總結(jié)不僅僅是一種動作,更是在人生中的一種態(tài)度和思考方式??萍嫉陌l(fā)展給我們的生活帶來了很多便利,但也帶來了一些問題和挑戰(zhàn),如何解決?以下是一些經(jīng)過精心挑選的總結(jié)樣本,供您參考和學習。
買車險委托書篇一
2.保案適應提供下列信息;保單號碼(或車牌號碼)、報案人姓名及聯(lián)系電話,駕駛。
員姓名及聯(lián)系電話,事故發(fā)生時間和地點事故發(fā)生原因的簡單經(jīng)過,簡要的損失情況,是否已報交警部門處理。
3.處按當?shù)亟煌ǚㄒ?guī)要求必須撤離現(xiàn)場的,請勿擅自撤離現(xiàn)場因擅自撤離現(xiàn)場導致保。
險公司無法確認是否屬保險事故的。保險公司有權(quán)拒絕。
二.查勘定損。
1.保險公司在手里您的報案后,會盡快安排查勘員與您聯(lián)系,知道您處理事故。
2.事故中受損的保險車輛和第三者車輛、財務在修理前保險公司會同您進行檢、協(xié)商確定修理或更換項目、方式、費用、請您在修理前務必通知保險公司。并與保險公司簽訂定損協(xié)議后在進行修車。
3.對其他任何單位和個人未經(jīng)保險公司委托的評估、估價,保險公司有權(quán)重新核定。
4.為了減少不必要的損失,請您不要在未經(jīng)保險公司認定損失的情況下,向第三方支付賠償費用。
三.遞交索賠單證。
2.出險通知書和賠款收據(jù)必須由被保險人簽字(被保險人是單位需蓋公章)后提交保險公司。
3.由于您的車輛是由于第三者責任造成的,根據(jù)條款要求保險公司先行賠付的,您必須填寫權(quán)益轉(zhuǎn)賬書,將向第三者追償?shù)臋?quán)利轉(zhuǎn)讓給公司。
4.如果您需要委托其他單位代索賠,必須由被保險人填寫委托書。為保障保險人的利益,保險公司會有專人監(jiān)督委托,保證委托的真實性。
5.如果在此次交通事故中,您負全部或者主要責任的,需提供原始單證、負同等,次要則要責任的,可提供加蓋交通事故處理部門印章的復印件。涉及交強險索賠的,需提供發(fā)配原件。
6如果事故中您無責任或放棄向保險公司索賠,請及時通知保險公司注銷賠案。以免影響您的安全記錄和續(xù)保優(yōu)惠。
四賠付。
保險公司在收到完整的索賠資料后,會盡快按條塊進行理算。
買車險委托書篇二
1、同意保險公司通過銀行轉(zhuǎn)賬將上述款項劃轉(zhuǎn)到授權(quán)人指定的賬戶內(nèi)。
2、同意在收到保險公司轉(zhuǎn)賬付款通知后及時查對該筆款項,遇有疑問盡快通知保險公司。保險公司未接到通知,則視為已確認收到該筆款項。
3、本授權(quán)書自授權(quán)之日起生效,于確認或視為確認收到款項之時終止。
4、因不可歸責于保險公司的事由,導致應付款項不能及時劃轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)賬錯誤等責任,由授權(quán)人承擔。如被保險人不能親自領(lǐng)取賠款,委托他人代辦,請?zhí)顚懯跈?quán)委托書。
買車險委托書篇三
中國xx財產(chǎn)保險股份有限公司:
委托人(身份證號:)委托受托人(身份證號:)持貴公司要求的必備文件,以委托人的名義前往貴公司辦理(保單號)項下的`(車牌號)于(出險時間)所發(fā)生保險事故的領(lǐng)取賠款手續(xù)。特此授權(quán)。
委托人簽名:日期:
受托人簽名:日期:
買車險委托書篇四
委托人:
地址:
身份證號:
委托人營業(yè)執(zhí)照注冊號:
受托人:
受托人營業(yè)執(zhí)照注冊號:
現(xiàn)委托受托人將暫存在受托人公司內(nèi)的購買車輛(統(tǒng)一噴繪、裝璜)或廣告宣傳,請將購車款或廣告費轉(zhuǎn)匯至公司,用于為本人支付車輛款或廣告費用。
委托人:
日期:年月日
買車險委托書篇五
本人(單位)在貴司_(注:填寫保單號)保險單項下投保的車輛_,(注:填寫車輛號牌號碼)于___年____月_舊發(fā)生交通事故,本人(單位)作為被保險人,委托貴司將本次事故保險賠款中xx幣元(大_________)劃付到以下賬戶。
賬戶:名稱.開戶行賬號:其余:劃付到本人(單位)賬戶中。
授權(quán)人簽章(公章):。
受托人簽章(公章):身份證號:。
身份證號:日期:
日期:
買車險委托書篇六
隨著私人汽車的普及,車險也成為老百姓隨之而來的附加消費。不過很多車友只知道買車險,而對于在萬一出了情況之后怎么辦,卻是一頭霧水。以下是xx為您提供的《車險理賠授權(quán)委托書》,希望對您有所幫助!
(法人或其他組織當事人的委托代理人用)。
委托單位名稱:
所在地址:
法定代表人或代表人姓名:*****職務:*****。
受委托人姓名:*****性別:**。
工作單位:*****物流有限公司。
電話:12345678910。
現(xiàn)派我公司宋玉山同志前往你處辦理魯lc****車輛違法超載處罰事項,作為我公司委托代理人。
委托單位:
法定代表人身份證明書。
****是我*****物流有限公司單位法定代表人,在我*****物流有限公司單位任總經(jīng)理職務。特此證明.單位公章:
大家都知道,不管是干什么,我們一定可以找到一些技巧。那么今天我們主要給大家介紹關(guān)于車險理賠委托書提交前,大家需要明白的一些技巧,希望可以幫助到大家。
相關(guān)業(yè)務人士提醒,若不幸發(fā)生道路交通事故,司機應該馬上停車,保護現(xiàn)場,搶救傷員和財產(chǎn),迅速向公安交管部門報案,并通知保險公司。在事故處理結(jié)束后,可以帶齊有關(guān)單據(jù)向保險公司索賠。若發(fā)生車輛被盜搶或其他非道路交通事故,應及時向交警部門報案,同時通知保險公司。出了交通事故應該在24小時內(nèi)向承保車輛的保險公司報案,報案方式有電話報案、網(wǎng)上報案、到保險公司報案以及理賠員轉(zhuǎn)達報案等。不過,當車輛撞墻,或者撞臺階、水泥柱、樹等發(fā)生事故時,可以不向交警等部門報案,直接向保險公司報案就可以。
專業(yè)人士說,向保險公司報案后,不要忘了收集與保險事故的性質(zhì)、原因、損失程度等相關(guān)的證明和材料,這些資料對以后的理賠非常關(guān)鍵。車主在找救援公司拖車、修理廠修車時,也要與汽車保險公司及時溝通,以免對方開的價與汽車保險公司的賠償額相差太遠。對于一些小事故造成的損失可由自己承擔,因為由于沒有或次數(shù)較少的理賠記錄,明年續(xù)保時就可享受低費率優(yōu)惠。
出險后,有一套辦理理賠的流程:首先是報案后認真填寫《機動車輛保險出險/索賠通知書》并簽章;其次是及時告知保險公司損壞車輛所在地點,以便對車輛查勘定損;還有就是提供財物損失的單據(jù)、憑證;最后就是車輛修復及事故處理結(jié)案后,辦理保險索賠所需資料。
至于向保險公司提供的單證,則有保險單、出險通知書、保險車輛事故證明、責任認定書、有關(guān)修理費用及施救費用的發(fā)票及其清單、涉及第三者財產(chǎn)損失、人員傷亡的還要提供事故調(diào)解書和有關(guān)費用單據(jù),保險公司還會要求提供駕駛員駕駛證復印件和身份證復印件。
通常理賠案件審理,從立案到結(jié)案的時限為10日,但部分情況除外。比如申請人未及時報案或未盡舉證責任的、有關(guān)鑒定書或證明未能及時提供的、案件處理結(jié)論被保險人或受益人與保險公司有爭議的等等。
到保險公司領(lǐng)取理賠保險金時,車主須憑領(lǐng)款通知書及出示本人身份證,經(jīng)核對確認后即可領(lǐng)取,如:確有特殊原因,本人無法親自前來領(lǐng)款的,也可委托他人代領(lǐng),但必須向保險公司提交由車主本人簽名認可、授權(quán)明確的授權(quán)委托書及雙方的身份證明。
開車外出期間,千元以內(nèi)的小擦小碰會經(jīng)常發(fā)生,如果問題不嚴重,可以先電話通知保險公司備案,回到本地之后,再把車開到修理廠修理。如果發(fā)生大的交通事故,首先必須要保護好現(xiàn)場,并立即向當?shù)氐墓步煌ü芾聿块T報案,同時和當?shù)乇kU公司取得聯(lián)系,并在348小時內(nèi)電話通知承保公司,說明保單號、出險時間、地點、原因及經(jīng)過。
異地出險時,車主在不了解當?shù)鼐S修價格的情況下,盡可能到當?shù)乇kU公司推薦的修理廠維修車輛。出險后,盡量不選擇私了,私了之后沒有保險公司的定損證明,出現(xiàn)問題再理賠的話,很難得到賠償。同時,車險理賠委托書寫的時候也需要將一切情況書寫具體。
---來源網(wǎng)絡整理,僅供參考。
買車險委托書篇七
今委托(公民身份號碼:)為我(單位)的代理人,全權(quán)代表我(單位)辦理坐落于區(qū)(縣)房屋的登記事項。
