通過總結，我們可以對自己的工作、學習、生活等方面作出科學合理的評估。在寫總結時，我們可以分享一些個人的體會和感悟，讓總結更具情感和人文關懷。這些總結范文是經過多位專家和學者認可的，可以幫助你更好地理解和掌握總結的寫作技巧。
宣傳輿情工作總結篇一
新華網(wǎng)4月1日消息，近日，國務院法制辦就《城鎮(zhèn)住房保障條例（征求意見稿）》公開征求意見。意見稿指出，連續(xù)租賃不少于5年且符合配售條件的，可以購買；購買保障性住房未滿5年且確需轉讓的，由政府回購，已滿5年的，可以轉讓并按照合同約定的產權份額向政府補繳相應價款?！斑B續(xù)租賃不少于5年且符合配售條件的，可以購買”這一條款，正好照顧民眾對保障房在自己條件許可時可以完全擁有的需求。
普遍認為，5年以上可以購買，這對于市場來說，前5年公租房可以保障一部分中低收入人群基本居住需要，5年以后在低收入人群收入增加之后，可以配租、配售，這樣會增加地方政府建設公租房的積極性。
出售比之出租，可以提高資金回籠率，并將政府那部分產權及時兌現(xiàn)，于保障性住房建設者是一個重大利好。但落到實操層面，仍有諸多疑問待解。如果這一過程缺乏無縫監(jiān)管，保障房又可能與經適房、限價房一樣，成為權貴盛宴。當務之急，建立多部門聯(lián)動、跨地區(qū)的包括個人信用檔案、個人信用評估等內容在內的個人征信管理體系，確保包括保障房分配在內的各項社會管理走上正軌。
永清街道育才社區(qū)。
2014年4月2日。
宣傳輿情工作總結篇二
為全面做好全校教育系統(tǒng)的疫情防控工作，切實保障廣大師生生命安全和身體健康，依據(jù)《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》、《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案》及各級部門應急預案要求，經學校研究，現(xiàn)將我校防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作總結如下：
一、延期開學期間師生安排。
24小時暢通，隨時保持聯(lián)系。教職工上班時間根據(jù)區(qū)教體和學校疫情防控工作。
領導小組通知而確定。
學校通過微信公眾號、工作群、班級群等各種渠道向學生和家長宣傳普及疫。
情防治和健康生活知識。學校充分利用釘釘、qq、微信等信息化教育資源為學。
生居家學習提供支持。全體教職工強化政策學習，尤其是國家、省、市關于教師師德、職業(yè)教育相關文件學習，按照學校要求，做好疫情防控工作。
二、延期開學期間部門職責。
宣傳輿情工作總結篇三
門，加大權威信息發(fā)布力度，做好疫情防控知識科普,發(fā)放宣傳資料，振奮抗“疫”精神,凝聚決勝力量，為堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供有力輿論支持。截至目前,通過醫(yī)院微信公眾號、led電子屏、標語、橫幅、宣傳欄等方式，深入宣傳疫情防控知識普及，督促群眾不信謠、不傳謠、不隨意、惡意造謠惑眾,做到疫情防控形勢人人知曉，防控行動人人參與，著力營造全院職工共同打贏、打好新型冠狀疫情防控攻堅的濃厚輿論氛圍。
做好疫情常態(tài)化管理，以人為本，保障人民生命健康。面對疫情，我院在配合主管部門進行常態(tài)化防控疫情的同時，加強疫區(qū)重點人群摸底排查，全面助力企業(yè)復工復產、學校師生返校、理發(fā)美容店等單位，派駐醫(yī)護、防疫人員進行疫情防控的知識培訓、傳染病防治，驗收核查，健康監(jiān)測等保護工作。
做實公共衛(wèi)生服務項目，構建醫(yī)患和諧醫(yī)患關系。在常態(tài)化疫情防控形勢下，為進一步深化醫(yī)改，轉變醫(yī)療衛(wèi)生服務模式和服務理念，我院著力做實公共衛(wèi)生服務項目，進行老年人健康查體以及家庭醫(yī)生簽約等重要活動，讓轄區(qū)內百姓感受到國家惠民政策，增強百姓的獲得感和滿意度，構建和諧醫(yī)患關系。
疫情尚未結束，我們深知不能有絲毫的松懈，我院將扎實做好新冠肺炎疫情防控工作，做到思想不松勁，標準不降低，干勁不減弱，全力保障人民群眾安全和身體健康。
作領導小組，成立了以局長和書記為組長、副局長為副組長、各科室(管理站)負責人為成員的新冠病毒疫情防控工作領導小組。
辦公區(qū)、公路站點外來車輛和人員登記管理，堅持辦公區(qū)每日消毒，道班、保潔機械、養(yǎng)護車輛每日2次消毒，值班人員、一線養(yǎng)護人員、路政巡查人員配備口罩上崗。
培訓_次，培訓__多人，使傳染病防治工作進一步法制化、規(guī)范化、科學化。除了對本次疫情進行診療系統(tǒng)內培訓學習外，還主要對突發(fā)公共衛(wèi)生事件及疫情報告、傳染病報告相關知識的培訓，內容包括報告內容、報告時限和報告程序等，并進行了培訓后測試，取得了較好的培訓效果，醫(yī)務人員基本掌握了突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告要求和報告時限，并按照要求開展突發(fā)公共衛(wèi)生事件及疫情報告工作。
院醫(yī)務人員認真學習《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關信息報告管理工作規(guī)范》，嚴格按照規(guī)定時限進行突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告管理信息系統(tǒng)絡直報。
6、根據(jù)醫(yī)院制定的應急演練方案，組織應急演練我院針對醫(yī)院特點，組織疫情防控就職演練，急診病人應急救治演練。
7、為了實現(xiàn)疫情防控工作的制度化管理，醫(yī)院制定了培訓、演練、組織管理、預案管理、物資管理、監(jiān)測預警、檢驗檢測、信息報告、健康教育等工作制度，通過實現(xiàn)工作的制度化管理，不斷提升內涵，完善工作機制，確保衛(wèi)生應急工作協(xié)調有序的開展。
8、我院根據(jù)_市應急管理突發(fā)公共事件信息處理工作相關規(guī)范，結合我院工作實際，制定了信息報送流程。流程規(guī)定：突發(fā)事件發(fā)生時，必須及時向總值班和院領導報告，通知醫(yī)院應急管理工作領導小組和上級主管部門，并及時反后續(xù)處置情況。我院采用多種方法和形式，保證了應急管理宣傳活動有條不紊的開展。各科室各部門積極開展了應急知識版面宣傳活動，組織全院職工認真學習了應急安全知識，并通過院委會、院周會(主任護士長會)、行政查房、醫(yī)德醫(yī)風查房等形式開展疫情防控等安全知識教育，讓廣大職工掌握了應急常識和應急措施，增強了防控意識和技能。同時，組織醫(yī)務人員走上街頭，通過宣傳日、懸掛宣傳標語等形式進行了應急理宣傳，營造了濃厚社會氛圍。
作機制，明確工作責任，暢通信息互通渠道，建立更加緊密的部門協(xié)作機制。明確衛(wèi)生應急職責，健全衛(wèi)生應急常態(tài)長效管理機制。總結我院衛(wèi)生應急管理、特別是醫(yī)療衛(wèi)生救援和醫(yī)療衛(wèi)生保障等工作經驗，查找薄弱環(huán)節(jié)，不斷提高預防和應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急能力。
