計劃可以提供清晰的方向，并幫助我們有效地安排時間和資源。那么我們該如何制定一份有效的計劃呢？這里有一些方法和技巧可以幫助我們。這些計劃范文涵蓋了各個領(lǐng)域和層面，包括學(xué)習(xí)、工作、生活等方面的計劃。
養(yǎng)老服務(wù)工作計劃篇一
倉紅社區(qū)東起工農(nóng)路民心河西岸，南起槐安路，西至紅旗大街，北至裕華路，共有樓院及高層住宅33棟，居民戶，常住人員5300余人，其中60歲以上老人320人，占轄區(qū)總?cè)丝诘?%，50歲至60歲人群也占相當(dāng)比例，社區(qū)老齡化狀況開始凸顯并將日益加劇。
二、服務(wù)對象。
針對轄區(qū)實際狀況，我社區(qū)居委會用心開展社區(qū)居家養(yǎng)老工作。只要是年滿60周歲在我轄區(qū)居住的老年人都能享受到在我社區(qū)的居家養(yǎng)老服務(wù)。居家養(yǎng)老是相對機(jī)構(gòu)養(yǎng)老而言的，目前，我國整個養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的床位數(shù)只占，近99%的老人還住不進(jìn)去，并且中國老人習(xí)慣居家養(yǎng)老。隨著子女?dāng)?shù)目減少，過去單靠子女、家庭成員照顧幫忙肯定是做不到，那么就需要社區(qū)將老人的服務(wù)更多地?fù)?dān)負(fù)起來。
大體分有三類：首先是物質(zhì)生活方面的需求，如衣食住行用；二是精神文化需求，如文化娛樂、保健、醫(yī)療等；三是情感和心理慰藉方面的需求，比如說心靈溝通、陪著聊聊天排解孤獨。
五、今后工作。
根據(jù)轄區(qū)實際狀況，我社區(qū)將以居家養(yǎng)老工作做為今后居委會工作重點之一，進(jìn)一步深入開展以下工作：
1、與具備休閑文化娛樂等資源的轄區(qū)單位簽訂共享協(xié)議，其健身活動室和圖書室實現(xiàn)共享。
2、文化娛樂隊用心分子做教練，以點帶面全民健身。與文娛隊伍的教練和骨干簽訂健身幫扶簽議，由骨干份子做教練帶有學(xué)習(xí)愿望的老年人學(xué)習(xí)，居委會能夠適當(dāng)?shù)某鲑Y幫忙置辦服裝道具。
3、與周邊的快餐店和飯店簽訂服務(wù)協(xié)議，對有需求的老人能夠送餐上門。
4、擴(kuò)大社區(qū)活動室規(guī)模，吸引更多的老年人活動。并計劃每月組織一次不同的娛樂比賽，如棋類比賽、乒乓球比賽，增加活動的娛樂性。
5、與環(huán)境好的小區(qū)物業(yè)簽訂綠地共享協(xié)議。還有一部。
分老人喜歡聊天交流，與別的小區(qū)物業(yè)簽訂此協(xié)議使綠地開放，讓老人有更多更好的環(huán)境休閑。
6、與德正律師事務(wù)所簽訂法律協(xié)議。鑒于近幾年來繼承、贈予糾紛較多，老人如有法律問題可電話咨詢、專業(yè)解答，需要時律師還可帶給上門服務(wù)。
7、與公證處簽訂協(xié)議，可帶給上門服務(wù)。
8、另外由于紅旗小區(qū)戶型格局較小，改造時分的套數(shù)相對較多。有相當(dāng)一部分老人上與孩子分開居住，但是居住距離又不遠(yuǎn)，居委會在掌握子女狀況與聯(lián)系方法的前提下，與老人鄰居簽訂看護(hù)呼叫協(xié)議，有危急狀況時與子女聯(lián)系不上能夠與在家的鄰居聯(lián)系，由其鄰居先期處理同時與其子女繼續(xù)聯(lián)系。保證老人在第一時間能夠得到合理看護(hù)。
9、居委會利用最短的時間建立健全老人檔案，查漏補缺力爭不漏一戶不差一人，并在檔案上要詳盡的注明老人的基本狀況和身體狀況，確保用時正確無誤。
10、居委會要利用可利用的社會資源定期要為老人組織各種活動，如河北以嶺醫(yī)院每年均要在社區(qū)開展各種體檢和健康講座活動，居委會與其簽訂保健協(xié)議，使其活動規(guī)?；?、常規(guī)化。
11、與社區(qū)衛(wèi)生院簽訂協(xié)議，建立老人健康檔案，老人身體不適時可與其聯(lián)系，在第一時間進(jìn)行救護(hù)，也可日常上門送藥。
養(yǎng)老服務(wù)工作計劃篇二
為了滿足社會老齡化發(fā)展趨勢的需要，更好地為該地區(qū)的老年人做好事，在渭陽西路街道辦事處的指導(dǎo)下，社區(qū)積極探索、大膽嘗試，整合轄區(qū)內(nèi)單位資源，建立社區(qū)家庭護(hù)理服務(wù)中心，為老年人提供各種服務(wù)項目。社區(qū)自成立家庭護(hù)理服務(wù)中心以來，我們從調(diào)查、完善體系、完善體系、建立賬戶、建立團(tuán)隊、開展活動、特色服務(wù)，使社區(qū)家庭護(hù)理工作服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平進(jìn)一步提高，現(xiàn)在我們的社區(qū)家庭護(hù)理工作總結(jié)：
為了了解轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)老對象的基本情況，社區(qū)對老年人的狀況和需求進(jìn)行了調(diào)查。社區(qū)從收入狀況、當(dāng)前生活狀況、養(yǎng)老意愿、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)項目、收費標(biāo)準(zhǔn)等方面進(jìn)行調(diào)查，并收集裝訂成冊。據(jù)統(tǒng)計，該地區(qū)60歲以上的老年人為536人，其中60人_69周歲的307人，70_79周歲的153人，80_89周歲的50人，__100歲有8人，100歲以上有2人。孤寡老人30人，貧困老人18人，病殘老人5人?，F(xiàn)在有23名老年人享受最低生活保障，24名空巢老750人贊成家庭養(yǎng)老服務(wù)，占老年人總數(shù)的71%%。
服務(wù)中心的服務(wù)水平有很大提升。
第二，建立服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。為使居家養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)化，社區(qū)成立了以居委會為中心，四家醫(yī)療、衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)，7家餐飲服務(wù)店面、三家超市，兩家足療，四家美發(fā)在內(nèi)的以及娛樂活動中心等于一體的居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，并且與這些服務(wù)機(jī)構(gòu)簽訂協(xié)議，采取就近原則，為轄區(qū)的老年朋友提供最方便、快捷的生活服務(wù)。
第三，建立七大臺賬。為了對社區(qū)居家養(yǎng)老工作有一個統(tǒng)一的管理，建立七大臺帳。一是老年人基本信息臺賬，對老年人按照年齡、身體狀況和經(jīng)濟(jì)狀況分類下設(shè)三個子信息庫。二是志愿者信息臺賬。包含黨員、大學(xué)生、醫(yī)療、法律、文體五大類志愿者信息庫。三是助老機(jī)構(gòu)信息臺賬。包含助老人員信息，服務(wù)單位信息等。四是鄰里互助信息臺賬。包含無償服務(wù)和有償服務(wù)兩大類。五是愛心銀行臺賬。六是愛心貼臺賬。七是談心小組臺賬。
為了更好地為轄區(qū)的廣大居民服務(wù)，社區(qū)成立了五支服務(wù)隊。
二是老年人健身文娛活動服務(wù)隊。為豐富老年人的文化生活，社區(qū)還專門開設(shè)了“心連心藝術(shù)團(tuán)”。藝術(shù)團(tuán)從開始組建的10人左右先發(fā)展為30人左右的老年人文藝宣傳隊，完全由老年人自我組織，自我管理，每天晚上7點30分左右就在“中華廣場”排列舞蹈，打腰鼓，鍛煉身體，真正實現(xiàn)了老有所樂!
