通過總結,我們可以更好地認識自己的優(yōu)勢和劣勢,為個人成長制定合理的目標。在寫總結時,可以結合具體事例和數據,增加說服力和可信度。通過閱讀這些總結范文,我們可以發(fā)現(xiàn)一些行之有效的寫作技巧和套路。
網格員年度工作總結篇一
一、鎮(zhèn)網格中心案件累計辦理情況:本周共受理案件93件。案件類型包括居住區(qū)事務33件,社會保障23件,市容環(huán)衛(wèi)12件,公共事業(yè)類11件,公共服務類12件,街面秩序1件,綜合管理1件。
二、本周重點監(jiān)督、查看了網格管理員在崗情況以及工作狀態(tài),并作以記錄。
三、重點查看網格員巡查路線,作以記錄,存在問題及時與區(qū)網格中心以及村網格員溝通。
四、處理12345案件4件。
五、收集鎮(zhèn)、村網評員信息。
六、填寫優(yōu)秀網格中心、優(yōu)秀網格員推薦表。
七、協(xié)助勞資部門編制20xx年2月份社工人員工資及工資申請,編寫楊春茹同志退出社工編制申請。
八、協(xié)助財務部門計算20xx年政府給付社工人員工資總額。
九、下周:重點監(jiān)控、查看村(社區(qū))工作人員在崗情況;繼續(xù)嚴格把控案件上傳的質量,確?;竟ぷ鞯姆€(wěn)定進行;在保證上報案件質量和效率的同時,確保巡查軌跡規(guī)范有效,增加上報數量。
十、經典案例。
20xx年2月26日xx村網格員張晶晶整理工作日志時發(fā)現(xiàn)村民呂艷俠生存認證即將到期,考慮到呂阿姨雙腿癱瘓行動不便,網格員張晶晶立即撥打電話提示呂阿姨并確定方便的情況下來到家里為其進行農墾退休職工生存認證,以免耽誤其退休金的'正常發(fā)放。呂阿姨對網格員的貼心服務連聲贊揚,說心里暖暖的。
網格員年度工作總結篇二
每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實事,做貢獻,便有些自豪感油然而生。通過半年多的工作,我獲益良多,現(xiàn)將工作總結如下:
一、政治思想方面。
我堅決擁護中國共產黨的領導,以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表和科學發(fā)展觀等重要思想為指導,不斷提高自己的政治思想素質,加強素質教育理論學習,不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想。在工作中以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務。
二認真學習,管理制度。
結合市網格管理中心“網格進社區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略所制定的整體工作計劃,認真學習網格員管理實施細則。我們的職責:
1、網格員按照“一個一格、綜合履職”的要求,主動負責網格內人、房、物、事、情組織等基礎信息的采集、上報工作。根據市委、市政府和市綜合治委的統(tǒng)一部署,協(xié)助做好綜合治理、城市管理、勞動保障、民政服務、計劃生育、環(huán)境衛(wèi)生、食藥品安全等工作。
2、網格員日常工作以“社區(qū)e通”為依托,在網格內有關單位的配合下,以“三實信息”為基礎,對網格內房屋、門牌、居住人、戶等基礎信息進行采集上報。
3、普查。網格員按照市、區(qū)網格監(jiān)管中心統(tǒng)一安排,對網格內所有居民進行入戶走訪,及時采集、上報人口基礎信息變動情況。
5、收集社情民意。網格員在入戶走訪、日常巡查時,應及時收集網格內居民,特別是特殊人群的公眾訴求和服務需求,并將結果及時反饋至社區(qū)和有關部門。
6、接收市、區(qū)網格監(jiān)管中心指令,完成市、區(qū)綜合委的其他任務。通過學習網格員管理實施細則,我們更加明確了自己的工作職責和工作方向,更好的聽黨指揮服務于人民,更好的完成自己的工作。
三、業(yè)務知識和工作能力方面我以正確、認真的態(tài)度對待各項工作任務,剛進單位時面對居民提出的問題經常手足無措,經過不斷學習,逐漸積累了工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,積極參加街道、社區(qū)組織的各種的業(yè)務培訓,提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,也利用休息時間不斷的學習,提升了自身素質。
四、工作內容。
1、信息采集。
我所在的網格為車城西路社區(qū)第九網格,負責的居民樓有東岳路86號、94號、97號、100號、101號、103號及友誼巷3號,共采集人口信息697戶共計2091人。
2、綜合治理。
我們在網格區(qū)內巡查,將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進行化解并上報,并在社區(qū)領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。
3、民政服務。
今年3月份我們協(xié)助民政專員開展轄區(qū)內殘疾人員的登記工作,通過走訪和調查共登記網格內辦理二代殘疾證人員10人。
4、計劃生育。
協(xié)助第3、5網格員對他們的網格內的流動人口進行登記,對于18-49歲育齡婦女居住在我轄區(qū)內的,進行詢問和登記。5、城市管理協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生專員進行“創(chuàng)模范城市”衛(wèi)生檢查和復查工作。
通過一年的工作,我對網格員有了一個全面的了解,網格內的小事在我們看來就只是一件小事,但對居民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事,為居民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事,是我們作為網格員的工作出發(fā)點和落腳點。隨著時間的推移,我怕的認識在改變,我的感受在加深,我的工作能力也在增強,我越來越清楚的看到網格工作的重要性,以及做好網格工作的不易。通過大半年的工作,社區(qū)領導及其他同事都給了我很多幫助和關懷,使我學到了不少知識。在以后的工作中,我將通過不懈的努力更加充實自己完善自己,通過不斷的學習和積累,提高自己的工作能力,我相信,在未來的歲月中,我會伴隨著社區(qū)共同成長!
網格員年度工作總結篇三
結合我鎮(zhèn)實際,把黨組織與社區(qū)網格同步設置,使網格化黨建與社區(qū)管理創(chuàng)新同步推進,積極構建科學合理、健全完善的社區(qū)黨建網格管理服務體系。突出發(fā)揮黨組織和黨員在“網”中的管理服務作用,使資源配置更合理、社會管理更高效、公共服務更便捷、黨群關系更密切、基層基礎更堅實、基層黨建更科學的總體目標。不斷提升基層黨組織和黨員創(chuàng)新社會管理、服務居民群眾、維護社會穩(wěn)定的能力和水平。
一是把組織設在網格上。按照“便于管理、便于組織、便于服務”的原則,結合我鎮(zhèn)社區(qū)網格化管理,將所轄16個社區(qū)劃分為186個網格。根據每個網格的規(guī)模和空間布局、黨員數量及分布情況,按照“就近、靈活、小型”的原則,分別設置黨組織,打造以社區(qū)黨支部——黨小組——黨員樓棟長為基本框架的組織體系。將轄區(qū)內各類黨員全部網進黨組織管理。
二是把隊伍建在網格上。按照“上下聯(lián)動,重心下移”的原則,整合各方力量,精心打造以網格責任人、網格志愿者為主體的網格管理服務隊伍。全面整合網格內的管理服務人員、在職黨員、離退休黨員、入黨積極分子、黨員發(fā)展對象等各類資源,組建黨員志愿者服務隊。每一級網格黨組織設置一名責任人,按照“素質好、能力強、威信高”的標準,采取黨員群眾推選、支部審定、黨委備案、進行公示的程序,選好配強網格主要負責人。一般第一級網格主要負責人由黨支部書記兼任,黨小組長一般由在職或離任黨支部委員擔任,也可由網格內符合條件的其他黨員擔任,黨員樓棟長直接負責弟三級網格。
