總結(jié)不僅是對(duì)過(guò)去的回顧，更是為了更好的面對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。寫一篇富有洞察力的總結(jié)需要我們關(guān)注關(guān)鍵問(wèn)題和挑戰(zhàn)。希望以上總結(jié)范文能夠幫助大家提高寫作水平，寫出更加精彩和優(yōu)秀的總結(jié)。
招商員工工作心得篇一
招商員工是一個(gè)企業(yè)拓展市場(chǎng)、招攬新客戶的重要角色。他們負(fù)責(zé)尋找新的商機(jī)和潛在客戶，并與他們建立穩(wěn)固的合作關(guān)系。招商員工的工作涉及到市場(chǎng)調(diào)研、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、產(chǎn)品推廣等多個(gè)方面，對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)具有重要的意義。招商員工的工作能夠直接影響到企業(yè)的銷售業(yè)績(jī)和市場(chǎng)份額。
第二段：招商員工的工作技巧和特點(diǎn)
招商員工需要具備一定的銷售技巧和人際交往能力。首先，他們需要具備良好的溝通技巧，能夠準(zhǔn)確理解客戶的需求，并有針對(duì)性地進(jìn)行銷售。其次，他們需要具備一定的市場(chǎng)分析能力，能夠?qū)Ω?jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行準(zhǔn)確的分析和評(píng)估，以制定有效的銷售策略。此外，招商員工需要具備一定的自我激勵(lì)和抗壓能力，因?yàn)檎猩坦ぷ鹘?jīng)常需要面對(duì)各種挑戰(zhàn)和壓力。
第三段：我對(duì)招商員工工作的體會(huì)
作為一個(gè)招商員工，我深刻地感受到了這份工作的挑戰(zhàn)性和重要性。通過(guò)與不同客戶的接觸和對(duì)市場(chǎng)的不斷觀察，我逐漸掌握了一些成功的招商技巧。首先，我發(fā)現(xiàn)了與客戶充分溝通的重要性。只有當(dāng)我們真正理解客戶的需求，才能提供準(zhǔn)確的產(chǎn)品和服務(wù)，從而取得客戶的信任和合作。其次，我意識(shí)到市場(chǎng)分析的重要性。只有通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的準(zhǔn)確分析，我們才能制定出有競(jìng)爭(zhēng)力的銷售策略，從而搶占市場(chǎng)份額。最后，我學(xué)會(huì)了如何積極調(diào)整自己的心態(tài)，在面對(duì)挑戰(zhàn)和壓力時(shí)，始終保持積極的心態(tài)和良好的工作狀態(tài)。
第四段：招商員工工作的挑戰(zhàn)與成就
招商員工的工作并不容易，他們需要不斷面對(duì)各種挑戰(zhàn)和壓力。有時(shí)候，客戶可能對(duì)我們的產(chǎn)品持有懷疑態(tài)度，我們需要克服客戶的疑慮并取得他們的合作。有時(shí)候，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，我們需要設(shè)計(jì)出有競(jìng)爭(zhēng)力的銷售策略以搶占市場(chǎng)份額。但是，當(dāng)我們成功地與客戶建立起良好的合作關(guān)系，當(dāng)我們看到公司的銷售業(yè)績(jī)不斷提高時(shí)，招商員工的工作給予了我們巨大的滿足感和成就感。
第五段：我的成長(zhǎng)與展望
通過(guò)招商員工的工作，我不僅學(xué)到了許多關(guān)于銷售和市場(chǎng)的知識(shí)和技巧，也提高了自己的溝通能力和抗壓能力。我愿意將這些經(jīng)驗(yàn)和成果應(yīng)用到未來(lái)的工作中，并不斷追求個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展。對(duì)于未來(lái)，我希望能夠通過(guò)不斷優(yōu)化和改進(jìn)自己的工作方法，更好地為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，并實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。
通過(guò)以上五段式的文章，我們對(duì)招商員工的工作內(nèi)容、工作技巧和特點(diǎn)有了更深入的了解，并了解到了他們的工作挑戰(zhàn)與成就。同時(shí)，作者通過(guò)自身經(jīng)歷，展示出了在招商員工工作中的成長(zhǎng)與展望，給讀者留下了深刻的印象。
招商員工工作心得篇二
從20xx年6月進(jìn)入招商局工作到20xx年6月剛好一年，這一年間我也參加了幾次大型的招商引資活動(dòng)。在活動(dòng)過(guò)程中，我對(duì)招商引資工作有了以下幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí)：
1、招商要有針對(duì)性。招商引資是一項(xiàng)非常理性的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，客商來(lái)投資是為了賺錢。我區(qū)的區(qū)域優(yōu)勢(shì)、熱情服務(wù)只是一個(gè)方面，更重要的是產(chǎn)業(yè)銜接、集聚效應(yīng)和各種生產(chǎn)要素的整合效益。所以，招商要有針對(duì)性，引資要有目標(biāo)，要站在客商的角度考慮問(wèn)題，將準(zhǔn)備工作做深做細(xì)。
2、招商要團(tuán)結(jié)。招商要形成一種合力，是靠大家的力量來(lái)完成的，最基本就是要從大局出發(fā)，看問(wèn)題，辦事情都要從發(fā)展大局來(lái)考慮。人員之間要團(tuán)結(jié)協(xié)作以及相互幫助，凡是有利于招商引資的事，不分分內(nèi)分外，要主動(dòng)地做。
3、招商要吃苦。招商工作是非常辛苦的一種工作，時(shí)常不分節(jié)假日聯(lián)系客商，聯(lián)系項(xiàng)目。招商要發(fā)揚(yáng)勇于吃苦的精神，要想千方百計(jì)，勇吃千辛萬(wàn)苦，不惜千言萬(wàn)語(yǔ)。
4、要力求在思想觀念上實(shí)現(xiàn)突破。當(dāng)前，隨著國(guó)際、國(guó)內(nèi)區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作、產(chǎn)業(yè)互動(dòng)和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的步伐加快，各地都把招商引資作為加快發(fā)展的重要措施，千方百計(jì)吸引資金和技術(shù)，借力發(fā)展。實(shí)踐證明，一個(gè)地方的開(kāi)放程度影響著一個(gè)地方的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，而思想觀念是影響開(kāi)放程度的根本原因。
5、要力求在產(chǎn)業(yè)對(duì)接上實(shí)現(xiàn)突破。隨著開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)投資基地化、產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)交?、?jìng)爭(zhēng)白熱化的趨勢(shì)，投資商投資由過(guò)去的單體投產(chǎn)、單個(gè)產(chǎn)品為主，逐步向優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)集聚，向優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品整合，選擇一個(gè)地區(qū)重點(diǎn)、連片、鏈?zhǔn)桨l(fā)展。在這種情況下，招商引資的集聚效益、鏈?zhǔn)叫?yīng)越來(lái)越明顯。
回顧這一年的工作，對(duì)于怎樣招商？我有以下認(rèn)識(shí)：
1、通過(guò)正確認(rèn)識(shí)招商來(lái)發(fā)動(dòng)全社會(huì)力量。
招商引資工作是招商局一項(xiàng)義不容辭的職責(zé)，要做到逢會(huì)必講，逢人就談，并在人力、物力、財(cái)力等方面優(yōu)先滿足于招商的需要。通過(guò)高度的統(tǒng)一思想，讓全局上下都理解招商，支持招商，積極招商。大家都主動(dòng)找關(guān)系，找信息，真正形成了領(lǐng)導(dǎo)抓招商，能人跑招商，人人為招商的工作氛圍。我相信，一百次接觸總有一次成功的機(jī)會(huì)。因此，加強(qiáng)對(duì)招商工作的宣傳培訓(xùn)，提高思想上的認(rèn)識(shí)，是招商工作的前提。
2、通過(guò)誠(chéng)意招商來(lái)打動(dòng)客商。
招商的成敗與否，關(guān)鍵在誠(chéng)意。我們把“誠(chéng)信”二字始終貫穿于整個(gè)招商活動(dòng)之中。凡是客商需要打聽(tīng)和幫助的事項(xiàng)，只要我們能做到，我們都竭盡全力，熱忱服務(wù)，以此來(lái)打動(dòng)人，感染人。
3、通過(guò)制度約束來(lái)規(guī)范招商。
招商要有計(jì)劃性、針對(duì)性，不能打“爛仗”胡子頭發(fā)一把抓，不能做得不償失。吃力不討好的事情。企業(yè)在設(shè)計(jì)、規(guī)劃、選址、建設(shè)上都要做到科學(xué)合理，不能事先關(guān)門作戰(zhàn)，事后亡羊補(bǔ)牢。不能急功近利，急于求成，要堅(jiān)決杜絕“上了一個(gè)項(xiàng)目，影響一片群眾，影響一方安定”的情況發(fā)生。對(duì)招商人員的招商活動(dòng)，要制定初步的行為規(guī)范，增強(qiáng)招商人員的素質(zhì)，規(guī)范他們的言行，努力塑造我局良好的外部形象。
4、打造好自己的安商環(huán)境。
招商引資已經(jīng)列入各級(jí)政府的“一號(hào)工程”，上級(jí)黨委、政府非常重視。但在實(shí)際工作中，下面有些部門并不是同樣重視，不顧全市發(fā)展大局，片面考慮部門利益的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，上面抓得緊，環(huán)境好一些，稍不注意就有回潮。特別是已落戶的客商中感覺(jué)明顯，安商環(huán)境問(wèn)題時(shí)隱時(shí)現(xiàn)。因此，以優(yōu)惠政策為主體的招商轉(zhuǎn)變?yōu)閮?yōu)化發(fā)展環(huán)境的招商勢(shì)在必行。現(xiàn)在全國(guó)各地招商的優(yōu)惠政策大同小異，但各地的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境并不雷同。進(jìn)一步打造安商環(huán)境，方能凸現(xiàn)我地投資綜合優(yōu)勢(shì)。
