通過總結(jié)和概括經(jīng)驗(yàn)，心得體會(huì)可以幫助我們盡快掌握一定的知識(shí)和技能。在寫心得體會(huì)時(shí)，要注意語言簡(jiǎn)練、結(jié)構(gòu)清晰、重點(diǎn)突出。這是小編整理的一些心得體會(huì)，希望對(duì)大家有所啟發(fā)和幫助。
部隊(duì)干好本職工作心得體會(huì)篇一
上班時(shí)總是感覺無所事事，感覺好像有什么事情要做，但是又想不起來。這是我最近的狀況！很沒有安全感的狀況！總是在玩著、逛著之間突然想到還有什么事情沒有去做，然后急急忙忙去做。這種感覺應(yīng)該得改善一下了。每天上班前或者下班后列好后續(xù)今天或者第二天要做的事情，合理安排時(shí)間，從容做事。
及時(shí)傳達(dá)基本做到了，但是及時(shí)跟蹤卻很欠缺。因?yàn)樽约河憛挶蝗舜咧?，所以也就不想去催別人，這個(gè)想法很錯(cuò)誤！領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)去考慮這些，他需要的信息，需要及時(shí)甚至是提前得到。因?yàn)椴蝗ジ櫍矊?dǎo)致很多事情忘記，等到領(lǐng)導(dǎo)需要信息的時(shí)候遲遲給不了答復(fù)，工作態(tài)度懈怠，執(zhí)行力不夠。
做到數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的周密性，包括數(shù)據(jù)不能對(duì)外泄露的機(jī)密性。所有橫向部門要求的數(shù)據(jù)均請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)決定之后再執(zhí)行，規(guī)避自身風(fēng)險(xiǎn)。遇事淡然不浮躁，不要將自己的情緒表現(xiàn)給同事更不能表現(xiàn)給領(lǐng)導(dǎo)看，記?。旱?！
在工作中不斷創(chuàng)新，例如工作模式和工作流程。少見流程認(rèn)真記載，并告知他人，探求更優(yōu)解決方案。
部隊(duì)干好本職工作心得體會(huì)篇二
自身本職工作是每個(gè)職場(chǎng)人士必須要認(rèn)真對(duì)待的，因?yàn)橹挥凶龊昧俗约旱谋韭毠ぷ鳎拍芨玫貫槠髽I(yè)創(chuàng)造價(jià)值，更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。如何干好自身本職工作，讓自己的職業(yè)生涯更加穩(wěn)定順暢？本文將分享個(gè)人的心得體會(huì)。
第二段：明確自身職責(zé)。
新員工入職時(shí)，通常都會(huì)被告知自己的崗位職責(zé)和范圍。然而，隨著工作的開展，自己的工作職責(zé)可能會(huì)發(fā)生變化，或者應(yīng)對(duì)突發(fā)事件也需要參與承擔(dān)其他工作職責(zé)。因此，明確自身職責(zé)是干好本職工作的第一步，只有清楚自己需要完成哪些任務(wù)，才能避免工作流程混亂，從而提高工作效率和質(zhì)量。
第三段：關(guān)注學(xué)習(xí)進(jìn)步。
職場(chǎng)上的知識(shí)和技能在不斷更新，只有不斷地學(xué)習(xí)，才能保持自身職業(yè)素養(yǎng)和競(jìng)爭(zhēng)力。在工作中，不僅要遵循規(guī)章制度，更要努力學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能，了解新的工作方法和技巧。同時(shí)，在團(tuán)隊(duì)中積極分享自己的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)，才能讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)不斷進(jìn)步，共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
第四段：注重溝通協(xié)作。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通是每個(gè)職場(chǎng)人士必備的技能。在工作中，遇到問題應(yīng)及時(shí)尋求幫助，與同事進(jìn)行溝通，協(xié)商解決方案；在完成任務(wù)過程中，應(yīng)主動(dòng)與相關(guān)人員溝通，保證信息交流順暢，從而提高協(xié)作效率。只有在良好的溝通協(xié)作氛圍中，才能更好地完成工作任務(wù)。
第五段：總結(jié)。
干好自身本職工作需要多方面的素養(yǎng)，明確自身職責(zé)是第一步，注重學(xué)習(xí)和溝通協(xié)作同樣重要。通過不斷地學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)，提高工作效率，不斷進(jìn)步;同時(shí)與同事保持良好的溝通和協(xié)作，才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展和工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。希望每個(gè)職場(chǎng)人士都能在自己的工作中，努力把自己的本職工作做好，為企業(yè)和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
部隊(duì)干好本職工作心得體會(huì)篇三
雖然，把工作做了和把工作做好，只有一個(gè)字的差別，但是兩者的本質(zhì)是完全不同的。“做了”是把事情做完了，執(zhí)行了，做到了一般人的水平，也就是我們常說的分內(nèi)的事情，純粹是應(yīng)付；“做好”是把事情做好了，這個(gè)不但是在原有的要求上完成了，更是超出了預(yù)期，它就是代表著我們對(duì)自己的上級(jí)組織，對(duì)集體的利益負(fù)責(zé)。
對(duì)于王書記提出的問題進(jìn)行了深刻的思考，作為一名輔導(dǎo)員，是否有較強(qiáng)的執(zhí)行力是做事的關(guān)鍵，王書記也說過，什么樣的輔導(dǎo)員帶出什么樣的學(xué)生，所以，想要提高執(zhí)行力與效率，千萬不能夠自我滿足，更加不能自欺欺人。所以，既然做了，我們就需要做出百分之一百的努力，一步到位，做出滿意的結(jié)果?！白隽恕迸c“做好”區(qū)別很大，要如何做好自己的本職工作，我負(fù)責(zé)學(xué)院安全工作，安全大于一切，我認(rèn)為對(duì)于自己的本職工作有了一些思考：
在工作中，首要問題就是思想觀念，具體點(diǎn)講就是對(duì)待工作的態(tài)度。首先應(yīng)該明確工作職責(zé)，增強(qiáng)工作責(zé)任感，盡職盡責(zé)地去做好自己的每一項(xiàng)工作。這種嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度對(duì)于任何一個(gè)單位和個(gè)人來講，都是不可忽視的首要因素。
我們每個(gè)人并不是獨(dú)立的個(gè)體，人與人之間的工作合作，都是緊密相連的，所以，心中要有共同協(xié)作、相互依存的整體關(guān)系意識(shí)。作為一名輔導(dǎo)員，我們不僅要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，同樣還要對(duì)自己所帶的學(xué)生負(fù)責(zé)。
所謂的責(zé)任心，就是每一個(gè)人對(duì)自己的所作所為，勇于承擔(dān)、敢于負(fù)責(zé)的心態(tài)，是對(duì)他人、對(duì)集體及整個(gè)人類承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。工作中，要時(shí)刻牢記責(zé)任心的含義，把責(zé)任作為一種強(qiáng)烈的使命感，把責(zé)任作為自己必須履行的最根本的義務(wù)，要做到以敬業(yè)的高標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，努力發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神，尊重自己的工作，熱愛自己的崗位，以主人翁的心態(tài)把敬業(yè)的精神，貫穿到自己工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié)中去。
作為一名輔導(dǎo)員，更要具備奉獻(xiàn)精神，從內(nèi)心驅(qū)使自己，全力以赴地、無私無悔地工作、勞動(dòng)、服務(wù)，幫助學(xué)生樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀，不計(jì)較個(gè)人得失，兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨。
想要把工作做好，就必須做到謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教、不恥下問、博采眾長(zhǎng)。只有廣泛聽取不同的意見，特別是一些反對(duì)意見，認(rèn)真的去分析分歧的原因，找出持反對(duì)意見的內(nèi)在因素，然后再去對(duì)癥下藥，才能解決實(shí)際工作中所存在的問題。同時(shí)必須認(rèn)真總結(jié)，逐步提高自己的思想認(rèn)識(shí)水平，這樣才能把本職工作做好。
部隊(duì)干好本職工作心得體會(huì)篇四
銀行作為金融機(jī)構(gòu)中的重要一員，扮演著社會(huì)交易的橋梁和金融資源調(diào)度的角色。作為銀行員工，不僅要有相應(yīng)的金融知識(shí)和專業(yè)技能，更要擁有一顆積極進(jìn)取的職業(yè)心態(tài)和敬業(yè)精神。本文將圍繞“銀行干好本職工作”這一主題展開，分享我對(duì)此的體會(huì)和心得。
一、明確職責(zé)，熟悉業(yè)務(wù)流程。
作為銀行員工，首要的責(zé)任當(dāng)然是為客戶提供專業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。但這并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的任務(wù)。一個(gè)銀行員工需要掌握眾多的業(yè)務(wù)流程和操作程序，如開戶、貸款、理財(cái)、網(wǎng)銀等。因此，一個(gè)銀行員工在入職之后需要盡快熟悉業(yè)務(wù)流程和操作程序，了解銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和政策，熟記銀行相關(guān)的法律法規(guī)，做到無論什么問題都能夠應(yīng)對(duì)自如。
二、擁有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。
在金融行業(yè)，每一筆交易都關(guān)乎到客戶的切身利益，一點(diǎn)小錯(cuò)誤都會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的后果，因此，每個(gè)銀行員工必須嚴(yán)格要求自己的工作態(tài)度，做到嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，需要仔細(xì)核查客戶的身份信息和相關(guān)證明文件，避免出現(xiàn)錯(cuò)誤。同時(shí)，在檢查財(cái)務(wù)憑證時(shí)，要認(rèn)真對(duì)賬并仔細(xì)核對(duì)賬單上的金額和業(yè)務(wù)信息，避免財(cái)務(wù)差錯(cuò)的發(fā)生。只有擁有一份精益求精的工作態(tài)度，才能保證所辦理的業(yè)務(wù)做到事無巨細(xì)，做到盡善盡美。
三、不斷提升專業(yè)能力。
銀行業(yè)務(wù)涵蓋面廣泛，需要員工擁有專業(yè)的知識(shí)和技能。因此，一個(gè)銀行員工不能僅僅掌握一項(xiàng)業(yè)務(wù)，而要全面掌握多項(xiàng)業(yè)務(wù)，提升自己的專業(yè)能力。此外，銀行也會(huì)定期舉辦各類培訓(xùn)班和科技交流學(xué)習(xí)，員工應(yīng)該積極參加并不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí)，了解新技術(shù)和新政策，不斷提高自己的專業(yè)能力和技能水平。
四、堅(jiān)守職業(yè)操守。
“銀行保險(xiǎn)有風(fēng)險(xiǎn)，投資需謹(jǐn)慎”，這句話早已被人們烙在了心里。作為銀行員工，需要始終秉持著誠(chéng)信的精神，堅(jiān)守職業(yè)道德和職業(yè)操守。在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，需要嚴(yán)格遵守銀行的規(guī)章制度，尊重客戶的知情權(quán)和決策權(quán)，堅(jiān)決守住底線，不以任何方式對(duì)客戶進(jìn)行欺騙或蒙騙，保證業(yè)務(wù)的公正、公開和公平。
五、積極踐行服務(wù)意識(shí)。
銀行業(yè)最重要的一點(diǎn)是以客戶為中心，不僅需要為客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，還要踐行服務(wù)意識(shí)。銀行員工需要時(shí)刻關(guān)注客戶的需求和反饋，熱情接待客戶，主動(dòng)解決客戶的問題和咨詢，提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。同時(shí)，對(duì)于客戶的投訴和意見，要認(rèn)真聽取、及時(shí)處理，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高金融服務(wù)水平。
總之，作為銀行員工，一定要心懷敬業(yè)之心，善于思考和總結(jié)，注重實(shí)踐和提高，不斷完善自己的職業(yè)素養(yǎng)和工作能力，為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。只有不斷提高職業(yè)質(zhì)量和職業(yè)水平，才能更好的為客戶服務(wù)，在職場(chǎng)中獲得更高的個(gè)人榮譽(yù)和社會(huì)聲譽(yù)。
部隊(duì)干好本職工作心得體會(huì)篇五
開頭段：
銀行作為一種特殊的金融機(jī)構(gòu)，承載著社會(huì)資金流轉(zhuǎn)和金融服務(wù)的重要職責(zé)。然而，對(duì)于銀行來說，干好本職工作，不僅僅是完成一些簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)流程，更是銀行人應(yīng)該秉承的一種精神理念。下面，我將從銀行職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)能力提升、客戶服務(wù)體驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和工作態(tài)度等方面，談一談自己的一些體會(huì)和心得。
第二段：
作為銀行職員，在職業(yè)素養(yǎng)方面還是需要注重自身修養(yǎng)的。一個(gè)具備高度職業(yè)操守和道德匹配的銀行人，能夠真正做到以客戶為中心，站在客戶的角度，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在工作中，我們不僅需要熟悉銀行的業(yè)務(wù)知識(shí)，更要具備較高的道德素養(yǎng)和行為準(zhǔn)則，對(duì)待客戶更加謙遜、真誠(chéng)。如此，才能在客戶中留下良好的口碑，也具有引領(lǐng)同事的作用。
第三段：
銀行既然是專業(yè)的金融機(jī)構(gòu)，那么我們?cè)趯I(yè)的技能和領(lǐng)域知識(shí)的提升方面，還是要下一些功夫。不斷學(xué)習(xí)與更新知識(shí)技能，在技能和資質(zhì)方面得到升級(jí)，能夠更好的適應(yīng)未來市場(chǎng)的需求，更能夠在行業(yè)中存續(xù)。另外，還要掌握好現(xiàn)代化金融產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和經(jīng)營(yíng)方法，更加熟練掌握金融分析工具，以便更好地為客戶制定有針對(duì)性的方案，滿足客戶的需求。
