寫心得體會(huì)可以讓我們更好地了解自己的優(yōu)勢和不足，進(jìn)一步完善自己。寫心得體會(huì)時(shí)要注意語言的表達(dá)準(zhǔn)確和簡潔，盡量用簡單明了的語言讓讀者易于理解。以下是小編為大家整理的心得體會(huì)分享，希望對大家有所啟發(fā)。
保險(xiǎn)原理心得體會(huì)篇一
保險(xiǎn)是一種重要的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，對于社會(huì)的穩(wěn)定和個(gè)人的風(fēng)險(xiǎn)承受能力有著重要的影響。而保險(xiǎn)學(xué)原理則是保險(xiǎn)業(yè)的基礎(chǔ)理論，對于了解保險(xiǎn)的本質(zhì)和其運(yùn)行機(jī)制具有重要作用。通過學(xué)習(xí)保險(xiǎn)學(xué)原理，我深刻領(lǐng)悟到了保險(xiǎn)的目的和原則以及保險(xiǎn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和運(yùn)作方式，使我對于保險(xiǎn)業(yè)有了更全面的認(rèn)識(shí)。以下是我對于保險(xiǎn)學(xué)原理的心得體會(huì)總結(jié)。
首先，保險(xiǎn)學(xué)原理強(qiáng)調(diào)了保險(xiǎn)的基本目的：減輕風(fēng)險(xiǎn)。在現(xiàn)代社會(huì)中，風(fēng)險(xiǎn)伴隨著人們的生活，保險(xiǎn)的出現(xiàn)正是為了減輕個(gè)人和社會(huì)面臨的風(fēng)險(xiǎn)。保險(xiǎn)通過分散風(fēng)險(xiǎn)和互助共濟(jì)的方式，使個(gè)人和社會(huì)能夠在面對意外風(fēng)險(xiǎn)時(shí)得到經(jīng)濟(jì)上的支持和幫助。這種以減輕風(fēng)險(xiǎn)為目的的保險(xiǎn)，不僅滿足了人們的安全感和幸福感，也對于社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展起到了積極作用。
其次，保險(xiǎn)學(xué)原理揭示了保險(xiǎn)的基本原則。保險(xiǎn)學(xué)原理認(rèn)為，保險(xiǎn)的實(shí)質(zhì)是通過合同方式轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)，因此誠實(shí)守信是保險(xiǎn)業(yè)的基本原則。保險(xiǎn)合同是一種特殊的契約關(guān)系，保險(xiǎn)人和投保人之間不存在對等的權(quán)利和義務(wù)，而是保險(xiǎn)人為投保人提供風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的服務(wù)。因此，保險(xiǎn)人必須信守承諾，及時(shí)履行合同中的責(zé)任，而投保人也應(yīng)當(dāng)誠實(shí)向保險(xiǎn)人披露風(fēng)險(xiǎn)情況。只有建立在互相信任的基礎(chǔ)上，保險(xiǎn)業(yè)才能有效運(yùn)作，保障投保人的利益。
接著，保險(xiǎn)學(xué)原理還涉及了保險(xiǎn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和運(yùn)作方式。保險(xiǎn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)需要根據(jù)實(shí)際需求和風(fēng)險(xiǎn)特征來確定保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)期限和保險(xiǎn)費(fèi)率等。同時(shí)，保險(xiǎn)公司在承保風(fēng)險(xiǎn)的過程中需要通過充分的調(diào)查和評(píng)估，對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行定量和定性的研究，從而合理確定保險(xiǎn)費(fèi)率。此外，保險(xiǎn)運(yùn)作方式的成功與否還與保險(xiǎn)公司的風(fēng)險(xiǎn)管理能力密切相關(guān)。保險(xiǎn)公司需要制定科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)管理策略，建立完善的風(fēng)險(xiǎn)管理體系，以有效地控制和分散風(fēng)險(xiǎn)，確保自身的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。
最后，保險(xiǎn)學(xué)原理還涉及了保險(xiǎn)市場的運(yùn)行機(jī)制。保險(xiǎn)市場是保險(xiǎn)業(yè)的重要組成部分，它通過供求關(guān)系的調(diào)節(jié)來確定保險(xiǎn)產(chǎn)品的價(jià)格和保險(xiǎn)合同的約定。保險(xiǎn)市場的運(yùn)行需要保險(xiǎn)公司充分競爭，以提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。同時(shí)，監(jiān)管機(jī)構(gòu)的有效監(jiān)管也對于保險(xiǎn)市場的健康運(yùn)行尤為重要。監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對保險(xiǎn)公司的監(jiān)管，確保其自律和合規(guī)，維護(hù)市場秩序，保護(hù)投保人的合法權(quán)益。只有保險(xiǎn)市場充滿活力，才能更好地服務(wù)于社會(huì)。
綜上所述，通過學(xué)習(xí)保險(xiǎn)學(xué)原理，我深刻認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)的目的和原則，在保險(xiǎn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和運(yùn)作方式上有了更全面的了解，并了解了保險(xiǎn)市場的運(yùn)行機(jī)制。保險(xiǎn)學(xué)原理為我提供了一種深入思考保險(xiǎn)問題的方法和途徑，使我對于保險(xiǎn)行業(yè)有了更深入的認(rèn)識(shí)和理解。我相信，只有在深入研究和了解保險(xiǎn)學(xué)原理的基礎(chǔ)上，才能更好地應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)，保護(hù)自己的權(quán)益，實(shí)現(xiàn)人生的安全和幸福。
保險(xiǎn)原理心得體會(huì)篇二
保險(xiǎn)是一種管理和化解風(fēng)險(xiǎn)的方式，對個(gè)人和企業(yè)來說都非常重要。而保險(xiǎn)原理則是保險(xiǎn)業(yè)運(yùn)作的基石，關(guān)乎保險(xiǎn)合同的成立和履行。在這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中，我深刻體會(huì)到保險(xiǎn)原理的重要性，并通過實(shí)務(wù)案例加深了自己的認(rèn)知和理解。本文將分享對保險(xiǎn)原理實(shí)務(wù)的一些心得體會(huì)。
第二段：保險(xiǎn)合同的成立
保險(xiǎn)合同的成立是保險(xiǎn)原理的首要環(huán)節(jié)。在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)合同的成立需要滿足以下幾個(gè)基本要素：投保人的申請、保險(xiǎn)人的承諾、保費(fèi)的支付、保險(xiǎn)標(biāo)的的確定以及合法的目的和原因。例如，某投保人投保了一份汽車保險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司確認(rèn)了投保人的申請，并以書面形式向投保人發(fā)送了保險(xiǎn)合同，投保人按時(shí)支付了保險(xiǎn)費(fèi)用，并且保險(xiǎn)標(biāo)的（汽車）的所有權(quán)明確屬于投保人。這樣，保險(xiǎn)合同就成立了。保險(xiǎn)合同的成立是保險(xiǎn)原理實(shí)務(wù)中的重要一環(huán)，也是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)順利展開的前提。
第三段：保險(xiǎn)合同的履行
保險(xiǎn)合同的履行是保險(xiǎn)原理的核心環(huán)節(jié)。在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)合同的履行需要遵守以下幾個(gè)基本原則：誠實(shí)信用原則、保證原則、知情原則、損失補(bǔ)償原則等。例如，某投保人在購買了一份人壽保險(xiǎn)后，保險(xiǎn)公司對其進(jìn)行了充分的告知，包括保險(xiǎn)責(zé)任、權(quán)益及注意事項(xiàng)等等。隨后，在保險(xiǎn)責(zé)任發(fā)生后，保險(xiǎn)公司迅速進(jìn)行了理賠處理，并按照約定的方式和金額進(jìn)行了賠償。保險(xiǎn)合同的履行能夠有效地保障投保人的權(quán)益，也是保險(xiǎn)原理實(shí)務(wù)中的重要環(huán)節(jié)。
第四段：保險(xiǎn)合同的變更和解除
保險(xiǎn)合同的變更和解除是保險(xiǎn)原理實(shí)務(wù)的重要一環(huán)。在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)合同的變更和解除需要符合以下原則和條件：協(xié)商一致原則、書面變更原則、事實(shí)變更原則、合法原因原則等。例如，某投保人在投保一份醫(yī)療保險(xiǎn)后，由于個(gè)人身體情況的變化，需要調(diào)整保險(xiǎn)合同的保險(xiǎn)金額和保費(fèi)。在與保險(xiǎn)公司協(xié)商后，雙方達(dá)成了一致意見，并按照約定的方式進(jìn)行了合同的變更。保險(xiǎn)合同的變更和解除能夠根據(jù)實(shí)際情況靈活調(diào)整，確保投保人的利益最大化。
第五段：保險(xiǎn)爭議的解決
保險(xiǎn)爭議的解決是保險(xiǎn)原理實(shí)務(wù)的最后一環(huán)。在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)爭議的解決需要遵循以下原則和程序：調(diào)查取證原則、公正公平原則、先予執(zhí)行原則、協(xié)商解決原則等。例如，某保險(xiǎn)公司與投保人之間就對一起車輛損失的理賠金額存在爭議。為了解決爭議，雙方首先進(jìn)行了現(xiàn)場勘查，收集了相關(guān)證據(jù)。隨后，通過三方調(diào)解、專業(yè)鑒定等多種方式進(jìn)行協(xié)商，最終達(dá)成了一致意見，解決了爭議。保險(xiǎn)爭議的解決能夠維護(hù)雙方的權(quán)益，也是保險(xiǎn)原理實(shí)務(wù)中的關(guān)鍵一環(huán)。
結(jié)尾段：總結(jié)
通過對保險(xiǎn)原理實(shí)務(wù)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我深刻意識(shí)到保險(xiǎn)原理對于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的重要性，并且增加了自己對于保險(xiǎn)原理的認(rèn)知和理解。保險(xiǎn)合同的成立、履行、變更和解除以及保險(xiǎn)爭議的解決，都是保險(xiǎn)原理實(shí)務(wù)中的重要環(huán)節(jié)。只有充分理解和遵守保險(xiǎn)原理，才能夠提供更好的保險(xiǎn)服務(wù)，保障投保人的權(quán)益。在今后的實(shí)際工作中，我將進(jìn)一步加強(qiáng)對保險(xiǎn)原理的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì)。
保險(xiǎn)原理心得體會(huì)篇三
保險(xiǎn)原理是保險(xiǎn)領(lǐng)域的核心理論之一，它通過解決風(fēng)險(xiǎn)與不確定性問題，對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行量化評(píng)估和分散，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的保障。在現(xiàn)代社會(huì)中，保險(xiǎn)原理已經(jīng)廣泛應(yīng)用于個(gè)人和企業(yè)，讓人們在面臨意外風(fēng)險(xiǎn)時(shí)獲得了經(jīng)濟(jì)上的安全感。在學(xué)習(xí)和研究保險(xiǎn)原理的過程中，我深刻體會(huì)到了它的重要性和應(yīng)用價(jià)值。
第二段：保險(xiǎn)原理的核心思想
保險(xiǎn)原理的核心思想是“大數(shù)定律”。這個(gè)思想告訴我們，在大量保單的基礎(chǔ)上，風(fēng)險(xiǎn)可以被更準(zhǔn)確地測量和評(píng)估。通過建立合理的風(fēng)險(xiǎn)模型和利用大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，可以更準(zhǔn)確地預(yù)測風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生概率和損失程度，從而為保險(xiǎn)公司的資產(chǎn)配置和保費(fèi)定價(jià)提供可靠的依據(jù)。保險(xiǎn)原理通過科學(xué)的計(jì)量方法，提高了風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的準(zhǔn)確性和可預(yù)見性，為保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)消費(fèi)者提供了良好的風(fēng)險(xiǎn)管理工具。
