一個好的計劃可以讓我們避免因為隨意性而導致的不必要的失誤。一個好的計劃應該具備明確的目標和可行的步驟，確保我們能夠清晰地了解如何實現目標。如果你對計劃的價值和方法還不太清楚，可以參考以下范文，或許會有新的收獲。
年度工作計劃總結感想篇一
2012年就這樣很快的過去了，這是我參加工作的第一年，在這一年里，我學到了很多收獲了很多。首先我要感謝建冶公司感謝楊總給我這次在公司工作和學習的機會，無以為報只想做好自己的本職工作，為公司貢獻自己微薄的力量。
記得我剛來的時候什么都不懂，經理要我先發(fā)b2b信息，發(fā)了一個星期左右，經理要我開始接手http://這個站，當時是我和張聰一起接手優(yōu)化這個站。當時這個網站很多東西都很不完善，工程案例都是一條一條的添加的，整體比較亂，產品頁面也有好多是后來我補充上去的。網站的關鍵詞制定方案也是我自己定的，我認為優(yōu)化的目的就是提高網站流量轉化率，為公司帶來更多的定向客戶，定向客戶就是有意向購買設備的客戶。基于這個目的，我建議不要做那些難搞的詞，難優(yōu)化客戶搜的也少，要做就做長尾詞，客戶搜的多的競爭度小的詞，這樣帶來的流量會比較好。所以這個站主要是以長尾詞為主，平時寫新聞、發(fā)外鏈都是自己親手做的，當然寫新聞、發(fā)外鏈也是針對我制定的長尾詞進行的，漸漸地我把一些詞做上去以后，大概有兩個月的時間吧，終于有客戶通過這個網站打電話過來咨詢設備信息了，我當時很開心自己的努力總算沒有白費。后來信息就越來越多，流量越來越大，巔峰時期流量達到了一百多，當我把這個消息告訴經理的時候，經理說要我繼續(xù)加油不要驕傲。后來我就開始慢慢的去發(fā)掘長尾詞，經過謝經理的指點之后，我制定了一套大型的物料b2b模板，也就是各種石頭加上機器的名字，地域加上機器的名字，大概有一百個物料左右，模板里面我加了許多的長尾關鍵詞的錨鏈接，有指向首頁的鏈接也有指向產品頁的鏈接，做這個的目的就是發(fā)b2b信息。我用這個模板發(fā)了幾個月的b2b信息，后來證實效果真的很好，在百度搜索引擎里面搜一個石頭的名稱再加上機器的名稱，基本都能搜到建冶公司，當然也為我的那個站帶來了很多的流量。后來有一段時間，我遇到了瓶頸，流量一直都幾十左右，我不知道該怎么去突破這個瓶頸，我想去找個seo高手一起好好的探討研究一下，可是找不到，我才知道自己欠缺的東西還很多。后來中帥自己搞了一個靜態(tài)純手工的網站，全是后臺代碼用span+c寫的，我覺得很好，代碼很工整不冗余，結構清晰，布局合理。我才知道原來span+c是那么的神奇，于是有段時間我瘋狂的學習c布局，也希望能自己搞一個靜態(tài)的站，基本的知識都懂了就差去實踐了，希望2013我能自己寫一個網站，發(fā)揮自己的價值，而不僅僅只會優(yōu)化還要會建站。后來經理改變了大家的工作任務和方式，小謝帶領一組做外鏈，丙欽帶領一組搞內部優(yōu)化，我是屬于外鏈組。這種方式也有利有弊，這樣一來原來自己負責優(yōu)化的站不能全心全意有針對性的去優(yōu)化了。本來每個人手里都有一個站自己負責，都是按照自己的方式搞，事實證明效果不是很好。又后來我們換成了輪流任務工作制了，每天每個人都會做不同的任務，一個星期整個任務寫文章、上傳文章、做博客、b2b、論壇、微博、收藏夾就會輪了一遍，正在試驗中也不知道效果會是怎么樣。
在這里我誠懇的為建冶公司信息部提出一些自己建議：
一、信息部是建冶公司人數最多的一個部門，也是公司比較重要的部門，信息化時代沒有了信息也就沒有了客戶，只要我們團結起來，我們會做出很好的成績。希望大家工作的時候不要松懈和應付。另外，團隊要想發(fā)揮它最大的價值除了合作還要有競爭，責任到人忌吃大鍋飯，沒有人承擔責任也就沒有了結果，每個人負責一個站甚至多個站還是有必要的，這樣大家相互存在競爭又可以互相合作和學習，我想進步的會快些。
二、2013年，我希望公司再建一個內容板塊都比較全面的大型網站，涉及到各個方面，對一些沒有流量的網站進行改版或者重建。信息部人員會建站的發(fā)揮自己的特長建立各種靜態(tài)網站和動態(tài)網站，網站越多涉及到的產品信息就會更多。
三、希望公司履行當初的承諾，對信息部做出的貢獻進行獎勵和鼓勵，這樣才能鼓舞大家的士氣，畢竟出來打工都不容易。
四、2013開始希望能制定一個統(tǒng)籌全局的關鍵詞優(yōu)化方案，制定具體的網站做哪些關鍵詞的排名，每月一總結。
五、我也希望公司能給我們信息部提供一些專業(yè)知識培訓的機會，提升自己，這樣對公司也有好處。
2013年我會再接再厲，做好自己，工作中提升自己，給建冶公司一個滿意的答卷。
信息部鄭冬冬。
2013.01.18。
年度工作計劃總結感想篇二
20xx年，是成熟的一年，工作經驗、鋼廠資源信息、社會交流等等一切都是從無到有，從有到會，從會到穩(wěn)，這一過程都離不開公司領導的帶領和個人的`努力。20xx年，也是感恩的一年，真心感謝鑫邦公司給我提供磨練自己的機會，更感謝公司領導一直以來對我的信任與栽培，同時也感謝公司全體同事們的支持與幫助。
工作中，從訂購合同、組織生產、協調交庫、催貨直到物料順利到達，要把工作完成感覺是很容易的，可實際把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以，調整好心態(tài)的我漸漸的明白了，在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的員工；如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠。心態(tài)的調整使我更加明白，不論做任何事，必須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中辛勞的方法，那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經歷。擁有積極的心態(tài)，就會擁有一生的成功?；仡櫦磳⑦^去的20xx年度，對于采購部門是個困難的一年，公司的訂單批量普遍不大，而且貨期比較急，對成本控制、質量控制、貨期控制帶來了很大的挑戰(zhàn)。采購部門在張部長的領導下，克服困難、不斷完善部門的管理，在過去的一年當中，采購鋼廠的物料基本上滿足了公司市場訂單的需求。在20xx年我們將繼續(xù)努力，做好本職工作，不斷完善自我，新的一年已經開始了，現在的我將過去一年中工作的心得體會作一個匯報。
一、通過日常工作積累我對工作崗位的認識。
一直以來采購員的工作是服務于生產，它的任務就是以最低的采購成本提供滿足質量、數量、交貨期三大條件。換句話說，生產就是采購員的客戶，質量、數量、交貨期就是生產的要求。生產的三點要求對采購員來說是三點責任：向誰買，買多少，何時買。我作為一個采購員最終的價值是采購成本的控制，采購成本直接影響公司收益。所以我始終堅持以滿足生產為目的、以質量把控為原則，做好合格的鋼廠組織發(fā)運業(yè)務員，做到讓公司滿意、讓客戶滿意。嚴格按采購計劃采購，做到及時、適用、合理的完成鋼廠的組織和有關人員的協調。對訂購合同做到有力、有效的執(zhí)行，并與各部門做好良好的交接工作。
二、明確崗位職能，認真做好采購工作。
入司近兩年來，我更加明白了總成本優(yōu)先原則，和靈活運用各種采購技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏銳的感覺，并且能夠及時的做好預警及防范措施，切忌“從一而終”。一個優(yōu)秀的采購必須擁有較強的溝通協調能力和采購經驗，我知道自己距離一個優(yōu)秀的采購還有很遠的差距，因為采購經驗是靠長期不斷積累經驗和自我啟發(fā)，達到熟練程度后才能掌握的一種技術，要做到這一點是非常困難的，不過，我會更加努力的學習，不斷地積累豐富采購經驗，跟上公司的發(fā)展的腳步！
今年上半年，在全球經濟弱勢復蘇、國內經濟增速放緩的形勢下，鋼鐵行業(yè)在低迷中艱難運行。由于鋼鐵產能快速釋放，而下游需求不溫不火，供需矛盾日益激化，行業(yè)盈利一度下滑至工業(yè)行業(yè)的最低水平。由此可見，當前社會各行業(yè)各企業(yè)的競爭力和之間的較量其根源可歸納為經營理念、經營思路的較量，不斷創(chuàng)新的思維才能使企業(yè)永遠保持活力。管理的最終目的和最終體現是增加效益，而在我們管理和成本控制過程中應該不斷出新招、奇招。不然，即使成本在下降，只可能是市場或外加因素自然形成的。而這樣的下跌對于我們的競爭對手來說，也是一樣的下降成本。我們并沒有比競爭對手更多的成本優(yōu)勢。因此創(chuàng)新的想法和大膽試探新的方案才能使我們可能找到獨到的降低成本、提高效率的方案。
但整體執(zhí)行比例要比去年增長25.7%，這與我們部門每一個人的努力是分不開的，不僅在工作效率上還是工作創(chuàng)新、發(fā)展思路上都有了很大的改進和改善。
三、存在問題和建議。
1、采購規(guī)范化程度還需進一步提高。
采購工作遇到許多問題，主要是采購的計劃性不強，審批程序過于復雜，浪費很多人力時間，影響工作效率。還需要進一步規(guī)范采購程序，不斷提高效率。
2、業(yè)務人員的綜合素質還需進一步提高。
在工作中要多跑、多對比、多總結，邊學習邊實踐，不斷提高自己的采購業(yè)務水平，加強與鋼廠人員溝通，要及時做好跟催工作，讓他們能主動爭取配合我們工作，及時解決問題，尤其是按時、按質、按量完成每月的正常交貨。
明年我們將按照“行為規(guī)范、運作協調、公開透明、廉潔高效”的指導思想，抓規(guī)范、重效益，確保全年采購任務順利完成，在更規(guī)范合理的采購前提下，進一步降低采購成本。
總結這一年得失，引導下一年的工作思路。在20xx年的工作中，我們要虛心向其它部門學習工作經驗和管理經驗，借鑒好的工作方法，努力學習業(yè)務理論知識，不斷提高自身的業(yè)務素質。使本部門工作再上一個新的臺階。要進一步強化敬業(yè)精神，加強責任感，對待工作高標準，嚴要求。同時我部門將不斷搞好階段性總結，開展批評與自我批評，找差距，評不足以推動工作。盡最大力量的去降低成本提高效率。集中大家的智慧和力量，團結一致，克服困難，爭創(chuàng)文明科室。為公司在新的一年投產創(chuàng)效益，貢獻力量。
最后，我相信，隨著鑫邦公司的不斷壯大和完善，鑫邦的明天一定會更好！隨著對工作的逐漸熟悉，我愿和鑫邦公司全體員工齊心協力，要踏上新的征程，任重道遠，我需要加倍努力。我會加強學習，努力充實自己，既擁有進取心，也保持平常心，快樂地去工作，在工作中尋求成就感！我要以更加飽滿的熱情和充沛的精力投入到工作中，決不辜負領導對我的信任和栽培，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的力量，書寫我人生中濃墨重彩的一頁！祝愿我們的公司飛煌騰達！祝愿公司里所有的領導及同事們新年快樂！
采購公司—資源管理科：武偉二〇一三年十二月十一日。
年度工作計劃總結感想篇三
自來公司上班以來，4個月時間，認真服從領導安排，端正自己的思想態(tài)度，努力學會經驗知識，對自己要求做到員工安全手冊的每一點要求，當然在17年，依舊如此，不過還有很多的不足，所以在新的一年新氣象，更是新的開始，新的一年新思想，要有對自己新的工作規(guī)劃。
新的工作規(guī)劃，歸為4點累計經驗，認識不足，站內統(tǒng)計，站外優(yōu)化。
：希望17年，我可以積累更多的經驗，讓自己更加的充實，一直認為經驗是無價的，所以積累經驗是非常的重要，工作中，有不懂要虛心請教領導，有疑問要找對方法去解決。
：在這一點上，個人認為還是有很大的欠缺，剛來公司前，還是初生牛犢不怕虎，自以為認識了很多，其實自己認識的只是冰山的一角。同理即使現在的積累了更多的經驗知識，但事實和往前一樣，依然還是冰山的一角，所以希望自己，新的一年，能更清楚的認知自己更多的不足之處，并學習。
：交換友鏈，尋找相關性高，網站質量好的鏈接交換。品牌軟文問答外鏈優(yōu)化，每天堅持10個，質量非常高的一個，提升知名度。
另外，希望在公司能結交真誠的知心朋友，求精不求多。
年度工作計劃總結感想篇四
提高公司視覺識別系統(tǒng)(vi)應用的準確率，逐步建立品牌行為規(guī)范，初步構建品牌管理平臺;充分利用公司網站、宣傳畫冊、宣傳片、行業(yè)網站、協會、內刊等渠道，放大品牌形象，推進各下屬單位與公司品牌間的相互支撐;加強品牌內部滲透，適度強化品牌外部傳播。
品牌工作開展的關鍵點：
1、規(guī)范vi應用;。
2、系統(tǒng)內的品牌融匯;。
3、內外同步傳播。
二、具體工作。
第一階段、提高公司視覺識別系統(tǒng)(vi)應用的準確率。
目標：公司內部具體工作人員熟知公司vi的使用要求，能夠規(guī)范使用企業(yè)vi，在實際工作中可以更注重公司與本單位品牌之間的融匯;一般員工能夠知曉公司視覺識別系統(tǒng)的基本內容和意義。擴大視覺識別系統(tǒng)的應用范圍，提高外部對公司品牌的認知。
1、修訂完善公司vi手冊。
對目前公司vi手冊中不適用的內容進行修訂和補充。
2、組織應用培訓。
組織各下屬單位的vi應用培訓，通過公司oa系統(tǒng)進行公司logo、標準色等基本應用元素進行全員宣貫。
3、擬定vi應用制度，明確使用要求，形成vi應用指導和檢查的標準。
4、檢查、規(guī)范vi應用效果。
開展vi應用檢查和整改，重點檢查以公司vi為主要標識的證件、名片、信函、傳真、手提袋、禮品、前臺設計、車輛標識等物品的使用，指導公司下屬單位規(guī)范vi應用。
第二階段、放大品牌形象，推進各下屬單位與公司品牌間的相互支撐，提高社會認知度。
目標：通過固化的視覺資料，不斷加深市場對公司及各產業(yè)品牌的認知，放大品牌形象。通過做好各下屬單位與公司間的宣傳關系，促進目標市場了解產業(yè)與公司間關系，有利于在市場推介上合并公司資源，提高市場競爭力。
品牌宣傳名稱、物品及資料的必要統(tǒng)一。
(1)統(tǒng)一各下屬單位外部品牌簡稱及宣傳口號，并嚴格要求各單位在外部宣傳的全部資料中均應出現本單位宣傳口號。
品牌的簡稱及宣傳口號已經在用的繼續(xù)使用，沒有形成的或需要修改的，由所在單位提出意見，公司統(tǒng)一討論通過，通過一個，使用一個。
(2)統(tǒng)一公司品牌標識物品的制作。以公司vi為主要應用元素的通用物品，如手提袋、信封、信紙、工作手冊、旗幟等，各單位根據需要提出制作申請，由公司統(tǒng)一制作，既可降低制作費用，又可避免印刷工藝導致的vi標準偏差等問題。
(3)統(tǒng)一各下屬單位宣傳畫冊公司簡介部分的結構，(固化公司應用于各下屬單位的簡介內容)。
(4)統(tǒng)一各下屬單位在外宣資料中企業(yè)文化部分的設計圖片與文字應用。
完善公司網站管理，兼顧各下屬單位二級網站的建設。強調各下屬單位網站建設工作的審批、與公司域名的關聯，網站結構的關聯。
第三階段、加強品牌內部滲透，適度強化品牌外部傳播。
內部品牌滲透以培訓為主，oa系統(tǒng)為宣貫平臺，設立品牌與文化版塊，重點介紹公司視覺識別系統(tǒng)的基本內容和意義，提煉公司管理故事，品牌與文化結合，促使員工將公司品牌的融于實際工作。
年度工作計劃總結感想篇五
2017年的物業(yè)客服年度工作計劃總結會議上，其中實踐是檢驗真理的唯一標準，客戶服務工 作要根據自身特點，逐漸改良，不斷推進，我們在工作中不斷探索，目的是為了實實在在做好后勤服務作，努力把公司做大做強。下面是愛匯網小編為大家收集整理的2017物業(yè)客服年度工作計劃總結及感想，歡迎大家閱讀。
1、以客戶為中心，大力提升服務質量。
1尋找、創(chuàng)造機會采取多種形式與客戶加強溝通，比如：上門走訪、顧客滿意度調查、往來文件、節(jié)日期間的互動等等。及時掌握客戶的信息，把握客戶需求，并盡最大努力滿足客戶需求，為客戶提供高附加值的服務。提高顧客滿意度。
2利用helpdesk管理軟件，注重客戶信息的收集、分析、比較;根據客戶反饋信息，及時做出反映。
3以客戶為中心，改善業(yè)務流程、操作程序。
4推動拓展、發(fā)揮“貼心管家小組”職能，使每位成員真正和客戶“貼”起心來，及時為客戶解決問題。
5規(guī)范、強化、細化客服人員的禮貌待客、熱情服務。
2、全力配合政府機關，做好公共服務工作。
2.1及時宣傳、傳達、落實政府部門的有關法律法規(guī)條文
2.2一如既往的全力配合、支持、落實各級政府的各項政策指示，發(fā)揮我們應有的作用。
3、嚴控外包方，把好質量關。
3.1利用對外包方的“月會”制度，進一步強化對外包方服務的質量控制與管理。發(fā)現問題讓其限期整改。對于外包方的管理形成“嚴、細、實”的工作作風。
3.2對于像“外墻清洗”等類似的一次性外包服務活動，派專人跟進，發(fā)現問題，讓其立即整改，嚴把質量關。
4、暢通溝通平臺，做好宣傳工作。
4.1發(fā)揮、利用宣傳欄的橋梁、窗口作用，及時更新豐富宣傳欄信息，將項目部的有關管理信息、服務信息及外來信息等及時發(fā)布給業(yè)主。
4.2向廣大顧客全面展示、樹立物業(yè)部的良好形象。
4.3對于業(yè)主普遍關心的問題，利用宣傳欄以專題的形式發(fā)布給業(yè)主。
4.4進一步暢通、拓寬與業(yè)主的溝通渠道。
5、強化員工培訓，提升員工素質。
5.1以《培訓計劃表》為基礎，側重培訓客服人員的“服務意識、禮貌待客、案例分析”等，全面提升客服人員的綜合素質。
5.2開發(fā)各種形式的新課件，加大新課題，新思想的培訓;拓寬培訓形式。
5.3注重培訓后的效果驗證與考核，最終達到提升服務品質的目的。
6、加強內部管理，執(zhí)行質量體系要求
6.1加強五常法的執(zhí)行檢查力度，使每位員工都能熟練掌握并有效運用到工作中。
6.2改進電子檔案、文檔檔案的管理方法;明確檔案管理相關制度、管理流程;將一些應急預案、方案、程序、流程等單獨裝訂成冊。
6.3加強前臺服務、員工紀律方面的管理。
6.4有效利用iso9001----這一管理工具，科學化管理，規(guī)范每一個服務過程、服務細節(jié)，并記錄保留有效數據，提升服務質量。
6.5加強各種計劃、流程的執(zhí)行監(jiān)察力度。
7、努力提高，適時跟進
7.1持續(xù)做好垃圾分類工作，爭取成為“北京市垃圾分類優(yōu)秀示范園區(qū)”。
7.2提前做好美國白蛾的相關防范防治工作，避免美國白蛾在園區(qū)泛濫，給園區(qū)及公司造成損失。
7.3爭取創(chuàng)建“花園式單位”，做好相關工作。
7.4管理上強調以人為本，以情感人，以情動人，情滿園區(qū)，著力打造和諧園區(qū)、情感園區(qū)。
客服部將在完美時空項目部的領導下，繼續(xù)按照項目部的.戰(zhàn)略部署及要求，協助項目部完成公司的各項指標，加強與業(yè)主溝通，提高服務品質及為把實創(chuàng)上地物業(yè)得管理精髓發(fā)揚光大而繼續(xù)努力。
由于我們高等教育物業(yè)的特殊性，在客服—顧客滿意的基本思想前提下，可以采取分析綜合的方法，改變條塊分割，調整縱向控制，節(jié)約資源配置，簡化服務程序，做好客戶服務，促使總公司提升業(yè)績，做大做強。下面是工作計劃。
一、 建立客戶服務中心網上溝通渠道。
現在，越來越多的客戶喜歡在網上查詢和交流信息。在后勤總公司的網頁下面設立客戶服務中心的電話和郵箱，有利于便捷與客戶聯系溝通，滿足顧客需要，提升服務質量。
二、 建立客服平臺
(一) 成立客戶監(jiān)督委員會。由監(jiān)事會、業(yè)主委員會成立客戶監(jiān)督委員會。行使或者義務行使對后勤服務監(jiān)督職能。
(二) 建立質量檢查制度。改變物業(yè)內部質量內審為各個中心交叉內審(這項工作也可以有人力資源部行使)。.