三是建立了醫(yī)療志愿者服務(wù)隊。志愿者服務(wù)隊定期為轄區(qū)內(nèi)老年人進(jìn)行醫(yī)護(hù)服務(wù);社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的醫(yī)務(wù)工作者不定期的上門為行動不便的老年人服務(wù);社區(qū)還與咸陽市中心醫(yī)院、咸陽市第二附屬醫(yī)院聯(lián)合，為60歲以上的老年人建立了健康檔案，并且還經(jīng)常性地來社區(qū)免費為患者贈送藥品。
四是建立了法律志愿者服務(wù)隊。由社區(qū)法律顧問和司法所轄區(qū)退休工作者組成，志愿者服務(wù)隊利用自己的法律知識，切實維護(hù)被害人的合法權(quán)益。支持起訴損害賠償，維護(hù)了司法正義，彰顯了司法人文關(guān)懷。發(fā)揮余熱，為轄區(qū)的老年人排憂解難。
五是建立大學(xué)生志愿者服務(wù)隊。社區(qū)與高校聯(lián)合，組織大學(xué)生志愿者有目的、有計劃、有組織地在社區(qū)開展內(nèi)容豐富、形式多樣的精神文明創(chuàng)建活動。它既推動了社區(qū)精神文明建設(shè)的發(fā)展,同時,也提高了大學(xué)生自身的綜合素質(zhì),對于加強社區(qū)精神文明建設(shè)具有十分重要的意義。
(1)文體活動異彩紛呈。
今年6月2日，為紀(jì)念建黨_周年，社區(qū)組織了一場特色的文藝表演。社區(qū)黨員、居民代表和老年人歡聚一堂，在輕松友好的氣氛中表達(dá)各自的喜悅和節(jié)日祝福。社區(qū)工作人員以《歌唱祖國》為座談會拉開了序幕，居民代表一邊品嘗粽子，一邊對社區(qū)工作建言獻(xiàn)策。談起端午節(jié)和建黨_周年，大家共同感慨時代的變遷，現(xiàn)代生活的幸福。粽米飄香，談意濃濃，許多居民代表在互動交流中，情不自禁地唱起了經(jīng)典紅歌，最終在《沒有共產(chǎn)黨就沒有新中國》中結(jié)束。
(2)義務(wù)服務(wù)活動如火如荼。
一是社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心與咸陽市中心醫(yī)院取得聯(lián)系，為轄區(qū)內(nèi)的困難老人免費義診，為居民群眾量血壓，進(jìn)行健康咨詢;而且定期為社區(qū)患者免費贈送藥品;社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建立了居民健康檔案，經(jīng)?？赐繂柼乩Ю先撕屠щy殘疾人;二是社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心組織的紅色電影進(jìn)社區(qū)活動，不但讓居民觀賞了經(jīng)典愛國主義影片，更讓居民在“桑拿天”享受著文化的“清爽”。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心通過群眾喜聞樂見的老電影，不但加強了社區(qū)與居民之間的溝通交流，而且把最樸實的民族情感融入到社區(qū)服務(wù)中來;三是社區(qū)居家養(yǎng)老工作人員走訪轄區(qū)內(nèi)正在接受居家養(yǎng)老服務(wù)的家庭。通過入戶走訪，了解老人目前的生活狀況，幫助老人解決實際生活困難。在走訪中，居家養(yǎng)老工作人員和老人談心聊天，聽取老人對居家養(yǎng)老服務(wù)工作的意見和建議，時時處處讓老人倍感社會大家庭的關(guān)愛和溫暖。四是為老年人制作生日賀卡，使老人感到親人般的溫暖;為空巢老人制作互助聯(lián)系卡，以便老人巢空而心不空。此外，社區(qū)還為廣大老年人提供家政服務(wù)，免費開設(shè)日常保潔、保姆介紹和親情陪護(hù)等項目服務(wù)。
(3)結(jié)對活動高效開展。
1、結(jié)對生活護(hù)理服務(wù)。社區(qū)服務(wù)中心提倡低齡老年人自愿或低償幫助高齡老年人的居家養(yǎng)老服務(wù)形式。轄區(qū)內(nèi)的王幼濤雖已過花甲之年，但有繼續(xù)工作的愿望、愿意付出公益事業(yè)和良好的身體狀況，社區(qū)就積極牽線搭橋協(xié)調(diào)王幼濤與轄區(qū)內(nèi)兩戶獨居、體弱多病的尚玉蘭和吳宜媛老人開展“結(jié)對服務(wù)”。王幼濤常常上門為她們購買日常生活用品等服務(wù)。有效地解決了她們的生活難題。尚玉蘭和吳宜媛兩位老人高興地說：“社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心真好”。
2、結(jié)對精神慰藉服務(wù)。富安路社區(qū)開展了“做您一日的兒女”居家養(yǎng)老社區(qū)志愿服務(wù)活動，活動由社區(qū)工作人員和社區(qū)大學(xué)生志愿者共同組成，服務(wù)對象主要為社區(qū)空巢獨居老人，活動為同學(xué)們搭建了很好的鍛煉與成長的舞臺。作為社區(qū)大學(xué)生志愿者，同學(xué)們將用自己的青春熱情與朝氣為社區(qū)老人送去親情、關(guān)愛與溫暖，同時用自身的行動踐行“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神。如吳宜媛老人70多歲了，因子女長期在外工作，子女每月回來看望她幾次，其余時間只有老人住在家中，家里平時很冷清。這次，4名志愿者的到來使原本冷清的小屋一下熱鬧了起來，又是陪奶奶聊天，又是搶著做家務(wù)，吳阿姨非常高興。她說，自己最怕寂寞了，就喜歡和人說說話，孩子們來了，家里一下就熱鬧了。社區(qū)居家養(yǎng)老志愿服務(wù)活動，將居家養(yǎng)老與志愿服務(wù)工作相結(jié)合，既豐富了社區(qū)志愿服務(wù)工作內(nèi)容，壯大了社區(qū)志愿者的隊伍，為社區(qū)志愿者發(fā)揮作用搭建了平臺同時，又有效提升了居家養(yǎng)老服務(wù)工作的質(zhì)量和水平。讓“老有所養(yǎng)”因志愿服務(wù)而更加溫馨和幸福。
(4)十佳老人評選活動。
以促進(jìn)居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)、社區(qū)服務(wù)為依托、構(gòu)筑養(yǎng)老為補充的養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)，為轄區(qū)樹立一批孝親敬老的先進(jìn)典型，弘揚社會正氣。社區(qū)進(jìn)行了十佳老人評選活動，用“生活方式文明、健康，群眾威望高。老有所為，志在奉獻(xiàn)。在科研、教育、文化、衛(wèi)生、體育、生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)等領(lǐng)域，取得顯著成績，事跡感人。熱心社會公益事業(yè)，在加強思想道德建設(shè)、弘揚傳統(tǒng)美德、關(guān)心下一代、維護(hù)社會和諧穩(wěn)定、保護(hù)資源環(huán)境、參與社會志愿服務(wù)、助老、助殘、助學(xué)、助困等社會公益行動方面做出突出成績”等標(biāo)準(zhǔn)來評判，經(jīng)過居民的選舉，最終選舉出了轄區(qū)內(nèi)最“公益”的老人—冀德;最“堅強”的老人—尚玉蘭;最“智慧”的老人—王幼濤;最“快樂”的老人—李彥榮;最“善良”的老人—樊濟(jì)民;最有“愛心”的老人—吳宜媛;最有“才藝”的老人—時彩習(xí);最有“激情”的老人—任德寶;最受“尊敬”的老人—馬德永;最“幸?！钡睦先恕獜埮d元。
作為“居家養(yǎng)老”工作的試點社區(qū)之一，富安路社區(qū)做了一些探索，但離上級對我們的要求、老年人對我們的期望還有一定的差距。因此，在今后的日子里，我們充分利用多種宣傳渠道，進(jìn)一步廣泛宣傳提高對居家養(yǎng)老服務(wù)工作重要性的認(rèn)識，充分發(fā)揮新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)的導(dǎo)向作用，把宣傳焦點集中在社區(qū)內(nèi)樸實平凡的服務(wù)者身上。營造全社會關(guān)注老年人養(yǎng)老問題的良好氛圍，立爭把該項工作做大做實!充分整合社會資源，壯大服務(wù)隊伍，拓展服務(wù)項目。進(jìn)一步加強專業(yè)化與志愿者相結(jié)合的服務(wù)隊伍建設(shè)，努力造就一支專、兼職人員和志愿者相結(jié)合的居家養(yǎng)老服務(wù)隊伍。邀請一批德高望重的老同志加入到居家養(yǎng)老服務(wù)工作中，利用老年人同老年人容易溝通的優(yōu)勢，自己管理自己，自己服務(wù)自己。
今后富安路社區(qū)繼續(xù)本著“以民為本，為民解困”的宗旨，以滿足廣大老年人日益增長的物質(zhì)和文明需求為出發(fā)點，運用多種形式，建立服務(wù)周到、安全保障的養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，使轄區(qū)的老年人能夠真正“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所為、老有所學(xué)、老有所長”
養(yǎng)老服務(wù)工作計劃篇三
一、定期參加街道居家養(yǎng)老服務(wù)中心召開的工作會議，根據(jù)上級有關(guān)規(guī)定和轄區(qū)的實際情況開展工作。
二、對轄區(qū)內(nèi)有需求服務(wù)的老年人進(jìn)行調(diào)查摸底，并實時為居家養(yǎng)老服務(wù)對象建檔。
三、及時受理需求居家養(yǎng)老服務(wù)老人提出的申請，按照程序進(jìn)行復(fù)核、審批并指派服務(wù)人員入戶服務(wù)。
四、做好《受助對象需求登記》、《派工登記》、《服務(wù)質(zhì)量跟蹤回訪記錄》和《服務(wù)代金券》的發(fā)放、管理、使用情況登記工作。
五、根據(jù)服務(wù)對象需求，及時調(diào)整或更新服務(wù)項目，創(chuàng)造具有特色的居家養(yǎng)老服務(wù)工作。
六、協(xié)調(diào)服務(wù)人員與服務(wù)對象的關(guān)系，抓好日常工作。根據(jù)服務(wù)對象反映的情況進(jìn)行核實，有責(zé)任監(jiān)督核查或調(diào)整服務(wù)人員。
七、對居家養(yǎng)老服務(wù)工作進(jìn)行全方位的評估，對服務(wù)員的工作質(zhì)量及時跟蹤回訪，落實工作完成情況。
暫行辦法（摘要）。
根據(jù)馬鞍山市人民政府辦公室《關(guān)于居家養(yǎng)老服務(wù)工作的實施意見》（馬政辦［2011］7號）的有關(guān)要求，現(xiàn)就“居家養(yǎng)老服務(wù)券”的管理和使用，制定本暫行辦法。
（一）具有本市戶籍。
1、未進(jìn)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的城市社會孤老。即同時具備“三無”（無勞動能力、無經(jīng)濟(jì)來源、無法定贍養(yǎng)扶養(yǎng)義務(wù)人）條件、且經(jīng)民政部門認(rèn)定的未進(jìn)任何養(yǎng)老機(jī)構(gòu)養(yǎng)老、年齡在60周歲以上的老人。
2、享受城市低保且生活不能自理、其直系親屬無贍養(yǎng)扶養(yǎng)能力的老人。無贍養(yǎng)扶養(yǎng)能力是指經(jīng)濟(jì)或體力等客觀能力。
3、重點優(yōu)撫對象中生活不能自理、其直系親屬無贍養(yǎng)扶養(yǎng)能力的。重點優(yōu)撫對象是指經(jīng)市民政部門認(rèn)定的享受定補定恤的在鄉(xiāng)復(fù)員軍人、“三屬”、帶病回鄉(xiāng)退伍軍人、“兩參”退役人員和殘疾軍人。
4、經(jīng)市總工會認(rèn)定的市級以上勞模中生活不能自理的老人。
（二）具有本市戶籍、無子女或子女戶籍在馬鞍山市以外的城市低收入空巢老人中生活不能自理的。其中“低收入”界定為目前我市廉租房政策中所規(guī)定的低收入標(biāo)準(zhǔn)。
本辦法中所稱的“生活不能自理”是指申請者在進(jìn)食、翻身、大小便、穿衣及洗漱、自我移動五項中有三項及以上需要護(hù)理的方可認(rèn)定為“生活不能自理”。
（一）申請。
符合政府購買服務(wù)條件、有居家養(yǎng)老服務(wù)需求的老年人，持本人戶口簿、身份證等相關(guān)證明材料，到戶籍所在地的社區(qū)申請“居家養(yǎng)老服務(wù)券”。
（二）審批。
1、初審。社區(qū)助老服務(wù)站收到申請后，可采取入戶調(diào)查、鄰里訪問等形式進(jìn)行核實，經(jīng)民主評議后，社區(qū)應(yīng)將申請人的有關(guān)情況張榜公示。經(jīng)核實無誤后，上報街道社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心。
2、復(fù)審。街道社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心對申請人的情況進(jìn)行復(fù)審，符合條件的簽署復(fù)審意見，報區(qū)社會化養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心。
3、核準(zhǔn)。區(qū)社會化養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心收到街道社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心的復(fù)審材料后組織評估和核準(zhǔn)。
（三）發(fā)放。
1、區(qū)社會化養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心每季度首月下發(fā)居家養(yǎng)老服務(wù)券。各街道需在每季度第3個月25日前，將下季度新增補貼或核減人員備案表及相關(guān)審批材料報區(qū)社會化養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心。區(qū)社會化養(yǎng)老服務(wù)管理中心審批后即將居家養(yǎng)老服務(wù)券發(fā)放給各街道，并及時更新居家養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)的相關(guān)數(shù)據(jù)。（遇有節(jié)假日或特殊情況可向后順延）。
2、“居家養(yǎng)老服務(wù)券”由街道社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心發(fā)至社區(qū)助老服務(wù)站，社區(qū)助老服務(wù)站下發(fā)給居家養(yǎng)老服務(wù)對象。
3、社區(qū)助老服務(wù)站在每月5日前必須及時更新服務(wù)券管理系統(tǒng)。
（四）使用。
1、居家養(yǎng)老服務(wù)對象通過市社區(qū)便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心憑“居家養(yǎng)老服務(wù)券”向簽約的服務(wù)機(jī)構(gòu)購買居家養(yǎng)老服務(wù)；服務(wù)機(jī)構(gòu)在提供服務(wù)時必須據(jù)實填寫服務(wù)記錄本，并經(jīng)服務(wù)對象認(rèn)可，以作為兌換結(jié)算時的憑證之一。
