計(jì)劃可以幫助我們保持目標(biāo)的清晰性和方向感。在制定計(jì)劃時(shí)，我們還要考慮到可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)和變數(shù)，并制定相應(yīng)的對策和備選方案。以下是小編為大家整理的一些實(shí)用的計(jì)劃范例，供大家參考和借鑒。希望這些范例可以幫助你制定一個(gè)合理有效的計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。記住，計(jì)劃是成功的關(guān)鍵步驟之一，只有好的計(jì)劃才能幫助我們更好地前進(jìn)和成長。讓我們一起來看看這些范例吧。
團(tuán)隊(duì)管理工作計(jì)劃清單篇一
一.團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn).
1.對每月的任務(wù)進(jìn)行分解，并嚴(yán)格按照工作任務(wù)進(jìn)行分解做到環(huán)環(huán)相扣，權(quán)責(zé)分明，責(zé)任到人。
2.利用團(tuán)隊(duì)管理四大手段：即周工作例會；隨訪輔導(dǎo)；述職談話；報(bào)表管理。嚴(yán)格控制團(tuán)隊(duì)，保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性。
3.適時(shí)進(jìn)行市場調(diào)研、市場動(dòng)態(tài)分析及信息反饋?zhàn)龊闷髽I(yè)與市場的傳遞員。全力打造一個(gè)快速反應(yīng)的機(jī)制。
4.全力打造在各個(gè)環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)5.嚴(yán)格執(zhí)行公司的布點(diǎn)策略，并策劃執(zhí)行布點(diǎn)促進(jìn)活動(dòng)，拉動(dòng)市場，提升市場占有量。實(shí)際而具體的了解到客戶的需求和建議.
第一階段：5月1日—6月1日。
a、對所有業(yè)務(wù)員進(jìn)行重點(diǎn)排查，進(jìn)行量化考核。清除部分能力低下的人員，重點(diǎn)保留在7人左右，進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。
b、制定相關(guān)的團(tuán)隊(duì)管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰，完善巡視員的工作報(bào)表[工作報(bào)表具體內(nèi)容由策劃部具體訂.
三.進(jìn)行布點(diǎn)建設(shè)，提升品牌形象。
團(tuán)隊(duì)管理工作計(jì)劃清單篇二
要鞏固和擴(kuò)大市場，一定要加強(qiáng)與客戶的溝通，協(xié)調(diào)與客戶，用戶之間的直接關(guān)系。必須按照客戶如期訪問表如期如實(shí)如數(shù)地進(jìn)行客戶回訪工作。
充分發(fā)公司網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢，通過信息檢索，及時(shí)掌握分析實(shí)現(xiàn)銷售信息。
1、我們可以和駕校合作，通過學(xué)車網(wǎng)報(bào)名成功學(xué)車的學(xué)員，在我們網(wǎng)站買車，能夠優(yōu)惠，優(yōu)惠比例后續(xù)再討論。也可以和一些跟我們本來不合作的駕校合作，通過駕校這邊到我們網(wǎng)站買車，優(yōu)惠力度等等。
2、在我們網(wǎng)站首頁和各個(gè)城市分站等頁面上大力推廣賣車業(yè)務(wù)，并且前期肯定有比較大的優(yōu)惠力度，才能吸引用戶。
3、跟一些我們合作的網(wǎng)站、傳媒互換軟文，竭力推廣我們汽車板塊。
4、尋找一些地方型的社區(qū)網(wǎng)站，跟他們合作。
5、網(wǎng)站不定期做促銷優(yōu)惠活動(dòng)，拉近客戶關(guān)系，使客戶知道我們網(wǎng)站的汽車價(jià)格優(yōu)勢。
6、跟一些汽車保險(xiǎn)公司合作，拿到一些優(yōu)惠的互惠互利的保險(xiǎn)價(jià)格，對我們來說應(yīng)該也是一種優(yōu)勢。
7、業(yè)務(wù)，就是銷售，然后是銷售培訓(xùn)，在銷售培訓(xùn)上多下功夫，熟悉掌握自己所賣的車型構(gòu)造，性能，價(jià)格與競爭車型的優(yōu)略比較分析。如果銷售員的業(yè)務(wù)知識明顯匱乏，直接影響銷售部的業(yè)績，現(xiàn)在產(chǎn)品技術(shù)更新很快，不培訓(xùn)就等與落后，對用戶的疑問不能解答，直接影響銷售。在銷售與培訓(xùn)過程中，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決。快速提高銷售員的能力。
8、售前售后服務(wù)?？蛻糍I汽車肯定是希望簡便簡潔，沒有人會愿意花錢買罪受的，所以我們要提高市場占有率，所以我們要把用戶的真正的需求和擔(dān)心(無外乎就是：整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的優(yōu)惠、銷售人員的專業(yè)性，公司的誠信度、公司的人員的良好印象等)落實(shí)到實(shí)處。領(lǐng)導(dǎo)反映過程情況。
團(tuán)隊(duì)管理工作計(jì)劃清單篇三
（一）直接上級：
前廳經(jīng)理；
直接下級：
迎賓、服務(wù)員、傳菜員。
（二）崗位目標(biāo)：
帶領(lǐng)管轄區(qū)域的員工做好各環(huán)節(jié)的服務(wù)工作。
（三）決策權(quán)限。
1、向下級下達(dá)工作任務(wù)，向下級發(fā)出指示。
2、處理本班組的日常業(yè)務(wù)工作或事務(wù)工作。
3、拒絕和制止違章違規(guī)作業(yè)。
4、接上級出現(xiàn)違反餐廳相關(guān)規(guī)章制度、泄露餐廳機(jī)密等行為有越級上訴權(quán)。
5、關(guān)部門出現(xiàn)的工作失誤有申訴權(quán)。
（四）素質(zhì)要求。
1、高中或高中以上文化程度。
2、反應(yīng)靈敏、機(jī)智靈活，具有良好的溝通能力，善于處理顧客實(shí)際問題。
3、熟練地掌握訂座、訂席、散餐的服務(wù)規(guī)程。
4、熟悉和掌握本火鍋店的菜點(diǎn)、品種與價(jià)格；熟悉和掌握常用酒類、飲料的品種、特點(diǎn)。
5、組織能力較強(qiáng)，能帶領(lǐng)部屬共同做好接待服務(wù)工作，并合理安排分工，督導(dǎo)服務(wù)規(guī)程，使服務(wù)流程與顧客就餐享受達(dá)到和諧一致。
6、善于學(xué)習(xí)餐飲業(yè)務(wù)、管理知識、服務(wù)知識，不斷提高業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力。
（五）崗位職責(zé)。
1、對前廳經(jīng)理負(fù)責(zé)，督促本班組的員工高質(zhì)有效地遵循工作流程，配合前廳經(jīng)理做好班組思想工作。
2、負(fù)責(zé)餐廳的服務(wù)培訓(xùn)，菜品質(zhì)量監(jiān)督和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督等工作；遵守并執(zhí)行餐廳的一切制度。
3、根據(jù)每天的接待任務(wù)，計(jì)劃安排服務(wù)員的工作；帶領(lǐng)服務(wù)員做好餐前準(zhǔn)備，餐中服務(wù)和餐后的清潔工作，負(fù)責(zé)前廳設(shè)施的清潔保養(yǎng)，如有損壞及時(shí)處理。
4、監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量，掌握客人從進(jìn)店到離店的整個(gè)過程，帶領(lǐng)服務(wù)員做好一切份內(nèi)工作。
5、處理各種工作問題和顧客投訴，作好就餐顧客意見和建議記錄，重要投訴或意見要及時(shí)向前廳經(jīng)理報(bào)告。
6、具體負(fù)責(zé)服務(wù)員的崗前培訓(xùn)，帶領(lǐng)服務(wù)員積極參加店里組織的各類培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)技能。
7、巡視各值班、加班服務(wù)人員的服務(wù)情況并進(jìn)行監(jiān)督和協(xié)助。餐后對各種設(shè)施，設(shè)備進(jìn)行檢查（如空調(diào)、電燈是否關(guān)好）。
8、在顧客全部離開后，檢查收市情況，并向前廳經(jīng)理匯報(bào)同意后方可下班。
（六）工作流程。
餐前準(zhǔn)備（夏季早10：00—11：30，夏季晚5：00—5：30）（冬季早9：30—11：30，冬季晚4：30—5：30）。
1、帶領(lǐng)員工做好清潔衛(wèi)生的工作。
2、帶領(lǐng)員工準(zhǔn)備好當(dāng)天要用的餐具、調(diào)味品等。
3、開餐前檢查水，電，氣是否可以正常使用。
4、給員工分布當(dāng)天的臺位情況。
5、了解當(dāng)天的訂餐情況，如訂了幾桌，顧客的單位，以及給顧客安排的臺號和姓名等。
6、了解當(dāng)天的估清菜品，急推菜品和新推菜品，并告知服務(wù)員。
7、準(zhǔn)時(shí)召開班前例會。
餐中工作（上午11：30—2：00，下午5：30—9：00）。
1、賓客進(jìn)來時(shí)，要熱情的招待并引領(lǐng)顧客入座。
2、賓客用餐時(shí)，領(lǐng)班要站在一定的位置仔細(xì)觀察，指揮服務(wù)員為賓客服務(wù)，盡量滿足顧客的要求。
3、對重要賓客，領(lǐng)班要親自接待和服務(wù)。
4、對菜品出菜的速度快慢以及菜品的質(zhì)量問題，要及時(shí)向大堂經(jīng)理匯報(bào)。
5、對賓客提出的問題和服務(wù)員請示的問題要熱情的給于解答。
6、協(xié)助在堂經(jīng)理調(diào)解糾紛，對賓客之間的矛盾和糾紛要?jiǎng)窠?，但不介入，避免影響其他賓客進(jìn)餐。對員工與賓客的矛盾要迅速制止，在處理問題時(shí)要記住一句話“要盡量滿足顧客的要求，但要盡量減少本店的損失”對員工同事之間的矛盾不當(dāng)著賓客的面處理，迅速轉(zhuǎn)往后臺解決。
7、賓客用完餐后起身走時(shí)要提醒值臺服務(wù)員看顧客是否已買單。
8、開餐工作中要注意對部屬員工的一些上班時(shí)間不應(yīng)做的事情，給于制止。（上班時(shí)間接私人電話，吃東西等）。
餐后工作（中午2：00，晚上9：00）。
1、查看桌椅、地面有無賓客遺留物品。
2、帶領(lǐng)值臺服務(wù)員收臺，清理桌面、地面和備餐柜，做好每一個(gè)環(huán)節(jié)的清潔衛(wèi)生，恢復(fù)桌面，地面的完好狀態(tài)。尤其要清點(diǎn)餐具，對遺失或損壞的餐具要及時(shí)查明原因并報(bào)告上級（大堂經(jīng)理）。
3、督促并檢查值臺服務(wù)員關(guān)閉水、電、氣開關(guān)。
4、督促并檢查值臺服務(wù)員對餐柜、門窗、吧臺等一切需要加鎖的地方是否鎖好。
5、做好交接班工作，交接事宜落實(shí)到人，做好值班記錄。
團(tuán)隊(duì)管理工作計(jì)劃清單篇四
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多員工都認(rèn)為管理者的職責(zé)是在工作上給予他們支持，提供他們完成工作所需要的資源，以及為他們爭取更多的利益，這樣員工才會給予工作更好的反饋。而新的管理者可能在上任的時(shí)候想到的是有更多的人員供他們調(diào)配使用去完成更多的項(xiàng)目，卻忘了去換位思考他的員工到底需要什么，從而導(dǎo)致了員工不支持領(lǐng)導(dǎo)的工作的局面。所以，作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)首要任務(wù)就是了解自己的團(tuán)隊(duì)，了解團(tuán)隊(duì)成員的需要。
