閱讀后，我對書中的主題和思想有了更加深入的領(lǐng)悟。在寫讀后感時，要注意結(jié)構(gòu)的合理和層次分明，讓讀者能夠清晰地理解和跟隨你的思路。以下是對一本自助成長類書籍的讀后感，希望對大家的成長和發(fā)展有所幫助。
輸贏讀后感總結(jié)篇一
銷售以來，至今已整三年有余，《輸贏之摧龍六式》這是我迄今為止閱讀到的最為生動具體的有關(guān)銷售書籍，《輸贏》當(dāng)中“摧龍六式”寫的不是很詳細(xì)，當(dāng)時看《輸贏》的時候，就覺得很好，就是當(dāng)時關(guān)于“摧龍六式”沒有這么詳細(xì)。前段時間逛西單圖書大廈的時候發(fā)現(xiàn)了這本《輸贏之摧龍六式》，如獲至寶，當(dāng)即購買，結(jié)合《輸贏》、《搶單》反復(fù)研讀了好幾遍，有以下這些體會：
我原來只知道客戶的詳細(xì)資料是做客戶的基礎(chǔ)中的基礎(chǔ)，一般都是和客戶見面了之后開始溝通客戶的一些興趣愛好，過后進(jìn)行分析和總結(jié)，看過《輸贏之摧龍六式》之后，才發(fā)現(xiàn)，詳細(xì)的客戶資料需要提前搜集和分析，受成都某一公司的委托，我開始接手北京市場的產(chǎn)品銷售，看過此書之后，我開始準(zhǔn)備聯(lián)系xx公司給我提供的準(zhǔn)客戶，并利用了“摧龍六式”的第一式，就像周銳和消蕓去見經(jīng)信銀行的信息部主任一樣，提前混入別人的內(nèi)部，打探北京xx公司采購部經(jīng)理的相關(guān)消息，當(dāng)我得到采購部經(jīng)理的詳細(xì)信息之后，我開始正式接觸這個負(fù)責(zé)人，第一次的溝通很順利，掌握了公司的相關(guān)采購信息（具體的就不說了）。
原來都是見面溝通了解客戶的一些基本情況，溝通起來很困難，現(xiàn)場都很尷尬，只能聊一些與項目無關(guān)的不痛不癢的話題，影響了我所有的進(jìn)展工作，60%的訂單都沒有搞定或者無意之間就溜走了，看完此書之后，恍然大悟，原來做銷售，客戶的詳細(xì)資料是這樣搜集回來的。
輸贏讀后感總結(jié)篇二
《輸贏》是本很適合銷售培訓(xùn)的精彩商戰(zhàn)小說，我們都不是傻瓜，沒有人比其他人聰明很多，聰明的是精神還有做人的方式。請堅信成功之人必有其過人之處。輸贏中每次商場競爭的精彩演繹都能讓我怦然心動。這本真正的好書就應(yīng)從頭到尾都讓我酣暢淋漓，輸贏的的僅僅是那個全國最大的it采購定單嗎?作者最終被自己設(shè)計的情節(jié)套牢，結(jié)局不免顯得虎頭蛇尾。但是好書終歸是好書，一本好書不會僅僅正因過程不夠完美而淪落，至少讓我學(xué)到很多銷售技巧，其中幾個主要人物的行為方式，敬業(yè)精神還有最后故事體現(xiàn)的人情與法律的反思，劇情中msn上神秘人的出現(xiàn)過程，一向?qū)⒐适乱蚋叱?。正如說所言“個人和團(tuán)隊、潛質(zhì)和手段、原則與變通、交易與規(guī)則都得到了最鮮活的展示”，除此而外，很多感情片斷讓我潸然淚下，生活在現(xiàn)實社會中的我們要不忘一個主旨:“人生本是過程，結(jié)果并不重要，享受過程，永不放下”，拿出來與大家共勉。
輸贏讓我留下深刻印象的有三個人:周銳，駱伽和方威和周銳的銷售絕招“天龍六式”。毫無疑問，周銳是個成功的管理者，人是最難管的，一個成功的管理者并非是自己的潛質(zhì)有多強(qiáng)，而是手下匯集了一群具有團(tuán)隊凝聚力的優(yōu)秀的人才，周銳做到了，他令方威為他抱不平，令孕婦林佳玲想為他辭職，令初戀情人兼對手駱伽愿意為他放下一切去國外，并把自己的職位供手相讓，他是最初的弱勢且有成為失敗者的趨勢。但他的溝通潛質(zhì)，洞察力，親和力還有對下屬的真誠，對家庭的忠誠讓他成為銷售精英。周銳把自己多年銷售經(jīng)驗提練成“天龍六式”，我們說練功容易，成道難，他在魚龍混雜的商品社會中沒有泯滅人性，沒有犧牲靈魂，沒有練“葵花寶典”走火入魔，沒有象劉豐一樣害了自己和兒子的幸福。
他的第一式也就是銷售人員最常應(yīng)對的，存在一個項目，做銷售的第一步要怎樣做，不少的銷售人員會直接沖鋒陷陳，結(jié)果戰(zhàn)死沙場。兵家有云:知已知彼方可百戰(zhàn)不貽，這就是周銳的天龍六式的第一式收集和分析資料并發(fā)展內(nèi)線，因此在這個內(nèi)線發(fā)展的問題上他首先考驗了方威此方面的潛質(zhì)，出了個考題讓方威去要趙穎的聯(lián)系方式，方威在這一環(huán)中不僅僅用表弟為借口了，還完美的把趙穎的密友發(fā)展成了自己的內(nèi)線；第二式就是建立關(guān)聯(lián)，并發(fā)展關(guān)聯(lián)?？蛻絷P(guān)注產(chǎn)品，關(guān)注產(chǎn)品，同時也關(guān)注彼此之間的關(guān)聯(lián)與利益。這就是為什么做業(yè)務(wù)的人很多人都是拿親戚、朋友先下手，“為什么要欺騙那些堅信你的人?”說白了不堅信你的人你欺騙不到。正因彼此之間已經(jīng)很信任了，做起來成功的機(jī)會也就大了很多，也許這些了解都會成為工作中的默契；第三式就是引導(dǎo)并掌握需求。有需求用戶才需要你的產(chǎn)品，你要準(zhǔn)確把握真正用戶內(nèi)在本質(zhì)的需求，并透過此需求帶動并產(chǎn)生其它的銷售機(jī)會，林佳玲作為市場總監(jiān)就是把客戶的需求轉(zhuǎn)化為了商務(wù)談判的一個優(yōu)勢，她對客戶需求的把握已經(jīng)淋漓盡致，使得很多客戶反響劇烈。
傳奇。駱伽差點成了傳奇，可惜她走錯了一步，為了達(dá)成目標(biāo)不惜一切，最終也毀了她。正如小說中已達(dá)顛峰的武林高手，為了稱霸武林練就絕世神功而走火入魔。方威對感情和事業(yè)的執(zhí)著，橫沖直撞的性格都令人欽佩不已，而和國務(wù)院總理交換名片一幕則讓人忍俊不禁。他不愧為銷售天才，遇強(qiáng)則強(qiáng)。遇上了駱伽這樣一等一的高手更激發(fā)了他心中的斗志。有時候成功就差那么一小步，方威在項目已經(jīng)要跟對手簽定的最后時候，始終不放下。但讓我疑惑的是，對自己的真愛快要步入的婚姻殿堂的時候，方威反而放下了，那不是違背他的意愿嗎?方威這個銷售天才的舉動有時未免讓人百思不得其解，好不容易爭取來的感情竟然放下，為了感情愿意放下事業(yè)的初衷，和之后利用趙穎，利用趙穎拒絕他感到慚愧的情緒向趙穎索要證據(jù)的欺騙行為我覺得也是不可取的，謊言不可怕，可怕的有時候是以善意地謊言為名。小說結(jié)束時，周銳懷念駱伽所說的話。
方威的驚人表現(xiàn)和同總理見面時候的發(fā)揮都給這個人物以圓而不滑的感覺。
輸贏讀后感總結(jié)篇三
