比喻是一種修辭手法，將兩個(gè)或多個(gè)不同的事物進(jìn)行類(lèi)比，以便更好地表達(dá)某種意義。寫(xiě)總結(jié)時(shí)要避免主觀性過(guò)強(qiáng)，要客觀中肯地評(píng)價(jià)自己的表現(xiàn)和成績(jī)。寫(xiě)作是運(yùn)用語(yǔ)言文字進(jìn)行表達(dá)和交流的一種創(chuàng)作活動(dòng)，可以用于傳遞信息、表達(dá)思想和感情。如何提高寫(xiě)作能力是許多人關(guān)注的問(wèn)題，可以通過(guò)多讀書(shū)、多寫(xiě)作、多思考來(lái)不斷提升。下面是小編為大家整理的一些寫(xiě)作技巧和方法，供大家參考和學(xué)習(xí)。
酒店管理會(huì)議的講話篇一
各位宿舍長(zhǎng)：
大家好！
很高興能和在座的各位宿舍長(zhǎng)一起交流和探討如何建設(shè)和管理好我們內(nèi)宿生共同的“家”——學(xué)生宿舍。
首先，不管是老宿舍長(zhǎng)還是新宿舍長(zhǎng)，我想對(duì)大家說(shuō)，在長(zhǎng)期的宿舍的管理過(guò)程中，你們?yōu)榱藢W(xué)校，為了同學(xué)們有一個(gè)良好的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境，你們辛苦了。
可以說(shuō)，因?yàn)橛芯?，我們從不同地方?lái)到公信中學(xué)；因?yàn)橛芯墸覀兂蔀閹熒笥?；可以說(shuō)是第二個(gè)父母親，也可以說(shuō)是你們的大哥哥和大姐姐，因?yàn)槲覀兩钤谝黄穑屛覀冊(cè)鲞M(jìn)了友誼；也因?yàn)槲覀兩钤谝黄穑覀儞碛袚碛辛艘粋€(gè)共同點(diǎn)家園，加強(qiáng)宿舍管理，營(yíng)造更為宜人的宿舍環(huán)境，是我們同學(xué)的共同愿望和追求。今天，我們召開(kāi)這個(gè)會(huì)議，就是希望能讓宿舍管理工作更上一層樓，能讓我們的宿舍生活變得更文明、更溫馨，更有家的感覺(jué)。
為了營(yíng)造“文明、整潔、健康、溫馨”的家的氛圍———即宿舍文化，保證住宿生有一個(gè)良好的生活和休息環(huán)境，保證學(xué)生正常的學(xué)習(xí)和身體健康，學(xué)校制定了《公信鄉(xiāng)住校生管理規(guī)定》、《公信鄉(xiāng)中學(xué)住校生宿舍長(zhǎng)職責(zé)》、《公信鄉(xiāng)中學(xué)學(xué)生衛(wèi)生十不準(zhǔn)承諾書(shū)》、《公信鄉(xiāng)中學(xué)住校生安全管理承諾書(shū)》、《公信鄉(xiāng)中學(xué)文明宿舍評(píng)分細(xì)則》等規(guī)章制度。然而，再好的規(guī)章制度，如果不能得到良好的執(zhí)行和落實(shí)，都將是貼在墻上的一紙空文。上述規(guī)章制度的有效實(shí)施，有賴于我們?nèi)w內(nèi)宿住校生的支持和參與，更有賴于在座的各位宿舍長(zhǎng)去帶頭，安排實(shí)施，再好的制度都是為了同學(xué)們有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
下面，就宿舍長(zhǎng)方面的管理談?wù)勎业囊恍┛捶ê鸵螅?/p>
舍長(zhǎng)是學(xué)生干部。有的舍長(zhǎng)是宿舍同學(xué)選舉的，有的舍長(zhǎng)是班主任任命的，無(wú)論前者還是后者，他都是一名干部，因?yàn)樗碇?、協(xié)調(diào)著、管理著一個(gè)群體；宿舍長(zhǎng)是“家長(zhǎng)”。“宿舍是我家，溫馨你我他。如果宿舍是一個(gè)家，毫無(wú)疑問(wèn)，舍長(zhǎng)就是這個(gè)家的“家長(zhǎng)”；舍長(zhǎng)是橋梁。宿舍同學(xué)有什么問(wèn)題、意見(jiàn)，不可能逐個(gè)去找班主任或?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)，而要通過(guò)你們；學(xué)校有什么要求，一般也是通過(guò)你們轉(zhuǎn)達(dá)。你們是連接同學(xué)與學(xué)校的橋梁和紐帶?？梢哉f(shuō)，舍長(zhǎng)在宿舍管理中的地位和作用是不可替代的。宿舍衛(wèi)生的好壞完全取決于宿舍長(zhǎng)的負(fù)責(zé)與否。
第一、要充分認(rèn)識(shí)工作的重要性。舍長(zhǎng)工作艱苦，對(duì)自己也是一種挑戰(zhàn)，，是鍛煉自己，提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力、管理能力和組織能力的一種機(jī)遇。
第二、要牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，全心全意為同學(xué)和老師服務(wù)。舍長(zhǎng)承擔(dān)的多數(shù)是具體而瑣碎的事務(wù)性工作，有時(shí)甚至?xí)隽Σ挥懞?，得罪人。這就要求我們要有服務(wù)意識(shí)，心甘情愿地為同學(xué)服務(wù)，為同學(xué)奉獻(xiàn)。工作要不厭其煩，耐心細(xì)致，有時(shí)還要吃一點(diǎn)“虧”，受點(diǎn)委屈，犧牲一點(diǎn)個(gè)人利益。但只要自己嚴(yán)格要求自己，腳踏實(shí)地地工作，最終會(huì)得到全舍同學(xué)理解和支持的。
第三、要關(guān)心同學(xué)，愛(ài)護(hù)舍員，宿舍長(zhǎng)要象對(duì)待兄弟姐妹一樣對(duì)待所有成員。同學(xué)之間有矛盾、隔閡，要積極調(diào)解，消除誤會(huì)，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)。宿舍長(zhǎng)要帶頭講友誼、講團(tuán)結(jié)、講諒解。在工作中，要正確處理“小集體”與“大集體”的關(guān)系，“小集體”要服從“大集體”，不能以損害、犧牲“大集體”的利益來(lái)照顧“小集體”，要防止為了“小集體”利益對(duì)同學(xué)包庇、護(hù)短，甚至形成小集團(tuán)。
第四、培養(yǎng)成員的集體主義觀念，積極爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。一個(gè)宿舍既然是一個(gè)小集體，舍長(zhǎng)就要積極培養(yǎng)所有成員的集體主義觀念，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感，爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)文明宿舍。要求全體成員用文明宿舍的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)約束和規(guī)范自已，逐步養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活、衛(wèi)生習(xí)慣。要按照學(xué)校要求，結(jié)合實(shí)際，在充分征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，制訂包括文明宿舍公約，公約一旦定下來(lái)了，首先自己帶頭維護(hù)，并對(duì)所有成員一視同仁，互相監(jiān)督，共同遵守。對(duì)個(gè)別不履行義務(wù)，屢教不改的同學(xué)，要敢于批評(píng)，必要時(shí)要及時(shí)向班主任匯報(bào)，求得支持。
在此，我代表公信鄉(xiāng)中學(xué)全體師生五百多人，感謝你們！
酒店管理會(huì)議的講話篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、親愛(ài)全體家人們：
下午好!
梅花映春暉,金羊報(bào)喜來(lái)。
我們走過(guò)了山山水水，腳下總是高高低低;經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨，還要尋尋覓覓;生活忙忙碌碌，獲得了多多少少;失去了點(diǎn)點(diǎn)滴滴，重要的還是要開(kāi)開(kāi)心心。
在此，我以一顆真誠(chéng)的感恩的心，歡迎大家的到來(lái)!此時(shí)此刻，我的心情無(wú)比激動(dòng)!面對(duì)著十年前引我上路的導(dǎo)師照片，面對(duì)著一起接受教練文化洗禮這么多年來(lái)不離不棄一路走來(lái)的同學(xué)，面對(duì)著后來(lái)一批一批直到今天已突破ta22班的家人們，我真的很激動(dòng)。說(shuō)真的，好久沒(méi)這么激動(dòng)過(guò)了!我想大家此刻的心情一定會(huì)和我一樣，心潮澎湃，感慨很多!
在此，我更要特別感恩的是辛勤努力和無(wú)私奉獻(xiàn)的公司團(tuán)隊(duì)家人們，我要向你們致以崇高的敬意和誠(chéng)摯的感謝!十年來(lái)，我們一起走過(guò)了風(fēng)風(fēng)雨雨，在最艱難的時(shí)候，你們沒(méi)有退縮，在最困苦的時(shí)候，你們沒(méi)有倒下;肩并肩手挽手，終于我們走到了今天。同時(shí)，對(duì)所有家屬們的默默奉獻(xiàn)和支持表示衷心的感謝!祝大家在新的一年里，身體健康!家庭幸福!心想事成!三陽(yáng)開(kāi)泰!年會(huì)致辭成都，是一個(gè)機(jī)會(huì)多多而又競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)的城市;智源正合選擇在成都起步，我們深感挑戰(zhàn)巨大。這次年度盛會(huì)意義重大而又來(lái)之不易。讓我們以誠(chéng)摯的心感謝籌辦這次年度盛會(huì)的組委會(huì)的全體家人們!感謝他們的熱情發(fā)起和精心組織，是他們時(shí)刻記得我們共同擁有過(guò)的歲月，是他們多方聯(lián)絡(luò)，不辭辛勞，才得以讓我們今天在座的各位在這里相聚，相互看望，互相問(wèn)候，共同回憶在平臺(tái)布滿朝氣和活力的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)生活，暢談別后的牽念，暢談工作的經(jīng)驗(yàn)，分享成長(zhǎng)的幸福和甜蜜?，F(xiàn)在請(qǐng)?jiān)试S我?guī)е@樣激動(dòng)的心情，十分感激地對(duì)組委會(huì)的家人們說(shuō)：你們辛苦了，謝謝你們!
下齊心、克服困難、搶抓機(jī)遇、銳意進(jìn)取，我們的目標(biāo)就一定能夠?qū)崿F(xiàn)!我們將始終本著“堅(jiān)持讓你走在成功大道上”的宗旨和“”的理念。始終保持朝氣蓬勃的創(chuàng)業(yè)精神，與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新精神和追求卓越的創(chuàng)優(yōu)精神，努力“打造西部教練型領(lǐng)導(dǎo)孵化基地”，努力實(shí)現(xiàn)“智源正合”的工作目標(biāo)。鼓足干勁，再接再厲，共同努力，攜手共創(chuàng)我們美好的明天!回顧x年來(lái)的工作，面臨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、經(jīng)濟(jì)大環(huán)境惡化等困難，我們有困難，也有險(xiǎn)阻，但這一年里，因?yàn)橛腥w員工的努力奮斗，我們依然在向前，在進(jìn)步!
新的一年開(kāi)啟新的希望，新的歷程承載新的夢(mèng)想。x年將是我們搶抓新機(jī)遇，迎接新挑戰(zhàn)，加快新發(fā)展，朝著既定目標(biāo)奮進(jìn)的關(guān)鍵一年。
律回春暉漸，萬(wàn)象始更新。x年已成為昨天的歷史!x年正翹首祈盼這新的一頁(yè)!展望x年的奮斗目標(biāo)與發(fā)展藍(lán)圖，我們堅(jiān)信：新的一年、新的希冀、新的耕耘，通過(guò)全體家人的共同努力，智源正合平臺(tái)一定能實(shí)現(xiàn)新的飛躍、新的輝煌!古人云，“器大者聲必閎，志高者意必遠(yuǎn)”。讓我們?cè)谛碌囊荒昀?，團(tuán)結(jié)一心，同心同德，勇于開(kāi)拓，奮發(fā)有為，共同譜寫(xiě)創(chuàng)建高水平、有特色新的詩(shī)篇，共同開(kāi)創(chuàng)更為輝煌燦爛的明天!謝謝大家!
酒店管理會(huì)議的講話篇三
尊敬的老師，親愛(ài)的同學(xué)們：
新的一年開(kāi)啟新的希望，新的征程承載新的夢(mèng)想，承接著豬年的喜氣我們隆重舉行期盼已久的上學(xué)期期末分析暨總結(jié)表彰大會(huì)，表彰的目的就是讓優(yōu)秀的學(xué)生能創(chuàng)造出奇跡，讓后進(jìn)的學(xué)生能看到希望。在此，我謹(jǐn)代表全體老師向取得優(yōu)異成績(jī)的同學(xué)和在期中考試成績(jī)基礎(chǔ)上取得進(jìn)步的同學(xué)表示祝賀，也向取得其他獎(jiǎng)項(xiàng)的班級(jí)和同學(xué)表示祝賀!向一心撲在教育戰(zhàn)線并辛勤付出的老師表示衷心的感謝。
接下來(lái)我將對(duì)上學(xué)期的成績(jī)做一簡(jiǎn)要的分析：
班級(jí)各科均分與總成績(jī)對(duì)比。
初一：
初二：
初三：
以上數(shù)據(jù)分析僅僅反映一個(gè)方面，更詳細(xì)更具體的分析，還要靠各個(gè)班主任和任課老師去做，分析好了，才能做到有的放矢。另外，對(duì)在座的同學(xué)們，我想給大家提幾點(diǎn)要求，希望同學(xué)們認(rèn)清我們所處的時(shí)代，認(rèn)清肩上所擔(dān)負(fù)的責(zé)任，在今后的學(xué)習(xí)中做到有目標(biāo)、有計(jì)劃地安排自己的學(xué)習(xí)生活和其他的方方面面，為早日實(shí)現(xiàn)心中的理想做好全方位的準(zhǔn)備。
才有了創(chuàng)造。但是第一步是積累，積累說(shuō)白了，就是抓緊時(shí)間讀書(shū)。一邊讀書(shū)，一邊思考，讓自己的大腦活躍起來(lái)，豐富起來(lái)。只有在不斷的學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)、研究和解決困擾自己的難題，才能使自己更加明智起來(lái)。通過(guò)學(xué)習(xí)使自己具備收集、交流、處理、使用信息的意識(shí)和技巧，為日后走向社會(huì)、融入社會(huì)、服務(wù)社會(huì)，打下寬厚扎實(shí)的基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)是一件苦事，需要付出努力，需要有克服困難的意志，有戰(zhàn)勝懶惰的勇氣。但學(xué)習(xí)更是一件快樂(lè)的事，在學(xué)習(xí)中解除了自己的迷惑，在學(xué)習(xí)中增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，獲取了更多的信息，讓視野更開(kāi)闊，讓思路更敏捷，讓心靈更充實(shí)，更重要的是，只有不斷學(xué)習(xí)才能實(shí)現(xiàn)自己的理想。如今我校正開(kāi)展學(xué)案教學(xué)，這樣的教學(xué)方式會(huì)讓你盡享學(xué)習(xí)主人的快樂(lè)，它會(huì)給你插上知識(shí)與能力的雙翼，讓你暢快成功翱翔，原本普通的你會(huì)變得優(yōu)秀，讓優(yōu)秀的你變得杰出。
第二，正確面對(duì)困難，始終對(duì)自己充滿自信。
困難是人生中不可缺少的一部分，有的同學(xué)在困難面前意志堅(jiān)強(qiáng)，信心百倍，今天在我們的發(fā)獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì)里就有這樣一批同學(xué)，他們用自己的方式戰(zhàn)勝了困難，獲得了進(jìn)步，贏得了老師的表?yè)P(yáng)，同學(xué)的羨慕，他們就是即將獲獎(jiǎng)的84位進(jìn)步比較大的學(xué)生，以上只是我點(diǎn)出的幾個(gè)代表，其實(shí)還有很多。另外還有的同學(xué)則膽戰(zhàn)心驚，畏畏縮縮，失去進(jìn)取的勇氣，原本一些的他們?cè)诶щy面前低下了自己原本高貴的頭顱。關(guān)于這批人馬各班都有，他們也創(chuàng)造了不應(yīng)屬與他們的奇跡，退步超50名、百名的大有人在，多么可怕的退步名次和分?jǐn)?shù)。同學(xué)們，困難是磨練個(gè)人意志的試金石，如何面對(duì)困難的態(tài)度決定著一個(gè)人是成功還是失敗的最終結(jié)局。請(qǐng)同學(xué)們記?。和瞬揭淮问鞘д`，一直不停的退步將是失敗。
第三，珍惜榮譽(yù)，為榮譽(yù)而戰(zhàn)。