2、居家養(yǎng)老服務(wù)券可以折抵享受補貼人員入住養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)所應(yīng)交納的費用。
3、居家養(yǎng)老服務(wù)券在使用時，超出部分自行承擔(dān)。
5、居家養(yǎng)老服務(wù)券不得用于購物或兌換現(xiàn)金，不得轉(zhuǎn)讓他人使用，一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)使用的，服務(wù)對象即取消享受政府購買服務(wù)資格，服務(wù)機(jī)構(gòu)即解除簽約加盟資格。
養(yǎng)老服務(wù)工作計劃篇四
四年以來本人能夠認(rèn)真參加院里組織的學(xué)習(xí)及各項政治活動。工作中嚴(yán)格要求自己認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將三年里的思想和工作情況總結(jié)如下：
（一）在思想上，認(rèn)真學(xué)習(xí)觀，領(lǐng)會黨的全會精神。積極參加黨支部組織的各項政治學(xué)習(xí)及教育活動。通過學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)；在思想上嚴(yán)格要求自己，牢固樹立全心全意為老人服務(wù)的宗旨以及正確的世界觀人生觀、價值觀。
（二）在工作上，四年來我的工作崗位是為老人服務(wù)。每天按照服務(wù)護(hù)理人員職責(zé)較好的完成各項工作任務(wù)，上班從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。遵守院里各項規(guī)章制度，工作中積極主動，勤奮努力。以老人為本，心系老人，情注老人，時刻牢記為老人服務(wù)的宗旨，并將愛心、熱心、耐心、事業(yè)心運用到平常各項服務(wù)當(dāng)中。
我所從事的是服務(wù)和護(hù)理老人工作。每天為老人打掃房間、整理床單床鋪。對患病和不能自理的老人喂水喂飯、擦洗身體、倒屎倒尿，定期為老人洗澡理發(fā)，還要負(fù)責(zé)每月的大掃除。在日常工作中，從來不怕臟和累、勤勤懇懇，任勞任怨。平時我還經(jīng)常和老人談心，交流，及時了解老人有什么困難或有什么需要解決的問題，幫助他們解決。和同事們團(tuán)結(jié)協(xié)作，心往一處想，勁往一處使，從不計較干得多干得少，只希望把工作圓滿完成。
（三）四年來我對自身嚴(yán)格要求，始終平淡，把舍得付出，默默無聞工作作為自己的準(zhǔn)則。從來不拿老人的東西，做到不利養(yǎng)老院形象的事不做，不利養(yǎng)老院的話不說，積極維護(hù)養(yǎng)老院的形象。
（四）在工作中本人還有很多不足，有時和個別老人說話語氣有些重。在今后工作中克服不足，努力把工作干得更好。
總之四年以來我做了一定的工作，也取得了一些成績，但與領(lǐng)導(dǎo)和上級要求相比還有很大差距，仍面臨著一些困難和問題，但我們深信，有縣委縣政府和民政部門的高度重視及大力支持，困難和問題都是暫時的，都會在發(fā)展中逐步得以解決。我們有信心，也有決心將我們福利中心辦成全縣甚至全市關(guān)愛老人的基地，使之成為老年人頤養(yǎng)天年的樂所，推動五保事業(yè)向前發(fā)展，促進(jìn)社會安定和諧。在今后工作中，我將一如既往堅持上述工作原則，在全體同事的共同努力下把那個養(yǎng)老院工作做得更好，讓社會滿意，讓老人家屬放心。
養(yǎng)老服務(wù)工作計劃篇五
為全面落實市第十七屆^v^第五次會議確定的“將全市75—79周歲農(nóng)村老人納入居家養(yǎng)老服務(wù)體系，推進(jìn)居家養(yǎng)老城鄉(xiāng)一體化建設(shè)”惠民實事，根據(jù)市人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)市城市居家養(yǎng)老服務(wù)實施方案的通知》（政辦發(fā)〔20xx〕220號）和市人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)市關(guān)于為農(nóng)村80周歲以上老年人提供居家養(yǎng)老服務(wù)實施方案的通知》（政辦發(fā)〔20xx〕128號）文件精神，特制定本實施方案。
具有市農(nóng)村戶籍的75—79周歲老年人。
農(nóng)村75—79歲老人每戶每月居家養(yǎng)老服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)為100元，按季度結(jié)算，每季度末清零，不累計、不結(jié)轉(zhuǎn)。
按戶執(zhí)行以上服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)時，如果家庭中有2位老年人同時符合服務(wù)條件的，按同一戶家庭執(zhí)行。每戶服務(wù)的地址在城市和農(nóng)村之間的最多可變更2處，且每年變更次數(shù)不得超過2次。各類服務(wù)項目按照市物價局《關(guān)于核準(zhǔn)市居家養(yǎng)老服務(wù)中心服務(wù)價格的函》（價函字〔20xx〕28號）明確的具體服務(wù)項目和價格，為服務(wù)對象提供服務(wù)。
農(nóng)村75—79歲老年人居家養(yǎng)老服務(wù)項目無需申請，凡農(nóng)村戶籍75—79周歲老年人，由所在鎮(zhèn)及村委會工作人員通過智慧養(yǎng)老信息平臺采集老年人個人信息和家屬信息、健康狀況、住址等基本信息，建立電子檔案，平臺自動根據(jù)年齡確定服務(wù)對象類別和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，真正實現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路、老年人不跑腿”的便民利民目標(biāo)。
主要服務(wù)內(nèi)容包括：
1、家政便民服務(wù)：為老年人提供家庭保潔清洗、家電維修、保養(yǎng)等服務(wù)。
2、生活照料服務(wù)：為老年人提供定時探望、洗護(hù)、理發(fā)等日常生活照料服務(wù)。
3、健康保健服務(wù)：為老年人建立健康檔案，開展健康咨詢、定期體檢、心理咨詢、陪診就醫(yī)等服務(wù)。
4、法律政策咨詢：為老年人提供法律咨詢、法律援助，各類政策的咨詢、建議，切實維護(hù)老年人財產(chǎn)、贍養(yǎng)、婚姻等合法權(quán)益。
5、精神慰藉服務(wù)：為老年人提供心理疏導(dǎo)、親情慰藉、聊天談心，開展節(jié)假日或紀(jì)念日關(guān)懷、關(guān)愛等服務(wù)。
6、代購代辦服務(wù)：拓展延伸飲食配餐、代購食材、代做飯菜、代購藥品、代購日常用品等服務(wù)。
7、日常陪護(hù)：重點為孤寡、失能老年人提供親情陪護(hù)、關(guān)懷、護(hù)理等服務(wù)。
市民政局要根據(jù)老年人居家生活需求，不斷拓展增加服務(wù)內(nèi)容，形成菜單式服務(wù)項目，便于老年人選擇。
1、制定實施方案（4月20日至4月25日）。制定市為農(nóng)村75—79周歲老年人提供居家養(yǎng)老服務(wù)實施方案。
2、確定服務(wù)機(jī)構(gòu)（5月6日至5月26日）。市民政局按照政府采購政策規(guī)定程序確定承接服務(wù)機(jī)構(gòu)，由中標(biāo)服務(wù)機(jī)構(gòu)完成服務(wù)人員培訓(xùn)。
3、開展信息采集（4月10日—5月20日）。市民政局會同農(nóng)村各鎮(zhèn)開展農(nóng)村老年人信息采集，對60歲以上老年人進(jìn)行基礎(chǔ)信息采集，建立老年人數(shù)據(jù)庫。
4、對象審批及系統(tǒng)調(diào)試（5月10日至5月25日）。市民政局完成對75—79歲老年人信息的審核和智慧養(yǎng)老信息化平臺服務(wù)流程的調(diào)試。
5、正式啟動服務(wù)。于20xx年6月1日起正式開始服務(wù)，由市民政局做好日常服務(wù)的監(jiān)督、質(zhì)量監(jiān)管、服務(wù)核查、滿意度測評、服務(wù)回訪、服務(wù)費支付等工作。對出現(xiàn)的不足和問題及時處理，確保服務(wù)高質(zhì)、高效。同時，由市財政局做好服務(wù)資金的撥付和監(jiān)管工作。
1、明確職責(zé)、協(xié)調(diào)配合。市民政局要充分發(fā)揮職能作用，對全市居家養(yǎng)老服務(wù)工作統(tǒng)籌管理、服務(wù)監(jiān)督和評價工作建立服務(wù)滿意度評價和服務(wù)黑、紅名單制度，對服務(wù)質(zhì)量好、群眾滿意的加以表彰獎勵，對服務(wù)質(zhì)量差、群眾不滿意的要制定懲處和服務(wù)提升整改措施，要采取多種途徑，不斷提升服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容；加大對鎮(zhèn)、村工作人員的培訓(xùn)，加強對服務(wù)人員的監(jiān)管和素質(zhì)提升。市財政局要將居家養(yǎng)老服務(wù)費納入財政預(yù)算，并監(jiān)管資金使用情況。農(nóng)村各鎮(zhèn)要把居家養(yǎng)老服務(wù)工作作為重要內(nèi)容，按時高質(zhì)量完成信息采集工作，并監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)效果。
2、完善制度，規(guī)范管理。市民政局要牽頭建立健全各項管理制度、監(jiān)管制度和評估制度，認(rèn)真落實居家養(yǎng)老服務(wù)實施方案，對服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行適時評估，受理老年人投訴，開展入戶調(diào)查，核實服務(wù)項目、質(zhì)量和補助費使用情況，征詢老年人的意見，做好滿意度測評，督促服務(wù)企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量，確保老年人的綜合滿意率達(dá)到95%以上。服務(wù)企業(yè)要建立健全各項服務(wù)制度，制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，落實服務(wù)考評制度；要加強居家養(yǎng)老服務(wù)工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度，廣泛推行微笑服務(wù)、貼心服務(wù)，有效避免服務(wù)態(tài)度生冷、簡單、粗暴等行為；要做好服務(wù)人員安全保障，應(yīng)當(dāng)為服務(wù)人員購買意外傷害保險、工傷保險，落實服務(wù)保障制度，建立服務(wù)人員體檢制度，確保服務(wù)人員安全服務(wù)。
3、加強宣傳，總結(jié)經(jīng)驗。市民政局和農(nóng)村各鎮(zhèn)、村委會要加強對農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)政策的宣傳力度，營造社會敬老、社區(qū)助老、家庭養(yǎng)老的良好風(fēng)氣。市民政局要及時總結(jié)經(jīng)驗，不斷健全居家養(yǎng)老服務(wù)體系、服務(wù)質(zhì)量評估體系、服務(wù)管理運行機(jī)制，認(rèn)真研究工作中出現(xiàn)的新情況和新問題，并提出有效對策和措施，推進(jìn)全市居家養(yǎng)老服務(wù)工作健康發(fā)展。
養(yǎng)老服務(wù)工作計劃篇六
大家好,我是春熙路創(chuàng)始人姜晴,歡迎來到我們的《我的世界》系列訪談之“社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)計劃”。本文主要講了一系列養(yǎng)老服務(wù)政策的現(xiàn)狀及思考,我們將通過調(diào)查研究,結(jié)合我們的研究成果,做出相應(yīng)的調(diào)整和完善的養(yǎng)老服務(wù)方案。謝謝!今天我們主要從以下幾方面闡述:。
當(dāng)前我國已經(jīng)進(jìn)入人口老齡化快速發(fā)展階段,到2022年左右,全國60歲以上老年人口將增加到億左右,占比提升到左右。隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展,我國老齡化程度將更加明顯,老年人對于養(yǎng)老服務(wù)的需求也更加多樣化,而供給則具有更高的多樣性,我們將會根據(jù)老年人的多樣性需求來提高養(yǎng)老服務(wù)的質(zhì)量。在這個過程中,需要對社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)項目、模式的制定、定價等進(jìn)行一個研究。
在當(dāng)前養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施規(guī)劃、建設(shè)等方面,應(yīng)將社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)項目列入年度計劃,按照國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,完善相關(guān)設(shè)施、管理、服務(wù)、活動的標(biāo)準(zhǔn)體系,讓社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)項目規(guī)范化、市場化、市場化,同時也要有計劃、有步驟地組織實施。鼓勵社會資本通過承包、租賃、合作等多種形式參與,探索政府、市場、社會力量廣泛參與的建設(shè)運營機(jī)制。通過建立健全市場機(jī)制,調(diào)動社會力量參與居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù),使老年人獲得更多獲得感、幸福感、安全感。
關(guān)鍵詞:“養(yǎng)老”
社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)。
從吃、住、行、醫(yī)等方面為群眾提供更為優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)。
目前,江蘇養(yǎng)老服務(wù)需求已經(jīng)得到有效滿足。
養(yǎng)老服務(wù)工作計劃篇七
進(jìn)一步規(guī)范各項工作運行機(jī)制，加強內(nèi)部管理，做到機(jī)構(gòu)健全，制度完善，分工具體，任務(wù)明確。
三、繼續(xù)做好社區(qū)民政、殘聯(lián)、老齡、雙擁工作。
對社區(qū)的困難群體給予力所能及的幫助，對社區(qū)的弱勢群體老年人做好政策福利的辦理，全心全意做好為殘疾人服務(wù)的工作，開展一幫一扶助活動，定期走訪慰問。認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會擁軍愛民與擁軍愛民文件和精神，關(guān)心軍屬，定時定期走訪。
以宣傳教育為先導(dǎo),讓居民們清醒地認(rèn)識全面加強我國人口計劃生育的重要性和緊迫性.宣傳科學(xué)、文明、進(jìn)步的婚育觀念,創(chuàng)造良好的人口環(huán)境,做好利益導(dǎo)向政策的落實工作;做好計劃生育工作的統(tǒng)計,準(zhǔn)確掌握育齡婦女的底數(shù),及時上報信息,對重點人及時入戶查訪孕檢,送具上門.
