方案的實施過程中，需要注意風(fēng)險控制和問題解決，以保證目標的順利實現(xiàn)。方案的制定需要綜合考慮各種因素，包括經(jīng)濟、環(huán)境和社會等方面的影響。以下是一些常見問題的解決方案，希望對大家有所幫助。
網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急預(yù)案方案篇一
為提高應(yīng)對突發(fā)網(wǎng)絡(luò)安全能力，維護網(wǎng)絡(luò)安全和社會穩(wěn)定，保障世博展覽館各項工作正常開展，特制定本預(yù)案。
一、根據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全的發(fā)生原因、性質(zhì)和機理，網(wǎng)絡(luò)安全主要分為以下三類網(wǎng)絡(luò)癱瘓等情況。
（2）故障類事件：指網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)因計算機軟硬件故障、人為誤操作等導(dǎo)致業(yè)務(wù)中斷、系統(tǒng)宕機、網(wǎng)絡(luò)癱瘓等情況。
出現(xiàn)災(zāi)情后值班人員要及時通過電話、傳真、郵件、短信等方式通知單位領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)技。
(1)當有關(guān)值班人員發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)有黑客正在進行攻擊時，應(yīng)立即向網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急負責(zé)人通報情況。
(5)網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急小組組長召開小組會議，如認為事態(tài)嚴重，則立即向主管部門和公安部門報警。
2、病毒事件緊急處置措施。
(1)當發(fā)現(xiàn)有計算機被感染上病毒后，應(yīng)立即向網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急負責(zé)人報告，將該機從網(wǎng)絡(luò)上隔離開來。
(2)網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急相關(guān)負責(zé)人員在接到通報后立即趕到現(xiàn)場。(3)對該設(shè)備的硬盤進行數(shù)據(jù)備份。
(4)啟用反病毒軟件對該機進行殺毒處理，同時通過病毒檢測軟件對其他機器進行病毒掃描和清除工作。
(5)如果現(xiàn)行反病毒軟件無法清除該病毒，應(yīng)立即向本單位領(lǐng)導(dǎo)報告，并迅速聯(lián)系有關(guān)產(chǎn)品商研究解決。
查工作。
3、軟件系統(tǒng)遭破壞性攻擊的緊急處置措施。
事發(fā)半小時內(nèi)向單位主管領(lǐng)導(dǎo)口頭報告，在1小時內(nèi)向出具。
書面報告；較大以上網(wǎng)絡(luò)安全事件或特殊情況，立即報告。
:（1）攻擊類事件：指網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)因計算機病毒感染、非法入侵等導(dǎo)致業(yè)務(wù)中斷、系統(tǒng)宕機、定的間隔按時進行備份，并將它們保存于安全處。
(2)一旦軟件遭到破壞性攻擊，應(yīng)立即向網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急負責(zé)人報告，并將該系統(tǒng)停止運行。(3)檢查信息系統(tǒng)的日志等資料，確定攻擊來源，并將有關(guān)情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報，再恢復(fù)軟件系統(tǒng)和數(shù)據(jù)。
(4)網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急小組組長召開小組會議，如認為事態(tài)嚴重，則立即向主管部門和公安部門報警。
4、數(shù)據(jù)庫安全緊急處置措施。
(1)在有條件的地區(qū)，主要數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)應(yīng)按雙機熱備設(shè)置，并至少要準備兩個以上數(shù)據(jù)庫備份，平時一個備份放在機房，另一個備份放在另一安全的建筑物中。
(1)廣域網(wǎng)主、備用線路中斷一條后，值班人員應(yīng)立即啟動備用線路接續(xù)工作，同時向網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急負責(zé)人報告。
(2)網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急相關(guān)負責(zé)人員接到報告后，應(yīng)迅速判斷故障節(jié)點，查明故障原因。(3)如屬我方管轄范圍，由工作人員立即予以恢復(fù)。
(4)如屬電信部門管轄范圍，立即與電信維護部門聯(lián)系，要求修復(fù)。
(1)設(shè)備管理部門平時應(yīng)準備好網(wǎng)絡(luò)備用設(shè)備，存放在指定的位置。
(2)局域網(wǎng)中斷后，網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急相關(guān)負責(zé)人員應(yīng)立即判斷故節(jié)點，查明故障原因，并向網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急組組長匯報。
(3)如屬線路故障，應(yīng)重新安裝線路。
(4)如屬路由器、交換機等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障，應(yīng)立即從指定位置將備用設(shè)備取出接上，并調(diào)試通暢。
(1)服務(wù)器等關(guān)鍵設(shè)備損壞后，值班人員應(yīng)立即向網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急負責(zé)人報告。(2)網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急相關(guān)負責(zé)人員立即查明原因。(3)如果能夠自行恢復(fù)，應(yīng)立即用備件替換受損部件。
（1）定期檢查機房供電設(shè)備的運行狀況和電路線纜器材情況，當發(fā)生下列突發(fā)事件時，按照以下方案進行處置：
ups承載范圍后，首先確定停電的范圍以及受影響的設(shè)備范。
然后通知機房電源維護人和圍。并及時通知各部門和網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急小組做好停電應(yīng)急準備。
確保設(shè)備正常運行，如遇到突。
（1）上班工作時間發(fā)生火警，還在機房工作的人員應(yīng)及時緊急撤離，并立刻撥打并立刻通知網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急相關(guān)負責(zé)人和相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)。成的損失和破壞。
（2）非工作時間或節(jié)假日休息時間值班人員發(fā)現(xiàn)火情后，要立刻撥打知網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急相關(guān)負責(zé)人和相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)，做好火災(zāi)的處置工作。
發(fā)生自然災(zāi)害后，首先應(yīng)該組織人員撤離現(xiàn)場。
發(fā)生盜搶事件后，要保護好現(xiàn)場然后報警，并向網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急小組組長和省公司領(lǐng)導(dǎo)匯報情況。待現(xiàn)場處理完畢后，要組織相關(guān)人員估計損毀情況，做好恢復(fù)工作。
并聯(lián)系相關(guān)網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備廠家，積極。
盡量減少可能造。
在確保自身安全的情況下，應(yīng)盡量使。
ups的供電，以防瞬間電流過大。
網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急預(yù)案方案篇二
1、網(wǎng)站、網(wǎng)頁由辦公室的具體負責(zé)人員隨時密切監(jiān)視信息內(nèi)容。每天早、中、晚三次不少于一小時。
2、發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上出現(xiàn)非法信息時，負責(zé)人員應(yīng)立即向信息安全組組長通報情況；情況緊急的應(yīng)先及時采取刪除等處理措施，再按程序報告。
3、信息安全組具體負責(zé)的技術(shù)人員應(yīng)在接到通知后十分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場，作好必要的記錄，清理非法信息，強化安全防范措施，并將網(wǎng)站網(wǎng)頁重新投入使用。
4、網(wǎng)站維護員應(yīng)妥善保存有關(guān)記錄及日志或?qū)徲嬘涗洝?/p>
5、網(wǎng)站維護員工作人員應(yīng)立即追查非法信息來源。
6、工作人員會商后，將有關(guān)情況向安全領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)匯報有關(guān)情況。
7、安全領(lǐng)導(dǎo)小組召開安全領(lǐng)導(dǎo)小組會議，如認為情況嚴重，4小時內(nèi)向有關(guān)上級機關(guān)和公安部門報警。
（二）黑客攻擊時的緊急處置措施。
1、當有關(guān)負責(zé)人員網(wǎng)頁內(nèi)容被篡改，或通過入侵檢測系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)有黑客正在進行攻擊時,應(yīng)立即向網(wǎng)絡(luò)安全員通報情況。
2、網(wǎng)絡(luò)安全員應(yīng)在十分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場，并首先應(yīng)將被攻擊的服務(wù)器等設(shè)備從網(wǎng)絡(luò)中隔離出來，保護現(xiàn)場，同時向信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組副組長匯報情況。
3、網(wǎng)絡(luò)安全員和網(wǎng)絡(luò)管理員負責(zé)被破壞系統(tǒng)的恢復(fù)與重建工作。
4、網(wǎng)絡(luò)安全員協(xié)同有關(guān)部門共同追查非法信息來源。
5、安全領(lǐng)導(dǎo)小組會商后，如認為情況嚴重，則立即向公安部門或上級機關(guān)報警。
（三）病毒安全緊急處置措施。
1、當發(fā)現(xiàn)計算機感染有病毒后，應(yīng)立即將該機從網(wǎng)絡(luò)上隔離出來。
2、對該設(shè)備的硬盤進行數(shù)據(jù)備份。
3、啟用反病毒軟件對該機進行殺毒處理，同時進行病毒檢測軟件對其他機器進行病毒掃描和清除工作。
4、如發(fā)現(xiàn)反病毒軟件無法清楚該病毒，應(yīng)立即向安全小組負責(zé)人報告。
5、信息安全小組相關(guān)負責(zé)人員在接到通報后，應(yīng)在十分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場。
6、經(jīng)技術(shù)人員確認確實無法查殺該病毒后，應(yīng)作好相關(guān)記錄，同時立即向信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組副組長報告，并迅速聯(lián)系有關(guān)產(chǎn)品商研究解決。
7、安全領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)會商后，認為情況極為嚴重，應(yīng)立即向公安部門或上級機關(guān)報告。
8、如果感染病毒的設(shè)備是服務(wù)器或者主機系統(tǒng)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組組長同意，應(yīng)立即告知各下屬單位做好相應(yīng)的清查工作。
（四）軟件系統(tǒng)遭受破壞性攻擊的緊急處置措施。
1、重要的軟件系統(tǒng)平時必須存有備份，與軟件系統(tǒng)相對應(yīng)的數(shù)據(jù)必須有多日備份，并將它們保存于安全處。
2、一旦軟件遭到破壞性攻擊，應(yīng)立即向網(wǎng)絡(luò)安全員、網(wǎng)絡(luò)管理員報告，并將系統(tǒng)停止運行。
3、網(wǎng)絡(luò)安全員和網(wǎng)站維護員負責(zé)軟件系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的恢復(fù)。、4、網(wǎng)絡(luò)安全員和網(wǎng)絡(luò)管理員檢查日志等資料，確認攻擊來源。
5、安全領(lǐng)導(dǎo)小組認為情況極為嚴重的，應(yīng)立即向公安部門或上級機關(guān)報告。
（五）數(shù)據(jù)庫安全緊急處置措施。
1、各數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)要至少準備兩個以上數(shù)據(jù)庫備份，平時一份放在機房，另一份放在另一安全的建筑物中。
2、一旦數(shù)據(jù)庫崩潰，應(yīng)立即向網(wǎng)絡(luò)安全員報告，同時通知各下屬單位暫緩上傳上報數(shù)據(jù)。
3、信息安全員應(yīng)對主機系統(tǒng)進行維修，如遇無法解決的問題，立即向上級單位或軟硬件提供商請求支援。
4、系統(tǒng)修復(fù)啟動后，將第一個數(shù)據(jù)庫備份取出，按照要求將其恢復(fù)到主機系統(tǒng)中。
5、如因第一個備份損壞，導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫無法恢復(fù)，則應(yīng)取出第二套數(shù)據(jù)庫備份加以恢復(fù)。
6、如果兩個備份均無法恢復(fù)，應(yīng)立即向有關(guān)廠商請求緊急支援。
（六）廣域網(wǎng)外部線路中斷緊急處置措施。
1、廣域網(wǎng)主、備用線路中斷一條后，有關(guān)人員應(yīng)立即啟動備用線路接續(xù)工作，同時向網(wǎng)絡(luò)安全員報告。
2、網(wǎng)絡(luò)安全員接到報告后，應(yīng)迅速判斷故障節(jié)點，查明故障原因。
3、如屬我方管轄范圍，由網(wǎng)絡(luò)管理員協(xié)同網(wǎng)絡(luò)安全員立即予以恢復(fù)。如遇無法恢復(fù)情況，立即向有關(guān)廠商請求支援。
4、如屬電信部門管轄范圍，立即與電信維護部門聯(lián)系，請求修復(fù)。
5、如果主、備用線路同時中斷，網(wǎng)絡(luò)安全員應(yīng)在判斷故障節(jié)點，查明故障原因后，盡快與其他相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和工作人員研究恢復(fù)措施，并立即向安全領(lǐng)導(dǎo)小組匯報。
6、經(jīng)安全領(lǐng)導(dǎo)小組同意后，應(yīng)通告各下屬單位相關(guān)原因，并暫緩上傳上報數(shù)據(jù)。
（七）局域網(wǎng)中斷緊急處置措施。
1、局域網(wǎng)中斷后，網(wǎng)絡(luò)管理員和網(wǎng)絡(luò)安全員應(yīng)立即判斷故障節(jié)點，查明故障原因，并向網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)導(dǎo)小組副組長匯報。
2、如屬線路故障，應(yīng)重新安裝線路。
3、如屬路由器、交換機等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障，應(yīng)立即與設(shè)備提供商聯(lián)系更換設(shè)備，并調(diào)試暢通。
4、如屬路由器、交換機配置文件破壞，應(yīng)迅速按照要求重新配置，并調(diào)試暢通。如遇無法解決的技術(shù)問題，立即向上級單位或有關(guān)廠商請求支援。
5、如有必要，應(yīng)向安全領(lǐng)導(dǎo)小組組長匯報。
（八）設(shè)備安全緊急處置措施。
1、小型機、服務(wù)器等關(guān)鍵設(shè)備損壞后，有關(guān)人員應(yīng)立即向網(wǎng)絡(luò)管理員和網(wǎng)絡(luò)安全員匯報。
2、網(wǎng)絡(luò)管理員和網(wǎng)絡(luò)安全員應(yīng)立即查明原因。
3、如果能夠自行恢復(fù)，應(yīng)立即用備件替換受損部件。
4、如果不能自行恢復(fù)的，立即與設(shè)備提供商聯(lián)系，請求派維修人員前來維修。
5、如果設(shè)備一時不能修復(fù)，應(yīng)向安全領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)匯報，并告知各下屬單位，暫緩上傳上報數(shù)據(jù)。
（九）外電中斷后的設(shè)備。
1、外電中斷后，機房值班人員應(yīng)立即切換到備用電源。
