工程造價(jià)專業(yè)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告(優(yōu)秀17篇)

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工程造價(jià)專業(yè)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告(優(yōu)秀17篇)
時(shí)間:2023-11-09 10:47:15     小編:文軒

在工作和學(xué)習(xí)中,報(bào)告經(jīng)常被用來(lái)向上級(jí)、同事、客戶或老師傳達(dá)重要的信息和成果。在撰寫(xiě)報(bào)告時(shí),要注意避免主觀性和情感色彩的沖突。如果你正在為寫(xiě)報(bào)告而苦惱,不妨參考以下范文和寫(xiě)作建議。

工程造價(jià)專業(yè)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇一

調(diào)查人員:***。

為進(jìn)一步規(guī)范教學(xué)管理,全面深化教育教學(xué)改革,切實(shí)提高教育教學(xué)質(zhì)量,構(gòu)建更加有利于實(shí)用性人才培養(yǎng)的高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式,在總結(jié)近兩年專業(yè)教學(xué)改革經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合學(xué)院《關(guān)于2008級(jí)人才培養(yǎng)方案制定的指導(dǎo)性意見(jiàn)》,經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教研室針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)就業(yè)和社會(huì)需求進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)研。在此基礎(chǔ)上,制定出2008級(jí)人才培養(yǎng)方案,并對(duì)2006級(jí)、2007級(jí)人才培養(yǎng)方案進(jìn)行修訂。

(一)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)是現(xiàn)階段社會(huì)需求熱門(mén)專業(yè),學(xué)生就業(yè)前景較好。

5.9%,本科學(xué)歷的占40.4%,大專及以下學(xué)歷的占53.7%。人事部發(fā)布的《2006年四季度全國(guó)人才市場(chǎng)供求信息》顯示2006年第四季度,計(jì)算機(jī)、市場(chǎng)營(yíng)銷、機(jī)械、行政管理、建筑等專業(yè)是人才市場(chǎng)招聘的熱點(diǎn),求職人員主要集中在這五個(gè)專業(yè)。

3、用人單位對(duì)研究生學(xué)歷的需求占5.8%,本科學(xué)歷的占44.1%,大專及以下學(xué)歷的占50.1%,建筑、市場(chǎng)營(yíng)銷、計(jì)算機(jī)、企業(yè)管理、財(cái)會(huì)等職位大專及以下學(xué)歷者較受歡迎。

北京市人事局2007年4月28日發(fā)布今年一季度人才市場(chǎng)供需信息,前三個(gè)月人才總量供需比為1.39:1,從學(xué)歷來(lái)看,本科學(xué)歷供過(guò)于求,其他學(xué)歷都不同程度上供不應(yīng)求。在需求排名前20位的專業(yè)中,市場(chǎng)營(yíng)銷人名列第一位。

2007年春季內(nèi)江市“高校畢業(yè)生人才交流會(huì)”上,有近9000名求職者在網(wǎng)上投遞出了簡(jiǎn)歷。據(jù)介紹,參加此次招聘會(huì)的用人單位其中不少是內(nèi)江市及省內(nèi)外的知名企業(yè),提供了涉及市場(chǎng)營(yíng)銷、計(jì)算機(jī)、電子通訊、機(jī)械、醫(yī)藥美容保健、房地產(chǎn)6類600個(gè)崗位,其中,市場(chǎng)營(yíng)銷、計(jì)算機(jī)、電子通訊等崗位對(duì)人才的需求量最大。

年第四季度人才市場(chǎng)供求信息也顯示,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才需求較為旺盛。春節(jié)過(guò)后,市場(chǎng)營(yíng)銷人才更是排在人才需求排行榜前列。

華龍網(wǎng)訊報(bào)道“在專業(yè)需求方面,市場(chǎng)營(yíng)銷依然排在人才需求排行榜榜首,是最為緊缺的人才資源?!敝貞c市人才中心透露,他們對(duì)重慶市各主要人才市場(chǎng)2007年第一季度人才供求信息數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,得出這一結(jié)論。統(tǒng)計(jì)表明,在專業(yè)需求方面,市場(chǎng)營(yíng)銷是最為緊缺的人才資源。目前,營(yíng)銷人才的需求和求職者比例達(dá)5∶2。

據(jù)湖南省人才市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,十大熱門(mén)專業(yè)人才需求依次是市場(chǎng)營(yíng)銷客服類、經(jīng)營(yíng)管理類、計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)類、行政管理類、財(cái)務(wù)金融類、建筑房產(chǎn)類、廣告會(huì)展公關(guān)類、機(jī)械工程技術(shù)類、電氣通訊電力類、技工類。從廈門(mén)市人事局獲悉,去年第4季度人才需求量排前十位的職業(yè)類型是:市場(chǎng)營(yíng)銷類職業(yè)、計(jì)算機(jī)類職業(yè)、機(jī)械類職業(yè)、旅游餐飲服務(wù)類職業(yè)、電子類職業(yè)、其他服務(wù)類職業(yè)、紡織服裝類職業(yè)、文秘行政類職業(yè)、土木建筑類職業(yè)、生產(chǎn)管理類職業(yè)。

珠海市人力資源中心人才市場(chǎng)獲悉,今年頭三個(gè)月該市場(chǎng)共有2137單位參加招聘,提供了13036個(gè)崗位,參加求職的總?cè)藬?shù)約為8萬(wàn)人,人才供需比為6:1,屬于較正常范圍。各大招聘會(huì)上,需求最為旺盛的仍為市場(chǎng)營(yíng)銷人員。據(jù)了解,市場(chǎng)營(yíng)銷、計(jì)算機(jī)類、管理類、金融財(cái)會(huì)、建筑裝飾、產(chǎn)品(生產(chǎn)、質(zhì)檢)、酒店物業(yè)、技工、電子(電器、儀表)、傳媒廣告等崗位在第一季度需求最為旺盛,分別占據(jù)人才需求前10名。它們的人才需求量之和,占需求總量的49.4%。

通過(guò)上述調(diào)研可以得出,在現(xiàn)階段市場(chǎng)營(yíng)銷高職生就業(yè)前景較好。

(二)企業(yè)對(duì)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生的崗位安排與要求。

在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才就業(yè)崗位為從事?tīng)I(yíng)銷策劃、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、銷售管理、廣告與促銷、推銷與采購(gòu)、物流管理以及售后服務(wù)等業(yè)務(wù),與我院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)方案中就業(yè)崗位定位基本一致,需要具有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的上手能力,具有吃苦耐勞、團(tuán)隊(duì)精神,基本理論扎實(shí)。另外,有信息表明,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)需要符合型人才,需要既懂市場(chǎng)營(yíng)銷理論知識(shí),又要了解一些行業(yè)技術(shù)知識(shí)。因此,建議:針對(duì)行業(yè)營(yíng)銷課程改革勢(shì)在必行。

基于此調(diào)查,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教研室進(jìn)行了研討,認(rèn)為我院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)定位基本準(zhǔn)確,具有較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。但是在實(shí)踐環(huán)節(jié)方面還存在薄弱環(huán)節(jié)。雖然在建立專業(yè)初期就確立了加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的主導(dǎo)思想,在落實(shí)方面還有一定差距。主要是經(jīng)費(fèi)限制和課程安排的限制。

(三)學(xué)生應(yīng)聘、實(shí)踐意見(jiàn)反饋。

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)注重學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng),在第一學(xué)期就鼓勵(lì)學(xué)生參與社會(huì)專業(yè)實(shí)踐活動(dòng),2005級(jí)學(xué)生自第一學(xué)期就開(kāi)始有兼職實(shí)踐的同學(xué),2006年陸續(xù)與多家單位簽訂了實(shí)踐基地協(xié)議,鼓勵(lì)學(xué)生利用課余時(shí)間參加專業(yè)實(shí)踐。2007年實(shí)施學(xué)院的準(zhǔn)就業(yè)政策,現(xiàn)在90%以上同學(xué)已經(jīng)就業(yè),通過(guò)就業(yè)信息反饋,對(duì)于一些課程學(xué)時(shí)進(jìn)行了修訂。

(四)專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)和校外專家建議。

本專業(yè)利用各種時(shí)機(jī)與專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)專家進(jìn)行探討,并將其意見(jiàn)整理,作為專業(yè)調(diào)整的依據(jù)。

二、對(duì)學(xué)院的建議。

學(xué)模式,將培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際工作能力作為專業(yè)教學(xué)的重要組成部分;建立相對(duì)獨(dú)立的理論教學(xué)體系和實(shí)踐教學(xué)體系,使“工”與“學(xué)”同時(shí)成為人才培養(yǎng)方案中的重要內(nèi)容。增加專業(yè)教學(xué)過(guò)程的實(shí)踐性、開(kāi)放性和職業(yè)性,增大實(shí)踐教學(xué)比例,使專業(yè)畢業(yè)生基本具備相應(yīng)的職業(yè)能力。

(二)針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷職業(yè)崗位(群),結(jié)合湖南省、內(nèi)江市發(fā)展規(guī)劃及生源及地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求,在深入進(jìn)行人才需求和人才規(guī)格調(diào)研的基礎(chǔ)上,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)對(duì)人才培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)規(guī)格重新進(jìn)行定位,確定本專業(yè)的職業(yè)面向。

(三)以突出專業(yè)核心能力培養(yǎng)為立足點(diǎn),構(gòu)建“工學(xué)結(jié)合”的特色課程體系,增加專業(yè)教學(xué)過(guò)程的實(shí)踐性、開(kāi)放性和職業(yè)性,增大實(shí)踐教學(xué)比例。積極與行業(yè)企業(yè)合作開(kāi)發(fā)課程,根據(jù)技術(shù)領(lǐng)域和職業(yè)崗位(群)的任職要求,參照相關(guān)的職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn),改革課程體系和教學(xué)內(nèi)容,將職業(yè)崗位所需的關(guān)鍵能力培養(yǎng)融入專業(yè)教學(xué)體系;建立突出職業(yè)能力培養(yǎng)的課程標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范課程教學(xué)的基本要求,提高課程教學(xué)質(zhì)量。以“必需、夠用”為度,進(jìn)行課程整合,去除與職業(yè)能力關(guān)系不大的教學(xué)內(nèi)容,避免課程內(nèi)容的交叉和重復(fù),考慮學(xué)生的基礎(chǔ)和接受能力;探索工學(xué)交替、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目導(dǎo)向、頂崗實(shí)習(xí)等有利于增強(qiáng)學(xué)生能力的教學(xué)模式。

工程造價(jià)專業(yè)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇二

計(jì)算機(jī)專業(yè)水平經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的摸索比以往有所提高。

二、設(shè)計(jì)階段

擬建項(xiàng)目經(jīng)過(guò)決策立項(xiàng)后,設(shè)計(jì)就成為工程建設(shè)的關(guān)鍵。在這一階段工程造價(jià)的管理主要體現(xiàn)在“技術(shù)與經(jīng)濟(jì)”的相結(jié)合上。據(jù)經(jīng)驗(yàn)分析,設(shè)計(jì)階段對(duì)工程造價(jià)的影響占75%以上,設(shè)計(jì)的優(yōu)劣直接影響建設(shè)費(fèi)用的多少和建設(shè)工期的長(zhǎng)短,直接決定著投入的人力、物力和財(cái)力的多少。據(jù)統(tǒng)計(jì),技術(shù)經(jīng)濟(jì)合理的設(shè)計(jì),可以降低工程造價(jià)5%10%,甚至可達(dá)10%~20%。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,要做到設(shè)計(jì)經(jīng)濟(jì)合理,除了業(yè)主方的積極配合,及時(shí)向設(shè)計(jì)單位提供可靠的工程基礎(chǔ)資料;設(shè)計(jì)院從內(nèi)部著手提高設(shè)計(jì)人員的整體素質(zhì)、經(jīng)濟(jì)觀念外,作為業(yè)主方,我認(rèn)為非常有必要從以下幾個(gè)方面著手,以求改變現(xiàn)普遍存在的設(shè)計(jì)粗糙的局面。

積極推行設(shè)計(jì)招投標(biāo)(包括設(shè)計(jì)方案競(jìng)標(biāo))

歡樂(lè)是生活的良藥,它治愈生活中的疾病,平息生活中的爭(zhēng)斗

目前,設(shè)計(jì)單位憑關(guān)系、靠情面承攬?jiān)O(shè)計(jì)任務(wù)的情況還不少,由此帶來(lái)的一系列負(fù)面影響主要表現(xiàn)在:一方面設(shè)計(jì)深度不夠,不能適應(yīng)工程施工招投標(biāo)的需要,尤其不能滿足現(xiàn)在建設(shè)工程無(wú)標(biāo)底施工招投標(biāo)的要求;另一方面設(shè)計(jì)個(gè)性及變更頻繁,給工程造價(jià)控制帶來(lái)一定的難度。

三施工階段

施工階段造價(jià)控制的重要一環(huán)就是要科學(xué)地組織建設(shè),正確地處理造價(jià)和工期、質(zhì)量的辯證關(guān)系,以提高工程建設(shè)的綜合經(jīng)濟(jì)效益。由于施工階段的造價(jià)控制目標(biāo)就是承包合同價(jià),因此,在施工過(guò)程中要采取各種有效措施,嚴(yán)格控制支出,并將實(shí)際支出值與造價(jià)控制目標(biāo)值進(jìn)行比較,而后作出分析及預(yù)測(cè),對(duì)各種干擾因素加強(qiáng)控制,及時(shí)采取措施,以確保造價(jià)控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。此外,根據(jù)實(shí)際情況,允許對(duì)造價(jià)控制目標(biāo)進(jìn)行必要的調(diào)整,使之始終處于最佳狀態(tài)并切合實(shí)際。例如,在某變電站工程的施工中發(fā)現(xiàn),若按設(shè)計(jì)進(jìn)行外引接地施工,將要花費(fèi)50幾萬(wàn)元,且還不能保證接地電阻達(dá)到要求;后來(lái),技經(jīng)人員與設(shè)計(jì)人員協(xié)商并重新收集資料,認(rèn)為利用周圍的民房接地配合站內(nèi)接地網(wǎng)即可達(dá)到要求,且造價(jià)只需7萬(wàn)多元。

工程造價(jià)專業(yè)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇三

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)中比較實(shí)用的類型,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)逐步完善的今天,對(duì)于作為獨(dú)立經(jīng)濟(jì)實(shí)體的企業(yè)、公司,如果沒(méi)有專業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷人才,以科學(xué)、現(xiàn)代化的營(yíng)銷手段來(lái)“做生意”,肯定無(wú)法在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中生存。市場(chǎng)營(yíng)銷人員是各個(gè)企業(yè)、特別是大型企業(yè)不可缺少的人才,但由于培養(yǎng)數(shù)量一直跟不上,所以畢業(yè)生供不應(yīng)求。

市場(chǎng)營(yíng)銷管理是指為創(chuàng)造達(dá)到個(gè)人和機(jī)構(gòu)目標(biāo)的交換,而規(guī)劃和實(shí)施理念、產(chǎn)品和服務(wù)的構(gòu)思、定價(jià)、分銷和促銷的過(guò)程。市場(chǎng)營(yíng)銷管理是一個(gè)過(guò)程,包括分析、規(guī)劃、執(zhí)行和控制。其管理的對(duì)象包含理念、產(chǎn)品和服務(wù)。市場(chǎng)營(yíng)銷管理的基礎(chǔ)是交換,目的是滿足各方需要。市場(chǎng)營(yíng)銷管理的主要任務(wù)是刺激消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求,但不能局限于此。它還幫助公司在實(shí)現(xiàn)其營(yíng)銷目標(biāo)的過(guò)程中,影響需求水平、需求時(shí)間和需求構(gòu)成。因此,市場(chǎng)營(yíng)銷管理的任務(wù)是刺激、創(chuàng)造、適應(yīng)及影響消費(fèi)者的需求。從此意義上說(shuō),市場(chǎng)營(yíng)銷管理的本質(zhì)是需求管理。任何市場(chǎng)均可能存在不同的需求狀況,市場(chǎng)營(yíng)銷管理的任務(wù)是通過(guò)不同的市場(chǎng)營(yíng)銷策略來(lái)解決不同的需求狀況。