即將授獎(jiǎng)的人數(shù)和即將頒發(fā)的獎(jiǎng)項(xiàng)將再創(chuàng)歷史，數(shù)量多、檔次高、規(guī)格高、項(xiàng)目多(獎(jiǎng)項(xiàng)有：成績(jī)顯著小組、優(yōu)秀合作小組、侯課模范班級(jí)、;成績(jī)顯著學(xué)生、進(jìn)步明顯學(xué)生、勤學(xué)好問(wèn)模范、文明班級(jí)、優(yōu)秀合作小組、文明宿舍、三好學(xué)生、道德模范、優(yōu)秀班干部、展示之星、勞動(dòng)標(biāo)兵、個(gè)人衛(wèi)生標(biāo)兵、拾金不昧等多大20)，只要同學(xué)們?cè)谀骋环矫嬗刑亻L(zhǎng)有進(jìn)步就給同學(xué)們發(fā)獎(jiǎng)，這就足以可見(jiàn)學(xué)校對(duì)同學(xué)們成才的期盼程度。學(xué)校為你們提供了展示的舞臺(tái)，你們就是舞臺(tái)上表演的主角，你們要時(shí)刻有一顆個(gè)堅(jiān)定的信念——為榮譽(yù)而戰(zhàn)。學(xué)校給你的榮譽(yù)是你努力的結(jié)果，是學(xué)校對(duì)你們的肯定和鼓勵(lì)，你要繼續(xù)堅(jiān)持再創(chuàng)輝煌;你不要辜負(fù)1000多雙眼睛對(duì)你的期盼和監(jiān)督。沒(méi)有獲獎(jiǎng)的班級(jí)和學(xué)生你們更要努力，展示的大舞臺(tái)上你們不會(huì)永遠(yuǎn)只當(dāng)配角。
殿堂，是學(xué)生生命得以體現(xiàn)和精神得以豐富的樂(lè)園。這樣的課堂上，教師要給學(xué)生充足的自主學(xué)習(xí)時(shí)間，廣闊的合作探究空間，要善于撲捉學(xué)生思維的靈感，鼓勵(lì)學(xué)生自信的表達(dá)，敏銳地思考，讓學(xué)生奠基知識(shí)與能力，收獲成人成才的品質(zhì)和希望。
老師們，同學(xué)們，讓我們以新學(xué)期為新的起點(diǎn)，以滿腔的熱情、飽滿的精神和堅(jiān)定的信心，去迎接新學(xué)期的挑戰(zhàn)吧!最后祝愿關(guān)中的明天更加美好!祝愿全體教師身體健康，家庭幸福，祝愿全體快樂(lè)成長(zhǎng)、快樂(lè)學(xué)習(xí)。
酒店管理會(huì)議的講話篇四
店長(zhǎng)主持會(huì)議—發(fā)言人：
店長(zhǎng)下達(dá)工作指令及指導(dǎo)要求：
1、 酒店例會(huì)要求：準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)、著工裝、手機(jī)靜音、提前做好匯報(bào)事項(xiàng)準(zhǔn)備及現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)工作記錄與傳達(dá)。
2、 關(guān)于人事轉(zhuǎn)正及招聘：
1) xxx由客房領(lǐng)班晉升為客房副理
2) xxx由前臺(tái)接待晉升為前臺(tái)主管
簡(jiǎn)單的客房硬件故障應(yīng)急措施，同時(shí)關(guān)注工程物資采購(gòu)，如有需要采購(gòu)的請(qǐng)及時(shí)與財(cái)務(wù)進(jìn)行溝通。近期工作重點(diǎn)：關(guān)注酒店硬件設(shè)施，尤其是12~15樓房號(hào)為03、05、07、09、11的大床房，16~19樓的房間準(zhǔn)備在房間內(nèi)放置2張1.8m的大床，需要注意的問(wèn)題是床頭柜與電源開(kāi)關(guān)之間的間隙，擬定本月22日開(kāi)始試點(diǎn)一個(gè)房間。
3、工作狀態(tài)：著裝配飾、發(fā)型淡妝、精神飽滿、積極思考工作相關(guān)。
4、職業(yè)習(xí)慣：工作配備：房卡吊繩、筆、便簽本、對(duì)講機(jī)（手機(jī)）。
傳達(dá)公司會(huì)議精神及新運(yùn)營(yíng)政策/活動(dòng)等：
各部門(mén)本周工作小結(jié)及下周工作計(jì)劃
前廳部
1、 請(qǐng)所有管理層24小時(shí)保持手機(jī)待機(jī)，保證酒店管理工作不脫節(jié)，在有特殊情況下聯(lián)系不到直屬上級(jí)時(shí)，可致電店長(zhǎng)。
2、 上周對(duì)前臺(tái)的表格規(guī)范進(jìn)行了整改，每日入住客人及會(huì)員回訪工作已正常開(kāi)展，有明顯進(jìn)步，但需要注意的是一些工作請(qǐng)及時(shí)完成，不要積壓在晚班開(kāi)展。
3、 請(qǐng)注意調(diào)整好前臺(tái)班次，保證每日都有老員工當(dāng)班，保證前臺(tái)工作正常運(yùn)作。
4、 4月8日—14日將有會(huì)議團(tuán)隊(duì)入住，請(qǐng)關(guān)注。
客房部
此房間計(jì)件無(wú)效。
2、 客房重點(diǎn)問(wèn)題：
1) 客房細(xì)節(jié)衛(wèi)生問(wèn)題
2) 布草間臟布草堆放混亂，臟五巾隨意擺放
3) 客房工作單填寫(xiě)不規(guī)范：針對(duì)此現(xiàn)象，將對(duì)做的好的'服務(wù)員開(kāi)具獎(jiǎng)勵(lì)單
銷(xiāo)售：
1、向店助匯報(bào)每日及每周每月的銷(xiāo)售計(jì)劃，請(qǐng)店助監(jiān)督每日銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)的填寫(xiě)及銷(xiāo)售工作的完成。
請(qǐng)各位員工注意以上事宜，各管理層督促、落實(shí)。
與會(huì)人員簽字：
地點(diǎn)：北樓會(huì)議室
主持人：李總
一、上周工作完成情況
（一）、已落實(shí)完成工作
（1) 客房已完成房間布置及樓層打掃
（2）餐飲部完成國(guó)慶期間各項(xiàng)接待工作、各項(xiàng)接待收入列出
（3）銷(xiāo)售部對(duì)協(xié)議單位和消費(fèi)客戶進(jìn)行回訪
（二）、未落實(shí)完成工作
（1）客房衣柜門(mén)問(wèn)題
（2）短信平臺(tái)問(wèn)題
（3）客人反映的早餐問(wèn)題
二、本周工作計(jì)劃和需要協(xié)調(diào)處理的問(wèn)題
（1）人力資源部：
1、辦公室座機(jī)繳費(fèi)問(wèn)題；
2、冬服發(fā)票問(wèn)題及時(shí)對(duì)接；
3、員工餐廳跟進(jìn)，保持廳面清潔；
（2）客房：
1、服務(wù)指南本周可以入房；
2、客房與前廳的溝通，與pa協(xié)調(diào)安排工作；
3、衣柜門(mén)問(wèn)題；
（3）前廳：
1、大堂無(wú)線網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題；
（4）銷(xiāo)售：
1、天氣原因早餐問(wèn)題需要解決；
2、客房取暖問(wèn)題；
3、客人反映房?jī)r(jià)過(guò)高；
4、房間內(nèi)網(wǎng)線是否需要到位問(wèn)題；
5、真人cs確定時(shí)間問(wèn)題；
6、12月初曲靖創(chuàng)想公司接待問(wèn)題；
（5）餐飲部：
1、2樓吧臺(tái)鎖問(wèn)題盡快解決；
2、煙筒數(shù)量較少；
3、對(duì)新員工餐廳進(jìn)行衛(wèi)生清理；
4、客人反映茶葉質(zhì)量問(wèn)題以及茶葉量不夠；
5、酒水、煙跟進(jìn)問(wèn)題；
6、客人點(diǎn)菜，菜品匱乏問(wèn)題；
7、2樓儲(chǔ)藏室門(mén)和木地板翹邊問(wèn)題；
8、火鍋外圍照明問(wèn)題；
9、負(fù)責(zé)員工餐廳衛(wèi)生問(wèn)題；
（6）后廚：
1、員工餐就餐時(shí)間問(wèn)題；
2、菜譜跟進(jìn)問(wèn)題；
3、配菜師傅配菜速度需改進(jìn)；
4、廳面與廚房的銜接；
（7）倉(cāng)管：
1、貨款盡快結(jié)算清楚；
2、需要物資盡快補(bǔ)上；
2、酒店綜合工作計(jì)劃
日12:00，128元/人，含自助，標(biāo)間，燒烤自費(fèi)；
（2）擬建兒童活動(dòng)區(qū)域、活動(dòng)設(shè)備；
（3）真人cs活動(dòng)的開(kāi)展；
（4）昆明銷(xiāo)售市場(chǎng)的開(kāi)拓；
（5）各部門(mén)落實(shí)相關(guān)工作；
凱悅大酒店
2015年11月26日
會(huì)議議題： 關(guān)于裝修期間工程問(wèn)題解決會(huì)議
參加單位： xx-x建筑裝飾有限公司、xx-xx建筑裝飾有限公司、xxx
設(shè)計(jì)有限公司、xxx酒店有限公司
主 持 人： xx
會(huì)議記錄： xx
會(huì)議內(nèi)容：
一、關(guān)于xxx建筑裝飾有限公司提問(wèn)及解決方案：
1、衛(wèi)生間里面邊角比外面過(guò)道高出2公分，是否需要做找平處理？ 解決方案: 不超出2公分的不考慮找平，超出2公分則找平。
2、進(jìn)戶設(shè)計(jì)圖上為地毯，與酒店方裝修要求是磚不相符？ 解決方案：修改設(shè)計(jì)圖。
3、衛(wèi)生間轉(zhuǎn)角墻改還是不改?
解決方案：轉(zhuǎn)角墻打掉，砌磚墻加木工板。
4、熱水管走向如何定？
解決方案:由專(zhuān)門(mén)的公司負(fù)責(zé)，裝飾公司負(fù)責(zé)接管就行。
5、欄桿是否需要撤出？
解決方案:不撤出欄桿，下腳墻面貼石材。
二、xxx建筑裝飾有限公司提問(wèn)及解決方案：
1、衛(wèi)生間梁寬，排水管不能做到位，如何處理？
解決方案：包管，砌立磚，不占洗手臺(tái)空間。
2、照明電配電箱開(kāi)關(guān)位置是否改動(dòng)？
解決方案:向上移動(dòng)，移到天棚蓋里面。
3、門(mén)面高度是否一致？
解決方案：所有門(mén)高度一致。
4、書(shū)桌插座是否是自帶插座？
解決方案：書(shū)桌自帶插座，裝修公司需接線。
5、衛(wèi)生間地漏排水孔做明顯還是隱藏式？
解決方案:未定。
6、門(mén)鈴在設(shè)計(jì)圖上不明確在什么位置？
解決方案：門(mén)鈴在門(mén)外統(tǒng)一高度，門(mén)鈴機(jī)安裝在客房?jī)?nèi)過(guò)道天棚里面。
7、電源線的大小使用什么規(guī)格？
解決方案:裝修雙方協(xié)商。
8、穿管用什么材料？
解決方案:pvc穿管。
三、現(xiàn)場(chǎng)補(bǔ)充問(wèn)題及解決方案：
1、 兩房間與玻璃外墻間的隔音如何處理？
解決方案:中間加隔音海綿。
2、 固定螺絲是否需要撤？
解決方案：固定螺絲不能撤出，加木工板遮蓋。
3、 淋浴房有欄桿的是否撤出，貼什么材質(zhì)？
解決方案:淋浴房的欄桿撤掉，淋浴房玻璃貼磨砂膜。
4、 商務(wù)套房衛(wèi)生間與現(xiàn)場(chǎng)不相符？
解決方案:商務(wù)套房衛(wèi)生間按原圖紙施工。
5、 情趣房與現(xiàn)場(chǎng)不相符？
解決方案: 情趣房按原圖紙施工，改水。
6、行政套房與現(xiàn)場(chǎng)不相符？
解決方案: 行政套房按原圖紙施工。
7、8樓9樓大床房預(yù)現(xiàn)場(chǎng)不相符?
解決方案：大床房按原圖紙施工。
以上會(huì)議內(nèi)容如有不符，請(qǐng)用其他顏色字體修改后返回我處，下周一參會(huì)人員補(bǔ)簽字，謝謝配合！
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酒店管理會(huì)議的講話篇五
講話稿亦稱發(fā)言稿，就是在各種會(huì)議、集會(huì)上或利用不同宣傳工具發(fā)表的講話文稿，它是人們工作和社會(huì)生活中經(jīng)常使用的一種文體。
2、特性。
(1)實(shí)用性。講話稿是一種借助口頭表達(dá)的書(shū)面材料，它廣泛應(yīng)用于大小會(huì)議和不同場(chǎng)合，如果需要，還可以登報(bào)、廣播;上電視，叫做錄像講話。隨著經(jīng)濟(jì)交流和現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，它的用途越來(lái)越廣泛，具有反映快、應(yīng)用廣泛、實(shí)用性強(qiáng)等特點(diǎn)。
(2)政策性。講話稿一般由本人寫(xiě)或授意他人寫(xiě)，但無(wú)論誰(shuí)寫(xiě)或用于什么場(chǎng)合，都必須符合政策要求，否則，就會(huì)“言不及義”，因此，講話稿又有政策性強(qiáng)的一面。
(3)時(shí)間性。因各種需要舉行的會(huì)議、集會(huì)等都是在一定時(shí)間、地點(diǎn)等條件下進(jìn)行的。因此，講話稿一般都具有較強(qiáng)的時(shí)間性，否則，該在事發(fā)之前講清的問(wèn)題卻在事后講，就變成“馬后炮”;應(yīng)立即做的總結(jié)報(bào)告或表彰會(huì)等，卻要拖上一段時(shí)間，就失去應(yīng)有的效力，“時(shí)過(guò)境遷”，不會(huì)產(chǎn)生什么積極效果。
(4)條理性。講話主要是用聲音作為傳播的媒介，聲音在空中停留短暫，因而，要使講話的內(nèi)容被聽(tīng)眾聽(tīng)清、聽(tīng)懂，就要條理清晰、層次分明。否則，所講內(nèi)容雖然豐富、深刻，但缺乏清晰嚴(yán)密的邏輯性，不能一環(huán)扣一環(huán)，一步挨一步地?cái)⑹隆⒄f(shuō)理，聽(tīng)眾接受起來(lái)困難，勢(shì)必會(huì)影響講話的效果。
(5)通俗性。講話稿與一般文章不同，要合乎口語(yǔ)，具有說(shuō)話的特點(diǎn)。這就要求撰寫(xiě)講話稿要深入淺出，通俗易懂，使用語(yǔ)言時(shí)不宜咬文嚼字，句子不要太長(zhǎng)，修飾部分要少，以免造成聽(tīng)眾的錯(cuò)覺(jué)，不得要領(lǐng)。同時(shí)，也應(yīng)當(dāng)講究文采，以便講起來(lái)生動(dòng)，達(dá)到雅俗共賞的效果。
3、作用。
(1)交流預(yù)備作用。經(jīng)濟(jì)工作離不開(kāi)交流，講話稿正是保證各種交流順利進(jìn)行的一種得力工具。有了講話稿，不致于走題或把話講錯(cuò)，既可以節(jié)省時(shí)間，又能比較集中地、有條理地把話講好，收到好的交流效果。
(2)聯(lián)系監(jiān)督作用。講話或講演是面對(duì)面進(jìn)行的，它能使講話人與聽(tīng)眾在時(shí)間、空間上緊密地結(jié)合在一起，成為一個(gè)交流整體。好的講話能使人感到親近，尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部的講話，更是直接聯(lián)系群眾、體察下情的好機(jī)會(huì)，因此，講話稿有加強(qiáng)聯(lián)系的作用。當(dāng)然，聽(tīng)眾不僅“聽(tīng)其言”，更要“觀其行”，如果講話只打雷不下雨，下次聽(tīng)眾就不要聽(tīng)了。因此，講話稿還暗含著監(jiān)督作用。寫(xiě)作時(shí)要注意具體實(shí)在，成績(jī)不夸大，缺點(diǎn)不縮小，實(shí)事求是。
(3)宣傳教育作用?，F(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)建設(shè)是千百萬(wàn)人民群眾的事業(yè)，好的講話能使人“奮”、使人“啟”、使人“發(fā)”，講話稿正是組織人民、動(dòng)員人民向著一個(gè)共同的目標(biāo)奮斗的一種有利宣傳教育形式，通過(guò)它不僅能快捷地上情下達(dá)，而且能把聽(tīng)眾的愿望、需求、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、信息等及時(shí)交流出去，成為鼓舞人民、教育人民、提高人民素質(zhì)的有力杠桿，因此，它既是有組織、有計(jì)劃進(jìn)行的有力宣傳教育工具，也是群眾進(jìn)行自我教育的一種好形式。
4、種類(lèi)。
由于講話稿內(nèi)容豐富，應(yīng)用范圍廣泛，表現(xiàn)形式靈活多樣，所以很難進(jìn)行嚴(yán)格的分類(lèi)，只能從不同角度作大體區(qū)分。從內(nèi)容上可分為：政治講話稿、禮儀講話稿、學(xué)術(shù)講話稿、宗教講話稿、工作講話稿、社會(huì)生活問(wèn)題講話稿等。從應(yīng)有范圍和表現(xiàn)形式上又可分為：集會(huì)演講稿、戰(zhàn)地演講稿、會(huì)議講話稿、廣播電話講話稿、課堂演講稿等。以上只是大致的分類(lèi)，其中也有交叉，不能截然分開(kāi)。以下簡(jiǎn)要介紹幾種常見(jiàn)的講話稿。
(1)政治講話稿。指在研究和解決政治問(wèn)題的會(huì)議上發(fā)表講話，或在群眾集會(huì)上發(fā)表政治宣傳色彩濃厚的演講所使用的稿子。如國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人及各級(jí)黨政部門(mén)負(fù)責(zé)人在一定場(chǎng)合宣傳貫徹黨和國(guó)家方針政策的講話稿，各級(jí)人民代表及紀(jì)檢監(jiān)察委員以議政為主要內(nèi)容的發(fā)言稿，以及外交官員發(fā)表外事演說(shuō)的稿子等，均屬政治講話稿。政治講話稿要求觀點(diǎn)鮮明、論述充分、邏輯嚴(yán)密，具有強(qiáng)烈的論辯色彩。
(2)禮儀講話稿。指在紀(jì)念會(huì)、追悼會(huì)、開(kāi)幕式、閉幕式、歡迎會(huì)、宴會(huì)等場(chǎng)合發(fā)表悼念、答謝以及應(yīng)酬性的講話所用的稿子。