初始登記轉(zhuǎn)移登記變更登記。
注銷登記抵押登記補證、換證登記。
我(單位)對代理人依規(guī)定辦理的有關(guān)登記事宜均承擔法律責任。
系我單位法定代表人(負責人)。
委托人(蓋章、簽名):
受托人(簽名):
受托日期:年月日
附注:
委托人是法人或其他組織的,應加蓋公章并由法定代表人或負責人簽。
受托人聯(lián)系地址:
聯(lián)系電話:
買車險委托書篇八
受托人:____。
委托人營業(yè)執(zhí)照注冊號:____。
現(xiàn)委托受托人將暫存在受托人公司內(nèi)的購買車輛(統(tǒng)一噴繪、裝璜)或廣告宣傳,請將購車款或廣告費轉(zhuǎn)匯至公司,用于為本人支付車輛款或廣告費用。
注:本委托書是車輛統(tǒng)一采購或廣告宣傳合同的附件,委托人同意以上款項轉(zhuǎn)賬。
受托人:____。
____年____月____日____年____月____日。
買車險委托書篇九
來源:解放網(wǎng)-新聞晚報日期:2010-8-24瀏覽次數(shù):10857次星級:(3.4)
今年的夏天似乎特別炎熱,連續(xù)出現(xiàn)39度以上天氣,讓人覺得難以忍受,這也增加了市民用車的頻率。保險專家提醒,炎炎夏日,車主們在享受開車帶來便利的同時,也要注意車輛使用的安全隱患,如自燃、輪胎爆裂、車內(nèi)物品爆炸等,而且這些危險造成的損失,還有可能將無法得到保險公司的賠償。
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車輛發(fā)生自燃不賠。
每年夏天,各地都會有自燃的報道。由于車損險條款中明確規(guī)定,高溫烘烤后的自燃是除外責任,所以車主要想有保障,需另外購買自燃附加險。但統(tǒng)計顯示,車輛自燃險投保比例僅占一成。保險專家指出,車輛自燃雖然發(fā)生的概率很低,但一旦發(fā)生,將是全額損失,對車主而言是不小風險。
自燃險主要適用于:車輛在行駛過程中,因本車電器、線路、供油系統(tǒng)發(fā)生故障及載運貨物自燃原因起火燃燒,造成車輛損失。自燃險因為概率小,對應的保費也很低。從一些機動車自燃的理賠案例中我們發(fā)現(xiàn),大部分出險車輛是比較舊的汽車,油路年久待修,而且還有很多事故是由于車主擅自改造線路造成的。
專家提醒:一般是兩年以上的車輛。如果汽車使用年限過長、機件老化,可以購買“自燃險”。另外,經(jīng)常長途營運的車輛也應當購買“自燃險”。3年以上的汽車,特別是5年以上的汽車最好購買自燃險。新車如果改裝了線路、油路很容易引起事故,建議最好也投保自燃險。此外,車主沒有投保自燃險的,如果車子在兩年保修期內(nèi)發(fā)生自燃的,可要求4s店來賠償。
車內(nèi)物品爆炸損失不賠。
除了車輛自燃外,一些放在車子里的物品也有可能成為損壞車輛的“兇手”。比如不少吸煙的男士為了方便,經(jīng)常隨手將打火機放在風擋玻璃前,在夏天烈日的照射下,車內(nèi)的溫度不斷上升,打火機很容易爆炸。同時,打火機爆炸,會導致車內(nèi)飾遭到一定損壞,甚至發(fā)生燃燒。
保險專家表示,由于車內(nèi)危險品爆炸造成的這類損失不在保險公司保障范圍,保險公司是不予賠償?shù)?。因此這將給車主造成極大的經(jīng)濟損失。
專家提醒除了打火機之外,可樂等碳酸飲料、香水、發(fā)膠、高壓殺蚊藥、罐裝空氣清新劑等,在高溫炙烤下,都有可能成為“炸彈”,因此車主夏季應盡量少放或者不放此類物品。
前些天氣溫將近40度,地面溫度更是超過50度,在如此高的溫度下,比較容易造成車輛爆胎。但保險公司一般都將爆胎列為汽車某零部件的自然老化現(xiàn)象,車輪單獨損壞造成的損失和費用保險公司是不予賠償?shù)?。保險專家表示,車輪單獨損壞是指僅發(fā)生輪胎、輪輞、輪轂罩的損壞,而車輛其它部位未發(fā)生損壞的情況。對于由輪胎爆裂引發(fā)交通事故,給車輛造成的損失,保險公司還是會理賠的。
專家提醒夏天行車時,車主應隨時關(guān)注輪胎的使用情況,當輪胎磨損到一定程度時,要及時更換質(zhì)量好的新輪胎;同時,應定期到專業(yè)維修點測試胎壓,確保輪胎的胎壓始終處于正常狀態(tài)中。夏天的汽車輪胎不要充氣太多,以免發(fā)生危險。
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買車險委托書篇十
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
我于今年7月底加入到云南省誠泰保險公司這個集體中來,在理賠中心從事外勤查勘定損管理工作,在這4個月的時間里,總公司各級領(lǐng)導和客服中心同事們對我的關(guān)心與幫助很多,讓我能很快融入到個大家庭中,現(xiàn)20xx年即將結(jié)束之際,特將我及我們部門的工作總結(jié)如下:
(一)理賠中心組織架構(gòu)。
目前我司理賠中心的各種組織架構(gòu)還沒有搭建,各崗位職責及業(yè)務流程并不清晰和順暢,所以,理清崗位職責及優(yōu)化業(yè)務流程勢在必行。前期在組織中心架構(gòu)搭建及人員調(diào)整之后,9月底,理賠部還組織了全省理賠業(yè)務骨干的專項學習,對中心及全省各崗位人員職責及業(yè)務流程進行了全面的梳理和整合。然而,理賠中心目前還面臨著職責覆蓋面較大,全省理賠人員數(shù)量、年齡、學歷及思想意識不統(tǒng)一等各方面的不利因素,因此在理賠部相關(guān)領(lǐng)導帶領(lǐng)下,我中心還深入全省各支公司工作一線,對各個支公司理賠負責人及相關(guān)理賠人員進行思想對接、強化績效考核、統(tǒng)一規(guī)范我司理賠流程等方式方法,進行宣導和溝通,目前全省理賠人員隊伍比較穩(wěn)定、歸屬感普遍增強。
(二)理賠中心重點開展工作。
根據(jù)公司理賠部的要求,重點開展了以下幾項工作:
一、目前昆明市區(qū)平均每天受理車險報案量80-90件不等,因此根據(jù)昆明地形及公司車險報案量,理賠中心把昆明市區(qū)化為東(官渡區(qū))、南(西山區(qū))、西(五華區(qū))、北(盤龍區(qū))4個片區(qū),同時將我司的查勘定損人員分配為4個小組來對應4個片區(qū),每個季度按逆時針方式輪換,每個片區(qū)分別設(shè)有1個片區(qū)負責人,負責管理及協(xié)調(diào)各個片區(qū)的人員和工作。其中昆明市區(qū)的除外,還單獨設(shè)立遠程崗,對我司服務網(wǎng)點覆蓋不到的出險案件進行受理和跟蹤。
二、根據(jù)公司出臺的查勘車實用管理辦法,嚴格管控查勘車輛的使用,杜絕公車私用,并且每周做不定期的抽查,對非工作期間私自使用查勘車輛的工作人員處于經(jīng)濟罰款和通報批評。
三、根據(jù)公司出臺的大額案件管理辦法,對全省的萬元以上的大額案件給予處理意見和后續(xù)案件處理重點注意事項。平均每日批復大額案件8件,同時對萬元以上的案件進行復勘,復勘率達到80%以上,按照公司出臺的查勘定損規(guī)范,對全市的查勘理賠人員做全面的培訓和要求,從而有效防范道德風險,節(jié)約理賠成本。
四、成立每周四的例會,對公司各項管理規(guī)定做定期的宣導,檢查各個查勘定損員名下的案件滯留情況,對于工作突出的員工給予獎勵,反之罰款。對全市的理賠人員做不定期的技能培訓和疑義案件的講解,在提升自己管理能力和專業(yè)技能的同時,帶動部門人員提高學習,4個月以來,理賠中心通過例會等形式,對理賠服務常抓不懈,使得公司的各項理賠數(shù)據(jù)及外部客戶服務方面都取得了一定的成效。
五、加大對保險騙賠案件的查處力度,我部出臺拒賠案件獎勵辦法,調(diào)動全員工作積極性,進一步降低賠付率,增大利潤空間,重點加強車險萬元以上和疑義案件的調(diào)查,隨著打假力度的加大,近期的工作取得了明顯的成效。截至20xx年12月13日我部門與有關(guān)部門密切配合,共查處保險騙賠案件**件,為公司避免經(jīng)濟損失**萬余元,有效地維護了我公司的權(quán)益,同時對居心不良者也起到了警示的作用?!?/p>
(三)理賠中心具體經(jīng)營指標達成情況。
截止11月末,公司車險滿期賠付率為49。03%,結(jié)案率為92。3%,平均結(jié)案周期從原來的20多天大幅縮短到現(xiàn)在的5。79天,車險未決件數(shù)從原來的3000多件減少到現(xiàn)在的1500多件,已超額完成公司下達的考核指標。截至4季度末,理賠工作在全省綜合考評中位居前茅。
(四)加強自我學習及廉潔自律。
自到理賠中心工作之后,是領(lǐng)導的指引和同事的幫助推動著自己不斷前行,一路上更加深刻的領(lǐng)悟了“感恩、珍惜、責任”的含義,同時也更加讓我明白:生活中,重要的不是凱旋,而是奮斗;重要的不是必須獲得勝利,而是奮力拼搏!