招商員工工作心得篇三
招商引資是今天的項(xiàng)目，更是明天的發(fā)展。發(fā)展是當(dāng)前最緊迫的工作，我們直接到經(jīng)濟(jì)一線扛槍打仗，讀萬(wàn)卷書不如行萬(wàn)里路，行萬(wàn)里路不如閱人無(wú)數(shù)。
在招商一線工作，將會(huì)為我們的未來(lái)打下業(yè)務(wù)的底子，品行的底子、意志的底子、作風(fēng)的底子，促進(jìn)我們成長(zhǎng)。我們的人生，從此時(shí)、此刻起開(kāi)始改變。
在新的形勢(shì)和環(huán)境下，如何在新時(shí)代把招商引資工作做好，把招商專班隊(duì)伍建設(shè)好，是我一直在學(xué)習(xí)和思考的重要問(wèn)題。
我總結(jié)了一下，為了便于好記，我的體會(huì)在：
一、九個(gè)方面。
二、注意十個(gè)問(wèn)題。
1、就是要咬住一個(gè)總目標(biāo)。這個(gè)目標(biāo)是什么，就是要完成“全年任務(wù)”——就是要完成招商引資簽約項(xiàng)目任務(wù)，并促成落地。市委市政府定了一個(gè)奮斗目標(biāo)，各單位有任務(wù)，我們各駐點(diǎn)組也有任務(wù)。請(qǐng)大家責(zé)任上肩，共同努力，勇攀高峰，全力完成這一目標(biāo)任務(wù)。
2、做好二個(gè)方面的思想準(zhǔn)備。大家到招商專班工作，是經(jīng)過(guò)組織上認(rèn)真挑選的。有的還是書記、市長(zhǎng)、部長(zhǎng)親點(diǎn)的。也有部分干部是主動(dòng)申請(qǐng)的。大家來(lái)自“五湖四海”，要把這項(xiàng)工作做好，必須做好二個(gè)方面的思想準(zhǔn)備，那就是準(zhǔn)備吃苦，準(zhǔn)備奉獻(xiàn)。招商引資是一個(gè)大難事，苦差事。有四處奔波找信息之苦，有談項(xiàng)目左右為難之苦，有陪客人低三下四之苦，這些苦有身體上的，也有心靈上的。但只要大家用心，找到了信息，找到了朋友，找到了項(xiàng)目，相信苦中是有樂(lè)的，苦可能只是短暫的。另外，大家駐點(diǎn)招商，大部分時(shí)間在外地，遠(yuǎn)離家人，遠(yuǎn)離朋友，很多可能顧不上家，老的不能管，小的不能教，愛(ài)人不能陪，必須要奉獻(xiàn)，作出犧牲。這個(gè)大家要有思想準(zhǔn)備，把個(gè)人生活安排好。
3、要具備三個(gè)方面的特質(zhì)。一個(gè)是激情要高。招商引資是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的工作，要把這一項(xiàng)工作任務(wù)完成好，我們必須充滿激情。有了激情，我們才有主觀能動(dòng)性，我們才有創(chuàng)造性，我們才有意志力，我們才有克服艱難險(xiǎn)阻的勇氣。二是臉皮要厚。招商就像是丑男追靚女，要硬著頭皮，厚著臉皮，磨破嘴皮，如果發(fā)現(xiàn)信息，一次不行二次，二次不行三次，要死纏亂打，不到黃河不死心。當(dāng)然，也要注意方法。三是對(duì)人要誠(chéng)。招商引資是做人的工作，與人打交道，必須把人做好，真誠(chéng)待人。要發(fā)揚(yáng)我們的憨子精神，哈古精神，把真誠(chéng)、細(xì)致體現(xiàn)在每一個(gè)環(huán)節(jié)。只有把人做好了，我們才會(huì)有朋友，我們才會(huì)有關(guān)系網(wǎng)，我們才會(huì)有資源，我們才會(huì)有信息。要讓朋友來(lái)為我們招商。
4、形成四個(gè)方面的共識(shí)。思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，有什么樣的思想，就有什么樣的行動(dòng)，就有什么樣的結(jié)果。作為招商人，我們要有對(duì)發(fā)展的強(qiáng)烈渴望，要有對(duì)實(shí)業(yè)家、投資者發(fā)自內(nèi)心的敬重，要在“三比三促三爭(zhēng)創(chuàng)”活動(dòng)的主戰(zhàn)場(chǎng)上建功立業(yè)。具體說(shuō)，就是要樹(shù)立“四人”共識(shí)。
招商員工工作心得篇四
在區(qū)旅游局的指導(dǎo)和關(guān)懷下，按照比學(xué)趕超爭(zhēng)先進(jìn)、苦干五年?duì)幍谝坏墓ぷ饕蠛蛫^斗目標(biāo)，項(xiàng)目招商引資工作整體推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)了新的突破。
現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
今年年初，招商部整體納入開(kāi)發(fā)總公司，真正以市場(chǎng)化運(yùn)作方式進(jìn)行對(duì)外招商引資工作，并將辦公地點(diǎn)設(shè)在市中心，優(yōu)化了辦公環(huán)境，為招商引資樹(shù)立起良好的形象。同時(shí)完善了公司管理制度，并從社會(huì)上吸納了十余名優(yōu)秀專業(yè)人才，現(xiàn)公司大專以上學(xué)歷占總?cè)藬?shù)的70%，本科以上人員占到了50%。在工作上堅(jiān)持產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)、土地運(yùn)營(yíng)、資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)相結(jié)合的公司運(yùn)營(yíng)理念，利用土地、地?zé)?、水面等資源優(yōu)勢(shì)，構(gòu)筑特色，做好特色招商的文章，引入大財(cái)團(tuán)、大項(xiàng)目，全面合作、整體開(kāi)發(fā)，回避投資壓力和風(fēng)險(xiǎn)，保證開(kāi)發(fā)的持續(xù)性，提高項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
一年來(lái)，我們相繼接待了深圳朗鉅、中能集團(tuán)、北京和平鴻源、美國(guó)杰諾康(天津)公司、中信集團(tuán)、和記黃浦、花旗建設(shè)、中糧集團(tuán)、中外貿(mào)、中經(jīng)投資、中石化、浙江萊茵等財(cái)團(tuán)企業(yè)和上市公司共計(jì)60余組團(tuán)。并與10余家公司集團(tuán)簽署了合作協(xié)議或意向。今年國(guó)家土地審批政策緊縮，致使部分項(xiàng)目建設(shè)受到了制約，因此，我們將重點(diǎn)工作放在了盤活現(xiàn)有符合國(guó)家政策要求的土地資源上。
今后工作的打算：
1、進(jìn)一步加強(qiáng)投資軟環(huán)境建設(shè)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，充分發(fā)揮招商部門的職能作用，堅(jiān)持誠(chéng)信招商，服務(wù)為本，打造一流的投資平臺(tái)，創(chuàng)造良好的招商引資環(huán)境，樹(shù)立“人人都是開(kāi)放形象，處處都是投資環(huán)境”的社會(huì)氛圍。
2、著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，兼顧現(xiàn)狀，進(jìn)一步完善地區(qū)的城市、土地利用等規(guī)劃，使這些規(guī)劃更具可操作性、科學(xué)性、合理性。
3、用好用足稅收等優(yōu)惠政策。在國(guó)家、市的政策范圍內(nèi)，結(jié)合實(shí)際，針對(duì)招商引資，在稅收、土地、用電用水價(jià)格等方面，采用最優(yōu)惠、靈活的政策，創(chuàng)造優(yōu)越條件吸引外來(lái)客商。
4、完善項(xiàng)目庫(kù)，掌握切實(shí)準(zhǔn)確的項(xiàng)目信息，形成儲(chǔ)備一批、洽談一批、跟蹤一批、建設(shè)一批、投產(chǎn)一批的梯次結(jié)構(gòu)和良性發(fā)展格局，努力把每一個(gè)招商引資項(xiàng)目都做扎實(shí)、做成功。
招商員工工作心得篇五
1、招商要針對(duì)。招商引資是一項(xiàng)非常理性經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，外商來(lái)投資是為了賺錢。我區(qū)的區(qū)域優(yōu)勢(shì)、熱情服務(wù)只是一個(gè)方面，更重要的是產(chǎn)業(yè)銜接、集聚效應(yīng)和各種生產(chǎn)要素的整合效益。所以，招商要有針對(duì)性，引資要有目標(biāo)，要站在外商的角度考慮問(wèn)題，將準(zhǔn)備工作做深做細(xì)。
2、招商要團(tuán)結(jié)。招商要形成一種合力，是靠大家的力量來(lái)完成的，最基本就是要從大局出發(fā)，看問(wèn)題，辦事情都要從發(fā)展大局來(lái)考慮。人員之間要團(tuán)結(jié)協(xié)作以及相互幫助，凡是有利于招商引資的事，不分分內(nèi)分外，要主動(dòng)地做。
3、招商要吃苦。招商工作是非常辛苦的一種工作，時(shí)常不分節(jié)假日積極拜訪客商，聯(lián)系項(xiàng)目。招商要發(fā)揚(yáng)勇于吃苦的精神，要想千方百計(jì)，勇吃千辛萬(wàn)苦，不惜千言萬(wàn)語(yǔ)，敢拔千山萬(wàn)水，這樣才能做好招商工作。
4、招商要持久。招商不是一朝一夕的事情，也不可能在很短的時(shí)間內(nèi)就能取得很大成效的。一個(gè)大項(xiàng)目從信息跟蹤、客商接觸、項(xiàng)目簽約以及到開(kāi)工建設(shè)，往往要經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的磨合和努力，需要很大的耐心和毅力，因此，對(duì)每一個(gè)招商工作人員來(lái)說(shuō)多需要有很大的耐心和毅力，在長(zhǎng)時(shí)間中還需要持續(xù)不斷地總結(jié)招商經(jīng)驗(yàn)。
5、招商要學(xué)習(xí)。進(jìn)行招商要懂經(jīng)濟(jì)、會(huì)外語(yǔ)、熟悉區(qū)情、會(huì)談判，熟練掌握法律、wto、等知識(shí)，力爭(zhēng)在原有理論上有所突破，在理論素養(yǎng)方面有所升華，通過(guò)學(xué)習(xí)豐富自己的知識(shí)，拓寬自己的視野，增強(qiáng)實(shí)際工作的原則性、科學(xué)性和預(yù)見(jiàn)性，從而提高了自身的綜合素質(zhì)。
招商員工工作心得篇六
