計(jì)劃是人們在一定時間范圍內(nèi)制定的行動指南,幫助我們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和夢想。制定計(jì)劃時,我們應(yīng)該首先確定我們想要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)和期望的結(jié)果。以下是小編為大家整理的一些計(jì)劃范文,供參考。這些范文展示了不同類型的計(jì)劃,包括學(xué)習(xí)計(jì)劃、工作計(jì)劃、健身計(jì)劃等。通過閱讀這些范文,我相信我們可以獲取一些靈感和啟發(fā),從而制定一個適合自己的計(jì)劃并堅(jiān)持執(zhí)行下去。計(jì)劃可以幫助我們更好地組織時間、提高效率,實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和夢想。讓我們一起來看看吧!
質(zhì)量月總結(jié)和月計(jì)劃篇一
一、本月工作重點(diǎn):
1.做好幼兒評估工作,認(rèn)真創(chuàng)設(shè)好主題墻飾。
2.繼續(xù)認(rèn)真做好家訪工作。
3.做好學(xué)期結(jié)束工作。(寫好匯報單、寫好各類總結(jié)、各類資料整理歸檔等)。
4.加強(qiáng)幼兒寒假安全教育,配合園部開展一次安全演練。
二、本月開展以下主題:
主題活動:《紅紅的新年》。
主題目標(biāo):
1、了解中國的春節(jié),體會紅色所象征的喜慶熱鬧、吉祥祝福的含義。
2、了解各地傳統(tǒng)的民間習(xí)俗,感受中國特有的“年”文化,學(xué)習(xí)一些基本的拜年禮節(jié),感受春節(jié)的喜慶氣氛。
3、積極參加新年禮物的制作活動,在說、畫、唱、跳的過程中,營造為紅的'新年氛圍。
4、懂得人在新年中長了一歲,大膽表達(dá)對他人的美好祝愿。
三、家長工作:
1、與幼兒多說說有關(guān)“年”的習(xí)俗、禮節(jié)和故事,豐富孩子對過年的感性經(jīng)驗(yàn),激發(fā)孩子對新年的向往和興趣。
2、和幼兒共同收集新年里的物品,如中國結(jié)、春聯(lián)、紅燈籠、紅包、氣球、紅辣椒等,共同布置并營造家里的新年氣氛。
3、與幼兒一起整理新年時收到的禮物,并拍攝一些照片帶到幼兒園,與教師、同伴一起分享。
質(zhì)量月總結(jié)和月計(jì)劃篇二
在這一個月的時間里,本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用,做出了貢獻(xiàn)。下面就是本人的工作總結(jié):
一、以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為行動指南,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論知識,參加有益的政治活動,不斷提高自身思想修養(yǎng)和政治理論水平。
20,本人積極響應(yīng)自治區(qū)勞教局、所部兩級提出的打造一支“學(xué)習(xí)型勞教機(jī)關(guān)”隊(duì)伍的號召,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、兩個條例、四個專題,特別是黨的十六屆三中、四中全會決議的內(nèi)容。在學(xué)習(xí)的過程中能做好記錄、積極討論、用心體會、寫出心得。同時積極參與到“文明執(zhí)法樹形象”、“向任長霞同志學(xué)習(xí)”等政治活動以及“愛崗敬業(yè)”演講比賽、“兩個條例”知識競賽活動中,在參加活動的時候,明確目標(biāo)、樹立榜樣、鍛煉膽識、提高認(rèn)識。
通過進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)和參加政治活動及各種競賽,本人在思想上、行動上與黨中央保持高度一致,同時使得政治思想素質(zhì)和執(zhí)法水平得到了極大的提高,加強(qiáng)了廉潔自律、拒腐防變的能力,增強(qiáng)了執(zhí)法和服務(wù)意識,為做好財務(wù)工作奠定了思想基礎(chǔ)。
二、愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
1、顧全大局、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作。今年,根據(jù)財務(wù)科的工作安排,本人從原來的記賬崗位上調(diào)整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),認(rèn)真探索,總結(jié)方法,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識,掌握業(yè)務(wù)技能,并能團(tuán)結(jié)同志,加強(qiáng)協(xié)作,很快適應(yīng)了新的工作崗位,熟悉了報賬業(yè)務(wù),與全科同志一起做好財務(wù)審核和監(jiān)督工作。
2、堅(jiān)持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來,本人主要負(fù)責(zé)財務(wù)報賬工作,在實(shí)際工作中,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,在辦理會計(jì)事務(wù)時做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)紀(jì)律,按照財務(wù)報賬制度和會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財務(wù)報賬工作。在審核原始憑證時,對不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,堅(jiān)決不予報銷;對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我所會計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
3、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)。由于場所整體搬遷和會計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化整改工作,財務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作,本人還同時兼顧科里的內(nèi)勤工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù),本人不計(jì)較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。在工作中發(fā)揚(yáng)樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神,對待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。在完成報賬任務(wù)的同時,兼顧內(nèi)勤,做好預(yù)算,管理勞教存款,出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),起到了先進(jìn)和榜樣的作用。
4、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。在財務(wù)戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來報賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務(wù)、耐心講解,做好會計(jì)法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實(shí)、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得了民警職工的好評。
三、遵紀(jì)守法、廉潔自律,樹立起勞教工作人民警察和財務(wù)工的良好形象。
本人作為勞教系統(tǒng)的一名財務(wù)工,具有雙重身份。因此,在平時的工作中,既以一名勞教工作人民的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,學(xué)習(xí)和掌握與勞動教養(yǎng)相關(guān)的法律法規(guī)知識,做到知法依法、知章偱章。又以一名財會人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,加強(qiáng)會計(jì)人員職業(yè)道德教育和建設(shè),熟悉財經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計(jì)制度,做到秉公執(zhí)法、清正廉潔。在實(shí)際工作中,將勞教工作與財務(wù)工作相結(jié)合,把好執(zhí)法和財務(wù)關(guān)口,實(shí)踐“嚴(yán)格執(zhí)法,熱情服務(wù)”的宗旨,全心全意為民警職工服務(wù),樹立了勞教工作人民警察和財務(wù)工的良好形象。
四、努力學(xué)習(xí),增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識,提高工作能力。
為了能夠適應(yīng)建設(shè)現(xiàn)代化文明勞教所和實(shí)現(xiàn)我所會計(jì)電算化的目標(biāo),年,本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排并充分利用業(yè)余時間,加強(qiáng)對財務(wù)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)會計(jì)電算化知識和財務(wù)軟件的運(yùn)用,掌握了電算化技能,提高了實(shí)際動手操作能力。通過會計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn),學(xué)習(xí)了會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求,使自身的會計(jì)業(yè)務(wù)知識和水平得到了更新和提高,適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求,并為將來的工作做好準(zhǔn)備。
質(zhì)量月總結(jié)和月計(jì)劃篇三
忙碌而又充實(shí)的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時間以來的工作,收獲頗豐,為此要做好工作總結(jié)。那么如何把工作總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編精心整理的'2020年質(zhì)量管理工作總結(jié)及2021年工作計(jì)劃,希望對大家有所幫助。
20xx年,我的工作崗位是運(yùn)營質(zhì)量管理崗,經(jīng)縣分領(lǐng)導(dǎo)研究,對我的主要工作做了一些調(diào)整。我的主要工作就是集團(tuán)中心內(nèi)勤和縣分高端用戶維護(hù)工作。
(一)集團(tuán)中心內(nèi)勤工作
1、部門晨會:組織部門員工學(xué)習(xí)新文件、最新活動方案、客戶經(jīng)理行為規(guī)范等,強(qiáng)調(diào)客戶經(jīng)理月重點(diǎn)工作,同時做會議記錄、培訓(xùn)記錄。
2、日常報表:有時市分通知上報東西比較緊促,時間緊缺,為了能按時上報,我自愿加班。有幾次下班后,我在加班,無人知曉,被鎖在了辦公室。
3、 其它工作:
(1)協(xié)助主管制定客戶經(jīng)理、聯(lián)產(chǎn)直銷員月度考評表,次月統(tǒng)計(jì)完成量,協(xié)助主管打分進(jìn)行考評。
(2)協(xié)助主管閱mss系統(tǒng)文件,重要內(nèi)容告知主管,并組織部門員工學(xué)習(xí)。
(3)系統(tǒng)新建集團(tuán)名稱,集團(tuán)用戶按月錄入大客戶系統(tǒng)。
(4)集團(tuán)零次戶、欠費(fèi)派單。
(5)月度、半年、年度工作總結(jié),季度及臨時性活動方案、總結(jié)。
(6)v網(wǎng)發(fā)展計(jì)劃、月度任務(wù)分解及階段性活動任務(wù)分解落實(shí)等。
(7)數(shù)固業(yè)務(wù)欠費(fèi)方案制定,費(fèi)用到期寬帶和數(shù)固業(yè)務(wù)欠費(fèi)派單,督促客戶經(jīng)理通知用戶按時續(xù)費(fèi)及清收欠費(fèi)。
(8)客戶經(jīng)理聯(lián)產(chǎn)費(fèi)用核算制表。
(9)集團(tuán)保有費(fèi)用報賬、發(fā)放制表。
總之,我很重視縣分績效考核,集團(tuán)中心一些考核指標(biāo),我都會慎重考慮,尤其靠系統(tǒng)支撐考核的項(xiàng)目,我都努力做到及時、準(zhǔn)確、超額完成任務(wù),力爭拿到最高分。今年縣分集團(tuán)專線考核指標(biāo)分值始終保持在9分以上,最高分得到20.7分。
(二)高端用戶維護(hù)工作
1、每月20號前分配系統(tǒng)新增個人高端200戶左右,并按時發(fā)放對應(yīng)的會員卡,縣分vip用戶持卡率20月達(dá)到87%,超目標(biāo)值7%,名列市分第一。
2、每月12日上報縣分客戶經(jīng)理維系質(zhì)量分析。包含資格會員動態(tài)保有,欠費(fèi)、離網(wǎng)分析,同期開展相關(guān)高端活動總結(jié),月度重點(diǎn)工作計(jì)劃等內(nèi)容。
3、導(dǎo)出每月拍照會員、高端零次戶,派單給客戶經(jīng)理。
4、聯(lián)系下發(fā)符合兌換積分用戶明細(xì),派單給客戶經(jīng)理,督促通知用戶兌換。
5、“雙節(jié)”高端慰問活動方案制定、總結(jié)。
6、在市分統(tǒng)一安排下,按季度制定縣分相關(guān)特色俱樂部會員活動方案,組織會員參加,提升俱樂部會員感知率。
7、處理高端用戶投訴。
平時,我能夠自覺遵守勞動紀(jì)律,不遲到早退,團(tuán)結(jié)同志,有協(xié)作奉獻(xiàn)精神。工作中我認(rèn)識了很多客戶,也交到了許多朋友,交際面變得越來越廣,工作也相對容易了。領(lǐng)導(dǎo)、同事給與我了很多幫助與關(guān)愛,客戶給與我了鼓勵與認(rèn)可,這些都使我不斷成長,并在工作中享受快樂。我深愛上了聯(lián)通事業(yè),也敢于向自己的弱項(xiàng)發(fā)起挑戰(zhàn)。
我對工作很認(rèn)真,但一定還存在不足,為此,我會在20xx年更加努力地進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),且不斷的向公司和其他縣分相關(guān)部門的員工請教,以更高更嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,使自己的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)上升到一個更高的層面。
質(zhì)量月總結(jié)和月計(jì)劃篇四
2020年即將告別,回憶在這一年當(dāng)中既忙碌著也有收獲著,使我感到有喜有憂。本人一直在注塑車間做了3年多的質(zhì)檢工作,所在的崗位確實(shí)有一定工作壓力,但是對我來說沒有壓力就等于沒有動力。作為一名質(zhì)檢員的我,為使自己成長的更快,工作中得到更大提高,做了如下的工作總結(jié):
一、對工作中的品質(zhì)把關(guān)。
作為質(zhì)檢員,不但要掌握專業(yè)的檢測知識,還需要認(rèn)真仔細(xì),才能發(fā)現(xiàn)問題,找出問題,解決問題。所以這一年的現(xiàn)場的質(zhì)量工作使我受益匪淺。在檢驗(yàn)之前,要學(xué)會看懂產(chǎn)品圖紙,與產(chǎn)品試裝。根據(jù)品質(zhì)流程要求,做好事中監(jiān)督工作,發(fā)現(xiàn)及糾正檢驗(yàn)過程中存在的問題。配合操作員對產(chǎn)品質(zhì)量作全面的檢查,對產(chǎn)品中出現(xiàn)的問題及時提出、糾正。對特殊產(chǎn)品要加工工藝的進(jìn)行全過程跟蹤檢查,確保每道工序合格。對進(jìn)倉的產(chǎn)品嚴(yán)格把質(zhì)量關(guān),對事后結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,以便于工作的持續(xù)改進(jìn)。每天下班之前,對檢驗(yàn)過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題做好對班交接工作。記載檢驗(yàn)過程中往后容易出現(xiàn)的問題可取之處,不斷地提高個人的專業(yè)檢驗(yàn)水平;將現(xiàn)場存在的質(zhì)量問題及須公司協(xié)調(diào)解決的問題認(rèn)真反映出來。
二、工作中不足之處與存在的問題。
1、對產(chǎn)品品質(zhì)方面要求還有一定差距,導(dǎo)致少批量的退貨現(xiàn)象。一方面,由于個人檢查方面不夠細(xì)致、專業(yè)知識不夠充足,一方面就是工作量多、和時間比較長時,工作效率不高。
2、在發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題中不敢明確確定是否,果斷性不強(qiáng),在處理有些事情時還需要領(lǐng)導(dǎo)的幫助。
3、由于目前質(zhì)檢工作人員有所欠缺,工作時間長,工作量增加,如有一人請假無人替代。
三、明年的工作打算與改進(jìn)。
1、我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、學(xué)習(xí)進(jìn)取、敢于拼搏精神。理清工作思路,提高辦事效率。
2、在檢驗(yàn)之前,我首先要了解需要檢驗(yàn)的產(chǎn)品,并且在檢查前應(yīng)該做好事前準(zhǔn)備,檢查時認(rèn)真監(jiān)督。
最后,我公司為人性化管理,注重員工技能的培養(yǎng),和團(tuán)隊(duì)的精神,以及積極上班的熱情,我相信,我一定會在_這個大家庭的發(fā)展中,共成長,我們一定會壯大起來!