在政治上,我始終和公司黨委、總經(jīng)理室保持高度一致。工作中擺脫自己以前在其他公司固有的思維模式,提升自己管理能力和專業(yè)技能,工作到位不越位,積極與公司其他成員進行溝通、協(xié)作,結(jié)合我們誠泰公司的特點扎實推進全市理賠工作。同時在廉潔自律方面對自己提出了更加嚴格的要求,時刻以高標準警醒自己,將“要嚴于律己,不謀私利,做到頂?shù)米⊥崂?,耐得住艱苦,抗得住誘惑,管得住小節(jié)”作為座右銘。
20xx年工作計劃。
(1)加強理賠隊伍建設(shè)。
嚴格執(zhí)行公司相關(guān)規(guī)章制度,進一步提高全體理賠工作人員的業(yè)務技能,提前一步儲備人員,加強理賠人員的監(jiān)督考核力度,提高理賠人員的工作效率規(guī)范理賠人員的言行,杜絕吃、拿、卡、要等有損公司形象利益的行為,要求查勘人員要作到車輛潔凈、衣著整潔、言語文明、不卑不亢、耐心細致、服務高效。進一步完善案件快速理賠辦法,以堅持主動、迅速、準確、合理的原則下,保證案件處理的簡化、便捷、快速,突出我們誠泰的保險特色。
(2)圍繞目標,落實計劃,狠抓本職工作。
查勘方面:查勘定損崗現(xiàn)場查勘率力爭達到90%以上,進一步提高第一現(xiàn)場報案率,加大無現(xiàn)場或二線報案自述案件的核查力度,以減少假騙賠案的發(fā)生。定損方面:嚴格控制市場化的工時費標準,把控車輛零部件的換修標準,做好車險定損質(zhì)量,擠壓車險賠案中的水分,切實做到同一車型,統(tǒng)一報價金額。切實有效地實施定損復查和核損,加強對查勘、定損工作的監(jiān)督和把關(guān),確保保車險賠付率明顯下降。
(3)加強現(xiàn)場小額人傷案件的現(xiàn)場查勘。
(4)建立健全維修、救援、配件、報價為主的服務網(wǎng)絡,本著互利互惠、控制風險的原則,考核簽定合作協(xié)議的汽車修理合作單位。
(5)建議以新的考核辦法指導工作,提升人員技能,突出理賠人員個人特色。
以比、學、趕、幫、超為口號,提升崗位人員業(yè)務技能水平,通過改革本部門內(nèi)各崗位人員的工資核算管理辦法,即將本部門內(nèi)所有員工的收入分拆成基本工資與績效工資兩個部分,施行績效工資與個人實際工作質(zhì)量相掛鉤的考核辦法,依據(jù)工作質(zhì)量對績效工資進行核定、發(fā)放,進而實現(xiàn)工資由統(tǒng)一的崗位工資向多勞多得、少勞少得、按勞取籌的科學轉(zhuǎn)化,通過一系列的舉措,切實加大小額案件快速結(jié)案的推行力度,加快大額案件在各環(huán)節(jié)的流轉(zhuǎn)速度,提高了保險理賠服務的質(zhì)量。
(6)全面加強與公估公司的合作力度,簽訂具有全國性服務網(wǎng)絡的公估公司,已彌補我司覆蓋不到位的地點。
(7)加大理賠服務硬件投入力度,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、快捷的理賠服務。
(8)繼續(xù)加大防范保險欺詐,做好疑難賠案調(diào)查處理工作,切實做到“不惜賠、不濫賠。
(9)規(guī)范未決賠案管理,嚴格執(zhí)行理賠部未決賠案管理的各項規(guī)定,規(guī)范未決賠案的處理原則和操作流程,提高未決賠案的估損準確性,盡量杜絕未決賠案零估損情況的發(fā)生,做到未決清理常態(tài)化。
(10)加強對保險理賠工作的管控與監(jiān)督及信息反饋。在理賠環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)的問題及時向承保部門反饋,以促進公司承保風險控制,監(jiān)督承保制度的執(zhí)行,從源頭上遏制賠付率的上升勢頭,協(xié)調(diào)好業(yè)務發(fā)展和理賠管控的關(guān)系。
綜合上述意見我中心將面向我司各部門及下設(shè)各支公司服務網(wǎng)點收集在我部門從事保險理賠服務、管理過程中發(fā)現(xiàn)的問題及指導性的意見和建議,并對有幫助性的意見和建議予以采納,進而對保險理賠服務、管理工作進行整改,全面提高保險理賠服務、管理質(zhì)量與效率。在接下來的時間里,我中心將以提高客戶滿意度為宗旨,以維護公司利益為目標,著力提高保險理賠質(zhì)量與效率,提升我司的社會美譽度,樹立誠泰保險品牌,展示誠泰保險的服務優(yōu)勢,力爭通過服務促進效益,為把我公司建成為一流現(xiàn)代保險企業(yè)做出應有的貢獻。
20xx年12月13日。
買車險委托書篇十一
如:交通事故責任認定書、調(diào)解書、簡易事。
故處理書、公安部門證明、消防部門證明、氣象部門證明、快速處理協(xié)議書等。
車輛修理各部位、各部件清單。
稅票。
事故車輛需要施救的提供施救稅票。
財產(chǎn)損失需賠付提供財產(chǎn)損失清單及其票證。
款憑證10財產(chǎn)損失發(fā)票、清單11。
涉及人身傷亡案件除提供上述(不涉及人身傷亡案件)單證外,還需要提供以下材料:
序人傷賠償項目需提供單證號。
交通費正式票據(jù)。
住宿正式票據(jù)10交通費11住宿費。
12其他(衣物等)損失證明。
買車險委托書篇十二
1、出險及報案:發(fā)生事故。
一般保險公司要求在48小時內(nèi)報案,報案后保險公司會派查勘員到現(xiàn)場判定你的痕跡是否相符,如果相符,一般都是認可的。你將車駛離事發(fā)地點不遠處,仍然是可以根據(jù)現(xiàn)場高度、痕跡這些測量的,不會有什么影響。但要在保險公司規(guī)定的報案時間內(nèi)報案,如果報案遲了,就有可能會加扣部分免陪。
2、查勘:
報案后,保險公司派查勘員到現(xiàn)場初步查勘,判定是否屬于保險責任,痕跡是否相符,是否是真實。
3、定損:
根據(jù)損失部位痕跡及程度,查勘會初步現(xiàn)場定損或直接到修理廠、4s店、定損中心去定損。
4、核價:
有些保險公司會在后期核定損失,看實際修理或更換配件的價格是否合理。
5、核損:
根據(jù)查勘、核價給出損失綜合定論。
6、核賠:
通過以上環(huán)節(jié)后,提供相關(guān)單證(行駛證、駕駛證、索賠申請書、交警證明等)拿到保險公司柜面。核賠再會對整個案件進行審核,如果證件有效,事故真實,屬于保險責任的話,到核賠環(huán)節(jié)就可以結(jié)案了。
7、支付:
結(jié)案后,就可以到保險公司領(lǐng)取賠款了。
二、理賠所需的證件或證明資料:
一.保單復印件。
根據(jù)車險公司要求,理賠所需的各類單證中,車險保單是必需品。車險保單丟失必須先補辦保單否則無法獲得車險理賠。
1.1車險保單丟失補辦。
被保險人辦理:
車主補辦保單時,被保險人只需要攜帶本人身份證原件、行駛證原件,前往保險公司指定網(wǎng)點辦理,當場就能拿到保單。
委托辦理:
如果委托第三人辦理,還應該準備好相關(guān)的委托證明材料,以及委托人身份證原件。
1.2車險保單種類。
交強險保單。
補辦商業(yè)車險時,保險公司只是給予保單復印件。
車險理賠單證確實需要提供保單,但也只是要求提供保單復印件即可。由于保單補辦業(yè)務當場可以完成,因此車主可以一次性完成理賠單證遞交。
提醒廣大車主,在謹慎保管車險保單的同時,應該提前做好備份工作。此外,車險保單最好不要和行駛證、身份證一同擺放,否則一旦丟失,可能給不法分子留下制造虛假案件的機會。
二.行駛證、駕駛證復印件(駕駛證位a、b的提供體檢回執(zhí));
三.事故證明;
理賠流程:出險-報案-查勘-定損-核價-核損-核賠-支付。
整個流程所提取的事故證明原件或者復印件。
4.定損單(被保險人簽字);