(3)以動(dòng)員、布置工作和總結(jié)、交流工作經(jīng)驗(yàn)為目的的講話所用的稿子。這類(lèi)講活，通常又稱為“作報(bào)告”。如“傳達(dá)報(bào)告”傳達(dá)上級(jí)的指示精神;“動(dòng)員報(bào)告”為開(kāi)展、推動(dòng)某項(xiàng)工作而發(fā)表的講話;“總結(jié)報(bào)告”領(lǐng)導(dǎo)同志在工作總結(jié)會(huì)上的講話，等等。(4)社會(huì)生活問(wèn)題講話稿。指就社會(huì)生活中的現(xiàn)象和問(wèn)題進(jìn)行分析評(píng)論的講話稿。既可以從社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域選題，也可以圍繞一個(gè)中心問(wèn)題作專(zhuān)題講述。
(5)學(xué)術(shù)講話稿。指在數(shù)、理、化、農(nóng)、醫(yī)、工等自然科學(xué)領(lǐng)域和哲學(xué)、歷史、文學(xué)、經(jīng)濟(jì)、法律等社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域，就某些學(xué)術(shù)問(wèn)題在會(huì)議上發(fā)表見(jiàn)解，闡明主張，公布研究成果所用的講話稿。教師講課時(shí)所用的講稿，也屬于這一類(lèi)。
講話稿一般由標(biāo)題、稱謂、正文等部分構(gòu)成：
1、標(biāo)題。
(2)標(biāo)明中心思想，如《對(duì)經(jīng)濟(jì)工作的幾點(diǎn)意見(jiàn)》;。
(3)提出問(wèn)題，如《理順價(jià)格體系的關(guān)鍵何在》等。標(biāo)題要醒目，忌晦澀;有新意，忌粗俗，這樣才能有吸引力。
2、稱謂。
即根據(jù)不同的聽(tīng)眾對(duì)象首先發(fā)出的稱呼，如“同志們、朋友們”，“婦女們、先生們”，“教師們、同學(xué)們”等。稱謂要貼切、富有禮儀，這樣有利于更好地溝通彼此的感情。
3、正文。
正文包括引言、主體、結(jié)尾三部分。引言亦稱開(kāi)場(chǎng)白，是講話稿開(kāi)頭部分。開(kāi)場(chǎng)白不宜過(guò)長(zhǎng)，但需精心設(shè)計(jì)，有一個(gè)好的開(kāi)場(chǎng)白，講話者從一開(kāi)始就能主動(dòng)而有效地控制聽(tīng)眾情緒，為引入正題打下基礎(chǔ)。
主體亦稱本論，是講話稿的中心部分。這一部分要緊緊圍繞中心議題展開(kāi)論述，在材料編排上，要注意以下幾點(diǎn)：
一是要中心鮮明，論點(diǎn)突出，做到一以貫之，即全篇幅一個(gè)中心論點(diǎn);。
二是要講究條理，前后材料編排要符合表達(dá)中心論點(diǎn)的需要;。
三是要嚴(yán)謹(jǐn)，做到點(diǎn)線相連，不枝不蔓;。
四是觀點(diǎn)與材料、論點(diǎn)與論據(jù)要統(tǒng)一;。
五是奇正相生，把趣味性材料與論證材料巧妙安排，做到莊諧合一。
結(jié)尾亦稱收尾，即收結(jié)全文，歸納主題。除此外，還可最后一次打動(dòng)聽(tīng)眾，把聽(tīng)眾的情緒推向高潮。結(jié)尾一是要“結(jié)住”，不要狗尾續(xù)貂，“再”說(shuō)上幾句;二是要結(jié)的“漂亮”，結(jié)尾時(shí)的風(fēng)格一般有兩種：一種是以堅(jiān)定有力的語(yǔ)言向聽(tīng)眾發(fā)出號(hào)召、提出希望或要求、給聽(tīng)眾以巨大的鼓舞;一種是以謙敬的語(yǔ)言向聽(tīng)眾致謝或致謙，也可以意盡言止，自然結(jié)尾。
酒店管理會(huì)議的講話篇六
從北京回來(lái)，急做的事情，首先是召開(kāi)校長(zhǎng)會(huì)議。
各位校長(zhǎng)，我們將啟動(dòng)一場(chǎng)教育的體制改革，這場(chǎng)改革中，受沖擊最大的是在座的各位。因?yàn)?，本?lái)我們可以安穩(wěn)地履職很多年，現(xiàn)在則隨時(shí)可能失去職務(wù)。以前，制約我們工作的婆婆不多，但是今后，我們將時(shí)刻處于家長(zhǎng)和老師的實(shí)質(zhì)性的制約中。我們的許多工作必須說(shuō)服那幫婆婆才能開(kāi)展，因?yàn)榻逃仨毞洗蠖鄶?shù)人的意愿。
校長(zhǎng)們，我們能登上這個(gè)寶座，與我們的勤勉、睿智是分不開(kāi)的。但是我們事實(shí)上不需要接受教師、家長(zhǎng)和學(xué)生的評(píng)價(jià)和監(jiān)督，因?yàn)槲覀兊穆毼粊?lái)自教育局。所以，我們只能認(rèn)認(rèn)真真地把應(yīng)試教育推向極致，我們明知應(yīng)試教育對(duì)學(xué)生、對(duì)老師有巨大的副作用，明知這不是理想中的教育，我們也只能違背自己的理想，這是人格分裂。做一輩子錯(cuò)誤的工作，我們心明如鏡，這是很痛苦的。
校長(zhǎng)們，今后，每學(xué)年末，大約在六月中旬，校長(zhǎng)必須接受兩次信任投票。一次是全體教職員工，一次是校級(jí)家長(zhǎng)協(xié)會(huì)，當(dāng)然也可以全體家長(zhǎng)。在兩次投票中都取得50%以上的得票率，才能留任。不設(shè)留任的年限。
票面只有兩個(gè)選擇，信任和不信任。如果在其中一次投票中信任票不到半數(shù)，校長(zhǎng)將自動(dòng)去職。學(xué)校將在七月初競(jìng)選新校長(zhǎng)。新校長(zhǎng)競(jìng)選之時(shí)，也是全體學(xué)校中層領(lǐng)導(dǎo)免職之時(shí)。
新校長(zhǎng)可以獨(dú)自任命除了書(shū)記之外的全部學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，他們只對(duì)校長(zhǎng)負(fù)責(zé)，而校長(zhǎng)對(duì)全體教師和家長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
從此后，校長(zhǎng)再也不需要看局長(zhǎng)的臉色行事了，這是對(duì)校長(zhǎng)的解放，也是對(duì)教育的解放，希望各位把自己心中的教育理想，變成生龍活虎的教育現(xiàn)狀。
這個(gè)舉措，不是針對(duì)個(gè)人的升遷。此舉最大意義在于，決定了教育的方向。以前的應(yīng)試教育屬于官僚辦學(xué)，此后的教育屬于真正的人民教育。
一個(gè)光明磊落，有人格魅力，深諳教育規(guī)律的校長(zhǎng)，是教育的巨大資源，也是社會(huì)之寶。所以，凡是每年都能通過(guò)教師和家長(zhǎng)信任投票的校長(zhǎng)，可以一直連任到退休。
從今以后，你們可以毫無(wú)顧忌地抵制教育局下發(fā)的各個(gè)不合理文件，但要堅(jiān)決執(zhí)行家長(zhǎng)協(xié)會(huì)和教師協(xié)會(huì)的決議，因?yàn)樗麄儾攀俏覀兊钠牌拧?/p>
酒店管理會(huì)議的講話篇七
同志們：
今天，我們?cè)谶@里召開(kāi)由各位駕駛員和單位分管領(lǐng)導(dǎo)參加的全縣系統(tǒng)車(chē)輛管理工作會(huì)議，意義十分重大。經(jīng)過(guò)前期認(rèn)真細(xì)致的測(cè)評(píng)、考核，剛才我們對(duì)榮獲xx年全縣系統(tǒng)優(yōu)秀駕駛員的xx名同志進(jìn)行了表彰。現(xiàn)在，讓我們?cè)俅我詿崃业恼坡曄颢@得優(yōu)秀的位同志表示衷心的祝賀!同時(shí)，我們大家要以他們?yōu)榘駱?，在今后的工作中，學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)，確?？h局公務(wù)車(chē)輛安全平穩(wěn)運(yùn)行，為事業(yè)的發(fā)展提供有效的保障。
安全問(wèn)題無(wú)小事。車(chē)輛安全管理工作直接關(guān)系到廣大干部和人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，關(guān)系到維護(hù)系統(tǒng)穩(wěn)定的大局。各單位，特別是主要負(fù)責(zé)同志要牢固樹(shù)立“安全責(zé)任重于泰山”的思想認(rèn)識(shí)，緊繃安全行車(chē)這根弦不放松，將思想和行動(dòng)統(tǒng)一到上級(jí)對(duì)車(chē)輛管理的各項(xiàng)要求上來(lái)，采取積極有效的措施，從源頭上杜絕車(chē)輛安全事故的發(fā)生。近年來(lái)，全國(guó)發(fā)生的重大交通事故絕大部分是由人為因素造成的，其中，超速駕駛、疲勞駕駛、酒后駕駛、非駕駛員駕駛所導(dǎo)致的事故尤為突出，教訓(xùn)十分深刻。各單位要經(jīng)常開(kāi)展車(chē)輛安全檢查與安全教育，及時(shí)查找車(chē)輛管理工作中的薄弱環(huán)節(jié)，徹底排除各類(lèi)事故隱患，從源頭上確保行車(chē)安全。同時(shí)，針對(duì)當(dāng)前私車(chē)增多、雨雪天氣路狀復(fù)雜等實(shí)際情況，各單位應(yīng)切實(shí)做好各類(lèi)駕車(chē)人員的安全教育工作，有效防范各類(lèi)交通安全事故的發(fā)生。
在公務(wù)用車(chē)管理工作中，認(rèn)真結(jié)合基層工作實(shí)際，健全完善車(chē)輛管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，真正做到車(chē)輛管理有章可循、有章必循，形成靠制度管人、管事、管車(chē)的車(chē)輛管理格局，進(jìn)一步提高公務(wù)車(chē)輛的管理水平和使用效率。在充分保障工作的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格公務(wù)用車(chē)管理。公務(wù)用車(chē)要嚴(yán)格執(zhí)行登記、審批制度，不得公車(chē)私用;領(lǐng)導(dǎo)干部不得駕駛公車(chē);嚴(yán)禁將公車(chē)私借給外單位人員和其他人員，若因此發(fā)生車(chē)輛安全事故的，正式人員按照有關(guān)規(guī)定予以處分，聘用人員在事故處理完畢后，解聘合同，并追究有關(guān)負(fù)責(zé)人的責(zé)任。
(一)公務(wù)車(chē)輛的使用與審批。
按照《xx縣xx局機(jī)動(dòng)車(chē)輛管理辦法的通知》規(guī)定，機(jī)關(guān)公務(wù)用車(chē)實(shí)行統(tǒng)一派車(chē)制。局領(lǐng)導(dǎo)及科室公務(wù)用車(chē)，由辦公室統(tǒng)一調(diào)度。嚴(yán)格執(zhí)行專(zhuān)車(chē)專(zhuān)人制度，每臺(tái)車(chē)確定固定的駕駛員駕駛和保養(yǎng)。申請(qǐng)用車(chē)必須使用《派車(chē)通知單》，由科室負(fù)責(zé)人提出申請(qǐng)并填寫(xiě)派車(chē)通知單(需注明：事務(wù)理由、目的地、乘車(chē)人數(shù)和所用時(shí)間等)，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，由辦公室按規(guī)定派車(chē)。堅(jiān)持車(chē)輛入庫(kù)制度，嚴(yán)禁駕駛員將車(chē)輛帶回住所，因此發(fā)生意外，一切責(zé)任自行承擔(dān)。此外，縣局在長(zhǎng)假期間對(duì)公務(wù)用車(chē)原則上實(shí)施封存停駛制度，辦公室和監(jiān)察室將不定期組織檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，將在系統(tǒng)內(nèi)予以通報(bào)。
(二)公務(wù)車(chē)輛的維修與保養(yǎng)。
根據(jù)上級(jí)文件精神，縣局公務(wù)車(chē)輛實(shí)行定點(diǎn)維修，具體廠家由縣局政府采購(gòu)會(huì)議研究確定。車(chē)輛需要修理時(shí)，由駕駛員填寫(xiě)《維修申請(qǐng)單》，所在單位負(fù)責(zé)人初審后，報(bào)駕駛班調(diào)查審核，經(jīng)辦公室主任復(fù)審后，報(bào)分管局長(zhǎng)批準(zhǔn)后實(shí)施。對(duì)于未按規(guī)定程序修理的一律不予報(bào)銷(xiāo)。車(chē)輛在市區(qū)以外執(zhí)行公務(wù)時(shí)突發(fā)故障，急需修理、更換零部件的，需電話報(bào)告辦公室，并征得其同意;返回辦理報(bào)銷(xiāo)手續(xù)時(shí)，如有隨行人員，需隨行人員簽字證明。維修車(chē)輛，必須將更新零配件的舊件交回駕駛班。車(chē)輛單次維修金額超過(guò)3000元的，要提請(qǐng)局長(zhǎng)辦公會(huì)議研究批準(zhǔn)。經(jīng)辦人辦理車(chē)輛修理報(bào)銷(xiāo)手續(xù)時(shí)，必須提供經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的《維修申請(qǐng)單》和修理廠家開(kāi)具的《維修項(xiàng)目清單》，經(jīng)駕駛班、辦公室審核簽字后，報(bào)分管局長(zhǎng)審批。車(chē)輛保養(yǎng)應(yīng)堅(jiān)持以預(yù)防為主，堅(jiān)決糾正只使用不保養(yǎng)或以修理代替保養(yǎng)的.做法，確保車(chē)輛性能良好、安全可靠、車(chē)容整潔。
(三)公務(wù)車(chē)輛的油料管理。
嚴(yán)禁私自用局機(jī)關(guān)車(chē)輛加油ic卡給外單位車(chē)輛加油。各單位要建立燃油耗用臺(tái)賬，分車(chē)登記燃油耗用情況，并及時(shí)予以公布，接受群眾監(jiān)督。過(guò)去的一年，全局上下本著保障稅收、厲行節(jié)約的原則，認(rèn)真落實(shí)燃料使用控制數(shù)等規(guī)定，局機(jī)關(guān)車(chē)輛運(yùn)行費(fèi)同比減少xx萬(wàn)元，為全局完成“三項(xiàng)經(jīng)費(fèi)”零增長(zhǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在新的一年，希望各單位領(lǐng)導(dǎo)要繼續(xù)抓好此項(xiàng)工作，確保車(chē)輛運(yùn)行費(fèi)不超標(biāo)。
駕駛員是行車(chē)安全的第一責(zé)任人，是行車(chē)安全的最后一道防線，責(zé)任十分重大。全局駕駛員要認(rèn)真履行好崗位職責(zé)，全面樹(shù)立文明行車(chē)、安全行車(chē)的良好形象。
一是強(qiáng)化崗位學(xué)習(xí)。每位駕駛員都要立足本職工作，認(rèn)真開(kāi)展崗位學(xué)習(xí)，特別是要加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)技能及交通法規(guī)的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論水平和服務(wù)稅收的能力。
二是提高自身素養(yǎng)。每位駕駛員都要不斷地提高思想覺(jué)悟，增強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)。全心全意地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為稅務(wù)干部服務(wù)，為人民群眾服務(wù)。不損公肥私，不損人利已，不多吃多占，不在公車(chē)上動(dòng)腦筋、打主意，嚴(yán)禁“吃公車(chē)”現(xiàn)象。同時(shí)要養(yǎng)成良好的職業(yè)道德，熱愛(ài)本職工作，文明行車(chē)，不開(kāi)霸王車(chē)。
三是嚴(yán)守工作紀(jì)律。每位駕駛員都應(yīng)自覺(jué)遵守本單位的各項(xiàng)規(guī)章制度。服從工作需要，聽(tīng)從組織安排，不做單位的“特殊人員”。要嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，服從調(diào)度，以身作則，禮貌行車(chē)。同時(shí)，每位駕駛?cè)藛T都必須做到不該講的堅(jiān)決不講，不該問(wèn)的堅(jiān)決不問(wèn)，不該傳的堅(jiān)決不傳。誰(shuí)違反并造成不良影響的，要視其情節(jié)予以追究責(zé)任查處。
四是力保行車(chē)安全。要始終把安全放在第一位。每位駕駛?cè)藛T必須做到不安全的車(chē)不開(kāi)，不安全的路不走，不安全的時(shí)刻不動(dòng)。嚴(yán)禁出病車(chē)，嚴(yán)禁身體不適出車(chē)，嚴(yán)禁違規(guī)作業(yè)。時(shí)刻把安全掛在嘴上、記在心上、落實(shí)在行動(dòng)上，最大限度地確保全體干部職工的生命財(cái)產(chǎn)安全。
最后，祝大家新年快樂(lè)、工作順利、身體健康、合家幸福!