(三) 搞好客服前臺服務。
客戶接待。作好客戶的接待和問題反映的協調處理。
2. 服務及信息傳遞。包括縱向—實施由顧客到總公司，橫向—實施物業(yè)內部之間、客服中心與各個中心之間、客服中心與校內的有關部門之間信息轉遞交流等等，以及其他信息咨詢。
3. 相關后勤服務的跟蹤和回訪。
4. 24小時服務電話。
(四)。協調處理顧客投訴。
(五)搞好客戶接待日活動，主動收集和處理客戶意見。
(六)建立客戶檔案。包括家屬區(qū)、教學區(qū)、學生社區(qū)。
(七)搞好意見箱、板報及黑板報、溫馨提示等服務交流。
三、繼續(xù)做好物管中心的iso質量檢查管理、辦公室部分工作和客戶服務，繼續(xù)做好與能源中心的有效維修客戶服務。
四、機構建設
(一)成立后勤總公司客戶服務中心。
目前客戶服務部隸屬于能源中心，辦公室在物業(yè)管理中心，主要為物業(yè)系統(tǒng)服務工作的職能可以延伸，行之有效。然而，客服的外延可以擴大到總公司范圍，為我校后勤服務業(yè)做大做強提供機構上的支持。成立總公司下屬的客服中心，便于全面協調服務。
(二)人員編制至少二人。
要搞好客戶服務，只有經理一人是不行的，要改變以前客戶服務部只有一人的不正常狀態(tài)，大學生來了又走。人力資源不低于二人的編制，工作人員最好具有本科學歷，有利于客服機構框架的建立和穩(wěn)健運行，改變顧此失彼的現狀，便于逐步建立規(guī)范和完善客服工作。
五、經費預算。
往年客戶服務部一般辦公費開支在物管中心，黑板報等大一點的開支由動力部支付。根據目前情況，有些基礎工作還要進行，日常工作也有所開支，不造預算可能沒有經費，按照節(jié)約的原則，編造經費預算500元∕月，全年公務經費6000.00元。
客服中心是按照現代企業(yè)服務的運行需要設置的，這正是當年總公司設立客戶服務部的正確性所在。有了顧客滿意就可能有市場，有了顧客滿意就可能樹立品牌和 顧客的支付?？头行钠涔ぷ鲀群赡芘c總公司辦公室和人力資源(質量管理)部有交叉關系，但是，客服中心主要服務對象是顧客，以顧客滿意為焦點，是業(yè)務部 門而不是管理部門。今后雙福園區(qū)物業(yè)服務如果能夠競標成功，客服中心可以采取“龍湖小區(qū)”的模式。
以上工作計劃僅作為客戶服務部為總公司舉行的“干部務虛會”，“質量、改革、發(fā)展”，提出的思路，不一定馬上實行。實踐是檢驗真理的唯一標準，客戶服務工 作要根據自身特點，逐漸改良，不斷推進，我們在工作中不斷探索，目的是為了實實在在做好后勤服務作，努力把公司做大做強。
4.小區(qū)住戶更新速度加快，客服部在5月及11月開展一次物業(yè)管理滿意度調查活動，在活動中強化管理處在居民中的印象。
7.客服人員規(guī)范服務,豐富、充實專業(yè)知識,為小區(qū)業(yè)主提供更優(yōu)質的服務?？梢酝ㄟ^組織到其他優(yōu)秀小區(qū)參觀學習，對相關專業(yè)書籍的學習等方式來提高服務技能。
8.落實房源，尋找客源，努力發(fā)展屬于本公司的租戶;
9.不再將催費工作集中在一個時間段，將催費融于日常工作中。
年度工作計劃總結感想篇六
進入公司剛開始著手了解seo優(yōu)化到現在已有四個月之久（平時還有恐龍智庫管網內容的添加工作）。網站優(yōu)化進程情況如下：
1、公司產品：公司產品主要是手機動漫、手機報刊、手機閱讀；在接觸這些產品之前，我還不是很了解比較陌生，但是通過公司同事提供的資料以及平時所負責“潮番動漫”手機報的工作中有了很大的了解，相信這對以后工作也是很有用處的。
2、網站前期內容的添加及規(guī)劃：配合網站開發(fā)商的技術人員共同完善網站規(guī)模的建設，以及添加網站各個板塊的內容，從而使得網站上線。
3、上線之后網站內容的更新：更新網站文章，是有講究的，文章最好是原創(chuàng)，更新的文章與產品相關。不要長篇大論，字數在500—1000為好，圖文并茂更好。每天定時、定量更新這樣蜘蛛才會喜歡你的站。在文章中加入關鍵詞鏈接，增加網站內鏈。如果被收錄，還會增加網站外鏈，對網站很有好處。但是因為日常工作的變動，很多時候沒有定時更新文章，有可能會影響網站收錄情況。
4、發(fā)布外鏈：在各大論壇、博客、分類信息網等相關b2b網站上發(fā)布公司產品信息文章（文章中必須包含相關產品的關鍵詞以及網站的鏈接）。論壇中發(fā)表文章，他是增加外鏈的理想場所，把自己的個性簽名加上網址，可以為自己的網站帶來客戶和流量吸引蜘蛛爬取。百度知道是百度旗下的一個專欄，自己的孩子當然會多照顧一些；一個網站可以開通3—4個博客發(fā)表原創(chuàng)文章，也可以在自己的一級站基礎上建博客，支撐自己的新站，長期如此，會得到很好的效果。
5、友情鏈接：交換友鏈可以增加網站人氣和流量，增加權重，帶動收錄，增加外鏈。交換鏈接要仔細分析對方網站的優(yōu)劣，避免做無用功。考慮因素主要有：快照、收錄量、pr、該網站的友鏈數量、該網站友鏈質量、是否與本公司產品相關、連接部分是否存在nofollow、noindex、javascript跳轉、robots禁止等。但是本公司網站因是新站，所以前期友情鏈接是比較難做的，只有在網站的權重以及pr值達到一定數額的時候才能開展的，所以我們還是要從外鏈的工作上入手，因此發(fā)布外鏈的工作還是很重要的。
6、網站程序的優(yōu)化調整：網站程序版塊程序的添加調整，以及相關alt值的更改，以及相關網頁關鍵詞的調整等等。
7、網站數據統(tǒng)計與分析工作：每周查看一次網站的pv、收錄、訪問用戶、流量等相關數據；每月統(tǒng)計對比數據并擬定下月工作計劃。以防有大的的變動事件發(fā)生以及知曉自己一段事件以來所做優(yōu)化工作的成效有多少，對比上月工作這月的工作如何，很多事情在數據對比面前是無話可說的。
這四個月以來的工作，我一直與我們的網站一起成長；我們的網站現在的百度權重是1、pr值是2。雖然這看起來數據很小但對于我們的新站來說這是很樂觀的。關于新站從建設到收錄正常，有很多細節(jié)，等待摸索與探究以及相應的提升。20xx即將要過去了，作為公司seo的一員，我們要打起精神面對新一年的挑戰(zhàn)。
年度工作計劃總結感想篇七
今年以來，通過我局積極爭取，省委政府決定于4月28-30日在我區(qū)潛口鎮(zhèn)唐模山生態(tài)茶園、富溪鄉(xiāng)長塢茶葉加工集群和謝裕大茶葉加工基地、山區(qū)農業(yè)機械演示展示現場，參觀茶園機械化植保、修剪、采摘等作業(yè)現場演示，觀摩大中小型茶葉加工現場，觀看高揚程植保機械、割灌機械、毛竹初加工機械、板栗剝蒲及采收機械等山區(qū)農業(yè)生產、加工機械的演示、展示，并組織座談，這是對我區(qū)農機化工作的一項肯定，同時又是一次自我加壓的過程，為確保此次會議的順利召開，我局領導多方協調，爭取各部門的大力配合與支持，加強與各觀摩點及參展企業(yè)的相互溝通交流，會議取得圓滿成功，并得到省市領導的一致好評，提升了宣傳我區(qū)農機化發(fā)展工作的檔次。
農機新技術新機具的示范推廣是農機推廣的工作重點。結合我區(qū)的實際，一是通過在20xx年底農機化產業(yè)發(fā)展項目引進高速乘坐式插秧機的基礎上，5月在巖寺鎮(zhèn)富山村召開了水稻育插秧現場會，填補了我區(qū)機械化育插秧的空白，實現了我區(qū)水稻生產從耕整地、育插秧、植保、收割、烘干、加工等過程的全程機械化。二是在本地機械不足時，從宣城引進油菜收割機，在西溪南鎮(zhèn)琶村高速路兩旁收割油菜籽百余畝，幫助農民解決了搶收搶種，改善了的土壤養(yǎng)分，還降低秸稈焚燒引起的空氣污染，助我區(qū)秸稈粉碎還田工作順利開展。
推動農機社會化服務體系建設，大大提高了機械化水平和作業(yè)能力，有力促進了現代農業(yè)發(fā)展。積極探索，創(chuàng)新模式，以服務促進推廣，規(guī)范和引導農機社會化服務組織健康發(fā)展，取得了良好的效果。富民農機專業(yè)合作社從20xx年組建，目前發(fā)展為擁有基地1300畝，有聯合收割機、大中型拖拉機、手扶拖拉機、高效遠程擔架式噴霧器、靜電噴霧器，農用運輸車等農業(yè)機械50余臺套，機庫400平方米，辦公場所100平方米，擁有轎車、電腦、打印機、照相機等辦公設備，目前擁有總資產達到數百萬元，20xx年被農業(yè)部評為全國種糧大戶，列入20xx年全國萬名現代青年農場主培育對象。
一是利用“上九”廟會、“四進社區(qū)”、“三下鄉(xiāng)”等活動，開展農機新技術新機具的推廣展示和中央強農惠農政策的宣傳。
二是在春耕、春播時節(jié)，按照局里統(tǒng)一安排，農機推廣站適時組織農機推廣技術人員深入各村，幫助農民機手保養(yǎng)、調試和檢修好各類農業(yè)機械，保證農機具以良好技術狀態(tài)投入到春耕生產中，同時把農機化各項新技術、新機具廣泛宣傳、推廣到農業(yè)生產當中，保證了農機化生產工作的順利進行。
三是全面進行農機維修。以各鄉(xiāng)鎮(zhèn)站人員為基礎，會同農機生產廠家的技術人員，對全區(qū)問題農機進行全面修理，并安排技術人員上門做好機具調試，確保農機良好的工作狀態(tài)。確保農機能在春耕中正常運行。到目前為止，共修理各類農機具100多臺，其中農機用柴油機52臺。
我局結合“3.15”行動，積極與工商、質監(jiān)等部門配合，深入開展農機市場專項整治活動，重拳打擊制售假劣農機坑農害農行為，嚴厲查處假冒偽劣農機物資，有效地凈化了農機市場秩序，切實維護了農民的正當權益。
一是強化源頭管理，嚴把農機產品準入關。要求凡在我區(qū)銷售的大型農機具，廠家必須派駐技術人員承擔質量“三包”售后服務工作。
二是加大“打假”力度，整頓農機市場秩序。年初，我局公布了農機問題產品舉報投訴電話，長期深入各經銷網點，采取定期、不定期檢查相結合的辦法，全面查處制售假劣農機等坑農害農行為。截止目前，共開展農機市場檢查5人次，同時查處了2起非法經營農機行為，排查農機經營點、維修點安全事故隱患6起。
認真開展農機安全生產“大培訓、大排查、大整改、大執(zhí)法”活動、農機“安全宣傳月”活動，與農機手簽定了農機安全生產責任書，深入鄉(xiāng)村及農機作業(yè)場所認真開展安全宣傳活動，發(fā)放宣傳資料900余份，農機安全生產溫馨提示短信650余條，標語、橫幅、展板、宣傳專欄等9個，營造了一個濃厚的安全生產氛圍。通過組織現場會、培訓班等形式，培訓農機操作人員200余人。
認真貫徹落實黨和國家對農機安全生產的方針、政策、法規(guī)、法規(guī)，嚴厲打擊黑車非駕，強化監(jiān)管力度，提高服務水平，排除隱患，繃緊安全生產這根弦，采取一系列有效措施，實現農機事故為零的大好勢頭。截止目前共年審拖拉機816臺，新辦駕駛證7個，駕駛證到期換證22個，發(fā)放農機安全宣城資料1000余份，制作標語、橫幅、展板、宣傳專欄9個，開展安全檢查7次，檢查農業(yè)機械186臺套，糾正違章12起，排查安全隱患21起，已全部整改完畢。
一是根據時節(jié)，深入農村開展農機技術宣傳及服務指導工作，在春耕前積極為富民農機專業(yè)合作社出謀劃策，指導合作社選機購機，以更好的開展農機化作業(yè)。
二是深入茶葉產區(qū)協助茶農做好生產機具的檢修選購工作及技術服務工作。
1、認真學習，加強管理，切實轉變作風，提高工作效率，著力提升干部職工的業(yè)務能力，把廣大干部職工的思想、行動統(tǒng)一到區(qū)委、區(qū)政府的決策上來，凝民心、聚民智，一心一意謀發(fā)展，聚精會神搞建設，齊心協力推進農機工作跨越式發(fā)展。
2、積極落實農機化發(fā)展的各項政策。全面貫徹《農業(yè)機械化促進法》，積極爭取、認真落實中央和自治區(qū)有關農業(yè)機械化發(fā)展的各項扶持政策，充分利用農機化發(fā)展政策的導向作用和扶持效應，合理調整和優(yōu)化農機裝備結構。重點向糧食生產和重點作物的關鍵環(huán)節(jié)傾斜，重點扶持大中型拖拉機、水稻聯合收割機械、糧食烘干加工機械等生產機械。
3、實施科技興農戰(zhàn)略，抓好農機推廣、教育培訓，搞好農機產（商）品質量監(jiān)管，規(guī)范農機市場秩序，大力引進業(yè)主開發(fā)，搞好機耕機收的跟蹤服務。進一步加大新機具新技術的宣傳推廣力度，引導幫助農民選購先進適用當地使用的農業(yè)機械，不斷提高我區(qū)農業(yè)機械化作業(yè)水平。
4、組織實施農機化示范推廣項目。以解決農業(yè)發(fā)展中的機械化作業(yè)瓶頸為重點，建設不同類型的農機化示范區(qū)，一是抓好水稻全程機械化示范項目，計劃引進植保無人機、糧食烘干設備以及水稻直播技術等先進的現代化農機技術，鞏固提升我區(qū)水稻生產全程機械化水平。二是抓好農機維修項目建設。逐步完善區(qū)、鎮(zhèn)、村三級農機維修網點建設，解決好農機看病難問題。三是積極爭取和實施好農業(yè)機械購置補貼和農機報廢更新補貼項目，在國家和省購機補貼政策實施情況下，期間爭取購機補貼資金不少于100萬元，不斷地提高機械化裝備水平。
5、加強農機安全生產工作。進一步推進“文明監(jiān)理，優(yōu)質服務”示范窗口和“農機安全村”創(chuàng)建工作，組織開展農機安全生產整治和大檢查活動，嚴格治理“黑車非駕”、“違章載人”等違章行為，杜絕農機違章重特大事故的發(fā)生，確保人民群眾生命財產安全。加強農業(yè)機械牌證管理，積極配合公安交通管理部門維護農村交通秩序，查處無牌行駛、無證駕駛的違法行為，提高農業(yè)機械的入戶率。期間，拖拉機入戶掛牌率、檢審驗持證率達到80%以上，農機事故率控制在1‰以內。
6、組織開展農機監(jiān)督市場監(jiān)督檢查工作。認真貫徹落實《中華人民共和國農業(yè)機械化促進法》、農業(yè)部《農業(yè)機械推廣鑒定證書和標志管理辦法》，加大對農機流通和維修市場的監(jiān)督檢查工作力度，實行農機產品推廣產品目錄和許可證審查制，對假冒偽劣農機配件、“三無”農機產品予以嚴厲打擊，凈化農機市場；積極受理農機投訴工作，保護人民群眾的生命財產安全，維護農機生產、經營、使用者的合法權益。
7、繼續(xù)加大農機購置補貼政策宣傳力度，加強對補貼機具的質量監(jiān)督和售后服務。
8、按時按質完成區(qū)委、區(qū)政府和xx市農機局交辦的各項目標任務。
年度工作計劃總結感想篇八
今年以來，面對錯綜復雜的國際國內經濟形勢，市工業(yè)和信息化委在市委、市政府的堅強領導下，緊緊圍繞“打造‘三城五基地’現代產業(yè)體系”目標，以“強化工業(yè)主導地位”為主線，主動適應新常態(tài)，始終把穩(wěn)定工業(yè)運行，保持合理增速，實現速度、質量、效益相協調放在重要位置，創(chuàng)新發(fā)展思路，破解發(fā)展難題，以“一帶三展”為重要抓手，著力穩(wěn)增長、調結構、防風險、促發(fā)展，長短結合、分類施策、創(chuàng)新驅動、深化服務，全市工業(yè)經濟發(fā)展運行平穩(wěn)，信息化建設快速推進，主要指標均位居全省前列。
