當我們備受啟迪時,常??梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會,如此就可以提升我們寫作能力了。我們想要好好寫一篇心得體會,可是卻無從下手嗎?下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學習心得體會范文,希望會對大家的工作與學習有所幫助。
情緒的心得體會篇一
情緒對我們的生活起著非常重要的作用,無論是快樂、幸福、憤怒還是悲傷,都會影響我們的行為和思維過程。情緒的種類繁多,在日常生活中我們也經(jīng)常遇到各種各樣的情緒,因此,我們需要學會關(guān)注自己的情緒,理解情緒的本質(zhì),使我們的情緒得到更好地調(diào)節(jié)和管理。
第二段:情緒如何影響我們的生活
情緒的不穩(wěn)定會對我們的生活帶來負面影響。例如,長期處于壓抑、恐懼、焦慮等負面情緒狀態(tài),會增加我們的心理壓力和焦慮感,影響身體健康;長期感到孤獨、失落、無助等負面情緒,會影響我們的個人價值觀和生活態(tài)度。因此,我們需要學會積極調(diào)節(jié)情緒,避免抱怨、焦慮、抑郁、憤怒等情緒過于強烈。
第三段:如何正確處理情緒
正確處理情緒需要從自我認識、情緒管理等方面下手。首先,我們應(yīng)該學會正確認識自己的情緒,面對自己的內(nèi)心真實感受,并且始終保持理智。同時,為避免情緒過于強烈影響我們的行為,我們應(yīng)該學會控制情緒,運用理性思維和行動方式來緩解情緒。此外,我們還應(yīng)該學會與他人溝通,將情緒輸出來,分擔煩惱和壓力,避免情緒積壓影響身體健康。
第四段:情緒管理的技巧
情緒管理技巧的運用有助于我們更好地處理情緒。對于負面情緒,我們可以采用積極的心態(tài)來處理,例如從心理上尋求安慰,或向朋友求助;或者尋找適合自己的放松方式,如聽音樂、瑜伽等。對于正面情緒,我們要學會堅持,通過激發(fā)自己的積極性,增加自信和動力,培養(yǎng)快樂和自我滿足感。
第五段:總結(jié)
情緒是我們?nèi)松缆飞系囊晃恢匾閭H,需要我們學會正確管理。通過對自己的情緒認識和管理,我們能夠更好地適應(yīng)社會生活,更好地實現(xiàn)自己的夢想,保持心理健康。了解、掌握、運用情緒管理技巧是使我們的生活更加美好的最佳途徑之一。
情緒的心得體會篇二
第一段:
作為一名普通人,我在日常的生活中難免會遇到一些情緒上的波動。曾經(jīng),我常常被自己的情緒所控制,對于身邊的人和事感到極度的失望和沮喪,生活也因此變得乏味。但是,隨著成長和經(jīng)驗的積累,我逐漸理解到了情緒管理的重要性,并且在實踐中探索出了一些行之有效的方法。
第二段:
首先,我認為理解情緒的本質(zhì)是情緒管理的基礎(chǔ)。情緒是人類固有的生理反應(yīng),在面對不同的刺激時會自然地產(chǎn)生,但并不代表情緒就是我們行為的決策者。當我們意識到情緒并非全部決定我們的思考和行動時,就能更好地掌控自己的情緒,以及更冷靜地應(yīng)對外界變化和挑戰(zhàn)。
第三段:
其次,我需要承認并表達我的情緒,因為過度壓抑情緒會帶來消極的效果。不管是憤怒、恐懼還是悲傷,都不應(yīng)該被塞進內(nèi)心深處而無法發(fā)泄。我發(fā)現(xiàn),只要抒發(fā)出來,情緒的強烈程度就能被緩和,而過多壓抑情緒的確會導致煩躁、焦慮等不良情況。當然,這并不代表我應(yīng)該任由情緒失控,而是在適當?shù)臅r候表達自己的感受,例如,找人傾訴或?qū)懴聛怼?/p>
第四段:
第三,我也學習了讓自己接受現(xiàn)實,因為情緒的負面影響通常是因為我們對一些事物的看法和期望造成的。這個世界很多事情都是無法預計和掌控的,我們需要學會承認這一點,并且學會微笑地面對生活?;貞涍^去、幻想未來都沒有必要,唯有現(xiàn)在是真實的。
第五段:
綜上所述,我的情緒管理心得體會是:了解情緒的本質(zhì),承認并表達情緒,接受現(xiàn)實。如果我能不斷地在實踐中保持這些原則,無疑會讓我的情緒更加平穩(wěn)和自在。我也深信,不管你是誰,都可以在情緒管理方面不斷進步,終究能夠?qū)崿F(xiàn)自我平衡和挑戰(zhàn)自我。
情緒的心得體會篇三
表面上看,微軟是一家技術(shù)領(lǐng)先的公司,它以不斷進步的技術(shù)和解決方案,在不斷地創(chuàng)造和滿足著客戶的需求,制定并左右著市場競爭的未來規(guī)則。事實上,推動微軟持續(xù)進步和發(fā)展的,則是蘊藏在微軟公司內(nèi)部的一種追求成功和創(chuàng)新的人氣、情感和情緒。
微軟公司的價值觀主要包括:誠實和守信;公開交流,尊重他人,與他人共同進步;勇于面對重大挑戰(zhàn);對客戶、合作伙伴和技術(shù)充滿激情;信守對客戶、投資人、合作伙伴和雇員的承諾,對結(jié)果負責;善于自我批評和自我改進、永不自滿等。但是最能體現(xiàn)微軟公司文化精髓的,還是比爾·蓋茨的一句話:“每天清晨當你醒來時,都會為技術(shù)進步及其為人類生活帶來的發(fā)展和改進而激動不已。”
微軟公司里的官僚作風比較少。公司放權(quán)給每一個人主導自己的工作。公司沒有“打卡”的制度,每個人上下班的時間基本上由自己決定。公司支持人人平等,資深人員基本上沒有“特權(quán)”,依然要自己回電子郵件,自己倒咖啡,自己找停車位,每個人的辦公室基本上都一樣大。
微軟實行“開門政策”,也就是說,任何人可以找任何人談任何話題,當然任何人也都可以發(fā)電子郵件給任何人。一次,有一個新的員工開車上班時撞了比爾·蓋茨停著的新車,她嚇得問老板怎么辦,老板說“你發(fā)一封電子郵件道歉就是了?!彼l(fā)出電子郵件后,在一小時之內(nèi),比爾不但回信告訴她,別擔心,只要沒傷到人就好,還對她加入公司表示歡迎。
如果說,蓋茨是微軟的“大腦”,那么鮑爾默就是微軟公司賴以起搏的“心臟”。身材魁偉、習慣咬指甲、大嗓門、工作狂的鮑爾默是天生激情派。他的管理秘訣,就是激情管理。激情管理,給人信任、激勵和壓力。無論是在公共場合發(fā)言,還是平時的會談,或者給員工講話,他總要時不時把一只攥緊的拳頭在另一只手上不停地擊打,并總以一種高昂的語調(diào)爆破出來,以致于他1991年在一次公司會議上,連續(xù)高喊:“微軟視窗視窗”,叫得太猛太響亮,喊壞了嗓子,不得不進醫(yī)院動了一次手術(shù)。鮑爾默的出現(xiàn)無疑為微軟增添了更多的活力與激情。而且他在管理方面的得心應(yīng)手讓蓋茨終于得以從捉襟見肘的管理狀態(tài)中逃脫了出來,成為一名專職的程序員。這位更擅長團隊情緒管理和公關(guān)的微軟新掌門一上臺,就向媒體公開了“重組微軟”的核心價值觀:用激情主義在合作伙伴、客戶和業(yè)界同仁中塑造微軟誠信的商業(yè)新形象。