根據(jù)損失部位痕跡及程度,查勘會初步現(xiàn)場定損或直接到修理廠、4s店、定損中心去定損。保險公司提供并填寫,修理廠使用后交回保險公司。
托修單:保險公司提供,修理廠填寫并蓋章。車主是單位的需蓋章,是個人則需簽字。
5.維修發(fā)票;
修車發(fā)票、施救費及相關(guān)費用票據(jù)原件。修理廠提供。
6.維修結(jié)算清單;
修理廠提供、填寫并蓋章。
7.索賠申請書;
先根據(jù)車輛保險的保單查詢到相應的保險公司;
向保險公司索要車輛保險理賠申請表和賠款收據(jù);
按要求填寫理賠申請表;
在填寫好表格后,在被保險人簽名(蓋章)處加蓋與被保險人相同名稱的公章;
5)在賠款收據(jù)上填寫好被保險人公司名稱、開戶銀行、開戶行賬號后(注:
不填寫具體的理賠金額),在被保險人簽名(蓋章)處加蓋與被保險人相同名稱的公章;
6)將上述表格連同修理費發(fā)票、交強保險單和商業(yè)險保單的復印件、車輛。
事故現(xiàn)場查堪記錄表、保險公司估損單、公司營業(yè)執(zhí)照復印件(有時會要)到保險公司指定的理賠點辦理理賠。
注意事項。
表格中被保險人、公司在銀行開戶的名稱和所加蓋的公章及營業(yè)執(zhí)照上的公司名稱必須為同一名稱。1)2)3)4)。
8.賠款通知書;
保險公司提供。車主是單位的需蓋章,是個人則需簽字。
9.身份證復印件;
10.銀行賬號及開戶銀行;
買車險委托書篇十三
乙方:
地址:
身份證:
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國城市管理法》及其他有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定,甲、乙雙方在平等、自愿、誠實信用原則基礎(chǔ)上,就乙方停車位使用權(quán)事宜,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達成如下合同,以茲共同遵守。
1、位置:本次使用權(quán)的車位位于路小區(qū)(幢/座)(地下)號停車位,(以下簡稱該停車位,具體位置如附件三車位位置圖所示,該附件圖僅為該停車位位置的標示)。
2、該停車位長米,寬米,實際使用面積平方米;
3、用途:該停車位僅作為停車使用,不得改為其它用途;
4、該停車位準停車輛型號范圍:
二、使用期限。
期限屆滿日期與該車車位土地出讓年限屆滿日期一致。
三、費用及支付。
1、使用費用。
(1)該停車位的使用費用為元(大寫:);
(2)乙方應在簽訂本合同同時一次性支付所有款項。
2、物業(yè)管理費。
(1)乙方有義務向甲方或甲方委托的物業(yè)管理公司交納各項關(guān)于停車位的物業(yè)管理費用。費用標準:人民幣50元/月。
(2)此費用作為甲方或甲方委托的物業(yè)管理公司對停車場地(不包括本合同項下車位)的保潔、維修保養(yǎng)、秩序、線路指引標志等除保管之外的監(jiān)督管理費用。
(3)物業(yè)管理費按季交付,乙方在支付車位使用費同時向甲方交納首期一年的物業(yè)管理費,其余每期應于每季開始前日前交納。
四、車位使用。
乙方須為已經(jīng)購買單元的業(yè)主,并須提供《商品房買賣合同》復印。
件附后。
五、停車位的交付。
在乙方全額交付上述費用后日內(nèi),甲方同意于年月日前,將該。
停車位交予乙方使用。
因本合同項下車位不能進行全封閉單獨管理,故不能作為單獨物業(yè)辦理產(chǎn)。
權(quán)登記或租賃備案登記等政府手續(xù)。
乙方已理解上款內(nèi)容之含義,并明確其僅是車位使用權(quán),期限屆滿日期與
該停車位土地出讓年限屆滿日期一致。
六、雙方權(quán)利、義務。
(一)甲方權(quán)利、義務。
1.負責按合同規(guī)定將該停車位交付乙方使用;
2.制定、修改停車場管理制度(見附件2);
3.負責該停車場日常通行的維護,保證乙方正常使用;
4.做好該停車場(不包括該停車位范圍內(nèi))的衛(wèi)生保潔工作;
5.甲方或甲方委托的管理企業(yè)有權(quán)對認為可疑的車輛進行檢查,乙方應。
協(xié)助檢查,不得阻撓;
6.甲方或甲方委托的管理企業(yè)對該停車場的維修,應當提前三日(緊急。
情況除外)通知乙方。否則,造成乙方無法使用該停車位的,甲方應按日。
減收物業(yè)管理費。
(二)乙方權(quán)利、義務。
1、乙方是本合同使用期限內(nèi)該停車位的唯一合法使用者;
2、乙方應自覺遵守甲方制定的停車場使用守則,并承擔相應責任;
4、乙方所停放車輛不得外附或內(nèi)裝以下物品:
(1)任何危險物品,包括易燃、易爆、毒害性、放射性、腐蝕性等違反。
國家規(guī)定的物品;
(2)禁止運輸、收藏的物品,如槍支、彈藥、爆炸物、毒品、走私物品。
等;
5、乙方停放的車輛內(nèi)不得有人員、動物留置;
起的經(jīng)濟和法律責任;
7、乙方在車場內(nèi)離開車輛時應盡到包括鎖好防盜鎖、關(guān)閉電路、鎖。
好門窗等謹慎檢查義務;車內(nèi)不得存放貴重物品、現(xiàn)金,否則,丟失責任。
自負;
8、乙方不得在停車場內(nèi)亂扔廢棄物。對因油品泄露、強酸強堿等原因?qū)А?/p>
致車位污損,乙方有義務進行及時清潔、維修;
9、乙方在使用期限內(nèi)不得改變該停車場的建筑結(jié)構(gòu);
10、乙方不得在停車位進行車輛修理、維護、刷洗車,不得將漏油車輛。
開進停車場。
11、乙方僅享有對該停車位的使用權(quán),未經(jīng)甲方書面允許,乙方不得將。
本合同項下權(quán)利義務轉(zhuǎn)讓第三人,不得轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借或允許第三方使用本合同項下停車位。
七、其他約定事項。
1、。
2、。
八、附則。
1、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,本合同(及附件)一式三份,其中甲方執(zhí)二份,乙方執(zhí)一份。
2、本合同生效后,雙方對合同內(nèi)容的變更或補充應采取書面形式,作為。
本合同的附件,附件與本合同具有同等的法律效力。
甲方(簽章):
電話:
年月乙方(簽章):年月電話:日日。
買車險委托書篇十四
車險理賠有多個不同的渠道,其中通過4s店投保后的車險快速理賠程序算是最簡捷的一種,以下,讓我們來了解一下車險快速理賠程序,4s店投保之后獲得理賠的程序都有哪些。
機動車主在機動車出險首先要做的是打電話報案,并保護好現(xiàn)場,可以私下解決的拍好事故照片——主動去投保的4s店或者等待4s店來拖車——由機動車輛的車主或事故授權(quán)人、4s站接待服務人員、保險公司定損員三方共同確定車輛損失——保險公司按照結(jié)果出具相關(guān)定損報告書,機動車輛進入維修——車主需要提供車輛相關(guān)材料和投保材料給4s店——等待車輛維修結(jié)束車主即可離開,提供維修服務的被授權(quán)4s店直接向保險公司索要維修費用,賠款直接由保險公司匯入4s店鋪賬戶。
一句話流程:先報案再查勘然后三方定損之后維修最后獲得理賠。
其中報案需要通知的有:交管部門,4s店和保險公司。
查勘是由保險公司的相關(guān)負責人員經(jīng)行粗略的初步勘察,判斷事故是不是真實,事故痕跡是不是與描述相符,事故是否在理賠范圍內(nèi)。
定損需要去有定損資質(zhì)的4s店或者保險公司的定損地點,并且三方都要在場。
剩下的事情,車主只需要等待車輛修理好就可以離開,只需要4s店單方聯(lián)系保險公司即可。
是不是很多步驟?