（一）工業(yè)生產穩(wěn)中趨升。1-10月份，全市規(guī)模以上工業(yè)增加值完成393.6億元，同比增長9.5％，高于全省平均水平1個百分點，在省轄市中居第9位，預計規(guī)模以上工業(yè)增加值全年增長9.5%。
（二）質量效益繼續(xù)居全省前列。1-9月份，全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)實現主營業(yè)務收入1549.8億元，同比增長14％，增速高于全省平均水平6.8個百分點，在省轄市中居第2位，預計全年增速13.6%；1-9月份，規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)實現利潤85.5億元，同比增長13.3％，增速高于全省平均水平13.2個百分點，在省轄市中居第3位，預計全年增速為13.5%。
（三）產業(yè)結構不斷完善。1-10月份，食品、服裝服飾、現代家居、汽車及零部件、電子信息、裝備制造6大高成長產業(yè)合計完成工業(yè)增加值221.8億元，同比增長8％，占全部規(guī)模以上工業(yè)比重達到56.4％，對全市工業(yè)增長的貢獻率達48.1％，拉動全市工業(yè)增長5.1個百分點。其中，電子信息、生物制藥、汽車及零部件、服裝服飾產業(yè)較快增長，分別同比增長13.9％、55.5％、36.3％和18.1％。
（四）信息化建設快速推進。信息基礎設施逐步完善，電子政務全面推進，“兩化”融合不斷深入，信息化水平不斷提高。6月19日，全國首個百萬級“全光網”落戶xx。9月8日中國聯通集團在xx召開的全國全光網絡市工作推進視頻會議上推廣了我市經驗。
（一）全力以赴穩(wěn)增長。一是開展穩(wěn)調防促活動。為主動適應經濟新常態(tài),促進全市工業(yè)經濟平穩(wěn)健康發(fā)展,提請市政府在全市范圍內開展了工業(yè)穩(wěn)增長調結構防風險促發(fā)展活動，并抽調市企業(yè)服務活動聯席會議成員單位精干人員，組成9個督導組，分赴各縣（區(qū)）開展穩(wěn)調防促督導協調服務工作，著力抓好工業(yè)領域“查落實、除風險、保增長”各項工作任務的落實。對全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)開展普查，逐一摸清癥結、了解需求，加強資金、土地、人力資源等生產要素保障，促其開足馬力、擴大市場；對困難企業(yè)要一企一策、分類施策，精準幫扶，幫助解決實際困難和問題，盡快解危脫困。通過活動的開展，今年以來全市工業(yè)經濟保持穩(wěn)中向好運行態(tài)勢。二是加強運行監(jiān)測預警和調節(jié)。建立工業(yè)經濟運行監(jiān)測及中小企業(yè)服務綜合平臺，在省級85家重點監(jiān)測企業(yè)的基礎上，從食品、紡織服裝及制鞋、機械裝備制造、生物醫(yī)藥、電子信息、新材料等主導產業(yè)中篩選200家左右企業(yè)，作為平臺的首批監(jiān)測對象，進一步完善重點行業(yè)、重點企業(yè)和新增長點的監(jiān)測體系，準確分析困難行業(yè)和困難企業(yè)存在的突出問題，加強對經濟形勢的研判。
（二）強化要素保障。進一步加強工業(yè)領域綜合協調和要素保障工作，確保生產要素向重點產業(yè)、重點監(jiān)控企業(yè)、高成長性企業(yè)和產業(yè)集聚區(qū)傾斜。一是設立“過橋”還貸周轉金。年初，根據運行監(jiān)測中發(fā)現的企業(yè)“過橋資金”嚴重短缺的實際，工信、財政、金融、銀監(jiān)、人行等部門聯合深入調研，以市政府名義出臺了《xx市工業(yè)企業(yè)還貸應急周轉金管理辦法》，籌資1億元作為起始資金，為緩解企業(yè)資金緊張壓力發(fā)揮了積極作用?！斑^橋資金”自3月份設立以來，累計為56戶企業(yè)發(fā)放應急周轉金3.8億元。為積極應對經濟下行壓力，有效破解我市經濟發(fā)展新常態(tài)下的各種矛盾和問題，8月份提請市政府出臺了《關于促進工業(yè)經濟平穩(wěn)健康發(fā)展的實施意見》（商政〔20xx〕49號），幫助企業(yè)加強融資扶持、市場開拓、風險化解和轉型升級。二是強力推進中小企業(yè)上市。今年已有亞太能源科技公司、愛己愛牧生物科技公司在“新三板”掛牌，實現xx企業(yè)在“新三板”零的突破，另有12家企業(yè)開始前期籌備工作，其中9家已經與券商正式簽約；6月30日，科迪乳業(yè)公司在深交所掛牌，結束了我市民營企業(yè)沒有主板上市公司的歷史。三是繼續(xù)推進中小企業(yè)信用擔保體系建設和小額貸款公司試點工作。推動各級政府、擔保機構和小額貸款公司增加資本金投入，增強擔保和貸款能力。1-10月份，全市24家融資性擔保公司注冊資金共計21.22億元，新增擔保額5.82億元，月末擔保余額66.45億元，同比下降22.97%,在保企業(yè)1558戶。1-10月份我市小額貸款公司為374戶中小微企業(yè)和個人貸款6.42億元，開業(yè)以來12家小額貸款公司累計為1719戶中小微企業(yè)和個人貸款25.86億元，同比增長41.82%，有效緩解了中小企業(yè)融資困難。
（三）著力幫助企業(yè)開拓市場。一是持續(xù)舉辦專題展會。在組織企業(yè)參加成都全國糖酒會、漯河食博會、鶴壁食品展的同時，依托產業(yè)基礎和區(qū)位交通優(yōu)勢，按照“政府主導、專業(yè)運營、市場化發(fā)展”的運作模式，繼續(xù)牽頭舉辦了第三屆電動車展覽會、第二屆紡織服裝及鞋業(yè)產品展銷會、第二屆食品博覽會，并突破傳統(tǒng)展會模式，舉辦阿里巴巴xx產業(yè)帶線上線下聯動的o2o展會。其中，第三屆電動車展覽會于5月8日—10日舉辦，展會3天共吸引8萬人次參觀，成交額43.9億元，電動三輪車—“全國三大基地之一”的地位得到進一步鞏固；第二屆紡織服裝及鞋業(yè)產品展銷會于6月18—20日舉辦，中國針織工業(yè)協會會長楊世濱等出席開幕式，市長李公樂宣布展銷會開幕。參展企業(yè)500多家，參會觀眾8萬多人次，簽訂合同及協議金額23億元；通過阿里巴巴（xx）產業(yè)帶，實現線上交易額535萬余元，帶動線下交易額1351萬元。廣東省xx市、xx市等地分別組織織布、印染企業(yè)參展，并對我市紡織行業(yè)和針織童裝加工行業(yè)進行了重點考察，在紡紗面料購銷、服裝品牌加工等上下游產業(yè)鏈對接方面取得豐碩成果。11月7日—9日，與市商務局、xx縣政府聯合承辦了20xx河南民權首屆制冷裝備博覽會。第二屆食品展覽會于11月20日—22日在舉辦，展區(qū)面積2萬多平方米，參展企業(yè)800家，參會觀眾18萬多人次，現場銷售5100多萬元；簽訂購銷合同12000多個，金額35.6億元；通過阿里巴巴（xx）產業(yè)帶線上線下銷售及訂單金額7900萬元，線上訪問量46萬人次，網上買家5300家，新增買家950家。二是進一步壯大阿里巴巴（xx）產業(yè)帶。出臺扶持政策，引導產業(yè)帶向社會化、市場化發(fā)展。目前，xx產業(yè)帶入駐企業(yè)已達到929家，涵蓋我市9大優(yōu)勢行業(yè)，6500余種產品，線上交易額9.32億元。產業(yè)帶對拓展企業(yè)營銷渠道、探索o2o全新營銷模式、推進產品優(yōu)化升級、拉長產業(yè)鏈條、促進“兩化”融合、拉動快遞物流等三產發(fā)展發(fā)揮了重要作用。前三季度，xx市快遞業(yè)務量累計完成1430萬件，同比增長66.9％，全省排名第4位；累計完成業(yè)務收入1.45億元，同比增長47.7％，全省排名第5位；同時，全市快遞服務業(yè)出港、入港比例（收派比）由去年一季度的1:3降到目前的1:1.6，購進、售出結構進一步優(yōu)化。
（四）加大承接產業(yè)轉移力度。一是積極實施開放招商。按照“大項目-產業(yè)鏈-產業(yè)集群-產業(yè)基地”的發(fā)展思路，圍繞構建現代產業(yè)體系的目標，以主導產業(yè)和特色產業(yè)為依托，進一步拉長鏈條，壯大規(guī)模，培育和發(fā)展新興產業(yè)，圍繞重點培育的食品、紡織服裝及制鞋等六大千億級產業(yè)集群和特色產業(yè)，以產業(yè)鏈整合提升為重點，逐行業(yè)論證梳理，繪制工業(yè)領域產業(yè)鏈圖譜，制定工業(yè)招商線路圖，著力開展延鏈補鏈、關聯配套、核心技術、知名品牌招商。指導各縣（區(qū)）發(fā)揮產業(yè)優(yōu)勢，上下聯動協作，按圖索驥開展產業(yè)精準招商。今年以來，針對xx縣針織服裝產業(yè)印染產業(yè)鏈“短板”，江文玉副市長帶隊赴江浙閩粵四省考察印染產業(yè)布局；圍繞腸衣產業(yè)園項目建設分赴河北保定xx縣、江蘇南通如皋實地考察，并對我市腸衣產業(yè)園項目進行重點推介;圍繞xx區(qū)針織服裝產業(yè)園建設，結合第二屆紡織服裝及鞋業(yè)產品展銷會籌備，赴廣東中山、佛山考察邀商，兩地分別組團（服裝、織布、印染企業(yè)）參展，并對我市紡織行業(yè)和針織童裝加工行業(yè)進行了重點考察，在紡紗面料購銷、服裝品牌加工等上下游產業(yè)鏈對接方面達成多項合作意向；圍繞裝備制造業(yè)轉型升級，劉明亮副主席兩次到廣東東莞與xx市河南xx商會對接洽談，豫商智能機器人制造項目即將簽約。二是積極參加省政府組織的區(qū)域對接活動。10月23日，作為豫粵區(qū)域產業(yè)合作對接活動的有機組成部分，市政府在廣東省xx市隆重舉行了xx市專題推介會，共簽約項目26個，總投資66.08億元，項目涉及電子信息、食品、紡織服裝及制鞋、裝備制造、現代家居、新材料等領域。豫滬產業(yè)轉移系列對接活動中，簽約項目13個，簽約金額達41.2億元。
（五）加強中小企業(yè)服務平臺建設。發(fā)揮xx市中小企業(yè)服務中心的作用，開展“政務、融資、人才、法律、信息、營銷、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)”服務。今年以來，共為2100多家企業(yè)辦理各類服務事項2420件，累計為187家企業(yè)擔保融資9.93億元;組織大型綜合人才招聘會5期，為330多家企業(yè)招聘專業(yè)人才1120人，幫助廣大中小微企業(yè)有效緩解了資金、用工、銷售等難題；開展創(chuàng)業(yè)輔導，積極為即將步入社會的大學生、求職者、創(chuàng)業(yè)者提供培訓服務，聯合xx師院、xx學院等院校組織舉辦了4期“xx高校《跟我學》項目沙龍”活動，培訓在校大學生600多人次；舉辦“中小企業(yè)如何對接資本市場”、“xx電商大論壇”、“傳統(tǒng)企業(yè)如何轉型升級”等專題培訓37期，培訓各類人才3500多人。服務中心已成為服務中小企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展和“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的重要平臺。
（六）有效促進“兩化”融合。一是不斷完善基礎設施建設。6月底，xx建成全國首個百萬級“全光網”示范城市。9月8日，中國聯通集團在xx召開了全光網絡市工作推進視頻會議。目前,我市已建成骨干網、中繼網和本地網三層立體的網絡構架，建成大容量、高帶寬、多路由的寬帶ip城域網和atm/fr高速數據通信網絡。全市城域網出口帶寬500g，全市光纜長度達11.3萬皮長公里，光纜覆蓋面積1.07萬平方公里，行政村寬帶覆蓋率達100％以上，固定寬帶端口平均速率12mbps。移動電話基站11241個，其中3g/lte基站6758個，wlan（無線局域網）接入點（ap）數近6300萬個，4g網絡已經覆蓋到鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上區(qū)域，固定寬帶平均接入速率超過每秒5兆比特（mbit/s）。二是積極發(fā)展新興服務業(yè)。4月23日，我市舉辦了“xx市首屆互聯網經濟發(fā)展高峰論壇”，深入探討互聯網經濟與xx發(fā)展機遇、“兩化深度融合”與產業(yè)優(yōu)化升級、智慧園區(qū)與智能制造等熱點議題。12月2日，市政府與阿里巴巴（中國）網絡技術有限公司聯合舉辦了“xx市產業(yè)電子商務生態(tài)峰會”，并簽署了《合作建設電子商務示范市戰(zhàn)略合作協議》。阿里巴巴集團專業(yè)講師作了“互聯網+”時代如何促進傳統(tǒng)企業(yè)轉型及互聯網金融助力中小企業(yè)騰飛主題分享。三是企業(yè)應用信息化水平明顯提升。截至目前，全市經常性應用信息化手段開展業(yè)務的大型企業(yè)達到100％、中小企業(yè)達到72％以上，重點行業(yè)典型企業(yè)erp（企業(yè)資源計劃系統(tǒng)）普及率83%,企業(yè)裝備數控化率達到70%，工業(yè)發(fā)展質量和效益全面提升。四是信息技術對節(jié)能、降耗、減排和循環(huán)經濟發(fā)展作用顯著。積極鼓勵企業(yè)運用信息技術改造生產設備，建立生產過程信息化管理系統(tǒng)、環(huán)境監(jiān)測和污染源監(jiān)控信息系統(tǒng)，降低了單位產品的資源消耗，推動企業(yè)發(fā)展模式向低消耗、少污染、高效率的方向轉變。
（七）進一步激發(fā)市場經濟活力。進一步落實國務院、省政府關于支持非公有制經濟、中小微企業(yè)健康發(fā)展的有關政策，采取有效措施，切實解決發(fā)展中的瓶頸制約和突出問題，激發(fā)市場活力。深化產學研合作，加強創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新指導。今年5月，我委與xx師范學院簽訂了產學研合作協議。金蓬實業(yè)股份有限公司等5家企業(yè)分別與鄭州輕工業(yè)學院等5所高校簽訂校企對接合作協議，有力促進了企業(yè)創(chuàng)新能力的提升。截止第三季度，我市中小微企業(yè)26665家，同比增長1.5%；從業(yè)人員60.5萬多人，同比增長2.5%；增加值完成460.8億元，同比增長12.9%；營業(yè)收入實現1613.3億元，同比增長12.8%；實交稅金21.6億元，同比增長13%；實現利潤總額138.9億元，同比增長11.2%；出口產品交貨值17.5億元，同比增長3%。其中規(guī)模以上中小企業(yè)813戶，同比增長6.9%；從業(yè)人員達到18.6萬人，同比增長5.6%；完成增加值266.8億元，同比增長15.9%；實現營業(yè)收入1014.7億元，同比增長15.9%；實交稅金14.1億元，同比增長13.4%；實現利潤總額77.2億元，同比增長11.1%。