招商內(nèi)勤人員作為企業(yè)招商部門的一員，承擔(dān)著重要的任務(wù)。他們是企業(yè)與潛在客戶之間的橋梁，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、溝通和處理各類信息。在這個(gè)崗位上，我不斷積累經(jīng)驗(yàn)，也深刻體會(huì)到了自身的成長(zhǎng)和提升。
招商內(nèi)勤人員需要具備廣泛的知識(shí)和技能。首先，他們需要對(duì)公司產(chǎn)品或服務(wù)有深入了解，并能以直觀的方式向客戶傳達(dá)它們的優(yōu)勢(shì)和利益。此外，溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神也是必備的能力，能夠與銷售團(tuán)隊(duì)、客戶、供應(yīng)商等多個(gè)利益相關(guān)方進(jìn)行有效地溝通和協(xié)調(diào)。最后，靈活的思維和判斷力對(duì)于解決問(wèn)題和處理突發(fā)情況也十分重要。
在招商內(nèi)勤人員的工作中，我發(fā)現(xiàn)以下幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)是至關(guān)重要的。首先，細(xì)心和耐心是成功的關(guān)鍵。作為內(nèi)勤人員，我們要處理各種細(xì)節(jié)和文件，仔細(xì)審查和核實(shí)信息，同時(shí)與客戶保持良好的互動(dòng)和溝通。其次，熟練掌握專業(yè)工具和技術(shù)，如辦公軟件、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)等，能夠提高工作效率和質(zhì)量。再次，要善于學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化。招商行業(yè)和客戶需求都在不斷變化，只有保持持續(xù)學(xué)習(xí)和更新知識(shí)，才能與時(shí)俱進(jìn)，服務(wù)好客戶。最后，積極主動(dòng)也是必不可少的品質(zhì)。主動(dòng)與客戶聯(lián)絡(luò)，了解他們的需求和反饋，并及時(shí)采取行動(dòng)解決問(wèn)題。
第四段：強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
在招商內(nèi)勤人員的工作中，團(tuán)隊(duì)合作是至關(guān)重要的。團(tuán)隊(duì)合作能夠加強(qiáng)信息共享和溝通，提高工作效率。團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員都有各自的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)，能夠相互借鑒和補(bǔ)充。與銷售團(tuán)隊(duì)密切合作，能夠更好地理解銷售策略和客戶需求，為企業(yè)提供更好的支持和服務(wù)。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)合作也能夠提高員工的凝聚力和歸屬感，激發(fā)工作的熱情和動(dòng)力。
第五段：展望未來(lái)，總結(jié)工作心得。
通過(guò)這段時(shí)間的工作，我深刻認(rèn)識(shí)到作為招商內(nèi)勤人員的重要性和挑戰(zhàn)。在未來(lái)，我將繼續(xù)積極學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能，不斷尋求突破和創(chuàng)新。同時(shí)，我也將保持良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，與團(tuán)隊(duì)成員密切配合，共同為客戶提供更好的服務(wù)和支持。相信通過(guò)持續(xù)的努力和不斷的提升，我會(huì)取得更好的成績(jī)，并為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
以上，是我對(duì)于招商內(nèi)勤人員工作心得的一些體會(huì)和總結(jié)。招商內(nèi)勤人員是企業(yè)發(fā)展的中堅(jiān)力量，積極發(fā)展和完善自己，才能更好地服務(wù)企業(yè)和客戶，取得更大的成功。
招商員工工作心得篇七
第一段：引言（150字）。
招商內(nèi)勤人員是企業(yè)招商團(tuán)隊(duì)中至關(guān)重要的一環(huán)，他們負(fù)責(zé)處理企業(yè)招商過(guò)程中的各種事務(wù)性工作，確保招商過(guò)程順利進(jìn)行。作為一名招商內(nèi)勤人員，我經(jīng)歷了許多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，積累了一些心得體會(huì)，希望能與大家分享。本文將從與客戶的溝通與協(xié)調(diào)、文件處理與歸檔、數(shù)據(jù)管理與分析、團(tuán)隊(duì)合作與協(xié)調(diào)以及日常工作習(xí)慣這五個(gè)方面來(lái)探討招商內(nèi)勤工作的心得體會(huì)。
第二段：與客戶的溝通與協(xié)調(diào)（250字）。
作為招商內(nèi)勤人員，與客戶的溝通與協(xié)調(diào)是我們最常面對(duì)的任務(wù)之一。首先，要善于傾聽(tīng)客戶的需求和意見(jiàn)，了解他們的期望和問(wèn)題。其次，需要及時(shí)回應(yīng)客戶的咨詢和疑慮，保持良好的應(yīng)變能力和耐心。除此之外，要靈活運(yùn)用溝通技巧，與客戶建立良好的關(guān)系，增強(qiáng)合作的信任和默契。通過(guò)與客戶的良好溝通與協(xié)調(diào)，可以提高招商過(guò)程的效率和成功率。
第三段：文件處理與歸檔（250字）。
招商過(guò)程中，文件處理與歸檔是必不可少的工作環(huán)節(jié)。首先，要注重文件的準(zhǔn)確性和完整性，確保信息的真實(shí)性和可靠性。其次，要重視文件的組織和分類，利用科學(xué)的分類方法和便捷的管理工具，使文件的存儲(chǔ)和檢索更加方便和高效。同時(shí)，要定期清理和整理文件，保持檔案室的整潔和秩序。通過(guò)規(guī)范的文件處理與歸檔，可以提高工作的規(guī)范性和系統(tǒng)性。
第四段：數(shù)據(jù)管理與分析（250字）。
數(shù)據(jù)管理與分析是招商內(nèi)勤人員應(yīng)具備的重要能力。首先，要善于收集、整理和歸納各類數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。其次，要能夠綜合利用數(shù)據(jù)分析工具，深入挖掘和分析數(shù)據(jù)，為招商決策提供科學(xué)依據(jù)。此外，還要善于總結(jié)和匯報(bào)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，向團(tuán)隊(duì)成員和領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)傳遞重要信息。通過(guò)科學(xué)的數(shù)據(jù)管理與分析，可以提高招商決策的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。
第五段：團(tuán)隊(duì)合作與協(xié)調(diào)以及日常工作習(xí)慣（300字）。
在招商內(nèi)勤工作中，團(tuán)隊(duì)合作與協(xié)調(diào)是非常重要的。首先，要有積極主動(dòng)的工作態(tài)度，能夠主動(dòng)承擔(dān)任務(wù)和責(zé)任，與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)同合作，共同完成工作目標(biāo)。其次，要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，能夠與團(tuán)隊(duì)成員相互支持和配合，共同解決問(wèn)題，提高工作效率。此外，要注重培養(yǎng)良好的日常工作習(xí)慣，如高效的時(shí)間管理、規(guī)范的工作流程等，保持良好的工作狀態(tài)和效率。通過(guò)良好的團(tuán)隊(duì)合作與協(xié)調(diào)以及規(guī)范的日常工作習(xí)慣，能夠提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和工作效率。
結(jié)論（100字）。
作為一名招商內(nèi)勤人員，我深知招商工作的重要性和挑戰(zhàn)性。通過(guò)與客戶的溝通與協(xié)調(diào)、文件處理與歸檔、數(shù)據(jù)管理與分析、團(tuán)隊(duì)合作與協(xié)調(diào)以及日常工作習(xí)慣的良好培養(yǎng)，我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量和工作的樂(lè)趣。我相信，只要不斷學(xué)習(xí)和提升，招商內(nèi)勤工作能夠?yàn)槠髽I(yè)的招商發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
招商員工工作心得篇八
在充滿挑戰(zhàn)的工作中不知不覺(jué)已經(jīng)工作了近兩個(gè)月，回顧這兩個(gè)月的工作歷程，雖然以前的工作中也有接觸過(guò)招商，但是比起現(xiàn)在的工作內(nèi)容中，還是發(fā)現(xiàn)有更多的內(nèi)容需要再加強(qiáng)實(shí)踐和深入學(xué)習(xí)，根據(jù)現(xiàn)階段的內(nèi)容，我把自己工作中遇到的需要改善的內(nèi)容點(diǎn)進(jìn)行了總結(jié)：
一、招商品牌量的積累之前一直接觸的屬于全百貨業(yè)態(tài)，工作中市調(diào)多是針對(duì)貨品、活動(dòng)、人員。招商方面資源也相對(duì)不集中，各類都有一點(diǎn)，但是也基本不全，加之都是站在成熟商場(chǎng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行招商，業(yè)績(jī)和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)相對(duì)直觀，所以對(duì)于品牌客戶相對(duì)有一定吸引力。從品牌資源量的累計(jì)方面相對(duì)比現(xiàn)在要小很多。
由于現(xiàn)在招商的項(xiàng)目屬于全新的商圈，全新的城市綜合體，商戶多數(shù)更熟悉昆明市場(chǎng)，投資也比較謹(jǐn)慎，所以就更需要我們的介紹讓商戶了解市場(chǎng)、項(xiàng)目、發(fā)展前景，打破對(duì)我們商圈原有的印象，建立信任感。