第四段：
對(duì)于銀行工作來說，最重要的是圍繞客戶，全心以客戶為中心，這必須建立在一種深厚的客戶服務(wù)體驗(yàn)上。作為銀行工作者，要為客戶提供更好的服務(wù)，就必須做到“認(rèn)真負(fù)責(zé)，禮貌熱情，耐心細(xì)致，真實(shí)誠(chéng)信”。我們需要真正關(guān)心客戶，對(duì)待客戶更要有耐心和關(guān)懷，只有這樣，才能讓我們贏得客戶的信任，為客戶提供更加深入的服務(wù)。工作中要用到人際交往技能，溝通與協(xié)調(diào)能力，以及解決問題的能力。
第五段：
在銀行工作中，團(tuán)隊(duì)協(xié)作也是非常重要的一環(huán)。一支團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力比個(gè)人成績(jī)更重要，在銀行的工作中，要做到協(xié)力同心、共同前行，在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中取長(zhǎng)補(bǔ)短，鼓勵(lì)學(xué)習(xí)創(chuàng)新。通過加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，共同高品質(zhì)高效的完成任務(wù)目標(biāo)。明確團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略目標(biāo)以及團(tuán)隊(duì)價(jià)值的信念，這樣的銀行團(tuán)隊(duì)才能充分發(fā)揮出最大的能力。
結(jié)尾段：
作為銀行從業(yè)者，我們需要一直認(rèn)真對(duì)待每一天的工作，以“定心、穩(wěn)心、實(shí)心、厚心”的態(tài)度服務(wù)社會(huì)大眾。一方面，我們要在工作中不斷地摸索著進(jìn)步，同時(shí)也要積極探索新方法、新領(lǐng)域、新技能，從而不斷加強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力。另一方面，我們還要加強(qiáng)對(duì)職業(yè)倫理和道德素養(yǎng)的培養(yǎng)，切實(shí)做好自我養(yǎng)成和自我提升，堅(jiān)定信心走向成功，以更好的服務(wù)銀行、服務(wù)客戶，不斷提升銀行業(yè)的服務(wù)水平，切實(shí)創(chuàng)造出更大的社會(huì)價(jià)值。只有取得了客戶信任，銀行的發(fā)展和服務(wù)才能更好的得到展開和推動(dòng)。
部隊(duì)干好本職工作心得體會(huì)篇六
加油站是服務(wù)行業(yè)，是服務(wù)窗口，而我們一線員工是中石化的“形象代言人”，因此在加油站做好本職工作是我們向社會(huì)提供服務(wù)，展示中國(guó)石化精神風(fēng)貌的最主要也是最直接的窗口。
作為一名老員工，我注重對(duì)加油站的應(yīng)知應(yīng)會(huì)、技能知識(shí)的學(xué)習(xí)，做到嚴(yán)格要求自己，以身作則;無論上班下班我都會(huì)抽時(shí)間學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，只有過硬的專業(yè)技能才能更高效的服務(wù)顧客，得到顧客好評(píng)!
作為一名合格的員工，做好崗位職責(zé)是我們的工作基礎(chǔ)，每個(gè)人盡職守則，我們的企業(yè)才會(huì)越來越好。每天我都會(huì)以一個(gè)“合格”員工的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，以一個(gè)“優(yōu)秀”員工的標(biāo)準(zhǔn)來激勵(lì)自己。雖然自己很渺小，但我相信中石化員工上萬名，每個(gè)員工都能做好本職工作，那么星星之火可以燎原。
每當(dāng)我們身穿藍(lán)色工作服，精神抖擻地迎著車輛時(shí)，心底都會(huì)涌起一種作為石化員工的驕傲和自豪，并把這種樸素的感情傾注在工作中，“站興我榮”已成為大家愛崗敬業(yè)、默認(rèn)奉獻(xiàn)的自覺行動(dòng)。
加油站的工作雖然平凡，但平凡的工作可以在奉獻(xiàn)中得到升華，雖然我們不能轟轟烈烈干一番驚天動(dòng)地的大事，但可以立足本職，兢兢業(yè)業(yè)的做好每一件小事。
我相信通過我們基層員工一點(diǎn)一滴的不懈努力，我們也能為企業(yè)的燦爛輝煌添一磚一瓦!我們盡忠職守，為中石化添光彩。
部隊(duì)干好本職工作心得體會(huì)篇七
銀行作為現(xiàn)代金融體系中的一種重要組成部分，在為經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供資金支持的同時(shí)，也承擔(dān)著監(jiān)管和風(fēng)險(xiǎn)控制的職責(zé)。而作為銀行從業(yè)人員，能否干好本職工作，直接關(guān)系到銀行的發(fā)展與穩(wěn)定。本文將從個(gè)人經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，探討銀行干好本職工作的心得和體會(huì)。
銀行作為金融機(jī)構(gòu)，其本職工作主要包括存款、貸款、理財(cái)和支付結(jié)算等。這些業(yè)務(wù)不僅關(guān)系到銀行本身的收益和發(fā)展，更關(guān)乎廣大客戶的資金安全和利益保障。銀行工作的重要性在于，只有保證本職工作的順利開展，才能持續(xù)贏得客戶信任、提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和獲得合規(guī)監(jiān)管部門的認(rèn)可。
第三段：自我調(diào)整意識(shí)的重要性。
在銀行工作中，能夠適應(yīng)變化、掌握正確的工作方法和保持高效的工作狀態(tài)，是干好本職工作的關(guān)鍵。這需要從兩個(gè)方面進(jìn)行調(diào)整，一是內(nèi)部自我調(diào)整，即把自身的能力和狀態(tài)不斷提升，以適應(yīng)變化的市場(chǎng)和業(yè)務(wù)需求；二是外部調(diào)整，即要根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略和市場(chǎng)環(huán)境，積極響應(yīng)、積極調(diào)整。對(duì)于銀行從業(yè)人員而言，自我調(diào)整的意識(shí)和能力非常重要。只有時(shí)刻保持警覺，才能把握市場(chǎng)機(jī)遇，適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展，提升個(gè)人職業(yè)發(fā)展。
第四段：做好風(fēng)險(xiǎn)控制的意識(shí)和方法。
在銀行工作中，風(fēng)險(xiǎn)控制是至關(guān)重要的。在開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí)，要時(shí)刻注意風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避和控制，加強(qiáng)對(duì)客戶需求的研究，完善信用評(píng)級(jí)制度和各項(xiàng)運(yùn)作規(guī)則，并建立完善的風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)督制度以確保業(yè)務(wù)的安全性。同時(shí)應(yīng)該積極加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作，不斷推進(jìn)信息化建設(shè)和技能培訓(xùn)，提升整個(gè)工作團(tuán)隊(duì)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力。
第五段：不斷提升專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)。
銀行從業(yè)人員的職業(yè)生涯是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的過程。要保持業(yè)務(wù)知識(shí)的更新和提高，積極參加各種崗位培訓(xùn)，從而更好地適應(yīng)工作要求和客戶需求。同時(shí)，工作要做到服務(wù)專業(yè)化。銀行不僅要提供一個(gè)安全便利的金融服務(wù)平臺(tái)，還需要提供一種優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)理念。在處理客戶事務(wù)時(shí)，要保持高效、誠(chéng)信和專業(yè)的服務(wù)態(tài)度，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更便捷的金融服務(wù)。
結(jié)語：
總之，銀行從業(yè)人員只有勇?lián)厝巍㈧`活應(yīng)變、全面提升自身能力和熱心服務(wù)客戶，才能夠?yàn)殂y行的發(fā)展做出貢獻(xiàn)，同時(shí)也進(jìn)一步提升個(gè)人的職業(yè)素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與企業(yè)理念的良性互動(dòng)。
部隊(duì)干好本職工作心得體會(huì)篇八
工作是一件嚴(yán)肅的事情，事關(guān)自己的現(xiàn)狀和未來。干好自身本職工作，不僅對(duì)個(gè)人發(fā)展有重要意義，同時(shí)也關(guān)系到整個(gè)團(tuán)隊(duì)和組織的效率和形象。在工作中，如何做好自己的本職工作，一直是大家不斷探究和總結(jié)的心得體會(huì)。本文將結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)，談?wù)勅绾胃珊米陨肀韭毠ぷ鞯男牡皿w會(huì)。
第二段：明確職責(zé)，勇于擔(dān)當(dāng)。
干好自身本職工作，首先需要明確自己的職責(zé)。不同的崗位職責(zé)不同，但是每一個(gè)職位都有其獨(dú)特的職責(zé)。只有明確自身的職責(zé)，才能更好地完成工作。其次，在工作中還需勇于擔(dān)當(dāng)。在團(tuán)隊(duì)中，往往有人怕事、退縮，而有人則勇于承擔(dān)責(zé)任，做出貢獻(xiàn)。作為一名成熟的員工，我們需要具備積極的工作態(tài)度，敢于承擔(dān)責(zé)任，在工作中發(fā)揮出盡可能大的作用，為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。
第三段：努力學(xué)習(xí)，不斷提升。
隨著時(shí)代的變遷，社會(huì)在不斷發(fā)展，各種新技術(shù)、新理念不斷涌現(xiàn)。作為一名職場(chǎng)新人，需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，積累新經(jīng)驗(yàn)。只有不斷提升自身的能力，才能適應(yīng)這樣一個(gè)不斷變化的社會(huì)。在學(xué)習(xí)中，我們可以參加一些業(yè)余培訓(xùn)，了解到一些新技能，開闊自己的視野，同時(shí)也可以了解到行業(yè)的新動(dòng)向，增強(qiáng)適應(yīng)能力。
第四段：溝通協(xié)作，形成良好的工作氛圍。
工作中，往往會(huì)涉及到團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作。只有彼此之間的溝通協(xié)調(diào)，團(tuán)隊(duì)才能形成一個(gè)良好的工作氛圍。在溝通中，我們需要注重信任和尊重，尊重他人的意見，聽取團(tuán)隊(duì)中各個(gè)成員的建議，有利于凝聚團(tuán)隊(duì)的力量，提高工作效率。同時(shí)，在溝通中也需要注重表達(dá)清晰、簡(jiǎn)明扼要，不拖拉、不曲折，保證工作的順暢開展。
第五段：總結(jié)回顧，展望未來。
干好自身本職工作，不同的人會(huì)有不同的感受，但總體來說，它是一項(xiàng)長(zhǎng)久的任務(wù)，需要我們刻苦鉆研、持之以恒。我們不能滿足于眼前的成果，而應(yīng)該具備遠(yuǎn)見、斗志和行動(dòng)力，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自身素質(zhì)，使自己更加優(yōu)秀，更加出色。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，干好自身本職工作，不僅有助于我們自身的發(fā)展，更有助于我們的團(tuán)隊(duì)和公司的長(zhǎng)足發(fā)展。
結(jié)語：
以上是我?guī)啄陙黻P(guān)于“干好自身本職工作”的一些心得總結(jié)，希望這些對(duì)大家有所啟發(fā)，能夠幫助大家更好地理解工作的意義和方法。當(dāng)然，在實(shí)際工作中，個(gè)人情況不同，需要根據(jù)自身的實(shí)際情況來理解和運(yùn)用這些方法。最重要的是，不論在何時(shí)何地，我們都應(yīng)該保持對(duì)工作的熱愛和熱情，努力讓自己更加出色。
部隊(duì)干好本職工作心得體會(huì)篇九
“正確干好本職工作”是每個(gè)從事職業(yè)的人應(yīng)該遵守的基本準(zhǔn)則，它不僅代表著一種工作態(tài)度，也代表著一種職業(yè)素養(yǎng)。那么，如何才能正確干好自己的本職工作呢？在我的工作中得到的一些心得體會(huì)，或許可以對(duì)大家有所啟示。
第二段：對(duì)工作的情感投入。
正確干好本職工作，首先需要對(duì)工作有情感投入。無論是什么職業(yè)，如果對(duì)自己的崗位沒有情感認(rèn)同和責(zé)任感，那么即使表現(xiàn)再出色，效果也會(huì)大打折扣。情感投入不僅可以提高工作效率，更能提高工作進(jìn)程的順暢度，讓自己的工作更加得到肯定和認(rèn)可。
第三段：全面的崗位職責(zé)。
正確干好本職工作，還需要全面地了解自己的崗位職責(zé)。針對(duì)自己的職責(zé)，我們應(yīng)該仔細(xì)分析，并結(jié)合工作經(jīng)驗(yàn)做到“對(duì)癥下藥”，充分發(fā)揮自己的專業(yè)能力，做到工作盡善盡美。同時(shí)，對(duì)于不屬于自己職責(zé)范圍的事情，也要耐心和積極地處理，以協(xié)作的態(tài)度完成整個(gè)工作任務(wù)。
第四段：與同事的互動(dòng)。
正確干好本職工作，需要的不僅是自身的工作能力，還需要與同事之間的良好互動(dòng)。與同事之間的互動(dòng)不僅可以減輕工作壓力，還能夠建立一種協(xié)作的工作環(huán)境，更加有效地完成工作任務(wù)。在這種環(huán)境下，我們應(yīng)該保持積極向上的態(tài)度，多溝通和交流，以促進(jìn)彼此之間的相互理解和支持。
第五段：對(duì)工作的持續(xù)改進(jìn)。
正確干好本職工作，還需要對(duì)工作持續(xù)改進(jìn)。在工作中及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，反思自己的不足和可以優(yōu)化的地方，同時(shí)時(shí)刻追求自我提高，才能夠在職業(yè)生涯中不斷超越自我、發(fā)揮自己的最大潛力。
結(jié)語：
正確干好本職工作是一種職業(yè)素養(yǎng)，培養(yǎng)出這種素養(yǎng)需要我們付出持續(xù)的努力和對(duì)自己的嚴(yán)格要求。通過情感投入、全面地了解自己的崗位職責(zé)、與同事的良好互動(dòng)以及對(duì)工作的持續(xù)改進(jìn)，我們才能夠在職業(yè)生涯中取得更好的成就。
部隊(duì)干好本職工作心得體會(huì)篇十