三是黨建管理網格化。一是建立黨員信息庫,建立黨員臺帳,對黨員實行動態(tài)管理,重點是加強對流動黨員和困難黨員的跟蹤服務。二是加強對發(fā)展黨員工作的調控指導,對入黨積極分子和發(fā)展對象培養(yǎng)教育過程進行監(jiān)督管理。三是加強黨員組織活動的指導,對黨組織“三會一課”、組織生活會以及黨員設崗定責、公開承諾制度進行記錄,強化實時監(jiān)督指導,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。四是規(guī)范和加強黨費收繳、管理和使用工作,對黨員交納黨費的標準、數額、時間實行登記,實現(xiàn)黨費工作的規(guī)范化管理。
四是優(yōu)質服務網格化。發(fā)動轄區(qū)單位積極參與“共駐共建”,廣泛開展黨員一位巡邏、黨員奉獻在網格等多種形式的實踐活動;對離退休員工、困難群眾、殘疾人等弱勢群體進行節(jié)日慰問,真情幫扶,使他們感受到黨組織的溫暖;基層黨員積極主動介入、參與鄰里矛盾糾紛調解工作中。實現(xiàn)網格黨小組、黨員樓棟長“點對點”定向服務,使黨員與群眾的聯(lián)系更加緊密,不斷深化基層服務型黨組織建設。
一是組織領導。成立黨建工作網格化管理領導小組,由黨委書記夏云峰同志任組長,黨委副書記喻元久同志任副組長,紀委副書記陳允建、社區(qū)辦周家瀧、組織干事陳良及社區(qū)書記主任為成員。
二是科學劃分網格。按照“便于管理、便于組織、便于服務”的原則,結合我鎮(zhèn)社區(qū)網格化管理,將所轄16個社區(qū)劃分為186個網格。一般情況下,若干棟樓為一個基礎單元網格,每一個基礎單元網格由一個黨小組成員負責。在網格劃分中,要充分考慮居民住宅、商業(yè)網點、駐區(qū)單位、社區(qū)公用設施的分布以及戶籍人口、流動人口和管轄面積等因素以及社區(qū)黨支部黨員情況。
三是定人定崗定責?!岸ㄈ恕保鞔_一名黨員作為一個網格責任人,即樓棟長,實行責任到人,承擔網格管理職責。網格責任人進行公示,方便服務群眾,接受群眾監(jiān)督?!岸◢彙?,將巡查作為網格責任人的日常工作,堅持定期巡查,實現(xiàn)人到網格中去,在網格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧?!岸ㄘ煛保鞔_網格管理的職責內容:1、定期對本網格內進行巡查,并做好民情記錄;2、信息收集,包括各類矛盾糾紛、突出治安問題、環(huán)境衛(wèi)生、安全隱患、特殊人群、房屋等各類信息的及時采集;3、信息上報,對收集各類民情信息定期上報;4、及時解決問題、化解矛盾,社區(qū)黨支部每周要召開民情分析,對各網格收集到的社情民情進行梳理和分析,及時發(fā)現(xiàn)本社區(qū)管轄內突出問題和矛盾并予以解決。5、做好相應的臺帳,實現(xiàn)對重點群體和重要民情的實時掌控。
四是健全工作流程。建立有人巡查、有人報告、有人負責、有人解決、有人督查的“五有”工作機制,實現(xiàn)事在網中辦。巡查機制,責任人要定期到網格中巡查;報告機制,責任人對巡查結果要及時上報給黨小組,黨小組主要要及時上報給黨支部;負責機制,實行責任到人,要明確責任,一人負責一網格;解決機制,對巡查中發(fā)現(xiàn)的問題要及時解決;督查機制,定期對黨建網格化管理進行督查,確保社區(qū)網格化管理的正常和有效運行。
五是嚴格考核問責。積極推行定期走訪、掛牌上崗、限時辦結、首問責任、快速處置等工作方法,確保社區(qū)網格化管理的正常和有效運行。定期對社區(qū)黨建網格化管理工作進行督查,確保每一位網格責任人做到掛牌上崗、職責到位;社區(qū)黨支部每年組織社區(qū)群眾代表對在職黨員的社區(qū)表現(xiàn)情況進行民主評議,對表現(xiàn)好的黨員給予表彰,對工作不到位的要及時整改到位。
進一步促進基層黨建全覆蓋、社會管理動態(tài)情況全掌握、公共服務無遺漏、社會管理無縫隙,從而實現(xiàn)設置更合理、責任更明確、發(fā)動更到位、參與更廣泛、保障更有力、管理更精細、服務更周全的目標。
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網格員年度工作總結篇四
從20xx年我轉崗成為主山社區(qū)網格治理員以來,在社區(qū)領導及同事的贊助下,本身的業(yè)務才能漸漸增強。社區(qū)工作固然是是一些雞毛蒜皮的小事情,卻關系到城市的協(xié)調成長,轄區(qū)的穩(wěn)定連合。網格治理員的崗位固然平凡,但我們的工作卻體現(xiàn)了當局關切群眾,辦事群眾,為群眾辦實事的宗旨,當我通過本身的細心和諧,鄰里之間的矛盾獲得了化解,一件件社區(qū)工作小事紀錄在筆記本上,工作中尋找措施,便民辦事送到了庶民家門口,使群眾足不出戶就能解決業(yè)務?,F(xiàn)將20xx的如下:
我是主山社區(qū)第二網網格員,管轄范圍渦嶺村子,通過本身的上門入戶,我對轄區(qū)內的工作環(huán)境有基礎的了解,使居民對我們社區(qū)網格員的工作有了個初步的認識,并在每棟樓保舉出一名熱心擔負樓棟長,方便以后在社區(qū)中更好地開展社區(qū)工作。
時常巡查轄區(qū)內的衛(wèi)生情況狀況,做好掛號與上報工作,和諧居民處置懲罰好鄰里膠葛。組織轄區(qū)志愿者在人流量密集的進行文明開導運動,行人不文明行為削減了。
對轄區(qū)居民進行了文明創(chuàng)建鼓吹單的發(fā)放,樓道亂堆物的文明鼓吹,居民們開始自行清理樓道雜物。
共同社區(qū)開展掃黑除惡斗爭,開展以來在社區(qū)的掃黑除惡領導小組的配合盡力下,對黑惡勢力隨意強占等環(huán)境進行了摸底排查,初步營造了系統(tǒng)掃黑除惡的工作氣氛,對推動掃黑除惡工作,包管下層政權穩(wěn)定牢靠做出了盡力。
社區(qū)網格員工作固然繁瑣,但只要本著辦事群眾,為群眾辦實事,搞妥事的思想。樂于奉獻,甘于吃苦,容身本職,干一行愛一行,未來在群眾中建立優(yōu)越的形象把本身的本職工作做好。
網格員年度工作總結篇五
在過去的一年里,弘馳都匯?apm經歷了開盤前積累期、開盤期、后續(xù)穩(wěn)銷期;在不斷努力下,項目客戶經歷了從無到有,從少到多的積累,逐步實現(xiàn)了銷售工作的推進,實現(xiàn)為開發(fā)公司回籠資金9979907萬元,上客1574組,現(xiàn)將進駐弘馳都匯?apm項目部以來截至20xx年11月31日主要工作總結如下:
時間段:20xx年4月14日――20xx年5月1日
在上級領導的帶領下迅速熟悉企業(yè)架構及各部門職責及相關人員
明確自己的崗位職責及工作方向
根據項目情況對市場上同類型項目做調研及對比制定初期工作計劃
制定銷售部管理大綱
與工程部、集團投資部針對機場附近土地定位工作在北京及唐山區(qū)域的大棚項目進行調研及考察。
針對鳳凰新城區(qū)域弘馳金階項目進行市場調研協(xié)助項目定位、價格定位。
本階段工作重點為公司文化、架構、制度、人員等,并為項目啟動做前期的系列準備工作。
二、第一階段工作:代理公司進場,前期準備工作
工作地點:文化路售樓處
時間段:20xx年5月1日――20xx年8月2日
五月份
1.銷售工作
確定與代理公司工作對接方式、時間節(jié)點
簽訂銷售代理合同案場銷售物料的`統(tǒng)計及協(xié)調行政采買
接待來訪客戶組、來電組
制定工作計劃及時間節(jié)點排期
2.策劃工作
售樓處及項目戶外包裝制作單位的選定、過程的監(jiān)督、結果的驗收
銷售代理公司日常物料申請的考量、詢價、申報、協(xié)助行政采買
與代理公司結合制定年度廣告推廣方案
項目vi設計及確
六月份
1.銷售工作
對銷售代理公司銷售人員的單獨約談、集體培訓