三、品牌位置的搭配。
我們的項(xiàng)目，資源搭配和定位都比較明確，但是對(duì)于我來(lái)說(shuō)，在品牌落位和周邊品牌的搭配方面，也是需要我在通過(guò)市調(diào)中多看、多想中逐漸沉淀的，因?yàn)樵谝郧敖佑|的`招商中，出現(xiàn)空位，明確品類就可以去按品類找品牌，但是對(duì)于現(xiàn)在的項(xiàng)目，更多被限制的并不是品類，而是適合，品類只要和項(xiàng)目定位適合，和周邊規(guī)劃搭配，就屬于適合的，所以資源方面相對(duì)開(kāi)放，就要善于思考和提出自己的想法。
四、施工細(xì)節(jié)和工作流程的熟悉工作流程雖然已經(jīng)接受過(guò)培訓(xùn)，但是實(shí)際操作中依舊會(huì)遇到有不熟悉的情況。同時(shí)工地雖然也帶品牌顧客去過(guò)多次，但是針對(duì)后期施工中會(huì)遇到的問(wèn)題，自己卻心里沒(méi)底。通過(guò)20xx年的工作，自己所欠缺的問(wèn)題點(diǎn)也已經(jīng)明確，接下來(lái)20xx年我也將針對(duì)問(wèn)題逐一改善：
一、加強(qiáng)品牌資料的收集市場(chǎng)品牌數(shù)量龐大，但是招商往往是“百里挑一”，聯(lián)系100個(gè)品牌顧客，或許只有一個(gè)能進(jìn)行簽約，由此就需要覆蓋大量的品牌資源。所以針對(duì)于此，我將加大品牌資源的收集，從美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)、贏商網(wǎng)中提取需要的資源，進(jìn)行走訪和電話溝通，同時(shí)，多走訪昆明的商圈，至少保證每個(gè)月昆明商圈全部走訪一遍，及時(shí)發(fā)現(xiàn)新品牌和新規(guī)劃。
二、品牌的溝通。
通過(guò)資料收集后的品牌，只要是沒(méi)明確拒絕的，多保持溝通，讓對(duì)方對(duì)我們的項(xiàng)目由不了解、不感興趣達(dá)到了解、接受，考慮等過(guò)程。同時(shí)，通過(guò)溝通中，多思多想，提高自己業(yè)務(wù)洽談水平，溝通方面多培養(yǎng)自己的引導(dǎo)技巧，傳遞項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)點(diǎn)和對(duì)方興趣點(diǎn)，多關(guān)注市場(chǎng)，提高自己專業(yè)知識(shí)的累計(jì)。
三、流程和進(jìn)場(chǎng)施工細(xì)節(jié)方面的學(xué)習(xí)由于項(xiàng)目為16年開(kāi)業(yè)，其中有許多品牌涉及到施工進(jìn)場(chǎng)，流程方面也有許多細(xì)節(jié)需要招商人員進(jìn)行協(xié)調(diào)和處理，所以在自己往后接觸的過(guò)程中，一定做好筆記，牢記所涉及的細(xì)方面問(wèn)題，保證處理過(guò)一次的不會(huì)忘記，能順利處理第二次。我清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn)，需要不斷的學(xué)習(xí)，要時(shí)刻以更高的標(biāo)準(zhǔn)衡量和要求自己的工作狀態(tài)，進(jìn)一步提高自我認(rèn)識(shí)。無(wú)論在什么崗位我要始終以飽滿的熱情對(duì)待自己的工作，勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的工作任務(wù)。重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機(jī)會(huì)，是領(lǐng)導(dǎo)信任和支持的結(jié)果，正因如此，我將更加珍視自己的崗位，也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們一如既往的給予我指導(dǎo)和幫助，我也將加倍努力，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
招商員工工作心得篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：您們好！
我叫xxx，是安陽(yáng)師范學(xué)院人文管理學(xué)院的一名本科生。不知不覺(jué)，我加入南京融觀天下資產(chǎn)管理公司已經(jīng)48天；在這48天當(dāng)中我從未放松過(guò)對(duì)自己的要求，我有一個(gè)信念就是：踏實(shí)做事、誠(chéng)信做人。我會(huì)感激每一個(gè)給我機(jī)會(huì)去鍛煉自己，提升自己的人，因?yàn)槲抑涝诋?dāng)下這個(gè)弱肉強(qiáng)食的社會(huì)中只有自己變得足夠的強(qiáng)大，才能夠在社會(huì)中有自己的立足之地。所以，我堅(jiān)信：“努力不一定成功，但放棄一定是失敗?！?/p>
實(shí)話說(shuō)，在加入融觀天下之前，我是一個(gè)對(duì)于畢業(yè)后就業(yè)前景比較迷茫的學(xué)生；因?yàn)槿绱爽F(xiàn)實(shí)的社會(huì)，是我們都無(wú)法去改變的，而且大多數(shù)的大學(xué)生都面臨一種畢業(yè)就意味著失業(yè)的殘酷現(xiàn)實(shí)。然而，就是在這個(gè)迷茫的時(shí)期，融觀天下向我敞開(kāi)了大門，使我能夠有幸的成為一名——融觀人。我會(huì)好好的珍惜這份來(lái)之不易的工作機(jī)會(huì)，我不會(huì)只在口頭上這樣說(shuō)，最后我會(huì)用實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明一切。
融觀天下，使我首次接觸到商業(yè)地產(chǎn)這個(gè)以前沒(méi)有太多概念的工作類型；我從第一天步入本項(xiàng)目售樓部開(kāi)始的茫然無(wú)知，到48天后的初步了解，其中我已經(jīng)感覺(jué)到獲益匪淺，是融觀天下的領(lǐng)導(dǎo)們教會(huì)了我如何去認(rèn)識(shí)商業(yè)地產(chǎn)、如何去了解商業(yè)地產(chǎn)、如何去定義和把握招商專員這個(gè)職位；我十分感激領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我這個(gè)沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)閱歷學(xué)生的耐心的、認(rèn)真的培養(yǎng)和指導(dǎo)，使我能夠消除剛踏入這個(gè)領(lǐng)域的顧慮和迷茫；我已經(jīng)確定了工作的目標(biāo)和方向，我會(huì)一步一個(gè)腳印，踏實(shí)穩(wěn)步的走好每一步，在領(lǐng)導(dǎo)們的悉心指導(dǎo)和幫助之下，為我的未來(lái)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在這48天的工作時(shí)間之中，我一直都在嚴(yán)格的要求的自己。從剛開(kāi)始的說(shuō)辭演練中，我在有限的時(shí)間中，盡可能的去掌握和記憶說(shuō)辭上的內(nèi)容；只是因?yàn)樵捳Z(yǔ)上的轉(zhuǎn)換能力欠佳，每次都像是在背一樣，我通過(guò)一次又一次的練習(xí)，到現(xiàn)在已經(jīng)可以流利完整的向客戶去介紹本項(xiàng)目，而且也能夠回答其提出的大部分問(wèn)題。在查找品牌商家和聯(lián)系商家中，我從開(kāi)始到現(xiàn)在每天都會(huì)堅(jiān)持聯(lián)系商家在30組左右，雖然會(huì)碰壁、會(huì)遇到挫折，但是我堅(jiān)信只要努力總會(huì)有收獲；不拋棄、不放棄每個(gè)潛在的商家客戶，我會(huì)用我的努力和堅(jiān)持去打動(dòng)他們，相信成功就離我不遠(yuǎn)了。而且，我知道良好的開(kāi)端是成功的一半；但是，我更清楚的了解堅(jiān)持不懈的可貴之處。所以，我不會(huì)放松對(duì)自己的要求，我要做好自己的榜樣，我知道其實(shí)每個(gè)人最大的對(duì)手就是自己，我會(huì)用積極地態(tài)度和飽滿的熱情去投入到我每天的工作當(dāng)中，使自己能夠?qū)W到更多的知識(shí)，豐富和完善自己的人生閱歷。
上述這些是我在48天工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中的總結(jié)，希望能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)和批評(píng)，我會(huì)虛心的接受并改正。相信在未來(lái)的工作當(dāng)中，有領(lǐng)導(dǎo)們的帶領(lǐng)會(huì)使我們少走很多彎路，用最短的時(shí)間使自己的工作能力得到提升，最后能夠把本項(xiàng)目的工作任務(wù)保質(zhì)保量的完成。
龍躍新世紀(jì)廣場(chǎng)招商部xxx。
2014年8月23日。
招商員工工作心得篇十
隨著市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大和企業(yè)規(guī)模的不斷壯大，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始重視招商工作。作為招商團(tuán)隊(duì)的一員，我有幸參與了近兩年的招商工作，并從中獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我作為招商員工的心得體會(huì)。
首先，作為招商員工，最重要的一點(diǎn)是要具備出色的溝通技巧。招商工作并不僅僅是尋找合作伙伴，更是與各方面的人士進(jìn)行有效的溝通。與潛在合作伙伴溝通時(shí)，我們需要清晰地表達(dá)我們的合作意向和期望，同時(shí)，傾聽(tīng)對(duì)方的需求和問(wèn)題，并積極尋求解決方案。與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的溝通也同樣重要，我們需要與市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)等密切合作，確保我們提供的合作方案與企業(yè)的發(fā)展方向一致。通過(guò)與各方面人士的良好溝通，我們可以更好地理解市場(chǎng)需求，并為企業(yè)帶來(lái)更多合作機(jī)會(huì)。
其次，與溝通技巧一樣重要的是良好的談判能力。在招商工作中，我們常常需要與潛在合作伙伴進(jìn)行商務(wù)談判，確定合作方案和條件。談判是一門高級(jí)技巧，需要我們具備良好的觀察力、分析能力和靈活應(yīng)變能力。我們需要綜合考慮合作伙伴的需求和企業(yè)的利益，找到雙方的共同點(diǎn)，并盡可能達(dá)成雙贏的合作目標(biāo)。通過(guò)良好的談判能力，我們可以為企業(yè)爭(zhēng)取到更有利的合作條件，提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