2、強化衛(wèi)生應急常態(tài)管理，健全衛(wèi)生應急預案體系。逐步完善我院衛(wèi)生應急預案和重大活動保障方案，突發(fā)公共衛(wèi)生事件的信息主動搜索，定期匯總關信息，逐步建立和健全區(qū)域公共衛(wèi)生事件預測預警和分析報告工作模式。組織開展區(qū)域內公共衛(wèi)生風險評估，制定相應的工作方案，采取有效應對措施。
3、積極組織開展衛(wèi)生應急工作進基層，夯實衛(wèi)生應急工作基礎，建立衛(wèi)生應急志愿者隊伍，加強衛(wèi)生應急培訓，開展應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，重大災害等事件的多部門協(xié)同演練。積極開展健康教育。開展衛(wèi)生應急健康教育及科普宣傳，提高婦幼群體的衛(wèi)生應急知識水平和防護能力。組織學習《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急風險溝通指南》，增強風險溝通意識。
4、加強衛(wèi)生應急隊伍建設，調整充實衛(wèi)生應急隊伍，明確衛(wèi)生應急人員的崗位職責，建立通訊絡，做好應急人員的專業(yè)知識和技能的培訓，完成衛(wèi)生應急人員重點傳染病防控等專業(yè)知識培訓，組織1-2次綜合性突發(fā)公共衛(wèi)生事件模擬演練和應急拉動演練，提高隊伍的應急反應能力和現(xiàn)場處置能力。
5、儲備足夠的突發(fā)事件應急物資，不定期進行突發(fā)衛(wèi)生公共事件模擬演練，提高應急體系協(xié)同作戰(zhàn)的快速反應能力和對傷亡群眾的醫(yī)療救護能力。有專門人員定期檢查我院應急救援物資的儲備和設備的性能狀況，按規(guī)定進行了經常性維護、保養(yǎng)、補充和更新，確保應急救援器材和裝備的完好。
6、進一步加強規(guī)范了醫(yī)院總值班值守工作，建立健全了突發(fā)公共事件信息報告工作機制，堅持實行了由領導班子成員帶班，職能科室人員每天值班的總值班制度，制定了總值班工作職責，把工作任務落實到了具體人員。
雖然我院應急管理工作取得一定的進展，但離上級管理部門的要。
求還有差距，在今后的工作中，我們還將不斷努力，按照含__市有關應急管理工作的要求抓好薄弱環(huán)節(jié)，加強管理和督查。在以后的工作中，我們將以相關法律法規(guī)為準繩，進一步提高突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急隊伍的整體業(yè)務素質以及突發(fā)事件的應急能力，加強與上級、同級等相關部門的配合、協(xié)作，確保各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件得到科學預防、及時處理。
藥店等場所合理安排營業(yè)時間，定期消殺，進入人員一律檢測體溫、佩戴口罩?？爝f、外賣實行無接觸配送。
七、“紅事”停辦，“白事”從簡，并提前報嘎查村(社區(qū))備案。對舉辦或承辦集體聚餐、參與聚眾活動的單位和個人，將依法依規(guī)追究相關人員責任。
宣傳輿情工作總結篇四
今年以來，在縣委、縣政府的正確領導下，縣安監(jiān)局高度重視網(wǎng)絡輿情宣傳處置工作，密切配合縣委、縣政府的中心工作，網(wǎng)絡輿情宣傳處置工作按照縣委宣傳部的統(tǒng)一部署和要求，服務大局，努力構建和諧社會。
1.成立了以局長為組長，分管副局長為副組長，相關科室為成員的網(wǎng)絡輿情宣傳處置工作領導小組。我局通過“金堂縣公眾信息網(wǎng)”、“中國·成都”、“政務微博”等網(wǎng)站，落實專人負責，凡是符合正面宣傳的法律法規(guī)政策、各種活動、文章、信息等進行及時上傳。政務微博每天都會上傳1-2篇原創(chuàng)信息或圖片，轉發(fā)評論2-3篇帖子，積極完成縣上安排的網(wǎng)絡推廣任務。建立了完善的網(wǎng)絡發(fā)言人隊伍，做到了具體落實網(wǎng)絡宣傳和輿情回應工作。
2.保障網(wǎng)宣工作的必要工作經費，確保了所有電腦都能上網(wǎng)，并給相關工作人員配備了筆記本電腦及相機，以方便采集信息圖片和能發(fā)送即時信息。
1.局網(wǎng)絡宣傳工作人員能做到愛崗敬業(yè)、履行職責，每天早到晚退，保持手機24小時暢通，確保不漏掉任何一條宣傳信息和處置一條輿情信息。
2.局網(wǎng)絡宣傳工作人員能及時發(fā)現(xiàn)涉及本單位的各類民生訴求等信息，在要求時限內做出回復或回應，解決合理訴求，確保輿情穩(wěn)定。目前共接收到1條關于本單位的網(wǎng)絡輿情咨詢帖，回復率和辦結率均達到100%，確保了網(wǎng)絡問政工作的有效落實。
我局積極弘揚健康向上的網(wǎng)絡文化，做好網(wǎng)絡輿論工作，利用縣委宣傳部指定的網(wǎng)站進行宣傳。要求全年發(fā)表本部門的正面宣傳帖子不少于22篇，當前統(tǒng)計本單位共發(fā)帖23條，已提前完成縣委宣傳部的要求。目前，我局微博粉絲數(shù)已達289人，發(fā)表原創(chuàng)185篇，發(fā)布信息74條，完成省、市、縣安排的網(wǎng)絡推廣68件，全面完成縣委年初下達的目標任務。
認真做好了網(wǎng)絡宣傳和輿情處置等方面的資料歸檔工作，包括發(fā)帖、跟帖、轉帖、回復及網(wǎng)絡信息宣傳等情況的記錄。
積極處置《輿情快報》等事項，消除網(wǎng)上不良影響。積極響應網(wǎng)絡宣傳工作，妥善處置重大輿情，注意擴大本單位的知名度和處置輿情危機的方式。
宣傳輿情工作總結篇五
為總結經驗，查找不足，進一步提升共青團工作，在十二五中開展共青團工作新局面。按照考評辦文件要求，現(xiàn)對共青團20__年來的工作進行客觀總結，并對20__年工作進行規(guī)劃。
20__年，新鄭共青團高舉中國特色社會主義偉大旗幟，貫徹落實黨的xxx、十七屆四中全會和團xxx精神及市委三屆十次會議精神，深入學習貫徹科學發(fā)展觀，緊緊圍繞“全黨抓經濟、全民抓創(chuàng)業(yè)、關鍵上項目、努力創(chuàng)環(huán)境、黨建作保障”的要求，以“夯實基礎、活躍基層、服務大局、服務青年”為工作重點，牢記使命、開拓創(chuàng)新，團結帶領全市廣大團員青年，刻苦學習、自主創(chuàng)業(yè)、熱情服務，為把新鄭建設成為擁有區(qū)域產業(yè)特色、富有歷史文化內涵、具有文明和諧環(huán)境、宜于創(chuàng)業(yè)居住的現(xiàn)代化新型城區(qū)做出了應有的貢獻。
一、圍繞中心，服務大局，引領廣大青年投身現(xiàn)代化新型城區(qū)建設。