質(zhì)量月總結(jié)和月計(jì)劃篇五
三月份,和審計(jì)局組成聯(lián)合調(diào)查組,對我市20xx年6月城市教育費(fèi)附加的征收、管理、撥付及使用情況和以來中小學(xué)危房改造資金的撥付、使用及效益情況進(jìn)行了專項(xiàng)審計(jì)。
對城市教育費(fèi)附加按規(guī)定的比例做出征收計(jì)劃并足額征收;上級財政部門要加大對農(nóng)村中小學(xué)危房改造、學(xué)校布局調(diào)整資金的支持力度等多項(xiàng)建議。
四月份,在對局屬學(xué)校財務(wù)核算辦法調(diào)研的基礎(chǔ)上,我們率先實(shí)行了對局屬學(xué)?!皳芨秱溆媒?,審核單據(jù)后付款”的核算辦法,得到了上級的肯定。
五月份,和財政局、社會勞動保障局局組成聯(lián)合調(diào)查組,對我市農(nóng)村教師的醫(yī)療保險問題進(jìn)行了專項(xiàng)調(diào)研,提出了三套備選方案,準(zhǔn)備提交給市政府審議。
20工作思路。
第一,出臺《即墨市學(xué)校經(jīng)費(fèi)管理暫行辦法》,細(xì)化各單位預(yù)算,監(jiān)督各單位資金使用。
要求局屬學(xué)校、幼兒園將本單位的所有收入都納入財務(wù)部門,實(shí)行財務(wù)統(tǒng)一核算。
全年要有預(yù)算,每月要有計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后方可執(zhí)行,嚴(yán)禁辦理無預(yù)算,無計(jì)劃的開支。
第二,創(chuàng)建1處省級“綠色學(xué)校”、2處青島市級“綠色學(xué)?!薄?處即墨市級“綠色學(xué)?!?。
5-6月份加強(qiáng)宣傳教育,營造優(yōu)化氛圍。
利用校廣播、宣傳欄、黑板報、升旗儀式、晨會等輿-論媒體大力宣傳環(huán)境保護(hù)的有關(guān)知識,切實(shí)提高廣大師生的環(huán)保意識。
創(chuàng)建學(xué)校組織“學(xué)環(huán)保知識、做環(huán)保小衛(wèi)士”演講比賽、征文比賽等多種多樣讓學(xué)生參與的宣教活動。
7-8月份,利用假期開展面向社會的環(huán)境監(jiān)督和宣傳教育工作,組織師生走上社會,大力宣傳環(huán)保知識并成立“環(huán)保小分隊(duì)”積極開展整治“白色污染等環(huán)境保護(hù)”活動。
學(xué)生在教師的指導(dǎo)下成立調(diào)查小組,開展城區(qū)“污染源”“抗污染植物”等調(diào)查活動,并寫出調(diào)查報告,開學(xué)后,學(xué)校組織一次優(yōu)秀調(diào)查報告評選活動。
以實(shí)際行動爭創(chuàng)綠色學(xué)校。
9月份搞好學(xué)科環(huán)保知識滲透,利用課堂教學(xué)主渠道作用,引導(dǎo)學(xué)生樹立環(huán)保意識,增長環(huán)保知識,集中組織幾次“我為校園添綠洗臉”等專項(xiàng)治理活動,確保校園環(huán)境整潔優(yōu)美。
10月份各創(chuàng)建學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組,按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行一次自查活動,針對查出的問題,進(jìn)行集中整治,堅(jiān)持誰主管誰負(fù)責(zé)的原則,落實(shí)目標(biāo)責(zé)任,層層抓好,確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處,達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
第三,舉辦總務(wù)主任和會計(jì)人員講座,學(xué)習(xí)財會法規(guī)和職業(yè)道德規(guī)范。
第四,籌集資金,確保二十八中配套設(shè)施和新建即墨一中、安居小學(xué)任務(wù)的完成。
質(zhì)量月總結(jié)和月計(jì)劃篇六
1月份,財務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門的大力支持下,財務(wù)工作取得了一定的進(jìn)展?,F(xiàn)將度財務(wù)工作總結(jié)如下:
一、會計(jì)核算工作。
眾所周知,會計(jì)核算是財務(wù)部最基礎(chǔ)也是最重要的工作,是各項(xiàng)財務(wù)工作的基石和根源。隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張,如何加強(qiáng)會計(jì)核算工作的標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)性和合理性,成為我們財務(wù)工作的新課題。為努力實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),財務(wù)部主要開展了以下工作:
1、建立會計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,實(shí)現(xiàn)會計(jì)核算的標(biāo)準(zhǔn)化管理。
財務(wù)部根據(jù)路橋工程項(xiàng)目核算的需要、根據(jù)納稅申報的需要、根據(jù)資金預(yù)算的需要,設(shè)立會計(jì)科目,制定了詳細(xì)的二級和多級明細(xì),并且對各個科目的核算范圍進(jìn)行了明確規(guī)定。
具體有以下幾點(diǎn):
(1)、規(guī)范記賬、算賬、報賬等日常會計(jì)處理工作,做到手續(xù)完備、數(shù)字準(zhǔn)確、賬目清晰,按月編制會計(jì)報表、會計(jì)分析報告。
(2)、定期與項(xiàng)目部會計(jì)核對現(xiàn)金、銀行存款以及原輔材料、低值易耗品、備品配件的入庫、領(lǐng)用、報廢。
(3)、準(zhǔn)確及時登記各種賬簿,并做到賬賬相符。及時準(zhǔn)確提供各方所需數(shù)據(jù),嚴(yán)格按照財務(wù)管理制度工作流程進(jìn)行工作。
2、引入用友網(wǎng)絡(luò)版財務(wù)軟件,全面實(shí)施會計(jì)電算化。經(jīng)過前期加班加點(diǎn)數(shù)據(jù)初始化,終于將財務(wù)數(shù)據(jù)系統(tǒng)建立起來。財務(wù)部各個崗位基本掌握了財務(wù)軟件的應(yīng)用與操作,財務(wù)核算順利過渡到用電算化處理業(yè)務(wù)。大大地提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ),使財務(wù)工作上了一個新的臺階。
3、重新對原有的會計(jì)核算流程進(jìn)行了梳理和制定,現(xiàn)在的財務(wù)部內(nèi)部會計(jì)核算流程更加突出了內(nèi)部控制,明確了各個流程所占用的時間,對什么時候報賬、出什么表、提供哪些單據(jù),憑證如何傳輸都做出了明確清晰的規(guī)定。保證了財務(wù)信息能有序地、按時、按質(zhì)地提供出來。采用新的工作流程后,工作效率提高了,各崗位的矛盾和扯皮現(xiàn)象減少了,財務(wù)報告的及時性得到了有效地保障。
4、加強(qiáng)各業(yè)務(wù)單位及往來單位帳目的清理核對工作,定時與各單位打電話或親自上門清理核對帳目,使得我公司與上下游往來賬目清晰準(zhǔn)確。同時加強(qiáng)應(yīng)收工程款的追討,如省路橋公司、環(huán)安公司和新疆、宿州的款項(xiàng)。
財務(wù)部每天都離不開資金的收付與財務(wù)報帳、記帳工作。一年來,我們及時為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動提供了應(yīng)有的服務(wù),基本上滿足了各部門對財務(wù)的要求。公司資金流量一直很大,尤其是在年底春節(jié)前,在回收工程款和結(jié)算支付材料、工程款、工資等工作中,現(xiàn)金流量巨大,財務(wù)部本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時。在財務(wù)核算工作中每一位財務(wù)人員盡職盡責(zé),認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù),為公司節(jié)省各項(xiàng)開支費(fèi)用盡自己最大的努力。
二、內(nèi)控管理。
1、建立了出納通核算系統(tǒng),各項(xiàng)目部會計(jì)在經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生當(dāng)日及時登賬,真正做到日清日結(jié),便于公司統(tǒng)一控制,為公司統(tǒng)一籌劃資金和控制費(fèi)用提供了最快捷有效的第一手資料。
2、建立了材料核算系統(tǒng),各項(xiàng)目部在當(dāng)天材料出入庫時,及時將出庫材料和入庫材料登入系統(tǒng),便于總部動態(tài)掌握各項(xiàng)目部的材料使用情況及庫存數(shù),做到周轉(zhuǎn)快,庫存少,盡量少占用資金。
3、財務(wù)部全體人員通過學(xué)習(xí)公司財務(wù)流程及支付管理辦法,大大地增長了業(yè)務(wù)知識,有效地改善了前期支付勞務(wù)、租賃、工程款手續(xù)有時不齊全也付款的情況,以便條代票,以單代賬,財務(wù)只是被動付款等等不規(guī)范行為。同時實(shí)現(xiàn)了收支同步、債權(quán)債務(wù)關(guān)系及時反映并能分項(xiàng)目及時正確核算成本費(fèi)用,同步做出報表上報公司領(lǐng)導(dǎo)。
4、開展有多部門參與的資產(chǎn)清查工作,與資產(chǎn)管理部門密切配合,將財務(wù)賬面資產(chǎn)與現(xiàn)有資產(chǎn)核對開展實(shí)地清查。使公司資產(chǎn)利用率得到提高,有效地盤活了資產(chǎn),并合理地做出折舊方案,合理地計(jì)算經(jīng)營成本。
在內(nèi)控方面,財務(wù)部相繼提出了關(guān)于財產(chǎn)管理、合同簽訂、費(fèi)用控制等方面的合理建議。為完善公司各項(xiàng)內(nèi)部管理制度,建設(shè)財務(wù)管理內(nèi)外環(huán)境盡了我們應(yīng)盡的職責(zé)。
三、稅務(wù)籌劃與融資。
1、財務(wù)部除了負(fù)責(zé)處理公司內(nèi)部財務(wù)關(guān)系外,為達(dá)成公司的目標(biāo)任務(wù),還要妥善處理外部各方面的財務(wù)關(guān)系。我們相繼和多家擔(dān)保公司合作,建立了良好的合作伙伴關(guān)系。與徽行、中行、招行、杭州銀行等實(shí)力雄厚的單位也都建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系。
2、與稅務(wù)部門建立了良好的稅企關(guān)系,并圓滿完成了對稅務(wù)、銀行、統(tǒng)計(jì)局、街道、建委等相關(guān)部門所需資料的申報。
3、在日常資金管理上,財務(wù)部重點(diǎn)加強(qiáng)了以下工作:與各家銀行開通了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),幫助公司實(shí)時了解公司的銀行存款狀況;建立了資金日報體系,每日向公司領(lǐng)導(dǎo)上報頭天的公司資金狀況,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行資金調(diào)度提供了依據(jù);每月定期編制各家銀行的銀行余額調(diào)節(jié)表,保證了公司資金的準(zhǔn)確性和安全性;不定期地對庫存現(xiàn)金進(jìn)行盤點(diǎn);在付款流程上增加了對出納填制的付款單據(jù)的復(fù)核程序;通過這一系列的工作,使得公司資金的收取和使用上的準(zhǔn)確性及安全性大大提高,使財務(wù)部在資金管理的規(guī)范化方面上了一個新的臺階。
四、財務(wù)部存在的問題及解決方法。
1、有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠,比如我們在資金支付和費(fèi)用報銷方面要真正發(fā)揮財務(wù)的監(jiān)督職能,對于不符合規(guī)定的堅(jiān)決不予支付。
2、固定資產(chǎn)賬務(wù)系統(tǒng)未建立起來,要充分利用現(xiàn)有固定資產(chǎn)模塊建立明細(xì)賬,便于公司對固定資產(chǎn)的日常核算管理。
3、財務(wù)人員來自各行各業(yè),需加強(qiáng)財務(wù)人員內(nèi)訓(xùn),通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、交流來逐步提高自我,促進(jìn)內(nèi)部溝通,更好地做到上傳下達(dá)。
質(zhì)量月總結(jié)和月計(jì)劃篇七
分公司財務(wù)經(jīng)理作為集團(tuán)總部派駐的財務(wù)責(zé)任人,他肩負(fù)著監(jiān)督和服務(wù)的重要職能。所謂監(jiān)督就是維護(hù)集團(tuán)公司的利益,監(jiān)督分公司的財務(wù)運(yùn)作,調(diào)控各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出,保證財務(wù)物資的安全;服務(wù)就是服務(wù)于分公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶,以促進(jìn)分公司開拓市場、增收節(jié)支,從而謀取利潤最大化。
監(jiān)督與服務(wù)是統(tǒng)一的,監(jiān)督促進(jìn)服務(wù),服務(wù)為了更好的監(jiān)督。我認(rèn)為:忠于職守、厲行監(jiān)督、誠信服務(wù)是做好分公司財務(wù)經(jīng)理的基本要素。忠于職守:財務(wù)經(jīng)理作為會計(jì)人員要忠于職守,忠實(shí)地執(zhí)行財務(wù)法規(guī)和企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,勤于學(xué)習(xí),不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)與技能,要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和職業(yè)道德。財務(wù)經(jīng)理作為部門負(fù)責(zé)人要忠于崗位,嚴(yán)格要求自己,做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。要善于與領(lǐng)導(dǎo)和員工溝通,做好總經(jīng)理的參謀,及時報告資金、費(fèi)用的發(fā)生情況,并主動作出預(yù)測,提出改進(jìn)意見供總經(jīng)理參考。同時對員工耐心解釋有關(guān)政策制度、保護(hù)他們的合理利益,解除他們的后顧之憂,激勵員工的工作熱情。定期組織學(xué)習(xí)新的政策制度,討論分公司財務(wù)運(yùn)作所存在的優(yōu)點(diǎn)與不足,并及時調(diào)整,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)彌補(bǔ)不足,完善財務(wù)管理制度,規(guī)范財務(wù)操作流程。我們杭州分公司的《財務(wù)管理及控制模式》、《應(yīng)收款管理規(guī)定》等一系列制度的推行,使得財務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
厲行監(jiān)督:會計(jì)監(jiān)督是財務(wù)經(jīng)理的重要職能,我們杭州分公司主要是從這幾個方面著手的:
1、建立監(jiān)督機(jī)制:明確各職能部門的職責(zé),制定相應(yīng)的制度,如應(yīng)收款的監(jiān)督,我們制定《應(yīng)收款管理規(guī)定》對貨款回籠的期限、流程、上繳的方法、責(zé)任人及獎懲有明確的規(guī)定。保證了貨款及時、安全的上繳。
2、內(nèi)部牽制制度:財務(wù)人員的分工及各職能部門的協(xié)作,要分工明確并帶有互相制約性,從制度上來保證財產(chǎn)物資的安全,費(fèi)用支出的合理,對違規(guī)違紀(jì)的行為起到了預(yù)警作用。
3、執(zhí)行制度要鐵面無私:不以個人的好惡而手輕手重,在制度面前人人平等,從而樹立起監(jiān)督責(zé)任人的權(quán)威。
誠信服務(wù):財務(wù)經(jīng)理既是一個監(jiān)督人又是一個服務(wù)人,要樹立誠信服務(wù)的理念。杭州分公司在費(fèi)用支持與控制中采用abc法,即分公司的業(yè)務(wù)簽單按不同性質(zhì)的簽單分為abc三類:
a類――指業(yè)務(wù)量大、簽單多、到款及時,誠信好的訂單,在其費(fèi)用申請時要大膽給予支持。在某些環(huán)節(jié)上財務(wù)還可以主動與其進(jìn)行探討,或及時與總部相關(guān)部門預(yù)先取得聯(lián)系,全力配合業(yè)務(wù)員簽到大單。
b類――指業(yè)務(wù)量、簽單、收款均一般,且誠信程度也只一般的訂單,在費(fèi)用使用時,應(yīng)采用先申請后使用,先預(yù)算后安排資金。合理控制資金的流動和時間的流動。
c類――指那些業(yè)務(wù)量較小,誠信程度較差且收回時間較長的訂單,在審核其費(fèi)用時,要注意費(fèi)用單據(jù)的真實(shí)性和規(guī)范性并嚴(yán)格控制費(fèi)用的發(fā)生,報銷時采用與簽單量掛鉤控制的辦法。
質(zhì)量月總結(jié)和月計(jì)劃篇八
有一度男子漢為了加入第二天的同窗會,專門進(jìn)城買了一條新短褲。
打道回府穿上卻發(fā)現(xiàn)長短多了十公分。
他要求媽媽替他改。
媽媽說身材沒有舒適,想早小半歇息,今晚沒有想改。
他改要求太太替他改。
太太說再有許多家務(wù)要做,今晚沒有工夫改。
他只得改要求女兒替他改。
女兒說今晚跟男冤家約好去跳舞,沒有工夫改。
昨天咱們正在那里舉行零碎綜治任務(wù)和安然建立宴會,宴會的次要形式是轉(zhuǎn)達(dá)全區(qū)社會任務(wù)宴會物質(zhì),2010年綜治任務(wù)和調(diào)度安排2011年綜治任務(wù),進(jìn)一步一致思維,明白使命,堅(jiān)決決心,為建立融洽城堡和促進(jìn)錦州的片面復(fù)興營建優(yōu)良的政法條件。
是由于消費(fèi)中熔膠一直把熱能帶走,形成熔膠有余,膠粘度大,活動性差,使貨物缺膠。
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質(zhì)量月總結(jié)和月計(jì)劃篇九
一、合理安排收支預(yù)算。
實(shí)現(xiàn)事業(yè)計(jì)劃的重要保證,單位預(yù)算是事業(yè)單位完成各項(xiàng)工作任務(wù)。也是單位財務(wù)工作的基本依據(jù)。因此,認(rèn)真做好我鄉(xiāng)的收支預(yù)算具有十分重要的意義。為搞好這項(xiàng)工作,根據(jù)學(xué)校的發(fā)展實(shí)際,既要總結(jié)分析上月度預(yù)算執(zhí)行情況,找出影響本期預(yù)算的各種因素,又要客觀分析本月度國家有關(guān)政策對預(yù)算的影響,還要廣泛征求各部門的意見,并多次向領(lǐng)導(dǎo)匯報,現(xiàn)有條件下,國家政策允許范圍內(nèi),挖掘潛力,多渠道積極籌措資金,本著“以收定支,量入為出,保證重點(diǎn),兼顧一般”原則,使預(yù)算更加切合實(shí)際,利于操作,發(fā)揮其在財務(wù)管理中的積極作用。
二、加強(qiáng)對固定資產(chǎn)的管理。
其種類繁多,固定資產(chǎn)是學(xué)校開展教學(xué)業(yè)務(wù)及其它活動的重要物質(zhì)條件。規(guī)格不一。這一管理上,很多人臨時不重視,存在著重錢輕物,重推銷輕管理的思想。為加強(qiáng)這方面管理,平時的報銷工作中,對那些該記入固定資產(chǎn)而沒料理固定資產(chǎn)入庫手續(xù)的督促經(jīng)辦人及時進(jìn)行固定資產(chǎn)登記,并定期與校產(chǎn)科進(jìn)行核對,確保帳實(shí)相符。通過清查盤點(diǎn)能夠及時發(fā)現(xiàn)和堵塞管理中的漏洞,妥善處置和解決管理中出現(xiàn)的各種問題,制定出相應(yīng)的改進(jìn)措施,確保了固定資產(chǎn)的平安和完整。
三、重視日常財務(wù)收支管理。