此外，作為招商員工，我們還需要有較強(qiáng)的人際關(guān)系管理能力。在招商工作中，與各類人士的交往是不可避免的。這些人士可能是企業(yè)的高層管理者、業(yè)務(wù)合作伙伴、行業(yè)專家等。我們需要建立良好的人際關(guān)系，與他們建立信任和合作的基礎(chǔ)。通過(guò)持續(xù)的溝通和交流，我們可以更加深入地了解他們的需求和期望，進(jìn)而為企業(yè)提供更有針對(duì)性的合作方案。同時(shí)，良好的人際關(guān)系還有助于我們獲取行業(yè)信息、發(fā)現(xiàn)商機(jī)，并拓展合作的領(lǐng)域。
再者，作為招商員工，我們需要具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析和預(yù)測(cè)能力。市場(chǎng)環(huán)境的變化是不可避免的，我們需要及時(shí)洞察市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，并根據(jù)最新的市場(chǎng)數(shù)據(jù)和趨勢(shì)進(jìn)行分析和預(yù)測(cè)。通過(guò)市場(chǎng)分析和預(yù)測(cè)，我們可以更好地了解市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)情況，為企業(yè)的招商工作提供有力的支持。同時(shí)，市場(chǎng)分析和預(yù)測(cè)還有助于我們發(fā)現(xiàn)潛在的商機(jī)和合作伙伴，為企業(yè)帶來(lái)更多的招商機(jī)會(huì)。
最后，作為招商員工，我們必須具備積極進(jìn)取的工作態(tài)度和不斷學(xué)習(xí)的精神。招商工作的競(jìng)爭(zhēng)激烈，我們需要不斷提升自己的專業(yè)能力和招商技能，與時(shí)俱進(jìn)。我們需要持續(xù)學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)、市場(chǎng)趨勢(shì)和商務(wù)技巧，為企業(yè)提供更加專業(yè)和有競(jìng)爭(zhēng)力的服務(wù)。同時(shí)，在工作中，我們還需要保持積極的工作態(tài)度，主動(dòng)參與團(tuán)隊(duì)的合作和項(xiàng)目的推進(jìn)，為企業(yè)招商工作的成功貢獻(xiàn)自己的力量。
總之，作為招商員工，溝通技巧、談判能力、人際關(guān)系管理能力、市場(chǎng)分析和預(yù)測(cè)能力以及工作態(tài)度和學(xué)習(xí)精神是我們必備的素質(zhì)。通過(guò)不斷地實(shí)踐和學(xué)習(xí)，我相信我會(huì)在招商工作中不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí)，我希望通過(guò)我的心得體會(huì)能夠?qū)ζ渌猩虇T工有所啟發(fā)和幫助，讓我們一起為企業(yè)的成功而努力。
招商員工工作心得篇十一
作為一名招商員工，我有幸能夠參與公司的招商工作，這段時(shí)間讓我受益匪淺。在這里，我學(xué)到了許多關(guān)于招商的知識(shí)和技巧，也結(jié)識(shí)了許多優(yōu)秀的同事。通過(guò)這段經(jīng)歷，我對(duì)招商工作有了更深刻的理解和體會(huì)。
首先，作為一名招商員工，我深刻體會(huì)到招商工作的重要性。招商是公司發(fā)展的重要一環(huán)，直接關(guān)系到公司的業(yè)績(jī)和利潤(rùn)。在招商過(guò)程中，我需要通過(guò)各種渠道了解市場(chǎng)需求，并與潛在客戶進(jìn)行有效的溝通。只有客戶了解并信任我們的公司，才會(huì)選擇與我們合作。因此，我時(shí)刻保持著敏銳的市場(chǎng)洞察力，不斷研究市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向，以便更好地滿足客戶的需求。
其次，招商工作需要具備一定的銷售技巧和人際溝通能力。招商工作不僅僅是簡(jiǎn)單地向客戶介紹我們的產(chǎn)品或服務(wù)，更需要通過(guò)與客戶深入溝通，了解客戶的真正需求，并提供個(gè)性化的解決方案。在與潛在客戶的接觸中，我學(xué)會(huì)了如何主動(dòng)傾聽(tīng)客戶的問(wèn)題和需求，如何從客戶的角度思考問(wèn)題，以及如何與客戶建立良好的合作關(guān)系。通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和及時(shí)的支持，我成功地促成了多個(gè)重要客戶的合作。
另外，招商員工需要具備團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)和能力。在招商工作中，團(tuán)隊(duì)合作是至關(guān)重要的。作為招商員工，我需要與市場(chǎng)部、產(chǎn)品部以及其他相關(guān)部門緊密合作，共同制定招商策略，并確保策略的順利執(zhí)行。我與團(tuán)隊(duì)成員之間的互通有無(wú)，相互配合，使得我們能夠高效地解決問(wèn)題并取得成功。招商工作中的團(tuán)隊(duì)合作不僅僅只是單純的工作合作，更是一種信任、支持和共同成長(zhǎng)的關(guān)系。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員的交流與合作，我不斷提高了自己的工作效率和專業(yè)能力。
最后，招商員工需要具備持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的精神。市場(chǎng)環(huán)境的變化速度越來(lái)越快，客戶的需求也在不斷變化。作為招商員工，我需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，了解市場(chǎng)的最新趨勢(shì)，并及時(shí)調(diào)整自己的招商策略。同時(shí)，我也鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員不斷創(chuàng)新，尋找新的銷售和市場(chǎng)推廣方式，以滿足客戶的不斷變化的需求。通過(guò)持續(xù)的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，我相信我可以在招商工作中不斷進(jìn)步，并為公司帶來(lái)更大的業(yè)績(jī)。
總之，招商員工是公司銷售團(tuán)隊(duì)中重要的一員，招商工作的重要性不言而喻。通過(guò)這段經(jīng)歷，我學(xué)到了很多關(guān)于招商的知識(shí)和技巧，也培養(yǎng)了一定的銷售和團(tuán)隊(duì)合作能力。我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的精神，努力提高自己的專業(yè)水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
招商員工工作心得篇十二
1、深入了解本物業(yè)結(jié)構(gòu)和面臨市場(chǎng)現(xiàn)狀進(jìn)行分析。
2、對(duì)蕪湖縣本地零售市場(chǎng)開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查。
3、根據(jù)市調(diào)情況對(duì)本物業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目主體業(yè)態(tài)定位。
4、充分分析了本物業(yè)結(jié)構(gòu)和市場(chǎng)需要，確立了項(xiàng)目主體業(yè)態(tài)為shoppingmall形式的購(gòu)物中心業(yè)態(tài)。
5、根據(jù)項(xiàng)目主體業(yè)態(tài)進(jìn)行業(yè)種分布和區(qū)域劃分。確立了主力店加名品專業(yè)店的業(yè)種配置。
6、根據(jù)項(xiàng)目業(yè)態(tài)定位及業(yè)種配置制定招商方案。
現(xiàn)階段開(kāi)展工作。
進(jìn)入8月份，招商部根據(jù)公司市場(chǎng)部制定的招商框架條款，展開(kāi)實(shí)質(zhì)性工作，在市場(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展目標(biāo)客戶市場(chǎng)調(diào)研工作。并收集了商戶對(duì)招商工作的意見(jiàn)、建議并進(jìn)行了有效的解答，使首次接觸我公司招商工作的商戶能更好的去了解大唐國(guó)際城，為以后招商工作打下良好的基礎(chǔ)。
8月中旬，深入落實(shí)公司的招商團(tuán)隊(duì)籌建工作，并制定完善招商部各崗位職責(zé)，招商流程。通過(guò)崗位職責(zé)和招商流程的制定，對(duì)招商部員工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了部署。
利用現(xiàn)有人力資源開(kāi)展市場(chǎng)招商走訪工作，除了完成市場(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)安排的日常性工作。招商部積極開(kāi)展針對(duì)蕪湖縣主力店招商目標(biāo)信息收集工作。根據(jù)信息收集情況，迅速分析消化，并鎖定目標(biāo)，開(kāi)展了首次外聯(lián)工作。目標(biāo)區(qū)域?yàn)槭徍h周邊地市宣城市、蕪湖市、南陵縣，重點(diǎn)展開(kāi)了超市主力店和大百貨方向的招商。
根據(jù)首次外聯(lián)招商情況。
1、有意向與本項(xiàng)目合作單位為上海華聯(lián)超市，通過(guò)與其拓展部聯(lián)系溝通，得知其有在蕪湖縣拓展計(jì)劃。
8月7日合肥上海華聯(lián)超市拓展部經(jīng)理首次對(duì)本物業(yè)進(jìn)行了實(shí)地考察，進(jìn)行了拍照記錄，并向公司領(lǐng)導(dǎo)提出了建議和入駐所需物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
2、我方意向客戶為樂(lè)天瑪特超市公司(韓國(guó)企業(yè))，通過(guò)與其拓展部聯(lián)系溝通，邀請(qǐng)公司拓展經(jīng)理在蕪湖縣拓展計(jì)劃。并向樂(lè)天瑪特公司中國(guó)總部領(lǐng)導(dǎo)提出了建議和入駐所需物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