酒店管理會(huì)議的講話篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、老師，各位寢室長(zhǎng)：
大家下午好！
首先我來(lái)介紹一下出席今天會(huì)議的有分管教學(xué)的劉校長(zhǎng)、教導(dǎo)處的王主任、還有我們的女生輔導(dǎo)員方老師，下面我們以熱烈的掌聲歡迎他們。
寢室是學(xué)生休閑、學(xué)習(xí)、生活的綜合場(chǎng)所，學(xué)生寢室的管理，一直是學(xué)生管理的重點(diǎn)工作之一，而寢室衛(wèi)生工作的管理，更是重中之重。今天我們把學(xué)校對(duì)女生寢室管理的一些具體想法和做法，和在座的交流，以促進(jìn)我校寢室管理的進(jìn)一步發(fā)展。下面我們請(qǐng)女生輔導(dǎo)員方老師就寢室安全衛(wèi)生管理制度做一些具體的要求：
那么寢室長(zhǎng)是什么？寢室長(zhǎng)主體的職責(zé)有那些，我把這個(gè)也向大家作一下說(shuō)明：
第一，寢室長(zhǎng)是一名干部。有的寢室長(zhǎng)是寢室同學(xué)選舉的，有的寢室長(zhǎng)是班主任任命的，無(wú)論前者還是后者，他都是一名干部，因?yàn)樗碇f(xié)調(diào)著、管理著一個(gè)群體。
第二，寢室長(zhǎng)是一個(gè)橋梁。寢室同學(xué)有什么問(wèn)題、意見(jiàn)，不可能逐個(gè)去找班主任或?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)，而要通過(guò)你們；學(xué)校有什么要求，一般也是通過(guò)你們轉(zhuǎn)達(dá)。你們是連接同學(xué)與學(xué)校的橋梁和紐帶。
再次，我想談一下寢室長(zhǎng)在開(kāi)展工作中的方法，也就是“寢室長(zhǎng)如何做”。
第一，明確職責(zé)，在堅(jiān)持原則的前提下靈活處理。不要將規(guī)則死著用，這樣很容易傷室友和氣，不利于工作的開(kāi)展。要在學(xué)校要求與同學(xué)感情中找到平衡點(diǎn)，既不傷感情，又能做好工作。
第二，做寢室鬧鐘。比如，在就寢、起床時(shí)間到時(shí)，就叫一下室友，不僅工作做了，還能加深點(diǎn)同學(xué)感情。及時(shí)開(kāi)燈開(kāi)門(mén)，提醒下值日人員。
第三，關(guān)心寢室同學(xué)學(xué)習(xí)、生活、思想等各方面的情況，發(fā)現(xiàn)本寢室同學(xué)擅自離?；蛲獬鲇馄谖礆w，熄燈時(shí)未回寢室，同學(xué)之間鬧矛盾，吵架等情況及時(shí)向班主任、值周老師、等有關(guān)部門(mén)或人員匯報(bào)。
第四，明確寢室管理內(nèi)容，做好5s管理。有哪些項(xiàng)目？（寢室長(zhǎng)回答）。
第五，管理好就寢紀(jì)律，讓每一個(gè)在你管轄區(qū)域里休息的同學(xué)都能有充足的精力去學(xué)習(xí)，有飽滿的熱情去感受校園生活的幸福感。
寢室工作很細(xì)很復(fù)雜，但是我們也相信，只要我們足夠努力，女生管理的各項(xiàng)工作，也會(huì)做得越來(lái)越好。祝大家能在新的學(xué)期里取得好成績(jī)，學(xué)習(xí)進(jìn)步！謝謝！
酒店管理會(huì)議的講話篇九
xx年是我?！罢w轉(zhuǎn)型，提速發(fā)展”的鞏固之年。我校工作的思路是：以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)，走“內(nèi)涵發(fā)展”之路，踐行“以人為本，成就人生”的辦學(xué)理念，深入落實(shí)“高架構(gòu)、寬空間、長(zhǎng)時(shí)間”的教學(xué)思想，促進(jìn)“處處是課堂，事事皆教材，時(shí)時(shí)可育人”觀念的形成，穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)辦農(nóng)村精品學(xué)校”的目標(biāo)。科學(xué)發(fā)展觀的核心是全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)。
全面：一是面向全體學(xué)生，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展；二是以教育教學(xué)為中心，做好學(xué)校常規(guī)管理、教育科研、后勤服務(wù)、安全教育與管理、對(duì)外宣傳、教職工管理與成長(zhǎng)等各方面工作；協(xié)調(diào)：心態(tài)平靜，用力均衡，和諧共謀，共同發(fā)展。
可持續(xù)：系統(tǒng)化（有理論、有措施、有保障、有總結(jié)評(píng)價(jià)）、系列化（相互關(guān)聯(lián)又相互引領(lǐng)與提升，“螺旋式”上升）。內(nèi)涵發(fā)展的核心是人的成長(zhǎng)與發(fā)展，教師的師德素養(yǎng)、工作能力與水平、教育教學(xué)的顯性效果、協(xié)作與協(xié)調(diào)能力、社會(huì)認(rèn)可度等方面有質(zhì)的提高；同時(shí)，學(xué)校各項(xiàng)工作建立在相對(duì)的長(zhǎng)效機(jī)制基礎(chǔ)之上，隨之伴有創(chuàng)新。
以人為本：尊重人的個(gè)性，注重工作對(duì)象的心理感受；成就人生：讓師、生都得到發(fā)展，把握師生的現(xiàn)在，關(guān)注師生的未來(lái)，為師生的成長(zhǎng)發(fā)展切實(shí)起到奠基的作用。
高架構(gòu)：課堂教學(xué)有思想引領(lǐng)，有理論指導(dǎo)，有時(shí)代特征；寬空間：在實(shí)施課堂教學(xué)的過(guò)程中要“古為今用，洋為中用”，從生活中來(lái)，到生活中去，“坐地遙知八萬(wàn)里”；長(zhǎng)時(shí)間：尊重個(gè)性，立足現(xiàn)在著眼將來(lái)。處處是課堂，事事皆教材，時(shí)時(shí)可育人：教育人的靈魂，包含：責(zé)任心、事業(yè)心、進(jìn)取心，是教育人人生價(jià)值的最大化。精品學(xué)校：人為精英，事有精神，物為精品。
學(xué)校的現(xiàn)狀，可以從三個(gè)方面描述：學(xué)校面貌整潔美觀，教育教學(xué)設(shè)備先進(jìn)、豐富（圖書(shū)室、網(wǎng)絡(luò)教室、物理化學(xué)實(shí)驗(yàn)設(shè)備已經(jīng)規(guī)劃更新，班班通覆各班，寬帶網(wǎng)絡(luò)覆蓋全校）；教師更新更新?lián)Q代量大（近三年新分教師22名，超過(guò)全體教師的一半。），社會(huì)對(duì)學(xué)校教師的了解不多、認(rèn)可度不大；學(xué)生生源匱乏。
該現(xiàn)狀，對(duì)學(xué)校工作的開(kāi)展、學(xué)校的發(fā)展有利有弊：
利在于高學(xué)歷的新教師多、學(xué)生班額小，易于提高教育教學(xué)質(zhì)量；學(xué)校豐富、先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備能夠促進(jìn)教學(xué)工作的開(kāi)展；弊在于生源少讓部分教師看不到發(fā)展的前途、前景容易挫傷工作的積極性，不太科學(xué)的辦學(xué)經(jīng)費(fèi)的撥付方式（按學(xué)生人頭撥付）導(dǎo)致學(xué)校辦公經(jīng)費(fèi)少，制約學(xué)校的發(fā)展，影響工作的開(kāi)展。
那么，導(dǎo)致我校目前不利狀況的原因是什么呢？
二是國(guó)家推進(jìn)城鎮(zhèn)化建設(shè)的步子加快、力度增大，需要教育作為實(shí)施該項(xiàng)工作的重要手段；
三是多年來(lái)國(guó)家對(duì)教育投入的不均衡，導(dǎo)致城鄉(xiāng)學(xué)校發(fā)展的不平衡，且城鎮(zhèn)學(xué)校的投入明顯優(yōu)于農(nóng)村學(xué)校；四是學(xué)校管理、教育教學(xué)質(zhì)量、對(duì)外宣傳等方面工作的缺失。前兩個(gè)原因，我們無(wú)法抗拒，也無(wú)法改變。
第四個(gè)原因，是我們可以改變、能夠改變的。因此，看待學(xué)校當(dāng)前狀況，我們的全體教職工要清醒、理智、冷靜、客觀，打開(kāi)思維、放寬視野，“不畏浮云遮望眼”。
對(duì)待當(dāng)前的工作，只有進(jìn)入“衣帶漸寬終不匯，為伊消得人憔悴”的狀態(tài)，才能夠達(dá)到“驀然回首，那人卻在燈火闌珊處”的境界。唯有這樣，我們才能為明天出色的工作豐富積淀，創(chuàng)造條件。概括地講：今天在艱苦條件、艱難環(huán)境下辛苦努力的工作，是為了明天良好條件、優(yōu)越環(huán)境下工作的輕松出色，豐富經(jīng)驗(yàn)、積淀內(nèi)涵、增強(qiáng)能力、提升水平。
酒店管理會(huì)議的講話篇十
本次會(huì)議的主要任務(wù)是認(rèn)真貫徹落實(shí)黨和全區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)會(huì)議精神及市委、市政府《關(guān)于進(jìn)一步加快南寧市旅游業(yè)發(fā)展的決定》等相干文件精神，總結(jié)回顧我市旅游業(yè)20xx年的工作，部署20xx年的工作任務(wù)，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)任務(wù)，創(chuàng)新思路舉措，圍繞建設(shè)美麗南寧，加快建設(shè)區(qū)域性國(guó)際旅游目的地、集散中心，把旅游業(yè)培育成我市戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。根據(jù)會(huì)議安排,我先對(duì)20xx年全市旅游工作進(jìn)行總結(jié)，并對(duì)20xx年旅游工作談幾點(diǎn)意見(jiàn)。過(guò)一會(huì)，市委、副市長(zhǎng)楊民還將就南寧市旅游工作做重要講話，我們一定要抓好貫徹落實(shí)。
20xx年我市旅游業(yè)繼續(xù)保持較快增長(zhǎng)趨勢(shì)，接待國(guó)內(nèi)游客5122萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)17%，國(guó)內(nèi)旅游收入397億元，同比增長(zhǎng)29%，接待入境游客30萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)27%，國(guó)際旅游收入達(dá)到10705萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)37%;旅游總收入達(dá)到403億元，同比增長(zhǎng)29%。全面完成各項(xiàng)招商引資任務(wù)。無(wú)重大旅游投訴事件，無(wú)重大旅游安全責(zé)任事故發(fā)生?！澳蠈幵略侣糜喂?jié)”被自治區(qū)旅游局授予廣西旅游宣傳品牌、南寧東南亞旅游美食節(jié)獲廣西十大旅游節(jié)慶、南寧市被授予中國(guó)養(yǎng)生休閑之都稱號(hào)。
20xx年新增2家國(guó)家4a級(jí)旅游景區(qū)、1家國(guó)家3a級(jí)旅游景區(qū)和2家三星級(jí)旅游星級(jí)飯店。到目前為止，南寧市國(guó)家a級(jí)景區(qū)已達(dá)25家，其中4a級(jí)景區(qū)12家，3a級(jí)景區(qū)13家，星級(jí)農(nóng)家樂(lè)8家，旅游星級(jí)飯店70家，旅行社82家，在冊(cè)各語(yǔ)種導(dǎo)游員3071人。
20xx年我們重點(diǎn)抓了以下幾項(xiàng)工作：
(一)加強(qiáng)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力進(jìn)一步增強(qiáng)。
一是加快推進(jìn)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目的建設(shè)。重點(diǎn)推進(jìn)廣西藥用植物園、南寧動(dòng)物園加勒比海水世界的提升改造，動(dòng)物園加勒比海水世界三期已經(jīng)建成開(kāi)放，廣西藥用植物園各項(xiàng)改造工作有序進(jìn)行。加快廣西龍門(mén)水都文化生態(tài)旅游景區(qū)、廣西漁牧生態(tài)園景區(qū)、弄拉風(fēng)景區(qū)各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，計(jì)劃在20xx年建成開(kāi)放;上林縣金蓮湖綜合旅游景區(qū)加快游道、餐廳、住宿、會(huì)議、主題景點(diǎn)等項(xiàng)目的建設(shè)，上林縣三里.洋渡旅游景區(qū)與周邊鄉(xiāng)村旅游聯(lián)動(dòng)打造，推進(jìn)了村莊容貌、道路的改造，配套建設(shè)了游道、餐飲、旅游碼頭等旅游項(xiàng)目。全年旅游固定資產(chǎn)投資達(dá)16億元。一批主題化、規(guī)?；⒕C合性強(qiáng)的復(fù)合型旅游景區(qū)建成將成為南寧旅游產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級(jí)的“主力軍”。
二是大力推進(jìn)國(guó)家a級(jí)旅游景區(qū)的升級(jí)改造。良鳳江森林公園、武鳴伊嶺巖成功創(chuàng)建國(guó)家4a級(jí)景區(qū)，賓陽(yáng)白鶴觀竹海旅游景區(qū)成功創(chuàng)建國(guó)家3a級(jí)旅游景區(qū)。指導(dǎo)青秀山景區(qū)創(chuàng)建國(guó)家5a級(jí)旅游景區(qū)，指導(dǎo)民歌湖景區(qū)、龍虎山景區(qū)創(chuàng)建國(guó)家4a級(jí)旅游景區(qū)，推進(jìn)各旅游景區(qū)不斷推出新項(xiàng)目，完善游客中心、生態(tài)停車(chē)場(chǎng)、景區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、旅游廁所，旅游景區(qū)的檔次和形象得到提升。
三是加強(qiáng)培育指導(dǎo)，推動(dòng)星級(jí)飯店建設(shè)。加快高星級(jí)旅游飯店建設(shè)步伐，通過(guò)招商引資吸引國(guó)際知名品牌酒店入駐南寧，不斷提升南寧國(guó)際城市知名度和影響力，目前已有最佳西方、萬(wàn)豪、洲際、喜來(lái)登、香格里拉等國(guó)際知名品牌酒店集團(tuán)落戶或即將落戶南寧。此外，先后深入到皇冠假日酒店等11家新建、在建酒店基建工地現(xiàn)場(chǎng)，做好星評(píng)指導(dǎo)和服務(wù)工作。另外，對(duì)開(kāi)業(yè)滿一年意向評(píng)星的飯店進(jìn)行評(píng)星檢查指導(dǎo)，全面推進(jìn)飯店各項(xiàng)軟硬件服務(wù)的達(dá)標(biāo)工作。做好星級(jí)飯店評(píng)定復(fù)核工作，全年我市列入評(píng)定性復(fù)核的旅游星級(jí)飯店共11家,市旅游飯店星級(jí)評(píng)定委員會(huì)對(duì)廣西紅林大酒店等3家五星級(jí)飯店、鳳凰賓館等4家四星級(jí)飯店進(jìn)行復(fù)核工作布置和現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo)，對(duì)各飯店存在不足提出了整改意見(jiàn)。并積極配合國(guó)家星評(píng)委、自治區(qū)星評(píng)委完成以上7家高星級(jí)飯店的評(píng)定性復(fù)核工作。
四是加快完善旅游公共服務(wù)體系。加大旅游交通標(biāo)識(shí)牌在各縣(區(qū))的安裝密度，在各縣(區(qū))安裝了一批旅游交通指引標(biāo)識(shí)牌，方便了游客參觀游覽，目前正在編制《第二批旅游交通指引標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)方案》。加快推進(jìn)南寧國(guó)際旅游中心和南寧旅游咨詢服務(wù)中心建設(shè)，南寧國(guó)際旅游中心已完成規(guī)劃定點(diǎn)，建成南寧旅游咨詢服務(wù)中心馬山咨詢點(diǎn)、廣西大學(xué)咨詢點(diǎn)、武鳴咨詢點(diǎn)、賓陽(yáng)咨詢點(diǎn)四個(gè)旅游咨詢服務(wù)中心。
(二)創(chuàng)新旅游營(yíng)銷(xiāo)手段，進(jìn)一步開(kāi)拓國(guó)內(nèi)外客源市場(chǎng)。
一是整合全市旅游節(jié)慶資源，舉辦大型節(jié)慶活動(dòng)。組織“20xx南寧月月旅游節(jié)活動(dòng)”，舉辦了50多個(gè)旅游節(jié)慶活動(dòng)。承辦了在由自治區(qū)旅游局、南寧市人民政府主辦的20xx年“中國(guó)旅游日”廣西主會(huì)場(chǎng)活動(dòng)暨上林生態(tài)旅游養(yǎng)生節(jié)。成功推介了“上林—徐霞客最眷戀的地方”的縣域新形象，上林縣榮獲中國(guó)長(zhǎng)壽之鄉(xiāng)，進(jìn)一步提高了上林、南寧的知名度。成功舉辦20xx南寧·東南亞國(guó)際旅游美食節(jié)和20xx年南寧市接待第5000萬(wàn)人次旅游者歡迎儀式。這些活動(dòng)充分發(fā)揮了旅游節(jié)慶活動(dòng)在聚集人氣、拉動(dòng)消費(fèi)方面的積極作用，進(jìn)一步深化了南寧旅游目的地形象。
二是創(chuàng)新旅游宣傳方式，全面展示南寧旅游新形象。在中央電視臺(tái)1頻道等知名媒體播放南寧旅游專(zhuān)題宣傳節(jié)目，在北京火車(chē)站、北京西站、上?；疖?chē)站、大連火車(chē)站33座電視屏幕墻投放南寧旅游宣傳短片，在香港和臺(tái)北兩市城市公交巴士車(chē)身投放南寧旅游整體廣告，利用戶外led廣告屏宣傳我市各大旅游景區(qū)(點(diǎn))，在公交移動(dòng)頻道播放南寧旅游宣傳短片，出版《南寧旅游雜志》，在主要報(bào)刊開(kāi)設(shè)南寧旅游整版宣傳，組織駐邕媒體記者每月對(duì)旅游節(jié)慶活動(dòng)進(jìn)行專(zhuān)題報(bào)道和現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道。
三是積極“走出去”推介南寧旅游，提高南寧旅游知名度。組織旅游行業(yè)參加了20xx中國(guó)國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)、20xx年韓國(guó)麗水世博會(huì)中國(guó)館廣西周活動(dòng)等多個(gè)境內(nèi)外旅游專(zhuān)業(yè)會(huì)展活動(dòng)，推廣、促銷(xiāo)南寧旅游產(chǎn)品及精品線路。組織開(kāi)展“南寧旅游大篷車(chē)走進(jìn)華東”和“南寧旅游大篷車(chē)走進(jìn)東盟”專(zhuān)項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng)。這些活動(dòng)為南寧與華東各地和東盟各國(guó)旅游企業(yè)增進(jìn)了解和溝通，搭建了良好的合作平臺(tái)。
四是堅(jiān)持“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”，擴(kuò)大旅游開(kāi)放合作。接待泰國(guó)、上海等境內(nèi)外旅行商及媒體考察團(tuán)、旅游促銷(xiāo)團(tuán)，借此宣傳、展示南寧旅游形象，推動(dòng)南寧與相關(guān)城市旅游合作交流。邀請(qǐng)韓國(guó)攝影家考察團(tuán)、韓國(guó)旅游協(xié)會(huì)代表團(tuán)、中國(guó)臺(tái)灣中時(shí)媒體到南寧考察、踩線，邀請(qǐng)中央電視臺(tái)、上海電視臺(tái)攝制組到我市進(jìn)行采風(fēng)活動(dòng)，全面展示南寧旅游形象。
五是加強(qiáng)旅游精品線路推廣。為打造南寧旅游“龍頭產(chǎn)品”，挖掘、整合大明山環(huán)線旅游資源，7月起全力宣傳、打造環(huán)大明山旅游精品線路，做到月月發(fā)團(tuán)，豐富我市旅游產(chǎn)品。此外，根據(jù)市委關(guān)于對(duì)口幫扶靖西、那坡兩縣的工作要求，開(kāi)展一系列旅游幫扶工作。在首府媒體宣傳推介靖西、那坡兩縣旅游資源及產(chǎn)品，組織開(kāi)展南寧——靖西“獻(xiàn)愛(ài)心”自駕游活動(dòng)，協(xié)助靖西縣在南寧開(kāi)展系列旅游宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)。全力打造南寧——靖西、那坡旅游精品線路，實(shí)施旅游扶貧，逐步推進(jìn)，著力幫助靖西、那坡兩縣發(fā)展旅游事業(yè)。
六是舉辦20xx年南寧市導(dǎo)游大賽，組織優(yōu)秀導(dǎo)游參加全國(guó)少數(shù)民族地區(qū)導(dǎo)游風(fēng)采大賽。由我局、共青團(tuán)南寧市委、南寧市婦聯(lián)聯(lián)合舉辦的“20xx年南寧市‘古鼎香杯’導(dǎo)游大賽”評(píng)選出一批優(yōu)秀的導(dǎo)游。大賽的冠軍郝瀅屹代表我市參加全區(qū)導(dǎo)游大賽獲得了中文組第一名及最佳綜合素質(zhì)獎(jiǎng)，我市選手還獲得全區(qū)導(dǎo)游大賽英文組第二、第三名，我局獲得了優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。郝瀅屹還代表廣西參加在珠海舉行的全國(guó)導(dǎo)游大賽總決賽。組織優(yōu)秀導(dǎo)游人員參加了由中國(guó).呼和浩特第二屆少數(shù)民族旅游文化藝術(shù)節(jié)暨全國(guó)少數(shù)民族地區(qū)導(dǎo)游風(fēng)采大賽。我市的郝瀅屹、揭思賢兩位導(dǎo)游分別奪取一等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)，位列第一名和第五名。這是我市導(dǎo)游在往屆全國(guó)少數(shù)民族地區(qū)導(dǎo)游大賽中獲得的最好成績(jī)。
七是舉辦第二屆“南寧禮物”征集大賽。舉辦南寧禮物征集大賽電視頒獎(jiǎng)晚會(huì)，由區(qū)市領(lǐng)導(dǎo)對(duì)大賽獲獎(jiǎng)?wù)哳C獎(jiǎng)，在南寧電視臺(tái)的3個(gè)頻道進(jìn)行滾動(dòng)實(shí)況播放，宣傳推介“南寧禮物”，打造“南寧禮物”品牌形象。
八是積極推動(dòng)國(guó)際航線開(kāi)發(fā)工作。推動(dòng)開(kāi)通南寧-花蓮直線航班，推動(dòng)境外航空公司運(yùn)營(yíng)東盟國(guó)家首府城市到南寧的直航航線，從4月起，采用吉隆坡飛瑩航空公司開(kāi)通吉隆坡-南寧航線、新加坡捷星，空公司開(kāi)通新加坡南寧航線;同時(shí)做好11條已開(kāi)通國(guó)際航線的日常管理和服務(wù)工作。
(三)加大旅游聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)力度，進(jìn)一步發(fā)揮區(qū)域宣傳優(yōu)勢(shì)。
一是召集北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)城市旅游聯(lián)盟20xx年工作會(huì)議，新組建北部灣旅游聯(lián)盟。確定聯(lián)盟秘書(shū)處常設(shè)南寧，聯(lián)合開(kāi)展旅游宣傳促銷(xiāo)等聯(lián)盟相關(guān)工作計(jì)劃。組織聯(lián)盟各成員單位聯(lián)合參展20xx中國(guó)國(guó)際旅游交易會(huì)，全面推動(dòng)北部灣旅游同城化進(jìn)程。
二是參加中國(guó)南方旅游城市協(xié)作體第十四屆年會(huì)。深化旅游區(qū)域合作，增強(qiáng)互信，開(kāi)創(chuàng)旅游合作新局面。
(四)加強(qiáng)旅游行業(yè)管理，進(jìn)一步提升旅游服務(wù)質(zhì)量。
一是加強(qiáng)旅行社經(jīng)營(yíng)管理，提高游客利益保障。目前我市投保旅責(zé)險(xiǎn)統(tǒng)保示范項(xiàng)目的旅行社達(dá)61家，統(tǒng)保投保率達(dá)到80%，參加自選保險(xiǎn)公司投保責(zé)任險(xiǎn)的旅行社13家，進(jìn)一步保障了游客和旅行社的利益。
二是積極開(kāi)展春節(jié)、五一、中秋國(guó)慶、兩會(huì)一節(jié)、期間等黃金周旅游假日安全生產(chǎn)大檢查督查。聯(lián)合市安監(jiān)局、消防支隊(duì)、衛(wèi)生局、公安局、藥監(jiān)局、質(zhì)量監(jiān)督局、交通運(yùn)輸局、商務(wù)局等各相關(guān)部門(mén)，組成共計(jì)16個(gè)督查組，出動(dòng)檢查人員76人，到全市160家旅游企業(yè)開(kāi)展安全督查工作。組織旅游企業(yè)做好防范雨雪冰凍災(zāi)害、清明防火、汛期安全等工作。組織開(kāi)展“平安行車(chē)旅游”活動(dòng)。
三是及時(shí)處理旅游投訴，維護(hù)旅游經(jīng)營(yíng)者和旅游消費(fèi)者的.合法利益。一年來(lái)，我局接到旅游投訴154起，不予受理74起，經(jīng)審理受理80起。處理的投訴案件全部在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦結(jié)并達(dá)成和解協(xié)議，為投訴人挽回經(jīng)濟(jì)損失28960元，提升了我市游客的滿意度。
(五)加強(qiáng)旅游行業(yè)隊(duì)伍和人才建設(shè)。
深入開(kāi)展“解放思想、趕超跨越”、“廣西精神、南寧精神”、“創(chuàng)建先鋒示范城”等活動(dòng)，增強(qiáng)全局職工的凝聚力和戰(zhàn)斗力。提高旅游管理、從業(yè)人員的素質(zhì)，組織開(kāi)展各類(lèi)培訓(xùn)班20多個(gè)班次，參加培訓(xùn)人員700多人次。全年完成12期的導(dǎo)游人員年審培訓(xùn)工作，共計(jì)1533人次參加培訓(xùn)。完成2期導(dǎo)游人員崗前培訓(xùn)，共計(jì)454人參加培訓(xùn)。積極開(kāi)展全市“農(nóng)家樂(lè)”旅游經(jīng)營(yíng)者培訓(xùn)班，超額完成了區(qū)旅游局下達(dá)的1000人的培訓(xùn)任務(wù)。通過(guò)培訓(xùn)，使旅游從業(yè)人員“開(kāi)拓視野、增進(jìn)了解、加深友誼、增長(zhǎng)知識(shí)”。
(六)推進(jìn)精神文明建設(shè)，促進(jìn)從業(yè)人員整體素質(zhì)的提高。
做好20xx年全國(guó)城市文明程度指數(shù)測(cè)評(píng)工作。推動(dòng)創(chuàng)城工作深入開(kāi)展，推出2個(gè)率先活動(dòng):率先舉辦“道德講堂”現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)，組織旅游行業(yè)有序開(kāi)展“道德講堂”建設(shè)。率先與行業(yè)簽訂文明餐桌協(xié)議書(shū)，監(jiān)督履行行業(yè)自律行為。開(kāi)展“學(xué)雷鋒，能幫就幫志愿服務(wù)滿綠城”志愿服務(wù)月活動(dòng)，弘揚(yáng)“能幫就幫，敢做善成”的城市精神。努力營(yíng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明旅游的良好旅游環(huán)境，提升從業(yè)人員的文明素質(zhì)。
成績(jī)來(lái)之不易，我謹(jǐn)代表南寧市旅游局，向長(zhǎng)期以來(lái)關(guān)心支持旅游業(yè)發(fā)展的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各有關(guān)部門(mén)，向?yàn)槿新糜螛I(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)和努力的同志們表示衷心的感謝!
