總結是一種有效地反思方法,可以幫助我們發(fā)現(xiàn)工作中的閃光點,加以發(fā)揚光大??偨Y的語言要簡明扼要,避免冗長和拖沓。閱讀他人的總結范文,可以幫助我們擴展自己的知識面和寫作技巧。
銀行金融穩(wěn)定工作總結篇一
xx年是本人到街道工作的關鍵一年,是各項工作全面提升的基礎之年。一年來本人本著對事業(yè)高度負責的態(tài)度,踏實工作,求真務實,開拓進取,較為圓滿地完成了各項目標任務。
政治上本人能始終與黨中央保持高度一致,堅決貫徹執(zhí)行區(qū)委區(qū)政府各項方針政策。十分注重個人政治理論學習,以身作則。能顧全大局,廉潔奉公,保持寬廣的胸襟。能堅持過好民主生活會,積極開展批評和自我批評;堅持參加中心組學習,不斷提高自己業(yè)務工作水平和理論修養(yǎng)。
工作中能勤奮好學,在緊張的工作中參加省石化學院的財會專業(yè)知識學習,使自己進一步熟悉經濟工作,提升工作能力。能經常深入一線調查研究,高度重視黨員及職工思想政治教育工作,先后組織了“兩個務必”、“兩個率先”、“十六大”精神等專題學習班;積極探索新形勢下非公經濟黨建工作,組建了園區(qū)黨支部;積極創(chuàng)新社區(qū)黨建工作,社區(qū)黨建有了較大的變化,爭創(chuàng)社區(qū)堡壘黨支部工作的經驗在全區(qū)進行了交流,在市委組織部組織的考核驗收中,以全區(qū)最高分獲得通過;高度重視紀檢信訪工作,建立健全了規(guī)章制度,加強了信訪接待工作,地區(qū)大小信訪不斷的局面有了較大的好轉;切實抓好勞動保障工作,積極引辦了市職介中心xx分部,為我街道區(qū)域內的下崗失業(yè)、無業(yè)人員再就業(yè)搭建平臺,就業(yè)再就業(yè)工作獲得了市、區(qū)好評;高度重視宣傳工作,開辦了《新xx簡訊》,加強上下溝通,對內對外宣傳有了歷史性突破,今年市級媒體80余篇,有力宣傳了街道的形象;全力以赴做好擴面征繳工作,全面完成了上級下達的擴面征繳任務;大力探索新時期人民武裝工作,在全區(qū)率先進行了街道人武部規(guī)范化建設試點工作,得到省、市軍分區(qū)首長的.肯定;高度重視社區(qū)文化建設,組織開展了多場廣場文藝演出,在各社區(qū)組建了特色文化隊伍,積極向上爭取體育文化設施,改變xx地區(qū)長期以來缺少體育文化設施的現(xiàn)狀,使街道每個社區(qū)都有了專門的文化健身活動場所;注意搞好地區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)及民族宗教工作,大力支持群團組織開展經常性、群眾性的各類活動,工會、共青團、婦聯(lián)工作均得到了上級的好評;認真組織好人大代表在閉會期間的活動,精心組織,周密安排,人大代表活動有聲有色,區(qū)人大予以充分肯定;關心街道職工切身利益,在黨工委的領導下,具體負責開展了依照公務員管理進編競崗工作。
由于本人分管條線較多,今年各項工作總體還處于打基礎階段,取得的一些成績與區(qū)委關心指導和街道黨工委的有力支持是分不開的,在新的一年中,本人將更加努力進取,爭先創(chuàng)優(yōu),努力使各項工作更上新的臺階。
銀行金融穩(wěn)定工作總結篇二
根據(jù)市人行在全市金融系統(tǒng)開展“誠信金融”創(chuàng)建活動的要求,為推動創(chuàng)建活動的全面深入開展,促進我行文明優(yōu)質服務水平的不斷提高,努力實現(xiàn)“時間過半,任務過半,力爭超過半”的工作奮斗目標,六月份,我們以改善金融服務為切入點,在全轄集中開展了“金融優(yōu)質服務月”活動。下面將活動的開展情況總結如下:
由工會、行長辦公室、人事監(jiān)察部、計財部、風險管理部、零售業(yè)務部、信息科技部的有關人員組成,并下設辦公室。要求各行處也成立了相應的領導機構,負責指導組織活動的開展。領導小組辦公室結合我行實際,認真研究制定了開展“金融優(yōu)質服務月”活動的具體實施方案。
為了深入扎實地開展好這項活動,6月4日晚,市行召開了全轄“金融優(yōu)質服務月”活動動員大會,黨委書記、行長xxx同志作了重要動員講話,對活動的開展進行了全面部署和安排。會議闡明了開展“誠信金融”創(chuàng)建活動和“金融優(yōu)質服務月”活動的重要意義。指出了我行文明優(yōu)質服務工作中存在的突出問題,提出了開展“金融服務優(yōu)質月”活動的具體措施及具體要求。
程、“生命”工程來抓,充分認識到做好文明優(yōu)質服務工作的長期性、重要性,切實增強主動性和緊迫感,以趕超同業(yè)一流為目標,把不斷提高我行行業(yè)信譽和服務水平作為一個長期性的任務常抓不懈,切實做到服務工作和業(yè)務工作一起布置、一起檢查、一樣要求、一樣考核,認真抓好落實。領導干部以身作則,帶頭查服務,找問題,究原因,定措施,促整改,以自己良好的作風和優(yōu)秀的品質影響帶動員工,使員工增強自覺服務意識和緊迫感,真正起到了以服務樹形象、以服務創(chuàng)效益、以服務促發(fā)展的目的,圓滿實現(xiàn)了“時間過半,任務過半,力爭超過半”的工作奮斗目標。
對各自存在的問題進行了認真總結,對照總行《柜臺服務規(guī)范》逐項逐條對照找差距,按照我行文明優(yōu)質服務三年規(guī)劃的目標要求認真抓好文明優(yōu)質服務硬件建設,加強一線柜臺員工的業(yè)務技能培訓和《柜臺服務規(guī)范》的知識學習,加強制度建設,嚴格考核。各單位將文明優(yōu)質服務與考核掛鉤,對這次檢查存在的問題責任落實到人,嚴格兌現(xiàn)獎懲。
建設結合起來,培養(yǎng)全體干部職工的敬業(yè)精神和奉獻精神,牢固樹立職業(yè)紀律、職業(yè)道德和職業(yè)責任的意識,牢固樹立“愛行敬業(yè)、勤政儉樸、信譽至上、服務為本”的理念。
公平競爭是銀行業(yè)遵守的基本職業(yè)道德。在與同業(yè)的競爭中,堅持“客戶自愿”的原則,不貶低競爭對手,不采取不正當競爭手段,依照國家有關法律法規(guī)開展業(yè)務,不斷改進服務態(tài)度,優(yōu)化服務手段,創(chuàng)新業(yè)務品種,提高工作質效。
銀行金融穩(wěn)定工作總結篇三
幾年來,工商銀行××支行狠抓兩個文明建設,多管齊下抓經營管理、抓優(yōu)質服務、抓工作業(yè)績、抓隊伍建設、抓企業(yè)文化、抓素質教育,致力于繁榮僑鄉(xiāng)經濟建設,在兼顧社會效益、經濟效益、企業(yè)效益和自身效益的同時,拓寬了生存發(fā)展空間,營造了具有特色的企業(yè)文化氛圍?!痢痢凉ば袕摹八膫€一流”入手,以創(chuàng)建青年文明號為動力,開辟了符合自身特點的改革和創(chuàng)新的道路,實現(xiàn)了經營管理的良性循環(huán)和更具競爭力的可持續(xù)發(fā)展。××××年創(chuàng)建以來,在各級黨政領導的重視和支持下,在團組織和廣大團員青年的積極參與下,創(chuàng)建工作不斷深入,創(chuàng)建范圍不斷拓展,創(chuàng)建內容不斷豐富,創(chuàng)建綜合效益日益突出,創(chuàng)建青年文明號已成為全行青年職業(yè)道德教育和共青團組織參與兩個文明建設的主要途徑。
近年來,支行被評為國家級金融系統(tǒng)先進單位一次,連續(xù)×年被評為省級文明單位、被評為省級先進單位×年次,被評為總行級先進集體×次,獲××市級先進集體榮譽××次,獲得縣級榮譽××次。十個服務窗口被評為“巾幗建崗示范窗口”?!痢痢痢聊?,××分理處獲得××市級文明單位稱號,支行現(xiàn)有省級青年文明號×個,××市級青年文明號×個,市級青年文明號×個,獲青年文明號單位在分理處以上機構中占××%。
(一)加強組織領導,始終保持青年文明號高水平運行。
支行領導十分重視團的建設與創(chuàng)建青年文明號工作,始終把它擺上重要的工作日程,高度重視基層團組織建設和青年干部的培養(yǎng),以團組織實行垂直領導成立工行×××支行團委為契機,對團組織機構進行更切合實際的設計構建,形成了以工行團委為中心,輻射下屬十個團支部的組織框架,由分管副行長親自擔任團委書記,加強了黨團、政團之間的縱向聯(lián)系,不失時機成立十個團支部并進行換屆選舉,補充新鮮血液,為優(yōu)秀青年提供了發(fā)揮才干和自我鍛煉的舞臺,團組織充滿了活力,加強了推力,提高了動力,凝聚了合力。每一年度各團支部在團委工作計劃的基礎上擬定各自工作計劃并上報支行團委,由團委負責監(jiān)督落實,做到年有計劃、月有重點、季有反愧半年小結、全年總結,再由團委向黨政兩級匯報。近年來,工行×××支行團委共下發(fā)各種文件通知××份次,對創(chuàng)建青年文明號、團的組織生活、團會團課、團費收繳、推優(yōu)工作等進行規(guī)范布置并加大了監(jiān)督力度。
在加強團委組織建設的同時,抓住機遇,加強對“青年文明號”創(chuàng)建活動的組織領導,根據(jù)工作需要不斷地充實調整青年文明號創(chuàng)建領導小組成員,每年度下達創(chuàng)建青年文明號工作規(guī)劃,指導創(chuàng)建工作?!痢痢痢聊晡覀儗θ牳鳈C構提出了“兩個實現(xiàn)”的要求,即沒有青年文明號的要實現(xiàn)授牌,已有青年文明號的要實現(xiàn)升級,將其列入考核范圍。創(chuàng)建青年文明號領導小組注重青年文明號標準的不斷提高,其考核標準和細則每隔一定時期都要修定補充一次,以提高“標桿”作用,激勵進取,進一步深化青年文明號創(chuàng)建工作。目前×××支行×個縣級青年文明號有望升級,省級青年文明號--營業(yè)科也以瞄準目標,充實條件,準備向更高的層次邁進。
(二)黨政建設帶動團建,圍繞行處中心任務開展工作。
支行在加強基層黨組織建設的同時,非常重視共青團的配套建設,堅持配套抓、抓配套,為新時期加強團的基層組織建設創(chuàng)建有利的條件,形成黨建帶團建,團建助黨建的格局。我們把“三講”、“三個代表”、“金融職業(yè)道德教育”納入團的學習活動范疇。組織團員青年在團會團課上進行深入的學習討論,組織研討,撰寫心得。注重黨團聯(lián)動,在黨的活動中邀請團干與優(yōu)秀團員參加,先后組織了閩西革命根據(jù)地行、安業(yè)民烈士墓宣誓、“三觀教育”、“形勢教育”講座、毛澤東故居行等教育活動。近年來,工行團委先后向黨組織推薦了××名優(yōu)秀團員青年入黨。推優(yōu)工作一方面為黨組織推優(yōu)選秀輸送了人才,另一方面提高了團委的威信,營造了進取爭優(yōu)的良好競爭氛圍。在黨建的帶領帶動下,支行團組織的作用得到了更好的發(fā)揮:第一、充分發(fā)揮了團組織的助手作用;第二、充分發(fā)揮了團組織的后備軍的作用;第三、充分發(fā)揮了團組織的橋梁紐帶作用;第四、充分發(fā)揮了共青團在青年工作中的核心作用。在黨組織的帶領下,黨有號召,團有行動,把占員工總數(shù)近××%的團員青年緊緊團結帶動起來,積極投身行處兩個文明建設,圍繞行處中心任務開展工作,行處的凝聚力、戰(zhàn)斗力大大提高,經濟效益連年增長,充分體現(xiàn)了×××支行在××工行系統(tǒng)的支柱作用。
(三)全面加強學習,建設一支高素質的青年隊伍。