工作中各部門的協(xié)調
協(xié)調、監(jiān)督、檢查代理公司銷售人員單頁派發(fā)情況
2.策劃工作
費用使用明細的記錄
廣告推廣媒體的洽談、詢價、選定
各種制作、媒體合同的起草、協(xié)調法務審核、簽訂
3.其它
網格員年度工作總結篇六
20xx年,認真貫徹落實區(qū)委_號文件精神,全力推進網格化社會服務管理工作,并取得了一定的成效。
一、學習培訓,統(tǒng)一思想。
先后召開街道工委召開(擴大)會議;上地街道工作大會;工作推進會和社管通培訓會。同時,迎接徐永全副區(qū)長到上地西里社區(qū)調研網格化社會服務管理工作;邀請區(qū)社會辦陳剛主任就“網格化社會服務管理工作是什么?為什么?怎么做?”對街道副科以上全體領導干部進行培訓。通過以上措施,為做好網格化工作深入推進打下了堅實的基礎。
二、實施意見,統(tǒng)籌協(xié)調。
一、是精確xx個網格、xx個網格單元劃分,確定包格領導、格長和格員。
二、是健全和調整了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會、地區(qū)管理委員會,并成功召開了_個委員會第一次全體會議。
三、是落實司法所、統(tǒng)計所屬地管理等相關工作。
四、是組建街道聯(lián)合執(zhí)法隊,并開展聯(lián)合執(zhí)法工作。
五、是調整_大工作組,并與社區(qū)網格實現(xiàn)無縫銜接。
六、是確認區(qū)委辦局、街道科室部門、各類協(xié)管、社區(qū)自治等下沉力量,并在年底前制作展示櫥窗。
三、系統(tǒng)運行,穩(wěn)步推進。
一、是社區(qū)網格微循環(huán)運轉正常,網格平均數值均排在全區(qū)前列,曾受到區(qū)有關部門的表揚,目前解決了部分社區(qū)居民反映的問題xx件。
二、是街道網格小循環(huán)運行正常,目前街道網格小循環(huán)共處理xx個案件,基本解決了部分社區(qū)網格反映的問題。
三、是區(qū)級大循環(huán)保持暢通,目前還沒有案件需要上報解決。
四、績效考評,落實督導。
完成了對所屬格員、社區(qū)網格、對屬地專業(yè)部門派駐機構和對相關委辦局的績效考評工作。_月_日,公布了對_個街道網格化綜合績效考評結果及排名情況,我街道排名第_。
五、存在問題和不足。
一、是對網格化工作認識程度還有待提高;。
二、是充分發(fā)揮整體聯(lián)動作用還有待提高。
20xx年,針對問題和不足積極整改,重點做好以下工作。
一、是進一步規(guī)范完善體制機制建設。進一步落實領導包格,主管科室包片、_大工作組和_級網格力量等工作制度,真正實現(xiàn)“入格、管格”,重點整合各類協(xié)管力量,并充分發(fā)揮他們的.作用。
二、是在原有上地街道城管監(jiān)督與應急分中心的基礎上組建上地街道城市服務管理指揮分中心。
三、是進一步提高信息化水平,充分發(fā)揮社管通的作用,同時穩(wěn)步推進“一個系統(tǒng),五個中心”的上地街道綜合管理信息系統(tǒng)建設。
四、是全力做好全年的網格化社會服務管理績效考評工作。
網格員年度工作總結篇七
為進一步創(chuàng)新社區(qū)管理與服務方式,健全服務網絡,激活社區(qū)資源,從20xx年開始,社區(qū)實施了“網格化管理,精細化服務”的工作機制。
社區(qū)依托現(xiàn)有的社區(qū)管理體系和信息平臺,構建三級網絡組織體系,按照“界線清晰、任務適當、責任明確、便于考核”的原則,將社區(qū)范圍劃分為6個區(qū)域網格,以網格化的方式,建立網格管理服務隊伍,將社區(qū)每名工作者落實到每一個區(qū)域,并在每個網格區(qū)域內對黨小組、志愿者、轄區(qū)單位進行整合,以片帶面、以面帶塊、上下聯(lián)動、資源共享、活動共辦。形成全面掌握實情、及時反映民情、迅速解決問題、有效化解矛盾的社區(qū)管理服務長效機制。我們的具體做法是:
1、劃網格。根據社區(qū)實際情況、結合居民住宅區(qū)、轄區(qū)單位分布現(xiàn)狀,按照小區(qū)界線、樓棟分布將轄區(qū)合理劃分為6個網格,每個網格內居民約200-250戶左右,人口約900人。
2、組團隊。社區(qū)按照“網中有格、格中有人、人在格上、事在格中”的網格化管理模式,完善了組織機構,健全了各項工作制度,成立了各區(qū)域組織機構及樓長、單元長、志愿者、巡邏隊等隊伍。每網格由一名社區(qū)工作人員擔任網格長,與網格內綜合信息員、社區(qū)黨員、社區(qū)民警、社區(qū)志愿者、社區(qū)治安巡邏隊等共同組成網格管理隊伍。
3、建機制。社區(qū)網格化管理工作在社區(qū)黨總支領導下,錄入網格內的人、地、物、情、事、組織等信息,實現(xiàn)信息“一次采集、多次使用,一家采集、多家使用”的原則,網格責任人對網格內無法解決的問題,及時形成文字、圖片等信息,通過網絡信息系統(tǒng)進行上報。社區(qū)制定和出臺一系列工作制度、工作規(guī)劃和工作紀律,積極推行定期走訪、掛牌上崗、限時辦結、首問責任、快速處置等工作方法,確保社區(qū)網格化管理的正常和有效運行。
4、采信息。積極探索,了解網格內服務對象的家庭成員情況以及服務需求,建立社區(qū)網格化管理資料信息庫,并在各樓棟建立網格分布圖,標清單元網格的責任人、責任范圍、戶數、人數、黨員數、及各類弱勢群體信息,建立區(qū)域內的空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050人員、流動人口、出租房屋、刑釋解教和社區(qū)矯正等群體重點服務對象檔案,便于及時了解情況,掌握工作動態(tài),做到服務有重點,工作有方向。
5、明責任。社區(qū)工作者(網格長)負責網格內綜合信息收集整理工作:包括責任網格內的計生、低保、民政、文明創(chuàng)建、安全生產、綜治維穩(wěn)等信息的綜合摸底歸檔,確保信息準確無誤。要求每周對信息進行整理匯總,與業(yè)務對口專干交接。對有關民生民情進行分類記錄,解決一件注銷一件。對居民反映求助的事,進行分類處理。一般性事務,由網格責任人現(xiàn)場處理;需要協(xié)調處理的工作,由網格責任人和社區(qū)協(xié)調處理;緊急性工作或社區(qū)不能獨立辦理的,網格責任人立即上報街道,并現(xiàn)場全程跟蹤,做到“去有目的、來有問題、后有反饋”,服務更有針對性和有效性。網格內其他成員負責提供居民動態(tài)信息收集上報、社情民意調查、政策宣傳、法律援助、矛盾排查、矯正幫教等。全面準確地登記網格內實有人口,了解、掌握基本情況;熟悉可能違法犯罪的高危人群,重點掌握列管的重點人口和監(jiān)管對象的現(xiàn)實表現(xiàn),開展對重點人口、監(jiān)管對象和有輕微違法人員的監(jiān)督管理和幫教工作,落實工作措施重點掌握出租屋和流動人口的動態(tài)情況。