五、根據(jù)居民的需求和社區(qū)的能力，開展豐富多彩的活動，有針對性的開展特色活動。
在社區(qū)內(nèi)多挖掘文藝骨干，為社區(qū)文藝活動的開展做好準(zhǔn)備工作，同時多方面地豐富社區(qū)居民的業(yè)余文化生活。發(fā)揮社區(qū)志愿者的模范帶頭作用，在社區(qū)開展宣傳工作，推動移風(fēng)易俗，堅決掃除各種歪風(fēng)邪氣，為社區(qū)居民創(chuàng)造一個良好的生活環(huán)境。
六、配合辦事處綜合治理中心，做好社區(qū)綜合治理工作。
1.建立健全社區(qū)各項綜合治理工作制度,充分發(fā)揮居委會的職能作用,深入居民,為大家解決疑難問題。
2.利用條幅、板報進(jìn)行廣泛的法制宣傳教育,加大禁毒宣傳力度。堅持_提高認(rèn)識、教育為先、嚴(yán)厲打擊、全員收戒、綜合治理_的方針，扎實推進(jìn)_無毒社區(qū)_工作順利完成。
3.加強對外來人口的管理,切實做好流動人口的調(diào)查、登架理服務(wù)工作,使流動人口的管理做到了規(guī)范有序。
4.認(rèn)真落實社會治安綜合治理各項措施，無赴區(qū)級及區(qū)級以上集體上訪。
七、加大社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生整治力度。
在社區(qū)內(nèi)對不同的人群進(jìn)行不同的教育，大力宣傳社區(qū)內(nèi)禁止亂推亂放,保護(hù)環(huán)境人人有責(zé)，提高居民愛護(hù)環(huán)境的意識，自覺維護(hù)社區(qū)環(huán)境。
八、勞動保障工作。
1.深入居民,充分了解和掌握社區(qū)內(nèi)下崗失業(yè)人員的就業(yè)意向。
2.積極跑企業(yè)、找崗位,加強與用人單位溝通,提高就業(yè)率,解決困難群體的生活。
九、統(tǒng)計工作。
積極配合街統(tǒng)計辦的工作,及時完成各項統(tǒng)計任務(wù),按照要求認(rèn)真填表,確保數(shù)字真實有效。
十、每月向黨政辦提供信息2-3條，及時反映本部門工作。
養(yǎng)老服務(wù)工作計劃篇八
“上”年金保險是一種養(yǎng)老保險產(chǎn)品,它是一種補充養(yǎng)老金體系,被稱為商業(yè)保險公司的養(yǎng)老金體系。陳東升表示,面對老齡化,保險公司也會把這個目標(biāo)做好,堅定的跟著第一支柱和第二支柱,在國家的正確指引下,穩(wěn)定長期投資,長期投資,不斷提升自己的養(yǎng)老保障水平。
此外,從保險產(chǎn)品角度看,養(yǎng)老年金保險產(chǎn)品的本質(zhì)是讓人們的壽命延長,通過長期投資,不僅可以保證自己的生活品質(zhì),也為未來養(yǎng)老積累足夠的現(xiàn)金流,還可以通過保險公司進(jìn)行資產(chǎn)配置,讓自己養(yǎng)老有保障,實現(xiàn)現(xiàn)金流的穩(wěn)定增值。
除了養(yǎng)老年金保險產(chǎn)品,保險公司也在積極開發(fā)各種形式的保險產(chǎn)品,如高端養(yǎng)老、醫(yī)療健康、護(hù)理保險、個護(hù)保險等,其中高端養(yǎng)老是險產(chǎn)品類型比較多的,險的類型主要有醫(yī)療保險、重疾險、護(hù)理保險等。而高端養(yǎng)老則可以讓客戶在退休前配置固定的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,真正地實現(xiàn)了“老有所醫(yī)”。
03“保險產(chǎn)品+養(yǎng)老社區(qū)+養(yǎng)老服務(wù)”的全國布局。
在實際運營過程中,大多保險公司采用“保險產(chǎn)品+養(yǎng)老社區(qū)+養(yǎng)老服務(wù)”的模式,并對其投資收益進(jìn)行了初步的測算。例如,目前國內(nèi)有多家保險公司投資了近60個養(yǎng)老社區(qū)項目,并且已經(jīng)開展了養(yǎng)老社區(qū)入住資格的函集,床位數(shù)在數(shù)百個。“保險產(chǎn)品+養(yǎng)老社區(qū)+養(yǎng)老服務(wù)”的全國布局顯然是國內(nèi)保險公司參與布局養(yǎng)老市場的一種典型。
可以將泰康養(yǎng)社區(qū)的養(yǎng)老社區(qū)布局和養(yǎng)老服務(wù)相結(jié)合,為客戶提供一站式的退休生活解決方案。例如,保險公司采取的“一次性躉交、終身壽光、單張保單貸款”的形式,有利于資金周轉(zhuǎn),同時提供房屋年限等長線資金支持,以滿足客戶的退休生活資金需求。
養(yǎng)老服務(wù)工作計劃篇九
為進(jìn)一步推進(jìn)我村居家養(yǎng)老服務(wù)工作的深入開展，切實解決好“三無”特困老人、城鄉(xiāng)低保老人和“空巢”老人、無勞動能力的殘疾人、特殊未成年人的生活困難問題，努力構(gòu)建和諧新農(nóng)村，根據(jù)**區(qū)民政局、**街道民政科的有關(guān)文件精神，結(jié)合本村實際，特制定2014年本村居家養(yǎng)老服務(wù)工作計劃。
一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十七屆四中、五中全會精神，按照建設(shè)社會主義新農(nóng)村和構(gòu)建和諧社會的要求，以關(guān)注社會養(yǎng)老事業(yè)，改善困難老年人生活條件為目的，遵循“真誠、關(guān)愛、溝通、服務(wù)”的基本理念，以滿足老年人群日益增強的養(yǎng)老服務(wù)需求為出發(fā)點，以服務(wù)特困、高齡、病殘、空巢、孤寡老人為重點，完善網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，深化服務(wù)內(nèi)容，整合社會資源，發(fā)展志愿服務(wù)，積極探索新形勢下農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)的新機(jī)制、新途徑、新方法，向農(nóng)村居家老年人開展上門家政、生活照料、康復(fù)護(hù)理、呼救服務(wù)、生活咨詢、助餐服務(wù)、送餐服務(wù)、文化娛樂、日間托老為主要內(nèi)容的社會化服務(wù)，使老人更幸福，社會更和諧。
二、機(jī)構(gòu)組織與責(zé)任分工。
（二）在去年成立的**社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站的基礎(chǔ)上，呈報民政局，注冊**社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站。作為居家養(yǎng)老服務(wù)的基礎(chǔ)信息平臺，開展一次本村內(nèi)60周歲以上老年人的全面的摸底調(diào)查。對本村內(nèi)老人的需求進(jìn)行調(diào)查分析，根據(jù)不同需求對老人予以分類并實施服務(wù)。
（三）積極組織由黨員、婦代會、青少年及其他志愿者組成的居家養(yǎng)老服務(wù)隊伍。
三、服務(wù)范圍、內(nèi)容及要求。
（一）服務(wù)范圍。
戶籍在本村內(nèi)的60周歲以上老人，并家庭養(yǎng)老有一定困難的均屬服務(wù)范圍。
（二）服務(wù)內(nèi)容。
居家養(yǎng)老服務(wù)包含上門家政、生活照料、康復(fù)護(hù)理、呼救服務(wù)、生活咨詢、助餐服務(wù)、送餐服務(wù)、文化娛樂、日間托老等內(nèi)容。主要服務(wù)內(nèi)容：
1、愛心敲門——由鄰里義工、居家養(yǎng)老護(hù)理員定期到老人家敲門問候，了解老人需求，提供及時的生活服務(wù)。
2、誠心交流——由居家養(yǎng)老服務(wù)志愿者、鄰里義工經(jīng)常與老人聊天交流，給老人以精神慰藉。
3、真心幫扶——村干部、居家養(yǎng)老服務(wù)隊、義工志愿者與老人結(jié)對，幫助老人解決生活中的實際困難。
4、來電呼救——老人有急事或是需求時，可撥打需求熱線，只要提供自己的姓名，我們將會在20分鐘內(nèi)解決問題。
（三）主要服務(wù)項目。
1、生活服務(wù)——幫老人買菜、做飯、做家務(wù)、陪老人洗澡等，為老人捐贈生活用品和資金，照顧老人的日常生活。
2、精神服務(wù)——定期陪老人聊天，給老人講故事、讀書讀報，陪老人散步，豐富老人的精神生活。
3、探親服務(wù)——春節(jié)、元宵節(jié)、重陽節(jié)、中秋節(jié)、老人生日等節(jié)日，到老人家中探望，陪老人過節(jié)，讓老人享受兒女般的親情。
4、健康服務(wù)——為老人建立檔案，定期為老人檢查身體，老人生病時能夠得到及時醫(yī)療和照顧。村醫(yī)療室至少每月一次電話或登門問詢老人的健康情況，每季度為老人查體一次，老人生病時隨叫隨到。
5、助（送）餐服務(wù)——對于一些一日三餐有問題的老人，可以在經(jīng)濟(jì)允許的基礎(chǔ)上，提供助（送）餐服務(wù)，對于那些腿腳不便的老人提供送餐服務(wù)。
6、文化娛樂——在村居家養(yǎng)老服務(wù)站內(nèi)，設(shè)有麻將桌，圍棋，圖書，以豐富老人生活，提供他們一個像家一樣的地方可以娛樂生活。
7、日間托老——對于那些日常在家中沒有子女，又無自理能力的老人，我們居家養(yǎng)老服務(wù)站提供日間托老服務(wù)，在星期一至星期五每天上午九點至下午五點，站內(nèi)配有專門的工作人員，照顧那些老人，讓他們就算無子女在身邊也可以享受到晚輩的照顧。
四、工作步驟。
（一）準(zhǔn)備階段（1月）。
1、召開有街道民政科、村兩委會參加的專題會議，學(xué)習(xí)有關(guān)精神并組織成立今年的居家養(yǎng)老服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、調(diào)查確定服務(wù)對象。組織專門調(diào)查人員對本村內(nèi)60周歲以上的老人進(jìn)行一次全面的摸底、歸類、審核、統(tǒng)計工作，及時掌握老年人的基本情況和需求動態(tài)，發(fā)放居家養(yǎng)老申請表，在3日內(nèi)確定居家養(yǎng)老人員名單。
3、籌備申請掛牌成立居家養(yǎng)老服務(wù)站。落實服務(wù)站場所，對服務(wù)站進(jìn)行全面的整修，配好服務(wù)站管理人員，組建一支服務(wù)人員隊伍，研究確定八種重點對象的具體服務(wù)項目。
4、組織不少于十次次服務(wù)人員的培訓(xùn)工作。
5、組織學(xué)習(xí)居家養(yǎng)老工作先進(jìn)的行政村（村），學(xué)習(xí)借鑒他們在居家養(yǎng)老服務(wù)工作中好的做法、好的經(jīng)驗。
（二）實施階段。
1、完善臺賬。認(rèn)真調(diào)研，了解村老年人基本情況和需求動態(tài)，特別掌握特殊對象的數(shù)量和分布情況，建立起村居家老年人信息檔案以及服務(wù)反饋信息，用真實的數(shù)據(jù)反映居家養(yǎng)老工作中的不足之處，加以完善。
2、落實責(zé)任。制定相關(guān)的管理制度，工作標(biāo)準(zhǔn)、工作職責(zé)，落實每一位助老服務(wù)人員的責(zé)任，督促檢查服務(wù)人員幫扶工作情況，形成教完善的、制度化的、規(guī)范化的居家養(yǎng)老服務(wù)運作模式。