第三段：保險(xiǎn)原理在實(shí)際中的應(yīng)用
保險(xiǎn)原理在實(shí)際中的應(yīng)用非常廣泛，涵蓋了人壽保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)等多個(gè)領(lǐng)域。以人壽保險(xiǎn)為例，保險(xiǎn)公司根據(jù)大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和風(fēng)險(xiǎn)模型，對不同年齡段、性別、職業(yè)等人群的壽命進(jìn)行預(yù)測，通過合理的風(fēng)險(xiǎn)管理和資金配置，為被保險(xiǎn)人提供長期的經(jīng)濟(jì)保障。在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)領(lǐng)域，保險(xiǎn)原理通過評(píng)估房屋、汽車等不動(dòng)產(chǎn)的價(jià)值，合理定價(jià)保費(fèi)，為保險(xiǎn)消費(fèi)者提供了財(cái)產(chǎn)保障，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了安全穩(wěn)定的環(huán)境。
第四段：保險(xiǎn)原理的啟示與思考
保險(xiǎn)原理的成功應(yīng)用，給我們帶來了重要的啟示與思考。首先，保險(xiǎn)原理告訴我們，風(fēng)險(xiǎn)和不確定性是社會(huì)經(jīng)濟(jì)中不可避免的存在，我們需要采取科學(xué)的方法進(jìn)行分析和管理。其次，保險(xiǎn)原理強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)的共享和分散，通過眾多個(gè)體的共同投入和分擔(dān)，實(shí)現(xiàn)整體上的風(fēng)險(xiǎn)降低。這給我們提供了一種思路，即在面對挑戰(zhàn)和困難時(shí)，應(yīng)積極尋求合作和共享，以求得最優(yōu)解。此外，保險(xiǎn)原理還要求我們依賴于數(shù)據(jù)和科學(xué)的方法，而不是主觀的猜測和臆斷，這對我們在決策過程中具有重要的指導(dǎo)意義。
第五段：關(guān)于保險(xiǎn)原理的展望和總結(jié)
保險(xiǎn)原理作為一種經(jīng)濟(jì)學(xué)理論，已經(jīng)取得了非常顯著的成果和應(yīng)用。然而，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速變化和科技的進(jìn)步，我們?nèi)匀幻媾R著新的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)，需要不斷深化和完善保險(xiǎn)原理。例如，在人工智能和大數(shù)據(jù)時(shí)代，如何更好地利用技術(shù)手段進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析和管理，是我們需要思考和探索的方向。總之，保險(xiǎn)原理在風(fēng)險(xiǎn)管理、社會(huì)保障等方面發(fā)揮著重要的作用，我們應(yīng)該進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)和研究，不斷豐富保險(xiǎn)理論的內(nèi)涵，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
以上，就是我對于保險(xiǎn)原理的一些心得體會(huì)。保險(xiǎn)原理的價(jià)值和應(yīng)用是顯而易見的，它對于個(gè)人和社會(huì)來說都具有重要意義。希望通過對保險(xiǎn)原理的深入學(xué)習(xí)和研究，可以為我們提供更好的風(fēng)險(xiǎn)管理和經(jīng)濟(jì)保障手段，為社會(huì)的繁榮和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
保險(xiǎn)原理心得體會(huì)篇四
保險(xiǎn)作為一種重要的風(fēng)險(xiǎn)管理工具，其學(xué)以致用的原理一直以來備受關(guān)注。在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)學(xué)原理的過程中，我深感其對我個(gè)人和社會(huì)發(fā)展的重要性。通過深入學(xué)習(xí)和思考，我對保險(xiǎn)學(xué)原理有了更加深刻的理解和體會(huì)。以下是我對保險(xiǎn)學(xué)原理的心得體會(huì)總結(jié)。
首先，保險(xiǎn)學(xué)原理教會(huì)了我風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性。風(fēng)險(xiǎn)是我們生活中無法避免的存在，而保險(xiǎn)正是通過有效的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和分散，幫助我們應(yīng)對不可預(yù)測的事件。在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)學(xué)原理的過程中，我了解到保險(xiǎn)公司作為專業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)，通過收取保費(fèi)來為客戶承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，并在發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)提供賠償。這種風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和分散的機(jī)制，不僅能夠幫助個(gè)人和企業(yè)降低風(fēng)險(xiǎn)，還能夠促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的穩(wěn)定。因此，我深信風(fēng)險(xiǎn)管理在個(gè)人和社會(huì)發(fā)展中至關(guān)重要。
其次，保險(xiǎn)學(xué)原理啟示我保險(xiǎn)合同的基本原則。保險(xiǎn)合同是保險(xiǎn)交易的重要保障，它規(guī)范了保險(xiǎn)雙方的權(quán)利和義務(wù)。在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)學(xué)原理的過程中，我了解到保險(xiǎn)合同的基本原則包括合法性、公平性、合理性和誠實(shí)信用原則。保險(xiǎn)合同必須符合法律規(guī)定，保證保險(xiǎn)雙方的公平交易；保險(xiǎn)費(fèi)和保險(xiǎn)賠償必須合理，不能過高或過低；同時(shí)，雙方應(yīng)本著誠實(shí)守信的原則進(jìn)行合作。只有在遵守這些原則的基礎(chǔ)上，保險(xiǎn)合同才能夠真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。通過學(xué)習(xí)保險(xiǎn)學(xué)原理，我明白了保險(xiǎn)合同的基本原則是維護(hù)保險(xiǎn)市場秩序和保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的基石。
然后，保險(xiǎn)學(xué)原理教會(huì)了我保險(xiǎn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和定價(jià)。保險(xiǎn)產(chǎn)品是保險(xiǎn)公司為滿足客戶需求而設(shè)計(jì)的金融工具。在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)學(xué)原理的過程中，我了解到保險(xiǎn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和定價(jià)需要考慮一系列因素，包括風(fēng)險(xiǎn)的類型和程度、歷史賠付數(shù)據(jù)、市場需求等。保險(xiǎn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)應(yīng)該根據(jù)不同的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類，以便更好地滿足客戶的需求；同時(shí)，定價(jià)需要根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的大小和保險(xiǎn)賠付的概率進(jìn)行合理的確定。通過學(xué)習(xí)保險(xiǎn)學(xué)原理，我明白了保險(xiǎn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和定價(jià)是保險(xiǎn)公司能否在市場上獲得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。
最后，保險(xiǎn)學(xué)原理啟發(fā)我對保險(xiǎn)公司的經(jīng)營管理有了更深入的理解。保險(xiǎn)公司的經(jīng)營管理涉及到風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、資金運(yùn)作、市場拓展等多個(gè)方面。在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)學(xué)原理的過程中，我了解到保險(xiǎn)公司需要通過科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和定價(jià)來降低風(fēng)險(xiǎn)；同時(shí)，保險(xiǎn)公司也需要合理運(yùn)作其資金，以保證在發(fā)生大規(guī)模保險(xiǎn)賠償時(shí)能夠承擔(dān)得起；此外，市場拓展也是保險(xiǎn)公司經(jīng)營管理中的重要環(huán)節(jié)，需要不斷推出創(chuàng)新的保險(xiǎn)產(chǎn)品來滿足市場需求。通過學(xué)習(xí)保險(xiǎn)學(xué)原理，我認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)公司的經(jīng)營管理是保險(xiǎn)能否持續(xù)健康發(fā)展的關(guān)鍵。
綜上所述，學(xué)習(xí)保險(xiǎn)學(xué)原理使我對保險(xiǎn)的重要性、保險(xiǎn)合同的基本原則、保險(xiǎn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和定價(jià)以及保險(xiǎn)公司的經(jīng)營管理有了更加深刻的理解。我相信通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我將能夠在保險(xiǎn)領(lǐng)域中發(fā)揮自己的作用，為個(gè)人和社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
保險(xiǎn)原理心得體會(huì)篇五
保險(xiǎn)學(xué)是一門探究各種保險(xiǎn)形式、保險(xiǎn)市場和保險(xiǎn)管理方面的知識(shí)體系。在保險(xiǎn)學(xué)的學(xué)習(xí)過程中，我們需要了解和理解保險(xiǎn)學(xué)的基本原理，這是擁有一定保險(xiǎn)知識(shí)的人應(yīng)該掌握的知識(shí)點(diǎn)之一。本文將從個(gè)人的角度出發(fā)，結(jié)合自己的學(xué)習(xí)與工作經(jīng)驗(yàn)，談?wù)剬ΡｋU(xiǎn)學(xué)原理的一些體會(huì)和感悟。
第二段：保險(xiǎn)學(xué)原理的概念與作用
保險(xiǎn)學(xué)原理是指以險(xiǎn)種的特點(diǎn)，保險(xiǎn)公司的運(yùn)作和管理模式、保險(xiǎn)制度和相關(guān)法律為基礎(chǔ)，通過對于保險(xiǎn)服務(wù)的需求以及保險(xiǎn)人和被保險(xiǎn)人的權(quán)益的充分考慮而形成的保險(xiǎn)學(xué)基本問題和規(guī)律。對于保險(xiǎn)公司而言，掌握保險(xiǎn)學(xué)原理可以有效的管理風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)可以為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)和透明的保險(xiǎn)服務(wù)，使保險(xiǎn)公司得到更好的發(fā)展。而對于消費(fèi)者而言，了解保險(xiǎn)學(xué)原理，可以明確自己購買保險(xiǎn)的目的，避免被一些不良商家侵害自己的權(quán)益。
第三段：保險(xiǎn)學(xué)原理對我自身的影響
在我個(gè)人的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)中，保險(xiǎn)學(xué)原理的應(yīng)用相當(dāng)廣泛，尤其是在保險(xiǎn)理賠方面，更是體現(xiàn)的淋漓盡致。作為一名與財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)密切相關(guān)的業(yè)務(wù)人員，很多時(shí)候我們都不得不面對復(fù)雜的理賠申請，在處理時(shí)需要結(jié)合具體險(xiǎn)種的特點(diǎn)，同時(shí)需要了解被保險(xiǎn)人和保險(xiǎn)人的權(quán)益，并且考慮到時(shí)間、金錢等方面的問題，才能夠做出準(zhǔn)確的判斷和處理。