那么,車險的快速理賠過程中需要提供的材料都有哪些呢?在無人員傷亡的情況下,需要準備好1索賠申請書2駕駛證的正副本3車輛行駛證的正副本4有效的交通事故證明5交通事故賠償調(diào)解書6各種相關(guān)費用的票據(jù)原件7有訴訟時法院的判決書8車主本人身份證等等。
在理賠過程中,機動車輛的車主需要積極配合保險公司的工作流程。
這里需要提醒的事項有兩點,第一、有些小型事故,車主會選擇私了,但是即使是私了,也務必保存相關(guān)照片證據(jù)等。
第二、修理必須去有保險公司授權(quán)的4s店,自行修理所產(chǎn)生的費用,保險公司時不予理賠的。
車險快速理賠程序須知:報案方式有四種,電話、網(wǎng)頁、直接去保險公司、理賠員代理。
報案時間限制:機動車主需要在二十四小時之內(nèi)通知交通管理部門,四十八小時之內(nèi)通知保險公司。
過期不予理賠。
最后,發(fā)生交通意外不僅僅是理賠的問題,駕駛?cè)吮旧硪泊嬖趩栴},理賠思路既不能怕麻煩而一味的私了,也不能任何一點小刮擦都找保險公司理賠。
機動車主應該做到,該配合的時候積極配合,該簡化的之后就簡化處理。
這樣才能既保證了自己的車險快速理賠程序通暢,又方便了他人。
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保險公司專業(yè)人士告訴你車險提前多久續(xù)保。
中國上上下下,從大城市到小鄉(xiāng)鎮(zhèn),經(jīng)過幾十年的發(fā)展,在經(jīng)濟上取得了突飛猛進的'進步,人們的生活水平,一天比一天高。
在我們?nèi)粘I钪?,能夠得到許多的體現(xiàn),其中,私家車的劇增,就是一個最明顯的表現(xiàn),這是好的一方面,但是我們不得不承認,任何事情都具有兩面性,看似極為火爆的汽車市場也不例外。
那么在這點上,不好的方面也展現(xiàn)出來了,隨著車輛的增多,許多交通事故頻發(fā),給人和車,都帶來了或大或小的傷害。
當然,能注意到開車安全,小心駕駛是最好的。
某些車主因為工作或生活中的一些原因,當汽車到了要續(xù)保的時候,車本本人不在保險公司當?shù)?,那就沒辦法去保險公司辦理續(xù)保了。
在這里,我們要告訴大家的是,截至到現(xiàn)在,已經(jīng)有很多的保險公司都開通了互聯(lián)網(wǎng)或電話短信等服務,車主們異地也可以續(xù)保了。
比如平安保險公司,就可以利用網(wǎng)絡完成,即使你人在廣東,而汽車保險是在北京,那么同樣可以續(xù)保,中途不許車主來回奔波勞苦,既節(jié)省了精力,又節(jié)省了金錢和時間,目前在全國車主朋友中,都相當受歡迎。
而有些車主就不是上一種情況了,而是根本不記得這么一回事,因為我們知道,車險一般都是按年度來算,這么長的時間,不可能每一個車主在能夠在第二年同樣的時間就記住需要續(xù)保。
所以車主會擔心,如果忘記了,那么豈不是會造成很大損失。
但是我們可以承諾給大家,現(xiàn)在你不必再為此發(fā)愁了,因為很多保險公司都開通了一項服務,那就是提供續(xù)保的提醒功能。
比如平安保險公司,通常會在快到續(xù)交時間的四十到五十天之內(nèi),就通過短信發(fā)送到車主手機的方式,來提醒車主及時續(xù)保,以免車主的愛車保險時間都過了還在使用,這時一旦出現(xiàn)任何差錯,那么車主的愛車將不受到任何保險賠償。
有了短信提醒,車主們就不必整天記掛著車險提前多久續(xù)保這個問題了。
在這里,也要提醒各位車主,這是一個應該重視的問題,不要覺得車險續(xù)保早幾天晚幾天都一樣,有時候事趕事,就是那么巧,當車遇上事故,這個巧事就變成壞事了。
根據(jù)許多調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,基本上有百分之七十的車主都會提前辦理續(xù)保手續(xù),如果想知道車險提前多久續(xù)保,那么就根據(jù)自己的具體情況,在每年的到期日前續(xù)保即可。
不過也可以提前三個月,以避開高峰。
買車險委托書篇十五
貴公司保險單項下的被保險人已發(fā)生事故,現(xiàn)該保單保險金權(quán)利人委托持其本人身份證及相關(guān)索賠資料前往貴公司代為辦理理賠申請。
委托期限:自_________________年_________________月_________________日至理賠結(jié)束時止。
委托人鄭重聲明,凡由本授權(quán)委托書引發(fā)的任何法律或經(jīng)濟糾紛由委托人承擔,與貴公司無關(guān)。
委托人簽名欄:_________________。
委托人(簽名)_________________。
身份證號碼:_________________。
與被保險人關(guān)系:_________________。
日期:_________________
買車險委托書篇十六
在這種情況下是不能賠付的。因為當您的車進入營業(yè)性修理廠進行保養(yǎng)、維修時,修理廠就具有了對車輛照管,看護的責任和義務,并要保證維修的質(zhì)量。所以在這種情況下出現(xiàn)的任何原因的車輛受損,修理廠都有賠償責任,保險公司就不能再進行賠付了。
2、是不是只要保了盜搶險,無論車上丟了什么零部件保險公司都負責賠償?
不是,盜搶險只針對整車被盜來進行賠償,對于部分零部件的丟失,如輪胎或車內(nèi)物品,保險公司不會給與賠償。所以我們建議您盡量選擇管理條件較好的停車場停放您的車輛。
3、交通事故后理賠順序是怎樣的?
應當遵循先強制后商業(yè)的賠償順序,先由保險公司在交強險責任限額范圍內(nèi)予以賠償。超過責任限額的部分,如果您已經(jīng)投保了商業(yè)三責險,則保險公司按照商業(yè)三責險合同內(nèi)容進行理賠,超出商業(yè)三責險的部分由個人承擔;如果您沒有投保商業(yè)三責險,則剩余部分事故責任范圍內(nèi)由您個人承擔。
4、什么是車險直賠?
車險直賠是指車損后到保險公司的制定修理廠或4s店定損維修后,不用結(jié)帳而直接直接簽字,保險公司會把賠款直接賠付給維修廠,減少被保人的麻煩。
5、什么是直賠點?
直賠點是與保險公司有合作的修理廠或4s店,車損后到這些指定修理廠或4s點維修后,不用結(jié)帳直接簽字就可以提車。保險公司會把賠款直接賠付給維修廠或4s點。
6、為什么車輛全險不等于全賠?