3、加大宣傳。利用宣傳窗、宣傳手冊等手段廣泛宣傳農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)的意義和作用，提高社會共識度，擴(kuò)大社會參與面，鼓勵更多的老人參與到居家養(yǎng)老的工作中來。
（三）。
總結(jié)。
階段。
認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn)，并力求做到不斷完善。同時為下一年的居家養(yǎng)老工作作出計劃，用我們的實際成效回饋給我們的**社區(qū)。
二〇一無年一月三日。
養(yǎng)老服務(wù)工作計劃篇十
隨著人口老齡化迅速發(fā)展，養(yǎng)老問題日益突出。xx年底我市60周歲以上老年人口約xx萬人，占全市總?cè)丝诘膞x%。為應(yīng)對人口老齡化的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，滿足日益增長的社會養(yǎng)老服務(wù)需求，發(fā)揮養(yǎng)老服務(wù)業(yè)在推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展、促進(jìn)就業(yè)、改善民生中的重要作用，根據(jù)《xx》，結(jié)合我市實際，特制定本規(guī)劃。
（一）指導(dǎo)思想。
按照“政府主導(dǎo)、政策扶持、社會參與、市場推動”的總體思路，進(jìn)一步加大政府投入，強化政策引導(dǎo)，充分調(diào)動社會各方面力量，全面推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展，建立與我市人口老齡化進(jìn)程相適應(yīng)、與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展水平相協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)的適度普惠型養(yǎng)老服務(wù)體系，使老年人生活得更加幸福、更有尊嚴(yán)。
（二）基本原則。
堅持政府主導(dǎo)與社會參與相結(jié)合。認(rèn)真履行規(guī)劃指導(dǎo)、政策扶持、監(jiān)督管理等職責(zé)，積極鼓勵和支持社會力量參與養(yǎng)老服務(wù)，逐步建立與市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的發(fā)展模式和運行機(jī)制。
2.堅持因地制宜與統(tǒng)籌發(fā)展相結(jié)合。立足實際，科學(xué)制訂養(yǎng)老服務(wù)體系發(fā)展規(guī)劃，整合各類資源，優(yōu)化空間布局，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)養(yǎng)老事業(yè)全面科學(xué)發(fā)展。
3.堅持突出重點與適度普惠相結(jié)合。在重點保障低收入的高齡、獨居、失能等困難老年人服務(wù)需求的基礎(chǔ)上，不斷擴(kuò)大為老服務(wù)范圍，推動養(yǎng)老服務(wù)業(yè)由補缺型向適度普惠型轉(zhuǎn)變。
4.堅持居家養(yǎng)老與社會養(yǎng)老相結(jié)合。充分發(fā)揮家庭和社區(qū)功能，著力鞏固家庭養(yǎng)老地位，促進(jìn)代際和諧。多舉措大力發(fā)展社會養(yǎng)老，探索并實行具有蛟河特色的養(yǎng)老模式。
（三）總體目標(biāo)。
到xx年底，中心城區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)全覆蓋，xx%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和xx%以上農(nóng)村社區(qū)建立養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施和站點。全面推進(jìn)中心城區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站和農(nóng)村養(yǎng)老大院建設(shè)，日間照料服務(wù)基本覆蓋中心城區(qū)社區(qū)和xx%以上的農(nóng)村社區(qū)，完善城鄉(xiāng)社會福利中心建設(shè)，扶持發(fā)展民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，達(dá)到每千名老人擁有床位xx張。到xx年xx月底全市擁有養(yǎng)老床位數(shù)xx張，基本建立起以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)、社區(qū)服務(wù)為依托、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為支撐，布局合理、規(guī)模適度、功能完善、覆蓋城鄉(xiāng)的適度普惠型養(yǎng)老服務(wù)體系。
（一）鞏固和發(fā)展居家養(yǎng)老服務(wù)。
建立健全居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。到xx年底，建立覆蓋中心城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街區(qū)和社區(qū)（村）三級居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，中心城區(qū)街道和社區(qū)實現(xiàn)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋；80%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)街區(qū)和60%以上的農(nóng)村社區(qū)建立養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施和站點。加快居家養(yǎng)老服務(wù)信息管理平臺建設(shè)，全面掌握老年人及家庭成員的基本情況、健康狀況和服務(wù)需求等信息，推進(jìn)信息平臺與居家養(yǎng)老服務(wù)實體的有效連接，為有需求的老年人提供及時、便捷的服務(wù)。
2.大力完善居家養(yǎng)老服務(wù)保障體系。引導(dǎo)吸收社會各種服務(wù)資源和經(jīng)濟(jì)實體進(jìn)入養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域，有效聚合功能區(qū)域內(nèi)的服務(wù)資源，重點開展生活照料、家政服務(wù)、醫(yī)療康復(fù)、精神慰藉、法律援助等居家養(yǎng)老服務(wù)，形成體現(xiàn)居家養(yǎng)老特點、需求與服務(wù)對接、各類服務(wù)資源配置相對完整的居家養(yǎng)老服務(wù)保障體系，使居家老年人遇到的實際困難能夠得到有效解決，生活和醫(yī)療服務(wù)得到基本保障。
3.加強特殊群體的居家養(yǎng)老服務(wù)。針對高齡、獨居、失能等特殊老年群體的特點和需求，采取低償和有償服務(wù)的方式，為有需求的`老年人提供家庭陪護(hù)、基本生活照料、特殊護(hù)理、緊急援助等服務(wù)。同時，進(jìn)一步引入市場機(jī)制，拓展服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)內(nèi)容，探索建立特殊養(yǎng)老群體分級分類服務(wù)辦法，滿足其多樣性的服務(wù)需求。
4.探索老年宜居社區(qū)建設(shè)。不斷改善老年人基本居住條件，實物配租應(yīng)優(yōu)先面向已經(jīng)登記為廉租住房保障對象的老年人家庭。在老年人集中居住的城區(qū)住宅開發(fā)建設(shè)中，要充分考慮老年人居住、上下樓和出行等方面的需求。同時，結(jié)合城鎮(zhèn)化建設(shè)和商品住宅開發(fā)，探索建設(shè)一批規(guī)模適度、功能齊全、滿足老年人集中居住的老年宜居社區(qū)。
（二）推進(jìn)城鄉(xiāng)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)。
推進(jìn)城鎮(zhèn)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站建設(shè)。在每個城鎮(zhèn)社區(qū)建立社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站，以養(yǎng)老服務(wù)站為載體，全面掌握老年人服務(wù)信息，整合服務(wù)資源，組織為老服務(wù)活動，對有特殊困難的老年人提供政策保障和幫助，形成全方位、多樣化的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)品牌。
2.推動農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)大院建設(shè)。結(jié)合農(nóng)村社區(qū)建設(shè)，依托建制村或有條件的自然屯建設(shè)居家養(yǎng)老服務(wù)大院，為農(nóng)村老年人提供必要的室內(nèi)外活動場所，組織開展適合老年人特點的文文體活動，采取政府購買服務(wù)、結(jié)對幫扶、鄰里守望等方方式，推進(jìn)生活照料、精神慰藉等服務(wù)，提高農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)水平。
養(yǎng)老服務(wù)工作計劃篇十一
敬老院工作總結(jié)**年以來***敬老院在鎮(zhèn)黨委“工作有計劃、落實有辦法、完成有效果”的“三個有”原則的指導(dǎo)下，針對院里各項規(guī)章制度、人員配備進(jìn)行了整改和完善，在保穩(wěn)定的前提下，還積極探索、大膽創(chuàng)新，這半年來敬老院的各項工作取得了長足的進(jìn)步。
敬老院總占地面積11960平方米，折合17.94畝，其中建筑面積3178.5平方米，房屋總間數(shù)122間，其中老人住房73間，鍋爐房3間，飲水房2間，庫房10間，食堂11間，門道4間，水泵房1間，醫(yī)務(wù)室3間，辦公室5間，洗衣室1間，洗浴室2間，工作人員住房7間，現(xiàn)有住院服務(wù)對象80人，其中五保供養(yǎng)人員14人，工作人員20人。
研究確定創(chuàng)新發(fā)展的突破點敬老院本著保穩(wěn)定，促發(fā)展的目的，計劃解決以下幾個問題，第一要加強員工的思想教育，建立健全崗位責(zé)任制為中心的各項規(guī)章制度，用制度來管人；第二要在保穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，狠抓管理，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平；第三要加強硬件建設(shè)，為進(jìn)一步做好服務(wù)工作打下基礎(chǔ)；第四不斷提高服務(wù)對象的寢居和飲食水平，提高員工的福利待遇和報酬。