2、機房值班人員應(yīng)立即查明原因，并向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報。
3、如因機關(guān)內(nèi)部線路故障，請機關(guān)服務(wù)部門迅速恢復(fù)。
4、如果是供電局的原因，應(yīng)立即與供電局聯(lián)系，請供電局迅速恢復(fù)供電。
5、如果供電局告知需長時間停電，應(yīng)做如下安排：
（1）預(yù)計停電4小時以內(nèi)，由ups供電。
（2）預(yù)計停電24小時，關(guān)掉非關(guān)鍵設(shè)備，確保各主機、路由器、交換機供電。
（3）預(yù)計停電超過24小時，白天工作時間關(guān)鍵設(shè)備運行，晚上所有設(shè)備停電。
（4）預(yù)計停電超過72小時，應(yīng)聯(lián)系小型發(fā)電機自行發(fā)電。
（十）發(fā)生自然災(zāi)害后的緊急處置措施。
1、上級單位平時儲備一套下級單位的關(guān)鍵設(shè)備。
2、一旦發(fā)生自然災(zāi)害，導(dǎo)致設(shè)備損壞，由災(zāi)害發(fā)生單位向上級計算機網(wǎng)絡(luò)與信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組請求支援。
3、上級計算機網(wǎng)絡(luò)與信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組接到下級單位的支援請求后，應(yīng)在24小時內(nèi)派遣人員攜帶有關(guān)設(shè)備趕到現(xiàn)場。
4、到達現(xiàn)場后，尋找安全可靠的地點，重新構(gòu)建新的系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)，并將相關(guān)數(shù)據(jù)予以恢復(fù)。
5、經(jīng)測試符合要求后，支援小組才能撤離。
（十一）關(guān)鍵人員不在崗的緊急處置措施。
1、對于關(guān)鍵崗位平時應(yīng)做好人員儲備，確保一項工作有兩人能操作。
2、一旦發(fā)生關(guān)鍵人員不在崗的情況，首先應(yīng)向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報情況。
3、經(jīng)值班領(lǐng)導(dǎo)批準后，由備用人員上崗操作。
4、如果備用人員無法上崗，請求上級單位支援。
網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急預(yù)案方案篇三
為確保發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全問題時各項應(yīng)急工作高效、有序地進行，最大限度地減少損失，根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)條例及教育局文件精神，結(jié)合我校校園網(wǎng)工作實際，特制定本預(yù)案。
1、校園網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組（下稱領(lǐng)導(dǎo)小組）及職責(zé)組長：李宗新。
副組長：張金和陳祥斌盧德偉。
成員：歐陽際盛楊清仕袁冬冬楊尤勝陶寶家陶志文徐加明主要職責(zé)及應(yīng)急程序：
（1）加強領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，強化工作職責(zé)，完善各項應(yīng)急預(yù)案的制定和各項措施的落實；
（5）調(diào)動一切積極因素，全面保證和促進學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定地運行。
（6）網(wǎng)絡(luò)安全事故發(fā)生后，視情況負責(zé)向上級匯報。
2、學(xué)校網(wǎng)站不良信息處理小組及職責(zé)組長：陳祥斌。
副組長：楊尤勝歐陽際盛。
成員：陶寶家陶志文徐加明陳偉主要職責(zé)及應(yīng)急程序：網(wǎng)站管理員應(yīng)定期巡檢網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容和安全情況，由于我校的對外宣傳網(wǎng)站是建設(shè)在科技公司，故學(xué)校網(wǎng)站一旦發(fā)現(xiàn)問題均由學(xué)校網(wǎng)站不良信息處理小組指定相關(guān)人員與公司溝通，盡快保全證據(jù)并處理事故，將影響降到最低。
（3）打印不良信息頁面留存；
（4）立刻向領(lǐng)導(dǎo)小組組長匯報，領(lǐng)導(dǎo)小組視情況向上級主管部門匯報或向公安機關(guān)報案；
（6）從事故一發(fā)生到處理事件的整個過程，必須保持向領(lǐng)導(dǎo)小組組長匯報、解釋此次事故的發(fā)生情況、發(fā)生原因、處理過程。
3、網(wǎng)絡(luò)惡意攻擊事故處理小組及職責(zé)組長：陳祥斌。
副組長：楊尤勝歐陽際盛。
成員：陶寶家陶志文徐加明陳偉主要職責(zé)及應(yīng)急程序：
網(wǎng)絡(luò)管理員發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)惡意攻擊，立刻確定該攻擊來自校內(nèi)還是校外，受攻擊的'設(shè)備有哪些，影響范圍有多大。并迅速推斷出此次攻擊的最壞結(jié)果，判斷是否需要緊急切斷校園網(wǎng)的服務(wù)器及公網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)連接，以保護重要數(shù)據(jù)及信息，迅速向網(wǎng)絡(luò)惡意攻擊事故處理小組，小組判斷是否須要啟動應(yīng)急預(yù)案。
（2）保全好網(wǎng)絡(luò)惡意攻擊證據(jù)，分析重要數(shù)據(jù)安全及設(shè)備安全情況；
（5）從事故一發(fā)生到處理事件的整個過程，必須保持向領(lǐng)導(dǎo)小組組長匯報、解釋此次事故的發(fā)生情況、發(fā)生原因、處理過程。
1、各小組在發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全事故后，第一時間向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報。
2、領(lǐng)導(dǎo)小組得悉網(wǎng)絡(luò)安全緊急情況后立即趕赴現(xiàn)場，各種網(wǎng)絡(luò)安全事故處理小組迅速集結(jié)待命。
4、相關(guān)小組在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一組織指揮下，迅速按各小組職責(zé)和應(yīng)急程序組織事故應(yīng)急防護：
（4）事故源處理完成后，逐步恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)運行，監(jiān)控事故源是否仍然存在；
（5）針對此次事故，進一步確定相關(guān)安全措施、總結(jié)經(jīng)驗，加強防范；
（6）從事故一發(fā)生到處理的整個過程，必須及時向領(lǐng)導(dǎo)小組組長匯報，聽從安排，注意做好保密工作。
5、積極做好廣大師生的思想宣傳教育工作，迅速恢復(fù)正常秩序，全力維護校園網(wǎng)安全穩(wěn)定。
6、事后迅速查清事件發(fā)生原因，查明責(zé)任人，并報領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)責(zé)任情況進行處理。
在應(yīng)急行動中，各部門要密切配合，服從指揮，確保政令暢通和各項工作的落實。
滁州市第九中學(xué)。
網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急預(yù)案方案篇四
為了進一步提高我校網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急處置水平，有效應(yīng)對和快速化解網(wǎng)上輿論危機，支持積極向上的主流輿論占領(lǐng)各種網(wǎng)絡(luò)信息傳播載體，形成學(xué)校網(wǎng)絡(luò)輿情預(yù)警防范和監(jiān)測引導(dǎo)機制，根據(jù)《全國人民代表大會常務(wù)委員會關(guān)于維護互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》、《關(guān)于加強和改進互聯(lián)網(wǎng)管理工作的意見》，結(jié)合我校工作實際，特制定本預(yù)案。
本預(yù)案適用于處置網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)的對學(xué)校社會聲譽、教學(xué)秩序、事業(yè)發(fā)展有重大影響的信息，或?qū)W(xué)校師生生活、工作、學(xué)習(xí)產(chǎn)生重大影響的相關(guān)信息等突發(fā)網(wǎng)絡(luò)輿論情況。
1.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)原則。將重大網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對處置工作納入全校應(yīng)急工作統(tǒng)籌安排，成立專門領(lǐng)導(dǎo)小組加強組織協(xié)調(diào)。
2.預(yù)防為主原則。學(xué)校各處室、年級組、教研組應(yīng)做好網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)的預(yù)防工作。
3.協(xié)同一致原則。各處室、年級組、教研組應(yīng)充分發(fā)揮職能作用，密切配合，協(xié)同一致，處置好網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)事件。
組長：***。
副組長：***。
成員：各科室負責(zé)人。
2.領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，全面負責(zé)日常工作及領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的事宜。
（一）研判預(yù)警。學(xué)校信息處及其他處室對本?？赡芤l(fā)重大網(wǎng)絡(luò)輿情的突發(fā)事件、熱點敏感問題，要及時搜集掌握有關(guān)真實信息，做好應(yīng)對處置準備，增強工作前瞻性和時效性。
（二）快速反應(yīng)。學(xué)校處室發(fā)現(xiàn)重大網(wǎng)絡(luò)輿情后，要按照快速、暢通原則和逐級報告、雙重報告等要求，及時將情況報告學(xué)校網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急輿情處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組，分管副校長、校長。同時立即啟動應(yīng)急預(yù)案，組建專門工作組，召開碰頭會，制定并落實應(yīng)急處置措施，快速及時內(nèi)將事情原由、事實真相、事件處置情況等組織成匯報材料，并做到30分鐘內(nèi)口頭匯報和90分鐘內(nèi)書面匯報。如有必要，需將材料上報上級主管部門，及時溝通有關(guān)情況。
（三）分類處置。面對網(wǎng)絡(luò)媒體出現(xiàn)的突發(fā)重大網(wǎng)絡(luò)輿情，按照信息內(nèi)容的不同，在嚴格執(zhí)行保密法律法規(guī)、新聞宣傳紀律等規(guī)定的基礎(chǔ)上，需按以下不同辦法分類處置：
1、屬詢問、置疑、訴求類的，安排學(xué)校相關(guān)部門依法依規(guī)進行辦理、提出答復(fù)意見，經(jīng)學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組審定后統(tǒng)一回復(fù)；能當即回復(fù)的要當即回復(fù)，需要一段時間辦理后才能回復(fù)的，要在當日回復(fù)處理意見并告知回復(fù)處理結(jié)果具體時日。
2、屬對學(xué)校某一突發(fā)事件或社會熱點、敏感問題惡意傳播或炒作類的，要依法告知事實真相或事件處置情況；對于造成重大負面影響或嚴重損失及告知事實真相、事件處置情況后仍繼續(xù)惡意傳播或炒作的，商請執(zhí)紀執(zhí)法部門依紀依法查處。
3、屬捏造、歪曲或夸大事實，惡意攻擊、誹謗，煽動鬧事或涉嫌網(wǎng)上違法犯罪活動類的，要依法澄清事實真相，如屬于學(xué)校內(nèi)部人員，以說服教育為主，情節(jié)惡劣者按學(xué)校相關(guān)校規(guī)校紀給予處罰，如屬于校外人員商請執(zhí)紀執(zhí)法部門依紀依法查處。
4、屬對推動學(xué)校改革、發(fā)展、穩(wěn)定工作有重要積極意義類的，要積極采納建議并按要求予以回復(fù)。（四）動態(tài)跟蹤。學(xué)校要落實專人對突發(fā)重大輿情及處置后的事態(tài)實行動態(tài)跟蹤，適時采取應(yīng)對處置措施，堅決防止網(wǎng)絡(luò)輿情危機發(fā)生。
（五）總結(jié)評估。在網(wǎng)絡(luò)輿情被消除或趨于平穩(wěn)后，學(xué)校網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急輿情處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組要根據(jù)輿情的發(fā)生、傳播和處置情況及時進行總結(jié)、梳理、反思，不斷健全完善工作機制，提高應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)媒體的能力。
（一）善后處置。
學(xué)校綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)做好突發(fā)事件的善后工作，盡快恢復(fù)正常的教育教學(xué)秩序，盡可能地減少損失和影響。
（二）總結(jié)分析。
學(xué)校綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組會同參與處置的相關(guān)部門（單位）對突發(fā)事件處置工作進行全面總結(jié)，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，進一步修訂和完善預(yù)案。
對玩忽職守、造成嚴重損失的，要報公安機關(guān)依法給予責(zé)任人行政處分，違反法律的，依法追究法律責(zé)任。
*****中心小學(xué)。
網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急預(yù)案方案篇五
為了切實做好網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件的防范和應(yīng)急處理工作，進一步提高我院預(yù)防和控制網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件的能力和水平，減輕或消除突發(fā)事件的危害和影響，保證網(wǎng)絡(luò)的正常運行，結(jié)合本院實際，制定本預(yù)案。
在最短時限內(nèi)，及時、果斷處理在本院范圍內(nèi)發(fā)生的危害網(wǎng)絡(luò)與信息安全的突發(fā)性事件，維護網(wǎng)絡(luò)信息安全與穩(wěn)定。
1、網(wǎng)站、網(wǎng)頁出現(xiàn)非法言論；
2、網(wǎng)絡(luò)遭受黑客攻擊；
3、計算機網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)病毒；
4、軟件系統(tǒng)遭受破壞性攻擊；
5、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)出現(xiàn)故障；
6、廣域網(wǎng)外部線路中斷；
7、局域網(wǎng)大范圍中斷；
8、服務(wù)器等關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障；
9、網(wǎng)絡(luò)中心機房外電中斷。
領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)與任務(wù)是統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)全院網(wǎng)絡(luò)與信息安全的應(yīng)急工作，全面負責(zé)院內(nèi)網(wǎng)絡(luò)與信息安全可能出現(xiàn)的各種突發(fā)事件處置工作，協(xié)調(diào)解決災(zāi)害處置工作中的重大問題等。下設(shè)網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急處置工作組，由辦公室、醫(yī)務(wù)科、保健部成員組成，具體負責(zé)網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急處置工作。
1、網(wǎng)站、網(wǎng)頁出現(xiàn)非法言論時的緊急處置措施。
(1)網(wǎng)站、網(wǎng)頁由各相關(guān)使用部門的具體負責(zé)人員隨時密切監(jiān)視信息內(nèi)容。每天不少于5次；非常時期，每半小時監(jiān)控一次，必要時，24小時監(jiān)控。
(2)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上出現(xiàn)非法信息時，負責(zé)人員應(yīng)立即向應(yīng)急處置工作組通報情況；情況緊急的應(yīng)先及時采取刪除等處理措施，再按程序報告。