加強(qiáng)收支管理,收支管理是一個單位財務(wù)管理工作的重中之重。既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強(qiáng)這一管理,建立健全了各項(xiàng)財務(wù)制度,這樣財務(wù)日常工作就可以做到有法可依,有章可循,實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對一切開支嚴(yán)格按財務(wù)制度操持,使得學(xué)校能夠集中財力辦事業(yè)。通過認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行,收效非常明顯,極大地提高資金的使用效益。
四、認(rèn)真做好月終決算工作。
主要是進(jìn)行結(jié)清舊賬,月終決算是一項(xiàng)比較負(fù)責(zé)和繁重的工作任務(wù)。月終轉(zhuǎn)賬和記入新帳,編制會計(jì)報表。財務(wù)報表是反映單位財務(wù)狀況和收支情況的書面文件,財政部門和單位領(lǐng)導(dǎo)了解情況,掌握政策,指導(dǎo)學(xué)校預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下月度學(xué)校財務(wù)收支計(jì)劃的基矗所以中心校非常重視這項(xiàng)工作,放棄月末和元旦假期的休息時間,加班加點(diǎn),認(rèn)真細(xì)致地搞好月終決算和編制各種會計(jì)報表。同時針對報表又撰寫出了詳盡的財務(wù)分析演講,對一月來的收支活動進(jìn)行分析和研究,做出正確的評價,通過分析,總結(jié)出管理中的經(jīng)驗(yàn),揭示出存在問題,以便改進(jìn)財務(wù)管理工作,提高管理水平,也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù)。
總之,在,在財務(wù)方面做了大量卓有成效的工作,新的一月里,我們將更加努力工作,發(fā)揚(yáng)成績,改正不足,以勤奮務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取的工作態(tài)度,為學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。
一、費(fèi)用成本方面的管理。
1.規(guī)范了庫存材料的核算管理,嚴(yán)格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度,改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進(jìn)的數(shù)量多少,都在購進(jìn)之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
2.在原來的基礎(chǔ)上細(xì)劃了成本費(fèi)用的管理,加強(qiáng)了運(yùn)輸費(fèi)用的項(xiàng)目管理,分門別類的計(jì)算每輛車實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目,真實(shí)反映每一輛車當(dāng)期的運(yùn)輸成本。為運(yùn)輸車輛的績效管理提供參考依據(jù)。
二、會計(jì)基礎(chǔ)工作。
(1)認(rèn)真執(zhí)行《會計(jì)法》,進(jìn)一步對財務(wù)人員加強(qiáng)財務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會計(jì)檔案的管理等。對所有成本費(fèi)用按部門、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類,月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
(2)國家財政部門對柯萊公司的財務(wù)等級評定還是第一次。我們在無任何前期準(zhǔn)備的前提下,突然接受檢查,但長寧區(qū)財政局還是對柯萊公司財務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財務(wù)等級分?jǐn)?shù)也是評定組有史以來,評給最高分的一家公司。
(3)按規(guī)定時間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財務(wù)報表,及時申報各項(xiàng)稅金。在集團(tuán)公司的年中審計(jì)、年終預(yù)審及財政稅務(wù)的檢查中,積極配合相關(guān)人員工作。
(1)按公司要求對分公司以及營業(yè)點(diǎn)的收入、成本進(jìn)行監(jiān)督、審核,制定相應(yīng)的財務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見,與各分公司、營業(yè)點(diǎn)的核算部門建立了良好的合作關(guān)系。
(2)正確計(jì)算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
(3)在緊張的工作之余,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。
質(zhì)量月總結(jié)和月計(jì)劃篇十
一、本月達(dá)標(biāo)總結(jié):
1、按照達(dá)標(biāo)要求我隊(duì)重點(diǎn)對運(yùn)輸線第二部、第三部的電纜、管線進(jìn)行了重新吊掛。
2、重點(diǎn)治理了第二部、第三部責(zé)任區(qū)域的淤泥、積水,對大巷進(jìn)行了重新噴白。
3、重新吊掛了第二部和第五部責(zé)任區(qū)域的照明裝置,有效改善了巷道照明,同時完善了第五部配電點(diǎn)的設(shè)備保護(hù)接地系統(tǒng)。
4、改造了斜井一部機(jī)頭清掃和噴霧降塵裝置,重點(diǎn)治理了第二部、第三部責(zé)任區(qū)域的帶底浮煤和巷道積塵。
二、三月份達(dá)標(biāo)計(jì)劃:
1、對運(yùn)輸線第八部膠帶輸送機(jī)的電纜、管線進(jìn)行重新吊掛。治理第八部責(zé)任區(qū)域的淤泥、積水,疏通水溝,整理臺階。
2、吊掛第五部和第六部責(zé)任區(qū)域的照明裝置,改善巷道照明;更換接地板、接地極,同時完善第五部、第六部設(shè)備配電點(diǎn)的保護(hù)接地系統(tǒng)。
3、治理第十二部刮板輸送機(jī)機(jī)尾頂板淋水問題,實(shí)現(xiàn)水煤分離、改善煤質(zhì)條件。
4、安裝第十五部、第十六部刮板輸送機(jī)語音信號系統(tǒng),同時完善第十五部、第十六部設(shè)備配電點(diǎn)的保護(hù)接地系統(tǒng)。
方莊一礦機(jī)運(yùn)隊(duì)
二〇一一年二月二十三日
一、本月達(dá)標(biāo)總結(jié):
1、按照達(dá)標(biāo)要求我隊(duì)重點(diǎn)對運(yùn)輸線第二部、第三部的電纜、管線進(jìn)行了重新布置,在三部機(jī)頭設(shè)置了接線盒,合理地利用了三部機(jī)頭電源;從而簡化了供電環(huán)節(jié)。
2、重點(diǎn)治理了第十二部、第十三部責(zé)任區(qū)域的淤泥、積水,對原有巷道進(jìn)行了搬底、砌水溝,鋪臺階;各部機(jī)頭、機(jī)尾點(diǎn)桿重新噴漆。
3、重新吊掛了第八部責(zé)任區(qū)域的照明裝置,有效改善了巷道照明,同時完善了第八部配電點(diǎn)的設(shè)備保護(hù)接地系統(tǒng)。
4、改造了斜井四部的機(jī)頭清掃和噴霧降塵裝置,重點(diǎn)治理了第二部、第三部責(zé)任區(qū)域的帶底浮煤和巷道積塵。
5、為配合新工作面的開工驗(yàn)收,我單位主動將機(jī)軌巷第十六部、十七部行人通道進(jìn)行搬底、砌臺階;既方便了過往行人,又美化了巷道面貌和作業(yè)環(huán)境。
二、四月份達(dá)標(biāo)計(jì)劃:
1、對運(yùn)輸線第十二部刮板輸送機(jī)的電纜、管線進(jìn)行重新吊掛。治理責(zé)任區(qū)域的淤泥、積水;疏通行人通道,搬底、清理雜物,整理行人臺階15m,共需30工,每工109.97元,共計(jì)3299.1元。
2、吊掛第七部和第八部責(zé)任區(qū)域的照明裝置,改善巷道照明狀況;更換接地板、接地極,同時完善第七部、第八部設(shè)備配電點(diǎn)的保護(hù)接地系統(tǒng)。共需20工,每工109.97元,共計(jì)2158.4元。
3、繼續(xù)治理第十二部刮板輸送機(jī)機(jī)尾頂板淋水問題,實(shí)現(xiàn)水煤分離、改善煤質(zhì)運(yùn)輸條件。共需25工,每工109.97元,共計(jì)2699.25元。
4、安裝第十四部、第十五部刮板輸送機(jī)機(jī)頭控制系統(tǒng)牌版,同時完善第十四部、第十五部設(shè)備配電點(diǎn)的保護(hù)接地系統(tǒng)。共需20工,每工109.97元,共計(jì)2158.4元。
109.97元,共計(jì)6478.2元。
方莊一礦機(jī)運(yùn)隊(duì)
二〇一一年三月二十三日
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的'一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
質(zhì)量月總結(jié)和月計(jì)劃篇十一
質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局20xx年工作總結(jié)暨20xx年工作計(jì)劃
一年來,在縣委、縣政府和市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真
學(xué)習(xí)
貫徹省、市質(zhì)監(jiān)工作會議精神,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊密圍繞縣委、縣政府提出的“產(chǎn)業(yè)富縣、工業(yè)強(qiáng)縣、開放活縣、科教興縣、生態(tài)立縣”的發(fā)展戰(zhàn)略,貼近政府,貼近企業(yè),貼近民生,扎實(shí)開展質(zhì)量興縣工作和“質(zhì)量安全
年”活動,以全面提高我縣產(chǎn)品質(zhì)量水平為目標(biāo),主要開展了以下幾項(xiàng)工作:(一)深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、作風(fēng)建設(shè)年活動
根據(jù)《××縣第二批深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動實(shí)施方案》(××發(fā)20xx9號)精神和省、市局統(tǒng)一部署,我局參加全縣第二批深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動。縣局成立了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂了《深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動實(shí)施方案》,并付諸實(shí)施,重點(diǎn)解決黨員、干部對科學(xué)發(fā)展觀理解還不夠深入,貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺性不高;干部的思想、作風(fēng)、能力素質(zhì)與推動科學(xué)發(fā)展的要求不相適應(yīng);宗旨意識淡薄,執(zhí)行力不強(qiáng),服務(wù)與把關(guān)能力較低;責(zé)任心、事業(yè)心不強(qiáng),履職與盡責(zé)不到位;學(xué)習(xí)意識不強(qiáng),政治修養(yǎng)不夠,業(yè)務(wù)能力差;思想作風(fēng)不正,紀(jì)律觀念差等問題,從思想觀念、服務(wù)意識、工作方法和責(zé)任意識上消除與科學(xué)發(fā)展的要求不相適應(yīng)的問題。通過開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動,增強(qiáng)了全局黨員干部服務(wù)××經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的使命感、責(zé)任感和緊迫感,服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)的能動性和執(zhí)行力明顯提高,干部思想作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn),政治與工作紀(jì)律觀念取得了很好的效果。學(xué)習(xí)實(shí)踐活動從20xx年3月20日開始,至20xx年8月30日結(jié)束,分三個階段進(jìn)行,即:學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查、整改落實(shí)。我局調(diào)研主題是如何做到“四個圍繞”,即:如何圍繞“產(chǎn)業(yè)富縣”,做好名牌的爭創(chuàng)和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)工作,培育出更多具有××特色的優(yōu)勢品牌和名牌,提升特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平和規(guī)模效益;如何圍繞“工業(yè)強(qiáng)縣”,積極為企業(yè)誠心服務(wù),真心為企業(yè)排憂解難,督促企業(yè)采用先進(jìn)的質(zhì)量管理體系與標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量與質(zhì)量管理水平;如何圍繞“開放活縣”,依法行政,規(guī)范行政行為,杜絕違法行政行為,提高行政水平,為××招商引資和經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境;如何圍繞建設(shè)“和諧××”,加強(qiáng)食品與特種設(shè)備監(jiān)管,確保人民群眾生命安康。通過學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動,進(jìn)一步提升了質(zhì)監(jiān)部門的影響力,進(jìn)一步達(dá)到了解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、提升能力;打造了一支符合時代特征、適應(yīng)形勢要求、善于攻堅(jiān)克難的質(zhì)監(jiān)隊(duì)伍;進(jìn)一步提升了優(yōu)化大局意識、服務(wù)意識以及艱苦奮斗、無私奉獻(xiàn)的精神,樹立起新時期黨員干部的`新形象。通過學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動,確保了今年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)按期高質(zhì)完成。
(二)黨風(fēng)廉政建設(shè)和精神文明創(chuàng)建工作
年初我局就制定了
關(guān)于
黨風(fēng)廉政建設(shè)和精神文明學(xué)習(xí)和創(chuàng)建工作計(jì)劃,認(rèn)真落實(shí)縣委出臺的“五不準(zhǔn)”及上級局的“六條禁令”的規(guī)定,加強(qiáng)對局工作人員的教育、監(jiān)督和管理,推行政務(wù)公開,舉辦了《學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀提高服務(wù)全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)的能力》專題講座,對黨員進(jìn)行了《加強(qiáng)人品道德修養(yǎng)教育做一名合格的黨員》等專題黨課教育,同時開展了“三比三看”活動,即:比學(xué)習(xí)、看提高,比工作、看實(shí)效,比作風(fēng)、看紀(jì)律,全面提高了黨員干部的黨風(fēng)廉正建設(shè)和精神面貌。一年來全局無違紀(jì)違規(guī)的行為和案件的發(fā)生。(三)質(zhì)量興縣工作
20xx年初,我局在縣長辦公會上專題匯報了省、市質(zhì)監(jiān)工作會議精神和20xx年度質(zhì)量工作要點(diǎn)及相關(guān)要求??h政府于6月初召開20xx年度全縣質(zhì)量工作會議,在全縣質(zhì)量工作會議上落實(shí)了質(zhì)量興縣年度工作目標(biāo)、考核細(xì)則和責(zé)任追究制度,縣政府與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門領(lǐng)導(dǎo)簽訂責(zé)任狀。縣局開展質(zhì)監(jiān)干部“進(jìn)企業(yè)、優(yōu)服務(wù)、促發(fā)展”的質(zhì)量興企活動,并制定了《××縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局開展質(zhì)量興企活動實(shí)施方案》,確立了開展質(zhì)量興企活動工作目標(biāo)、重點(diǎn)服務(wù)對象,制訂了22條《服務(wù)企業(yè)促發(fā)展的具體措施》。全縣確定17家企業(yè)為重點(diǎn)服務(wù)企業(yè),每個副科級以上干部確定2家以上企業(yè)為服務(wù)對象,作為為企業(yè)的服務(wù)的責(zé)任人,統(tǒng)一協(xié)調(diào)企業(yè)在質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量、特種設(shè)備等方面的問題,確保為企業(yè)提供及時有效、方便快捷的服務(wù),使質(zhì)量興縣工作落到實(shí)處。
(四)標(biāo)準(zhǔn)化工作
一是重點(diǎn)抓好生豬養(yǎng)殖農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)建設(shè),收集國家、行業(yè)、地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),即:規(guī)模豬場生產(chǎn)技術(shù)、豬飼養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)、獸醫(yī)防疫工作規(guī)程等標(biāo)準(zhǔn)20項(xiàng),著手組織制定種豬養(yǎng)殖標(biāo)準(zhǔn),推進(jìn)種豬養(yǎng)殖標(biāo)準(zhǔn)化;二是大力開展農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作?!丁痢霖暶住酚?0xx年3月通過專家審查并由省局發(fā)布,成為省級地方標(biāo)準(zhǔn)。同時,為了推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化工作成果運(yùn)用,縣局編印《龍峰茶技術(shù)規(guī)范》和《××貢米》,共計(jì)800冊,并將送到鄉(xiāng)鎮(zhèn)和企業(yè)。三是開展××貢米地理標(biāo)志產(chǎn)品保護(hù)申報工作。開年以來,我局就著手籌備“××貢米”地理標(biāo)志產(chǎn)品保護(hù)申報工作。申報材料報省、國家總局審查,并通過國家總局已經(jīng)公示。四是組織企業(yè)積極爭創(chuàng)名牌產(chǎn)品申報“長江質(zhì)量獎”。五是積極參加了省局農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)驗(yàn)交流征文活動,向省局報送了《致力農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)建設(shè)促進(jìn)山區(qū)特色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展》經(jīng)驗(yàn)交流征文和影像資料。
(五)食品安全監(jiān)管工作
