總結(jié)可以促進我們的思考，發(fā)現(xiàn)自己的不足和問題，進而尋找解決的辦法和策略。最后，寫總結(jié)時要注意語言的準(zhǔn)確性和規(guī)范性，保持文章的整潔和專業(yè)。在這里，小編為大家準(zhǔn)備了一些總結(jié)范文，供大家參考和借鑒。
賣鞋培訓(xùn)心得總結(jié)篇一
第六周是我們的erp沙盤實訓(xùn)周，這一周我們主要是通過沙盤模擬訓(xùn)練來強化我們的管理知識，訓(xùn)練我們的管理技能，全面提高我們的綜合素質(zhì)。
去年沙盤學(xué)習(xí)的時候沒有學(xué)習(xí)，所以這次一開始對沙盤模擬很陌生，都不知道沙盤模擬是什么，什么都不懂，什么都不知道，然后經(jīng)過老師的細(xì)心解釋，再經(jīng)過自己慢慢的接觸了解，到最后的恍然大悟，我才明白這些天的確是學(xué)了不少東西，感覺比上理論課要踏實的多，能從中學(xué)到很多課上學(xué)不到的東西。從實訓(xùn)中我也深切的感受到市場是一個瞬息萬變的地方，如何做好市場預(yù)測以及根據(jù)計劃做好生產(chǎn)和銷售就成了公司生存的關(guān)鍵問題，因此，我們每年的計劃以及目標(biāo)都是經(jīng)過組員們的長時間討論，分析各個方案的可行性以及可能收到的效果，經(jīng)過一致同意才最后確定下來的，最后也算順利的完成了任務(wù)。
剛開始實訓(xùn)時先是分組，我們分成了8個組個，我作為銷售主管，主要是廣告支出、銷售訂單的工作。廣告的投入需要仔細(xì)考慮，綜合其他組一起分析，廣告的成績對銷售訂單有很大的影響。只有銷售業(yè)績好，一個公司才能正常的運轉(zhuǎn)下去。
第一年，這是我們第一次接觸的一年，剛聽了老師的解釋，還有點云里霧里的，所以老師先帶領(lǐng)我們做一年的，讓我們先熟悉下整個沙盤的操作過程，一步一步跟著老師的步驟以及下發(fā)的材料上的順序來，很快我們就大致了解熟悉了整個的運作過程。
第二年，由于不是很熟悉，我們就按部就班的運作。廣告投入不高，導(dǎo)致訂單很少。
第三年，上一年的銷售業(yè)績不好，導(dǎo)致資金鏈出現(xiàn)問題，不得不貸款。第四年，因為一直投資科技，所以資金鏈一直是問題;銷售訂單慢慢多了起來。
第五年，科技落后于其他組，于是繼續(xù)做大p1、p2，本地、區(qū)域市場。第六年，經(jīng)營下來，雖然沒有賺多少錢，但是公司也沒有倒閉的危險。在整個的6年過程中，我們遇到了資金不足、產(chǎn)能不足或過剩、如何進行市場開發(fā)和產(chǎn)品轉(zhuǎn)產(chǎn)、如何合理打廣告接生產(chǎn)單等一系列的問題，這些情況都是我們在現(xiàn)在的生活中所沒有接觸過的問題，在操作的過程中就不免做出了一些不很合理的決定：廣告費投資太多了，沒有選擇到滿意的訂單或者訂單沒有了，因此浪費了大量資金;計劃考慮的不周詳，要么訂單不足要么就得延后交貨等出現(xiàn)一些不良現(xiàn)象。剛開始的兩年我們都是虧損的，尤其是第一年，虧損的很多，達到了虧損1500萬，第二年就稍微好轉(zhuǎn)了，虧損了一百萬，往后的幾年我們都還有的賺。
公司虧損時我們分析了原因，找出原因后，我們立即改變以前的保守策略，進行了戰(zhàn)略調(diào)整，我們覺得前兩年我們差不多為未來的幾年打下了基礎(chǔ)，做好了準(zhǔn)備，如果繼續(xù)經(jīng)營，我們就應(yīng)該充分分析市場、產(chǎn)品研發(fā)以及競爭對手。于是乎，我們就改變了戰(zhàn)略，首先，我們依據(jù)市場以及競爭對手來分析廣告費的投入，以免浪費大量的資金;其次，我們根據(jù)市場以及競爭對手來分析要不要開發(fā)新產(chǎn)品;再次，我們熟悉掌握年度大會的預(yù)算，正確的預(yù)算不僅能避免投資的風(fēng)險，更能讓公司經(jīng)營的順暢。沙盤實訓(xùn)心得體會接下來的幾年，我們開始大膽地打出廣告，當(dāng)然是在一番詳細(xì)的計劃之下，多接產(chǎn)品訂單，結(jié)合自己企業(yè)的生產(chǎn)能力，加大交易量，盡量多地獲取利潤，同時進行合理數(shù)量貸款，這才扭轉(zhuǎn)了資金周轉(zhuǎn)不足的問題，開始改變了這個企業(yè)的運營情況，由以前的連年虧損變?yōu)橛?。在大家的共同努力下，我們開始慢慢地上了軌道。
erp沙盤模擬結(jié)束，在短短的2天里，我們從對企業(yè)的經(jīng)營理念一無所知到熟悉了企業(yè)全面管理系統(tǒng)，了解了企業(yè)的整體運作流程，理解了不同職能的相互依存關(guān)系，并探尋著謀求企業(yè)效率提升的各種方式，深刻體會到了經(jīng)營一家公司的種種難題.
這次的沙盤實訓(xùn)，我們完成了圍繞培訓(xùn)主題的高質(zhì)量學(xué)習(xí)，思想上進一步的升華;通過培訓(xùn)，迅速熟悉企業(yè)全面管理系統(tǒng)，了解企業(yè)整體運作流程，理解不同職能依存關(guān)系，謀求企業(yè)系統(tǒng)效率提升等四個方面的內(nèi)容展開培訓(xùn);通過實訓(xùn)，對團隊運作時可能出現(xiàn)的人員合作、溝通、競爭、壓力及沖突等問題進行深度挖掘、分析和找到解決方法，鍛煉了我們的協(xié)作與溝通能力，樹立本職服從全局的管理理念，培養(yǎng)顧大局、識大體的復(fù)合型管理人才;通過實訓(xùn)，發(fā)掘出團隊做好目標(biāo)設(shè)定及目標(biāo)管理的重要性，還能發(fā)現(xiàn)資源的不當(dāng)使用所造成團隊或公司的影響及破壞，對于公司主管還可以訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)能力，更重要的是能夠協(xié)助公司在管理、銷售、溝通等方面，運用團體游戲的方式，在不知不覺中去顯現(xiàn)出問題，發(fā)掘出問題的根本實質(zhì)，而讓我們親身體會公司的問題所在，并找到立竿見影的解決方法;通過實訓(xùn)，在激烈的市場競爭中，在不給現(xiàn)實企業(yè)帶來任何實際損失的前提下，使我們獲得了多種競爭形勢下的寶貴市場營銷經(jīng)驗。
學(xué)習(xí)了沙盤企業(yè)模擬經(jīng)營之后，我深深的體會到，要經(jīng)營一個企業(yè)并不是想像中的那么簡單。實訓(xùn)雖然只進行了四天，但我卻像是真實地經(jīng)歷了7年的企業(yè)運行，其中要考慮很多的東西。一名ceo，做為一名企業(yè)的決策者，很可能一個計劃沒做好就將面臨非常大的困難;一名生產(chǎn)總監(jiān)，如果生產(chǎn)工作沒有監(jiān)督好，很有可能面臨延遲交貨或者生產(chǎn)線停用的局面;一個名采購總監(jiān)，如果沒有即使更新貨源，會使企業(yè)陷入不能生產(chǎn)的局面，從而導(dǎo)致生產(chǎn)線停用，這就浪費了大量的資金;一名產(chǎn)品研發(fā)總監(jiān)，如果沒有詳細(xì)的考慮好是研發(fā)哪種產(chǎn)品，或者研發(fā)出的產(chǎn)品錯過了最佳的銷售時間，就會給企業(yè)帶來虧損的局面;一名營銷總監(jiān)，如果廣告費用考慮的不周全，過度的使用廣告費而沒有考慮企業(yè)的實際情況等，都有可能帶給企業(yè)致命的打擊;一名財務(wù)總監(jiān)，財務(wù)總監(jiān)是管錢的，如果帳沒書寫清晰，沒有理清，賬單不平，可想而知這個企業(yè)的未來發(fā)展會是如何;一名小小的財務(wù)助理，雖然職位小，可是跟在財務(wù)總監(jiān)后頭，也是與企業(yè)資金有關(guān)的，企業(yè)最終目的也是為了盈利，如果連資金都算不清，這個企業(yè)最終也只會走向滅亡。
賣鞋培訓(xùn)心得總結(jié)篇二
20__年___公司緊緊圍繞著公司的發(fā)展目標(biāo)，注重員工培訓(xùn)工作，積極組織員工參加各種培訓(xùn)，也取得了一定的成效。員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)到的知識在自我提升的同時更好地完成了工作，完成了自我實現(xiàn)的需要。同時___公司培訓(xùn)工作的開展也是為企業(yè)持續(xù)發(fā)展源源不斷地提供人力資源，培養(yǎng)更多的優(yōu)秀員工，創(chuàng)造企業(yè)和員工雙贏的局面。但是真正讓培訓(xùn)發(fā)揮這樣的作用，目前的成績還遠遠不夠，下面將結(jié)合本年度培訓(xùn)工作開展情況總結(jié)如下：
一、參加和開展培訓(xùn)情況。
1、積極參加公司舉辦的相關(guān)培訓(xùn)。
_年___公司參加公司組織的培訓(xùn)__項，累計參培__人次。_年___公司各層次人才參加了公司組織的各項能力提升培訓(xùn)。中高層人員參加了公司組織國際工程項目經(jīng)理綜合能力提升培訓(xùn);青年員工參加了公司組織的青年骨干培訓(xùn);技能崗位員工參加了起重機械安全相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
2、___公司積極開展培訓(xùn)工作。
20__年___公司結(jié)合公司文件精神，根據(jù)單位實際情況在___公司內(nèi)部開展了一系列的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。_年，___公司總共開展了_項培訓(xùn)，參培共有__人次。培訓(xùn)范圍也不僅限于___公司內(nèi)部，同時加強了對外學(xué)習(xí)等方面的培訓(xùn)。___公司按照公司文件精神組織海外各項目開展了_年度“導(dǎo)師帶徒”活動，各項目業(yè)務(wù)骨干帶領(lǐng)新入職員工，引領(lǐng)他們在崗位上步入正軌;___公司根據(jù)在公文寫作方面存在的不足，___公司針對本部各部門相關(guān)業(yè)務(wù)人員開展了公文寫作培訓(xùn);同時向國內(nèi)各分局學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗知識，開展了到三分局的對標(biāo)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
3、海外各項目積極開展項目自培工作。