(3)應(yīng)急處置工作組人員應(yīng)在接到通知后十分鐘內(nèi)進行處理，作好必要的記錄，清理網(wǎng)站上的非法信息，強化安全防范措施后方可將網(wǎng)站網(wǎng)頁重新投入使用。
(4)應(yīng)急處置人員應(yīng)妥善保存有關(guān)記錄及日志或?qū)徲嬘涗洝?/p>
(5)應(yīng)急處置人員應(yīng)立即追查非法信息來源，若非法信息來源于院內(nèi)，則由本院保衛(wèi)處和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員進行處理，同時報告網(wǎng)絡(luò)與信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)人，根據(jù)管理制度對非法傳播者及時處置，并報知上級公安部門備案；若非法信息來自于院外，則立即報知上報公安部門，并由技術(shù)人員將這些信息保存、記錄ip地址，以備上級公安部門互聯(lián)網(wǎng)突發(fā)事件處置行動組調(diào)用。
2、黑客攻擊時的緊急處置措施。
(1)當有關(guān)負責(zé)人員發(fā)現(xiàn)網(wǎng)頁內(nèi)容被篡改，或通過防火墻、入侵檢測系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)有黑客正在進行攻擊時,應(yīng)立即向應(yīng)急處置工作組通報情況。
(2)應(yīng)急處置人員應(yīng)在十分鐘內(nèi)進行處理，首先應(yīng)將被攻擊的服務(wù)器等設(shè)備從網(wǎng)絡(luò)中隔離出來，保護現(xiàn)場，同時向網(wǎng)絡(luò)與信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組匯報情況。(3)應(yīng)急處置人員負責(zé)被破壞系統(tǒng)的恢復(fù)與重建工作，修補漏洞、強化安全措施后方可將被攻擊的服務(wù)器設(shè)備接入網(wǎng)絡(luò)。
(4)應(yīng)急處置人員追查非法信息來源。
(5)網(wǎng)絡(luò)與信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組會商后，如認為情況嚴重，則立即向公安部門匯報。
3、計算機網(wǎng)絡(luò)病毒安全緊急處置措施。
(1)當發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)病毒，并影響網(wǎng)絡(luò)的正常運行后，應(yīng)立即找出感染病毒機器。
(2)將感染病毒機器和網(wǎng)絡(luò)隔離，待病毒徹底清除后方允許再次接入網(wǎng)絡(luò)。
(3)網(wǎng)絡(luò)中心技術(shù)人員要針對該款病毒進行研究，做好相應(yīng)的病毒發(fā)作特征及解決方案。
4、軟件系統(tǒng)遭受破壞性攻擊的緊急處置措施。
(1)重要的軟件系統(tǒng)平時必須存有備份，與軟件系統(tǒng)相對應(yīng)的數(shù)據(jù)必須有多日備份，并將它們保存于安全處。
(2)一旦軟件遭到破壞性攻擊，應(yīng)立即停止軟件系統(tǒng)。
(3)網(wǎng)絡(luò)管理人員負責(zé)軟件系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的恢復(fù)。
(4)網(wǎng)絡(luò)管理人員檢查日志等資料，確認攻擊來源。
(5)安全領(lǐng)導(dǎo)小組認為情況極為嚴重的，應(yīng)立即向公安部門報告。
5、數(shù)據(jù)庫安全緊急處置措施。
(1)各數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)要至少準備兩個以上數(shù)據(jù)庫備份，平時一份放在機房，另一份放在另一安全的建筑物中。
(2)一旦數(shù)據(jù)庫崩潰，應(yīng)急處置組人員應(yīng)對主機系統(tǒng)進行維修，如遇無法解決的問題，立即向上級單位或軟硬件提供商請求支援。
(3)系統(tǒng)修復(fù)啟動后，將第一個數(shù)據(jù)庫備份取出，按照要求將其恢復(fù)到主機系統(tǒng)中。
(4)如因第一個備份損壞，導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫無法恢復(fù)，則應(yīng)取出第二套數(shù)據(jù)庫備份加以恢復(fù)。
(5)如果兩個備份均無法恢復(fù)，應(yīng)立即向有關(guān)廠商請求緊急支援，并向網(wǎng)絡(luò)與信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組匯報。
6、廣域網(wǎng)外部線路中斷緊急處置措施。
(1)廣域網(wǎng)線路中斷后，網(wǎng)絡(luò)管理員接到報告后，應(yīng)迅速判斷故障節(jié)點，查明故障原因。
(2)如屬我院管轄范圍，由網(wǎng)絡(luò)管理員予以恢復(fù)。如遇無法恢復(fù)情況，立即向有關(guān)廠商請求支援。
(3)如屬電信部門管轄范圍，立即與電信維護部門聯(lián)系，請求修復(fù)。
7、局域網(wǎng)大范圍中斷緊急處置措施。
(1)局域網(wǎng)出現(xiàn)大范圍中斷現(xiàn)象后，網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)立即判斷故障節(jié)點，查明故障原因。
(2)如屬線路故障，應(yīng)重新安裝線路。
(3)如屬路由器、交換機配置文件破壞，應(yīng)迅速按照要求重新配置，并調(diào)試暢通。
(4)如屬路由器、交換機等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障，應(yīng)立即調(diào)換備機，如無備機，立即向設(shè)備提供商聯(lián)系更換設(shè)備，并調(diào)試暢通；并向網(wǎng)絡(luò)與信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)匯報。
8、服務(wù)器等關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障安全緊急處置措施。
(1)服務(wù)器等關(guān)鍵設(shè)備損壞后，網(wǎng)絡(luò)管理人員應(yīng)立即查明原因。
(2)如果能夠自行恢復(fù)，應(yīng)立即用備件替換受損部件。
(3)如果不能自行恢復(fù)的，立即與設(shè)備提供商聯(lián)系，請求派維修人員前來維修。
(4)如果設(shè)備一時不能修復(fù)，應(yīng)向網(wǎng)絡(luò)與信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組匯報。
9、網(wǎng)絡(luò)中心機房外電中斷后的處置措施。
(1)外電中斷后，機房會自動切換到備用電源。
(2)檢查斷電原因，如因內(nèi)部線路故障，請總務(wù)科協(xié)助迅速恢復(fù)。
(3)如果是供電局的原因，應(yīng)立即與供電局聯(lián)系，請供電局迅速恢復(fù)供電。
(4)如果供電局告知需長時間停電，應(yīng)做如下安排：
a)預(yù)計停電1小時以內(nèi)，由ups供電。
b)預(yù)計停電1-3小時，關(guān)掉非關(guān)鍵設(shè)備，確保各主機、路由器、交換機供電。
c)預(yù)計停電超過3小時，關(guān)掉非關(guān)鍵設(shè)備，確保各主機、路由器、交換機供電。ups使用4小時后，關(guān)閉所有的設(shè)備。
網(wǎng)絡(luò)與信息安全的防治工作是一項長期的、持續(xù)的、跟蹤式的、深層次的和各階段相互聯(lián)系的工作，是有組織的科學(xué)與社會行為，而不是隨著每次災(zāi)害的發(fā)生而開始和結(jié)束的活動。因此，必須做好應(yīng)急保障工作。
1、人員保障。
重視網(wǎng)絡(luò)管理人員隊伍的建設(shè)與保障，確保在災(zāi)害發(fā)生前的人員值班，災(zāi)害處置過程和災(zāi)后重建中的人員在崗與戰(zhàn)斗力。
2、技術(shù)保障。
重視網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的建設(shè)和升級換代，在災(zāi)害發(fā)生前確保網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的安全與穩(wěn)定，災(zāi)害處置過程中和災(zāi)后重建中的相關(guān)技術(shù)支撐。
3、物資保障網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急處置工作組，報請領(lǐng)導(dǎo)小組批準后，根據(jù)院財力情況及網(wǎng)絡(luò)管理的實際需要，適當購入一些網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障設(shè)備。
4、訓(xùn)練和演練。
加強全院網(wǎng)絡(luò)信息用戶的防災(zāi)、減災(zāi)知識的宣傳普及，增強這些用戶的防災(zāi)意識和自救互救能力。有針對性地開展應(yīng)急搶險救災(zāi)演練，確保發(fā)生災(zāi)害時的應(yīng)急救助手段及時到位和有效。
網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急預(yù)案方案篇六
為提高應(yīng)對突發(fā)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全能力，維護網(wǎng)絡(luò)安全和社會穩(wěn)定，保障行政服務(wù)中心各項工作正常開展，特制定本預(yù)案。
一、根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全的發(fā)生原因、性質(zhì)和機理，互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全主要分為以下三類:。
（1）攻擊類事件：指互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)因計算機病毒感染、非法入侵等導(dǎo)致業(yè)務(wù)中斷、系統(tǒng)宕機、網(wǎng)絡(luò)癱瘓等情況。
（2）故障類事件：指互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)因計算機軟硬件故障、人為誤操作等導(dǎo)致業(yè)務(wù)中斷、系統(tǒng)宕機、網(wǎng)絡(luò)癱瘓等情況。
（3）災(zāi)害類事件：指因爆炸、火災(zāi)、雷擊、地震、臺風(fēng)等外力因素導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)損毀，造成業(yè)務(wù)中斷、系統(tǒng)宕機、網(wǎng)絡(luò)癱瘓等情況。
二、建立應(yīng)急聯(lián)動機制。
行政中心成立應(yīng)急預(yù)案工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由楊主任擔任組長，副主任趙虎強擔任副組長，按照“誰主管誰負責(zé)”原則，對于較大和一般突發(fā)公共事件進行先期處置等工作，并及時報單位領(lǐng)導(dǎo)處理和政府辦信息科備案。
發(fā)生一般互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全事件，事發(fā)半小時內(nèi)向單位主管領(lǐng)導(dǎo)口頭報告，在1小時內(nèi)向政府信息科書面報告；較大以上互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全事件或特殊情況，立即報告。
三、應(yīng)急處理流程。
出現(xiàn)災(zāi)情后值班人員要及時通過電話、傳真、郵件、短信等方式通知單位領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)技術(shù)負責(zé)人。
(4)如果滿足下列情況之一的，應(yīng)立即向本單位信息安全負責(zé)人通報情況，并向政府辦信息科報告：
1）現(xiàn)行防病毒軟件無法清除該病毒的；2）網(wǎng)站在2小時內(nèi)無法處理完畢的；
四、責(zé)任與獎懲。
互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急處置工作實行領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)制和責(zé)任追究制。對于在應(yīng)急處置工作中做出突出貢獻的先進個人，給予表彰和獎勵。對于遲報、謊報、瞞報、漏報互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全事件重要情況或者應(yīng)急處置工作中有其他失職、瀆職行為的，依法對有關(guān)責(zé)任人給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急預(yù)案方案篇七
為了保證我校計算機網(wǎng)絡(luò)運行安全，防止泄密和傳輸非法、不健康信息，根據(jù)《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》、《中國教育和科研計算機網(wǎng)絡(luò)管理辦法》，促進校園信息健康發(fā)展，特制定我校網(wǎng)絡(luò)有害事件應(yīng)急處理預(yù)案。
學(xué)校成立校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急處置小組，由分管園長、信息技術(shù)主管、網(wǎng)管員組成，分管園長任組長，信息技術(shù)主管任副組長，網(wǎng)管員為組員。
校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急處置小組負責(zé)及時、快速地協(xié)調(diào)、處理各種事件或者事故；及時響應(yīng)、處置區(qū)教育信息網(wǎng)中心的預(yù)警和問題通報。特殊時期安排專人24小時值班。
（一）分析可能引發(fā)事件的原因。
用戶發(fā)表、閱讀、傳播違反國家法律法規(guī)規(guī)定的信息；校園網(wǎng)絡(luò)被黑客攻擊入侵；校園網(wǎng)絡(luò)被病毒入侵等是可能引起校園網(wǎng)絡(luò)有害事件的主要原因。
（二）采取針對性的措施。
1、垃圾郵件過濾器。響應(yīng)公安部、教育部、信息產(chǎn)業(yè)部和國務(wù)院新聞辦公室的要求，購置、安裝垃圾郵件過濾器，預(yù)防和控制垃圾郵件的攻擊和破壞。該設(shè)備各項指標均達到或超過上述領(lǐng)導(dǎo)部門制定的標準。
2、日志服務(wù)器。對網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)器設(shè)備的日常運行日志進行收集和統(tǒng)一管理工作，防止不法分子入侵某個具體的設(shè)備，同時撰改日志記錄，從而影響對問題的了解和解決。
3、入侵檢測服務(wù)器。購置入侵檢測設(shè)施，能根據(jù)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)各具體真實ip地址的流量情況做出相應(yīng)響應(yīng)，特別是流量異常等情況。（被防火墻屏蔽的ip地址除外）。
4、數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)?？梢詫⒂兄匾Y料的服務(wù)器設(shè)備數(shù)據(jù)進行備份處理，從而在相應(yīng)服務(wù)器設(shè)備出現(xiàn)問題時能及時修復(fù)，保證重要數(shù)據(jù)的安全。
5、網(wǎng)頁防篡改。采用人工和技術(shù)處理相結(jié)合的方式，對學(xué)校網(wǎng)站的內(nèi)容進行瀏覽和檢查，防止網(wǎng)頁被篡改。
6、日常管理。及時更新服務(wù)器的防病毒軟件病毒庫；定期對所有服務(wù)器進行漏洞掃描、補丁修復(fù)；對網(wǎng)絡(luò)中心服務(wù)器網(wǎng)段上聯(lián)交換機開放的軟端口進行嚴格控制。校園網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和信息安全由學(xué)校網(wǎng)管員負責(zé)管理，網(wǎng)管員須持證上崗。
7、對師生進行網(wǎng)絡(luò)信息安全教育和網(wǎng)絡(luò)道德教育，引導(dǎo)學(xué)生健康文明上網(wǎng)，上健康文明網(wǎng)。對學(xué)生開放的多媒體教室，采用硬盤恢復(fù)卡，減少軟盤和光盤的使用，從根本上避免病毒的傳播。
（一）在開通校園網(wǎng)時間內(nèi)，由網(wǎng)管人員實行監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)異常情況和有害信息，應(yīng)立即向縣教委辦公室、縣教儀電教站、計算機銷售公司報告，由計算機銷售公司具體負責(zé)指導(dǎo)和幫助學(xué)校排除事故。
（二）必要時，可按公安等業(yè)務(wù)主管部門統(tǒng)一要求關(guān)閉相關(guān)網(wǎng)站和欄目。
（三）保存相關(guān)技術(shù)數(shù)據(jù)和資料，并配合公安機關(guān)、國家安全機關(guān)開展偵察案件線索、查找信息源頭工作。
學(xué)生自我防范意識較差，為增強學(xué)生對社會適應(yīng)能力，預(yù)防詐騙案件發(fā)生經(jīng)學(xué)校研究決定，特制訂校園防詐騙安全應(yīng)急預(yù)案如下：