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20_上半年已經(jīng)過去?；仡櫄v程，往事一幕幕，其中歡樂、悲傷、辛酸苦辣，無不見證著我的成長(zhǎng)?？纯创丝痰奈?，豆腐塊般的被子，健壯的身體，性格也較以前開朗了許多，人也變得更加穩(wěn)重成熟。細(xì)想來，前日子里受得那些苦和累到也值得。以下是對(duì)自己上半年工作的總結(jié)和感言，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
一、思想。
當(dāng)兵半年，思想上的變化很大。記憶中，從新兵連起便經(jīng)常喊這樣一句話，“忠誠(chéng)于黨，熱愛人民，報(bào)效國(guó)家，獻(xiàn)身使命，崇尚榮譽(yù)”。短短20余字，一年的軍旅生涯使我有了更深的體會(huì)，當(dāng)兵習(xí)武不僅僅是為了盡義務(wù)，同時(shí)也包含了一種責(zé)任和使命。
作為一名黨員，我熱愛自己的黨和國(guó)家。黨員的模范帶頭意識(shí)時(shí)刻儲(chǔ)存在我的腦海中，為人民服務(wù)是我軍的宗旨，獻(xiàn)身國(guó)防事業(yè)的歷史使命更是一副重?fù)?dān)壓在身上。我是人民子弟兵的一員，我要用自己的一言一行為青春增添喝彩，我要時(shí)刻牢記部隊(duì)條令條例。
二、作風(fēng)。
紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)優(yōu)良是我軍戰(zhàn)斗力的一個(gè)重要保證。從新兵連開始，整理內(nèi)務(wù)，打掃衛(wèi)生，隊(duì)列訓(xùn)練，專業(yè)學(xué)習(xí)，點(diǎn)點(diǎn)滴滴，時(shí)刻考驗(yàn)著每個(gè)人的意志力和體力。5000米的長(zhǎng)跑，每天整齊的來回隊(duì)列，統(tǒng)一整齊化的內(nèi)務(wù)擺放及整理，無形中的各種約束，考驗(yàn)了“忍”，鍛煉了“勤”，激發(fā)了不服輸不輕言放棄的性格，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，養(yǎng)成了種種良好的習(xí)慣和作風(fēng)。所有的這些，都被我稱之為財(cái)富。
當(dāng)我懷著一顆積極的心態(tài)時(shí)，我會(huì)發(fā)現(xiàn)，部隊(duì)就是一個(gè)巨大的寶藏，一個(gè)練就鋼鐵的大熔爐。明白了這些，在平常的訓(xùn)練和工作中，我便更加認(rèn)真和用心。疊被子是注重細(xì)節(jié)的體現(xiàn)，跑步是鍛煉身體，增強(qiáng)毅力……作風(fēng)在紀(jì)律的約束下，一點(diǎn)點(diǎn)成長(zhǎng)和進(jìn)步。
三、學(xué)習(xí)。
來到基地學(xué)習(xí)的那一刻，我便對(duì)自己說過這樣一句話，我要取得優(yōu)異成績(jī)，我要爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀學(xué)兵。作為大學(xué)生，我不能給自己丟臉，作為部隊(duì)一員，我不能給我單位丟人。強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)帶給我的是一種壓力，這種壓力迫使我每天去認(rèn)真地學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)。在學(xué)習(xí)的過程中，時(shí)常聽到這樣一句話“科技強(qiáng)軍”。信息化的今天，科學(xué)技術(shù)日新月異，知識(shí)不斷更新，落后就要被淘汰。新裝備的研制使用要求我們必須要提高知識(shí)水平。所以我更加懂得珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。只有牢牢的將知識(shí)掌握在自己手中，這樣才不會(huì)在知識(shí)爆炸的洪流中失去自主。
四、心態(tài)。
人是為了責(zé)任而活。既然當(dāng)了兵，身上便多了一份責(zé)任。因此，做事情的時(shí)候我時(shí)常考慮到我是一個(gè)兵。在外面，工作不如意時(shí)我可以鬧鬧情緒，或者和別人吵上一架。但是在部隊(duì)，盡管工作和生活中也有一些不如意的事，更多的我學(xué)會(huì)了忍。因?yàn)檫@是一個(gè)紀(jì)律嚴(yán)明組織。
“這是為了鍛煉自己”。入伍到現(xiàn)在，說過最多的應(yīng)該是這句話了。這僅是一種安慰?一種自嘲?或許本該如此。每次遇到困難，我便對(duì)自己說，當(dāng)成一種鍛煉。帶著這種心態(tài)，我順順利利度過了一年，而工作上也有了突出表現(xiàn)，這一切得益于這句“這是為了鍛煉自己!
時(shí)間如流水，轉(zhuǎn)眼間20_上半年的工作已經(jīng)結(jié)束。半年來在連隊(duì)黨支部和班排的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過自己的努力認(rèn)真完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。回想這半年的工作取得了很大的進(jìn)步但也存在一些問題，為了更好的在工作中能夠奮發(fā)進(jìn)取，為連隊(duì)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。我將從以下幾個(gè)方面對(duì)全年工作進(jìn)行總結(jié)。
一、政治思想。
積極參加政治理論學(xué)習(xí)，思想比較穩(wěn)定，能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)政治教育，課后注意復(fù)習(xí)并寫心得體會(huì)，把課堂上的知識(shí)消化掉。始終沒有降低自己的嚴(yán)格要求。深入學(xué)習(xí)，使我明白作為基層戰(zhàn)士，受黨的培養(yǎng)在政治立場(chǎng)上必須堅(jiān)定，始終嚴(yán)格要求自己，在思想上與黨中央保持高度一致。
二、軍事訓(xùn)練。
專業(yè)理論學(xué)習(xí)中能夠從基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)起，對(duì)需要掌握的知識(shí)能夠加班加點(diǎn)的背記。在隊(duì)列及體能訓(xùn)練中能夠按照要求做好，能夠嚴(yán)格要求自己。
三、作風(fēng)紀(jì)律。
作風(fēng)紀(jì)律是一支部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力強(qiáng)弱的直接體現(xiàn)。認(rèn)真學(xué)習(xí)條令條例和各項(xiàng)規(guī)章制度，在組織的條令條例中能夠充分利用時(shí)間來學(xué)好并應(yīng)用到平時(shí)的生活中。注意個(gè)人養(yǎng)成從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，集合站隊(duì)迅速，歌聲口號(hào)響亮對(duì)自己的小節(jié)和不良習(xí)慣都有很好的糾正?！俺鲩T看隊(duì)列，進(jìn)門看內(nèi)務(wù)”內(nèi)務(wù)衛(wèi)生也是體現(xiàn)一個(gè)合格軍人素質(zhì)的重要方面。再打掃衛(wèi)生方面自己也能積極參加。內(nèi)務(wù)衛(wèi)生嚴(yán)格要求，符合連隊(duì)的要求。
四、完成任務(wù)。
在完成任務(wù)上，能夠發(fā)揚(yáng)特別能吃苦，特別能耐勞的精神，公差勤務(wù)和上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)能夠高標(biāo)準(zhǔn)的完成。
五、存在問題。
1、政治理論學(xué)習(xí)的不夠深，只能學(xué)習(xí)一些常見知識(shí)和表面知識(shí)。
各種筆記記的不是很全。
2、軍事訓(xùn)練不能始終保持良好的作用，專業(yè)學(xué)習(xí)不夠深，隊(duì)列素質(zhì)不強(qiáng)，體能訓(xùn)練還有待提高。
3、作風(fēng)紀(jì)律有所放松，不能一如既往的保持。
在細(xì)小方面重視還程度不夠。
4、完成任務(wù)方面有時(shí)候標(biāo)準(zhǔn)不是很高。
以上就是我這半年的總結(jié)，如有不足請(qǐng)大家批評(píng)指正。
20_上半年來，在我們連隊(duì)黨支部的關(guān)懷下，在身邊戰(zhàn)友同志們的支持與幫忙下，自我一方面注重政治學(xué)習(xí)，加強(qiáng)世界觀的改造，另一方面強(qiáng)化個(gè)人業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)本事，嚴(yán)格落實(shí)部隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作上取得了必須成績(jī)，基本上算圓滿完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
能夠加強(qiáng)學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治信念，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。進(jìn)取參加部里組織各類學(xué)習(xí)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，樹立正確的人生觀、世界觀，時(shí)刻堅(jiān)持清醒頭腦，提高政治鑒別力，確保在政治上合格，永遠(yuǎn)忠誠(chéng)于黨、忠誠(chéng)于人民軍隊(duì)。不斷加強(qiáng)世界觀的改造，做到了在任何情景下都能聽黨的話，跟黨走，政治堅(jiān)定，旗幟鮮明。在業(yè)務(wù)上能夠按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和本職工作的要求與標(biāo)準(zhǔn)，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。注重向書本學(xué)習(xí)、向同事們請(qǐng)教，在工作中學(xué)習(xí)。堅(jiān)持在實(shí)踐中鍛煉，努力將知識(shí)轉(zhuǎn)化為本事，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的本事入手，提高思維的敏銳性。
在平時(shí)，注重強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律觀念，從嚴(yán)自我要求。能夠認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，自身要求比較嚴(yán)格，始終堅(jiān)持以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù)，用正規(guī)有序的工作環(huán)境來促進(jìn)個(gè)人行為素質(zhì)的養(yǎng)成和提高。堅(jiān)持從小事做起，從我做起，持之以恒地把強(qiáng)制性地規(guī)定、被動(dòng)式的服從，變?yōu)樽杂X的行為，堅(jiān)決避免和克服工作中的拖拉疲沓、浮躁松跨和差錯(cuò)誤漏現(xiàn)象，做到工作之前有請(qǐng)示，完成任務(wù)有匯報(bào)，踏踏實(shí)實(shí)，一步一個(gè)腳印。提高自控本事，嚴(yán)守保密規(guī)定，時(shí)刻警惕，杜絕發(fā)生失泄密的現(xiàn)象，適時(shí)糾正不嚴(yán)謹(jǐn)、不正規(guī)、不規(guī)范的個(gè)人行為偏差，促進(jìn)行為素質(zhì)的不斷提高。具體表此刻以下四個(gè)方面：
一、政治方面。
認(rèn)清形勢(shì)，與時(shí)俱進(jìn)，在思想上、行動(dòng)上努力與黨中央堅(jiān)持高度一致。不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高政治敏感性。堅(jiān)持從自身做起，從嚴(yán)要求自我，從端正思想認(rèn)識(shí)入手，正確處理學(xué)習(xí)和工作的關(guān)系。進(jìn)取參加組織各種學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)、認(rèn)真記，寫體會(huì)、談感受、說想法，從思想深處認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性，夢(mèng)想信念得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。
二、學(xué)習(xí)方面。
堅(jiān)持學(xué)以致用，不斷提高工作水平。利用必須的時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)完善自我，努力使自我成為工作的明白人。隨著形勢(shì)的發(fā)展，必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)完善自我。自我深深感到，學(xué)習(xí)問題是一個(gè)干到老學(xué)到老的問題，學(xué)習(xí)永無止境，僅有不斷學(xué)習(xí)，適應(yīng)形勢(shì)變化，勇于應(yīng)對(duì)問題，勇于探索，才能使自我適應(yīng)工作需要不落伍。
三、工作方面。
加強(qiáng)職責(zé)心，完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。獨(dú)立完成了野戰(zhàn)指揮網(wǎng)軟件系統(tǒng)的安裝與調(diào)試，并學(xué)習(xí)掌握了綜合信息網(wǎng)的安全保密知識(shí)，為下一步綜合信息網(wǎng)的開通打下基礎(chǔ)。
四、組織紀(jì)律方面。
自律意識(shí)強(qiáng)，爭(zhēng)做合格軍人。認(rèn)真落實(shí)《條例》、《條令》和部里規(guī)章制度。在團(tuán)體利益與個(gè)人利益發(fā)生矛盾時(shí)，做到以團(tuán)體利益為重。在與地方人員交往中嚴(yán)格遵守軍隊(duì)紀(jì)律，維護(hù)軍人形象。在團(tuán)結(jié)同志中，講民主，重團(tuán)結(jié)。與別人發(fā)生矛盾、誤會(huì)時(shí)，不背后私下議論他人，認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng)，敞開思想，暢所欲言地與對(duì)方談心交心，從中到達(dá)更好地團(tuán)結(jié)戰(zhàn)友。
回顧上半年來的工作，雖然取得了必須成績(jī)，可是也仍然存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)，主要體此刻以下幾個(gè)方面：
一是學(xué)習(xí)進(jìn)取性不夠，滿足于現(xiàn)有的理論水平，缺乏向理論探索的意識(shí)，事業(yè)心、職責(zé)感需要進(jìn)一步培養(yǎng)和加強(qiáng)。
二是工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高，習(xí)慣于已有的經(jīng)驗(yàn)、熟悉的套路辦事，工作一般化，只求過得去，不求過得硬，由于工作頭緒多、任務(wù)重，個(gè)人工作的壓力大，往往存在顧此失彼的現(xiàn)象。
今年上半年以來，在生活中受到了領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)心和幫助，我深感榮幸!結(jié)合工作實(shí)際，我對(duì)我這半年的工作作以下總結(jié)，總結(jié)不當(dāng)?shù)牡胤?，?qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正!