你要承認(rèn)團(tuán)隊(duì)中的每一位成員都有自己的個(gè)性、技能和態(tài)度。然后通過談話了解他們的不同點(diǎn)，公平對待之，并幫助他們獲得成功。不要試圖按照你自己要求的形象來塑造員工，這樣會招來下屬的抵制和抱怨。大家都是獨(dú)立的個(gè)體，都有自己的工作方式。那么要了解什么信息才能真正了解他們呢?留心這些問題的答案來了解下屬：團(tuán)隊(duì)成員希望接受怎樣的管理?什么能激勵(lì)他們(邏輯、情感訴求，還是激動(dòng)人心的創(chuàng)新思想)?誰需要嚴(yán)格管理?誰需要多表揚(yáng)?他們?nèi)绾螒?yīng)對沖突?然后利用所獲得的信息，對他們一視同仁，幫助他們成功。這里的一視同仁是指機(jī)會上的公平。
當(dāng)你了解了團(tuán)隊(duì)的風(fēng)格，你就可以通過改變自己的風(fēng)格去適應(yīng)團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者，首先，你要允許個(gè)體差異和自由，但是要明確所有團(tuán)隊(duì)成員共同遵循的目標(biāo)和日程;其次，設(shè)法鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員表達(dá)不同的思想和看法，但不要讓這種分歧變得針對個(gè)人或具有破壞性;然后，將失誤看做是一種學(xué)習(xí)，而不是作為懲罰的理由，鼓勵(lì)冒險(xiǎn);最后，要判斷何時(shí)個(gè)人獨(dú)斷，與其他團(tuán)隊(duì)成員共同決策，征求多數(shù)人的意見，下放決策權(quán)。
要針對團(tuán)隊(duì)中不同的個(gè)人來調(diào)整管理方式，這跟調(diào)整團(tuán)隊(duì)管理風(fēng)格一樣重要，就是說，你需要根據(jù)下屬的職業(yè)發(fā)展或?qū)ぷ鞯闹艺\度等因素為不同的個(gè)人提供不同的指導(dǎo)，可以理解為因材施教，具體問題具體分析。對于事業(yè)剛起步的員工，他們需要的是更明確的指示，他們還無力承擔(dān)一個(gè)單獨(dú)的項(xiàng)目，需要密切監(jiān)督。有些員工常常滿腹牢騷，好像不管做什么事情都不能夠讓他們滿意，對于這類員工需要對他們進(jìn)行必要的輔導(dǎo)，確定他們關(guān)注的問題，并幫助他們一起解決。對于能力很強(qiáng)的員工，應(yīng)該進(jìn)行合理授權(quán)，只需為他們提供施展的空間，讓他發(fā)揮最大的能量。能做到以上幾點(diǎn)，員工就會信任你并適應(yīng)你多變的管理風(fēng)格。提高業(yè)務(wù)員工作責(zé)任心，端正工作態(tài)度，扭轉(zhuǎn)當(dāng)前業(yè)務(wù)開展的不利局面，達(dá)到提升業(yè)務(wù)員綜合素質(zhì)，提高工作績效，開創(chuàng)業(yè)務(wù)工作的新局面的目的，制定本制度。
1、出勤。每天在早上七點(diǎn)半以前到人力資源部簽到，簽到的過程中不許代簽、遲簽，因開展業(yè)務(wù)需要，需在業(yè)務(wù)場所滯留，須當(dāng)日說明，對于不簽到且沒有提出請假/外出申請的視為曠工或者遲到，除按公司相關(guān)規(guī)定考核外，辦公室考核20元/次。
2、日常報(bào)表提交。認(rèn)真按時(shí)完成工作日報(bào)、周報(bào)表及各類總結(jié)計(jì)劃。日報(bào)表、周報(bào)表將各項(xiàng)事宜交代清楚，并于次日上午8：30前交辦公室，不能按時(shí)完成的按20元/次考核;早上填寫前日日報(bào)表的，按10元/次考核;字跡潦草、敷衍了事的，按10元/次考核并重新填寫，重新填寫后仍然達(dá)不到要求的按10元/次考核;月總結(jié)下月2日前交辦公室，遲交無論理由，考核30元/次，完成質(zhì)量按上述規(guī)定考核。
3、按時(shí)參加公司及事業(yè)部組織召開的各項(xiàng)會議或活動(dòng)。無故缺席除按公司相關(guān)規(guī)定考核外，事業(yè)部考核20元/次。
1、新業(yè)務(wù)員到公司正式報(bào)到需帶身份證原件、畢業(yè)證原件、1張身份證復(fù)印件、1張畢業(yè)證復(fù)印件、1張個(gè)人簡介、2張1寸照片。
2、新業(yè)務(wù)員到崗后，由公司統(tǒng)一安排參加崗前培訓(xùn)。每個(gè)業(yè)務(wù)員需通過基本培訓(xùn)后方可上崗。再上崗三個(gè)月業(yè)績突出。
團(tuán)隊(duì)管理工作計(jì)劃清單篇五
突出問題：興奮、緊張、新鮮感特別強(qiáng)，對工作充滿期望；焦慮、困惑和不安全感；自我定位不清晰；對公司環(huán)境和企業(yè)文化還比較陌生；不熟悉產(chǎn)品知識和銷售技巧；缺乏共識，一致性不夠。
管理方案：以過程管理為主、嚴(yán)格控制銷售人員工作行為；要清晰地告知業(yè)務(wù)員自己的想法與目的；為團(tuán)隊(duì)提供明確的方向和目標(biāo)；宣布對隊(duì)伍及每一位業(yè)務(wù)員的期望；幫助團(tuán)隊(duì)成員之間盡快熟悉；加強(qiáng)產(chǎn)品知識，銷售話術(shù)，銷售技巧及工作流程培訓(xùn)；建立必要的規(guī)范，樹立威信；留意團(tuán)隊(duì)的好苗子。
培訓(xùn)內(nèi)容：金融基礎(chǔ)、行業(yè)基礎(chǔ)知識、職業(yè)前景說明、公司運(yùn)營模式、原油的特性、銷售基礎(chǔ)、成功之路。
突出問題：團(tuán)隊(duì)成員之間越來越熟悉；規(guī)章制度越來越清楚，產(chǎn)品和行業(yè)知識了解加升；聊天技巧的運(yùn)用不夠；對經(jīng)理的依賴性較強(qiáng)。隱藏的問題逐漸暴露；銷售人員開始不愿意找資料和聊客戶；業(yè)績不穩(wěn)定；有挫折和焦慮感；決心開始動(dòng)搖，懷疑目標(biāo)能否完成。
管理方案：加強(qiáng)與業(yè)務(wù)員進(jìn)行充分地溝通，了解每一個(gè)隊(duì)員的情況；堅(jiān)定隊(duì)員的信念，對遇到困難的隊(duì)員進(jìn)行一對一的培訓(xùn)，幫助隊(duì)員和客戶溝通，幫助隊(duì)員完成銷售任務(wù)；及時(shí)安排相應(yīng)的銜接培訓(xùn)；對思想出現(xiàn)問題的隊(duì)員及時(shí)進(jìn)行糾正，如果無法糾正則進(jìn)行崗位調(diào)離或者勸退，一切也不能影響團(tuán)隊(duì)工作、影響公司銷售業(yè)績?yōu)閮?yōu)先。
培訓(xùn)內(nèi)容：如何跟客戶有效溝通，銷售技巧，職業(yè)前景規(guī)劃。3.團(tuán)隊(duì)進(jìn)入穩(wěn)定期。
突出問題：團(tuán)隊(duì)內(nèi)的氛圍進(jìn)一步開放，隊(duì)成員可以自覺完成分配的銷售目標(biāo)；能夠進(jìn)行自我激勵(lì)；銷售技能顯著提升，意向客戶資源也有了更多的積累，業(yè)績逐步穩(wěn)定；開始逐漸形成團(tuán)隊(duì)文化。
管理方案：要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神、凝聚力、合作意識的培養(yǎng)，要更加關(guān)心下屬，解決他們工作和生活上的困難，倡導(dǎo)快樂工作、快樂生活。
突出問題：團(tuán)隊(duì)業(yè)績越來越穩(wěn)定，成員都有強(qiáng)烈的歸屬感，集體榮譽(yù)強(qiáng)；他們具備嫻熟的銷售技巧，對工作非常有信心；能夠及時(shí)溝通，協(xié)力解決各種銷售問題，能夠自由分享觀點(diǎn)與信息，有必須完成任務(wù)的使命感。
管理方案：監(jiān)控工作的進(jìn)展，更加注重引導(dǎo)成員；培養(yǎng)優(yōu)秀成員，引導(dǎo)成員制定具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)。
二.各種會議的安排（15-20分鐘）：早會：目的是調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)員的工作情緒，明確當(dāng)天的工作目標(biāo)。搞一些激勵(lì)的小活動(dòng)，對所有隊(duì)員進(jìn)行正面的激勵(lì)。分享一些正能量故事。（15-20分鐘）。
晚會：主要內(nèi)容是。
總結(jié)。
周會：總結(jié)一周工作情況，業(yè)績完成情況，世界各地財(cái)經(jīng)要聞匯總。對本周業(yè)績完成情況進(jìn)行獎(jiǎng)罰分明，對于完成激勵(lì)案的小組一定要兌現(xiàn)承諾，未完成的進(jìn)行相應(yīng)的懲罰，做到獎(jiǎng)勵(lì)到人，懲罰到人。布置下一周的工作任務(wù)。
月會：總結(jié)一個(gè)月的銷售目標(biāo)完成情況，根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行懲處。
團(tuán)隊(duì)管理工作計(jì)劃清單篇六
當(dāng)柜臺銷售員面對一位有潛力的購買顧客時(shí)，我么都應(yīng)該做到如下幾點(diǎn)：
1.面帶微笑;。
2.儀表整潔;。
3.注意傾聽對方的話;。
4.推薦商品的附加值;。
5.需求消費(fèi)者最時(shí)尚最關(guān)心的話題拉攏消費(fèi)者。
作為銷售員，了解商品的基本知識的目的是為了幫助建立顧客的購買信心，以促進(jìn)銷售。
1.以商品的品質(zhì)問題向顧客說明珠寶玉器的價(jià)值。
2.就商品的特別之處作為顧客有價(jià)值的有點(diǎn)進(jìn)行說明。
1.顧客購買的主要障礙：
(1)對珠寶首飾缺乏信心;。
(2)對珠寶商缺乏信心。
2.顧客的類型：了解顧客是什么類型的人，是與顧客做成生意的基礎(chǔ)。要了解顧客可以從這幾方面著手：
(1)認(rèn)真觀察;。
(2)交談與聆聽。
3.顧客的購買動(dòng)機(jī)。
4.顧客的購買過程：
(1)產(chǎn)生欲望;。
(2)收集信息;。
(3)選擇貨品;。
(4)購買決策;。
(5)購后評價(jià)。
作為珠寶行的'員工，使用專業(yè)規(guī)范的銷售常用語，不但可以樹立品牌形象，也能建立顧客的購買信心。因此，要求每一位營業(yè)員使用一下常用語：
1.顧客進(jìn)店時(shí)的招呼用語。
“您好!”“您早”、“歡迎光臨，您想要些什么?我能為你做什么?”、“請隨便看看”、“請您稍后”、“對不起，讓您久等了”、“歡迎您下次光臨，再見”。
2.展示貨品時(shí)的專業(yè)用語。
(1)介紹珠寶的專業(yè)用語：abc貨等等誰才增值，各款的獨(dú)特之處。
(2)鼓勵(lì)顧客試戴的銷售用語a.這些都是天然水晶系列，這個(gè)價(jià)位特別合適;b.這幾個(gè)是本店新到的款式，您請看看;c,這幾款是經(jīng)典的情侶手鏈(項(xiàng)鏈)，您可以試試看;d,這種款式非常的適合您;e您的品味真不錯(cuò)，這是本季最流行的款式，您不妨試試看;f,本店有上百種款式，只要您耐心挑選總有一款適合您。
3.柜臺禮貌用語。
(1)這是一件精美的禮品，我給你包裝一下;。
(2)這是您的小票，您收好;。
4.顧客走時(shí)的禮貌用語。
(1)真遺憾，這次沒有您滿意的貨品，歡迎下次再來;。
(2)新貨到了(指圈改好后)，我們會馬上給您電話;。
(3)這里是一份介紹珠寶知識(珠寶保養(yǎng)得小冊子)，送給您。
1.顧客進(jìn)店：不管手頭有任何工作，都應(yīng)該放下手中的工作。面帶微笑，親切的問候：“您好(早上好，中午好，下午好，晚上好…)您選點(diǎn)什么，請隨便挑選，有喜歡的可以試戴一下”。
(1)輕拿輕放：可顯示出的貴重與導(dǎo)購的素質(zhì)，也可以讓顧客試戴時(shí)小心注意;。
(3)推薦時(shí)要以顧客喜歡的款式為主，不能強(qiáng)行改變顧客的意愿這樣很容易導(dǎo)致交易的失敗，可以在銷售過程中適當(dāng)提出一些自己的意見和見解。
團(tuán)隊(duì)管理工作計(jì)劃清單篇七