6、優(yōu)服務。一是實現(xiàn)服務精細化。以網格為依托,變被動管理為主動服務,在掌握大量詳實信息的基礎上,做到有針對性的為群眾釋疑解惑,有針對性的預測預防各類安全隱患,真正實現(xiàn)對網格的無縫化管理,精細化服務。二是實現(xiàn)服務多元化。建立網格化管理工作日志,將劃定的每個片區(qū)資料制成“網格化管理,心連心服務”平安和諧服務隊聯(lián)系卡,發(fā)放給轄區(qū)居民。聯(lián)系卡上有包片干部的聯(lián)系電話,居民有事就可以打電話,社區(qū)可以在第一時間接到信息并及時化解問題,對轄區(qū)的平安穩(wěn)定起到了保障作用。在每個樓院小區(qū)內設有單元長、樓棟長的照片和聯(lián)系電話,社區(qū)咨詢服務電話,社區(qū)qq群。這樣,居民有困難有問題向社區(qū)反映,方便了群眾和社區(qū)的聯(lián)系,增強了社區(qū)與居民之間的溝通。建立了“社區(qū)網絡會客廳”騰訊微博,這個微博的開通給我們創(chuàng)建了一個對外宣傳的平臺,通過這個平臺積極向外界傳遞社區(qū)開展活動的信息、新聞和各類糾紛咨詢等。對大家在微博上反映的問題,實行首問責任制,各網絡負責人在第一時間作出答復,提供解決方案。拓寬服務渠道,通過發(fā)放網格員聯(lián)系卡等形式,使服務全方位。網格工作人員要正確處理全面和重點的關系,對特困對象和弱勢群體,落實專人聯(lián)系幫扶,把解決普遍性問題和個性化問題結合起來。三是實現(xiàn)服務綜合化。充分利用社區(qū)資源,動員一切力量,將轄區(qū)單位工作人員吸納到社區(qū)網格中,參與到網格化管理與服務,實現(xiàn)共駐共建、資源共享,使社區(qū)文化娛樂、醫(yī)療保健、公益活動等形式形成統(tǒng)一完善的綜合服務體系,滿足群眾多樣化的需求。四是實現(xiàn)服務制度化,充分利用社區(qū)群防群治隊伍力量,將社區(qū)義務巡邏規(guī)范化,要求綜治協(xié)管員每日在社區(qū)居民小區(qū)、重點路段進行治安巡邏,對有技防措施的單位和居民小區(qū),定期查看監(jiān)控系統(tǒng)記錄,并監(jiān)督負責人安排專人24小時查看監(jiān)控錄像,及時準確的收集、反饋信息。
網格員年度工作總結篇八
大隗鎮(zhèn)對網格化管理工作高度重視,周密部署,結合自身實際,構建三級網格,人崗相適“定人、定崗、定責”,形成“橫到邊、縱到底、全覆蓋、無縫隙”的管理網格,對七個重點領域的矛盾問題做了認真細致的排查處理,目前,運行良好。現(xiàn)將具體情況匯報如下:
一是設立了大隗鎮(zhèn)長效機制管理辦公室,騰出四間臨街辦公室,高標準進行裝修,按照“八有五上墻”的要求配齊了軟硬件設施,并從各部門抽調8名精兵強將到長效辦,固定3名年富力強干部脫離原工作崗位,全職在長效辦工作,與市長效辦對應成立了綜合、宣傳、考核、督查等科室;二是成立了鎮(zhèn)長效機制領導小組和7個領域矛盾排查處理領導小組,并逐步形成了完善的長效機制工作程序;三是及時召開動員會、推進會安排部署網格化管理工作,協(xié)調處理具體問題;四是在市組織培訓的基礎上,我們又多次對長效辦干部、各網格長進行業(yè)務培訓,學習王璋書記、王書記、張書記、翟部長、徐主任的講話要求及文件精神,提高業(yè)務素質。
按照上級文件精神,科學劃分二級、三級網格,我鎮(zhèn)共分為25個二級網格、242個三級網格。結合大隗鎮(zhèn)原包村工作體制配備二級網格長,其中科級干部16個,優(yōu)秀站所長9個。在三級網格長選配上,首先遵循站所干部相近安排、干部跟隨分管領導的原則,同時結合各網格的需求,有針對性的選派不同站所的干部,另外,我們按照市委要求配齊了二三級網格長267名。
一是2次集中組織各網格長、駐村工作隊、首席民警、市直下沉人員等地毯式集中排查問題;二是堅持村組干部日巡查,二級網格長每周組織三級網格長排查2次制度,形成排查常態(tài)化;三是要求安全、環(huán)保、工商等職能部門根據自己職能在全鎮(zhèn)范圍不間斷地巡查、排查。鎮(zhèn)長效辦將排查出來的矛盾問題及時分類、錄入信息平臺。截止目前,大隗鎮(zhèn)共排查出各類矛盾問題663個,其中非法經營類299個,非法生產類115個,安全生產類137個,信訪穩(wěn)定類24個,非法建設類6個,公共服務類80個,基層組織建設類2個。
一是組織相關職能部門召開協(xié)調會,研究處理疑難雜癥的對策,對排查出的七個重點領域的矛盾問題,專門召開了安全類、液化氣充氣點、養(yǎng)殖、非法經營、公共服務等5次協(xié)調會;二是針對非法經營和非法生產類中比較難以鑒定,程序比較復雜的證照辦理,按照行業(yè)分類,統(tǒng)一制訂營業(yè)執(zhí)照及前置審批手續(xù)流程圖,既增加了解決問題的針對性、科學性,又減少了盲目性、無序性。
比如,針對各村中養(yǎng)殖業(yè)中規(guī)模小,集約化程度不高的養(yǎng)殖戶,引導他們組建養(yǎng)殖專業(yè)合作社,統(tǒng)一辦理環(huán)評手續(xù)、營業(yè)執(zhí)照等,既確保了經營的合法性,又增加了規(guī)模優(yōu)勢,提高了養(yǎng)殖業(yè)的抗風險能力。三是梳理問題,分包到人,對排查出的七個重點領域問題及時向網格長下發(fā)辦理通知書,向七大領域小組發(fā)督辦通知書。把長效機制網格化管理納入到全鎮(zhèn)六月份重點工作進行專項考核,做到責任到位。四是組織協(xié)調工商、衛(wèi)生等職能部門集中辦理相關證照,并根據實際簡化辦事程序;五是強化督查、督辦,鎮(zhèn)長效辦對七個重點領域問題排查、處理等進度實行日匯總、日通報,每兩天召開匯報推進會,確保了各類問題辦理進度,止目前大隗鎮(zhèn)六個重點領域排查出的583個矛盾問題,已辦結個539,辦結率達92%。公共服務領域共排查矛盾問題80個,已辦理66個,辦結率達82%。
一是分類、處理時存在對同一個問題不同部門站的角度不同、對問題的定性不同,存在相互推諉的現(xiàn)象,二是針對養(yǎng)殖類問題,建議市市長效辦對不同部門進行協(xié)調,出臺統(tǒng)一的操作辦法,簡化辦理相關證照的程序。
網格員年度工作總結篇九
(1)加強組織保障。鎮(zhèn)黨委、政府對“網格化”工作給予了高度重視,并把該項工作當作“一把手”工程來抓。構建了以鎮(zhèn)、社區(qū)、網格為單位的三級管理網絡體系,形成了一級抓一級,層層抓落實的工作格局。成立了由黨委書記為組長的領導小組,同時下設辦公室,抽調專人辦公,負責日常各項工作。
(2)營造宣傳氛圍。一是召開專題會議。鎮(zhèn)黨委、政府多次召開不同層次、不同階段、不同類型的動員會、推進會,號召村、企事業(yè)單位人員要統(tǒng)一思想,明確責任,扎實推進“網格化”工作。二是利用網格員加強宣傳,提高百姓的.知曉度。
(3)制定運行機制,推進有效開展。通過制定走訪排查、對接轉換、考核獎懲、教育培訓四大運行機制確?!熬W格化”工作有效開展。重點建立上下對接機制,使每條線上的職責任務在網格層面有效轉化到落實,真正形成“上面千條線、下面一張網”工作格局。制定工作考核辦法,把此納入平安綜治考核,推動工作落實。建立網格層面督查考核和獎勵激勵機制,最大限度地調動基層網格服務管理人員的積極性。同時以各種形式開展社工隊伍、網格員、服務團隊負責人、網格管理服務人員集中培訓,全面提高“網格化管理、組團式服務”相關人員掌握民意、調處矛盾、化解糾紛、扶貧幫困等能力,打造高素質服務隊伍。
(4)加強信息錄入。根據上級部門要求,全力做好信息錄入工作,同時保證日常性工作有序運轉。
1、思想認識有偏差。由于工作業(yè)務繁忙,網格員與網格管理員在工作上存在拖沓之嫌,思想上沒有認識到位。
2、錄入信息不夠。手機客戶端和系統(tǒng)存在信息錄入不夠,登陸不及時,日常工作未做好。
1、高度重視。網格員與網格管理員將嚴格按照相關規(guī)定完善網格化工作,從思想上高度重視網格化工作。
2、加強信息錄入。手機客戶端和系統(tǒng)及時錄入相關信息,做好日常工作。
3、嚴格問責。加強對網格化工作的督促考核,對相關責任人隨時進行督促,促進網格化工作有序開展。
網格員年度工作總結篇十
自2016年11月1日加入青年社區(qū)以來,一年多來我一直是光榮的社區(qū)網格成員。在社區(qū)領導的認真指導和同事們的熱情幫助下,我在毫無頭緒、無從下手的情況下,一直處于有序、精通的狀態(tài)。我實現(xiàn)了社區(qū)工作從認可、認知、認可到融合的不斷轉變。在過去的一年里,我從我的工作中體會到社區(qū)網格成員沒有細節(jié)。事情雖然繁瑣,但都是直接面對最基層的群眾。這《·》段經歷讓我受益匪淺,我也感受到了很多。以下是我一年來的工作總結:
1、居民信息收集。這是我在社區(qū)工作中接觸到的第一個基礎工作。通過上門登記、上門驗證、日常檢查等方式,掌握本地區(qū)常住人口和流動人口的基本情況。
有10棟住宅樓,273戶,9棟平房,263間門面房,一所學校,一家銀行和一個市場。目前,已有224戶住戶進入綜合信息平臺,所有立面信息均已錄入。通過一年的挨家挨戶走訪,對轄區(qū)的情況有了基本的了解,基本可以有針對性地開展工作。
2、創(chuàng)造一個城市。2017年,全縣全面開展全國文明城市建設工作,社區(qū)在基層建設中發(fā)揮重要作用。由于大量的老sanwu社區(qū)管轄的社區(qū)內,在2017年,我們組織和參與了清理社區(qū)和走廊,水管的阻塞,路燈的安裝和電子攝像頭,協(xié)調車輛的停車在走廊的社區(qū),和清理牛皮癬小廣告走廊和廣告牌。改造后的小區(qū)面貌煥然一新,居民的生活環(huán)境有了很大的改善。
3、計劃生育。對區(qū)前廳流動人口進行清查歸檔,組織育齡婦女每季度參加婦女巡檢工作,向她們宣傳計劃生育政策。整理孕婦及新生兒信息,組織本地區(qū)婦女進行孕前健康檢查及兩次癌癥篩查等日常工作。
四、黨的建設。第二工廠分支的黨務工作者,他有驗證和改進了28個黨員的個人信息在我們的分公司,有一個清晰的理解每個黨員的情況,定期組織黨員活動,進行精神發(fā)送活動19中國共產黨全國代表大會,等等,完成2017年分公司黨組織標準化建設和標準化管理信息平臺工作所需的數據。
回顧過去的2017年,我的工作還有很多不足之處。在今后的工作中,要充分發(fā)揮“工匠精神”,讓更多的居民感受到網格成員對政府的關心,以服務群眾為工作宗旨。
網格員年度工作總結篇十一
氣溫升高,夏季即將來臨。為提高青少年防溺水安全意識,平安度夏,4月19日,團縣委聯(lián)合德正社工在幸福社區(qū)開展了青少年防溺水安全教育活動。
活動中,志愿者老師通過播放紀錄片、邀請學生互動等方式,對避免溺水事故發(fā)生、遇到溺水事件如何有效施救等進行了詳細講解,提醒轄區(qū)青少年加強安全意識和自我保護意識。此次教育活動的開展,不僅讓孩子們掌握了溺水自救和急救知識,提高了他們防溺水的意識,同時也增強了家長們對青少年兒童的安全防范意識,取得了良好的`宣傳教育效果。
下一步,無棣團縣委將依托“青春社區(qū)”創(chuàng)建,進一步拓寬工作思路,圍繞青少年自護主題,積極開展各類志愿服務活動,營造關心關愛青少年的良好社會氛圍。
網格員年度工作總結篇十二
2012年網格工作個人工作總結自六月份正式成為網格辦公室的工作者,一晃參與工作也已經半年多了,半年里在管委會黨工委的正確領導下,在網格辦公室領導的關心和培養(yǎng)下,我認真貫徹落實黨的各項方針,政策,認真、努力的完成了上級下達的各種任務。
這半年來,在分管領導及科室領導的幫助下,我分管的工作取得了一定的實效,現(xiàn)將我半年的工作作一個簡單總結。
一、思想政治素質方面。
自參加工作以來,我能認真自覺地學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想及黨的十八屆人民代表大會精神。進一步加強和改進思想工作作風,堅定共產黨信念,堅持黨的領導,忠于黨,忠于人民。在思想上、政治上,行動上與黨中央保持一致。正確處理國家、集體、個人之間利益關系,要求別人做到的自己首先做到。
在網格辦公室的工作中,我主要分管網格化管理工作。工作的內容包括:
3、統(tǒng)計各社區(qū)及網格巡查員每周、每月、每季度的網格巡邏情況,針對各位巡邏員的上報情況及時與網格辦對接,總結經驗并及時對各巡查員進行培訓,以保證網格工作的及時性和先進性。
三、存在的不足和今后努力方向。
半年來,經過勤奮努力,我在這個崗位上做了不少的工作,有一定的成績,但由于自身能力、工作經驗等條件的限制,工作中有許多不足,離上級黨組織要求還有一定差距:
一是在學習方面還需要努力,相關的技術層面需要自發(fā)、積極的去學習;
三是深入群眾少,不能及時全面掌握了解社區(qū)群眾及轄區(qū)內的實際情況,很多對工作的理解還殘留在表面層次,沒有深入探究。
上述問題,我將在今后工作中認真加以改進。首先要進一步認真學習,不斷提高自己的理論水平和職業(yè)素養(yǎng),懂得學以致用。樹立全心全意為人民服務的思想。不斷學習科學文化知識,提高自身綜合素質。珍惜每周下社區(qū)學習的機會,對社區(qū)的情況積極去認識和了解。發(fā)揚優(yōu)點,克服缺點,把自己的本職工作做得更好,更實,更細。
網格員年度工作總結篇十三
今年,在街道黨工委的正確領導下,緊緊圍繞我市中心工作,繼續(xù)堅持以人為本、深入基層,便民為民的指導思想,廣泛宣傳黨的各項方針、政策,讓更多的惠民政策在我們轄區(qū)得到落實,努力提升自身服務能力,各項工作有序進行,匯報如下:
一、加強業(yè)務學習,提高服務質量。
為發(fā)揮好網格長的作用,如何做好黨的政策在基層的“宣傳員”;做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”;做為化解矛盾糾紛的“調解員”;做為生產經營單位的“消防員”,網格長必須具備較高的業(yè)務能力,“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要,才能高效率的為居民群眾進行幫困解憂。為此,我在搞好自身業(yè)務學習的同時,積極參加了全市組織的網格化管理培訓班,與其他網格長交流了工作經驗,利用學到的知識在轄區(qū)開展工作,努力提升服務能力和服務水平,不斷完善辦事流程,認真做好各項記錄,方便自身工作,提高工作效率。
二、堅持依靠群眾,健全管理機制。
網格化工作必須堅持走群眾路線,堅持從群眾中來,到群眾中去,積極為群眾服務。為此,我每天上班第一件事就是巡查所負責的片區(qū),查看是否有非法生產、非法經營等六個重點領域問題;查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產日清;查看沿街門店是否按照城市化管理要求,是否有突出門店經營、占道經營現(xiàn)象。通過日巡查,每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài),對發(fā)現(xiàn)的不能解決的問題及時進行匯總、上報,與大家共同商討解決疑難問題。
三、
強化宣傳發(fā)動,提升服務能力。
制各種宣傳資料,為轄區(qū)群眾發(fā)放,廣泛宣傳我市各項拆遷補償政策,逐戶落實拆遷項目,搞好固化物清點登記,針對不同家庭的不同訴求開展工作,一次不行,就反復多次;正面工作不行就利用外圍關系,動用各種社會關系開展思想工作,為提高拆遷群眾見面率,我們沒有上下班時間,堅持吃住在村,工作到深夜、凌晨是常有的事,為搞好拆遷工作,我們經常被群眾誤解、謾罵,這些沒有影響我們工作的熱情。
四、搞好引導發(fā)動,全面開展工作。
在拆遷工作中,我們在積極做好群眾工作的同時,把村、組黨員干部的的帶頭作用放在首位,引導廣大群眾的參與意識,在唐三彩路改造拆遷工作時,我們轄區(qū)的***在唐三彩路上有占地**畝的養(yǎng)狗場,經營幾年來,***同志付出了很多辛勤和汗水,經過我們認真細致的工作,***同志說:“你們放心,我就是賠死,也要支持你們的工作,支持全市重點工程”。他不但說到了,也在規(guī)定的時間完成了拆遷。像***同志的事跡還有很多,總之,在大家的共同努力下,我們按時完成了本轄區(qū)拆遷工作,確保我市中心工作在我們轄區(qū)有序開展。
總之,在各級各部門的支持下,在大家的齊心協(xié)力下,我們完成了各項中心工作,確保了本轄區(qū)治安穩(wěn)定,確保了轄區(qū)群眾生產生活安全,但是,與其他網格相比還存在一定差距,我會虛心求教,努力工作,確保我們網格的繁榮、穩(wěn)定。
2013年7月10日。
網格員年度工作總結篇十四