十來天了，一向在讀輸贏，本來以為只是一本營銷類教育小說，我錯了！這天讀完了結(jié)局，一切都是那么的坦然。沒有那么理想的感情結(jié)局，這也是我一向喜愛的結(jié)局。畢竟生活中更多的是現(xiàn)實而不是浪漫和想象！自己心中的疑惑也被這本書點透了。自己最近一向以來茫然的原因似乎找到了，那就是自己不像大一剛來時那么在乎輸贏了。但是自己似乎還沒有到達(dá)更高一層的境界，只是消極的表現(xiàn)。更高一層的做法是：全力以赴的去追求，但要注意底線；充分享受追求的過程，不好斤斤計較結(jié)果；辯證的看待輸與贏。以前乃至此刻，自己一向很在乎輸贏，不給自己一點享受生活之美的機(jī)會。而往往事與愿違，你越在乎輸贏，往往輸?shù)酶鼞K。是啊！自己高考敗北，自己人生中有太多太多的敗北，為啥自己敗了？正因自己太在乎輸贏！想想如果自己沒給自己定那么高的目標(biāo)，是不是那些都稱不上是失敗了，反過來想還能算得上是成功呢！呵呵，這樣一想人生中不知充滿了多少樂趣。
由比及此，目前面臨英語四級考試、專升本考試、找工作、學(xué)習(xí)過程中各種競爭等等等等，太多太多的輸贏！如何應(yīng)對這些過眼煙云呢？我想從這天起引用海子的詩來指引自己的人生之航：“面朝大海，心暖花開?！卑岩磺卸伎吹c，其實人生中還有許許多多比輸贏更重要的事情，跳出輸贏的局限，你會豁然開朗！每個人很難改變自己的生命長度，但是你能夠擴(kuò)充自己思想的維度！學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)比不是僅僅為了面包、洋房和姑娘。那是狹隘的，令人恥笑的，同時這也是自己近來失去學(xué)習(xí)動力的原因。自己覺得學(xué)習(xí)成績并不等于這些物質(zhì)，到底成反比、正比這很難說清楚。因此自己消極了，懈怠了！這天讀完了輸贏很受鼓舞，最后透過迷霧看到了自己的人生燈塔！我想要的不僅僅僅是物質(zhì)的充足，還有那就是完美的人生體驗，不能用輸贏來衡量的人生體驗！
我不知道，正因知道答案的人是你們自己！自己如果都不知道自己想追求什么了，那這個人形如行尸走肉！好好想想自己的追求，很快就會發(fā)現(xiàn)自己人生中的燈塔！有了燈塔，下一步就要向你的燈塔靠近！這樣人生就有了過程，而過程中多一點享受，不是太多的在乎輸贏！
不在乎輸贏是不是就是避免競爭、不去競爭了？不是的，競爭只是一個過程，而輸贏才是結(jié)果。我們要看重過程，看淡結(jié)果！競爭是要全力以赴，但還是要有自己的原則，不能不顧原則行事。懷著一顆將輸贏置之度外的心，全力以赴的對待這天的競爭！想必這樣結(jié)果無論輸贏我們都會無憾了。
也許，你會覺得成王敗寇！因此會過分的強(qiáng)調(diào)成敗。這只是人生的第一個層次。當(dāng)你跳出成敗圈后你會發(fā)現(xiàn)生活中還有更多完美的、重要的卻又被我們忽略的事情：給父母的一個問候，給女友的一份小小禮物，給自己一點小小休息的時刻······太多太多，除了成敗你曾否想過這些？成為那個“王”他就必須贏了嗎？不見得吧！整天提心吊膽的提防別人謀反、叛亂，還有許許多多天下瑣事要辦，看似贏得了天下其實他卻把整個自己給輸進(jìn)去了，可悲啊！事情都是相輔相成的，有得必有失、有輸必有贏！重要的是你的“心音”！不違背你心靈的聲音，輸贏又何妨？“心音”即是你的人生觀價值觀！
這天自我思考了許多，我似乎又找到了自我！干自己喜愛的事情，珍惜這天的經(jīng)歷，回味這天的早餐······謝謝輸贏，謝謝這天！
輸贏讀后感總結(jié)篇四
就是自己不像大一剛來時那么在乎輸贏了。但是自己似乎還沒有到達(dá)更高一層的境界，只是消極的表現(xiàn)。更高一層的做法是：全力以赴的去追求，但要注意底線;充分享受追求的過程，不好斤斤計較結(jié)果;辯證的看待輸與贏。以前乃至此刻，自己一向很在乎輸贏，不給自己一點享受生活之美的機(jī)會。而往往事與愿違，你越在乎輸贏，往往輸?shù)酶鼞K。是啊!自己高考敗北，自己人生中有太多太多的敗北，為啥自己敗了?正因自己太在乎輸贏!想想如果自己沒給自己定那么高的目標(biāo)，是不是那些都稱不上是失敗了，反過來想還能算得上是成功呢!呵呵，這樣一想人生中不知充滿了多少樂趣。
我不知道，正因知道答案的人是你們自己!自己如果都不知道自己想追求什么了，那這個人形如行尸走肉!好好想想自己的追求，很快就會發(fā)現(xiàn)自己人生中的燈塔!有了燈塔，下一步就要向你的燈塔靠近!這樣人生就有了過程，而過程中多一點享受，不是太多的在乎輸贏!
不在乎輸贏是不是就是避免競爭、不去競爭了?不是的，競爭只是一個過程，而輸贏才是結(jié)果。我們要看重過程，看淡結(jié)果!競爭是要全力以赴，但還是要有自己的原則，不能不顧原則行事。懷著一顆將輸贏置之度外的心，全力以赴的對待這天的競爭!想必這樣結(jié)果無論輸贏我們都會無憾了。
也許，你會覺得成王敗寇!因此會過分的強(qiáng)調(diào)成敗。這只是人生的第一個層次。當(dāng)你跳出成敗圈后你會發(fā)現(xiàn)生活中還有更多完美的、重要的卻又被我們忽略的事情：給父母的一個問候，給女友的一份小小禮物，給自己一點小小休息的時刻??????太多太多，除了成敗你曾否想過這些?成為那個“王”他就必須贏了嗎?不見得吧!整天提心吊膽的提防別人謀反、叛亂，還有許許多多天下瑣事要辦，看似贏得了天下其實他卻把整個自己給輸進(jìn)去了，可悲啊!事情都是相輔相成的，有得必有失、有輸必有贏!重要的是你的“心音”!不違背你心靈的聲音，輸贏又何妨?“心音”即是你的人生觀價值觀!
輸贏讀后感總結(jié)篇五
讀完《輸贏》這本書后，我內(nèi)心充滿了各式各樣的感情。盡管這本書本身是一本小說，里面擁有作為一本小說所擁有的鮮明個性的人物和曲折跌宕的情節(jié)故事，但是同時這也不光光是本小說?！遁斱A》其實是一個完整的銷售經(jīng)典案例，在故事情節(jié)之上，其建立了一個介紹了多樣銷售方式的守則，可見其作者在這方面的實戰(zhàn)經(jīng)驗與培訓(xùn)思想。
既然是以銷售為主打的情感小說，不免有許多正面反面的人物。乍一看，智勇雙全充滿正氣的周銳，不服輸不放棄執(zhí)著的方威，不擇手段為了工作放棄家庭的駱伽……眾多的人物，他們情感、行為、處事方式各般模樣。在情節(jié)上，小說最后似乎用駱伽的死來反映出，工作不是一切。但在這本小說里，對于市場和銷售而言，沒有正反，沒有好壞，沒有對錯，真的就只有輸贏，只是又一次驗證了“成者為王，敗者為寇”的這句古訓(xùn)。
作為營銷教材一般的書籍，內(nèi)容中穿插了各類銷售策略，如周銳總結(jié)的摧龍六式——它不僅能用于銷售實戰(zhàn)也可用于生活當(dāng)中。它包括：收集資料、建立關(guān)系、挖掘需求、競爭策略、贏取承諾、跟進(jìn)服務(wù)情報。通過從情報、客戶需求、產(chǎn)品價值、客戶關(guān)系、價格及客戶體驗來全面表達(dá)銷售從準(zhǔn)備到簽完合同之后的'后續(xù)工作。同時，書中還強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊建設(shè)的重要性，周銳通過有效的激勵措施和團(tuán)隊建設(shè)使得本來一盤散沙的北京銷售團(tuán)隊迅速轉(zhuǎn)變成一個充滿了斗志和自信的優(yōu)秀團(tuán)隊，業(yè)績從倒數(shù)一躍名列前茅直到成為第一。