（八）扎實推進機關黨建工作和黨風廉政建設。一是深入開展“三嚴三實”專題教育活動，不折不扣地做好規(guī)定動作；突出問題導向，按照市“三查三保”要求，在全市工信系統(tǒng)開展了“查盡責、抓落實、排風險、保安全、穩(wěn)增長”活動，取得明顯成效。二是認真貫徹落實縣級以上四項基礎制度和兩項機制，以制度的剛性約束，規(guī)范權力運行、嚴明黨的紀律、從嚴管理干部、堅定正風反腐。三是按照市委“主體責任落實年”要求，以強化主體責任、加強廉政教育、完善監(jiān)督機制為抓手，把黨風廉政建設擺在突出位置，做到與業(yè)務工作兩手抓、兩手硬。認真落實“五個不直接分管”制度，每個班子成員按照“一崗雙責”要求，搞好對分管范圍內的黨員、干部的教育管理和監(jiān)督，把黨風廉政建設貫穿到各項業(yè)務工作中。四是以創(chuàng)建文明單位標兵為載體，創(chuàng)建學習型、創(chuàng)新型、務實型、和諧型文明機關。積極參與六城聯創(chuàng)，持續(xù)推進老干部工作。開展“一對一”結對幫扶，6月5日、9月22日，市工信委全體班子成員到駐村聯系點xx區(qū)王樓鄉(xiāng)小壩村進行“三夏”、“三秋”幫扶及中秋慰問活動，為26戶老軍人、老黨員、貧困戶送去了價值7000多元的食用油、大米、復合肥等生產生活用品。
（一）工業(yè)經濟下行壓力仍然較大。一是總體增速放緩。由于宏觀經濟下行，市場需求不足，工業(yè)經濟運行整體仍面臨較大的下行壓力。1—10月份我市規(guī)模以上工業(yè)生產增速較去年同期回落1.9個百分點，其中一季度同比回落4.6個百分點，預計全年增速較去年年底11.6％的增速將有約2個百分點的差距，完成全年12%的目標任務仍然艱巨。二是工業(yè)用電量持續(xù)呈負增長。受主要行業(yè)限產影響，全市工業(yè)用電量大幅下降，1—10月份全市累計完成工業(yè)用電量87.9億度，同比下降6.9%，預計全年全市工業(yè)用電量呈正增長的可能性不大。三是傳統(tǒng)支柱行業(yè)形勢依然嚴峻。食品、電力、鋁冶煉是全市工業(yè)傳統(tǒng)產業(yè)，受國內外環(huán)境影響，行業(yè)產能過剩，產品價格低迷，相關企業(yè)持續(xù)減產，對全市工業(yè)經濟增速影響較大。電解鋁企業(yè)虧損嚴重，目前神火集團xx鋁廠24萬噸電解鋁產能已全部關停，1—10月份完成增加值2.1億元，同比下降39%；食品工業(yè)1—10月份完成工業(yè)增加值79.5億元，同比下降4.7%；電力生產和供應業(yè)完成增加值15.3億元，同比下降13.6%。
（二）工業(yè)企業(yè)融資難問題突出。一是企業(yè)“過橋資金”短缺。在經濟下行形勢下，中小企業(yè)面臨的生存壓力更大，資金鏈條較緊，資金周轉困難，據初步調查，有部分中小企業(yè)貸款已形成逾期。特別是一些企業(yè)為緩解資金緊張壓力，直接面向社會高息融資，致使自身不堪重負，陷入惡性循環(huán)，面臨資金鏈斷裂風險。雖然我市設立了1億元的還貸應急周轉金，但由于合作銀行大局意識不強、強調風險多、承擔責任少，嚴重影響了資金的使用效率。二是信貸規(guī)模偏緊，企業(yè)貸款門檻高。金融機構出于防控風險的考慮，對中小企業(yè)“惜貸”、“慎貸”、“斷貸”心理嚴重，對一些資金實力較弱的小微企業(yè)采取收緊規(guī)模、抬高抵押物品質等手段來控制風險，導致企業(yè)貸款門檻提高、成本增加，進一步影響銀行貸款增量。目前全市金融機構余額存貸比56％左右，與75％的要求相差19個百分點。三是民間融資風險暴露。從目前特征來看，非法集資、民間借貸逾期違約案件高發(fā)，民間融資、非法集資風險進入集中暴露期，出現多起理財公司跑路現象，造成一些企業(yè)資金鏈斷裂，致使我市銀行業(yè)金融機構選擇客戶的難度增大。
（三）發(fā)展后勁有待增強。一是規(guī)模小，骨干龍頭企業(yè)少。目前，我市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)數僅占全省規(guī)模以上工業(yè)總數的4％，在全省“百強”企業(yè)中，我市僅神火集團、科迪集團兩家企業(yè)入選；“百高”企業(yè)中，我市僅5家。二是科技創(chuàng)新能力不足。產業(yè)多集中在產業(yè)鏈上游和價值鏈低端，企業(yè)自主研發(fā)、市場開拓、輻射帶動能力明顯較弱。目前，全市共有科技部門認定的高新技術企業(yè)35家，只占全省總數的3％。三是企業(yè)競爭力不強。截至目前，在a股上市企業(yè)中，我市多年來僅神火集團和科迪乳業(yè)公司2家，在新三板上市企業(yè)僅亞太新能源和愛己愛牧生物科技公司2家，在全省處于偏低位次。
（一）強化經濟運行，確保工業(yè)經濟發(fā)展運行平穩(wěn)。一是強化運行監(jiān)測分析。發(fā)揮工業(yè)經濟運行監(jiān)測平臺作用，加強對規(guī)模以上企業(yè)、行業(yè)龍頭企業(yè)、高成長性企業(yè)生產經營情況的監(jiān)測分析，完善經濟運行聯席會議、監(jiān)測分析、信息報送及旬報告月分析等制度，不斷提高工業(yè)經濟運行數據質量和監(jiān)測時效，加強對經濟形勢的研判。二是加強要素保障。依托市企業(yè)服務聯席會議制度，加強部門聯動，提升運行調節(jié)能力，進一步做好煤電油氣運、土地、環(huán)保等要素保障，確保生產要素向重點產業(yè)、重點監(jiān)控企業(yè)、高成長性企業(yè)和產業(yè)集聚區(qū)傾斜。三是進一步加強督導協調。抽調市企業(yè)服務聯席會議部分成員單位組成督導協調服務組，分赴各縣（區(qū)）開展工業(yè)穩(wěn)增長調結構防風險促發(fā)展督導協調服務工作。具體包括政策貫徹落實情況、項目建設達產情況、工業(yè)生產要素保障情況、市場開拓情況等。
（二）打造“三城五基地”，建設“百千”億級產業(yè)集群。一是強化主導，集群發(fā)展。把培育百千億級優(yōu)勢產業(yè)集群作為調整優(yōu)化產業(yè)結構的重要抓手，制定實施我市《“百千”億級優(yōu)勢產業(yè)集群培育工程行動計劃（20xx-2017）》，重點打造“三城五基地”（即食品工業(yè)城、紡織服裝制鞋城、裝備制造產業(yè)城、新材料產業(yè)基地、電子信息產業(yè)基地、五金工量具產業(yè)基地、農資化工產業(yè)基地、生物醫(yī)藥產業(yè)基地），推動產業(yè)結構優(yōu)化升級，構建現代新型工業(yè)體系。爭取到20xx年，市級依托“三城”分別形成食品、紡織服裝制鞋、裝備制造3個超千億元的產業(yè)集群，縣域依托“三城五基地”形成12個左右百億級的產業(yè)集群，構建市、縣（區(qū)）上下游銜接的區(qū)域產業(yè)鏈，基本形成產業(yè)布局合理、區(qū)域特色突出、結構明顯優(yōu)化的產業(yè)發(fā)展新格局。二是突出重點，擴大優(yōu)勢。做大做強高成長性制造業(yè)，加快構筑產業(yè)競爭新優(yōu)勢；培育發(fā)展戰(zhàn)略性新興產業(yè)，加快形成新的經濟增長點；對傳統(tǒng)支柱產業(yè)進行改造，加快推動產業(yè)轉型升級。三是引進龍頭、承接配套。把開放招商作為推動先進制造業(yè)集約集聚發(fā)展、跨越式發(fā)展的重要途徑，發(fā)揮產業(yè)轉移示范市優(yōu)勢，瞄準產業(yè)發(fā)展重點領域和優(yōu)勢地區(qū)，著力引進一批龍頭企業(yè)和龍頭項目，帶動關聯配套產業(yè)協同轉移，以形成產業(yè)配套優(yōu)勢，增強產業(yè)整體素質和競爭力。
（三）深化產銷對接，積極幫助企業(yè)開拓市場。在組織企業(yè)參加全國性展會的同時，繼續(xù)按照“政府主導、專業(yè)運營、市場化發(fā)展”的運作模式，在總結以往舉辦行業(yè)展會成功經驗的基礎上，全力籌辦好20xx年電動車、紡織服裝及鞋業(yè)產品、食品、制冷四大展會，擴大展會規(guī)模，提高展會規(guī)格，打造新亮點，實現新突破。
（四）深化與阿里巴巴合作，共建電子商務示范市。一是進一步壯大阿里巴巴（xx）產業(yè)帶。加大政策支持力度，落實好政府獎勵政策，引導阿里巴巴（xx）產業(yè)帶發(fā)展走“社會化、有償化、市場化”的路子，力爭20xx年底入駐企業(yè)突破1200家，線上銷售較好的a類企業(yè)占比提升到70%以上。二是深化與阿里巴巴集團合作，共建電子商務示范市。履行好與阿里巴巴集團共建電子商務示范城市框架協議，在建設互聯網金融保障體系、電商人才培訓體系、電商業(yè)務體系、電商生態(tài)服務體系、政策配套體系等方面開展深度合作，努力打造集電商主體、綜合服務、人才支撐等聚合為一體的電子商務生態(tài)鏈和生態(tài)圈，盡快在xx建成能示范、可復制的全國電子商務示范區(qū)。有效解決我市電子商務發(fā)展中存在的經驗不足、資金受限、人才短缺、生態(tài)不優(yōu)等制約因素，加速電子商務及信息化的快速發(fā)展。
（五）深化企業(yè)服務，完善長效服務機制。一是完善中小企業(yè)公共服務體系。進一步整合政府部門、行業(yè)協會及中介機構服務資源，加強市級中小企業(yè)公共服務平臺建設，探索委托運營管理機制，完善公共性服務、公益性服務與市場化運作相結合的模式。指導縣（區(qū)）中小企業(yè)服務平臺建設，推動市、縣兩級企業(yè)服務平臺互聯互通和資源共享。整合企業(yè)服務熱線、中小企業(yè)服務網功能，實現窗口服務、網絡服務一體化，全天候受理企業(yè)反映問題、政策咨詢、服務求助。二是突出市中小企業(yè)服務中心創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)綜合服務功能。積極引進眾籌平臺，探索開展眾籌融資服務。持續(xù)做好創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)周末沙龍、論壇、講座、路演等活動，充分發(fā)揮創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐和推動作用。三是完善領導聯系分包企業(yè)制度和企業(yè)問題辦理機制。繼續(xù)實行市縣兩級領導干部聯系分包企業(yè)制度，要求領導干部每月到分包企業(yè)至少進行一次現場調研指導或集中辦公，及時協調解決企業(yè)生產經營中的困難和問題。完善由企業(yè)服務活動辦公室牽頭、有關部門協同的問題辦理機制，重點落實需多部門協調辦理的事項。實行企業(yè)問題季通報制度，市企業(yè)服務活動辦公室每季度對各縣（區(qū)）和市聯席會議成員單位企業(yè)問題辦理情況向縣（區(qū)）及部門主要負責人通報。四是加大融資協調服務力度。落實好市政府《關于促進工業(yè)經濟平穩(wěn)健康發(fā)展的實施意見》（商政〔20xx〕49號）等文件精神，運作好還貸應急周轉金，建立完善銀行對企業(yè)抽貸報告制度，防范資金鏈斷裂風險。完善中小企業(yè)信用擔保體系，開展多層次銀企對接，積極推進中小企業(yè)“新三板”上市。積極推動建立阿里巴巴金融服務中心，拓展網上融資渠道。
（六）積極推進“兩化”融合，促進產業(yè)轉型升級。深入落實“中國制造20xx”行動計劃，積極參與國家、省三年智能制造試點示范行動，加快從區(qū)域、行業(yè)、企業(yè)推進兩化深度融合。一是加快信息基礎設施建設。擴大“光網城市”建設成果，加快通信基礎設施建設，推動網絡普及提速，加快光纖改造到戶，力爭到20xx年，入戶寬帶全部升級光纖寬帶，全面實現城區(qū)100m、農村20m的寬帶接入速率。二是推進兩化深度融合。按照省級兩化融合試驗區(qū)創(chuàng)建標準，繼續(xù)開展市級兩化融合產業(yè)集聚區(qū)創(chuàng)建工作，推進兩化融合試點示范，提升產業(yè)集聚區(qū)核心競爭力。三是積極推進智能生產工廠、智能生產車間建設，引導企業(yè)利用信息技術改造傳統(tǒng)工藝和生產流程，實現信息技術在傳統(tǒng)制造業(yè)的全面滲透、綜合集成和深度融合。四是積極發(fā)展物聯網產業(yè)。發(fā)揮我市在電動車生產、制冷技術方面的優(yōu)勢，積極發(fā)展冷鏈物流等物聯網產業(yè)，建設物聯網技術支撐和公共服務平臺，面向企業(yè)食品藥品溯源、供應鏈管理等領域開展物聯網重大應用示范，探索建立物聯網產業(yè)鏈上下游協作共贏的新型商業(yè)模式。五是大力發(fā)展移動互聯網產業(yè)。依托三大電信企業(yè)積極引進國內外知名的移動軟件及應用企業(yè),推動移動互聯網和各類終端、行業(yè)融合,培育智能終端、軟件及應用研發(fā)、內容與服務一體的產業(yè)鏈。
（七）持續(xù)推進機關黨建和黨風廉政建設。一是進一步強化黨建主體責任。對照縣級以上機關四項基礎制度和兩項機制，結合“三嚴三實”專題教育，嚴格落實黨建主體責任，進一步加強機關黨建工作，統(tǒng)一思想、凝聚力量，引導黨員干部正確對待從嚴治黨和經濟發(fā)展新常態(tài)，向中心聚焦、朝大局發(fā)力，在本職工作崗位上履職盡責、建功立業(yè)。二是堅持黨要管黨，把黨風廉政建設和反腐敗工作納入工業(yè)和信息化事業(yè)發(fā)展和機關黨的建設總體部署，做到與業(yè)務工作兩手抓、兩手硬。特別是抓好新修訂的《準則》和《條例》的學習貫徹落實，按照“一崗雙責”要求，搞好對分管范圍內的黨員、干部的教育管理和監(jiān)督，把黨風廉政建設貫穿到各項業(yè)務工作中。三是以創(chuàng)建文明單位標兵為載體，創(chuàng)建學習型、創(chuàng)新型、務實型、和諧型文明機關，提升干部隊伍精神面貌，增強凝聚力、戰(zhàn)斗力。積極參與六城聯創(chuàng)工作，認真完成市六城聯創(chuàng)辦公室下達的各項目標任務。
年度工作計劃總結感想篇九
20xx年上年半，進入公司至今，已有大半年的時間，回首xx年的工作表現，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益。我將20xx年個人工作總結如下：
b、懂得事情輕重緩急，做事較有條理;。
c、能夠較好地完成上級安排的任務;。
e、與同事相處融洽，能夠積極配合及協助其他部門完成工作;。
2、工作收獲：
a、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;。
b、工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現已得心應手;。
二、工作中存在的不足：
1、工作細心度仍有所欠缺;。
2、在協助銷售部工作時，工作效率雖有所提高，但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!