其次,狠抓培訓練兵。我們在會計、出納、儲蓄三個專業(yè)部門開展崗位練兵和專業(yè)技能競賽,繼續(xù)塑造工商銀行“三鐵”形象。選拔業(yè)務尖子參加總行、盛地、市各級業(yè)務技能及專業(yè)知識比賽,××人次獲得總行級技術能手稱號,××人次在省行級業(yè)務比賽中名列前三甲,在全行掀起了“比、學、趕、幫、超”熱潮,涌現(xiàn)出總行文明優(yōu)質服務標兵“當好一名新型的市場營銷員”×××同志、總行級“三·八”紅旗手××同志和省級××公司先進工作者“精誠所至,金石為開”所主任××同志等一批先進人物。崗位競賽活動推動優(yōu)質服務工作的深入展開,提高業(yè)務素質和操作技能,增強了同業(yè)競爭實力?!痢痢痢聊辍?、×月份開展以愛崗敬業(yè)、遵紀守法、文明服務為主要內容的職業(yè)道德教育活動,力圖通過創(chuàng)建青年文明號活動與不間斷地教育學習活動,建設一支“政治過硬、業(yè)務優(yōu)良、作風清正、紀律嚴明”的員工隊伍,塑造良好的社會形象。
度,鼓勵自學成才,營造了良好的學習氛圍?!痢痢痢聊?,我行參加了各種大專、本科學習者××人,參加中、初級職稱考試者達××人,紀錄前所未有,青年人才工程蓬勃發(fā)展。
(四)加大創(chuàng)新力度,優(yōu)質服務推陳出新上層次。
當前,同業(yè)競爭日趨激烈,入世在即。我們面臨著新的機遇和更多的挑戰(zhàn)。在全行實行統(tǒng)一標識統(tǒng)一裝修,統(tǒng)一貫徹落實各項優(yōu)質文明服務措施,提高優(yōu)質服務水平的基礎上,注重服務的創(chuàng)新和升級:
1、二線為一線服務,每個二線科室掛號一個一線處所,推出二線為一線、一線為顧客的大后方服務措施。2、開展“比作風、比貢獻、比技能”的三比勞動競賽,掛鉤福利。實行分理處綜合考核末位淘汰制,加大獎罰力度,鼓勵先進,鞭策后進。3、實現(xiàn)柜面窗口服務的兩個轉變,改變普遍的柜臺服務為綜合型服務乃至升級為增值型服務。4、創(chuàng)新業(yè)務品種,推出消費信貸、理財咨詢、信息咨詢、教育儲蓄、教育信貸等各種新的業(yè)務,拓展牡丹卡應用空間和效率,提出銀行超市新理念及付諸實施。5、實行客戶經理制。一個客戶經理專門為一個或多個優(yōu)秀客戶提供全方面銀行業(yè)務服務,涉及全班業(yè)務領域為優(yōu)秀客戶提供高效、快速、準確、綜合性的綠色通道服務。6、實行信貸營銷戰(zhàn)略,支持×××經濟支柱行業(yè)支柱企業(yè),發(fā)展支持了××集團、××服飾、××集團、郵電、電力等一大批優(yōu)質客戶,取得了銀企雙贏,增強了服務×××經濟的實力。盯緊水電路等民生民心工程,先后投入信貸資金×?×億元,取得了良好的社會效益和經濟效益。7、加大檢查監(jiān)督整改力度。我們將現(xiàn)場與非現(xiàn)場監(jiān)督和專項性監(jiān)督相結合,定期監(jiān)督與不定期監(jiān)督相結合,動態(tài)監(jiān)督與靜態(tài)監(jiān)督相結合,領導性監(jiān)督與群眾性監(jiān)督相結合,實行快速反饋整改。如:零售科扣罰×××元,人事科扣罰×××元,幾年來對十多名違紀同志進行行政處分。
(五)勇創(chuàng)一流業(yè)績,青年文明工程聲勢浩大。
作為××工行系統(tǒng)的支柱行處之一,×××工行在抓好精神文明建設的同時,把創(chuàng)建青年文明號活動與我行處的物質文明建設有機地結合起來,促進了經濟效益高速發(fā)展。1、存貸營銷出效益。存款營銷我們注重抓經濟新增長點,注重抓源頭,實行存貸款營銷、本外幣營銷一體化聯(lián)動。對公存款增量及增幅占比全市第一。信貸資產結構得到了深化調整,培養(yǎng)支持了一大批優(yōu)秀客戶群體。2、中間業(yè)務迅猛發(fā)展。外幣結算量翻番,牡丹卡應用及資金沉淀成倍增長成為新的效益增長點。3、壓縮費用措施得力,增收節(jié)支促進效益增長。4、剝離不良資產及核銷呆帳貸款工作成績顯著,夯實了我行的經營基礎和發(fā)展競爭實力。工商銀行×××支行本外幣存款逾××億,各項貸款余額超××億,三項貸款占比低于×%,年利潤比××年翻兩番有余,兩個文明建設碩果累累成績驕人。
我們在取得社會效益、經濟效益和人才效益三豐收的同時,我們還積極開展“青年文明號優(yōu)質服務促假日經濟”和“青年文明號創(chuàng)新創(chuàng)效”等特色活動,受到社會的廣泛好評。
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根據(jù)市人行在全市金融系統(tǒng)開展“誠信金融”創(chuàng)建活動的要求,為推動創(chuàng)建活動的全面深入開展,促進我行文明優(yōu)質服務水平的不斷提高,努力實現(xiàn)“時間過半,任務過半,力爭超過半”的工作奮斗目標,六月份,我們以改善金融服務為切入點,在全轄集中開展了“金融優(yōu)質服務月”活動。下面將活動的開展情況總結如下:
為加強對“金融優(yōu)質服務月”活動的領導,市行成立了以xxx行長為組長的“金融優(yōu)質服務月”活動領導小組,成員由工會、行長辦公室、人事監(jiān)察部、計財部、風險管理部、零售業(yè)務部、信息科技部的有關人員組成,并下設辦公室。要求各行處也成立了相應的領導機構,負責指導組織活動的開展。領導小組辦公室結合我行實際,認真研究制定了開展“金融優(yōu)質服務月”活動的具體實施方案。
為了深入扎實地開展好這項活動,6月4日晚,市行召開了全轄“金融優(yōu)質服務月”活動動員大會,黨委書記、行長xxx同志作了重要動員講話,對活動的開展進行了全面部署和安排。會議闡明了開展“誠信金融”創(chuàng)建活動和“金融優(yōu)質服務月”活動的重要意義。指出了我行文明優(yōu)質服務工作中存在的突出問題,提出了開展“金融服務優(yōu)質月”活動的具體措施及具體要求。
我行組織廣大員工認真學習了人行開展創(chuàng)建活動的有關精神和要求,要求全轄把文明優(yōu)質服務工作當成“一把手”工程、“生命”工程來抓,充分認識到做好文明優(yōu)質服務工作的長期性、重要性,切實增強主動性和緊迫感,以趕超同業(yè)一流為目標,把不斷提高我行行業(yè)信譽和服務水平作為一個長期性的任務常抓不懈,切實做到服務工作和業(yè)務工作一起布置、一起檢查、一樣要求、一樣考核,認真抓好落實。領導干部以身作則,帶頭查服務,找問題,究原因,定措施,促整改,以自己良好的作風和優(yōu)秀的品質影響帶動員工,使員工增強自覺服務意識和緊迫感,真正起到了以服務樹形象、以服務創(chuàng)效益、以服務促發(fā)展的目的,圓滿實現(xiàn)了“時間過半,任務過半,力爭超過半”的工作奮斗目標。
為使創(chuàng)建活動真正轉化為每位員工的實際行動,努力為客戶提供優(yōu)質高效的金融服務,一是積極做好輿論宣傳工作,在每個網點都懸掛宣傳橫幅,組織員工上街進行了大規(guī)模的宣傳,并充分利用宣傳欄、黑板報大造聲勢。二是在督促檢查、嚴格獎懲、狠抓落實上下功夫,做到落實落實再落實,形成行領導親自抓,職能部門經常抓,基層行、處重點抓,社會人士監(jiān)督抓的四維體系。三是狠抓了“以人為本”的職業(yè)道德教育和遵章守紀依法合規(guī)經營等方面的教育,重點抓好對《中國銀行員工行為守則》、《中國銀行柜臺服務規(guī)范》、《中國銀行柜臺文明優(yōu)質服務獎懲暫行規(guī)定》等制度的全面落實。三是從大處著眼,從小處入手,全方位、立體化地進行監(jiān)督檢查。六月下旬,我行首先由專門聘請的社會監(jiān)督員對全轄的文明優(yōu)質服務情況進行了暗訪,然后,由市行有關領導帶隊,組織工會、行長辦公室、計劃財會、零售、風險、信息科技等部門共十余人的檢查小組,按照各自分管的職責,對全轄文明優(yōu)質服務的軟硬件環(huán)境進行了拉網式的大檢查,做到了邊查邊改,立查立糾,并加大考核力度,迅速有效地提升了我行的服務水平。
各支行、市行營業(yè)部和開發(fā)區(qū)分理處針對各自存在的問題進行了認真總結,對照總行《柜臺服務規(guī)范》逐項逐條對照找差距,按照我行文明優(yōu)質服務三年規(guī)劃的目標要求認真抓好文明優(yōu)質服務硬件建設,加強一線柜臺員工的業(yè)務技能培訓和《柜臺服務規(guī)范》的知識學習,加強制度建設,嚴格考核。各單位將文明優(yōu)質服務與考核掛鉤,對這次檢查存在的問題責任落實到人,嚴格兌現(xiàn)獎懲。
在活動中,我們一是把開展創(chuàng)建活動與創(chuàng)建“青年文明號”、“窗口示范單位”、“十佳網點”、“十佳服務標兵”等爭先創(chuàng)優(yōu)活動相結合,通過開展活動,真正轉變工作作風,提高辦事效率。二是與我行正在開展的“百日優(yōu)質服務競賽”活動緊密結合起來,按照《中國銀行柜臺文明優(yōu)質服務手冊》的要求,切實抓好對所轄營業(yè)網點包括市行機關在內的營業(yè)環(huán)境、服務設施、員工儀容儀表、文明用語、業(yè)務技能、服務質效等方面的規(guī)范化和標準化建設。三是與加強員工隊伍建設結合起來,培養(yǎng)全體干部職工的敬業(yè)精神和奉獻精神,牢固樹立職業(yè)紀律、職業(yè)道德和職業(yè)責任的意識,牢固樹立“愛行敬業(yè)、勤政儉樸、信譽至上、服務為本”的理念。
公平競爭是銀行業(yè)遵守的基本職業(yè)道德。在與同業(yè)的競爭中,堅持“客戶自愿”的原則,不貶低競爭對手,不采取不正當競爭手段,依照國家有關法律法規(guī)開展業(yè)務,不斷改進服務態(tài)度,優(yōu)化服務手段,創(chuàng)新業(yè)務品種,提高工作質效。
要認真組織,大力開展崗位練兵、業(yè)務技術達標和各類技能比賽,鼓勵員工學業(yè)務、練技能,樹立憂患意識,提高競爭能力,在保持我行優(yōu)勢項目水平的基礎上,努力創(chuàng)造更好成績。要搞好崗位培訓,推動崗位輪換工作的開展,培養(yǎng)高素質業(yè)務人才,努力為社會、為客戶提供優(yōu)質服務。
推出“星級柜員”,實現(xiàn)星級服務是我行發(fā)揮比較競爭優(yōu)勢,提高服務質量的一項重要舉措和形象宣傳。要發(fā)揮星級柜員的榜樣作用,帶動一線柜臺人員學業(yè)務,練技能,爭當星級柜員。要注意培養(yǎng)星級柜員,同時對達不到標準的星級柜員要堅決取消其星級柜員資格。
標準化、規(guī)范化服務是我行樹立良好整體形象,發(fā)揮整體競爭力不可或缺的重要方面,要充分發(fā)揮文明優(yōu)質服務檢查督導職能,積極協(xié)調配合有關部門,抓好規(guī)范化和標準化建設,重點抓好“十統(tǒng)一”的推廣工作。
我行已確定將服務檢查工作作為一項制度,實行明查與暗訪相結合,長期堅持抓緊抓好,不留死角,不走過場。要堅持月檢查制度、通報制度、服務工作點評制度、獎懲制度、考核制度等,做到規(guī)范員工服務行為有規(guī)章可循,有制度可依。要認真學習同業(yè)的好經驗和兄弟行的好做法,推動服務質效的不斷提高。要修訂綜合考核辦法,將文明優(yōu)質服務工作作為一項重要指標,加大其考核權重,將文明優(yōu)質服務工作放到應有的重要位置?;顒咏Y束時,除對排名前5位的行處進行表彰外,還要對排名后5位的行處在績效考核總分中分別扣減10分、9分、8分、7分、6分。我行要在轄內評選兩個“優(yōu)質服務先進集體”,對在活動中有突出成績的個人,授予“優(yōu)質服務明星”榮譽稱號。