而書中另一位主人公方威，作者通過他很好地表現(xiàn)了業(yè)務(wù)公關(guān)的技巧和手段，例如他在得知涂主任喜愛古典音樂而快速鉆研的相關(guān)知識，投其所好，使得在第一次見面交談時就給對方留下了極為深刻的印象；同時作者通過其指出了作為一名優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)具備的人格魅力和個人素養(yǎng)，所必需的親和力和感染力，以及不可缺乏的不輕言放棄的堅毅精神。因為很多時候我們距離成功就差那么一小步，方威在項目已經(jīng)要跟對手簽定的最后時候，始終不放棄，結(jié)果他化險為夷，險中取勝，這個片段讓我印象深刻。
書中另外給我留下深刻印象的是對方威在投標(biāo)前所做的信息調(diào)研和收集的一段描寫“...全方位的背景資料，包括發(fā)展歷史、規(guī)模、業(yè)務(wù)范圍、收入和盈利情況等等。這是開始銷售的背景，就像作戰(zhàn)前研究戰(zhàn)場四周的地形一樣；然后方威開始了解和研究銀行營銷的現(xiàn)狀，尤其是銀行現(xiàn)在是如何進(jìn)行客戶關(guān)系管理的，現(xiàn)在的管理模式有哪些問題，到底對什么部門造成了什么影響；接著是組織結(jié)構(gòu)，哪個部門和采購相關(guān)，這些部門是怎么設(shè)置的，它們之間的分工和關(guān)系是什么；最重要的是客戶的個人資料，他仔細(xì)地列出可能參與這個項目的人員的名單，全面完整地收集名單上每個人的資料，包括生日、興趣、愛好、家庭、住址、經(jīng)歷、休閑方式、未來的行程安排，方威絕不放過蛛絲馬跡，甚至連客戶們有沒有寵物也不放過，寵物的名字、飲食習(xí)慣和口味都要打聽。最后他分析了競爭對手的情況了...”這部分細(xì)致的我無法想象，果然我們不是笨蛋，我們只是缺乏了那顆為了成功真正做好的那份“萬全”的準(zhǔn)備罷了。
銷售是一門很深的學(xué)問，除卻銷售技巧的滲透，此書也給人十足的思考空間和啟發(fā)。每個人都有自己的理想和追求，對于輸贏的定義也各不相同：有人的贏在于位高權(quán)重，有人的贏是選擇合適的職位，真正實現(xiàn)自己的價值；有人的贏是無止境地追求沒有溫度的金錢；有人的贏是擁有一份簡單而屬于自己的幸福。有人贏了過程輸了結(jié)果，有人贏了結(jié)果輸了過程。那么什么是輸、什么是贏？或許它們?nèi)缤腋?，各自有不同的定義。當(dāng)然作者對老三板斧"吃飯、喝酒、桑拿"的不屑一顧也在向大家說明：新時代的銷售要注重的是呈現(xiàn)價值！作者通過一個有得有失的項目，以及一段有得有失的人生向大家說明了"態(tài)度決定一切"的道理。
全書正如介紹所寫那般“個人和團(tuán)隊、能力和手段、原則與變通、交易與規(guī)則都得到了最鮮活的展示”，除此而外，感情片斷也十分到位，而這本書也給生活在現(xiàn)實社會中的我們不要忘記：“人生本是過程，結(jié)果并不重要，享受過程，永不放棄”。
輸贏讀后感總結(jié)篇六
輸贏按照倒敘的寫作方式，講述了銷售的技巧及人生觀。其中，貫穿一、二部的“摧龍八式”的銷售技巧讓我對銷售的理解有了一個正確、系統(tǒng)的理解。我在今年給自己定下來一個要求就是，每讀完一本書，每讀完一遍都希望做一個總結(jié)。希望通過寫讀后感來完善自己的認(rèn)識，提高自己的工作能力。在今年給自己交合格的成績單。輸贏我從銷售，人生觀兩個層面來說明自己的理解。
銷售理解：
建立信任、發(fā)掘需求、立項、設(shè)計、呈現(xiàn)價值、贏取承諾、管理期望、回收賬款，是本書闡述銷售的中心。輸贏全集共通過兩個項目來說明銷售的方法。我通過“摧龍八式”方式，來衡量自己在銷售過程中的不足。的確，建立信任就會使我們投入很大的時間、精力、金錢、建立信任就是與人打交道，將項目的重要關(guān)鍵人物發(fā)展成為你的幫手、內(nèi)線、合作伙伴。前提是你要了解甲方的組成結(jié)構(gòu)、人員職務(wù)、聯(lián)系方式、人員性格、喜好等。從認(rèn)識、互動、私交、同盟，這里充滿了利益交換，對于現(xiàn)在的社會沒有利益的綁定，同盟又會堅持多久呢？其次，發(fā)掘需求的前提就是作為銷售，我們不能夠把自己當(dāng)做買東西的一方，而是站在甲方的角度，通過自己對于產(chǎn)品的專業(yè)認(rèn)來幫助甲方找出更多的問題及痛點，體現(xiàn)自己的價值。這點又有多少銷售可以做到呢？文中也講到了買李子的故事。想想在這個社會中，只要你肯動腦，起碼可以保證不會餓死。銷售的核心是把產(chǎn)品，服務(wù)賣出去。再次過程中，分析、抓住痛點、解決問題、完美服務(wù)，才是銷售有價值的地方。周銳的冷靜、分析、保守，駱伽的善談、靈活的手段、果敢。二者彼此彌補對方的不足及被完善自己特點。要我知道商戰(zhàn)不是一個人的舞臺而是一群為志同道合聯(lián)盟者戰(zhàn)場。
人生觀理解：
我是在一個很偶然的機(jī)會先看輸贏二，讓我對銷售恍然未覺的有了一個很系統(tǒng)的認(rèn)識。也許我在做銷售的過程中，不喝酒，專注于產(chǎn)品本身屬性有點類似于周銳吧。輸贏一，里面加入了對輸贏的理解，看到駱伽和周銳分開、再到周銳團(tuán)隊擊沉駱伽、駱伽與周銳的道別。也要我重新審視了自己工作這幾年的目的。輸贏給出了自己的人生觀，重在博弈輸贏的過程而非結(jié)果。但是如果一個很需要資金的創(chuàng)業(yè)企業(yè)來說，有多少企業(yè)可以選擇前者，又有多少人可以看到結(jié)尾。現(xiàn)在又有多少企業(yè)在銷售博弈的過程中沒有送給所謂的“幫忙費”呢？自己周圍也有很多的外企朋友，從交流過程中也了解到，沒有一個清清白白，因為他們的目標(biāo)客戶都是一類人，中國人。也許這就是中國的國情。希望自己也在今年的業(yè)務(wù)當(dāng)中，學(xué)會更多的知識，結(jié)實更多的朋友。希望自己少做違規(guī)的事情。
輸贏讀后感總結(jié)篇七
一部不足兩百頁的作品，卻能讓很多企業(yè)一讀再讀。從書中描寫的銷售中所注重的能力和手段、原則與變通，進(jìn)入了商業(yè)戰(zhàn)場生活。本書可以說是銷售們的知音，這是多少銷售向往的達(dá)到的境界呀?！遁斱A》的確是本銷售培訓(xùn)的精彩商戰(zhàn)小說，《輸贏》讓我學(xué)到很多銷售技巧，正如介紹所言“個人和團(tuán)隊、能力和手段、原則與變通、交易與規(guī)則都得到了最鮮活的展示”。