20__年___公司各海外項目也高度重視培訓(xùn)工作的重要性和必要性。各個項目結(jié)合項目實際情況開展了形式、內(nèi)容各異的培訓(xùn)。海外所有項目，共計開展__項，累計達到__人次。海外各個項目根據(jù)項目本身情況和特點，從新入職的員工到各個崗位業(yè)務(wù)技能骨干，從交流語言到施工技術(shù)等各種業(yè)務(wù)針對性地開展相關(guān)培訓(xùn)。例如_年，根據(jù)大學(xué)生分配到各個項目上，各個項目對大學(xué)生開展了入場安全教育、企業(yè)文化發(fā)展、個人職業(yè)生涯規(guī)劃進行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，引領(lǐng)大學(xué)生更快地適應(yīng)工作崗位，融入新的生活工作環(huán)境。組織開展的“導(dǎo)師帶徒”活動，更是為新入職的員工找到了階段性的規(guī)劃導(dǎo)師，讓他們能夠更快地在工作崗位上成長，挑起該崗位角色的重?fù)?dān)。根據(jù)海外項目區(qū)域環(huán)境用工特性，各項目對全體中方員工開展了當(dāng)?shù)貑T工管理，用人法律風(fēng)險規(guī)避都進行了系統(tǒng)的培訓(xùn)。
二、培訓(xùn)有效性評價。
_年，___公司對各項培訓(xùn)工作的開展旨在提高員工綜合素質(zhì)能力，更好的完成既定的各項工作，加強___公司人才建設(shè)。通過培訓(xùn)各層次人才得到了相應(yīng)的能力提升，員工在思想意識形態(tài)上更加熱愛自己的工作崗位。培訓(xùn)充分調(diào)動，發(fā)揮了員工的積極性、能動性和工作熱情性，最終有效的讓員工在管理水平和崗位技能水平上的得到大幅提升。
三、存在的問題和不足。
1、培訓(xùn)工作考核嚴(yán)格執(zhí)行不到位。這使培訓(xùn)工作的實行中存在“參加與不參加一個樣，學(xué)好學(xué)孬一個樣”的消極現(xiàn)象，導(dǎo)致培訓(xùn)工作開展乏力。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學(xué)員的興趣，導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中，影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性欠缺。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定，對違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈。
4、培訓(xùn)均衡性不夠完善。一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁，另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn)，這是一個不容回避的問題，作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)，首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡，更是需要去大力改善。
5、內(nèi)部講師授課技巧有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，需要改善。
四、改善措施。
1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作的同時我們要對每項培訓(xùn)工作的開展進行總結(jié)和及時調(diào)整;在具體工作流程上將進一步理順;在管理制度上還需要多方面補充。進一步加強培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置，加強相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)，進一步豐富培訓(xùn)資源。___公司各項目廣泛的分布性也決定了公司各部門以及各個項目培訓(xùn)需求的廣泛性。為滿足員工的培訓(xùn)需求，___公司將選擇合適的培訓(xùn)課程，培訓(xùn)講師，配置合適的培訓(xùn)資源，建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。讓海外各項目部掌握前沿的培訓(xùn)動態(tài)信息，并橫向了解各項目培訓(xùn)動態(tài)思路，促成項目部之間對培訓(xùn)工作思路調(diào)整。
3、建立一支有經(jīng)驗的內(nèi)部培訓(xùn)講師團隊。培訓(xùn)需求的多元性和培訓(xùn)資源的有限性的矛盾，不容我們忽視。建立一支有經(jīng)驗的內(nèi)部培訓(xùn)講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團隊，首先大大節(jié)約了___公司公司培訓(xùn)經(jīng)費;其次，為公司培養(yǎng)各個領(lǐng)域內(nèi)的專業(yè)人才;再次可在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣，培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。
4、嚴(yán)格培訓(xùn)考核制度，合理培訓(xùn)人才結(jié)構(gòu)。對于培訓(xùn)的不重視，___公司未來將完善培訓(xùn)工作的考核制度，加強員工對各項培訓(xùn)工作的重視。同時以后培訓(xùn)將考慮層次人才培訓(xùn)的需求，完善人才培訓(xùn)架構(gòu)。
20__年___公司培訓(xùn)工作根據(jù)該年培訓(xùn)計劃，基本上完成了計劃年度培訓(xùn)內(nèi)容。20__年培訓(xùn)工作依舊任重道遠，需要更多的創(chuàng)新，更多的提高。
賣鞋培訓(xùn)心得總結(jié)篇三
我在護士長崗位5年時間，今天十分有幸向大家匯報我5年來的工作體會。
提倡人性化服務(wù)山因木而秀，地因水而活，山，地，水因人而有靈氣。我們護理工作始終堅持以人為本，不僅注重護理質(zhì)量，更注重對患者人性化服務(wù)，堅持以病人為中心，在尊重，理解，關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上，為病人提供溫馨，周到的服務(wù)。尊重病人的人格，重視病人的人格，重視病人的心理需求，從患者的特點和個性出發(fā)，以順應(yīng)時代發(fā)展和衛(wèi)生需求為切入點，不斷改善服務(wù)措施。首先，責(zé)任護士熱情接待病人，并把病人送至床邊，主動向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境，作息時間，規(guī)章制度及主治醫(yī)生等，了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次，交待特殊用藥，飲食的種類以及各種檢查注意事項，安慰鼓勵病人，盡最大的努力解決病人的后顧之憂，通過方便，快捷，熱情，周到的服務(wù)方式，從根本上體現(xiàn)以病人為中心的服務(wù)宗旨。
天有三寶：日，月，星辰;國有三寶：將，帥，良臣;我說醫(yī)院也有三寶：那就是醫(yī)技，護士，醫(yī)生。護理隊伍整體素質(zhì)的高低，直接影響醫(yī)院的醫(yī)院的聲譽。因此，我們著重從以下幾個方面入手：
對護理人員進行一次理論與護理操作考核。南丁格爾在《護理的藝術(shù)》一書中寫到：“除非你自己有病，才會更了解病人，護士不是護理疾病，而是護理病人，因此主要是在病房中，在病人床邊，才能培養(yǎng)出護士”。為加強護理人才培養(yǎng)。作為護士長，要善于發(fā)掘人才，同時學(xué)會有效地授權(quán)，對急救藥品管理，手術(shù)室管理等分工到人，讓她們積極參與到各項工作的實施過程中去，對于具有才干的，某些方面甚至超越自己的護士，不應(yīng)有妒忌之心態(tài)，壓制之行為，相反地應(yīng)積極選派她們外出進修學(xué)習(xí)，進行短期培訓(xùn)，以她們的進步帶動和促進整個護理隊伍的進步。
2、落實制度保證護理質(zhì)量質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題，不定期進行檢查考核，是提高護理質(zhì)量的保證。對護理核心制度及操作規(guī)程，不是單純要求護士把它記住，通過背誦來考核，重要的是看制度是否真真正正地落實到工作中去。在檢查無菌操作制度過程中，發(fā)現(xiàn)輸液瓶里有橡皮塞帶入的現(xiàn)象，在巡視病房時，也有因橡皮塞的帶入給患者帶來緊張和不安，針對此現(xiàn)象，我們組織開展了“我配藥無橡皮塞”活動，倡導(dǎo)護士加藥時針尖與塞面呈45度角進入，這一活動的開展，有效杜絕了橡皮塞帶入的現(xiàn)象，也消除了患者的緊張情緒。
時常關(guān)注她們的心理變化，思想情緒，及時地幫助她們解除困擾，樹立正確的價值觀，時刻擁有陽光心態(tài)。像現(xiàn)在護理人員很普遍的一個困擾就是工作強度大，而工資卻比醫(yī)生少得多，這就要教育大家不要單純用收入來衡量自己的價值，要正確看待與醫(yī)生的收入差距。
我們這支護理隊伍最亮的閃光點就在于每一位護理人員都為自己選擇了“護士”這個平凡而崇高的事業(yè)感到幸福，她們都具有很強的團隊協(xié)作精神，而且不畏挑戰(zhàn)。
20xx0月30日從武漢同濟醫(yī)院轉(zhuǎn)回一名55歲患者，患者肝左葉切除加肝膽管切除術(shù)后1天，醫(yī)院的條件和設(shè)備簡陋使隨車護送的老師們要把她送到市區(qū)有icu病房的醫(yī)院，我院的接診醫(yī)生也將患者可能發(fā)生的病情變化及我院的醫(yī)療條件都向患者及家屬做了告知，但患者及家屬仍然堅持在我院治療。患者身上帶著頸內(nèi)靜脈置管，t形引流管，胃腸減壓管等5個管道。為了這個特殊的病人，我專門到中心醫(yī)院普外一科，請教了老師后，針對患者的實際情況和身體狀況，我們制定了具體的護理方案，從基礎(chǔ)護理三短九潔到?？谱o理，頸內(nèi)靜脈置管護理，t管護理等，沒有心電監(jiān)護儀，我們每半小時甚而15分鐘為她測量生命體征。護士們自發(fā)地加班成了家常便飯。在全體護理姐妹的精心護理下，患者康復(fù)出院了。病人的康復(fù)是我們最大的欣慰，但最重要的是我們這支護理團隊在護理實踐中得到了不斷提高，彼此的心靠得更近了。