第四段：保險(xiǎn)學(xué)原理對保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展影響
保險(xiǎn)學(xué)原理對于保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展也是有著重要影響的，尤其是保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展環(huán)境和相關(guān)法律制度的完善。在過去的幾年中，保險(xiǎn)業(yè)的快速發(fā)展加快了中國經(jīng)濟(jì)的步伐，同時(shí)也帶來了一些負(fù)面的影響。而學(xué)習(xí)保險(xiǎn)學(xué)原理，可以幫助保險(xiǎn)公司更好地推動(dòng)保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展，同時(shí)也能為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)保障。
第五段：總結(jié)
保險(xiǎn)學(xué)原理是保險(xiǎn)學(xué)中非常重要的一部分，它對于保險(xiǎn)公司和消費(fèi)者都有著重要的意義。在我個(gè)人的實(shí)踐中，保險(xiǎn)學(xué)原理的應(yīng)用也是十分廣泛。我們需要深刻認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)學(xué)原理，并準(zhǔn)確掌握有效的實(shí)踐方法。只有這樣，我們才能夠在保險(xiǎn)行業(yè)中獲得更好的發(fā)展和更好的保障。
保險(xiǎn)原理心得體會(huì)篇六
保險(xiǎn)學(xué)是一門復(fù)雜的學(xué)科，它的本質(zhì)是通過風(fēng)險(xiǎn)分散的機(jī)制來減輕個(gè)人或所有人的損失。在廣泛的意義上，人們需要保險(xiǎn)來保護(hù)他們的生命、健康、財(cái)富和資產(chǎn)等等。因此，學(xué)習(xí)保險(xiǎn)學(xué)原理對于我們來說是非常重要的。
保險(xiǎn)原理包括共同貢獻(xiàn)原則、相互同情原則、重要性原則、人性原則和正確性原則等。其中共同貢獻(xiàn)原則是保險(xiǎn)的核心，它指的是被保險(xiǎn)人共同分擔(dān)保險(xiǎn)合同的風(fēng)險(xiǎn)。在這樣的情況下，每個(gè)人都可以享受到互相分擔(dān)并減輕風(fēng)險(xiǎn)的好處。
相互同情原則是另一個(gè)重要的保險(xiǎn)原則，它提示了保險(xiǎn)業(yè)的理念：幫助受災(zāi)者并使之重建。重要性原則是指物品的價(jià)值和重要性相對的原則，這意味著被保險(xiǎn)的物品越重要，保險(xiǎn)費(fèi)也越高。
人性原則是指擁有保險(xiǎn)的人類的自然特征和行為特點(diǎn)，例如遵從性、自私性和風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避等。這些特點(diǎn)會(huì)影響人們是否購買保險(xiǎn)以及他們選擇的保險(xiǎn)產(chǎn)品和投入的資金。而正確性原則則強(qiáng)調(diào)了保險(xiǎn)合同應(yīng)該是合法的、公正的、真實(shí)的、客觀的和完整的。
三、風(fēng)險(xiǎn)管理。
風(fēng)險(xiǎn)管理是保險(xiǎn)學(xué)原理的一個(gè)關(guān)鍵方面，與風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)的有三個(gè)要素：風(fēng)險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)控制。風(fēng)險(xiǎn)是一種不確定性的狀況，它可能帶來損失。保險(xiǎn)值的確定仍是基于相對的評(píng)估，存在難以預(yù)估的基礎(chǔ)和不確定因素；風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是指評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)和其概率的過程。由于每個(gè)人對風(fēng)險(xiǎn)的接受度不同，因此在購買保險(xiǎn)時(shí)需要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，我們需要根據(jù)個(gè)人的收入和支出、職業(yè)、健康等情況來衡量風(fēng)險(xiǎn)和保險(xiǎn)價(jià)值。風(fēng)險(xiǎn)控制是指采取預(yù)防和減輕損失的措施以保護(hù)人員和財(cái)產(chǎn)。例如，購買醫(yī)療保險(xiǎn)或意外保險(xiǎn)會(huì)讓受保人更加安心。
四、保險(xiǎn)規(guī)劃。
保險(xiǎn)規(guī)劃也是保險(xiǎn)學(xué)原理的一個(gè)重要方面。保險(xiǎn)規(guī)劃可能具有不同的目標(biāo)和考慮因素，主要考慮個(gè)人因素、財(cái)務(wù)目標(biāo)和風(fēng)險(xiǎn)因素。個(gè)人因素指的是個(gè)人年齡、家庭狀況、職業(yè)狀況、現(xiàn)有保障和責(zé)任等因素；而財(cái)務(wù)目標(biāo)則指的是個(gè)人的即期、短期和長期目標(biāo)。風(fēng)險(xiǎn)因素則是進(jìn)一步細(xì)分了個(gè)人的財(cái)務(wù)目標(biāo)，這包括收入、支出、財(cái)產(chǎn)和信用等方面。
在進(jìn)行保險(xiǎn)規(guī)劃時(shí)，首先需要確定自身的保險(xiǎn)需求，接著通過風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和保險(xiǎn)金額計(jì)算，為自己量身定制一份完備的保險(xiǎn)規(guī)劃。這份規(guī)劃需要根據(jù)個(gè)人的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和完善。
五、結(jié)論。
保險(xiǎn)學(xué)原理涵蓋了許多方面，了解保險(xiǎn)原則、風(fēng)險(xiǎn)管理和保險(xiǎn)規(guī)劃等方面顯然對于我們有重要意義。作為一名保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)學(xué)生，我們需要學(xué)習(xí)保險(xiǎn)學(xué)的理論知識(shí)和實(shí)踐能力，以更好地為個(gè)人和社會(huì)提供保障服務(wù)。同時(shí)，我們也需要不斷完善人性原則中相關(guān)的行為特點(diǎn)，遵守正確性原則指引，持續(xù)提升自身素質(zhì)，做一個(gè)合格的保險(xiǎn)人。
保險(xiǎn)原理心得體會(huì)篇七
保險(xiǎn)原理是保險(xiǎn)業(yè)的核心基礎(chǔ)，它是保險(xiǎn)公司運(yùn)作的基本原則。我認(rèn)為，從不同的角度來理解和運(yùn)用保險(xiǎn)原理，可以幫助保險(xiǎn)從業(yè)人員更好地發(fā)揮保險(xiǎn)的作用，保護(hù)被保險(xiǎn)人的利益。以下是我對保險(xiǎn)原理的一些心得體會(huì)。
首先，了解保險(xiǎn)原理有助于選購合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品。在購買保險(xiǎn)時(shí)，我們常常會(huì)面臨眾多的選擇，如人壽保險(xiǎn)、意外保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等。了解保險(xiǎn)原理可以幫助我們理解每種保險(xiǎn)產(chǎn)品的特點(diǎn)和保障范圍，從而選擇最適合自己需求的保險(xiǎn)產(chǎn)品。例如，了解到人壽保險(xiǎn)的保險(xiǎn)原理是根據(jù)人的壽命來設(shè)定保費(fèi)和賠償金額，我們可以根據(jù)自己的家庭狀況、財(cái)務(wù)狀況和健康狀況等因素，選擇適合的人壽保險(xiǎn)產(chǎn)品，為家人的未來提供經(jīng)濟(jì)支持。
其次，掌握保險(xiǎn)原理可以幫助我們正確理解保險(xiǎn)合同。保險(xiǎn)合同是保險(xiǎn)公司和被保險(xiǎn)人之間的約定，保險(xiǎn)原理告訴我們保險(xiǎn)合同的基本要素和權(quán)益分配原則。例如，了解到保險(xiǎn)是逐份賠付的原理，我們就知道保險(xiǎn)公司在賠償時(shí)會(huì)按照投保金額的比例進(jìn)行賠償，而不會(huì)全額賠付。掌握保險(xiǎn)原理可以讓我們在簽訂保險(xiǎn)合同時(shí)更加明確和清晰地了解自己的權(quán)益和義務(wù)，避免發(fā)生糾紛和誤解。
再次，運(yùn)用保險(xiǎn)原理可以幫助我們合理評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)和制定風(fēng)險(xiǎn)管理策略。保險(xiǎn)原理的基本出發(fā)點(diǎn)是風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)和分散風(fēng)險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司通過合理的定價(jià)和投資運(yùn)作來平衡賠付風(fēng)險(xiǎn)和資金收益。了解保險(xiǎn)原理可以幫助我們更好地評(píng)估和理解風(fēng)險(xiǎn)，通過購買適當(dāng)?shù)谋ｋU(xiǎn)來分散和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。例如，了解到汽車保險(xiǎn)的保險(xiǎn)原理是根據(jù)車輛保險(xiǎn)金額、使用性質(zhì)、駕駛?cè)藛T年齡和駕齡等因素來確定保費(fèi)，我們可以根據(jù)自己的車輛價(jià)值和使用情況，選擇適合的保險(xiǎn)保障，以應(yīng)對可能發(fā)生的意外事故。
最后，保險(xiǎn)原理的理解和運(yùn)用還能夠幫助我們加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和預(yù)防意識(shí)。保險(xiǎn)原理告訴我們，保險(xiǎn)公司在賠付時(shí)會(huì)考慮被保險(xiǎn)人的風(fēng)險(xiǎn)管理和防范措施。了解保險(xiǎn)原理可以提醒我們做好防范措施，減少意外風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。例如，在購買房屋保險(xiǎn)時(shí)，了解到保險(xiǎn)原理是基于房屋的有效防護(hù)措施和安全設(shè)備來確定保費(fèi)，我們會(huì)更加重視房屋的安全問題，加強(qiáng)火災(zāi)、盜竊和水災(zāi)等風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防措施，降低房屋保險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)和保費(fèi)。
總之，保險(xiǎn)原理在保險(xiǎn)行業(yè)中具有重要的作用。我們應(yīng)該通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，深入理解和運(yùn)用保險(xiǎn)原理，以更好地管理和評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)，選擇合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品，并加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和預(yù)防意識(shí)，保護(hù)自己和家人的財(cái)產(chǎn)和生命安全。通過不斷提高保險(xiǎn)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)管理能力，我們可以更好地利用保險(xiǎn)這一金融工具為自己創(chuàng)造更安全、更可靠的未來。
保險(xiǎn)原理心得體會(huì)篇八
懷著空杯的心態(tài)，我有幸參加了中國平安保險(xiǎn)股份有限公司長沙分公司0306期新人班崗前培訓(xùn)，通過這幾天的全心投入，并在培訓(xùn)老師的細(xì)心教導(dǎo)下，我對保險(xiǎn)的知識(shí)，態(tài)度，技巧和銷售方面都取得了長足的進(jìn)步。明白了保險(xiǎn)的意義所在。回首難忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬千。下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人體會(huì)。