要面向社會,廣開監(jiān)督渠道。通過開展形式多樣、內容豐富的“百日優(yōu)質服務競賽”、“行業(yè)行風萬人評”、“青年文明號”、“巾幗文明示范崗”等爭先創(chuàng)優(yōu)活動,強化社會監(jiān)督力量,對內形成比學趕幫超的核心競爭力和奮發(fā)向上的企業(yè)文化氛圍,對外樹立中國銀行誠實守信的良好服務形象,創(chuàng)造名牌效應。做到“六個一樣”,即:工作忙閑一樣耐心,錢多錢少一樣歡迎,零幣整幣一樣受理,爛幣臟幣一樣收儲,生人熟人一樣對待,存款取款一樣熱情。
要堅持誠信經營,發(fā)揚金融“三鐵”精神,嚴格按規(guī)定開展代收代付及其它中間業(yè)務,嚴禁期詐客戶的行為。要加強存款管理,杜絕不正當競爭。要規(guī)范信貸行為,嚴格執(zhí)行國家信貸政策,嚴格按照《貸款通則》等規(guī)定發(fā)放貸款。要規(guī)范結算秩序,嚴肅結算紀律,保證結算渠道暢通高效。要完善現(xiàn)金服務,解決好當前群眾反映強烈的零幣兌換服務問題,做好損傷票據(jù)管理及人民幣反假工作。
銀行金融穩(wěn)定工作總結篇五
20xx年辦公室工作的指導思想是:圍繞我臺工作重點,抓住一個中心,抓好二個管理,突出二個重點,搞好兩個服務,促進辦公室工作躍上新臺階。抓住一個中心,即以宣傳中心;抓好二個管理,即后勤管理、辦公室內部管理;突出二個重點,即參_謀助手作用和綜合文字材料的撰寫為重點;搞好兩個服務,即為領導和部室服務。以下是由應屆畢業(yè)生網小編j.l為您整理推薦的《市政府機關辦公室20__年年終工作總結》正文,參考閱讀。
按照年初制定的工作計劃,圍繞辦公室目標責任書的要求,一年來,辦公室全體人員努力做好各方面工作,管好后勤服務,當好服務員;搞好文書工作,繼續(xù)保持規(guī)范化運行。
一切服從于我臺工作中心,一切服務于我臺的重點工作,認真履行辦公室的各項職責?,F(xiàn)將具體情況總結如下:
一、20xx年各項工作具體情況。
1.計劃生育。
積極采取多項措施,配合上級有關部門搞好重大節(jié)日期間的計劃生育活動。對重大節(jié)日期間的計劃生育宣傳一律當日播發(fā);派出一支實力強、業(yè)務精的記者隊伍,對重大節(jié)日期間的計劃生育活動進行采訪、宣傳、報道;對重大計劃生育宣傳活動、專題欄目免_費播出;發(fā)揮電視廣告媒體作用,利用黃金時段,播出計劃生育公益廣告25條。圓滿的完成了計劃生育各項目標任務。按時報表,檔卡齊全,“六率”(生育率、出生統(tǒng)計符合率、節(jié)育措施落實率、已婚育齡婦女管理率、季度健康檢查上站率、獨生子女領證率)均達100%,全年無一例計劃外懷孕現(xiàn)象。
2.信息安全。
3.社會治安綜合治理。
年初簽定了目標責任書,在全臺開展普法教育兩次,加強了安全管理和檢查,排查各項矛盾糾紛,打擊邪教組織,加強工作聯(lián)系,切實做好綜合治理宣傳報道,確保全年無各類事故發(fā)生。通過宣傳綜合治理工作,對社會起到了一定的作用,營造了良好的氛圍,同時也為辦公室日常工作奠定了基礎。
4.消防安全。
搞好消防宣傳報道,每季度召開一次專題研究會,成立了安全領導小組。加強消防檢查,一星期進行一次消防檢查,及時整改隱患;逐級簽定目標,實行責任追究,嚴格考評獎懲,實行一票否決;健全消防檔案,及時做好消防會議記錄,完善了安全設施,對消防器材進行了維護和保養(yǎng),確保了全年消防事故為零;開辦了“消防宣傳月月有活動”,通過對消防安全工作的宣傳,對全社會起到了一定的作用,也營造了良好的氛圍。
5.精神文明建設。
今年我臺開展了爭創(chuàng)“省級先進單位”、爭創(chuàng)“省級文明單位”等活動。
辦公室積極協(xié)助做好各項準備工作,拍攝專題宣傳片,各項工作現(xiàn)已就緒,迎接上級領導的檢查。
6.財務方面。
完善財務制度,嚴格財務律,加大財務管理力度。
7.培訓管理。
辦公室制定了詳細的業(yè)務培訓計劃。開展了豐富多彩的業(yè)務培訓:《商務禮儀》、《編采規(guī)程制度學習》、《音樂欣賞講座》、《寫作知識》、《主持人應注意要點》、《如何做一個正直誠實的人》、“三項學習教育”活動讀本等內容的學習。針對工作實際還邀請省臺專家進行三期專題授課,促進了全臺的創(chuàng)優(yōu)和上發(fā)工作。結合“三項學習教_育”活動,開展了職業(yè)精神和職業(yè)道德的教育。制定了“六不準”和“八必下”,購買了《細節(jié)決定成敗》等書籍,全面提高中層干部的管理水平。開展了到基層鍛煉、異地采風、到部隊軍訓等活動,鍛造全臺人員的過硬工作作風。通過以上各種培訓活動,使全臺員工的精神面貌煥然一新,全面提高了我臺職工的綜合素質。
二、20xx年工作的幾點具體要求。
辦公室是一個綜合部門,處與我臺行政領導參謀、協(xié)調各部室中心工作、服務領導的位置。辦公室工作任務繁重,工作難度大,所以今年工作中的具體要求是:
一是注重思想修養(yǎng),是做好工作的前提。把握正確的政治方向,培養(yǎng)良好的思想和高尚的道德情操。要堅持“四個經?!保航洺S孟冗M的文_學作品陶冶自己;經常用英雄典型激勵自己;經常用名人名言凈化自己;經常用身邊的人和事鞭策自己。只有這樣,才能下斷充實自己,不斷提高完善自我。
二是增強業(yè)務知識,是做好工作的關鍵。光有服務的思想意識,沒有本領和技能,是不能勝任本職向。我們按照單一型的人要向復合型發(fā)展,學歷型人要向能力型轉變,思想業(yè)務要同步發(fā)展,規(guī)范辦公室人員。
三是抓好隊伍建設,是做好工作的基礎。一個人的能力是有限的,把每一個人的優(yōu)點都發(fā)揮出來,積極性都調動起來,把一個群體協(xié)調好,就會產生更大的作用,就沒有做不好的工作。四是妥善處理關系,是做好工作不可缺少的重要內容。辦公室工作涉及面廣,牽扯人員多,與各各部室職工切身利益密切相關,工作情況千變萬化,關系錯綜復雜,內外聯(lián)系密切,每天都要處理許多繁雜的事情。在這種復雜的情況下,在處理和對待組_織關系時,要把個人擺在從屬的位置;在處理和對待領導關系時,首先要尊重和服從,但作為下級發(fā)現(xiàn)領導有不妥時應善言建議提出;在處理和對待同事關系時,要多看人家的長處,少看人家的短處;在處理和對待下級關系時,要放下架子,不要埋沒下級的成績;在對待自己的態(tài)度上,要擺正位置,看到并克服自己的弱點,特別是遇到復雜矛盾時,要增強自控能力,自我調節(jié)。
五是健全各種制度,是做好辦公室工作的基本方法?!皼]有規(guī)矩不成方圓”。制度是人們思想和行為遵循的軌道,要善于運用各種管理制度去保證人們的思想和行為的正確,才能促進各項任務的完成。今年我們制定了各項規(guī)章制度匯編手冊,對保證辦公室各項工作的順利進行起到了積極的作用。
三、工作中涌現(xiàn)出的感人的事。
但在我們辦公室人員眼里件件按大事來辦。
11月7日,臺長兼任辦公室主任以來,辦公室工作出現(xiàn)了翻天覆地的改變。首先,狠抓辦公室環(huán)境衛(wèi)生,使辦公室起到了真正的模范帶頭作用。還積極采取措施規(guī)范檔案管理。在資金緊張的情況下,臺上領導大力支持,購買了7組標準_檔案柜,為順利的迎接年底檔案局的檢查,起到了根本的物質保證。領導為了從根本上使辦公室內部管理有明顯的改變,還加大內部管理力度,規(guī)范各項規(guī)章制度,兩位副主任積極配合,協(xié)調各部室的工作。使辦公室工作穩(wěn)步推進。
主任,在人事局檢查我臺人事制度改革時,為了工作,連自己的老母親去外地看病,也沒去送行,連打一個電話的時間都沒有。她被全臺職工稱為熱心人,總是急別人之所急,想別人只所想,任勞任怨的工作,實實在在的做人。先后幾年都被評為優(yōu)秀工作者,先進模范等多種榮譽稱號。
主任,每天都是最后一個下班。在檢查全臺的環(huán)境衛(wèi)生時,看到那個地方打掃的達不到標準時,親自動手維護全臺的衛(wèi)生環(huán)境。
會計認認真真作好每一筆帳,每月月底積極督促全臺的工資款,并及時下發(fā);上班時間才半年的辦事員更是勤勤肯肯工作,發(fā)揮自_身優(yōu)勢,積極學習老同志的優(yōu)點,補自身不足,使自身素質得已更快的提高。她還身兼數(shù)職,為保證全臺的文件和新聞稿件及時迅速的上發(fā),上班時間基本上從沒有離開過電腦,造成視力急劇下降,但從為有過任何怨言;司機,為了服務好領導和一線記者等人的用車,從未有過一天假期。
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銀行金融穩(wěn)定工作總結篇六
(一)、以資金組織工作為立足點,拓展籌資市場,促進存款穩(wěn)步增長。下半年,我們在存款利率下調、國家開征存款利息稅、股市火熱、國債發(fā)行速度快,存款工作難度增大的不利情況下,采取有效措施,大力發(fā)展存款業(yè)務。一是抓好首季存款“開門紅”。首季是組織存款的黃金季節(jié),我們通過正確分析形勢,促使全行上下提高認識,樹立信心。制訂并下發(fā)了《關于加強全市農行系統(tǒng)形象宣傳的意見》,組織全轄開展全方位的形象宣傳活動,加大宣傳公關力度,有效提高農行的社會形象,并動員全行抓住有利時機,加強金融服務,促使首季存款工作出現(xiàn)良好的開局,首季各項存款凈增萬元,為全年的業(yè)務經營打下堅實的基礎。二是發(fā)揮網點網絡優(yōu)勢,加大市場拓展力度,積極拓展系統(tǒng)性、行業(yè)性的代收代付業(yè)務,組織對公存款。如各行抓住首季學生入學的有利時機,積極開展代收學費業(yè)務,發(fā)揮我行網點、網絡優(yōu)勢,爭取代理各級法院訴訟費用和代收中聯(lián)通移動話費等。至6月底,全轄代收代付業(yè)務發(fā)生額萬元。三是完善激勵機制,調動資金組織積極性。全行在堅持依法按規(guī)的前提下,完善激勵機制,把存款納入綜合經營效益體系,與單位費用掛鉤,有效地調動干部員工組織存款的積極性。同時總結和推廣了去年揭東支行學普寧、趕普寧抓存款的先進經驗,有效推動全行的存款工作。四是抓住機遇,協(xié)調各方面關系,依法按規(guī)、積極穩(wěn)妥地做好接收他行存款業(yè)務和代理兌付農金會股金工作。共接收中國銀行、支行人民幣存款萬元,港幣存款1948.8萬元,美元存款57.5萬元;代理兌付農金會個人股金萬元,完成需兌付總額的58.8%。由于組織領導得力,準備工作充分,服務及宣傳工作做實做到家,接收中行屬下部分存款業(yè)務交接順利,平穩(wěn)過渡,代理兌付農金會個人股金順利開展,從而有效提高了農行社會形象,拓寬了存款市場,促進各項業(yè)務有效發(fā)展。至6月底,全行各項存款余額萬元,比年初凈增萬元,在當?shù)厮男兄校隽渴袌稣加新?%,存量市場占有率%,比年初提高1.83個百分點,暫居當?shù)厮男惺孜弧?/p>