種瓜得瓜，種豆得豆，在全體護理姐妹的共同努力及院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我們的護理工作穩(wěn)步發(fā)展。我相信，在未來的日子里，我們的護理工作會更上新的臺階。
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賣鞋培訓(xùn)心得總結(jié)篇四
為了提升員工素質(zhì)，確保實現(xiàn)全年的各項目標(biāo)和任務(wù)，公司開展了多形式的職工培訓(xùn)，達到提高職工技能水平，增強職工隊伍整體素質(zhì)的目的。我們主要做了以下工作：
一、操作工培訓(xùn)。
20__年末至20__年_月公司對飼料車間進行了技術(shù)改造，采用了新的生產(chǎn)設(shè)備和新的生產(chǎn)工藝，增加了特種飼料生產(chǎn)線，對膨化飼料生產(chǎn)線行了改造，在設(shè)備的集中控制方面與以往有了很大的進步，電腦實時控制生產(chǎn)流程，粉碎、制粒、打包等機械的操作工藝也有了較大的變化。因此，對操作人員的要求也相應(yīng)有了較高的要求。根據(jù)勞動安全監(jiān)督管理部門的要求，今年對鏟車工、鍋爐工、電工、電焊工等操作工種安排進行操作證初、復(fù)審培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，在理論和實際操作以及安全生產(chǎn)等方面有了一定的提高。通過案例講解、崗位規(guī)章學(xué)習(xí)和實際操作訓(xùn)練達到應(yīng)有的技術(shù)水平。
二、安全培訓(xùn)。
安全生產(chǎn)對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營十分重要，公司對安全工作常抓不懈。在安全月的宣傳教育活動中，對員工進行安全生產(chǎn)教育，通過事例講安全，重申各生產(chǎn)崗位的操作規(guī)程，完善三級安全教育。今年組織人員參加了供電部門的電力線路進網(wǎng)許可證培訓(xùn)、企業(yè)安全員上崗證培訓(xùn)。
三、學(xué)習(xí)《飼料和飼料添加劑管理條例》。
20__年__月國務(wù)院公布了《___管理條例》，并將于20__年_月_日正式實施。公司組織技術(shù)、品管、生產(chǎn)部門的負(fù)責(zé)人進行了學(xué)習(xí)。通過逐條學(xué)習(xí)對照，找出不足，按條例要求進行建章立制，對飼料的包裝、標(biāo)簽等進行清理，整頓飼料生產(chǎn)環(huán)境，建立飼料質(zhì)量追溯體系。通過學(xué)習(xí)、整頓、整理，在上級飼料主管部門的多次檢查中都獲得好評。
四、繼續(xù)教育和專業(yè)培訓(xùn)。
根據(jù)有關(guān)部門的要求，今年安排了財務(wù)人員、統(tǒng)計人員行了繼續(xù)教育培訓(xùn)，以網(wǎng)上學(xué)習(xí)的方式，學(xué)習(xí)小企業(yè)會計準(zhǔn)則、企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范、企業(yè)納稅管理、企業(yè)納稅實務(wù)及會計核算、會計法及會計職業(yè)道德、勞動工資及工業(yè)企業(yè)統(tǒng)計實務(wù)、統(tǒng)計法律法規(guī)等課程。在會計與稅法差異分析處理、工業(yè)企業(yè)財稅處理、企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范、稅收處理、統(tǒng)計的準(zhǔn)確性等方面有了新的提高。財務(wù)、統(tǒng)計人員的知識和技能有了進一步的更新。
今年還對公司政工人員和勞動保障人員組織參加了相應(yīng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，掌握了新的方針政策，提高了他們的工作能力。今年公司的人員培訓(xùn)雖然做了一定的工作，取得了一些進步，但離目標(biāo)要求還有差距。明年還應(yīng)在全員培訓(xùn)方面作出安排，加強各崗位的技能培訓(xùn)，增強企業(yè)的人力資本，提高企業(yè)的生產(chǎn)力水平。
賣鞋培訓(xùn)心得總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)眼間已至20__年歲末，作為公司的前臺人員，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有許多不足，需要今后不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真的完成本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
會務(wù)接待準(zhǔn)備工作，做好會前的籌備工作，為客人準(zhǔn)備好企業(yè)宣傳資料，水果糖茶等等。確保會議順利進行。宿舍設(shè)備設(shè)施的建立及維修，公司不斷的為員工增加綜合性的服務(wù)，宿舍建立晾曬衣服架、洗衣房、全自動熱水機等等。20__年宿舍設(shè)備設(shè)施共報修__件，每報修一項設(shè)備工程部都及時的配合我部門進行維修，方便員工正常使用。
宿舍新員工入住及客房接待情況：20__年宿舍內(nèi)共辦理新員工入住__人，為他們營造了良好的生活休息環(huán)境。我在檔案資料的收集、整理、立卷歸檔中不斷的學(xué)習(xí)、摸索、認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)改進方式方法加大力度，并采取具體措施完成公司材料歸檔工作。
二、盡心履職，全心全意當(dāng)好配角。
作為領(lǐng)導(dǎo)的副手，在平時的工作中，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，不討價還價，保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在同辦公室其他同事的工作協(xié)調(diào)上，做到真誠相待，互幫互學(xué)。
三、自我評價。
在認(rèn)真完成本職工作的同時，我存在許多不足之處，如工作還不夠有計劃性，交流不善于表達，我會盡量克服缺點。
四、下一年度的工作思想。
繼續(xù)做好工作，為員工營造一個良好的工作休息環(huán)境，使管理更上一個臺階。做好各種接待前的準(zhǔn)備工作。有機會想多多參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，更進一步的提高工作的理論知識，加強工作，使管理更有條理性。
賣鞋培訓(xùn)心得總結(jié)篇六
培訓(xùn)是機會難得的，參加完培訓(xùn)的同志們都很珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機會,在最短的時間內(nèi)完成了培訓(xùn)，那么培訓(xùn)心得的總結(jié)怎么寫呢?下面是應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)為各位推薦的
培訓(xùn)心得總結(jié)
，歡迎大家閱讀參考。
經(jīng)過這段培訓(xùn)期的生活，我們經(jīng)歷了這樣一個過程：我們從校園走入商行的企業(yè)氛圍，開始了自己的職場社會生活，由一個一直在學(xué)校單一環(huán)境下成長的學(xué)子，到踏入社會進入內(nèi)蒙古銀行并成為其中的一員。這段時間，通過自己的學(xué)習(xí)、付出，人力資源部及相關(guān)培訓(xùn)老師的悉心指導(dǎo)和幫助，我基本成功完成培訓(xùn)的要求。
通過培訓(xùn)，我獲得了以下心得體會。
1.作為一名銀行員工，我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對象，這需要時時處處的細(xì)心謹(jǐn)慎、誠實守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對每項工作負(fù)責(zé)到底。同時作為一名新行員，我們應(yīng)該學(xué)習(xí)法律知識，加強風(fēng)險防范。
2.通過7天的培訓(xùn)，時間雖短，但授課老師培訓(xùn)課程的前后順序銜接緊密，邏輯性極強。使我對內(nèi)蒙古銀行的百靈卡業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)、銀行基礎(chǔ)、法律知識、零售業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)、會計基礎(chǔ)等知識都有了較為系統(tǒng)地認(rèn)識和學(xué)習(xí)。培訓(xùn)期間前輩給與的鼓勵讓我增強了我面對今后工作的信心，更為重要的是我心中建立了一個大體的框架和思路，知道了到工作的某個階段該作甚么，該怎么做，怎么做好。通過培訓(xùn)，掌握了知識，增強了信心，明確了自我發(fā)展的方向與目標(biāo)。這樣的改變，使得我可以更好的成為一名合格的內(nèi)蒙古銀行員工，并與內(nèi)蒙古銀行一起共同發(fā)展。
3.每天認(rèn)真的學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程，包括對公業(yè)務(wù)和對私業(yè)務(wù)，這是我們大部分人入職后要從事的工作。在銀行培訓(xùn)期間，兩位前輩抱著一絲不茍的態(tài)度，認(rèn)真的傳授專業(yè)知識，耐心的講解在培訓(xùn)期間我所不夠理解的專業(yè)知識，使我對內(nèi)蒙古銀行各項業(yè)務(wù)流程，各種產(chǎn)品都有了較為系統(tǒng)地認(rèn)識和學(xué)習(xí)，為我們今后工作的開展引領(lǐng)了道路。