小說以兩大跨國企業(yè)決戰(zhàn)中國市場為背景，生動講述了雙方銷售高手爭奪銀行超級訂單、沖刺銷售目標(biāo)的故事。以超級訂單的招投標(biāo)為主線，職場斗爭、團(tuán)隊建設(shè)、銷售對決、業(yè)務(wù)公關(guān)、情感糾葛等情節(jié)精彩紛呈、深刻、真實地描繪了銷售人員的悲歡榮辱。所有故事集中發(fā)生在一個季度13周內(nèi)。本書論情節(jié)懸念迭起，扣人心弦！培訓(xùn)價值則是這部小說有別于普通商戰(zhàn)小說的標(biāo)志。作為資深銷售專家，作者賦了小說極強(qiáng)的真實感——故事本身就是一個完整的銷售經(jīng)典案例，所描繪的大量銷售實戰(zhàn)情境完全貼合現(xiàn)實、親切、真實、可信。
本書印象最深刻的應(yīng)當(dāng)是周銳的銷售絕招“催龍六式”，周銳的“催龍六式”對于大客戶銷售的應(yīng)用及典型案例的穿插非常精彩?！按啐埩健保旱谝皇揭簿褪卿N售人員最常面對的，存在一個項目，做銷售的第一步要怎么做，不少的銷售人員會直接沖鋒陷陳，結(jié)果戰(zhàn)死沙場。兵家有云：知已知彼方可百戰(zhàn)不貽，這就是周銳的天龍六式的第一式收集和分析資料并發(fā)展內(nèi)線；第二式就是建立關(guān)系，并發(fā)展關(guān)系，客戶關(guān)注產(chǎn)品，同時也關(guān)注彼此之間的關(guān)系與利益。
這就是為什么做業(yè)務(wù)的人很多人都是拿親戚、朋友先下手，因為彼此之間已經(jīng)很信任了，做起來成功的機(jī)會也就大了很多；第三式就是引導(dǎo)并掌握需求。有需求用戶才需要你的產(chǎn)品，你要準(zhǔn)確把握真正用戶內(nèi)在本質(zhì)的需求，并通過此需求帶動并產(chǎn)生其它的銷售機(jī)會；第四式是競爭策略，現(xiàn)在這個社會同質(zhì)化的產(chǎn)品太多，競爭策略大體上就是產(chǎn)品性能，價格，服務(wù)之間的競爭。抓住客戶的需求心理并與你的產(chǎn)品優(yōu)點結(jié)合，可以達(dá)到事半功倍；第五式贏取承諾，與客戶進(jìn)行妥協(xié)和交換，以達(dá)到最后贏得合同的；第六式跟進(jìn)服務(wù)，進(jìn)行客戶的反饋并進(jìn)行回收款。
此外，還有書中兩段精彩對話印象深刻：“我以前執(zhí)著于結(jié)果輸贏之中，忽略了欣賞人生的精彩過程。我那是只考慮行為是否有利于達(dá)成結(jié)果，卻不管是否喜歡這個過程，即使不喜歡也強(qiáng)迫自己去做，發(fā)現(xiàn)自己成為了輸贏的奴隸?！薄酵?/p>
“當(dāng)我不再為輸而痛苦，不再為贏而快樂的時候，我就可以從此超越輸贏，就會擁有真正想要的人生，而不是被結(jié)果扭曲人生過程。我難以擺脫結(jié)果，但是可以控制對待結(jié)果的態(tài)度。這樣就可以擺脫輸贏的牽掛，專心領(lǐng)悟人生的過程了。”——周銳。
“讀一本好書就像和一個高尚的人說話”。我完全相信、理解了這句話，我應(yīng)該用全部的精力去體會書中的銷售技巧，把他帶到工作中，為我的`銷售工作帶來價值。
當(dāng)一個人專為自己打算的時候，他追求幸福的欲望只有在非常罕見的情況下才能得到滿足，而且決不是對己對人都有利。
輸贏讀后感總結(jié)篇八
好久沒有這么過癮地看書。這是一本商戰(zhàn)小說《輸贏》。我拿起來以后就放不下，夜里到一兩點才睡，滿腦子都是書中的故事情節(jié)，連續(xù)奮戰(zhàn)幾個晚上，終于把它看完?？春蟮母杏X是酣暢淋漓，十分痛快。
小說寫的很有特色，以兩大跨國企業(yè)決戰(zhàn)中國市場為背景，講述雙方銷售高手爭奪銀行超級訂單、沖刺銷售目標(biāo)的故事。以超級訂單的招投標(biāo)為主線，職場斗爭、團(tuán)隊建設(shè)、銷售對決、業(yè)務(wù)公關(guān)、情感糾葛等情節(jié)精彩紛呈，深刻真實地描述銷售人員的悲歡榮辱。故事情節(jié)緊湊，集中發(fā)生在一個季度13周內(nèi)，整篇小說的目錄就是十三周進(jìn)展的高度概括，能夠迅速抓住讀者心理，吸引著你讀下去。
書的扉頁有這樣一句話：人生本是過程，結(jié)果并不重要，享受過程，永不放棄。剛翻開這本書的時候，我就看到這句話，沒有多想。等到看完此書時，回過頭來再反復(fù)研讀這句話時，我體會到其中蘊含的深刻哲理。
人生本來就是一個過程，結(jié)果必定都是一樣不可避免的死亡。所以享受人生，就是享受這么一個過程。無論銷售、管理等等各項工作，各種事情，也都是一種過程。雖然在很多事上，很多時候，我們注重的是結(jié)果，卻忽略過程?？墒钱?dāng)事情過去之后，回憶往昔的時候，哪一幕不是過程給我們帶來的感慨呢？與競爭對手的決戰(zhàn)，在崗位上的辛勤耕耘，全力奮戰(zhàn)的每一個日日夜夜……這都是一個個美好難忘的過程。吸引著我們的，推動著我們的，為我們積累著經(jīng)驗的，全都不是結(jié)果，而是過程。無論是輸是贏，盡力而為，享受過程，永不放棄，至此足矣。
輸贏讀后感總結(jié)篇九
很久很久很久沒仔細(xì)的看完一本幾百頁的書了，以前都大學(xué)時喜歡看四大名著，中華上下五千年，世界奇觀，等書，樂此不疲，工作后的我顯然忽略了學(xué)習(xí)。
《輸贏》這本書我一共花了10天時間看完，感觸很深，不論是書中刻畫出的人物性格，形象，還是離奇曲折的故事，和一些讓人回味深思的表白，總之是精彩中的精彩。眾多的人物中，我喜歡方威的形象，一個中等身材，帥氣的男人卻彰顯出另類的完美，從與一個空姐相識，找借口問電話，并第一次約會~苦思冥想打倒一切的敵人，但最后也選擇了放棄。記得開始他曾說：假如趙穎沒男朋友，那么我讓她做我女朋友，假如他有男朋友，我也會搶過來，假如她已經(jīng)成家，而且有3小孩過的很幸福，我也會讓她更幸福！最后即使眼看著成功，卻最終失之交臂，輸了感情卻贏得了這企業(yè)迄今為止最大的訂單，因為他覺得過程比結(jié)果更重要，最后他成了銷售界的一個傳奇。駱伽，一個超越世俗的女子，她很美但是彰顯出不一般的高貴，執(zhí)著于銷售行業(yè)，她為了成功不擇手段，最后也由于事業(yè)而放棄了家庭，放棄了她曾深愛的人。
在離開人世的那一刻，她含著眼淚，很后悔的說，我們在一起的時候，曾經(jīng)我擁有很多?？墒俏蚁胍?，卻失去了我曾經(jīng)擁有的全部，我好后悔。人永遠(yuǎn)都不知足，如果為了利益而放棄眼前的幸福，不值得，很不值得，寫到這，我的心很痛，不一樣的人生，走到無路可走時發(fā)出凄涼的感。周悅，一個銷售界的老師，也是駱伽的前男友或者說一直是駱伽的男友，但他已結(jié)婚，只是駱伽沒有。帶著自己的團(tuán)隊斬盡披靡，所向無敵最后落到被總裁和身后的同事排擠和暗算。但最終帶著自己的隊伍順利的完成自己的使命，也擠垮了總裁自己榮升總裁整理自己的隊伍，但最終還是選擇辭職。我琢磨不透，可能是駱伽的死對他的沖擊，還是某種原因。但他是本篇中最傳神的人物，也是最值得深思的人物。
輸贏讀后感總結(jié)篇十