做到干部和員工都各司其職、各盡其責(zé)秉承忠誠、盡職、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、奉獻(xiàn)、負(fù)責(zé)六大精神，我們充分增強干部和員工的主人翁意識，以院為家，以服務(wù)對象為上帝，做好各自本職工作。使每個干部，每個員工都知道自己是干什么的，應(yīng)該做什么，在為誰干，工作好壞分別會有什么結(jié)果。今年三月，我們參照原有的文本，結(jié)合當(dāng)前形勢，學(xué)習(xí)其他同類1養(yǎng)老院的經(jīng)驗，開始起草規(guī)章制度，截止到現(xiàn)在，已經(jīng)制定好了自上而下從院長到門衛(wèi)各個崗位的崗位責(zé)任制和規(guī)章制度。在健全和完善責(zé)任制的工作中，我們不是等條文寫好再執(zhí)行，而是邊起草邊執(zhí)行，邊完善，在實踐中，征求和聽取各方面意見，不斷修改和完善，認(rèn)真嚴(yán)格的執(zhí)行責(zé)任制和規(guī)章制度，使每個干部和員工都明確，不是人在管人，而是制度在管人，自己管自己，干好了，領(lǐng)導(dǎo)會表彰，犯錯誤，領(lǐng)導(dǎo)要批評處理，這不是偏向誰，也不是跟誰過不去，而是領(lǐng)導(dǎo)在履行他的責(zé)任制，這樣才能有效的融洽領(lǐng)導(dǎo)和員工的關(guān)系，在服務(wù)工作中，就會把服務(wù)對象當(dāng)做衣食父母。如我們責(zé)任區(qū)護(hù)理員有這樣一條規(guī)定，就是要掌握服務(wù)對象的各種信息，與服務(wù)對象及其家屬（監(jiān)護(hù)人）勤溝通，熱情接待來院家屬。
敬老院要想各項工作都取得更好發(fā)展，關(guān)鍵是要保穩(wěn)定、保安全、狠管理。
春節(jié)過后，把6名服務(wù)員分組，每人一區(qū)，取消原來的服務(wù)區(qū)組長。每月輪換一次服務(wù)區(qū)，由于責(zé)任到個人，服務(wù)和衛(wèi)生工作都有了很大改變，其中一個很明顯的例子就是入住老人房間的廁所以前總是疏于整理，有異味，現(xiàn)在制度管人之后，廁所內(nèi)天天整潔干凈，再沒怪味。
敬老院給老人們提供了座談會這么一個參與院里管理的平臺，讓他們民主的提意見，在廣泛征集老人們建議之后，食堂對食、菜譜及操作都進(jìn)行了改革，改善了伙食質(zhì)量，特別是提供了營養(yǎng)餐，受到一致好評，并多次收到老人們的表揚信，并且食堂實行統(tǒng)一采購之后，減少了中間商環(huán)節(jié)，每個月能為院里減少xx元成本。
三月份新老院長交接完手續(xù)，隨后就上馬數(shù)項整改工程，時間緊迫，任務(wù)繁多，要使各項工作順利進(jìn)行，必須要保證全院人員思想統(tǒng)一，保證全院安全，因此我們馬上召開了全體員工大會，讓每個員工都知道全院整體工作是什么，每個人自己應(yīng)該干什么，其次是在原有分工的基礎(chǔ)上，把原有日常工作分為四個區(qū)，2新老院長、副院長、辦公室主任各管一區(qū)。
最后，狠抓制度管人，確保落到實處。
在落實過程中力求做到：
院長管的狠，副院長、主任抓的準(zhǔn)，員工干的真，工作保穩(wěn)又創(chuàng)新。
解決實際問題為今后進(jìn)一步發(fā)展打好堅實基礎(chǔ)為了解決好當(dāng)前存在的實際問題，讓敬老院能取得更好發(fā)展，通過鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心和支持，我們做了以下整改：
1、新購飲水機(jī)一臺，緩解全院飲水難的問題；
2、鋪設(shè)自來水主管道200米，徹底解決水壓不足的難題；
3、安裝新變壓器，克服電力不足現(xiàn)象；
4、新架設(shè)10根電線桿，架線600米，裝上節(jié)能照明燈13個，讓全院夜晚不在有盲點；此外還裝修粉刷辦公及會議室7間，種植了棗樹，櫻桃及其他樹種共計400余棵，硬化路面200平米。
在整改過程中，我們嚴(yán)格控制成本，力求用最小的投入獲得最理想的成果。
整改中：在施工上，我們?nèi)w工作人員在保證正常工作的情況下，都參與到了施工工作中，各盡其能。購置新設(shè)備時，全方位考慮，本著實用、高效、節(jié)能的原則進(jìn)行采購。整改后：與之前老舊設(shè)備相比，能源消耗有了大幅度的減少，同時也很大程度的節(jié)省了維修費用。
辦公場所的翻修以及部分工作人員和服務(wù)對象住房的調(diào)整，有效的利用了現(xiàn)有房屋資源。這里指的一提的是，我們創(chuàng)新推出了高標(biāo)房間，這樣一來既滿足了高檔人群的需求，又提高了院里的入住率，截止目前全院的月收入已經(jīng)突破xxx元，這樣以來xxx敬老院會也一定會在社會上樹立良好的形象。
養(yǎng)老服務(wù)工作計劃篇十二
我院基本建設(shè)完成投入使用的.一年，是我院發(fā)展的大好時機(jī)；為適應(yīng)新形勢下的養(yǎng)老要求，特制訂此計劃。
1、按要求按計劃分階段完成全年的目標(biāo)任務(wù)。
2、改變護(hù)理模式，適應(yīng)新的發(fā)展要求。
3、繼續(xù)加強員工文化的學(xué)習(xí)、風(fēng)險教育、專業(yè)培訓(xùn)等工作，提高員工服務(wù)意識和責(zé)任心，全面提高服務(wù)質(zhì)量。
第一季度。
1、完成日常服務(wù)工作（開展業(yè)務(wù)收養(yǎng)、室內(nèi)外清潔個人衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和檢查、日常設(shè)備維護(hù)、備用金管理和日常安全工作）。
2、繼續(xù)實行老人套餐制，妥善處理相關(guān)出現(xiàn)的矛盾和問題。
3、加強冬季安全管理和學(xué)習(xí)。
4、完成20xx年工作總結(jié)和評優(yōu)工作。
5、完成春節(jié)工會組織“迎新春”聯(lián)歡活動；安排好春節(jié)老人、職工的團(tuán)年宴。
6、完成對“三無”老人的傳統(tǒng)節(jié)日的慰問，了解他們的需求。
第二季度。
1、根據(jù)院工作總體安排，接收其他部門休養(yǎng)老人。
2、調(diào)整護(hù)理模式，實行24小時值班制度.
3、加強內(nèi)部管理和護(hù)理質(zhì)量的督查，完善值班制中的工作細(xì)節(jié)。
4、春季傳染病的預(yù)防（防治病從口入和衣物的清洗消毒）。
5、完成護(hù)理員學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作和安全學(xué)習(xí)。
6、協(xié)助組織開展各項老人娛樂學(xué)習(xí)活動。
第三季度。
1、日常工作和節(jié)假日工作的安排及節(jié)日期間安全維穩(wěn)工作
2、做好夏季防暑降溫相關(guān)工作，確保人員安全。
3、加強人員安全學(xué)習(xí)，做好預(yù)防工作,采取安全措施（約束、管理、藥物治療）。
4、加強設(shè)施設(shè)備的檢查和日常安全巡視。
5、時常和家屬溝通老人情況。
第四季度。
1、做好冬季防寒保暖工作。
2、安全檢查（冬季用電、用氣的安全）。
3、參與工會組織的活動。
4、完成臨時安排的各項工作。
5、收集資料和數(shù)據(jù)，總結(jié)工作成效和不足，制定整改措施，謀劃來年工作。
養(yǎng)老服務(wù)工作計劃篇十三
隨著城市是老齡化越來越嚴(yán)重，經(jīng)濟(jì)發(fā)展越來越迅速，兒女對于家中老人的養(yǎng)護(hù)問題也是越來越擔(dān)心。老年人居家養(yǎng)老服務(wù)對的產(chǎn)生為現(xiàn)代的子女解決了一個十分重要的問題。
居家養(yǎng)老服務(wù)計劃，是為了現(xiàn)在更多的.老年人可以安度晚年而建立的計劃安排。居家養(yǎng)老服務(wù)首先是要建立居家養(yǎng)老中心，形成居家養(yǎng)老長效機(jī)制。
1、鞏固個社區(qū)服務(wù)站的居家養(yǎng)老服務(wù)工作，以此為基點擴(kuò)大影響，加強宣傳，讓居家養(yǎng)老服務(wù)工作輻射整個轄區(qū)。把社區(qū)服務(wù)中心為中心站點，利用其自身資源優(yōu)勢統(tǒng)籌計劃安排，連接起社區(qū)服務(wù)站點，構(gòu)造出覆蓋整個轄區(qū)的居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
2、起初改造社區(qū)服務(wù)中心院內(nèi)，將其改建成一個綜合性的居家養(yǎng)老服務(wù)中心“樂在其中”。計劃在此基礎(chǔ)上能夠逐步擴(kuò)大居家養(yǎng)老固定服務(wù)中心規(guī)模。完善整個服務(wù)工作體系，提升軟實力，把居家養(yǎng)老服務(wù)工作做實做細(xì)根據(jù)實際情況，我們堅持以政策為標(biāo)準(zhǔn)，明確服務(wù)范圍；以需求為依據(jù)，指定服務(wù)項目；以質(zhì)量為保證，確定服務(wù)單位；以滿意為目標(biāo)，規(guī)范服務(wù)制度的原則，根據(jù)一年來工作開展情況，總結(jié)經(jīng)驗。
3、家養(yǎng)老服務(wù)計劃是我國現(xiàn)在十分重視的新新計劃，根據(jù)上級民政局關(guān)于居家養(yǎng)老工作擴(kuò)面的要求，在轄區(qū)進(jìn)行統(tǒng)計，對相關(guān)人員進(jìn)行登記，建立個人檔案，并分成完全符合條件、部分符合條件、即將符合條件等幾類。
4、過深入調(diào)研，收集服務(wù)對象的生活需求，根據(jù)市場上相關(guān)的服務(wù)、收費情況，結(jié)合實際、認(rèn)真研討，制定最為完整、詳細(xì)的服務(wù)項目及收費標(biāo)準(zhǔn)。并制作服務(wù)菜單，以方便老人們查閱選定。
5、收集轄區(qū)與服務(wù)相關(guān)的店鋪信息，驚醒考察測評，結(jié)合服務(wù)對象分布情況，選取誠信可靠、服務(wù)質(zhì)量好的，單位合作，與之簽訂服務(wù)協(xié)議。初步方案為每類至少兩家單位，引入適當(dāng)?shù)母偁?，并繼續(xù)考察，實行輪崗制度，以保證服務(wù)安全及不斷提升質(zhì)量。
養(yǎng)老服務(wù)工作計劃篇十四
敬老院工作總結(jié)一年來，房寺鎮(zhèn)敬老院在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下，在市民政局和鎮(zhèn)民政部門的大力支持和關(guān)心下，踐行以民為本，為民解困，為民服務(wù)的宗旨，維護(hù)好老人權(quán)益，進(jìn)一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展，使全鎮(zhèn)五保老人的衣、食、住、醫(yī)得到全面貫徹落實，各項工作走上了規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、正常化。