以上級安全有關(guān)文件精神和法規(guī)為依據(jù)，從維護學(xué)校及廣大師生員工財產(chǎn)和人身安全，認真貫徹落實上級有關(guān)規(guī)定和要求，積極主動地做好有關(guān)的預(yù)防工作。
堅持“早發(fā)現(xiàn)，早報告，早處理”的工作原則，提高快速反應(yīng)和應(yīng)急處理能力，切實做好我校防詐騙的各項預(yù)防工作。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、各部門要以認真的態(tài)度、科學(xué)的手段和有效的措施抓好安全防范工作，切實維護學(xué)校和廣大師生員工的財產(chǎn)安全。
（一）假冒身份進行騙錢。
這是詐騙分子常用的詐騙伎倆，作案人常假冒學(xué)生或者學(xué)生的親友等，以落難求援或幫助他人的名義行騙。
（二）拾物平分方式進行詐騙。
這種詐騙手法比較老土，陳舊，但作案分子利用受害者的貪小便宜、財迷心竅的心理和特點實施行騙。
（三）以假手機掉包真手機的方式進行詐騙。
這是社會上流行的一種騙術(shù)，該手段也滲透進了校園，使師生深受其害，詐騙分子經(jīng)常利用學(xué)生思想單純和貪圖便宜等心理特點進行詐騙。
（四）假稱學(xué)生發(fā)生車禍或疾病入院治療需要費用的方式進行詐騙。
近年來，針對外地學(xué)生家長進行的詐騙案件時有發(fā)生，給學(xué)生家庭造成巨大的經(jīng)濟損失。
（五）以次充好的方式進行詐騙。
詐騙作案分子利用學(xué)生對鑒別商品質(zhì)量能力差，“識貨”經(jīng)驗少又圖便宜的特點，上門推銷各種產(chǎn)品行騙。
（六）以消災(zāi)解難的迷信方式進行詐騙。
詐騙是一種高智商的犯罪，作案人善于察言觀色，揣摩施騙對象的心理需要，他們常抓住受害人急功近利、焦慮等心理需求，以幫助消災(zāi)解難等為誘餌，設(shè)計騙局，達到其行騙目的。
（七）利用網(wǎng)絡(luò)信息設(shè)局方式進行詐騙。
隨著網(wǎng)絡(luò)的普及和高科技的發(fā)展，信息傳播的速度和廣度大大提高；由于網(wǎng)絡(luò)信息的傳播速度快，真假難以識別，犯罪分子利用這個特點，在網(wǎng)上設(shè)置騙局誘人上當。
（八）以手機短信形式進行金融詐騙。
1、以短信“中大獎”的方式進行詐騙。
這些是十分拙劣的詐騙手法，但作案人利用現(xiàn)代化的通訊工具大面積地“播種”，總會有人上當受騙。
2、以套取信用卡、銀行卡資金方式進行詐騙。
近期出現(xiàn)的詐騙分子利用手機短信實施金融詐騙的新方法，由于這類詐騙案手段迷惑性、欺騙性很強，已經(jīng)有不少人上當受騙。
（一）組織措施。
1、組織機構(gòu)。
組長：嚴胤紅。
成員：吳紹彪及各班主任。
2、日常管理機構(gòu)。
保教辦為我校防詐騙工作的主管部門，根據(jù)學(xué)校實際情況，適時啟動我校各部門，有效應(yīng)對詐騙事故的發(fā)生，維護校園穩(wěn)定，保護廣大師生員工的財產(chǎn)和人身安全。
（二）具體措施。
1、加強防范意識，做好預(yù)防詐騙案件的宣傳。主要以校園報、手抄報、校園之聲為窗口進行宣傳。
網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急預(yù)案方案篇八
為妥善應(yīng)對和處置醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件，維護醫(yī)院正常的工作秩序和營造健康向上的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，根據(jù)《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》、《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》、作的通知》等有關(guān)法規(guī)文件精神，結(jié)合醫(yī)院實際情況，特制定本應(yīng)急預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想。
以維護醫(yī)院正常工作和營造綠色健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為中心，按照“預(yù)防為主，積極處置”的原則，進一步完善醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)管理機制，提高突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
成立了計算機信息系統(tǒng)安全保護工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
三、安全保護工作職能部門。
1.由信息科負責(zé)日常工作，負責(zé)人：xxx2.工作人員：xxx。
四、應(yīng)急措施。
1.由信息科牽頭，全院各部門負責(zé)實施。
2.各部門要加強對本部門職工進行及時、全面地教育和引導(dǎo)，提高安全防范意識。
3.各部門網(wǎng)站配備信息審核員和安全管理人員，嚴格執(zhí)行醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)安全管理制度，規(guī)范電子閱覽室、計算機機房等上網(wǎng)場所的管理，落實實名上網(wǎng)登記制度和日志留存。4.各部門建立健全重要數(shù)據(jù)及時備份和災(zāi)難牲數(shù)據(jù)恢復(fù)機制。
5.采取多層次的有害信息、惡意攻擊防范與處理措施。各部門信息員為第一層防線，發(fā)現(xiàn)有害信息保留原始數(shù)據(jù)后及時刪除；信息科為第二層防線，負責(zé)對所有信息進行監(jiān)視及信息審核，發(fā)現(xiàn)有害信息在及時處理的同時向黨委匯報，院計算機網(wǎng)絡(luò)安全保護工作職能部門，還應(yīng)向公安網(wǎng)監(jiān)部門報告。
6.周六.周日醫(yī)院安排值班人員。節(jié)假日、舉行重大活動和發(fā)生重大事件時，醫(yī)院安排專人24小時對整個醫(yī)院網(wǎng)的運行進行監(jiān)控井及時刪除各類有害信息。
7.切實做好計算機網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的防雷，防盜和防信號非法接入。若有以上情況發(fā)生，在向黨委及時報告的同時，院計算機網(wǎng)絡(luò)安全保護工作職能部門還應(yīng)向公安網(wǎng)監(jiān)部門報告。
單位自行應(yīng)急處理措施指南。
1、網(wǎng)站、網(wǎng)頁出現(xiàn)非法言論事件緊急處置措施。
(1)網(wǎng)站、網(wǎng)頁由主辦部門的值班人員負責(zé)隨時密切監(jiān)視信息內(nèi)容。
(2)發(fā)現(xiàn)在網(wǎng)上出現(xiàn)非法信息時，值班人員應(yīng)立即向本單位信息安全負責(zé)人通報情況：情況緊急的，應(yīng)先及時采取刪除等處理措施，再按程序報告。
(3)信息安全相關(guān)負責(zé)人應(yīng)在接到通知后立即趕到現(xiàn)場，作好必要記錄，清理非法信息，妥善保存有關(guān)記錄及日志或?qū)徲嬘涗?，強化安全防范措施，并將網(wǎng)站網(wǎng)頁重新投入使用。(4)追查非法信息來源，并將有關(guān)情況向本單位網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)導(dǎo)小組匯報。
(5)信息化領(lǐng)導(dǎo)小組組長召開小組會議，如認為事態(tài)嚴重，則立即向市人民政府信息化主管部門和公安部門報警。
3、病毒事件緊急處置揩施。
(1)當發(fā)現(xiàn)有計算機被感染上病毒后，應(yīng)立即向信息安全負責(zé)人報告，將該機從網(wǎng)絡(luò)上隔離開來。
(2)信息安全相關(guān)負責(zé)人員在接到通報后立即趕到現(xiàn)場。(3)對該設(shè)備的硬盤進行數(shù)據(jù)備份，(4)啟用反病毒軟件對該機進行殺毒處理，同時通過病毒檢測軟件對其他機器進行病毒掃描和清除工作。
(5)如果現(xiàn)行反病毒軟件無法清除該病毒，應(yīng)立即向本單位信息化領(lǐng)導(dǎo)小組報告，并迅速聯(lián)系有關(guān)產(chǎn)品商研究解決。
(6)信息化領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)會商，認為情況嚴重的，應(yīng)立即向市人民政府信息化主管部門和公安部門報警。
(7)如果感染病毒的設(shè)備是主服務(wù)器，經(jīng)本單位信息化領(lǐng)導(dǎo)小組同意，應(yīng)立即告知各下屬單位做好相應(yīng)的清查工作。
4、軟件系統(tǒng)遭破壞性攻擊的緊急處置措施。
(1)重要的軟件系統(tǒng)平時必須存有備份，與軟件系統(tǒng)相對應(yīng)的數(shù)據(jù)必須按本單位容災(zāi)備份規(guī)定的間隔按時進行備份，并將它們保存千安全處。
(2)一旦軟件遭到破壞性玫擊，應(yīng)立即向信息安全負責(zé)人報告，并將該系統(tǒng)停止運行。
(3）檢查信息系統(tǒng)的日志等資料，確定攻擊來源，并將有關(guān)情況向本單位信息化領(lǐng)導(dǎo)小組匯報，再恢復(fù)軟件系統(tǒng)和數(shù)據(jù)。
(4)信息化領(lǐng)導(dǎo)小組組長召開小組會議，如認為事態(tài)嚴重，則立即向市政府信息化主管部門和公安部門報警。
5、數(shù)據(jù)庫安全緊急處置措施。
(1)在有條件的地區(qū)，主要數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)應(yīng)按雙機熱備設(shè)置，并至少要準備兩個以上數(shù)據(jù)庫備份，平時一個備份放在機房，另一個備份放在另一安全的建筑物中。
(2)一旦數(shù)據(jù)庫崩潰，值班人員應(yīng)立即啟動備用系統(tǒng)，并向信息安全負責(zé)人報告。(3)在備用系統(tǒng)運行期間；信息安全工作人員應(yīng)對主機系統(tǒng)進行維修并作數(shù)據(jù)恢復(fù)。(4)如果兩套系統(tǒng)均崩潰而無法恢復(fù)，應(yīng)立即向有關(guān)廠商請求緊急支援。
6、廣域網(wǎng)外部線路中斷緊急處置措施。
(2)信息安全相關(guān)負責(zé)人員接到報告后，應(yīng)迅速判斷故障節(jié)點，查明故障原因。(3)如屬電信部門管轄范圍，立即與電信維護部門聯(lián)系，要求修復(fù)。
(4)如果主、備用線路同時中斷，信息安全相關(guān)負責(zé)人應(yīng)在判斷故障節(jié)點，查明故障原因后，盡快研究恢復(fù)措施。井立即向本單位信息化領(lǐng)導(dǎo)小組匯報。
7、局域網(wǎng)中斷緊急處置楷施。
(1)設(shè)備管理部門平時應(yīng)準備好網(wǎng)絡(luò)備用設(shè)備，存放在指定的位置。
(2)局域網(wǎng)中斷后，信息安全相關(guān)負責(zé)人員應(yīng)立即判斷故節(jié)點，查明故障原因，并向網(wǎng)絡(luò)安全組組長匯報(3)如屬線路故障，應(yīng)重新安裝線路。
(4)如屬路由器、交換機等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障，應(yīng)立即從指定位置將備用設(shè)備取出接上，井調(diào)試通暢.(5)如屬路由器、交換機配置文件破壞，應(yīng)迅速按照要求重新配置，井調(diào)測通暢。
8、設(shè)備安全緊急處置措施。
(1)小型機：服務(wù)器等關(guān)鍵設(shè)備損壞后，值班人員應(yīng)立即向信息安全負責(zé)人報告。(2)信息安全相關(guān)負責(zé)人員立即查明原因。
(3)如果能夠自行恢復(fù)，應(yīng)立即用備件替換受損部件。
(4)如屬不能自行恢復(fù)的，立即與設(shè)備提供商聯(lián)系，請求派維護人員前來維修。(5)如果設(shè)備一時不能修復(fù)，應(yīng)向本單位信息化領(lǐng)導(dǎo)小組匯報。
網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急預(yù)案方案篇九
為保證我局信息系統(tǒng)安全，加強和完善網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急管理措施，層層落實責(zé)任，有效預(yù)防、及時控制和最大限度地消除信息安全各類突發(fā)事件的危害和影響，確保信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的暢通運行。現(xiàn)結(jié)合我局工作實際，特制定本應(yīng)急預(yù)案。
（一）工作目標。
保障信息的合法性、完整性、準確性，保障網(wǎng)絡(luò)、計算機、相關(guān)配套設(shè)備設(shè)施及系統(tǒng)運行環(huán)境的安全。
（二）編制依據(jù)。
根據(jù)《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》、《計算機病毒防治管理辦法》等相關(guān)法規(guī)、規(guī)定、文件精神，制定本預(yù)案。
（三）基本原則。
1、預(yù)防為主。立足安全防護，加強預(yù)警，抓好預(yù)防、監(jiān)控、應(yīng)急處理等環(huán)節(jié)，采取各種措施，充分發(fā)揮各方作用，有效預(yù)防網(wǎng)絡(luò)與信息安全事故的發(fā)生。
2、分級負責(zé)。按照“誰主管誰負責(zé)，誰運維誰負責(zé)”的原則，各部門（單位）應(yīng)積極支持和協(xié)助應(yīng)急處置工作。
3、果斷處置。一旦發(fā)生網(wǎng)絡(luò)與信息安全事故，應(yīng)迅速反應(yīng)，及時啟動應(yīng)急處置預(yù)案，盡最大力量減少損失，盡快恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)運行。
（四）適用范圍。
本預(yù)案適用于機關(guān)各科室、局屬事業(yè)單位。
成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由局長擔任，副組長由分管局長擔任，組員由各科室、局屬事業(yè)單位負責(zé)人組成。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在局綜合科，統(tǒng)一協(xié)調(diào)，負責(zé)處理日常工作。
在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)與信息安全事故時，應(yīng)根據(jù)具體情況啟動相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。
（一）信息監(jiān)測與報告。
1、進一步完善網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)公共事件監(jiān)測、預(yù)測和預(yù)警制度。落實工作責(zé)任制，按照“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置”的原則，加強對各類網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)公共事件和可能引起突發(fā)網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)公共事件的有關(guān)信息的收集、分析、判斷和持續(xù)監(jiān)測。當檢查到有網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)公共事件發(fā)生時，立即向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報告。報告內(nèi)容主要包括信息來源、影響范圍、事件性質(zhì)、事件發(fā)展趨勢和采取的措施建議等。
2、發(fā)現(xiàn)下列情況應(yīng)及時向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報告：利用網(wǎng)絡(luò)從事違法犯罪活動；網(wǎng)絡(luò)或信息系統(tǒng)通信和資源使用異常；網(wǎng)絡(luò)或信息系統(tǒng)癱瘓，應(yīng)用服務(wù)中斷或數(shù)據(jù)篡改、丟失；網(wǎng)絡(luò)恐怖活動的嫌疑和預(yù)警信息；其他影響網(wǎng)絡(luò)與信息安全的信息。
（二）預(yù)警處理與發(fā)布。
1、對可能發(fā)生或已經(jīng)發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)公共事件，立即采取措施，制止事件的延續(xù)、蔓延，并在1小時內(nèi)進行風(fēng)險評估，必要時啟動相應(yīng)預(yù)案，同時向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報告。
2、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組接到報告后，對可能發(fā)生或已經(jīng)發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)公共事件，迅速召開應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組會議，啟動本預(yù)案，研究確定處置意見。
3、對需要向上級相關(guān)部門通報的，要及時通報，并爭取支援。