按照市局的統(tǒng)一安排,結(jié)合本縣實(shí)際情況,開展了打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項(xiàng)整治活動。共取得生產(chǎn)許可證20家,其中:國家發(fā)證5家,省發(fā)證15家,添加劑備案16家,建立檔案17家。一年來共投入執(zhí)法人員125人次,出動車輛65次,檢查企業(yè)19家,作坊95家,抽樣15家18批次,抽檢合格率95。通過專項(xiàng)整治,強(qiáng)化了生產(chǎn)企業(yè)、作坊使用添加劑與經(jīng)銷添加劑備案管理工作。與食品生產(chǎn)企業(yè)簽訂生產(chǎn)使用食品添加劑單位承諾書,對6個重點(diǎn)單位的產(chǎn)品進(jìn)行抽查;深入開展茶葉、月餅等區(qū)域性、節(jié)令性食品質(zhì)量安全專項(xiàng)整治,對5家企業(yè)無證生產(chǎn)問題進(jìn)行了調(diào)查;開展食品小作坊改造工作,全年計(jì)劃完成7家小作坊升級改造并取證,其中:國家級1家,完成2家食品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生注冊,現(xiàn)己完成小作坊升級改造5家,食品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生注冊2家,超額完成了年初制定的目標(biāo)任務(wù)。
(六)特種設(shè)備安全監(jiān)督管理
一年來,先后開展了6次特種設(shè)備安全監(jiān)察工作,共出動執(zhí)法人員
25人次,與主要特種設(shè)備使用單位簽訂了安全責(zé)任書,檢查特種設(shè)備45臺(套),下發(fā)安全監(jiān)察指令書3份,消除不安全隱患4處,幫助特種設(shè)備使用單位建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度和特種設(shè)備事故應(yīng)急預(yù)案,保證了特種設(shè)備安全運(yùn)行,并強(qiáng)化液化石油氣瓶的定期檢驗(yàn)工作,督促液化氣充裝單位送檢氣瓶20xx多只。
(七)質(zhì)量監(jiān)管和打假工作
一是加強(qiáng)移民工程建筑材料進(jìn)行了監(jiān)督檢查,對移民遷建工程中生產(chǎn)和銷售不合格建筑材料進(jìn)行了行政處罰,并對存在質(zhì)量隱患的生產(chǎn)企業(yè)向當(dāng)?shù)剜l(xiāng)政府作了情況通報;二是對縣污水處理廠、瑞城水泥廠等重點(diǎn)工程建設(shè)材料進(jìn)行了監(jiān)督;三是為了確保家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品質(zhì)量,縣局協(xié)同縣商務(wù)局,全面加強(qiáng)對5家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品中標(biāo)銷售企業(yè)監(jiān)督,督促企業(yè)簽訂家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品質(zhì)量承諾書,并建立家電下鄉(xiāng)中標(biāo)企業(yè)質(zhì)量檔案;四是在縣各職能局的配合下大力開展了對鄂坪鄉(xiāng)庫區(qū)的鐵皮船只的整治;五是加大農(nóng)資打假力度。3月份,我局重點(diǎn)對生產(chǎn)化肥的企業(yè)進(jìn)行執(zhí)法檢查,共檢查3家生產(chǎn)企業(yè)11家銷售單位,其中3家有質(zhì)量問題的企業(yè)己立案調(diào)查,責(zé)成企業(yè)召回質(zhì)量問題化肥40噸;五是加強(qiáng)了定期檢驗(yàn)監(jiān)督,定檢計(jì)劃105家149批次,實(shí)際完成12家160批次。全年立案和查處各類案件22起。
(八)計(jì)量監(jiān)管工作
一是進(jìn)一步強(qiáng)化民生計(jì)量工作。集中抓好與老百姓
生活
密切相關(guān)的商品定量包裝、用于貿(mào)易結(jié)算、醫(yī)療衛(wèi)生、燃油加油機(jī)、液化石油氣等在用計(jì)量器具的強(qiáng)制檢定工作和專項(xiàng)監(jiān)督檢查工作,計(jì)劃強(qiáng)制檢定在用計(jì)量器具1182臺(件),實(shí)際檢定1201(件);二是加強(qiáng)對煤礦企業(yè)在用計(jì)量器具的監(jiān)督管理,確保煤礦安全,縣局組織專班對全縣12家煤礦企業(yè)57臺計(jì)量器具,進(jìn)行了專項(xiàng)監(jiān)督檢查,有效強(qiáng)化了煤礦企業(yè)在用計(jì)量器具的監(jiān)督管理;三是對我縣高能耗企業(yè)提供計(jì)量服務(wù),幫助企業(yè)節(jié)能降耗;四是對全縣的7家計(jì)量認(rèn)證單位進(jìn)行了專項(xiàng)計(jì)量認(rèn)證監(jiān)督檢查。總之,我局20xx年工作有了新的變化,工作紀(jì)律明顯增強(qiáng),能主動履行職責(zé),知覺學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)友
愛
,真正打造了一支政府需要,群眾信賴,社會支持的質(zhì)監(jiān)隊(duì)伍。2、隨著“潘口”電站的截流,我縣兵營、新洲即將成為庫區(qū),鑒于“鄂坪”庫區(qū)的經(jīng)驗(yàn),建議早日對兵營、新洲庫區(qū)從事采沙、捕魚及亂搭亂建的行為出臺相應(yīng)的措施,為以后庫區(qū)管理打好基礎(chǔ)。
三、20xx年主要工作計(jì)劃
(一)繼續(xù)深入開展“質(zhì)量興縣”活動,提高我縣質(zhì)量水平。圍繞我縣茶葉、魔芋、中藥材、煙葉、蔬菜、林果、畜牧養(yǎng)殖等特色板塊經(jīng)濟(jì)為實(shí)施質(zhì)量興縣的工作重點(diǎn),做好名牌產(chǎn)品的培育工作,重點(diǎn)培育梅子貢茶、靈山源魔芋酒、中藥飲片系列產(chǎn)品,組織湖北銀松、瑞城水泥爭創(chuàng)“湖北名牌”產(chǎn)品,組織湖北龍王埡茶業(yè)集團(tuán)爭創(chuàng)湖北省“長江”質(zhì)量獎。
(二)抓好生豬標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)建設(shè)。制訂生豬養(yǎng)殖企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),在全縣健全標(biāo)準(zhǔn)化體系,組織養(yǎng)殖企業(yè)、廠、戶按標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)養(yǎng)殖。
(三)開展中藥材產(chǎn)品地理標(biāo)志保護(hù)申報工作。
質(zhì)量月總結(jié)和月計(jì)劃篇十二
201x年即將結(jié)束,在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年。概括起來,在這一年的時間里,質(zhì)量控制部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過部門全體同事的共同努力,201x年是有意義的、有價值的,有收獲的。
一、201x年部門取得的成績:
1、優(yōu)化班組結(jié)構(gòu)、穩(wěn)定人員,推行部門例會制度:
201x年5月份因各種原因,部門人員流動性比例比較大,且對在職人員也產(chǎn)生了較大的影響,經(jīng)過部門各層管理人員的共同努力,把絕大部分的核心骨干人員穩(wěn)定下來;同時,部門為更好的落實(shí)部門任務(wù),展開推行了部門晨會制度,將公司規(guī)章制度、生產(chǎn)任務(wù),檢驗(yàn)任務(wù),使部門每一份子及時溝通獲取相關(guān)工作信息,取得了良好的效果。
2、完成公司品種轉(zhuǎn)移工作:
完成了公司科研部預(yù)期的品種技術(shù)轉(zhuǎn)移工作,一年的時間內(nèi),轉(zhuǎn)移了注射劑abc多西他賽及多西他賽注射液專用溶劑、紫杉醇注射液、注射用卡絡(luò)磺鈉、注射用阿昔洛韋,注射用更昔洛韋、注射用奧美拉唑鈉及專用溶劑、注射用硫普羅寧及專用溶劑、吡拉西坦注射液、甲磺酸酚妥拉明注射液、氨甲環(huán)酸注射液、氨酪酸注射液、鹽酸納洛酮注射液、對乙酰氨基酚注射液等15個品種品規(guī)。
3、完成公司日常生產(chǎn)樣品檢驗(yàn)及穩(wěn)定性考察工作:
201x年,部門統(tǒng)計(jì)共完成了約11614批次產(chǎn)品的檢驗(yàn)工作,見圖表:
201x年1-11月完成各類型樣品的檢驗(yàn)數(shù)量:(略)。
2、201x年完成的方法學(xué)驗(yàn)證:
201x年完成液相相關(guān)方法學(xué)3個,完成無菌、內(nèi)毒素與微生物限度相關(guān)方面方法學(xué)驗(yàn)證數(shù)量為46個,相比(44個),總體增加了11.4%。
3、公司注射劑車間bc車間的gmp認(rèn)證;。
在全體同事的共同努力下,分別在今年3月與9月份順利完成了注射劑b車間、c車間的國內(nèi)gmp認(rèn)證工作。
4、推進(jìn)lims系統(tǒng)的各模塊的數(shù)據(jù)組態(tài);。
lims系統(tǒng)完成了lot(批次)、環(huán)境檢測、工藝用水、穩(wěn)定性考察、方法學(xué)驗(yàn)證、庫存管理等模塊的靜態(tài)數(shù)據(jù)組合,以及各項(xiàng)風(fēng)險評估與安裝確認(rèn)相關(guān)文件。
5、完成了新實(shí)驗(yàn)的構(gòu)架建設(shè);。
新的實(shí)驗(yàn)室初見雛形,6月-11月完成了新實(shí)驗(yàn)三、四樓設(shè)計(jì),廠房建設(shè)、空調(diào)凈化系統(tǒng)、恒溫恒濕試驗(yàn)室、各個溫度段樣品留樣庫房、滅菌柜、實(shí)驗(yàn)臺與通風(fēng)櫥等硬件設(shè)施的安裝,以及辦公桌子、網(wǎng)絡(luò)與攝像設(shè)備的安裝調(diào)試等。
6、創(chuàng)建部門學(xué)習(xí)的平臺。
微信共眾平臺自201x年08月建立以來,發(fā)表了注射用水溶性維生素五組份含量測試注意事項(xiàng)、sop與規(guī)范記錄的重要性(上、中、下)、數(shù)據(jù)完整性、取樣知識培訓(xùn)、菌種的`保存與管理、環(huán)境監(jiān)測關(guān)健要領(lǐng)等多篇針對性的學(xué)習(xí)文章,對提高部門人員的學(xué)習(xí)積極性,拓展知識面有非常大的幫助。
7、人員培訓(xùn):
察及留樣管理、菌種培養(yǎng)傳代、檢驗(yàn)人員職業(yè)道德、gmp條例、試劑試液使用、天平維護(hù)、電子數(shù)據(jù)管理、滅菌知識、環(huán)境監(jiān)測、d車間口服制劑項(xiàng)目常規(guī)檢驗(yàn)等方面知識,已基本完成部門201x年培訓(xùn)計(jì)劃任務(wù)。
部門于10月份對全體實(shí)驗(yàn)操作人員進(jìn)行了摸底考試,通過本次考核,也反映出實(shí)驗(yàn)人員理論底子薄弱,需要加強(qiáng)進(jìn)行針對性的培訓(xùn)。
一、對201x年部門人員的評價:(略)。
二、201x年部門仍然存在的問題:
1、質(zhì)量檢驗(yàn)合格率:oosoot發(fā)生頻次。
產(chǎn)品檢驗(yàn)oos主要集中在儀器組,液相與氣相檢測數(shù)據(jù),201x年共發(fā)生67起oos,其中儀器組占36條;樣品不平行導(dǎo)致系統(tǒng)適用不合格與樣品結(jié)果不平行占絕大多數(shù);準(zhǔn)備不充分,流動相配制錯誤,樣品配制錯誤,樣品被污染等情況屢屢發(fā)生。
2、工藝優(yōu)化程度不高,產(chǎn)品質(zhì)量本身問題多,給檢驗(yàn)工作帶來了很大的困擾,如多西他賽注射液穩(wěn)定性有關(guān)物質(zhì)、注射用吡拉西坦ph不穩(wěn)定、注射用七葉皂苷鈉含量測定時間長,結(jié)果偏低等問題。
3、儀器與設(shè)備的校準(zhǔn)多現(xiàn)形式化;玻璃儀器損耗較大(移液管),液相出現(xiàn)問題:
3.1現(xiàn)合作的深圳四三一一校準(zhǔn)公司,201x年兩次校準(zhǔn)時對儀器校準(zhǔn)不嚴(yán)謹(jǐn),對儀器的校準(zhǔn)與維護(hù)多呈形式化,校準(zhǔn)證書內(nèi)容也頻繁出錯。
3.2玻璃儀器如移液管,燒杯、容量瓶等損耗大,主要原因?yàn)閷?shí)驗(yàn)人員專注程度不高,清洗時碰撞導(dǎo)致破碎。
3.3液相的日常維護(hù)不足,且加上201x年品種轉(zhuǎn)移工藝驗(yàn)證工作量巨大,液相單次檢驗(yàn)運(yùn)行時間過長(??疾?4小時以上),導(dǎo)致維護(hù)周期受影響,且品種絕大部流動相由高比例的乙腈組成(之前使用格特品牌,價格較便宜,含雜質(zhì)高),儀器受損較嚴(yán)重,時常導(dǎo)致儀器故障,現(xiàn)已將品牌更換成飛世爾,默克等,情況有所好轉(zhuǎn)。
4、數(shù)據(jù)完整性管理與計(jì)算機(jī)化系統(tǒng)驗(yàn)證;。
數(shù)據(jù)完整性檢查不夠全面和徹底,出現(xiàn)了漏記、遲記以及設(shè)置不合理等情況,如甲磺酸酚妥拉明原料的氣相操作日志。主要原因?yàn)閷?shí)驗(yàn)室操作人員對數(shù)據(jù)完整性的認(rèn)識不足,在這方面仍存在的問題,屬我部門目前最難處理的問題且為最亟待解決的問題,需加強(qiáng)這方面的管理與培訓(xùn)。高效液相、氣相與紫外、紅外等精密檢驗(yàn)儀器,所使用的計(jì)算機(jī)均沒有完成相關(guān)gamp5計(jì)算機(jī)化方面的驗(yàn)證。
5、文件與記錄存在缺陷;。
現(xiàn)有的品種操作sop與記錄仍然存在些許錯誤,如有關(guān)物質(zhì)方面的公式計(jì)算。一部份原因?yàn)樾缕贩N新增速度過快,sop與檢驗(yàn)記錄起草、審核資源缺乏,文件速度沒法跟上,導(dǎo)致文件還來得及走完審核流程,生產(chǎn)已經(jīng)開始;同時文件內(nèi)容準(zhǔn)確度也有待提高。
6、班組長管理水平不足,實(shí)驗(yàn)人員技能與處理異常情況的能力待提高:
班組長對于工作分配與人員管理細(xì)化不足,工作計(jì)劃不夠具體,錯位管理的情況仍然存在。實(shí)驗(yàn)人員大部份為新入職人員,對崗位技術(shù)掌握不足,處理問題上考慮問題不全面,給檢查、審計(jì)工作帶來了很大的困難。
7、各級人員的職責(zé)不夠明確,需完善:
部門人員的各崗位的職責(zé)仍不全面和明確,工作覆蓋面上仍有盲區(qū),工作分配上存在不流暢的情況。
8、物料的采購批量少,批次多,增加檢驗(yàn)工作量,檢驗(yàn)成本偏高:
公司采購的物料因多種原因,存在采購批量少,批次多,同一月份尚有來多次同種原料的情況,無形中增加了檢驗(yàn)工作量與對照品的消耗。
9、部份檢驗(yàn)儀器軟硬件仍然不能滿足現(xiàn)階段gmp法規(guī)合規(guī)性要求:
完善的缺陷,比如thermo的紅外分光光度計(jì)、島津2450紫外分光光度計(jì)軟件沒有三級權(quán)限管理功能,氣相色譜儀直接進(jìn)樣方式?jīng)]有配備自動進(jìn)樣器(手動進(jìn)樣,準(zhǔn)確度不高,樣品結(jié)果不平行)。
1、制定部門的質(zhì)量目標(biāo):
逐步完善檢驗(yàn)工作的spc方面工作,以月為單位,統(tǒng)計(jì)各組檢驗(yàn)完成任務(wù)、異常情況,與。
環(huán)境監(jiān)測組的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作,加強(qiáng)培訓(xùn)與各層級的監(jiān)督,提高一次檢驗(yàn)合格率;fda檢驗(yàn)體系的工作開展(在外籍同事的指導(dǎo)下,查找現(xiàn)有工作流程的不足,匯總跟進(jìn),逐步改善)、完善數(shù)據(jù)完整性(1、對現(xiàn)有使用電腦進(jìn)行數(shù)據(jù)整理;2、規(guī)范操作流程與密碼制度的管理;3、進(jìn)一步提高液相、氣相的自動積分規(guī)程與手動積分管理。)。
2、完成新實(shí)驗(yàn)室的搬遷工作:
現(xiàn)新實(shí)驗(yàn)室硬件建設(shè)已基本完成,結(jié)合生產(chǎn)部門的生產(chǎn)計(jì)劃,預(yù)計(jì)在2018年春節(jié)過后進(jìn)。
行搬遷,前后也需要完成實(shí)驗(yàn)室空調(diào)系統(tǒng)、滅菌柜、超凈工作臺、生物安全柜、新安裝高效液相、無菌隔離器以及搬移后安裝的相關(guān)設(shè)備、儀器的3q確認(rèn),以保證搬遷工作與生產(chǎn)可很好銜接。
3、完成lims系統(tǒng)的驗(yàn)證工作并應(yīng)用于生產(chǎn)環(huán)境:
目前在靜態(tài)數(shù)據(jù)組合主要以注射劑車間a產(chǎn)品注射用丙酯、注射用醋酸奧曲肽、注射用利福霉素鈉為基礎(chǔ)模板的,待系統(tǒng)調(diào)試運(yùn)行順暢后,再將經(jīng)評估后的產(chǎn)品逐一組合到lims系統(tǒng)中,以及完善后續(xù)lims系統(tǒng)運(yùn)行過程中的維護(hù)工作。
4、開展固體車間d的gmp認(rèn)證工作準(zhǔn)備。
4.2檢驗(yàn)實(shí)力:更新固體車間d品種相關(guān)的檢驗(yàn)軟實(shí)力與硬實(shí)力,包括檢驗(yàn)sop、檢驗(yàn)記錄的起草,檢驗(yàn)用耗材對照品等的采購,檢驗(yàn)儀器的配置,檢驗(yàn)方法的驗(yàn)證與確認(rèn)。
5、委托加工服務(wù)。
結(jié)合公司委托加工服務(wù)的開展要求,與各部門協(xié)調(diào)溝通,制定完善準(zhǔn)確的委托加工工作流,保證服務(wù)質(zhì)量及效率。
6、加強(qiáng)人員的技能學(xué)習(xí)培訓(xùn):
a)羅列2018年的培訓(xùn)計(jì)劃,并嚴(yán)格執(zhí)行。
b)匯總各品種的方法學(xué)驗(yàn)證,關(guān)鍵控制點(diǎn)統(tǒng)計(jì)輸出,培訓(xùn),提高人員技能水平與一次合格率。
c)每月匯總出現(xiàn)的異常情況,加強(qiáng)針對性強(qiáng)的專項(xiàng)培訓(xùn),將培訓(xùn)任務(wù)分配到各組中,監(jiān)督完成。
d)使部門更多的人員參與到“星學(xué)堂201x”學(xué)習(xí)的平臺的培訓(xùn)編輯與學(xué)習(xí)中來。
7、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理:
對班組長以上人員的培養(yǎng)與骨干人員的提拔:工作任務(wù)適當(dāng)進(jìn)行分解與分配,放權(quán)管理,
定期(每季度)對人才進(jìn)行評估盤點(diǎn),將部門的工作安排、跟進(jìn),培訓(xùn),統(tǒng)計(jì)工作分配給各班組長完成,待流程正常運(yùn)轉(zhuǎn)后,組成監(jiān)督檢查小組,定期對實(shí)驗(yàn)室的現(xiàn)場及各項(xiàng)工作進(jìn)行檢查,逐步使實(shí)驗(yàn)室可達(dá)到迎檢的常態(tài)化標(biāo)準(zhǔn)要求。
8、完善質(zhì)量控制流程:
液相操作工作流、穩(wěn)定性考察工作流等標(biāo)準(zhǔn)化管理。
9、檢驗(yàn)儀器設(shè)備的配件升級與校正、保養(yǎng):
軟件方面的升級,完成三級管理,如紅外分光光度計(jì)、紫外分光光度、氣相色譜儀的自動進(jìn)樣器的申購;展開液相色譜柱的維護(hù)保養(yǎng)工作。
10、成本控制:
a)耗材使用:如圖譜打印紙,201x年液相對照1為5張、對照2為2張,
自2018.01.01日,計(jì)劃調(diào)整模板,將對照圖譜打印匯總至2張,減少消耗。
b)對照品:將穩(wěn)定的對照品展開工作照品標(biāo)定工作及稀缺對照品進(jìn)行溶液穩(wěn)定性研究,
降低對照品的使用消耗。
c)提高效率,完善量化考核指標(biāo),加強(qiáng)人員工作績效考核,敦促實(shí)驗(yàn)人員提高工作效率,
保證一次檢驗(yàn)成功率,降低成本費(fèi)用。
四、對公司及各部門的一些建議:
1)生產(chǎn)計(jì)劃:公司201x年的生產(chǎn)計(jì)劃變化較頻繁,對我部門對照品、試劑與相關(guān)耗。
材的計(jì)劃性申購有很大的影響。
2)物料采購批次:物料的采購批次過于多,產(chǎn)生了極大的檢驗(yàn)成本,因物料的有效期一。
般為24個月,建議公司可將采購的考慮周期由每月延長至一個季度,如果庫存消耗無異常,再繼續(xù)延長時間。
3)各部門的信息分享與溝通:在工作上,集團(tuán)子公司或各部門之間應(yīng)加強(qiáng)信息交流與溝。
通,防止因此溝通不暢導(dǎo)致的工作返工與工作遺漏。
在即將迎來的2018年,我們質(zhì)量控制部全體成員將會繼續(xù)秉承“以質(zhì)取勝,追求卓越”的公司質(zhì)量目標(biāo),徹實(shí)把2018年的工作計(jì)劃落實(shí)、完成,使部門的檢驗(yàn)工作質(zhì)量更上一層樓,預(yù)祝公司的事業(yè)更加輝煌!