術(shù)銷售職位外,大多數(shù)銷售崗位對(duì)學(xué)歷要求并不是很高。銷售人員有非常明顯的特點(diǎn):工作穩(wěn)定性差、工作壓力大、出差應(yīng)酬成為生活的常態(tài)。特別對(duì)于直接面向市場(chǎng)的基層業(yè)務(wù)人員而言,雖然工作時(shí)間比較自由,但由于銷售指標(biāo)的壓力,常常令已婚者顧不上照顧家人,未婚者顧不上戀愛(ài),很長(zhǎng)時(shí)間不能和朋友閑聊、聚會(huì)。當(dāng)然,銷售是一個(gè)高壓力、高回報(bào)的職位,除了最高決策層外,多數(shù)企業(yè)中最容易產(chǎn)生高薪的職位便是銷售類。和同級(jí)別的財(cái)務(wù)總監(jiān)、人力資源經(jīng)理相比,銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理的收入普遍會(huì)高出一截。而現(xiàn)在社會(huì)正處在一個(gè)最需要營(yíng)銷而又最缺乏營(yíng)銷的時(shí)代,它的需要來(lái)自日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、日趨個(gè)性化和成熟的市場(chǎng)需求。評(píng)價(jià)一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn),無(wú)疑是最終營(yíng)銷業(yè)績(jī)的高低,而營(yíng)銷業(yè)績(jī)高低又取決于該企業(yè)營(yíng)銷資源的實(shí)力——包括硬資源實(shí)力(設(shè)施及資金等)和軟資源實(shí)力(營(yíng)銷意識(shí)及營(yíng)銷管理能力等)。后者取決于是否有一批理論扎實(shí)、技能嫻熟、經(jīng)驗(yàn)豐富、思路開(kāi)闊和踏實(shí)勤勉的高級(jí)營(yíng)銷專業(yè)人才。市場(chǎng)營(yíng)銷人員是現(xiàn)代企業(yè)人才鏈條中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,從目前勞動(dòng)力市場(chǎng)的供求關(guān)系狀況來(lái)看,出現(xiàn)了一個(gè)很有趣的現(xiàn)象,一方面企業(yè)大量需要市場(chǎng)營(yíng)銷人才,連續(xù)若干個(gè)月高居人才需求之榜首,而另一方面從勞動(dòng)力供給情況看,求職者最多的也大部分從事市場(chǎng)營(yíng)銷工作,希望被企業(yè)聘用到市場(chǎng)營(yíng)銷崗位上去,但為何供給與需求無(wú)法達(dá)到相互平衡呢?這里邊的關(guān)鍵問(wèn)題是人才結(jié)構(gòu)與素質(zhì)的差異問(wèn)題,即真正符合企業(yè)所求的營(yíng)銷人才十分稀缺,而社會(huì)上大量供應(yīng)的都是低水平,簡(jiǎn)單操作的一般營(yíng)業(yè)員,可是這些人企業(yè)并不需要,企業(yè)需要的是可以成為鏈條中關(guān)鍵環(huán)節(jié)的營(yíng)銷人才。

(一)營(yíng)銷類人才供需比急劇拉大。

營(yíng)銷人才難求已是勞動(dòng)力市場(chǎng)比較突出的供需矛盾,而近期市場(chǎng)的供需差異就更能體現(xiàn)完全市場(chǎng)化導(dǎo)向的就業(yè)趨勢(shì)發(fā)展企業(yè)、商家為了擴(kuò)大市場(chǎng)占有,紛紛擴(kuò)大銷售人才隊(duì)伍,導(dǎo)致此類人才需求量大大增加;很多求職者對(duì)營(yíng)銷崗位存在著“條件艱苦,待遇起浮”的偏見(jiàn),不敢或不能持久地從事這個(gè)行業(yè)。隨著營(yíng)銷產(chǎn)業(yè)的日益成熟和相關(guān)培訓(xùn)機(jī)制的日益規(guī)范,新型營(yíng)銷將逐漸深入人心。

(二)營(yíng)銷領(lǐng)域的“彈性就業(yè)”機(jī)會(huì)多多。

由于市場(chǎng)營(yíng)銷行業(yè)就業(yè)門(mén)檻相對(duì)較低,而且隨著社會(huì)的發(fā)展就業(yè)越來(lái)越彈性。

化,對(duì)于處于弱勢(shì)的下崗失業(yè)人員和欠缺工作經(jīng)驗(yàn)的畢業(yè)生們進(jìn)行非全日制就業(yè)、彈性就業(yè)都是非常好的實(shí)踐和鍛煉機(jī)會(huì),相對(duì)于全日制就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)小而且形式更為靈活。從以往的社會(huì)招聘可以看出:選擇彈性就業(yè)的應(yīng)聘人員達(dá)成的就業(yè)意向率比普通崗位達(dá)成就業(yè)意向率約高出了16%。隨著就業(yè)形勢(shì)不斷變化,求職者就業(yè)觀念已適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行了轉(zhuǎn)變,從以往的“要穩(wěn)定、要輕松、要面子”到如今的“找機(jī)會(huì)、求發(fā)展、求創(chuàng)新、求高薪”。這對(duì)于我們剛出學(xué)校而沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生而言,就無(wú)異于多了些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

(三)質(zhì)量要求提高。

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和中國(guó)加入wto,外資進(jìn)入政策的逐步寬松,使得國(guó)外品牌不僅能在中國(guó)更方便地銷售,而且在相當(dāng)一部份行業(yè)會(huì)給本土企業(yè)帶來(lái)相當(dāng)大的壓力。這就需要企業(yè)在制定營(yíng)銷戰(zhàn)略時(shí),更多考慮的是精確的數(shù)據(jù)、科學(xué)的方法,而不僅是某種感覺(jué)。而在這方面,我國(guó)營(yíng)銷人的專業(yè)水準(zhǔn)、做市場(chǎng)的能力和營(yíng)銷觀念等方面,還有相當(dāng)大的差距。人才需求結(jié)構(gòu)變化使?fàn)I銷類人才變得更加搶手,因此營(yíng)銷人才的短缺也是一種質(zhì)量上的短缺。特別是在營(yíng)銷行業(yè)是主要以業(yè)績(jī)論英雄,對(duì)于剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生,要再短時(shí)間內(nèi)取得比較好的業(yè)績(jī)是不可能的。因此就表現(xiàn)在,企業(yè)在招聘業(yè)務(wù)員時(shí)強(qiáng)調(diào)經(jīng)驗(yàn)。而經(jīng)驗(yàn)也成了營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生就業(yè)的一道障礙。

(四)數(shù)量增加。

業(yè)人員的需求會(huì)在相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)保持持續(xù)增長(zhǎng)勢(shì)頭,隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善,市場(chǎng)營(yíng)銷已經(jīng)滲入到各種各樣的企業(yè)里,不僅是外資企業(yè)、民營(yíng)企業(yè),國(guó)有企業(yè)也都在講市場(chǎng)營(yíng)銷。人們對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的觀念也將有更深的認(rèn)識(shí),所以對(duì)這方面人才的需求將繼續(xù)看好,并有繼續(xù)升溫的可能。所以,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的整體需求會(huì)增大。

(五)知識(shí)結(jié)、能力結(jié)構(gòu)構(gòu)趨向復(fù)合型。

縱觀近幾年企業(yè)單位對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的人才需求狀況,多數(shù)企業(yè)要求的是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的人才,其他對(duì)應(yīng)聘者的要求條件較少。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,具有一定的專業(yè)知識(shí),又懂得市場(chǎng)營(yíng)銷的技能的復(fù)合型人才會(huì)逐步受到用人單位的青睞。就目前看來(lái),像醫(yī)藥代表、醫(yī)療器械等對(duì)營(yíng)銷人員專業(yè)知識(shí)要求較高的行業(yè)已經(jīng)在用人條件上提出要有一定的相關(guān)專業(yè)知識(shí)。所以,在以后的人才選拔上,更多的企業(yè)會(huì)更傾向于既有一定行業(yè)知識(shí),又有相應(yīng)營(yíng)銷技能的營(yíng)銷人才。特別是在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才供需趨向平衡的情況下,隨著非營(yíng)銷專業(yè)人才轉(zhuǎn)行到營(yíng)銷行業(yè),企業(yè)將會(huì)對(duì)營(yíng)銷專業(yè)人才的需求向既懂得營(yíng)銷技能、又懂得專業(yè)知識(shí)的人才方向轉(zhuǎn)變。

(一)就業(yè)崗位及分析。

根據(jù)近年?duì)I銷專業(yè)畢業(yè)生反饋回的信息可以看出,營(yíng)銷專業(yè)的畢業(yè)生就途徑較為廣泛。僅與營(yíng)銷密切相關(guān)的崗位就有:企業(yè)的銷售部門(mén)的業(yè)務(wù)員或主管崗位;零售企業(yè)或批發(fā)企業(yè)的促銷員、推銷員等崗位;企業(yè)營(yíng)銷部門(mén)的市場(chǎng)調(diào)查、信息統(tǒng)計(jì)、售后服務(wù)等崗位;企業(yè)的營(yíng)銷策劃、市場(chǎng)預(yù)測(cè)人員;各類咨詢公司的相關(guān)崗位。

我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善,市場(chǎng)營(yíng)銷已經(jīng)滲入到各種各樣的企業(yè)里,不僅是外資企業(yè)、民營(yíng)企業(yè),就連國(guó)有企業(yè)也都在講市場(chǎng)營(yíng)銷。人們對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的觀念也將有更深的認(rèn)識(shí),所以對(duì)這方面人才的需求將繼續(xù)看好,隨著我國(guó)住房制度的商品化發(fā)展和商品房信貸業(yè)務(wù)的日益紅火,購(gòu)買(mǎi)商品房已成為絕大多數(shù)國(guó)人的首選投資,房產(chǎn)商之間的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈,其中最有效的促銷手段就是聘用房產(chǎn)推銷員。而隨著小轎車的大幅降價(jià)及國(guó)民收入的逐年增加,小轎車在21世紀(jì)進(jìn)入中國(guó)三分之一以上家庭已不再是神話,因此,汽車營(yíng)銷人員也將走俏職場(chǎng)。

再有保險(xiǎn)推銷人員在經(jīng)歷了20世紀(jì)90年代的"艱苦創(chuàng)業(yè)"之后,也將成為21世紀(jì)的熱門(mén)職業(yè)。所以,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的整體需求會(huì)增大。這些就業(yè)職位與高職高專市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)十分吻合。

只要有產(chǎn)品和服務(wù)在出售,就會(huì)有銷售的職位在招聘。對(duì)于以技術(shù)為背景的行業(yè)里面,例如電訊、軟件等,銷售的需求仍然會(huì)持續(xù)走高。即使在非技術(shù)領(lǐng)域,銷售職位也一直是市場(chǎng)需求最旺盛的職位類別之一。

高職高專市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)的畢業(yè)生,不僅具備比較扎實(shí)理論基礎(chǔ),更主要的是在專業(yè)技能技巧上有較為扎實(shí)的功底,因此,盡管在就業(yè)之處都從一線銷售做起,但經(jīng)過(guò)一定時(shí)間磨練后可以向營(yíng)銷組織管理人員發(fā)展。這也決定了高職營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中有著廣泛的就業(yè)路徑。

(二)待遇。

他們的薪酬待遇是:營(yíng)銷人員,薪水通常是底薪加提成組成,業(yè)務(wù)做得多,薪水就高,底薪只能維持基本的生活需要。做得好的營(yíng)銷人員不多,也就意味著絕大部分營(yíng)銷員薪水都不高。但是如果業(yè)績(jī)做的好,很容易發(fā)展成為公司的中高層管理者。難但是難度也很大,市場(chǎng)營(yíng)銷有特殊性,做市場(chǎng)營(yíng)銷需要各種能力,不是學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷的人就適合做市場(chǎng)營(yíng)銷,專業(yè)知識(shí)反而變得不是很重要,很多低文憑的人愿意付出更大的勞動(dòng)獲得更多的回報(bào),形成了營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的強(qiáng)勁的對(duì)手,給我們這些畢業(yè)生造成了一定的壓力。而且普通的營(yíng)銷人員一般要從基本的業(yè)務(wù)開(kāi)始做起,先熟悉市場(chǎng)才能得到進(jìn)一步的發(fā)展,眾所周知,跑市場(chǎng)是一個(gè)相當(dāng)累人的苦差事,而且業(yè)務(wù)做的不好就只有微薄的底薪。但是對(duì)于一些高層的管理或戰(zhàn)略型人才來(lái)說(shuō)又必須有這樣的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),才能更好的指導(dǎo)營(yíng)銷工作。所以,對(duì)于營(yíng)銷來(lái)說(shuō)剛開(kāi)始做可能比較辛苦,一旦熬出頭,做出業(yè)績(jī),是很容易得到提升的。

(三)總結(jié)。

目前在中國(guó)的市場(chǎng)上,點(diǎn)開(kāi)各大招聘頁(yè)面看,營(yíng)銷人才的招聘占據(jù)了百分之九十還多,并且招錄的條件都不是很高,甚至可以說(shuō)是沒(méi)有學(xué)歷的要求,只要能夠吃苦耐勞,只要能夠抵住高壓的工作績(jī)效,只要能夠堅(jiān)持就可以成為營(yíng)銷的一員一樣。因此很多人都產(chǎn)生了這樣的一個(gè)誤區(qū),說(shuō)讀書(shū)學(xué)習(xí)營(yíng)銷學(xué)不到什么,學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷的今后不是真正的營(yíng)銷人員,只能夠被成為“賣(mài)東西”者。在我們的周圍我們比較下外國(guó)公司的營(yíng)銷手段,看看肯德基、麥當(dāng)勞以及可口可樂(lè)在中國(guó)市場(chǎng)上的發(fā)展以及目前的占有率,就可以知道我們所謂的“營(yíng)銷”和外國(guó)差距有多大,國(guó)內(nèi)也有少量的公司的營(yíng)銷手段以及理念比較好,但是沒(méi)有成為主流。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是近20年才從國(guó)外引入的“舶來(lái)品”,所以目前國(guó)內(nèi)企業(yè)整體的市場(chǎng)營(yíng)銷水平還比較低。企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷人員大部分都是從其他專業(yè)或行業(yè)發(fā)展過(guò)來(lái)的,很多高級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷管理人員也沒(méi)有接受過(guò)系統(tǒng)的營(yíng)銷知識(shí)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),做市場(chǎng)完全靠的是他們的經(jīng)驗(yàn)和對(duì)行業(yè)發(fā)展前景的感覺(jué),市場(chǎng)運(yùn)作的科學(xué)性、系統(tǒng)性不強(qiáng)。這種狀況已經(jīng)難以適應(yīng)國(guó)內(nèi)、國(guó)際不斷提高的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)水平。因此,企業(yè)急需那種具備系統(tǒng)營(yíng)銷知識(shí)和技能的人才,特別是高級(jí)市場(chǎng)策劃和管理人員。

四、用人單位對(duì)營(yíng)銷專業(yè)人才的要求。

從反饋信息和實(shí)際調(diào)查可以看出,企業(yè)雖然對(duì)于營(yíng)銷人員的需求量大,不僅是這個(gè)職業(yè)的市場(chǎng)容量大,而且是因?yàn)闋I(yíng)銷職業(yè)的挑戰(zhàn)性強(qiáng),對(duì)于人才的要求高,企業(yè)營(yíng)銷人員流動(dòng)性強(qiáng)造成的,從調(diào)查結(jié)果看出,企業(yè)需要的營(yíng)銷人員不僅要具有相應(yīng)的基本素質(zhì),更要具備相應(yīng)的核心能力??偟目磥?lái),企業(yè)要求營(yíng)銷人員應(yīng)該具備的基本素質(zhì)和能力包括:積極的進(jìn)取心、堅(jiān)持不懈的態(tài)度、與其他人良好溝通的技巧、給人信任度以及在商談中營(yíng)造舒適氛圍的能力、一定的市場(chǎng)調(diào)查分析能力、一定的營(yíng)銷策劃能力、較強(qiáng)的市場(chǎng)開(kāi)拓能力、較強(qiáng)的市場(chǎng)組織與管理能力,同時(shí),多數(shù)企業(yè)還要求營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生能夠與具體行業(yè)或產(chǎn)業(yè)相結(jié)合。

工程造價(jià)專業(yè)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇四

1.全國(guó)與地方(上?;蜷L(zhǎng)三角地區(qū))工程造價(jià)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)

統(tǒng)計(jì)資料表明,從中長(zhǎng)期來(lái)看,根據(jù)我國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展總的趨勢(shì)分析,建筑業(yè)仍將是具有廣闊發(fā)展前景的產(chǎn)業(yè)。建筑業(yè)呈現(xiàn)出廣闊的發(fā)展前景,對(duì)建筑類人才的需求急劇增長(zhǎng)。而作為經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的“長(zhǎng)三角”地區(qū),建筑業(yè)發(fā)展更是迅猛。同時(shí)通過(guò)企業(yè)實(shí)際調(diào)查也表明:建筑企業(yè)普遍需求工程造價(jià)專業(yè)高職人才。