（一）先期處置。
當我局網(wǎng)絡(luò)內(nèi)計算機受到不明估計或惡意入侵時，應(yīng)立刻關(guān)閉網(wǎng)絡(luò)，并詳細備案，同時向應(yīng)急工作小組組長報告。處理后，應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)進行查病毒、查木馬，檢測是否受到攻擊，排查事件原因。
領(lǐng)導(dǎo)小組組長接到報告后，應(yīng)加強與有關(guān)方面的聯(lián)系，掌握最新發(fā)展動態(tài)，追查原因。對發(fā)生重大和有可能演變?yōu)橹卮蟮木W(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)公共事件，要立即報告應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，并做好啟動本預(yù)案的各項準備工作；應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組在接到報告后，要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)公共事件發(fā)展態(tài)勢，視情況決定是否趕赴現(xiàn)場指揮，組織派遣應(yīng)急支援力量。
（二）應(yīng)急指揮。
本預(yù)案啟動后，領(lǐng)導(dǎo)小組要抓緊收集相關(guān)信息，掌握現(xiàn)場處置工作狀態(tài)，分析事件發(fā)展態(tài)勢，研究提出處置方案，統(tǒng)一指揮網(wǎng)絡(luò)與信息應(yīng)急處置工作。根據(jù)事件性質(zhì)組建各類應(yīng)急工作小組，開展應(yīng)急處置工作，必要時，向相關(guān)部門申請應(yīng)急支援。
（三）信息處理。
應(yīng)急工作小組應(yīng)對事件進行動態(tài)監(jiān)測、評估，不得隱瞞、緩報、謊報。要做好信息分析、報告和發(fā)布工作，及時提供事件動態(tài)信息給應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組研究決策。應(yīng)組織專家和有關(guān)技術(shù)人員研判各類信息，研究提出處置措施，完善應(yīng)急處置計劃方案。
（一）善后處理。
在應(yīng)急處置工作結(jié)束后，應(yīng)急工作小組要迅速采取措施，抓緊組織搶修受損的基礎(chǔ)設(shè)施，減少損失，盡快恢復(fù)正常工作。統(tǒng)計各種數(shù)據(jù)，查明原因，對事件造成的損失和影響以及恢復(fù)重建所需的時間、費用等進行分析評估，認真制定恢復(fù)重建計劃，并迅速組織實施。最后，要將善后處置的有關(guān)情況報應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。
（二）調(diào)查評估。
應(yīng)急處置工作結(jié)束后，應(yīng)急工作小組應(yīng)立即組織有關(guān)人員和專家組成事件調(diào)查組，對事件發(fā)生及其處置過程進行全面的調(diào)查，查清事件發(fā)生的原因及損失情況，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，寫出調(diào)查評估報告，報應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。
（一）應(yīng)急裝備保障。
對于重要網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)，在建設(shè)系統(tǒng)時應(yīng)事先預(yù)留一定的應(yīng)急設(shè)備，建立信息網(wǎng)絡(luò)硬件、軟件、應(yīng)急救援設(shè)備等應(yīng)急物資庫。在網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)公共事件發(fā)生時，報應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組同意后，由應(yīng)急工作小組負責(zé)統(tǒng)一調(diào)用。
（二）數(shù)據(jù)保障。
重要信息系統(tǒng)均應(yīng)建立容災(zāi)備份系統(tǒng)和相關(guān)工作機制，保證重要數(shù)據(jù)在遭到破壞后，可緊急恢復(fù)。各容災(zāi)備份系統(tǒng)應(yīng)具有一定的兼容性，在特殊情況下各系統(tǒng)間可互為備份。
（一）要充分利用各種傳播媒介及有效的形式，加強網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)公共事件應(yīng)急和處置的有關(guān)法律法規(guī)和政策的宣傳。
（二）建立應(yīng)急預(yù)案定期演練制度。通過演練，發(fā)現(xiàn)應(yīng)急工作體系和工作機制存在的問題，不斷完善應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)急處置能力。
（三）對在網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)公共事件應(yīng)急處置中作出突出貢獻的集體和個人，給予表彰獎勵；對在網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)公共事件預(yù)防和應(yīng)急處置中有玩忽職守、失職、瀆職等行為，依法依規(guī)追究責(zé)任。
網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急預(yù)案方案篇十
（一）網(wǎng)站、網(wǎng)頁出現(xiàn)非法言論時的緊急處置措施。
1、網(wǎng)站、網(wǎng)頁由辦公室的具體負責(zé)人員隨時密切監(jiān)視信息內(nèi)容。每天早、中、晚三次不少于一小時。
2、發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上出現(xiàn)非法信息時，負責(zé)人員應(yīng)立即向信息安全組組長通報情況；情況緊急的應(yīng)先及時采取刪除等處理措施，再按程序報告。
3、信息安全組具體負責(zé)的技術(shù)人員應(yīng)在接到通知后十分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場，作好必要的記錄，清理非法信息，強化安全防范措施，并將網(wǎng)站網(wǎng)頁重新投入使用。
4、網(wǎng)站維護員應(yīng)妥善保存有關(guān)記錄及日志或?qū)徲嬘涗洝?/p>
5、網(wǎng)站維護員工作人員應(yīng)立即追查非法信息來源。
6、工作人員會商后，將有關(guān)情況向安全領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)匯報有關(guān)情況。
7、安全領(lǐng)導(dǎo)小組召開安全領(lǐng)導(dǎo)小組會議，如認為情況嚴重，4小時內(nèi)向有關(guān)上級機關(guān)和公安部門報警。
（二）黑客攻擊時的緊急處置措施。
1、當有關(guān)負責(zé)人員網(wǎng)頁內(nèi)容被篡改，或通過入侵檢測系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)有黑客正在進行攻擊時,應(yīng)立即向網(wǎng)絡(luò)安全員通報情況。
2、網(wǎng)絡(luò)安全員應(yīng)在十分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場，并首先應(yīng)將被攻擊的服務(wù)器等設(shè)備從網(wǎng)絡(luò)中隔離出來，保護現(xiàn)場，同時向信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組副組長匯報情況。
3、網(wǎng)絡(luò)安全員和網(wǎng)絡(luò)管理員負責(zé)被破壞系統(tǒng)的恢復(fù)與重建工作。
4、網(wǎng)絡(luò)安全員協(xié)同有關(guān)部門共同追查非法信息來源。
5、安全領(lǐng)導(dǎo)小組會商后，如認為情況嚴重，則立即向公安部門或上級機關(guān)報警。
（三）病毒安全緊急處置措施。
1、當發(fā)現(xiàn)計算機感染有病毒后，應(yīng)立即將該機從網(wǎng)絡(luò)上隔離出來。
2、對該設(shè)備的硬盤進行數(shù)據(jù)備份。
3、啟用反病毒軟件對該機進行殺毒處理，同時進行病毒檢測軟件對其他機器進行病毒掃描和清除工作。
4、如發(fā)現(xiàn)反病毒軟件無法清楚該病毒，應(yīng)立即向安全小組負責(zé)人報告。
5、信息安全小組相關(guān)負責(zé)人員在接到通報后，應(yīng)在十分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場。
6、經(jīng)技術(shù)人員確認確實無法查殺該病毒后，應(yīng)作好相關(guān)記錄，同時立即向信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組副組長報告，并迅速聯(lián)系有關(guān)產(chǎn)品商研究解決。
7、安全領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)會商后，認為情況極為嚴重，應(yīng)立即向公安部門或上級機關(guān)報告。
8、如果感染病毒的設(shè)備是服務(wù)器或者主機系統(tǒng)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組組長同意，應(yīng)立即告知各下屬單位做好相應(yīng)的清查工作。
（四）軟件系統(tǒng)遭受破壞性攻擊的緊急處置措施。
1、重要的軟件系統(tǒng)平時必須存有備份，與軟件系統(tǒng)相對應(yīng)的數(shù)據(jù)必須有多日備份，并將它們保存于安全處。
2、一旦軟件遭到破壞性攻擊，應(yīng)立即向網(wǎng)絡(luò)安全員、網(wǎng)絡(luò)管理員報告，并將系統(tǒng)停止運行。
3、網(wǎng)絡(luò)安全員和網(wǎng)站維護員負責(zé)軟件系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的恢復(fù)。、4、網(wǎng)絡(luò)安全員和網(wǎng)絡(luò)管理員檢查日志等資料，確認攻擊來源。
5、安全領(lǐng)導(dǎo)小組認為情況極為嚴重的，應(yīng)立即向公安部門或上級機關(guān)報告。
（五）數(shù)據(jù)庫安全緊急處置措施。
1、各數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)要至少準備兩個以上數(shù)據(jù)庫備份，平時一份放在機房，另一份放在另一安全的建筑物中。
2、一旦數(shù)據(jù)庫崩潰，應(yīng)立即向網(wǎng)絡(luò)安全員報告，同時通知各下屬單位暫緩上傳上報數(shù)據(jù)。
3、信息安全員應(yīng)對主機系統(tǒng)進行維修，如遇無法解決的問題，立即向上級單位或軟硬件提供商請求支援。
4、系統(tǒng)修復(fù)啟動后，將第一個數(shù)據(jù)庫備份取出，按照要求將其恢復(fù)到主機系統(tǒng)中。
5、如因第一個備份損壞，導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫無法恢復(fù)，則應(yīng)取出第二套數(shù)據(jù)庫備份加以恢復(fù)。
6、如果兩個備份均無法恢復(fù)，應(yīng)立即向有關(guān)廠商請求緊急支援。
（六）廣域網(wǎng)外部線路中斷緊急處置措施。
1、廣域網(wǎng)主、備用線路中斷一條后，有關(guān)人員應(yīng)立即啟動備用線路接續(xù)工作，同時向網(wǎng)絡(luò)安全員報告。
2、網(wǎng)絡(luò)安全員接到報告后，應(yīng)迅速判斷故障節(jié)點，查明故障原因。
3、如屬我方管轄范圍，由網(wǎng)絡(luò)管理員協(xié)同網(wǎng)絡(luò)安全員立即予以恢復(fù)。如遇無法恢復(fù)情況，立即向有關(guān)廠商請求支援。
4、如屬電信部門管轄范圍，立即與電信維護部門聯(lián)系，請求修復(fù)。
5、如果主、備用線路同時中斷，網(wǎng)絡(luò)安全員應(yīng)在判斷故障節(jié)點，查明故障原因后，盡快與其他相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和工作人員研究恢復(fù)措施，并立即向安全領(lǐng)導(dǎo)小組匯報。
6、經(jīng)安全領(lǐng)導(dǎo)小組同意后，應(yīng)通告各下屬單位相關(guān)原因，并暫緩上傳上報數(shù)據(jù)。
（七）局域網(wǎng)中斷緊急處置措施。
1、局域網(wǎng)中斷后，網(wǎng)絡(luò)管理員和網(wǎng)絡(luò)安全員應(yīng)立即判斷故障節(jié)點，查明故障原因，并向網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)導(dǎo)小組副組長匯報。
2、如屬線路故障，應(yīng)重新安裝線路。
3、如屬路由器、交換機等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障，應(yīng)立即與設(shè)備提供商聯(lián)系更換設(shè)備，并調(diào)試暢通。
4、如屬路由器、交換機配置文件破壞，應(yīng)迅速按照要求重新配置，并調(diào)試暢通。如遇無法解決的技術(shù)問題，立即向上級單位或有關(guān)廠商請求支援。
5、如有必要，應(yīng)向安全領(lǐng)導(dǎo)小組組長匯報。
（八）設(shè)備安全緊急處置措施。
1、小型機、服務(wù)器等關(guān)鍵設(shè)備損壞后，有關(guān)人員應(yīng)立即向網(wǎng)絡(luò)管理員和網(wǎng)絡(luò)安全員匯報。
2、網(wǎng)絡(luò)管理員和網(wǎng)絡(luò)安全員應(yīng)立即查明原因。
3、如果能夠自行恢復(fù)，應(yīng)立即用備件替換受損部件。
4、如果不能自行恢復(fù)的，立即與設(shè)備提供商聯(lián)系，請求派維修人員前來維修。
5、如果設(shè)備一時不能修復(fù)，應(yīng)向安全領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)匯報，并告知各下屬單位，暫緩上傳上報數(shù)據(jù)。
（九）外電中斷后的設(shè)備。
1、外電中斷后，機房值班人員應(yīng)立即切換到備用電源。
2、機房值班人員應(yīng)立即查明原因，并向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報。
3、如因機關(guān)內(nèi)部線路故障，請機關(guān)服務(wù)部門迅速恢復(fù)。
4、如果是供電局的原因，應(yīng)立即與供電局聯(lián)系，請供電局迅速恢復(fù)供電。
5、如果供電局告知需長時間停電，應(yīng)做如下安排：
（1）預(yù)計停電4小時以內(nèi)，由ups供電。
（2）預(yù)計停電24小時，關(guān)掉非關(guān)鍵設(shè)備，確保各主機、路由器、交換機供電。
（3）預(yù)計停電超過24小時，白天工作時間關(guān)鍵設(shè)備運行，晚上所有設(shè)備停電。
（4）預(yù)計停電超過72小時，應(yīng)聯(lián)系小型發(fā)電機自行發(fā)電。
（十）發(fā)生自然災(zāi)害后的緊急處置措施。
1、上級單位平時儲備一套下級單位的關(guān)鍵設(shè)備。
2、一旦發(fā)生自然災(zāi)害，導(dǎo)致設(shè)備損壞，由災(zāi)害發(fā)生單位向上級計算機網(wǎng)絡(luò)與信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組請求支援。
3、上級計算機網(wǎng)絡(luò)與信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組接到下級單位的支援請求后，應(yīng)在24小時內(nèi)派遣人員攜帶有關(guān)設(shè)備趕到現(xiàn)場。
4、到達現(xiàn)場后，尋找安全可靠的地點，重新構(gòu)建新的系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)，并將相關(guān)數(shù)據(jù)予以恢復(fù)。
5、經(jīng)測試符合要求后，支援小組才能撤離。
（十一）關(guān)鍵人員不在崗的緊急處置措施。
1、對于關(guān)鍵崗位平時應(yīng)做好人員儲備，確保一項工作有兩人能操作。
2、一旦發(fā)生關(guān)鍵人員不在崗的情況，首先應(yīng)向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報情況。
3、經(jīng)值班領(lǐng)導(dǎo)批準后，由備用人員上崗操作。
4、如果備用人員無法上崗，請求上級單位支援。
5、上級單位在接到請求后，應(yīng)立即派遣人員進行支援。
網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急預(yù)案方案篇十一
為切實維護校園和諧穩(wěn)定，加強高校網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)與管理，最大限度地避免、減少和消除因網(wǎng)絡(luò)輿情造成的各種負面影響，營造良好的學(xué)校輿論環(huán)境，根據(jù)學(xué)校工作實際，特制定本預(yù)案。