一、回顧半年來，工作表現(xiàn)好的方面。
(一)政治思想穩(wěn)定。在平時(shí)學(xué)習(xí)訓(xùn)練的基礎(chǔ)上，按照支隊(duì)統(tǒng)一安排，集中開展了條令學(xué)習(xí)月活動(dòng)，開闊了視野、拓寬了知識(shí)、堅(jiān)定了政治立場(chǎng)，政治思想素和理論水平有了明顯提高，鑒別是非能力也得到了很大的提高。我們從日常生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴抓起，注重作風(fēng)養(yǎng)成，強(qiáng)化官兵履行職責(zé)，遵章守紀(jì)，服從命令的意識(shí)。在工作中不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，堅(jiān)持用政治理論知識(shí)充實(shí)自己，使自己在思想認(rèn)識(shí)和能力素質(zhì)上有了很大的進(jìn)步。
(二)作風(fēng)紀(jì)律嚴(yán)。作為一名士官，我在工作和日常生活中嚴(yán)格要求自己，不做違紀(jì)違規(guī)的事，嚴(yán)格按條令條例辦事。時(shí)刻遵守團(tuán)隊(duì)的規(guī)章制度，從點(diǎn)滴入手、從小事做起，絕不忽冷忽熱，把條令條例所規(guī)定的落到實(shí)處，確保團(tuán)隊(duì)建設(shè)穩(wěn)步前進(jìn)。
(三)思想素質(zhì)好。首先是尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)戰(zhàn)友。工作中時(shí)刻服從命令、聽從指揮，時(shí)刻聽招喚認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。工作中能夠擺正自己的位置時(shí)刻保持清醒的頭腦做到不該看的不看、不該聽的不聽、不該問的不問、不該說的不說，堅(jiān)決不在背后議論領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)友。在生活中同戰(zhàn)友相互關(guān)心、相互幫助、共同健康成長(zhǎng);在工作中同戰(zhàn)友相互學(xué)習(xí)相互鼓勵(lì)共同進(jìn)步，時(shí)刻把戰(zhàn)友當(dāng)兄弟。其次是個(gè)人形象樹得好，不拖團(tuán)隊(duì)整體形象的后腿。無論何時(shí)何地都不放松自己，時(shí)刻按條令條例規(guī)范自己的一言一行，時(shí)刻遵守社會(huì)公德等，時(shí)刻把團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù)裝在心里。
二、回顧半年來工作中存在不足的方面有以下幾點(diǎn)：
(一)參加學(xué)習(xí)的積極性還不夠高;。
(二)參加鍛煉的積極性不夠熱;。
(三)對(duì)自身的管控要求還不嚴(yán)格;。
(四)在日常的生活中不注意細(xì)節(jié)和個(gè)人養(yǎng)成;。
(五)在服從命令方面不堅(jiān)決。
三、下步打算。
(一)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)與養(yǎng)成，提高自身能力素質(zhì);。
(二)加強(qiáng)自身管控力度，確保不違規(guī)違紀(jì);。
(三)堅(jiān)決落實(shí)上級(jí)的指示命令;(四)加強(qiáng)自身的為人處世。
以上是我半年來的工作總結(jié)，還有存在許多問題與不足，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正，我將誠(chéng)懇接受并堅(jiān)決改正。
20_年_月轉(zhuǎn)為一級(jí)士官，自入伍以來，在工作中沒有什么可歌可泣的英雄壯舉，也沒有什么驚天動(dòng)地的業(yè)績(jī)，但始終是在平凡的工作崗位上實(shí)踐著軍人誓言，默默無聞，盡職盡責(zé)的奉獻(xiàn)著。正是平凡的工作崗位鍛造了自己吃苦肯干的品格，過硬的素質(zhì)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)。
工作中始終以高度的政治責(zé)任感和強(qiáng)烈的革命事業(yè)心對(duì)待本職工作，愛連如家，甘愿奉獻(xiàn)?，F(xiàn)擔(dān)任汽車消防排代理排長(zhǎng)一職。
我嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格遵守條令條例和部隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)，不斷提高自身的政治思想覺悟，發(fā)揮了一名士官骨干的模范帶頭作用。
現(xiàn)將政治思想和工作學(xué)習(xí)情況向組織與領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)如下：
一、不斷提高政治思想覺悟。
認(rèn)真學(xué)習(xí)和積極參加單位領(lǐng)導(dǎo)組織的各項(xiàng)政治教育學(xué)習(xí)，自覺的用先進(jìn)的理論來武裝頭腦，做到有理想、有信念、政治可靠、立場(chǎng)堅(jiān)定，主動(dòng)學(xué)習(xí)各項(xiàng)基本知識(shí)。做為一名士官駕駛員還要認(rèn)真學(xué)習(xí)道路交通安全法，車輛安全的管理規(guī)定等。
(一)平時(shí)努力學(xué)習(xí)政治理論，始終做到政治上合格。
(二)平時(shí)注重對(duì)政治理論的積累，積極參加各級(jí)組織的政治思想教育，加強(qiáng)了自己的人生觀、價(jià)值觀、世界觀的改造。思想穩(wěn)定，熱愛軍隊(duì)，安心服役。加強(qiáng)了獻(xiàn)身國(guó)防，干好工作的信心和決心。
(三)關(guān)注國(guó)內(nèi)外形勢(shì)，關(guān)心軍隊(duì)建設(shè)，在大事大非面前能夠正確地堅(jiān)定自己的革命信念。
二、認(rèn)真履行職責(zé)，立足崗位。
(一)熱愛本職工作，愛崗敬業(yè)，責(zé)任心強(qiáng)。并做到忠誠(chéng)于國(guó)防事業(yè)，牢固樹立以連隊(duì)為家，當(dāng)兵盡義務(wù)的思想，始終堅(jiān)持在部隊(duì)這個(gè)大學(xué)校中摔打磨練自己，不斷給自己加壓，刻苦訓(xùn)練，努力學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)世界觀、人生觀改造，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，具有高尚的道德情操和思想品質(zhì)。思想端正，上進(jìn)心強(qiáng)，作風(fēng)正派，工作扎實(shí)，任勞任怨，為人忠誠(chéng)，謙虛謹(jǐn)慎，團(tuán)結(jié)協(xié)作精神好。
(二)無論在什么崗位，都能一心撲在工作上，扎實(shí)工作;視事業(yè)為生命，積極進(jìn)取。對(duì)待本職工作認(rèn)認(rèn)真真，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，且吃苦耐勞，任勞任怨，立足本職腳踏實(shí)地干工作。在處理個(gè)人與集體利益上，做到以集體利益為重，大事講原則，小事講風(fēng)格。
(三)嚴(yán)格要求自己，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高自身的駕駛技術(shù)，認(rèn)清自己的本職工作，作為一名士官，我嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行車輛管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真鉆研技術(shù)，提高技術(shù)水平，愛護(hù)車輛裝備，及時(shí)檢查保養(yǎng)車輛，保持車容整治、車況良好、遵守交通法規(guī)行車紀(jì)律，正確駕駛車輛愛護(hù)乘載人員，圓滿完成車輛的每一次出車任務(wù)。
三、遵守紀(jì)律和一日生活制度。
我嚴(yán)格要求自己，尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志，在具體工作中堅(jiān)決克至對(duì)身邊戰(zhàn)友的生冷態(tài)度的現(xiàn)象。努力為戰(zhàn)友排憂解難，使自己的一一言一行都要從“爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀士兵”的良好形象出發(fā)。積極主動(dòng)地加強(qiáng)與戰(zhàn)友之間的交流。在工作中自覺的服從管理、服務(wù)大局，自覺的把自己的本職工作和全隊(duì)各項(xiàng)工作聯(lián)系在一起。認(rèn)真做好本職工作，認(rèn)真遵守部隊(duì)紀(jì)律和一日生活制度，積極參加單位里的各項(xiàng)文體活動(dòng)。
(一)平時(shí)自身要求嚴(yán)格，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn);品德優(yōu)良，作風(fēng)過硬。始終以黨性原則作為自己的行動(dòng)指南，工作中能以普通一兵的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，具有較強(qiáng)的組織紀(jì)律觀念，生活上不給組織講價(jià)錢談條件。獻(xiàn)愛心，助人為樂，作為自己工作和生活中的準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求，遵章守紀(jì)，服從命令，聽從指揮，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志。在工作和生活中始終保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骱蜕钭黠L(fēng)，認(rèn)真履行一名士官的職責(zé)，能夠事事想在前，干在先，不折不扣地完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)，具有忘我的奉獻(xiàn)精神。
(二)能嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)自控能力，注意作風(fēng)紀(jì)律養(yǎng)成，努力樹立良好的自身形象，發(fā)揮好骨干模范帶頭作用，自覺抵制“燈紅酒綠”的影響，并從反面教材中汲取教訓(xùn)。
以上是我的述職，總之，在這半年的工作中，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心教育下，我各方面都有了一定的進(jìn)步，但同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn)和不足之處，但我還是有信心改正自我提高自我的決心，我一定加強(qiáng)自己的政治學(xué)習(xí)，不斷提高自己的思想覺悟;發(fā)揚(yáng)能吃苦耐勞的優(yōu)良作風(fēng)，提高自己的業(yè)務(wù)技能;不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，提高解決新情況，新問題的能力。我會(huì)更加努力的工作，爭(zhēng)取在以后的工作中取得更好的成績(jī)，為軍隊(duì)事業(yè)做出的奉獻(xiàn)。
部隊(duì)干好本職工作心得體會(huì)篇十一
20_年來_部隊(duì)x班在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以“_大”會(huì)議精神和“__”重要思想為指導(dǎo)，以思想建設(shè)為中心，業(yè)務(wù)技能培養(yǎng)為重點(diǎn)，工作任務(wù)完成為目標(biāo)，團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同努力、講成績(jī)、談效率、促發(fā)展。一年時(shí)間以來，在_x等業(yè)務(wù)中都取得了一定的成績(jī)，同時(shí)為整個(gè)保管隊(duì)工作順利開展打下了艱實(shí)的基礎(chǔ)。
一、以思想建設(shè)為中心，進(jìn)一步提高了班內(nèi)同志的思想覺悟