(二)、以不良資產剝離為重點,加強資產管理,優(yōu)化信貸投放,提高資產質量。今年來,我們在做好貸款“清分”、企業(yè)信用等級評定、客戶統(tǒng)一授信管理等常規(guī)管理工作的同時,把做好不良貸款剝離作為甩掉包袱、加快發(fā)展的工作重點,把加強新增貸款管理、優(yōu)化信貸投放作為效益的增長點,把加強清貸收息、盤活存量作為優(yōu)化資產結構的重要措施。首先是做好不良貸款“內外部”剝離工作。年初按照省行部署,成立了資產管理部,結合實際,制訂了《不良貸款分帳經營分步實施意見》,為不良資產剝離工作打下基礎。實施不良資產剝離工作中,我們針對存在剝離資產戶數(shù)多、金額小、距省行路途遠、工作量大、涉及面廣、歷史遺留問題多、情況復雜、工作難度大等實際困難,分行及各支行領導親力親為,周密部署,坐鎮(zhèn)指揮,有關職能部門做好上傳下達工作,積極協(xié)調各方面關系,發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神,日夜奮戰(zhàn),在時間緊、任務重、政策性強、壓力大的情況下,按時按質按量完成不良資產剝離工作,剝離工作取得階段性成果:全行共剝離不良資產69923萬元,其中本金63686萬元,利息6237萬元,超過省行下達指標3138萬元,為我行甩掉包袱,走上良性發(fā)展道路打下堅實基礎。其次是瞄準優(yōu)質資產市場,實施信貸有效投放。新貸款投放貫徹年初全市農行支行黨委書記、行長擴大會議精神,以“瞄準優(yōu)質資產市場,確保貸款有效投放”為中心,堅持“三個有利于”原則,繼續(xù)實施“雙優(yōu)”發(fā)展戰(zhàn)略。年初,分行信貸管理部門在基層行推薦的基礎上,對推薦的重點企業(yè)進行實地考察,按照有關標準,嚴格考核,評選、確定53戶市級重點企業(yè)作為xx年信貸重點支持對象,下半年支持信用總額17148萬元,其中增投貸款7950萬元,占新增貸款的53.8%,承兌匯票9179萬元,占新開出承兌匯票總額的82.77%。同時全面實施新投貸款本息收回責任人制度,確保新投貸款的綜合效益。至6月底,全行新投貸款到期收回率87.2%,利息收回率100%。第三是加大清貸收息力度,盤活存量。全行在做好經營管理自查自糾和不良貸款剝離工作的同時,堅持“二清”工作不放松,將清貸收息與不良貸款剝離工作有機結合起來,加大考核力度,把清貸收息任務分解下達到基層營業(yè)單位,到崗到人,將清收實績與收入掛鉤,“二清”工作取得一定的效果,到6月底,全行貸款利息收入6950萬元,比去年同期增加1631萬元。
(三)、注重經濟核算,狠抓增收節(jié)支,提高經營效益。一是全面推行綜合業(yè)務經營計劃。年初按照省行部署,以效益性、協(xié)調性、客觀公正性為原則,對各支行(部)、業(yè)務部門的經營信息進行采集,編制了《xx年綜合業(yè)務經營計劃》,分解下達了各支行(部)的經營任務,按季對計劃執(zhí)行情況進行監(jiān)測,對計劃執(zhí)行有差距的單位進行幫促,通過分類指導和有效控制,促使全行經營計劃有效開展,提高了經營管理水平。二是合理擺布資金,提高資金營運收益。針對下半年本外幣存款大幅度上升,貸款規(guī)模小,資金充足寬裕的實際,加強了對資金的統(tǒng)籌安排,在保證正常業(yè)務需要的前提下,及時將閑置資金上存省行,最大限度增加資金收益。至6月底,上存省行資金人民幣193695萬元,上存省行資金利息收入2502萬元,同比增加281萬元。三是加強橫縱協(xié)調溝通,及時做好剝離不良貸款的資金清算工作,使資金最大限度產生效益,至6月底,已剝離的不良貸款并進入資金清算的共69923萬元。四是加強費用管理,杜絕不必要開支。根據(jù)《中國農業(yè)銀行廣東省分行費用管理辦法實施細則(試行)》,制訂了《中國農業(yè)銀行x年費用分配管理辦法》,貫徹將基本費用實行定額管理,發(fā)展費用以收定支、比例管理,獎勵費用與實際增盈減虧額掛鉤的精神,強化財務管理,提高經營效益。到6月底全行總收入14408萬元,同比增收280萬元,總支出13043萬元,同比減支3908萬元,帳面盈利1364萬元,同比扭虧增盈4187萬元。
(四)、加大科技投入,加快網絡建設,提高科技應用水平。一是抓好儲蓄網點直連省行大機工作,發(fā)揮網點、網絡優(yōu)勢。至6月底共有72個網點直連省行大機,占網點總數(shù)的89%,全轄網絡格局基本形成,網絡優(yōu)勢逐步顯現(xiàn)。二是創(chuàng)造條件,爭取上級行支持,于3月份開通了活期儲蓄存款全省通存通兌業(yè)務。三是拓展網絡功能,開發(fā)代收代付業(yè)務操作平臺,為代收代付業(yè)務的開展提供科技保障,其中代收中聯(lián)通移動話費業(yè)務已進入實質性操作階段。四是在做好金穗信用卡加入全國自動授權網絡的基礎上,積極申辦金穗借記卡業(yè)務。
(五)、強化內部管理,全面落實從嚴治行。管理是金融行業(yè)的生命,嚴管理才能防范和化解金融風險,嚴管理才能真正出效益。一是開展經營管理自查自糾工作。認真貫徹落實副總理《落實“三講”教育整改措施,加強金融行業(yè)內部管理》的講話精神,強化內部管理,落實從嚴治行,自第一季度起全面開展經營管理的自查自糾工作。在督導落實各支行(部)開展經營管理自查自糾的基礎上,抽調業(yè)務骨干組成檢查組對各支行部自查情況進行檢查和抽查。對檢查中發(fā)現(xiàn)自辦經濟實體、財務收支和財務核算、信貸管理、信用卡透支等方面存在的問題,逐項進行糾正,對現(xiàn)在能整改的問題及時落實整改措施,對部分歷史原因形成一時難以整改的,則進一步摸查情況,理順關系,及時請示,待候處理。二是加強執(zhí)法監(jiān)察和安全保衛(wèi)工作。落實了廉政教育和安全目標管理責任制,保衛(wèi)部門和紀檢監(jiān)察部門多次組成檢查組加強對營業(yè)單位的安全檢查和執(zhí)法監(jiān)察檢查,對檢查情況及時向被檢查單位進行反饋,對存在的問題提出執(zhí)法監(jiān)察建議,做到防微杜漸,防范于未然。下半年,全行實現(xiàn)經營安全無事故。三是落實、完善掛點聯(lián)系行制度。在總結去年掛點聯(lián)系行經驗的基礎上,今年結合各支行(部)的實際,重新調整了行領導和職能部門掛點單位和幫促內容,把掛點聯(lián)系行的內容重點放在清貸收息、市場拓展、自查自糾、基層黨支部建設方面,對掛點聯(lián)系方式做出具體的規(guī)定,切實改變了領導作風和機關作風,真正做到機關服務基層。四是改革完善經營機制。根據(jù)上級行改革精神,對分行內設機構進行職能調整,將分行市場拓展科與分行營業(yè)部的市場拓展部合并為分行市場開發(fā)部,成立了零售業(yè)務科,理順和完善市場拓展機制。
(六)、加強黨建和精神文明建設。一是按照上級行部署,認真開展“三講”教育回頭看活動,嚴格按照總行明確的四個階段的方法步驟和五項基本要求,不搞發(fā)明創(chuàng)造,不偷工減料,扎扎實實地開展“三講”教育“回頭看”活動?!盎仡^看”過程,分行黨委對去年“三講”教育整改措施落實情況進行回顧,針對存在問題著重在思想建設、作風建設、推進農業(yè)銀行發(fā)展和加強內控建設四方面進一步落實整改措施。同時,重點抓好“形象工程”和“民心工程”的建設,積極做好營業(yè)辦公大樓籌建及職工集資建房工作。經過多方努力,分行營業(yè)辦公大樓于3月30日破土動工,目前正在加緊建設中,職工住房問題也得到圓滿的解決。二是加強精神文明建設,發(fā)揮工青婦作用,組織開展乒乓球賽、藍球賽、插花比賽等形式多樣的文體活動,豐富職工文化生活,開展創(chuàng)建“青年文明號”、“青年崗位能手”、“巾幗建功”活動,提高全體員工的向心力、凝聚力,把全體員工的主人翁精神、積極性和創(chuàng)造力轉化為推動農業(yè)銀行發(fā)展的實際行動。
銀行金融穩(wěn)定工作總結篇七
1989年是國務院提出治理經濟環(huán)境、整頓經濟秩序的第一年,總行提出了“控制總量、調整結構、保證重點、壓縮一般、適時調節(jié)”的信貸總方針,如何把這一中心任務貫徹落實到我們的商業(yè)信貸工作中去,我們提出的口號是:調結構、保市場、促流通。其中調結構是基礎,保市場是任務,促流通是目標。經過一年來的積極工作,商業(yè)信貸結構得到了有效調整。同時使我市市場出現(xiàn)了穩(wěn)定、繁榮的喜人局面,完成購進總值20548萬元,實現(xiàn)銷售24178萬元,創(chuàng)利稅679萬元,取得了比較好的經濟效益。
調好兩個結構,活化資金存量。
今年,國家實行財政、信貸“雙緊”的方針,其目的是減少貨幣投入,促進原有生產要素的調整及優(yōu)化配置,從而達到控制通貨膨脹、穩(wěn)定發(fā)展經濟的目的。商業(yè)部門擔負著回籠貨幣、繁榮市場的任條,其經營如何,對于能否穩(wěn)定市場,促進經濟發(fā)展意義重大。我們認為,在貨幣緊縮、投入減少的情況下,支持商業(yè)企業(yè)、提高效益、保住市場唯一的出路是活化資金存量,調整好兩個結構,提高原有資金的使用效能,緩解供求矛盾。
今年初,我們根據(jù)上級行制定的分類排隊標準,結合1988年我們自己摸索出的“十分制分類排隊法”,考慮國家和總行提出的支持序列,對全部商業(yè)企業(yè)進行了分類排隊,并逐企業(yè)制定了“增、平、減”計劃,使貸款投向投量、保壓重點十分明確,為今年的調整工作贏得了主動。到年末,一類企業(yè)的貸款比重達65.9%,較年初上升4.7個百分點,二類企業(yè)達26.7%,較年初下降2.6個百分點,三類企業(yè)達7.4%,較年初下降2.1個百分點。這表明,通過貸款存量移位,貸款結構更加優(yōu)化。
長期以來,由于我市商業(yè)企業(yè)經營管理水平不高,致使流動資金使用不當,沉淀資金較多,資金存量表現(xiàn)為三個不合理:一是有問題商品偏多,商品資金占用不合理;二是結算資金占用偏高,全部流動資金內在結構不合理;三是自有資金偏少,占全部流動資金的比重不合理。針對這三個不合理,我們花大氣力、下苦功夫致力于現(xiàn)有存量結構的調整,從存量中活化資金,主要開展了以下幾個方面的工作:
1.大力推行內部銀行,向管理要資金。
我們在1988年搞好試點工作的基礎上,今年在全部國營商業(yè)推行了內部銀行,完善了企業(yè)流動資金管理機制,減少了流動資金的跑、冒、滴、漏,資金使用效益明顯提高,聊城市百貨大摟在實行內部銀行后,資金使用明顯減少,而效益則大幅度增長。今年全部流動資金占用比去年增長1.5%,而購、銷、利的增幅均在30%以上,資金周轉加快27%。據(jù)統(tǒng)計,今年以來,通過開展內部銀行,商業(yè)企業(yè)約計節(jié)約資金450萬元。
2.著力開展清潛,向潛力挖資金。
針對商業(yè)企業(yè)資金占用高、潛力大的問題,我們今年建議市政府召開了三次清潛工作動員大會,組成了各級挖潛領導小組,并制定了一系列獎罰政策,在全市掀起了一個人人重挖潛、個個來挖潛的高潮,變銀行一家的“獨角戲”為銀企政府的大合唱,有力地推動了全市商業(yè)企業(yè)挖潛工作的開展。為配合好企業(yè)清欠,我們還在三季度搞了個“清欠三部曲”,派出信貸員28人次,幫助企業(yè)分市內、市外、區(qū)外三個層次清欠,清回資金317筆,581萬元,受到了企業(yè)的高度贊揚。
3.全力督促企業(yè)補資,向消費擠資金。
為解決商業(yè)企業(yè)自有資金少、抗風險能力差的問題,我們除發(fā)放流動基金貸款利用利率杠桿督促企業(yè)補資外,還廣泛宣傳,積極動員,引導企業(yè)學會過緊日子,變消費基金為經營資金。在我們的推動下,有7戶企業(yè)把準備用于消費的285萬元資金全部用于參加周轉。如地區(qū)紡織品站推遲蓋宿舍樓,把85萬元企業(yè)留利,全部用于補充流動資金。今年,我們共督促商業(yè)企業(yè)補資158萬元,為年計劃的6倍。
銀行金融穩(wěn)定工作總結篇八
敬愛的領導:
您好!