培訓(xùn)期基本結(jié)束了，感謝xx銀行為我們提供新員工的入行培訓(xùn)，感謝在這期間幫助過我們的老師和同事。時間雖然短暫，但是這次培訓(xùn)對我們來說是人生重要的轉(zhuǎn)折，它把我們從象牙塔帶入了職場，使我們從一個青澀的學(xué)生走向一個有責(zé)任心、充滿自信的職業(yè)人。我會把這一份激情，信任，感激與責(zé)任帶到未來的工作中，踏踏實實的走好每一步，與內(nèi)蒙古銀行共同發(fā)展。
剛走出大學(xué)校門，我就很榮幸地成為合肥格力公司中的一員，懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地從7月8日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過七天的培訓(xùn)，使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓(xùn)，使我受益非淺、深有體會。
首先，了解公司歷史沿革與公司機構(gòu)、企業(yè)文化。
開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革，芮書記介紹得很詳細(xì)，仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨，見證企業(yè)的進化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天，激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天，張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機構(gòu)，使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能，為以后聯(lián)系工作，提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細(xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來，我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學(xué)習(xí)到很多的知識與技巧，放松則是心理上的，這正是“工作著并快樂著”的感覺，讓我感到無比的滿足。
第二，培訓(xùn)使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識。
我在公司的檔案室工作，在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識，可以說，對于勘察測量這方面來說，我完全是個門外漢。這一次培訓(xùn)，是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識，真是受益不少，學(xué)到了很多新的知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓(xùn)，我大致了解了公司的主要工作任務(wù)，大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面，并分別有對應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作，主要有勘察、設(shè)計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負(fù)責(zé)原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解，總算不會像剛來的時候一樣，連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三，學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識
用了一天的時間，我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說，還是比較陌生的'知識。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度，這還需要我們在平時的工作中就注意，比如安全，在任何一個細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題，比如人走斷電、防火、防盜，還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題，并寫入制度，是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司，并有符合公司實際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個以不變應(yīng)萬變的管理模式，也就是pdca循環(huán)：從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進)。不管是qhsems、ems、ohsms，這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看，這一循環(huán)也適用于我們生活各方面，這其實也就是一個經(jīng)驗積累的過程，從不會到會，從不好到好，從好到更好的一個過程。我相信，這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生，成為我不斷進步的標(biāo)尺。
第四，學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識
最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作，并且已經(jīng)進行過2個月的實習(xí)，對這一方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價值在于利用，在別人需要資料的時候，能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史，制度健全，庫房分類明確。在實習(xí)中，我就深深的體會到，我沒有選錯單位。有好的基本建設(shè)，有好的師傅，真正的讓我能學(xué)以致用，并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理，并有專門的閱覽室，是專業(yè)技術(shù)人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。
人事方面，李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個話題。李主任介紹得很詳細(xì)，分別介紹了各部門的工資情況，我也覺得越透明越公平，越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題，檔案系列的職稱是要上社會去考的，我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識不放松，爭取能早日更上一層樓。
最后，培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對我們提出的要求。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識，但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個要求，那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松，不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識，還要了解其他專業(yè)的知識，比如說我自己，就應(yīng)該多了解了解勘察、測量等方面的知識，這樣有利于我了解檔案內(nèi)容，提高工作效率與質(zhì)量。此外，就是希望能盡快地進入工作狀態(tài)，做好思想意識的轉(zhuǎn)變，從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位，畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個月的實習(xí)，感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作，養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣，為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個月了，這次的職前培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解，增進了不少知識，更重要的是讓我對自己有了新的認(rèn)識與新的奮斗目標(biāo)，“水不流則腐，人不進則退”，在今后的工作中，生活中我將加倍地學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強企之路之際，我作為公司的一員，也要有這樣的理念，發(fā)展自身的“新、特、精”，為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己，爭取做到自己對公司利益的最大化。
賣鞋培訓(xùn)心得總結(jié)篇七
過這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們向公司美好的明天更進了一步，分享心得總結(jié)。下面是本站小編為大家收集整理的培訓(xùn)心得總結(jié)，歡迎大家閱讀。
為期兩天的員工培訓(xùn)結(jié)束了，此次培訓(xùn)讓我受益匪淺，不僅深入了解了公司多年來一直經(jīng)營管理的企業(yè)文化，還聽到了公司各個部門高管的職業(yè)成才道路的感悟。在他們身上不僅看到了他們所擁有的真誠、團結(jié)、務(wù)實、進取的企業(yè)精神，還懂得了："任何人都會成功，但任何人的成功都不會那么容易。"下面是我的一點培訓(xùn)心得。