一、工作原則。
1．準確把握、快速反應(yīng)。網(wǎng)絡(luò)輿情事件發(fā)生后，力爭在第一時間發(fā)布準確、權(quán)威信息，穩(wěn)定公眾情緒，最大限度地避免或減少公眾猜測和新聞媒體的不準確報道，掌握新聞輿論的主動權(quán)。
2．加強引導(dǎo)、注重效果。提高正確引導(dǎo)輿論的意識和工作水平，使突發(fā)事件的新聞發(fā)布有利于學(xué)校工作大局，有利于維護全體師生的切身利益，有利于社會穩(wěn)定和人心安定，有利于事件的妥善處置。
3．講究方法、提高效能。堅持網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)事件處置與新聞發(fā)布同時布置、同時落實，新聞發(fā)布依托主流強勢媒體、積極引導(dǎo)和應(yīng)用好外來媒體，處置輿情突發(fā)事件的各行政部門密切配合新聞發(fā)布工作等行之有效的做法，確保以最短的時間、最快的速度，發(fā)布最新消息，正確引導(dǎo)輿論。
4．嚴格制度、明確職責(zé)。完善新聞發(fā)布制度，加強組織協(xié)調(diào)和歸口管理，健全制度，明確責(zé)任，嚴明紀律，嚴格獎懲。
二、工作方法。
1．加大學(xué)校網(wǎng)站，包括各部門分網(wǎng)站、易班等專題性教育服務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)力度，增強校園網(wǎng)的吸引力和感染力。配合上級部門做好網(wǎng)上正面宣傳，唱響主旋律，打好主動仗。
2.加強對校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容管理，對各部門采寫的信息，在部門負責(zé)人審核通過后，由各單位網(wǎng)絡(luò)信息員通過學(xué)校網(wǎng)絡(luò)信息處理平臺報送，黨委宣傳部進行文字審核，對涉密信息和重大信息還須同時報校保密辦、黨辦、校辦審核。
3.圍繞網(wǎng)上熱點問題，在師生訪問頻繁、關(guān)注度高的新聞網(wǎng)站、門戶網(wǎng)站以及互動類網(wǎng)站等，撰寫正面評論文章；對涉及本校工作的網(wǎng)上不實言論，適時以論壇貼文的形式主動進行引導(dǎo)，消除負面影響。
4.圍繞學(xué)校改革發(fā)展的重點、難點問題以及重大突發(fā)事件，在校園網(wǎng)上主動導(dǎo)貼，積極跟貼，適時結(jié)貼。及時發(fā)布正面觀點，做好正面引導(dǎo)工作。
5.針對別有用心的造謠、歪曲和攻擊，開展理直氣壯的輿論斗爭，發(fā)表即時性評論，及時跟貼，批駁反面聲音，澄清事實，抵御負面言論的滲透和傳播。
三、應(yīng)對機制。
一旦發(fā)生網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)事件，學(xué)校應(yīng)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)輿情的發(fā)生發(fā)展啟動應(yīng)急預(yù)案，決定各相關(guān)部門介入突發(fā)事件的處置。審定網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對方案，決定新聞發(fā)布的.口徑、原則和內(nèi)容，確定負責(zé)新聞發(fā)布、審定新聞發(fā)布稿和接受記者采訪的領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門負責(zé)人。對網(wǎng)絡(luò)輿情處置過程中出現(xiàn)的新情況、新問題及時進行會商，提出解決方案及處置措施，確定相關(guān)部門進行處置。遵紀依法對當事人、責(zé)任人、責(zé)任單位提出處理和責(zé)任追究意見建議，并按有關(guān)程序移交相關(guān)部門處理。具體應(yīng)對機制如下：
1.建立網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控信息員機制。各二級學(xué)院和職能部處應(yīng)確定政治素質(zhì)好、責(zé)任心強、反映機敏、熟悉網(wǎng)絡(luò)的師生擔任網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控信息員，對涉及上海電力學(xué)院的網(wǎng)絡(luò)輿情實行監(jiān)控和引導(dǎo)，特殊時期安排專人24小時監(jiān)控，加強網(wǎng)上輿情監(jiān)測和應(yīng)對。重點加強對學(xué)生、家長關(guān)心、群眾關(guān)注的重點論壇的實時監(jiān)控，及時了解社情民意，監(jiān)測輿情發(fā)展動向。
2.建立快速報告機制。各單位輿情監(jiān)控信息員發(fā)現(xiàn)有關(guān)學(xué)校的不良輿情信息后要立即向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報，提出處置意見，并在1小時內(nèi)向校突發(fā)公共事件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組報告，經(jīng)批準后，根據(jù)事件進展情況適時采取應(yīng)對措施。
3.建立網(wǎng)絡(luò)輿情研判機制。要通過跟蹤分析，把握輿論發(fā)展走向，分析判斷突發(fā)及重大輿情的程度，提出合理化建議。黨委宣傳部匯總上報的事件進行初步分析，根據(jù)事件嚴重程度決定是否召開會議和向上級領(lǐng)導(dǎo)部門匯報。
4.建立快速查核機制。對網(wǎng)絡(luò)反映的情況，需要調(diào)查的，要迅速組織力量開展調(diào)查，與網(wǎng)絡(luò)搶時間，并注重周密謀劃，妥善處置、嚴控因處置不當造成不良后果。經(jīng)查證屬實，并構(gòu)成違紀的，按照有關(guān)規(guī)定嚴肅查處；與事實不符或者出入較大的，及時予以澄清。對惡意造謠、干擾學(xué)校正常學(xué)習(xí)生活開展的，依法送交有關(guān)部門處理。
5.建立信息發(fā)布機制。加大在學(xué)校網(wǎng)站、黨務(wù)公開網(wǎng)站及電視媒體公開有關(guān)熱點事件的進展情況，完善新聞發(fā)布制度，形成權(quán)威、暢通的信息發(fā)布渠道。如發(fā)生輿情突發(fā)事件，黨委宣傳部會同黨辦、校辦迅速擬定新聞發(fā)布內(nèi)容和方案，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組審定后，按照統(tǒng)一的口徑，選擇合適的時機發(fā)布，并組織媒體進行報道，讓正面信息先聲奪人，為網(wǎng)民提供權(quán)威聲音，營造有利輿論。按照“及時、準確、公開、透明”的原則，不論是網(wǎng)絡(luò)輿情初步形成，還是網(wǎng)絡(luò)輿論已成熱點，都主動澄清事實真相，爭取網(wǎng)民理解支持。
6.建立輿論引導(dǎo)、疏導(dǎo)機制。搶占網(wǎng)絡(luò)“沙發(fā)”，主導(dǎo)輿論發(fā)展，堅持疏堵結(jié)合、以疏為主，在網(wǎng)上及時跟帖、發(fā)帖，甚至“灌水”，運用網(wǎng)民易于接受的方式和語言引導(dǎo)網(wǎng)上熱點，努力掌握網(wǎng)上輿論的話語權(quán)；必要時邀請相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、新聞記者撰寫評論文章，進行專家解答，以權(quán)威的、專業(yè)的信息贏取網(wǎng)民的信任。
7.學(xué)校檔案館要做好輿情突發(fā)事件的全程處置工作的文字材料、聲音、影像的記錄和保存保管工作。
網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急預(yù)案方案篇十二
為提高我校應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件的能力，形成科學(xué)、有效、快速的應(yīng)急機制，最大限度地減輕網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)平臺與信息安全突發(fā)事件造成的危害，確保校園網(wǎng)的實體安全、運行安全和數(shù)據(jù)安全，根據(jù)《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》、《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》、《計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》、《中國教育和科研計算機網(wǎng)管理辦法》、《xxxx醫(yī)學(xué)院校園網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全管理制度(修訂)》，制定本預(yù)案。
本預(yù)案適用的網(wǎng)絡(luò)和信息安全突發(fā)事件（以下簡稱“突發(fā)事件”）包括網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)平臺突發(fā)事件、應(yīng)用系統(tǒng)和信息安全突發(fā)事件。
網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)平臺突發(fā)事件是指由自然災(zāi)害、其他事故和人為破壞引起的網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備和基礎(chǔ)設(shè)施損壞的事件。
應(yīng)用系統(tǒng)和信息安全突發(fā)事件是指因為黑客攻擊或病毒等導(dǎo)致的應(yīng)用系統(tǒng)故障、異?；蚓芙^服務(wù)、信息泄露或被篡改、利用校園網(wǎng)傳播危害國家安全及影響我校正常學(xué)習(xí)工作的事件。
（一）臨時處理。
突發(fā)事件發(fā)生后，網(wǎng)絡(luò)值班人員要做好臨時應(yīng)急處置工作，立即采取措施控制事態(tài)，并在事件處置結(jié)束前進行動態(tài)監(jiān)測、評估，及時將事件現(xiàn)狀及處置工作等情況向辦公室負責(zé)人進行匯報，不得隱瞞、緩報、謊報。
（二）預(yù)案實施。
辦公室負責(zé)人接到突發(fā)事件報告后，根據(jù)事件嚴重程度，進行相應(yīng)處置。對于重大突發(fā)事件，應(yīng)及時報告校領(lǐng)導(dǎo)；對于一般事件，按照已有的預(yù)案實施應(yīng)急處置。同時與對應(yīng)的責(zé)任部門保持聯(lián)系，及時了解當前狀況，組織預(yù)案的實施工作。
（三）應(yīng)急支援。
實施應(yīng)急預(yù)案后，如事態(tài)難以控制或有擴大趨勢，要迅速召開應(yīng)急處置會議并根據(jù)事態(tài)情況，研究采取有利于控制事態(tài)的非常措施，并向相關(guān)技術(shù)部門或公安部門請求援助。
（四）應(yīng)急結(jié)束。
當突發(fā)事件帶來的影響大幅度減小或消失，校園網(wǎng)恢復(fù)正常時，工作人員要根據(jù)監(jiān)控數(shù)據(jù)提出應(yīng)急結(jié)束的建議，由辦公室負責(zé)人宣布應(yīng)急結(jié)束，重大事件應(yīng)急結(jié)束時應(yīng)報告校領(lǐng)導(dǎo)。
（五）事后處置。
應(yīng)急處置工作結(jié)束后，要迅速采取措施，抓緊組織搶修受損的基礎(chǔ)設(shè)施或?qū)Υ嬖趩栴}的應(yīng)用系統(tǒng)進行維護，減少損失，盡快恢復(fù)正常工作。對于信息安全突發(fā)事件中的.不良信息，做好日志記錄，保存好證據(jù)以備日后審查。要及時統(tǒng)計各種數(shù)據(jù)，查明事件原因，對事件造成的損失和影響以及恢復(fù)能力進行分析評估，認真制定恢復(fù)計劃，并迅速組織實施。
（一）做好硬件和網(wǎng)絡(luò)設(shè)施保障，要預(yù)留一定的應(yīng)急硬件設(shè)備或網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，以便在突發(fā)事件發(fā)生時及時替換使用。
（二）重要應(yīng)用系統(tǒng)、信息和數(shù)據(jù)均應(yīng)建立異地容災(zāi)備份系統(tǒng)和相關(guān)工作機制，保證系統(tǒng)或數(shù)據(jù)在受到破壞后，可緊急恢復(fù)。
（三）做好應(yīng)急隊伍保障，建立網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急保障隊伍。
（一）自然災(zāi)害緊急處置措施。校園網(wǎng)中心機房和核心交換節(jié)點因自然災(zāi)害（如潮濕、雷電等）導(dǎo)致設(shè)備損害無法正常工作時，值班人員應(yīng)立即報告辦公室負責(zé)人并檢查設(shè)備損壞程度，找出事故原因，及時進行處理或聯(lián)系設(shè)備供應(yīng)商進行維修，并告知用戶暫停相關(guān)服務(wù)以及預(yù)計恢復(fù)時間。
（二）被盜和人為損壞緊急處置措施。校園網(wǎng)中心機房和核心交換節(jié)點設(shè)備被盜或因人為原因?qū)е聯(lián)p壞時，網(wǎng)絡(luò)值班人員應(yīng)立即報告辦公室負責(zé)人并保護好現(xiàn)場，第一時間收集證據(jù)，以備公安部門調(diào)查或追究損壞設(shè)備的相關(guān)責(zé)任，同時報告學(xué)校保衛(wèi)部門或公安部門進行后續(xù)處理。
（三）網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)平臺設(shè)備自然損壞緊急處置措施。服務(wù)器等關(guān)鍵設(shè)備因老化等原因自然損壞后，相關(guān)負責(zé)人員應(yīng)立即查明原因。如能自行恢復(fù)，應(yīng)立即替換受損部件；如不能自行恢復(fù)，應(yīng)立即與設(shè)備提供商聯(lián)系，請求派人前來維修；如設(shè)備一時不能修復(fù)，應(yīng)向校領(lǐng)導(dǎo)匯報，并告知用戶受到影響的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
（四）停電緊急處置措施。機房發(fā)生長時間停電時，應(yīng)做好應(yīng)用系統(tǒng)備份工作，使用備用電源保障重要設(shè)備和應(yīng)用系統(tǒng)繼續(xù)運作，關(guān)閉其它設(shè)備和系統(tǒng)；通過學(xué)校網(wǎng)站通知用戶暫停部分服務(wù)，提醒用戶保存數(shù)據(jù)，停止網(wǎng)絡(luò)傳輸。
（五）通信故障緊急處置措施。當校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)嚴重通信故障時，應(yīng)立即報告校領(lǐng)導(dǎo)并組織排除故障，同時通知網(wǎng)絡(luò)受到影響的校園網(wǎng)用戶。當外連線路出現(xiàn)通信故障時，應(yīng)及時通知校園網(wǎng)用戶，并積極聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商，敦促排除故障。
（六）校園網(wǎng)信息發(fā)布緊急處理措施。當校園網(wǎng)網(wǎng)站、公共資源等信息窗口和平臺出現(xiàn)非法言論或不良信息時，網(wǎng)絡(luò)值班人員應(yīng)立刻向辦公室負責(zé)人匯報并進行密切監(jiān)視。技術(shù)人員在接到通知后應(yīng)立即對非法信息進行日志記錄，保留證據(jù)后進行清除，并上報辦公室備案。
（七）黑客攻擊時的緊急處置措施。當應(yīng)用系統(tǒng)、信息被篡改或通過應(yīng)用系統(tǒng)日志和訪問記錄發(fā)現(xiàn)黑客攻擊時，首先應(yīng)將被攻擊的系統(tǒng)和設(shè)備等從網(wǎng)絡(luò)中隔離出來，并立即對被破壞系統(tǒng)進行恢復(fù)與重建。
（八）病毒安全緊急處置措施。當發(fā)現(xiàn)計算機感染病毒后，應(yīng)立即將該機從網(wǎng)絡(luò)隔離，對該設(shè)備硬盤進行數(shù)據(jù)備份，啟用殺毒軟件對該機進行殺毒處理。如果感染病毒的設(shè)備是托管服務(wù)器，經(jīng)辦公室負責(zé)人同意，立即告知托管單位做好相應(yīng)的清查工作。
（九）應(yīng)用系統(tǒng)遭受破壞性攻擊的緊急處置措施。重要的應(yīng)用系統(tǒng)平時必須存有備份，與應(yīng)用系統(tǒng)相對應(yīng)的數(shù)據(jù)必須有多日備份。一旦系統(tǒng)遭到破壞性攻擊，應(yīng)立即停止運行系統(tǒng)，并向辦公室負責(zé)人報告，網(wǎng)站維護員立即對軟件系統(tǒng)和數(shù)據(jù)進行恢復(fù)。
其他未列出的突發(fā)事件，須先報告辦公室負責(zé)人，并遵照指示進行應(yīng)急處置。
網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急預(yù)案方案篇十三