xx市xx街道為創(chuàng)新基層黨建工作模式,轉變基層黨組織工作作風,增強基層黨建工作人員的責任意識,密切黨群關系,以實現(xiàn)組織覆蓋最大化、工作設置最優(yōu)化和服務體系最強化為目標,實現(xiàn)基層黨組織“有形覆蓋”和“有效覆蓋”的有機統(tǒng)一,結合xx地區(qū)城市綜合管理網格劃分,對接“無縫隙”治理平臺,建立了黨建服務網格體系,建立走訪聯(lián)系制度,打通聯(lián)系服務群眾“最后一公里”。
xx街道結合城市綜合管理網格劃分,建立一中心、五塊區(qū)、12片區(qū)、38個黨建服務站的“無縫隙”黨建服務網絡。一中心:黨建服務中心;五塊區(qū):按照地域劃分為xx塊、匯成塊、羅秀塊、園南塊、濱江塊;在塊區(qū)中按照基層黨組織的分布劃分12個片區(qū);在片區(qū)中建立32個居民區(qū)黨建服務站和6個特色黨建服務站,形成橫向到邊、縱向到底,全覆蓋、無縫隙的黨建服務網絡。
每個塊區(qū)都設立負責人,由尚橋書記工作室的老書記擔任。同時,建立“活動型”塊區(qū)黨建交流制度和工作職責。社區(qū)黨建服務中心指導塊區(qū)工作,塊區(qū)負責人負責塊內居民區(qū)黨組織交流活動的'組織安排,一般每兩個月開展一次活動,街道在預算中安排塊區(qū)活動經費。各居民區(qū)黨組織負責人要認真參加塊區(qū)交流活動,并且將在塊區(qū)交流活動中的收獲,運用到小區(qū)的自治管理和群眾服務工作中。
通過建立“活動型”塊區(qū)黨建工作交流制度,促進居民區(qū)服務型黨組織xx和黨組織領導的充滿活力的基層群眾自治。為居民區(qū)之間互相學習創(chuàng)造條件,進而更好地落實街道下達的公共管理、公共服務、公共安全和文明創(chuàng)建等各項工作任務;實現(xiàn)塊區(qū)內居民區(qū)黨組織負責人的以老帶新,推進居民區(qū)負責人隊伍的xx;因地制宜地開展塊區(qū)活動,增強居民區(qū)黨組織負責人隊伍的凝聚力。
片區(qū)劃分將所屬32個居民區(qū)黨組織、21個“兩新”黨組織、38個黨建服務站與xx黨建服務中心12名黨建聯(lián)絡員一一對接,經過兩年多的實踐,形成了“常態(tài)化”的片區(qū)走訪聯(lián)系制度,黨建服務中心每周召開片區(qū)聯(lián)絡員會議,聽取聯(lián)絡員走訪聯(lián)系的情況,有針對性地指導工作。
片區(qū)聯(lián)絡員在走訪聯(lián)系中,結合xx“大調研”工作,重點了解基層黨組織黨群工作動態(tài),并注意收集先進經驗;及時傾聽基層黨組織和黨員群眾的意見和心聲,以便協(xié)調改進;協(xié)同基層黨組織及時研究、處理突出問題。同時,立足基層需求,延伸服務觸角;立足教育,以“鄰里黨課”為陣地開展教育培訓;立足服務,整合社區(qū)服務資源,對基層黨組織工作給予指導、支持和幫助;立足宣傳,挖掘基層黨組織黨建案例,弘揚先進,塑造典型,傳播社會正能量。
網格員年度工作總結篇十五
我是社區(qū)一名新晉網格員,20xx年xx月入職至今參加工作已有一年時間了。在這段時間,社區(qū)的前輩們在工作中本著人性、為服務對象著想和謙和態(tài)度,真誠地對待服務對象為我做出了好的榜樣,他們用自己的行動影響著我。隨著時間的推移,我的認識在改變,我的感受在加深,我的工作潛力也在增強。我越來越清楚地看到社區(qū)工作的重要性,以及做好社區(qū)工作的不容易。在這一年多的時間,我對社區(qū)工作有了進一步的認識,學到了不少知識,做到了真正靜下心來踏踏實實地扎根于基層為群眾服好務?,F(xiàn)將這一階段的思想、學習、工作狀況向領導同志們匯報。
1、對自己網格轄區(qū)內的基本情況進行了解。在社區(qū)老師傅的帶領下,了解自己網格的位置及初步位置。在社區(qū)社管通手機到位后,根據兩實資料及人口普查的資料對于轄區(qū)內樓棟戶數,人數有了初步的了解。入戶采集居民信息,對網格內居民的生產、生活、住房等信息進行摸排核實,將采集的信息及時錄入社管通,并進行實時動態(tài)更新。
2、開展政策宣傳。強化學習,掌握政策法規(guī)。在網格服務中向網格區(qū)域內群眾廣泛宣傳與群眾息息相關的法律、法規(guī)、規(guī)章和政策。使網格內區(qū)域群眾熟知法律法規(guī)和政策,支持和關心社區(qū)建設。
3、做好網格區(qū)域內重點人員的穩(wěn)控工作,及時掌握網格內上訪戶的情況以及涉及社會政治穩(wěn)定、社會治安方面的信息,及時處理和上報,全年不發(fā)生越級上訪和群訪等情況,網格區(qū)域和諧穩(wěn)定。
4、民政方面。對退役軍人信息進行采集、登記、上報。對轄區(qū)老人八十歲高齡補貼進行審核、登記,推廣銀鈴安康保險,對新增及轉出的高齡老人信息及時更新上報。
5、全程參與了xx月份第xx次全國經濟普查的清查工作,對轄區(qū)普查區(qū)域進行入戶登記,上報,并錄入pad完成后期編碼工作,為20xx年開始的正式普查工作做好堅實基礎。
6、作為社區(qū)的黨務工作者對社區(qū)支部108名黨員的個人信息完善核實,對每位黨員的情況做到心中有數。定期組織黨員活動,完成黨組織標準化建設的所需資料。對黨建工作的各個系統(tǒng)平臺進行錄入及維護,進行全國黨員信息系統(tǒng)的填寫與核實。完善黨員信息,及時對黨支部及黨員信息更新及維護。
以上是我20xx年度的個人總結。通過一年的工作,社區(qū)領導及其他同事都給了我很多幫助和關懷,使我學到了不少知識。在以后的工作中,我將通過不懈的努力更加充實自己完善自己,通過不斷的學習和積累,提高自己的工作能力,我相信,在未來的歲月中,我會伴隨著社區(qū)共同成長!
網格員年度工作總結篇十六
為了認真貫徹落實十九大會議精神,全面推進社區(qū)網格化管理工作。落實市委常委***同志9月27日在全市網格員工作視頻會議上的講話精神,切實做好“兩節(jié)”及十九大期間維穩(wěn)安保工作,在全縣開展“平安網格四大行動”。
我縣按照市網格中心下發(fā)“關于在兩節(jié)及十九大期間全市開展平安網格四大行動的通知”要求,縣委政法委分管領導高度重視,并前后召開四次專題會議,部署“平安網格四大行動”并制定了工作具體實施方案,提出了完善網格化管理服務、密切黨群關系、促進社會和諧為目標。網格管理工作是綜治工作在社會治理方面的重要延伸,網格員隊伍是綜治工作在維護社會穩(wěn)定、化解矛盾糾紛、排查安全隱患、協(xié)管重點人群等方面的基層力量。以戰(zhàn)時狀態(tài)作為當前壓倒一切的首要政治任務,確保當前和“十九大”期間社會安全穩(wěn)定,實現(xiàn)“五個不發(fā)生”和“三不”工作目標。采取多種方式和途徑,繼續(xù)做好各項矛盾糾紛的排查化解,落實“五包一”責任制。要堅持問題導向和結果導向,落實預警、值守、處置工作機制,加強生產安全、消防安全、食品安全等安全領域的巡查管控,確保不發(fā)生任何責任事故。
網格員在“兩節(jié)”開展“平安網格四大行動”。網格化服務工作,網格員改以往居民群眾找上門為主動上門服務,每天堅持在各自網格內進門入戶與居民拉家常、交朋友、攀親情,尤其是對高齡、空巢、獨居、殘疾的老人進行幫扶,拉近與居民群眾間的距離,通過溝通掌握情況,及時化解矛盾送去溫暖,成為居民的知心人。
在“兩節(jié)”及十九大期間開展“平安網格四大行動”工作情況:
1、矛盾糾紛排查化解。全縣網格員和鎮(zhèn)村干部一行拉網式進行了一次大排查、大走訪、共進村入戶1304戶,錄入人口信息2896條,房屋信息386條,更新重點人群216人。共處置和排查矛盾糾紛2685起,沒有造成矛盾轉化。
2、安全生產隱患大排查?!皟晒?jié)一會”及十九大期間,各類安全隱患巡查。網格員配合職能部門對轄區(qū)內生產企業(yè)、超市、車站、碼頭、渡口、學校、網吧、餐館、藥店、熟食店、等單位進行安全檢查,對防止孩子溺水進行宣傳安全知識,交通安全宣傳,加強村民溺水兒童安全防范意識。排查一般安全隱患296起,并上報給安監(jiān)局、派出所、食藥所等相關職能單位。