“做保險(xiǎn)就是做事業(yè)，我為成功而來，我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘，時(shí)刻牢記在心，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切！”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。課程的第一天我就認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問題：在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望？現(xiàn)在我終于找到了想要的答案。我覺得，首先要明確目標(biāo)，樹立信心，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來聽好每一堂課，同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧，互動(dòng)的豐采，也要與各個(gè)區(qū)的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn)，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會(huì)，人生能有幾回？有什么理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富?？偙葎e人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會(huì)近些再近些。這也是培訓(xùn)班給我的體會(huì)之一。
正所謂：細(xì)微之處見風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過程。所以，良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是在平安的管理制度中我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計(jì)，一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成，至少要經(jīng)過37次的反復(fù)練習(xí)才能形成，而即形成的好習(xí)慣，可以陪伴其一生，一流的人，要從培養(yǎng)良好點(diǎn)滴習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定，比如椅子及時(shí)歸位，上課手機(jī)靜音，保持四周整潔衛(wèi)生，著裝整齊講究，嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，嚴(yán)格履行請假手續(xù)等，這些都是小事，但小事中見風(fēng)格，小事中見素質(zhì)。俗話說一屋不掃，不足以掃天下。講得就是從小事做起，而平安的培訓(xùn)正好給予了我們這種一個(gè)基地，讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值，就要有目標(biāo)，并且要為之堅(jiān)持不懈。每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈，讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長。這一點(diǎn)也是我在平安講師那里得到的體會(huì)。他們用親身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計(jì)、說盡千言萬語的“四千精神”。從下決心做一個(gè)成功的人那一刻起就要進(jìn)入積極的狀態(tài)，機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)只青睞有準(zhǔn)備的人。只有知道明天干什么，今天才會(huì)活得有意義。有目標(biāo)，生活才會(huì)充實(shí)、快樂。明確地知道自己的生活目標(biāo)，感受自己正在向目標(biāo)前進(jìn)，這就是幸福。只有對目標(biāo)執(zhí)著，才能成功在握。但人生的目標(biāo)決非一蹴而就的，這是一個(gè)不斷積累的過程。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心，每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo)，馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復(fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來老將至?！睍r(shí)間是平等的。沒有等級(jí)之分，但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的，確定明確的目標(biāo)，要有效的管理時(shí)間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓(xùn)也已近尾聲，但平安的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會(huì)卻是無窮無盡的，只是我現(xiàn)在還沒完全體會(huì)到而已……。
一位保險(xiǎn)營銷員在從業(yè)的時(shí)間內(nèi)可能會(huì)與數(shù)不清的客戶聯(lián)絡(luò)、溝通，也會(huì)與客戶簽訂無數(shù)的保單，并會(huì)繼續(xù)開發(fā)新客戶。
如此不停的循環(huán)服務(wù)，成為了營銷員生活的常態(tài)，但怎樣才能使展業(yè)工作更輕松，有所創(chuàng)新和突破，這仍需要營銷員從保險(xiǎn)營銷生活中的點(diǎn)滴做起，特別是從對保單的整理和總結(jié)做起，從中發(fā)現(xiàn)和挖掘展業(yè)中的'既得秘訣。
首先，對不同性格的客戶進(jìn)行整理分類，并建立標(biāo)簽制度。
通過對客戶進(jìn)行分類，將更能洞悉和了解客戶的投資偏好和理財(cái)需求，并有針對性地開展后續(xù)的客戶開發(fā)工作。為客戶建立標(biāo)簽制度的過程，就是一個(gè)回顧和回憶營銷員展業(yè)故事的過程。
其次，設(shè)置適用的展業(yè)語。
營銷員在與客戶的接觸和交流過程中，根據(jù)客戶不同的性格特點(diǎn)和素養(yǎng)而采取相應(yīng)靈活的營銷用語是非常關(guān)鍵的。這就是見什么樣的客戶，應(yīng)當(dāng)說什么樣的話，才能夠使?fàn)I銷員贏得客戶的認(rèn)可和信賴。但在展業(yè)用語的運(yùn)用上，僅憑營銷員的臨場發(fā)揮是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，更需要營銷員結(jié)合環(huán)境，合理運(yùn)用營銷語，進(jìn)行提前的設(shè)計(jì)，采取標(biāo)簽制度。
第三，建立客戶服務(wù)標(biāo)簽制度，是提高客戶忠誠度的重要法寶。
怎樣才能讓自身的服務(wù)達(dá)到客戶的滿意，還需要對客戶服務(wù)進(jìn)行分解和細(xì)化，并充分地考慮到不同客戶的服務(wù)需求，在客戶中樹立良好的威信和形象。
最后，建立標(biāo)簽制度還要落實(shí)標(biāo)簽的執(zhí)行情況。
營銷員通過建立客戶管理和服務(wù)的標(biāo)簽制度，將有助于對眾多客戶的細(xì)化管理，更能從日常的客戶服務(wù)和管理中積累更多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，也能更好地為客戶提供全方面的、周到的服務(wù)。
作為營銷員來講，僅僅認(rèn)識(shí)到建立標(biāo)簽制度的重要性是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，更多的應(yīng)當(dāng)做到堅(jiān)決執(zhí)行，才能使這種良好的客戶服務(wù)管理制度落到實(shí)處。
保險(xiǎn)原理心得體會(huì)篇九
第一，在營銷保險(xiǎn)前，我們自己要對保險(xiǎn)有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，只有自己認(rèn)同并熟悉的產(chǎn)品，才有可能成功的推薦給客戶。所以在我營銷每一個(gè)保險(xiǎn)前，我一定會(huì)盡可能的了解清楚這個(gè)保險(xiǎn)，特別是一些重要的細(xì)節(jié)之處，當(dāng)與客戶介紹這個(gè)保險(xiǎn)時(shí)，你能把客戶有疑惑的細(xì)節(jié)解釋清楚，會(huì)讓客戶覺得你非常專業(yè)，并且對該保險(xiǎn)的信心也會(huì)增加。
第二，把適合的保險(xiǎn)推薦給適合的人。這點(diǎn)是很重要的，在熟知了我們代理的各種保險(xiǎn)后，要選對營銷的對象，不能亂撒網(wǎng)。一般我會(huì)先問清楚客戶的想法，了解清楚客戶的需求，再在我們代理的保險(xiǎn)中選擇適合的推薦給客戶。
第三，數(shù)字表達(dá)很重要。在我們?yōu)榭蛻艚榻B保險(xiǎn)時(shí)，不能只說概念，畢竟客戶大多數(shù)都不是很專業(yè)的，太多專業(yè)的話術(shù)會(huì)讓他們覺得復(fù)雜，我們明白了客戶卻不一定明白，這個(gè)時(shí)候一些數(shù)字計(jì)算或數(shù)據(jù)比較就直觀很多。如果說，在營銷新華人壽的吉星高照時(shí)，就可以利用新華人壽提供給我們的理財(cái)計(jì)算器，將客戶相關(guān)資料輸進(jìn)去，直接算出保險(xiǎn)合同到期后客戶可以得到的高中低三檔收益。這樣讓客戶直觀的看未來的收益及得到的保障，會(huì)讓他們對這個(gè)保險(xiǎn)更感興趣。
第四，建立與客戶間的信任。回顧自己成功營銷的客戶發(fā)現(xiàn)，有很大一部分客戶都是些非常信任我的客戶。畢竟保險(xiǎn)是一項(xiàng)長期的投資，客戶免不了會(huì)對相應(yīng)的保險(xiǎn)公司的整體實(shí)力進(jìn)行估量。除了通過其他渠道去了解保險(xiǎn)公司的情況，我們作為理財(cái)人員，給客戶帶來的信心也是非常重要的。不單止是保險(xiǎn)，包括在營銷別的產(chǎn)品時(shí)，我們也會(huì)發(fā)現(xiàn)，向自己熟悉并信任自己的客戶營銷往往容易得多，有得客戶甚至?xí)f，只要是你介紹給我的產(chǎn)品我就相信。因此，在與客戶接觸的過程中，要慢慢建立客戶對自己的信任感，有句話說得好：客戶是需要慢慢經(jīng)營的。我出的一些保險(xiǎn)單也是在給客戶介紹后的較長一段時(shí)間才營銷成功的。
還有一點(diǎn)，就是在給客戶介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，多結(jié)合自身案例或身邊案例。比如說，在營銷贏家理財(cái)保險(xiǎn)的時(shí)候，除了介紹清楚這個(gè)產(chǎn)品的性質(zhì)，我會(huì)把自己和以前購買該產(chǎn)品的一些客戶的經(jīng)歷拿出來跟客戶分享，并與同時(shí)間推出的其他產(chǎn)品做比較，客戶在聽完我們自身的購買經(jīng)歷并經(jīng)過實(shí)實(shí)在在的比較后，會(huì)對這個(gè)產(chǎn)品更加有信心。此外，如果可以的話，盡量備齊主推保險(xiǎn)的保險(xiǎn)合同范本，當(dāng)客戶需要了解一些非常細(xì)節(jié)的問題，可以直接把合同范本拿出來給客戶翻閱。
以上是我的一些小小的保險(xiǎn)營銷心得，有不對的地方希望得到各位的指正，希望我們能在不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)中更有效的做好保險(xiǎn)營銷。
保險(xiǎn)原理心得體會(huì)篇十
總體來看，我國保險(xiǎn)業(yè)仍處在發(fā)展的黃金時(shí)期。雖然國民經(jīng)濟(jì)的快速增長勢頭有所放緩，但由于我國的保險(xiǎn)密度和保險(xiǎn)深度和世界平均水平仍有較大的差距，中國保險(xiǎn)市場的發(fā)展?jié)摿艽蟆６胰嗣裆钏降奶岣?、風(fēng)險(xiǎn)保障意識(shí)的日益增強(qiáng)，為保險(xiǎn)業(yè)繼續(xù)保持快速發(fā)展提供了良好的外部環(huán)境。
中國保險(xiǎn)業(yè)是我國金融業(yè)“開飯時(shí)間”最早、開放力度最大、發(fā)展步伐最快的行業(yè)。雖然我國的保險(xiǎn)業(yè)在近幾年中發(fā)展迅速，取得了一定的成績，但是與國外發(fā)展水平相比，仍存在較大的差距，在目前國內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展中仍存在諸多問題。本文主要從中國保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展歷史角度入手，闡述我國保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀并對其發(fā)展前景做出展望。
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)豐富化，合理化，從政策上講，銀保監(jiān)會(huì)批文讓保險(xiǎn)姓保，加大對保險(xiǎn)公司產(chǎn)品的核查力度、處罰，和監(jiān)管要求，使得保險(xiǎn)公司目前極力在進(jìn)行轉(zhuǎn)型，從投保，到業(yè)務(wù)員入職，退保，后續(xù)服務(wù)以及產(chǎn)品都在進(jìn)行很大的改變，這個(gè)可以隨便查。從前的存款變保險(xiǎn)，短險(xiǎn)長做已經(jīng)逐漸退出歷史舞臺(tái)，因?yàn)檫@幾種營銷模式既不符合客戶需求也不利于保險(xiǎn)公司作為商業(yè)公司的發(fā)展，以前在別的評(píng)論里說過，保險(xiǎn)公司是以誠信為最大行為準(zhǔn)則行走在市場上，持續(xù)的投保續(xù)保才是保險(xiǎn)公司盈利的關(guān)鍵所在，因?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司需要長線投資來獲取更高收益，從而實(shí)現(xiàn)公司的內(nèi)含價(jià)值，如果客戶不續(xù)保，則不僅支付現(xiàn)金價(jià)值，同時(shí)減少了投資資金，并且在前期支付高昂的人力成本。因此不合規(guī)的保險(xiǎn)產(chǎn)品是沒有市場價(jià)值的，是讓保險(xiǎn)公司虧損的。