今年網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周主題為“網(wǎng)絡(luò)安全為人民、網(wǎng)絡(luò)安全靠人民”。各地各校要圍繞活動主題，深入__全國網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作會議上的重要講話精神，通過組織動員廣大師生廣泛參與，深入宣傳國家網(wǎng)絡(luò)安全工作取得的重大成就，宣傳貫徹《網(wǎng)絡(luò)安全法》及相關(guān)配套法規(guī)，普及網(wǎng)絡(luò)安全意識和防護技能，營造健康文明的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，共同維護國家網(wǎng)絡(luò)安全。
三、活動內(nèi)容。
1.舉辦網(wǎng)上“網(wǎng)絡(luò)安全宣傳進校園”講座。
在9月18日“校園日”活動當天，省教育廳將邀請網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域?qū)＜彝ㄟ^“之江匯教育廣場_開設(shè)一期網(wǎng)絡(luò)安全專題講座。講座重點圍繞宣傳網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)法律法規(guī)及普及如何防范網(wǎng)絡(luò)詐騙等知識。講座內(nèi)容將制作成視頻資源通過“之江匯教育廣場”供全省師生點播學(xué)習(xí)。各地各校要組織師生在網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周期間特別是“校園日”當天觀看學(xué)習(xí)。
2.舉辦大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)與信息安全學(xué)科競賽。
舉辦大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)與信息安全競賽(具體要求已另行通知)。比賽形式包括在線答題和現(xiàn)場比賽，其中預(yù)賽采用在線答題模式，題目覆蓋計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、web安全、逆向分析、移動安全、二進制漏洞挖掘利用、密碼學(xué)、安全編程等。決賽采用闖關(guān)解題模式，比賽題目包括但不限于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、密碼、滲透、_、逆向、取證和溢出等。通過大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)與信息安全競賽，推動網(wǎng)絡(luò)安全人才培養(yǎng)。
依托“之江匯教育廣場”開設(shè)浙江省教育網(wǎng)絡(luò)安全宣傳專欄，重點宣傳貫_國戰(zhàn)略思想，宣傳貫徹全國、全省網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作會議精神;宣傳國家、我省網(wǎng)絡(luò)安全工作取得的重大成就;深入宣傳《網(wǎng)絡(luò)安全法》及相關(guān)配套法規(guī)，普及網(wǎng)絡(luò)安全知識，提升師生網(wǎng)絡(luò)安全意識和防護技能。
舉辦一期面向各級教育行政部門，各高校網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)部門的網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)班(具體要求已另行通知)，重點學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案和網(wǎng)絡(luò)安全保障技術(shù)，通過培訓(xùn)提高全省教育行業(yè)技術(shù)骨干的網(wǎng)絡(luò)安全技能和突發(fā)事件處置能力。
推進教育信息化”專題網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。
5.參加全國大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全知識競賽。
教育部思政司指導(dǎo)中國大學(xué)生在線、易班網(wǎng)分別組織開展“全國大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全知識競賽”(網(wǎng)址：__，時間：9月3日至10月31日)、“全國大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全知識答題闖關(guān)”(網(wǎng)址：__，時間：9月10日至9月18日)活動，通過網(wǎng)絡(luò)答題方式普及網(wǎng)絡(luò)安全知識。各高等學(xué)校要組織學(xué)生積極參與競賽，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)安全知識興趣，提升網(wǎng)絡(luò)安全防護技能。
四、工作要求。
1.各地各校要高度重視網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動，成立網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動工作小組，制訂網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周工作方案，組織師生積極參與當?shù)鼐W(wǎng)信部門和教育系統(tǒng)開展的宣傳教育活動，充分調(diào)動學(xué)生的積極性、主動性和創(chuàng)造性。各地還要積極支持有條件的學(xué)校在9月18日“校園日”當天開展網(wǎng)絡(luò)安全宣傳進校園、進課堂等活動。
2.各地各校要緊緊圍繞活動主題，積極運用校內(nèi)外宣傳媒體特別是新媒體方式，報道宣傳周有關(guān)活動，播放網(wǎng)絡(luò)安全公益廣告，推介網(wǎng)絡(luò)安全作品，提升宣傳效果，營造安全上網(wǎng)、依法上網(wǎng)的良好氛圍。
3.各地各校要以宣傳周為契機，加強與網(wǎng)信、公安等部門協(xié)作，探索建立青少年學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全教育長效機制;要推動相關(guān)內(nèi)容納入新生教育、課程教育和課外實踐活動，完善網(wǎng)絡(luò)安全教育工作體系，切實增強教育實效。
請各地各校及時總結(jié)網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周期間的活動開展情況，并于2_年9月26日前以郵件方式報省教育技術(shù)中心。聯(lián)系人及聯(lián)系方式：
網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急預(yù)案方案篇十四
為切實維護校園和諧穩(wěn)定，加強我校重大突發(fā)輿情網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)與管理，最大限度地避免、減少和消除因網(wǎng)絡(luò)輿情造成的各種負面影響，營造良好的學(xué)校輿論環(huán)境，根據(jù)學(xué)校工作實際，特制定本預(yù)案。
1.準確把握、快速反應(yīng)。網(wǎng)絡(luò)輿情事件發(fā)生后，力爭在第一時間發(fā)布準確、權(quán)威信息，穩(wěn)定公眾情緒，最大限度地避免或減少公眾猜測和新聞媒體的不準確報道，掌握新聞輿論的主動權(quán)。
2.加強引導(dǎo)、注重效果。提高正確引導(dǎo)輿論的意識和工作水平，使突發(fā)事件的新聞發(fā)布有利于學(xué)校工作大局，有利于維護全體師生的切身利益，有利于社會穩(wěn)定和人心安定，有利于事件的妥善處置。
3.講究方法、提高效能。堅持網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)事件處置與新聞發(fā)布同時布置、同時落實，新聞發(fā)布依托主流強勢媒體、積極引導(dǎo)和應(yīng)用好外來媒體，處置輿情突發(fā)事件的各行政部門密切配合新聞發(fā)布工作等行之有效的做法，確保以最短的時間、最快的速度，發(fā)布最新消息，正確引導(dǎo)輿論。
4.嚴格制度、明確職責(zé)。完善新聞發(fā)布制度，加強組織協(xié)調(diào)和歸口管理，健全制度，明確責(zé)任，嚴明紀律，嚴格獎懲。
1.加大學(xué)校網(wǎng)站，增強校園網(wǎng)的吸引力和感染力。配合上級部門做好網(wǎng)上正面宣傳，唱響主旋律，打好主動仗。
2. 加強對校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容管理，對各科室采寫的信息，在負責(zé)人審核通過后，由各單位網(wǎng)絡(luò)信息員通過學(xué)校網(wǎng)絡(luò)信息處理平臺報送，黨支部進行文字審核。
3. 圍繞網(wǎng)上熱點問題，在師生訪問頻繁、關(guān)注度高的新聞網(wǎng)站、門戶網(wǎng)站以及互動類網(wǎng)站等，撰寫正面評論文章;對涉及本校工作的網(wǎng)上不實言論，適時以論壇貼文的形式主動進行引導(dǎo)，消除負面影響。
4. 圍繞學(xué)校改革發(fā)展的重點、難點問題以及重大突發(fā)事件，在校園網(wǎng)上主動導(dǎo)貼，積極跟貼，及時發(fā)布正面觀點，做好正面引導(dǎo)工作。
5. 針對別有用心的造謠、歪曲和攻擊，開展理直氣壯的輿論斗爭，發(fā)表即時性評論，及時跟貼，批駁反面聲音，澄清事實，抵御負面言論的滲透和傳播。
一旦發(fā)生網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)事件，學(xué)校應(yīng)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)輿情的`發(fā)生發(fā)展啟動應(yīng)急預(yù)案，決定各相關(guān)部門介入突發(fā)事件的處置。審定網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對方案，決定新聞發(fā)布的口徑、原則和內(nèi)容，確定負責(zé)新聞發(fā)布、審定新聞發(fā)布稿和接受記者采訪的領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門負責(zé)人。對網(wǎng)絡(luò)輿情處置過程中出現(xiàn)的新情況、新問題及時進行會商，提出解決方案及處置措施，確定相關(guān)部門進行處置。遵紀依法對當事人、責(zé)任人、責(zé)任單位提出處理和責(zé)任追究意見建議，并按有關(guān)程序移交相關(guān)部門處理。具體應(yīng)對機制如下：
1. 建立網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控信息員機制。各二級學(xué)院和職能部處應(yīng)確定政治素質(zhì)好、責(zé)任心強、反映機敏、熟悉網(wǎng)絡(luò)的師生擔任網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控信息員，對涉及上海電力學(xué)院的網(wǎng)絡(luò)輿情實行監(jiān)控和引導(dǎo)，特殊時期安排專人24小時監(jiān)控，加強網(wǎng)上輿情監(jiān)測和應(yīng)對。重點加強對學(xué)生、家長關(guān)心、群眾關(guān)注的重點論壇的實時監(jiān)控，及時了解社情民意，監(jiān)測輿情發(fā)展動向。
2.建立快速報告機制。輿情監(jiān)控信息員發(fā)現(xiàn)有關(guān)學(xué)校的不良輿情信息后要立即向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報，經(jīng)批準后，根據(jù)事件進展情況適時采取應(yīng)對措施。
3. 建立網(wǎng)絡(luò)輿情研判機制。要通過跟蹤分析，把握輿論發(fā)展走向，分析判斷突發(fā)及重大輿情的程度，提出合理化建議。根據(jù)事件嚴重程度決定是否召開會議和向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。
4. 建立快速查核機制。對網(wǎng)絡(luò)反映的情況，需要調(diào)查的，要迅速組織力量開展調(diào)查，與網(wǎng)絡(luò)搶時間，并注重周密謀劃，妥善處置、嚴控因處置不當造成不良后果。經(jīng)查證屬實，并構(gòu)成違紀的，按照有關(guān)規(guī)定嚴肅查處;與事實不符或者出入較大的，及時予以澄清。對惡意造謠、干擾學(xué)校正常學(xué)習(xí)生活開展的，依法送交有關(guān)部門處理。
5. 建立信息發(fā)布機制。加大在學(xué)校微信群有關(guān)熱點事件的進展情況，完善新聞發(fā)布制度，形成權(quán)威、暢通的信息發(fā)布渠道。如發(fā)生輿情突發(fā)事件，校級領(lǐng)導(dǎo)同黨辦、校辦迅速擬定新聞發(fā)布內(nèi)容和方案，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組審定后，按照統(tǒng)一的口徑，選擇合適的時機發(fā)布，并組織媒體進行報道，讓正面信息先聲奪人，為網(wǎng)民提供權(quán)威聲音，營造有利輿論。按照“及時、準確、公開、透明”的原則，不論是網(wǎng)絡(luò)輿情初步形成，還是網(wǎng)絡(luò)輿論已成熱點，都主動澄清事實真相，爭取網(wǎng)民理解支持。
6. 學(xué)校檔案館要做好輿情突發(fā)事件的全程處置工作的文字材料、聲音、影像的記錄和保存保管工作。
網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急預(yù)案方案篇十五
根據(jù)《_省教育廳關(guān)于組織開展20__年網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動的通知》(-教保函〔20-〕-號)文件精神，為貫徹落實主席-在全國網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作會議上的重要講話精神，提高廣大人民群眾的網(wǎng)絡(luò)安全意識和防護技能，按照學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的要求，現(xiàn)就_學(xué)院開展網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動有關(guān)事項通知如下。
一、活動主題和總體要求。
20__年網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周主題為“網(wǎng)絡(luò)安全為人民，網(wǎng)絡(luò)安全靠人民”。各學(xué)院要圍繞活動主題，深入學(xué)習(xí)貫徹主席網(wǎng)絡(luò)強國戰(zhàn)略思想，學(xué)習(xí)貫徹主席-在全國網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作會議上的重要講話精神，動員組織廣大師生廣泛參與，深入宣傳貫徹《網(wǎng)絡(luò)安全法》及配套法律法規(guī)，普及網(wǎng)絡(luò)安全知識，提升網(wǎng)絡(luò)安全意識和防護技能，營造健康文明的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，共同維護國家網(wǎng)絡(luò)安全。
二、活動主要內(nèi)容。
(一)關(guān)注省宣傳周啟動儀式暨20-年網(wǎng)絡(luò)安全博覽會。9月l7日，省委網(wǎng)信辦等部門在廣州市廣交會展館舉辦了宣傳周啟動儀式。17-19日在-交會展館舉辦了網(wǎng)絡(luò)安全博覽會、論壇等集中展示網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)成果、關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施和重要信息系統(tǒng)防護能力，普及網(wǎng)絡(luò)安全知識，推廣網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)應(yīng)用。請各學(xué)院告知學(xué)生及時關(guān)注相關(guān)信息報道。
(二)動員參加全國大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全知識競賽。學(xué)生工作處牽頭、團委、信息網(wǎng)絡(luò)中心配合組織開展以中國大學(xué)生在線、易班網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)載體的“全國大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全知識競賽”(9月3日至10月31日)，通過網(wǎng)絡(luò)答題方式普及網(wǎng)絡(luò)安全知識，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)安全知識興趣，提升網(wǎng)絡(luò)安全防護技能。知識競網(wǎng)：_。
(三)積極學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)安全知識。學(xué)校保衛(wèi)處已將《網(wǎng)絡(luò)安全手冊》發(fā)至各學(xué)院，請各學(xué)院以《網(wǎng)絡(luò)安全手冊》為學(xué)習(xí)資料，認真的學(xué)習(xí)和宣傳，營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