1、繼續(xù)深入實施“青春創(chuàng)業(yè)導航行動”，為廣大青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)提供更多渠道的引導和扶持。隨著“青春&8226;創(chuàng)業(yè)”活動的深入，作為活動重要內容之一的服務大學生暑期社會實踐活動也在往年的基礎上更趨完善，成為新鄭團市委服務青年的一項品牌工作。6-8月上旬，團市委機關和下屬事業(yè)單位提供實習崗位20多個，還根據(jù)需求組建10支社會實踐主題調研隊。同時要求各直屬團組織積極發(fā)動基層企業(yè)提供崗位。經過前期各方面的努力，共收到實踐崗位300余個。8月20日上午，新鄭團市委在總工會會議室舉辦了“全民創(chuàng)業(yè)促發(fā)展青年創(chuàng)業(yè)建新功”新鄭市青年創(chuàng)業(yè)大講堂，邀請鄭州市勞動保障培訓創(chuàng)業(yè)指導中心、鄭州市創(chuàng)業(yè)中心工會主席陳漢生就當前就業(yè)創(chuàng)業(yè)的問題進行了指導，有效地引導了青年就業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)。10月份，團市委聯(lián)合鄭州市千里馬學校舉辦了兩期農村青年挖掘機操作手培訓班，共培訓36名青年，為農村青年創(chuàng)業(yè)成才搭建了平臺。聯(lián)合郵政儲蓄銀行啟動“青年創(chuàng)業(yè)小額貸款”項目，幫助創(chuàng)業(yè)青年解決資金難問題。
3、深化青年文明號活動，擦亮新鄭市對外窗口形象。開展青年文明號促和諧行動、青年文明號信用建設示范行動、青年文明號節(jié)約示范行動等一系列主題鮮明的活動，進一步彰顯青年文明號的品牌優(yōu)勢，倡導和諧文明新風。規(guī)范青年文明號管理，適時開展青年文明號創(chuàng)建、評比及復核工作，加強對青年文明號的監(jiān)管力度。在繼續(xù)抓好窗口行業(yè)、工業(yè)企業(yè)、重點建設工程青年文明號創(chuàng)建工作的基礎上，將活動向更大領域拓展。新鄭市城鎮(zhèn)用水管理所客戶服務中心榮獲省級青年文明號榮譽稱號。
二、維護權益，關愛成長，深入開展弱勢青年的幫扶行動。
黨政部門的信息專報、新聞發(fā)布會、專題研討會等形式，反映青少年普遍性利益訴求。完善和深化“青少年與人大代表、政協(xié)委員面對面”活動，推動“面對面”活動實現(xiàn)常態(tài)化、制度化。廣泛宣傳《未成年人保護法》和《預防未成年人犯罪法》，營造全社會尊重和維護青少年合法權益的良好環(huán)境。4月8日，由團市委、八千鄉(xiāng)黨委政府共同組織的“獻一份愛心、救救趙銀超”募捐啟動儀式在八千鄉(xiāng)第一初級中學舉行。當天，團市委全體機關干部、八千鄉(xiāng)機關干部、學校老師、同學們紛紛慷慨解囊，大家各盡所能，伸出援助之手為身患尿毒癥的趙銀超同學募捐治療款項近元。通過這次活動使更多的青少年樹立了社會公德意識，進而走向社會，宣傳和發(fā)動社會各界更多愛心人士獻出愛心，促進社會主義精神文明的建設。2、資助特困生群體健康成長。繼續(xù)做好“希望工程”、“希望工程愛心圓夢大學行動”等助學項目，建立特困生資助項目長期跟蹤制度和臨時性資助制度，按照青少年實際需求實行連續(xù)性資助，不斷擴大資金使用的覆蓋面和有效性；整合市青聯(lián)委員等社會資源，深入實施“青聯(lián)委員公益愛心行動”定期走訪慰問弱勢群體，幫助農村貧困青少年、殘疾青少年等群體解決學習、工作和生活的實際困難。4、5月份，團新鄭市委積極響應xxx、團省委和團鄭州市委關于開展抗旱救災行動的號召，迅速聯(lián)合市少工委、市青聯(lián)支援災區(qū)抗旱救災的緊急通知，號召全市廣大團員青年發(fā)揚中華民族“一方有難、八方支援”的傳統(tǒng)美德。通過向災區(qū)繳納特殊團費、捐助一元錢、一瓶水等形式支援災區(qū)，同時發(fā)出倡議，培養(yǎng)在日常生活中節(jié)約用水，珍惜水資源的良好習慣。共酬得愛心善款元，用實際行動與災區(qū)人民共度難關，雖然數(shù)目不多，但卻飽含了廣大團員青年的濃厚愛心。11月份，為完善社會保障體系，大力推行城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險，讓黨和政府的這一惠民政策惠及全體老人，團市委以“青春牽手夕陽紅”為主題，聯(lián)合相關單位舉辦了新鄭青年養(yǎng)老保險知識競賽，號召全市各級團組織和廣大團員青年積極行動起來，為青春助老行動做出積極貢獻，。一年來，團市委積極爭取省市“希望工程圓夢行動”資助資金，累計爭取募集圓夢行動資金10余萬元，資助貧困大學生20名。
三、加強學習，提升素質，不斷加強和改進青少年思想政治教育工作。
1、認真學習領會黨的十七屆四中全會精神。以學習貫徹黨的十七屆四中全會精神為統(tǒng)攬，以一脈相承的中國特色社會主義理論體系引領廣大團員青年樹立共同信念，完成好引導青年堅定跟黨走中國特色社會主義道路的根本任務。準確理解和把握全會提出的加強和改進新形勢下黨的建設的總體要求、目標任務、重要舉措和戰(zhàn)略部署，努力把共青團建設成為用馬克思主義中國化最新成果武裝的學習型組織。通過團的領導班子集體學習制度、團干部學習交流活動、教育培訓、調查研究等方式，加強中國特色社會主義理論體系和社會主義核心價值體系學習教育，努力提高理論素養(yǎng)。
宣傳輿情工作總結篇六
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各位領導、同事：
大家好，非常榮幸能作為優(yōu)秀信息員參與此次經驗交流，感謝區(qū)委宣傳部領導的引導和支持，讓我的輿情信息工作不斷步入正軌。我去年9月份被安排在宣傳部門工作，剛接手此項工作時常常因為不知如何下筆急的抓耳撓腮，后來隨著工作的推進，漸漸總結出了一些方法，寫作也漸漸變的熟練，對于做好輿情信息報送工作，我總結了下心得和大家分享：
一、了解內涵，深刻把握熱點方向。
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出熱點，我把自己常關注的網(wǎng)站都存在瀏覽器的收藏夾內，這樣每次打開電腦我都會看到這些網(wǎng)站，然后讀的多了就能很容易的發(fā)現(xiàn)輿論聚焦點，這個方法我認為大家也可以借鑒；另一方面就是要學會站在領導人的位置思考問題，微博，博客，時評中的問題涉及方方面面，而我們就要學會篩選，篩選出領導人可能會比較關注的問題，比如說當前存在的民眾對于菜價上漲的看法、對疫苗安全問題的看法，以及國際社會對當前南海沖突的看法等可能都是領導人比較關注的點，這樣我們的輿情寫作才有價值。輿情信息的獲得除網(wǎng)絡媒體外，也要積極發(fā)揮好自己周圍民眾的輿論作用，對于社會熱點，傾聽我們周圍的百姓是怎么想的，發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性問題，做好歸納，比如現(xiàn)在的農村文化建設很薄弱，農村百姓除了站大街就好少有別的娛樂方式，對此，我們可以收集百姓的意見，以基層呼吁加強農村文化建設為題寫輿情，如果引起領導重視，我們的輿情工作也就發(fā)揮了他的作用。