保險(xiǎn)公司專業(yè)度的提升，首先從入職學(xué)歷，你要你想來就能來，到現(xiàn)在要求本科以上學(xué)歷才可以入司。提現(xiàn)了公司對于客戶服務(wù)，專業(yè)度有了更深的要求，一方面現(xiàn)在的客戶素質(zhì)越來越高，另一方面保險(xiǎn)業(yè)較于銀行證券，現(xiàn)在正處在起步階段，大量的公司急需專業(yè)性人才，行業(yè)內(nèi)淘汰率越來越高，并且保險(xiǎn)業(yè)需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容真的很多，需要很多復(fù)合型人才。
國家的政策導(dǎo)向，中國老齡化的加重可以預(yù)見的是未來養(yǎng)老問題的`嚴(yán)重性無法忽視，簡單說，未來老的一批人在養(yǎng)老方面，商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)必將是趨勢，養(yǎng)兒防老，以房養(yǎng)老，社保養(yǎng)老真的不一定有商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)好，并且不少保險(xiǎn)公司也建立了想當(dāng)完善豪華的養(yǎng)老社區(qū)，且商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)具有傳承作用，有的產(chǎn)品還可以撬動(dòng)家族信托（目前針對大客戶）。最后，雖然保險(xiǎn)不僅可以合理避稅，法律歸屬、也可以通過較小的資金撬動(dòng)大額保障為健康、意外、養(yǎng)老保駕護(hù)航，但保險(xiǎn)絕不等同于風(fēng)險(xiǎn)，抵御風(fēng)險(xiǎn)的方式有很多，保險(xiǎn)只是更加專業(yè)的應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)的一種選擇而已。
保險(xiǎn)原理心得體會(huì)篇十一
雖然是短短的兩天課程，但是教師所教誨的知識(shí)讓我受益匪淺，心里豁然開朗，終身受用。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更加進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)并不難，任務(wù)雖然艱巨，但我更有信心了。通過學(xué)習(xí)我也堅(jiān)決了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)以致用。將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品推薦給更多的客戶。
1、從工作中的實(shí)例出發(fā)，寫自己在工作中學(xué)到了什么，以及這次新人培訓(xùn)給自己帶來的收益，最后抒發(fā)對未來工作的展望。
2、通過兩天的課程，我對人壽人保公司有了深入了解，對保險(xiǎn)產(chǎn)品也有了更深徹的認(rèn)識(shí)，這也是我們在日常的工作中最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識(shí)，這將有助于我們?nèi)蘸蟮墓ぷ?，更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累提高。
3、雖然是短短的.兩天課程，但是教師所教誨的知識(shí)讓我受益匪淺，心里豁然開朗，終身受用。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更加進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)并不難，任務(wù)雖然艱巨，但我更有信心了。通過學(xué)習(xí)我也堅(jiān)決了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)以致用。將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品推薦給更多的客戶。
在日常的工作中，我們將會(huì)不斷總結(jié)經(jīng)歷和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高，通過這幾天的培訓(xùn)使我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問題：我們?nèi)绾尾拍荛_掘潛在客戶購置保險(xiǎn)。通過學(xué)習(xí)，不僅讓我學(xué)習(xí)到新的知識(shí)，更讓我信心倍增。
保險(xiǎn)原理心得體會(huì)篇十二
1、嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司的規(guī)章制度。對本部門工作負(fù)責(zé)，制定并落實(shí)部門工作規(guī)劃。
2、負(fù)責(zé)編制并上報(bào)分公司年度財(cái)務(wù)收支規(guī)劃和月資金收支規(guī)劃；編制并上報(bào)分公司機(jī)關(guān)費(fèi)用指標(biāo)規(guī)劃，根據(jù)集團(tuán)公司審批結(jié)果，進(jìn)展掌握和治理。
3、負(fù)責(zé)編制和上報(bào)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表及各種資料。
4、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算和工程本錢核算的治理。協(xié)作工程部工程價(jià)款回收工作。
5、負(fù)責(zé)分公司固定資產(chǎn)的治理，按規(guī)定計(jì)提折舊費(fèi)。
6、組織各工程開展增收節(jié)支活動(dòng)。搞好會(huì)計(jì)核算、工程核算和本錢分析，降低工程本錢，降低費(fèi)用支出，并會(huì)同相關(guān)部門建立工程工程經(jīng)濟(jì)檔案。
7、負(fù)責(zé)對工程經(jīng)理部實(shí)施審計(jì)監(jiān)視。負(fù)責(zé)分公司的財(cái)務(wù)電算化治理。
8、負(fù)責(zé)“卓越績效體系”的財(cái)務(wù)科各種資料的預(yù)備及復(fù)驗(yàn)工作。
9、負(fù)責(zé)工程投標(biāo)保函、履約擔(dān)保、銀行信貸額度等手續(xù)辦理工作。
10、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司對分公司工作聯(lián)查財(cái)務(wù)各種資料的收集、編制工作。
11、負(fù)責(zé)上報(bào)分公司年度財(cái)務(wù)收支規(guī)劃和月資金收支規(guī)劃；編制并上報(bào)分公司機(jī)關(guān)費(fèi)用指標(biāo)規(guī)劃，根據(jù)集團(tuán)公司審批結(jié)果，進(jìn)展掌握和治理。編制分公司年度財(cái)務(wù)收支報(bào)表。
12、負(fù)責(zé)核對清理債權(quán)帳務(wù)及內(nèi)部單位之間的往來帳目。
13、執(zhí)行對操作人員的治理和計(jì)算機(jī)檔案治理職責(zé)，對會(huì)計(jì)軟件的運(yùn)行進(jìn)展日常維護(hù)，保證計(jì)算機(jī)軟件及硬件的財(cái)產(chǎn)安全。
14、對工程經(jīng)理部經(jīng)營治理制度和內(nèi)部掌握制度是否健全，運(yùn)行機(jī)制是否正常進(jìn)展監(jiān)視。對工程經(jīng)理部實(shí)施財(cái)務(wù)審計(jì)、承包及兌現(xiàn)審計(jì)。
分公司與工程部及經(jīng)營實(shí)體，相互占用資金確實(shí)定額是：工程部及經(jīng)營實(shí)體上交的資金與應(yīng)交分公司的治理費(fèi)和分公司代支付銀行的各種保函的資金局部相抵的差額為基數(shù)，按同期一年貸款月利息0.66%計(jì)算。
1、工程部欠分公司的治理費(fèi)的計(jì)息方法：按月完成量計(jì)算的上交分公司治理費(fèi)累計(jì)總額的80％為基數(shù)，乘以0.66％利率。每月計(jì)息一次,劃轉(zhuǎn)工程部并同時(shí)工程部記入財(cái)務(wù)費(fèi)用。計(jì)息時(shí)間是從收取治理費(fèi)的月份的第三個(gè)月末開頭計(jì)息劃帳。
2、分公司為工程部辦理投標(biāo)保函和履約保函的、工程預(yù)付款保函等工程保函所交銀行的保函現(xiàn)金局部從辦完保函月份的其次個(gè)月初開頭計(jì)息，每月以0.66％的利率計(jì)息。由分公司劃帳工程部，工程部記入財(cái)務(wù)費(fèi)用。
3、分公司與工程部的往來帳目中，假如分公司的往來帳余額（扣除工程部利潤虧損額）欠工程部的，同樣以每月以0.66％的利率計(jì)息。由分公司倒劃給工程部。
決不予支付。假如雙方簽定合同商定有預(yù)付款的可以預(yù)付，但預(yù)付款項(xiàng)不得超過合同限定數(shù)額。要求嚴(yán)厲執(zhí)行，若有違反行為追究當(dāng)事人和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
在付款的同時(shí)嚴(yán)格審查收款簽字人是否與財(cái)務(wù)帳面、合同簽字人全都，否則堅(jiān)決拒付，實(shí)屬狀況特別，但必需辦理本人托付證明書、托付人和受托人的`身份證復(fù)印件并同時(shí)附在付款憑證后面。托付證明書假如雙方是企業(yè)單位的必需有雙方企業(yè)單位蓋章后有效，假如是個(gè)人的必需有雙方當(dāng)事人簽字并同時(shí)按手印和雙方的身份證復(fù)印件附后有效。事后避開經(jīng)濟(jì)糾紛。
依據(jù)國家財(cái)經(jīng)制度規(guī)定、集團(tuán)公司的嚴(yán)格要求、結(jié)合我分公司的路、橋工程施工特點(diǎn)，制定單位相關(guān)人員，因公暫借“備用金”的治理方法：
1、暫借“備用金”的人員范圍：分公司經(jīng)理、書記及付經(jīng)理，工程經(jīng)理及付經(jīng)理，機(jī)關(guān)各科室正、付職，公用小車司機(jī)，機(jī)關(guān)材料處及工程材料選購員，具體人員名單經(jīng)分公司經(jīng)理確認(rèn)后再定。
2、“備用金”借用限額：
（2）、工程付經(jīng)理、機(jī)關(guān)處室正付職、公用小車司機(jī)“備用金”借款限額最高3000元。
（3）、機(jī)關(guān)材料處及工程材料選購人員“備用金”借款限額最高2000元。
3、“備用金”借用審批權(quán)限：在分公司借“備用金”由分公司經(jīng)理審批，在工程部借“備用金”由工程經(jīng)理審批。在“備用金”的使用過程中，杜絕超過規(guī)定限額并準(zhǔn)時(shí)歸還“備用金”，嚴(yán)格掌握人員范圍，4、每年借用“備用金”必在本年12月25日以前還清，如不還清者在次年1月開頭扣工資，扣清為止。
會(huì)議打算：為了強(qiáng)化財(cái)務(wù)治理，標(biāo)準(zhǔn)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)行為，杜絕工程本錢潛虧因素存在，保證路橋分公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)安康持續(xù)的進(jìn)展，結(jié)合分公司施工特點(diǎn),對有關(guān)經(jīng)濟(jì)行為標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容，作如下強(qiáng)調(diào)要求：
1、各級(jí)財(cái)務(wù)人員在支付各種款項(xiàng)時(shí)，核對賬面欠款狀況，堅(jiān)決杜絕超付款。若雙方簽訂合同商定預(yù)付款，但付款不超過合同內(nèi)規(guī)定的數(shù)額，付款時(shí)并索要單位收款收據(jù)或個(gè)人收款條。收款人與合同簽訂人應(yīng)相符全都。若不是同一人，必需辦理托付，否則財(cái)務(wù)拒絕付款。
2、財(cái)務(wù)部門對外結(jié)算的機(jī)械租賃費(fèi)、周轉(zhuǎn)工具租賃費(fèi)、分包商（具有法人資格的企業(yè)，可出示財(cái)務(wù)公章的收據(jù)）的結(jié)算費(fèi)用憑發(fā)票和結(jié)算單入帳。假如對方不能提供或不能準(zhǔn)時(shí)提供發(fā)票，財(cái)務(wù)部門臨時(shí)根據(jù)總結(jié)算金額與當(dāng)?shù)囟惵视?jì)算出應(yīng)交稅金額可以掛帳，等提供發(fā)票后根據(jù)相應(yīng)發(fā)票的金額同等比率足額退回。分包商假如領(lǐng)用工程部或分公司材料(依據(jù)財(cái)務(wù)入帳領(lǐng)料單據(jù))和使用機(jī)務(wù)隊(duì)機(jī)械臺(tái)班費(fèi)用(依據(jù)財(cái)務(wù)入帳的單據(jù)),可以從每次結(jié)算中扣除后計(jì)提稅金掛帳.
