上下齊心協(xié)力、共創(chuàng)文明的良好格局。
二、強化宣傳，營造氛圍。
召開了文明創(chuàng)建動員大會，對文明創(chuàng)建工作精神進(jìn)行了深入傳達(dá)，并利用宣傳車、宣傳標(biāo)語等方式，深入宣傳文明創(chuàng)建的目的和意義，全面提高了群眾的知曉率，增強了村民文明創(chuàng)建的積極性，營造了濃厚的創(chuàng)建氛圍。在主要道路、集鎮(zhèn)處制作了10塊宣傳廣告牌，刷寫了宣傳標(biāo)語23條，出動宣傳車3次，共印發(fā)張貼標(biāo)語2000多份。堅持把市民素質(zhì)教育貫穿整個創(chuàng)建始終。通過召開座談會，舉辦市民文明學(xué)校開辦培訓(xùn)班、設(shè)立宣傳站和利用宣傳車等多種形式進(jìn)行宣傳，重點宣傳了《公民道德建設(shè)實施綱要》、村規(guī)民約、殯改政策、環(huán)境保護(hù)、新農(nóng)村建設(shè)及有關(guān)法律法規(guī)等。同時，以“優(yōu)美環(huán)境鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建”為抓手，打造了一批生態(tài)示范村落，對村民進(jìn)行了示范教育，起到了很好的典型帶動作用，村民的環(huán)境保護(hù)意識和文明意識明顯增強。今年以來，集中教育12次，受教育對象3000人次，市民素質(zhì)得到提高，為深入開展創(chuàng)建文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動，形成了強有力的輿論支持。
三、創(chuàng)設(shè)載體，開展主題實踐活動。
一是加大了民生工程建設(shè)。加強了群眾的生活設(shè)施建設(shè)，投資500多萬元，完成了46個行政村自來水工程、投資300萬元完成了鎮(zhèn)主干道建設(shè)有線電視線路架設(shè)任務(wù)，完成了30個村“村村通”有線電視工程；實施環(huán)境衛(wèi)生整治工作，25個自然村莊實行了垃圾集中傾倒，清運，不僅改善了群眾的生活條件，也加快了新農(nóng)村建設(shè)，美化、凈化了村容村貌，對9所中小學(xué)校進(jìn)行了危房改造；投資500萬元建成了功能齊全的敬老院，可供養(yǎng)老人200名；建成了19所文體活動場所；完善了醫(yī)療救助、民政優(yōu)撫和農(nóng)民最低保障金兌付工作等，滿足了群眾的物質(zhì)文化需求，促進(jìn)文明村鎮(zhèn)建設(shè)。
二是開展評比表彰活動，努力提高全民的爭先進(jìn)位意識。先后開展創(chuàng)建文明單位、學(xué)習(xí)型家庭、五好家庭、十佳級誠信企業(yè)、十佳婆婆、十佳少年和各類先進(jìn)個人評選活動20多次，涌現(xiàn)出一大批區(qū)、鎮(zhèn)級文明單位、文明家庭和先進(jìn)個人，在全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會事業(yè)發(fā)展中發(fā)揮了模范帶頭作用。
三是加強作風(fēng)建設(shè)，規(guī)范機(jī)關(guān)文明行為。結(jié)合機(jī)關(guān)紀(jì)律作風(fēng)整頓活動，在全鎮(zhèn)開展了杜絕“五不讓”活動，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高干部群眾大局意識，責(zé)任意識，機(jī)關(guān)工作效率明顯提高。通過下發(fā)“致居民的一封信”，組織村民開展衛(wèi)生創(chuàng)建和評比工作，組織機(jī)關(guān)干部開展環(huán)境集中整治活動，通過劃分衛(wèi)生責(zé)任區(qū)開展衛(wèi)生評比活動，建立了環(huán)境衛(wèi)生管理的長效機(jī)制，機(jī)關(guān)院內(nèi)、集鎮(zhèn)衛(wèi)生得到整治。同時，在全鎮(zhèn)企業(yè)進(jìn)行了誠信教育，開展了“共鑄誠信”活動，教育引導(dǎo)經(jīng)營者依法經(jīng)營，誠實勞動。
觀看電影電視片，舉辦報告會、講座和圖片展覽、主題班會、黑板報評比，舉行征文、演講比賽等，組織開展了生命教育健康成長，迎全運做一個有道德的人，培養(yǎng)良好道德情操等系列教育活動，以提高學(xué)生思想道德情操。