二、端正態(tài)度，化工作為日常習慣。
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寫，每天來回翻看中宣部、省委宣傳部條目等的采用情況，不斷培養(yǎng)自己的興趣和感覺，這樣的工作持續(xù)了一段時間后，陳主任在我們的qq群里發(fā)布了輿情信息的采用情況，我發(fā)現(xiàn)自己在中宣部和省委宣傳部都有發(fā)表文章，當時欣喜若狂，這對于剛剛接手此項工作的我來說是莫大的鼓勵，這更激發(fā)了我從事輿情信息工作的熱情，現(xiàn)在不論是在班上還是在家里我都會抽出時間來寫輿情，量變決定質變，寫的多了，對輿情信息敏銳度也就不斷提升。舉我的例子也是想告訴大家，既然我們的工作是輿情寫作，就要以熱忱積極的態(tài)度把其做好，才能不負組織的重托，才能不斷鍛煉提升自己。
宣傳輿情工作總結篇七
今年以來，在縣委、縣政府的正確領導下，縣文廣新系統(tǒng)高度重視網(wǎng)絡輿情宣傳管理工作，密切配合縣委、縣政府的中心工作，網(wǎng)絡輿情宣傳管理工作能按照縣委宣傳部的統(tǒng)一部署和要求，服務大局，努力構建和諧社會。
1、本單位建立了以陳琳局長為首，由郁局長牽頭，徐主任負責落實的網(wǎng)絡輿情宣傳管理責任制。本單位的官方網(wǎng)站江海時空網(wǎng)，由李春連局長統(tǒng)籌，卞瑞華負責總管，現(xiàn)共有6名工作人員。每位工作人員分管網(wǎng)站的各個版塊，凡符合政策上正面宣傳的文章網(wǎng)站都會及時上載。網(wǎng)站論壇每2、3分鐘刷新一次，論壇一有新帖，分管人員會立即回帖做好與網(wǎng)民的互動和輿情回應工作。一旦論壇上出現(xiàn)涉及賭博、色情、暴力、毒品、誹謗等不合宣傳的新帖，網(wǎng)站工作人員都會在第一時間進行刪除。目前，本單位建立了完善的網(wǎng)絡發(fā)言人隊伍，做到了具體落實網(wǎng)絡宣傳和輿情回應工作。
2、本單位保障了必要的工作經費，確保網(wǎng)站所有電腦都能上網(wǎng)，并給6位工作人員配備了相機以方便采集新聞線索和即時信息。
1、本單位網(wǎng)站工作人員均愛崗敬業(yè)、履行職責，每天執(zhí)行簽到制度，保持手機24小時暢通。
2、網(wǎng)站工作人員實行輪班上崗，及時發(fā)現(xiàn)涉及本單位的各類民生訴求等信息，在24小時內做出回復或回應，解決合理訴求，確保輿情穩(wěn)定。目前共接收到40條關于本單位的投訴建議咨詢帖，回復率和辦結率均達到100%，確保了網(wǎng)絡問政工作的有效落實。
本單位積極弘揚健康向上的網(wǎng)絡文化，做好網(wǎng)絡輿論引導工作，利用縣委宣傳部指定的網(wǎng)站和版塊進行宣傳?？h委要求全年發(fā)表本部門的'正面宣傳帖子不少于30篇，當前統(tǒng)計本單位共發(fā)帖45條，已提前完成縣委宣傳部的要求。
本單位認真做好了網(wǎng)絡輿情處置和網(wǎng)絡宣傳等方面的資料歸檔工作，包括上網(wǎng)瀏覽、發(fā)帖、跟帖、回復及網(wǎng)絡信息宣傳等情況的記錄。
本單位積極處置《輿情專報》、《輿情交辦》等事項，消除網(wǎng)上不良影響。積極響應網(wǎng)絡宣傳交辦工作，妥善處置重大輿情，注意擴大本單位的知名度和巧妙化解危機。
宣傳輿情工作總結篇八
20xx年，通訊分場在廠部和上級部門的指導下，以華電集團安全生產目標為指針，圍繞企業(yè)中心工作，利用嚴格的管理和有效的教育活動提高了職工的素質。繼續(xù)保持了安全生產記錄，各設備的運行率達到100%。以高標準的服務保證了哈三電廠生產生活通訊的暢通，也為系統(tǒng)通訊提供了可靠的信息通道。
一、把提高設備運行質量作為安全生產的基礎。
積極進行設備改造，提高運行和檢修質量，為全廠的安全生產奠定基礎，滿足了電力通信和我廠的通信需要。
1、根據(jù)電力行業(yè)和通訊專業(yè)安全性評價的雙重標準，精心維護設備，提高通訊設備的健康水平。我們對去年安全性評價整改項目進行了計劃整改，完成了蓄電池室加裝通風設施、防爆燈具、電池單體編號等工作，并用含銀環(huán)氧樹脂導電膠處理了全部接地線，符合了電力行業(yè)安全性評價要求。目前，安全性評價所有整改措施中只有安裝調度交換機的項目沒完成。我們還根據(jù)省電力調度局通訊處文件要求，按照省網(wǎng)通信系統(tǒng)安全性評價標準，對我單位的通訊設備進行了安全性評價，設備安全情況良好。
2、我們在日常的運行維護上下大功夫，克服了職工的等待心理，認真探索設備運行維護的的管理方法，得到了一些寶貴的經驗。把活動與日常的職工教育結合在一起，以活動促進生產，使職工技術素質和安全意識得到提高，從而帶動生產工作的扎實開展。我們把通訊設施的“秋檢”、“春檢”等工作與“安全月”活動結合在一起，集中時間提高通信設備的安全水平。各班對所轄設備進行了認真檢查，消除了設備隱患。主要巡視檢修了廠區(qū)到江岸的線路，更換了老化電纜6千余米，同時把防汛電臺安裝到位，確保汛期通訊調度的暢通。通過我們對設備的認真維護和管理，我公司通訊設備的健康狀況良好，為生產調度提供了必要保障，也為職工家屬提供了方便。
3、我們對臨時性的工作也特別重視，省公司召開各種安全電視電話會議時我們都派人認真監(jiān)視圖傳設備，保證傳輸質量，為安全生產提供了有利的支持。3月28日東北電網(wǎng)進行了大擾動實驗，實驗前，我們多次對省網(wǎng)和東電網(wǎng)的調度電話和線路進行檢查，確保電話暢通。實驗中，我們各個崗位嚴陣以待，在現(xiàn)場開設的4部專用電話并設專人值班，確保了本次實驗通訊調度的順利進行。12月10日，哈市光纖通信環(huán)網(wǎng)升級改造，電力系統(tǒng)內部通信全停。我們與廠家和電通公司人員一起割接線路、測試設備，連續(xù)工作9個小時沒有出現(xiàn)差錯，終于順利完成了預定任務。
4、在常規(guī)運行維護的同時，我們加強對通訊搶修管理，接到障礙立即趕到現(xiàn)場及時進行修復。如#5家屬樓通訊電纜受外力中斷，接到障礙后迅速組織搶修，及時恢復了通訊，沒有產生大的影響。江岸的舊電纜老化，絕緣下降，造成接地。我們及時趕到把話路改到備用電纜上，保證了正常的通信調度需要。
5、我們通過開展技術革新活動提高設備的完好率和運行率。“哈——大”微波設備安裝時，波導管與充氣管接頭不匹配，使充氣機未投入使用。微波班自己設計了充氣管接頭，到修配加工后安裝上，效果良好。但由于饋線存在漏氣點，通過用風機對饋線充氣排濕，并進行了熱融膠棒的創(chuàng)新封堵，控制住了漏點，保證了短時期內的正常運行。為了徹底消除安全隱患，又購買并安裝了新饋線，確保了設備的安全運行。
二、把嚴格管理作為提高各項工作的有效手段。
1、我們把嚴格管理做為抓好安全生產的重點，認真貫徹落實各級人員安全責任制，使各項安全責任落實到人，形成一級抓一級，人人有責任的良好模式。認真學習了事故通報、各種規(guī)章等，全年共按章使用“安全作業(yè)卡”137張。在各項施工中工作中，分場主任、安全員經常親自到場，督促職工嚴格執(zhí)行規(guī)程制度，對每一項工作認真進行了工作前危險點分析，檢查班組對觸電、防止高空墜落、防機械傷害等方面的危險點分析是否周到，并結合實際情況制定安全措施，從而在工作中沒有發(fā)生違章作業(yè)現(xiàn)象。