小說以兩大跨國企業(yè)決戰(zhàn)中國市場為背景，以超級定單的招投標(biāo)為主線，職場斗爭、團(tuán)隊建設(shè)、銷售對決、業(yè)務(wù)公關(guān)、情感糾葛等情節(jié)精彩紛呈，深刻、真實地描繪了銷售人員的悲歡榮辱。精彩的再現(xiàn)了在現(xiàn)代社會中從事大客戶營銷工作的精英們的心路歷程，他們不擇手段，為了贏取訂單，可以舍棄一切，寧可不休息，為了不輸給對手，寧愿做嗜血的豺狼；他們巧妙布局，為了完成任務(wù)，堅忍不拔，永不放棄……但是即使他們贏了，他們也付出了很多的.東西，而付出的這些與他們所得到的，那個又更會是他們正真內(nèi)心想要的呢！所以說他們是真的贏了嗎？魚與熊掌不能兼得，我們都知道舍魚而取熊掌者也，那么我們現(xiàn)在取的是魚還是熊掌呢！
什么是天堂，什么又是地域，有人曾經(jīng)做過一項調(diào)查，結(jié)果有一般以上的人認(rèn)為物質(zhì)條件好，就是天堂，否則就是地域，那么真的是物質(zhì)好的就是天堂，物質(zhì)不好的就好似地域馬？那快樂呢！幸福呢！自由呢！天堂和地獄的區(qū)別到底是什么？我很喜歡書中引子里老人與狗尋找天堂和地域的故事，他給了最求名利的人當(dāng)頭一棒，真正的凈土，真正的天堂，是不是應(yīng)該是自由自在，問心無愧，重情重義呢！佛家說空就是色，色就是空，我很認(rèn)同這個觀點，我認(rèn)為只要我們做到自由自在，問心無愧，重情重義，那么天堂講無處不在。
其實爭取訂單沒有錯，關(guān)鍵是看爭取訂單的心態(tài)和方法啦！小說中一些理念還是值得我們學(xué)習(xí)的，一些例子也非常的經(jīng)典。讓我們知道了摧龍六式的經(jīng)營理念，其實只要用良心去用這個方法，還是一個很不錯的經(jīng)營理念，第一式：收集資料，第二式：建立關(guān)系，第三式：挖掘需求，第四式：競爭策略。第五式：贏取承諾。第六式：跟進(jìn)服務(wù)。其實我覺的一個團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)結(jié)很重要。領(lǐng)導(dǎo)的管理直接會影響一個公司的存亡，領(lǐng)導(dǎo)這的能力真的很重要。只有透其所需，才會有好的收入與價格。知己知彼方能百戰(zhàn)百勝，我們應(yīng)該學(xué)習(xí)周銳對下屬的關(guān)愛，關(guān)心團(tuán)隊每個人的工作及生活，把他們當(dāng)作自己的朋友看待，同時他也贏得了絕大多數(shù)下屬對他的支持，以言傳身教的方式幫助自己的團(tuán)隊成員成長，將自己的經(jīng)驗毫無保留的傳授給下屬。永不放棄的執(zhí)著精神尤其讓人欽佩。，可以說在逆境中生存的能里真的很強(qiáng)。
銷售其實是一門很深的學(xué)問，回到一開始，魚與熊掌不能兼得，舍魚而取熊掌者也的問題，我認(rèn)為只要我們能放開輸贏，不為輸而痛苦，不為贏而快樂，用良心去做事，這樣就可以擺脫輸贏的牽掛，走出輸贏的墳?zāi)?，因為任何事情只要盡力就好，這樣我們就會多了很多的快樂，很多了幸福，少了許多失去，可以說我們就做到了舍魚而取熊掌者也。那么輸與贏呢！在回到輸與贏的問題上來，什么是輸？什么是贏？世界上有真的贏，真的輸嗎？那么輸與贏之間的界限有是什么？標(biāo)準(zhǔn)呢！輸了就不會有幸福嗎？贏了就是快樂嗎？輸和贏真的那么重要嗎？有人的贏是無止境地追求沒有溫度的金錢；有人的贏是擁有一份簡單而屬于自己的幸?！?。有人贏了過程輸了結(jié)果，有人贏了結(jié)果輸了過程。不要再去在乎所謂的輸與贏，他只是人們自己給自己上的一道枷鎖。
輸贏讀后感總結(jié)篇十一
這些年頭，難得有一本書，讓我讀上頭幾行字便如打開一個魔盒，立即被一股如百慕大般莫名的魔力吸引住了。每一個字都象一個小吸盤，強(qiáng)有力地吸引住了我的眼睛、我的神經(jīng)，使我的大腦急速運轉(zhuǎn)，與文字共振。我?guī)缀跬浟酥車磺惺挛?，以及我心愛的、流淌著的音樂。我被“付遙”，后來在貓撲的“開火”的故事深深吸引住了，似乎我的靈魂都被這個故事攝去了。
由于這三幾天是工作上的空檔，讓我在幾個月來終于有一個間隙偷閑，正想好好讀一本有助業(yè)務(wù)能力提高的書籍。卻不想地管理前線，這個我習(xí)慣于把煩惱和問題一股腦兒拋下、并最終找到答案的地方，有一個貼子一再映入眼簾，便是《輸贏：一個實槍荷彈的營銷案例》。一次偶然的好奇，打開了這個貼子，一個有關(guān)天堂的平凡故事以后，真正故事拉開序幕，旋即把我吸引住。一口氣讀下去，恨不能一下子把故事全部吞下。
讀到第50回，我把貼子推薦給一個營銷的朋友，讀到第60回，我打電話給一個公司的總經(jīng)理，我的朋友，因他幾個月以前曾向我訴苦，說是攻不入一個國企，而且他一個手下剛跳槽到競爭對手那里去，并把在他手下學(xué)到的辦法反戈對他，與他爭奪市場，令他煩惱不矣。我跟他說：“請你看看《輸贏》這本書，你會找到答案的?！?/p>
這些年來，我難得用心去靜靜地讀完一本書?！遁斱A》卻讓我迫不急待地推開一切事務(wù)，靜下心來，全神貫注地讀完了。
這是一本很值得讀的書，盡管有一些瑕疵。但也如一塊未盡雕琢的良玉，在優(yōu)秀的內(nèi)質(zhì)、大氣的成作之下，掩飾不了作者尚存的涉世、涉行不深的稚嫩。但那種層次、沉著與大氣，卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)在把俗氣的、通抄一氣的書籍拋在了腦后。
我們的社會就缺這種眩目的浪花，這種令人驚喜的、讀來讓人心脾激蕩、久久不能平靜的東西?！遁斱A》里就反復(fù)強(qiáng)調(diào)：我們的工作，就是要達(dá)到令人驚喜的程度!
總的來說，這是一部相當(dāng)不錯的小說，是基于一定實踐基礎(chǔ)上的、對經(jīng)濟(jì)、社會、政治稍有思考的小說，而且側(cè)重于陽剛性的、理性的事件及其分析。我喜歡書中這種干凈、利落的辦事方式和述事方式，讀來心曠神怡，仿佛得到了書中幾位高手手把手的教導(dǎo)，立竿見影地對工作的方方面面指明了方向，也明白了自己與高手們的差距在哪里，這是令我無限驚喜的地方。
書中不足的地方是：正如一些在銷售業(yè)界的朋友們所說，這只能是一部小說，按下牽強(qiáng)的言情部分不說，作者對銷售業(yè)界的相對陌生，尤其是大項目銷售的生疏，是本小說最大的遺憾。我估計作者乃一很有奮斗目標(biāo)的、非常積極向上的熱血青年，是社會的精英人物或渴望成為精英的人物，但在與人相處、利益平衡以及對突破困難上經(jīng)驗尚淺。你要走的路還很長很長，換句話，就是，你離想要達(dá)到的目標(biāo)，還有很長的距離，還要摔很多次跟斗，如果你象周銳和方威一樣不依不撓地追求目標(biāo)，最后你還是會成為一個出類拔萃的精英，可以給予社會很大的光芒。
好吧，我想把從《輸贏》里看到的好與不好羅列一通，希望能夠得到高手們的指點，以及作者本人的指教!