質(zhì)量月總結(jié)和月計(jì)劃篇十三
天津武清房建bt項(xiàng)目自2010年4月1日正式開工,至今已經(jīng)歷時一年多。在這一年多的時間里,天津武清項(xiàng)目部始終堅(jiān)持把“實(shí)行全面管理,增強(qiáng)執(zhí)行力度”作為項(xiàng)目管理的核心理念和開展各項(xiàng)工作的指導(dǎo)思想。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行公司管理體系的各項(xiàng)規(guī)定,立足項(xiàng)目特點(diǎn),結(jié)合業(yè)主質(zhì)量要求,精心設(shè)計(jì),統(tǒng)籌規(guī)劃,建立健全了項(xiàng)目內(nèi)部質(zhì)量管理體系和相關(guān)程序文件。明確了崗位職責(zé)和基本工作思路,為房建工程施工的順利、有序開展奠定了基礎(chǔ)。
18棟樓房主體結(jié)構(gòu)全部在5月底封頂,工程進(jìn)入后續(xù)的二次結(jié)構(gòu)、裝飾裝修、門窗安裝、外墻涂料、水電暖安裝等施工工序,相比較主體結(jié)構(gòu),后期施工工序多、工序交叉多、成品保護(hù)難等繁瑣環(huán)節(jié),對今后的質(zhì)量控制目標(biāo)提出了更高的要求,根據(jù)目標(biāo)要求,項(xiàng)目部在年初對質(zhì)量工作計(jì)劃進(jìn)行了詳細(xì)分解,根據(jù)所學(xué)專業(yè)對技術(shù)質(zhì)量人員重新分區(qū)、分組,加大工程施工過程質(zhì)量控制。并在今年10月份代表我局房建工程施工資質(zhì)審核,順利透過了中國三峽認(rèn)證公司質(zhì)量體系審查,得到了分局和局有關(guān)部門好評。現(xiàn)就天津武清項(xiàng)目部質(zhì)量管理工作總結(jié)如下:
一、項(xiàng)目內(nèi)部質(zhì)量體系的完善和質(zhì)量職責(zé)制的落實(shí)。
結(jié)合本項(xiàng)目實(shí)際狀況及工程特點(diǎn),天津武清項(xiàng)目部建立了以項(xiàng)目經(jīng)理為核心的質(zhì)量保證體系,實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的質(zhì)量管理負(fù)責(zé)制。做到各部門、各班組、各崗位的工作職能和職責(zé)明確,主管要素清楚,專業(yè)接口銜接緊密,各部門質(zhì)量管理協(xié)調(diào)一致,質(zhì)量管理信息渠道暢通,保障項(xiàng)目內(nèi)部質(zhì)量體系的高效有序運(yùn)行。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子還與項(xiàng)目部成員一齊分析本項(xiàng)目工程結(jié)構(gòu)和質(zhì)量控制工作的重點(diǎn)難點(diǎn),及以往項(xiàng)目質(zhì)量管理工作的薄弱環(huán)節(jié),認(rèn)真策劃,精心部署,做到重點(diǎn)部位重點(diǎn)控制,各主要工序均有專人負(fù)責(zé)質(zhì)量管理與控制,對目前施工的18棟樓,項(xiàng)目從新確定了職責(zé)人,真正實(shí)現(xiàn)職責(zé)到崗、職責(zé)到人、職責(zé)到工序。按照公司管理體系的要求,對工程建設(shè)涉及的法律法規(guī)和擬采用的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行貼合性識別,確保其有效性和實(shí)用性。遵循“p-d-c-a”的循環(huán)過程,切實(shí)執(zhí)行持續(xù)改善,不斷完善項(xiàng)目部質(zhì)量管理體系,使之更好的指導(dǎo)項(xiàng)目部各項(xiàng)工作,保證順利實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目制定的各項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo),優(yōu)質(zhì)高效地完成建設(shè)任務(wù)。
二、質(zhì)量管理程序和制度編制和執(zhí)行。
根據(jù)公司體系文件的要求和項(xiàng)目控制重點(diǎn)難點(diǎn),針對性編制專項(xiàng)工作程序文件和實(shí)施方案。對于目前施工工序的改變,天津武清項(xiàng)目從新修改了文件資料編制規(guī)定、項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、項(xiàng)目計(jì)量器具設(shè)備管理規(guī)定、項(xiàng)目質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃、項(xiàng)目不合格品處理規(guī)定、質(zhì)量工作獎罰細(xì)則等多項(xiàng)質(zhì)量管理制度和分部分項(xiàng)施工方案。嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)交底制度,切實(shí)做到不經(jīng)交底不施工,在開始每一項(xiàng)工作之前對所有參加主要分項(xiàng)工程和工序的施工及管理人員進(jìn)行詳細(xì)的技術(shù)交底,明確施工程序、工藝流程、操作要點(diǎn)、質(zhì)量要求及安全注意事項(xiàng)。
根據(jù)確定的檢驗(yàn)、試驗(yàn)對象、方式,按要求選取滿足精度要求的各種檢驗(yàn)、測量和試驗(yàn)設(shè)備。項(xiàng)目使用的所有測量和計(jì)量儀器設(shè)備進(jìn)場前,務(wù)必按照項(xiàng)目計(jì)量器具設(shè)備管理規(guī)定,檢查計(jì)量器具設(shè)備是否完好無損,是否具有合格的檢定報告且鑒定結(jié)果在有效期內(nèi),無計(jì)量檢定證書或超過檢定有效期的計(jì)量器具,禁止用于與工程質(zhì)量有關(guān)的檢驗(yàn)和試驗(yàn)。對進(jìn)入現(xiàn)場的合格計(jì)量器具設(shè)備進(jìn)行登記,建立計(jì)量臺帳。提前制定計(jì)量器具設(shè)備送檢計(jì)劃,并及時收回正在使用的即將過期的計(jì)量器具設(shè)備,防止因使用不合格的計(jì)量器具設(shè)備影響工程質(zhì)量,甚至造成返工。
建立有效的激勵機(jī)制,激發(fā)廣大職工的用心性。項(xiàng)目部編制了質(zhì)量工作獎罰細(xì)則,并以周/月為周期進(jìn)行考核和評選,對在項(xiàng)目質(zhì)量管理工作中表現(xiàn)突出和工程實(shí)體質(zhì)量優(yōu)秀的群眾和個人進(jìn)行通報表揚(yáng)和物質(zhì)獎勵。例如:項(xiàng)目部規(guī)定抹灰施工時,每層有4戶,抹灰完成后對質(zhì)量進(jìn)行檢查,如果檢查后每戶的裂縫和空鼓數(shù)量在3個以內(nèi),就對本班組施工人員進(jìn)行200元獎勵,給負(fù)責(zé)此棟號的質(zhì)檢員30元獎勵。有效激勵了大家爭創(chuàng)先進(jìn)的用心性,提高了項(xiàng)目工程整體質(zhì)量。
三、質(zhì)量教育與培訓(xùn)。
”,“我爭先進(jìn)”的思想轉(zhuǎn)變,大大提高了他們的專業(yè)技術(shù)水平和產(chǎn)品質(zhì)量意識。項(xiàng)目部始終堅(jiān)持把每一位優(yōu)秀職工作為分局的寶貴資源和財富,樹立了優(yōu)秀員工典范,為以后的施工質(zhì)量的控制和提高奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、施工階段質(zhì)量控制。
項(xiàng)目部質(zhì)量管理工作堅(jiān)持“周計(jì)劃控制,月計(jì)劃強(qiáng)制”的現(xiàn)場管理制度。質(zhì)量部門要協(xié)調(diào)一致,共同分析各分項(xiàng)工程的質(zhì)量控制重點(diǎn)和施工難點(diǎn),詳細(xì)制定切實(shí)可行的解決方案,制定詳細(xì)措施。建立多個交流平臺如班前會、技術(shù)交底會及專項(xiàng)會議等、加強(qiáng)施工過程質(zhì)量檢查驗(yàn)收,加強(qiáng)交流,保障項(xiàng)目部質(zhì)量信息渠道的暢通,從而保證了工程施工質(zhì)量。
組織各專業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人和班組長,廣泛開展“全面檢查、專項(xiàng)治理、逐一排除”的綜合檢查,并將此列為項(xiàng)目質(zhì)量管理制度,常態(tài)化。結(jié)合檢查狀況,制定糾正和預(yù)防措施,并寫出書面通報,實(shí)行樣板引路,表揚(yáng)先進(jìn),鞭策后者。服從建設(shè)單位、監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)單位、質(zhì)檢站的檢查、指導(dǎo)和監(jiān)督工作,虛心理解他們提出的推薦,用心與建設(shè)單位、監(jiān)理單位搞好配合工作。將工程質(zhì)量控制重點(diǎn)、難點(diǎn)和檢查出來的項(xiàng)目工作薄弱環(huán)節(jié)列清單,作為周質(zhì)量工作主題。集中精力,逐一對質(zhì)量控制重點(diǎn)、難點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤檢查,循環(huán)開展質(zhì)量主體周。各專業(yè)建立完善的現(xiàn)場檢查數(shù)據(jù)庫,對現(xiàn)場質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,總結(jié)本周質(zhì)量整改狀況,制定下周質(zhì)量工作計(jì)劃。工程技術(shù)質(zhì)量人員跟班作業(yè),隨時解決施工中的技術(shù)難題。質(zhì)量檢查人員有質(zhì)量否決權(quán),發(fā)現(xiàn)違背施工程序、使用不合格材料,質(zhì)檢人員有權(quán)制止,發(fā)現(xiàn)問題立即上報主管領(lǐng)導(dǎo),迅速提出解決方案,將質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)。
比如6、7月份施工的內(nèi)墻抹灰工程,在施工前首先制定了施工方案和措施,對施工過程中存在的能夠影響到施工質(zhì)量的問題全面的進(jìn)行分析,制定出應(yīng)對措施,抹灰施工前對澆筑后的主體結(jié)構(gòu)的凈空、凈高等進(jìn)行全面的復(fù)查并記錄,施工過程中,督促工區(qū)施工人員及時的檢查,項(xiàng)目部規(guī)定每一天上午和下午各檢查一次,各樓棟號的質(zhì)量技術(shù)人員帶上檢測儀器、設(shè)備對有作業(yè)人員的工面進(jìn)行全數(shù)檢查,發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行糾正和解決,保證施工完成的各分項(xiàng)工程能夠到達(dá)施工規(guī)范要求,對因?yàn)楦黜?xiàng)原因后期出現(xiàn)的空鼓等問題,按照修補(bǔ)方案進(jìn)行處理,最后的施工完成后,再次對房間的.凈空、凈高、陰陽角等要素進(jìn)行全數(shù)檢查,并匯總記錄,防止在明年交房過程中出現(xiàn)小業(yè)主糾纏并索賠的現(xiàn)象。
五、作好工程竣工驗(yàn)收工作。
目前已經(jīng)進(jìn)入12月份,距離明年4月交工日期已經(jīng)很近,天津武清還遷房是一個比較特殊的工程項(xiàng)目,明年交工后除了需要經(jīng)過建設(shè)、監(jiān)理單位驗(yàn)收,還需要透過各住戶即小業(yè)主的驗(yàn)收方能完成,為了能夠保證明年順利竣工驗(yàn)收,在現(xiàn)場質(zhì)量檢查和驗(yàn)收工作要嚴(yán)格按照各單位批準(zhǔn)的質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃進(jìn)行控制。各分項(xiàng)工程務(wù)必按照質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃確定的檢驗(yàn)等級和控制點(diǎn)要求,逐一進(jìn)行閉合。工程驗(yàn)收前,組織項(xiàng)目內(nèi)部各相關(guān)部門和人員進(jìn)行預(yù)驗(yàn)收,將檢查出來的問題列出清單,逐必須職責(zé)、定人員、定措施、定整改時間,跟蹤檢查整改結(jié)果。透過以上施工中的措施和竣工驗(yàn)收前項(xiàng)目自檢措施,保證了能夠順利透過竣工驗(yàn)收。
在過去的一年內(nèi),透過項(xiàng)目部全體成員的共同努力,天津武清項(xiàng)目部順利透過了各項(xiàng)檢查和評審,質(zhì)量工作得到了業(yè)主、監(jiān)理及相關(guān)各方的一致好評。分項(xiàng)工程驗(yàn)收一次合格率96%。我們相信,只要項(xiàng)目部各級質(zhì)量管理人員齊心協(xié)力、上下一心,就必須能夠完成項(xiàng)目中的各項(xiàng)質(zhì)量工作,不斷提高質(zhì)量管理水平,順利完成工程建設(shè)任務(wù)和各項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)。
質(zhì)量月總結(jié)和月計(jì)劃篇十四
本年度是我公司快速發(fā)展的一年,也是我學(xué)習(xí)、管理的銷售工作取得重大進(jìn)展的'一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)英明指導(dǎo)下,在兄弟部門大力配合支持下,緊緊圍繞銷售工作,我?guī)ьI(lǐng)銷售部全體員工,奮力拼搏,開拓進(jìn)取,真抓實(shí)干,勤勤懇懇做事,兢兢業(yè)業(yè)工作,較好完成了各項(xiàng)工作。現(xiàn)將20__年以來的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),領(lǐng)會精神,提高執(zhí)行力。
隨著公司業(yè)務(wù)的急劇發(fā)展,公司完成建筑面積由5萬平方米增加到20萬平米,這對我和所有銷售團(tuán)隊(duì)成員都是一個巨大考驗(yàn)。為此,我組織團(tuán)隊(duì)成員,認(rèn)真學(xué)習(xí)每次會議的精神和公司下發(fā)的文件,深刻領(lǐng)會公司領(lǐng)導(dǎo)的指示與意圖,提高執(zhí)行力。
通過深入學(xué)習(xí),使銷售團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一了思想認(rèn)識:公司的經(jīng)營管理是公司快速、健康、可持續(xù)發(fā)展的生命線,是公司取得良好經(jīng)濟(jì)效益的根本保證,“不以規(guī)律,不成方圓”,沒有嚴(yán)格的管理制度和科學(xué)的經(jīng)營思路,就不會有公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn);銷售工作是公司經(jīng)營管理的重要組成部分,是實(shí)現(xiàn)公司資金良性周轉(zhuǎn)的重要一環(huán),實(shí)現(xiàn)效益,樹立公司品牌的重要途經(jīng)。
成功的銷售,可以不僅能夠?yàn)楣緞?chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益,而且有利于提高公司的知名度和美譽(yù)度,帶動企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)資金的快速回籠,推動公司良性運(yùn)轉(zhuǎn)。
因此,我注意引導(dǎo)部門員工樹立責(zé)任意識、危機(jī)意識、品牌意識和大局觀念、效益觀念,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)指示精神和要求。
二、盡職盡責(zé),率先垂范,努力做好銷售本職工作。
今年,我?guī)ь^努力,處處以身作則,較好地開展了各項(xiàng)工作。我堅(jiān)持經(jīng)常深入一線,冒著高溫天氣,督察廣告投放情況;奔波忙碌,與銷售代理公司溝通,與外部相關(guān)部門協(xié)調(diào),幫助銷售公司制定銷售方案,全面監(jiān)督市場運(yùn)作情況。
在我的帶領(lǐng)下,團(tuán)隊(duì)成員工作積極,較好開展了各項(xiàng)銷售活動。經(jīng)過精心籌備,1月23日,__銷售部正式啟用,三維動畫、沙盤模型、現(xiàn)場解說多位一體向市民傳達(dá)項(xiàng)目信息,使人們了解了__的全貌;2月1日,__項(xiàng)目正式開工,項(xiàng)目由虛擬的想象向未來可摸可看的真實(shí)邁出重要一步;4月25日,精心組織的項(xiàng)目品鑒會﹠客戶聯(lián)誼會成立儀式舉辦,幫助現(xiàn)實(shí)客戶和潛力客戶多方解讀__之于城北的重要性以及產(chǎn)品的優(yōu)越性。