3、網格員在開展“平安網格四大行動”,大接訪、大穩(wěn)控、大化解。網格員同各鎮(zhèn)、村、干部排班值守,確保24小時有人接訪,對群眾反映的合理訴求及時解決到位,對不符合政策的做好說服教育到位;對生活有困難做到幫扶救助到位;10月全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)共接待306余人次。
4、創(chuàng)新重點人群協(xié)管全縣網格員嚴格按照市、縣網格中心關于兩節(jié)期間工作要求,配合鎮(zhèn)、村干部對轄區(qū)內各類重點人員,實行每天向縣網格中心日報制度,有事報事,無事報平安。結合自身實際采取信息摸排掌控到位,定期思想溝通到位,包保穩(wěn)控到位等措施。確保轄區(qū)內重點人群不脫離視線,實現(xiàn)“北京武漢不去人、家里不出事”的目標。
通過“兩節(jié)”及十九大期間開展“平安網格四大行動”,網格化服務,進一步創(chuàng)新活動載體,開展個性化服務活動,進一步暢通社情民意渠道,引導群眾更理性化地表達訴求,進一步深化居民自治,培養(yǎng)群眾主人翁意識,做到鄰里友愛、鄰里守望、鄰里互助,達到鄰里和睦,最終實現(xiàn)大和諧、同快樂的目標。
網格員年度工作總結篇十七
20xx年x月,我有幸的成為xx社區(qū)的一名網格員,在社區(qū)領導及同事的幫助下,我從開始對網格工作的陌生、好奇到如今對網格內的人、事、物的逐步了解中慢慢的熟悉了社區(qū)網格工作。社區(qū)工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作,社區(qū)網格化管理體現(xiàn)了政府關心群眾、服務群眾、為群眾辦事實的宗旨,當自己的工作得到居民的肯定時,一種自豪的感覺油然而生,一年的社區(qū)網格化管理工作使我受益匪淺,現(xiàn)將一年來的工作總結如下:
我所管理的xx社區(qū)第十網格范圍為:火車站萬興商城、紅旗商城、明月路1077號藍月亮。通過配合派出所的一標三實工作,成功的完成了對轄區(qū)內的人口信息、房屋信息、各類商販、賓館等信息的采集。其中轄區(qū)內常住戶約80余戶、企業(yè)6家、賓館18家、副食店6家、餐廳小吃店14家、網吧3家、其他商戶10余家。
1、一年來,網格內處理12345政府熱線7次,民生訴求10余次,發(fā)生重大維穩(wěn)事件一次(1月x日安居區(qū)某建筑公司因拖欠民工工資,造成民工堵路一事,發(fā)生該事件時,我立即通知了社區(qū)領導,相關部門及時聯(lián)系到了該公司負責人,于當日下午就送來了民工工資,該事件由于相關部門及領導的重視,得到了圓滿解決)。
2、由于火車站萬興商城、紅旗商城修建早,沒有物管,各方管理十分混亂,化糞池、下水道堵塞、賓館裝修,建筑垃圾等問題十分突出,我通過每天至少2次對網格的巡查及居民給我所反應發(fā)現(xiàn)后,我和社區(qū)領導多次到2個商城進行實地查看,制定出了解決方案,成功的對萬興商城和紅旗商城的下水道、化糞池進行了疏通和清掏,得到了居民的一致好評。
3、通過配合食藥局的工作,成功的完成了對網格內的食藥店進行了排查,督促沒有完善相關資料的商戶完善相關手續(xù),有效的防止了網格內的食藥安全事故的發(fā)生。
以正確、認真的態(tài)度完成了社區(qū)領導安排的其他工作,比如12345的回復、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險的銷售等,經過不斷的學習,積累相關的工作經驗,現(xiàn)已經能夠無比從容的處理日常工作所出現(xiàn)的各類問題。
通過一年的工作及社區(qū)領導和同事對我的幫助和關懷,我對社區(qū)網格工作已經有了一個全面的了解,網格內的事,有的在我們看來也許是一件小事,但在居民的嚴重就是一件重要的、迫切要處理的事,為居民處理好每一件小事、急事、難事,是我們作為一個網格工作人員的工作出發(fā)點和落腳點。隨著時間的推移,我的認識在改變,我的感受在加深,我的工作能力在增強,我也越來越清楚的看到網格工作的重要性,以及做好網格工作的不容易。在未來的工作中,我將繼續(xù)通過不懈的努力更加充實自己、完善自己,通過不斷的學習和積累,提高自己的工作能力,我相信,在未來的歲月中,我會伴著社區(qū)共同成長。
網格員年度工作總結篇十八
從事社區(qū)網格員的工作已有將近兩年的時間了,在社區(qū)領導與同事的幫助下,自己的工作能力和業(yè)務水平都有所提高,社區(qū)工作事無巨細,做的都是基層群眾的工作。網格管理員的崗位雖然不值一提,但我們的工作體現(xiàn)了政府關心群眾,服務群眾,為人民服務的宗旨。經過近兩年的網格化管理工作,我的工作也得到了多數居民的肯定和支持,盡管為居民的做的都是些微不足道的小事,但是能夠得到多數居民的肯定,是一件值得高興和欣慰的事?,F(xiàn)將2014年的工作總結如下:
一、信息采集。通過走訪入戶,日常巡查,入戶核查,掌握所轄區(qū)域(半山驪園)的基本情況。
我是青龍山社區(qū)3號網格半山驪園的網格員,管轄范圍為青龍山路9號半山驪園小區(qū)、青龍山路7號傳輸局家屬區(qū)、開發(fā)區(qū)法庭小區(qū),共有8棟居民樓,居民住戶累計670戶,因所屬轄區(qū)為近幾年新建商品房和還建樓及單位住房,目前仍有將近一半的空置戶。2014年以來,通過每日的走訪入戶,目前小區(qū)常住戶有357戶,空置戶303戶,租住戶10戶,常住人口約為700人。所轄區(qū)域主要以居民樓為主,轄區(qū)內主要機關單位有開發(fā)區(qū)法庭、傳輸局。通過2014年以來的走訪巡查和入戶登記,對小區(qū)基本情況有了更加深入的掌握和了解。
1、2、3棟的電梯經常受到不同程度的損壞,發(fā)生過老年人在被卡在電梯里面的情況,對此問題我曾多次向社區(qū)領導反映,同時及時把問題反饋給小區(qū)物業(yè)公司,該問題最終得以解決。三是,2014年累計上報城市管理類信息110條,主要包括城管類、環(huán)境衛(wèi)生類、沿街秩序類等,如轄區(qū)內車輛亂停亂放、堆積建筑垃圾,以及青龍山路11號開發(fā)區(qū)法庭前沿街道路長期存在沿街晾曬衣物等;四是,對本轄區(qū)內城市部件進行清查。
三、民政服務。協(xié)助社區(qū)民政專干開展低保入戶調查,核查家庭困難情況、個人收入情況等是否發(fā)生變化,并及時將小區(qū)內低保戶的具體情況記錄下來,如:協(xié)助社區(qū)民政專干蔡紅霞等人到半山驪園1棟1503戶張長申張女士及半山驪園7棟劉三桂劉女士家、7棟1002程春秀老人家核查低保情況,協(xié)助街道民政部門到半山驪園2棟1503戶方蘭仙方女士家核查低保人員情況并記錄在冊。
四、綜合事務。積極配合做社做好各項綜合性事務。一是,積極配合社區(qū),做好微心愿的征集和完成情況等工作,同時對小區(qū)內空巢老人進行調查摸底,對轄區(qū)內的老人進行統(tǒng)計,對所轄小區(qū)的殘疾、低保等重點人群進行登記,對三無老人、下崗失業(yè)人員、兩牢回歸等特殊群體重點關注。二是,根據社區(qū)的工作安排,對所轄轄區(qū)內的企事業(yè)單位的安全及保安系統(tǒng)進行了摸底;三是配合社區(qū)做好經濟普查等相關調查;四是,對所轄轄區(qū)內的企業(yè)進行了稅源調查等,四是,對本轄區(qū)內商業(yè)網點進行清查;五是,按照社區(qū)的安排配合黃石體委做好全民體質監(jiān)測。
五、加大宣傳力度,提高居民對網格員及網格工作的認知度和知曉率。通過發(fā)放道德知識宣傳牌、道德模范宣傳牌、群眾安全感滿意度測評問卷,文明創(chuàng)建知識冊,至居民的一封信等宣資料提高居民對網格員和網格工作的知曉率。累計發(fā)放此類宣傳資料1500余份。