團(tuán)隊(duì)建設(shè)是事業(yè)發(fā)展的根本保障，團(tuán)隊(duì)運(yùn)作是業(yè)內(nèi)人士長期實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，至今沒有一個(gè)人是（）在團(tuán)隊(duì)之外獲得成功的。團(tuán)隊(duì)的發(fā)展取決于團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)應(yīng)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重點(diǎn)是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的核心成員。俗話說"一個(gè)好漢三個(gè)幫"，領(lǐng)導(dǎo)人是團(tuán)隊(duì)的建設(shè)者，應(yīng)通過組建智囊團(tuán)或執(zhí)行團(tuán)，形成團(tuán)隊(duì)的核心層，充分發(fā)揮核心成員的作用，使團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)變成行動(dòng)計(jì)劃，團(tuán)隊(duì)的業(yè)績得以快速增長。團(tuán)隊(duì)核心層成員應(yīng)具備領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì)和能力，不僅要知道團(tuán)隊(duì)發(fā)展的規(guī)劃，還要參與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的制定與實(shí)施，使團(tuán)隊(duì)成員既了解團(tuán)隊(duì)發(fā)展的方向，又能在行動(dòng)上與團(tuán)隊(duì)發(fā)展方向保持一致。大家同心同德承、承上啟下，心往一處想，勁往一處使。
團(tuán)隊(duì)目標(biāo)來自于公司的發(fā)展方向和團(tuán)隊(duì)成員的共同追求。它是全體成員奮斗的方向和動(dòng)力，也是感召全體成員精誠合作的一面旗幟。核心層成員在制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)時(shí)，需要明確本團(tuán)隊(duì)目前的實(shí)際情況，例如：團(tuán)隊(duì)處在哪個(gè)發(fā)展階段？組建階段，上升階段，還是穩(wěn)固階段？團(tuán)隊(duì)成員存在哪些不足，需要什么幫助，斗志如何？等等。制定目標(biāo)時(shí)，要遵循目標(biāo)的smart原則：s--明確性，m--可衡量性，a--可接受性，r--實(shí)際性，t--時(shí)限性。
訓(xùn)練精英的工作是團(tuán)隊(duì)建設(shè)中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。建立一支訓(xùn)練有素的銷售隊(duì)伍，能給團(tuán)隊(duì)帶來很多益處：提升個(gè)人能力、提高整體素質(zhì)、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、穩(wěn)定銷售業(yè)績。一個(gè)沒有精英的團(tuán)隊(duì)，猶如無本之木，一個(gè)未經(jīng)訓(xùn)練的隊(duì)伍，猶如散兵游勇，難以維持長久的繁榮。訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)精英的重點(diǎn)在于：
建立學(xué)習(xí)型組織：讓每一個(gè)人認(rèn)識學(xué)習(xí)的重要性，盡力為他們創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會，提供學(xué)習(xí)場地，表揚(yáng)學(xué)習(xí)進(jìn)步快的人，并通過一對一溝通、討論會、培訓(xùn)課、共同工作的方式營造學(xué)習(xí)氛圍，使團(tuán)隊(duì)成員在學(xué)習(xí)與復(fù)制中成為精英。
搭建成長平臺：團(tuán)隊(duì)精英的產(chǎn)生和成長與他們所在的平臺有直接關(guān)系，一個(gè)好的平臺，能夠營造良好的成長環(huán)境，提供更多的鍛煉和施展才華的機(jī)會。
團(tuán)隊(duì)精神是指團(tuán)隊(duì)的成員為了實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的利益和目標(biāo)而相互協(xié)作、盡心盡力的意愿和作風(fēng)，它包括團(tuán)隊(duì)的凝聚力、合作意識及士氣。團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)成員的緊密合作。要培育這種精神，領(lǐng)導(dǎo)人首先要以身作則，做一個(gè)團(tuán)隊(duì)精神極強(qiáng)的楷模；其次，在團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)中加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神的理念教育；最重要的，要將這種理念落實(shí)到團(tuán)隊(duì)工作的實(shí)踐中去。一個(gè)沒有團(tuán)隊(duì)精神的人難以成為真正的領(lǐng)導(dǎo)人，一個(gè)沒有團(tuán)隊(duì)精神的隊(duì)伍是經(jīng)不起考驗(yàn)的隊(duì)伍，團(tuán)隊(duì)精神是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的靈魂、成功團(tuán)隊(duì)的特質(zhì)。
銷售是一種與拒絕打交道的行為，團(tuán)隊(duì)建設(shè)是容易與別人的觀念發(fā)生沖突的工作，直銷事業(yè)是需要一定時(shí)間的堅(jiān)持才能成就的事業(yè)，每個(gè)人要做好這一切，他所面臨的最大挑戰(zhàn)就是自己，因此，每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都需要被激勵(lì)，領(lǐng)導(dǎo)人的激勵(lì)工作做得好壞，直接影響到團(tuán)隊(duì)的士氣，最終影響到團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。激勵(lì)是指通過一定手段使團(tuán)隊(duì)成員的需要和愿望得到滿足，以調(diào)動(dòng)他們的積極性，使其主動(dòng)自發(fā)地把個(gè)人的潛力能發(fā)揮出來，從而確保既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。直銷事業(yè)的管理特點(diǎn)是用激勵(lì)代替命令，激勵(lì)的方式多種多樣：樹立榜樣、培訓(xùn)、表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)、旅游、聯(lián)歡、慶?；顒?dòng)等。
團(tuán)隊(duì)管理工作計(jì)劃清單篇八
1．上午9點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)考勤，無故遲到罰款50，團(tuán)隊(duì)長遲到罰款100，作為團(tuán)隊(duì)經(jīng)費(fèi)。
2．早會內(nèi)容:。
a.統(tǒng)計(jì)當(dāng)日交單、簽約數(shù)量和時(shí)間。
c.詢問每個(gè)客戶經(jīng)理一天展業(yè)計(jì)劃安排。
3．給每個(gè)新人安排每天的工作，主要以電銷為主。
4．監(jiān)督、輔導(dǎo)新人電銷話術(shù)及專業(yè)知識培訓(xùn)。
5．晚會內(nèi)容：
a．每個(gè)客戶經(jīng)理匯報(bào)每天工作內(nèi)容及成果，監(jiān)督與早會所說的內(nèi)容是否相相符，判斷客戶經(jīng)理每天工作的真實(shí)性。
b．宣導(dǎo)公司大小事宜。
c．對當(dāng)天簽約或交單的客戶進(jìn)行表揚(yáng)和激勵(lì)。
d．分析在業(yè)務(wù)過程中的各種專業(yè)話題，如拒單原因等。
e．新老人話術(shù)演練。
f．如有展業(yè)安排，晚會隔天制定第二天展業(yè)內(nèi)容和安排各項(xiàng)事宜。g．填寫準(zhǔn)客戶管理卡并整理后由團(tuán)隊(duì)長匯總。
1．定期帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)或者團(tuán)隊(duì)局部成員進(jìn)行集體展業(yè)活動(dòng)。
2．制定團(tuán)隊(duì)管理表和為每個(gè)人制定個(gè)人管理表，關(guān)注每個(gè)人的情況。
3．制定個(gè)人激勵(lì)措施和獎(jiǎng)勵(lì)方式來促進(jìn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的競爭。
4．團(tuán)隊(duì)分為2個(gè)小組，進(jìn)行pk，勝利方可得到激勵(lì)性物品及獎(jiǎng)金。
5．時(shí)刻關(guān)注組員的情緒和波動(dòng)，適當(dāng)時(shí)候找組員單獨(dú)交流。
6．每月組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的和諧和穩(wěn)定，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
7．業(yè)績指標(biāo)和壓力按照入行年資段進(jìn)行合理分配和下方，真正做到合理施壓。
8．嚴(yán)格團(tuán)隊(duì)紀(jì)律，制定詳細(xì)的團(tuán)隊(duì)管理制度及各項(xiàng)獎(jiǎng)懲條例，沒有紀(jì)律的團(tuán)隊(duì)是不能打仗的。
9．團(tuán)隊(duì)長多看新聞多了解時(shí)事，第一時(shí)間向組員宣導(dǎo)各項(xiàng)動(dòng)態(tài)新聞和政策。
10．團(tuán)隊(duì)長以自己的渠道尋找優(yōu)質(zhì)電話名單及好的展業(yè)市場，提供給組員，給予組員最大限度的業(yè)務(wù)幫助。
11．分析每一個(gè)拒絕單，討論拒絕原因和如何避免。
12．13．。
14．分享每一個(gè)成交單。定期安排不同優(yōu)秀客戶經(jīng)理做團(tuán)隊(duì)業(yè)績分享。定時(shí)宣導(dǎo)合規(guī)展業(yè)，真正做到天衣無縫。
團(tuán)隊(duì)管理工作計(jì)劃清單篇九
可采取的方式是：
1、親近員工。建議如下：
(1)和員工交流時(shí)要使他們暢所欲言，讓他們知道他們的建議是有分量的;。
(2)保持和員工溝通，使他們能及時(shí)掌握本部門及全公司的情況;。
(3)溝通的結(jié)果要起到使員工積極承擔(dān)責(zé)任，而不是被動(dòng)地服從命令的效果;。
(4)想員工之所想，急員工之所急。
2、向取得成就的員工頒發(fā)榮譽(yù)證書。
3、為新員工上崗準(zhǔn)備好一切。
4、當(dāng)公司取得好的業(yè)績時(shí)，給員工一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，有條件的公司可展開如聚會之類的慶?；顒?dòng)。
所謂下放權(quán)力，指的是讓員工承擔(dān)責(zé)任，擁有自*，按自己的方式完成任務(wù)。這樣做可以讓員工放開手腳，釋放出更大的工作熱情，獲得更高的成就感。權(quán)力的下放可參考下面的原則：
1、如果員工成功地完成了分配給他們的任務(wù)，那么就允許他們自由挑選下一項(xiàng)任務(wù)。
2、只要有可能，盡量加大工作的靈活度，看重員工工作的結(jié)果，而非過程。
3、允許績效突出的員工在家工作，自己安排工作日程。
一對一的交流能使員工直接感到被尊重，使員工感到自己在企業(yè)里有價(jià)值，因此，該方案是激勵(lì)員工的有效措施之一。溝通交流應(yīng)注意的事項(xiàng)有：
1、經(jīng)理們要意識到既要與自身工作聯(lián)系緊密的員工打交道，又要與自身相互聯(lián)系少的員工進(jìn)行廣泛的接觸。
2、言談中要注意細(xì)節(jié)和藝術(shù)性。如用體語表示在認(rèn)真傾聽對方的講話;用面部表情顯示出對談話內(nèi)容感興趣等，這樣能夠使員工獲得尊重感。
3、要注意語言的感染力和說明力，以獲得員工的信任和敬重。
1、由于員工工作在生產(chǎn)和營銷的第一線，他們掌握的具體信息要比經(jīng)理人員多。因此，要鼓勵(lì)員工提建議。
2、要保證員工的建議受到重視，正確的建議要盡快地實(shí)施。