在充分肯定取得成績(jī)的同時(shí)，我們還必須認(rèn)識(shí)到我市旅游業(yè)發(fā)展還存在許多不足和困難，如旅游業(yè)發(fā)展投入總體不足;旅游產(chǎn)品層次不高，缺乏國(guó)際知名品牌產(chǎn)品;旅游企業(yè)規(guī)模小，競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng);旅游基礎(chǔ)設(shè)施不完善，旅游公共服務(wù)水平低;旅游人才隊(duì)伍建設(shè)還跟不上旅游業(yè)快速發(fā)展的步伐，等等。對(duì)這些問(wèn)題，我們必須高度重視，在今后工作中下大力氣加以解決。
當(dāng)前旅游業(yè)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)：從國(guó)際看，全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇乏力狀況短期難以改變。旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，中日、中越關(guān)系，南海局勢(shì)也會(huì)影響入境市場(chǎng)的增長(zhǎng)。從國(guó)內(nèi)看，經(jīng)濟(jì)增速放緩，擴(kuò)大消費(fèi)需求面臨不少制約因素;國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇。市內(nèi)旅游資源分散、產(chǎn)品不精，競(jìng)爭(zhēng)力弱，給我市進(jìn)一步開(kāi)拓國(guó)內(nèi)外旅游市場(chǎng)帶來(lái)很大挑戰(zhàn)。從廣西區(qū)內(nèi)看，廣西經(jīng)濟(jì)實(shí)力整體仍處于弱勢(shì)，人均收入不高、居民可支配收入較少，區(qū)內(nèi)旅游的動(dòng)力和旅游效益與旅游強(qiáng)省仍有一定差距。
面臨的機(jī)遇：一是國(guó)民經(jīng)濟(jì)仍整體保持持續(xù)平穩(wěn)較快發(fā)展格局，居民旅游需求依然強(qiáng)勁。二是南寧工業(yè)化城鎮(zhèn)化已進(jìn)入加快發(fā)展的新時(shí)期，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)具有強(qiáng)大的潛力和動(dòng)力。三是南寧交通等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)入快車(chē)道，立體交通網(wǎng)絡(luò)日趨完善，快速提升了旅游的可進(jìn)入性。四是南寧市各級(jí)政府高度重視旅游業(yè)發(fā)展，在組織、政策、資金等方面提供保障。五是旅游行業(yè)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量大幅提高，接待能力明顯增強(qiáng)。
20xx年旅游業(yè)發(fā)展雖然面臨有利和不利因素相互交織，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的形勢(shì)，但總體看，支撐旅游業(yè)持續(xù)較快發(fā)展的基本面沒(méi)有改變，旅游業(yè)仍將繼續(xù)保持平穩(wěn)較快的發(fā)展態(tài)勢(shì)，旅游產(chǎn)業(yè)在拉內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)、促消費(fèi)方面的強(qiáng)勁動(dòng)力將進(jìn)一步顯現(xiàn)，我們必須緊緊抓住這一難得的機(jī)遇，狠抓落實(shí)，推動(dòng)旅游業(yè)保持平穩(wěn)較快發(fā)展的良好勢(shì)頭。
20xx年的主要目標(biāo)：力爭(zhēng)完成接待國(guó)內(nèi)游客5834萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)14%，國(guó)內(nèi)旅游收入471億元，同比增長(zhǎng)20%，接待入境游客34萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)19%，國(guó)際旅游收入達(dá)到13902萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)30%，旅游總收入480億元，同比增長(zhǎng)28%。創(chuàng)建3家3a級(jí)或以上的旅游景區(qū)，2家星級(jí)鄉(xiāng)村旅游區(qū)和4家星級(jí)農(nóng)家樂(lè)，2家星級(jí)旅游飯店。旅游基礎(chǔ)設(shè)施更加完善，旅游文明程度、服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高，旅游安全無(wú)重大責(zé)任事故。
20xx年重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作：
(一)加強(qiáng)旅游基礎(chǔ)建設(shè)，著力打造精品旅游項(xiàng)目。
1、加快旅游規(guī)劃實(shí)施，推動(dòng)南寧旅游科學(xué)發(fā)展。加強(qiáng)《南寧市旅游業(yè)發(fā)展“”規(guī)劃》、《南寧國(guó)際都市休閑旅游區(qū)發(fā)展規(guī)劃》、《南寧市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃》等三個(gè)旅游規(guī)劃的宣貫、實(shí)施，以科學(xué)規(guī)劃作為指導(dǎo)全市各縣(區(qū))旅游業(yè)發(fā)展的行動(dòng)綱領(lǐng)和指南，引領(lǐng)南寧旅游業(yè)又好又快發(fā)展。
2、加快推進(jìn)旅游項(xiàng)目的規(guī)劃建設(shè)，提升南寧旅游的核心競(jìng)爭(zhēng)力。加大對(duì)廣西龍門(mén)水都文化生態(tài)旅游景區(qū)、上林縣金蓮湖綜合旅游景區(qū)、上林縣三里·洋渡旅游景區(qū)、馬山縣弄拉生態(tài)旅游區(qū)等在建景區(qū)的指導(dǎo)和服務(wù)。推進(jìn)南寧十里花卉長(zhǎng)廊、上林大龍湖、上林云里湖現(xiàn)代農(nóng)業(yè)觀光園、馬山紅水河、橫縣寶華山、武鳴大明谷、武鳴千藝大觀、賓陽(yáng)賓州古城、隆安布泉河等項(xiàng)目的開(kāi)工建設(shè)。
3、加快實(shí)施景區(qū)提升計(jì)劃，提高我市景區(qū)服務(wù)質(zhì)量。建設(shè)精品旅游景區(qū)，推動(dòng)我市3a級(jí)以上旅游景區(qū)制定并實(shí)施景區(qū)提升改造計(jì)劃。指導(dǎo)和推動(dòng)青秀山創(chuàng)建國(guó)家5a級(jí)旅游景區(qū)，民歌湖、龍虎山創(chuàng)建國(guó)家4a級(jí)旅游景區(qū)，積極推動(dòng)有條件的景區(qū)創(chuàng)建相應(yīng)等級(jí)的景區(qū)。推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游與文化旅游等有機(jī)融合。對(duì)我市鄉(xiāng)村旅游區(qū)、星級(jí)農(nóng)家樂(lè)等進(jìn)行規(guī)范提升，逐步形成比較完善的南寧鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品體系。
4、加強(qiáng)旅游星級(jí)飯店培育。積極引進(jìn)國(guó)際著名品牌酒店進(jìn)駐南寧，積極推動(dòng)旅游飯店星級(jí)評(píng)定工作，年內(nèi)新評(píng)定至少2家星級(jí)飯店。開(kāi)展20xx年旅游星級(jí)飯店評(píng)定性復(fù)核工作，督促不達(dá)標(biāo)的飯店進(jìn)行整改。
5、完善公共服務(wù)體系，提升南寧旅游公共服務(wù)水平。加快推進(jìn)南寧國(guó)際旅游中心的建設(shè)，爭(zhēng)取年內(nèi)開(kāi)工，設(shè)置南寧旅游咨詢服務(wù)中心咨詢點(diǎn)，做好已投入使用各咨詢點(diǎn)的維護(hù)及運(yùn)營(yíng)工作。完善通達(dá)景區(qū)的旅游公共交通、推動(dòng)本市城區(qū)及主要旅游景區(qū)點(diǎn)之間的旅游公共交通的逐步完善、旅游觀光巴士線路的開(kāi)通。加大旅游交通標(biāo)識(shí)牌在各縣(區(qū))的安裝密度。加強(qiáng)公共服務(wù)信息化建設(shè)，提升旅游行政管理自動(dòng)化水平。
6、加強(qiáng)招商引資，多渠道籌措資金發(fā)展南寧旅游。積極爭(zhēng)取中央、廣西等各級(jí)旅游發(fā)展資金，多渠道籌措資金發(fā)展南寧旅游。合理安排好南寧旅游發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)資金，確保資金向帶動(dòng)性強(qiáng)、影響力大的綜合性旅游景區(qū)傾斜，讓南寧旅游發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)目資金有效帶動(dòng)我市旅游項(xiàng)目的投入。加強(qiáng)對(duì)南寧旅游發(fā)展資金補(bǔ)助項(xiàng)目的監(jiān)督、管理，督促相關(guān)單位按規(guī)定規(guī)范正確使用資金。
(二)加大旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，擴(kuò)大南寧旅游影響。
1、舉辦月月旅游節(jié)活動(dòng)。結(jié)合國(guó)家旅游局關(guān)于“20xx中國(guó)海洋旅游年”的號(hào)召，舉辦好20xx南寧月月旅游節(jié)活動(dòng)。重點(diǎn)辦好20xx南寧旅游開(kāi)年儀式、20xx中國(guó)旅游日南寧主會(huì)場(chǎng)活動(dòng)、南寧鄉(xiāng)村休閑旅游節(jié)等大型旅游主題活動(dòng)。
2、自主開(kāi)展針對(duì)性強(qiáng)的旅游客源地專(zhuān)項(xiàng)市場(chǎng)促銷(xiāo)。積極參加國(guó)家旅游局、自治區(qū)旅游局組織的境內(nèi)外旅游專(zhuān)題促銷(xiāo)活動(dòng)。依托已開(kāi)通的南寧至韓國(guó)直航航線，開(kāi)展“南寧旅游大篷車(chē)走進(jìn)韓國(guó)”專(zhuān)項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng)，組織南寧旅游企業(yè)及民航部門(mén)赴韓國(guó)開(kāi)展宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)，力爭(zhēng)韓國(guó)游客人數(shù)實(shí)現(xiàn)大幅增長(zhǎng);開(kāi)展“南寧旅游大篷車(chē)走進(jìn)貴州”專(zhuān)項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng)，組織南寧旅游企業(yè)赴貴州開(kāi)展宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)。邀請(qǐng)境內(nèi)旅行商及媒體到南寧進(jìn)行考察、采線，鞏固及開(kāi)拓旅游客源市場(chǎng)。進(jìn)一步挖掘、整合大明山環(huán)線旅游資源。繼續(xù)打造環(huán)大明山旅游精品線路，豐富我市旅游產(chǎn)品。推動(dòng)區(qū)域旅游合作，組織北部灣旅游聯(lián)盟各成員單位聯(lián)合開(kāi)展系列宣傳促銷(xiāo)工作，進(jìn)一步推進(jìn)北部灣旅游同城化進(jìn)程。
3、全面加大南寧旅游形象宣傳力度。以南寧榮獲中國(guó)旅游協(xié)會(huì)授予“中國(guó)養(yǎng)生休閑之都”稱號(hào)為契機(jī)，全面宣傳南寧旅游形象。在中央電視臺(tái)、南方衛(wèi)視、廣西衛(wèi)視等媒體投放南寧旅游形象宣傳廣告，在戶外led廣告屏播放南寧旅游線路產(chǎn)品，在北京火車(chē)站等電視屏幕墻投放南寧旅游宣傳短片，在《南寧日?qǐng)?bào)》開(kāi)設(shè)南寧旅游整版宣傳，在南寧機(jī)場(chǎng)高速路等進(jìn)入南寧重要路口高桿廣告牌投放南寧旅游整體形象宣傳廣告，出版《南寧旅游雜志》，組織駐邕媒體記者每月對(duì)旅游節(jié)慶活動(dòng)進(jìn)行專(zhuān)題報(bào)道和現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道。
4、舉辦20xx年“南寧禮物”大賽和20xx年旅游飯店服務(wù)技能大賽。加強(qiáng)旅游商品開(kāi)發(fā)，對(duì)我市的旅游商品研發(fā)機(jī)構(gòu)、生產(chǎn)廠家、經(jīng)營(yíng)商家進(jìn)行調(diào)研，推進(jìn)旅游商品綜合項(xiàng)目的運(yùn)作。指導(dǎo)開(kāi)展旅游購(gòu)物點(diǎn)的評(píng)定工作。組織獲獎(jiǎng)作品參加旅游商品展。組織開(kāi)展20xx年旅游飯店服務(wù)技能大賽，提升旅游飯店服務(wù)水平，組隊(duì)參加全區(qū)旅游服務(wù)技能大賽。
5、做好國(guó)際航線開(kāi)發(fā)及服務(wù)工作。進(jìn)一步優(yōu)化國(guó)際航線資源，積極引進(jìn)境外航空公司運(yùn)營(yíng)南寧至金邊、萬(wàn)象、仰光、首爾直航航線，加密南寧至中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)的航班量。配合做好已開(kāi)通國(guó)際航線的日常管理和服務(wù)工作，及時(shí)幫助航空公司申請(qǐng)航線補(bǔ)貼，做好企業(yè)與政府之間的溝通與協(xié)調(diào)工作。同時(shí)加大航線客源市場(chǎng)培育工作，促進(jìn)南寧各國(guó)際航線持續(xù)健康發(fā)展。
(三)加強(qiáng)旅游市場(chǎng)監(jiān)管和安全工作，提升旅游服務(wù)質(zhì)量。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)旅行社規(guī)范經(jīng)營(yíng)的監(jiān)管。全面推行國(guó)內(nèi)旅游組團(tuán)社與地接社合同，加大旅行社責(zé)任保險(xiǎn)統(tǒng)保示范項(xiàng)目的推行力度，根據(jù)國(guó)家旅游局、自治區(qū)旅游局部署，做好旅行社質(zhì)量等級(jí)評(píng)定的相關(guān)工作。
2、加大對(duì)旅游服務(wù)質(zhì)量和市場(chǎng)監(jiān)督管理工作。促進(jìn)旅游服務(wù)質(zhì)量和市場(chǎng)有序健康發(fā)展，重點(diǎn)打擊“野馬”騙游騙購(gòu)和無(wú)證經(jīng)營(yíng)行為，切實(shí)解決旅行社反映最強(qiáng)烈的問(wèn)題。及時(shí)公平、公正的處理旅游投訴，更好的維護(hù)旅游企業(yè)及旅游者的合法權(quán)益。加大旅游執(zhí)法力度，進(jìn)一步凈化旅游市場(chǎng)環(huán)境。
3、強(qiáng)化對(duì)導(dǎo)游的監(jiān)督管理。加強(qiáng)對(duì)導(dǎo)游員ic卡的檢查，把導(dǎo)游ic卡的檢查作為日常檢查的項(xiàng)目之一，對(duì)存在違法違規(guī)行為的導(dǎo)游嚴(yán)肅處理。強(qiáng)化導(dǎo)游員的法律意識(shí)，提高導(dǎo)游員處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力，更好地為游客服務(wù)。
4、切實(shí)抓好旅游安全，確保我市旅游在安全和諧中持續(xù)健康發(fā)展。按照市委、市政府和安委會(huì)要求進(jìn)一步做好“春節(jié)”、“五一”、“十一”旅游黃金周、“兩會(huì)一節(jié)”等重要節(jié)日的安全監(jiān)督檢查工作。建立健全行業(yè)安全管理機(jī)構(gòu)、安全應(yīng)急預(yù)案、安全管理制度，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，完成市委市政府下達(dá)全年各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作任務(wù)。
5、抓好旅游行業(yè)精神文明建設(shè)。結(jié)合“創(chuàng)建全國(guó)文明城”工作，在旅游行業(yè)中積極組織開(kāi)展“兩個(gè)率先”和“青年文明號(hào)”等創(chuàng)建活動(dòng)，讓“能幫就幫”的南寧精神在旅游業(yè)界得到充分的體現(xiàn)。
(四)加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨建和人才隊(duì)伍建設(shè)，為加快發(fā)展旅游業(yè)提供組織保證和人才支持。
1、抓好機(jī)關(guān)黨建工作。將學(xué)習(xí)精神貫穿于整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程，并融合到“三會(huì)一課”當(dāng)中。充分利用局網(wǎng)站和局域網(wǎng)的平臺(tái)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)教育和遠(yuǎn)程教育等現(xiàn)代化手段，加強(qiáng)黨員干部的黨性、廉政、業(yè)務(wù)教育，推進(jìn)干部職工的作風(fēng)轉(zhuǎn)變，推動(dòng)干部職工的思想大解放。通過(guò)開(kāi)展創(chuàng)建先鋒示范城、結(jié)對(duì)幫扶、志愿者服務(wù)和黨員“一幫一”、黨的周年紀(jì)念等多種形式的活動(dòng)，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
2、抓好旅游行業(yè)的各項(xiàng)培訓(xùn)工作。重點(diǎn)舉辦旅游產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)班、導(dǎo)游人員年審培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)班，對(duì)旅游星級(jí)飯店、旅行社、旅游景區(qū)中層管理人員進(jìn)行分類(lèi)培訓(xùn)。通過(guò)“走出去”到區(qū)內(nèi)外高校辦班、“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”邀請(qǐng)知名學(xué)者到南寧市講課等方式開(kāi)拓培訓(xùn)的視野、豐富培訓(xùn)的形式，拓寬培訓(xùn)的受眾面，努力提高旅游行業(yè)從業(yè)人員的整體素質(zhì)和服務(wù)水平。
在新的一年里，我們將緊緊圍繞市委、市政府的工作部署，抓住機(jī)遇，主動(dòng)作為，順勢(shì)而上，扎實(shí)抓好今年的各項(xiàng)旅游工作，為我市擴(kuò)內(nèi)需、保增長(zhǎng)、促和諧，早日實(shí)現(xiàn)小康社會(huì)作出新的更大貢獻(xiàn)。
酒店管理會(huì)議的講話篇十一
老師同學(xué)們：
早上好!