我鎮(zhèn)的文明創(chuàng)建工作雖然取得了一些成績，但和上級的要求相比，與兄弟鎮(zhèn)街相比，還存在一定的差距和不足，主要表現(xiàn)在：一是資金投入嚴(yán)重不足。城鄉(xiāng)文明創(chuàng)建工作是一項系統(tǒng)工程，需要大量資金。由于鎮(zhèn)村財力十分緊張，無法解決面臨的實際問題，急需上級加大對城鎮(zhèn)建設(shè)的支持。二是廣大農(nóng)民創(chuàng)建意識不強。農(nóng)村“臟、亂、差”面貌短時間內(nèi)難以改變，宣傳教育工作任務(wù)比較重。三是廣大市民思想道德素質(zhì)、文明程度還有待提高。
四、下一步工作打算。
下一步，我們將按照精神文明創(chuàng)建活動方案的要求，進(jìn)一步強化措施，加大創(chuàng)建力度，堅持以人為本，強化教育，全面提高公民道德素質(zhì)。一是加強文化陣地建設(shè)，辦好文明市民學(xué)校，集中組織全鎮(zhèn)黨員干部，開展《認(rèn)真貫徹落實農(nóng)村基層黨組織工作條例，努力提高農(nóng)村基層干部隊伍的素質(zhì)》、《加快農(nóng)村社會主義精神文明建設(shè)》、《黨史教育》、《促進(jìn)農(nóng)村基層民主法制建設(shè)》以及農(nóng)業(yè)和農(nóng)村現(xiàn)代化教育專題講座，使全鎮(zhèn)黨員的精神面貌、思想觀念、工作作風(fēng)等發(fā)生變化。二是認(rèn)真貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》，加強未成年人及干部群眾思想道德建設(shè)，對全鎮(zhèn)黨員干部、群眾、學(xué)生進(jìn)行了“三觀”、“三義”、“三德”教育，通過成立“學(xué)雷鋒、講文明”青年志愿者協(xié)會、志愿者服務(wù)隊以及開展中學(xué)生暑假社會實踐活動，使他們逐步樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，切實培養(yǎng)青少年學(xué)生的愛國主義情操。三是廣泛宣傳《薛城區(qū)市民守則》，在公路明顯地段設(shè)置《公民守則》牌匾和有關(guān)社會公德方面的公益廣告牌，發(fā)放《現(xiàn)代農(nóng)民實用手冊》，開展“爭創(chuàng)青年文明號、巾幗建功示范崗”、家庭美德教育等活動，努力營造一個和諧、文明、有序的人際關(guān)系和社會環(huán)境。今后，我們要進(jìn)一步加大精神文明建設(shè)力度，真抓實干，開拓創(chuàng)新，不斷推進(jìn)我鎮(zhèn)精神文明建設(shè)大發(fā)展。
2011年精神文明建設(shè)工作匯報2011年是十二五開局之年，圍繞精神文明創(chuàng)建中心工作，以建設(shè)一流班子、帶出一流隊伍、實現(xiàn)一流管理、達(dá)到一流服務(wù)、樹立一流形象、創(chuàng)建一流業(yè)績?yōu)槟?.....
精神文明創(chuàng)建工作匯報材料精神文明創(chuàng)建工作匯報材料精神文明創(chuàng)建工作匯報材料鎮(zhèn)共145個行政村，萬戶，10萬口人，總面積180平方公里。近兩年來，該鎮(zhèn)以創(chuàng)建省級文明鎮(zhèn)為總抓手，著力加......
鎮(zhèn)共145個行政村，萬戶，10萬口人，總面積180平方公里。近兩年來，該鎮(zhèn)以創(chuàng)建省級文明鎮(zhèn)為總抓手，著力加強物質(zhì)文明、精神文明、政治文明和生態(tài)文明建設(shè)，取得了顯著成效，先后被評為......
**區(qū)精神文明創(chuàng)建工作匯報各位領(lǐng)導(dǎo)：年初以來，我區(qū)緊緊圍繞地委、行署的中心工作，將精神文明創(chuàng)建工作納入重要議事日程，以“講創(chuàng)促”活動為主題，打造優(yōu)美環(huán)境，營造優(yōu)良秩序，提供......
定昌鎮(zhèn)2011年精神文明創(chuàng)建工作匯報今年以來，我鎮(zhèn)在縣文明辦的精心指導(dǎo)下，在鎮(zhèn)黨委高度重視下，我鎮(zhèn)精神文明創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)組堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊把握全縣創(chuàng)建省文明和諧縣城這......