張經(jīng)理說："修車先修人，賣車先賣人"簡短的十個字，我覺得是為我們這些剛走出校門的新人說的，也是我們在工作中應(yīng)該持有的態(tài)度，修車，賣車就是對車的保養(yǎng)，修理和銷售，而修人，賣人才是我們學(xué)習(xí)的重點，要讓自己養(yǎng)成吃苦耐勞的精神，不怕苦不怕累，用心做事，友好待人，有責(zé)任心，對企業(yè)，對家人，對自己負(fù)責(zé)。要把自己也當(dāng)成商品，銷售給顧客，只有得到了顧客的人同，才能做好下一步。不要為自己找借口，因為找借口就是挖坑自己往里跳，同時也要臉皮厚，敢于挑戰(zhàn)，敢于犯錯，不管領(lǐng)導(dǎo)或顧客怎么罵都不要抱怨，要做到："領(lǐng)導(dǎo)罵我千百遍，我待領(lǐng)導(dǎo)如初戀。"。
其實在整個培訓(xùn)過程中，每一位高管提到最多的就是學(xué)習(xí)，有句話說的好："活到老，學(xué)到老"?？梢妼W(xué)習(xí)的重要性，特別是對我剛走出校門的社會新人，是尤其重要的，因為我們要學(xué)的東西太多了，工作經(jīng)驗、溝通能力、為人處事等等。同是也好好利用公司的平臺，好好學(xué)習(xí)，為早日實現(xiàn)自己的人生價值而奮斗。
在我們仔細(xì)聆聽中，期盼已久的培訓(xùn)學(xué)習(xí)終于開始，在我們意猶未盡時，這次培訓(xùn)敲響了結(jié)束的鐘聲。對于公司給予的這次寶貴的培訓(xùn)機會我發(fā)自內(nèi)心的表示感謝。短暫的培訓(xùn)給了我今后工作一個及其深遠的影響，讓我又站在一個新的臺階審視和規(guī)劃自己的職業(yè)未來。這幾天的培訓(xùn)課程，老師們的博學(xué)廣識、講解生動在我的腦海里留下了深刻的印象，現(xiàn)場實案分析更是引起了我對過去自己工作中存在的種種問題有了深刻的反思。通過這次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我得到以下幾個方面的心得：
一、加深了對自身工作的認(rèn)識，讓自己更加了解物流及倉儲工作的運營模式與作法。
想來自己真的應(yīng)該感到慚愧，雖然不是剛剛從事倉儲物流工作，但是對倉儲物流工作的認(rèn)識卻是一知半解。通過老師對和泰物流的介紹，以及采用在“做中學(xué)”的方法，讓我在學(xué)習(xí)的過程中對物流管理和倉儲經(jīng)營管理方式有了新的認(rèn)識，更是因為有了這些深刻的認(rèn)識，讓我對自己的工作產(chǎn)生了新的、深刻的感情?！柏S田生產(chǎn)管理系統(tǒng)”與“精益物流”關(guān)鍵績效指標(biāo)與改善的案例分析更是讓我收益頗多。吸納新的管理理念，新的作法與嘗試讓我對自己今后的工作充滿期待。
二、了解了更多的物料保管改善方法及知識。
作為鹽業(yè)公司倉儲物流部負(fù)責(zé)小包裝食用鹽的倉庫管理員，我深知物料保管的重要性。工作中我也曾多次嘗試改善物料管理方法，但是由于系統(tǒng)知識的缺乏，實際經(jīng)驗的不足，改進方法都沒能實現(xiàn)。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的“豐田保管七原則”、“建構(gòu)jit物流三大關(guān)鍵”等，為我提供了先進、具體、系統(tǒng)的理論知識，以及充足的實例分析，今后倉庫物料管理工作方面，我將時刻牢記：做到品目集約管理，依流動性大小進行存放，做好異常物品管理，做到一庫位一件號，切記重物低放原則，做到物品垂直擺放以及保證暢銷物品靠道擺放。讓自己在倉庫管理方面做得更專業(yè)，更規(guī)范。
規(guī)范的“豐田保管七原則”還不是我在工作中的“百寶囊”，真正給我直觀、易于理解的還是老師對保管改善實例的分享以及精益物流現(xiàn)場實案的分析。這些實實在在的事例讓我能對倉庫物料保管的改善有了最具體、深刻的認(rèn)識。
三、通過精益jit物流模擬游戲，強化對物流管理及倉庫管理的認(rèn)識。
精益jit物流模擬游戲不僅讓我們對由日本豐田公司的副總裁大野耐一在1953年提出的jit(justintime)，即實時生產(chǎn)系統(tǒng)有了全新的、具體的認(rèn)識。并且，通過“二階段出貨作業(yè)問題點討論”、“二階段kip比較與研討”等討論的方式，讓我們各抒己見，將自己在這幾天所學(xué)知識與實際很好的結(jié)合，真正做到學(xué)以致用。
俗話說：“玉不琢，不成器”，公司能夠給予我這次寶貴的學(xué)習(xí)機會，就是對我的一次精心雕琢。學(xué)習(xí)機會是可貴的，培訓(xùn)內(nèi)容是精彩的，通過這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們向公司美好的明天更進了一步。感嘆與憧憬之余，我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好公司，為我們的企業(yè)更好的發(fā)展貢獻自己微薄的力量。
我于xx年6月22日至26日參加了上級黨委舉辦的國有企業(yè)管理干部培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)的內(nèi)容非常豐富、精采，讓我的素質(zhì)得到了很大的提高，主要體現(xiàn)在三個方面：
一、從更深層次認(rèn)識到我黨高度重視的三農(nóng)問題，三農(nóng)問題一直困擾著農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展，其中農(nóng)村改革關(guān)系著農(nóng)民負(fù)擔(dān)、城鄉(xiāng)差距、農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)村公共事業(yè)建設(shè)等諸多問題，于是很有必要研究農(nóng)村改革。歷經(jīng)多年農(nóng)村稅費改革，農(nóng)村雖然已經(jīng)逐漸趨于規(guī)范，但是仍有不少缺陷，如何進行下一步改革，成為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的一大難題，科學(xué)發(fā)展觀為農(nóng)村改革指明了道路和方向。
二、在道德方面對自已提出了更高要求，一個中共黨員，一個國企領(lǐng)導(dǎo)干部，不能只有工作能力而沒有道德素質(zhì)，德才兼?zhèn)洌略诓畔龋獜乃枷肷?、學(xué)習(xí)上、行動上更嚴(yán)格要求自已，平時多學(xué)習(xí)精神文明建設(shè)的內(nèi)容，爭取令自已的形象更上新的臺階。
三、學(xué)習(xí)了如何提高干部的創(chuàng)新能力，提高干部的綜合素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力，首先要培養(yǎng)現(xiàn)代意識，提高素養(yǎng)。干部處于一線，工作繁雜而細(xì)碎，很少有時間能坐下來認(rèn)真學(xué)習(xí)，分析問題和解決問題顯得慢幾拍，習(xí)慣按經(jīng)驗辦事。不能適應(yīng)新形勢發(fā)展的要求。因此，培養(yǎng)現(xiàn)代意識，提高領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)迫在眉睫。當(dāng)前，要抓好培訓(xùn)，增強開放意識、法治意識、服務(wù)意識、競爭意識和市場意識，從而達到提高綜合素質(zhì)的目的。其次要改變觀念，要大力提高素質(zhì)和現(xiàn)代理念，改革制度?？绮块T競爭上崗就是個創(chuàng)新。要強化實踐鍛煉，提高判斷形勢、駕馭市場經(jīng)濟、應(yīng)對復(fù)雜局面、依法行政、總攬全局的能力。
賣鞋培訓(xùn)心得總結(jié)篇八
有幸得以外出培訓(xùn)的機會，這次去南京的任務(wù)，是聽許卓婭老師的講座，并參觀南京一些比較有特色的幼兒園。
曾多少次在幼教書籍刊物上看到過許卓婭這個名字，一直在猜想這會是個什么樣的人呢?這一次總算得以見見廬山真面目了!上午聽課時，我正好站在她的身后，毫不講究的短發(fā)，其間還夾雜著不少的白發(fā)，簡樸自然的穿著是我對她的第一印象。我想倘若走在那些買菜的大媽群里，她也是絲毫不起眼的。但是看到她在臺上手舞足蹈，聲情并茂，那些讓我模仿不來的一舉一動，確實讓我心生佩服之情!聽她的講座，一開口，美麗即刻綻放，感覺在上面的不是一個老太太，而是正當(dāng)年的知性女青年。她的聲音清亮悅耳，語言表達清晰流暢，干凈清爽，如行云流水，通俗易懂，深入淺出，沒有顛來倒去的重復(fù)羅嗦。在與我們互動的過程中，她唱得好，舞蹈感覺也美，沒有拘謹(jǐn)與做作，而且極具感染力。在她的帶動下，我們很快進入角色，在身臨其境中，領(lǐng)悟一種全新的先進的教育理念，教育策略。
這次最大的收獲就是學(xué)到了許卓婭老師音樂律動的教學(xué)法，是通用的教學(xué)法，老師自己也稱作是“音樂律動的傻瓜流程”即是“故事——動作——音樂——其他(提升層次)”。這個教學(xué)法我也應(yīng)用到了自己班里的教學(xué)中，上起課來我覺得孩子們都樂在其中，一點兒也不困難，將歌詞化成有趣的小故事，讓孩子們理解完故事，再加上動作，配上動聽的音樂，孩子們的興趣更加高漲。這樣的方法不刻板，很寬松，孩子和老師都是快樂的。
之后，我們參觀了南京的三八保育院、河海大學(xué)幼兒園和南京市市級機關(guān)幼兒園。這三所幼兒園分別是江蘇省示范幼兒園、南京市示范性實驗幼兒園、江蘇省示范性實驗幼兒園。都有著各自的辦園特色。園所占地面積都不大，幼兒活動室的空間顯得相對狹小，但是給我的感覺就是每一位老師都會很合理、很充分地利用教室里的每一個角落，在有限的空間里盡力地為幼兒構(gòu)建無限的活動區(qū)域!教室的布置也是很有特色，生態(tài)化的，廢物的再回收利用是其一大亮點。老師們用自己勤勞的巧手，將廢舊的東西重新加工改造，變成新的東西讓孩子們玩，這點是值得我學(xué)習(xí)的!
這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲，一周的行程結(jié)束了，回想這幾天的培訓(xùn)課程、參觀學(xué)習(xí)，感覺受益匪淺。知名教授、授課教師的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象?！拔渚A，棄其糟粕”，我將好好利用這一次的學(xué)習(xí)機會，對照自己，慎思自己，讓自己的專業(yè)成長更上一臺階!