3、公開表揚(yáng)提出建議的個(gè)人，肯定建議采納后帶來的改進(jìn)。
為了激發(fā)員工創(chuàng)造力，經(jīng)理人員要記住以下幾點(diǎn)：
1、鼓勵(lì)所有的點(diǎn)子，不要隨意挑剔和批評。
2、要集思廣益。
3、鼓勵(lì)員工不斷改進(jìn)原來的想法，并融入新的創(chuàng)意，對冒險(xiǎn)的創(chuàng)新行動(dòng)予以支持和獎(jiǎng)勵(lì)。
4、讓員工有時(shí)間思考。
給員工學(xué)習(xí)的機(jī)會，進(jìn)行專門化的技能培訓(xùn)對企業(yè)和員工來說是“雙贏”策略。員工可以獲得更高的人力資本，而企業(yè)能夠獲得更高的勞動(dòng)生產(chǎn)率。培訓(xùn)和發(fā)展可參照以下辦法：
1、讓員工選擇其自身愿意的訓(xùn)練課程。
2、在員工培訓(xùn)前、培訓(xùn)過程中以及培訓(xùn)后要與之保持積極的聯(lián)系。這樣做的好處是一方面可以體現(xiàn)出對員工的關(guān)心;另一方面可以監(jiān)督員工的學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)的效果。
3、請員工指出個(gè)人職業(yè)發(fā)展的機(jī)會，然后，在盡可能的情況下向他們提供這些機(jī)會。
4、為每一位員工制定職業(yè)發(fā)展計(jì)劃。量體裁衣，因才培養(yǎng)，使員工看到發(fā)展的前景。
當(dāng)然，在具體的管理工作，由于各個(gè)企業(yè)的具體情況不同，無放之四海皆準(zhǔn)的激勵(lì)員工的標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)理人員在實(shí)際的管理工作中應(yīng)具有以下的觀念：
(1)不存在魔術(shù)般的方案。任何被認(rèn)為的靈丹妙藥都是值得懷疑的。因此，在管理中要注意彈性和柔性。
(2)成功存在于細(xì)節(jié)中。好的激勵(lì)機(jī)制來自把不滿的因素壓縮到最小限度，而最大限度地發(fā)揮能產(chǎn)生積極激勵(lì)因素的作用。因此，要注意影響員工情緒和細(xì)節(jié)問題。
(3)持續(xù)性。經(jīng)理們必須意識到開創(chuàng)并維持一個(gè)良好的激勵(lì)環(huán)境需花費(fèi)一事實(shí)上的時(shí)間并且是一項(xiàng)持久的任務(wù)。
(4)腦子里要有別人。有時(shí)候也許對你來說是一件微不足道的事情，但對于普通的員工來說非常重要，因此，要經(jīng)常站在員工的角度看問題。
團(tuán)隊(duì)管理工作計(jì)劃清單篇十
x年級x班共有學(xué)生xx人，經(jīng)過一年級的努力，學(xué)生各方面取得了一些進(jìn)步，如學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)品質(zhì)等方面。特別是學(xué)生的書寫能力進(jìn)步較快，課外瀏覽量逐漸增大，班里有xx多位孩子特別喜歡讀書，并養(yǎng)成了良好的讀書習(xí)慣。但部份學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)態(tài)度差，影響班級整體水平發(fā)揮，所以，盡可能轉(zhuǎn)化落后，進(jìn)步先進(jìn)，發(fā)展落后是本學(xué)期重點(diǎn)。
本冊教科書構(gòu)建了開放的、富有活力的教材體系，提倡自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式，著眼于全面進(jìn)步學(xué)生的語文素養(yǎng)和實(shí)踐能力，培養(yǎng)創(chuàng)新精神，增進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。全冊課文共三十四篇，設(shè)計(jì)了八個(gè)專題，圍繞專題以整合的方式組織了八組教材內(nèi)容。每組教材都包括導(dǎo)語、一課識字、四~五篇課文和語文園地。語文園地包括四個(gè)欄目：我的發(fā)現(xiàn)、日積月累、口語交際、展現(xiàn)臺。
1、教學(xué)內(nèi)容方面：
（1）溫習(xí)鞏固漢語拼音，能借助漢語拼音識字、正音；
（3）會使用音序查字法，學(xué)習(xí)用部首查字法查字典，培養(yǎng)獨(dú)立識字的能力；
（5）能聯(lián)系上下文和生活實(shí)際，了解課文中詞句的意思，在瀏覽中主動(dòng)積累詞語；
（6）能瀏覽淺顯的課外讀物，能與他人交換自己的感受和想法。養(yǎng)成愛惜圖書的習(xí)慣；
（7）熟悉課文中出現(xiàn)的經(jīng)常使用標(biāo)點(diǎn)符號。學(xué)習(xí)使用句號、問號和嘆號；
（9）對寫話有愛好，能把看到的、想到的寫下來。在寫話中樂于應(yīng)用瀏覽和生活中學(xué)到的詞語。了解日記的格式，學(xué)習(xí)寫日記。
2、學(xué)習(xí)習(xí)慣方面：
培養(yǎng)良好的書寫習(xí)慣和學(xué)習(xí)愛好，培養(yǎng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度。
本冊教材從內(nèi)容上看，主要任務(wù)是識字、寫字和課文的朗誦。從學(xué)生的長遠(yuǎn)發(fā)展來看，詞語的積累應(yīng)用、口語表達(dá)能力的培養(yǎng)、引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)、探究、解決題目也是教學(xué)重點(diǎn)。難點(diǎn)是識字、寫字和課文的朗誦。
（1）加強(qiáng)業(yè)務(wù)、理論學(xué)習(xí)，進(jìn)步本身素質(zhì)、授課能力。加強(qiáng)對前置自學(xué)提綱的研究；
（2）認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、批改作業(yè)，遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度；
（3）組建班級圖書角，加強(qiáng)書香班級建設(shè)，力爭讓每個(gè)孩子愛上書，養(yǎng)成良好的讀書習(xí)慣。繼續(xù)做好親子瀏覽活動(dòng)。
本學(xué)期，我將一如既往的做好教育教學(xué)工作，更加嚴(yán)格要求學(xué)生，爭取再上一個(gè)新臺階。
團(tuán)隊(duì)管理工作計(jì)劃清單篇十一
本學(xué)期我擔(dān)任學(xué)校的教導(dǎo)工作和四年級的語文教學(xué)工作，為了提高自己的業(yè)務(wù)水平和教學(xué)素質(zhì)，具體計(jì)劃工作主要有以下幾點(diǎn)：
認(rèn)真貫徹學(xué)校新學(xué)期工作計(jì)劃與教學(xué)計(jì)劃，認(rèn)真學(xué)習(xí)《教師法》、《教育法》等法律法規(guī)，使自己對各項(xiàng)法律法規(guī)有更高的認(rèn)識，做到以法執(zhí)教。立足教壇，以課改為中心，以科研為導(dǎo)向，注重課堂常規(guī)教學(xué)，強(qiáng)化集體備課，在學(xué)習(xí)中成長，在反思中進(jìn)步。以培養(yǎng)學(xué)生“探究學(xué)習(xí)”、“自主學(xué)習(xí)”、“合作學(xué)習(xí)”為核心，創(chuàng)造適合學(xué)生發(fā)展的空間，張揚(yáng)學(xué)生個(gè)性，全面提升學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)。加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理和教學(xué)研究，開辟教學(xué)改革新領(lǐng)域，進(jìn)一步讓教學(xué)成為實(shí)施素質(zhì)的教育的重要陣地。
新學(xué)期里，本人將積極接受學(xué)校分配給自己的各項(xiàng)教育教學(xué)任務(wù)，以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感投入工作。遵紀(jì)守法，遵守學(xué)校的規(guī)章制度，工作任勞任怨，及時(shí)更新教育觀念，實(shí)施素質(zhì)教育，全面提高教育質(zhì)量，保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，工作兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍。熱愛教育、熱愛學(xué)校，盡職盡責(zé)、教書育人，注意培養(yǎng)學(xué)生具有良好的思想品德。認(rèn)真?zhèn)湔n上課，認(rèn)真批改作業(yè)。
我注重推行素質(zhì)教育，堅(jiān)決把實(shí)施素質(zhì)教育落實(shí)在行動(dòng)上。關(guān)心愛護(hù)全體學(xué)生，尊重學(xué)生的人格，平等、公正對待學(xué)生。對學(xué)生嚴(yán)格要求，耐心教導(dǎo)，不諷刺、挖苦、歧視學(xué)生，不體罰或變相體罰學(xué)生，保護(hù)學(xué)生合法權(quán)益，促進(jìn)學(xué)生全面、主動(dòng)、健康發(fā)展。
學(xué)案在目標(biāo)要求、課堂角色、教學(xué)方式等方面不同于教案。它著眼于如何調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，如何引導(dǎo)學(xué)生獲取知識、培養(yǎng)學(xué)習(xí)能力，它側(cè)重使學(xué)生“會學(xué)”。
本學(xué)期側(cè)重學(xué)習(xí)學(xué)案的制作?！皩W(xué)案”的設(shè)計(jì)，關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)的全過程，關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)的有效性，關(guān)注教師教學(xué)的針對性，關(guān)注課堂師生共同成長的互動(dòng)性。其核心是：根據(jù)學(xué)生的有效學(xué)習(xí)的需要，以及班級授課的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)和組織課堂學(xué)習(xí)。學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)能力，是教師設(shè)計(jì)教學(xué)的出發(fā)點(diǎn)，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)意向，體察學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒，診斷學(xué)生的學(xué)習(xí)障礙，從而確定有效的、切實(shí)可行的教學(xué)對策。吃透和挖掘教材的育人因素，立足學(xué)生的全面發(fā)展。吃透教材的編寫意圖、知識體系，解決知識的結(jié)構(gòu)問題。吃透教材中對不同層次學(xué)生的學(xué)習(xí)要求，解決因材施教、“差異教育”問題。吃透讓學(xué)生參與知識發(fā)生、發(fā)展與應(yīng)用全過程的脈絡(luò)和布局，把握住知識的?？奎c(diǎn)、能力的生長點(diǎn)和思維的激發(fā)點(diǎn)，解決學(xué)生思考、參與、探求的問題。學(xué)案的設(shè)計(jì)應(yīng)經(jīng)歷由粗到精，由師到生，由表及里的過程，以個(gè)人設(shè)計(jì)為前提，以學(xué)為主考慮設(shè)計(jì)，集體研討優(yōu)化設(shè)計(jì)，分層把關(guān)確保質(zhì)量的操作流程。并通過輪流設(shè)計(jì)、交流研討、課后反思、不斷改進(jìn)等措施，達(dá)到學(xué)生學(xué)有所得，師生共同成長的效果，確保教學(xué)設(shè)計(jì)的落實(shí)和學(xué)習(xí)問題的解決，體現(xiàn)教和學(xué)的有效性。