情緒的心得體會篇四
情緒梳理是一種自我管理技巧,它能夠幫助我們更好地了解自己的情緒狀態(tài),緩解不良情緒,提升自我控制能力,是產(chǎn)生積極心態(tài)的重要步驟之一。經(jīng)過幾次練習,我漸漸發(fā)現(xiàn)了情緒梳理帶給我的益處,下面我將和大家分享我的心得體會。
第二段:認知與策略
情緒梳理首先要從認知入手。對于我們不同的情緒狀態(tài),應(yīng)該有不同的處理策略。例如,我常常會有一些負面情緒如焦慮、不安,我就會在梳理第一步時問自己“我的情緒是如何引起的?”,接著“這個情緒對我當前的處境有何影響?”在了解問題的所有細節(jié)后,我便會采取一些情緒調(diào)節(jié)的策略來幫助我緩解負面情緒,例如看一些有趣的視頻,或者是去外面散步呼吸新鮮的空氣。這樣,通過認知和策略,我能夠大幅度緩解不良情緒。
第三段: 分享情感
情緒梳理還有一個很重要的環(huán)節(jié),就是與他人分享我們的情感體驗,讓自己沒有被孤立的感覺。在平時的工作中,如果出現(xiàn)了負面情緒,我就會找同事或朋友分享,傾聽他們的建議和改善策略。分享情感不僅有助于我們更好地了解和察覺自己,也增強了我們與他人之間的聯(lián)系,有時候還會收獲突破人生困境的勇氣。
第四段: 變革的自我
情緒梳理還能夠激發(fā)我們與自己內(nèi)心的連接,讓我們意識到可以對自己進行積極的變革。例如,我曾經(jīng)在梳理的過程中發(fā)現(xiàn)我有一個抑郁的傾向,但我嘗試著尋找解決問題的策略,通過改變生活和工作方式,以及增強內(nèi)心力量,只過了一些日子,我就感覺很多情緒問題已經(jīng)得到了改善。這樣如果堅持下去,我就會不斷提高對自己的認識,并且讓自己得到更多的成長。
第五段:總結(jié)
情緒梳理是一種必備的情緒管理方法,通過它,我們可以更好地發(fā)現(xiàn)自己的情感和行為,了解自己情感的實質(zhì)和原因,改變自己的消極和不健康的情感和行為,為自己的成長和發(fā)展提供更加積極的支持。當然,情緒梳理只是一種手段,我們需要在實踐中不斷調(diào)整,才能取得更好的效果。讓我們相信自己能夠在情緒梳理的過程中,更好地了解自己、改善自我,從而取得理想的人生。
情緒的心得體會篇五
1、心情治理只有一條規(guī)章
你肯定有過這樣的經(jīng)受:頭腦一熱,一切條條框框都扔在了腦后,只剩下了沖動,沖動之余,做出了很多出格的事情。等冷靜下來,才感到懊悔莫及,但是事情都已經(jīng)發(fā)生了,懊悔也晚了。其實,假如當時再冷靜一點。就可以很好地解決問題,為什么就不能掌握自己呢?所以,與其到事后再懊悔,還不如在沖動的心情上來的時候就努力讓自己安靜下來。
一旦感到自己的呼吸加快,心跳加速,大腦在快速的失去清楚感時,就肯定要提示自己:“冷靜,冷靜,再冷靜!”讓自己把思緒沉下來,只有腦袋糊涂,觀念糊涂,理智才會發(fā)揮作用,你就會發(fā)覺事情遠沒有你想象得那么糟糕,只要沉著應(yīng)對,一切都可以解決。
2、我們都是獨一無二的人
我們都是獨一無二的人,都有著自己的喜好與厭惡,有著不同于別人的經(jīng)受和觀念。我們的共性存在并依靠在全社會里。不要依靠自己的閱歷來推斷別人的對與錯。只不過是我們面對同一件事情,我們閱歷不一樣,我們立場不一樣,我們喜好不一樣。個人想法不一樣,是由個人長期累積的閱歷不同所造成的。個別差異我們必需要加以敬重。我們彼此敬重,彼此包涵,彼此諒解,這樣才能求同存異,保證每個人表達自己真實的意愿。
3、怨天尤人并無實際作用
在當今社會中,有些人生活在窘迫環(huán)境中的人,他們在少年時代就有一種轉(zhuǎn)變命運的沖動,特殊是來自艱難山區(qū),貧困農(nóng)村的人,他們雖然不是名門、富人之后,但他們不怨天尤人。他們通過考學或打工,憑借著要在大城市出人頭地的愿望,從基層開頭困難地一步一步走出來,慢慢有一席之地。這些人沒有怨天尤人成就了一番事業(yè)。
在社會上也能常常見到有人怨天尤人,而不從自我動身轉(zhuǎn)變現(xiàn)狀,一味的埋怨使自己的'狀況越來越被動。到不如經(jīng)常去檢討自己,經(jīng)常去調(diào)整自己,固然檢討調(diào)整是有限度的,要有所變有所不變,可以變的是權(quán)宜措施,不能變的是根本原則。盲目學別人就會埋沒自己。切忌怨天尤人只能苦自己,天底下最牢靠的就是自己。
4、轉(zhuǎn)變別人不如轉(zhuǎn)變自己
為什么當我們與他人的關(guān)系不能如我們所愿的時候,我們就會立即想到別人有責任改正來,我們習慣心情不好時,便把箭頭朝向別人。把盼望放在別人身上,要求別人轉(zhuǎn)變,其實轉(zhuǎn)變別人很困難,沒有人情愿為我們而做出轉(zhuǎn)變。除非有親密的利害關(guān)系,而且大多不能心甘情愿。為什么企圖轉(zhuǎn)變別人總會失敗的緣由有:認為他人應(yīng)當遵守我們的行為準則;認為全部人都會樂于轉(zhuǎn)變自己;認為比起別人對我們的行為,我們對他們的行為并不會令人生厭;我們想轉(zhuǎn)變別人的結(jié)果經(jīng)常是相反的,反而結(jié)果會更糟。為什么我們不從自己動身呢,從轉(zhuǎn)變自己開頭,其實轉(zhuǎn)變別人的有效方法,便是轉(zhuǎn)變自己,更奇妙的是我們自己轉(zhuǎn)變之后,別人也會跟著變。
說了這么多,表達核心是,心情治理只有一條規(guī)章,腦袋要糊涂,觀念要糊涂。心情和許多事情是相輔相成的。要治理心情,需要治理心情相關(guān)的因素,治理心情需要追根尋源,治理心情需要更好的疏導。有句格言說得好:“日出東海落西山,愁也一天,喜也一天;遇事不鉆牛角尖,人也舒坦,心也舒坦?!比嗽诼猛?,保持心情歡樂的途徑有兩條:第一,發(fā)覺使你歡樂的東西增加它;其次,發(fā)覺使你不歡樂的東西削減它。假如你能做到,我保證你每天都是一個歡樂的人!