賣鞋培訓(xùn)心得總結(jié)篇九
時光飛逝，不知不覺20__年已經(jīng)過去，在這過去的一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利的完成了本職工作，現(xiàn)對20__年來的工作做一個總結(jié)。
一、前臺接待方面。
前臺接待是客服部的服務(wù)窗口，保持信息渠道暢通，監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作，是前臺接待的主要職責(zé)。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，一言一行都代表著公司，是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，接待來訪人員以禮相迎，態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話，仔細(xì)認(rèn)真的處理日常事務(wù)，耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難，細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄，在第一時間安排人員上門服務(wù)。
每個月月末，將來電記錄匯總，一年來共接到來電__個、去電___個，業(yè)主有效投訴_宗。業(yè)主的所有咨詢來電，我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報修問題，通過我們的及時聯(lián)系，根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進行派工，爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時，根據(jù)報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。業(yè)主的投訴，已上報有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。通過這些平凡的日常工作，使我的工作水平有了明顯的提高，受到了小區(qū)業(yè)主及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評，也塑造了我們物業(yè)人的新形象。
二、檔案管理方面。
檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料，嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定對業(yè)主資料、各部門檔案、報修單、工作聯(lián)絡(luò)函、放行條等資料進行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，各棟住戶資料進行盒裝化、各部門檔案進行袋裝化管理，按期、細(xì)致的整理完成。實現(xiàn)規(guī)范化管理，同時制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況，改動或缺少及時完善。一年共接到各類報修共__宗，辦理放行條__張，工作聯(lián)絡(luò)函__張。
三、各項費用的.收繳工作。
鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務(wù)行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進行，必須做好各項費用的收繳工作，并保證按時足額收繳。
四、經(jīng)驗與收獲。
一年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷積累，思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進步，已具備了客服中心工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心、責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
今后我會加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。進一步加強客服中心的日常管理工作，明確任務(wù)，做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。結(jié)合實際情況，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
賣鞋培訓(xùn)心得總結(jié)篇十
為期兩周的實訓(xùn)就將接近尾聲了，幾天以來雖然每天都過的“不慌不忙”、“悠閑自在”，但確實收獲了不少，接觸了很多專業(yè)中從未見過的知識，尤其是聽了專家的講座以及去參觀了電子商務(wù)型企業(yè)后，讓我馬瑟頓開、頗為震撼。此次實訓(xùn)讓我得以明白電子商務(wù)的本質(zhì)，電子商務(wù)是指利用算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠程通信技術(shù)，實現(xiàn)整個商務(wù)(買賣)過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)(包括現(xiàn)金)進行買賣交易。而是通過網(wǎng)絡(luò)，通過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進行交易(買賣)。實訓(xùn)的第一天，學(xué)校就請來了上海理工大學(xué)的楊堅爭教授為我們開展了有關(guān)電子商務(wù)《網(wǎng)絡(luò)廣告學(xué)》的講座，使自己受益非淺，而且自己的迷惑也少了一些。楊堅爭教授在電子商務(wù)方面作出了很大的貢獻，相信很多人對他并不陌生，所有人對他的評價都很好，在此之前我并不了解他，可此次他的講座很吸引我，我很崇拜他，以后會多多向他學(xué)習(xí)。
《網(wǎng)絡(luò)廣告學(xué)》對我來說是一門新鮮的科目，以前從未接觸過，通過楊堅爭教授的講解，我不但了解了它還解除了我一直以來對專業(yè)的很多不解和迷茫。講座中教授意味深長的向我們講解了有關(guān)《網(wǎng)絡(luò)廣告學(xué)》的基本概念、分類、特點以及將來的發(fā)展趨勢。讓我了解到廣告學(xué)的成本低、跨越時間和地域、宣傳范圍廣泛、變現(xiàn)形式活躍、便于檢索、受人喜愛等特點，更揭露了廣告學(xué)具創(chuàng)意性、服務(wù)性、經(jīng)濟性、走向規(guī)范化、法制化的美好趨式。了解了廣告學(xué)有助于我對專業(yè)的更好認(rèn)識和學(xué)習(xí)，讓自己更明白專業(yè)的同時又確立好自己的發(fā)展方向。此外，楊教授還講了有關(guān)電子商務(wù)最新進展與學(xué)習(xí)的重要性，他一再強調(diào)不管是哪方面的人才都必須具備兩大能力：專業(yè)技術(shù)能力和寫作能力。讓我們明白：積累實力、向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、捕捉時機、積極參加各種活動、勇于探索、敢于爭做第一、有膽量和勇氣是走向成功的必要條件。
另一個講座是有關(guān)“電子商務(wù)政策法律及大學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)風(fēng)險防范”知識的，教授列舉了阿里巴巴等網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)成功案例以及一些不成功已經(jīng)倒閉的案例進行了分析，讓我們明白網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)中隨時存在風(fēng)險，我們必須合理的改革創(chuàng)新儀適應(yīng)社會時代的變化，才可以處于不敗之地。所以我們必須了解電子商務(wù)的有關(guān)法律政策，從而有力的保護我們自身的利益，教授向我們講解了很多國家電子商務(wù)法律政策以及個地方電子商務(wù)法律法規(guī)，向我們列舉了他自身曾經(jīng)處理的有關(guān)這方面的案件，聯(lián)系實際讓我們更清晰的明白要遵守有關(guān)法律法規(guī)同時要知道運用合理的法律手段報復(fù)自己，否則鬧出笑話也不知道。另外，教授講了很多常見的糾紛和應(yīng)對方法，告訴我們遇到問題是要明智的解決一面引起不必要的麻煩。
接下來聽了有關(guān)“國外電子商務(wù)發(fā)展介紹”的講座，專家詳細(xì)的列舉了國外的amazon、ebay、webvan、pets、groupon等電子商務(wù)型網(wǎng)站進行了分析，介紹了他們的電子商務(wù)運作流程、支付方式等方面的知識，列舉出很多驚人的發(fā)展數(shù)據(jù)，讓我們看到電子商務(wù)的發(fā)展之迅猛，也給我們增強了學(xué)習(xí)的信心。我國的電子商務(wù)發(fā)展當(dāng)然也很迅速，諸如淘寶、阿里巴巴等的發(fā)展更是驚人，但與國外電子商務(wù)的發(fā)展相比我們還顯得微不足道，這更是激發(fā)我們對專業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展，相信我們每個人都想通過自己的努力能為電子商務(wù)的發(fā)展作出一番貢獻，讓我國的商務(wù)、經(jīng)濟以及世界的商務(wù)、經(jīng)濟有更高的水平，人們可以有更高層次的生活享受水平。
本次實訓(xùn)我們還參觀了上海春宇供應(yīng)鏈管理有限公司，至從學(xué)習(xí)電子商務(wù)以來這還是我第一次走進與自己專業(yè)有關(guān)的辦公場地，自然心中無比的激動和高興。上海春宇供應(yīng)鏈管理有限公司的員工們熱情的接待了我們，可看出他們的每一步都那么的僅僅有條，很有秩序。公司的老總不辭辛苦的給我們開展了為時1個半小時的講座，主要向我們介紹了他們公司的概況和發(fā)展以及將來的美好發(fā)展方向。上海春宇供應(yīng)鏈管理有限公司是一家專業(yè)化工供應(yīng)鏈服務(wù)提供商。公司專注于化工領(lǐng)域的供應(yīng)鏈服務(wù)，以實現(xiàn)電子交易為基礎(chǔ)，為國際及國內(nèi)中下游化工企業(yè)和化工產(chǎn)品應(yīng)用企業(yè)提供核心業(yè)務(wù)(指產(chǎn)品設(shè)計、開發(fā)、制造、市場)以外的其它供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的服務(wù)，為客戶提供線上供應(yīng)鏈管理服務(wù)和線下增值服務(wù)，為客戶創(chuàng)造價值。
公司構(gòu)建春宇供應(yīng)鏈電子商務(wù)平臺(以下簡稱：業(yè)務(wù)平臺)，通過業(yè)務(wù)平臺為全球中下游化工廠商和化工產(chǎn)品需求企業(yè)提供一站式采購?fù)獍?wù)，并以采購?fù)獍鼧I(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，向深度的供應(yīng)鏈管理服務(wù)延伸，為客戶提供物流規(guī)劃與實施、供應(yīng)鏈金融結(jié)算、代理進出口、信息服務(wù)、全球分銷、聯(lián)合需求預(yù)測、生產(chǎn)計劃安排、聯(lián)合庫存管理、自動補貨等供應(yīng)鏈服務(wù)。公司研究開發(fā)的供應(yīng)鏈集成系統(tǒng)，將實現(xiàn)低成本、快速響應(yīng)、高效管理的能力，為全球化工領(lǐng)域建立一個跨企業(yè)的業(yè)務(wù)支持平臺，通過供應(yīng)鏈的集成，達到一站式服務(wù)的目標(biāo)，集：采購?fù)獍⑽锪饕?guī)劃與實施、供應(yīng)鏈金融結(jié)算、代理進出口、信息服務(wù)、全球分銷、聯(lián)合需求預(yù)測、生產(chǎn)計劃安排、聯(lián)合庫存管理、自動補貨等服務(wù)為一體，將原料供應(yīng)商、物流服務(wù)提供商、產(chǎn)品分銷商、金融服務(wù)機構(gòu)以及其他服務(wù)提供商整合在公司的業(yè)務(wù)平臺上，應(yīng)用信息技術(shù)使所有參與者在信息、工作流、計劃上實現(xiàn)高效率協(xié)同作業(yè)。
春宇供應(yīng)鏈管理有限公司老總告訴我們要多積累個方面的知識來豐富自己，使自己成為一個各方面都健全的綜合性人才，這樣才適合各種崗位的需求使自己更好的立足與社會中，展示自己。其實并不是學(xué)什么專業(yè)將來就從事哪方面的工作，我們都應(yīng)該學(xué)習(xí)更多的知識來完善自己。在參觀的過程中我們可以發(fā)現(xiàn)上海春宇供應(yīng)鏈管理有限公司是一個制度嚴(yán)謹(jǐn)、有條理的公司，在參觀員工辦公的地方的時候，可以看到大多數(shù)員工的辦公桌上都只有自己的筆記本電腦，沒有別的什么文件之類的東西，這就可以看出現(xiàn)在的電子商務(wù)辦公已經(jīng)幾乎完全實現(xiàn)了電腦一體化，完全不在像以前的辦公模式了。
本次實地的參觀讓我增加了不少經(jīng)驗，初步的了解了以后自己可能從事職業(yè)的辦公環(huán)境，更使自己明確了努力方向，激發(fā)自己不斷向前進。
經(jīng)過這次的實訓(xùn)中的講座和參觀,我們對電子商務(wù)有了更深的了解，從書面的明白到實踐的理解都給我們的認(rèn)識起到了很大的啟發(fā)作用，使我們以后在接觸電子商務(wù)的過程中少走點彎路。參觀中也使我們對人生和社會有了更清楚的認(rèn)識，任何的成功都有艱辛和汗水鋪出來的，沒有那么多的意外收獲。
此外,這次實訓(xùn)不論是從自身的體會上，還是對這學(xué)期的思想轉(zhuǎn)變上都有了一個很大的突破。我體會到了那種已經(jīng)很久沒有在我骨子里出現(xiàn)的危機感了，正是因為這份危機感，讓我感悟出以后學(xué)習(xí)生活應(yīng)該走的方向，也讓我深深的體會到每一份成功的后面都隱藏著艱辛的勞動與付出。所以作為大學(xué)生的我們更應(yīng)該努力學(xué)習(xí)知識，珍惜在學(xué)校里時光，多學(xué)習(xí)一些專業(yè)以外的知識來豐富完善自己，是自己隨時在社會中都處于不敗之地。
雖說今天很殘忍，明天很痛苦，可要知道后天是很美好的，我相信每一個人都沒有任何理由死在明天晚上!讓我們堅持向前進吧!