1、蕪湖華億國(guó)際購(gòu)物中心有限責(zé)任公司隸屬于安徽華億集團(tuán)，其旗下共經(jīng)營(yíng)華億國(guó)際購(gòu)物中心a、b座兩大百貨商場(chǎng)，總經(jīng)營(yíng)面積12.3萬(wàn)平方米，共經(jīng)營(yíng)1500多個(gè)品牌，8萬(wàn)余種商品。是目前安徽面積最大、品類最多、功能最全的現(xiàn)代化百貨商廈。
蕪湖華億國(guó)際購(gòu)物中心定位于中高檔商場(chǎng)，以精品時(shí)尚為指引，服務(wù)社會(huì)主流群體，引領(lǐng)城市時(shí)尚潮流。商場(chǎng)a、b座分別于_年和_年開(kāi)業(yè)，位于蕪湖市最繁華的中山路步行街的中段，背靠鏡湖旖旎風(fēng)光，地理位置十分優(yōu)越，交通便捷。內(nèi)部裝飾新穎、典雅、氣派非凡，是城市商業(yè)特別是中高檔商業(yè)的旗幟樓和標(biāo)志樓。
_年，華億集團(tuán)在保持穩(wěn)步增長(zhǎng)的同時(shí)，正式啟動(dòng)了華億國(guó)際北樓二期工程建設(shè)。新建工程建成之后增加了17000平方米經(jīng)營(yíng)面積，與華億國(guó)際購(gòu)物中心b座貫通一體。同時(shí)還針對(duì)改造后的華億國(guó)際a、b座重新定位、a座定位主題百貨店，b座定位主力百貨店，形成互補(bǔ)，強(qiáng)化優(yōu)勢(shì)，引進(jìn)商務(wù)會(huì)所、高檔餐廳、五星影院、健身、美容館等，形成多業(yè)態(tài)、多功能的一站式服務(wù)模式。xx年初，根據(jù)蕪湖市場(chǎng)和百貨業(yè)態(tài)的未來(lái)發(fā)展需要，繼續(xù)對(duì)傳統(tǒng)百貨業(yè)態(tài)進(jìn)行更新和補(bǔ)充。
2、安徽雄風(fēng)百貨廣場(chǎng)是浙江雄風(fēng)集團(tuán)投資并自主經(jīng)營(yíng)的第二家大型連鎖百貨商場(chǎng)，于_年10月30日開(kāi)業(yè)，總建筑面積40000多平方米，是皖東南最具規(guī)模的大型百貨商場(chǎng)(南陵縣雄風(fēng)百貨)。
以“規(guī)?；?、功能化、品牌化”為經(jīng)營(yíng)定位，面向城鄉(xiāng)大眾、貼近百姓生活、引領(lǐng)時(shí)尚潮流，以先進(jìn)的管理模式、流行時(shí)尚的商品和舒適的購(gòu)物環(huán)境為廣大消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
8月中旬根據(jù)和以上的主力店溝通，并對(duì)其主力業(yè)態(tài)、經(jīng)營(yíng)情況，進(jìn)行了實(shí)地考察了解。超市拓展以大賣場(chǎng)為主力店拓展，要求營(yíng)業(yè)面積在1萬(wàn)平米以上，百貨主力店拓展以百貨加生活廣場(chǎng)的復(fù)合型業(yè)態(tài)，作為其主力店拓展計(jì)劃，營(yíng)業(yè)面積2-5萬(wàn)平米，餐飲部分主力餐廳為當(dāng)?shù)剡B鎖餐飲和國(guó)內(nèi)知名餐飲連鎖為主，美食廣場(chǎng)是一個(gè)規(guī)劃設(shè)計(jì)獨(dú)具特色，裝修別具有風(fēng)格，盡量營(yíng)造一個(gè)舒適的環(huán)境。
匯聚天下精美小吃，經(jīng)營(yíng)品種上絕不是千篇一律，在每個(gè)地區(qū)力求做出本地的特色，根據(jù)周邊環(huán)境和當(dāng)?shù)厝说娘嬍沉?xí)慣來(lái)選擇經(jīng)營(yíng)品種，以此吸引消費(fèi)者。
招商員工工作心得篇十三
光陰如梭，匆匆而過(guò)。我來(lái)到昔陽(yáng)平西房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司轉(zhuǎn)眼已一年了，在這一年認(rèn)真履行職責(zé)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事們的幫助下，我很快適應(yīng)了新環(huán)境，通過(guò)了解不斷地學(xué)習(xí)各行各業(yè)，拓展自己的視野，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)自己，加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)努力提高個(gè)人綜合素質(zhì)，懷著飽滿的工作熱情，與領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事深入溝通學(xué)習(xí)，著重負(fù)責(zé)“晉美商業(yè)廣場(chǎng)”項(xiàng)目的一系列招商，從項(xiàng)目定位、廣告宣傳到簽訂房屋租賃合同這是非常重要的過(guò)程，非常感謝各位同事在這一年當(dāng)中對(duì)我的幫助和配合，現(xiàn)將自己這一年工作的收獲與感悟做一個(gè)全面的總結(jié)，鞭策自己，再接再勵(lì)！
從20xx年2月來(lái)到昔陽(yáng)平西房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司任職招商部經(jīng)理一職，經(jīng)歷了整個(gè)項(xiàng)目招商的籌備及簽訂各項(xiàng)合同，在整整9個(gè)月的時(shí)間里，我嚴(yán)格按照招商流程及領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)積極落實(shí)，把計(jì)劃落實(shí)到每日、每周，把控招商中的各個(gè)環(huán)節(jié)并順利完成，從招商前期的市場(chǎng)調(diào)查及制定招商策略方案，在項(xiàng)目定位時(shí)始終不忘，：“人無(wú)我有，有有我精”原則，現(xiàn)已順利完成晉美商業(yè)廣場(chǎng)的出租率90%。市場(chǎng)調(diào)查、項(xiàng)目定位、廣告宣傳、來(lái)電及現(xiàn)場(chǎng)來(lái)訪洽談（對(duì)昔陽(yáng)縣各大購(gòu)物區(qū)和臨街商鋪的商戶走訪調(diào)查，形成有效的商戶資料和回訪記錄，招商部接待來(lái)訪商家的同時(shí)，對(duì)商家做出有效的引導(dǎo)和正確的選鋪方案）。招商5個(gè)月來(lái)電客戶達(dá)287位，現(xiàn)場(chǎng)接待客戶118位，在招商過(guò)程中，我始終堅(jiān)持寧缺毋濫，引進(jìn)特色商戶的招商理念，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)各部門的配合下，工作有條不紊的順利進(jìn)行，也有了新的突破，更加明確了自身的發(fā)展方向和不足之處，在以后的工作中我會(huì)更加努力做好本職工作，并為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值和更多的.財(cái)富。
場(chǎng)部的周經(jīng)理洽談到投資人姚總簽訂租賃合同；男裝品牌租賃；中國(guó)黃金、工商銀行等。調(diào)查晉美廣場(chǎng)一卡通廠家，經(jīng)過(guò)調(diào)查，在太原市以及各個(gè)縣城普遍用的是萬(wàn)德卡和通聯(lián)支付，最終我們選用通聯(lián)支付合作，20xx年詳談合作事宜。晉美商業(yè)廣場(chǎng)已出租面積為6727.59平方米，共收30%的定金x萬(wàn)元，剩余租金x萬(wàn)元，簽訂合同共為21份，其中包括零售、餐飲、娛樂(lè)等行業(yè)，不斷地了解市場(chǎng)新的動(dòng)態(tài)和經(jīng)營(yíng)模式以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
積極調(diào)查市場(chǎng)、定位，配合政府設(shè)計(jì)項(xiàng)目圍墻、公益廣告的制作，并與廣告公司簽訂合同，張貼完成后，檢查合格無(wú)質(zhì)量問(wèn)題，按照財(cái)務(wù)流程并完成付款手續(xù)。
1、提高自身的專業(yè)水平，多外出實(shí)踐，多交傳遞正能量的朋友，多看關(guān)于房地產(chǎn)類的信息，做到觸類旁通，不斷為自己充電，從書中吸取精華，給自己制定有難度的工作目標(biāo)，為自己制定高目標(biāo)高標(biāo)準(zhǔn)，鍛煉自己擁有一顆強(qiáng)大的內(nèi)心，激發(fā)自己的潛能力，多寫作，提高自身的文案功底。
2、自身和團(tuán)隊(duì)的商戶管理水平，自己的文案功底欠缺，在商戶維護(hù)過(guò)程中可能有些不妥之處，主觀意識(shí)過(guò)強(qiáng)，在管理上需加強(qiáng)，做到條理化、清晰化。
3、公司內(nèi)部團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)需加強(qiáng)提高，相互取長(zhǎng)補(bǔ)短，學(xué)習(xí)更多的工作經(jīng)驗(yàn)，豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
1、完成晉美商業(yè)廣場(chǎng)所有商鋪的出租，協(xié)助商戶的進(jìn)場(chǎng)裝修和開(kāi)業(yè)計(jì)劃，成立商業(yè)管理公司的相關(guān)手續(xù)和辦理。
2、留莊項(xiàng)目銷售和招商的任務(wù)完成，住宅項(xiàng)目的銷售，臨街商鋪的銷售和簽訂合同并辦理相關(guān)手續(xù)。
3、協(xié)助酒店負(fù)責(zé)人做好晉美精品酒店的管理和運(yùn)營(yíng)策劃。最后，感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助和支持，是大家的支持讓我部門取得了的進(jìn)步和優(yōu)良的成績(jī)，隨著公司業(yè)務(wù)的不斷增加、擴(kuò)大、規(guī)范和完善后續(xù)管理工作將會(huì)更加繁重，要求也將提高，需掌握的知識(shí)更加廣闊，為此，我將更加勤奮學(xué)習(xí)，提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能，適應(yīng)公司的發(fā)展，用全部的激情創(chuàng)造價(jià)值，讓公司充滿生機(jī)和活力。我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，唱的是一首歌，想的是一個(gè)目標(biāo)，我部門將全力配合各部門一起齊心協(xié)力，全力以赴共同創(chuàng)造一個(gè)新的輝煌，馬到成功！