圖1 近年建筑業(yè)總產(chǎn)值

2.全國(guó)與地方工程造價(jià)行業(yè)從業(yè)人員基本情況

目前我國(guó)擁有的80-100萬(wàn)工程造價(jià)管理人員中,只有1/3左右具有大專以上學(xué)歷,大部分由工民建、財(cái)經(jīng)、管理類等專業(yè)改行而來(lái),知識(shí)面單一,缺乏工程技術(shù)與工程管理的專業(yè)理論知識(shí),習(xí)慣于定額加取費(fèi)的計(jì)價(jià)模式,過(guò)分依賴政府的指令性文件,企業(yè)定額觀念淡漠,不能有效地利用現(xiàn)代化手段進(jìn)行信息管理,不能更好地推動(dòng)與國(guó)際接軌的工程量清單計(jì)價(jià)模式的發(fā)展。

工程造價(jià)行業(yè)調(diào)查表

技術(shù)負(fù)責(zé)人等職位。注冊(cè)造價(jià)工程師作為中高端人才,一直以來(lái)都是企業(yè)青睞的對(duì)象,無(wú)論是工程管理還是企業(yè)資質(zhì)升級(jí),注冊(cè)造價(jià)工程師都是企業(yè)不可缺少的職位。

從造價(jià)人才申請(qǐng)職位排名分析,造價(jià)工程師是人才需求最多的職位,其次是造價(jià)員及項(xiàng)目經(jīng)理,而在造價(jià)行業(yè),造價(jià)工程師是最重要的職位,承負(fù)著提高建設(shè)工程造價(jià)管理水平,維護(hù)國(guó)家和社會(huì)公共利益的職責(zé)。

3.全國(guó)與地方工程造價(jià)專業(yè)對(duì)應(yīng)的職業(yè)崗位分析

從圖中可以看出,工程造價(jià)專業(yè)相對(duì)應(yīng)的崗位還是較多的,并不拘泥于造價(jià)員和造價(jià)師。

各崗位對(duì)人才的素質(zhì)、能力要求如下:

(1)知識(shí)要求

1)掌握寫(xiě)作、英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)等基礎(chǔ)知識(shí);

2)了解我國(guó)基本國(guó)情及國(guó)家對(duì)建筑行業(yè)的方針、政策及法規(guī);

3)能夠適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展與變革,具有靈活的社會(huì)適應(yīng)能力;

4)具有較強(qiáng)的自學(xué)能力和信息獲取能力,在工作中不斷充實(shí)自己、完善自我; 5)具有勤于思考、不斷探索新知識(shí)、勇于創(chuàng)新的意識(shí)與能力;。 6)具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

4.全國(guó)與地方工程造價(jià)專業(yè)對(duì)應(yīng)的職業(yè)資格證書(shū)分析

工程造價(jià)專業(yè)社會(huì)通用證書(shū)有造價(jià)員證和造價(jià)工程師證,但這兩種證書(shū)都需要有一定的工作年限,在校拿到證書(shū)的可能性較?。ㄓ兄袑.厴I(yè)證的學(xué)生可報(bào)考造價(jià)員證)。但工程造價(jià)專業(yè)學(xué)生在校仍可考取施工員、資料員、質(zhì)檢員、材料員、安全員等其他相關(guān)崗位證書(shū)。

三、長(zhǎng)三角地區(qū)高職院校工程造價(jià)專業(yè)設(shè)置情況

1.長(zhǎng)三角地區(qū)高職院校工程造價(jià)專業(yè)點(diǎn)分布情況

(在上海市內(nèi)、外各選三所高職院校,主要統(tǒng)計(jì)設(shè)置該專業(yè)的學(xué)校、專業(yè)開(kāi)設(shè)時(shí)間、三年在校學(xué)生數(shù)、每年崗位就業(yè)人數(shù))

2.長(zhǎng)三角地區(qū)高職院校工程造價(jià)專業(yè)教學(xué)情況及存在的主要問(wèn)題 (包括課程設(shè)置、教材使用、實(shí)訓(xùn)條件、考證率、師資情況等)

課程設(shè)置基本上都包括《建筑識(shí)圖與構(gòu)造》、《建筑材料》、《建筑工程測(cè)量》等專業(yè)基礎(chǔ)課程,同時(shí)包括《建筑工程施工與管理》、《建筑工程預(yù)算》、《建筑工程清單計(jì)價(jià)》、《工程招投標(biāo)與合同管理》、《建筑工程造價(jià)控制》、《安裝工程預(yù)算》等專業(yè)課程。根據(jù)各學(xué)校側(cè)重點(diǎn)不同,也有學(xué)校開(kāi)設(shè)會(huì)計(jì)專業(yè)課程、或者其他專業(yè)方向預(yù)算課程。

教材使用多采用“十二五”規(guī)劃教材配套校內(nèi)教材的方式。各學(xué)校基本上都也獨(dú)立的造價(jià)實(shí)訓(xùn)室,并有安裝了造價(jià)相關(guān)軟件的機(jī)房。各校師資都采用專兼結(jié)合的方式,但也注重校內(nèi)青年教師的培養(yǎng)。

存在的問(wèn)題多集中在兼職教師上,目前本專業(yè)的兼職教師多是企業(yè)的技術(shù)人員,往往出現(xiàn)兩方面的問(wèn)題,一方面工作忙,時(shí)間上難以保證;兩一方面,工作流動(dòng)性大,合作關(guān)系不夠穩(wěn)定。

四、我校工程造價(jià)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)及人才規(guī)格定位 1.工程造價(jià)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)與專業(yè)方向

本專業(yè)培養(yǎng)擁護(hù)黨的基本路線、具有本專業(yè)的必備基礎(chǔ)理論知識(shí)和專門(mén)知識(shí)、具備較強(qiáng)的從事編制土建、裝飾、安裝單位工程的預(yù)決算、編制工程量清單、投標(biāo)書(shū)、審核造價(jià)文件、控制現(xiàn)場(chǎng)施工成本、施工企業(yè)建筑工程測(cè)量、實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)施工技術(shù)方案、建筑工程資料管理等實(shí)際工作能力,適應(yīng)生產(chǎn)建設(shè)(管理、服務(wù))第一線需要的德、智、體等方面全面發(fā)展的技術(shù)技能型人才。

畢業(yè)生主要面向建筑施工企業(yè),從事工程預(yù)算及工程施工管理等工作。

畢業(yè)生就業(yè)初期可直接擔(dān)任造價(jià)員、資料員、測(cè)量員等崗位,從業(yè)3~5年后勝任現(xiàn)場(chǎng)施工員、公司造價(jià)管理、公司成本管理、小型項(xiàng)目管理師、二級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理等崗位,10年以后可勝任企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理、企業(yè)成本控制經(jīng)理、企業(yè)成本管理負(fù)責(zé)人等崗位。

2.職業(yè)面向與培養(yǎng)規(guī)格

可以面向施工企業(yè)的成本核算及bim成本控制方面進(jìn)行發(fā)展??梢栽谖倚?huì)計(jì)專業(yè)和工程造價(jià)專業(yè)的基礎(chǔ)上合作開(kāi)設(shè)面向成本核算崗位的畢業(yè)生,以滿足企業(yè)的多方位需求。

3.工程造價(jià)專業(yè)課程設(shè)置

4.教育教學(xué)改革舉措或思路

今后教學(xué)應(yīng)多注重學(xué)生的實(shí)際操作能力的培養(yǎng),建立教學(xué)任務(wù)包,該任務(wù)包應(yīng)該和識(shí)圖、預(yù)算、清單計(jì)價(jià)、安裝預(yù)算、計(jì)算機(jī)算量等課程相結(jié)合,形成完整的體系,便于學(xué)生將相關(guān)課程串聯(lián)起來(lái)形成體系。

5.實(shí)踐教學(xué)條件

工程造價(jià)專業(yè)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇五

市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)社會(huì)性、實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)。要求學(xué)生不僅具有全面、系統(tǒng)的理論知識(shí),而且要具有較強(qiáng)的實(shí)踐能力。本次實(shí)踐是學(xué)生在系統(tǒng)學(xué)習(xí)《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》、《消費(fèi)者行為學(xué)》、《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》、《品牌管理》等專業(yè)理論課程的基礎(chǔ)上所進(jìn)行的一次理論聯(lián)系實(shí)際的教學(xué)實(shí)踐活動(dòng),是學(xué)生將理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一次嘗試,是提高學(xué)生觀察、思考、分析和解決問(wèn)題能力的一次實(shí)踐機(jī)會(huì)。

通過(guò)營(yíng)銷專業(yè)課程實(shí)習(xí),不僅可以幫助學(xué)生按照科學(xué)研究的方法對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行有機(jī)整合,實(shí)現(xiàn)知識(shí)升華,而且通過(guò)營(yíng)銷課程實(shí)踐活動(dòng),幫助學(xué)生正確理解后續(xù)課程內(nèi)容,并明確后續(xù)課程理論學(xué)習(xí)目的以及實(shí)際應(yīng)用方向,增強(qiáng)學(xué)習(xí)動(dòng)力,自覺(jué)充分利用在校有利條件,豐富和完善自己的知識(shí)體系。從而為后續(xù)的畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)論文設(shè)計(jì)奠定基礎(chǔ),也為畢業(yè)后適應(yīng)和服務(wù)社會(huì)做好準(zhǔn)備。

1、全程參與整個(gè)課程實(shí)習(xí)活動(dòng)中,不許缺席。

2、聽(tīng)從實(shí)習(xí)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、實(shí)習(xí)老師的安排,不要干擾到實(shí)習(xí)單位的正常工作,同時(shí)注意自己的安全。

3、在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,應(yīng)注意培養(yǎng)自己的責(zé)任心,注意培養(yǎng)自己認(rèn)真、虛心、勤勉、自強(qiáng)、創(chuàng)新的精神,學(xué)習(xí)獨(dú)立思考和分析問(wèn)題的方式方法。

4、實(shí)習(xí)報(bào)告要按時(shí)獨(dú)立完成。實(shí)習(xí)報(bào)告是衡量實(shí)習(xí)效果和評(píng)定成績(jī)的重要依據(jù),一旦發(fā)現(xiàn)由他人替寫(xiě)或抄襲他人的實(shí)習(xí)報(bào)告,按不及格論處。

1、10月8日,實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師布置課程實(shí)習(xí)任務(wù),并提出實(shí)習(xí)目的和要求。課程實(shí)習(xí)合作餐廳小城大愛(ài)的王總來(lái)到教室,給我們進(jìn)行了企業(yè)介紹,并提出六個(gè)研究課題。隨后,我們參觀了小城大愛(ài)主題餐廳,并見(jiàn)證了餐廳的開(kāi)業(yè)儀式。根據(jù)自己的研究興趣,和同學(xué)們結(jié)成小組,主要做的主題是小城大愛(ài)主題餐廳節(jié)日營(yíng)銷策劃方案。

2、10月9日,上午,我們大家一起再次參觀了小城大愛(ài)主題餐廳,我們仔細(xì)的調(diào)查了每一處的裝修設(shè)計(jì)和桌椅擺放。并且,我們對(duì)店里的和街上的顧客和路人進(jìn)行了隨機(jī)調(diào)查,得到了大量的數(shù)據(jù)。

在調(diào)查展開(kāi)前,小組進(jìn)行了明確分工,首先,安排一個(gè)小組成員對(duì)小城大愛(ài)餐廳的該天客流量進(jìn)行統(tǒng)計(jì),由于餐廳有為商業(yè)街白領(lǐng)二特殊實(shí)際的早餐特色,該統(tǒng)計(jì)進(jìn)行的很早。直接把早就準(zhǔn)備的調(diào)查問(wèn)卷投入使用,該消費(fèi)者調(diào)查問(wèn)卷,只是對(duì)小城大愛(ài)餐廳的消費(fèi)者進(jìn)行簡(jiǎn)單的的調(diào)查。調(diào)查的內(nèi)容主要是消費(fèi)者對(duì)小城大愛(ài)餐廳環(huán)境,菜品以及整體服務(wù)的評(píng)價(jià)分析,其中,還涉及餐廳主題"愛(ài)"的一些相關(guān)問(wèn)題(關(guān)于愛(ài)心早餐的可行性)。

由于該日是小城大愛(ài)餐廳開(kāi)業(yè)的第二天,在大學(xué)城的知名度不高,消費(fèi)者較少,且都是第一次來(lái)餐廳進(jìn)行消費(fèi),消費(fèi)者都展現(xiàn)了極大的熱情調(diào)查進(jìn)展的比較順利。根據(jù)調(diào)查結(jié)果分析,我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)小城大愛(ài)餐廳的菜品展示了極大的認(rèn)可,無(wú)論是針對(duì)白領(lǐng)群體的特色早餐,還是午餐晚餐,都有著相當(dāng)不錯(cuò)的評(píng)價(jià),這說(shuō)明了餐廳具有了最基本的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,菜的品質(zhì)獲得了認(rèn)可;其次,關(guān)于餐廳內(nèi)部環(huán)境,由于餐廳開(kāi)業(yè)不久,開(kāi)業(yè)前對(duì)餐廳內(nèi)部的整改不是很徹底,相對(duì)于餐廳的特色菜品顯得暗淡許多,消費(fèi)者也是熱情的提出意見(jiàn)建議,給了我們?cè)S多的啟發(fā)。餐廳的內(nèi)部陳設(shè)過(guò)于簡(jiǎn)單,與先前的餐廳差別不是很大,裝飾很單調(diào),給客人的第一印象就是沒(méi)什么特點(diǎn),也沒(méi)有體現(xiàn)我們餐廳"愛(ài)"的主題特色,餐廳外部設(shè)計(jì)也是基本保存原有特點(diǎn)不能突出餐廳特色。

另外,餐廳服務(wù)方面,受到了廣大顧客的稱贊。但是因?yàn)椴蛷d規(guī)模比較大,又與一般的餐廳不同,同時(shí)設(shè)有特色早餐,這就需要更高水平的服務(wù)質(zhì)量,對(duì)服務(wù)要求也就會(huì)更加嚴(yán)格,餐廳需要在經(jīng)營(yíng)的同時(shí)對(duì)員工進(jìn)行進(jìn)一步的培訓(xùn)以提高服務(wù)。通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行調(diào)查的同時(shí),我們小組也安排小組成員對(duì)餐廳內(nèi)外設(shè)計(jì)進(jìn)行了探討,通過(guò)觀察還有和餐廳工作人員的交談,也發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題,大家做了簡(jiǎn)單的個(gè)人觀點(diǎn)的陳述,然后記錄下來(lái),希望在以后的策劃過(guò)程中可以逐步解決。

到了下午,我們回到了學(xué)校,開(kāi)始商量小題大愛(ài)主題餐廳節(jié)日營(yíng)銷策劃方案的制作。我們列舉了大量的數(shù)據(jù)和路人調(diào)查結(jié)果,并且通過(guò)上網(wǎng)查閱資料和圖書(shū)館檢查文獻(xiàn),對(duì)于營(yíng)銷策劃方案的制作,我們有了初步的認(rèn)識(shí)。

3、10月10日,我們小組成員根據(jù)昨天的調(diào)查和討論的內(nèi)容開(kāi)始制作小城大愛(ài)主題餐廳節(jié)日營(yíng)銷策劃方案。經(jīng)過(guò)了大量的討論和修改,我們終于得出了一個(gè)比較完整的方案。

我們的方案主要策劃了餐廳在各個(gè)節(jié)日的應(yīng)該做的各種營(yíng)銷方法。下面是我們小組成員制定出的營(yíng)銷策劃方案的一部分。

在圣誕節(jié),我們認(rèn)為由于物價(jià)上漲,為了控制成本,相較于往年的打折優(yōu)惠,小城大愛(ài)主題餐廳今年的促銷活動(dòng)主要以贈(zèng)送禮品、精彩的表演以及提供更貼心服務(wù)來(lái)吸引消費(fèi)者。為了促銷活動(dòng)的順利進(jìn)行,現(xiàn)對(duì)于圣誕節(jié)活動(dòng)的籌備、操作及成本的控制,做出如下方案:

我們認(rèn)為這個(gè)營(yíng)銷策劃方案的活動(dòng)策劃思路和目的有以下幾點(diǎn):

1、小城大愛(ài)主題餐廳節(jié)日特色的裝飾,營(yíng)造圣誕節(jié)喜慶的節(jié)日氣氛,為消費(fèi)者提供一個(gè)節(jié)慶消費(fèi)的環(huán)境。

2、主打"低價(jià)格、高品質(zhì)"的促銷模式,再加以節(jié)日禮品贈(zèng)送,更好地吸引消費(fèi)者的目光;并積極利用有效的促銷活動(dòng)宣傳,引起廣大消費(fèi)者對(duì)小城大愛(ài)主題餐廳的關(guān)注,以達(dá)到提升直營(yíng)店銷售業(yè)績(jī),鞏固顧客忠誠(chéng)度,開(kāi)拓新客源等目的。

3、活動(dòng)目的:通過(guò)圣誕節(jié)的策劃活動(dòng),擴(kuò)大小城大愛(ài)主題餐廳的知名度,加強(qiáng)與商務(wù)客戶的感情聯(lián)系,引導(dǎo)周邊地區(qū)居民的餐飲消費(fèi),從而取得一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