賣鞋培訓(xùn)心得總結(jié)篇十一
賣鞋子這個職業(yè)很多人可能會覺得沒有什么技巧可言，畢竟只是簡單地將鞋子交給顧客就可以了。然而，我參加的賣鞋子培訓(xùn)課程讓我重新審視了這個看似簡單的工作。在培訓(xùn)的開始，我們首先進行了一次親身體驗。我們被要求穿著不合適的鞋子行走，這讓我們真切地感受到了選擇合適鞋子的重要性。通過這樣的親身體驗，我明白了賣鞋子就是要幫助顧客找到合適的鞋子，而不僅僅是把鞋子賣給顧客。
二、專業(yè)知識的學(xué)習(xí)與提升。
賣鞋子并不僅僅是站在柜臺后面把鞋子交給顧客。我們在培訓(xùn)中系統(tǒng)學(xué)習(xí)了各種鞋子的特點、材質(zhì)、款式等專業(yè)知識。這些知識的學(xué)習(xí)讓我對鞋子有了更深入的了解，能夠更好地根據(jù)顧客的需求提供專業(yè)的建議和推薦。我學(xué)到了如何判斷一個鞋子的好壞，如何辨識顧客的需求并給予合適的建議。掌握了這些專業(yè)知識，我在和顧客交流時更有底氣，也更加自信。
三、溝通技巧的運用。
在賣鞋子的過程中，與顧客的良好溝通是十分重要的。培訓(xùn)團隊針對這一點專門進行了相關(guān)的演練和訓(xùn)練。我們學(xué)習(xí)了如何主動地與顧客展開對話，如何準(zhǔn)確地捕捉到顧客的需求，并適時地給予合適的建議。經(jīng)過多次的角色扮演，我逐漸熟練了與顧客的溝通技巧，能夠更好地了解并滿足顧客的需求。我相信在實際工作中，這些溝通技巧一定會讓我更好地與顧客建立起良好的關(guān)系，從而提升銷售。
四、團隊合作的重要性。
在培訓(xùn)中，我們還進行了一些團隊合作的活動，通過團隊合作來提高銷售能力。我們分組進行各種任務(wù)，每個人都扮演不同的角色，通過分工合作來完成任務(wù)。這些活動讓我意識到，團隊合作是非常重要的，一個人的能力再出色也無法勝任所有的工作。只有團隊緊密合作，相互配合，才能提供更好的服務(wù)，創(chuàng)造更好的銷售業(yè)績。這種團隊合作的意識將成為我在工作中不可或缺的寶貴財富。
五、持續(xù)學(xué)習(xí)與進步。
賣鞋子的培訓(xùn)只是一個開始，真正的提升和進步需要持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)和實踐。培訓(xùn)結(jié)束后，我決心將所學(xué)的專業(yè)知識和技巧運用到實際工作中，并不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，不斷反思和改進自己的工作方式。同時，我也會持續(xù)關(guān)注行業(yè)動態(tài)，學(xué)習(xí)新的鞋子知識和銷售技巧，以保持自己的競爭力。
總結(jié)：賣鞋子培訓(xùn)不僅僅是傳授一些賣鞋子的基本技巧，更是培養(yǎng)了我對細(xì)節(jié)的敏感度和服務(wù)意識。通過這次培訓(xùn)，我深刻地意識到賣鞋子并非簡單的工作，而是需要專業(yè)知識和技巧的。因此，我將更加努力地學(xué)習(xí)和提升，不斷完善自己的銷售能力，為顧客提供更好的服務(wù)。同時，我也相信，只要堅持學(xué)習(xí)和不斷進步，我一定能成為一名優(yōu)秀的賣鞋子的銷售員。
賣鞋培訓(xùn)心得總結(jié)篇十二
3.賽過斯鞋----常穿常新.賽過斯制鞋公司。
4.邁著青春的腳步走向未來.巴黎昂采爾制鞋公司。
5.讓你生活的步履輕輕松松.巴黎昂采爾制鞋公司。
6.你與巴黎同步.巴黎昂采爾制鞋公司。
7.日曬雨淋，“愛德華茲“依然如初.愛德華茲制鞋公司。
8.給小美國人穿上偉大的鞋.愛德華茲制鞋公司。
9.留下一行行青春的足跡.愛德華茲制鞋公司。
10.時尚之先驅(qū).雷厄制鞋公司。
11.美國的世界級鞋類.(seba-cd)男鞋。
12.看上去像雙跳舞鞋，穿起來卻似運動鞋.easyspirit鞋。
13.穿鞋適足，萬事如意.easyspirit鞋。
14.行千里路，雙腳依舊輕松.雷厄制鞋公司。
15.每雙雷厄鞋都是我們的主人.雷厄制鞋公司。
16.騰云駕霧，樂在其中.英國其樂牌鞋。
17.使你的腳踝舒適萬分.艾迪考特制鞋公司。
18.有一百萬美國人選擇它那一定是正確的選擇.艾迪考特制鞋公司。
19.你的腳下踩著美國的驕傲.艾迪考特制鞋公司。
賣鞋培訓(xùn)心得總結(jié)篇十三
親愛的顧客朋友們，歡迎你走進孟集鞋之都商城，想買漂亮又便宜的鞋子和衣服請到這邊來，這邊看，這邊不看終生遺憾!夏季大清倉，一樣的質(zhì)量虧本的價格，即日起各種涼鞋和貴人鳥品牌夏裝開始清倉處理啦!全場6.9折，款式多多，實惠多多，抓住機會買優(yōu)惠，這邊的涼鞋和衣服最優(yōu)惠。
來來來，請到這邊來，這邊來，這邊看，這邊不看，終身遺憾，本店因房租到期所有皮鞋一次性!大清倉，大處理，不計成本，只求清倉，但愿賣光!請廣大顧客朋友趕快搶購，搶到就是賺到，機不可失，時不再來!真正的虧本，真正的清倉，數(shù)量不多，時間有限。速來搶購，速來搶購!
賣鞋培訓(xùn)心得總結(jié)篇十四
時間是箭，去來迅疾，一段時間的工作已經(jīng)告一段落，回顧這段時間的工作，理論知識和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高，是時候認(rèn)真地做好工作總結(jié)了。那么你有了解過工作總結(jié)嗎?下面是小編精心整理的企業(yè)培訓(xùn)師個人工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
作為一名企業(yè)培訓(xùn)師，從事管理培訓(xùn)工作時至近日已有5個年頭。這些年來關(guān)于培訓(xùn)效果提升的討論一直沒有斷過，主流觀點是培訓(xùn)效果提升的重點不在于課堂，而是在培訓(xùn)后成果轉(zhuǎn)化。我個人認(rèn)為這個觀點對錯是一半對一半。對的部分是很欣慰企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人終于將關(guān)注點轉(zhuǎn)向課堂之外了。錯的部分是就絕大部分中國企業(yè)，培訓(xùn)效果提升的重點其實是在培訓(xùn)前而非培訓(xùn)后。相對培訓(xùn)結(jié)束后獲得的成果而已，培訓(xùn)前的需求分析、目標(biāo)設(shè)定和項目設(shè)定更關(guān)鍵。
如果在企業(yè)管理培訓(xùn)實施前沒有進行必要的需求分析和目標(biāo)設(shè)定，那就不用在談所謂的培訓(xùn)效果評估。這只是一些帶有福利性質(zhì)、缺乏目標(biāo)的培訓(xùn)項目，培訓(xùn)的鞏固和成果轉(zhuǎn)化也無從談起。如果企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人針對這些項目還想著如何開展成果轉(zhuǎn)化，可以說都是些徒勞無功的工作。
大多數(shù)的培訓(xùn)正是由于目標(biāo)模糊，導(dǎo)致事倍功半。培訓(xùn)要見效果，應(yīng)吸取美國在阿富汗的現(xiàn)代戰(zhàn)爭經(jīng)驗：首先明確并分析清晰目標(biāo)。想要達成“培訓(xùn)見實效”的目標(biāo)，更需要從培訓(xùn)之前入手。從某種方面而言，培訓(xùn)的而言，培訓(xùn)的有效性在設(shè)計階段就已經(jīng)決定了。本人在與一些培訓(xùn)組織經(jīng)驗非常豐富的公司合作中，同樣發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)工作和開展仍然被作為一個孤立的事件來看待，再加上某些方面的考慮，選擇機構(gòu)的講師和課程，就成了非常保險的選擇了。所以如果希望培訓(xùn)能夠創(chuàng)造效果，就必須把培訓(xùn)前、中、后三個環(huán)節(jié)的工作都重視起來，而且在兩端投入更多的資源和精力。
賣鞋培訓(xùn)心得總結(jié)篇十五