我是北京信息科技大學人文社科系的一名應屆畢業(yè)生,專業(yè)是行政管理。希望這份自薦信能幫貴公司找到一位有志青年,棟梁之材,大學四年,我很注重培養(yǎng)自學能力。我先后順利地通過了英語國家四級和計算機二級。我既注重基礎課的學習,也重視對能力的培養(yǎng)。在校期間,我抓緊時間,刻苦學習,以優(yōu)異的成績完成了基礎理論課的學習。
大學幾年之中我一直培養(yǎng)自己的綜合能力,尤其是計算機,雖然這并不是我學的專業(yè),但從中可以鍛煉我的實際操作能力。同時也注意不斷地參加各種社會實踐活動,例如從事促銷工作,已一定程度上提高了自己的實踐能力。
在大三寒暑假以及大學課余時間也參與了兩三次的實習機會,體驗了在工作中的種種困難,學會了克服困難的方法,我想在一定程度上具備了這些能力以學習之余,走出校門,我盡量去捕捉每一個可以鍛煉的機會,與不同層次的人相處,讓自己近距離地接觸社會,感受人生,品味生活大學的學習生活使我領悟到了人生的真諦。
經過四年的不懈努力,我基本實現(xiàn)了自己全面發(fā)展的奮斗目標,這為我今后的發(fā)展打下了堅實的基礎。“在工作中學會工作,在學習中學會學習”。我曾一次次跌倒過,但我又一次次的站了起來,繼續(xù)前行,因為樂觀、執(zhí)著、拼搏是我的航標。我也曾一次又一次的領導著每一個富有蓬勃朝氣的團體,克服重重困難,取得了一個又一個驕人的成績。老師們的認可,同學們的贊許使我們以更加飽滿的熱情投入到新的挑戰(zhàn)之中,向著更高的目標沖擊。因為敢于冒險,而品味過成功的豐碩果實;因為探索冒險,也體驗過觸礁的震蕩和凄涼。
但是這一切都鍛煉了我作為企業(yè)人員所須具在日常工作中,我以積極樂觀的心態(tài)面對生活。我為人誠實正直,能與人融洽相處,共同進步。興趣廣泛,參加各種活動,如游泳,打羽毛球等,讓我結識了不同性格的朋友,更磨練了自己的意志。我的過去,正是為貴公司的發(fā)展而準備,而蘊積我的未來,正是為貴公司而奮斗,而拼搏,而奉獻!在即將走上社會崗位的時候,我毛遂自薦,企盼著以滿腔的真誠和熱情加入貴公司,領略您公司文化之魅力,一傾文思韜略,才賦稟質為您效力。
求職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
銀行金融穩(wěn)定工作總結篇九
我行統(tǒng)計工作本著“及時、準確、實用”的原則,認真完成了上級行、監(jiān)管部門及政府機構的各項常規(guī)及臨時性統(tǒng)計報表、統(tǒng)計報告的編制、上報工作,匯總、整理了相關統(tǒng)計數(shù)據(jù),較好地發(fā)揮了統(tǒng)計崗位的職能和作用?,F(xiàn)將xx年部門統(tǒng)計工作總結如下:
1、統(tǒng)計基礎工作健全、規(guī)范
作為省級金融機構,我行領導對統(tǒng)計工作十分重視,在分行及支行分別設立統(tǒng)計崗位,并配備專門統(tǒng)計人員和計算機設備,制定統(tǒng)計規(guī)章制度,實現(xiàn)了統(tǒng)計數(shù)據(jù)處理的現(xiàn)代化和大部分統(tǒng)計信息傳輸?shù)木W絡化。在分行統(tǒng)計部門統(tǒng)一組織下,分支行統(tǒng)計人員參加了統(tǒng)計上崗培訓及上崗考試,取得了統(tǒng)計上崗證,并按要求及時參加了統(tǒng)計繼續(xù)教育及“四五普法”教育,取得合格證,分行統(tǒng)計部門還根據(jù)統(tǒng)計工作及統(tǒng)計人員變動情況及時進行內部培訓及交流,做好統(tǒng)計隊伍建設。確保了全行統(tǒng)計工作質量,為行業(yè)管理和政府宏觀調控提供優(yōu)質服務。
在實際統(tǒng)計工作過程中,我行行領導支持統(tǒng)計人員依法開展統(tǒng)計工作,要求統(tǒng)計人員嚴格遵照統(tǒng)計法律法規(guī)的各項規(guī)定,準確、科學、及時地上報統(tǒng)計信息,并對相關統(tǒng)計法律法規(guī)進行認真的學習和宣傳,既確保統(tǒng)計信息的真實性和準確性,又保證統(tǒng)計信息上報的完整性和及時性,堅持依法統(tǒng)計,有效實施部門統(tǒng)計工作的規(guī)范化管理。
2、統(tǒng)計資料報送準確、及時
為全面落實部門統(tǒng)計數(shù)據(jù)報告制度,我行按要求參加了省統(tǒng)計局組織的統(tǒng)計工作會議,并將統(tǒng)計工作會議精神及相關文件要求進行認真的的貫徹和落實。按《省級部門統(tǒng)計數(shù)據(jù)報告制度》要求完成了統(tǒng)計資料的上報,并根據(jù)省統(tǒng)計局編制行業(yè)宣傳冊的要求報送我行相關資料。
同時,為了進一步提高我行統(tǒng)計資料上報的質量,除了嚴格按照統(tǒng)計法律法規(guī)依法統(tǒng)計外,我行還通過采取數(shù)據(jù)初步生成、人工再次核實等措施,實行統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量控制,提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量。
3、積極進行統(tǒng)計改革,提高統(tǒng)計服務水平
在開展部門統(tǒng)計工作的過程中,我們還積極進行統(tǒng)計工作方法的改革和研究,注重與上級統(tǒng)計部門的溝通與交流,改進和完善本部門統(tǒng)計工作,加強與科技部門的協(xié)調與協(xié)作,提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)采集的自動化水平和統(tǒng)計資料質量。
通過統(tǒng)計工作取得相關統(tǒng)計資料及信息的取得,為政府綜合統(tǒng)計提供有價值的統(tǒng)計信息,為行領導及相關部門提供數(shù)據(jù)參考,并充分運用統(tǒng)計數(shù)據(jù)及信息分析當前經營狀況,為領導提供決策參考。
現(xiàn)推薦我行負責部門統(tǒng)計的鄧玉輝同志參加省統(tǒng)計局統(tǒng)計先進工作者的考核評比。該同志認真學習實踐“三個代表”重要思想,貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策,熱愛統(tǒng)計工作,積極鉆研統(tǒng)計業(yè)務,有強烈的事業(yè)心和責任感。在部門統(tǒng)計工作中,能夠認真貫徹部門和省統(tǒng)計局制定的各項統(tǒng)計報表制度,嚴格執(zhí)行國家統(tǒng)計標準,按《省級部門統(tǒng)計數(shù)據(jù)報告制度》的要求,及時、準確地向省統(tǒng)計局報送統(tǒng)計資料;積極參加統(tǒng)計專業(yè)和統(tǒng)計法律知識培訓,取得了統(tǒng)計上崗證、統(tǒng)計繼續(xù)教育合格證以及“四五普法”合格證,注重統(tǒng)計法律法規(guī)的學習,不制發(fā)、不填報非法統(tǒng)計調查表,實事求是,自覺與統(tǒng)計違法行為做斗爭;積極開展統(tǒng)計制度方法的改革和研究,認真學習和運用計算機知識和網絡傳輸技術,不斷提高統(tǒng)計業(yè)務水平,認真開展統(tǒng)計分析,進行統(tǒng)計預測和統(tǒng)計監(jiān)督,為領導提供建議和參考。
在圓滿完成xx年統(tǒng)計工作的基礎上,為繼續(xù)提高統(tǒng)計工作水平和質量,我行打算從以下幾個方面做好xx年統(tǒng)計工作:
1、繼續(xù)嚴格執(zhí)行統(tǒng)計法律法規(guī),堅持依法統(tǒng)計,嚴格遵照《省級部門統(tǒng)計數(shù)據(jù)報告制度》要求進行我行部門統(tǒng)計工作,確保我行統(tǒng)計數(shù)據(jù)上報的及時性、準確性。
2、加強統(tǒng)計工作方法的研究和完善,學習和運用先進的統(tǒng)計方法和技能,充分利用計算機技術及網絡,提高統(tǒng)計工作效率及質量。
3、強化統(tǒng)計基礎建設,根據(jù)統(tǒng)計工作發(fā)展需要及新的統(tǒng)計工作規(guī)定及要求,進行我行統(tǒng)計工作制度的修訂和完善,繼續(xù)加強統(tǒng)計人員的培訓和學習,提高統(tǒng)計人員整體素質和水平。
銀行金融穩(wěn)定工作總結篇十
2021年上半年以來,根據(jù)省公司“保增長、報增效”的工作要求,我局明確了今年“保規(guī)模、調結構、上活期、增效益”的目標,金融業(yè)務局強化責任意識,樹立明確目標,堅持業(yè)務發(fā)展和合規(guī)經營相結合,均衡處理好了規(guī)模、質量、效益三者關系,在上半年度取得了一定成績。截至目前,我局金融業(yè)務各項指標完成情況如下:
一、上半年度工作完成情況。
(一)各項指標完成情況。
1、跨年度競賽完成情況。
無錫局累計完成綜合指標量102479.8萬元,完成計劃指標的127.3%;跨年度期間累計凈增活期平均余額17267萬元,完成計劃的88.6%;完成標準保費11186.36萬元,完成計劃的64.47%。
其中營業(yè)部門完成情況如下:跨年度期間累計新增加權余額115108.55萬元,完成計劃的142.99%;累計新增活期平均余額13736萬元,完成計劃的70.48%;完成標準保費11186.36萬元,完成計劃的64.47%。
2、3-12月新增活期平均余額、標準保費完成情況。
6月較2月28日累計新增活期序時進度計劃為9000萬元,截至目前,較2月底累計凈增活期平均余額為負90萬元,其中3至6月各月均未能完成活期平均計劃。
截至目前,3-6月累計凈增標準保費3157萬,完成3-12月計劃的24.3%。
3、六大重點營銷項目完成情況。
商易通:截至目前,商易通新增沉淀資金為3400萬元,完成計劃的41.47%,同時完成力爭目標的27.65%;累計發(fā)展商易通51臺,完成計劃的5.67%。
代發(fā)工資:我局今年代發(fā)工資目標戶數(shù)為17500,截至目前,我局累計完成戶數(shù)為3636戶,完成目標的20.78%。
繳費寶:截至目前,我局開辦繳費寶綠卡戶數(shù)186157戶,截至目前已成功代扣帳戶數(shù)位86325戶,代扣率達到46.37%。
綠卡通:__年我局綠卡通發(fā)展目標數(shù)位17500戶,截至6月底,累計發(fā)卡138張,目前進度比較緩慢。
基金定投:__年我局基金定投新增戶數(shù)目標為1680戶,截至目前累計新增戶數(shù)為17戶,目前進展比較緩慢。
期繳保險:截至6月30日,我局期繳產品實現(xiàn)標準保費529.53萬元。其中城區(qū)營業(yè)局、錫山區(qū)分局、惠山區(qū)分局、濱湖區(qū)分局已完成各自目標數(shù)。
(二)上半年度工作開展情況。
縱觀上半年工作開展情況,取得以上成果主要有以下幾點:
1、積極有效地組織開展郵儲跨年度競賽活動。
積極有效地開展郵儲跨年度競賽活動,是我局保持郵儲余額持續(xù)增長的“致勝法寶”。在營業(yè)部門跨年度郵儲競賽活動期間,組織非營部門也展開跨年度儲蓄競賽活動,并組建高級營銷團隊,同時各職能部室與營業(yè)部門積極掛鉤,積極走訪營業(yè)網點并協(xié)助解決網點實際需求和困難。全體員工緊緊抓住元旦、春節(jié)這兩大黃金吸儲季節(jié),大力開展郵儲跨年度競賽活動,獲得了圓滿的成績。
2、積極發(fā)揮客戶經理團隊作用,發(fā)展個人中間業(yè)務。
上半年完成對《無錫郵政代理金融業(yè)務客戶經理管理辦法》的修訂,制定了《客戶經理隊伍運作流程》方案,進一步落實客戶經理每天日志的上報工作,抓好每月客戶資料的整理及工作計劃總結的填報工作。同時每月召開客戶經理例會,例會上對客戶經理的業(yè)績進行通報,并由優(yōu)秀的經理交流經驗,分享心得,每次例會后對客戶經理進行業(yè)務培訓。與去年相比,客戶經理整體素質、營銷意識、專業(yè)知識有很大的提高。從這支團隊的建立到一步步的成長,本著打造郵儲理財精英團隊的理念,這支隊伍已經成為發(fā)展郵儲中間業(yè)務必不可少的中堅力量。
3、做好__年各項金融重點業(yè)務營銷方案的制訂與推進,促進我局金融業(yè)務有效增長。
根據(jù)職代會提出的余額達到75億,活比達到18%的要求,同時爭取中間業(yè)務兩年翻番,根據(jù)各局實際情況,年初下達了3-12月份凈增活期平均2.5億和標準保費1.3億的目標。