經(jīng)過大量艱苦的工作,從一月底銷售部開張到目前,除去銷售員回訪時已購買人員,目前積累客源1000余組,這些客源有如此高的粘度,說明客戶對于項(xiàng)目的位置已經(jīng)規(guī)劃有較高的認(rèn)同感,為一期房源的順利開盤做好了良好鋪墊。
加大內(nèi)部外部溝通與協(xié)調(diào),積極為銷售部門營造良好的發(fā)展空間是銷售經(jīng)理的重要職責(zé),工作中我特別注意了與其他部門溝通與協(xié)作。
我積極與工程部溝通信息,及時了解樓盤施工進(jìn)度與相關(guān)情況,適時安排廣告宣傳工作;全力配合財務(wù)部工作,及時溝通財務(wù)信息,隨時向業(yè)主追要購房款項(xiàng),確保賬目明細(xì);認(rèn)真與物業(yè)公司協(xié)作,向業(yè)主宣傳物業(yè)管理的要求與特色,引導(dǎo)業(yè)務(wù)遵從物業(yè)管理規(guī)定。
同時我?guī)ьI(lǐng)員工加強(qiáng)了與業(yè)主的交流,售前積極進(jìn)行上門拜訪活動,引領(lǐng)業(yè)主深入樓盤現(xiàn)場考察,現(xiàn)場宣傳;售中多次帶領(lǐng)業(yè)主奔走于銀行、房管局等部門之間,竭力為業(yè)主的購房排憂解難;售后,及時進(jìn)行電話回訪,了解業(yè)主的要求與意見,引導(dǎo)業(yè)主多介紹新的客戶。
此外,多次深入城管局與其領(lǐng)導(dǎo)交流,申請大型屋外廣告牌,爭取其支持;與銀行信貸部門、按揭中介、房產(chǎn)交易中心等相關(guān)部門建立了長期合作合作關(guān)系,既為他們提供業(yè)務(wù)支持,也尋求他們的幫助,使售樓過程暢行無阻,快速便捷。
三、強(qiáng)化管理,注重團(tuán)結(jié),帶好銷售團(tuán)隊(duì)。
工作中,我能夠擺正自己的位置,站在中層干部的角度和促進(jìn)公司發(fā)展的大局看待問題,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的意圖,經(jīng)常教育員工“有條件要上,沒有條件創(chuàng)造條件也要上”,引導(dǎo)員工端正態(tài)度,做到“只為成功找理由,不為失敗找借口”,并且經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)指示與公司文件,確保提高執(zhí)行力;我還經(jīng)常深入代理公司檢查監(jiān)督,及時傳達(dá)上級指示精神,發(fā)現(xiàn)問題及時提醒,幫助其制定銷售計(jì)劃,改進(jìn)銷售思路,輔助其健康發(fā)展。
同時,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,結(jié)合銷售部實(shí)際,我進(jìn)一步健全了部門管理制度,制定了規(guī)章制度,明確了部門員工的崗位責(zé)任,完善了責(zé)任制度和激勵機(jī)制,落實(shí)獎罰政策,強(qiáng)化了對部門成員的管理,調(diào)動了員工的積極性和主動性。
同時,我堅(jiān)持以人為本,尊重員工的意見,采納合理化建議;關(guān)心員工的生活,關(guān)注青年員工的成長,無論個人生活還是工作,都為他們提供力所能及的幫助,極力營造團(tuán)結(jié)一致、相互幫助、相互協(xié)作、攜手共進(jìn)的氛圍,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合力開展工作,打造愛崗敬業(yè)、朝氣蓬勃的銷售團(tuán)隊(duì)。
四、正視不足,改進(jìn)工作,超越自我。
一年來,雖然取得了一定的成績,但公司領(lǐng)導(dǎo)要求相比還有一定差距,主要表現(xiàn)在:
二是計(jì)劃不夠細(xì)致,工作中往往注重大事的計(jì)劃,忽略日常小事的計(jì)劃,一定程度上影響了效率。對這些問題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決,改進(jìn)工作,超越自我。
五、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),明確今后的工作思路與措施。
1.拼搏奮進(jìn),明年力爭完成以下目標(biāo)。
一期一批及二批銷售均達(dá)到90%以上為目標(biāo);一期一批共213套,銷售面積24741㎡,預(yù)計(jì)可完成總銷套數(shù)的90%,即22266.9平方米,共191套;自行車庫銷售金額約為629萬元?;鼗\資金預(yù)計(jì)可達(dá)萬元;、一期二批;共168套,銷售面積,預(yù)計(jì)可完成總銷套數(shù)的90%,即平方米,共151套;自行車庫銷售金額為萬元?;鼗\資金預(yù)計(jì)可達(dá)萬元。
2.合理搭配,科學(xué)制定廣告計(jì)劃。
戶外、__、直投、短信報紙等幾種廣告應(yīng)該合理搭配,錯開發(fā)行時間,掌握最佳宣傳時機(jī),最大限度提高宣傳效果,爭取以同樣的廣告費(fèi)用投入,換取最大的經(jīng)濟(jì)效益。__以北道路在開盤前10天更換內(nèi)容,公布開盤信息;__廣告適當(dāng)在市區(qū)投放,更多地針對老城區(qū);短信效果明顯,應(yīng)在開盤前一周進(jìn)行,注意與中郵廣告錯開時間;報紙?jiān)陂_盤前三天和后三天宣傳,也要與中郵錯開時間段,將輔助性宣傳的的短信與報紙與其他主渠道宣傳合理搭配。
3.完善制度,提高管理水平。
為進(jìn)一步提高銷售管理水平,需要完善規(guī)章制度,規(guī)范部門運(yùn)作。一是制定案場管理制度,加強(qiáng)對案場銷售以及紀(jì)律管理,逐步改變對代理公司依賴性過強(qiáng)的局面,學(xué)會“兩條腿”走路,提升公司形象與銷售業(yè)績;二是建立健全合同管理與簽約制度,實(shí)行專人管理,健全客戶檔案,防止意外糾紛,確保公司利益。
感謝公司給我搭建的平臺,我將把這次總結(jié)作為認(rèn)識自我和自我批評的一次極好契機(jī),進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,以更加飽滿的工作熱情,團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)同志們按照上級工作要求,開拓進(jìn)取,求真務(wù)實(shí),為銷售工作盡力盡為,為公司發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)!
不知不覺中,20__已接近尾聲,加入__房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時間,這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,我懂得了很多知識和經(jīng)驗(yàn)。
質(zhì)量月總結(jié)和月計(jì)劃篇十五
隨著水利工程投資規(guī)模逐年加大,加上_多山多水的地理特性。形成水利工程布局的點(diǎn)多、線長、面廣、量大的特點(diǎn),_縣水利局從以下幾方面抓好水利工程質(zhì)量安全管理工作。
一、健全質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu),發(fā)揮日常監(jiān)督作用。
_縣水利工程質(zhì)量安全監(jiān)督站面對成立時間短、人員少的實(shí)際,局里以質(zhì)監(jiān)站為質(zhì)量管理的主力,努力從程序、機(jī)制、檢查三方面著手強(qiáng)化水利工程質(zhì)量安全監(jiān)督管理。
1、從規(guī)范質(zhì)量安全監(jiān)督程序著手,推進(jìn)水利工程依法監(jiān)督。嚴(yán)格按水利工程質(zhì)量監(jiān)督管理規(guī)定,落實(shí)水利工程質(zhì)量監(jiān)督項(xiàng)目法人申請制。做到質(zhì)量監(jiān)督申請有手續(xù),質(zhì)量監(jiān)督有依據(jù)。進(jìn)一步完善以施工單位保證、監(jiān)理單位控制、項(xiàng)目法人負(fù)責(zé)、質(zhì)監(jiān)機(jī)構(gòu)監(jiān)督為基礎(chǔ)的水利工程質(zhì)量管理體系,確保質(zhì)量管理工作能滿足工程建設(shè)要求,使工程質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。
2、從創(chuàng)新工作機(jī)制著手,探索群眾性質(zhì)量管理理念。加強(qiáng)水利工程質(zhì)量法制教育,增強(qiáng)群眾的質(zhì)量法制意識。明確水庫山塘的產(chǎn)權(quán),轉(zhuǎn)變農(nóng)村水利建設(shè)是上級水利部門的事老觀念,提高村集體的主人翁意識。并在農(nóng)村集體水庫山塘的建設(shè)中,逐步嘗試讓村民參與其中的監(jiān)督管理。為強(qiáng)化質(zhì)量安全管理,探索成立由質(zhì)監(jiān)員、項(xiàng)目聯(lián)系人、水利員、村民代表參與的項(xiàng)目質(zhì)量安全監(jiān)督組,真正做到群策群管。
3、從深入一線檢查著手,保證水利工程質(zhì)量與安全。根據(jù)工程的建設(shè)進(jìn)度,質(zhì)量監(jiān)組采用巡回抽查和重點(diǎn)檢查相結(jié)合的方式進(jìn)行隨機(jī)抽檢。有時也結(jié)合水利的其他工作進(jìn)行突擊性檢查,如結(jié)合防汛檢查時進(jìn)行在建工程抽檢等。
4、工程質(zhì)量安全檢查做到“不定時、不定點(diǎn)、不定項(xiàng)”,實(shí)現(xiàn)與業(yè)主單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、施工單位隨時隨地實(shí)時對接。對檢查中發(fā)現(xiàn)問題都進(jìn)行現(xiàn)場拍照取證并制作現(xiàn)場檢查意見書,做到有檢查、有要求、有反饋。
目前,水利工程質(zhì)量安全監(jiān)督站下達(dá)整改通知書10份,檢查意見書17份,作出水利工程質(zhì)量安全監(jiān)督檢查記錄35份,下發(fā)質(zhì)監(jiān)紀(jì)要19份,質(zhì)量檢查通報3份,水行政主管部門通報批評2份。
二、健全質(zhì)量管理機(jī)制,確保長效管理。
局黨委非常重視水利工程質(zhì)量的管理,一直把工程的質(zhì)量與安全放在首位,要求全局上下形成質(zhì)量安全人人管的大質(zhì)量管理機(jī)制。
1、推行項(xiàng)目聯(lián)系制。做到干部人人都有掛聯(lián)項(xiàng)目,讓大家都參與到工程質(zhì)量管理當(dāng)中。科室之間做分管不分家,工程管理上做到通力協(xié)作、互相補(bǔ)臺,以達(dá)到一個目標(biāo)“工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度同步推進(jìn)”。
2、推行質(zhì)量檢查制。敢于亮丑,組織了每月質(zhì)量安全大檢查,檢查人員深入施工現(xiàn)場,對工程的實(shí)體質(zhì)量進(jìn)行全面核查。對發(fā)現(xiàn)的問題作出相應(yīng)的處理,并發(fā)布檢查通報和請電視臺到現(xiàn)場曝光。工程質(zhì)量管理總結(jié)。
3、推行工作例會制。小農(nóng)水重點(diǎn)縣堅(jiān)持召開每月工作例會,聽取參建各方的工作進(jìn)展匯報和各類建議,并進(jìn)行工程進(jìn)展通報。在分管領(lǐng)導(dǎo)的組織下,相關(guān)業(yè)務(wù)科室堅(jiān)持召開周例會,匯報周工作和布置下步工作。
三、存在問題。
1、本地施工企業(yè)僅兩家,現(xiàn)場施工人員素質(zhì)參差不齊、施工企業(yè)重發(fā)展、輕質(zhì)量安全現(xiàn)象仍有發(fā)生,現(xiàn)場質(zhì)量安全管理不到位,隱患排查治理不嚴(yán)肅。
2、項(xiàng)目法人管理力量薄弱?,F(xiàn)在好多工程的項(xiàng)目法人為鄉(xiāng)鎮(zhèn)組建的,機(jī)構(gòu)不健全,技術(shù)力量不配套。除了水利員在從事一定的相關(guān)業(yè)務(wù)外,可以說項(xiàng)目法人有名無實(shí)。
3、監(jiān)理履職能力有待提高。水利工程普遍存在項(xiàng)目小,位置偏遠(yuǎn)等特點(diǎn),監(jiān)理不能做到常住工地。還有現(xiàn)場監(jiān)理有的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足、責(zé)任心不高,導(dǎo)致監(jiān)理監(jiān)督指導(dǎo)的效果不佳。
4、在工程的質(zhì)量安全的管控上措施不多,基本上是人管。參建各方的質(zhì)量安全意識不強(qiáng)。質(zhì)量監(jiān)督手段不強(qiáng),質(zhì)量監(jiān)督的要求得不到有效落實(shí)。檢測缺位,主要是受資金、人員、觀念意識上的影響,基本上以現(xiàn)場、外觀來主觀判斷工程質(zhì)量安全。根本沒有一些專業(yè)第三方檢測數(shù)據(jù)作為參考。
5、水利工程質(zhì)量安全監(jiān)督站成立時間僅1年左右,不僅要做好20_年的水利工程質(zhì)量安全監(jiān)督,還得根據(jù)工作安全做好多年積累下來老項(xiàng)目的善后工作。之前的項(xiàng)目由于諸多因素,造成參建各方的資料收集嚴(yán)重滯后,給工程的驗(yàn)收造成很大困難。
6、水行政主管部門面對工程多、人員少的情況,管理難以全覆蓋、作到位,一些專業(yè)知識不能得到即時更新,比農(nóng)村飲用水工程、噴微灌工程、生態(tài)堤防、綠化景觀配套等管理服務(wù)很難跟上。
7、水利工程質(zhì)量安全監(jiān)督站,目前雖在崗兩人,但一人仍有大量水庫除險加固工程沒掃尾,另一人還得兼顧著安全生產(chǎn)工作,再加上近年小農(nóng)水重點(diǎn)縣、水庫除險加固、20_年之前多年遺留工程的驗(yàn)收等,真正抽身質(zhì)量安全監(jiān)督上時間總體偏少。
四、下步工作。
進(jìn)一步理順質(zhì)量安全管理體系,提升質(zhì)量安全管理水平,促進(jìn)我縣水利工程健康有序的發(fā)展。
1、指導(dǎo)培育本地市場,有效利用市場競爭機(jī)制促進(jìn)水利施工市場健康發(fā)展。
2、加強(qiáng)日常的檢查監(jiān)督,提高項(xiàng)目法人、監(jiān)理單位的管理水平和履職能力。
3、多管齊下,全方位做好質(zhì)量安全監(jiān)管。加大工程的質(zhì)量檢測力度,以質(zhì)量檢測為手段,促進(jìn)工程質(zhì)量穩(wěn)步提升。
4、以專業(yè)監(jiān)督為主,逐步引進(jìn)社會監(jiān)督力量,使工程質(zhì)量陽光化。
5、加強(qiáng)專業(yè)知識的培訓(xùn)、知識的更新,使我們的管理人員始終處于技術(shù)前沿。
質(zhì)量月總結(jié)和月計(jì)劃篇十六
時間飛逝,歲月如梭,刺眼間大學(xué)畢業(yè)一年有余。在這期間,我在水電八局砂石分局從事工程質(zhì)量治理方面的工作。在工作實(shí)踐中,我不僅加深了對學(xué)校所學(xué)理論學(xué)問的理解,而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的學(xué)問有了進(jìn)一步的熟悉。
作為工程質(zhì)量治理人員,我首先承受了質(zhì)量治理培訓(xùn)。通過培訓(xùn),我了解到工程質(zhì)量治理要點(diǎn)、工程質(zhì)量治理標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)專業(yè)學(xué)問。質(zhì)量掌握是工程建立的核心。工程質(zhì)量是由設(shè)計(jì)質(zhì)量、施工質(zhì)量以及驗(yàn)收質(zhì)量形成的一個系統(tǒng)過程,是梯階影響形成的綜合質(zhì)量。施工單位依據(jù)設(shè)計(jì)文件進(jìn)展施工,通過我方驗(yàn)收后形成質(zhì)量。因此,在質(zhì)量掌握上,就我個人一年多來的工作經(jīng)受,工程質(zhì)量治理應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持以下幾個方面,以便能實(shí)現(xiàn)土建施工治理的質(zhì)量掌握目標(biāo)。
1、設(shè)計(jì)質(zhì)量,首先,要從源頭抓起,重視設(shè)計(jì)質(zhì)量的掌握。我們的設(shè)計(jì)治理部門是設(shè)計(jì)質(zhì)量掌握的主管部門,他們?yōu)榇俗隽舜罅抗ぷ?,但由于他們的工作量比擬大,不行能審查得很細(xì),因此作為施工治理部門,在開工前仍舊要花費(fèi)相當(dāng)多的時間認(rèn)真審核設(shè)計(jì)文件,至少保證開工半個月把圖紙上的失誤之處盡可能地處理掉。假如上游設(shè)計(jì)文件質(zhì)量很好,在建筑、構(gòu)造、協(xié)作其他專業(yè)的留洞埋件等方面不出過失,在施工過程中就會削減許多變更。