同時(shí),我們認(rèn)為在圣誕節(jié)當(dāng)天餐廳應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):

1、所有店員身著紅色圣誕服,面帶微笑。

2、準(zhǔn)備大量的紅帽子,每位進(jìn)店消費(fèi)的顧客都將獲得一頂圣誕紅帽子。

3、菜單增加"圣誕浪漫雙人套餐","圣誕溫馨家庭套餐"等圣誕套餐。

4、每位進(jìn)店消費(fèi)的小朋友都贈(zèng)送一枚圣誕糖果。

5、消費(fèi)滿100元的顧客獲得一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),獎(jiǎng)品可以選擇糖果,圣誕拐棍,圣誕馴鹿掛飾之類的小禮品。

6、每位進(jìn)店消費(fèi)的顧客結(jié)賬時(shí)都能獲得一張精心準(zhǔn)備的圣誕賀卡。

單單是策劃方案的制作過(guò)程中我們就出現(xiàn)了很多分歧,大家都表達(dá)了自己思考設(shè)計(jì)的策劃書(shū)主線,這些策劃書(shū)預(yù)想都是實(shí)際可行的,于是大家又一起篩選設(shè)計(jì)取長(zhǎng)補(bǔ)短通過(guò)一致的決定,做出了一個(gè)大家都滿意的策劃書(shū),并且決定通過(guò)ppt的形式演示給領(lǐng)導(dǎo)。后來(lái),我們通過(guò)與其他小組的探討交流,找出了很多自身的不足之處,做了很多的修改,使我們的策劃案更加完善,讓老師以及領(lǐng)導(dǎo)可以看到一個(gè)滿意的策劃案。

4、10月11日至10月15日,小組成員進(jìn)行深入的討論,參考餐廳領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn),對(duì)策劃方案進(jìn)行完善,撰寫(xiě)課程實(shí)習(xí)報(bào)告。

這次實(shí)習(xí)使我受益匪淺,讓我看到了自己的不足和長(zhǎng)處,并鍛煉了我各方面的能力,吃了很多苦,亦學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí),認(rèn)識(shí)了更多的人。所有這些都將在我的人生中起到積極的作用。雖然說(shuō)我學(xué)的有限,但起碼我對(duì)于營(yíng)銷這個(gè)專業(yè)還是有了更進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí)。這對(duì)于我今后的學(xué)習(xí)和工作將產(chǎn)生積極的影響。通過(guò)這次實(shí)習(xí)增強(qiáng)了我的信心和勇氣。現(xiàn)在,我意識(shí)到必須要做的就是多吸取知識(shí),提高自身的綜合素質(zhì),不斷豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),注重專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。這樣才能使自己有扎實(shí)的文化基礎(chǔ),迎接以后就業(yè)中各種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

工程造價(jià)專業(yè)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇六

市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理的核心職能,特別是大型跨國(guó)企業(yè),尤其把市場(chǎng)營(yíng)銷的品牌管理和公關(guān)、市場(chǎng)策劃活動(dòng)視為企業(yè)制勝的關(guān)鍵。

(1)調(diào)查對(duì)象和內(nèi)容有效問(wèn)卷為213份。在校學(xué)生為調(diào)查對(duì)象,調(diào)查內(nèi)容為報(bào)考前對(duì)所學(xué)的專業(yè)的了解程度、對(duì)自己興趣的把握程度、對(duì)該專業(yè)的了解是通過(guò)何種途徑、選擇專業(yè)時(shí)考慮的首要因素是什么、對(duì)所學(xué)專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃和培養(yǎng)日標(biāo)的了解程度、對(duì)學(xué)校的專業(yè)教育方而的滿意度、是否想過(guò)轉(zhuǎn)專業(yè)及轉(zhuǎn)專業(yè)原因、所學(xué)專業(yè)的前景信息度等,問(wèn)卷共設(shè)計(jì)了11個(gè)問(wèn)題,對(duì)專業(yè)滿意度的評(píng)價(jià)提出了11個(gè)問(wèn)題,同時(shí)對(duì)專業(yè)各項(xiàng)目滿意度評(píng)價(jià)提出了11個(gè)問(wèn)題。

(2)研究方法文獻(xiàn)資料法、調(diào)查問(wèn)卷法、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)法、邏輯分析法。

1、憑興趣愛(ài)好初選市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生比例偏低。

選擇學(xué)校和專業(yè)由于是興趣愛(ài)好選擇營(yíng)銷專業(yè)的占到36、62%,要受父母和他人的建議的只占到12、68%,但是被調(diào)劑的占到28、33%,受分?jǐn)?shù)限制只有報(bào)考市場(chǎng)營(yíng)銷的占到28、63%。在調(diào)查過(guò)程中發(fā)現(xiàn),在大一學(xué)生中,興趣愛(ài)好選擇營(yíng)銷的人數(shù)只有36%左右,但是在做訪談時(shí),大三學(xué)生中有50%的同學(xué)表示覺(jué)得市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)很有意思,在被調(diào)劑的同學(xué)中,有40%的同學(xué)表示不愿意轉(zhuǎn)出市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的原因在學(xué)習(xí)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)覺(jué)得市場(chǎng)營(yíng)銷不是原來(lái)所想象的,現(xiàn)在有興趣學(xué)下去并從事相關(guān)工作。

2、專業(yè)認(rèn)知教育不夠。

學(xué)生的專業(yè)認(rèn)知教育欠缺導(dǎo)致學(xué)生在選擇專業(yè)時(shí)的盲目性,體現(xiàn)在對(duì)所學(xué)專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃、所學(xué)課程、培養(yǎng)日標(biāo)、專業(yè)理想、就業(yè)方向等等缺乏了解,經(jīng)調(diào)查得知,有80%的學(xué)生表示不了解所學(xué)專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃和培養(yǎng)目標(biāo)。即便達(dá)到了解程度,有相當(dāng)一部分同學(xué)要在上學(xué)兩年,甚至兩年以后。雖然近兒年來(lái),學(xué)校逐步認(rèn)識(shí)到了專業(yè)教育的重要性,加強(qiáng)了學(xué)生的專業(yè)教育,幫助學(xué)生樹(shù)立正確的專業(yè)理想,但調(diào)查顯示,仍有12、6%的學(xué)生對(duì)學(xué)校的專業(yè)教育不滿意,3.29%的學(xué)生表示很不滿意,只有50、23%的學(xué)生對(duì)營(yíng)銷專業(yè)表示一般。

3、學(xué)生自認(rèn)為專業(yè)素質(zhì)迷茫。

在學(xué)生應(yīng)具備的基本素質(zhì)方面調(diào)查中,62、5%的學(xué)生選擇了隨機(jī)應(yīng)變能力,55%的學(xué)生選擇了用于創(chuàng)新;但是在如何獲得這方面的能力時(shí),又很迷茫和無(wú)措,有高達(dá)82、5%的同學(xué)認(rèn)為應(yīng)具備英語(yǔ)四六級(jí)證書(shū),有20%的同學(xué)想過(guò)要考會(huì)計(jì)從業(yè)證書(shū)。他們寄希望這些證書(shū)可以幫助他們獲得素質(zhì)證明。

4、學(xué)生對(duì)老師的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)很在意。

46、01%的學(xué)生認(rèn)為實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是很重要的,只有30、99%的學(xué)生認(rèn)為理論水平很重要。據(jù)此可以看出學(xué)生更希望在課堂上領(lǐng)略商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的分享。

5、學(xué)生對(duì)專業(yè)教育的期望。

有高達(dá)42、72%的學(xué)生認(rèn)為策劃,銷售管理的實(shí)踐很重要,但是只有5、16%的學(xué)生表示對(duì)這些實(shí)踐課程很滿意,31、92%的學(xué)生表示基本滿意。

1、專業(yè)認(rèn)知度對(duì)學(xué)生成功成為企業(yè)所需要的人才有著指引的作用。

如果帶著認(rèn)知偏差進(jìn)來(lái),或者是帶著無(wú)奈和被強(qiáng)迫學(xué)習(xí)專業(yè),將導(dǎo)致嚴(yán)重的學(xué)習(xí)動(dòng)力不足。因此在校期間老師要做很好的引導(dǎo),否則應(yīng)該允許其選擇自己適合的專業(yè),體現(xiàn)了學(xué)校對(duì)學(xué)生的意愿的尊重,是高等教育制度進(jìn)步的表現(xiàn)。

許多同學(xué)對(duì)于專業(yè)認(rèn)知非常缺乏,對(duì)于專業(yè)的培養(yǎng)日標(biāo)、課程設(shè)置和就業(yè)方向概念模糊,千方百計(jì)轉(zhuǎn)入一個(gè)“熱門(mén)”專業(yè),而不能根據(jù)自己的興趣和能力選擇適合自己的專業(yè)。眾所周知,專業(yè)選擇和以后的就業(yè)密切相關(guān),在轉(zhuǎn)專業(yè)的學(xué)生中,認(rèn)為進(jìn)入熱門(mén)專業(yè)就能夠順利就業(yè)。事實(shí)并非如此,況且,眼前的熱門(mén)專業(yè)兒年之后可能社會(huì)需求飽和或者形勢(shì)發(fā)生變化,成為冷門(mén)專業(yè)了。因此,避免轉(zhuǎn)專業(yè)鬧劇的重演和國(guó)家教育資源的浪費(fèi),就應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)生的專業(yè)認(rèn)知教育。

2、建議。

(1)加強(qiáng)專業(yè)介紹活動(dòng)。

目前,學(xué)校采取的專業(yè)介紹是大一軍訓(xùn)后進(jìn)行一次專業(yè)動(dòng)員。但效果一般,在大一新生毫無(wú)概念的情況下介紹培養(yǎng)方案體系,由于學(xué)生的理解和介紹能力有限,效果不佳,這種活動(dòng)要在以后的每一學(xué)期都開(kāi)展,可以請(qǐng)專業(yè)課教師或有關(guān)專家講解專業(yè)特點(diǎn)、專業(yè)優(yōu)勢(shì),幫助學(xué)生及時(shí)樹(shù)立正確的專業(yè)理想。

(2)注重培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)。

從調(diào)查中可以看出,學(xué)生對(duì)實(shí)踐教學(xué)時(shí)有著很高的熱情。所以現(xiàn)在,用人單位更看重學(xué)生綜合素質(zhì)的高低。所以,提高學(xué)生綜合素質(zhì)是每個(gè)學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo),它包括學(xué)生的工作能力、基本能力和求職能力等。無(wú)論選擇何種專業(yè),學(xué)生只有提高自己的綜合素質(zhì),才能在社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

(3)加企業(yè)實(shí)踐活動(dòng)打開(kāi)學(xué)生的視野。

需要學(xué)校提供資源,使得學(xué)生在校能與企業(yè)親密聯(lián)系,通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)各行各業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)運(yùn)營(yíng)方式,打開(kāi)專業(yè)思路。

(4)加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)教育加強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)教育。

以職業(yè)為導(dǎo)向進(jìn)行專業(yè)選擇,避免選擇的盲日性。可以請(qǐng)已經(jīng)在社會(huì)上取得成績(jī)的往屆畢業(yè)生回校進(jìn)行現(xiàn)身說(shuō)法,用他們自己的成功事跡來(lái)教育學(xué)生,學(xué)生從中感受到的印象會(huì)特別深刻,也最能觸及學(xué)生的靈魂,引起學(xué)生的共鳴。

工程造價(jià)專業(yè)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇七

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才一直是人才市場(chǎng)需求的“常青樹(shù)”。2009年湖北省人才中心發(fā)布的調(diào)查報(bào)告顯示:市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才連續(xù)6個(gè)月高居武漢人才市場(chǎng)需求榜首,需求量達(dá)270553人。在今年7月30日,河南省人才交流中心發(fā)布了2010年上半年我省人才市場(chǎng)供求情況分析。這份分析認(rèn)為,隨著經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇,市場(chǎng)對(duì)人才需求量較去年同期增加了57.14%,其中,就崗位類別而言,市場(chǎng)營(yíng)銷類高居首位;就行業(yè)而言,通信、汽車、快速消費(fèi)品等行業(yè)需求量明顯增加。

現(xiàn)在社會(huì)正處在一個(gè)最需要營(yíng)銷而又最缺乏營(yíng)銷的時(shí)代,它的需要來(lái)自日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、日趨個(gè)性化和成熟的市場(chǎng)需求。評(píng)價(jià)一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn),無(wú)疑是最終營(yíng)銷業(yè)績(jī)的高低,而營(yíng)銷業(yè)績(jī)高低又取決于該企業(yè)營(yíng)銷資源的實(shí)力——包括硬資源實(shí)力(設(shè)施及資金等)和軟資源實(shí)力(營(yíng)銷意識(shí)及營(yíng)銷管理能力等)。后者取決于是否有一批理論扎實(shí)、技能嫻熟、經(jīng)驗(yàn)豐富、思路開(kāi)闊和踏實(shí)勤勉的營(yíng)銷專業(yè)人才。市場(chǎng)營(yíng)銷人員是現(xiàn)代企業(yè)人才鏈條中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,從目前勞動(dòng)力市場(chǎng)的供求關(guān)系狀況來(lái)看,出現(xiàn)了一個(gè)很有趣的現(xiàn)象,一方面企業(yè)大量需要市場(chǎng)營(yíng)銷人才,連續(xù)若干個(gè)月高居人才需求之榜首,而另一方面從勞動(dòng)力供給情況看,求職者最多的也大部分從事市場(chǎng)營(yíng)銷工作,希望被企業(yè)聘用到市場(chǎng)營(yíng)銷崗位上去,但為何供給與需求無(wú)法達(dá)到相互平衡呢?這里邊的關(guān)鍵問(wèn)題是人才結(jié)構(gòu)與素質(zhì)的差異問(wèn)題,即真正符合企業(yè)所求的營(yíng)銷人才十分稀缺,而社會(huì)上大量供應(yīng)的都是低水平,簡(jiǎn)單操作的一般營(yíng)業(yè)員,可是這些人企業(yè)并不需要,企業(yè)需要的是可以成為鏈條中關(guān)鍵環(huán)節(jié)的營(yíng)銷人才。

二、營(yíng)銷專業(yè)人才市場(chǎng)需求的展望。

1、營(yíng)銷服務(wù)類人才供需比急劇拉大。

營(yíng)銷人才難求已是勞動(dòng)力市場(chǎng)比較突出的供需矛盾,而近期市場(chǎng)的供需差異就更能體現(xiàn)完全市場(chǎng)化導(dǎo)向的就業(yè)趨勢(shì)發(fā)展。企業(yè)、商家為了擴(kuò)大市場(chǎng)占有,紛紛擴(kuò)大銷售人才隊(duì)伍,導(dǎo)致此類人才需求量大大增加;很多求職者對(duì)營(yíng)銷崗位存在著“條件艱苦,待遇起浮”的偏見(jiàn),不敢或不能持久地從事這個(gè)行業(yè)。隨著營(yíng)銷產(chǎn)業(yè)的日益成熟和相關(guān)培訓(xùn)機(jī)制的日益規(guī)范,新型營(yíng)銷將逐漸深入人心。

2、營(yíng)銷領(lǐng)域的“彈性就業(yè)”機(jī)會(huì)多多。

化,求職者就業(yè)觀念已適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行了轉(zhuǎn)變,從以往的“要穩(wěn)定、要輕松、要面子”到如今的“找機(jī)會(huì)、求發(fā)展、求創(chuàng)新、求高薪”。

3、質(zhì)量要求提高。

隨著中國(guó)加入wto,外資進(jìn)入政策的逐步寬松,使得國(guó)外品牌不僅能在中國(guó)更方便地銷售,而且在相當(dāng)一部份行業(yè)會(huì)給本土企業(yè)帶來(lái)相當(dāng)大的壓力。這就需要企業(yè)在制定營(yíng)銷戰(zhàn)略時(shí),更多考慮的是精確的數(shù)據(jù)、科學(xué)的方法,而不僅是某種感覺(jué)。而在這方面,我國(guó)營(yíng)銷人的專業(yè)水準(zhǔn)、做市場(chǎng)的能力和營(yíng)銷觀念等方面,還有相當(dāng)大的差距。人才需求結(jié)構(gòu)變化使?fàn)I銷類人才變得更加搶手,因此營(yíng)銷人才的短缺也是一種質(zhì)量上的短缺。