3、人工費(fèi)承包或執(zhí)行任務(wù)書，按計(jì)件工資形式辦理，不需另辦理建筑市場開出的票據(jù)，按內(nèi)部職工工資掌握。
4、購置各種材料、工具、設(shè)備、儀器、辦公用品等必需索要發(fā)票后入帳。
5、各工程部及經(jīng)營實(shí)體、各種經(jīng)濟(jì)收入上繳記入財(cái)務(wù)賬戶，由當(dāng)?shù)囟悇?wù)出票據(jù)外，財(cái)務(wù)統(tǒng)一對外辦理收據(jù)發(fā)票，嚴(yán)禁坐收坐支。
6、各經(jīng)營實(shí)體，涉及經(jīng)營收入欄目，與分公司單獨(dú)定立賬戶，以上繳資金的責(zé)任指標(biāo)形式消失，因涉及收入納稅問題，不再消失銷售收入和租賃收入工程。
7、強(qiáng)調(diào)分公司機(jī)關(guān)的治理費(fèi)開支，單獨(dú)建立賬戶。原列入機(jī)關(guān)支出的竣工工程所支出的費(fèi)用，單獨(dú)列支，隸屬于分公司整體核算。
8、分公司和各工程部及經(jīng)濟(jì)實(shí)體對外發(fā)生的業(yè)務(wù)款待費(fèi)、市場開發(fā)經(jīng)費(fèi)必經(jīng)分公司經(jīng)理批。
準(zhǔn)簽字后財(cái)務(wù)部門方可報(bào)銷入帳。
1、建立完善專項(xiàng)基金臺(tái)賬：職工公積金、職工養(yǎng)老統(tǒng)籌、職工醫(yī)療保險(xiǎn)、職工失業(yè)保險(xiǎn)臺(tái)帳。
2、“應(yīng)收帳款”科目要進(jìn)展帳齡分析，帳齡到達(dá)三年以上為不良資產(chǎn)，結(jié)算是否準(zhǔn)時(shí)，債權(quán)人的債權(quán)期限為兩年。債務(wù)人是否存在，單位是否注銷，訴訟期限是否超過兩年，債務(wù)人是否足額給款。預(yù)期債務(wù)是否有證明，證明超保權(quán)期限是否。預(yù)期不能收回的“應(yīng)收帳款”
全額提取壞帳。
3、壞帳預(yù)備金的預(yù)提方法，是以“應(yīng)收帳款”和“其他應(yīng)收款”的年終“借方”期末余額按比例提取，同時(shí)也可以按單個(gè)分析計(jì)提，但是必需在財(cái)政局備案并批準(zhǔn)。（財(cái)務(wù)制度規(guī)定為會(huì)計(jì)科目“借方”金額的1%）。
4、20xx年要建立“應(yīng)收帳款”明細(xì)臺(tái)賬：
（1）、已竣工結(jié)算的工程的臺(tái)賬內(nèi)容：業(yè)主、工程名稱、竣工時(shí)間、結(jié)算時(shí)間、結(jié)算金額、累計(jì)報(bào)量、收款總額、末筆收款時(shí)間、現(xiàn)拖欠款。
（2）、已竣工未結(jié)算工程的臺(tái)賬內(nèi)容：業(yè)主、工程名稱、竣工時(shí)間、合同價(jià)款、報(bào)出結(jié)算時(shí)間、報(bào)出結(jié)算價(jià)款、累計(jì)收款、累計(jì)報(bào)量、報(bào)量與收款差、報(bào)出結(jié)算與收款差。
（3）、在建工程的臺(tái)賬內(nèi)容：業(yè)主、工程名稱、開工時(shí)間、合同價(jià)款、累計(jì)收款、累計(jì)報(bào)量、報(bào)量與收款差。
5、“應(yīng)付帳款”—“暫估材料帳款”：年底有余額的（本科目不能消失“借方”余額，如有要追究當(dāng)事人的責(zé)任），要依據(jù)年底財(cái)務(wù)帳面金額分別以工程工程、暫估時(shí)間、供給單位、貨物名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)、總價(jià)，編制“貨物暫估明細(xì)表”并注明未準(zhǔn)時(shí)沖銷的緣由。
6、各分包隊(duì)的付款方法：責(zé)任劃清楚確，付分包隊(duì)款時(shí)如財(cái)務(wù)帳面不欠款的超付款，必需是以借款的手續(xù)辦理后付款，在“其他應(yīng)收款”科目反響。所謂超付款是指：（1）超完成工程量超付款。（2）超業(yè)主所付款的工程款（扣除治理費(fèi)后的超付款）。（3）超結(jié)算款的超付款。
7、其他供給貨物單位的超付款（是以財(cái)務(wù)入帳為準(zhǔn)）也必需是以借款的手續(xù)辦理后付款，在“其他應(yīng)收款”科目反響；有供貨合同商定予付款的，付款時(shí)在“預(yù)付帳款”科目反映。
8、從財(cái)務(wù)帳面看已形成對包工隊(duì)、機(jī)械租賃費(fèi)、人工費(fèi)、材料供給商超付款的局部金額，到20xx年6月底以前必需辦理原付工程款轉(zhuǎn)借款手續(xù)，財(cái)務(wù)部門依據(jù)原付工程款轉(zhuǎn)借款手續(xù)進(jìn)“其他應(yīng)收款”的相關(guān)明細(xì)科目。
9、“其他應(yīng)收款”、“其他應(yīng)付款”的長期掛帳業(yè)務(wù)要準(zhǔn)時(shí)清理，以便形成呆帳。
10、“內(nèi)部單位核算往來”“集團(tuán)內(nèi)部往來”要于集團(tuán)公司與分公司、分公司與分公司之間、分公司與工程之間的財(cái)務(wù)往來帳年底必需無未達(dá)帳項(xiàng)，如年底審計(jì)查出未達(dá)帳項(xiàng)按分公司本年度潛虧處理。
保險(xiǎn)原理心得體會(huì)篇十三
xx保險(xiǎn)股份有限公司是于20xx年xx月xx日在xx注冊成立，并分別在xx、xx和xx三地上市的人壽保險(xiǎn)公司，在我國保險(xiǎn)市場居領(lǐng)先地位，是中國成立時(shí)間最早的保險(xiǎn)公司，其前身是19xx年成立的xx保險(xiǎn)公司。中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司是全球市值排名第二的保險(xiǎn)公司，也是排名第一的壽險(xiǎn)公司。
實(shí)訓(xùn)是在我們充實(shí)、奮斗、團(tuán)結(jié)的過程中完成的。由xx保險(xiǎn)股份有限公司xx分公司xx支公司的xx經(jīng)理、xx講師、xx講師、xx講師等優(yōu)秀的講師，xx助教、xx助教以及學(xué)校xx老師、xx老師等的帶領(lǐng)完成的。這次實(shí)訓(xùn)的目的為了培養(yǎng)我們的個(gè)人素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，提高我們的職業(yè)道德意識(shí)，學(xué)習(xí)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)展業(yè)知識(shí)和管理知識(shí)，培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能，是我們將來適應(yīng)社會(huì)工作的墊腳石。
本次實(shí)訓(xùn)的具體要求有：
1、拋棄故有觀念，全情投入，用心體悟，認(rèn)真做好筆記。
2、理論聯(lián)系實(shí)際。
3、虛心學(xué)習(xí)，全面提高綜合素質(zhì)。
4、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
5、擺脫安逸，提升自我，艱苦奮斗。
6、培養(yǎng)愛心、責(zé)任心和自信心。
7、找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距。
這次實(shí)訓(xùn)基本內(nèi)容與過程：
1、銀行保險(xiǎn)的發(fā)展和機(jī)遇。由公司的講師到學(xué)校開展專題講座，分享經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)真做筆記，從中吸收到了新的知識(shí)，間接獲得了工作經(jīng)驗(yàn)。
2、客戶經(jīng)理的角色定位。由公司的講師到學(xué)校開展專題講座，學(xué)會(huì)分析自我，明確職業(yè)目標(biāo)。
3、保險(xiǎn)代理人資格考試輔導(dǎo)。
4、標(biāo)準(zhǔn)化銷售流程。由師生共同進(jìn)行模擬演練，提高實(shí)戰(zhàn)技巧。
5、保險(xiǎn)產(chǎn)品介紹。了解中國人壽的壽險(xiǎn)產(chǎn)品，熟悉保險(xiǎn)代理員的日常業(yè)務(wù)、工作流程和工作方法等。
6、表達(dá)能力、口風(fēng)訓(xùn)練，通關(guān)演練。進(jìn)行模擬演練，提高實(shí)戰(zhàn)技巧。課堂上同學(xué)們積極發(fā)言，互相溝通，分享自己的看法。
7、銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售步驟與技巧。專題講座以后，進(jìn)行模擬演練，提高實(shí)戰(zhàn)技巧。
8、銷售現(xiàn)場訓(xùn)練。部分同學(xué)到保險(xiǎn)公司的網(wǎng)點(diǎn)接觸實(shí)際的工作情況，了解社會(huì)，其余同學(xué)在保險(xiǎn)公司進(jìn)行模擬演練。
在xx保險(xiǎn)股份有限公司xx分公司xx支公司的優(yōu)秀講師和學(xué)校幾位老師的指導(dǎo)，以及我們團(tuán)隊(duì)的努力協(xié)作之下，我們的實(shí)訓(xùn)獲得了圓滿的成功。
1、思想上的飛躍。一是吸收了xx保險(xiǎn)公司的優(yōu)秀文化。二是進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)不僅是一種風(fēng)險(xiǎn)管理辦法，更是一種計(jì)劃和服務(wù)，保險(xiǎn)代理人是在幫助別人，同時(shí)成就了自己。三是懂得了要邁向成功沒有捷徑，除了要有樂觀的心態(tài)和毅力之外，更要擁有豐富的知識(shí)、執(zhí)著真誠的態(tài)度和良好的人際關(guān)系這四個(gè)基本條件。四是增強(qiáng)了從事保險(xiǎn)代理人等經(jīng)紀(jì)中介工作的光榮感、使命感和責(zé)任感。
2、鞏固了理論知識(shí)，提高了實(shí)踐能力。在學(xué)校學(xué)習(xí)了保險(xiǎn)理論與實(shí)務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)，實(shí)習(xí)中將這些理論與實(shí)踐相結(jié)合。
3、培養(yǎng)了保險(xiǎn)代理人的職業(yè)能力。實(shí)習(xí)中通過虛心學(xué)習(xí)，了解并熟悉了保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程，初步具備了保險(xiǎn)代理人的.工作能力。
4、提高了綜合素質(zhì)。通過團(tuán)隊(duì)的協(xié)作讓我更加有團(tuán)隊(duì)精神和團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感，提高了自己與別人的溝通能力，也讓我明白了要真誠地對待每一個(gè)人，要以交朋友的心態(tài)去面對壽險(xiǎn)的展業(yè)工作，讓客戶看到我們的誠信。
5、是未來就業(yè)的模擬和演練。實(shí)習(xí)中，找到了自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要之間的差距，如經(jīng)驗(yàn)不足、不能很好地與人溝通、缺乏自信等。我將在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，鍛煉自己，為將來的職業(yè)生涯做好充分的準(zhǔn)備。
在我們的實(shí)訓(xùn)操作中，切實(shí)到保險(xiǎn)公司實(shí)踐的時(shí)間太少，只有少數(shù)同學(xué)有機(jī)會(huì)到銀行網(wǎng)點(diǎn)中去接受挑戰(zhàn)，而大多數(shù)時(shí)間只把實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容當(dāng)作一門課程，無法更好的接觸實(shí)際。學(xué)校的教室安排不夠，沒有專門的教室使用。此外，大多數(shù)學(xué)生表現(xiàn)出了不自信的心理，這需要我們以后在生活中鍛煉自己。
1、真誠是作好保險(xiǎn)的要素之一。保險(xiǎn)不是商品，而是一種計(jì)劃和服務(wù)。我們與客戶溝通，只有待人真誠，客戶才會(huì)信任我們，保險(xiǎn)才能做好。