2、施工質(zhì)量,施工質(zhì)量是現(xiàn)場質(zhì)量掌握的中心,如何保證施工質(zhì)量治理,是施工治理的重中之重。施工質(zhì)量的影響因素包括人員、機(jī)械設(shè)備、施工方案、材料以及環(huán)境。因此,進(jìn)展施工質(zhì)量掌握也要從以下這方面入手。
由于現(xiàn)場的施工員不是專業(yè)的質(zhì)檢人員,在初期對工程建立的熟悉和質(zhì)量意識方面,存在一些缺乏的狀況,我們在周會上都會要求施工員參與,直接或間接的指明質(zhì)量問題的重要性,對其灌輸工程質(zhì)量意識,使其對工程建立的質(zhì)量要求和質(zhì)量目標(biāo)有了根本的了解和明確的熟悉。此外,在每周的周會上,對于施工中消失的具有代表性的問題如砼缺陷、埋件定位偏移等,與分包商一起進(jìn)展分析,明確指出缺乏的地方,并限期訂正,從而促使分包商在治理方面不斷的完善,提高了質(zhì)量意識和核電意識。
此外,還要堅(jiān)持“預(yù)防為主”的方針,加強(qiáng)施工質(zhì)量的事前、事中掌握,把對施工完成后質(zhì)量的檢查,轉(zhuǎn)向?qū)κ┕み^程、工序質(zhì)量的檢查,并重視施工質(zhì)量的事后掌握,把相關(guān)的閱歷反應(yīng)到下一步的工作中,不斷提高質(zhì)量水平。在事前掌握方面,對施工的重要部位,均制定切實(shí)可行的、具體的施工方案,尤其對施工中的難點(diǎn)及可能消失的質(zhì)量問題,要明確詳細(xì)的處理方法;在人力、機(jī)械設(shè)備、施工方案的安排上,需提出明確要求,以利于分包商施工前的預(yù)備。分包商在施工方案制定后,準(zhǔn)時向詳細(xì)實(shí)施人員進(jìn)展技術(shù)交底,明確要求及責(zé)任,并要對施工的預(yù)備過程進(jìn)展檢查。
在事中掌握方面,通過設(shè)置見證點(diǎn),對現(xiàn)場的主要施工工序進(jìn)展質(zhì)量掌握。同時,常常巡察現(xiàn)場,觀察現(xiàn)場的施工狀況,對不符合施工技術(shù)要求的準(zhǔn)時指正。另外在砼澆筑過程中,堅(jiān)持旁站,留意觀看砼澆筑時間、砼供給、天氣變化、鋼筋愛護(hù)層踩踏等問題,切實(shí)做到貫穿施工全過程的檢查。
要想在質(zhì)量掌握方面懷斷提高,事后掌握也是不行或缺的`一環(huán)。在土建施工過程中,分包商往往對這方面的重視程度不夠。事后掌握要求一方面對施工后的質(zhì)量要準(zhǔn)時檢查;更重要的是,要準(zhǔn)時對施工中或施工后的消失的總是進(jìn)展總結(jié),及進(jìn)反應(yīng)到有關(guān)部門,對后續(xù)相關(guān)施工進(jìn)展改良,從而有利于工程質(zhì)量的進(jìn)一步提高。
3、驗(yàn)收質(zhì)量,在施工前,對施工過程中的關(guān)鍵工序設(shè)置見證點(diǎn),當(dāng)施工到達(dá)這些步驟時承包商預(yù)先通知施工員。對于見證點(diǎn),首先通過施工班組自檢,在獲得施工員、質(zhì)檢員及監(jiān)理工程師質(zhì)量規(guī)劃上簽字放行之前,不能進(jìn)展后續(xù)的工作。只要這四級質(zhì)檢都能切實(shí)履行好自身的職責(zé),工程質(zhì)量就可以保證。但由于隊(duì)及班組一級的質(zhì)量掌握人員均由分包商技術(shù)員和班組長擔(dān)當(dāng),這樣就存在施工者本身,既是施工的詳細(xì)執(zhí)行者,也是其施工結(jié)果的驗(yàn)證者,缺乏質(zhì)量驗(yàn)證所需的獨(dú)立性。因此,質(zhì)量驗(yàn)收主要依靠質(zhì)檢員和監(jiān)理工程師。
在驗(yàn)收過程中,要堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)計(jì)文件、合同中所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)是檢驗(yàn)施工質(zhì)量的尺度,數(shù)據(jù)庫是根底,施工質(zhì)量是否符事要求,必需通過嚴(yán)格檢查,以數(shù)據(jù)為依據(jù)。在施工檢查時,常常會遇到承包商提出這樣或那樣的理由,要求放松標(biāo)準(zhǔn)的要求,在這種狀況下,每個質(zhì)檢人員都應(yīng)態(tài)度明確地支持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。對于設(shè)計(jì)確實(shí)存在問題現(xiàn)場無法實(shí)施的,則必需通過正常的進(jìn)展變更或澄清,然后實(shí)施。
工作越久,越覺得自己學(xué)問、力量的匱乏,像對合同的理解運(yùn)用、施工進(jìn)度的預(yù)估掌握以及作為樞紐對現(xiàn)場各單位的施工協(xié)調(diào)等,感覺自己做得不是很好。不過幸運(yùn)的是,經(jīng)過請教同事,明白了努力的方向;對于進(jìn)度掌握,要盡早進(jìn)展,只要能保證設(shè)計(jì)文件不出問題,現(xiàn)場人員、機(jī)械設(shè)備、材料到位,安裝預(yù)編施工進(jìn)度進(jìn)展施工,進(jìn)度掌握根本可以保證;對于現(xiàn)場協(xié)調(diào)力量的培育,一方面在工作中要多留意其他工程師是怎么處理問題的,留意學(xué)習(xí),另外要多思索,多嘗試,多詢問,建立自己處理問題的方式方法。
按合同和程序工作只是對一個工程質(zhì)量治理人員最根本的要求,如何敏捷運(yùn)用合同和程序,合理解決很多合同中不明確或合同外的事務(wù),才是對工作力量的真正考量。通過觀看學(xué)習(xí)其他工程師和各位領(lǐng)導(dǎo)的工作中解決這類問題的方式,我的工作力量有了肯定提高。我知道,只有不斷的努力學(xué)習(xí)和積存,不斷反省進(jìn)步,戒驕躁,踏實(shí)工作,提高自己處理問題的力量,才能盡快成長為一名合格的施工質(zhì)量治理工程師。
質(zhì)量月總結(jié)和月計(jì)劃篇十七
一)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房覆蓋率100%,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,從人力、設(shè)備、后勤保障等各方面給予了大力支持。20__年至今新增護(hù)士人,逐漸滿足了臨床需要;消毒供應(yīng)室開展包括傳統(tǒng)治療用火罐、止血帶、各種無菌物品的下收下送。后勤物資按科室上報領(lǐng)物申請單下送至病房??蛻艏芭R床服務(wù)中心24小時免費(fèi)為患者陪檢,為科室送標(biāo)本、取藥等,努力為患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。
二)各臨床科室從細(xì)節(jié)入手,開展具有專科特色的蒙中醫(yī)護(hù)理服務(wù)。蒙醫(yī)風(fēng)濕病科開展蒙藥骨湯、蒙藥茶和酥油按摩等蒙醫(yī)傳統(tǒng)護(hù)理。骨科為患者制作中藥熱奄包,并為手術(shù)患者贈送祝福溫馨卡。外婦科制作中藥敷臍袋改善患者便秘,為心電監(jiān)護(hù)患者設(shè)計(jì)“背心式蓋被”,溫暖又保潔。開展多種形式的健康教育,各病區(qū)制作各種疾病健康教育處方,糖腎科、脾胃科開展的“健康知識講堂”,深受患者的喜愛和好評。
三)著力建立有利于護(hù)理服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)、護(hù)理事業(yè)持續(xù)發(fā)展的長效機(jī)制。從激發(fā)廣大護(hù)士愛崗敬業(yè)、爭當(dāng)先進(jìn)的熱情入手,每年在全院范圍內(nèi)評選優(yōu)秀護(hù)士、優(yōu)秀護(hù)士長。積極推進(jìn)護(hù)理績效考核。開展多種形式的活動,如傳統(tǒng)療法護(hù)理操作技能展示、護(hù)理教學(xué)能手競賽、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)征文等,積極開展應(yīng)急預(yù)案演練,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì),充分調(diào)動廣大護(hù)理工作者的積極性。
四)以護(hù)理信息化建設(shè)為抓手,積極推進(jìn)護(hù)理質(zhì)量安全建設(shè)。經(jīng)過參觀考察及院內(nèi)論證,擬于年內(nèi)完成移動護(hù)理、護(hù)理質(zhì)量管理、門診輸液系統(tǒng)建設(shè),基于二維碼掃描完成對醫(yī)囑全周期的監(jiān)控和質(zhì)量追溯。目前系統(tǒng)正在招標(biāo)中。
一、修訂完善護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全管理委員會管理體系。
在院級領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,實(shí)行護(hù)理部主任責(zé)任制,實(shí)行護(hù)理。
二、認(rèn)真執(zhí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理的檢查與督導(dǎo)工作。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開展始于20__年7月,由最初的內(nèi)科。
逐漸在80%以上科室開展,護(hù)理服務(wù)理念改變了,護(hù)理質(zhì)量提高了,醫(yī)患關(guān)系逐步得到各諧,病人滿意度得到提高?;踩|(zhì)量管理工作總結(jié)礎(chǔ)護(hù)理、病區(qū)管理、護(hù)理文書、健康教育、出院指導(dǎo)質(zhì)量等得到了進(jìn)一步提高。
三、規(guī)范病區(qū)管理。
定期或不定期對臨床科室進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)臟亂差現(xiàn)象,要求整改,并進(jìn)一步規(guī)范,先進(jìn)科室試點(diǎn),優(yōu)秀科室獎勵。
(一)定期質(zhì)量檢查:護(hù)理質(zhì)管會對全院各臨床科室進(jìn)。
(二)督促各科室根據(jù)本科室特點(diǎn),制定并實(shí)施整體護(hù)。
理個性化護(hù)理和臨床路徑,全院護(hù)理方面有單個病種有臨床路徑。
(三)加強(qiáng)護(hù)理安全管理。對高?;颊哌M(jìn)行入院評估;20__年1-11月份收治病人總數(shù):17843人。共計(jì)評估在院高風(fēng)險病人管道脫落294例,其中3例發(fā)生脫管,脫管發(fā)生率0.51%;評估墜床/跌倒病人1412例,其中發(fā)生墜床1例,發(fā)生跌倒2例;評估壓瘡病人553例,其中2例發(fā)生難免性壓瘡例3,發(fā)生率0.11‰;院外帶入壓瘡10例,治愈5例,未治愈因病情需要轉(zhuǎn)院2例,因病情危重而死亡2例。
(四)護(hù)理工作中存在的不良事件和安全隱患要求科室。
積極上報;質(zhì)管會經(jīng)過開會討論給予定性和處理。20__年1-11月份共計(jì)發(fā)生護(hù)理差錯23例,高危患者發(fā)生管道脫落3例;發(fā)生藥物不良反應(yīng)2例,護(hù)理不良事件共計(jì)20例。無重大護(hù)理事故發(fā)生。
五、定期組織護(hù)士長會議,每月反饋各臨床科室存在的護(hù)理質(zhì)量問題,給予科室指導(dǎo)分析,進(jìn)行整改。對護(hù)士長進(jìn)行階段檢查、指導(dǎo)。對存在的問題限期進(jìn)行整改。
六、對護(hù)士和護(hù)士長進(jìn)行考核,培訓(xùn),不斷提高護(hù)理工作水平。
護(hù)理工作中存在不足,也是20__年工作努力方向。例如在開展護(hù)理工作中缺乏條理性,不能很好的把握細(xì)節(jié);溝通協(xié)調(diào)不是很到位,有些工作處理不及時;制度,流程有待于進(jìn)一步完善等。
護(hù)理部。
質(zhì)量月總結(jié)和月計(jì)劃篇十八
首先,工作時必須做到四個字:認(rèn)真細(xì)心。因?yàn)槲覀兯龅谋Y|(zhì)保量,關(guān)系到全公司生產(chǎn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。如果所做的質(zhì)量在某個地方出了差錯,公司利益會受到影響,那么必將造成不小的危害。生產(chǎn)車間也會因?yàn)橘|(zhì)量問題而停止生產(chǎn);又或者我們的微小疏忽,車間按照計(jì)劃訂單生產(chǎn)了暫時不出貨的產(chǎn)品,而等著出貨的產(chǎn)品卻未能完成,這樣到了出貨日期不能按時出貨,必將引起客戶抱怨,降低公司信譽(yù),給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時都盡量保持清醒地頭腦,確保每一份計(jì)劃都能準(zhǔn)確無誤,把生產(chǎn)效率提高到最高點(diǎn)。
其次,做為質(zhì)檢,必須要有堅(jiān)定不移、不厭其煩的精神。有人說:看看差不多就行了,其實(shí)不然,要想成為一個好的質(zhì)檢員,必須要有耐心、堅(jiān)持的態(tài)度。,但要經(jīng)常到各個崗位查看這些生產(chǎn)物品是否合格。倘若已經(jīng)出現(xiàn)質(zhì)量問題,而其他操作人員沒有發(fā)現(xiàn)或及時處理的情況下,就一定要督促他們認(rèn)真負(fù)責(zé),并與其保持良好的溝通,以保證生產(chǎn)計(jì)劃能順利進(jìn)行,在這個過程中關(guān)鍵一點(diǎn)就是不要讓計(jì)劃與生產(chǎn)脫節(jié),變成你計(jì)劃你的,我生產(chǎn)我的,從而造成生產(chǎn)秩序的混亂。所以質(zhì)檢是非常重要的。
最后,做為質(zhì)檢,必須要與各部門這間處理好人際關(guān)系。一個人的力量是有限的,但一個團(tuán)隊(duì)的力量卻是巨大的。工作過程中,同事之間磕磕碰碰有時也在所難免,但我始終抱著一種平和的心態(tài)來對待這些問題,并找出問題關(guān)鍵之所在,解除誤會,化解矛盾,從而營造一個和諧的工作環(huán)境。只有心情好,才能在工作中發(fā)揮自己最大的潛能。一個團(tuán)隊(duì),最重要的就是同心協(xié)力,只有做到這一點(diǎn),公司的發(fā)展才能越來越好。
回顧過去,雖然有了一些可喜的'成績,但同時也發(fā)現(xiàn)自身存在的不少問題。在工作中,有的時候開拓、創(chuàng)新意識不夠,事業(yè)的發(fā)展需要不斷地創(chuàng)新,但自己卻總是求穩(wěn)怕亂,在有些問題的處理上瞻前顧后,不夠果斷。另外在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)突發(fā)狀況時,有時卻未能即時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。針對自身存在的這些問題,我將認(rèn)真的回答。
總結(jié)。
經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐,不斷地提高自己的工作能力和管理水平。生活每一天都在繼續(xù),過了今晚,東方的太陽又將點(diǎn)燃新的希望。社會在進(jìn)步,公司在發(fā)展,我也會通過學(xué)習(xí)不斷地完善自己,為公司發(fā)展盡自己微薄之力。我相信,只要肯付出,只要有著堅(jiān)定的信念,無論環(huán)境如何改變,也阻擋不了前進(jìn)的步伐,愿公司的明天更加美好。
質(zhì)量月總結(jié)和月計(jì)劃篇十九
2017年五月份,在建設(shè)單位質(zhì)量監(jiān)督小組及監(jiān)理單位的領(lǐng)導(dǎo)下,我單位對內(nèi)墻粉刷、外墻粉刷、屋面工程進(jìn)行了詳細(xì)的質(zhì)量監(jiān)督,總結(jié)如下:
1、內(nèi)墻粉刷
對內(nèi)墻粉刷施工工藝流程嚴(yán)格控制,按照規(guī)范進(jìn)行隱蔽工程驗(yàn)收。過程中發(fā)現(xiàn)部分內(nèi)墻對拉螺栓孔封堵不到位。已按照要求對內(nèi)墻對拉螺栓孔進(jìn)行逐層排查、整改。
2、外墻粉刷
外墻粉刷發(fā)現(xiàn)局部出現(xiàn)裂縫,已按照要求對出現(xiàn)裂縫的地方進(jìn)行返工、修補(bǔ)處理。過程控制嚴(yán)格按照建設(shè)單位要求,先報驗(yàn),再進(jìn)行下道工序的'施工。
3、屋面工程
屋面工程施工過程中,出現(xiàn)屋面排氣道未按要求設(shè)置。對已施工的屋面保溫保進(jìn)行拆除,重新設(shè)置屋面排氣道。
4、結(jié)構(gòu)樓面裂縫
檢查過程中,發(fā)現(xiàn)部分樓層結(jié)構(gòu)樓面出現(xiàn)局部裂縫。與我項(xiàng)目部技術(shù)部溝通,正在商討后序裂縫處理方案。
5、安裝
安裝工程發(fā)現(xiàn)部分線盒位置偏差、線盒不平、成品保護(hù)不到位等問題。已對上述問題進(jìn)行逐層排查,并及時修復(fù)到位。
二、下周質(zhì)量監(jiān)督計(jì)劃
1、對上周質(zhì)量監(jiān)督發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行跟蹤處理
1) 對拉螺栓孔封堵