2、我們把對員工的教育作為提高員工隊伍整體素質的重要手段。年初提出創(chuàng)建“學習性”分場的目標。我們進行的培訓工作主要體現(xiàn)對各類職工的針對性，sdh傳輸是今后通訊發(fā)展的主方向，我們已經安裝微波sdh設備和10g的哈市環(huán)網(wǎng)光端設備，這就要求我們的員工要具備專業(yè)的'知識。我們就在今年的培訓工作中突出了這方面的培訓，重點對所轄班組進行了有關的技術培訓，派職工參加光傳輸學習班回來后進行講解、每月的學習班都進行有關的學習。采取了技術講課、技術考問、集中訓練和自學等多種方式對職工教學和培訓，保證了學習時間，生產人員培訓時間全部大于40學時，培訓率大于80%。我們還進行了通訊知識競賽，并選拔出優(yōu)秀選手參加省電力系統(tǒng)的競賽，取得了團體優(yōu)勝獎。
3、按照標準化辦公室要求，對分場生產管理過程進行“一體化管理”。通訊分場的文件檔案記錄采用了“三級”控制的方式，條目清晰，非常方便檢索，在質量外審末次會議上，得到了專家組長的表揚。還按人勞處要求編寫了《職權說明書》、《崗位說明書》。
4、努力做好職工的思想政治工作。認真組織參加公司舉辦的各種活動，讓職工在參與的過程中體會到集體的團結氛圍，增強了集體的凝聚力。我們還認真組織黨員干部和員工學習“三個代表”重要思想、先進性教育材料和《電力系統(tǒng)通訊行業(yè)服務標準》和《職業(yè)道德規(guī)范》，以通信行業(yè)服務標準為準繩，認真開展崗位爭優(yōu)活動，增強了職工的主人翁責任感，樹立了“窗口”單位形象。
通過有效的管理，我們順利地完成了全年的工作任務，共處理電話障礙910余次，服務滿意度達到90%以上。交換機、光端機、微波、載波、圖傳等設備的運行率都達到99.999%以上，達到了網(wǎng)局標準。在紅旗通信站評比中，微波班被評為“紅旗通信站”，其他班組都達到“標準通信站”要求。
三、工作中的不足和明年的打算。
在今年的工作中，我們雖然完成了工作任務并取得了一些經驗，但感覺仍然存在很多不足，如：分場軟件管理還有不完善的地方，力爭通過“一體化管理”提高管理水平；管理力度存在時松時緊的現(xiàn)象等。在下一步的工作中，我們力爭克服缺點，努力做：
1、繼續(xù)學習“三個代表”重要思想和“三中”、“四中”全會精神，加強黨員干部的先進性教育，轉變職工思想，穩(wěn)定職工隊伍。
2、完善生產調度指揮系統(tǒng)，增加1臺調度總機，確保生產調度系統(tǒng)的可靠運行。
3、強化職工的安全意識，提高職工技術水平。要開展好安全、技術學習和教育活動，認真做好秋檢，保證通訊的暢通。進一步提高職工隊伍的整體素質，加強崗位培訓和技能培訓，使職工適應現(xiàn)代企業(yè)和通訊領域的要求。
4、以電信服務標準和職工行為規(guī)范加強職工職業(yè)道德和思想政治教育，繼續(xù)樹立“窗口”單位形象，全心全意為用戶服務。規(guī)范職工的崗位職責，提高職工的工作積極性和創(chuàng)造性。
5、調動全體職工的工作熱情，努力學習新設備新技術，提高通訊設備的運行和維護水平，繼續(xù)保持安全生產記錄，各設備的運行率達到99.99%以上。
6、借鑒現(xiàn)代新的管理方法和管理模式，提高工作效率。強化職工質量意識，教育職工節(jié)儉持廠，并要在材料、工具管理上加大管理力度。
總之，我們要做的工作還有很多，而且工作任務還很繁重，明年我們有決心在上級有關部門的正確領導下，團結一心，努力工作，取得更好的成績。
宣傳輿情工作總結篇九
各科室：
為加強網(wǎng)絡安全領域監(jiān)測，進一步提升網(wǎng)絡安全預警和管控處置能力，結合單位實際，建立網(wǎng)絡安全領域監(jiān)測預警和工作協(xié)調機制。
一、組織領導
市公管辦網(wǎng)絡安全領域監(jiān)測預警和應急工作協(xié)調機制，由市公管辦領導班子成員統(tǒng)一領導下，綜合科統(tǒng)籌協(xié)調落實，各科室共同配合開展工作。
二、工作重點
一是組織開展對單位網(wǎng)絡安全信息內容的檢查。重點加強對中心網(wǎng)站、微博、微信等環(huán)節(jié)的涉穩(wěn)問題發(fā)現(xiàn)、研判、記錄和處置，從落實網(wǎng)站主體責任、內容審核管理制度、技術管控手段建設、應急處置工作機制等方面加強檢查。
二是組織開展網(wǎng)絡安全穩(wěn)定風險隱患專項治理。以全面實施《網(wǎng)絡安全法》為契機，深入開展網(wǎng)絡安全隱患排查、打擊網(wǎng)絡謠言、網(wǎng)絡侵犯個人信息等系列專項活動。加強網(wǎng)絡生態(tài)綜合治理，維護好網(wǎng)絡安全穩(wěn)定。
三是加強關鍵信息基礎設施保護和網(wǎng)絡安全檢查。重點檢查各科室信息審核、信息發(fā)布、安全管理等，摸清關鍵信息基礎設施風險狀況，構建一體化防御體系，防止網(wǎng)絡安全事件發(fā)生。四是強化網(wǎng)絡安全監(jiān)測預警和信息通報。建立網(wǎng)絡安全監(jiān)測預警和信息通報體系，充分發(fā)揮信息通報作用，完善通報機制和平臺建設，加強社會資源整合。
五是嚴格貫徹落實網(wǎng)絡意識形態(tài)工作主體責任。按照“一崗雙責”要求，實行層層負責制，按照《關于規(guī)范黨員干部網(wǎng)絡行為意見》有關要求，切實加強對黨員干部網(wǎng)絡行為的教育、引導和管理。
六是健全重大網(wǎng)絡敏感案事件處置的協(xié)同聯(lián)動機制。遇涉公共資源交易敏感突發(fā)輿情，啟動網(wǎng)絡輿情應急聯(lián)動工作機制，及時與市網(wǎng)信辦、協(xié)調溝通，制定輿論引導預案，及時有效地引導好涉及本單位網(wǎng)絡輿情。
二〇一七年九月十日
宣傳輿情工作總結篇十
隨著科技的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)越來越成為我們與群眾溝通交流的一個重要平臺。xxxx年結合我局工作實際，一方面加強領導，關注網(wǎng)絡輿情，建立機制，另一方面積極拓展、完善網(wǎng)絡服務功能，提高群眾滿意度，工作績效明顯?，F(xiàn)將具體情況總結如下：
為做好網(wǎng)絡管理，我們從基礎抓起，拓展了工作平臺，提高了服務效率。一是通過金堂旅游門戶網(wǎng)站建設，開通了政策業(yè)務咨詢與解答，由專人負責解答相關政策解讀。對一些群眾意見比較集中的問題，我們提交局黨組會議討論，在工作中加以完善。xxxx年，我們共計回復網(wǎng)上咨詢128條，提取有針對性的建議12條。二是加強宣傳力度，結合目前群眾對旅游需求的日益增多，我局利用金堂公眾信息網(wǎng)、金堂旅游門戶網(wǎng)、政務微博及時發(fā)布我縣最新旅游消息及動態(tài)，圍繞“吃、住、行、游、購、娛”旅游六要素加大對我縣旅游景區(qū)（點）、星級農家樂、餐飲、住宿等進行宣傳力度。截止目前，共在網(wǎng)站發(fā)布旅游信息、動態(tài)849條，旅游景區(qū)（點）、特色餐飲、旅游線路、節(jié)慶賽事活動等宣傳信息358條；政務微博粉絲237人，發(fā)布微博數(shù)241條。三是抓好人員培訓，根據(jù)宣傳部有關的要求，我們對工作人員進行了有針對性的培訓，如電腦操作技能、業(yè)務知識、政策法規(guī)等培訓，并積極參加縣上組織的各種培訓。