所謂“全險”是指車險專家根據(jù)多年出險風險統(tǒng)計,歸納出幾個常見風險的險種,作為組合供車主選擇,保障最全面的一種車險套餐。由于車險產(chǎn)品是交強險+商業(yè)險,而商業(yè)險險種多達二十多種,車主沒有必要也不可能上齊全部險種,所以全險能夠涵蓋大多數(shù)的出險情況,但是如果在保險公司的免責范圍內(nèi)出險,就得不到賠償。小編提醒車主,即使購買了車輛全險,也要清楚自己的保險責任范圍,以便更好地維護自己的利益。
7、車險報案有時間限制嗎?
如果出現(xiàn)車險事故,最好是立即報案,這樣便于保險公司進行定損認定,能夠得到充分的理賠。如果當時沒有立即報案,也應當在車險合同規(guī)定的時間內(nèi)報案。保險公司都要求在48小時內(nèi)報案,如果超出48小時,對于事故原因和責任不好認定的情況下,可能得不到充分的理賠,甚至會遭遇拒賠。
買車險委托書篇十七
在全球保險業(yè)務中,汽車保險具有舉足輕重的地位。近年來,我國已經(jīng)開始進入汽車時代,汽車保險業(yè)務經(jīng)營的好壞,不僅事關(guān)保險公司自身的經(jīng)濟效益和發(fā)展,也影響到保險職能作用的發(fā)揮及社會效益的實現(xiàn),對保障社會穩(wěn)定和人民的安居樂業(yè)發(fā)揮著積極的作用。如何借鑒國際上成熟保險市場汽車保險理賠服務的先進經(jīng)驗來改進我國傳統(tǒng)的汽車保險理賠服務模式,提高工作效率,降低服務成本,已成為擺在我國汽車保險從業(yè)人員面前亟待解決的問題。
一、國際成熟保險市場汽車保險理賠服務的模式及特點。
國外專業(yè)從事車險理賠服務的機構(gòu)數(shù)量較多,而且分工很細。保險公司與外部機構(gòu)基于各自的利益,為達到使客戶滿意這一共同目的,特別重視相互之間的合作。他們既各司其職,又特別注重信息、資源的共享,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)查勘、定損環(huán)節(jié)方面的合作。
查勘、定損工作作為理賠服務的第一環(huán),實際上也是保險公司對案件是否賠償、賠償多少的第一關(guān),它直接關(guān)系到保險公司理賠案件的數(shù)量、結(jié)案的速度、社會影響、晶牌效應等諸多方面,所以,保險公司都非常重視這一環(huán)節(jié)。為了應付大量繁瑣的查勘、定損工作,發(fā)達國家和地區(qū)的保險公司普遍采用了與外部專業(yè)機構(gòu)合作的模式。
(二)信息技術(shù)開發(fā)環(huán)節(jié)的合作。
1、提高查勘調(diào)度的合理性和時效性。美國第四大車險經(jīng)營公司progressive公司,采用gps定位技術(shù)確定查勘人員位置,通過智能排班系統(tǒng),查勘人員在很短時間內(nèi)被派到出險現(xiàn)場,另外,通過電腦網(wǎng)絡,查詢修理廠的排班情況,及時為客戶提供送修服務。
2、提高查勘定損的準確性。德國安聯(lián)集團一直使用audatex系統(tǒng)(現(xiàn)屬于美國adp公司),近期還使用glassmatix估損系統(tǒng),保證了車險理賠的規(guī)范、透明。
3、提高接報案的及時性和方便性。日本安田火災海上保險公司在車險理賠中使用24小時工作的事故受理報告系統(tǒng),該系統(tǒng)與全國各地的14個理賠中心及全國252個理賠終端的遠程計算機系統(tǒng)對應,客戶從任何理賠終端都能得到保險公司的處理結(jié)果,并在7日內(nèi)得到賠款。
4。提高查勘定損效率。在我國的臺灣地區(qū),車險理賠已經(jīng)開始啟用遠程定損系統(tǒng),通過因特網(wǎng)傳送,實現(xiàn)保險公司定損員既可以當場定損,又可以進行網(wǎng)上遠程定損,客戶和修理廠還可以上網(wǎng)查詢定損結(jié)果和配件價格、甚至購買配件等功能。
(三)提供多樣化服務環(huán)節(jié)方面的合作。
為客戶提供全方位、多層次的服務是現(xiàn)代車險理賠的一大特點,其中,衍生服務已成為競爭的主要手段。在這方面做得最好的當屬美國。作為全球最大的保險市場,美國保險公司與銀行、電信、醫(yī)院、警署、維修廠、玻璃店、救援公司、急救中心等外部機構(gòu)的合作非常普遍。自上世紀90年代初開始,美國還出現(xiàn)了一種專門為汽車保險公司做損余處理的公司。大量專業(yè)機構(gòu)的存在不僅提高了保險業(yè)的總體水平,而且促進了保險保障質(zhì)量的提高和保險服務成本的降低。
二、當前我國保險市場汽車理賠服務的模式及其利弊分析。
車險是我國國內(nèi)保險市場上規(guī)模最大的單險種業(yè)務,是我國財產(chǎn)保險業(yè)務的骨干險種。其業(yè)務量占財產(chǎn)保險的一半以上。20xx年,全國產(chǎn)險保費收入達892。4億元,有544。6億元來自車險。20xx年,我國產(chǎn)險公司中,車險已決賠案件數(shù)高達766萬多起,賠付率高達60、87%,車險查勘、理算工程量大、成本高。在我國目前保險市場手續(xù)費高、費用率高、資金利用率低的狀況下,車險在20xx年的經(jīng)營中已出現(xiàn)了全行業(yè)虧損的嚴峻局面。有效地改變目前我國的車險理賠服務模式,擠壓理賠水分,降低理賠服務成本,已成為改變目前我國車險經(jīng)營虧損局面的重大課題之一。
(一)我國的理賠服務模式。
由于機動車輛具有流動性的特點,要求保險公司在經(jīng)營,特別是在提供服務方面要建立和完善與機動車輛特點相適應的服務體系或者服務機制,做好機動車輛出險后的處理工作。這種服務體系或機制主要是圍繞在保險車輛出險后及時的援救、查勘、定損和修復方面,同時,還包括處理涉及第三者責任的案件。目前,我國較為成熟和流行的模式是以保險公司自主理賠為主導的理賠服務模式,其特點為:
1、各自建立自己的服務熱線,對被保險人實行全天候、全方位的服務,通過熱線接受報案。
2、各自建立自己的查勘隊伍,自身配備齊全的查勘車輛和相應設(shè)備,接受自身客戶服務中心的調(diào)度和現(xiàn)場查勘定損。
3、各自建立自己的車輛零配件報價中心,針對車險賠付項目所占比重高,對車險賠付率和經(jīng)營利潤影響大,同時又是最容易產(chǎn)生暴利的零配件賠款,各家保險公司都非常重視,組織專人從事汽車配件價格的收集、報價和核價工作。
4、查勘定損的某個環(huán)節(jié)或服務輻射不到的某個領(lǐng)域才交由公估公司、物價部門、修理廠、調(diào)查公司等外部機構(gòu)去完成。
(二)目前我國汽車保險理賠服務模式的利弊分析。
1、自主理賠。即由保險公司的理賠部門負責事故的檢驗和損失理算。這種方式在我國保險業(yè)發(fā)展初期曾發(fā)揮了積極作用,同時也明顯帶有一系列特定歷史時期的烙印。隨著中國社會的改革開放和市場的發(fā)展變化,特別是加入wto以后,全球經(jīng)濟一體化對中國產(chǎn)生了巨大影響,國際上先進的理賠估損方法和理念不斷傳人國內(nèi)i被保險人的保險消費意識也不斷提高,這種模式的弊端便日益凸現(xiàn)出來,主要表現(xiàn)在:
(1)資金投入大、工作效率低、經(jīng)濟效益差。對于保險公司自身來說,從展業(yè)到承保,從定損到核賠,每個環(huán)節(jié)都抓在手里,大而全的模式造成效率低下。龐大的理賠隊伍,加上查勘車輛、設(shè)備的相應配置,大量的人力、物力處理煩瑣的估損理賠事務,導致其內(nèi)部管理和經(jīng)營核算的經(jīng)濟效益差,還常常出現(xiàn)業(yè)務人員查勘看不過來、估損定不過來、材料交不過來的不正常現(xiàn)象。這種資源配置的不合理性與我國保險公司要做大做強、參與國際競爭,培養(yǎng)核心競爭力、走專業(yè)化經(jīng)營道路的要求相比,是不相適應的。