輸贏讀后感總結(jié)篇十二
第一部可用于培訓(xùn)學(xué)習(xí)的商戰(zhàn)小說所有銷售人員的屠龍寶刀謝謝kim的推薦，《輸贏》的確是本銷售培訓(xùn)學(xué)習(xí)的精彩商戰(zhàn)小說，每次商場競爭的精彩演繹都能讓我怦然心動。一本真正的好書應(yīng)該從頭到尾都讓讀者酣暢淋漓，《輸贏》的結(jié)尾卻多少有些讓我失望，感覺作者忍耐力不夠，最終被自己設(shè)計的情節(jié)套牢，虎頭蛇尾?？墒呛脮K歸是好書，至少我學(xué)到很多銷售技巧，正如介紹所言“個人和團(tuán)隊、能力和手段、原則與變通、交易與規(guī)則都得到了最鮮活的展示”，除此而外，有很多感情片斷讓我潸然淚下。文章主旨：“人生本是過程，結(jié)果并不重要”，拿出來與各位共勉。
《輸贏》讓我留下深刻印象的有三個人：周銳，駱伽和方威和周銳的銷售絕招“天龍六式”。毫無疑問，周銳是個成功的管理者，人是最難管的，可是周銳做到了。他的溝通能力，洞察力，親和力讓他成為銷售精英。周銳把自己多年銷售經(jīng)驗提練成“天龍六式”：
第五式贏取承諾，與客戶進(jìn)行妥協(xié)和交換，以達(dá)到最后贏得合同的；
第一是駱伽和周銳在文中的初次碰面，
第二是駱伽和周銳的妻子黃靜的唯一一次見面，
第三是小說結(jié)束時，周銳懷念駱伽所說的話。文中兩人的初次碰面：十個廠家的近百位代表密密麻麻地擠在會議室。捷科公司的團(tuán)隊都穿著正裝，坐在會議室中間不起眼的地方。
方威剛從上海過來，幾乎一個人都不認(rèn)識，卻東張西望尋找著駱伽。自從來到北京，他已經(jīng)感受到了這個高手中的高手的魔力，當(dāng)他提到駱伽主持這個項目的時候，工程師們居然嚇得要當(dāng)場放棄，各位將她說得神乎其神。會議室里沒有她的身影，方威的目光又轉(zhuǎn)向大門，看著陸續(xù)進(jìn)來的廠家代表，最后終于等到了駱伽。方威見過駱伽的照片，留在他腦海中的是她在高爾夫球場上的裝束和形象，并將她的形象和那輛寶馬x5連接在一起，動感，線條優(yōu)美，有沖擊力。今日方威看到的卻是另外一個駱伽，優(yōu)雅的西服和西褲掩蓋了身體的曲線，步伐輕柔，難道她竟然已經(jīng)修煉到可以改變自己氣質(zhì)的程度？方威不由得想到了《聊齋》中美麗的狐仙。方威緊盯著駱伽，發(fā)現(xiàn)她也在四處看著，然后和身邊的同事打個招呼，朝自己方向走來。方威看著她越走越近，心里不停地打鼓：她是不是在高爾夫球場見到我了？方威從不害怕和別人對視，仍然昂頭直視駱伽，心里卻已經(jīng)虛了。趙穎和駱伽誰更漂亮一些呢？方威發(fā)現(xiàn)自己在胡思亂想。
駱伽越來越近，方威只能收回目光。漸漸地，方威的耳鼻之中充滿了淡淡的香味，是香水還是駱伽的體香？香水不可能這么輕柔也不能這樣沁人心脾。她走到自己背后要干什么呢？方威已經(jīng)全線失守，知道無論駱伽說些什么做些什么，自己都無法拒絕?！拔液芟肽钅??！瘪樫さ穆曇糨p輕地從右耳飄來，方威耳邊酥麻，半邊身子都被這個聲音化掉了，遇見狐仙的書生也一定是在聽到這樣的聲音后，不可救藥地拜服在狐仙的腳下。方威用手將自己的腦袋推向右側(cè)，突然一幅完全出乎預(yù)料的畫面讓方威靈魂出殼。駱伽兩只手搭在周銳肩膀上，嘴唇貼在他的耳邊，就像最親密的朋友一樣，剛剛輕聲地吐出方威聽到的那句話。
周銳沒有轉(zhuǎn)身任由她抓住自己的肩膀，問道：“是你嗎？伽伽?！薄澳銥槭裁匆ド虾Ｄ?？既然去了，為什么還要回來呢？”駱伽的聲音只有身邊的人可以聽見，林佳玲側(cè)了一下身體，似乎也注意到了駱伽?！拔一乇本?，是因為在北京有我牽掛的人?！敝茕J回答?！笆钦l呢？”“你覺得我們應(yīng)該在這樣的場合談這些嗎？”“我很想知道，不過我們可以以后再談，可是你為什么又要來這里呢？”“你知道的。”“為了這個訂單，你能贏嗎？”駱伽的嘴唇幾乎貼到了周銳的耳邊，就像親密的朋友說著悄悄話?！拔夷??！薄澳悴荒?，因為有我的存在。我可以不計代價地去贏，你卻不可以，你有太多的放不下的事情?！薄暗拇_，有的事情我做不出來?！敝茕J坦白地承認(rèn)?！斑@就是你致命的弱點。在較量之中，你的猶豫和懦弱將使你失去機(jī)會?！薄拔铱梢越邮苁??！敝茕J平淡地回答?！八阅銓⑹鞘≌?，我本來對你寄托了希望。”“我不會辜負(fù)一個最信賴我的人，將一生托付給我的人?！瘪樫ぽp輕按了按周銳的肩膀，細(xì)心地幫他撣去西服邊上一點點灰塵，動作緩慢幾乎到了不能分辨的程度。她在給周銳最后一個機(jī)會，方威心里想。周銳像被冰凍住一樣靜止不動。駱伽的手從周銳的肩膀縮回，用嘴唇在周銳耳邊輕輕碰了一下轉(zhuǎn)身而去，方威看見了她眼邊的淚花。駱伽和黃靜的文中唯一一次見面當(dāng)駱伽出現(xiàn)在餐廳，看見黃靜和周銳手拉手坐在一起的時候，心中涌出難言的痛苦，那個本來屬于自己的座位卻坐著另外一個女人，而這個女人曾經(jīng)是自己的好朋友。駱伽勉強(qiáng)擠出笑容，與周銳和黃靜打了招呼，坐在他們對面。駱伽打量著黃靜，她完全不像嫁作人婦，好像比二年前更加年輕，皮膚也更加白皙，這么冷的天氣居然穿著低領(lǐng)的紫色襯衣。
駱伽很識貨，知道黃靜穿得都是最頂尖的品牌，駱伽曾經(jīng)在國貿(mào)的專門店轉(zhuǎn)了幾次，都沒有舍得出手買下，黃靜輕易地?fù)碛辛诉@些自己夢想已久的東西。駱伽從辦公室里出來，穿著正式的藍(lán)色套裝，忽然發(fā)現(xiàn)居然與餐廳的服務(wù)員的制服差不多，她低下頭，在黃靜面前失去了自信。黃靜親切地向駱伽招呼：“伽伽，這兩年我們一直在上海。你在北京過得好嗎？”駱伽點點頭應(yīng)道：“還好。”黃靜斜靠在周銳身上關(guān)心地問道：“還在惠康工作嗎？忙嗎？”駱伽看著黃靜親昵地靠在周銳身邊，控制著心中涌出的怒氣，面無表情點點頭：“挺忙的，你呢？”黃靜立即笑著回答：“我也挺忙的，去杭州陪父母住了一段時間，然后去香港去購物，專門去上海聽了音樂會回來。你都在做什么呢？”駱伽這段時間白天絞盡腦汁地做經(jīng)信的訂單，夜里還要通宵趕經(jīng)信銀行的建議書，聽到黃靜的問題心中忽然產(chǎn)生一種不平衡的感覺，口中應(yīng)付說：“沒忙什么?！秉S靜接著說：“我媽媽很想你呢，不停地問到你，她把你當(dāng)做我妹妹一樣了?！敝茕J輕輕捏了一下黃靜的胳膊，示意她不要提起父母，這個話題對于失去父母的駱伽十分敏感。駱伽卻一直處于突然見到黃靜的被動之中，她忽然發(fā)現(xiàn)黃靜擁有一切自己夢想擁有的東西。突然聽到黃靜提起父母，駱伽心中想起父親的模樣，眼淚已經(jīng)在眼眶內(nèi)打轉(zhuǎn)。黃靜意識到自己說走了嘴，心里十分后悔，希望能夠挽回局面，伸手抓住駱伽的胳膊：“伽伽，我的家就是你的家，我的父母就是你的父母，我們是最好的朋友，是嗎？”駱伽眼淚涌了出來，帶著哭聲說道：“你的家就是我的家？你的父母能取代我的父母嗎？周銳是你的老公，也能是我的嗎？周銳，你找我出來什么事？”周銳看著駱伽已經(jīng)在與黃靜的較量中落在下風(fēng)，想起駱伽從小失去母親后又失去父親，心中不忍立即說道：“我請你出來，有特別重要的事情，你一定要答應(yīng)我?！瘪樫ば木w已亂，大聲說道：“什么事，你說?！敝茕J始終不知如何開口，現(xiàn)在被逼到這種局面，只好緩慢而堅定說出：“請你立即出國?！瘪樫るy以置信地望著周銳：“你為什么要我立即出國？”周銳伸手抓住駱伽的手掌，一字一句說道：“我不能解釋原因，但是請你務(wù)必立即出國，日后你自會明白。”駱伽眼眶中還帶著眼淚，搖頭回答：“你為什么要我出國？我已經(jīng)一無所有，只有這份工作了，你讓我出國做什么？”周銳已經(jīng)不顧一切，大聲說道：“你就要出事了，快走吧?！瘪樫ひ苫蟮乜粗茕J說道：“我不知道你說得是什么意思，但是我不會走的，我要徹底打敗你?！瘪樫ふf完站起來轉(zhuǎn)身離開座位向門口走去，周銳急得一下站起來，追過去拉住駱伽，大聲喊道：“你走吧，我求求你?！瘪樫まD(zhuǎn)身面對周銳，淚珠正從眼邊一點一滴留下：“我不會在糾纏你了，我也會走的，你不要擔(dān)心?！笨粗樫るx開，在周銳眼中她已經(jīng)不是以前那個戰(zhàn)無不勝的高手中的高手，自從返回北京與她正面較量之后，周銳在與駱伽周旋的過程中一直處于下風(fēng)。現(xiàn)在方威幫助自己就要在經(jīng)信銀行的訂單上打敗駱伽，黃靜又在感情上摧毀了她的攻勢，周銳心中不但沒有任何興奮的感覺，心中卻開始憐惜起駱伽，也更加為她擔(dān)憂起來。