非常感謝各位。
領(lǐng)導(dǎo)。
各位老師對(duì)我的信任和支持，讓我再一次榮幸地成為xx中學(xué)校長(zhǎng)，讓我再一次有機(jī)會(huì)與大家一起學(xué)習(xí)工作，讓我再一次能為我縣的教育事業(yè)盡己所能，再一次謝謝大家!
秋風(fēng)送爽，新的學(xué)期開(kāi)始了!當(dāng)我們?cè)S多人還沉醉于20xx年中考勝利的喜悅時(shí)，我校初三年級(jí)的師生已各就各位，吹響了向20xx年中考沖刺的號(hào)角。20xx年是我校的收獲頗豐的一年，我校師生除了參加各種比賽獲獎(jiǎng)的檔次比去年高，數(shù)量比去年多外，我校初中畢業(yè)生上市重點(diǎn)高中的人數(shù)占全縣上市重點(diǎn)高中的人數(shù)的一半以上，占了全縣的半壁江山。
在這里，我們首先要感謝我們的上級(jí)。
領(lǐng)導(dǎo)。
正因?yàn)橛辛四銈兊年P(guān)心與支持我校的硬件和軟件建設(shè)才會(huì)在短短的三年內(nèi)發(fā)生巨大的變化雜亂、低矮的瓦房凹凸不平的地坪破舊的教學(xué)樓陳舊的教學(xué)設(shè)備都已成為過(guò)去校園美得像花園一樣;老師的業(yè)務(wù)水平得到了很大的提高我們的師生也逐步能享受城市人所能享受到的良好的學(xué)習(xí)、工作環(huán)境。光有先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備也許培養(yǎng)不了人才而落后的教學(xué)設(shè)備卻很難培養(yǎng)出人才的因而讓我們?cè)僖淮斡脽崃业恼坡暩兄x上級(jí)。
領(lǐng)導(dǎo)。
對(duì)我校的關(guān)心與支持。
其次，我們要感謝我校的中層。
領(lǐng)導(dǎo)。
有了管教學(xué)的。
領(lǐng)導(dǎo)。
的辛勤勞動(dòng)，我們的教學(xué)秩序才能始終井然有序，教研教改形式多樣、有創(chuàng)意，教學(xué)質(zhì)量年年穩(wěn)步提高;我們的德育。
領(lǐng)導(dǎo)。
有父親般嚴(yán)厲，也有母親般慈祥，他們的工作開(kāi)展得有聲有色，總能防范于未然，他們不愧是師生貼心的心里醫(yī)生;有了管后勤的。
領(lǐng)導(dǎo)。
的無(wú)私工作，我校的電通、水通、路通，師生是吃飯頓頓香，你們就像那不辭辛勞的“工蜂”。真的，你們辛苦了，謝謝你們!
第三，我們要感謝所有的任課老師，我們的老師的科學(xué)態(tài)度和探索。
精神。
教育智慧和創(chuàng)新。
精神。
令我們敬佩。新一輪的新課程改革，對(duì)教師提出更高的要求，因而，我希望我們的老師應(yīng)做到以下四個(gè)方面：
1.要有四種意識(shí)：質(zhì)量、集體、責(zé)任、規(guī)律意識(shí)。
情感讓學(xué)生體驗(yàn)效果讓學(xué)生。
評(píng)價(jià)。
4.要學(xué)會(huì)用“雙四”(四情、四用)開(kāi)展工作：以愉悅的情緒激發(fā)學(xué)生的每一點(diǎn)興趣，以興奮的情緒對(duì)待學(xué)生的每一點(diǎn)進(jìn)步，以寬容的情緒對(duì)待學(xué)生的每一點(diǎn)差錯(cuò)，以高昂的情緒鼓勵(lì)學(xué)生的每一次創(chuàng)新;用鼓勵(lì)的話語(yǔ)激發(fā)學(xué)生，用信任的眼神注視學(xué)生，用理解的微笑面對(duì)學(xué)生，用真切的撫摸走近學(xué)生。
標(biāo)準(zhǔn)來(lái)。
評(píng)價(jià)。
別人或自己的聰明和成功與否，又有誰(shuí)能指出丘吉爾、莫扎特、愛(ài)因斯坦、畢加索、喬丹、柏拉圖等誰(shuí)更聰明、誰(shuí)更成功，我們只能說(shuō)他們各自在哪個(gè)方面聰明，在哪個(gè)方面成功。我們不應(yīng)妄自菲薄，成功的形式是各式各樣的，而成功的公式應(yīng)是這樣的：自尊加自立加自信加自強(qiáng)。
學(xué)生需要不斷地學(xué)習(xí)，老師更需要善學(xué)、善思，要活到老，學(xué)到老，要不然我們就會(huì)被時(shí)代淘汰。我們要不斷進(jìn)取，做時(shí)代的弄潮兒，相信我們的明天會(huì)更美好!請(qǐng)大家相信我!
謝謝大家!
酒店管理會(huì)議的講話篇十二
各位住校生同學(xué)：
大家晚上好!
新的一年又開(kāi)始了，新年新氣象，首先祝愿大家在新的一年里學(xué)習(xí)進(jìn)步、茁壯成長(zhǎng)!在未來(lái)的一年里，我們要努力學(xué)習(xí)，發(fā)揚(yáng)勤奮刻苦的拼搏精神;要挑戰(zhàn)自我，改變自己的不良習(xí)慣;要努力在德、智、體諸方面全面發(fā)展的基礎(chǔ)上學(xué)有所長(zhǎng)，為今后在更為激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
過(guò)去的一年，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在全體住校生同學(xué)的積極配合下，在我們政教處各位老師的努力下，順利地走過(guò)來(lái)了，取得了一點(diǎn)進(jìn)步，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是大部分同學(xué)都已經(jīng)養(yǎng)成了較好的衛(wèi)生習(xí)慣，亂丟亂扔現(xiàn)象比以前有所減少，寢室衛(wèi)生比以前有所改觀;二是熄燈鈴響后，絕大部分寢室能迅速安靜下來(lái)，按時(shí)就寢與起床;三是大的違紀(jì)事件有所減少。但是我們也應(yīng)該清醒地看到，上個(gè)學(xué)期，我們還存在許多的不足：一是內(nèi)務(wù)整理較差，雖然寢室地面打掃了，但寢室物件的擺設(shè)卻慘不忍睹，部分學(xué)生起床后不疊被子，有些可能是還沒(méi)學(xué)會(huì)，包括初二學(xué)生，有的疊了，也只是將被子胡亂滾在一起。至于鞋子、牙刷、杯子要擺成一條線這些規(guī)矩，很多同學(xué)根本沒(méi)放在心上，值日生沒(méi)按規(guī)定打掃寢室胡亂掃下拖下或者不掃，且不服從生活老師管理;二是公物損壞現(xiàn)象比較嚴(yán)重，不少寢室的鎖經(jīng)常壞了，三是失竊現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，個(gè)別住校生亂拿人家的食物、用具，偷竊同學(xué)的錢(qián)幣，給部分同學(xué)學(xué)習(xí)生活帶來(lái)影響;四是大的違紀(jì)還是發(fā)生了，我前面說(shuō)是有所減少，但不是說(shuō)沒(méi)有。比如說(shuō)在寢室打架、抽煙、賭博、帶通訊工具、娛樂(lè)工具等。對(duì)這類(lèi)違紀(jì)事件，政教處進(jìn)行了及時(shí)處理，有的住校生還被取消了住校資格。以上問(wèn)題，希望全體住校生有則改之，無(wú)則加勉。
人的行為習(xí)慣，不是我一時(shí)想做就能做出來(lái)的，它是靠良好的家庭教育和學(xué)校的教育，以及自己的努力，天長(zhǎng)日久地潛移默化養(yǎng)成的。而學(xué)生時(shí)代正是培養(yǎng)你良好的素質(zhì)和人品的最佳時(shí)期，學(xué)校的規(guī)定，老師的教育，正是“良藥苦口利于病”的一劑良方。它對(duì)你將來(lái)進(jìn)一步讀書(shū)、工作、成家和一生的發(fā)展都會(huì)有深遠(yuǎn)的影響。1、在儀表、儀容方面：要嚴(yán)格按照《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》來(lái)要求自己，注意中學(xué)生形象，禁止穿著打扮成人化，不化妝、不染發(fā)、不佩帶首飾;男生不留長(zhǎng)發(fā)、怪發(fā)，女生不燙發(fā)、不染指甲、不穿高跟鞋;校園內(nèi)不穿背心、短裙，不穿拖鞋;在校內(nèi)穿校服?？傊?，不適合學(xué)生的儀表、儀容要堅(jiān)決杜絕，學(xué)校在本學(xué)期要加強(qiáng)不定期的檢查，違紀(jì)的學(xué)生除扣班級(jí)量化分外，對(duì)本人還要嚴(yán)肅處理。
2、在安全與衛(wèi)生方面：一定要按學(xué)校的要求做，聽(tīng)從老師的管理，上樓下樓、出操、課間活動(dòng)都要把安全放在第一位，珍愛(ài)生命，提高自我保護(hù)意識(shí)，牢固樹(shù)立“安全第一，警鐘長(zhǎng)鳴”的觀念。請(qǐng)同學(xué)們?cè)谡n間不做劇烈的活動(dòng)，避免發(fā)生各種傷害事故;上下樓梯靠右走，做到“右行禮讓”;不追逐嬉戲，不打鬧，不攀高，不擁擠，不搶道;不在教學(xué)樓內(nèi)打球、踢球。
同時(shí)注意遵守交通規(guī)則和交通秩序。做到不闖紅燈，不坐違規(guī)車(chē)輛，不違規(guī)騎車(chē)。來(lái)校、回家做到文明行路，不騎摩托車(chē)，不騎自行車(chē)帶人;不乘坐農(nóng)用車(chē)輛、無(wú)牌無(wú)證車(chē)輛，不乘坐超載車(chē)輛，不得攀爬車(chē)輛搭順風(fēng)車(chē)。上車(chē)后不推推搡搡，不將頭伸出窗外;下車(chē)時(shí)要等車(chē)停穩(wěn)。在馬路上行走時(shí)，要主動(dòng)避讓機(jī)動(dòng)車(chē)輛，過(guò)馬路時(shí)要先觀察兩邊車(chē)輛情況。
衛(wèi)生是文明的標(biāo)志。不隨地吐痰，堅(jiān)決禁止亂扔垃圾，如紙屑、包裝袋、果殼、瓜子皮等雜物。做到見(jiàn)紙就揀，見(jiàn)臟就掃、拖。講究個(gè)人衛(wèi)生，比一比，哪個(gè)班衛(wèi)生工作好，哪個(gè)同學(xué)衛(wèi)生習(xí)慣好。講究飲食衛(wèi)生，養(yǎng)成良好習(xí)慣。拒絕“三無(wú)”食品，不吃腐爛變質(zhì)食品，不吃零食，不喝生水，不要到校外的攤點(diǎn)上吃飯，不偏食，不暴食暴飲。
3、在校規(guī)校紀(jì)方面：我們要嚴(yán)格按照《中學(xué)生日常行為規(guī)范》來(lái)要求自己，團(tuán)結(jié)同學(xué)，和同學(xué)和睦相處，善于化解同學(xué)之間的矛盾。嚴(yán)禁打架、罵人。打架往往是從罵人開(kāi)始的，而有些同學(xué)罵人已成中頭蟬，極不文明，我認(rèn)為，罵人和打架一樣，是一個(gè)人智力極度低下的表現(xiàn)。不因小事和同學(xué)爭(zhēng)吵，不打架斗毆，不在在校園內(nèi)外發(fā)生暴力行為，爭(zhēng)做文明的中學(xué)生。學(xué)校是一個(gè)大集體，班級(jí)是一個(gè)小集體。在集體中，我們誰(shuí)也離不開(kāi)誰(shuí)。班里有人干了壞事，有的同學(xué)不守紀(jì)，讓班級(jí)扣了分，整個(gè)班級(jí)都會(huì)受到影響。班級(jí)里有同學(xué)得了榮譽(yù)，我們?nèi)嗤瑢W(xué)都會(huì)感到光榮。希望同學(xué)們自覺(jué)的互相監(jiān)督、互相督促。
4、努力養(yǎng)成良好的習(xí)慣。在這里我想講一下習(xí)慣的重要性，習(xí)慣是一把雙刃劍，有好壞之分。好習(xí)慣是財(cái)富，是一種理性的行為，使人逐成大器;壞習(xí)慣是災(zāi)禍，是一種惰性的結(jié)果，使人頹廢、墮落。有一個(gè)教育家說(shuō)的好，良好的習(xí)慣乃是人在神經(jīng)系統(tǒng)中存放的一種有益的道德資本，人在其一生中享受著它的利息。不良習(xí)慣是一筆償還不清的債務(wù)，使人不斷地受其折磨，最終達(dá)到道德破產(chǎn)的地步。同學(xué)們，習(xí)慣決定性格，性格決定命運(yùn)，由此可見(jiàn)，良好的行為習(xí)慣，對(duì)人的發(fā)展具有極其重要的作用，尤其是我們每一位同學(xué)，你們的可塑性極大，良好的行為習(xí)慣，將對(duì)其一生的發(fā)展更具有重要的作用。因此本學(xué)期在班主任老師的指導(dǎo)下，努力養(yǎng)成良好的習(xí)慣,如：
“三個(gè)隨手”(隨手關(guān)燈、隨手關(guān)閉水籠頭、隨手撿拾廢紙)。
“四個(gè)輕”(說(shuō)話輕、走路輕、關(guān)門(mén)輕、取放物品輕)。
“五個(gè)不”(不趴窗臺(tái)、不串班級(jí)樓層、不亂涂亂畫(huà)、不追逐打鬧、不進(jìn)網(wǎng)吧游戲廳)。
“六個(gè)禁止”(禁止遲到、早退、曠課、私自離校;禁止吸煙、喝酒、嚼口香糖后隨地亂吐、賭博;禁止攜帶手機(jī)、mp3等進(jìn)校;禁止攜帶管制刀具等入校;禁止以大欺小、敲詐勒索、打架斗毆;禁止早戀、與社會(huì)人員勾結(jié))。
同學(xué)們，學(xué)校里多數(shù)是小事，但又沒(méi)有小事，說(shuō)它小，比如：彎腰撿起校園內(nèi)的一張紙屑，聽(tīng)到鈴聲教室里立刻安靜下來(lái)，整理好學(xué)習(xí)用品等，事情都很小，但都關(guān)系到同學(xué)們良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成問(wèn)題——所以說(shuō)又是大事。
最后，還要再?gòu)?qiáng)的幾點(diǎn)，同學(xué)們要遵紀(jì)守法，嚴(yán)格遵守《中學(xué)生日常行為規(guī)范》，做一個(gè)文明懂禮的中學(xué)生，比如，遇到老師主動(dòng)向老師問(wèn)好，主動(dòng)撿拾地上垃圾，不進(jìn)網(wǎng)吧、游戲廳、桌球室等地，杜絕早戀，不吸煙、不喝酒。大膽檢舉揭發(fā)以上違規(guī)違紀(jì)行為，揚(yáng)正氣，樹(shù)新風(fēng)。并做到，時(shí)時(shí)注意安全，事事注意安全，我們?nèi)幸欢〞?huì)成為和諧校園、平安校園，你們的家庭一定會(huì)成為和睦家庭、和諧家庭、幸福家庭。同學(xué)們，生活就是一方沃土，你播種什么，就會(huì)收獲什么：播下一種心態(tài)，收獲一種思想;播下一種思想，收獲一種行動(dòng);播下一種行動(dòng)，收獲一種習(xí)慣;播下一種習(xí)慣，收獲一種命運(yùn)。良好的書(shū)寫(xiě)習(xí)慣、良好的作業(yè)習(xí)慣、良好的紀(jì)律習(xí)慣、良好的聽(tīng)課習(xí)慣、良好的自我學(xué)習(xí)習(xí)慣，都會(huì)奠定我們初中以后的命運(yùn)。選擇從現(xiàn)在開(kāi)始，讓良好的習(xí)慣成就我們的未來(lái)。
每個(gè)人首先在思想上要高度重視行為習(xí)慣的養(yǎng)成，把它作為你生活中重要的一部分。按照學(xué)校的規(guī)定，聽(tīng)從老師的教育，約束自己的行為，文明禮儀，從現(xiàn)在做起，從小事做起，天天做，有意識(shí)地做、自覺(jué)地做。真正做好了，這將是你人生的一筆極其寶貴的精神財(cái)富。
提幾點(diǎn)希望：
第一是希望全體住校生學(xué)會(huì)做人。同學(xué)之間要與人為善、寬容、和睦、樂(lè)于助人，學(xué)習(xí)上要互幫互助，生活上要互相照顧，要做到親如兄弟姐妹。老師如長(zhǎng)兄，如父母，希望住校生能主動(dòng)與老師多交流，尋求學(xué)習(xí)、生活上的幫助，培養(yǎng)和諧的師生感情。
第二是希望全體住校生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。希望他們科學(xué)合理的安排自己的作息時(shí)間，要制定學(xué)習(xí)計(jì)劃、奮斗目標(biāo)，在學(xué)習(xí)過(guò)程中，不時(shí)對(duì)照計(jì)劃?rùn)z查自己的學(xué)習(xí)態(tài)度，修正自己的學(xué)習(xí)方法，調(diào)整學(xué)習(xí)策略。
第三是希望全體住校生學(xué)會(huì)生活。希望大家要加強(qiáng)生活自理能力的培養(yǎng)，洗衣服、疊被子等力所能及的事情，不要等家長(zhǎng)來(lái)做;勤洗澡，勤剪指甲，不需要他人的提醒;現(xiàn)在正是長(zhǎng)身體的時(shí)候，要注意科學(xué)飲食，不要暴食暴飲，一日三餐不可少，早上不要因貪睡而不吃早飯。平時(shí)還要加強(qiáng)鍛煉，強(qiáng)健的體魄是成功的必備要素之一。
第四是希望全體住校生學(xué)會(huì)自律。所謂自律，就是要自我控制，就是希望大家要模范遵守學(xué)校的規(guī)章制度。如上晚自習(xí)不要缺席遲到;晚自習(xí)結(jié)束后不得在宿舍大聲喧嘩,影響其他同學(xué)的學(xué)習(xí)和休息;不要以大欺小;不得在宿舍私拉亂接電源，造成不安全隱患。
希全體住校生能精心搞好寢室內(nèi)務(wù)和衛(wèi)生，自覺(jué)遵守學(xué)校住校紀(jì)律，輕松地學(xué)習(xí)、愉快地生活，用心打造在學(xué)校里另一個(gè)溫馨的家。
酒店管理會(huì)議的講話篇十三
大家好!