一是結合單位實際，制定了《旅游應急處理機制》，妥善處置各類突發(fā)事件，進一步避免發(fā)生重大網(wǎng)絡輿情的可能性。二是做好網(wǎng)絡問政工作。安排專人負責人，從完善機構、落實制度入手，強化服務意識，切實提高工作效率。截止目前，我局共受理網(wǎng)上信件52件，辦結率為100%，滿意度100%。三是完善咨詢回復機制。對我們工作提出咨詢的，我們在解答的同時，把這些內容添加到政策宣傳條目之中，咨詢次數(shù)集中的，作為熱點問題排列在前。對我們工作提出建議的，按內容分類，由科室進行回復。對我們工作提出批評、投訴的，由分管領導親自查辦，查找源頭問題、明確人員責任并改進工作。同時積極關注群眾人氣較高的本地網(wǎng)絡媒體、論壇，查閱對我們工作相關的群眾意見、帖子，對群眾疑問進行有效答復，改進工作。
在具體工作中，我們一方面重視建章立制，制定了《互聯(lián)網(wǎng)重大突發(fā)公共事件網(wǎng)上應急處置預案》、《網(wǎng)絡信息審批制度》，建立了互聯(lián)網(wǎng)突發(fā)事件處置預警機制，科學規(guī)范了突發(fā)事件的處置原則、處置措施以及處置程序。細化工作流程、加強日常演練、做好金堂旅游門戶網(wǎng)站和網(wǎng)上業(yè)務系統(tǒng)安全應急處置和信息交流工作，不斷強化應急處置能力，提高防范能力，建立較為完善的保障機制。另一方面，我們高度重視網(wǎng)絡日常宣傳管理工作，對通過公眾信息網(wǎng)、旅游門戶網(wǎng)、政務微博發(fā)布的各類政策文件、工作動態(tài)等均由分管領導審批。對政務、黨務信息，我們按要求做到審批手續(xù)規(guī)范、發(fā)布及時、應公開盡公開。
為加強網(wǎng)絡宣傳及輿情處置工作，成立了縣旅游局網(wǎng)絡宣傳工作領導小組，由分管領導任組長，各科室、下屬單位負責人為成員，局辦公室具體負責網(wǎng)絡宣傳管理工作的實施，督查，考核工作。并把開展網(wǎng)絡宣傳管理工作納入到年度目標責任制考核中，形成一級抓一級、層層抓落實的工作格局，收到了良好效果。
（一）加強網(wǎng)絡互動。整合旅游信息資源，深入研究信息化工作，加強旅游門網(wǎng)站及政務微博建設，進一步強化黨務政務公開，了解公眾的網(wǎng)絡社情民意，鼓勵網(wǎng)民建言獻策，及時解決網(wǎng)上關于旅游方面的咨詢、投訴問題，切實做好旅游政策的咨詢工作。
（二）加強網(wǎng)站建設。加強旅游門戶網(wǎng)站建設，擴展網(wǎng)站查詢、自助式服務功能，使其在網(wǎng)絡輿論中發(fā)揮主導作用。
（三）加強隊伍建設。努力提高工作人員的專業(yè)技能，組織各種技能培訓班，部門之間進行關于宣傳和建設方面的交流、溝通，汲取有益的經驗教訓，提高隊伍應對網(wǎng)絡輿情和網(wǎng)絡突發(fā)公共事件的能力和水平。
宣傳輿情工作總結篇十一
進一步加強鄉(xiāng)人民政府應對處置重要網(wǎng)絡輿情管理工作，提高群眾滿意度，樹立鄉(xiāng)人民政府良好形象，根據(jù)上級有關文件精神，結合實際，“四跨越”率先推進網(wǎng)絡輿情管理工作，加強網(wǎng)絡輿情的正面宣傳，正確把握網(wǎng)絡輿論導向，積極開展網(wǎng)絡輿論引導。
一是成立工作機構,加強組織領導。成立由中共鄉(xiāng)委員會書記任組長，分管鄉(xiāng)長任副組長，其他8站所辦負責人任成員的的網(wǎng)絡輿情管理工作領導小組，下設網(wǎng)絡輿情管理工作辦公室，負責對網(wǎng)絡輿情管理工作的組織領導。建立由機關各辦所、各行政村、企事業(yè)單位組成的近20人的網(wǎng)絡輿情管理員隊伍，負責網(wǎng)絡評論引導、網(wǎng)絡信息公開、加強與各社會論壇溝通聯(lián)系等工作。管理員要求是中共黨員，有較高的政治覺悟，熟悉黨和國家的方針政策，工作責任心強，熟悉國家計算機保密制度和政府信息公開制度。此外，通過不斷宣傳與發(fā)動，形成由本地社會論壇網(wǎng)友自發(fā)組成的網(wǎng)絡輿情引導志愿者隊伍。
二是健全工作機制，規(guī)范網(wǎng)評行為。上半年，鄉(xiāng)率先制定出臺《鄉(xiāng)網(wǎng)絡輿情管理工作的實施意見》、《網(wǎng)絡評論引導工作的相關規(guī)定》、《重大網(wǎng)情信息處理辦法》共3個文件，建立日常聯(lián)系協(xié)調機制、網(wǎng)絡輿情分析處置機制、政府網(wǎng)絡新聞發(fā)言人制度、培訓學習機制、網(wǎng)絡輿情通報制度和保障激勵機制共6項制度，召開了4次網(wǎng)絡輿情信息工作會議，明確網(wǎng)絡輿情管理員的職責和工作方法，提前作好重大網(wǎng)絡輿情的應對準備。今年上半年，鄉(xiāng)網(wǎng)評隊伍已對天涯、等3個論壇的多個帖子進行了及時介入和正確引導，并在每月月底，對本月輿情信息進行總結歸納，形成書面材料上交鄉(xiāng)網(wǎng)絡輿情管理工作領導小組。
三是夯實網(wǎng)評基礎，激發(fā)工作熱情。鄉(xiāng)組織辦為20位網(wǎng)絡輿情管理員提供上網(wǎng)必備的工作條件和經費保障，并將網(wǎng)絡輿情工作納入年度工作績效考核;同時，結合今年“群教”活動，在全鄉(xiāng)網(wǎng)絡輿情管理員中開展爭先評優(yōu)活動，對優(yōu)秀工作者給予精神和物質上的獎勵，充分調動網(wǎng)絡輿情管理員的工作積極性。
四是加大培訓力度，強化素質建設。鄉(xiāng)以政策講解、組織方面業(yè)務培訓、交談研討等多種形式為抓手，進一步加強網(wǎng)絡輿情管理員思想和業(yè)務素質教育，使網(wǎng)絡輿情管理員充分了解鄉(xiāng)黨政領導和干部隊伍建設、人才隊伍建設、黨的基層組織建設和黨員建設等方面的知識，提高引導網(wǎng)絡輿論的主導能力。
五是面對群眾發(fā)帖，開展正確引導。網(wǎng)友勇夫yongfu5月13日在論壇發(fā)表貼文《關于深山中的采礦廠》和10月29日“星火結合”：在論壇發(fā)表貼文《請縣鄉(xiāng)政府回答，反映水質問題》，經過我們走訪調查，及時在網(wǎng)上給予了回復，希望大家能夠給予支持和理解。
宣傳輿情工作總結篇十二
于20xx年8月成立，在縣委、政府的領導和關懷下，立足本職工作，認真做好網(wǎng)絡輿情信息的監(jiān)控、研判，網(wǎng)絡輿情事件的處置工作?，F(xiàn)將本辦自成立以來所開展的工作作階段性總結如下，同時提出今后工作的一些想法。
1、強化管理，加強溝通。