我將積極引導(dǎo)我校教師參加教學(xué)研究工作，不斷對教法進(jìn)行探索和研究。謙虛謹(jǐn)慎、尊重同志，相互學(xué)習(xí)、相互幫助，維護(hù)其他教師在學(xué)生中的威信，關(guān)心集體，維護(hù)學(xué)校榮譽(yù)，共創(chuàng)文明校風(fēng)。對于素質(zhì)教育的理論，進(jìn)行更加深入的學(xué)習(xí)。在平時(shí)的教學(xué)工作中努力幫助后進(jìn)生，采取各種措施使他們得到進(jìn)步。
我將積極從提高課堂教學(xué)效益的各個(gè)側(cè)面探討提高課堂教學(xué)效益的因素。我將積極學(xué)習(xí)，翻閱有關(guān)資料，對教育理論、目標(biāo)教學(xué)、教學(xué)方法、學(xué)法指導(dǎo)、智力因素和非智力因素等進(jìn)行再認(rèn)識，提高用理論來指導(dǎo)實(shí)踐的能力。積極實(shí)行目標(biāo)教學(xué)，根據(jù)教材和學(xué)情確定每節(jié)課的重難點(diǎn)。平時(shí)備好課，上好課，向xx分鐘要質(zhì)量。堅(jiān)持周前備課，努力做到備課標(biāo)、備教材、備學(xué)生、備教具，備教法學(xué)法。從知識能力兩方面精心設(shè)計(jì)教案，并積極地使用各種電教器材，提高課堂教學(xué)效益，堅(jiān)決杜絕課堂教學(xué)的盲目性和隨意性。
在課堂教學(xué)方面我力爭課堂解決問題，在教學(xué)中抓關(guān)鍵，突重點(diǎn)，排疑點(diǎn)，講求教法，滲透學(xué)法，既教書更育人，使學(xué)生的身心得到全面和諧的發(fā)展。課堂上語言準(zhǔn)確簡潔，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，精講多練，充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體作用，使學(xué)生的聽、寫、讀等綜合能力都得到提高。
1、協(xié)助校長組織教師學(xué)習(xí)和貫徹《小學(xué)教學(xué)大綱》。制訂教導(dǎo)處具體管理教學(xué)工作計(jì)劃，認(rèn)真組織實(shí)施，全面完成學(xué)校教學(xué)任務(wù)，努力提高素質(zhì)教育質(zhì)量，期終做好教學(xué)工作總結(jié)。建立學(xué)校教學(xué)質(zhì)量檢查驗(yàn)收制度和各種常規(guī)要求，努力提高教學(xué)質(zhì)量。
2、負(fù)責(zé)學(xué)校教學(xué)的具體組織領(lǐng)導(dǎo)工作。讓各科教師貫徹執(zhí)行教學(xué)大綱情況，定期檢查教師的備、教、研、改、輔、考評工作和學(xué)生的作業(yè)，制定學(xué)校的陪優(yōu)補(bǔ)差計(jì)劃，要求教師要根據(jù)自己的班情和學(xué)科制定出每位教師的培優(yōu)補(bǔ)差計(jì)劃，了解并反饋學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，組織開展課外小組活動(dòng)。
3、制定并實(shí)施全校教育工作計(jì)劃和教學(xué)常規(guī)，建立正常的教學(xué)秩序，審查，批準(zhǔn)各教研組制訂的教研和教學(xué)工作計(jì)劃。指導(dǎo)教研組開展教研活動(dòng)，組織公開教學(xué)，不斷提高教師群體的教學(xué)水平，堅(jiān)持經(jīng)常性聽課，并做有計(jì)劃培養(yǎng)青年教師。
4、協(xié)助校長做好教師的思想工作。有計(jì)劃得組織教師學(xué)習(xí)國家的教育方針、政策，學(xué)習(xí)教育科學(xué)理論和教學(xué)、教改理論，安排好教師的理論、文化進(jìn)修和基本功訓(xùn)練。
5、配合學(xué)校少先隊(duì)做好學(xué)生的思想政治工作，協(xié)助做好學(xué)生的體育、衛(wèi)生工作等等。
6、制定學(xué)校的教科研工作計(jì)劃，領(lǐng)導(dǎo)教研組工作，組織和指導(dǎo)各科教師，進(jìn)行教學(xué)改革實(shí)驗(yàn)，進(jìn)行教育教學(xué)科研，探討教學(xué)規(guī)律和提高教學(xué)質(zhì)量的途徑，定期召開教研組長會議，學(xué)習(xí)教育理論，研究教學(xué)工作中存在的問題以及加強(qiáng)教學(xué)工作的措施。組織安排公開課、觀摩課、研究課，幫助教師改進(jìn)教學(xué)，總結(jié)交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，提高質(zhì)量。
7、組織和指導(dǎo)教師學(xué)習(xí)文化、業(yè)務(wù)知識，制訂個(gè)人x年規(guī)劃，發(fā)揮新老教師的作用，不斷提高教師業(yè)務(wù)水平。
8、在期中、期末組織各科統(tǒng)一考查，檢查教學(xué)效果，召開教師和學(xué)生座談會，了解教學(xué)情況和存在的問題。分析學(xué)生的知識質(zhì)量，幫助教師改進(jìn)教學(xué)。
9、負(fù)責(zé)教學(xué)行政工作。包括：招生與編班。安排任課教師，編排課程表、作息時(shí)間表。組織期中、期末^考查。綜合統(tǒng)計(jì)各班學(xué)生的出勤情況和考查成績。處理學(xué)生的生留級、借讀、休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)等事宜。建立教師業(yè)務(wù)檔案。指導(dǎo)學(xué)生升學(xué)和就業(yè)，購置全校學(xué)生的教科書，指導(dǎo)有關(guān)同志搞好實(shí)驗(yàn)室、檔案室、電教室和圖書室的建設(shè)，加強(qiáng)教學(xué)設(shè)備、^器木才、圖書等資料的添置和管理，更好地發(fā)揮其作用。
10、領(lǐng)導(dǎo)班主任工作。指導(dǎo)各班制訂班級工作計(jì)劃。召開班主任會議，研究工作，交流經(jīng)驗(yàn)。指導(dǎo)班主任做好操行評語的評定工作。做好先進(jìn)班集體和“三好學(xué)生”的評選工作。協(xié)助校長和班主任召開學(xué)生家長會。指導(dǎo)少先隊(duì)的工作。
11、在校長指導(dǎo)下，具體做好教師進(jìn)修的組織工作，采取多種形式。
12、負(fù)責(zé)學(xué)校的書香校園建設(shè)工作，制定計(jì)劃并認(rèn)真執(zhí)行。
13、及時(shí)向校長匯報(bào)工作情況。
14、樹立以校為家、廉潔奉公、勤儉辦校、任勞任怨、無私奉獻(xiàn)的思想作風(fēng)。
在工作中我一定要做到不遲到、不早退，聽從領(lǐng)導(dǎo)分配，不挑肥揀瘦講價(jià)錢，平時(shí)團(tuán)結(jié)同志，尊老愛幼，做到互相關(guān)心，互相愛護(hù)。作為一名教師，我一定自覺遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，以教師八條師德標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，工作嚴(yán)肅認(rèn)真，一絲不茍，決不應(yīng)付了事，得過且過，以工作事業(yè)為重，把個(gè)人私心雜念置之度外，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
團(tuán)隊(duì)管理工作計(jì)劃清單篇十二
團(tuán)隊(duì)工作不同于一般的工作在于它是一個(gè)管理矛盾的過程?；仡櫼幌聢F(tuán)隊(duì)工作過程中的五個(gè)沖突的矛盾，管理者必須理解，接受，并盡可能地平衡這些矛盾。
第一個(gè)矛盾是需要包容個(gè)體的不同和達(dá)到集體的一致和目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)的有效性常常需要混合不同的個(gè)體。團(tuán)隊(duì)為了從多樣性中獲益，它必須具有允許不同聲音——觀點(diǎn)、風(fēng)格、優(yōu)先權(quán)——表達(dá)的過程。這些不同的聲音實(shí)際上帶來了開放，這不可避免地就有沖突，甚至有團(tuán)隊(duì)成員之間的競爭。過多的沖突和競爭會導(dǎo)致一個(gè)“勝負(fù)”的問題，而不是合作解決問題的方法。這樣做的目的是集合個(gè)體的不同，從而激勵(lì)他們追求團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)。有效的團(tuán)隊(duì)允許個(gè)體的自由和不同，但是所有團(tuán)隊(duì)成員必須遵守適當(dāng)?shù)南录壞繕?biāo)或團(tuán)隊(duì)日程安排。
如果團(tuán)隊(duì)成員的多樣性得到承認(rèn)，不同的觀點(diǎn)被鼓勵(lì)，團(tuán)隊(duì)需要發(fā)展一種成員之間互相激勵(lì)和支持的文化。在這種文化環(huán)境下，團(tuán)隊(duì)成員之間有一種內(nèi)聚性。他們對其他人的想法真正感興趣，他們想聽到并且區(qū)分談?wù)摰膬?nèi)容。他們愿意接受其他具有專長、信息或經(jīng)驗(yàn)和當(dāng)前的任務(wù)或決策相關(guān)人員的領(lǐng)導(dǎo)和影響。但是，如果團(tuán)隊(duì)成員太過于互相支持，他們會停止互相對抗。在內(nèi)聚力非常強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)中，當(dāng)反對不同意見時(shí)，保護(hù)和諧與友好關(guān)系的強(qiáng)硬的規(guī)范會發(fā)展成為“整體思想”。成員將會抑制他們個(gè)人的想法和感受，不會再互相批評對方的決策和行動(dòng)，這時(shí)需要付出相當(dāng)大的個(gè)人成本。團(tuán)隊(duì)決策時(shí)將不會出現(xiàn)不同意見，因?yàn)闆]有一個(gè)人想制造沖突。如果持續(xù)出現(xiàn)這種情況，團(tuán)隊(duì)成員很可能產(chǎn)生壓抑的挫折感，他們將只是想“走自己的路”，而不是真正解決問題。有效的團(tuán)隊(duì)要想辦法允許沖突，而又不至于因此而受損。
第三個(gè)矛盾是同時(shí)兼顧當(dāng)前的業(yè)績和學(xué)習(xí)。管理者不得不在“正確的決策”和未來的經(jīng)驗(yàn)積累的支出之間選擇。犯錯(cuò)誤應(yīng)該認(rèn)為是學(xué)習(xí)付出的成本，而不是作為懲罰的原因，這將鼓勵(lì)發(fā)展和革新。
第四個(gè)矛盾就是在管理者權(quán)威和團(tuán)隊(duì)成員的判斷力以及團(tuán)隊(duì)自治之間取得微妙的平衡。管理者不能推脫團(tuán)隊(duì)業(yè)績最終的責(zé)任，授權(quán)并不意味著放棄控制。給團(tuán)隊(duì)成員越多的自治，他們遵守共同的日程就顯得越重要。有效的團(tuán)隊(duì)是靈活的，他們可以在管理者權(quán)威和最適合的團(tuán)隊(duì)解決方案之間取得平衡。實(shí)際上，在功能完善的團(tuán)隊(duì)，成員之間高度的互相信任，管理者在做出某些決定時(shí)不必討論、也不必解釋。相反，無效的團(tuán)隊(duì)中缺乏信任感，即使管理者做最明白的事情或無關(guān)緊要的建議，團(tuán)隊(duì)成員都要提出疑問。
對于管理者來說，由于他們最終具有正式的權(quán)威，而不是團(tuán)隊(duì)成員，所以他們理解這一點(diǎn)非常重要。團(tuán)隊(duì)管理者的作用是管理關(guān)系三角：管理者、個(gè)體、團(tuán)隊(duì)，三者處于等邊三角形的三個(gè)頂點(diǎn)。管理者必須關(guān)心三方面的關(guān)系：他們和每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員個(gè)體的關(guān)系；他們和作為整體的團(tuán)隊(duì)的關(guān)系；每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員個(gè)體和團(tuán)隊(duì)整體的關(guān)系。任何一條關(guān)系受其他兩條關(guān)系影響。當(dāng)管理者不能很好地管理這個(gè)關(guān)系三角求得平衡時(shí)，團(tuán)隊(duì)成員之間的不信任和不良影響將呈螺旋式向下蔓延。