年初，人員變動(dòng)，隊(duì)伍更新，針對(duì)新老交替的實(shí)際我們開展了一系列的工作，首先摸清了新兵的思想，調(diào)整好他們的狀態(tài)，同時(shí)糾正了老同志的思想偏歧，確保了人員變動(dòng)，思想工作，作風(fēng)不變。其次在班集體建設(shè)中拿出方案，通過班務(wù)會(huì)，個(gè)人談心得方式使全班同志認(rèn)清形勢(shì)，明確方向，教育大家做一個(gè)“守紀(jì)律、愛本職、愛集體、甘奉獻(xiàn)”的新時(shí)期好戰(zhàn)士，并通過爭(zhēng)優(yōu)比先等活動(dòng)，進(jìn)一步促進(jìn)了班內(nèi)的思想建設(shè)，為全年工作順利開展鋪平了道路。
二、以業(yè)務(wù)技能培養(yǎng)為重點(diǎn)，努力提高個(gè)人業(yè)務(wù)技能
作為一個(gè)_x的_x，具備優(yōu)良的業(yè)務(wù)技能是更好開展工作的前提，為此我們根據(jù)部隊(duì)工作的實(shí)際，一方面注重個(gè)人學(xué)習(xí)，另一方面立足崗位練兵，注重傳幫帶，通過業(yè)務(wù)一幫一，一帶一的做法，使同志們熟練地掌握業(yè)務(wù)工作，在這方面特別是兩名二年兵同志_x，做得比較好，在自己刻苦訓(xùn)練同時(shí)，能夠及時(shí)的把自己的心得和經(jīng)驗(yàn)傳授給新同志，不但提高了班業(yè)務(wù)訓(xùn)練成績(jī)，而且增進(jìn)了班級(jí)的凝聚力，同時(shí)新同志_x，在平時(shí)工作中扎扎實(shí)實(shí)、勤勤懇懇，在業(yè)務(wù)訓(xùn)練上更是刻苦努力，爭(zhēng)先恐后，業(yè)務(wù)水平得到明顯提高，可以說全年工作真正把技能推上了一個(gè)新臺(tái)階。
三、以完成任務(wù)為目標(biāo)，促進(jìn)工作全面開展
我們班在擔(dān)負(fù)日常地圖管理工作以外，另外還擔(dān)負(fù)著機(jī)械安全保障工作，根據(jù)以往叉車，巷道車曾發(fā)生過事故的情況，_在接過工作以后，絲毫沒有馬虎，牢固樹立“緊抓安全不放松、緊抓任務(wù)不放松、緊抓保障不放松”的原則，堅(jiān)持每日小檢，每周大檢，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)機(jī)械操作規(guī)程，及相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)機(jī)械操作進(jìn)行大膽的嘗試和革新，今在調(diào)圖工作中全班同志更是不怕苦、不怕累，加班加點(diǎn)，準(zhǔn)確快速的完成任務(wù)，特別是新同志_x，更是嚴(yán)格要求自己，哪里需要，哪里最苦，哪里最累就到哪里干，其他同志更是在業(yè)務(wù)上比高低，工作上比上下，有效的增強(qiáng)了班級(jí)的活力和凝聚力，營(yíng)造了一個(gè)良好的工作氛圍。
我們從以上三方面做了一些努力，取得了一些成績(jī)，同時(shí)了暴露出許多不足，比如一日生活制度落實(shí)不夠細(xì)致，平時(shí)同志間關(guān)心照顧不夠，業(yè)余學(xué)習(xí)抓得不緊等。我們一定引起重視，戒驕戒躁，在以后工作中刻苦努力，團(tuán)結(jié)奮斗，積極探索，勇于出新招，使我們的工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。
部隊(duì)干好本職工作心得體會(huì)篇十二
作為一名部隊(duì)班長(zhǎng)，我在服務(wù)隊(duì)伍中擔(dān)任了多年的職務(wù)。這段時(shí)間給了我很多機(jī)會(huì)去體驗(yàn)、學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。通過這一系列的經(jīng)歷，我積累了一些關(guān)于如何干好部隊(duì)班長(zhǎng)工作的心得體會(huì)。我認(rèn)為，作為一名優(yōu)秀的部隊(duì)班長(zhǎng)，應(yīng)該具備幾個(gè)重要的品質(zhì)：領(lǐng)導(dǎo)力、組織能力、溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。這些品質(zhì)將幫助我們有效地管理班級(jí)，并確保任務(wù)順利完成。
首先，作為班長(zhǎng)，擁有良好的領(lǐng)導(dǎo)力是非常重要的。領(lǐng)導(dǎo)力不僅意味著能在戰(zhàn)斗中發(fā)揮帶頭作用，而且還要能夠激勵(lì)士兵積極進(jìn)取，向他們展示正確的方向。在面對(duì)困難和壓力時(shí)，部隊(duì)班長(zhǎng)應(yīng)該保持冷靜并做出明智的決策。此外，領(lǐng)導(dǎo)力還意味著有能力將班級(jí)中的每個(gè)人的潛力最大化，并讓他們充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。在我擔(dān)任班長(zhǎng)時(shí)，我意識(shí)到，鼓勵(lì)士兵并給予他們適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)是取得成功的關(guān)鍵。
其次，組織能力是一名部隊(duì)班長(zhǎng)必不可少的品質(zhì)。作為班長(zhǎng)，我們經(jīng)常需要安排和執(zhí)行各種任務(wù)和訓(xùn)練計(jì)劃。良好的組織能力可以幫助我們合理安排時(shí)間，確保每個(gè)任務(wù)都得到充分的準(zhǔn)備和完成。在組織計(jì)劃時(shí)，我發(fā)現(xiàn)制定詳細(xì)的計(jì)劃和設(shè)定明確的目標(biāo)是非常重要的。此外，對(duì)資源的合理利用和分配也是組織能力的一部分。一個(gè)優(yōu)秀的部隊(duì)班長(zhǎng)應(yīng)該能夠確定每個(gè)士兵的特長(zhǎng)并善于分配任務(wù)，充分利用隊(duì)員的潛力。
此外，溝通能力也是一名優(yōu)秀部隊(duì)班長(zhǎng)的必備技能。良好的溝通能力可以使部隊(duì)班長(zhǎng)更好地與下屬和上級(jí)進(jìn)行交流。通過明確地傳達(dá)指示和期望，我能夠確保每個(gè)士兵都理解任務(wù)的重要性，并知道如何完成任務(wù)。此外，通過及時(shí)解答士兵的疑問，我能夠幫助他們克服困難并提高工作效率。在我接受士兵培訓(xùn)時(shí)，我也積極傾聽他們的反饋和建議，以便不斷優(yōu)化工作流程和提高部隊(duì)凝聚力。
最后，團(tuán)隊(duì)合作能力在部隊(duì)班長(zhǎng)的工作中也至關(guān)重要。團(tuán)隊(duì)合作是有效地完成任務(wù)的關(guān)鍵。在訓(xùn)練和任務(wù)中，部隊(duì)班長(zhǎng)應(yīng)該能夠鼓勵(lì)和促使班級(jí)成員之間的合作，并保持一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。我在特色訓(xùn)練中意識(shí)到，班級(jí)成員之間的合作和相互支持可以大大提高任務(wù)的成功率。作為部隊(duì)班長(zhǎng)，我經(jīng)常組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，如拓展訓(xùn)練和小組討論等，以加強(qiáng)班級(jí)成員之間的聯(lián)系和凝聚力。
綜上所述，作為一名部隊(duì)班長(zhǎng)，我認(rèn)為要想干好這個(gè)工作，有幾個(gè)品質(zhì)是必不可少的。這些品質(zhì)包括領(lǐng)導(dǎo)力、組織能力、溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。通過培養(yǎng)和發(fā)展這些品質(zhì)，我們可以更好地管理班級(jí)，確保每個(gè)任務(wù)的成功完成。作為一名部隊(duì)班長(zhǎng)，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的能力，為部隊(duì)做出更大的貢獻(xiàn)。
部隊(duì)干好本職工作心得體會(huì)篇十三
干好信訪本職工作是對(duì)廣大群眾負(fù)責(zé)，對(duì)黨負(fù)責(zé)，是兌現(xiàn)黨的威望諾言。下面是本站帶來的干好信訪本職工作。
希望可以幫到大家。
信訪工作是密切聯(lián)系黨委政府與廣大群眾的橋梁。做好信訪工作，可以有效的化解社會(huì)各類矛盾，并切實(shí)為人民辦好事、辦實(shí)事，從而贏得人民群眾的信賴，進(jìn)一步密切黨委政府與人民群眾的血水深情。如此看來，做好信訪工作至關(guān)重要，意義深遠(yuǎn)。作為基層信訪工作人員，我們身處信訪工作的前沿哨所，肩負(fù)著從源頭上遏止不良信訪案件發(fā)生的重大責(zé)任，可以說基層信訪直接關(guān)系到農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定的大局。
1、黨委、政府的重視和支持是做好信訪工作的前提。近年來，由于各種原因我鎮(zhèn)發(fā)展面臨著許多棘手的矛盾和問題，要發(fā)展必須解決矛盾，對(duì)此，鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府始終堅(jiān)持“分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口管理”的信訪工作原則，認(rèn)真對(duì)全鎮(zhèn)一百多個(gè)矛盾糾紛進(jìn)行了分類梳理，并將信訪案件全部落實(shí)到了具體部門和責(zé)任人，實(shí)行誰主管，誰負(fù)責(zé)。萬城三組移民李某，在土地延包確權(quán)工作中，因本人不懂相關(guān)政策和法律法規(guī)，致使個(gè)人利益受到損失，帶著小孩和行李到鎮(zhèn)政府上訪。鎮(zhèn)委書記、鎮(zhèn)長(zhǎng)夏天華了解情況后，立即召集副鎮(zhèn)長(zhǎng)、包村責(zé)任人蔡光榮、民政助理謝永法等人協(xié)商解決方案，于當(dāng)日就解決了她反映自己責(zé)任田面積達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的問題。分管移民工作的副鎮(zhèn)長(zhǎng)江波拿出工資，自己貼錢，借給生活、生產(chǎn)有困難的上訪移民，為解決問題經(jīng)常在移民家里一住就是半個(gè)月，一家一家做工作，一件一件落實(shí)，扭轉(zhuǎn)了過去移民隔三岔五就上訪的局面。
2、完善機(jī)制，健全制度是做好信訪工作的基礎(chǔ)。在完善信訪工作制度方面，我鎮(zhèn)主要從三個(gè)方面入手。一是進(jìn)一步完善了信訪受理制度。我們?cè)谛旁L工作中不回避矛盾，不推諉責(zé)任，而是主動(dòng)將信訪聯(lián)系方式、接待時(shí)間和地點(diǎn)告知給群眾。在此基礎(chǔ)上，我們還通過電視媒體和以會(huì)代訓(xùn)等形式，廣泛深入地在群眾中宣傳《信訪條例》，告知群眾信訪問題處理程序以及他們自身的權(quán)利和義務(wù)。二是進(jìn)一步完善了信訪辦理制度。我們?cè)诮哟罕娚显L過程中，首先認(rèn)真實(shí)行了首位處理制，即鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)干部對(duì)來訪群眾決不能以“這事不歸我管”等理由推諉，搪塞來訪群眾。三是進(jìn)一步完善了信訪案件督辦機(jī)制。我鎮(zhèn)成立了處理重點(diǎn)信訪問題和群體性事件領(lǐng)導(dǎo)小組，主要任務(wù)就是對(duì)突出問題、疑難問題進(jìn)行監(jiān)督和督辦，并對(duì)落實(shí)情況進(jìn)行定期通報(bào)，對(duì)敷衍、拖延、弄虛作假造成不良后果的，追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
3、加強(qiáng)信息收集，排查矛盾是做好信訪工作的重點(diǎn)。我們深切體會(huì)到，要做好信訪工作，信息的收集、矛盾和排查是重中之重。我們必須及時(shí)、全面地了解全鎮(zhèn)的各種矛盾糾紛的趨勢(shì)和苗頭，將矛盾問題化解于無形，讓“星星之火”不能“燎原”。對(duì)此，我們?cè)诿總€(gè)村設(shè)立了1名信息員，做到每月召開1次信訪工作座談會(huì)，每季度召開1次矛盾糾紛化解通報(bào)會(huì)。在此基礎(chǔ)上，為了全面收集信息，排查矛盾，我們還建立了12類資料庫(kù)，即《矛盾糾紛排查通報(bào)》、《待處理案件》、《群眾來信匯編》、《來信、來訪紀(jì)要》、《領(lǐng)導(dǎo)值班記錄》、《信訪摘報(bào)》、《結(jié)案報(bào)告》、《上級(jí)督辦信函》、《上級(jí)文件匯編》、《信訪文件匯編》、《信訪。
責(zé)任書。