(四)舉辦網(wǎng)絡(luò)安全教育主題日活動。各二級學(xué)院要把9月25日網(wǎng)絡(luò)安全教育主題日作為加強師生網(wǎng)絡(luò)安全教育的有利契機，結(jié)合實際認真制定活動方案，設(shè)計組織具有本學(xué)院特色、形式活潑、內(nèi)容豐富、實效性強的網(wǎng)絡(luò)文化活動，集中開展網(wǎng)絡(luò)安全宣傳教育引導(dǎo)，切實提高師生的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)。
(五)結(jié)合實際，開展網(wǎng)絡(luò)安全宣傳體驗活動。學(xué)校保衛(wèi)處、宣傳部、信息網(wǎng)絡(luò)中心要加強與當?shù)鼐W(wǎng)信、公安等部門溝通，爭取當?shù)卣毮懿块T的支持，因地制宜，積極組織師生進行網(wǎng)絡(luò)安全宣傳體驗活動。組織開展以案例講解、實地參觀、現(xiàn)場觀摩、情景模擬等方式，增強網(wǎng)絡(luò)安全意識，提升網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險防范能力。
三、工作要求。
(一)舉辦網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動是學(xué)習(xí)貫徹主席網(wǎng)絡(luò)強國戰(zhàn)略思想的重要舉措，各部門要高度重視，充分調(diào)動學(xué)生的積極性、主動性和創(chuàng)造性，結(jié)合實際，認真組織開展宣傳教育活動。
(二)各學(xué)院要緊緊圍繞活動主題，積極運用各種宣傳媒體，特別是新媒體方式，廣泛開展網(wǎng)絡(luò)安全宣傳、報道宣傳周活動，積極提升宣傳效果，營造安全上網(wǎng)、依法上網(wǎng)的良好氛圍。
網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急預(yù)案方案篇十六
根據(jù)教育部、省高校工委關(guān)于做好20_年國家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周相關(guān)工作的要求，學(xué)院決定舉辦2_國家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周(以下簡稱宣傳周)。為做好宣傳周的相關(guān)組織工作，制訂如下實施方案：
一、指導(dǎo)思想。
學(xué)習(xí)宣傳網(wǎng)絡(luò)強國戰(zhàn)略思想，大力培育有高度的安全意識、有文明的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)、有守法的行為習(xí)慣、有必備的防護技能的新一代“四有中國好網(wǎng)民”，增強學(xué)院廣大師生的網(wǎng)絡(luò)安全意識，提升基本防護技能，營造安全健康文明的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，共同維護國家網(wǎng)絡(luò)安全。
二、活動時間和主題。
1.活動時間：9月19日至25日，其中9月20日為教育主題日。
2.活動主題：網(wǎng)絡(luò)安全為人民，網(wǎng)絡(luò)安全靠人民。
三、活動內(nèi)容。
(一)舉辦全院大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全知識競賽。
9月19日至10月31日，各系部組織學(xué)生參加“全國大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全知識競賽”，通過網(wǎng)絡(luò)答題方式普及網(wǎng)絡(luò)安全知識。激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)安全知識興趣，提升網(wǎng)絡(luò)安全防護技能。
競賽網(wǎng)址：__。
請各系部于9月27日前將學(xué)生參賽情況報送到學(xué)生工作處(團委)。
牽頭部門：學(xué)生工作處(團委)。
1.網(wǎng)站和宣傳櫥窗宣傳。
在學(xué)院網(wǎng)站開設(shè)網(wǎng)絡(luò)安全宣傳專欄，發(fā)布相關(guān)的安全知識、法律法規(guī)及相關(guān)案例，并組織相關(guān)資料供廣大師生下載學(xué)習(xí)使用。
宣傳周期間，校園各宣傳櫥窗張貼宣傳周官方海報、相關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全知識海報等。
牽頭部門：宣傳部。
2.學(xué)院電子大屏幕播放。
宣傳周期間，利用學(xué)院電子大屏幕，播放宣傳周的官方海報、視頻、口號標語等，積極營造網(wǎng)絡(luò)安全文化氛圍。
牽頭部門：現(xiàn)代教育中心。
3.微信推送。
宣傳周期間，利用“青春威職”,面向全院師生進行網(wǎng)絡(luò)安全信息推送。
牽頭部門：學(xué)生工作處(團委)。
4.校園廣播宣傳。
宣傳周期間，校園廣播站廣播有關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全的常識，提高師生網(wǎng)絡(luò)安全意識。
牽頭部門：學(xué)生工作處(團委)。
(1)集中活動。在步行街利用宣傳展板、散發(fā)宣傳折頁和網(wǎng)絡(luò)安全小知識等形式，向全院師生宣傳網(wǎng)絡(luò)安全信息。
(2)分批活動。各系部利用班會、微信等渠道，宣傳網(wǎng)絡(luò)安全教育知識等。
牽頭部門：學(xué)生工作處(團委)。
聯(lián)系相關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全企業(yè)，以案例講解、現(xiàn)場觀摩、情景模擬等方式，組織師生進行網(wǎng)絡(luò)安全體驗，近距離感知網(wǎng)絡(luò)安全，增強網(wǎng)絡(luò)安全意識，提升網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險防范能力。
牽頭部門：現(xiàn)代教育中心。
四、工作要求。
(一)高度重視，加強組織領(lǐng)導(dǎo)。舉辦宣傳周活動是貫徹落實中央關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全和信息化戰(zhàn)略部署的重要舉措，各部門要高度重視，組織師生積極參與宣傳教育活動，充分調(diào)動學(xué)生的積極性、主動性和創(chuàng)造性，推動活動形成聲勢。
(二)加強宣傳報道和信息報送。各牽頭部門和參與部門要在宣傳周期間大力宣傳報道?，F(xiàn)代教育中心負責(zé)做好攝影攝像工作，留存圖片影像資料。各牽頭部門要指定專人根據(jù)活動情況及時向宣傳部提交活動動態(tài)，活動結(jié)束后請于9月28日提交總結(jié)，提交材料要圖文并茂，有條件的可配以視頻資料。宣傳部指定專人負責(zé)，及時向省高工委報送我院活動信息，并在活動結(jié)束后及時將總結(jié)材料報省高工委。
網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急預(yù)案方案篇十七
1、網(wǎng)絡(luò)安全作為學(xué)校安全教育之一，通過班會使迷戀網(wǎng)游的學(xué)生從思想上深刻認識網(wǎng)絡(luò)的危害，調(diào)節(jié)自己的心態(tài)，引導(dǎo)到迎戰(zhàn)中考的學(xué)習(xí)中去。
2、針對同學(xué)們對電腦游戲的熱愛與迷戀，想以此正確引導(dǎo)，疏導(dǎo)同學(xué)們對游戲的把握度。
3、使學(xué)生認識到作為一名合格中學(xué)生，處在當今的網(wǎng)絡(luò)時代，我們更應(yīng)該利用網(wǎng)絡(luò)資源，搞好我們的學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
活動形式：
班會活動。
活動過程。
一、開場導(dǎo)語。
二、暢談網(wǎng)絡(luò)。
網(wǎng)絡(luò)對青少年的積極作用：
1、互聯(lián)網(wǎng)為青少年獲得各種信息提供了新的渠道。獲取信息是青少年上網(wǎng)的第一目的，許多在學(xué)校中難以啟齒的問題在網(wǎng)上也可以得到滿意的回答。互聯(lián)網(wǎng)信息容量大的特點最大程度地滿足了青少年的需求，為青少年提供了最為豐富的信息資源。
2、開拓青少年全球視野，提使青少年的政治視野、知識范疇更加開闊，從而有助于他們?nèi)蛞庾R的.形成。通過上網(wǎng)，可以培養(yǎng)他們和各式各樣的人交流的能力;通過在網(wǎng)上閱覽各類有益圖書，觸類旁通，提高自身文化素養(yǎng)。
3、網(wǎng)絡(luò)有助于創(chuàng)新青少年思想教育的手段和方法。利用網(wǎng)絡(luò)進行德育教育工作，教育者可以以網(wǎng)友的身份和青少年在網(wǎng)上“毫無顧忌”地進行真實心態(tài)的平等交流，這對于德育工作者摸清、摸準青少年的思想并開展正面引導(dǎo)和全方位溝通提供了新的快捷的方法。此外，青少年可以同時和多個教育者或教育信息保持快速互動，從而提高思想互動的頻率，提上相約，網(wǎng)下聚會，實現(xiàn)網(wǎng)上德育工作的滋潤和補充，從而及時化解矛盾，起到溫暖人心，調(diào)動積極性，激發(fā)創(chuàng)造力的作用。
三、網(wǎng)絡(luò)交友。
你在網(wǎng)絡(luò)上會交網(wǎng)友嗎?你是怎么看待網(wǎng)友這個角色的?
案例一，網(wǎng)名為沙子的南京某大學(xué)英語專業(yè)學(xué)生，在聊天時被聊天經(jīng)驗豐富的伊春市畢冬冬的“網(wǎng)上形象”深深吸引，在與他第三次會面時被殺害了。與男網(wǎng)友見面三次后被殺。
案例二，一少女與男網(wǎng)友相處三個月懷孕兩次，后男子消失。
網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急預(yù)案方案篇十八
為增強校園網(wǎng)絡(luò)安全意識，提高網(wǎng)絡(luò)安全防護技能，按照《關(guān)于開展陜西省教育系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動的通知》(陜教保辦【___】15號文件)要求。特制定出我院校園網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動方案。
一、活動主題。
活動主題為“網(wǎng)絡(luò)安全知識進校園”，旨在提高全體師生網(wǎng)絡(luò)安全自我保護意識，提升其網(wǎng)絡(luò)安全問題甄別能力。
二、活動時間。
___年_月24日至30日。
三、活動內(nèi)容。
以“媒體全鋪開、校園全覆蓋、師生全知曉”為目標，統(tǒng)一使用“國家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周”標識，校園宣傳活動內(nèi)容包括學(xué)習(xí)黨和國家網(wǎng)絡(luò)安全戰(zhàn)略、方針、政策，了解目前國家在網(wǎng)絡(luò)安全方面的前沿動態(tài);召開網(wǎng)絡(luò)安全工作匯報會，展示我院在網(wǎng)絡(luò)安全維護工作方面所采取的措施和取得的成效;采用線上加線下的方式進行網(wǎng)絡(luò)安全宣傳，開展網(wǎng)絡(luò)安全知識普及活動。
四、活動安排。
(1)11月24日，網(wǎng)絡(luò)中心開辟網(wǎng)絡(luò)安全專欄,將熱點問題放于專欄供師生學(xué)習(xí)。
(2)11月24日，宣傳部在學(xué)校主要場所懸掛“共建網(wǎng)絡(luò)安全，共享網(wǎng)絡(luò)文明”等內(nèi)容的宣傳橫幅，在電子屏上滾動宣傳網(wǎng)絡(luò)安全口號。
(3)11月24日至11月30日，由學(xué)生工作部牽頭，各分院配合，充分利用微博、微信等宣傳網(wǎng)絡(luò)安全知識，開展線上、線下活動。
(4)11月24日，印刷網(wǎng)絡(luò)安全知識宣傳單，分發(fā)到各班。
(5)通過oa辦公系統(tǒng)，將宣傳周活動相關(guān)信息發(fā)送給每位教職工。
(6)由廣播站宣傳網(wǎng)絡(luò)安全知識。
網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急預(yù)案方案篇十九
在平日的學(xué)習(xí)、工作和生活里，難免會突發(fā)一些事故，為了避免事情往更壞的方向發(fā)展，時常需要預(yù)先編制應(yīng)急預(yù)案。寫應(yīng)急預(yù)案需要注意哪些格式呢？以下是小編收集整理的網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
適用范圍，預(yù)案適用于公司接入互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)器，虛擬主機以及內(nèi)部工作電腦等信息系統(tǒng)上的突發(fā)性事件的應(yīng)急工作。在公司發(fā)生重大突發(fā)公共事件或者自然災(zāi)害或上級部門通知時，啟動本應(yīng)急預(yù)案，上級有關(guān)部門交辦的重要互聯(lián)網(wǎng)通訊保障工作。那原則上要統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一指揮，分類管理，分級負責(zé)，嚴密組織，協(xié)作配合，預(yù)防為主，防處結(jié)合，發(fā)揮優(yōu)勢，保障安全。應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，公司信息管理總監(jiān)，運行維護經(jīng)理以及網(wǎng)絡(luò)管理員組成的`網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急處理小組。
領(lǐng)導(dǎo)小組我主要職責(zé)加強領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，強化工作職責(zé)，完善各項應(yīng)急預(yù)案的制定和各項措施的落實。充分利用各種渠道進行網(wǎng)絡(luò)安全知識的宣傳教育，組織直到集團網(wǎng)絡(luò)安全常識的普及教育，廣泛開展網(wǎng)絡(luò)安全和有關(guān)技能的訓(xùn)練，不斷提高公司員工的防范意識和基本技能。人生做好各項物資保障，嚴格按照預(yù)案要求，積極配備網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)施設(shè)備，落實網(wǎng)絡(luò)線路交換設(shè)備，網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備等物資強化管理，使之保持良好的工作狀態(tài)。要采取一切必要手段，組織各方面力量，全面進行網(wǎng)絡(luò)安全事故處理工作，將不良影響和損失降到最低點。
調(diào)動一切積極因素，全面保障和促進公司網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定的運行。災(zāi)害發(fā)生之后，網(wǎng)絡(luò)管理員判定災(zāi)害級別抽波，估計災(zāi)害造成的損失，保留相關(guān)證據(jù)，并且在十分鐘內(nèi)上報信息管理總監(jiān)，由信息管理總監(jiān)決定是否請啟動應(yīng)急預(yù)案。一旦啟動應(yīng)急預(yù)案，信息管理中心運行維護組進行應(yīng)急處置工作狀態(tài)，阻斷網(wǎng)絡(luò)連接，進行現(xiàn)場保護協(xié)助。調(diào)查取證和系統(tǒng)恢復(fù)等工作，對相關(guān)事件進行跟蹤，密切關(guān)注事件動向，協(xié)助調(diào)查取證有關(guān)違法事件移交公安機關(guān)處理。處置措施，網(wǎng)站不良信息事故處理醫(yī)院一旦發(fā)現(xiàn)公司網(wǎng)站上出現(xiàn)不良信息，或者是被黑客攻擊，修改了網(wǎng)頁，立即關(guān)閉網(wǎng)站。
網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急預(yù)案方案篇二十
二、活動時間。
____年9月19日——9月25日，其中9月20為主題教育日。
三、參加對象。
全校教職工、學(xué)生和家長。
四、活動形式。
(一)氛圍營造。
學(xué)校在宣傳活動期間，用led電子顯示屏、微信公眾號、網(wǎng)站、q群等多種形式宣傳網(wǎng)絡(luò)安全，營造良好的宣傳氛圍。
(二)電子屏滾動播出。
利用學(xué)校大門處的led電子屏，滾動播出網(wǎng)絡(luò)安全宣傳知識，介紹防信息泄露、防網(wǎng)絡(luò)詐騙等網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)知識。
(三)開展活動。
學(xué)校以網(wǎng)絡(luò)安全宣傳為主題，通過開展主題隊會、舉辦講座、國旗下講話等形式開展網(wǎng)絡(luò)安全宣傳活動。(班主任和德育處提供圖片)。
學(xué)校網(wǎng)站、學(xué)校q群、班級q群和翼校通多渠道宣傳網(wǎng)絡(luò)安全知識。(班主任提供發(fā)家長q群、發(fā)翼校通的圖片)。
五、活動要求。
(一)各部門、每一位教師要高度重視此次宣傳活動，按學(xué)校方案落實好每一項工作，學(xué)校將組織人員對活動情況進行檢查。
(二)各班主任務(wù)必將活動開展圖片于9月23日上午12：00前傳余__，郵箱：__，聯(lián)系電話__。
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