由于團(tuán)隊(duì)的復(fù)雜性，難怪常常很多團(tuán)隊(duì)不能充分發(fā)揮他們的潛能。有效的團(tuán)隊(duì)不是自然形成的，管理這必須提前把團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)結(jié)在一起。很多管理者逐漸明白如果他們在管理團(tuán)隊(duì)過程中和團(tuán)隊(duì)成員分擔(dān)責(zé)任和權(quán)威——從管理團(tuán)隊(duì)邊界到管理團(tuán)隊(duì)本身，團(tuán)隊(duì)會更有效。如果所有團(tuán)隊(duì)成員齊心協(xié)力，將取得有效的團(tuán)隊(duì)業(yè)績。我們又一次看到，授權(quán)是管理者面對競爭現(xiàn)實(shí)可以依賴的工具。一位優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理者發(fā)現(xiàn)：“我最終認(rèn)識到我的責(zé)任包括把優(yōu)秀的人員集合起來，創(chuàng)造良好的環(huán)境，然后制定出解決問題的方案?！碑?dāng)然，在事情進(jìn)展過程中，這個(gè)責(zé)任說起來容易，做起來難。
團(tuán)隊(duì)管理工作計(jì)劃清單篇十三
團(tuán)隊(duì)建設(shè)是事業(yè)發(fā)展的根本保障，團(tuán)隊(duì)運(yùn)作是業(yè)內(nèi)人士長期實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，至今沒有一個(gè)人是在團(tuán)隊(duì)之外獲得成功的。團(tuán)隊(duì)的發(fā)展取決于團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)應(yīng)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重點(diǎn)是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的核心成員。俗話說_一個(gè)好漢三個(gè)幫_，領(lǐng)導(dǎo)人是團(tuán)隊(duì)的建設(shè)者，應(yīng)通過組建智囊團(tuán)或執(zhí)行團(tuán)，形成團(tuán)隊(duì)的核心層，充分發(fā)揮核心成員的作用，使團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)變成行動(dòng)計(jì)劃，團(tuán)隊(duì)的業(yè)績得以快速增長。團(tuán)隊(duì)核心層成員應(yīng)具備領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì)和能力，不僅要知道團(tuán)隊(duì)發(fā)展的規(guī)劃，還要參與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的制定與實(shí)施，使團(tuán)隊(duì)成員既了解團(tuán)隊(duì)發(fā)展的方向，又能在行動(dòng)上與團(tuán)隊(duì)發(fā)展方向保持一致。大家同心同德承、承上啟下，心往一處想，勁往一處使。
團(tuán)隊(duì)目標(biāo)來自于公司的發(fā)展方向和團(tuán)隊(duì)成員的共同追求。它是全體成員奮斗的方向和動(dòng)力，也是感召全體成員精誠合作的一面旗幟。核心層成員在制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)時(shí)，需要明確本團(tuán)隊(duì)目前的實(shí)際情況，例如：團(tuán)隊(duì)處在哪個(gè)發(fā)展階段?組建階段，上升階段，還是穩(wěn)固階段?團(tuán)隊(duì)成員存在哪些不足，需要什么幫助，斗志如何?等等。制定目標(biāo)時(shí)，要遵循目標(biāo)的smart原則：s--明確性，m--可衡量性，a--可接受性，r--實(shí)際性，t--時(shí)限性。
訓(xùn)練精英的工作是團(tuán)隊(duì)建設(shè)中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。建立一支訓(xùn)練有素的銷售隊(duì)伍，能給團(tuán)隊(duì)帶來很多益處：提升個(gè)人能力、提高整體素質(zhì)、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、穩(wěn)定銷售業(yè)績。一個(gè)沒有精英的團(tuán)隊(duì)，猶如無本之木，一個(gè)未經(jīng)訓(xùn)練的隊(duì)伍，猶如散兵游勇，難以維持長久的繁榮。訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)精英的重點(diǎn)在于：
建立學(xué)習(xí)型組織：讓每一個(gè)人認(rèn)識學(xué)習(xí)的重要性，盡力為他們創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會，提供學(xué)習(xí)場地，表揚(yáng)學(xué)習(xí)進(jìn)步快的人，并通過一對一溝通、討論會、培訓(xùn)課、共同工作的方式營造學(xué)習(xí)氛圍，使團(tuán)隊(duì)成員在學(xué)習(xí)與復(fù)制中成為精英。
搭建成長*臺：團(tuán)隊(duì)精英的產(chǎn)生和成長與他們所在的*臺有直接關(guān)系，一個(gè)好的*臺，能夠營造良好的成長環(huán)境，提供更多的鍛煉和施展才華的機(jī)會。
團(tuán)隊(duì)精神是指團(tuán)隊(duì)的成員為了實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的利益和目標(biāo)而相互協(xié)作、盡心盡力的意愿和作風(fēng)，它包括團(tuán)隊(duì)的凝聚力、合作意識及士氣。團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)成員的緊密合作。要培育這種精神，領(lǐng)導(dǎo)人首先要以身作則，做一個(gè)團(tuán)隊(duì)精神極強(qiáng)的楷模;其次，在團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)中加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神的理念教育;最重要的，要將這種理念落實(shí)到團(tuán)隊(duì)工作的實(shí)踐中去。一個(gè)沒有團(tuán)隊(duì)精神的人難以成為真正的領(lǐng)導(dǎo)人，一個(gè)沒有團(tuán)隊(duì)精神的隊(duì)伍是經(jīng)不起考驗(yàn)的隊(duì)伍，團(tuán)隊(duì)精神是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的靈魂、成功團(tuán)隊(duì)的特質(zhì)。
銷售是一種與拒絕打交道的行為，團(tuán)隊(duì)建設(shè)是容易與別人的觀念發(fā)生沖突的工作，直銷事業(yè)是需要一定時(shí)間的堅(jiān)持才能成就的事業(yè)，每個(gè)人要做好這一切，他所面臨的最大挑戰(zhàn)就是自己，因此，每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都需要被激勵(lì)，領(lǐng)導(dǎo)人的激勵(lì)工作做得好壞，直接影響到團(tuán)隊(duì)的士氣，最終影響到團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。激勵(lì)是指通過一定手段使團(tuán)隊(duì)成員的需要和愿望得到滿足，以調(diào)動(dòng)他們的積極性，使其主動(dòng)自發(fā)地把個(gè)人的潛力能發(fā)揮出來，從而確保既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。直銷事業(yè)的管理特點(diǎn)是用激勵(lì)代替命令，激勵(lì)的方式多種多樣：樹立榜樣、培訓(xùn)、表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)、旅游、聯(lián)歡、慶祝活動(dòng)等。
團(tuán)隊(duì)管理工作計(jì)劃清單篇十四
為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變衛(wèi)生院服務(wù)模式，更好地促進(jìn)衛(wèi)生院技術(shù)、管理、服務(wù)下沉，提升基本醫(yī)療服務(wù)和公共衛(wèi)生服務(wù)的可及性，結(jié)合我院實(shí)際，制定本工作計(jì)劃。
1、定期到村衛(wèi)生室開設(shè)門診。結(jié)合自身技術(shù)力量實(shí)際情況，綜合考慮服務(wù)人口、群眾需求以及地理交通條件等因素，合理劃分健康管理團(tuán)隊(duì)的服務(wù)區(qū)域，確保每個(gè)行政村都有團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)。健康管理團(tuán)隊(duì)每月至少2次到所服務(wù)的村衛(wèi)生室開展工作，每次下村工作時(shí)間不少于半天。
2、采取上門巡診、隨訪管理、健康宣教以及檢查村衛(wèi)生室工作等方式開展團(tuán)隊(duì)服務(wù)。對老年人、孕產(chǎn)婦、兒童、殘疾人、慢性病人、精神病人，以及行動(dòng)不便且確有需要的其它病患者，根據(jù)需求和診療規(guī)范提供上門診療服務(wù)。團(tuán)隊(duì)下村開展服務(wù)前，鄉(xiāng)村醫(yī)生要事先向重點(diǎn)管理服務(wù)對象做好通知工作。
3、幫助農(nóng)村居民選擇適宜的就醫(yī)路徑，協(xié)助預(yù)約上級醫(yī)院，推動(dòng)建立基層首診、分級診療和雙向轉(zhuǎn)診制度。
4、團(tuán)隊(duì)根據(jù)上級下達(dá)的年度目標(biāo)任務(wù)，制定詳細(xì)的實(shí)施工作計(jì)劃。團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人根據(jù)工作任務(wù)，確定每次下村的人員和具體工作內(nèi)容。
5、團(tuán)隊(duì)固定下村的時(shí)間和內(nèi)容，要在村衛(wèi)生室上墻公布，并公示團(tuán)隊(duì)成員名單、職責(zé)分工、咨詢聯(lián)系方式和監(jiān)督電話，方便居民聯(lián)系并接受社會監(jiān)督。
1、掌握本服務(wù)區(qū)域居民健康基本情況和影響健康的主要因素，制定并落實(shí)有針對性的干預(yù)措施。
2、落實(shí)好本服務(wù)區(qū)域高血壓三期、糖尿病伴并發(fā)癥患者及高危孕產(chǎn)婦、體弱兒、65歲以上老年人保健等鄉(xiāng)村醫(yī)生尚難以獨(dú)立完成的基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。
3、緊密依靠信息系統(tǒng)的支撐，做好健康信息的綜合利用。
1、加強(qiáng)對村衛(wèi)生室和鄉(xiāng)村醫(yī)生的培訓(xùn)與指導(dǎo)，推廣適宜衛(wèi)生技術(shù)，幫助鄉(xiāng)村醫(yī)生提升基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力。
2、督促村衛(wèi)生室規(guī)范實(shí)施基本藥物制度，規(guī)范執(zhí)行安全注射、消毒隔離、醫(yī)療文書、抗生素與激素應(yīng)用、醫(yī)療廢棄物處置等醫(yī)療規(guī)范和基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范，規(guī)范建立財(cái)務(wù)管理制度，規(guī)范提供新農(nóng)合門診服務(wù)。