情緒的心得體會篇六
情緒焦慮是當代社會中普遍存在的問題,每個人都可能會受到其困擾。在日常生活中,我也曾經(jīng)歷過許多次情緒焦慮的時刻。然而,隨著時間的推移,我意識到了控制情緒焦慮的重要性,并通過不斷的反思和探索找到了有效的應(yīng)對方法。
第二段:了解情緒焦慮
了解情緒焦慮是解決這個問題的第一步。情緒焦慮并非一時的情緒波動,而是一種持續(xù)的強烈不安和緊張感。日常生活中的壓力、挫折、自卑感等因素都可能導致情緒焦慮的產(chǎn)生。它會影響個人的思考能力和行為表現(xiàn),甚至對身體健康造成負面影響。因此,意識到自己的情緒焦慮是建立有效應(yīng)對策略的起點。
第三段:疏導情緒焦慮
疏導情緒焦慮是我在實踐中積累的經(jīng)驗之一。首先,重要的是懂得傾聽自己的內(nèi)心。我找到了一個合適的方式將自己的情緒表達出來,無論是寫日記、與朋友傾訴還是通過情感表達藝術(shù)來舒緩緊張情緒。此外,學會積極面對和解決問題也十分重要。我會盡量避免逃避困難,而是主動面對問題并思考可行的解決方案。最重要的是,保持積極的態(tài)度,相信自己可以克服困難,并設(shè)立明確的目標以提供自我激勵。
第四段:改善生活方式
改善生活方式是應(yīng)對情緒焦慮的關(guān)鍵之一。通過養(yǎng)成健康的生活習慣,我發(fā)現(xiàn)我的情緒變得更加穩(wěn)定。良好的睡眠質(zhì)量、均衡的飲食和適度的運動都有助于降低焦慮水平。此外,我也學會了放松身心,通過冥想、瑜伽和深呼吸練習來緩解緊張情緒。保持積極的社交生活也能幫助我從繁忙的工作中解脫出來,與他人分享快樂、感受支持和理解。
第五段:尋求專業(yè)幫助
在一些情況下,僅僅依賴個人的努力可能無法完全應(yīng)對情緒焦慮。因此,尋求專業(yè)幫助是必要的。專業(yè)心理咨詢師可以提供專業(yè)的指導和建議,幫助我了解自己的情緒焦慮,并提供適當?shù)男睦碇委煼椒?。在與專業(yè)人士的交流中,我更加深入地了解了我的情緒焦慮的根源,并學會了更好地處理和控制它們。此外,通過參加情緒管理培訓和認知行為療法,我在應(yīng)對情緒焦慮方面取得了顯著的進步。
結(jié)論:總結(jié)心得
通過改變我的生活方式,積極疏導情緒焦慮以及尋求專業(yè)幫助,我漸漸掌握了應(yīng)對情緒焦慮的技巧和方法。情緒焦慮是每個人都可能面臨的挑戰(zhàn),但只要我們勇敢面對并專注于積極的努力,我們一定能夠戰(zhàn)勝它。所以,讓我們一起積極面對情緒焦慮,成長為更加強大和穩(wěn)定的個體。
情緒的心得體會篇七
20xx年2月23日至26日,我有幸參加了寧東供電局對一般管理人員情緒壓力管理講座,在這四天的課程中,英斯捷國際發(fā)展機構(gòu)的李春林老師和賀老師通過活潑多樣、互動競爭的講課方式,在愉快歡樂的氣氛中,很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現(xiàn)、緩壓的方法、情緒的調(diào)整、職業(yè)的素養(yǎng)、對企業(yè)的感恩、執(zhí)行力的提升、溝通的技巧、職務(wù)犯罪的起源等方面的知識,整個講座形式新穎、內(nèi)容豐富,十分吸引人并富有感染力,使我收益頗多。
隨著社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展,企業(yè)管理的不斷升華,人文物質(zhì)生活的不斷提升,我們所面臨的工作、家庭和社會交往等各方面的壓力越來越大,長期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調(diào)整將會直接影響到我們的身心健康,從而對我們的工作、家庭和社會交往產(chǎn)生巨大的危害,因此如何正確認識壓力和情緒,如何塑造足夠的自我安全感,如何擬定符合實際的生活理想,如何把握順暢的人際關(guān)系,如何保持良好的自我心態(tài),如何清楚的認知現(xiàn)狀是我們當即要去重點思考的問題。
通過學習認識到出色的領(lǐng)導者的成功往往不是因為擁有高智商而獲得的,而是因為其能夠?qū)⒘羷裆罨瘧?yīng)用于管理當中。認真反思,我認為我們要想取得成功就要理順工作、家庭、社會這三個緊密相扣的環(huán)節(jié),就要調(diào)節(jié)好上司、平級和下屬的關(guān)系,在不同的環(huán)境中認清自己的角色,懂得時刻轉(zhuǎn)變角色,不斷正確調(diào)整自己的情緒和壓力,讓自己在負面情緒的影響值降至自我控制的最低極限,時刻保持積極的心態(tài)認真對待每一天。抱怨喜悅我們都要渡過每一天,為何要選擇抱怨而不選擇喜悅呢?保持樂觀,不要抱怨,提升自我,不要被挫折所嚇倒,打不死的磨難也是一筆寶貴的財富,塞翁失馬,焉知非福。讓我們發(fā)現(xiàn)美好,寬容過去,用好當下,服務(wù)他人,提升情商,向著成功邁進。
再說到執(zhí)行力,企業(yè)要在市場競爭中站穩(wěn)腳跟,不斷發(fā)展壯大,那么員工高效的執(zhí)行力是必不可少的重要因素,良好的執(zhí)行力能夠創(chuàng)造優(yōu)異的業(yè)績,為企業(yè)不斷創(chuàng)造價值,從而使企業(yè)走向輝煌。在學習中,我深刻體會到執(zhí)行力的必要性,也深刻體會到該要具備高效的執(zhí)行力,應(yīng)該做到以下五個方面。首先,感恩之心是有效執(zhí)行力的第一要素,賀老師在課堂上講:執(zhí)行力體現(xiàn)在服從,服從是前提,服從凝聚于感恩。這句話充分展現(xiàn)了感恩心態(tài)的高低是執(zhí)行力強弱的要點之一。父母把我們養(yǎng)育成人,我們應(yīng)該心存感恩,企業(yè)為我們創(chuàng)造體現(xiàn)自我價值的平臺,為我們解除生活之憂,我們應(yīng)該心存感恩,有了感恩之心的不斷增強,那么我們的執(zhí)行力也會向著高效進發(fā)。第二,完善的目標計劃是有效執(zhí)行力的前提,有一個目標,就是有了一個明確的方向,那么我們在執(zhí)行過程中就不會走彎路,走偏路,從而提高了工作的效率,實現(xiàn)了高效的執(zhí)行力。第三,良好溝通協(xié)作機制是有效執(zhí)行力的保障,溝通是信息的.傳遞,是情緒的轉(zhuǎn)移,是感覺的互動,溝通可以使我們了解上司、平級、下屬的內(nèi)心感受和想法,工作中的問題是在溝通中產(chǎn)生,也是在溝通中解決,掌握了良好的溝通技巧,那么我們也就掃清了執(zhí)行力過程中的障礙。第四,時間效率的提升是有效執(zhí)行力的關(guān)鍵,有道是花有重開時,人無再少年,人的生命是短暫的,要想在有限的時間內(nèi)體現(xiàn)自身最大的價值,那么時間觀念的把握就很重要,每做一件事,都加上一個時間的限制,那么我們的工作效率必然會得到提升。最后,領(lǐng)導力是有效執(zhí)行之利器,人們常說火車跑的快,全憑車頭帶,在一個精明的領(lǐng)導帶領(lǐng)下,合理處理好工作中人、財、物之間的關(guān)系,那么員工的執(zhí)行力怎能不有所提高。
總之,通過此次學習,在今后不論在工作中,在家庭中,在社會交往中,我們都應(yīng)該逐漸去學會提高自己的情商,控制自己的情緒,緩解自己的壓力,增強適應(yīng)環(huán)境的能力,抓住人際交往技巧,把握好自己的角色,強化自己的服從意識,固化愛崗敬業(yè)的精神,為社會、為企業(yè),為家庭發(fā)揮我們?nèi)松畲蟮膬r值。
情緒的心得體會篇八
情緒是人類普遍存在的一種心理狀態(tài)。無論是喜怒哀樂,每個人都會經(jīng)歷各種各樣的情緒波動。然而,情緒問題對人的身體和心理健康都有著深遠的影響。為了能夠更好地管理和控制自己的情緒,我參加了一次情緒診療課程,并獲得了一些寶貴的心得和體會。
在情緒診療課程中,我學到了一個重要的概念,即情緒的來源。情緒的來源可以是外部的刺激,也可以是內(nèi)心的沖突。通過認識和了解情緒的來源,我開始更加理解自己為什么會有這樣那樣的情緒反應(yīng)。當我面對困難和挫折時,我會回顧自己的情緒來源,并主動去解決這些問題,從而減少不必要的情緒波動。