》、《工作信息》。
4、強(qiáng)化責(zé)任，部門聯(lián)動(dòng)是做好信訪工作的根本。要做好信訪工作，簡(jiǎn)單地先靠信訪辦公室是無法做好的，必須做到部門聯(lián)動(dòng)、相互配合。對(duì)此，我們針對(duì)信訪事項(xiàng)，分部門協(xié)同處理，真正實(shí)現(xiàn)了接待信訪有專人，分類處理有專班，督辦落實(shí)有回音。
1、群體性上訪事件和越級(jí)上訪事件呈上升趨勢(shì)。主要原因?yàn)椋阂皇巧显L人員個(gè)人法律意識(shí)淡薄，認(rèn)為“人多勢(shì)眾”才能引起重視，越往上找才能解決問題;二是部分基層信訪工作人員責(zé)任心不強(qiáng)，造成群眾久訪無果從而導(dǎo)致出現(xiàn)群體性上訪事件和越級(jí)上訪事件;三是別有用心的人員通過組織群體性上訪或越級(jí)上訪來借機(jī)斂財(cái)。如每次發(fā)生移民群體性上訪都有1至2人從中組織并收取上訪費(fèi)用。
2、涉及行業(yè)越來越多，參與人員呈現(xiàn)多元化。因地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展不夠，加之農(nóng)村改革力度的不斷深入推進(jìn)，目前鄉(xiāng)鎮(zhèn)正處在改革的“陣痛”時(shí)期，發(fā)展的“艱難”時(shí)期，因而也導(dǎo)致上訪案件涉及行業(yè)、參與人員的成分變得越來越復(fù)雜化。就我鎮(zhèn)而言，上訪人員涉及到在職政府機(jī)關(guān)工作人員、離退休老干部、中小學(xué)教師、鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革遺留問題涉及人員、移民和普通民眾等。
3、群眾上訪涉及的問題越來越復(fù)雜，結(jié)果與上訪目的反差較大。近年來，群眾上訪反映的問題呈多樣化，有要求增加土地、解決生活、生產(chǎn)遇到困難的，有要求解決子女讀書、就業(yè)等問題的，有要求減免因違反計(jì)劃生育政策而受到處罰的等，而群眾反映的許多問題與各級(jí)政策相違背，上訪不能達(dá)到自己的意愿，以致造成重復(fù)訪、越級(jí)訪。
1、必須強(qiáng)化基層信訪人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，堅(jiān)持用“四心”做好信訪工作。信訪工作的政策性較強(qiáng)，它要求每一名接訪人員必須熟悉黨的各項(xiàng)方針政策，更要熟悉有關(guān)“三農(nóng)”的法律法規(guī)，了解近期出臺(tái)的新法規(guī)、新政策，知曉基層工作的重點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，熟悉基層工作的具體步驟和方法。在工作中接待人員要做法律、法規(guī)、政策的宣傳者，引導(dǎo)和教育群眾依法、逐級(jí)、有序上訪，又要對(duì)群眾信訪時(shí)提出的問題做出有理有據(jù)的答復(fù)，讓群眾滿意。接待群眾要保持“四心”。即：一要有真心。真心對(duì)待群眾，切不可把上訪群眾當(dāng)作敵人、對(duì)手。二要有誠(chéng)心。在接訪中絕不能虛情假意，表面答應(yīng)，背后推諉，當(dāng)面接受，背后詆毀。三要有熱心。對(duì)來訪群眾，我們要“一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯熱茶解渴，一片和語相談”，使上訪者從我們的熱情中感受溫暖和關(guān)切，從而增強(qiáng)他們對(duì)黨和政府的信任和信心。四要有耐心。到鄉(xiāng)鎮(zhèn)來訪的農(nóng)村群眾大多數(shù)文化水平不高，法制觀念不強(qiáng)。作為接訪人員，我們要有一顆耐心，真正做到不厭其煩。
2、必須強(qiáng)化基層信訪工作責(zé)任，堅(jiān)持“四到位”做好信訪工作。一是“組織網(wǎng)絡(luò)到位”。建立健全信訪網(wǎng)絡(luò)是基層信訪工作的組織保證。按照“黨政掛帥、綜治協(xié)調(diào)、部門聯(lián)動(dòng)、各方參與”的要求，建立以信訪辦為中心，各部門為重點(diǎn)，各村為基礎(chǔ)的矛盾糾紛排查網(wǎng)絡(luò)體系。二是工作“重點(diǎn)到位”。干好基層信訪工作應(yīng)將主要精力放在處理重點(diǎn)突出問題上，例如移民問題、農(nóng)村土地糾紛等。三是“矛盾問題排查到位”。干好基層信訪工作要做到未雨綢繆，定期不定期在鎮(zhèn)內(nèi)開展好矛盾糾紛排查工作，明確重點(diǎn)，逐個(gè)突破。四是“督辦到位”。黨委、政府要針對(duì)“有令不行、無反饋結(jié)果、程序不公開、不公正、效率質(zhì)量不高、信訪白條”等問題進(jìn)行督辦;對(duì)突出的重要問題、重點(diǎn)問題進(jìn)行督辦。
又從感情上縮短了與群眾的距離。這樣做使很多無法在辦公室解決的棘手問題在下訪的過程中得到及時(shí)解決，很多會(huì)議上無法協(xié)調(diào)的矛盾在與群眾的密切接觸中“手到病除”。二是變封閉為公開透明。將信訪案件的受理、辦理、督辦的程序和過程公開化，這樣不僅可以有效地遏止少數(shù)地方和部門對(duì)矛盾和問題久拖不決，不依法辦事，不按政策辦事，侵犯人民群眾的合法權(quán)益，致使小問題釀成大問題，而且可以加深群眾對(duì)政府部門工作的信任程度，促進(jìn)信訪工作的順利開展。三是變行政調(diào)處為依法辦理。要切實(shí)改變過去依靠行政手段調(diào)處信訪問題和社會(huì)各類矛盾糾紛的做法，以新頒布的《信訪條例》為準(zhǔn)則，積極探索在鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處中心，整合司法所、派出所、法庭等部門服務(wù)農(nóng)村的職能。同時(shí)，進(jìn)一步建立健全重要信訪案件和重要矛盾糾紛調(diào)處聽證會(huì)制度，逐步使基層信訪工作走了正規(guī)化、法制化的渠道。
自上世紀(jì)90年代以來不斷增多的大規(guī)模群體信訪和矛盾激烈的個(gè)體信訪，引發(fā)了持續(xù)上升的信訪洪峰，成了影響社會(huì)穩(wěn)定的重要因素，以成都市為例，1998年信訪總數(shù)28000件次，20xx年信訪總數(shù)84000件次，20xx年信訪數(shù)321619件次，20xx年1—4月達(dá)129754件次，較去年同期上升94%，高增長(zhǎng)的信訪量可謂居高不下，愈演愈烈，各級(jí)政府機(jī)關(guān)在處理信訪工作中，要花大量的人力和物力，特別是最基層的街道辦、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府，在面對(duì)大量的群體信訪和矛盾激烈的個(gè)體信訪，上有領(lǐng)導(dǎo)指令化解的壓力，下有群眾極端不滿的怨氣，信訪部門在解決信訪事項(xiàng)的過程中處于兩難的境地。
信訪是人們?cè)诮?jīng)濟(jì)生活中的現(xiàn)實(shí)矛盾反映。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們?cè)诮?jīng)濟(jì)生活中的交往日益頻繁，由此產(chǎn)生的自然人與自然人之間、自然人與法人、自然人與其它組織之間的民事糾紛、刑事糾紛、行政糾紛呈顯著上升趨勢(shì)。在處理和解決這種人民內(nèi)部矛盾過程中，往往通過人民調(diào)解、以及訴訟等程序能夠使大多數(shù)的問題得以圓滿解決，產(chǎn)生糾紛的雙方當(dāng)事人對(duì)有關(guān)職能部門的處理結(jié)果也能夠欣然接受，起到了既能維護(hù)法律權(quán)威，又能達(dá)到化解矛盾、解決糾紛的目的。然而，一些或因?qū)φ毮懿块T執(zhí)法不滿、執(zhí)法不公，或因自身處于社會(huì)劣勢(shì)地位而遭受不公平待遇或經(jīng)濟(jì)損失的群眾，按自己的主觀意愿到任何一級(jí)機(jī)關(guān)解決問題，上訪人往往認(rèn)為單單依靠本單位、本部門不能解決問題，只有通過制造更大的聲勢(shì)、聚集更多的人數(shù)、采取更過激的行為、使用更嚴(yán)厲的措詞、到達(dá)更高一級(jí)的黨政單位信訪才能達(dá)到其目的。街鄉(xiāng)解決不了去區(qū)市里解決，區(qū)市里解決不了去省里解決，省里再解決不了就進(jìn)京上訪。更為惡劣的是部份上訪人采取阻攔黨政主要領(lǐng)導(dǎo)車輛、關(guān)閉行政機(jī)關(guān)大門、在國(guó)家以及黨政要害機(jī)關(guān)靜坐，更有甚者還沖擊國(guó)家有關(guān)黨政部門、砸毀公共財(cái)物，嚴(yán)重影響了黨政機(jī)關(guān)的形象，擾亂了黨政機(jī)關(guān)的正常的工作環(huán)境和工作秩序。當(dāng)然，發(fā)生上述行為后，當(dāng)事人均受到不同程度的治安處罰。
造成當(dāng)前信訪特別是集體訪、重復(fù)訪逐年增多的主要原因有：一是客觀上的原因。由于當(dāng)前我們正處在社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期，利益關(guān)系的不斷調(diào)整，導(dǎo)致了社會(huì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和利益結(jié)構(gòu)的深刻變化，一些積累多年的深層次矛盾和問題逐漸顯現(xiàn)，解決這些矛盾和問題是需要一定過程的，而群眾要求解決問題的心情迫切，這兩者之間的矛盾，是造成群眾信訪和集體訪、重復(fù)訪增多的重要原因之一。二是主觀上的原因。少數(shù)國(guó)家公務(wù)人員不依法行政，甚至違法亂紀(jì)，侵害群眾的利益，有的對(duì)群眾的合理要求或應(yīng)該解決的問題推諉扯皮，敷衍塞責(zé)，以致“小事拖大，大事拖炸”，引發(fā)大規(guī)模群眾上訪;還有一些部門在實(shí)施改革措施過程中，程序不規(guī)范、不公開，工作方法簡(jiǎn)單，操之過急，引起群眾不滿，進(jìn)而引發(fā)群眾集體重復(fù)上訪。
前面提到信訪人的行為能夠嚴(yán)重影響了黨政機(jī)關(guān)的形象，擾亂了黨政機(jī)關(guān)的正常的工作環(huán)境和工作秩序，那么現(xiàn)階段黨政機(jī)關(guān)是怎樣對(duì)待信訪工作，信訪工作有什么樣的性質(zhì)和任務(wù)，又有什么樣的作用呢中央領(lǐng)導(dǎo)同志曾多次批示指出：“信訪工作是我們黨和政府發(fā)揚(yáng)民主、體察民情、聯(lián)系群眾的重要渠道”。并將新時(shí)期信訪工作的重要性生動(dòng)地概括為體察民情的“寒暑表”、檢驗(yàn)政策的“調(diào)節(jié)器”和發(fā)揚(yáng)民主的重要“窗口”。xx屆六中全會(huì)通過的《決定》中要求，要拓寬反映社情民意的渠道，加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)干部要親自處理來信來訪。這充分說明了新時(shí)期信訪工作的重要作用。應(yīng)該看到，做好信訪和維護(hù)穩(wěn)定工作，是實(shí)踐黨全心全意為人民服務(wù)宗旨、貫徹“三個(gè)代表”重要思想中“代表最廣大人民的根本利益”的具體體現(xiàn)。是保持同人民群眾的血肉聯(lián)系的重要方面，是加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)、貫徹黨的xx大精神的具體要求。同時(shí)，信訪工作在化解人民內(nèi)部矛盾、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，發(fā)揮著獨(dú)特的重要作用。信訪工作做得好不好、有沒有成效，直接關(guān)系到黨和政府在群眾中的形象，關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。因此，要把做好信訪工作提高到貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想，加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)改革、發(fā)展和穩(wěn)定的高度來認(rèn)識(shí)。