小說結(jié)束時，周銳懷念駱伽：她的名字叫做駱伽，是我的初戀女友。在五六年前，她像你們一樣年輕，充滿活力，而且與你們一樣加入一家世界頂尖的公司擔(dān)任與你們一樣的職位，她不但聰明而且很擅長于各種客戶打交道，收集情報，投其所好建立關(guān)系，尋找競爭對手的缺陷擊敗對手，在短短幾年時間里，就成了這個行業(yè)的頂尖高手。從她開始做銷售以來，幾乎保持了不敗的紀(jì)錄。在那段時間里，所有公司的銷售人員可以說是聞風(fēng)喪膽，都不敢與她正面交鋒。這家公司為了表彰她的成就，計劃將她派到美國培訓(xùn)學(xué)習(xí)之后讓她退出江湖，擔(dān)任公司的公關(guān)總監(jiān)，她將成為最年輕的跨國公司公關(guān)總監(jiān)，成為最耀眼的明星。為了贏，她可以不擇手段，全方位滿足客戶的各種需求。她剛開始做銷售時陪客戶吃飯，總是很晚回家，回家之后就抱著洗手間的馬桶扣嗓子將酒精都吐出來。我們開玩笑說女孩子不能帶客戶卡拉ok，不適合做銷售，她不服氣，偏偏帶著客戶去最豪華的夜總會，只要客戶看中了哪個小姐，她就出錢買單，她學(xué)會了各種各樣的技巧，她在這方面確實是個天才。隨著關(guān)系越來越深，她覺得吃飯，送禮，打麻將已經(jīng)是虛的了，現(xiàn)金才是最實在的。她的銷售業(yè)績就是伴著這種事情不斷地提高。我要一個正常的妻子，難以接受她這樣的生活方式，我們最終也因此分手。
兩年后，她終于想通了準(zhǔn)備退出，她的公司卻希望她能夠為公司做成最后一個超大的經(jīng)信銀行的訂單。在過去的一個月里，我將駱伽深深地埋藏在心底不敢觸動，當(dāng)我決定進(jìn)行這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的時候，才開始整理她留下的物品。我看了她的日記，才知道我在兩年前離開她之后，她的每一頁日記都紀(jì)錄著對我們在一起的時光的回憶。她經(jīng)常會這樣寫：今日是國慶假日，去年這個時候，我們一起自駕去青島；今日是新年夜，我們?nèi)ツ杲袢找黄饛匾箍駳g。這時候她已經(jīng)明白，生活中最重要的不是去贏，而是和自己最喜歡的人在一起。……看到這里，我再也忍不住自己的淚水，痛痛快快大哭起來。駱伽好傻，她如果能早點明白，就不會和周銳分手了，失去真愛是世界上最痛苦的事情?，F(xiàn)實就是那么無奈，不經(jīng)歷痛苦的過程，人就永遠(yuǎn)不會清醒，可是后悔有用嗎？人生本是過程，輸贏并不重要。
輸贏讀后感總結(jié)篇十三
來公司上班已經(jīng)十來天了，公司每人發(fā)了一本《輸贏》看，并讓寫出讀后感。
煎熬了幾夜，終于讀完了《輸贏》這部小說，真的很不錯，這本書通過一個精彩的案例體現(xiàn)了銷售人員的辛酸、無奈、拼搏、永不言棄的精神。
小說以兩大夸國企業(yè)爭奪銀行的超級訂單為背景，生動的講述了銷售高手周銳、方威以銀行的訂單爭奪為主線，沖刺銷售目標(biāo)而引發(fā)的公司內(nèi)部斗爭、團(tuán)隊建設(shè)、業(yè)務(wù)攻關(guān)以及幕后較量，深刻呈現(xiàn)了當(dāng)代社會狀況下業(yè)務(wù)銷售人員的生存環(huán)境和現(xiàn)狀。
商場如戰(zhàn)場，銷售是現(xiàn)實生活中最殘酷，同時也是最偉大的職業(yè)，因為在有人成功的時候，就意味著有人失敗，就像在戰(zhàn)場上，一場勝利的戰(zhàn)爭往往會建立在犧牲了成千上萬人的基礎(chǔ)之上。由于條件的限制，我也沒有得到什么專業(yè)的訓(xùn)練和培訓(xùn)就走上了銷售這條路，憑著自己的悟性和一點經(jīng)驗在慘烈的競爭中奮斗，輸贏之間殊為不易，通過閱讀此書，方知自己為什么不能成功，什么是銷售精英，高手中的高手。
以前對付客戶的方式無非是請客吃飯，給傭金，就像書中所說的三板斧，讀了此書，豁然開朗，茅塞頓開，精辟而實用。需求、信賴、價值、價格和體驗是客戶采購的五個關(guān)鍵要素，銷售人員必需滿足這五個要素才可以成功贏取訂單，再加上銷售前的收集資料情報就構(gòu)成了成功的六個關(guān)鍵要素，每個步驟又包含四個具體的行為，共計六式二十四招，稱為摧龍六式，這是向客戶銷售的基本流程，尚需以內(nèi)功心法為基礎(chǔ)，并以銷售技巧為輔，銷售人員方可以縱橫天下，摧枯拉朽，笑傲商場。
書中對銷售情景的描述，一看就是銷售精英所為，讀罷讓人熱血沸騰，找到了自己的好多不足之處，駱伽、方威都是我們銷售人員的榜樣，在經(jīng)信銀行訂單大局已定的情況下，方威仍然毫不放棄，尋找機(jī)會，最后徹底扭轉(zhuǎn)乾坤，絕處逢生，笑到最后。雖然不是每個人都可以遇到國家總理，但他不到最后一刻決不放棄的心態(tài)永遠(yuǎn)值得我們學(xué)習(xí)。
在我國現(xiàn)行法律法規(guī)還不是怎么完善，以及存在各種各樣的行業(yè)潛規(guī)則的情況下，無論你怎么會推銷產(chǎn)品，做了多么好的演講或方案，招標(biāo)時的表現(xiàn)多么突出，都不完全足以制勝，因為左右結(jié)果的人和因素太多了。因此，書中駱伽的形為雖以觸犯了國家法律，但在現(xiàn)實情況中，她的業(yè)務(wù)流程，攻關(guān)策略，仍然值得我們借鑒。
市場是殘酷的，競爭是激烈的，我們既然選擇了這充滿挑戰(zhàn)性的職業(yè)，就要永不放棄，永不言敗，學(xué)習(xí)推銷的技巧和方法，并把它用運到實際的工作中去，一定會成為一名所向披靡的銷售精英。
輸贏讀后感總結(jié)篇十四
這是兩本商戰(zhàn)小說，雖說是小說，但是我總是感覺應(yīng)用到實際的銷售工作中會不錯。催龍八式在這里就不贅述了。
在火車上看了1的大部分，回到家之后收了個尾，方威估計最終也是不是失去了愛情也記不得了，只記得過程還是蠻精彩的，喜歡那幾個男人的不擇手段，但是卻不喜歡駱伽那個女人，也不知道她最后為什么會死掉。
翻開2，原來是1的前傳，可能是因為在家里沒什么看書的情緒吧，看的很慢，講的是2里的兩個博弈的高手當(dāng)初還是菜鳥時一起聯(lián)手打下的江山?？墒邱樫つ菚r就選擇了行賄，以此作為下限的周銳最終選擇了離開她。
這樣覺得做銷售也是蠻不錯蠻刺激的，我也愿意堅信我不行賄不搞偏門的也能做好業(yè)績。
加油吧，只要不是和去天上摘星星一類的，我相信通過努力都能實現(xiàn)。
其實有時候蠻想過那種一天只睡一兩個小時的日子，高考時也沒那樣，哈哈。
輸贏讀后感總結(jié)篇十五
這讀了《輸贏》這本書，讀著讀著，我不知不覺被這本書深深地吸引了。一部不足兩百頁的作品，卻能讓很多企業(yè)一讀再讀。我從書中描寫的銷售中所注重的能力和手段、原則與變通，進(jìn)入了商業(yè)戰(zhàn)場生活。本書可以說是銷售們的知音，這是多少銷售向往的達(dá)到的境界呀?！遁斱A》的確是本銷售培訓(xùn)的精彩商戰(zhàn)小說，《輸贏》讓我學(xué)到很多銷售技巧，正如介紹所言“個人和團(tuán)隊、能力和手段、原則與變通、交易與規(guī)則都得到了最鮮活的展示”。
小說以兩大跨國企業(yè)決戰(zhàn)中國市場為背景，生動講述了雙方銷售高手爭奪銀行超級訂單、沖刺銷售目標(biāo)的故事。以超級訂單的招投標(biāo)為主線，職場斗爭、團(tuán)隊建設(shè)、銷售對決、業(yè)務(wù)公關(guān)、情感糾葛等情節(jié)精彩紛呈、深刻、真實地描繪了銷售人員的悲歡榮辱。所有故事集中發(fā)生在一個季度13周內(nèi)。本書論情節(jié)懸念迭起，扣人心弦！培訓(xùn)價值則是這部小說有別于普通商戰(zhàn)小說的標(biāo)志。作為資深銷售專家，作者賦了小說極強(qiáng)的真實感——故事本身就是一個完整的銷售經(jīng)典案例，所描繪的大量銷售實戰(zhàn)情境完全貼合現(xiàn)實、親切、真實、可信。