除了情緒的來源,情緒調(diào)節(jié)也是情緒診療課程的重要內(nèi)容之一。課程中,我們學習了一系列的情緒調(diào)節(jié)技巧,例如深呼吸、冥想、放松等。這些技巧可以幫助我們在情緒激動時更好地控制自己。我在實踐中發(fā)現(xiàn),當我感到憤怒或焦慮時,通過深呼吸和冥想,我能夠逐漸平靜下來,思維變得清晰,從而更好地應(yīng)對問題。
此外,情緒診療課程還教會了我一種積極的情緒管理方式,即積極對待自己的情緒。傳統(tǒng)的觀念認為,想要在任何情況下保持積極的情緒是不可能的,但情緒診療課程告訴我們,我們可以通過肯定和認可自己的情緒來達到積極的情緒管理。當我感到悲傷或沮喪時,我會告訴自己這是正常的情緒反應(yīng),并會安排一些適當?shù)幕顒觼磙D(zhuǎn)移注意力。這樣的做法幫助我更加接納自己的情緒,從而更好地調(diào)節(jié)和管理情緒。
與此同時,情緒診療課程還教會了我一個關(guān)鍵的技巧,即表達情緒。我意識到,情緒的表達對于情緒的釋放和管理至關(guān)重要。過去,我常常將情緒埋在心底,通過忍耐和壓抑來控制自己。然而,這種方式只會讓情緒越來越積聚,最終導致爆發(fā)。在課程中,我學習了如何適當?shù)乇磉_自己的情緒,例如與朋友或家人交流,寫下自己的感受等等。通過情緒的表達,我能夠釋放負面情緒,得到理解和支持,同時也更好地理解自己。
最后,情緒診療課程還給了我一個重要的啟示,即情緒的管理是一個長期的過程。情緒診療不是一蹴而就的,需要付出時間和努力。我明白了情緒管理需要不斷的實踐和調(diào)整,不能一勞永逸。但只要我堅持下去,相信我一定能夠在情緒管理方面有所提升。
通過參加情緒診療課程,我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。了解情緒的來源、學習情緒調(diào)節(jié)技巧、積極對待自己的情緒、表達情緒以及意識到情緒管理是個長期的過程,這些都成為了我情緒管理的基石。我相信,在今后的生活中,我能夠更好地管理和控制自己的情緒,享受更加健康、積極的心理狀態(tài)。
情緒的心得體會篇九
隨著社會競爭日益激烈,人們所面臨的工作、家庭、社會交往等各方面的壓力越來越大。長期壓力和不良情緒的積累嚴重影響著人們的身心健康。由于不適當?shù)墓ぷ?、生活、學習等壓力不僅損害個體,而且也破壞組織內(nèi)健康,壓力與情緒管理相對于我們的關(guān)系是很大的,這不僅是一種個人修養(yǎng)的表現(xiàn),又可以看出社會的人文素養(yǎng)的表現(xiàn)。
因此正確認識壓力和情緒;辨別壓力的征兆與癥狀,識別不同的壓力源;掌握壓力的干預與應(yīng)對策略,學會一套有效的放松方法;學會如何保持良好的心態(tài),進而創(chuàng)造更佳的業(yè)績;依據(jù)有效性和緊急性確定多項工作任務(wù)的優(yōu)先順序;將你的工作重點轉(zhuǎn)移到最適合的地方;了解如何處理分心的瑣事,如何避免被打擾;掌握如何快速、便捷地處理工作中的瑣事與雜事;找出自己的壓力征兆、造成的影響及其產(chǎn)生的原因;學習壓力舒解法和自我壓力管理策略是很有必要的。
在壓力源方面,例如:消費方式、流行追求、物質(zhì)虛榮心、政治立場、工作競爭、飲食方式、狹窄的思考、以自我利益為中心表答方式等等,這些傳媒和社會互動,造成一個很獨特的人們情緒莫名的壓力來源,無形的推著人們的靈魂,影響干擾個人自我發(fā)展的最佳情緒。
所以,通過去解讀人類本性和理解種種情緒原因,所造成的人的行為表現(xiàn)。當一個人能真的解讀人的行為原因,才能真正的管理自己的情緒。情緒是生命里不可分割的一部分,誠實可靠;情緒是教我們在事情中該有所學習;情緒應(yīng)該為我們服務(wù),而不應(yīng)成為我們的主人;情緒是經(jīng)驗記憶的必需部分。認識自身的情緒。因為只有認識自己,才能成為自己生活的主宰。
這門課給我們對壓力與情緒管理有一個全新的認識,有耳目一新的感觸,通過學習認識到作為出色的領(lǐng)導者的成功往往不是因為擁有高智商而獲得成功的論證,明白了他們成功的秘決是“情感智慧”的道理。從而正確調(diào)整自己的情緒,讓自己在負面情緒的影響值降至自我控制的最低極限,時刻保持“積極的心態(tài)”認真對待每一天。
1、學習到了情緒管理與壓力管理的一些基礎(chǔ)知識,對壓力與情緒管理有了更清晰的認識。使我們能夠分析壓力源形成的內(nèi)外原因,懂得壓力與工作績效的關(guān)系,并了解幾種應(yīng)對壓力狀態(tài)的方法。
2、 使我們理解挫折的意義,提高了自己壓力與情緒管理的能力,能夠更好地控制和運用自己的情緒,更好地理解他人;會分析自己和員工的受挫反應(yīng),學會一些化解挫折的心理學方法。
3、 使我們掌握養(yǎng)成積極心態(tài)的各種心理學原則和方法,逐步養(yǎng)成主動迎接挑戰(zhàn)和永不言敗的堅強個性,促進我整體心理素質(zhì)的提升,最終達到提高工作業(yè)績的目標。
4、明白了自己產(chǎn)生情緒的更深層次的原因,主要是由于自己獨有的信念、價值觀、行為準則,造成了自己和他人對相同事情的不同看法,從而在遇到和處理這些事情時產(chǎn)生了不同的情緒。
6、減輕了自己累積在自己身上的壓力,提高了自己的自信心,提高了自己的洞察力。 在以后的生活中,我們將通過各種改善不良情緒與壓力舒緩的系列方法來管理自己的壓力和情緒,大概有如下幾個方面:停止消極想象,用積極的心理活動擠掉憂慮的心理空間;不追求完美,心理上預先接受并適應(yīng)不可避免的事實;通過放松肌肉來減少焦慮和緊張情緒;學會傾訴性的宣泄; 轉(zhuǎn)移注意力或花時間娛樂;為別人做點有益的事情;參加體育鍛煉; 建立良好的生活、工作、學習習慣,把眼前的憂慮化為事前的思考和行動,建立支持性的人。
情緒的心得體會篇十
某月某日參加了張向菁教授的壓力與情緒管理課程的學習,讓我對壓力與情緒有了全新的認識,感覺收獲非常多。
生活在競爭日益激烈的現(xiàn)代社會,每個月都要面度工作、家庭、學習以及社會交往等各方面的壓力。長期壓力和不良情緒的積累,嚴重影響每個人的身心健康,使得生活和工作中往往就出現(xiàn)了焦、郁、碌和恐、煩、生的現(xiàn)象。如何能控制情緒的影響力,這就取決于情商,高情商的人擁有自我意識、自我調(diào)節(jié)、自我激勵、同理心、有效社交的能力,然而情商并非具有先天性,這就意味著每個人的情商都是在學習和實踐中得到的經(jīng)驗積累。
情緒本身沒有好壞,但情緒的表達有合適與否。情緒可以為決策提供真實信息,這是因為沒有“感性”我們無法決策,但是只有理性和感性相結(jié)合才能做出決策。面對問題和困難時,我們要積極去面對,要控制情緒的升級和引爆,這就要我們每個人心存“暫停鍵”,建思建行,選擇最適合的情緒表達,從而發(fā)揮情緒的價值。
通過學習及課堂練習,我認識到成功人士往往不是因為擁有高智商而獲得成功的論證,明白了他們成功的秘決是“情感智慧”的'道理。面對壓力,要正確調(diào)整自己的情緒,讓自己在負面情緒的影響值降至自我控制的最低極限,學會運用心中的“暫停鍵”,時刻保持“積極的心態(tài)”。
情緒的心得體會篇十一
情緒管理是現(xiàn)代社會越來越注重的一項能力,而情緒課程就是針對這些需求開設(shè)的一項課程。它主要著重于幫助學生理解和掌握情緒管理、情緒控制的能力。在這個課程中,學生不僅會學習到如何在職業(yè)、學業(yè)和其他生活中處理情緒,同時也會學習到如何有效地應(yīng)對心理壓力和焦慮,并通過外在行為表現(xiàn)出積極的情緒。
第二段:學習情緒課程所帶來的受益
經(jīng)過學生的學習,許多學生都發(fā)現(xiàn)情緒課程對他們有很大的幫助。首先,情緒課程不僅可以讓學生意識到情緒的作用和影響,同時也能從根本上幫助學生獲得更好的情緒自我控制能力。這使得學生學習和生活中能更好地應(yīng)對情緒波動,從而能夠更有意識和更有自信地向未來邁進。