20xx年8月初，由我辦牽頭組織網(wǎng)警、桂北人社區(qū)、融水好門戶等網(wǎng)站、論壇負責人召開專題會議，明確要求相關網(wǎng)站、論壇負責人做好對涉及較敏感問題的相關言論、帖子，認真審核把關，同時在發(fā)生網(wǎng)絡輿情事件時必須要配合我辦的工作。
2、強化禮貌上網(wǎng)意識。
根據(jù)全國建立“禮貌網(wǎng)站”活動視訊會議精神，按照建立“禮貌網(wǎng)站”活動總體部署，20xx年10月為我縣建立“禮貌網(wǎng)站”活動宣傳、整改月。我辦用心協(xié)助縣禮貌辦開展此項工作，推動縣內網(wǎng)站牢固樹立“兩手抓、兩手都要硬”的意識，把精神禮貌建設的要求落實到網(wǎng)站建設和日常管理之中，防治錯誤思想和腐朽文化在網(wǎng)上泛濫，引導縣內網(wǎng)站認真履行社會職責，遏制網(wǎng)絡色情、暴力、欺詐、侵權、低俗等行為，營造禮貌健康的網(wǎng)絡環(huán)境。
會議、重要慶典活動、重大項目建設期間，安排專職人員做好24小時監(jiān)控，并落實輿情匯報工作制度。
1、從20xx年8月份至20xx年3月，我辦牽頭組織相關單位共處置涉及我縣的輿情事件8起。在每一齊網(wǎng)絡輿情事件處置過程中，我辦于第一時刻與領導匯報，并根據(jù)領導指示及時組織輿情涉及的相關單位召開專題會議，研判輿情的可能走向，制定相應的處置辦法，透過跟帖引導輿論、在主流媒體發(fā)布新聞通稿、冷處理、刪帖等處置措施，使網(wǎng)絡輿情事件逐漸平息，消除不良影響，同時搞好處置后的監(jiān)控匯報工作。
2、從20xx年8月份至20xx年3月，我辦要求縣內相關網(wǎng)站、論壇刪除報道失實的相關帖子、言論36條，同時在相關網(wǎng)站、論壇做好輿論的正面引導。
3、從20xx年8月份至20xx年3月，組織3份相關答復材料報到市委宣傳部網(wǎng)絡科并由市委宣傳部網(wǎng)絡科在地方領導留言板上答復1次。
網(wǎng)絡的迅速發(fā)展，為網(wǎng)絡輿情快速傳播帶給了一個載體，一臺家庭聯(lián)網(wǎng)電腦就是一個輿情傳播的平臺，這給網(wǎng)絡輿情信息的監(jiān)控帶來諸多困難，網(wǎng)絡輿情事件的處置工作帶來諸多壓力，因此，我辦提出如下推薦，期望領導能夠采納：
我縣的網(wǎng)絡輿情隊伍建設起步相對較晚，著手組建好我縣的“網(wǎng)絡水軍”隊伍，使之覆蓋到全縣各個單位、各個部門，是當前網(wǎng)絡輿情信息工作的側重點之一。由各單位、各部門的網(wǎng)監(jiān)人員每一天負責監(jiān)控、收集好涉及本單位、本部門的網(wǎng)絡輿情信息，提高輿情監(jiān)控的廣度和效果。
2、建立健全要求收集、研判、處置制度。
各單位、各部門要建立網(wǎng)絡輿情檔案，做好本單位網(wǎng)絡輿情信息的收集、研判、上報工作，制定好網(wǎng)絡輿情應急預案，在發(fā)生網(wǎng)絡輿情事件時，用心配合網(wǎng)管辦搞好輿情處置工作。
3、多部門協(xié)調合作，加強輿情信息的溝通與交流。
加強部門間輿情信息的溝通與交流，能夠有效預知網(wǎng)絡輿情事件的發(fā)生及可能的走向，提前準備好相關輿情預案，盡量減少網(wǎng)絡輿情事件的發(fā)生。
4、加強對有關互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)的學習和宣傳。
5、加強網(wǎng)評人員對“網(wǎng)言網(wǎng)語”的學習。
宣傳輿情工作總結篇十三
為進一步完善網(wǎng)絡輿情信息員隊伍工作，加強網(wǎng)絡輿情監(jiān)測，特別是加強對與我校相關的網(wǎng)絡輿情的引導與監(jiān)控，防止不良信息的侵害，促進和保障校園網(wǎng)絡信息服務健康、有序發(fā)展。根據(jù)國家有關法律法規(guī)，結合我監(jiān)控小組實際情況，制定本細則。
網(wǎng)絡輿情信息員隊伍由黨委宣傳部牽頭管理，小組成員由各個學院選派的政治覺悟高、工作能力強、學有余力的優(yōu)秀學生組成，主要負責我校網(wǎng)絡輿情的引導與監(jiān)控工作。
（1）監(jiān)控與學校相關的新聞網(wǎng)頁、論壇和貼吧。
（2）輔助宣傳部老師開展日常工作。
（1）堅持正確的政治方向。認真學習黨的方針政策，并以此作為開展宣傳工作的理論武器，做好各項工作。切實增強政治意識、大局意識、責任意識，正確理解和運用網(wǎng)絡輿論監(jiān)督的權力，準確把握網(wǎng)絡輿論監(jiān)控的方法和形式，以改進工作、解決問題、增進團結、維護穩(wěn)定為出發(fā)點，客觀公正，確保網(wǎng)絡輿論監(jiān)控的準確性。
（2）做好網(wǎng)絡監(jiān)控工作。監(jiān)控、管理校內外參與學生較多、影響較大的網(wǎng)頁、論壇和貼吧，并正確引導輿論方向，對網(wǎng)民關注度高、影響較大，并可能成為持續(xù)關注焦點的與我校相關的輿情，第一時間直接向黨委宣傳部負責老師匯報。同時，利用值班時間在相關貼吧、論壇等發(fā)布關于我校正面消息，加強我校宣傳。對容易引起網(wǎng)絡輿情混亂的消息及時進行正面引導。確保嚴密監(jiān)控涉及我校的網(wǎng)絡輿情，進行解惑答疑，做到發(fā)現(xiàn)及時、匯報及時、疏導及時、處置及時。
（3）做好工作記錄。認真、詳細、負責地完成工作記錄，特殊事件要做到跟蹤記載處理過程及結果。對于不利我校聲譽的較重大輿情信息或其他需特殊關注的輿情信息要做好仔細認真的電子檔保存工作。
（4）認真編寫《輿情匯報》。網(wǎng)絡輿情信息員隊伍根據(jù)輿情反映的內容和學生關注程度等進行初步研究、討論，對學生關注度高、影響較大，并可能成為持續(xù)關注焦點的輿情，第一時間直接向上級領導匯報；每月定期完成《網(wǎng)絡輿情匯報》對當月的網(wǎng)絡輿情及監(jiān)控結果等進行總結。
（5）做好收發(fā)工作。在校收發(fā)室領取信件、報紙并送至宣傳部辦公室，做到及時、準確、負責。
（一）凡在與我校相關的論壇、貼吧、bbs（如百度“江門職業(yè)技術學院吧”）等專門針對我校學生的網(wǎng)絡服務系統(tǒng)發(fā)生有關江門職業(yè)技術學院的輿情，網(wǎng)絡輿情信息員隊伍經研究可直接進行引導或刪除有害信息的操作。若無監(jiān)控權限，可及時聯(lián)系相關論壇、貼吧、bbs等的管理員協(xié)助。
（二）經監(jiān)測發(fā)現(xiàn)在校園網(wǎng)以外的web主頁、bbs、博客等公眾信息服務系統(tǒng)發(fā)生有關江門職業(yè)技術學院的輿情，網(wǎng)絡輿情信息員隊伍應及時上系部相關負責老師，系部老師及時報告領導及相關單位負責人，并根據(jù)具體情況報上級有關網(wǎng)絡管理部門處理。
（一）煽動抗拒、破壞憲法和國家法律、法規(guī)的實施；
（二）煽動分裂國家、破壞國家統(tǒng)一和民族團結、否定四項基本原則；
（三）捏造或者歪曲事實，散布謠言擾亂社會秩序；
（四）侮辱他人或者捏造事實誹謗他人；
（五）宣揚封建迷信、淫穢、色情、暴力、兇殺、恐怖等；