同時為積極貫徹落實省公司、省分行文件精神,搶抓市場發(fā)展機遇,加快郵政金融業(yè)務發(fā)展方式的轉變,推進業(yè)務結構調整,促進局、行郵政金融業(yè)務的長效發(fā)展。局、行共同在全局、行范圍內開展郵政金融業(yè)務重點營銷項目活動,成立重點項目推進小組,制定商易通、繳費寶、代發(fā)工資、綠卡通、基金定投和期繳保險等六大重點營銷項目的方案并做推進。
6-8月有大量華安金龍客戶到期,為進一步推動保險業(yè)務的發(fā)展,推進業(yè)務結構調整,以及維護好這些客戶資源,制定了代理保險業(yè)務的階段性目標,即6-8月凈增標準保費7500萬。自階段性目標下達后,金融業(yè)務局及時將到期客戶發(fā)至城區(qū)營業(yè)局、各區(qū)分局及各網點,同時給每一位客戶寄遞了告客戶書,在告知的同時并宣傳我局其他理財業(yè)務,并要求每個網點、每個客戶經理主動聯(lián)系客戶、走訪客戶,積極做好后期維護和接轉工作。
4、做好網點人員各項業(yè)務培訓及網點檢查工作配合銀行風險合規(guī)部門做好郵儲二類網點、代理網點負責人簽署合規(guī)承諾書工作,同時邀請人民銀行專家為二類網點、代理網點負責人進行了風險合規(guī)講座,針對“反洗錢”內容進行培訓;發(fā)放銀行合規(guī)管理實用手冊電子光盤,組織網點人員學習;為防范風險,并配合郵儲銀行風險合規(guī)部門做好網點風險合規(guī)自查活動;配合省行進行網點的基金、保險、理財產品的風險合規(guī)檢查;為防止郵儲資金案件的發(fā)生,打造平安郵政金融,局、行成立郵政金融網點案件風險檢查小組,組織網點儲蓄業(yè)務員進行“合規(guī)管理年”活動考試,同時并組織網點負責人進行“反洗錢”知識培訓考試;組織網點儲蓄業(yè)務員進行規(guī)范服務培訓,并組織了相關考試。
二、上半年業(yè)務發(fā)展中存在問題。
1、跨年度競賽后余額規(guī)模出現(xiàn)下跌,活期規(guī)模止步不前。截至目前,總余額較__年12月31日凈增8.2億,其中營業(yè)部門總余額凈增7.86億,營業(yè)定期凈增7.2億,營業(yè)活期平均凈增6681萬元。但與跨年度競賽結束后相比,我局總余額下跌5635萬元,其中營業(yè)部門總余額下跌526萬,營業(yè)定期下跌4629萬元,營業(yè)活期平均下跌1393萬元。__年12月31日活比為17.4%,而目前活比為16.3%,活比下降較多。離職代會提出的余額達到75億,活比達到18%仍有一定距離。跨年度競賽結束后,從外界因素看,負債業(yè)務進入常規(guī)的清淡期,金融危機的影響仍在繼續(xù)影響,而股市、房市又逐漸開始升溫;從內部因素看,各營業(yè)部門對金融業(yè)務的發(fā)展思想上有所松懈,特別是在如何進一步發(fā)展活期業(yè)務,通過項目為抓手來推動的具體措施有所缺失;此外非營部門協(xié)儲任務逐漸減輕,非營余額下跌較多且較難掌控,也給全局活期余額的凈值長帶來一定壓力。
2、重點營銷項目啟動緩慢。目前除了保險項目外,商易通、繳費寶、代發(fā)工資、基金定投及綠卡通進展緩慢。主要原因是,一保險項目各部門都非常重視且做了周密的布置,但是其他項目有的部門不是很重視,有的甚至計劃都沒有分解下去,或者說只是簡單的分解沒有具體的措施,工作布置不細致;二是在六大重點營銷項目方案制定和推進過程中,銀行啟動較慢,因此出現(xiàn)與銀行步調不一致的狀況,同時銀行將業(yè)務重點轉向了信貸業(yè)務及公司業(yè)務,對傳統(tǒng)的中間業(yè)務由于諸多原因支撐力度不夠,特別是在數(shù)據(jù)分析和通報過程出現(xiàn)脫節(jié);三是對新項目業(yè)務熟悉程度不夠,部分網點還沒完全認識到這些業(yè)務的發(fā)展對于網點金融結構調整及維護發(fā)展客戶的重要性。
銀行金融穩(wěn)定工作總結篇十一
人們說:愛崗敬業(yè)、熱誠服務是一條維系人民與我們柜臺工作人員的連接線。工作以來,我處理過很多工作難題,加班加點,處理緊急情況,為交行客戶的利益護航,這就是我們交行柜臺工作人員的優(yōu)良作風。從我參加工作到如今,我一直以成為交行客戶大眾貼心人為我人生奮斗的第一個目標。一年來工作的熱血沸騰,做事的大膽心細,以大局為重的工作經驗使得我成長的更快。
我不曾忘記目標的設立是激勵我發(fā)奮工作的最好動力。作為交通銀行的一員,我始終立足崗位,始終堅持為民服務、體恤百姓,用自己火熱的青春,奉獻了一名普通柜員對于客戶業(yè)務服務工作的無限忠誠與熱愛,贏得了交行領導的高度贊譽。
我的日常工作內容主要是負責為個人客戶存取錢,開戶,簽約,劃款轉賬,兌換外幣等等。大膽實踐,勇于開拓,廉潔自律,扎實苦干,熱情服務。在對一些遇到困難的客戶上,本著熱情服務的理念,幫助客戶解決實際困難。在對待工作上,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),對不配合不理解工作的鄉(xiāng)親做到耐心細致的講解。在工作中,遇到突發(fā)事件,總是及時、迅速的出現(xiàn)在現(xiàn)場,給客戶強有力的工作支持。充分發(fā)揮自己的年青優(yōu)勢和技術專長,積極配合我行柜臺工作要求,有時為了工作進度加班,在辦公室一干就是好幾個小時,累了就在辦公室休息一下,雖然加班多但休假卻很少,一心撲在工作中。
記得有一次,我正趕上親人傳染出疹子,高燒40度,可是我前兩天手頭的柜臺工作出現(xiàn)了點失誤,必須馬上返回解決。作為一名光榮的交行人一想起交行不怕苦,認真負責,一切為了客戶的精神,就會覺得全身充滿強大的動力。我堅信世上無難事只要肯攀登,我堅持帶病返回工作崗位繼續(xù)自己未完成的工作。終于功夫不負有心人,我逐漸成長為銀行優(yōu)秀人才。未來的日子里,我正以高標準和實際行動按照自己的人生信念,在人生的坐標上追尋著更好的成績。
交行是我成長的地方,這片沃土培育了我養(yǎng)育了我,我感恩這里給予我的一切。今后,我將更加努力,一步一個腳印向前邁進,為交行的發(fā)展和騰飛貢獻自己的一份力量。
20xx年,在銀行的正確領導下,我加強學習,端正工作態(tài)度,切實按照銀行的工作要求,在自身工作崗位上認真努力工作,真誠服務客戶,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績?,F(xiàn)將一年來的工作總結如下:
銀行金融穩(wěn)定工作總結篇十二
中國人民銀行xx縣支行貨幣信貸與統(tǒng)計股是地區(qū)中心支行“青年文明號”先進集體。我支行貨幣信貸與統(tǒng)計股現(xiàn)有職工兩名,中共黨員一名,平均年齡34周歲。一年來,人行xx縣支行貨幣信貸與統(tǒng)計股緊緊圍繞上級行金融工作重點,認真貫徹國家金融方針政策,結合地方經濟發(fā)展實際狀況,創(chuàng)造性地開展各項工作。他們以創(chuàng)建一流的工作業(yè)績、創(chuàng)建一流的隊伍、創(chuàng)建一流的工作風貌作為工作標尺,針對縣級人民銀行工作的特點,以貫徹國家貨幣信貸政策,拉動地方經濟發(fā)展為主線,以調查研究、金融統(tǒng)計工作為基點,不斷提高基層中央銀行貫徹國家貨幣政策的針對性和有效性,為地方經濟持續(xù)健康發(fā)展作出了不懈的努力。在貨幣信貸工作取得實效的同時,人行xx支行貨幣信貸與統(tǒng)計股其他工作也取得了較好的成績,調查研究工作在20xx、20xx年全區(qū)人行系統(tǒng)評比中獲得第一名,金融統(tǒng)計工作在20xx-20xx年全區(qū)人行系統(tǒng)評比中獲得第一名。貨幣信貸與統(tǒng)計股的同志也多次受到支行與上級行的表彰。他們的主要事跡:
人民銀行是我國的中央銀行,是全國經濟金融的調控中心。縣級人民銀行是中央銀行的最基層組織。提高人民銀行職工的綜合素質是切實履行好中央銀行職責的必要條件。近些年來,人行xx支行貨幣信貸與統(tǒng)計股的同志不斷加強對經濟金融知識的學習與領悟。他們也深知“打鐵先要自身硬”的道理。幾年來,他們一方面堅持參加支行組織的各類金融知識的學習活動,另一方面,他們長期堅持對經濟金融知識的自學,他們采用理論與實際相結合、股內同志互相討論的辦法,不僅對經濟金融知識有了更為全面的認識,也提高了認識的廣度和深度。20xx年中國人民銀行總行提出了在人行系統(tǒng)創(chuàng)建一支學習型、研究型、專家型、務實型、開拓型的“五型”人才隊伍。為響應人總行的號召,同時也為進一步提高綜合素質,貨幣信貸與統(tǒng)計股的同志以人總行人事司出版的電子版的經濟金融培訓教材為基礎,又進一步系統(tǒng)地、有針對性地學習了相關的業(yè)務知識,所有同志對本崗位的金融知識做到了應知應會,為做好基層人行各項工作奠定了堅實的知識保障。
縣級人民銀行的貨幣信貸與統(tǒng)計股的主要工作有貨幣信貸、調查研究和金融統(tǒng)計工作。所有的工作都一些非常實際,來不得辦點馬虎。多年來,xx支行貨幣信貸與統(tǒng)計股的同志在履行縣級人民銀行職責,貫徹國家積極穩(wěn)健的貨幣政策,支持地方經濟從來都是踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),對上級行和本行交辦的各項工作從不推托,總是按時完成。近幾年來,隨著我國經濟金融環(huán)境的改變,我國中央銀行不斷加大宏觀調控的力度,逐步實施積極穩(wěn)健的貨幣政策。作為人民銀行的最基層組織,在落實上級行貨幣政策方面就要積極創(chuàng)新,創(chuàng)造性地開展工作。在這方面,xx支行貨幣信貸股提出了有建設性的工作思路:年初制定下發(fā)全縣金融機構貨幣信貸工作指導意見,定期召開金融系統(tǒng)金融聯(lián)席會議,定期分析經濟金融運行形勢,傳達中央銀行貨幣政策意圖,較好地發(fā)揮了貨幣信貸政策對地方經濟的支持作用。
愛崗敬業(yè)是基層央行每一名職工做好工作的前提和必備的素質??h級人民銀行的貨幣信貸與調查統(tǒng)計工作工作種類較多,靈活性較大,除去一些基礎性工作,還有一些臨時性的調查、報表等,工作比較繁忙,瑣碎。沒有一個愛崗敬業(yè)、甘于奉獻的工作精神是難以勝任縣級人行貨幣信貸與統(tǒng)計股的工作的。貨幣信貸與統(tǒng)計股的統(tǒng)計員李xx在金融統(tǒng)計工作崗位上工作多年,在金融統(tǒng)計這個平凡的崗位上默默無聞地工作著、奉獻著。她剛接觸統(tǒng)計工作時,面對復雜的計算機軟件和操作程序,可謂是“丈二和尚摸不著頭”。她就是憑著對統(tǒng)計工作的執(zhí)著、對事業(yè)的熱愛,從點滴做起,潛心研究計算機相關知識,逐步掌握了統(tǒng)計工作的要領。記得剛做統(tǒng)計工作那年,她的女兒還小,愛人在縣財政局預算股工作,平時工作也比較繁忙,到學校接送孩子就成了大問題。為做好金融統(tǒng)計工作,她時刻堅守在自己的工作崗位,加班加點幾乎成了家常便飯,每天到學校接孩子幾乎都是最后一個。特別是報送20xx年年終結轉數(shù)據(jù)的時候,自己的女兒又不慎得上了流行性感冒。這個時候她也想在家休息照顧女兒,但由于統(tǒng)計報表時間緊迫,她來不及照顧孩子,給愛人打了一個電話就匆匆忙忙感到單位及時上報了統(tǒng)計報表。正是有了這種勇于奉獻的工作精神,xx縣支行的金融統(tǒng)計工作在20xx年度全區(qū)人行系統(tǒng)評比中取得了第一名的好成績。
團結是前進的基礎。一個團結的集體,才是有戰(zhàn)斗力的集體?;鶎尤诵胸泿判刨J與統(tǒng)計股的各項工作都是相互聯(lián)系的,這就要就股內同志必須團結協(xié)作,共同進步。在工作中,股內同志之間講大度,相互理解、信任,在股室中樹立好的典型,弘揚正氣,及時化解不和諧因素。每個人都以自己的付出去幫助別人,感動別人,使全股室的同志緊密團結一起,一人有難大家?guī)?,形成了團結和諧,拼搏進取的集體,一個充滿溫馨的集體。
以上申報材料本著事實求是、一分為二的原則,望地區(qū)中心支行創(chuàng)建“青年文明號”工作領導小組查證、批準。
銀行金融穩(wěn)定工作總結篇十三
x年,在市分行和支行新一屆黨委的正確領導下,x支行認真貫徹落實省市分行工作會議精神,以加快有效發(fā)展作為主線,以“存款超百億,效益超千萬”為目標,改進機制,嚴控風險,強化營銷,通過全行員工團結拼搏,克難制勝,經營效益進一步好轉,較好地完成了上級行下達各項任務,促進了我行各項工作持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。現(xiàn)將x年度工作總結如下:
一是存款繼續(xù)保持強勁增勢,以增存促增效成果顯著。12月末,各項存款余額x萬元,比年初凈增x萬元,比去年同期多增x萬元,完成市分行全年考核計劃的x%,旬均凈增達x萬元,凈增總量和旬均增額再創(chuàng)歷史新高。全年上存資金達x萬元,月均達x萬元,同比凈增x萬元,金融機構往來收入x萬元,同比增加x萬元,增幅達70%,為全行扭虧增盈打下堅實基礎。