第三段:情緒課程的重要性
情緒課程的實際應(yīng)用是非常廣泛的。在日常生活中,許多人面臨壓力、焦慮、失落等情緒波動,如果缺乏對情緒的有效管理,這些情緒會導致不良后果。學習情緒課程可以幫助人們快速調(diào)節(jié)和控制情緒,并適時地采取正確的行動和決策,更有效地應(yīng)對各種情況和挑戰(zhàn)。
第四段:通過情緒課程提高心理素質(zhì)
情緒課程在幫助人們提高情商的同時,也幫助人們更好地學習并運用認知行為的方法來應(yīng)對情感和焦慮。此外,情緒課程還可以增強學生的心理韌性,并幫助他們在面對各種挑戰(zhàn)時保持強大的內(nèi)心。這種心理素質(zhì)的增強有助于學生組織自己的情感,使他們更自信、更獨立地生活。
第五段:總結(jié)
在情緒課程的學習中,我們不僅學會了如何管理情緒和控制自己的情感,還學習了如何通過合適的行為表現(xiàn)出更積極的情緒。情緒課程可以提供有關(guān)情緒和健康的知識,同時還可以提供心理支持和鍛煉。最終,情緒課程將為學生打下一定的心理素質(zhì)基礎(chǔ),并讓他們更加自信和獨立地面對人生的各種挑戰(zhàn)。
情緒的心得體會篇十二
7月14日,我有參與了《職場壓力與心情治理》培訓,在學習課程中,高教師通過活潑多樣、互動競爭的講課方式,在開心歡快的氣氛中,很好地傳授了壓力的來源、心情的表達、緩壓的方法、心情的調(diào)整、職業(yè)的素養(yǎng)、溝通的技巧等方面的學問,整個講座形式新奇、內(nèi)容豐富,非常吸引人并富有感染力,使我收益頗多。
隨著社會經(jīng)濟的飛速進展,企業(yè)治理的.不斷升華,人文物質(zhì)生活的不斷提升,我們所面臨的工作、家庭和社會交往等各方面的壓力越來越大,長期的沉重壓力和不良心情假如得不到緩解和調(diào)整將會直接影響到我們的身心健康,從而對我們的工作、家庭和社會交往產(chǎn)生巨大的危害,因此如何正確熟悉壓力和心情,如何塑造足夠的自我安全感,如何擬定符合實際的生活抱負,如何把握順暢的人際關(guān)系,如何保持良好的自我心態(tài),如何清晰的認知現(xiàn)狀是我們當即要去重點思索的問題。
通過學習熟悉到精彩與勝利者,往往不是由于擁有高智商而獲得的,而是由于其能夠?qū)⒘羷裆罨瘧?yīng)用于工作當中。仔細反思,我認為我們要想取得勝利就要理順工作、家庭、社會這三個嚴密相扣的環(huán)節(jié),就要調(diào)整好人際關(guān)系,在不同的環(huán)境中認清自己的角色,懂得時刻轉(zhuǎn)變角色,不斷正確調(diào)整自己的心情和壓力,讓自己在負面心情的影響值降至自我掌握的最低極限,時刻保持積極的心態(tài),仔細對待每一天。
埋怨喜悅我們都要渡過每一天,為何要選擇埋怨而不選擇喜悅呢?保持樂觀,不要埋怨,提升自我,不要被挫折所嚇倒,打不死的磨難也是一筆珍貴的財寶,塞翁失馬,焉知非福。讓我們發(fā)覺美妙,寬容過去,用好當下,效勞他人,提升情商,向著勝利邁進。
情緒的心得體會篇十三
近年來,全球面臨了前所未有的新冠疫情挑戰(zhàn)。疫情的爆發(fā)和蔓延,導致了社會的一系列變化,不僅對健康和生活方式帶來了巨大影響,同時也引發(fā)了大眾的情緒波動。在這個特殊的時期里,我們每個人都經(jīng)歷了各種情緒,這些情緒的起伏和變化引發(fā)了我對情緒管理和人性的思考。在這篇文章中,我將分享我在疫情期間所體會到的一些情緒心得。
首先,疫情期間我深切地感受到了恐懼和不安。當疫情剛開始爆發(fā)時,我們對這個新型病毒知之甚少,不知道它會帶來怎樣的后果。這種未知和不確定性造成了人們的恐懼感。我也曾感到害怕,害怕自己或家人被感染,害怕失去親人和朋友。在這個時候,我學會了通過尋找可靠的信息來源來緩解自己的恐懼,如官方發(fā)布的疫情數(shù)據(jù)和專業(yè)醫(yī)生的建議。同時,我也意識到了理性思考的重要性,不要被謠言和恐慌所左右。
其次,我在疫情期間體驗到了孤獨和隔離的情緒。為了遏制病毒的傳播,政府出臺了封鎖和限制措施,人們被要求居家隔離和保持社交距離。這種隔離狀態(tài)讓我感到了孤獨和無助。長時間的與外界隔絕,我錯過了與親朋好友面對面的交流和支持。然而,正是在這段孤獨的日子里,我體會到了珍惜親情和友情的重要性。我通過電話、視頻等方式與親人朋友保持聯(lián)系,分享彼此的情緒和掙扎,以獲得情感的支持和安慰。
此外,疫情期間我也感到了希望和團結(jié)。在疫情初期,我看到了許多醫(yī)務(wù)人員和志愿者冒著生命危險,奮斗在一線抗疫的事跡和力量。這些感人的故事給了我力量和信心,讓我堅定地相信人性的善良和助人的本能。從這個角度上看,疫情對我們的社會產(chǎn)生了一種凝聚力,讓我們團結(jié)起來面對共同的挑戰(zhàn)。我也在這個時候認識到,每個人都可以為疫情的控制做出貢獻,從而通過個人的努力和行動來改變整個社會。
最后,疫情也讓我體驗到了對生活的重新思考和調(diào)整。正常的生活秩序被打亂,原本習以為常的事物被迫中斷或暫停,這迫使我重新審視我的生活方式和價值觀。我意識到,生活中最重要的并不是物質(zhì)財富和名利,而是健康和人際關(guān)系。我開始更加重視身體健康,并積極鍛煉身體,改善飲食習慣。同時,我也更加珍惜時間,努力發(fā)展自己的興趣愛好,重建與家人和朋友的聯(lián)系。疫情不僅使我認識到生活的脆弱和無常,更加明確了我對快樂和滿足的追求。
總結(jié)起來,新冠疫情是一場前所未有的考驗,它給我們帶來了各種情緒的起伏和變化。通過經(jīng)歷這段特殊時期,我感受到了恐懼、孤獨、希望和重新思考生活的情緒。在這個過程中,我學會了通過理性思考和找到適當?shù)那楦兄С謥砉芾碜约旱那榫w。我也體會到了人性的善良和團結(jié)的力量,以及對身體健康和人際關(guān)系的重要性。雖然疫情仍未消退,但我相信我們將在困難中成長,在挫折中變得更加堅強。
情緒的心得體會篇十四
李海老師是我們?nèi)嗣襻t(yī)院的內(nèi)訓師,就是給我們醫(yī)院內(nèi)部做一些短期的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓,我是在上次培訓中體驗過他的課程,非常棒,內(nèi)心有所震動,學習之后我們舊式的服務(wù)模式逐漸被改變和淘汰,讓我們感覺到我們不單單是在打針發(fā)藥,我們也可以通過我們的行動和語言,來為醫(yī)院打造形象,讓更多的患者認識人民醫(yī)院,同時也帶來合理的經(jīng)濟效益。一直想再次的體驗他的課程,終于有了機會,為答謝他的公益奉獻精神,特寫此文。
生活在競爭激烈的現(xiàn)代社會,每個人都要面對來自工作,生活,學習和情感等多方面的壓力,特別是我們戰(zhàn)斗的一線的醫(yī)護人員,每天要面對眾多的病人,而當一些突發(fā)事件的發(fā)生,如深圳某醫(yī)院發(fā)生的病人拿刀砍護士事件,和今年婦產(chǎn)科發(fā)生的醫(yī)療糾紛醫(yī)鬧屢次的騷擾門診大廳事件,導致眾多的醫(yī)護人員精神緊張,睡眠障礙,情緒不穩(wěn)定,生活質(zhì)量下降,甚至引發(fā)疾病,面對眾多的壓力,我們將怎樣的管理自己的情緒,只要我們掌握一些簡單的技術(shù),改變一下以往的一些不良習慣,人人都能管理好自己的情緒,都能夠從容的面對壓力,需要做的只是改變一下看問題的角度,學會一些放松自己的方法,掌握了正確的方法,人們就能夠平穩(wěn)的過度壓力和情緒紛擾的難關(guān),讓疲憊的心靈從此充滿激情和活力。
第一樂章課程開始的時候,燈光幽暗,伴隨著催眠音樂,在李海老師的引導下,坐在靠椅里圍成一圈的同學們慢慢地進入催眠狀態(tài),催眠曲使我們放松,深深的呼吸,李老師的聲音在耳邊回響,我的心是一只小鳥在天空翱翔,它飛過高山,飛過平原,呼吸著芬芳,在陽光下飛翔,在春風里歌唱,看那大地,鮮花盛開,姹紫嫣紅,五彩繽紛,還有那金色的麥浪,我的歌啊,會編織五彩的霞光,我的心在藍天飛翔,飛向大海,海面風平浪靜,我聽到海鷗的鳴叫,海浪拍打礁石的聲音,音樂逐漸緩慢,同學們被催眠師喚醒,伸出手,摩擦一下,感覺很輕松愉快.