對(duì)班主任工作各位教師都有很深的了解和體會(huì)，說(shuō)班主任工作是崇高的，這一點(diǎn)也不夸張，畢竟是塑造人類(lèi)靈魂的工程師;說(shuō)班主任工作重要，更是實(shí)事求是，因?yàn)樗菍?duì)學(xué)生開(kāi)展思想教育的主陣地。
想讓學(xué)生切實(shí)按照老師的要求做，就必須在思想上讓他們想通,思想工作做好了，其它問(wèn)題也就迎刃而解了。我深感思想教育是非常重要的，在這方面，主要有以下一些做法：
1.在班會(huì)課上對(duì)全班進(jìn)行思想教育：
有些老師覺(jué)得班會(huì)沒(méi)啥可講的，班會(huì)課其實(shí)有很多內(nèi)容可講。目前，我們面對(duì)的學(xué)生思想比較復(fù)雜，作為班主任得時(shí)時(shí)刻刻了解他們的想法，然后有針對(duì)的做全體學(xué)生的思想工作。比如，開(kāi)誠(chéng)布公的給他們講嫉妒心理，使學(xué)生對(duì)此有清晰的認(rèn)識(shí)，從而正確對(duì)待;要求學(xué)生遵守的班規(guī)，我就在班會(huì)詳細(xì)解釋為什么這樣要求;要他們上課發(fā)言，就教育學(xué)生舉手發(fā)言是給自己一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)，是對(duì)自己自信和勇氣的一次鍛煉;要他們努力學(xué)習(xí)，注意學(xué)習(xí)方法，抽出自習(xí)課時(shí)間給學(xué)生詳細(xì)講解學(xué)習(xí)方法，同時(shí)讓家長(zhǎng)督促學(xué)生。
2.做好個(gè)別同學(xué)的思想工作：
關(guān)于這一點(diǎn)，我不想展開(kāi)說(shuō)，有一點(diǎn)讓我體會(huì)很深的就是盡量不對(duì)學(xué)生大發(fā)脾氣，有力度的批評(píng)是需要的，但不要辱罵。當(dāng)某些很讓我生氣的事發(fā)生后，我常采取冷靜法，先不找學(xué)生談話，等自己冷靜下來(lái)并已想好怎么談話后再找學(xué)生談。這時(shí)心平氣和，思路清晰，談話往往能達(dá)到最好的效果。
在當(dāng)班主任的過(guò)程中，我深感做一個(gè)好班主任是需要多動(dòng)腦筋想辦法的，用各種方式，通過(guò)各種途徑對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育，我感到學(xué)點(diǎn)創(chuàng)造性思維對(duì)我們是很有好處的。從大的方面來(lái)說(shuō)，班級(jí)管理的各種規(guī)章制度、實(shí)施辦法、參加學(xué)校、年級(jí)的各種活動(dòng)、組織班級(jí)活動(dòng)都需要我們動(dòng)腦筋精心設(shè)計(jì);從小的方面講，對(duì)學(xué)生的表?yè)P(yáng)、批評(píng)、鼓勵(lì)也需要我們動(dòng)腦筋。根據(jù)皮克馬翁效應(yīng)理論，老師的言行關(guān)心，能極大地促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展，但一個(gè)班主任很難讓每個(gè)同學(xué)感到老師對(duì)自己是有特殊關(guān)心的，我們除了在舉手投足間讓學(xué)生感受到老師對(duì)他的喜愛(ài)關(guān)心，就是充分利用對(duì)話本，我經(jīng)常在學(xué)生的本子上寫(xiě)下表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)的話語(yǔ)，盡量讓他感到這是老師對(duì)他一個(gè)人的特別關(guān)心和信任。而對(duì)于部分有缺點(diǎn)錯(cuò)誤的同學(xué)我們也應(yīng)在對(duì)話本上寫(xiě)下我們的期望，避免令他難堪的當(dāng)眾批評(píng)。要豁達(dá)地對(duì)待學(xué)生的意見(jiàn)對(duì)班主任心靈造成傷害的有時(shí)常來(lái)至于自己學(xué)生的“反擊”——公開(kāi)與自己唱對(duì)臺(tái)戲。想想看，自己每天早出晚歸忙工作，辛辛苦苦為學(xué)生，甚至連自己的子女都少有時(shí)間照顧，滿腔熱情換來(lái)的競(jìng)?cè)皇菍W(xué)生的不滿意，不領(lǐng)情，甚至公開(kāi)叫板“唱對(duì)臺(tái)戲”，這的確叫人無(wú)法忍受。但作為思想境界遠(yuǎn)在學(xué)生之上的教育者，也不屑計(jì)較這些的。我們要相信學(xué)校，要堅(jiān)信自己的工作好壞自有公論。
教師的治學(xué)作風(fēng)很大地影響著班級(jí)學(xué)風(fēng)建設(shè)。為此，班主任有責(zé)任團(tuán)結(jié)任課教師參與班級(jí)建設(shè)。
1、自我嚴(yán)格要求，做學(xué)生的表率。自我嚴(yán)格要求從大處說(shuō)，表現(xiàn)為積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌，精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)縝密的科學(xué)態(tài)度，勤勉務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，不斷追求新知識(shí)，富有創(chuàng)新的激情;從小處說(shuō)，表現(xiàn)為分析問(wèn)題思維清晰，邏輯嚴(yán)密，書(shū)面表達(dá)規(guī)范整潔，作業(yè)批改細(xì)致入微。
2、嚴(yán)格要求學(xué)生，培養(yǎng)好習(xí)慣。嚴(yán)格要求當(dāng)從點(diǎn)滴做起：督促學(xué)生落實(shí)學(xué)習(xí)環(huán)節(jié);課堂積極思考，記好必要的筆記;作業(yè)一絲不茍，規(guī)范整潔，有錯(cuò)必改等等。只有老師一以貫之，學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣便可養(yǎng)成。樹(shù)立正確的輿論導(dǎo)向。在集體中占優(yōu)勢(shì)并為多數(shù)人所贊同的言論和意見(jiàn)就是輿論，它可以議論等形式肯定或否定集體中個(gè)別成員的言行乃至集體的動(dòng)向。對(duì)于班級(jí)輿論，班主任必須加以引導(dǎo)。錯(cuò)誤的輿論對(duì)于班風(fēng)建設(shè)的不良影響是巨大的，學(xué)生畢竟思想還不成熟，容易附和盲從，組織學(xué)生討論《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，在此基礎(chǔ)上，訂出切實(shí)可行的、為絕大部分所能遵守的《班級(jí)公約》，這更貼近學(xué)生的生活，更容易為學(xué)生接受。以上是我在班主任工作中的一些做法和體會(huì)，要做好班主任工作，還需要我們不斷地學(xué)習(xí)和探索，愿我們通過(guò)努力，把班主任工作做的更好。
今天，我很高興能參加政教處組織召開(kāi)的班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，這次會(huì)議開(kāi)的很有必要，也很成功！9位班主任分別交流了各自的工作經(jīng)驗(yàn)，限于時(shí)間關(guān)系還有很多工作經(jīng)驗(yàn)豐富的班主任沒(méi)有交流，會(huì)后由政教處將收集到的班主任工作經(jīng)驗(yàn)材料匯編后以文稿的形式印發(fā)給大家，以便進(jìn)一步互相學(xué)習(xí)交流，更好地促進(jìn)我校班主任工作。
眾所周知，班主任是學(xué)校工作的骨干，是教育教學(xué)的主力軍，一所學(xué)校，如果有一支保障有力的班主任隊(duì)伍，那么這所學(xué)校必定是一所好學(xué)校。我校的班主任老師平時(shí)工作都很踏實(shí)，也很務(wù)實(shí)，大家為了學(xué)校整體工作識(shí)大體，顧大局，不計(jì)較個(gè)人得失與榮譽(yù)，表現(xiàn)出了高人一等的思想境界。在此，請(qǐng)?jiān)试S我代表學(xué)校向多年來(lái)為學(xué)校班級(jí)管理工作付出艱辛勞動(dòng)和大量心血的各位班主任老師表示衷心的感謝和崇高的敬意！
今年，我校在學(xué)校的管理正在向精細(xì)化管理的目標(biāo)邁進(jìn)。這就要求我們要逐步建立并完善各項(xiàng)管理制度，抓好各項(xiàng)制度的落實(shí)，促進(jìn)學(xué)校管理的科學(xué)化、規(guī)范化，促進(jìn)學(xué)校按照我們既定的目標(biāo)科學(xué)而有序地發(fā)展。
要做到管理規(guī)范，靠的就是在座的各位，特別是班主任同志，因?yàn)榘嘀魅问菍W(xué)校各項(xiàng)工作和制度的最終執(zhí)行者和落實(shí)者。一個(gè)班級(jí)管理的好壞直接影響到整個(gè)學(xué)校工作的優(yōu)劣，從這個(gè)角度講，班主任工作是學(xué)校各項(xiàng)工作的支撐點(diǎn)，班主任是教師中的優(yōu)秀者，是學(xué)校各項(xiàng)工作的支柱。
召開(kāi)這次班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，就是為大家搭設(shè)一個(gè)交流的平臺(tái)，大家可以相互學(xué)習(xí)班級(jí)管理和控流保學(xué)等工作經(jīng)驗(yàn)，相互交流工作中的.體會(huì)，逐步提高自己的班級(jí)管理水平，為促進(jìn)學(xué)校規(guī)范管理、持續(xù)和諧發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
為此，我再就班主任工作提幾點(diǎn)建議：
1、要進(jìn)一步認(rèn)識(shí)班主任工作的重要性，不斷增強(qiáng)對(duì)班主任工作榮譽(yù)感和使命感。班主任是班級(jí)的最高領(lǐng)導(dǎo)者，學(xué)校德育工作實(shí)施者，學(xué)科協(xié)調(diào)者，又是溝通家長(zhǎng)和社會(huì)的橋梁和紐帶。班集體是學(xué)校對(duì)學(xué)生實(shí)施素質(zhì)教育的基本單位，這個(gè)單位的最高管理者就是班主任。班主任工作只要搞好了，那么這個(gè)班級(jí)的各項(xiàng)工作都會(huì)走在前列，包括學(xué)生人格品德養(yǎng)成，學(xué)習(xí)成績(jī)的提高，綜合素質(zhì)的提升等。班主任又是各學(xué)科教學(xué)的組織協(xié)調(diào)者。由于科任教師自身素質(zhì)的原因，一個(gè)班級(jí)各學(xué)科教師的教學(xué)管理水平是各不相同的，各學(xué)科成績(jī)會(huì)此消彼長(zhǎng)存在差異，學(xué)生對(duì)教師的認(rèn)知態(tài)度也就存在差異，從而對(duì)學(xué)科的學(xué)習(xí)興趣程度也會(huì)存在差異，長(zhǎng)久下去就會(huì)形成學(xué)科短腿。所以班主任教師要經(jīng)常向?qū)W生了解一些學(xué)科的教學(xué)情況，及時(shí)協(xié)調(diào)反映給學(xué)科教師，及時(shí)糾正偏科。同時(shí)還要幫助學(xué)科教師解決好師生之間的矛盾問(wèn)題，化解各類(lèi)矛盾，不斷清除師生之間的障礙。班主任還要與家長(zhǎng)保持經(jīng)常性地聯(lián)系。對(duì)學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活中的問(wèn)題都要及時(shí)商議解決。還要解答學(xué)生家長(zhǎng)及關(guān)心學(xué)校教育的人士提出的各類(lèi)問(wèn)題，從某種意義上講，班主任又是學(xué)校與家長(zhǎng)、社會(huì)溝通的橋梁和扭帶。所以班主任在學(xué)校教育中始終是處于核心地位的人。而班主任的工作又量大面寬，十分辛苦，所以搞好班主任工作是要付出很大努力和代價(jià)。學(xué)校每次選配班主任都要考慮到方方面面的事（包括身體條件、自身素質(zhì)、學(xué)科特點(diǎn)、年齡等等），只要當(dāng)上班主任就要全身心地把工作做好。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)，進(jìn)一步提高班主任工作水平。班主任工作不斷加強(qiáng)的一個(gè)很重要因素是加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)。學(xué)習(xí)要從同事中學(xué)，從實(shí)踐中學(xué)，從書(shū)本中學(xué)，從學(xué)生中學(xué)。
從同事中學(xué)，要經(jīng)常觀察其他班級(jí)的各項(xiàng)工作，包括學(xué)生精神面貌，學(xué)生成績(jī)，紀(jì)律衛(wèi)生狀況等等，特別是剛當(dāng)班主任或從事這項(xiàng)工作時(shí)間不長(zhǎng)的同志，更應(yīng)注意與同事學(xué)習(xí)交流。這樣通過(guò)學(xué)習(xí)借鑒，會(huì)使自己的工作在創(chuàng)新的基礎(chǔ)上得到提升。
從實(shí)踐中學(xué)，就是要在管理過(guò)程中不斷摸索，探究新的工作思路和方法，隨著時(shí)代的不斷變化，學(xué)生思想的不斷變化，班級(jí)管理工作總會(huì)出現(xiàn)新矛盾、新問(wèn)題、比如學(xué)生留長(zhǎng)發(fā)、染頭發(fā)、佩戴首飾的問(wèn)題，學(xué)生上網(wǎng)的問(wèn)題，抽煙喝酒的問(wèn)題，校內(nèi)外住宿管理的問(wèn)題。
要在細(xì)心觀察研究的基礎(chǔ)上，根據(jù)其危害性，適時(shí)定出新的教育方案或方法進(jìn)行有針對(duì)性地教育。
從書(shū)本中學(xué)，就是要經(jīng)常看一些報(bào)刊雜志，班主任工作研究資料等，從中豐富個(gè)人的專(zhuān)業(yè)管理知識(shí)。
從學(xué)生中學(xué)，就是要善于向?qū)W生了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)愛(ài)好，針對(duì)他們的年齡特點(diǎn)、心理生理特點(diǎn)，經(jīng)常性地開(kāi)展一系列主題班會(huì)與文體活動(dòng)進(jìn)行教育。
3、持之以恒，開(kāi)拓創(chuàng)新，使班主任工作保持純善和活力。學(xué)校教育教學(xué)工作的特點(diǎn)就是無(wú)休止的重復(fù)。備課講課、批改作業(yè)、輔導(dǎo)、學(xué)生管理……，日復(fù)一日，年復(fù)一年，既單調(diào)而又缺乏新鮮感、刺激感。而班主任工作，除了上述外還有每天早起晚睡，除了做好常規(guī)工作，還要解決突發(fā)問(wèn)題。
所以，我們的工作純善，有感情，有活力。不能因?qū)W生或班級(jí)管理中問(wèn)題的影響而造成自己思想情緒波動(dòng)，出現(xiàn)熱冷病，使班級(jí)管理中途出現(xiàn)起伏而影響學(xué)生的教育和成長(zhǎng)，或者對(duì)某些學(xué)生因成績(jī)不佳、紀(jì)律松散、自我約束不夠、調(diào)皮搗蛋貪玩、頂撞教師而放棄管理，使之放任自流。這些都不可取。我們必須始終本著純善之心，熱愛(ài)學(xué)生，為學(xué)生負(fù)責(zé)地態(tài)度，研究制定新的措施，改進(jìn)方法，進(jìn)行再教育。
4、熱愛(ài)學(xué)生，嚴(yán)格要求，促進(jìn)成人成才。熱愛(ài)學(xué)生是我們教師職業(yè)道德的重要體現(xiàn)。在教育學(xué)生過(guò)程中，我們熱愛(ài)學(xué)生，一是要尊重信任學(xué)生，二是要愛(ài)護(hù)學(xué)生。只有我們尊重信任學(xué)生，學(xué)生也會(huì)更加尊重信任我們，進(jìn)而就容易使教師對(duì)學(xué)生產(chǎn)生關(guān)愛(ài)的情感、態(tài)度和行為。進(jìn)而上升到關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生，要以豐富的精神生活給學(xué)生做出榜樣，以純真的道德情感去發(fā)展學(xué)生。
這一切的一切，還需要我們繼續(xù)努力才能實(shí)現(xiàn)。希望通過(guò)今天的交流，大家能從中得到有益的啟示，找到處理問(wèn)題的對(duì)策。讓我們?cè)趯?shí)踐中探索、在探索中總結(jié)，學(xué)習(xí)他人，總結(jié)自己，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步。同時(shí)，要在班主任工作實(shí)踐中，逐漸形成一套具有個(gè)性特色的行之有效的班主任工作方法，提高我校的班務(wù)管理水平。
最后，再次感謝各位老師的精彩交流和無(wú)私地付出！
謝謝大家！
酒店管理會(huì)議的講話篇十四