在加大軟硬件投入的同時，更加注重制度建設(shè)，努力實現(xiàn)人性化管理。一是健全各項規(guī)章制度。堅持做到以人為本，以制管院。在廣泛征求供養(yǎng)對象基礎(chǔ)上，制定了院長責(zé)任制、管理人員崗位職責(zé)、值班制度、吹事員崗位職責(zé)、敬老院老人管理規(guī)定、食堂管理制、財務(wù)、衛(wèi)生、醫(yī)療等一系列制度，而且定期組織院民學(xué)習(xí)討論，促使各項制度不斷健全完善;二是強化院務(wù)管理老人作用。為確保院內(nèi)規(guī)范有序運作，實行民主管理，文明辦院，挑選1人參與管理，負(fù)責(zé)敬老院日常事務(wù)管理和參與重大事項決定，同時負(fù)有監(jiān)督院長及管理人員工作職能，并定期檢查各項規(guī)章制度落實情況。三是加強服務(wù)人員素質(zhì)教育。堅持把提高服務(wù)人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位。平時每星期二召開例會組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，商量研究布置本周工作，解決存在問題。針對院內(nèi)供養(yǎng)老人熱點、難點問題，經(jīng)常展開討論，商量對策，在學(xué)習(xí)探討中提高服務(wù)能力。為強化服務(wù)意識，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，增強責(zé)任感與事業(yè)心奠定堅實基礎(chǔ)。
為改善五保老人生活環(huán)境，提高生活質(zhì)量，我鎮(zhèn)敬老院始終把服務(wù)工作放在首位。一是加大硬件設(shè)施投入。院民的生活費每天由去年的5元提高到7、4元。新建了羊圈及改造水電等附屬設(shè)施。二是做好環(huán)境衛(wèi)生保潔和美化，通過強化滅蠅為重點的除“四害”和栽花種草，打整衛(wèi)生死角，每周一上午、星期五下午進(jìn)行衛(wèi)生大掃除行成制度，院內(nèi)環(huán)境得到進(jìn)一步整潔和美化;三是竭力服務(wù)老人生活起居。千方百計滿足老人的愿望，全力做好老人服務(wù)工作。根據(jù)老人特點，在食譜方面做到暈素搭配，定期買給老人洗漱用品和為他們理發(fā)，對患有疾病的老人，專門安排人送飯菜，對生活不能自理的病危老人，不厭其煩，精心伺候。每逢中國傳統(tǒng)佳節(jié)，都為老人準(zhǔn)備豐盛的菜飯;在老人生日之日專門準(zhǔn)備一份(雞蛋、糖果)生日禮品送上等等，這些生活細(xì)事就是要讓每位老人都能過得稱心、舒心，安享晚年。四是注重老人健康工作。專門建立了老人健康檔案，詳細(xì)記錄老人的身體狀況、病史，親屬情況、聯(lián)系方式等基本情況。并為他們購買楚雄市城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險，生病打針吃藥只需記帳，如遇住院還派專人照料。
房寺敬老院目前住院老人有170人，平均年齡已達(dá)到71歲，最大年紀(jì)有83歲，院內(nèi)已建立五保老人個人資料檔案和健康檔案，做好五保老人跟蹤服務(wù)。全院管理人員2人，工作人員10人，一年來，通過建立、鍵全和完善工作崗位責(zé)任制和落實，大家都基本切實履行好崗位職責(zé)，做好具體供養(yǎng)服務(wù)工作，值班管理人員每天早、晚按時到供養(yǎng)老人房內(nèi)巡查老人情況，星期六、星期日照常上班。團(tuán)結(jié)干事、互相支持、形成合力的事氛圍基本行成。對行動不便、重病人送醫(yī)送藥到床前，對危險病人及時反映及時送醫(yī)院醫(yī)治，得到及時的治療搶救，使病人盡快得以恢復(fù)。膳食管理方面，安排好星期菜譜。搞好廚房衛(wèi)生，妥善保管食物，毒，防止病從口入。護(hù)理衛(wèi)生管理方面，做到一個季度查一次體，并保持老人房內(nèi)清潔，定期為老人換洗蚊帳、床被單。對殘疾老人端飯菜，定期給他們理發(fā)，要求做到老人房內(nèi)無異味。保衛(wèi)管理方面，對老人的親屬、來訪人員進(jìn)行登記制度、老人外。
報告。
和請假制度。每個職工要根據(jù)自己的工作分工、做到各項工作有章可循、程序明確、運轉(zhuǎn)靈活、工作高效，對存在問題徹底解決。全面提高敬老院整體行政效率和服務(wù)水平，使工作做到日趨完善。供養(yǎng)老人之間互幫互助、和睦相處、團(tuán)結(jié)友善的氛圍行成。
在全力做好服務(wù)的基礎(chǔ)上，堅持走不等不靠，以種地養(yǎng)羊走副業(yè)養(yǎng)院的發(fā)展路子。針對我鎮(zhèn)敬老院擁有生產(chǎn)用地3畝，我們積極探索適合項目，因地制宜抓好種地養(yǎng)羊。根據(jù)不同情況發(fā)揮積極性進(jìn)行種菜等勞動，以提高老人零用錢和改善生活質(zhì)量，并培養(yǎng)了他們了的成就感和榮榮譽感。目前共種菜地3畝，養(yǎng)羊7頭，已宰殺2頭，今年我們做到每一天吃一次肉，早餐保證吃一個雞蛋。
為形成全社會關(guān)心支持敬老院工作良好局面，促進(jìn)敬老院健康發(fā)展，我們積極爭取，努力實現(xiàn)敬老院與社會的互動。在有關(guān)單位、部門的協(xié)助下，充分利用各種形式大力宣傳尊老愛幼美德，營造共助氛圍。同時，為了保障老人的物質(zhì)文化生活，拓寬老人的視野，平時抽空放花燈小調(diào)觀看，每月組織老人學(xué)習(xí)一次(讀報紙、講時事)，使老人了解國內(nèi)外時政大事及我鎮(zhèn)的發(fā)展，開展“五講”、“四美”、“三熱愛”活動，進(jìn)行各老人階段表現(xiàn)小結(jié)和爭先進(jìn)評比，并年終將評選出“三好、四好、五好老人”進(jìn)行表彰獎勵。
計劃。
一是開源節(jié)流，進(jìn)一步提高院民的生活水平。進(jìn)一步抓好庭院經(jīng)濟(jì)，把小菜園3畝地壓茬科學(xué)種植。每天每人的生活費由7、4元提高到10元。同時，為每位老人定做一身衣服。
二是強化管理，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量。在飯菜質(zhì)量、醫(yī)保服務(wù)等方面，進(jìn)一步提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化服務(wù)內(nèi)容，爭取做到讓老人們生活更安心，更舒心，更開心，順利地渡過晚年。
養(yǎng)老服務(wù)工作計劃篇十五
xx年，在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，xx縣民政局堅持常規(guī)工作抓規(guī)范，重點工作求突破，亮點工作促創(chuàng)新，不斷深化民政事業(yè)改革創(chuàng)新發(fā)展，圓滿完成各項重點任務(wù)。
（一）著力夯實工作基礎(chǔ)。為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)再次招錄專職社會工作者xx人，縣鄉(xiāng)村大救助機(jī)構(gòu)、工作人員全部實現(xiàn)達(dá)標(biāo)配備，全年撥付鎮(zhèn)、村大救助工作人員工資、補助xx余萬元，并先后x次開展全員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，救助服務(wù)能力顯著提升。完成全縣xx.x萬戶家庭親屬關(guān)系核查、關(guān)聯(lián)工作，定期更新維護(hù)各項救助數(shù)據(jù)，通過大救助平臺辦理救助事項xx件，辦件量居全市前列。x月份，我縣社會大救助工作被省大數(shù)據(jù)局評為全省新型智慧城市惠民領(lǐng)域優(yōu)秀案例。
（二）深化改革創(chuàng)新試點。以推進(jìn)社會力量與社會大救助體系深度融合為重點，聯(lián)合愛爾眼科醫(yī)院開展白內(nèi)障、翼狀胬肉眼病救助活動，為符合條件的困難群眾進(jìn)行免費復(fù)明手術(shù)或減免治療費用，并在全市創(chuàng)新實施公益社會組織培育示范項目，通過給予發(fā)展資金、承接政府購買服務(wù)、提供辦公場所等扶持政策，對大愛同行公益聯(lián)合會、暖陽社工等十多家社會組織進(jìn)行重點培育，動員引導(dǎo)社會組織廣泛開展了愛心菜籃子助立行動愛眼光明行牽手關(guān)愛共托夢想鄉(xiāng)村援教計劃等志愿服務(wù)項目，幫扶困難群眾xx余人次，發(fā)放救助資金、幫扶物資xx多萬元，實現(xiàn)了政府與社會力量在大救助工作中的良性互動。
（三）創(chuàng)新救助服務(wù)模式。在全市率先將社會保險融入社會大救助工作，創(chuàng)新實施社會力量+社會保險力促共同富裕新模式，聯(lián)合公益社會組織募集救助資金xx余萬元，為全縣低保、特困、孤困兒童、留守兒童及貧困邊緣戶等xx余名困難群眾購買了人身意外和重大疾病醫(yī)療保險，有效防范化解困難群眾因病、因災(zāi)返貧致貧問題，助力實現(xiàn)共同富裕。
（四）深入開展暖冬行動。為低保、特困、萬元；戶困難群眾入戶排查及數(shù)據(jù)上報工作，投入資金xx萬元，實施冬季送溫暖活動，為全縣民政救助對象及貧困邊緣戶發(fā)放棉衣、棉被各xx套，切實保障困難群眾溫暖過冬。
（一）推行醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)模式。統(tǒng)籌縣中醫(yī)院醫(yī)療資源和陽光康復(fù)家園床位資源，試點推行醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老服務(wù)模式。針對生病需住院治療的供養(yǎng)特困人員，統(tǒng)一安排入住陽光康復(fù)家園專護(hù)病房，專人負(fù)責(zé)照護(hù)，并由縣中醫(yī)院為其提供診療服務(wù)，有效解決了特困老人看病難、住院護(hù)理難問題。
（二）扎實推進(jìn)社區(qū)養(yǎng)老設(shè)施配建。針對全縣xx處新建小區(qū)和xx處老舊小區(qū)，通過配套新建、改造公共服務(wù)用房、多小區(qū)聯(lián)合配建等方式，規(guī)劃建設(shè)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施xx處，配建總面積xx余平方米。截止目前，xx處社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施已全部完成配建并陸續(xù)投入使用，為社區(qū)老年人提供了助休、助娛、助潔、助餐等多樣化居家養(yǎng)老服務(wù)。
（三）積極改善失能特困人員供養(yǎng)條件。改造護(hù)理型床位xx張，依托xx鎮(zhèn)敬老院設(shè)立失能特困人員集中供養(yǎng)區(qū)，配備專業(yè)護(hù)理人員xx名，增設(shè)護(hù)理床位xx張、充氣床墊xx床、緊急呼叫器xx個，失能特困老人實現(xiàn)了專人照護(hù)。
（四）加強養(yǎng)老服務(wù)規(guī)范化建設(shè)。聘請第三方組織開展了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院養(yǎng)老服務(wù)補貼資金管理使用情況專項審計，加強養(yǎng)老護(hù)理員技能培訓(xùn)，健全養(yǎng)老服務(wù)跨部門綜合監(jiān)管機(jī)制，深入推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域非法集資的排查整治，持續(xù)規(guī)范優(yōu)化養(yǎng)老服務(wù)，我縣老年公寓、xx鄉(xiāng)康泰頤養(yǎng)院獲評四星級養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，為全市最多。