三、接下來的個人工作計劃中：會根據以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著明年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定，在接下來的工作中，我會做好xx年工作計劃和總結，在行政這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色。
年度工作計劃總結感想篇十
1)完成體系文件的管理評審工作，保證滿足體系認證的符合性;。
2)準備公司物業(yè)資質申報工作，并做好相關的工作;。
3)加強與業(yè)主的溝通，制定公司工作簡報;。
3)完善公司規(guī)章制度的內部建設，確保公司工作開展的正常運作;。
1)做好一切iso9000質量認證體系的準備工作，并保證認證工作順利的通過;。
2)做好大廈評"區(qū)優(yōu)"的申報工作，同時完善好評優(yōu)資料的創(chuàng)建工作;。
4月至6月：
7月至9月：
1)做好市優(yōu)創(chuàng)建的準備工作和市優(yōu)申報工作，以"市優(yōu)"標準整理相關的評優(yōu)資料;。
2)全面展開體系文件的內審工作和管理評審工作;。
10月至12月：
1)完成體系文件運行的復審工作;。
年度工作計劃總結感想篇十一
根據**購物中心項目實際情況，20xx年的工作主要劃分為三個階段。
第一階段：市場調研（*月-*月）。
第二階段：項目定位（*月-*月）。
第三階段：客戶洽談（*月-*月）。
沒有調查就沒有發(fā)言權，在浩淼無邊的商海競爭中，市場調研是項目成敗的橋頭堡。大數據時代，要求我們要用科學的思維與方法來審視問題，夯實*****購物中心項目發(fā)展基石。
基于此，由部門負責人**帶隊，招商部全體人員積極參與，趕赴**及其周邊各地區(qū)考察，并對區(qū)域內主力商家進行了專門訪談。重點對這些購物中心項目的運營現狀、租金政策、品牌組合、消費客群進行了深入而細致的摸底。本著善取他山之石，精攻自家之玉的原則，此次市場調研工作，為**購物中心項目定位、運作思路提供了詳盡真實的基礎資料和決策依據，是非常有價值、有意義的。
例如：商業(yè)調查數字分析匯總報告1、**市場大區(qū)域環(huán)境2、***項目情況3、***項目情況匯總4、***項目情況匯總（商業(yè)）。
項目定位是**購物中心發(fā)展的核心與靈魂。*****購物中心有別于其他任何一個商業(yè)項目，它依附于全球矚目的**酒店建筑群，服務于龐大的高端旅游商務消費客群，是獨一無二的。如何發(fā)揮***的特有優(yōu)勢，又能兼顧**的商業(yè)行情；既能引領并滿足市場需求，又能規(guī)避和減少同質競爭；既能保證品牌質量，又能權衡租金收益，是招商部亟需攻堅的課題。經過十多次的項目研討會，集思廣益，反復斟酌，不斷調整，精心論證，最終完成了以下報告：
《*****購物中心項目業(yè)態(tài)定位報告》，創(chuàng)造性的提出打造會員制購物中心的概念，預計引進超過100家來自世界各地的知名品牌，為顧客帶來奢華、藝術與國際化的.生活體驗，如同親赴巴黎、米蘭、倫敦、紐約等時尚大都會。在業(yè)態(tài)選擇上，涵蓋世界級奢侈品店、精品超市、**商界領袖俱樂部、***酒吧街、**食街、**巨幕影院等。在功能配比中，順應市場趨勢，又別具一格。體驗業(yè)態(tài)占據**%，高端餐飲**%，精品零售**%，頂級娛樂**%，名品專賣**%，配套服務**%，如圖1。
圖1*****購物中心項目業(yè)態(tài)組合配比。
《*****購物中心項目運作思路》，全面理清了項目運作思路，明確了時間進度與關鍵節(jié)點，制定了“主力店先行，以大聚小，逐步攻克”的招商策略。凝練了線上線下一體化運營思路（020模式占比40%）。
政策。明確了招商洽談的基準商務條件。與此同時，全面完善了**購物中心招商工具，統(tǒng)一了全體招商人員對項目的整體解讀思路。
1、招商團隊全力以赴，超額完成全年指標。
自20xx年**月正式啟動招商工作以來，招商部全體同事主動出擊，從眾多商家資源中大浪淘沙，篩選出適合項目的品牌客戶，前往拜訪客戶100多次，吸引深圳、廣州、上海等地30多批次客戶前來實地考察*****購物中心項目。招商部在**個月的時間完成了總共***平方米、20多個品牌的意向簽約；招商速度、品牌質量、租金收益均超過**當地的市場行情，完成了商業(yè)公司賦予的招商任務。下表1顯示的20xx年*****購物中心簽約情況。
表1*****購物中心簽約比例統(tǒng)計。
2、商業(yè)巨頭競相簽約，進駐品牌質量突出表2**月**日后，新簽意向統(tǒng)計表。
隨著這些品牌競相簽約入駐，**購物中心項目招商取得突破性進展。
在進駐品牌質量把控方面，招商部通過對18個業(yè)態(tài)的****多個商家的梳理，經過多次深入的溝通洽談，簽訂了進駐意向的商家***多戶，在談品牌商家***多戶。
打造一支創(chuàng)新狼性的高效招商團隊，為**購物中心項目保駕護航，也是20xx年招商部門的工作重點之一。
自招商部組建以來，招商部始終保持在**個人。
注重招商人員專業(yè)能力與職業(yè)素養(yǎng)的提升，組織了20多次培訓，涵蓋商業(yè)地產專業(yè)知識、招商技巧、客戶溝通技巧、統(tǒng)一說辭、管理制度、工作心態(tài)等內容體系。
制定了靈活科學的招商隊伍的激勵與考核機制，包括招商日記制度、招商首問責任制度、業(yè)績考核硬指標、業(yè)績考核軟指標等。
現階段，**購物中心項目招商以拜訪，邀約為主，招商渠道單一，在會議招商、網絡招商、活動招商等方面做的不足；面向的招商對象基本是品牌商家，對政府、商會資源的統(tǒng)籌利用、挖掘不夠，尤其是在國家館的招商方面，應充分考慮國際商會的橋梁作用。
**購物中心項目招商是一個系統(tǒng)工程，任何一個環(huán)節(jié)的疏落都會導致招商效果不理想，部門之間的溝通與協作是解決工作難題，提高公司運轉效率的重要途徑，招商部應主動溝通，積極與兄弟部門協商解決，建立健全項目聯席會議制度，形成整體合力，實現每個環(huán)節(jié)的有序銜接。
年度工作計劃總結感想篇十二
1、自接到客戶來電后，認真完成來電中委托受理的業(yè)務，努力做到沒有事故、沒有差錯、杜絕有移后電話的現象。
2、平時多學習多看資料，刻苦鉆研業(yè)務技術，熟練掌握接轉范圍內的各項業(yè)務及有關規(guī)定。
3、始終保持一種熱情的態(tài)度，熱心為用戶服務，態(tài)度熱情，用語清晰，件件電話負責到底，直至客戶滿意為止。
接電話最基本要求：快、準、通、好才是像總結似的概括了工作計劃的所有內容。
酒店前廳部崗位職責和操作流程。
k.叫醒服務情況。
l.保持室內清潔衛(wèi)生。
2、總機房員工的素質要求：
電話服務在酒店對客服務中扮演著重要角色，話務員必須以熱情的態(tài)度、禮貌的語言、甜美的嗓音、嫻熟的技能，體質高效地為客人提供服務?？梢哉f，電話是對客服務的橋梁，話務員是"只聽其悅耳聲，不見其微笑聲"的幕后服務員。因此，話務員必須具備較好的素質。
1)齒清楚，語言甜美，耳、喉部無慢性疾病。
2)寫迅速，反應快。
3)工作認真，記憶力強。
4)較強的外語聽說能力，能用三種以上外語為客人提供話務服務。
5)有酒店話務或相似工作經歷，熟悉電話業(yè)務。
6)熟悉電腦操作及打字。
7)掌握旅游景點及娛樂等方面的知識和信息。
8)有很強的信息溝通能力。
3、話務服務的基本要求：
電話服務在酒店對客服務中扮演著很重要的角色，每一位話務員的聲音都代表著"酒店的形象"，話務員必須以熱情的態(tài)度、禮貌的語言、甜美的嗓音、嫻熟的技能、優(yōu)質高效地為客人提供服務。使客人能夠通過電話感覺到你的微笑、感覺到你的熱情、禮貌和修養(yǎng)，甚至"感覺"到酒店的檔次和管理水平。：
1)電話轉接及留言服務：之后再來話。
4)報警電話的處理:。
a.接到火警電話時，要了解清楚火情及具體地點。
b.通知總經理到火災區(qū)域。
c.通知駐店經理到火災區(qū)域。
d.通知工程部到火災區(qū)域。
f.通知保安部到火災區(qū)域。
g.通知醫(yī)務室到火災區(qū)域。
h.通知火災區(qū)域部門領導到火災區(qū)域。進行以上通知時，話務員必須說明火情及具體地點。
5)叫醒服務:。
程序與規(guī)范:。
a.話務員對每一個來自在酒店內部的叫醒須重復、確認。
b.在叫醒記錄本上，清楚地記錄叫醒日期、房號、時間及記錄時間、話務員工號。c.及時將叫醒要求輸入電腦，檢查屏幕及打印機記錄是否正確。
d.夜班話務員須將叫醒記錄按時間順序整理記錄在交*本上，注明整理、輸入、核對人并簽字。
e.在當日最早叫醒時間之前，先檢查叫醒機是否工作正常，打印機是否正常打印，如發(fā)現問題，應及時通知信息中心。
f.叫醒服務要求時間準確，話務員要用中英文親切自然地向客人問好，告之叫醒時間已到。g.話務員須注意查看叫醒無人應答的房間號碼，及時將這些房號通知客房服務中心，并清楚地記錄在交接本上。
(五)商務中心員工素質要求：
1、熟悉本部門的工作業(yè)務和工作程序，掌握工作技巧和服務技能。
2、性格外向，機智靈活，能與客人進行良好的溝通。
3、工作認真，細致有耐心。
4、具有大專以上文化程序和較高的外語水平，知識淵博，英語聽、說、筆譯、口譯熟練等。
5、具有熟練的電腦操作和打字技術。
6、掌握旅游景點及娛樂等方面的知識和信息(如本市旅游景點及娛樂場所的位置、電話、票價及消費水準等)，了解中國歷史、地理;熟悉酒店設施、服務項目。
a.話務員轉接電話時，首先必須認真聆聽完客人講話再轉接，并說"請稍等"，如果客人需要其它咨詢、留言等服務，應對客人說："請稍等，我?guī)湍油▁x部門"，話務員接轉電話過程中，必須給予客人適當的說明。
b.在等候接轉時，播出悅耳的音樂。
c.接轉之后，如對方無人接電話，鈴響半分鐘后(五聲)，必須向客人說明："對不起，電話沒有人接，請問您是否需要留言?"。需要給房間客人留言的電話一律轉到前廳問訊處。另外，所有給酒店管理人員的留言(非工作時間或管理人員辦公室無人應答時)，一律由話務員清楚地記錄下來(重復確認)通過尋呼方式或其它有效方式盡快將留言轉達給酒店管理人員。
2)回答問訊和查詢電話服務:。
查詢電話服務的程序和規(guī)范如下：
a.對于常用電話號碼，話務員須對答如流，以提供快速查詢服務。
b.如遇查詢非常用電話號碼，話務員須請客人保留線路稍等，以最有效方式為客人查詢號碼，確認號碼正確后，及時通知客人。如需較長時間，則請客人留下電話號碼，待查清后，再與客人電話聯系，告訴客人。
c.如遇查詢某單位地址的電話，話務員首先須先問清客人是否有該單位的電話號碼。
d.如遇客人查詢客人房間的電話，在總臺電話均占線的情況下，話務員應通過電腦為客人查詢。但此時應注意為客人保密，不能泄露住客房號，可接通后讓客人直接與其通話。
年度工作計劃總結感想篇十三
村鎮(zhèn)規(guī)劃建設中心2013年度工作總結及2014年工作計劃xx年，馬過河鎮(zhèn)村鎮(zhèn)規(guī)劃建設管理工作在鎮(zhèn)黨委政府及上級主管部門的關心、支持、幫助下，我中心職工同心協力、團結務實，狠抓落實，把黨的各項方針政策落到實處，使得全年工作得以順利開展，圓滿地完成了上級下達的各項工作任務和指標，同時為了適應新時期規(guī)劃建設管理工作的需要，更注重本中心職工的素質建設，積極組織參加各種業(yè)務培訓和學習，提高工作能力和水平，訂閱報刊雜志，加強日常的自我學習和鍛煉，努力使規(guī)劃建設管理工作再上一個新臺階，回顧一年的工作，具體總結如下：
（一）公路養(yǎng)護。
馬過河鎮(zhèn)轄5個村委會49個村民小組，全鎮(zhèn)15896人，轄區(qū)內有鄉(xiāng)村公路28條75.04公里（五條鄉(xiāng)道16.86公里,兩條縣道13.84公里,21條村道44.35公里）也是我鎮(zhèn)每年需養(yǎng)護的公路里程。
xx年，我鎮(zhèn)在縣交通局和縣地方公路管理段的大力支持下，按照公路管養(yǎng)目標責任要求，多方籌資，積極協調各部門，配合各村委會，調動一切能調動的人力、物力、財力對我鎮(zhèn)轄區(qū)內縣、鄉(xiāng)公路進行維修養(yǎng)護,路政管理、確保了道路暢通安全，路面良好，充分發(fā)揮了公路在我鎮(zhèn)經濟、社會發(fā)展中的重要作用。
今年來，我鎮(zhèn)積極對鎮(zhèn)內縣、鄉(xiāng)公路和鄉(xiāng)村公路的重點路段，急需維修養(yǎng)護路段進行養(yǎng)護維修，總投資4.5萬元,完成對21條44.35公里村道的養(yǎng)護維修,組織群眾清理水溝,清除各村公路邊坡雜草,修補路面坑塘,確保了鎮(zhèn)內水溝排水暢通，路面狀況良好，公路暢通無阻，保證了群眾正常的交通運輸。
（二）公路建設。
我鎮(zhèn)根據國家、省、市、縣關于農村公路建設的有關文件要求以及國家相關法律法規(guī)的規(guī)定，堅持“等級多標準、路面多形式、安保多樣化、籌資多渠道、綠化本土化”的原則，硬化工程的建設遵照“充分利用舊路資源、著力提高路面等級、注重完善防排設施、切實增強通行能力”的總體要求，在現有道路基礎上進行改造、鋪筑路面、完善防護、排水及安全設施。
按照《馬龍縣通行政村公路硬化工程建設實施辦法》的相關要求，結合實際，綜合考慮，決定xx年實施通行政村公路硬化工程的公路為角家至車章公路，總投資82.88萬元，全長2公里，路面寬3.5米，路面結構形式為：25cm天然砂礫+20cm水泥混凝土。目前工程正在緊張施工中，預計今年12月30日前完成竣工驗收。
（三）農村建設規(guī)劃及建房落實。
今年年初，我鎮(zhèn)積極配合縣住建局，順利完成縣確定的集鎮(zhèn)規(guī)劃任務，集鎮(zhèn)各計劃投資項目順利完成。我中心共落實批辦了集鎮(zhèn)、農村建房11戶，總建筑面積1260m2，對不符合規(guī)劃建設要求的，堅決取締，不予辦理；并按農戶自愿原則，按規(guī)定核發(fā)辦理了農村房屋產籍管理證書。城鎮(zhèn)化率比去年提高2.5個百分點。
（四）危房改造工程。
馬過河鎮(zhèn)根據省、市、縣相關文件要求，狠抓落實，因地制宜，深入調查摸底后，根據住房最危險、經濟最困難、有最基本安全住房的“三最”要求和標準確定了我鎮(zhèn)xx年農村危房改造對象為175戶，采取由農戶自建，經相關部門驗收合格后，由中央財政每戶補助1萬元的形式，第一批實施75戶，第二批實施100戶。目前該項目正在實施中，預計今年年底完成項目的竣工驗收。
（五）路政管理。
我鎮(zhèn)積極開展公路路政管理工作，嚴格執(zhí)行國家相關法律法規(guī)及路政管理工作有關規(guī)定，建立規(guī)范路政管理檔案，文明路政執(zhí)法，按時報送相關業(yè)務報表。積極配合縣交通局和縣路政管理大隊管理我鎮(zhèn)范圍內的縣鄉(xiāng)、鄉(xiāng)村公路，確保路產路權不受侵害，全年在公路控制紅線范圍內沒有出現修建永久性、半永久性違章建筑物現象，大中橋梁上、下游100米范圍內沒有炸石、炸砂取料現象。加強公路交通標志標線的設置工作，逐步完善現有公路上標志標線等安全設施,解決重點路段路口的安全隱患,在公路上設置限速、讓行、指路標志。對交通事故多發(fā)的路口，特別是學校周邊路段實行綜合改造，完善警示標志標線等安全防護設施。
（六）集市管理及街道衛(wèi)生管理。
鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌的清潔與否是反映一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設水平發(fā)展與否的主要標志。結合我鎮(zhèn)實際，我中心職工上下一心，團結一致，相辦法、上點子，大膽革新，找突破口，多方籌集資金，對街天攤位關行規(guī)范管理計劃管理，實行每個攤位每周收取市場衛(wèi)生管理費0.50元；對公路兩側商飲住房按污染程度，每季度每戶收取垃圾運費，并及時利用這些費用組織每天一次垃圾清運，每周一次打掃街道衛(wèi)生，保持公廁清潔，營造了一個衛(wèi)生，舒適的.環(huán)境，并隨時檢查，糾正亂倒垃圾，亂堆雜物亂設攤點的現象。