信訪工作是體察民意的“寒暑表”，是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的“減壓閥”。信訪工作不僅僅是信訪部門的工作，也是我們各級(jí)黨組織、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的份內(nèi)事。在當(dāng)前情況下，重視不重視信訪工作，是檢驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)高不高的重要標(biāo)志;做好做不好信訪工作，是衡量一個(gè)單位工作扎實(shí)不扎實(shí)的重要標(biāo)準(zhǔn)。一個(gè)不善于抓信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)干部，很難說是一個(gè)稱職的領(lǐng)導(dǎo)者。要把信訪工作列入重要議事日程，擺上重要位置，尤其是作為信訪工作的第一責(zé)任人，更要帶頭抓信訪工作，親自批辦重要的群眾來信，接待反映重大問題的來訪群眾，過問重要的來信來訪處理情況，認(rèn)真組織查處重大信訪案件。要積極支持信訪部門的工作，為他們創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，并幫助他們解決實(shí)際困難和問題。
信訪工作是一項(xiàng)重要的經(jīng)常性的政治工作，也是一項(xiàng)十分重要的群眾工作，它屬于上層建筑領(lǐng)域，是為社會(huì)主義政治服務(wù)的。具體地說，信訪工作的性質(zhì)包括三個(gè)方面：一是黨和國(guó)家各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、人民團(tuán)體和企事業(yè)單位的一項(xiàng)群眾工作和政治工作。這是因?yàn)樾旁L活動(dòng)的發(fā)起者是廣大人民群眾，他們反映情況，提出要求，都具有自發(fā)性和群眾性。而看待、處理這些問題，就必須以黨和國(guó)家的政策、法律為準(zhǔn)繩。這就使信訪工作具有強(qiáng)烈的政治性。從現(xiàn)象上看，信訪工作體現(xiàn)了信訪者與受理者之間的關(guān)系;從實(shí)質(zhì)上看，它體現(xiàn)了人民群眾與國(guó)家和社會(huì)組織管理者之間的關(guān)系，從一個(gè)方面體現(xiàn)了社會(huì)的政治制度。因此，信訪工作是一項(xiàng)群眾性很強(qiáng)的政治工作。二是維護(hù)和實(shí)現(xiàn)人民群眾民主權(quán)利的重要手段。在我們社會(huì)主義國(guó)家里，人民是國(guó)家的主人，他們可以依照法律，通過各種途徑和形式，保護(hù)自己的合法權(quán)益，行使民主權(quán)利，參與國(guó)家的管理。在現(xiàn)階段，人民群眾表達(dá)意愿，參政議政，實(shí)施民主監(jiān)督、公開監(jiān)督，信訪形式已成為人民代表大會(huì)制度之外的一件最常用的形式，而信訪工作的任務(wù)恰恰是要盡可能恰當(dāng)?shù)亟鉀Q群眾的實(shí)際問題，滿足群眾正當(dāng)要求，反映群眾的真實(shí)意愿，為人民群眾參政議政，實(shí)施民主監(jiān)督提供方便和條件。同時(shí)，還要嚴(yán)格按照《憲法》的規(guī)定，保障群眾來信來訪的民主權(quán)利的順利行使，堅(jiān)決反對(duì)和制止任何阻撓、壓制群眾正當(dāng)行使信訪權(quán)利的錯(cuò)誤行為。對(duì)打擊報(bào)復(fù)信訪者的單位和個(gè)人要依照黨紀(jì)、政紀(jì)和法律予以制裁。三是黨和國(guó)家的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)及其負(fù)責(zé)人密切聯(lián)系群眾，進(jìn)行民主協(xié)商對(duì)話，了解民間信息的重要渠道。社會(huì)主義時(shí)期，黨和國(guó)家的一切決策必須以廣大人民群眾的利益和愿望為前提。群眾來信來訪正是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和負(fù)責(zé)人了解民意的重要渠道，是領(lǐng)導(dǎo)者與群眾進(jìn)行交往的一個(gè)不可缺少的環(huán)節(jié)。從某種意義上講，信訪工作就是領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間的一種聯(lián)系，是受理者與信訪者之間的一種對(duì)話。這種聯(lián)系、溝通與對(duì)話，有比較直接、比較廣泛、比較迅速、比較真實(shí)的特點(diǎn)。
信訪工作是一項(xiàng)很繁雜、很具體的工作，沒有老本可吃，什么時(shí)候重視了，什么時(shí)候工作就有成效;什么時(shí)候松懈了，整個(gè)工作就會(huì)前功盡棄，毀于一旦。因此，要高度重視信訪工作，按照“只能加強(qiáng)，不能削弱”的要求，努力做好信訪工作，營(yíng)造一個(gè)穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。
做好信訪工作，關(guān)鍵是要按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，切實(shí)落實(shí)信訪工作責(zé)任制。一把手要親自抓信訪工作，對(duì)信訪工作負(fù)總責(zé)，要認(rèn)真履行穩(wěn)定和信訪工作第一責(zé)任人的責(zé)任，有效協(xié)調(diào)各方力量開展工作;分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信訪工作負(fù)有直接的責(zé)任，要具體負(fù)責(zé)抓好穩(wěn)定和信訪工作的落實(shí)。對(duì)群眾信訪，根據(jù)其情況和性質(zhì)，盡量做到領(lǐng)導(dǎo)親自接待、親自批辦、親自督查落實(shí)，認(rèn)真為群眾解決實(shí)際困難和問題。要站在講政治高度上，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，要把信訪工作作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的群眾工作，放在重要位置，加強(qiáng)力量，常抓不懈。要進(jìn)一步增強(qiáng)黨性原則和群眾觀念，對(duì)信訪部門開展工作給予人、財(cái)、物等方面的大力支持，配齊配強(qiáng)信訪力量，確保工作的連續(xù)性和有效性。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要按照在“七一”重要講話中所要求的，以最廣大人民的根本利益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，“堅(jiān)持權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀，為群眾誠(chéng)心誠(chéng)意辦實(shí)事，盡心竭力解難事，堅(jiān)持不懈做好事”，結(jié)合信訪工作的實(shí)際，以強(qiáng)烈的政治責(zé)任感和深厚的感情，善待上訪的群眾，體諒和理解他們的困難，積極主動(dòng)地幫助他們解決問題。
做好信訪工作要進(jìn)一步樹牢宗旨意識(shí)，切實(shí)解決群眾實(shí)際問題。要從“倍加維護(hù)穩(wěn)定”的高度增強(qiáng)憂患意識(shí)，采取得力措施減少群眾集體上訪。要積極主動(dòng)地處理重大集體上訪和突發(fā)事件，應(yīng)該由哪一級(jí)、哪一個(gè)部門解決的信訪問題，就由那一級(jí)、那一個(gè)部門認(rèn)真處理好，不得上交、不得下推。對(duì)跨地區(qū)、跨部門的信訪問題，要及時(shí)通報(bào)情況，分析形勢(shì)，研究處理意見。要特別注意正確處理人民內(nèi)部矛盾，講究工作方法。要加大做群眾思想政治工作的力度，既要文明熱情，耐心細(xì)致地宣傳政策法規(guī)，做好教育引導(dǎo)工作，又要堅(jiān)持原則，把握尺度，注意方式方法，不能亂表態(tài)，亂開政策口子，引發(fā)新的矛盾。群眾上訪，一方面說明我們的工作還沒有做到盡善盡美，群眾還有不滿意的地方;另一方面也表明了群眾對(duì)黨和政府的充分信任，希望并依靠黨和政府給他們排憂解難。對(duì)信訪群眾要有真情實(shí)感，時(shí)刻考慮群眾生活、群眾利益和群眾愿望。要把處理好每一件來信、接待好每一次來訪當(dāng)作是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的具體行動(dòng)，千方百計(jì)地為群眾解決實(shí)際問題，要以實(shí)際行動(dòng)取信于民。對(duì)一些久拖不決的疑難問題，要在不違背政策法規(guī)的前提下，積極尋找解決問題的辦法，不要怕上訪群眾“占便宜”;對(duì)一時(shí)難以解決或不能解決的，要耐心細(xì)致做好解釋說服工作，穩(wěn)定群眾情緒。要變?nèi)罕娚显L為領(lǐng)導(dǎo)下訪，領(lǐng)導(dǎo)同志要經(jīng)常深入基層，察民情，解民憂，多做“雨中送傘”、“雪中送炭”的工作。
做好信訪工作再就是要進(jìn)一步樹牢責(zé)任意識(shí)，切實(shí)抓好責(zé)任制落實(shí)。信訪工作本身就是領(lǐng)導(dǎo)干部的工作。要以落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部信訪工作責(zé)任制為重點(diǎn)，從三個(gè)方面扎實(shí)推進(jìn)信訪工作各項(xiàng)制度的落實(shí)。一是要認(rèn)真落實(shí)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議制度，定期分析形勢(shì)，討論解決重大疑難信訪問題。堅(jiān)持和完善部門聯(lián)系會(huì)議制度，建立齊抓共管、聯(lián)手處理信訪問題的協(xié)作機(jī)制。二是要堅(jiān)持落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部閱批群眾來信和值班接待群眾來訪制度。對(duì)信訪量較大，領(lǐng)導(dǎo)干部本人不能及時(shí)處理的，要將部分信件交給同級(jí)信訪部門專人辦理，同時(shí)要抓好督辦，定期過問處理情況。三是要認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案和責(zé)任追究制度。負(fù)責(zé)信訪包案的領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真落實(shí)責(zé)任，定領(lǐng)導(dǎo)、定措施、定時(shí)間、定責(zé)任，包案件調(diào)查、包問題處理、包人員穩(wěn)定。對(duì)因敷衍、拖延、玩忽職守或徇私舞弊而貽誤工作，造成群眾越級(jí)上訪或重復(fù)上訪的，要嚴(yán)格追究相關(guān)責(zé)任。
行政處理信訪事件，也有極難解決的，那么建立司法信訪制度，把信訪納入法制軌道也是做好信訪工作的又一良好途經(jīng)。黨的“xx大”提出要依法治國(guó)，建立法制國(guó)家。其根本要求是人們?cè)谌粘Ｉ钪械男袨橐?guī)范都要納入法制軌道，用法律的規(guī)定來調(diào)整和約束人們的行動(dòng)。目前發(fā)生的無序上訪事件，給社會(huì)治安形勢(shì)也帶來隱患。因此，首先要求加快信訪方面的立法工作，制定和出臺(tái)《信訪法》。在程序上規(guī)定信訪人員應(yīng)按照一定的級(jí)別歸口逐級(jí)處理，信訪人員不得以自己的意愿任意選擇信訪機(jī)關(guān)。在對(duì)待信訪問題的具體處理過程中都做到有法可依，使其納入法制軌道，徹底解決信訪的混亂局面和無政府狀態(tài)。
對(duì)信訪當(dāng)事人始終不服調(diào)解而不斷纏訪的，以聽證會(huì)的形式予以終結(jié)則顯得必要。構(gòu)筑信訪程序，是完善信訪制度的需要，也是化解矛盾、促進(jìn)調(diào)解、維護(hù)穩(wěn)定的現(xiàn)實(shí)需要。從當(dāng)前的發(fā)展來看，信訪還未建立自己的程序，這是信訪很不完善的地方。因此，亟需完善信訪制度建設(shè)，建立一套信訪程序，聽證是一種獨(dú)立的法律制度，它的內(nèi)涵是聽取當(dāng)事人的意見，外延則是立法、執(zhí)法和司法等領(lǐng)域。聽證是化解信訪人對(duì)信訪部門產(chǎn)生的抵觸情緒的重要途徑，因?yàn)槁犠C在于“聽”，不僅是主持人聽，而且信訪人也在聽，各方均有平等的發(fā)言機(jī)會(huì)。這樣，在信訪部門的主持下，信訪人把問題講清楚，有關(guān)部門參與解答，現(xiàn)場(chǎng)辦公，促成了信訪案件的解決。