2、人壽保險(xiǎn)是一項(xiàng)人際關(guān)系的工作。從業(yè)人員要與客戶或準(zhǔn)客戶建立起良好的關(guān)系和互相信任，充分了解客戶，才能順利的將工作開展下去，與客戶簽訂符合客戶利益的產(chǎn)品。
3、保險(xiǎn)代理人是一項(xiàng)事業(yè)也是在交朋友的一個(gè)過程。銷售人員是在傳播保障的福音，為廣大群眾防范人生風(fēng)險(xiǎn)于未然，讓客戶了解人壽保險(xiǎn)，喚起客戶的愛心、善心和責(zé)任心。作為保險(xiǎn)代理人，最大的喜悅不是做成了生意賺了傭金，而是吸收了具有愛心的人為客戶，與他們交朋友。
4、做人壽保險(xiǎn)是時(shí)間。作為一個(gè)代理人，能夠給予客戶的除了保險(xiǎn)知識(shí)和對客戶的關(guān)心，就是寶貴的時(shí)間，代理人與客戶討論分析，幫助客戶解決問題，客戶覺得有道理才會(huì)簽單。
5、保險(xiǎn)代理人需要一種奮斗、執(zhí)著、樂觀的精神。做保險(xiǎn)代理人每天從早忙到晚，要受到各種障礙和不斷的拒絕，其中的酸甜苦辣只有自己能體會(huì)，所以只有不斷進(jìn)取，樂觀向上，以執(zhí)著的心態(tài)面對工作才能有所成就。
路是腳踏出來的，歷史是人寫出來的，人的每一步行動(dòng)都在書寫自己的歷史。很感謝學(xué)校安排了這次的機(jī)會(huì)，也感謝xx保險(xiǎn)股份有限公司xx分公司xx支公司的培養(yǎng)，讓我們有這樣的機(jī)遇，為以后事業(yè)的騰飛做準(zhǔn)備。
保險(xiǎn)原理心得體會(huì)篇十四
首先我要感謝總、省公司領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我們在繁忙的工作中抽出時(shí)間學(xué)習(xí)、充電，雖然只有短短的五天時(shí)間，但還是讓我開闊了眼界，學(xué)到了如何做好本職工作，提升服務(wù)水平的系統(tǒng)以外學(xué)不到的知識(shí)。當(dāng)然，這只是上級(jí)公司給我們提供的一種自我學(xué)習(xí)的方法，今后仍要進(jìn)一步地學(xué)習(xí)、深造、提高。下面我從以下幾個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào)：
這次培訓(xùn)班是由我們來自全省市縣兩級(jí)柜面經(jīng)理、主管和業(yè)務(wù)骨干等近120名學(xué)員組成的，講師是由從全省各市縣兩級(jí)優(yōu)秀的柜面經(jīng)理來擔(dān)任。培訓(xùn)時(shí)間雖短，但各位老師利用自身積累的豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)優(yōu)勢，向我們靈活多樣地講述了“客戶關(guān)系危機(jī)管理”“柜面經(jīng)理的基本管理職能”“變革中的柜面管理”“柜面投拆處理”“柜面現(xiàn)場管理”“柜面綜合管理”“柜面形象管理”“柜面會(huì)議管理”等等跟柜面管理工作息息相關(guān)的課程。用心服務(wù)就是用心為我們的客戶提供真誠的，發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)。通過學(xué)習(xí)，我知道只有熱心對待每位客戶，才能獲得信任并能進(jìn)一步讓客戶將心中的需求完全說出；我們必須細(xì)心觀察與體會(huì)，才能深入了解客戶的真正需求；針對客戶的需求，我們要積極主動(dòng)熱情并有效的用心執(zhí)行。我深信，唯有發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)意愿，才能提供客戶滿意的服務(wù)。我們要以真心服務(wù)，讓客戶覺得安心舒適，我們要營造美好的服務(wù)氣氛，讓客戶體驗(yàn)到愉悅的服務(wù)，進(jìn)一步讓客戶認(rèn)同并喜歡到接受我們的服務(wù)。
對于我們保險(xiǎn)行業(yè)而言，經(jīng)營我們的服務(wù)品牌必須用至少50％的時(shí)間、金錢來影響自己的員工。優(yōu)先權(quán)正好相反，產(chǎn)品品牌以顧客為先。而服務(wù)品牌以自身員工為先，要想使品牌服務(wù)有效，必須教會(huì)員工親歷他們服務(wù)的品牌，因?yàn)閷蛻舳?，代表品牌的人就是品牌。如果員工表現(xiàn)不當(dāng)，品牌與顧客之間的關(guān)系就會(huì)崩潰。此次給我們授課的虞堅(jiān)老師在講課中給我們講的一個(gè)案例，同是服務(wù)行業(yè)，他們的做法好比一面鏡子，啟發(fā)我們的思路——某先生因公出差泰國，曾下榻東方飯店，第一次入住時(shí)良好的飯店環(huán)境和服務(wù)給他留下了深刻印象。而第二次入住時(shí)的幾個(gè)細(xì)節(jié)，更使他對飯店的好感迅速升級(jí)。這天早晨，他剛走出房門準(zhǔn)備用餐，樓層服務(wù)生恭敬的問道：“于先生是要用早餐嗎？”于先生很奇怪，反問：“你怎么知道我姓于？”服務(wù)生說：“我們飯店規(guī)定，晚上要背熟所有客人的姓名?！边@令于先生大吃一驚，因?yàn)橥凳澜绺鞯?，入住無數(shù)酒店，這種情況還是第一次碰到。于先生高興地乘電梯來到餐廳，剛出電梯，餐廳服務(wù)生就說：“于先生，里面請?！庇谙壬右苫螅骸澳阒牢倚沼冢俊狈?wù)生答“上面電話剛剛下來，說您已經(jīng)下樓了?！比绱烁叩男首層谙壬俅未蟪砸惑@。于先生剛進(jìn)餐廳，服務(wù)小姐微笑著問：“于先生還要老位子嗎？”于先生的驚訝再次升級(jí)，心想“盡管我不是第一次在這里吃飯，但最近的一次也是一年前了，難道這里的服務(wù)小姐記憶力那么好？”看到于先生驚訝的目光，服務(wù)小姐主動(dòng)解釋說：“我剛剛查過記錄，您在去年6月8日在靠近第二個(gè)窗口的位子上用過早餐?！庇谙壬牶笈d奮地說：“老位子！老位子！”服務(wù)小姐接著問：“老菜單？一個(gè)三明治，一杯咖啡，一個(gè)雞蛋？”現(xiàn)在于先生已經(jīng)不再驚訝了：“老菜單，就要老菜單！”這一次早餐給于先生留下了終生難忘的印象。后來由于業(yè)務(wù)調(diào)整，于先生3年沒有去泰國。生日這天，他突然收到一封東方飯店發(fā)來的賀卡，里面還附了一封短信：“親愛的于先生，您已經(jīng)3年沒有光顧東方飯店了，我們?nèi)w人員非常想念您，希望還能再次見到您。今天是您的生日，祝您生日愉快?！庇谙壬?dāng)時(shí)非常感動(dòng)，發(fā)誓如果再去泰國，一定住在東方飯店，而且要說服所有去泰國的朋友也像他一樣選擇東方。一封貼著六元郵票的信，就這樣買到了顧客的一顆心——這就是客戶關(guān)系管理的魔力。
我們在日常的服務(wù)中也應(yīng)該用心服務(wù)，注意細(xì)節(jié)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，鞏固老客戶，從而發(fā)展新客戶。市場營銷學(xué)告訴我們，爭取一個(gè)新客戶的.成本是留住一個(gè)老客戶的5倍，在利潤貢獻(xiàn)方面，老客戶更是新客戶的16倍。那么留住老客戶就是提高利潤，增強(qiáng)我們在市場中的競爭力。
我們這次的學(xué)習(xí)班，班主任和班導(dǎo)師將我們分成三個(gè)班，每班四組，班導(dǎo)師采取互動(dòng)的方式，讓我們?yōu)樽园嗳×税嗝?、班呼，利用敬業(yè)時(shí)間來增加我們的士氣，讓各班輪流給大家?guī)碚n間帶動(dòng)，用來活躍上課氣氛和緩解大家的疲勞；老師們利用總公司下發(fā)的學(xué)習(xí)課件和自身工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合在一起與學(xué)員們學(xué)習(xí)、研討。并進(jìn)行現(xiàn)場討論。
在“柜面投拆處理”這堂課上，老師教我們要注意以下幾點(diǎn)：
一是建立良好的心態(tài)。
當(dāng)客戶向你表達(dá)對公司的任何抱怨與不滿時(shí)，你就是代表保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)處理客戶的情緒。我們常見的錯(cuò)誤心態(tài)是：這又不是我引起的，或者這不是我們公司的錯(cuò)，為什么要我處理？因此，就對客戶的抱怨與不滿，進(jìn)行一連串的解釋、反問與推托，反而使客戶情緒不斷積累、抱怨越滾越大。當(dāng)遇到客戶對我們的服務(wù)不滿時(shí)，盡管不是因?yàn)槲覀冏陨淼腻e(cuò)誤，也應(yīng)該主動(dòng)向客戶表達(dá)歉意，此時(shí)的道歉是針對客戶產(chǎn)生的“憤怒、生氣”的情緒而表示歉意。并不意味著我們承認(rèn)事情本身的錯(cuò)誤。適當(dāng)?shù)闹虑缚梢粤⒓淳徍涂蛻舻那榫w，有助于客戶后續(xù)的處理。另外一點(diǎn)是我們在柜面服務(wù)中經(jīng)常遇到的：客戶的需求與我們的制度發(fā)生沖突時(shí)，客戶產(chǎn)生的不滿情緒。這時(shí)，我們在客戶面前不要急于先搬出公司的制度，可以心平氣和地幫客戶想想變通問題的辦法，同時(shí)委婉的告知客戶我們的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，展現(xiàn)出我們處理事情的熱忱與誠意。
二是參加培訓(xùn)的體會(huì)。
這次培訓(xùn)中的處理客戶糾紛、投拆現(xiàn)場講解，給我留下了深刻的印象，它把整個(gè)日常服務(wù)中的柜員、柜面經(jīng)理、銷售人員及客戶貫穿起來，教給我們應(yīng)該分工不分家，相互配合，真正創(chuàng)出中國人壽一流的服務(wù)品牌。
中國人壽保險(xiǎn)公司在我們中國是一家歷史較悠久的公司，隸屬中央直接管理，盡管跟國外一些同業(yè)公司相比還有些差距和不足，但它具有先進(jìn)的管理理念、經(jīng)營理念和不斷向上進(jìn)取的學(xué)習(xí)精神，它值得我們?yōu)橹冻銮啻汉蜔崆?。我既然成為這個(gè)大家庭中的一員，就應(yīng)該立足崗位，做好本職工作。在現(xiàn)有的崗位上，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水平，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，按照上級(jí)公司對我們提出的要求做好，塑造自己的形象，規(guī)范自己的儀態(tài)、行為舉止，提高自己的服務(wù)質(zhì)量，從自我做起，為有效提高中國人壽整體服務(wù)的競爭力而努力。
保險(xiǎn)原理心得體會(huì)篇十五
保險(xiǎn)是一種重要的風(fēng)險(xiǎn)管理工具，不僅可以保護(hù)我們的個(gè)人或企業(yè)財(cái)產(chǎn)，還可以幫助我們應(yīng)對不可預(yù)見的突發(fā)事件。在這個(gè)不確定的世界中，保險(xiǎn)可以讓我們在最需要幫助的時(shí)候獲得支持，讓我們更加安心的生活。
第二段：保險(xiǎn)的基本概念。
保險(xiǎn)是一種商業(yè)協(xié)議，雙方中的一方（被保險(xiǎn)人）支付保險(xiǎn)費(fèi)用，向另一方（保險(xiǎn)人）獲得保障，以便在未來某個(gè)時(shí)間遭受損失時(shí)得到賠償。保險(xiǎn)種類繁多，包括人身保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等等。不同類型的保險(xiǎn)有不同的保障范圍和賠償方式。保險(xiǎn)公司根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和保費(fèi)計(jì)算，為客戶提供個(gè)性化的保障計(jì)劃，確保保費(fèi)與風(fēng)險(xiǎn)之間的平衡。
第三段：保險(xiǎn)的作用和意義。
保險(xiǎn)的作用包括風(fēng)險(xiǎn)分散、資產(chǎn)保護(hù)、資本釋放和社會(huì)穩(wěn)定等。在日常生活中，我們可能會(huì)遭遇意外事故、自然災(zāi)害和疾病等不可預(yù)見的風(fēng)險(xiǎn)，而保險(xiǎn)可以幫助我們避免或減少損失。在企業(yè)運(yùn)營中，保險(xiǎn)可以保護(hù)企業(yè)的資產(chǎn)和收益，減少企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，提高企業(yè)信譽(yù)，從而為企業(yè)的長期發(fā)展奠定基礎(chǔ)。從宏觀層面看，保險(xiǎn)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支持，有助于推動(dòng)就業(yè)增長和國家經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展。