（七）安全生產工作。
我鎮(zhèn)認真貫徹落實中央、省、市、縣關于安全生產工作的方針、政策，定期不定期抽調相關人員對全鎮(zhèn)道路運輸、建設工程和燃氣購銷的安全生產工作進行全面、細致、大規(guī)模地檢查，并積極排查不安全和不穩(wěn)定因素，努力防止各類安全事故、事件發(fā)生。
1、道路運輸安全生產情況。
對所管養(yǎng)的路段、橋涵，或負責建設施工的路段，進行全面檢查，對危險路段、路基缺口、路面坑塘、橋涵和高邊坡事故隱患立即進行整改，并將整改措施確實落到實處。做好安全警示標志，確保施工和行車安全；路面坑塘即挖即補，嚴禁在彎道及其出入口、平交路口、橋頭、坡路、狹窄路段堆放施工材料和停放施工機械，物料和機械不得留在道路上過夜，督促當日必須須清理干凈，確保道路暢通和行車安全，要及時增設交通安全標志，加強施工現場管理和保通指揮，減少建設和養(yǎng)護施工對交通的影響。督促施工單位進一步完善安全生產的各項規(guī)章制度，對容易引發(fā)安全事故的關鍵施工環(huán)節(jié)要制定針對性強的安全保障措施和應急預案，要做好民工安全教育管理；強化爆炸物品依法管理；加強指揮部、施工單位用車、施工機械的安全管理，封閉施工路段和即將通車路段，嚴禁非施工車輛駛入。
2、水運安全生產情況。
馬過河鳳龍灣碼頭水運安全檢查，重點檢查船只性能、消防設施、救生設施、各項安全制度落實情況等，加強安全監(jiān)督，對鳳龍灣景區(qū)水運安全檢查，督促各旅游船只必須配備救生衣14件以上，要求各旅游船只必須配備消防設備滅火設備一套，游船應持有合格的船舶檢查證書、船員證、安全檢查記錄等齊全有效的各類證書手續(xù)，不準無證行船，游船營運期間嚴禁超載、超速行駛，隨時檢查發(fā)動機及船體是否老化、生銹，對存在安全隱患和證照不全的船只則令其停止運營，限期整改；定期對設備進行檢查維修，全面查找各種安全隱患并及時排查，確保萬無一失。
3、建設工程安全生產檢查情況。
馬過河鎮(zhèn)按照“一標五規(guī)范”的檢查標準對鎮(zhèn)內正在實施的建設工程進行全面、細致的檢查，主要對建筑施工中易發(fā)生傷亡事故的主要環(huán)節(jié)、部位和工藝等的完成情況做安全檢查評價，采用檢查評分表的形式，對安全管理、文明工地、腳手架、基坑支護與模板工程、“三寶”“四口”防護、施工用電、物料提升機與外用電梯、塔吊、起重吊裝和施工機具等進行了檢查評定，評定結果為“優(yōu)良”，不存在較大的安全隱患，但局部還存在一定的問題，并對存在問題的環(huán)節(jié)、部位責令其及時進行整改。
1、資金短缺。
在公路養(yǎng)護中，由于資金短缺，公路不能整體，全面地養(yǎng)護，只能養(yǎng)護路況較差或是不能通行的路段，而路況不太差基本通行的路段無法養(yǎng)護，即使養(yǎng)護也只能基本保持通行，所以導致整體路況都不太好，也無法以達到標準。
2、路政管理力度不到位。
部分路段還有群眾在劃定紅線范圍內堆放物品，控引水溝和修建建筑物等侵害路產路權的行為發(fā)生，影響了車輛的順利通行，還有可能造成交通事故。
3、城建方面：由于資金短缺，收取的費用僅僅只能維持正常的垃圾清運及清掃街道衛(wèi)生，使得沒有資金投入集鎮(zhèn)建設，使得集鎮(zhèn)建設規(guī)模不夠設施不完善；由于資金短缺，給進村入戶到實地勘察、落實，規(guī)劃辦理審批手續(xù)造成極大困難，加之一些歷史原因，使得一些村莊的規(guī)劃建房不合理。由于村民對村莊的綠化美化意識不足，臟、亂、差現象突出。村民對生態(tài)環(huán)境保護意識不夠，亂砍亂伐時有發(fā)生。由于管理不到位，村民無證建房、少批多建偶有發(fā)生。
4、由于工作條件差，本質工作和中心工作相沖突，相關專業(yè)報刊、雜志訂閱的太少，職工參加培訓學習的機會和時間太少，知識面太窄，專業(yè)素質不高，導致工作積極性主動性和工作執(zhí)情不高，從而影響了本中心工作效率，使得有些工作以順利開展。
1、認真完成鎮(zhèn)黨委政府及上級主管部門下達的各項工作任務及指標，在做好本部門的本職工作的同時，也要做好鎮(zhèn)黨委政府交給的各項中心工作任務。
2、繼續(xù)加強對轄區(qū)內公路的養(yǎng)護管理，保證公路養(yǎng)護質量，確保公路暢通。加強路政管理力度，杜絕在公路用地范圍內堆放物品，修建建筑物等侵害路產路權的行為發(fā)生，如有發(fā)生應積極主動配合各縣交通局堅決嚴肅處理，以保證路產路權不受侵害。繼續(xù)加大路政管理力度保障公路暢通，嚴防交通事故的發(fā)生。
3、城建管理工作方面。一是爭取上級支持，并幫助協調爭取基礎建設項目在我鎮(zhèn)實施；二是尋求上級的理解、支持、幫助，給予一定工作經費，加大宣傳力度，提高村民環(huán)境規(guī)劃意識，嚴格辦理批房建房手續(xù)，合理規(guī)劃村莊建設；三是續(xù)續(xù)深入貫徹實施新的《土地管理法》嚴格土地管理，控制非農用地，清理非法占地、用地及非法建房，依法保護和合理利用每一寸土地。
總之，今年馬過河鎮(zhèn)的規(guī)劃建設管理工作取得了一定成績，但也存在一些問題和不足，在做好本部門本職工作和改善一些存在的問題委不足的同時，也要最大限度地完成鎮(zhèn)黨委政府及上級部門下達的各項任務和指標，我們在新一年里將再接再厲，努力使我鎮(zhèn)規(guī)劃建設管理工作再上一個新臺階。
年度工作計劃總結感想篇十四
第四季度是生產工作大忙季節(jié)，安全工作絕不能松懈，要求每月要定期召開一次安全生產例會，研究分析生產中的安全問題，消除安全隱患，制定整改措施，并進一步強調安全生產注意事項，落實安全生產職責、責任，確保安全文明生產。提高對安全事故預防能力，對生產過程的安全生產現狀，進行分折和總結。
二、強化檢查消除隱患確保公路交通安全。
加大公路安全巡查力度，重點對危橋、危涵、搶修施工現場，交通事故多發(fā)路段和公路安全隱患路段進行深入細致巡查和整治。
(一)對影響公路交通安全的路面病害(重點是坑槽、沉陷)進行及時修復，做到標志設置規(guī)范齊全。
(二)對施工、養(yǎng)護現場要加強安全管理，必須設有安全管理員具體負責安全管理。
(三)對施工現場的材料堆放和機械設備停放進行合理規(guī)劃，對占用有效路面的堆積物及時全面的清除，及時排除影響車輛安全通行的各種因素，做到工完料凈，必須做到“安全施工、文明施工”。
(四)對路基缺口、危險路段、橋涵、水毀路段的標志標牌設置及安保工程要加強巡查和檢查，發(fā)現問題及時修復，必須做到隨缺隨補，確保公路標志標牌齊全醒目。
(五)上路施工必須按國家規(guī)定擺放施工標志標牌，作業(yè)人員必須穿戴標志服帽，自覺做到不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害的“三不傷害”。在處治公路安全隱患的過程中，同時要加強水毀搶修和大中修工程場地的安全防范和公路安全保通，保證施工人員和過往車輛及行人的安全。
(六)冬季是風雪多霧惡劣天氣較多的季節(jié)，要求對所管養(yǎng)的冰雪、大霧、潮濕、泥滑路段備有防滑砂石材料。對存在事故隱患的路段要及時處治，一時無法處治的要設立規(guī)范醒目的安全警示標志，盡可能避免險情和事故的發(fā)生。
三、加強機駕人員和車輛機械及交通工具的管理。
要切實加強對車輛、工程機械的管理。嚴格車輛維修、檢驗、調派制度，嚴禁無證和酒后駕車。車輛、機械技術狀況不能滿足安全需要的，不準上路行駛和進入生產作業(yè)場所。特別是職工上、下班使用的交通工具更要嚴格管理，必須實行定車、定人、限速行駛和持證上崗，嚴格遵守《中華人民共和國道路交通安全法》和安全操作規(guī)程，杜絕違章指揮、違章操作、違反勞動紀律的“三違”現象發(fā)生，增強機駕人員的安全意識和自我保護能力，以提高其職業(yè)道德和駕駛技術水平及服務質量。
四、嚴格消防安全管理。
(三)要落實責任，嚴格獎懲。采取逐級簽訂責任書等方法，一級抓一級，層層抓落實。嚴格實行“責任追究”、“責任倒查”和“一票否決”制。
五、加強安保工程建設安全管理。
道真至鎮(zhèn)南公路(道真段)安保工程建設工程的安全管理工作必須切實加強，施工單位(四川省瀘縣第五建筑工程有限公司)自身的安全管理(包括民工住房、工棚和施工現場)，要明確安全責任，克服以包代管的問題，經常進行安全教育、監(jiān)督和檢查，發(fā)現有安全隱患要及時整改，要消除漏洞，規(guī)范管理，避免事故的發(fā)生。
六、規(guī)范安全生產管理內業(yè)工作。
所安全辦要認真做好內業(yè)資料的收集整理，要求圖表上墻、資料歸檔，此項工作要按照上級檢查方案規(guī)定的要求按質按量完成。
工作計劃表就是使用表格的形式反映工作計劃的內容。表格是工作計劃的工具。通過它將工作計劃指標或要完成的工作項目列明匯總，表達出企業(yè)工作計劃的基本內容。本站搜集的《第四季度工作計劃表范本》，供大家參考閱讀，更多內容，請訪問工作計劃頻道。
年度工作計劃總結感想篇十五
一、指導思想：
本學期將以學校工作計劃、德育工作計劃、教學工作計劃為指導，結合班級實際，與各科老師緊密合作，從點點滴滴做起，時時處處向學生進行有針對性的教育。
二、學生現狀分析：
本學期全班學生共計28人，男生13人，女生15人。本班學生熱愛班集體，積極向上，活撥可愛，大多數孩子有了初步的學習意識，能夠按時的完成作業(yè)，維護班級紀律，大膽參與學校班級的事情，從中鍛煉和提升自己，可塑性極強?？墒且灿幸恍〔糠趾⒆?，入學前的行為習慣不良，學習意識不足，半個學期還沒有進入學習狀態(tài)，還需要花大力氣在這部分孩子身上，雖然有難度和挑戰(zhàn)，但我相信在大多數同學的影響和幫助下，在老師的悉心教育下，他們本學期會有所轉變。
三、班集體的目標：
每天進步一點點。
四、工作目標：
第一：建立完善的管理制度。
班級里實行班干部責任制。挑選和培養(yǎng)積極分子，形成班級集體領導核心;形成集體紀律;做好個別教育工作。
第二：狠抓學生的學習，促使良好學習氛圍的形成。提高學生學習的主動性。
為了讓學生在學習上充分地展開競爭，提高自我學習的能動性，要多開展相應競賽活動激發(fā)每個學生的學習積極性。
第三：低年級的學生自護意識還比較弱，所以教師要不斷通過講解、反復強調，在活動中加強安全教育，以確保學生的身體健康。
第四：重視主題班會和各種活動的開展，培養(yǎng)學生團結協作的精神。用活動來達到教育的目的，增強班級凝聚力;要開展好主題班會合理利用升旗儀式、重大節(jié)日，加強對學生的德育教育。
第五：在感恩教育的基礎上，進行理想教育。
第六：在班級衛(wèi)生方面，首先培養(yǎng)學生的維護意識，引導他們愛護校園一草一木，班級的角角落落。其次指導學生開展檢查督促工作，每天請同學來做檢查員，讓衛(wèi)生不太好的同學協助檢查員工作。再次，指導學生學習簡單的勞動方法，培養(yǎng)愛勞動、會勞動的意識。
五、具體措施：
1、重視養(yǎng)成教育：養(yǎng)成良好的學習習慣和生活習慣，對學生的成長進步是十分必要的，良好的行為習慣使一個人的終生發(fā)展受益非淺。因此，在班級進行良好品德的養(yǎng)成教育是十分必要的。根據學生的思想實際情況，與學校的德育工作密切配合，本學期，將從不同的方面和角度對學生進行規(guī)律性的常規(guī)訓練。重點落實好《小學生日常行為規(guī)范》，使學生逐步形成良好的道德品質，行為習慣，學習習慣和積極的學習態(tài)度，不使一個學生掉隊。
2、加強后進生管理：面向全體學生，分類施教，加強對后進生的輔導，要從關心、愛護學生的角度出發(fā)，了解關心學生。及時了解學生的心理變化，掌握他們成長道路上的發(fā)展情況。
4、家校結合：經常保持與學生家長聯系，遠的可以通過電話聯系家長，上下村的可以上門向家長反應學生在學校的情況，使學校教育和家庭教育有機地結合起來。本學期，要不厭其煩的做好后進生的轉化工作，抓兩頭，促中間，使全班形成一盤棋，真正成為一個團結向上的班集體。
5、培養(yǎng)班級干部：及時召開班干部會議，指導他們工作，針對他們在工作中出現的問題，教給他們工作方法，使他們明確自己的職責，指出他們的優(yōu)缺點和今后努力工作的方向。同時，還要求他們注意班干部成員之間的合作，齊心協力，擰成一股繩，盡力在同學之間樹立他們的威信，創(chuàng)造機會，鍛煉和培養(yǎng)他們的能力。
6、重視關懷教育：要關心學生的生活，及時和家長聯系，體貼他們的冷暖，了解他們的心理，建立平等和諧的師生關系，做學生的知心朋友，以使班主任工作做的更好。
7、重視文體工作：教育學生上好所有學校開設的課程，積極參加體育鍛煉，積極參與學校組織的文娛活動，重視各項比賽的積極參與，培養(yǎng)學生的參與意識。
年度工作計劃總結感想篇十六
20__經逐漸離我們遠去，這一年里銷售部按照集團領導的指示，充實了隊伍，深層挖掘客戶群等等，在各個方面都得到了顯著提高，對于即將到來的某某年，做如下計劃：
一、帶領本公司共同努力超額完成公司下達的各項任務。
二、加強基礎管理，強化量化考核指標。
1、對各項工作均事先予以量化，獎罰分明，使一切均有章可循，有章可查，分季度考核結合年終考核，業(yè)績的好壞直接與獎金掛鉤，做到獎罰分明。
2、堅決杜絕老好人思想，加大跟蹤力度，強化監(jiān)督職能，及時記錄，適時引導，定期檢查，避免一陣風。做到善始善終，杜絕某蛇尾現象發(fā)生。
三、對各項工作分工明確，各區(qū)域市場掛牌承包。
1、改變少數人硬性分派的做法，使員工共同參與制定相應的實施方案，擇優(yōu)選用。
2、明確各自的責、權、利，定期考核與年終考核相結合，并與同期收入、年終獎金相結合，對成績優(yōu)異者給予獎勵，不能按計劃完成的與同比例的收入，每下降一個百分點，減少同期收入。
四、建立市場網絡，規(guī)范客戶管理，加大市場開發(fā)力度。
1、理順整頓治理現有資源，對客戶、市場按升值潛力分為a、b、c三類市場，對潛力大、上升強勁的市場予以重點開發(fā)、維護、宣傳。
2、對一些需更換客戶的網絡先培養(yǎng)其他替換客戶，經一段時間的扶持，不與公司發(fā)展相匹配的客戶，則予以更換。
3、除傳統(tǒng)的農資、供銷、農業(yè)局的網絡開發(fā)、維護外，同時重點開發(fā)糧油、郵政等農化網絡。
4、強化駐點服務開發(fā)工作，依據市場情況分設一個辦事處，強化市場的開發(fā)服務功能。
5、網絡的建設要以終端建設為基礎，掌握市場已有資源，促使市場占有率提升。
6、春節(jié)前應重點對魯西北市場的開發(fā)與推廣，改變公司春季淡的被動局面。
7、對市場各級客戶均分類建檔，并定期跟蹤監(jiān)督，及時調整，增加回訪客戶頻率，增加相互了解，解決實際的困難，增加客戶赤誠度。
五、強化溝通機制，加速市場信息的收集與轉化。
1、收集真實的市場信息，建立檔案制度，重點對各區(qū)域的種植結構、用肥習慣及其他品牌的優(yōu)勢、宣傳方案等對比找出差距，找出如何整改的信息方案。
2、制訂定期的溝通機制，并建立有效的獎罰制度。
3、多與終端客戶聯系，了解一線資料。
六、加強學習，搞好團隊建設。
1、除主動參與公司的各種培訓外，重點要加強事后的總結與運用。
2、每次出發(fā)人員回來，要及時召集相關內咳嗽憊餐分享市場成功經驗，分析總結遇到的疑難問題，共同探討，相互促進，共同進步。
3、主動與業(yè)務人員溝通交流，變聽匯報式交流為主動談話式交流，對發(fā)現問題應及時解決，從中發(fā)現人員的長處與缺點，以便合理安排工作，為其搭建合理的舞臺，充分發(fā)揮個人的才能，加強團隊的凝聚力。
七、強化服務認識，提高服務質量。
1、成立業(yè)務投訴電話，對由于業(yè)務人員自身問題造成的業(yè)務投訴，視情節(jié)予以一定的處分，并及時解決客戶的投訴，增加其贊譽度。
2、結合駐點服務工作的開展，整合自身市場的信息及技術資源優(yōu)勢，幫助客戶理順、完善開發(fā)新的營銷方案與實施及二級網絡的建設。
3、對重點市場做到電視有影，廣播有聲，報紙有形，學者參與不遺余力的宣傳公司產品，提升品牌形象。
4、取消專車制度為市場專車制，對業(yè)務車輛統(tǒng)一調度，形成地面范圍化宣傳，配合學者及當地經銷商服務于終端客戶，增加其贊譽度。
八、加大新客戶，新產品的開發(fā)力度.