（一）深入推進(jìn)移風(fēng)易俗。聯(lián)合縣文明辦重新制定了移風(fēng)易俗工作標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步規(guī)范紅白事辦理標(biāo)準(zhǔn)和辦事流程。在全縣選取xx個行政村試點打造了移風(fēng)易俗一條街，不斷完善移風(fēng)易俗宣傳設(shè)施。先后組織開展了弘揚中華美德，傳承良好家風(fēng)，婚事簡辦新辦綠色清明、文明祭掃等主題宣傳活動及全縣農(nóng)村紅白理事會成員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，累計向群眾發(fā)放移風(fēng)易俗倡議書xx余份，大力倡導(dǎo)婚事新辦、喪事簡辦、厚養(yǎng)薄葬的社會文明新風(fēng)。xx月份，我縣xx鎮(zhèn)xx村紅白理事會入選x省百佳紅白理事會典型案例。
（二）持續(xù)深化殯葬改革。聯(lián)合市場監(jiān)管等部門組織開展了清明節(jié)殯葬用品市場專項整治及全縣殯葬業(yè)價格秩序、公益性安葬設(shè)施建設(shè)經(jīng)營專項整治行動，進(jìn)一步規(guī)范殯葬市場經(jīng)營秩序和公益性公墓建設(shè)管理。加快推進(jìn)公益性公墓建設(shè)，全縣新建成公墓x處、在建公墓xx處，并制定出臺了《xx縣村級公益性公墓生態(tài)安葬獎補辦法》，積極推進(jìn)節(jié)地生態(tài)安葬。截止目前，全縣xx處公墓已陸續(xù)投入使用。
養(yǎng)老服務(wù)工作計劃篇十六
20xx日是我在山泉社會工作服務(wù)社正式上崗的日子。8月中下旬實習(xí)期間服務(wù)社與歷下區(qū)民政局簽約，而自己也因此被派駐到歷下區(qū)的居家養(yǎng)老崗位。實習(xí)過程中，我大體了解了服務(wù)社開展服務(wù)的情況及自己上崗之后的工作方向和內(nèi)容，也在這個過程中嘗試與社區(qū)居委會建立關(guān)系。
居家養(yǎng)老服務(wù)是目前社會工作機(jī)構(gòu)比較適合開展的服務(wù)之一。社區(qū)化的居家養(yǎng)老在全國范圍內(nèi)剛剛起步，尚且處在試點階段，而濟(jì)南市歷下區(qū)正是養(yǎng)老服務(wù)的試點，所以在歷下區(qū)開展養(yǎng)老服務(wù)有政策的支持。全國各地的居家養(yǎng)老服務(wù)基本上有三種運作模式：1以街道相關(guān)部門為指導(dǎo)，社區(qū)服務(wù)中心為依托，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為主要成員，建立居家養(yǎng)老服務(wù)組織；2依托物業(yè)公司、家政公司開展居家養(yǎng)老服務(wù)；3政府購買民辦居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)。在歷下區(qū)，居家養(yǎng)老工作有社區(qū)的支持，也有家政等養(yǎng)老服務(wù)的資源，同時也有政府購買的居家養(yǎng)老服務(wù)。因此，山泉社工服務(wù)社在歷下區(qū)開展居家養(yǎng)老服務(wù)是有著比較充分的條件的。但是，服務(wù)的開展也有著很多限制，比如社區(qū)居民對社工服務(wù)的認(rèn)同度，社區(qū)居委會與社工關(guān)系的建立，與服務(wù)對象建立關(guān)系的長期性等。
經(jīng)過一段時間的探索以及與社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的溝通，我發(fā)現(xiàn)居家養(yǎng)老服務(wù)并不允許社工按著理想的模式去開展，而是有著政府購買的服務(wù)內(nèi)容的限制。但這種內(nèi)容的限制卻為社工服務(wù)的開展提供了比較切合實際的工作方向。社工所要做的，是要補充“居家養(yǎng)老為主，社區(qū)養(yǎng)老為輔，機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為補充”這一中國養(yǎng)老模式的不足，使養(yǎng)老服務(wù)更加切實有效的幫助到老年人。因此，山泉社工服務(wù)社在歷下區(qū)的居家養(yǎng)老服務(wù)以服務(wù)對象為中心主要確立為四個方向：1開展老年人小組活動，如建立長期的自助互助小組，增強老年人之間的溝通，使小組本身成為老年人生活的動力和資源；2建立志愿者隊伍，幫助社區(qū)老人的日常生活料理，提供陪著聊等服務(wù)，彌補政府為老人購買服務(wù)的有限性；3為老人提供心理關(guān)懷及精神慰藉服務(wù)；4整合社區(qū)各類服務(wù)資源，發(fā)揮社工的聯(lián)動作用。
實習(xí)期間與十畝園社區(qū)居委會建立了初步的關(guān)系，而這恰恰可以成為服務(wù)開展的切入點。十畝園社區(qū)中秋及十一期間會開展社區(qū)性的活動，而服務(wù)社恰恰可以利用這段時間與居民建立起好的關(guān)系，也為社工服務(wù)做一些宣傳。
總的來說，居家養(yǎng)老服務(wù)最重要的是把服務(wù)對象放在第一位，充分了解和評估他們的真正需求，并大膽探索和開展實務(wù)工作。
養(yǎng)老服務(wù)工作計劃篇十七
xx年本院認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策和街道黨工委、辦事處及上級部門對本院工作的指示精神，以創(chuàng)建省一級養(yǎng)老院為動力，以服務(wù)五保老人為重點，以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理制度化、生活規(guī)律化、設(shè)施齊全化、環(huán)境花園化為標(biāo)準(zhǔn)，全院上下，團(tuán)結(jié)一心，扎實做好了xx年的各項工作，歸納起來主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
堅持以人為本，注重從完善制度入手，努力實現(xiàn)以制管院。先后制定了院長責(zé)任制，工作人員崗位目標(biāo)責(zé)任制，衛(wèi)生檢查制度，“五好院民評比制度”、“文明院民小組”評比制度、衛(wèi)生房間評比制度、院民內(nèi)務(wù)整理十項規(guī)范、院民外出請銷假制度、安全值班制度、五保對象入住養(yǎng)老院登記建檔制度、分級護(hù)理制度、管理人員例會制度等。通過抓制度落實，有效提高了院民的綜合素質(zhì)，理順了院務(wù)管理秩序。
在全院范圍內(nèi)認(rèn)真組織開展“五好院民評比”、“文明院民小組評比”和“衛(wèi)生房間評比”活動，每半年評比一次。年終將評出的“五好院民”、“文明院民小組”和“衛(wèi)生房間”舉行隆重的表彰大會，五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌，每人發(fā)放50元獎金，向文明院民小組頒發(fā)了大型獎牌和30元獎金，向衛(wèi)生房間得主發(fā)放了“衛(wèi)生房間錦旗”和30元獎金。通過經(jīng)項活動的開展，培養(yǎng)和激發(fā)了廣大院民的爭先意識，增強了院民的集體榮譽感。
院民外出需向院務(wù)管理人員請假并準(zhǔn)許后，領(lǐng)取院民標(biāo)識牌后方可放人出行，院民回院向院務(wù)管理人員交回標(biāo)識牌并消假，這樣做的效果是直觀、明確、嚴(yán)密、有效地杜絕了院民私自外出的混亂現(xiàn)象，也為防止院民外出走失和院民在外出期間出現(xiàn)不測，能夠得到社會各界的及時有效救助提供了便利條件。
健全檔案制度。
工作中，堅持做到把好“兩關(guān)”。
一是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有精神病的不準(zhǔn)入院;
二是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有傳染病的不準(zhǔn)入院。對具備入院條件的我們做到了愿進(jìn)全進(jìn)，并為他們建立了個人信息檔案，實行一人一檔、一檔一盒。檔內(nèi)存有院民個人加入五保申請表，入住養(yǎng)老院審批表、醫(yī)院健康查體資料，入住養(yǎng)老院協(xié)議書等。為我們?nèi)嬲莆赵好竦母鞣N信息提供了方便，也為因人服務(wù)管理確定了目標(biāo)。
我們堅持以人為本的辦院理念，注重發(fā)揮老人的作用。
一是推選出由院民參與的院務(wù)管理委員會，負(fù)責(zé)討論制定養(yǎng)老院的長期發(fā)展規(guī)劃和本年度工作計劃。
二是院務(wù)管理委員會下設(shè)了伙食管理領(lǐng)導(dǎo)小組，廣泛征求和聽取院民在生活方面的意見和建議，負(fù)責(zé)制定每周飯、菜譜，具體掌握伙食標(biāo)準(zhǔn)，定期結(jié)算伙食帳目、重大節(jié)日調(diào)劑好飯菜花樣，保證飯菜供應(yīng)。
三是成立了安全衛(wèi)生后勤領(lǐng)導(dǎo)小組，小組成員輪流值班，并負(fù)責(zé)院內(nèi)線路檢修，嚴(yán)格衛(wèi)生制度，防止食物中毒，嚴(yán)格落實鍋爐操作規(guī)程，防止意外事故發(fā)生。由于我們健全了院民自治的有效機(jī)制，充分調(diào)動了各小組的工作積極性，保證了全院各項工作的有序運行。
一是親情護(hù)理從點滴做起。
二是開展了談心活動。
三是分級護(hù)理，對一般院民實行常規(guī)護(hù)理，對半自理的院民實行二級護(hù)理，對生活不能自理的院民實行了一級護(hù)理，讓五保老人真切感受到黨和政府的關(guān)懷社會的溫暖，使他們堅定對生活的信心，揚起生活的風(fēng)帆。
針對本院設(shè)施老化的實際，全年共向街道辦事處和上級業(yè)務(wù)部門爭取到位資金140多萬元。先后對院內(nèi)所有房屋進(jìn)行了粉刷和維修，并對院內(nèi)前排平房加蓋了二層樓，新增床位62張，擴(kuò)大了辦院規(guī)模，購進(jìn)一噸豐新鍋爐一臺，新建鍋爐房四間，保證了院民的正常飲水和過冬取暖，為廣大院民安度晚年提供了舒適的生活、娛樂條件。
總之，xx年經(jīng)過全院上下團(tuán)結(jié)奮斗，我院工作取得了一定成績，受到了上級和社會各界的廣泛贊譽，成績只能說明過去，不能代表現(xiàn)在，更不能說明將來。下一年，我們將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策，緊緊依靠上級和廣大院民，開拓創(chuàng)新，不斷進(jìn)取，努力使我院的各項工作再上一個新的臺階，為構(gòu)建和諧社會做出我們的新貢獻(xiàn)。
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