二是信貸資產結構明顯改善,信貸投放進一步向優(yōu)良客戶集中,逐步退出“散小差”劣質客戶,有效規(guī)避經營風險。12月末,各項貸款余額x萬元,比年初凈投放x萬元。其中:私營企業(yè)及個體貸款x萬元,比年初下降x萬元;公司類貸款x萬元,比年初增x萬元。
三是代理等新業(yè)務駛入“快車道”,與傳統(tǒng)業(yè)務并駕齊驅。12月末,代理保費收入x萬元,完成市分行下達計劃的150%。其中:壽險代理保費x萬元,同比增x萬元;代理財產保險x萬元,同比增x萬元;實現(xiàn)手續(xù)費收入x萬元,同比增x萬元,完成市分行下達計劃113%。累計代銷基金x萬元,累計代銷國債x萬元。
四是按時完成不良資產清收任務,不良資產“雙降”取得階段性成果。12月末,清收不良貸款本息x萬元,其中:清收本金利息x萬元,完成全年任務的100%;處置抵債資產x萬元,完成全年任務的x%;保全x萬元,完成全年任務x%。年末不良資產余額x萬元,占比為x%,不良貸款呈現(xiàn)“雙降”趨勢,不良貸款余額比上年末凈下降x萬元,不良貸款占比率比去年末下降x個百分點。
五是中間業(yè)務持續(xù)快速發(fā)展,財務貢獻率進一步加強。12月末,全行中間業(yè)務收入x萬元,占總收入的x%,同比增x萬元,提高x個百分點。
六是利息收入繼續(xù)保持有效增長。12月末,全行收息x萬元,其中:公司類、私企業(yè)及個體貸款收息x萬元,不良貸款清收利息x萬元。
七是超計劃完成經營損益綜合指標。12月末,全年帳面虧損x萬元,同比減虧x萬元,剔除消化x年前應收利息x萬元、抵債資產處置損失x萬元,經營利潤達x萬元,超計劃x萬元,同比增盈x萬元。
八是精神文明創(chuàng)建、爭先創(chuàng)優(yōu)活動取得好成績,涌現(xiàn)出一批先進集體。在市分行組織的一季度“開門紅”競賽中我行榮獲支行類二等獎,營業(yè)部榮獲分理處類二等獎;營業(yè)部被省分行授予“女職工文明示范崗”榮譽稱號;支行壽險保費營銷、保費收入完成率名列全市第一;在銀監(jiān)局組織金融系統(tǒng)“內控制度知識”競賽中獲團體第三名;在市分行組織“金融產品知識普及”競賽中獲團體第三名。
九是“安全就是效益”、內控管理意識進一步加強,全年各類案件率為零,繼續(xù)保持建行52年來安全經營無責任事故和案件的好局面。
銀行金融穩(wěn)定工作總結篇十四
“逝者如斯夫,不舍晝夜”,20__轉瞬已逝。在這一年里,有領導的關心和指導,有同事的支持和幫助,也有攻堅克難后的喜悅和欣慰。為了給20__年的工作打下好的基礎,現(xiàn)將全年的工作進行總結。
在單位嚴格要求自己,顧全大局,服從分工,認真對待每一項工作,保證各項工作按時完成,切實履行崗位職責。認真學習各項規(guī)章制度,對風險做到零容忍。更多的實踐讓我對老業(yè)務的操作更加熟練,也有了進一步的認識,同時,認真主動學習新業(yè)務,尤其來到新網點后,有機會接觸到很多不太熟悉的自查報告網業(yè)務,在大家的幫助和指導下,學到了很多相關知識。對待客戶以用戶滿意為宗旨,努力為客戶提供規(guī)范化和優(yōu)質的服務。經歷了各種負雜情境,心理素質有所提高,遇事沉著冷靜,掌握了更多好的溝通技巧。
經過這一年的歷練,我得到很多方面的進步,但也暴露出一些不足,有待提高,具體有以下幾個方面,學習的積極主動性還不夠,學習的連續(xù)性存在不足,還沒有全部取得與崗位相關的資格證書;創(chuàng)新意識薄弱,不能有效的結合自身專業(yè)特長和崗位實際進行業(yè)務創(chuàng)新;對公業(yè)務知識相對匱乏;溝通方面可以做得更好。
在新的一年,我將有針對性的彌補自己的不足,取得更大的進步。繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度,不斷探索、開拓創(chuàng)新、盡職盡責、盡心盡力,吸取他人之所長、克已之短,自己成長的同時,一如既往地為本行的發(fā)展敬獻自己的一份微薄之力。
20__年,在管理行、支行各位領導的關心和培養(yǎng)下,同事的支持和幫助下。我在思想和工作方法上都有了很大的進步,對待和處理問題也逐步趨向全面化?;厥滓荒甑墓ぷ?,有艱辛,更有收獲,有工作經驗的錘煉,更有意志品格的磨礪。如果要用一句話來概括的話,那就是:累并快樂著,苦并收獲著?,F(xiàn)將我本年度的思想、工作總結如下:
一、20__年工作情況。
(一)腳踏實地,努力工作。一是積極配合辦公室主任逐步完善辦公室各項管理制度,規(guī)范了工作程序;二是認真做好行內文案工作和會議組織工作,確保管理行、支行決策的貫徹落實,協(xié)調管理行及支行各部門工作,加強信息反饋;三是做好督促落實、支行人事檔案管理、用印管理、對外聯(lián)絡和接待,文明創(chuàng)建資料的收集、整理和歸檔工作;四是注意形象,無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。
(二)積極主動,撰寫材料。完成了全年工作計劃、各種請示、報告、通知等文件材料的起草工作;配合管理行辦公室領導完成“中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務千佳示范單位”、“市級巾幗文明崗”、“四星級標準化支行”的創(chuàng)建工作。
(三)認真學習,努力提高。時代在不斷發(fā)展變化,我們所做的工作也隨時代的變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習。在20__年董事長倡導地“四個一”讀書活動基礎上,努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。特別是通過學習《做最好的銀行職員》一書,自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了一定的提高。
二、自身存在的不足之處。
1、對學習的重要性和緊迫性認識不夠,對金融知識、社科知識缺乏系統(tǒng)的學習,鉆研不夠,學習形式化。
2、工作中不夠大膽,創(chuàng)新意識不強??偸窃诓粩鄬W習的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。
3、經驗不足,處理問題表面化,對一些關系全局的工作理解不透,有時會犯想當然的錯誤,在工作壓力大時也會有急躁情緒。
三、改進措施及20__年工作計劃。
1、加強對金融業(yè)務知識、經濟知識及我行各級領導推薦書目的學習,積極主動學習結算及信貸等各類業(yè)務知識,并進行實際操作。不斷提高學習的主動性,不斷提升個人思想內涵及修養(yǎng),力爭20__年通過剩余兩門從業(yè)資格考試,并在職稱和銀行相關專業(yè)認證考試上取得成績。
2、提高創(chuàng)新能力,加強主觀能動性。時刻鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到注意集中、反應靈敏、理解深刻、記憶牢固。善于表達自己的智慧和意見,不斷地在工作中發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題,在心理素質、思維方法和組織協(xié)調能力各個方面提高自己。
3、積極主動,當好“五員”。一是努力當好一名通信員。較好地完成上傳下達工作,確保各項決策得以貫徹落實,在第一時間把領導的精神和要求傳達到部室;二是努力當好一名辦事員。主動工作,克服辦公室人員較少的困難,較好地完成了領導交辦的各項工作;三是努力當好一名信息員。積極了解、掌握各方面動態(tài)、信息,加強信息工作;四是努力當好一名協(xié)調員。為各科室服務,盡力有效協(xié)調各部門及科室工作,使各項工作達到整體推進的目的;五是努力當好一名勤務員。無論左右科室,全力協(xié)助,熱心服務,按時、按質、按量完成領導各項工作。
20__年對于我來說是意義非凡的一年,這一年,我擁有了自己的小家,既然已經成家就應當立業(yè),新的一年,我會更加成熟,更加努力,迎接一切新的挑戰(zhàn)。
銀行金融穩(wěn)定工作總結篇十五
20xx年,在銀行的正確領導下,我立足自身崗位實際,發(fā)揮銀行個人業(yè)務顧問的作用,主動服務客戶,擴大銀行營銷業(yè)務,較好地完成自己的工作任務,取得了肯定的成果,獲得客戶的滿足?,F(xiàn)將20xx年工作狀況詳細總結如下:
作為一名銀行個人業(yè)務顧問,我意識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務創(chuàng)新對銀行個人業(yè)務顧問提出了更高的要求,必需仔細學習,提高自己的業(yè)務水平和工作技能,才能適應工作的須要。為此,我主動參與上級組織的相關業(yè)務培訓,仔細學習銀行業(yè)務操作流程、相關制度、資本市場學問、銀行理財產品學問以及如何與客戶溝通溝通的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當客戶問起營銷產品和其他有關問題時,能夠快速、正確地答復客戶的提問,給客戶供應建議和處理方法,用自己的專業(yè)學問構架起與客戶溝通的橋梁,促進銀行個人業(yè)務的發(fā)展。
作為一名銀行個人業(yè)務顧問,要通過對客戶的優(yōu)質服務,擴大銀行理財產品的銷售。我做到在全面駕馭銀行業(yè)務和銀行產品學問的基礎上,充分了解客戶的基本狀況,針對不同客戶的特點,細致入微,努力做好服務工作。由于駕馭了客戶的基本狀況,了解客戶的性格特點與愛好,在銀行新產品推出的時候,我會根據(jù)產品的特點給可能對該產品感愛好的客戶打電話,在營銷工作上做到有的放矢,給客戶供應差別化,特性化的服務。我細致入微,努力做好服務工作,不僅效率高,為銀行爭取了一大批忠誠客戶,創(chuàng)建了可觀的經濟效益,而且也贏得了客戶由衷的.贊許。20xx年,我全年銷售銀行理財產品xx萬元,其中:基金xx萬元,保險xx萬元,銀行卡xx萬元。
我真誠服務,努力做好大堂管理工作,一是常常提前上班,打掃和整理大堂的衛(wèi)生,整理大堂的沙發(fā)、座椅,始終保持大堂的整齊,給客戶一個文明高雅的感覺。二是對客戶做到專心服務,微笑服務,用自己的音容,用自己的情感,用自己的行為,讓客戶感到親切、愉悅和滿足。我在日常工作中服務好每一位客戶,包括單項填寫,各項詢問事宜,主動和客戶建立良好的感情關系。存取款過程中,有些用戶不會寫憑單,我主動幫助,一項一項的教,一次不會就教幾次,直到教會為止。
20xx年過去了,我雖然完成了任務,取得良好成果,但不能以此為滿意。在新的一年里,我要更加努力學習,創(chuàng)新銀行個人業(yè)務顧問的工作方法與服務形式,爭取創(chuàng)建優(yōu)良業(yè)績,為銀行的發(fā)展作出努力與貢獻。
銀行金融穩(wěn)定工作總結篇十六
勤懇耕耘的一年已經過完了,在這期間或多或少都有一點遺憾,我在工作上雖然超額把目標完成了,但是總是覺得自己做的不夠好。起碼細節(jié)服務就不夠體貼,盡管我接觸到的客戶都是修養(yǎng)很高的人,可我自己就是無法接受自己存在失誤這個事實。于是我就決心在以后把細節(jié)給完善好,做一個完美的服務者,在此我將本年工作進行總結:
我工作的時間已經很長了,可是仍舊在工作常會出差錯,別看我是在窗口服務,然而工作的技巧不光是跟人打交道那么簡單。盡管我是給別人服務,實際上每一天我都離不開他人的配合和幫助,因為有人給自己提建議,才能讓我更快的成長。使我盡快變成我們部門的中堅力量,把業(yè)務和覺悟都做到雙高,用最好的服務和高效的工作能力給客戶一個好的體驗。
工作里的任何一個細小的操作都是跟錢有關的,一個是關乎客戶的資金,再者也會決定我們銀行的利益得失。所以哪管是一件極小的事情我都會格外的謹慎,把所有流程都銘記在心里,然后在工作的時候嚴肅的執(zhí)行下去,不讓自己因為粗心早已而造成失誤。而且我的工作容不得糊弄,每一單操作之后都會形成嚴格的數(shù)據(jù),于是我嚴守規(guī)范,至今做到了零失誤。
我覺得單單是能勝任工作還不夠,因為我們的工作雖然局限在窗口這一小塊陣地,可是我們的能力和覺悟還有很大的潛力可挖。我就是同事當中不滿足于當前能力的人,一個是我一直在反復熟練本職技能,而是尋找自己超越的目標,就算超越不了也把他當成自己學習的榜樣,這樣我就能一直上進,能力也會持續(xù)上升。
銀行金融穩(wěn)定工作總結篇十七
時光如白駒過隙,201x年的日歷一頁一頁悄然翻過,自2008年成為光榮的信合職工以來,不知不覺我已走過了三年的成長歷程,現(xiàn)將過去一年學習工作情況總結如下:
在單位領導和部門同事的關心幫助下,經過近兩年來的鍛煉和實踐,工作能力和工作經驗都有了明顯提高,同時也逐漸熟悉適應了自己的工作崗位。從事的工作崗位為綜合干事崗,主要的工作內容有員工日常工作就餐聯(lián)絡,員工每月通訊繳費確認,宣傳材料制作聯(lián)絡,簡報編寫,全區(qū)工作會議會務工作以及辦公室綜合干事工作等。(一)注重學習提高思想認識。我通過不斷學習,參加單位組織的“三比一創(chuàng)”主題競賽活動,學習實踐科學發(fā)展觀等活動,以不斷提高思想認識為目的,加強個人道德修養(yǎng)。落實到具體工作中,我注重在以下幾方面對自己嚴格要求。一是恪盡職守,樹立高度的責任心。二是注重學習相關規(guī)章制度,樹立正確的職業(yè)操守。三是培養(yǎng)團隊精神,提升協(xié)調合作能力。四是加強溝通交流,構建和諧的工作氛圍。
(二)發(fā)揮特長提高工作效率。從參加工作開始,我就提醒自己要注重理論和實踐緊密結合對工作能力提高的重要性。學習方面,每一次聯(lián)社組織的.集體學習和專業(yè)培訓的機會都給我?guī)砗芏嗍斋@,在與老師傅一起共事的過程中我吸取了寶貴工作經驗,實踐方面,工作的成功和失敗都會帶來寶貴的經驗教訓,一次次的積累使我的實際動手能力、處理問題能力有了很大提高。此外,我盡量在工作中把自己的所學特長發(fā)揮出來,提高了工作的效率。
(三)減少失誤確保工作順利完成。辦公室工作有很強的綜合性,牽一發(fā)動全身,具體工作一旦發(fā)生失誤或者是工作不到位,對單位的整體工作都會產生不良影響。比如,后勤做不好,職工無法正常就餐,通訊費沒有按時交納,信息傳達沒有準確及時到位,都會影響到各部門工作的正常開展。因此,在工作過程中,我時刻提醒自己做到周全細致,善于應對處理突發(fā)狀況,避免產生疏漏和錯誤,確保順利完成任務。但我必須清醒的認識到,在這方面我依然存在很多不足,今后,我一定要提高重視,爭取不斷改善。
過去的一年對我來說意義重大。201x年8月底,根據(jù)聯(lián)社部門調整,我由綜合管理部調至新成立的個人金融部,擔任客戶經理職務,崗位角色和工作內容都發(fā)生了巨大轉變,使我在充滿期待的同時,也感受到了肩上的重任。
銀行金融穩(wěn)定工作總結篇十八
今年上半年,__中支緊緊圍繞__中支金融穩(wěn)定工作會議精神,按照中心支行年初制定的工作目標和具體要求,不斷提高金融穩(wěn)定從業(yè)人員的政策理論水平,加強轄內金融風險監(jiān)測與分析,依法履行維護金融穩(wěn)定職能,切實維護區(qū)域金融穩(wěn)定,確保了區(qū)域金融穩(wěn)定。
一是協(xié)助政府推進金融生態(tài)環(huán)境建設,促進區(qū)域金融穩(wěn)定。制訂、完善“金融生態(tài)環(huán)境建設”領導小組辦公室暨各專門工作組職責和領導小組辦公室工作辦法。了解、調查領導小組組成人員變動情況,準備領導小組調整有關工作。起草了《關于開展“加強金融生態(tài)環(huán)境建設努力構建和諧銀企關系”宣傳月活動的請示》,待市政府批準后,擬下半年組織開展金融生態(tài)環(huán)境建設宣傳活動。按照“政府考核各部門、央行考核各金融機構”的原則,草擬有關金融生態(tài)的考評機制,將于年內完成。
二是大力開展信用創(chuàng)建活動。大力推進“信用企業(yè)”、“信用鄉(xiāng)(鎮(zhèn))”、“信用村”、“信用戶”創(chuàng)建和信用社區(qū)建設試點工作,促使全市信用工程初具規(guī)模。截至目前,全市共評定信用企業(yè)15個,信用鄉(xiāng)2個,信用村58個,信用戶23360戶,并選出2個街道辦事處作為信用社區(qū)試點,“守信光榮,失信可恥”的觀念在__轄區(qū)深深扎根。
三是協(xié)助政府開展依法清收不良貸款活動。積極向政府匯報金融業(yè)發(fā)展面臨的困難,爭取政府對維護銀行債權工作的理解與支持,協(xié)助政府開展依法清收不良貸款活動,采取扶持清收、協(xié)商清收、轉嫁清收、追索清收、抵租清收、計劃清收和扣收清收等多種方式,加大對不良貸款的盤活力度,矯正少數(shù)企業(yè)不遵守市場誠信、不按時歸還銀行債務的行為。目前農信社已清收不良貸款386.4萬元。
四是注重做好風險預警提示工作,在全省率先開展了金融突發(fā)事件應急演練。在引導銀行業(yè)有效支持企業(yè)發(fā)展的同時,采取金融穩(wěn)定聯(lián)席會議、月度信貸情況通報等方式,就“大戶”風險等提前向金融機構發(fā)出風險提示,要求各金融機構吸取以前相互爭奪支柱企業(yè)、重點項目引發(fā)信貸風險事例的教訓,防止發(fā)生新一輪企業(yè)經營風險轉化為金融風險,切實保障信貸資金安全。為了提高風險處置能力,完善應急預案機制,熟悉資金申請、管理程序,我們在全省率行開展了“金融突發(fā)事件應急預案演練”,達到了鍛煉隊伍、提高風險防范意識的目的,得到了__中支的肯定和表彰。
五是搞好金融風險監(jiān)測分析工作,按時撰寫區(qū)域金融穩(wěn)定報告。監(jiān)測、分析轄區(qū)國有商業(yè)銀行分支機構經營管理和內部控制等情況,跟蹤了解相關動態(tài),加大輿論引導,為國有商業(yè)銀行體制改革創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。按時上報地方法人金融機構流動性監(jiān)測表、分析報告。發(fā)揮區(qū)域金融穩(wěn)定分析監(jiān)測小組作用,全面開展風險監(jiān)測和穩(wěn)定評估工作,做好《20__年度__轄區(qū)金融穩(wěn)定報告》撰寫、上報工作。
六是密切關注__各商業(yè)銀行、城市信用社、農村信用社改革相關政策的落實和可能引發(fā)社會不穩(wěn)定的因素。針對__實際,對城市信用社和農業(yè)銀行改革情況進行適時關注。對農村信用社專項票據(jù)轉換后有關經營改革取得效果、法人治理結構、監(jiān)督約束機制建立和不良貸款處置成效等內容進行了解,發(fā)現(xiàn)問題及時反映。
七是圍繞金融穩(wěn)定和改革,加強對金融穩(wěn)定工作的調查研究,拓寬工作思路,創(chuàng)新工作方法,結合__轄區(qū)金融穩(wěn)定工作實際,抓好調研和信息反映的時效性。積極開展對銀行業(yè)、證券業(yè)、保險業(yè)風險監(jiān)測分析、以及金融業(yè)綜合經營問題的研究。緊緊圍繞國有商業(yè)銀行、城市信用社改革、農村金融體制改革、轄區(qū)內經濟增長方式、貸款大戶集中等領域進行廣泛深入的調研,拓展調研信息反映的深度。挖掘金融穩(wěn)定工作中出現(xiàn)的新情況和影響金融穩(wěn)定工作的深層次問題,大膽探索并提出解決途徑和方法。上半年編發(fā)《__市金融穩(wěn)定情況反映》五期,報送《農村信用社改革情況跟蹤調查》、《對金融機構抵押無效后透視出問題的再思考》、《高科技企業(yè)信貸為何形成商風險》、《地方政府隱形債務風險調查》等調研及信息8篇。
八是強化金融穩(wěn)定再貸款管理,確保中央銀行資金安全。按照上級行有關要求,我中支組織人員對__市地方政府向中央專項借款進行了全面了解,摸清了專項借款的現(xiàn)實情況和存在的問題,對依法維護中國人民銀行金融穩(wěn)定再貸款債權,確保中央銀行資金安全起到了積極的促進作用。
九是兢兢業(yè)業(yè)做好日常工作,推動金融穩(wěn)定工作上新臺階。認真學習《中國人民銀行關于分支行金融穩(wěn)定工作指導意見》;注意與行內其他相關部門加快了溝通和交流,保證了信息渠道暢通;通過定期不定期于其他部門召開座談會、風險處置會等多種方式和多種渠道,積極探索做好金融穩(wěn)定工作的方法;做好日常性工作,及時轉發(fā)了上級部門有關文件,按時上報法人金融機構運行監(jiān)測報表,完成了金融穩(wěn)定考核意見的反饋工作和金融穩(wěn)定測試報表的上報工作。
十是增強金融穩(wěn)定從業(yè)人員素質,提高金融穩(wěn)定工作水平,推進金融生態(tài)環(huán)境建設。按照“學習型、研究型、專家型、務實型、開拓型”人才隊伍的要求,與人民銀行崗位任職資格考試學習相結合,開展對會計、法律、證券、保險、財政、企業(yè)經營等金融穩(wěn)定知識的學習,努力造就適應新形勢下金融穩(wěn)定工作需要的復合型人才,促進金融穩(wěn)定工作整體上水平,逐步改善__金融生態(tài)環(huán)境,維護區(qū)域金融體系穩(wěn)定。
半年來,我們也認識到,雖然金融穩(wěn)定工作取得了一定成績,但與上級行的要求還有一定差距。一是金融穩(wěn)定工作許多還處在他探索之中,還不能站在更高的高度準確把握金融穩(wěn)定工作方向。二是長期以來保險業(yè)、證券業(yè)處于人民銀行的監(jiān)管之外,轄區(qū)保險證券機構十幾家,在我市沒有保險證券監(jiān)管機構的情況下,如何在保險證券行業(yè)中做好金融穩(wěn)定工作,是我們遇到的一個難題,需在今后的工作中解決的問題。三是金融穩(wěn)定工作創(chuàng)新水平和能力還有待于進一步提高。需要克服市小、縣少、信息來源渠道窄的不利因素,信息動態(tài)收集和反映有待進一步加強,信息質量要上水平。
今后,我們將繼續(xù)在__中心支行的正確領導下,不斷更新思路,改進工作,創(chuàng)新手段,推進金融穩(wěn)定工作全面上水平,為中支總體工作不斷增加新的亮點,有力支持地方經濟持續(xù)健康發(fā)展。
銀行金融穩(wěn)定工作總結篇十九
總之,回顧這一年多的工作,收獲頗豐,我現(xiàn)在在營運部從事現(xiàn)金出納管理工作,盡管在大學里,學習的是會計學,在以前的工作中主要從事審計工作,接觸過一些金融知識和銀行業(yè)務,但從來沒有系統(tǒng)的學習過金融理論和銀行基礎技能。一踏入銀行這個全新的工作環(huán)境,首先就面對了我行核心系統(tǒng)的測試工作,緊接著就參與到了金庫的啟用及運作,離行自助設備的運作,各項現(xiàn)金出納業(yè)務制度、流程的制定,憑證管理系統(tǒng)的開發(fā)及試運行等工作。在緊張忙碌的工作中,深感自己以往所學離現(xiàn)在的工作要求還有一定差距,自己以往的理念已經不能適應現(xiàn)在銀行的發(fā)展,深深感覺到只有通過不斷的學習才能逐步提高自己,只有通過工作中的實踐才能完善自己?,F(xiàn)將這段時間的學習、工作情況總結如下:
首先,加強業(yè)務理論的學習,積極參加行里組織的各類培訓班,學習先進的銀行理念;積極參加各類系統(tǒng)的測試,學習需求手冊和使用說明,加深對銀行業(yè)務的認識;加強對銀行制度,業(yè)務流程的自學,提高自身的理論水平;并且在工作過程中的不斷學習和總結,提高了自己實踐操作能力。
其次,加強基礎技能的學習,現(xiàn)金出納工作是銀行的基礎工作,只有具備了一定的技能才可以做好現(xiàn)金出納工作。我能夠虛心向領導和同事請教,多看多想多做多練,通過不斷的學習和實踐,考到了人民幣反假資格證,掌握了一定的外幣防偽知識,并且能夠熟練的完成自助設備的清機等一系列金庫后臺集中業(yè)務。
在這一年多的工作中,盡管遇到了不少困難和挫折,但我始終都能做到勤勤懇懇,任勞任怨,始終能夠保證高度的工作責任心。在金庫啟用后,由于人手緊、工作多、任務緊,在將近半年的時間里,沒有享受過一天休息,金庫運轉正常后,也仍然經常加班,沒有一絲的馬虎和放松,曾在夜里,連續(xù)六次到金庫,處理監(jiān)控誤報警。
對待新入行的員工,也能在工作中對他們高標準、嚴要求。一方面將自己學到的理論和技能細心教授給他們,讓他們盡快的從事起銀行工作,一方面不斷的提醒和糾正他們的工作方式,提高工作的責任心,規(guī)范工作流程,一方面關心他們,幫助他們盡快的融入集體。
一年多來,我在學習和工作中有了一定的進步,但還存在很多不足,特別是工作的主動性不夠。在以后的工作中,我將堅持不懈的改正自己的缺點,努力做好以下幾點:
1、加強金融理論和基礎技能的學習,提高工作能力。不斷開拓思路,學習先進的銀行理念,逐步提高自身的素質,滿足未來工作的需要。
2、加強合規(guī)意識,不斷提高工作責任心。金庫業(yè)務是高操作風險的工作,只有規(guī)定動作,沒有自選動作,只有嚴格按制度和流程操作,才能控制風險。
3、提高工作的主動性和創(chuàng)造性,不是去被動的應付問題,而是要主動的發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,同時不怕多做事,不怕做小事,不斷在實踐中完善自己。
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