第二樂章同學們被排成四支隊伍,前后同學的手互相搭在一起,連接成一條長龍,蒙蔽眼睛,四位領(lǐng)隊不蒙眼睛,音樂響起,燈光變暗,在領(lǐng)隊的帶領(lǐng)下,四條長龍在擺滿障礙物的空間里盤旋,我在漫漫的體驗著想象著我們的生活,這是一條曲折,坎坷的人生路,在黑暗中,有多少人在幫助過我們,我們幫助過多少人,作為領(lǐng)路人要讓你的隊伍脫離幽暗的深谷,帶他們走進光明,我感覺到身上有一種義不容辭的責任感.
第三樂章自由組合,每位同學找一位陌生的異性同學,相互訴說現(xiàn)在的感受,我需要感謝誰,我的抱怨和建議,我感覺到今天雖然是天氣陰冷,窗外寒風呼嘯,冬雨點點,教室里卻春光明媚,我感覺到自己很放松,很積極,很愉快,我見到了自己二十多年前的學生,她現(xiàn)在已經(jīng)成長為中心醫(yī)院的護理部主任,謝謝她還記得我,我很滿足.感謝醫(yī)院為我們制訂這項公益課程,感謝李海老師在雙休日里抽空為我們上課,也感謝我的搭檔配合我學習.抱怨這樣的教室條件太簡陋需要改進,建議將這樣的項目定期開展,不斷完善,建議心理科的支持和參與.
第四樂向搭檔章訴說自己的最快樂和最開心的事情,把一份快樂變成兩份,分享他人的快樂.再向?qū)Ψ皆V說自己最傷心的一件事情,學會傾聽,同時也是讓我們學會把垃圾倒在合適的地方,會自我消化自然更好.擁抱是人際交往中非常重要的環(huán)節(jié),也是我們表達快樂,傳遞友情的重要篇章,擁抱開始的時候,要和對方兩眼對視幾秒鐘,然后是張開雙手表示,在走向前一步,頭稍稍揚起,貼近對方左肩,同學們圍成兩個圓圈,里外圈同學相互擁抱,伴隨著音樂,里圈同學向左轉(zhuǎn)動,在李海老師的示意下我們用擁抱來表達對生活的態(tài)度,對友情的真誠,對生命的尊敬和呵護,最后在感恩的心的音樂聲中,李海老師為我們講述了音樂背后那個動人的故事,一個撿垃圾的夫妻養(yǎng)育一個棄嬰的故事,當孩子讀大學的時候,老頭去世了,老媽媽為了使女兒受到更好的教育,一次又一次的去血站賣血,最后因重度營養(yǎng)失蘅去世,生活中有多少這樣的故事,讓我們學會感恩,學會仁慈,讓我們擁抱智慧,智慧必使你行善人的道,守義人的路,懷抱智慧,她就使你尊榮,她必將華冠加在你頭上,把榮冕交給你.
一、善于整體規(guī)劃
“一切盡在掌握”,這種感覺本身就能很好地緩解壓力。有選擇地而不是被動地接受所面臨的各種事情,或許使人感到輕松很多。最好的辦法就是根據(jù)事情的輕重緩急列出清單,既能有一個整體規(guī)劃,又能幫助將看似無緒的一堆問題分解成若干具體的小事,一件件應(yīng)付起來就容易多了。完成一件,就在清單上劃去一件,這樣做帶來的成就感足以鼓舞你將這一做法繼續(xù)下去。
二、困惑時及早傾訴
“無壓”人士在感到困惑、棘手或難過的時候,總會毫不掩飾地尋求朋友的幫助。當事情變得非常困難或身陷焦慮的時候,向朋友吐露訴說,僅僅是傾訴本身,也能使人獲得釋放,或許還會得到好的建議。
三、盡量保持樂觀
“無壓”人士深信,事情總能朝著所期望的方向發(fā)展。所以,總是以最樂觀的心情想象最好的結(jié)果。需要做的所有事都已經(jīng)在進展當中,即使遇到麻煩,也一定會以最快的速度重新調(diào)整狀態(tài)。
四、從不耽擱遲延
能在今天辦完的事不會拖到明天,能在當時辦完的事不要拖到數(shù)個小時之后。因為很多事情擱著未做,本身就能造成巨大的心理壓力。
五、善于分配任務(wù)
“無壓”人士從來不會認為任何事都非得親力親為不可。分配任務(wù),很多人都會認為是上司對下屬的事。其實,除了對下級分配任務(wù)以外,還可以分配給自己的同事或合伙人、分配給其他服務(wù)性機構(gòu)。
六、每天都做深呼吸
日常的深呼吸能將感覺到的壓力水平減半:挺直后背,兩肩放松,由鼻將空氣深深地吸入肺部,集中精力感受空氣滲透到每個細胞,然后全力將空氣呼出,想象體內(nèi)的壓力也隨著氣流一起排到體外。
七、經(jīng)?;孟朊篮们熬?/p>
用渡過這次難關(guān)以后的美好前景來鼓勵自己?!耙粋€月以后,我還會為這事而懊悔嗎?”“一周以后,我還會為錯過了這次會議而自責嗎?”“5分鐘以后,我還會為同事剛才給我難堪而惱火嗎?”這種將情景推向?qū)淼募僭O(shè),一定能讓眼前的壓力逐漸釋放。
我們每個人,都有情緒失控的時候,很多負面情緒會影響我們的工作和生活,我們需要對這些負面情緒加以控制。對待憤怒的情緒,或是悲傷,焦急的情緒,都各自有不同的辦法,不過,有一個總的原則:對待強烈情緒的最好辦法,還是要找到疏導感情的渠道。情緒得到了適當?shù)氖杞?,不再積壓在心里,在平時工作生活的時候就不會總有一塊石頭壓在心上了。
面上看,微軟是一家技術(shù)領(lǐng)先的公司,它以不斷進步的技術(shù)和解決方案,在不斷地創(chuàng)造和滿足著客戶的需求,制定并左右著市場競爭的未來規(guī)則。事實上,推動微軟持續(xù)進步和發(fā)展的,則是蘊藏在微軟公司內(nèi)部的一種追求成功和創(chuàng)新的人氣、情感和情緒。
微軟公司的價值觀主要包括:誠實和守信;公開交流,尊重他人,與他人共同進步;勇于面對重大挑戰(zhàn);對客戶、合作伙伴和技術(shù)充滿激情;信守對客戶、投資人、合作伙伴和雇員的承諾,對結(jié)果負責;善于自我批評和自我改進、永不自滿等。但是最能體現(xiàn)微軟公司文化精髓的,還是比爾·蓋茨的一句話:“每天清晨當你醒來時,都會為技術(shù)進步及其為人類生活帶來的發(fā)展和改進而激動不已?!?/p>
微軟公司里的官僚作風比較少。公司放權(quán)給每一個人主導自己的工作。公司沒有“打卡”的制度,每個人上下班的時間基本上由自己決定。公司支持人人平等,資深人員基本上沒有“特權(quán)”,依然要自己回電子郵件,自己倒咖啡,自己找停車位,每個人的辦公室基本上都一樣大。
微軟實行“開門政策”,也就是說,任何人可以找任何人談任何話題,當然任何人也都可以發(fā)電子郵件給任何人。一次,有一個新的員工開車上班時撞了比爾·蓋茨停著的新車,她嚇得問老板怎么辦,老板說“你發(fā)一封電子郵件道歉就是了。”她發(fā)出電子郵件后,在一小時之內(nèi),比爾不但回信告訴她,別擔心,只要沒傷到人就好,還對她加入公司表示歡迎。
如果說,蓋茨是微軟的“大腦”,那么鮑爾默就是微軟公司賴以起搏的“心臟”。身材魁偉、習慣咬指甲、大嗓門、工作狂的鮑爾默是天生激情派。他的管理秘訣,就是激情管理。激情管理,給人信任、激勵和壓力。無論是在公共場合發(fā)言,還是平時的會談,或者給員工講話,他總要時不時把一只攥緊的拳頭在另一只手上不停地擊打,并總以一種高昂的語調(diào)爆破出來,以致于他1991年在一次公司會議上,連續(xù)高喊:“微軟視窗視窗”,叫得太猛太響亮,喊壞了嗓子,不得不進醫(yī)院動了一次手術(shù)。鮑爾默的出現(xiàn)無疑為微軟增添了更多的活力與激情。而且他在管理方面的得心應(yīng)手讓蓋茨終于得以從捉襟見肘的管理狀態(tài)中逃脫了出來,成為一名專職的程序員。這位更擅長團隊情緒管理和公關(guān)的微軟新掌門一上臺,就向媒體公開了“重組微軟”的核心價值觀:用激情主義在合作伙伴、客戶和業(yè)界同仁中塑造微軟誠信的商業(yè)新形象。