1、全年出發(fā)不低于240天。
2、世界不變的是在變，只有不斷的推陳出新才能跟上市場發(fā)展的需求只有不斷開發(fā)新客戶才能更加完善銷售網絡，提高市場占有率，并制定最低客戶數量，少則罰，多則獎。
3、通過細致的調研及時開發(fā)適銷對路的新產品，并實行誰開發(fā)誰受益的獎勵機制.獎勵業(yè)務人員的參與性與時效性。
年度工作計劃總結感想篇十七
20xx年，在縣委、縣政府的正確領導和市農機局的業(yè)務指導下，我局緊緊圍繞年初制定的農機發(fā)展各項目標，以持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動為動力，以落實各項工作目標任務為重點，認真履行農機工作職責，全面加強農機管理和服務，圓滿完成了縣委、縣政府下達的各項目標工作任務，取得了較好的成績。被評為全國農機科普先進集體標兵、全省農機安全生產先進單位、全市農機綜合管理先進單位、全縣綜合考評先進單位、全縣平安建設先進單位等榮譽稱號?，F將一年來的農機工作總結如下：
20xx年農機工作取得成績和主要工作做法。
止目前，全縣農機總動力達到82.34萬千瓦，較去年增長2.2%，完成目標任務的110%；大型拖拉機達到2453臺，比去年增加143臺；聯合收獲機械已達到1629臺，其中小麥聯合收割機達到1418臺，玉米聯合收獲機械達到211臺，分別比去年增長92臺、50臺。
全縣主要糧食作物耕種收綜合機械化水平達到79%,較去年提高4個百分點，全縣機耕、機播、機收面積分別達到79.8萬畝、105萬畝、94.8萬畝，分別完成目標任務的106%、102%、123%。小麥生產已實現了全程機械化，玉米機收、保護性耕作、設施農業(yè)生產機械化和秸稈綜合利用等節(jié)本增效技術的推廣應用面積，均有較大幅度增長。
我局抓住國家惠農強農機遇加大農機購置補貼力度，先后爭取惠農補貼資金873.45萬元，完成目標任務的109%，其中中央農機購置補貼資金770萬元，省獎補資金76.45萬元，市獎補資金15萬元，省惠農項目補助資金12萬元。在實施過程中，嚴格按照“陽光、公正、公開、公平”的原則，以“調結構、促發(fā)展”為工作目標，嚴格按照要求，精心組織實施，規(guī)范程序操作，不斷強化服務，明確責任，嚴格紀律，認真做好補貼工作的每一個環(huán)節(jié)，通過制定方案、宣傳報名、資格審查、抽簽確定補貼對象、下鄉(xiāng)公示、機具核查、整理完善補貼檔案以及補貼資金結算等工作，使補貼工作得到了較好的落實，止目前共落實農機購置補貼資金736萬元，補貼各類機具638臺，其中補貼小麥收割機92臺、大中型拖拉機143臺，玉米收獲機21臺，中耕追肥機113臺，玉米穴播機255臺，玉米脫粒機10臺，小麥免耕播種機3臺，自走式噴桿噴霧機1臺。受益農戶達568戶。通過實施農機補貼，充分調動了農民購機用機的積極性，大大提升了全縣農機裝備水平，有效改善了農業(yè)生產條件，促進了全縣現代農業(yè)的發(fā)展。
“三夏”期間我局通過設立跨區(qū)機收服務站、開通農業(yè)機械遠程管理與服務系統(tǒng)、送技術到田間、進行結對、幫扶等多種措施為主導，強化服務吸引2200臺小麥聯合收割機參加我縣麥收作業(yè)，確保了我縣小麥顆粒歸倉。指導協調我縣600臺收割機外出參加全國小麥機收會戰(zhàn)。增加農民機手收入1200多萬元，跨區(qū)機收市場的良性循環(huán)，帶動了運輸、維修等相關產業(yè)的發(fā)展。三秋期間，全縣農機部門發(fā)揮主導作用，強化措施,落實責任，做好機具檢修、技術培訓、物資供應和幫扶服務等工作，全年組織各類農業(yè)機械6萬余臺（套）投入三秋生產。
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年度工作計劃總結感想篇十八
總結過去，展望未來，在本學期我班團支部的工作計劃如下：
一、狠抓支部班子建設，提高支部成員能力。
在前三個學期的支部工作當中，始終存在一些分工合作上面的問題，不能夠在日常的工作當中較好地明確自己的工作任務與職責。在這一學期當中，要進一步地讓支部成員明確自己的工作職責，以便更好地完成工作任務。
二、繼續(xù)搞好支部建設，爭創(chuàng)優(yōu)秀團支部。
計劃。
《市場營銷團支部工作計劃》。爭取在以往的工作經驗與成績上，搞出自己支部的特色，為創(chuàng)建優(yōu)秀團支部繼續(xù)努力奮斗。
三、積極配合班委，搞好班團工作。
首先在每周的班委例會上就每周班上的學習、紀律、生活等各個方面出現的問題及時地找好解決實際問題的辦法，提高工作效率;每周組織一批同學進行一次政治學習，了解當前國家大事和時事政治;定期召開團支部會議，總結和布置工作，會議每月一次。
附：
新學期具體活動安排：
1、制定本學期團支部入團入黨情況表。
2、搞好每個月的團組織生活。
3、每周組織一批同學進行一次政治學習。
4、每個月召開一次團支部會議。
5、開通支部博客，做好宣傳工作。
6、評選學期優(yōu)秀團小組。
年度工作計劃總結感想篇十九
年末又至，很多公司都要求員工做好本年度的工作總結和來年的工作計劃。
總結，是指全面綜合自己一年來的業(yè)務表現，包括收獲，不足等。
計劃，即展望和規(guī)劃自己來年的工作目標，達到怎樣的地步。
怎樣才是一個出色的總結計劃呢?
工作總結是對過去某一時期或某項工作的情況(包括成績、經驗和存在的問題)的總回顧、評價和結論。
它一般先由公司的高層按照戰(zhàn)略需要對各部門進行工作等級分類，然后由各部門負責人指導，組織員工制定，最后由人力資源部或管理委員會和公司管理層與員工一致探討決定。
工作總結的應該包含：
1.概述
2.主要工作內容
3.主要問題
4.建議。
工作計劃是對未來工作可能面對的現狀，問題，變化等做前瞻性的部署。
按照我們的定義，它可以分為兩種類型：積極型和消極型。
積極型能夠很好的預見未來的各種問題，對可能出現的風險有很好的準備，在問題出現時能夠有效的解決它。
消極型一種是事后彌補，一種是濫竽充數。
前者往往是等到問題產生后再去想解決方案。
后者則是得過且過，完成只是為了完成上級任務。
在筆者看來，工作計劃包含兩個方面：
1.計劃的行動
2.安排計劃行動的進度。
工作總結的概述，往往包含了某一時期工作的背景，前一時期定下的目標，公司這一時期的經營狀況，業(yè)內的動態(tài)，產業(yè)的走勢等。
提綱挈領地把總結的框架，也就是邏輯性表現出來。
概述是工作總結的開始。
如果感到工作總結不知如何下手，但是又覺得自己有很多話說，有個很好的方法可以借鑒——不斷地問自己：我為什么要寫工作總結?“領導的要求?！边@樣的回答那你可以去網上拷貝份他人的工作總結。
如果是以下回答，那么，相信你的工作總結真的是為了總結：
“為了知道自己一年的工作成果，到底做了什么?！?/p>
“總結工作失敗的地方，哪些沒注意到的，哪些可以做的更好的?！?/p>
“看看去年的某種或某些情況下我哪些事情沒有抓住，如果我現在的形勢去做這個會是什么結果?！?/p>
“回味下自己的人生?！?/p>
“對比其他人的總結，看看自己有什么不足和優(yōu)點，說不定有些獎金?！?/p>
“看看自己是否符合工作要求，為未來的職業(yè)發(fā)展做個參考?！?/p>
“更好的了解公司和業(yè)內形勢?！?/p>
一旦有了這些想法，那么概述自然而然地就出來了。
以下思路僅供參考：
1.當前經濟形勢簡要說明。
2.公司情況介紹，包括此時期內較大的企業(yè)行為，變革，新制度等。
3.總結從什么方面切入，著重點在哪。
總結的結構。
時光荏苒，歲月如梭，時間就這樣不經意的從你的指縫中遛走，就在你反應過來的時候，她只給你留下一個背影讓你感慨回憶。
回首已經過去的20** 。
在今年夏天的一慵懶的午后，我獨自一人懷揣著一份信念，來到南中環(huán)街體育路口的聯通南樓三層idc機房，信心滿滿的參與了公司單位的面試，果然我的信心滿滿 沒有讓我失望，我被錄取了，就在面試過后的第二天我滿懷憧憬的來到工作單位，迎接我的新工作，我人生的新起點，還有新同事，新朋友，以及新挑戰(zhàn)。
轉眼間我來到南昌比翼網絡公司機房服務部已經4個月了，在這個4個月里有挫敗，也有收獲;有快樂，也有憂愁;有得到，也有失去。
(一)
我作的主要內容有：
2. 服務器各種軟件的安裝調試。
3. 金盾防火墻的各種操作，以及熟知其工作原理，了解它的專業(yè)術語，可以和金盾客服做沒有任何問題的溝通。
4. 機房巡檢，查看網絡物理接口是否正常，服務器硬件設施是否正常，查看空調運行是否正常，下雨期間機房是否漏水，機房各種配套設施(如：燈管，應急照明燈，滅火器等)是否正常，如有問題，第一時間發(fā)現并馬上解決。
5. 對外來參觀人員做好接待，嚴格登記。
6. 積極完成領導交付的工作。
7. 聰明的和客戶交流溝通，積極的回答客戶的問題。
8. 牢記各種工作故障處理流程，有條不紊的工作處理故障。
9. 和同事交流學習工作心得，請教不懂的問題。
和同事友好相處，互幫互助。
一切為了客戶，為了客戶的一切
(二)
總結在過去的時間里，我在工作中遇到的問題和處理問題過程中的感思，我覺得我在以前工作中的欠缺和在接下來的工作里的改正方法：
欠缺與改進
1. 對待工作積極性不高，以為只要把自己手頭的工作做好就夠了，能把工作拿下就好了，其實不然，隨著社會的發(fā)展，當今工作的特性主要在于，要會自主性工作，創(chuàng)造性工作，具有發(fā)散性思維，可以盡自己最大的能力 為公司創(chuàng)造更多的財富。
2. 不善言談，和領導同事交流比較少。
關于不善言談這個問題我想深入的述說一下，對于我的這個毛病(暫且把他歸為毛病)我也會認為很不好，有的時候我也會羨慕那些口才好的人，我認為我和他們比我是有缺陷的'，但是我很善于聽 也很有耐心，善于觀察，從很多言談中吸收、領悟對自己有用的信息，也感到很自得。
有時候，我認為在個別交往中，可以少說話多聽 。
當然不善言談的我，也吃了不少——“不善言談的虧。
3. 學習各種網絡技術，補充工作技能，完善自身素質，提高工作水平，嚴格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責，除了做好本職工作外，還對公司的各項業(yè)務及運作情況作了一個全面的了解，熟悉業(yè)務知識，更好的做好本職工作。
展望即將到來的20**。
時光真的是一種偉大的未知的元素，任何東西在她面前都顯得不堪一擊，她就像一把尖刀，讓你還沒感覺就已經被她刺中要害，任何人都逃脫不了時間的統(tǒng)治。
既然無法逃脫，那就好好的工作，在有限的時間里做出無限的貢獻，發(fā)揮自己最大的能量為自己為公司在成功的道路上填磚加瓦。
在新的一年里我的工作計劃與希望是：
1. 嚴格控制自己增強“責任感”。
責任——恒久不變的話題，嚴格律己，把責任心體現到具體的工作中去。
2. 更加積極主動對待工作。
每天主動完成屬于自己的工作，做到“今日事今日畢”“日清日高”。
3. 加強學習力求精益求精，把握一切可以提升自身專業(yè)能力，自身素質，的機會，加強平時工作中的總結，加強和同事領導的溝通，業(yè)余之際多參加一些培訓機構。
(如華為網絡工程師，liunx系統(tǒng)培訓，英語學習，等等)
4. 學習更聰明的與人交流，在一切安好的情況下達到自己的目的。
5. 說了一些這么多以后，我說一下實在的東西吧!工資，我希望是可以的話就漲漲吧，嘿嘿……漲多少?這個問題的答案當然是多多益善了。
哈哈……。
6. 最后再在這新的一年里我希望各位公司領導，各位一起戰(zhàn)斗同事，都可以在新的一年身體健康，心想事成，萬事如意，財源廣進，大吉大利， 馬年里 馬上有一切。
看著撕去的一頁一頁日歷表，我們又在期待著新的一年!
想起腳下的一步一步腳印痕，不經意感慨時光飛逝的流年!
靜水嫣然，寒冰莫凌。
拾起一片片秋天的回憶。
走在白茫茫的雪地里 ，雖然寒風侵蝕著每個角落，但是有溫暖38度的懷抱在等著你，心里唱著周杰倫的《發(fā)如雪》，看著路邊的白雪茫茫，回想起一起走過的20**不管有多少苦回頭想想都是甜的，心里是滿滿的對于新年20**年的期待，期待20**年公司業(yè)績蒸蒸日上，財源滾滾;期待家人朋友合家團圓.