總之，做好信訪工作，既要堅(jiān)定信心，按照三個(gè)代表的要求，為群眾多辦實(shí)事，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定做貢獻(xiàn)，又要充分認(rèn)識(shí)社會(huì)主義發(fā)展的初始階段群眾上訪的長(zhǎng)期性、艱巨性和社會(huì)矛盾的復(fù)雜性。要始終保持清醒的頭腦和政治敏銳性，增強(qiáng)政治鑒別力，與時(shí)俱進(jìn)，努力做好信訪工作。
我是寧新村的一名大學(xué)生村官。20xx年初，我從村里被借用到鎮(zhèn)信訪辦幫忙工作。一年多的信訪工作使我的感觸頗多。最深的體會(huì)是：信訪工作很苦，但苦中有樂;信訪工作很難，唯艱難處長(zhǎng)才能;信訪工作很瑣碎，唯瑣碎才能做細(xì)。面對(duì)新的鍛煉崗位，如何做一個(gè)稱職的信訪工作者，當(dāng)好辦里領(lǐng)導(dǎo)的左右手，我在一年多的實(shí)踐工作中積累了一點(diǎn)心得，認(rèn)為主要應(yīng)該做到以下幾個(gè)方面。
首先，對(duì)信訪工作要有高度的認(rèn)識(shí)，樹立群眾觀念，這是做好信訪工作的前提。
今年，錢江世紀(jì)城由大征遷向大建設(shè)轉(zhuǎn)變之關(guān)鍵一年，世紀(jì)城范圍內(nèi)各個(gè)社會(huì)投資項(xiàng)目相繼投入建設(shè)，大批土地被征用、房屋被拆遷、群眾利益再分配、新矛盾不斷涌現(xiàn)，各種社會(huì)矛盾也日益突出，信訪工作難度日益加大。而信訪工作是反映社會(huì)生活和動(dòng)態(tài)的一條重要渠道，黨和政府的任何決策和工作，如果得不到人民群眾的贊成和擁護(hù)，終究是搞不成的。作為一名信訪工作者，我深知自己工作中的表現(xiàn)代表著黨和政府與群眾發(fā)生信訪關(guān)系，自己的一言一行體現(xiàn)著寧圍鎮(zhèn)信訪工作者形象。信訪工作者只有從這個(gè)高度認(rèn)識(shí)問題，才能熱愛信訪工作，做到自尊、自愛、自強(qiáng)，才會(huì)有高度的覺悟和責(zé)任感。
其次，要有優(yōu)秀的思想政治素質(zhì)，這是做好信訪工作的基礎(chǔ)。
隨著經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)型升級(jí)，錢江世紀(jì)城大建設(shè)的推進(jìn)，各種新情況、新問題、新矛盾、突發(fā)性事件不斷涌現(xiàn)。鎮(zhèn)信訪部門作為黨和政府密切聯(lián)系群眾的“橋梁紐帶”，反映社情民意的“晴雨表”，在寧圍鎮(zhèn)的建設(shè)與發(fā)展中發(fā)揮了不可替代的積極作用。但一些人還是認(rèn)為，信訪部門是“清水衙門”，既無權(quán)又無利。這些想法和認(rèn)識(shí)雖屬偏見，但也道出了信訪機(jī)構(gòu)設(shè)置不完善、人員編制少、無“實(shí)”權(quán)、工作條件清苦的現(xiàn)實(shí)。正因?yàn)槿绱?，就需要信訪工作者必須具有“耐得住清貧，守得住寂寞”的思想。信訪工作的主要對(duì)象是基層群眾，面對(duì)的是一些撓頭事、麻煩事、費(fèi)心事，解決起來費(fèi)心勞神。信訪工作者要注重語言修養(yǎng)、文明行事;同時(shí)，也要注意儀表整潔、舉止端正、禮貌熱情。例如到鎮(zhèn)信訪辦來要求解決的事情，大多是信訪人通過各種渠道仍解決不了的事，來要求幫忙解決的。上訪人員大多情緒比較激動(dòng)，有的會(huì)出言罵人、有的一副哭相、有的憤憤不平……此時(shí)作為一名信訪工作人員，要第一時(shí)間把握癥狀，做好有的放矢，針對(duì)各種癥狀采取不同的方法應(yīng)對(duì)，使得信訪人員盡量信任你，敢說出自己的心聲，這樣才能找出問題的癥結(jié)，撫慰好上訪者的情緒，把問題解決好。總之，要想做好信訪工作就要付出艱辛和努力，就要有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，更要有敢于碰硬、不怕得罪人的勇氣。沒有“干一行，愛一行，專一行”的奉獻(xiàn)精神，是不可能做好信訪工作的。
第三，要有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)和應(yīng)變能力，這是做好信訪工作的關(guān)鍵。
信訪工作政策性比較強(qiáng)，要求每一名信訪工作者在熟練掌握工作業(yè)務(wù)的同時(shí)，還必須對(duì)突發(fā)事件迅速作出對(duì)策，應(yīng)付復(fù)雜多變的信訪情況，及時(shí)、主動(dòng)、靈活地掌握和處理信訪問題的主動(dòng)權(quán)。例如今年上半年以來，我鎮(zhèn)出現(xiàn)的2建無證個(gè)體小企業(yè)拖欠職工工資老板逃跑案。這種突然性事件，一旦第一時(shí)間沒有解決好，會(huì)給我鎮(zhèn)的穩(wěn)定帶來很大的隱患。所以，在平時(shí)的工作中既要做法律法規(guī)和政策的宣傳者，特別是錢江世紀(jì)城拆遷政策方面的宣傳，引導(dǎo)和教育群眾依法、逐級(jí)、有序上訪，又要及時(shí)捕捉信訪活動(dòng)中反映出來的問題，掌握苗頭性和傾向性的問題，對(duì)群眾信訪提出的問題，做出有理有據(jù)的答復(fù)，盡量讓信訪群眾滿意。細(xì)細(xì)想想，信訪工作者要做好信訪工作要具備以下五大能力：一要有較好的口語表達(dá)能力;二要有運(yùn)用政策和法律處理重要信訪問題的能力;三要有及時(shí)化解矛盾和獨(dú)立辦理信訪案件的能力;四要有靈敏的信息反饋和對(duì)信訪形勢(shì)進(jìn)行科學(xué)、全面綜合分析的能力;五要有一定的組織協(xié)調(diào)能力。
一年多的信訪工作實(shí)踐使我深刻體會(huì)到了做好信訪工作的重要性;一年的信訪工作使我明白大多數(shù)群眾還是很講道理的，是相信著鎮(zhèn)黨和政府的，反映的問題是有理和部分有理的，一年多的信訪工作使我深知自己在平時(shí)的工作中有很大不足值得改進(jìn)……我想只要我腳踏實(shí)際，思想上高度重視，工作中認(rèn)真接訪、細(xì)致辦案，實(shí)實(shí)在在地解決問題，才能讓矛盾化解在基層，才能讓上訪群眾體會(huì)到黨和政府的溫暖，才能把信訪工作做好!
部隊(duì)干好本職工作心得體會(huì)篇十四
作為職場(chǎng)中每個(gè)人的基本職責(zé)，正確干好本職工作是企業(yè)樹立良好形象、提升競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素，也是員工成就自我，推動(dòng)公司正向發(fā)展的不可或缺的要素。在本文中，我將就正確干好本職工作這一主題進(jìn)行探討和總結(jié)，分享一些我的心得體會(huì)。
第二段：首先，你必須明確自己的工作職責(zé)，并始終保持高度專注。
為了做好本職工作，首先我們必須清晰明確自己的職責(zé)范圍和職責(zé)要求，并建立高度專注的工作態(tài)度。這種專注不僅包括我們工作中的注意力集中，更體現(xiàn)在我們應(yīng)該對(duì)工作進(jìn)行全局考慮。僅僅在崗位任務(wù)上得高分，是不能獲得升職加薪的。我們要了解工作上下游的各個(gè)部分，掌握整個(gè)企業(yè)的結(jié)構(gòu)和運(yùn)營(yíng)機(jī)制。此外，不管是緊急和非緊急的工作，我們都應(yīng)該把它們看做等價(jià)的任務(wù)，不能因?yàn)槟稠?xiàng)工作更加重要或?qū)ψ约河绊懜缶偷÷渌ぷ鞫绊懝ぷ餍屎统晒?/p>
第三段：其次，化被動(dòng)事務(wù)為主動(dòng)事務(wù)。
在日常工作中，我們必須及時(shí)、主動(dòng)地處理自己的工作，不能原地踏步等待事務(wù)的發(fā)展。正確的做法是，積極了解自己的工作，處理好自己的職責(zé)。不僅要完成自己的任務(wù)，還要了解高層目標(biāo)，知道自己的工作對(duì)公司目標(biāo)的貢獻(xiàn)，為公司和用戶制定更好的解決方案，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)工作中的問題，并針對(duì)問題提出有效的解決方案，為整個(gè)公司打造有價(jià)值的工作業(yè)績(jī)。
第四段：最后，在工作中要緊密團(tuán)結(jié)協(xié)作，提高效率。
在團(tuán)隊(duì)中，沒有哪個(gè)個(gè)人能夠有效地完成所有的工作。因此，組成一個(gè)高效的、互幫互助的團(tuán)隊(duì)至關(guān)重要。工作中，我們必須遵守團(tuán)隊(duì)規(guī)則，加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)其他成員的溝通和交流，協(xié)商信任關(guān)系，從而創(chuàng)建一個(gè)與其他人協(xié)同工作的環(huán)境，提高大家的工作效率和戰(zhàn)斗力，以達(dá)到團(tuán)隊(duì)整體目標(biāo)。
第五段：結(jié)論。
正如本文所述，正確干好本職工作具有極為重要的意義。只有我們充分明確自己的工作職責(zé)，保持高度的專注和主動(dòng)，不斷地探尋自身的優(yōu)勢(shì)與不足，積極解決工作中出現(xiàn)的各種問題，才能更好地完成工作任務(wù)和推動(dòng)公司的發(fā)展。希望這些心得體會(huì)能夠啟發(fā)廣大職場(chǎng)人士，樹立正確的職業(yè)態(tài)度，提高職業(yè)素質(zhì)，獲得更好的職場(chǎng)表現(xiàn)和個(gè)人成就。
部隊(duì)干好本職工作心得體會(huì)篇十五
作為一名職場(chǎng)新人，我一直在思考如何干好本職工作，并從中汲取經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在不斷的實(shí)踐中，我明白了干好本職工作的重要性，它不僅能提高工作效率，也是提升個(gè)人能力和職業(yè)素養(yǎng)的關(guān)鍵一步。
第二段：職業(yè)規(guī)劃。
任何事情都需要有規(guī)劃和目標(biāo)，工作也不例外。我認(rèn)為干好本職工作的第一步是制定職業(yè)規(guī)劃，明確自己的職業(yè)目標(biāo)和需要提升的能力素質(zhì)。只有明確了目標(biāo)，才能有計(jì)劃地學(xué)習(xí)和提升自己的能力，更好地完成本職工作。
第三段：學(xué)技能。
職場(chǎng)需要的技能很多，我們需要不斷地學(xué)習(xí)和提升自己。在工作中，我發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)新技能是非常重要的，這不僅是為了跟上時(shí)代的步伐，也是為了提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力。我時(shí)常在工作中尋找學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，比如和老師同事交流，參加內(nèi)部培訓(xùn)或者選擇報(bào)名專業(yè)的學(xué)習(xí)課程，來了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和拓展自身的技能。
第四段：做事情要有計(jì)劃。
干好本職工作需要有很好的計(jì)劃和安排。我常常結(jié)合自己的工作和學(xué)習(xí)計(jì)劃，將任務(wù)劃分為不同的階段和優(yōu)先級(jí)，制定詳細(xì)的時(shí)間表和進(jìn)度，保證工作按時(shí)高效完成。此外，在完成工作的同時(shí)，也要注重質(zhì)量，注重細(xì)節(jié)，確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都做得盡善盡美。
第五段：溝通合作。
在工作中，往往需要和不同的人溝通合作，需要客戶、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的協(xié)調(diào)合作。因此，良好的溝通技能是干好本職工作的必備能力之一。我在工作中學(xué)會(huì)了良好的溝通技能，比如選擇合適的時(shí)間和場(chǎng)合與他人溝通、認(rèn)真傾聽對(duì)方的意見和想法、遵守承諾并及時(shí)響應(yīng)，通過與他人的合作，達(dá)到共同的目標(biāo)。
結(jié)語：
干好本職工作不是一件容易的事情，需要我們?cè)诓粩嗟膶?shí)踐中探索和總結(jié)。無論身處何處，干好本職工作不僅是工作的需要，更是提高自身能力和職業(yè)素養(yǎng)的重要前提。我相信在不斷地實(shí)踐和總結(jié)中，我會(huì)越來越好地完成本職工作，為自己和企業(yè)帶來更好的發(fā)展。
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