健康的情緒能夠創(chuàng)造和諧的人際關(guān)系,那么我們應(yīng)當如何管理好自己的情緒呢?這是我在一本雜志書上所看到的一個問題,在聽了吳娟瑜老師生動有趣的講課之后,我終于有點明白了,使我受益良多。
吳老師以一個又一個事實及“我們想要過幸??鞓返娜兆印弊鲆蛭覀兘榻B了情緒的產(chǎn)生要素,包括對情緒情感的自我意識,對他人情緒情感的識別能力,以及對自己情緒的控制和對外情緒的運用。隨后,她又鼓勵大家使用五段式笑容法調(diào)動自己的情緒,帶領(lǐng)我們發(fā)現(xiàn)問題,分析問題進而解決問題。關(guān)于情緒,吳老師向我們系統(tǒng)地介紹了情緒abc理論、不合理信念、健康的情緒標準和怎樣調(diào)整情緒,她告訴我們“要激發(fā)生命熱忱,展示個人魅力”。
本次課程中,我最欣賞的一句話是“我們想要過幸福快樂的日子”。誠然,我們不可能時刻都有一種積極的心態(tài),處在一個社會中,不同的環(huán)境下,難免會受影響。有些人,即使被影響,仍然表現(xiàn)的很坦然,而有些人,卻可能煩躁不安,這就不得不說到情緒管理了。
一位哲人曾經(jīng)說過,一個人的心態(tài)就是一個人真正的主人,要么你去駕馭生命,要么是生命駕馭你,而你的心態(tài)將決定誰是坐騎,誰是騎師,而情緒管理往往就是有心態(tài)控制的。那么情緒管理的重要性就可見一斑了??傊?,控制好自己的情緒就是走向成功的第一步??刂魄榫w就是要隱藏情緒嗎?當然不是,在這里,吳老師提到了兩個詞:感受和覺察,我們要對自己的情緒有所認識,找出導致這種情緒的原因,判斷它是應(yīng)該蒸發(fā)還是應(yīng)該沉淀。應(yīng)該蒸發(fā)的就要適當?shù)匦钩鰜?,?yīng)該沉淀的就保持著,因為它能提高我們做事的效率,對我們的生活有促進作用。一個成功者,并不是他在人生道路上多么的一帆風順,也不是他的能力有多么的超群,而只是因為這種人善于控制自己的心情,能在狂風暴雨中看到美麗的彩虹,并時刻保持一種良好的心理狀態(tài),不為暫時的失敗而沮喪。
“悅納自己”是一個心理老師曾經(jīng)講的。她告訴我們要清楚自己的優(yōu)點和缺點,承認自己的不足,才能不會過分的自卑,正確的把自己與別人比較,這樣也有利于自己的發(fā)展。戰(zhàn)勝自己,不需要多么堅強的意志,只需要認識自己,“自知者明”,了解并掌握控制自己的情緒的方法,有目的有步驟的進行心理調(diào)節(jié),做情緒的主人。
有些東西,不是你從書本上就能學到的,也不是別人一時半會兒就能給你講清楚的,全在你自己,只有用心,才能真的有所收獲。
做情緒的主人,駕著自信的快馬,奔向成功的彼岸!
9月22日,我們到聚成公司聽取了李虹教授的《壓力與情緒管理》講座,聽后感覺受益匪淺。
現(xiàn)在臨沂市場家電商家如雨后春筍般迅速、大量的涌出,接踵而至的是殘酷的市場競爭!價格、服務(wù)、產(chǎn)品、售后、營銷等等無不深陷入競爭這一殘酷的戰(zhàn)場!而身為這場戰(zhàn)爭的參與者,我們的賣場、業(yè)務(wù)及售后等各部門相關(guān)主管承受了巨大的精神壓力。對于王總及公司安排的此次學習,我們無不深表感激,學習期間,大家都認真聽講,積極與講師互動,課后認真討論,分享學習心得與體會。
李虹是《東方名家》欄目客座教授。擔任多家知名院校mba、emba、ceo班、職業(yè)經(jīng)理班、mba核心課程班的授課專家。
李教授的內(nèi)容非常豐富,涉及面極廣,包括現(xiàn)代消費心理學、親情與社會倫理、哲學以及佛、道、儒三家思想精華,現(xiàn)將部分內(nèi)容及個人心得分享如下:
一、中國三大家思想
儒家思想是――擔當責任;做一為名主管,肩負的是自己以及十幾甚至幾十名員工的生計問題,用王總的話說,幾十上百人跟你吃飯,如果你業(yè)績拿不出來,經(jīng)營不善,你讓這些人吃什么?那就是說,對社會,我們要擔當?shù)呢熑问?,改善我們的?jīng)營,讓員工付出的勞動能得到最大化的回報,就是銷售出去更多的商品,提高員工的收入,從而讓員工及其家人的生活條件得以最大化的改善,同時也就提升了公司的營利水平,這是我們做為一名主管的基本責任。李教授講的好,聰明的人利已,智慧的人利人。人要聰明更要有智慧,作為主管,處處為員工著想,對自己為公司負責就是大智慧,李教授講到,要想要別人如何對待你,你應(yīng)該首先要如何對待別人,讓員工感受到你對他的關(guān)心感受到你處處為他著想,他自然就真心的對待你、對待這個團隊,因為沒有不對的人,只有不對的管理者,每個人都有他的優(yōu)點,做為一名管理者,就是要把有不同優(yōu)點的人放在適合他的地方,讓每個人發(fā)揮自己的作用,自然就提升了公司的業(yè)績。
作為一名合格的管理者,需要是一個有思想有作為的人,業(yè)績下滑時要有所為,而不是找借口找理由坐以待閉,不記得是哪位營銷大師說過的:一個成功者總是在找方法,失敗者總是在找理由。
道家思想是――看得開;當今社會很多壓力的問題都來自于太多的“選擇”,而每一次面對具體的決策問題特別是突發(fā)性問題、甚至可能對自己構(gòu)成打擊和挫折的問題時,要能注意當時的情緒狀況,要提醒自己不為情緒左右,有不良情緒出現(xiàn)時要及時控制情緒,保持冷靜,以敏銳機智的頭腦化解壓力,解決問題。事后要及時總結(jié)反省,一方面分析壓力的特點和對自己的影響,在沒有管理好情緒以致壓力造成了較大的負面影響時,要著重提醒自己針對這種情緒下功夫,在實踐中鍛煉自己管理這種不良情緒的能力,逐步提高,最終能夠駕馭自己的情緒。另一方面在自己保持了較好的情緒順利圓滿的解決了問題時,要總結(jié)成功經(jīng)驗,使自己面對類似問題時更能游刃有余。
在這個過程中要注意兩個問題,一是順境中要正確對待壓力,這時雖然外界的壓力可能會較小,但自己不要麻痹大意,要自我加壓,不斷提升自己的素質(zhì)與能力,要防患于未然,在出現(xiàn)問題造成壓力時能胸有成竹、處變不驚,合理解決問題,化解壓力,要在順境中不要得意忘形;二是逆境中要學會堅強、學會忍耐,要以積極的心態(tài)和良好的情緒面對壓力,要以極強的自信心調(diào)動自己的潛能,提升自己的本領(lǐng)和綜合素質(zhì),戰(zhàn)勝自己的消極和迷茫,戰(zhàn)勝困難和挫折,戰(zhàn)勝壓力與挑戰(zhàn),即在逆境中不要失意忘形。曾國藩有句話:“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,即生時不忘地獄;坦坦蕩蕩,雖逆境亦暢天懷?!闭f的便是這個意思。