4、數(shù)量增加。

在制造行業(yè)里,家電制造業(yè)的價(jià)格大戰(zhàn)給人們帶來(lái)了最切身的體會(huì)。一方面企業(yè)要加快生產(chǎn)步伐以提高設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率,另一方面,面對(duì)日益飽和的市場(chǎng)需求,產(chǎn)品間的競(jìng)爭(zhēng)也日益殘酷。這種對(duì)營(yíng)銷人才的需求率先從家電行業(yè)鋪開(kāi),然后在日化行業(yè)的推波助瀾下,迅速席卷醫(yī)藥、保險(xiǎn)、房地產(chǎn)、汽車等行業(yè),最后演變?yōu)橐环N強(qiáng)烈的社會(huì)效應(yīng)及市場(chǎng)效應(yīng)。因此營(yíng)銷人才一展身手的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)將會(huì)很多。

5、知識(shí)結(jié)構(gòu)趨向復(fù)合型。

縱觀近幾年企業(yè)單位對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的人才需求狀況,多數(shù)企業(yè)要求的是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的人才,其他對(duì)應(yīng)聘者的要求條件較少。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,具有一定的專業(yè)知識(shí),又懂得市場(chǎng)營(yíng)銷的技能的復(fù)合型人才會(huì)逐步受到用人單位的青睞。就目前看來(lái),像醫(yī)藥代表、醫(yī)療器械等對(duì)營(yíng)銷人員專業(yè)知識(shí)要求較高的行業(yè)已經(jīng)在用人條件上提出要有一定的相關(guān)專業(yè)知識(shí)。所以,在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才供需趨向平衡的情況下,隨著非營(yíng)銷專業(yè)人才轉(zhuǎn)行到營(yíng)銷行業(yè),企業(yè)將會(huì)對(duì)營(yíng)銷專業(yè)人才的需求向既懂得營(yíng)銷技能、又懂得專業(yè)知識(shí)的人才方向轉(zhuǎn)變。

三、培養(yǎng)目標(biāo)及定位。

培養(yǎng)可從事商品銷售、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)調(diào)研、企業(yè)經(jīng)營(yíng)策劃等營(yíng)銷業(yè)務(wù)與管理工作的應(yīng)用型營(yíng)銷人才,要求學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐能力強(qiáng),實(shí)行以學(xué)生為主體的教學(xué)經(jīng)營(yíng)一體化的工學(xué)交替教學(xué)模式。

四、培養(yǎng)規(guī)格的定位。

能力;公關(guān)、社交能力;組織管理能力。技能結(jié)構(gòu)是計(jì)算機(jī)操作的能力、數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用能力、通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)獲取信息和發(fā)布信息的能力;電子商務(wù)系統(tǒng)運(yùn)作的能力;網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技能;電子支付能力;電子商務(wù)物流活動(dòng)的分析能力;網(wǎng)絡(luò)工具使用能力;電子商務(wù)系統(tǒng)的維護(hù)能力;初步建立網(wǎng)站能力;網(wǎng)頁(yè)制作能力等。

工程造價(jià)專業(yè)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇八

技能型人才指的是在技術(shù)和生產(chǎn)的過(guò)程中,兼具專業(yè)知識(shí)和精湛的操作技術(shù),能夠在工作中解決核心的技術(shù)問(wèn)題的工作人員。在當(dāng)前形勢(shì)下,國(guó)內(nèi)高技能專業(yè)人才在數(shù)量和結(jié)構(gòu)以及素質(zhì)都不能滿足當(dāng)前社會(huì)的發(fā)展需求。大多數(shù)企業(yè)最缺乏的還是具備高素質(zhì)和高技能的專業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷人才,高技能人才的缺乏在一定程度上還阻礙了國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

根據(jù)相關(guān)的調(diào)研結(jié)果和社會(huì)對(duì)這方面人才的需求來(lái)進(jìn)行分析,主要有以下兩個(gè)方面的特點(diǎn):

1、專業(yè)素質(zhì)要求高

由于全球經(jīng)濟(jì)化程度不斷地加深,國(guó)家對(duì)外資金進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)也逐漸放寬了政策,越來(lái)越多的國(guó)外產(chǎn)品能夠在國(guó)內(nèi)進(jìn)行銷售,這也給國(guó)內(nèi)相類似的行業(yè)造成了一定的壓力,因此,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),在制定營(yíng)銷以及人才培養(yǎng)策略時(shí),要考慮的因素也越來(lái)越多,例如數(shù)據(jù)以及科學(xué)的方法。但由于現(xiàn)階段,我國(guó)營(yíng)銷專業(yè)人才在素質(zhì)和專業(yè)技能各個(gè)方面都存在著一定的差距,因此,營(yíng)銷專業(yè)人才因?yàn)樾枨蠼Y(jié)構(gòu)的變化而變得更加的搶手,這就導(dǎo)致了營(yíng)銷人才的需求在數(shù)量和質(zhì)量上的短缺。

2、知識(shí)結(jié)構(gòu)向復(fù)合型層次提升

近些年來(lái),從大多數(shù)企業(yè)對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷人才的需求情況來(lái)看,對(duì)應(yīng)聘者的要求一定是要市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)方面的人才,但對(duì)其他方面的需求就比較少,但從企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看,企業(yè)對(duì)營(yíng)銷專業(yè)人才的需求將不僅僅在停留在掌握專業(yè)的營(yíng)銷技能,而且還要具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),這樣復(fù)合型的人才將會(huì)受到企業(yè)更多的青睞。

3、專業(yè)需求人才層次分析

從人才的需求上來(lái)看,大專生的情況是供過(guò)于求,而針對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷這一類專業(yè)來(lái)看,本科生與大專生的情況相類似,差距并不大,導(dǎo)致這種情況的原因在于大專院校在培養(yǎng)人才方面注重理論與實(shí)踐的結(jié)合,大專院校在培養(yǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生時(shí),引導(dǎo)學(xué)生往多方面發(fā)展。目前,大多數(shù)學(xué)校也與企業(yè)達(dá)成協(xié)議,學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生理論知識(shí)的同時(shí),由企業(yè)為學(xué)生提供實(shí)踐的平臺(tái),以此來(lái)提高學(xué)生的實(shí)踐能力,通過(guò)兩者的結(jié)合培養(yǎng)出復(fù)合型的高素質(zhì)營(yíng)銷人才。

為了滿足各大企業(yè)的需求,社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展所需要的專業(yè)營(yíng)銷人才,在人才培養(yǎng)的過(guò)程中要將素質(zhì)教育融入到整個(gè)教學(xué)課堂、社會(huì)活動(dòng)以及考核機(jī)制中。

1、提高校內(nèi)實(shí)訓(xùn)能力的量

在實(shí)際課堂教學(xué)中,要提高學(xué)生實(shí)際操作模塊的量,提高學(xué)生運(yùn)用知識(shí)的能力,打好學(xué)生實(shí)踐基本能力的基礎(chǔ)。為學(xué)生制定更多的實(shí)訓(xùn)方式,在一定程度上增加實(shí)訓(xùn)強(qiáng)度,利用各種實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所,模擬各類工作崗位環(huán)境,讓學(xué)生在相類似的環(huán)境中熟悉崗位的操作流程和技能,讓學(xué)生更加順利地走向工作崗位。除此之外,對(duì)于學(xué)校來(lái)說(shuō)要增大對(duì)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地的建設(shè),保證學(xué)生能夠順利地進(jìn)行實(shí)訓(xùn)和頂崗的實(shí)習(xí),讓學(xué)生在實(shí)際的工作崗位環(huán)境中完成工作前的訓(xùn)練看,以此來(lái)提高學(xué)生對(duì)實(shí)際崗位的認(rèn)識(shí),減少適應(yīng)工作所需要的時(shí)間,提高工作效率,鍛煉工作能力。

2、提高企業(yè)對(duì)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)以及頂崗實(shí)習(xí)的工作

企業(yè)的實(shí)訓(xùn)工作才是學(xué)生實(shí)訓(xùn)工作的真正環(huán)境,對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷行業(yè)的`學(xué)生來(lái)說(shuō),單個(gè)企業(yè)是無(wú)法向?qū)W生提供很多的實(shí)習(xí)崗位的,不能讓學(xué)生進(jìn)行集中實(shí)訓(xùn),只能進(jìn)行單一實(shí)習(xí),這樣的情況不利于學(xué)校的統(tǒng)一管理。因此,學(xué)校與企業(yè)方面要設(shè)立對(duì)學(xué)生的管理制度、工作流程和考核機(jī)制,與用人企業(yè)達(dá)成共識(shí),對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)過(guò)程進(jìn)行嚴(yán)格的考核。在分散實(shí)習(xí)時(shí),要培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神,鼓勵(lì)學(xué)生成立小團(tuán)隊(duì),發(fā)揮小組自身職能,小組的實(shí)訓(xùn)工作由統(tǒng)一的專業(yè)人員進(jìn)行指導(dǎo),成績(jī)并由相關(guān)的技術(shù)人員共同考核。

在企業(yè)內(nèi)的實(shí)訓(xùn)中,要注重對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的提高,由校內(nèi)的專業(yè)教師和校外企業(yè)的專業(yè)人員共同組成教師隊(duì),對(duì)學(xué)生進(jìn)行綜合實(shí)訓(xùn)。實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)結(jié)合理論知識(shí)、實(shí)踐能力和職業(yè)素養(yǎng)于一體,對(duì)學(xué)生進(jìn)行崗位技能的訓(xùn)練與實(shí)踐。設(shè)定主要的工作任務(wù)為目標(biāo),指導(dǎo)學(xué)生從工作制度、工作模式以及對(duì)工作的態(tài)度和價(jià)值觀中熟練工作流程,感受工作的情感、態(tài)度與價(jià)值觀。讓學(xué)生能靈活地運(yùn)用職業(yè)綜合技能,為學(xué)生未來(lái)的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

此外,在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,要重視對(duì)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)以及專業(yè)技能的掌握應(yīng)用,教師應(yīng)該要與學(xué)生進(jìn)行及時(shí)的溝通,對(duì)學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中遇到的問(wèn)題要幫助其解決,并做好相應(yīng)的監(jiān)督記錄,最后也要督促學(xué)生寫(xiě)好自己的實(shí)習(xí)周記和報(bào)告,完成教學(xué)任務(wù)。

目前,市場(chǎng)上對(duì)營(yíng)銷專業(yè)人才的需求越來(lái)越大,而大多數(shù)企業(yè)缺少的就是高質(zhì)量的營(yíng)銷專業(yè)人才,市場(chǎng)營(yíng)銷行業(yè)的就業(yè)前景較好。而作為培養(yǎng)高水平的高職院校,在對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的人才培養(yǎng)中,要考慮到不同市場(chǎng)對(duì)人才的不同需求,注重學(xué)生的專業(yè)技能、實(shí)踐能力、職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng),制定符合企業(yè)需要的市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)計(jì)劃,為社會(huì)輸送更多的營(yíng)銷專業(yè)人才。

工程造價(jià)專業(yè)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇九

商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)是近年來(lái)的熱門(mén)專業(yè),下面是小編就商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)就業(yè)前景問(wèn)題整理了這篇市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,希望對(duì)大家有幫助,更多內(nèi)容請(qǐng)關(guān)注應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)!

就商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)而言, 它是商務(wù)和英語(yǔ)的結(jié)合,要求學(xué)生受到英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯等方面的良好訓(xùn)練,掌握英語(yǔ)語(yǔ)言和文學(xué)、政治、經(jīng)濟(jì)、管理、社會(huì)文化等方面的基本理論和基本知識(shí),并通過(guò)英語(yǔ)專業(yè)全國(guó)四級(jí)和八級(jí)考試。該專業(yè)主要培養(yǎng)具有扎實(shí)的英語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ)和較系統(tǒng)的國(guó)際商務(wù)管理理論知識(shí),具有較強(qiáng)的實(shí)踐技能,能在外貿(mào)、外事、文化、新聞出版、教育、科研、旅游等部門(mén)從事翻譯、管理、教學(xué)、研究工作的應(yīng)用型復(fù)合專業(yè)人才。

商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)就業(yè)方向:商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生可在各企事業(yè)單位從事外經(jīng)、外貿(mào)、旅游、外事等口譯、筆譯工作以及管理、文秘、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易等工作。也可在中學(xué)、中專、職高、技校和英語(yǔ)語(yǔ)言培訓(xùn)中心、大中專院校及科研部門(mén)等從事教學(xué)和科研工作。除了就業(yè),商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生出國(guó)的機(jī)會(huì)也相對(duì)較多。不僅如此,學(xué)生如果在學(xué)習(xí)期間有了新的興趣點(diǎn),也憑借英語(yǔ)專業(yè)的基礎(chǔ),輕松地轉(zhuǎn)到別的專業(yè)或考取其他專業(yè)的研究生。

以下列舉一些商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)就業(yè)方向介紹或要求 1 、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)方向

本專業(yè)方向掌握商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)所必需的基礎(chǔ)理論知識(shí)和專業(yè)知識(shí),具備較強(qiáng)的英語(yǔ)應(yīng)用技能及商業(yè)運(yùn)作能力,能從事商務(wù)與秘書(shū)工作的高等應(yīng)用型人才。該專業(yè)由英語(yǔ)語(yǔ)言能力、商務(wù)運(yùn)作能力和計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)三個(gè)技能模塊構(gòu)建成整個(gè)教學(xué)計(jì)劃的核心,就業(yè)前景樂(lè)觀。如國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)人員(報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員、跟單員等)、商務(wù)翻譯、商務(wù)助理等。

2 、國(guó)際商務(wù)管理及秘書(shū)方向

本專業(yè)方向掌握商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)所必需的基礎(chǔ)理論知識(shí)和專業(yè)知識(shí),具備較強(qiáng)的英語(yǔ)應(yīng)用技能及商業(yè)運(yùn)作能力,能從事商務(wù)管理與項(xiàng)目策劃工作的高等應(yīng)用型人才。該專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后掌握商務(wù)運(yùn)作的知識(shí)與技能,能熟練運(yùn)用英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)從事國(guó)際商務(wù)及秘書(shū)工作。

3 、會(huì)展英語(yǔ)方向 本專業(yè)方向掌握會(huì)展與廣告設(shè)計(jì)基本理論和知識(shí) 、具備會(huì)展設(shè)計(jì)規(guī)劃和運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行藝術(shù)創(chuàng)造設(shè)計(jì)的實(shí)用型高級(jí)專業(yè)人才。學(xué)生畢業(yè)后能從事國(guó)際、國(guó)內(nèi)各種會(huì)展的.組織與策劃、會(huì)展翻譯、會(huì)展協(xié)調(diào)與服務(wù)、外事辦公等工作。

4、旅游方向:英文導(dǎo)游及涉外賓館的接待及管理人員、外企業(yè)高級(jí)文員、外企業(yè)一般管理員。

5、師資方向:幼兒園、小學(xué)、中學(xué)、職業(yè)高中的教師。

眾所周知,英語(yǔ)是國(guó)際上最為通用的語(yǔ)言之一,是職場(chǎng)、社交、貿(mào)易,文化交流活動(dòng)中一必要的交流工具。近年來(lái), 隨著經(jīng)濟(jì)全球化、市場(chǎng)國(guó)際化的進(jìn)一步深化,國(guó)家間的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動(dòng)越來(lái)越頻繁,中外合資、外商獨(dú)資等外向型經(jīng)濟(jì)企業(yè)不斷涌現(xiàn)。目前,我國(guó)擁有進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)的企業(yè)約36萬(wàn)家,而國(guó)內(nèi)取得外銷員資格證書(shū)者卻不到10萬(wàn)名,其中最主要的原因就是商務(wù)英語(yǔ)人才太少,可見(jiàn)商務(wù)英語(yǔ)人才需求缺口大。另外,從師資力量來(lái)看,各大院校的英語(yǔ)教師在知識(shí)水平和教學(xué)綜合能力等方面大都是英語(yǔ)專業(yè)的精英;從教學(xué)目標(biāo)要求看,各大院校在英語(yǔ)教育方面越來(lái)越重視學(xué)生對(duì)于英語(yǔ)實(shí)際運(yùn)用能力的培養(yǎng)和鍛煉,這些良好的辦學(xué)條件為外語(yǔ)專業(yè)人才和國(guó)際交流類專業(yè)人才的培養(yǎng)提供了基石。

然而,我們也應(yīng)看到另一方面的問(wèn)題。現(xiàn)在,整個(gè)社會(huì)發(fā)展情況發(fā)生了很大的變化,英語(yǔ)已經(jīng)成為一種工具,越來(lái)越多的人能夠自如地應(yīng)用,非英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的英語(yǔ)水平的不斷提高使英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生面臨著許多強(qiáng)勁對(duì)手。企業(yè)對(duì)人才素質(zhì)的要求不斷提高,單純的外貿(mào)或者英語(yǔ)專業(yè)以及其他專業(yè)的人才已經(jīng)不能滿足企業(yè)對(duì)人才素質(zhì)的高層次要求,我國(guó)各主要城市人才市場(chǎng)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明,復(fù)合型人才即那些既懂英語(yǔ)又懂國(guó)際貿(mào)易和商務(wù)知識(shí)的高素質(zhì)技能型人才越來(lái)越受到用人單位的偏愛(ài),人才結(jié)構(gòu)出現(xiàn)了新的變化,進(jìn)一步呈現(xiàn)出重實(shí)際操作、多學(xué)科交叉的趨勢(shì)。綜上所述,商務(wù)英語(yǔ)人才需求增長(zhǎng)較快,企業(yè)對(duì)人才素質(zhì)的要求不斷提高,商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生面臨較嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)。