六、提高自身業(yè)務知識和技能。到石榴園社區(qū)參加關于政府工作廉政建設知識會議,按照社區(qū)安排每月到社區(qū)服務大廳坐班,了解社區(qū)綜合治理的相關知識。如辦理戶口的相關流程等。
七、下一步工作打算。
1.對于正在進行的創(chuàng)建全國文明城市活動積極參與,認真完成領導布置下來的各項相關工作。
2.在今后的工作中加強學習積極提高自身業(yè)務能力,配合計生、民政、勞動保障、城市管理、綜合治理等各個口徑的工作。
3.認真做好信息采集,對于小區(qū).樓棟.門牌(戶)信息不斷地進行核查,讓居民信任我的工作,放心的將家庭信息告訴我。對三無老人、下崗失業(yè)人員、兩牢回歸等特殊群體重點關注,和網格八大員積極溝通,收集信息。
4.熱情接待居民來訪,積極了解居民生活中的困難矛盾,對居民反應的問題及時解決,及時反映。對于能解決的盡量解決,一時解決不了的及時向上級反映,并做好解釋安撫工作。
5.寫好民情日志,理清思路,及時總結。對每天工作詳細記錄,總結經驗,并做好工作計劃。
6.針對工作中存在的不足,要不斷提高運用知識解決實際問題的能力,增強社會責任感和使命感,并且在工作中對自己有了清醒的定位,俗話說不積硅步,無以至千里;不積小流,無以成江海。我們要一步一個腳印,使居民相信、信任,將每一步都踏穩(wěn)、踏實,這樣才能為自己將來的工作奠定堅實的基礎。
網格員年度工作總結篇十九
社區(qū)網格化工作開展半年以來在領導和同事的幫助下,自己的工作能力和業(yè)務水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細,家長而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關心群眾、服務群眾、為群眾辦事的宗旨。半年來我受益匪淺,現(xiàn)將工作總結如下:
一、信息采集。
通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區(qū)基本情況。上門入戶使我對轄區(qū)情況有了基本了解,使居民對社區(qū)網格員也有初步認識。
二、綜合治理和城市管理。
及時解決群眾反映的矛盾,排查化解群眾糾紛。定期清理轄區(qū)內的垃圾。
三、勞動保障。
為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,組織就業(yè)困難人員參加職業(yè)技能培訓。
四、民政服務:
開展低保戶核查工作。核查家庭困難度是否變化。開展空巢老人調查摸底,對轄區(qū)老年人進行統(tǒng)計。
網格員年度工作總結篇二十
為提高轄區(qū)兒童的防溺水安全意識和自護自救能力,減少溺水事故的發(fā)生,近日,兩江青少年防溺水安全教育系列活動走進兩江新區(qū)天宮殿街道星湖路社區(qū)青少年之家。
志愿者們通過宣傳展架以及視頻等方式,讓學生及家長們認識到溺水等安全事故的危害性。同學們在專業(yè)救援老師的指導下認真學習,更加直觀感受溺水的危險性及在溺水后應如何正確自救與救助他人?;顒蝇F(xiàn)場同時設置了溺水場景,進行情景劇角色扮演,以角色演練的模式幫助參與者鞏固和加強預防溺水的`認知。
活動過程中,同學們積極舉手回答問題,分享自己的游泳經驗,在情景模擬環(huán)節(jié),大家互相配合營救同伴。
家長們紛紛表示,此次安全教育活動不光對小朋友們有教育意義,對于家長也有教育和警示作用,為孩子們度過一個平安快樂的假期打下堅定的基礎。
網格員年度工作總結篇二十一
xx年x月初,我幸運的被分配到了xx社區(qū),成為一名社區(qū)網格長,平凡的崗位不平凡的工作。在這半年時間里我從初入這個崗位,有些靦腆和懵懂的初學者,成為了一個居民的貼心人。每天忙忙碌碌,我卻感覺十分有意義,因為能夠幫助居民解決一些實際的問題,不管受沒受到別人的好評,自己心里總是覺得非常開心,幫助了別人,自己的心里仿佛有種自豪感油然而生。通過半年的工作,我獲益良多,現(xiàn)將這半年總結如下:一.從事網格工作的感受.網格工作雖然是最基層的工作,但是它能夠實際的為居民辦實事,幫助居民解決一些小的問題,得到居民的認可,我覺得這工作就是偉大的。在日常工作中,我碰到入戶難,經常都碰到居民不配合工作的狀況,自己也不會很好的跟居民打交道。通過與社區(qū)居委會人員一起入戶,一起與居民參加各類活動,同時我又向居委會年齡大一點的老員工積極的請教,讓我學習到了如何和居民打交道,跟居民打交道要有耐心,與居民交友要誠心。把居民當自己的真心朋友對待,使居民感受到自己的熱情?,F(xiàn)在出去,有的居民見到了也主動微笑打招呼,真心的感覺到他們的熱情,得到了他們的認可,自己工作也充滿了動力。因為現(xiàn)在網格化管理剛剛起步,宣傳力度還是不夠,有些不認識的居民對我還是有些防范的心里,這也是人之常情,人家不認識你自然就有所防范,經常遇到那種不講理的居民,來到社區(qū)辦事,根本不讓你照相,對于這種居民我也就只能跟她耐心的細說。有句俗話說的好:授人玫瑰,手留余香。我做的幫助居民的事,不僅是我的工作,同時我感覺自己的心也是非??鞓返?,你幫助別人的同時,無行之中就已經投資了感情,別人對于你的幫助會永記在心。我相信在不久的將來,在與居民接觸時間長了之后,通過實實在在的為他們解決問題,他們會把我當成自己的貼心人。
二.這半年來取得的成就和不足.先說成就:這半年來,我通過入戶和實際考察,得知了一些生活上有困難,肢體上有殘疾和有的老人兒女時常在外打工,半年或者一年才回來一趟的。這些人員的信息基本上已經摸清。經常幫助腿腳不便的老人送老年券,時不常的去看望一些空巢老人,有一次去看望一位空巢老人,他激動的對我說,“小伙子,你真好,沒事還能過來看看我,陪我聊聊天,比我的兒女都強,他們一年到了春節(jié)都不一定回來?!碑敃r我心里真是滋味不好受,對于一位老人來說,陪伴也許就是他們最開心的事了。有的因住的高,大爺大媽不方便下來買水買電的,都會給我打電話,我就幫他們給買了,巡查過程中看到有樓道內燈泡不亮的,我都會及時的通知物業(yè)的師傅去修理,看到有垃圾成堆或者小廣告滿墻都是的時候,我都會及時通知物業(yè),現(xiàn)在小區(qū)內的環(huán)境好多了??吹侥羌易郁[矛盾,我都會及時的去進行調解,小區(qū)內人們和諧了不少??吹叫^(qū)這樣大的變化,我心里也是暖烘烘的。
1.認真完成領導布置下來的各項相關工作。
2.在今后的工作中加強學習積極提高自身業(yè)務能力,對于小區(qū)任何的情況都應了解,做到心中有數。
3.認真做好信息采集,多去走訪空巢老人,身體殘疾或者腿腳不便的老人。多去關心他們,他們做不了的事,自己積極的去幫助解決。
4.熱情接待居民來訪,積極了解居民生活中的困難矛盾,對居民反應的問題及時解決,及時反映。對于能解決的盡量解決,一時解決不了的及時向上級反映,并做好解釋安撫工作。5.對于小區(qū)環(huán)境還應下大力度去整治,積極聯(lián)系物業(yè)公司,采取更加積極有效的措施,持續(xù)發(fā)力,全面整改,爭取建設成一個環(huán)境優(yōu)美,人文和諧的社區(qū)。
針對工作中存在的不足,要不斷提高運用知識解決實際問題的能力,增強社會責任感和使命感,并且在工作中對自己有清醒的定位,俗話說不積硅步,無以至千里;不積小流,無以成江海。我們要一步一個腳印,使居民相信、信任,將每一步都踏穩(wěn)、踏實,這樣才能為自己將來的工作奠定堅實的基礎。在工作中要做到為人民辦實事,踏踏實實做好每一件事,并且要樹立干一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、無私奉獻精神,始終不能忘記做好本職工作,時時刻刻想著居民,從小事入手,從小事做起,樹好自身形象,增強自身責任,為社區(qū)的建設貢獻自己的一份力量。
xx社區(qū)。
xx。
xx年xx月。
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