佛家思想是――放得下。拿得起是能力,放得下是智慧。一個人的煩惱就是你放不下內(nèi)心的煩惱。拜佛不求佛,拜佛就是拜自己,佛只是一個心理依托,心結(jié)還需自己來解,一切問題的根源是自己。西方諺語也說了上帝只救那些懂得自救的人。李教授講的一句話非常經(jīng)典,“嫉恨是自己吃了毒藥盼望別人早死!”當時聽著覺得挺好笑,仔細一回味,我們身邊這樣的人還少嗎?別人過的好好的,我們卻因為自己內(nèi)心的狹隘,痛苦的折磨自己!很多人容不下別人過的比自己好,容不得別人的業(yè)績比自己好,惡意誹謗者有之,故意破壞者有之,即害了別人也害了自已。所以說,放的下,心動不動也動,心靜動也不動。當然看的開并不是讓你放棄努力,失去上進心,而是要求我們在面對人的成績時,用平常心來對待,通過自己的努力達到自己的人生目的,臨淵羨魚不如退而結(jié)網(wǎng),一味的盯著別人的成績是完不成自己的業(yè)績的。
二、人的一生有三個不猶豫
1、孝敬父母不猶豫,李教授用小布什的例子來告訴我們,父母有什么事情時,我們有再重要的事情也要拋到一旁,我們的生命是父母給的,我們幼時,父母為我們付出了我們無法想像的辛勞,等父母需要我們時,我們卻說忙,沒時間,李老師說的好,你有什么忙的?在你眼里,什么能比你父母更重要?一席話,讓我深感內(nèi)疚和不安,自己的父母身體也不是很好,我卻為父母做了什么?三十而立之年,父母退休后居然還得為農(nóng)活操勞,為我的孩子費心,越想越覺得自己不孝。
2、充電學習不猶豫,這一點首先要感謝公司給我們的學習機會,平時自己只知道買一些別人推薦的書籍,自己琢磨自己理解自己體會,缺少接受這樣的名家面對面指導教育,無法得到提升,對自己的進步有一定的影響,格局受限,對公司的發(fā)展來說也會成為絆腳石。
3、健康鍛煉不猶豫。
已經(jīng)有國外的醫(yī)療統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,在目前經(jīng)濟危機的情況下,壓力失控病癥的發(fā)病數(shù)量有著很強的相關(guān)性。壓力會誘發(fā)或加重已經(jīng)存在的身體疾病。壓力還使體內(nèi)的環(huán)境發(fā)生變化,從而影響免疫系統(tǒng)。心理壓力會以多種形式轉(zhuǎn)化為身體上的痛苦和疾病,有很多種方法可以減輕壓力所帶來的負面影響,最好的方法之一就是鍛煉身體,據(jù)說運動能促使身體釋放出腦內(nèi)啡這種讓心情變好的神經(jīng)傳遞素,還能幫助身體消耗掉過多的皮質(zhì)醇和腎上腺素。壓力會殺死腦細胞,人體做出反應(yīng),生產(chǎn)出更多的腦細胞,而運動有助于激活新生細胞。當然,這些都是道聽途說,但是一個健康的身體是必不可少的。經(jīng)常有同事說沒有時間鍛煉,其實鍛煉身體很簡單,每天用半小時的時間慢跑,距離在三千米左右就可以,這樣堅持一段時間,就會感覺跑完步一整天都會精神狀態(tài)非常好,中午也不會打盹,這是我長期堅持鍛煉的真實體會。
三、溝通的重要性
李教授還就溝通的重要性進行了剖析,溝通不是你說得多么正確,而是你能否得到期望的信息回應(yīng),這取決與主管的表達能力親和力以及團隊建設(shè)等多方面的綜合能力。經(jīng)常有主管說:我事情都說的這么明白了,他怎么就是做不到、就是聽不懂呢?好像自己有天大的委屈,一切失誤都是因為員工執(zhí)行力差理解能力差帶來的,溝通的意義是對方的回應(yīng),得不到想要的回應(yīng)時,不是對方的理解能力出了問題,而是主管的表達能力出了問題。
記得讀書時老師說過,當年白居易寫詩的時候,總是不厭其煩的拿著自己的詩稿,讀給一些鄉(xiāng)下的老人家聽,遇到有他們聽不懂的就改,一直改到自己的詩通俗易懂,朗朗上口!反觀我們現(xiàn)在,有的主管接到任務(wù)或和員工交流的時候,一股腦的把自己想要表達的東西丟過去,完全不理會員工是否已經(jīng)聽進去了,是否已經(jīng)聽明白了,只知道自己傳達完了,殊不知員工還是一頭霧水,根本不知道你安排的工作如何去作,你要表達什么。
員工的受教育水平不同,理解能力也不同,作為一名管理人員,要學會用不同溝通方式來對待不同的員工,根據(jù)他們的理解能力和工作能力,用不同的溝通方式來與其交流,悟性強的員工,只需告訴他你的計劃,你就能得到一個你想要的結(jié)果;理解能力差的員工,你就必須要手把手的教會他如何去做,并且要不定時的對其進行監(jiān)督指導,甚至是和她來共同完成計劃。
李教授的課持續(xù)兩天,內(nèi)容比較豐富,如一一列舉,非三言兩語能講的完的,需要慢慢的將其融入到工作中,希望以后能得到更多的這樣的學習機會,讓我們的思想得到進步,工作方式得到改善,工作效率得以提升。
有很多種方式可以使用:
1.通過一些陶冶性情的藝術(shù)類興趣愛好,就是琴棋書畫之類的,唱歌也行。很多藝術(shù)類的活動都能給人發(fā)泄感情的空間,不在乎做的多好,關(guān)鍵是既有興趣,又能抒發(fā)情感。
2.身體/鍛煉方面的活動,比如健身,打球,舞蹈,深層放松,做按摩。想象著壞情緒像球一樣被打出去,或者隨著汗水揮灑出去,會給人一種痛快的感覺。
3.身邊一定要有三兩個知心人,讓你隨時心情不好時都能夠打電話或當面向他們分享自己的煩惱。(一般在心理咨詢中輔導員也會讓當事人把幾個名字列出來,并討論當事人對名單中親友的信任度)。所謂“分享的快樂是加倍的快樂,分擔的痛苦是減半的痛苦”。
4.通過記日記來理清思緒。一個必然規(guī)律是,寫在紙上的越多,積壓在心里的越少。并且在寫日記的過程中,人可以自己對過去發(fā)生的事總結(jié)經(jīng)驗,并更加客觀地對待。有時候在輔導過程中,心理學家還會讓當事人總結(jié)出一些警句和座右銘,在關(guān)鍵的時候能夠自我激勵。
5.給自己創(chuàng)造一個愉快的生活環(huán)境,比如放音樂,熏香,還有柔和的燈光等等,或者將自己置身于一個令人心曠神怡的自然環(huán)境中,從生理上來舒緩緊張的神經(jīng)。
除此之外,更重要的是要了解自己的情緒變化,知道什么樣的生理,心理或外部因素會影響自己的情緒,在預測到自己會因為某事陷入情緒低谷時,就可以用上面說的那些方式“打預防針”。能及時告知周圍的人,使他們支持和理解更好。
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