第四段：保險(xiǎn)的購買和理賠。
保險(xiǎn)的購買和理賠是保險(xiǎn)合同的兩個(gè)重要環(huán)節(jié)。在購買保險(xiǎn)時(shí)，我們需要根據(jù)自己的需求和風(fēng)險(xiǎn)選擇適合的保險(xiǎn)種類和保額，同時(shí)了解保險(xiǎn)條款和保費(fèi)計(jì)算方式。理賠是保險(xiǎn)公司履行保險(xiǎn)合同的一項(xiàng)重要義務(wù)，需要在保險(xiǎn)事故事件發(fā)生后及時(shí)聯(lián)系保險(xiǎn)公司，提供必要的證據(jù)和文件，以便保險(xiǎn)公司進(jìn)行賠償。保險(xiǎn)公司也應(yīng)該提供及時(shí)、公正、專業(yè)的理賠服務(wù)。
第五段：結(jié)論。
保險(xiǎn)是一種可以幫助我們管理風(fēng)險(xiǎn)、保護(hù)資產(chǎn)和應(yīng)對突發(fā)事件的有效工具。在購買保險(xiǎn)時(shí)，我們需要根據(jù)自身情況選擇合適的保險(xiǎn)種類和保額，并詳細(xì)了解保險(xiǎn)條款和保費(fèi)計(jì)算方式。同時(shí)，在理賠時(shí)我們也需要了解保險(xiǎn)公司的理賠流程和服務(wù)承諾，維護(hù)自己的合法權(quán)益?？傊?，保險(xiǎn)購買須謹(jǐn)慎，但一旦需要使用時(shí)，就能帶給我們無可比擬的安全感和保護(hù)。
保險(xiǎn)原理心得體會(huì)篇十六
保險(xiǎn)是一種保障，可以在我們遇到意外情況時(shí)幫助我們渡過難關(guān)，許多人認(rèn)為保險(xiǎn)不太重要，但是當(dāng)需要的時(shí)候，保險(xiǎn)就能起到非常關(guān)鍵的作用。保險(xiǎn)的種類繁多，無論是人壽保險(xiǎn)、車險(xiǎn)還是家財(cái)險(xiǎn)，都可以為我們提供必要的保障。本文將分享關(guān)于保險(xiǎn)的心得體會(huì)。
第二段：認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)的過程。
我第一次認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)是在我家人購買的人壽保險(xiǎn)。那時(shí)候我還不是很理解保險(xiǎn)的作用和含義，只是簡單地聽從家人的安排購買了這份保險(xiǎn)。直到有一天，我突然得知了一個(gè)令人震驚的消息，我的一位朋友因?yàn)榛剂税┌Y，在醫(yī)院里度過了漫長的三年。病情的治療需要巨額的醫(yī)藥費(fèi)用，而他的家人因?yàn)闆]有購買保險(xiǎn)，所以承受了巨大的負(fù)擔(dān)。這讓我深刻意識(shí)到保險(xiǎn)的重要性，并開始主動(dòng)了解保險(xiǎn)知識(shí)，以期能夠?yàn)樽约汉图胰颂峁└娴谋Ｕ稀?/p>
第三段：選擇適合自己的保險(xiǎn)。
對于很多人來說，選擇保險(xiǎn)并不是一件容易的事情。不同的保險(xiǎn)產(chǎn)品會(huì)有不同的保障新型、條款和保費(fèi)等方面的差異。在選擇保險(xiǎn)時(shí)，我們需要認(rèn)真考慮自己的收入、支出和風(fēng)險(xiǎn)承受能力，選擇適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品。比如，購買人壽保險(xiǎn)可以為家人提供保障，同時(shí)也能獲得紅利收益；購買車險(xiǎn)可以為車輛提供保障，保障車輛以及自己的安全等等。因此，在選擇適合自己的保險(xiǎn)時(shí)，不僅需要考慮保險(xiǎn)的種類，還要考慮保險(xiǎn)保障的程度和保費(fèi)的負(fù)擔(dān)。
第四段：保險(xiǎn)與投資。
投資是許多人的選擇，但是在投資的同時(shí)，我們也需要考慮風(fēng)險(xiǎn)的承受。在這方面，保險(xiǎn)也提供了選擇，比如購買儲(chǔ)蓄型保險(xiǎn)。儲(chǔ)蓄型保險(xiǎn)結(jié)合了風(fēng)險(xiǎn)保障和財(cái)產(chǎn)積累，能夠提供一定的經(jīng)濟(jì)支持，同時(shí)也能夠獲得投資收益。對于投資初學(xué)者來說，儲(chǔ)蓄型保險(xiǎn)可以說是一次很好的選擇，不僅能夠保障自己的風(fēng)險(xiǎn)，還能夠?yàn)槲磥淼耐顿Y積累一些資金。
第五段：總結(jié)感受，未來展望。
保險(xiǎn)是人生道路上的一個(gè)必須面對的問題，我們應(yīng)該認(rèn)真對待。通過了解保險(xiǎn)知識(shí)，我們可以更好地選擇合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品，并提供更全面的風(fēng)險(xiǎn)保障。同時(shí)，對于不同的人群來說，購買保險(xiǎn)產(chǎn)品也可以成為一種投資方式，為自己的人生計(jì)劃提供保障。未來，我們期待更加智能化的保險(xiǎn)產(chǎn)品可以更好地服務(wù)人們，在保障的同時(shí)也為我們帶來更多的便利和更高的收益。
保險(xiǎn)原理心得體會(huì)篇十七
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情，我有幸參加了xx人壽保險(xiǎn)股份有限公司xx省分公司第x期組訓(xùn)培訓(xùn)班。通過20余天的積極參與和全心投入，我在對壽險(xiǎn)的知識(shí)、態(tài)度、技巧和習(xí)慣等各個(gè)方面都取得了長足的進(jìn)步和可喜的成績，這一切的取得，與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開的，如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，我就沒有機(jī)會(huì)參加這樣高水平、高規(guī)格、超強(qiáng)度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示衷心的感謝！
培訓(xùn)班的課程緊張而有序，培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑?；厥纂y忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬千，現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：
第x期組訓(xùn)班有兩條醒目的精神標(biāo)語：一條是——壽險(xiǎn)是人才的事業(yè)，人才是教育的事業(yè)，教育是培訓(xùn)的事業(yè)；另一條是——我為壽險(xiǎn)而來，我為成功而來，我為理想而來。從培訓(xùn)班一開始我就把它們當(dāng)作我的座右銘，時(shí)刻牢記在心，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切1只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期三周的課程也有效地證明了這一點(diǎn)。第一節(jié)課班主任就要求我們認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問題：在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望？我覺得，首先要明確目標(biāo)，樹立信心，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來聽好每一堂課，同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧，互動(dòng)的豐采，也要與各個(gè)地區(qū)的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn)，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會(huì)，人生能有幾回？有什么理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富?？偙葎e人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會(huì)近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。
有意練功，無意成功。所謂成功，就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過程。所以，良好習(xí)慣的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。一個(gè)人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計(jì)，一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成，至少要經(jīng)過37次的反復(fù)練習(xí)才能形成，而即形成的好習(xí)慣，可以陪伴其一生，一流組訓(xùn)的風(fēng)范，要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定，比如椅子及時(shí)歸位，上課手機(jī)不能攜帶，就餐不得喧嘩，保持四周整潔衛(wèi)生，著裝整齊講究，嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，嚴(yán)格履行請假手續(xù)等，這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的部隊(duì)必然是一支習(xí)慣良好，紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)過硬的部隊(duì)。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的，大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入，整合舊知識(shí)，學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo)，同時(shí)，我認(rèn)為，良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個(gè)漫長而又艱辛的過程，培訓(xùn)班是個(gè)很好的提升機(jī)會(huì)和修正的基地，因?yàn)樵谶@里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助，也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境，無疑會(huì)使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。在長達(dá)三周的課程里，我的紀(jì)律是滿分，這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)慣是分不開的。組訓(xùn)作為職場的一名管理者與輔導(dǎo)者，自身必須具備光輝與正面的形象，以身作則，用實(shí)際的行動(dòng)來感召和影響伙伴，做語言和行動(dòng)的雙巨人，這樣才能取得很好的效果。一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成，要從大處著眼，小處著手。大目標(biāo)的設(shè)定是不可缺少的，因?yàn)檫@是奮斗的方向和期待達(dá)成的境界，但日常生活中細(xì)節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓(xùn)的修練功底，正所謂：細(xì)微之處見風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。
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