3、督促鄉(xiāng)村醫(yī)生認(rèn)真完成各項(xiàng)基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)。
筏頭鄉(xiāng)衛(wèi)生院。
團(tuán)隊(duì)管理工作計(jì)劃清單篇十五
團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該注意培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的集體榮譽(yù)感和歸屬感。在加入團(tuán)隊(duì)之前，每個(gè)成員是作為一個(gè)個(gè)體的存在如同散沙一樣，天生不存在凝聚性，這就勢必要求團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊(duì)中營造一種集體的凝聚力和向心力，以團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員，從而為將團(tuán)隊(duì)打造成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。只有讓團(tuán)隊(duì)里的成員產(chǎn)生集體歸屬感和榮譽(yù)感的基礎(chǔ)上，團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)成員才可能自發(fā)的從內(nèi)心里散發(fā)出友愛互助的情懷。這樣，友愛互助和集體榮譽(yù)感兩者才能相符相成，交相輝映，共同升華，一致為打造一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)添磚加瓦。
不論是一個(gè)企業(yè)還是一個(gè)部門或班組，決策人的作用至關(guān)重要。一個(gè)企業(yè)或組織的興衰很可能取決于決策人。做為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的決策人要為人正派，品德高尚，且在知識、經(jīng)驗(yàn)、膽略、才干和能力方面有過人之處；能嚴(yán)于律己，處事公正，原則又不乏靈活性；勇于承擔(dān)責(zé)任，關(guān)懷體恤下屬等方面的人格魅力和威望。這樣，你的下屬就會在團(tuán)隊(duì)遇到任何困難時(shí)，都會挺身而出，為團(tuán)隊(duì)效力。
雖然，團(tuán)隊(duì)里的成員有集體榮譽(yù)性，但其也有個(gè)體性的一面。個(gè)體性會讓其對事件的看法存在不一致性。為了達(dá)到互通有無以及集體利益的最大化，團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)成員務(wù)必及時(shí)進(jìn)行溝通交流，互相傾聽各自的意見，并且愿意傾聽他人的意見，并將其予以計(jì)劃執(zhí)行。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)里的溝通交流包括上下級之間的溝通交流，同級之間的溝通交流，以及團(tuán)隊(duì)外部和內(nèi)部之間的溝通交流。不同對象之間的溝通交流，所注意的事項(xiàng)和所欲實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)均不一致，團(tuán)隊(duì)里的成員在溝通交流時(shí)應(yīng)注意相關(guān)事項(xiàng)，務(wù)必做到溝通交流后能夠思路更清晰，能夠有利于接下來工作的實(shí)現(xiàn)，這才是正面的有效的溝通交流。
沒有規(guī)矩，不成方圓，沒有嚴(yán)明紀(jì)律和制度的團(tuán)隊(duì)是一盤散沙，凡事總要有辦法和制度來控制。因此，建立以人為本相適應(yīng)的一整套科學(xué)合理的制度，使一切工作和人的行為制度化、規(guī)范化、程序化，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)、有序、高效運(yùn)行的重要保證。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)的存在，肯定是有特殊的原因或?yàn)榱颂厥獾哪繕?biāo)，而這也是團(tuán)隊(duì)存在的意義。團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)成員應(yīng)時(shí)刻謹(jǐn)記該目標(biāo)，以使自己的工作時(shí)刻圍繞該目標(biāo)而行動(dòng)，牢記團(tuán)隊(duì)的服務(wù)宗旨，實(shí)現(xiàn)利益最大化，盡量避免做無用功。
團(tuán)隊(duì)的發(fā)展是重要且必不可少的。沒有發(fā)展，團(tuán)隊(duì)以及各位成員就不能夠改進(jìn)。所以說，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，不論是上級還是下級，都是在發(fā)展中積累經(jīng)驗(yàn)，逐步成長的。而經(jīng)驗(yàn)的積累一定要通過彼此之間的溝通，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)和經(jīng)驗(yàn)的交流才能讓我們獲得更多的經(jīng)驗(yàn)，才能使團(tuán)隊(duì)成員之間緊密相連，共同成長。
在艱苦的創(chuàng)業(yè)階段和團(tuán)隊(duì)成長的歷程中，在關(guān)鍵時(shí)刻和重要事情的處理上一定要達(dá)到高度的默契。一個(gè)卓越的團(tuán)隊(duì)，是只有一個(gè)聲音的。所以團(tuán)隊(duì)成員一定要去信任團(tuán)隊(duì)中的領(lǐng)導(dǎo)者，而不能自認(rèn)為在關(guān)鍵時(shí)刻和重要事情的處理上自己是對的，而團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人是錯(cuò)的。即使是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人有錯(cuò)，也應(yīng)該下來去交流和溝通，而不應(yīng)自以為是，因?yàn)樵趫F(tuán)隊(duì)的發(fā)展中，最關(guān)心我們的就是團(tuán)隊(duì)老師和團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，他們必須得到我們的信任和支持。
個(gè)人利益是小，團(tuán)隊(duì)利益是大，因?yàn)槲覀兊拿恳粋€(gè)團(tuán)隊(duì)成員都希望有一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)環(huán)境，以利于我們和合作伙伴的成長。但一個(gè)好的成長環(huán)境，并不是某一個(gè)人所能創(chuàng)造的，而是要靠所有的團(tuán)隊(duì)成員的共同努力。所以團(tuán)隊(duì)成員必須要有“團(tuán)隊(duì)是我家，一點(diǎn)一滴靠大家”的思想。一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員間開始真正的相互信任時(shí)就能夠顯示出團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量，彼此間相互信任，彼此間相互關(guān)心，就能夠?qū)F(tuán)隊(duì)的整體利益置于個(gè)人利益或特權(quán)之上。
在一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)里，每一位團(tuán)隊(duì)成員都應(yīng)該知道他在團(tuán)隊(duì)中應(yīng)該扮演什么樣的角色。有分工才能有合作，每一個(gè)團(tuán)隊(duì)中都有各種人才，每位人才都會有特殊的位置。有了特殊的位置就會以特殊的方式行動(dòng)，使團(tuán)隊(duì)帶上個(gè)人化色彩。每個(gè)人都知道自己是在為自己工作，努力提高自身素質(zhì)和技能，從而使整個(gè)團(tuán)隊(duì)互惠互利。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)有合理的薪資、獎(jiǎng)懲、福利，是有很強(qiáng)的吸引力的，豐富多彩的文娛活動(dòng)能豐富大家的業(yè)余文化生活，增進(jìn)了解，培養(yǎng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的吸引力、向心力、凝聚力。
如果沒有后備力量，那就意味著團(tuán)隊(duì)的核心力量只掌握在少數(shù)人那里，當(dāng)核心力量出現(xiàn)“疲倦”狀態(tài)時(shí)，就會導(dǎo)致整個(gè)團(tuán)隊(duì)癱瘓。所以每一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)都必須擁有優(yōu)秀的后備力量，要不斷地出現(xiàn)新的主持人、新的opp講師、新的領(lǐng)導(dǎo)人、新的業(yè)務(wù)骨干。他們的出現(xiàn)和成長，就是團(tuán)隊(duì)成功的后備力量！
團(tuán)隊(duì)管理工作計(jì)劃清單篇十六
1.承上啟下。承上啟下不僅是上傳下達(dá)，還要把上級的指令和精神落實(shí)到行動(dòng)中。上司注重的是結(jié)果，中層管理者僅僅充當(dāng)傳聲筒是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須將指示很好地貫徹下去。
2.承前啟后。隨著社會的發(fā)展，中層管理者也應(yīng)在思想與工作方式上與時(shí)俱進(jìn)。積極總結(jié)已有的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，留下可供后來人借鑒的寶貴管理資源的同時(shí)，也是一名優(yōu)秀的中層管理者個(gè)人職業(yè)成長的必要過程。也讓自己在該企業(yè)發(fā)展的歷史上留下輝煌的記錄。
3.承點(diǎn)啟面。中層管理者要善于與其他部門溝通和共享，以點(diǎn)帶面，以部分帶動(dòng)整體，積極推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)的良好發(fā)展，也是中層管理者的良好發(fā)展的機(jī)遇。
1.凝聚力是團(tuán)結(jié)同事的根基。俗話說一個(gè)好漢三個(gè)幫，一己之力終歸有限。要學(xué)會教育、鼓勵(lì)、信任，培養(yǎng)下屬。重視激勵(lì)慎重批評。對下屬的培養(yǎng)，是提高團(tuán)隊(duì)歸屬感、團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀的有效方式。是員工個(gè)人發(fā)展動(dòng)力、職業(yè)生涯規(guī)劃的激勵(lì)手段。在激勵(lì)員工時(shí)，中層管理者要顧及員工自尊。尊重他發(fā)表的見解，合理采納。
2.親和力是和諧工作的基礎(chǔ)。人人都尊敬有親和力的人并愿意與之交往。作為中層管理人員，需要把自己的下屬當(dāng)作自己的朋友和親人。對待下屬既關(guān)心又體貼，既嚴(yán)格又寬容。
3.超前的思維能力——前瞻性是管理者必備的能力。企業(yè)要做大、做強(qiáng)、做久，與企業(yè)制度、技術(shù)創(chuàng)新以及發(fā)展戰(zhàn)略有密切關(guān)系。前瞻性的思維能力，既為企業(yè)提供了發(fā)展的前景，也為企業(yè)規(guī)避未來的風(fēng)險(xiǎn)。作為優(yōu)秀的中層管理者，要善于在工作中發(fā)現(xiàn)問題，預(yù)測發(fā)展方向，規(guī)避發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)為己任。
4.良好的溝通能力是處理日常事務(wù)和突發(fā)事件的根本。包括與同事的溝通以及與服務(wù)對象的溝通。既能將上級的工作意圖上通下達(dá)，又善于把握屬下員工的動(dòng)向，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手、員工的代言人。