(2)理賠業(yè)務透明度差,有失公正。汽車保險的定損理賠不同于其他社會生產(chǎn)項目,其涉及的利益面廣、專業(yè)性強,理算類別多,這就要求理賠業(yè)務公開、透明。保險公司自己定損,就好比保險公司既做“運動員”,又當“裁判員”,這對于被保險人來說,意味著定損結(jié)果違背了公正的基本原則和要求。對于這種矛盾,即使保險公司的定損結(jié)論是合理的,也往往難以令被保險人信服,導致了理賠工作中易產(chǎn)生糾紛。尤其是在信息不對稱的市場中,這種弊端就愈加突出。
2、物價評估。即公安交通管理部門委托物價部門強制定損。這種方式用得比較少,因為保險雙方當事人都不認可、不歡迎。中國保監(jiān)會也曾發(fā)文予以抵制。
3、保險公估。即由專業(yè)的保險公估公司接受保險當事人的委托,負責汽車的損失檢驗和理算工作,這是國際上通行的做法。這種做法的好處有:
(1)可以減少理賠糾紛。由沒有利益關(guān)系的公估人負責查勘、定損工作,能夠更好地體現(xiàn)保險公司合同公平的特點,使理賠過程公開、透明,避免了可能出現(xiàn)的爭議和糾紛,防止以權(quán)謀私。
(2)完善了保險市場結(jié)構(gòu)。由專業(yè)公司負責查勘、定損工作,能夠更好地體現(xiàn)社會分工的專業(yè)化,同時可以促進保險公估業(yè)的發(fā)展,進一步完善保險市場結(jié)構(gòu)。
(3)可以促進保險公司優(yōu)化內(nèi)部結(jié)構(gòu),節(jié)省大量的人力、物力、財力。由于保險公司是按實際發(fā)生的檢驗工作量向公估公司支付檢驗費用的,因此能更如實反映經(jīng)營的真實情況,避免保險公司配備固定的檢驗人員和相關(guān)設(shè)備可能產(chǎn)生的不必要的費用開支和增加的固定經(jīng)營成本。
理賠中心車險分部各項工作取得較好成績的一年,總省公司把今年定為數(shù)據(jù)年、服務年,理賠中心車險分部充分貫徹落實了此項舉措,制定了高標準、嚴要求的年度工作計劃。這一年,我們向社會兌現(xiàn)了客戶節(jié)四個一服務承諾;這一年,我們經(jīng)受住了7。23特大暴雨的考驗;這一年,理賠事業(yè)改革如火如荼的展開;這一年在市公司及理賠中心主要工作總結(jié):
一、車險分部各崗工作完成情況(數(shù)據(jù)截止11月30日止)。
全年理賠中心車險分部共處理車險案件查勘定損36820件、損失車輛換件報價四萬余件、車險賠案理算37000件(本代外通賠案件231件),占全市案件的70%左右,較去年同比案件處理量上升34%。萬元以下的案件1小時通知賠付達成率在全省排名第二;萬元以下結(jié)案周期2·4天,萬元以上12·6天。車險案件處理率達107%,車險通賠本帶外案件處理率107·98%,外帶本案件處理率100·14%。受理盜搶險案件28件,與經(jīng)偵合作查處保險欺詐案件8件,為公司換回損失40萬余元。
(一)查勘定損崗:
1、為配合在線定、核、報工作的開展,中心專門為查勘定損人員配備上網(wǎng)本,對1萬元以下的單獨車損案件隨定隨錄,在損失確定完畢后的半個工作日內(nèi)完成系統(tǒng)錄入及資料收集,并確保案件相關(guān)資料的準確性。結(jié)合總公司對車險查勘四個一理賠服務的要求,查勘定損員在理賠觀念上都有了較大轉(zhuǎn)變,把理賠服務工作放在了首位。
2、對非快捷案件的損失確定,定損的繕制、系統(tǒng)錄入嚴格按理賠規(guī)定執(zhí)行,大案逐筆登記。案件質(zhì)量由定損崗主管嚴格按查勘定損標準流程考核,并納入月度及年度考評。增強員工的工作積極性及工作責任心。
3、協(xié)助同城三家業(yè)務公司加強與協(xié)、合作修理單位的合作。續(xù)簽的協(xié)合作修理單位協(xié)議。針對不同保費規(guī)模的協(xié)合作單位制定相應的理賠差異化配置。同時加強落實誰承保誰承修的原則,對于違規(guī)處理案件的追究辦案人責任。通過對各協(xié)、合作單位送修量統(tǒng)計,對一定保費規(guī)模的4s店做車險理賠的專題培訓及專職定損員對口服務。
(二)、理算崗。
1、理算人員按流程要求完成當日的案件理算(17:30之前),同時注重資料的完成、準確、規(guī)范。所有理算人員特別是臨柜人員要嚴格按照制度要求,做好儀容、儀表、行為、語言、禮節(jié),體現(xiàn)人保理賠員工的精神風貌。
2、為加快案件流轉(zhuǎn),理算崗由以往的8小時工作制改為輪班制,并實行績效量化考核,以提高快捷案件的結(jié)案周期,提升車險理賠服務質(zhì)量。
(三)、報價崗。
1、嚴格執(zhí)行總公司與福耀玻璃集團簽訂的玻璃價格協(xié)議,從執(zhí)行的情況來看,4s店及各協(xié)合作修理單位基本支持價格協(xié)議,沒有較大范圍的爭議。
2、定期維護精友后臺系統(tǒng)德陽市公司下的數(shù)據(jù),包括最新的市場價與校正系統(tǒng)廠方價(4s價)。
3、對查勘定損崗提供初報價支持,推動小額快捷案的執(zhí)行。
二、車險分部其他各項工作開展情況。
(一)為提升車險理賠隊伍服務水平,除公司統(tǒng)一組織的學習培訓外,年內(nèi)還多次組織分部員工進行《標準化操作指引》培訓及書面測試、標準話術(shù)場景模擬等形式多樣的培訓。對總省公司下發(fā)的相關(guān)制度、方案及條文,由車險分部經(jīng)理及時組織集中學習傳達并加以落實。各崗位每月還安排1-2次的業(yè)務技能培訓,由各崗位主管負責實施。在全國理賠員定級考試中,分部已有高級理賠員3名,中級理賠員6名,其余除新進人員外的員工已全部通過初級理賠員等級考試。
(二)、抓內(nèi)控、強管理,努力實現(xiàn)中心下達的各項指標。
1、分部各崗位之間積極配合,相互支持,督促形成合力,確保理賠流程的暢通有序。
2、抓制度的落實,加強理賠管控,嚴禁超賠案件的發(fā)生,嚴格通融案件的管理制度。
3、堅持未決賠案的清理制度,針對3500條未決賠案逐筆清理并做相應銷案、催辦定損及督促結(jié)案處理;對5832條已結(jié)案及已定損立案估損金額進行修改;對仍未定損無法修改估損金額予以催辦;對立案估損金額為0的案件及時清理及修改準確估損金額。
(三)、為配合城區(qū)三家公司,從公司業(yè)務出發(fā),管控方式從公司內(nèi)部轉(zhuǎn)移到協(xié)合作單位和個人,切實落實協(xié)合作單位的管理考核機制,充分調(diào)動一切可以利用的資源,圍繞著公司目標開展工作。特別是在市政兩大班子的招、投標車輛以及重點客戶的疑難處理等方面取得了很好的協(xié)調(diào),在自己工作職責范圍內(nèi),充分發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性,提高預見性、超前性和計劃性,在管理成本相同的前提下,為公司創(chuàng)造出了更多的經(jīng)濟價值。
買車險委托書篇十八
2.危險警報燈開啟以后,我們就要對事故現(xiàn)場拍照取證。對現(xiàn)場進行拍照主要是為了向保險公司提供事故的證據(jù),在移動車輛前對車輛拍照也可以避免對方車主“賴賬”
3.拍完照片后,我們要確認對方車輛是否無牌無證車輛,判斷對方是否有喝酒。如發(fā)現(xiàn)上述任何一種情況都應該馬上報警,且不能移動車輛;如沒有發(fā)現(xiàn)問題則可以把車輛移到不阻礙交通的地方。