逐層、逐個進(jìn)行排查,對不符合要求的對拉螺栓孔封堵進(jìn)行嚴(yán)格處理,保證粉刷工程如期、保質(zhì)保量的進(jìn)行。
2) 結(jié)構(gòu)樓板裂縫
對結(jié)構(gòu)樓板裂縫進(jìn)行逐層排查,發(fā)現(xiàn)一處,及時記錄。在樓地面工程施工前,
對其進(jìn)行處理。
2、對正在施工的分項(xiàng)工程嚴(yán)格把關(guān)
1) 屋面工程
我單位屋面工程正在進(jìn)行隔離層、保護(hù)層施工。在施工時對防水層做好成品保護(hù)。隔離層無紡布搭接長度、灰餅控制標(biāo)高、保護(hù)層鋼筋網(wǎng)綁扎、混凝土澆筑等工序嚴(yán)格控制。
2) 內(nèi)墻粉刷
內(nèi)墻粉刷工程,除對螺栓孔封堵跟蹤處理外,還應(yīng)對粉刷表面平整度、外觀尺寸偏差、澆水養(yǎng)護(hù)進(jìn)行控制,防止開裂、空鼓等質(zhì)量通病的出現(xiàn)。
3) 成品保護(hù)
粉刷階段應(yīng)該格外重視成品保護(hù),對已施工完成的粉刷成活面,在材料運(yùn)輸、外架拆除、緊后工作過程中要保護(hù)到位。
浙江中成建工集團(tuán)有限公司
天韻小區(qū)ja-2標(biāo)段項(xiàng)目部
2017年5月21日
一、 對上周質(zhì)量監(jiān)督發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行跟蹤處理
1、對拉螺栓孔封堵
逐層、逐個進(jìn)行排查,對不符合要求的對拉螺栓孔封堵進(jìn)行嚴(yán)格處理,保證粉刷工程如期、保質(zhì)保量的進(jìn)行。
2、結(jié)構(gòu)樓板裂縫
對結(jié)構(gòu)樓板裂縫進(jìn)行逐層排查,發(fā)現(xiàn)一處,及時記錄。在樓地面工程施工前,對其進(jìn)行處理。
二、 對正在施工的分項(xiàng)工程嚴(yán)格把關(guān)
1、屋面工程
我單位屋面工程正在進(jìn)行隔離層、保護(hù)層施工。在施工時對防水層做好成品保護(hù)。隔離層無紡布搭接長度、灰餅控制標(biāo)高、保護(hù)層鋼筋網(wǎng)綁扎、混凝土澆筑等工序嚴(yán)格控制。
2、內(nèi)墻粉刷
內(nèi)墻粉刷工程,除對螺栓孔封堵跟蹤處理外,還應(yīng)對粉刷表面平整度、外觀尺寸偏差、澆水養(yǎng)護(hù)進(jìn)行控制,防止開裂、空鼓等質(zhì)量通病的出現(xiàn)。
3、成品保護(hù)
粉刷階段應(yīng)該格外重視成品保護(hù),對已施工完成的粉刷成活面,在材料運(yùn)輸、外架拆除、緊后工作過程中要保護(hù)到位。
浙江中成建工集團(tuán)有限公司
天韻小區(qū)ja-2標(biāo)段項(xiàng)目部
質(zhì)量月總結(jié)和月計(jì)劃篇二十
1、土地調(diào)規(guī)、年終網(wǎng)絡(luò)輿情跟蹤。
2、退城進(jìn)園:項(xiàng)目申請報告初稿完成及省市發(fā)改部門閱審、冷軋水保相關(guān)手續(xù)落實(shí)。
4、工商局落實(shí)燕趙集團(tuán)營業(yè)執(zhí)照相關(guān)手續(xù)及協(xié)商赴北京工商總局辦理營業(yè)執(zhí)照名稱變更業(yè)務(wù)。
3、鋼鐵準(zhǔn)入自查報告工作推進(jìn)。
4、招商引資資料匯編上報。
5、檔案室工作推進(jìn)。(電子查閱軟件設(shè)計(jì)催辦、煉鐵檔案年前突擊梳理)
6、協(xié)調(diào)北京方等對七樓會議室音響進(jìn)行保修。
1、鋼企、化解產(chǎn)能、網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控。
2、退城進(jìn)園相關(guān)工作推進(jìn)。(水平衡等手續(xù)工作推進(jìn)等。3.園區(qū)可研報告工作推進(jìn)。)
3、燕趙集團(tuán)工商手續(xù)推進(jìn)。
4、鋼鐵準(zhǔn)入自查報告的`培訓(xùn)。
5、調(diào)查邯鄲區(qū)域焦化企業(yè)運(yùn)行情況。
6、檔案室工作加快推進(jìn):一是信息查詢網(wǎng)絡(luò)信息化,二是煉鐵檔案年前掃尾。
7、總結(jié)會工作配合和協(xié)調(diào)。
質(zhì)量月總結(jié)和月計(jì)劃篇二十一
xxxx年,我們要堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按照市委、市政府的工作部署,深入貫徹總局“抓質(zhì)量,保安全,促發(fā)展,強(qiáng)質(zhì)檢”十六字方針,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì),實(shí)現(xiàn)質(zhì)監(jiān)事業(yè)跨越式發(fā)展,以“1234”為工作重點(diǎn),努力做好xxxx年各項(xiàng)工作,為鶴城人民交上一份滿意的答卷。
(一)狠抓“產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)”這。
一主線,不斷提升檢驗(yàn)檢測能力和水平。
按照省局提出的“抓薄弱,促平衡;抓重點(diǎn),搞突破;抓典型,上水平”的要求,對于已投入使用的市質(zhì)檢所(兩個省中心)、克東、克山和訥河共5個省級中心,要注重引進(jìn)設(shè)備和人才,抓好人員的培訓(xùn),不能只有環(huán)境、設(shè)備,而沒有優(yōu)秀人才;對于即將投入使用的甘南局省級中心,要做好中心的裝修和人員培訓(xùn)等前期工作;對于已經(jīng)封頂?shù)氖刑胤N設(shè)備檢驗(yàn)檢測樓項(xiàng)目,要做好各項(xiàng)后續(xù)工作在“兩個安全”保障中,要努力提升信息化管理水平,用信息化手段不斷提升保安全,促發(fā)展的能力。
(二)狠抓“兩個安全”,不斷提升保障能力和水平。
在特種設(shè)備安全監(jiān)管中,要抓好主體責(zé)任落實(shí),落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任、安全監(jiān)管責(zé)任,推動政府責(zé)任落實(shí)。要抓好專項(xiàng)整治,開展全面檢查,嚴(yán)查生產(chǎn)源頭,嚴(yán)查使用環(huán)節(jié),嚴(yán)查檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)。抓好電梯、氣瓶、小型鍋爐等專項(xiàng)整治,鞏固整治成果。在重要節(jié)假日和重大社會活動期間,針對特種設(shè)備使用特點(diǎn),有效開展安全大檢查,積極營造安全穩(wěn)定的社會環(huán)境。要抓好日常監(jiān)管,開展安全質(zhì)量提升活動,圍繞學(xué)校、公共場所和重大工程使用的特種設(shè)備產(chǎn)品,開展監(jiān)檢工作質(zhì)量專項(xiàng)監(jiān)督檢查。要進(jìn)一步規(guī)范設(shè)備登記、過戶、停用、報廢程序,做好各類人員培訓(xùn)考核工作,強(qiáng)化作業(yè)人員培訓(xùn)考核基地建設(shè),完善理論考試題庫和考核信息化管理系統(tǒng),實(shí)行多媒體教學(xué)、理論考試機(jī)考化和實(shí)際操作模擬化。
在食品安全監(jiān)管中,一如既往的做好行政許可工作,牢牢把住準(zhǔn)入門檻,對食品生產(chǎn)許可做到“七個嚴(yán)格”:嚴(yán)格許可工作程序和文書;嚴(yán)格許可時限;嚴(yán)格現(xiàn)場核查標(biāo)準(zhǔn);嚴(yán)格檔案管理;嚴(yán)格觀察員制度和整改項(xiàng)驗(yàn)收;嚴(yán)格證前抽查制度;嚴(yán)格附頁管理。抓細(xì)抓實(shí)食品生產(chǎn)許可證年審工作。嚴(yán)格按照轄區(qū)監(jiān)管責(zé)任制的要求,繼續(xù)扎實(shí)開展食品生產(chǎn)許可證年審工作。對生產(chǎn)高風(fēng)險食品、日常監(jiān)督檢查中問題較多的企業(yè)進(jìn)行實(shí)地抽查。一如既往的保持食品打假高壓態(tài)勢,進(jìn)一步加大對《黑龍江省食品安全條例》的宣貫力度,做好小作坊的核準(zhǔn)和監(jiān)管工作,進(jìn)一步落實(shí)食品生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量安全主體責(zé)任,進(jìn)一步完善重點(diǎn)區(qū)域整治機(jī)制和食品安全監(jiān)管機(jī)制,進(jìn)一步貫徹落實(shí)“質(zhì)量安全風(fēng)險排查”工作,切實(shí)解決影響食品安全的隱患性、區(qū)域性問題。一是加強(qiáng)監(jiān)管,重點(diǎn)監(jiān)控。以分片監(jiān)管為基礎(chǔ),組織對轄區(qū)企業(yè)進(jìn)行巡查,加大巡查次數(shù)。二是突出重點(diǎn),全面整治。突出對時令食品、量大面廣的食品,有針對性地開展專項(xiàng)檢查和區(qū)域整治。三是全力排查,消除隱患。通過重點(diǎn)食品質(zhì)量安全風(fēng)險的分析、分析,及時開展風(fēng)險預(yù)警和處置,著力避免重大產(chǎn)品質(zhì)量問題出現(xiàn),維護(hù)人民群眾健康安全。
(三)狠抓“三個建設(shè)”,不斷提升履職盡責(zé)能力和水平。
一是繼續(xù)加強(qiáng)班子和隊(duì)伍建設(shè)。首先,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。要大興學(xué)習(xí)鉆研之風(fēng),深入推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織、學(xué)習(xí)型班子、學(xué)習(xí)型系統(tǒng)建設(shè),要豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容,完善制度和考核機(jī)制。通過學(xué)習(xí),不斷提高決策能力和水平。其次,抓好教育培訓(xùn)。制定培訓(xùn)計(jì)劃,分期分批地對技術(shù)人員和行政執(zhí)法人員進(jìn)行培訓(xùn),學(xué)習(xí)先進(jìn)的知識和理念,為我所用。最后,選拔重用人才。堅(jiān)持任人唯賢,德才兼?zhèn)?,注重?shí)績和公開、公正、擇優(yōu)的原則,把工作上有能力,作風(fēng)上過得硬,想干事、會干事、能干成事的優(yōu)秀干部調(diào)整到工作需要和適合個人發(fā)展的崗位上,為推動質(zhì)監(jiān)事業(yè)的發(fā)展、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)揮作用,建功立業(yè)。
二是繼續(xù)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。要按照省局和市委的要求,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,繼續(xù)加強(qiáng)廉政學(xué)習(xí)教育,筑牢拒腐防變的思想防線。注重開展行政效能監(jiān)察,重點(diǎn)在“三個圍繞”和“三個突出解決”上下功夫,初步形成一套“有所為”的獎勵機(jī)制、“不愿為”的自律機(jī)制、“不敢為”的懲戒機(jī)制和“不能為”的防范機(jī)制,達(dá)到小錯即糾,小錯即問,小事即查,違法違紀(jì)案件不放過的“三即、一不放過”的效果。
質(zhì)量月總結(jié)和月計(jì)劃篇二十二
為貫徹落實(shí)總公司“以質(zhì)求信、業(yè)主至上、遵守法規(guī),持續(xù)改良”的總體方針,以“抓質(zhì)量水平提升,促進(jìn)展方式轉(zhuǎn)變”為主題,以提高“工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、效勞質(zhì)量”為重點(diǎn),全興公司于xx年全面開展了質(zhì)量治理工作,從抓根底治理入手,強(qiáng)化質(zhì)量意識,加強(qiáng)員工技能培訓(xùn),提高員工整體素養(yǎng),從而促進(jìn)公司整體質(zhì)量治理水平全面提高。
一、深入開展質(zhì)量治理體系建立工作。
1、質(zhì)量治理體系文件完善。
今年體系文件換版,借著換版,將修改程序文件同標(biāo)準(zhǔn)公司內(nèi)局部工作流程、明確部門職責(zé)劃分結(jié)合在一起。使得質(zhì)量體系更加貼近公司生產(chǎn)實(shí)際,為提高公司的質(zhì)量治理和產(chǎn)品質(zhì)量起到更大的做用。修改的文件有:質(zhì)量手冊、17個程序文件、4個作業(yè)指導(dǎo)書、11個質(zhì)量檢驗(yàn)表。
2、質(zhì)量治理體系審核活動。
xx年9月份進(jìn)展xx年度內(nèi)部質(zhì)量審核及外審前的治理評審,xx年10月份迎接外審組對我公司進(jìn)展質(zhì)量治理體系復(fù)評審。內(nèi)審組在治理者代表的組織下對各部門、生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)展了審核,不合格工程填寫了內(nèi)審不符合報告單。組織了各有關(guān)責(zé)任部門針對不合格項(xiàng)進(jìn)展了分析、討論,并進(jìn)展了相應(yīng)的整改工作,按期確認(rèn)和驗(yàn)證各部門的整改結(jié)果。
治理評審認(rèn)為公司自去年的評審以來,在今年年初推行新版質(zhì)量檢驗(yàn)表格,加強(qiáng)了質(zhì)量治理,為質(zhì)量體系的運(yùn)行和改良奠定了根底。經(jīng)過這幾個月的體系運(yùn)行,進(jìn)一步證明白建立的.質(zhì)量體系是可持續(xù)的,有效和充分的。方針符合公司制劑和市場進(jìn)展方向要求,目標(biāo)、指標(biāo)及治理方案得到有效掌握和實(shí)施,均到達(dá)公司xx年度產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)值。結(jié)論是公司質(zhì)量體系運(yùn)行是持續(xù)有效的,取得了肯定的績效。
平常體系員隨機(jī)對各個部門進(jìn)展質(zhì)量體系相關(guān)記錄抽查,對填寫不標(biāo)準(zhǔn)、記錄缺失的,下發(fā)不合格通知,并催促改正。領(lǐng)導(dǎo)組進(jìn)展季度工作考核。
在日常治理工作中通過培訓(xùn)以使理解和把握質(zhì)量治理體系,通過考核和檢查以使按質(zhì)量治理體系運(yùn)行,通過內(nèi)部審核、治理評審、外部審核檢驗(yàn)運(yùn)行效果。
二、開展質(zhì)量治理活動——“質(zhì)量月”活動。
為了提高產(chǎn)品質(zhì)量,提高員工的工作質(zhì)量和積極性,提高部門人員責(zé)任心,相應(yīng)總公司的活動,xx年9月,我們連續(xù)開展了以“抓質(zhì)量水平提升,促進(jìn)展方式轉(zhuǎn)變”為主題的“質(zhì)量月”活動。利用張貼標(biāo)語,板報,學(xué)問競賽等各種方式加大力度宣傳“質(zhì)量月”活動,普及質(zhì)量學(xué)問,以提高員工的質(zhì)量意識,營造產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷的良好氣氛,并準(zhǔn)時報道活動中的典型事例。車間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效,產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升。加工過程工序交檢一次合格率99%,成品一次檢驗(yàn)合格率到達(dá)98%,產(chǎn)品最終出廠不合格率為零。
三、強(qiáng)化車間、班組治理和現(xiàn)場治理。
結(jié)合公司各個生產(chǎn)環(huán)節(jié),完善專業(yè)治理與根底治理,為協(xié)作程序文件的有效執(zhí)行,制定了更具體詳細(xì)的作業(yè)指導(dǎo)書、檢驗(yàn)指導(dǎo)書、工藝說明書等;為了真實(shí)記載質(zhì)量活動的開展?fàn)顩r,制定了11份記錄表格,用記錄反映產(chǎn)品質(zhì)量及質(zhì)量體系運(yùn)作狀況,為滿意質(zhì)量要求的程序供應(yīng)了客觀依據(jù),為質(zhì)量治理供應(yīng)了有力保障。
四、工作中存在的缺乏,也是明年工作努力的方向:
1、有時工作沒有很好的條理性,不能很好的把握細(xì)節(jié),可能是現(xiàn)場的工作很雜而不能抓到工作的重點(diǎn),只有一步一步的把固定工作作好并對其他一些雜項(xiàng)工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會有工作問題的遺漏。
2、一些需要溝通解決的問題處理不準(zhǔn)時,包括外協(xié)不良的傳達(dá),現(xiàn)場不符合的指正與確認(rèn)等。詳細(xì)的工作中由于消息傳達(dá)的延遲性、時間差等一些因素的干擾,消失溝通不準(zhǔn)時。
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