（六）損害我校聲譽、形象的不實言論。
（一）網(wǎng)絡輿情信息員隊伍由系部選派老師領導；
（二）網(wǎng)絡輿情信息員隊伍成員由系部選拔推薦政治覺悟高、工作能力強的優(yōu)秀學生組成。
宣傳輿情工作總結篇十四
xxxx年來我局新聞宣傳及輿情處置工作緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作和司法行政工作重點，不斷創(chuàng)新思路和舉措，加強對外宣傳工作力度，充分展現(xiàn)我局在法律保障、法律服務、法制宣傳等方面的工作職能，為司法行政各項工作的開展營造良好的社會輿論氛圍?，F(xiàn)將新聞宣傳工作總結如下：
1、目標管理，任務到人。年初制定年度宣傳工作重點，將新聞宣傳任務指標分解到股室、司法所，落實到人，將此項工作作為對單位和個人工作目標考核的重點內容之一，激發(fā)開展新聞宣傳工作的熱情，形成了新聞宣傳工作的良好氛圍。為提升稿件質量，要求每篇稿件在對外發(fā)表前必須由分管領導審核把關，做到稿件內容及時、準確、全面。
通過開展信息宣傳工作，讓社會各界人士和群眾能夠通過報刊、電臺、電視臺、微信等多種媒體平臺了解我區(qū)司法行政工作，擴大了司法公開，展示了司法行政機關的良好形象，有力的提升了司法行政公信力和群眾的滿意度。
1、統(tǒng)一思想，提高認識。全體信息員一定要從適應新形勢、樹立新形象的高度，充分認識信息宣傳工作的重要性，不斷研究新情況、解決新問題，把信息宣傳工作作為一項重要工作來抓。形成人人動手、個個參與的工作格局，切實把信息宣傳工作抓好，抓出成效。
2、注重培訓，增強意識。針對信息宣傳寫作中存在的問題，除了全局統(tǒng)一組織的培訓外，各股室、司法所要結合工作實際，邊工作、邊學習、邊交流。注重培養(yǎng)信息意識，善于從紛繁常規(guī)工作中發(fā)現(xiàn)獲取有重要價值的信息線索，找出亮點，及時準確高效地把本單位信息反映出來。
3、拓寬渠道，深入挖掘。加強與媒體的聯(lián)系，進一步拓寬宣傳渠道，重點加大在省市級以上媒體上的宣傳力度。善于在上級機關的來文中、各級召開的會議中、各類工作總結中、基層上報的材料中挖掘信息。
宣傳輿情工作總結篇十五
20xx年，在縣委宣傳部網(wǎng)管中心的具體指導下，縣文體廣新系統(tǒng)高度重視網(wǎng)絡輿情管理工作，密切配合縣委、縣政府的中心工作，網(wǎng)絡輿情宣傳管理工作按照縣委宣傳部的統(tǒng)一部署和要求，服務大局，積極作為，抓好了網(wǎng)上信訪、公眾參與熱線辦理工作。充分發(fā)揮了網(wǎng)上信訪和“公眾參與熱線”辦理在服務人民群眾、解決群眾訴求、化解社會矛盾、促進社會和諧中的基礎性作用。
局黨委高度重視網(wǎng)絡輿情工作，建立了以局長為總負責，由值班負責人牽頭，辦公室主任負責落實的網(wǎng)絡輿情宣傳管理責任制。局黨委多次對全系統(tǒng)的網(wǎng)絡輿情工作作出明確指示，提出“優(yōu)化服務，外樹形象”的要求，并配備專人負責網(wǎng)上輿情監(jiān)控、處理、督辦以及回復工作，具體落實網(wǎng)絡宣傳和輿情回應工作，竭力為網(wǎng)絡輿情工作創(chuàng)造必要條件，形成了一把手親自抓，每案必問親審的良好工作機制，在第一時間抓好了局《網(wǎng)絡輿情處理單》的辦理情況。在此基礎上，積極加強同縣政府門戶網(wǎng)、華容新聞網(wǎng)、華容手機報和《今日華容》報等媒體的聯(lián)系溝通，正確把握網(wǎng)上輿論導向，營造濃厚網(wǎng)絡輿論氛圍，推動工作的開展，取得了明顯成效。
單位網(wǎng)絡輿情管理工作人員盡職盡責，及時發(fā)現(xiàn)涉及本單位的各類民生訴求等信息，積極做出回復或回應，解決合理訴求，確保輿情穩(wěn)定。今年共接收到18條關于本單位的投訴、建議或咨詢帖，回復率和辦結率均達到100%，確保了網(wǎng)絡問政工作的有效落實。
我局網(wǎng)絡輿情管理工作人員認真監(jiān)控各主流網(wǎng)站、網(wǎng)絡論壇、政府12345公眾服務熱線和縣長信箱的輿情動態(tài)，對網(wǎng)絡輿情“發(fā)現(xiàn)一貼、督辦一貼、回復一貼”，對熱點、焦點事件進行跟蹤評論引導，善用正面信息快速上網(wǎng)評論，以誠懇務實的態(tài)度和網(wǎng)民互動，以精通的業(yè)務知識贏得公眾理解，積極主動與網(wǎng)民溝通，不斷增強輿論引導的親和力、吸引力和感染力，杜絕了網(wǎng)上負面輿情的形成。
在局辦公室的帶動下，我局文化信息報送與宣傳報道工作成效顯著，部分二級單位上稿率比往年數(shù)倍增長。我局先后在省市縣三級媒體上發(fā)稿數(shù)百篇次，我縣文化建設先后受到《中國體彩報》、《文壇藝苑》、《岳陽日報》、《洞庭之聲》、《長江信息報》等紙媒體和國家數(shù)字文化網(wǎng)、中國文明網(wǎng)、《中國日報》網(wǎng)、新民網(wǎng)、紅網(wǎng)湖南頻道、網(wǎng)易新聞、新浪新聞、湖南志愿者服務網(wǎng)、省政府門戶網(wǎng)、省文化廳官方網(wǎng)、中國網(wǎng)吧行業(yè)網(wǎng)、新農網(wǎng)、熱點新聞網(wǎng)、中搜資訊、瀟湘人才網(wǎng)、市政府門戶網(wǎng)、中華舞蹈網(wǎng)、長城網(wǎng)、湖南農業(yè)委員會網(wǎng)等權威媒體的關注和報道，有力地宣傳了文化強縣、文化惠民、文明創(chuàng)建以及服務全縣中心工作所取得的成績。
互聯(lián)網(wǎng)站是傳播新聞信息的重要媒體，是加強社會溝通的有效渠道，是打造文體廣新工作形象的新途徑。我局官方網(wǎng)站自去年改版以來,不斷更新動態(tài)信息，提高網(wǎng)站利用率，同時積極推進下級單位數(shù)字文化館、數(shù)字博物館和數(shù)字圖書館建設，圍繞局站工作版塊打造了一批子網(wǎng)站群組，以不斷豐富網(wǎng)站信息內容，提高我局網(wǎng)站的知名度和影響力，努力占領信息化條件下宣傳輿論的制高點，使其在網(wǎng)絡輿論的引導中發(fā)揮主導作用。
通過網(wǎng)站建設，進一步優(yōu)化了我局的政務服務和政務公開等工作，完善了政務公開記錄臺賬，履行了信息發(fā)布審批制度，并及時公示工作信息，方便群眾查閱；同時抓好了系統(tǒng)工作的新聞發(fā)布，強力推進了我局各項工作影響的廣度和深度。
局辦公室認真做好了網(wǎng)絡輿情處置和網(wǎng)絡宣傳等方面的資料歸檔工作，包括上網(wǎng)瀏覽、發(fā)帖、跟帖、回復及網(wǎng)絡信息宣傳等情況的記錄。
在今后的工作中，我局將進一步完善網(wǎng)絡輿情監(jiān)督處理機制，對于群眾反應的問題要及時查證，對于反映屬實的情況要及時查處、回復，對于不實的負面輿論，要保持警惕性和敏感性，區(qū)別輿情性質，對需要上報的重要輿情應及時上報，積極應對，負責工作，切實利用好“網(wǎng)絡”這一傳播快、受眾廣的新型信息平臺。
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