銀行文明創(chuàng)建工作總結(jié)匯報篇十四
xxxx年，我局在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以_理論、“三個代表”和科學(xué)發(fā)展觀重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的群眾路線，以加強黨的作風(fēng)建設(shè)和改進(jìn)思想政治工作為重點，以提高機(jī)關(guān)效能、服務(wù)民眾，開展文明創(chuàng)建、營造和諧環(huán)境為目標(biāo)，以精神文明單位創(chuàng)建活動為抓手，以深入開展精神文明(社會公益)志愿者活動為途徑，將精神文明建設(shè)落實到衛(wèi)生計生工作的各項活動中，取得了良好的成績。
一、強化組織領(lǐng)導(dǎo)，努力夯實社會文明的基礎(chǔ)。
我局黨委班子高度重視單位精神文明創(chuàng)建工作，把精神文明建設(shè)擺上黨委議事日程，落實分管領(lǐng)導(dǎo)、具體責(zé)任人員。堅持局業(yè)務(wù)建設(shè)和精神文明建設(shè)兩手都要硬的方針，從抓班子建設(shè)入手，全面推進(jìn)精神文明建設(shè)的任務(wù)，并努力提高自身素質(zhì)，講廉潔、講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣、講團(tuán)結(jié)，用領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)和諧的形象和黨員干部的人格力量來凝聚全體干部職工，努力爭創(chuàng)文明、和諧單位。加強精神文明工作的組織，由***副局長分管精神文明單位創(chuàng)建工作，由局辦公室與區(qū)文明辦進(jìn)行工作對接，并牽頭籌劃組織和具體抓各項工作的落實。
二、加強機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，努力提高機(jī)關(guān)文明的效能。
圍繞服務(wù)大局意識，樹立敬業(yè)愛崗的工作作風(fēng)。我局切實做好干部職工的思想政治工作，教育全體干部職工樹立服務(wù)大局意識，營造愛崗敬業(yè)的工作氛圍。今年以來，我局制定了《*****局比學(xué)趕超創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案》和《****系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》，結(jié)合“文明城市”、“文明單位”創(chuàng)建和志愿者服務(wù)活動的開展，發(fā)揮****系統(tǒng)的特色，結(jié)合本職工作，創(chuàng)造性地開展工作，努力做到緊中求穩(wěn)，穩(wěn)中求進(jìn)，樹立敬業(yè)愛崗的工作作風(fēng)。
圍繞深化改革，樹立開拓創(chuàng)新、講求實效的工作作風(fēng)。我局以不斷提升群眾的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真查找作風(fēng)上的存在問題，制訂了切實可行的整改措施，想方設(shè)法加大軟硬件的建設(shè)，合理整合人力資源等，進(jìn)一步改進(jìn)了服務(wù)手段與服務(wù)方法，提高了服務(wù)水平。結(jié)合黨務(wù)公開、政務(wù)公開和“三好一滿意”活動的開展，公開辦事程序、有關(guān)政策規(guī)定、服務(wù)指南、收費標(biāo)準(zhǔn)等群眾關(guān)心的政策規(guī)定，方便了群眾查詢，并做到了及時更新內(nèi)容。
三、加強社會服務(wù)建設(shè)，全力拓寬促進(jìn)文明的途徑。
一是加強公民道德宣傳月活動。我局緊密結(jié)合工作實際，精心選擇安排了*****與街道社區(qū)群眾密切相關(guān)的文明宣傳活動，深入開展學(xué)雷鋒活動，推動學(xué)習(xí)雷鋒活動常態(tài)化。堅持對全體干部職工進(jìn)行社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德等文明素質(zhì)修養(yǎng)教育，全力提高全體干部職工的精神風(fēng)貌和文明素質(zhì)。
三是大力開展道德講堂工作，堅持以優(yōu)秀的精神鼓舞人。我局成立了道德講堂工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，制定了《****系統(tǒng)道德講堂工作計劃》，明確工作任務(wù)、活動形式、活動要求，成立了****系統(tǒng)道德講堂宣講隊伍，開展豐富多彩的主題實踐活動。通過一年來的努力，道德講堂在**系統(tǒng)的各個工作領(lǐng)域都發(fā)揮了很重要的作用，對衛(wèi)生計生系統(tǒng)職工的政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有了大幅提高，促進(jìn)了整體工作水平的提升。
四是大力開展志愿服務(wù)和精神文明創(chuàng)建活動，努力提升全系統(tǒng)的文明層次。我局組織**系統(tǒng)開展愛心關(guān)懷活動。積極參與扶貧幫困關(guān)愛活動，開展“黨員關(guān)愛基金”、“慈善一日捐”和為***家庭獻(xiàn)愛心活動，共計26670元。積極參加獻(xiàn)血活動，共有266人參加了無嘗獻(xiàn)血。全年度全系統(tǒng)共參加街巷志愿者巡查活動1836人次。積極開展志愿者送**進(jìn)社區(qū)服務(wù)活動，堅持每周1次的周末下社區(qū)送**進(jìn)社區(qū)、進(jìn)困難家庭，共進(jìn)行了2899人次。在省級文明單位創(chuàng)建中，區(qū)***和**成功創(chuàng)建，另有四家單位成功創(chuàng)建市文明單位。
一年來，我局的精神文明工作取得了較好的成績，但離上級的要求還有一定的差距，也存在著一些問題和不足：一是在組織籌劃上還有一些不科學(xué)、不細(xì)致的地方，在具體落實上效率還不是很高;二是工作的主動性、創(chuàng)造性不強，還有應(yīng)付、被動開展現(xiàn)象。
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