通過分析客戶心理，讓你對客戶了若指掌掌握客戶的心理，在拜訪的過程中就掌握了主動權(quán)。所謂不打無準(zhǔn)備的仗，就是這個道理。銷售人員在面對客戶時，交流溝通時必不可少的因素。所有的信息一般也都是從這個過程中得來的。但是呢，如果沒有提前做準(zhǔn)備，這次的拜訪很有可能是無疾而終。因為整個過程中都是在瞎扯淡中度過的，很沒有效率。
互幫互助銷售培訓(xùn)通過分析大量的案例，最后分析得出客戶的以下幾種心理：
第一，求利心理。
客戶大都有一種花小錢辦大事的想法，其核心就是“廉價”。有這種心理的客戶在購買產(chǎn)品時，往往在價格上會斤斤計較。尤其是會把同類的產(chǎn)品拿出來一起比較，然后再下決定。這些客戶還有個特點就是喜歡打折或處理的產(chǎn)品。一般而言，這種客戶的是經(jīng)濟收入水平都是比較低的。當(dāng)然，也不排除高收入者有勤儉節(jié)約的良好生活作風(fēng)。當(dāng)這些客戶對某些產(chǎn)品很滿意的時候，價格就成了影響他們購買的決定性因素。一旦價格略貴。他們便會不斷地砍價，以期達到自己的心理價位。
第二，求實心理。
這種購買心理是絕大多數(shù)客戶心理都有的。因為產(chǎn)品要有使用價值，這是最基礎(chǔ)的條件。有這種心理的客戶，特別重視產(chǎn)品的質(zhì)量。質(zhì)量越好，越耐用，他們毀約系還。而外觀包裝等這些條件就成了比較次要的因素。
第三，求新心理。
對于一些很潮流的客戶而言，時尚，新款，潮流是他們努力追求的東西，尤其經(jīng)濟條件比較好的客戶，這種情況更為普遍。在大城市中，這種類型的客戶大都是青年男女，一細(xì)惡習(xí)放國家的客戶身上體現(xiàn)得也比較明顯。
第四，求名心理。
為了顯示自己的地位或者威望，一些客戶會通過購買名牌來達到體現(xiàn)自己的目的。這部分的客戶，會存在于各個社會階層中。尤其時下的社會，名牌效應(yīng)太廣泛了，衣食住行都是有著各種各樣的名片。這些名牌雖然在消費上高一些，但確實提高了生活質(zhì)量，從另一個方面來說，也體現(xiàn)了人的社會地位。
第五，求美心理。
所謂愛美之心，人皆有之。擁有這種心理的客戶會很喜歡藝術(shù)品。感覺藝術(shù)品有很高的價值。這部分的客戶大都來自文藝界，尤其發(fā)達國家，比較的普遍。在消費的過程中，他們會格外的重視產(chǎn)品本身的美感，不管是造型還是色彩。而且比較看重產(chǎn)品與人的契合度，與環(huán)境的契合度。一遍達到精神享受的目的。
第六，權(quán)威心理。
現(xiàn)在的很多品牌商家，都會請名人做代言，然后在電視、報刊等地方投放廣告。這種做法的目的就是為了滿足人們對于權(quán)威心理的推崇。對很多人而言，消費一款產(chǎn)品，可能僅僅是因為這款產(chǎn)品的代言人是他喜歡的某個明星。在這種情況下，是一種愛屋及烏的心理。
客戶的購買心理有非常多的種類，要想全部都掌握住，短時間是不行的。需要時間的積累才可以，慢就是快，少就是多，想一口吃成大胖子，只會被撐死。
賣鞋培訓(xùn)心得總結(jié)篇十六
3.什么東西其實是方的,但我們通常把它念成圓的?答案：人民幣，人民幣是中華人民共和國大陸地區(qū)的法定貨幣，外表呈長方形，單位為元(圓)。
4.通常參加什么比賽的人私心都很重?答案：珠算比賽，因為每個人都在打算盤。
7.小包拯頭上的月亮為什么會變成圓的?答案：因為小包拯滿月了。
8.做什么手術(shù)存活率只有一半?答案：人流手術(shù)，因為媽媽跟肚里的胎兒只有一人活下來。
9.如果包拯額頭上沒有月亮他會變成誰?答案：會變成岳飛，因為月飛走了。
11.為什么法海不懂愛?答案：因為法海無邊(鞭)。
12.李健的傳奇是唱給誰聽的?答案：哪吒想你時你在腦(鬧)海。
14.成人尿不濕是誰發(fā)明的?答案：是包拯發(fā)明的，因為成人尿不濕包大人。
16.為什么楊過要跳崖?答案：因為楊過的父親是楊康(富士康)，所以楊過要跳崖。
17.什么動物適合當(dāng)服務(wù)員?答案：孔雀喜歡開屏(瓶子)，所以孔雀適合當(dāng)服務(wù)員。
19.茉莉花太陽花玫瑰花哪一朵花最沒力?(答案：茉莉花原因：好一朵美麗(沒力)的茉莉花)。
20.鉛筆姓什么?(答案：蕭原因：削(蕭)鉛筆)。
21.猩猩最討厭什么線?(答案：平行線原因：平行線沒有相交(香蕉))。
22.橡皮老虎皮獅子皮哪一個最不好?(答案：橡皮原因：橡皮擦(橡皮差)。
23.麒麟到了北極會變成什么?(答案：冰淇凌原因：冰淇凌(冰麒麟)。
24.哪位歷史人物最欠扁?(答案：蘇武原因：蘇武牧羊北海邊(被海扁)。
25.怎樣使麻雀安靜下來?(答案：壓它一下原因：鴉雀無聲(壓雀無聲)。
26.歷史上哪個人跑的最快?(答案：曹操原因：說曹操曹操到)。
27.問題：米他媽是誰?(答案：花原因：花生米)。
28.小白加小白等于什么?(答案：等于小白兔，原因：小白two)。
29.-哪個數(shù)字比熊的大便厲害?(答案:原因：事實勝于雄(熊)辯)。
30.豬圈里的豬跑出來怎么辦?(答案：王力宏原因：往里哄)又出來怎么辦?(答案：韓紅原因：還哄)。
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賣鞋培訓(xùn)心得總結(jié)篇十七
鞋在腳上，路在腳下。
鞋是生活生活的見證，是人生的.印記。
用心不實惠，質(zhì)量求生存。
踏著品質(zhì)，感受生活。
踏上生活的旅途，你的伴侶在哪?
踏風(fēng)而動，時尚引領(lǐng)!
舒適而不失潮流，讓你的腳丫愛上一輩子。
時尚生活，一路有你。
買了它就等于給雙腳買了交強險。
踏上“布勞西姆“就像是回到了家布勞西姆制鞋公司。
賽過斯制鞋公司。
愛德華茲制鞋公司。
愛德華茲制鞋公司。
雷厄制鞋公司。
(seba-cd)男鞋。
easyspirit鞋。
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雷厄制鞋公司。
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英國其樂牌鞋。
艾迪考特制鞋公司。
艾迪考特制鞋公司。
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國際制鞋公司。
“斯庫大夫鞋。
助你走上高品質(zhì)生活。
質(zhì)量決定品質(zhì)，品質(zhì)引領(lǐng)潮流。
只有經(jīng)歷了時間的考驗，方能成就品質(zhì)經(jīng)典。
韻動無限，足下生輝。
源自品質(zhì)，樂享生活。
與它相伴，走出不一樣的精彩。
與時尚步調(diào)一致。
游遍千上萬水，我鞋如影跟隨。
用心體會生活，用腳感受世界。
一雙鞋，陪你到世界盡頭，
一雙美鞋，為時尚加分，讓美麗滿分!
一雙好鞋，伴你相隨。
一旦擁有，有足潮流!
一埠到位，步步為贏。
選鞋?選老婆?貼心就好。
行者無疆，好鞋相伴!
鞋子交給我們來做，選擇由您來定。
想酷，就得腳踏實地。
無需潮流，應(yīng)你所求!
我們追求潮流，但更崇尚品質(zhì)。
我們只出售舒適和時尚!
bass鞋。
“柔和“牌女鞋。
耐克充氣球甘鞋。
耐克(nike)運動鞋。
穿上它，邁出你人生的腳步。
穿好鞋，走不尋常路。
穿百變美鞋，做百變女人!
潮流、品質(zhì)、耐用，三個都想要嗎?
久經(jīng)時間考驗，成就品質(zhì)經(jīng)典。
精挑細(xì)選的質(zhì)量，緊隨潮流的航向。
緊跟時尚前沿，追求和鞋生活，一路與你相伴。
合適的才是最好的!
合不合腳，只有穿鞋的自己知道。
高遠自低微開始，時尚從足下起步。
從這兒起，每一步都很有跳躍感。
潮流、品質(zhì)，魚和熊掌可兼得。
不平凡的生活需要好的鞋子來點綴。
用我們美麗的鞋襯托親美麗的腳!
一直陪著你，只要你不放棄，我們共同努力，直至千里萬里。
鞋履人生，經(jīng)典永恒。
鞋見證品味，流傳歲月。
安得利休閑鞋。
愛你·愛得猛制鞋公司。
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阿姆斯特朗制鞋公司。
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人都穿----安得利!安得利休閑鞋。
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