三是總體目標(biāo)清晰。今年的總體目標(biāo)是：要在消化當(dāng)年新增量的基礎(chǔ)上進(jìn)一步下降，實(shí)現(xiàn)二氧化硫凈減排2萬(wàn)噸、化學(xué)需氧量?jī)魷p排1萬(wàn)噸的任務(wù)?？傮w目標(biāo)雖然從文字上不多，但是內(nèi)涵豐富，具有牽一發(fā)而動(dòng)全身的效果。劉主席在講話中又對(duì)完成這一目標(biāo)提出了要求，充分體現(xiàn)了減排工作在全區(qū)工作中的重要的位置。要保證今年總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，必須圍繞如何消化新增量這個(gè)中心任務(wù)和主攻方向來(lái)做文章、來(lái)安排部署全年的各項(xiàng)任務(wù)。
四是典型示范性強(qiáng)。這次報(bào)告與以往相比，最大的特色是在報(bào)告中介紹了在減排工作中有思路、有措施、有力度并取得好成績(jī)的典型盟市，這些盟市開(kāi)創(chuàng)性的工作方法在20*年的減排工作中取得了明顯效果，具有較好的推廣和借鑒價(jià)值，能夠引發(fā)大家對(duì)做好今年工作的深入思考。
另外，這次會(huì)議也顯示了新一屆政府務(wù)實(shí)高效的作風(fēng)，主要體現(xiàn)在：一是時(shí)間緊湊、效果明顯。全區(qū)的環(huán)保工作會(huì)議僅用一天的時(shí)間，主席講話和工作報(bào)告用了一上午的時(shí)間，參會(huì)人員能夠精力高度集中的去聽(tīng)、去記錄，保證了會(huì)議質(zhì)量;下午安排兩個(gè)半小時(shí)時(shí)間分組討論，每一組又有明確的主題，最大程度傾聽(tīng)了基層環(huán)保工作者的聲音，體現(xiàn)出了全區(qū)環(huán)保工作一盤(pán)棋的思想。
二是材料豐富、內(nèi)容廣泛。在這次會(huì)議上，為了讓大家盡可能多的了解環(huán)保方面的信息，除了工作報(bào)告和主席講話以外，還印發(fā)了環(huán)保方面的資料匯編以及指導(dǎo)性的文件，尤其是減排資料匯編，解決了基層環(huán)保工作者資料匱乏的問(wèn)題。
盡管只是一天的會(huì)議，大家認(rèn)為收獲還是很多：一是對(duì)減排形勢(shì)的認(rèn)識(shí)進(jìn)一步深化。通過(guò)上午的大會(huì)和下午的討論交流，大家都對(duì)減排形勢(shì)有了深刻認(rèn)識(shí)。一方面減排形勢(shì)極其嚴(yán)峻。無(wú)論劉主席的講話還是蘇局長(zhǎng)的報(bào)告都指出：不僅5年的減排任務(wù)要在后3年完成，而且還面臨著巨大的新增量問(wèn)題，工作難度相當(dāng)大，減排形勢(shì)嚴(yán)峻;另一方面，都明確認(rèn)識(shí)到，減排工作不單純是環(huán)保部門(mén)的業(yè)務(wù)工作，它已經(jīng)同區(qū)域環(huán)境質(zhì)量的改善掛鉤、同“三大體系”建設(shè)運(yùn)行情況掛鉤，成為上級(jí)黨委政府考核下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的一項(xiàng)重要指標(biāo)，直接影響到地方領(lǐng)導(dǎo)班子的工作實(shí)績(jī)。國(guó)發(fā)(20*)36號(hào)文件明確規(guī)定，對(duì)完不成減排任務(wù)的地方要實(shí)行嚴(yán)格的問(wèn)責(zé)制和“一票否決”，因此，我們已經(jīng)沒(méi)有退路。所以，各級(jí)政府和環(huán)保部門(mén)只有從思想上、認(rèn)識(shí)上、措施上高度重視這項(xiàng)工作，減排工作才能取得實(shí)效。二是對(duì)盟市自身存在的問(wèn)題進(jìn)一步反思。蘇局長(zhǎng)在工作報(bào)告中，對(duì)20*年的工作進(jìn)行了一分為二，辯證的分析，不僅對(duì)去年減排工作表現(xiàn)突出的盟市進(jìn)行了表?yè)P(yáng)，而且還用了較大篇幅對(duì)各盟市存在的突出環(huán)境問(wèn)題進(jìn)行了闡述和分析。去年全區(qū)兩項(xiàng)主要污染物減排實(shí)現(xiàn)了“雙降”是我們?nèi)w環(huán)保人努力奮斗的結(jié)果，成績(jī)是主流，要充分肯定，但是，我們絕不能“一俊遮百丑”，看不到自己存在的問(wèn)題。這些問(wèn)題僅從自治區(qū)層面分析是不夠的，這次也只是提個(gè)醒，更多的工作需要盟市去完成。通過(guò)分析可以看出，這些問(wèn)題雖然有客觀原因，但是主觀上工作不認(rèn)真、不用心、不努力也是客觀存在的，需要我們認(rèn)真分析和查找工作中還有哪些不足，以利于下一步工作。這次對(duì)全區(qū)各盟市點(diǎn)名就是要告訴大家，只看成績(jī)不看問(wèn)題就失去前進(jìn)的動(dòng)力;只看問(wèn)題不看成績(jī)就失去了前進(jìn)的勇氣。三是對(duì)做好各項(xiàng)工作的信心進(jìn)一步增強(qiáng)。盡管完成今年的各項(xiàng)工作面臨著眾多的困難，但是，劉主席的講話和蘇局長(zhǎng)的報(bào)告都從領(lǐng)導(dǎo)重視、環(huán)保基礎(chǔ)能力不斷提升、監(jiān)測(cè)監(jiān)察手段日益豐富、環(huán)保經(jīng)濟(jì)政策不斷完善、污染防控措施不斷健全等多方面進(jìn)行了闡述和論證，強(qiáng)調(diào)了我們目前做好環(huán)保工作的良好機(jī)遇，特別是劉主席的講話，表明了自治區(qū)黨委政府重視并繼續(xù)加強(qiáng)全區(qū)環(huán)保工作的態(tài)度，更加堅(jiān)定了做好今后環(huán)保工作的決心。全體與會(huì)人員都意識(shí)到這是個(gè)鼓勁的大會(huì)、是個(gè)凝聚人心的大會(huì)、是個(gè)集思廣益去攻堅(jiān)克難的大會(huì)，從而，堅(jiān)定了做好今年各項(xiàng)工作的信心。
總結(jié)一天的會(huì)議，大家一致認(rèn)為，20*年的環(huán)保工作，指導(dǎo)思想明確、目標(biāo)可行、方向正確、措施有力，下一步的關(guān)鍵是狠抓落實(shí)，確保各項(xiàng)任務(wù)的完成。下面，我就貫徹落實(shí)這次會(huì)議精神提幾點(diǎn)要求。
第二、各地要扎扎實(shí)實(shí)的安排好今年的減排工作。去年，蘇青局長(zhǎng)提出了“一核查兩掛鉤”的要求，有力地推動(dòng)了減排工作。在今年的全國(guó)環(huán)保會(huì)上，周生賢局長(zhǎng)不僅提出了要把“兩項(xiàng)污染減排指標(biāo)與環(huán)境質(zhì)量掛鉤”的要求，還要求“今后不僅要公布兩項(xiàng)污染減排指標(biāo)下降幅度，還要分析酸雨污染、國(guó)控?cái)嗝嫠|(zhì)和環(huán)保重點(diǎn)城市空氣質(zhì)量變化情況，提高污染減排效果的公信力”。這就充分說(shuō)明，污染物減排已經(jīng)不是單純地把污染物減下來(lái)的事情，它已經(jīng)成為污染防治的重要工作，成為整個(gè)環(huán)保工作的主抓手、成為改善環(huán)境質(zhì)量的突破口。因此，各地要認(rèn)真分析各自減排工作存在的問(wèn)題，按照工程減排、結(jié)構(gòu)減排、管理減排的要求，拿出20*年減排工作方案，在4月底前報(bào)自治區(qū)環(huán)保局。各地在部署今年減排工作時(shí)，與去年相比，在減排資金投入上要明顯提高、在人力安排上要明顯增加、在儀器設(shè)備上要明顯改善、在減排項(xiàng)目安排上要明顯增多、在減排力度上要明顯加大。各級(jí)監(jiān)測(cè)站要加強(qiáng)監(jiān)督性監(jiān)測(cè)工作，未批準(zhǔn)的監(jiān)測(cè)點(diǎn)位要抓緊申請(qǐng)驗(yàn)收，否則，所報(bào)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)不予認(rèn)可。
第三、要加快減排“三大體系”建設(shè)。各地要認(rèn)真落實(shí)國(guó)發(fā)(20*)36號(hào)文件，并按照“三個(gè)辦法”的要求，全面扎實(shí)推進(jìn)“三大體系”建設(shè)，在安排今年環(huán)?；A(chǔ)能力建設(shè)時(shí)，要向“三大體系”建設(shè)傾斜，特別是要加快監(jiān)測(cè)、信息傳輸和統(tǒng)計(jì)能力建設(shè)。各級(jí)環(huán)保部門(mén)要把握好“三大體系”建設(shè)這個(gè)加強(qiáng)環(huán)保能力建設(shè)的最好的歷史性機(jī)遇，積極向當(dāng)?shù)攸h委政府匯報(bào)，爭(zhēng)取支持。要對(duì)照36號(hào)文件查缺補(bǔ)漏，編制不足的要爭(zhēng)取編制、硬件不行的爭(zhēng)取投入、人員素質(zhì)不高的加大培訓(xùn)。各地一定要認(rèn)真研究去年自治區(qū)政府下發(fā)的101號(hào)文件，充分利用好101號(hào)文件給的政策，用最短的時(shí)間把“三大體系”建設(shè)，尤其是監(jiān)測(cè)體系按照標(biāo)準(zhǔn)化要求建立起來(lái)。各盟市的污染源在線監(jiān)測(cè)自動(dòng)監(jiān)控平臺(tái)建設(shè)要抓緊落實(shí)項(xiàng)目資金，不能如期完工地區(qū)，將按照考核要求予以扣分。
第四、要進(jìn)一步加強(qiáng)環(huán)境監(jiān)管。無(wú)論是劉主席的講話還是蘇局長(zhǎng)的報(bào)告，都提到了違規(guī)建設(shè)項(xiàng)目問(wèn)題，盡管出現(xiàn)違規(guī)的原因不同，但是也能反映出環(huán)保部門(mén)在項(xiàng)目管理上的缺位。一方面，各級(jí)環(huán)保部門(mén)作為政府參謀助手的作用發(fā)揮得不好;另一方面管理措施不到位。因此，各級(jí)環(huán)保部門(mén)必須認(rèn)真研究國(guó)家產(chǎn)業(yè)行業(yè)發(fā)展政策和最新的環(huán)保要求，積極支持既符合國(guó)家和自治區(qū)行業(yè)產(chǎn)業(yè)政策，又符合當(dāng)?shù)丨h(huán)保要求的項(xiàng)目，在審批中還要嚴(yán)格把好總量這個(gè)前置條件。今天，蘇局長(zhǎng)在報(bào)告中已經(jīng)提出對(duì)違規(guī)項(xiàng)目及地區(qū)進(jìn)行相應(yīng)處理的要求，我在這里要強(qiáng)調(diào)的是，今年如果還有類(lèi)似情況發(fā)生，將對(duì)該地區(qū)所有新上項(xiàng)目實(shí)施緩批，直至限批。
在環(huán)保事業(yè)快速發(fā)展的同時(shí)，全國(guó)各地環(huán)保部門(mén)在環(huán)境監(jiān)管上都在積極探索，開(kāi)展了有益的嘗試，比如針對(duì)違法成本低守法成本高的問(wèn)題，有的省在處罰時(shí)就采取最高額處罰制，加大違法成本，督促企業(yè)守法經(jīng)營(yíng);有的省在項(xiàng)目審批的環(huán)評(píng)、“三同時(shí)”驗(yàn)收關(guān)鍵環(huán)節(jié)上參照建設(shè)工程監(jiān)管的辦法，實(shí)行責(zé)任終身追究制，不僅提高了建設(shè)項(xiàng)目環(huán)評(píng)率和“三同時(shí)”驗(yàn)收率，而且保證了建設(shè)項(xiàng)目污染防治實(shí)施的安裝和穩(wěn)定運(yùn)行。因此，各級(jí)環(huán)保部門(mén)要在抓好本職工作的同時(shí)，加強(qiáng)同區(qū)內(nèi)、國(guó)內(nèi)環(huán)保同行的橫向交流，廣泛收集最新環(huán)保信息，及時(shí)借鑒好的環(huán)保制度，推廣使用先進(jìn)的污染防治措施、設(shè)施，促進(jìn)我區(qū)環(huán)保事業(yè)的快速發(fā)展。
第五、要高度重視群眾來(lái)信來(lái)訪。各級(jí)環(huán)保部門(mén)要結(jié)合當(dāng)?shù)匦袠I(yè)、產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)和主要污染控制因子，認(rèn)真分析涉及老百姓切身利益的突出環(huán)境問(wèn)題，要拿出方案、列出解決問(wèn)題時(shí)間表?？傟?duì)要加強(qiáng)各類(lèi)環(huán)境案件、群眾舉報(bào)的接受、立案、查辦、處理的程序化、制度化建設(shè)，按照減排工作中監(jiān)察系數(shù)的要求，進(jìn)一步規(guī)范各類(lèi)監(jiān)察工作，加強(qiáng)原始資料的管理和案卷的歸檔工作。各地要切實(shí)抓好“12369”投訴電話的開(kāi)通、運(yùn)行、接訴以及投訴案件的處理、反饋工作，每季度要將“12369”接訴和處理情況上報(bào)自治區(qū)監(jiān)察總隊(duì)。
第六、盡快提高環(huán)保人員綜合素質(zhì)。20*年是全區(qū)環(huán)保資金投入最多、新增人數(shù)最多、裝備更新量最大的一年?，F(xiàn)在的問(wèn)題是人進(jìn)來(lái)了，能不能挑大梁;設(shè)備更新了，能不能發(fā)揮作用;環(huán)保投入增加了，能不能取得顯著效果;環(huán)保事業(yè)在發(fā)展、知識(shí)在更新、要求在提高、傳統(tǒng)的知識(shí)儲(chǔ)備和業(yè)務(wù)能力已經(jīng)不適應(yīng)新形勢(shì)下的環(huán)保工作的要求。因此，各地要結(jié)合自己實(shí)際情況，拿出培訓(xùn)方案，認(rèn)真抓好人員培訓(xùn)工作，努力建設(shè)一只業(yè)務(wù)精通、梯次合理、善打硬仗的環(huán)保隊(duì)伍。
第七、切實(shí)好“兩調(diào)”及其他重點(diǎn)工作。
污染源普查工作已進(jìn)入攻堅(jiān)階段，各級(jí)環(huán)保部門(mén)要舉全局之力，集中人力、物力和財(cái)力全面完成普查任務(wù)。一定要把握好普查表發(fā)放與填報(bào)、普查表審核、普查責(zé)任落實(shí)、數(shù)據(jù)錄入及原始數(shù)據(jù)上報(bào)、普查數(shù)據(jù)匯總驗(yàn)收上報(bào)等重要環(huán)節(jié)。土壤污染調(diào)查也要按照工作進(jìn)度要求，扎實(shí)推進(jìn)，完成階段性目標(biāo)。要開(kāi)展好排污申報(bào)、排污審核、排污許可證發(fā)放以及排污費(fèi)的收繳工作。各地要安排對(duì)企業(yè)排污情況了解、業(yè)務(wù)熟練的人員負(fù)責(zé)排污許可證發(fā)放工作;在排污費(fèi)的收繳上，各地要對(duì)繳費(fèi)企業(yè)排污情況進(jìn)行認(rèn)真核定，我局將在適當(dāng)時(shí)候開(kāi)展排污費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)稽查，集中處理一批漏繳、少繳、非正常免、緩繳等違法行為。涉及奧運(yùn)會(huì)空氣質(zhì)量保障的幾個(gè)盟市，要按照會(huì)議要求，制定保障工作方案，在3月底前報(bào)自治區(qū)環(huán)保局。
鑒于今年工作量大，任務(wù)繁重，我局將圍繞主要工作開(kāi)展多個(gè)專(zhuān)項(xiàng)督察。
同志們，環(huán)境保護(hù)工作已經(jīng)進(jìn)入當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的主戰(zhàn)場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)環(huán)境保護(hù)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展共贏是我們肩負(fù)的重要職責(zé)，因此，我們一定要立足大舞臺(tái)、抓住主干線，進(jìn)一步搶抓機(jī)遇，乘勢(shì)而上;要在當(dāng)?shù)攸h委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門(mén)的大力支持下，在全區(qū)環(huán)保系統(tǒng)干部職工通力協(xié)作、密切配合下，立足當(dāng)前、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，開(kāi)拓進(jìn)取、扎實(shí)工作，為實(shí)現(xiàn)“十一五”環(huán)保目標(biāo)，加快建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)蒙古經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)!
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