本書給我留下印象最深刻的應(yīng)當(dāng)是周銳的銷售絕招“催龍六式”，周銳的“催龍六式”對于大客戶銷售的應(yīng)用及典型案例的穿插非常精彩?！按啐埩健保?/p>
一、也就是銷售人員最常面對的，存在一個項目，做銷售的第一步要怎么做，不少的銷售人員會直接沖鋒陷陳，結(jié)果戰(zhàn)死沙場。兵家有云：知已知彼方可百戰(zhàn)不貽，這就是周銳的天龍六式的第一式收集和分析資料并發(fā)展內(nèi)線。
二、就是建立關(guān)系，并發(fā)展關(guān)系。客戶關(guān)注產(chǎn)品，同時也關(guān)注彼此之間的關(guān)系與利益。這就是為什么做業(yè)務(wù)的人很多人都是拿親戚、朋友先下手，因為彼此之間已經(jīng)很信任了，做起來成功的機(jī)會也就大了很多。
三、就是引導(dǎo)并掌握需求。有需求用戶才需要你的產(chǎn)品，你要準(zhǔn)確把握真正用戶內(nèi)在本質(zhì)的需求，并通過此需求帶動并產(chǎn)生其它的銷售機(jī)會。
四、是競爭策略，現(xiàn)在這個社會同質(zhì)化的產(chǎn)品太多，競爭策略大體上就是產(chǎn)品性能，價格，服務(wù)之間的競爭。抓住客戶的需求心理并與你的產(chǎn)品優(yōu)點結(jié)合，可以達(dá)到事半功倍。
五、贏取承諾，與客戶進(jìn)行妥協(xié)和交換，以達(dá)到最后贏得合同的。
六、跟進(jìn)服務(wù)，進(jìn)行客戶的反饋并進(jìn)行回收款。
此外，還有書中這段精彩對話給我留下了深刻印象：
“當(dāng)我不再為輸而痛苦，不再為贏而快樂的時候，我就可以從此超越輸贏，就會擁有真正想要的人生，而不是被結(jié)果扭曲人生過程。我難以擺脫結(jié)果，但是可以控制對待結(jié)果的態(tài)度。這樣就可以擺脫輸贏的牽掛，專心領(lǐng)悟人生的過程了?！?/p>
輸贏讀后感總結(jié)篇十六
整本書講的是一個銷售案例，順帶一些公司內(nèi)部人事斗爭，再順帶一些小愛情。
不過整體說來，還算是一本項目型銷售的教科書。
不用糾結(jié)三、四個月新人是否可以擊敗十多年的總監(jiān)。從一開始，故事已經(jīng)設(shè)定為小銷售pk各路老總，而小銷售的boss始終在幕后。
就好比，搞定了107員大將，單單放過宋江不聞不問，這叫啥事呀？
還有一點，雖然找到劉市長，但沒有讓劉市長參與進(jìn)來，所以劉市長幾乎沒起什么作用，這也是個教訓(xùn)。
記不清第一部的內(nèi)容了，這本書應(yīng)該是第一部的前傳。
《輸贏》。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
輸贏讀后感總結(jié)篇十七
分公司推薦員工看一本叫《輸贏》的關(guān)于講述銷售人員故事的書，利用周末的時間，通讀了《輸贏》一書，頗有幾分感觸，現(xiàn)記錄如下：
一、堅守自己的原則。
在引子中，作者講了一個老人和狗的故事。老人寧愿忍受口渴，也不原將跟隨自己多年的愛犬放棄，最終順利地到達(dá)了天堂。在這，跟隨多年的狗就是老人的原則，如果他當(dāng)時為了一時的口渴就放棄那條狗，他進(jìn)入的將是地獄。所以說有時候天堂與地獄只是一線之隔，你心中的一點不同的想法可能就會有天堂與地獄之間巨大的差距。因此，無論什么時候，一定要堅守自己的原則。
二、尊重內(nèi)心的想法，作出正確的選擇。
書中所說的是如何將對手擊敗的方法之一是加強(qiáng)自己的優(yōu)勢，找到對方的劣勢并將它擴(kuò)大化，從而扭轉(zhuǎn)局面。對于個人來說人生的每一步就是一場賭博，在每一次進(jìn)行重大抉擇的時候列出所有選擇的劣勢和優(yōu)勢，看看最佳的選擇是什么，但人是理性和感性結(jié)合的個體，因此在選擇時要恰當(dāng)?shù)慕Y(jié)合自己內(nèi)心深層次的需求，尊重自己內(nèi)心的想法。
三、擁有奮斗的激情以及對成功的渴望。
四、用正確的態(tài)度對待名利的追逐。
用正確的態(tài)度追逐名利，而不是避開。之前我一直認(rèn)為人不應(yīng)該太注重名利的追求，但是書上告訴我名利是驅(qū)使人向上的原始動力，只要自己能夠把握分寸，它可以給你注入源源不斷的能量。名利和金錢一樣本身并沒有好壞之分，它們的最佳效用只有在那些懂得運用它們的人身上體現(xiàn)，同時這些人也注定是未來世界的主宰者們，因此，我們要用正確的態(tài)度對待名利的追逐，在正確追逐名利的過程中實現(xiàn)自己的人生價值。
五、要善于分析關(guān)系，并學(xué)會把自己融入社會。
現(xiàn)在的社會是一個關(guān)系的社會，所謂人力資源說白了就是關(guān)系的資源，因此，我們要學(xué)會分析人與人、集團(tuán)與集團(tuán)等不同團(tuán)體之間的利益關(guān)系，從而用清醒的頭腦作出正確的判斷，使他們?yōu)榧核?，而不是被他們利用?/p>
另外，要學(xué)會把自己融入這個社會，而不是把自己裝成看透一切的人。魯迅先生曾說過：不在沉默中爆發(fā)就在沉默中死亡。對于自己來說不適應(yīng)社會的唯一結(jié)果就是生命的過程將暗淡無光，將一無是處，因此應(yīng)當(dāng)告訴自己追求的是過程的精彩，學(xué)會放開自己。
六、善于保護(hù)自己。
要善于保護(hù)自己，人的好壞是相對而言的，沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。古人云：害人之心不可有，防人之心不可無。這個不是不信任的表現(xiàn)，而完全是一種人成熟的處理人際關(guān)系中的方式。首先學(xué)會保護(hù)好自己免受他人的傷害;其次，不要想去害誰。一定要明白人不管是理性還是感性都是利益驅(qū)動下的行為個體，只是不同層面的人臨界點不同而已。
七、對自己負(fù)責(zé)。
把自己的工作，生活目標(biāo)格式化，不可以再隨性生活。處理事情要學(xué)會沉穩(wěn)，說話做事請記住多方角度考慮利害關(guān)系，不要再不經(jīng)過大腦思考脫口而出.對自己所說的話，所做的任何決定負(fù)起責(zé)任來.
八、學(xué)會放棄，善于忘記。
“天要下雨，娘要嫁人，一切隨它去吧”，面對自己已經(jīng)竭盡全力卻依舊無法達(dá)成的目標(biāo)是要學(xué)會放棄，善于忘記。過去的就讓他過去，不要為打翻的牛奶哭泣。以嶄新的姿態(tài)去迎接新的挑戰(zhàn)，面對新的形勢。
九、享受過程，努力贏取自己想要的結(jié)果。
雖然書中說結(jié)果并不重要，只要有一個精彩的過程就行了。但我覺得結(jié)果跟過程都很重要。結(jié)果的好跟壞，都對一個人有很重要的影響。經(jīng)常說的輸贏并不重要，過程重要，其實是種自我安慰的方法，這樣自己對結(jié)果就會相對的看得輕一點，其實，越是這樣對自己說的人，就是越注重結(jié)果是輸還是贏。別再強(qiáng)調(diào)結(jié)果不重要了。如果結(jié)果不重要，當(dāng)初還干嘛去追求去經(jīng)歷那段自己知道沒有結(jié)果的過程呢?享受過程，努力的贏取自己想要的結(jié)果。
十、立足當(dāng)下。
給自己制定一個合適的計劃，從現(xiàn)在做起，立足當(dāng)下，努力追求自己的理想。
【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/9606391.html】