萬事如意;期待自己工作生活如魚得水魚躍龍門成就自己的一番事業(yè)，你若安好， 便是晴天，新年新氣象努力向著新生活大步邁向前奔，追尋屬于自己的明天。
年度工作計劃總結感想篇二十
今年我縣的畜牧工作在縣委、縣政府的領導下，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，以市場為導向，以小區(qū)建設為重點，以提高畜產品質量安全、增收農民為目的，以“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動為動力，以“選課題，攻難題，送技術，提效益”活動為抓手，大力推廣畜牧新技術，落實補貼政策，強化畜產品質量安全，完善動物疫病防控措施，全方位服務好招商企業(yè)，圓滿完成了年初制定的各項工作和目標，有力促進了我縣畜牧業(yè)持續(xù)快速發(fā)展。
今年完成了省定的生豬無公害畜產品生產基地示范基縣、畜牧技術推廣體系改革與建設補助項目、生豬標準化改造等項目建設。畜牧技術推廣體系改革與建設補助項目在全省績效考核中被評為全省第一名，增加項目資金10萬元，由去年的30萬元，增加到今年的40萬元。1家養(yǎng)殖企業(yè)被定為省級標準化示范場，我縣3個畜牧項目被市政府列入重點工作。濮陽市領銳牧業(yè)有限公司在天津股權交易所成功進行股權交易，首資融資201.5萬元，鳴響了全市生豬產業(yè)股權交易第一鑼，翻開了畜牧產業(yè)資本運作新篇章。贏得了濮陽市畜牧工作現場會來我縣參觀。市政協來我縣調研畜牧業(yè)發(fā)展?？h老促會對我縣畜牧發(fā)展進行調研等。
預計今年，肉類總產5.9萬噸，較去年同期增長5.4%；蛋類總產達7.2萬噸，較去年同期增長2.5%；奶類總產達1.65萬噸，與去年同期增長8%。
（1）投資2.2億元的雙廟張順翔肉雞產業(yè)化項目完成了西安上肉雞養(yǎng)殖小區(qū)、王家種雞場、和18萬噸飼料廠基礎設施建設。
（2）投資1.6億元的古城鄉(xiāng)拓展肉牛、奶牛項目完成了牛舍、青貯池、辦公區(qū)等級基礎設施建設。
（3）投資20xx萬元的盛源羊場，完成了基礎設施建設，引進肉羊500只。
（4）投資3000萬元的牧晟達養(yǎng)殖有限公司羊場建設，建設標準化羊舍14間，引進種羊300只。
（5）投資1500萬元的陽邵鄉(xiāng)三餐源萬只羊場，完成基礎設施建設，存欄肉羊5000余只，出欄肉6000余只。
（6）投資1200萬元的聯合勝佳3000畝苜蓿草種植在古城鄉(xiāng)種植苜蓿草3000余畝，通過省畜牧局組織的驗收。
（7）投資7000萬元的利群農牧科技有限公司豬場擴群。
新引進種豬1000余頭，存欄生豬4000余頭。
（8）投資5000萬元的雨澤牧業(yè)有限公司二期擴建，新建豬舍6棟，1200平方米料庫，1000立方米沼氣池等。
（9）投資20xx萬元的恒達牧業(yè)完成豬舍建設12棟，300立方米沼氣、辦公室建設等。
（10）投資20xx萬元的祥銳牧業(yè)擴群，引進種豬300頭，現存欄生豬20xx余頭。
全縣新建、改擴建養(yǎng)殖場（小區(qū)）38個，其中新建改擴建豬場21個，牛場8個，禽場6個，羊場3個。其中年出欄生豬10000頭以上的3個，年出欄生豬5000頭以上的10個；新建改擴建年出欄50萬只以上的肉禽場5個，改擴建存欄50000只以上的蛋雞場1個。
共使用禽流感疫苗281.75毫升，新流二聯疫苗192萬羽份，豬瘟疫苗133.8萬頭份，高致病性藍耳病疫苗70.2萬頭份，豬口蹄疫疫苗130萬毫升，牛羊口蹄疫疫苗26.5萬毫升。
根據市局工作安排，開展2次拉網式抽檢行動，全縣共出動監(jiān)測人員1350人次，監(jiān)測養(yǎng)殖場320戶，養(yǎng)殖環(huán)節(jié)共抽檢1650份，屠宰環(huán)節(jié)抽檢1612份，出欄販運環(huán)節(jié)2988份檢測結果均為陰性.年初就規(guī)模豬場、肉牛、羊瘦肉精自檢工作下達了文件、分配自檢任務，要求其在養(yǎng)殖、出欄前進行自檢，確保無瘦肉精事件發(fā)生。
河南順翔集團投資2.2的元在雙廟鄉(xiāng)大翟灣建設年產18萬噸飼料加工廠1座，王家建設32萬套種雞廠1座，西安上建設年出400萬只的肉雞養(yǎng)殖小區(qū)1座。
年度工作計劃總結感想篇二十一
述職報告。
與個人總結都是為總結個人工作情況而寫的，都是對個人某段時間工作的總體情況、成績、經驗和不足的回顧和反思，都要求本人的工作實績今天本站小編給大家?guī)砹恕?/p>
和總結，希望對大家有所幫助。
我叫*，女，漢族人，25周歲。1986年9月，我在崇仁縣巴山鎮(zhèn)巴山小學讀小學一年級，由于父親工作調動，我于1987年進入撫州市第十小學繼續(xù)就讀。在1991年9月，進入撫州市第三中學讀初中，1994年9月我以優(yōu)異的成績考入江西省銀行學校金融專業(yè)進行學習，1997年7月從江西銀校畢業(yè)后，被分配到中行撫州分行郵電分理處工作，在那里我從事過會計、出納等工作，并積極協助主任管理好分理處的工作。工作之余，參加成人高考，于20xx年順利取得了電腦會計大專文憑。20xx年2月通過競聘上崗，被組織上委任到玉茗支行新華分理處任主任?，F仍為新華分理處主任。
一年來，我在支行領導的指導和同志們的幫助下，能夠以黨員的標準嚴格要求自己，認真刻苦學習，勤奮踏實工作，清政廉潔，團結同志，顧全大局，學習和工作生活上都取得新的進步。
一、在學習和思想上，認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，努力提高理論水平和思想素質。
黨組織考驗我，幫助教育我，并送我參加了黨校的培訓班學習，另外我還在業(yè)余時間里學習毛澤東思想、鄧小平理論及“三個代表”的思想，對黨有了較系統(tǒng)全面的認識。對政治理論學習，思想重視，將其作為日常工作的重要內容，能結合理論與實際工作進行分工，自加壓力，有意識要求自己多學一些，學好一些，學深一些。在學習內容的安排上，緊緊圍繞黨和國家大事和大政方針，學習中做到“四勤”，即勤看，勤聽，勤記，勤思，平時除積極參加分行和本資料權屬文秘資源網嚴禁復制剽竊支行組織的學習之外，遇有空閑，主動學習，遇有好的專場報告和音像輔導材料，盡量爭取多聽，多看，在聽和看中堅持作好筆記，事后進行歸納整理和思考，將學習內容轉化為學習心得，使自己得到升華與提高。通過學習，我提高了自己的政治覺悟和思想水平。精神上感覺更加充實，自己的靈魂也用到了歸宿，心靈也有所寄托。但和其他一些優(yōu)秀黨員相比自己還做的遠遠不夠，以后會多加嚴格要求自己。使自己做一名真正合格的共產黨員。
二、在工作中，盡心盡責做好本職工作，勤奮務實，為中行事業(yè)發(fā)展盡責盡職。
在擔任新華分理處主任這一段時間以來，我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻，為中行事業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁。作為一名分理處的主任，一名入黨積極份子，我始終以身作則，以黨員的標準嚴格要求自己;以高度的自覺性，正確的認識自己;嚴于剖析自己;堅定信心，執(zhí)著追求，使自己成為員工們的模范。克服了新華分理處成立時間短、地域較偏、客源有限的缺陷，帶領全處員工勇于開拓市場、積極營銷，今年上半年，在分理處成立短短一年的時間里，取得了人民幣存款凈增近800萬元，完成全年任務的105%;外幣存款凈增9萬美元，完成全年任務的900%;公司存款凈增280萬元，完成全年任務的93.33%，各項余額達20xx余萬元的好成績。全面完成上級下達給我們的各項業(yè)務指標，得到了支行及分行領導的好評。
文儲蓄傳票錄入二級能手”、“計算器三級能手”等稱號。以“立足本職、扎實工作”為理念，潛心鉆研業(yè)務技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻青春，為中行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。
總結過去，是為了吸取過去的經驗和教訓，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，請各位領導和同事批評、指正。同時，本人也熱切企盼有機會為中行今后的發(fā)展繼續(xù)貢獻力量。
三、在生活上，保持積極向上的生活作風。自覺做到政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致：去年4月，美間諜飛機侵我領空，撞毀我機時，聲討美國的霸道時能保持克制，以大局為重;在與“”邪教組織的斗爭中，能始終堅持鮮明的政治立場，堅決支持黨中央依法取締邪教“”的決定。平時能夠嚴格要求自己，注重日常生活作風的養(yǎng)成，堅決抵制了腐朽文化和各種錯誤思想觀點對自己的侵蝕，做到了：1、生活待遇上不攀比，要比就比貢獻、比業(yè)績;2、非分之想不可有。社會主義的分配原則是按勞分配，拿了應得的報酬，晚上睡覺也安穩(wěn)。3、艱苦奮斗的作風不可丟。提倡艱苦樸素，勤儉節(jié)約;反對大手大腳，暴殄天物，杜絕現象的滋生蔓延。4、遵紀守法，接受監(jiān)督，抵制腐朽思想的侵蝕。只有增強法制觀念，完善監(jiān)督機制，才能從組織上腐化墮落的通道。樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀。銀行員工。
四、我的社會關系丈夫在*工作，共青團員。女兒年紀尚小，剛滿周歲。父親也是中行的老員工，中共黨員。母親以前在中行做代辦員，現在家照顧家庭。哥哥在*，共青團員。在我的大家庭中，爺爺是老干部現已退休在家、叔叔在工作、舅舅在*工作，都是中共黨員，政治清白。我是在黨的教育下成長起來的。
我渴望成為一名光榮的中國共產黨員，入黨有助于我們樹立遠大的人生理想。我覺得，每個人都應該有一種生活的信仰，在面對各種錯綜復雜的問題時，才不會迷失方向迷失自我。共產黨以實現共產主義為最高理想，它高瞻遠矚地本資料權屬文秘資源網嚴禁復制剽竊為我們描繪一幅宏偉的藍圖。在這種理想的指引下，我才能以一種更深刻的目光去看待身邊的人和事，我的人生理想也更加遠大，從而得到充分的發(fā)展。我愿意用我十分的努力來表達我對于親愛的中國共產黨的無限忠誠。在一步步向共產黨員靠近的同時，我也感到了一份責任和壓力，我深知一名合格共產黨員的權利、責任和義務，也深知我與一名合格共產黨員之間的差距。我必須以更加積極地態(tài)度迎接黨組織的考驗，爭取早日加入中國共產黨組織。
以上是我這一年以來在思想、工作、學習方面的總結匯報，在以后的日子里，我還要總結工作和生活中的經驗和教訓，認真履行黨章上所要求的一切，嚴格要求自己，接受黨組織和同志們的監(jiān)督，嚴于律己、勤奮進取，努力作一名合格的共產黨員。
我是20xx年7月6日從計生委綜合服務站調到城管大隊的。轉眼我到單位工作已經半年了。這半年是我人生旅途中的重要一程，在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府及城管大隊的領導下，在同志們的關心支持下，緊緊圍繞鎮(zhèn)委的中心工作，以“城管為公、執(zhí)法為民”為平臺，開拓創(chuàng)新、積極進取，為城鎮(zhèn)居民營造一個優(yōu)美和諧的人居環(huán)境作出了自己的貢獻。
歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐?，F將我這半年來的學習工作情況總結如下：
一、自覺加強理論學習，提高個人素質。
首先，自覺加強政治理論學習，提高黨性修養(yǎng)。我是一名黨員，積極參加黨委和支部組織的各項學習活動，并注重自學，認真學習了馬列主義毛澤東思想、“三個代表”重要思想、黨的十七報告等，進一步提高了自己的理論水平與政治素質，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強化了廉潔自律的自覺性)。同時，參加了黨員評議活動，對照黨章開展了批評與自我批評，在工作中能處處以黨員的標準嚴格要求自己，工作以身作則，處處發(fā)揮共產黨員的先鋒模范作用。
其次，在業(yè)務學習方面。我虛心向單位的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉城管工作環(huán)境和內容。同時，我還自覺學習了物權法、行政許可法等與工作相關的政策、法律常識，積累自己的業(yè)務知識。并參加了區(qū)政府組織的法律知識考試。
第三，在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守機關工作紀律，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。完成領導交辦的其它臨時性工作。
二、踏實肯干，努力完成好各項工作。
在城管大隊工作的半年中，通過領導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎上已經基本能完成各項日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面：
1、完成每個月全鎮(zhèn)的七個交流會的管理和收費工作。
每月的6、9、15、19、23、27、29日分別是雅爾塞、奈門沁、音沁三個村的交流會。我在隊長的帶領下，較好地完成交流會的管理和收費工作，特別是雅爾塞交流會，早6點半就到崗，克服天氣原因，防止商販占道經營，保證道路暢通。
2、完成奈門沁西瓜市場的管理工作。
我們從7月24日至9月20日，歷時兩個月，克服各種困難，對奈門沁西瓜市場進行全面看護，維護市場的經營秩序，清理違章占道車輛，打擊投機倒把的瓜販子，并對交易車輛進行規(guī)范化管理，全部進場買賣，保證農民的合法權益不受侵犯。特別是在8月18日區(qū)慶五十五周年之際，較好地完成了保證道路暢通的任務，為區(qū)慶獻禮。
2、開展清理苞米稈子專項整治。
進入十月份以來，由于氣候干燥，居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋后，極易造成火燒連營，具有極大的安全隱患。我們深入到各家各戶，勸導他們把苞米稈子放到安全的地方。同時，對賣苞米稈子的車輛進行了整頓，設定固定地點進行交易，防止占道交易。
3、迎接“優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的驗收進行清障專項整治。
我們利用四天時間對奈門沁至雅爾塞鎮(zhèn)的齊查公路兩側進行了清障，把公路兩側的堆放物和拴養(yǎng)的奶牛進行清理，并對鎮(zhèn)內公路兩側的雜草進行清理。同時，配合區(qū)交通局對木材、建材戶堆放在公路兩側的木材、建筑材料進行了清理整頓，下發(fā)了清理違章通知書，并對一些釘子戶堅決予以取締。
4、較好地完成了居委會換屆選舉工作。
11月15日是我鎮(zhèn)居委會換屆選舉日，我們早五點就開始入戶，進行居委會換屆選舉工作，經過一上午的努力工作，較好地完成了居委會的換屆選舉工作，選舉過程真正做到了公平、公開、公正。
5、參加了鎮(zhèn)黨委組織的xx大精神貫徹落實報告會。
11月21日參加了鎮(zhèn)黨委組織的，區(qū)委宣講團到我鎮(zhèn)開展的xx大精神貫徹落實報告會。通過宣講團對xx大精神的進一步貫徹，使我更深入地了解了xx大的重要意義。xx大是我們黨繼xx大以后在新世紀新階段召開的又一次十分重要的會議。胡代表中央所作的報告，系統(tǒng)總結了xx大以來黨的工作，回顧了近三十年來我國改革開放的實踐，進一步闡述了科學發(fā)展觀，對全面建設小康社會提出了新的要求，就經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設“四位一體”的中國特色社會主義事業(yè)總體布局做出了戰(zhàn)略部署，明確了內政、外交、國防以及繼續(xù)推進黨的建設新的偉大工程等戰(zhàn)略任務。結合自身的學習實際，寫了心得體會，上交鎮(zhèn)黨委。
6、完成了林業(yè)資源普查工作。
林權制度改革即將開始，林業(yè)資源普查工作是基礎。按照鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的部署，我被安排到東風村東風屯參與林業(yè)資源普查工作。我與工作隊的同志一起深入到東風村，召開兩委班子會議，選出黨員代表和村民代表，并一起實地踏查林地，填寫各種普查表格，畫林業(yè)地塊圖和全屯林地位置圖，并進行匯總，較好地完成了林業(yè)資源普查工作。
半年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚地認識到自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點，希望領導和同志們對我進行監(jiān)督指導：
1、自覺加強學習，向理論學習，向專業(yè)知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中不斷完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強化為人民服務的宗旨意識，努力使自己成為一名合格的城管隊員。
4、轉變工作作風，提高為民服務的標準和質量，樹立城管新形象。
在新的一年里，我將認真貫徹落實xx大精神，學習各項政策。
規(guī)章制度。
較好完成各項業(yè)務工作努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平。
20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，有很多收獲和感觸，現總結如下:。
一、認證參加了“保持共產黨員。
先進性教育。
”活動，以高度的政治責任感來參與此次活動，認真學習、深刻領會、真正吃透中央精神，把思想和行動統(tǒng)一到新形勢下加強黨的執(zhí)政能力建設、保持黨的先進性的要求上來，對自己進行了自我剖析，提出整改方案。在實際工作中，有意識的發(fā)揚共產黨員的先進性。
二、在社區(qū)居民中，組織開展開展“四五”普法工作，認真貫徹落實“依法治國，建設社會主義法制國家”的路線方針，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想，加強社會主義民主法制建設，實施依法治理，圍繞“四五”普法工作的中心任務，扎扎實實做好普法工作，努力提社區(qū)依法辦事，依法管理能力，努力提高社區(qū)居民的法律素質，保障法律法規(guī)的正確有效地實施，為促進社區(qū)的事業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。
三、組織開展社區(qū)文體活動，豐富居民的業(yè)余生活。開展健康的文體活動，是社區(qū)兩個文明建設的重要方面，同時也是廣大居民群眾提高生活質量的要求，是增強社區(qū)活力和凝聚力的重要環(huán)節(jié)。居委會以繁榮社區(qū)文化為切入點，不斷完善文體活動設施，倡導科學文明健康的生活方式，促進社區(qū)的精神文明建設。
四、積極為創(chuàng)建和諧社區(qū)努力，以精神文明為動力，繁榮社區(qū)文化。以社區(qū)服務站為中心，設立文化活動室;以居民文化愛好者為中心，組成樓院、家庭文化活動小組;以區(qū)域內小場所為中心，建立娛樂休閑場地;以社區(qū)內單位為中心，興辦市民學校等;組織開展豐富多彩的群眾性文化娛樂活動和全民健身活動，提高社區(qū)居民的身體素質。發(fā)展社區(qū)教育，搞好社區(qū)科普宣傳，倡導科學、文明、健康的生活方式，促進家庭、鄰里等方面人際關系的和諧，形成平等互助、扶弱助殘、濟貧幫困、奉獻社會的良好風尚，不斷提高居民群眾的思想道德水平、文化素質和文明程度。增強社區(qū)的歸宿感、認同感、親情感，形成精神上的和諧，這些活動取得了不錯的效果。
五、存在的主要問題。
1.工作方法有些簡單，有時處理問題缺乏耐心，有急躁情緒。
2.有船到碼頭車到站的思想，做居民工作有怨煩、等待交班的思想。
3.工作作風還不夠深入，浮在面上的事做得多，到老同志中交朋友不夠。
4.開拓創(chuàng)新的精神不夠，工作中超前意識不夠，有求穩(wěn)怕亂的思想。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
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