慶幸的是,據(jù)勞動(dòng)人事部統(tǒng)計(jì),英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率一直在各專業(yè)中居于前10位,即使在近幾年大學(xué)生就業(yè)不景氣的情況下,大多數(shù)院校該專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率仍達(dá)90% 以上。大多數(shù)畢業(yè)生在走上工作崗位后,都能發(fā)揮他們的外語(yǔ)優(yōu)勢(shì),受到企業(yè)單位的重視。而且通過(guò)近期對(duì)一些中小型企業(yè)的走訪,我發(fā)現(xiàn)超過(guò)50%的企業(yè)有引進(jìn)商務(wù)英語(yǔ)人才的計(jì)劃,這無(wú)疑為身處嚴(yán)峻就業(yè)形勢(shì)的我提供了一撫慰劑。

調(diào)查主要采用走訪用人單位、問(wèn)卷調(diào)查、電話訪談等手段,所涉及的用人單位主要包括廈門(mén)當(dāng)?shù)氐母黝惼髽I(yè)。

調(diào)查表明:在聘用要求上各企業(yè)都要求商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)上達(dá)到大?;虮究埔陨蠈W(xué)歷。用人單位對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能要求比較高,不僅要求理論的運(yùn)用能力,分析解決問(wèn)題的能力,具體業(yè)務(wù)操作的能力,同時(shí)應(yīng)具備良好的個(gè)人素質(zhì)。當(dāng)問(wèn)及資格證書(shū)情況時(shí),公司普遍認(rèn)為資格證書(shū)不是很重要,但是基本的證書(shū)還是要有的,比如專業(yè)英語(yǔ)4級(jí)證書(shū)、專業(yè)英語(yǔ)8級(jí)證書(shū)、商務(wù)英語(yǔ)(bec)等。此外,企業(yè)還要求應(yīng)聘者具有基本辦公文字表格處理、圖片處理、電腦維護(hù)能力。

在與公司職工交流過(guò)程中,許多人反映商務(wù)英語(yǔ)畢業(yè)生在實(shí)際工作中動(dòng)手能力培養(yǎng)不足。因此,他們建議學(xué)校應(yīng)采用一些有效手段來(lái)增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力,例如:鼓勵(lì)學(xué)生參加各種大賽等社會(huì)性活動(dòng),讓學(xué)生在假期能參與一些具體實(shí)踐;參與國(guó)家相關(guān)專業(yè)考證,既提高專業(yè)知識(shí)的把握程度,又為就業(yè)打下一定基礎(chǔ);學(xué)生應(yīng)該在校期間就去公司實(shí)習(xí),幫助自己定位,認(rèn)清并發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),為今后順利地進(jìn)行工作定位做好鋪墊;或盡早安排實(shí)習(xí),通過(guò)企業(yè)實(shí)習(xí)讓學(xué)生對(duì)商務(wù)英語(yǔ)行業(yè)有一些感性體驗(yàn),盡可能將教學(xué)內(nèi)容和實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合。

工程造價(jià)專業(yè)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十

xx學(xué)院在校大學(xué)生以及校園不文明現(xiàn)象。

問(wèn)卷調(diào)查。

xx。

20xx年xx月。

一、教室是我們學(xué)習(xí),獲得知識(shí)的地方,一個(gè)良好的文明環(huán)境對(duì)我們的學(xué)習(xí)是有很大的幫助作用的,然后如今的依然存在這各種不文明的現(xiàn)象在教室的各種現(xiàn)象中,最讓人反感的上課遲到10%,大聲喧嘩20%,吃東西10%,亂丟垃圾紙屑15%,占位10%,電話手機(jī)聲35%。從以上數(shù)據(jù)可以看出手機(jī)鈴聲大生喧嘩等噪音行為,是最令人討厭的現(xiàn)象。

通過(guò)對(duì)4、5、6、7等題的調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)大部分的同學(xué)還是較好遵守課堂秩序保持教室整潔安,90%的上課時(shí)都會(huì)自覺(jué)的將手機(jī)調(diào)為靜音或者關(guān)機(jī)狀態(tài),有20%的同學(xué)偶爾會(huì)遲到,70%的同學(xué)都有過(guò)占位的經(jīng)歷。

衛(wèi)生這一塊,我們還需要加強(qiáng)清掃,另外明確好值日表,是每個(gè)人都參與到對(duì)宿舍衛(wèi)生的打掃中。一個(gè)干凈整潔的宿舍,對(duì)大家的身心健康具有重要意義。.

三、食堂內(nèi)的文明情況最明顯最直接的表現(xiàn)就在排隊(duì),和就餐只有剩菜剩飯餐具的回收問(wèn)題上。在第10題92%同學(xué)在食堂就餐時(shí)都能自覺(jué)地排隊(duì)只有個(gè)別的同學(xué)會(huì)選擇了看情況根據(jù)人多人少而定,經(jīng)常插隊(duì)的僅占4%,當(dāng)代大學(xué)生自覺(jué)排隊(duì)的觀念應(yīng)該說(shuō)是深入人心了。對(duì)于“吃完飯后人你會(huì)將餐具及剩飯剩菜放在指定的位置嗎”94%的選擇了會(huì),6%的人選擇了人多時(shí)不會(huì)。食堂里的文明狀況總體看來(lái)較為良好.

四、戶外,是我們休閑娛樂(lè)的地方,也是最開(kāi)放的地方,我們的言行舉止更應(yīng)該文明禮貌自律。關(guān)乎我們自身形象的同時(shí),也是一個(gè)學(xué)校的文明狀況的直接反映。64%的同學(xué)在路上要吐痰或要扔拉圾時(shí)會(huì)選擇丟在垃圾桶內(nèi),另有26%的同學(xué)選擇根據(jù)附近垃圾桶遠(yuǎn)是否方便較近來(lái)定,有10%同學(xué)選擇隨手丟掉。由此可見(jiàn),大多數(shù)同學(xué)對(duì)于保持校園內(nèi)清潔都是比較自覺(jué)的另外建議學(xué)校多增加路邊垃圾桶的數(shù)量以及其布局的合理性。

在校園內(nèi)踐踏草坪、花草樹(shù)木的現(xiàn)象是比較常見(jiàn)的,48%的同學(xué)在趕時(shí)間的時(shí)候會(huì)穿越草坪,20%的認(rèn)為無(wú)所謂方便就好,32%的同學(xué)選擇從不,大家在不影響到自己,時(shí)間充足的情況下更愿意遵守一定的秩序。

五、廁所是一個(gè)比較隱秘的地方,但是依然存在在著不文明的。

現(xiàn)象在選擇最讓你討厭的是時(shí)便后沖水是讓大家深惡痛絕的現(xiàn)象,85%的同學(xué)選擇了此項(xiàng),另外亂丟垃圾,大喊大叫也讓人討厭,64%的同學(xué)選擇了亂丟垃圾44的選擇了大喊大叫。

六、有些問(wèn)題在許多場(chǎng)合地點(diǎn)都可能出現(xiàn),大學(xué)生對(duì)它的反應(yīng)處理,表現(xiàn)著其文明狀況及個(gè)人素養(yǎng)。在問(wèn)及見(jiàn)到老師,你是否會(huì)主動(dòng)問(wèn)好時(shí),30%同學(xué)的經(jīng)常都有,48%的很少,視情況而定其余的都選擇了基本沒(méi)有??赡芘c大學(xué)與老師見(jiàn)面的機(jī)會(huì)較少造成的,但是大學(xué)生應(yīng)該培養(yǎng)交際能力,況且尊敬師長(zhǎng)是一種傳統(tǒng)美德應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)的。

在校園里各種口頭是比較常見(jiàn)的在被問(wèn)及你是否會(huì)說(shuō)臟話時(shí):10%的會(huì),24%的偶爾22%在忍無(wú)可忍時(shí)會(huì),44%選擇從不。你是否經(jīng)常會(huì)說(shuō)“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”等禮貌用語(yǔ),58%的選擇經(jīng)常,30%偶爾,選擇很少的占12%,在語(yǔ)言文明這一快大家還需要進(jìn)一步的加強(qiáng)。

七.調(diào)查體會(huì)與建議:

德素質(zhì)修養(yǎng),為校園以及整個(gè)社會(huì)的文明發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。然而當(dāng)今在校園里始終普遍存在著不文明的行為。因此校園的文明建設(shè)迫在眉睫,必須有針對(duì)性地采取一系列措施給以解決。具體地說(shuō)可以從以下幾個(gè)方面入手:

(2)學(xué)院立足素質(zhì)教育,加強(qiáng)學(xué)生的文明修養(yǎng),剔除校園的糟粕文化,可以開(kāi)展文明班級(jí)、文明學(xué)生、文明宿舍的評(píng)比、競(jìng)賽活動(dòng),努力把各項(xiàng)文明活動(dòng)落到實(shí)處,讓學(xué)生親身參與到校園文明的建設(shè)中來(lái),推動(dòng)校園文化的發(fā)展。

(4)學(xué)生全面提高個(gè)人素質(zhì),塑造個(gè)人形象,從外在形象的塑造到內(nèi)心境界的追求,養(yǎng)成自我管理、教育、約束的好習(xí)慣,做一個(gè)文明人,與同學(xué)友好相處,做到熱愛(ài)校園,熱愛(ài)花草樹(shù)木,保護(hù)公共設(shè)施,節(jié)約資源,杜絕浪費(fèi)。

工程造價(jià)專業(yè)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十一

(二)營(yíng)銷人員的薪酬激勵(lì)和穩(wěn)定性。

(三)營(yíng)銷人員的培訓(xùn)。

(四)營(yíng)銷部門(mén)和其它部門(mén)之間的工作關(guān)系。

二、調(diào)查結(jié)果分析。

(一)以顧客為導(dǎo)向。

(二)以營(yíng)銷為主,生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、人事、后勤等部門(mén)為之服務(wù)。

企業(yè)的生存、發(fā)展與企業(yè)產(chǎn)品的銷售直接相關(guān),良好的銷售業(yè)績(jī)提供給企業(yè)生存發(fā)展的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)必須十分重視針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的管理,根據(jù)市場(chǎng)需求的現(xiàn)狀與趨勢(shì),制定計(jì)劃,配置資源,通過(guò)有效地滿足市場(chǎng)需求,來(lái)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),求得生存與發(fā)展。本文對(duì)上海旺卓橡塑制品有限公司市場(chǎng)營(yíng)銷管理制度進(jìn)行了較為全面的分析,并在分析現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,指出了該公司進(jìn)一步提升營(yíng)銷管理水平的努力方向。

上海旺卓橡塑制品有限公司成立于一九九八年四月,是一家集橡塑材料生產(chǎn)、加工、銷售為一體的中型發(fā)展中的民營(yíng)企業(yè)。其橡塑產(chǎn)品分為兩大類:一、多種材質(zhì)的密封件,客戶為空氣凈化,電子,特種機(jī)械制造商及其工程商;二、aeroflex三元乙丙橡塑保溫材料,應(yīng)用于空調(diào)、太陽(yáng)能、制熱、化工生產(chǎn)等領(lǐng)域。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,該司產(chǎn)品配套于機(jī)械設(shè)備整機(jī)、部件銷往國(guó)內(nèi),如華東、華南、華北地區(qū);直接或間接銷往國(guó)外,如美國(guó)、德國(guó)、新加坡、韓國(guó)、日本、越南以及中東地區(qū)的國(guó)家。以此,滿足客戶對(duì)現(xiàn)代高品質(zhì)的環(huán)保型橡塑密封、保溫材料的需求。

上海旺卓橡塑制品有限公司領(lǐng)導(dǎo)層在企業(yè)的運(yùn)行中,認(rèn)識(shí)到公司營(yíng)銷部門(mén)的工作績(jī)效直接影響到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展,對(duì)公司的營(yíng)銷部門(mén)非常的重視,近年來(lái)采取了一系列的措施不斷完善和提高公司市場(chǎng)部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度。

該司的營(yíng)銷隊(duì)伍在近幾年趨于年輕化,營(yíng)銷人員的學(xué)歷在不斷地提高,而且由副總經(jīng)理負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)管理工作。經(jīng)過(guò)調(diào)研,發(fā)現(xiàn)該司將企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理納入企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)理念,而不是將市場(chǎng)營(yíng)銷管理的工作職能傳統(tǒng)化、簡(jiǎn)單化地植入營(yíng)銷部門(mén)內(nèi)。這樣就保證了制訂的營(yíng)銷政策具有全面性、戰(zhàn)略性、前瞻性。

(二)營(yíng)銷人員的薪酬激勵(lì)和穩(wěn)定性。

該司為了提高營(yíng)銷人員的積極性,在薪酬上采用工資加傭金的激勵(lì)方法,這樣能夠調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的積極性,能夠發(fā)揮他們的能力。為企業(yè)創(chuàng)造更高利潤(rùn)創(chuàng)造條件,又能保持營(yíng)銷隊(duì)伍的總體穩(wěn)定性,不因營(yíng)銷人員的流失發(fā)生客戶被帶走的現(xiàn)象。具體的薪酬組成形式為:崗位工資、通訊補(bǔ)助、交通補(bǔ)貼及傭金,營(yíng)銷人員的個(gè)人平均固定收入約占總收入的25%~30%。

(三)營(yíng)銷人員的培訓(xùn)。

從調(diào)研的情況來(lái)看,該司對(duì)營(yíng)銷人員的培訓(xùn)工作采取定期和不定期培訓(xùn)。定期培訓(xùn)依據(jù)是按既定的間隔時(shí)間進(jìn)行通常培訓(xùn),即業(yè)務(wù)技能、產(chǎn)品與市場(chǎng)環(huán)境知識(shí)重復(fù)、更新培訓(xùn),讓這些要求具備的知識(shí)能夠在營(yíng)銷人員的腦子里得到回顧、強(qiáng)化與更新;不定期培訓(xùn),是針對(duì)營(yíng)銷人員在平日營(yíng)銷工作的突發(fā)事件、需要及時(shí)處理并且有代表性的問(wèn)題,集中群體的智慧,共同做到重要信息即時(shí)收集、研究分析、制定處理方案,以此通報(bào)給未遇到此類問(wèn)題的營(yíng)銷人員,擴(kuò)充、提升整體營(yíng)銷人員的業(yè)務(wù)知識(shí)和處理技能。

(四)營(yíng)銷部門(mén)和其它部門(mén)之間的工作關(guān)系。

在調(diào)研信息中獲知該司在平日生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)時(shí),營(yíng)銷部門(mén)的自身工作能夠即時(shí)快速完成,各部門(mén)突發(fā)問(wèn)題能夠在副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下做到臨時(shí)緊急處理,降低問(wèn)題帶來(lái)的市場(chǎng)負(fù)面影響。但,善后未做總結(jié)并制定相應(yīng)的機(jī)制,缺乏針對(duì)突發(fā)問(wèn)題的部門(mén)之間聯(lián)動(dòng)預(yù)案,而只能在問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”。由此顯現(xiàn)該司各部門(mén)之間工作關(guān)系的銜接、配合相對(duì)薄弱,不利于企業(yè)動(dòng)態(tài)運(yùn)營(yíng)的平穩(wěn)性。

四、調(diào)查結(jié)果分析。

我們知道現(xiàn)代企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷,是個(gè)人和集體通過(guò)創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價(jià)值以滿足需求和欲望的一種社會(huì)和管理過(guò)程。由此,市場(chǎng)營(yíng)銷管理是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),創(chuàng)造、建立和保持與目標(biāo)市場(chǎng)之間的互利交換關(guān)系,對(duì)設(shè)計(jì)方案的分析、計(jì)劃、執(zhí)行和控制。市場(chǎng)營(yíng)銷管理的本質(zhì)即是需求管理。

毋庸置疑,對(duì)于上海旺卓橡塑制品有限公司的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō),既要遵循現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理的通常規(guī)則,又要建立和完善針對(duì)自身行業(yè)特征、符合自身行業(yè)發(fā)展途徑的市場(chǎng)營(yíng)銷管理機(jī)制,依此才有助于公司在愈來(lái)愈激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的再提升、再發(fā)展。具體來(lái)說(shuō)該公司可以從以下兩個(gè)方面來(lái)進(jìn)一步提升公司的營(yíng)銷管理水平。