銷售部：潘蓉。
招商員工工作心得篇十四
與此同時(shí)，我們切實(shí)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，為投資者當(dāng)好顧問(wèn)、做好參謀，大力倡導(dǎo)“減少一道辦事環(huán)節(jié)，增加一項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，提高一個(gè)服務(wù)檔次”的工作作風(fēng)和“爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)”的工作精神，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，全力為投資者“助跑”。對(duì)新項(xiàng)目，主動(dòng)上門，提前介入，為客商答疑解惑;對(duì)大項(xiàng)目和特殊項(xiàng)目，市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)親自出馬，采取一事一議、特事特辦的工作方式，促使項(xiàng)目在較短時(shí)間內(nèi)投入運(yùn)行。此外，我們還全面實(shí)施項(xiàng)目推進(jìn)戰(zhàn)略，建立起市級(jí)招商項(xiàng)目庫(kù)。以市委文件下發(fā)了《2006年全市重點(diǎn)推進(jìn)項(xiàng)目》與《2006 年全市重點(diǎn)跟蹤項(xiàng)目》，實(shí)行重點(diǎn)推進(jìn)和招商項(xiàng)目跟蹤抓落實(shí)制度，做到每一個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目都有具體的責(zé)任單位、跟蹤負(fù)責(zé)人和督查負(fù)責(zé)人，使招商引資服務(wù)工作成為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部日常工作的重要內(nèi)容。今年來(lái)，我們通過(guò)認(rèn)真做好服務(wù)工作，變“等商上門”為“以誠(chéng)招商”、“以情感商”、“以信留商”，取得良好的成效。如谷鴻小區(qū)、寶名白金海岸、匯昌小區(qū)等項(xiàng)目的上馬開(kāi)發(fā)，就是我們真誠(chéng)服務(wù)使客商深受感動(dòng)而投資建設(shè)的。目前，我市大部分的項(xiàng)目都是通過(guò)真誠(chéng)服務(wù)被招進(jìn)來(lái)的。我們的真誠(chéng)服務(wù)也換來(lái)了客商的真心，今年9月，當(dāng)30多年不遇的臺(tái)風(fēng)“達(dá)維”襲擊我市時(shí)，在我市的投資客商紛紛伸出援助之手，在短時(shí)間內(nèi)為我市捐款達(dá)800多萬(wàn)元，為我市恢復(fù)生產(chǎn)建設(shè)作出了重大貢獻(xiàn)。
(六)加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，密切配合，推進(jìn)富商工作
招商引資工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，涉及各個(gè)部門、各個(gè)單位。只有加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，部門之間密切配合，才能把工作做好。兩年多來(lái)，我們堅(jiān)持不懈地抓好大局意識(shí)、團(tuán)結(jié)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、合作意識(shí)和發(fā)展意識(shí)教育，主動(dòng)為客商解決各種難題，保護(hù)好他們的合法權(quán)益，真正做到“讓別人發(fā)財(cái)求自己發(fā)展”。一是實(shí)行重點(diǎn)項(xiàng)目跟蹤服務(wù)定期匯報(bào)督查制度。堅(jiān)持每月召開(kāi)1—2次重點(diǎn)招商、投資項(xiàng)目落實(shí)情況匯報(bào)會(huì)，每月開(kāi)展一次重點(diǎn)項(xiàng)目落實(shí)情況督查活動(dòng)，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全程跟蹤。二是主動(dòng)幫助客商協(xié)調(diào)解決各種困難問(wèn)題。積極從各有關(guān)部門抽調(diào)26人組成市重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)征地工作隊(duì)，專門為項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)做好征地工作，切實(shí)為項(xiàng)目的建設(shè)解決好用地問(wèn)題。此外，市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常深入項(xiàng)目建設(shè)工地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公，努力把各種不利因素對(duì)項(xiàng)目的影響減少到最小程度。在市委、市政府的重視下，各部門、各單位都認(rèn)真按照要求，把招商引資工作抓緊抓好，并在工作中做到互相支持、互相配合、齊抓共管。如市建設(shè)局、國(guó)土環(huán)資局、文城鎮(zhèn)政府等單位在招商工作過(guò)程中通力合作，該哪個(gè)部門解決的問(wèn)題哪個(gè)部門就及時(shí)妥善地解決。谷鴻小區(qū)、福耀硅砂廠、三聯(lián)礦業(yè)、海南**高爾夫球會(huì)等項(xiàng)目能夠得到順利建設(shè)和復(fù)工，就是市有關(guān)部門密切配合，通力合作，協(xié)調(diào)解決好項(xiàng)目建設(shè)中遇到的困難問(wèn)題的結(jié)果。
三、存在問(wèn)題：今年來(lái)，我市招商引資工作雖然取得了較好的成績(jī)，但也存在不少問(wèn)題和不足，主要是：
一是投資的軟硬環(huán)境有待進(jìn)一步優(yōu)化。目前，全市的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還不能適***商總形勢(shì)的要求，工業(yè)園區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)也不夠完善，致使園區(qū)內(nèi)的工業(yè)得不到較快發(fā)展。此外，在招商引資過(guò)程中，還存在著吃、拿、卡、要的現(xiàn)象。
二是外來(lái)投資在投資結(jié)構(gòu)、投資層次等方面不夠理想。在引進(jìn)的.253個(gè)項(xiàng)目中，先進(jìn)技術(shù)型、先進(jìn)出口型企業(yè)不多。目前，我市尚沒(méi)有引進(jìn)上億元的納稅企業(yè)，僅有兩個(gè)上千萬(wàn)元的納稅企業(yè)，真正的高科技、高稅收的大企業(yè)還沒(méi)有。
三是招商引資的基礎(chǔ)工作不夠規(guī)范。招商項(xiàng)目的策劃、包裝、推介做得不夠，推出價(jià)值高的招商項(xiàng)目較少;大部分項(xiàng)目至今還沒(méi)有編寫建議書或可行性研究報(bào)告，影響投資者決策;規(guī)劃、供地等工作滯后，造成招商工作的盲目性和效率低下。
招商員工工作心得篇十五
時(shí)光荏苒，回首過(guò)去的在__公司近三個(gè)月的日子，內(nèi)心不禁有些許感慨和嘆息，感慨的是時(shí)間如白駒過(guò)隙，嘆息的是沒(méi)能早點(diǎn)加入公司，轉(zhuǎn)眼間已畢業(yè)，走入職場(chǎng)，遺憾沒(méi)能在求學(xué)期間內(nèi)取得什么轟轟烈烈的戰(zhàn)果，現(xiàn)下只期望能在職場(chǎng)獲得價(jià)值認(rèn)可，也算是經(jīng)歷與從前不同的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝__公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，近三個(gè)月以來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記公司制度，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。
回望過(guò)去的日子，用心工作是我秉承的信條，因?yàn)槲蚁嘈胖挥懈冻霾艜?huì)有收獲的可能。從經(jīng)歷了十多年的求學(xué)生涯，初出校園尚不曾知悉“職場(chǎng)”的滋味，這使我更珍惜此次見(jiàn)習(xí)的機(jī)會(huì)，堅(jiān)定的相信團(tuán)隊(duì)的力量。眾所周知，一個(gè)人的努力往往是渺小的，只有團(tuán)結(jié)才是力量，個(gè)人與企業(yè)這個(gè)大家庭是共存共榮的，這一點(diǎn)我充分地在__公司體會(huì)到了，__是成長(zhǎng)中的新企業(yè)，雖然員工不多，但是都很團(tuán)結(jié)，這正是我所期望的工作氛圍，我覺(jué)得我很幸運(yùn)！
文員工作不同于招商專員工作可以量化，文員的工作駁雜而繁瑣，比較被動(dòng)。除本職工作外，又經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此有時(shí)會(huì)有些匆忙?；仡^想想，時(shí)常忙忙碌碌的一天下來(lái)，寫工作日志的時(shí)候又回想不起今天究竟做了哪些重要的事情，似乎都顯得無(wú)足輕重。
工作計(jì)劃性和主動(dòng)性有待加強(qiáng)，對(duì)一些月度計(jì)劃工作督促的不夠。我時(shí)刻牢記自己是公司的品質(zhì)檢查小組成員，首先應(yīng)積極的監(jiān)督和自查本部門的月度工作進(jìn)展情況，但有時(shí)會(huì)因?yàn)槠渌ぷ鞫⒄`了品質(zhì)監(jiān)督事宜，而且看到大家都那么忙，我也不好常常打擾他們，問(wèn)他們工作進(jìn)展情況，畢竟我只是文員，大家的工作壓力都很大，再有人時(shí)常在耳邊嘮叨總是讓人覺(jué)得不爽吧。不過(guò)，公司的利益最重要，部門的績(jī)效也很重要，在以后的工作中，我要加緊改正自己的不足，完善溝通協(xié)調(diào)能力，增強(qiáng)工作計(jì)劃性和主動(dòng)性，繼續(xù)優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)，更要改正自己的缺點(diǎn)，爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀的員工。