4.接下來,我們要詳細核對對方證件。要核對的證件包括:身份證、駕駛證、行駛證、車牌號、保險憑證以及年檢憑證。詳細核對對方證件上的信息,如果發(fā)現(xiàn)有問題立即報警,讓交警到場處理。
6.獲得保險公司的報案號后,就可以填寫事故快速處理協(xié)議書。如果車上沒有協(xié)議書打印件也可用白紙代替。白紙上要注明事故情況、雙方信息、明確事故責任,最后事故當事人在紙上簽字即可。
7.在事故現(xiàn)場完成快速處理流程后,事故當事人便可以到指定的定損點定損。定損完成后,事故當事人就可以各自歸家了。在車輛維修完成后,車主到保險公司理賠即可。這里要注意的是,單方責任事故需到全責方保險公司定損及索賠;雙方同等責任事故則可到任意方保險公司定損及索賠。
8.等車修好后,無責方,還需要分別提供6樣證件給有責方拿去給保險公司報銷。分別是駕駛證復印件、行駛證復印件、交強險保單復印件(自己的保險公司)、定損單、維修發(fā)票和舊件回收。
買車險委托書篇十九
xxx車輛管理所:
茲委托作為委托人的全權(quán)代理人,代理委托人辦理(號牌號碼)車輛識別代號為的機動車的業(yè)務,代理人在上述事項內(nèi)所簽署的有關(guān)文件資料,委托人均予以承認。
本委托書的`.有效期為:日期:至日期:止。本委托書不得轉(zhuǎn)委托。
委托人(簽字或蓋章):
身份證或組織機構(gòu)代碼證號碼:
被委托人(簽字):
身份證號碼:
代理人(簽字或蓋章):
身份證或組織機構(gòu)代碼證號碼:
代理單位經(jīng)辦人簽字:
簽署日期:
買車險委托書篇二十
由于第一次買二手車的人從沒接觸過這塊,所以對于二手車該買什么保險沒有清晰的概念,一不小心就會落入各種套路之中。那么下面是小編為大家分享二手車買車險方法套路,歡迎大家閱讀瀏覽。
“大家必須明確的是,在車輛過戶完成后,對保險的過戶是重中之重。保險的過戶辦理應當在辦好《機動車登記證》的車主信息變更、領(lǐng)取車輛號牌和新行駛證之后。如果是異地購車,保險不一定非要過戶,可以將原商業(yè)險退掉,但是交強險是要保留的。”專家說。
剛買的二手車想要買新車險,可以在原保險公司申請退保后重新購買。申請退保時,需提供原車主保單和身份證,辦理退保后,可到任何一家保險公司重新購買車險,只需提供新行駛證或車輛過戶證明即可。
關(guān)于二手車保險需及時變更這個問題,車主需要注意,第一是交強險變更。車輛交強險按照《交強險條例》中的規(guī)定,在二手車買賣中,交強險原則上是不可以退保的。唯一可退保的情況是,車輛異地出售,這時可以由新車主在落戶地另交一份交強險。這種情況需要新車主帶著身份證、新行駛本、二手車過戶手續(xù)和新辦理的交強險保單去原車主保險公司退保即可。
其次是商業(yè)險及時變更。在對二手車進行過戶后,不能只注重交強險的過戶,同時一定要注意商業(yè)險的事項。本地購買二手車,進行更改需要新車主和原車主攜帶原保單、身份證、新行駛本和過戶證明去原保險公司進行辦理。
對于異地購買的二手車,因一些保險公司不能異地承保,所以大家可以讓原車主去保險公司退掉商業(yè)險,在回落戶地購買新的商業(yè)險。如果是保在全國統(tǒng)保的保險公司,可由提檔地公司聯(lián)系原承保地公司咨詢辦理過戶手續(xù)相關(guān)事宜。
前段時間,有媒體爆出一些在暴雨中被淹的汽車改頭換面后流入異地二手車市場,并且以誘人的低價銷售。陳小姐擔心:“如果我看重價格優(yōu)勢,選了一輛二手車,可是又擔心它的歷史有問題,怎么辦?保險能查到它以前的理賠記錄嗎?”對此,人保專家教了陳小姐一個簡單快速辨別“有前科”二手車的.方法,那就是:查保費。
所謂二手車的身世也就是指該車之前的保險賠付記錄。據(jù)了解,一輛有賠付記錄的舊車的保費往往會高于無賠付記錄的舊車,而對于沒有“不良記錄的車輛”,保險公司在投保或續(xù)保時還會給予一定比例的優(yōu)惠。專家建議消費者在看車的時候,對于一些不搭售車險、也不主動提供險單的二手車更要留心,因為這些車有極大可能是有“前科”的車輛,買的時候要多加慎重。
買車險委托書篇二十一
幾乎所有的車主都想知道車險怎么買劃算,這里面自然存在一定的技巧,而買車險技巧是一個經(jīng)驗問題。你要了解,汽車要上路行駛是必須要買汽車保險的,這是國家法律法規(guī)的規(guī)定。
技巧一對比不同車險品牌報價。
對比報價就是在買車險時最主要的技巧之一,我們想比較劃算的購買汽車保險,價格自然是非常重要的考慮因素。而在中國的車險行業(yè)有很多的保險公司都提供汽車保險這項業(yè)務,不同的車險品牌的汽車保險報價是不一樣的。
平安車險、人保車險、太平洋車險是三個最大的保險公司,占有中國大部分的車險市場份額,他們的車險報價相差不是很大。除他們之外就是其他的例如天平車險、陽光車險、大地車險、太保車險、中華聯(lián)合車險、華泰車險、天安車險等保險公司,他們的報價相對于大公司來說較便宜,并且服務也是很不錯的。
新興渠道購買車險更便宜,這是非常實用的買車險技巧。保險公司傳統(tǒng)的保險銷售渠道是線下銷售,后來發(fā)展出了電銷渠道和網(wǎng)銷車險,也就是電話車險和網(wǎng)上車險。通過電話來購買汽車保險相對與傳統(tǒng)渠道來說保費平均會優(yōu)惠15%左右,而且電話車險足不出戶即可辦理,在一些相關(guān)事宜談妥之后,保險公司會有專門配送人員在指定的時間將材料送上門,核實保單后刷卡付費即可完成投保過程。而網(wǎng)上車險總體來說比電話車險更加便宜,因為在網(wǎng)上險企會不定時的搞一些優(yōu)惠促銷活動,而且隨著網(wǎng)購平臺的普及,更多的險企加入到網(wǎng)購平臺的銷售渠道,更多的競爭會帶來更多的優(yōu)惠。
技巧三車險怎么買劃算量身買車險最劃算。
在購買汽車保險時我們最能主觀決定的便是購買什么車險,很容易理解,買的多花的多,所以,選擇適合自己的車險產(chǎn)品是非常重要的。不能少買,少買的話得不到全面的保障;也不能多買,多買的話不僅浪費人民幣,更重要的是無良的車險銷售人員會把可有可無的車險產(chǎn)品推薦給我們,這幾有點坑爹了,絕不能讓他們得逞。
盡量少花冤枉錢。
對于車險怎么買劃算還有很多其他要考慮的問題,在購買車險以及進行車險續(xù)保之前一定要多方對比,在“報價”、“途徑”以及“投保險種的選擇上”全面考慮,這樣才能最大發(fā)揮買車險技巧的作用。
投保單上應認真準確填寫投保人的聯(lián)系方式,并由本人親筆簽名,如果通過他人代填投保單,投保人一定要核對填寫的內(nèi)容是否屬實,險種是否符合自己的投保意愿。
每輛機動車只需投保一份交強險,不能投保多份交強險,但為獲得充足保障,可自由選擇投保商業(yè)車險。投保人應盡可能在一家公司投保交強險及商業(yè)車險,以減少理賠手續(xù),保證理賠及時性及準確性。
通過保險公司業(yè)務員、個人代理人或代理機構(gòu)辦理投保時,要先核實業(yè)務員的身份、代理銷售方的代理資格,可以通過查看工作證、代理資格證和展業(yè)證,或通過撥打保險公司服務電話確認業(yè)務員或代理方的銷售資格。
投保人在提交保險申請后,一定要及時足額繳納保險費,同時向保險公司或代理人索要保單正本原件,作為投保證據(jù)。特別要注意查看保單上的承保公司名稱,核對承保公司是否為本地公司,如投保異地公司,一旦出險,在查勘、理賠等售后服務方面會遇到麻煩;此外還要特別關(guān)注條款中的保險責任、責任免除(除外責任)、特別約定、投保人義務、賠償處理、免賠率或者免賠額等內(nèi)容。
投保人收到保單后,可通過保險公司客戶服務電話或其他可行方式與公司聯(lián)系,核對公司記錄的保費是否與自己繳納的保費一致。
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