(一)以顧客為導(dǎo)向?,F(xiàn)代化市場(chǎng)營(yíng)銷的工作重點(diǎn)是有利益的滿足客戶需求。顧客是企業(yè)的衣食父母,沒(méi)有顧客,就沒(méi)有利潤(rùn),進(jìn)而公司也失去存在的基礎(chǔ),這就要求我們需以顧客為導(dǎo)向,把滿足顧客為導(dǎo)向作為企業(yè)的運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略理念的重中之重。

(二)以營(yíng)銷為主,生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、人事、后勤等部門(mén)為之服務(wù)。目前,該司能夠認(rèn)識(shí)到部門(mén)之間雖沒(méi)有高低貴賤之分,平等相處,但在實(shí)際工作中由于利益、績(jī)效等多方面的沖突,并重絕不是好辦法。它不能有效解決、處理部門(mén)之間的利益失衡問(wèn)題,不能排解低收入崗位員工的不滿情緒等不利因素?,F(xiàn)代企業(yè)各部門(mén)的通力協(xié)作是保證企業(yè)有效運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ),直接影響到營(yíng)銷實(shí)績(jī)的好壞。例如營(yíng)銷部門(mén)的人員組織、培訓(xùn)、管理、費(fèi)用以及產(chǎn)品銷售和客戶服務(wù)等等都要與企業(yè)內(nèi)部的這些部門(mén)發(fā)生工作關(guān)系。

因此,我們不能單一地重視產(chǎn)品的直接銷售實(shí)績(jī),忽視這些部門(mén)的工作對(duì)于銷售實(shí)績(jī)的內(nèi)部支撐效應(yīng)。事實(shí)上,只有對(duì)企業(yè)的存亡、發(fā)展有一個(gè)全力服務(wù)的宗旨,企業(yè)內(nèi)部的關(guān)系處理才會(huì)順暢、容易。此時(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷人員就可以心思專一地收集市場(chǎng)信息、挖掘潛在市場(chǎng),專一地面對(duì)訊息萬(wàn)變的市場(chǎng)而設(shè)計(jì)應(yīng)變辦法,抵御市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的精神壓力,從而更好、更高、更快地做好市場(chǎng)營(yíng)銷工作,為企業(yè)的再發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

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本次調(diào)查發(fā)放問(wèn)卷100份,回收97份,有效份數(shù)96份(百分比為96%)。

為了了解河源地區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況,商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況、消費(fèi)水平及需求情況進(jìn)行此次調(diào)查。此次調(diào)查為河源以后的服裝市場(chǎng)的定位、經(jīng)營(yíng)方針提供了依據(jù)。

河源的服裝市場(chǎng)與其他的區(qū)域市場(chǎng)又存在著一定的區(qū)別。應(yīng)該根據(jù)具體的情況做出分析。為此應(yīng)該做好相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)查,才能更好的作出相應(yīng)的預(yù)測(cè)。

目前河源的服裝市場(chǎng)集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業(yè)廣場(chǎng)、人民路地段商鋪、步行街、湖濱路、廣晟廣場(chǎng)等。其中這幾個(gè)地方又分為不同的檔次。

工程造價(jià)專業(yè)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十三

任何產(chǎn)品的銷售都離不開(kāi)市場(chǎng)營(yíng)銷的手段。市場(chǎng)營(yíng)銷課是一門(mén)大學(xué)問(wèn),產(chǎn)品雖然也講究好壞,但是沒(méi)有好的市場(chǎng)營(yíng)銷,產(chǎn)品再好,也沒(méi)有銷售的出路。所以學(xué)好市場(chǎng)營(yíng)銷也是非常關(guān)鍵的。下面是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告。

寒假一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多,感受也很深。通過(guò)這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂(lè)和光榮。

本人姓名xxx,年齡xx,籍貫xx省xx市xx縣,專業(yè):市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè),社會(huì)實(shí)踐職業(yè):銷售員。

由于上學(xué)的原因,我不經(jīng)常在家,對(duì)商品的價(jià)格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后,對(duì)商品的價(jià)格已有所了解。但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說(shuō)話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買(mǎi)東西,我爸在時(shí)銷售量就高,而我則不行通過(guò)實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn):

第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。

做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。

第二,創(chuàng)新注入新活力。

創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ),經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年過(guò)年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚(yú)等等。這些年貨是去年所沒(méi)有的?,F(xiàn)在生活水平提高了,消費(fèi)水平也會(huì)提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時(shí)代。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。

第三,誠(chéng)信是成功的根本。

今年我家的對(duì)聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠(chéng)信為本。成信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本,如果沒(méi)有誠(chéng)信,倒閉是遲早的,誠(chéng)信,我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí),真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我父親就是這樣一個(gè)人,他為人穩(wěn)重,待認(rèn)真誠(chéng),辦事周到,所以他得人緣很好,我認(rèn)為這是開(kāi)店成功最重要的一點(diǎn)。

第四,付出才有收獲。

雖然我家的生意還不錯(cuò),他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)種起床,十一點(diǎn)才休息,冬天父親每天五點(diǎn)起床,開(kāi)著三馬車去30里外的縣城進(jìn)貨,無(wú)論寒風(fēng)刺骨,還是風(fēng)雪嚴(yán)寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢(qián),供我們兄弟三個(gè)上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾?,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開(kāi)交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說(shuō)不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書(shū),還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績(jī)來(lái)回報(bào)我的父母,這樣我才能問(wèn)心無(wú)愧。

通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,將來(lái)回報(bào)父母,回報(bào)一切關(guān)心我的人。

工程造價(jià)專業(yè)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十四

市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理的核心職能,特別是大型跨國(guó)企業(yè),尤其把市場(chǎng)營(yíng)銷的品牌管理和公關(guān)、市場(chǎng)策劃活動(dòng)視為企業(yè)制勝的關(guān)鍵。

一、調(diào)查對(duì)象和研究方法。

(1)調(diào)查對(duì)象和內(nèi)容有效問(wèn)卷為213份。在校學(xué)生為調(diào)查對(duì)象,調(diào)查內(nèi)容為報(bào)考前對(duì)所學(xué)的專業(yè)的了解程度、對(duì)自己興趣的把握程度、對(duì)該專業(yè)的了解是通過(guò)何種途徑、選擇專業(yè)時(shí)考慮的首要因素是什么、對(duì)所學(xué)專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃和培養(yǎng)日標(biāo)的了解程度、對(duì)學(xué)校的專業(yè)教育方而的滿意度、是否想過(guò)轉(zhuǎn)專業(yè)及轉(zhuǎn)專業(yè)原因、所學(xué)專業(yè)的前景信息度等,問(wèn)卷共設(shè)計(jì)了11個(gè)問(wèn)題,對(duì)專業(yè)滿意度的評(píng)價(jià)提出了11個(gè)問(wèn)題,同時(shí)對(duì)專業(yè)各項(xiàng)目滿意度評(píng)價(jià)提出了11個(gè)問(wèn)題。

(2)研究方法文獻(xiàn)資料法、調(diào)查問(wèn)卷法、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)法、邏輯分析法。

二、結(jié)果與分析。

1、憑興趣愛(ài)好初選市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生比例偏低。

選擇學(xué)校和專業(yè)由于是興趣愛(ài)好選擇營(yíng)銷專業(yè)的占到36.62%,要受父母和他人的建議的只占到12.68%,但是被調(diào)劑的占到28.33%,受分?jǐn)?shù)限制只有報(bào)考市場(chǎng)營(yíng)銷的占到28.63%。在調(diào)查過(guò)程中發(fā)現(xiàn),在大一學(xué)生中,興趣愛(ài)好選擇營(yíng)銷的人數(shù)只有36%左右,但是在做訪談時(shí),大三學(xué)生中有50%的同學(xué)表示覺(jué)得市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)很有意思,在被調(diào)劑的同學(xué)中,有40%的同學(xué)表示不愿意轉(zhuǎn)出市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的原因在學(xué)習(xí)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)覺(jué)得市場(chǎng)營(yíng)銷不是原來(lái)所想象的,現(xiàn)在有興趣學(xué)下去并從事相關(guān)工作。

2、專業(yè)認(rèn)知教育不夠。

學(xué)生的專業(yè)認(rèn)知教育欠缺導(dǎo)致學(xué)生在選擇專業(yè)時(shí)的盲目性,體現(xiàn)在對(duì)所學(xué)專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃、所學(xué)課程、培養(yǎng)日標(biāo)、專業(yè)理想、就業(yè)方向等等缺乏了解,經(jīng)調(diào)查得知,有80%的學(xué)生表示不了解所學(xué)專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃和培養(yǎng)目標(biāo)。即便達(dá)到了解程度,有相當(dāng)一部分同學(xué)要在上學(xué)兩年,甚至兩年以后。雖然近兒年來(lái),學(xué)校逐步認(rèn)識(shí)到了專業(yè)教育的重要性,加強(qiáng)了學(xué)生的專業(yè)教育,幫助學(xué)生樹(shù)立正確的專業(yè)理想,但調(diào)查顯示,仍有12.6%的學(xué)生對(duì)學(xué)校的專業(yè)教育不滿意,3.29%的學(xué)生表示很不滿意,只有50.23%的學(xué)生對(duì)營(yíng)銷專業(yè)表示一般。

3、學(xué)生自認(rèn)為專業(yè)素質(zhì)迷茫。

在學(xué)生應(yīng)具備的基本素質(zhì)方面調(diào)查中,62.5%的學(xué)生選擇了隨機(jī)應(yīng)變能力,55%的學(xué)生選擇了用于創(chuàng)新;但是在如何獲得這方面的能力時(shí),又很迷茫和無(wú)措,有高達(dá)82.5%的同學(xué)認(rèn)為應(yīng)具備英語(yǔ)四六級(jí)證書(shū),有20%的同學(xué)想過(guò)要考會(huì)計(jì)從業(yè)證書(shū)。他們寄希望這些證書(shū)可以幫助他們獲得素質(zhì)證明。

4、學(xué)生對(duì)老師的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)很在意。

46.01%的學(xué)生認(rèn)為實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是很重要的,只有30.99%的學(xué)生認(rèn)為理論水平很重要。據(jù)此可以看出學(xué)生更希望在課堂上領(lǐng)略商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的分享。

5、學(xué)生對(duì)專業(yè)教育的期望。

有高達(dá)42.72%的學(xué)生認(rèn)為策劃,銷售管理的實(shí)踐很重要,但是只有5.16%的學(xué)生表示對(duì)這些實(shí)踐課程很滿意,31.92%的學(xué)生表示基本滿意。

三、思考和建議。

1、專業(yè)認(rèn)知度對(duì)學(xué)生成功成為企業(yè)所需要的人才有著指引的作用。

如果帶著認(rèn)知偏差進(jìn)來(lái),或者是帶著無(wú)奈和被強(qiáng)迫學(xué)習(xí)專業(yè),將導(dǎo)致嚴(yán)重的學(xué)習(xí)動(dòng)力不足。因此在校期間老師要做很好的引導(dǎo),否則應(yīng)該允許其選擇自己適合的專業(yè),體現(xiàn)了學(xué)校對(duì)學(xué)生的.意愿的尊重,是高等教育制度進(jìn)步的表現(xiàn)。

許多同學(xué)對(duì)于專業(yè)認(rèn)知非常缺乏,對(duì)于專業(yè)的培養(yǎng)日標(biāo)、課程設(shè)置和就業(yè)方向概念模糊,千方百計(jì)轉(zhuǎn)入一個(gè)“熱門(mén)”專業(yè),而不能根據(jù)自己的興趣和能力選擇適合自己的專業(yè)。眾所周知,專業(yè)選擇和以后的就業(yè)密切相關(guān),在轉(zhuǎn)專業(yè)的學(xué)生中,認(rèn)為進(jìn)入熱門(mén)專業(yè)就能夠順利就業(yè)。事實(shí)并非如此,況且,眼前的熱門(mén)專業(yè)兒年之后可能社會(huì)需求飽和或者形勢(shì)發(fā)生變化,成為冷門(mén)專業(yè)了。因此,避免轉(zhuǎn)專業(yè)鬧劇的重演和國(guó)家教育資源的浪費(fèi),就應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)生的專業(yè)認(rèn)知教育。

2、建議。

(1)加強(qiáng)專業(yè)介紹活動(dòng)。

目前,學(xué)校采取的專業(yè)介紹是大一軍訓(xùn)后進(jìn)行一次專業(yè)動(dòng)員。但效果一般,在大一新生毫無(wú)概念的情況下介紹培養(yǎng)方案體系,由于學(xué)生的理解和介紹能力有限,效果不佳,這種活動(dòng)要在以后的每一學(xué)期都開(kāi)展,可以請(qǐng)專業(yè)課教師或有關(guān)專家講解專業(yè)特點(diǎn)、專業(yè)優(yōu)勢(shì),幫助學(xué)生及時(shí)樹(shù)立正確的專業(yè)理想。

(2)注重培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)。

從調(diào)查中可以看出,學(xué)生對(duì)實(shí)踐教學(xué)時(shí)有著很高的熱情。所以現(xiàn)在,用人單位更看重學(xué)生綜合素質(zhì)的高低。所以,提高學(xué)生綜合素質(zhì)是每個(gè)學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo),它包括學(xué)生的工作能力、基本能力和求職能力等。無(wú)論選擇何種專業(yè),學(xué)生只有提高自己的綜合素質(zhì),才能在社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

(3)加企業(yè)實(shí)踐活動(dòng)打開(kāi)學(xué)生的視野。

需要學(xué)校提供資源,使得學(xué)生在校能與企業(yè)親密聯(lián)系,通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)各行各業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)運(yùn)營(yíng)方式,打開(kāi)專業(yè)思路。

(4)加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)教育加強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)教育。

以職業(yè)為導(dǎo)向進(jìn)行專業(yè)選擇,避免選擇的盲日性??梢哉?qǐng)已經(jīng)在社會(huì)上取得成績(jī)的往屆畢業(yè)生回校進(jìn)行現(xiàn)身說(shuō)法,用他們自己的成功事跡來(lái)教育學(xué)生,學(xué)生從中感受到的印象會(huì)特別深刻,也最能觸及學(xué)生的靈魂,引起學(xué)生的共鳴。

工程造價(jià)專業(yè)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十五

xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理系xx營(yíng)銷1班cs隊(duì)(小組負(fù)責(zé)人:賴艷芳小組成員:黃麗霞黃秀萍劉靜鐘茂強(qiáng)張育章)對(duì)xx服裝市場(chǎng)進(jìn)行了了解調(diào)查。

本次調(diào)查發(fā)放問(wèn)卷100份,回收97份,有效份數(shù)96份(百分比為96%)。

為了了解xx地區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況,商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況、消費(fèi)水平及需求情況進(jìn)行此次調(diào)查。此次調(diào)查為xx以后的服裝市場(chǎng)的定位、經(jīng)營(yíng)方針提供了依據(jù)。

xx的服裝市場(chǎng)與其他的區(qū)域市場(chǎng)又存在著一定的區(qū)別。應(yīng)該根據(jù)具體的情況做出分析。為此應(yīng)該做好相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)查,才能更好的作出相應(yīng)的預(yù)測(cè)。

目前xx的服裝市場(chǎng)集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業(yè)廣場(chǎng)、人民路地段商鋪、步行街、湖濱路、廣晟廣場(chǎng)等。其中這幾個(gè)地方又分為不同的檔次。

要對(duì)自己所進(jìn)入的市場(chǎng)做一個(gè)充分的了解,有必要進(jìn)行一個(gè)初步的市場(chǎng)研究,以了解市場(chǎng)分布、市場(chǎng)容量、需求性質(zhì)等。

調(diào)查采用問(wèn)卷調(diào)查以及面談?wù){(diào)查相結(jié)合的方法。如:定點(diǎn)訪問(wèn)、攔截。

(1)、消費(fèi)者基本情況。

性別構(gòu)成比例中服裝消費(fèi)者以女性居多,女性人口占總體的76%,男性為24%。

文化程度方面以大學(xué)生學(xué)歷者居多,占了41.6%,中學(xué)生程度者則占了29.2%,而工作者18.8%位居第三,剩下的其他程度者為10.4%。

(2)、消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)力及消費(fèi)水平。

調(diào)查資料顯示,xx地區(qū)對(duì)于服裝的購(gòu)買(mǎi)力及消費(fèi)水平屬于中等偏下,這點(diǎn)可以從每次消費(fèi)的情況可以反映出來(lái)。

(3)、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為情況。

消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)服裝的時(shí)候,關(guān)于對(duì)折扣感興趣的情況,被調(diào)查者所作出的反映是:非常感興趣占了24%,比較感興趣的人群有41.7%,一般的為20.8%,剩下的13.5%表現(xiàn)的態(tài)度為無(wú)所謂。