1.全局觀。關(guān)注全局，團(tuán)隊(duì)為王。面對復(fù)雜現(xiàn)象時(shí)，管理不能“跟著感覺走”，而要站在全局的角度去思考問題。遵循發(fā)現(xiàn)問題——分析原因——尋找方法——著手解決——檢驗(yàn)成效——總結(jié)歸納的規(guī)律?？茖W(xué)的學(xué)習(xí)和解決問題，要整體吸納，局部分析，舉一反三，融會貫通。不要輕易被小現(xiàn)象或表象所迷惑。往往會一頭扎進(jìn)其中，造成當(dāng)局者迷的情況。
2.學(xué)習(xí)觀?，F(xiàn)代社會知識更新周期正在縮短，憑借一張文憑為終生依靠的時(shí)代已一去不復(fù)返，“留心處處皆學(xué)問”，所以要不斷更新知識，淘汰一些過時(shí)知識和經(jīng)驗(yàn)，積極進(jìn)取，永不滿足。“三人行必有我?guī)煛?，向上級領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向有經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí)，向下屬學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)。如海綿吸水，不停地吮吸著各種養(yǎng)分，在工作中不斷地豐富閱歷和內(nèi)涵。又不斷融會貫通，為己所用。
3.進(jìn)取觀。要有積極陽光的心態(tài)。不抱怨工作、不抱怨生活，積極進(jìn)取，永不言敗。碰到困難，要堅(jiān)信，沒有跨不過的坎。要學(xué)會抓大放小，把握關(guān)鍵。要樹立起“不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見彩虹”的信念。不怕挫折，因?yàn)檗k法總比困難多。懂得分享，勇于擔(dān)當(dāng)。即使責(zé)任再小，也應(yīng)該敢于站出來主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，并不斷改進(jìn)自己的工作方法。
4.敬業(yè)觀。敬業(yè)精神對自己，對工作、對社會的責(zé)任。中層管理者作為企業(yè)的中堅(jiān)力量，代表著企業(yè)的形象，應(yīng)該盡量向員工傳達(dá)積極的信號。應(yīng)充分認(rèn)識所作所為對普通員工具有重要的影響力，遵守企業(yè)的制度，嚴(yán)于律己，不能以松懈的心態(tài)來工作，接到工作迅速準(zhǔn)確及時(shí)完成，不要拖延，這種做法也是中層管理者對上級負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。
1.工作態(tài)度：強(qiáng)化服務(wù)意識。良好的工作態(tài)度是員工對企業(yè)文化十分認(rèn)同，包括遵守企業(yè)的制度，從企業(yè)的發(fā)展強(qiáng)化服務(wù)意識。“己所不欲，勿施于人?！狈?wù)意識就是要深入服務(wù)角色，在換位思考的基礎(chǔ)上，了解需求，優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容。
作為中層管理者不僅要在員工中起模范帶頭作用，還要想盡一切辦法，學(xué)會調(diào)動(dòng)下屬的主觀能動(dòng)性，有組織有計(jì)劃地安排工作，充分發(fā)揮所有員工的能量，以飽滿的工作態(tài)度來提高工作效益。
2.工作方法：細(xì)化管理制度。細(xì)化的管理制度是提高工作效能的保障。熟練的業(yè)務(wù)知識，是管理的核心。制度越細(xì)化，管理越到位。業(yè)務(wù)越鉆研，制度越科學(xué)。重視制度管理。如果制度執(zhí)行得好，管理者的工作就會很輕松，企業(yè)的整體業(yè)績也會隨之提高。中層管理者需明確自己處于執(zhí)行層的位置，要確保優(yōu)質(zhì)的執(zhí)行結(jié)果。
目標(biāo)管理是每一位中層管理者必須要解決的問題。為下屬制定清晰明確的目標(biāo)，和合理的工作流程和制度，員工才會信心百倍地努力完成任務(wù)。同時(shí)，中層管理者*時(shí)也要做好教練，“隊(duì)伍”必須由自己培養(yǎng)出來。如果員工認(rèn)為自己的能力不足以完成任務(wù)，中層管理者就應(yīng)該在一定的時(shí)間內(nèi)對員工進(jìn)行指導(dǎo)并協(xié)助其工作。
3.工作效能：優(yōu)化服務(wù)模式。工作效能，一般是指工作的投入與產(chǎn)出之比，通俗地講就是，在進(jìn)行某個(gè)任務(wù)時(shí)，取得的成績與所用時(shí)間、精力、金錢等的比值。產(chǎn)出大于投入，就是正效率，產(chǎn)出小于投入，就是負(fù)效率。提高工作效率就是要求正效率值不斷增大。
團(tuán)隊(duì)管理工作計(jì)劃清單篇十七
緊緊圍繞上級管理中心團(tuán)委和我校黨政工作目標(biāo)和任務(wù)，以提高青年教師和青年學(xué)生的素質(zhì)為目標(biāo)，以強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)工作作風(fēng)為核心，以團(tuán)員意識教育活動(dòng)為抓手，通過開展豐富多彩的主題活動(dòng)和扎實(shí)的團(tuán)務(wù)隊(duì)務(wù)工作，大力加強(qiáng)團(tuán)的組織建設(shè)，積極推動(dòng)工作創(chuàng)新，促使我校團(tuán)隊(duì)工作穩(wěn)步發(fā)展，為創(chuàng)建我市特殊教育窗口學(xué)校、為爭創(chuàng)全國特殊教育現(xiàn)代化實(shí)驗(yàn)示范學(xué)校做出積極的貢獻(xiàn)。
1、繼續(xù)深化“三立工程”，積極爭取黨政的關(guān)心，有效并切合實(shí)際地開展青年教師成長培訓(xùn)的探索，以塑造精神和提升文化品質(zhì)為目的，以以爭創(chuàng)“行知式青年教師集體”和“行知式青年教師”活動(dòng)為抓手，在青年教師中開展研討、比賽、展示、科研、考察等形式多樣的活動(dòng)，不斷提升青年教師的綜合素質(zhì)。
2、注重青年教工團(tuán)員在青少年學(xué)生中的形象，積極發(fā)揮教工團(tuán)員的“傳、幫、帶”作用，建立教工團(tuán)員輔導(dǎo)員制度，配合學(xué)校團(tuán)總支組織舉辦好學(xué)生團(tuán)干部的培訓(xùn)和第八期少年團(tuán)校。
3、本年度結(jié)合“五四青年節(jié)”、教師節(jié)等契機(jī)，組織1—2次積極向上、文明健康的休閑活動(dòng)。
1、根據(jù)各年級段學(xué)生身心特點(diǎn)有針對性的開展主題教育活動(dòng)：小學(xué)低年級以基本的生活常規(guī)，日常學(xué)習(xí)常規(guī)培養(yǎng)為主；小學(xué)中注重培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，具備基本的待人接物的禮貌；小學(xué)高年級應(yīng)具備基本的是非判斷能力，學(xué)習(xí)處理自己與他人的關(guān)系；初中學(xué)生要學(xué)習(xí)選擇，學(xué)會與人相處；高中學(xué)生要有自己的理想，會用辯證的眼光看待生活。
2、團(tuán)委堅(jiān)持以“青春*奉獻(xiàn)—我與祖國共奮進(jìn)”、少先隊(duì)以“我與祖國共成長”為主題統(tǒng)領(lǐng)全年活動(dòng)，在具體的活動(dòng)中促進(jìn)青少年道德品質(zhì)地提高。
二月底—三月初，啟動(dòng)新一輪學(xué)雷鋒活動(dòng)，結(jié)合學(xué)習(xí)“時(shí)代英雄丁曉兵”活動(dòng)，引導(dǎo)青少年樹立遠(yuǎn)大理想、鍛煉堅(jiān)強(qiáng)意志，培養(yǎng)優(yōu)良品質(zhì)。一方面，一如既往組織“踐行雷鋒精神，爭當(dāng)世紀(jì)新人”萬名學(xué)生志愿者行動(dòng)，履行與德溪社居簽訂的“共建文明社區(qū)”協(xié)議，組織八—高二的學(xué)生定期為德溪社居委、嘉源小區(qū)服務(wù)。讓聾啞學(xué)生走出校門，接觸社會，弘揚(yáng)愛心，增長才干，為建設(shè)“文明社區(qū)”貢獻(xiàn)一份力量。另一方面，組建校內(nèi)志愿者服務(wù)小組。在高中學(xué)生中征集三至四名愛心志愿者，做好雙休日“愛心書室”管理開放工作。在高一、高二四個(gè)班與一、二、三、四年級四個(gè)班之間開展結(jié)對活動(dòng)，由高中年級學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活方面給低年級學(xué)生提供幫助，引導(dǎo)學(xué)生形成學(xué)雷鋒從身邊做起的意識。
三八婦女節(jié)組織一次“用心傳遞，讓信溝通”親子、師生溝通活動(dòng)。用寫信的形式為媽媽、奶奶，老師等女親人送去節(jié)日的祝福，并借此機(jī)會與她們進(jìn)行一次較深入的溝通，可以是回顧自己在成長的過程中，這些人給他的幫助，或從她們身上得到的啟發(fā)，也可以和她們談?wù)勛约旱纳罡惺?，還可以說說自己的理想等等，引導(dǎo)學(xué)生會關(guān)注身邊的人和事。
四月份，以祭掃革命烈士墓為契機(jī)，紀(jì)念紅軍長征勝利70周年為主題，進(jìn)行革命傳統(tǒng)教育。
五四前夕以“青春*奉獻(xiàn)—我與祖國共奮進(jìn)”為主題，做好新團(tuán)員發(fā)展工作，十八歲成人儀式工作，五四青年節(jié)組織青年學(xué)生開展一次“絢麗的青春”主題聯(lián)歡會活動(dòng)。為青年學(xué)生的成長創(chuàng)設(shè)一個(gè)健康而又充滿生機(jī)的氛圍，引領(lǐng)青年學(xué)生走好成長的每一步。
六一組織兒童節(jié)慶祝活動(dòng)和特別隊(duì)會（一年級隊(duì)員入隊(duì)和八年級隊(duì)員離隊(duì)工作）。
暑期組織好學(xué)生夏令營。指導(dǎo)學(xué)生過個(gè)健康快樂的暑假，組織開展內(nèi)容鮮活、吸引力強(qiáng)硬態(tài)度道德實(shí)踐活動(dòng)、青年志愿者活動(dòng)，豐富實(shí)踐內(nèi)容，發(fā)揮青少年在建設(shè)和諧家庭、和諧校園、和諧社區(qū)當(dāng)中的積極作用。
1、在少先隊(duì)組織建設(shè)方面，實(shí)行隊(duì)長例會制度，每兩周舉行一次隊(duì)長會議，以學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)為抓手，在提高隊(duì)干部素質(zhì)的基礎(chǔ)上做好全體少先隊(duì)員的思想道德建設(shè)。抓好少先隊(duì)員思想建設(shè)的同時(shí)，通過設(shè)計(jì)在學(xué)生認(rèn)知范圍內(nèi)的隊(duì)前教育活動(dòng)，為做好一年級隊(duì)員入隊(duì)打好基礎(chǔ)。做好八年級隊(duì)員前的籌備工作，讓離隊(duì)成為學(xué)生成長的一個(gè)新的起點(diǎn)，為學(xué)生更好地發(fā)展作好準(zhǔn)備。
本學(xué)期將把學(xué)生干部培養(yǎng)作為工作的一個(gè)重點(diǎn)。給學(xué)生舞臺和必要的指導(dǎo)，就是他發(fā)展才能的可能，通過分階段，有計(jì)劃的。培養(yǎng)造就一支有特色、有能力的學(xué)生干部隊(duì)伍。
2、在團(tuán)的基層建設(shè)方面，繼續(xù)深入鞏固團(tuán)員意識教育活動(dòng)，將之與促進(jìn)團(tuán)的各項(xiàng)常規(guī)工作結(jié)合起來，規(guī)范團(tuán)員組織生活制度，加強(qiáng)團(tuán)工作臺帳管理和團(tuán)員日常教育管理，不斷完善評議激勵(lì)制度、團(tuán)干部考評制度，開展好青年團(tuán)校和團(tuán)員繼續(xù)教育工作，做好發(fā)展新團(tuán)員工作。
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