所以在接下來(lái)的工作中，針對(duì)目前的工作，應(yīng)該作出改進(jìn)：
一、堅(jiān)持積極努力的工作思想和轉(zhuǎn)變工作方法。
我一直以來(lái)都不斷提醒自己要積極努力的工作，招商部作為商管公司的門戶，在其工作過(guò)程中，如何做到有效的溝通和協(xié)調(diào)與商戶之間的工作關(guān)系是我需要不斷探索學(xué)習(xí)和掌握的，辦公室的工作很重要的一點(diǎn)就是在不斷地在實(shí)踐工作中總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)，不僅日常工作要準(zhǔn)確到位，而且應(yīng)當(dāng)更為準(zhǔn)確地領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，真正自覺(jué)地、積極主動(dòng)的輔助領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作。
二、要在提高預(yù)見(jiàn)性上下功夫，增強(qiáng)工作的超前性。
將近三個(gè)多月以來(lái)的實(shí)踐工作讓我意識(shí)到，工作主動(dòng)，超前意識(shí)，是影響辦公室工作質(zhì)量和效率以及結(jié)果的一個(gè)重要因素。我仍舊需要不斷的學(xué)習(xí)，克服懶惰思想，發(fā)揮工作的主動(dòng)性、積極性，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題，努力做到在某些情況的把握上能夠想領(lǐng)導(dǎo)所想，做領(lǐng)導(dǎo)所做，在主動(dòng)服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)奏。
三、充分認(rèn)識(shí)辦公室的工作環(huán)境。
文員工作相對(duì)公司其他各部門紛繁復(fù)雜，缺少連貫性、隨機(jī)性大；如果沒(méi)有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務(wù)是存在困難的。因此，必須對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度做到了如指掌，對(duì)自己負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作進(jìn)行準(zhǔn)確理解和定位。加強(qiáng)學(xué)習(xí)辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度和日常規(guī)范工作的基本要求。做到“懂規(guī)矩”，通過(guò)自我積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)和辦公室主任的悉心教導(dǎo)，知道各項(xiàng)工作該怎樣做，如何做到更好，做到辦事有規(guī)矩，不破壞公司規(guī)定，規(guī)范辦公室工作的基本原則，按規(guī)章制度和相關(guān)程序辦理遇到的事情。
四、業(yè)務(wù)水平的提高要不斷加強(qiáng)。
對(duì)會(huì)議記錄以及其他可能涉及的公務(wù)文書的處理努力做到準(zhǔn)確規(guī)范，提高寫作水平，不斷提高自身電腦操作水平，為適應(yīng)更為繁雜的辦公室工作做好技能準(zhǔn)備，使日常工作更為正常有序、通暢，為更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)提供可靠的技術(shù)保障。
在完成本職工作的同時(shí)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作，并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，如演講比賽、打撈垃圾活動(dòng)等，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備__項(xiàng)目開(kāi)盤的相關(guān)工作，在今后的工作中仍將一如既往的以飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度參與公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
六、工作中的不足。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，通過(guò)幾個(gè)月以來(lái)的工作和學(xué)習(xí)，我在辦公室文員一職的工作中盡職盡責(zé)，同時(shí)也學(xué)到了很多以前沒(méi)有學(xué)到的東西，但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距，如理論水平還有待進(jìn)一步的提高，工作能力上如遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致等等，這些問(wèn)題，我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好本職工作，服務(wù)公司。
七、20__年工作計(jì)劃。
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，結(jié)合辦公室實(shí)際工作情況，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)，根據(jù)自身實(shí)際體驗(yàn)的工作情況提出合理化建議及看法。
2、熟悉公司現(xiàn)有的存檔合同文書，需要提供相關(guān)合同資料時(shí)做到快速、準(zhǔn)確。對(duì)現(xiàn)有的合同做到及時(shí)整理，隨時(shí)熟悉，對(duì)于借出的合同要按照公司規(guī)定做好相關(guān)記錄并督促歸還。
3、樹(shù)立跟進(jìn)、詢問(wèn)意識(shí)，做到有時(shí)間性的跟進(jìn)辦理各項(xiàng)外聯(lián)事務(wù)，與領(lǐng)導(dǎo)勤匯報(bào)，多溝通。針對(duì)自身所負(fù)責(zé)的階段性工作任務(wù)，要積極主動(dòng)的多與外事單位聯(lián)系，了解工作的進(jìn)展情況及程度，多與公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度，做到溝通有序。
4、詳細(xì)了解所要辦理的事務(wù)的各階段程序及細(xì)節(jié)問(wèn)題，做到有序、清晰，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作或經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)詢問(wèn)時(shí)，能說(shuō)清楚，講明白，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。
5、積極學(xué)習(xí)其他單位會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn)，提高接待水平，提升公司形象。以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力，繼續(xù)在做好本職工作的同時(shí)，為公司做一些力所能及的工作，為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三個(gè)多月的工作中，我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多商業(yè)地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí)，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗(yàn)還是相對(duì)欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此，每一天對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是一個(gè)新起點(diǎn)，我希望通過(guò)到招商第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，做好個(gè)人職業(yè)規(guī)劃，不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)識(shí)，爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度，為公司多做貢獻(xiàn)。
招商員工工作心得篇十六
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回顧過(guò)去的工作歷程，作為一名招商工作者在招商工作崗位一年來(lái)的工作情況，展望一下20__年的工作計(jì)劃和發(fā)展方向。
一、個(gè)人工作最大不足。
1、與客戶溝通的技巧和經(jīng)驗(yàn)需加強(qiáng)。
2、急于求成心理較重。
二、個(gè)人優(yōu)缺點(diǎn)總結(jié)。
2、執(zhí)行能力強(qiáng)。
3、自己的優(yōu)勢(shì)未更好發(fā)揮。
4、自己專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)需加強(qiáng)。
三、個(gè)人自我定位，發(fā)展規(guī)劃和目前瓶頸。
四、__年個(gè)人工作目標(biāo)和具體行動(dòng)計(jì)劃。
招商是一項(xiàng)長(zhǎng)期、艱苦、細(xì)致的系統(tǒng)性工作，需要一種契而不舍，咬定青山不放松的耐力和精神，20__年的工作重點(diǎn)希望有更好的招商項(xiàng)目去運(yùn)作。
1、20__年在個(gè)人工作計(jì)劃主要是在客戶的維護(hù)上為工作重點(diǎn)，做好服務(wù)。為以后招商工作積蓄資源希望能以"以商招商""以商帶商"的方式做好各項(xiàng)招商工作!
2、不斷學(xué)習(xí)招商專業(yè)知識(shí)和結(jié)累工作經(jīng)驗(yàn)提高自已的能力.
我想20__年我個(gè)人的重點(diǎn)還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上要得到進(jìn)步與提高，也激勵(lì)自已在工作中不斷充實(shí)與完美。
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