(4)、對(duì)xx服裝市場(chǎng)狀況評(píng)價(jià)及經(jīng)營(yíng)建議。

征對(duì)xx市場(chǎng)的情況,要進(jìn)行刺激消費(fèi)。除此之外還要強(qiáng)調(diào)自己的品牌體系。

在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),就“對(duì)于款式,通常是什么因素影響你的選擇?”這一問(wèn)題中,個(gè)人喜好占了42.7%,彰顯個(gè)性27.1%,追求潮流19.8%,朋友意見(jiàn)10.4%。而“您通常通過(guò)什么途徑來(lái)了解服裝的新潮流”網(wǎng)絡(luò)資源40.6%,時(shí)尚雜志42.7%,朋友介紹11.5%,電視廣告5.2%。

由此可以得出,消費(fèi)者身邊的朋友是一鼓不可忽視的群體。

現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展,已不是單純的為銷售而銷售的過(guò)程,營(yíng)銷管理與營(yíng)運(yùn)服務(wù)已是現(xiàn)代品牌營(yíng)銷取勝的根本,必須運(yùn)用現(xiàn)代營(yíng)銷品牌運(yùn)作的管理體系,營(yíng)銷的核心是管理與監(jiān)控。

在營(yíng)銷內(nèi)部的管理與監(jiān)控中,充分應(yīng)用數(shù)據(jù)信息化對(duì)市場(chǎng)走勢(shì)、貨品的上柜、分銷、零售、庫(kù)存及業(yè)務(wù)人員的業(yè)績(jī)進(jìn)行監(jiān)控與分析。

無(wú)論是公司發(fā)展計(jì)劃和目標(biāo),還是營(yíng)銷內(nèi)部的運(yùn)作,都必須在目標(biāo)計(jì)劃的.范圍內(nèi)執(zhí)行其責(zé)任,只有在規(guī)范有序、標(biāo)準(zhǔn)的程序下,品牌的營(yíng)銷才能達(dá)到理想的目標(biāo)。

品牌的市場(chǎng)推廣和策劃是現(xiàn)代市場(chǎng)發(fā)展的基本條件,無(wú)論品牌的推廣,還是終端賣(mài)場(chǎng)零售、促銷,都應(yīng)在統(tǒng)一的策劃下展開(kāi),如陳列方式、導(dǎo)購(gòu)技巧、櫥窗陳設(shè)、店面形象等。

因此我們需加強(qiáng)以下幾方面的重點(diǎn)工作:鞏固現(xiàn)有市場(chǎng),維護(hù)出口秩序;共享潛在市場(chǎng);創(chuàng)新新的市場(chǎng);實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略。

服裝市場(chǎng)經(jīng)歷了從無(wú)到有、從賣(mài)方市場(chǎng)到買(mǎi)方市場(chǎng)的歷程。以批發(fā)為主要銷售模式的服裝專業(yè)市場(chǎng)似乎一直上演著永續(xù)的財(cái)富神話。然而,面臨后配合時(shí)代和全球經(jīng)濟(jì)一體化的深入,服裝專業(yè)市場(chǎng)已悄然放慢了發(fā)展步伐,老市場(chǎng)的不斷萎縮,整體利潤(rùn)率的原地踏步甚至下降,表明其發(fā)展已遭遇到一定的壁壘。在新的市場(chǎng)環(huán)境下,如何保持可持續(xù)性的健康發(fā)展,是當(dāng)下亟待解決的任務(wù)。

xx的服裝市場(chǎng)與其他的區(qū)域市場(chǎng)又存在著一定的區(qū)別。應(yīng)該根據(jù)具體的情況做出分析。為此應(yīng)該做好相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)查,才能更好的作出相應(yīng)的預(yù)測(cè)。

目前xx的服裝市場(chǎng)集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業(yè)廣場(chǎng)、人民路地段商鋪、步行街、湖濱路、廣晟廣場(chǎng)等。其中這幾個(gè)地方又分為不同的檔次。

要對(duì)自己所進(jìn)入的市場(chǎng)做一個(gè)充分的了解,有必要進(jìn)行一個(gè)初步的市場(chǎng)研究,以了解市場(chǎng)分布、市場(chǎng)容量、需求性質(zhì)等。

未來(lái)消費(fèi)品牌的需求會(huì)有增無(wú)減,會(huì)有更多的忠實(shí)消費(fèi)群。其品牌價(jià)值也將會(huì)穩(wěn)定增加,它將是公司最寶貴的無(wú)形資產(chǎn)。品牌的創(chuàng)立,要經(jīng)歷市場(chǎng)的推廣期、成長(zhǎng)期、成熟期、發(fā)展期四個(gè)階段,它需花費(fèi)大量財(cái)力、人力、物力、時(shí)間來(lái)維系打造的過(guò)程。品牌就是信習(xí),就是實(shí)力,更是成功。

打造市場(chǎng)強(qiáng)勢(shì)品牌:

服裝專業(yè)市場(chǎng)發(fā)展一直與產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷程與需求有著密不可分的關(guān)系,兩者相輔相成,唇齒相依。

產(chǎn)業(yè)發(fā)展長(zhǎng)期依賴于低廉的勞動(dòng)力成本,生產(chǎn)規(guī)模不斷遞增,導(dǎo)致了產(chǎn)品數(shù)量增速較快,質(zhì)量體系嚴(yán)重滯后,產(chǎn)品差異化無(wú)從體現(xiàn)。服裝產(chǎn)業(yè)已進(jìn)入品牌化時(shí)代,服裝專業(yè)市場(chǎng)自然的也需打造專業(yè)的強(qiáng)勢(shì)品牌。

市場(chǎng)細(xì)分:

市場(chǎng)細(xì)分是市場(chǎng)營(yíng)銷管理中制定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的重要步驟,它是市場(chǎng)定位、確立目標(biāo)市場(chǎng)的重要前提。市場(chǎng)細(xì)分的根本目的在于使企業(yè)有針對(duì)性地認(rèn)知需求,以便于企業(yè)利用自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)來(lái)滿足特定需求。

通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分,由于服裝具有很強(qiáng)的季節(jié)性、選擇性和愛(ài)好個(gè)性,因此,針對(duì)細(xì)分市場(chǎng)所提供的品牌,將更利于目標(biāo)客戶對(duì)產(chǎn)品的選擇,提高品牌在市場(chǎng)份額的占有率。

一句話,市場(chǎng)定位的細(xì)分既要緊跟消費(fèi)市場(chǎng),又要緊跟流行趨勢(shì),更重要的是要巧妙地迎合消者的心理,注意市場(chǎng)可操作性。

工程造價(jià)專業(yè)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十六

按照學(xué)校的計(jì)劃,16周是我們的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)周。這次的市場(chǎng)營(yíng)銷就是對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,然后根據(jù)調(diào)查結(jié)果,選擇要銷售的產(chǎn)品,最后制定價(jià)格及銷售策略開(kāi)展校內(nèi)產(chǎn)品銷售。

6月9號(hào)到10號(hào)上午主要是營(yíng)銷的前期準(zhǔn)備,貨物是9號(hào)之前就已經(jīng)批了回來(lái)的,我覺(jué)得那些貨物里面有幾種產(chǎn)品是沒(méi)有進(jìn)好的。第一件是那種玩具式的電動(dòng)風(fēng)扇。像這種風(fēng)扇是肯定難以銷售出去的,這是因?yàn)椋?/p>

(一)我們都是大學(xué)生了,那種東西不太適合我們這個(gè)年齡段的人用;。

(三)不實(shí)用,學(xué)校給每個(gè)宿舍的學(xué)生都配了風(fēng)扇,教室也有風(fēng)扇和空調(diào),所以這種東西根本派不上用場(chǎng)。第二件是手鏈,那種手鏈?zhǔn)强梢愿鶕?jù)自己的愛(ài)好來(lái)配的,但是那種東西以前有人在校門(mén)口賣(mài)過(guò),實(shí)際上市場(chǎng)就已經(jīng)很小了,配一條這樣的手鏈也很不實(shí)惠。第三件是太陽(yáng)傘,雖說(shuō)太陽(yáng)傘對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)需求量比較大但是這種產(chǎn)品的價(jià)格比較高,更換的速度也不是很快,不適合我們這種只搞幾天的短期銷售,那么9號(hào)下午貼海報(bào),設(shè)計(jì)不是很令人滿意,因?yàn)樯厦嬷粚?xiě)了我們?cè)诟闶袌?chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn),但沒(méi)有寫(xiě)清楚實(shí)訓(xùn)到底是搞什么到底在哪個(gè)地方搞。10號(hào)下午就正式進(jìn)入了營(yíng)銷階段,那么在其中有一件事是感觸很深的,老師交給了我們一批貨物需要我們自己來(lái)定價(jià),由于考慮到學(xué)生買(mǎi)東西可能會(huì)還價(jià),所以決定定得高一點(diǎn),可是誰(shuí)知道貨物一擺出去,別人一看到這個(gè)價(jià)格就直接走了。后來(lái)想一下也是,作為一個(gè)學(xué)生經(jīng)濟(jì)能力有限,價(jià)格太高一般人接受不了,而且這種產(chǎn)品并非品牌,只是擺在小攤子,所以無(wú)論從包裝還是本身的價(jià)值來(lái)說(shuō),定價(jià)確實(shí)不合理。其實(shí)從這里也可以看出我們的專業(yè)知識(shí)學(xué)的還是很不扎實(shí)的,市場(chǎng)營(yíng)銷書(shū)里面有一個(gè)章節(jié)就是講產(chǎn)品的定價(jià)的,書(shū)里面說(shuō)定價(jià)要由市場(chǎng)的供需、產(chǎn)品成本、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、消費(fèi)者心理來(lái)決定的,很明顯在這個(gè)里面我們沒(méi)有考慮到市場(chǎng)孤供需況狀和消費(fèi)者的心理因素。其次,擺攤的地點(diǎn)也很重要,開(kāi)始主要是擺在7棟公寓前,那樣一來(lái)2、3棟的同學(xué)就很難了解我們的這個(gè)活動(dòng),第二天我們把攤點(diǎn)分了一個(gè)擺到下面去了銷售成果比第一天的要好了好多。

工程造價(jià)專業(yè)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十七

隨著人們生活水平的逐步提高,人們認(rèn)識(shí)到時(shí)尚發(fā)型能給人們帶來(lái)意想不到的美感,特別是年輕活力的80,,90后,一直站在時(shí)尚的最前沿。而由于審美觀念發(fā)生了改變,發(fā)型成為個(gè)人形象展現(xiàn)的重要部分。理發(fā)已經(jīng)不單單只是日常生活所需,而是時(shí)尚與潮流的符號(hào),個(gè)人形象的設(shè)計(jì)與表達(dá)。在這樣的形式下,更有必要開(kāi)展一個(gè)小范圍的關(guān)于理發(fā)店的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。以有利于美發(fā)這一行業(yè)進(jìn)一步了解市場(chǎng),開(kāi)拓市場(chǎng),打出自己的品牌形成范圍內(nèi)連鎖。

我們選擇的調(diào)查對(duì)象是學(xué)校附近的青春記憶理發(fā)店。青春記憶理發(fā)店(其前身是威尼斯造型理發(fā)店)在xx年3月28日開(kāi)業(yè),屬于個(gè)體經(jīng)營(yíng)店面。剛開(kāi)始時(shí)是由朋友商討后3個(gè)人合伙投資的。主要針對(duì)南陽(yáng)理工學(xué)院的年輕學(xué)生們,附近少數(shù)年輕居民。

對(duì)青春記憶理發(fā)店簡(jiǎn)要介紹:

1、店面規(guī)模不大,但空間利用非常充分,安排緊湊卻不顯狹窄,功能齊全,例如洗頭室內(nèi)的洗發(fā)池緊靠,連成一片,即顯得專業(yè)整齊,又不會(huì)浪費(fèi)多余的空間,顧客在洗頭時(shí)不會(huì)互相影響,還可以與熟人聊天,輕松愜意;理發(fā)工具全部放在柜臺(tái)的暗格中,認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)、合理有效的利用了每一個(gè)細(xì)小的空間。

2、室內(nèi)裝修風(fēng)格可圈可點(diǎn),主題簡(jiǎn)約明確,顏色對(duì)比鮮明,燈光布局和諧自然,整潔干凈,極大的擴(kuò)大了室內(nèi)空間感,有設(shè)電視、電腦、書(shū)架等供客人娛樂(lè)消遣,較人性化。

3、店面設(shè)計(jì)風(fēng)格一般,標(biāo)志logo無(wú)出彩之處。

4、店內(nèi)工作人員不多,較為安靜,營(yíng)造了室內(nèi)氣氛和美感。

5、服務(wù)態(tài)度和管理水平:服務(wù)態(tài)度良好,快捷周到,嚴(yán)謹(jǐn)有序,有專業(yè)工作服,店內(nèi)環(huán)境干凈整潔,氣氛輕松愉快。

6、針對(duì)校內(nèi)男生主要是簡(jiǎn)單的洗剪吹,而校內(nèi)女生對(duì)洗、燙、拉、染、護(hù)的美發(fā)需求比較大。

7、配套設(shè)施:較一般。

8、工資水平:洗頭底薪3000,有加成分紅。

9、營(yíng)業(yè)時(shí)間段:10:30~23:00。

以上是我們采用的實(shí)地調(diào)查法,主要通過(guò)問(wèn)答的方式來(lái)進(jìn)行收集第一手資料。

我們?cè)趯?duì)青春記憶理發(fā)店進(jìn)行實(shí)地調(diào)研的時(shí)候主要針對(duì)了一下幾個(gè)方面:

1、服務(wù)的問(wèn)題。

青春記憶理發(fā)店的問(wèn)題反映在兩個(gè)大的方面,首先是技術(shù)方面,相當(dāng)多的同類理發(fā)店缺乏時(shí)尚的技術(shù)培訓(xùn),美容美發(fā)師文化程度低,持有國(guó)家勞動(dòng)部門(mén)頒發(fā)的美容美發(fā)師職稱證上崗者的比例甚少。但由于該店面屬于小型點(diǎn),所以在職稱方面不必太過(guò)在意。在這樣的情況下,部分理發(fā)店很難保證通過(guò)技術(shù)來(lái)達(dá)到服務(wù)的質(zhì)量。其次是產(chǎn)品方面,相當(dāng)多的美容美發(fā)店抱有急功近利的心理,為了獲取暴利,不惜通過(guò)地下渠道購(gòu)進(jìn)劣質(zhì)價(jià)廉的產(chǎn)品進(jìn)行銷售。服務(wù)品質(zhì)的欠缺與不穩(wěn)定性嚴(yán)重影響了美發(fā)店的形象,并在一定程度阻礙了美發(fā)業(yè)的發(fā)展。在大多數(shù)理發(fā)店中存在主要問(wèn)題還是服務(wù),因此服務(wù)因素仍然是困擾企業(yè)發(fā)展的主要癥結(jié)。也從另一個(gè)方面影響了美發(fā)店的業(yè)務(wù)水平。

2、價(jià)格的問(wèn)題。

青春記憶理發(fā)店的盈利來(lái)自于技術(shù)水平與人員服務(wù)這兩大塊,在經(jīng)營(yíng)方面,青春記憶理發(fā)店的理發(fā)價(jià)格一直就是比較低的狀態(tài),以為對(duì)象主要是無(wú)收入能力的在校學(xué)生。并在大多數(shù)情況下,美發(fā)店的產(chǎn)品價(jià)格嚴(yán)重失真,超過(guò)了產(chǎn)品應(yīng)有的價(jià)值。在技術(shù)服務(wù)方面,服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)更缺乏價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。在廣東地區(qū),由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈,面部基礎(chǔ)護(hù)理的單次價(jià)格已低至20元左右;而在上海、北京地區(qū),同類項(xiàng)目的單次價(jià)格卻高達(dá)120元左右。所以青春記憶理發(fā)店在這方面做得比較明智合理。

3、信譽(yù)的問(wèn)題。

理發(fā)店的信譽(yù)問(wèn)題主要還是來(lái)自于其服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)承諾的不對(duì)稱所造成的信譽(yù)缺失。大部分美容美發(fā)店在經(jīng)營(yíng)方面為了吸引顧客美容美發(fā)消費(fèi)的興趣,不切實(shí)際地隨意承諾,致使無(wú)法達(dá)到預(yù)期目的而導(dǎo)致顧客的消費(fèi)權(quán)益受到侵害,因而演變成為欺詐性消費(fèi)。我們對(duì)曾經(jīng)在青春記憶理發(fā)店接受過(guò)服務(wù)的人進(jìn)行了小部分調(diào)查,結(jié)果顯示他們?cè)谛抛u(yù)方面還是比較令人滿意的。

4、服務(wù)失敗問(wèn)題。

正如我的室友上次在東尼發(fā)藝想換一個(gè)新的發(fā)型,她向理發(fā)師闡述了自己需要的是剪短一點(diǎn)點(diǎn),然后發(fā)梢處稍微向內(nèi)卷的發(fā)型。

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